心得體會是我們成長過程中的寶貴財富，通過總結可以更好地積累經驗。如何寫一篇較為完美的心得體會是許多人關注的問題。這些心得體會范文所蘊含的智慧和經驗將給我們寫作帶來很多啟示和幫助。
基層服務工作心得體會篇一
在現(xiàn)代社會中，基層是社會生活的基礎，是任何一個組織或者國家的根基?；鶎庸ぷ髟诟餍懈鳂I(yè)都起著至關重要的作用，它不僅需要熱情、責任和技能，同時也需要智慧和勇氣。作為一名基層工作者，我通過自己的親身經歷深刻體會到了在基層工作中所需要具備的一些重要品質和技能。本文將從責任感、團隊合作、溝通能力、問題解決和學習成長五個方面來探討這些心得體會。
首先，基層工作需要有強烈的責任感?；鶎庸ぷ髡咄枰鎸芏喙ぷ魅蝿蘸蛪毫Γ@就需要我們要有扛得住壓力、肩負得起責任的能力。作為一名基層工作者，我常常要承擔組織中一些繁雜的工作，比如接待來訪客人、整理雜亂的文件、處理一些突發(fā)事件等。每天都是忙忙碌碌，卻也能感受到自己對組織的付出所帶來的成就感。這種責任感不僅表現(xiàn)在對個人工作的認真負責，也表現(xiàn)在對整個團隊或組織的關注和貢獻。
其次，基層工作需要注重團隊合作。在一個組織或者單位中，每個人都有自己的職責和角色，但只有通過互相協(xié)作和合作，才能更加高效地完成任務和目標。我曾經參與過一個團隊的建設工作，這個團隊的成員來自不同的背景和專業(yè)，但因為我們都有一個共同的目標，所以我們能夠充分利用每個人的優(yōu)勢和才能，相互支持和協(xié)作。通過團隊合作，我們解決了許多難題，提高了工作效率，也增進了彼此的了解和信任。
第三，基層工作需要良好的溝通能力。在基層工作中，我們經常需要和各種各樣的人打交道，比如上級領導、同事、下屬、客戶等。因此，我們需要能夠清晰、準確地表達自己的意思，也需要能夠聆聽和理解他人的意見和需求。在正常的工作交流中，良好的溝通能力能夠幫助我們更好地協(xié)調各方利益，提高工作效率，也能夠在處理問題時避免不必要的誤解和沖突。
第四，基層工作需要懂得問題解決的方法和技巧。在基層工作中，我們常常會遇到各種各樣的問題和困難，如何應對和解決這些問題是我們需要思考和掌握的一項重要技能。我曾經在一次工作中遇到了一個糾紛，當時各方意見不一，氣氛緊張。作為一名基層工作者，我需要學會站在公正和客觀的角度去聽取各方意見，分析問題的原因和利害關系，尋找可行的解決辦法，并最終在合理、公正的基礎上解決問題。
最后，基層工作需要不斷學習和成長。在快速變化和競爭激烈的社會中，只有不斷學習和更新自己的知識和技能，才能適應和應對各種挑戰(zhàn)和變革。作為一名基層工作者，我始終堅信自己的成長和進步是基層工作的動力和保證。在工作中，我不斷參加培訓和學習，提高自己的專業(yè)水平和能力，不斷完善和拓寬自己的知識結構。通過學習和成長，我能夠更好地應對工作中的問題和挑戰(zhàn)，提高工作的質量和效率。
綜上所述，基層工作需要具備責任感、團隊合作、溝通能力、問題解決和學習成長等多方面的素質和技能。正是這些品質和技能的培養(yǎng)和發(fā)展，使得我在基層工作中獲得了許多寶貴的經驗和體會。我相信，只要我們在基層工作中努力學習和實踐，不斷提升自己，我們就能夠在基層工作中發(fā)揮出更大的潛力和能量，為社會的發(fā)展與進步做出更大的貢獻。
基層服務工作心得體會篇二
社區(qū)建設是新時期加強基層政治建設，促進社會經濟協(xié)調發(fā)展的重要手段，黨和政府非常重視這項工作，不斷地加大工作力度，采取措施推動社區(qū)建設深化發(fā)展。平安和諧社區(qū)指導員進社區(qū)活動的廣泛開展，豐富了社區(qū)工作的內涵，拓展了社區(qū)工作的外延，更加貼近生活、貼近社區(qū)、貼近群眾，受到社區(qū)居民的普遍關注和歡迎，本人在這次活動中，認真貫徹區(qū)委組織部的工作布置，在街道黨工委的領導下，結合社區(qū)建設的實際，積極協(xié)調相關職能部門，以“健康、溫馨、文明、和諧”為工作的立足點，充分發(fā)揮社區(qū)黨組織在構建社會主義和諧社會的作用，不斷將“平安和諧社區(qū)指導員進社區(qū)活動”引向深入，一年來，進社區(qū)開展工作122次，累計65天，上門走訪居民群眾41戶，黨員家庭14戶，為社區(qū)群眾辦好事辦實事31件，幫助有困難群眾26人次，為社區(qū)辦好事實事7件，幫助社區(qū)解決突出問題和困難6宗，上報有關工作信息6篇，聯(lián)系幫扶困難黨員3戶，幫助社區(qū)成立3支社區(qū)義工隊伍，共提供幫扶資金和物品970元，保障了目標任務的順利完成?，F(xiàn)將一年來的工作簡要總結如下。
一、健全組織機構，加強教育管理，強化社區(qū)黨員組織意識。
一是抓好社區(qū)黨的建設。工作已開始，我就和社區(qū)黨支部書記一起，把抓好社區(qū)黨組織建設放在突出位置，使社區(qū)黨組織在社區(qū)建設中能充分發(fā)揮領導核心作用。堅持對新轉入黨組織關系的老弱病殘、參加組織生活不正常的社區(qū)黨員實行“三必訪”制度，關心、愛護社區(qū)黨員。通過黨員先鋒臺、黨員一人一崗以及開展形式多樣、豐富多彩的活動，激發(fā)社區(qū)黨員的熱情，積極參與創(chuàng)建文明社區(qū)，為社區(qū)獻計獻策，在社區(qū)建設中發(fā)揮先鋒模范作用。針對社區(qū)部分黨員的黨員意識退化，組織觀念弱化，宗旨觀念淡化的“三化”問題，積極開展黨員教育活動，加強班子建設和黨員隊伍建設。開展黨章知識競賽活動、上黨課和黨史講座、抓會風會紀等，增強社區(qū)黨員的黨員意識、組織觀念和紀律意識;推動和督促社區(qū)支部實行重大問題議事規(guī)則，堅持重大事項由社區(qū)黨支部集體討論決定;幫助建章立制，形成黨員教育管理的長效機制。如黨支部幫扶困難群眾家庭制度，黨員服務群眾、責任落實制度等。
二是推進社區(qū)民主自治。通過邀請社區(qū)物業(yè)管理公司負責同志和居民代表等，召開社區(qū)建設議事協(xié)商會，廣泛聽取建議和意見，共同研究社區(qū)建設事宜。同時選拔一些政治素質高，搏覽群書的黨員干部擔任社區(qū)文化指導員，由社區(qū)搭臺定期開展活動。聘請離退體干部及居民代表擔任社區(qū)監(jiān)督員，對社區(qū)的居務公開情況進行監(jiān)督。邀請5名在職的領導干部，定期的為社區(qū)黨員、群眾上課。
二、加大宣教力度，豐富社區(qū)黨建內涵。一年來，我和社區(qū)支部一幫人，結合社區(qū)實際，著重在社區(qū)建設的內涵豐富上動腦筋。
二是積極探索基層黨員教育的新模式。以“小型黨課”為載體來充實黨課的內容，黨支部制訂每季度開設一期小型黨課，每一期有一名黨員為主講人，確定一個主題，另有1至2名黨員圍繞這個主題利用10分鐘左右時間來進行授課，使黨課具有新穎性，靈活性和生動性，也調動了黨員參與黨組織學習培訓的積極性。擴大了教育的知識面，受到了黨員、群眾的一致好評。與此同時，社區(qū)定期與不定期的邀請社會各階層專業(yè)人士為黨員、群眾進行培訓和講座，從八榮八恥教育、廉政知識傳播、科普知識講座、文明禮儀輔導、法律、法規(guī)政策咨詢等，擴大了教育對象面，從而也提高了社區(qū)教育的層次。
三、拓展服務功能，解決熱點問題，想群眾之所想。
一是加強社區(qū)綜合治理，確保一方平安。利用社區(qū)智能化設備在社區(qū)的各個路口實行24小時攝像監(jiān)控，積極調動社區(qū)保安做好社區(qū)保衛(wèi)工作的主體力量，發(fā)揮社區(qū)黨員、志愿者的作用，及時排查社區(qū)不和諧的動態(tài)，尤其是每逢重大節(jié)慶日發(fā)揮群防群治的作用，組織更多的人員參加社區(qū)的治安巡邏，使社區(qū)的治安發(fā)案率降底在最底的限度。
二是針對社區(qū)群眾連續(xù)投訴和呼吁的問題，立即組織人員協(xié)調，解決問題不拖泥帶水。如：東林美快餐店占道經營、污染人行道路和農林下路八橫路十六號大院排污主干管堵塞造成小區(qū)內形成大片積水，直接影響居民正常生活等具體問題。經過與居委會的同志積極協(xié)調，共同努力，爭取到方支持和諒解，使問題及時得到落實和解決。東林美快餐店受到了應有的處罰，快餐店老板還主動寫了保證書，決心今后一定遵章守紀，依法經營。下水道堵塞問題通過集資改造的形式也得到了妥善解決。
四、實施人文關愛，增強社區(qū)建設活力。關愛人是社區(qū)建設的根本所在。
一是深入居民群眾，妥善化解矛盾。在處理群眾反映的問題和協(xié)調解決群眾間的矛盾糾紛時，堅持深入居民群眾，深入群眾家中，了解掌握真實情況，注意掌握工作方法，并針對不同的個體，處理問題因人而異，區(qū)別對待，使矛盾及時得到解決。如農林上路七橫路兩戶居民，因門前曬衣架占用空間多少問題，互不相讓，多年來一直爭吵不休。經與居委會的同志多次走訪，請出雙方關系都比較好的老鄉(xiāng)共同協(xié)調，耐心說教，問題得到了圓滿的解決，兩家人從此又成為好鄰居。
二是引導鄰里和諧親情。社區(qū)居民之間也是向往鄰里間的真誠交往，也有渴望情感關愛的強烈需求。為調動樓道居民積極性，我們有條件的在社區(qū)挑選兩棟居民樓，組織居民共同布置樓道環(huán)境，組織各種比賽、郊游活動等來創(chuàng)建樓道文明、健康、溫馨、和諧的氛圍，實現(xiàn)了鄰里互助情同手足，小家大家親如一家的鄰里親情。
五、堅持“三個依靠”，形成工作合力。由于本人到地方工作時間短，工作熱情很高，工作經驗不足，下社區(qū)工作以來，自己始終堅持“三個依靠”，主動爭取各方在工作上的支持，前進中有了后盾，工作上如虎添翼。一靠街道黨工委的正確領導。積極參加社區(qū)指導員工作例會，認真匯報自己階段性工作開展情況和遇到的問題和困難，為下一步的工作掃除了障礙。二靠派出單位：領導的大力支持。對自己職權范圍內解決不了的問題，及時向領導匯報，拓寬了解決問題的權限和渠道。如：農林上路小區(qū)物業(yè)管理人員，在解決一居民樓樓下場地坑洼不平的問題時，提出要居委會提供半噸水泥和幾個立方砂石，此事與我們中隊領導匯報后，馬上協(xié)調轄區(qū)施工單位，問題即時得到解決。三靠社區(qū)黨支部書記、居委會主任指導與幫助，以及社區(qū)全體黨員群眾的大力支持和配合，特別是社區(qū)黨支部書記、居委會主任扎實細致的工作作風，誠懇待人，以社區(qū)為家的工作熱情，感動和激勵著我和社區(qū)居民，才形成了如此良好的工作局面，圓滿完成上級交給的工作任務。
當前社區(qū)主要存在的問題：*社區(qū)由于居民結構層次差異大，居民的政治素質、文化素質也各不相同，因此在社區(qū)建設中出現(xiàn)了一些環(huán)境上的不和諧。一是店面房商鋪業(yè)主由于不長住社區(qū)，他們對愛我家園觀念意識談溥，占道營業(yè)、亂堆、亂扔、亂掛現(xiàn)象依然存在，因此店面商鋪的管理還是社區(qū)和諧環(huán)境的障礙;二是隨著居民收入提高，私家車輛驟增，車主為圖方便，不愿把車子停放到車庫。社區(qū)出現(xiàn)地面停車擁擠。以至影響到區(qū)內交通和人員出行。這些現(xiàn)象都是與和諧社區(qū)相違背的。也是我們今后要逐步協(xié)調解決的問題。
基層服務工作心得體會篇三
為深入貫徹落實黨的十七屆五中全會、中紀委六次全會和中央、省、市群眾工作會議精神，進一步加強新時期黨的群眾工作，推動人社系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展，按照全縣“深入基層、服務群眾”主題活動動員大會要求，結合我局實際，制定本實施方案。
一、指導思想
緊緊圍繞“立足新起點、爭創(chuàng)新優(yōu)勢、實現(xiàn)新跨越、建設新平陰”的總體要求，以落實以人為本、執(zhí)政為民執(zhí)政理念，密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系為核心，以黨員干部受教育、人民群眾得實惠、創(chuàng)先爭優(yōu)見成效為目標，以深入基層、服務群眾為主題，以突出為群眾辦實事好事為實踐載體，以解決基層黨組織和黨員干部群眾觀點、群眾立場、群眾感情、群眾工作方法和維護群眾利益等方面的突出問題為重點，引導基層黨組織和廣大黨員干部充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用，扎實做好察民情、惠民生、維民權、聚民力的工作，促進部門作風進一步轉變，工作效能進一步提升，發(fā)展環(huán)境進一步優(yōu)化,為順利實施“十二五”規(guī)劃、加快科學發(fā)展、建設新平陰提供堅實的群眾基礎和組織保證。
