總結(jié)不僅是對過去的回顧,更是對未來的規(guī)劃。寫總結(jié)的時候,我們可以參考一些相關(guān)的范文和案例,從中獲取靈感和寫作技巧。接下來是一些關(guān)于總結(jié)的精選文章,希望能給大家?guī)硪恍﹩⑹尽?/p>
志愿者培訓(xùn)講座心得篇一
xx年2月4日至6日,作為學(xué)校社工的我有幸參加此次培訓(xùn),與來自北京、臺灣、省內(nèi)著名講師及泉州市各個地區(qū)的志愿者組織骨干們一起交流、探討泉州市志愿者組織的內(nèi)外部法律風(fēng)險防范以及志愿者服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)介紹。
首先是福建省團(tuán)校教務(wù)處主任高級講師林瑜帶來的《力氣訓(xùn)練破冰藝術(shù)》。講師通過游戲、互動的方式,調(diào)節(jié)班級氣氛,調(diào)動學(xué)員參與課堂的積極性。另一方面,講師也讓學(xué)員去用心感受游戲體驗(yàn),領(lǐng)悟團(tuán)隊建立、溝通、合作、管理之道。在游戲之余,講師還向?qū)W員介紹關(guān)于團(tuán)隊組建的管理知識。
在講師的帶領(lǐng)過程中,我受到一點(diǎn)啟發(fā)。原先在開展活動或進(jìn)行志愿者團(tuán)隊培訓(xùn)時候,我常感到困惑:為什么我覺得很有道理的.東西,傳達(dá)給學(xué)員、服務(wù)對象之后會變得枯燥無味、蒼白無力呢?在林講師的帶領(lǐng)下,我領(lǐng)悟到:在我們所學(xué)的一些理論知識之后,如何運(yùn)用這些知識于活動開展、培訓(xùn)當(dāng)中,并不是如何教會學(xué)員、服務(wù)對象這些知識,讓他們懂得這些原理。這是之前的一個誤區(qū)。而是應(yīng)該將這些原理、理論性的知識融會貫通于自身,再根據(jù)培訓(xùn)的對象,將其靈活轉(zhuǎn)化成適合的內(nèi)容。例如,如果是面對一線志愿者的培訓(xùn),那么需要同林講師那樣,將團(tuán)隊組建的過程通過游戲的方式,讓學(xué)員參與到活動中,去體驗(yàn)、去感受;如果是面對志愿者組織者,那么就可以多融入一些管理知識,讓組織者能夠從更宏觀的角度去組織和把握他們的團(tuán)隊。
其次,是來自北京致誠律師事務(wù)所的兩位律師來為我們介紹組織內(nèi)部與外部的法律風(fēng)險防范。在這兩次課里,從法律的角度去看待組織如何更規(guī)范化運(yùn)作。
最后,是來自臺灣獨(dú)角獸的林世杰老師為大家介紹臺灣志愿服務(wù)發(fā)展以及一些志愿者服務(wù)的理念和新的想法,產(chǎn)生思想上的沖擊。比如,什么是領(lǐng)導(dǎo)?另外在老師介紹的臺灣志愿服務(wù)案例中,感受到志愿服務(wù)公益活動的鮮活、樂趣、活潑,跟我目前接觸到的公益都有很大差別。目前周邊接觸到的公益或者志愿活動大多以"愛"之名,大愛無疆的感覺,給人一種神圣、高尚但卻嚴(yán)肅、高不可攀,有種壓抑,甚至排斥的感覺。所以,公益是可以快樂、輕松的!
總之,經(jīng)過三天的培訓(xùn),在此次志愿者組織骨干的培訓(xùn)中收獲良多,從心態(tài)上、創(chuàng)意上或者行動上都有所收獲,期待將這些收獲融入自身,再以合適的方式傳遞出來!
志愿者培訓(xùn)講座心得篇二
此次參與市人力資源與社會保障局組織的"三支一扶"志愿者的在崗培訓(xùn)活動收獲頗深,自身對"三支一扶"工作有了進(jìn)一步的熟悉,在這短短的三天時間里,通過專家老師的精彩授課和經(jīng)驗(yàn)傳授,無論在個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)學(xué)問方面都得到了充分地學(xué)習(xí)和熟悉。
第一天上午是由"xx市廣播電視大學(xué)"的張老師講的"錘煉道德品質(zhì)培訓(xùn)職業(yè)精神",張老師首先從道德的起源和本質(zhì)入手入手,再到道德的進(jìn)一步演變和如何弘揚(yáng)和傳承中華民族的傳統(tǒng)美德,由淺入深,抽絲剝繭,使同學(xué)們對道德的理解有了進(jìn)一步的熟悉。同事結(jié)合道德的部分,張老師進(jìn)一步闡述了如何培育良好的職業(yè)精神,怎樣才能成為一個優(yōu)秀的工,張老師由一個寓言故事引入,結(jié)合前面的道德,岑岑深入。從中我體會到的`是,作為一名"三支一扶"志愿者一畢業(yè)就拋開了自己的專業(yè)和學(xué)問,投入到基層工作中,對于我們來說是個需要再學(xué)習(xí)的過程,首先應(yīng)當(dāng)做到的是"不埋怨不折騰不怠慢負(fù)責(zé)任",要積極主動熟識地區(qū)工作環(huán)境,認(rèn)清自我角色,提高綜合素養(yǎng)和工作能力,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,把心思用在工作上,增加責(zé)任感和使命感,要求自己加強(qiáng)對黨的政策和方針的學(xué)習(xí)、體會,虛心向業(yè)務(wù)嫻熟的前輩請教,幫助自己成長,加強(qiáng)學(xué)習(xí),在工作中不斷提高自己,更好地完成支扶工作。
健康的心理對工作和生活的重要性。作為剛剛踏入工作崗位的新人,同時還擔(dān)當(dāng)著國家交給的任務(wù),未免會心有余悸,通過此次培訓(xùn)我明白,首先要調(diào)整好心態(tài),真正熟悉"三支一扶"工作的意義,正確的把自己從一個"同學(xué)"變?yōu)橐幻⑼荆?。同時,通過此次培訓(xùn)我更進(jìn)一步的熟悉到了自己工作中的不足,能夠準(zhǔn)時查漏補(bǔ)缺,更好地完成各項工作。
第二天支配的是"法律、法規(guī)學(xué)問培訓(xùn)"和"基層工作現(xiàn)狀和發(fā)展前景"老師的講解生動形象,貼近生活和實(shí)際,從中我熟悉到了工作中應(yīng)當(dāng)留意的各種問題,和怎樣正確處理工作中遇到的問題。同時我也進(jìn)一步熟悉到"三支一扶"的實(shí)際意義。我們選擇"三支一扶"是要出于一種信念,出于要立志轉(zhuǎn)變農(nóng)村落后面貌的決心和信念。作為支扶大學(xué)生,我們更需要的是一種與農(nóng)夫做朋友的耐心,傾聽他們的真實(shí)想法,要沉下去,不浮于表面,切實(shí)了解農(nóng)村最需要什么,農(nóng)夫最需要什么,扎實(shí)地做好基層工作,不折不扣的把工作落到實(shí)處。從學(xué)習(xí)中我還更進(jìn)一步體會到我們志愿者是有組織,有紀(jì)律的。我們的組織不是散漫的,不是空談理論而不從實(shí)際動身的組織,是實(shí)實(shí)在在存在的,國家需要的組織,我們也是能夠?qū)崒?shí)在在干工作,實(shí)實(shí)在在為地方政府分擔(dān)當(dāng)務(wù),實(shí)實(shí)在在為一方百姓分解憂愁的好組織。
進(jìn)一步了解"三農(nóng)"的最新政策,與自身工作實(shí)際相結(jié)合,把國家最新的政策更好地傳播出去,應(yīng)用到實(shí)際生活和工作中。在這三天的崗前培訓(xùn)中,通過有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家的精彩授課和經(jīng)驗(yàn)傳授,使我熟悉到了基層工作的重要性,對建設(shè)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)新農(nóng)村有了更加深刻的理解和全方位的把握,對"三支一扶"這一工作有了更全面的熟悉。無論是在個人修養(yǎng)上還是在勵志自強(qiáng)方面,我都看到了許多,也學(xué)到了許多,明白了自身作出選擇的正確。三支一扶將應(yīng)屆大學(xué)生和最需要人才的基層連在了一起,就猶如是給了我們大學(xué)生一個寬闊的舞臺去呈現(xiàn)自己,也賦予我們使命去將這片舞臺開拓的日益完美。國家投入了大量的金錢人力在農(nóng)業(yè)方面,就是為了實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)化,確保我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展持續(xù)穩(wěn)定。大學(xué)生響應(yīng)國家號召,正是為了自身和國家雙贏作出的選擇。青春的價值就在"與時代同步伐,與祖國共命運(yùn)"的奮斗中,作為一名當(dāng)代大學(xué)生我們更應(yīng)當(dāng)開拓進(jìn)取,艱苦奮斗,扎實(shí)工作,在基層工作中,在支扶崗位上創(chuàng)造一流業(yè)績。
志愿者培訓(xùn)講座心得篇三
此次是志愿者的第二期培訓(xùn),主題是“20xx年廣州亞殘運(yùn)會志愿者計劃及服務(wù)技能”。主要介紹亞殘運(yùn)會基本知識、廣州亞殘運(yùn)會籌辦情況、亞殘運(yùn)會志愿者項目基本情況,同時教授殘疾生理、心理和扶殘助殘基本知識和技能。
由于參加了校青協(xié)的年終大會,沒能參加培訓(xùn),我很愧疚,也很可惜錯過了感受現(xiàn)場講授的激動氣氛。好在還有光盤的學(xué)習(xí)。通過這次培訓(xùn)我收獲了很多,不僅是基本知識的了解,的是感受到一股強(qiáng)大的力量、一種平等尊重互助的大愛精神。
通過此次培訓(xùn),我才發(fā)現(xiàn)自己對殘疾人群體的了解是多么的'少。的確,從小到大基本上沒離開過家鄉(xiāng),加上農(nóng)村對殘疾人的關(guān)注很少,所以很長一段時間來只知道這個強(qiáng)大的群體的存在。直到上大學(xué)才更深入的接觸這樣一個讓我感動的群體。雖然才上大學(xué)一年,但卻不妨礙我積極參加志愿活動,為有需要的人獻(xiàn)出一份愛。我參加的最多的是助殘活動,主要是教教智障人士或者陪他們玩,從他們那里我學(xué)到了樂觀,重溫了單純的童真,收獲了簡單的快樂……也就是這些平凡卻不一般的志愿活動吸引了我,帶我走近了這一個群體。于是,我積極地尋找可以貢獻(xiàn)一份平凡的愛的機(jī)會。終于找到一個難得的機(jī)會——亞殘會!
有一句歌詞“只要每個人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛,世界就會變得更美好?!敝灰覀兎e聚小愛,將能匯成大愛之河!祝愿亞殘會舉辦成功!
