通過總結，我們可以及時發(fā)現(xiàn)并糾正錯誤，避免重蹈覆轍?？偨Y的語言要簡潔明了，條理清晰，讓讀者一目了然。下面是一些總結的典型范文，供大家參考，希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院婦幼工作總結篇一
在xx年始終堅持每月的例會簽到制度，以會代訓，共舉辦以會代訓式培訓班12期，共培訓300人次，發(fā)放試卷104份，收回試卷104份。例會同時針對孕產(chǎn)期保健，高危篩查，產(chǎn)后訪視，母乳喂養(yǎng)等方面進行業(yè)務培訓，以便各村更好的完成產(chǎn)后訪視工作。通過業(yè)務培訓，不但提高了其業(yè)務素質(zhì)，還促進了鄉(xiāng)村醫(yī)生不斷進行業(yè)務學習，武裝頭腦，更新知識。每月例會婦幼的包片醫(yī)生都能及時到會，風雨無阻，讓我們及時領會上級文件精神及工作上一些新的技術要求，并整理出各項表卡的填寫規(guī)范及注意事項，從而促進各項工作的規(guī)范化，系統(tǒng)化。
由于健康教育的開展，因勢利導，用實例去說服農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩的重要性，確保母嬰安全。xx年全年活產(chǎn)273人住院分娩率為100%，產(chǎn)婦總數(shù)272人，建卡268人，建卡率98.5%，系統(tǒng)管理率93%,xx年篩查出高危孕婦21人，住院分娩率100%,對篩出的高危孕婦均進行專案管理，并有評分及指導治療。xx年出生低體重為13人，出生低體重發(fā)生率為4.8%。所有低體重兒均列入體弱兒進行專案管理，并有評分及指導治療。嬰兒死亡為6人，5歲以下兒童死亡7人，5歲以下兒童死亡率為25.6%。對于孕產(chǎn)婦管理，村醫(yī)盡職盡責，對孕產(chǎn)婦進行早孕指導，及時發(fā)放《孕產(chǎn)婦保健手冊》，xx年發(fā)放《母子健康手冊》近200余本。并做好保健服務，將健康教育貫穿整個孕產(chǎn)期，及時解決孕婦思想顧慮，使每個孕婦安全度過孕產(chǎn)期。
婦女病方面；在農(nóng)村婦女病普查基本做不到專業(yè)，規(guī)范，查體質(zhì)量難以保證，xx年我縣爭取到了“兩癌篩查”項目，今年兩癌篩查工作推進入村屯，我院積極配合婦幼保健院，各村擬定了宣傳稿通過各村廣播進行宣傳。到基層去體檢，條件很差，人員又多，沒有電扇空調(diào)，有的地方甚至連喝水、上廁所都不方便，一天檢查下來，就真像洗了桑拿一樣，渾身上下都被汗水浸透了。但是，就是在這樣的條件下，保健院的工作人員也沒有怨天怨地，而是以滿腔的熱情投入到各自的工作當中去。在篩查工作中，不僅認真仔細檢查，而且耐心向廣大婦女同志解釋檢查結果，提出合理的建議，熱情向婦女姐妹宣傳兩癌的防治知識，用實際行動有效保障婦女的健康。為我鎮(zhèn)近千名農(nóng)村婦女進行了“兩癌”免費篩查，讓政府惠民政策得到真正體現(xiàn)。雖然篩查覆蓋率不是很高，除了很多女性沒有關注健康、定期篩查的意識外，宣傳不到位和部分女性想保護自己的隱私是造成“兩癌”篩查參與率不高的重要原因。
葉酸項目：為加強出生缺陷干預工作，降低我區(qū)神經(jīng)管缺陷發(fā)生率，提高出生人口素質(zhì)，今年，在縣衛(wèi)生局、婦幼保健院的領導下我縣農(nóng)村實施增補葉酸預防神經(jīng)管缺陷項目。我院在保健院的指導下對我鎮(zhèn)村級婦幼醫(yī)生進行葉酸預防神經(jīng)管缺陷知識的培訓，通過廣播擬定宣傳稿對廣大村民進行宣傳，對各村準備懷孕和懷孕早期的農(nóng)村婦女進行摸底調(diào)查發(fā)放宣傳單。入戶通知其領取葉酸片，進行健康教育，簽訂知情同意書，使服藥對象正確了解相關知識，提高葉酸使用率和依從率。
報表情況：月報表是對當月工作的一個總結和檢驗，報表數(shù)據(jù)的準確性和真實性，從小的方面講影響到我們的工作質(zhì)量，從大的方面講影響到我們國家衛(wèi)生方針政策的制定。所以我院嚴抓報表質(zhì)量，嚴格執(zhí)行報表制度，每月對各村報表逐一檢查，核對防疫出生，查看有無漏報及邏輯錯誤以便及時更改。確?？h、鄉(xiāng)、村三級數(shù)據(jù)上報一致，為上級領導決策提供科學依據(jù)。
檔案管理方面：檔案管理質(zhì)量是衡量一個區(qū)域內(nèi)婦幼保健工作質(zhì)量的重要標準，而且越來越重要。我院對于每年材料均按內(nèi)容分門別類裝訂需存檔材料用檔案夾裝訂，經(jīng)常翻閱資料裝入檔案盒，其意義在于讓管理者調(diào)理清晰，讓檢查者一目了然。
自降消項目開展以來，加強了農(nóng)村網(wǎng)底工程的建設，提高了對高危妊娠篩查，管理，救治水平。為方便三級網(wǎng)聯(lián)系與溝通，村里張貼了聯(lián)系電話，成立了危重孕產(chǎn)婦護送小組，自xx年起，我縣農(nóng)村孕產(chǎn)婦專項補貼給予300元，我院嚴格把關，對各村孕婦統(tǒng)一編號及時填寫并發(fā)放補助卡，并將下發(fā)的補助卡名單登記備案，以備項目督導及信息質(zhì)控。
質(zhì)控方面：醫(yī)院通過每月例會及季度質(zhì)控對各村表卡分批檢查，以便督促其更好的完成工作。年終由院領導組織召開全鎮(zhèn)防保工作總結會，制定嚴格的評分分標準，各村屯之間相互打分，評出六個先進，由醫(yī)院出資給與獎勵并督促其他村屯進行學習和提高。
喜悅伴著汗水，成功伴著艱辛，遺憾激勵奮斗。盡管在過去的一年，我們雖按計劃完成了各項任務，展望未來，任重道遠，我們一定要各級領導的帶領下，發(fā)揚優(yōu)點，改進缺點，將以建設鎮(zhèn)醫(yī)院為契機，完善鄉(xiāng)村保健體系，提高全鎮(zhèn)婦女兒童健康為目標，認真貫徹和落實《母嬰保健法》及婦幼衛(wèi)生科研項目，為我院的建設添磚加瓦，貢獻出自己的一份力！
醫(yī)院婦幼工作總結篇二
20xx上半年，在院黨委的正確領導下，以及醫(yī)院各項重大決策的落實，狠抓干部隊伍作風建設和服務理念的轉(zhuǎn)變，加強科學管理，全面提高工作質(zhì)量和效率，各項工作高效有計劃地快速推進，形成了注重調(diào)研，持續(xù)改進，服務臨床，勤懇工作，真抓實做的良好局面。為全院提供了強有力的后勤保障。
一、加強干部作風建設，營造真抓實做的良好氛圍。
醫(yī)院后勤點多面廣，人員不足，任務繁重，只有狠抓干部作風建設，建立一支勇于擔當、務實重干、作風過硬的隊伍，才能跟上醫(yī)院發(fā)展的步伐。
為此，后勤管理處在干部隊伍建設、科學管理水平、服務理念效益、持續(xù)改革創(chuàng)新、勇于開拓擔當諸多方面進行強有力地改進，引導干部深入學習專業(yè)知識，使干部不斷提高知識層次和業(yè)務能力，增強做好本職工作的本領，牢固樹立主動干工作、干好工作的強烈意識，整個干部隊伍的綜合素質(zhì)和良好形象以及干事創(chuàng)業(yè)的勁頭都有大幅度的提高和改善。
科學管理、銳意創(chuàng)新、服務臨床、高效工作的大好局面形成，真誠為臨床服務的理念更加堅實，服務效率大幅度提高，整個后勤保障更加有力。
二、夯實日常工作，突出重點，攻堅克難，持續(xù)改進。
1.著力抓好醫(yī)院形象建設。
通過加強物業(yè)管理，逐步提高全員愛院、敬院、服務醫(yī)院的意識，從而調(diào)動他們的工作積極性，從關愛、人性化多方面，提高物業(yè)人員的歸屬感。
從規(guī)范化、標準化入手，全面提高物業(yè)隊伍服務水平。
同時，對整個院區(qū)進行硬化、綠化、美化，尤其是院內(nèi)主要道路沿途綠化帶增種花以及整體綠化建設，不僅能配合打造特色景觀和休閑園地，更能突出xx醫(yī)院文化特色，彰顯xx醫(yī)院精神，提升醫(yī)院品位，從而營造良好的就醫(yī)環(huán)境，竭力建設美麗的xx醫(yī)院，實現(xiàn)醫(yī)院環(huán)境舒美化的目標?？傮w來講，醫(yī)院形象有了較好的轉(zhuǎn)變。
2.全力支持醫(yī)院基本建設。
抽調(diào)精兵強將奮斗在醫(yī)院各個建設工地，xx醫(yī)院即將開始工程，x院病房樓工程、靜脈輸液配置中心和制劑樓工程都全面開花，快速推進。
同志們堅守工地，忘我工作，正以驚人的速度努力早日完工，助推醫(yī)院大發(fā)展，促增效益樹形象。
3.全面加強后勤管理精細化。
后勤保障工作是醫(yī)院醫(yī)、教、研等工作的重要支撐，其精細化管理也是必然趨勢。20xx年，整個后勤工作明確提出了“管理上水平，服務上臺級”的總目標。為實現(xiàn)管理和服務的進一步精細化，后勤管理處進一步加強“24小時服務熱線”的調(diào)度能力，簡化了報修程序;整個后勤固定資產(chǎn)正在建立準確臺帳，實行條碼管理;不動產(chǎn)和各種管網(wǎng)管線實現(xiàn)微機化;全院空調(diào)系統(tǒng)建立軟化補水系統(tǒng)，大刀闊斧地改道，及時維修清洗，使全院在夏天成為一個清涼的世界。
同時，后勤機關及管理人員全員深入臨床一線，認真調(diào)研，排憂解難，使真誠為臨床服務變?yōu)楹笄谌说膽M之責。各個科室、班組服務網(wǎng)格化，責任人明確到人，全面提高服務效率，減輕一線在后勤保障方面的負擔。全面推進后勤保障水平上一個新的臺階。