二、主要形式
這次主題活動，在承接和深化“干事創(chuàng)業(yè)、跨越發(fā)展”教育活動的基礎上，主要采取“兩貼近、三服務”的形式，著力解決群眾利益訴求、保障改善民生、為群眾辦實事等方面的問題，把群眾工作的核心要求落到實處。
（一）堅持“兩貼近”。一是從感情上貼近群眾。充分利用黨員集中學習、黨組學習、專題輔導、研討交流等多種形式，組織黨員干部認真學習中央、省、市領導關于群眾工作講話精神，進一步把思想統(tǒng)一到對群眾的工作要求上來。充分發(fā)揮人社系統(tǒng)網站等教育陣地作用，開設群眾工作論壇和學習園地，在黨員干部中廣泛開展“工作為了誰，工作依靠誰”大討論，認真查擺在聯(lián)系群眾、服務群眾等方面存在的問題和差距，做到心里始終裝著群眾，做事始終想著群眾，工作始終為了群眾。二是從行動上貼近群眾。深入進行民情專題調研，走出去，深入基層單位，貼近服務對象，有針對性地開展調查研究，了解社會在民生保障、就業(yè)分配、人才需求等方面的所需、所盼，切實解決基層單位、基層群眾的實際困難。建立完善局領導班子輪流接待群眾來訪日制度，直接面對面征求群眾意見，傾聽群眾訴求，了解群眾意愿，增進群眾感情，維護大局穩(wěn)定。對群眾提出來的問題，能夠立即解決的當場解決，對一些重大或重要問題不能立即解決的，要及時梳理匯總后向局黨組匯報，以便統(tǒng)籌研究解決。
文明示范崗、黨員先鋒崗等形式，引導黨員干部對照先進找差距，立足崗位創(chuàng)佳績。繼續(xù)推進“雙述、雙諾、雙評”活動，通過公開承諾、掛牌上崗等形式，引導黨員干部亮身份、亮承諾、亮形象，黨小組爭創(chuàng)群眾滿意窗口和優(yōu)質服務品牌，黨員爭做崗位先鋒、服務標兵、窗口明星。進一步深化“微笑服務”活動內涵，完善服務規(guī)范，推選出一批微笑上崗、文明服務典型，切實把擦亮窗口服務群眾活動具體化，落實到實際工作中，努力形成上下聯(lián)動、創(chuàng)先爭優(yōu)的生動局面。二是結對幫扶關注民生。普遍開展黨員領導干部“結窮親”活動，繼續(xù)強化對口幫扶村工作，局黨組每名成員分別聯(lián)系1戶困難群眾，定期走訪，幫助解決實際困難，切實用實際行動和良好形象影響帶動周圍群眾。三是協(xié)調聯(lián)動提升水平。人社工作與群眾利益息息相關，要牢固樹立“民生至上、服務第一”的工作理念，進一步完善協(xié)調聯(lián)動服務機制。推進人社行政審批“一站式”辦公，加強部門溝通配合，優(yōu)化審批流程和前置事項，確保按時辦結率100%。對群眾的利益訴求實行“誰受理事項、誰負責協(xié)調、誰全程辦結”。結合新農保工作的全面啟動，繼續(xù)加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞保所等經辦管理服務體系建設，添購辦公設備、充實人員配備，指導協(xié)調勞保所面向基層、面向農村居民搞好服務，確保符合條件人員的基礎養(yǎng)老金發(fā)放到位。進一步強化監(jiān)督約束機制，對確定為群眾辦理的實事好事，將通過新聞媒體、網站、公開欄、便民手冊等予以公開、作出承諾，廣泛接受群眾的監(jiān)督和評價，確保群眾訴求件件有著落、事事有回音。
三、階段安排
這次主題活動重點圍繞為群眾辦實事來開展，總體上分為走訪調研、匯集民情，公開承諾、為民辦事，總結提高、完善機制三個階段，各個階段緊密銜接，統(tǒng)籌進行，切實把為群眾辦實事貫穿活動全過程。具體階段安排是：
第一階段：走訪調研、匯集民情。（3月上旬至4月中旬）。在全局召開“深入基層、服務群眾”主題活動動員會議，傳達動員大會精神，制定我局實施方案，成立局“深入基層、服務群眾”主題活動領導小組，作出具體安排部署。利用一周的時間通過黨員學習日、組織生活會、黨組中心組學習等形式，組織全體黨員干部搞好以人為本、執(zhí)政為民教育，加強黨的性質和宗旨教育，引導黨員干部牢固樹立群眾觀點、堅持黨的群眾路線，想問題辦事情自覺站在人民群眾的立場上。在搞好學習動員的基礎上，繼續(xù)開展“問政于民、問需于民、問計于民”活動，黨員領導干部帶頭深入基層單位、深入基層群眾，圍繞深化社會保障體系建設、加快科學發(fā)展、維護群眾根本權益，察民情、聽民生、匯民意，廣泛聽取基層黨員干部群眾的意見建議，摸清群眾所思、所想、所憂、所盼。繼續(xù)推行服務大廳帶班制度，暢通綠色維權通道，及時了解基層群眾的訴求和意愿。繼續(xù)通過局長信箱、服務電話、公開接訪、征求意見箱等方式，從不同渠道、各個層面上集中收集服務對象最關心最直接最現(xiàn)實的利益問題，研究針對措施，解決實際問題，辦好實事好事。
第二階段：公開承諾，為民辦事（4月下旬至10月底）。
對在“走訪調研、匯集民情”階段查找出來的突出問題和基層需要解決的難點、熱點問題，要認真梳理，制定整改措施，在此基礎上，以科室為單位匯集明確為民辦實事好事項目，作出公開承諾。4月下旬，局主題活動領導小組整理匯總全局辦實事項目，上報創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組辦公室，并通過局網站進行公開。具體措施，一是在工作人員熟練掌握業(yè)務的基礎上，嚴格落實“首問負責制”和“一次告知制”。外來辦事人員咨詢的第一位職工，無論是否在自己的業(yè)務范圍內，都要詳細地將其咨詢業(yè)務的辦事流程、應攜帶的相關資料等一次告知，避免辦事人員跑彎路，做無用功。二是各科室要建立《為民辦實事項目臺賬》，明確實事內容、辦理時限、推進措施、責任人，及時公布辦實事進展情況，接受群眾監(jiān)督，確保各項工作落在實處，不走過場，不流于形式。
組適時召開總結大會，對“深入基層、服務群眾”主題活動進行全面總結，形成總結報告，上報創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組。
四、加強組織領導
全局各科室（單位）要把“深入基層、服務群眾”主題活動作為加強組織建設和黨員干部隊伍建設、鞏固黨的執(zhí)政基礎的重要舉措，精心組織，統(tǒng)籌安排，狠抓落實，確保主題活動深入扎實、富有成效。
1、強化組織力量，落實工作責任。局成立“深入基層、服務群眾”主題活動領導小組，下設領導小組辦公室，具體負責主題活動的組織協(xié)調工作。要切實明確責任和分工，做到主要領導親自抓，分管領導具體抓，科室主任分頭抓，一級抓一級，層層抓落實，做到認識到位、措施到位、工作到位，努力把各個階段的工作落到實處。
2、實行領導帶頭，發(fā)揮表率作用。黨員領導干部、科室負責同志要帶頭參加主題活動，帶頭落實聯(lián)系服務群眾的各項制度措施，特別是對群眾反映強烈、涉及分工內的熱點、難點問題，相關責任人要帶頭包掛，親自負責，年內集中辦幾件群眾渴盼的實事好事，切實作出榜樣，發(fā)揮好表率作用。
為評先樹優(yōu)的重要依據，形成人人想群眾之所想、急群眾之所急、幫群眾之所需的良好風氣，推動我局各項工作又好又快地發(fā)展。
附：
局“深入基層、服務群眾”主題活動領導小組成員名單
****年 月 日
為深入落實科學發(fā)展觀，進一步加強和深化我縣機關作風建設，以機關服務工作的創(chuàng)新，推動衛(wèi)生食藥工作全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展，促進社會和諧，根據xx縣作風建設年活動“服務地方、服務企業(yè)、服務項目”（以下簡稱“三服務”的有關工作要求，結合我局工作實際，制定本方案。
一、指導思想
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，按照的統(tǒng)一部署，緊緊圍繞“服務地方、服務企業(yè)、服務項目”的目標和任務，以加強黨的建設、保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系為核心，著力強化宗旨意識、大局意識、責任意識和服務意識，大力改進作風、提高效能、解決問題，為我縣衛(wèi)生科學發(fā)展作出更大的貢獻。
二、目標要求
按照提出的關于“三服務”的工作要求，以加強機關學習型黨組織為抓手，以深化工作作風建設為根本，以提高執(zhí)行力、提高工作效率為目標，以服務基層、服務群眾為落腳點，切實解決我局領導機關作風存在的問題，進一步增強機關干部的執(zhí)行力，進一步提高機關服務基層、服務群眾的能力和水平，著力推進服務型機關的規(guī)范化、制度化、科學化建設。
三、主要措施
黨組一年學習時間不少于8天，每2個月要組織1次學習討論會。二是創(chuàng)新實踐載體，搭建好學習的平臺。充分利用學習培訓、知識講座、專題輔導等形式，組織黨員、群眾學習各種新思想、新知識、新經驗。三是深入開展讀書活動，形成良好的學習風氣。在機關黨員干部中廣泛開展“四個一”活動，即每月精讀一本好書、一年交一篇高質量的讀書心得體會、“七一”期間舉辦一次讀書主題活動、在局域網、《學習簡報》、《機關宣傳窗臺》上開辟一個讀書心得交流欄目。科級干部集中讀書一年不少于5天，其他干部不少于3天。四是以黨員讀書帶動全民讀書，努力營造崇尚學習的濃厚氛圍。要動員和支持廣大黨員干部加強自身學習，積極倡導向書本學習、向實踐學習、向群眾學習，以務實的學風，深入推進黨員干部、職工群眾的學習與實踐，進一步優(yōu)化領導班子和領導干部的知識結構，提升創(chuàng)新思維、辯證思維的素質，通過理論指導實踐，把學習成果轉化為推動工作、服務基層、解決問題的能力。
整改的重要依據。三是建設一支作風優(yōu)良的干部隊伍。通過抓作風建設，把各級黨組織建設成為推動科學發(fā)展的堅強堡壘，把干部隊伍建設成為推動科學發(fā)展的`骨干力量，使廣大干部成為政治更堅定、業(yè)務更精通、勤奮更敬業(yè)、服務水平更高、執(zhí)行力更強的干部，為加快衛(wèi)生建設和科學發(fā)展提供堅強組織保障。
3、強化機關執(zhí)行力。要嚴肅政治紀律、堅決維護、縣政府的權威，確保政令暢通，工作落實，服務到位，基層群眾滿意。一要樹立全局工作一盤棋的思想。緊緊圍繞全縣衛(wèi)生工作中心任務，服從大局，服務中心，創(chuàng)造性地開展工作。二要深化行政審批制度改革。以促進經濟社會事業(yè)發(fā)展進步為目的，以“放權”為重點，堅持能免則免、能減則減、能放則放，進一步加大削減行政審批事項和收費事項的力度，努力實現(xiàn)審批最少、收費最低、流程最短的目標。三要促進機關轉變職能。建立權責明晰、行為規(guī)范、運轉協(xié)調的機關運作機制，科學、民主、權責統(tǒng)一的決策機制。四要推行重大項目建設和重要工作“限時辦結制”。建立嚴格的“以目標倒逼進度，時間倒逼程序，社會倒逼部門，下級倒逼上級，督查倒逼落實”的抓落實機制。五要加強惠民服務窗口建設。理順管理關系，完善工作機制，規(guī)范審批流程，真正把服務窗口建設成為集政務公開、行政審批、電子政務、信息發(fā)布、行政投訴受理為一體的綜合服務平臺，以高效、熱情、快捷的服務，積極方便為基層單位和人民群眾辦事。
機關工作的滿意度有更大的提高，大力開展標兵股室的創(chuàng)建活動。一要有較強的服務意識。股室干部要有較強的為基層服務的大局觀念和服務意識，嚴格按照各項業(yè)務管理規(guī)定和工作要求，做到文明辦公、行為規(guī)范、服務周到，為企業(yè)、基層、群眾提供優(yōu)質服務。二要有良好的清廉形象。股室工作人員要嚴格要求自己，認真貫徹執(zhí)行上級關于廉潔從政各項規(guī)定和有關制度，秉公守法，干凈干事。三要有務實的工作作風。注重調查研究，部門負責人要帶頭經常深入到基層和群眾中掌握實情，努力幫助基層、群眾排憂解難，切實解決實際問題。四要有突出的工作業(yè)績。各部門各單位工作人員要有強烈的事業(yè)心和責任感，熱愛本職工作，忠于職守，勤奮敬業(yè)，職能作用發(fā)揮好。
5、開展扶貧幫困活動。以“四幫四促”活動為載體，深入開展扶貧幫困活動，著力改善貧困村的生產生活條件，提高貧困戶的自我發(fā)展能力，改善貧困地區(qū)的發(fā)展環(huán)境，加快脫貧致富奔康步伐。一是以貧困村、貧困戶、貧困人口為工作對象，以增加貧困農戶收入、改善貧困村發(fā)展環(huán)境為目的，積極調動局機關干部的力量，實施扶貧開發(fā)“規(guī)劃到戶、責任到人”的工作責任制。二是切實解決損害群眾利益的突出問題。重點解決群眾和基層反映最迫切的看病難、看病貴的問題，堅決糾正不正之風，切實維護群眾看病治病的權益。
