藥房員工培訓計劃大全(15篇)

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藥房員工培訓計劃大全(15篇)
時間:2023-11-06 03:11:04     小編:筆硯

計劃能夠幫助我們合理安排時間和資源,提高工作和學習的效率。在制定計劃時,我們要將目標分解成具體的任務,以便更好地完成。一個好的計劃可以為你的人生增添成就感和動力,以下范文或許可以為你指點迷津。

藥房員工培訓計劃篇一

一、 宗旨:使新組建的領導團隊,緊密配合,增強戰(zhàn)斗力,帶領好整個團隊。

二、 培訓對象:經(jīng)理、經(jīng)理助理、廚務主管、部長、領班、收銀員。

三、培訓項目及目的

1、通過崗前培訓,能掌握公司的基本政策和在以后培訓新員工;

3、 通過到分店進行實際參與工作培訓,讓自己更好、更深入的了解各種操作流程;

四、目標

1、各部門的排班要點、日常工作流程;

3、熟練掌握經(jīng)理專用文件夾的操作,各類報表的修改;

4、熟練掌握管理制度、績效考核制度、操作細則、案例分析并掌握突發(fā)事件的處理要點;

5、清晰菜單內(nèi)容,出品數(shù)量,吧臺管理、采購、收貨流程和財務控制;

6、 相關文件的管理及員工應辦理的各種證件;7、了解食品衛(wèi)生法、消費者的權益;

五、培訓方式

開業(yè)前在公司進行全脫產(chǎn)的培訓,并到此系統(tǒng)進行實習;

六、培訓資料

向領導團隊分發(fā)培訓手冊。

七、各個崗位的具體培訓計劃及時間安排

八、培訓過程管理

在培訓過程中,營運部領導進行相關的培訓、指導、督促和檢查,注意協(xié)調各種關系,盡量提供條件。

九、實施后管理

培訓結束后,由培訓中心與營運部進行考試,并填寫培訓評估表及培訓總結;

藥房員工培訓計劃篇二

對于許多藥業(yè)企業(yè),每年也都會接收很大一批醫(yī)學或藥學專業(yè)的應屆畢業(yè)生入職。這些畢業(yè)生藥學專業(yè)知識大多都很扎實,但其它職場知識卻稍有欠缺。針對他們的實際情況,藥業(yè)企業(yè)應如何對其展開培訓?呢?對這些新員工?的培訓?又應包含哪些內(nèi)容?下文中,將與您分享某培訓專業(yè)人士對藥店新員工?培訓的具體介紹。

藥店新員工培訓針對醫(yī)學或藥學應屆畢業(yè)生,對其進行職業(yè)生涯規(guī)劃、服務禮儀規(guī)范、心態(tài)、基本醫(yī)學知識、銷售技能等新員工入職培訓。本文結合當前新員工培訓存在的一些現(xiàn)象,闡述藥店新員工培訓應注意的事項,為藥店及培訓師提供參考意見。

新員工培訓現(xiàn)狀

很多門店新員工培訓都存在這樣的問題:培訓當下,新員工各個積極性很高,顯得斗志昂揚,恨不得立即奔赴工作崗位開始工作。但是一段時間過后(一般一周),員工的精神面貌發(fā)生了一百八十度轉變,當初的氣勢已經(jīng)銷售殆盡,掌握的日常服務禮儀也沒有用上。

為什么新員工在培訓期間與工作后反差會這么大?究其原因,就是新員工培訓工作沒有做到位。有兩方面的原因,一方面是企業(yè)本身不夠重視新員工培訓,只是走形式,對外宣傳的時候能夠有個由頭:我們也為員工提供培訓之類。另一方面企業(yè)沒有選對培訓師,或培訓師水平不夠,沒有能夠從根本上理解新員工培訓的目的和目標。

因此,藥店在對新員工進行新員工入職培訓的時候,就要抓住培訓目的和目標來開展培訓工作。

藥店新員工培訓目的

一、自身價值觀與企業(yè)理念的統(tǒng)一

新員工在加入一個新的組織后,首要的也是最基本的要求就是做好自身價值觀與企業(yè)理念的統(tǒng)一。價值觀是決定人的行為的心理基礎,如果新員工每天都在做魚自己價值觀相違背的事情,時間長了就容易產(chǎn)生負面情緒,必然導致工作效率低下。

因此,藥店要通過藥店新員工培訓來幫助新員工樹立正確的價值觀,且與藥店自身理念達成一致,為共同的目標而工作、奮斗,只有具備良好的職業(yè)心態(tài)才是成功的基礎。

二、明確自身職責與權利

新員工在進入企業(yè)的當下,面對全新的工作環(huán)境與陌生的同事,還有企業(yè)文化、產(chǎn)品等,難免感到茫然不知所措,這個時候,企業(yè)如果不重視新員工對崗位職責、任職要求、工作目標等了解需求,員工就很容易迷失方向,認為企業(yè)不夠重視自己等,進而產(chǎn)生對企業(yè)的不滿和怨憤。

三、掌握基本的工作技能

對于藥店員工來講,相對于其他門店員工,需要更加專業(yè)的知識和技能。因此,藥店要讓新員工盡快適應崗位要求,以免新員工產(chǎn)生挫折感,在新員工培訓期間,基本知識和技能的培訓是至關重要的.一環(huán)。

藥店新員工培訓內(nèi)容

藥店新員工職業(yè)生涯規(guī)劃培訓

新員工職業(yè)生涯規(guī)劃培訓幾乎是所有企業(yè)在進行新員工培訓過程中的一個重要模塊,目的在于幫助新員工確立個人發(fā)展目標,并引導新員工向企業(yè)目標靠攏。企業(yè)也會為新員工提供職業(yè)發(fā)展的條件與機會以實現(xiàn)企業(yè)與個人的共同進步。

新員工職業(yè)規(guī)劃可分為以下幾個步驟:

確定志向。志向是事業(yè)成功的基本前提,新員工在入職之初,就要確立自己今后的發(fā)展志向以便在以后的工作、學習中不斷朝著這個目標前進。

綜合評估。評估包括自我評估與職業(yè)生涯機會評估,員工要根據(jù)自身興趣、特長、性格等結合各種環(huán)境因素進行綜合考慮。

選擇職業(yè)。職業(yè)的選擇要考慮性格、興趣、特長等與職業(yè)的匹配以及內(nèi)外環(huán)境與職業(yè)的適應

為保證藥房員工能充分理解和掌握國家對藥品經(jīng)營的相關政策法規(guī)醫(yī)學教|育網(wǎng)搜集整理,提高員工工作素質和勞動技能,保證藥品經(jīng)營工作中按照法規(guī),規(guī)章和制度規(guī)范經(jīng)營行為,熟練工作環(huán)節(jié),使藥房經(jīng)營工作按部就班,有序推進,保證各類記錄基礎數(shù)據(jù)規(guī)范記錄,真實有效,備案可查,特制訂藥房員工培訓計劃:

一、崗前培訓:培訓內(nèi)容為國家政策法規(guī)規(guī)章,藥品經(jīng)營和驗收養(yǎng)護等知識,培訓時間為4學時,通過崗前培訓使員工初步了解藥品商品知識,掌握藥品分類管理的概念和意義,了解國家對藥品經(jīng)營方面的政策法規(guī)和規(guī)章,培訓后通過考試檢驗培訓效果并建立員工培訓檔案。

