經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與不足分析（實(shí)用12篇）

寫一份總結(jié)可以把握住學(xué)習(xí)和工作的亮點(diǎn)，找到改進(jìn)的方向?？偨Y(jié)要有自己的獨(dú)特見解和思考，不僅要總結(jié)表面的現(xiàn)象，更要挖掘深層次的內(nèi)涵。掌握一些好的總結(jié)范文可以幫助我們更好地理解總結(jié)的要點(diǎn)和方法。

經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與不足分析篇一

伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的20**年。

回望20**年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。

新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí)，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程，從無到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。

自20**年以來，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。

公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對(duì)于人力資源部同事來說無疑是最大的強(qiáng)心劑。

過去，大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。

通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。

上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下：

一.對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。

因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的'保守意識(shí)。

協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。

二.負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。

計(jì)劃爭(zhēng)取過年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。

三.結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。

其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。

今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實(shí)”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

一.執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。

本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。

二.今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。

比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購(gòu)買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。

等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵(lì)員工的作用。

三.進(jìn)行促銷人員的管理工作。

自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，人員增長(zhǎng)率過高。

促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。

下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。

控制好人員的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。

四.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;五.幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

對(duì)個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。

珍惜來之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。

20**年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來說話。

最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好。

為進(jìn)一步推動(dòng)20**年運(yùn)營(yíng)管理工作更好開展，近期，京開分公司琉璃河收費(fèi)所組織召開了20**年工作務(wù)虛會(huì)，所管理員、收費(fèi)班長(zhǎng)、后勤班長(zhǎng)等二十余人參加了本次會(huì)議。

會(huì)上，大家結(jié)合自身崗位工作的開展情況、重點(diǎn)工作亮點(diǎn)，著重對(duì)20**年工作提出了有針對(duì)性、可操作性的建議與意見。

一是梳理工作，查找問題。

通過回顧20**的工作內(nèi)容，認(rèn)真查找存在不足與改進(jìn)方向;二是完善制度，從細(xì)節(jié)入手，使每一項(xiàng)工作都有章可循，每一個(gè)疑問都有據(jù)可依;三是細(xì)化措施，狠抓落實(shí)。

找準(zhǔn)工作大方向，重點(diǎn)突出，實(shí)事求是，落實(shí)到位;四是創(chuàng)造條件，營(yíng)造環(huán)境。

要滿足員工工作、生活、娛樂的需求，努力創(chuàng)造更舒心的工作環(huán)境。

下一步，琉璃河收費(fèi)所將建議匯總、梳理歸納、整理成文，全體員工將主動(dòng)作為，積極應(yīng)對(duì)，牢牢把握“穩(wěn)中求進(jìn)、進(jìn)中求好”的總基調(diào)，扎實(shí)做好今年各項(xiàng)工作。

經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與不足分析篇二

20_年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場(chǎng)部，在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒有_銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏_行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教_經(jīng)理和_總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)_市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。

現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。存在的缺點(diǎn)：

對(duì)于_市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。

在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在_市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。下面是公司20_年總的銷售情況：

從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。_產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有_個(gè)，加上沒有記錄的概括為_個(gè)，八個(gè)月_天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量_個(gè)。

從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，_迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

三、市場(chǎng)分析。

現(xiàn)在_市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，面對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是特別重要的問題，但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。

在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在_區(qū)域，我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì)，在_開拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來說要比_小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。工作計(jì)劃在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：

四、20_年工作計(jì)劃。

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4、在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。

5、銷售目標(biāo)。

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。

經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與不足分析篇三

20_年轉(zhuǎn)眼過去了，迎來了對(duì)自己具有挑戰(zhàn)的20_年。回顧_年感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持，x月份把我從x一線任車間副主任提拔到轉(zhuǎn)到x任車間主任，這一年里跟著領(lǐng)導(dǎo)學(xué)到很多，得到的也很多。角色的轉(zhuǎn)變后從開始跟著車間主任干到后來自己獨(dú)當(dāng)一面，這使我的壓力相當(dāng)大，深知自己肩負(fù)的責(zé)任比以前更重。由于自己對(duì)工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變對(duì)工作不太熟悉所以工作起來存在很多困難，但這個(gè)時(shí)候是各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助、關(guān)懷、激勵(lì)使我在面對(duì)困難的時(shí)候勇于克服，使自己一點(diǎn)一點(diǎn)的提高發(fā)揮出自己的能力。

被調(diào)任后我始終在思考要做什么?該怎樣做才能快速成長(zhǎng)，怎樣才能把自己的價(jià)值發(fā)揮?每天只是在沿著別人早已開展的路按部就班的進(jìn)行工作，毫無新意。要是想要新的提高，新的突破就必須豐富自己的專業(yè)知識(shí)，尋求新的管理方法。只有帶著這樣的問題一步一步的工作，一步步的總結(jié)才能使自己在工作中不斷地提高。作為新任車間主任壓相當(dāng)?shù)拇?，與其他車間相比自己從工作經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)都存在著明顯差異和不足。在這里從以下幾點(diǎn)開展工作提高自己：

一、欲求到位“心”先至。

任何工作要做到位，關(guān)鍵都在于“心”要到位。一個(gè)人有了責(zé)任心，才會(huì)有積極主動(dòng)的態(tài)度、深入扎實(shí)的作風(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神。要想在工作中取得新的突破，找準(zhǔn)關(guān)鍵點(diǎn)很重要。我認(rèn)為我的關(guān)鍵點(diǎn)就是要豐富自己的知識(shí)，特別是象我這樣半路出家的人，對(duì)生產(chǎn)管理知識(shí)了解的不是很透徹，遇到問題缺乏解決辦法。x月份被提拔到x州公司任車間主任一職，這對(duì)我來講是一個(gè)提高、豐富自己的好機(jī)會(huì)。在這幾個(gè)月的時(shí)間里，我依據(jù)自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，再生產(chǎn)現(xiàn)成多學(xué)多問，盡可能多的學(xué)習(xí)自己以前沒接觸到的生產(chǎn)資料。這個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)激起了我的學(xué)習(xí)熱情，也為今后的工作打下了基礎(chǔ)。

二、腳踏實(shí)地，不好高騖遠(yuǎn)。

任何一件大事，無不是由若干小的細(xì)節(jié)構(gòu)成的。能夠在小處努力，把每一個(gè)細(xì)節(jié)做好的人，一定能成就大事業(yè)。同樣每一個(gè)漫不經(jīng)心的小疏忽也會(huì)釀成大事故。立足實(shí)際做好當(dāng)前，結(jié)合現(xiàn)在的生產(chǎn)設(shè)備從提高工作效率方面入手。隨著公司設(shè)備的老化和各方面的限制為產(chǎn)品的進(jìn)一步改進(jìn)提高加大了難度。所以今后的工作要從設(shè)備的小改小革和操作精益求精的工作入手，做好巡檢及提高制造部員工操作能力，這樣才能更好的完成生產(chǎn)任務(wù)。做每一項(xiàng)工作、每一次改進(jìn)都需要我們從小處著手，精益求精。_才能使生產(chǎn)任務(wù)、產(chǎn)品性能的進(jìn)一步提升。