四、實施步驟
機關服務基層活動分學習調研、深化服務、鞏固提高、總結考核四個階段進行。
第一階段（3—4月）：學習調研階段。
（1）動員部署。3月上旬，召開動員大會，迅速對開
展機關服務基層活動作出具體部署，提出明確要求，搞好學習動員，制定并實施方案。
（2）組織學習。組織廣大黨員、干部認真學習黨的十七屆五中全會、“十二五規(guī)劃”、十屆十次全會、省政府主要領導在遵調研時的講話精神和關于“六個率先”的重要要求，以及三屆九次全會精神和第十屆代表大會第四次會議工作報告等精神，充分提高對機關服務基層活動重要性的認識。
（3）加強調研。我局要結合本單位的工作實際和機關服務基層活動主題，由局領導帶隊到基層深入群眾進行調查研究。領導班子成員特別是一把手，要到下屬單位中去、到基層群眾中去、到服務對象中去，面對面地聽取各方面的意見和建議。
第二階段（5—9月）：深化服務階段。
（1）查找問題，有的放矢。我局要結合學習調研階段發(fā)現(xiàn)的問題和存在的不足，有針對性地加以改進工作，切實提升服務質量和服務水平，重點解決群眾反映的難點熱點問題。
（2）自查自糾，深化服務。每個機關干部要深入查找自身問題，敢于正視問題，主動解決問題。局黨組要召開領導班子專題民主生活會，深刻剖析存在問題和原因，明確努力方向，不斷改進提高，促進服務工作，進一步提升服務發(fā)展水平。
設，積極開展各種便民利民活動，進一步為群眾多辦實事好事。
第三階段（10—11月）：鞏固提高階段。
（1）針對在前兩個階段工作中發(fā)現(xiàn)的問題，以科學發(fā)展觀指導，結合本單位工作實際，制定整改方案，明確整改內容、措施、時間表和責任人，并予以公布。
（2）抓住服務重點，切實改進工作，切實解決問題，對企業(yè)、基層、群眾反映強烈的亟待解決的突出問題，班子要認真研究，積極解決問題，以整改的實際成效取信于民。
（3）加強制度建設，進一步鞏固和深化工作成果，建立健全中心組理論學習制度、調查研究制度、聯(lián)系群眾制度、黨務政務公開制度、黨內監(jiān)督制度、依法行政制度、行政效能制度等，形成強化機關服務基層的長效機制。
第四階段（12月）：總結考核階段。
（1）搞好總結提高。我局要對開展機關服務基層活動取得的成效、存在不足等，認真進行自評和總結，并在一定范圍公開，主動接受社會監(jiān)督。
（2）開展評選先進。評選機關服務基層活動先進股室和先進個人。結合“行風評議”工作，發(fā)動基層和群眾，堅持實事求是，公開、公平、公正地評選出“優(yōu)質服務標兵股室”。
五、有關要求
風建設年活動辦公室，辦公室負責日常工作。制訂實施方案，抓好活動落實，在本單位干部職工中掀起學習熱潮。
2、加強檢查指導。加強對活動全過程的督促檢查，公布投訴電話，設立投訴信箱，受理對機關服務基層活動相關問題的投訴，負責或責成有關部門調查核實投訴內容，并積極辦理投訴事項，不斷促進衛(wèi)生工作。
3、落實工作責任。按照縣“機關服務基層活動”領導小組的要求和局的部署，精心組織，周密安排，抓好落實。充分發(fā)揮局域網絡、《學習簡報》等宣傳載體的作用，做好各階段的宣傳報道工作，大力宣傳正面典型；并及時向縣“作風建設年”活動領導小組辦公室報送衛(wèi)生各部門開展活動的信息，反映活動開展情況，確保衛(wèi)生局機關服務基層活動取得實效。各醫(yī)療、衛(wèi)生單位也要將每個階段活動的實施情況以電子文檔形式及時報送縣局作風建設年活動辦公室。
根據總公司黨委《〈關于開展“深入基層、服務群眾”主題活動的實施方案〉的通知》要求，為進一步推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動，加強黨員干部的黨性修養(yǎng)和作風建設，提高黨員干部服務基層、服務群眾的能力和水平，扎實有效地開展此項活動，經公司黨支部研究決定從2011年3月至11月，在公司各黨小組廣大黨員干部中開展“深入基層、服務群眾”主題實踐活動，現(xiàn)制定實施方案如下：
一、 指導思想
“深入基層、服務群眾”活動是公司深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動和群眾工作的重要載體，是強化黨員干部服務意識、完善服務機制、提升服務水平、推動公司發(fā)展、確保工作取得實效的一項重要舉措。要通過活動的開展，切實增強廣大黨員干部的公仆意識、責任意識、落實意識和創(chuàng)新意識，結合“保暢通、保安全、樹品牌、樹形象”、“創(chuàng)先爭優(yōu)、爭做公交先鋒”等活動的開展，進一步密切黨群、干群關系，做到自覺服務群眾、服務基層，及時解決基層、群眾反映的熱點和難點問題，為深入實施“服務提升水平，建設和諧恒通”的發(fā)展戰(zhàn)略作出積極貢獻。
二、 主要內容
在開展“深入基層、服務群眾”活動中，各黨小組和廣大黨員干部要深入調研知民心、傾情服務暖民心、促進發(fā)展聚民心，在服務基層、服務群眾中建功立業(yè)。
重點講解等有效方法，使中央精神和要求深入人心，振奮精神，激發(fā)熱情，堅定廣大黨員干部加快公交又好又快發(fā)展的信心和決心。深入調查了解民情民意。堅持思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾，問政于民、問需于民、問計于民、問效于民。親身聽取群眾的呼聲，認真記好 “民情檔案”，把群眾所想、所盼、所急、所需，作為一切工作的出發(fā)點，對需要解決的問題進行深入細致的調查研究，提出解決問題的正確對策和辦法。
2.傾情服務暖民心。廣大黨員干部要堅持量力而行、盡力而為的原則，真心實意幫助解決基層、群眾的實際困難，尤其要在公司管理和駕駛員的教育培訓、服務能力方面上下真功夫、下大力氣。要關注民生，以幫扶困難群眾為重點，采取定點聯(lián)系、結對幫扶、承諾辦事等形式，多為基層群眾辦實事、辦好事，每名機關干部要經常深入基層，緊密聯(lián)系群眾，全面了解和掌握基層的基本情況，覆蓋面要達100%，做到每個基層單位至少有一名機關干部聯(lián)系，每一名黨員干部至少聯(lián)系一個困難家庭；在“七一”前后，公司還要對基層老黨員、困難戶開展一次走訪慰問活動，幫助解決實際困難和問題。
3.促進發(fā)展聚民心。要把回應群眾的關切期待作為切入點，努力為群眾提供高效、便捷、貼心的服務,使創(chuàng)先爭優(yōu)活動成為群眾滿意工程。推行“溫暖民心”服務新平臺，直接面向群眾開展零距離服務、快速度服務，每一個黨員干部都要“把黨員身份亮出來，把承諾事情做起來”，在服務群眾過程中創(chuàng)先爭優(yōu)。通過優(yōu)質高效的服務，使群眾的第一呼聲得到迅速回應，群眾的第一要求得到迅速受理。公司各黨小組要成立黨員應急小分隊，建立黨員先鋒崗，充分發(fā)揮基層黨小組服務群眾、凝聚人心、促進和諧的作用。
三、階段安排
根據總公司黨委的總體部署，結合公司實際，公司開展“深入基層、服務群眾”活動分為走訪調研、匯集民情，公開承諾、為民辦事，總結提高、完善機制三個階段，具體階段安排如下：
第一階段：走訪調研、匯集民情（3月初至4月中旬） 這一階段，按照《關于開展“深入基層、服務群眾”活動的實施方案》的文件精神，根據總公司黨委的部署要求，召開黨支部會議進行專題研究，結合公司實際，建立活動領導小組，做好思想和組織準備工作；確定機關干部下基層的聯(lián)系單位和人員名單，制定切實可行實施方案；組織機關黨員干部通過集中學習、座談研討等形式，認真學習文件內容，深刻認識加強和改進新形勢下的群眾工作、密切黨群干群關系的重要性，牢固樹立群眾觀念，切實增強宗旨意識。黨支部集中學習不少于2次，黨小組學習不少于3次10學時；建立自下而上的聯(lián)動機制，機關干部要通過座談、走訪、問卷調查等形式，了解基層實情，聽取群眾意見，記好“民情檔案”，對基層群眾提出的建議、反映的問題進行走訪調研，撰寫報告，由活動領導小組進行收集統(tǒng)計、歸納、整理，合力解決問題。
第二階段：公開承諾、為民辦事（4月下旬至10月底） 這一階段，主要結合工作職責，圍繞2011年主要工作和奮斗目標而設定。通過“深入基層、服務群眾”活動的開展，不斷提升服務水平，推動工作落實，促進公司和諧發(fā)展。
化駕駛員的安全教育，加強車輛的安全檢查，加大事故多發(fā)路段的檢查力度，杜絕各類違章行為發(fā)生。嚴格操作規(guī)程，保障行車安全。三是加強車輛管理。對車輛實行動態(tài)管理，做到不定期檢查和明查暗訪相結合，重點對車容車貌、營運標識等進行監(jiān)督檢查，有效杜絕“隱患車”上路。四是深化“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的開展。要不斷完善服務體系，優(yōu)化服務標準，在管理人員中倡導“文明服務，親情管理”， 提高活動開展的深度和廣度。形成哪里有黨員，哪里就有亮點，哪里有員工，哪里就有溫暖微笑的和諧氛圍。五是進一步發(fā)揮特色車隊、先進個人的模范帶頭作用。在活動的開展中，公司要注重發(fā)揮雷鋒車隊、愛心車隊、巾幗車隊等特色車隊及郭泗鎮(zhèn)、王和龍等先進個人的模范帶頭作用，營造人人學典型，爭先進的良好氛圍。六是廣納市民建議和意見。要進一步拉近與市民的距離，定期開展進社區(qū)活動，收集、整理市民提出的熱點、難點問題，把市民的建議作為改進服務工作的重要依據，從而得到乘客的理解，讓乘客真正認可我們的服務品牌。七是加強溝通，穩(wěn)定隊伍。公司駕駛員隊伍層次結構多元化，公司要高度重視駕駛隊伍的維穩(wěn)工作，以“解困難，促服務，塑形象”為主題，與駕駛員建立溝通網絡，及時了解他們的思想動態(tài)，傾聽呼聲和意愿。及時排查不穩(wěn)定苗頭隱患，運用教育、疏導、協(xié)商、調解等辦法，千方百計地緩解矛盾、努力把矛盾糾紛化解在基層，把隱患消除在萌芽狀態(tài)。
第三階段：總結提高、完善機制（11月份）
這一階段，主要是對活動進行全面總結和完善提高，重點將圍繞核心價值理念深化、服務長效機制建立等活動，抓好活動成效的鞏固落實。
于操作的工作機制。并按照要求進行檢查，嚴格考核，對考核中的優(yōu)秀單位和個人進行表彰。
四、工作要求
開展“深入基層、服務群眾”活動，是強化黨員干部服務意識，促進工作作風轉變的一項重要舉措。公司各部門要深入宣傳，加強領導，統(tǒng)籌兼顧，嚴格考核，確保活動落到實處、取得實效。
1.深入宣傳，廣泛發(fā)動。要加強輿-論引導，在公司上下形成“深入基層、服務群眾”的良好氛圍。各黨小組要認真做好“三個一”宣傳動員工作，即開好一次動員大會，懸掛一條活動橫幅，制作一期活動簡報。要充分利用網絡、板報等媒體大力宣傳“深入基層、服務群眾”活動中涌現(xiàn)出的好經驗、好做法、好典型，并及時向公司黨支部辦報送工作信息。
2.加強領導，精心組織。為確保活動的順利開展，公司成立活動領導小組，負總責，班子成員分工抓落實的領導責任機制，下設活動辦公室，活動辦公室設在公司辦公室，負責整個活動的組織和協(xié)調。要定期研究工作，協(xié)調解決問題，做好督促檢查，推進活動開展。公司各黨小組負責抓好具體實施。
3.統(tǒng)籌兼顧，強化指導。公司黨支部要把“深入基層、服務群眾”作為今年的重點工作目標任務和部室、分公司評先選優(yōu)的重要依據。廣大黨員干部要率先垂范，把“深入基層、服務群眾”活動與推進公交事業(yè)發(fā)展結合起來，與創(chuàng)建滿意部室結合起來、與創(chuàng)先爭優(yōu)活動結合起來、與公司重點工作結合起來，認真找準抓手，創(chuàng)新工作載體，著力解決黨員干部思想觀念和作風中存在的差距和問題，確保開展活動與推動當前工作“兩手抓、兩不誤、兩促進”。各黨小組要加強指導和檢查，及時掌握進展情況，督促工作落實。
4.嚴格考核，確保實效。要把開展“深入基層、服務群眾”活動情況納入黨小組工作目標管理考評和黨員行風建設、作風建設考核的重要內容。各黨小組和廣大黨員干部要將活動開展情況和取得的效果進行認真總結?；顒涌偨Y情況將作為評選先進黨小組、優(yōu)秀共產黨員的重要依據，大力弘揚創(chuàng)先爭優(yōu)的良好風氣。
為深入貫徹落實十七屆五中全會、中紀委六次全會和中央、全省、全市群眾工作會議精神，進一步加強新時期黨的群眾工作，推動我局創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展，根據*委、*直機關工委部署要求，結合我局工作實際，制定以下實施方案。
