寫(xiě)心得體會(huì)是對(duì)過(guò)去經(jīng)歷的回顧與反思,對(duì)未來(lái)的規(guī)劃與期許。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),要注重突出事情的核心和關(guān)鍵,不要過(guò)多地陷入細(xì)節(jié)和瑣碎之處。在這里,小編為你們整理了一些優(yōu)秀的心得體會(huì),供大家欣賞和學(xué)習(xí)。
員工s心得體會(huì)報(bào)告篇一
我終于來(lái)到了我夢(mèng)寐以求的__銀行工作,為此我付出的太多的努力了,我從高中爸媽問(wèn)我以后做從事什么工作,我堅(jiān)定的告訴他們想從事有關(guān)銀行的工作開(kāi)始,我就一直為這個(gè)目標(biāo)而奮斗著,而__銀行則是我的第一選擇,我很榮幸能夠來(lái)到這里工作,作為新員工我從中獲利不少,都是對(duì)我以后的人生受益無(wú)窮的東西,接來(lái)下是我作為_(kāi)_銀行新員工的工作心得體會(huì):
對(duì)于銀行新入職的的員工,第一件事便是崗前培訓(xùn),這次的崗前培訓(xùn)足足持續(xù)了半個(gè)月,這是讓我對(duì)銀行的認(rèn)知更加深刻的半個(gè)月,讓我對(duì)我之前所了解到的銀行的工作又有了更多的認(rèn)識(shí),為我逐漸的撥開(kāi)了這份工作的神秘面紗,通過(guò)這半個(gè)月,成功的讓我從大學(xué)生的身份轉(zhuǎn)換成了一個(gè)國(guó)企的員工,正式的步入了屬于自己的職場(chǎng)。
由于剛踏出校園的我,對(duì)銀行的業(yè)務(wù)還不是十分的熟練清楚,所以我在__銀行被安排的崗位是,前臺(tái)接待。這雖然說(shuō)沒(méi)有直接的而接觸到銀行的業(yè)務(wù),但是我卻是我們銀行第一個(gè)接觸來(lái)訪客戶的人,由于我在培訓(xùn)中的認(rèn)真,讓我熟練的接待著每一位客戶,但是由于我的工作經(jīng)驗(yàn)不足,還是有很多的瑕疵,比如遇到韓國(guó)人來(lái)詢問(wèn)業(yè)務(wù)的時(shí)候,我聽(tīng)不懂他說(shuō)的什么,他也聽(tīng)不懂我說(shuō)的什么,導(dǎo)致場(chǎng)面一度陷入尷尬,最后還是銀行的其他領(lǐng)導(dǎo)出來(lái)救了場(chǎng),還遇到不少只會(huì)說(shuō)當(dāng)?shù)胤窖缘?,不過(guò)幸好有同事聽(tīng)得懂,幫我為他解答了疑惑,這就是我在工作中存在的不足,進(jìn)來(lái)工作將近三個(gè)月了,還需要?jiǎng)e人的額幫助才能完成工作,真的是很慚愧。但其實(shí)我可以通過(guò)手勢(shì)的方式,告訴別人可以去先排隊(duì)取票,但是我一激動(dòng)就把培訓(xùn)怎么接待不會(huì)普通話的人的方式給忘得一干二凈。
經(jīng)過(guò)不到三個(gè)月的接待工作,我也總結(jié)出一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)。在銀行的大堂除了我在接待,就是銀行的保安跟保潔員了,所以我相當(dāng)于是銀行的臉面,我還是十分有優(yōu)勢(shì)的,我這個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,在年齡上還是十分占好處的,精神風(fēng)貌、整體形象、行為談吐一點(diǎn)也不輸那些有資歷的員工。說(shuō)話要學(xué)會(huì)點(diǎn)到為止,不要過(guò)多的說(shuō)話,介紹銀行的業(yè)務(wù),要搞清楚顧客是來(lái)銀行干嘛的,而不是一股腦的介紹銀行的新業(yè)務(wù),這樣只會(huì)引起別人的反感,起到適得其反的效果。
銀行的領(lǐng)導(dǎo)總有一天會(huì)看到你的出色表現(xiàn),我現(xiàn)在要做的就是如何把學(xué)校學(xué)到的知識(shí)成功的運(yùn)用到工作當(dāng)中來(lái),為銀行作出更多的貢獻(xiàn)!
員工s心得體會(huì)報(bào)告篇二
新員工報(bào)告是一項(xiàng)讓公司管理層了解新員工對(duì)于公司的了解程度和學(xué)習(xí)能力的好工具。在此過(guò)程中,我深刻地認(rèn)識(shí)到了新入職員工的角色與職責(zé),以及我在公司中的作用與職責(zé)。同時(shí)報(bào)告也讓我深刻認(rèn)識(shí)到自身在新角色中的不足與需要提升的地方。
新員工報(bào)告是新員工加入公司后對(duì)公司運(yùn)營(yíng)和企業(yè)文化的了解的一個(gè)重要渠道。在新員工報(bào)告中,我了解到了公司的歷史,現(xiàn)狀,以及行業(yè)動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)。除此之外,我還了解到了公司內(nèi)部的職位構(gòu)成以及不同職位的職能和任務(wù),這些信息都使我對(duì)公司的整體運(yùn)營(yíng)和企業(yè)文化有了更深刻的了解。這也讓我思考到了新員工需要認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化和行業(yè)知識(shí),才能更快地融入公司的大家庭中。
新員工報(bào)告中,每個(gè)人都是以自己的角度來(lái)觀察和分析公司的運(yùn)營(yíng)和管理現(xiàn)狀。在這個(gè)過(guò)程中,我透徹地思考了公司的制度、管理和監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)自身的不足之處,同時(shí)也尋找到了提升的方法。我還發(fā)現(xiàn)了公司的優(yōu)點(diǎn)和特色,并且增加了對(duì)公司的認(rèn)同感和歸屬感。
通過(guò)對(duì)公司運(yùn)營(yíng)和管理的了解,我對(duì)公司的未來(lái)發(fā)展和個(gè)人職業(yè)發(fā)展的可能性有了更全面和深刻的認(rèn)識(shí)。同時(shí),新員工報(bào)告也讓我認(rèn)識(shí)到了不同員工之間溝通和交流之間的重要性,提高認(rèn)識(shí)到了做一個(gè)有責(zé)任心,有能力的員工的必要性。
第五段:結(jié)尾。
總之,新員工報(bào)告是我加入公司后的第一個(gè)任務(wù),這項(xiàng)任務(wù)讓我提高了對(duì)公司的了解和認(rèn)識(shí),思考到自身發(fā)展的不足之處,隊(duì)新員工的團(tuán)隊(duì)精神的認(rèn)識(shí)增加,則對(duì)我的職業(yè)生涯的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。通過(guò)新員工報(bào)告,我相信我將會(huì)在未來(lái)的工作中更加的出色,為公司和團(tuán)隊(duì)作出貢獻(xiàn)。
員工s心得體會(huì)報(bào)告篇三
員工心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告要怎么寫(xiě),才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的員工心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告樣本能讓你事半功倍,下面分享【員工心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告通用7篇】,供你選擇借鑒。
我不是雄鷹,卻渴望完美的飛翔,是企業(yè)給了我廣闊的天空和起點(diǎn),讓我展翅飛翔。
記得那是__年7月的一天,公司到我校招聘,我十分激動(dòng),準(zhǔn)備好了所有的榮譽(yù)證書(shū)和技術(shù)資格證,開(kāi)始了決定人生命運(yùn)的應(yīng)聘。當(dāng)我通過(guò)了初試和復(fù)試、獲得認(rèn)可、在合同書(shū)上簽上自己名字的時(shí)候。我哭了,淚水滾燙地滑過(guò)我的臉狹,我深深知道,這是幸福的眼淚,也是辛酸的眼淚,更是期待以久的眼淚。
我特別渴望獲得一份工作,需要通過(guò)工作挑起全部家庭重?fù)?dān)。我是來(lái)自山西農(nóng)村的一個(gè)孩子,家里三代人居住的是經(jīng)常進(jìn)風(fēng)漏雨的土坯房,直到我外出讀書(shū)時(shí)也絲毫沒(méi)有改變過(guò)。積勞成疾的父親被嚴(yán)重的脊椎病變成了一把彎刀,深深扎進(jìn)我的心里,在母親那銼刀一樣粗糙的雙手里成長(zhǎng),我刺痛,我內(nèi)疚,我自責(zé)。我所感知和所經(jīng)歷的一切困苦都需要改變,通過(guò)我獲得一份工作來(lái)徹底改變。在我讀書(shū)期間,父親的一場(chǎng)大病,讓我深深體會(huì)到了無(wú)助,我不但無(wú)力提供醫(yī)藥費(fèi)用,而且需要從他們微薄的農(nóng)業(yè)收入里獲取生活費(fèi)。我需要有一個(gè)工作的機(jī)會(huì),這個(gè)愿望是如此的強(qiáng)烈,這個(gè)愿望的基礎(chǔ)是報(bào)答父母的恩情。
是企業(yè)給了我這個(gè)機(jī)會(huì),我在內(nèi)心深處感恩于企業(yè):
當(dāng)我通過(guò)工作獲得第一份寶貴的工資收入時(shí),我的手在顫抖,我終于獨(dú)立了,在其他同事以上街購(gòu)物來(lái)享受勞動(dòng)成果的時(shí)候,我卻把它一分不差地存入銀行,我知道我們不一樣。同樣,在企業(yè)給我的這個(gè)起點(diǎn)上,我需要以最大限度的努力發(fā)起沖刺,期望比別人跑的更快,走得更遠(yuǎn),也期望通過(guò)我的有效勞動(dòng)來(lái)回報(bào)企業(yè)給我的這次工作機(jī)會(huì)。
在協(xié)助張士站技術(shù)組作資料的工作中,我對(duì)自己提出了這樣的標(biāo)準(zhǔn):當(dāng)日事當(dāng)日盡,無(wú)論發(fā)生什么情況也決不動(dòng)搖。在__年年10月份,我經(jīng)歷了工作以來(lái)最大的挑戰(zhàn)。由于檢查部門(mén)對(duì)資料填寫(xiě)的不確定性,車(chē)站資料需要重新來(lái)過(guò),也就是說(shuō)從基坑開(kāi)挖,到做底板,中板,共18段,每一段包括鋼筋、混凝土檢驗(yàn)批、隱蔽工程以及施工記錄,檢查證等都有50多頁(yè),只修改手寫(xiě)版的就上千份,還要修改電子版本。這是一個(gè)數(shù)量驚人的整改工作,15天時(shí)間我完成了任務(wù)。這15天我不斷克服自己越來(lái)越急噪的情緒和無(wú)法入睡的痛苦,完成了工作對(duì)我的挑戰(zhàn),保證了資料及時(shí)、到位、和正常施工需要。
因?yàn)楦卸鞯乃枷胫湮业娜浚冶仨殰p少我的生活開(kāi)支,也必須做好組織交給我的工作。
從女人的心理需求和社會(huì)認(rèn)知上講,我也有時(shí)尚消費(fèi)和展示美好一面的需求,感恩父母改變家庭環(huán)境的愿望使其他東西顯得無(wú)足輕重,每月薪水的積蓄在一點(diǎn)點(diǎn)上漲,改變家里現(xiàn)狀的目標(biāo)在一步步靠近;工作兩年來(lái),我光顧過(guò)沈陽(yáng)大大小小的商場(chǎng)卻始終未能為自己很好添置新衣或自己喜歡的東西。__年年底當(dāng)我的積蓄,離為家里蓋新房還有一步之謠的時(shí)候,黨組織為我圓上了報(bào)答父母恩情的夢(mèng)想,作為困難黨員,組織的經(jīng)濟(jì)援助使三代人住新房的夢(mèng)想成為現(xiàn)實(shí),當(dāng)我看到父母驚喜的和難以置信的表情時(shí),再一次為企業(yè)和組織的幫助流下了眼淚。
我必須努力工作,我知道報(bào)答企業(yè)的最好方式就是又好又快地完成好自己的工作,__年年10月組織調(diào)我到工程部管理內(nèi)業(yè)資料,由于對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉,我以最短的時(shí)間從頭至尾將55個(gè)檔案盒的全部資料梳理了一遍,對(duì)一些漏登文件和容易混淆的公用文件進(jìn)行了全面清理、分類(lèi)和存檔,做到了資料隨要隨查。不僅如此,在經(jīng)理部組織的各種活動(dòng)中,我都感懷報(bào)恩之心,從每一笤帚掃雪、每一鐵鍬除渣、每一次搽洗圍擋中體會(huì)報(bào)恩的感覺(jué),報(bào)恩是無(wú)疆界的。我自學(xué)了《工程造價(jià)管理》、《隧道施工》等書(shū)籍,我深深體會(huì)到,擴(kuò)大知識(shí)面、掌握的技能、才能更好的回報(bào)企業(yè),才能成為新時(shí)代的員工,盡管,我從一名大學(xué)生變成了熟練業(yè)務(wù)的資料管理員,但這僅僅在企業(yè)給我的起點(diǎn)上邁出了第一步。
一首《感恩的心》激勵(lì)著多少人的成長(zhǎng),“我來(lái)自何方?像一顆塵土。有誰(shuí)知道我的脆弱?”是啊,我們生存在這個(gè)世界上,一個(gè)人就像一粒塵埃一顆草芥,在天地之間是那么的渺小。但是,進(jìn)入公司這個(gè)強(qiáng)大的艦隊(duì)后,我們的內(nèi)心變得如此的強(qiáng)大,大到可以用微薄的力量去對(duì)抗那未知的命運(yùn)。
我們沒(méi)有理由不做這樣的思考:責(zé)任和忠誠(chéng)的背后是感恩,感恩的背后是動(dòng)力和信念,它們?yōu)閾P(yáng)帆萬(wàn)里濟(jì)滄海奠定了必勝的基礎(chǔ)。
讓我們共同建設(shè)企業(yè),共同創(chuàng)造財(cái)富,共同迎接挑戰(zhàn)吧,我相信企業(yè)給個(gè)人創(chuàng)造的藍(lán)天越遼闊,個(gè)人的飛翔就越自由越完美。讓我們與企業(yè)一起創(chuàng)造更美好更輝煌的未來(lái)吧。
部門(mén)組織學(xué)習(xí)了李強(qiáng)老師的培訓(xùn)講座,使我感觸很深。李強(qiáng)老師用幽默和精辟的語(yǔ)言使我真正領(lǐng)悟到員工十大精神的真正含義。以前,我以為一個(gè)好的員工標(biāo)準(zhǔn)就是不遲到、不早退、不打架,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,遵守公司規(guī)章制度做好自己的本職工作。其實(shí)不然,通過(guò)學(xué)習(xí),使我真正懂得好的員工,就是在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷完善自己,爭(zhēng)取有一技之長(zhǎng)。我知道,新時(shí)代的員工,怎樣才能做得最好,怎樣才能不被淘汰,就是在今后的工作,一定要把今天李強(qiáng)老師講的員工十大精神牢記心中,并按要求嚴(yán)格要求自己。我相信,只要做到,并且做好就一定有收獲,因?yàn)槲业男脑谶@里!