三、樹立全局觀念，做好本職工作。

一個(gè)成熟的企業(yè)就好比一臺(tái)正在運(yùn)行的設(shè)備，各個(gè)部件的配合協(xié)作才能為設(shè)備的運(yùn)行提供保證。公司各個(gè)部門的銜接是否流暢也就決定著公司的效率。回顧過去的一年我還有很多的不足之處需要加強(qiáng)，新的一年更是向我提出了更高的要求。在保質(zhì)保量完成工作前提下，還有很多新的工作需要開展，特別是要將產(chǎn)品質(zhì)量提高到一個(gè)新的層次，是我以前的工作不夠重視的領(lǐng)域，我將在這方面多下功夫，努力配合技術(shù)部門嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。要想將產(chǎn)品質(zhì)量提高到一個(gè)新的層次，除了完善設(shè)備還要有一流的操作人員。在新的一年里，一定會(huì)根據(jù)現(xiàn)有的生產(chǎn)，適時(shí)組織員工結(jié)合理論多學(xué)習(xí)生產(chǎn)線操作規(guī)程，提高工作效率，穩(wěn)定生產(chǎn)才能發(fā)給提高產(chǎn)品質(zhì)量做好鋪墊。

四、善于溝通交流，加強(qiáng)協(xié)助協(xié)調(diào)。

溝通交流一直是我的弱項(xiàng)，在工作之外還可以，工作之中的溝通尤不擅長(zhǎng)。如今的崗位，溝通是非常重要的，尤其是對(duì)員工思想必須通過深入的了解才能掌握，掌握了員工的思想才能知道以后在管理方面的重點(diǎn)是什么，還有什么工作要做。這方面我需要加強(qiáng)的很多。

在過去的工作中得到了一些體會(huì)，在工作中心態(tài)很重要，通過不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)保持工作的激情，力爭(zhēng)讓自己在每天的工作中有新的發(fā)現(xiàn)和提高?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，對(duì)遇到的新情況新問題研究不夠、創(chuàng)新意識(shí)還亟待加強(qiáng)。針對(duì)存在問題，在今后的工作中，我將立足本職工作，從自身查找原因，切實(shí)采取有效措施加以整改。

經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與不足分析篇四

第二是學(xué)習(xí)的自覺性不高。雖然平時(shí)比較注重學(xué)習(xí)，集體組織的各項(xiàng)活動(dòng)和學(xué)習(xí)都能積極參加，但平時(shí)自己學(xué)習(xí)的自覺性不高，鉆不進(jìn)去，學(xué)習(xí)的內(nèi)容不系統(tǒng)、不全面，對(duì)很多新事物、新知識(shí)學(xué)習(xí)的不透，掌握的不夠好，不是力求全面發(fā)展，有時(shí)只注重當(dāng)時(shí)用的著與本職工作有關(guān)的內(nèi)容，對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和wto知識(shí)掌握的不夠，懂的較少，在平時(shí)的工作和生活中，感到知識(shí)貧乏。

第三是在工作中自我要求不嚴(yán)格，有時(shí)會(huì)違背了愛崗敬業(yè)的精神和全心全意為人民服務(wù)的宗旨，這點(diǎn)從我本心上是不能接受和原諒自己的。因?yàn)樵谖乙婚_始參加工作，就抱著通過在工作中的不斷努力，出色的完成工作任務(wù)而實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，把自己的知識(shí)和年輕人的熱情和高素質(zhì)的服務(wù)體現(xiàn)到工作中去，可是隨著工作年限的增長(zhǎng)，我的惰性也隨之增加了。在工作中進(jìn)取心也不強(qiáng)了，只安于做好領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)和自己份內(nèi)的工作，也不注重思考工作中的問題了，往往是遇到困難和問題就認(rèn)為是別人的責(zé)任，沒有從自身找問題和解決問題。由于自身性格比較急噪，現(xiàn)在在一線工作，時(shí)間長(zhǎng)了也會(huì)不耐煩和大嗓門說話，這點(diǎn)自己雖然已經(jīng)很注意，但忙的時(shí)候仍然還是會(huì)發(fā)生。

第四是保持和發(fā)揮黨員的模范作用不夠。在日常工作和生活中有時(shí)把自己混同于一般群眾，降低了對(duì)自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)。滿足于過得去、差不多，對(duì)時(shí)時(shí)處處保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性這根"弦"繃的不緊。。

第五是工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)。有時(shí)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，存在畏難情緒和急躁思想，精神狀態(tài)不能很好的適應(yīng)工作開展要求，不能以平和的心態(tài)做好工作，還需要進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。工作中創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。用創(chuàng)造性的思維方式去做創(chuàng)造性的工作不夠，工作中，只是平平淡淡，領(lǐng)導(dǎo)怎么說就怎么辦，在工作中按部就班，只求完成本職工作，不出問題，被動(dòng)地工作，超前意識(shí)不強(qiáng)。

二、存在以上問題的原因。

一是先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)不高，認(rèn)為工作只要過得去就行，沒有養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)習(xí)的自覺性、主動(dòng)性不強(qiáng)。對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)沒有引起足夠的重視，只滿足完成本職工作，總以為這些高新知識(shí)是上面的事，上面怎么說就怎么干，被動(dòng)地去學(xué)習(xí)，而沒有自覺地去學(xué)習(xí)，理解性地學(xué)習(xí)。

二是總覺的自己不是領(lǐng)導(dǎo)干部，參加工作多年，出了不少力，把人生的青春年華都獻(xiàn)給了事業(yè)，自己覺的只要完成本職工作，不出問題，就滿足了，本職以外的、領(lǐng)導(dǎo)不安排的不管不問，有與己無關(guān)的思想。工作干勁沒有持久性，開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取的意識(shí)不強(qiáng)。

三是業(yè)務(wù)用的著就學(xué)一點(diǎn)，用不上的就敷衍且學(xué)的不牢、理解的不透，鉆的不深，不愿過多過深地去研究業(yè)務(wù)，有滿足于一般的思想。

四是工作方法簡(jiǎn)單，只安于表面，把自己份內(nèi)的事做好就可以了，處理事情方法比較簡(jiǎn)單，沒有創(chuàng)新精神，工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，對(duì)問題不作深層次的分析，思考不深刻，未注意到工作方法的完善會(huì)給自己的工作帶來動(dòng)力。

三、下步整改措施。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神和"兩個(gè)務(wù)必"等中央精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，特別是"三個(gè)代表"的重要思想，并聯(lián)系實(shí)際努力改造世界觀，不斷提高理論水平，進(jìn)一步堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念。要學(xué)以致用，理論聯(lián)系實(shí)際，解決在實(shí)際工作中碰到的新情況、新問題。要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、法律法規(guī)，拓展知識(shí)面，在工作中，更好地發(fā)揮作用。要學(xué)習(xí)黨的政策、法律、法規(guī)、科學(xué)文化和業(yè)務(wù)知識(shí)，提高學(xué)習(xí)的自覺性，不斷拓寬知識(shí)面，提高業(yè)務(wù)能力，在不斷更新知識(shí)和快速發(fā)展的實(shí)踐面前甘當(dāng)"小學(xué)生"，在知識(shí)的海洋中汲取營(yíng)養(yǎng)，努力適應(yīng)新的形勢(shì)，新的變化，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新。樹立正確的人生觀和世界觀，學(xué)習(xí)用政治的方法思考問題看待問題，不斷提高自己的政治素養(yǎng)。