一、指導思想
緊緊圍繞*改革發(fā)展穩(wěn)定大局和我局2011年全年工作任務目標，以密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系為核心，以黨員干部受教育、人民群眾得實惠、創(chuàng)先爭優(yōu)見成效為目標，著力解決在安全生產工作中群眾最關心、反映最強烈的熱點難點問題，把維護群眾利益、滿足群眾要求落實到安全生產監(jiān)管工作中去，扎實做好察民情、惠民生、維民權、聚民力工作，為加快推進***經濟社會發(fā)展創(chuàng)造良好的安全生產環(huán)境。
二、具體安排
按照*委統(tǒng)一部署要求，主題活動自2011年3月初開始到2011年11月底結束，共分走訪調研、匯集民情，公開承諾、為民辦事，總結提高、完善機制三個階段。
（一）第一階段：走訪調研、匯集民情（3月初至4月中旬）
1、動員部署。召開局機關全體黨員干部動員大會，對局機關主題活動進行部署安排，提出具體的標準要求。進一步提高思想認識，增強搞好主題活動的責任感和自覺性，按照動員大會的部署要求，結合黨支部的工作實際，制定切實可行的具體活動計劃。
2、組織學習。組織機關黨員干部認真學習毛澤東、鄧小平、江澤民等領導同志關于群眾工作的重要論述，學習胡錦濤同志在黨的十七屆五中全會、中紀委六次全會上的重要講話精神和黨的群眾觀點、群眾立場、群眾工作方法的重要論述，學習省、領導關于做好新形勢下群眾工作的重要講話，*****進一步把思想統(tǒng)一到中央和省、對群眾工作的要求上來。采取集體學習與個人自學相結合，每周集體學習時間不少于半天。
項目指揮現(xiàn)場，深入幫扶單位，圍繞加快科學發(fā)展、安全發(fā)展，改善安全生產環(huán)境，保證人民群眾生命財產安全，進行民情專題調研，廣泛聽取基層、企業(yè)、群眾的意見和建議。認真落實領導干部群眾接待日制度，主要負責同志至少每月1次、領導班子成員工作日輪流接待群眾來訪，公開電子郵箱和熱線電話，在深入調研和接訪的基礎上形成反映社情民意、改進機關工作的調研報告。
4、開展“工作為了誰、工作依靠誰”大討論。組織黨員干部圍繞“深入基層、服務群眾安監(jiān)工作應該怎么辦”等專題，開展一次大討論。教育引導機關黨員干部大興密切聯(lián)系群眾之風，大興求真務實之風，大興艱苦奮斗之風，大興批評和自我批評之風，認真查擺和解決在群眾觀點、群眾立場、群眾感情、群眾工作方法和維護群眾利益等方面的突出問題，進一步改進思想作風、學風、工作作風、領導作風和生活作風，為做好新時期黨的群眾工作夯實基礎。
（二）第二階段：公開承諾、為民辦事（4月下旬至10月底）
理時限、推進措施、責任人。局主題活動辦公室將于4月15日前匯總確定局機關為民辦實事項目，并報*委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組辦公室，面向社會公開承諾。
2、開展“結對子、結窮親”實踐活動。繼續(xù)深入實施“三二一”行動，正局級干部每人幫扶兩個貧困戶，副局級一個，采取思想幫扶、資金幫扶等方式，組織黨員干部深入基層、深入群眾，積極開展結對幫扶、脫貧致富活動。
3、積極倡導黨員干部“三進三同”（進基層、進村子、進農戶，與群眾同吃、同住、同勞動），親身感受群眾純樸的品質、簡樸的生活、辛勤的勞動，熟悉基層情況、增進群眾感情。促進黨員干部轉變作風、提高效能、全心全意為基層群服好務、辦好事。
4、開展換位體驗活動。結合慶祝建黨90周年紀念活動，在黨員干部中，深入開展聯(lián)致富、聯(lián)衛(wèi)生、聯(lián)道德、聯(lián)守法、聯(lián)尊老、聯(lián)新風“六聯(lián)”為內容的“黨旗飄飄聯(lián)四鄰”主題實踐活動，以支部為單位，組織黨員干部到重點監(jiān)管企業(yè)職工崗位上跟班工作，親身體驗企業(yè)一線職工工作環(huán)境、辛勞疾苦，親身體會機關部門工作人員的服務態(tài)度、辦事效率、公開公正程度。通過換位體驗，努力使黨員干部進一步加深群眾感情，堅定立足本職、建功立業(yè)、執(zhí)政為民、干事創(chuàng)業(yè)的信心和決心。
（三）第三階段：總結提高、完善機制（11月份）
1、集中解決突出問題。認真踐行一線工作法，對照承諾事項和實事“臺賬”，集中時間、集中精力、集中力量進行攻關。解決問題要堅持實事求是，盡力而為，量力而行，力求實效，切忌搞形式主義、短期行為和“形象工程”。對涉及多個部門和單位的問題，積極協(xié)調，形成合力，探索上下互動、左右聯(lián)動的方式加以解決。
2、開展安全監(jiān)管工作群眾評議活動。采取召開座談會、發(fā)放征求意見表等形式，對局機關及各科室服務科學發(fā)展、服務基層群眾情況進行評議，要注重參加評議人員的廣泛性和代表性，特別是要注意吸收熟悉情況、有強烈議政能力的基層單位代表、監(jiān)管對象代表和群眾代表參加。要著重對宗旨意識牢不牢、黨性作風強不強、為民辦事實不實、解決問題群眾滿意不滿意等方面進行評議。采取靈活多樣的評議方式，尊重黨員群眾的評議意見，使群眾評議的過程成為上下交流、取得更廣泛共識的過程。誠懇接受*創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組辦公室組織的評議。
形成一批堅持以人為本、執(zhí)政為民的長效機制，不斷鞏固和擴大創(chuàng)先爭優(yōu)活動成果。
三、組織領導
1、加強領導，明確責任。為加強對局機關主題活動的組織領導，成立局機關主題活動領導小組，領導小組下設辦公室，具體負責主題活動的組織實施。是本支部主題活動的第一責任人，確保各項活動安排落到實處。
2、統(tǒng)籌安排，精心組織。統(tǒng)籌安排各個階段和各個環(huán)節(jié)的工作，做到有機銜接、前后呼應。采取“兩貼近、三服務”的形式，將主題活動與創(chuàng)先爭優(yōu)活動并軌進行、有機結合。要正確處理好開展主題活動與做好日常工作的關系，做到“兩不誤、兩促進”。
3、搞好宣傳，營造氛圍。充分利用機關網站、簡報、展板等形式，宣傳做好群眾工作的重要性和必要性，宣傳先進典型，交流活動經驗。黨支部要按照局主題活動領導小組的部署要求，創(chuàng)新活動形式，豐富活動內容，不斷總結好經驗、好做法、好成效，踴躍上報主題活動信息，為活動的深入扎實開展營造良好的氛圍。
附件：*安監(jiān)局“深入基層，服務群眾”主題活動領導小
組成員名單
基層服務工作心得體會篇四
會 基層
心得體會
4 篇 ? 根據廳黨委保持共產黨員先進性教育活動辦公室要求，在廳機關支部的統(tǒng)一安排下，本人作為廳機關下基層體驗生活第二小組的一員，于 4 月 4 日至 4 月 12 日在省道 304線拉薩市交通局麻江二工區(qū)進行了為期 9 天的生活體驗。9天的短暫時光，在繁華的都市里不過是 9 次的日出日落，但在這交通養(yǎng)護一線職工所處的特殊環(huán)境中，9 天里卻有太多太多的感觸和回憶，終生都會銘記這段難忘的時光、彌足珍貴的經歷?，F(xiàn)將幾點體會匯報如下: ? 一、熱愛西藏，珍惜生活 ? 西藏是個非常美麗的地方，那里是世界的終極之地，那里有綿延的雪山、巍峨的冰川，有高聳如云的山巒，在那里可以感受大自然的偉大和壯美，可以感受人類的渺小和心靈的觸動，這美麗的景色似乎更青睞那些在城市生活煩悶了的旅游者，對我們交通養(yǎng)護基層一線職工來說，這異常的環(huán)境給他們帶來更多的卻是艱辛和無奈。由于氣候惡劣、交通的不便，青菜對他們來說是不敢想像的奢侈品，再加上人煙稀少、物質匱乏，生存的基本條件都時刻在考驗著他們。工區(qū)安裝了自來水，在夏天還行，一到冬天，水管上凍，一凍就是一個冬天，自來水就變成了不來水。電，用柴油機發(fā)電，因為油料的緊缺，每天只能供應三個小時，家電更多時間對他們來說似乎都成了一道擺設。全鄉(xiāng)僅有幾部固定電話，沒有手機信號，沒有報紙，精神生活對他們來說，連想都不知道該怎么去想，雖然他們也屬于這個五彩繽紛的世界，但五彩繽紛卻似乎并不屬于他們。可是，在我們看來極其乏味、單調，甚至無法想像的生活，他們卻有滋有味、幸福的生活著，每天極其有規(guī)律的上著班，想像著美好的未來，想像著未來一天公路等級提高了，想像著自己買了退休房，想像著兒女學有所成等等，在他們的生活里看不到苦惱、憂傷，幸福始終洋溢在他們臉上。這幾天里，我漸漸領會了圣土純民、神山圣湖的含義，使我沒有理由不來熱愛這塊充滿希望的雪域高原，使我更加珍惜鬧市里的優(yōu)越生活。
什么時間能夠改建，什么時間能夠提高等級，希望在我們的手里能有一條完整的路、暢通的路。工區(qū)長夫婦都是麻江工區(qū)的職工，幾年前，同時出工，一歲多的小孩從床上掉下地，摔壞了腦部神經，導致半身殘廢，治療花去了七、八萬元不見效果，但夫婦二人沒有任何埋怨，對工作的熱情絲毫未減。他們的勤勞、熱情的工作使高原上每個平凡的日子顯的不再寂寞。另外不得不提的是道班職工的生活雖不富裕，但他們還時常向當?shù)乩щy群眾捐款捐物、捐資助學，體現(xiàn)著交通的負責任行業(yè)意識，我們?yōu)榻煌ㄈ硕院?、驕?? 從道班職工身上，我真正明白了道班為家、甘當路石的內涵，深深體會到了“老西藏”精神，看到了交通事業(yè)的希望，極大地激發(fā)了積極投身西藏交通的熱情，使我更加熱愛自己所選擇的事業(yè)，并堅定了為交通事業(yè)奮斗終身的信心和決心。
三、
熱愛基層，增強同一線職工的血肉親情 ? 通過幾天基層的體驗，全身心去切實感受了一線職工的生產、生活、工作各個方面。深深明白了他們是交通事業(yè)的發(fā)展的基礎，他們在最最平凡的工作崗位上為交通的發(fā)展做出了畢生的貢獻。我們在機關里發(fā)號施令，他們是忠實的執(zhí)行者，廳機關的各項方針決策通過他們的辛勤工作得以體現(xiàn)，而他們只懂得去默默付出，不求任何回報。他們的辛勤汗水為我們贏得了榮譽。他們對交通從內心里都有份深厚的感情，對西藏交通人都有著血脈相連的親情。永遠都忘不了道班職工卓瑪夫婦家的酥油茶，永遠都忘不了離別前卓瑪夫婦獻給我們那潔白的哈達。短短的幾天，一晃即逝，但，麻江工區(qū)卓瑪夫婦的熱情好客、工區(qū)管理員西諾的敦厚樸實、道班職工戰(zhàn)天斗地的場面都會時常在我腦海中浮現(xiàn)。但愿工區(qū)長小孩的病能早日痊愈、道班職工能早日住上設施齊全的新房，祝愿他們生活幸福、身體健康!基層干部觀看《貪欲之害》心得體會基層心得體會 2 篇 | 返回目錄 ? 為了牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權力觀、利益觀、地位觀；保持共產黨員、領導干部的高尚情操，按照省紀委、縣紀委的統(tǒng)一要求在全省黨員干部中開展“觀《貪欲之害》，思廉潔從政”警示教育活動，縣局于 12 月 7日下午組織全局副科級以上干部觀看了這部警示教育片《貪欲之害》。通過觀看這部片子，使我們的心靈受到很大的震撼，并 ? 有深刻的心得體會：
付出過很多艱辛和努力，也是從基層一步一步走過來的，他們都有奮斗的經歷，也有非常值得稱贊的過去，但是在成績和勝利的光環(huán)下，在大權在握的情況下，他們卻忘記了黨對他們的精心培養(yǎng)和呵護，忽視了黨的信任和期望，在糖衣炮彈的攻擊下，放任自己的行為，偏離黨、偏離群眾，私欲極度膨脹，腐化墮落，給黨和國家造成巨大的損失，在群眾中產生極壞的影響。從他們身上讓我感受到，作為一名黨員領導干部無論在基層還是做高官，都要堅守自己的信念，不止在奮斗階段嚴格要求自己，克己奉公，努力拼搏，更要在成績面前、權力在握階段把握好自己，珍惜來之不易的成功，拒絕腐蝕和拉攏，要時刻認識到圍著你轉的人，是圍著你的為人還是圍著你的權力，不要等著失去自由時，連一個問候的人都沒有時才感覺到人情凄涼，才認識到自己其實一個真正的朋友都沒有……，要把黨給的權力回報給社會和廣大人民群眾，不要等到身陷囹圄才醒悟，那時的眼淚只會是一種譏諷，并換不來人們的同情。
伍的腐敗事關國家興衰，任何有作為的政府、有希望的民族都是不能容忍的。我們的改革開放正處在關鍵時期，我們的干部隊伍肩負重任，我們的人民群眾群策群力共奔前程，堅決支持懲治腐敗。反腐倡廉，黨心所思，民心所向。這是一個老話題，卻又面臨著諸多新問題。在當前國際風云變幻、世界社會主義運動處于低潮的情況下，在我國改革開放和社會主義市場經濟進入新的歷史時期，拒腐防變是我們黨繼續(xù)長期執(zhí)政所面臨的嚴峻考驗。xx 同志強調：“各級干部都要自覺接受監(jiān)督，絕不脫離群眾，絕不貪圖安逸，絕不以權謀私。”我們必須深刻認識反腐敗斗爭的艱巨性、長期性和緊迫性，以更大的決心、更有力的措施、更扎實的工作，旗幟鮮明、毫不動搖地把黨風廉政建設和反腐敗斗爭深入進行下去。
