通過(guò)總結(jié)，我們可以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免下一階段再犯同樣的錯(cuò)誤。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)，要遵循“有始有終”的原則，不要遺漏重要的內(nèi)容和觀(guān)點(diǎn)。如果你正在為寫(xiě)總結(jié)而苦惱，不妨看看以下小編為大家搜集的一些總結(jié)范文，或許能找到一些啟發(fā)和思路。
工程質(zhì)量員年終總結(jié)篇一
我于20__年x月x日進(jìn)入x公司工作已有近一年的時(shí)間，在這段時(shí)間的工作中，使我受益匪淺，學(xué)到許多以前未接觸的知識(shí)，對(duì)汽配行業(yè)有了更加深入的了解，對(duì)質(zhì)量工程師的崗位有了更深刻的認(rèn)識(shí)，深深的感覺(jué)到這是一份附有挑戰(zhàn)性的工作。
現(xiàn)在通過(guò)一年對(duì)工作的不斷熟悉與鍛煉，我可以認(rèn)真、細(xì)致的完成本職工作，效率上也有了很大的提高。但這對(duì)我來(lái)說(shuō)僅僅是個(gè)開(kāi)始，在今后的工作中我還有很長(zhǎng)的路要走，我一定要克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
一、作為一個(gè)剛剛?cè)肼毜男侣殕T我擺正工作位置，嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻保持“謙虛，謹(jǐn)慎，律己”的工作態(tài)度，勤奮學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，努力工作，認(rèn)真履行好崗位的職責(zé)。
二、本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
四、提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
五、提高與同事和客戶(hù)之間的溝通能力，以便更快的找到問(wèn)題的原因提高工作效率。
這一年下來(lái)我學(xué)到了很多，感悟了很多;我深深的為能成為公司的一員而感到驕傲和自豪，在此我再一次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的栽培與指導(dǎo)，我一定不會(huì)辜負(fù)你們對(duì)我的期望，在今后的學(xué)習(xí)和工作中我一定以積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一件事，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，使工作效率和工作質(zhì)量得到提高，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，成為一名優(yōu)秀的質(zhì)量工程師。
工程質(zhì)量員年終總結(jié)篇二
本人1992年7月畢業(yè)于工業(yè)大學(xué)自動(dòng)化系工業(yè)電氣自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)。7月至6月在省工業(yè)設(shè)備安裝公司工作。在這近十年的工作中，一直從事專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作及技術(shù)管理工作，曾擔(dān)任電儀自動(dòng)化分公司電氣調(diào)試隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、電氣部部長(zhǎng)等職。在工作中，我始終堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，積極、主動(dòng)地深入工程施工第一線(xiàn)，堅(jiān)持謙虛、踏實(shí)、勤奮的工作準(zhǔn)則，積累了較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，取得了一定的工作成績(jī)，得到了廣大職工、單位領(lǐng)導(dǎo)及建設(shè)單位的認(rèn)可。在此期間，我歷經(jīng)多項(xiàng)國(guó)家、省、部級(jí)重點(diǎn)工程施工，完成了多類(lèi)工業(yè)、民用項(xiàng)目電氣工程安裝、調(diào)試、系統(tǒng)啟動(dòng)運(yùn)行等工作，編寫(xiě)了大量的施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、系統(tǒng)試運(yùn)行方案，對(duì)施工、安裝過(guò)程中的技術(shù)管理、生產(chǎn)管理有了較全面、系統(tǒng)的了解。多年在施工一線(xiàn)的辛勤工作，從廣度和深度上很大地拓展了自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)、提高了管理能力。
2017年6月，我由省工業(yè)設(shè)備安裝公司調(diào)入中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作公司工程分公司，任專(zhuān)業(yè)工程師，從事援外工程的招投標(biāo)及設(shè)計(jì)、施工管理工作。由于有著豐富的國(guó)內(nèi)施工經(jīng)歷做基礎(chǔ)，在援外項(xiàng)目上，比較容易的掌握了施工技術(shù)的管理。
回顧任職工程師五年來(lái)的工作歷程，經(jīng)過(guò)許多大小工程的鍛煉及實(shí)踐，在專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平、專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理水平方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，能夠主持一方，為公司贏(yíng)得了很大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
通過(guò)國(guó)內(nèi)外施工的比較，更能夠抓住重點(diǎn)，提高工作效率，也拓寬了自己的知識(shí)面。
上半年土建工程師。
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工程質(zhì)量員年終總結(jié)篇三
20xx年xx月，我很榮幸的成為了xx有限責(zé)任公司的一名新員工。自工作以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事們的熱情幫助下，我很快地融入了巴潤(rùn)這個(gè)溫暖的大家庭。工作的一年中，我能始終牢記自己的職責(zé)，恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作，現(xiàn)我就將工作以后的情況總結(jié)如下。
工作以來(lái)，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署，及對(duì)部門(mén)、組里安排的關(guān)于安全的教育與工作的內(nèi)容盡心的學(xué)習(xí)。我現(xiàn)在的主要的工作內(nèi)容就是學(xué)習(xí)如何駕駛重型運(yùn)礦車(chē)，如何安全的生產(chǎn)給公司創(chuàng)造效益。還有我們現(xiàn)在搞得熱火朝天的5s，如何領(lǐng)會(huì)5s與搞好5s也是我們工作的重點(diǎn)。開(kāi)好重型運(yùn)礦車(chē)是我以后的工作重心，所以現(xiàn)在要努力的練習(xí)認(rèn)真聽(tīng)?zhēng)煾抵v解多和師傅學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)。為自己也為他人創(chuàng)造安全的工作環(huán)境。5s能使我們有一個(gè)干凈清楚的工作環(huán)境能減少很多工作中的安全隱患。雖然現(xiàn)在苦點(diǎn)累點(diǎn)，但是以后無(wú)論從個(gè)人還是公司都會(huì)帶來(lái)極大的好處?，F(xiàn)在的苦和累就不算什么了。來(lái)到這里就要給這里帶來(lái)效益，我們已經(jīng)不在是學(xué)生了。沒(méi)有辛苦的勞動(dòng)是帶不來(lái)工資的我一定努力工作。
在思想上，作為一名剛剛參加工作的大學(xué)生，我時(shí)刻提醒自己要擺正自己的位置，全面完成兩個(gè)轉(zhuǎn)變，把思想認(rèn)識(shí)擺正第一位，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家當(dāng)前的重要會(huì)議精神，時(shí)刻同黨保持思想一致，不斷向黨看齊。在學(xué)習(xí)實(shí)踐的工作經(jīng)驗(yàn)和集團(tuán)公司5s整頓過(guò)程中，我更是發(fā)揮自身學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)實(shí)踐的工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)的理論，發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，把5s同實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，科學(xué)合理的組織開(kāi)展各種學(xué)習(xí)活動(dòng)。作為一名預(yù)備黨員，我時(shí)刻牢記黨的章程，做好模范帶頭作用，不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)，拓展創(chuàng)造性思維，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
在生活中，團(tuán)結(jié)單位同事，共同營(yíng)造和諧工作環(huán)境。來(lái)到單位后，我很快便融入到這個(gè)集體中，領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我也特別關(guān)心，不論是工作上，還是生活上經(jīng)常關(guān)心我提醒我，幫助我適應(yīng)新的工作環(huán)境，我們共同工作共同娛樂(lè)，讓我感受到大家庭的溫暖，同時(shí)也激發(fā)了我的`工作積極性。我會(huì)珍惜這份溫暖，并且將這份溫暖延續(xù)下去。
在工作中，今年我一直堅(jiān)持出滿(mǎn)勤，無(wú)遲到、早退和曠工現(xiàn)象。嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際，做事謹(jǐn)慎認(rèn)真，對(duì)日常工作進(jìn)行記錄并及時(shí)上報(bào)。此外，待人處事要有禮貌，對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容。嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情。單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)都能按時(shí)到達(dá)，積極參加。今年8月份參加了公司舉辦的足球比賽，即達(dá)到了強(qiáng)身健體的目的又增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作能力和凝聚力。在這次全公司上下進(jìn)行的5s建設(shè)中，我通過(guò)學(xué)習(xí)“整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng)”的5s要義，積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作。在工作時(shí)，想到的不是哪里輕松，哪里責(zé)任小，而是迎難而上，擊破各個(gè)死角，哪里需要去哪里。通過(guò)積極地和班內(nèi)的同志想辦法，想對(duì)策，通過(guò)幾個(gè)月的高強(qiáng)度工作，在盡量短的時(shí)間內(nèi)改變了局面，使下一步的工作有規(guī)可尋。
工作中我存在以下問(wèn)題需要在今后的工作和學(xué)習(xí)中改正。在思想上，思想還不夠緊張，對(duì)自身的要求不夠高，還需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作上業(yè)務(wù)還有不太熟悉的地方，需要進(jìn)一步提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。生活作風(fēng)方面，對(duì)自身要求標(biāo)準(zhǔn)不夠高，需要進(jìn)一步加強(qiáng)。此外，工作效率不高，還有潛力可挖。工作方法有待改進(jìn)，需要多多向有經(jīng)驗(yàn)的老師傅學(xué)習(xí)。雖然能認(rèn)真做好工作記錄，但流于形式，實(shí)用性不大起不到高的效果。效率作為做好工作的重要因素，提高工作生產(chǎn)效率尤為重要。在今后的工作學(xué)習(xí)中，要努力加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高自己的政治素養(yǎng)和覺(jué)悟性。此外，要提高個(gè)人修養(yǎng)并加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力，以提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)從而提升工作質(zhì)量。并且要?jiǎng)?chuàng)造性地開(kāi)展工作，多動(dòng)腦想改進(jìn)工作的方法，提高工作效率。吸取以前工作中的教訓(xùn)，在每次工作前做好準(zhǔn)備，避免再犯同樣的錯(cuò)誤，積極完成自己的工作不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。加強(qiáng)與科所之間的溝通，使領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督工作更為深入。
作為一名年輕工作者，對(duì)待工作我不敢有絲毫懈擔(dān)我要求自己做到手勤，要多記筆記，多做記錄，盡量把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問(wèn)題記下來(lái)以吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);口勤，要多問(wèn)，遇到疑難問(wèn)題或工作中遇到困難就向老同志和有經(jīng)驗(yàn)同志問(wèn);耳勤，多聽(tīng)取同事們提出的好的意見(jiàn)、建議，改進(jìn)工作。20xx年轉(zhuǎn)眼即過(guò)，我到巴潤(rùn)已快接近半年了，在這將近半年里我學(xué)到了很多，非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。提高思想認(rèn)識(shí)，嚴(yán)格遵守公司的條例和規(guī)章制度，用優(yōu)秀工人的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。
回首過(guò)去的一年當(dāng)中，公司陪伴我走過(guò)很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多。今后，我要努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際，調(diào)高業(yè)務(wù)素質(zhì)并在以后的工作中不斷的創(chuàng)新。加強(qiáng)和同事之間的溝通，增進(jìn)同事之間的感情，無(wú)論遇到同事遇到什么樣的麻煩都要盡努力幫助。嚴(yán)格要求自己，凡事要起先鋒帶頭作用。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛(ài)的同事們表示衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。希望在今后的工作中，領(lǐng)導(dǎo)和同事們能一如既往的指出我的缺點(diǎn)和不足，讓我能夠不斷改進(jìn)自己，使自己能更好地為公司建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
工程質(zhì)量員年終總結(jié)篇四
本人與201*年*月份加入**公司，擔(dān)任質(zhì)量工程師的崗位，目前負(fù)責(zé)第一車(chē)間（機(jī)加工）。截至到今，我已經(jīng)順利地完成了從試用狀態(tài)到正式工作狀態(tài)的轉(zhuǎn)換。在此，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任，為我提供了一個(gè)體現(xiàn)業(yè)務(wù)能力和提高專(zhuān)業(yè)水平的平臺(tái)。
試用期階段（201*.**-201*.**）：