二、政策法規(guī)培訓:?計劃在籌建裝修期間進行,主要培訓內(nèi)容為《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品管理法實施細則》、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》、《藥品零售企業(yè)質量管理規(guī)范認證檢查評定標準》等相關法律法規(guī),安排培訓每個專題用一天時間2小時,學習培訓方式為自學和討論相結合。

三、質量管理制度:?崗位責職,操作規(guī)程培訓,計劃在領取到《藥品經(jīng)營許可證》試營業(yè)期間,理論結合實踐同步進行,安排培訓時間為每項制度(崗位責職、操作規(guī)程)1學時,共需要38個學時,通過培訓,掌握藥房工作要點、重點及工作相關要求,正確按制度從事藥品經(jīng)營和認真準確做好工作記錄,培訓方式為以制度配合記錄進行講解和分析,探討制度執(zhí)行的重點難點,正確理解按制度操作對藥品經(jīng)營、養(yǎng)護、驗收、記錄所產(chǎn)生的意義、作用。

四、藥品不良反應知識及準確上報藥品不良反應案例培訓:計劃在正式營業(yè)后進行該培訓,安排培訓時間為4學時,培訓方式為聘請專業(yè)技術人員講解,通過培訓,正確掌握和理解藥品不良反應的概念,定義,藥品不良反應上報的重要意義和上報方式,并通過培訓,使員工在藥品經(jīng)營中,時刻牢記“藥品不良反應”六字,防范藥品不良反應事件的發(fā)生,特別是在推薦合并用藥的情況下規(guī)避合并用藥不良反應事件的發(fā)生。

五、藥品知識培訓:?藥品分類管理知識培訓,該項目的培訓在日常經(jīng)營工作中隨時進行,通過培訓使員工能正確理解和規(guī)范進行藥房分類管理,要加強對新藥的引進,并通過相互學習掌握新藥的用法,用量,推薦用藥理由,并通過用戶回訪增強對新藥療效反饋和用戶意見。

六、通過互聯(lián)網(wǎng)登陸國家食品藥品監(jiān)督局:?掌握藥監(jiān)動態(tài)最新資訊,以及藥品市場的產(chǎn)品質量動態(tài),調整藥房藥品采購和銷售,對藥監(jiān)發(fā)布的藥品質量問題進行排查清理,確保藥房為用戶提供優(yōu)良藥品和優(yōu)質服務。

七、積極參加藥監(jiān)各類專題會議:?及時掌握藥監(jiān)工作重點,配合藥監(jiān)部門做好藥房經(jīng)營和質量管理工作。

藥房員工培訓計劃篇三

20xx年已經(jīng)過去,在這一年的工作中,在醫(yī)院領導的關心和指導下,在有關科室的大力支持與配合下,我們藥房全體人員認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),緊緊圍繞藥房的工作重點和要求,團結協(xié)作,求真務實,順利完成了20xx年的各項工作任務。切實保障了人民群眾用藥的安全性、有效性、經(jīng)濟性。

在這一年里,我們藥房在各方面的工作,都取得了一定的成績,但是也存在一定的不足,我們要在實踐中不斷發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,在工作中求進步。在問題中求發(fā)展。總結如下:

一, 在基本藥物制度實施方面,我們的基本藥物制度實施比較完善,基本藥物的配備品種基本能夠滿足臨床的需求.基本藥物的宣傳與培訓比較完善。但有時會出現(xiàn)藥品短缺問題。

二, 在抗菌藥物合理用應的監(jiān)督管理方面,我們基本能夠遵循安全、有效、經(jīng)濟的原則用應抗菌藥物,基本藥物的使用比例能夠掌控在規(guī)定的范圍,但有時會出現(xiàn)抗菌藥物應用不對癥的問題。

三, 在藥品監(jiān)督管理應用方面,我們基本能夠按照藥品管理辦法采購保管使用藥品。藥品的購銷記錄比較完整。但有時出現(xiàn)處方缺項的問題。

五, 在處方審查調配方面,我們基本能夠按照四查十對的原則進行處方調配,但有時會出現(xiàn)藥品調配錯誤的問題,以及處方不合格就調配藥品的現(xiàn)象。

針對20xx年我們藥房工作的中取得成績,和存在的問題,我們科室全體人員經(jīng)過討論和研究,特制定20xx年的工作計劃:

藥房是醫(yī)院的窗口,同時藥品是一種特殊的商品,合格的工作環(huán)境是藥品質量的保障,我們藥房人員在今后的工作中,要嚴格的按照藥品的儲存與養(yǎng)護制度保管藥品,不同的藥品根據(jù)不同的溫度需求存放在不同的區(qū)域,各區(qū)域的藥品實行色標管理,藥品與地面,墻,頂之間的距離嚴格按照儲存與養(yǎng)護制度實行。我們要對我們的室內(nèi)衛(wèi)生做到定時清掃,對藥品的擺放做到隨手整理,保證藥品質量,使百姓用到放心藥,同時要對我們的室外環(huán)境衛(wèi)生隨時清掃,保證無煙蒂,無紙屑等。決不能因為衛(wèi)生問題給科室丟分,給醫(yī)院丟分。

1、 我們要通過基本藥物宣傳欄和電子屏、或直接向群眾講解等方式宣傳20xx版基本藥物,使老百姓在09版基本藥物的基礎上對12版基本藥物有一個全新的認識與了解,提高人民群眾的安全用藥水平與自我保護意識。

2、 在新版基本藥物實施方面,我們藥房藥根據(jù)12版基本藥物目錄,配備基本藥物,并做好新舊版基本藥物的接軌工作,保證臨床用藥的及時性。盡快的使我們醫(yī)院藥品全部使用12版基本藥物.使12版基本藥物的實施工作步入正規(guī).

3加強基本藥物知識的學習與培訓,在20xx年里,每季度進行一次基本藥物的培訓工作,更深入的學習本院的基本藥物用藥目錄和處方集,并進一步加強基本藥物合理應用監(jiān)測評估,促進藥品合理使用,同時配備兼職的工作人員,做好合理用藥咨詢,加強藥學服務窗口的工作開展,更直接、更全面的為病人提供藥學服務。并進一步規(guī)范藥品不良反應監(jiān)測工作,密切配合醫(yī)療、護理等相關部門,及時上報藥品不良反應報告.

每月月底我們藥房人員配合處方點評小組點評處方,點評方式隨機抽取30張?zhí)幏剑悍治鍪欠翊嬖诓灰?guī)范處方,不宜處方或超常處方,并通過我們醫(yī)院的his系統(tǒng)對每月的抗菌藥物使用數(shù)量進行統(tǒng)計排名,排出應用最多的前十種抗菌藥物,并對應用抗菌藥物數(shù)量較多的前十名醫(yī)生進行排名,分析存在的問題,寫出總結,上報有關部門。

我們每月對藥品進行養(yǎng)護,對有效期在6個月以內(nèi)的近效期藥品要單獨存放在近效期藥品的區(qū),并對近效期藥品進行數(shù)量統(tǒng)計,并報給臨床科室.督促臨床醫(yī)生及時使用,盡量做到常用藥品不過期,急救藥品少過期.

