通過(guò)制定計(jì)劃，我們可以更好地掌控自己的生活，提高時(shí)間的利用效率。制定計(jì)劃時(shí)，我們可以參考過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，借鑒他人的成功和失敗。這是一份經(jīng)過(guò)實(shí)踐驗(yàn)證的計(jì)劃范本，希望對(duì)你的計(jì)劃制定有所啟發(fā)。
線上課程顧問(wèn)工作計(jì)劃篇一
加入____已經(jīng)整整一個(gè)月了，在這一個(gè)月的時(shí)間里每天都過(guò)得很充實(shí)。包括去做市場(chǎng)活動(dòng)，雖然有點(diǎn)曬，但是大家在一起很開(kāi)心，經(jīng)歷了對(duì)崗位的重新認(rèn)識(shí)和對(duì)校區(qū)的熟悉。在這里，我特別感謝我的主管和營(yíng)銷部的伙伴們對(duì)我的悉心指導(dǎo)，有時(shí)候感覺(jué)自己很不爭(zhēng)氣犯一些低級(jí)錯(cuò)誤給讓主管添亂。在這一個(gè)月的過(guò)程中，通過(guò)公司專業(yè)的培訓(xùn)，我了解到課程顧問(wèn)行業(yè)的專業(yè)知識(shí)和特點(diǎn)。更重要的是通過(guò)和不同年齡和不同行業(yè)背景的顧客交流中，使我的。眼界和知識(shí)面更加開(kāi)闊。
我認(rèn)為作為一個(gè)好的課程顧問(wèn)，其中很重要的是了解客戶的需求并提供能滿足需求的課程。當(dāng)然，最重要的一點(diǎn)是具備良好的溝通能力。讓客戶充分信任我們。雖然從表面上看，我們賣的是英語(yǔ)課程，但從更深層次的方向分析，我們的銷售是一個(gè)更好的未來(lái)的愿景，也給客戶一個(gè)信息，通過(guò)我們的英語(yǔ)學(xué)習(xí)，他們可以實(shí)現(xiàn)他們更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)和愿望。我們的英語(yǔ)課程就像給他們安裝了一雙翅膀可以讓他們飛地更高更遠(yuǎn)。但是，這對(duì)我們的交流溝通能力要求很高。我們必須在最短的時(shí)間內(nèi)對(duì)顧客進(jìn)行全面的分析，找到適合并有效的溝通方法，從而與顧客拉近距離。可能顧客的一個(gè)眼神，一個(gè)細(xì)微的習(xí)慣性動(dòng)作都會(huì)給我們提供某些客戶信息。而我們的每一句話，每一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作，都會(huì)對(duì)顧客產(chǎn)生影響。人的心理是非常微妙的，所以這就要求我們要在和不同顧客溝通的過(guò)程中不斷地積累。
在最初的工作過(guò)程中，我同樣也遭遇了很多次顧客的拒絕。但是這些拒絕并沒(méi)有把我_，也沒(méi)有讓我氣餒，反而更讓我獲益良多，我在不斷的拒絕中不停分析原因，分析顧客心理，所有的壓力都被成功地轉(zhuǎn)換成了我更加前進(jìn)的動(dòng)力。這樣我的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)更具有吸引力，我并沒(méi)有懼怕被拒絕，反而會(huì)更加努力地克服困難。也許是我面對(duì)困難和失敗的態(tài)度，使我更快地在失敗中汲取了經(jīng)驗(yàn)，從而一步步的通向成功。有的時(shí)候我很感謝那些曾經(jīng)拒絕我的顧客，是他們讓我產(chǎn)生更加努力和面對(duì)挫折的勇氣。
除了勇氣，我同時(shí)認(rèn)識(shí)到專業(yè)知識(shí)該有多重要。這其中包括我對(duì)學(xué)校的認(rèn)識(shí)，對(duì)課程設(shè)置的了解，以及對(duì)于英語(yǔ)學(xué)習(xí)等方面的專業(yè)知識(shí)，顧客其實(shí)是我們檢驗(yàn)自己工作能力非常好的標(biāo)準(zhǔn)之一。我們也可以通過(guò)顧客的反映來(lái)檢測(cè)我們的工作成果。任何顧客來(lái)咨詢，都是對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)抱有希望，但是很多顧客對(duì)自己并不了解，更不了解要學(xué)什么?人人都說(shuō)要學(xué)英語(yǔ)，但是并不是每個(gè)人都知道自己要怎么學(xué)英語(yǔ)?要學(xué)英語(yǔ)的什么內(nèi)容?而這些，都需要我們作為課程顧問(wèn)來(lái)幫助他們發(fā)掘的。所有這些，都需要我們必須不停提高自己的專業(yè)知識(shí)和素養(yǎng)。首先我們必須充分了解學(xué)校的課程設(shè)置原理和結(jié)構(gòu)，同時(shí)我們也需要了解英語(yǔ)學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，和方法等。不同性格的人，不同行業(yè)的人都應(yīng)該對(duì)英語(yǔ)有著需求，但并不是每個(gè)人學(xué)習(xí)的內(nèi)容都是一樣的。只有在全面仔細(xì)地了解顧客現(xiàn)有的英語(yǔ)程度，再結(jié)合他對(duì)學(xué)習(xí)的期望，然后量身制定出一份符合他們需求和現(xiàn)狀的課程，只有這樣我們才可以在市場(chǎng)中脫穎而出。當(dāng)然，以上所有的一切都是建立在一個(gè)先決條件上，那就是我們要有心。只有用心地付出，我們的真心才會(huì)被顧客感受。專業(yè)知識(shí)可以通過(guò)學(xué)習(xí)去提高，良好的交流和溝通能力可以去練習(xí)，而唯獨(dú)真心是沒(méi)有任何方法替代的。我相信，如果我們以真心去面對(duì)顧客，他們也一定可以感受到。
