通過總結(jié),我們可以及時發(fā)現(xiàn)并糾正錯誤,避免重蹈覆轍??偨Y(jié)的語言要簡潔明了,條理清晰,讓讀者一目了然。下面是一些總結(jié)的典型范文,供大家參考,希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院婦幼工作總結(jié)篇一
在xx年始終堅持每月的例會簽到制度,以會代訓(xùn),共舉辦以會代訓(xùn)式培訓(xùn)班12期,共培訓(xùn)300人次,發(fā)放試卷104份,收回試卷104份。例會同時針對孕產(chǎn)期保健,高危篩查,產(chǎn)后訪視,母乳喂養(yǎng)等方面進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),以便各村更好的完成產(chǎn)后訪視工作。通過業(yè)務(wù)培訓(xùn),不但提高了其業(yè)務(wù)素質(zhì),還促進了鄉(xiāng)村醫(yī)生不斷進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),武裝頭腦,更新知識。每月例會婦幼的包片醫(yī)生都能及時到會,風(fēng)雨無阻,讓我們及時領(lǐng)會上級文件精神及工作上一些新的技術(shù)要求,并整理出各項表卡的填寫規(guī)范及注意事項,從而促進各項工作的規(guī)范化,系統(tǒng)化。
由于健康教育的開展,因勢利導(dǎo),用實例去說服農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩的重要性,確保母嬰安全。xx年全年活產(chǎn)273人住院分娩率為100%,產(chǎn)婦總數(shù)272人,建卡268人,建卡率98.5%,系統(tǒng)管理率93%,xx年篩查出高危孕婦21人,住院分娩率100%,對篩出的高危孕婦均進行專案管理,并有評分及指導(dǎo)治療。xx年出生低體重為13人,出生低體重發(fā)生率為4.8%。所有低體重兒均列入體弱兒進行專案管理,并有評分及指導(dǎo)治療。嬰兒死亡為6人,5歲以下兒童死亡7人,5歲以下兒童死亡率為25.6%。對于孕產(chǎn)婦管理,村醫(yī)盡職盡責(zé),對孕產(chǎn)婦進行早孕指導(dǎo),及時發(fā)放《孕產(chǎn)婦保健手冊》,xx年發(fā)放《母子健康手冊》近200余本。并做好保健服務(wù),將健康教育貫穿整個孕產(chǎn)期,及時解決孕婦思想顧慮,使每個孕婦安全度過孕產(chǎn)期。
婦女病方面;在農(nóng)村婦女病普查基本做不到專業(yè),規(guī)范,查體質(zhì)量難以保證,xx年我縣爭取到了“兩癌篩查”項目,今年兩癌篩查工作推進入村屯,我院積極配合婦幼保健院,各村擬定了宣傳稿通過各村廣播進行宣傳。到基層去體檢,條件很差,人員又多,沒有電扇空調(diào),有的地方甚至連喝水、上廁所都不方便,一天檢查下來,就真像洗了桑拿一樣,渾身上下都被汗水浸透了。但是,就是在這樣的條件下,保健院的工作人員也沒有怨天怨地,而是以滿腔的熱情投入到各自的工作當(dāng)中去。在篩查工作中,不僅認(rèn)真仔細(xì)檢查,而且耐心向廣大婦女同志解釋檢查結(jié)果,提出合理的建議,熱情向婦女姐妹宣傳兩癌的防治知識,用實際行動有效保障婦女的健康。為我鎮(zhèn)近千名農(nóng)村婦女進行了“兩癌”免費篩查,讓政府惠民政策得到真正體現(xiàn)。雖然篩查覆蓋率不是很高,除了很多女性沒有關(guān)注健康、定期篩查的意識外,宣傳不到位和部分女性想保護自己的隱私是造成“兩癌”篩查參與率不高的重要原因。
葉酸項目:為加強出生缺陷干預(yù)工作,降低我區(qū)神經(jīng)管缺陷發(fā)生率,提高出生人口素質(zhì),今年,在縣衛(wèi)生局、婦幼保健院的領(lǐng)導(dǎo)下我縣農(nóng)村實施增補葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項目。我院在保健院的指導(dǎo)下對我鎮(zhèn)村級婦幼醫(yī)生進行葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷知識的培訓(xùn),通過廣播擬定宣傳稿對廣大村民進行宣傳,對各村準(zhǔn)備懷孕和懷孕早期的農(nóng)村婦女進行摸底調(diào)查發(fā)放宣傳單。入戶通知其領(lǐng)取葉酸片,進行健康教育,簽訂知情同意書,使服藥對象正確了解相關(guān)知識,提高葉酸使用率和依從率。
報表情況:月報表是對當(dāng)月工作的一個總結(jié)和檢驗,報表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和真實性,從小的方面講影響到我們的工作質(zhì)量,從大的方面講影響到我們國家衛(wèi)生方針政策的制定。所以我院嚴(yán)抓報表質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行報表制度,每月對各村報表逐一檢查,核對防疫出生,查看有無漏報及邏輯錯誤以便及時更改。確??h、鄉(xiāng)、村三級數(shù)據(jù)上報一致,為上級領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。
檔案管理方面:檔案管理質(zhì)量是衡量一個區(qū)域內(nèi)婦幼保健工作質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn),而且越來越重要。我院對于每年材料均按內(nèi)容分門別類裝訂需存檔材料用檔案夾裝訂,經(jīng)常翻閱資料裝入檔案盒,其意義在于讓管理者調(diào)理清晰,讓檢查者一目了然。
自降消項目開展以來,加強了農(nóng)村網(wǎng)底工程的建設(shè),提高了對高危妊娠篩查,管理,救治水平。為方便三級網(wǎng)聯(lián)系與溝通,村里張貼了聯(lián)系電話,成立了危重孕產(chǎn)婦護送小組,自xx年起,我縣農(nóng)村孕產(chǎn)婦專項補貼給予300元,我院嚴(yán)格把關(guān),對各村孕婦統(tǒng)一編號及時填寫并發(fā)放補助卡,并將下發(fā)的補助卡名單登記備案,以備項目督導(dǎo)及信息質(zhì)控。
質(zhì)控方面:醫(yī)院通過每月例會及季度質(zhì)控對各村表卡分批檢查,以便督促其更好的完成工作。年終由院領(lǐng)導(dǎo)組織召開全鎮(zhèn)防保工作總結(jié)會,制定嚴(yán)格的評分分標(biāo)準(zhǔn),各村屯之間相互打分,評出六個先進,由醫(yī)院出資給與獎勵并督促其他村屯進行學(xué)習(xí)和提高。
喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,遺憾激勵奮斗。盡管在過去的一年,我們雖按計劃完成了各項任務(wù),展望未來,任重道遠,我們一定要各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,發(fā)揚優(yōu)點,改進缺點,將以建設(shè)鎮(zhèn)醫(yī)院為契機,完善鄉(xiāng)村保健體系,提高全鎮(zhèn)婦女兒童健康為目標(biāo),認(rèn)真貫徹和落實《母嬰保健法》及婦幼衛(wèi)生科研項目,為我院的建設(shè)添磚加瓦,貢獻出自己的一份力!
醫(yī)院婦幼工作總結(jié)篇二
20xx上半年,在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以及醫(yī)院各項重大決策的落實,狠抓干部隊伍作風(fēng)建設(shè)和服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變,加強科學(xué)管理,全面提高工作質(zhì)量和效率,各項工作高效有計劃地快速推進,形成了注重調(diào)研,持續(xù)改進,服務(wù)臨床,勤懇工作,真抓實做的良好局面。為全院提供了強有力的后勤保障。
一、加強干部作風(fēng)建設(shè),營造真抓實做的良好氛圍。
醫(yī)院后勤點多面廣,人員不足,任務(wù)繁重,只有狠抓干部作風(fēng)建設(shè),建立一支勇于擔(dān)當(dāng)、務(wù)實重干、作風(fēng)過硬的隊伍,才能跟上醫(yī)院發(fā)展的步伐。
為此,后勤管理處在干部隊伍建設(shè)、科學(xué)管理水平、服務(wù)理念效益、持續(xù)改革創(chuàng)新、勇于開拓?fù)?dān)當(dāng)諸多方面進行強有力地改進,引導(dǎo)干部深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識,使干部不斷提高知識層次和業(yè)務(wù)能力,增強做好本職工作的本領(lǐng),牢固樹立主動干工作、干好工作的強烈意識,整個干部隊伍的綜合素質(zhì)和良好形象以及干事創(chuàng)業(yè)的勁頭都有大幅度的提高和改善。
科學(xué)管理、銳意創(chuàng)新、服務(wù)臨床、高效工作的大好局面形成,真誠為臨床服務(wù)的理念更加堅實,服務(wù)效率大幅度提高,整個后勤保障更加有力。
二、夯實日常工作,突出重點,攻堅克難,持續(xù)改進。
1.著力抓好醫(yī)院形象建設(shè)。
通過加強物業(yè)管理,逐步提高全員愛院、敬院、服務(wù)醫(yī)院的意識,從而調(diào)動他們的工作積極性,從關(guān)愛、人性化多方面,提高物業(yè)人員的歸屬感。
從規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化入手,全面提高物業(yè)隊伍服務(wù)水平。
同時,對整個院區(qū)進行硬化、綠化、美化,尤其是院內(nèi)主要道路沿途綠化帶增種花以及整體綠化建設(shè),不僅能配合打造特色景觀和休閑園地,更能突出xx醫(yī)院文化特色,彰顯xx醫(yī)院精神,提升醫(yī)院品位,從而營造良好的就醫(yī)環(huán)境,竭力建設(shè)美麗的xx醫(yī)院,實現(xiàn)醫(yī)院環(huán)境舒美化的目標(biāo)??傮w來講,醫(yī)院形象有了較好的轉(zhuǎn)變。
2.全力支持醫(yī)院基本建設(shè)。
抽調(diào)精兵強將奮斗在醫(yī)院各個建設(shè)工地,xx醫(yī)院即將開始工程,x院病房樓工程、靜脈輸液配置中心和制劑樓工程都全面開花,快速推進。
同志們堅守工地,忘我工作,正以驚人的速度努力早日完工,助推醫(yī)院大發(fā)展,促增效益樹形象。
3.全面加強后勤管理精細(xì)化。
