心得體會(huì)是個(gè)人在一段時(shí)間后對某個(gè)事物、經(jīng)歷或知識(shí)的感悟和領(lǐng)悟。寫心得體會(huì)時(shí),要注重細(xì)節(jié)表達(dá),充分展示對所學(xué)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的理解和應(yīng)用。以下是小編為大家推薦的一些精彩心得體會(huì)范文,希望對大家的寫作有所幫助。
汽車美容與裝飾心得體會(huì)篇一
汽車美容心得體會(huì),人需要美容,汽車也需要美容。
時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼間,在浙江正道車業(yè)服務(wù)有限公司的實(shí)習(xí)馬上要接近尾聲了。
在這半年多的時(shí)間,我學(xué)到了很多東西,不僅有工作方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。
做為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
不過,在朋友和同事的幫助下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。
除此以外,我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。
相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,增長了見識(shí),為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
浙江正道車業(yè)服務(wù)有限公司成立于xx年4月,是一家以產(chǎn)業(yè)投資為背景、以整合產(chǎn)業(yè)鏈資源和再造業(yè)務(wù)流程為運(yùn)作手段、以提供汽車后市場品牌服務(wù)為目標(biāo)的企業(yè)。
公司以“車走正道,想到做到”為訴求,為廣大汽車用戶提供最高水準(zhǔn)的服務(wù)。
我在公司先是就職于汽車美容組主要,從事汽車漆面保養(yǎng)工作,如拋光、封鈾、鍍膜等,剛開始的時(shí)候由于對拋光機(jī)的使用不熟練,工作中好多問題都不會(huì)處理,后來在同時(shí)的幫助下慢慢的進(jìn)步懂得了其中的使用技巧。
工作中就顯得輕松多了。
其實(shí)汽車美容是一項(xiàng)比較簡單的工作,技術(shù)含量并不高,最主要的就兩個(gè)字“細(xì)心”。
我們公司對汽車美容工還有以下幾點(diǎn)原則:
1、耐心細(xì)致:汽車美容是精細(xì)工作,類似工藝品的加工制作,必須有耐心,要精益求精。
粗心大意容易出錯(cuò),稍有疏忽就會(huì)留下邊邊角角的污點(diǎn)。
如果工作干得不細(xì)、不清,就會(huì)失去顧客。
2、求穩(wěn)避災(zāi):車漆美容時(shí),一旦研磨或拋光過度,會(huì)造成原有漆面的破壞、很難補(bǔ)救。
因此,當(dāng)出現(xiàn)難題時(shí)要停下來,規(guī)劃好后再繼續(xù)操作。
3、取輕避重:進(jìn)行美容作業(yè)時(shí),應(yīng)根據(jù)部位及材料選用產(chǎn)品,并作好試驗(yàn)、試用工作。
優(yōu)先選用柔和型、稀釋型或微切型的產(chǎn)品。
盡量由低速檔位、小力量開始試驗(yàn)操作,直至速度、用力大小滿足要求為止。
4、先試后用:為了保證作業(yè)要求,應(yīng)在全面作業(yè)之前,在隱蔽處小范圍內(nèi)進(jìn)行試驗(yàn),以便掌握情況正確使用產(chǎn)品和優(yōu)化操作方法。
現(xiàn)在我已經(jīng)申請調(diào)到汽車維修區(qū)去了,不過剛過去做了幾天好多還是很陌生,我想在回公司的時(shí)候一定會(huì)好好努力做好工作,認(rèn)真向那些經(jīng)驗(yàn)豐富的師傅學(xué)習(xí),以學(xué)到的專業(yè)技術(shù)知識(shí),期待明天的到來。
十幾年的學(xué)生生活,即將劃上一個(gè)句號(hào)。
在浙江正道車業(yè)服務(wù)有限公司實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我懂了不少東西。
大人們都說剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點(diǎn)”,現(xiàn)在我終于親身體會(huì)到了。
以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí);現(xiàn)在即將踏上社會(huì),顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。
這幾個(gè)月,好比是一個(gè)過渡期——從學(xué)生過渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段。
回想自己在這期間的`工作情況,不盡如意。
對此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。
現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。
在接下來的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。
現(xiàn)在就要和老師離別了,多少有點(diǎn)傷感,感謝老師們對我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益非淺。
來東風(fēng)學(xué)校也有半個(gè)月了,在這半個(gè)月中已學(xué)兩模塊了,今天張老師交給我們的作業(yè)是模塊一的心得,在這半個(gè)月中模塊一給我的印象是理論相對實(shí)操多,所以給我的體會(huì)較深的,第一次讓我從理論上真正了解了什么是汽車美容,下面就是寫我對此的心得感想。
汽車美容剛開始給我的概念是洗洗車,打下蠟,就這樣。
但來到了東風(fēng)學(xué)校之后,聽老師講的真實(shí)汽車美容也不是那么簡單的,所謂的汽車美容是指:針對汽車各部位不同材質(zhì)所需的保養(yǎng)條件采用不同性質(zhì)的汽車美容護(hù)理產(chǎn)品及施工工藝,對汽車進(jìn)行全新保養(yǎng)護(hù)理,這個(gè)模塊也讓我知道了汽車美容的作用。
以及認(rèn)識(shí)了很多用于汽車美容護(hù)理的產(chǎn)品及作用和使用方法。
還有一些施工工藝和一些汽車美容護(hù)理要用的工具及它的日常維護(hù)等。
在這模塊中給我印象最深的外來車輛的清洗,在這個(gè)外來車輛清洗的過程中雖然我沒有參加,但我一直在旁邊仔細(xì)的觀看師兄們的施工流程,在師兄們清洗完后,老師都會(huì)對輛進(jìn)行質(zhì)檢,目的是看看師兄們有沒有做到位及還有那些方面做得不足的,老師都會(huì)一 一講解的,有一點(diǎn)我覺得很重要老師一直在強(qiáng)調(diào)要注意細(xì)節(jié)。
但是我們在對車進(jìn)行清潔的時(shí)候老是會(huì)忘記一些重要細(xì)節(jié),而令整車的現(xiàn)象大打折扣了,所以我認(rèn)為專業(yè)美容是細(xì)活幾,就像藝術(shù)品的制作,邊邊角角的地方也要特別的注意不能遺漏,一個(gè)小的污點(diǎn),就可能破壞了整車的清洗效果了,要做到注重細(xì)節(jié),精益求精,才能達(dá)到汽車美容效果。
進(jìn)入瀚達(dá)汽車美容師班學(xué)習(xí)已近一周,每天學(xué)習(xí)的內(nèi)容有新的內(nèi)容,所以興趣仍有不少。
但都脫離了以洗車為基礎(chǔ)的作業(yè)。
汽車清洗是汽車美容的基礎(chǔ),同時(shí)是一項(xiàng)既“簡單”又復(fù)雜的工作。
作為一個(gè)旁觀者的角度,汽車清洗看起來很簡單,但是當(dāng)你參與汽車清洗工作時(shí),或許就不那么想了,甚至你會(huì)感到許多的困難。
經(jīng)過一周的理論與實(shí)踐學(xué)習(xí),對汽車清洗由初步了解到深度認(rèn)識(shí),本人認(rèn)為汽車清洗最重要的是做好點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)工作。
而點(diǎn)滴的細(xì)節(jié)必須遵照正確的流程及使用設(shè)備的規(guī)范才能把握得好。
瀚達(dá)汽車學(xué)校小編舉例:例如:洗車機(jī)在使用前,必須檢查油壓、油量。
檢查電路是否安全,是否做好了防水工作,高壓水壓管呢?zé)o破損,水槍的固定螺絲是否固定好。
水壓調(diào)節(jié)是否正常,蠟水洗車液是否充足,毛巾等清潔工具是否足夠,是否清潔干凈等等,都為直接或間接地影響洗車的質(zhì)量與速度。
站在客戶的角度看問題,肯定是服務(wù)質(zhì)量越高,清洗及交車速度越快越滿意。
7月7日下午16時(shí),天氣還是那樣炎熱,正在對實(shí)訓(xùn)車輛施工的我已是滿頭大汗。
這時(shí),從兄弟班組(剛做完外來汽車保養(yǎng))開來一部東風(fēng)帥客。
該車身高度達(dá)170cm,之前從沒清洗此類車型。
一看這架勢,心里有點(diǎn)茫然,我這160cm的身高,清洗車頂棚時(shí)難以夠著,車身面積相對于小轎車來講,也大許多。
車頂還有一天線,清除車棚頂部殘余水時(shí),因身體不夠高,極易損壞天線。
還有一問題是現(xiàn)在離下課時(shí)間只剩40分鐘。
客戶也在一旁,看到洗車只有我一人便問道:“只你一人洗車嗎?”我知道時(shí)間的重要性,與服務(wù)質(zhì)量是對顧客最好的答復(fù)。
王老師在身旁也許看到我的顧慮,便鼓勵(lì)道:“加快速度清洗,沒什么難度,交車時(shí)間沒問題?!辈⒉粫r(shí)的指導(dǎo)清洗作業(yè)。
我心里踏實(shí)了許多,檢查并準(zhǔn)備好所有設(shè)備與工具,一切正常。
我一直在思考車身身高的問題,此時(shí)正好看到旁邊一條凳子。
為了不弄臟凳子,再鋪上一張墊子。
按照洗車流程:從車頂棚尾部開始往前部沖洗,沖洗工作順利完成,接下來的問題是:用羊毛手套帶桶分車頂棚,車身上部,車身下部(從車身飾條為界)。
站在凳子感覺很不穩(wěn)固,如果出現(xiàn)意外,極易損傷車身漆面。
努力穩(wěn)住身體,左手死死的扶住車頂邊沿,右手用力均勻地擦洗,同時(shí)不斷清洗羊毛手套,接著擦洗。
按照洗車流程,依次完成必須的操作工序。
在老師的幫助與自身的努力下,16:30完成洗車工作,當(dāng)王老師將車開出來時(shí),我也將接車單、施工單給學(xué)院老師簽字完畢,并上交行政部。
從此次洗車,我總結(jié)出對于特殊的車型(如車身高大的轎車),完成操作又是單人作業(yè),很有必要牢固的扶梯等輔助設(shè)備,可以降低操作者的勞動(dòng)強(qiáng)度,減少對車身或部件的損壞,同時(shí)大大縮短作業(yè)時(shí)間。
最終讓顧客更加滿意。
汽車美容與裝飾心得體會(huì)篇二
近年來,隨著汽車文化的普及,越來越多的車主開始注重自己愛車的外觀維護(hù)。為了讓自己的車輛煥發(fā)出絢麗的光彩,許多人選擇進(jìn)行汽車美容保養(yǎng)。然而,隨著汽車美容店的增多,選擇一家合適的店鋪成為了一個(gè)問題。在我預(yù)約汽車美容的過程中,我也積累了一些心得體會(huì)。
首先是選擇合適的店鋪。在選擇汽車美容店鋪之前,我首先會(huì)通過朋友的推薦或者是在網(wǎng)上查找相關(guān)信息來了解不同店鋪的口碑。同時(shí),我會(huì)關(guān)注店鋪的資質(zhì)和服務(wù)項(xiàng)目。一家好的汽車美容店鋪應(yīng)該具備完整的資質(zhì)證明和多樣化的服務(wù)項(xiàng)目,只有這樣才能滿足不同車主的需求。此外,我還會(huì)查看店鋪的評價(jià),了解之前顧客的評價(jià)和體驗(yàn),以便更好地選擇適合自己的店鋪。
其次是預(yù)約服務(wù)。在預(yù)約服務(wù)的時(shí)候,我會(huì)選擇一個(gè)合適的時(shí)間,最好是在自己有空的時(shí)候,這樣可以親自到店鋪去了解店鋪的情況。同時(shí),我也會(huì)向店員咨詢自己車輛的具體情況,然后根據(jù)店員的建議選擇合適的服務(wù)項(xiàng)目。預(yù)約服務(wù)的時(shí)候,最好提前一個(gè)星期左右進(jìn)行,這樣可以保證自己有足夠的時(shí)間進(jìn)行準(zhǔn)備和了解。