以上是我從課程顧問(wèn)的角度出發(fā)，從自身的角度出發(fā)對(duì)工作的一些體會(huì)和感受。同時(shí)從公司的未來(lái)發(fā)展宏圖上，結(jié)合市場(chǎng)的特點(diǎn)，我也有一些自己的認(rèn)識(shí)。從目前英語(yǔ)市場(chǎng)培訓(xùn)來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，但是激烈競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果是適者生存，不適者被淘汰。從整個(gè)英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)這十幾年的發(fā)展過(guò)程中，可以看到市場(chǎng)的資源整合是必然的趨勢(shì)，大的公司會(huì)憑借其雄厚的勢(shì)力不斷擴(kuò)張市場(chǎng)，而小的公司則會(huì)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中掙扎，而大部分已經(jīng)被市場(chǎng)所淘汰，而真正可以在市場(chǎng)上可以生存下來(lái)的公司，都是有其原因的。新東方的成功在于其實(shí)用性，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)他可以符合人們出國(guó)在最短時(shí)間內(nèi)通過(guò)英語(yǔ)考試的需求，至于學(xué)生可以在課程學(xué)完后具體有多大的提高，那是另外一回事。因?yàn)樗耆衔覀兊膽?yīng)試教育的特點(diǎn)。這樣，他自然有了自己的顧客群。
同樣，英孚英語(yǔ)，華爾街英語(yǔ)也都有自己的目標(biāo)顧客群體。任何一個(gè)產(chǎn)品，都應(yīng)該有自己的目標(biāo)顧客群體，不可能這個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)出來(lái)適合所有的顧客，如果是那樣，也就相當(dāng)于不適合任何的群體。所以，所有的英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也是在發(fā)展的過(guò)程中不斷摸索前進(jìn)，不斷提出新的變化，新東方已經(jīng)不是單純的培訓(xùn)英語(yǔ)而轉(zhuǎn)型成一個(gè)綜合的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)了，他們的培訓(xùn)內(nèi)容也已經(jīng)覆蓋各個(gè)不同領(lǐng)域，只有這樣，他們才可以不斷的壯大自己的市場(chǎng)。我認(rèn)為，在未來(lái)的英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)中，“專業(yè)”和“特點(diǎn)”是至關(guān)重要的兩個(gè)環(huán)節(jié)。專業(yè)在這里是指，專業(yè)的機(jī)構(gòu)，專業(yè)的課程設(shè)置，專業(yè)的教師，專業(yè)的工作人員和團(tuán)隊(duì)，以及專業(yè)的管理。這以上所有的專業(yè)內(nèi)容是我們市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最重要的武器。同時(shí)，特點(diǎn)在這里指的是我們的不同之處，我們美聯(lián)英語(yǔ)不同于其他英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)是什么?只有不同才可以區(qū)別于其它。這就要求我們?cè)诋a(chǎn)品開(kāi)發(fā)上下更大的工夫，只有提供符合顧客實(shí)際需求的課程才可以滿足顧客。而如何讓我們變的不同，我想這應(yīng)該是我們大家最應(yīng)該考慮和關(guān)心的問(wèn)題。
非常榮幸能夠成為_(kāi)_x的一員，并且還能與這個(gè)大家庭共同成長(zhǎng)。通過(guò)這個(gè)大家庭，我也更加的清楚認(rèn)識(shí)自己的價(jià)值所在，同時(shí)我也希望通過(guò)自己的不斷努力，希望在未來(lái)能為這個(gè)大家庭貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
線上課程顧問(wèn)工作計(jì)劃篇二
主要了解顧問(wèn)單位的基本情況，包括公司歷史（成長(zhǎng)史、以往的失敗案例和成功經(jīng)驗(yàn))，公司目前的經(jīng)營(yíng)狀況，管理架構(gòu)，部門結(jié)構(gòu)，業(yè)務(wù)流程等。
第二、三兩個(gè)月 著重處理歷史遺留問(wèn)題
經(jīng)深入了解公司情況，提出改進(jìn)公司內(nèi)部管理、控制的建議；對(duì)歷史遺留問(wèn)題加以梳理，重點(diǎn)解決突出的法律問(wèn)題；保證公司的運(yùn)營(yíng)暢通。
第四、五兩個(gè)月 規(guī)范各類合同文本
收集公司各類合同文本（包括勞動(dòng)合同，業(yè)務(wù)合同等）。針對(duì)收集到的合同文本，并結(jié)合公司的實(shí)際情況，從法律的專業(yè)角度進(jìn)行分析研究，規(guī)范合同的各項(xiàng)要件，對(duì)原合同中欠缺之處加以修改和審定；協(xié)助制定標(biāo)準(zhǔn)的合同文本。
第六個(gè)月 中期總結(jié)
針對(duì)公司六個(gè)月來(lái)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)加以分析、研究，并與顧問(wèn)單位進(jìn)行深入探討，提交一份工作報(bào)告，總結(jié)法律顧問(wèn)工作及公司可能存在的問(wèn)題，并提出處理建議。同時(shí)對(duì)服務(wù)模式以及實(shí)施方案作相應(yīng)的調(diào)整。
第七個(gè)月 勞資法律培訓(xùn)
針對(duì)公司的勞資問(wèn)題，結(jié)合公司的實(shí)際勞資糾紛，委派我所資深勞動(dòng)法專業(yè)律師，深入剖析相關(guān)法律；指導(dǎo)公司相關(guān)人員掌握簽訂勞動(dòng)合同的相關(guān)技巧。
第八、九兩個(gè)月 協(xié)助完善規(guī)章制度
通過(guò)對(duì)公司總體架構(gòu)運(yùn)行情況的熟悉，找出其中的弊端，尋求完善的方案，充分調(diào)動(dòng)公司各單元的活力；補(bǔ)充完善公司的規(guī)章制度，制定切實(shí)有效的激勵(lì)約束機(jī)制，尋求公司效益最大化。