志愿者培訓(xùn)講座心得篇四
青年志愿者活動是倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為的社會風(fēng)氣,是當(dāng)代社會注意一項十分高尚的事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂、扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德,是大有期望的事業(yè)。
我一向想做一名志愿者,其實(shí)我參加志愿者就是期望能給社會帶來多一點(diǎn)的愛。很多時候,我們生活在現(xiàn)代社會總會覺得缺少了愛,缺少了被關(guān)懷。尤其是隨著人漸漸地長大,接觸到更多的人與事的時候,我們的思想就越來越復(fù)雜。同時我們會對這個社會越發(fā)不滿,覺得現(xiàn)代社會就是一個很虛偽的社會。但是其實(shí)我們每個人的心中都會有一份愛,是一種對弱勢群體的一種無名的愛。我相信憑著這心中的一份愛的種子,從我做起,從我們年輕人做起,我們能夠讓自我,讓別人看到這個社會始終還是溫暖的。所以從這方面看,我覺得我們更就應(yīng)讓更多的.年輕人加入我們其中。參加協(xié)會,我期望得到的只是一份體驗(yàn)。
作為一個志愿者,在助人的同時,也是自助。在使其他生命活出色彩的同時,志愿者也能夠從中得到思想上的升華,學(xué)會與人溝通,學(xué)會關(guān)愛他人,也更深刻地領(lǐng)會到生命的好處。而且,支援者的活動,也為我?guī)Ыo了一個接觸社會的機(jī)會,帶給了一個鍛煉自我的機(jī)會。
我很榮幸能成為以傳遞愛心、志愿服務(wù)、樂于奉獻(xiàn)、不求回報為宗旨的這樣一個團(tuán)隊的成員之一。作為大學(xué)生,我們不能養(yǎng)尊處優(yōu),而就應(yīng)履行義務(wù),肩負(fù)起時代賦予的職責(zé)。即使我們的潛力仍有限,但一顆關(guān)愛之心不會磨滅,我們將盡全力伸出雙手去幫忙、關(guān)心孤寡老人,孤殘兒童等有困難的弱勢群體。哪怕一句問候、一次攙扶、一次彎腰都能為社會公益、慈善、福利事業(yè)、社會生態(tài)環(huán)保及建設(shè)和諧禮貌的社會貢獻(xiàn)出自我的微薄之力!
愛心已點(diǎn)燃,不要再等待,在我們有限的生命里,去經(jīng)歷讓人難忘而有好處的人生體驗(yàn),在奉獻(xiàn)中,體味快樂,收獲幸福。朋友們,如果你也懷著一顆感恩的心,那就抓住這個機(jī)會立即加入志愿者的行列,和我們一齊將愛的火焰燃燒到世界的每個角落!青年志愿者活動是微小的,因?yàn)樗婕暗姆秶邢蕖K质莻ゴ蟮?,因?yàn)樗谟邢薜姆秶凶尷先寺冻隽诵θ?。讓老人們感受到了社會的溫暖與自身的價值。同時,它也提升了現(xiàn)代青年的精神道德,培養(yǎng)了現(xiàn)代青年的助人為樂、團(tuán)結(jié)互助的高尚品德。彰顯了我們青年的時代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌。
讓我們?yōu)檫@一事業(yè)來奮斗吧!讓我們這些新時代青年來擔(dān)負(fù)一些微弱的社會職責(zé)。奉獻(xiàn)出一點(diǎn)微弱的力量!
志愿者培訓(xùn)講座心得篇五
在領(lǐng)導(dǎo)的大力安排和重視下,我行于20年xx月xx日對新員工舉行了為期一周的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過程中,我們對服務(wù)禮儀、從業(yè)素質(zhì)進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習(xí),包括見面禮儀、電話禮儀、辦公禮儀、會議接待以及服務(wù)態(tài)度,并且通過組織對多家同業(yè)銀行的調(diào)研,我真正認(rèn)識到服務(wù)禮儀在日常工作中的重要性和必要性。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評價和認(rèn)可。
細(xì)節(jié)不是空喊出來的,它是一種習(xí)慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成一些良好的習(xí)慣,以習(xí)慣完善細(xì)節(jié)。良好的習(xí)慣一旦形成,將會成為我們一生受用的寶貴財富,因?yàn)樾袨闆Q定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn)。注意細(xì)節(jié)是一種心理品性,它是靠日積月累培養(yǎng)出來的,可以說習(xí)慣成自然,所以我們銀行良好形象的維護(hù)正是需要每一位員工做好每一個細(xì)節(jié),并且能夠永久的做下去,而機(jī)會隱藏在細(xì)節(jié)中,我們對每位客戶的一個小小的關(guān)注,帶給我們的也許是巨額利潤。
它作為無言服務(wù),對客人會起到積極情緒的誘導(dǎo)作用。從微笑中,可以將友好、融洽、和諧、尊重、自信的形象和氣氛傳染給客人,為成功的服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。有句話叫服務(wù)創(chuàng)特色,微笑暖人心。微笑在服務(wù)行業(yè)中起著不可忽視的作用,它可以留住客戶,也可以為企業(yè)創(chuàng)造利潤。雖然我們每天要接待上百個客戶,但是對客戶而言,他是第一次來辦理業(yè)務(wù),不管我們有多么疲勞,給客戶一個微笑,他會感到一種自身的優(yōu)越,會感到自己獲得尊重,有一種賓至如歸的感覺,那么下一次他還會來這里辦理業(yè)務(wù)。微笑不需要付出代價,卻能產(chǎn)生許多;它使得到它的人獲益,而給與它的人分毫不損。
請、您好、對不起、謝謝、再見等等,這些簡單明了的禮貌用語不僅讓客戶感到親切友善,還向客戶展現(xiàn)了我們服務(wù)的專業(yè)化和規(guī)范化。當(dāng)電話鈴響較長時,接起來說聲對不起,讓您久等了。當(dāng)客戶報計劃時,確認(rèn)一下請問,您是要報10萬元計劃嗎?當(dāng)下雨的時候,說一句您沒帶傘,有沒有著涼?;當(dāng)客戶不多的時候,適當(dāng)?shù)馁澝廊缒裉旌芷粒@些不超過10個字的話,拉近了與客戶之間的距離,讓客戶感到溫馨,那么下次他還會選擇我們?nèi)A豐來辦業(yè)務(wù)。
在調(diào)研過程中,有一家銀行,它的硬件設(shè)施很齊全,柜員也是站立式微笑服務(wù),但是在辦業(yè)務(wù)的時候,操作很慢,致使后面排很長的隊,這種服務(wù)客戶會滿意嗎?如果說態(tài)度是服務(wù)的靈魂,那么嫻熟的業(yè)務(wù)則是服務(wù)的軀干。我們推崇優(yōu)質(zhì)服務(wù),不僅要有責(zé)任感、愛崗敬業(yè),又要有純熟的業(yè)務(wù)技能。所以作為一名新員工,要扎扎實(shí)實(shí)的苦練基本功,虛心向前輩們多學(xué)習(xí),多問,不要好高騖遠(yuǎn),不要自視清高,把每一位老員工、每一位顧客當(dāng)作自己的老師。
從業(yè)素質(zhì)主要體現(xiàn)在三個方面:一是把麻煩留給自己,把方便留給客戶。我們在做好本職工作的`同時,多了解周邊環(huán)境、行業(yè)信息、本行推出的新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù),客戶來的時候,為他們提供咨詢、建議,既方便客戶又推廣了我們的產(chǎn)品和品牌。二是養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣、思維習(xí)慣。如果一個員工注意了儀表、態(tài)度、禮貌,也具有熟練的業(yè)務(wù)技能,但是從不去思考客戶的真正需求是什么,客戶的預(yù)期服務(wù)是怎樣的,其他同業(yè)銀行最近的動向如何,只是機(jī)械地完成每天的工作,那么他不具備良好的從業(yè)素質(zhì)。在行業(yè)競爭激烈的今天,我們不僅僅局限在讓客戶滿意,而是讓客戶感動,讓客戶忠誠。所以我們要形成思維習(xí)慣,從每一個細(xì)節(jié)中、每一個客戶身上、每一天的工作中、每一個競爭對手身上發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。三是團(tuán)結(jié)、協(xié)作、創(chuàng)新。要想在市場競爭中立于不敗之地,就要在團(tuán)結(jié)中積極協(xié)作,在協(xié)作中鼓勵創(chuàng)新。我們要加強(qiáng)內(nèi)部、外部信息交流,開發(fā)新產(chǎn)品,提供多元化服務(wù)。
一個星期的培訓(xùn)很快結(jié)束了,雖然學(xué)到的知識是有限的,但是每位學(xué)員的熱情和積極性都被調(diào)動起來,消除了剛剛參加工作的迷茫,每個人都未雨綢繆,希望為華豐更加美好的未來貢獻(xiàn)自己的力量。在今后的工作中,我會把所學(xué)到的知識完全的運(yùn)用到實(shí)際工作中,勤練、苦練基本功,把業(yè)務(wù)能力提上去,也會虛心向各部門老員工學(xué)習(xí)、請教。我非常感動,有這么多努力奮發(fā)的新同事,我們的事業(yè)一定會發(fā)展的越來越好。
志愿者培訓(xùn)講座心得篇六
為期三天的培訓(xùn)在今天中午落下了帷幕,但我們的學(xué)習(xí)正是在這時剛剛拉開序幕。有來自各個方面的領(lǐng)導(dǎo)、老師為我們細(xì)致地講解,最快地傳授知識,讓我受益匪淺。也讓我體會到了一名志愿者的驕傲與風(fēng)采。
在《志愿者角色認(rèn)知與使命》的學(xué)習(xí)中,我端正了作為一名志愿者的思想態(tài)度,在了解了《世博會》籌辦情況時,無不為之浩大氣勢所震撼。我作為一名普通志愿者的一員,能有幸在世博會上為所有的游客服務(wù),是驕傲是自豪,能在這人生一次難忘的世博會上參與、服務(wù)、奉獻(xiàn)、經(jīng)歷,讓我激動,人生難得幾回可以在自己的國家、自己的.城市開展匯聚全世界人文與科技的博覽會啊!
對于我第一次參與如此浩大的志愿者活動,心懷更多的是緊張,一種強(qiáng)烈的緊迫感。我時刻問著自己,“作為世博會園區(qū)志愿者,準(zhǔn)備好了嗎?”在這100天的倒計時里,我還要不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)在大型活動環(huán)境之下,處理緊急事情的能力,考驗(yàn)我的應(yīng)變能力,在救助上我還要不斷地下功夫,目標(biāo)是那些奧運(yùn)會上的志愿者,他們是第一次被授予這愿者榮譽(yù)的群體,使我們的榜樣,學(xué)習(xí)的楷模。
我明白,要成為一名不僅合格而且優(yōu)秀的leader,必須明確的理解團(tuán)隊,即建立影響力。一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人,一定是一個好的導(dǎo)師。
志愿者培訓(xùn)講座心得篇七
為期三天的培訓(xùn)在今天中午落下了帷幕,但我們的學(xué)習(xí)正是在這時剛剛拉開序幕。有來自各個方面的領(lǐng)導(dǎo)、老師為我們細(xì)致地講解,最快地傳授知識,讓我受益匪淺。也讓我體會到了一名志愿者的驕傲與風(fēng)采。
在《志愿者角色認(rèn)知與使命》的學(xué)習(xí)中,我端正了作為一名志愿者的思想態(tài)度,在了解了《世博會》籌辦情況時,無不為之浩大氣勢所震撼。我作為一名普通志愿者的一員,能有幸在世博會上為所有的游客服務(wù),是驕傲是自豪,能在這人生一次難忘的'世博會上參與、服務(wù)、奉獻(xiàn)、經(jīng)歷,讓我激動,人生難得幾回可以在自己的國家、自己的城市開展匯聚全世界人與科技的頂級博覽會啊!