經(jīng)過(guò)在試用期的學(xué)習(xí)和工作，我對(duì)公司生產(chǎn)的連接器有了充分的了解，對(duì)國(guó)內(nèi)機(jī)車(chē)行業(yè)的現(xiàn)狀和行業(yè)要求有了一定的了解，同時(shí)我對(duì)連接器的設(shè)計(jì)思路、零件加工工藝、質(zhì)量要求、控制手段和檢驗(yàn)方法有了具體、形象的認(rèn)識(shí)。
對(duì)新工作環(huán)境的認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)：
2、現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)人員日常工作任務(wù)為首/末檢、巡檢、入庫(kù)檢驗(yàn)和報(bào)告異常；
3、第一車(chē)間在制產(chǎn)品有種類(lèi)多、單批量小和加工精度適中（針孔件除外外）的生產(chǎn)特點(diǎn)，如果在質(zhì)量管理中明確控制重點(diǎn)可以有效的降低劣質(zhì)質(zhì)量成本和提高質(zhì)量管理的效率。試用期間主要兩起質(zhì)量異常處理：
1、鋁毛坯（a104）在銑邊時(shí)發(fā)現(xiàn)邊緣鋁料剝落。
2、裝配車(chē)間發(fā)生a104罩與罩座配合失差。
a、失效原因分析和驗(yàn)證；b、驗(yàn)證結(jié)果確認(rèn)和不合格品糾正；
在第一車(chē)間進(jìn)行了spc（過(guò)程統(tǒng)計(jì)管理）的試點(diǎn)，完成了如下工作：
1、編制過(guò)程統(tǒng)計(jì)管理方案和工作流程（未發(fā)布）；
2、編制了工藝流程圖、fema和控制計(jì)劃（未審核）；
3、安裝、應(yīng)用了質(zhì)量分析軟件（minitab）;針對(duì)目前一車(chē)間現(xiàn)狀推廣推廣過(guò)程統(tǒng)計(jì)管理進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：
1、第一車(chē)間開(kāi)展過(guò)程統(tǒng)計(jì)管理至少需要工藝人員和質(zhì)量人員兩方協(xié)同配合完成；
3、過(guò)程統(tǒng)計(jì)管理細(xì)化了質(zhì)量管理方式，簡(jiǎn)化了現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)人員的操作要求，可以提高第一車(chē)間的質(zhì)量保證水平。正式工作階段（201*.**-201*.**）。
主要負(fù)責(zé)一車(chē)間檢驗(yàn)工作的監(jiān)督和管理、過(guò)程異常產(chǎn)品的及時(shí)處理和質(zhì)量管理文件的編輯?，F(xiàn)對(duì)這兩個(gè)月的主要工作進(jìn)行總結(jié)：
一、檢驗(yàn)規(guī)范編制、更新；
二、質(zhì)量管理文件修訂、實(shí)施和保持。
1、首件鑒定管理性文件修改；
2、表面噴涂檢驗(yàn)規(guī)范修訂（增加噴涂件首次鑒定具體要求）；
3、表面噴涂檢驗(yàn)規(guī)范修訂（增加噴涂零件防護(hù)項(xiàng)）；
（主要工作內(nèi)容：異常情況調(diào)查，分析結(jié)論整理，處理方案（或建議）提交）。
四、內(nèi)部質(zhì)量異常處理。
1、鋁管（規(guī)格55*20，標(biāo)號(hào)6061）材料缺陷處理（裂紋）評(píng)審和不合格品處理；
2、kc20插座體氣孔評(píng)審、過(guò)程控制和不合格品處理；
3、b77罩表面缺陷評(píng)審、過(guò)程控制和不合格品處理；
4、kc20插套設(shè)備異常過(guò)程控制和不合格品處理；
5、kc20插銷(xiāo)因新增設(shè)備性能未穩(wěn)導(dǎo)致尺寸偏移的評(píng)審、過(guò)程控制和不合格品處理；
6、b77罩氣孔評(píng)審、過(guò)程控制和不合格品處理；
7、連接板（大紅尼龍）庫(kù)存件技術(shù)狀態(tài)異常的隱患排查和糾正；
8、kc20插銷(xiāo)（a型）混裝庫(kù)存隱患排查（庫(kù)存零件和成品）；
9、管接頭（有裂紋）強(qiáng)度驗(yàn)證和結(jié)果確認(rèn)；
10、b77罩（安裝面不平）防水驗(yàn)證、結(jié)果確認(rèn)和糾正；
（主要工作內(nèi)容：異常原因初步分析，評(píng)估評(píng)審需求，制定評(píng)審目的和計(jì)劃，組織評(píng)審，評(píng)審結(jié)果跟蹤）。
五、其他方面：
1出廠(chǎng)檢驗(yàn)流程及產(chǎn)品的熟悉。
2、針對(duì)一車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)人員（qc）進(jìn)行技能培訓(xùn)；
1、報(bào)告單填寫(xiě)培訓(xùn)；
2、制程異常報(bào)告單填寫(xiě)培訓(xùn)；
3、質(zhì)量異常描述和初步統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)；
“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”。借年中總結(jié)這個(gè)機(jī)會(huì)對(duì)已經(jīng)過(guò)去的半年進(jìn)行系統(tǒng)的回顧和總結(jié)使我發(fā)現(xiàn)很多在日常繁忙的工作中忽視卻仍存在改良優(yōu)化空間方面，如檢驗(yàn)規(guī)范的優(yōu)化可以解決沒(méi)有控制計(jì)劃的現(xiàn)在和通過(guò)檢驗(yàn)規(guī)范的關(guān)鍵工序界定也可以解決spc中基礎(chǔ)數(shù)據(jù)難以收集的問(wèn)題等等。
“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”是我在一個(gè)國(guó)內(nèi)名企中感受到的企業(yè)文化，在接下來(lái)的工作中我會(huì)盡我所能的逐步完善一車(chē)間的質(zhì)量管理細(xì)節(jié)，在提高一車(chē)間質(zhì)量水平的同時(shí)也創(chuàng)造我個(gè)人的職業(yè)價(jià)值。謝謝！
工程質(zhì)量員年終總結(jié)篇五
20xx年質(zhì)監(jiān)站在住建局黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以深入貫徹國(guó)家工程建設(shè)法律、法規(guī)及相關(guān)規(guī)范，以強(qiáng)化“工程質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)整治、新型墻才推廣”工作為重點(diǎn)，積極開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，主動(dòng)突破制約管理瓶頸，科學(xué)創(chuàng)新建工程質(zhì)量監(jiān)督制度，強(qiáng)化落實(shí)責(zé)任主體責(zé)任。以?xún)?yōu)化監(jiān)督模式為著力點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)建設(shè)工程質(zhì)量差別化管理，繼續(xù)完善以保障性安居工程、校安工程、市政基礎(chǔ)設(shè)施工程為重點(diǎn)，全面加強(qiáng)自身建設(shè)，形成了以工程質(zhì)量安全為核心的建筑市場(chǎng)監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制，有效促進(jìn)了全縣建設(shè)工程質(zhì)量安全管理工作穩(wěn)步健康發(fā)展。通過(guò)全站工作人員的共同努力，在政治理論和專(zhuān)業(yè)技術(shù)上有了進(jìn)一步提高，各項(xiàng)工作取的一定成果，現(xiàn)將半年來(lái)工作總結(jié)如下：
截至20xx年以來(lái)，本年度受監(jiān)工程總數(shù)為65個(gè)項(xiàng)目，建筑面積581032.95m2。全年開(kāi)展質(zhì)量安全大檢查4次，開(kāi)展質(zhì)量抽查、巡查306次，發(fā)出抽查、巡查記錄35份，提出質(zhì)量問(wèn)題196條，開(kāi)展質(zhì)量安全會(huì)議一次?？⒐を?yàn)收項(xiàng)目52個(gè)，建筑面積360646.25平方米。一次性驗(yàn)收合格率為100%，辦理竣工驗(yàn)收備案52個(gè)，建筑面積360646.25平方米?？⒐浒父采w率100%。半年來(lái)監(jiān)管的工程未發(fā)生工程質(zhì)量安全事故。認(rèn)真開(kāi)展好建設(shè)工程見(jiàn)證取樣及質(zhì)量試驗(yàn)檢測(cè)工作。檢測(cè)各單位工程的混凝土、砂漿和鋼筋試件，出具檢測(cè)報(bào)告97個(gè)工程項(xiàng)目，共收檢測(cè)費(fèi)31.97萬(wàn)元。
（一）政治和思想方面學(xué)習(xí)。
1、積極參加局黨組開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)，忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)”等教育實(shí)踐活動(dòng)。參加局上到組織的每周一次政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和集體活動(dòng)。
2、組織站內(nèi)員工對(duì)國(guó)家相關(guān)政策及各項(xiàng)法律、法規(guī)、規(guī)范的學(xué)習(xí)，并結(jié)合行業(yè)實(shí)際，定期召開(kāi)站務(wù)工作會(huì)議，著力解決思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題，使每一個(gè)干部職工在工作上講政治、講政策、講法律、講法規(guī)，堅(jiān)決杜絕工作惡習(xí)，徹底改變形象和服務(wù)。
（二）專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)方面。
2、開(kāi)展規(guī)范材料有見(jiàn)證取樣及送檢登記。加強(qiáng)作風(fēng)整頓，完善內(nèi)部管理機(jī)制。健立健全內(nèi)部管理制度。
3、積極參加省、市局有關(guān)部門(mén)組織的監(jiān)督人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，新型墻體材料推廣使用、檢測(cè)，施工驗(yàn)收規(guī)范等業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
（一）嚴(yán)格基本建設(shè)程序，嚴(yán)把工程質(zhì)量報(bào)監(jiān)關(guān)。
20xx年以來(lái)，我站嚴(yán)格按基本建設(shè)程序，執(zhí)行工程申報(bào)注冊(cè)制度，并根據(jù)云南省建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站的要求將所注冊(cè)的項(xiàng)目錄入到云南省建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督管理信息系統(tǒng)，并認(rèn)真制作監(jiān)督檔案。
（二）強(qiáng)化建筑原材料的質(zhì)量管理。
高度重視對(duì)建筑原材料監(jiān)管，始終把好材料這質(zhì)量第一道關(guān)，在嚴(yán)格要求建設(shè)、施工、監(jiān)理單位對(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的工程建筑材料、成品、半成品、構(gòu)配件等進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)報(bào)檢、核查驗(yàn)收的基礎(chǔ)上，增加了監(jiān)督抽測(cè)措施，不定期開(kāi)展建筑材料的專(zhuān)項(xiàng)檢查，確保建材品質(zhì)，堅(jiān)持做到“兩個(gè)不能使用”，即材料進(jìn)場(chǎng)前先檢后用，無(wú)材料檢測(cè)報(bào)告不能使用；檢測(cè)檢驗(yàn)不合格堅(jiān)決不能使用。未發(fā)現(xiàn)使用瘦身鋼筋情況。
（三）突出監(jiān)督重點(diǎn)，加大對(duì)保障性安居工程的重點(diǎn)監(jiān)督和主動(dòng)服務(wù)力度。
主要從責(zé)任主體行為、進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備、實(shí)體質(zhì)量、各類(lèi)驗(yàn)收程序和資料等各方面均高度重視，嚴(yán)格要求工程相應(yīng)責(zé)任主體單位必須樹(shù)立高度的政治責(zé)任感，認(rèn)真履行各自的質(zhì)量安全職責(zé)，加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量安全管理，杜絕質(zhì)量事故。嚴(yán)格分戶(hù)驗(yàn)收管理，緊緊圍繞全縣保障性安居工程建設(shè)目標(biāo)任務(wù)，開(kāi)展了針對(duì)保障性安居工程的質(zhì)量監(jiān)督巡查，對(duì)在建的保障性安居工程的建設(shè)、施工，監(jiān)理單位的質(zhì)量行為、工程技術(shù)資料以及工程實(shí)體質(zhì)量進(jìn)行了檢查，并及時(shí)做好巡查檢查記錄，每月認(rèn)真上報(bào)有關(guān)保障房建設(shè)信息。
（四）繼續(xù)開(kāi)展好工程質(zhì)量治理。
兩年行行動(dòng)工作，根據(jù)《xx市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局關(guān)于印發(fā)xx市工程質(zhì)量治理兩年行行動(dòng)實(shí)施方案的通知》（保建發(fā)〔20xx〕107號(hào)）和全市工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng)暨質(zhì)量安全管理人員培訓(xùn)會(huì)的部署，我縣認(rèn)真組織開(kāi)展了質(zhì)量?jī)赡晷袆?dòng)，制定了我縣兩年行動(dòng)實(shí)施方案，成立專(zhuān)項(xiàng)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，及時(shí)將文件要求傳達(dá)到縣各在建工程，并定期不定期進(jìn)行抽查巡查。
（五）積極開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”宣傳活動(dòng)。
縣住建局“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)檢查小組到一線(xiàn)給施工企業(yè)、駐昌項(xiàng)目部免費(fèi)發(fā)放《建筑業(yè)農(nóng)民工入場(chǎng)安全知識(shí)必讀》300冊(cè)、圖文并茂的建筑施工現(xiàn)場(chǎng)民工入場(chǎng)安全教育撲克300余副、《安全生產(chǎn)月建筑施工安全管理宣傳冊(cè)》300冊(cè)、《建筑工程安全生產(chǎn)知識(shí)問(wèn)答》宣傳單3000余份、預(yù)防野生食物菌中毒常識(shí)20份、縣餐飲服務(wù)單位食品安全管理手冊(cè)20冊(cè)、綜治維穩(wěn)、禁毒防艾宣傳資料4000余份，共檢查項(xiàng)目54個(gè)。
（六）及時(shí)有效部署質(zhì)量監(jiān)督工作，強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理。
二是貫徹執(zhí)行《建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、以及有關(guān)質(zhì)量、安全驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和《工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)》。對(duì)涉及結(jié)構(gòu)安全、環(huán)境安全、國(guó)家投資或控股的工程實(shí)行強(qiáng)制監(jiān)督。核查相關(guān)報(bào)建手續(xù)，重點(diǎn)核查項(xiàng)目的立項(xiàng)審批，規(guī)劃許可，地質(zhì)勘察，施工圖設(shè)計(jì)及施工圖審查，招投標(biāo)，質(zhì)量、安全監(jiān)督申報(bào)，施工許可等手續(xù)。
（七）加強(qiáng)外地入保建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)的管理工作。
