報(bào)告通常包括背景介紹、研究方法、數(shù)據(jù)分析、結(jié)果展示以及結(jié)論與建議等部分。最后,我們需要對(duì)報(bào)告進(jìn)行總結(jié),并給出具體的建議或推薦措施。希望這些報(bào)告范文能夠給大家提供寫(xiě)作思路和參考,提高寫(xiě)作水平。
銀行個(gè)人履職情況報(bào)告篇一
一年來(lái),_x統(tǒng)計(jì)局,為了更加進(jìn)一步搞好我局_工作,不斷加強(qiáng)_工作領(lǐng)導(dǎo),按照市_工作的總體要求:在市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)下,強(qiáng)化_意識(shí),突出工作重點(diǎn),加強(qiáng)技術(shù)防范,規(guī)范_管理,加大_查處力度,落實(shí)_責(zé)任,抓好_工作軟硬建設(shè),提升全局_工作水平,充分發(fā)揮_工作“保安全、保發(fā)展、促和諧”的服務(wù)保障作用。在市委_局的評(píng)比中,獲得“先進(jìn)集體”稱號(hào)?,F(xiàn)將一年來(lái)的_工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),全面落實(shí)_領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制
認(rèn)真組織干部職工學(xué)習(xí)《_法》等_法律法規(guī),通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高職工_意識(shí)和思想素質(zhì),來(lái)提高涉密人員、機(jī)關(guān)干部的_防范意識(shí),樹(shù)立國(guó)家安全觀念,做到警鐘長(zhǎng)嗚。明確分工,落實(shí)責(zé)任,細(xì)化工作措施,不斷完善齊抓共管工作機(jī)制。建立了以局長(zhǎng)負(fù)責(zé)全局的_工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管副局長(zhǎng)負(fù)責(zé)科室的_工作。
二、加強(qiáng)_管理、完善_管理制度
進(jìn)一步規(guī)范_管理工作,完善_工作制度,強(qiáng)化管理機(jī)制,不斷提高防范意識(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,嚴(yán)防涉密信息上網(wǎng),堅(jiān)決杜絕“一機(jī)兩用”現(xiàn)象。開(kāi)展了_工作定期和不定期檢查,堵塞了泄密漏洞的發(fā)生。
三、完善系統(tǒng)?提高防范能力
加強(qiáng)涉密計(jì)算機(jī)、信息系統(tǒng)登記備案管理;做好涉密計(jì)算機(jī)及涉密網(wǎng)絡(luò)和電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)_管理;做好移動(dòng)儲(chǔ)存介質(zhì)備案管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行“涉密信息不上網(wǎng)、上網(wǎng)信息不涉密”的規(guī)定,本著“誰(shuí)上網(wǎng)、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的要求,安排具體人員負(fù)責(zé)做好電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)涉密信息安全工作。同時(shí),做好復(fù)印機(jī)和廢舊文件的管理登記工作。
四、強(qiáng)化管理,健全并完善各項(xiàng)制度,
認(rèn)真落實(shí)安全防范措施認(rèn)真做好_防范工作,不斷建立、健全、修改、完善各項(xiàng)_工作制度,確保內(nèi)部資料安全。與新進(jìn)入統(tǒng)計(jì)局的人員簽定了_承諾書(shū)。堅(jiān)持加強(qiáng)對(duì)辦公室的經(jīng)常性管理。辦公室內(nèi)不亂放文件資料、報(bào)表,對(duì)需保留的文件、資料、報(bào)表應(yīng)按規(guī)定及時(shí)立卷歸檔,移交檔案室;對(duì)需銷毀的文件、資料、報(bào)表,按照_制度規(guī)定,由局辦公室統(tǒng)一安排到指定地點(diǎn)銷毀。認(rèn)真貫徹和落實(shí)_工作責(zé)任制,嚴(yán)格遵守_制度規(guī)定,人人做自覺(jué)遵守和不泄露國(guó)家機(jī)密。
銀行個(gè)人履職情況報(bào)告篇二
為確保一方安寧,確保學(xué)校安全,確保師生平安,我們學(xué)校長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)把安全工作當(dāng)作重中之重的工作,當(dāng)作天大的事在抓。我們成立了安全工作專班,,經(jīng)常定期對(duì)校園安全工作進(jìn)行大排查,不定期地勤于小查。近期,我們學(xué)校的安全管理專班又對(duì)整個(gè)校園的校舍進(jìn)行了一次完全的自查?,F(xiàn)將自查情況報(bào)告以下:
組長(zhǎng):xxx。
副組長(zhǎng):xxx。
組員:xxx。
1、加強(qiáng)宣傳力度。我們?cè)谛@醒目處書(shū)寫(xiě)了固定的安全標(biāo)語(yǔ),如學(xué)校無(wú)小事,安全大于天、安全工作年年抓、月月抓、日日抓、時(shí)時(shí)抓等。
2、、管理到位,常抓重點(diǎn)。
對(duì)校園校舍安全隱患常常性進(jìn)行排查,監(jiān)控并整改。學(xué)校安全工作做到了長(zhǎng)抓不懈。最近,我們通過(guò)校舍安全自查,發(fā)現(xiàn)了一些題目,特向教育總支匯報(bào):
(1)我們學(xué)校的綜合樓墻體嚴(yán)重裂縫,估計(jì)屬于c級(jí)危房。
(2)我們教學(xué)樓的東墻由于地基太虛致使墻體從一樓到四樓出現(xiàn)明顯裂縫。
(3)我們校園的`西部圍墻由于預(yù)制板廠的載重車輛常常在圍墻外穿行,致使圍墻嚴(yán)重傾斜并出現(xiàn)多處裂縫。
(4)我們留守中心的西邊平房面積比較大。這一棟平房包括留守學(xué)生的食堂操縱間、就餐大廳、蘊(yùn)藏室、學(xué)生開(kāi)水房、浴室等,是師生天天必須幾次光臨的場(chǎng)所。然而,這地方卻不能給人以安全感。由于這棟平房的屋面行橋太小,人字架看上往也不很牢固,瓦面出現(xiàn)波浪形,布瓦稀疏地蓋著,一到下雨天屋內(nèi)就成了河。
以上危墻和危房都急需維修,而且修繕資金不會(huì)是個(gè)小數(shù)目。而我們學(xué)校卻無(wú)財(cái)力解決題目,希冀我們的教育總支能協(xié)助我們學(xué)校,自查報(bào)告爭(zhēng)取危改專項(xiàng)資金解決為盼!
總之,學(xué)校安全工作是頭等大事,我們必須長(zhǎng)抓不懈。我們的安全管理必須做到制度化、規(guī)范化、具體化、常?;?。
施,積極推動(dòng)。二是不斷加強(qiáng)本身修養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)自律意識(shí)和自我束縛能力,筑牢防腐倡廉的思想防線。三是在分管的就業(yè)、解困、職業(yè)培訓(xùn)和農(nóng)民工工作中,建立完善各項(xiàng)制度和良性工作機(jī)制,對(duì)就業(yè)資金的安排使用嚴(yán)格按政策執(zhí)行,加夸大查核實(shí),對(duì)資金的撥付實(shí)行集體會(huì)審,從源頭上、制度上管好了重點(diǎn)工作。四是管好家屬和身邊的工作職員,嚴(yán)禁借工作之機(jī)行個(gè)人之便,謀個(gè)人私利。四是對(duì)個(gè)別干部職工一旦有不良偏向,及時(shí)進(jìn)行交心談心和批評(píng)教育,宏揚(yáng)正氣,抵制歪風(fēng)。
回顧一年來(lái)的工作實(shí)踐和思想實(shí)際,固然較好地履行了工作職責(zé),獲得了一些成績(jī),但也存在著一定不足:一是學(xué)習(xí)需要進(jìn)一步加強(qiáng),有時(shí)會(huì)議較多,事務(wù)性工作較多,在學(xué)習(xí)的時(shí)間方面保證不夠。二是在批評(píng)同道方面,有時(shí)礙于面子,沒(méi)有及時(shí)嚴(yán)厲地批評(píng)教育。
在今后的工作中,我將進(jìn)一步克服不足,不斷完善和進(jìn)步自己。進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步本身素質(zhì);進(jìn)一步解放思想,大膽創(chuàng)新工作;進(jìn)一步強(qiáng)化宗旨觀念,建立服務(wù)意識(shí);進(jìn)一步建立科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建***勞動(dòng)保障;進(jìn)一步建立廉潔自律意識(shí),增強(qiáng)據(jù)腐防變的能力。
銀行個(gè)人履職情況報(bào)告篇三
自工作以來(lái),自己以“樂(lè)觀、認(rèn)真、敬業(yè)、坦誠(chéng)、合作”為工作準(zhǔn)則,在政治思想、業(yè)務(wù)水平上有所提高。工作中也取得些微不足道的成績(jī),這與大家的支持與幫助是分不開(kāi)的。
1.專業(yè)理論學(xué)習(xí)欠缺。在工作之余學(xué)習(xí)了一些業(yè)務(wù)知識(shí),但對(duì)教育教學(xué)理論書(shū)籍閱讀很少,對(duì)當(dāng)今教育前沿理論和相關(guān)教育教學(xué)問(wèn)題了解不多,導(dǎo)致教學(xué)思想解放不夠,對(duì)學(xué)校教學(xué)引領(lǐng)不夠理解提高。
2.推進(jìn)課程改革力度弱。在推進(jìn)課程改革的今天,填鴨式教學(xué)模式,優(yōu)化重組課堂結(jié)構(gòu),構(gòu)建高效課堂、快樂(lè)輕松的學(xué)習(xí)新框架勢(shì)在必行。由于自身理論的欠缺和思想禁錮,執(zhí)行課程改革推進(jìn)力度不大,傳統(tǒng)教學(xué)仍占據(jù)課堂的主導(dǎo)地位。本人對(duì)教育教學(xué)理論缺少真正的認(rèn)知,經(jīng)驗(yàn)型的教學(xué)缺少系統(tǒng)的梳理和專業(yè)引領(lǐng),因而出現(xiàn)教學(xué)中重知識(shí)、輕能力,重解題、輕規(guī)律的現(xiàn)象,導(dǎo)致題海戰(zhàn)術(shù)、等不規(guī)范的教學(xué)行為出現(xiàn)。
3.深入課堂不夠。每學(xué)期期雖能堅(jiān)持聽(tīng)課15節(jié)以上,但與自己的目標(biāo)和學(xué)校要求還有差距。對(duì)每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,未能全部深入掌握。
4.師生交流不多。面對(duì)學(xué)生個(gè)人的工作定位不準(zhǔn)。好像什么事都應(yīng)負(fù)責(zé),又好像什么事都與我無(wú)關(guān)。每天都要處理日?,嵥槭聞?wù),導(dǎo)致除上課,聽(tīng)課外,在辦公室坐的時(shí)間較多,進(jìn)入教室學(xué)生交流時(shí)間少,對(duì)學(xué)生的想法了解不夠,工作重點(diǎn)不突出。
2.推進(jìn)高效課堂改革。把學(xué)生主動(dòng)推向自主學(xué)習(xí)的主體地位,堅(jiān)持高效課堂模式教學(xué),不但公開(kāi)課用這個(gè)模式,平常課也要用這個(gè)模式,不但新課用這個(gè)模式,習(xí)題課、復(fù)習(xí)課、評(píng)析課也要用這個(gè)模式,發(fā)揮教師個(gè)性,尊重教師獨(dú)特的風(fēng)格。教學(xué)處進(jìn)一步加強(qiáng)常規(guī)檢查督促,加強(qiáng)高效課堂教學(xué)模式。
3.進(jìn)一步深入課堂、深入學(xué)生。在完成日常工作事務(wù)的基礎(chǔ)上,積極參加科組教研活動(dòng),與教師和學(xué)生加強(qiáng)交流,深入了解教育教學(xué)情況,為改進(jìn)工作掌握真實(shí)材料。
銀行個(gè)人履職情況報(bào)告篇四
除了做好本職工作以外,我對(duì)學(xué)校的發(fā)展不夠關(guān)注,工作缺乏主動(dòng)性,常常是上完課改完作業(yè)就離開(kāi)了,很少與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通交流,常常囿于自己個(gè)人的天地,追求一種平靜而單純的生活,倒也怡然自得。通過(guò)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,我知道這是一種自私的本位主義思想。
理想主義思想常占據(jù)我的內(nèi)心,使我對(duì)一些不合理的現(xiàn)象深惡痛絕,導(dǎo)致我只能“冷眼向陽(yáng)看世界”。在對(duì)學(xué)生的教育管理上,對(duì)于一些行為習(xí)慣較差、品行不端的學(xué)生,我有些缺乏耐心,做學(xué)生的思想工作不夠深入,轉(zhuǎn)變后進(jìn)生的工作還需繼續(xù)努力。
科學(xué)發(fā)展觀,第一要義是發(fā)展??晌以诤荛L(zhǎng)時(shí)間以來(lái),都只是在盡職盡責(zé)的工作,力求把課上好,把學(xué)生管好,不出什么差錯(cuò)就滿足了,從根本說(shuō)缺乏專業(yè)發(fā)展意識(shí)。學(xué)無(wú)止境,教亦無(wú)止境,走近教育大師時(shí),才發(fā)現(xiàn)自己的淺薄。專業(yè)發(fā)展,是一個(gè)教師成長(zhǎng)的命脈。缺失專業(yè)發(fā)展,我們便只能淪為一個(gè)名副其實(shí)的“教書(shū)匠”,干一輩子重復(fù)勞動(dòng)。
堅(jiān)持是一種品質(zhì),繩鋸木斷、水滴石穿,并不是由于力量強(qiáng)大,而是能堅(jiān)持不懈。可我正缺乏這種品質(zhì)。我做事情總是忽冷忽熱,屬于“看了激動(dòng),聽(tīng)了感動(dòng),回去不動(dòng),想起來(lái)一陣子干幾天,放下了長(zhǎng)時(shí)間埋怨”的典型。每天堅(jiān)持讀書(shū)做不到,堅(jiān)持寫(xiě)日志做不到……這都是不求進(jìn)取的惰性思想在作怪。行動(dòng)才有收獲,堅(jiān)持才有奇跡,道理最簡(jiǎn)單,可做起來(lái)卻很難。
曾子曰:“吾日三省吾身,為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳不習(xí)乎?”教學(xué)中的反思是十分重要的,可讓我們盡快成長(zhǎng)起來(lái),而一個(gè)人,不經(jīng)過(guò)不斷的反思,就很容易盲目,容易自大,他的思想,只能是別人思想的跑馬場(chǎng)。教學(xué)反思,最好的方法是勤寫(xiě)教學(xué)日志。遺憾的是,自己在現(xiàn)實(shí)生活中忙忙碌碌,并未做到。
鑒于以上不足,在以后的工作中,我將從以下幾方面嚴(yán)格要求自己:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。以科學(xué)發(fā)展觀武裝自己的頭腦,注重專業(yè)發(fā)展,多讀專業(yè)書(shū)籍,多反思自己的教學(xué),勤寫(xiě)教育隨筆,讓發(fā)展落到實(shí)處。
2、確立楷模,錘煉堅(jiān)持的品質(zhì),逼迫自己去努力,堅(jiān)持不懈,堅(jiān)持到底!
3、工作更加積極主動(dòng),積極關(guān)注學(xué)校發(fā)展。
4、對(duì)待學(xué)生力求“以人為本”,播種愛(ài),收獲愛(ài)。
銀行個(gè)人履職情況報(bào)告篇五
我于20xx年11月當(dāng)選為曾家鎮(zhèn)龍蔭社區(qū)黨支部副書(shū)記,三年中,我在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社區(qū)支部及各位黨員同志們的支持下,本人以“三個(gè)代表”重要思想為指針,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎、艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng),堅(jiān)持做到思想上積極進(jìn)取、工作上求真務(wù)實(shí)、生活上從嚴(yán)要求,踏踏實(shí)實(shí),盡心盡職,圓滿地完成了組織上所交付的各項(xiàng)任務(wù)。
現(xiàn)將三年來(lái)的思想、工作情況向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作如下述職:
我深知作為一名社區(qū)黨支部副書(shū)記只有通過(guò)強(qiáng)化學(xué)習(xí)掌握黨的路線、政策,才能樹(shù)立大局意識(shí),服務(wù)意識(shí),才能不斷適應(yīng)新形勢(shì)下社區(qū)工作的需要,在平時(shí)的工作實(shí)踐中,我始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及黨的十七屆三中全會(huì)精神為行動(dòng)指南,牢固全心全意為人民服務(wù)的宗旨,使自己的行為規(guī)范符合基層干部的基本要求,始終和上級(jí)黨組織保持一致,通過(guò)學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)路線、方針、政策、法律、法規(guī)和向身邊的同志學(xué)習(xí),不斷提高了自己的政治素質(zhì)和理論水平,增強(qiáng)了黨性。
作為一名社區(qū)副書(shū)記,我時(shí)刻牢記自己的職責(zé)和使命,按照領(lǐng)導(dǎo)要求,積極努力解決問(wèn)題,只要是工作需要,無(wú)論是黨支部工作還是其他工作,都不分份內(nèi)份外,盡心竭力去做好,時(shí)時(shí)處處以團(tuán)結(jié)為重,事業(yè)為重,顧全大局,不計(jì)較個(gè)人得失。對(duì)待同志以誠(chéng)相待,團(tuán)結(jié)合作,協(xié)作其他同志完成社區(qū)的各項(xiàng)工作。
(一)支部工作。
1、夯實(shí)黨建工作基礎(chǔ)。
在熟悉掌握黨員基本信息的基礎(chǔ)上,對(duì)困難黨員、下崗失業(yè)黨員、個(gè)體黨員、離退休黨員進(jìn)行分類管理,及時(shí)更新黨員臺(tái)帳,及時(shí)做好了黨支部有關(guān)會(huì)議活動(dòng)的記錄。做到了臺(tái)帳進(jìn)冊(cè),制度上墻,歸檔完整,隨時(shí)備查。
2、以各種活動(dòng)為載體抓支部工作。
以開(kāi)展“紅巖家園”、貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、“三項(xiàng)制度”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和外出參觀學(xué)習(xí)等各種活動(dòng)為載體,認(rèn)真落實(shí)黨的路線、方針、政策,增強(qiáng)社區(qū)支部的戰(zhàn)斗力、凝聚力,使社區(qū)支部工作更加深入主動(dòng)。
3、抓好黨員發(fā)展工作。
在發(fā)展壯大基層組織工作中,能堅(jiān)持“高標(biāo)準(zhǔn)、調(diào)年齡結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針,以發(fā)展女黨員和青年黨員,特別注重發(fā)展文化程度高、年齡輕、素質(zhì)好的對(duì)象為重點(diǎn),做好黨員發(fā)展工作。三年來(lái),共舉辦三期入黨積極分子培訓(xùn)班,培養(yǎng)20余名入黨積極分子,發(fā)展黨員8名,為黨組織注入了新鮮血液。
4、黨員教育管理工作。
通過(guò)每年的“七、一”組織黨員重溫入黨誓詞進(jìn)行黨性教育;認(rèn)真組織黨員學(xué)習(xí)"三個(gè)代表"重要思想和十七屆三中全會(huì)精神、貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀;健全落實(shí)"三會(huì)一課"制度,加強(qiáng)黨員電化教育工作。做好一年一度的民主評(píng)議黨員工作,按規(guī)定抓好黨費(fèi)收繳工作。
5、開(kāi)展送溫暖活動(dòng)。
我認(rèn)真全面的了解和清理每個(gè)黨員的家庭情況,對(duì)需要幫扶的黨員進(jìn)行了扶持,通過(guò)春節(jié)送溫暖、端節(jié)送粽子、中秋送月餅等方式對(duì)老黨員、困難黨員進(jìn)行看望、慰問(wèn)和扶持,三年共看望和扶持黨員10余名,使他們充分感受到組織的關(guān)懷和溫暖。
(二)擺正位置當(dāng)好參謀和助手。
回顧我所做的工作和取得的一點(diǎn)成績(jī),雖有個(gè)人的努力,但更離不開(kāi)鎮(zhèn)黨委、龍蔭社區(qū)支部和全體黨員群眾的關(guān)心、支持和幫助,在此我要對(duì)三年來(lái)一直關(guān)心、支持我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們真誠(chéng)的道一聲“謝謝你們!”。我在平時(shí)的工作中,還存在以下不足:思想政治工作做得不夠深入;在開(kāi)展一系列的活動(dòng)的時(shí)候,沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)社區(qū)黨員的學(xué)習(xí)積極性,在一些黨員表現(xiàn)出懈怠的情況下并沒(méi)有有效的激勵(lì)手段;急需提高業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),理論與實(shí)踐的結(jié)合做得不夠完善;工作中有急躁現(xiàn)象,工作方式還有待進(jìn)一步改進(jìn),我將在今后的實(shí)踐中認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高工作水平和能力。
以上是我三年來(lái)的所有成績(jī)和缺點(diǎn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和各位黨員同志們考評(píng)。
銀行個(gè)人履職情況報(bào)告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
兩個(gè)月在綜合服務(wù)隊(duì)的實(shí)習(xí)生活似彈指一揮間,從剛踏出學(xué)校大門(mén)時(shí)的失落與迷茫,到現(xiàn)在走上工作崗位的從容,坦然。我知道,這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換。
實(shí)習(xí)期間,對(duì)于任何工作本著謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,讓我在實(shí)習(xí)生活中收獲很多。我想這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和積極向上的心態(tài)以外,更重要的是得益于大學(xué)四年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。
在服務(wù)隊(duì)的實(shí)習(xí)生活,給我的是初步的經(jīng)驗(yàn)積累,但對(duì)于邁向社會(huì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的?!俺缘目嘀锌?,方為人上人”,我要恪守吃苦精神。在今后,繼續(xù)努力拼搏,抓住每一個(gè)機(jī)遇,迎接每一個(gè)挑戰(zhàn),相信自己一定會(huì)演繹出精彩的一幕。
剛進(jìn)入公司的時(shí)候,很茫然,不知道要做些什么,領(lǐng)導(dǎo)叫做什么,我們就做什么,最開(kāi)始的時(shí)候就是訂一些文件,發(fā)放開(kāi)會(huì)的文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì),倒茶水這些都是很簡(jiǎn)單的任務(wù),我們都很用心的去完成。剛開(kāi)始的入職培訓(xùn)教會(huì)了我們很多職場(chǎng)的必要知識(shí),并在這個(gè)過(guò)程中結(jié)識(shí)了很多新的朋友,讓我對(duì)這個(gè)大家庭倍感親切。我們?cè)诠緦?shí)習(xí)的一共有8個(gè)人,大家不是每天都很忙,也不是每天都有事情要做,很多時(shí)候我們都呆在辦公室里,一呆就是一整天,直到下班。培訓(xùn)回來(lái)來(lái)到綜合服務(wù)隊(duì),隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的實(shí)習(xí)工作非常重視,為我們合理安排了在服務(wù)隊(duì)的實(shí)習(xí)工作。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月在綜合服務(wù)隊(duì)的實(shí)習(xí)讓我們收獲頗豐。
通過(guò)大學(xué)的學(xué)習(xí)我的能力明顯的得到了提高。懂得了運(yùn)用正確的學(xué)習(xí)方法,同時(shí)還要注重獨(dú)立思考。在今后的工作中我將更加重視自己的.學(xué)習(xí),把在大學(xué)學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)積極地與實(shí)際工作相結(jié)合,從而使學(xué)習(xí)和實(shí)踐融為一體。在今后的工作當(dāng)中我也要進(jìn)一步充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí),為自己更好的適應(yīng)工作打下良好的基礎(chǔ)。
進(jìn)入工作單位以后,我認(rèn)識(shí)到僅僅學(xué)習(xí)好是不夠的。要追求上進(jìn),思想上的進(jìn)步也是必不可少的。作為當(dāng)代青年,我們要為祖國(guó)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。因此在隊(duì)里實(shí)習(xí)期間,我以一位正式職工的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),提高工作能力和自身素質(zhì)。
在實(shí)習(xí)期間,我們分別在綜合服務(wù)隊(duì)的五個(gè)班進(jìn)行輪崗實(shí)習(xí),在每個(gè)崗位上我都學(xué)到了很多。其中對(duì)我最強(qiáng)烈的觸動(dòng)是隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及各位同事高度的工作責(zé)任心和韌力。在與各位同事相處的兩個(gè)月期間,我積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)各項(xiàng)工作技能,更重要的是學(xué)習(xí)大家對(duì)于工作的積極態(tài)度。相信擁有這樣具有很多富有強(qiáng)大責(zé)任心的職工,我公司一定將迎來(lái)更多的輝煌。
實(shí)習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無(wú)故缺勤,勤奮好學(xué),謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽(tīng)取各位同事的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽(tīng)取并仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,努力學(xué)到把在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
銀行個(gè)人履職情況報(bào)告篇七
首先要感謝總支領(lǐng)導(dǎo)給了我們中層干部發(fā)言,交流工作的機(jī)會(huì)。搭建這個(gè)平臺(tái)讓我們來(lái)相學(xué)習(xí),共同提高。讓我有機(jī)會(huì)來(lái)反思自己的工作,激發(fā)今后工作的動(dòng)力。
一、 服從領(lǐng)導(dǎo)。擔(dān)當(dāng)重任
承蒙學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我在擔(dān)任教學(xué)任務(wù)的同時(shí),承擔(dān)一些學(xué)校的行政事務(wù),走上管理崗位。工作中堅(jiān)持服從大局,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決定,主動(dòng)配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真做好分管工作。隨著教育改革的深層發(fā)展,學(xué)校管理的法制化,規(guī)范化,科學(xué)化的進(jìn)程不斷加快,學(xué)校事務(wù)也繁瑣紛雜。為了完成上級(jí)交代的任務(wù),搞好校務(wù)工作。本著上對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),下對(duì)全校師生負(fù)責(zé)的精神。我們搶時(shí)間,團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造條件開(kāi)展工作。同時(shí)還要抓自己承擔(dān)的教學(xué)工作,其工作的繁重,辛苦可想而知。一項(xiàng)工作,一副重?fù)?dān)。挑起重?fù)?dān),奮力前行,我亦欣然。
二、盡職盡責(zé),完成工作任務(wù)
首先,教好任教的課程是中心工作,學(xué)校的一切工作都是為了學(xué)生的教育而開(kāi)展。作為一名負(fù)責(zé)任的教師,我切實(shí)抓好常規(guī)教學(xué)工作。備教輔改落實(shí)到位,做到了超前備課,作業(yè)全批全改。教學(xué)中一堂課也不落下,雖然有校務(wù)工作耽誤時(shí)間,但我抓緊課外時(shí)間彌補(bǔ),做到圓滿完成教學(xué)任務(wù)。同時(shí),積極參與學(xué)校的各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng):說(shuō)課,“堂堂清 ”,“課內(nèi)比教學(xué),課外訪萬(wàn)家”等。不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。
再是盡其所能做好學(xué)校的分管工作:對(duì)于分管工作我做到有計(jì)劃,有方案,有內(nèi)容,有步驟地實(shí)施。按時(shí)參加上級(jí)的會(huì)議,認(rèn)真正確地領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神,及時(shí)落實(shí)完成。有時(shí)要做的事情多,時(shí)間緊,條件也不足,我就和其他中層領(lǐng)導(dǎo)協(xié)作,創(chuàng)造條件完成。
三、團(tuán)結(jié)教師,協(xié)調(diào)工作
我們?cè)谌粘9ぷ髦猩钊虢搪毠ぶ?,了解教師的心聲,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策,提出合理化建議,同心協(xié)力完成好學(xué)校的各項(xiàng)工作。今年,我校的各項(xiàng)工作圓滿完成,進(jìn)一步說(shuō)明中層領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)紐帶作用。
當(dāng)中層干部難,其中的酸甜苦辣只有經(jīng)歷過(guò)的人才能體味到。為了工作,有時(shí)風(fēng)里雨里來(lái)回在教育總支和學(xué)校間,但再苦再累我們也能堅(jiān)持,因?yàn)槲覀兊墓ぷ髫?zé)任重大。在此希望領(lǐng)導(dǎo)能理解我們。
最后,再次感謝總支領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們中層干部工作的信任和支持,感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的信任和支持。以此為起點(diǎn),我將努力工作,及時(shí)查找工作中的不足之處。在思想上,在工作上,與領(lǐng)導(dǎo)保持一致,提高思想認(rèn)識(shí),提高業(yè)務(wù)能力。以梗務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)做好各項(xiàng)工作。
謝謝!