對于我第一次參與如此浩大的志愿者活動,心懷更多的是緊張,一種強(qiáng)烈的緊迫感。我時刻問著自己,“作為世博會園區(qū)志愿者,準(zhǔn)備了嗎?”在這100天的倒計時里,我還要不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)在大型活動環(huán)境之下,處理緊急事情的能力,考驗(yàn)我的應(yīng)變能力,在救助上我還要不斷地下功夫,目標(biāo)是那些奧運(yùn)會上的志愿者,他們是第一次被授予這愿者榮譽(yù)的群體,使我們的榜樣,學(xué)習(xí)的楷模。
我明白,要成為一名不僅合格而且優(yōu)秀的leader,必須明確的理解團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力,即建立影響力。一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人,一定是一個的導(dǎo)師。
明白世博會志愿者一定會非常累,而且我正是在暑假期間,高溫是不可避免的。現(xiàn)在開始,我要不斷進(jìn)行自己的鍛煉,不僅是body,更要提高自己的mentalspirits!為世博更的服務(wù)。
志愿者培訓(xùn)講座心得篇八
偶然在總圖看到一個志愿者在補(bǔ)一本書。當(dāng)時覺得很有意思,就想試一試。這學(xué)期初,我在圖書館的微信官方賬號上看到圖書館志愿者的招募,毫不猶豫地報了名。幸運(yùn)的是,我通過了面試,成為了維修組的一員。第一次訓(xùn)練還是有點(diǎn)緊張和興奮。一進(jìn)修理間,就聞到一股舊書的味道。半個房間里堆滿了一摞摞舊書。我們的修補(bǔ)老師經(jīng)驗(yàn)豐富,和藹可親,從穿線、修補(bǔ)書皮、粘貼到貼標(biāo)簽、用鐵板壓緊等一步一步耐心細(xì)致的示范。修書就像藝術(shù)創(chuàng)作,每本書都有不同程度和方式的損壞。如何在修復(fù)的同時讓它盡可能的美觀,保持原貌,就要看每個修復(fù)者的手藝了??吹狡茣恍迯?fù),被更多人閱讀,很有成就感。
不知不覺,今天是志愿者培訓(xùn)的`第五天。在這個過程中,我經(jīng)歷了人生的所有滋味——酸甜苦辣,讓我真正去嘗試,去體驗(yàn),去感受。
不過,讓我感覺最難忘的還是今天早上玩的“穿越電網(wǎng)”游戲。游戲規(guī)則是:過程中,選手不能說話,只能眼神交流,不能碰繩子。違規(guī)就要受罰——組長做俯臥撐,次數(shù)翻倍,也就是隨著違規(guī)次數(shù)的增加,俯臥撐次數(shù)翻倍,自己組的組長也要受罰!
游戲開始后,我們開始忙碌起來,安全地將其中一名玩家送過街??赡苁瞧渲幸粋€隊員因?yàn)檫^于激動而叫了出來。太可惜了!結(jié)果是,領(lǐng)隊要做俯臥撐。隨著時間的推移,我們組也把隊員送到了對面。但由于過度急躁,缺乏策略,我們組長不停地做俯臥撐,五個,四個,八十個,一百個,三百六十個。組長和副組長正在一個個做俯臥撐,沒有遺憾。他們滿臉通紅,汗流浹背,不停地喘著氣,我們卻只能看著,無能為力。我們能做的就是給他按摩,放松他的肌肉。這個時候我們每個人都在精神上自責(zé),罵自己,為什么這么不小心,這么不小心,心理不停翻滾。最后我們組被罰做1000多個俯臥撐的時候,我們組員都要求幫組長分擔(dān)。這個時候,所有隊員都很努力的堅持做下去,哪怕是最后一口,因?yàn)槲覀兌贾?,我們每個人多做一個俯臥撐,就意味著我們組長少做一個。當(dāng)時我自己的內(nèi)心是真的震驚了,被這一幕感動了,也真正體會到了什么叫做團(tuán)體,什么叫做友情,什么叫做義無反顧。
經(jīng)歷了這個游戲,我才真正意識到,在一個群體中,大家都不再是自己,而你已經(jīng)屬于這個群體,你的一言一行都可能影響到自己的團(tuán)隊;每個人都要對自己的群體負(fù)責(zé)。
接下來的日子,雖然很累,但是很遺憾,希望能繼續(xù)堅持下去。這是磨練我毅力和忍耐力的好時機(jī)。同時,在這個過程中,這幾天一直陪在我身邊的同伴真的很舍不得,哈哈。
志愿者培訓(xùn)講座心得篇九
為期三天的培訓(xùn)在今天中午落下了帷幕,但我們的學(xué)習(xí)正是在這時剛剛拉開序幕。有來自各個方面的領(lǐng)導(dǎo)、老師為我們細(xì)致地講解,最快地傳授知識,讓我受益匪淺。也讓我體會到了一名志愿者的驕傲與風(fēng)采。
在《志愿者角色認(rèn)知與使命》的學(xué)習(xí)中,我端正了作為一名志愿者的思想態(tài)度,在了解了《世博會》籌辦情況時,無不為之浩大氣勢所震撼。我作為一名普通志愿者的一員,能有幸在世博會上為所有的游客服務(wù),是驕傲是自豪,能在這人生一次難忘的世博會上參與、服務(wù)、奉獻(xiàn)、經(jīng)歷,讓我激動,人生難得幾回可以在自己的國家、自己的`城市開展匯聚全世界人與科技的頂級博覽會??!
對于我第一次參與如此浩大的志愿者活動,心懷更多的是緊張,一種強(qiáng)烈的緊迫感。我時刻問著自己,“作為世博會園區(qū)志愿者,準(zhǔn)備了嗎?”在這100天的倒計時里,我還要不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)在大型活動環(huán)境之下,處理緊急事情的能力,考驗(yàn)我的應(yīng)變能力,在救助上我還要不斷地下功夫,目標(biāo)是那些奧運(yùn)會上的志愿者,他們是第一次被授予這愿者榮譽(yù)的群體,使我們的榜樣,學(xué)習(xí)的楷模。
我明白,要成為一名不僅合格而且優(yōu)秀的leader,必須明確的理解團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力,即建立影響力。一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人,一定是一個的導(dǎo)師。
明白世博會志愿者一定會非常累,而且我正是在暑假期間,高溫是不可避免的?,F(xiàn)在開始,我要不斷進(jìn)行自我的鍛煉,不僅是body,更要提高自己的mentalspirits!為世博更的服務(wù)。
志愿者培訓(xùn)講座心得篇十
在不知不覺中,今天,已經(jīng)是志愿者培訓(xùn)的第五天了,在過程中,人生百味——酸甜苦辣可算都經(jīng)歷過了,讓自己真正的嘗試過、體會過、感觸過。。。。。。
但是,讓自己最為感觸、難忘的——今天早上玩的那個“過電網(wǎng)”游戲了。游戲的規(guī)則就是:在進(jìn)行的過程中,隊員之間不能說話,只能用眼神交流和不能觸碰到繩子。如果犯規(guī)就要受懲罰——組長做俯臥撐,而且是翻倍增加的,就是隨著犯規(guī)的次數(shù)增多,做俯臥撐就翻倍增加,而且罰的是自己組的組長!
在游戲開始后,我們開始忙起來,安全的送一個隊員過了對面,也許由于過于興奮其中一個隊員叫了起來,慘啊。。。。。。結(jié)果,組長要做俯臥撐。隨著時間一分一秒的過去,我們組也把我們的組員送到對面,但是,由于過于心急和缺乏策略,不斷的犯規(guī),我們組長不斷的要做俯臥撐,五個、四個、八十個、一百個、三百六十個。。。。。。。。組長和副組長在旁邊無怨無悔的在一個一個的做著俯臥撐,做的面部發(fā)紅,滿頭大汗,在不斷喘大氣,而我們只能在一旁看,不能幫忙。我們能做的只有幫他按按摩,放松肌肉。這時,我們每個人都在心理責(zé)備自己,臭罵自己,為什么那么的不小心,那么的大意,心理不斷的.翻滾著。到最后,我們組被罰要做一千多個俯臥撐的時候,我們?nèi)M人員要求一起幫組長分擔(dān),這時所有組員拼了自己吃奶的力氣不斷的做,就算撐到最后一口力氣也硬撐下去,因?yàn)槲覀兌贾牢覀兠總€人做多一個就意味著我們組長少做一個。那時的自己的心真正的給震撼了,給這一幕所感動,才真正的體會到什么叫做團(tuán)體,什么叫做友情,什么叫做義無反顧。。。。。。。
在經(jīng)歷了這個游戲后,自己才真正領(lǐng)略到了在一個團(tuán)體中,每個人已經(jīng)不在是你自己,而是你已經(jīng)屬于這個團(tuán)體,你的一言一舉都有可能影響到你自己團(tuán)隊;每個人都要為自己所在團(tuán)體負(fù)責(zé)。
在接下來的日子里,雖然累,可惜希望自己能繼續(xù)堅持下去,這個正是磨練自己毅力,耐力的好時刻,同時,在這一過程中,和自己相處這幾天的同伴們,說實(shí)在的真的有點(diǎn)舍不得,哈哈。。。。。。。。。。。。。。
“南水北調(diào)”
今天早上,志愿者培訓(xùn)如期進(jìn)行中,不過今天我們第二大隊的擴(kuò)展活動又令我大開眼界。這個活動就是“南水北調(diào)”。大概規(guī)則就是:把水從一邊運(yùn)到另一邊,不過用來運(yùn)水的工具是半邊水管并且是半截的,很明顯,要把水運(yùn)到另一邊只能一截接一截的了。
隨著我們不斷運(yùn)送水,組員不斷的來回跑,不斷注意水流和配合。。。。。。說實(shí)在的,自己還真的吃不消,有點(diǎn)上氣接不了下氣。沒辦法,為了我們隊,只有拼啦,嘻嘻~~~開玩笑的啦,自己還能撐的下去。時間過的真快,半個小時,就這樣過去了,大隊長一聲哨聲響起,結(jié)束了這次活動,這時我覺得整個人軟了下來。。。。。。最后,結(jié)果就不重要了,重在參與嘛?。。。」~~其實(shí)是我們組輸了。
在這次擴(kuò)展活動中,讓我了解到團(tuán)隊活動中,人員配合、分配,策略是非常重要的;同時,耐力也是不可缺少的哦。一天一個心情,不知道自己今天是咋樣的心情呢?有的只有自己知道了,加油,堅持!
志愿者培訓(xùn)講座心得篇十一
青年志愿者在當(dāng)今社會中也扮演著極為重要的角色,在不斷的前進(jìn)和發(fā)展中得到了更多的進(jìn)步。接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于青年志愿者培訓(xùn)心得吧!
當(dāng)代青年都是有著高度的思想覺悟,有著強(qiáng)烈的民眾意識,有著更高更遠(yuǎn)的追求,有著為祖國將來的強(qiáng)大奉獻(xiàn)寶貴青春的魄力的人。所以青年志愿者行動也是順理成章的實(shí)現(xiàn)了,在不斷的前進(jìn)和發(fā)展中得到了最大的進(jìn)步,這些才是我們最看重的東西,青年志愿者代表著當(dāng)代最先進(jìn)的青年。
青年志愿者行動是由共青團(tuán)中央組織發(fā)起的一項社會公益事業(yè),以青年參與為主題,以志愿服務(wù)為手段,通過青年志愿者為他人,為社會提供服務(wù)和幫助,推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步,推動社會公民思想道德建設(shè)的發(fā)展.本行動是一個致力于創(chuàng)造美好明天的行動,是有個著眼于開拓未來的事業(yè),是青年創(chuàng)業(yè)和增強(qiáng)社會責(zé)任感的偉大事業(yè).溧陽職教中心機(jī)電工程部青年志愿者活動在校團(tuán)委的關(guān)心和支持下,我部青年志愿者活動積極參與社會,了解社會,服務(wù)社會,組織了大量的富有特色的志愿者活動.
特別是20xx年以來,成績突出,有力的推動了該項活動的深入開展.機(jī)電部青年志愿者行動始終堅持致力于幫助多層次社會保障體系的建立和完善,致力于消除貧困和落后,消滅公害和環(huán)境污染,普及科學(xué)文化知識,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展和全面進(jìn)步;致力于建立互助友好的人際關(guān)系和良好的社會公德,推動社會主義精神文明的建設(shè)的宗旨.按照鞏固,提高,延伸,輻射的工作思路,利用各種志愿服務(wù)活動,宣傳活動,循序漸進(jìn)的拓展了我部青年志愿者活動的服務(wù)領(lǐng)域,有力的促進(jìn)了我部的精神文明建設(shè).