為加強(qiáng)縣建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)管理，規(guī)范建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)市場(chǎng)秩序，確保建設(shè)工程質(zhì)量和安全，我縣轉(zhuǎn)發(fā)了《xx市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局關(guān)于加強(qiáng)外地入保建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)管理的通知》（保建發(fā)〔20xx〕13號(hào)）文件，并要求各檢測(cè)機(jī)構(gòu)入保備案后要到我縣建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行登記備案，備案應(yīng)備到具體項(xiàng)目，未按本通知到我縣辦理登記備案手續(xù)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)所出具的檢測(cè)報(bào)告不作為工程驗(yàn)收依據(jù)。
（八）落實(shí)建筑施工項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量安全責(zé)任，規(guī)范記分管理工作。
根據(jù)《云南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于啟動(dòng)云南省建筑施工項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量安全行為記分上報(bào)系統(tǒng)的通知》（云建建函〔20xx〕259號(hào)）文件要求，各施工單位項(xiàng)目經(jīng)理要嚴(yán)格按建筑施工項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量安全責(zé)任十項(xiàng)規(guī)定在崗履職，我縣將按文件要求從7月1日起，對(duì)不嚴(yán)格在崗履職的項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)行計(jì)分處罰，并將處罰結(jié)果上報(bào)“項(xiàng)目經(jīng)理記分上報(bào)系統(tǒng)”。
（九）嚴(yán)格落實(shí)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)工程實(shí)體質(zhì)量管理。嚴(yán)格要求工程各責(zé)任主體單位按照國(guó)家有關(guān)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和設(shè)計(jì)圖紙施工，采取切實(shí)有效的施工方案加強(qiáng)工程實(shí)體質(zhì)量管理，杜絕質(zhì)量事故。嚴(yán)格進(jìn)行施工檢驗(yàn)批和隱蔽工程驗(yàn)收，以及涉及結(jié)構(gòu)安全和功能性的檢驗(yàn)試驗(yàn)等質(zhì)量控制工序，建立健全施工過(guò)程質(zhì)量檢查驗(yàn)收制度，重點(diǎn)對(duì)地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)、隱蔽工程和關(guān)鍵部位的質(zhì)量情況以及工程質(zhì)量通病治理情況進(jìn)行檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)查處、糾正，并予以通報(bào)。
（十）加強(qiáng)對(duì)保障性安居工程、校安工程建設(shè)中薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)管。
加強(qiáng)對(duì)涉及公共安全的學(xué)校、醫(yī)院等弱勢(shì)群體的建筑和工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程的監(jiān)管，嚴(yán)格此類(lèi)工程全部執(zhí)行施工圖審查制。并對(duì)校安工程的質(zhì)量安全管理情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行整改落實(shí)。
（十一）完善監(jiān)督手段，有效提升質(zhì)量監(jiān)管效能。
進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督管理的信息化建設(shè)，利用云南省建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督管理系統(tǒng)我站對(duì)報(bào)監(jiān)的工程項(xiàng)目實(shí)行網(wǎng)上注冊(cè)登記和各監(jiān)督小組對(duì)分管的工程項(xiàng)目的監(jiān)督記錄在管理系統(tǒng)中錄入，實(shí)現(xiàn)了監(jiān)督檔案網(wǎng)絡(luò)化管理。
（十二）狠抓質(zhì)量監(jiān)管，切實(shí)提升工程質(zhì)量水平。
一是強(qiáng)化質(zhì)量通病治理。主要對(duì)門(mén)窗工程、防水工程、砌體工程、鋼筋工程、混凝土工程質(zhì)量進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)治理。樓地面工程中面層開(kāi)裂、空鼓突出，要求水泥砂漿原漿壓光，杜絕二次找漿。
二是抓實(shí)分戶(hù)驗(yàn)收制度。全面落實(shí)住宅工程分戶(hù)驗(yàn)收制度，細(xì)化驗(yàn)收內(nèi)容，明確驗(yàn)收責(zé)任。
三是加快工程監(jiān)管方式轉(zhuǎn)變。以抽查、巡查方式為主。受理投訴發(fā)現(xiàn)的.重大質(zhì)量安全隱患，實(shí)行掛牌督辦制度。
四是抓責(zé)任主體單位的資質(zhì)和從業(yè)人員的資格管理，做到持證上崗。
（十三）落實(shí)責(zé)任主體單位質(zhì)量責(zé)任制，加強(qiáng)對(duì)外地企業(yè)的資質(zhì)備案管理工作。
目前，我縣的工程質(zhì)量安全監(jiān)管正處于關(guān)鍵時(shí)期，面臨著嚴(yán)峻的形式和壓力，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（一）建設(shè)規(guī)模大，工程質(zhì)量監(jiān)督管理人員數(shù)量不足，監(jiān)管力量與建設(shè)規(guī)模不相適應(yīng)，任務(wù)重，壓力大。缺乏相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。
（二）建筑市場(chǎng)行為不夠規(guī)范，工程建設(shè)參與各方責(zé)任不落實(shí)，未按規(guī)定設(shè)立項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)，人員配備不到位，特別是監(jiān)理人員職責(zé)落實(shí)不到位，未按規(guī)定持證上崗。
（三）工程竣工驗(yàn)收備案工作開(kāi)展困難，工程質(zhì)量竣工驗(yàn)收后，消防，環(huán)保等部門(mén)手續(xù)為備案前置條件，很難按規(guī)定時(shí)限備案。
（四）社會(huì)對(duì)工程質(zhì)量安全的關(guān)注越來(lái)越高。受政府體制、編制影響，行政干預(yù)工程監(jiān)管，監(jiān)督執(zhí)法難于開(kāi)展。流通環(huán)節(jié)監(jiān)管薄弱，原材料把關(guān)困難等原因?qū)е沦|(zhì)量監(jiān)管難度加大。
（五）受體制限制，質(zhì)量監(jiān)督手段單一，無(wú)監(jiān)督檢測(cè)設(shè)備，無(wú)辦公經(jīng)費(fèi)和必備的交通工具。
（六）檢測(cè)中心政企不分，體制不明，機(jī)構(gòu)不全，檢測(cè)人員數(shù)量不足，儀器設(shè)備老化，精度無(wú)法保證、校正檢測(cè)困難，業(yè)務(wù)范圍有限，難于管理，不能為工程質(zhì)量監(jiān)管提高有力的技術(shù)支撐和保障。
二）進(jìn)一步做好工程實(shí)體質(zhì)量監(jiān)督及信息化建設(shè)管理；
三）重點(diǎn)加強(qiáng)保障性安居工程及房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目工程的質(zhì)量監(jiān)督；
五）加強(qiáng)建筑通病的防治及新型墻材的推廣工作。
六）加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)、互相學(xué)習(xí)努力提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)及工作水平，做好服務(wù)。
工程質(zhì)量員年終總結(jié)篇六
是公司發(fā)展壯大的一年，自去年公司對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行了戰(zhàn)略調(diào)整后，在今年上半年就初步顯示出了效果，消聲排氣總成和空氣濾清器總成形成了規(guī)?；a(chǎn)。隨著汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求越來(lái)越高，公司的質(zhì)量工作面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)：一方面是產(chǎn)量的增大，另一方面是顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量要求的提高，要適應(yīng)這種內(nèi)部和外部的要求，公司必須在管理(特別是基礎(chǔ)管理)上狠下功夫。為此，公司上半年在規(guī)范管理上作了不少工作，也暴露了許多問(wèn)題和不足?，F(xiàn)對(duì)上半年的質(zhì)量工作情況進(jìn)行分析、總結(jié)，并針對(duì)存在的問(wèn)題，提出下半年質(zhì)量工作的思路。
一、上半年質(zhì)量工作情況。
1、質(zhì)量目標(biāo)方面。
公司今年的質(zhì)量目標(biāo)是：成品合格率98.5%，，零件合格率97.5%，顧客滿(mǎn)意率98.5%，外購(gòu)物資入庫(kù)合格率100%。根據(jù)質(zhì)量月報(bào)表的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，成品和零件的合格率從3月份到6月份每月均有個(gè)別產(chǎn)品未達(dá)目標(biāo);顧客滿(mǎn)意率未作調(diào)查統(tǒng)計(jì);外購(gòu)物資在生產(chǎn)中甚至在主機(jī)廠(chǎng)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的情況時(shí)有發(fā)生，退貨時(shí)有發(fā)生。所以，公司上半年質(zhì)量工作沒(méi)有達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)的要求。
2、質(zhì)量管理體系方面。
的，上半年的運(yùn)行情況并不好，在前不久進(jìn)行的內(nèi)部審核中，發(fā)現(xiàn)了許多問(wèn)題，表明了我們的質(zhì)量管理體系有所回潮。
3、產(chǎn)品質(zhì)量方面。
由于質(zhì)量體系的建立，使基礎(chǔ)管理工作得到了一定程度的加強(qiáng)，逐步走向規(guī)范，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略調(diào)整的初步實(shí)現(xiàn)，使產(chǎn)品形成了規(guī)模生產(chǎn)，再加上工藝的改進(jìn)，使去年因脫漆質(zhì)量問(wèn)題而失去市場(chǎng)份額的產(chǎn)品質(zhì)量大幅度提高，奪回了市場(chǎng)份額。產(chǎn)品質(zhì)量較去年有所提高，但質(zhì)量問(wèn)題仍時(shí)有發(fā)生。
4、售后服務(wù)方面。
由于公司的產(chǎn)品與汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)關(guān)系密切，而今年主機(jī)廠(chǎng)發(fā)動(dòng)機(jī)的種類(lèi)比往年多，數(shù)量也比往年大，所以公司加強(qiáng)了售后服務(wù)的力量，在主機(jī)廠(chǎng)減少庫(kù)存的情況下，保證了供貨的順利進(jìn)行。
5、質(zhì)量管理方面。
(1)、4月份開(kāi)展了以現(xiàn)場(chǎng)文明管理為內(nèi)容、以提高產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)為目的的“重建管理基礎(chǔ)、再造管理流程”的工作，使公司的基礎(chǔ)管理工作有所加強(qiáng)，現(xiàn)場(chǎng)管理取得了較大的進(jìn)步。
(2)、為調(diào)動(dòng)員工(特別是與產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系密切的員工)提高產(chǎn)品質(zhì)量的積極性，設(shè)立了質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)，對(duì)為公司產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高作出貢獻(xiàn)的部門(mén)和個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
(3)、年初出臺(tái)了《質(zhì)量標(biāo)兵評(píng)選辦法》，對(duì)保證產(chǎn)品質(zhì)量，積極參加質(zhì)量管理、質(zhì)量改進(jìn)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
(4)、聘請(qǐng)了在質(zhì)量管理方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)的教授擔(dān)任公司的質(zhì)量顧問(wèn)，指導(dǎo)公司的質(zhì)量管理工作。
(5)、恢復(fù)了中斷兩年的質(zhì)量統(tǒng)計(jì)月報(bào)，使有關(guān)部門(mén)能夠及時(shí)掌握公司質(zhì)量情況的數(shù)據(jù)。
二、存在的問(wèn)題及原因分析。
1、公司上下質(zhì)量意識(shí)不夠強(qiáng)，大多數(shù)干部和員工對(duì)質(zhì)量職能和職責(zé)概念模糊不清，不知道自己在質(zhì)量工作中應(yīng)該承擔(dān)什么責(zé)任，應(yīng)該做些什么工作，導(dǎo)致的結(jié)果是不愿意甚至害怕與質(zhì)量沾邊，一談質(zhì)量就躲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，盡力推卸;有的干部認(rèn)為公司有質(zhì)檢部、車(chē)間有質(zhì)檢員，質(zhì)量管理是他們的事，這些意識(shí)和觀(guān)念成了阻礙公司質(zhì)量管理水平提高的障礙。
2、在工作中不能正確把握好質(zhì)量和數(shù)量的關(guān)系，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)較緊張的時(shí)期，質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)的頻率就高。
3、公司未對(duì)員工生產(chǎn)產(chǎn)品的一次交驗(yàn)合格率進(jìn)行考核，導(dǎo)致操作工人不認(rèn)真進(jìn)行自檢、互檢工作。
4、從公司開(kāi)始運(yùn)行質(zhì)量體系以來(lái)，就有不少干部和員工對(duì)體系有抵觸情緒，認(rèn)為增加了自己的工作量、改變了自己過(guò)去的作業(yè)習(xí)慣，千方百計(jì)、想盡辦法進(jìn)行推脫、敷衍，阻礙了體系運(yùn)行工作的推進(jìn)。年初的認(rèn)證工作，是在高壓強(qiáng)迫和抽調(diào)了大量人力投入的情況下通過(guò)的。通過(guò)認(rèn)證以后，許多部門(mén)仍然不不按照標(biāo)準(zhǔn)的要求去開(kāi)展工作，而是推一下動(dòng)一下，把該做的工作當(dāng)作麻煩去應(yīng)付、敷衍，導(dǎo)致了體系運(yùn)行的不正常。
5、沒(méi)有一套適應(yīng)公司實(shí)際、行之有效、具有較好的可操作性和可檢查性的質(zhì)量考核制度，以致考核隨意性大、沒(méi)有說(shuō)服力，無(wú)法利用考核這個(gè)手段來(lái)促進(jìn)質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
6、質(zhì)量工作沒(méi)有計(jì)劃性，處于一種走一步看一步的被動(dòng)局面。
提高產(chǎn)品質(zhì)量。公司只有一個(gè)選擇，那就是強(qiáng)化質(zhì)量管理、提高質(zhì)量意識(shí)、完善質(zhì)量管理體系，只有這樣，才能與時(shí)俱進(jìn)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的浪潮中站穩(wěn)腳跟。