后勤保障工作是醫(yī)院醫(yī)、教、研等工作的重要支撐,其精細(xì)化管理也是必然趨勢。20xx年,整個后勤工作明確提出了“管理上水平,服務(wù)上臺級”的總目標(biāo)。為實現(xiàn)管理和服務(wù)的進一步精細(xì)化,后勤管理處進一步加強“24小時服務(wù)熱線”的調(diào)度能力,簡化了報修程序;整個后勤固定資產(chǎn)正在建立準(zhǔn)確臺帳,實行條碼管理;不動產(chǎn)和各種管網(wǎng)管線實現(xiàn)微機化;全院空調(diào)系統(tǒng)建立軟化補水系統(tǒng),大刀闊斧地改道,及時維修清洗,使全院在夏天成為一個清涼的世界。
同時,后勤機關(guān)及管理人員全員深入臨床一線,認(rèn)真調(diào)研,排憂解難,使真誠為臨床服務(wù)變?yōu)楹笄谌说膽?yīng)盡之責(zé)。各個科室、班組服務(wù)網(wǎng)格化,責(zé)任人明確到人,全面提高服務(wù)效率,減輕一線在后勤保障方面的負(fù)擔(dān)。全面推進后勤保障水平上一個新的臺階。
4.牢固樹立全員安全意識。
安全大于天,責(zé)任重如山。通過安全教育,明確責(zé)任,完善規(guī)章,強化應(yīng)急處理等多項措施,建立健全xx醫(yī)院后勤安全保障體系,始終做到警鐘長鳴,常抓不懈,不放過安全生產(chǎn)的每一個細(xì)節(jié),切實把安全生產(chǎn)抓實、抓具體、抓到位,堅決杜絕安全事故的發(fā)生。
5.抓服務(wù)重安全,全面提升餐飲服務(wù)水平。
現(xiàn)代化醫(yī)院對餐飲服務(wù)的要求越來越高,也對食品安全的監(jiān)管提出了新的挑戰(zhàn)。物業(yè)辦通過進一步完善食品安全監(jiān)督管理體系,將工作重心向食品安全管理傾斜,逐步實現(xiàn)餐飲服務(wù)的精細(xì)化管理,加大培訓(xùn)力度,強化預(yù)防措施,從改善服務(wù)水平著手,在飯菜品質(zhì)上面狠下苦功,嚴(yán)格控制成本,不斷創(chuàng)新經(jīng)營,增設(shè)患者特需服務(wù)灶,全面滿足患者和職工的用餐需求。
6.日常工作有序高效運轉(zhuǎn)。
后勤各部門日常工作計劃周密,開展有序,緊貼醫(yī)院中心工作、服務(wù)主動超前、周到細(xì)致、規(guī)范高效。水、電、中央空調(diào)、門窗維修隨叫隨到,高效完成;電梯運行良好通過年檢;節(jié)約用水成效顯著,榮獲節(jié)約用水先進單位榮譽稱號;零星工程管理嚴(yán)密,安全施工,圓滿完成多項粉刷及改造任務(wù);總務(wù)庫房堅持下收下送,嚴(yán)格按院規(guī)辦事,確保后勤物資供應(yīng)及時,滿足臨床需求;服務(wù)公司認(rèn)真管理學(xué)生公寓,全院生活垃圾日產(chǎn)日清,“除四害”工作受到好評。
回顧上半年的工作,后勤管理處整個干部隊伍是在務(wù)實重干,團結(jié)奮進地忘我工作,真誠服務(wù)臨床的理念進一步堅定。
醫(yī)院形象和后勤團隊的精神面貌有了明顯的改善,各項管理進一步科學(xué)精細(xì),整個工作效率有了明顯提高,但任務(wù)仍然十分艱巨,工作中還有不少困難和問題,下半年要統(tǒng)籌兼顧,全面安排,持續(xù)加強和提高。
醫(yī)院婦幼工作總結(jié)篇三
認(rèn)真貫徹鄧--理論和三個代表重要思想、黨的xx大精神,以醫(yī)院管理年活動為契機,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),努力提高職工思想道德素質(zhì),一切以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,維護群眾利益,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高產(chǎn)科質(zhì)量。
提高產(chǎn)科工作質(zhì)量,是保障醫(yī)療安全,降低孕產(chǎn)婦、新生兒死亡率的重要途徑,加強專業(yè)技術(shù)人員培養(yǎng),加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),完善各項業(yè)務(wù)制度,加強產(chǎn)科各類手術(shù)操作規(guī)程,每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩次,每月醫(yī)護人員寫業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)文摘卡不少于4篇交院質(zhì)控辦考評。
三、貫徹實施《母嬰保健法》,依法保護婦女兒童健康權(quán)益:
我們采取了多種形式在全院范圍學(xué)習(xí)《母嬰保健法》、《母嬰保健管理條例》,并進行考核,考核合格率100%。并在產(chǎn)科門診和愛嬰?yún)^(qū)設(shè)置母嬰保護法律法規(guī)知識宣傳專欄。
四、積極開展婦幼兩個系統(tǒng)管理。
1)加強孕、產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理。今年前來我院分娩的產(chǎn)婦共460人、系統(tǒng)管理460人、系統(tǒng)管理率100%、產(chǎn)后訪視460人、訪視率100%。加強高危妊娠的管理,今年共有高危孕產(chǎn)婦62人,全部進行了管理,監(jiān)測和追蹤,并實行產(chǎn)前產(chǎn)后一次性收費制度。為提高孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理保健手冊的合格率,把保健手冊的填寫納入質(zhì)量檢查,嚴(yán)格控制錯漏和不規(guī)范現(xiàn)象。
2)繼續(xù)開展新生兒疾病篩查工作,加大宣傳力度,爭取患者的理解和支持,新生兒疾病篩查率達到90%以上。并認(rèn)真做好新生兒訪視工作,一年來在我院分娩的活嬰有463人,訪視463人,訪視率100%。
3)積極做好母乳喂養(yǎng)知識的宣傳工作。對孕產(chǎn)婦進行耐心宣教,講授孕期,產(chǎn)褥期保健知識及母乳喂養(yǎng)知識,并對孕產(chǎn)婦進行測試。共宣教460人,宣教率100%、測試合格率100%。
4)對來我院產(chǎn)檢的孕產(chǎn)婦發(fā)放孕期保健知識,母乳喂養(yǎng)知識宣傳手冊,在門診候診區(qū)和病房設(shè)有健康宣傳專欄,宣傳婦幼保健知識,每季度換一次,今年共開辦四期。在院內(nèi)設(shè)有母乳喂養(yǎng)熱線電話,在門診設(shè)有母乳喂養(yǎng)咨詢門診,正確解答母乳喂養(yǎng)知識的咨詢。
5)建立健全的婦幼各項原始登記和報告制度。認(rèn)真做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計工作,按時完成國家,省級報表的上報工作,做到完整、準(zhǔn)確、及時。
6)不斷完善愛嬰醫(yī)院工作。全院醫(yī)務(wù)人員經(jīng)常為孕產(chǎn)婦宣傳母乳喂養(yǎng)的好處,并提供母乳喂養(yǎng)的幫助和指導(dǎo),成功實施我院促進母乳喂養(yǎng)的十點措施。具體做法對全院工作人員實行每年3小時復(fù)訓(xùn),重點科室人員每年實行兩次3小時強化復(fù)訓(xùn),新上崗人員實行崗前培訓(xùn)18小時,并定期組織考核,使愛嬰醫(yī)院成果不斷完善和鞏固。
7)以病人為中心,實行全程責(zé)任制助產(chǎn)服務(wù),切實做到“一對一”分娩服務(wù),給產(chǎn)婦營造一個溫馨如家的環(huán)境。
一年來,我院的婦幼衛(wèi)生工作雖取得了一定的成績,但也有很多不足之處。今后,我們將加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高產(chǎn)科質(zhì)量,繼續(xù)完善和鞏固愛嬰醫(yī)院的成果,努力促使我院的婦幼衛(wèi)生工作邁上一個新的臺階。
醫(yī)院婦幼工作總結(jié)篇四
婦幼保健管理工作是醫(yī)院預(yù)防保健的一項重要內(nèi)容,隨著我國衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,二級醫(yī)院在婦幼保健管理工作中所起的作用越來越大。下面是本站小編整理的一些關(guān)于醫(yī)院婦幼衛(wèi)生。
供您參考。
xx年,我鄉(xiāng)的婦幼衛(wèi)生工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)下,院長的重視,各部門的配合,以貫徹《母嬰保健法》為重點,根據(jù)我鄉(xiāng)的實際情況,開展婦幼衛(wèi)生工作宣傳和衛(wèi)生保健工作,提高了婦女、兒童的健康素質(zhì),我院作了以下具體工作:
1、由專職婦幼人員和院長定期對村婦幼人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),并督促和檢查工作,一旦發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)時寫出督導(dǎo)意見,并采取各種形式加大對《母嬰保健法》及相關(guān)法律、法規(guī)的宣傳力度,依法保障了婦女、兒童的健康保障權(quán)利。
2、婦幼工作按時、按期、按質(zhì)量完成了上級各種統(tǒng)計報表,做到了軟硬件齊全,堅持每月一次專欄,通過發(fā)放和張貼宣傳資料等多種方式大力宣傳婦女、兒童健康知識,定期對村級婦幼人員進行考核。
3、實行了出生醫(yī)學(xué)證明發(fā)放和管理。xx年全年發(fā)放出生醫(yī)學(xué)證明163本,發(fā)放醫(yī)學(xué)證明提高了計劃生育質(zhì)量,同時開展了母子保健工作。
4、加強了對村級婦幼保健人員的培訓(xùn)和管理。為加強婦幼保健人員的管理,特制定了《鄭河衛(wèi)生院村級婦幼保健人員工作管理制度》把婦幼保健人員的出勤、培訓(xùn),考試等情況直接與工資掛鉤,并實行了獎懲制度,這些措施一方面提高了他們的業(yè)務(wù)水平,另一方面提高了他們對工作的熱情性和積極性,全年共召開例會12次,發(fā)放宣傳資料12次,舉辦培訓(xùn)會議6次。在每次例會中,他們能夠準(zhǔn)時參會并能夠認(rèn)真做好會議記錄;在每次培訓(xùn)后他們能夠圓滿完成。
學(xué)習(xí)總結(jié)。
及能夠獨立完成考卷。xx年全年,衛(wèi)生院共印發(fā)考試試卷108份,,經(jīng)閱卷統(tǒng)計平均分?jǐn)?shù)達78分。
5、提高系統(tǒng)管理質(zhì)量,普及了新法接生,消滅了新生兒破傷風(fēng),提高了住院分娩率,尤其是高危孕產(chǎn)婦住院分娩率達99%,實行了高危會診,轉(zhuǎn)診制度,提高了產(chǎn)科質(zhì)量。切實降低了孕產(chǎn)婦和新生兒死亡率,全年孕產(chǎn)婦總數(shù)達196人,新法接生194人,產(chǎn)檢174人,產(chǎn)后訪視175人,住院分娩126人。其中住院分娩人,無孕產(chǎn)婦死亡,無新生兒破傷風(fēng)發(fā)生。