一,建立健全機(jī)制,全面拓寬服務(wù)領(lǐng)域xx年,我部在校團(tuán)委的指導(dǎo)下,制訂了我們的行動發(fā)展規(guī)劃,并建立健全了組織機(jī)構(gòu),成立了分管發(fā)展,注冊,策劃,宣傳等多個職能部門,規(guī)范了青年志愿者的招募,管理制度.各小組統(tǒng)籌管理,建成以團(tuán)總支為總站,志愿者協(xié)會為龍頭,以服務(wù)隊,班級分站,志愿者小組為分支機(jī)構(gòu)的多層次的服務(wù)體系.建立了青年志愿者檔案,組成了一支固定有序的青年志愿者隊伍,逐步形成了中心——分點(diǎn)——志愿者的服務(wù)網(wǎng)絡(luò).
二,以服務(wù)他人,社會為依托,積極探索志愿者服務(wù)的新思路,新方法.青年志愿者活動本著在建立和完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的過程中,培養(yǎng)全民志愿服務(wù)理念,弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神,建立有中國特色的青年志愿者服務(wù)體系,成為社會保障體系的有機(jī)組成部分的發(fā)展目標(biāo),不斷的完善著.我部的青年志愿者活動正是在這一目標(biāo)的指引下,奉行奉獻(xiàn),友愛,互助,進(jìn)步的準(zhǔn)則.組織和指導(dǎo)全院青年志愿者活動,為社會提供志愿服務(wù),提高青年素質(zhì),為經(jīng)濟(jì)社會的協(xié)調(diào)發(fā)展和全面進(jìn)步作出貢獻(xiàn).
今天能以一名青年志愿者代表的身份坐在這里,同大家交流春運(yùn)工作開展以來自己的幾點(diǎn)。
心得體會。
應(yīng)該講,從元月30日春運(yùn)第一天至今,在路局團(tuán)委各位領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在車站各位值班同志的大力支持下,我通過參與鐵路志愿者服務(wù)工作,學(xué)習(xí)到了不少知識,懂得了許多道理,也對自己今后的工作、學(xué)習(xí)和人生有了更加深刻地認(rèn)識下面請允許我利用這個時間向大家匯報這一段時間來我的部分感受。
第一,我感到,作為一名志愿者為春運(yùn)工作服務(wù),可以說,無限幸福,無尚榮光。因?yàn)檫@是我第一次走出校園,真正投身到為人民服務(wù)的大軍之中。以前我參與的社會實(shí)踐也好,假期活動也好,都是在學(xué)校的安排和組織之下完成的,沒有直接為社會創(chuàng)造任何效益,也沒有直接為社會的發(fā)展和人民群眾的幸福作出任何貢獻(xiàn)。而此次志愿者工作之所以說不同于以往,就在于這次我是作為春運(yùn)服務(wù)工作者隊伍中的一分子,直接為和諧春運(yùn)、平安春運(yùn)貢獻(xiàn)了我的一份力量,這是我尤以感到自豪的。作為泉城市民,今天終于能為我的家鄉(xiāng)盡了我的一份責(zé)任,我無比高興,無比光榮。我能夠自豪地講,在站的服務(wù)崗位上,閃現(xiàn)著我默默奉獻(xiàn)、無私拼搏的身影,揮灑著我辛勤耕耘、兢兢業(yè)業(yè)的汗水,彰顯著我嚴(yán)謹(jǐn)有序、高效優(yōu)質(zhì)的工作業(yè)績!對于我而言,能讓外地旅客通過我們的工作,對站、xx市留下一個良好的印象,這是我們最高興的事。同樣,通過我們的服務(wù)能讓來自五湖四海的旅客,無論是因公出差、走親訪友還是度假旅行,都能平安順利地登上列車、奔赴旅程,也是我們每個泉城青年志愿者義不容辭的責(zé)任。
第二,我感到,作為一名志愿者為春運(yùn)工作服務(wù),可以說,謹(jǐn)始慮終,任重道遠(yuǎn)。通過幾天以來的服務(wù)工作,我能夠更加直觀地體會到,任何一項工作的勝利完成都必須做到精益求精,容不得半點(diǎn)馬虎。我們這個看護(hù)電梯、扶老攜幼的工作看似任務(wù)簡單直接,不需要技術(shù)保障和支持,但它非??简?yàn)人,考驗(yàn)著人的細(xì)心和耐心程度。作為志愿者就要時刻把旅客的安全放在首位,一天三個鐘頭的工作時間雖然短暫,但是一分一秒都要做到精力高度集中,絲毫不能放松警惕。一方面,要不斷提醒旅客注意安全,做到不厭其煩、苦口婆心;另一方面,還要不斷觀察是否有特殊旅客需要照顧攙扶,做到眼觀六路、耳聽八方。今天看來,“急旅客之所急,需旅客之所需,解旅客之所難,排旅客之所憂”并非一句空話,實(shí)現(xiàn)它需要我們具備高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的服務(wù)意識。當(dāng)好服務(wù)者并不是佩戴好著裝就完事的,只有把自己真正融入服務(wù)者的角色當(dāng)中去,才能實(shí)實(shí)在在把工作干好、干細(xì)。在接下來的工作中,我還要繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服缺陷,不斷進(jìn)步,不斷提高,給旅客留下更好的印象,讓自己的工作成績更上一個臺階。
第三,我感到,作為一名志愿者為春運(yùn)工作服務(wù),可以說,責(zé)任重大,使命崇高。同在座的鐵路工作者和各位領(lǐng)導(dǎo)同志相比,我們這些大學(xué)生不但資歷淺、年紀(jì)輕,而且付出的努力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。通過我們幾天對鐵路系統(tǒng)各個部門、各個工段、各個車間的調(diào)研走訪與學(xué)習(xí),我更加全面、系統(tǒng)、深入地了解到鐵路工作是如何開展進(jìn)行的,同時也更加清醒地看到這項事業(yè)的艱巨性、偉大性和崇高性。為了鐵路事業(yè)的偉大復(fù)興,為了鐵路工作的順利開展,奮斗在鐵路一線的同志們默默付出了多少,如果我們不去走訪的話,恐怕沒有人能說得清楚。我至今仍清楚地記得我們內(nèi)務(wù)機(jī)械段上的孔師傅講過的一句話,他說線路段上的廣大職工罕有節(jié)假日,更無完整的休息時間,經(jīng)常是半夜兩點(diǎn)爬起來冒著嚴(yán)寒施工,飯吃到一半放下碗就得奔赴作業(yè)現(xiàn)場,加班加點(diǎn),晝夜奮戰(zhàn),日復(fù)一日,年復(fù)一年。但是,這一切又為誰所知,為誰所理解呢?當(dāng)我們坐在舒適安逸的車廂里,又有誰會想到為了旅客的幸福安康,鐵路工作者凝結(jié)了多少汗水、多少心血、多少淚滴呢?此刻,我對我們在座的每一位鐵路戰(zhàn)線的同志都懷著無比崇敬和感激的心情,這種心情是無法用筆墨形容、用文字表達(dá)的。所以,我只能說向你們學(xué)習(xí),向每一位奮戰(zhàn)在火車頭一線的同志學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)你們這種忘我的熱情,學(xué)習(xí)你們這種奉獻(xiàn)的精神,我會用這種熱情和這種精神指導(dǎo)自己今后的工作和學(xué)習(xí),努力讓自己做得更好。
從6月底的方案確立,到7月初的實(shí)踐準(zhǔn)備,再從7月9日的登上孝順鎮(zhèn)的土地到20號的的站前廣場成果展覽。短短幾天的暑期實(shí)踐活動就這樣結(jié)束了。從開始時的喜悅與好奇到如今的懷念與不舍,種種感想在這短暫而又漫長的幾周里,從我的心里飄過飄過,難以忘懷!“花開惹人愛,卻無奈花落”,實(shí)踐生活猶如閃電剎那間劃過蒼穹的的優(yōu)美的弧線,一閃而過?;匚吨?,不禁感言:社會,是一所沒有圍墻的課堂;實(shí)踐,是一種無形的磨煉。它讓我們今天付出,明天收獲金黃!在這幾周的暑期實(shí)踐經(jīng)歷,我獲得了很多,有友情,有經(jīng)驗(yàn)等。
正是這樣的盛夏時節(jié),我們的社會實(shí)踐在金華市孝順鎮(zhèn)展開,這次暑期社會實(shí)踐的主題是保護(hù)母親河,服務(wù)新農(nóng)村。我們的活動是深入農(nóng)村,宣傳保護(hù)水資源,同時發(fā)放一切關(guān)于農(nóng)村教育,村官情況和水資源保護(hù)的調(diào)研問卷。
實(shí)踐之贊助篇。
實(shí)踐前期,我被分在了外聯(lián)組,我和幾個隊友負(fù)責(zé)拉贊助。其實(shí)這方面是我向往已久的挑戰(zhàn)項目,只可惜剛開學(xué)時的迷茫讓我錯過了這方面鍛煉的機(jī)會,這次我把握了。我之前就聽說實(shí)踐部門的艱辛,這回終于感受到了。我和另幾個隊友早出晚歸,頂著夏季烈日的炙烤,奔波于金華城市的各個角落,甚至跑向了郊區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)。曾經(jīng)有人告誡過我,拉贊助并沒有想象中的那么簡單,人家是不會輕易從腰包里掏出血汗錢給你的。在去拉贊助之間,我已經(jīng)做好了被拒絕的心理準(zhǔn)備,只是祈求別人的態(tài)度不要太惡劣就行了。我們選好了幾個點(diǎn),農(nóng)夫山泉,農(nóng)業(yè)銀行,啟路文具,亞順文具,蒙牛,伊利等。有些店員會仔細(xì)聽一聽我們的策劃,然后讓我們留下聯(lián)系方式,若有意向再與我們聯(lián)系。我們清楚地知道,這只是一種婉拒。有些則推托說老板不在,做不了主,或是不等我們把話說完就直接拒絕,雖然會讓我們覺著有些難堪,但干脆拒絕總比浪費(fèi)我們的時間要好。無論拉贊助成功與否,我依然會面帶微笑地說:“不好意思,打擾您了!”即使心里有些不爽,抬頭望望天,與隊友互吐一下舌頭,下一家。
這次拉贊助給了我一些感受,我還很幼稚,考慮事情太理想化了。我們還是消費(fèi)者,不知掙錢的艱辛,一心只想著怎樣從商家口袋里拿到錢,而沒有設(shè)身處地地為商家著想,能為他們做些什么實(shí)在的事而讓他們心甘情愿、放心地把錢投給我們。同時我深刻地理解了“無商不奸”這個詞的含義,奸并非奸詐、狡猾,而是會算計,知道怎樣才能以小博大,投入最小的資助而贏得最大的宣傳效益。我這種涉世不深的大學(xué)生,哪知其中套路,直到許久后才覺不公平。與社會打交道,我們著實(shí)太嫩。
實(shí)踐之農(nóng)村調(diào)研問卷篇。
每天我們都過著有節(jié)奏的生活。6.30點(diǎn)起床,7點(diǎn)集合吃飯,8點(diǎn)出發(fā),進(jìn)行實(shí)踐……直到晚上休息睡覺,生活都是充實(shí)的。
每天的出發(fā),最開心的莫過于扛kt扳了,有的男生用頭頂,有的用肩背,有的左手扛,右手扶,真是八仙過海各先神通,什么招術(shù)都有。單個的kt板很輕,但多了就重,那就不爽了。不過有烈日幫男生,女生是怕太陽的,尤其是夏日熾熱的焦陽,女生會躲到板下來,她們也會時不時的頂幾下,扶一回。早晨我們有說有笑的前進(jìn),傍晚開開心心的回大本營。
“請問屋里有人嗎?”“奶奶可以耽誤您一點(diǎn)時間嗎?”“謝謝,打攪您了”。只要你禮貌的待人,他們也會熱情的招呼你,配合你的調(diào)研。與當(dāng)?shù)卮迕慕佑|中,我發(fā)現(xiàn)那里的村名都很純樸,很熱情。他們會將心比心的傾訴給你聽,他們會熱情的歡迎你的到來。農(nóng)村比較窮也比較節(jié)約,都不開電風(fēng)扇,但我們一進(jìn)門,表明意圖之后,他們便會搬來椅子凳子讓你坐下,然后為你打開電風(fēng)扇。這樣的天,就算再熱,我們卻會感到無限的涼爽和感激,我們會更充滿激情的記錄農(nóng)民的心聲。
志愿者培訓(xùn)講座心得篇十二