4.牢固樹立全員安全意識。
安全大于天，責任重如山。通過安全教育，明確責任，完善規(guī)章，強化應急處理等多項措施，建立健全xx醫(yī)院后勤安全保障體系，始終做到警鐘長鳴，常抓不懈，不放過安全生產(chǎn)的每一個細節(jié)，切實把安全生產(chǎn)抓實、抓具體、抓到位，堅決杜絕安全事故的發(fā)生。
5.抓服務重安全，全面提升餐飲服務水平。
現(xiàn)代化醫(yī)院對餐飲服務的要求越來越高，也對食品安全的監(jiān)管提出了新的挑戰(zhàn)。物業(yè)辦通過進一步完善食品安全監(jiān)督管理體系，將工作重心向食品安全管理傾斜，逐步實現(xiàn)餐飲服務的精細化管理，加大培訓力度，強化預防措施，從改善服務水平著手，在飯菜品質(zhì)上面狠下苦功，嚴格控制成本，不斷創(chuàng)新經(jīng)營，增設患者特需服務灶，全面滿足患者和職工的用餐需求。
6.日常工作有序高效運轉(zhuǎn)。
后勤各部門日常工作計劃周密，開展有序，緊貼醫(yī)院中心工作、服務主動超前、周到細致、規(guī)范高效。水、電、中央空調(diào)、門窗維修隨叫隨到，高效完成;電梯運行良好通過年檢;節(jié)約用水成效顯著，榮獲節(jié)約用水先進單位榮譽稱號;零星工程管理嚴密，安全施工，圓滿完成多項粉刷及改造任務;總務庫房堅持下收下送，嚴格按院規(guī)辦事，確保后勤物資供應及時，滿足臨床需求;服務公司認真管理學生公寓，全院生活垃圾日產(chǎn)日清，“除四害”工作受到好評。
回顧上半年的工作，后勤管理處整個干部隊伍是在務實重干，團結奮進地忘我工作，真誠服務臨床的理念進一步堅定。
醫(yī)院形象和后勤團隊的精神面貌有了明顯的改善，各項管理進一步科學精細，整個工作效率有了明顯提高，但任務仍然十分艱巨，工作中還有不少困難和問題，下半年要統(tǒng)籌兼顧，全面安排，持續(xù)加強和提高。
醫(yī)院婦幼工作總結篇三
認真貫徹鄧--理論和三個代表重要思想、黨的xx大精神，以醫(yī)院管理年活動為契機，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，努力提高職工思想道德素質(zhì)，一切以病人為中心，提高醫(yī)療服務質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療服務行為，維護群眾利益，構建和諧的醫(yī)患關系。
二、加強業(yè)務學習，提高產(chǎn)科質(zhì)量。
提高產(chǎn)科工作質(zhì)量，是保障醫(yī)療安全，降低孕產(chǎn)婦、新生兒死亡率的重要途徑，加強專業(yè)技術人員培養(yǎng)，加強業(yè)務學習，完善各項業(yè)務制度，加強產(chǎn)科各類手術操作規(guī)程，每周組織業(yè)務學習兩次，每月醫(yī)護人員寫業(yè)務學習文摘卡不少于4篇交院質(zhì)控辦考評。
三、貫徹實施《母嬰保健法》，依法保護婦女兒童健康權益：
我們采取了多種形式在全院范圍學習《母嬰保健法》、《母嬰保健管理條例》，并進行考核，考核合格率100%。并在產(chǎn)科門診和愛嬰?yún)^(qū)設置母嬰保護法律法規(guī)知識宣傳專欄。
四、積極開展婦幼兩個系統(tǒng)管理。
1)加強孕、產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理。今年前來我院分娩的產(chǎn)婦共460人、系統(tǒng)管理460人、系統(tǒng)管理率100%、產(chǎn)后訪視460人、訪視率100%。加強高危妊娠的管理，今年共有高危孕產(chǎn)婦62人，全部進行了管理，監(jiān)測和追蹤，并實行產(chǎn)前產(chǎn)后一次性收費制度。為提高孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理保健手冊的合格率，把保健手冊的填寫納入質(zhì)量檢查，嚴格控制錯漏和不規(guī)范現(xiàn)象。
2)繼續(xù)開展新生兒疾病篩查工作，加大宣傳力度，爭取患者的理解和支持，新生兒疾病篩查率達到90%以上。并認真做好新生兒訪視工作，一年來在我院分娩的活嬰有463人，訪視463人，訪視率100%。
3)積極做好母乳喂養(yǎng)知識的宣傳工作。對孕產(chǎn)婦進行耐心宣教，講授孕期，產(chǎn)褥期保健知識及母乳喂養(yǎng)知識，并對孕產(chǎn)婦進行測試。共宣教460人，宣教率100%、測試合格率100%。
4)對來我院產(chǎn)檢的孕產(chǎn)婦發(fā)放孕期保健知識，母乳喂養(yǎng)知識宣傳手冊，在門診候診區(qū)和病房設有健康宣傳專欄，宣傳婦幼保健知識，每季度換一次，今年共開辦四期。在院內(nèi)設有母乳喂養(yǎng)熱線電話，在門診設有母乳喂養(yǎng)咨詢門診，正確解答母乳喂養(yǎng)知識的咨詢。
5)建立健全的婦幼各項原始登記和報告制度。認真做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計工作，按時完成國家，省級報表的上報工作，做到完整、準確、及時。
6)不斷完善愛嬰醫(yī)院工作。全院醫(yī)務人員經(jīng)常為孕產(chǎn)婦宣傳母乳喂養(yǎng)的好處，并提供母乳喂養(yǎng)的幫助和指導，成功實施我院促進母乳喂養(yǎng)的十點措施。具體做法對全院工作人員實行每年3小時復訓，重點科室人員每年實行兩次3小時強化復訓，新上崗人員實行崗前培訓18小時，并定期組織考核，使愛嬰醫(yī)院成果不斷完善和鞏固。
7)以病人為中心，實行全程責任制助產(chǎn)服務，切實做到“一對一”分娩服務，給產(chǎn)婦營造一個溫馨如家的環(huán)境。
一年來，我院的婦幼衛(wèi)生工作雖取得了一定的成績，但也有很多不足之處。今后，我們將加強業(yè)務學習，不斷提高產(chǎn)科質(zhì)量，繼續(xù)完善和鞏固愛嬰醫(yī)院的成果，努力促使我院的婦幼衛(wèi)生工作邁上一個新的臺階。
醫(yī)院婦幼工作總結篇四
婦幼保健管理工作是醫(yī)院預防保健的一項重要內(nèi)容,隨著我國衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,二級醫(yī)院在婦幼保健管理工作中所起的作用越來越大。下面是本站小編整理的一些關于醫(yī)院婦幼衛(wèi)生。
供您參考。
xx年,我鄉(xiāng)的婦幼衛(wèi)生工作在各級領導的支持下，在黨委、政府領導下，院長的重視，各部門的配合，以貫徹《母嬰保健法》為重點，根據(jù)我鄉(xiāng)的實際情況，開展婦幼衛(wèi)生工作宣傳和衛(wèi)生保健工作，提高了婦女、兒童的健康素質(zhì)，我院作了以下具體工作：
1、由專職婦幼人員和院長定期對村婦幼人員進行業(yè)務培訓學習，并督促和檢查工作，一旦發(fā)現(xiàn)問題當時寫出督導意見，并采取各種形式加大對《母嬰保健法》及相關法律、法規(guī)的宣傳力度，依法保障了婦女、兒童的健康保障權利。
2、婦幼工作按時、按期、按質(zhì)量完成了上級各種統(tǒng)計報表，做到了軟硬件齊全，堅持每月一次專欄，通過發(fā)放和張貼宣傳資料等多種方式大力宣傳婦女、兒童健康知識，定期對村級婦幼人員進行考核。
3、實行了出生醫(yī)學證明發(fā)放和管理。xx年全年發(fā)放出生醫(yī)學證明163本，發(fā)放醫(yī)學證明提高了計劃生育質(zhì)量，同時開展了母子保健工作。
4、加強了對村級婦幼保健人員的培訓和管理。為加強婦幼保健人員的管理，特制定了《鄭河衛(wèi)生院村級婦幼保健人員工作管理制度》把婦幼保健人員的出勤、培訓，考試等情況直接與工資掛鉤，并實行了獎懲制度，這些措施一方面提高了他們的業(yè)務水平，另一方面提高了他們對工作的熱情性和積極性，全年共召開例會12次，發(fā)放宣傳資料12次，舉辦培訓會議6次。在每次例會中，他們能夠準時參會并能夠認真做好會議記錄;在每次培訓后他們能夠圓滿完成。
學習總結。
及能夠獨立完成考卷。xx年全年，衛(wèi)生院共印發(fā)考試試卷108份，，經(jīng)閱卷統(tǒng)計平均分數(shù)達78分。
5、提高系統(tǒng)管理質(zhì)量，普及了新法接生，消滅了新生兒破傷風，提高了住院分娩率，尤其是高危孕產(chǎn)婦住院分娩率達99%，實行了高危會診，轉(zhuǎn)診制度，提高了產(chǎn)科質(zhì)量。切實降低了孕產(chǎn)婦和新生兒死亡率，全年孕產(chǎn)婦總數(shù)達196人，新法接生194人，產(chǎn)檢174人，產(chǎn)后訪視175人，住院分娩126人。其中住院分娩人，無孕產(chǎn)婦死亡，無新生兒破傷風發(fā)生。
6、做好0——6歲兒童登記，全鎮(zhèn)0——7歲兒童總數(shù)1329人，新生兒訪視175人，3歲以下兒童系統(tǒng)管理423人，0——4歲兒童死亡0人。其中新生兒死亡0人。
按照上級要求，繼續(xù)鞏固愛嬰醫(yī)院，且通過復查，并在降低“兩率”中接受縣保健院對我鎮(zhèn)的復查，由于我鎮(zhèn)地處山區(qū)，經(jīng)濟較為落后，在工作中還存在著一些問題，爭取在來年的工作中取得更好的成績。