銀行個(gè)人履職情況報(bào)告篇八
報(bào)告在職場(chǎng)中已經(jīng)不再是罕見(jiàn)的東西,要注意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式,客觀反映工作情況。以下是小編收集整理的銀行員工個(gè)人履職情況報(bào)告,歡迎大家前來(lái)閱讀。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20__年,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我加強(qiáng)學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,切實(shí)按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認(rèn)真努力工作,真誠(chéng)服務(wù)客戶,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將20__年工作情況具體總結(jié)如下:
一、完成工作任務(wù),取得良好成績(jī)。
20__年,我作為一線前臺(tái)柜員,把工作任務(wù)定為兩方面,一是做好前臺(tái)柜員工作,二是積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品。在前臺(tái)柜員工作中,我做到認(rèn)真、細(xì)致,合規(guī)合法,基本實(shí)現(xiàn)零違規(guī)零差錯(cuò);在銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品_萬(wàn)元,其中:基金_萬(wàn)元,保險(xiǎn)_萬(wàn)元,銀行卡_萬(wàn)元。
二、積極拓展業(yè)務(wù),認(rèn)真做好新老客戶工作。
我在工作中始終樹(shù)立客戶第一思想,在做好一線前臺(tái)柜員工作的同時(shí),不忘積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品,做到以客戶為中心拓展銀行理財(cái)產(chǎn)品空間。為爭(zhēng)取新老客戶購(gòu)買(mǎi)銀行理財(cái)產(chǎn)品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用細(xì)節(jié)打動(dòng)新客戶,用真情維護(hù)老客戶,取得了較好的工作成效。在服務(wù)老客戶的過(guò)程中,我用心細(xì)致,引入關(guān)系營(yíng)銷,讓老客戶對(duì)我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶的忠誠(chéng)度,鼓勵(lì)老客戶持續(xù)購(gòu)買(mǎi),使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性,實(shí)現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來(lái)帶動(dòng)新客戶,以此擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售量,使自己既完成銀行的理財(cái)產(chǎn)品銷售任務(wù),又促進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)效益的提高。
三、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),真誠(chéng)服務(wù)客戶。
在日常一線前臺(tái)柜員工作中,我以實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神,以誠(chéng)信履約,誠(chéng)實(shí)待客為客戶提供貼近的服務(wù),提高對(duì)客戶的吸引力;把真情融入對(duì)客戶的一言一行之中,堅(jiān)持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實(shí)在服務(wù)過(guò)程中多一點(diǎn)微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務(wù)從微笑開(kāi)始,始終給客戶明亮的笑容,真誠(chéng)把客戶視為朋友,用心服務(wù),為客戶排憂解難;始終堅(jiān)持以客戶為中心,堅(jiān)持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,做到真誠(chéng)服務(wù)關(guān)愛(ài)無(wú)限,為不同客戶提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷,提高客戶的忠誠(chéng)度。
20__年,我切實(shí)按照銀行的要求,認(rèn)真做好一線前臺(tái)柜員工作,積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品,完成了任務(wù),取得較好成績(jī),服務(wù)態(tài)度與組織紀(jì)律性明顯提高。我要在取得成績(jī)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,更加刻苦勤奮,更加認(rèn)真努力,做好自己的本職工作,創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績(jī),為銀行的又好又好發(fā)展,做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
述職人:___。
20__年_月_日。
本人__,任職于__支行__分理處,擔(dān)任綜合柜員一職?,F(xiàn)調(diào)入營(yíng)業(yè)室,擔(dān)任綜合柜員一職。在去年一年的工作中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名優(yōu)秀__員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。自覺(jué)遵守__的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,認(rèn)真履行崗位職責(zé),盡己所能努力完成各項(xiàng)工作?,F(xiàn)就任職期間所做工作述職如下:
(一).加強(qiáng)科學(xué)文化知識(shí)與政治理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。入職來(lái)本人認(rèn)真學(xué)習(xí)了,學(xué)習(xí)三級(jí)行長(zhǎng)講話精神,學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識(shí)及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了進(jìn)一步的提高;并自覺(jué)學(xué)習(xí)國(guó)家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)與行里下發(fā)的文件精神;積極參加行里舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用。我在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),為更好地適應(yīng)各個(gè)崗位奠定了良好的基礎(chǔ)。
(二).做到優(yōu)質(zhì)微笑服務(wù),提高窗口服務(wù)質(zhì)量。我所在的崗位是一線服務(wù)窗口,所以我的一言一行都代表著__的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時(shí)刻提醒自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心,為客戶提供微笑服務(wù),同時(shí)盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中存在的各種疑問(wèn),急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來(lái),滿意而歸。
(三).大力宣傳新業(yè)務(wù)品種,積極營(yíng)銷中間業(yè)務(wù)。在民眾的八個(gè)月里,我一共開(kāi)卡17個(gè),短消息服務(wù)15個(gè),個(gè)人網(wǎng)銀5個(gè);在營(yíng)業(yè)室的四個(gè)月里,我一共開(kāi)卡15個(gè),短消息4個(gè),個(gè)人網(wǎng)銀1個(gè),企業(yè)網(wǎng)銀4個(gè)。我積極營(yíng)銷中間業(yè)務(wù),增加中間業(yè)務(wù)收入,提高電子渠道分流率,用最少的成本,為我行創(chuàng)造最大的效益。
(四).增強(qiáng)安全意識(shí),防控風(fēng)險(xiǎn)。銀行作為高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),在主抓業(yè)務(wù)的同時(shí),更需要防控風(fēng)險(xiǎn),時(shí)刻不忘安全的重要性。在業(yè)務(wù)操作過(guò)程中,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),確定每一筆業(yè)務(wù)的真實(shí)性及可靠性,及時(shí)避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn),保證了工作質(zhì)量,使業(yè)務(wù)操作安全有效。
二、存在的主要問(wèn)題:
最主要是擁有的知識(shí)水平不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世,新業(yè)務(wù)不斷面世,新系統(tǒng)不斷上線,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。
針對(duì)以上問(wèn)題,我今后的努力方向是:
我必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高自身業(yè)務(wù)水平。對(duì)自己的業(yè)務(wù)水平不能自滿,要不停地鞭策自己努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)以及新知識(shí)。必須熟練掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策,以適應(yīng)不斷變化發(fā)展的市場(chǎng)。我更要不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
三、今后設(shè)想:
時(shí)代在變、環(huán)境在變,市場(chǎng)在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的事物出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的業(yè)務(wù)水平,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的農(nóng)行銀行員工,能夠勝任不同的崗位,是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛(ài)行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才。“人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對(duì)__的激情和熱情,為我熱愛(ài)的農(nóng)行事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。我相信,20__年的工作會(huì)再上一個(gè)新臺(tái)階,會(huì)取得更大的成績(jī)!
我從20__年1月14日正式獨(dú)立盯柜開(kāi)始,到今天整整20__年,其間在營(yíng)業(yè)部大廳5號(hào)窗口一年,在沃德一號(hào)窗口一年,即服務(wù)過(guò)低端大眾客戶,也服務(wù)過(guò)高端沃德客戶,通過(guò)兩年的前臺(tái)先進(jìn)服務(wù)和理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷,我總結(jié)了以下三條體會(huì):
第一、打造自身的服務(wù)品牌。
營(yíng)銷大師菲利普科特勒曾經(jīng)說(shuō)過(guò):三流的營(yíng)銷賣(mài)產(chǎn)品,二流的營(yíng)銷賣(mài)服務(wù),一流的營(yíng)銷賣(mài)自己。當(dāng)我們羨慕人家又出一大單的時(shí)候,我們首先想想自己是否已經(jīng)形成了專屬自己的服務(wù)風(fēng)格和服務(wù)品牌。與客戶建立信賴關(guān)系是非常困難的一件事,但是一旦這種信賴關(guān)系建立起來(lái),你就是把一塊石頭賣(mài)個(gè)鉆石價(jià)給他,他也會(huì)欣然接受。
我剛到沃德的時(shí)候,很多沃德客戶都不認(rèn)可我,即使我這個(gè)窗口空著,旁邊同事的窗口忙著,客戶寧可在旁邊排隊(duì)等也不愿意找我辦業(yè)務(wù),當(dāng)時(shí)我也非常郁悶。后來(lái)經(jīng)過(guò)一兩次體驗(yàn),許多客戶覺(jué)得這個(gè)小伙子也不錯(cuò),辦業(yè)務(wù)也挺快,懂得也不少。許多客戶同我之間走出了一條從試著接觸開(kāi)始,到開(kāi)始建立信任,再到逐漸加深信賴,最后到基本完全信賴的關(guān)系之路。
我有一個(gè)客戶張先生,是我行一位同事的愛(ài)人,在一家大型合資企業(yè)擔(dān)任主要領(lǐng)導(dǎo),之前聽(tīng)老同事說(shuō)這位客戶不太容易接觸。每次來(lái)辦業(yè)務(wù)總是急匆匆地,稍有人排隊(duì),就不高興,辦完立刻就走,多一秒鐘也不停留。通過(guò)幾次辦業(yè)務(wù)和他接觸,我發(fā)覺(jué)這位先生不是難以接觸,而是覺(jué)得和我們銀行前臺(tái)人員只是提供現(xiàn)金服務(wù)的,沒(méi)有什么深度。和我們交流根本獲得不了任何有價(jià)值的東西,用他的話說(shuō),我們只不過(guò)是一群“數(shù)鈔票的”。
夏天有一天,這位張先生又來(lái)沃德辦業(yè)務(wù),我發(fā)現(xiàn)他那天穿的t恤衫比較特別,不像以前他低調(diào)奢華的穿衣風(fēng)格,就是一件普通白色t恤衫,上面印了“mitsloan”幾個(gè)字母。我知道這是麻省理工大學(xué)斯隆管理學(xué)院的簡(jiǎn)稱,我就詢問(wèn)了一句,我說(shuō):“張先生,這件t恤衫是不是您麻省理工大學(xué)斯隆管理學(xué)院的朋友送您的?”他當(dāng)時(shí)吃了一驚,說(shuō):“你還知道這個(gè)?”我說(shuō):“是呀,我還曾經(jīng)在網(wǎng)上自學(xué)過(guò)它的開(kāi)放性課程?!彼f(shuō):“那是我在清華讀emba時(shí),到麻省理工大學(xué)斯隆管理學(xué)院交流訪問(wèn)時(shí),學(xué)員發(fā)給我們的,我比較珍惜,就帶回國(guó)內(nèi)來(lái)了,小伙子,你是第一個(gè)認(rèn)出這件衣服出處的人?!敝笪覀冇至牧硕喾昼婈P(guān)于mba學(xué)習(xí)的事情,他才離開(kāi),從此以后他每次來(lái)再也不像以前的樣子,而是客客氣氣的。
信賴感的取得也許需要十幾二十次的接觸,花幾個(gè)月甚至更長(zhǎng)的時(shí)間,但是毀掉它也許只需要五分鐘。因此,我像珍惜自己的眼睛一樣珍惜客戶對(duì)我的信賴。
第二、銀行前臺(tái)柜員切忌過(guò)度熱情,容易使客戶感覺(jué)不真誠(chéng)。
如果對(duì)你沒(méi)有好處,憑什么放者你們銀行的定期存款你攔著不讓辦,非得讓我買(mǎi)保險(xiǎn)?當(dāng)客戶有了這種想法,不管我們?cè)僭鯓訜崆闋I(yíng)銷,客戶只會(huì)更加反感,有素質(zhì)的客戶可能會(huì)說(shuō):“那好,我回去再了解一下,考慮考慮?!彼刭|(zhì)稍差的客戶就罵了:“說(shuō)存定期就存定期,你哪兒那么多廢話??旖o老子辦!”一天遇到兩三個(gè)這樣的客戶,將嚴(yán)重影響心情和工作業(yè)績(jī)。
最后,奉勸諸位營(yíng)銷要量力而行,會(huì)計(jì)人員考核的主要標(biāo)準(zhǔn)是業(yè)務(wù)量和后督系統(tǒng)差錯(cuò)率,營(yíng)銷占的比重不過(guò)3%,換句話說(shuō),你賣(mài)一個(gè)億的保險(xiǎn),但是你的業(yè)務(wù)憑條上,客戶簽錯(cuò)倆名字,就什么都不是了。因此千萬(wàn)不要顧此失彼,干活干成個(gè)四不像,挺可悲的。
我叫趙政友,現(xiàn)任南臺(tái)所所長(zhǎng)。過(guò)去的20__年中,在行黨組和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)之下,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,同志們的關(guān)心幫助下,我通過(guò)自己的不斷努力,無(wú)論是在思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。
20__年是南臺(tái)所網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的第一年,也是完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)最為艱巨及關(guān)鍵的一年。
一,服務(wù)手段大膽創(chuàng)新,全面提升我所窗口形象,爭(zhēng)創(chuàng)本地區(qū)一流零售銀行。
網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型后,無(wú)論是在軟件硬件及人員素質(zhì)方面,都發(fā)生質(zhì)的飛躍。這在本地區(qū)金融機(jī)構(gòu)中是絕無(wú)僅有的。我們一定要牢牢抓住這一有利契機(jī),在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作上做文章,要求我所員工始終堅(jiān)持“以客戶為中心”的服務(wù)理念,“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。我們將相繼推出了延時(shí)營(yíng)業(yè),上門(mén)服務(wù),大堂致勝,業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列其他金融機(jī)構(gòu)所不具備的服務(wù)舉措,在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,讓老客戶賓至如歸,給新客戶留下了良好的印象,最終贏得客戶,打造本地區(qū)一流零售銀行。
二,大力拓展存款業(yè)務(wù),以此帶動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,各項(xiàng)指標(biāo)全面開(kāi)花。
存款是立行之本,沒(méi)有存款,一切都是空談。隨著金融風(fēng)暴影響的波及,南臺(tái)箱包市場(chǎng)十分不景氣。盡管南臺(tái)所20_年新增存款4000多萬(wàn),但我們有決心一切從零開(kāi)始,穩(wěn)住老客戶,留住每一位新客戶,每一筆款子,都要靠大家齊心合力從外攬進(jìn)來(lái),畢竟南臺(tái)所周邊已經(jīng)有好幾家經(jīng)營(yíng)已久的其它商業(yè)銀行,市場(chǎng)占額十分有限。要想克服南臺(tái)所以往知名度不高、柜員偏少、客源有限的缺陷,在這樣的處境下求生存、求發(fā)展,就必須采取緊逼戰(zhàn)略,超常規(guī)的干。在工作中,我們要克服種種預(yù)想不到的困難,搶抓有利時(shí)機(jī),積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系,牢固樹(shù)立“存款興建行”的思想和陣地意識(shí),在增加存款的同時(shí),使各項(xiàng)指標(biāo)全面均衡的發(fā)展。
管理是金融業(yè)的生命,嚴(yán)格有效的內(nèi)部管理,是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運(yùn)行的前提和基礎(chǔ),是防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),我們更要加強(qiáng)內(nèi)部管理工作,按照市分行的要求,細(xì)化安全保衛(wèi)責(zé)任制,分別制定了主任、綜合、柜員、大堂經(jīng)理等崗位職責(zé),使員工執(zhí)行制度起來(lái)不折不扣。堅(jiān)持每日晨會(huì)制度,每月一次預(yù)案演練,每季一次員工行為分析,使員工牢固樹(shù)立了安全就是效益的思想,增強(qiáng)了員工的法制意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及責(zé)任意識(shí),形成了以機(jī)制強(qiáng)化內(nèi)控,以制度嚴(yán)格管理的內(nèi)部管理模式,保證全年安全保衛(wèi)無(wú)事故。
在今后的工作中,我將盡心盡責(zé)做好本職工作,為保持南臺(tái)所業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的勢(shì)頭,積極帶領(lǐng)全所員工解放思想,大膽實(shí)施創(chuàng)新經(jīng)營(yíng),全身心投入到我行的“一季度旺季營(yíng)銷活動(dòng)”中去,爭(zhēng)取繼專柜、西柳后進(jìn)入全省20名之內(nèi)的強(qiáng)所。勤奮務(wù)實(shí),為建行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛(ài)行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才。“人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對(duì)建行的激情和熱情,為我熱愛(ài)的建行事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20__年_月,我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了__分行__支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝,來(lái)__支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無(wú)論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。
在__支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說(shuō),普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛(ài)這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名__行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示__行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在__行員工中,柜員是直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示__行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到__行人的真誠(chéng),感受到在__行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來(lái),我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷維護(hù),迎來(lái)送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng),奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒(méi)有根基哪來(lái)高樓,沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營(yíng)銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?,沒(méi)有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問(wèn),給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來(lái),青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的__行崗位,__行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái),這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求,對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L(zhǎng)中的青年,只有把個(gè)人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái),才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在開(kāi)創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
述職人:__。
20__年_月_日。
_年我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了_支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝,來(lái)_支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無(wú)論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。首先,我一貫熱愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó),擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,遵紀(jì)守法,為人正直。通過(guò)參加區(qū)直機(jī)關(guān)工委黨校的學(xué)習(xí),使我對(duì)黨的基本理論和國(guó)家的方針政策有了新的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)到為人民服務(wù)的根本宗旨,對(duì)黨的_提出全面奔小康的遠(yuǎn)景目標(biāo)充滿期望,學(xué)習(xí)也使我認(rèn)識(shí)到:工作崗位沒(méi)有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。同時(shí)為了提高自身的科學(xué)理論水平,我通過(guò)成人高考參加了_大學(xué)的本科函授教育,平時(shí)也自學(xué)電腦知識(shí),利用網(wǎng)絡(luò)了解國(guó)際形勢(shì)和國(guó)內(nèi)外大事,開(kāi)闊了視野,豐富了知識(shí),電腦使我的生活過(guò)得充實(shí)起來(lái)。
在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì),在大家的共同努力下,客戶們都認(rèn)為_(kāi)分理處的服務(wù)比其他銀行的好,都愿意來(lái)這里開(kāi)立賬戶和辦理業(yè)務(wù),去年開(kāi)立的會(huì)計(jì)賬戶有200多個(gè),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)筆數(shù)去年更是從年初的日均_多筆上升到_多筆,人均筆數(shù)列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為:。
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:
二是增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
20__年初崗位調(diào)劑現(xiàn)在的我由一個(gè)普通員工成為一位主管會(huì)計(jì),壓力也相應(yīng)的增加了!羨慕的眼神、支持和贊成的話也聽(tīng)了很多!而我到覺(jué)得沒(méi)甚么,心里比較平靜,心中仿佛也沒(méi)有甚么可喜悅的!多是由于上學(xué)就當(dāng)過(guò)班干部,工作后也有從事過(guò)管理的崗位。又是一個(gè)新的出發(fā)點(diǎn)新的開(kāi)始銀行會(huì)計(jì)工作總結(jié),確切是個(gè)鍛煉人的機(jī)會(huì)!