另外,我還會(huì)關(guān)注服務(wù)的過程。在進(jìn)行汽車美容的過程中,我會(huì)觀察店鋪的服務(wù)態(tài)度,關(guān)注店員是否專業(yè)、耐心。一家好的店鋪應(yīng)該有專業(yè)的技師和貼心的服務(wù)人員,他們會(huì)根據(jù)車輛的不同情況制定最合適的護(hù)理方案,并在整個(gè)過程中給予車主充分的解答和建議。此外,我還會(huì)留意店鋪的衛(wèi)生和設(shè)備的清潔程度,這些都是衡量一家店鋪服務(wù)質(zhì)量的重要指標(biāo)。若是服務(wù)過程中出現(xiàn)任何問題,我會(huì)及時(shí)與店員溝通,以確保獲得一個(gè)滿意的結(jié)果。
最后是評價(jià)和反饋。在服務(wù)結(jié)束后,我會(huì)對店鋪的服務(wù)進(jìn)行評價(jià)和反饋。評價(jià)是對店鋪服務(wù)質(zhì)量的客觀評判和反饋,能夠幫助店鋪進(jìn)一步改善服務(wù)品質(zhì)。我會(huì)誠實(shí)地評價(jià)店鋪的服務(wù),指出優(yōu)點(diǎn)和不足之處,并提出具體的建議。同時(shí),我也會(huì)將自己的評價(jià)和反饋分享到互聯(lián)網(wǎng)上,讓更多的車主們了解這家店鋪。
綜上所述,選擇一家合適的汽車美容店鋪是一個(gè)需要綜合考慮的問題。從選擇店鋪、預(yù)約服務(wù)、服務(wù)過程到評價(jià)反饋,這一系列步驟都需要車主自己去認(rèn)真對待。只有通過多與店鋪溝通和體驗(yàn),才能找到最適合自己的店鋪和最滿意的結(jié)果。通過這些心得體會(huì),我相信每個(gè)車主都能找到一家真正懂得美容的店鋪,為自己的愛車帶來更好的呵護(hù)。
汽車美容與裝飾心得體會(huì)篇三
第一段:引言(100字)。
作為一名汽車美容實(shí)習(xí)生,我有幸參與了這個(gè)行業(yè)的實(shí)踐。在這個(gè)過程中,我不僅了解到了汽車美容的相關(guān)技術(shù)和知識(shí),還體驗(yàn)到了這個(gè)行業(yè)的挑戰(zhàn)和樂趣。在這篇文章中,我將分享我的實(shí)習(xí)心得和體會(huì)。
第二段:技術(shù)與知識(shí)的學(xué)習(xí)(200字)。
在實(shí)習(xí)的第一階段,我主要學(xué)習(xí)了汽車美容的一些基本技術(shù)和知識(shí)。通過與資深員工的互動(dòng)和示范,我掌握了一些常見的汽車清洗、美容和護(hù)理方法。例如,我學(xué)會(huì)了正確使用洗車機(jī)、清洗汽車內(nèi)飾和外觀、噴涂蠟劑等。同時(shí),我還了解了一些汽車美容的原理和技巧,這對我提升技術(shù)水平和實(shí)踐能力非常有幫助。
第三段:挑戰(zhàn)與機(jī)遇(300字)。
在實(shí)習(xí)的過程中,我也面臨了一些挑戰(zhàn)。首先,汽車美容是一項(xiàng)細(xì)致耐心的工作,需要對每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行精確處理。我曾經(jīng)在清洗汽車外觀時(shí)遇到困難,因?yàn)槊總€(gè)角落都需要細(xì)心清洗,以保證徹底。其次,在短時(shí)間內(nèi)完成多項(xiàng)任務(wù)也是一大挑戰(zhàn)。但是,正是這些挑戰(zhàn)讓我不斷提高自己的工作效率和技術(shù)水平。同時(shí),實(shí)習(xí)也給了我很多機(jī)遇,例如參與了一些大型汽車展覽和車展,與業(yè)內(nèi)專家進(jìn)行交流和學(xué)習(xí),這為我的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第四段:為客戶提供滿意的服務(wù)(300字)。
作為一名汽車美容實(shí)習(xí)生,我們的目標(biāo)是為客戶提供滿意的服務(wù)。我意識(shí)到,客戶的滿意度是衡量一項(xiàng)服務(wù)好壞的重要指標(biāo)。因此,我在每一次服務(wù)過程中都盡力做到親切、耐心和細(xì)致。在工作中,我不僅要聽取客戶的需求和要求,還要給出明確的建議和意見。通過與客戶的積極溝通和合作,我學(xué)會(huì)了傾聽和尊重客戶的意見,并在工作中加以實(shí)踐。
第五段:經(jīng)驗(yàn)與成長(200字)。
通過這次實(shí)習(xí),我不僅學(xué)到了很多關(guān)于汽車美容的知識(shí)和技術(shù),還得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和成長。我學(xué)會(huì)了如何在團(tuán)隊(duì)中合作和協(xié)調(diào),這對于未來的職業(yè)生涯非常重要。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到自己的不足和需要進(jìn)一步改進(jìn)的地方,例如在工作中更加注重細(xì)節(jié)和注意力的集中??傊?,這次實(shí)習(xí)讓我更加熱愛汽車美容這個(gè)行業(yè),并為將來的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總結(jié)(100字)。
通過這次汽車美容實(shí)習(xí),我不僅學(xué)到了相關(guān)的知識(shí)和技術(shù),還體驗(yàn)到了這個(gè)行業(yè)的挑戰(zhàn)和樂趣。我將這次實(shí)習(xí)視為自己職業(yè)發(fā)展的重要里程碑,我將繼續(xù)努力提升自己的技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供更好的服務(wù)。
汽車美容與裝飾心得體會(huì)篇四
時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼間,在浙江正道車業(yè)服務(wù)有限公司的實(shí)習(xí)馬上要接近尾聲了。在這半年多的時(shí)間,我學(xué)到了很多東西,不僅有工作方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。做為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。不過,在朋友和同事的幫助下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的`知識(shí),也打開了視野,增長了見識(shí),為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
浙江正道車業(yè)服務(wù)有限公司成立于xx年4月,是一家以產(chǎn)業(yè)投資為背景、以整合產(chǎn)業(yè)鏈資源和再造業(yè)務(wù)流程為運(yùn)作手段、以提供汽車后市場品牌服務(wù)為目標(biāo)的企業(yè)。公司以“車走正道,想到做到”為訴求,為廣大汽車用戶提供最高水準(zhǔn)的服務(wù)。
我在公司先是就職于汽車美容組主要,從事汽車漆面保養(yǎng)工作,如拋光、封鈾、鍍膜等,剛開始的時(shí)候由于對拋光機(jī)的使用不熟練,工作中好多問題都不會(huì)處理,后來在同時(shí)的幫助下慢慢的進(jìn)步懂得了其中的使用技巧。工作中就顯得輕松多了。其實(shí)汽車美容是一項(xiàng)比較簡單的工作,技術(shù)含量并不高,最主要的就兩個(gè)字“細(xì)心”。我們公司對汽車美容工還有以下幾點(diǎn)原則:
1、耐心細(xì)致:汽車美容是精細(xì)工作,類似工藝品的加工制作,必須有耐心,要精益求精。粗心大意容易出錯(cuò),稍有疏忽就會(huì)留下邊邊角角的污點(diǎn)。如果工作干得不細(xì)、不清,就會(huì)失去顧客。
2、求穩(wěn)避災(zāi):車漆美容時(shí),一旦研磨或拋光過度,會(huì)造成原有漆面的破壞、很難補(bǔ)救。因此,當(dāng)出現(xiàn)難題時(shí)要停下來,規(guī)劃好后再繼續(xù)操作。
3、取輕避重:進(jìn)行美容作業(yè)時(shí),應(yīng)根據(jù)部位及材料選用產(chǎn)品,并作好試驗(yàn)、試用工作。優(yōu)先選用柔和型、稀釋型或微切型的產(chǎn)品。盡量由低速檔位、小力量開始試驗(yàn)操作,直至速度、用力大小滿足要求為止。
4、先試后用:為了保證作業(yè)要求,應(yīng)在全面作業(yè)之前,在隱蔽處小范圍內(nèi)進(jìn)行試驗(yàn),以便掌握情況正確使用產(chǎn)品和優(yōu)化操作方法。
現(xiàn)在我已經(jīng)申請調(diào)到汽車維修區(qū)去了,不過剛過去做了幾天好多還是很陌生,我想在回公司的時(shí)候一定會(huì)好好努力做好工作,認(rèn)真向那些經(jīng)驗(yàn)豐富的師傅學(xué)習(xí),以學(xué)到更多的專業(yè)技術(shù)知識(shí),期待明天的到來。
十幾年的學(xué)生生活,即將劃上一個(gè)句號(hào)。在浙江正道車業(yè)服務(wù)有限公司實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我懂了不少東西。大人們都說剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點(diǎn)”,現(xiàn)在我終于親身體會(huì)到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí);現(xiàn)在即將踏上社會(huì),顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。這幾個(gè)月,好比是一個(gè)過渡期——從學(xué)生過渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段?;叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉?,F(xiàn)在就要和老師離別了,多少有點(diǎn)傷感,感謝老師們對我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益非淺。
汽車美容與裝飾心得體會(huì)篇五
現(xiàn)代社會(huì)中,汽車已成為人們生活不可或缺的一部分。汽車作為出行的工具,在行駛過程中容易受到各種污染,如塵土、油污、水漬等。為了讓汽車始終保持良好的外觀,擁有一次完整的汽車美容洗車體驗(yàn)是必不可少的。在這篇文章中,將會(huì)分享我對汽車美容洗車的心得體會(huì)。
第二段:前期準(zhǔn)備
在進(jìn)行汽車美容洗車之前,需要做好一些準(zhǔn)備工作。首先,需要選定一個(gè)合適的洗車場地,選擇一個(gè)陽光充足、通風(fēng)良好的地方,這樣可以更好地進(jìn)行洗車和曬干。其次,需要準(zhǔn)備一些洗車用具,如洗車液、海綿、噴槍、玻璃器具、吸水器等。建議使用專業(yè)洗車用品,能更好地保護(hù)汽車表面,防止損傷。
第三段:操作步驟
在進(jìn)行汽車美容洗車時(shí),需要按照操作步驟進(jìn)行。首先,要將車輛表面的灰塵、泥土、石子、飛沫等污物拍打掉。然后,用洗車液和海綿清洗車輛表面,要注意均勻分布洗車液,避免重復(fù)清洗,增加劃傷的概率。然后,需要將車輛表面噴水清洗,確保表面沒有留下任何的洗車液。最后,需要用吸水器或晾干布將水份擦干,避免水漬等水性物質(zhì)在車身上留下痕跡。
第四段:美容處理
在洗完車后,需要檢查車身上是否還有一些難以清洗的油污或水漬等。如果有,則需要進(jìn)行美容處理。美容處理可以有效地提高汽車的美觀程度。可以使用酒精、汽油或者專業(yè)的清潔劑進(jìn)行清洗,一般情況下,油污較多的地方需要多次清洗,確保完全清除油污和污漬。
第五段:注意事項(xiàng)
在進(jìn)行汽車美容洗車時(shí),也需要注意一些事項(xiàng)。首先,在進(jìn)行洗車時(shí),要確保不會(huì)損壞車漆表面,避免刮傷或劃傷。其次,在使用任何洗車用品時(shí)要經(jīng)仔細(xì)查看使用說明和相關(guān)指南,以確保安全使用。此外,要注意洗車水溫,不要使用過熱的洗車水,以免燙傷自己或損壞汽車的漆面。最后,干布或吸水器應(yīng)保持清潔,以免在抹布或吸水器上留下任何細(xì)小的碎屑。
結(jié)論:
綜上所述,汽車美容洗車是汽車保養(yǎng)的重要一環(huán)。在進(jìn)行汽車美容洗車時(shí),需要做好前期準(zhǔn)備,遵循操作步驟,正確處理美容清洗并注意事項(xiàng)。只有這樣,我們才能讓汽車保持良好的外觀,延長其使用壽命,提高其價(jià)值和品位。
汽車美容與裝飾心得體會(huì)篇六
第一段:引言(150字)
汽車是人們生活中不可或缺的交通工具,保持汽車的外觀和內(nèi)部清潔不僅有利于延長汽車的使用壽命,也能提升駕車的舒適度。為了提高自己的汽車美容技能,我報(bào)名參加了一門汽車美容課程。在這門課程中,我學(xué)到了很多關(guān)于汽車美容的理論知識(shí)和實(shí)踐技巧,豐富了自己的知識(shí),提升了自己的技能,也對汽車美容行業(yè)有了更深入的了解。