干部工作提供了重要遵循?！叭龂馈本褪且獓酪孕奚?、嚴以用權、嚴以律己，“三實”就是要謀事要實、創(chuàng)業(yè)要實、做人要實。其中，嚴以修身就是要加強黨性修養(yǎng)，堅定理想信念，提升道德境界，追求高尚情操，自覺遠離低級趣味，自覺抵制歪風邪氣。筆者認為，“嚴以修身”是首要，修好身才能盡心盡力為群眾辦實事、辦好事，放下“架子”親民愛民，做出好“樣子”率先垂范。
修身是一個人的處世之本、立業(yè)之基、守德之根?！靶奚怼R家、治國、平天下”，修身排在首位。xx 提出的“三嚴三實”，同樣把“嚴以修身”放在了首位。嚴修身，就是要加強黨性修養(yǎng)，堅定理想信念，提升道德境界，追求高尚情操，自覺遠離低級趣味，自覺抵制歪風邪氣。在解決世界觀、人生觀和價值觀這個總開關問題上，黨員干部要以嚴修身來牢固為民服務的公仆意識，時常自省，不斷加強黨性修養(yǎng)。要堅守道德陣地保持思想純潔，讓內心貪欲不敢萌生，讓清正官念不受歪風侵蝕。
嚴以修身歸根結底是為百姓謀福祉?！案刹柯毼辉绞巧弦?，工作重心越要下移”，基層干部要明白職級與權力的提升不是官架的提升，而是為民服務的擔當加重。要以嚴修身來保慎用權，以用權為民緊繃廉政之弦，不為物欲所累,不作身價之計，謹慎用權，盡心干事，以百姓口碑來提升為官價值。
【篇二】
? 光陰似箭，日月如梭,轉眼間我來 xx 林業(yè)站工作近半年時間了，這期間得到了各位領導及同事們在工作上的關心、生活上的照顧，短短幾個月的工作時間，使我真正體會到了基層工作的艱辛，同時也體會到了大家庭的溫暖和幸福。下面，我就如何踐行“三嚴三實”和“忠誠干凈擔當”，提高修養(yǎng)，干好本職工作談點個人感受：
一、提高認識，認真踐行“三嚴三實” ? 隨著黨的群眾路線教育實踐活動的不斷深入推進，我們應該認真踐行 xx 提出的“三嚴三實”要求，爭做“求實、務實、樸實”好干部。謀事要實，就是要求我們做“求實”的干部;創(chuàng)業(yè)要實，就是要求我們做“務實”的干部;做人要實，就是要求我們做“樸實”的干部。我作為一名基層林業(yè)系統(tǒng)職工，我嚴格按照“三嚴三實”的要求，與自己的工作實際有機結合起來，將其貫徹到教育實踐活動中，樹立為民、務實、清廉的追求，做到學以修身、服務群眾、干事創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新發(fā)展、廉潔自律。
二、加強學習，做學習型林業(yè)干部 ?(一)牢固樹立宗旨意識，樹立正確的政績。牢固樹立全心全意為人民服務的思想，堅持黨和人民的利益第一，堅持把群眾工作理念貫穿于工作全過程，發(fā)揮實際工作聯(lián)系人民群眾的重要橋梁紐帶作用，把堅持以人為本、執(zhí)政為民的理念貫穿于工作的全過程，以是否符合群眾的利益來判斷工作的得失。強化道德修養(yǎng)，我每天堅持讀書學習兩小時以上，養(yǎng)成了愛學習、勤讀書的良好習慣，將所學知識內化于心、外化于行，樹立正確的世界觀、人生觀、政績觀，自覺踐行社會主義核心價值觀，不斷提升政治覺悟和精神境界。
(二)強化黨性修養(yǎng)，保持清醒頭腦，增強政治敏銳性。作為一名共產黨員，我將加強對《黨章》和黨的基本路線的學習，用馬克思主義武裝頭腦，自覺用黨章規(guī)范自己的言行，持之以恒地加強黨性錘煉，嚴守黨的紀律，進一步增強中國特色社會主義道路自信、理論自信、制度自信，大是大非面前堅持真理。
(三)嚴守紀律將規(guī)矩。一是自覺遵守和維護黨的政治紀律，自覺擔負執(zhí)行和維護黨的政治紀律的責任。站穩(wěn)政治立場，堅決抵制錯誤思想影響，堅定不移地在思想上、政治上、行動上與 xx 同志為總書記的黨中央保持高度一致，堅決維護中央權威，不折不扣地貫徹中央的路線方針政策和決策部署。二是嚴格執(zhí)行組織紀律。自覺堅持民主集中制原則，服從組織安排，自覺按黨的組織原則、黨內政治生活準則和嚴守黨的秘密，按制度規(guī)定辦事。三是嚴格執(zhí)行財經紀律。按照國家財務制度的要求，嚴格遵守財經紀律，認真按照，帳帳相符，帳實相符，做到日清月結，季有報表，年有
總結
。確保資金安全陽光運行。三、求真務實，做服務型林業(yè)干部
? 一是改進服務態(tài)度。在日常工作中，按照林業(yè)部門的職能(保護轄區(qū)森林資源、促進林業(yè)發(fā)展、林業(yè)站建設、林業(yè)站工作人員培訓及上崗證書核發(fā)、集體林區(qū)生態(tài)建設、集體林區(qū)森林資源與林政管理、森林資源保護、林區(qū)護林員管理、林業(yè)科學技術推廣與試驗示范基地建設、林下資源開發(fā)技術指導等)，結合工作實際，大力弘揚“五種服務作風”，即熱情服務不厭煩、主動服務不推諉、協(xié)調服務不扯皮、高效服務不拖拉、廉潔服務不設卡，堅決杜絕“門難進”、“臉難看”、“事難辦”的現(xiàn)象。二是提高服務能力。加強相關法律法規(guī)的學習，了解掌握現(xiàn)階段有關林業(yè)法律法規(guī)和政策，樹牢依法辦事，依規(guī)矩辦事的意識。加強相關業(yè)務知識的學習，盡快熟悉相關業(yè)務流程和辦理程序，做到學以致用，以高質量高效率辦理好自己職責范圍內的事情，對當場能辦結的要即接即辦，對當場不能辦結的要先收快辦，讓群眾少跑一次，少點抱怨，多點滿意。特別是到每年的木材審批時段，更是我們工作最繁忙的時期，我將以認真負責的態(tài)度，按時辦理好各項手續(xù)，讓人民群眾高興而來，滿意而歸。
嚴以修身是思想之源，求實務實是行動指南。焦裕祿，楊善洲為我們樹立了學習的榜樣，“實干”成為他們最可貴的人格品質。古人云：“以銅為鑒，可正衣冠;以古為鑒，可知興替;以人為鑒，可明得失”。焦裕祿、楊善洲對于我來說，就是一面鏡子，一個榜樣。通過對比他的實干、他的擔當、他的奉獻，不斷地進行反省，從中找出不足，努力做到“正衣冠”、“治治病”。
我作為一名基層林業(yè)戰(zhàn)線上的干部，憑著對林業(yè)工作的深刻理解和熱愛，我將以積極的工作態(tài)度在愛尼山林業(yè)崗位上扎實工作，飽滿的工作熱情投入到自己的工作實踐中去，把服從領導的工作安排，扎實干好本職工作作為己任，牢固樹立強烈的事業(yè)心與責任感，堅決摒棄“老好人”、“拈輕怕重”、“不求有功、但求無過”的思想觀念。嚴格要求自己，要以焦裕祿、楊善洲為心中之鏡，嚴以修身、嚴以自律，切實用高標準來規(guī)范自己，約束自己，真正做到無私奉獻、廉潔奉公。
三嚴三實心得體會基層干部“三嚴三實”學習心得體會基層心得體會 4 篇 | 返回目錄 ? 【篇一】 ? 習總書記在安徽代表團參加審議時的講話中指出，“各級領導干部都要樹立和發(fā)揚好的作風，既嚴以修身、嚴以用權、嚴以律已，又謀事要實、創(chuàng)業(yè)要實、做人要實”。不僅里行間傳遞著人民群眾的強烈心聲，更飽含對廣大干部的殷切期望。
每一名黨員干部必須始終牢記出身于民的“原點”，常懷“修為”之心，才能真正做到“有所為有所不為”，充分履職擔責，實現(xiàn)人生價值。
? 勤于修身，分分秒都不能放松。對法紀的敬畏，既是塊“護身符”，又是道“護欄”，自己認識到位、警戒到家了，不僅能做到“常在河邊走，就是不濕鞋”，也能把自己的經驗感染和教育身邊人，“治好家”并“站好崗”，一人帶頭鋪好路，確保大家不跌倒，共同戰(zhàn)勝歪風邪氣。俗話說，“上梁不正下梁歪”，許多“腐敗窩案”往往是領導帶壞了“方向”，走錯了“路子”，修身有問題，容易導致家破人亡、事業(yè)拋荒的慘狀。
積極作為，一絲一毫都要用心用力。個人能力要常學常新。學習先進理論、尖端技術和身邊榜樣，才能學研用結合，提高理論素養(yǎng)和干事潛能。務實意識要不斷深化。勤下基層、常跑一線、到工作短板和群眾不滿之處摸底調研，才能更加了解基層實際、增強群眾感情，謀事創(chuàng)業(yè)從群眾角度出發(fā)，把推動發(fā)展落腳到改善民生上來，將發(fā)展成果與改革紅利最大限度惠澤人民。問題整改要與時俱進。問題是時代的聲音，更是群眾幸福大門的“按鈕”，只有養(yǎng)成并不斷優(yōu)化隨時發(fā)現(xiàn)問題且及時解決的習慣和能力，才會做到“有了硬件故障馬上修好、有了灰塵病毒立即洗掉，有了風險苗頭及時化解”，穩(wěn)扎穩(wěn)打、扎實進步，以實實在在的態(tài)度和成績讓群眾放心和舒心。
及時整改，一個細枝末節(jié)都不能放過?！拔床 辈皇菬o病，也不是大病，如果早發(fā)現(xiàn)、早治療，認真對待，就能避免“諱疾忌醫(yī)”的悲劇發(fā)生。掃除作風之弊，不能抓大而放小，也不能只會解決不會預防。在表現(xiàn)層級上，要及時發(fā)現(xiàn)思想上的變味點子、言論上的錯誤導向，通過黨課教育、談心談話、友善提醒等，提高覺悟，端正態(tài)度。在時間節(jié)點上，不放過“第一次”，不搞“下不為例”，發(fā)現(xiàn)一個問題就及時處理，避免“重蹈覆轍”、出現(xiàn)“第二次”，更不能讓問題演變成“遺留問題”、積弊痼疾。在發(fā)展程度上，不放過細枝末節(jié)，看到“跡象”和“征兆”，早干預、早下手，不能老是等到案發(fā)了才去破、群眾來訪多次才開始去解決。在干部培養(yǎng)上，從娃娃抓起，高度重視年輕干部選拔任用，注重德的考核與日常監(jiān)督，嚴防“帶病提拔”與“圈子腐敗”，讓干部養(yǎng)成勤于反省、樂于整改、未雨綢繆的好習慣，從根本上提高防腐抗誘、創(chuàng)新有為的綜合素質。
【篇二】 ? 中央組織部近日發(fā)出通知，對全國組織系統(tǒng)學習貫徹xx“三嚴三實”要求作出部署。通知指出，xx 關于“嚴以修身、嚴以用權、嚴以律己，謀事要實、創(chuàng)業(yè)要實、做人要實”的重要論述，是廣大黨員干部特別是各級領導干部的為政之道、成事之要、做人準則，也是做好新形勢下組織工作的重要遵循。
縱觀 xx 一系列重要講話，有一個重要特點，就是深入淺出，善用比喻，生動活潑，善于用恰當?shù)谋确浇沂旧羁痰牡览?，具有很強的感召力?？v觀他的許多比喻，形象貼切，妙趣橫生、膾炙人口，令人嘆為觀止。而“三嚴三實”這四個重重地給黨員干部敲醒了警鐘。
“三嚴三實”，是黨員干部做人做事的行動準則。它是正在深入開展群眾路線教育實踐活動，對于改進作風，無疑是一劑醒腦洗心的“良方”。嚴當頭，從實處干起，最能體現(xiàn)共產黨人的“認真”二?！安灰砸?guī)矩，不能成方圓”，如果黨員干部不能嚴加約束，既想當官又想發(fā)財，總想突破規(guī)矩自由自在，我們拿什么取信于民、凝聚民心?從嚴要求，“做老實人、說老實話、干老實事”，就是踐行黨的群眾觀。牢記“三嚴”“三實”，就能始終與群眾坐在一條板凳上，始終懂得群眾心中自有一桿秤，真正與群眾一塊苦、一塊干、一塊過。一個干部，無論處在什么崗位，只要心系群眾，從嚴格自己做起，從一點一滴的事情做起，就可以做出讓百姓滿意的成績來。
于擔當。只有這樣，在實現(xiàn)“兩個百年”的目標過程中，黨員領導干部才能成為群眾的主心骨，才能獲得群眾信賴，才能感染和帶領群眾，把我們的事業(yè)推向前進，把我們的夢想化為現(xiàn)實。
“三嚴三實”，是突出我們黨執(zhí)政為民的本色重要體現(xiàn)。(x)黨員干部的作風體現(xiàn)在謀實事方面，而不是用夸夸其談的語言來點綴。沒有誠信的品行，難以贏得群眾的信賴，更難以創(chuàng)偉業(yè)、干大事。空談誤國，實干興邦?！皩崱笔亲黠L建設的豐富內涵，要從“實”入手，做到蹄疾步穩(wěn)，一步一個腳印把作風建設推進下去，從而取得實效。要對黨、對組織、對人民、對同志忠誠老實，做老實人、說老實話、干老實事，襟懷坦白，公道正派。要發(fā)揚釘釘子精神，保持力度、保持韌勁，善始善終、善作善成，不斷取得作風建設新成效。要認清“紙上談兵，不如下馬服務”、“喊破嗓子，不如甩開膀子”等道理，實實在在深入到群眾中去，扎扎實實為百姓辦實事、辦好事，樹立起群眾心中的“親民”形象。
風，推動組織工作取得更大成績，為全面深化改革、推動經濟社會持續(xù)健康發(fā)展提供堅強有力的組織保證。
基層民警心得體會
基層培訓心得體會
基層黨務工作心得體會
基層工作者 心得體會