第十個(gè)月 一線人員法律培訓(xùn)
對(duì)顧問(wèn)單位的一線工作人員進(jìn)行免費(fèi)的業(yè)務(wù)法律培訓(xùn)，針對(duì)公司不同的情況委派相應(yīng)的具備施教才能和擁有施教背景的專業(yè)律師擔(dān)綱，從整體上提高公司員工的法律素養(yǎng)和意識(shí)。
第十一個(gè)月 稅務(wù)建議
針對(duì)公司在稅收交納、代扣代繳過(guò)程中遇到的問(wèn)題，指派我所稅法方面的專業(yè)律師，為公司講解、透析如何合法納稅，如何最大限度地取得稅收優(yōu)惠，達(dá)到合法節(jié)稅的目的。
第十二個(gè)月 年終總結(jié) 綜合評(píng)價(jià)
回顧整年度的服務(wù)情況，由顧問(wèn)單位對(duì)服務(wù)質(zhì)量和工作方法作出綜合評(píng)價(jià)；同時(shí)就顧問(wèn)單位的現(xiàn)狀提出專業(yè)的整體評(píng)估報(bào)告。與顧問(wèn)單位協(xié)商制訂下年度的服務(wù)計(jì)劃，簽訂下年度法律顧問(wèn)的續(xù)約合同。
線上課程顧問(wèn)工作計(jì)劃篇三
崗位職責(zé)：
1.向家長(zhǎng)介紹美吉姆的課程；
2.根據(jù)客戶的需求建議課程學(xué)習(xí)計(jì)劃；
3.保持與家長(zhǎng)的良好溝通與聯(lián)系；
4.負(fù)責(zé)課程咨詢、完成既定指標(biāo)，為提高學(xué)員滿意度服務(wù)；
5.與教學(xué)部門緊密配合，并及時(shí)跟蹤學(xué)員學(xué)習(xí)情況；
6.協(xié)助中心組織的各種活動(dòng)；
7.協(xié)助及參與中心、總部提供的各種在職培訓(xùn)；
8.代表公司品牌形象，以始終維護(hù)美吉姆品牌美譽(yù)度和客戶服務(wù)品質(zhì)為己任。
工作地點(diǎn)：豐臺(tái)區(qū)南四環(huán)西路花鄉(xiāng)奧萊村
線上課程顧問(wèn)工作計(jì)劃篇四
時(shí)間是最好的禮物！你付出了多少，就會(huì)收獲多少！6年的時(shí)間，完成了孑然一身到人夫人父的角色變化；完成了一能不專到一專多能的技能增長(zhǎng)；完成了電子技術(shù)工到市場(chǎng)營(yíng)銷師的職業(yè)轉(zhuǎn)型。
人生的道路上，總會(huì)遇到很多很多的人?；蛞鄮熞嘤眩蛐市氏嘞?，或兩面三刀，或八面玲瓏，總之，感謝大家路過(guò)我的生命！在我職業(yè)發(fā)展的第一個(gè)6年，引領(lǐng)、指導(dǎo)、砥礪，助我進(jìn)步！期待下一個(gè)6年，遇見(jiàn)更好的自己！ (個(gè)人微信號(hào)：yzplls02；期待交流。)
這個(gè)是關(guān)于教育行業(yè)從業(yè)者使用的效率管理手冊(cè)，希望有一些幫助吧！關(guān)于工作實(shí)質(zhì)性的提高效率，深學(xué)邦出了一本關(guān)于教育行業(yè)的效率手冊(cè)，借助教育機(jī)構(gòu)市場(chǎng)、銷售、運(yùn)營(yíng)等各個(gè)崗位的工作目標(biāo)梳理，合理設(shè)計(jì)年、季、月、周度規(guī)劃和總結(jié)表，配合工作流程管理表單，用數(shù)據(jù)說(shuō)話，實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和快速盈利。
多位教育行業(yè)企業(yè)咨詢師，合計(jì)30-40年各崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn)分板塊深度分享，用接地氣的語(yǔ)言、樸實(shí)的表述方式，向從業(yè)者和企業(yè)主傳遞自身所具備的技能要求及實(shí)操要點(diǎn)，真正達(dá)到讀完每一篇文章，都能學(xué)有所獲，都能學(xué)完會(huì)做！
是整一年度機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)的核心，只有確定了整體發(fā)展方向，才能漸進(jìn)式的把各個(gè)指標(biāo)分解到每一位執(zhí)行者身上，同時(shí)也是厘清教育機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)各項(xiàng)事情的核心。如果說(shuō)，機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)中的各項(xiàng)事情的執(zhí)行是血肉的話，那么，年度計(jì)劃表就是骨架！12個(gè)月的具體日歷，幫助使用者更好的認(rèn)知每個(gè)階段所需要完成的工作目標(biāo)，并隨手記錄一些工作安排。
歸集全年各種國(guó)內(nèi)外節(jié)日，用于機(jī)構(gòu)完成全年大、中、小型活動(dòng)策劃，同時(shí)能夠提前帶給使用人員一些策劃靈感，并快速梳理出各自崗位在市場(chǎng)營(yíng)銷方面可以參與的方向，真正的實(shí)現(xiàn)全員參與策劃，全員貢獻(xiàn)營(yíng)銷智慧！
市場(chǎng)、銷售、校長(zhǎng)每個(gè)月的具體指標(biāo)設(shè)定，具體工作安排一目了然，通過(guò)將一整月目標(biāo)分解到4周，清楚掌握每周完成進(jìn)度，從而第一時(shí)間調(diào)整下周工作計(jì)劃，以確保第一時(shí)間借助數(shù)據(jù)，分析并改善數(shù)據(jù)反映出來(lái)的問(wèn)題，將所有工作中有可能出現(xiàn)的問(wèn)題都杜絕在源頭。