第二段:理論學(xué)習(xí)(250字)
汽車美容課程的第一部分是理論學(xué)習(xí)。我們學(xué)習(xí)了汽車表面材料的特性,不同材質(zhì)對清潔和保養(yǎng)的要求不同,因此需要使用不同的清潔劑和工具。同時(shí),我們也學(xué)習(xí)了表面保護(hù)的方法,比如打蠟和鍍膜,可以有效地防止車身劃痕和氧化。除了表面清潔和保護(hù),課程還講了汽車內(nèi)飾的清潔和保養(yǎng)方法,比如座椅、地板和頂棚的清潔和護(hù)理。通過理論學(xué)習(xí),我對汽車美容的基本原理有了更深入的了解,為之后的實(shí)踐提供了基礎(chǔ)知識(shí)。
第三段:實(shí)操訓(xùn)練(350字)
理論知識(shí)只是理念,實(shí)踐才能真正讓我們掌握汽車美容的技能。在實(shí)操訓(xùn)練環(huán)節(jié),我們學(xué)習(xí)了汽車外觀的清潔和保養(yǎng),比如水洗、打蠟、鍍膜等。通過親手操作,我更加熟悉了不同清潔劑和工具的使用方法,學(xué)會(huì)了如何從車身雪白到恢復(fù)光澤。此外,我們還學(xué)習(xí)了汽車內(nèi)飾的清潔和護(hù)理,例如真皮座椅的清潔和保養(yǎng)以及汽車玻璃的清潔。通過實(shí)踐訓(xùn)練,我的操作技巧得到了提高,同時(shí)也積累了更多的經(jīng)驗(yàn)和技巧。
第四段:實(shí)踐應(yīng)用(300字)
學(xué)以致用是本次課程的最終目的,通過實(shí)踐應(yīng)用我所學(xué)到的知識(shí)和技巧,將其應(yīng)用于實(shí)際的汽車美容工作中。在課程結(jié)束后,我積極地向親友們提供汽車美容服務(wù),他們對我的技術(shù)和效果給予了認(rèn)可和贊賞。我之前不敢相信自己可以做出如此專業(yè)的汽車美容效果,但通過實(shí)踐,我逐漸意識(shí)到,只要掌握了正確的方法和技巧,汽車美容并不是什么難事。通過實(shí)踐應(yīng)用,我不僅提升了自己的技能,也增加了自己的自信心。
第五段:總結(jié)與展望(150字)
通過參加汽車美容課程,我不僅掌握了汽車美容的理論知識(shí)和實(shí)操技巧,也增長了見識(shí)和對行業(yè)的了解。汽車美容不僅僅是一門技術(shù)活,更是一種對汽車的熱愛和細(xì)心呵護(hù)。在未來,我希望能進(jìn)一步提升自己的技能,深入研究汽車美容的前沿技術(shù),為汽車美容行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。在此過程中,我將不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自己的專業(yè)素養(yǎng),為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的汽車美容服務(wù)。
總結(jié):通過汽車美容課程,我深入了解了汽車美容的理論知識(shí)和實(shí)操技巧,通過實(shí)踐應(yīng)用我提高了自己的技能和自信心。汽車美容不僅僅是一門技術(shù),更是一種對汽車的關(guān)愛和呵護(hù)。在未來,我將繼續(xù)提升自己的技能,為汽車美容行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
汽車美容與裝飾心得體會(huì)篇七
在快節(jié)奏的現(xiàn)代生活中,私家車已經(jīng)逐漸成為人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠帧H欢?,隨著汽車數(shù)量的不斷增加,人們對汽車美容的需求也越來越高。作為汽車美容行業(yè)的從業(yè)者,我深深地感受到了這種需求的增長,并在工作中積累了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。本文將就我的職業(yè)經(jīng)歷和對汽車美容行業(yè)的理解,分享一些心得和體會(huì)。
第二段:勤學(xué)苦練,培養(yǎng)專業(yè)技能
在汽車美容行業(yè),要想成為一名優(yōu)秀的老師,首先必須具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和技能。針對不同的汽車美容需求,我不斷學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),通過參加培訓(xùn)課程提升自己的技能水平。在工作中,我也進(jìn)行了大量的實(shí)踐操作,從中積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。這些努力讓我能夠更好地服務(wù)客戶,提供專業(yè)的美容服務(wù),并將這些技能傳授給我的學(xué)員。
第三段:注重細(xì)節(jié),追求卓越
在汽車美容行業(yè),每一個(gè)細(xì)節(jié)都能體現(xiàn)出你的專業(yè)程度和態(tài)度。我時(shí)刻保持一顆追求卓越的心,無論是洗車、打蠟還是內(nèi)飾清潔,我都力求做到最好。在教學(xué)過程中,我鼓勵(lì)學(xué)員注重細(xì)節(jié),提高對每一個(gè)環(huán)節(jié)的把控能力。因?yàn)橹挥凶龅矫恳粋€(gè)細(xì)節(jié)無懈可擊,才能夠贏得客戶的信任與滿意。
第四段:注重溝通,建立各方合作
除了專業(yè)技能之外,作為一名汽車美容老師,良好的溝通能力也是必不可少的。在日常工作中,我樂于與客戶溝通,了解他們對汽車美容服務(wù)的需求,并根據(jù)實(shí)際情況提出合理的建議。而與同行業(yè)的合作也是非常重要的。我積極參加相關(guān)行業(yè)的會(huì)議和交流活動(dòng),通過與其他從業(yè)者的互動(dòng),不斷學(xué)習(xí)和成長。
第五段:持之以恒,不斷追求進(jìn)步
汽車美容行業(yè)是一個(gè)快速發(fā)展的行業(yè),新的技術(shù)和產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)。作為汽車美容老師,我始終堅(jiān)持持之以恒,不斷追求進(jìn)步。在工作中,我積極參與培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)交流活動(dòng),了解最新的美容技術(shù)和產(chǎn)品。在教學(xué)過程中,也鼓勵(lì)學(xué)員不斷學(xué)習(xí),保持對新技術(shù)和新產(chǎn)品的敏感度,以應(yīng)對市場的變化。
結(jié)語:
作為一名汽車美容老師,我深知只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能夠?yàn)榭蛻籼峁└玫姆?wù)。通過勤學(xué)苦練、注重細(xì)節(jié)、良好溝通以及持之以恒的追求進(jìn)步,我也在行業(yè)中取得了一些成績。然而,這只是一個(gè)起點(diǎn),我將繼續(xù)堅(jiān)持不懈地努力,成為一名更優(yōu)秀的汽車美容老師,并為行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
汽車美容與裝飾心得體會(huì)篇八
隨著加盟汽車美容店的朋友越來越多,汽車美容店的競爭也越來越激烈了,要想在激烈的競爭中脫穎,好的管理是必不可少的。小編根據(jù)自己的親經(jīng)歷和專業(yè)人士的一些建議總結(jié)出了,汽車美容店在管理中應(yīng)該注意的八條注意點(diǎn)。
任何汽車美容店都會(huì)面臨員工流失的問題,從業(yè)人員的工作性質(zhì)、加之對年齡的一些限制,是員工流失的客硯現(xiàn)實(shí),但是員工流失率過高會(huì)對銷售產(chǎn)生很大影響。
汽車美容店對員工制定的服務(wù)規(guī)范是必須遵守的,原則問題上堅(jiān)持嚴(yán)肅、嚴(yán)格,這樣才能使整個(gè)隊(duì)伍有序規(guī)范,如日常的考勤、各項(xiàng)報(bào)表的提交、現(xiàn)場勞動(dòng)紀(jì)律等,一定要遵照員工管理制度執(zhí)行,對該處罰的'不可手軟;但另一方面,員工也是常人,要對其思想動(dòng)態(tài)加以關(guān)注,員工情緒的好壞直接影響到銷售熱情,對生活中有困難的員工要加以幫助和關(guān)心,體現(xiàn)管理人性化。
員工每天工作時(shí)間在六個(gè)小時(shí)以上,工作做得好,也會(huì)讓其產(chǎn)生成就感,沒有哪個(gè)人希望自己是落后的,如果一個(gè)管理人員只會(huì)用處罰手段,那無疑是監(jiān)工,適當(dāng)?shù)募?lì)會(huì)讓人從心底里接受并做的更好。
在一個(gè)店面中,店長的作用是不容忽視的,他是的店面核心。他要對店面的人員、貨品、衛(wèi)生、陳列、銷售進(jìn)行負(fù)責(zé)。因此,想要管理好各個(gè)店面,先要從管好店長這一環(huán)節(jié)開始做起。
一個(gè)汽車美容店,如果管理者不懂得授權(quán),勢必增加工作難度。
每天的早晚會(huì)總結(jié)前一天的問題,安排新一天的工作,這是早會(huì)的一個(gè)基本內(nèi)容,但早會(huì)還要起到培訓(xùn)的作用,這個(gè)培訓(xùn)除了管理人員來做之外,還可以充分調(diào)動(dòng)員工的參與!
單單晨會(huì)培訓(xùn)是不夠的,除參加汽車美容店統(tǒng)一組織的定期培訓(xùn)之外,樓層管理者還要組織有針對性的培訓(xùn),堅(jiān)持每周進(jìn)行一次,日積月累的培訓(xùn)會(huì)對員工的素質(zhì)有所提高。
管理人員培訓(xùn)員工,首先要自己先明白,商品知識(shí)、銷售技巧、商品陳列等,作為一個(gè)管理人員自身能力要強(qiáng),除了定期培訓(xùn),現(xiàn)場管理也是一個(gè)培訓(xùn)指導(dǎo)的過程。
汽車美容與裝飾心得體會(huì)篇九
在我大二暑假開始的第一天,我開始了為期兩個(gè)月的汽車美容實(shí)習(xí)。作為一名汽車愛好者,我對汽車的美容修飾一直充滿了熱情和興趣。這次實(shí)習(xí)對于我來說是一個(gè)難得的機(jī)會(huì),我期待能夠?qū)W到更多有關(guān)汽車美容的知識(shí)和技能。第一天,我第一次接觸到了汽車美容用品,了解了各種養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品的使用方法和特點(diǎn)。雖然有些陌生,但我充滿了憧憬和信心。
第二段:技能的提升
在實(shí)習(xí)的過程中,我逐漸掌握了一些常用的汽車美容技能。例如,我學(xué)會(huì)了正確選擇和使用洗車液、車蠟、玻璃水和內(nèi)飾清潔劑等產(chǎn)品。我學(xué)會(huì)了如何全面、細(xì)致地清洗汽車外觀,如何借助工具和方法讓車漆更加光澤;我學(xué)會(huì)了如何修復(fù)和保養(yǎng)汽車玻璃,使其恢復(fù)透明度和光潔度;我還學(xué)會(huì)了如何清潔和保養(yǎng)汽車內(nèi)飾,使其煥然一新。這些技能的掌握使我在汽車美容方面有了更多的自信和能力。
第三段:與客戶的溝通
在汽車美容行業(yè),與客戶的溝通非常重要。在實(shí)習(xí)期間,我有機(jī)會(huì)接待了很多客戶,并學(xué)會(huì)了如何與他們進(jìn)行有效的溝通。我了解到,只有充分了解客戶的需求和期望,才能更好地為他們提供服務(wù)。我學(xué)會(huì)了傾聽客戶的意見和建議,并提供專業(yè)的意見和建議。通過與客戶的良好溝通,我能夠更好地滿足他們的期望,提高客戶的滿意度。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性
在實(shí)習(xí)期間,我所在的美容店是一個(gè)擁有十多名員工的團(tuán)隊(duì)。我意識(shí)到,團(tuán)隊(duì)合作是汽車美容行業(yè)中非常重要的一環(huán)。在日常工作中,我與其他團(tuán)隊(duì)成員共同合作完成了很多任務(wù)。我們相互支持,互相學(xué)習(xí),共同努力,不斷提高工作的效率和質(zhì)量。通過團(tuán)隊(duì)合作,我學(xué)會(huì)了與他人合作的技巧,如何在團(tuán)隊(duì)中扮演好自己的角色,以及如何協(xié)調(diào)和溝通。
第五段:對未來的展望