1統(tǒng)一思想,端正態(tài)度,始終把病人的需要放在第一位,急病人所急,想病人所想,做到服務理念深入化。

2定期開展業(yè)務學習及服務技能培訓,提升藥學人員專業(yè)素質,不斷提高病人的滿意率。組織藥房工作人員和臨床醫(yī)生之間多溝通多交流以促進共同學習共同進步。不斷提高業(yè)務技術水平,增加業(yè)務修養(yǎng),使服務質量規(guī)范化。

3藥房是開放式的窗口服務,我們藥房人員一定要用我們的熱情與微 笑把這個窗口變得更加亮麗,更加人性化。我們的病人在生理上已經(jīng)不健康了,我們要用我們周到細膩的服務態(tài)度為病人服務,做到服務態(tài)度優(yōu)質化。

在今后的工作中,我們藥房全體人員要團結一致,以藥品質量為中心,以合理用藥為目的,在臨床大夫與病人之間起一個承上啟下的作用,為病人的用藥健康,為醫(yī)院的發(fā)展進我們的綿薄之力。

藥房員工培訓計劃篇四

(1)在員工的“工作技能、服務意識、綜合素質、團體合作”四個方面調查員工受訓程度,確定訓練需求,制定訓練計劃。訓練計劃包括:

按什么標準,達到什么目的(訓練目標);

訓練程序、方法;

訓練對象(受訓區(qū)域、崗位、人員);

訓練內(nèi)容(技能、意識、操守等);

訓練地點、時間以及經(jīng)費預算;

效果追蹤的方式、時間、執(zhí)行者;

預備修正計劃。

(2)員工的訓練分兩個層次進行,即管理層(包括潛在管理層)和操作層;在對第一層次訓練中,注重管理職能的訓練,并由其分解及制訂、實施對第二層次的操作訓練,形成員工訓練組織網(wǎng)絡。兩個層次的訓練均進行“兩個w”的階段, 即“what”:使訓練對象知道工作怎樣做,“why”:進而明白為什么這樣做,由被動式工作轉化為主動式工作,再進行深層次的引導,提高員工的工作技能,端正工作態(tài)度。

(3)培訓工作程序

藥房員工培訓計劃篇五

為了使培訓方案具有針對性和可操作性,在制定方案前,我公司認真進行了培訓需求調查,調查方式為問卷調查法,調查對象為貴公司領導,根據(jù)貴公司需求,經(jīng)本公司研究分析建議培訓內(nèi)容如下:

1、企業(yè)文化

2、員工整體綜合素質

3、企業(yè)凝聚力和核心競爭力

4、人力資源管理

通過調查,了解到員工對企業(yè)未來發(fā)展較為關注,我公司本著“干什么學什么,缺什么補什么”的原則,特為貴公司制訂本培訓方案。

1、滿足公司發(fā)展要求

公司的發(fā)展戰(zhàn)略為主攻企業(yè)文化、品牌的建設及產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售,要求管理人員、生產(chǎn)工人水平全面提高,現(xiàn)在員工的整體素質還遠遠達不到公司要求,這就制約了公司的發(fā)展速度。為了解決這一問題,我公司將通過培訓逐步調整員工知識結構,提高員工技術水平、敬業(yè)精神,形成良好的職業(yè)道德,提高公司管理水平和員工綜合素質,為公司發(fā)展鑄造一支高素質管理隊伍。

2、員工自身發(fā)展需求

通過培訓提高員工對企業(yè)的忠誠度和相關技能,使員工盡快適應公司的文化,完全進入工作狀態(tài),以幫助員工增加工作信心,并且有動力在工作崗位上應用這一技能,從而促進部門目標的完成。

3、 塑造公司的“學習文化”

形成一種公司學習的氛圍,保持公司的持續(xù)發(fā)展。

1、 培訓的目的是通過“培訓——工作”的結合,使員工發(fā)生有益于公司發(fā)展的變化,提高工作能力,改變工作態(tài)度,改善工作績效,把員工培養(yǎng)成“企業(yè)人”,因此培訓在企業(yè)的發(fā)展中至關重要。

2、 通過日常工作對員工進行有計劃的培訓,使員工具備工作必須的知識、技能、工作態(tài)度和解決問題的能力。培訓的效力將作為對員工考核的重要內(nèi)容之一。

3、 通過培訓,公司可以相對低的成本獲得發(fā)展需要的人才,員工通過培訓,能夠得到晉級晉升的機會,不僅獲得物質的滿足,同時也獲得精神上的滿足。

以戰(zhàn)略為導向,按需培訓;提高效率,學以致用;保證轉化,與時俱進;提倡主動參與,獎勵積極。

根據(jù)公司發(fā)展的需要,分為兩次培訓。

第一次培訓時間:8月9日(星期天),上午、下午各兩節(jié)。

第二次培訓時間:8月16日星期天),上午、下午各兩節(jié)。

1、 新進員工

2、 生產(chǎn)工人

3、 行政管理人員

4、 其他有培訓需要的人員

1、 公司簡介與企業(yè)文化

2、 公司制度與規(guī)范

3、 生產(chǎn)理論知識與管理新理論

4、 企業(yè)凝聚力與核心競爭力。

1、 邀請專家、教授來公司授課。主要針對直接生產(chǎn)工人、行政管理人員進行培訓。(短期培訓安排)

2、 建設企業(yè)文化和企業(yè)cis識別系統(tǒng),并全面實施推廣和宣傳。加強宣傳教育,創(chuàng)新公司宣傳欄,完善學習制度,積極向職工宣傳企業(yè)創(chuàng)建學習型組織的重要性。(長期培訓安排)

3、 保證受訓人員按時按質按量滿足公司規(guī)定要達到水平。

4、 鼓勵員工根據(jù)工作需要、專業(yè)對口報讀各類專業(yè)和申報各類專業(yè)職稱。公司對經(jīng)同意批準并能取得學歷或職稱證書員工給予全額報銷學習費用,并對取得職稱的員工實行聘任,給予相應的工資待遇。

培訓期限為兩天,專家教授邀請兩名。本地知名專家教授3000元/天,外地邀請專家教授5000--8000元/天。

為保證培訓計劃的順利實施及培訓質量,將建立相關保障機制。首先請貴公司建立培訓紀律,要求公司全體員工均要參加培訓。其次由相關部門對員工培訓出勤和考核成績進行記錄,做為以后公司選拔人才的依據(jù)之一。再次學習培訓具體負責人要將相關的學習培訓記錄進行整理歸檔,并將資料送公司行政部門備案。

藥房員工培訓計劃篇六

一、工作流程:

1. 交接班制度;

2. 請示報告制度;

3. 勤務登記制度;

4. 崗位要求。

二、業(yè)務職能:

1. 驗證;

2. 檢查;

3. 觀察;

4. 巡邏前的準備;

5. 巡邏的實施;

6. 緊急情況的處置。

三、軍事技能:

1. 立正、稍息、跨立;

2. 敬禮、禮畢;

3. 交通手勢。

四、紀律培訓:

4. 著裝;

5. 儀容儀表;

6. 禮節(jié);

7. 舉止;

8. 語言;

9. 崗位紀律;