下半年質(zhì)量工作思路。
針對(duì)公司目前質(zhì)量工作存在的主要問(wèn)題，下半年質(zhì)量工作的重點(diǎn)應(yīng)放在強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量職責(zé)和狠抓落實(shí)上。要抓好質(zhì)量體系的運(yùn)行工作，抓好各項(xiàng)制度(特別是基礎(chǔ)管理)的落實(shí)和檢查，從嚴(yán)格和規(guī)范考核入手，促進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)，促進(jìn)管理水平的提高，使任何工作有始有終，形成閉環(huán)。另外，要通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高員工的素質(zhì)，轉(zhuǎn)變員工的觀(guān)念，造就一支質(zhì)量意識(shí)高、工作能力強(qiáng)的員工隊(duì)伍。具體措施如下：
1、進(jìn)一步貫徹實(shí)施“遵信守約、顧客至上、持續(xù)改進(jìn)、優(yōu)質(zhì)高效”的質(zhì)量方針，以此作為質(zhì)量工作的指導(dǎo)思想。
2、進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系。
從質(zhì)量體系的內(nèi)審報(bào)告可以看出，公司的質(zhì)量體系運(yùn)行情況有回潮現(xiàn)象，在建立體系過(guò)程中已經(jīng)規(guī)范了的程序、已經(jīng)建立起來(lái)的制度，在前幾個(gè)月生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)緊張的情況下，已經(jīng)被拋棄、淡忘，許多質(zhì)量記錄中斷，原因何在?主要原因是這段時(shí)期公司領(lǐng)導(dǎo)把主要精力放在了銷(xiāo)售和生產(chǎn)上，疏于對(duì)體系要求的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，而我們的部分干部和員工，本來(lái)就認(rèn)為做這些基礎(chǔ)管理的“小事”是麻煩、是累贅，于是乘此機(jī)會(huì)以忙為借口推脫。張瑞敏說(shuō)過(guò)：“什么叫不簡(jiǎn)單?把簡(jiǎn)單的事情堅(jiān)持做下去就叫不簡(jiǎn)單?！惫局挥袌?jiān)持不懈地做好這些“簡(jiǎn)單”的“小事”，管理的高樓大廈才有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此，公司四月份開(kāi)始開(kāi)展的“重建管理基礎(chǔ)、再造管理流程”工作必須堅(jiān)持開(kāi)展下去并進(jìn)一步加大力度和深度，作為下半年質(zhì)量工作的一項(xiàng)重要任務(wù)。
九月份質(zhì)量認(rèn)證公司將對(duì)我們進(jìn)行體系的監(jiān)審，而我們的體系不但沒(méi)。
有改進(jìn)，反而倒退了。為了使質(zhì)量體系能夠更好地發(fā)揮作用，公司下半年必須對(duì)體系進(jìn)行完善和改進(jìn)，在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)，各部門(mén)必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)不折不扣地完成糾正，并在監(jiān)審前進(jìn)行一次自查，找出不合格進(jìn)行糾正，迎接監(jiān)審;年內(nèi)將出臺(tái)考核制度，對(duì)體系運(yùn)行情況進(jìn)行考核。
3、強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，理順質(zhì)量職能和職責(zé)。
增強(qiáng)全體員工的質(zhì)量意識(shí)，我們已談了多年，也對(duì)此做了一些工作，但主要是教育的方式，收效甚微，今后應(yīng)該用培訓(xùn)學(xué)習(xí)、考核等更加強(qiáng)有力的方式對(duì)員工的質(zhì)量意識(shí)進(jìn)行強(qiáng)化，才能在一定時(shí)期后轉(zhuǎn)變觀(guān)念。這項(xiàng)工作首先要從理順質(zhì)量職能和職責(zé)開(kāi)始，進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓干部員工知道自己在質(zhì)量管理中應(yīng)該作些什么事情，承擔(dān)哪些責(zé)任，再用考核的手段進(jìn)行監(jiān)督檢查，促使大家形成這種意識(shí)。
4、以考核促管理。
檢查考核是抓落實(shí)的一個(gè)重要手段。公司多年來(lái)一直沒(méi)有間斷過(guò)這項(xiàng)工作，從幾年前的隨意性考核到近年成立考核小組分項(xiàng)考核，確實(shí)有一些進(jìn)步，但總是擺脫不了開(kāi)會(huì)評(píng)議這種模式，有許多人為的因素在其中，再加上考核制度系統(tǒng)性不好、考核方法欠妥，導(dǎo)致考核起不到應(yīng)有的作用。
公司參考先進(jìn)企業(yè)的考核模式，結(jié)合自身實(shí)際情況，經(jīng)過(guò)幾個(gè)部門(mén)一個(gè)多月的反復(fù)討論修改，制定了新的考核制度，在質(zhì)量工作會(huì)上進(jìn)行宣貫，會(huì)后立即實(shí)施。要以系統(tǒng)的、有效的考核促進(jìn)公司的各項(xiàng)管理，使之形成閉環(huán)。
5、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
公司近年來(lái)一直重視學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，使干部員工的素質(zhì)有了較大的提高。公司能有今天的局面，與這方面的工作是分不開(kāi)的。隨著中國(guó)加入wto和全球經(jīng)濟(jì)一體化的到來(lái)，對(duì)企業(yè)隊(duì)伍素質(zhì)的要求越來(lái)越高，公司必須更進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)，在下半年進(jìn)行一系列的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，包括質(zhì)量意識(shí)的培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)、管理能力的培訓(xùn)、操縱技能的培訓(xùn)。
6、考核一次交驗(yàn)合格率，促使生產(chǎn)車(chē)間和操作工人更加重視產(chǎn)品質(zhì)量。
公司過(guò)去的質(zhì)量考核，只對(duì)責(zé)任事故和廢品損失進(jìn)行考核，從未對(duì)一次交驗(yàn)合格率進(jìn)行過(guò)考核，長(zhǎng)此以往，在許多員工中就形成了不愿自檢、互檢，而是依賴(lài)質(zhì)檢員把關(guān)的不良習(xí)慣，這無(wú)形中增大了檢驗(yàn)員的工作量，也增加了不合格品流轉(zhuǎn)的概率。公司雖然一再?gòu)?qiáng)調(diào)操作工人自檢、互檢，但因?yàn)闆](méi)有強(qiáng)有力的手段，所以這項(xiàng)工作一直較差。在新的質(zhì)量考核辦法中，考核的重點(diǎn)之一就是一次交驗(yàn)合格率，要通過(guò)這一考核，使員工進(jìn)行自檢、互檢工作。
7、完善健全會(huì)議制度。
公司過(guò)去的會(huì)議大多是由公司領(lǐng)導(dǎo)主持，各職能部門(mén)的依賴(lài)性較強(qiáng)，會(huì)前不作準(zhǔn)備，會(huì)后落實(shí)不力。公司將把會(huì)議作為解決問(wèn)題的一種有效手段，讓各職能部門(mén)主持相應(yīng)的例會(huì)和專(zhuān)題會(huì)議，會(huì)前準(zhǔn)備充分的資料、會(huì)議有結(jié)論、措施驗(yàn)證檢查有通報(bào)，做到充分發(fā)揮職能部門(mén)的作用，鍛煉中層干部的工作能力。
8、做好質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃工作。
針對(duì)公司質(zhì)量工作無(wú)計(jì)劃性的問(wèn)題，公司要按照“持續(xù)改進(jìn)”的質(zhì)量方針，由質(zhì)量檢驗(yàn)部每月制定質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃并檢查、監(jiān)督計(jì)劃完成情況，進(jìn)行考核，以促進(jìn)質(zhì)量工作不斷改進(jìn)、提高。
9、提高檢驗(yàn)人員素質(zhì)，樹(shù)立檢驗(yàn)人員權(quán)威。
由于員工對(duì)自身的質(zhì)量職責(zé)不清楚，所以生產(chǎn)車(chē)間、操作工人與檢驗(yàn)員的沖突時(shí)有發(fā)生。要通過(guò)明確各類(lèi)人員的質(zhì)量職責(zé)，在操作工人中樹(shù)立“質(zhì)量第一”的觀(guān)念，同時(shí)對(duì)質(zhì)檢員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，樹(shù)立其權(quán)威。
10、繼續(xù)開(kāi)展“降成本、抓質(zhì)量、我為公司增效益”活動(dòng)，并把它作為一項(xiàng)重要任務(wù)長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。
11、進(jìn)一步完善技術(shù)文件，做好技術(shù)準(zhǔn)備工作，保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定。
由于技術(shù)力量薄弱，導(dǎo)致公司的技術(shù)文件滯后，特別是在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品改進(jìn)后已經(jīng)形成批量生產(chǎn)時(shí)，技術(shù)文件的修改整理工作還未完成，給生產(chǎn)造成困難，給產(chǎn)品質(zhì)量帶來(lái)隱患。因此，下半年要花大力氣整理、補(bǔ)充、完善技術(shù)文件，今年內(nèi)理順主要產(chǎn)品的技術(shù)文件，正確地指導(dǎo)生產(chǎn)。
12、提高售后服務(wù)質(zhì)量，做好質(zhì)量信息反饋和顧客滿(mǎn)意程度調(diào)查，為公司的銷(xiāo)售、生產(chǎn)、決策、質(zhì)量糾正改進(jìn)提供準(zhǔn)確、可靠、及時(shí)的信息。
13、做好開(kāi)展質(zhì)量成本管理工作的前期準(zhǔn)備。
質(zhì)量成本在企業(yè)管理科學(xué)化中有著極其重要的作用，是質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)的銜接點(diǎn)。公司過(guò)去一直想開(kāi)展這項(xiàng)工作，但由于條件不成熟而無(wú)法進(jìn)行。今年，隨著產(chǎn)品結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略調(diào)整的初步完成和iso9001：2014質(zhì)量體系的建立，使這項(xiàng)工作的開(kāi)展有了條件。在七月份開(kāi)展的“降成本、抓質(zhì)量、我為公司增效益”活動(dòng)中，計(jì)劃財(cái)務(wù)部作出了推行質(zhì)量成本管理的設(shè)想，要在今年收集所需資料，為明年開(kāi)展這項(xiàng)工作作好準(zhǔn)備。
14、進(jìn)一步培育特征鮮明的企業(yè)質(zhì)量文化。
企業(yè)質(zhì)量文化是企業(yè)文化的一個(gè)重要方面，企業(yè)質(zhì)量文化一旦形成，就會(huì)成為全體員工的統(tǒng)一信念，并且具有穩(wěn)定性和繼承性，成為企業(yè)獨(dú)特的精神財(cái)富。通過(guò)多年的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和各種活動(dòng)的開(kāi)展，特別是今年“重建管理基礎(chǔ)、再造管理流程”工作的開(kāi)展，已經(jīng)初步形成了公司的企業(yè)質(zhì)量文化。今后要把這項(xiàng)工作長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，進(jìn)一步形成特征鮮明的企業(yè)質(zhì)量文化。
美國(guó)質(zhì)量專(zhuān)家戴明博士曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“質(zhì)量無(wú)須驚人之舉?！敝灰覀兂种院?、常抓不懈、做好每一件“簡(jiǎn)單”、“容易”的“小事”，質(zhì)量工作就能夠一步一步地不斷提高，公司就能跟上市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐。
工程質(zhì)量員年終總結(jié)篇七
20zz在悄然之間就逝去了，我將自我在工作上的一些感受和事件做了一個(gè)整理，更便于今后的工作的進(jìn)行，以下是我的工作總結(jié)：
一、施工質(zhì)量檢查總結(jié)。
1、20__年x月x日到公司開(kāi)完會(huì)已后按照公司要求進(jìn)行檢查了__項(xiàng)目、__項(xiàng)目、檢查各項(xiàng)目的技術(shù)文件、施工方案、施工質(zhì)量、施工安全、整個(gè)施工生產(chǎn)體系，檢查中存在的質(zhì)量問(wèn)題、安全隱患、生產(chǎn)要點(diǎn)已全面做出了整改措施和技術(shù)控制方法，并將檢查存在的各分項(xiàng)工程技術(shù)資料上報(bào)了公司。
2、根據(jù)檢查存在的問(wèn)題我已經(jīng)做了相關(guān)的整改技術(shù)交底，并將技術(shù)交底下發(fā)到各位工長(zhǎng)手中，并切要求各項(xiàng)目主要管理人員按照相關(guān)技術(shù)交底資料實(shí)施控制工程質(zhì)量，在實(shí)施過(guò)程中因管理體系不建全領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有高度重視工程質(zhì)量，層層落實(shí)不到位，所以執(zhí)行中沒(méi)有原格按照相關(guān)技術(shù)規(guī)范資料落實(shí)，沒(méi)有落實(shí)的原因分析。
3、根據(jù)目前各項(xiàng)目在建工程存在的質(zhì)量、和安全問(wèn)題進(jìn)一步作出分析，工程質(zhì)量是企業(yè)的生命，一個(gè)企業(yè)應(yīng)于質(zhì)量第一、安全第一為目標(biāo)。首先公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工程質(zhì)量就沒(méi)有得到高度的重視，公司對(duì)各項(xiàng)目沒(méi)有制定明確的質(zhì)量管理目標(biāo)、安全管理目標(biāo)、沒(méi)有明確可行的質(zhì)量、安全控制措施，更沒(méi)有統(tǒng)一的控制目標(biāo)，所以、導(dǎo)致每個(gè)分項(xiàng)工程在施工過(guò)程中就沒(méi)有得到有效的控制。
4、各項(xiàng)目對(duì)質(zhì)量管理存在的缺陷就是沒(méi)有做好有針對(duì)性的作業(yè)技術(shù)交底控制書(shū)，高層管理人員對(duì)各分項(xiàng)工程的質(zhì)量管理目標(biāo)不明確，安全管理也不明確，更不用說(shuō)有什么指導(dǎo)控制性的有效技術(shù)文件，波動(dòng)性和隨意性都比較大，根據(jù)檢查結(jié)果能夠反映出前期的實(shí)施過(guò)程，分項(xiàng)工程施工中基本是根據(jù)各位工長(zhǎng)的隨意性去指揮操作，無(wú)論技術(shù)高低，沒(méi)有按照有關(guān)規(guī)范要求做出相關(guān)的有效控制文件。
5、做好技術(shù)交底是有效控制工程質(zhì)量的條件之一，為此，每一分項(xiàng)工程開(kāi)始實(shí)施前均要進(jìn)行交底，作業(yè)技術(shù)的交底、施工方案的具體細(xì)化，明確更具體的技術(shù)實(shí)施方案，是工序施工的具體指導(dǎo)文件，做好技術(shù)交底首先項(xiàng)目經(jīng)理就應(yīng)當(dāng)高度重視，并切要明確交底的資料包括施工方法，質(zhì)量要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，施工過(guò)程中需注意的問(wèn)題，可能出現(xiàn)的意外問(wèn)題及應(yīng)急措施。關(guān)鍵部位，或技術(shù)難度大，施工復(fù)雜的分項(xiàng)工程，沒(méi)有做好技術(shù)交底的分項(xiàng)工程，不得進(jìn)入正式實(shí)施。
二、生產(chǎn)與質(zhì)量管理概述。
