督導工作經(jīng)驗總結（實用18篇）

在總結中可以分析自己的得失和進步，為自我提升提供方向。寫總結時，要采用簡明扼要的語言，突出主要內(nèi)容。接下來是一些總結的寫作技巧和要點，希望對大家有所幫助。

督導工作經(jīng)驗總結篇一

對于新手賣家來說，“售后”、“退換貨”、“中差評”、“維權”這些詞眼，陌生中飽含著神秘，神秘中的飽含著不解，不解中還透著點點懼怕的吧？開淘網(wǎng)的小編覺得售后無非就是三樣結果：退、換、給錢！

這三個字，好處理時，那是相當?shù)暮唵魏陀淇欤《缓锰幚頃r，您也許會為幾塊錢氣的吐血、暴跳如雷！（我總結的是，售后不怕多，最怕糾結。曾試過在三個小時接待了40多個客戶的售后，但是很輕松就處理完成了，但有的客戶比較糾結，花上一天的時間意見也難達成一致，時間浪費了，心情也破壞了，做其他事時也沒精打采起來。）

現(xiàn)在職業(yè)差評師都以團隊來計了，真正的職業(yè)差評師和普通顧客，如何去鑒別呢？而我們應該怎樣合理處理售后問題，讓客戶滿意，讓自己的損失盡量最低呢？做了半年多售后客服，說句真話，我還真不知道哪樣的人是職業(yè)差評師，但漫天要價的還真是有。人無完人，我們不能要求自己100%完美，更何況他人，所以我們能作的，就是把自己的損失降到最低，同時能讓客戶對我們認可，這就很不容易了。

其實，售后本身就是對客戶的一個二次服務。也是真正讓客戶體會到什么是服務的地方。

我們應該感謝他們給我們二次服務的機會！

開網(wǎng)店，售后處理的退、換、折服務，首先需要掌柜的根據(jù)店鋪自身特點，在遵循淘寶規(guī)則的情況下，設立一個基礎的服務標準。比如某店鋪是賣服裝的，服裝類產(chǎn)品容易存在如下問題：開線、抽絲、小洞、污漬、線頭、色差等等。

1、很明顯，開線、抽絲、小洞、污漬這些明確屬于質(zhì)量問題。

2、線頭在服裝業(yè)是不可避免的，一些大型的專賣店衣服是基本沒有線頭的，但淘寶店鋪想避免100%無線頭，這需要花很多的時間和精力去處理。那我們可以在產(chǎn)品描述中聲明一下：“線頭多少會有一點，請親們多包涵的，這不能算是質(zhì)量問題的哈~“這樣就規(guī)避了那些吹毛求疵的顧客來找茬。

3、色差呢，當然是不可避免的，網(wǎng)上購物，我們盡量把衣服的色差調(diào)到最低，但不能保證每個人的顯示器是一樣的，而不同光線和不同相機，都會影響到衣衣的色差，所以，我們需要在產(chǎn)品描述里聲明一下，這種不能算質(zhì)量問題?？蛻魜碚視r，也要客氣地解釋一下，安撫客戶。當然，強烈的色差就是賣家的問題了，我們還是要盡量避免這個問題出現(xiàn)的哈。

除了上面這些問題外，我們還會遇到一些比較棘手的，就是一些很難界定是誰責任的問題。比如：

b、產(chǎn)品圖上衣衣是蕾絲的，但收到卻是花邊的；

c、收到產(chǎn)品的腰帶與圖片上的不一樣;

d、收到的衣衣品牌與描述的不一樣；

象這些情況，我們就要特別小心處理了。因為abcd三種情況，任一種沒處理好，客戶只要是發(fā)起了維權，敗訴的就是我們。所有維權，對店鋪是會有直接影響的，無疑是一個不良的檔案記錄吧！

所以abcd的這種情況，可以當成質(zhì)量問題來處理，我們可以說，不好意思親，誤會了，上架時操作失誤的，影響您的購物心情了，抱歉！！我們求得客戶的原諒后，問題就好辦多了。如果因為這類問題客戶不依不饒，那么基本可以推測，該客戶就是差評師了。

還有一種客戶，他一來就說：和想象的不一樣，感覺不值這個價。

督導工作經(jīng)驗總結篇二

一個班有著良好的班風，學生在此生活學習，健康成長，樂在其中；教師上課興趣盎然，樂在其中；班主任管理得心應手，樂在其中。因此這一問題一直讓各位班主任頗費心機。筆者認為，用民主平等的方式去營造良好的班風，是行之有效的。

班主任新接一個班，要努力去營建一個民主平等的氛圍，使每個學生將這個班當作自己的家，人人都愛她，時時都想著她；與她共榮辱，同憂患可以從下面幾個方面著手。

第一，班主任應放下師道尊嚴的臭架子。要讓學生真正感到在這個班集體里面，老師是其中的一員，與他們是平等的，那班主任首先應表明這一觀點，告訴學生在這群體中，老師只不過是領頭雁而已，這樣說更應這樣做。班級大事大家拿主意，然后集體作決定，切不可專制獨裁，為追求一種所謂的威嚴而失去人心。比如班規(guī)的制定，大家出謀劃策然后舉手表決，一旦形成制度就嚴格執(zhí)行。執(zhí)行時，人人都是裁決者，班干部或班主任是執(zhí)行者。這樣一來，誰也不愿去違反自己作出的規(guī)定，即使犯了規(guī)也甘心受罰并力爭少犯。慢慢地，同學們的自覺性、集體榮譽感會在無形中形成。

第二，班主任做個標準的天平。平等地對等每個學生，關心每一個學生，不偏袒優(yōu)生，漠視差生，這是班主任工作中至關重要的一環(huán)。班主任在管理過程中，優(yōu)生犯了規(guī)，要嚴肅處理，差生心理脆弱，本身就有自卑感，又最易犯錯，因而處事過程中，切忌傷他們的自尊，心平氣和地說理教育，有耐心地去引導他們才是最好的方法。他們一旦有一丁點兒進步要大力表揚，讓他們找會自信。另外一個班級中，無論男女，不管優(yōu)劣，班主任都應從生活學習，思想意識等各方面地去關注。平時多走進他們，談心交流，利用班會課共同解決一些矛盾，讀一些好文章進行引導；努力走進他們的生活，了解他們的思想，再走進他的的心靈。因而班主任要扮演好教師、朋友、父母等多重角色，也只有這樣才會贏得同學們的尊重、信賴，形成一股強大的班級凝聚力。

第三，協(xié)調(diào)各科平衡，平等對等科任教師。班主任是一個班的主骨心，不讓學生重主科、輕小科，尊重主科教師，無視小科教師，這一點也很重要。這一平衡工作首先班主任自己要有一個正確的指導思想。學生對科任教師的反映，科任教師對同學的看法，班主任要及時了解，在中間發(fā)揮好橋梁與潤滑濟的作用，并且要有持久性。特別要求學生平等對等任何一科教任教師，不因自己的好惡而有所偏愛。這不僅是學習的問題，更是一個人修養(yǎng)與品德的問題。學生尊重各科教師，教師樂得走進這個班，學習的效果可想而知。

第四，班主任身教言傳，熱愛這個家?，F(xiàn)在對教師個人素養(yǎng)要求越來越高，而一個班主任一的一言一行，人格人品對學生更是有著深遠的影響。因此，要帶好一幫思想既單純又復雜，既有主見又沒主見的青少年，班主任就應該做好典范。比如班級大型活動，班主任熱情投入其中，想方設法努力與同學們一道去共創(chuàng)佳績。班級受損，班主任要勇于承擔責任，不能一味地責備學生，相反還應鼓勵或正確引導。班級事務，自己能做的，努力動手去做。地上的紙屑，課桌上的擺設，窗簾的安放等，走進教室同學們都在認真學習，那么彎彎腰，動動手，擦一擦，拖一拖，學生會看在眼中，自然會潛移默化。切忌亂批評指責，然后指手畫腳一番。另外，班主任要從心底愛這個家，愛這個家中的每一個成員。學生無形中會形成一種自我約束力，并模仿著為班級做一些力所能及的事。我們班常有同學為班級掛好窗簾，幫老師整理好講桌。即使班主任不在的時候，班上都是規(guī)規(guī)距距，爽心悅目的。特別是有些同學犯了錯誤，會主動跑來向我認錯。我會表揚他，因為他已知道并勇于承認，自然不會下犯。同學們互幫互助，平和相處，在一種輕松愉悅的氛圍中學習生活，這是我們共同的理想。有一次我進行民意調(diào)查，有一位這樣寫道：“我以我班為榮，我不愿做任何傷害她的事。我盡管成績不好，但輪到我值日時，我會認認真真地把教室打掃得干干凈凈的！”我好感動！

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督導工作經(jīng)驗總結篇三

各位領導、老師，大家好：

我從20xx年畢業(yè)到現(xiàn)在，已經(jīng)整整五年了，也就是說我從事班主任工作也整整五年了，在這五年中我逐漸的由年輕走向了成熟。

回顧這五年的班主任教育教學工作，我感慨頗多，有苦有甜，有快樂也有辛酸，但談到經(jīng)驗卻真是不多，只能在這里班門弄斧，略談一些自己在班主任工作中粗淺體會與心得與大家分享。

一、注重情感教育，適時鼓勵，不忘贊揚

我們的學生是一個個有著豐富精神和獨特個性的人。

情是教育的根，沒有愛就沒有教育。

師愛是一種純潔、神圣的師生感情。

每位學生都渴望得到老師的尊重、理解和關懷，師生之間就像“高山與高山之間，你對對方心靈的大山呼喚：“我尊重你——，對方心靈的高山回音便是：我尊重你——”。

教師只有把愛化為涓涓暖流，流到每個學生的心靈深處，才會產(chǎn)生良好的師生情感，調(diào)動其積極性。

我08屆畢業(yè)生中有一名學生，是班里學習成績較差，經(jīng)常違反學校的紀律。

通過和他的深入溝通、交流，我了解到他是一個極度自卑而導致破罐子破摔的孩子，因在初中時和老師發(fā)生過激烈沖突所以對老師的教育總含有敵意和不滿。

我看過這樣一個故事：一個小女孩很不愛干凈，成天在泥地里摸爬滾打，一身臟兮兮的。

家長用過許多的辦法——打過、罵過、哄過，都無濟于事。

一位退休女教師知道這件事后，送給女孩一件非常美麗的連衣裙。

這個女孩再也沒有在泥地里玩過，因為她怕把這件美麗的連衣裙給弄臟了。

實際上，在我們每個人的心中都有一條美麗的連衣裙，那就是渴望得到別人的認可與贊美。

在班級管理中，給學生以適當?shù)?贊美往往比批評能收到奇效。

無論在日常的學習和生活中，我們都不要吝嗇自己的贊美之辭。

比如軍訓期間，為了使學生有自信、有信心，我在每天的總結中贊美他們訓練時的刻苦精神;比如間操，當他們做的比較好，口號響亮的時候，我給與他們非?？隙ǖ谋頁P，第二天我們班的間操隊列更加整齊有序;比如他們集合時的一次快速和安靜，比如他們大掃除中的一次積極和用心，比如他們某一次課堂上的主動發(fā)言，我們都可以給學生們一個贊揚和鼓勵的話語。

長此以往，學生自然而然會產(chǎn)生一種自信心和向上力，認定自己是優(yōu)秀的同時，他們就會向更優(yōu)秀的方向努力。

記得有人說過這樣一句話：好孩子是夸出來的。

由此讓我想到：好學生也是夸出來的。

二、用愛去感化每一個學生

教師是知識的傳播者，是道德的典范，更是愛心的化身。

高爾基說過：“誰不愛孩子，孩子就不愛他，只有愛孩子的人，才能教育孩子。

” 愛生是教師應具備的美德，也是教師的天職。

一個學生得到教師的愛，就是得到了贊許，表揚和獎勵。

能夠得到教師的關愛，是每個學生最起碼的心理需求，師愛對學生來說是一種鞭策和激勵，對學生的成長和進步有很大的推動作用，就要像陶行知先生說的那樣：“捧著一顆心來，不帶半根草去。

”

以前班里有位學生上課經(jīng)常是對著老師“鸚鵡學舌”的，大家都討厭他，都認為他是個壞學生，后來我找他談心，知道了他因為成績不好而自卑，想通過這樣的方式引起老師和其他同學的注意。

知道這些后我就激勵他要耐心專心跟著老師的思路聽好課，不懂的問題更加要認真聽老師和其他同學分析解答，學習成績才能進步，這樣既是對自己負責，也是對別人負責，還能在同學中樹立威信。

并且讓班里的其他成績好的同學對他進行輔導，幫助他進步，后來他上課回答問題也非常積極，成績也能逐步提高。

三、用心去與學生溝通

80后的我，和90后的學生相比，年齡相差雖然不大，但還是存在著不大不小的代溝，他們剛?cè)雽W時還為能有一個年輕的班主任而欣喜，但隨著時間的推移他們發(fā)現(xiàn)我和他們的想法還是存在著代溝。

當時我也很著急，因為想法的不同，很難做到思想上的統(tǒng)一，缺乏和他們的溝通，對學生的教育，成績的提高都很不利，也沒法做到真正上心與心的溝通。

于是，我利用課余時間，利用網(wǎng)絡等資源，不斷的去更新自己，去接受新鮮的事物。

記得在一次學校的藝術節(jié)前夕，各班開始準備節(jié)目的時候，我發(fā)現(xiàn)他們準備的多歌曲我都是沒聽過的，在同學的眼里我這個老師“老土”了。

回家之后，我就上網(wǎng)下了一些新的歌曲，反復的聽了幾遍，對一些歌詞內(nèi)容比較積極向上的歌曲做了記錄，回到學校后對班級的節(jié)目給與指導，當時同學都目光都非常驚訝，當時覺得確實與同學們的距離拉近了。

對于我們青年教師來說，年齡就是重要的資源，年輕教師對學生具有一種天然的吸引力。

作為一名班主任，我要及時了解他們的學習生活狀況，最新的想法，了解學生近期的情緒和思想活動，掌握學生的真情實感，及時發(fā)現(xiàn)他們的喜怒哀樂等各種情緒，并及時與之溝通，開啟學生心靈之門。

對于班級中家庭狀況比較困難的學生，我都會經(jīng)常的去溝通，關心他們的生活與學習。

對于單親家庭的學生也會經(jīng)常的找他們談心，對于不同的學生，我都會在不同的時期，不同的機會去找他們談心，讓他們經(jīng)常體會到老師無時無刻在關心我們。

我們班有一個家庭情況比較特殊的學生，在高一的時候媽媽因患癌癥去世了，禍不單行，在高二期末的時候姐姐又因患白血病也去世，家里只剩下他和爸爸相依為命。

這個學生是非常要強的，她除了緊張的學習外，還得承受著在兩年的時間里失去兩位親人的痛苦。

眼看就要上高三了，我怕她壓力太大而影響學習，我就在適當?shù)臅r候找她談心，態(tài)度樂觀的她每天都能有個樂觀健康的心態(tài)去面對高三緊張而又有節(jié)奏的學習，最終她如愿以償?shù)目忌狭舜筮B外國語學院。

四、在工作中不斷的學習

大學畢業(yè)后，剛剛邁進工作崗位，學校就安排我做班主任工作，當時我是忐忑不安，不僅沒有任何工作經(jīng)驗，甚至連班主任應該做什么都不清楚，學校的老帶新工作，解除了我心中的顧慮。

感謝學校安排董丹老師為我班主任工作中的師傅，感謝她教會了我如何去從事班主任工作，沒有她的幫助，也許也不會有我今天的成績。

學校每年都會組織班主任經(jīng)驗交流大會，在大會上我也學到了許多好的管理方法，記得有位老師說過這么一句話，給我的印象頗深，他說：“我們班集體的每位同學，就像我們的手和腳，情同手足，我們不能用自己的腳去踩自己的手。

”后來，我把這句話應用在教育學生的集體榮譽感時，效果非常明顯。

時間可以改變一切，也可以創(chuàng)造一切，在這五年的工作實踐中，在同澤這個大家庭里，確實讓我學到了不少的東西，使我由年輕走向了成熟。

總之，班主任的工作沒大事，也沒小事，所以我們要把工作做細，我堅信：細節(jié)決定成敗。

以上是我在教育教學中的一些心得體會，根本談不上什么經(jīng)驗，學無止境，教無止境，更多的是向各位老師學習，不足之處還懇請各位老師指正。

工作五年來，在我的成長過程中，各位領導、同事都給予了我極大的支持與幫助，真誠地在里向各位同仁表示衷心的謝意!