一、堅持政治思想教育，加強醫(yī)德醫(yī)風建設。
認真貫徹鄧--理論和三個代表重要思想、黨的xx大精神，以醫(yī)院管理年活動為契機，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，努力提高職工思想道德素質(zhì)，一切以病人為中心，提高醫(yī)療服務質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療服務行為，維護群眾利益，構建和諧的醫(yī)患關系。
二、加強業(yè)務學習，提高產(chǎn)科質(zhì)量。
提高產(chǎn)科工作質(zhì)量，是保障醫(yī)療安全，降低孕產(chǎn)婦、新生兒死亡率的重要途徑，加強專業(yè)技術人員培養(yǎng)，加強業(yè)務學習，完善各項業(yè)務制度，加強產(chǎn)科各類手術操作規(guī)程，每周組織業(yè)務學習兩次，每月醫(yī)護人員寫業(yè)務學習文摘卡不少于4篇交院質(zhì)控辦考評。
三、貫徹實施《母嬰保健法》，依法保護婦女兒童健康權益：
我們采取了多種形式在全院范圍學習《母嬰保健法》、《母嬰保健管理條例》，并進行考核，考核合格率100%。并在產(chǎn)科門診和愛嬰?yún)^(qū)設置母嬰保護法律法規(guī)知識宣傳專欄。
四、積極開展婦幼兩個系統(tǒng)管理。
1)加強孕、產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理。今年前來我院分娩的產(chǎn)婦共460人、系統(tǒng)管理460人、系統(tǒng)管理率100%、產(chǎn)后訪視460人、訪視率100%。加強高危妊娠的管理，今年共有高危孕產(chǎn)婦62人，全部進行了管理，監(jiān)測和追蹤，并實行產(chǎn)前產(chǎn)后一次性收費制度。為提高孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理保健手冊的合格率，把保健手冊的填寫納入質(zhì)量檢查，嚴格控制錯漏和不規(guī)范現(xiàn)象。
2)繼續(xù)開展新生兒疾病篩查工作，加大宣傳力度，爭取患者的理解和支持，新生兒疾病篩查率達到90%以上。并認真做好新生兒訪視工作，一年來在我院分娩的活嬰有463人，訪視463人，訪視率100%。
3)積極做好母乳喂養(yǎng)知識的宣傳工作。對孕產(chǎn)婦進行耐心宣教，講授孕期，產(chǎn)褥期保健知識及母乳喂養(yǎng)知識，并對孕產(chǎn)婦進行測試。共宣教460人，宣教率100%、測試合格率100%。
4)對來我院產(chǎn)檢的孕產(chǎn)婦發(fā)放孕期保健知識，母乳喂養(yǎng)知識宣傳手冊，在門診候診區(qū)和病房設有健康宣傳專欄，宣傳婦幼保健知識，每季度換一次，今年共開辦四期。在院內(nèi)設有母乳喂養(yǎng)熱線電話，在門診設有母乳喂養(yǎng)咨詢門診，正確解答母乳喂養(yǎng)知識的咨詢。
5)建立健全的婦幼各項原始登記和報告制度。認真做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計工作，按時完成國家，省級報表的上報工作，做到完整、準確、及時。
6)不斷完善愛嬰醫(yī)院工作。全院醫(yī)務人員經(jīng)常為孕產(chǎn)婦宣傳母乳喂養(yǎng)的好處，并提供母乳喂養(yǎng)的幫助和指導，成功實施我院促進母乳喂養(yǎng)的十點措施。具體做法對全院工作人員實行每年3小時復訓，重點科室人員每年實行兩次3小時強化復訓，新上崗人員實行崗前培訓18小時，并定期組織考核，使愛嬰醫(yī)院成果不斷完善和鞏固。
7)以病人為中心，實行全程責任制助產(chǎn)服務，切實做到“一對一”分娩服務，給產(chǎn)婦營造一個溫馨如家的環(huán)境。
一年來，我院的婦幼衛(wèi)生工作雖取得了一定的成績，但也有很多不足之處。今后，我們將加強業(yè)務學習，不斷提高產(chǎn)科質(zhì)量，繼續(xù)完善和鞏固愛嬰醫(yī)院的成果，努力促使我院的婦幼衛(wèi)生工作邁上一個新的臺階。
今年我院婦幼工作在當?shù)卣蜕霞壷鞴懿块T的正確領導下，在醫(yī)院領導的帶領下，以三個代表和十八報告為指南，全面落實科學發(fā)展觀，以為民辦實事為宗旨，緊緊依托《母嬰保健法》，堅持以保健為中心，以保障生殖健康為目的，面向基層，面向群體的婦幼衛(wèi)生工作方針，狠抓住群眾自我保障意識的提高，努力降低孕產(chǎn)婦和5歲以下兒童的死亡率，消除新生兒破傷風發(fā)生，各項工作取得了階段性進展，現(xiàn)將全年工作情況總結如下：
一、我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦及0——6歲兒童情況如下：
1、加強孕產(chǎn)婦的管理，本院分娩10人，全鎮(zhèn)產(chǎn)婦166人，建冊155人，住院分娩率100%，訪視率89%，高危孕產(chǎn)婦50人，全部進行了管、監(jiān)測和隨訪，高危住房院分娩100%。
2、0—6歲兒童管理方面：活產(chǎn)人，新生兒訪視人，訪視率89%，5歲下兒童死亡2人，死亡率‰，嬰兒死亡2人，死亡率12.05‰，新生兒死亡2人，死亡率12.0‰，7歲以下兒童1200人，保健管理人數(shù)1198人，保健覆蓋率99%，5歲以下兒童人數(shù)781人，5歲以下兒童營養(yǎng)評價744人，3歲以下兒童435人，3歲以下系統(tǒng)管理人數(shù)352人，3歲以下系統(tǒng)管理率為81%，死胎死產(chǎn)數(shù)為0，新生兒破傷風發(fā)生0人，出生低體重兒7人。
二、繼續(xù)鞏固愛嬰醫(yī)院，對孕產(chǎn)婦及其家屬甚至全民宣傳、提倡母乳喂養(yǎng)。今年母乳喂養(yǎng)調(diào)查人，母乳喂養(yǎng)人，純母乳喂養(yǎng)84人，母乳喂養(yǎng)率89%，純母乳喂養(yǎng)率64%。
三、預防接種方面：按照國家兒童免疫規(guī)劃及時給予剛出生的新生兒接種乙肝、卡介苗。
四、開展30---60歲婦女宮頸癌及乳腺癌篩查工作：在鎮(zhèn)政府婦聯(lián)、各村委會婦女主任的積極配合下，順利完成219例宮頸癌初查，tct取樣工作，乳腺彩超初篩查乳腺癌230例，并積極動員需要進一步檢查的婦女到區(qū)保健院進行進一步檢查，宮頸癌0人，乳腺癌0人。配合區(qū)保健院做好婦女常見、多發(fā)病的早發(fā)現(xiàn)、早治療及預防工作，保障婦女群眾健康。
五、認真做好出生實名登記工作，出生證專人管理，及時發(fā)放出生證，并及時把有關信息錄出生實名登記平臺。
六、為了提高人口素質(zhì)，確保出生人口性別比例結構，根據(jù)《中華人民共和國人口與計劃生育法》、中華人民共和國母嬰保健法》，嚴禁非法胎兒性別簽定及選擇性別的人工終止妊娠，嚴禁非法開展計劃生育手術，大力宣傳計劃生育保健工作，確保育齡婦女健康。
七、在急救藥品管理方面也做得比較好，及時補充藥品，按時更換婦產(chǎn)科過期藥品等。
八、貫徹實施農(nóng)村婦女住院分娩補助項目，在我院分娩10人，降消減免6人。
九、農(nóng)村婦孕及孕早期增補葉酸項目，由專人管，一年來大力宣傳和提倡待孕和孕早期婦女增補葉酸。發(fā)放葉酸534瓶，發(fā)放人數(shù)178人，目標人群知曉率93%，服用率90%。為減少出生缺陷發(fā)生，降低出生缺陷率，從而提高我鎮(zhèn)人口健康素質(zhì)，我們將一如既往開展這項工作。
這一年來，在婦幼保健人員的共同努力下，順利完成了國家基本公共衛(wèi)生服務工作。但也有許多不足之處。今后，我們將加強業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務技術水平，更好地服務于廣大人民群眾。
醫(yī)院婦幼工作總結篇五
以醫(yī)院管理年活動為契機，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，努力提高職工思想道德素質(zhì)，一切以病人為中心，提高醫(yī)療服務質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療服務行為，維護群眾利益，構建和諧的醫(yī)患關系。
提高產(chǎn)科工作質(zhì)量，是保障醫(yī)療安全，降低孕產(chǎn)婦、新生兒死亡率的重要途徑，加強專業(yè)技術人員培養(yǎng)，加強業(yè)務學習，完善各項業(yè)務制度，加強產(chǎn)科各類手術操作規(guī)程，每周組織業(yè)務學習兩次，每月醫(yī)護人員寫業(yè)務學習文摘卡不少于4篇交院質(zhì)控辦考評。
我們采取了多種形式在全院范圍學習《母嬰保健法》、《母嬰保健管理條例》，并進行考核，考核合格率100％。并在產(chǎn)科門診和愛嬰?yún)^(qū)設置母嬰保護法律法規(guī)知識宣傳專欄。