回首過(guò)去的一個(gè)季度，對(duì)比年度計(jì)劃，有哪些關(guān)鍵指標(biāo)達(dá)成了，有哪些指標(biāo)沒(méi)有達(dá)成？數(shù)據(jù)是最直接的反映。通過(guò)對(duì)3個(gè)月的數(shù)據(jù)匯總，運(yùn)用科學(xué)的計(jì)算方法，核算各個(gè)崗位的均值，查缺補(bǔ)漏，及時(shí)調(diào)整！將每個(gè)季度出現(xiàn)的共性問(wèn)題拿出來(lái)分析并給予解決方案。結(jié)合每個(gè)月的月規(guī)劃表上設(shè)定的指標(biāo)和具體工作，再運(yùn)用月總結(jié)表來(lái)對(duì)一整個(gè)月的數(shù)據(jù)和工作內(nèi)容進(jìn)行復(fù)盤(pán)，復(fù)盤(pán)內(nèi)容包括各個(gè)崗位的工作關(guān)鍵數(shù)據(jù)，以及在實(shí)際操作中的困難點(diǎn)分析，幫助使用者認(rèn)清自己的產(chǎn)出和能力短板，最終為優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)和提升個(gè)人能力指明方向。
每周的具體工作，每周的關(guān)鍵指標(biāo)完成情況，每周的個(gè)人精力和時(shí)間分配，這些內(nèi)容的總結(jié)規(guī)劃，能夠看出一個(gè)人的工作態(tài)度、方向感和時(shí)間效率。
線上課程顧問(wèn)工作計(jì)劃篇五
崗位要求：
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷；
2.能熟練操作word,excel等辦公軟件及辦公設(shè)備；
3.有責(zé)任心，執(zhí)行能力強(qiáng)，做事用心、踏實(shí)、細(xì)致；
4.有良好地溝通能力與語(yǔ)言表達(dá)能力，能承受一定的工作壓力；
5.有行政和文員的工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)部門一些日常行政事務(wù)，配合上級(jí)做好行政人事方面的工作；
2.負(fù)責(zé)辦理各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作；
3.負(fù)責(zé)考勤，內(nèi)部員工檔案的建立與管理；
4.負(fù)責(zé)會(huì)議通知的擬寫(xiě)、下發(fā)工作，負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和文字材料的整理；
5.負(fù)責(zé)與其他部門的協(xié)調(diào)工作，做好信息的上傳下達(dá)；
6.組織企業(yè)文化建設(shè)工作、年會(huì)安排、文體活動(dòng)；
7.協(xié)助對(duì)新員工進(jìn)行企業(yè)制度與文化的培訓(xùn)工作，建立企業(yè)信息；
8.積極完成上級(jí)交辦的臨時(shí)事務(wù)。
工作地點(diǎn)：豐臺(tái)區(qū)外環(huán)西路26號(hào)院56號(hào)樓
薪資福利：五險(xiǎn)一金、雙休、5000元-7000元
線上課程顧問(wèn)工作計(jì)劃篇六
崗位職責(zé)：
1、在合適的招聘渠道發(fā)布公開(kāi)職位信息；
2、篩選簡(jiǎn)歷和候選人名單；
3、協(xié)調(diào)并執(zhí)行面試/測(cè)試；
4、完成員工雇用手續(xù)，如聘用函的準(zhǔn)備，背景調(diào)查，體檢等；
5、組織新員工入職培訓(xùn)項(xiàng)目工作地點(diǎn)：豐臺(tái)區(qū)南四環(huán)西路花鄉(xiāng)奧萊村。
豐臺(tái)區(qū)人力資源公共服務(wù)中心提醒廣大求職人員：用人單位在招聘過(guò)程中，不得以任何名義向求職人員收取費(fèi)用，扣留求職人員的身份證件，望大家在求職過(guò)程中提高警惕，保護(hù)好個(gè)人的合法權(quán)益。
【提示】
求職者及招聘者需自行甄別、把關(guān)招聘求職信息，豐臺(tái)那些事僅作為信息發(fā)布平臺(tái)，進(jìn)行信息資料收集發(fā)布，不對(duì)任何求職應(yīng)聘過(guò)程負(fù)責(zé)！
線上課程顧問(wèn)工作計(jì)劃篇七
1、上月主要市場(chǎng)活動(dòng);。
2、上月核心市場(chǎng)策略；
3、上月目標(biāo)業(yè)績(jī)、實(shí)際完成業(yè)績(jī)、完成比率；
4、上月目標(biāo)電話量、實(shí)際電話量、完成比率；
5、上月意向客戶量、邀約成功率、成交率；
6、個(gè)人月、周電話量、意向客戶量、邀約成功率、成交率；
7、學(xué)生來(lái)源渠道分析比較、宣傳方式優(yōu)劣比較；
最后總結(jié)：上月三大明顯進(jìn)步：
上月三大核心問(wèn)題：
如何解決三大問(wèn)題：
1、本月主要市場(chǎng)活動(dòng);。
2、本月核心市場(chǎng)策略；
3、本月目標(biāo)業(yè)績(jī)、最低業(yè)績(jī)、最低完成比率；
4、本月目標(biāo)電話量、最低電話量、最低完成比率；
5、本月目標(biāo)意向客戶量、目標(biāo)邀約成功率、目標(biāo)成交率；
6、個(gè)人月、周電話量、意向客戶量、邀約成功率、成交率；
線上課程顧問(wèn)工作計(jì)劃篇八
——未來(lái)一個(gè)月工作計(jì)劃課程顧問(wèn)的內(nèi)容摘要：未來(lái)一個(gè)月工作計(jì)劃課程顧問(wèn)學(xué)習(xí)顧問(wèn)職能細(xì)則a.崗位要求：1、嚴(yán)格遵守培訓(xùn)中心的各項(xiàng)規(guī)章制度；2、課程顧問(wèn)必須身著統(tǒng)一服飾，佩戴胸卡，好了吧！
——課程顧問(wèn)的崗位職責(zé)-篇一：課程顧問(wèn)崗位職責(zé)1、嚴(yán)格遵守培訓(xùn)中心的各項(xiàng)規(guī)章制度；2、課程顧問(wèn)必須身著統(tǒng)一服飾，佩戴胸卡，外表整潔、莊重、精神飽滿、彬彬有禮、主動(dòng)熱情、使用文明用好了吧！
——首先是自己的專業(yè)性：提供專業(yè)的咨詢服務(wù)，提供權(quán)威性的信息，切記出現(xiàn)前后矛盾。消除咨詢者顧慮。這就需等會(huì)說(shuō)。