一、加深了對(duì)銀行價(jià)值最大化的理解。
何謂價(jià)值最大化,是指企業(yè)通過(guò)公道經(jīng)營(yíng),采用最優(yōu)的經(jīng)營(yíng)策略,充分斟酌資金的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬的關(guān)系,我們銀即將成為最具價(jià)值創(chuàng)造力的銀行確定為發(fā)展的遠(yuǎn)景。實(shí)在質(zhì)就是要求我們銀行能延續(xù)保持優(yōu)良的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。通俗的講,是把企業(yè)視同一項(xiàng)資產(chǎn)組合拿到市場(chǎng)往賣(mài)得到的價(jià)值最大化。作為現(xiàn)代貿(mào)易銀行,必須建立價(jià)值最大化的經(jīng)營(yíng)理念,深入熟悉和領(lǐng)會(huì)價(jià)值最大化理念的精華,價(jià)值最大化克服和避免了范圍最大化、質(zhì)量最大化目標(biāo)的狹隘;價(jià)值最大化也不同于利潤(rùn)最大化,它不但反映以即期效益為核心的現(xiàn)實(shí)財(cái)務(wù)狀態(tài),也斟酌了企業(yè)未來(lái)價(jià)值增長(zhǎng)的發(fā)展?jié)摿?,在保證企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上使企業(yè)總價(jià)值最大它不但計(jì)量了現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)損失和風(fēng)險(xiǎn)本錢(qián),也綜合斟酌了資本收益的要求,是銀行經(jīng)營(yíng)安全性、活動(dòng)性、效益性和成長(zhǎng)性的高度同一。并探討實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化的有效途徑。,在國(guó)際通行的財(cái)務(wù)指標(biāo)上到達(dá)領(lǐng)先水平;在市場(chǎng)價(jià)值的增長(zhǎng)上到達(dá)同業(yè)領(lǐng)先水平;建立全面的價(jià)值觀,能夠?yàn)楣蓶|、客戶、員工和社會(huì)等利益相干者提供優(yōu)厚的價(jià)值回報(bào)。
二、在實(shí)踐中印證了理論,鍛煉了能力。
拓展式練習(xí)不同于競(jìng)技比賽、軍事練習(xí)。胡蝶效應(yīng)的深入教訓(xùn),引發(fā)的反思是我行推行六西格瑪管理的必要。它是一種培訓(xùn),是一種通過(guò)每個(gè)人的親身參與、挑戰(zhàn)本身的心里障礙從而取得提升的一種體驗(yàn)式培訓(xùn)。它以先行后知而區(qū)別與其他培訓(xùn),精華就在于參與后的交換和領(lǐng)悟。通過(guò)拓展練習(xí)給我感悟最深的是一個(gè)人的氣力是有限的,團(tuán)隊(duì)的氣力是無(wú)窮的,1+12!。一個(gè)人不可能完善,但團(tuán)隊(duì)可以;每一個(gè)角色都是優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)相伴相生,合作能彌補(bǔ)能力不足。發(fā)展的道路其實(shí)不平坦,困難和挑戰(zhàn)無(wú)處不在,有些是我們難以想象的,有些是我們不敢逾越的,但是團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不敢完成的任務(wù),團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不能完成的任務(wù)。
三、摹擬銀行演練。
在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,貿(mào)易銀行經(jīng)營(yíng)要成功,必須具有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力,這才是唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)上風(fēng)。通過(guò)四天的貿(mào)易銀行經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)演練,使我們近間隔地親身感受和了解了西方股份制貿(mào)易銀行的運(yùn)作模式及先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,找到了貿(mào)易銀行經(jīng)營(yíng)管理理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)。從戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)施策略的制定,到根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務(wù)、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、證券投資、財(cái)務(wù)管理等方面進(jìn)行決策,再到每個(gè)戰(zhàn)略步驟的具體實(shí)施;使我們真正體驗(yàn)了如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下規(guī)避和控制風(fēng)險(xiǎn),如何優(yōu)化業(yè)務(wù)、量化培訓(xùn)、搶占市場(chǎng)、爭(zhēng)得先機(jī),努力實(shí)現(xiàn)銀行價(jià)值最大化和股東價(jià)值最大化。摹擬銀行演練收獲頗多,感慨最深的主要有以下三個(gè)方面。
1、更加深入的理解了銀行價(jià)值最大化的經(jīng)營(yíng)理念。
摹擬演練的終究結(jié)果反映在各家摹擬銀行在資本市場(chǎng)的股價(jià)(即各家銀行的市場(chǎng)價(jià)值)上。在四天的摹擬演練中,我們親身體驗(yàn)了如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中往權(quán)衡范圍擴(kuò)大、尋求利潤(rùn)、資本對(duì)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的束縛和資金活動(dòng)性的關(guān)系;體驗(yàn)了他們之間相互矛盾又相互依存的運(yùn)動(dòng)進(jìn)程,理解了要實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化目標(biāo)必須以博弈的方法往尋求價(jià)值最大的平衡點(diǎn)。更加深入的領(lǐng)悟了價(jià)值最大化是銀行經(jīng)營(yíng)安全性、活動(dòng)性、效益性和成長(zhǎng)性的高度同一;價(jià)值最大化不但是衡量業(yè)績(jī)的指標(biāo),更是生存發(fā)展的基礎(chǔ),進(jìn)而將其貫串于全行經(jīng)營(yíng)管理的始終;而以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益束縛機(jī)制、以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績(jī)效評(píng)價(jià)和是價(jià)值創(chuàng)造的兩個(gè)核心機(jī)制。
2、明確了銀行管理的目標(biāo)。
銀行管理的目標(biāo)是要確定如何實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值最大化,成為延續(xù)高效的銀行。而延續(xù)高效銀行不會(huì)為了一時(shí)的高利潤(rùn)而接受較高的風(fēng)險(xiǎn),而只在限定的風(fēng)險(xiǎn)承受范圍內(nèi)展開(kāi)業(yè)務(wù);不會(huì)為了更快的賺錢(qián)而頻繁變動(dòng)業(yè)務(wù)方向,而要保持目標(biāo)和方向的穩(wěn)定性;不會(huì)常常進(jìn)行劇烈的變革,而是堅(jiān)持按部就班,重視長(zhǎng)時(shí)間治理。
3、戰(zhàn)略決定方向,細(xì)節(jié)影響成敗的深入教訓(xùn)。
在摹擬演練中,我所在的銀行因一次微小的操縱失誤,致使了8個(gè)億的搭橋貸款利息損失和下一年度23個(gè)億的交易收進(jìn)損失,一系列的連鎖反應(yīng)直接影響了戰(zhàn)略目標(biāo)的終究實(shí)現(xiàn)高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0。5%,,他們的唯一差別不過(guò)是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得略微好一些,而終究的結(jié)果兩者卻有天壤之別。銀行作為一個(gè)特殊的高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是生命線。而風(fēng)險(xiǎn)防范的根本在于人,在于員工的風(fēng)險(xiǎn)控制能力,在于各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上員工的履職盡責(zé)能力,這是六西格瑪精細(xì)化管理的實(shí)質(zhì)所在。
四、在思考中領(lǐng)悟了做人做事的真理。
做領(lǐng)導(dǎo)是一件既復(fù)雜又簡(jiǎn)單的管理工作。美國(guó)管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書(shū)中指出,世界上最偉大的管理原則就是簡(jiǎn)單的一句話:人們會(huì)往做遭到嘉獎(jiǎng)的事情。以人為本是做領(lǐng)導(dǎo)的真理。而人的管理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵又在于三樣?xùn)|西:人的思想觀念、人的情感情緒和人的利益。一個(gè)成功或出色的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者就是要在這三個(gè)方面贏得員工和下屬的信賴支持,從而創(chuàng)造一種強(qiáng)大的向心力和凝聚力,構(gòu)成一個(gè)頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)役力的工作團(tuán)隊(duì)。這樣的團(tuán)隊(duì)不但具有更強(qiáng)的做事上的執(zhí)行力,而且具有一種克服困難、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)、群策群力、共同解決工作題目。
本人自任職以來(lái),在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的大力支持下,積極配合好上級(jí)工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好的完成了支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),單位的各項(xiàng)考核均排在前列?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
當(dāng)前面臨的是一個(gè)新的環(huán)境,結(jié)合自己以往的工作經(jīng)驗(yàn)邊學(xué)邊適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請(qǐng)教,盡快掌握各崗位業(yè)務(wù)技能,同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)支行下達(dá)的各類業(yè)務(wù)文件,把握支行業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài),以便在工作中正確處理好各種業(yè)務(wù)關(guān)系,很快就進(jìn)入了角色。
二、進(jìn)入角色,認(rèn)真履職。
作為一名營(yíng)業(yè)主管我嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的要求及自身的崗位職責(zé),一絲不茍,認(rèn)真執(zhí)行,堅(jiān)持每天晨會(huì)制度,把短短十幾分鐘的晨會(huì)做的有聲有色,提高了員工的士氣,振奮了員工的精神。堅(jiān)持每天三巡檢制度、每日碰頭會(huì)、每周匯報(bào)會(huì)。有力調(diào)動(dòng)和激發(fā)了員工營(yíng)銷產(chǎn)品的積極性。結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng),做好優(yōu)質(zhì)客戶維護(hù)、營(yíng)銷與簽約管理工作。
(1)強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提高柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量。以網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)導(dǎo)入為契機(jī)。通過(guò)組織員工學(xué)習(xí)、觀看流程及各崗位的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及營(yíng)銷術(shù)語(yǔ)、技巧,進(jìn)行討論、寫(xiě)觀后心得體會(huì)、讓員工通過(guò)游戲中感悟等形式,使員工對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵有更進(jìn)一步的理解,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,并將服務(wù)理念貫徹到工作中,規(guī)范柜臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務(wù)技巧,柜臺(tái)服務(wù)水平有較大的改觀。營(yíng)銷人員在大堂進(jìn)行業(yè)務(wù)分流,客戶引導(dǎo),引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備;業(yè)務(wù)咨詢,產(chǎn)品宣傳;優(yōu)質(zhì)客戶識(shí)別和推薦,潛力客戶的拓展;個(gè)人金融產(chǎn)品營(yíng)銷與服務(wù),處理客戶異議及投訴;維護(hù)營(yíng)業(yè)環(huán)境和秩序。各崗位協(xié)調(diào)配合,有張有弛。多名員工因工作敬業(yè)、服務(wù)周到受到多數(shù)客戶的贊揚(yáng)。
(2)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的積極作用。為進(jìn)一步提高員工的工作積極性,員工的績(jī)效分配考核按考核標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化、量化,收到較明顯的效果,為體現(xiàn)考核的科學(xué)性,按工作崗位不同設(shè)置不同的考核指標(biāo),為每位員工設(shè)立工作臺(tái)帳,并讓所有員工參與評(píng)議,每月將柜員評(píng)議、營(yíng)銷業(yè)績(jī)、差錯(cuò)考核、扣分情況等一一公布,使考核更趨公平、公正、公開(kāi),由于通過(guò)各項(xiàng)指標(biāo)考核,使員工收入有所差距,員工之間的工作熱情、工作效率和對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷的積極性有了較大的提高。
(3)積極拓展業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)我行各項(xiàng)指標(biāo)圓滿完成。一是做好存量客戶的維護(hù)和精耕細(xì)作工作,始終把為客戶服務(wù)作為服務(wù)宗旨,用客戶的滿意度來(lái)衡量我們的工作質(zhì)量,時(shí)時(shí)以客為先,不斷改進(jìn)服務(wù)方式,務(wù)求取得以舊帶新的效應(yīng)。二是積極開(kāi)展各項(xiàng)宣傳、營(yíng)銷工作,開(kāi)發(fā)新客戶,并通過(guò)平日人情化的有效的溝通,增進(jìn)彼此間的了解和信任,對(duì)待每位客戶都做到詢問(wèn)、指導(dǎo)、宣傳、營(yíng)銷,對(duì)樹(shù)立我行業(yè)務(wù)品牌和業(yè)務(wù)拓展都起到了一定的作用。
三、廉潔從業(yè),樹(shù)立形象。
本人在職期間,一直響應(yīng)并貫徹執(zhí)行上級(jí)行的有關(guān)方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)支行文件領(lǐng)會(huì)精神,不斷轉(zhuǎn)變觀念,提高服務(wù)水平,提高加強(qiáng)管理、嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí),保持廉潔的工作作風(fēng)。作為一名營(yíng)業(yè)主管我本著團(tuán)結(jié)所有員工,以身作則,在處理問(wèn)題上本著“公開(kāi)、公平、公正”的態(tài)度,以事實(shí)為依據(jù),不偏袒,以理服人。在工作之余,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)及管理水平,努力做好一名合格的副手。
四、存在的不足及明年工作計(jì)劃。
本人在一年中雖取得了不少成績(jī),但同時(shí)也存在諸多不足之處,如工作創(chuàng)新能力不足,在管理上缺乏經(jīng)驗(yàn),考慮、處理個(gè)別問(wèn)題不夠周到;綜合素質(zhì)有待提高,業(yè)務(wù)水平不夠全面,管理能力仍需加強(qiáng)。在20__年的工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
1、采取有力措施,加強(qiáng)服務(wù)使存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要做到常抓不懈,不滑坡,不動(dòng)搖,除須制訂和落實(shí)各項(xiàng)制度外,還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無(wú)止境,重在堅(jiān)持,貴在落實(shí)。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽(yù),廣泛征求客戶意見(jiàn)和建議,解決服務(wù)工作中存在的問(wèn)題,確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節(jié),樹(shù)立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。一要充分發(fā)揮窗口作用,強(qiáng)化柜臺(tái)服務(wù),監(jiān)督指導(dǎo)柜員適時(shí)運(yùn)用營(yíng)銷術(shù)語(yǔ),開(kāi)展“三多”服務(wù),讓顧客感覺(jué)到我所辦理業(yè)務(wù)是一種享受。二要充分發(fā)揮與客戶經(jīng)理聯(lián)系合作的作用,依托優(yōu)質(zhì)客戶系統(tǒng),結(jié)合柜面服務(wù),在維護(hù)好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的同時(shí)大力拓展新的優(yōu)質(zhì)客戶,進(jìn)一步提升營(yíng)銷層次,提高營(yíng)銷效率,以多樣化的金融產(chǎn)品帶動(dòng)存款增長(zhǎng)。三要抓住節(jié)日期間個(gè)人業(yè)務(wù)綜合營(yíng)銷的有利時(shí)機(jī),加大營(yíng)銷力度,促進(jìn)儲(chǔ)蓄存款再上新臺(tái)階。
2、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)與營(yíng)銷。網(wǎng)點(diǎn)功能轉(zhuǎn)型,核心在于實(shí)現(xiàn)客戶分層、業(yè)務(wù)分流、功能分區(qū),讓20%以上的中高端客戶享受到建行最好的服務(wù),以此提升優(yōu)質(zhì)客戶的忠誠(chéng)度,進(jìn)而增進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)的銷售機(jī)會(huì),建立建行自己的品牌。針對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶在優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、提升業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量方面進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)和拓展。在加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)規(guī)范柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上,結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶信息管理系統(tǒng)和貴賓窗口的開(kāi)設(shè),通過(guò)自助設(shè)施、網(wǎng)上銀行何電話銀行為優(yōu)質(zhì)客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務(wù)。加大優(yōu)質(zhì)客戶資產(chǎn)、中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,促使優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)逐步由單一產(chǎn)品向多功能產(chǎn)品服務(wù)轉(zhuǎn)變,讓其使用我行產(chǎn)品的種類和比例不斷提高。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)刻刻變化著,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的履職能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面、思想合格的營(yíng)業(yè)主任,做好上級(jí)的助手和參謀,工作上到位不越位。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足。
以上是本人的述職報(bào)告,不足之處請(qǐng)批評(píng)指正。
銀行個(gè)人履職情況報(bào)告篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
今年以來(lái),在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),扎實(shí)有效開(kāi)展工作,盡職盡責(zé)履行了自己的崗位職責(zé),帶領(lǐng)警務(wù)科同事圓滿完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù).現(xiàn)將一年來(lái)的履職情況、工作實(shí)績(jī)和廉潔自律情況做如下匯報(bào),不妥之處,請(qǐng)予以批評(píng)指正.
一年來(lái),我積極參加各項(xiàng)政治教育,不斷增強(qiáng)黨性修養(yǎng)和理論水平.一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀、胡錦濤總書(shū)記“七一”講話、和“三句話”的精髓,樹(shù)立當(dāng)代革命軍人核心價(jià)值觀.堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),結(jié)合消防工作實(shí)際,把學(xué)習(xí)引向深入,用理論武裝頭腦,提高政治敏銳性和政治鑒別力,提高自己的理論素質(zhì)、政治素質(zhì)、思想素質(zhì);另一方面,堅(jiān)持每天看書(shū)、看報(bào)、看新聞學(xué)習(xí)時(shí)事政治的同時(shí),努力學(xué)習(xí)政策、法規(guī)、規(guī)范及其他業(yè)務(wù)知識(shí).在政治、思想和行動(dòng)上與黨中央、各級(jí)黨委保持高度一致,增強(qiáng)黨性觀念、紀(jì)律觀念和法制觀念,時(shí)刻保持著清醒的政治頭腦和正確的政治方向.
警務(wù)工作對(duì)我來(lái)說(shuō),雖然以前接觸過(guò),但作為科長(zhǎng),如何帶領(lǐng)警務(wù)科同事完成各項(xiàng)工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一大挑戰(zhàn).任職以后,我積極學(xué)習(xí)警務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí),熟悉相關(guān)工作制度,在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入角色.同時(shí),我經(jīng)常到基層中隊(duì)實(shí)地調(diào)研,掌握戰(zhàn)士思想動(dòng)態(tài),了解部隊(duì)管理工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)工作,為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù).在大家的共同努力下,圓滿完成了戰(zhàn)士考學(xué)、老兵退伍、士官選取晉升等工作.
三、廉潔自律,努力塑造良好形象在廉潔自律方面能夠始終保持清醒的頭腦,時(shí)刻以共產(chǎn)黨的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,始終做到政治上把握住方向,感情上把握住原則,生活上把握住小節(jié),常懷律已之心,常思貪欲之害,常除非分之想,努力通過(guò)行動(dòng)踐行“三句話”總要求.
一是我長(zhǎng)期在機(jī)關(guān)工作,部隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)比較欠缺,思考問(wèn)題不夠全面;二是平常忙于業(yè)務(wù)性工作,政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的廣度和深度有待進(jìn)一步提高.三是滿足現(xiàn)狀,工作創(chuàng)新意識(shí)和開(kāi)拓進(jìn)取精神不夠強(qiáng).
一是進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),樹(shù)立一切從實(shí)效出發(fā)的指導(dǎo)思想,經(jīng)常對(duì)照檢查,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),以糾正工作中的偏差.
二是提高自身素質(zhì),努力將學(xué)到的理論知識(shí)變成工作的科學(xué)方法,在工作實(shí)踐上求實(shí)效.
新年度的工作任務(wù)將會(huì)很重、壓力很大,我決心以這次述職為契機(jī),恪盡職守、埋頭苦干,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),在本職崗位上創(chuàng)造新的業(yè)績(jī).也懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們支持我、幫助我、監(jiān)督我,謝謝大家.
以上是我個(gè)人近一年來(lái)的思想、工作、紀(jì)律作風(fēng)等方面的情況,希望各位領(lǐng)導(dǎo)多多批評(píng)指正.