1、建設(shè)工程是一個(gè)生產(chǎn)的單件性，流動(dòng)性、波動(dòng)較大，它不像一般工業(yè)產(chǎn)品那樣的生產(chǎn)線(xiàn)那么規(guī)范，有固定的生產(chǎn)流水線(xiàn)，有規(guī)范化的生產(chǎn)工藝和完善的檢測(cè)技術(shù)、有成套的生產(chǎn)設(shè)備和穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境，所以工程質(zhì)量容易產(chǎn)生波動(dòng)并且波動(dòng)還比較大，同時(shí)影響工程質(zhì)量的因素還比較多，其中任一因素發(fā)生變動(dòng)，都會(huì)使工程質(zhì)量產(chǎn)生波動(dòng)。如材料規(guī)格品種使用錯(cuò)誤、施工方法不當(dāng)、操作未按規(guī)程進(jìn)行、機(jī)械設(shè)備故障、設(shè)計(jì)失誤、生產(chǎn)系統(tǒng)施工環(huán)境等等都會(huì)造成工程質(zhì)量事故。主要一個(gè)因素就是人為因素，根據(jù)我公司目前在建的工程項(xiàng)目、所存在的質(zhì)量問(wèn)題、和安全隱患絕大部份是人為因素所造成的質(zhì)量問(wèn)題和安全問(wèn)題，總的歸納起來(lái)主要有五個(gè)方面，人因素、材料因素、機(jī)械因素、施工方法、施工環(huán)境五大因素。
2、人員因素、人是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主體，也是工程項(xiàng)目建設(shè)的決策者、管理者、操作者、工程建設(shè)的全過(guò)程，如項(xiàng)目的規(guī)劃，決策、勘察、設(shè)計(jì)和施工，都是經(jīng)過(guò)人來(lái)完成的。人員的素質(zhì)，即人的文化水平、技術(shù)水平、決策本事、管理本事、作業(yè)本事、控制本事、身體素質(zhì)及職業(yè)道德等，都將直接地影響施工質(zhì)量，所以人員因素是影響工程質(zhì)量的一個(gè)重要因素。所以要加強(qiáng)管理人員的自身管理素質(zhì)，提高質(zhì)量、安全的管理素質(zhì)，首先要從領(lǐng)導(dǎo)做起，要從領(lǐng)導(dǎo)抓起。
工程質(zhì)量員年終總結(jié)篇八
我叫，今年x歲年在學(xué)院畢業(yè)后，來(lái)到了__，進(jìn)入__有限公司工作，主要負(fù)責(zé)質(zhì)量管理部的體系建立、體系修改、維護(hù)體系運(yùn)行。在任職期間，領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù)和崗位范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作都能及時(shí)順利地完成，且工作主動(dòng)積極，不怕苦、不怕累、勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)。工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過(guò)自身的不斷努力，取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作個(gè)人總結(jié)如下：
20__年x月在進(jìn)入__有限公司后，第一個(gè)任務(wù)就是被派到公司新研發(fā)的核心產(chǎn)品的事業(yè)部中，擔(dān)任檢驗(yàn)員。由于在校時(shí)的專(zhuān)業(yè)不對(duì)口，所以在此期間，我加倍努力學(xué)習(xí)，在這期間首先要熟悉生產(chǎn)圖紙，這也提高了我看圖識(shí)圖的能力。另外檢驗(yàn)期間必須先了解檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，熟悉車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)流程，也為以后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。另外及時(shí)記錄測(cè)量的真實(shí)、完整的數(shù)據(jù)，為產(chǎn)品追溯提供較大幫助。在日常檢驗(yàn)中我發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，盡量自己來(lái)找相應(yīng)部門(mén)進(jìn)行處理后上報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，遇到自己處理不了的事情再由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理，這樣也增加了我的經(jīng)驗(yàn)，并且鍛煉了我獨(dú)立自主的能力。通過(guò)長(zhǎng)期的鍛煉，我對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)的流程越來(lái)越清晰，對(duì)檢測(cè)設(shè)備越來(lái)越熟悉，與工作的同事們也越來(lái)越親近。在這一段時(shí)間我的個(gè)人能力有了很大的提高，這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及身邊同事的幫助時(shí)分不開(kāi)的。
20__年x月由于工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，檢驗(yàn)?zāi)芰μ岣撸温殭z驗(yàn)組組長(zhǎng)及質(zhì)量工程師，參與不合格產(chǎn)品的評(píng)審，對(duì)不合格品進(jìn)行糾正并制定預(yù)防措施，合理安排檢驗(yàn)員的班次。另外負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)工作的指導(dǎo)和體系文件的編寫(xiě)、修改。由于從基層做起，現(xiàn)場(chǎng)的工藝、流程較熟悉，對(duì)體系的編寫(xiě)有較大的幫助。在工作中的困難通過(guò)向同事間的互相探討，領(lǐng)導(dǎo)們的請(qǐng)教，并查找網(wǎng)絡(luò)資料，讓我的能力更上一層樓，由于工作表現(xiàn)較好，被評(píng)為20__年公司優(yōu)秀員工。
20__年由于工作能力的上升，對(duì)質(zhì)量管理體系越來(lái)越熟悉，思路越來(lái)越清晰。然后開(kāi)始了參加內(nèi)審，迎接外審，提供客戶(hù)需要的資料，進(jìn)行質(zhì)量事故狀況的分析，提供了有用的意見(jiàn)。由于管理人員缺乏，我們部門(mén)人員一人多崗，一人多職。我增加了計(jì)量器具的管理及校準(zhǔn)。公司培養(yǎng)我到專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)計(jì)量管理，計(jì)量校準(zhǔn)。培訓(xùn)之后，我編制了監(jiān)視與測(cè)量控制程序和計(jì)量器具(三大件)內(nèi)部校準(zhǔn)規(guī)程，同樣通過(guò)計(jì)量器具為了公司的質(zhì)量做出了微薄之力。
20__年剛剛開(kāi)始，我將在新的一年里，更加努力的工作，并在工作中提高自己的專(zhuān)業(yè)能力及經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)長(zhǎng)期的鍛煉，我對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)的流程越來(lái)越清晰，對(duì)檢測(cè)設(shè)備越來(lái)越熟悉，與工作的同事們也越來(lái)越親近。在這一段時(shí)間我的個(gè)人能力有了很大的提高，這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及身邊同事的幫助時(shí)分不開(kāi)的，我所有的一切能力都是公司將我培養(yǎng)出來(lái)的，我評(píng)定職稱(chēng)后，會(huì)更加努力的工作，回報(bào)公司。
工程質(zhì)量員年終總結(jié)篇九
回首20xx，既有收獲的踏實(shí)和歡欣，也有因不足帶來(lái)的遺憾和愧疚。20xx年是公司大發(fā)展的一年，動(dòng)態(tài)試驗(yàn)機(jī)市場(chǎng)良好，開(kāi)發(fā)四部的工作是繁重和艱巨的，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，較好的融入了這種緊張和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆諊校^好地完成了各項(xiàng)任務(wù)，自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力有了較大提高，對(duì)工作有了更多的自信。
過(guò)去的一年，我參與了較多的項(xiàng)目，從中受益匪淺，不僅學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)，對(duì)造價(jià)行業(yè)有了更全面的理解和把握，而且培養(yǎng)了我作為造價(jià)工程師所應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。同時(shí)，我堅(jiān)持自學(xué)，學(xué)習(xí)了當(dāng)前造價(jià)行業(yè)新的工具軟件和專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，提高了理論水平。具體總結(jié)如下：
工程造價(jià)審核過(guò)程中控制的重點(diǎn)。
審核程序過(guò)程中的質(zhì)量控制是整個(gè)審核質(zhì)量保證的核心，對(duì)審核過(guò)程的質(zhì)量控制，對(duì)保證審核質(zhì)量，降低審核風(fēng)險(xiǎn)起到了關(guān)鍵性的作用。
在確定工程造價(jià)時(shí)，堅(jiān)持以現(xiàn)行的計(jì)價(jià)規(guī)范為依據(jù)，按照施工合同和招投標(biāo)文件的規(guī)定，根據(jù)竣工圖、結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)簽證和設(shè)計(jì)變更等進(jìn)行審核。
（1）搜集、整理好結(jié)算所需資料。
結(jié)算審核是造價(jià)咨詢(xún)企業(yè)以發(fā)包方提交的工程竣工資料為依據(jù)，對(duì)承包方編制的工程結(jié)算的真實(shí)性及合法性進(jìn)行全面的.審查，所以工程竣工資料的真實(shí)、完整、合法性直接關(guān)系到審核工程價(jià)款的正確與否。
（2）深入現(xiàn)場(chǎng)，全面掌握工程動(dòng)態(tài)。
結(jié)算審核不能只是對(duì)圖紙和工程變更的計(jì)算審核，還要深入現(xiàn)場(chǎng)，細(xì)致認(rèn)真的核對(duì)，確保工程結(jié)算的質(zhì)量。造價(jià)工程師要掌握工程動(dòng)態(tài)，了解工程是否按圖紙和工程變更施工，是否有的洽商沒(méi)有施工，是否有已經(jīng)去掉的部分沒(méi)有變更通知，是否有在變更的基礎(chǔ)上又變了。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，出現(xiàn)疑問(wèn)逐一到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)。
工程量是一切費(fèi)用計(jì)算的基礎(chǔ)，工程量的真實(shí)性對(duì)工程造價(jià)的影響很大，因此工程造價(jià)審核的重點(diǎn)首先放在工程量的審核上。實(shí)施審核時(shí)，應(yīng)在熟練掌握工程量計(jì)算規(guī)則的基礎(chǔ)上熟悉施工圖紙，全面了解工程變更簽證。審核工程量時(shí)應(yīng)審查有無(wú)多計(jì)或者重復(fù)計(jì)算，計(jì)算單位是否一致，是否按工程量計(jì)算規(guī)則計(jì)算等。
（4）現(xiàn)場(chǎng)簽證的審核。
現(xiàn)場(chǎng)簽證往往是承發(fā)包雙方爭(zhēng)議最多也是容易出問(wèn)題的地方。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)簽證的審核應(yīng)遵循三個(gè)原則：首先是客觀(guān)性原則，不僅要審查有無(wú)承發(fā)包雙方的簽字與意見(jiàn)，而且要審查簽字、意見(jiàn)的真實(shí)性；其次是整體性原則，應(yīng)把簽證事項(xiàng)放入整個(gè)工程的大環(huán)境中加以考慮，避免工程量的重復(fù)計(jì)算；第三是全面性原則，不僅要審查簽證事項(xiàng)發(fā)生的真實(shí)性，而且要審查簽證事項(xiàng)發(fā)生數(shù)量的真實(shí)性。
（5）材料的審核。
對(duì)材料進(jìn)行審核時(shí)主要審查有無(wú)價(jià)格不實(shí)，主要材料和特殊材料的定額用量是否按圖紙和定額標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，是否提高材料損耗率等。對(duì)那些可以據(jù)實(shí)調(diào)整的材料直接審查施工企業(yè)的原始票據(jù)，特別對(duì)裝飾材料要加強(qiáng)審核力度。對(duì)施工期限較長(zhǎng)的工程，材料價(jià)格浮動(dòng)較大，審核是否根據(jù)施工合同規(guī)定的材料價(jià)格確認(rèn)辦法結(jié)算。
（6）定額套用的審核。
首先，審核定額的選用是否正確、合理。其次，審核定額的使用過(guò)程是否嚴(yán)謹(jǐn)，有無(wú)錯(cuò)套定額現(xiàn)象。套用定額分為直接套用與換算套用。對(duì)直接套用的審核，審查套用定額有無(wú)就高不就低或多套定額的問(wèn)題；對(duì)換算套用要審查是否按規(guī)定進(jìn)行換算及換算方法是否合理、正確。最后審查是否存在忽略定額綜合解釋?zhuān)桓鶕?jù)說(shuō)明換算系數(shù)等情況。
（6）措施項(xiàng)目、其他項(xiàng)目費(fèi)的審核。
該部分審核重點(diǎn)是現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工措施是否經(jīng)相關(guān)部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)及文明工地評(píng)定，對(duì)大型機(jī)械設(shè)備進(jìn)出場(chǎng)及安拆費(fèi)要有現(xiàn)場(chǎng)簽證，垂直運(yùn)輸機(jī)械費(fèi)要考慮機(jī)械使用時(shí)間是否在施工合同規(guī)定的時(shí)間等。造價(jià)100分網(wǎng)站。
（7）取費(fèi)的審核。
取費(fèi)是按照企業(yè)資質(zhì)及取費(fèi)類(lèi)別、工程類(lèi)別確定的，進(jìn)行審核時(shí)應(yīng)首先熟悉施工合同、協(xié)議、工程類(lèi)別核定；其次應(yīng)仔細(xì)研究費(fèi)用定額及相關(guān)取費(fèi)文件，并結(jié)合實(shí)際情況加以審查，對(duì)適用不同費(fèi)用政策的同一工程，應(yīng)按分別計(jì)算相應(yīng)費(fèi)用；最后審核建筑工程費(fèi)用的計(jì)算過(guò)程，重點(diǎn)是審核各項(xiàng)費(fèi)用在計(jì)算時(shí)所確定的基數(shù)，特別注意在結(jié)算審核時(shí)要考慮合同約定的關(guān)于質(zhì)量、工期的獎(jiǎng)罰條件是否具備，是否存在質(zhì)量、工期索賠與反索賠，稅金費(fèi)率套用是否正確等。
（8）變更項(xiàng)目?jī)r(jià)格審核。
工程單價(jià)，尤其是變更項(xiàng)目的單價(jià)應(yīng)按照以下原則計(jì)?。旱谝?、合同中已有適用于變更工程的價(jià)格，按合同已有的價(jià)格變更合同價(jià)款。第二、合同中只有類(lèi)似于變更工程的價(jià)格，可以參照類(lèi)似價(jià)格變更合同價(jià)款。第三、合同中沒(méi)有適用或類(lèi)似于變更工程的價(jià)格，由承包人提出適當(dāng)?shù)淖兏鼉r(jià)格，經(jīng)工程師確認(rèn)后執(zhí)行。
（9）甲供材的審核。
首先，審核甲供材進(jìn)工程結(jié)算的價(jià)格，江蘇省定額一直都是有明確規(guī)定的，按預(yù)算價(jià)計(jì)入工程造價(jià)。其次，審核甲供材扣除，甲供材一般按預(yù)算價(jià)扣除。甲供材的市場(chǎng)價(jià)與預(yù)算價(jià)的差額由甲方自行解決，在扣除過(guò)程中乙方可以計(jì)取甲供材的保管費(fèi)。如果承包方領(lǐng)用數(shù)量多于理論數(shù)量的，則多領(lǐng)部分應(yīng)按市場(chǎng)價(jià)退還。最后審核甲供材稅金，應(yīng)當(dāng)注意將甲供材的稅金，作為工程總造價(jià)的一部分，然后再按上述方法在稅后扣除。
（10）附屬工程、追加工程的審核。