忠誠(chéng)是人類(lèi)最寶貴的美德之一,因?yàn)橹艺\(chéng)才能盡心盡力,盡職盡責(zé),敢于承擔(dān)一切,任何時(shí)候忠誠(chéng)永遠(yuǎn)是我們企業(yè)生存和發(fā)展的精神支柱,是企業(yè)的生存之本。我們做一個(gè)忠誠(chéng)的員工,必須要盡職盡責(zé),熱愛(ài)本職工作,有強(qiáng)烈的責(zé)任感,不做任何與履行職責(zé)相反的事,不做有損公司形象和信譽(yù)的事,為公司出謀劃策,與公司血肉相融,公司興我榮,公司衰我恥。時(shí)時(shí)刻刻把集體的榮譽(yù)放到第一位,戒除私心,不要把公司的物品化為己有,做一個(gè)有著強(qiáng)烈的事業(yè)心、一心為公司謀取更高的效益,公私分明的員工。要想謀取高效益,要比別人多下功夫,少說(shuō)多做,要有吃苦耐勞、勤付出的精神;要勤觀察、勤思考,提前做好計(jì)劃,不拖拉,讓有限的時(shí)間發(fā)揮更大的效能。
一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作,富有戰(zhàn)斗力和進(jìn)取心的團(tuán)隊(duì),必定是一個(gè)有紀(jì)律的團(tuán)隊(duì),我們要做一個(gè)積極主動(dòng),忠誠(chéng)敬業(yè),具有強(qiáng)烈紀(jì)律觀念的員工。“企無(wú)人則止”,“人無(wú)神則死”,企業(yè)從初創(chuàng)到壯大到輝煌,員工從普通到優(yōu)秀到卓越,都離不開(kāi)一種稱(chēng)之為靈魂的東西:精神;“員工精神”是一種至高的信仰,強(qiáng)大的力量,不息的信念,不懈的追求,向前的動(dòng)力,熱情的態(tài)度,也是員工從優(yōu)秀到卓越為之奉行的職業(yè)準(zhǔn)則,更是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)清的永恒動(dòng)力。
我認(rèn)為不管從事怎樣的一種工作都要擁有積極進(jìn)取奮發(fā)向上的心,只要勤勤懇懇地努力工作你就是成功的,讓大家認(rèn)可的。既然李強(qiáng)老師說(shuō)工作是為了更好的生活,那就讓我們?yōu)榱嗣魈旄用篮玫纳钊ヅぷ靼?
表面上看,微軟是一家技術(shù)領(lǐng)先的公司,它以不斷進(jìn)步的技術(shù)和解決,在不斷地創(chuàng)造和滿足著客戶的需求,制定并左右著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的未來(lái)規(guī)則。事實(shí)上,推動(dòng)微軟持續(xù)進(jìn)步和發(fā)展的,則是蘊(yùn)藏在微軟公司內(nèi)部的一種追求成功和創(chuàng)新的人氣、情感和情緒。
微軟公司的價(jià)值觀主要包括:誠(chéng)實(shí)和守信;公開(kāi)交流,尊重他人,與他人共同進(jìn)步;勇于面對(duì)重大挑戰(zhàn);對(duì)客戶、合作伙伴和技術(shù)充滿激情;信守對(duì)客戶、投資人、合作伙伴和雇員的承諾,對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé);善于自我批評(píng)和自我改進(jìn)、永不自滿等。但是最能體現(xiàn)微軟公司文化精髓的,還是比爾·蓋茨的一句話:“每天清晨當(dāng)你醒來(lái)時(shí),都會(huì)為技術(shù)進(jìn)步及其為人類(lèi)生活帶來(lái)的發(fā)展和改進(jìn)而激動(dòng)不已?!?/p>
微軟公司里的官僚作風(fēng)比較少。公司放權(quán)給每一個(gè)人主導(dǎo)自己的工作。公司沒(méi)有“打卡”的制度,每個(gè)人上下班的時(shí)間基本上由自己決定。公司支持人人平等,資深人員基本上沒(méi)有“特權(quán)”,依然要自己回電子郵件,自己倒咖啡,自己找停車(chē)位,每個(gè)人的辦公室基本上都一樣大。
微軟實(shí)行“開(kāi)門(mén)政策”,也就是說(shuō),任何人可以找任何人談任何話題,當(dāng)然任何人也都可以發(fā)電子郵件給任何人。一次,有一個(gè)新的員工開(kāi)車(chē)上班時(shí)撞了比爾·蓋茨停著的新車(chē),她嚇得問(wèn)老板怎么辦,老板說(shuō)“你發(fā)一封電子郵件道歉就是了?!彼l(fā)出電子郵件后,在一小時(shí)之內(nèi),比爾不但回信告訴她,別擔(dān)心,只要沒(méi)傷到人就好,還對(duì)她加入公司表示歡迎。
如果說(shuō),蓋茨是微軟的“大腦”,那么鮑爾默就是微軟公司賴以起搏的“心臟”。身材魁偉、習(xí)慣咬指甲、大嗓門(mén)、工作狂的鮑爾默是天生激情派。他的管理秘訣,就是激情管理。激情管理,給人信任、激勵(lì)和壓力。無(wú)論是在公共場(chǎng)合發(fā)言,還是平時(shí)的會(huì)談,或者給員工講話,他總要時(shí)不時(shí)把一只攥緊的拳頭在另一只手上不停地?fù)舸颍⒖傄砸环N高昂的語(yǔ)調(diào)爆破出來(lái),以致于他1991年在一次公司會(huì)議上,連續(xù)高喊:“微軟視窗視窗”,叫得太猛太響亮,喊壞了嗓子,不得不進(jìn)醫(yī)院動(dòng)了一次手術(shù)。鮑爾默的出現(xiàn)無(wú)疑為微軟增添了更多的活力與激情。而且他在管理方面的得心應(yīng)手讓蓋茨終于得以從捉襟見(jiàn)肘的管理狀態(tài)中逃脫了出來(lái),成為一名專(zhuān)職的程序員。這位更擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)情緒管理和公關(guān)的微軟新掌門(mén)一上臺(tái),就向媒體公開(kāi)了“重組微軟”的核心價(jià)值觀:用激情主義在合作伙伴、客戶和業(yè)界同仁中塑造微軟誠(chéng)信的商業(yè)新形象。
我叫王堯,畢業(yè)于大連理工大學(xué)港口航道與海岸工程專(zhuān)業(yè)。很高興能夠加入中交一航局第三工程公司這個(gè)大集體,成為團(tuán)隊(duì)的一員。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn),剛從校園走出來(lái)的我們面對(duì)著新的工作崗位,難免有點(diǎn)手足無(wú)措。7月11日,為了讓我們更快的了解企業(yè)核心價(jià)值,更好地融入工作環(huán)境公司為我們進(jìn)行了為期一周的入職培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容全面而充實(shí),詳細(xì)的為我們介紹了公司的歷史,文化,組織結(jié)構(gòu),人事概況和安全生產(chǎn)等具體內(nèi)容,更有有優(yōu)秀的歷屆畢業(yè)生代表為我們言傳身教,講述他們自己的職場(chǎng)成長(zhǎng)經(jīng)歷。初次感受工作環(huán)境,難免有些緊張與不安,但和藹的領(lǐng)導(dǎo),熱情的同事在身邊關(guān)心我,照顧我,給予我特別多的溫暖,使我對(duì)未來(lái)充滿了希望。學(xué)習(xí)與工作是完全不同事情。學(xué)校中我們?cè)谙嗤慕淌?,跟同樣的老師,學(xué)習(xí)一樣的知識(shí),我們學(xué)習(xí)的是理論知識(shí),學(xué)習(xí)的是工程的結(jié)果;而培訓(xùn)使我們了解自身首要的任務(wù)仍然是學(xué)習(xí),但是我們學(xué)習(xí)的是過(guò)程,學(xué)習(xí)航三人的核心價(jià)值,學(xué)習(xí)的是怎樣夠完成這個(gè)工程,怎么樣得到工作結(jié)果。
在大學(xué)期間,我知道了做任何事情我們都要知道事情的來(lái)龍去脈,要知道事情的進(jìn)展,到什么階段我要做什么事情。只有這樣我在工作當(dāng)中才能夠游刃有余,妥善的安排工作時(shí)間,才能夠及時(shí)的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。雖說(shuō)業(yè)主單位和施工企業(yè)有所不同,但是這個(gè)道理我覺(jué)得還是通用的。因此學(xué)習(xí)施工的過(guò)程是我首要的任務(wù),也是整個(gè)見(jiàn)習(xí)期間甚至轉(zhuǎn)正之后都必須一直學(xué)習(xí)的。這是我要對(duì)施工流程的學(xué)習(xí)。
施工員要和各種各樣的角色打交道。一個(gè)項(xiàng)目的順利完成,需要項(xiàng)目部中各個(gè)部門(mén)的同志共同努力。施工員既是服務(wù)對(duì)象,又是被服務(wù)對(duì)象,如何服務(wù)好人和如何能讓別人為你服務(wù)是非常重要的,也是非常必要的。施工員要接觸業(yè)主,監(jiān)理,分包商,民工等各式各樣的人。如何能讓業(yè)主、監(jiān)理滿意;讓分包商、民工甘心工作,這些都是今后要學(xué)習(xí)的東西。這是我要對(duì)人際關(guān)系的學(xué)習(xí)。
以上就是我自己認(rèn)為一個(gè)施工員應(yīng)該學(xué)習(xí)和掌握的。我會(huì)按照自己的方式去一點(diǎn)點(diǎn)的掌握他們。最后我覺(jué)得作為企業(yè)中的一員,我要把企業(yè)當(dāng)成自己的企業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待自己所接觸的工作和任務(wù)。我不會(huì)說(shuō)自己會(huì)給航三帶來(lái)多大的效益,但是我會(huì)說(shuō),我會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待自己的工作,我有責(zé)任心!