通過這次汽車美容的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我對汽車美容行業(yè)有了更深入的了解,并逐漸明確了自己的未來發(fā)展方向。我發(fā)現(xiàn)自己對汽車美容有著濃厚的興趣和熱情,并希望能夠在這個(gè)領(lǐng)域中有所建樹。我決定在大學(xué)學(xué)業(yè)完成后,進(jìn)一步提升自己的汽車美容技能,爭取取得相關(guān)的專業(yè)證書。我希望能夠成為一名優(yōu)秀的汽車美容師,為更多的車主提供專業(yè)的汽車美容服務(wù),并將自己的愛好和激情變成事業(yè)。
通過這次汽車美容實(shí)習(xí),我不僅提升了自己的技能,也提高了自己的綜合素質(zhì)。我學(xué)會(huì)了溝通和合作,培養(yǎng)了耐心和細(xì)致的精神。這次實(shí)習(xí)給了我一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì),讓我更好地了解了汽車美容行業(yè),并為自己的未來發(fā)展制定了明確的目標(biāo)。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)水平,為汽車美容行業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。
汽車美容與裝飾心得體會(huì)篇十
在個(gè)人簡歷中的求職意向非常重要,要在最后要仔細(xì)校對。個(gè)人簡歷越簡潔,越美好。
個(gè)人信息
性別:男
民族:漢族年齡:27
婚姻狀況:未婚專業(yè)名稱:汽車美容與維修
主修專業(yè):工業(yè)自動(dòng)化政治面貌:漢族
畢業(yè)院校:福建交通技術(shù)學(xué)院畢業(yè)時(shí)間:1947年1月
最高學(xué)歷:中專電腦水平:一般
工作經(jīng)驗(yàn):五年以上身高:168cm體重:62公斤
求職意向
期望從事職業(yè):銷售,倉庫管理期望薪水:面議
期望工作地區(qū):新羅區(qū)期望工作性質(zhì):全職
最快到崗時(shí)間:隨時(shí)到崗需提供住房:不需要
教育/培訓(xùn)
教育背景:
學(xué)校名稱:福建交通技術(shù)學(xué)院(20xx年9月-20xx年6月)
專業(yè)名稱:汽車美容與維修學(xué)歷:中專
所在地:福州市證書:
專業(yè)描述:汽車美容與維修
工作經(jīng)驗(yàn)
公司名稱:龍巖歐鉑貿(mào)易有限公司(20xx年9月-20xx年6月)
所屬行業(yè):通信(設(shè)備·運(yùn)營·增值服務(wù))公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)
公司規(guī)模:500~1000人工作地點(diǎn):龍巖市新羅區(qū)
職位名稱:業(yè)務(wù)儲(chǔ)備,見習(xí)業(yè)務(wù)主管
工作描述:業(yè)務(wù)
離職原因:另求發(fā)展
公司名稱:龍巖綠色鑫家園(20xx年4月-20xx年7月)
公司規(guī)模:500~1000人工作地點(diǎn):龍巖市新羅區(qū)
職位名稱:銷售顧問
工作描述:二手房租賃與銷售
離職原因:家庭原因
公司名稱:廈門松霖衛(wèi)浴有限公司(20xx年7月-20xx年4月)
公司規(guī)模:1000人以上工作地點(diǎn):廈門市海滄區(qū)
職位名稱:設(shè)備管理與維修,自動(dòng)化副班長
工作描述:設(shè)備管理與維修,輔助生產(chǎn)管理
離職原因:另求發(fā)展
語言能力
語種名稱掌握程度
英語良好
普通話良好
拓展閱讀:個(gè)人簡歷著重體現(xiàn)的要點(diǎn)
豐富的'工作經(jīng)驗(yàn)
現(xiàn)如今大部分企業(yè)的招聘官在瀏覽求職者的個(gè)人簡歷時(shí)都會(huì)擇優(yōu)錄取,都更看重求職者的工作經(jīng)驗(yàn)。作為一名求職者有豐富的職業(yè)經(jīng)歷助你打造優(yōu)質(zhì)個(gè)人簡歷,因此工作經(jīng)驗(yàn)無疑應(yīng)該是一份簡歷的重點(diǎn),當(dāng)招聘官看到一份有著豐富工作經(jīng)驗(yàn)的個(gè)人簡歷時(shí),一定會(huì)眼前一亮,從而獲得面試機(jī)會(huì)。個(gè)人簡歷的成功就在于能為求職者帶來面試機(jī)會(huì),所以在個(gè)人簡歷中突出求職者豐富的工作經(jīng)驗(yàn)是最好的選擇。
缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生
工作經(jīng)驗(yàn)是步入社會(huì)中慢慢積累的,在眾多應(yīng)聘者中不是所有應(yīng)聘者都能有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),像現(xiàn)在社會(huì)上很多應(yīng)屆畢業(yè)生在眾多求職者中就成了弱勢群體。
那么既然應(yīng)屆畢業(yè)生沒有豐富的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)就應(yīng)該在個(gè)人簡歷中著重描自己在學(xué)業(yè)上取得的成就,最好將各種榮譽(yù)證書附在個(gè)人簡歷后。這種做法更能吸引招聘官的注意。從而使求職者更容易獲得面試機(jī)會(huì)。
汽車美容與裝飾心得體會(huì)篇十一
汽車是現(xiàn)代社會(huì)中不可或缺的交通工具,同時(shí)也是人們?nèi)粘I畹囊徊糠?。然而,隨著汽車使用的增加,車輛外觀逐漸受到磨損和臟污的影響,需要維護(hù)和美容。為此,汽車美容行業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。汽車美容的任務(wù)不僅是恢復(fù)和保養(yǎng)車輛的外觀,更重要的是為車主提供愉悅的駕駛體驗(yàn)。作為汽車美容老師,我有幸接觸到這個(gè)行業(yè),從中積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段:汽車美容技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新
隨著科技的發(fā)展,汽車美容技術(shù)也在不斷創(chuàng)新。在過去,凝膩藍(lán)天蠟和打蠟工具是主要的美容項(xiàng)目。然而,如今,汽車美容已經(jīng)成為一個(gè)完整的行業(yè),擁有多種技術(shù)和工具,如洗車、拋光、鍍膜等。其中,高壓洗車技術(shù)和納米陶瓷涂層技術(shù)是最新的創(chuàng)新點(diǎn)。它們不僅可以有效去除車輛表面的污垢和顏色褪色,還可以防止車身被污垢再次污染。這些技術(shù)的發(fā)展使得汽車美容行業(yè)更加專業(yè)和獨(dú)特。
第三段:汽車美容的重要性和優(yōu)勢
汽車美容的重要性不僅在于車輛外觀的恢復(fù)和保養(yǎng),還在于提升車主的駕駛體驗(yàn)和安全性。一個(gè)干凈整潔的汽車會(huì)讓車主感到舒適和自信,同時(shí)也能提升車輛的價(jià)值和吸引力。汽車美容的另一個(gè)優(yōu)勢是延長車輛的使用壽命。定期護(hù)理和保養(yǎng)可以有效防止車輛受到腐蝕和損壞,從而減少維修和更換部件的費(fèi)用。因此,汽車美容是車主們提高車輛品質(zhì)的必然選擇。
第四段:汽車美容老師的角色和責(zé)任
作為汽車美容老師,我的角色不僅僅是教授汽車美容技術(shù),更重要的是傳授正確的價(jià)值觀和態(tài)度。我要傳達(dá)給學(xué)生們的是,汽車美容不僅僅是一項(xiàng)技術(shù),更是一種服務(wù)和熱情的體現(xiàn)。我鼓勵(lì)學(xué)生們保持專業(yè)精神,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不僅滿足客戶的需求,還要超越他們的期望。作為汽車美容老師,我承擔(dān)著培養(yǎng)新一代汽車美容人才的責(zé)任,我要教會(huì)學(xué)生們在工作中保持耐心、細(xì)致和專注,同時(shí)也要傳授給他們對于汽車美容行業(yè)發(fā)展的理解和創(chuàng)新的意識(shí)。
第五段:總結(jié)個(gè)人體會(huì)和感悟
通過在汽車美容行業(yè)的工作,我深刻地認(rèn)識(shí)到汽車美容的重要性和意義。我相信,隨著科技的不斷進(jìn)步和消費(fèi)者對于車輛外觀的要求提高,汽車美容行業(yè)將會(huì)迎來更大的發(fā)展和機(jī)遇。作為汽車美容老師,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力,努力為學(xué)生們提供最好的教育和培訓(xùn)。我相信,通過我的努力和付出,將能夠培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的汽車美容人才,為汽車美容行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
總之,汽車美容作為一個(gè)不斷創(chuàng)新和發(fā)展的行業(yè),給人們帶來了更美觀、更安全和更舒適的駕駛體驗(yàn)。作為汽車美容老師,我有責(zé)任不僅教學(xué)生們掌握汽車美容技術(shù),更要培養(yǎng)他們正確的價(jià)值觀和服務(wù)理念。通過我的努力,我相信汽車美容行業(yè)將迎來更美好的未來。
汽車美容與裝飾心得體會(huì)篇十二
導(dǎo)入新課題;
專業(yè)汽車美容均需采用先進(jìn)的工具和設(shè)備,以提高作業(yè)的速度和質(zhì)量,確保汽車美容的效果。掌握汽車美容工具和設(shè)備的基本知識(shí),對正確使用和維護(hù)工具、設(shè)備具有重要的意義,而掌握汽車美容工具和設(shè)備的正確使用,對汽車美容清潔有重要的意義。
教學(xué)步驟及主要內(nèi)容
一、冷、熱水高壓清洗機(jī)的使用
1.對清洗的汽車進(jìn)行表面檢查
先對待清洗的汽車進(jìn)行表面檢查,了解本身表面狀況,制訂必要的清洗工藝。
若車身表面污物不多,以浮塵、泥土為主,可選用冷水沖洗的工藝;
若污物較多,且有油垢等,可采用高壓熱水沖洗工藝。
2.做好清洗準(zhǔn)備
1)對清洗機(jī)進(jìn)行檢查,是設(shè)備處于正常狀態(tài),準(zhǔn)備好有關(guān)工具和材料。
2)接通清洗機(jī)的水源、電源,起到清洗加熱裝置,使噴槍能正常噴出70~80℃的熱水,用于清洗。
3.清洗操作
以待清洗的汽車污垢嚴(yán)重,需要熱水清洗為例,進(jìn)行實(shí)際操作順序?yàn)椋?/p>
1)將高壓噴槍的壓力控制在10mpa左右,用75℃左右的熱水對車身外表從上向下沖洗一遍,清除車身表面的沙礫、污泥等。
2)用高壓熱水對車頂、前后風(fēng)窗玻璃、門窗玻璃及通風(fēng)口,依次逐一沖洗。
3)用高壓熱水沖洗車門、門飾板和門條;
4)用高壓熱水沖洗發(fā)動(dòng)機(jī)蓋板、前圍、保險(xiǎn)杠、后翼子板、輪罩和車輪。
5)用高壓熱水沖洗車身行李箱蓋板、后保險(xiǎn)杠、后翼子板、后輪罩后車輪和底盤。
6)用半濕毛巾將熱水沖洗后的車身按前述熱水沖洗的順序擦拭一遍,擦盡所有的污物殘垢,尤其是邊沿、縫隙、溝槽等不易沖洗的部位更應(yīng)該進(jìn)行認(rèn)真的擦拭,不得有遺漏部位。需特別注意的是:越接近收尾的工序,越要認(rèn)真操作。
7)用柔軟的干毛巾,按前述的順序再對車身認(rèn)真的擦拭一遍,要邊擦邊檢查,是車身五任何殘留的污物和印痕,達(dá)到整潔、干凈,即完成了全部清洗操作。
二、移動(dòng)式汽車外部清洗機(jī)的使用
1.基本構(gòu)造:由電動(dòng)機(jī)、水泵、管路、噴槍等組成。電動(dòng)機(jī)通過彈性聯(lián)軸器直接驅(qū)動(dòng)離心水泵。水泵有殼體、葉輪和進(jìn)、出水口組成。水泵出水口經(jīng)膠管與噴槍相連,噴槍由槍體、手柄、扳機(jī)及噴嘴組成。而噴嘴有一般噴水嘴和噴水槍組成。
2.水流形狀:柱狀和霧狀
3.噴嘴形狀:強(qiáng)力圓孔和扇形噴頭
其中柱狀或強(qiáng)力圓孔的水流沖擊力強(qiáng),可以除去汽車車身上的干涸泥土;
霧狀或扇形噴頭的水流覆蓋面積大,除污效率高,適于除掉一般污垢。
4.使用方法
使用時(shí)通過噴槍的尾部可以調(diào)節(jié)水流的形狀。
1)先將水泵的進(jìn)水口與水源接通。
2)再接通電動(dòng)機(jī)電源,電動(dòng)機(jī)帶動(dòng)水泵中葉輪旋轉(zhuǎn),使水泵出水經(jīng)膠管、噴槍、噴頭射向汽車表面。
5.優(yōu)點(diǎn):移動(dòng)式汽車外部清洗機(jī)屬于半機(jī)械化清洗設(shè)備,清洗質(zhì)量較好,設(shè)備投資少;
6.缺點(diǎn):清洗時(shí)間長,耗水量大。
三、吸塵器的使用和維護(hù)
1.吸塵器的工作原理