1）加強孕、產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理。今年前來我院分娩的產(chǎn)婦共460人、系統(tǒng)管理460人、系統(tǒng)管理率100％、產(chǎn)后訪視460人、訪視率100％。加強高危妊娠的管理，今年共有高危孕產(chǎn)婦62人，全部進行了管理，監(jiān)測和追蹤，并實行產(chǎn)前產(chǎn)后一次性收費制度。為提高孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理保健手冊的合格率，把保健手冊的填寫納入質(zhì)量檢查，嚴格控制錯漏和不規(guī)范現(xiàn)象。
2）繼續(xù)開展新生兒疾病篩查工作，加大宣傳力度，爭取患者的理解和支持，新生兒疾病篩查率達到90％以上。并認真做好新生兒訪視工作，一年來在我院分娩的活嬰有463人，訪視463人，訪視率100％。
3）積極做好母乳喂養(yǎng)知識的宣傳工作。對孕產(chǎn)婦進行耐心宣教，講授孕期，產(chǎn)褥期保健知識及母乳喂養(yǎng)知識，并對孕產(chǎn)婦進行測試。共宣教460人，宣教率100％、測試合格率100％。
4）對來我院產(chǎn)檢的孕產(chǎn)婦發(fā)放孕期保健知識，母乳喂養(yǎng)知識宣傳手冊，在門診候診區(qū)和病房設有健康宣傳專欄，宣傳婦幼保健知識，每季度換一次，今年共開辦四期。在院內(nèi)設有母乳喂養(yǎng)熱線電話，在門診設有母乳喂養(yǎng)咨詢門診，正確解答母乳喂養(yǎng)知識的咨詢。
5）建立健全的婦幼各項原始登記和報告制度。認真做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計工作，按時完成國家，省級報表的上報工作，做到完整、準確、及時。
6）不斷完善愛嬰醫(yī)院工作。全院醫(yī)務人員經(jīng)常為孕產(chǎn)婦宣傳母乳喂養(yǎng)的好處，并提供母乳喂養(yǎng)的幫助和指導，成功實施我院促進母乳喂養(yǎng)的十點措施。具體做法如下：對全院工作人員實行每年3小時復訓，重點科室人員每年實行兩次3小時強化復訓，新上崗人員實行崗前培訓18小時，并定期組織考核，使愛嬰醫(yī)院成果不斷完善和鞏固。
7）以病人為中心，實行全程責任制助產(chǎn)服務，切實做到“一對一”分娩服務，給產(chǎn)婦營造一個溫馨如家的環(huán)境。
一年來，我院的婦幼衛(wèi)生工作雖取得了一定的成績，但也有很多不足之處。今后，我們將加強業(yè)務學習，不斷提高產(chǎn)科質(zhì)量，繼續(xù)完善和鞏固愛嬰醫(yī)院的成果，努力促使我院的婦幼衛(wèi)生工作邁上一個新的臺階。
醫(yī)院婦幼工作總結篇六
一年來，對“平安單位”創(chuàng)建、社會治安綜合治理工作，黨委高度重視，納入重要議事日程，專門成立了創(chuàng)建“平安單位”領導小組，院長李和平任組長，支部書記李建忠、副院長任副組長，院有關科室配合的工作機制。不僅多次召開會議，而且對各科室負責人召開會議，安排部署“平安單位”創(chuàng)建工作。形成了主要領導負總責，分管領導負專責，具體人員負全責的創(chuàng)建“平安單位”工作責任體系。院領導同各科室簽訂了年度社會治安綜合治理工作目標管理責任書，把綜治工作的職責、任務、目標分解到各科室。制訂了創(chuàng)建“平安單位”實施方案和各項制度，多次進行檢查督辦，形成了年度有規(guī)劃、有部署、有專人負責，有檢查的工作格局。
我院辦公室及時安裝防盜門等防范措施。不斷加強“平安單位”創(chuàng)建工作的軟件和硬件建設。
一是實行了院領導值班帶班制。在平時，制定了安全值班表，由領導親自帶班，遇到緊急突發(fā)事件能做到有領導負責處理。在節(jié)假日，院領導能帶頭值班，率先垂范。院主要領導和分管領導不僅經(jīng)常過問創(chuàng)建“平安單位”工作開展情況，而且還親自研究，親自部署，親自檢查。在院領導的重視和支持下，投入一定資金對院內(nèi)基礎設施中暴露出的薄弱環(huán)節(jié)及時進行整改。主要科室等安裝了防盜門、防盜網(wǎng)。
二是完善值班制度。實行各科室承包制，明確各科室的值班工作職責。各科室人員能嚴格履行職責，堅守崗位，做好安全防范工作。
“平安單位”創(chuàng)建工作是一系統(tǒng)工程，需要群策群力，多管齊下，緊密配合，協(xié)調(diào)一致。
一是加強宣傳教育，增強干部職工法律意識。我院能積極組織干部職工學習全國、省、市維護穩(wěn)定工作會議精神和社會治安綜合治理工作的有關規(guī)定，組織廣大干部職工進行普法教育，并利用黑板報、張掛橫幅、上街宣傳法制等多種形式開展有聲勢、有影響、有效果的宣傳活動，增強服務改革發(fā)展和確保社會穩(wěn)定的大局意識、法律意識，做到遵紀守法，不違法亂紀。能積極配合綜治委開展社會治安綜合治理工作，自覺參與嚴打?qū)ｍ椂窢幓顒樱^好地完xx縣綜治委交辦的有關工作任務。
二是開展黨員的日常教育活動以來，我院以“雙聯(lián)雙促”、“黨內(nèi)幫扶”等活動為抓手，切實化解各種社會矛盾，維護了院內(nèi)穩(wěn)定，同時組織職工下基層與群眾進行宣傳、指導、講解，化解了一些社會矛盾，有力維護了社會大局的穩(wěn)定。
三是突出重點抓防范。一年來，我院加強了治安綜合管理，院內(nèi)沒有發(fā)生重大盜竊案件。
醫(yī)院婦幼工作總結篇七
加強婦幼保健網(wǎng)絡建設，做好全鄉(xiāng)婦幼保健工作。以下是小編搜羅的2019年上半年醫(yī)院婦幼。
工作總結。
希望對你有幫助。
xx年上半年，我院婦幼保健工作在上級主管部門的大力支持和正確領導下，以貫徹實施《母嬰保健法》為核心，開拓進取，加大了工作力度;以提高出生人口素質(zhì)、保障生殖健康為重點;以為兒童婦女健康服務為宗旨，優(yōu)化服務模式，提高了我院婦幼保健的服務能力降低了孕產(chǎn)婦死亡率、嬰兒死亡率和出生缺陷率，拓寬服務領域，使全鄉(xiāng)婦幼保健工作取得了長足進展，現(xiàn)總結如下：
(一)做好孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作。推行住院分娩，做好孕產(chǎn)婦系統(tǒng)化管理，降低孕產(chǎn)婦死亡率。是婦幼保健工作的基礎，今年上半年xx年全鄉(xiāng)孕產(chǎn)婦總數(shù)為71人，其中早孕建卡68人，建卡率為95.77%，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理65人，其中住院分娩71人，住院分娩率100%，新法接生率100%，產(chǎn)后訪視68人次，訪視率為95.77%，未訪視3人;母乳喂養(yǎng)62人，喂養(yǎng)率為87.32%。篩查出高危產(chǎn)婦27例，進行全程跟蹤管理，使高危孕婦管理率和住院分娩率均達100%。孕產(chǎn)婦死亡0人，免費發(fā)放葉酸167人份。
(二)做好兒童系統(tǒng)管理工作。加強了兒童生長發(fā)育的監(jiān)測、疾病防治，提高了全鄉(xiāng)兒童健康水平。今年上半年7歲以下兒童870人，5歲以下兒童634人,3歲以下397人,0-36月兒童保健建檔452人,完成檔案177人,新生兒訪視196人,其中：輕度佝僂病0人，低體重9人，確保了兒童的身心健康，我鄉(xiāng)上半年3歲以下兒童系統(tǒng)管理人數(shù)為367,系統(tǒng)管理率為92.44%，無兒童死亡.
(三)開展全鄉(xiāng)、村、鎮(zhèn)婦女病查治工作。根據(jù)婦女保健的要求，為已婚婦女進行查體，對防治婦女病起到重要作用，并且掌握影響婦女健康的主要因素。通過普查對婦女的常見病、多發(fā)病、“兩癌”做到早發(fā)現(xiàn)、早治療，極大保障了婦女的身心健康。今年“三八”節(jié)期間在區(qū)婦聯(lián)的大力協(xié)助下，對我鄉(xiāng)已婚婦女進行健康查體，實查1517人，查出各種疾病369人，疾病發(fā)生率達到24.32%，其中陰道炎208人，患病率13.71%，宮頸炎161人，患病率10.61%，尖銳濕疣、宮頸癌、乳腺癌、卵巢癌均為0人，都及時進行了有效治療和指導。各項計劃生育總數(shù)為83人，放置宮內(nèi)節(jié)育器33人，取出宮內(nèi)節(jié)育器17人。藥物流產(chǎn)23人。
(四)完善“兩個系統(tǒng)化管理”措施，進一步鞏固社區(qū)衛(wèi)生服務站的“六位一體”的功能，不斷加強孕產(chǎn)婦、兒童系統(tǒng)化管理工作，對已開展的產(chǎn)后訪視工作進行了進一步加強、完善，確保全鄉(xiāng)人民滿意。
通過半年來的共同努力，我區(qū)的保健工作和社會工作有了較大的發(fā)展，并且取得了一些好成績，這都離不開各級領導的關心和支持。我們決心在今后的工作中要堅持以貫徹落實《母嬰保健法》為核心，進一步推動婦幼衛(wèi)生工作的全面發(fā)展。要依法加強婦幼衛(wèi)生管理，提高婦幼衛(wèi)生工作水平，放開發(fā)展，強化管理，提高整體素質(zhì)，為全區(qū)婦女兒童提供更方便、更優(yōu)質(zhì)、更溫馨舒適、更全面周到的服務，為我區(qū)的婦幼保健事業(yè)做出更大貢獻!!