——課程顧問(wèn)的工作內(nèi)容篇51、按照公司下達(dá)的銷售目標(biāo)制定銷售計(jì)劃和銷售策略；2、協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)和計(jì)劃；3、參與團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，包括專業(yè)知識(shí)和銷售知識(shí)；4說(shuō)完了。
——2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫(xiě)作–獨(dú)家原創(chuàng)課程顧問(wèn)職業(yè)規(guī)劃一、以青年教師的培養(yǎng)為工作重點(diǎn)加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)在今年的教育管理年活動(dòng)中，學(xué)校組織好了吧！
——現(xiàn)將課程顧問(wèn)工作總結(jié)如下：一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)集體學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)社會(huì)的發(fā)展日新月異，這就要求我們不斷地去適應(yīng)社會(huì)的快速發(fā)展和變化，課程顧問(wèn)工作崗位也好了吧！
——課程顧問(wèn)工作計(jì)劃1一、指導(dǎo)思想以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞深化基礎(chǔ)教育課程改革、全面推進(jìn)素質(zhì)教育，進(jìn)一步更新觀念，進(jìn)一步加強(qiáng)理論與實(shí)踐的結(jié)合，把最新的觀念理論運(yùn)用于實(shí)后面會(huì)介紹。
——3、按時(shí)完成工作計(jì)劃及每月課程課耗任務(wù)，建立并維護(hù)潛在顧客以及學(xué)員數(shù)據(jù)庫(kù)。4、促進(jìn)課程消耗，做好續(xù)費(fèi)的宣傳動(dòng)員工作，與學(xué)生建立良好的關(guān)系，幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)等我繼續(xù)說(shuō)。
——課程顧問(wèn)述職報(bào)告篇1一、以青年教師的培養(yǎng)為工作重點(diǎn)加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)在今年的“教育管理年”活動(dòng)中，學(xué)校組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)市、區(qū)兩級(jí)教育局的有關(guān)文件精神，引導(dǎo)廣大教師進(jìn)一是什么。
線上課程顧問(wèn)工作計(jì)劃篇九
課程顧問(wèn)崗位主要負(fù)責(zé)宣傳招生和前臺(tái)接待工作。
宣傳招生：
前臺(tái)接待。
1、每周排老師課表，打印老師課表發(fā)給老師。
2、接聽(tīng)電話，記錄問(wèn)題，找相關(guān)人員解決3、給沒(méi)來(lái)上課學(xué)員打回訪電話。
5、學(xué)員來(lái)上課，給學(xué)員刷卡消課，給學(xué)員開(kāi)門進(jìn)教室。
6、統(tǒng)計(jì)下周過(guò)生日學(xué)員，微信發(fā)工作群，與老師共同制作學(xué)員生日禮物。
7、每周擦一回展示柜，里面和玻璃門，有手印及時(shí)擦掉。
8、每周去插電卡，插完電卡，電費(fèi)余額微信發(fā)給工作群，及時(shí)關(guān)注電費(fèi)余額。
9、接聽(tīng)電話有規(guī)范的禮貌用語(yǔ)，家長(zhǎng)跟前臺(tái)問(wèn)事情，前臺(tái)需要站起來(lái)跟家長(zhǎng)溝通。
10、有上門咨詢的家長(zhǎng)，前臺(tái)登記信息，約體驗(yàn)課時(shí)間。
13、維護(hù)前臺(tái)秩序，有小朋友在前臺(tái)休息區(qū)跑跳打鬧的，需要有技巧的制止，以防發(fā)生意外。
14、有活動(dòng)或者節(jié)假日串休等，前臺(tái)需要微信，電話通知家長(zhǎng)，15、學(xué)員來(lái)上課前臺(tái)開(kāi)監(jiān)控器和音樂(lè)，下班把音樂(lè)，監(jiān)控都關(guān)掉16、新學(xué)員報(bào)名，寫(xiě)收據(jù)，開(kāi)會(huì)員卡，收款等。
17、每節(jié)課需要統(tǒng)計(jì)應(yīng)來(lái)人數(shù)，實(shí)來(lái)人數(shù)，請(qǐng)假人數(shù)，請(qǐng)假都是誰(shuí)，然后發(fā)到群里，每節(jié)課需要填寫(xiě)沒(méi)來(lái)上課回訪記錄表，每周日頭下班前把一周的回訪記錄表發(fā)到群里。
線上課程顧問(wèn)工作計(jì)劃篇十
加入早教行業(yè)已經(jīng)一段時(shí)間了,回想起來(lái)，時(shí)間過(guò)得真快，之前都感覺(jué)自己沒(méi)有進(jìn)入狀態(tài)，找不到方向，每天都不知道要做些什么事，在領(lǐng)導(dǎo)的幾次會(huì)議上，經(jīng)過(guò)相互討論與發(fā)言提建議,針對(duì)具體細(xì)節(jié)問(wèn)題找出解決方案，通過(guò)公司對(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作，這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式，后面的工作時(shí)間里我每天都過(guò)得很充實(shí)，接待客戶是陸續(xù)不斷，雖然付出的勞動(dòng)不一定得到結(jié)果，但我相信，付出總會(huì)有回報(bào)的，努力了就會(huì)有希望。現(xiàn)將我的一些心得與工作情況總結(jié)如下：
一、關(guān)于園所。
1、加強(qiáng)常規(guī)工作管理，優(yōu)化每日工作，提高工作效率和執(zhí)行率。針對(duì)園所人員，工作隨機(jī)散漫，沒(méi)有計(jì)劃，基本只有安排了才做，整個(gè)工作氛圍不是有序系統(tǒng)的，所以建議園所加強(qiáng)常規(guī)工作管理，優(yōu)化每日工作。