10.崗位職責。

1. 各班進行工作流程和業(yè)務技能培訓;各中隊進行軍事技能和紀律培訓。

2. 各中隊根據(jù)骨干隊員、帶班長、班長的實際能力與素質,安排其輪流擔當培訓員、教練員。

3. 在施教過程中要根據(jù)各班實際工作流程,結合培訓員的實際工作經(jīng)驗進行授課、講解。

1. 各班培訓時間安排在本班交接班期間。時間大約在15分鐘內(nèi)。

2. 各中隊培訓時間安排在周六或每周日上午。時間大約在30分鐘內(nèi)。

1. 全體隊員要積極參與、并結合本班實際工作做到學以致用。

2. 各班在組織培訓的期間。一定不要搞形式、走過場,要實事求是、認真對待。

3. 各中隊在組織培訓過程中。要做到內(nèi)容全面、簡單易懂,動作標準。

4. 大隊在監(jiān)督檢查過程中。對發(fā)現(xiàn)的問題,及時糾正。對于違紀的嚴肅處理,絕不姑息。

5. 所有培訓必須要有記錄,并要次月2日上報保安大隊。

藥房員工培訓計劃篇七

這第一步很重要。有些企業(yè)迫不及待地向新進畢業(yè)生灌輸自己的企業(yè)文化或職業(yè)技能,強迫他們?nèi)ソ邮?,希望他們能盡快派上用場,而全不顧及他們的感受。畢業(yè)生新到一個陌生的與學校完全不同的環(huán)境,總會有些顧慮:待遇與承諾是否相符;會不會得到重視;升遷機制對自己是否有利等等。在海爾,公司首先會肯定待遇和條件,讓新人把“心”放下,做到心里有“底”。接下來會舉行新老大學生見面會,讓師兄師姐用自己的親身經(jīng)歷講述對海爾的感受,使新員工盡快客觀了解海爾。同時人力中心、文化中心和旅游事業(yè)部的主管領導會同時出席,與新人面對面地溝通,解決他們心中的疑問,不回避海爾存在的問題,并鼓勵他們發(fā)現(xiàn)、提出問題。另外還與員工就如何進行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、升遷機制、生活方面等問題進行溝通。讓員工真正把心態(tài)端平放穩(wěn),認識到?jīng)]有問題的企業(yè)是不存在的,企業(yè)就是在發(fā)現(xiàn)和解決問題的過程中發(fā)展的。關鍵是認清這些問題是企業(yè)發(fā)展過程中的問題還是機制本身的問題,讓新員工正視海爾內(nèi)部存在的問題,不走極端。要知道沒有人隨隨便便跳槽的,往往是思想走向極端,無法轉回時才會“被迫”離開。

員工雖然能接受與自己的理想不太適應的東西,但并不代表他們就能坦然接受了,這時就要鼓勵他們說出自己的想法——不管是否合理。讓員工把話說出來是最好的解決矛盾的辦法,如果你連員工在想什么都不知道,解決問題就沒有針對性。所以應該為他們開條“綠色通道”,使他們的想法第一時間反映上來。海爾給新員工每人都發(fā)了“合理化建議卡”,員工有什么想法,無論制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出來。對合理化的建議,海爾會立即采納并實行,對提出人還有一定的物質和精神獎勵。而對不適用的建議也給予積極回應,因為這會讓員工知道自己的想法已經(jīng)被考慮過,他們會有被尊重的感覺,更敢于說出自己心里的話。

敢于說話了是一大喜事,但那也僅是“對立式”的提出問題,有了問題可能就會產(chǎn)生不滿、失落情緒,這其實并沒有在觀念上把問題當成自己的“家務事”,這時就要幫助員工轉變思想,培養(yǎng)員工的歸屬感。讓新員工不當自己是“外人”。海爾本身的文化就給員工一種吸引,一種歸屬感,并非像外界傳聞的那樣,好像海爾除了嚴格的管理,沒有一點人性化的東西?!昂柸司褪且獎?chuàng)造感動”,在海爾每時每刻都在產(chǎn)生感動。領導對新員工的關心真正到了無微不至的地步。你會想到在新員工軍訓時,人力中心的領導會把他們的水杯一個個盛滿酸梅湯,讓他們一休息就能喝到嗎?你會想到集團的副總專門從外地趕回來目的就是為了和新員工共度中秋嗎?你會想到集團領導對員工的祝愿中有這么一條——“希望你們早日走出單身宿舍”(找到對象)嗎?海爾還為新來的員工統(tǒng)一過了一次生日,每個人得到一個溫馨的小蛋糕和一份精致的禮物。首席執(zhí)行官張瑞敏也特意抽出半天時間和700多名大學生共聚一堂,溝通交流。對于長期在“家”以外的地方漂泊流浪,對家的概念逐漸模糊的大學生來說(一般從高中就開始住校),海爾所做的的一切又幫他們找回了“家”的感覺!

當一個員工真正認同并融入到企業(yè)當中后,就該引導員工樹立職業(yè)心,讓他們知道怎樣去創(chuàng)造和實現(xiàn)自身的價值。海爾對新員工的培訓除了開始的導入培訓,還有拆機實習、部門實習、市場實習等等一系列的培訓,海爾花費近一年的時間來全面培訓新員工,目的就是讓員工真正成為海爾軀體上的一個健康的細胞,與海爾同呼吸、共命運。

總之,由于大學畢業(yè)生是剛剛由學校進入社會,公司初期的培訓方式就顯得格外重要。管理者應采取能與公司實際情況結合的技巧和方法,讓員工自己去體驗,自己去表現(xiàn),讓培訓工作成為員工的一種主動行為。

藥房員工培訓計劃篇八

1.對授課內(nèi)容具有自信

講師的自信心影響教學的成功與失敗。而制作教學計劃的過程,教學內(nèi)容或實例引用的檢查,資料的收集等過程都會使自信更加強。

2.在預定的時間內(nèi)達到教育的目的

考慮內(nèi)容和重點的組成,減少多余和不相關的話題,明確地強調重點,使聽講者接收到強而有力的內(nèi)容。

3.控制授課時間

內(nèi)容和實例引用可以分開來,以實例引用來調整時間。

4.可以應用在各種對象上

做成一次教學計劃后,以后的授課也可以再使用,實例引用略做改變的話,也可以應用在別的授課上。

5.有利于講師的自我啟發(fā)

制作培訓計劃時,必須有充分的準備,對內(nèi)容的融會貫通將有利于講師的自我啟發(fā)。并且借著對教材優(yōu)缺點的檢查,可以發(fā)現(xiàn)下一次的啟發(fā)目標。

以新進員工的教育、培訓為例來介紹部門主管的講義內(nèi)容,這個內(nèi)容是由擔任的講師自己制作的教學計劃。

1.高級干部:致歡迎詞、公司歷史及概要、公司的方針和理想、同行中的地位、經(jīng)營思想等。

2.副總經(jīng)理:公司的組織、人事管理及各項規(guī)定、就職規(guī)則、資歷和薪水、勞資關系、就職合同。

3.銷售經(jīng)理:公司的經(jīng)營活動、經(jīng)營網(wǎng)路、商品構成、業(yè)務員心得、銷售技術。

4.生產(chǎn)經(jīng)理:公司的生產(chǎn)管理、研究開發(fā)體制、關于質量管理、生產(chǎn)部門的概要。

5.其他主管:職業(yè)禮儀、待客禮節(jié)、電話禮貌、人際關系、公司活動心得、各種手續(xù)等。

1.確定講義目的:

確定課程整體的評鑒和重要性,明確地制定教學中心和教學目的。

2.決定培訓題目:

題目最好能清楚明白并具有彈性。

3.檢查教材內(nèi)容:

要例舉能包含教材全部的內(nèi)容,并將重點項目列舉出來。內(nèi)容要以聽講者能夠接受的程度為準,稍微簡單一點比較好。

4.決定教學方法:

以教材為主進行還是以邊教邊討論的方式進行。

5.時間的分配:

完成所有程序之后,最后就是計算分配時間。使整個課程能很順利地進行,最好在課程結束前5分鐘做總結,使時間不會顯得太緊或過多。

當新進人員開始從事于新工作時,成功與失敗往往決定其受雇的最初數(shù)小時或數(shù)天中。而在這開始的期間內(nèi),也最易于形成好或壞的印象。

新工作與新上司亦與新進雇員一樣地受到考驗,由于那工作需要他,不然他就不會被雇用,所以主管人員成功地給予新進雇用人員一個好的印象,亦如新進人員要給予主管人員好印象同樣的重要。