機(jī)緣巧合,或者是命中注定,很幸運(yùn)加入了啟明星大家庭,尤其是剛結(jié)束的高階志愿者培訓(xùn),讓我從心出發(fā)重新理解了啟明星和自己。
剛開始真正接觸梁老師不是聽他的課,而是參加第一次的和患者家屬談話,在進(jìn)行之前,梁老師以非常專業(yè)的角度告訴我們一些注意事項,比如不可以超過陳醫(yī)生告知的病情范圍,這次談話我很掙扎,同時兼顧護(hù)士和志愿者的身份,一時之間很難轉(zhuǎn)換。在談話過程中,被患者家屬的一句“有娘才有家”深深觸動,語塞了很久,我明白自己雖然共情,但是卻陷入了他人的情感漩渦,我想自己努力走出,但是很難。
直到接觸到九站圖,對于梁老師的印象也有了很大的變化,原來有些嚴(yán)厲的專業(yè)人士其實(shí)是很和藹的老人家,在聽梁老師講解我的九站圖時,我給梁老師說:這種感覺很奇怪,就像自己赤裸裸的站到這里。從來不愿意暴露真正的自己,突然被發(fā)現(xiàn)了一些自己都不愿意承認(rèn)的事實(shí)。我是偏4站,在第三次與梁老師交談中,再次談到4站特質(zhì)時,我更加認(rèn)識了自己。
說起與梁老師的第三次交談,感覺更加愧疚,因?yàn)槁犃怂先思业恼n好幾節(jié),真的對于九站圖云里霧里,啥也不明白,但是在梁老師家里聽陳醫(yī)生,霍老師的對話,以及梁老師結(jié)合他自己的親身經(jīng)歷和我第一次的對話錄,我明白了為什么我會在人與人的關(guān)系中那么痛苦,為什么對于外界的痛苦那么敏感。認(rèn)識自己真的比什么都重要。
在高階志愿者培訓(xùn)中,其實(shí)我仍然很關(guān)閉自己,就像張鵬老師說的,我好像一看上去就不愿意與他人接觸的模樣,可是真正接觸后還是蠻有趣的。雖然很羨慕別人能發(fā)言,能談笑自若,我還是很怕和別人接觸,甚至每次上課都還是坐同樣的位置,進(jìn)入同樣的圈子。在這七周里,我也完成了很多人生大事,可以說我也是和啟明星共同成長起來的,希望在以后的日子里,能打開自己,認(rèn)識自己,幫助別人,愿自己和啟明星的'家人都能與愛同行。
志愿者培訓(xùn)講座心得篇十三
本學(xué)期對于電氣系的青年志愿者來說,是團(tuán)結(jié)奮進(jìn),長足進(jìn)步的一個學(xué)期,電氣系青年志愿者人數(shù)再創(chuàng)新高。一年依賴實(shí)踐部緊跟院團(tuán)委的先進(jìn)思想要求,結(jié)合各年級各班新同學(xué)。開展了一系列豐富多彩的實(shí)踐活動,贏得了廣大同學(xué)的一致好評。
1、在第四屆文化藝術(shù)節(jié)開幕式暨迎新晚會上,我系的青年志愿者參加了會場只需維護(hù)工作,并且有精彩的節(jié)目進(jìn)行演出。
2、在“十一黃金周”期間我系青年志愿者參加“幸福滿意在張家界”的荷花機(jī)場迎賓活動,活動中大家充滿激情,用微笑和耐心的服務(wù)贏得了廣大游客的一直好評,更贏得了不少外賓的贊賞。
3、我系青年志愿者成員還在烈士塔實(shí)踐基地進(jìn)行了保潔和緬懷先烈的活動,讓每個人都明白今天幸福生活的來之不易。
4、在國慶假期,我系__班團(tuán)支部組織同學(xué)到猛洞河,臥虎洞等景點(diǎn)進(jìn)行觀光旅游。__班團(tuán)支部組織到森林公園等地進(jìn)行旅游觀光。__班團(tuán)支部組織并編排了一場精彩的國慶晚會來拉近同學(xué)間的友誼。__班團(tuán)支部組織去敬老院、孤兒院等地給那里的孤寡老人、和無所依靠的孩子送溫暖,并且將自己的微笑留下收獲的是他們幸福的笑容。
5、十一月我系n名青年志愿者參加了院團(tuán)委開展的志愿者培訓(xùn),并且上交了深刻的培訓(xùn)心得。
以上便是我系青年志愿者這一學(xué)期來舉辦的各項活動,在這一學(xué)期里,青年志愿者積極參加這些活動外,還有一些常規(guī)活動:我系青年文明示范崗的工作開展的井然有序,廣大志愿者都能堅守自己的崗位,認(rèn)真執(zhí)崗。
現(xiàn)將總結(jié)如下:
1、以后要多舉辦有意義的活動,力爭讓每位志愿者都能參與其中。
2、本學(xué)期所開展的工作于其核心職能還有一定的差距,在今后的工作中應(yīng)真正凸顯“為人民服務(wù)”的意義。
3、與其他系的青年志愿者加深交流,讓大家取長補(bǔ)短共同進(jìn)步。
本學(xué)期,在全體同學(xué)的努力下,我們的工作取得了一些成績,但這些成績已經(jīng)成為過去,新的學(xué)期將要開始,新的目標(biāo)正在等待我們?nèi)ヅ?shí)現(xiàn)。我們相信,在團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)和廣大青年志愿者的積極工作下,我們一定能夠繼續(xù)發(fā)揚(yáng)笨學(xué)期的優(yōu)點(diǎn)長處,克服工作中出現(xiàn)的問題與不足,令我系青年志愿者在工作上更上一層樓。
志愿者培訓(xùn)講座心得篇十四
20xx年11月20日至21日,在墨江哈尼族自治縣成立30年之際,由墨江團(tuán)縣委組織青年志愿者培訓(xùn)會在我校召開。在為期兩天的培訓(xùn)中,雖然時間很短,但在這個大家庭里,非常高興能有機(jī)會認(rèn)識如此熱心于志愿者事業(yè)的人!想起以后就會和充滿熱誠的人一起工作心里就暖暖的,興奮得我也不知道我能做到什么。
首先我很榮幸能成為一名志愿者。
能夠幫助有需要的人我覺得是一件很開心的事.我對志愿者工作的認(rèn)識其實(shí)并不多,只知道是無償?shù)?對志愿者的要求是要有責(zé)任心,有耐心等等。雖然我了解得不多,不過我相信隨著今后參加活動的次數(shù)增多,我對組織的了解也會更深。
我參加志愿者的原因是希望能幫到更多有需要幫助的人,能給別人帶來溫暖,同時我覺得作為一個公民在享受各方面的權(quán)利的時候是應(yīng)該盡一些力所能及的義務(wù)的。另一方面也是受到社會青年志愿者的影響,很羨慕他們有那么有意義的事做?;蛟S我不能經(jīng)常參加活動,但我都希望自己能堅持下去,哪怕貢獻(xiàn)的力量不大。
此外,希望通過做不同的工作,對自己有更好的認(rèn)識,更好的融入社會。同時也鍛煉一下自己的能力,為以后自己收入高一級學(xué)校增添砝碼。
我一直想做一名志愿者,其實(shí)我參加志愿者就是希望能給社會帶來多一點(diǎn)的愛。很多時候,我們生活在現(xiàn)代社會總會覺得缺少了愛,缺少了被關(guān)懷。尤其是隨著人漸漸地長大,接觸到更多的人與事的時候,我們的思想就越來越復(fù)雜。同時我們會對這個社會越發(fā)不滿,覺得現(xiàn)代社會就是一個很虛偽的社會。但是其實(shí)我們每個人的心中都會有一份愛,是一種對弱勢群體的一種無名的愛。我相信憑著這心中的一份愛的種子,從我做起,從我們年輕人做起,我們可以讓自己,讓別人看到這個社會始終還是溫暖的。所以從這方面看,我覺得我們更應(yīng)該讓更多的年輕人加入我們其中。參加協(xié)會,我希望得到的只是一份體驗(yàn)。
作為一個志愿者,在助人的同時,也是自助。在使其他生命活出色彩的同時,志愿者也可以從中得到思想上的升華,學(xué)會與人溝通,學(xué)會關(guān)愛他人,也更深刻地領(lǐng)會到生命的意義。而且,支援者的活動,也為我提供了一個接觸社會的機(jī)會,提供了一個鍛煉自己的機(jī)會。
最后,我將帶著這份收獲去迎接我縣30歲生日的慶典大會,迎接各位尊貴的嘉賓,同時我將牢記老師交給的知識,在今后的學(xué)習(xí)和生活中,本著志愿者的精神,奉獻(xiàn)自己的青春。
志愿者培訓(xùn)講座心得篇十五
志愿者是只愿為災(zāi)區(qū)或是困難地區(qū)等公益事業(yè)提供無償服務(wù)的人員,那么關(guān)于志愿者。
該怎么寫呢?下面小編為大家精心整理了志愿者培訓(xùn)心得體會,希望能給你帶來幫助。
今天,有幸參加晨曦計劃志愿者的培訓(xùn),作為一名參與培訓(xùn)的人來說我為有那么多熱愛公益事業(yè)的孩子感到驕傲,到了現(xiàn)場,看到大家熱心的場面,我有很深的感觸。尤其是見到柔弱的丁老師,我不知道該說什么,她的公益之路走得很遠(yuǎn)很遠(yuǎn),她的心靈永遠(yuǎn)純潔,聊起來時,她更多的是對未來的熱愛和對南部山區(qū)貧困孩子的關(guān)愛之心。
今天,我培訓(xùn)的內(nèi)容是關(guān)于新聞寫作和攝影技巧,說實(shí)話我自己也不是什么科班出身,也許更多的就是經(jīng)驗(yàn)吧??吹街驹刚咂诖难凵瘢也恢牢以撃贸鲈趺吹木屎退麄兲接?,利用寶貴的半個小時,我將自己的一些就經(jīng)驗(yàn)吧也算是和大家分享。有人問過我,你怎么那么的關(guān)注晨曦計劃,當(dāng)時我也不知道我為什么關(guān)注這些,也許更多的是因?yàn)榧彝サ挠绊懓?。以前我不明白,為什么那么多的人關(guān)注公益事業(yè),我現(xiàn)在明白了也許是一種信仰,一種追求吧。今天結(jié)實(shí)了從北京趕過來的基金會志愿者李哥,他幽默風(fēng)趣的培訓(xùn)讓我也學(xué)會了很多,也許總會從別人身上學(xué)到很多東西,欣喜的看到晨曦計劃以前的志愿者永遠(yuǎn)保持一顆公益之心,讓我真的很感動。
“生命的終結(jié)不能算結(jié)束,靈魂永遠(yuǎn)是在行走的腳步,讓我們大家一起努力,力所能及的為那些需要幫助的人們做點(diǎn)事情!將愛心健康的傳遞下去”這是西部愛心社寧夏站站長微博里的一句話,和他剛才聊了很久,讓我對這句話的理解有了進(jìn)一步的把我。我終于明白為什么有些人寧愿餓著肚子也會去做志愿,也會去關(guān)注公益事業(yè)。當(dāng)我得知那么多志愿者都是兼職的時候,我覺得他們真的在做著一件很有意義的事。我們不能做什么,只希望那些山里的孩子們能堅強(qiáng)的走出大山,拋去背負(fù)的貧困。一個人不能做什么,只希望,更多的愛心,能溫暖大山里孩子。
我沒有什么可以做的。我只是覺得公益事業(yè)是一件非常有意義的事情,我也曾積極的投身到這些義務(wù)的工作中。大三了,因?yàn)閷W(xué)業(yè)的原因,也沒有接觸這些,現(xiàn)在至少知道原來我可以通過一種思想或是一句話更多的去影響別人的生活。有時候,很多人也問我,你怎么會有那么多經(jīng)歷干這些事情,熟不知其實(shí)我的每個回家,每個假期,我都在接觸做這些事情的人吧,漸漸的影響了我吧。不得不說,父母對我的影響很大,我的父親和母親對我的教導(dǎo)和疼愛,讓我學(xué)會了溫暖這個詞的意義,給予就是一種快樂。說到這,我特別感謝四川大學(xué)的一位好朋友,他很用心和同學(xué)成立了致力于公益事業(yè)的“新芽”社,并且已經(jīng)開始運(yùn)作。有很多大學(xué)生志愿者參與到活動中,他說希望有一天讓新芽出現(xiàn)在每一個需要它的地方。我一直也鼓勵他好好地做下去、我也相信新芽會像很多公益組織一樣開花結(jié)果。附上幾條微博,和大家感受一下大山深處的孩子。
經(jīng)過幾次的培訓(xùn)后,我更加清晰地認(rèn)識到了現(xiàn)實(shí)的厚重以及自己肩上將要挑起的重?fù)?dān)。作為志愿者,僅憑熱情和一時沖動是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的.我們不僅要行動,還要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí);不僅要提高自身為社會奉獻(xiàn)的本領(lǐng),還要以點(diǎn)帶面,帶動更多的人加入進(jìn)來,推動志愿事業(yè)的發(fā)展.