今年上半年，我院婦幼保健工作在上級主管部門的正確領導下，以“”重要思想為指導，以保障生殖健康、提高出生人口素質(zhì)為重點，以為婦女兒童健康服務為宗旨，優(yōu)化服務模式，拓寬服務領域，提高了我院的服務能力和科學管理水平，降低了孕產(chǎn)婦死亡率和嬰兒死亡率?，F(xiàn)將我院xx年上半年開展工作情況總結如下：
主要工作情況：貫徹實施《母嬰保健法》，依法保護婦女兒童健康權益，依法搞好母嬰保健技術服務和管理工作，規(guī)范服務內(nèi)容，保證婦女兒童獲得法律所規(guī)定的服務，并重點做好以下幾項工作：
1、加強業(yè)務管理，提高服務質(zhì)量：在具體工作中，由院長親自負責，通過病例討論、每周業(yè)務學習、疑難病癥專家會診等具體措施，大大提高了業(yè)務人員的內(nèi)在素質(zhì)，使我院婦產(chǎn)科技術水平有了進一步發(fā)展。加強業(yè)務人員的培訓，進一步提高從事婦幼保健人員的理論水平和技術水平，確保母嬰健康。
上半年產(chǎn)科門診共接診1800人次，住院治療520人，住院分娩238人，各種大小手術243例，并成功地搶救了婦產(chǎn)科、兒科危重病人18例。
2、做好孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作。按要求定時上報產(chǎn)婦分娩情況反饋表，上半年在我院共出生嬰兒238人，住院分娩238人，住院分娩率達100%。。同時還做好5歲以下兒童死亡監(jiān)測調(diào)查工作。
3、認真做好預防艾滋病母嬰傳播工作，孕產(chǎn)婦hiv檢測率達100%，檢出陽性孕婦1人，并及時采取了母嬰阻斷措施。
4、配合各單位做好職工體檢中婦女病查治工作，為已婚婦女進行年度檢查，對防治婦女病起到重要作用。
通過大家的共同努力，我院的婦科和產(chǎn)科在小鎮(zhèn)婦幼保健工作方面占據(jù)了不可或缺的位置，為轄區(qū)內(nèi)婦女兒童提供更方便、更優(yōu)質(zhì)，更全面周到的服務。在今后的工作中我們要堅持貫徹落實《母嬰保健法》，強化管理，提高整體素質(zhì)，進一步推動婦幼衛(wèi)生工作的全面發(fā)展，為婦幼保健事業(yè)添一份力。
醫(yī)院婦幼工作總結篇八
推行住院分娩，做好孕產(chǎn)婦系統(tǒng)化管理，降低孕產(chǎn)婦死亡率。是婦幼保健工作的基礎，今年上半年xx年全鄉(xiāng)孕產(chǎn)婦總數(shù)為71人，其中早孕建卡68人，建卡率為95.77%，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理65人，其中住院分娩71人，住院分娩率100%，新法接生率100%，產(chǎn)后訪視68人次，訪視率為95.77%，未訪視3人；母乳喂養(yǎng)62人，喂養(yǎng)率為87.32%。篩查出高危產(chǎn)婦27例，進行全程跟蹤管理，使高危孕婦管理率和住院分娩率均達100%。孕產(chǎn)婦死亡0人，免費發(fā)放葉酸167人份。
(二)做好兒童系統(tǒng)管理工作。
加強了兒童生長發(fā)育的監(jiān)測、疾病防治，提高了全鄉(xiāng)兒童健康水平。今年上半年7歲以下兒童870人，5歲以下兒童634人,3歲以下397人,0-36月兒童保健建檔452人,完成檔案177人,新生兒訪視196人,其中：輕度佝僂病0人，低體重9人，確保了兒童的身心健康，我鄉(xiāng)上半年3歲以下兒童系統(tǒng)管理人數(shù)為367,系統(tǒng)管理率為92.44%，無兒童死亡。
(三)開展全鄉(xiāng)、村、鎮(zhèn)婦女病查治工作。
根據(jù)婦女保健的要求，為已婚婦女進行查體，對防治婦女病起到重要作用，并且掌握影響婦女健康的主要因素。通過普查對婦女的常見病、多發(fā)病、“兩癌”做到早發(fā)現(xiàn)、早治療，極大保障了婦女的身心健康。今年“三八”節(jié)期間在區(qū)婦聯(lián)的大力協(xié)助下，對我鄉(xiāng)已婚婦女進行健康查體，實查1517人，查出各種疾病369人，疾病發(fā)生率達到24.32%，其中陰道炎208人，患病率13.71%，宮頸炎161人，患病率10.61%，尖銳濕疣、宮頸癌、卵巢癌均為0人，都及時進行了有效治療和指導。各項計劃生育總數(shù)為83人，放置宮內(nèi)節(jié)育器33人，取出宮內(nèi)節(jié)育器17人。藥物流產(chǎn)23人。
(四)完善“兩個系統(tǒng)化管理”措施。
進一步鞏固社區(qū)衛(wèi)生服務站的“六位一體”的功能，不斷加強孕產(chǎn)婦、兒童系統(tǒng)化管理工作，對已開展的產(chǎn)后訪視工作進行了進一步加強、完善，確保全鄉(xiāng)人民滿意。
(五)加強網(wǎng)絡建設，完善婦幼保健網(wǎng)絡建設：
區(qū)、鎮(zhèn)、村三級網(wǎng)絡建設是婦幼保健工作的基礎，要進一步加強建設和管理，并定期進行培訓指導。加強業(yè)務管理，提高服務質(zhì)量。
根據(jù)省、市衛(wèi)生行政部門的要求和區(qū)衛(wèi)生局的安排，組織業(yè)務技術人員參加省、市級衛(wèi)生部門的培訓班和進修班，堅持自學和每周五的業(yè)務學習，極大提高了業(yè)務人員的技術平。
通過半年來的共同努力，我區(qū)的保健工作和社會工作有了較大的發(fā)展，并且取得了一些好成績，這都離不開各級領導的關心和支持。我們決心在今后的工作中要堅持以貫徹落實《母嬰保健法》為核心，進一步推動婦幼衛(wèi)生工作的全面發(fā)展。要依法加強婦幼衛(wèi)生管理，提高婦幼衛(wèi)生工作水平，放開發(fā)展，強化管理，提高整體素質(zhì)，為全區(qū)婦女兒童提供更方便、更優(yōu)質(zhì)、更溫馨舒適、更全面周到的服務，為我區(qū)的婦幼保健事業(yè)做出更大貢獻!