2019年以來(lái),我始終保持共產(chǎn)黨員的政治本色,廉潔奉公,遵紀(jì)守法,腳踏實(shí)地,開(kāi)拓進(jìn)取,不辜負(fù)組織和同志們對(duì)我的期望,認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將我個(gè)人履職情況和廉潔自律情況報(bào)告如下:
理論素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的基石?,F(xiàn)在新形勢(shì)、新情況、新問(wèn)題層出不窮。需要我們努力提高政治、業(yè)務(wù)和文化素質(zhì),不斷增強(qiáng)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
一是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高政治素養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想、黨的十九大、十九屆四中全會(huì)和習(xí)近平同志系列講話精神。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,用政治理論指導(dǎo)xx工作實(shí)踐,堅(jiān)持和貫徹黨的基本路線、基本綱領(lǐng)、基本方針不動(dòng)搖,維護(hù)大局、服務(wù)大局不動(dòng)搖。
二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升工作水平。不斷加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高分析解決實(shí)際問(wèn)題的能力。著力在業(yè)務(wù)理論和工作實(shí)踐兩個(gè)方面加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察和xx業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。業(yè)務(wù)理論主要學(xué)習(xí)新《全面從嚴(yán)治黨新規(guī)導(dǎo)讀》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》和xx業(yè)務(wù)知識(shí)一本通等。對(duì)于收到的上級(jí)來(lái)文認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),精心安排落實(shí),做到心中有數(shù),便于指導(dǎo)和開(kāi)展工作。
三是依托主題教育,練就過(guò)硬本領(lǐng)。積極參加“不忘初心、牢記使命”主題教育各項(xiàng)活動(dòng),堅(jiān)持學(xué)思踐悟,把學(xué)習(xí)的過(guò)程變成提升理論修養(yǎng)、強(qiáng)化“四個(gè)意識(shí)”的過(guò)程。充分利用本次主題教育開(kāi)展的契機(jī),扎實(shí)練就自身本領(lǐng),堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局,把開(kāi)展主題教育同完成改革發(fā)展穩(wěn)定各項(xiàng)任務(wù)結(jié)合起來(lái),同黨中央部署正在做的事結(jié)合起來(lái),把煥發(fā)出來(lái)的熱情轉(zhuǎn)化為攻堅(jiān)克難、干事創(chuàng)業(yè)的實(shí)際成果。
2019年,我認(rèn)真落實(shí)全面從嚴(yán)治黨要求,強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面,強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé),創(chuàng)新工作方式,完善工作機(jī)制,扎實(shí)履行監(jiān)督責(zé)任。
(一)強(qiáng)化政治擔(dān)當(dāng),壓實(shí)監(jiān)督責(zé)任。深入貫徹落實(shí)“轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風(fēng)”要求,配合領(lǐng)導(dǎo)班子落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任,履行管黨治黨職責(zé),回歸主業(yè),全力聚焦監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé),扎實(shí)履行監(jiān)督責(zé)任。認(rèn)真貫徹落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”工作要求,制訂《全面從嚴(yán)治黨監(jiān)督責(zé)任清單》,明確xx項(xiàng)監(jiān)督責(zé)任。逐級(jí)簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū),推動(dòng)壓力層層傳導(dǎo)、責(zé)任級(jí)級(jí)落實(shí)。
(二)堅(jiān)持抓常抓長(zhǎng),強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)。始終把落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神作為重要政治任務(wù),在堅(jiān)持中深化,在深化中堅(jiān)持。抓重要節(jié)點(diǎn)。對(duì)下屬在節(jié)前教育提醒、節(jié)中監(jiān)督檢查、節(jié)后問(wèn)責(zé)處理,每個(gè)節(jié)日前都發(fā)通知、明禁令,早教育、早提醒,有效防止“節(jié)日病”和奢侈浪費(fèi)等不正之風(fēng)的發(fā)生。專題學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨巡視條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨問(wèn)責(zé)條例》、市局有關(guān)違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神和“兩個(gè)責(zé)任”落實(shí)不力的通報(bào),掌握黨紀(jì)黨規(guī),明白履職不盡責(zé)后果,從中汲取教訓(xùn),引以為戒,防微杜漸,扎實(shí)履職,落實(shí)“一崗雙責(zé)”。通過(guò)講黨課、聽(tīng)黨課,提醒自己要廉潔從政,不忘初心,牢記使命,嚴(yán)守黨紀(jì)爭(zhēng)做合格黨員。
(三)創(chuàng)新教育方式,做好廉政預(yù)防。充分利用各種載體,通過(guò)多種形式,強(qiáng)化廉政宣傳和廉政文化建設(shè),努力打造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。組織舉辦“廉政燈謎大家猜弘揚(yáng)廉潔促新風(fēng)”猜謎活動(dòng),圍繞中央八項(xiàng)規(guī)定及其實(shí)施細(xì)則精神、《準(zhǔn)則》和《條例》等廉政宣傳內(nèi)容,讓大家在看、想、猜的過(guò)程中寓教于樂(lè);運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)微信手段,每周通過(guò)“曝光臺(tái)”披露x例違法違紀(jì)典型案例,上至副國(guó)級(jí)干部,下至普通科員,件件發(fā)人深省。
(四)堅(jiān)持挺紀(jì)在前,用好“四種形態(tài)”。圍繞監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé),嚴(yán)格履行職責(zé),勇于擔(dān)當(dāng)。重點(diǎn)從抓早抓小抓常三方面用好監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”。堅(jiān)持抓“早”,建立健全廉政談話工作制度。把廉政談話貫穿干部培養(yǎng)全過(guò)程,在紅臉出汗中提升每一名干部的廉政思想意識(shí),在即知即改、立行立改中提升形象。堅(jiān)持抓“小”,把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面。一方面局長(zhǎng)在民主生活會(huì)前逐一跟班子成員談心,切實(shí)溝通思想、找準(zhǔn)問(wèn)題,消除隔閡、增進(jìn)共識(shí)。另一方面將監(jiān)督關(guān)口前移。密切注意不正之風(fēng)的新動(dòng)向新表現(xiàn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和查處隱形變異的“四風(fēng)”問(wèn)題。堅(jiān)持抓“?!?,落實(shí)規(guī)矩保持長(zhǎng)效。健全工作制度,繼續(xù)深入開(kāi)展常態(tài)化監(jiān)督檢查,嚴(yán)格執(zhí)行《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分條例》、《xx違法違紀(jì)處分規(guī)定》等黨紀(jì)法規(guī)。
作為一名班子成員,在思想上時(shí)刻繃緊廉政這根弦,時(shí)刻保持清醒的頭腦,事事處處做到自重、自省、自警、自勵(lì),以自己的一言一行去感召人,用自身力所能及的力量來(lái)幫助人,努力樹(shù)立良好的個(gè)人形象。2019年,我嚴(yán)格遵守《廉政準(zhǔn)則》和其他廉政規(guī)定,沒(méi)有收受服務(wù)對(duì)象的禮品、禮金、有價(jià)證券和貴重物品。坐車、住房均能嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定,認(rèn)真執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度,全年沒(méi)有需要報(bào)告的個(gè)人重大事項(xiàng)。
今年以來(lái),我雖然主動(dòng)作為,履行了監(jiān)督責(zé)任,在履職盡責(zé)和廉潔自律方面取得了一些成績(jī),但距離上級(jí)要求仍存在一些問(wèn)題和不足。
一是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。運(yùn)用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”,措施還不夠有力,有時(shí)思想僵化、墨守成規(guī),靠經(jīng)驗(yàn)、靠傳統(tǒng)辦事,大膽試、大膽闖的勁頭不足。有安于現(xiàn)狀的思想傾向,認(rèn)為自己干好自己的本職工作就行,堅(jiān)守自己的崗位就萬(wàn)事大吉,對(duì)待工作缺乏創(chuàng)新意識(shí)。
二是調(diào)查研究力度不足?;鶎诱{(diào)研不夠深入,到干部中去的多,到群眾中去的少,不能及時(shí)聽(tīng)到群眾的聲音,導(dǎo)致工作思路容易變窄,掌握不了實(shí)情,造成工作的針對(duì)性和實(shí)效性不強(qiáng)。
三是攻堅(jiān)克難缺乏韌勁。革命意志有所消退,自我要求有所放松,攻堅(jiān)克難的銳氣和韌勁有所下降,在加強(qiáng)分類指導(dǎo)、有效貫徹落實(shí)黨的最新政策上主觀能動(dòng)性發(fā)揮不夠。勇于負(fù)責(zé)、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木癫蛔?。隨著工作閱歷和年齡的增長(zhǎng),考慮個(gè)人榮辱進(jìn)退、考慮人情世故多了,敢于擔(dān)當(dāng)、敢于負(fù)責(zé)的精神有所下降。
在接下來(lái)的工作中,我將從以下四個(gè)方面提升履職能力和廉潔自律意識(shí)。
一是突出重點(diǎn),抓好學(xué)習(xí)教育。結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育的開(kāi)展,進(jìn)一步加強(qiáng)《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨問(wèn)責(zé)條例》的學(xué)習(xí),同時(shí),結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的十九大和十九屆四中全會(huì)精神、黨章黨規(guī)及習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話,深刻領(lǐng)會(huì)實(shí)質(zhì)和精神內(nèi)涵。積極參加廉政教育活動(dòng),通過(guò)實(shí)地參觀警示教育基地,不斷提升廉潔自律意識(shí),進(jìn)一步落實(shí)好“一崗雙責(zé)”。
二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),發(fā)揮合力效應(yīng)。嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政建設(shè)主要任務(wù)分工,監(jiān)督分管各科室落實(shí)制度,加大內(nèi)控機(jī)制建設(shè),形成上下聯(lián)動(dòng)、條塊結(jié)合、共同參與的工作格局,形成監(jiān)督合力,強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)。
三是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),密切聯(lián)系群眾。著力培養(yǎng)高度的政治敏銳性、堅(jiān)強(qiáng)的政治紀(jì)律性,確保上級(jí)決策得以堅(jiān)定不移的貫徹執(zhí)行,確保政策上下一致不走調(diào),在重大問(wèn)題決策前,堅(jiān)持嚴(yán)格的議事規(guī)則,充分征求領(lǐng)導(dǎo)班子成員意見(jiàn)建議,多考慮群眾需求,不獨(dú)斷專行,保證工作中不與群眾脫節(jié)。
四是認(rèn)真履職擔(dān)當(dāng),保持清廉形象。深入做好整治和查處損害群眾利益的不正之風(fēng)和不廉潔問(wèn)題工作,把執(zhí)紀(jì)監(jiān)督問(wèn)責(zé)與項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)中心工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨向基層延伸。嚴(yán)格自律,帶頭堅(jiān)持從嚴(yán)律己,講操守,重品行,嚴(yán)格執(zhí)行《廉潔自律準(zhǔn)則》、《中共中央政治局貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定實(shí)施細(xì)則》精神,做到心有所畏、言有所戒、行有所止,自覺(jué)抵制來(lái)自社會(huì)各方面的誘惑,守住清貧,耐住寂寞,管住小節(jié),保持清廉的好形象,做到自重、自警、自省、自勵(lì)。
在接下來(lái)的工作中,我會(huì)努力調(diào)整工作思路和方法,主動(dòng)作為,提升能力,適應(yīng)新形勢(shì)新變化新要求,在調(diào)整和變動(dòng)中創(chuàng)造性地開(kāi)展xx工作,努力推進(jìn)xxx事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
一年來(lái),本人在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在同志們的熱情幫助下,做到工作早考慮、早安排,立足本職,服務(wù)大局,認(rèn)真履行崗位職責(zé),勇于實(shí)踐,克難攻堅(jiān),真抓實(shí)干,較好地完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本人一年來(lái)的崗位履職情況和廉潔自律情況總結(jié)如下:
本人始終把理論學(xué)習(xí)放在突出位置,堅(jiān)定“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的信念,及時(shí)學(xué)習(xí)掌握民政綜合改革工作中的新點(diǎn)難點(diǎn),積極主動(dòng)學(xué)習(xí)社會(huì)救助、養(yǎng)老等理論知識(shí)和民政工作相關(guān)政策、法規(guī)、條例等,提高自身的政策運(yùn)用能力、服務(wù)管理能力、綜合協(xié)調(diào)能力和開(kāi)拓創(chuàng)新能力,并利用業(yè)余時(shí)間閱讀《中國(guó)民政》、《中國(guó)社會(huì)報(bào)》等民政報(bào)刊雜志,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治修養(yǎng)。把學(xué)習(xí)貫穿于實(shí)踐中,深入基層,深入群眾調(diào)查研究,摸實(shí)情、聽(tīng)意見(jiàn)、找對(duì)策,始終把群眾的利益放在第一位。
(一)社會(huì)救助救災(zāi)體系日趨完善。1.動(dòng)態(tài)管理,基本實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保。4月份對(duì)全區(qū)所有低保家庭進(jìn)行核查,退出***人,新增***人,累計(jì)發(fā)放低保金****多萬(wàn)元。12月1日起,全區(qū)城鎮(zhèn)和農(nóng)村居民的最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)金調(diào)整為***元和***元,分別提高了8.5%和11.7%,基本實(shí)現(xiàn)“應(yīng)保盡保、應(yīng)補(bǔ)盡補(bǔ)、應(yīng)退盡退”。2.適度普惠,積極做好困難群眾救助。在全區(qū)開(kāi)展“救急難”試點(diǎn)工作,做好2015年春節(jié)困難群眾慰問(wèn)工作,共發(fā)放資金***萬(wàn)元。對(duì)***名疾病患者開(kāi)展醫(yī)療救助,發(fā)放救助資金***萬(wàn)元;對(duì)***名困難群眾開(kāi)展臨時(shí)生活救助,發(fā)放救助資金68.05萬(wàn)元;率先開(kāi)展困難家庭轉(zhuǎn)介服務(wù)試點(diǎn)工作;為**名困境兒童發(fā)放**萬(wàn)元基本生活費(fèi);為**名60歲以上家庭困難的半失能老人免費(fèi)提供輪椅;為全區(qū)五保對(duì)象發(fā)放御寒衣物;對(duì)全區(qū)戶申請(qǐng)廉租房的困難家庭的經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行核對(duì),予以住房救助;借助愛(ài)心驛站平臺(tái),通過(guò)與其他活動(dòng)結(jié)合,開(kāi)展了18場(chǎng)次義賣(mài),籌集善款多萬(wàn)元、物資萬(wàn)元。3.扎實(shí)有序,高效開(kāi)展救災(zāi)減災(zāi)工作。對(duì)全區(qū)個(gè)避災(zāi)安置點(diǎn)進(jìn)行安全排查,并對(duì)新增的個(gè)避災(zāi)安置點(diǎn)進(jìn)行安全鑒定。精心組織“5.12”宣傳活動(dòng),等2個(gè)村榮獲國(guó)家級(jí)減災(zāi)示范社區(qū),等2個(gè)社區(qū)榮獲省級(jí)減災(zāi)示范社區(qū)稱號(hào)。
(二)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)全面提速。1.不斷完善養(yǎng)老服務(wù)政策體系。出臺(tái)《關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的實(shí)施意見(jiàn)》,明確了加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的工作目標(biāo)、主要任務(wù)、政策措施。2.全面推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)工作。新建個(gè)立足社區(qū)(村)、面向老人、功能齊全的社區(qū)(村)居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心和個(gè)老年食堂(助餐點(diǎn)),實(shí)現(xiàn)61%的村建有居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心。開(kāi)展社區(qū)(村)居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心建設(shè)、運(yùn)行和管理情況全面考評(píng)驗(yàn)收,按照星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)助。3.構(gòu)建居家養(yǎng)老服務(wù)支持機(jī)制。新增75個(gè)公益性崗位,將全區(qū)90周歲以上的老人納入政府購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)老服務(wù)范圍,為8*名失能、半失能困難老人開(kāi)展上門(mén)服務(wù)。4.重點(diǎn)推進(jìn)“醫(yī)養(yǎng)融合”養(yǎng)老模式。新增養(yǎng)老機(jī)構(gòu)*家、養(yǎng)老床位*張,現(xiàn)有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)*家,總床位數(shù)達(dá)*張,百位老人擁有床位4.5張。5.加快推進(jìn)養(yǎng)老人才隊(duì)伍建設(shè)。完成*名養(yǎng)老護(hù)理人員、*名家庭護(hù)理員和*名社區(qū)助老員的培訓(xùn),全區(qū)持證上崗人員達(dá)到*人。6.扎實(shí)做好養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全工作。堅(jiān)持對(duì)全區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行每周一抽查,每月一小查,每季一大查。與區(qū)消防分局開(kāi)展兩次消防安全大排查,及時(shí)消除安全隱患。重新修訂了《民政局突發(fā)公共群體性事件應(yīng)急預(yù)案》,與各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)簽訂2015年度安全目標(biāo)管理責(zé)任書(shū),落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。組織養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人參加消防安全知識(shí)培訓(xùn),提高管理人員和老年人的防火意識(shí)。
本人能認(rèn)真遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)和局里有關(guān)規(guī)定,自覺(jué)遵守《廉法國(guó)自律準(zhǔn)則》,嚴(yán)格落實(shí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和黨風(fēng)廉政責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定,安心本職工作,不謀私利,加強(qiáng)黨性鍛煉和修養(yǎng),不斷增強(qiáng)拒腐防變的能力,提高自己為人民為社會(huì)多做貢獻(xiàn)的本領(lǐng),沒(méi)有違法違紀(jì)行為。在組織重大行動(dòng)和重大問(wèn)題上,能夠言行一致,身先士卒,做到分工不分家,相互補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),相互分憂不分功。在待人處事方面,能夠做到誠(chéng)實(shí)守信,光明磊落,大事講原則小事講風(fēng)格,經(jīng)常為了成全別人而委屈自己;在平時(shí)工作中,能正確行使手中權(quán)力,做到不取不義之財(cái),不貪不當(dāng)之利;在個(gè)人生活方面,不求富貴奢華,只求平凡簡(jiǎn)單;能夠保持和發(fā)揚(yáng)艱苦樸素的優(yōu)良傳統(tǒng),以領(lǐng)導(dǎo)干部的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不入高檔消費(fèi)場(chǎng)所,不赴有求之宴,自覺(jué)抵御各類誘惑。
回顧一年來(lái)的工作和取得的成績(jī),但離上級(jí)要求和群眾的期望還有差距,還存在許多不足,一是學(xué)習(xí)不夠全面主動(dòng),往往是用到才去學(xué),零敲碎打,缺乏系統(tǒng)性,面對(duì)新形勢(shì)下如何做好民政工作研究不夠透,分析不夠深;二是對(duì)待發(fā)展過(guò)于心切,對(duì)待工作過(guò)于苛求,對(duì)待同志過(guò)于嚴(yán)厲,有時(shí)批評(píng)不注意方式方法,語(yǔ)言過(guò)于直接,脾氣過(guò)于急躁;三是下基層進(jìn)行調(diào)查研究還不夠。對(duì)于這些問(wèn)題和不足,本人將在今后的工作中予以正視并努力加強(qiáng)改進(jìn)。
我始終保持共產(chǎn)黨員的政治本色,廉潔奉公,遵紀(jì)守法,腳踏實(shí)地,開(kāi)拓進(jìn)取,努力做到不辜負(fù)組織和同志們對(duì)我的期望,認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我個(gè)人履職情況和廉潔自律情況報(bào)告如下:
理論素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的基石?,F(xiàn)在新形勢(shì)、新情況、新問(wèn)題層出不窮。需要我們努力提高政治、業(yè)務(wù)和文化素質(zhì),不斷增強(qiáng)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高政治理論修養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想、黨的十九大和習(xí)近平同志系列講話精神。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,用政治理論指導(dǎo)工作實(shí)踐,做到了堅(jiān)持和貫徹黨的基本路線、基本綱領(lǐng)、基本方針不動(dòng)搖,維護(hù)大局、服務(wù)大局不動(dòng)搖。二是加強(qiáng)廉潔自律理論和地勘業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高分析解決實(shí)際問(wèn)題的能力。著力在業(yè)務(wù)理論和工作實(shí)踐兩個(gè)方面加強(qiáng)政治理論和地勘業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。廉潔自律理論主要學(xué)習(xí)新《全面從嚴(yán)治黨新規(guī)導(dǎo)讀》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等。對(duì)于收到的上級(jí)來(lái)文認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),精心安排落實(shí),做到心中有數(shù),便于指導(dǎo)和開(kāi)展工作。三是加強(qiáng)“不忘初心牢記使命”主題教育。堅(jiān)持學(xué)思踐悟,把學(xué)習(xí)的過(guò)程變成提升理論修養(yǎng)、強(qiáng)化宗旨意識(shí)的過(guò)程。全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會(huì)及中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,堅(jiān)決貫徹黨的基本理論、基本路線、基本方略,增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”。
年,我認(rèn)真落實(shí)全面從嚴(yán)治黨要求,強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面,強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé),創(chuàng)新工作方式,完善工作機(jī)制,扎實(shí)履行監(jiān)督責(zé)任。
(一)強(qiáng)化政治擔(dān)當(dāng),壓實(shí)監(jiān)督責(zé)任。深入貫徹落實(shí)“轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風(fēng)”要求,率先帶領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)班子落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任,履行管黨治黨職責(zé),回歸主業(yè),全力聚焦監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé),扎實(shí)履行監(jiān)督責(zé)任。認(rèn)真貫徹落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”工作要求,制訂《全面從嚴(yán)治黨監(jiān)督責(zé)任清單》,明確19項(xiàng)監(jiān)督責(zé)任。逐級(jí)簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū),推動(dòng)壓力層層傳導(dǎo)、責(zé)任級(jí)級(jí)落實(shí)。