正所謂實(shí)踐見真知,有付出就有收獲。通過這幾次培訓(xùn)與演練,我們收獲的是奉獻(xiàn)的快樂,真切地體會到“我志愿,我快樂”“大家一起來,更精彩”的真諦。
在培訓(xùn)中,最令我印象深刻的是“志愿服務(wù)通用禮儀”的培訓(xùn),培訓(xùn)通過一系列的正反典例,向我們展示正確的儀表姿態(tài),以更好地展現(xiàn)志愿者形象。當(dāng)我們擔(dān)負(fù)了志愿者的使命之后,自身的形象已經(jīng)不僅僅代表個人,也是代表著上海,甚至是中國。我們在舉手投足之間都應(yīng)該表現(xiàn)出一個大國的公民應(yīng)有的素質(zhì)和形象。只有懂禮儀,才能更好的成為一名合格的志愿者。
一次次的培訓(xùn),使我對志愿者的重要性有了一個全新的認(rèn)識,同時也對自身志愿服務(wù)精神和服務(wù)技能有了更高更嚴(yán)的要求。
第一,提升服務(wù)意識,充分認(rèn)識志愿工作重要性。志愿者是城市的名片。因此,志愿者的精神面貌、工作態(tài)度如何將是留給外賓的第一印象。
第二,強(qiáng)化服務(wù)理念,始終保持工作熱情持續(xù)性。志愿服務(wù)是一個持續(xù)的過程。如果我能成為志愿者,可能長時間的工作會使我產(chǎn)生厭倦甚至煩躁。這就需要我在服務(wù)的過程中適時地調(diào)整服務(wù)態(tài)度,強(qiáng)化服務(wù)理念,主動地去排除煩躁情緒,從而保持較高的服務(wù)熱情,提升服務(wù)質(zhì)量。
第三,增強(qiáng)服務(wù)技能,力爭確保服務(wù)成效優(yōu)異性。雖然,實(shí)際服務(wù)時間只有短短幾天,但在這幾天中面臨的問題卻可能來自方方面面。在服務(wù)過程中,我可能遇到語言的障礙,也可能在特殊的工作能力上顯示出不足,更可能遭遇到許多無法預(yù)計的突發(fā)狀況。這一切都需要我在服務(wù)過程中不斷地去適應(yīng)、去克服。我將充分利用好在我服務(wù)之前這一段寶貴時間,突擊提升語言等服務(wù)技能,確保服務(wù)工作順利進(jìn)行。
一個人的力量是微薄的,但當(dāng)一群群志愿者的力量融匯在一起,將成為不可阻擋的浩瀚洪流。我即將成為這洪流中的一滴小水珠,為此我感到驕傲和自豪,我將把握好這一契機(jī),力爭圓滿地完成好志愿者服務(wù)的工作,為本次大會的成功舉辦,奉獻(xiàn)出自己的綿薄之力。
上午9:30分160多名志愿者與工作人員在學(xué)術(shù)交流中心舉行動員大會,在這里非常高興能有機(jī)會認(rèn)識這么多熱衷于志愿者事業(yè)的同齡好友,想起以后就會和充滿熱誠的人一起工作心里就暖暖的,興奮得我也不知道我能做到什么,更高興自己能成為一名科技創(chuàng)新大賽的志愿者。
作為培訓(xùn)的第一天,我們?nèi)w志愿者莊重宣誓,鏗鏘有力的讀著這激昂的誓詞,連自己的心都激動不已,暗下決心,一定要全力以赴,做到最好,不負(fù)所望。
作為一個志愿者,就只知道不求報酬,要的奉獻(xiàn)自己的時間與精力,我以為我做好了充分的準(zhǔn)備,只等工作的安排??墒牵谝还?jié)課的培訓(xùn)就讓我徹底的醒悟,原來,我的思想還不夠成熟,還不算一個合格的志愿者。林樹堅主任的一席話讓人受益匪淺,“作為一個志愿者最主要的動機(jī)與目的是愛心”,而我一直把無報酬作為志愿者的首要準(zhǔn)則,完全是從物質(zhì)出發(fā),從主辦方出發(fā),沒想到“愛心”,自己打心底的喜歡,自己的喜好,自己的選擇,沒有從自己的角度思考我想要做的志愿者是一個什么樣的性質(zhì)。不過,現(xiàn)在我知道了,我明白我每天準(zhǔn)時參加,坐在這里培訓(xùn)的意義,我要做我喜歡做的事,志愿者正是我所喜愛的,我愿意把我的心放進(jìn)去。
正如林主任所說,做志愿者就又付出與收獲,付出你寶貴的時間與精力,同時作為回報的是你得到了社會的認(rèn)同,更收獲了別人所沒有的人生閱歷,成長與進(jìn)步。這是收獲大于付出,收獲到世界上美好的東西。而作為一個大學(xué)生參加志愿者活動,更多的是收獲與同伴們真摯的友誼以及應(yīng)急處事能力。
一個志愿者就得有充分的心理準(zhǔn)備,要有漫長的心理堅持能力,無論遇到什么困難都要冷靜執(zhí)著思考,一絲不茍的完成首要任務(wù),臨危不慌,給領(lǐng)導(dǎo)們一個滿意的結(jié)果。同時,基本的準(zhǔn)則必須認(rèn)真履行,如服從分配,準(zhǔn)時,不早退等等??傊?,志愿者的精神貴在堅持,不退縮,不放棄。而對于相應(yīng)的工作內(nèi)容也得熟悉,不能盲目的喜愛,若連基本的工作任務(wù)都不熟悉就談不上奉獻(xiàn)了,反而給被服務(wù)者帶來不必要的麻煩,這又得要求我們志愿者要付出無數(shù)的汗水。
志愿者這個稱謂是神圣的,在每一個被認(rèn)為神圣的背后,都是汗水與時間的積累。希望我們?nèi)w志愿者都能認(rèn)真培訓(xùn),通過考核,竭盡全力。
志愿者培訓(xùn)講座心得篇十六
有人問過我,你怎么那么的關(guān)注xx計劃,當(dāng)時我也不知道我為什么關(guān)注這些,也許更多的是因?yàn)榧彝サ挠绊懓?。以前我不明白,為什么那么多的人關(guān)注公益事業(yè),我現(xiàn)在明白了也許是一種信仰,一種追求吧。今天結(jié)實(shí)了從xx趕過來的基金會志愿者xx,他幽默風(fēng)趣的培訓(xùn)讓我也學(xué)會了很多,也許總會從別人身上學(xué)到很多東西,欣喜的看到xx計劃以前的志愿者永遠(yuǎn)保持一顆公益之心,讓我真的很感動。
“生命的終結(jié)不能算結(jié)束,靈魂永遠(yuǎn)是在行走的腳步,讓我們大家一起努力,力所能及的為那些需要幫助的人們做點(diǎn)事情!將愛心健康的傳遞下去”這是xx社xx站站長微博里的一句話,和他剛才聊了很久,讓我對這句話的理解有了進(jìn)一步的把我。我終于明白為什么有些人寧愿餓著肚子也會去做志愿,也會去關(guān)注公益事業(yè)。當(dāng)我得知那么多志愿者都是兼職的時候,我覺得他們真的在做著一件很有意義的事。我們不能做什么,只希望那些山里的孩子們能堅強(qiáng)的走出大山,拋去背負(fù)的貧困。一個人不能做什么,只希望,更多的.愛心,能溫暖大山里孩子。
我沒有什么可以做的。我只是覺得公益事業(yè)是一件非常有意義的事情,我也曾積極的投身到這些義務(wù)的工作中。大三了,因?yàn)閷W(xué)業(yè)的原因,也沒有接觸這些,現(xiàn)在至少知道原來我可以通過一種思想或是一句話更多的去影響別人的生活。有時候,很多人也問我,你怎么會有那么多經(jīng)歷干這些事情,熟不知其實(shí)我的每個回家,每個假期,我都在接觸做這些事情的人吧,漸漸的影響了我吧。不得不說,父母對我的影響很大,我的父親和母親對我的教導(dǎo)和疼愛,讓我學(xué)會了溫暖這個詞的意義,給予就是一種快樂。說到這,我特別感謝xx大學(xué)的一位好朋友,他很用心和同學(xué)成立了致力于公益事業(yè)的xx社,并且已經(jīng)開始運(yùn)作。有很多大學(xué)生志愿者參與到活動中,他說希望有一天讓xx出現(xiàn)在每一個需要它的地方。我一直也鼓勵他好好地做下去、我也相信xx會像很多公益組織一樣開花結(jié)果。
志愿者培訓(xùn)講座心得篇十七
20xx年2月18日上午9點(diǎn),在連云港市網(wǎng)上家長學(xué)校的三樓會議室志愿者培訓(xùn)活動開始了。
這次培訓(xùn)活動來在全市98名志愿者參加的。
我能夠被連云港市網(wǎng)上家長學(xué)校錄取為志愿者感到很高興。會議有市關(guān)工委的劉書記主持,他先宣讀xxxx年的志愿者留下來成員,又宣讀了xxxx年新錄取的人員,xxxx年一共是98名志愿者。接著劉書記讀了市網(wǎng)校指導(dǎo)教師和志愿者欄目分工。全市98人志愿者都能夠明確自己所在欄目。我有幸分在教育新聞組。我們組的組長是鮑冬生,是市教育局的。副組長是金同芹老師,是連云港墟溝小學(xué)。我們組一共15人。我們很多位教師都是第一次參加網(wǎng)上家長學(xué)校的志愿者服務(wù)。
接著是市網(wǎng)上家長學(xué)校的張校長講話,我們更加清楚我們志愿者的活動意義。無私奉獻(xiàn)是每個志愿者都要做到的。第三個發(fā)言的是移動公司的老總,他將會在xxxx年提供網(wǎng)上家長學(xué)校更好的服務(wù)。第四個發(fā)言的是移動公司的負(fù)責(zé)網(wǎng)上家長學(xué)校研發(fā)的美女,她和我們交流她負(fù)責(zé)研發(fā)的網(wǎng)上家長學(xué)校新的版面,新的構(gòu)思。培訓(xùn)會議開了兩個多小時。