吸塵器是利用電動(dòng)機(jī)的高速轉(zhuǎn)動(dòng),帶動(dòng)風(fēng)葉旋轉(zhuǎn),使吸塵器內(nèi)部產(chǎn)生局部真空,形成真空吸力,將灰塵、贓物吸入,并經(jīng)過吸塵器內(nèi)部的過濾裝置,將過濾后的清潔空氣排出,已到達(dá)吸塵的目的。
2.吸塵器的選購
選購吸塵器是應(yīng)注意一下幾點(diǎn):
1)吸塵器性能要穩(wěn)定,噪聲越小越好;
2)吸塵器必須有可靠的'接地線,以防漏電傷人;
3)各種附件要齊全。
3.吸塵器的使用方法
1)在使用吸塵器前,應(yīng)先將使用說明書仔細(xì)看一遍;
2)對照說明書檢查一下各種附件是否齊全;
3)按照說明書中講述的步驟和方法將吸塵器各部件安裝好。
4)起動(dòng)吸塵前先核對一下電源的電壓和頻率,當(dāng)確認(rèn)相符后,即可接通電源使用;
5)使用中不應(yīng)有異常噪聲,使用10min左右電動(dòng)機(jī)沒有過熱現(xiàn)象,方可投入正常使用。
6)每次用完之后,先斷開電源,然后將集塵袋中的灰塵清除干凈,最后將各零件拆開并清理干凈收好。
4.使用中應(yīng)注意的事項(xiàng):
1)每次使用前,先將集塵袋清理干凈;
2)有灰塵指示器的吸塵器,不能再滿刻度工作,若發(fā)現(xiàn)指示器接近滿刻度,要停機(jī)清理灰塵。
3)不要用吸塵器吸集金屬碎屑,以防電機(jī)損壞;
4)吸塵器在清理時(shí)塵埃時(shí),不要將手放在吸入口附近,以免發(fā)生危險(xiǎn);
5)吸塵器電線的絕緣保護(hù)層要保護(hù)好,以免發(fā)生觸電事故;
5.吸塵器的維護(hù)
1)吸塵器在使用后,應(yīng)將吸塵器及其附件用濕布擦拭干凈,然后晾干收好。
2)清理后的集塵袋可用微熱的溫水洗滌干凈曬干;
3)吸塵器刷子粘附的毛發(fā)、線頭要及時(shí)清除干凈,刷子磨損偏大時(shí),要及時(shí)更換新品。
4)緊固件如有松動(dòng),要立即緊固好;
5)電動(dòng)機(jī)和電刷如有故障,要及時(shí)維修。
四、內(nèi)室蒸汽清洗機(jī)的使用和維護(hù)
內(nèi)室蒸汽清洗機(jī)的操作方法:
清洗前,首先將續(xù)水口打開,注滿清水,蓋好后開機(jī)預(yù)熱10min左右,待使用指示燈顯亮后便可以操作。因蒸汽溫度很高,可達(dá)130℃,所以操作時(shí)應(yīng)根據(jù)不同材料的部位選擇不同的溫度,以免損傷部件并用半濕毛巾包裹適合內(nèi)室結(jié)構(gòu)的蒸汽噴頭。
一般情況下,車內(nèi)物品用80℃左右的蒸汽溫度就已經(jīng)夠用,無需太高的溫度。有些制品如塑料、皮革耐熱性較差,在使用內(nèi)室蒸汽清洗機(jī)時(shí),溫度應(yīng)適當(dāng)調(diào)低。
五、空氣壓縮機(jī)的使用和維護(hù)
1.水冷式空氣壓縮機(jī)的使用方法
1)起動(dòng)前要先接通冷卻水,并注意冷卻水流通是否正常;
2)關(guān)閉減荷閥,使空氣壓縮機(jī)處于空負(fù)荷下起動(dòng);
3)起動(dòng)時(shí)要注意運(yùn)轉(zhuǎn)方向,發(fā)現(xiàn)倒轉(zhuǎn)立即糾正,如發(fā)現(xiàn)有抱軸現(xiàn)象應(yīng)立即停機(jī);
4)起動(dòng)后打開減荷閥,讓空氣壓縮機(jī)負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),并注意觀察運(yùn)轉(zhuǎn)情況。
2.空氣壓縮機(jī)維修作業(yè)包括
1)每天工作前要檢查面的高度,如油面過低要及時(shí)加油;
3)每天應(yīng)放出儲(chǔ)氣筒內(nèi)的油水沉淀物1~2次,沒兩個(gè)月應(yīng)更換一次潤滑油,每三個(gè)月應(yīng)清洗一次空氣濾清器的濾網(wǎng)。
六、研磨機(jī)的使用
1.研磨盤、拋光盤安裝方式
研磨盤和拋光盤油兩種安裝方式
(1)吸盤式安裝法
首先將一個(gè)硬質(zhì)(硬塑料聚酯)底盤(托盤)用螺釘固定在研磨機(jī)的機(jī)頭上,托盤的另一面可粘住帶有尼龍易粘平面的物體。這時(shí)可根據(jù)需要選擇各種吸盤式的研磨盤和拋光盤,使用極為方便,只要把研磨吸盤或拋光盤貼在托盤上即可。
(2)固式安裝法
研磨機(jī)頭不帶托盤,只有一個(gè)公/母接頭。安裝時(shí)需要把研磨緊固盤或拋光盤擰上去,安裝方法也不是很復(fù)雜。
2.研磨機(jī)的安全操作方法
1)研磨機(jī)開機(jī)或關(guān)機(jī)時(shí)決不能接觸工作面。
2)作業(yè)時(shí),右手緊握直把,左手緊握橫把,由左手向作業(yè)面垂直用力,轉(zhuǎn)盤與作業(yè)面保持基本平行,如圖。
3)在研磨機(jī)完全停下之前,不要放下研磨機(jī)。
4)不要對太靠近邊框、保險(xiǎn)杠和其他可能咬住轉(zhuǎn)盤外沿的部位進(jìn)行作業(yè)。
5)應(yīng)時(shí)刻注意研磨機(jī)的電線,防止將電線卷入機(jī)器。
6)拋光時(shí),應(yīng)注意不要讓灰塵飛到臉上,二應(yīng)使其落向地板。
七、打蠟機(jī)的使用方法
1)上蠟。使用打蠟盤套上蠟時(shí),將液體蠟轉(zhuǎn)一圈倒在打蠟盤上,每次按0.5平方米的面積涂勻,直至打完全車;不使用打蠟盤套上蠟時(shí),可用海綿或毛巾蘸蠟少許,每次按0.5平方米的面積涂勻,直至打完全車。
2)凝固。上完蠟后,等待幾分鐘待車蠟?zāi)獭?/p>
3)安裝檢查盤套。將拋蠟盤套裝上,確認(rèn)絨線中無雜質(zhì)。
4)拋光。打開打蠟機(jī),將其輕放在車體上橫向(或縱向)進(jìn)行覆蓋式拋光,如下圖所示,直至光澤令人滿意為止。
課堂練習(xí)
1.研磨機(jī)的實(shí)際操作。
2.打蠟機(jī)的實(shí)際操作。
其他
其它設(shè)備的使用
小結(jié)與作業(yè)
課堂小結(jié)
回顧本節(jié)內(nèi)容,我們主要學(xué)習(xí)了:
冷、熱水高壓清洗機(jī)的使用、移動(dòng)式汽車外部清洗機(jī)的使用、吸塵器的使用與維護(hù)、內(nèi)室蒸汽清洗機(jī)的使用和維護(hù)、空氣壓縮機(jī)的使用與維護(hù)、研磨機(jī)的使用以及打蠟機(jī)的使用方法,其中重點(diǎn)要掌握的是這些設(shè)備的正確使用。
本課作業(yè)
1.吸塵器的工作原理和使用方法是什么?
2.打蠟機(jī)的使用方法是什么?
汽車美容與裝飾心得體會(huì)篇十三
1、我們熱情的為您承擔(dān)愛車的上門清理工作,讓您不再費(fèi)心費(fèi)力。
2、用誠心對待客戶,用愛心潔凈愛車。
3、全面服務(wù),創(chuàng)造便利新享受專業(yè)設(shè)備,打造洗車新時(shí)代。
4、天天開新車是您的夢想,超越新車是我們的夢想,專業(yè)上門服務(wù),所以請您放心!
5、想洗車,沒時(shí)間?上門洗車,怕劃傷車漆?沒關(guān)系,我們通通幫您解決,方便,快速,特有車蠟成分,超越傳統(tǒng)的光鮮亮麗。
6、洗車不用東奔西跑,上門服務(wù)就在眼前。隨心所“遇”洗車,既省時(shí),又保質(zhì),無劃痕,又清新。
7、“汽質(zhì)”,您成功的體現(xiàn)。
8、擁有最光亮洗車效果的產(chǎn)品。
9、愛車在家,盡享汽車美容
10、您在工作時(shí)我也工作!專業(yè)流動(dòng)洗車!省時(shí)省力還加蠟,洗完更亮不刮劃,服務(wù)半徑5公里,下一站,我要去哪,等您的電話!
11、上門洗車,我們用更完善的設(shè)備,承諾更貼心的服務(wù)。
12、臟車我洗,靚車還你。
13、用我的專業(yè)換您的安心,給你的愛車保姆級(jí)待遇。
14、洗車洗到家,服務(wù)你我他。
15、全新美容流程,比傳統(tǒng)洗車效果更光鮮,更靚麗!
汽車美容與裝飾心得體會(huì)篇十四
一群在校大學(xué)生湊錢開了一家汽車美容裝飾店,不僅生意越做越興隆,而且已經(jīng)準(zhǔn)備創(chuàng)立自己的洗車品牌。這家汽車美容裝飾店位于雙橋子蜀都花園后門的街邊,盡管這條街的人流車流并不大,但他們靠周到熱情的服務(wù)吸引了不少回頭客,有時(shí)店里還要加班到晚上12點(diǎn)以后。
這家店的主要股東是三個(gè)大學(xué)生:陳小華、唐博、周賢兵,而店員則是在校大學(xué)生。
“領(lǐng)頭羊”陳小華
開洗車店的發(fā)起人是電子科大大四學(xué)生陳小華,從提出開店思路,到讓洗車店盈利,僅用了不到一年的時(shí)間。誰能想到,陳小華曾去應(yīng)聘成都一家知名汽車美容連鎖店的洗車工,人家一看他是眼鏡就將其拒之門外!
“我還記得他拿了厚厚幾十頁可行性分析報(bào)告來跟我交流他的想法?!标愋∪A所在的電子科大軟件學(xué)院輔導(dǎo)員肖嚴(yán)說,陳小華從大三下期開始發(fā)起創(chuàng)業(yè),做調(diào)研―確定項(xiàng)目―開店,都時(shí)常跟他溝通?!八莻€(gè)踏實(shí)、積極的小伙子,不僅學(xué)習(xí)成績不錯(cuò),而且肯干肯下功夫,創(chuàng)業(yè)意識(shí)非常強(qiáng)?!毙だ蠋熣f。
在確定洗車項(xiàng)目后,為了“偷師學(xué)藝”,去年暑假,陳小華等人應(yīng)聘到金沙車站附近一洗車場。
“一天要干12個(gè)半小時(shí)”、“一個(gè)月掙400塊錢”、“手和腳都洗爛了”……辛苦的經(jīng)歷讓他們不僅很快熟悉了洗車業(yè)務(wù),而且迅速獲得了加盟資質(zhì)。
開汽車美容裝飾店需要十幾萬元的費(fèi)用,唐博和周賢兵向家里要錢湊了股,陳小華則出了2/3。除了跟父母親戚借錢外,陳靠炒股和打工掙得的六七萬元也都投了進(jìn)去。
選擇洗車業(yè)的原因
一切源于新浪網(wǎng)上一條關(guān)于創(chuàng)業(yè)的消息,消息里分析了目前國內(nèi)的十大創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,汽車美容排在了第二。陳小華為之一動(dòng),他與唐博、周賢兵做了詳細(xì)的市場調(diào)查,發(fā)現(xiàn)目前盡管成都有500多家汽車美容企業(yè),但排隊(duì)洗車的現(xiàn)象仍大量存在,于是他們得出汽車服務(wù)市場大有可為的結(jié)論,認(rèn)為汽車服務(wù)值得投入。
“洗車業(yè)門檻低,技術(shù)要求也不高,對我們初期創(chuàng)業(yè)來說,很容易介入?!标愋∪A說,目前洗車店文化層次、管理水平都不高,這些都成為他們首次創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的首選。而后洗車店順利營業(yè)的事實(shí)證明,這群大學(xué)生的選擇是正確的。
創(chuàng)業(yè)之初有過不順
這群大學(xué)生出來創(chuàng)業(yè),當(dāng)初幾乎都遭到家人的反對。父母都認(rèn)為他們應(yīng)該安心讀書,以后找個(gè)穩(wěn)定一點(diǎn)的工作,自己做生意風(fēng)險(xiǎn)太大,賠了錢不劃算。
去年10月份左右,陳小華他們把蜀都花園后門旁連著的三家店面租了下來,由于準(zhǔn)備不充分,隨后近兩個(gè)月的時(shí)間洗車店甚至連基本的裝修都沒有完成,租金、工資……每個(gè)月就得白白花掉兩萬多元。
“開店遙遙無期,每天花錢卻如流水?!币幌伦泳徒o這群熱情高漲的創(chuàng)業(yè)大學(xué)生們潑了盆冷水,唐博、周賢兵都想放棄了,陳小華不愿意。他馬不停蹄地到處跑,完備手續(xù),處理問題,洗車店終于在去年12月份開始營業(yè)。
他們從大學(xué)招來洗車工,也算是給這些大學(xué)生一個(gè)勤工儉學(xué)的機(jī)會(huì)。經(jīng)過半年的運(yùn)營,如今月盈利數(shù)萬元,“總算穩(wěn)住了”。
“我們現(xiàn)在抗風(fēng)險(xiǎn)能力還很弱?!标愋∪A并不認(rèn)為現(xiàn)在他們的洗車店算成功了。他告訴記者,即使這次投入的十幾萬元全賠進(jìn)去了,他們也獲得了豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、人脈資源,這才是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的真正資本。
年底前開第二家店
通過開第一家店積累的經(jīng)驗(yàn),這群大學(xué)生計(jì)劃著創(chuàng)立自己的洗車品牌,開始真正的創(chuàng)業(yè)之路?!拔覀冋谶x網(wǎng)點(diǎn),爭取在年底前,把我們的第二家店,也是我們自己品牌的樣板店建起來。”陳小華說,他們要把汽車美容、養(yǎng)護(hù)、貼膜、加氟、保險(xiǎn)、二手車等服務(wù)陸續(xù)開展起來。