督導工作經(jīng)驗總結篇四

在標本館工作的這幾個月收獲頗多，有很多的體會。

主要工作是做好標本館的防塵、防潮以及清潔工作。

工作雖然很簡單，但是需要仔細、耐心。

例如做好工作以后要把門鎖好，把燈關好。

在工作期間收獲了很多。

除了在基礎知識有了更多的積累和思想上有了進一步的提高，在工作經(jīng)驗上，算是有了一個新的突破，這至少對于我來說。

在老師的指導下，我學到了很多東西。

首先是我有更多的機會接觸更多的人和事，雖然在學校也可以有更多的朋友，但又有著不同的性質(zhì)。

可以向他們學習更多的知識，這包括交際上的、學術上的，還有對標本館的保護，讓我學會了更加保護東西。

跟老師的的交流讓我了解到了很多很多關于其他學科的知識，也讓我擴展了知識面，不僅僅局限于英語和教育。

和老師的接觸我更加會學了如何與別人相處，這些都是我以前很難學到的。

給我印象最深的是老師嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，每一個小小的細節(jié)，她都很認真。

讓我知道了認真、仔細的重要性。

如果說這幾個月的主要工作使我接觸到不同優(yōu)秀的人，不同的事，從而學到很多知識和他們的優(yōu)點。

并積累了大量的經(jīng)驗的話，同時這幾個月的工作進一步鍛煉了自己獨立自主的能力。

我也體會到了應學會學習，在工作中學習。

學習不只是坐在教室里啃書本，接觸任何一個新的領域都需要學習，要把任何一件事做好，也都需要有學習精神。

，要不斷積累、總結提高。

在我看來，助管工作是與專業(yè)知識學習完全不同的另一種學習，也是自己欠缺的、需要不斷學習提高的能力。

要善于在工作中聽、寫、想、問、學，要認真負責，只有這樣才能進步很快，才能迅速把工作做完、做好。

要提高“主動性”。

要把助管工作做好，不能老師說一步就動一步，沒說但該做的就不去做。

何事該做，何事不該做?要善于在工作中思考，要用

要不怕犯錯，放手做事，大膽做事。

人在沒有經(jīng)驗，沒有把握時總不能放手做事，但經(jīng)驗的積累，工作能力的迅速提升是在不斷的犯錯和改正錯誤中完成的，是有賴于強烈的開拓進取精神的。

所以，只有放開手腳，不怕犯錯，在大膽做事中才能迅速提高業(yè)務能力，以后不再犯錯。

時光荏苒，歲月如梭，自去年9月份參加文院研究生辦公室助管工作以來，俯仰之間，一年時間倏然而過。

一年來，我和蔣婷、周秀琴等其他助管同學協(xié)助老師完成了檔案整理、成績錄入等眾多工作和任務，在這個過程中，我學到了很多東西，收獲很大，王老師也對我付出了很多心血，對我關心照顧有加，對此我懷恩在心，待后報答。

回顧這一年來的工作，有成績有教訓，現(xiàn)總結如下，以成后事之師。

一年來，在老師的指導和同學的幫助下，比較順利的完成了以下主要的幾項工作：

1、住宿人員登記，寢室安全檢查。

2013年9月份，為了貫徹武大保衛(wèi)部有關寢室安全指示精神，確保同學們的人身、財產(chǎn)安全，我協(xié)助老師對院里所有在讀的博士生和研究生進行了人員核查和登記，我騎著自行車跑到了楓園宿舍、湖濱宿舍、櫻園宿舍、三環(huán)宿舍和自己所在的弘博宿舍，對一些沒有聯(lián)系方式的博士生和研究生進行了登記，最后匯總成表，為以后秘書處整理通訊錄和查找人員提供了方便，并且也更加有利于協(xié)助保衛(wèi)部、學院保護大家的生命財產(chǎn)安全。

在臨近寒假之際，又應學校保衛(wèi)部的要求，對弘博和三環(huán)宿舍進行大功率電器清查，并對寒假留宿的學生進行了探望，我跟著老師走遍了三環(huán)和弘博的.文院研究生宿舍，對兩地的學生住宿情況也不斷地進行了解。

到今天，我不但對自己所住的弘博宿舍的情況很了解，也經(jīng)常去三環(huán)宿舍和研一的同學交流，慢慢地對三環(huán)研究生的住宿情況也有了不少了解。

這些工作，不但很好的預防了重大火災等事故的發(fā)生，而且也有利于確保大家的基本人身財產(chǎn)安全。

在這個過程中，我逐漸了解了武大后勤住宿的情況和政策，為我順利的競選成功武漢大學研究生宿舍管理委員會主任準備了有力的條件，并且我也和很多交往的同學不斷熟悉，結交了很多好朋友。

2、碩士成績錄入，復試考核輔助。

般情況下我可以獨立完成各項關于錄入成績的工作。

2014年4月初，我參與了文學院14級研究生復試工作，王老師和殷老師忙的很辛苦，我?guī)椭蠋煴O(jiān)考初試、布置會場、協(xié)調(diào)面試、復核成績，努力地減輕老師的負擔，在這個過程中，我認識了很多14級的學弟、學妹，在力所能及的范圍內(nèi)幫助他們解決困難，順利考試。

到6月份，我還協(xié)助老師發(fā)放錄取通知書，加入14級群里，盡力解答他們的各種疑問，消除他們的顧慮，讓他們過一個快樂安心的暑假。

在這些工作中，我不但跟著王老師和殷老師學到了很多為人處世、組織活動、接人待物的技巧和方法，而且還認識了很多德高望重的老師和活潑可愛的同學，擴大了自己的交際圈，提高了自己的組織和交際能力。

3、車票信息更補，兼職消息發(fā)布。

2013年10月，根據(jù)武漢大學《關于購買火車票磁條錄入信息和充磁的通知》的有關指示，我協(xié)助王老師對所有博士生和研究生的火車票磁條進行信息錄入和充磁，在老師的指導和本科生學妹的幫助下，我掌握并熟悉了關于火車票錄入信息的新機器以及程序，不久就初步完成了這項工作。

在后期還不斷的幫助漏錄的同學補錄信息、更改火車票磁條信息和充磁，這項工作持續(xù)時間長、環(huán)節(jié)比較多、涉及研究生院、一站式服務中心等多個部門，漸漸地在不斷地幫助同學的過程中，我對有關火車票的購買、磁條的錄入、充磁、補買等程序了然于胸，操作起來也得心應手。

研究生辦公室集中了很多兼職的信息，我會幫助老師發(fā)布這些信息并且組織同學去面試，盡力讓大家在學習之余可以賺些錢，減輕大家的經(jīng)濟壓力。

慢慢的我認識了嘉德外貿(mào)、原動力教育公司、華師一附中、學而思教育公司等地方的一些人事主管，有機會我就會介紹有需要的同學去兼職，其中我負責的世紀英才文化公司的高中語文輔導教材編寫項目，因為組織得力，編寫順利，后期又負責了數(shù)學、英語輔導教材的編寫，涉及金額36.8萬，參與人數(shù)80多人，不但讓同學們賺了錢，并且我也得到了獎勵，鍛煉了能力，為踏入社會積累經(jīng)驗和教訓。

5月份，學校研工部組織了大量的同學去地方鍛煉，這是一個很好地鍛煉平臺，我鼓勵身邊的同學報名參加，抓住機會，去適應社會，去提高能力，暑假前期，很多同學都去了黃岡、北海、鄂州等地方開始了自己的掛職鍛煉，為將來走上工作崗位、建立自己事業(yè)準備條件、夯實基礎。

在完成上述任務取得一定成績的同時，由于自己的粗心和大意，也出現(xiàn)了許多錯誤，幸得老師的諒解和指導，及時彌補了不足，改正了錯誤，挽回了失誤，在王老師的諄諄教導和親切關懷下我得到了很多的經(jīng)驗和教訓，也稍作總結如下：

1、話不在多少，有用才是好。

研究生辦公室是專管博士生和研究生的主要科室，再加上有關黨政工作的重任也都交給了王老師，所以辦公室涉及的人員眾多，每天和來來往往的領導、老師、同學打交道，要合理正確的接待和幫助他們解決問題，就不得不培養(yǎng)自己的溝通和交流能力。

剛剛開始助管工作的時候，自己不知天高地厚，不懂為人處世，說話不注意分寸，不注意方式，不注意語氣，很容易惹得老師、同學不滿和質(zhì)疑，不但解決不了問題，反而使問題更加復雜。

后來在王老師的耐心點撥下，我逐漸認識到了自己的過失和錯誤，不斷的反省和克制，并且觀察和學習王、殷老師是如何待人接物，如何接聽電話，如何處理問題，如何處理矛盾，漸漸地我明白了會做事是一種能力，會做人也是一種能力。

工作中除了要把事情做好外，也應該學會處理與同學、老師、領導的關系，要有團隊精神，創(chuàng)造和諧關系，話不在多少，有用才是好，獨處守住心，群處守住嘴，在以后的日子里，我努力做到認真工作，踏實做人，和其他助管同學及時溝通和交流，和王、殷老師多報告、多請示，隨著自己的不斷進步，更加適應了研究生辦公室的助管工作，自己也做得更加順手，和老師同學的關系更加的融洽，為我以后踏入社會，走上工作崗位，建立良好的人際關系打下了堅實的基礎。

2、難事始于易，巨事起于細。

研究生辦公室需要做的事情龐雜繁瑣，而又至關重要，比如檔案、成績等都關系到一個學生的工作、畢業(yè)等諸多人生大事，所以對待這些事情，要懷著認真負責的態(tài)度，做到慎之又慎，細之又細，雖然整理起來非常的瑣碎、枯燥，但是仍然要堅持不懈的做完做好。

伊始，我對待這些事情，沒有認識到工作的重要性和出現(xiàn)錯誤的嚴重性，不斷地出現(xiàn)了很多失誤，幸虧王老師和殷老師寬容大度，不但沒有批評我，還不斷地教我如何對待工作，如何改正錯誤，如何減少失誤，漸漸地我明白了所有的不平凡的事情都是從平凡的事情開始的，難事始于易，巨事起于細，把小事做到極致就是大事。

努力培養(yǎng)工作完成后盡量去核查一遍的習慣，慢慢地我掌握了一些工作方法和技巧，錯誤也不斷的減少，最后在幫助導師進行碩士生開題報告答辯中，我負責80多人的兩個答辯現(xiàn)場布置，因為全面周到，得到了許多到場的老師的表揚。

3、春來草自青，功到自然成。

研究生辦公室的工作面對的是各專業(yè)全日制和在職的博士生、研究生，每天都有很多“瑣事”，每天辦公室都會有很多同學、老師進進出出，在這樣嘈雜的環(huán)境中工作，有時需要專注于自己的工作，有時又需要注意周圍發(fā)生的事情;有的工作要先放一放，有的工作又要先行處理。

剛開始的時候，我對待這些繁雜的工作，不能夠分清主次，不能“石中撿玉”，對待工作總是囫圇吞棗，急于求成，最后導致自己手忙腳亂，不可開交，于是對我而言，如何在千頭萬緒中理清思路，抓住主次，提高工作效率，顯得尤為重要。

以后的日子里，我開始反思自己，并且在老師的指導下，開始對工作進行分類總結，不斷地向王老師學習如何在復雜問題中周旋，找到妥善的處理方法，工作不能太過死板，要講求技巧，不能被動地老師說一步就動一步，沒說但該做的就不去做。

何事該做，何事不該做?要善于在工作中思考，要用

總之，短短的一年助管工作是充實而又有意義的，不但讓我賺到了生活補貼，又從王老師和殷老師及其它助管同學身上學到了很多東西。

我馬上就要進入社會走上工作崗位，我明白還有更多的東西是需要自己去努力思考學習的，自己身上也還有許多的缺點是需要去發(fā)現(xiàn)與改正的，這也是能力提升的過程。

夢想與現(xiàn)實之間，不變的是跋涉;暗淡與輝煌之間，不變的是開拓。

我想，只要懷著熱情去工作，敢想敢干、勤奮努力、堅持不懈、善于學習、善于思考總結，以后的工作必定能做得更好!在此，特別謝謝王老師對我的教導和關心，沒有王老師的幫助和支持，我就不可能取得如此的進步和成績!

一個人越懶，明天要做的事越多。

越努力，越幸運。

遇到矛盾，想想后果，避免失誤。

馬上成功，就要騎馬奔馳，而非跟馬奔跑。

任何偉大的事情都是由很瑣碎的、點點滴滴的事情組成的，要把事做成，就要在一個地方形成足夠的壓強，我們?nèi)鄙俚牟皇遣邉?，不是點子，需要的是持之以恒地把一個事情做得非常的深入。

督導工作經(jīng)驗總結篇五

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間x年上半年已經(jīng)過去?，F(xiàn)將本人具體工作情況匯報如下：

我于x年4月正式到天緣小廚工作，現(xiàn)已工作三個月，當時天緣小廚餐飲部廚房的工作局面一切都是空白，設備如何添置、原材料如何采夠、把關、市場宣傳和產(chǎn)品如何定位、及各種日用單據(jù)的制定等。針對以上種種問題，我依據(jù)以往經(jīng)驗制定初步計劃，一方面查找資料，涉入市場一線，奪取第一手材料，制定采購計劃;另一方面根據(jù)市場情況及小廚地理位置初步確定菜品的定位，制定菜譜。爭取定位準確，能為下一步的經(jīng)營奠定基礎。天緣小廚在倍受領導的關注與關懷下開始了試營業(yè)，餐飲部廚房在努力完成上級下達的各項任務的同時，在菜品上隨著客人的要求不斷改進，以求菜品能更加適應市場。

自營業(yè)以來，營收達50萬余元。營業(yè)中，廚部的工作也出現(xiàn)了如：菜品的定位不準確，菜品設計沒根據(jù)客人的要求而定，等一些問題。帶著種種問題和努力改變提升產(chǎn)品形象的決心迎來了下半年。

現(xiàn)將x年下半年計劃匯報如下：

一、在菜品定位上，依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品，根據(jù)餐廳菜點經(jīng)營狀況和市場客戶調(diào)查，來不斷地改進和提升產(chǎn)品形象。根據(jù)來小廚消費群體的需求，來不斷豐富產(chǎn)品，使之能逐漸形成一組有針對性的風格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。

二、在廚政管理方面，以系統(tǒng)化整合核心競爭力，以規(guī)范化提升管理水平，以現(xiàn)代信息手段提高市場競爭力，以效益化為目標指導廚政管理工作。對廚房進行有效監(jiān)控與指導，嚴格按標準提高執(zhí)行力。對廚師技術力量進行合理儲備，合理推出新穎菜品三、在人員方面，進行專業(yè)技能考核，優(yōu)勝劣汰，采用請進來走出去和定期培訓的辦法來提高人員的業(yè)務技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結合實際的前提下，進一步完善廚房內(nèi)部的各種。

四、在菜肴的出品把關上，采用四層把關制，一關否定制，即配菜廚師把關、爐臺廚師把關、傳菜員把關、服務員把關，一關發(fā)現(xiàn)有問題，都有退回的權力。否則都得承擔相應的責任。

五、在原材料的驗收和使用方面，做到嚴把原材料質(zhì)量關，提高原材料的使用率，爭取把最大的利益讓給顧客。

六、在食品衛(wèi)生安全、消防安全方面嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。抓好廚房衛(wèi)生安全工作，對廚房環(huán)境、衛(wèi)生、設備進行安全維護，同時對成本及費用加以控制。嚴格執(zhí)行規(guī)范操作程序，預防各類事故的發(fā)生，做到，警鐘長鳴!