這部分結(jié)算核減率往往比主體工程要高，主要是現(xiàn)行招投標(biāo)，只注重了項(xiàng)目承建人主體工程的招投標(biāo)，卻忽視了項(xiàng)目附屬工程、追加工程的招投標(biāo)。因此審核過(guò)程要更加認(rèn)真，審核重點(diǎn)在工程量真實(shí)性的確認(rèn)、材料設(shè)備價(jià)格、定額套用、取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是否合理及是否要優(yōu)惠讓利等。
1、新的施工技術(shù)及工藝；
2、建設(shè)工程造價(jià)管理理論與務(wù)實(shí)；
3、相關(guān)法律法規(guī)、典型案例。
學(xué)習(xí)的目的是為了應(yīng)用，在以后的工作中，我會(huì)認(rèn)真考慮將所學(xué)習(xí)的新技術(shù)充分應(yīng)用，讓工作更是一層樓。
"三年磨一劍，如今把示君"，經(jīng)過(guò)三年多工作的錘煉，我已經(jīng)完成了從學(xué)校到社會(huì)的完全轉(zhuǎn)變，已拋棄了那些不切實(shí)際的想法，全身心地投入到工作中。隨著工作越來(lái)越得心應(yīng)手，我開(kāi)始考慮如何在工作中取得新的成績(jī)，以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。我從來(lái)都是積極的，從來(lái)都是不甘落后的，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。
通過(guò)這幾年的摸打滾怕，我深刻認(rèn)識(shí)到：細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是設(shè)計(jì)人員所應(yīng)具備的素質(zhì)，而融會(huì)貫通、觸類(lèi)旁通和不斷創(chuàng)新是決定設(shè)計(jì)人員平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。
我要讓我的設(shè)計(jì)思路越來(lái)越開(kāi)闊，我要做到享受設(shè)計(jì)，我要在機(jī)械領(lǐng)域有所作為。做事情的全力以赴和嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作態(tài)度應(yīng)該是我20xx年工作作風(fēng)方面最大的收獲。
回首過(guò)去的一年，也留下了一些遺憾，需要我引以為戒。比如：缺乏獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任的勇氣。遇到問(wèn)題，喜歡請(qǐng)教別人解決，而不能果斷地做出決定。左工生病的時(shí)候，整個(gè)項(xiàng)目落到了我的肩膀上，剛開(kāi)始的時(shí)候，覺(jué)得任務(wù)太重，對(duì)自己沒(méi)有信心。
后來(lái)自己接管過(guò)來(lái)，解決了一個(gè)一個(gè)的問(wèn)題，才發(fā)現(xiàn)事情沒(méi)有自己想象的復(fù)雜，我缺乏獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任的勇氣。還有，我的語(yǔ)言表達(dá)能力有待加強(qiáng)。
或許是性格的原因吧，我不喜歡說(shuō)，只喜歡埋頭苦干?，F(xiàn)在看來(lái)，這樣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我需要面對(duì)客戶(hù)，需要與別人溝通。
工程質(zhì)量員年終總結(jié)篇十
現(xiàn)在通過(guò)一年對(duì)工作的不斷熟悉與鍛煉，我可以認(rèn)真、細(xì)致的完成本職工作，效率上也有了很大的提高。但這對(duì)我來(lái)說(shuō)僅僅是個(gè)開(kāi)始，在今后的工作中我還有很長(zhǎng)的路要走，我一定要克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
一、作為一個(gè)剛剛?cè)肼毜男侣殕T我擺正工作位置，嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻保持“謙虛，謹(jǐn)慎，律己”的工作態(tài)度，勤奮學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，努力工作，認(rèn)真履行好崗位的職責(zé)。
二、本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
四、提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
五、提高與同事和客戶(hù)之間的溝通能力，以便更快的找到問(wèn)題的原因提高工作效率。
這一年下來(lái)我學(xué)到了很多，感悟了很多;我深深的.為能成為公司的一員而感到驕傲和自豪，在此我再一次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的栽培與指導(dǎo)，我一定不會(huì)辜負(fù)你們對(duì)我的期望，在今后的學(xué)習(xí)和工作中我一定以積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一件事，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，使工作效率和工作質(zhì)量得到提高，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，成為一名優(yōu)秀的質(zhì)量工程師。
工程質(zhì)量員年終總結(jié)篇十一
本人于xxxx年xx月畢業(yè)于xxxx學(xué)院土木專(zhuān)業(yè)，20xx年9月至今在福建xx工程質(zhì)量檢測(cè)有限公司從事工程材料監(jiān)督檢測(cè)工作。
自參加工作以來(lái)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)，維護(hù)集體榮譽(yù)，思想上要求進(jìn)步，積極響應(yīng)公司的號(hào)召，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會(huì)議精神。工作積極努力，任勞任怨，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)試驗(yàn)知識(shí)，不斷充實(shí)完善自己。
我身著強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)，關(guān)注福建xx工程質(zhì)量檢測(cè)有限公司的發(fā)展，切身想到福建xx工程質(zhì)量檢測(cè)有限公司的利益，堅(jiān)定福建xx工程質(zhì)量檢測(cè)有限公司會(huì)不斷的發(fā)展、壯大，對(duì)福建xx工程質(zhì)量檢測(cè)有限公司的未來(lái)充滿(mǎn)了熱情與期望。
我能自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，在工作中，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，待人真誠(chéng)，任勞任怨。努力做到了：一是按規(guī)章自律。領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做，領(lǐng)導(dǎo)要求達(dá)到的我爭(zhēng)取達(dá)到，不違章、違紀(jì)，不犯規(guī)、犯法，做個(gè)稱(chēng)職的檢測(cè)員。二是用制度自律。我嚴(yán)格按公司制定的'各項(xiàng)制度辦事。在質(zhì)量方面，堅(jiān)決做不該用的堅(jiān)決不用。在同部門(mén)其他同事的工作協(xié)調(diào)上，做到互相理解、互幫互學(xué)、真誠(chéng)相待，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示。勇于進(jìn)取，一如既往地做好每一件事情。我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現(xiàn)在做起，從身邊小事做起并持之以恒，在本職工作中盡心盡力，腳踏實(shí)地的做好本職工作，孜孜不倦地作出成績(jī)，我還努力學(xué)習(xí)并掌握本職崗位的知識(shí)，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面，進(jìn)而不斷的提高自己的崗位本領(lǐng)，做本職工作的骨干和行家里手。
回顧過(guò)去這一年的工作既忙碌又是充實(shí)的，在學(xué)校課本上所學(xué)的知識(shí)都是理論性的知識(shí)，現(xiàn)在工作中一點(diǎn)一滴積累起來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，才是我一生享受不盡的寶藏。在這一年里，有困難也有收獲，認(rèn)真工作的結(jié)果，是完成了個(gè)人職責(zé)，也加強(qiáng)了自身能力。將這一年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
自任現(xiàn)職以來(lái)，參與xxxx等項(xiàng)目，擔(dān)任工程的質(zhì)量檢測(cè)員，負(fù)責(zé)工程的建筑材料等項(xiàng)目的相關(guān)檢驗(yàn)或?qū)ζ渌说臋z測(cè)結(jié)果進(jìn)行校對(duì)，為業(yè)主提供了可靠、準(zhǔn)確的質(zhì)量檢測(cè)數(shù)據(jù)。這些工程項(xiàng)目都能如期順利通過(guò)竣工驗(yàn)收，工程質(zhì)量良好，取得良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。
無(wú)論在工作還是生活當(dāng)中，我一直相信一份耕耘，一份收獲，所以我一直在努力，不斷努力學(xué)習(xí)，不斷努力工作。熱愛(ài)自己本職工作能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位。工期緊，人員少，任務(wù)繁多，能夠做到跟班作業(yè)，保證按時(shí)完成檢驗(yàn)任務(wù)，保證工程檢驗(yàn)暢通，表現(xiàn)出我們?cè)囼?yàn)人員責(zé)任心強(qiáng)，發(fā)揚(yáng)了我們?cè)囼?yàn)人員連續(xù)工作、吃苦耐勞精神。
認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化，質(zhì)量管理體系，產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)以及研究開(kāi)發(fā)的方針政策；確實(shí)執(zhí)行本崗位負(fù)責(zé)監(jiān)督檢測(cè)的工程產(chǎn)品的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、試驗(yàn)方法及有關(guān)規(guī)定，做到所做每項(xiàng)檢驗(yàn)都有法可依。做好委托單接受，項(xiàng)目檢驗(yàn)，資料，反饋等工作，做好跟蹤臺(tái)帳，便于日后查閱。由于試驗(yàn)檢驗(yàn)項(xiàng)目多，項(xiàng)目檢驗(yàn)時(shí)間不一，提前將工作做到位，避免施工單位技術(shù)人員不了解工程檢驗(yàn)要求及技術(shù)指標(biāo)而延誤工期，影響進(jìn)度。我們?cè)囼?yàn)室人員堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，貫徹質(zhì)量方針，落實(shí)質(zhì)量目標(biāo)，遵守規(guī)章制度，全心全意服務(wù)于施工現(xiàn)場(chǎng)。
不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。拓寬思路，深化細(xì)化本職工作，不辜負(fù)公司以及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培，努力為福建xx工程質(zhì)量檢測(cè)有限公司這支強(qiáng)大的鐵軍作出更大的貢獻(xiàn)。
工程質(zhì)量員年終總結(jié)篇十二
為提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)我縣建立更多適應(yīng)需求的高中低檔養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，根據(jù)習(xí)近平總書(shū)記在中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議關(guān)于“開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)”的部署要求、第14次中央中央財(cái)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議關(guān)于提高養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量的重要講話(huà)和《民政廳等六部門(mén)印發(fā)關(guān)于開(kāi)展養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案的通知》精神，現(xiàn)將我縣養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量整治自查情況報(bào)告如下：
一、自查情況
1.工作人員情況：中心敬老院共有52名集中供養(yǎng)特困人員，工作人員7名，其中2名炊事員，1名保安人員，4名護(hù)理員；敬老院共有15名集中供養(yǎng)特困人員，工作人員3名，其中1名炊事員，1名保安人員，1名護(hù)理員。2.有依法辦理的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)立許可證。3.有每年敬老院的負(fù)責(zé)人都參加相關(guān)培訓(xùn)的憑證，持有國(guó)家職業(yè)資格證的養(yǎng)老護(hù)理員占養(yǎng)老護(hù)理員總數(shù)的比例不低于30%，餐飲人員有經(jīng)體檢取得健康合格證書(shū)。4.有每年定期開(kāi)展以人為本、愛(ài)老尊老孝老服務(wù)理念、相關(guān)政策法規(guī)及管理服務(wù)技能等人員培訓(xùn)資料。5.規(guī)范服務(wù)管理，對(duì)老年人進(jìn)行入院評(píng)估，根據(jù)老年人的特點(diǎn)提供服務(wù)。6.老年人確認(rèn)入住后簽署入住合同，建立老年人入院、出院制度，協(xié)助老年人及家屬辦理入出院手續(xù)。7.建立老年人生活和健康檔案，包括入住合同、入住人員及其家屬（監(jiān)護(hù)人）或代理人（機(jī)構(gòu)）基本信息、老年人身份證及戶(hù)口本復(fù)印件等有關(guān)資料，并妥善保管，并對(duì)老年人的信息保密。8.每年都開(kāi)展了服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度調(diào)查，對(duì)外公開(kāi)養(yǎng)老院基本信息，院內(nèi)公布服務(wù)管理信息等。9.對(duì)公共浴室、公共衛(wèi)生間、接待室、食堂衛(wèi)生等共同活動(dòng)區(qū)進(jìn)行檢查，基本正常。10.敬老院實(shí)現(xiàn)了無(wú)障礙環(huán)境，各處都有醒目、規(guī)范、易懂的標(biāo)志標(biāo)識(shí)。11.每天都有護(hù)理人員提醒和指導(dǎo)老年人做好洗漱、沐浴等個(gè)人清潔衛(wèi)生。每個(gè)星期護(hù)理人員都定期更換、清洗、晾曬老年人衣物及床上用品，有24小時(shí)值班記錄。12.食譜每周更換一次，并有記錄在案且存檔，有食譜留樣備查制度、留樣時(shí)間不少于48小時(shí)。有開(kāi)展健康管理、健康咨詢(xún)、健康教育等工作情況。13.敬老院每年定期為老年人體檢，并建立了老年人健康檔案，并配備適合了基本健身器具，并指導(dǎo)老年人正確使用。14.有危機(jī)預(yù)警報(bào)告制度，對(duì)老年人可能出現(xiàn)的情緒危機(jī)或心理危機(jī)及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)預(yù)警、及時(shí)干預(yù)。設(shè)有應(yīng)家屬要求，可以協(xié)助老年人去世后的后事處理制度。15.每年都開(kāi)展節(jié)日紀(jì)念活動(dòng)，還為老年人提供電視觀(guān)賞。16.有消防安全、突發(fā)事件等相關(guān)管理制度、預(yù)警制度，有巡查記錄表，有安全出口、疏散通道、消防車(chē)通道暢通，應(yīng)急照明、安全疏散指示標(biāo)志。有出入、探視、請(qǐng)銷(xiāo)假等制度。17.有突發(fā)事件處理的應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)急處理流程和報(bào)告制度。