6、做好0——6歲兒童登記,全鎮(zhèn)0——7歲兒童總數(shù)1329人,新生兒訪視175人,3歲以下兒童系統(tǒng)管理423人,0——4歲兒童死亡0人。其中新生兒死亡0人。
按照上級要求,繼續(xù)鞏固愛嬰醫(yī)院,且通過復(fù)查,并在降低“兩率”中接受縣保健院對我鎮(zhèn)的復(fù)查,由于我鎮(zhèn)地處山區(qū),經(jīng)濟較為落后,在工作中還存在著一些問題,爭取在來年的工作中取得更好的成績。
一、堅持政治思想教育,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
認(rèn)真貫徹鄧--理論和三個代表重要思想、黨的xx大精神,以醫(yī)院管理年活動為契機,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),努力提高職工思想道德素質(zhì),一切以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,維護群眾利益,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高產(chǎn)科質(zhì)量。
提高產(chǎn)科工作質(zhì)量,是保障醫(yī)療安全,降低孕產(chǎn)婦、新生兒死亡率的重要途徑,加強專業(yè)技術(shù)人員培養(yǎng),加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),完善各項業(yè)務(wù)制度,加強產(chǎn)科各類手術(shù)操作規(guī)程,每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩次,每月醫(yī)護人員寫業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)文摘卡不少于4篇交院質(zhì)控辦考評。
三、貫徹實施《母嬰保健法》,依法保護婦女兒童健康權(quán)益:
我們采取了多種形式在全院范圍學(xué)習(xí)《母嬰保健法》、《母嬰保健管理條例》,并進行考核,考核合格率100%。并在產(chǎn)科門診和愛嬰?yún)^(qū)設(shè)置母嬰保護法律法規(guī)知識宣傳專欄。
四、積極開展婦幼兩個系統(tǒng)管理。
1)加強孕、產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理。今年前來我院分娩的產(chǎn)婦共460人、系統(tǒng)管理460人、系統(tǒng)管理率100%、產(chǎn)后訪視460人、訪視率100%。加強高危妊娠的管理,今年共有高危孕產(chǎn)婦62人,全部進行了管理,監(jiān)測和追蹤,并實行產(chǎn)前產(chǎn)后一次性收費制度。為提高孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理保健手冊的合格率,把保健手冊的填寫納入質(zhì)量檢查,嚴(yán)格控制錯漏和不規(guī)范現(xiàn)象。
2)繼續(xù)開展新生兒疾病篩查工作,加大宣傳力度,爭取患者的理解和支持,新生兒疾病篩查率達到90%以上。并認(rèn)真做好新生兒訪視工作,一年來在我院分娩的活嬰有463人,訪視463人,訪視率100%。
3)積極做好母乳喂養(yǎng)知識的宣傳工作。對孕產(chǎn)婦進行耐心宣教,講授孕期,產(chǎn)褥期保健知識及母乳喂養(yǎng)知識,并對孕產(chǎn)婦進行測試。共宣教460人,宣教率100%、測試合格率100%。
4)對來我院產(chǎn)檢的孕產(chǎn)婦發(fā)放孕期保健知識,母乳喂養(yǎng)知識宣傳手冊,在門診候診區(qū)和病房設(shè)有健康宣傳專欄,宣傳婦幼保健知識,每季度換一次,今年共開辦四期。在院內(nèi)設(shè)有母乳喂養(yǎng)熱線電話,在門診設(shè)有母乳喂養(yǎng)咨詢門診,正確解答母乳喂養(yǎng)知識的咨詢。
5)建立健全的婦幼各項原始登記和報告制度。認(rèn)真做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計工作,按時完成國家,省級報表的上報工作,做到完整、準(zhǔn)確、及時。
6)不斷完善愛嬰醫(yī)院工作。全院醫(yī)務(wù)人員經(jīng)常為孕產(chǎn)婦宣傳母乳喂養(yǎng)的好處,并提供母乳喂養(yǎng)的幫助和指導(dǎo),成功實施我院促進母乳喂養(yǎng)的十點措施。具體做法對全院工作人員實行每年3小時復(fù)訓(xùn),重點科室人員每年實行兩次3小時強化復(fù)訓(xùn),新上崗人員實行崗前培訓(xùn)18小時,并定期組織考核,使愛嬰醫(yī)院成果不斷完善和鞏固。
7)以病人為中心,實行全程責(zé)任制助產(chǎn)服務(wù),切實做到“一對一”分娩服務(wù),給產(chǎn)婦營造一個溫馨如家的環(huán)境。
一年來,我院的婦幼衛(wèi)生工作雖取得了一定的成績,但也有很多不足之處。今后,我們將加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高產(chǎn)科質(zhì)量,繼續(xù)完善和鞏固愛嬰醫(yī)院的成果,努力促使我院的婦幼衛(wèi)生工作邁上一個新的臺階。
今年我院婦幼工作在當(dāng)?shù)卣蜕霞壷鞴懿块T的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以三個代表和十八報告為指南,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,以為民辦實事為宗旨,緊緊依托《母嬰保健法》,堅持以保健為中心,以保障生殖健康為目的,面向基層,面向群體的婦幼衛(wèi)生工作方針,狠抓住群眾自我保障意識的提高,努力降低孕產(chǎn)婦和5歲以下兒童的死亡率,消除新生兒破傷風(fēng)發(fā)生,各項工作取得了階段性進展,現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下:
一、我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦及0——6歲兒童情況如下:
1、加強孕產(chǎn)婦的管理,本院分娩10人,全鎮(zhèn)產(chǎn)婦166人,建冊155人,住院分娩率100%,訪視率89%,高危孕產(chǎn)婦50人,全部進行了管、監(jiān)測和隨訪,高危住房院分娩100%。
2、0—6歲兒童管理方面:活產(chǎn)人,新生兒訪視人,訪視率89%,5歲下兒童死亡2人,死亡率‰,嬰兒死亡2人,死亡率12.05‰,新生兒死亡2人,死亡率12.0‰,7歲以下兒童1200人,保健管理人數(shù)1198人,保健覆蓋率99%,5歲以下兒童人數(shù)781人,5歲以下兒童營養(yǎng)評價744人,3歲以下兒童435人,3歲以下系統(tǒng)管理人數(shù)352人,3歲以下系統(tǒng)管理率為81%,死胎死產(chǎn)數(shù)為0,新生兒破傷風(fēng)發(fā)生0人,出生低體重兒7人。
二、繼續(xù)鞏固愛嬰醫(yī)院,對孕產(chǎn)婦及其家屬甚至全民宣傳、提倡母乳喂養(yǎng)。今年母乳喂養(yǎng)調(diào)查人,母乳喂養(yǎng)人,純母乳喂養(yǎng)84人,母乳喂養(yǎng)率89%,純母乳喂養(yǎng)率64%。
三、預(yù)防接種方面:按照國家兒童免疫規(guī)劃及時給予剛出生的新生兒接種乙肝、卡介苗。
四、開展30---60歲婦女宮頸癌及乳腺癌篩查工作:在鎮(zhèn)政府婦聯(lián)、各村委會婦女主任的積極配合下,順利完成219例宮頸癌初查,tct取樣工作,乳腺彩超初篩查乳腺癌230例,并積極動員需要進一步檢查的婦女到區(qū)保健院進行進一步檢查,宮頸癌0人,乳腺癌0人。配合區(qū)保健院做好婦女常見、多發(fā)病的早發(fā)現(xiàn)、早治療及預(yù)防工作,保障婦女群眾健康。
五、認(rèn)真做好出生實名登記工作,出生證專人管理,及時發(fā)放出生證,并及時把有關(guān)信息錄出生實名登記平臺。
六、為了提高人口素質(zhì),確保出生人口性別比例結(jié)構(gòu),根據(jù)《中華人民共和國人口與計劃生育法》、中華人民共和國母嬰保健法》,嚴(yán)禁非法胎兒性別簽定及選擇性別的人工終止妊娠,嚴(yán)禁非法開展計劃生育手術(shù),大力宣傳計劃生育保健工作,確保育齡婦女健康。
七、在急救藥品管理方面也做得比較好,及時補充藥品,按時更換婦產(chǎn)科過期藥品等。
八、貫徹實施農(nóng)村婦女住院分娩補助項目,在我院分娩10人,降消減免6人。
九、農(nóng)村婦孕及孕早期增補葉酸項目,由專人管,一年來大力宣傳和提倡待孕和孕早期婦女增補葉酸。發(fā)放葉酸534瓶,發(fā)放人數(shù)178人,目標(biāo)人群知曉率93%,服用率90%。為減少出生缺陷發(fā)生,降低出生缺陷率,從而提高我鎮(zhèn)人口健康素質(zhì),我們將一如既往開展這項工作。
這一年來,在婦幼保健人員的共同努力下,順利完成了國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。但也有許多不足之處。今后,我們將加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,更好地服務(wù)于廣大人民群眾。
醫(yī)院婦幼工作總結(jié)篇五
以醫(yī)院管理年活動為契機,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),努力提高職工思想道德素質(zhì),一切以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,維護群眾利益,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
提高產(chǎn)科工作質(zhì)量,是保障醫(yī)療安全,降低孕產(chǎn)婦、新生兒死亡率的重要途徑,加強專業(yè)技術(shù)人員培養(yǎng),加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),完善各項業(yè)務(wù)制度,加強產(chǎn)科各類手術(shù)操作規(guī)程,每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩次,每月醫(yī)護人員寫業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)文摘卡不少于4篇交院質(zhì)控辦考評。
我們采取了多種形式在全院范圍學(xué)習(xí)《母嬰保健法》、《母嬰保健管理條例》,并進行考核,考核合格率100%。并在產(chǎn)科門診和愛嬰?yún)^(qū)設(shè)置母嬰保護法律法規(guī)知識宣傳專欄。