七、在溝通方面，管己、管人、管隊伍。

在下半年里，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，努力打開一個工作新局面。

督導工作經(jīng)驗總結篇六

工作。

總結。

頻道為大家提供的寫作工作總結各種范文，以下這篇關于導游工作總結范文是（/gongzuozongjie/daoyou/）頻道小編整理的，僅供參考。

不知不覺又是一年，算算做導游已三載有余。光陰似箭，對我們做導游這行來說時間就是一個月出兩三趟團就過了，忙過了旺季一年就過了。又到了年底,今年的導游工作即將結束,回顧這一年的工作,真是豐富多彩。雖然每一次帶團都走著同樣的路線,但是每個團的人員都是不一樣的。所以每個團都會出現(xiàn)這樣那樣的問題,而自己就在解決這些問題的過程中吸取著不同的經(jīng)驗與教訓。慢慢的讓自己由新導游一步步變成老導游,其中的酸甜苦辣只有自己才能深深的體會。

督導工作經(jīng)驗總結篇七

1、每個人都有一個成長的過程，都是從小到大，從不懂到了解，從知道到精通這樣的一個過程。這句話的意思就是每個人都是新手開始，因此相信自己能做好工作。因此樹立起堅強的信心，砬到了再大的困難也要堅持下去，相信自己一定行，而成功就是在一次次的失敗后不經(jīng)意地來到了你的身邊。

成長也是一個積累的過程，過程就是一段長的時間。學習到一定的時間才會突然的明白，工作的技能同樣要練習一段時間才會熟練。

2、端正態(tài)度，認真工作。

端正態(tài)度就是新到一個單位工作要遵守公司的紀律和制度，服從工作安排，認真完成好本職工作。工作中遇到了困難及特殊情況要及時向領導匯報和反映。

3、提高自己的工作能力。方法是：少說多看，少說多想多做。自己盡力獨立完成分內(nèi)的工作。在工作中要多觀察同伴老員工是怎么做，在自己做之前先把步驟及流程想一遍，工余之時，對自己做過和事進行整理記錄，最好能與自己學習過的理論知識加以對照，目的是要思考在工作為什么要這樣做。再根據(jù)自己工作的需要將相關的理論知識，再學習一遍。

當你掌握和形成了一個嚴謹務實的工作態(tài)度和工作方法后，足夠讓你在工作受到同事的尊重了。

4、加強學習。

總是有人會問我為什么要學習？我要學習是因為我不懂，所以正是因為我不懂我才要學習。學習一個新的知識時與我們的基礎知識及學歷、工作經(jīng)驗等其他因素是無關的，堅持學習就必然會有很多的收獲。

正確的學習方法有五個部分：一是初步的了解、二是重復為學習之母（培訓人的潛意識）、三是開始運用所學到的知識、四是融會貫通（理論知識與實踐情況進行對比）、五是再次的加強。

督導工作經(jīng)驗總結篇八

各位同仁大家好！時間很緊，我用最短的時間給大家做一個關于新員工方面的交流。剛才提到山東大項目多，實際上20xx年，整個山東區(qū)完成了127，濟南分公司162，今天不是157，可能有些誤差。說實話，大項目在20xx年沒有光顧山東區(qū)，山東區(qū)20xx年的項目，如果我沒記錯可能最大的項目也就三百多萬的規(guī)模，在這種情況下我們做了這個數(shù)字，說實話過程非常艱辛。凡是去過山東支持項目的集團領導、專家顧問應該都有基本的體會，市場有兩大特點。第一，山東的客戶非常難搞，特別一些大項目，專家都非常有體會。項目停停起起，需求非常之廣泛，動不動就要求不限并發(fā)，最后出價格的時候寥寥無幾，帶來了很多很難做的一些現(xiàn)象。

第二個很突出的問題關于人才。按道理來講，山東作為全國gdp排名第二位大的省份，大家可能看起來比較光鮮，實際上山東人的意識還是相對比較保守的，它離北京，離上海都不是很遠，所以，人才也很難招。濟南公司經(jīng)過十幾年的發(fā)展，也積累了一批五年甚至十年的老員工。但是，這幾年新公司成立比較快，公司業(yè)績要求增長比較多，帶來很多人才儲備方面的一些挑戰(zhàn)。我起了個名字叫“新老促進”，目標是打造一個經(jīng)營團隊。我的介紹就是把我們20xx年新員工從招聘到培養(yǎng)的過程做一個簡單的說明。

背景，隨著省區(qū)設分公司步伐的加快，現(xiàn)在山東區(qū)七家分公司，原有部分的人員調(diào)入了下面各分公司工作，從省區(qū)來說出現(xiàn)了缺口。第二自然淘汰導致人才缺。第三，員工轉(zhuǎn)崗，行業(yè)化經(jīng)營之后，以前可能十個人面對所有的行業(yè)還差不多，但真正分行業(yè)的時候都要有人去覆蓋他，所以，導致人員是短缺的。第四個方面，社會上的招聘難度比較大，招聘對象要求高。一般情況，我面試的人員眼高手低，心態(tài)不穩(wěn)，優(yōu)質(zhì)對象相對較少。這種情況下我們20xx年做了一個嘗試，從二季度開始，通過校園招聘為主，社會招聘為輔的方式，招聘了近三十名實習員工，都是學生還沒有走出校門的時候，通過培訓考核，12名員工進入銷售系列，還有近xx名員工進入顧問體系。通過考核，三季度也有淘汰，不斷的淘汰，留下的十名新員工當年都實現(xiàn)了一個突破，回款，這個數(shù)字這么快的速度在濟南分公司已經(jīng)是一個突破了。拿在這里給大家介紹一下，回款差不多三百萬，為公司業(yè)績貢獻了一些力量，特別對20xx年業(yè)績增長應該說有一個人才的鋪墊。

四個方面，從選人到培養(yǎng)到實戰(zhàn)到收獲。20xx年，我們總共組織了五場的校園招聘，山大、山財、山經(jīng)、濟大，總共有600名學生參加了宣講，兩百多人參加了面試，專業(yè)的一般是財務、信息管理、信息技術等等，徐總也多次到大學里親自參加宣講，因為濟南分公司以前的員工學歷層次相對比較低，都是老職工慢慢發(fā)展過來的，也希望借此能夠轉(zhuǎn)變一下山東公司人才的學歷結構。

通過宣講之后三輪面試，人力資源第一關，各業(yè)務線和銷售主管第二關，必要的時候公司老總參與一些面試。另外，經(jīng)過三輪考核，實習培訓開始的摸底考核，培訓期間的理論考核加培訓結束的實戰(zhàn)演練，最后達到雙向選擇，你可以選擇不來，只要通過考核的員工來都是歡迎的。培訓期間，也可以對這些新人的表現(xiàn)有一個直觀的判斷。各行業(yè)銷售部門的宣講，實習生與各部門之間有個雙向選擇。

進入各行業(yè)部門后，對自己的定位都相對比較清楚，通過很多輪的面談和考核。20xx年二三季度工作重點相對比較明確，量化考核。這些人應該是在五六月份的時候進入公司，真正開始開展工作應該是從七月份開始，二季度主要是熟悉崗位，豐富漏斗，打打電話，三季度是過濾商機，重點跟進，四季度是重點項目，力爭突破。20xx年從7月份對新員工有比較明確的業(yè)績指標，年末考核，簽單突破和沖刺指標他們也發(fā)揮了獨特的作用。

員工經(jīng)過篩選進入各個組織以后，我們對新員工做了大量的培養(yǎng)和交流工作。應該說熟悉山東區(qū)總經(jīng)理徐總的人都比較清楚，徐總非常關注價值觀的建設，所以，我們給新員工的培養(yǎng)第一堂課就是關于你的價值觀，這個工作也做了很長時間。第二部分是專業(yè)能力，最后是行業(yè)化經(jīng)營。

一個人有什么樣的價值觀就有什么樣的方法論，價值觀決定方法論，你進入這個崗位后想得到什么樣的成長，想有什么樣的空間我們就采取什么樣的方法去應對，做客戶也是同樣的。為什么這么說呢？價值觀這個理論也是同樣適合于冰山理論，我們?nèi)粘９ぷ髦斜憩F(xiàn)出來的表象僅僅是我們整個價值觀的一個體現(xiàn)，可觀察的行為，下面還有你的社會角色，你的特質(zhì)，驅(qū)動力，傾向和動機，這個是未來在你的工作崗位上能否有優(yōu)秀表現(xiàn)的一個底層的支撐。這是我們的一個判定。

簡單來看的話，下面這層，冰山的六分之五應該屬于你的心靈，人分為本我、自我和超我，你的本我，我們選擇人的時候也是一直關注的。真正你能夠表現(xiàn)出來的，支持你的知識和技巧，技能某種方面是不可以培養(yǎng)的，但是技巧可以通過不斷的培訓。你的行為，我們?yōu)槭裁搓P注這個東西呢？因為在一個團隊工作，還是有一個好的價值取向，一致性可能好一些，上下統(tǒng)一。

專業(yè)能力建設首先是產(chǎn)品能力，一個員工進入公司不僅不懂產(chǎn)品知識，可能連公司的運作流程都不掌握，這時候開展業(yè)務就非常困難。所以，產(chǎn)品能力遵循erp1、2、3的進階規(guī)律，遵循漸進培訓新員工erp知識，從財務、供應鏈、生產(chǎn)、hr、crm、plm多個領域，多個維度培養(yǎng)新員工對企業(yè)管理的.理解能力。有講座，有實戰(zhàn)演練，還有頭腦風暴。從產(chǎn)品u8、u9、nc都有基礎知識的培訓，20xx年共投入培訓講師5人，差不多40課時。

銷售，從電話營銷、模擬開始，培養(yǎng)員工的商機發(fā)掘能力與初步溝通能力，從信任銷售入手，培養(yǎng)新員工的溝通與交流與現(xiàn)場判斷能力，通過策略銷售培訓，培養(yǎng)新員工的項目分析能力，項目控制能力和大局觀。

行業(yè)經(jīng)營能力，對行業(yè)知識的認知，對不同區(qū)域行業(yè)分布的認知，對行業(yè)目標客戶管理關注點的認知，對用友行業(yè)化解決方案價值的認知，對用友行業(yè)化成功案例的講解，投入6位講師。我們基本上把員工知識歸于四類，第一類是基礎知識，這個是我們在大學校園就學過了，可能很多公司內(nèi)部的刊物、資料。第二類是產(chǎn)品知識，用友提供的產(chǎn)品和解決方案。第三類叫行業(yè)知識，必須懂行業(yè)語言。第四類實踐知識，必要的時候，我可以帶我們的新員工到客戶現(xiàn)場看一下是怎么運作的，這樣有直觀的認識。回來大家討論起來比較有對應性。

我們做行業(yè)化很短小的市場活動的時候，有一個創(chuàng)新，今天上午也講到關于健康成長計劃的內(nèi)容，我們也用了一下，以往我們講完市場活動了，把表一發(fā)，我們回來收集一下，回來分析一下。這次改了，每次搞這個活動的時候，現(xiàn)場先填表，簽完表以后，簡單講一下現(xiàn)場互動，到底有什么問題現(xiàn)場診斷，這樣很好的和客戶進行一個互動和協(xié)同和參與。這樣的話，通過這種方式我很快就鎖定了很多有質(zhì)量的商機，為簽單做了一個很好的儲備。

第三方面重點項目的策略制定，我去年三四月份組織了兩次會議，就針對新員工來了之后，因為新員工對事物的判斷還不夠完成，這時候他們尋找商機，如果一次次碰壁之后可能對他自己的自信心有很大的打擊，這樣我們制定了一個方法，凡是新員工找過來的客戶，我們銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)加售前顧問許多虛擬團隊，這個客戶從進入視野全程參與，不見得每次去，每次都參與意見，這樣員工去的時候是有的放矢的。這樣對項目的推進起到很好的作用。

第四部分，我們到年底，20xx年，市場活動做了“6+1”的活動方案，五個區(qū)域做了六個樣板客戶，邀請客戶總量超過500家，最后這些新員工總共簽了五份戰(zhàn)略協(xié)議，這個戰(zhàn)略協(xié)議金額都是，雖然稱之為戰(zhàn)略，金額都比較小，另外，簽了一單純管理咨詢項目，70萬，收付款59。8，這個比例還是很高的。新員工簽約客戶百分之百新客戶，因為老資源都在老的銷售手里。

50萬的項目，這里面可能還少統(tǒng)計了，有這么幾家，最高80萬的，xx萬以上的。

每個新員工簽約以后，公司一進門有一個lg彩電，每天滾動播放，給他們一個信息，這是給他們做的喜報。9月份簽了第一單，12月31號當天簽了66萬的項目，做了很好的回款。這是簡單的羅列，不高，但是這個數(shù)字在山東新員工的培養(yǎng)歷史上還算比較快，大部分的工作量半年的時間有這么一個收入。更為可喜的是為20xx年打下一個很好的基礎。去年新員工的回款占到公司的回款的8%，占濟南公司整體指標的25。56%。這是新員工培養(yǎng)的經(jīng)過，總體感覺新員工的成長，以往是放羊式的，我們通過這種探索，可能有的分支機構已經(jīng)做的非常優(yōu)秀了，我們接下來可以進行更多的分享和交流。

通過這個過程，一方面員工有收獲，積累了自信心，團隊氛圍比較好，以往老是抱怨區(qū)域市場的人不好找，老話講千里馬常有，伯樂不常有，我想把每個人的潛能發(fā)揮出來之后，爆發(fā)力還是有的。希望我們今年有更好的突破。

一個人也好，一個組織也好，成長無非就是幾個階段，剛來的時候都在等，干嘛不知道，什么也不熟悉。接著稍微熟悉一點就問，今天我該干嘛去了？我該怎么做？下一步就是建議，我覺得這樣可能更好一點，然后就行動。再往上一個層次就是行動再匯報，我先去做，回來再跟你匯報一下。最高層次就是行動看結果，你別理我，我把錢拿回來就ok了。人都有這么一個過程。

最后預祝各位在座的同仁各位的帶領下，都能取得更輝煌的指標，謝謝。

督導工作經(jīng)驗總結篇九

從事護理工作要不斷努力地學習，以提高自身的業(yè)務能力。下面是本站小編整理護理工作經(jīng)驗總結的范文，歡迎閱讀!

原來我可以做得更好。在沒參加培訓的時候，我以自己在科室最年長的經(jīng)歷和較高的職稱享受著科內(nèi)同事們對我“老師”的尊稱，我坦然的指導著同事，積極的帶教著學生，參加完?？谱o士培訓后，方知自己其實與專科老師的要求相差太遠，實是慚愧。外面的世界很精彩。在這次培訓過程中，我對省內(nèi)高尖端的醫(yī)學領域有了近距離接觸和較多的了解，認識到護理事業(yè)職業(yè)內(nèi)涵的深遂與廣闊，領略了省內(nèi)護理界精英宋燕波她們?yōu)閕cu護理事業(yè)所作出的努力與貢獻，同時也使自己對icu這份工作增添了更多的熱情。我也要做得更好!

理論學習與臨床實踐相結合的方式是培訓最佳的方式。說實話，在參加專業(yè)培訓以前，受晉升與考試的需要，我們一直也在學習著，培訓中很多的理論知識我們在自學大專和自學本科的書本上都學習過而且考試過，但由于只為考試而學習和缺乏動手的物質(zhì)環(huán)境，所以所學到的知識很快就成過眼煙云，隨著考試的通過而丟棄。這次?？谱o士培訓的學習方式給了我們?nèi)碌母杏X，兩方面讓我們學員特別滿意。一是課程內(nèi)容安排合理，所學的即是我們工作中所需要的。icu是個年輕的學科，所有icu護士都是在icu成立后從其它科室抽調(diào)而來，大多icu護士的知識面相對局限，在工作中，我們常常遇到這樣那樣棘手情況不知如何處理，所以這次課程周到的培訓內(nèi)容讓我們大家都非常滿意。二是充足的臨床實踐讓我們有足夠的時間消化所學內(nèi)容。看得出，省護理學會為我們的培訓化費了很大心血，各實習單位也為我們的實踐提供了十分好的人文環(huán)境和操作場所，讓我們學到了要學的東西，在此謝過。

總之，一年的培訓中，我付出了該付出的時間、精力和財力，相比我所得到的知識、經(jīng)驗與感悟，后者更值。icu是個需要不斷學習和樂于付出的專業(yè)，選擇這個專業(yè)，既需要勇氣，也需要底氣，既需要體力，更需要智力。不管怎么說，既然選擇了它，就要堅定做好它。為期近一年的icu?？谱o士培訓即將結束，本次正規(guī)理論學習與臨床實踐相結合的學習收獲超過以往任何短期的學術活動，不僅改變了我對icu工作的認識，豐富了我的理論，同時提高了我急救與監(jiān)測能力，受益匪淺。

時光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間，又到了xx年的年終歲尾，一年來，在院領導，護理部直接領導和大力支持下，在醫(yī)院各科室的配合幫助下，我科全體醫(yī)護人員齊心協(xié)力，堅持以人為體，以病人為中心，提供最優(yōu)質(zhì)服務為宗旨，實行微笑、主動、感動服務，使我科的社會效益和經(jīng)濟效益有了不同程度的提高，現(xiàn)將一年來的

工作總結

一、基本情況

1、人員結構：全科護理人員共5人，其中聘用護士2人，護師1人，護士3人，大專學歷1人，中專學歷4人，有1名護士無執(zhí)業(yè)許可。

2、科室設備：有心電監(jiān)護議一臺、氧流量裝置二臺、吸痰器一臺，電動洗胃機一臺，均運行良好。

3、工作量統(tǒng)計：有溫馨病床2張、搶救病床1張，坐式輸液椅11張、全年共接診門診人次，“120”出診人次，靜脈輸液人次，皮試人次，肌肉注射人次，全年無院內(nèi)感染發(fā)生。

二、具體工作開展情況

1、在院領導及總護士長的帶領下，以“樹行業(yè)新風，創(chuàng)一流服務”為中心，加強組織紀律、醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)道德教育、完善各項

規(guī)章制度

2、加強醫(yī)療護理質(zhì)量管理，嚴格執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程和“三查七對”制度，制定護理質(zhì)量檢查制度并嚴格實施。

4、在“120”急救工作中，我們堅決服從“120”指揮中心的調(diào)度，做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品，物品完好率100%，搶救設備處于應急備用功能狀態(tài)，在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中，從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接，有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全，為廣大老百姓提供方便快捷的急救服務，為患者贏得搶救時機，挽回生命，確保綠色通道暢通無阻，為我院樹立了良好的窗口形象，贏得了社會效益。

5、在急診搶救工作中，加強醫(yī)院感染管理，有效預防和控制醫(yī)院感染，提高醫(yī)療護理質(zhì)量，保證護理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準，防止傳染病的傳播，做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理，嚴防院內(nèi)交叉感染。

三、存在問題

1、由于我科護士工齡短，臨床經(jīng)驗不足，業(yè)務技能不精，應急能力欠缺，特別是對于小兒頭皮靜脈穿刺一針見血的機率較低。

2、急診科醫(yī)護人員應急急救經(jīng)驗不足，急救技能有待提高

四、xx年工作思路

1、樹形象，首先要保持環(huán)境清潔，床單元整潔。每天應督促清潔工打掃好室內(nèi)外環(huán)境，同時督促護理人員做好晨間護理;以干凈、整潔、舒適的環(huán)境來迎接病人。

2、主動迎接病人，做好健康宣教，贏得病人信任，真正做到急病人所急，想病人所想，切實做好“四輕”、“六心”、“七聲服務”，把主動、感動、微笑服務落到實處，爭搶病滿意科室。