各個小組成員又在組長的召集下召開第一次會議。最后全體志愿者合影留念。
我理解的志愿者就是在自身條件許可的情況下,在不謀求任何物質(zhì)、金錢及相關(guān)利益回報的前提下,合理運(yùn)用現(xiàn)有的資源,志愿奉獻(xiàn)個人可以奉獻(xiàn)的東西,為有需要的人提供幫助,開展力所能及的、切合實(shí)際的服務(wù)活動的人。
目前,志愿者在我們城市里還不是太普遍,但這是社會發(fā)展的必然。我希望自己能夠認(rèn)真做好一名志愿者,能夠從為別人的服務(wù)中獲得更多的快樂。
志愿者培訓(xùn)講座心得篇十八
經(jīng)過幾次的培訓(xùn)后,我更加清晰地認(rèn)識到了現(xiàn)實(shí)的厚重以及自己肩上將要挑起的重?fù)?dān)。作為志愿者,僅憑熱情和一時沖動是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們不僅要行動,還要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí);不僅要提高自身為社會奉獻(xiàn)的本領(lǐng),還要以點(diǎn)帶面,帶動更多的人加入進(jìn)來,推動志愿事業(yè)的發(fā)展。
正所謂實(shí)踐見真知,有付出就有收獲。通過這幾次培訓(xùn)與演練,我們收獲的是奉獻(xiàn)的快樂,真切地體會到“我志愿,我快樂”“大家一起來,更精彩”的真諦。
在培訓(xùn)中,最令我印象深刻的是“志愿服務(wù)通用禮儀”的培訓(xùn),培訓(xùn)通過一系列的正反典例,向我們展示正確的儀表姿態(tài),以更好地展現(xiàn)志愿者形象。當(dāng)我們擔(dān)負(fù)了志愿者的使命之后,自身的形象已經(jīng)不僅僅代表個人,也是代表著上海,甚至是中國。我們在舉手投足之間都應(yīng)該表現(xiàn)出一個大國的公民應(yīng)有的素質(zhì)和形象。只有懂禮儀,才能更好的成為一名合格的志愿者。
一次次的培訓(xùn),使我對志愿者的重要性有了一個全新的認(rèn)識,同時也對自身志愿服務(wù)精神和服務(wù)技能有了更高更嚴(yán)的要求。
第一,提升服務(wù)意識,充分認(rèn)識志愿工作重要性。志愿者是城市的名片。因此,志愿者的精神面貌、工作態(tài)度如何將是留給外賓的第一印象。
第二,強(qiáng)化服務(wù)理念,始終保持工作熱情持續(xù)性。志愿服務(wù)是一個持續(xù)的過程。如果我能成為志愿者,可能長時間的工作會使我產(chǎn)生厭倦甚至煩躁。這就需要我在服務(wù)的過程中適時地調(diào)整服務(wù)態(tài)度,強(qiáng)化服務(wù)理念,主動地去排除煩躁情緒,從而保持較高的服務(wù)熱情,提升服務(wù)質(zhì)量。
第三,增強(qiáng)服務(wù)技能,力爭確保服務(wù)成效優(yōu)異性。雖然,實(shí)際服務(wù)時間只有短短幾天,但在這幾天中面臨的問題卻可能來自方方面面。在服務(wù)過程中,我可能遇到語言的障礙,也可能在特殊的工作能力上顯示出不足,更可能遭遇到許多無法預(yù)計的突發(fā)狀況。這一切都需要我在服務(wù)過程中不斷地去適應(yīng)、去克服。我將充分利用好在我服務(wù)之前這一段寶貴時間,突擊提升語言等服務(wù)技能,確保服務(wù)工作順利進(jìn)行。
一個人的力量是微薄的,但當(dāng)一群群志愿者的力量融匯在一起,將成為不可阻擋的浩瀚洪流。我即將成為這洪流中的一滴小水珠,為此我感到驕傲和自豪,我將把握好這一契機(jī),力爭圓滿地完成好志愿者服務(wù)的'工作,為本次大會的成功舉辦,奉獻(xiàn)出自己的綿薄之力。
的基金會志愿者xx,他幽默風(fēng)趣的培訓(xùn)讓我也學(xué)會了很多,也許總會從別人身上學(xué)到很多東西,欣喜的看到xx計劃以前的志愿者永遠(yuǎn)保持一顆公益之心,讓我真的很感動。
“生命的終結(jié)不能算結(jié)束,靈魂永遠(yuǎn)是在行走的腳步,讓我們大家一起努力,力所能及的為那些需要幫助的人們做點(diǎn)事情!將愛心健康的傳遞下去”這是xx社xx站站長微博里的一句話,和他剛才聊了很久,讓我對這句話的理解有了進(jìn)一步的把我。我終于明白為什么有些人寧愿餓著肚子也會去做志愿,也會去關(guān)注公益事業(yè)。當(dāng)我得知那么多志愿者都是兼職的時候,我覺得他們真的在做著一件很有意義的事。我們不能做什么,只希望那些山里的孩子們能堅強(qiáng)的走出大山,拋去背負(fù)的貧困。一個人不能做什么,只希望,更多的愛心,能溫暖大山里孩子。
我沒有什么可以做的。我只是覺得公益事業(yè)是一件非常有意義的事情,我也曾積極的投身到這些義務(wù)的工作中。大三了,因?yàn)閷W(xué)業(yè)的原因,也沒有接觸這些,現(xiàn)在至少知道原來我可以通過一種思想或是一句話更多的去影響別人的生活。有時候,很多人也問我,你怎么會有那么多經(jīng)歷干這些事情,熟不知其實(shí)我的每個回家,每個假期,我都在接觸做這些事情的人吧,漸漸的影響了我吧。不得不說,父母對我的影響很大,我的父親和母親對我的教導(dǎo)和疼愛,讓我學(xué)會了溫暖這個詞的意義,給予就是一種快樂。說到這,我特別感謝xx大學(xué)的一位好朋友,他很用心和同學(xué)成立了致力于公益事業(yè)的xx社,并且已經(jīng)開始運(yùn)作。有很多大學(xué)生志愿者參與到活動中,他說希望有一天讓xx出現(xiàn)在每一個需要它的地方。我一直也鼓勵他好好地做下去、我也相信xx會像很多公益組織一樣開花結(jié)果。
志愿者培訓(xùn)講座心得篇十九
梁博士常常謙卑的說自己跟我們學(xué)到了很多!其實(shí)我們才是真正的受益者!大家在與梁博士學(xué)習(xí)的日子里都有了堅實(shí)的成長!課堂上,為了幫助小伙伴加深對梁博士培訓(xùn)內(nèi)容的理解,我個人也會坦誠的補(bǔ)充部分榮格分析心理學(xué)內(nèi)容與大家分享。比如中年危機(jī)、阿尼瑪阿尼姆斯、集體無意識、煉金術(shù)、心理投射的應(yīng)用等等,小伙們表示受益!梁博士也表示支持!我很開心能跟大家一起探討和進(jìn)步!
對于“督導(dǎo)與成長”單元部分我感觸較深!因?yàn)樵谖覀兏唠A群內(nèi),我“秒搶”到兩次與梁博士共同走進(jìn)臨床學(xué)習(xí)的機(jī)會!第一次是與梁博士、雯雯、配配走進(jìn)省立醫(yī)院病房,與家屬溝通!第二次是同健鵬、梁博士、亞男、路路、然然、一起到患者家中做臨終關(guān)懷!梁博士要求我們每次做完志愿活動都要及時整理對話記錄以便督導(dǎo)!
第一次與患者家屬溝通后,我們在課堂上角色扮演,再現(xiàn)服務(wù)過程,梁博士結(jié)合我們個人的九站圖和對話錄,幫助我們學(xué)習(xí)九站圖,了解自己的沖動防衛(wèi)機(jī)制。九站圖,是梁博士帶給我們的一份禮物!梁博士對每一個人九站圖的解讀都讓我們看到自己,令我們既驚又喜!若有所思!我是第三站“高效求成”!放慢忙碌的腳步勇敢面對真實(shí)地自己是我的突破方向!第一次臨床服務(wù)我對幫助患者家屬完成“告知壞消息”有了更深切的體會!
第二次服務(wù)活動,我們一起走進(jìn)了患者家庭!走訪結(jié)束后我們馬上一起到梁博士的寓所討論了服務(wù)患者過程中的收獲與不足。梁博士結(jié)合自己的九站圖“樂在助人”細(xì)細(xì)向我們講解他的做法。我們也越來越明白九站圖的意義所在!
對于梁博士回國返程我們有深深的不舍!所幸,xxxx年梁博士還將繼續(xù)來濟(jì)南,繼續(xù)培訓(xùn)我們?nèi)绾巫龊冒矊幆熥o(hù)!尤其是九站圖如何在臨床中幫助到患者及家屬令我們充滿期待!
xxxx年是收獲的一年!啟明星年會上我獲得“xxxx啟明星優(yōu)秀志愿者”榮譽(yù)稱號!這是對我以往志愿者工作的肯定!另外我特別感謝小伙伴們和啟明星家人們傾情投票助我成功入選濟(jì)南市十佳公益心理咨詢師!我只有用我所學(xué)回報大家,在啟明星平臺和小伙伴們一起用專業(yè)放大自己的善意!
來年定會再接再厲!繼續(xù)和和小伙伴一起推進(jìn)安寧療護(hù)項目的發(fā)展!愛你們!祝福家人們平安快樂!