在記者采訪過程中,大學(xué)生們一直忙忙碌碌,每個(gè)人臉上都洋溢著燦爛的笑容。在他們眼里,創(chuàng)業(yè)夢想的光芒也才剛剛顯現(xiàn)。
汽車美容與裝飾心得體會(huì)篇十五
作為一名汽車美容銷售員,我在工作中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和心得。在和客戶的交流中,我發(fā)現(xiàn)了一些有效的銷售技巧和方法。以下是我總結(jié)的汽車美容銷售心得體會(huì)。
首先,了解客戶需求是成功銷售的關(guān)鍵。每個(gè)客戶都有不同的需求和喜好,只有了解他們的實(shí)際需求,我們才能提供更好的解決方案。因此,與客戶建立良好的溝通和信任是非常重要的。通過問一些開放性的問題,如他們對汽車美容的期望、預(yù)算等,可以更好地了解他們的需求,從而提供個(gè)性化的解決方案。
其次,產(chǎn)品知識(shí)是銷售的基礎(chǔ)。只有熟悉了解自己銷售的產(chǎn)品,我們才能更好地向客戶介紹,并給予專業(yè)的建議。這需要我們不斷學(xué)習(xí)和提高自己的產(chǎn)品知識(shí)。在了解產(chǎn)品的基本信息之外,我們還需要了解其特點(diǎn)、適用范圍、使用方法等。只有這樣才能對客戶提出的問題作出準(zhǔn)確的回答,增強(qiáng)客戶對我們的信任。
第三,抓住銷售的關(guān)鍵點(diǎn)。每個(gè)客戶在購買汽車美容產(chǎn)品時(shí)都有自己關(guān)注的重點(diǎn)。有的人更注重汽車外觀的亮度,有的人在乎保護(hù)腐蝕和耐久性。我們需要根據(jù)客戶的需求,抓住他們最關(guān)心的點(diǎn)進(jìn)行銷售。通過了解他們對汽車美容產(chǎn)品的關(guān)注點(diǎn),我們可以向他們推薦最適合的產(chǎn)品,從而提高銷售的成功率。
此外,服務(wù)也是銷售的重要環(huán)節(jié)。汽車美容產(chǎn)品的售后服務(wù)是客戶判斷我們是否值得信賴的重要標(biāo)準(zhǔn)。因此,我們需要在銷售過程中向客戶保證商品的質(zhì)量和售后服務(wù),如提供免費(fèi)上門進(jìn)行汽車美容、產(chǎn)品實(shí)際使用時(shí)遇到問題可以隨時(shí)聯(lián)系我們的客服等。有了這些服務(wù)保障,客戶才會(huì)更加放心地購買我們的產(chǎn)品。
最后,與客戶保持良好的關(guān)系至關(guān)重要。銷售客戶不僅僅是為了一次性的交易,我們需要與他們保持長期的良好關(guān)系。通過及時(shí)回訪、了解客戶的使用體驗(yàn)、給予及時(shí)的售后服務(wù)等方式,我們可以提高客戶對我們的信任感和滿意度。除了幫助我們保留老客戶,這些良好的關(guān)系還能為我們帶來更多的推薦客戶和業(yè)務(wù)。
總結(jié)而言,銷售汽車美容產(chǎn)品需要掌握一定的銷售技巧和方法。首先要了解客戶需求,其次要熟悉產(chǎn)品知識(shí),抓住銷售的關(guān)鍵點(diǎn),做好售后服務(wù),并與客戶保持良好的關(guān)系。只有在這些方面做得好,我們才能更好地完成銷售任務(wù),并贏得客戶的信任和滿意度。在我的工作中,我會(huì)不斷總結(jié)改進(jìn)自己的銷售技巧,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
汽車美容與裝飾心得體會(huì)篇十六
生活化的設(shè)計(jì)與藝術(shù)化的生活不斷交織出現(xiàn)在我們的生活中,人們對審美和品味的把握也在悄然變化。
鑒于此,高校藝術(shù)設(shè)計(jì)教育的作用無疑也提升到一個(gè)新的高度。
《裝飾基礎(chǔ)》課程作為專業(yè)基礎(chǔ)課程體系中的重要組成部分。
在教學(xué)過程中,進(jìn)行階段性的教學(xué)反思,建立新的理念與方法,為從整體上確保教學(xué)質(zhì)量,使裝飾基礎(chǔ)教學(xué)能夠更好地與未來的設(shè)計(jì)需求銜接,以真正成為將來專業(yè)設(shè)計(jì)中良好的基礎(chǔ)平臺(tái)。
一、學(xué)生應(yīng)本著審美的態(tài)度走進(jìn)裝飾藝術(shù)世界
視覺藝術(shù)教育有幾個(gè)比較公認(rèn)的特點(diǎn):教育有標(biāo)準(zhǔn)、有教學(xué)指導(dǎo)程序、有核心課程,核心課程的內(nèi)容是藝術(shù)技巧、審美經(jīng)驗(yàn)、文化修養(yǎng)三方面構(gòu)成的。
這一階段著重于美感的啟發(fā)。
在裝飾基礎(chǔ)教學(xué)中,打破以往直接從概念定義入手的教學(xué)流程。
從學(xué)生興奮點(diǎn)出發(fā),以一系列的作品賞析與交流開始引入課程,其目的在于開闊學(xué)生視野,引發(fā)興趣。
在教學(xué)實(shí)踐過程中不能止步于書本范疇,不難發(fā)現(xiàn),審美能力的缺失,將在一定程度上阻礙了學(xué)生設(shè)計(jì)水平的發(fā)揮。
如果前期缺乏一定的審美修養(yǎng)。
即便有再多的藝術(shù)理論知識(shí),對于學(xué)生整體審美素質(zhì)而言也是杯水車薪。
教學(xué)實(shí)踐成果中很明顯的例子就是自身綜合藝術(shù)素養(yǎng)較高的同學(xué),創(chuàng)作題材更廣泛,表現(xiàn)能力也較強(qiáng)。
能鑄就其設(shè)計(jì)品的成功。
毋庸諱言,教師要有目的地在學(xué)生鑒賞能力與認(rèn)知上給予充分引導(dǎo),也是我們在授課過程中亟待解決的問題。
首先,強(qiáng)調(diào)裝飾設(shè)計(jì)與文化之聯(lián)結(jié)性。
對各種文化的考察是我們認(rèn)識(shí)、感受和理解裝飾藝術(shù)的重要途徑。
古今中外藝術(shù)家們卓越創(chuàng)造的藝術(shù)作品,顯示了不同時(shí)代不同地域的多樣性裝飾風(fēng)格,各國民間藝術(shù)的沃土更是開出奇異多彩的藝術(shù)之花。
這些都是最美最寶貴的的裝飾藝術(shù)遺產(chǎn)。
將動(dòng)態(tài)的方式加上靜態(tài)的語言來展現(xiàn),讓同學(xué)們通過畫面或視頻與古老的藝術(shù)進(jìn)行對話,從概括的形式語言到多元化創(chuàng)作,從二維到三維的豐富視覺表現(xiàn),鼓勵(lì)學(xué)生們尋索裝飾設(shè)計(jì)的途徑。
其次,提出與課程相聯(lián)的一系列關(guān)鍵詞作為課后的知識(shí)點(diǎn)查詢。
如成都非物質(zhì)遺產(chǎn)節(jié),中外裝飾藝術(shù)家等,這些內(nèi)容都可作為課程的外延知識(shí)加以補(bǔ)充。
列舉課程相關(guān)書籍、博客與網(wǎng)站地址。
在調(diào)研探索中,鼓勵(lì)同學(xué)對世間一切美好的形態(tài)和色彩有向往有情感;獲得靈感的基礎(chǔ)是信息,知識(shí),與經(jīng)驗(yàn)的積累,通過本階段學(xué)習(xí),讓學(xué)生們能敏銳地把握和獲取裝飾的元素,具備較強(qiáng)的鑒賞能力,進(jìn)而發(fā)掘靈感,即先要理解“文化”,從我們的傳統(tǒng)藝術(shù)中尋找自己創(chuàng)作的營養(yǎng)。
二、創(chuàng)意與技藝是設(shè)計(jì)的主流問題,在裝飾基礎(chǔ)教學(xué)方面也承載著不同的價(jià)值
裝飾設(shè)計(jì)與繪畫不同,它是一門同時(shí)兼功能性,工藝性和形式美于一身的藝術(shù)形式。
由于裝飾的樣式是需要通過一定的工藝手段才能制作到它所要裝飾的物品上,因此,還要考慮技藝的問題。
一方面,我們提倡學(xué)生有自己的見解與獨(dú)創(chuàng)性,具有以嶄新視角去詮釋作品的能力,即創(chuàng)意能力。
另一方面,在創(chuàng)作過程中還要兼顧技術(shù)。
從這個(gè)角度來講,教師需要經(jīng)常檢驗(yàn)一下課程的知識(shí)點(diǎn)與知識(shí)鏈?zhǔn)欠衽c其特殊的需求相吻合?我們不能照搬傳統(tǒng)課中片面強(qiáng)調(diào)一對一的“寫生變化”。
這方面花費(fèi)過多時(shí)力,一定程度阻礙了創(chuàng)意思維的發(fā)揮,同時(shí)也容易使學(xué)生陷入單純唯美的追求當(dāng)中,尤其在實(shí)際運(yùn)用中,當(dāng)裝飾圖案與立體形態(tài)結(jié)合表現(xiàn),或是與現(xiàn)代平面設(shè)計(jì)相適應(yīng)等方面會(huì)顯現(xiàn)不足之處。
“裝飾”作為藝術(shù)設(shè)計(jì)而言,則更注重裝飾行為和結(jié)果。
以秩序化、規(guī)律化、理想化為要求,同時(shí)追求材料、結(jié)構(gòu)、功能特性的美。
強(qiáng)調(diào)綜合考慮融于作品中的藝術(shù)性與表現(xiàn)形式是要對接的,是不可分割的'。
二者的統(tǒng)一與協(xié)調(diào)才能組成完整的視覺形象作品,展現(xiàn)一定的藝術(shù)魅力和實(shí)用性。
因而,教學(xué)設(shè)計(jì)要求學(xué)生善于發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)的多種可能性,運(yùn)用不同工具、不同表現(xiàn)方法、不同造型語言去描繪對象。
另外,在訓(xùn)練過程中,要了解不同工具的特點(diǎn),還應(yīng)研究對它們的不同的使用方法能給我們帶來的多種可能性。
比如材料與肌理的差異會(huì)使裝飾語言變幻萬千。
當(dāng)我們應(yīng)用不同的工具、不同的表現(xiàn)方法時(shí)表現(xiàn)的可能性會(huì)更加寬闊,使每件作品都能被賦予獨(dú)到的思想與形態(tài)。
如此看來,創(chuàng)意與技藝的聯(lián)姻能為裝飾藝術(shù)更為生動(dòng)多彩。
三、實(shí)踐性教學(xué)有著不可替代的作用,在設(shè)計(jì)課程中,增加解決實(shí)際問題的方法訓(xùn)練和啟發(fā)
這是專業(yè)藝術(shù)與設(shè)計(jì)藝術(shù)教育的原則。
裝飾基礎(chǔ)課程的重點(diǎn)為解決在裝飾中的形態(tài)、色彩、材質(zhì)的塑造與構(gòu)成能力。
針對平面的裝飾圖形和立體形態(tài),都需要學(xué)生結(jié)合大量的實(shí)踐活動(dòng)去把握,從而較快熟悉不同的材料、工具,培養(yǎng)基本技能,拓寬二維、三維形態(tài)的藝術(shù)表現(xiàn)能力。
其中,兩種層面的設(shè)計(jì)使學(xué)生均有訓(xùn)練:一是比較自由的設(shè)計(jì),思維的方式與角度可以更多樣,其表現(xiàn)的手段更加寬泛,注重的是對裝飾設(shè)計(jì)方法材料等的探究,有利于創(chuàng)新思維的發(fā)掘,帶有一定的實(shí)驗(yàn)性;另一類是結(jié)合具體命題要求,在“約束”中創(chuàng)作,帶有更強(qiáng)的實(shí)踐性。
藝術(shù)設(shè)計(jì)教育最大的特點(diǎn)是教育差異化大,全世界的藝術(shù)院校的方式都有共同點(diǎn),但實(shí)踐的原則是大家都必須遵循的,教學(xué)過程注意學(xué)生解決實(shí)際問題的能力,只有在此基礎(chǔ)上才能更好地培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性思維的能力。
在課程作業(yè)要求方面有系統(tǒng)的階段性安排,基本上是每天有一個(gè)具體的小練習(xí),相連形成了一個(gè)整體的課程系統(tǒng)。
通過幾項(xiàng)專題裝飾設(shè)計(jì)練習(xí)能使學(xué)生漸漸掌握如何通過創(chuàng)意、采集、變形、著色等手段準(zhǔn)確傳達(dá)主題的方法,提倡學(xué)生的自我實(shí)驗(yàn)和創(chuàng)造性體驗(yàn),使教學(xué)活動(dòng)的開展始終保持著新鮮感、趣味性和探索性的狀態(tài)。
從裝飾畫面構(gòu)想到作品實(shí)現(xiàn),教師要將學(xué)生實(shí)際動(dòng)手與解決問題的能力的培養(yǎng)始終貫穿于課程中。
引導(dǎo)學(xué)生體驗(yàn)裝飾基礎(chǔ)理論、掌握造型的形式法則,色彩的對比與調(diào)和,學(xué)生從確定方案、制定計(jì)劃,尋找材料,制作加工一系列完整的程序。
希望達(dá)到《考工記》所提出材有美,工有巧的境界。
在此過程中教師給予鼓勵(lì)和輔導(dǎo),通過課題實(shí)踐讓學(xué)生自覺地對這個(gè)時(shí)代的設(shè)計(jì)元素、設(shè)計(jì)工具、設(shè)計(jì)方法進(jìn)行了解與掌握,以適應(yīng)現(xiàn)代設(shè)計(jì)的種種需求。