2、提高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)以律己。高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，嚴(yán)格遵守黨的各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

積極參加機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng)時(shí)刻用黨員的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己永葆共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。克服自滿思想扎實(shí)工作要有強(qiáng)烈的自覺意識(shí)和責(zé)任意識(shí)從我做起從現(xiàn)在做起從一切能夠做的事情做起把群眾滿意不滿意贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)少說空話多辦實(shí)事在人民群眾中樹立良好的黨員形象。牢固樹立一盤旗的思想以大局為重團(tuán)結(jié)協(xié)作勇于進(jìn)取。

3、不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)成自己的終身事業(yè)，從理論上充實(shí)自己，武裝自己，使之更好的用于實(shí)踐中去。在學(xué)習(xí)中提高，在提高中學(xué)習(xí)。

5、嚴(yán)格要求自己，不論是學(xué)習(xí)上還是工作上，這樣才能保證自己不斷的在工作中進(jìn)步，才能看到問題發(fā)現(xiàn)問題，然后解決問題，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，為事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。

6、把全心全意為人民服務(wù)放在首位，把遵紀(jì)守法作為自己的。

座右銘。

為事業(yè)的發(fā)展為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值不斷努力。要積極努力始終保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性在服務(wù)創(chuàng)優(yōu)上很下功夫增強(qiáng)政治責(zé)任感和歷史使命感以創(chuàng)新的意識(shí)、創(chuàng)新的精神、創(chuàng)新的思路去工作以良好的形象一流的業(yè)績(jī)做好各項(xiàng)工作。自覺地把自己的命運(yùn)同黨聯(lián)系在一起真切地為黨操心為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義而奮斗終身。

通過以上的學(xué)習(xí)和整頓，我認(rèn)為我們可以明確五種意識(shí)一是增強(qiáng)愛崗敬業(yè)意識(shí)。通過學(xué)習(xí)，加深了對(duì)工作的理解，工作熱情空前高漲。二是增強(qiáng)無私奉獻(xiàn)意識(shí)。通過整訓(xùn)，進(jìn)一步理順了公私關(guān)系，端正了思想認(rèn)識(shí)，促進(jìn)了基層工作秩序的根本好轉(zhuǎn)。三是增強(qiáng)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)。四是增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)。通過學(xué)習(xí)整訓(xùn)，自覺服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。五是增強(qiáng)工作責(zé)任意識(shí)，樹立五種觀念解決五種問題，一是把創(chuàng)新融入全年的具體工作，教育引導(dǎo)大家敢于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新，用創(chuàng)新的思維去研究問題，解決問題。二是樹立法制觀念，重點(diǎn)解決好法制觀念不強(qiáng)、執(zhí)法不嚴(yán)、主觀隨意性的問題。三是樹立道德觀念，重點(diǎn)解決干部職工的人生觀、價(jià)值觀、世界觀是否正確，精神狀態(tài)是否良好，思想作風(fēng)和工作作風(fēng)是否得到轉(zhuǎn)變的問題。自覺加強(qiáng)修養(yǎng)，堅(jiān)決抵制拜金主義、享樂主義的侵蝕。四是樹立科技觀念，重點(diǎn)解決好稅源底數(shù)是否清楚，方式方法是否科學(xué)、得當(dāng)?shù)膯栴}。教育全體人員增強(qiáng)科技意識(shí)，提高科學(xué)理論素養(yǎng)，強(qiáng)化對(duì)科技文化的學(xué)習(xí)、提高科技的運(yùn)用能力。五是樹立管理觀念，重點(diǎn)解決是否存在職責(zé)不清、責(zé)任不明，管理松懈，規(guī)章制度不落實(shí)或落實(shí)不夠的問題。樹立"科技加管理"的思想，在管理理念、管理體制、管理制度、管理技術(shù)、管理方法等方面實(shí)現(xiàn)新的突破。

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經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與不足分析篇五

在開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告、黨章和其它輔導(dǎo)材料，深刻認(rèn)識(shí)到：開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，是解決黨員隊(duì)伍存在的突出問題，提高黨組織創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力的迫切需要。作為常駐“中心”單位的一名黨員，自身體會(huì)到最大的進(jìn)步是克服了臨時(shí)觀點(diǎn)，使自己專下心來想問題、干工作、辦事情，自覺把學(xué)習(xí)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)要求的過程，變成自我教育、自我提高、自我完善、增強(qiáng)黨性的過程。同時(shí)，對(duì)照共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)要求和不合格黨員的主要表現(xiàn)，以此為鏡子，認(rèn)真查找自身存在的問題和不足，主要有以下幾點(diǎn)：

一是思想解放的力度還不夠大。對(duì)“中心”這個(gè)新生事物的認(rèn)識(shí)還不夠到位，工作中循規(guī)蹈矩，按部就班，缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性，還不能用全新的思維和方式去做開創(chuàng)性的工作。

二是服務(wù)意識(shí)還有待于進(jìn)一步增強(qiáng)。對(duì)“服務(wù)是我們的天職”的思想體會(huì)的不深不透，還沒有自覺地把企業(yè)和群眾對(duì)我們的滿意程度作為檢驗(yàn)工作成效的最高標(biāo)準(zhǔn)，有些工作做的還不是那么令人滿意，小成即滿，今后還要繼續(xù)把工作做深做細(xì)，因?yàn)榉?wù)是永無止境的，群眾對(duì)我們的要求將會(huì)越來越高，不進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)就有可能損害企業(yè)和群眾的根本利益。

三是精神狀態(tài)還不能很好的適應(yīng)形勢(shì)的要求。工作熱情有所降低，精神狀態(tài)不佳，安于現(xiàn)狀，工作不夠積極主動(dòng)，不求有功，但求無過，還需要進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。

四是工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)。貫徹落實(shí)“熱情服務(wù)、微笑服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、耐心服務(wù)、文明服務(wù)”的要求還不夠自覺，個(gè)別時(shí)候還做不到“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”;有時(shí)還做不到受理、咨詢一樣熱情，生人、熟人一樣和氣，干部、群眾一樣尊重，忙時(shí)、閑時(shí)一樣耐心。如對(duì)待對(duì)國(guó)家安全生產(chǎn)法規(guī)政策不理解的群眾存有急躁思想，不能以平和的心態(tài)做循循善誘的工作，有時(shí)態(tài)度生硬，不能盡最大可能為群眾提供方便。

五是堅(jiān)持學(xué)習(xí)還不夠自覺。日常工作中總是有意無意地放松了自我學(xué)習(xí)，忽視了知識(shí)能力的培養(yǎng)再造，學(xué)習(xí)的自覺性、主動(dòng)性不強(qiáng)，忙于事務(wù)應(yīng)酬，不愿擠出時(shí)間學(xué)，即使有了時(shí)間也坐不下來、深不進(jìn)去。在理論學(xué)習(xí)上還不夠用心，理論素養(yǎng)還比較淺薄，與本職業(yè)務(wù)有關(guān)的就學(xué)一點(diǎn)，與本職業(yè)務(wù)聯(lián)系不緊的就不去學(xué)或者很少涉獵，在學(xué)習(xí)上搞實(shí)用主義，知識(shí)結(jié)構(gòu)單一，把握形勢(shì)、了解大局不深不透，還不善于研究思考問題，不善于理論聯(lián)系實(shí)際。