醫(yī)院婦幼工作總結篇九
根據(jù)市衛(wèi)生局衛(wèi)生工作安排部署，全面貫徹落實文件精神，我鎮(zhèn)婦幼保健是從如下幾點做起的。
認真總結分20xx年度我鎮(zhèn)婦幼保健開展情況，20xx年度我鎮(zhèn)婦幼保健“農(nóng)娩、降消、出生缺陷防治、新生兒疾病篩查”取得了一定成績。但在孕產(chǎn)婦系統(tǒng)化管理中還有多處做得不到位，尤其是資料統(tǒng)計上報不及時、不準確、不全面，這主要是人口流動量大、次數(shù)頻繁造成的。為了改變這一被動局面，鎮(zhèn)衛(wèi)生院加強管理加強促進網(wǎng)絡體系建立，將婦幼保健業(yè)績納入績效考核，獎懲嚴明。
由院長親自抓婦幼保健，每月召開一次婦幼保健會議及業(yè)務培訓的.學習，及時發(fā)現(xiàn)糾正工作中出現(xiàn)的問題，做到“日清月結”，不拖累，請區(qū)婦幼院專家于3月14日進行一日業(yè)務培訓講座，全面提升鎮(zhèn)村婦幼專干業(yè)務能力。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院要求各村掌握第一手資料，即生育適齡青年，尤其是新婚夫婦，做好登記、造冊、保持聯(lián)系通暢，第二手資料做到孕前13個月口服葉酸管理，孕期保健，督促住院分娩。第三手加強月齡兒童系統(tǒng)化管理。這三手資料缺一不可，只有掌握好這三手資料，婦幼保健才能按部就班，才能科學、良續(xù)發(fā)展。
各村公示了公共衛(wèi)生服務項目，刷寫了永久性標語每村兩幅，每村每月至少組織村民進行健康知識講座一場50人以上，借“3.8”婦女節(jié)大力宣傳婦幼保健的.重要性。通過各種宣傳形式，不斷提高居民對“消降、婦女病、艾滋病母嬰阻斷、出生缺陷”等知識的知曉率和認識力度。
大力宣傳住院分娩，國家補助的政策方針。對“農(nóng)免卡”及資金發(fā)放實行了直通車，不讓家屬多跑路，資金到帳當日領取，有力的促進“農(nóng)免、降消”項目工作的開展。
半年來，全鎮(zhèn)口服葉酸73人，達100%，孕婦建卡73人；住院分娩51人；0—36月齡兒童建卡190人，保健190人；新生兒疾病篩查52人，0—7歲兒童體檢520人；孕產(chǎn)婦死亡0人，新生兒死亡0人，6歲以下兒童死亡0人；了，要想加薪提職，通過年度總結充分展自己尤為必要。
醫(yī)院婦幼工作總結篇十
時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，盤點過去的一年，我鎮(zhèn)的婦幼工作在衛(wèi)生局的領導下和上級業(yè)務部門指導下，通過鄉(xiāng)村級醫(yī)療保健人員的共同努力，圓滿完成了各項工作任務。為了發(fā)揚成績，查找不足，現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下：
在20xx年始終堅持每月的例會簽到制度，以會代訓，共舉辦以會代訓式培訓班12期，共培訓300人次，發(fā)放試卷104份，收回試卷104份。例會同時針對孕產(chǎn)期保健，高危篩查，產(chǎn)后訪視，母乳喂養(yǎng)等方面進行業(yè)務培訓，以便各村更好的完成產(chǎn)后訪視工作。通過業(yè)務培訓，不但提高了其業(yè)務素質(zhì)，還促進了鄉(xiāng)村醫(yī)生不斷進行業(yè)務學習，武裝頭腦，更新知識。每月例會婦幼的包片醫(yī)生都能及時到會，風雨無阻，讓我們及時領會上級文件精神及工作上一些新的技術要求，并整理出各項表卡的填寫規(guī)范及注意事項，從而促進各項工作的規(guī)范化，系統(tǒng)化。
由于健康教育的開展，因勢利導，用實例去說服農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩的重要性，確保母嬰安全。20xx年全年活產(chǎn)273人住院分娩率為100%，產(chǎn)婦總數(shù)272人，建卡268人，建卡率98.5%，系統(tǒng)管理率93%，20xx年篩查出高危孕婦21人，住院分娩率100%，對篩出的高危孕婦均進行專案管理，并有評分及指導治療。20xx年出生低體重為13人，出生低體重發(fā)生率為4.8%。所有低體重兒均列入體弱兒進行專案管理，并有評分及指導治療。嬰兒死亡為6人，5歲以下兒童死亡7人，5歲以下兒童死亡率為25.6‰。對于孕產(chǎn)婦管理，村醫(yī)盡職盡責，對孕產(chǎn)婦進行早孕指導，及時發(fā)放《孕產(chǎn)婦保健手冊》，20xx年發(fā)放《母子健康手冊》近200余本。并做好保健服務，將健康教育貫穿整個孕產(chǎn)期，及時解決孕婦思想顧慮，使每個孕婦安全度過孕產(chǎn)期。
婦女病方面；在農(nóng)村婦女病普查基本做不到專業(yè)，規(guī)范，查體質(zhì)量難以保證，20xx年我縣爭取到了“兩癌篩查”項目，今年兩癌篩查工作推進入村屯，我院積極配合婦幼保健院，各村擬定了宣傳稿通過各村廣播進行宣傳。到基層去體檢，條件很差，人員又多，沒有電扇空調(diào)，有的地方甚至連喝水、上廁所都不方便，一天檢查下來，就真像洗了桑拿一樣，渾身上下都被汗水浸透了。但是，就是在這樣的條件下，保健院的工作人員也沒有怨天怨地，而是以滿腔的.熱情投入到各自的工作當中去。在篩查工作中，不僅認真仔細檢查，而且耐心向廣大婦女同志解釋檢查結果，提出合理的建議，熱情向婦女姐妹宣傳兩癌的防治知識，用實際行動有效保障婦女的健康。為我鎮(zhèn)近千名農(nóng)村婦女進行了“兩癌”免費篩查，讓政府惠民政策得到真正體現(xiàn)。雖然篩查覆蓋率不是很高，除了很多女性沒有關注健康、定期篩查的意識外，宣傳不到位和部分女性想保護自己的隱私是造成“兩癌”篩查參與率不高的重要原因。
葉酸項目：為加強出生缺陷干預工作，降低我區(qū)神經(jīng)管缺陷發(fā)生率，提高出生人口素質(zhì)，今年，在縣衛(wèi)生局、婦幼保健院的領導下我縣農(nóng)村實施增補葉酸預防神經(jīng)管缺陷項目。我院在保健院的指導下對我鎮(zhèn)村級婦幼醫(yī)生進行葉酸預防神經(jīng)管缺陷知識的培訓，通過廣播擬定宣傳稿對廣大村民進行宣傳，對各村準備懷孕和懷孕早期的農(nóng)村婦女進行摸底調(diào)查發(fā)放宣傳單。入戶通知其領取葉酸片，進行健康教育，簽訂知情同意書，使服藥對象正確了解相關知識，提高葉酸使用率和依從率。
報表情況：月報表是對當月工作的一個總結和檢驗，報表數(shù)據(jù)的準確性和真實性，從小的方面講影響到我們的工作質(zhì)量，從大的方面講影響到我們國家衛(wèi)生方針政策的制定。所以我院嚴抓報表質(zhì)量，嚴格執(zhí)行報表制度，每月對各村報表逐一檢查，核對防疫出生，查看有無漏報及邏輯錯誤以便及時更改。確?？h、鄉(xiāng)、村三級數(shù)據(jù)上報一致，為上級領導決策提供科學依據(jù)。
醫(yī)院婦幼工作總結篇十一
xxxx年在院領導的關懷和支持下，科室的全體醫(yī)護人員的努力奮斗下，在各個科室的團結協(xié)作，支持和幫助下，一年來科室的建設，科室的發(fā)展以及社會效益和經(jīng)濟效益都取得了一定的成績，現(xiàn)總結如下：
科全體醫(yī)護人員嚴格遵守上級機關和院管理工作精神， 堅持全心全意為人民服務的主導思想，維護領導，積極參加各項政治活動、遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，逐步健全了科內(nèi)各項規(guī)章制度和各級工作人員的責職，沒有發(fā)生一起重大的醫(yī)療事故，差錯事故和沒有發(fā)生因為工作人員的責任而至嚴重的醫(yī)療糾紛。
嚴格執(zhí)行上級衛(wèi)生行管部門對醫(yī)療質(zhì)量，醫(yī)療安全，愛嬰醫(yī)院，計劃生育等工作的指示，嚴格按照國家的法律法規(guī)執(zhí)行，上級行管部門來院多次檢查，對我科的各項工作給予認可，特別是計劃生育執(zhí)行政策方面給予好評。并且被上級機關表揚和鼓勵。良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，這是婦產(chǎn)科多年的傳統(tǒng)，嚴格按照醫(yī)院“無紅包醫(yī)院”的有關規(guī)定，沒有收一例紅包，累計拒收紅包數(shù)萬元（有記錄）。受到病員好評?；卦L滿意度達到90%以上。
為了努力提高科室的醫(yī)護人員的業(yè)務水平，不斷加強業(yè)務理論學習，經(jīng)常安排科內(nèi)醫(yī)護人員參加院內(nèi)外內(nèi)外舉辦的學術會議，培訓講座，學習班，聆聽專家學者的學術講座，從而開闊了視野，擴大了知識面。堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作，培養(yǎng)年輕醫(yī)生盡快能掌握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術，盡快獨立進行婦產(chǎn)科常用手術及各種計劃生育手術。
婦產(chǎn)科是一支年輕活力，充滿工作激情的具有團結協(xié)作精神的團隊，醫(yī)療市場的不穩(wěn)定因素給大家?guī)砹撕艽蟮膲毫?，在大家的努力齊心協(xié)力努力下，工作上有較大的起色。xxxx年x月x日—xxxx年x月x日截止，共收治病人1044人，去年同期873人 ，增長19、5%。開展手術645例，去年一年522例，同期增長23%，其中四類手術8例，成功搶救多例如宮外孕休克；產(chǎn)后大出血的患者，全體醫(yī)護人員嚴格按照書寫病歷規(guī)范要求，書寫病歷整體水平有很大的提高，沒有出現(xiàn)乙級病歷。
在我院生產(chǎn)的641人，去年489例，增長31%；完全符合計劃生育要求來院引產(chǎn)33例，（去年23例）；計劃生育手術共計1392，（去年812），其中的無痛人流859（去年664例）、上環(huán)取環(huán)338，（去年259例）；接待來院產(chǎn)前檢查的共計4599人次，（去年4454例），增長3%，每一例都開展了產(chǎn)前宣教，母乳喂養(yǎng)宣教以及孕期保健的教育；孕婦學校開10次課，參加孕婦學校授課的孕婦及其家人合計233人，受到了各界人士的好評和稱贊，接受單位計劃生育來院婦科普查的合4686，余例人次。同時積極參加醫(yī)院安排鄉(xiāng)鎮(zhèn)；社區(qū)的義診公益活動，加大xx市第五人民醫(yī)院婦產(chǎn)科在xx市的影響。
一年來，科室的醫(yī)護人員出現(xiàn)了很多好人好事，年輕人積極向上，勤奮好學，在人員緊缺情況下，不計較個人得失一心為了科室的工作，服從領導的安排，加班加點的時候，毫無怨言，年輕人的業(yè)務水平和服務理念，和團隊的團結協(xié)作精神有了新的提高。
xxxx年工作還很艱巨有很多工作做：
1、 考慮科室發(fā)展的需要，逐步使得科室專業(yè)層次趨向合理化，有計劃的培養(yǎng)年輕醫(yī)生外出進修，打算住院醫(yī)生分批外出進修，打好基礎，主治醫(yī)師強化學習。