(二)堅(jiān)持抓常抓長(zhǎng),作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)形成新常態(tài)。始終把落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神作為重要政治任務(wù),在堅(jiān)持中深化,在深化中堅(jiān)持。抓重要節(jié)點(diǎn)。堅(jiān)持節(jié)前教育提醒、節(jié)中監(jiān)督檢查、節(jié)后問(wèn)責(zé)處理,每個(gè)節(jié)日前都發(fā)通知、明禁令,早教育、早提醒,節(jié)日期間對(duì)公款吃喝、公款旅游等問(wèn)題開(kāi)展監(jiān)督檢查,有效防止“節(jié)日病”和奢侈浪費(fèi)等不正之風(fēng)的發(fā)生。抓“關(guān)鍵少數(shù)”教育。專題學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨巡視條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨問(wèn)責(zé)條例》、廳、局有關(guān)違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神和“兩個(gè)責(zé)任”落實(shí)不力的通報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各部門(mén)負(fù)責(zé)人掌握黨紀(jì)黨規(guī),明白履職不盡責(zé)后果,警醒領(lǐng)導(dǎo)干部要從中汲取教訓(xùn),引以為戒,防微杜漸,扎實(shí)履職,落實(shí)“一崗雙責(zé)”。多形式融合抓教育。結(jié)合“不忘初心牢記使命”主題教育,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部講黨課,主題學(xué)習(xí)講黨紀(jì)、剖案例,經(jīng)常提醒黨員干部要廉潔從政,不忘初心,牢記使命,嚴(yán)守黨紀(jì)爭(zhēng)做合格黨員。
(三)創(chuàng)新教育方式,廉政預(yù)防工作取得新成效。充分利用各種載體,通過(guò)多種形式,強(qiáng)化廉政宣傳和廉政文化建設(shè),努力打造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。舉辦廉政教育知識(shí)講座,圍繞中央八項(xiàng)規(guī)定及其實(shí)施細(xì)則精神、《準(zhǔn)則》和《條例》等廉政宣傳內(nèi)容,讓大家在看、想、猜的過(guò)程中寓教于樂(lè);運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)微信手段,通過(guò)“曝光臺(tái)”披露違法違紀(jì)典型案例,為全院干部職工“提神醒腦”;同時(shí),我們還開(kāi)展了紅色基地教育,參觀警示教育基地等活動(dòng),努力營(yíng)造風(fēng)清氣正、健康和諧的發(fā)展氛圍。
今年以來(lái),雖然主動(dòng)作為,履行了監(jiān)督責(zé)任,但工作中也暴露出一些問(wèn)題:一是運(yùn)用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”,措施還不夠有力;二是監(jiān)督力量的統(tǒng)籌運(yùn)用,雖形成合力,但推行還不夠順暢;三是個(gè)別干部職工廉潔意識(shí)不強(qiáng)。在今后的工作中,將從以下三個(gè)方面落實(shí)監(jiān)督責(zé)任。
一是突出重點(diǎn),抓好領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)教育。結(jié)合理論學(xué)習(xí)活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨問(wèn)責(zé)條例》的學(xué)習(xí)。與警示教育基地聯(lián)系,通過(guò)實(shí)地參觀學(xué)習(xí),教育引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)一步落實(shí)好“一崗雙責(zé)”。
二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌監(jiān)督力量,發(fā)揮合力效應(yīng)。嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政建設(shè)主要任務(wù)分工,監(jiān)督各部門(mén)落實(shí)制度,加大內(nèi)控機(jī)制建設(shè),形成上下聯(lián)動(dòng)、條塊結(jié)合、共同參與的工作格局,形成監(jiān)督合力,強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)。
三是加大紀(jì)檢監(jiān)督制度執(zhí)行力度。綜合運(yùn)用制度賦予的措施辦法,履行好監(jiān)督執(zhí)紀(jì),為事業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。加大黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督責(zé)任落實(shí)力度,立足本職工作,突出主責(zé)主業(yè),推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進(jìn)一步落實(shí)。
安全是學(xué)生生活、學(xué)習(xí)的前提和保障,本年度中,本人以學(xué)生就是自已的孩子為基點(diǎn),借此來(lái)提高自已的安全意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感,切實(shí)履行職責(zé),過(guò)去一年主要從以下幾方面做學(xué)校安全工作,為學(xué)校教學(xué)工作的正常開(kāi)展提供了保證。
如組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)區(qū)教體局關(guān)于學(xué)校安全工作的文件,深入領(lǐng)會(huì)文件精神,根據(jù)中心學(xué)校的要求和本校的實(shí)際情況,確立校內(nèi)各部位安全責(zé)任人,制訂《魏營(yíng)小學(xué)安全責(zé)追究制度》,全面落實(shí)安全責(zé)任制。
1是每周利用歷會(huì)對(duì)教師進(jìn)行安全培訓(xùn),每周在升旗儀式上對(duì)學(xué)生進(jìn)行方方面面的安全教育。
2是安布置好路隊(duì)的護(hù)送工作并不定時(shí)檢查送隊(duì)的情況。
3是在校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下每周對(duì)校園進(jìn)行一次安全隱患排查,做好詳細(xì)記錄,并立即進(jìn)行整改。
4是每月對(duì)各班的安全教育進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。
5是組織各班班主任和任課教師進(jìn)行安全撤離演練。
每學(xué)期進(jìn)行了兩次。
6是認(rèn)真抓好節(jié)假日輪值工作落實(shí)。
7是認(rèn)真組織學(xué)校安全工作學(xué)月檢查工作。
8是定期召開(kāi)家長(zhǎng)、班主任、衛(wèi)生負(fù)責(zé)人聯(lián)席會(huì)議,檢查工作執(zhí)行情況,研究突出問(wèn)題,(騎自行車)簽定目標(biāo)責(zé)任書(shū),擬定措施,部署落實(shí)。
為切實(shí)搞好安全教育,把提高學(xué)生安全意識(shí)和自我防護(hù)能力當(dāng)成提高學(xué)生素質(zhì)的一個(gè)重要方面抓實(shí)抓緊。
圍繞提高安全教育實(shí)效性,提升學(xué)生素質(zhì),在過(guò)去一年,本人在堅(jiān)持以往傳統(tǒng)作法的基礎(chǔ)上,從以下幾方面做了一些探索。
一是把《未成年保護(hù)法》、《預(yù)防青少年犯罪法》和《道路交通安全法》等同小學(xué)生密切相關(guān)的條文摘錄,編印成冊(cè),讓班主任在安全課上對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育學(xué)習(xí),二是有重點(diǎn)地組織學(xué)生觀看各種安全教育的影視資料。
過(guò)去一年,針對(duì)個(gè)別學(xué)生放學(xué)不站路隊(duì)、午休過(guò)早越墻到校、年齡較小學(xué)生騎自行車等情況在班子會(huì)進(jìn)行深入研究,合理提出整改意見(jiàn),避免了安全事故的發(fā)生。
盡自已的最大努力去抓安全,嚴(yán)防各類安全事故的發(fā)生。
銀行個(gè)人履職情況報(bào)告篇十
述職報(bào)告。
今年以來(lái),在總行及同城管理部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真指導(dǎo)下,結(jié)合實(shí)際,緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo)和措施,調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展模式,深入挖掘客戶需求,加大市場(chǎng)拓展力度,創(chuàng)新服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī),緊密結(jié)合實(shí)際工作,勤懇扎實(shí),不斷創(chuàng)新,為促進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展做了力所能及的努力。現(xiàn)將一年來(lái)的履職情況述職如下:
1,存款情況:截至二零一九年底,存款余額48450.33萬(wàn)元,較年初42725.92萬(wàn)元增加了5724.41萬(wàn)元,其中:儲(chǔ)蓄存款為41986.56萬(wàn)元,較年初31461.15萬(wàn)元增長(zhǎng)了10525.41萬(wàn)元,定期儲(chǔ)蓄存款為36989.2萬(wàn)元,占比88.09%,活期儲(chǔ)蓄存款為4997.36萬(wàn)元,占比11.91%;對(duì)公存款余額為6463.77萬(wàn)元,較年初11264.77萬(wàn)元下降4801萬(wàn)元。
2,信貸情況:截至年底,各項(xiàng)貸款余額為2825.52萬(wàn)元,新增貸款4戶,金額為160.52萬(wàn)元,清收轉(zhuǎn)化不良貸款5筆,金額為7776.84萬(wàn)元。
3,中間業(yè)務(wù):全年累計(jì)銷售理財(cái)69046萬(wàn)元,完成代銷產(chǎn)品138件,新增手機(jī)銀行519戶。
(一)調(diào)整營(yíng)銷模式,探索零售業(yè)務(wù)發(fā)展新渠道。
今年我行面對(duì)新的發(fā)展模式,結(jié)合實(shí)際客觀分析,從小處著手,以社區(qū)金融為重要突破口,主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)新常態(tài),從提升客戶體驗(yàn)度、增加客戶粘度著手,探索經(jīng)營(yíng)模式新渠道。
第一,堅(jiān)持以“管理出效益”為原則,強(qiáng)化對(duì)內(nèi)管理,狠抓營(yíng)銷,以社區(qū)及周邊金融為重點(diǎn)。一是利用班后、周末時(shí)間,分兩組營(yíng)銷小組,由我親自帶隊(duì),分別深入我支行附近社區(qū)及商戶,宣傳我行存款、理財(cái)、手機(jī)銀行、e碼付等。二是在日常工作中,加強(qiáng)大堂和柜面人員的協(xié)作,柜員積極挖掘潛在的優(yōu)良客戶,大堂經(jīng)理開(kāi)展?fàn)I銷,鎖定目標(biāo)客戶,把握營(yíng)銷重點(diǎn);三是從轉(zhuǎn)變觀念入手,多次組織對(duì)員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn),使大家樹(shù)立了“圍繞效益,瞄準(zhǔn)市場(chǎng),主動(dòng)出擊,全員創(chuàng)利”的經(jīng)營(yíng)理念,變“要我攬儲(chǔ)”為“我要攬儲(chǔ)”,使每位員工把單位的任務(wù)指標(biāo)變成自己的任務(wù)指標(biāo),提高員工的積極性。
第二,我支行多次召開(kāi)存款工作會(huì)議,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),制定存款工作實(shí)施方案,明確工作步驟,將各項(xiàng)指標(biāo)分解落實(shí)到每位員工,并按月制定了相應(yīng)的考評(píng)方案和獎(jiǎng)懲措施,增強(qiáng)了每位員工的責(zé)任感和緊迫感,提高了員工的積極性和創(chuàng)造性。
第三,抓住契機(jī),努力增存。一是以營(yíng)銷代發(fā)工資為契機(jī),積極營(yíng)銷各行政機(jī)關(guān)預(yù)算外資金,從高層入手,走訪能建立關(guān)系的重點(diǎn)企業(yè)系統(tǒng)大戶和行政事業(yè)單位,擴(kuò)大合作領(lǐng)域,全面帶動(dòng)個(gè)人金融業(yè)務(wù)和對(duì)公存款的業(yè)務(wù)發(fā)展。;二是舉辦沙龍,今年以來(lái),我支行舉辦了“養(yǎng)膚護(hù)膚沙龍”、“6.1親子沙龍”、“關(guān)愛(ài)口腔健康”及“財(cái)富的秘密”等沙龍活動(dòng),在沙龍活動(dòng)中,共發(fā)展新增客戶33人,定期存款73萬(wàn)元,理財(cái)586萬(wàn)元,貴金屬36件,各種沙龍活動(dòng)的開(kāi)展,增加了我行與客戶之間的粘性,提高了客戶零售產(chǎn)品的持有率。
(二)調(diào)整貸款結(jié)構(gòu),重點(diǎn)著手小微個(gè)貸業(yè)務(wù)。
今年以來(lái),我行高中重視小微個(gè)貸業(yè)務(wù)發(fā)展,多次組織零售客戶經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)習(xí),深刻理解上級(jí)會(huì)議和文件精神,適時(shí)分析形勢(shì),認(rèn)真執(zhí)行政策,規(guī)范內(nèi)部管理,從創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式、完善制度流程、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理及加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面著手,重點(diǎn)拓展小微個(gè)貸業(yè)務(wù)發(fā)展。截至今年年底,我行辦理個(gè)人質(zhì)押貸款7筆,金額98.5萬(wàn)元,小微貸款1筆,金額360萬(wàn)元。
(三)調(diào)整服務(wù)質(zhì)量,全心全意為客戶服務(wù)。
今年以來(lái),我行以提升服務(wù)質(zhì)量為抓手,以“銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)百佳示范單位”為推動(dòng)力,將改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、深化服務(wù)內(nèi)涵、提升客戶滿意度作為重中之重。
第一,不斷營(yíng)造著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文化氛圍,著重提升客戶服務(wù)體驗(yàn),更新特色服務(wù)的理念,推出富有特色的服務(wù)產(chǎn)品,把“特色服務(wù)理念”作為凝聚員工向心力,提高管理水平和創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)效益的有效途徑,在查找存在的問(wèn)題,分析服務(wù)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,推出“感動(dòng)服務(wù)”的活動(dòng)。
第二,從質(zhì)上下工夫,采取大堂引導(dǎo)、柜面人員和零售客戶經(jīng)理三方結(jié)合的措施,實(shí)行分工合作,互補(bǔ)聯(lián)動(dòng),三位一體的營(yíng)銷體系,徹底改變以往依靠柜面營(yíng)銷和單兵作戰(zhàn)的低效營(yíng)銷方式,通過(guò)“面對(duì)面、心貼心”的交流掌握客戶信息,做好營(yíng)銷維護(hù)工作,提升現(xiàn)有客戶的忠誠(chéng)度,降低客戶流失。
(四)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略,全面提升風(fēng)險(xiǎn)管理能力。
今年以來(lái),我行堅(jiān)持“從嚴(yán)治行”,狠抓內(nèi)控管理、制度執(zhí)行和案件防控的落實(shí),把依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)、內(nèi)控管理、防范案件作為立行之本,建立全面的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,扎實(shí)有效推進(jìn)案防長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè),為各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
1、堅(jiān)持立足教育,抓素質(zhì)提高,筑牢思想道德防線。抓案防就要抓合規(guī),抓合規(guī)就要抓內(nèi)控建設(shè),我行利用晨會(huì)和例會(huì),完善多種形式的員工教育培訓(xùn)機(jī)制,對(duì)支行人員開(kāi)展反腐倡廉、案防和科學(xué)發(fā)展觀教育,以及業(yè)務(wù)技能、職業(yè)道德、規(guī)章制度、法制和案例警示教育;使員工熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)、控制措施和業(yè)務(wù)操作流程,切實(shí)提高員工對(duì)“風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)、控制措施”的理解和掌握,引導(dǎo)支行員工自覺(jué)增強(qiáng)抵制不良風(fēng)氣侵蝕的能力,筑牢思想道德防線,使全行員工充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)內(nèi)控和案件防范工作的重要性和緊迫感。
2、堅(jiān)持立足源頭,抓綜合治理,提高內(nèi)控管理水平。堅(jiān)持從預(yù)防著手,積極構(gòu)建依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)和防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)的案防機(jī)制,不斷營(yíng)造內(nèi)控文化氛圍,大力提升全員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。我支行認(rèn)真做好自查、自糾、整改、督查、總結(jié)報(bào)告等各階段工作。結(jié)合自查自糾活動(dòng)查擺的突出問(wèn)題,深入開(kāi)展規(guī)章制度的評(píng)價(jià)和完善工作,把解決問(wèn)題、完善制度貫徹始終。以“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”專項(xiàng)自查工作為契機(jī),提高對(duì)制度執(zhí)行的自控能力,自覺(jué)抵制各類違法、違紀(jì)、違規(guī)、違章行為。
3、堅(jiān)持立足完善責(zé)任,抓風(fēng)險(xiǎn)防范,加強(qiáng)人員動(dòng)態(tài)管理。始終把內(nèi)控管理和案件防范當(dāng)作支行的中心工作來(lái)抓,按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,形成了各員工互相配合、齊抓共管的內(nèi)控案防工作格局,使內(nèi)控案防工作相互制約,環(huán)環(huán)緊扣,職責(zé)分明,促使各個(gè)崗位員工時(shí)刻自我約束,保持警鐘長(zhǎng)鳴,在支行構(gòu)織了一張安全防范網(wǎng)絡(luò)。此外,我行還加強(qiáng)人員動(dòng)態(tài)管理。支行高度重視員工行為動(dòng)態(tài)管理工作,定期對(duì)員工不良行為進(jìn)行排查,發(fā)現(xiàn)行為異常員工及時(shí)采取相應(yīng)措施,予以重點(diǎn)關(guān)注,對(duì)員工不良行為進(jìn)行認(rèn)真排查、重點(diǎn)關(guān)注,并及時(shí)改正,實(shí)行責(zé)任到人制度。
4、堅(jiān)持立足嚴(yán)排細(xì)查,抓整改落實(shí),防范風(fēng)險(xiǎn)隱患。正確把握和處理發(fā)展與管理的關(guān)系,越是發(fā)展越要規(guī)范,越是改革越要嚴(yán)格,進(jìn)一步落實(shí)監(jiān)督機(jī)制,定期對(duì)員工的經(jīng)營(yíng)管理、制度執(zhí)行、思想狀況進(jìn)行檢查監(jiān)督,同時(shí)采取突查、抽查等方式加大對(duì)柜員、信貸人員、理財(cái)經(jīng)理的檢查,使員工時(shí)刻繃緊案件防控這根弦。注重從全面引深員工思想行為動(dòng)態(tài)管理工作入手,圍繞總行關(guān)注重要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)開(kāi)展防范工作,有效化解風(fēng)險(xiǎn)苗頭和隱患。
三、
系列重要講話精神、兩學(xué)一做,進(jìn)一步深化對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作嚴(yán)峻復(fù)雜形勢(shì)的認(rèn)識(shí),牢固樹(shù)立不抓黨風(fēng)廉政建設(shè)就是嚴(yán)重失職的觀念,自覺(jué)增強(qiáng)政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、擔(dān)當(dāng)意識(shí),按照總行要求,把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央要求的部署上來(lái),切實(shí)加強(qiáng)對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的引導(dǎo),真正肩負(fù)起黨風(fēng)廉政建設(shè)的主體責(zé)任,做到守土有責(zé)、守土盡責(zé)。
抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵,制度是保證,教育是基礎(chǔ)。首先結(jié)合工作實(shí)際,狠抓目標(biāo)落實(shí),在認(rèn)真分析、研究責(zé)任目標(biāo)的基礎(chǔ)上,根據(jù)總行黨委的要求,我支部年初制定了《二〇一九年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作實(shí)施方案》、《二〇一九年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作實(shí)施細(xì)則》,分解落實(shí)責(zé)任,在落實(shí)上下工夫,及時(shí)進(jìn)行任務(wù)分解,推進(jìn)落實(shí),逐級(jí)簽訂了案件防控工作責(zé)任書(shū),黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)得到逐層逐級(jí)落實(shí)。同時(shí)與加強(qiáng)內(nèi)部管理和案件防控專項(xiàng)活動(dòng)相結(jié)合,認(rèn)真履行“第一責(zé)任人”的職責(zé),明確各個(gè)崗位職責(zé),切實(shí)做到了有方案、有措施、有落實(shí)、有檢查,實(shí)現(xiàn)了廉政建設(shè)工作任務(wù)由虛變實(shí),由軟變硬,由模糊變清晰。
等活動(dòng),對(duì)黨員干部進(jìn)行黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育,引導(dǎo)他們樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,做到敬崗愛(ài)業(yè),嚴(yán)于律己,干干凈凈做人,認(rèn)認(rèn)真真干事。四是將。
學(xué)習(xí)。
教育與實(shí)際工作結(jié)合起來(lái),把貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)精神同實(shí)際工作結(jié)合,進(jìn)一步深化認(rèn)識(shí)、理解和加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性和必要性,年初簽訂《廉政風(fēng)險(xiǎn)防范承諾書(shū)》,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的制度和規(guī)定,并對(duì)重要崗位、重點(diǎn)人員實(shí)行誡勉談話制度和打招呼制度,對(duì)容易產(chǎn)生權(quán)錢(qián)交易的熱點(diǎn)崗位和人員,加大檢查監(jiān)督力度,對(duì)苗頭性、傾向性問(wèn)題及時(shí)通報(bào)。同時(shí)在實(shí)際工作中積極做好案件防控工作,今年支行與員工都簽訂了《案件防控目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》,明確各有關(guān)責(zé)任人在案件防控中的責(zé)任目標(biāo)及考核獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn),使我行員工從思想上對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)重要性有了高度的認(rèn)識(shí),提高了員工的自保意識(shí),筑牢了拒腐防變的思想道德防線。
我們將繼續(xù)在總行及同城管理部的領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步加強(qiáng)零售存款營(yíng)銷,加大存款拓展力度,加強(qiáng)上下聯(lián)動(dòng),公私聯(lián)動(dòng),存貸聯(lián)動(dòng),產(chǎn)品聯(lián)動(dòng),發(fā)揮營(yíng)銷合力作用,爭(zhēng)取在今年的工作中有所突破!
以上述職請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的工作提出意見(jiàn)和建議,我將認(rèn)真。
總結(jié)。
和吸納,不斷充實(shí)和完善自己,在此,我向上級(jí)。
領(lǐng)導(dǎo)。
和全體同事表示真誠(chéng)的感謝和崇高的敬意!
銀行個(gè)人履職情況報(bào)告篇十一
述職報(bào)告是述職者總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)工作、提高個(gè)人素質(zhì)的一個(gè)途徑。醫(yī)生的履職報(bào)告怎么寫(xiě)?以下是小編收集整理的有關(guān)醫(yī)生個(gè)人履職工作情況報(bào)告,歡迎大家前來(lái)閱讀。
一年的時(shí)間就這樣走過(guò)了,今年對(duì)我來(lái)說(shuō),也是一個(gè)相當(dāng)值得懷念的一年,現(xiàn)將工作匯報(bào)如下:
一、思想上政治上始終保持一致,緊緊圍繞醫(yī)院開(kāi)展的廉潔自律主題。
從事醫(yī)療活動(dòng),緊跟國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì),拒絕行賄、受賄,拒絕商業(yè)回扣行為,嚴(yán)格要求自己;服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,愛(ài)崗敬業(yè),未發(fā)生一起醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛;工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想!
二、在分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,業(yè)務(wù)上秉承過(guò)去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)。
認(rèn)真學(xué)習(xí),勤于總結(jié),對(duì)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。理論與實(shí)踐相結(jié)合,出色完成臨床各項(xiàng)診療任務(wù)。
三、工作業(yè)績(jī)與上年相比,門(mén)診人次有所增加。
日間診療業(yè)務(wù)有所提高;學(xué)習(xí)掌握眼科各項(xiàng)診療技術(shù)。認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家基本藥物目錄制度,使用基本藥物,滿足病人需求的同時(shí)減低就醫(yī)成本。
今后,要更加善于學(xué)習(xí)、善于總結(jié),與時(shí)俱進(jìn),緊跟時(shí)代步伐,學(xué)習(xí)掌握更新更好的醫(yī)學(xué)技術(shù),造福社會(huì),造福病人的同時(shí),完善豐富自己的人生。
作為一名醫(yī)師,必須要有高度的責(zé)任感。救死扶傷是我們的天職,我相信隨著時(shí)間的增長(zhǎng),我的醫(yī)術(shù)會(huì)得到更多的提高。不過(guò)這些不是最重要的,思想才是第一,只要本著為人民服務(wù)的態(tài)度,我就能夠做的更好,相信我能夠做好。醫(yī)師的責(zé)任和天職就是這樣,我會(huì)在來(lái)年工作的更好的!