時(shí)間真的似流水一般,不知不覺(jué)中來(lái)到深圳已經(jīng)整整一個(gè)星期了,在這一個(gè)星期中,我的足跡留在了百草園的公寓里,留在了機(jī)加中心的食堂里和跑道上,留在了培訓(xùn)中心的教室里。這一個(gè)星期可能是我有生以來(lái)過(guò)的最為忙碌的一個(gè)星期,但同時(shí)也是過(guò)的最為充實(shí)的一個(gè)星期。在這里我們這些華為公司的新員工共同為著一個(gè)目標(biāo)而拼搏著,那就是努力使自己成為一個(gè)真正合格的華為人!
我來(lái)自石家莊辦事處,因?yàn)樵诙诘膶W(xué)員中有很多我們辦事處的同事,所以剛剛到這里就聽(tīng)到他們給我描述的這里的文化培訓(xùn)生活,“緊張,累,但很充實(shí)”是最簡(jiǎn)單的概括,有個(gè)同事說(shuō)他在第一天的跑操中他吐了。聽(tīng)到這些我的心中有一絲的不安,雖然我自己在中學(xué)的時(shí)候長(zhǎng)跑的成績(jī)是很好的,可是自從上了大學(xué)以后鍛煉就很少,真的不知道自己第一天能不能堅(jiān)持下來(lái)。但是要來(lái)的是終究要來(lái)的,我只有勇敢的面對(duì)而不能退縮。
7月4號(hào),伴隨著刺耳的鬧鈴聲我從睡夢(mèng)中驚醒,早上5點(diǎn)我和同宿舍的同事都起來(lái)洗漱,說(shuō)來(lái)慚愧,我已經(jīng)不記得上次早上5點(diǎn)鐘起床是什么時(shí)候的事了。因?yàn)榕逻t到所以我們把時(shí)間留的很充裕,收拾完我們興沖沖的跑道集合地點(diǎn),本來(lái)以為我們是最早到的,可是到了以后才發(fā)現(xiàn)那里已經(jīng)有了很多的同學(xué)。我的心中一顫,看來(lái)激烈的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)開(kāi)始了?,F(xiàn)在已經(jīng)記不太清楚自己是怎么熬過(guò)那第一天的早操了,只記得跑完后大腿疼了整整一天。當(dāng)時(shí)真的有點(diǎn)不理解,公司的文化培訓(xùn)為什么非要讓我們經(jīng)受早操的折磨呢?現(xiàn)在想來(lái)公司對(duì)我們新員工這樣的要求是有良苦的用心的。第一,只有擁有了良好的身體我們才能更好的工作,身體垮了,什么都沒(méi)有了。所以鍛煉身體是最為重要的前提。第二,公司的企業(yè)文化中有艱苦奮斗這一項(xiàng),試問(wèn)我們?nèi)绻B跑操這樣的小事情都不能堅(jiān)持住,又怎么可能接受以后工作中那接踵而來(lái)的困難呢,我們又怎么能有永不言敗的,永不放棄的精神呢?如果連跑操都不能完成的話,那我們?cè)跊](méi)有進(jìn)行培訓(xùn)之前就應(yīng)該已經(jīng)被淘汰了。
經(jīng)過(guò)這一個(gè)星期后,我已經(jīng)適應(yīng)了這里的生活,這里的生活是很有規(guī)律的,教官和老師雖然對(duì)我們很?chē)?yán)厲,對(duì)我們的要求極為嚴(yán)格,但我卻能看出他們對(duì)我們這些新員工的深切關(guān)懷和殷切的期望。文化培訓(xùn)分為課堂授課,課外活動(dòng)和晚上的影片教學(xué)。課程的安排是相當(dāng)合理的,培訓(xùn)的三個(gè)部分也是緊密結(jié)合在一起的使我對(duì)公司的企業(yè)文化有很深刻的理解。
團(tuán)結(jié)合作集體奮斗。
華為公司的愿景和使命是豐富人們的溝通與生活,聚焦客戶關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力,提供有競(jìng)爭(zhēng)力的通信解決方案,持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值戰(zhàn)略。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)品的日益復(fù)雜化以及分工的逐漸細(xì)致化,要求我們必須團(tuán)結(jié)合作,通過(guò)集體共同的力量生產(chǎn)出成本低,質(zhì)量高的產(chǎn)品,提供讓客戶最滿意的服務(wù),這樣我們才可以保持強(qiáng)大的生命力,在市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
在戶外活動(dòng)的拔河比賽中,我對(duì)團(tuán)結(jié)合作,集體奮斗有了新的認(rèn)識(shí),拔河是一項(xiàng)集體的運(yùn)動(dòng),要求大家心往一處想,勁往一處使。這正是我們一天所學(xué)的文化的真實(shí)的體現(xiàn)與驗(yàn)證??墒菃螁斡芯襁€是不夠的。還要講究一定的技巧。作為拔河比賽的主力選手,我親身體驗(yàn)了那激動(dòng)的時(shí)刻,隨著教官的一聲哨響,兩隊(duì)的選手都拼了命的往自己這邊拉繩子,我本來(lái)以為可以很輕松的就能結(jié)束戰(zhàn)斗,可是當(dāng)比賽一開(kāi)始的時(shí)候我就發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)了,繩子把我的手幾乎勒破,我這時(shí)已經(jīng)聽(tīng)不到身邊隊(duì)友的加油聲,心中只有一個(gè)念頭那就是絕對(duì)不能輸,可是在僵持了幾分鐘后,我們的隊(duì)伍用力好像有點(diǎn)分散,隊(duì)員們并沒(méi)有站在一條直線上而是開(kāi)始搖擺起來(lái),腳下也開(kāi)始站的不是很穩(wěn),繩子一點(diǎn)點(diǎn)向?qū)Ψ揭迫?。大家顯得很著急可是我們并沒(méi)有找到很好的解決方法,沒(méi)有能夠站穩(wěn)腳跟。最后還是輸了,走下賽場(chǎng)我的雙臂已經(jīng)麻木了,雖然身邊的隊(duì)友仍在為我們的努力而鼓掌,可是我的心里有說(shuō)的出的難過(guò)。等我冷靜下來(lái)仔細(xì)想了想感到,雖然我們大家都盡了自己的最大的努力,可是還是失敗了,為什么?原因就出在我們沒(méi)有很好的領(lǐng)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作的精髓,我們沒(méi)有能夠掌握拔河的技巧,在僵持的最關(guān)鍵時(shí)刻我們的隊(duì)伍搖擺起來(lái),這勢(shì)必會(huì)分散我們的力量,雖然我們的心都想著往一處用力,可是實(shí)際上我們的力卻是分散的,我們每一個(gè)人的力量雖然大可是卻沒(méi)有凝聚起來(lái),忽視了我們是一個(gè)團(tuán)體,而是單兵在作戰(zhàn),自己往自己認(rèn)為正確的方向拉,這怎么能不失敗呢?想通了這些我感到一絲的欣慰。因?yàn)槲覐陌魏颖荣惖氖≈?,體會(huì)到了團(tuán)結(jié)一致,集體合作的精髓,真正的對(duì)公司的這個(gè)文化有了切身的體會(huì)與理解,而不再是以前那簡(jiǎn)單的文字的概念了。我想公司為我們安排這個(gè)比賽的真正目的達(dá)到了。
一個(gè)企業(yè)的成功,靠的不光是創(chuàng)始人的個(gè)人魅力。隨著企業(yè)的發(fā)展,需要更多的是團(tuán)隊(duì)集體奮斗團(tuán)結(jié)合作的工作文化和工作關(guān)系,這種精神甚至可以彌補(bǔ)很多方面的不足。我們這些新人要做的就是讓自己迅速轉(zhuǎn)型,放棄以前種.種單打獨(dú)斗的想法,我們必須要明白,“沒(méi)有一只大雁會(huì)升的太高,如果他只用自己的翅膀飛行”。我們要從現(xiàn)在開(kāi)始就融入我們所在的集體,今后的工作更是如此,遇到困難的時(shí)候主動(dòng)向身邊的人求助,大家一起,共度難關(guān);看到別人身處困境之時(shí),慷慨的伸出援助之手,風(fēng)雨同舟,排除萬(wàn)難。
責(zé)任心與敬業(yè)精神。
每一個(gè)華為員工必須有責(zé)任心以及對(duì)工作熱愛(ài),以一個(gè)主人翁的姿態(tài)來(lái)面對(duì)我們的工作和我們的客戶。所謂責(zé)任心,我們可以理解為做事良好的動(dòng)機(jī)和愿望,認(rèn)真、規(guī)范、正確的做事,并且積極努力行動(dòng),追求結(jié)果。而敬業(yè)精神就是一個(gè)人對(duì)自己所從事的職業(yè)的忠誠(chéng)和熱愛(ài),包括我們的工作熱情,工作作風(fēng),工作方法等。作為新員工的我們,必須從現(xiàn)在開(kāi)始培養(yǎng)我們的責(zé)任心以及對(duì)工作的熱誠(chéng),為我們將來(lái)的發(fā)展培養(yǎng)一種良好的性格基礎(chǔ)。如果我們從點(diǎn)滴開(kāi)始,對(duì)工作、家庭和身邊的一切都有一種強(qiáng)烈的責(zé)任感,那么我們就逐步走向成熟了,而且我們個(gè)人的生活也會(huì)幸福,因?yàn)槲覀兓畹奶故幨?,而且努力去做好每一件事,?wèn)心無(wú)愧,別人對(duì)我們也會(huì)尊重。有些人抱怨這抱怨那,把責(zé)任推過(guò)來(lái)推過(guò)去,總想落一個(gè)自身清白,自身清閑,孰不知這已經(jīng)不是一個(gè)華為人的行為了。當(dāng)一個(gè)人不想做好一件事情的時(shí)候,他就會(huì)有一百個(gè)借口,可是當(dāng)一個(gè)人想要把一件事做好時(shí),他就會(huì)有一百種解決方案。我們是選擇前者,還是后者呢?答案應(yīng)該很明顯吧。
誠(chéng)信是生存之本,發(fā)展之源。
華為十幾年來(lái)鑄就的成就只有兩個(gè)字——誠(chéng)信。華為文化讓我們踏踏實(shí)實(shí)工作,堂堂正正做人,不需絲毫的掩飾。華為文化的特征就是服務(wù)文化,我們必須認(rèn)真地對(duì)待每一道工序和每一個(gè)用戶,在這種情況下,惟有誠(chéng)信才是我們生存之道。對(duì)客戶的誠(chéng)信,對(duì)社會(huì)的誠(chéng)信,對(duì)員工的誠(chéng)信,只要我們堅(jiān)持下去,這種誠(chéng)信創(chuàng)造的價(jià)值是取之不盡,用之不竭的。“也許社會(huì)上有許許多多的欺詐,也許我們這樣做過(guò)的過(guò)程中會(huì)吃大虧,但我們還是要堅(jiān)持。只要你堅(jiān)持,客戶會(huì)選擇你,對(duì)手會(huì)尊重你,員工會(huì)愛(ài)戴你,這是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的最大法寶。一個(gè)人不能一輩子做事,但要一輩子做人。
自我批判不斷進(jìn)步。
一個(gè)人在世上,做任何事都不會(huì)一下子做到盡善盡美,都有一個(gè)不斷進(jìn)取的過(guò)程。在人生的道路上,我們要不斷的總結(jié)我的得失。開(kāi)展自我批評(píng),才可以取得更大的成功。自我批評(píng)不是今天才有的,幾千年的曾子“吾日三省吾身”。在員工中開(kāi)展自我批評(píng),是員工從自身找到原因,從失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能提高才能升華。另外,開(kāi)展自我批評(píng),也使員工不會(huì)推卸責(zé)任,有助于團(tuán)隊(duì)合作,有助于員工服從組織,這和華為文化也是一脈相承的。以前自己做事情的時(shí)候總有“差不多就行了”的想法,所以很多時(shí)候就因?yàn)檫@“差不多”總是讓自己不得不付出大量的“返工”勞動(dòng),甚至有些時(shí)候都沒(méi)有辦法彌補(bǔ)??墒沁@種事情不止一次發(fā)生,很明顯自己缺乏的就是自我批判的這樣一種態(tài)度。其實(shí)任何事情都不可能一下子做到盡善盡美,不少時(shí)候我們不是“差不多”,而是“差很多”,但是這并不是最可怕的,只要我們抱著一種自我批判的精神,不斷的去改進(jìn),從而不斷進(jìn)步,做事情的時(shí)候能夠做到一絲不茍,精益求精的態(tài)度,而且經(jīng)??偨Y(jié)個(gè)人的得與失,我們就能一步步走向更高的頂峰。
短短的十天的企業(yè)文化培訓(xùn)已經(jīng)將要結(jié)束了,雖然時(shí)間很短暫但我卻學(xué)到了很多很多,在這一個(gè)星期緊張充實(shí)的培訓(xùn)中,我對(duì)公司的文化有了清晰的理解,華為公司的文化其實(shí)遠(yuǎn)不只是我學(xué)到的這么多,我會(huì)在以后的工作日子里不斷的總結(jié),不斷的理解,并真正的用這些文化來(lái)要求自己,使自己成為一個(gè)真正合格的華為人!