六是工作爭(zhēng)強(qiáng)當(dāng)先的意識(shí)不強(qiáng)。與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，更新觀念，大膽工作的思想樹立得不牢固，工作中沒有新的亮點(diǎn);還不善于創(chuàng)新，不能夠很好的靈活掌握方針政策，創(chuàng)造性地開展工作，爭(zhēng)強(qiáng)當(dāng)先。

二、下一步打算。

針對(duì)自身的問題和不足，在以后的學(xué)習(xí)、工作中，在“中心”黨委的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，我一定做到以下幾點(diǎn)：

三是始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，自重、自省、自警、自勵(lì)，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格約束自己，正確對(duì)待個(gè)人得失，不計(jì)名利，不講價(jià)錢，不圖虛名，不事張揚(yáng)，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，做好各項(xiàng)審批服務(wù)工作，全心全意為人民服務(wù)。

經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與不足分析篇六

現(xiàn)在很多銷售人員在拜訪客戶的時(shí)候，顯得很盲目，見了面不知道該說什么，該怎么樣說，只是很簡(jiǎn)單的介紹下自己，然后就極力向客戶推銷產(chǎn)品，客戶拒絕后，便灰溜溜的走了，灰心喪氣，拜訪下家就沒有激情。

今天這樣，明日還是如此，日復(fù)一日，沒有多大成績(jī)，便想著改行，結(jié)果在其他行業(yè)做的也是不盡人意。

最后還弄不明白，為什么現(xiàn)在的社會(huì)客戶這么難開發(fā)?客戶關(guān)系這么難維護(hù)?其實(shí)不然，不是沒有市場(chǎng)，也不是沒有客戶，關(guān)鍵是在于做銷售的人，你是否是合格的銷售員?有許多東西你是否注意了?有許多方面你是否做到了?如果能夠多去思考，善于復(fù)制別人成功的方法，善于行動(dòng)，善于總結(jié)，那么搞定客戶也很輕松。

就本人多年一線的銷售經(jīng)歷和目前做咨詢服務(wù)這么多家企業(yè)的感受來講，我認(rèn)為搞定客戶可以通過以下六招：

第一招：專業(yè)取信客戶

談客戶，首先是你的人接觸客戶，人的長(zhǎng)相我們不好改變，但是我們可以改變自己的自身素質(zhì)和專業(yè)水平，這一點(diǎn)很重要。

給人的第一印象自不用說，要注重儀容儀表也不用說，這是銷售最基本的。

在這里我想說的一點(diǎn)就是要靠你的專業(yè)水平取信客戶，讓客戶相信你。

談到專業(yè)水平，我覺得有以下幾點(diǎn)要注意：

1、拜訪前的調(diào)研。

在拜訪客戶之前，要充分對(duì)客戶的情況和行業(yè)情況進(jìn)行調(diào)查和了解。

比如客戶的實(shí)力，客戶的銷售情況，客戶的人際關(guān)系，客戶的性格等等要盡可能多的了解。

2、拜訪客戶前的準(zhǔn)備。

凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。

要順利拜訪并開發(fā)成功，須做好前期準(zhǔn)備工作。

(1)資料準(zhǔn)備：包括企業(yè)簡(jiǎn)介、產(chǎn)品手冊(cè)、樣品、價(jià)格政策表等。

(2)儀容準(zhǔn)備：要想更好地開發(fā)客戶，業(yè)務(wù)人員就必須以良好的職業(yè)形象出面在客戶面前。

包括：穿著職業(yè)化，盡量著職業(yè)化的裝束，比如，西裝等，著裝不可太隨便;

面部形象職業(yè)化，要充滿自信、面帶微笑等。

(3)心理準(zhǔn)備：作為廠商的業(yè)務(wù)員，要具備屢敗屢戰(zhàn)、毫不氣餒的良好的精神狀態(tài)，隨時(shí)接受在開發(fā)過程當(dāng)中出現(xiàn)的種種困難和挑戰(zhàn)。

因此，也要求業(yè)務(wù)員，要不斷調(diào)整和錘煉自己，保持一顆昂揚(yáng)向上的進(jìn)取心態(tài)。

3、與客戶洽談時(shí)，更要時(shí)刻彰顯自己的專業(yè)水平。

包括自己公司的介紹、公司產(chǎn)品的介紹、公司產(chǎn)品的特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的特點(diǎn)、行業(yè)的分析、給客戶的價(jià)格政策、促銷活動(dòng)、品牌宣傳、供貨方式、結(jié)帳方式等等，要很熟練的說出，不能吞吞吐吐，讓客戶覺得你不專業(yè)。

當(dāng)然對(duì)于客戶所提的條件也要靈活應(yīng)對(duì)，自己解決不了的不要當(dāng)場(chǎng)給予回答，下次拜訪時(shí)把上次遺留的問題解決掉。

專業(yè)水平是靠自身的學(xué)習(xí)與積累得到，也就是說不打沒有準(zhǔn)備的仗，拜訪之前一定要把與產(chǎn)品、公司、行業(yè)相關(guān)的資料都了解、學(xué)習(xí)到，而且要能夠熟練的運(yùn)用，讓客戶覺得你很專業(yè)，那么客戶就會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任感，對(duì)你的公司產(chǎn)生信任感。

第二招：利益打動(dòng)客戶

有了專業(yè)的水平只是博得客戶信任，只是推銷的第一步，那么客戶相信你的產(chǎn)品了，但是他不一定就會(huì)與你合作，因?yàn)樗P(guān)注的還有利益的問題。

那么這個(gè)時(shí)候，我們的銷售人員就要“投其所好”，極力向客戶推銷“利益”，反復(fù)說明銷售該產(chǎn)品能夠給客戶帶來的'最大花利潤(rùn)，是給客戶提供一條財(cái)路和發(fā)展的機(jī)會(huì)，是求的雙贏的，從而引起客戶的興趣，讓洽談能夠順利的進(jìn)行下去。

另外通過案例說服法打動(dòng)客戶，比如介紹某某經(jīng)銷商銷售該產(chǎn)品，帶來較好的利潤(rùn)等，從而為簽單做鋪墊。

一、 成功銷售是個(gè)系統(tǒng)的過程

很多銷售人從事銷售數(shù)年無甚成就原地踏步，一些人剛?cè)脘N售行當(dāng)卻如魚得水游刃有余。

有經(jīng)驗(yàn)的人士知道，商務(wù)銷售的成敗是諸多因素綜合決定的，既有偶然性因素更有規(guī)律性因素，偶然性因素是運(yùn)氣，規(guī)律性因素則是指銷售人員從前期客戶挖掘、客戶溝通、營(yíng)銷工具的選擇、專業(yè)程度、細(xì)節(jié)把握、價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等一系列扎實(shí)有效的工作。

所以注重銷售工作的“系統(tǒng)性”越發(fā)重要，從客戶信息收集、引導(dǎo)溝通、客戶管理等一攬子均需耐心細(xì)致處置，斷不可浮躁，因?yàn)閹缀跛械匿N售卓越者都要經(jīng)過扎實(shí)的前期基礎(chǔ)工作到客戶量積累這一過程。