3、每一季度發(fā)放病人滿意度調(diào)查表一次，及時總結病人及家屬提出的好的意見或建議，盡量滿足病人的合理要求。

4、要求無照護士積極努力學習，爭取早日考取執(zhí)照，杜絕無照護士單獨排班。

5、堅持護理人員儀表規(guī)范，淡妝上崗。

時光飛速，一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)從一名懵懂的大學生，走上社會，走進醫(yī)院，成為一名救死扶傷的護士。自xx年進入鄂東職業(yè)技術學院就讀以來，一直以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中。在實習的過程中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，我為我的辛勤付出寫下了在醫(yī)院

實習自我鑒定

在這日益激烈的社會竟爭中，使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀大學生的重要性，但當真正接觸到病人后，我發(fā)現(xiàn)，臨床護理和書本上還是存在著差距，自己不僅有扎實的理論，熟練的操作，還要有愛傷觀點等等。在工作中，我不斷將自己在操作的過程中學習到的知識做下了實習工作總結，讓現(xiàn)在的實踐彌補過去理論的缺憾。在學習上，嚴格要求自己，憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學，態(tài)度端正，目標明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能，作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學科的知識，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。

在生活上，養(yǎng)成了良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。

從我選擇護理事業(yè)，我就有一句

格言

督導工作經(jīng)驗總結篇十

作為監(jiān)控室的一名工作人員，為確保監(jiān)控室的日常工作能夠按時順利的開展完成,做到監(jiān)控工作的標準化、精細化，要不斷結合工作實際，總結工作經(jīng)驗。

一、以高度的責任心面對工作。

嚴格執(zhí)行交接班制度，事無巨細的處理好交接班過程中對應交接的工作內(nèi)容，并認真填寫好交接班記錄。

二、履職盡責，愛護和管理好各項設備。

密切注意監(jiān)控設備運行情況，保證監(jiān)控設備系統(tǒng)的正常運作，發(fā)現(xiàn)設備異常要及時通知相關人員進行維修并按要求進行上報。

三、發(fā)揮監(jiān)控職能，密切關注收費班崗上行為。

首先要熟悉收費業(yè)務知識，才能在對收費人員的著裝儀表、文明服務、微笑服務、工作紀律、收費業(yè)務進行監(jiān)控時，準確判斷違規(guī)違紀現(xiàn)象，然后詳細記錄并給予及時糾正，采取行之有效的措施，幫助收費一線職工不斷完善工作。

四、加強對監(jiān)控記錄和錄像資料的管理。

一是對監(jiān)控工作各種記錄的填寫做到準確無誤，認真做到不涂改、不漏寫、不誤寫。

二是做好各類日常報表的統(tǒng)計上報工作，不可拖延，誤報;三是在面對突發(fā)情況時，協(xié)助收費班長做好處理并記錄上報，妥善保存好錄像資料。

五、愛護監(jiān)控室環(huán)境衛(wèi)生。

監(jiān)控室內(nèi)的清潔無塵是監(jiān)控設備正常運轉(zhuǎn)的重要保障，需要監(jiān)控人員對機房區(qū)域的機電設備及時擦掃，保證機房設備和工作環(huán)境的干凈整潔。

為了能夠貫徹落實管理處加強監(jiān)控規(guī)范管理的要求，做好收費監(jiān)控工作，監(jiān)控人員應以認真履行崗位職責，對工作認真負責為基本。

以擅于發(fā)現(xiàn)、解決問題，并及時總結工作經(jīng)驗，不斷提高自身業(yè)務素質(zhì)為追求。

用心做好每一件事，處理好工作中的每一個細節(jié)，才能更好更加出色的完成本職工作，成為一名合格的監(jiān)控人員。

轉(zhuǎn)眼間，我正式帶班也有一學期了，有幾點心得體會想與大家分享，希望與之共勉吧!

一、安全工作是幼兒園工作的重中之重，尤其是每次帶孩子去戶外，上下樓梯，速度比平時走路要慢，我在前面帶，同時也注意觀察后面的幼兒有沒有危險的動作出現(xiàn)，以便及時制止。

對于愛奔跑的幼兒，每次出去我都要提前警告，告訴他奔跑的不良后果。

如果他忘記跟我的承諾，我會提醒他，并示意他重新從樓梯慢慢地走下來。

二、每天下午一部分幼兒接走以后，還有一部分幼兒在等待上興趣班時，幼兒顯得比較興奮，很容易吵鬧，怎樣使他們安靜下來，也成了我的一個困惑。

我覺得僅僅靠用我更大的聲音去壓住他們并不是一個好辦法。

經(jīng)過摸索，每當他們吵鬧時，我都會有節(jié)奏的打節(jié)奏，他們也會跟著打節(jié)奏，漸漸地也就安靜下來了。

三、多以鼓勵和表揚去激勵每一個孩子，無論孩子取得了什么樣的進步，老師要及時給予表揚，還要及時地擁抱，親吻孩子，或送給孩子小禮物，要讓孩子從老師的身上感受到媽媽的溫暖與和藹可親。

四、對于午睡難以入睡的幼兒，在睡前要跟他進行特別對話，邊使勁抱他邊跟他說悄悄話：“寶貝，老師相信你今天會睡得很好，因為你是最乖最棒的好寶貝......。

”午睡開始，老師用均勻平緩親切的語氣，“小朋友們，老師開始數(shù)數(shù)了，數(shù)到十的時候看看哪個好寶寶先睡著”，及時表揚先睡著的寶寶。

五、無論哪一個孩子，他或許頑皮、或許活潑好動，或許性格內(nèi)向不愛說話，他們都有可愛的一面，作為老師要善于鼓勵孩子、善于發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點，并以欣賞的眼光來看待孩子，讓每個孩子充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，進而使孩子健康快樂地成長!

作為一名青年教師，我時刻提醒自己敗不餒，不斷的充實自己。

因此，我認真學習《綱要》精神，虛心向老教師請教，抓住每一次聽課、開課、外出學習的機會，認真學習，提升自己專業(yè)能力。

我永遠相信這樣一句話：一份耕耘，一份收獲。

因此你永遠不要期盼上帝會給你帶來豐盛的美餐，懂得這些的我在工作上踏踏實實、積極進取、虛心請教、抓住機遇。

幼兒園的工作細碎、繁瑣、復雜，上班這幾年來一直做著班主任的工作，而作為一名班主任就更加要“眼觀六路、耳聽八方”，事必躬親，處處留心。

要有一對雪亮的“火眼金睛”，細心觀察班里的每一個孩子，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，找出問題，對癥下藥;要有一張很羅嗦的嘴，對于班級存在的問題要時時提醒，不要怕麻煩，更不要擔心得罪人，工作中無私心;要有一雙勤勞的手，凡事起帶頭作用，言傳身教，帶動班級老師的情緒，熱情高漲地全身心投入到每一天、每一環(huán)節(jié)的工作中;還要善于思考，想出好的辦法解決工作中的重、難點，克服所存在的問題，要會機智地處理一些突發(fā)事件，以維護本園、班級集體利益。

總之，要抓住本班每一位孩子的心、每一位家長的心、本班老師的心，形成集體凝聚力，全班擰成一股繩，心往一處想，勁往一處使，才能使整個班級的各項工作取得優(yōu)異的成績。

而且我是個沒有受過專業(yè)學前教育的老師，更應該是要多多努力了。

當了多年的幼兒園班主任，我覺得要管理好班集體首先對班上孩子、對家長要有愛心、耐心、細心，更要有真心，其次，要和本班老師及全園老師積極配合，才能取得良好效果。

下面是我的具體做法：

一、真心對待

有的家長對幼兒園老師很不尊敬，我剛到幼兒園上班不久，就有一位朋友問我：“有沒有受家長的氣?”當時我回答得很爽快：“沒有。

”我覺得奇怪：老師應該是很受大家尊重的呀，難道這里的家長就不是嗎?

過了一段時間，答案就出來了：一天早上，我們班的一個女孩子很晚才來(和她的媽媽在大門外怎么也不進來，哭著鬧著不上幼兒園，媽媽問她就說是我打她了，害怕我再打她。

她媽媽一聽生氣，就罵的可難聽了，我當是只是任家長說著、罵著。

當時我心情也不是很好，可是一想孩子小沒關系，總得讓孩子上幼兒園才行。

我蹲下就問她為什么說老師打她了?為什么不想上幼兒園?她看到媽媽罵我，我沒有生氣。

似乎也認識到自己錯了，就和我說，我是新來的.老師，害怕被打，又因為媽媽打算出遠門，所以才這樣說的，這樣就可以和媽媽呆在一起了。

我一聽可以理解孩子幼小心靈的想法。

當媽媽聽到這話時愣了。

媽媽向我連忙道歉，我說沒關系的，多和孩子溝通、多了解孩子的想法就不會這樣了，什么事都是有原因的，不要太沖動了。

第二天孩子由爸爸送來的，可是很高興，來了和我打完招呼就說媽媽不出遠門了，她爸爸直給我道歉，說孩子的媽媽脾氣不好，愛生氣，在家里也是經(jīng)常發(fā)火罵人。

第三天上午，媽媽還是沒來，孩子的奶奶來了，又是來向我道歉的，弄的我很不好意思。

二、做好傳染病的預防工作

春、秋季是傳染病多發(fā)季節(jié)，會有小朋友感染手足口、腮腺炎等傳染性疾病，有一年秋天，我班有一個叫張宇軒的小朋友，就感染上了手足口疾病。

我趕快動員家長別帶孩子來上課了，先去把病先治好了再來上課，一段時間后，家長認為病情好得差不多了，便把他送來了幼兒園，但在晨檢過程中我發(fā)現(xiàn)張宇軒的小手上還是有小紅點兒，認為還需隔離幾天，最后在我和保健醫(yī)生的勸說下家長還是把張宇軒帶回了家里。

過了一天，家長又把他帶來了，但這個病潛伏期較長，認為張宇軒還是需要隔離，但這次張宇軒家長不依了，情緒變得非常激動，氣沖沖地說：“我的孩子好了，醫(yī)院醫(yī)生也同意來幼兒園了，為什么你們不同意，我要找園長評理。

”說完，她怒氣沖沖地要去找園長，我連忙把她攔住，她態(tài)度特別強硬。

在我和其他老師的勸說下，她才沒去找園長，經(jīng)過一番協(xié)商后，最后同意張宇軒留在幼兒園，但只能待在隔離室，和班里的小朋友隔離開，以防再擴大傳染。

就這樣，張宇軒一整天都在里面畫畫、看書、學本領、睡午覺。

到了第二天，張宇軒卻沒來幼兒園，我打電話去詢問。

這時張宇軒家長的情緒還是很激動，他們認為讓一個孩子遠離同伴，單獨學習生活，是很傷自尊的，況且，張宇軒是一個自尊心極強的孩子，自尊心大大受到了傷害。

家長為了不讓他的自尊心受到更大的傷害，就決定暫時不讓他來幼兒園了。

我作為老師，很理解張宇軒家長的這些想法，我們也希望孩子每天能快快樂樂地來幼兒園學知識，但像腮腺炎、手足口之類的傳染病真的是讓人防不勝防，而且的潛伏期較長，很難發(fā)現(xiàn)，但當幼兒園發(fā)現(xiàn)第一例流行性的手足口時，我們班級老師、保健醫(yī)生就及時向園長室匯報了，而且幼兒園保健室、各班級也積極采取了一系列有效的措施進行消毒和預防，幼兒園還通過宣傳窗、介紹一些春、秋季傳染病預防的常識。

對于張宇軒家長，經(jīng)過我和家長之間的真誠交流和探討，終于達成了共識。

張宇軒家長也被我們的真誠所感動，表示會配合幼兒園，因為我們有一個共同的目標：讓每個孩子都能健康成長。

我們還借助班級其他家長的力量，引導家長們改變偏激的觀念。

經(jīng)過一些及時有效的真誠溝通和交流，終于化解了幼兒園與家長們之間的矛盾，三天后，張宇軒也開始正常上幼兒園了。

他還是和以前一樣地開心自如，家長和我們老師也能像往常那樣很坦然地面對了。

通過這件事情，我發(fā)現(xiàn)張宇軒家長和我們有了更進一步的溝通，有什么問題都能很好地解決，張宇軒這學期各方面的進步也非常的大，令老師和家長都感到很欣慰。

這是家長對我們老師的最大的肯定!春季又是水痘、流行性感冒等病的多發(fā)季節(jié)，我都注意觀察，預防各種疾病的傳染。

三、培養(yǎng)孩子的自理能力四、對孩子進行品德教育五、對幼兒進行集體主義教育

以上這些都是班主任的常規(guī)工作，我都力求把它做得最好。

幾年幼兒園班主任生涯，可說酸甜苦辣樣樣滋味皆在其中。

盡管工作尚不夠盡善盡美，但確已盡心盡職了。

我覺得，只要每個教師能夠以愛心、細心、耐心、真心去面對工作，面對孩子，就“沒有過不去的關”，“沒有解決不了的問題”。

總之，班主任工作是一項復雜的工作，你只有從點滴做起，從小事做起，做到潤物細無聲，這樣你就成功了一半。

像我這樣沒有學過幼兒教育的老師要成為一位優(yōu)秀教師，必須有刻苦鉆研的精神，只有這樣，業(yè)務技能、科研能力才會不斷地提升。

本著這個信念，我積極學習各種教育理論，認真閱讀各類教育雜志等充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導，分析自己，正視自己，不斷為自己充電，提高自身素質(zhì)。

同時向有經(jīng)驗的老教師請教，干中學、學中干，不斷積累經(jīng)驗，使自己的業(yè)務水平有所提高。

學無止境，短短幾年的幼教工作，使我和孩子們結下了難以割舍的情誼，我摯愛這份職業(yè)，在以后的工作中，我將總結經(jīng)驗教訓，對不足之處找到補足的途徑，把握新的機遇，迎接新的挑戰(zhàn)。

督導工作經(jīng)驗總結篇十一

今年7月，我受組織安排，到自治區(qū)黨的群眾路線教育實踐活動第一督導組工作，半年時光轉(zhuǎn)眼即過?，F(xiàn)將督導工作總結如下：

按時參加自治區(qū)組織的督導組全體成員培訓會，學習了中央、自治區(qū)有關學教活動的文件、領導講話和政策規(guī)定，明確工作要求和方法步驟。隨著學教活動的深入開展，及時學習開展黨的群眾路線教育實踐活動的相關文件和要求部署，關注新聞網(wǎng)絡，學習中央領導同志講話精神，充分領會相關精神及安排，并認真將精神傳達給所聯(lián)系單位，做好指導督查工作。

在學教活動開展的每一個不隔段的環(huán)節(jié)，本人認真研習《第一批群眾路線教育實踐活動督導組工作手冊》以及中央和自治區(qū)學教辦相關文件精神，嚴格按照要求制定督導工作方案，明確任務分工，細化工作安排，確定工作駐地等，對此段時間的工作心里有數(shù)。

收集和了解所督導單位基本情況，與其黨委（黨組）書記談話溝通，了解其學教活動準備情況，商定動員大會召開時間及督導組進駐時間，明確聯(lián)絡員和聯(lián)系方式，聽取對督導組工作的意見建議。

及時掌握教育實踐活動進展情況，向所督導單位提出工作建議。全程參加所督導單位教育實踐活動相關重要會議和重要活動，包括動員會、學習交流會、民主評議會、領導班子民主生活會、民主生活會通報會以及下基層和三同活動等。

及時向自治區(qū)黨的`群眾路線教育實踐活動領導小組反映情況，提出意見建議。總結推薦典型經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)和分析存在的問題，并督促解決。收集各督導單位活動簡報，及時推薦、印發(fā)學習。

審閱相關材料。審閱所督導單位教育實踐活動方案、下基層（“三同”方案）、領導班子民主生活會方案、領導班子成員對照檢查材料、領導班子民主生活會通報材料等，調(diào)閱黨委（黨組）書記在動員大會上的講話稿，提出意見建議。審閱所督導單位對單位領導班子和班子成員四風方面的民主評議表，匯總評議結果。整理匯總所督導單位領導班子和班子成員四風方面存在的突出問題，并將兩個匯總結果反饋給所督導單位一把手。

個別談話聽取意見。根據(jù)“如何評價單位領導班子和班子成員在作風方面的總體表現(xiàn)、有哪些突出問題及改進的意見建議、對搞好本次教育實踐活動有哪些意見建議”的談話口徑，發(fā)放談話預告，記錄談話過程，深入了解掌握所督導單位存在的問題等。

匯總上報相關材料。起草督導組階段性工作開展情況，以及對下一步工作工作的安排以及學教辦布置的相關任務，匯總上報。

開展督導工作以來，本人嚴格遵守黨委大院作息時間以及工作規(guī)定，按時到崗離崗，不遲到早退，及時準確與所督導單位聯(lián)絡員聯(lián)系，交換工作意見，收取工作文件，及時反饋領導意見。

嚴守督導紀律，確保民主評議表、征求意見表、談話記錄中，群眾反映強烈的涉及領導班子成員個人的問題，不外泄，不隱埋，及時處理，談話提醒，確保暢通。

嚴格把關，在審閱相關方案、計劃，尤其是所督導單位領導班子及成員民主生活會對照檢查材料、整改方案，嚴格要求，明確存在的問題，明確可行有力的措施，確保整改落實與成效。

回顧半年來的督導工作，本人依舊存在不足,面對既是活動組織者又是活動實踐者的上級單位，有時礙于情面，被動履職，未能積極主動提出工作要求。

參加本次督導組工作，借著黨的群眾路線教育實踐活動，自己認真學習先進思想，扎實查擺自己存在問題，深刻分析了原因，思考并即知即改，重新認識了自己，尤其從理想信念、三觀等哲學角度樹立建設美好生命的目標定位，對今后的生活有了明確的方向，深信：自己的生命實踐將會更加美好。

督導工作經(jīng)驗總結篇十二

翻譯的工作是一種腦力與體力工作的結合，很多人都覺得翻譯工作是機械的，但是其實要想翻譯出一部好的作品，譯者的二次創(chuàng)作功底、知識儲備、文字的駕馭能力都要有一定的保證。下面是本站小編整理翻譯工作經(jīng)驗總結的范文，歡迎閱讀!