二、存在的問(wèn)題
1.養(yǎng)老院的消防安全方面，目前已配置了基本的消防設(shè)施，但由于當(dāng)時(shí)房屋修建時(shí)進(jìn)水管道太小，如果發(fā)生火災(zāi)，水管的壓力不夠，存在消防隱患。目前正在計(jì)劃修建一個(gè)專(zhuān)用的消防池。
2.養(yǎng)老院工作人員工作臺(tái)賬沒(méi)有整理歸檔，文件保存存在混亂情況，已經(jīng)要求進(jìn)行處理了。
3.養(yǎng)老院垃圾亂放，沒(méi)有處理。已要求負(fù)責(zé)人員及時(shí)處理。統(tǒng)一放在垃圾房。
4.目前養(yǎng)老院還沒(méi)有配齊醫(yī)療人員，康復(fù)師、營(yíng)養(yǎng)師等專(zhuān)業(yè)人員。每年都是與縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)相互協(xié)調(diào)，進(jìn)行對(duì)老年人體檢和檢查身體狀況。
三、下一步工作打算
1.查漏補(bǔ)全，進(jìn)一步完善敬老院管理制度。
2.根據(jù)的實(shí)際情況，進(jìn)一步解決還沒(méi)有建立完善的養(yǎng)老院內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置，完善機(jī)構(gòu)，科學(xué)管理。
工程質(zhì)量員年終總結(jié)篇十三
今年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在兄弟部門(mén)的大力協(xié)作下，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓(xùn)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一是建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。，為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)，行政部制定出臺(tái)了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度，使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶(hù)服務(wù)。積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù)，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)解難，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂(lè)等各項(xiàng)保障，對(duì)公司部署的重點(diǎn)工作，力求考慮在前、服務(wù)在前，特別是采購(gòu)、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，計(jì)劃周密，措施到位，保障有力。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。認(rèn)真做好客戶(hù)聯(lián)誼會(huì)準(zhǔn)備和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會(huì)的圓滿(mǎn)成功，協(xié)助理財(cái)部門(mén)搞好客戶(hù)跟蹤，保障客戶(hù)及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對(duì)每位客戶(hù)進(jìn)行一次電話(huà)回訪(fǎng)，保障了客戶(hù)與公司的充分溝通。
過(guò)去的'一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
今后需要努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
工程質(zhì)量員年終總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼間20xx已經(jīng)成為昨天。在這過(guò)去的一年，對(duì)于北京西山新干線(xiàn)來(lái)說(shuō)也是不平凡的一年，我們進(jìn)行了多項(xiàng)設(shè)備改造、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來(lái)的巨大沖擊波，讓人感慨頗多。質(zhì)量部20xx年的工作進(jìn)行需要回顧總結(jié)的也比較多。質(zhì)量部的工作主要分為七大塊：iso質(zhì)量體系運(yùn)行、原材料外購(gòu)件進(jìn)廠(chǎng)檢測(cè)、質(zhì)量檢測(cè)分析、成品檢驗(yàn)包裝、計(jì)量管理、質(zhì)量控制等。
iso質(zhì)量體系主要工作可以概括為“三審一校一修訂”，“三審”是指外審、內(nèi)審和管理評(píng)審，校是指計(jì)量器具校驗(yàn)。修訂是指作業(yè)指標(biāo)文件的修訂工作。20xx年質(zhì)量體系的主要工作有。
1．20xx年12月12日至14日由質(zhì)量部牽頭，組織了審核小組對(duì)公司各個(gè)部門(mén)進(jìn)行了全面的審核，共發(fā)現(xiàn)了2項(xiàng)不合格，并開(kāi)具了3項(xiàng)觀(guān)察項(xiàng)。均已經(jīng)按要求在規(guī)定時(shí)限內(nèi)進(jìn)行整改。
2．20xx年12月24日至25日，由華電萬(wàn)方認(rèn)證公司對(duì)我公司進(jìn)行了外審，審查結(jié)果比較理想：沒(méi)有不合格項(xiàng)（輕微、嚴(yán)重），但有2點(diǎn)建議需要整改。公司各相關(guān)部門(mén)已經(jīng)針對(duì)外審所提出的建議項(xiàng)作了整改，并對(duì)部分外來(lái)文件進(jìn)行了修訂。
3．公司于20xx年12月30日協(xié)助總經(jīng)理召開(kāi)了“管理評(píng)審會(huì)議”，由質(zhì)量部負(fù)責(zé)會(huì)議決議的執(zhí)行跟蹤。
4．為確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性，20xx年對(duì)質(zhì)量手冊(cè)和程序文件按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修改，明確了職責(zé)和范圍，同時(shí)增添了新的標(biāo)準(zhǔn)文件。
5．針對(duì)年初我公司各種產(chǎn)品外包裝材料在平谷工地等事項(xiàng)上存在不規(guī)范之處，于12月份對(duì)公司所有產(chǎn)品的外包裝材料的標(biāo)識(shí)全部進(jìn)行規(guī)范。
部門(mén)加強(qiáng)了對(duì)原材料外購(gòu)件的質(zhì)量監(jiān)控：對(duì)納入iso質(zhì)量管理體系的所有原材料外購(gòu)件全部進(jìn)行跟蹤檢測(cè)。本年度因各種原輔材料價(jià)格上漲，導(dǎo)致部分原輔料品質(zhì)下滑，質(zhì)量部加強(qiáng)了對(duì)原材料、外購(gòu)件的檢驗(yàn)把關(guān)。其中原材料大部分采取折價(jià)讓步接收處理，也給后續(xù)加工效率帶來(lái)一定困擾。還是需要加大對(duì)原材料的監(jiān)管力度，嚴(yán)格執(zhí)行退貨制度，確保原材料質(zhì)量的提升。對(duì)于外購(gòu)件質(zhì)量部積極與同行交流，加強(qiáng)數(shù)據(jù)對(duì)比，每月對(duì)進(jìn)廠(chǎng)外購(gòu)件抽查多次。有效地減少了檢驗(yàn)誤差，但在采樣、制樣上還需進(jìn)一步提升，以保證檢測(cè)數(shù)據(jù)的及時(shí)性和權(quán)威性。
這一塊是質(zhì)量部的主體工作。在20xx年生產(chǎn)負(fù)荷一直處于變動(dòng)之中，生產(chǎn)不穩(wěn)定性因素增加，各項(xiàng)檢測(cè)工作也大大增加。
注：圖示中該百分比為當(dāng)月一次交驗(yàn)合格率99.9%/100%。
根據(jù)以上柱狀圖統(tǒng)計(jì)情況來(lái)看，公司生產(chǎn)過(guò)程產(chǎn)品的一次交驗(yàn)合格率在99.6%以上，穩(wěn)中有提高，已超過(guò)年初預(yù)定目標(biāo)，這說(shuō)明我們的質(zhì)量管理體系的執(zhí)行是健全、有效、合適的。圖中1、3、4、5、8、10月份均出現(xiàn)不同數(shù)量的不合格品，這幾個(gè)月雖然生產(chǎn)時(shí)間緊，任務(wù)重，但這并不能成為降低質(zhì)量要求的理由，越是這樣種情形下越應(yīng)做好自檢、互檢、專(zhuān)檢。嚴(yán)格按照生產(chǎn)技術(shù)要求制作，按照質(zhì)量要求自檢、互檢，認(rèn)真負(fù)責(zé)的將合格的半成品轉(zhuǎn)交給下道工序進(jìn)行制作，力爭(zhēng)把好每一道關(guān)。
今年半成品數(shù)量大，往往在入庫(kù)碼放過(guò)程中有擦刮掉漆現(xiàn)象。有時(shí)因現(xiàn)場(chǎng)原定進(jìn)場(chǎng)時(shí)間有變動(dòng)，要推遲發(fā)貨時(shí)間，使得產(chǎn)成品、半成品在成品庫(kù)里日曬雨淋導(dǎo)致褪色，雖有補(bǔ)漆措施，但也使得產(chǎn)品外觀(guān)質(zhì)量受到影響。這是我們今后生產(chǎn)中應(yīng)特別注意的地方，多角度想問(wèn)題，才能把工作做的更全面，提高自身的責(zé)任意識(shí)，時(shí)時(shí)處處從思想到行動(dòng)都明確“質(zhì)量就是市場(chǎng)”。再好的內(nèi)在質(zhì)量產(chǎn)品外觀(guān)有瑕疵，也將被市場(chǎng)淘汰，我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí)，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高，以達(dá)到滿(mǎn)足客戶(hù)質(zhì)量要求的目標(biāo)。為此我們還必須進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程中各環(huán)節(jié)的管理，使我們的生產(chǎn)水平、產(chǎn)品質(zhì)量有新的突破。
公司的主要產(chǎn)品是除塵器，成檢車(chē)間是除塵器產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)的最后一道工序，直接面對(duì)客戶(hù)，其責(zé)任重大。公司于20xx克服了人員緊張，包裝場(chǎng)地狹小，產(chǎn)品規(guī)格批號(hào)多的困難，出色地完成了除塵器成品的質(zhì)量把關(guān)。成品檢驗(yàn)和原材料料控制、安裝質(zhì)量控制等關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)完成良好。全年沒(méi)有大的客訴事件發(fā)生。
計(jì)量器具檢定工作：對(duì)于外較的計(jì)量器具按計(jì)劃請(qǐng)技術(shù)監(jiān)督局人員進(jìn)行外校。部分檢測(cè)設(shè)備按周期內(nèi)校，有效降低了成本?，F(xiàn)公司已將計(jì)量器具檔案劃歸到質(zhì)量部進(jìn)行統(tǒng)一歸檔，并按要求作好相關(guān)對(duì)外工作。
20xx年生產(chǎn)系統(tǒng)的核心是“質(zhì)量”，質(zhì)量部人員越來(lái)越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的的重視度加強(qiáng)，質(zhì)量部的工作量和涉及面也隨之加大。質(zhì)量部按照公司將質(zhì)量工作更深入的要求，提升質(zhì)量人員素質(zhì)，即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好各項(xiàng)品質(zhì)管理策劃，嚴(yán)格控制質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量能滿(mǎn)足市場(chǎng)發(fā)展和客戶(hù)的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢測(cè)手段、系統(tǒng)問(wèn)題的控制。
關(guān)于質(zhì)量檢測(cè)職稱(chēng)論文
關(guān)于質(zhì)量的承諾書(shū)
關(guān)于年終總結(jié)的通知
關(guān)于會(huì)計(jì)信息質(zhì)量問(wèn)題
關(guān)于質(zhì)量問(wèn)題的處罰通告
關(guān)于年終總結(jié)會(huì)議通知
關(guān)于臨床醫(yī)學(xué)質(zhì)量監(jiān)控教學(xué)論文
工程質(zhì)量員年終總結(jié)篇十五
今年以來(lái)，我局產(chǎn)品質(zhì)量工作雖然取得了一定成績(jī)，但與省市的要求相比，我縣還存在不少差距，主要表現(xiàn)為：
個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門(mén)對(duì)質(zhì)量工作重視不夠，特別是個(gè)別企業(yè)的質(zhì)量意識(shí)淡薄，沒(méi)有將質(zhì)量工作放在戰(zhàn)略的高度去認(rèn)識(shí)、去把握、去部署，推進(jìn)質(zhì)量發(fā)展工作實(shí)施仍靠政府推動(dòng)為主，企業(yè)的主體作用沒(méi)有很好發(fā)揮。
多數(shù)企業(yè)產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)低于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)展后勁不足，技術(shù)裝備落后，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng);服務(wù)業(yè)整體實(shí)力還不夠強(qiáng)，服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;產(chǎn)品對(duì)全縣經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率較低，企業(yè)實(shí)施先進(jìn)質(zhì)量管理模式的意識(shí)不高。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)質(zhì)量工作機(jī)制建立進(jìn)度不均衡，企業(yè)的質(zhì)量法制意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)、責(zé)任意識(shí)還需增強(qiáng)，社會(huì)監(jiān)督機(jī)制尚未形成。四是檢驗(yàn)檢測(cè)基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)裝備水平低，質(zhì)量工作手段、方法與科學(xué)化、規(guī)范化、法制化的要求還有一定的差距等等。
下一步工作中，我局嚴(yán)格按照要求，進(jìn)一步明確工作任務(wù)，靠實(shí)工作責(zé)任，加大工作力度，著力抓好以下幾方面工作：
進(jìn)一步建立和擴(kuò)大農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)示范區(qū)范圍，著力提高農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量。
工程質(zhì)量員年終總結(jié)篇十六
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存之本，發(fā)展之本，品牌之本，是企業(yè)其他一切的基礎(chǔ)。產(chǎn)品質(zhì)量好壞直接關(guān)系企業(yè)形象和企業(yè)效益。一個(gè)企業(yè)要長(zhǎng)久生存并發(fā)展，必須嚴(yán)抓質(zhì)量，以質(zhì)量保證效益，以質(zhì)量促進(jìn)發(fā)展。
縱觀(guān)20xx年我公司產(chǎn)品質(zhì)量，主要存在以下方面問(wèn)題：
1.員工質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)：認(rèn)為不管產(chǎn)品好壞，質(zhì)檢會(huì)檢查，只管按件計(jì)酬，不管產(chǎn)品質(zhì)量好壞。這種只管數(shù)量不管質(zhì)量的思想嚴(yán)重影響產(chǎn)品質(zhì)量的提高。員工沒(méi)有下一道工序意識(shí)，出了質(zhì)量問(wèn)題都推脫責(zé)任，在找別人毛病，甚至有認(rèn)為是質(zhì)檢員的問(wèn)題。產(chǎn)品做的不好就返工，返工不行繼續(xù)返，一直返到不能再返就報(bào)廢。