過(guò)去的一年,在各級(jí)主管部門(mén)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,本人認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù),全面履行了一名基層醫(yī)生的崗位職責(zé)。
思想政治方面,以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力提升職業(yè)道德素質(zhì)。始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng),更加堅(jiān)定了對(duì)馬克思主義的信仰,對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義的信念,對(duì)改革開(kāi)放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的信心。始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)、規(guī)章和診療技術(shù)規(guī)范、常規(guī),加強(qiáng)醫(yī)風(fēng)醫(yī)德修養(yǎng),具有較好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
醫(yī)療業(yè)務(wù)方面,本著為民眾健康服務(wù),兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作?!熬人婪鰝?,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會(huì)文明的重要組成部分,醫(yī)療工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對(duì)患者負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項(xiàng)工作,關(guān)心、愛(ài)護(hù)、尊重患者,保護(hù)患者隱私;嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程;一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治;認(rèn)真完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
專業(yè)技能方面,珍惜每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),自覺(jué)提升治病救命本領(lǐng)。作為一名年青的兒科醫(yī)生,我知道自己的專業(yè)技能還有很大的提升空間,為此,我買(mǎi)了和等兒科專業(yè)用書(shū)以自學(xué),不斷鞏固專業(yè)理論;注意總結(jié)工作中遇到的問(wèn)題,一有機(jī)會(huì)就向科室中經(jīng)驗(yàn)豐富的人請(qǐng)教,直到把問(wèn)題解決掉;堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松,認(rèn)真完成繼續(xù)再教育的各期學(xué)習(xí),并通過(guò)了各期的考核;每年積極參加主管部門(mén)舉辦的規(guī)范化培訓(xùn),聆聽(tīng)著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,并經(jīng)常閱讀醫(yī)學(xué)期刊和網(wǎng)絡(luò)信息,了解新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù),從而開(kāi)闊視野,擴(kuò)大知識(shí)面,不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。
在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同道們的支持下,本人基本上能夠較好地完成作為一個(gè)基層醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù)。在今后工作中,自己將不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則,努力克服理論上的不足和實(shí)際能力的不足,努力創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
本人自從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來(lái),在市衛(wèi)生局、區(qū)衛(wèi)生局及鄉(xiāng)衛(wèi)生院的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞農(nóng)村衛(wèi)生發(fā)展大局,認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)任務(wù),全面履行了鄉(xiāng)村醫(yī)生崗位職責(zé)。
自20__年負(fù)責(zé)計(jì)劃免疫接種工作以來(lái),累計(jì)接種4000余人次,無(wú)一例因技術(shù)操作等因素出現(xiàn)過(guò)不良反應(yīng)。曾先后參加了縣疾控中心舉辦的免疫規(guī)劃相關(guān)知識(shí)及擴(kuò)大免疫規(guī)劃知識(shí)等培訓(xùn)。并能積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)方針,使擴(kuò)大免疫規(guī)劃工作及時(shí)有效地落到實(shí)處。
20__年開(kāi)展農(nóng)村合作醫(yī)療,本人能積極協(xié)助村干部做好宣傳工作,主動(dòng)向村民介紹新型農(nóng)村合作醫(yī)療內(nèi)容及補(bǔ)償辦法。累計(jì)接待本村患者400余人次,外村患者80余人次。能夠做到小病不出村,從根本上解決了廣大村民看病難、看病貴的問(wèn)題。并能認(rèn)真做好門(mén)診病志及處方管理,詳細(xì)填寫(xiě)門(mén)診補(bǔ)償?shù)怯洷?,及時(shí)上報(bào)。
本人能夠認(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,在工作中,深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的基層衛(wèi)生所醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)從而極大地開(kāi)闊了視野,很好地?cái)U(kuò)大了知識(shí)面。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握基層衛(wèi)生所的常見(jiàn)病、多發(fā)病診治技術(shù),能熟練診斷處理一些常見(jiàn)病、多發(fā)病。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。幾年來(lái),本人認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實(shí)實(shí)做事,從未發(fā)生一起差錯(cuò)事故,也從未同病人發(fā)生一起糾紛。
多年來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同道們的支持下,無(wú)論是思想方面,還是業(yè)務(wù)方面,都取得了一定成績(jī),并得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大村民的一致好評(píng)。但與其它同道相比還有差距,自己尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則,學(xué)以致用、用有所成。在今后工作中,我仍將一如既往的對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé);對(duì)待學(xué)習(xí)一絲不茍;對(duì)待患都熱情周到,盡自己最大努力,更加扎實(shí)地做一名合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生。
一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)班子和院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持下,在全科室人員和村婦保醫(yī)生的合作下。我婦產(chǎn)科認(rèn)真貫徹落實(shí)《婦嬰保健法》深入開(kāi)展母嬰保健各項(xiàng)工作,為提高我鎮(zhèn)出生人口素質(zhì),降低孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒死亡率,減少出生缺陷及殘疾做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
這一年中我科醫(yī)務(wù)人員齊心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想、更新觀念、樹(shù)立高度的事業(yè)心何責(zé)心。圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí)、踏實(shí)苦干,較好地完成了本科室的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些成績(jī),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí),提高科室整體素質(zhì),提高科室業(yè)務(wù)水平。
學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識(shí),寫(xiě)下了大量與業(yè)務(wù)水平有關(guān)的知識(shí),豐富理論知識(shí),用理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見(jiàn)病、多發(fā)病及疑難病癥的診療技術(shù),診治婦產(chǎn)科各種常見(jiàn)病、多發(fā)病。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人。獨(dú)立完成五六拾例剖宮產(chǎn)及其他婦產(chǎn)科手術(shù),使產(chǎn)婦及病人都能健康出院。從無(wú)差錯(cuò)事故的發(fā)生。
二、培訓(xùn)村婦保醫(yī)生、提升整體業(yè)務(wù)水平。
針對(duì)村婦保醫(yī)生知識(shí)參差不齊的現(xiàn)狀,給他們講解產(chǎn)婦、孕婦的保健知識(shí),產(chǎn)后訪視、母乳喂養(yǎng)知識(shí)等內(nèi)容。使得他們業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了相應(yīng)的提高。并要求月報(bào)表分村管理,按時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)。
三、醫(yī)患溝通到位。
科室人員相互理解、團(tuán)結(jié)一致。對(duì)住院分娩的孕婦,觀察產(chǎn)程嚴(yán)密,耐心做好醫(yī)患溝通,讓孕婦及家屬了解產(chǎn)程過(guò)程及可能發(fā)生的情況,讓其心理有數(shù),并有一個(gè)心理準(zhǔn)備及理解過(guò)程。對(duì)一異常情況處理及時(shí),手術(shù)病人嚴(yán)格把握手術(shù)指針,對(duì)危重病人進(jìn)行盡快治療并及時(shí)會(huì)診,手術(shù)嚴(yán)格無(wú)菌操作,無(wú)一例產(chǎn)褥感染,今年住院分娩人次達(dá)__人次左右。剖宮產(chǎn)手術(shù)__人次左右。住院分娩率達(dá)__%以上。
四、加強(qiáng)孕產(chǎn)婦手流管理,對(duì)孕產(chǎn)婦實(shí)行分村管理、分工明確。
要求圍產(chǎn)期保健卡填寫(xiě)及時(shí),并能及時(shí)輸入微機(jī),有效地進(jìn)行信息化管理,督促產(chǎn)婦定期產(chǎn)檢,且產(chǎn)后__天母嬰能及時(shí)到院體檢。提高高危孕產(chǎn)婦的篩查及管理,對(duì)高危孕產(chǎn)婦實(shí)行專案管理。提高高危孕產(chǎn)婦篩查能力和危重病例應(yīng)急處理、轉(zhuǎn)診能力。通過(guò)各級(jí)產(chǎn)科醫(yī)務(wù)人員及婦幼人員的能力協(xié)作,對(duì)高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行跟蹤管理及信息化管理。
五、對(duì)孕產(chǎn)期婦女進(jìn)行知識(shí)宣傳教育。
利用各科渠道宣傳衛(wèi)生保健知識(shí)。免費(fèi)為孕產(chǎn)婦體檢,并對(duì)孕產(chǎn)婦進(jìn)行專項(xiàng)補(bǔ)助積極給予準(zhǔn)備其應(yīng)有的資料,并積極為產(chǎn)婦及新生兒檢查、新生兒疾病篩查達(dá)90%以上。
六、科室消毒責(zé)任明確、正規(guī)、及時(shí)記錄。
七、對(duì)全鎮(zhèn)育齡婦女進(jìn)行普查、普治工作。
八、合理安班排班制度及首診負(fù)責(zé)制度,杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生。
綜上所述,本人從政治表現(xiàn)、任職年限、業(yè)務(wù)技術(shù)、科研能力等方面已經(jīng)具備了晉升副主任醫(yī)師資格,評(píng)聘后,本人將認(rèn)真履行職責(zé),努力做好各項(xiàng)工作,為婦幼衛(wèi)生事業(yè)貢獻(xiàn)畢生力量。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時(shí)間飛逝,不知不覺(jué)間我來(lái)到院工作已有一年了,在這一年里,我在醫(yī)生和____老師的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下,及同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論水平,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)醫(yī)務(wù)工作,在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面也變得更加成熟。
捫心自問(wèn),我認(rèn)為我在醫(yī)生這份工作上做的還是比較稱職的?;仡檮偟叫l(wèi)生所上班時(shí),因?yàn)榄h(huán)境的陌生,對(duì)老人情況也不太熟悉,心中還是有些忐忑的。但讓我安心的是,福利院大的工作環(huán)境很寬松,而衛(wèi)生所這個(gè)小的工作環(huán)境又很有效率,我的同事們都對(duì)我的工作給予了大大小小的支持、幫助,以及各個(gè)方面的協(xié)作,使我在短時(shí)間內(nèi)就熟悉并掌控了自己的工作內(nèi)容。
為了給老人做好醫(yī)療服務(wù),我向崔醫(yī)生等經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩請(qǐng)教學(xué)習(xí),自己摸索實(shí)踐,踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作,認(rèn)真地完成各項(xiàng)工作任務(wù),積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),在很短的時(shí)間內(nèi)明確了工作的流程和方向,提高了工作能力;而我也在具體的工作過(guò)程中形成了清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作,并且我的工作也得到了老人及家屬的認(rèn)可。其實(shí)我知道自己不怎么聰明,能力也不是的,只有踏踏實(shí)實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)吸收各項(xiàng)新的專業(yè)知識(shí),我才能做好老人生命健康的守護(hù)者。
當(dāng)然,我在工作中仍有不足之處,以后我在工作中會(huì)更加細(xì)心、耐心,做好微笑服務(wù),端正工作態(tài),使老人得到更好的醫(yī)療服務(wù)。今天,我為自己是____院的一員而驕傲,而在今后工作中,我將加倍努力,為養(yǎng)老事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20x年度以來(lái),作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生,在上級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下。在院長(zhǎng)的支持配合下,我院婦產(chǎn)科工作取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將個(gè)人今年以來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
在政治思想方面,始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)思想,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨、嘔心瀝血、多次到上級(jí)醫(yī)院培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
在工作期間,積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針,以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提,以增強(qiáng)理論知識(shí)和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ),堅(jiān)持走臨床和社會(huì)工作相結(jié)合的道路,積極配合全院職工齊心協(xié)力、努力工作,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識(shí),豐富了自己的理論知識(shí)。經(jīng)常參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)聆聽(tīng)上級(jí)專家學(xué)者的講課,上半年到中醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù),從而開(kāi)闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面。
始終堅(jiān)持用新的理論及技術(shù)應(yīng)用到工作中去,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見(jiàn)病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),能熟練診斷處理產(chǎn)科疾病、宮頸糜爛、等及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥,熟練診治婦科各種急癥、重癥,獨(dú)立進(jìn)行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種計(jì)劃生育手術(shù)。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。
自從事婦產(chǎn)科以來(lái),本人診治的婦產(chǎn)科疾病診斷治療準(zhǔn)確率在80%以上、獨(dú)立完成數(shù)例其他婦產(chǎn)科手術(shù),病人都能按時(shí)出院,從無(wú)差錯(cuò)事故的發(fā)生。真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。本人在工作期間,格按照上級(jí)婦幼工作要求,認(rèn)真制定了切實(shí)可行的工作指標(biāo)和計(jì)劃。
醫(yī)患溝通到位,科室人員相互理解,團(tuán)結(jié)一致,對(duì)住院分娩病人的孕婦,觀察產(chǎn)程嚴(yán)密,耐心做好醫(yī)患溝通讓孕婦及家屬了解產(chǎn)程過(guò)程及可能發(fā)生的情況,讓其心理有數(shù),并有一個(gè)心理準(zhǔn)備及理解過(guò)程,手術(shù)病人嚴(yán)格把握手術(shù)指針,對(duì)危重病人進(jìn)行盡快治療,手術(shù)嚴(yán)格無(wú)菌操作,無(wú)一例產(chǎn)褥感染。
嚴(yán)格自己遵守排班制度及首診負(fù)責(zé)制定,杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生??剖蚁矩?zé)任明確,正規(guī),及時(shí)記錄。
總之,在這一年中無(wú)論在工作中或技術(shù)水平上都有很大的提高,自己也還有很多不足之處,需要進(jìn)一步提高各種業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己圓滿出色地完成本職工作;希望在明年的工作中再接再厲。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
作為一名醫(yī)生,我的工作職責(zé)就是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷”。作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者新手,我不辭艱辛,執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預(yù)防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生機(jī)構(gòu),是農(nóng)村三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的樞紐,是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務(wù)載體。從20_年至20_年至今,三年來(lái)的的實(shí)踐工作,我對(duì)自己工作有很多的思考和感受,在這里我作一下簡(jiǎn)單的陳述:
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在實(shí)踐的工作中,把“實(shí)踐”作為檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,使我越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中,知識(shí)更新的必要性,現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我,只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí),學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門(mén)重大會(huì)議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。同時(shí),在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客觀事實(shí)為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問(wèn)題。希望,將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔,不因虛度時(shí)光而羞愧。
二、恪盡職守,踏實(shí)工作。
當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候起,我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過(guò):“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛(ài)祖國(guó),忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終身”。今天,我不斷的努力著?;鶎俞t(yī)療工作,更使用我深深的體會(huì)到,作為一名基層醫(yī)療工作者,肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫(yī)療報(bào)務(wù)工作者的本職工作。在門(mén)診,往院的診療工作中,我隨時(shí)肩負(fù)著_戶,共1萬(wàn)7千多口人及處來(lái)人口的健康。_天,天天隨診。那怕是節(jié)假日,休息日,時(shí)時(shí)應(yīng)診。
不管是在任何時(shí)候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛(ài)富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費(fèi)。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,開(kāi)展門(mén)診,往院的診療工作。、相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,從_年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開(kāi)展以來(lái),本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會(huì)議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗(yàn)時(shí)間及平時(shí)診療工作中,以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場(chǎng)咨詢及發(fā)放資料等方式,開(kāi)展居民健康教育工作。
安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境,是日常工作正常開(kāi)展的前提,20_年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,本人通過(guò)職工的會(huì)議培訓(xùn),使全院職工安全意識(shí)有明顯提高,通過(guò)組織安全生產(chǎn)隱患排查,使我院的事故發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學(xué)開(kāi)展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見(jiàn)和材料,為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。
述職人:__。
銀行個(gè)人履職情況報(bào)告篇十二
始終踐行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,做到了以身作則,嚴(yán)于律己,要求別人做到的,自己首先做到,要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。為大家整理的相關(guān)的2019年個(gè)人履職情況和廉潔自律情況報(bào)告,供大家參考選擇。
2019年個(gè)人履職情況和廉潔自律情況報(bào)告根據(jù)公司的文件要求,結(jié)合2019年的工作情況,現(xiàn)將履職情況,作如下匯報(bào)一、履行工作情況通過(guò)學(xué)習(xí)系列講話,強(qiáng)化思想政治教育。增強(qiáng)了理論修養(yǎng)和規(guī)矩意識(shí)。以深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話精神和治國(guó)理政新理念新思想新戰(zhàn)略為重點(diǎn),深入領(lǐng)會(huì)、貫徹落實(shí)黨的十八大、十九大精神,堅(jiān)持聚焦中心、服務(wù)大局,不斷加強(qiáng)和改進(jìn)理論學(xué)習(xí)。
樹(shù)立廉政觀念,筑牢防腐拒變的思想防線。充分利用每次例會(huì),結(jié)合工作學(xué)習(xí)一系列黨風(fēng)廉政教育;通過(guò)開(kāi)展“兩學(xué)一做”主題教育實(shí)踐活動(dòng);抓好黨章、廉潔自律準(zhǔn)則、紀(jì)律處分條例、問(wèn)責(zé)條例的學(xué)習(xí)宣傳、貫徹落實(shí)工作。
夯實(shí)基層廉政基礎(chǔ)。在黨風(fēng)廉政建設(shè)思想教育中,有力地提升了拒腐防變的思想基礎(chǔ)和能力。
在工作中堅(jiān)持以身作則廉潔自律,并遵守法規(guī),經(jīng)營(yíng)中加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,嚴(yán)格遵守上級(jí)單位對(duì)人員方面的管理制度。
二、存在的問(wèn)題平時(shí)學(xué)習(xí)不夠主動(dòng),缺乏自主學(xué)習(xí)意識(shí)。表率意識(shí)還需強(qiáng)化,先鋒模范作用發(fā)揮的還不夠好。對(duì)于這些問(wèn)題,日后工作生活中,認(rèn)真加以解決。
三、
下一步工作打算增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),把反腐倡廉的要求和加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理結(jié)合起來(lái),完善制度、規(guī)范程序、約束權(quán)利,使管理有約束力、有說(shuō)服力。
認(rèn)真履行抓班子帶隊(duì)伍的首要工作職責(zé),始終把政治理論學(xué)習(xí)擺在突出位置,積極完善了以中心組學(xué)習(xí)為龍頭,支部學(xué)習(xí)為依托,有計(jì)劃的自學(xué)為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)組合體系,認(rèn)真組織全縣各級(jí)黨組織、廣大黨員和干部群眾深入學(xué)習(xí)黨的十九大、十九屆二中、三中、四中全會(huì)以及習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,全年召集中心組學(xué)習(xí)×次,開(kāi)展交流研討活動(dòng)×次,縣委書(shū)記帶頭做專題輔導(dǎo)×次,其它黨委委員每人做專題輔導(dǎo)×次,每位黨員領(lǐng)導(dǎo)干部都做到了學(xué)習(xí)有筆記、有心得、有體會(huì),全面提高了兩級(jí)班子的綜合素質(zhì)和為民、務(wù)實(shí)、清廉的自覺(jué)性。帶頭執(zhí)行民主集中制,時(shí)刻注意加強(qiáng)黨性修養(yǎng)同落實(shí)具體工作相結(jié)合,在決定全縣發(fā)展思路和戰(zhàn)略,重大工作的部署,干部任免和事關(guān)人民切身利益的事情等重大問(wèn)題的決策上堅(jiān)持集體討論,注重發(fā)揮班子成員的主觀能動(dòng)性,既強(qiáng)調(diào)分工負(fù)責(zé),又強(qiáng)調(diào)互相配合,群策群力,有效推動(dòng)了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé),扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作一是“不忘初心、牢記使命”主題教育扎實(shí)推進(jìn)。牢牢把握“守初心、擔(dān)使命、找差距、抓落實(shí)”這一學(xué)習(xí)教育的基本要求,堅(jiān)持深入學(xué)、扎實(shí)做,立根固本、久久為功。重點(diǎn)把深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想作為必修課,進(jìn)一步提升對(duì)講話精神的思想認(rèn)同、理論認(rèn)同、情感認(rèn)同。全縣各級(jí)黨組織在習(xí)近平總書(shū)記每次重要講話發(fā)表后,特別是黨的十九屆四中全會(huì)召開(kāi)后,第一時(shí)間傳達(dá)學(xué)習(xí)、抓好貫徹落實(shí),提升學(xué)習(xí)跟進(jìn)、認(rèn)識(shí)跟進(jìn)、行動(dòng)跟進(jìn)的自覺(jué)性主動(dòng)性。在抓實(shí)“做”這個(gè)關(guān)鍵上,圍繞中心、查補(bǔ)短板、服務(wù)一線,具體改、具體做。扎實(shí)開(kāi)展黨員崗位行動(dòng)、志愿行動(dòng)、家園行動(dòng)。緊密聯(lián)系黨建實(shí)際、工作實(shí)際,把著力點(diǎn)放在夯實(shí)基層基礎(chǔ)上,抓住“關(guān)鍵少數(shù)”,抓實(shí)基層支部,以更高標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)要求,推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部走在前、作表率。二是民生事業(yè)持續(xù)改善。年初提出的×件為民實(shí)事全部?jī)冬F(xiàn)。民生工程項(xiàng)目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。×。三是基層黨組織建設(shè)不斷完善。選派×名年輕且工作能力強(qiáng)的大學(xué)生到基層單位任職或掛職,配齊配強(qiáng)了基層領(lǐng)導(dǎo)班子,增強(qiáng)了班子戰(zhàn)斗力。不斷提高干部的能力和素質(zhì),在全縣開(kāi)展了“×”活動(dòng),實(shí)行了“×”的基層黨建考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),不斷加大基層黨建經(jīng)費(fèi)的投入力度,使基層黨建活動(dòng)陣地建設(shè)得到了新的加強(qiáng),基層基礎(chǔ)保障水平得到進(jìn)一步提升,黨務(wù)工作力量進(jìn)一步壯大。嚴(yán)格落實(shí)黨組織生活制度,本著結(jié)合實(shí)際、形式多樣、內(nèi)容豐富的原則,深入開(kāi)展了“×”“×”“×”等各類活動(dòng)×余場(chǎng)次。四是服務(wù)基層能力得到新加強(qiáng)。為全面提高基層黨組織服務(wù)群眾的能力,我局推行了“×”的縣鄉(xiāng)(鎮(zhèn))兩級(jí)黨建工作新模式,確立了“×”的總體思路,深入實(shí)施了鄉(xiāng)鎮(zhèn)轉(zhuǎn)型發(fā)展規(guī)劃,人民收入顯著改善。大力推行了“×”,安排開(kāi)了“×”和“×”的“×”活動(dòng),要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)合工作實(shí)際開(kāi)展了“×”的“×”工作。不斷加大困難黨員幫扶力度,籌集資金×萬(wàn)元,設(shè)立貧困黨員創(chuàng)業(yè)扶助基金,已發(fā)放×萬(wàn)元,幫扶×名困難黨員成功創(chuàng)業(yè)。五是社會(huì)環(huán)境平安穩(wěn)定和諧。致力于超前預(yù)防和消除各類不穩(wěn)定因素,積極調(diào)處化解各類矛盾糾紛,認(rèn)真開(kāi)展“×”工作體系建設(shè),注重從源頭上預(yù)測(cè)和消除風(fēng)險(xiǎn),對(duì)重大決策實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的不穩(wěn)定問(wèn)題先期作出預(yù)測(cè)評(píng)估,加大了對(duì)社會(huì)穩(wěn)定形勢(shì)的分析,確保了社會(huì)和諧穩(wěn)定。認(rèn)真落實(shí)《信訪條例》,暢通信訪渠道、規(guī)范信訪秩序、完善信訪工作機(jī)制,認(rèn)真解決群眾合理訴求,努力把信訪與社會(huì)矛盾化解在事發(fā)當(dāng)?shù)?,化解在萌芽狀態(tài),確保了“兩會(huì)”期間和新中國(guó)成立70周年等重要節(jié)會(huì)期間的信訪穩(wěn)定。六是群團(tuán)組織作用充分發(fā)揮。積極開(kāi)展“×”扶貧創(chuàng)業(yè)工程,幫助×戶職工創(chuàng)業(yè)致富,全年發(fā)放無(wú)息貸款×萬(wàn)元。積極開(kāi)展“×”主題送溫暖和救助困難職工家庭活動(dòng),累計(jì)發(fā)放幫扶資金×萬(wàn)元,走訪慰問(wèn)困難群眾×人次。開(kāi)展金秋助學(xué)活動(dòng),為×名困難大學(xué)生提供×萬(wàn)元資金幫助。