從業(yè)以來，僅就筆譯而言，做得還算進退自如。當初興趣使然，毅然決然半路出家做了翻譯，現(xiàn)在想來，有些沖動和冒險，但應該說這是一次正確的選擇。走到今天，除了機遇外，應該還有其必然性。我擬從一個非語言專業(yè)譯者的角度談談自己對翻譯工作的理解和認識。

一、選準方向，打好基礎。

有些人認為，只有外語專業(yè)的才能做好翻譯，翻譯就是翻譯文學作品。在世界經(jīng)濟文化交流日益頻繁的今天，這種看法顯然是不全面的。從翻譯需求來看，主要還是實用類翻譯，如科技、財經(jīng)、法律等。具體到某一翻譯類別，如果沒有深厚的經(jīng)驗積累或者相應的專業(yè)知識，想勝任愉快是不太可能的。所以我建議翻譯新手在從業(yè)伊始就應該結合自己的興趣、特長、專業(yè)背景等，選擇一個翻譯主攻方向。經(jīng)營某類翻譯久了，不僅質(zhì)量有保障，速度也能上得去，從成本效益角度來看，是相當劃算的。

以我相對熟悉的法律翻譯為例，我中英文法律文本的閱讀量至少達到百萬字的數(shù)量級。閱讀可以幫助我了解法律概念、原理，不同法律文本的風格，甚至對法律推理也有所了解。有了閱讀積累，應對實際工作的時候，就能比較輕松自如。對我來說，翻譯工作最難的部分不在實際做翻譯，而在做知識儲備。一方面，我想加強對某一法律領域(如仲裁/訴訟)的了解，做到翻譯時心中有數(shù)，不會稀里糊涂;另一方面，我要根據(jù)公司業(yè)務的發(fā)展，閱讀相關材料。這種準備工作量之大，有時令人心生畏懼。

我心目中最理想的翻譯人才模式是專業(yè)知識+語言能力，我甚至覺得現(xiàn)在的翻譯碩士教育也應該有一定的針對性。比如說，如果培養(yǎng)方向以財經(jīng)為主，則可以考慮開設基本的財經(jīng)、金融雙語課程。

二、學會研究，體現(xiàn)專業(yè)。

我們閱讀中文文本時，如果遇到不太理解的詞語、概念，可以跳過去，甚至整段整段地跳，或者知道個大概就可以了。但是，要將中文譯成英文，遇到這種情況，就算想跳也不能跳，否則還要翻譯做什么?翻譯的價值從何體現(xiàn)?這時翻譯就要做研究。不是簡單地查一查字典、搜一搜網(wǎng)絡，而是要準確理解相關詞語的確切內(nèi)涵，必要時甚至要閱讀相關的英語語篇，了解它在具體語境中的運用。研究的層次不局限于詞語，還可以上升到語篇。比如，我就在互聯(lián)網(wǎng)上找過十個版本左右的英文保密協(xié)議，找過多個版本的英文起訴狀，研究它們語篇風格和實質(zhì)內(nèi)容的異同。

讀國內(nèi)外的多種相關報刊雜志，一定可以找到多種可供借鑒的譯法，并通過比較，判斷出最優(yōu)譯法。

三、注重細節(jié)，精益求精。

翻譯工作最終體現(xiàn)為譯入語的字字句句，甚至標點符點上。在細節(jié)方面(特別是標點符號和空格)，本地化翻譯做得非常好，我覺得可以向全行業(yè)推廣。

同一原文，不同譯文，如何分出譯文的優(yōu)劣高下?假設兩個譯者的水平非常接近，有時候，一兩個關鍵詞的處理，就能看出譯者下了多大功夫。比如，approval作為可數(shù)名詞，在一定語境下是表示“批準件”的，甚至可以結合具體交易細化為“批件”、“批文”或“批函”。又如review，律師review一個文件，可以說是“審閱”;審計師review一個賬目，實際上是在“復核”;上司對下屬做performancereview，實際是對下屬的工作表現(xiàn)做“評價”。再如，一定語境下，issue到底是“簽發(fā)”還是“頒發(fā)”?approve到底是“批準”還是“核準”?考慮到動作主體、搭配習慣等，應該還是存在最優(yōu)譯法的。

四、題外話。

常聽見同行抱怨，說翻譯不被理解，不受重視。我以為解決之道在于，一方面，翻譯從業(yè)者要主動向業(yè)外人士解釋說明翻譯工作的難處，為自己、為行業(yè)爭取理解、贏得尊重;另一方面，也是更重要的，我們要做好自己的工作，讓人知道，專業(yè)翻譯做出來的東西就是專業(yè)，成為一個專業(yè)翻譯并不容易，需要付出很多。

時光荏苒，20xx年在忙忙碌碌中結束，嶄新的20xx年伴隨著信念的鐘聲緩緩到來。回眸過去的一年，有剛剛畢業(yè)找工作時的茫然，有找到目標的堅定，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵。但是總的來說，20xx年對于我來說，是非常重要的一年，是我開始自己職場的第一年?，F(xiàn)在將一年的主要。

工作總結。

如下：

1、第一次接觸到有關公證翻譯的相關業(yè)務。

記得20xx年第一天來上班的時候，珊珊就發(fā)給我有關公證的翻譯模板讓我自己先學習。當時對這方面翻譯沒有任何經(jīng)驗，后來發(fā)現(xiàn)這方面的翻譯雖然相對簡單，大部分是。

公證書。

有固定的格式和模板，但是卻需要譯者更加仔細、認真，特別是有關客戶信息的內(nèi)容，更是馬虎不得，不得有一絲的錯誤。除了公證書，客戶在公證時還有附帶有很多其他文件需要翻譯，有些是沒有模板的，需要譯者自己翻譯。印象比較深的是7月份時協(xié)助珊珊翻譯臨淄一個公司的一大批公證文件，里面涵蓋了。

合同。

財務報表董事會材料股東材料發(fā)票等等，通過這次翻譯，我收獲頗深，也深深地感覺到公證翻譯并不是簡單地照抄模板，同樣需要譯員多方面提高自己的翻譯水平。

2、翻譯各式各樣的非公證翻譯。

自從5月底進入公司后，翻譯過各種各樣的非公證翻譯，雖然以前也在網(wǎng)上做過兼職翻譯，但還是發(fā)現(xiàn)公司各方面管理和翻譯的水平標準都要比網(wǎng)上的翻譯公司要規(guī)范很多。通過這幾個月的翻譯實戰(zhàn)，本人對翻譯這個行業(yè)的標準有了更加規(guī)范的認識，翻譯時遇到疑問時，會主動翻查紙質(zhì)字典(以前都是在線查詞)，會主動與部門負責人和其他翻譯進行討論，自己的翻譯水平感覺也提高進步了不少。在翻譯過的眾多非公證翻譯中，印象比較深刻的是國外駕照的翻譯及相關駕照兌換業(yè)務。這對于我來說完全是嶄新的方面，駕照雖然翻譯起來不難，但是卻需要你去國外網(wǎng)站下載駕駛員手冊，查找最新的準駕說明，這有利于增強譯員甄別國外網(wǎng)站信息，獲取準確信息的能力，對于驗證譯文的通順性也有幫助。而且在這幾個月里，我也接觸過很多以前從來沒翻譯過的領域，也深深地了解到不僅學海無涯，翻海亦是如此，只有不斷充實和提高自身的翻譯儲備和翻譯水平，才能真正成為一名合格譯員。

3、部門考試及外教課總結。

去年已經(jīng)進行了幾次部門考試，感覺自己考的都不是很理想，這也從側(cè)面反映出自己的英語基礎還有待提高。而且還有一個問題是，現(xiàn)在總是用電腦進行翻譯，單詞什么的都是自動輸入和拼寫檢查，從而導致真正動手寫英語單詞的時候，卻拿不準如何拼寫，這是我也是現(xiàn)代很多人共同面臨的問題。這幾次考試中，我印象最深刻的是金陽的表現(xiàn)，真的大大出乎我們所有人的意料，而且他對英語的熱情，也讓我這個學了多年的英語老鳥也自嘆不如。

每個周六的外教課是大家都非常喜歡的環(huán)節(jié)，再次感謝領導為了提升我們的業(yè)務水平而做出的努力。通過與外教交流，不僅可以提高我們的口語，也可以拓展我們的眼界，學到很多實用的知識。感覺走出校園后再上外教課，與學校里的外教課有很大不同，在公司我們更注重的如何通過外教，提升自己的口語，學到與外國人交流的技巧，主要是為了將來做口譯工作時，能更好、更準確地傳達客戶想要表達的內(nèi)容，更好地為客戶服務。作為筆譯人員，說英語的機會很少，有了外教課后，感覺自己學到了很多，口語水平也有了一定程度的提高，而且，這種大家一起學習一起進步的氛圍，也讓人更加有學習、不斷提升自己的動力。新的一年的。

工作計劃。

：

1.繼續(xù)認真仔細地完成部門負責人交給的各種翻譯。在過去幾個月內(nèi)，翻譯后的總結和易錯點整理做的不是很好，新的一年中要專門準備一個筆記本，專門記錄翻譯中遇到的問題、易錯點、不懂的詞匯表達等。

2.繼續(xù)充實和提升自身翻譯儲備和水平。空閑時間多查閱相關資料，翻譯。

督導工作經(jīng)驗總結篇十三

波瀾不驚中，橋0801班度過了大三的第一個學期。這個學期，沒有太多的活動，沒有太多的變故，但我們?nèi)匀贿~著執(zhí)著的步伐前進著。

一、生活誠可貴，安全第一位

安全是我們工作和生活的前提和基本條件，沒有它，做任何事也都是空談。所以，我們第一位注重的就是安全問題。所幸，自入校以來，由于老師和同學重視，班委的負責，橋0801一直未出現(xiàn)安全事故。同學們都在安全和諧的環(huán)境中學習和生活。

本學期，系里開展了安全委員和寢室安全員的消防安全大會、班長安全事故小會，班里開展了安全教育及知識普及主題班會。從班委到同學都加強了安全意識和自救意識。讓大家都能從本能的進行安全防范確保事故發(fā)生率為零。也是我們安全工作的重點方向和目的。以后我們也會一如既往注重安全管理和監(jiān)督，讓大家學習的開心，生活的放心。

二、正值風華年，自然恪學之

橋0801班雖然平均成績不是一直保持年級第一，但學習氛圍及環(huán)境和同學的態(tài)度是比較好的。想學習的同學在這里能夠有共奮進的戰(zhàn)友共同進步。這是班級學風建設較為成功的地方?？佳械耐瑢W陸陸續(xù)續(xù)開始了考研的準備，而此時，也逐漸形成了三五為單位的考研小組或者學習小組。他們每天準時起床，按時到圖書館或自習室進行學習，相互督促，效率也比較高。整體而言，對班級學風建設產(chǎn)生很好的推進作用。

本學期是進入大三的第一個學期。自然有了更多的專業(yè)課，課程難度也有所增加，但也更讓我們了解了自身專業(yè)的特點，提升了專業(yè)知識儲備。本學期的測量學實習，讓班級同學印象深刻。通過較好的前期安排和準備，整個測量實習過程中，雖然遇到很多困難，但同學們經(jīng)過努力都一一進行了克服，順利按時保質(zhì)完成了測量實習。

考證過級方面，我們一直堅持高抓四六級的過級率。同學們不用多說也知道了四六級的重要性。因此，很自覺地早早開始復習，做真題，背單詞。相信通過這次精心準備，班級四級通過率應該會從48%達到60%以上了。

日常學習，由于學習委員的認真負責，總能在最恰當?shù)臅r候安排好各項事務，讓大家做好每個實驗，完成好每個課余項目。并且本學期缺課率進一步得到改善，同學們的學習態(tài)度也進一步明確，都有了自己的目標。在十一月份的學風建設月中，橋0801班由于出色的表現(xiàn)，得到了系里的肯定，評為了“系優(yōu)秀班級”，對我們也是極大的鼓舞。

三、我是黨員我自豪，創(chuàng)優(yōu)爭先獻力量

大家從入校以來都向黨組織提交了入黨申請書，經(jīng)過兩年的發(fā)展，目前有正式黨員一名，預備黨員一名，16人已參加黨校普及班培訓并結業(yè)。本學期入黨校普及班5人，提高班5人，預備黨員候選人3人。整體呈現(xiàn)積極向黨組織靠攏，努力為黨的共作貢獻力量，處處體現(xiàn)黨員先進性以及創(chuàng)先爭優(yōu)的良好氛圍。

入黨積極分子也充分發(fā)揚為人民服務的精神，參加黨員一幫一、進社區(qū)等活動，幫助后進的同學，共同進步。

四、激揚青春，快樂生活

在本學期，我們沒有組織大型活動。參加了迎新杯籃球賽，按時策劃并組織了班級團日活動。每次都認真準備，活動中同學們積極響應，所以總的來說，活動開展在我們班來是個強項。我們本學期由于課程實習等原因，沒有組織其他活動，但為了增強大家之間的交流，增進大家之間的感情，圣誕節(jié)晚組織了班級聚餐交流。大家談談本學期的收獲和一年以來的成長，都頗有感觸，也確立了新的奮斗目標。

上一學年，我擔任一年級語數(shù)包班的班主任，感覺很辛苦，很累。雖然平時的教學任務很重，但是我都努力地把班主任工作做好。

作為一年級班主任，我針對一年級學生的特點，做了以下的工作：

一、真誠、耐心，培養(yǎng)學生良好的習慣。

一年級學生的特點就是好動、好玩。如何讓孩子們適應小學生活，成為一個真正的、懂事的小學生是首要問題。

良好的習慣是學習的基礎。因而，在了解每位學生的基礎上，我從小事抓起，注重培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的學習、生活習慣，為學生創(chuàng)設一個和諧、整潔的學習、生活環(huán)境?；貞浧鸬谝粋€學期的情形，的確辛苦。每天大部分時間都在班里，從坐姿、站姿、舉手、排隊、掃地、交作業(yè)本等等細小的事情一一教起。當然通過一學期的訓練，學生的進步是很明顯的。

考慮到孩子們年齡小、個性不穩(wěn)定。我利用班隊、午間等讓學生討論，明確小學生應該做什么事，不能做什么事;在班內(nèi)開展每周的優(yōu)秀小組評比，并進行表揚和物質(zhì)獎勵，以此不斷強化和鞏固良好的學習、生活習慣。無論哪一種習慣的養(yǎng)成都不能“說到立即做到”，平時要有足夠的耐心，期待他們的進步。

二、關愛、賞識，真誠為友。

每個孩子都有自己的思想，他們渴望被理解，被尊重。我首先對我班的每個學生進行盡可能全面地了解，經(jīng)常找他們個別談心，從學習、心理、家庭等方面了解學生。班里有一個叫的小女孩，他媽媽常年在日本打工，爸爸也在外面廠里做，平時就奶奶管她的生活，學習上根本沒有人管，剛開學時她很不適應，也很不自信，平時都不太說話。后來我知道她的情況后，多次找她談話，鼓勵她，漸漸地、她對學習有了信心，人也活潑了很多。

三、做好后進生的轉(zhuǎn)化工作，我們這個班有47個學生，后進生的人數(shù)也相對多。

因此，轉(zhuǎn)化后進生是非常重要的工作。對后進生我給予了特別的關愛。比如：在課堂上我會創(chuàng)造條件，多給后進生機會，鼓勵他們舉手發(fā)言，及時給予肯定、獎勵，平時也努力去發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點，使他們也能自信地面對學習。同時，課外積極輔導，多與家長聯(lián)系，爭取為學生創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境。

四、把握尺度，愛中有嚴。

班里有幾個很聰明，但非常調(diào)皮的小男孩。對于他們身上出現(xiàn)的不良行為，我不會因為他學習成績好而包容、姑息。一次，班里幾個平常成績、表現(xiàn)都不錯的學生搞惡作劇。我知道后，立即找他們談心，講道理，并嚴厲地批評了他們。從那以后，這些學生也逐漸學會約束自己，嚴格要求自己，做同學們的好榜樣了。

另外，做好班主任工作，我覺得非常關鍵的是：作為班主任還要有點預見性。要在事情發(fā)生之前，對學生進行及時的教育，從而防止一些不良行為，不良事件的發(fā)生。