防微杜漸,禁于未然。銀行業(yè)務(wù)的實(shí)質(zhì)就是通過(guò)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)取得收益,在這個(gè)行業(yè)里,合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。我們應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到建設(shè)合規(guī)文化的重要性。為了進(jìn)一步強(qiáng)化合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理,提高經(jīng)營(yíng)管理水平,分行內(nèi)控合規(guī)部在全行開(kāi)展“員工行為規(guī)范專(zhuān)題學(xué)習(xí)”活動(dòng),這有助于我行合規(guī)文化理念的形成,有助于合規(guī)管理水平的提高,有助于全面提升“五量--經(jīng)營(yíng)質(zhì)量”。這一系列舉措是保證我行穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)與可持續(xù)發(fā)展的有力保障。
沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。首先要做到“有規(guī)可循”,此次活動(dòng)的開(kāi)展就是要讓我們每位員工都成為合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者、策劃者、推動(dòng)者。樹(shù)立主人翁意識(shí),確保我行競(jìng)爭(zhēng)力持續(xù)體現(xiàn)和經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型的順利進(jìn)行。通過(guò)這次認(rèn)真學(xué)習(xí),了解了很多日常工作中的重大風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及教訓(xùn)深刻的案例,感悟頗多。
歌德曾說(shuō):“毫無(wú)節(jié)制的活動(dòng),無(wú)論屬于什么性質(zhì),最后必定一敗涂地?!边@就是告訴我們,萬(wàn)事都要有規(guī)矩,一個(gè)家庭有家庭的規(guī)矩,一個(gè)國(guó)家有國(guó)家的規(guī)矩,一個(gè)銀行員工,也必須要有遵守銀行的規(guī)矩。遵守規(guī)矩,這是人類(lèi)社會(huì)得以正常運(yùn)行不可缺少的前提條件,是保障我行穩(wěn)定發(fā)展的必須條件,也是我們個(gè)人得以成長(zhǎng)的必備條件。而這就是我們今天所講的“行為規(guī)范”。
2012年是我分行經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型的重要一年,大力培育合規(guī)文化、創(chuàng)建合規(guī)單位就是其中最基本的要求和根本保障,培育良好的合規(guī)文化,不僅可以加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營(yíng),從根本上堵塞漏洞、防范案件、降低風(fēng)險(xiǎn);合規(guī)經(jīng)營(yíng)深入抓好風(fēng)險(xiǎn)專(zhuān)項(xiàng)治理,對(duì)違法違規(guī)問(wèn)題嚴(yán)查重處,反過(guò)來(lái)同樣可以促進(jìn)全行合規(guī)文化的培育,二者相互作用、密不可分。所以,開(kāi)展此次“員工行為規(guī)范專(zhuān)題學(xué)習(xí)”活動(dòng)是當(dāng)前我行規(guī)范操作行為、抵制違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題和防范案件發(fā)生、提升經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要。
從小事做起、從身邊做起,規(guī)范操作、文明合規(guī)就是我行的生命力,就是我們賴以生存和發(fā)展的源泉。我們要以此為契機(jī),將認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)、防范風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)際行動(dòng)落實(shí)到每一件小事、每一項(xiàng)工作中去,或許短時(shí)間內(nèi)不能完全杜絕工作中那些不合規(guī)的現(xiàn)象,但我相信,這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,只要我們保持對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的高度重視和認(rèn)識(shí),合規(guī)經(jīng)營(yíng)就會(huì)化為一縷陽(yáng)光,照亮每一個(gè)陰暗的角落。指引我行業(yè)務(wù)開(kāi)展穩(wěn)健快速的向前發(fā)展。
在經(jīng)濟(jì)全球化、辦公自動(dòng)化、業(yè)務(wù)信息化、各行各業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,我們有理由相信,工行的所有員工,不論你在哪個(gè)崗位,充當(dāng)何種角色,只要你讓合規(guī)文化常駐心間,肩負(fù)起自己的責(zé)任,積極進(jìn)取,奮發(fā)向上,不斷學(xué)習(xí),高舉合規(guī)守法的旗幟,就一定能在充滿誘惑與風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展之路上穩(wěn)健前行。
人生追求的目標(biāo)是什么?是當(dāng)企業(yè)的老板,還是做企業(yè)的員工?選擇肯定是前者。當(dāng)老板沒(méi)錯(cuò),問(wèn)題是老板也不是那么好當(dāng)?shù)?老板有賺錢(qián)的、成功的,也有賠錢(qián)的、失敗的,甚至還有負(fù)債累累、傾家蕩產(chǎn)的。反過(guò)來(lái)說(shuō),做企業(yè)的員工也并不是就沒(méi)有出息,能成為一名優(yōu)秀的員工照樣也可以有出息,成就自己的輝煌。如那些著名企業(yè)里的高級(jí)主管、技術(shù)人員等,他們也都是企業(yè)里的一名員工,但他們與普通員工不同,他們努力、刻苦、用心,成就了自己,成為企業(yè)優(yōu)秀的人才、優(yōu)秀的員工,他們的年薪都在上百萬(wàn)、上千萬(wàn),甚至更高;再如我們眼前的榜樣—范總,他也是瑞恩集團(tuán)的一名員工,通過(guò)自己的勤奮努力,做到優(yōu)秀,取得成功,成就了自己的事業(yè)。因此,能成為一名優(yōu)秀的員工同樣是非凡的,同樣可以實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。有時(shí)做企業(yè)的員工比當(dāng)企業(yè)的老板好。
一個(gè)沒(méi)有學(xué)習(xí)能力的人就沒(méi)有了競(jìng)爭(zhēng)能力,沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)能力就沒(méi)有了生存能力。只有不斷地學(xué)習(xí),擁有積極向上的心態(tài),才能不斷地提升自我。同時(shí)一個(gè)積極向上的人也能引導(dǎo)、影響身邊的人,能用好的學(xué)習(xí)態(tài)度感染身邊的每個(gè)人。每個(gè)人都還應(yīng)該學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)并加以學(xué)習(xí)。每個(gè)人都希望自己被公司重用、被老板信任;希望自己的職位和收入得到提升。但這些都是與你自身的工作能力、工作態(tài)度、努力付出緊緊相連的。這里需要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),一個(gè)人能力的提高,需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程和大量工作經(jīng)驗(yàn)的積累。你想要被公司提拔,想成為某個(gè)行業(yè)的贏家,就得首先成為某個(gè)行業(yè)的專(zhuān)家,而只有你清楚透徹地了解了某個(gè)行業(yè),才有可能成為專(zhuān)家。要做一名優(yōu)秀的員工,入行時(shí)就必需給自己一個(gè)規(guī)劃,一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,至少要在這個(gè)企業(yè)呆上五年,如果到那個(gè)時(shí)候仍然沒(méi)能被提升,至少你將這個(gè)企業(yè)(行業(yè))的方方面面全部學(xué)透了,也就是說(shuō)你已成為這個(gè)行業(yè)的專(zhuān)家,這樣你不管到了哪里都能游刃有余地充份利用你所學(xué)習(xí)到的知識(shí)。
什么標(biāo)準(zhǔn)是最高標(biāo)準(zhǔn)呢?即超越顧客期望值的標(biāo)準(zhǔn)就是最高標(biāo)準(zhǔn)。顧客當(dāng)然包括內(nèi)外兩種,顧客和企業(yè)的老板、各級(jí)主管。做任何事都要盡最大努力,把事情做到最好,而不是敷衍了事,交差完事。做工作就是做結(jié)果,沒(méi)有結(jié)果的酬勞是恥辱的。我們就拿醫(yī)院來(lái)舉例,院內(nèi)就有個(gè)別有工作沒(méi)結(jié)果的現(xiàn)象,比如有的員工早上打了上班卡,下午打了下班卡,一天上了8個(gè)小時(shí)班,但你問(wèn)他這8個(gè)小時(shí)干了華考|zk168些什么,卻拿不出結(jié)果,甚至有打了上班卡,中間跑哪里去,到下班時(shí)再回來(lái)打個(gè)卡,8小時(shí)完了!這就是不達(dá)標(biāo)的員工。所以,作為企業(yè)一名合格的員工,特別是要成為一名優(yōu)秀的員工,做事干工作不但要有結(jié)果,還必須對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,每天問(wèn)自己:今天我哪里做的很好?今天哪里我可以做的更好?不斷地反省自己,記住失敗是成功之母,反省是成功之父的道理。假設(shè)你現(xiàn)在是老板,要提拔一個(gè)人,肯定是要看他的工作能力,想加一個(gè)員工的工資,肯定是想看他的工作表現(xiàn)(工作態(tài)度)是否良好。只有每個(gè)人都把自己的工作當(dāng)成自己的事業(yè)而不是把自己定義為“打工者”,并且永遠(yuǎn)比別人多做一點(diǎn),這樣才能把工作做得更好,從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
到底什么才是團(tuán)隊(duì)呢?團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)整體。團(tuán)隊(duì)精神提倡:團(tuán)結(jié)同事,互相尊重,相互學(xué)習(xí),多點(diǎn)謙讓,多點(diǎn)寬容,協(xié)調(diào)一致,配合默契,團(tuán)隊(duì)興我榮,團(tuán)隊(duì)衰我恥。一個(gè)員工應(yīng)以集體、單位為重,顧全大局,個(gè)人服從整體,把大家、企業(yè)的利益放在首位。打個(gè)簡(jiǎn)單的比方,如果你一個(gè)人沒(méi)有把事情做好,別人肯定會(huì)說(shuō)你所在的__部門(mén)沒(méi)有把事情做好;一個(gè)人沒(méi)有完成任務(wù),必將影響整個(gè)部門(mén)的工作進(jìn)度,你所在的這個(gè)部門(mén)就是一個(gè)整體,每個(gè)人的工作都會(huì)影響到這個(gè)整體的表現(xiàn)。這就是我們所說(shuō)的團(tuán)隊(duì)。只有團(tuán)隊(duì)有發(fā)展,才能體現(xiàn)你自身的價(jià)值!一個(gè)人的價(jià)值體現(xiàn)在你做了什么,成績(jī)?nèi)绾?在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里做事情,你的出發(fā)點(diǎn)、焦點(diǎn)是利眾的,眾人就會(huì)成全你;你的出發(fā)點(diǎn)、焦點(diǎn)是利己的,眾人就會(huì)破壞你。
做好五個(gè)凡是:一、凡事負(fù)責(zé)任不找借口;二、凡事顧客至上;三、凡是搞標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求;四、凡是積極主動(dòng);五、凡是團(tuán)隊(duì)第一??此坪?jiǎn)單的幾條道理,其實(shí)卻是一個(gè)優(yōu)秀員工的成功所在,只有成為了優(yōu)秀員工才能成為優(yōu)秀的主管、經(jīng)理,基至企業(yè)家。所以說(shuō)一個(gè)人的思想,決定一個(gè)人的行為,一個(gè)人的行為決定一個(gè)人的習(xí)慣,一個(gè)人的習(xí)慣決定一個(gè)人的性格,一個(gè)人的性格決定一個(gè)人的命運(yùn)(人生)!!有自主能力的員工。如果一個(gè)員工只是照上面交代的去做事,這是不行的,每一個(gè)人都必須以預(yù)備成為老板的心態(tài)去做事。如果這樣做了,在工作上一定會(huì)有種.種新發(fā)現(xiàn),其個(gè)人也會(huì)逐漸成長(zhǎng)起來(lái)。不自私而能為團(tuán)體著想的員工。應(yīng)該明白,所有成績(jī)的取得,都是團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果,。只有把個(gè)人的實(shí)力充分與團(tuán)隊(duì)形成合力,才具有價(jià)值和意義。
員工s心得體會(huì)報(bào)告篇四
員工訪談是了解組織內(nèi)部運(yùn)作以及員工對(duì)組織狀況的態(tài)度和觀點(diǎn)的重要工具。本文旨在通過(guò)對(duì)員工訪談報(bào)告的分析,總結(jié)出心得體會(huì),并進(jìn)一步認(rèn)識(shí)員工訪談的重要性和應(yīng)用價(jià)值。
第二段:?jiǎn)T工訪談的價(jià)值
員工訪談是組織管理者了解員工的重要途徑。通過(guò)訪談,管理者可以了解員工對(duì)工作的看法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問(wèn)題。訪談還能促進(jìn)組織內(nèi)部的溝通和合作,提高員工的工作滿意度和忠誠(chéng)度。同時(shí),訪談也為管理者提供了了解員工需求和意愿的機(jī)會(huì),為組織的發(fā)展和壯大提供了參考依據(jù)。
第三段:?jiǎn)T工訪談報(bào)告的分析