為提升設(shè)計(jì)水準(zhǔn),結(jié)合裝飾圖案的巧思及適時(shí)信息導(dǎo)入大眾日常生活中。
鑒于此課程在學(xué)生的整個(gè)專業(yè)中起到非常重要的作用,以上幾方面的授課準(zhǔn)備,預(yù)期會(huì)在一定程度上讓學(xué)生對裝飾畫設(shè)計(jì)有一個(gè)較深入的認(rèn)知和實(shí)際設(shè)計(jì)水平的提高。
結(jié)語:科技與信息的發(fā)展,人們感知的視角得更廣泛的延伸,審美有了更深層的要求。
應(yīng)當(dāng)如何完成裝飾語言的藝術(shù)創(chuàng)作,裝飾藝術(shù)教育起著越來越重要的作用,教育工作者針對這個(gè)方向進(jìn)行探討并付出努力,期望古老又新鮮的裝飾藝術(shù)真正成為我們生活中不可或缺的一部分。
汽車美容與裝飾心得體會(huì)篇十七
我通過參加汽車美容課程,收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。這次課程的主題是汽車美容技術(shù)和操作流程。在課程中,我學(xué)習(xí)了汽車清洗、拋光、鍍膜等各個(gè)環(huán)節(jié)的技巧和方法。通過實(shí)際操作和專業(yè)講解,我對汽車美容行業(yè)有了更深入的了解,并且對自己的技能也有了更高的要求。在這篇文章中,我將分享我在這次汽車美容課程中的心得體會(huì)。
第一段:學(xué)習(xí)汽車清洗的技巧和方法
在課程的第一個(gè)環(huán)節(jié),我們學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行汽車清洗。清洗是汽車美容的第一步,也是最基礎(chǔ)的一步。我學(xué)會(huì)了如何使用合適的清潔劑和工具,如何選擇適當(dāng)?shù)那逑捶绞?。在?shí)際操作中,我發(fā)現(xiàn)正確使用高壓水槍可以事半功倍地清潔汽車。同時(shí),注意清洗過程中不要磨損車漆和車窗。
第二段:了解汽車拋光和鍍膜的要點(diǎn)
在課程的第二個(gè)環(huán)節(jié),我們學(xué)習(xí)了汽車拋光和鍍膜技術(shù)。拋光可以恢復(fù)車漆的光澤和色彩,鍍膜則可以有效保護(hù)車漆。通過實(shí)際操作和老師的指導(dǎo),我懂得了拋光的步驟和方法,掌握了合適的拋光時(shí)間和力度,還學(xué)會(huì)了如何選擇適合的拋光產(chǎn)品。同時(shí),我也學(xué)到了鍍膜的重要性,以及選擇合適的鍍膜產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)。
第三段:體驗(yàn)汽車內(nèi)飾清潔和保養(yǎng)
課程的第三個(gè)環(huán)節(jié)是汽車內(nèi)飾的清潔和保養(yǎng)。我們學(xué)習(xí)了如何徹底清潔汽車座椅、地板、天窗等內(nèi)飾部分,以及如何使用合適的保養(yǎng)產(chǎn)品來保護(hù)內(nèi)飾。在實(shí)際操作中,我發(fā)現(xiàn)輕柔的刷子和合適的清潔劑可以更好地清潔汽車內(nèi)飾。同時(shí),我還了解到定期清洗和保養(yǎng)內(nèi)飾的重要意義,以延長汽車的使用壽命。
第四段:了解汽車維修和保養(yǎng)的基本知識(shí)
在學(xué)習(xí)汽車美容的同時(shí),我們還了解了汽車維修和保養(yǎng)的基本知識(shí)。雖然這不是本次課程的重點(diǎn),但這些知識(shí)對我們在實(shí)際操作中的判斷和理解有著重要的幫助。我們學(xué)習(xí)了一些常見的汽車故障和故障原因,以及簡單的排除方法。這些知識(shí)對我們提高自身的維修和保養(yǎng)能力非常有幫助。
第五段:總結(jié)心得體會(huì),展望未來
通過參加這次汽車美容課程,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。我不僅掌握了汽車清洗、拋光、鍍膜等方面的技巧,還了解了汽車內(nèi)飾的清潔和保養(yǎng)方法,甚至對汽車維修和保養(yǎng)也有了一些了解。這些知識(shí)和技能對我以后的工作和生活都非常有幫助。我相信,只要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我可以成為一名優(yōu)秀的汽車美容技師。我將繼續(xù)努力提高自己的技術(shù)水平,并為汽車美容行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
在這次汽車美容課程中,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。無論是汽車清洗、拋光、鍍膜,還是汽車內(nèi)飾清潔和保養(yǎng),在實(shí)際操作中都讓我對汽車美容行業(yè)的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我相信這些經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)會(huì)成為我職業(yè)發(fā)展的基石,幫助我在未來的工作中取得更大的成就。
汽車美容與裝飾心得體會(huì)篇十八
我是一名剛踏入社會(huì)的年輕人,對于汽車有著濃厚的興趣。作為汽車美容師,我希望通過自己的努力,使每一臺(tái)經(jīng)過我手的車都煥然一新。因此,我毫不猶豫地選擇了汽車美容這個(gè)職業(yè)。在這個(gè)崗位上,我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和困難,但同時(shí)也獲得了成長和收獲。
第二段:對于汽車美容技術(shù)的不斷學(xué)習(xí)。
汽車美容崗位需要掌握各種各樣的技術(shù),包括洗車、拋光、鍍膜等等。起初,我只會(huì)簡單的洗車和打蠟,技術(shù)水平有限。為了提升自己的技能,我不斷學(xué)習(xí)各種汽車美容技術(shù),參加各種培訓(xùn)和進(jìn)修。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸掌握了更多的技術(shù),并且能夠根據(jù)不同的車型和車況提供個(gè)性化的服務(wù)。對于一名汽車美容師而言,技術(shù)的提升是不可忽視的一部分。
第三段:細(xì)心與耐心是為汽車美容崗位的重要品質(zhì)。
汽車美容并非簡單的洗洗擦擦,而是需要耐心細(xì)致地處理每一個(gè)細(xì)節(jié)。我自始至終秉持著“精致是品質(zhì)”的理念,在對待每一輛車的時(shí)候,都力求做到完美。無論是清潔車身還是修復(fù)劃痕,我都會(huì)經(jīng)過細(xì)致的觀察和認(rèn)真的操作,力求使每一項(xiàng)工作達(dá)到最好的效果。這個(gè)過程需要耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力,但只有這樣,才能贏得客戶的信任和滿意。
汽車美容不僅僅是個(gè)人的努力,而更是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作。在汽車美容公司里,我們需要與其他同事合作完成任務(wù),例如一個(gè)人負(fù)責(zé)洗車,一個(gè)人負(fù)責(zé)拋光等等。團(tuán)隊(duì)合作需要我們相互理解和互相配合,時(shí)刻保持溝通和協(xié)調(diào)。而且,我們也需要學(xué)會(huì)與客戶建立良好的溝通和合作關(guān)系,以了解客戶的需求并提供滿意的服務(wù)。團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性使我明白,只有大家共同努力,才能為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
作為一名汽車美容師,我深刻地體會(huì)到這個(gè)職業(yè)的挑戰(zhàn)和成就感。每一臺(tái)車都是獨(dú)特的存在,它們有著不同的故事和需求。在修復(fù)和美化車輛的過程中,我不僅僅是在對待一臺(tái)車,更是用心在傾聽和關(guān)心每一位車主。能夠看到他們滿意的笑容和贊許的目光,是我最大的動(dòng)力和驕傲。通過這個(gè)職業(yè),我也深刻地體會(huì)到了專注和努力的重要性,只有不斷追求卓越,才能為汽車美容這個(gè)行業(yè)帶來更多的價(jià)值。
總結(jié):汽車美容崗位是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和努力的職業(yè)。通過技術(shù)的提升、細(xì)心和耐心的投入、協(xié)作團(tuán)隊(duì)的合作,以及對工作的熱愛和激情,我們才能為每一位車主帶來希望和滿意。在這個(gè)職業(yè)中,我收獲了成長和成就感,也體驗(yàn)到了責(zé)任和挑戰(zhàn)。汽車美容崗位不僅僅是一份工作,更是一種生活態(tài)度和追求卓越的精神。
汽車美容與裝飾心得體會(huì)篇十九
“汽車美容”一種全新的汽車養(yǎng)護(hù)概念,它已成為普及性、專業(yè)化很強(qiáng)的服務(wù)業(yè)。它與一般的洗車打蠟有著本質(zhì)上的區(qū)別。下面介紹一下汽車美容與裝潢的概念。
“美容”是指針對汽車各部位不同材質(zhì)所需的保養(yǎng)條件采用不同性質(zhì)的汽車美容護(hù)理用品及施工工藝,對汽車進(jìn)行全新的保養(yǎng)護(hù)理。這些產(chǎn)品是采用高科技手段及優(yōu)等化工原料制成,它不僅能使汽車煥然一新,更能讓舊汽車全面徹底翻新,并長久保持艷麗的光彩。
“裝潢”包括汽車的外部裝飾及內(nèi)部裝飾,外部主要針對車頂蓋、車窗、車身周圍及車輪等部位進(jìn)行裝飾。內(nèi)部主要針對音響效果、座椅皮革、燈光、儀表板的裝飾、側(cè)圍內(nèi)護(hù)板和門內(nèi)護(hù)板的裝飾路面導(dǎo)航等設(shè)施。
我國由于種種原因,汽車美容業(yè)長時(shí)間滯后于國外發(fā)達(dá)國家,傳統(tǒng)的單一手工養(yǎng)護(hù)方法在我國延續(xù)了數(shù)十年。直到20世紀(jì)90年代初,汽車美容業(yè)才在我國出現(xiàn),此時(shí)的汽車美容也只不過是用洗衣粉和高壓洗車機(jī)沖洗車身,打打手工蠟而已,服務(wù)項(xiàng)目內(nèi)容,質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)等都很不規(guī)范。進(jìn)入90年代中期,國外一些汽車美容公司紛紛將產(chǎn)品投放中國市場,在全國范圍內(nèi)辦起了連鎖店,各種品牌的汽車美容用品也像雨后春筍被蜂擁而至,并造就了一支汽車美容大軍,從業(yè)人數(shù)逐年增加,汽車美容業(yè)呈現(xiàn)出一片繁榮景象。
隨著我國汽車工業(yè)的快速發(fā)展,汽車文化的日益深入,以及文明程度的不斷提高,汽車美容已被越來越多的人所接受,并成為一種時(shí)尚,汽車美容業(yè)作為一種新興產(chǎn)業(yè)正在崛起,且以成為21世紀(jì)的一大黃金產(chǎn)業(yè)。
隨著中國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的飛速發(fā)展,人民生活水平的普遍提高,汽車正以前所未有的步伐邁進(jìn)普通百姓的家庭。特別是中國成功加入wto后,汽車逐漸大幅度降價(jià),更加刺激了我國的私家車的消費(fèi)。據(jù)專家預(yù)測,未來幾年,我國的汽車擁有量將以每年20%的速度遞增,隨之而來的巨大的汽車售后市場――汽車美容、養(yǎng)護(hù)、裝飾、快修及至大修等,將成為二十一世紀(jì)一個(gè)龐大的黃金產(chǎn)業(yè),為有志者提供了絕佳的創(chuàng)業(yè)良機(jī)。在歐美等西方發(fā)達(dá)國家,汽車消費(fèi)已相當(dāng)成熟。據(jù)專家統(tǒng)計(jì),因汽車消費(fèi)而產(chǎn)生的利潤大致按以下百分比分配:整車銷售占20%,配件銷售占20%,售后服務(wù)占60%。由此我們可以看出,在整個(gè)汽車消費(fèi)過程中,利潤產(chǎn)生比重最大的一塊是汽車售后服務(wù),這也就是為什么目前汽車銷售商熱衷于搞“3s”、“4s”店的主要原因,因?yàn)樗麄兌疾幌胧テ嚪?wù)這塊利潤,由此可見,汽車售后服務(wù)將大有可為。而目前歐美汽車售后服務(wù)市場已逐漸分化為大型汽修廠(3s、4s店)及美容快修兩大塊。我們認(rèn)為“歐美的今天就是我們的明天”,我們的發(fā)展同樣會(huì)走到他們的道路上去。