對于孩子的教育，不是一朝一夕，一個月，兩個月就能看到結果。也不是只靠一個賞識的眼神，一句表揚的話語，一個溫柔的微笑，就會有所收獲，而是需要科學的教育，科學的引導。在以后的學習工作中，我應該多向?qū)W校其他優(yōu)秀班主任老師學習，不斷完善自己，提高自己，力爭把班主任工作做得更好。

督導工作經(jīng)驗總結篇十四

20xx年，我校在縣教育局的親切領導下，在黨委、政府的真切關懷下，學校的各項工作得到順利開展，取得了可喜的成績。根據(jù)教育局[20xx]22號文件精神，學校成立了以校長冉紅星為組長，副校長石會來為副組長，教導處、德育處、總務處為成員的宏潤中學督導評估自評領導小組，根據(jù)《高陽縣教育局20xx年中小學教育工作督導評估細則》中的檢查項目及內(nèi)容，進行自查自評，現(xiàn)將我校情況總結如下：

一、學校基本情況

高陽縣宏潤中學坐落在高陽縣學府路西側(cè)，交通便利，環(huán)境優(yōu)美，是一所配置較高的現(xiàn)代化公辦初級中學。學校占地面積8萬 平方米，建筑面積3.2萬平方米。設計標準為12軌制，實行半寄宿制管理。

學校有教學樓兩座，綜合實驗樓、綜合行政樓、多功能報告廳、餐廳各一座，還有兩座學生公寓樓和一個標準塑膠操場。教學區(qū)、生活區(qū)、運動區(qū)布局合理，規(guī)劃科學。學校共有普通(多媒體)教室36個，有設施齊全的理化生實驗室、儀器室、準備室、探究實驗室、圖書館、體育器材室、形體房、醫(yī)務室、德育展室、音樂、美術等專用教室;同時裝備了現(xiàn)代化的信息技術教室、多媒體教室、電子備課室等。學校設置集中綠地和勞動實踐基地。學校圖書館按省一級標準配備，現(xiàn)有紙質(zhì)書籍近1.7萬冊，電子圖書120g，備有相當數(shù)量的音像資料。 學校建有通暢的校園網(wǎng)，開設了綠色網(wǎng)吧，實現(xiàn)了班班通。

二、學校管理工作

我校堅持以“出優(yōu)秀畢業(yè)生，出優(yōu)秀教師，出先進的辦學經(jīng)驗和理論”為目標，以“勤奮、進取、和-諧、致美”為校訓，逐步建立、完善了學校管理機制。

﹝一﹞、堅持依法規(guī)范辦學

我校嚴格執(zhí)行《新課程方案》，開齊課程，開足課時，上好音、體、美、微等課。積極貫徹體育衛(wèi)生條例。對教師備課、作業(yè)、檢測、教研、教改各個環(huán)節(jié)嚴格把關。作業(yè)設計科學合理，有針對性、典型性和層次性，注重能力培養(yǎng)。我校認真遵守國家的教育政策和法規(guī)，遵照上級有關收費文件精神，配備專職財務管理人員，嚴格執(zhí)行財務制度和財務紀律，無亂收費現(xiàn)象。學生課業(yè)適當，課外作業(yè)量符合上級規(guī)定;不組織集體補課，不統(tǒng)一發(fā)放規(guī)定以外的教輔資料;無辭退、開除學生現(xiàn)象。在校生鞏固率達99%以上，90%以上畢業(yè)生升入高中階段學校學習。教師業(yè)務檔案、職能處室管理、學生學籍等電子檔案較為齊全，學生學籍檔案管理規(guī)范。

﹝二﹞、建立、健全各項制度

今年，我校逐步建立了各項規(guī)章制度，經(jīng)教代會通過合理地安排各類人員的工作任務，科學地設立各個崗位職責要求。制定了《校長職責》、《教導主任職責》、《班主任職責》、《教師一日常規(guī)》、《教師課堂常規(guī)》、《校本教研制度》、《政治學習制度》等各項規(guī)章制度。結合學校實際我們還制定了《給領導班子的八條建議》、《快樂是一種心情》等內(nèi)容，既做到嚴格要求，又凸顯人文關懷。

﹝三﹞、著力強化隊伍建設

1、我校配備了一支強有力的.領導班子。班子成員全部具有大專及以上學歷，中級及以上專業(yè)職稱資格。平均年齡在四十歲以下。有較高的道德修養(yǎng)、理論修養(yǎng)和信息素養(yǎng)，有很強的實干精神和創(chuàng)新意識，能較好的利用現(xiàn)代教育技術進行教育教學管理，有較高的學校管理水平、教學水平及科研水平，有較強的服務意識和團隊精神。

領導班子成員經(jīng)常學習理論知識，積極參加崗位培訓;經(jīng)常深入一線聽課、評課及時掌握教學情況，發(fā)現(xiàn)、解決教學中的問題;經(jīng)常和廣大教師座談，了解教師的所思所想、生活情況、對學校關注的問題等，構建起和-諧的干群關系。

2、我校有一支高素質(zhì)的教師隊伍。他們樂于奉獻、勇于進取、精于教書、勤于育人。

學校在職教工147人，專任教師125名;有本科以上學歷的106人，專科學歷的41人;中學高級教師16人，中學一級教師100人，中學二級教師31人;市、縣骨干教師18人;市、縣名師16人;市、縣師德標兵14人。所配備的教師職稱、年齡、性別結構比較合理，具有合格的普通話等級水平。學校非常重視職業(yè)道德建設，組織教師學習，觀看名師的光盤，進行思想教育。如魏書生的《如何當好班主任》、李鎮(zhèn)西的《做最好的教師》、楊宗華的《責任勝于能力》等，“修身、敬業(yè)、愛生”的良好師風已初步形成。教師能夠遵守《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》，熱愛并尊重學生，有社會責任感，有合作與奉獻精神，無違法亂紀行為和從事有償家教、從事第二職業(yè)的情況，無歧視、侮辱、體罰學生的現(xiàn)象，能夠做到不定期家訪。學生測評的滿意度很高。

為了更好的促進教師專業(yè)發(fā)展，我們提出了教師成長的“四個一”：練好一個坐功、上好一節(jié)公開課、帶好一個班組、搞好一個課題。

﹝四﹞、高度重視安全工作

我們把師生的生命安全、生命健康作為學校工作的重中之重來抓和突發(fā)事件應急預案。先后制定了相關制度，如《門衛(wèi)管理制度》、《值班巡查制度》、《隱患排查制度》等。

為切實做好學生安全教育工作，我校首先明確責任，與各處室、班主任、全體教師層層簽訂責任書，將安全工作作為對教職員工考核的重要內(nèi)容，實行一票否決制。抽出專職教師上好安全教育課。斥資安裝防護欄，防止安全事故發(fā)生。利用集會時間廣泛宣傳交通安全、運動安全、實驗安全、自我保護等方面的知識，發(fā)放《致學生家長的一封信》，叮囑家長應該注意的安全教育內(nèi)容。今年開展了兩次應急疏散演練，加強學生安全意識教育。高陽鎮(zhèn)派出所設立“駐宏潤學校治安執(zhí)勤點”，應對學校突發(fā)治安案件。每學期分年級召開1-2次家長會，加大學生安全教育力度。對食堂進行不定期檢查，杜絕食品安全問題的出現(xiàn)。聯(lián)系高陽縣腦血管醫(yī)院對學生進行了健康體檢。有學生晨午檢、因病缺勤和病因追查記錄。

﹝五﹞、強化學校德育工作

我校建立學校、家庭、社會三結合德育工作網(wǎng)絡。建立健全團組織、關工委機構，使德育工作時時有人抓，事事有人管。制定了《宏潤中學學生一日常規(guī)》、《宏潤中學儀容儀表要求》、《宏潤中學掛牌摘牌制度》等制度。我們以活動為載體，加強學生品德、規(guī)范教育。通過升旗儀式，增強學生的愛國意識;通過觀看《三字經(jīng)》、《弟-子規(guī)》，規(guī)范學生言行;通過板報評比，引領班級輿-論導向;通過表彰會，提升學生學習興趣和品德方向引領;通過各種興趣小組開展活動，發(fā)現(xiàn)并展示學生特長;通過拔河比賽等鍛煉學生意志，增強班級凝聚力;通過小發(fā)明、小制作，培養(yǎng)學生動手動腦能力;通過班級文化、校園文化建設，對學生進行文化熏陶;通過警校共建，對學生進行法制教育，今年邀請縣法院和教育局法制股領導做了法制教育報告;通過觀看鄒越的《讓生命充滿愛》和王玉老師的感恩報告，對學生進行親情、感恩教育;通過學習《學生誓詞》，增強學生的使命感。

﹝六﹞、認真實施素質(zhì)教育，穩(wěn)步提高教學質(zhì)量

教學是學校的中心工作，如果離開或忽視教學這個主渠道，學校教育就失去了生命力。為此，我們以落實教學常規(guī)為工作抓手，加強校本研修，優(yōu)化課堂教學結構，探索科學的課堂教學模式，努力建設一支專業(yè)化的教師隊伍，培養(yǎng)一批科研型骨干教師。在切實減輕學生課業(yè)負擔的前提下，提高課堂效率，實現(xiàn)課堂教育教學的穩(wěn)步提高。

1、落實教學常規(guī)，規(guī)范教學行為，穩(wěn)定教學秩序。

今年，我們結合學校實際，制定了切實可行的教學計劃，并按計劃認真落實。利用《初中生發(fā)展報告冊》實施了綜合素質(zhì)評價。各功能室管理符合要求。學校組織開展了師生籃球賽，拔河比賽，詩文朗誦比賽，手抄報比賽、書法比賽和學科知識班級對抗賽等活動。保證學生體育活動時間，堅持做“兩課”和“兩操”，100%畢業(yè)生參加了中考體育測試。認真落實教學常規(guī)，重環(huán)節(jié)、講過程、看實效。課后作業(yè)適量。學生作業(yè)注意整潔、美觀、正確、規(guī)范，堅決杜絕抄襲作業(yè)的不良習慣。教師對作業(yè)精批細改，不錯批、漏批;對作業(yè)存在的問題作好詳細記錄，并及時予以糾正;輔導學生講方法，重實效，將課內(nèi)輔導與課外輔導相結合，集體輔導和個人輔導相結合，有計劃、有步驟地提高學生的整體素質(zhì)。

2、狠抓校本教研，促進教師專業(yè)發(fā)展，著力打造科研型教師隊伍。

今年，我們認真分析課堂教學情況、學生情況。要想提高教學質(zhì)量，必須提高課堂效率。為此我們開展了以下工作：

(1)、研說教材解決“教什么”的問題。

a制定了實施方案，召開了教師課程標準、教材學習活動啟動會;b為每位學科教師配齊整套教材、課程標準、課標解讀;c邀請了全國課改專家王敏勤教授在我校進行了“如何深入把握教材課標”報告會;d多次組織業(yè)務領導和教研組長到天津進行實地學習考察;e全員開展說教材活動。

(2)、開設教改大講堂，嘗試學案導學，探索教師“怎樣教” 和學生“怎樣學”的問題。為增進教師之間對課堂教學認識的交流，引導教師關注課堂教學結構，落實學生的主體地位，促進教與學的方式轉(zhuǎn)變，學校定期開展教改大課堂活動。要求同科和相近學科教師參加，圍繞優(yōu)化課堂教學結構，突出學生的主體地位，面向全體學生，提高課堂效率展開交流，鼓勵教師打開思維定勢，大膽嘗試，建構真正的高效課堂。

(3)、積極組織教師參加立項課題的研究。我?，F(xiàn)有省級課題2項，市級課題1項，縣級立項課題2項。

(4)、積極參加縣級教研活動。我校積極參加高陽縣第三屆教師基本功活動;承辦了初中優(yōu)質(zhì)課展示活動，并有9名教師參加了9個學科的展示活動。

三、教學質(zhì)量

20xx年，我校中考綜合成績優(yōu)秀，獲教學質(zhì)量優(yōu)勝單位。

四、工作成效、存在的問題和今后的打算

一年來，我校領導班子成員率先垂范，教師愛崗敬業(yè)，學生勤奮好學，學校發(fā)展有了一個良好的開端。 在全體教職員工的努力下，我校榮獲20xx年高陽縣運動會第三名;2011年“傳承文化經(jīng)典，弘揚中華美德”元旦迎春匯演最佳表演獎;20xx年“規(guī)范漢字書寫大賽”高陽分賽區(qū)優(yōu)秀組織獎;2011年教學質(zhì)量優(yōu)勝單位;高陽縣第三屆基本功大賽中獲得五個一等獎，一個二等獎;全國第二屆“和-諧杯”說教材比賽中獲得一個一等獎，三個二等獎。代表教育局迎接省教育督導評估和教學評估并獲上級好評。市級標準化學校驗收合格。

現(xiàn)在，我校有上級領導的高度重視，有一流的硬件設施，有信心足、決心大、熱情高的教師隊伍，這是我們的優(yōu)勢。但也存在著一些問題。(1)、教師的思想如何統(tǒng)一，凝聚力如何提升，是我們面臨的最重要問題。 (2)、教師的專業(yè)水平如何盡快提高，也是我們目前面臨的難題。(3)、半寄宿制學校的管理尚需不斷探索，積累經(jīng)驗。

機遇與困難并存，只要我們教育理想的種子不滅，全體師生眾志成城，與時俱進，以更加積極的姿態(tài)，更加昂揚的斗志，更加務實的作風，全身心投入到工作和學習中，就一定能辦出特色。讓人民滿意的教育，一定會實現(xiàn)!

注：查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索督導評估考核經(jīng)驗總結。

督導工作經(jīng)驗總結篇十五

在縣教育局和縣教研室的直接領導下，楠木督導組帶領廣大教育工作者積極貫徹《中共中央國務院關于深化教育改革全面推進素質(zhì)教育的決定》和《國務院關于基礎教育改革與發(fā)展的決定》精神，本著以人為本，尊重差異，發(fā)展個性，面向全體，全面發(fā)展的教學理念；以研究教法學法、優(yōu)化課堂教學過程、科研興校、增強教師課改理念；以課改實施為載體，以新一輪基礎教育課程改革為中心任務；提高教學水平為重點；多渠道加強師資培訓，加大教育科研力度。通過全區(qū)三百余名教職員工的團結協(xié)作，全面提高了教育教學質(zhì)量，取得了楠木督導組教育教學質(zhì)量連續(xù)三年名列全縣督導組前三甲行列的佳績，現(xiàn)把本年度督導組的教研工作回顧如下：

為促進特崗教師的專業(yè)成長，督導組緊扣“傳、幫、帶”作文章，變“軟要求”為“硬規(guī)定”，突出做好一對一、點對點的結對幫扶工作。自活動開展以來，轄區(qū)各校結合日常教育教學工作，摸清各位特崗教師的基本情況，明確每位特崗教師崗位中必須掌握的應知、應會、應做的內(nèi)容，實行“1+4”（一名特崗教師由一名學校領導、教研組長、班主任、同科骨干教師）幫扶活動，積極組織學校骨干教師、優(yōu)秀班主任與特崗教師結對，進行多對一的培訓指導，扎實開展了備課、寫教案、課堂教學、作業(yè)批改等方面的指導性檢查。發(fā)動廣大教師通過集體備課、互相聽課和評課，撰寫教學反思、交流班級管理經(jīng)驗等方式，全力促進特崗教師向為人師和教學骨干的轉(zhuǎn)變，不斷提高教書育人的能力。在短短的一年時間里，一些特崗教師迅速成長為學校的學科骨干和帶頭人，特別是在音樂、體育、現(xiàn)代信息技術、英語等教學中，部分特崗教師深受學生歡迎。

本年度，我們在三清小學開展了初中數(shù)學聯(lián)片大教研組模式，組織轄區(qū)內(nèi)數(shù)學教師現(xiàn)場觀摩蔡海先老師的《提升初中學生數(shù)學學習力的“讀、議、講、練”四環(huán)節(jié)教學模式》，讓教師通過觀摩、實踐與反思，積累教學經(jīng)驗，提高自身的教學能力。我區(qū)蔡海先老師多次受邀到南部中學、南部二中辦專題講座。師院附中、南充五中、南部中學、大坪督導組先后蒞臨我區(qū)開展聯(lián)片教研。同時，縣教研室劉里程主任、范正興老師、嚴謹老師也多次到我區(qū)指導教育教學和辦培訓講座。初中數(shù)學聯(lián)片大教研活動，將各校老師的智慧融為一體，同研究，共進步。這對教師專業(yè)發(fā)展無疑是一種促進，也是一種引導，有利于幫助教師提高教學能力，提高課堂教學效果，提高教師的研究能力。此項活動來年還要延伸到其他學科領域。

“送課下鄉(xiāng)”是對農(nóng)村教師繼續(xù)教育的一種有效做法，也是教研組建設中很重要的一項內(nèi)容。農(nóng)村學校由于種種條件的限制，難有活潑生動，效果顯著的高質(zhì)量的培訓項目。我們開展“送課下鄉(xiāng)”活動為鄉(xiāng)村教師的學習提供條件，為教師的'學習搭建平臺，采用形式多樣的方法，形成學習交流互動的格局，營造的學習氛圍、研究氛圍，促進教師群體奮發(fā)向上，追求自我專業(yè)發(fā)展。