1. 陌生的臉孔環(huán)繞著他。

2. 對新工作是否有能力做好而感到不安。

3.對于新工作的意外事件感到膽怯。

4.不熟悉的噪音使他分心。

5.對新工作有力不從心的感覺。

6.不熟悉公司法令規(guī)章。

7.對新工作環(huán)境陌生。

8.他不知道所遇的上司屬那一類型。

9.害怕新工作將來的困難很大。

主管人員去接待新進雇用人員時,要有誠摯友善的態(tài)度。

使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。

給新進人員以友善的歡迎是很簡單的課題,但卻常常為主管人員所疏忽。

新進人員對環(huán)境感到陌生,但如把他介紹與同事們認識時,這種陌生感很快就會消失。

當我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時,大家都將是如何的窘困,而新進人員同樣地也感到尷尬,不過,如把他介紹給同事們認識,這個窘困就被消除了。

友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,使他消除對環(huán)境的陌生感,可協(xié)助其更快地進入狀態(tài)。

以誠摯及協(xié)助的方式對待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應與困難,如此可降低因不適應環(huán)境而造成的離職率。

新進人員常常因對公司的政策與法規(guī)不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯誤,所以新進人員報到之初,為使他感到愉快使其有賓至如歸的感覺,第一件必須做的事,就是讓他明白與他有關的公司各種政策及規(guī)章,然后,他將知道公司對他的期望是什么,以及他可以對公司貢獻些什么。

1.發(fā)薪方法。

2.升遷政策。

3.安全法規(guī)。

4.休假規(guī)章。

5.員工福利措施。

6.工作時間及輪值規(guī)則。

7.曠工處分辦法。

8.冤屈申訴的程序。

9.勞資協(xié)議。

10.解雇的規(guī)定。

11.在職雇員行為準則。

上述政策務必于開始時,即利用機會向新員工加以解釋。

對新進人員解釋有關公司政策及規(guī)章時,必須使他認為對他們是公平的一種態(tài)度。假如主管人員對新進人員解釋規(guī)章,使他們認為規(guī)章的存在處處在威脅著他們時,那他對他的新工作必不會有好的印象。

所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由,主管人員應將這些理由清楚地告訴他們。

假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開始就詳細地告訴了新進人員,他將非常高興而且承認他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由,否則他勢必會破壞規(guī)章,同時對政策也將表示不支持。

新進人員有權利知道公司的每一項政策及規(guī)章制定的理由,因為當一個新進人員在參加一項新工作時,他是著手與公司建立合作的關系,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈密切。

去向新進人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的責任,這是建立勞資彼此諒解的第一個步驟。

新進人員極欲知道下列問題:

1.何時發(fā)放薪金。

2.上下班時間。

3.何時加班,加班工作能賺多少錢?

4.發(fā)放薪金時,希望知道在保險、公共安全等不同的項目上已扣除多少?

5.額外的紅利如何。

6.薪水調整情況如何。

7.薪金在何處領取。

8.如何才能增加工資所得。

9.人事部門負責處理的事務為何。

10.休假、請假的規(guī)定。

因此把公司給薪制度詳細地告訴新進人員,可提高員工士氣,增強進取心,同時亦可避免莫須有的誤會。

幾乎不可能有人會滿足最初工作或原來職務而不思上進的。所以工作上晉升的機會對新進人員而言是十分重要的,也務必于人員初進公司時即加以說明。但切記不作任何肯定的承諾,以免將來所雇用人員不適任時,而導致承諾不能兌現(xiàn)的困擾。以下是適當?shù)恼f明內(nèi)容:

1.對新進人員解釋,單位內(nèi)同事們已有些什么成就,同時他們遵循些什么方法在做。

2.很坦白的告訴他,晉升是根據(jù)工作表現(xiàn)而定的'。

3.使他了解,若要有能力處理較難的工作,必須先有充分的準備功夫。

4.提供一些建議,若要獲得升遷的機會,必須做哪些準備。

5.很清楚地說明,晉升并不能由偏袒或徇私員而獲得。

6. 升遷之門對好員工是永遠開著的。

培訓舊員工之前,首先要對員工的能力和素質做一次總檢查。也就是說,對舊員工的能力、素質等不足之處,一項一項檢查總結。換句話說,培訓之前要先找到教育的重點(必要點)。檢查的方法可依照下列幾點來做。

1.首先分為能力和人際關系

對于舊員工的能力、素質和人際關系等大致上進行分類,再從各項分類仔細地去檢查。

2.再細分為知識、技術、態(tài)度三方面

只將能力、素質分為工作和人際關系兩項是不夠的,必須再做進一步詳細地分類。也就是將能力、素質再分為知識、技術、態(tài)度三部分。因為能力是知識、技術、態(tài)度等綜合表現(xiàn)出來的一種力量,因此將能力、素質分為知識、技術、態(tài)度三方面是最合理不過的了。

3.將知識不足的部分列出來

既然分為知識、技術、態(tài)度三個方面,就必須將各方面欠缺的部分列舉出來。首先關于知識方面,這方面必須分為工作上必要的知識和在人際關系上必須的知識兩種。特別是在工作上必要的知識,一定要實事求是地總結,才能明確地知道教育的需求內(nèi)容。

4.技術的熟練度

這里所指的技術就是指工作的技巧。知識是用頭腦去記的東西,但技術卻必須以知識為基礎,而由親身體驗去積累的東西。并且,這可以說是一種工作熟練的程度。在上述的定義下,關于技巧上的一切問題也是非常重要的。

5.態(tài)度的總結

無論知識、技術多么的優(yōu)良,若是工作態(tài)度不好,人際關系有許多問題的人就不能算是優(yōu)秀的商業(yè)人才。人際關系若有問題就是致命傷,因此關于這點一定要好好的檢查,并且改正過來。

檢查完舊員工的能力、素質之后,就必須針對每一種教育的需要進行再教育。關于教育的內(nèi)容會有許多的不同,必須先從舊員工中最常見的缺點開始訓練。接下來讓我們從各種角度來檢查。

1.對工作部門整體性的工作內(nèi)容理解不足

有不少已經(jīng)工作三四年的員工,無法理解自己的工作部分的整體觀。也就是說,這些人只處理上級交給他做的事,完全不了解整個工作部門的工作系統(tǒng)、流程等。這種舊員工可以說沒有長遠的眼光,不足以成為新進員工的榜樣。這種員工遲早會成為壞榜樣,因此要早一點再訓練他們。

2.忘了基本方法,我行我素

忠實地依照基本方法進行工作是重要的。忘了基本做法,任意地照自己的方法去進行的話就容易引起失誤或導致失敗。但是,工作幾年后,忘了基本做法而照自己的方法去做的事例越來越多。因此如果新進員工一開始就碰到不照基本方法來做事的舊員工的話,事態(tài)將會變得更嚴重。所以如果發(fā)現(xiàn)不依照基本方法做事的舊員工的話,要立即指正,讓他使用基本方法來做事。

3.對改善工作的努力不夠

也有許多員工,雖然就職好幾年了,但是除了上司或領導人所指示的工作外,其他什么事情都不做。他們常說:"照著指示做,總可以吧!"而不愿意多投入。若舊員工有此狀況就必須立即糾正他,同時計劃如何改善其工作。