基層掛職心得體會
基層服務工作心得體會篇五
按照“黨要管黨、從嚴治黨，提高能力、發(fā)揮作用”的要求，牢固樹立“發(fā)展是第一要務、穩(wěn)定是第一責任、黨建是第一保障、民生是第一目標”的理念，創(chuàng)新思路，積極探索，促使基層黨建工作步入了規(guī)范化、制度化軌道，為全市經濟社會又好又快發(fā)展提供了堅強組織保證。
一、健全民主政治建設工作機制，落實民主權利
我市積極穩(wěn)妥地進行了第八、九屆村“兩委”換屆選舉工作，嚴格標準，嚴格程序，充分發(fā)揚民主，大力推行村“兩委”成員交叉任職，選拔“雙高雙強”型人才充實進村“兩委”班子，減少了干部職數(shù)，提高了整體素質。第九屆村“兩委”換屆，全市完成村委會換屆的村1002個，占總數(shù)的99.2%;完成換屆的村黨支部991個(包括聯(lián)合支部11個)，占總數(shù)的99.3%，村“兩委”換屆一次成功的村989個，一次成功率達98.7%，其中支書、主任“一人兼”的952個，兼職率為95.3%。共選舉產生村“兩委”成員2895人，其中交叉任職的2617人，交叉任職率為90.3%。同時，不斷規(guī)范完善政務公開制度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)每半年公開一次政務、黨務，主要公開鄉(xiāng)鎮(zhèn)重大事項、站所辦事的政策依據、收費標準、辦事程序以及發(fā)展黨員等內容，對重大事項和工作進展情況以及群眾要求公開的其它內容隨時公開。村級全面落實了村務、黨務、財務公開制度，重點在“全、細、實”和增強公開效果上下功夫。財務公開堅持每季度首月的10日為全市統(tǒng)一公開日，其他村務、黨務每季度公開一次，重大事項隨時公開。全市連續(xù)兩年未發(fā)生一起集體訪、越級訪案件。
二、落實黨員干部談心制度，促進黨內和諧
在全市各級黨組織中建立黨員干部談心制度，進一步加強黨內溝通，暢通黨員聯(lián)系群眾的渠道。工作中，堅持“三統(tǒng)一、三明確、兩匯總”。“三統(tǒng)一”，即：統(tǒng)一建立談心室，統(tǒng)一配備辦公品，統(tǒng)一印制記錄簿?！叭鞔_”，即：明確談心范圍，每月黨政班子成員之間至少談心1次，領導干部與基層黨員群眾談心2次，普通黨員與基層群眾談心2次;明確談心內容，在了解思想、工作、作風、學習情況的同時，重點談思想作風、道德品質、廉潔自律等苗頭性問題，及時提醒;明確談心方式，主要采取“一對一”或“一對多”形式，同時采取電話約談、上門訪談等形式。“兩匯總”，即月初匯總談心計劃，月底匯總談心記錄和反映出來的問題，督促責任部門和相關責任人認真加以解決。xx年，全市共談心30000多人次，相互提出意見建議7000多條，解決實際問題2400多個，黨員干部間、干群間的溝通交流實現(xiàn)正?；?、經?；?、雙向化，消除了隔閡，增進了團結，解決了問題，推動了各項工作的健康發(fā)展。我市推行黨員干部談心制度的做法得到了中央、中組部領導的充分肯定。
三、建立鄉(xiāng)村兩級服務平臺，推進職能轉變
全市11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)積極推進職能轉變，加快資源整合，集中建設了“七站兩室一院”(七站：涉法訴求站、便民服務站、計生服務站、農技推廣站、農財管理站、文體工作站、公交汽車站;兩室：黨建工作室、黨員談心室;一院：敬老院)，嚴格落實服務承諾制、首問負責制、一次告之制、崗位責任制等制度，進一步增強了工作人員的服務意識，提高了服務水平，提升了站所形象，實現(xiàn)了“便捷、高效、優(yōu)質”的為民服務。在距離鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地較遠、位置相對居中、人口較多的100個村莊設立“一室一中心”，即：農事村辦工作室、農村社區(qū)服務中心。每鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立一支“農事村辦工作隊”，將計生、土管、司法、信訪、農技、法庭、新農合等服務事項送到農民家門口。農村社區(qū)服務中心，集物資供應、科技宣傳、信息交流、醫(yī)療保艦休閑娛樂等多種功能于一體，為群眾提供綜合服務，做到小事、常事不出村莊，大事、難事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)。目前，鄉(xiāng)村兩級服務平臺已為群眾提供信息咨詢2萬余次，為群眾代辦事項近3萬件，提供法律服務1800余件，辦結率達到98%，化解各類矛盾糾紛5000余人次。
四、加強作風整頓和效能建設，改進機關作風
將xx年作為“機關作風整頓年”，在深入開展“三民”活動的基礎上，通過加強培訓、嚴肅紀律、嚴格檢查等措施，切實解決機關干部工作作風方面存在的突出問題。在全市黨政機關推行“禁酒令”，這一做法得到了德州市委的充分肯定，并在德州市推廣。對行政執(zhí)法部門實行準軍事化管理，提高了規(guī)范執(zhí)法、嚴格執(zhí)法的水平。在全市黨政機關深入開展機關效能建設活動，72個職能部門向社會印發(fā)《便民服務手冊》，公開服務承諾，落實便民措施，進一步更新觀念、轉變職能、創(chuàng)新管理、完善制度、規(guī)范行為，以企業(yè)和群眾的滿意度為導向，全面加強機關效能，改進機關作風，改善機關管理，降低行政成本，提高工作效率，努力打造良好的經濟和社會發(fā)展環(huán)境。
五、完善農村干部黨員星級化管理機制，激發(fā)工作熱情
堅持把農村黨支部書記星級化管理作為加強農村黨員干部隊伍建設的重要舉措，常抓不懈，狠抓落實。采取“兩推一選”、異村任職、跨村兼職、機關干部任實職等多種形式，配齊配強了村級班子，達到了全市所有行政村都建立了黨支部，村村都有黨支部書記。嚴格落實農村黨支部書記八星級管理制，按支部書記的工作實績和工作年限評星定級，星級與政治經濟待遇掛鉤，強化評議考核，嚴格兌現(xiàn)獎懲，認真落實各項政治經濟待遇，從根本上解決了農村黨支部書記沒盼頭、沒干頭、沒落頭的問題。目前，全市1010個行政村中，擁有星級支部書記760名，占總數(shù)的76.2%。星級支部書記全年報酬、補貼平均4800多元，最高的達到8000多元。同時，將星級化管理向其他村干部延伸、向農村無職黨員延伸、向機關企事業(yè)單位黨員延伸，實行五星級管理機制，一年一評，動態(tài)管理，實現(xiàn)了星級化管理對所有領域的覆蓋，進一步提升了廣大黨員的政治榮譽感、黨員意識、宗旨意識和大局觀念。每年“七一”前，市委對農村黨支部書記授星表彰，對五星級黨員進行通報表彰，鄉(xiāng)鎮(zhèn)對其他農村干部授星表彰，從而形成了對農村干部和全體黨員的激勵約束機制，充分調動了廣大黨員干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性。
六、打造村級組織活動場所，鞏固基層陣地
堅持把村級組織活動場所建設作為加強農村黨建的基礎性工作來抓，努力把村級組織活動場所建成群眾滿意工程。一是強化組織保障。市、鄉(xiāng)、村分別成立抓落實的領導班子，一級抓一級，層層抓落實，為場所建設提供了堅強的組織保障。二是強化資金保障。除省市配套資金外，市鄉(xiāng)財政共計配套資金547萬元，黨費配套資金10萬元，部門幫扶資金53萬元，全市共計配套資金610萬元20xx強基層個人心得體會20xx字3篇20xx強基層個人心得體會20xx字3篇。三是強化質量保障。嚴把建筑方案關、選址關、招投標關、質量監(jiān)理關和考核驗收關，真正把村級組織活動場所建成了“廉政工程”、“精品工程”，高質量完成了153處場所建設任務。xx年，我市把村級活動場所建設列入十大民心工程，確定全市40%以上的村建成不少于100平方米、集黨員活動、群眾娛樂于一體的綜合活動場所，努力把村級組織活動場所打造成黨員活動中心、便民服務中心、黨員干部議事中心、文化娛樂中心和教育培訓中心。
通過堅持不懈地抓黨建工作，進一步增強了全市廣大黨員干部的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力，營造了風正氣順、干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍，有力地促進了全市經濟社會的持續(xù)快速發(fā)展。禹城市相繼贏得“中國功能糖城”、國家火炬計劃生物技術產業(yè)基地、國家生物高技術產業(yè)基地、全國科技實力百強市、全國安全生產先進市和省農村基層組織建設先進市、省級高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū)、縣域經濟最具發(fā)展?jié)摿κ芽h市、縣域經濟十大規(guī)模企業(yè)聚集園區(qū)、循環(huán)經濟示范市等榮譽稱號。
基層服務工作心得體會篇六
在20xx工作報告中，總理對今年政府主要工作提出4方面建議，民生問題所占篇幅長、著墨多。四個方面建議位于報告的第三部分，“以保障和改善民生為重點，全面提高人民物質文化生活水平”所占篇幅最長，約2000字。
堅持把人民利益放在第一位，著力保障和改善民生。我們把就業(yè)作為保障和改善民生的頭等大事，實施積極的就業(yè)政策。全面推進社會保障體系建設，建立新型農村。工作報告顯示，中國將不再強調不惜一切代價實現(xiàn)經濟增長，而是轉而強調實現(xiàn)社會福利保障;這也體現(xiàn)了中國新一屆領導班子的工作重點。
報告還特別強調減少能源消耗，著重解決和減少中國面臨的嚴重空氣、土壤和水污染?！耙槕嗣袢罕妼γ篮蒙瞽h(huán)境的期待，大力加強生態(tài)文明建設和環(huán)境保護。”“生態(tài)環(huán)境關系人民福祉，關乎子孫后代和民族未來?！?/p>
20xx年是我國全面建成小康社會的一個新起點，是貫徹落實黨的xx大精神開局之年。
堅持和發(fā)展中國特色社會主義，就是要堅持為了人民、服務人民、依靠人民”。因此，學習貫徹黨的xx大精神，我們必須緊密聯(lián)系改革開放和現(xiàn)代化建設實際，緊密聯(lián)系自己工作實際，緊密聯(lián)系廣大人民群眾所思所想所愿所盼。把人民的信任與重托，轉化為學習貫徹xx大精神的具體行動，不斷增進人民福祉、不斷增加黨的活力、不斷提升國家實力。
90多年來，我們黨的一切奮斗和工作，都是為了更好地造福人民。
一是我們黨緊緊依靠人民完成了新民主主義革命，實現(xiàn)了民族獨立、人民解放;二是我們黨緊緊依靠人民完成了社會主義革命，確立了社會主義基本制度;三是我們黨緊緊依靠人民進行了改革開放新的偉大革命，開創(chuàng)、堅持、發(fā)展了中國特色社會主義。
這三件大事從根本上改變了中華民族的前途命運，不可逆轉地結束了我國半殖民地半封建社會的悲慘命運，不可逆轉地開啟了中華復興的歷史進軍。其政治影響和社會意義，在人類發(fā)展史上都是十分罕見的。同時我們也要清醒地看到，當前我國正身處改革攻堅期、發(fā)展關鍵期、矛盾凸顯期。我黨正面臨著長期執(zhí)政、改革開放、市場經濟、外部環(huán)境的考驗，黨內存在著精神懈怠、能力不足、脫離群眾的危險。
我們黨的最大優(yōu)勢是聯(lián)系群眾，最大危險是脫離群眾。我們黨的根基在人民，血脈在人民，力量在人民。實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益，是我們肩負的重大歷史任務。
人民代表大會制度是我國的根本政治制度，是我國人民當家作主的重要途徑和最高實現(xiàn)形式。中國共產黨領導的多黨合作和政治協(xié)商制度是我國的一項基本政治制度，是我國社會主義民主政治的一個特點和優(yōu)點。
這兩項制度扎根中國大地，是構成中國社會主義民主政治模式的重要內容。會議的召開和運作過程，同時也就是中國民主政治模式的實踐過程。與此相關聯(lián)的是，我們的治國理念和政治模式因為會議而得到更加廣泛的理解和認可，這是一個很大的成就。作為國家的一員，我們更應該吸收學習老一輩革命黨人的優(yōu)良傳統(tǒng)，吃苦在前、享受在后，自覺自愿為身邊需要幫助的人民群眾做出奉獻。
只有這樣，才能樹立新時代年輕黨員的良好精神風貌，為黨注入新的活力與斗志，使人民發(fā)自內心擁護黨的領導。希望通過自己的一言一行，鼓勵百姓、教育百姓、融入百姓，從而為我國特色社會主義建設添磚增瓦!