課堂教學是課程改革實驗的基本途徑，只有切實改進課堂教學方法，用新課程理念指導新的教學行為，課程改革才能取得實效性發(fā)展。本年度，我們要求學校領導、教研員結合教學常規(guī)工作管理檢查，深入課堂，開展聽評課活動。指導教師相互聽課、評課、相互學習，積極探索與新課程相適應的教學方法改革，學習由以講為主轉(zhuǎn)向合作探究為主、由接受學習轉(zhuǎn)向發(fā)現(xiàn)學習、由黑板粉筆的單一手段轉(zhuǎn)向多媒體教學手段的應用等新的教學觀念，把新的教學評價觀貫穿于對老師的課堂教學評價中，引導學校和老師改變評課方法，從而改變教學方法，在舊教材中體現(xiàn)了新理念。教師的整體素質(zhì)有了明顯上升。

程，常寫教學反思，對教師提高自身水平、優(yōu)化教學是行之有效的辦法。在教學中督導組非常重視這一環(huán)節(jié)，要求每位教師認真做好教學反思的記錄。

（1）記自己一節(jié)課的成敗之處，在以后的教學中不斷加以實踐和完善，逐步提高自身的教學水平。

（2）記教學中的疏漏與失誤，從主觀上找原因，使之成為以后教學工作中的前車之鑒。

（3）記錄學生在學習過程中的困惑，這往往是一節(jié)課的難點，將解決方法記錄下來，不斷豐富自己的教學經(jīng)驗。

（4）記教學中學生的獨到見解，學生是學習的主體，是教材內(nèi)容的實踐來看，通過他們自己切身的感覺，常常會產(chǎn)生一些意想不到的好見解，將這些獨具一格的解法記錄下來，豐富自己的教學內(nèi)容。（5）記教學再設計，每節(jié)課后，對教學情況進行全面回顧總結，根據(jù)本節(jié)課的教學體會和從學生中反饋的信息，及時修訂教案，提高自己的教學能力。學校適時進行經(jīng)驗交流，真正使教學反思成為提高自己業(yè)務理論水平的有效途徑，將反思貫穿于教學的整個過程中，各校將教學反思列入了教師六認真考核內(nèi)容。

切實發(fā)揮學科帶頭人的“師德表率、教學引領”的作用。積極促進學科帶頭人和行政主要領導掛帥研究課題，為教育科研創(chuàng)造良好的氛圍，推動教師教學理念的更新和教學研究風氣的形成，促進全轄區(qū)教育教學平衡發(fā)展，提高全轄區(qū)教師隊伍質(zhì)量。

充分發(fā)揮我區(qū)教研組織合并的有利條件，鼓勵教師跨學科申報課題研究，將當前教育改革的重點、熱點和難點問題，轉(zhuǎn)化為課題進行專題研究；鼓勵教師在教研方式上的創(chuàng)新研究，切實提高教科研工作的有效性。各學校能根據(jù)自己的實際，把典型的、成功的經(jīng)驗發(fā)展為實驗課題，如：三清小學的《培養(yǎng)中學生閱讀興趣策略研究》、《九年級學生誠信教育實踐研究》、楠木小學的《小學生思想品德教育生活化研究》等課題以向教研室提出立項申請，這些課題的實驗研究，對提高教師的科研水平、改進教學方法、深化教育教學改革、推進課程改革，都起著很大的促進作用。

本年度，我區(qū)組織了初中學科教師課堂教學競賽。要求各校初中教師（年滿45周歲的除外），人人上公開課、競教課。10-11月各校精心組織初賽，一大批年輕教師，特別是新上崗的特崗教師脫穎而出，成為了這次課堂教學競賽的亮點。11月25日在楠木中學舉行的南部縣楠木片區(qū)第六屆初中課堂教學競賽活動中，敖磊、王正斌、邱麗萍、陳林、謝鋒五位老師分別榮獲語文、數(shù)學、英語、物理、化學組一等獎，胡延娟、王璐、譚忠志、陳麗、曾建明、馬朝舉、肖永倩、趙曹丹、何錫花、何建軍、王悠、蔣軍、周超、鄭麗華、張強松、周小平、劉定平、寇成興、楊巧玲、張艷分獲語文、數(shù)學、英語、物理、化學組二等獎。通過課堂教學競賽及評委點評，參賽的各位教師進一步領會新教材的編寫意圖，提高了駕馭課堂、創(chuàng)造性地使用教材的能力。有力地推動了我區(qū)青年教師深入鉆研教育教學業(yè)務，熟悉教學技能的進程。在實踐中打造過硬的教育教學本領，形成獨特風格。通過教學的相互切磋，交流學習，共同進步，把我區(qū)教育教學研究推向了新高潮。

在縣教育局、縣教研室、區(qū)督導組的指導下，我們重視抓教改課題實驗研究，促使教師成為科研型人才，取得了可喜的成績：三清小學主研的課題《提升初中學生數(shù)學學習力的教育策略研究》、楠木鎮(zhèn)小學主研的課題《小學群體誦讀活動的內(nèi)容與形式研究》獲得南充市“十一五”教育科研優(yōu)秀成果一等獎；三清小學主研的課題《“化學式”單元“讀、議、練”學法研究》、長坪鎮(zhèn)小學主研的課題《小學生感恩教育實踐與探究》獲得南充市“十一五”教育科研優(yōu)秀成果三等獎。值得說明的是《提升初中學生數(shù)學學習力的教育策略研究》和《小學群體誦讀活動的內(nèi)容與形式研究》課題還送省立項，被確立為省教育科學“十二五”規(guī)劃研究課題。

督導工作經(jīng)驗總結篇十六

雖然從事城管執(zhí)法工作七年了，但在在座的老城管面前，我還是一名新同志，所以在大家的面前不敢妄談工作經(jīng)驗，在這里我只能是把自己對工作的一點思考心得，體會，和做法跟大家匯報一下交流一下。

首先，我想先談一下自己對所從事的工作—城管執(zhí)法工作的認識，我自己認為對城管執(zhí)法認識是否清楚，直接影響自身的工作態(tài)度和成效，這就是哲學中“是什么，怎么做”的問題。

我從_年從事城管執(zhí)法工作，開始是一種年青人想把工作做好的本能自發(fā)的積極主動，是一種熱情，幾年過去了，熱情被時間慢慢的沖淡 每天重復的趕攤?cè)?，路人的不理解個人工作事業(yè)，也沒有得到外部更高一層次的肯定，于是工作失去了動力，看不到了自己的個人價值體現(xiàn)，迷茫了。工作陷入低谷，遭受了挫折。我開始反省自己，重新認識，思考自己 從事的到底是一份怎樣的工作，城管執(zhí)法工作到底是什么?所謂“法”就是國家按照統(tǒng)治階級的利益和意志制定認可的體現(xiàn)統(tǒng)治階級利益和意志的并由國家強制力保證其實施的行為規(guī)范的總和。法的目的在于維護有利于統(tǒng)治階級的社會關系，社會秩序，社會利益，是貫徹實施，維護人們認可的約定共同遵守的。關于城市管理方面的道德規(guī)范，是城市中人們需要的 必須的 而作為城市執(zhí)法工作者就是接受人們的委托，按照國家賦予權責，為人們正常生活提供保障，維護人們正常生產(chǎn)，生活的良好程序，想到這些我感覺到我的工作是有意義的，每一天，每一刻的工作都很有意義，樹立正確的價值觀。因為我在為人民服務。人民的正常生產(chǎn)，生活有我的努力在里面，不會被路人“土匪”“欺窮人”的說法困惑。

有了這些思考和理解，落實到工作中，我覺得就是宣傳與執(zhí)法相結合，宣傳為主，執(zhí)法為輔。當然“宣傳”與“執(zhí)法”是有講究有內(nèi)容的。

一.宣傳包括“質(zhì)”和“量”兩方面：

1.“質(zhì)”：在日常宣傳法規(guī) 規(guī)范管理相對人時，我們經(jīng)常說的是“攤子.快走“把東西收到室內(nèi)去，以及”你應該怎么樣 不應該怎么樣“這些不夠，應該還向管理相對人宣傳城管執(zhí)法工作的本質(zhì)含義，城管執(zhí)法工作的意義，城管執(zhí)法 法規(guī)內(nèi)容讓管理相對人明白小事不小，維護功德，作為城市人的一份子，自覺遵守相關法規(guī)是自身應盡的義務，只有每個人都遵守了這樣大家才能有一個良好生產(chǎn)，生活秩序，糾正管理相對人，對我們工作的誤解以及認為城管小事太糾結，故意刁難人，或者占點道，出哈店是小事，的錯誤想法。從而減少了對抗 不理解 增加了溝通 理解配合。

2."量" 宣傳的次數(shù) 數(shù)量要多，這是落實“宣傳” a

b.外來人口 弱勢群體 部分群眾 還并不了解城管執(zhí)法工作，這也需要和要求我們很多次耐心的介紹 宣傳 通過大量這樣的宣傳 才能讓群眾明白自己該遵守的公德，該盡的義務幫助人們養(yǎng)成良好自覺維護城市秩序，環(huán)境的好習慣，從而達到管理相對人主動配合城管執(zhí)法工作，減小了對抗，多了笑容 理解。c . 并且多次大量的宣傳做工作，也體現(xiàn)了城管執(zhí)法工作者的恒心與毅力，敬業(yè)，認真，從而贏得群眾的尊敬和稱贊。

“質(zhì)”方面內(nèi)容的基礎，沒有很多次的宣傳 上述“質(zhì)”的要求就得不到保障，一次 二次的宣傳承載不了“質(zhì)”方面要求的大量信息。

對于“執(zhí)法”我同樣也有“質(zhì)”和“量”

1. “質(zhì)”就是每一次的執(zhí)法活動都要有針對性，組織性。 a 針對性：執(zhí)法對象是多次宣傳教育不改正并明確告知再次違法執(zhí)法人員將依法采取哪些措施。

b 組織性：執(zhí)法過程 人員分工明確控制管理相對人的 暫扣物品的 局面控制的各負其責，執(zhí)法行動干凈利落 避免管理相對人拉扯造成群眾圍觀。

2.“量” a 對執(zhí)法不能有一勞永逸的想法，通過一 兩次執(zhí)法不可能從根本上解決 占道 出店等問題，需要多次重復暫扣，要求相對人承諾然后返還暫扣物品，這種程序，好似三國諸葛亮七擒七縱孟獲那般 令相對人折服，強化相對人自覺遵守法規(guī)的習慣。b執(zhí)法活動中，還有一個量的把握就是暫扣物品初次應該扣些小物體，價值低的 幾次后本著循序漸進的原則暫扣。畢竟執(zhí)法暫扣物品。

我一來到三中隊，中隊領導要求我負責早班組分隊，早班組分隊工作時間為{07:30~14:00}工作任務1. 07:30~10:00全中隊轄區(qū)流動占道擺攤點清理。2. {07:30~15:00}漢蔡路管控。3.突發(fā)事件的支援與處理。4.休息不確定隨時加班備勤。感受著中隊領導沉甸甸的信任，我只有把分隊帶好，把工作做好，才能證明自己能夠被信任。

我分隊人員來自各個中隊，年齡，性格差異都很大。這樣把分隊成員融合在一起，發(fā)揮這個集體最大的力量，是我必須面對和解決的問題。

一. 我必須有一種“平等心”我和分隊成員之間是平等的，是自己在帶領分隊成員們工作而不是命令，驅(qū)趕。執(zhí)法隊員才是工作中責任體，協(xié)管員同志是協(xié)助我工作的，是來幫助我的。切不能形成隊員把工作都轉(zhuǎn)嫁給協(xié)管員狀況，不管什么工作自己必須做在最前面，要以身作則。

二. 有一種“愛心”作為分隊的帶隊的 分隊每個成員都和我一樣在一起工作中流淌著汗水，在工作中形成了深厚感情，他們每一個人都是我的兄長，兄弟。我應該關愛他們，關心他們的工作，關心他們的生活。例如：

生活中關注成員的情緒變化，成員家中若有事情及時送上祝福和慰問，工作中點位控管時在各點位輪流替換守點人員休息，減輕成員工作強度，了解成員在受控中是否遇到困難，若有及時幫助解決。

三. 要有“耐心”人有所長，尺有所短，每個人的都有各自的特點，都有自己的長，短處。分隊成員工作表現(xiàn) 進步快慢客觀上存在差異，要求自己耐心地幫助分隊成員，作工作示范，分享 交流 工作方法經(jīng)驗心得，培養(yǎng)骨干 發(fā)揮傳幫帶作用，工作上進展慢點還有分隊兄弟幫助，只要盡力努力就行，總會成功的。

四. 要有信心，對分隊成員信任，做到自己讓分隊成員信任。早班分隊每早7:30分對轄區(qū)進行清理，整個轄區(qū)六條主干道都要顧及到時間緊，工作量大，平均一條路只有一個人，而且分隊還是中隊的“攻堅隊”這些要來分隊每個人都要有獨自高效開展工作的能力和敢于碰釘子的勇氣，善于解決釘子的工作方法。這些不是一，兩天能形成的。所有路段問題，分隊成員共同面對，處理完畢后，才交分隊成員獨立控管，分隊成員崗位不固定，定期輪崗，每人都勝任轄區(qū)所有路段控管，要求分隊成員加強自信，若有困難及時反應，分隊及時支援，樹立成員在管理路段上的威信，讓分隊成員感覺到他不是一個人在戰(zhàn)斗，同事們隨時會出現(xiàn)在他旁邊，他就是整個分隊甚至中隊。

五： 有一種進取心，一個團隊精神面貌有如人的精氣神，它取決于帶隊人的精神面貌因為分隊成員都看著你在，自己的狀態(tài)會影響大家，團隊，因此要求自己和幫助分隊成員正確認識自身工作價值，培養(yǎng)和形成為人民奉獻為人民服務的榮譽感，自豪感，培養(yǎng)分隊成員對路段的感情，對路段變化了然于心，猶如農(nóng)民對待農(nóng)田一般，只有不停辛勤耕耘才能有收獲，工作才能出成績，進一步提高不下滑，人會懈怠放松，利用就餐時間開小會開展批評，自我批評，互敲警鐘，保持積極進取的工作狀態(tài)。

可以說我是幸運的，中隊信任我，又遇上了像易小倩 喻聰 孟蛟 李書華 張海彬 雷輝等這樣好的同事，要求加班積極響應，先工作再待遇，他們讓我感動。因為他們才有了早班組這樣漾溢著“平等心 愛心 耐心 信心 進取心”的五“心”級分隊。

隨著漢蔡路狀態(tài)好轉(zhuǎn)與穩(wěn)定，按中隊要求，分隊工作重心轉(zhuǎn)到墨水湖北路(區(qū)政府--廣百)。

一，此路段有從事汽車美容，維修等相關行業(yè)的門店20余家，還有一個建材市場，有臨街門店40多家。這些門店長期占用各自門前道路，公共場所進行汽車清洗，維修，建材切割，焊接等作業(yè)活動，養(yǎng)成了習慣，在店內(nèi)經(jīng)營方面的道德養(yǎng)成，自我約束意識極差，宣傳清理工作阻力大。

二，建材市場系十里鋪村村民集資建設，市場興建時間早，當時村經(jīng)濟水平低下，市場規(guī)劃簡陋，沒有為門店建設提供施工場地，各門店均是店內(nèi)存貨，門前施工，所以門店進店經(jīng)營客觀條件上有困難。

三，建材門店店外放置的物品體積大，分量沉，有些用吊車才能移動。在清理中，各門店入店過程耗時長，一個門店短則20分鐘，長的需要個把小時，門店數(shù)量又多，大量人力投進去工作成效不明顯，清理速度慢。

四，道路上的有些建材是群眾已經(jīng)購買等待運輸?shù)?，工作中容易誤會，容易和群眾發(fā)生矛盾;有些門店有時利用這種情況，不自覺清理店外物品，也給我們的工作增加了難度。

墨水湖北路管理計劃：(正?？毓艿耐瑫r)

1、 宣傳：

每日安排30分鐘以上針對1—2家商戶進行溝通、交流、宣傳教育，培養(yǎng)商戶對城市管理的正確認識，對法規(guī)要求的了解，明白理解自己的權責。

2、 督促商戶自行整改，疏、堵結合。

給時間商戶解決自身存在的問題，想辦法采取措施，提供盡可能的幫助，與市場管理方聯(lián)系，在市場內(nèi)部設置公用的施工場所，集中施工。

3、 下達法律文書，采取措施，做案卷。

針對拒不改正的個別商戶下達文書，走程序，依法予以處理。

督導工作經(jīng)驗總結篇十七

只有有責任心的班主任，工作才會實抓實干，才能管理好班級。

2.工作要細心

只有細心的班主任，才能及時發(fā)現(xiàn)學生的點滴進步，及時給予表揚，讓學生的進步得到肯定，并能養(yǎng)成一種習慣;青年人網(wǎng)站收集只有細心的班主任，才能及時發(fā)覺學生的不良行為，及時給予教育，把不良苗頭消滅在萌芽狀態(tài)之中;也只有細心的班主任，才能制定出細化的各種規(guī)章制度，讓學生的行為每天每時每刻都有章可循，有“法”可依。