2、 提高助產(chǎn)技術有計劃的培養(yǎng)助產(chǎn)人員的技術水平。學習，帶教等方式。
3、 加強本專業(yè)的繼續(xù)教育，掌握新的每個月科室內(nèi)部開展講座一次，擴大視野，堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作。提高本科室的整體水平。
4、 打算今年內(nèi)系統(tǒng)學習宮腹腔鏡在婦產(chǎn)科領域里應用，逐步開展，推廣這項技能。
5、 在院宣傳科協(xié)作下，進一步開拓市場，加強營銷力度，有計劃安排深入社區(qū)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)，廠礦搞義診義治，婦女普查工作，定期舉辦婦女保健知識講座。
6、 進一步加強門診和病房之間的協(xié)調(diào)，增強科室團隊精神，加強服務理念，工作最細做好。
醫(yī)院婦幼工作總結篇十二
一年來我院婦幼衛(wèi)生工作圍繞兩法一例，努力抓好婦幼兩個系統(tǒng)管理，進一步鞏固愛嬰醫(yī)院成果，取得較好的成績?，F(xiàn)總結如下：
一，貫徹實施《母嬰保健法》，依法保護婦女兒童健康權益：我們采取了多種形式在全院范圍學習《母嬰保健法》、《母嬰保健管理條例》，并進行考核，考核合格率100%.并在產(chǎn)科門診和愛嬰?yún)^(qū)設置母嬰保護法律法規(guī)知識宣傳專欄。
二，加強業(yè)務學習，提高產(chǎn)科質(zhì)量提高產(chǎn)科工作質(zhì)量，是保障醫(yī)療安全，降低孕產(chǎn)婦、新生兒死亡率的重要途徑，加強專業(yè)技術人員培養(yǎng)，加強業(yè)務學習，完善各項業(yè)務制度，加強產(chǎn)科各類手術操作規(guī)程，每周組織業(yè)務學習兩次，每月醫(yī)護人員寫業(yè)務學習文摘卡不少于4篇交院質(zhì)控辦考評。
三，繼續(xù)開展新生兒疾病篩查工作，加大宣傳力度，爭取患者的理解和支持，新生兒疾病篩查率達到90%以上。并認真做好新生兒訪視工作，一年來在我院分娩的活嬰有463人，訪視463人，訪視率100%.3）積極做好母乳喂養(yǎng)知識的宣傳工作。對孕產(chǎn)婦進行耐心宣教，講授孕期，產(chǎn)褥期保健知識及母乳喂養(yǎng)知識，并對孕產(chǎn)婦進行測試。共宣教460人，宣教率100%、測試合格率100%.4）對來我院產(chǎn)檢的孕產(chǎn)婦發(fā)放孕期保健知識，母乳喂養(yǎng)知識宣傳手冊，在門診候診區(qū)和病房設有健康宣傳專欄，宣傳婦幼保健知識，每季度換一次，今年共開辦四期。在院內(nèi)設有母乳喂養(yǎng)熱線電話，在門診設有母乳喂養(yǎng)咨詢門診，正確解答母乳喂養(yǎng)知識的咨詢。
四，積極開展婦幼兩個系統(tǒng)管理1）加強孕、產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理。今年前來我院分娩的產(chǎn)婦共460人、系統(tǒng)管理460人、系統(tǒng)管理率100%、產(chǎn)后訪視460人、訪視率100%.加強高危妊娠的管理，今年共有高危孕產(chǎn)婦62人，全部進行了管理，監(jiān)測和追蹤，并實行產(chǎn)前產(chǎn)后一次性收費制度。為提高孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理保健手冊的合格率，把保健手冊的填寫納入質(zhì)量檢查，嚴格控制錯漏和不規(guī)范現(xiàn)象。
五，不斷完善愛嬰醫(yī)院工作。全院醫(yī)務人員經(jīng)常為孕產(chǎn)婦宣傳母乳喂養(yǎng)的好處，并提供母乳喂養(yǎng)的幫助和指導，成功實施我院促進母乳喂養(yǎng)的十點措施。具體做法如下：對全院工作人員實行每年3小時復訓，重點科室人員每年實行兩次3小時強化復訓，新上崗人員實行崗前培訓18小時，并定期組織考核，使愛嬰醫(yī)院成果不斷完善和鞏固。
六，建立健全的婦幼各項原始登記和報告制度。認真做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計工作，按時完成國家，省級報表的上報工作，做到完整、準確、及時。
七，以病人為中心，實行全程責任制助產(chǎn)服務，切實做到一對一分娩服務，給產(chǎn)婦營造一個溫馨如家的.環(huán)境。
醫(yī)院婦幼工作總結篇十三
201x年上半年在上級衛(wèi)生行政主管部門的正確領導下，我院繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動，認真落實“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”方案，堅持努力提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、改進服務態(tài)度、杜絕不合理收費、加強行業(yè)作風建設。經(jīng)過全院干部職工的共同努力和辛勤的工作，較好地完成了年初既定的發(fā)展目標和各項任務。
1、團結帶領全院黨員干部和職工開展深入學習“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動，精心組織安排，認真組織學習，廣泛征求意見，認真撰寫心得體會報告，堅持邊學邊改，努力做到了組織學習嚴密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動效果明顯，努力完成了深入學習活動的各項要求。
2、認真貫徹落實甘肅省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議醫(yī)療機構行風工作實施方案，及時成立了以院長為組長的醫(yī)院民主評議行風工作領導小組，設立了辦公室，并制定實施方案。自覺廉潔行醫(yī)，堅持誠信服務，嚴格以法執(zhí)業(yè)。
3、認真開展醫(yī)德醫(yī)風教育，引導全院醫(yī)務人員，努力發(fā)揚人道主義精神，大力弘揚“患者至上、服務第一，精益求精、質(zhì)量第一”的精神。在醫(yī)療服務過程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想，從而做到尊重病人、關愛病人、方便病人、服務病人。
4、在醫(yī)院范圍內(nèi)深入開展整頓醫(yī)療秩序為主線、貫穿醫(yī)院整體工作的行風整頓工作，開展自查自糾，對存在的問題追查責任、限期整改，因個人問題依照有關規(guī)定給予處罰。同時，設置意見箱，公開舉報電話，加強了院內(nèi)監(jiān)督監(jiān)察的力度，扎實有效地開展了行風評議工作。
5、加強醫(yī)院文化建設，增強廣大職工的愛院意識。組織參加了縣上舉辦的春節(jié)社火匯演活動;參加了縣團委舉辦的演講比賽，利用節(jié)假日、紀念日，舉辦宣傳活動、技術比武、義診活動、演出活動、職工聯(lián)歡晚會等活動，營造了心齊氣順、風正勁足的良好局面。
二、加強質(zhì)量管理、保障醫(yī)療安全
醫(yī)院婦幼工作總結篇十四
一。按計劃制作醫(yī)療文化墻，動態(tài)展示我院名流名醫(yī)：出版《學習實踐科學發(fā)展觀 加強以病人為中心的服務理念 推進醫(yī)院管理及學科建設 當好全市醫(yī)療行業(yè)排頭兵》、《齊抓公管護理質(zhì)量更上新臺階 人人參與共創(chuàng)護理質(zhì)檢達標工作》文化墻。將我們廣大醫(yī)院員工學習科學發(fā)展觀的理論化為服務為民的動力;將專家深入基層、到村鎮(zhèn)義診、咨詢、檢查農(nóng)村常見病、多發(fā)病，體現(xiàn)黨和政府的具體關懷的片段細節(jié)及圖片展示出來，激勵我們今后的工作、也讓廣大市民領略健康理念和自我保健意識。
二?？朔耸植蛔?戰(zhàn)勝疲勞 保證高考體檢順利進行：
三月下旬，我們在保證完成市委宣傳部組織三下鄉(xiāng)的前提下、也充滿愛心，圓滿地完成了為期7天1800余名的應屆高中生高考體檢、保證高質(zhì)量、按要求無差錯、舞弊、造假現(xiàn)象。
三。深入科技聯(lián)系村 探望幫扶貧困戶：
xx年元月20日，我們市場部在院黨委副書記熊愫斌帶領下，頂著凜冽寒風、冒著蕭蕭細雨，腳踏淋漓丘林小道，前往革命老區(qū)雅畈張店村慰問特困戶3戶，與村委會一起了解他們的生產(chǎn)、福利、目前困難，并為他們分別發(fā)放300-500元人民幣的幫扶資金。
四。社會效益與經(jīng)濟效益雙贏：
上半年工作量：體檢中心接待企業(yè)、事業(yè)、機關及各類保險體檢2600人;高考體檢1800人;社會公益活動四次。義務診斷病人600人次，心電圖60余人次，b超140余人次，發(fā)放疾病預防科普資料600余份。
五。參與社會活動 宣傳防治手足口病 甲型h1n1流感 愛滋?。?/p>
在積極參與3月25-26送三下鄉(xiāng)、枝江市隆重紀念五四運動九十周年活動的同時，組織科普知識宣傳單，對我市市民關心的手足口病、甲型h1n1流感，愛滋病的相關知識及個人防護要點編寫成傳單，借社會公益活動平臺開展疾病防治、義務咨詢拓展醫(yī)院市場。
六。展示我院醫(yī)療衛(wèi)生保健龍頭老大哥的風采 積極承擔社會義務 配合政府及上級主管部門 開展甲型h1n1流感防控應急演練：
6月5日上午我院各部門在院領導的科學領導下，按照《枝江市甲型h1n1流感應急處置演練劇本》，組織演練了醫(yī)院門診部、發(fā)熱門診接待疑似病人進行預檢分診，疑似病人由發(fā)熱門診轉(zhuǎn)運至城西分院，城西分院接收及救治患者，疫情報告;配合市疾控中心開展流行病學調(diào)查并進行采樣、接受消殺組指導我院導醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序。總結報告會議結束后，我院各部門在院hini領導小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)領導下明確分工、自查自糾、進一步完善預檢分、疑似病人轉(zhuǎn)運、分院接收及救治患者、疫情報告、醫(yī)院導醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序。
綜上所述，盡管我科在參與社會活動、積極向社會各層次、領域推銷服務項目、專家，但是在已經(jīng)建立了系統(tǒng)的、可持續(xù)發(fā)展的病源渠道上拓展市場還要主動的、深入的探討、一如既往地開展行動。應該在醫(yī)院員工的服務崗位培訓工作中，強化立足崗位服務、發(fā)揮崗位窗口作用!市場營銷的規(guī)劃、策略、舉措不是市場部的獨立工作，而是貫穿在整個醫(yī)療管理、病人接待、健康教育、診斷治療及愈后的行為指導的服務過程。另外，在我科各項體檢、社會服務的接待、接洽、咨詢、制版、印刷等活動中，我科室員工無1例拿回扣、傭金及收入不上帳等違紀舞弊、中飽私囊的行為。我們經(jīng)得起自查、自糾與他查、他糾，請同事們監(jiān)督舉報、院領導明察明鑒。