基層服務工作心得體會篇七
實施全省“十百千萬”干部下基層駐農村、在黨員中開展“理想、責任、能力、形象”教育活動是當前的重要政治任務。在活動中，我被列為首批19名駐村干部之一派駐xx，這是鎮(zhèn)委對我的信任和關心，也是鎮(zhèn)委對我的考驗，我一定不負重托，努力工作，認真完成各項工作任務，不辜負組織對我的信任。
自12月20日全鎮(zhèn)召開實施全省“十百千萬”干部下基層駐農村、在黨員中開展“理想、責任、能力、形象”教育活動動員會后，我與其他駐點干部一起參加了全市召開的組織干部下基層駐農村和開展“理想、責任，能力、形象”教育活動動員大會和培訓班的學習，通過動員會議、集中培訓和認真思考，我明確了組織干部下基層駐農村和開展“理想、責任，能力、形象”教育活動的重大意義，思想政治素質有了顯著提高。
實施全省“十百千萬”干部下基層駐農村和開展“理想、責任、能力、形象”教育活動是深入貫徹黨的十六屆四中全會精神，加強黨的執(zhí)政能力建設，鞏固黨的執(zhí)政基礎，深入推進固本強基工程的重大決策，是把學習實踐“三個代表”重要思想引向深入的新舉措。結合我鎮(zhèn)的實際，我認識到，開展兩項活動是建設生態(tài)科技鎮(zhèn)、率先基本實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化的重要保證。改革開放以來，我鎮(zhèn)基層黨組織和廣大黨員，為我鎮(zhèn)的改革發(fā)展和穩(wěn)定做出了巨大貢獻。但面對上級的要求，基層組織和黨員隊伍還存在一些不適應的地方。有的農村基層黨組織戰(zhàn)斗力不強，不能發(fā)揮應有的作用，影響了黨的路線方針政策在農村基層的貫徹落實。抓緊解決基層黨組織和黨員干部隊伍中存在的問題，使基層黨組織政治更加堅定、組織更加堅強、作風更加務實、制度更加完善；使廣大黨員堅定共產主義理想、增強執(zhí)政為民責任、提高促進發(fā)展能力、塑造干凈干事形象。組織干部下基層駐農村、開展“理想、責任、能力、形象”教育，正是為了達到這樣的目的而采取的重大部署，具有很強的針對性和重大的現(xiàn)實意義。
活動開始后，我回到__進行了調查，廣泛聽取了干部群眾的意見，初步掌握了廣大群眾反映強烈的問題。我的體會是，實施全省“十百千萬”干部下基層駐農村就要發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，干部下基層要“身下”兼“心下”，要深入基層進行調查研究，傾聽群眾的心聲，與群眾同吃、同住、同勞動，做老百姓貼心的好朋友，贏得群眾的信賴。同時，要進一步接受發(fā)展是硬道理、全心全意為人民服務、解放思想、艱苦奮斗的再教育，在思想作風上要有新的提高。
通過學習，我進一步領會了實施全省“十百千萬”干部下基層駐農村的意義，明白了“下去做什么?”的問題。在以后的工作中，我將在鎮(zhèn)委的領導和指導下，著力抓好以下幾件事情：第一，認真搞好調查研究。找準存在的突出問題，找準工作著力點和突破口。作為整改的重點，提出了整改的具體措施和辦法。做到近期打算與長遠目標相結合；第二，協(xié)助當?shù)攸h組織整頓好軟弱渙散的基層領導班子，班子整改與個人整改相結合。同時要督促落實好村干部基本待遇，調動好他們的工作積極性；第三，抓好基層矛盾糾紛的排查調處工作，對群眾反映強烈的突出問題，協(xié)調有關職能部門開展專項整治，積極化解群眾矛盾和糾紛，維護農村社會穩(wěn)定；第四，圍繞中心，服務大局。建立責任制，健全規(guī)章制度，把任務落實到人，形成“人人肩上有重擔，項項任務有人抓”的工作格局。把黨在農村的各項方針政策貫徹落實好，把上級黨委和政府部署的各項任務完成好。
基層服務工作心得體會篇八
瓊庫勒鄉(xiāng)法律服務工作在縣司法局的領導和支持下，以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，按照“外樹形象、內強素質”的總體要求，堅持以服務鄉(xiāng)鎮(zhèn)經濟建設為第一要務，健全法律服務領導機制，建立法律工作網絡，完善法律工作制度，積極開展基層法律服務，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律服務工作成為凝聚人心的平臺、凝聚力量的.紐帶，形成了法律服務工作新的格局，促進了地方經濟建設全面健康發(fā)展。我所全年共受理來訪114人次，法律咨詢178人次，代理訴訟23件，見證4件，擔任常年法律顧問4家，上法制課4場次，調處民間糾紛17件，接受指派辦理法律援助4件，避免和挽回經濟損失4萬元，實現(xiàn)業(yè)務收費3萬余元。
一年來，我們始終堅持對鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律服務工作的領導，通過強有力的組織領導和宣傳教育，實施法律服務隊伍標準化建設，將法律服務延伸到鎮(zhèn)村工作的每個角落。
我鎮(zhèn)成立了法律服務工作領導小組，并相繼在各行政村配備了法律服務員，專門召開了全鎮(zhèn)法律服務工作會議和行政村法律服務員座談會，統(tǒng)一思想和認識，確保了法律服務工作在基層的順利推進。
人是所有因素中最活躍的因素，狠抓法律服務隊伍建設，提高法律服務員的技能和素質，是做好法律服務工作的重中之重。為此，我們從實際出發(fā)，經過認真細致的調查研究，借鑒同行經驗，建立了一整套行得通、做得到的法律服務員培訓制度，并切實采取措施嚴格落實，制定制度，一以貫之。通過組織專門培訓、以會代培等各種方式，對法律服務員進行法律法規(guī)知識培訓。同時，適時組織全員政治學習，讓法律服務員及時掌握最新的時事政策，做到立場堅定，思想過硬。積極鼓勵法律服務員自學，通過發(fā)放學習讀本、組建論壇、舉行座談等形式，為他們提供各種學習平臺，努力營造一種愿學、樂學、想學的氛圍，提高了他們學習的積極性和團隊整體素質。
基層服務工作心得體會篇九
納稅服務是稅務機關根據稅收法律、行政法規(guī)的規(guī)定，在納稅人依法履行納稅義務和行使權利的過程中，為納稅人提供的規(guī)范、全面、便捷、經濟的稅前、稅中、稅后各項服務措施的總稱。新的《稅收征管法》及其《實施細則》首次在法律層面上將保護納稅人合法權益、為納稅人服務融入到稅務管理、稅款征收、稅務檢查等稅收征管的各個環(huán)節(jié)中，并作為稅務機關和稅務人員的法定義務和職責。那么稅務機關如何落實好《稅收征管法》，將納稅服務作為一個永恒主題貫穿于稅收工作全過程，滿足社會對建立“服務型”稅務機關的要求等，是擺在我們面前的一項重要課題。
（一）納稅服務認識有誤區(qū)。從稅務機關內部看，一提納稅服務，就認為是行風評議的事，是辦稅大廳、窗口的事；就社會而言，認為稅務機關理應為納稅人提供優(yōu)質服務，對其它各職能部門要求甚少，對納稅人更無要求可言?！凹{稅服務、人人有責”的思想沒有深入人心。
（二）納稅服務重點排序錯位。納稅服務的重點要放在“公正”和“效率”兩個方面，而現(xiàn)今一提納稅服務，人們想到的多是文明禮貌、便民設施這些淺層次的服務。背離了這個排序，我們的服務工作就會陷入舍本求末、舉步不前的境地。
（三）納稅服務素質有待提高。當今隨著社會經濟的不斷發(fā)展，納稅人對納稅服務需求不斷提高，而稅務部門“素質化服務”的理念尚未形成，必然影響納稅服務質量的提高。
（四）“重監(jiān)管，輕服務”根深蒂固。在傳統(tǒng)思維方式的影響下，稅務機關習慣于預先設定所有納稅人為偷稅嫌疑對象，然后逐級制定管理辦法和措施，監(jiān)控其偷逃稅動向。這嚴重忽視了對納稅人權益的保障，造成全社會陷入納稅信用危機的惡性循環(huán)，直接影響了外部投資環(huán)境。
（一）法治原則。堅持依法治稅、依法行政是納稅服務的前提。納稅服務是稅收執(zhí)法的重要組成部分，稅務機關為納稅人提供服務的過程中必須強化依法納稅，防范稅收風險。
（二）公正原則。公正原則是納稅服務的基礎。為所有納稅人創(chuàng)造一個公平、公正的稅收環(huán)境是稅務部門追求的目標。
（三）透明原則。公開透明是確保公正公平原則得以落實的有效手段，信息公開是世貿規(guī)則對行政透明度的整體要求，也是防止腐敗的治本之策。
（四）效率原則。簡化辦稅程序、提高工作效率是納稅服務的生命線，全面實現(xiàn)服務“提速”是納稅服務的必然發(fā)展趨勢?，F(xiàn)代稅收必須充分利用計算機信息網絡等先進手段，改進申報方式，實現(xiàn)資源共享。
（五）誠信原則。政府誠信使用稅收，是納稅人口服心服納稅的必要前提。稅務機構誠信征稅，是稅務機關作為政府部門取信于納稅人所做出的表率；納稅人誠信納稅是企業(yè)信用的標志，是衡量一個國家文明程度的象征。
（一）增強服務理念要從“實踐科學發(fā)展觀”思想的要求去認識，做好為納稅人服務工作，就是稅務部門在實踐代表最廣大人民根本利益的具體事項，就是在實踐“立黨為公，執(zhí)政為民”的思想。具體的檢驗標準有兩個：一是為納稅人創(chuàng)造公開、公正、寬松的稅收環(huán)境；二是為納稅人提供快捷便利的辦稅條件。
2、要從依法治稅、以德治稅、樹立稅務部門良好形象的高度去認識為納稅服務工作。為納稅人服務，既是稅務部門履行其職能不可缺少的重要組成部分，又是稅務部門開展精神文明建設、部門文化建設、黨的建設以及優(yōu)化區(qū)域發(fā)展環(huán)境建設的重要內容。試想：如果沒有納稅人的滿意，哪有征稅方工作的順利發(fā)展！我們只有真正解決了認識問題，切實轉變治稅觀念，牢固樹立依法建立“服務型”機關的理念，才能能動地把為納稅人服務工作抓緊、抓實、抓出成效來。
（二）追求人性化。
就稅務部門而言，不但要讓納稅人到稅務機關“能辦事、快辦事”，而且要“好辦事、事辦好”。因此，人性化服務沒有最好，只有更好，我們要不斷創(chuàng)新為納稅人服務的方式。
基層服務工作心得體會篇十
時下，在三門峽市陜州區(qū)的機關、樓院，學校、社區(qū)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農村，人們隨處可見法律志愿者在為群眾開展法律服務活動。法制宣傳車、法制宣傳版面、法制宣傳橫幅、法制宣傳單隨處可見。法律服務進基層活動如和煦的春風溫暖千家萬戶，有效提升人民群眾對平安建設的知曉率和參與度，形成了全社會共建平安、共享平安的良好局面。去年底，在全省進行的群眾安全感測評中，陜州區(qū)位居三門峽市第一。
開展集中宣傳活動。該區(qū)一是利用重大節(jié)日前后，各種廟會、集會、鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市舉辦的有利時機，通過張貼標語掛圖、懸掛橫幅、制作宣傳版面、出動宣傳車、設立咨詢臺、發(fā)放宣傳資料、書寫法治春聯(lián)等形式開展集中普法宣傳活動，將普法宣傳融入群眾的節(jié)日生活中。目前，共開展集中送法71次，發(fā)放宣傳資料18500余份，解答法律咨詢2500余人次。二是做好外出務工人員的專項宣傳。抓住農民工春節(jié)前后集中返鄉(xiāng)的有利時機，在火車站、汽車站等場所設立外出務工人員法制宣傳站點，開展法律咨詢，將法律宣傳資料發(fā)放到返鄉(xiāng)務工人員手中。三是開展送法進農村、進社區(qū)活動。該縣政法委組織政法干警、律師、公證員、人民調解員等500余人深入鄉(xiāng)村、社區(qū)，開展法律咨詢活動，把法律服務送到群眾家門口。
開展法治教育培訓。該區(qū)一是舉辦法治講座。結合實際，該區(qū)有針對性地對基層干部、行政執(zhí)法人員、村(社區(qū))“兩委”班子進行專題法治講座，提高依法辦事、依法化解矛盾糾紛的能力。二是開展以案說法。區(qū)政法部門篩選了一批與群眾生活生產密切相關的、有普遍教育意義的、發(fā)生在當?shù)氐幕橐黾彝ァ⑧徖锛m紛、非法集資、基層干部職務犯罪等方面的典型案例，通過微博、微信、手機報以及印制成宣傳單、宣傳冊等形式發(fā)放到群眾手中，提高宣傳的生動直觀性。三是加強青少年法治宣傳教育。該區(qū)政法各部門為組織政法干警、律師、公證員、人民調解員等開展“為在校學生上一堂法治課"活動，覆蓋全縣60多所中小學，有效預防了青少年違法犯罪。該區(qū)還積極推進法律進校園板面巡展活動，圖文并茂普法。把1月、3月作為“校園法治文化版面集中巡展月”，投資1.6萬元制作高標準展板50塊，從高規(guī)格啟動到有計劃有秩序巡展覆蓋全縣60多所中小學，共有1.6萬名師生接受了法律教育。
提供優(yōu)質法律服務。一是該區(qū)各級政法部門切實按照為民服務承諾辦實事的要求，落實好執(zhí)法司法為民各項措施，扎實開展各種便民愛民活動。二是設立法律服務窗口。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治工作中心、便民服務中心、信訪接待大廳設立法律服務窗口和法律從業(yè)者咨詢臺，為群眾提供法律咨詢、法律幫助和釋疑解惑，排憂解難。三是發(fā)送法律服務卡。該區(qū)結合“一村一警”活動，制作法律服務卡，發(fā)送到每戶群眾手中，解答法律疑問，方便群眾進行法律咨詢，引導群眾依法表達合理訴求，維護權益。
加強法治文化建設。該區(qū)一是充分利用公共文化場所，按照“一地一特色、一地一品牌”的要求，籌劃建設了一批法治文化公園、法治文化廣場、法治宣傳一條街、法治文化長廊、法治文化櫥窗等具有地方特色、內容豐富的法治文化陣地。二是該區(qū)通過舉辦法治文藝演出、民風民俗表演、競猜法治燈謎等豐富多彩的活動，寓教于樂，增強法治宣傳的吸引力和感染力，著力構建法律服務便民、法律援助惠民、法治宣傳為民的法律服務新常態(tài)，在全社會形成濃厚的法治氛圍，“法律服務進基層”活動如火如荼。
基層服務工作心得體會篇十一
第一段：引言（引出基層工作的意義）。