對(duì)于員工訪談報(bào)告,應(yīng)該從不同維度進(jìn)行分析。首先,可以從員工對(duì)工作環(huán)境和公司文化的評(píng)價(jià)開(kāi)始。員工對(duì)于工作環(huán)境的滿意程度直接影響著他們的工作狀態(tài)和效率。其次,可以關(guān)注員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和管理層的看法。領(lǐng)導(dǎo)者的激勵(lì)能力和管理方式對(duì)于員工工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作非常重要。最后,可以關(guān)注員工對(duì)組織發(fā)展和前景的意見(jiàn)。員工對(duì)于組織的未來(lái)發(fā)展的看法反映出員工對(duì)組織的信任和歸屬感。
第四段:心得體會(huì)
通過(guò)對(duì)員工訪談報(bào)告的分析,我深刻認(rèn)識(shí)到員工訪談的價(jià)值和作用。首先,員工訪談可以幫助管理者及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,改善工作環(huán)境和企業(yè)文化。訪談可以直接聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議,了解他們對(duì)公司的期望和需求,從而優(yōu)化組織的運(yùn)作和管理。其次,員工訪談可以提高員工的工作滿意度和忠誠(chéng)度。通過(guò)傾聽(tīng)員工的心聲,管理者可以更好地了解員工的感受和需求,及時(shí)采取措施改進(jìn)工作和提供支持,從而提高員工的工作積極性和幸福感。最后,員工訪談可以為組織未來(lái)的發(fā)展提供指導(dǎo)和參考。通過(guò)與員工的對(duì)話,管理者可以更好地了解員工對(duì)組織未來(lái)的期望和展望,并據(jù)此調(diào)整策略和方向,實(shí)現(xiàn)組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
第五段:結(jié)論
通過(guò)本次分析,我深信員工訪談是一項(xiàng)非常重要的工具,對(duì)于組織的運(yùn)作和發(fā)展具有積極的促進(jìn)作用。我們應(yīng)充分利用員工訪談來(lái)了解員工的意見(jiàn)和需求,及時(shí)解決存在的問(wèn)題,提高員工滿意度和忠誠(chéng)度,為組織的發(fā)展提供指導(dǎo)和支持。同時(shí),我們也需要不斷改進(jìn)和完善員工訪談的方式和方法,使其更加科學(xué)、有效,為組織和員工共同創(chuàng)造更好的未來(lái)。
員工s心得體會(huì)報(bào)告篇五
新員工實(shí)習(xí)是我們走向職場(chǎng)的第一步,作為一名實(shí)習(xí)員工,在實(shí)習(xí)過(guò)程中不僅要努力學(xué)習(xí)和適應(yīng),還要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在實(shí)習(xí)結(jié)束之際,我感謝公司和導(dǎo)師的指導(dǎo),同時(shí)也要總結(jié)一下我的實(shí)習(xí)報(bào)告,表達(dá)我的心得和體會(huì)。
第二段:實(shí)習(xí)內(nèi)容。
在實(shí)習(xí)期間,我主要從事了進(jìn)貨、銷(xiāo)售以及售后服務(wù)等各方面的工作。盡管這些任務(wù)都看似單一、瑣碎,但它們非常重要,因?yàn)檫@是公司運(yùn)作的重要環(huán)節(jié),更是客戶獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保證。在這個(gè)過(guò)程中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的經(jīng)營(yíng)理念、流程以及調(diào)查客戶需求的方法,不斷提升自己的能力,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
第三段:成長(zhǎng)。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我感覺(jué)自己得到了成長(zhǎng),不僅在專(zhuān)業(yè)上,也在個(gè)人素質(zhì)方面得到了提高。我學(xué)會(huì)了主動(dòng)溝通,及時(shí)匯報(bào)工作情況,了解客戶需求等等。同時(shí),公司嚴(yán)格的管理和拒絕浪費(fèi)資源的管理思想,也讓我在實(shí)踐中感受到了強(qiáng)烈的自律和勤儉節(jié)約的精神。
第四段:感悟。
在實(shí)習(xí)中,我遇到了許多難題,也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。首先,我深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于企業(yè)的成功是至關(guān)重要的。在團(tuán)隊(duì)中,相互合作配合可以讓事情更加得到順利的完成。其次,我也深深體會(huì)到,一個(gè)優(yōu)秀的員工需要不斷學(xué)習(xí)和自我提高。只有不斷學(xué)習(xí)和提高,才能更好地適應(yīng)公司和職位的需要,讓自己不斷進(jìn)步。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
在實(shí)習(xí)中,我感到自己在專(zhuān)業(yè)和能力的方面都有長(zhǎng)足的進(jìn)步。接下來(lái),我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),在實(shí)踐中提升自己的能力和素養(yǎng)。最后,再次感謝公司和導(dǎo)師對(duì)我的幫助,希望在未來(lái)的工作中更好地為公司和客戶帶來(lái)更多的貢獻(xiàn)。
員工s心得體會(huì)報(bào)告篇六
從5月中旬,我進(jìn)入公司實(shí)習(xí),至畢業(yè)后正式入職成為正式員工,到現(xiàn)在為止已經(jīng)三個(gè)月。現(xiàn)在寫(xiě)寫(xiě)我的心得體會(huì)。
接到錄取通知時(shí),心里的激動(dòng)哦,經(jīng)歷過(guò)今年就業(yè)寒冬,在聽(tīng)到人事的那一聲“首先,告訴你一個(gè)好消息?!睍r(shí),當(dāng)時(shí)真覺(jué)得那一聲是天籟之音。
進(jìn)入公司,心里十分忐忑,可是公司內(nèi)部良好的工作氛圍使我慢慢融入了這個(gè)大家庭。公司的同事之間,并沒(méi)有明顯的年齡和地位的差異;領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的上下級(jí)之幅也沒(méi)有想象中那么森嚴(yán)。在工作中,我很快就被同事們的熱情所感染。我所在的部門(mén)是ehss,也就是環(huán)境、安全、健康和安保。我主要負(fù)責(zé)環(huán)境管理部分。同事們很樂(lè)意幫助我這個(gè)新人,在生活中,大家就像一家人,雖然來(lái)自五湖四海,大家都會(huì)互相幫助,互相包容,氣氛很是融洽。
這是我很喜歡的一份工作,最想得到的一種氛圍。所以工作得很開(kāi)心,生活得很愉悅。在忙碌的工作當(dāng)中,我們培訓(xùn)生們還接受了崗前培訓(xùn),從中認(rèn)識(shí)了很多來(lái)自不同高校并就職于不同部門(mén)的同事。年紀(jì)相近,學(xué)習(xí)與工作經(jīng)歷相似的我們?cè)谂嘤?xùn)中的活動(dòng)中彼此認(rèn)識(shí),加深了解。培訓(xùn)的內(nèi)容和過(guò)程,不僅使我了解到公司成長(zhǎng)的歷程,而且使我感受到了公司文化中所蘊(yùn)含的博大的關(guān)愛(ài)精神。
如今,在繁忙的工作之余,我深深感到如果將學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的工作崗位中還需要付出許多努力,對(duì)于一個(gè)初涉社會(huì)的應(yīng)屆生來(lái)說(shuō),要學(xué)習(xí)的東西實(shí)在太多。我會(huì)用只爭(zhēng)朝夕的勤奮,用全心全意的熱情,在公司提供的展臺(tái)上書(shū)寫(xiě)青春,為明天的發(fā)展而貢獻(xiàn)自己的汗水。
員工s心得體會(huì)報(bào)告篇七
作為一名員工,我經(jīng)常參與各種訪談,而撰寫(xiě)員工訪談報(bào)告是對(duì)這些訪談的總結(jié)和總結(jié)。在過(guò)去的幾個(gè)月里,我有幸參與了多個(gè)員工訪談,并撰寫(xiě)了相應(yīng)的報(bào)告。通過(guò)這些經(jīng)歷,我發(fā)現(xiàn)員工訪談報(bào)告不僅可以提供寶貴的信息,還可以幫助組織改進(jìn)管理和提高員工滿意度。在本文中,我將分享我對(duì)員工訪談報(bào)告的心得體會(huì)。
第二段:感受報(bào)告的重要性
撰寫(xiě)員工訪談報(bào)告對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)非常重要。通過(guò)訪談員工,我們可以了解他們的觀點(diǎn)、意見(jiàn)和需求,從而改進(jìn)組織的運(yùn)營(yíng)和管理。員工訪談報(bào)告是我們與員工進(jìn)行有效溝通的工具,可以幫助我們更好地了解員工的想法,并作出相應(yīng)的改變。它還可以為管理層提供決策支持,因?yàn)樵L談報(bào)告通常包含了有關(guān)員工滿意度、工作環(huán)境和底層問(wèn)題的詳細(xì)信息。
第三段:撰寫(xiě)報(bào)告的技巧
撰寫(xiě)員工訪談報(bào)告需要一些技巧和技巧。首先,我們應(yīng)該采取專(zhuān)業(yè)、客觀和中立的態(tài)度,確保我們的報(bào)告不帶任何個(gè)人偏見(jiàn)。其次,我們需要確保報(bào)告的準(zhǔn)確性和完整性。這意味著我們應(yīng)該仔細(xì)記錄員工的回答,并確保沒(méi)有遺漏任何重要細(xì)節(jié)。最后,我們應(yīng)該使用清晰簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言來(lái)撰寫(xiě)報(bào)告,以便讀者能夠輕松理解報(bào)告中的關(guān)鍵信息。
第四段:報(bào)告對(duì)組織的影響
員工訪談報(bào)告可以對(duì)組織產(chǎn)生積極的影響。首先,它可以幫助改善員工滿意度。通過(guò)了解員工的需求和關(guān)切,企業(yè)可以采取相應(yīng)的措施來(lái)提高員工的工作體驗(yàn)和滿意度。其次,報(bào)告可以揭示出潛在的問(wèn)題和隱患。通過(guò)分析報(bào)告中的數(shù)據(jù)和反饋,管理層可以識(shí)別存在的問(wèn)題,并及時(shí)解決。最后,報(bào)告還可以提供有關(guān)組織運(yùn)營(yíng)的寶貴信息,例如員工關(guān)鍵能力的發(fā)展和人力資源規(guī)劃。
第五段:結(jié)尾
經(jīng)過(guò)這一系列的員工訪談報(bào)告撰寫(xiě)和總結(jié),我對(duì)員工訪談的重要性有了更深入的理解。它不僅可以幫助組織改進(jìn)管理,提高員工滿意度,還可以提供寶貴的決策支持。因此,我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升我的報(bào)告撰寫(xiě)技巧,以更好地為組織做出貢獻(xiàn)。
這篇文章以引言段開(kāi)始,提出了員工訪談報(bào)告的背景和目的。接下來(lái)的兩個(gè)段落討論了撰寫(xiě)員工訪談報(bào)告的重要性和技巧。第四段探討了報(bào)告對(duì)組織的積極影響,最后一段對(duì)整篇文章進(jìn)行了總結(jié)。整個(gè)文章是連貫的,全文緊密?chē)@主題展開(kāi),符合五段式文章的結(jié)構(gòu)。
員工s心得體會(huì)報(bào)告篇八
20__年8月,我從校園步入了社會(huì),很榮幸地加入了__公司__供電局,成為了穿著印有“__”標(biāo)志制服的電力人。時(shí)至今日,我在單位已經(jīng)實(shí)習(xí)了快一年了,在實(shí)習(xí)期間,我不僅在各種電力知識(shí)和技術(shù)上有了很大的進(jìn)步,在思想上也對(duì)自己的工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
首先,受__公司的統(tǒng)一安排,我們被集中到紅楓培訓(xùn)中心進(jìn)行為期半個(gè)月的半軍事化封閉培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容相當(dāng)?shù)呢S富,包括軍事訓(xùn)練、素質(zhì)拓展訓(xùn)練、課程學(xué)習(xí)等。在軍事訓(xùn)練中,我學(xué)到了軍人不怕吃苦,勇于奉獻(xiàn)的精神,以解放軍同志為榜樣,嚴(yán)格要求,刻苦訓(xùn)練。軍人的雷厲風(fēng)行、軍令如山的鋼鐵般的組織紀(jì)律性也給我留下了深刻的印象。軍訓(xùn)讓我們?cè)鰪?qiáng)了組織性、紀(jì)律性,加強(qiáng)我們的執(zhí)行力,而素質(zhì)拓展訓(xùn)練則提高了我們的團(tuán)隊(duì)、協(xié)作、超越能力。通過(guò)訓(xùn)練增強(qiáng)了自己的信心與責(zé)任感,特別是建立的信任團(tuán)隊(duì)的精神,增強(qiáng)了大家的協(xié)作能力。
然后是我們對(duì)本單位的認(rèn)識(shí)。對(duì)本局現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí),包括對(duì)我們單位人事上的認(rèn)識(shí)、生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)、規(guī)章制度的認(rèn)識(shí),從而讓我們新進(jìn)員工對(duì)我們局有了一個(gè)總的認(rèn)識(shí),熟悉了本局的概況,明白了本單位所從事的工作。通過(guò)參觀車(chē)間、變電站和客服中心,我們了解了今后的工作壞境,熟悉了供電局的運(yùn)作情況。
最近一段在檢修試驗(yàn)管理所的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)中,我體會(huì)很深!首先來(lái)講,就是老員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),對(duì)工作的任何異常都不來(lái)半點(diǎn)馬虎,事事以安全為先;其次,就是同事之間友好的協(xié)作氛圍,大家不會(huì)因?yàn)楣ぷ鞯男再|(zhì)和難易程度而有情緒,在工作過(guò)程中,相互監(jiān)督,相互學(xué)習(xí),相互幫助,為我們以后的工作樹(shù)立了很好的榜樣。因此我在以后的工作中要樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神,刻苦鉆研,踏踏實(shí)實(shí),任勞任怨!