二、 有效的篩選目標(biāo)客戶

銷售工作的第一步就是確定自己的目標(biāo)客戶，即判斷銷售機(jī)會(huì)的存在，那么如何搜尋目標(biāo)客戶?哪些客戶才最有可能是你的目標(biāo)客戶?十年前有句名言：“到有魚的地方去釣魚?！笔袌?chǎng)中充斥著眾多的銷售信息，在目標(biāo)客戶最集中的地方尋找客戶，才能取得更好的效果。

所以一定要找準(zhǔn)目標(biāo)客戶。

下面是本人的一些常用方式：

一)、 定向廣告

數(shù)據(jù)庫(kù)：向目標(biāo)顧客群定向發(fā)送廣告;

e-mail或者短信，吸引客戶關(guān)注;

行業(yè)信息：政府部門資料、行業(yè)組織資料、企業(yè)黃頁(yè)、工商企業(yè)目錄、雜志、互聯(lián)網(wǎng)等、客戶發(fā)布的消息等等。

國(guó)際國(guó)內(nèi)的交易會(huì)，如廣交會(huì)、高交會(huì)、汽車零配件博覽會(huì)等等;

二)、 網(wǎng)絡(luò)群體

通過行業(yè)論壇/qq群認(rèn)識(shí)朋友;

三)、 業(yè)內(nèi)人士互換

結(jié)識(shí)像和自己同行業(yè)的銷售人員，盡力的去與他們互換手里的客戶資源，這樣可以互通有無。

四)、 好友介紹

這種方法是業(yè)務(wù)員通過他人的直接介紹或者提供的信息進(jìn)行顧客尋找，可以通過業(yè)務(wù)員的熟人、朋友等社會(huì)關(guān)系，也可以通過企業(yè)的合作伙伴、客戶等由他們介紹。

但很顯然通過以上途徑得到的信息并不都是銷售機(jī)會(huì)，如果對(duì)這些信息全部進(jìn)行跟進(jìn)的話，必然會(huì)造成公司資源的浪費(fèi)，并錯(cuò)失真正的銷售機(jī)會(huì)。

所以這里首先就有個(gè)收集信息和篩選客戶的步驟。

詳細(xì)的判斷和篩選詳見最后一部分。

三、 有效的找準(zhǔn)你要找的人

撥打陌生拜訪電話后，成功的第一步就是要找對(duì)人。

因此，電話營(yíng)銷員撥出陌生電話的首要環(huán)節(jié)就是要設(shè)法找到你要找的關(guān)鍵人。

如何找到關(guān)鍵人呢，經(jīng)常在電話營(yíng)銷不知道找具體負(fù)責(zé)人姓名時(shí)，前臺(tái)往往拒絕轉(zhuǎn)接，大公司尤其如此。

所以先最好了解到該部門負(fù)責(zé)人的姓氏最好。

若不能，這時(shí)建議你直接說找“企劃部”或者“市場(chǎng)部”;

若當(dāng)前臺(tái)問你找哪位這時(shí)一般可以說“你們企劃部剛剛給我電話時(shí)很急，沒聽清……”，如果前臺(tái)非要知道要找的人具體姓名時(shí)才轉(zhuǎn)接時(shí)，這樣你可以多試，一直打到她轉(zhuǎn)接為止。

這樣比較有技巧性。

一般不建議撒謊欺騙前臺(tái)說“認(rèn)識(shí)誰誰”，因?yàn)橐坏┣芭_(tái)追問你會(huì)很難堪。

如何判斷這個(gè)人就是你要找的關(guān)鍵人?有決定權(quán)，有歸口事務(wù)管轄權(quán)。

如何判斷呢?一般建議直接問，當(dāng)然要有技巧性。

比如可以這么問：“這事是您定呢還是會(huì)有其他人參與?”這樣他們會(huì)直接告訴你了。

四、 有效的利用電話聯(lián)絡(luò)

要與潛在客戶建立關(guān)系，首先需要聯(lián)絡(luò)上潛在客戶，這就需要有正確的方法進(jìn)行有效的事先預(yù)約。

一、細(xì)致了解要打電話的客戶的背景和你的說辭;

二、確定要找的對(duì)口人;

三、形成如何介紹公司產(chǎn)品、應(yīng)付客戶各種常見疑問的簡(jiǎn)明扼要的話術(shù)，將之爛熟于心。

比如：如果前臺(tái)小姐擋路怎么辦?如果客戶說沒時(shí)間、不感興趣怎么辦?你可以針對(duì)可能出現(xiàn)的各種情況而盡可能地做好準(zhǔn)備。

(2)要向客戶提出面談?wù)埱?

五、注意選擇合適的電聯(lián)時(shí)間，具體選擇聯(lián)絡(luò)的時(shí)間，則視具體情況而定。

一般不選擇在飯前和剛上班的時(shí)間點(diǎn)。

此外，最好自己能說出見面的選擇時(shí)間，這種方式可以避免模糊的信息。

比如，約見時(shí)不要說“您看我們何時(shí)方便見面聊聊?”而應(yīng)該說：“您看這周二或周四哪天您方便?”這樣具體到哪一天客戶就會(huì)下意識(shí)在這兩天中做出選擇。

五、 拜訪前的準(zhǔn)備工作

再者準(zhǔn)備好自己的卡片，公司資料;

最后，把必要的銷售文件工具準(zhǔn)備齊全，銷售工具包括企業(yè)宣傳片、產(chǎn)品說明書、個(gè)人名片、筆記本、鋼筆等。

此外，設(shè)計(jì)好拜訪的說辭，拜訪前明確搞清楚首先需要清楚自己目的是什么?僅僅是初步熟悉還是公司基礎(chǔ)信息的推介?還是從客戶了解到其預(yù)算、相關(guān)公司內(nèi)部人員的設(shè)置?等等。

最好能在筆記本上寫下談話重點(diǎn)(大綱)，并牢牢記住。

六、 面談時(shí)如何與客戶有效溝通

個(gè)人認(rèn)為，現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)的復(fù)雜多變，有效商務(wù)溝通——是現(xiàn)代商人能否成功的關(guān)鍵因素。

但如何與客戶有效溝通是一個(gè)長(zhǎng)久以來困惑銷售人員的問題。

然而溝通已是一門學(xué)問，人家“學(xué)院派”早已將銷售溝通納入現(xiàn)代應(yīng)用科學(xué)——“商務(wù)溝通”中了。

這并不難以理解，掌握了與客戶溝通的技巧，也就掌握了成交的關(guān)鍵。

因此從某種意義我們可以說，銷售人員唯一的工作就是與客戶保持最有效的溝通。

一)、 學(xué)會(huì)傾聽：初次見到客戶時(shí)，一般不能迫不及待地向客戶灌輸產(chǎn)品情況。

這樣的話客戶與你面談兩三分鐘即表露出不耐煩的情緒。

所以，陌生拜訪要先學(xué)會(huì)聆聽，即：營(yíng)銷人自己的角色只是一名學(xué)生和聽眾;

讓客戶出任一名導(dǎo)師和講演者的角色。

一般不要與客戶爭(zhēng)辯。

二)、 立即引起他的注意：
1、別出心裁的影像視頻名片;

2、請(qǐng)教客戶的意見;