基層工作作為社會管理的最基礎，承擔著為人民群眾提供基本服務和保障的重要任務。在一線的基層工作中，我們能夠深入了解社會底層的需求和困難，同時也能夠感受到自身努力對于改善人民生活帶來的巨大意義。在與基層工作長期接觸下，我深刻體會到人民群眾對于我們的期待，也在工作中獲得了一定的心得體會。
第二段：增進群眾了解與溝通的重要性。
在基層工作中，我深切感受到與人民群眾進行有效溝通的重要性。只有與群眾進行近距離接觸，并傾聽他們的訴求，我們才能真正了解到他們的需求，并在工作中有針對性地進行調整和改進。我曾經多次參與組織社區(qū)座談會，通過主題討論和交流，了解到市民對于社區(qū)服務的期待和不滿。而這些寶貴的意見和建議，對我們進行工作的改進和優(yōu)化提供了重要參考。因此，增進群眾了解與有效溝通成為基層工作中不可或缺的一環(huán)。
第三段：解決社會熱點和困難的實踐之路。
作為基層工作者，我們肩負著為人民群眾解決社會熱點和困難的責任。在工作中，我們常常遇到一些棘手問題，如社區(qū)治安、環(huán)保問題等。這些問題既需要我們有深入的調查、研究和解決能力，又需要我們具備政策和法規(guī)的基本知識，以便更好地解決問題。我曾經親身參與解決一個社區(qū)治安問題的實踐，通過深入了解和調查，最終找到了問題的癥結所在，并與相關部門合作，最終解決了社區(qū)居民的困擾。這個過程讓我深刻體會到，基層工作必須具備實踐能力和解決問題的勇氣，才能真正意義上為人民群眾解決問題。
第四段：扎實工作為群眾帶來的改善。
基層工作需要我們做好組織協(xié)調，提供基礎服務的工作。在這方面，扎實的工作能夠為人民群眾帶來實質性的改善。例如，我曾經參與組織社區(qū)義務清潔日活動，通過組織社區(qū)居民一起參與清潔社區(qū)的衛(wèi)生，不僅環(huán)境得到改善，而且居民之間的感情也得以增進。這樣的活動不僅營造了良好的社區(qū)氛圍，也提高了人民群眾的幸福感和滿意度。因此，扎實工作是基層工作中不可或缺的一環(huán)，它為人民群眾帶來了無形的福祉和實際的改善。
第五段：基層工作的自我提升與發(fā)展。
基層工作需要我們不斷提升自身的綜合素質和業(yè)務能力。通過參加各種培訓和學習，我們增加了政策和法規(guī)的理解和掌握，提高了組織和協(xié)調能力，在實踐中逐漸積累了豐富的經驗和技巧。這種持續(xù)的學習和提升，使我在基層工作中不斷成長和發(fā)展，也能更好地為人民群眾提供更好的服務?；鶎庸ぷ鞯淖晕姨嵘c發(fā)展，不僅是每個從事基層工作人員的追求，也是為了更好地為人民群眾服務而必須具備的條件。
總結：
基層工作是為人民群眾提供基本服務和保障的重要任務，通過與人民群眾的溝通和了解，解決社會熱點和困難，扎實的工作為群眾帶來改善，同時也通過自我提升和發(fā)展為基層工作注入新的動力?；谶@些心得體會，我深深地認識到在基層工作中的重要性和意義，也愿意為之奮斗終生。
基層服務工作心得體會篇十二
市司法局立足基層，服務群眾，多措開展“法律服務進基層”活動，著力構建法律服務便民、法律援助惠民、法治宣傳為民新常態(tài)，促進群眾安居樂業(yè)、社會和諧穩(wěn)定。
加強農村重點對象法治宣傳教育。該局將“三下鄉(xiāng)”活動、“法律六進”活動緊密結合，進村入戶，開展送法下鄉(xiāng)活動50余次，設立法治宣傳咨詢點136個，提供法律咨詢8000人次，發(fā)放宣傳資料30萬份，懸掛張貼標語1130余幅，制作宣傳展板350余塊，書寫法治春聯(lián)500余幅，放映法治電影，發(fā)放便民服務卡和普法宣傳用品，有效提高群眾尊法、學法、守法、用法的自覺性。
加強農村法治文化陣地建設。該局加大社區(qū)、行政村法治文化墻、法治圖書角、村民法治學校、法治文化長廊、法治文化廣場等建設力度，制作圖文并茂的普法櫥窗和法治文化墻4000余塊，群眾喜聞樂見、易于接受。
加大涉農糾紛排查調處力度。該局充分發(fā)揮司法所和各級人民調解組織的.基礎性作用，將人民調解作為服務農民群眾的重頭戲，及時排查、調處、化解以征地拆遷，兩違整治，環(huán)境保護，土地承包，農民工工資拖欠為重點的矛盾糾紛，做到農民群眾合法利益糾紛“零沖突”。先后調處矛盾糾紛10814起，調成率超過98%，防止民轉刑案件79起，維護了鄉(xiāng)村和諧安定。
加強對農民群眾的法律援助工作。該局及時了解農民群眾法律需求，為農村殘疾人、五保戶、困難戶等弱勢群體發(fā)放“法律援助卡”，開辟法律援助“綠色通道”，法律援助達到“應援盡援”，提供法律援助199次，為農民工挽回經濟損失49708萬元。公證機構為行動不便的老年人、殘疾人實行預約上門公證15起，減免公證費近萬元。
集中開展為農民工送法活動。該局積極開展“關愛農民工，普法我先行”農民工法治宣傳月活動，為農民工講解法律知識，引導他們依法表達訴求、依法維權，用法律為農民工撐起一把保護傘，增強農民工法制意識。
基層服務工作心得體會篇十三
根據省綜治辦、省普法辦和省法學會的安排部署，在全省統(tǒng)一開展“法律服務進基層”活動，濟源市對此高度重視。積極籌備，扎實推進，現(xiàn)將工作進展情況總結如下：
濟源市委、市政府對“法律服務進基層”活動高度重視，立即制定了《濟源市法律服務進基層活動方案》，成立了以市委政法委副書記郭興林為組長的“法律服務進基層”活動領導小組，副組長由市綜治辦、市610辦、市法制辦、市法學會以及公檢法司等相關單位有關負責人擔任，領導小組下設辦公室，辦公室設在市司法局。領導小組多次召開工作安排協(xié)調會議，制定了《濟源市“法律服務進基層”活動方案》，明確活動的指導思想、工作目標、活動內容組織領導、工作原則以及工作要求，召開綜治委成員單位以及產業(yè)集聚(開發(fā))區(qū)、鎮(zhèn)、街道等單位負責人會議，進行具體安排部署，拉開了全市“法律服務進基層”活動序幕。
一是組織開展“迎新春講法治”法治大講堂活動。選取“百場萬人”法制講座活動中授課效果好，內容貼近基層、貼近生活的授課人員和內容，針對基層干部、行政執(zhí)法人員村(社區(qū))兩委干部、企事業(yè)單位職工、在校學生和基層群眾，充分利用文化城、市委黨校等教育陣地，分門別類的召集各類群體，舉辦法治報告會，開展法治大講堂活動，提高全民法治觀念、法律素養(yǎng)。二是選擇1月25日至29日，2月22日至26日兩周時間，分兩次開展法治集中宣傳周活動。屆時，全市各單位都要深入到各產業(yè)集聚(開發(fā))區(qū)、鎮(zhèn)(街道)、村(居)、社區(qū)，在公園、廣場、集貿市場等人群密集場所，通過懸掛橫幅、放置展板、發(fā)放宣傳頁、設立咨詢臺等方式，開展形式多樣、大張旗鼓的普法宣傳活動、三是各產業(yè)集聚(開發(fā))區(qū)、鎮(zhèn)(街道)要在綜治工作中心、信訪接待大廳設置法律服務窗口，安排專人全天在崗，為群眾提供法律咨詢、法律幫助。四是由公檢法司等單位結合自身工作實際，收集整理婚姻家庭、鄰里糾紛遺產繼承、非法集資、邪教犯罪、基層干部職務犯罪等具有普遍意義、代表意義、教育意義的案件，由市“法律服務進基層”領導小組辦公室統(tǒng)一發(fā)布，各產業(yè)集聚(開發(fā))區(qū)、鎮(zhèn)(街道)負責進行宣傳。五是利用“一村一警”便民服務活動、一村一法律顧問、法律援助受理點等活動平臺，充分發(fā)揮包村干部、法律顧問、人民調解員等作用，通過走訪群眾、發(fā)送法律服務卡等形式，向群眾宣傳法律知識，引導其依法表達利益訴求，依法維護自身合法權益。六是在各產業(yè)集聚(開發(fā))區(qū)、鎮(zhèn)(街道)建設“法治宣傳一條街”或“法治游園廣場”等法治文化陣地，通過組織干部群眾參觀學習、撰寫心得體會等方式，增強他們的法律意識。同時，組織法治文藝演出，切實提高群眾學法積極性。
為確?；顒釉鷮嵧七M，要求全市各單位要站在全面推進法治濟源建設的高度，將此項活動作為“三嚴三實”專題教育活動的檢驗，高度重視，強化協(xié)調配合，夯實工作責任、確?；顒釉鷮嶉_展。市綜治辦、市依法治市辦將采取不定期對各單位活動情況進行抽查暗訪，編發(fā)工作簡報、通報活動開展情況等方式，推動各單位加強工作規(guī)劃，嚴格組織實施。
基層服務工作心得體會篇十四
為強化管理，規(guī)范執(zhí)業(yè)，確?；鶎臃煞展ぷ鹘】涤行虬l(fā)展，根據省廳通知精神，市局定于3、4兩個月對全市基層法律服務工作進行年度檢查?，F(xiàn)將有關事項通知如下：
1、能否按照司法行政機關的統(tǒng)一部署要求，積極組織開展各項學習教育和主題實踐活動，能否自覺踐行科學發(fā)展觀和社會主義法治理念，能否緊緊圍繞深入推進三項重點工作和當?shù)攸h委、政府中心工作開展各項業(yè)務。
2、能否自覺接受當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)(街道)司法所的管理指導，規(guī)范誠信執(zhí)業(yè)，能否牢固樹立群眾觀念，積極為基層群眾和企事業(yè)單位提供優(yōu)質、高效、便捷的法律服務。
3、法律服務所是否符合設立條件，執(zhí)業(yè)人員和合伙人是否達到規(guī)定人數(shù)。
4、法律服務所名稱使用是否規(guī)范;是否在法定執(zhí)業(yè)地點執(zhí)業(yè);有無在城區(qū)私設業(yè)務部，擅自變更執(zhí)業(yè)場所等現(xiàn)象。
5、內部管理制度是否健全，能否嚴格落實民主管理、財務管理、檔案管理、統(tǒng)一收案收費等制度。有無亂收案、亂收費、私分資產、財務帳目不清晰、收支不規(guī)范、不依法納稅、未按規(guī)定立卷歸檔等現(xiàn)象。
6、隊伍中有無違法違規(guī)現(xiàn)象，能否及時、認真、妥善處理當事人投訴。
7、符合條件的法律服務所是否建立了基層黨組織，暫時不符合條件的是否明確了黨員隸屬關系，能否確保每名黨員按時參加組織生活。
1、是否熟悉掌握并嚴格遵守各級司法行政機關的規(guī)定及本所內部管理制度，服從管理。
2、是否恪守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律，是否存在《山東省法律服務所法律服務工作者管理辦法(試行)》第48條所列舉的行為。
3、是否能夠積極開拓業(yè)務，誠信熱情服務，盡職盡責辦案。
4、是否能夠完成指派的法律援助任務和規(guī)定的培訓任務。
(三)管理工作。
縣級司法行政機關要對自身管理工作中存在的問題認真進行自查自糾，是否存在擅自設立法律服務所、強行控制法律服務所公章和財務、違規(guī)撤換法律服務所主任、違規(guī)收取非法費用、對所轄執(zhí)業(yè)機構和人員監(jiān)管指導不力，以及在年度檢查、考核錄用和評選表彰等工作中是否存在弄虛作假、徇私舞弊現(xiàn)象等問題。
年檢注冊前，各縣(市、區(qū))要組織不少于3天的集中培訓。具體培訓時間、內容由各縣市區(qū)協(xié)會自行決定。年檢注冊時，各縣(市、區(qū))須上報培訓通知、培訓人員名單、培訓班課程安排表、培訓內容等相關的材料。不組織培訓或不上報培訓相關材料的，不予以辦理年檢注冊手續(xù)。市局將于下半年組織全市基層法律服務所主任培訓。
年度檢查采取以法律服務所和法律服務工作者自查為主，縣級司法行政機關逐所檢查，省、市級司法行政機關重點抽查相結合的方法進行。
第一步，自查自糾階段(3月1日至10日)：各法律服務所要組織全體執(zhí)業(yè)人員對的工作進行全面總結，尤其是對照本《通知》確定的檢查重點，逐項進行自查自糾，制定整改措施，如實填報有關年度檢查材料。
第二步，檢查抽查階段(3月11日至31日)：縣級司法行政機關要組織力量對轄區(qū)內的法律服務所逐一進行檢查，尤其是被投訴查實的法律服務所和法律服務工作者，要列為重點檢查對象。檢查應采取查閱卷宗;走訪委托人、當事人和法院、仲裁機構;召開座談會等形式，掌握其服務態(tài)度、服務質量和職能作用發(fā)揮情況;省、市級司法行政機關將組織檢查組，對各地年度檢查工作進行抽查和重點檢查。
第三步，辦理手續(xù)階段(4月6日至4月8日)：各縣(市、區(qū))要提前做好準備，嚴格按照規(guī)定的時間到市局辦理年度檢查手續(xù)，不得擅自變更時間。具體時間為：
4月6日：寧陽縣、東平縣。
4月7日：新泰市、肥城市。
4月8日：泰山區(qū)、岱岳區(qū)。
各縣(市、區(qū))應以正式文件對通過年度檢查和注銷的法律服務所名單上報市局備案。同時上報下列材料：
2、《法律服務所年度檢查呈報表》2份。
6、《法律服務所執(zhí)業(yè)證副本》。
7、《年度檢查工作報告》(正式文件)。并附通過年度檢查和需辦理變更、注銷等業(yè)務的法律服務所、法律服務工作者名單，以便市局備案和審批。對年度檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)法律服務所和法律服務工作者，要將其名單、違紀情況及處罰措施等情況一并上報。(上述材料附電子版)。
8、培訓的相關材料。
(一)加強組織領導。開展年度檢查，不僅是加強基層法律服務機構和隊伍自身科學、規(guī)范管理的內在要求，更是促使其充分發(fā)揮職能作用，更好地實踐科學發(fā)展觀、服務于構建和諧社會和新農村建設的現(xiàn)實要求。各縣(市、區(qū))司法行政機關要高度重視，切實加強領導，認真部署，精心組織，嚴格檢查，決不能敷衍了事。尤其是對存在問題的法律服務所和法律服務工作者要責令其限期整改;對嚴重違反規(guī)定的，要依據有關規(guī)定嚴肅處理，決不姑息遷就。
關在調查核實的基礎上，要嚴格按規(guī)定認真審查填報相關材料，嚴禁弄虛作假。上報材料務必做到真實、嚴謹、清晰，特別是對年度檢查卡的填涂，一定要認真仔細，確保不發(fā)生漏填、錯填、折損等現(xiàn)象。
(三)按時交納會費。會費的收繳同往年，各縣市區(qū)基層法律工作者協(xié)會收齊后，于年檢注冊時一次性繳市局。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/8162673.html】