2、衛(wèi)生制度落實(shí)到位，執(zhí)行逐步走上正軌，但是仍然需要加強(qiáng)細(xì)節(jié)。園所衛(wèi)生在大面積區(qū)域保持良好，但是細(xì)節(jié)基本仍然未到位，例如：玻璃，探視窗口，地腳線/邊角垃圾，教室地墊縫隙垃圾，墻面擦痕等，所以需要大家共同完成細(xì)節(jié)地方的打掃，設(shè)施設(shè)備的維護(hù)。
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。園所試營(yíng)業(yè)以來(lái)，各方面都還在摸索當(dāng)中，在逐步穩(wěn)定的同時(shí)，企業(yè)文化還沒(méi)有凸顯出來(lái)，實(shí)踐過(guò)程中，大家總結(jié)的太少，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，企業(yè)精神仍然還未形成，所以建議加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，組織員工活動(dòng)、培訓(xùn)、規(guī)劃等，最終形成我們?nèi)A展的企業(yè)精神和文化。
4、加強(qiáng)與家長(zhǎng)的對(duì)話，深化會(huì)員管理，從會(huì)員中尋找園所的問(wèn)題并加以改善，逐步走上規(guī)范化之路。
二、關(guān)于教學(xué)部。
1、加強(qiáng)教師培訓(xùn)，努力提高教師團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。親子園辦園質(zhì)量取決于上課質(zhì)量，為了避免老師盲目應(yīng)付，保證課程質(zhì)量，所以要加強(qiáng)教師培訓(xùn)，敬業(yè)愛(ài)崗，思想素質(zhì)高，對(duì)孩子關(guān)懷體貼，對(duì)家長(zhǎng)耐心細(xì)致，勤奮好學(xué)。此外，園所可以對(duì)教師設(shè)置考核制度，設(shè)置課程匯報(bào)課，評(píng)選優(yōu)秀老師。
2、教師技能的提高。園所老師優(yōu)點(diǎn)各異，各有所長(zhǎng)，大家可以相互學(xué)習(xí)，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的技能，例如，萌萌老師擅長(zhǎng)手工，東東老師擅長(zhǎng)音樂(lè)舞蹈，艷艷老師擅長(zhǎng)布置等，大家相互學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取素質(zhì)的綜合提高。
3、扎實(shí)教研活動(dòng)。教研活動(dòng)可以以專題來(lái)做，例：本周為“語(yǔ)言課教研”，大家齊心協(xié)力來(lái)研討課程設(shè)置，每個(gè)人都出點(diǎn)子，讓課程更興趣盎然。只有教研活動(dòng)的開(kāi)展和完善，將會(huì)讓我們的課程越發(fā)緊湊，更具備系統(tǒng)性，專業(yè)性，靈活性，力求教研契合教學(xué)實(shí)踐，符合老師需求，從而提高課程質(zhì)量。
三，關(guān)于銷售部。
1、團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的建立。顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)需要的是激情，向前(錢)沖的決心和力量，所以，目標(biāo)激勵(lì)，目標(biāo)細(xì)化，目標(biāo)分配，讓每一個(gè)計(jì)劃目標(biāo)落實(shí)到每一個(gè)人身上，壓力與動(dòng)力并存。
2、工作習(xí)慣的培養(yǎng)。雖然大家各自找到銷售的方式和心得，但是緊貼工作的習(xí)慣還不是很完善，隨機(jī)性較大，較被動(dòng)完成工作，漫無(wú)目的的情況時(shí)有發(fā)生，所以必須把顧問(wèn)的工作程序化、日?；訌?qiáng)工作的細(xì)致性和計(jì)劃性。
3、深入開(kāi)展課題研究，不斷顯示園所的特色和優(yōu)越性。針對(duì)現(xiàn)有會(huì)員的特點(diǎn)和差異性，基本總結(jié)出現(xiàn)在孩子普遍存在的問(wèn)題，例如：秩序性的原因與培養(yǎng)，專注力的原因和培養(yǎng)，適應(yīng)能力的原因和培養(yǎng)?？梢砸源藶檎n題，成立課題組，通過(guò)研討交流的方式，找出有效方式，形成一個(gè)個(gè)案例范本，做出我們紅黃藍(lán)的特色，以此配合慧心父母課堂、宣傳等工作的開(kāi)展和普及。
4、積極探索0-6歲的早教策略。面對(duì)家長(zhǎng)形形色色的問(wèn)題和疑惑，我們自己應(yīng)該在綜合學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，形成一套紅黃藍(lán)的理論策略，共同做早期教育指導(dǎo)工作。
5、堅(jiān)持培訓(xùn)。園所不斷的培訓(xùn)能給大家源源不斷的知識(shí)充電，從而保證專業(yè)知識(shí)的穩(wěn)固和熟悉，并且在培訓(xùn)中大家都能找到自己的不足，從而加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
四、關(guān)于自己。
1、領(lǐng)導(dǎo)管理能力缺失。作為一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人，我就是大家的榜樣，沖刺的帶動(dòng)者，激勵(lì)的鼓動(dòng)者，但是我沒(méi)有做到，從自身的銷售業(yè)績(jī)就沒(méi)有做到。每個(gè)人的性格里都會(huì)有缺陷，我缺乏激情，缺乏*，所以我的性格影響了我的團(tuán)隊(duì)，因此，要我的團(tuán)隊(duì)改變，積極向上，只有領(lǐng)頭羊的改變才能激勵(lì)大家，所以，我要做的第一步，就是改變!