三、強(qiáng)化廉潔自律意識(shí),做廉政勤政的表率作為縣委書(shū)記,我始終堅(jiān)持以身作則,對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,自覺(jué)執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。在住房和家屬?gòu)臉I(yè)方面,在×有住宅×處×平方米,妻子已經(jīng)退休,女兒為×。在辦公用房方面,有一間×平方米簡(jiǎn)裝辦公室。在公務(wù)用車方面,乘坐的是×排量,符合市委規(guī)定。沒(méi)有出國(guó)(境)情況發(fā)生。中央“八項(xiàng)規(guī)定”出臺(tái)后,沒(méi)有用公款寄送過(guò)賀年卡和年歷等情況。本人沒(méi)有借委托理財(cái)名義獲取不正當(dāng)利益,堅(jiān)決拒收財(cái)物,凡是送錢(qián)、有價(jià)證券、貴重物品的,一概拒收,并責(zé)成紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)對(duì)其進(jìn)行誡勉談話和批評(píng)教育。堅(jiān)決抵制跑官要官,凡是向領(lǐng)導(dǎo)干部跑官要官的,不但不給,而且給予批評(píng)教育,并讓組織部門(mén),記錄在案,對(duì)這樣的人決不重用。實(shí)事求是地講,在×、×,沒(méi)有收受過(guò)禮金,沒(méi)有借子女上學(xué)及本人和直系親屬過(guò)生日等大操大辦、借機(jī)斂財(cái)?shù)膯?wèn)題,從未接受過(guò)影響公正執(zhí)行公務(wù)的禮物饋贈(zèng)。在落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的過(guò)程中,不僅嚴(yán)格要求自己,而且嚴(yán)格要求親屬和身邊工作人員執(zhí)行廉政建設(shè)規(guī)定。沒(méi)有利用職務(wù)之便插手“三重一大”問(wèn)題,明確要求親屬和身邊的工作人員不許利用領(lǐng)導(dǎo)的影響謀取私利,自己從沒(méi)干預(yù)和插手過(guò)×、×等活動(dòng),堅(jiān)決做到不打招呼,不批條子,并請(qǐng)有關(guān)部門(mén)和單位堅(jiān)持原則,對(duì)以領(lǐng)導(dǎo)名義辦私事、謀私利的一概拒絕。
一年的工作雖然取得了一些成效,但也存在一些不足。比如抓工作落實(shí)的力度和措施還不夠,有重部署輕落實(shí)的現(xiàn)象;平時(shí)與班子成員交流思想少,溝通不夠,談工作多,批評(píng)多,關(guān)心幫助解決實(shí)際困難方面做得不夠。今后,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),改進(jìn)不足,自覺(jué)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到市委、市政府的決策部署上來(lái),堅(jiān)持一手抓改革發(fā)展,一手抓黨風(fēng)廉政建設(shè),切實(shí)增強(qiáng)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子整體合力和履職能力。
2019年個(gè)人履職情況和廉潔自律情況報(bào)告2019上半年,我始終保持共產(chǎn)黨員的政治本色,廉潔奉公,遵紀(jì)守法,腳踏實(shí)地,開(kāi)拓進(jìn)取,努力做到不辜負(fù)組織和同志們對(duì)我的期望,認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將我個(gè)人履職情況和廉潔自律情況報(bào)告如下一、強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷提升紀(jì)檢監(jiān)察履責(zé)能力理論素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的基石。現(xiàn)在新形勢(shì)、新情況、新問(wèn)題層出不窮。需要我們努力提高政治、業(yè)務(wù)和文化素質(zhì),不斷增強(qiáng)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高政治理論修養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想、黨的十九大和習(xí)近平同志系列講話精神。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,用政治理論指導(dǎo)稅收工作實(shí)踐,做到了堅(jiān)持和貫徹黨的基本路線、基本綱領(lǐng)、基本方針不動(dòng)搖,維護(hù)大局、服務(wù)大局不動(dòng)搖。二是加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察和稅務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高分析解決實(shí)際問(wèn)題的能力。著力在業(yè)務(wù)理論和工作實(shí)踐兩個(gè)方面加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察和稅收業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。業(yè)務(wù)理論主要學(xué)習(xí)新《全面從嚴(yán)治黨新規(guī)導(dǎo)讀》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》和稅收業(yè)務(wù)知識(shí)一本通等。對(duì)于收到的上級(jí)來(lái)文認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),精心安排落實(shí),做到心中有數(shù),便于指導(dǎo)和開(kāi)展工作。三是加強(qiáng)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育。堅(jiān)持學(xué)思踐悟,把學(xué)習(xí)的過(guò)程變成提升理論修養(yǎng)、強(qiáng)化“四個(gè)意識(shí)”的過(guò)程。
二、明責(zé)擔(dān)當(dāng),合力共為推進(jìn)監(jiān)督責(zé)任落實(shí)。
2019上半年,xxx認(rèn)真落實(shí)全面從嚴(yán)治黨要求,強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面,強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé),創(chuàng)新工作方式,完善工作機(jī)制,扎實(shí)履行監(jiān)督責(zé)任。
(一)強(qiáng)化政治擔(dān)當(dāng),壓實(shí)監(jiān)督責(zé)任。深入貫徹落實(shí)“轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風(fēng)”要求,紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)配合領(lǐng)導(dǎo)班子落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任,履行管黨治黨職責(zé),回歸主業(yè),全力聚焦監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé),扎實(shí)履行監(jiān)督責(zé)任。認(rèn)真貫徹落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”工作要求,制訂《全面從嚴(yán)治黨監(jiān)督責(zé)任清單》,明確19項(xiàng)監(jiān)督責(zé)任。逐級(jí)簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū),推動(dòng)壓力層層傳導(dǎo)、責(zé)任級(jí)級(jí)落實(shí)。
(二)堅(jiān)持抓常抓長(zhǎng),作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)形成新常態(tài)。始終把落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神作為重要政治任務(wù),在堅(jiān)持中深化,在深化中堅(jiān)持。抓重要節(jié)點(diǎn)。堅(jiān)持節(jié)前教育提醒、節(jié)中監(jiān)督檢查、節(jié)后問(wèn)責(zé)處理,每個(gè)節(jié)日前都發(fā)通知、明禁令,早教育、早提醒,節(jié)日期間對(duì)公款吃喝、公款旅游等問(wèn)題開(kāi)展監(jiān)督檢查,有效防止“節(jié)日病”和奢侈浪費(fèi)等不正之風(fēng)的發(fā)生。抓“關(guān)鍵少數(shù)”教育。專題學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨巡視條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨問(wèn)責(zé)條例》、市局有關(guān)違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神和“兩個(gè)責(zé)任”落實(shí)不力的通報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)班子成員、科室負(fù)責(zé)人掌握黨紀(jì)黨規(guī),明白履職不盡責(zé)后果,警醒領(lǐng)導(dǎo)干部要從中汲取教訓(xùn),引以為戒,防微杜漸,扎實(shí)履職,落實(shí)“一崗雙責(zé)”。多形式融合抓教育。結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部講黨課,主題學(xué)習(xí)講黨紀(jì)、剖案例,經(jīng)常提醒黨員干部要廉潔從政,不忘初心,牢記使命,嚴(yán)守黨紀(jì)爭(zhēng)做合格黨員。
(三)創(chuàng)新教育方式,廉政預(yù)防工作取得新成效。充分利用各種載體,通過(guò)多種形式,強(qiáng)化廉政宣傳和廉政文化建設(shè),努力打造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。舉辦“廉政燈謎大家猜弘揚(yáng)廉潔促新風(fēng)”猜謎活動(dòng),圍繞中央八項(xiàng)規(guī)定及其實(shí)施細(xì)則精神、《準(zhǔn)則》和《條例》等廉政宣傳內(nèi)容,讓大家在看、想、猜的過(guò)程中寓教于樂(lè);運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)微信手段,每周通過(guò)“曝光臺(tái)”披露5例違法違紀(jì)典型案例,上至副國(guó)級(jí)干部,下至普通科員,件件發(fā)人深省。截止目前,披露案例390例違法違紀(jì)案件,為全局稅務(wù)干部“提神醒腦”;同時(shí),我們還以家庭助廉為主要內(nèi)容,發(fā)送一封家庭助廉倡議書(shū)、給家屬寫(xiě)一份家書(shū)、開(kāi)展“做魅力女人樹(shù)廉潔家風(fēng)建幸福家庭”等活動(dòng),努力營(yíng)造風(fēng)清氣正、健康和諧的發(fā)展氛圍。
(四)加強(qiáng)反腐倡廉教育,預(yù)防職務(wù)犯罪。1月28日,在全局開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部利用名貴特產(chǎn)類特殊資源謀取私利專項(xiàng)整治工作,對(duì)照整治重點(diǎn)深入細(xì)致地組織本單位18名副科級(jí)及以上(含非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù))領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行自我檢查,要求領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭堅(jiān)決抵制和反對(duì)利用名貴特產(chǎn)類特殊資源謀取私利,堅(jiān)決杜絕有違規(guī)購(gòu)買(mǎi)、違規(guī)收受贈(zèng)送、違規(guī)占用等,從源頭上堵塞漏洞,斬?cái)嗬骀湕l。4月10日,組織開(kāi)展我局“廉政教育月”主題教育,我以“子帥以正,孰敢不正”為主題,為全局黨員干部講廉政黨課,堅(jiān)定理想信念,做到心中有廉,心中有法,心中有畏,做一個(gè)“忠誠(chéng)、干凈、擔(dān)當(dāng)”的黨員干部;隨后,組織大家集中觀看了警示教育片《點(diǎn)燈》,撰寫(xiě)觀后感,筑牢思想意識(shí)。5月20日,在全局開(kāi)展了“以案明紀(jì)以案促廉”推進(jìn)廉政文化建設(shè),全體黨員干部通過(guò)學(xué)習(xí),討論xxx案件,對(duì)照“十查清單”問(wèn)題進(jìn)行排查;對(duì)整理出來(lái)的問(wèn)題,手寫(xiě)組織生活會(huì)發(fā)言提綱、
心得體會(huì)。
對(duì)照剖析材料,保證了警示教育活動(dòng)的全覆蓋。
機(jī)關(guān)和稅務(wù)干部執(zhí)行稅收政策、落實(shí)服務(wù)措施及遵守廉政規(guī)定情況,了解納稅人在辦理涉稅事項(xiàng)中是否存在稅務(wù)人員不作為、慢作為。是否存在幫圈文化,官僚主義,形式主義、充當(dāng)黑惡勢(shì)力保護(hù)傘等違紀(jì)違法問(wèn)題;二是征求納稅人對(duì)機(jī)構(gòu)改革后稅務(wù)部門(mén)黨風(fēng)廉政建設(shè)以及作風(fēng)紀(jì)律方面的意見(jiàn)和建議;三是了解國(guó)稅地稅征管體制改革對(duì)納稅人的影響,了解中央減稅降費(fèi)等助推企業(yè)發(fā)展政策落實(shí)情況,構(gòu)建親清新型政商關(guān)系。
(六)加強(qiáng)監(jiān)督執(zhí)紀(jì),為減稅降費(fèi)揚(yáng)帆護(hù)航。為切實(shí)發(fā)揮紀(jì)檢組監(jiān)督職責(zé),確保黨中央、國(guó)務(wù)院減稅降費(fèi)重大決策部署在全局不折不扣落實(shí)到位。加強(qiáng)學(xué)習(xí),扛起紀(jì)檢部門(mén)職責(zé)。注重減稅降費(fèi)政策和相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),專門(mén)邀請(qǐng)業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行政策講解,熟悉政策實(shí)施的關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)和業(yè)務(wù)流程,明確各工作小組的工作職責(zé),筑牢政策根基。壓實(shí)責(zé)任,切實(shí)發(fā)揮監(jiān)督作用。積極主動(dòng)地參與到減稅降費(fèi)工作中來(lái),列席領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,切實(shí)發(fā)揮紀(jì)檢部門(mén)監(jiān)督作用,做到提醒談話“關(guān)口前移”;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)小組中的政策指導(dǎo)組、征管核算組、服務(wù)宣傳組的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行重點(diǎn)提醒,提醒各小組該講的話就要講清楚,該算的賬要算明白,絕不打“糊涂仗”。密切監(jiān)測(cè),持續(xù)打牢保障基礎(chǔ)。對(duì)外公布監(jiān)督舉報(bào)電話,做到內(nèi)部督促與外部監(jiān)督“雙重”管理,將“減稅降費(fèi)”要求的規(guī)定動(dòng)作與幅度范圍落實(shí)到位。4月4日,我局已圓滿完成市局布置的全部減稅降費(fèi)退稅任務(wù),但我們不以上級(jí)任務(wù)清冊(cè)為終點(diǎn),主動(dòng)篩查小規(guī)模納稅人繳稅清冊(cè),逐戶梳理,新發(fā)現(xiàn)清冊(cè)外應(yīng)享未享70戶次,并于4月11日完成第二次退稅。在全國(guó)全面落實(shí)減稅降費(fèi)的關(guān)鍵階段,我局紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)認(rèn)真督促稅收業(yè)務(wù)部門(mén)落實(shí)各項(xiàng)減稅降費(fèi)政策,持續(xù)改進(jìn)納稅服務(wù),為釋放稅制改革紅利、優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境、促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)作出積極努力。
(七)挺紀(jì)在前,用好監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”。圍繞監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé),嚴(yán)格履行職責(zé),勇于擔(dān)當(dāng)。我們重點(diǎn)從抓早抓小抓常三方面用好監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”。堅(jiān)持抓“早”,建立健全廉政談話工作制度。把廉政談話貫穿干部培養(yǎng)全過(guò)程,在紅臉出汗中提升每一名干部的廉政思想意識(shí),在即知即改、立行立改中提升形象。堅(jiān)持抓“小”,把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面。一方面局長(zhǎng)在民主生活會(huì)前逐一跟班子成員談心,切實(shí)溝通思想、找準(zhǔn)問(wèn)題,消除隔閡、增進(jìn)共識(shí)。另一方面將監(jiān)督關(guān)口前移。密切注意不正之風(fēng)的新動(dòng)向新表現(xiàn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和查處隱形變異的“四風(fēng)”問(wèn)題。堅(jiān)持抓“常”,落實(shí)規(guī)矩保持長(zhǎng)效。健全工作制度,繼續(xù)深入開(kāi)展常態(tài)化監(jiān)督檢查,嚴(yán)格執(zhí)行《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分條例》、《稅務(wù)人員違法違紀(jì)處分規(guī)定》等黨紀(jì)法規(guī)。
三、嚴(yán)格自律,樹(shù)好個(gè)人廉政形象作為一名班子成員,在思想上時(shí)刻繃緊廉政這根弦,時(shí)刻保持清醒的頭腦,事事處處做到自重、自省、自警、自勵(lì),以自己的一言一行去感召人,用自身力所能及的力量來(lái)幫助人,努力樹(shù)立良好的個(gè)人形象。2019年上半年,我嚴(yán)格遵守《廉政準(zhǔn)則》和其他廉政規(guī)定,沒(méi)有收受納稅人的禮品、禮金、有價(jià)證券和貴重物品。坐車、住房均能嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定,認(rèn)真執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度,全年沒(méi)有需要報(bào)告的個(gè)人重大事項(xiàng)。
監(jiān)督責(zé)任。
一是突出重點(diǎn),抓好領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)教育。結(jié)合“不忘初心牢記使命”主題教育的開(kāi)展,進(jìn)一步加強(qiáng)《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨問(wèn)責(zé)條例》的學(xué)習(xí)。與市區(qū)內(nèi)警示教育基地聯(lián)系,通過(guò)實(shí)地參觀學(xué)習(xí),教育引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)一步落實(shí)好“一崗雙責(zé)”。
二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌監(jiān)督力量,發(fā)揮合力效應(yīng)。嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政建設(shè)主要任務(wù)分工,監(jiān)督各科室落實(shí)制度,加大內(nèi)控機(jī)制建設(shè),形成上下聯(lián)動(dòng)、條塊結(jié)合、共同參與的工作格局,形成監(jiān)督合力,強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)。
三是加大紀(jì)檢監(jiān)督制度執(zhí)行力度。綜合運(yùn)用制度賦予的措施辦法,履行好監(jiān)督執(zhí)紀(jì),為xxx的發(fā)展保駕護(hù)航。加大黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督責(zé)任落實(shí)力度,立足紀(jì)檢監(jiān)督的本職,突出主責(zé)主業(yè),推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進(jìn)一步落實(shí)。
在2019年下半年的工作中,我會(huì)努力調(diào)整工作思路和方法,不固守原來(lái)的習(xí)慣,主動(dòng)作為,提升能力,在調(diào)整和變動(dòng)中創(chuàng)造性的開(kāi)展紀(jì)檢監(jiān)察工作,不斷適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展變化帶來(lái)的新要求、新理念、新方式,努力推進(jìn)xxx稅收事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
銀行個(gè)人履職情況報(bào)告篇十三
我是20__年開(kāi)始擔(dān)任支行科技專管員,至今已四年。四年,在人生的.漫長(zhǎng)旅途中只不過(guò)是那短暫的一瞬間,但對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)卻是一段終生難忘之歷程?;叵脒@幾年來(lái)自己的銀行工作與學(xué)習(xí)生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,不再一一列舉。但是我只想說(shuō)明的是,成績(jī)是來(lái)之不易的,這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持。這四年來(lái),我作為科技專管員,只不過(guò)是做了一些應(yīng)該做的工作,具體的可以概括為如下幾個(gè)方面:
一、加強(qiáng)管理、保障安全。
銀行科技工作中,安全為首要任務(wù),科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無(wú)事故的順利開(kāi)展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,制定了我行計(jì)算機(jī)方面的各種制度和措施,強(qiáng)調(diào)了科技工作的必要性和重要性,將制度、責(zé)任細(xì)化,責(zé)任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。并且,在各部門(mén)共同配合下,保障了各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行。全年沒(méi)有發(fā)生一起重大計(jì)算機(jī)安全責(zé)任事故,各項(xiàng)系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn),運(yùn)行質(zhì)量明顯有所提高。
二、科技項(xiàng)目、重點(diǎn)實(shí)施。
隨著推廣的應(yīng)用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的不斷增多,保障各項(xiàng)系統(tǒng)安全平穩(wěn)運(yùn)行成為我們的基本工作任務(wù),我們始終把計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行管理擺在各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作的首位,加大了對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行的技術(shù)支持力度,一是我行的網(wǎng)絡(luò)線路已全部更新為光纖(雙回路)線路,從很大程度墊定了我行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定和高效運(yùn)行的基礎(chǔ).二是加大了對(duì)我行計(jì)算機(jī)安全工作的檢查的力度,從管理和技術(shù)著手,切實(shí)保障了系統(tǒng)、設(shè)備的安全。三是針對(duì)目前運(yùn)行中存在的問(wèn)題,自已能解決的馬上解決,解決不了的及時(shí)市分行科技處反映幫助解決。四是規(guī)范運(yùn)行維護(hù)流程,全面提高了應(yīng)用水平,確保了各項(xiàng)應(yīng)用系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運(yùn)行。
20__年自助查詢機(jī)、pos機(jī)、網(wǎng)上銀行等這些新產(chǎn)品得到了及時(shí)的上線,豐富了我行的產(chǎn)品線,增強(qiáng)了服務(wù)功能,逐步建立了一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),對(duì)于將來(lái)改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動(dòng)作用和支撐作用。
網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是科技工作的命脈,只有整個(gè)信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運(yùn)行,我們才能在這個(gè)基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。
三、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象。
一直以來(lái),我十分注意提高自己的業(yè)務(wù)能力,不斷培養(yǎng)自己做到思想上自律、學(xué)習(xí)上主動(dòng)、工作上富有創(chuàng)造性。平時(shí)在工作中做到勤于實(shí)踐,敏于思考,勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員,要求我針對(duì)事務(wù)實(shí)事求是,要有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)和務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。始終堅(jiān)持自警、自勵(lì)、自省、自勉。事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排,將行里的精神和工作指導(dǎo)思想落實(shí)到工作中。努力在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),在工作中尋找到自身的社會(huì)價(jià)值。
四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足。
經(jīng)過(guò)四年多的工作,使自己的能力提高了不少,但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時(shí)間不長(zhǎng),社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,業(yè)務(wù)能力還有欠缺的地方。希望以后,領(lǐng)導(dǎo)多多指出,多多批評(píng),使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入各網(wǎng)點(diǎn)了解業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行情況,及時(shí)處理各種隱患問(wèn)題,為客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。加大系統(tǒng)安全管理力度,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,提高業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行效率。
3、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)設(shè)備及微機(jī)使用的管理,為計(jì)算機(jī)設(shè)備建立檔案,規(guī)范計(jì)算機(jī)操作。
4、普及業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)知識(shí),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)。
回顧過(guò)去,展望未來(lái)。坦率地講,我在行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點(diǎn)滴的成績(jī),但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚(yáng)成績(jī),再接再勵(lì),一方面自省、自警、自強(qiáng)、自勵(lì),望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。
銀行個(gè)人履職情況報(bào)告篇十四
作為一名紀(jì)檢委員我認(rèn)為必須以身作則,做到情為民所系、利為民所謀、權(quán)為民所用,始終做到公正廉明,自覺(jué)與各種腐敗現(xiàn)象作斗爭(zhēng),現(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
一、學(xué)習(xí)方面。
自覺(jué)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)自身素質(zhì),認(rèn)真學(xué)習(xí)并掌握黨風(fēng)廉政政策和發(fā)腐敗的相關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步堅(jiān)定了自己的理想信念,加強(qiáng)了做好本職工作的決心和信心。
二、廉政方面。
作為紀(jì)檢干部,自己必須廉潔自律,自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。我在各項(xiàng)工作及交往中,始終注意不多吃多占、不以權(quán)謀私,從各方面嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不搞特殊化。
三、
團(tuán)結(jié)方面。
我始終自覺(jué)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)、統(tǒng)一的集體形象,真誠(chéng)待人、團(tuán)結(jié)協(xié)作,維護(hù)大局、服從黨政領(lǐng)導(dǎo)的指揮,認(rèn)真執(zhí)行黨組織的決定。在與其他同志合作中,重視尊重別人,不搞自由主義。能和群眾打成一片,及時(shí)了解群眾的意見(jiàn)和要求,多辦實(shí)事。
四、工作情況。
工作中我積極的完成黨組織及領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。努力做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任,不愧對(duì)同志們的支持,嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)維護(hù)黨的路線方針政策,保持政令暢通,主要做了以下工作:
一是加強(qiáng)單位財(cái)務(wù)監(jiān)督。單位在資金使用中堅(jiān)持先審批后使用的原則,明確要求單位資金使用必須含明細(xì)款項(xiàng),每筆原始單據(jù)需有經(jīng)辦人、主管、單位領(lǐng)導(dǎo)三人簽字方可報(bào)銷。
二是緊抓黨風(fēng)廉政建設(shè)落實(shí)。按時(shí)召開(kāi)支部會(huì)議,宣傳黨的方針政策、傳達(dá)上級(jí)精神,使上級(jí)布置的工作能夠很快的得以落實(shí)。
三是盡量壓縮招待費(fèi)、用車費(fèi)、差旅費(fèi)等公費(fèi)開(kāi)支。
四是積極開(kāi)展黨務(wù)、廠務(wù)公開(kāi)活動(dòng),每半年對(duì)黨務(wù)、廠務(wù)情況進(jìn)行公示,廣泛征求群眾意見(jiàn)。