目前,汽車美容護(hù)理對大多數(shù)車主來說,還是一個(gè)比較陌生的概念。一批搖抹布的擦車族,依然使用洗衣粉、洗滌靈,一桶桶的臟水污染著城市環(huán)境。據(jù)統(tǒng)計(jì),每年落入擦車族手中的擦車費(fèi)就有三個(gè)億。另外,由于汽車美容護(hù)理業(yè)具有靈活、操作簡單、利潤較高、風(fēng)險(xiǎn)較低等特點(diǎn),因此國內(nèi)的'大量洗車店、汽車配件精品店、輪胎店、汽修廠及個(gè)人蜂擁進(jìn)入汽車美容市場,以爭得市場上的份額,致使市場競爭日趨激烈。
但是由于汽車美容專業(yè)化要求非常高,是一個(gè)全新的概念,所以它與一般的洗車擦車、打蠟上光等有著本質(zhì)的區(qū)別。根據(jù)調(diào)查,目前市場上許多汽車美容店是“無專業(yè)正規(guī)培訓(xùn)”、“無專業(yè)名牌產(chǎn)品”、“無專業(yè)機(jī)械設(shè)備”、“無服務(wù)質(zhì)量保證”的四無狀況。而且,由于國家對這個(gè)新興行業(yè)的管理制度尚不健全,加上消費(fèi)者對本行業(yè)缺乏了解,所以市場上相繼出現(xiàn)了一些東拼西湊起來的汽車美容用品。這些雜牌以巧妙的偽裝和華麗的廣告宣傳,打著進(jìn)口專業(yè)品牌的旗號(hào),用一些假冒偽劣產(chǎn)品來坑騙廣大用戶。但隨著汽車美容護(hù)理市場不斷規(guī)范和人們消費(fèi)意識(shí)的提高,偽劣產(chǎn)品將無處立足,無專業(yè)服務(wù)的汽車美容店若不改變現(xiàn)狀也將會(huì)被淘汰。如何在汽車美容護(hù)理業(yè)立足、發(fā)展并壯大,已成為每一個(gè)業(yè)內(nèi)人士所關(guān)注的問題。
隨著我國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高速發(fā)展和人們消費(fèi)觀念的改變,中國已成為世界轎車的最大消費(fèi)國之一,即我國轎車保有量在未來的一二十年里將會(huì)飛速提高。市場調(diào)查表明:目前我國60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養(yǎng)護(hù)的習(xí)慣;30%以上的私人低檔車車主也開始形成了給汽車做美容養(yǎng)護(hù)的觀念;30%以上的公用高檔汽車也定時(shí)進(jìn)行外部美容養(yǎng)護(hù);50%以上的私車車主愿意在掌握基本技術(shù)的情況下自己進(jìn)行汽車美容和養(yǎng)護(hù)。
根據(jù)歐美國家統(tǒng)計(jì),在一個(gè)完全成熟的市場中,汽車的銷售利潤在整個(gè)汽車業(yè)的利潤構(gòu)成中僅占20%,零部件供應(yīng)的利潤占20%,而50~60%的利潤是從汽車美容業(yè)中產(chǎn)生的?,F(xiàn)在做二次裝修的車主已經(jīng)達(dá)到60~70%,尤其是一些經(jīng)濟(jì)型轎車的車主更注重汽車的裝飾。
隨著我國機(jī)動(dòng)車保有量直線上升以及汽車消費(fèi)水平的提高,汽車美容裝飾市場日漸興旺,隨之而來的關(guān)于汽車美容裝飾的投訴也日漸增多。為了規(guī)范行業(yè)的發(fā)展和保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,受商務(wù)部委托,中國汽車流通協(xié)會(huì)已經(jīng)正式開始制定《汽車美容裝飾服務(wù)管理規(guī)范》。
近年來,從汽車維修、養(yǎng)護(hù),到汽車美容、加油站等,外資紛紛涉足汽車美容業(yè),對成長初期和長期處于小、散、差的汽車美容市場構(gòu)成了競爭壓力。但我國汽車美容業(yè)良好的市場前景,以及引入先進(jìn)經(jīng)營理念、業(yè)態(tài)、技術(shù)設(shè)備、人才的巨大潛力,為投資者進(jìn)入汽車美容業(yè)提供了良好的投資前景。但目前國內(nèi)規(guī)模較大、已經(jīng)形成自己品牌效應(yīng)的大型汽車美容連鎖店還不多見。由于這個(gè)行業(yè)的門檻并不高,沒有行會(huì)自律、缺乏歸口管理,許多經(jīng)營者忙于占領(lǐng)地盤,服務(wù)的規(guī)范便大打折扣。據(jù)了解,盡管汽車美容裝飾業(yè)近期內(nèi)還很難改變各種小資本一統(tǒng)天下的局面,但是已經(jīng)有一些比較有規(guī)模和實(shí)力的大公司想要進(jìn)入這一市場。
未來展望。
預(yù)計(jì)到20xx年,中國可能成為世界上最大的汽車市場,汽車美容業(yè)的商機(jī)前景廣闊??梢灶A(yù)見,這一新興市場將進(jìn)一步向?qū)I(yè)化、規(guī)范化方向發(fā)展。越是往后發(fā)展,生產(chǎn)廠商的生產(chǎn)水平越接近成熟,各種設(shè)計(jì)也都會(huì)兼顧到車主各個(gè)方面需求,汽車美容業(yè)在今后幾年將不可避免地進(jìn)入多元競爭的微利時(shí)代。
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汽車美容與裝飾心得體會(huì)篇二十
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)服務(wù)于每一位客戶公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!
一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神。尊重上級(jí)、不得越級(jí)打小報(bào)告、有何正確的建議或想法書寫文字報(bào)告交于上級(jí)部門,公司將做出合理的回復(fù)!
二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;
四、員工上鐘操作必須按照技術(shù)流程完成,不得偷工減料;
五、工作時(shí)接聽私人電話不得超過2分鐘,衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽;
在沒有工作的時(shí)候不允許串崗和閑逛,必須在制定的休息區(qū)域待崗。
六、認(rèn)真聽取每為客戶的建議和投訴并及時(shí)的處理和回復(fù)、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,
偷盜公司各戶財(cái)務(wù)者交于公安部門處理
七、本公司不享受任何險(xiǎn)種。
八、員工服務(wù)態(tài)度:
2、了解各產(chǎn)品的`性能,向客戶合理的介紹;(工作中---請!不好意思!請稍等!對不起!走路輕、說話輕)
3、工作后---對本次服務(wù)是否滿意?麻煩您對我們的服務(wù)多提寶貴意見!跟單!請慢走歡迎您下次光臨!
九、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定:
3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次,工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次;各崗位制定出衛(wèi)生責(zé)任人。
4、上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;
上鐘時(shí)接聽私人電話不得超過2分鐘,違者扣罰10元/次;
5、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;
6、透露公司機(jī)密(產(chǎn)品原價(jià)、客戶檔案、工資待遇)查明屬實(shí)將扣除當(dāng)月工資的60%;
7丶工作未滿3個(gè)月離職者扣除工作服每件40元.
8丶月休4天。多休按平均工資扣,少休按平均工資加。
十、辭職條件:
1、員工辭職,提前一個(gè)月辭職.將發(fā)放所有工資;不提前者發(fā)放50%
2、員工辭職,必須經(jīng)過主管店長同意,不同意辭職無效。
十一、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:
1、連續(xù)礦工3次/月;
2、拒客5次/月;
3、泄露本公司機(jī)密3次/月;
4、偷盜本公司財(cái)物者;
5丶偷盜車主(車上)物品者;
十二、員工離職、辭退后在兩年內(nèi)不得向外透露本公司商業(yè)機(jī)密,如對本公司造成不良
后果責(zé)任將由對方負(fù)責(zé),并向有關(guān)單位提起訴訟!
十三、員工服務(wù)細(xì)則制度
(1)員工應(yīng)尊守店內(nèi)一切規(guī)章及公告。
(2)員工應(yīng)舉止文明,對顧客要熱情、禮貌。
(3)員工應(yīng)接受上級(jí)主管的指揮與監(jiān)督,不得違抗,如有意見應(yīng)于事前述明核辦。
(4)員工維護(hù)本店信譽(yù),凡個(gè)人意見涉及本店方面者,非經(jīng)許可,不得對外發(fā)表,除辦理本店指定任務(wù)外,不得擅用本店名義。
(5)員工不得經(jīng)營或出資與本店類似及職務(wù)上有關(guān)的事業(yè)或兼任本店以外的職務(wù)。
(6)員工應(yīng)保守業(yè)務(wù)上的一切機(jī)密。
(7)員工執(zhí)行職務(wù)時(shí),應(yīng)力求切實(shí),不得畏難規(guī)避,互相推諉或無故拖延。
(8)員工處理業(yè)務(wù),應(yīng)有成本觀念,對一切公物應(yīng)加愛護(hù),公物非經(jīng)許可,不得私自攜出。
(9)員工對外接洽事項(xiàng),應(yīng)態(tài)度謙和,不得有驕傲滿足以損害本店名譽(yù)的行為。
(10)員工應(yīng)彼此通力合作,同舟共濟(jì),不得有妄生意見、吵鬧、斗毆、搬弄是非或其他擾亂秩序的事發(fā)生。
(11)除必要的試車外,不得動(dòng)用客戶車輛
二類一、工作時(shí)間:08:30—6.30
二、包食宿:早餐自理:中飯(11:30);晚飯(17:30);
三丶明天上班開早會(huì)(早會(huì)口號(hào)好.很好.非常好)
十四、普工工作職責(zé):
1、服從經(jīng)理和技師的領(lǐng)導(dǎo),聽從技師的安排,協(xié)助技師工作;
2、努力學(xué)習(xí)和掌握汽車美容護(hù)理技巧及操作規(guī)范,不斷提高操作水平。
3、作業(yè)中嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范,確保作業(yè)質(zhì)量,提高作業(yè)效率。
4、搞好設(shè)備日常維護(hù),確保設(shè)備工作正常;
5、打掃、整理作業(yè)場地,保持作業(yè)場地清潔和物品擺放有序。
十五、技師工作職責(zé):
1、服從經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),安排、協(xié)調(diào)和督促屬下普工的工作;
3、仔細(xì)閱讀《派工單》,按其要求進(jìn)行作業(yè);
4、作業(yè)中要合理安排普工配合自已作業(yè),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),既要確保效果,又要提高效率;
5、要來格執(zhí)行操作規(guī)范,避免出現(xiàn)操作失誤和工傷事故;
6、作業(yè)完畢,將《派工單》送交財(cái)務(wù)人員,以便及時(shí)打單結(jié)算收費(fèi);
7、交車時(shí),向客戶講解本次美容的效果和日常護(hù)理注意事項(xiàng);
8、不斷總結(jié)提高,有好的經(jīng)驗(yàn)和建議及時(shí)向經(jīng)理提出,以便推廣應(yīng)用。
十六、服務(wù)理念:
高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、零缺陷
提成標(biāo)準(zhǔn)
技術(shù)類;
洗車工:洗車提成2元一輛銷售項(xiàng)目及商品提成
初級(jí)工:洗車提成2元一輛銷售項(xiàng)目及商品提成
中級(jí)工:施工項(xiàng)目+銷售商品+銷售項(xiàng)目平均提成5%
高級(jí)工:施工項(xiàng)目+銷售商品+銷售項(xiàng)目平均提成5%
技術(shù)總監(jiān):按照營業(yè)額的5%提成
十七、銷售類:
導(dǎo)購員:按照商品的價(jià)值及種類,坐墊類:5%電器類:15%
項(xiàng)目類:10%其它類:5%
前臺(tái)接待:按照營業(yè)額的3%提成
銷售主管:按照營業(yè)額的8%提成
十八、管理類:
店長:按照營業(yè)額的5%提成
運(yùn)營經(jīng)理:按照營業(yè)額的10%提成
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