2、工作效率不高。工作效率影響執(zhí)行率，我的工作效率不高，究其原因就是目標(biāo)沒(méi)有細(xì)化，計(jì)劃沒(méi)有執(zhí)行，任務(wù)分配不合理到位，我?guī)ьI(lǐng)的團(tuán)隊(duì)都存在這個(gè)問(wèn)題，所以，改變，培養(yǎng)習(xí)慣是第一步。
3、溝通技巧欠缺。聆聽(tīng)、語(yǔ)速、收放自如，都是我還不完善的缺點(diǎn)，所以溝通技巧和說(shuō)話技巧均要努力提高，實(shí)現(xiàn)這個(gè)的最好辦法就是實(shí)踐，在實(shí)踐中積累，積極主動(dòng)接待家長(zhǎng)，自我總結(jié)，不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中獲得能力。
所以針對(duì)顧問(wèn)和本人的問(wèn)題，最主要的是先從態(tài)度開(kāi)始，勇于改正自己的錯(cuò)誤和承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，正確看待問(wèn)題，不極端不誤解。此外，我還需要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，只有先學(xué)會(huì)聽(tīng)，才會(huì)說(shuō)，慢慢喝家長(zhǎng)溝通，積累經(jīng)驗(yàn)和方式方法。并且作為一個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)人，擺正自己的位置，積極影響團(tuán)隊(duì)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)，踴躍找問(wèn)題找方法，統(tǒng)籌規(guī)劃，正確管理。我們需要快速準(zhǔn)確的制定完整的工作流程，工作細(xì)化到人，細(xì)分到每天每時(shí)，增強(qiáng)責(zé)任心。
最后希望我們這個(gè)大家庭以遵守規(guī)章制度為前提，責(zé)任心加強(qiáng)，主人翁意識(shí)加強(qiáng)，主動(dòng)參與培訓(xùn)，完善獎(jiǎng)懲制度。相信在不遠(yuǎn)處，我們都能有所得，有所成長(zhǎng)，為園所的發(fā)展盡職盡責(zé)。
線上課程顧問(wèn)工作計(jì)劃篇十一
2.1前期宣傳。
2.1.1做好課程宣傳并組織相應(yīng)招生活動(dòng)，做好電話營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)渠道、發(fā)放單頁(yè)等宣傳招生。負(fù)責(zé)每月市場(chǎng)活動(dòng)方案的制定和實(shí)施。
2.1.2通過(guò)上門拜訪、洽談與各學(xué)校、機(jī)構(gòu)等進(jìn)行渠道合作；持續(xù)穩(wěn)定地實(shí)現(xiàn)個(gè)人銷售目標(biāo)。2.1.3咨詢電話的接聽(tīng)，做好相應(yīng)的信息記錄；定期對(duì)記錄的咨詢信息進(jìn)行回訪，告知咨詢者最近的培訓(xùn)動(dòng)態(tài)。
2.1.4對(duì)來(lái)訪咨詢者接待：全面、準(zhǔn)確、有針對(duì)性的做好咨詢工作，幫助咨詢者了解其想了解的信息為起選擇培訓(xùn)課程做參考。 2.1.5維護(hù)公司現(xiàn)有學(xué)生與目標(biāo)學(xué)生，建立良好的關(guān)系，后期對(duì)學(xué)生進(jìn)行回訪，聯(lián)系意向?qū)W生，進(jìn)行電話和當(dāng)面約談，進(jìn)行課程產(chǎn)品的介紹和銷售。
2.1.6根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)能力評(píng)估，對(duì)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)的學(xué)習(xí)建議和規(guī)劃；針對(duì)規(guī)劃方案與學(xué)生進(jìn)行溝通，完成簽單。
2.2.6負(fù)責(zé)意向?qū)W生與教務(wù)老師的交接和溝通。負(fù)責(zé)與學(xué)生進(jìn)行溝通，預(yù)約上門試聽(tīng)；宣傳活動(dòng)推廣，做招生、學(xué)校合作等活動(dòng)策劃；協(xié)調(diào)重點(diǎn)項(xiàng)目的執(zhí)行，協(xié)助主管進(jìn)行相關(guān)外聯(lián)工作。2.2家長(zhǎng)接待。
2.2.1對(duì)前來(lái)咨詢課程的家長(zhǎng)進(jìn)行接待，做好溝通維護(hù)保證家長(zhǎng)報(bào)課及續(xù)課。了解青少年的心理特點(diǎn)，善于與家長(zhǎng)、孩子溝通。
2.2.2維護(hù)公司現(xiàn)有學(xué)生與目標(biāo)學(xué)生，建立良好的關(guān)系，后期對(duì)學(xué)生進(jìn)行回訪。
2.2.3通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作實(shí)現(xiàn)由校長(zhǎng)設(shè)定的銷售目標(biāo)，與同事和學(xué)生建立密切的關(guān)系，以達(dá)成銷售和服務(wù)目標(biāo)；完善學(xué)生以及數(shù)據(jù)庫(kù)的跟進(jìn)，確保達(dá)成學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)。2.2.4參加例會(huì)和銷售培訓(xùn)，確保完成每日銷售報(bào)告。2.3招收學(xué)生。
2.3.1做好新生維護(hù)、介紹學(xué)校課程及后期催費(fèi)等工作。 2.3.2做好老生的課后維護(hù)及續(xù)費(fèi)工作。