1)加強孕、產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理。今年前來我院分娩的產(chǎn)婦共460人、系統(tǒng)管理460人、系統(tǒng)管理率100%、產(chǎn)后訪視460人、訪視率100%。加強高危妊娠的管理,今年共有高危孕產(chǎn)婦62人,全部進行了管理,監(jiān)測和追蹤,并實行產(chǎn)前產(chǎn)后一次性收費制度。為提高孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理保健手冊的合格率,把保健手冊的填寫納入質(zhì)量檢查,嚴(yán)格控制錯漏和不規(guī)范現(xiàn)象。
2)繼續(xù)開展新生兒疾病篩查工作,加大宣傳力度,爭取患者的理解和支持,新生兒疾病篩查率達到90%以上。并認(rèn)真做好新生兒訪視工作,一年來在我院分娩的活嬰有463人,訪視463人,訪視率100%。
3)積極做好母乳喂養(yǎng)知識的宣傳工作。對孕產(chǎn)婦進行耐心宣教,講授孕期,產(chǎn)褥期保健知識及母乳喂養(yǎng)知識,并對孕產(chǎn)婦進行測試。共宣教460人,宣教率100%、測試合格率100%。
4)對來我院產(chǎn)檢的孕產(chǎn)婦發(fā)放孕期保健知識,母乳喂養(yǎng)知識宣傳手冊,在門診候診區(qū)和病房設(shè)有健康宣傳專欄,宣傳婦幼保健知識,每季度換一次,今年共開辦四期。在院內(nèi)設(shè)有母乳喂養(yǎng)熱線電話,在門診設(shè)有母乳喂養(yǎng)咨詢門診,正確解答母乳喂養(yǎng)知識的咨詢。
5)建立健全的婦幼各項原始登記和報告制度。認(rèn)真做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計工作,按時完成國家,省級報表的上報工作,做到完整、準(zhǔn)確、及時。
6)不斷完善愛嬰醫(yī)院工作。全院醫(yī)務(wù)人員經(jīng)常為孕產(chǎn)婦宣傳母乳喂養(yǎng)的好處,并提供母乳喂養(yǎng)的幫助和指導(dǎo),成功實施我院促進母乳喂養(yǎng)的十點措施。具體做法如下:對全院工作人員實行每年3小時復(fù)訓(xùn),重點科室人員每年實行兩次3小時強化復(fù)訓(xùn),新上崗人員實行崗前培訓(xùn)18小時,并定期組織考核,使愛嬰醫(yī)院成果不斷完善和鞏固。
7)以病人為中心,實行全程責(zé)任制助產(chǎn)服務(wù),切實做到“一對一”分娩服務(wù),給產(chǎn)婦營造一個溫馨如家的環(huán)境。
一年來,我院的婦幼衛(wèi)生工作雖取得了一定的成績,但也有很多不足之處。今后,我們將加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高產(chǎn)科質(zhì)量,繼續(xù)完善和鞏固愛嬰醫(yī)院的成果,努力促使我院的婦幼衛(wèi)生工作邁上一個新的臺階。
醫(yī)院婦幼工作總結(jié)篇六
一年來,對“平安單位”創(chuàng)建、社會治安綜合治理工作,黨委高度重視,納入重要議事日程,專門成立了創(chuàng)建“平安單位”領(lǐng)導(dǎo)小組,院長李和平任組長,支部書記李建忠、副院長任副組長,院有關(guān)科室配合的工作機制。不僅多次召開會議,而且對各科室負(fù)責(zé)人召開會議,安排部署“平安單位”創(chuàng)建工作。形成了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)專責(zé),具體人員負(fù)全責(zé)的創(chuàng)建“平安單位”工作責(zé)任體系。院領(lǐng)導(dǎo)同各科室簽訂了年度社會治安綜合治理工作目標(biāo)管理責(zé)任書,把綜治工作的職責(zé)、任務(wù)、目標(biāo)分解到各科室。制訂了創(chuàng)建“平安單位”實施方案和各項制度,多次進行檢查督辦,形成了年度有規(guī)劃、有部署、有專人負(fù)責(zé),有檢查的工作格局。
我院辦公室及時安裝防盜門等防范措施。不斷加強“平安單位”創(chuàng)建工作的軟件和硬件建設(shè)。
一是實行了院領(lǐng)導(dǎo)值班帶班制。在平時,制定了安全值班表,由領(lǐng)導(dǎo)親自帶班,遇到緊急突發(fā)事件能做到有領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)處理。在節(jié)假日,院領(lǐng)導(dǎo)能帶頭值班,率先垂范。院主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)不僅經(jīng)常過問創(chuàng)建“平安單位”工作開展情況,而且還親自研究,親自部署,親自檢查。在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,投入一定資金對院內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施中暴露出的薄弱環(huán)節(jié)及時進行整改。主要科室等安裝了防盜門、防盜網(wǎng)。
二是完善值班制度。實行各科室承包制,明確各科室的值班工作職責(zé)。各科室人員能嚴(yán)格履行職責(zé),堅守崗位,做好安全防范工作。
“平安單位”創(chuàng)建工作是一系統(tǒng)工程,需要群策群力,多管齊下,緊密配合,協(xié)調(diào)一致。
一是加強宣傳教育,增強干部職工法律意識。我院能積極組織干部職工學(xué)習(xí)全國、省、市維護穩(wěn)定工作會議精神和社會治安綜合治理工作的有關(guān)規(guī)定,組織廣大干部職工進行普法教育,并利用黑板報、張掛橫幅、上街宣傳法制等多種形式開展有聲勢、有影響、有效果的宣傳活動,增強服務(wù)改革發(fā)展和確保社會穩(wěn)定的大局意識、法律意識,做到遵紀(jì)守法,不違法亂紀(jì)。能積極配合綜治委開展社會治安綜合治理工作,自覺參與嚴(yán)打?qū)m椂窢幓顒?,較好地完xx縣綜治委交辦的有關(guān)工作任務(wù)。
二是開展黨員的日常教育活動以來,我院以“雙聯(lián)雙促”、“黨內(nèi)幫扶”等活動為抓手,切實化解各種社會矛盾,維護了院內(nèi)穩(wěn)定,同時組織職工下基層與群眾進行宣傳、指導(dǎo)、講解,化解了一些社會矛盾,有力維護了社會大局的穩(wěn)定。
三是突出重點抓防范。一年來,我院加強了治安綜合管理,院內(nèi)沒有發(fā)生重大盜竊案件。
醫(yī)院婦幼工作總結(jié)篇七
加強婦幼保健網(wǎng)絡(luò)建設(shè),做好全鄉(xiāng)婦幼保健工作。以下是小編搜羅的2019年上半年醫(yī)院婦幼。
工作總結(jié)。
希望對你有幫助。
xx年上半年,我院婦幼保健工作在上級主管部門的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,以貫徹實施《母嬰保健法》為核心,開拓進取,加大了工作力度;以提高出生人口素質(zhì)、保障生殖健康為重點;以為兒童婦女健康服務(wù)為宗旨,優(yōu)化服務(wù)模式,提高了我院婦幼保健的服務(wù)能力降低了孕產(chǎn)婦死亡率、嬰兒死亡率和出生缺陷率,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,使全鄉(xiāng)婦幼保健工作取得了長足進展,現(xiàn)總結(jié)如下:
(一)做好孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作。推行住院分娩,做好孕產(chǎn)婦系統(tǒng)化管理,降低孕產(chǎn)婦死亡率。是婦幼保健工作的基礎(chǔ),今年上半年xx年全鄉(xiāng)孕產(chǎn)婦總數(shù)為71人,其中早孕建卡68人,建卡率為95.77%,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理65人,其中住院分娩71人,住院分娩率100%,新法接生率100%,產(chǎn)后訪視68人次,訪視率為95.77%,未訪視3人;母乳喂養(yǎng)62人,喂養(yǎng)率為87.32%。篩查出高危產(chǎn)婦27例,進行全程跟蹤管理,使高危孕婦管理率和住院分娩率均達100%。孕產(chǎn)婦死亡0人,免費發(fā)放葉酸167人份。
(二)做好兒童系統(tǒng)管理工作。加強了兒童生長發(fā)育的監(jiān)測、疾病防治,提高了全鄉(xiāng)兒童健康水平。今年上半年7歲以下兒童870人,5歲以下兒童634人,3歲以下397人,0-36月兒童保健建檔452人,完成檔案177人,新生兒訪視196人,其中:輕度佝僂病0人,低體重9人,確保了兒童的身心健康,我鄉(xiāng)上半年3歲以下兒童系統(tǒng)管理人數(shù)為367,系統(tǒng)管理率為92.44%,無兒童死亡.
(三)開展全鄉(xiāng)、村、鎮(zhèn)婦女病查治工作。根據(jù)婦女保健的要求,為已婚婦女進行查體,對防治婦女病起到重要作用,并且掌握影響婦女健康的主要因素。通過普查對婦女的常見病、多發(fā)病、“兩癌”做到早發(fā)現(xiàn)、早治療,極大保障了婦女的身心健康。今年“三八”節(jié)期間在區(qū)婦聯(lián)的大力協(xié)助下,對我鄉(xiāng)已婚婦女進行健康查體,實查1517人,查出各種疾病369人,疾病發(fā)生率達到24.32%,其中陰道炎208人,患病率13.71%,宮頸炎161人,患病率10.61%,尖銳濕疣、宮頸癌、乳腺癌、卵巢癌均為0人,都及時進行了有效治療和指導(dǎo)。各項計劃生育總數(shù)為83人,放置宮內(nèi)節(jié)育器33人,取出宮內(nèi)節(jié)育器17人。藥物流產(chǎn)23人。
(四)完善“兩個系統(tǒng)化管理”措施,進一步鞏固社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的“六位一體”的功能,不斷加強孕產(chǎn)婦、兒童系統(tǒng)化管理工作,對已開展的產(chǎn)后訪視工作進行了進一步加強、完善,確保全鄉(xiāng)人民滿意。
通過半年來的共同努力,我區(qū)的保健工作和社會工作有了較大的發(fā)展,并且取得了一些好成績,這都離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持。我們決心在今后的工作中要堅持以貫徹落實《母嬰保健法》為核心,進一步推動婦幼衛(wèi)生工作的全面發(fā)展。要依法加強婦幼衛(wèi)生管理,提高婦幼衛(wèi)生工作水平,放開發(fā)展,強化管理,提高整體素質(zhì),為全區(qū)婦女兒童提供更方便、更優(yōu)質(zhì)、更溫馨舒適、更全面周到的服務(wù),為我區(qū)的婦幼保健事業(yè)做出更大貢獻!!