特別值得注意的是,對改善工作的能力就是決定有沒有業(yè)務實行能力的因素,所以必須檢查舊員工對改善工作的努力,并且如果有這種情況時必須好好指導這些人如何改善工作的方法。

4.時間管理不徹底

工作就是和時間的戰(zhàn)爭。也就是工作一定要在規(guī)定的期間之內(nèi)完成,這是工作的準則。但是,也有不少舊員工沒有什么時間觀念。這種人就無法有效地利用時間,這樣的員工也決不是新進員工學習的對象。所以必須下功夫教會這種舊員工工作的方法,徹底改善他們對時間管理的能力。

人際關系是做人處事的基本,如果人際關系良好的話可以使工作績效事半功倍,因此要有好的工作表現(xiàn),人際關系對每個人都是非常重要的。

1. 業(yè)務員基本的條件

為了維持團體的和諧,工作場所人際關系的圓滿,有些基本禮節(jié)是一定要遵守的。這就是所謂的業(yè)務員的基本禮節(jié),在新進員工進來之前,一定要先檢查每位舊員工是否已經(jīng)記住最基本的禮節(jié),并且確實遵守著,如果有尚未確實記住并遵守的舊員工的話就必須加以教育、指導。特別對被認為已經(jīng)破壞公司規(guī)矩的人要盡早再教育。

2.合作、協(xié)調的能力

合作、協(xié)調是在團體中工作最重要的問題,如果不能主動積極地幫助別人或與周圍的人合作、協(xié)調的話,就無法順利達到公司的目標。因此,上級、領導人必須注意自己的屬下是否有合作、協(xié)調的能力。對缺乏協(xié)調性的員工,為了維持團體績效就必須讓他了解在團體中每位成員之間能協(xié)調的重要性,一定要使他真正地了解并改正過來。

如果發(fā)現(xiàn)在合作、協(xié)調上發(fā)生了問題的話,就必須立即分析雙方的原因并盡快地恢復,有效地合作、協(xié)調。

3.對上司態(tài)度要有禮

有些年輕人不知道長幼有序的道理,所以常常不將上司當做上司。也就是說,不懂得尊敬上司,用對待同事一樣的態(tài)度對待上司,這是很不應該的。如果舊員工有不將上司當做上司的態(tài)度的話,當然新進員工也會跟著學,因此,舊員工對上司的態(tài)度必須隨時注意并加以指導。

4.同事之間的態(tài)度問題

公司同事和學校同學或一般朋友不一樣,同事是以工作為目的集合在一起的公司成員。當然,人與人之間的關系也和同學、朋友的關系不一樣,這一點很少人去理解、認識,因此與同事之間的態(tài)度應該常常提出來檢查,如果有不好的地方就要指出來,立刻改進。

藥房員工培訓計劃篇九

xxx學校,地處昆明市西南方,距昆明52公里,學?,F(xiàn)有5所農(nóng)村完小,30個教學班,教職工61人。由于地理位置的原因,谷律中心學校所處的地域經(jīng)濟文化相結落后,造成了農(nóng)村教師和學生知識面狹窄。結合我校的發(fā)展現(xiàn)狀,努力縮小與全區(qū)其它學校的差距,加快我校信息技術教育工作的開展,不斷完善現(xiàn)代教育技術硬件軟件配備,加速教育科學手段和管理手段的現(xiàn)代化建設步伐;全面提高教師隊伍信息技術教育的應用水平,全面推進我校校園網(wǎng)的使用進程,全面實施素質教育。我校信息技術教育工作,要堅持統(tǒng)籌規(guī)劃,協(xié)調發(fā)展;注重實效、逐步到位的原則。堅持以培訓促應用、以應用促需求,以需求促發(fā)展的策略;堅持突出重點、合理配置、注重實效、分層推進的工作方針。

通過了中心學校三期的計算機培訓,全體教師都掌握電腦的基本使用方法。

45歲以下的教師能熟悉網(wǎng)絡環(huán)境下查找教育教學資料的方法,能在網(wǎng)絡上利用bbs,聊天室,電子信箱等工具進行交流。

會用相應軟件制作課件,并應用于課堂教學。

按中心學校的要求,每個青年教師都要寫一個自己的博客,對教學的一些心得,新的教學方法在中心學校教師中進行探討。

通過培訓使教師的信息技術素養(yǎng)進一步提高,力爭使每位教師都可以獨立操作信息技術相關設備、設施。

每學期至少使用5次多媒體電教室及相關設備,并能夠將計算機知識運用于教學之中,確實能夠提高教學水平,與其它學科整合。

對于45歲以上的教師,中心學校要求要能夠完成自己的一些常規(guī)的文檔處理。

能正確的使用ppt課件,并能用ppt來修改一些常用的課件。

能利用網(wǎng)絡下載一些常用的資料。

xxx中心學校全體教師

45歲以下:

1、計算機網(wǎng)絡基礎

2、internet的應用

3、信息安全和網(wǎng)絡道德

4、網(wǎng)絡辦公系統(tǒng)

5、遠程教育資源庫教學資料的調用

1、查找資料(文字圖片軟件),文檔保存、格式轉換、下載、安裝申請

2、發(fā)電子郵件郵件客戶端使用

3、論壇使用(結合校園網(wǎng))校園網(wǎng)站、網(wǎng)絡使用

4、常用網(wǎng)絡軟件使用(qqmsn下載上傳winrar)

45歲以上:

(一)word文字處理

1、鞏固復習以前學習的內(nèi)容,用一種漢字輸入方法,建議采用拼音輸入法;

2、文檔的建立、打開、保存、關閉等;文檔的基本編輯;

3、文檔的排版,文檔的頁面設置與打印輸出;

4、表格制作、公式編輯、圖文混排。

(二)powerpoint應用

1、創(chuàng)建幻燈片或利用模板建立幻燈片;

2、能對powerpoint進行簡單編輯、修飾;

3、對幻燈片進行放映。

(三)學會從網(wǎng)絡上下載一些文檔資料。

學會從網(wǎng)上對網(wǎng)頁內(nèi)容進行復制、粘貼并保存。

以上是xxx中心學校20xx年度下學期教師信息技術培訓計劃,在培訓過程中請區(qū)教育科研所能給予技術上的指導,同時希望區(qū)教育局能夠為中心學校配備一套多媒體教學設備,為xxx分校、xxx分校、xxx分校沒在配備計算機的三所學校配備計算機,使xxx學校廣大教育工作者轉變傳統(tǒng)教育觀念,學習、掌握現(xiàn)代教育技術和現(xiàn)代教育理念,充分運用現(xiàn)代教育技術手段,改革課堂教學。讓山區(qū)的孩子也能更多了解外界信息,使教育城域網(wǎng)能在山區(qū)學校發(fā)揮更大的作用。

xxx中心學校

藥房員工培訓計劃篇十

1、隊列條令訓練:立正、稍息、整齊報數(shù)、跨立、停止間轉發(fā)。

2、三大步法訓練:齊步走、正步走、跑步走。

3、擒敵拳術訓練:拳法、腿法、步法、連貫動作。

4、體能訓練:跑步、俯臥撐、仰臥起坐。

二、酒店保安消防訓練

1、消防知識培訓:消防法律法規(guī)、消防基礎知識、四個能力內(nèi)容

2、消防技能培訓:消防系統(tǒng)設備操作、消防技能操作、消防器材操作.