五、存在的問(wèn)題。
開(kāi)拓精神不強(qiáng),大局觀欠缺,對(duì)自己主管的工作考慮較多,從全局層面考慮問(wèn)題顯得被動(dòng),有些問(wèn)題上下協(xié)調(diào)不夠,落實(shí)有所欠缺。
六、今后的目標(biāo)。
在今后的的工作中,首先要切實(shí)加強(qiáng)自我修養(yǎng),牢固樹(shù)立憂患意識(shí)、廉潔意識(shí)、大局意識(shí),在履職過(guò)程中堅(jiān)持公開(kāi)、公正、公平,積極進(jìn)取充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,進(jìn)一步做好本職工作。
村委會(huì)委員履職承諾書(shū)。
銀行個(gè)人履職情況報(bào)告篇十五
自從畢業(yè)之后就加入了銀行的大家庭,作為這個(gè)大家庭的新人,我在接受著大家點(diǎn)點(diǎn)滴滴的指導(dǎo),有如春筍吸收春天的甘露般成長(zhǎng),讓我從懵懂的學(xué)生慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)楹细竦你y行人。
過(guò)去的幾個(gè)月里,在大家的諄諄教導(dǎo)之下,自己在一步步地成長(zhǎng)。雖然自己一直在進(jìn)步,但我深知成績(jī)是要汗水來(lái)鋪墊的,堅(jiān)信只有努力才有回報(bào),所以即使再累也要堅(jiān)持,爭(zhēng)取做的更好。因?yàn)槭窃诟邷?,這個(gè)__市經(jīng)濟(jì)實(shí)力相對(duì)較強(qiáng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn),做生意的人很多,客戶量也很多,每天每個(gè)人的業(yè)務(wù)量自然也很多。因此,這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己:要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,即使客戶再多、壓力再大也不能有半點(diǎn)馬虎,一定要嚴(yán)格按照行里規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。
9月中旬,我剛到行里,擔(dān)任了理財(cái)經(jīng)理兼大堂經(jīng)理的職位,這個(gè)職位雖然沒(méi)有像柜員那樣直接接觸人民幣,但必須要服務(wù)到來(lái)行里的每一位客戶,維護(hù)好大廳的秩序,讓客戶能最快的辦理好業(yè)務(wù)。對(duì)于客戶的咨詢能夠耐心的解答,虛心的聽(tīng)取客戶的意見(jiàn)。盡量讓客戶得到郵儲(chǔ)銀行最好的服務(wù)。在我擔(dān)任理財(cái)經(jīng)理期間,我行引進(jìn)了"客戶營(yíng)銷管理系統(tǒng)",每天除了對(duì)我行原有的客戶建立客戶關(guān)系外,還要將當(dāng)天發(fā)展的大客戶的基本信息錄入系統(tǒng),并將其分類,分為定期大客戶與活期大客戶。每當(dāng)我行發(fā)售各種理財(cái)產(chǎn)品,針對(duì)不同的產(chǎn)品對(duì)應(yīng)不同的客戶發(fā)短信,達(dá)到對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷。對(duì)于定期大客戶,推薦其購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)、國(guó)債等一年期以上的理財(cái)產(chǎn)品;而對(duì)于活期大客戶,推薦其購(gòu)買(mǎi)短期的理財(cái)產(chǎn)品,如日日升等。
今年1月份,由于工作關(guān)系,我被行里調(diào)到了綜合柜員的崗位上,綜合柜員強(qiáng)調(diào)一個(gè)柜員的綜合能力,在業(yè)務(wù)上熟練,不容有錯(cuò),在營(yíng)銷與服務(wù)上也要面面俱到。但當(dāng)我剛到里面時(shí),一切都很陌生(畢竟我從未上過(guò)柜臺(tái)),是梁行長(zhǎng)與汪主任耐心的教我如何扎帳,如何審批報(bào)表以及綜柜工作中的各種注意點(diǎn)。他們以其多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我很快進(jìn)入了這個(gè)角色。在這近一個(gè)月的工作中,我有以下三點(diǎn)深刻的體會(huì):
一是服務(wù),任何工作都強(qiáng)調(diào)一個(gè)服務(wù),誠(chéng)信待人,從心底的微笑,才是真正的服務(wù)。很開(kāi)心能在這個(gè)網(wǎng)點(diǎn),大家團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互相幫助,大家每天微笑待客,也微笑對(duì)待身邊的同事!很重要的一點(diǎn),就是任何心情都不能帶到工作當(dāng)中。
二是業(yè)務(wù)知識(shí),全球經(jīng)濟(jì)變化很快,同樣銀行的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也在日新月異,每天都要關(guān)注改革更新,不僅要鞏固以前的知識(shí),也要適應(yīng)變化,跟緊銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。要把每個(gè)知識(shí)落到實(shí)處,不能憑自己想象或者道聽(tīng)途說(shuō),任何事情都要講求一個(gè)根據(jù),辦事也要做到細(xì)心。
三是營(yíng)銷,__銀行是一個(gè)很年輕的銀行,單單的做好服務(wù)與業(yè)務(wù)是不夠的,我們要大力的營(yíng)銷,讓更多的人知道郵儲(chǔ)銀行,熟悉郵儲(chǔ)銀行。這就需要我們每一個(gè)員工對(duì)營(yíng)銷技巧與銷售產(chǎn)品的學(xué)習(xí)。同時(shí)也要兼顧業(yè)務(wù)與服務(wù),如果一味的營(yíng)銷,而不顧業(yè)務(wù)規(guī)范與辦事效率,是不可取的,所以綜合柜員就是要學(xué)會(huì)服務(wù)、業(yè)務(wù)、營(yíng)銷這三方面的融洽的結(jié)合。不能顧此失彼,必須做到融會(huì)貫通,才能做好這份工作。
以上就是本人的述職報(bào)告,沒(méi)有最好,只有更好。回首這幾個(gè)月,總結(jié)這些日子的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,展望未來(lái),描繪以后的天空,一定更藍(lán)。過(guò)去的學(xué)生時(shí)代已經(jīng)隨記憶的河水流向歲月的深谷,珍藏在回憶的美好里面,自己不應(yīng)該再以學(xué)生的身份,再以學(xué)生的角度去思考問(wèn)題,應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力學(xué)習(xí)擔(dān)責(zé)上陣,積蓄更多的力量,在工作的舞臺(tái)上演好自己的每一出戲,做永遠(yuǎn)的主角?;蛟S我們都不能預(yù)料未來(lái)的路有多坎坷,擔(dān)子有多重,但一起走過(guò)了不平凡的201x,我們有足夠的信心迎接更美好的201x,因?yàn)槲覀儗儆谟肋h(yuǎn)的大家庭,我們時(shí)時(shí)刻刻在準(zhǔn)備著迎接明天的挑戰(zhàn)。
銀行個(gè)人履職情況報(bào)告篇十六
我是中國(guó)__銀行的一名非常非常普通員工。在__-__銀行已經(jīng)工作的近三年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格x行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻(xiàn)青春,為x行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我要求自己不斷進(jìn)步,努力工作之余,我參加電大學(xué)習(xí),于今年順利取得了會(huì)計(jì)大專文憑,并在今年“中國(guó)__銀行__分行第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請(qǐng)表信息輸入比賽”中獲得__市第一名。
一、履行職務(wù)情況:
在黨組織和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,同事們的關(guān)心幫助下,我通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下:
思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),理解掌握“_”重要思想,關(guān)心國(guó)家大事,擁護(hù)以書(shū)記為首的黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,遵守行紀(jì)行規(guī),政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺(jué)悟,積極向黨組織靠攏。
工作上,本人能忠于職守,嚴(yán)于律已,工作勤懇,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家金融政策,遵守省行、支行的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極響應(yīng)上級(jí)行的有關(guān)號(hào)召,在授權(quán)范圍內(nèi)積極開(kāi)展各項(xiàng)工作。我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來(lái),我從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué),我沒(méi)有滿足于現(xiàn)狀,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績(jī)優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識(shí),也有了一定的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、今年取得成績(jī):
1、今年“中國(guó)__銀行__分行第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請(qǐng)表信息輸入比賽”中獲得__市第一名。
2、我參加電大學(xué)習(xí),于今年順利畢業(yè),取得了會(huì)計(jì)大專文憑。
三、存在的主要問(wèn)題:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。
二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強(qiáng)。
針對(duì)以上問(wèn)題,我今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)前臺(tái)金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過(guò)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
二是增強(qiáng)大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工,我更要不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
四、今后設(shè)想:
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的__銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛(ài)行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?!叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對(duì)x行的激情和熱情,為我熱愛(ài)的x行事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
銀行個(gè)人履職情況報(bào)告篇十七
20__年我在__分理處擔(dān)任副主任工作,這一年來(lái),全國(guó)銀行業(yè)都毫不例外的經(jīng)歷了資本市場(chǎng)暴風(fēng)驟雨般的沖擊和洗禮,同時(shí)農(nóng)業(yè)銀行完成了股份制改造上市的前期工作,__分理處還經(jīng)受了因合并機(jī)構(gòu)帶來(lái)的存款擠兌,經(jīng)過(guò)這一年,__分理處也將勃發(fā)出新的生命力,升格成為二級(jí)支行。
回顧這一年來(lái),我們__分理處的九名職工在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)受住了資本市場(chǎng)的沖擊,守住了陣地完成了工作任務(wù),有的方面還表現(xiàn)得相當(dāng)突出。到12月末,各項(xiàng)存款__萬(wàn)元,各項(xiàng)x款__萬(wàn)元,超額完成本利豐銷售__萬(wàn)元,完成基金銷售__多萬(wàn)元,完成網(wǎng)銀__戶,短信通54戶,電話銀行__戶,借記卡__張,貴賓卡__戶,貸記卡__戶,實(shí)現(xiàn)代理保險(xiǎn)__萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入__萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)__萬(wàn)元。
總結(jié)全年工作,述職如下:
首先,打鐵先要自身硬。
作為一名管理者,必須加強(qiáng)內(nèi)在修養(yǎng),精通外部業(yè)務(wù),自己利用工作和業(yè)余時(shí)間閱讀了大量書(shū)籍和上級(jí)行各項(xiàng)文件規(guī)章制度,學(xué)習(xí)了新知識(shí),接受了新觀念,用心領(lǐng)會(huì)“細(xì)節(jié)決定成敗”,“企業(yè)執(zhí)行力的精髓”,思考“企業(yè)文化”建設(shè)的長(zhǎng)期性、基礎(chǔ)性、艱巨性和一旦建成它所帶來(lái)的巨大效益。我積極參加了銀行業(yè)資格認(rèn)證考試,并以優(yōu)異的成績(jī)通過(guò)了《銀行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)》、《個(gè)人理財(cái)》科目的考試,參加了市分行第四期網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和支部書(shū)記培訓(xùn),并在125名學(xué)員中以優(yōu)秀學(xué)員的身份畢業(yè)。
二、團(tuán)隊(duì)的精神面貌積極向上,戰(zhàn)斗力凝聚力有了提升,服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量取得長(zhǎng)足進(jìn)步。
我在追求自己提高和進(jìn)步的同時(shí),思索著怎樣把企業(yè)文化建設(shè)的理念運(yùn)用到工作中,我嘗試把儒家的仁愛(ài)思想引入工作。正如孔子所言,“道之以政,齊之以刑,民免而無(wú)恥,道之以德,齊之以禮,有恥且格?!笔箚T工從根本上樹(shù)立一種責(zé)任感和使命感,讓職工能自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)修養(yǎng)。我致力于把分理處建設(shè)成為一個(gè)員工之間相互協(xié)作、相互信任、相互尊重、團(tuán)結(jié)和睦的職工之家,實(shí)現(xiàn)員工個(gè)體和分理處集體的共同發(fā)展,對(duì)員工既嚴(yán)格管理又關(guān)心愛(ài)護(hù)。分理處楊世平的公公去世,我處沒(méi)有當(dāng)班的全體員工在李行長(zhǎng)和熊行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下前去慰問(wèn);劉典鳳的母親和田德鑫的公公生病住院,我們分理處的員工大家一起下班后送上鮮花表示慰問(wèn)。分理處員工的精神面貌、日常工作和學(xué)習(xí)都是健康的積極向上的,特別是服務(wù)態(tài)度得到了很多客戶的好評(píng)。
在20__年5月份支行組織的業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽中,我們分理處派出了3名職工攬括了所有參賽項(xiàng)目的80%的獎(jiǎng)項(xiàng),分理處的集體榮譽(yù)感得到大大的增強(qiáng),字全體員工心中有著一個(gè)樸素的信念:“在巫山農(nóng)行不給__分理處抹黑,走出巫山不給巫山農(nóng)行抹黑,走向社會(huì)不給農(nóng)行抹黑,這是我們的責(zé)任。”
三、任他風(fēng)吹雨打,始終保持存款在一個(gè)億以上。
今年的資本市場(chǎng)是瘋狂的,連街上的棒棒和老太婆都知道買(mǎi)股票,買(mǎi)基金,來(lái)錢(qián)快。一到新基金的發(fā)售,排著長(zhǎng)龍到銀行取存款買(mǎi)基金,股市上甚至傳唱著《死了都不賣(mài)》和改了歌詞的《國(guó)歌》“錢(qián)進(jìn),錢(qián)進(jìn)……”資本市場(chǎng)對(duì)銀行負(fù)債業(yè)務(wù)的沖擊可見(jiàn)一斑。再加上平湖分理處與__分理處業(yè)務(wù)的合并,原先平湖分理處的客戶幾乎把到期的定期存款都取到了就近的信用社,對(duì)我們今年的存款沖擊真是雪上加霜。但是,我們還是改進(jìn)服務(wù)爭(zhēng)存款,四處尋找關(guān)系挖存款,走訪低風(fēng)險(xiǎn)客戶要存款。所以,盡管定期儲(chǔ)蓄存款有所下降,但是對(duì)公存款上漲了700多萬(wàn),銀行卡存款上漲了1000多萬(wàn),低成本資金在總存款中的比例上漲了11個(gè)百分點(diǎn)。
四、積極配合個(gè)貸部,做大做強(qiáng)資產(chǎn)業(yè)務(wù),主動(dòng)防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。
我們視資產(chǎn)業(yè)務(wù)為我們整個(gè)業(yè)務(wù)的生命線,只有最優(yōu)質(zhì)的信貸資產(chǎn),才可能有我們最好的效益,否則一切的努力都是竹籃打水一場(chǎng)空。無(wú)論是市場(chǎng)的開(kāi)拓,x款的發(fā)放,x款的催收,以及各項(xiàng)報(bào)表和數(shù)據(jù)的清理,我們分理處的每一個(gè)員工都給予最大的支持。配合個(gè)貸中心發(fā)放二期__門(mén)市按揭x款591萬(wàn),本人利用熟人關(guān)系貨幣清收次級(jí)x款2萬(wàn)元。
五、強(qiáng)力搏擊中間業(yè)務(wù),取得前所未有的巨大成績(jī)。
中間業(yè)務(wù)作為銀行業(yè)的3大支柱產(chǎn)業(yè)之一,具有高贏利性。
六、重視安全生產(chǎn),合規(guī)經(jīng)營(yíng),切實(shí)防范各種違規(guī)違法案件的發(fā)生。
在施行“仁愛(ài)”思想管理的同時(shí),另一只手不忘記法律法規(guī)和內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度正確執(zhí)行的教育和學(xué)習(xí),對(duì)職工進(jìn)行正確的引導(dǎo),防止道德風(fēng)險(xiǎn),認(rèn)真執(zhí)行排查制度,鼓勵(lì)職工加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),考取各類證書(shū),在我任期內(nèi)無(wú)一例案件和重大差錯(cuò)事故的發(fā)生,在市分行的內(nèi)控檢查過(guò)程中受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
七、當(dāng)然,__分理處還有一些不盡人意之處,有待在今后進(jìn)一步完善和克服。
綜上所述,我認(rèn)為我在20__年的各項(xiàng)工作中表現(xiàn)是優(yōu)秀的。
最后,祝__分理處升格成功,并創(chuàng)造出更加輝煌燦爛的明天!祝全行的各位同仁身體健康!家庭幸福!新春快樂(lè)!
銀行個(gè)人履職情況報(bào)告篇十八
1、采取有力措施,加強(qiáng)服務(wù)使存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要做到常抓不懈,不滑坡,不動(dòng)搖,除須制訂和落實(shí)各項(xiàng)制度外,還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無(wú)止境,重在堅(jiān)持,貴在落實(shí)。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽(yù),廣泛征求客戶意見(jiàn)和建議,解決服務(wù)工作中存在的問(wèn)題,確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節(jié),樹(shù)立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。一要充分發(fā)揮窗口作用,強(qiáng)化柜臺(tái)服務(wù),監(jiān)督指導(dǎo)柜員適時(shí)運(yùn)用營(yíng)銷術(shù)語(yǔ),開(kāi)展“三多”服務(wù),讓顧客感覺(jué)到我所辦理業(yè)務(wù)是一種享受。二要充分發(fā)揮與客戶經(jīng)理聯(lián)系合作的作用,依托優(yōu)質(zhì)客戶系統(tǒng),結(jié)合柜面服務(wù),在維護(hù)好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的同時(shí)大力拓展新的優(yōu)質(zhì)客戶,進(jìn)一步提升營(yíng)銷層次,提高營(yíng)銷效率,以多樣化的金融產(chǎn)品帶動(dòng)存款增長(zhǎng)。三要抓住節(jié)日期間個(gè)人業(yè)務(wù)綜合營(yíng)銷的有利時(shí)機(jī),加大營(yíng)銷力度,促進(jìn)儲(chǔ)蓄存款再上新臺(tái)階。
2、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)與營(yíng)銷。網(wǎng)點(diǎn)功能轉(zhuǎn)型,核心在于實(shí)現(xiàn)客戶分層、業(yè)務(wù)分流、功能分區(qū),讓20%以上的中高端客戶享受到建行最好的服務(wù),以此提升優(yōu)質(zhì)客戶的忠誠(chéng)度,進(jìn)而增進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)的銷售機(jī)會(huì),建立建行自己的品牌。針對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶在優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、提升業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量方面進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)和拓展。在加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)規(guī)范柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上,結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶信息管理系統(tǒng)和貴賓窗口的開(kāi)設(shè),通過(guò)自助設(shè)施、網(wǎng)上銀行何電話銀行為優(yōu)質(zhì)客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務(wù)。加大優(yōu)質(zhì)客戶資產(chǎn)、中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,促使優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)逐步由單一產(chǎn)品向多功能產(chǎn)品服務(wù)轉(zhuǎn)變,讓其使用我行產(chǎn)品的種類和比例不斷提高。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)刻刻變化著,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的履職能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面、思想合格的營(yíng)運(yùn)主任,做好上級(jí)的助手和參謀,工作上到位不越位。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足。
銀行個(gè)人履職情況報(bào)告篇十九
我于20__年1月?lián)蝊_支行行長(zhǎng)。任職兩年以來(lái),在__上級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我和班子成員認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī),緊密結(jié)合實(shí)際工作,牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這一核心,以效益作為全行工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),大力開(kāi)展增存活貸,在__支行全體職工的支持和幫助下,自己在拓展信用卡業(yè)務(wù)、防范金融風(fēng)險(xiǎn),改善金融服務(wù),促進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展等方面做了力所能及的努力,取得了一些成績(jī),現(xiàn)將我任__支行行長(zhǎng)期間的履職情況報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),自身素質(zhì)不斷提升。
兩年多來(lái),本人注重提高自己的政治素養(yǎng),同時(shí),本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng),通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
二、立足本職,各項(xiàng)工作穩(wěn)健開(kāi)展。
本人能認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)金融方針、政策,立足于本職工作,在我支行班子成員的大力支持下,加強(qiáng)財(cái)務(wù)和信貸管理,優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),化解金融風(fēng)險(xiǎn),全面提高支行的管理水平,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)一班人,銳意進(jìn)取,各項(xiàng)工作穩(wěn)健開(kāi)展,并取得了一定的成績(jī)。
(一)儲(chǔ)蓄存款市場(chǎng)有所突破。
1、推進(jìn)個(gè)金戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。夯實(shí)個(gè)人理財(cái)中心工作,加強(qiáng)組織和推動(dòng)個(gè)金業(yè)務(wù)營(yíng)銷活動(dòng),緊抓儲(chǔ)蓄源頭部位,大力組織功關(guān)營(yíng)銷,初步形成了全行“大個(gè)金”服務(wù)格局,理順了個(gè)人金融業(yè)務(wù)對(duì)外服務(wù)的關(guān)系。
2、對(duì)公存款發(fā)展迅速。奮力抓好“穩(wěn)定型”、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類客戶的市場(chǎng)拓展工作,制定了客戶攻關(guān)目標(biāo),明確攻關(guān)責(zé)任人,對(duì)重大客戶行長(zhǎng)自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關(guān)營(yíng)銷,實(shí)行“一對(duì)一”跟蹤服務(wù)。特別是采取點(diǎn)面結(jié)合的方式,加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,確定以機(jī)構(gòu)客戶、三資企業(yè)、中小企業(yè)為主的目標(biāo)客戶,找準(zhǔn)定位,進(jìn)行有質(zhì)量有效益的營(yíng)銷。
各項(xiàng)存款余額截止20__年6月30日止__多萬(wàn)元,比200x年余額__萬(wàn)元凈增__多萬(wàn)元,存款凈增有新的突破。
(二)信貸業(yè)務(wù)不斷全面發(fā)展。
1、公司類信貸客戶方面。我支行嚴(yán)格把握上級(jí)行信貸投向政策,進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),降低信貸風(fēng)險(xiǎn),加大了信貸退出力度。
2、個(gè)人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展方面。堅(jiān)持做到數(shù)量、效益、風(fēng)險(xiǎn)的.三統(tǒng)一。大力開(kāi)辦汽車消費(fèi)貸款、綜合消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)以及存單、保存質(zhì)押的貸款等業(yè)務(wù)。在大力發(fā)展個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的同時(shí),嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān),加強(qiáng)貸前調(diào)查,強(qiáng)化貸后管理工作,加強(qiáng)了貸款到期前提醒、貸款間隔期檢查、優(yōu)質(zhì)客戶貸后回訪等工作。
各項(xiàng)貸款余額__萬(wàn)元,比200x年底凈增__萬(wàn)元,資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步提高,實(shí)現(xiàn)連年盈余。
(三)不良貸款比率逐年下降。
兩年來(lái),我行不斷加大不良貸款整治力度,合理運(yùn)用有關(guān)政策,大大降低了不良率,減少了損失,有效的防范了風(fēng)險(xiǎn)。在科學(xué)準(zhǔn)確的分析、掌握了我支行全部信貸資產(chǎn)真實(shí)的風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)的基礎(chǔ)上,建立健全了信貸資產(chǎn)質(zhì)量驗(yàn)證和問(wèn)責(zé)制,制定了嚴(yán)格的不良貸款控制計(jì)劃及考核辦法。信控人員根據(jù)安排,成立工作組,采取多種形式,協(xié)助有關(guān)執(zhí)法人員對(duì)逾期貸款、呆滯貸款等不良貸款進(jìn)行不間斷的追討,收到了明顯的效果。
截止20__年6月30日不良貸款余額__多萬(wàn)元,不良占比僅為_(kāi)_%,其中逾期占比為_(kāi)_%,呆滯占比為_(kāi)_%,呈逐年下降趨勢(shì)。
(四)中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著。
切實(shí)加強(qiáng)對(duì)中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系,形成了由業(yè)務(wù)管理科牽頭,各部門(mén)齊抓共管的局面。充分發(fā)揮結(jié)算網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),大力發(fā)展結(jié)算業(yè)務(wù)。依靠網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),大力發(fā)展業(yè)務(wù),全年共銷售基金__萬(wàn)元,發(fā)行國(guó)債__萬(wàn)元,保險(xiǎn)__萬(wàn)元。充公利用中間業(yè)務(wù)平臺(tái),積極拓展代收代付業(yè)務(wù),發(fā)動(dòng)全行員工開(kāi)展委托代扣營(yíng)銷活動(dòng),主動(dòng)上門(mén)營(yíng)銷我行銀證轉(zhuǎn)帳產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)新開(kāi)戶__戶。兩年來(lái)實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入__萬(wàn)元,比上年提高_(dá)_,新增__萬(wàn)元。
三、嚴(yán)于律己,加強(qiáng)自身廉政建設(shè)。
兩年來(lái),在廉政建設(shè)中,我自覺(jué)踐行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,切實(shí)做到“自重、自省、自警、自勵(lì)”。在工作中,我始終堅(jiān)持按制度辦事,依法辦事,杜絕了以親疏、貴賤區(qū)分處理解決問(wèn)題。認(rèn)真貫徹落實(shí)中、省、市廉政建設(shè)指示精神,模范遵守廉政承諾,時(shí)刻把自己置身于黨和群眾的監(jiān)督之下。生活中,始終堅(jiān)持勤儉樸素的生活作風(fēng),保持積極向上的生活情趣,不講闊氣、擺排場(chǎng),不搞特殊化,真正做到不正之風(fēng)不染,不義之財(cái)不取,不法之事不做,經(jīng)得起黨和群眾的考驗(yàn)。
四、工作中的不足方面和今后工作打算。
回顧20__年工作,雖然取得了較好的成績(jī),但也存在著不足方面,需要在以后工作中改進(jìn),表現(xiàn)在:還需要在復(fù)雜紛繁的事務(wù)中擠出更多時(shí)間加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高理論水平和業(yè)務(wù)能力。到基層調(diào)查研究需進(jìn)一步加強(qiáng)。對(duì)分管部門(mén)的檢查、督促力度還需加大。
在以后的工作中,我要努力學(xué)習(xí),以樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀,圍繞支行的各項(xiàng)工作目標(biāo),埋頭苦干,努力工作,盡職盡責(zé),努力克服工作中的不足方面,為支行的全面發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
以上報(bào)告,請(qǐng)予審查。
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