通過(guò)這一年的實(shí)習(xí),已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了自身的問(wèn)題,在以后的工作生活中改正自己的不足,繼續(xù)保持自己的優(yōu)勢(shì)和好的習(xí)慣。爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的員工,為本局的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量,為_(kāi)_電力的建設(shè)添磚加瓦!
員工s心得體會(huì)報(bào)告篇九
銷(xiāo)售是一門(mén)藝術(shù),作為珠寶銷(xiāo)售員,講求語(yǔ)言的技巧,讓顧客買(mǎi)到滿意的珠寶是應(yīng)該時(shí)刻考慮的,下面總結(jié)一下在銷(xiāo)售時(shí)應(yīng)該注意的幾個(gè)方面:
1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來(lái)
銷(xiāo)售珠寶相對(duì)于其他商品人流量較少,珠寶營(yíng)業(yè)員經(jīng)常在很枯燥的等待。如果是專(zhuān)業(yè)店就應(yīng)給營(yíng)業(yè)員一個(gè)好的環(huán)境和氣氛,如放些輕音樂(lè)及一些專(zhuān)業(yè)雜志。在顧客未進(jìn)入店內(nèi)時(shí),無(wú)須長(zhǎng)時(shí)間地筆直站立。而當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問(wèn)候,如“您好”!“歡迎光臨”。如果是綜合商場(chǎng),營(yíng)業(yè)員就應(yīng)時(shí)刻準(zhǔn)備接待顧客,當(dāng)有顧客步行于珠寶工藝部時(shí)要盡可能地采取措施引起顧客對(duì)你柜臺(tái)的注意,如做出拿放大鏡觀察鉆石的動(dòng)作,拿出某件商品試戴等等,這樣就可能會(huì)使顧客產(chǎn)生對(duì)你柜臺(tái)的興趣,實(shí)際上就是一個(gè)小小的廣告。
2、適時(shí)地接待顧客
當(dāng)顧客走向你的柜臺(tái),你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客,亦可問(wèn)候一下,但不宜過(guò)早地逼近顧客,應(yīng)盡可能的給顧客營(yíng)造一個(gè)輕松購(gòu)物的環(huán)境。當(dāng)顧客停留在某節(jié)柜臺(tái)并注意去看某件飾品時(shí),你應(yīng)輕步靠近顧客,建議不要站在顧客的正前方,好的位置是顧客的前側(cè)方,這樣既減輕了面對(duì)面時(shí)可能造成的壓力,也便于顧客交談,因?yàn)閭?cè)臉講話要比面對(duì)面時(shí)顧客抬頭給你講話省力的多,而且也尊重顧客。另外,營(yíng)業(yè)員還可以勸顧客試戴,這就要求給顧客一個(gè)不戴難以挑選合適首飾的信息,同時(shí)還要打消顧客怕試戴后不買(mǎi)可能遭到白眼的顧慮,從而毫無(wú)顧慮地讓你拿出首飾來(lái)。
3、充分展示珠寶飾品
由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解,因此,營(yíng)業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展示十分重要。許多營(yíng)業(yè)員當(dāng)顧客提出拿某件首飾時(shí),便機(jī)械地打開(kāi)柜臺(tái),拿出后便遞交顧客,個(gè)別的夸一下款式。其實(shí)當(dāng)你開(kāi)始拿出鉆石首飾時(shí),首先應(yīng)描述鉆石的切工,而且要用手不停地?cái)[動(dòng)鉆飾,手動(dòng)口也動(dòng),把該描述的話基本說(shuō)完在遞給顧客,這樣顧客很可能會(huì)模仿你的動(dòng)作去觀察鉆石,并且會(huì)問(wèn)什么是“比利時(shí)切工”,什么是“火”…….營(yíng)業(yè)員便可進(jìn)行解答。這樣的一問(wèn)一答,是營(yíng)業(yè)員展示珠寶飾品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,這樣容易產(chǎn)生枯燥五味的感覺(jué)。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時(shí),營(yíng)業(yè)員應(yīng)及時(shí)推薦兩件款式反差較大,且顧客選擇觀察時(shí)間較長(zhǎng)的飾品,應(yīng)重新描述二者款式所代表的風(fēng)格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。
4、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)
顧客所了解的珠寶知識(shí)越多,其買(mǎi)后感受就會(huì)得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買(mǎi)的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的注意。當(dāng)別人看到這枚鉆戒后,她便會(huì)把所知道的有關(guān)鉆石知識(shí)滔滔不絕地講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時(shí)她也在為你做廣告。常言道;“滿意的顧客是的廣告”,“影響力的廣告是其周?chē)娜恕?。但如果你不管顧客是否愿意?tīng),不分時(shí)機(jī)的講解珠寶知識(shí),也會(huì)招來(lái)顧客的厭煩。因此時(shí)機(jī)很重要,在銷(xiāo)售的整個(gè)過(guò)程中抓住機(jī)會(huì),尤其是當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時(shí)。
5、引導(dǎo)消費(fèi)者走出購(gòu)買(mǎi)誤區(qū),揚(yáng)長(zhǎng)避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)
由于有些營(yíng)銷(xiāo)單位的誤導(dǎo),使許多消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)鉆石時(shí)要求產(chǎn)地是南非的,且凈度是vvs級(jí)的,評(píng)價(jià)是極好的等等。遇到此類(lèi)問(wèn)題營(yíng)業(yè)員既不可簡(jiǎn)單地說(shuō)沒(méi)有,也不應(yīng)毫不負(fù)責(zé)地說(shuō)有。比如當(dāng)顧客問(wèn)有無(wú)南非鉆時(shí),我們可以先肯定說(shuō)有(否則顧客可能扭頭就走),隨后再告訴消費(fèi)者實(shí)際上鉆石的好壞是以4c標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量的,南非產(chǎn)量大,并非所有鉆石都好,而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進(jìn)行統(tǒng)配,倒不如說(shuō)我們的鉆石均來(lái)自戴比爾斯。對(duì)于鉆石的品級(jí),營(yíng)業(yè)員在給顧客拿證書(shū)時(shí),應(yīng)首先掌握主動(dòng)權(quán),即在遞給顧客前先看一下,并根據(jù)品級(jí)揚(yáng)長(zhǎng)避短地先對(duì)鉆石做一肯定,這猶如給人介紹對(duì)象,假設(shè)把凈度當(dāng)作身材,白度當(dāng)作長(zhǎng)相為顧客去推薦,結(jié)合鉆石分級(jí)原則和條件以及價(jià)格比說(shuō)服顧客。
員工s心得體會(huì)報(bào)告篇十
第一段:引言(200字)。
作為電工人員,我每天都需要面對(duì)各種各樣的電器故障和維修工作。在工作中,我始終堅(jiān)持以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極解決問(wèn)題,以確保電器設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。本文將從工作內(nèi)容、團(tuán)隊(duì)合作、技術(shù)能力、安全意識(shí)和職業(yè)發(fā)展等方面,總結(jié)我在工作中的心得體會(huì)。
第二段:工作內(nèi)容(200字)。
作為電工人員,我的主要工作是修理和維護(hù)電氣設(shè)備。在這個(gè)職位上,我學(xué)到了很多相關(guān)的知識(shí)和技能,包括電路連接、電纜敷設(shè)和線纜修理等。我能獨(dú)立識(shí)別并解決電器故障,并通過(guò)合適的工具和設(shè)備對(duì)電路進(jìn)行修復(fù),以確保電器設(shè)備的正常運(yùn)行。我還負(fù)責(zé)設(shè)備的檢查和維護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在問(wèn)題,以減少故障的發(fā)生。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作(200字)。
在電工人員的工作中,團(tuán)隊(duì)合作非常重要。作為一個(gè)小團(tuán)隊(duì)的一員,我與其他電工密切合作,分享經(jīng)驗(yàn)和技巧,共同解決更復(fù)雜的問(wèn)題。我們根據(jù)工作需要,分工合作,互相協(xié)助。通過(guò)這種團(tuán)隊(duì)合作的方式,我們能夠更高效地完成各項(xiàng)任務(wù),提高工作效率。同時(shí),團(tuán)隊(duì)合作也培養(yǎng)了我的溝通和合作能力,讓我能夠更好地與他人合作,解決問(wèn)題。
第四段:技術(shù)能力(200字)。
作為電工人員,技術(shù)能力對(duì)于工作的質(zhì)量至關(guān)重要。在我多年的工作經(jīng)驗(yàn)中,我不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技術(shù)能力。我通過(guò)參加各種培訓(xùn)和考試,不斷更新和了解最新的技術(shù)知識(shí)和標(biāo)準(zhǔn),提高自己的技術(shù)水平。同時(shí),我也善于總結(jié)工作中遇到的問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中不斷積累和提升自己的技術(shù)能力。這些技術(shù)能力的提升讓我能夠更好地應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜情況,解決電器故障,確保設(shè)備運(yùn)行正常。
第五段:安全意識(shí)和職業(yè)發(fā)展(200字)。
電工工作是非常危險(xiǎn)的工作,因此安全意識(shí)非常重要。我時(shí)刻保持高度警惕,遵守工作程序和安全規(guī)定。我學(xué)會(huì)了使用正確的防護(hù)設(shè)備,合理安排工作和休息時(shí)間,避免工作疏忽或故意違反規(guī)定。同時(shí),我也非常重視職業(yè)發(fā)展,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)修相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自己的技能水平。我相信,只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中獲得更好的發(fā)展機(jī)會(huì)和更高的職業(yè)地位。
總結(jié)(200字)。
在電工人員工作報(bào)告的過(guò)程中,我不僅總結(jié)了自己的工作內(nèi)容和責(zé)任,還明確了團(tuán)隊(duì)合作、技術(shù)能力、安全意識(shí)和職業(yè)發(fā)展等方面的重要性。通過(guò)這次總結(jié)和分享,我更加明確了自己在工作中的定位和責(zé)任,同時(shí)也意識(shí)到了自己的不足之處,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升。只有不斷努力和進(jìn)步,才能成為一名更優(yōu)秀的電工人員,并為電力行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
員工s心得體會(huì)報(bào)告篇十一
首先,辦稅人員的工作職責(zé)是收集、處理、審核納稅人的納稅申報(bào)和繳款事項(xiàng)。在這個(gè)過(guò)程中,我深刻認(rèn)識(shí)到自己作為一個(gè)辦稅人員的責(zé)任和使命,要時(shí)刻保持警惕,確保信息的準(zhǔn)確性和合法性。為此,我認(rèn)真學(xué)習(xí)并掌握了稅收政策和法規(guī),與納稅人保持良好的溝通和交流,及時(shí)處理好有關(guān)問(wèn)題,為納稅人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
其次,作為一個(gè)辦稅人員,我們的工作不僅僅是按照規(guī)定收取稅款,而且應(yīng)該秉承服務(wù)至上的理念,真正將服務(wù)放在第一位。在與納稅人交互過(guò)程中,我始終用心傾聽(tīng)他們的訴求,了解他們的需求,尋找合適的方案和建議,貼心、周到地為他們提供幫助和服務(wù),為納稅人心中的“辦稅先鋒”留下好印象,以實(shí)際行動(dòng)踐行服務(wù)至上的承諾。
第三,作為辦稅人員,我們必須認(rèn)真履行我們對(duì)納稅人的誠(chéng)信、保密和責(zé)任等義務(wù)。我們要時(shí)刻保持良好的工作態(tài)度,遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信、恪守職責(zé),保守好納稅人的隱私信息,并確保所有的工作得到妥善處理,文書(shū)檔案得到妥善保管。在工作過(guò)程中,我們還要注意掌握政策法規(guī)的變動(dòng)情況,防止出現(xiàn)違規(guī)行為,誠(chéng)信工作是辦稅人員的基本職責(zé)之一,同時(shí)也是我們對(duì)納稅人的尊重和信任。
第四,作為辦稅人員,我們不僅要熟悉政策法規(guī),還要適應(yīng)科技創(chuàng)新的發(fā)展,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。近年來(lái),智慧稅務(wù)的應(yīng)用已經(jīng)走向全面,我們應(yīng)該緊跟時(shí)代的步伐,掌握和應(yīng)用新技術(shù),提高處理效率和信息安全性,更好地完成工作任務(wù)和保護(hù)納稅人的權(quán)益。同時(shí),我們還要注重不斷提升個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
最后,我認(rèn)為作為辦稅人員,我們需要不斷提高服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)做到口碑傳播、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)優(yōu)化等。我們要加強(qiáng)個(gè)人的服務(wù)質(zhì)量意識(shí),學(xué)習(xí)和借鑒其他優(yōu)秀企業(yè)的服務(wù)理念,努力找到適合我們工作的最佳服務(wù)模式,打造服務(wù)品牌,優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量和滿意度。只有這樣,我們才能夠在辦稅人員這個(gè)職業(yè)崗位上實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)也更好地回饋社會(huì)和納稅人。