今年上半年,我院婦幼保健工作在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“”重要思想為指導(dǎo),以保障生殖健康、提高出生人口素質(zhì)為重點,以為婦女兒童健康服務(wù)為宗旨,優(yōu)化服務(wù)模式,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提高了我院的服務(wù)能力和科學(xué)管理水平,降低了孕產(chǎn)婦死亡率和嬰兒死亡率?,F(xiàn)將我院xx年上半年開展工作情況總結(jié)如下:
主要工作情況:貫徹實施《母嬰保健法》,依法保護婦女兒童健康權(quán)益,依法搞好母嬰保健技術(shù)服務(wù)和管理工作,規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,保證婦女兒童獲得法律所規(guī)定的服務(wù),并重點做好以下幾項工作:
1、加強業(yè)務(wù)管理,提高服務(wù)質(zhì)量:在具體工作中,由院長親自負(fù)責(zé),通過病例討論、每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、疑難病癥專家會診等具體措施,大大提高了業(yè)務(wù)人員的內(nèi)在素質(zhì),使我院婦產(chǎn)科技術(shù)水平有了進一步發(fā)展。加強業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn),進一步提高從事婦幼保健人員的理論水平和技術(shù)水平,確保母嬰健康。
上半年產(chǎn)科門診共接診1800人次,住院治療520人,住院分娩238人,各種大小手術(shù)243例,并成功地?fù)尵攘藡D產(chǎn)科、兒科危重病人18例。
2、做好孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作。按要求定時上報產(chǎn)婦分娩情況反饋表,上半年在我院共出生嬰兒238人,住院分娩238人,住院分娩率達100%。。同時還做好5歲以下兒童死亡監(jiān)測調(diào)查工作。
3、認(rèn)真做好預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作,孕產(chǎn)婦hiv檢測率達100%,檢出陽性孕婦1人,并及時采取了母嬰阻斷措施。
4、配合各單位做好職工體檢中婦女病查治工作,為已婚婦女進行年度檢查,對防治婦女病起到重要作用。
通過大家的共同努力,我院的婦科和產(chǎn)科在小鎮(zhèn)婦幼保健工作方面占據(jù)了不可或缺的位置,為轄區(qū)內(nèi)婦女兒童提供更方便、更優(yōu)質(zhì),更全面周到的服務(wù)。在今后的工作中我們要堅持貫徹落實《母嬰保健法》,強化管理,提高整體素質(zhì),進一步推動婦幼衛(wèi)生工作的全面發(fā)展,為婦幼保健事業(yè)添一份力。
醫(yī)院婦幼工作總結(jié)篇八
推行住院分娩,做好孕產(chǎn)婦系統(tǒng)化管理,降低孕產(chǎn)婦死亡率。是婦幼保健工作的基礎(chǔ),今年上半年xx年全鄉(xiāng)孕產(chǎn)婦總數(shù)為71人,其中早孕建卡68人,建卡率為95.77%,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理65人,其中住院分娩71人,住院分娩率100%,新法接生率100%,產(chǎn)后訪視68人次,訪視率為95.77%,未訪視3人;母乳喂養(yǎng)62人,喂養(yǎng)率為87.32%。篩查出高危產(chǎn)婦27例,進行全程跟蹤管理,使高危孕婦管理率和住院分娩率均達100%。孕產(chǎn)婦死亡0人,免費發(fā)放葉酸167人份。
(二)做好兒童系統(tǒng)管理工作。
加強了兒童生長發(fā)育的監(jiān)測、疾病防治,提高了全鄉(xiāng)兒童健康水平。今年上半年7歲以下兒童870人,5歲以下兒童634人,3歲以下397人,0-36月兒童保健建檔452人,完成檔案177人,新生兒訪視196人,其中:輕度佝僂病0人,低體重9人,確保了兒童的身心健康,我鄉(xiāng)上半年3歲以下兒童系統(tǒng)管理人數(shù)為367,系統(tǒng)管理率為92.44%,無兒童死亡。
(三)開展全鄉(xiāng)、村、鎮(zhèn)婦女病查治工作。
根據(jù)婦女保健的要求,為已婚婦女進行查體,對防治婦女病起到重要作用,并且掌握影響婦女健康的主要因素。通過普查對婦女的常見病、多發(fā)病、“兩癌”做到早發(fā)現(xiàn)、早治療,極大保障了婦女的身心健康。今年“三八”節(jié)期間在區(qū)婦聯(lián)的大力協(xié)助下,對我鄉(xiāng)已婚婦女進行健康查體,實查1517人,查出各種疾病369人,疾病發(fā)生率達到24.32%,其中陰道炎208人,患病率13.71%,宮頸炎161人,患病率10.61%,尖銳濕疣、宮頸癌、卵巢癌均為0人,都及時進行了有效治療和指導(dǎo)。各項計劃生育總數(shù)為83人,放置宮內(nèi)節(jié)育器33人,取出宮內(nèi)節(jié)育器17人。藥物流產(chǎn)23人。
(四)完善“兩個系統(tǒng)化管理”措施。
進一步鞏固社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的“六位一體”的功能,不斷加強孕產(chǎn)婦、兒童系統(tǒng)化管理工作,對已開展的產(chǎn)后訪視工作進行了進一步加強、完善,確保全鄉(xiāng)人民滿意。
(五)加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè),完善婦幼保健網(wǎng)絡(luò)建設(shè):
區(qū)、鎮(zhèn)、村三級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是婦幼保健工作的基礎(chǔ),要進一步加強建設(shè)和管理,并定期進行培訓(xùn)指導(dǎo)。加強業(yè)務(wù)管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
根據(jù)省、市衛(wèi)生行政部門的要求和區(qū)衛(wèi)生局的安排,組織業(yè)務(wù)技術(shù)人員參加省、市級衛(wèi)生部門的培訓(xùn)班和進修班,堅持自學(xué)和每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),極大提高了業(yè)務(wù)人員的技術(shù)平。
通過半年來的共同努力,我區(qū)的保健工作和社會工作有了較大的發(fā)展,并且取得了一些好成績,這都離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持。我們決心在今后的工作中要堅持以貫徹落實《母嬰保健法》為核心,進一步推動婦幼衛(wèi)生工作的全面發(fā)展。要依法加強婦幼衛(wèi)生管理,提高婦幼衛(wèi)生工作水平,放開發(fā)展,強化管理,提高整體素質(zhì),為全區(qū)婦女兒童提供更方便、更優(yōu)質(zhì)、更溫馨舒適、更全面周到的服務(wù),為我區(qū)的婦幼保健事業(yè)做出更大貢獻!