3、防火滅火培訓:引發(fā)火災的主要原因、引發(fā)火災的易燃物品、發(fā)生火災后的具體操作流程。

4、火災組織人員逃生及自救培訓:熟悉環(huán)境、防煙、疏散、自救、利用建筑物逃生、滅火或等待救援。

三、員工行為規(guī)范

1、員工守則

2、工作職責

3、服務態(tài)度

4、儀容儀表

四、車輛指揮

1、直行信號

2、直行輔助信號

3、左轉彎信號

4、右轉彎信號

5、停止信號

通過以上綜合訓練提高保安員對本職工作的認識更好的履行崗位職責,做到令行禁止。

藥房員工培訓計劃篇十一

2.是否希望通過培訓改進員工的工作表現(xiàn)?

3.是否需要為在職員工未來發(fā)展或變動工作做準備?

4.是否需要通過培訓使員工有資格晉升?

5.是否是為減少意外,加強安全工作的習慣?

6.是否是為改善在職員工的工作態(tài)度,尤其是減少浪費的習慣?

7.是否需要改善材料的處理、加工方法,以打破生產(chǎn)技術上的瓶頸現(xiàn)象?

8.是否需要培訓新進員工,以適應其工作?

9.是否需要教導新進員工,使其了解全部生產(chǎn)過程?

10.是否需要培養(yǎng)在職員工的指導能力,以便在工廠擴充時,指導新進員工?

1.是否可以用工作分析來配合培訓?

2.是否有品質標準以供培訓者學習之用?

3.是否有某些技術或工作方法必須予以指導?

4.是否有關于安全操作方面的工作方法需予以指導?

5.是否可建立一種方法使在職員工減少材料浪費?

6.是否需要指導材料處理的方法?

7.是否決定在學習時采用最佳機器設備操作方法?

8.是否需要制定員工工作標準?

9.是否期望改進或改變工作態(tài)度?

10.是否需對業(yè)務員說明產(chǎn)品及業(yè)務,以增進其工作成效?

11.是否需開展包括工具的使用方法及放置位置在內(nèi)的訓練項目?

12.是否需教導業(yè)務員本身工作以外的業(yè)務?

1.是否是不脫產(chǎn)培訓?

2.是否需要一個教室和一個專職教師?

3.是否采用實地工作培訓和教室授課相結合的方式?

4.是否采用實地工作培訓和函授課程以達成培訓目標?

1.授課是傳授知識的最好方法。

2.示范是教導技能的最好方法。

1.教學主題是否只需一次特別講課或需一系列講課?

2.教學之后是否需要討論?

3.教學主題是否需要示范?

4.操作上的問題能否在教室中解說明白?

5.能否在工作中直接進行指導?

1.是否需要一本教導手冊?

2.是否在培訓時,發(fā)給一份計劃大綱?

3.除了課本外,是否發(fā)給其他印刷教材?

4.如果培訓需要電影或幻燈協(xié)助,能否獲得此類所需資料?

5.是否能利用機器設備或產(chǎn)品的圖片或照片,放大作為教學之用?

6.是否能利用機器設備的模型來做教學示范?

1.培訓如果不能在工作場地進行時,是否有適當?shù)臅h室或餐廳可以利用?

2.培訓是否可以在鄰近之學校、餐館等地舉行?

應根據(jù)培訓業(yè)務需要來決定,并依學習資料、師資力量及學員素質而定。確定培訓時間應注意以下幾點:

1.是否必須在上班時間實施培訓?

2.應確定每次講習時間和每周舉行次數(shù)?

師資優(yōu)劣是決定培訓工作成敗的重要因素,所以師資必須是相應培訓科目的專家或有經(jīng)驗者。必須聘請兩位以上的專家來執(zhí)教。

1.受訓者的領導是否有足夠的時間和能力來執(zhí)行教學工作?

2.是否可以由優(yōu)秀的技術工人來擔當教學工作?

1.對新進員工是否需施以培訓?

2.新進員工的培訓是否可作為雇用的先決條件?

3.是否希望受訓者有一些工作經(jīng)驗?

4.員工在換崗或晉升時是否必須施以培訓?

5.是否為因工作受傷的人員特設培訓來協(xié)助他們繼續(xù)在原單位服務?

6.是否允許員工自動參加培訓?

1.是否在培訓場地、器械、材料上花費費用?

2.受訓時,受訓工資是否計在培訓費用之內(nèi)?

3.如若教師是本公司員工,其薪金是否列在培訓費用之內(nèi)?

4.籌備培訓計劃階段的費用是否計算在培訓費用之內(nèi)?

5.由于培訓而造成的次品及誤工費,是否應計算在培訓費用中?

必須核驗是否達到原定之目標。核驗及檢討培訓計劃必須注意以下幾點:

1.培訓成果是否達到原定目標?

2.是否有標準的學習時間,以供檢驗受訓者的學習進度?

3.能否備有學員在受訓前、受訓期間及受訓后工作能力的記錄?

4.學員進步情形是否需要做成記錄?

5.是否需對受訓者所獲知識與技能施以測定?

培訓計劃完成后,須公開發(fā)布,以便引發(fā)員工的進取意識。計劃公布時,應注意以下幾點:

1.如果計劃需向員工公布,是否準備在培訓開始前或者是施行時宣布?

2.培訓時間、地點、方法是否形成制度性文件下發(fā)?

3.培訓結束后是否發(fā)給結業(yè)證書?

十九、本教育培訓計劃如有未盡事宜,應隨時做出修改、補充。

藥房員工培訓計劃篇十二

人力資源是當代企業(yè)重要戰(zhàn)略資源,有效培養(yǎng)、運用、挖掘人力資源是企業(yè)在未來激烈市場競爭中生存和發(fā)展的關鍵要素。而企業(yè)員工作為這一資源的源頭,務必加以有效的控制和引導,放能使其成為企業(yè)發(fā)展重要推動力。為達成這一目標,特制訂本培訓方案。

一、培訓目的。

(一)為員工帶給準確的公司及崗位信息,明確自身工作職責和資料;。

(二)促使員工知曉、明確崗位工作流程,快速進入工作主角,承擔工作任務;。

(四)通報公司人力資源相關政策,展示崗位遠景規(guī)劃,給予員工工作信心,促進員工明確發(fā)展路徑,梳理發(fā)展目標。

二、培訓的基本流程。

三、培訓組織架構:

四、培訓資料及方式。

(一)培訓資料。

公司培訓資料主要包含:基本知識培訓與專業(yè)知識培訓。

1、基本知識培訓:

本部分主要資料分為以下幾點:

公司發(fā)展簡介:介紹公司發(fā)展歷史,使員工能夠充分領會公司發(fā)展的歷程,對公司經(jīng)營歷史有所了解和掌握,明確各單位工作職責和資料;(培訓資料詳見附件一)。

公司管理制度:介紹公司各項主要管理制度的主要資料,了解公司對員工的基本要求和各項工作管理辦法;(培訓資料詳見附件二)。

公司人力資源制度:介紹公司人力資源相關條例,使新員工了解公司薪酬、福利的要求和設置,明確自身的權利和義務;(培訓資料詳見附件三)。

公司企業(yè)文化:介紹公司企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展,使員工了解、并最大可能的融入企業(yè)文化之中。(培訓資料詳見附件四)。

2、專業(yè)知識培訓:

專業(yè)知識培訓是培訓的重點,其目的是透過培訓使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的掌握工作流程、準確的使用各種工具。(培訓資料詳見附件五)。