3.工作要有耐心

班主任工作不是一朝一夕的工作，而是一項長期的工作。

這一點主要體現(xiàn)在后進生的教育工作上。

每個班級都有一些相對落后的學生，只要班主任把后進生教育好了，班級管理工作就有效了。

但是，要完成后進生思想的轉(zhuǎn)變，行為習慣的轉(zhuǎn)變，卻并非易事。

因此，我們班主任也要學會打“持久戰(zhàn)”。

4.重視家訪

家訪是學校與家庭相互聯(lián)系、溝通的重要手段。

通過家訪，教師可以了解學生在家的學習表現(xiàn);了解學生的家庭背景;了解學生的生活行為習慣。

通過家訪，教師可以讓學生家長了解學生在校的學習、工作、行為表現(xiàn)。

不管是班主任，還是學生家長，只有深入了解學生，才能因材施教，讓教育效果最優(yōu)化。

5.加強班干部管理

班干部是班主任管理班級的有力助手。

班干部來源于學生的**選舉，在學生當中有一定的威信;班干部就來源于班級，來源于學生群體，方便班級管理工作的展開，可以讓班級管理工作更深入、更細致。

班主任管理班干部的有效途徑之一就是經(jīng)常開班干部會議。

6.心態(tài)要端正

在班級管理工作中，難免會遇到一些煩心事、棘手事，如：家中的煩惱事，學校里的不如意;學生的不聽話，同事的小矛盾;等等。

尤其是在班主任盡心盡力地教育、管理下，有些學生卻屢教不改，甚至是地違反校規(guī)校紀，許多班主任可能會對學生失去信心，對自己的工作能力產(chǎn)生懷疑，或常常，壓力過重，甚至可能“恨鐵不成鋼”，對學生進行或變相。

其實，即使學生一時沒有進步，或，責任并不全在班主任和老師。

一方面是因為現(xiàn)代的教育是學校、社會、家庭三元一體的教育，只有學校教育，而缺乏社會、家庭的正確教育，我們的教育是不可能取得成功的。

正如有些老師所說：“5+2=0”，學生在學校里的'5天教育，經(jīng)過在家的2天負面教育，教育效果卻成了0，甚至是負值，責任并不在老師。

另一方面，教師常常，壓力過重，而又沒有適當?shù)玫秸{(diào)節(jié)、，教師自己也可能產(chǎn)生某種心理疾病。

如果教師的心理不健康，學生也極容易得“師源性心理障礙”，那么，教育的結果也必將是一種悲哀。

因此，班主任要擺正心態(tài)，不管遇到什么情況，班主任的心態(tài)一定端正。

7.關愛學生，尊重學生

“愛是教育的根本”，班主任要善于接近孩子，體貼和關心學生，多和他們聊天，游戲，了解他們內(nèi)心的想法。

使他們真正感受到老師是愛他們，關心他們的。

學生們信任你，喜歡你，班級內(nèi)的工作就很容易開展。

8.重視后進生的教育工作

在每一個班級中，都有一些在學習，思想上后進的學生，他們往往都很自卑，也有極個別的十分調(diào)皮，令教師頭疼。

作為班主任，不能光把注意力放在那些學習好的學生身上。

更要關心重視后進生的教育工作。

9.如何學生，怎樣才能夠令學生虛心接受?

第一招叫做：“退三進一”，每一個學生都有自己的優(yōu)點，作為班主任應該善于捕捉每一個學生身上的閃光點，雖然可能只是一個小小的閃光點，但很有可能你通過這個小小的閃光點可以挖掘出埋藏在他心里頭的大金礦。

10.如何營造良好的班級氣氛?

班主任在教育、教學、生活和各項活動中，根據(jù)標準進行褒貶，該肯定的就肯定，并給予適當?shù)谋硌莺蛣?該否定的就否定，并給予適當?shù)暮徒逃?/p>

總之，班主任工作的內(nèi)容是復雜的，任務是繁重的。

但是，只要我們真誠地熱愛學生，熱愛班主任工作，在實踐中不斷完善自己，形成系統(tǒng)科學的工作方法，是可以干的很出色的。

20xx年度考核個人工作總結范文遵紀守法， 努力工作， 認真完成領導交辦的各項工作任務， 在同志們的關心、 支持和幫助下， 思想、學習和工作等方面取得了新的進步。

一、自覺學習黨的精神，用先進政治思想武裝自己的頭腦 這一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義 與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價 值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極 構筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。

熱 愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護中國共產(chǎn)黨的領導，擁護改革開放，堅信社 會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義， 對社會主義充滿必勝的信心。

認真貫徹執(zhí)行黨的路線、 方針、 政策，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。

工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難， 盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì) 我重視加強理論和業(yè)務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜 合素質(zhì)水平。

一是認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會“三個代表”重要思想的科學 內(nèi)涵，增強自己實踐 “三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的十六大報告及 十六屆三中、四中全會精神，自覺堅持以黨的十六大為指導，為進一步加快完善社會主義市 場經(jīng)濟體制，全面建設小康社會作出自己的努力。

二是認真學習工作業(yè)務知識，重點學習公 文寫作及公文處理和電腦知識。

在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結合自己 在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高 自己的辦公室業(yè)務工作能力.三是認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，利用閑余時 間，選擇性地開展學習，學習了《中華人民共和國森林法》 、 《森林防火條例》 、 《中華人民共 和國土地管理法》 、 《xxxx 區(qū)土地山林水利權屬糾紛調(diào)解處理條例》 、 《反分離國家法》 ，通過 學習，進一步增強法制意識和法制觀念。

三、努力工作，按時完成工作任務 一年來， 我始終堅持嚴格要求自己， 勤奮努力， 時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨， 努力實踐“三個代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。

在 具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：一是認真收集各項信息資料，全面、準 確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經(jīng)驗，及時向 領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科 學的、正確的決策。

二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按 質(zhì)、 按量完成任務。

三是在接待來訪群眾的工作中， 堅持按照工作要求， 熱情接待來訪群眾、 認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。

同時，對群眾要求解決但一時又解決不 了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。

在同志們的關心、支持和 幫助下，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。

在過去的 xx 年年中我認真要求自己，在工作上在兢兢業(yè)業(yè)，取得了一定的進步，也得 到了領導的信任和支持， 但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些缺點， 我想在以后的工作中我一定會揚長避 短，改進缺點，全面做好自己的工作，為人民的社會發(fā)展做出自己的貢獻。

督導工作經(jīng)驗總結篇十八

畢業(yè)至今，我已經(jīng)在現(xiàn)場工作了四個月。這是自學生時代邁入社會的第一步，也是最重要的一步，是學生時代的結束，更是新的環(huán)境的開始。在這個關鍵的時期里，我首要做到的應該是怎么轉(zhuǎn)變自己的觀念，以最快最好的狀態(tài)去適應新的工作，去調(diào)整好自己的心態(tài)，以百分之一百的熱情和努力去工作。下面就是本人的工作的自我總結：

來到公司的這些日子里，我學到了很多很多的東西，感受到了從沒有過的機遇和挑戰(zhàn)。在現(xiàn)場的這些日子里，從所見所聞中，逐漸認識到了自己的位置和價值，與學生時的自己相比，真的是改變了好多。以前為的是怎么找個好的工作，現(xiàn)在為的是怎么做好自己的工作，在每天的工作中不斷積累自己的知識和經(jīng)驗，不斷充實自己的頭腦和思想;以前面對的是固定不變的專業(yè)知識，現(xiàn)在處理的是不斷變化的問題決定。當我在現(xiàn)場我才體會到建筑工程這個領域的博大，發(fā)現(xiàn)書本上的理論知識只是走進這個領域的敲門磚。書本上的很多東西在實際的工程中原來應該是這樣來體現(xiàn)，實際工程中的經(jīng)驗原來來自不斷的工作完善。

一句話說的很好，現(xiàn)在工作不努力，以后努力找工作。我現(xiàn)在所處正是不斷積累工作經(jīng)驗的階段。剛從學校走出來，來到現(xiàn)場有種不知所措的感覺，也有一種新鮮刺激的沖動?？纯催@里，在看看那里，在我的眼睛里一切是那么的熟悉而又陌生，熟悉的是大學四年學習的就是這個領域的知識，陌生的是沒有如此近距離的接觸它，原來的知識是概括而抽象的，現(xiàn)在的知識是具體而實際的。站在現(xiàn)場，置身其中，需要找到一種做主人的感覺，要用自己的知識去駕馭它。

記得剛來到現(xiàn)場的時候，見到的第一位是賀開寶賀總監(jiān)。工地是仙河鍋爐房擴建工程，那時候正在打樁，場地上有幾個樁孔，后來才知道那是幾個試驗樁?？偙O(jiān)向我介紹了一下甲方的領導還有監(jiān)理公司的同事，感覺很新鮮，但又不知道該從何入手，只是盲目的圍著現(xiàn)場轉(zhuǎn)，看看這看看那，有種“會看的看門道，不會看的看熱鬧”的感覺?；氐奖O(jiān)理辦公室，看到前輩的監(jiān)理日記還有檢查記錄，才明白在現(xiàn)場應該掌握什么樣的情況，并如何用專業(yè)的知識和語言去概括它們。

例如，現(xiàn)場有很多地表水，需要降水，應該用什么樣的降水方法最直接有效，這就需要對現(xiàn)場的地下水情況用一個客觀的了解。以前學過降水的方法倒是知道不少，但是還是不清楚應該在什么樣的情況下使用，通過向前輩的請教和現(xiàn)場的觀察，終于知道它們應該如何使用?，F(xiàn)場使用的是輕型井點降水，在工程的外圍豎向埋設一系列井點管深入含水層內(nèi)，以連接管與集水總管連接，再與真空泵和離心水泵相連，進行抽水，使地下水位降到基坑底以下。它的優(yōu)點是機具設備簡單，使用靈活，裝拆方便，降水效果好，可以防止流沙發(fā)生，提高邊坡穩(wěn)定和降水費用低等。

我在現(xiàn)場還見到了高強預應力混凝土管樁和柴油錘打樁機，這些對我來說都是新鮮的事物，在書本上看到過它們的名字，但是沒有近距離的接觸過，現(xiàn)在終于可以清楚的了解它們，知道它們的原理和工作的方法。原先根本弄不明白應該如何打樁，現(xiàn)在明白打樁過程分為喂樁，定位，打樁，接樁等工序。通過翻閱圖集和規(guī)范，終于弄明白了樁和打樁是怎么回事。不過在與現(xiàn)場的工作人員的交談過程中了解到國外的打樁技術要比現(xiàn)在用的技術先進的很多。比如說有一種先進的打樁機設備——液壓靜力壓樁機，該機摒棄了傳統(tǒng)的柴油捶打樁機“噪音大、污染大”的缺點，具備“無噪音、無震動、效率高、無建筑垃圾”等創(chuàng)新特點，是新一代綠色、環(huán)保產(chǎn)品。柴油捶打樁有個很大的問題，就是打樁時會給環(huán)保帶來強烈的噪音和大面積的污染，這不僅影響市民的生活質(zhì)量，也給空氣環(huán)境帶來了嚴重的污染。

在這里實習的過程中我感受最深的還是柴油錘打樁機伴隨著濃濃的黑煙，發(fā)出的咚咚的打擊聲。隨著人們生活質(zhì)量的提高，人們對居住環(huán)境的要求也越來越高，這就要求我們應該不斷提高我們的生產(chǎn)技術來滿足生產(chǎn)要求的同時要考慮人們的生活要求，爭取獲得雙贏。這正如我們的監(jiān)理工作的性質(zhì)，協(xié)調(diào)好甲方和施工單位的關系，把實際工作和三方的工作關系處理得當，使其處在和諧的狀態(tài)。

當鍋爐房打完樁，我被調(diào)到孤東采油廠住宅樓工程上。在這里，又學到了好多的東西，看到了塔吊、攪拌機，看到了粉噴樁還有條形基礎。剛開始的時候，跟在老師傅的后邊，邊聽邊問邊記，熟悉現(xiàn)場和工作內(nèi)容。在工作過程中，不斷積累知識，不斷把自己學過的理論知識和現(xiàn)場內(nèi)容結合，不斷認識自己工作的內(nèi)容。

監(jiān)理工程師應該是技術性人才，監(jiān)理的前提是自己有監(jiān)理這項工程的能力，有判斷工程正誤的能力，有解決工程問題的能力。我們不是技術員也不是施工員，但是我們應該了解自己的工作內(nèi)容，熟悉工程的技術要領，要有自己的工作思路。

我發(fā)現(xiàn)很多問題在設計與施工過程中產(chǎn)生了分歧。例如，圖紙上的鋼筋是沒有體積，不占空間的，任意根鋼筋可以在有限的空間重疊，但是在實際施工中遇到最多的就是鋼筋的重疊問題，因為它們有了體積，要保證它們自己的位置和相對的關系，變形或走位是不得不面對是事實。這是我在以前的學習過程中從來沒有考慮過的，也是現(xiàn)在設計圖紙在現(xiàn)實施工過程中必須會遇到的問題，應該怎樣去解決，需要不斷積累起來的專業(yè)知識和工作經(jīng)驗。再比如，設計圖紙上表示的很多施工圖，在理論上完全可行，但是在實際的施工過程中有一定的難度，并不能達到設計的要求。

我通過和施工單位的技術員交談，了解到他們認為一個好的設計必須要有好的工程實際經(jīng)驗，但是現(xiàn)在好多設計人員現(xiàn)場經(jīng)驗不足，所以設計出來的作品大部分拿到現(xiàn)場去施工都是要修改的。其次，設計要盡可能細。因為無論是施工方還是監(jiān)理方都是按照你設計的圖紙來施工及監(jiān)理的。再者，施工設計不一定是越細越好.最主要的是要明確，不可含糊其辭，也就是說在設計中給出的沒一個信息都是準確無誤的，不能說百分之百，起碼百分之九十九要對施工中的深化設計有幫助，不能確定的信息最好不要定，給現(xiàn)場施工中的深化設計留有一部分空間(因為現(xiàn)場是總在變的)。

但是反過來想一下，設計也有自己考慮的方面?，F(xiàn)在有很多東西不是設計單位能左右的，很多東西都是由甲方的意圖，資金的多少等等;做設計也不容易，競爭大，一個工程來了，往往工期很趕，設計周期縮短，老板天天催要圖，要保證設計質(zhì)量全靠個人職業(yè)道德了;出圖質(zhì)量差是事實，其實各個專業(yè)之間配合是需要設計負責人也就是建筑專業(yè)的負責人統(tǒng)一協(xié)調(diào)的。

在現(xiàn)場的這段時間里，不斷接觸到施工方法方面的內(nèi)容。比如說，構造柱的鋼筋問題。構造柱的上部鋼筋可以在綁扎梁的鋼筋過程中預留好，也可以在以后進行后植筋處理。相比較而言，預留比較好，預留鋼筋的優(yōu)點是比較經(jīng)濟，但是預留當然是好，但是這樣會消耗大量的模板，且混凝土施工進度甚至因為鋼筋多而造成混凝土澆搗質(zhì)量也會受到影響;而且預留鋼筋的話，構造柱下方鋼筋實行插筋倒是容易，可上方與梁(或板)交接就不好處理，如果在底模上鉆孔開洞的話，既脫模困難又易損壞模板，造成損失也是不小的;再者，預留鋼筋位置偏差大，后面施工還需要后植筋處理。采用后植筋方法，可以保證混凝土的表面質(zhì)量以及構造柱位置，加快施工進度。但是，從結構和建筑本身的角度分析，預留的安全系數(shù)和從工程質(zhì)量的本身都比植筋高很多，所植的鋼筋是局部受力，而預留鋼筋是整體受力;從施工因素分析，施工方為方便施工不愿意預留又很不重視植筋質(zhì)量，植筋深度往往難以保證，這就造成墻體拉接筋起不到應有的作用，來個地震，一點作用都不起，這是建筑施工普遍存在的嚴重隱患!

我認為，首先考慮的是結構的安全，所以我認為應該首先是預留，植筋只有在預留失敗后采用(如看圖失誤主筋沒有預留，錨拉筋在震搗混凝土時脫落位移或綁扎時遺漏)。

再比如，止水帶的澆筑問題。就是止水帶是否有新要求和主體施工時一起支設吊模同樓板一起澆筑，和在澆筑過程中止水帶與柱交接處應該斷開澆筑還是把柱子包住一起澆筑的問題。首先說第一個問題，沒有規(guī)定要求止水帶必須和主體一起澆筑，一起澆筑時對防水比較好一些，只是以后樓層放線比較麻煩。對于第二個問題，當斷開澆筑時(與主體一起澆筑)，止水帶必然會出現(xiàn)兩個豎向施工縫，為保證止水效果必須處理好施工縫;將柱子包住澆筑時，就會在本樓層柱子上多出一個水平施工縫，使柱子混凝土產(chǎn)生結構薄弱層，影響柱子整體受力性能。

綜上分析，我認為止水帶應該在澆筑完主體之后再行澆筑比較好，主要問題就是將新舊施工縫基層處理干凈，保證止水效果。這樣既不影響結構，又為以后的放線工作帶來方便。

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