醫(yī)院婦幼工作總結(jié)篇九
根據(jù)市衛(wèi)生局衛(wèi)生工作安排部署,全面貫徹落實文件精神,我鎮(zhèn)婦幼保健是從如下幾點做起的。
認(rèn)真總結(jié)分20xx年度我鎮(zhèn)婦幼保健開展情況,20xx年度我鎮(zhèn)婦幼保健“農(nóng)娩、降消、出生缺陷防治、新生兒疾病篩查”取得了一定成績。但在孕產(chǎn)婦系統(tǒng)化管理中還有多處做得不到位,尤其是資料統(tǒng)計上報不及時、不準(zhǔn)確、不全面,這主要是人口流動量大、次數(shù)頻繁造成的。為了改變這一被動局面,鎮(zhèn)衛(wèi)生院加強管理加強促進網(wǎng)絡(luò)體系建立,將婦幼保健業(yè)績納入績效考核,獎懲嚴(yán)明。
由院長親自抓婦幼保健,每月召開一次婦幼保健會議及業(yè)務(wù)培訓(xùn)的.學(xué)習(xí),及時發(fā)現(xiàn)糾正工作中出現(xiàn)的問題,做到“日清月結(jié)”,不拖累,請區(qū)婦幼院專家于3月14日進行一日業(yè)務(wù)培訓(xùn)講座,全面提升鎮(zhèn)村婦幼專干業(yè)務(wù)能力。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院要求各村掌握第一手資料,即生育適齡青年,尤其是新婚夫婦,做好登記、造冊、保持聯(lián)系通暢,第二手資料做到孕前13個月口服葉酸管理,孕期保健,督促住院分娩。第三手加強月齡兒童系統(tǒng)化管理。這三手資料缺一不可,只有掌握好這三手資料,婦幼保健才能按部就班,才能科學(xué)、良續(xù)發(fā)展。
各村公示了公共衛(wèi)生服務(wù)項目,刷寫了永久性標(biāo)語每村兩幅,每村每月至少組織村民進行健康知識講座一場50人以上,借“3.8”婦女節(jié)大力宣傳婦幼保健的.重要性。通過各種宣傳形式,不斷提高居民對“消降、婦女病、艾滋病母嬰阻斷、出生缺陷”等知識的知曉率和認(rèn)識力度。
大力宣傳住院分娩,國家補助的政策方針。對“農(nóng)免卡”及資金發(fā)放實行了直通車,不讓家屬多跑路,資金到帳當(dāng)日領(lǐng)取,有力的促進“農(nóng)免、降消”項目工作的開展。
半年來,全鎮(zhèn)口服葉酸73人,達100%,孕婦建卡73人;住院分娩51人;0—36月齡兒童建卡190人,保健190人;新生兒疾病篩查52人,0—7歲兒童體檢520人;孕產(chǎn)婦死亡0人,新生兒死亡0人,6歲以下兒童死亡0人;了,要想加薪提職,通過年度總結(jié)充分展自己尤為必要。
醫(yī)院婦幼工作總結(jié)篇十
時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,盤點過去的一年,我鎮(zhèn)的婦幼工作在衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下和上級業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)下,通過鄉(xiāng)村級醫(yī)療保健人員的共同努力,圓滿完成了各項工作任務(wù)。為了發(fā)揚成績,查找不足,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
在20xx年始終堅持每月的例會簽到制度,以會代訓(xùn),共舉辦以會代訓(xùn)式培訓(xùn)班12期,共培訓(xùn)300人次,發(fā)放試卷104份,收回試卷104份。例會同時針對孕產(chǎn)期保健,高危篩查,產(chǎn)后訪視,母乳喂養(yǎng)等方面進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),以便各村更好的完成產(chǎn)后訪視工作。通過業(yè)務(wù)培訓(xùn),不但提高了其業(yè)務(wù)素質(zhì),還促進了鄉(xiāng)村醫(yī)生不斷進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),武裝頭腦,更新知識。每月例會婦幼的包片醫(yī)生都能及時到會,風(fēng)雨無阻,讓我們及時領(lǐng)會上級文件精神及工作上一些新的技術(shù)要求,并整理出各項表卡的填寫規(guī)范及注意事項,從而促進各項工作的規(guī)范化,系統(tǒng)化。
由于健康教育的開展,因勢利導(dǎo),用實例去說服農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩的重要性,確保母嬰安全。20xx年全年活產(chǎn)273人住院分娩率為100%,產(chǎn)婦總數(shù)272人,建卡268人,建卡率98.5%,系統(tǒng)管理率93%,20xx年篩查出高危孕婦21人,住院分娩率100%,對篩出的高危孕婦均進行專案管理,并有評分及指導(dǎo)治療。20xx年出生低體重為13人,出生低體重發(fā)生率為4.8%。所有低體重兒均列入體弱兒進行專案管理,并有評分及指導(dǎo)治療。嬰兒死亡為6人,5歲以下兒童死亡7人,5歲以下兒童死亡率為25.6‰。對于孕產(chǎn)婦管理,村醫(yī)盡職盡責(zé),對孕產(chǎn)婦進行早孕指導(dǎo),及時發(fā)放《孕產(chǎn)婦保健手冊》,20xx年發(fā)放《母子健康手冊》近200余本。并做好保健服務(wù),將健康教育貫穿整個孕產(chǎn)期,及時解決孕婦思想顧慮,使每個孕婦安全度過孕產(chǎn)期。
婦女病方面;在農(nóng)村婦女病普查基本做不到專業(yè),規(guī)范,查體質(zhì)量難以保證,20xx年我縣爭取到了“兩癌篩查”項目,今年兩癌篩查工作推進入村屯,我院積極配合婦幼保健院,各村擬定了宣傳稿通過各村廣播進行宣傳。到基層去體檢,條件很差,人員又多,沒有電扇空調(diào),有的地方甚至連喝水、上廁所都不方便,一天檢查下來,就真像洗了桑拿一樣,渾身上下都被汗水浸透了。但是,就是在這樣的條件下,保健院的工作人員也沒有怨天怨地,而是以滿腔的.熱情投入到各自的工作當(dāng)中去。在篩查工作中,不僅認(rèn)真仔細(xì)檢查,而且耐心向廣大婦女同志解釋檢查結(jié)果,提出合理的建議,熱情向婦女姐妹宣傳兩癌的防治知識,用實際行動有效保障婦女的健康。為我鎮(zhèn)近千名農(nóng)村婦女進行了“兩癌”免費篩查,讓政府惠民政策得到真正體現(xiàn)。雖然篩查覆蓋率不是很高,除了很多女性沒有關(guān)注健康、定期篩查的意識外,宣傳不到位和部分女性想保護自己的隱私是造成“兩癌”篩查參與率不高的重要原因。
葉酸項目:為加強出生缺陷干預(yù)工作,降低我區(qū)神經(jīng)管缺陷發(fā)生率,提高出生人口素質(zhì),今年,在縣衛(wèi)生局、婦幼保健院的領(lǐng)導(dǎo)下我縣農(nóng)村實施增補葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項目。我院在保健院的指導(dǎo)下對我鎮(zhèn)村級婦幼醫(yī)生進行葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷知識的培訓(xùn),通過廣播擬定宣傳稿對廣大村民進行宣傳,對各村準(zhǔn)備懷孕和懷孕早期的農(nóng)村婦女進行摸底調(diào)查發(fā)放宣傳單。入戶通知其領(lǐng)取葉酸片,進行健康教育,簽訂知情同意書,使服藥對象正確了解相關(guān)知識,提高葉酸使用率和依從率。
報表情況:月報表是對當(dāng)月工作的一個總結(jié)和檢驗,報表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和真實性,從小的方面講影響到我們的工作質(zhì)量,從大的方面講影響到我們國家衛(wèi)生方針政策的制定。所以我院嚴(yán)抓報表質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行報表制度,每月對各村報表逐一檢查,核對防疫出生,查看有無漏報及邏輯錯誤以便及時更改。確保縣、鄉(xiāng)、村三級數(shù)據(jù)上報一致,為上級領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。
醫(yī)院婦幼工作總結(jié)篇十一
xxxx年在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,科室的全體醫(yī)護人員的努力奮斗下,在各個科室的團結(jié)協(xié)作,支持和幫助下,一年來科室的建設(shè),科室的發(fā)展以及社會效益和經(jīng)濟效益都取得了一定的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
科全體醫(yī)護人員嚴(yán)格遵守上級機關(guān)和院管理工作精神, 堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,維護領(lǐng)導(dǎo),積極參加各項政治活動、遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,逐步健全了科內(nèi)各項規(guī)章制度和各級工作人員的責(zé)職,沒有發(fā)生一起重大的醫(yī)療事故,差錯事故和沒有發(fā)生因為工作人員的責(zé)任而至嚴(yán)重的醫(yī)療糾紛。
嚴(yán)格執(zhí)行上級衛(wèi)生行管部門對醫(yī)療質(zhì)量,醫(yī)療安全,愛嬰醫(yī)院,計劃生育等工作的指示,嚴(yán)格按照國家的法律法規(guī)執(zhí)行,上級行管部門來院多次檢查,對我科的各項工作給予認(rèn)可,特別是計劃生育執(zhí)行政策方面給予好評。并且被上級機關(guān)表揚和鼓勵。良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,這是婦產(chǎn)科多年的傳統(tǒng),嚴(yán)格按照醫(yī)院“無紅包醫(yī)院”的有關(guān)規(guī)定,沒有收一例紅包,累計拒收紅包數(shù)萬元(有記錄)。受到病員好評?;卦L滿意度達到90%以上。
為了努力提高科室的醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),經(jīng)常安排科內(nèi)醫(yī)護人員參加院內(nèi)外內(nèi)外舉辦的學(xué)術(shù)會議,培訓(xùn)講座,學(xué)習(xí)班,聆聽專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,從而開闊了視野,擴大了知識面。堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,培養(yǎng)年輕醫(yī)生盡快能掌握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),盡快獨立進行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種計劃生育手術(shù)。
婦產(chǎn)科是一支年輕活力,充滿工作激情的具有團結(jié)協(xié)作精神的團隊,醫(yī)療市場的不穩(wěn)定因素給大家?guī)砹撕艽蟮膲毫?,在大家的努力齊心協(xié)力努力下,工作上有較大的起色。xxxx年x月x日—xxxx年x月x日截止,共收治病人1044人,去年同期873人 ,增長19、5%。開展手術(shù)645例,去年一年522例,同期增長23%,其中四類手術(shù)8例,成功搶救多例如宮外孕休克;產(chǎn)后大出血的患者,全體醫(yī)護人員嚴(yán)格按照書寫病歷規(guī)范要求,書寫病歷整體水平有很大的提高,沒有出現(xiàn)乙級病歷。
在我院生產(chǎn)的641人,去年489例,增長31%;完全符合計劃生育要求來院引產(chǎn)33例,(去年23例);計劃生育手術(shù)共計1392,(去年812),其中的無痛人流859(去年664例)、上環(huán)取環(huán)338,(去年259例);接待來院產(chǎn)前檢查的共計4599人次,(去年4454例),增長3%,每一例都開展了產(chǎn)前宣教,母乳喂養(yǎng)宣教以及孕期保健的教育;孕婦學(xué)校開10次課,參加孕婦學(xué)校授課的孕婦及其家人合計233人,受到了各界人士的好評和稱贊,接受單位計劃生育來院婦科普查的合4686,余例人次。同時積極參加醫(yī)院安排鄉(xiāng)鎮(zhèn);社區(qū)的義診公益活動,加大xx市第五人民醫(yī)院婦產(chǎn)科在xx市的影響。
一年來,科室的醫(yī)護人員出現(xiàn)了很多好人好事,年輕人積極向上,勤奮好學(xué),在人員緊缺情況下,不計較個人得失一心為了科室的工作,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,加班加點的時候,毫無怨言,年輕人的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)理念,和團隊的團結(jié)協(xié)作精神有了新的提高。
xxxx年工作還很艱巨有很多工作做:
1、 考慮科室發(fā)展的需要,逐步使得科室專業(yè)層次趨向合理化,有計劃的培養(yǎng)年輕醫(yī)生外出進修,打算住院醫(yī)生分批外出進修,打好基礎(chǔ),主治醫(yī)師強化學(xué)習(xí)。
2、 提高助產(chǎn)技術(shù)有計劃的培養(yǎng)助產(chǎn)人員的技術(shù)水平。學(xué)習(xí),帶教等方式。
3、 加強本專業(yè)的繼續(xù)教育,掌握新的每個月科室內(nèi)部開展講座一次,擴大視野,堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作。提高本科室的整體水平。
4、 打算今年內(nèi)系統(tǒng)學(xué)習(xí)宮腹腔鏡在婦產(chǎn)科領(lǐng)域里應(yīng)用,逐步開展,推廣這項技能。
5、 在院宣傳科協(xié)作下,進一步開拓市場,加強營銷力度,有計劃安排深入社區(qū),鄉(xiāng)鎮(zhèn),廠礦搞義診義治,婦女普查工作,定期舉辦婦女保健知識講座。
6、 進一步加強門診和病房之間的協(xié)調(diào),增強科室團隊精神,加強服務(wù)理念,工作最細(xì)做好。
醫(yī)院婦幼工作總結(jié)篇十二
一年來我院婦幼衛(wèi)生工作圍繞兩法一例,努力抓好婦幼兩個系統(tǒng)管理,進一步鞏固愛嬰醫(yī)院成果,取得較好的成績?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一,貫徹實施《母嬰保健法》,依法保護婦女兒童健康權(quán)益:我們采取了多種形式在全院范圍學(xué)習(xí)《母嬰保健法》、《母嬰保健管理條例》,并進行考核,考核合格率100%.并在產(chǎn)科門診和愛嬰?yún)^(qū)設(shè)置母嬰保護法律法規(guī)知識宣傳專欄。
二,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高產(chǎn)科質(zhì)量提高產(chǎn)科工作質(zhì)量,是保障醫(yī)療安全,降低孕產(chǎn)婦、新生兒死亡率的重要途徑,加強專業(yè)技術(shù)人員培養(yǎng),加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),完善各項業(yè)務(wù)制度,加強產(chǎn)科各類手術(shù)操作規(guī)程,每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩次,每月醫(yī)護人員寫業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)文摘卡不少于4篇交院質(zhì)控辦考評。
三,繼續(xù)開展新生兒疾病篩查工作,加大宣傳力度,爭取患者的理解和支持,新生兒疾病篩查率達到90%以上。并認(rèn)真做好新生兒訪視工作,一年來在我院分娩的活嬰有463人,訪視463人,訪視率100%.3)積極做好母乳喂養(yǎng)知識的宣傳工作。對孕產(chǎn)婦進行耐心宣教,講授孕期,產(chǎn)褥期保健知識及母乳喂養(yǎng)知識,并對孕產(chǎn)婦進行測試。共宣教460人,宣教率100%、測試合格率100%.4)對來我院產(chǎn)檢的孕產(chǎn)婦發(fā)放孕期保健知識,母乳喂養(yǎng)知識宣傳手冊,在門診候診區(qū)和病房設(shè)有健康宣傳專欄,宣傳婦幼保健知識,每季度換一次,今年共開辦四期。在院內(nèi)設(shè)有母乳喂養(yǎng)熱線電話,在門診設(shè)有母乳喂養(yǎng)咨詢門診,正確解答母乳喂養(yǎng)知識的咨詢。
四,積極開展婦幼兩個系統(tǒng)管理1)加強孕、產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理。今年前來我院分娩的產(chǎn)婦共460人、系統(tǒng)管理460人、系統(tǒng)管理率100%、產(chǎn)后訪視460人、訪視率100%.加強高危妊娠的管理,今年共有高危孕產(chǎn)婦62人,全部進行了管理,監(jiān)測和追蹤,并實行產(chǎn)前產(chǎn)后一次性收費制度。為提高孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理保健手冊的合格率,把保健手冊的填寫納入質(zhì)量檢查,嚴(yán)格控制錯漏和不規(guī)范現(xiàn)象。
五,不斷完善愛嬰醫(yī)院工作。全院醫(yī)務(wù)人員經(jīng)常為孕產(chǎn)婦宣傳母乳喂養(yǎng)的好處,并提供母乳喂養(yǎng)的幫助和指導(dǎo),成功實施我院促進母乳喂養(yǎng)的十點措施。具體做法如下:對全院工作人員實行每年3小時復(fù)訓(xùn),重點科室人員每年實行兩次3小時強化復(fù)訓(xùn),新上崗人員實行崗前培訓(xùn)18小時,并定期組織考核,使愛嬰醫(yī)院成果不斷完善和鞏固。
六,建立健全的婦幼各項原始登記和報告制度。認(rèn)真做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計工作,按時完成國家,省級報表的上報工作,做到完整、準(zhǔn)確、及時。
七,以病人為中心,實行全程責(zé)任制助產(chǎn)服務(wù),切實做到一對一分娩服務(wù),給產(chǎn)婦營造一個溫馨如家的.環(huán)境。
醫(yī)院婦幼工作總結(jié)篇十三
201x年上半年在上級衛(wèi)生行政主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動,認(rèn)真落實“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”方案,堅持努力提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、改進服務(wù)態(tài)度、杜絕不合理收費、加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。經(jīng)過全院干部職工的共同努力和辛勤的工作,較好地完成了年初既定的發(fā)展目標(biāo)和各項任務(wù)。
1、團結(jié)帶領(lǐng)全院黨員干部和職工開展深入學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動,精心組織安排,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),廣泛征求意見,認(rèn)真撰寫心得體會報告,堅持邊學(xué)邊改,努力做到了組織學(xué)習(xí)嚴(yán)密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動效果明顯,努力完成了深入學(xué)習(xí)活動的各項要求。
2、認(rèn)真貫徹落實甘肅省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議醫(yī)療機構(gòu)行風(fēng)工作實施方案,及時成立了以院長為組長的醫(yī)院民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了辦公室,并制定實施方案。自覺廉潔行醫(yī),堅持誠信服務(wù),嚴(yán)格以法執(zhí)業(yè)。
3、認(rèn)真開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,引導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員,努力發(fā)揚人道主義精神,大力弘揚“患者至上、服務(wù)第一,精益求精、質(zhì)量第一”的精神。在醫(yī)療服務(wù)過程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想,從而做到尊重病人、關(guān)愛病人、方便病人、服務(wù)病人。
4、在醫(yī)院范圍內(nèi)深入開展整頓醫(yī)療秩序為主線、貫穿醫(yī)院整體工作的行風(fēng)整頓工作,開展自查自糾,對存在的問題追查責(zé)任、限期整改,因個人問題依照有關(guān)規(guī)定給予處罰。同時,設(shè)置意見箱,公開舉報電話,加強了院內(nèi)監(jiān)督監(jiān)察的力度,扎實有效地開展了行風(fēng)評議工作。
5、加強醫(yī)院文化建設(shè),增強廣大職工的愛院意識。組織參加了縣上舉辦的春節(jié)社火匯演活動;參加了縣團委舉辦的演講比賽,利用節(jié)假日、紀(jì)念日,舉辦宣傳活動、技術(shù)比武、義診活動、演出活動、職工聯(lián)歡晚會等活動,營造了心齊氣順、風(fēng)正勁足的良好局面。
二、加強質(zhì)量管理、保障醫(yī)療安全
醫(yī)院婦幼工作總結(jié)篇十四
一。按計劃制作醫(yī)療文化墻,動態(tài)展示我院名流名醫(yī):出版《學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀 加強以病人為中心的服務(wù)理念 推進醫(yī)院管理及學(xué)科建設(shè) 當(dāng)好全市醫(yī)療行業(yè)排頭兵》、《齊抓公管護理質(zhì)量更上新臺階 人人參與共創(chuàng)護理質(zhì)檢達標(biāo)工作》文化墻。將我們廣大醫(yī)院員工學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的理論化為服務(wù)為民的動力;將專家深入基層、到村鎮(zhèn)義診、咨詢、檢查農(nóng)村常見病、多發(fā)病,體現(xiàn)黨和政府的具體關(guān)懷的片段細(xì)節(jié)及圖片展示出來,激勵我們今后的工作、也讓廣大市民領(lǐng)略健康理念和自我保健意識。
二??朔耸植蛔?戰(zhàn)勝疲勞 保證高考體檢順利進行:
三月下旬,我們在保證完成市委宣傳部組織三下鄉(xiāng)的前提下、也充滿愛心,圓滿地完成了為期7天1800余名的應(yīng)屆高中生高考體檢、保證高質(zhì)量、按要求無差錯、舞弊、造假現(xiàn)象。
三。深入科技聯(lián)系村 探望幫扶貧困戶:
xx年元月20日,我們市場部在院黨委副書記熊愫斌帶領(lǐng)下,頂著凜冽寒風(fēng)、冒著蕭蕭細(xì)雨,腳踏淋漓丘林小道,前往革命老區(qū)雅畈張店村慰問特困戶3戶,與村委會一起了解他們的生產(chǎn)、福利、目前困難,并為他們分別發(fā)放300-500元人民幣的幫扶資金。
四。社會效益與經(jīng)濟效益雙贏:
上半年工作量:體檢中心接待企業(yè)、事業(yè)、機關(guān)及各類保險體檢2600人;高考體檢1800人;社會公益活動四次。義務(wù)診斷病人600人次,心電圖60余人次,b超140余人次,發(fā)放疾病預(yù)防科普資料600余份。
五。參與社會活動 宣傳防治手足口病 甲型h1n1流感 愛滋?。?/p>
在積極參與3月25-26送三下鄉(xiāng)、枝江市隆重紀(jì)念五四運動九十周年活動的同時,組織科普知識宣傳單,對我市市民關(guān)心的手足口病、甲型h1n1流感,愛滋病的相關(guān)知識及個人防護要點編寫成傳單,借社會公益活動平臺開展疾病防治、義務(wù)咨詢拓展醫(yī)院市場。
六。展示我院醫(yī)療衛(wèi)生保健龍頭老大哥的風(fēng)采 積極承擔(dān)社會義務(wù) 配合政府及上級主管部門 開展甲型h1n1流感防控應(yīng)急演練:
6月5日上午我院各部門在院領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下,按照《枝江市甲型h1n1流感應(yīng)急處置演練劇本》,組織演練了醫(yī)院門診部、發(fā)熱門診接待疑似病人進行預(yù)檢分診,疑似病人由發(fā)熱門診轉(zhuǎn)運至城西分院,城西分院接收及救治患者,疫情報告;配合市疾控中心開展流行病學(xué)調(diào)查并進行采樣、接受消殺組指導(dǎo)我院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序??偨Y(jié)報告會議結(jié)束后,我院各部門在院hini領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)下明確分工、自查自糾、進一步完善預(yù)檢分、疑似病人轉(zhuǎn)運、分院接收及救治患者、疫情報告、醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序。
綜上所述,盡管我科在參與社會活動、積極向社會各層次、領(lǐng)域推銷服務(wù)項目、專家,但是在已經(jīng)建立了系統(tǒng)的、可持續(xù)發(fā)展的病源渠道上拓展市場還要主動的、深入的探討、一如既往地開展行動。應(yīng)該在醫(yī)院員工的服務(wù)崗位培訓(xùn)工作中,強化立足崗位服務(wù)、發(fā)揮崗位窗口作用!市場營銷的規(guī)劃、策略、舉措不是市場部的獨立工作,而是貫穿在整個醫(yī)療管理、病人接待、健康教育、診斷治療及愈后的行為指導(dǎo)的服務(wù)過程。另外,在我科各項體檢、社會服務(wù)的接待、接洽、咨詢、制版、印刷等活動中,我科室員工無1例拿回扣、傭金及收入不上帳等違紀(jì)舞弊、中飽私囊的行為。我們經(jīng)得起自查、自糾與他查、他糾,請同事們監(jiān)督舉報、院領(lǐng)導(dǎo)明察明鑒。