3、迅速提出客戶能獲得哪些重大利益;

4、告訴潛在客戶一些有用的信息;

5、提出能協(xié)助解決潛在客戶面臨的問題。

三)、 立即獲得他的好感：1、簡(jiǎn)練、直觀的表達(dá);

2、肢體語言;

3、微笑;

4、問候;

5、注意客戶的情緒(察言觀色);

6、記住客戶的名字和稱謂;

7、讓您的客戶有優(yōu)越感。

七、 選擇有力的銷售工具

銷售工作實(shí)際上就是一項(xiàng)與客戶不斷保持溝通的工作，誰與客戶之間的溝通更為有效，誰就是其中的佼佼者，否則就只能在一次一次的錯(cuò)失銷售機(jī)會(huì)。

那么，如何贏得客戶，如何讓客戶鐘情于你以及你公司的產(chǎn)品呢。

而溝通則必須借助一些工具。

很多新進(jìn)業(yè)務(wù)員，在陌生拜訪時(shí)對(duì)企業(yè)規(guī)模、形式的解釋感到吃力和麻煩。

若要輕松解釋公司情況，您可以選擇“企業(yè)影像名片”。

例如，中匯傳媒就推出了“企業(yè)影像名片”服務(wù)。

所謂“企業(yè)影像名片”，就是基于陌生拜訪、和移動(dòng)視頻終端基礎(chǔ)上的短片。

在拜訪客戶的時(shí)候在短時(shí)間內(nèi)讓對(duì)方有身臨其境的感覺，以達(dá)到有效溝通的目的，為您省去每次在陌生拜訪時(shí)對(duì)企業(yè)規(guī)模、形式介紹時(shí)候的麻煩。

八、 科學(xué)的管理你的客戶

如何估計(jì)與客戶做成生意的可能性?首先我們需要分析客戶的基本情況。

事實(shí)上，針對(duì)已開發(fā)的客戶，在經(jīng)過一次或若干次的拜訪后可根據(jù)各種信息進(jìn)行綜合評(píng)判，制作專門的評(píng)判表格，各細(xì)項(xiàng)可以是公司規(guī)模、需求迫切程度、需求明細(xì)，不僅如此，還要仔細(xì)了解對(duì)方的性別、性格、年齡、教育背景、職位、興趣愛好、近期的諸如結(jié)婚、遷居、工作緊張、失眠、身體欠佳等信息。

基于客戶綜合情況的分析，一般按abc三類進(jìn)行劃分。

a級(jí)，最近可能達(dá)成交易的目的;

b級(jí)，不久的將來可能達(dá)成交易目的;

c級(jí)，可能性不大的客戶。

也許此刻沒有合作機(jī)會(huì)，但建議與客戶保持聯(lián)絡(luò)，因?yàn)橐院笳f不定哪天你們就有合作的可能了。

然后我們每次客戶溝通的時(shí)候會(huì)對(duì)照此表補(bǔ)充相關(guān)信息。

與客戶保持長(zhǎng)久的聯(lián)絡(luò)。

當(dāng)你的a類客戶越來越多到時(shí)候，你的成功將輕而易舉。

經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與不足分析篇七

藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)評(píng)價(jià)是一種決策方法，它的實(shí)質(zhì)是比較干預(yù)措施組和對(duì)照組的投入產(chǎn)出比，進(jìn)而與人們的可意愿支付額或者人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值(gdp)相比，得出該干預(yù)措施是否經(jīng)濟(jì)的結(jié)論。通常疫苗的經(jīng)濟(jì)學(xué)評(píng)價(jià)主要包括兩部分。一是疾病成本的評(píng)價(jià)，需要計(jì)算免疫項(xiàng)目的成本和疾病成本;二是經(jīng)濟(jì)學(xué)的評(píng)價(jià)，主要是成本-效果分析。一般情況下，成本包括直接成本和間接成本。免疫預(yù)防性疾病的直接醫(yī)療成本和免疫成本屬于直接成本，通常只計(jì)算與免疫預(yù)防相關(guān)疾病的成本，包括住院成本和門診成本。住院患者的費(fèi)用可按年齡級(jí)別及疾病的國(guó)際疾病分類編碼(icd-9或icd-10)統(tǒng)計(jì)。直接醫(yī)療費(fèi)用可通過醫(yī)院或者醫(yī)療保險(xiǎn)局收集，而免疫成本應(yīng)包括疫苗的費(fèi)用、注射費(fèi)用、疫苗管理費(fèi)用及接種過程中所消耗的人力費(fèi)用。間接成本是指與病人生活有關(guān)的所有經(jīng)濟(jì)損失，其計(jì)算目前尚未標(biāo)準(zhǔn)化，它是指因病誤工、失能、死亡、失業(yè)對(duì)患者及家屬勞動(dòng)力影響所造成的經(jīng)濟(jì)損失。大致可歸為以下幾類：病人因殘疾而損失的收入;家人提供家庭護(hù)理的成本及自己因耽誤工作而損失的勞動(dòng)收入;因干預(yù)措施引起的不良反應(yīng)導(dǎo)致的損失等。

免疫預(yù)防成本包括項(xiàng)目的管理成本和接種免疫的成本兩部分。免疫預(yù)防的成本可分為固定成本和可變成本。前者是房屋、冷鏈設(shè)備、疫苗運(yùn)輸用的冷凍車輛、計(jì)劃免疫人員的工資和獎(jiǎng)金?？勺兂杀景ㄒ呙?、針筒、紗布、消毒棉、酒精、水電費(fèi)、治療不良反應(yīng)的藥品費(fèi)用等。

免疫預(yù)防接種的直接成本除了疫苗費(fèi)、接種人員工資、低值易耗物品、冷鏈設(shè)備、房屋折舊費(fèi)用外，還需要包括因接種疫苗引起的不良反應(yīng)的治療費(fèi)用。

可以看出疫苗的成本構(gòu)成與藥品的成本略有不同，主要表現(xiàn)在接種疫苗的管理費(fèi)用、接種人員工資。由此可見，疫苗的成本估計(jì)需要許多信息，如疫苗的覆蓋率、疫苗的有效保護(hù)率、常規(guī)疾病的治療費(fèi)用、不良反應(yīng)治療費(fèi)用等。

經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與不足分析篇八

一個(gè)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)包括多方面的，今天我們主要說一下關(guān)于seo這塊的，畢竟我自己是做這個(gè)行業(yè)，對(duì)這個(gè)行業(yè)也有著一定的了解，對(duì)于一個(gè)已經(jīng)做過優(yōu)化的網(wǎng)站來說，我們?cè)搹哪男┓矫鎭砜创@個(gè)網(wǎng)站優(yōu)化的如何。想必站長(zhǎng)和seoer們都了解做seo這是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程，不能急于一時(shí)，所以問題隨之而來，我們?cè)趫?zhí)行這個(gè)過程的同時(shí)要做好每天網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的檢測(cè)和記錄網(wǎng)站數(shù)據(jù)的變化，一是給自己一個(gè)交待。二給你領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)交待。