總之,作為一名辦稅人員,我們需要深入領(lǐng)會(huì)稅收政策和法規(guī),充分認(rèn)識(shí)服務(wù)納稅人的重要性和使命感,注重發(fā)揮人性化、科技化的優(yōu)勢(shì),提高服務(wù)質(zhì)量和滿意度,切實(shí)為發(fā)展經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)社會(huì)繁榮、保障納稅人權(quán)益作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
員工s心得體會(huì)報(bào)告篇十二
在團(tuán)場(chǎng)工作已有兩年的時(shí)間,我總結(jié)了一些心得和體會(huì),期望能為今后的工作提供一些啟示。團(tuán)場(chǎng)工作是一項(xiàng)極具挑戰(zhàn)性和壓力的工作,除了必備的專(zhuān)業(yè)技能外,團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通交流能力以及解決問(wèn)題能力這些軟技能也至關(guān)重要。
第二段:對(duì)工作的認(rèn)知
團(tuán)場(chǎng)工作是一項(xiàng)需要高度配合的工作,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的成功取決于每個(gè)人的貢獻(xiàn)。因此,作為一名團(tuán)場(chǎng)員工,我們必須學(xué)會(huì)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,與團(tuán)隊(duì)同志進(jìn)行有效的溝通和合作,共同實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。從這個(gè)角度來(lái)看,每個(gè)人既是合作伙伴,也是領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該增強(qiáng)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,并在合適的時(shí)候展示自己的貢獻(xiàn)。
第三段:關(guān)于溝通交流能力
溝通交流是團(tuán)場(chǎng)工作中不可忽視的能力,團(tuán)隊(duì)成員之間的互動(dòng)和溝通應(yīng)該是高效的、明確的和需要的。在這個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,我們應(yīng)該不斷地努力提高我們的溝通和交流能力,包括口頭,書(shū)面和演示的溝通技巧等。此外,在處理問(wèn)題時(shí),我們應(yīng)該學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和理解別人的觀點(diǎn),這樣才能更好地解決工作中出現(xiàn)的挑戰(zhàn)和問(wèn)題。
第四段:解決問(wèn)題能力的提升
在團(tuán)場(chǎng)工作中,解決問(wèn)題的能力是必須的,因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)性比較高。即使我們準(zhǔn)備得很好、規(guī)劃得很好,也可能遇到各種各樣的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。因此,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)如何調(diào)整計(jì)劃,因應(yīng)情況并動(dòng)態(tài)地應(yīng)對(duì)變化。此外,為了提高我們的解決問(wèn)題能力,我們應(yīng)該注重團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作、提高風(fēng)險(xiǎn)管理能力并發(fā)掘自己潛在的能力。
第五段:結(jié)論
總之,在團(tuán)場(chǎng)工作中,除了必備的專(zhuān)業(yè)技能,我們應(yīng)該注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通交流能力和解決問(wèn)題能力。通過(guò)不斷努力和提高,我們能夠在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中獲得成功,并為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出重要貢獻(xiàn)。
員工s心得體會(huì)報(bào)告篇十三
最近,我所在的單位組織了一次辦稅人員工作報(bào)告會(huì),在聽(tīng)取了同事們的匯報(bào)之后,深感自己的不足和需要改進(jìn)的地方。在這次報(bào)告會(huì)中,我得到了很多的啟發(fā)和體會(huì),在此和大家分享一下。
第二段:工作中的體會(huì)
在辦稅工作中,我們常常遇到各種棘手的問(wèn)題。而面對(duì)問(wèn)題時(shí),我學(xué)會(huì)了沉著冷靜,用理性和客觀的態(tài)度去解決問(wèn)題。同時(shí),我還意識(shí)到了及時(shí)反饋和溝通的重要性。在和客戶和同事之間的互動(dòng)中,溝通是必不可少的,通過(guò)有效的溝通,我們可以更加準(zhǔn)確地把握客戶和部門(mén)的需求,并更加高效地完成工作。
第三段:學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)
報(bào)告會(huì)上,同事們講述了自己在工作中取得的成績(jī)和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,在聽(tīng)取大家的講述后,我深感自己的不足。我覺(jué)得我們需要不斷地學(xué)習(xí)和提高,特別是注重理論與實(shí)踐相結(jié)合。這對(duì)于我們的成長(zhǎng)和進(jìn)步是非常重要的。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性
在辦稅工作中,團(tuán)隊(duì)合作也起著至關(guān)重要的作用。每個(gè)人應(yīng)該承擔(dān)自己的職責(zé),合理分工,協(xié)調(diào)配合,以便推進(jìn)工作的進(jìn)度。團(tuán)隊(duì)合作的好處不僅僅是提高工作效率,還能激發(fā)出團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)造性和潛力。
第五段:結(jié)語(yǔ)
通過(guò)這次辦稅人員工作報(bào)告會(huì),我了解了許多新的經(jīng)驗(yàn)和有效的方法,這將對(duì)我的工作帶來(lái)很大的幫助。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,學(xué)習(xí)先進(jìn)的理念和技能,提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和綜合能力,為公司更好的發(fā)展和客戶更好的服務(wù)做出更多的貢獻(xiàn)。
員工s心得體會(huì)報(bào)告篇十四
___,我有幸來(lái)到公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧潛力的環(huán)境中,不覺(jué)已經(jīng)工作了將近三個(gè)月的時(shí)間。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷、公司兩級(jí)管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁,體會(huì)到的是__人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定,這對(duì)剛剛走上工作崗位的我來(lái)說(shuō),是受益匪淺的,同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。此刻我將這三個(gè)月來(lái)的工作狀況作一簡(jiǎn)單總結(jié)。
在思想上,我深刻地認(rèn)識(shí)到,從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè),新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面潛力的機(jī)會(huì)。在工作初期,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識(shí),同時(shí),也從多方面努力摸索工作的方式、方法,用心鍛煉自己的工作潛力,力求盡快完成自身主角的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,我清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往等。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
三個(gè)月來(lái),在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),上級(jí)文件的處理、傳閱,每月餐票、油票的發(fā)放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤。三個(gè)月來(lái),我參與起草了一些文件,如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項(xiàng)目的有關(guān)規(guī)定》等,起草撰寫(xiě)了一些工作材料,參與了公司兩級(jí)機(jī)關(guān)一般管理人員年度業(yè)績(jī)考核測(cè)評(píng)工作,同時(shí),也用心主動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
三個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問(wèn)題,主要表此刻:、初到公司,無(wú)論從業(yè)務(wù)潛力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺(jué)上是每一天疲于應(yīng)付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙,所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。、缺乏創(chuàng)新精神。不能用心主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,很被動(dòng)。缺乏認(rèn)真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常常小事,工作沒(méi)有上升到必須高度。、工作不很扎實(shí),不能與時(shí)俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入社會(huì)的大學(xué)生,身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動(dòng)手的毛病,不能專(zhuān)注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),主動(dòng)學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,務(wù)必時(shí)刻學(xué)習(xí)方能不落伍,所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹(shù)立良好的職業(yè)道德,作為一項(xiàng)日常重要工作來(lái)抓,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。其次,提高服務(wù)意識(shí),改善工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務(wù)的原則,熱情、主動(dòng)地做好自己的本職工作,為前來(lái)辦事的人員帶給滿意的服務(wù)。再次,提高工作潛力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作潛力,以用心的心態(tài)應(yīng)對(duì)每一天的工作任務(wù)。同時(shí),我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變潛力、協(xié)調(diào)潛力、組織潛力以及創(chuàng)造潛力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對(duì)三個(gè)月來(lái)工作的總結(jié),說(shuō)的不太多。但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來(lái)更有說(shuō)服力?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取做的更好。
員工s心得體會(huì)報(bào)告篇十五
新員工報(bào)告是企業(yè)中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),這不是因?yàn)樾聠T工在公司中扮演著至關(guān)重要的角色,而是因?yàn)檎降男聠T工報(bào)告可以讓公司對(duì)新員工有一個(gè)全面的了解,從而更好地安排和管理他們的工作。作為一名新員工,這段時(shí)間的報(bào)告也讓我對(duì)公司和自己有了更深入的認(rèn)識(shí),以下是我的一些心得體會(huì)。
第二段:工作內(nèi)容
在新員工報(bào)告的過(guò)程中,我深刻地了解到了自己的工作內(nèi)容。通過(guò)聽(tīng)取公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的講解,我們能夠?qū)镜母鞣N運(yùn)作和業(yè)務(wù)內(nèi)容有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。這對(duì)新員工來(lái)說(shuō)尤為重要,因?yàn)樗麄兺幱谝粋€(gè)摸索階段,除了日常工作,還需要了解公司的狀況和文化。通過(guò)報(bào)告,我知道了自己將要承擔(dān)的工作職責(zé),了解了公司的組織結(jié)構(gòu)以及內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作
新員工報(bào)告不僅可以讓新員工了解公司的文化和工作內(nèi)容,而且還是了解團(tuán)隊(duì)合作的一個(gè)良好平臺(tái)。因?yàn)樵诠局泄ぷ?,沒(méi)有人能孤軍作戰(zhàn)。相反,每個(gè)人都扮演著重要的角色,其工作與他人的工作相互關(guān)聯(lián)。在新員工報(bào)告中,我們結(jié)識(shí)了同事和領(lǐng)導(dǎo),學(xué)習(xí)了如何與他們共同工作,學(xué)習(xí)了如何與他人交流,學(xué)習(xí)了如何在團(tuán)隊(duì)中和他人協(xié)作。
第四段:自我成長(zhǎng)
新員工報(bào)告是自我成長(zhǎng)的一個(gè)重要階段。在這個(gè)過(guò)程中,你要承擔(dān)的責(zé)任并不僅限于完成任務(wù)。相反,你還要認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)和不足,然后努力克服自己的缺點(diǎn),提高自己的能力。在報(bào)告過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)和同事也會(huì)給你反饋,幫助你找到自己的不足。通過(guò)了解這些反饋,你可以更好地改進(jìn)自己,提高自己的工作能力。