經(jīng)過不到2個月的努力,市場部由組建到迅速開展工作,得到院長的大力支持,尤其是x院長直接領(lǐng)導(dǎo)市場部,在全院配合下,取得了較大成績。
xx年的基礎(chǔ)性工作包括:市場部工作人員的招聘和組建,崗位職責(zé)的確定,醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設(shè)計和制作;網(wǎng)站的設(shè)計和制作;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個大型文藝晚會,宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學(xué)開展了聯(lián)誼。
數(shù)據(jù):開展大型義診9場,發(fā)放宣傳資料7萬余份,制作公交廣告30個,印制健康宣傳小資料7.5萬份,制作電瓶車廣告13輛,市場部新進人員4名(包括主任)。
存在的主要問題:
1、 人員:市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢,一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。
2、 醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進,但整體服務(wù)還差,尤其是醫(yī)護人員的服務(wù)態(tài)度還存在問題。
3、 醫(yī)院客戶工作流程還未建立。
4、 病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立,未充分利用既有客戶資料。
5、 導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。
6、 市場部整體工作效率不高,個別人員工作無主動、無積極性,自由散漫。
xx年主要工作
1、 建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍,工作要求務(wù)實、創(chuàng)新、高效,明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。
2、 建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系,包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理,對潛在客戶的開放,對不滿意客戶的準(zhǔn)確解釋。
3、 建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系,包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、服務(wù)語言,規(guī)范醫(yī)護人員語言行為。
4、 創(chuàng)建《新健康》半月刊
5、 新市醫(yī)院網(wǎng)站開通,及時更新最新內(nèi)容 條件成熟6、 進一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地2個。
7、 加強社區(qū)宣傳,擬在10個社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,并定期更新內(nèi)容。
8、 和電視、報紙及媒體合作,拓展醫(yī)院宣傳平臺。
9、 待產(chǎn)科批準(zhǔn)后,組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。
10、 完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊的編寫。
11、 完成vi形象設(shè)計系統(tǒng),醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進行,及時更新院內(nèi)外宣傳畫版。
12、 市場部人員編制計劃:主任1人,服務(wù)中心主管1人,文案1人,策劃主管1人,平面設(shè)計1人,網(wǎng)絡(luò)主管1人,市場營銷主管2人(一人兼駕駛),共計8人。另客服中心導(dǎo)醫(yī)10人。
一。按計劃制作醫(yī)療文化墻,動態(tài)展示我院名流名醫(yī):出版《學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀 加強以病人為中心的服務(wù)理念 推進醫(yī)院管理及學(xué)科建設(shè) 當(dāng)好全市醫(yī)療行業(yè)排頭兵》、《齊抓公管護理質(zhì)量更上新臺階 人人參與共創(chuàng)護理質(zhì)檢達標(biāo)工作》文化墻。將我們廣大醫(yī)院員工學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的理論化為服務(wù)為民的動力;將專家深入基層、到村鎮(zhèn)義診、咨詢、檢查農(nóng)村常見病、多發(fā)病,體現(xiàn)黨和政府的具體關(guān)懷的片段細(xì)節(jié)及圖片展示出來,激勵我們今后的工作、也讓廣大市民領(lǐng)略健康理念和自我保健意識。
二??朔耸植蛔?戰(zhàn)勝疲勞 保證高考體檢順利進行:
三月下旬,我們在保證完成市委宣傳部組織三下鄉(xiāng)的前提下、也充滿愛心,圓滿地完成了為期7天1800余名的應(yīng)屆高中生高考體檢、保證高質(zhì)量、按要求無差錯、舞弊、造假現(xiàn)象。
三。深入科技聯(lián)系村 探望幫扶貧困戶:
xx年元月20日,我們市場部在院黨委副書記熊愫斌帶領(lǐng)下,頂著凜冽寒風(fēng)、冒著蕭蕭細(xì)雨,腳踏淋漓丘林小道,前往革命老區(qū)雅畈張店村慰問特困戶3戶,與村委會一起了解他們的生產(chǎn)、福利、目前困難,并為他們分別發(fā)放300-500元人民幣的幫扶資金。
四。社會效益與經(jīng)濟效益雙贏:
上半年工作量:體檢中心接待企業(yè)、事業(yè)、機關(guān)及各類保險體檢2600人;高考體檢1800人;社會公益活動四次。義務(wù)診斷病人600人次,心電圖60余人次,b超140余人次,發(fā)放疾病預(yù)防科普資料600余份。
五。參與社會活動 宣傳防治手足口病 甲型h1n1流感 愛滋?。?/p>
在積極參與3月25-26送三下鄉(xiāng)、枝江市隆重紀(jì)念五四運動九十周年活動的同時,組織科普知識宣傳單,對我市市民關(guān)心的手足口病、甲型h1n1流感,愛滋病的相關(guān)知識及個人防護要點編寫成傳單,借社會公益活動平臺開展疾病防治、義務(wù)咨詢拓展醫(yī)院市場。
六。展示我院醫(yī)療衛(wèi)生保健龍頭老大哥的風(fēng)采 積極承擔(dān)社會義務(wù) 配合政府及上級主管部門 開展甲型h1n1流感防控應(yīng)急演練:
6月5日上午我院各部門在院領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下,按照《枝江市甲型h1n1流感應(yīng)急處置演練劇本》,組織演練了醫(yī)院門診部、發(fā)熱門診接待疑似病人進行預(yù)檢分診,疑似病人由發(fā)熱門診轉(zhuǎn)運至城西分院,城西分院接收及救治患者,疫情報告;配合市疾控中心開展流行病學(xué)調(diào)查并進行采樣、接受消殺組指導(dǎo)我院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序。總結(jié)報告會議結(jié)束后,我院各部門在院hini領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)下明確分工、自查自糾、進一步完善預(yù)檢分、疑似病人轉(zhuǎn)運、分院接收及救治患者、疫情報告、醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序。
綜上所述,盡管我科在參與社會活動、積極向社會各層次、領(lǐng)域推銷服務(wù)項目、專家,但是在已經(jīng)建立了系統(tǒng)的、可持續(xù)發(fā)展的病源渠道上拓展市場還要主動的、深入的探討、一如既往地開展行動。應(yīng)該在醫(yī)院員工的服務(wù)崗位培訓(xùn)工作中,強化立足崗位服務(wù)、發(fā)揮崗位窗口作用!市場營銷的規(guī)劃、策略、舉措不是市場部的獨立工作,而是貫穿在整個醫(yī)療管理、病人接待、健康教育、診斷治療及愈后的行為指導(dǎo)的服務(wù)過程。另外,在我科各項體檢、社會服務(wù)的接待、接洽、咨詢、制版、印刷等活動中,我科室員工無1例拿回扣、傭金及收入不上帳等違紀(jì)舞弊、中飽私囊的行為。我們經(jīng)得起自查、自糾與他查、他糾,請同事們監(jiān)督舉報、院領(lǐng)導(dǎo)明察明鑒。
經(jīng)過不到2個月的努力,市場部由組建到迅速開展工作,得到院長的大力支持,尤其是x院長直接領(lǐng)導(dǎo)市場部,在全院配合下,取得了較大成績。
xx年的基礎(chǔ)性工作包括:市場部工作人員的招聘和組建,崗位職責(zé)的確定,醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設(shè)計和制作;網(wǎng)站的設(shè)計和制作;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個大型文藝晚會,宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學(xué)開展了聯(lián)誼。
數(shù)據(jù):開展大型義診9場,發(fā)放宣傳資料7萬余份,制作公交廣告30個,印制健康宣傳小資料7.5萬份,制作電瓶車廣告13輛,市場部新進人員4名(包括主任)。
存在的主要問題:
1、 人員:市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢,一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。
2、 醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進,但整體服務(wù)還差,尤其是醫(yī)護人員的服務(wù)態(tài)度還存在問題。
3、 醫(yī)院客戶工作流程還未建立。
4、 病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立,未充分利用既有客戶資料。
5、 導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。
6、 市場部整體工作效率不高,個別人員工作無主動、無積極性,自由散漫。
xx年主要工作
1、 建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍,工作要求務(wù)實、創(chuàng)新、高效,明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。
2、 建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系,包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理,對潛在客戶的開放,對不滿意客戶的準(zhǔn)確解釋。
3、 建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系,包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、服務(wù)語言,規(guī)范醫(yī)護人員語言行為。
4、 創(chuàng)建《新健康》半月刊
5、 新市醫(yī)院網(wǎng)站開通,及時更新最新內(nèi)容 條件成熟6、 進一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地2個。
7、 加強社區(qū)宣傳,擬在10個社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,并定期更新內(nèi)容。
8、 和電視、報紙及媒體合作,拓展醫(yī)院宣傳平臺。
9、 待產(chǎn)科批準(zhǔn)后,組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。
10、 完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊的編寫。
11、 完成vi形象設(shè)計系統(tǒng),醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進行,及時更新院內(nèi)外宣傳畫版。
12、 市場部人員編制計劃:主任1人,服務(wù)中心主管1人,文案1人,策劃主管1人,平面設(shè)計1人,網(wǎng)絡(luò)主管1人,市場營銷主管2人(一人兼駕駛),共計8人。另客服中心導(dǎo)醫(yī)10人。
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