經(jīng)過不到2個月的努力，市場部由組建到迅速開展工作，得到院長的大力支持，尤其是x院長直接領導市場部，在全院配合下，取得了較大成績。
xx年的基礎性工作包括：市場部工作人員的招聘和組建，崗位職責的確定，醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設計和制作;網(wǎng)站的設計和制作;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個大型文藝晚會，宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學開展了聯(lián)誼。
數(shù)據(jù)：開展大型義診9場，發(fā)放宣傳資料7萬余份，制作公交廣告30個，印制健康宣傳小資料7.5萬份，制作電瓶車廣告13輛，市場部新進人員4名(包括主任)。
存在的主要問題：
1、 人員：市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢，一人從事文字編輯策劃。服務中心還缺1人協(xié)作顧客服務。
2、 醫(yī)院服務雖然有所改進，但整體服務還差，尤其是醫(yī)護人員的服務態(tài)度還存在問題。
3、 醫(yī)院客戶工作流程還未建立。
4、 病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立，未充分利用既有客戶資料。
5、 導醫(yī)培訓未到位。
6、 市場部整體工作效率不高，個別人員工作無主動、無積極性，自由散漫。
xx年主要工作
1、 建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍，工作要求務實、創(chuàng)新、高效，明確各自職責和具體工作任務。
2、 建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系，包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理，對潛在客戶的開放，對不滿意客戶的準確解釋。
3、 建立標準規(guī)范的服務體系，包括服務標準、服務禮儀、服務語言，規(guī)范醫(yī)護人員語言行為。
4、 創(chuàng)建《新健康》半月刊
5、 新市醫(yī)院網(wǎng)站開通，及時更新最新內(nèi)容 條件成熟6、 進一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領嘉禾地區(qū)及基地2個。
7、 加強社區(qū)宣傳，擬在10個社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗，并定期更新內(nèi)容。
8、 和電視、報紙及媒體合作，拓展醫(yī)院宣傳平臺。
9、 待產(chǎn)科批準后，組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。
10、 完成醫(yī)院文化體系的建設和員工服務手冊的編寫。
11、 完成vi形象設計系統(tǒng)，醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進行，及時更新院內(nèi)外宣傳畫版。
12、 市場部人員編制計劃：主任1人，服務中心主管1人，文案1人，策劃主管1人，平面設計1人，網(wǎng)絡主管1人，市場營銷主管2人(一人兼駕駛)，共計8人。另客服中心導醫(yī)10人。
一。按計劃制作醫(yī)療文化墻，動態(tài)展示我院名流名醫(yī)：出版《學習實踐科學發(fā)展觀 加強以病人為中心的服務理念 推進醫(yī)院管理及學科建設 當好全市醫(yī)療行業(yè)排頭兵》、《齊抓公管護理質(zhì)量更上新臺階 人人參與共創(chuàng)護理質(zhì)檢達標工作》文化墻。將我們廣大醫(yī)院員工學習科學發(fā)展觀的理論化為服務為民的動力;將專家深入基層、到村鎮(zhèn)義診、咨詢、檢查農(nóng)村常見病、多發(fā)病，體現(xiàn)黨和政府的具體關懷的片段細節(jié)及圖片展示出來，激勵我們今后的工作、也讓廣大市民領略健康理念和自我保健意識。
二。克服人手不足 戰(zhàn)勝疲勞 保證高考體檢順利進行：
三月下旬，我們在保證完成市委宣傳部組織三下鄉(xiāng)的前提下、也充滿愛心，圓滿地完成了為期7天1800余名的應屆高中生高考體檢、保證高質(zhì)量、按要求無差錯、舞弊、造假現(xiàn)象。
三。深入科技聯(lián)系村 探望幫扶貧困戶：
xx年元月20日，我們市場部在院黨委副書記熊愫斌帶領下，頂著凜冽寒風、冒著蕭蕭細雨，腳踏淋漓丘林小道，前往革命老區(qū)雅畈張店村慰問特困戶3戶，與村委會一起了解他們的生產(chǎn)、福利、目前困難，并為他們分別發(fā)放300-500元人民幣的幫扶資金。
四。社會效益與經(jīng)濟效益雙贏：
上半年工作量：體檢中心接待企業(yè)、事業(yè)、機關及各類保險體檢2600人;高考體檢1800人;社會公益活動四次。義務診斷病人600人次，心電圖60余人次，b超140余人次，發(fā)放疾病預防科普資料600余份。
五。參與社會活動 宣傳防治手足口病 甲型h1n1流感 愛滋?。?/p>
在積極參與3月25-26送三下鄉(xiāng)、枝江市隆重紀念五四運動九十周年活動的同時，組織科普知識宣傳單，對我市市民關心的手足口病、甲型h1n1流感，愛滋病的相關知識及個人防護要點編寫成傳單，借社會公益活動平臺開展疾病防治、義務咨詢拓展醫(yī)院市場。
六。展示我院醫(yī)療衛(wèi)生保健龍頭老大哥的風采 積極承擔社會義務 配合政府及上級主管部門 開展甲型h1n1流感防控應急演練：
6月5日上午我院各部門在院領導的科學領導下，按照《枝江市甲型h1n1流感應急處置演練劇本》，組織演練了醫(yī)院門診部、發(fā)熱門診接待疑似病人進行預檢分診，疑似病人由發(fā)熱門診轉(zhuǎn)運至城西分院，城西分院接收及救治患者，疫情報告;配合市疾控中心開展流行病學調(diào)查并進行采樣、接受消殺組指導我院導醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序?？偨Y報告會議結束后，我院各部門在院hini領導小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)領導下明確分工、自查自糾、進一步完善預檢分、疑似病人轉(zhuǎn)運、分院接收及救治患者、疫情報告、醫(yī)院導醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序。
綜上所述，盡管我科在參與社會活動、積極向社會各層次、領域推銷服務項目、專家，但是在已經(jīng)建立了系統(tǒng)的、可持續(xù)發(fā)展的病源渠道上拓展市場還要主動的、深入的探討、一如既往地開展行動。應該在醫(yī)院員工的服務崗位培訓工作中，強化立足崗位服務、發(fā)揮崗位窗口作用!市場營銷的規(guī)劃、策略、舉措不是市場部的獨立工作，而是貫穿在整個醫(yī)療管理、病人接待、健康教育、診斷治療及愈后的行為指導的服務過程。另外，在我科各項體檢、社會服務的接待、接洽、咨詢、制版、印刷等活動中，我科室員工無1例拿回扣、傭金及收入不上帳等違紀舞弊、中飽私囊的行為。我們經(jīng)得起自查、自糾與他查、他糾，請同事們監(jiān)督舉報、院領導明察明鑒。
經(jīng)過不到2個月的努力，市場部由組建到迅速開展工作，得到院長的大力支持，尤其是x院長直接領導市場部，在全院配合下，取得了較大成績。
xx年的基礎性工作包括：市場部工作人員的招聘和組建，崗位職責的確定，醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設計和制作;網(wǎng)站的設計和制作;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個大型文藝晚會，宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學開展了聯(lián)誼。
數(shù)據(jù)：開展大型義診9場，發(fā)放宣傳資料7萬余份，制作公交廣告30個，印制健康宣傳小資料7.5萬份，制作電瓶車廣告13輛，市場部新進人員4名(包括主任)。
存在的主要問題：
1、 人員：市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢，一人從事文字編輯策劃。服務中心還缺1人協(xié)作顧客服務。
2、 醫(yī)院服務雖然有所改進，但整體服務還差，尤其是醫(yī)護人員的服務態(tài)度還存在問題。
3、 醫(yī)院客戶工作流程還未建立。
4、 病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立，未充分利用既有客戶資料。
5、 導醫(yī)培訓未到位。
6、 市場部整體工作效率不高，個別人員工作無主動、無積極性，自由散漫。
xx年主要工作
1、 建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍，工作要求務實、創(chuàng)新、高效，明確各自職責和具體工作任務。
2、 建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系，包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理，對潛在客戶的開放，對不滿意客戶的準確解釋。
3、 建立標準規(guī)范的服務體系，包括服務標準、服務禮儀、服務語言，規(guī)范醫(yī)護人員語言行為。
4、 創(chuàng)建《新健康》半月刊
5、 新市醫(yī)院網(wǎng)站開通，及時更新最新內(nèi)容 條件成熟6、 進一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領嘉禾地區(qū)及基地2個。
7、 加強社區(qū)宣傳，擬在10個社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗，并定期更新內(nèi)容。
8、 和電視、報紙及媒體合作，拓展醫(yī)院宣傳平臺。
9、 待產(chǎn)科批準后，組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。
10、 完成醫(yī)院文化體系的建設和員工服務手冊的編寫。
11、 完成vi形象設計系統(tǒng)，醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進行，及時更新院內(nèi)外宣傳畫版。
12、 市場部人員編制計劃：主任1人，服務中心主管1人，文案1人，策劃主管1人，平面設計1人，網(wǎng)絡主管1人，市場營銷主管2人(一人兼駕駛)，共計8人。另客服中心導醫(yī)10人。
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