2.3.3組織已報(bào)名學(xué)生的上課。根據(jù)公司的有關(guān)政策、規(guī)定給擬培訓(xùn)學(xué)生辦理報(bào)名手續(xù)，指導(dǎo)報(bào)名表的填寫(xiě)、報(bào)名資料的準(zhǔn)備與整理； 2.4網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。
2.4.1微信公眾號(hào)、微信群、各門戶網(wǎng)站等的維護(hù)及圈粉吸粉的各種相關(guān)工作。 2.4.2通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)形式，宣傳和推廣公司課程，對(duì)有意向的學(xué)生進(jìn)行課程溝通并解答相關(guān)疑問(wèn)，轉(zhuǎn)化報(bào)名。2.5其他事宜。
2.5.3競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的跟蹤和分析，提出分析報(bào)告； 2.5.3完成其他臨時(shí)性工作。
線上課程顧問(wèn)工作計(jì)劃篇十二
每周二下午的集體備課時(shí)間，我都會(huì)充分利用。輪到自己是主講人時(shí)，我會(huì)提前打印預(yù)案，制定詳細(xì)目標(biāo)，個(gè)案詳盡，模式明確，有拓展延伸，有個(gè)性化習(xí)題設(shè)計(jì)，也會(huì)提前整理出這一課中的難點(diǎn)問(wèn)題與同組老師切磋商量。當(dāng)別人設(shè)計(jì)預(yù)案時(shí)，我也會(huì)要求自己提前瀏覽教參、進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，把課文中的重、難點(diǎn)加以標(biāo)注，然后在主講人發(fā)言完畢后，闡述自己的見(jiàn)解或困惑，在交流中使教學(xué)策略和方法得以明確。
(3)、銘記標(biāo)準(zhǔn)，夯實(shí)課堂。
通過(guò)開(kāi)學(xué)初學(xué)校計(jì)劃文件的學(xué)習(xí)，我時(shí)刻銘記著高效課堂的三條評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：一要教學(xué)效率高，是生成的課堂;二要展現(xiàn)“兩個(gè)為主”，學(xué)生主體充分體現(xiàn);教師主導(dǎo)、點(diǎn)撥得法;三要展示“三項(xiàng)”基本功，講普通話、寫(xiě)端正的粉筆字、操作多媒體熟練。
銘記著課堂評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的我，努力讓自己的每一堂課都鮮活生動(dòng)，把家常課像公開(kāi)課一樣對(duì)待，在課堂上多以學(xué)生的自主、合作學(xué)習(xí)來(lái)完成任務(wù)，而老師只是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給予必要的點(diǎn)撥和引導(dǎo)，充分彰顯學(xué)生的主體地位和老師的主導(dǎo)作用。
課堂上，我會(huì)努力讓學(xué)生享受快樂(lè)的體驗(yàn)，讓自己享受幸福的時(shí)光，讓教學(xué)演繹生命的狂歡，讓生成與育人相伴。
線上課程顧問(wèn)工作計(jì)劃篇十三
但很多小伙伴抱怨說(shuō)：這用得著你說(shuō)嗎？我想去大公司也沒(méi)有機(jī)會(huì)啊。額，也是。如果沒(méi)有足夠運(yùn)氣進(jìn)入大公司，去小公司更要注意鑒別。
這跟我們?nèi)A而不實(shí)的簡(jiǎn)歷是一樣的。上一個(gè)我實(shí)習(xí)過(guò)的，標(biāo)榜 的公司已經(jīng)垮了。
這讓我想起管理學(xué)大師的一句名言：行業(yè)第一打噴嚏的時(shí)候，行業(yè)第五可能已經(jīng)肺炎住院了。
當(dāng)你所在的細(xì)分領(lǐng)域里已經(jīng)有一個(gè)巨頭，消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知固化也就形成了。任你錢多任性，都改變不了什么，人們只記得第一，先發(fā)優(yōu)勢(shì)很難被打破。
當(dāng)然作為普通的求職者，我們不需要考慮這么多，只要第一家公司是能帶給我們背書(shū)的，或者再退一步，能帶給我們積淀的，就是一個(gè)比較好的選擇。
線上課程顧問(wèn)工作計(jì)劃篇十四
很多年輕人對(duì)未來(lái)迷茫，沒(méi)有激情，沒(méi)有方向，聽(tīng)從別人的意見(jiàn)，任人擺布。
以下是一個(gè)不合適的例子，但也可以進(jìn)行比較：
大多數(shù)人在開(kāi)始生活，準(zhǔn)備建造生活樓的時(shí)候，都是很隨意的。沒(méi)有圖紙，他們匆忙帶著施工隊(duì)開(kāi)始施工。
從一樓到二樓，我突然在人生的某個(gè)時(shí)刻發(fā)現(xiàn)，我不想建這棟樓了，于是干脆把它拆掉重建。
你知道，有計(jì)劃的生活和無(wú)計(jì)劃的生活，.
優(yōu)秀的會(huì)提前規(guī)劃好藍(lán)圖，多方驗(yàn)證，確保藍(lán)圖沒(méi)有問(wèn)題，然后去蓋樓。可能他們一開(kāi)始確實(shí)做的比別人慢，但是成長(zhǎng)速度很快。
―張萌《精力管理手冊(cè)》
不是沒(méi)有明確的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，而是從頭再來(lái)。它叫做.我想我有一個(gè)目標(biāo)，但是我不太清楚。我將去我去的任何地方。
哎，說(shuō)多了都是淚。別人寫(xiě)職場(chǎng)，就是分享自己的成功經(jīng)驗(yàn)。我在分享血淚的教訓(xùn)。
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