志愿者培訓(xùn)講座心得篇二十
外國語學(xué)校的一名學(xué)生,我有幸可以參加本次會議的志愿者培訓(xùn)。一直覺得能當(dāng)一名志愿者是一件無比自豪的事,雖然志愿者服務(wù)中沒有掌聲,但只要堅持一路前行,我們的心每天都會開出一朵花來……
經(jīng)過幾次的培訓(xùn)后,我更加清晰地認(rèn)識到了現(xiàn)實(shí)的厚重以及自己肩上將要挑起的重?fù)?dān)。作為志愿者,僅憑熱情和一時沖動是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們不僅要行動,還要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí);不僅要提高自身為社會奉獻(xiàn)的本領(lǐng),還要以點(diǎn)帶面,帶動更多的人加入進(jìn)來,推動志愿事業(yè)的發(fā)展。
正所謂實(shí)踐見真知,有付出就有收獲。通過這幾次培訓(xùn)與演練,我們收獲的是奉獻(xiàn)的快樂,真切地體會到“我志愿,我快樂”“大家一起來,更精彩”的真諦。
在培訓(xùn)中,最令我印象深刻的是“志愿服務(wù)通用禮儀”的培訓(xùn),培訓(xùn)通過一系列的正反典例,向我們展示正確的儀表姿態(tài),以更好地展現(xiàn)志愿者形象。當(dāng)我們擔(dān)負(fù)了志愿者的使命之后,自身的形象已經(jīng)不僅僅代表個人,也是代表著上海,甚至是中國。我們在舉手投足之間都應(yīng)該表現(xiàn)出一個大國的公民應(yīng)有的素質(zhì)和形象。只有懂禮儀,才能更好的成為一名合格的志愿者。
一次次的培訓(xùn),使我對志愿者的重要性有了一個全新的認(rèn)識,同時也對自身志愿服務(wù)精神和服務(wù)技能有了更高更嚴(yán)的要求。
第一,提升服務(wù)意識,充分認(rèn)識志愿工作重要性。志愿者是城市的名片。因此,志愿者的精神面貌、工作態(tài)度如何將是留給外賓的第一印象。
第二,強(qiáng)化服務(wù)理念,始終保持工作熱情持續(xù)性。志愿服務(wù)是一個持續(xù)的過程。如果我能成為志愿者,可能長時間的工作會使我產(chǎn)生厭倦甚至煩躁。這就需要我在服務(wù)的過程中適時地調(diào)整服務(wù)態(tài)度,強(qiáng)化服務(wù)理念,主動地去排除煩躁情緒,從而保持較高的服務(wù)熱情,提升服務(wù)質(zhì)量。
第三,增強(qiáng)服務(wù)技能,力爭確保服務(wù)成效優(yōu)異性。雖然,實(shí)際服務(wù)時間只有短短幾天,但在這幾天中面臨的問題卻可能來自方方面面。在服務(wù)過程中,我可能遇到語言的障礙,也可能在特殊的工作能力上顯示出不足,更可能遭遇到許多無法預(yù)計的突發(fā)狀況。這一切都需要我在服務(wù)過程中不斷地去適應(yīng)、去克服。我將充分利用好在我服務(wù)之前這一段寶貴時間,突擊提升語言等服務(wù)技能,確保服務(wù)工作順利進(jìn)行。
一個人的力量是微薄的,但當(dāng)一群群志愿者的力量融匯在一起,將成為不可阻擋的浩瀚洪流。我即將成為這洪流中的一滴小水珠,為此我感到驕傲和自豪,我將把握好這一契機(jī),力爭圓滿地完成好志愿者服務(wù)的工作,為本次大會的成功舉辦,奉獻(xiàn)出自己的綿薄之力。
志愿者培訓(xùn)講座心得篇二十一
青年志愿者活動是倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為的社會風(fēng)氣,是當(dāng)代中國社會主義一向十分高尚的事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂、扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德,是大有希望的事業(yè)。努力做好這項事業(yè),有利于全社會樹立奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的時代新風(fēng)范。
這次去安德門地鐵站志愿活動得到了很多同學(xué)的支持,雖然最后有一些同學(xué)由于其他事情抽不出空參加。4月17日,我班二十幾名同學(xué)在校青協(xié)的組織下前往安德門地鐵站進(jìn)行志愿者服務(wù)。我們的志愿活動內(nèi)容是在各個售票機(jī)以及各個進(jìn)出口站協(xié)助乘客買票以及進(jìn)出站。這次活動的目的不僅是想鍛煉我們學(xué)校志愿者的實(shí)踐能力,也是為了提高我們學(xué)校的整體形象,更是為了提升整個南京市民的素質(zhì),讓南京變得更加有序,更顯文明。
在對前面班級去安德門志愿活動的了解后,我們知道要有心理準(zhǔn)備,整個志愿活動讓我們覺得很有意義,因?yàn)檫€是有很多人并不會在售票機(jī)上買票,而且有很多人對地鐵站內(nèi)的設(shè)施和周圍環(huán)境并不清楚,他們不知道如何進(jìn)站,刷卡只能進(jìn)一個人,售票機(jī)的幣票和工作人員賣的紙票是從不同閘口進(jìn)的,還有出閘要將幣票投進(jìn)閘口孔,而且售票機(jī)不能一直正常工作,一些突發(fā)情況也會出現(xiàn)···所以我們除了要耐心的站在那里維持秩序以外,還需要細(xì)心的幫助他們,教會他們?nèi)绾握_買票,指引乘客找到洗手間和進(jìn)閘口,對知道的公交路線進(jìn)行指引,而站在進(jìn)出口站的同學(xué),不僅協(xié)助乘客進(jìn)出站,還積極的為那些有很多行李的乘客拿行李。整個地鐵站變得不再擁擠,反而變得更加秩序井然了。我們從一點(diǎn)一直服務(wù)到了四點(diǎn)半,可是有些同學(xué)依然意猶未盡,想繼續(xù)服務(wù),雖然大家很累,但聽到乘客那句簡單的謝謝,看到乘客那稱贊的眼神,心里感覺很快樂。
通過這次志愿服務(wù)活動,我們自己也學(xué)到了很多。當(dāng)別人有困難的時候,要及時的伸出援助之手;當(dāng)別人對自己不滿意的時候,要用微笑來表示歉意。不抱怨,不埋怨,熱情,積極。
通過這次活動,我們感悟到:如果我們做每一件事都帶著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,帶著一份發(fā)自內(nèi)心的關(guān)愛,即使在平凡瑣碎的工作中,我們也能找到快樂。青年志愿者活動的開展增強(qiáng)了我們的實(shí)踐能力,同時也反映了當(dāng)代青年助人為樂、甘愿奉獻(xiàn)的時代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌。
讓我們以更高的熱情去支持志愿活動的開展吧,相信我們都能從中學(xué)到很多,很多……
志愿者培訓(xùn)講座心得篇二十二
從最初的生疏,到現(xiàn)在的游刃有余,經(jīng)歷了五次的志愿者工作的培訓(xùn),我仍在繼續(xù)成長,為了開幕式那一天做到完美。
亞運(yùn)志愿者,不單只是代表著自己一個人,更是代表著一個國家,作為千萬名志愿者之一的我,邁入開閉幕式會場的那一刻,肩上背負(fù)的榮譽(yù)感讓我產(chǎn)生了一定要做好志愿服務(wù)的信念。但接下來分配任務(wù)后,我的心情產(chǎn)生了些微的失落,作為地下負(fù)二層的服化道組的一員,我的工作是輕松的——看管服裝。我的想象中,志愿者是辛勤為人服務(wù)的,但在這里我感覺不但沒幫上忙,反而處處被我們的老師照顧著。但漸漸的,我發(fā)現(xiàn),志愿者的工作不僅僅是表面上的那么簡單。就比如說我們雖然是在地下工作,但對于我們服務(wù)的這個開閉幕式場館還是要十分熟悉的,因?yàn)樵谶@里,你隨時會碰到有人問路等的問題,而提前到場館熟悉場地就起到作用了。再有就是我們負(fù)責(zé)的那些服裝,這個節(jié)目是比較危險的,而且要靠衣服上的燈飾才能達(dá)到表演時的場景效果。演員在臺上努力表演,而下臺后就需要一些技術(shù)工作者還有我們志愿者幫助他們將服裝檢查、縫補(bǔ)、維護(hù)等工作,從而使服裝看起來更加完美,讓演員們在臺上展現(xiàn)到最好,為大家送上精彩的開幕式表演。隨著開幕式一天一天的臨近,我們的工作也變得越來越繁雜,越來越重要。一起來,更精彩!這是志愿者口號,但在這短短幾天的工作中,我也越來越感受到這句話的內(nèi)涵。是的,一起來,更精彩!只有大家的共同努力,才能保證一場高質(zhì)量、高水準(zhǔn)的精彩開幕式表演。
志愿者的工作是辛苦的,而且每一次排演完,我們的工作就如期而至,但是我還是很感謝亞組委志愿者部的領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)槲覀儨?zhǔn)備了周全的餐點(diǎn)及后勤物資,還有那些為我們做后勤的工作人員以及志愿者,正是他們在我們后面默默支持,我們才能以最飽滿的精神為開幕式表演提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。與此同時,我也很感謝領(lǐng)導(dǎo)我們的北奧志愿工作的老師,他們不僅指導(dǎo)我們崗位上的工作,在工作之余還很關(guān)心我們的溫飽、健康、學(xué)習(xí)等各方面的事,在工作和生活上關(guān)心著我們。
這是我第一次參加這么大型的志愿服務(wù),但在這短短的幾天工作時間里,我收獲了很多,無論是工作上的技術(shù)技巧,志愿服務(wù)的敬業(yè)負(fù)責(zé),還是志愿者的心理調(diào)試,身心時間上的適應(yīng),所有的所有,我都在學(xué)習(xí)如何將我自己打造成一個更加專業(yè)、更加優(yōu)秀的志愿者。
今夜,海心沙上燈火依舊璀璨,亞運(yùn)盛事的腳步越來越近,我們激動、我們驕傲,為著同一個夢想,在這一季晚秋的綻放,讓我們“一起來,更精彩”!
志愿者培訓(xùn)心得體會最新篇7月21日晚,我以一名北京路站體驗(yàn)志愿者的身份,參加了黃景榮老師講授的“我志愿,我體驗(yàn)”培訓(xùn)。這是一次別開生面的培訓(xùn),在老師的`指導(dǎo)下,我們通過幾個有趣的小游戲更進(jìn)一層地理解了志愿者的內(nèi)涵。
首先進(jìn)行的是“紙牌游戲”,每個人背后被貼上一張本人不知的紙牌,通過互相幫忙而知道自己背后的牌到底是什么。從中我們體會到“團(tuán)隊精神”、“角色分工”的重要性。志愿者的工作不也需要這樣嗎?服務(wù)別人的同時,充實(shí)自己。成就自己。緊接著的游戲是“模仿動作”,黃老師用手語來表達(dá)自己參加志愿者工作的初始之心,被選中的10個人一個接一個地模仿并傳遞下去給下一個人模仿,結(jié)果到最后,動作幾乎全變了樣。老師說,這就像亞組委有一個goodidea,但在傳達(dá)給下面志愿者的過程中也許會變樣,所以我們志愿者必須正確地傳遞亞組委好的出發(fā)點(diǎn)給服務(wù)對象。第三個游戲是“傳密碼”,這游戲不僅告訴我們要團(tuán)結(jié)協(xié)作,還要集思廣益,找到正確的方法來解決問題等。
愉快的培訓(xùn)時光過得飛快,“聽君一席話,勝讀十年書”,此話不假,我們深有同感。尤其是黃老師用手語表達(dá)的初始之心恰如其分地表達(dá)了志愿者的內(nèi)涵——志愿工作展能耐,服務(wù)社會真愉快!“我志愿,我體驗(yàn)”,我愿在今后的志愿者工作中努力實(shí)踐這句話。
志愿者培訓(xùn)講座心得篇二十三
課程于早晨八點(diǎn)鐘拉開序幕,眾多青年志愿者骨干都早早入場。我們有幸聽到院團(tuán)委副書記音坤老師為我們講解“志愿服務(wù)工作宣傳報道這門課。老師風(fēng)趣的語言,形象而生動課件,吸引了在坐學(xué)生的耳朵和眼球。經(jīng)過培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn),自己原先對大型志愿活動的概念的理解是存在偏差的,對大型活動中所遇到的問題應(yīng)如何處置,應(yīng)怎樣全面地考慮可能發(fā)生的情況等等系列問題,我都不曾完善的思考過,而這門課的培訓(xùn),無疑為同學(xué)們提供了思考和行動的方向。接下來,我們還接受了多門課的培訓(xùn):如志愿服務(wù)公共基礎(chǔ)知識、志愿服務(wù)中的禮儀和老志愿者的經(jīng)驗(yàn)等。我想這些精彩高質(zhì)量的課程為我們成為合格志愿者起到了畫龍點(diǎn)睛的作用,我更有信心在校志愿服務(wù)期間貢獻(xiàn)更多的力量。
記得初進(jìn)青協(xié)的原因是希望自己成為一個志愿者,能進(jìn)入社區(qū)、孤兒院、敬老院去給需要的人以幫助,想盡自己的能力為別人做些什么。
經(jīng)過系層層選拔我終于進(jìn)了系青年志愿者分隊,自己覺得很有幸。以為自己可以親自實(shí)踐去幫助別人,可后來才明白自己是青協(xié)納來的新干部,沒有太多的時間和機(jī)會去參加活動。但在培訓(xùn)中我也學(xué)到了很多,做人做事、交朋友。讓我成長了很多。
我很喜歡這句話:能力可以培養(yǎng),但態(tài)度決定一切。我從青協(xié)知道了一件看似很容易的事情,操作起來是很困難的。協(xié)調(diào)場地,組織人員,預(yù)備材料和授課內(nèi)容,每個鏈條都不能有問題。
雖然,骨干培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,但是我還是留下了不少美好的回憶。參加青協(xié)是一件有意義的事,我想我會牢記志愿服務(wù)精神:奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步。我會一直堅持下去,不拋棄,不放棄,真正體會助人為樂的幸福,深知自己的責(zé)任。
最后,我希望有更多的同學(xué)加入我們這支隊伍中來,讓我們共同奉獻(xiàn)社會,讓我們的校園更加美好,讓我們的社會更加美好。
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