只要我們記錄了前一天的網(wǎng)站排名的變化，我們就可以從中不難看出，網(wǎng)站現(xiàn)有的缺憾，和自己需要改進(jìn)的地方這點(diǎn)很重要，只要自己不斷的提升，我們才能夠繼續(xù)的生活下去，畢竟社會(huì)在進(jìn)步你在原地踏步那肯定是不行的。下面我們就一起來探討下我們要分析哪些數(shù)據(jù)：

1、關(guān)鍵詞排名

網(wǎng)站的排名進(jìn)度是最能體現(xiàn)排名效果，通過對(duì)排名的進(jìn)度監(jiān)控及時(shí)了解排名進(jìn)度情況，方便對(duì)seo實(shí)施工作進(jìn)行調(diào)整，同時(shí)排名也是不叫直觀了解項(xiàng)目的進(jìn)度匯報(bào)工作方式。

2、內(nèi)容質(zhì)量

3、收錄

4、外鏈

對(duì)于seo工作大家都是外部鏈接的工作需要穩(wěn)定增進(jìn)，網(wǎng)站“暴飲暴食”對(duì)站點(diǎn)影響很大，當(dāng)然除了日常操作的外部鏈接情況，我們還要監(jiān)控網(wǎng)站的當(dāng)天收錄的鏈接情況。

5、流量

通過關(guān)鍵詞流量的分析，監(jiān)控到哪些詞獲得高流量，美告廣告聯(lián)盟認(rèn)為這些分析都不可少。對(duì)于我們不同網(wǎng)站的需求進(jìn)行指定對(duì)應(yīng)的提升方案，如：我們網(wǎng)站需要大量流量，當(dāng)然我們可以使用長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞進(jìn)行拓展延伸以此提上我們網(wǎng)站的流量。例如我們美告廣告聯(lián)盟網(wǎng)站也要進(jìn)行優(yōu)化，也可以利用長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞來進(jìn)行流量分析。

6、網(wǎng)站外鏈質(zhì)量分析

對(duì)于外部鏈接的質(zhì)量分析這里我不進(jìn)行過多描述，網(wǎng)絡(luò)上面有很多的內(nèi)容判斷內(nèi)容的質(zhì)量方法。這里重點(diǎn)提到對(duì)于seo工作我們?nèi)粘?shí)施中需要新建設(shè)資源同時(shí)有沒有資源的時(shí)候，便于對(duì)內(nèi)容進(jìn)行資源的監(jiān)控，篩選資源質(zhì)量。

7、蜘蛛程序爬行分析

網(wǎng)站訪問的內(nèi)容的日志被放在我們網(wǎng)站的日志文件夾中，如果使用虛擬主機(jī)，直接通過ftp進(jìn)行下載，配合日志分析工具(光年、逆火進(jìn)行分析)分析網(wǎng)站被搜引擎搜索頁(yè)的內(nèi)容的情況，及時(shí)調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)部的設(shè)置和鏈接布局。

8、網(wǎng)站用戶點(diǎn)擊熱力圖

熱力圖工具(百度統(tǒng)計(jì)工具、谷歌ga)加入代碼，指定對(duì)一個(gè)的統(tǒng)計(jì)頁(yè)面即可觀察網(wǎng)站的點(diǎn)擊情況，對(duì)于銷售型網(wǎng)站通過熱區(qū)情況及時(shí)了解到網(wǎng)站受眾追捧區(qū)域情況，方便調(diào)整內(nèi)容的更換。

以上幾點(diǎn)是本人做seo這個(gè)行業(yè)以來每天都會(huì)去做的工作，不管我們做什么事都應(yīng)該養(yǎng)成一個(gè)良好的習(xí)慣那就是筆記記錄，畢竟人的大腦不能跟電腦比，只有做成一個(gè)表格或是其他的，我們?cè)诤笃谀贸鰜硪粚?duì)比就可以很明顯的看到一個(gè)網(wǎng)站的成長(zhǎng)過程，這些數(shù)據(jù)我想也是一個(gè)站長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)想看到的東西。

經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與不足分析篇九

1、網(wǎng)站服務(wù)器的運(yùn)行狀況及影響

通過對(duì)網(wǎng)站日志及監(jiān)控工具的分析與觀察，我們可以了解到網(wǎng)站在每個(gè)時(shí)段中的運(yùn)行狀態(tài)，網(wǎng)站是否被攻擊、服務(wù)器是否出現(xiàn)問題，出現(xiàn)的這些問題是否影響訪客的來訪，網(wǎng)站在每個(gè)地區(qū)的運(yùn)行是否都正常，在這篇文章中徹底說了株洲seo徹底擺脫韓國(guó)空間的束縛，因?yàn)榭臻g不穩(wěn)定讓讓我又多么的痛苦。

2、網(wǎng)站程序是否有利于搜索引擎

搜索引擎訪問網(wǎng)站的爬行軌跡都會(huì)被服務(wù)器記錄，觀察總結(jié)搜索引擎對(duì)網(wǎng)站各個(gè)部分的訪問情況，可以查看到網(wǎng)站程序中是否有死循環(huán)，網(wǎng)站是否有利于蜘蛛的爬行收錄，網(wǎng)站程序代碼是否需要精簡(jiǎn)，去除無用的代碼。

3、網(wǎng)站哪些內(nèi)容收錄

網(wǎng)站的'在搜索引擎的的收錄，影響著整個(gè)網(wǎng)站的流量，收錄越多，流量的來源越廣，流量也就越多。通過對(duì)各個(gè)搜索引擎的收錄分析，我們可以總結(jié)觀察出網(wǎng)站在搜索引擎的表現(xiàn)主題，搜索引擎對(duì)網(wǎng)站的整體的定位，關(guān)鍵詞與整體內(nèi)容的表現(xiàn)含義越相近，排名也就越高。

4、網(wǎng)站的訪客情況與分析

通過對(duì)網(wǎng)站流量數(shù)據(jù)的分析，我們可以獲知網(wǎng)站的主體訪問人群以及訪客來自的地區(qū)，是否是我們想要的訪問者，而這些訪問者又需要什么樣的內(nèi)容，有什么需求，網(wǎng)站哪些部分吸引他們。

5、網(wǎng)站各種關(guān)鍵詞的表現(xiàn)情況有興趣的可以看看菜鳥seo初成長(zhǎng)---關(guān)鍵字

網(wǎng)站的關(guān)鍵詞是流量來源的根本(排除品牌網(wǎng)站)，所以對(duì)各種關(guān)鍵詞在搜索引擎的表現(xiàn)情況的研究分析就變得尤為的重要。總結(jié)分析網(wǎng)站流量來源前列的關(guān)鍵詞排名，然后針對(duì)流量大的關(guān)鍵詞及有很大提升空間的關(guān)鍵詞加以優(yōu)化，使得網(wǎng)站能夠有更好的流量。

6、網(wǎng)站各種鏈接對(duì)排名的效果

網(wǎng)站鏈接決定網(wǎng)站的權(quán)重，因此各種鏈接的分析有助于我們更好的進(jìn)行有針對(duì)性的鏈接建設(shè)。網(wǎng)站鏈接包括內(nèi)鏈的分布及外鏈的建設(shè)，內(nèi)鏈的合理分布是為了將網(wǎng)站各個(gè)頁(yè)面的權(quán)重合理分配，外鏈的建設(shè)則是為了提高網(wǎng)站在外部的整體表現(xiàn)情況；通過對(duì)內(nèi)鏈在網(wǎng)站各個(gè)頁(yè)面分布的追蹤分析，可以更有效合理的分配內(nèi)鏈；通過外鏈的分析工具或者追蹤，可以總結(jié)一些高質(zhì)量的外鏈、去除一些無用的外鏈資源。