第五段:總結(jié)和建議
總之,新員工報(bào)告是企業(yè)管理中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。通過(guò)這個(gè)過(guò)程,我們可以了解公司的文化、組織結(jié)構(gòu)和工作內(nèi)容,了解團(tuán)隊(duì)合作和個(gè)人成長(zhǎng)的重要性。同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)在新員工報(bào)告過(guò)程中,不是所有公司都能做到完美。因此,我希望領(lǐng)導(dǎo)們能夠更加重視這個(gè)環(huán)節(jié),尤其是在給新員工提供完善到位的培訓(xùn)機(jī)制的同時(shí)給予更多細(xì)節(jié)方面的幫助,以使這一過(guò)程真正發(fā)揮最大的作用。
員工s心得體會(huì)報(bào)告篇十六
作為公司的一名經(jīng)理,聽(tīng)員工述職報(bào)告是每年不可避免的任務(wù)。這不僅是一次機(jī)會(huì),讓員工展示他們的工作成果,而且也是一個(gè)展示公司文化,培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的大好機(jī)會(huì)。在聽(tīng)員工述職報(bào)告的過(guò)程中,我從中學(xué)到了許多,本文將分享我所得到的心得體會(huì)。
一、理解員工的成就和努力
當(dāng)前,企業(yè)最大的資產(chǎn)是員工,聽(tīng)員工述職報(bào)告是一次了解員工的機(jī)會(huì),對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)而言,應(yīng)該理解員工所付出的努力。此外,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該對(duì)員工所展示的優(yōu)秀工作成績(jī)表示贊賞,讓員工感覺(jué)到公司是認(rèn)可他們工作成果的。這不僅可以增強(qiáng)員工的工作動(dòng)力和凝聚力,而且還有利于建立團(tuán)隊(duì)文化和增加員工的歸屬感。
二、加深了解企業(yè)的業(yè)務(wù)和流程
在聽(tīng)員工的述職報(bào)告中,我們可以清晰地了解到企業(yè)的現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)和流程。哪些工作需要改進(jìn)和優(yōu)化,哪些流程可以提高效率,哪些業(yè)務(wù)可以上升或倒退,聽(tīng)完員工的報(bào)告后,我們可以針對(duì)這些問(wèn)題制定有針對(duì)性的工作計(jì)劃和業(yè)務(wù)計(jì)劃。在這個(gè)過(guò)程中,可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)中的一些隱性問(wèn)題和存在問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行整改和解決,為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、提高領(lǐng)導(dǎo)者的管理和指導(dǎo)能力
聽(tīng)員工述職報(bào)告的過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)者不僅可以了解員工的成就和工作計(jì)劃,而且也可以深刻理解員工的工作方式與習(xí)慣。這有助于領(lǐng)導(dǎo)者更加了解員工的實(shí)際能力,進(jìn)而利用員工的優(yōu)勢(shì),優(yōu)化企業(yè)的資源分配。此外,聽(tīng)員工述職報(bào)告也能夠幫助領(lǐng)導(dǎo)者思考如何更好的指導(dǎo)員工,如何提高員工工作效率,達(dá)到更好的工作成果。
四、建立員工和領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通和信任
聽(tīng)員工述職報(bào)告是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程,員工的述職不是單純的報(bào)告,而是雙方心靈的交流。作為領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該在員工需要的時(shí)候給予幫助和支持,并且對(duì)員工提出的問(wèn)題和意見(jiàn)給予耐心的解答。當(dāng)員工覺(jué)得他們的意見(jiàn)和建議都得到了認(rèn)可后,他們會(huì)對(duì)自己所在的團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生信任和歸屬感。在日后的工作中,這種信任和團(tuán)隊(duì)文化會(huì)更好的促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展與創(chuàng)新,企業(yè)也就能夠更好的發(fā)展。
五、提高績(jī)效管理的有效性
聽(tīng)員工述職報(bào)告是績(jī)效管理的重要環(huán)節(jié)???jī)效管理不僅是一次數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和反饋,而且也是一次實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)目標(biāo)一致性的機(jī)會(huì)。通過(guò)聽(tīng)取員工的述職報(bào)告,領(lǐng)導(dǎo)者可以更全面的了解員工的工作表現(xiàn),以此來(lái)評(píng)定員工的績(jī)效,進(jìn)而決定員工的晉升、培訓(xùn)和獎(jiǎng)懲等措施。在績(jī)效管理中,正確的評(píng)估使得員工得以發(fā)揮其所長(zhǎng),同時(shí)也有利于企業(yè)達(dá)成目標(biāo)和保持競(jìng)爭(zhēng)力。
總之,聽(tīng)員工述職報(bào)告是一次富有收獲的過(guò)程,它不僅是一次了解員工并為公司制定下一步工作計(jì)劃和業(yè)務(wù)計(jì)劃的機(jī)會(huì),也是員工與領(lǐng)導(dǎo)者之間建立信任和溝通的契機(jī),有助于企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展。因此,我建議領(lǐng)導(dǎo)們要認(rèn)真聽(tīng)取員工的述職報(bào)告,并對(duì)員工的業(yè)務(wù)成就和類(lèi)型給予計(jì)劃和決策的指導(dǎo)。
員工s心得體會(huì)報(bào)告篇十七
首段:引言(200字)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:
時(shí)光如白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼間一年又將過(guò)去?;仡欉^(guò)去的一年,我深感檢察委員工作的重要性和艱巨性。在過(guò)去的一年中,我深入了解并深思熟慮自己在檢察委員工作中的心得和體會(huì),以便提高工作品質(zhì)和效率。在新的一年里,我將繼續(xù)努力,以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為檢察委員制度的順利發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
二段:敬業(yè)精神(200字)
檢察委員工作的核心是敬業(yè)精神,而敬業(yè)精神是衡量一個(gè)檢察委員工作水平的重要標(biāo)準(zhǔn)。在過(guò)去的一年中,我認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)案件,細(xì)致地分析每一個(gè)事實(shí),扎實(shí)地開(kāi)展每一項(xiàng)工作。無(wú)論面對(duì)多么繁瑣的工作,我都秉持著敬業(yè)的態(tài)度,不拋棄、不放棄,時(shí)刻保持著對(duì)職責(zé)的高度敬畏。通過(guò)不懈的努力,我成功地辦理了一批復(fù)雜的案件,并獲得了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事的贊許。
三段:合作共贏(200字)
作為一名檢察委員,我們必須要有良好的合作精神,與同事們形成緊密的合作關(guān)系,共同辦好每一宗案件。在過(guò)去的一年里,我積極參與團(tuán)隊(duì)合作,與同事們互幫互助,共同解決了許多難題。在協(xié)作中,我不僅學(xué)到了很多,也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處,并不斷改進(jìn)和提高。正因?yàn)橛辛撕献鞴糙A的精神,我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成果,為檢察委員制度的順利開(kāi)展做出了貢獻(xiàn)。
四段:誠(chéng)信正直(200字)
檢察委員工作需要有高度的道德品質(zhì)和職業(yè)道德追求。在過(guò)去的一年里,我始終堅(jiān)持以誠(chéng)信正直為底線,做到了廉潔奉公、權(quán)利為民。無(wú)論面對(duì)何種壓力和誘惑,我始終保持廉潔自律的態(tài)度,不打任何擦邊球,努力做到公正無(wú)私,公平公正地維護(hù)社會(huì)公眾的利益。正是因?yàn)橛辛苏\(chéng)信正直,我贏得了客戶和同事們的信任和尊重。
五段:展望未來(lái)(200字)
展望未來(lái),我將進(jìn)一步加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和能力提升,以適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展需求。我將始終保持廉潔奉公、誠(chéng)信正直的原則,履行好每一項(xiàng)工作職責(zé)。同時(shí),我將繼續(xù)與同事們保持緊密的合作,共同努力,為檢察委員制度的再創(chuàng)輝煌貢獻(xiàn)自己的力量。我深信,只要我們始終堅(jiān)守敬業(yè)精神、合作共贏和誠(chéng)信正直的核心價(jià)值,我們一定能夠取得更加輝煌的成績(jī),為國(guó)家的法治進(jìn)程做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)(100字)
回顧過(guò)去的一年,我深知檢察委員工作的重要性和責(zé)任。通過(guò)不斷的努力和不懈的探索,我逐漸形成了自己“敬業(yè)精神、合作共贏、誠(chéng)信正直”的工作理念。在新的一年里,我將不忘初心,砥礪前行,努力做到更好,在檢察委員工作中不斷追求進(jìn)步和突破。
員工s心得體會(huì)報(bào)告篇十八
近一周里,我積極參與并投入工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),并與同事們進(jìn)行溝通和交流。通過(guò)這一周的工作經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到了許多重要的事情,并從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在此,我將結(jié)合個(gè)人體驗(yàn),總結(jié)我對(duì)工作的心得體會(huì)。
第一段:充分準(zhǔn)備和投入
在我們的工作中,充分準(zhǔn)備和投入是成功的關(guān)鍵。在我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)中,每一天的工作都要先進(jìn)行前期準(zhǔn)備,包括了解項(xiàng)目背景、明確目標(biāo)、了解任務(wù)要求等。只有明確了自己的任務(wù)和目標(biāo),才能更有針對(duì)性地進(jìn)行工作。接著,在工作過(guò)程中要保持高度的投入和專(zhuān)注。我們要時(shí)刻關(guān)注任務(wù)的進(jìn)展并及時(shí)調(diào)整方向,確保能夠按時(shí)完成工作并達(dá)到預(yù)期效果。
第二段:良好的團(tuán)隊(duì)合作
團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于工作的順利進(jìn)行起著至關(guān)重要的作用。團(tuán)隊(duì)成員之間建立良好的合作關(guān)系,互相幫助和支持,共同攻克困難,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員需要具備的素質(zhì)。在我本周的實(shí)際工作中,我深刻地認(rèn)識(shí)到只有與團(tuán)隊(duì)成員密切協(xié)作,才能更好地提高工作效率并達(dá)到工作目標(biāo)。通過(guò)與同事們的交流和合作,我提高了自己的工作能力,并且取得了更好的成果。
第三段:良好的溝通技巧
在一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)中,良好的溝通技巧是必不可少的。在這一周中,我發(fā)現(xiàn)了溝通的重要性。我意識(shí)到每次有效的溝通都能夠節(jié)約時(shí)間和資源,并減少誤解和爭(zhēng)執(zhí)。在與同事進(jìn)行溝通時(shí),我努力傾聽(tīng)和理解他們的需求和觀點(diǎn),并盡量用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言表達(dá)自己的意思。這樣不僅能夠有效傳遞信息,還有助于建立和諧的工作氛圍。
第四段:持續(xù)學(xué)習(xí)提升
持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的能力也是我在這一周中的心得體會(huì)。在這個(gè)不斷發(fā)展的時(shí)代,只有不斷學(xué)習(xí)和提升才能保持競(jìng)爭(zhēng)力。在工作中,我時(shí)刻保持著積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,主動(dòng)尋求學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),并將所學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到工作中去。通過(guò)這種不斷學(xué)習(xí)和提升的過(guò)程,我提高了自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和技能水平,并在工作中取得了更好的成績(jī)。
第五段:總結(jié)和展望
通過(guò)這一周的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我深刻體會(huì)到了充分準(zhǔn)備和投入、良好的團(tuán)隊(duì)合作、良好的溝通技巧以及持續(xù)學(xué)習(xí)提升的重要性。這些心得體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我的職業(yè)發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。未來(lái),我將更加注重自身職業(yè)素養(yǎng)的提升,進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,提升溝通技巧,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。通過(guò)這樣的努力,我相信我能夠取得更好的職業(yè)發(fā)展和工作成就。
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