2.質(zhì)檢工作不負(fù)責(zé)：認(rèn)為只要員工把產(chǎn)品交到我手上，我區(qū)分好合格、不合格就可以，對(duì)于廢品很多質(zhì)檢不敢下定論。而公司目前的巡檢幾乎處于可有可無(wú)狀態(tài)，根本就不會(huì)控制產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程，一系列大的質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)之前，巡檢都在檢什么?為什么不能把質(zhì)量問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)?一些廢品大量出現(xiàn)之時(shí)，巡檢又在干什么?為什么往往要廢品積累到一定可觀(guān)數(shù)量的時(shí)候才會(huì)有人發(fā)現(xiàn)?有加班費(fèi)的質(zhì)檢不停的加班是因?yàn)樯a(chǎn)需要，沒(méi)加班費(fèi)的巡檢鮮少加班，難道生產(chǎn)就不需要了嗎?這種只顧個(gè)人收入不計(jì)產(chǎn)品質(zhì)量的行為是不可取的。
以上存在的問(wèn)題要根本的解決，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)班子質(zhì)量意識(shí)有待提高，不能放任員工生產(chǎn)，不管產(chǎn)品質(zhì)量，同時(shí)更應(yīng)關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量，對(duì)于質(zhì)檢提出的質(zhì)量問(wèn)題要及時(shí)判定，不能采用能用就用、能拖就拖或者給模棱兩可的答案，各個(gè)巡檢要主要出擊，不要被動(dòng)的等待質(zhì)量問(wèn)題來(lái)找上門(mén)，要積極下一線(xiàn)，仔細(xì)查看，對(duì)每一個(gè)質(zhì)量疑點(diǎn)均不放過(guò)。對(duì)于質(zhì)檢員，該考核的就加以考核，不能無(wú)限制縱容質(zhì)檢出現(xiàn)工作失誤。
關(guān)于質(zhì)量的重要性，我們的大部分員工都有認(rèn)識(shí)，但關(guān)鍵是怎么樣用具體可操作的措施落實(shí)到企業(yè)每一位員工之中，現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量不僅僅是質(zhì)量管理部的事情，更要有tqc的意識(shí)，既全員質(zhì)量意識(shí)，公司的質(zhì)量意識(shí)應(yīng)貫徹到每一位員工心中，形成全員關(guān)心質(zhì)量的良好氛圍。
立足眼前，展望未來(lái)，公司決定把20xx年定為質(zhì)量年，將出臺(tái)一系列質(zhì)量條例，抓領(lǐng)導(dǎo)班子的質(zhì)量意識(shí)，同時(shí)提高工人質(zhì)量意識(shí)，為公司產(chǎn)品的質(zhì)量提供可靠的制度支持及管理支持。
工程質(zhì)量員年終總結(jié)篇十七
緊張而忙碌的一年即將過(guò)去，在這一年中，我們客房部在酒店的正確指引下，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在員工辛勤工作努力下，在各部門(mén)的緊密配合下，并且順利通過(guò)了星級(jí)復(fù)評(píng)工作。為明年的工作打下了較穩(wěn)定的基礎(chǔ)?，F(xiàn)對(duì)今年客房部工作進(jìn)行總結(jié)。
創(chuàng)建一個(gè)整潔舒適的環(huán)境是我們的一項(xiàng)宗旨。為此，我們酒店對(duì)客房進(jìn)行了全面的改建。安裝了電腦，智能馬桶。更換了床頭靠背，沙發(fā)，椅子的裝飾布等。物品的添置擺放都進(jìn)行了嚴(yán)格仔細(xì)研究和探討，力求完美，確?？头康臋n次與舒適度。而且還對(duì)房間內(nèi)床上用品(包括床單，枕芯，棉被)等都進(jìn)行了全面的更新。還在房間內(nèi)養(yǎng)植了綠色植物，在床鋪上擺放了玫瑰花。使我們的房間更顯得溫馨，體現(xiàn)綠色理念，讓顧客感到價(jià)有所值。不僅如此，還在電梯廳擺設(shè)了古色古香的家具體現(xiàn)了酒店的高貴而典雅的文化底蘊(yùn)。并且在各部門(mén)的密切的配合下加班加點(diǎn)克服種種困難第一時(shí)間內(nèi)完成了客房的物品擺放和清潔保養(yǎng)工作，為酒店的營(yíng)收做出了我們的貢獻(xiàn)。
由多方面的原因造成客房部員工流動(dòng)相當(dāng)大，且新招的員工多工作不熟悉在管理上造成相當(dāng)困難也很大程度抑制了服務(wù)質(zhì)量與提升。針對(duì)這一問(wèn)題我們對(duì)員工進(jìn)行了全面的制度培訓(xùn)，從儀容儀表到禮節(jié)禮貌，從進(jìn)門(mén)規(guī)范到清掃質(zhì)量，從理論到實(shí)踐，不厭其煩、反復(fù)施教直到她們能獨(dú)立操作上崗。
除此之外，我們對(duì)房務(wù)中心更是加大了培訓(xùn)力度，因?yàn)榉縿?wù)中心是酒店的中樞，一個(gè)電話(huà)一個(gè)細(xì)節(jié)都能反映酒店的形象與服務(wù)質(zhì)量。我們從電話(huà)的接聽(tīng)、客衣服務(wù)、遺留物品的處理、查退房的等一系列的服務(wù)都進(jìn)行了一對(duì)一的強(qiáng)化培訓(xùn)并且跟蹤監(jiān)督，強(qiáng)調(diào)其崗位的重要性，把許多不良因素扼殺在萌芽。
設(shè)施和設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)是提高酒店效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ)。所以在設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)上客房部嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定，定期對(duì)床墊翻轉(zhuǎn)，家具定期上蠟保養(yǎng)，嚴(yán)格對(duì)棉織品、房間的電器、設(shè)施設(shè)備按正確方法操作和使用，以延長(zhǎng)其使用壽命。特別是對(duì)地毯的保養(yǎng)，客房部非常重視，要求員工在平時(shí)的工作中，只要發(fā)現(xiàn)地毯上有點(diǎn)狀污漬，都應(yīng)及時(shí)的做“點(diǎn)”清潔，這樣不僅可以減少對(duì)地毯的洗滌次數(shù)，還能保持地毯整體衛(wèi)生。在房間整體保養(yǎng)和維護(hù)上，我們每天都對(duì)設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修并進(jìn)行驗(yàn)收。
降本節(jié)支、壓縮費(fèi)用使我們客房部一直都貫徹落實(shí)的一項(xiàng)工作。從人員的合理安排到易耗品的`請(qǐng)購(gòu)與發(fā)放都嚴(yán)格控制確保不必要的支出同時(shí)今年我們要求員工在打掃房間時(shí)及時(shí)關(guān)閉空調(diào)照明等確保不必要的浪費(fèi)加強(qiáng)棉制品的報(bào)廢程序和更換程序節(jié)約支出同時(shí)也培養(yǎng)了員工的經(jīng)濟(jì)環(huán)保節(jié)約意識(shí)。
安全工作對(duì)個(gè)人和酒店都是至關(guān)重要的。我們不僅要求員工在上下班路上，在操作過(guò)程中都要謹(jǐn)慎仔細(xì)，有自我保護(hù)意識(shí)，更要在工作場(chǎng)所注意防火，防盜工作。上一年，在我們酒店發(fā)生的一起暴力事件，對(duì)我們酒店的安全敲響了警鐘。保護(hù)賓客的財(cái)產(chǎn)和人身安全是我們的重中之重，當(dāng)務(wù)之急。提醒賓客貴重物品寄放和門(mén)保險(xiǎn)，防盜鏈的使用，使客人的人身財(cái)產(chǎn)安全得到了根本上的保障。我們開(kāi)展了消防的安全培訓(xùn)和演習(xí)，做到人人知曉‘四個(gè)能力’，懂得消防設(shè)施和設(shè)備的使用，防止意外事故的發(fā)生。
工程質(zhì)量員年終總結(jié)篇十八
京沈客專(zhuān)遼寧段tj-1標(biāo)項(xiàng)目部自20xx年以來(lái)，以項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子為首加強(qiáng)了對(duì)施工質(zhì)量的管理，成立專(zhuān)門(mén)的質(zhì)量管理部，并由項(xiàng)目部總工程師擔(dān)任分管質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)，并先后出臺(tái)了一系列的質(zhì)量管理規(guī)定和獎(jiǎng)罰辦法，各項(xiàng)質(zhì)量工作都在緊鑼密鼓，有條不紊地進(jìn)行中，現(xiàn)將20xx年質(zhì)量工作匯報(bào)如下：
1.確保工程質(zhì)量全面達(dá)到國(guó)家和行業(yè)工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，滿(mǎn)足合同要求。
2主體工程質(zhì)量零缺陷，工程一次驗(yàn)收合格率100%，合同履約率100%。
3全線(xiàn)工程一次成優(yōu)，確保局優(yōu)質(zhì)工程，爭(zhēng)創(chuàng)中國(guó)交建優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)。
4配合業(yè)主完成全線(xiàn)創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)。
5杜絕工程質(zhì)量事故的發(fā)生。
6竣工資料做到真實(shí)可靠，整齊完善。
7.目前按照既定目標(biāo)進(jìn)行嚴(yán)格控制管理，做進(jìn)一步改善，推進(jìn)高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求高質(zhì)量的高鐵質(zhì)量管理理念。
1、工程質(zhì)量管理體系（下圖）；
2、工程質(zhì)量管理辦法、制度；制定?工程質(zhì)量實(shí)施管理辦法?等
3責(zé)任落實(shí)：已制定各級(jí)崗位質(zhì)量管理責(zé)任制
根據(jù)質(zhì)量年要求，并依據(jù)項(xiàng)目部質(zhì)量制度和辦法，確定崗位責(zé)任制，配合崗位責(zé)任制進(jìn)行考核，開(kāi)展質(zhì)量活動(dòng)。
重點(diǎn)對(duì)路基基床混凝土、隧道質(zhì)量進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題154項(xiàng)，質(zhì)量通病問(wèn)題如下：
4.1基床混凝土未及時(shí)養(yǎng)護(hù)；4.2基床混凝土鑿毛過(guò)早；
4.3隧道施工防水板破損，成品保護(hù)意識(shí)差；4.4隧道施工初支混凝土面不平整；4.5隧道施工止水帶焊接不牢固；4.6隧道施工防水板熱熔墊圈不足。
4.7隧道施工小邊墻鋼筋保護(hù)層厚度不足。
4.8隧道施工開(kāi)挖線(xiàn)性超挖大。
針對(duì)以上問(wèn)題，采取落實(shí)責(zé)任、嚴(yán)格考核的方法，減少質(zhì)量問(wèn)題的出現(xiàn)。
建立質(zhì)量體系并按照京沈公司質(zhì)量管理工作要求，對(duì)質(zhì)量體系進(jìn)行內(nèi)部審查工作，保證質(zhì)量體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
每月對(duì)質(zhì)量控制的關(guān)鍵崗位人員進(jìn)行質(zhì)量工作考核，并把考核結(jié)果公布。
為全面提升京沈客運(yùn)專(zhuān)線(xiàn)遼寧段tj-1標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)量管理水平，加強(qiáng)質(zhì)量創(chuàng)新，調(diào)動(dòng)員工參與質(zhì)量管理與質(zhì)量改進(jìn)積極性，特成立京沈客運(yùn)專(zhuān)線(xiàn)遼寧段tj-1標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理部qc小組。
qc小組組織設(shè)置如下：
成功開(kāi)展了qc活動(dòng)，并得成果有較強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)作用，解決了一些質(zhì)量通病問(wèn)題，攻克了一些質(zhì)量控制的重點(diǎn)難點(diǎn)。
無(wú)
1、質(zhì)量體系中人員變動(dòng)較大、業(yè)務(wù)素質(zhì)需進(jìn)一步加強(qiáng) 2、質(zhì)量意識(shí)的培訓(xùn)工作有待加強(qiáng)。
1、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高質(zhì)量人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、更新和優(yōu)化質(zhì)量管理制度和辦法
2、將今年未解決的質(zhì)量通病問(wèn)題列入質(zhì)量考核的重點(diǎn)，并依此修訂質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法。
3、制定年度質(zhì)量檢查計(jì)劃，并按照年度進(jìn)行質(zhì)量檢查工作，配合質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法進(jìn)行懲處，達(dá)到閉環(huán)管理，措施齊備。
4、加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)教育活動(dòng)，增強(qiáng)基層作業(yè)工人的質(zhì)量意識(shí)，做到事前控制，抓好關(guān)鍵工序和隱蔽工程的驗(yàn)收工作。
5、積極開(kāi)展qc活動(dòng)，有目的性的解決現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量通病和質(zhì)量控制難題。
6、做好上級(jí)單位關(guān)于質(zhì)量管理工作及京沈公司關(guān)于質(zhì)量體系評(píng)審的相關(guān)要求。
工程質(zhì)量員年終總結(jié)篇十九
離校實(shí)習(xí)一年已經(jīng)結(jié)束了，回顧這一年，我得到了許多有益的東西。從一個(gè)剛走出校門(mén)的學(xué)生逐步的融入社會(huì)，在激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中，磨礪自己，提升自己。下面，我將實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下：
我實(shí)習(xí)的工作是在xx食品有限公司做質(zhì)檢。通過(guò)一個(gè)月的試用期，自己很快掌握公司產(chǎn)品各系列香腸的生產(chǎn)工藝流程以及容易出現(xiàn)問(wèn)題的各項(xiàng)細(xì)節(jié)，得以轉(zhuǎn)正。但是在一個(gè)私營(yíng)小企業(yè)，存在種種弊端，整個(gè)質(zhì)檢部就幾個(gè)人，質(zhì)檢，品控，化驗(yàn)均由一人負(fù)責(zé)，調(diào)休困難，兩班倒，工作時(shí)間很長(zhǎng)。廠(chǎng)里員工的素質(zhì)很差，許多操作規(guī)范都不合要求。生產(chǎn)設(shè)備也存在許多操作隱患得不到處理。更加煩人的'是盤(pán)根錯(cuò)節(jié)的人際關(guān)系，使許多工作難以很好開(kāi)展。廠(chǎng)里招聘的人才流動(dòng)性特別大。種種原因，在三個(gè)月后，自己也遞交了辭職報(bào)告，帶出另一名質(zhì)檢員接替工作后離職。
質(zhì)檢工作是自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)，很對(duì)口，但是整個(gè)河南，乃至全國(guó)的食品企業(yè)的工資待遇和工作時(shí)間都很不好，加上進(jìn)廠(chǎng)消息閉塞，自己感覺(jué)不太適應(yīng)，還是選擇出來(lái)跑跑，工作自由，多掌握一些有用信息，更好的融入社會(huì)。因此，打算離廠(chǎng)后跑業(yè)務(wù)，不再進(jìn)廠(chǎng)。
通過(guò)實(shí)習(xí)，使自己看清了許多社會(huì)現(xiàn)象，看問(wèn)題分析問(wèn)題更加全面更加透徹。醫(yī)療，薪資，就業(yè)，學(xué)校，等等，有好有壞，都讓自己深思冥想。有許多現(xiàn)象都是繁雜荒亂的，根本不像學(xué)生時(shí)代想象的美好單純，因此，我們都要多留個(gè)心眼。這一年，被騙過(guò)，被盜過(guò)，成功過(guò)，失敗過(guò)，可謂風(fēng)風(fēng)雨雨。酸甜苦辣，只為一點(diǎn)，使自己更加成熟。
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