7、分析總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)

一個(gè)人埋頭苦干總也比不上前人的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。分析總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)與方法，借鑒他們的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為己用，可以少走彎路，更快的趕超競(jìng)爭(zhēng)網(wǎng)站。

一個(gè)成功的seoer不會(huì)做數(shù)據(jù)分析那是不專業(yè)的，而且也是走不遠(yuǎn)的，當(dāng)看到數(shù)據(jù)的走向趨向降低的時(shí)候要及時(shí)的發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致關(guān)鍵詞降低的原因，從而做出正確的判斷，對(duì)于來流量的關(guān)鍵詞要做進(jìn)一步的優(yōu)化，爭(zhēng)取獲得更大的定向流量。

經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與不足分析篇十

uv，這就是不多說了，百度中可以找到更專業(yè)的定義。跳出率，這個(gè)詞的關(guān)鍵詞在點(diǎn)，比如，整體網(wǎng)站的跳出率，關(guān)鍵詞的跳出率，百度競(jìng)價(jià)跳出率，外部鏈接跳出率，百度自然跳出率等等。針對(duì)每一項(xiàng)的跳出率，查找相關(guān)的問題，并進(jìn)行解決，這才是主要的問題。那么跳出率，在多少才算是比較好的呢？這個(gè)話，不能直接說，因?yàn)椴煌男袠I(yè)有不同的標(biāo)準(zhǔn)。一般情況下，自然流量的跳出率在40%以下，就算比較不錯(cuò)的了。能達(dá)到35%，就算很可以的了。再低，好吧。我只能說，你的水平不錯(cuò)。競(jìng)價(jià)的跳出率能達(dá)到60%，就算可以了，能做到更低的話，更好。訪問時(shí)長(zhǎng)，這個(gè)得計(jì)算網(wǎng)站的打開速度，因?yàn)閺木W(wǎng)站打開的時(shí)候，就已經(jīng)開始計(jì)時(shí)間了。根據(jù)網(wǎng)站的打開情況，瀏覽者，打開頁(yè)面后，停留時(shí)間在90秒以上，說明瀏覽者基本上是用心去看了。當(dāng)然如果時(shí)間拖的很長(zhǎng)，很有可能是瀏覽者，打開頁(yè)面后，并沒有關(guān)注，而是直接開著頁(yè)面，做別的事情去了。這一點(diǎn)要注意。那么這一點(diǎn)從哪里從看得出來呢？從此頁(yè)面的下頁(yè)貢獻(xiàn)值上，就可以看得出來。每個(gè)頁(yè)面都會(huì)有一個(gè)下頁(yè)貢獻(xiàn)值，只要這個(gè)頁(yè)面的停留時(shí)間在90秒以上，并且有下游貢獻(xiàn)值，那么就說明此頁(yè)面已經(jīng)被瀏覽者看過了，而且已經(jīng)對(duì)網(wǎng)站做出了有效貢獻(xiàn)。還有很多的數(shù)據(jù)，比如說，頁(yè)面點(diǎn)擊圖，可以更直觀的看到，瀏覽者，都喜歡哪些頁(yè)面，頁(yè)面中的哪些內(nèi)容，瀏覽者比較感興趣。入口頁(yè)面，這些頁(yè)面你都做過哪些長(zhǎng)尾關(guān)系詞，效果如何，就可以分析了。

經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與不足分析篇十一

近幾十年來，隨著各種疾病的泛濫，新藥的崛起，世界各國(guó)醫(yī)療費(fèi)用的不斷增加，以促進(jìn)臨床合理用藥、藥品定價(jià)、醫(yī)療保險(xiǎn)目錄制定為目的的藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)開始受到關(guān)注。藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)是近年來發(fā)展起來的一門交叉學(xué)科，在我國(guó)的發(fā)展已有10余年，它的主要任務(wù)是提供最優(yōu)化配制資源的信息。從1993年開始，澳大利亞將其作為藥品準(zhǔn)入市場(chǎng)及報(bào)銷補(bǔ)償?shù)臋C(jī)制，之后許多國(guó)家開始效仿澳大利亞。隨后美國(guó)、歐洲的比利時(shí)、法國(guó)和瑞典等許多國(guó)家都開始制定藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)評(píng)價(jià)指南。世界各國(guó)藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)評(píng)價(jià)指南的發(fā)展雖不平衡，但依然阻擋不了藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)在藥品評(píng)價(jià)中的應(yīng)用。我國(guó)從20世紀(jì)70年代起對(duì)計(jì)劃免疫的各種疫苗進(jìn)行過經(jīng)濟(jì)學(xué)的評(píng)價(jià)，但不是很全面，本文將重點(diǎn)舉例說明疫苗和生物制品中藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)評(píng)價(jià)的特點(diǎn)。

世界范圍內(nèi)最有效預(yù)防疾病的手段便是進(jìn)行疫苗接種。美國(guó)nicholkl報(bào)道歷時(shí)3年的隊(duì)列研究顯示，接種流感疫苗后老年人在3個(gè)流感季節(jié)罹患流感、肺炎等呼吸系統(tǒng)疾病的人數(shù)減少，接種疫苗有效地控制了傳染病的傳播。疫苗的計(jì)劃免疫由國(guó)家和政府來購(gòu)買服務(wù)，因此對(duì)疫苗進(jìn)行經(jīng)濟(jì)學(xué)的評(píng)價(jià)對(duì)政府公共衛(wèi)生預(yù)算的確定和公共衛(wèi)生政策的研究具有現(xiàn)實(shí)的意義。疫苗具有的外延效益使疫苗進(jìn)行經(jīng)濟(jì)學(xué)評(píng)價(jià)的方法應(yīng)當(dāng)有所不同。本文主要介紹對(duì)疫苗進(jìn)行成本-效果分析時(shí)，在成本和效果的計(jì)算上有哪些與藥品評(píng)價(jià)不同的地方。

經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與不足分析篇十二

百度會(huì)針對(duì)某一作弊現(xiàn)象進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)而對(duì)算法升級(jí)，以下總結(jié)幾種可能被懲罰的做法：

這幾種情況可能會(huì)被百度降權(quán)或者懲罰：

外鏈：

1.新聞網(wǎng)站的發(fā)布軟文會(huì)被懲罰，

是專門開辟的軟文發(fā)布區(qū)，而非網(wǎng)站本來的欄目。

2.購(gòu)買鏈接，尤其是那種單項(xiàng)導(dǎo)出鏈接很多的網(wǎng)站，而且和網(wǎng)站內(nèi)容不相關(guān)。

3.在論壇廣告區(qū)發(fā)布大量鏈接。

4.論壇發(fā)布后又刪除的帖子。

5.網(wǎng)站底部有大量的全站鏈接。

6.單項(xiàng)導(dǎo)出鏈接太多，且大多不相關(guān)。

內(nèi)容：

1.底部、尾部多次出現(xiàn)題目并且加粗。

2.內(nèi)容出現(xiàn)大量其他站的導(dǎo)出鏈接。

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