(二)培訓方式。

培訓主要分為集中培訓和崗位培訓兩種方式。

1、集中培訓:。

將所有新員工集中在一齊,進行基本知識的培訓,主要以公司內(nèi)講師授課為主。

針對新員工各自崗位,由相關人員進行指導,并進行模擬操作和演練,使新員工盡快掌握本崗位知識,做到應知應會。

集中培訓與崗位培訓應根據(jù)實際狀況開展。崗位培訓應在員工入職三天內(nèi)展開;集中培訓可根據(jù)職工入職集中度進行調整,原則上應一月至少開展一次。

3、培訓時間:

五、培訓考核與反饋。

(一)培訓考核。

培訓考核分為基礎知識考核與專業(yè)知識考核兩個部分:

1、基礎知識考核公司人力資源主管組織,在公司群眾培訓完成后三日內(nèi)進行。基礎知識考核以試卷形式為主,主要為“基本知識”的相關資料。

2、專業(yè)知識考核由業(yè)務部門自行組織,在新員工入職后一月內(nèi)完成。專業(yè)知識考核能夠以試卷、實務操作等多種方式開展,重點考察新員工崗位基礎知識和基本流程掌握狀況。

(二)反饋。

4、考核完成后,應向員工發(fā)放無記名調查問卷,對培訓資料的合理性、吸引力等進行及時的評估,作為培訓不斷優(yōu)化調整的重要參考.

藥房員工培訓計劃篇十三

(一)加強"安全第一、預防為主、綜合治理"的安全意識教育。

安全意識教育就是通過對員工深入細致的思想工作,幫助員工端正態(tài)度,提高他們對安全生產(chǎn)的重要性的認識。只有在提高思想意識的基礎上,才能正確理解并積極貫徹執(zhí)行相關的安全生產(chǎn)規(guī)章制度,才能不違章操作,不違反勞動紀律,做到"三不傷害":不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。

同時對分公司各級管理人員也應加強安全質量思想意識教育,確保他們在工作時做好帶頭作用,從關心人、愛護人的生命與健康出發(fā),重視安全生產(chǎn),狠抓質量,做到不違章指揮。

(二)將安全質量教育貫穿于生產(chǎn)的全過程中,提高全員參與的積極性,堅持安全質量教育的長期性。

做到"全員、全面、全過程"的安全質量教育。因為生產(chǎn)與安全質量是不可分割的統(tǒng)一體,哪里有生產(chǎn),哪里就需要進行安全質量教育。

(三)開展多種渠道、多種形式的安全質量教育。安全質量教育形式要因地制宜,因人而異,靈活多用,盡量采用符合人的認識特點的、感興趣的、易于接受的方式。針對分公司的具體情況,安全質量教育主要有以下幾種形式:

(1)會議形式。主要有:安全質量識講座、座談會、報告會、先進經(jīng)驗交流會、事故教訓現(xiàn)場會等。

(2)張掛形式。主要有:安全質量宣傳橫幅、標語、標志、圖片、安全質量宣傳欄等。

(3)音像制品。主要有:安全質量教育光碟、安全質量講座錄象等。

(4)現(xiàn)場觀摩演示形式。主要有:安全規(guī)范操作方法演示、消防演習、急救方法演示等。

(四)嚴格執(zhí)行三級安全教育制度,杜絕未經(jīng)三級安全教育就直接上崗的現(xiàn)象。對于新員工,應嚴格要求進行三級安全教育(包括分公司級、部門級、班組級安全教育),學習內(nèi)容包括安全技術知識、設備性能、操作規(guī)程、安全制度和嚴禁事項,并經(jīng)考核合格后方可進入操作崗位,考核情況要記錄在案,三級安全教育時間不少于24學時。

1.通過安全質量培訓,提高管理人員及施工人員的安全意識,強化"安全第一"的觀念;提高作業(yè)人員的安全意識和技能,熟悉安全技術操作規(guī)程,提高安全行為的自覺性。

2.具體的培訓方案應在培訓的前7天制定出來,并報領導審批,及時通知培訓涉及的相關人員做好準備。

3.培訓結束后,要對培訓的效果進行全面的總結。

4.不能按期舉行的安全質量培訓教育活動,要及時向上級報告,說明未舉行的具體原因以及補辦培訓活動的具體時間。

5.月底寫好年度培訓教育活動的總結報告,提出本年度培訓欠缺的方面,和以后教育要注意的方面,并制定下一年的安全培訓教育計劃。

1.分公司全年安全生產(chǎn)無一般責任事故。

2.確保安全質量管理體系的高效運轉,為移動通信的完好暢通提供必要的安全保障,切實保障員工生命、財產(chǎn)安全,全面提升施工質量,為省公司"二次創(chuàng)業(yè)"提供安全有序的發(fā)展環(huán)境。

藥房員工培訓計劃篇十四

加強團結,提高合作意識和凝聚力,以更好的開展未來的工作。

全體新員工

4月14號——4月15號

公司、**素質拓展基地

1、14日上午:所有新員工于9點前到達公司,先由人力資源部部長帶領參觀公司,熟悉工作環(huán)境和日??记诹鞒蹋⑾蚶蠁T工介紹新員工。然后在會議室向新員工展示我公司的發(fā)展歷程和優(yōu)秀成果、獲獎作品,以增加新員工對公司的認識和歸屬感。最后,組織新員工學習公司的規(guī)章制度。

2、14日下午:組織所有新員工在會議室參加講座,聽取由公司副經(jīng)理所作的“團隊合作與公司發(fā)展”的主旨演講。

3、14日晚,組織全公司所有新老員工聚餐,以增進大家互相之間的了解和友誼,使新員工盡快融入集體。

4、15日,所有新員工于8點前到達公司,由人力資源部部長帶領大家前往**素質拓展基地參與素質拓展。由教練隨機分為2隊,進行比拼。素質拓展的主題為團隊合作與創(chuàng)新。使所有新員工在拓展中充分發(fā)揮主觀能動性,通過一系列項目的開展深刻體會到團隊合作的重要性,并由教練及時引導大家進行總結和提煉。

5、15日晚,在公司會議室召開交流會。交流會有總經(jīng)理親自主持,組織大

家對2天的培訓,特別是當天的素質拓展的感受和體會進行交流,以進一步提高培訓效果。最后,由新員工自己制定自己的工作目標。

由人力資源部對本次培訓進行總結,并以問卷形式對新員工進行調查,通過反饋分析出本次培訓的利弊,以書面形式將結果提交給總經(jīng)理,為未來的新員工培訓提供參考。

藥房員工培訓計劃篇十五

為了提高培訓工作的計劃性、針對性、有效性,使培訓工作更為切實地發(fā)揮作用,提高員工的實際工作技能和工作績效,根據(jù)gmp要求和xxxx年培訓計劃,結合xxxx培訓重點――歷次gmp檢查及自檢提出的問題及整改情況,我們對xxxx年度的公司內(nèi)部培訓作如下安排:

員工是智力型公司最主要的資產(chǎn),員工能力是企業(yè)最寶貴的財富,將員工能力培訓活動制度化、長期化,提升員工的專業(yè)能力和業(yè)務水平,盡快培養(yǎng)一支專業(yè)水平的團隊,是策劃公司在市場競爭中生存下去的迫切需求。

員工能力的養(yǎng)成,不是一朝一夕之功,需要耗費大量的時間精力,也不是哪一個人單獨能夠完成的,因為光有教員沒有聽眾不行,需要全體員工的積極參與。所以要想“知識分享,共同成長”真正取得成效,并能夠長期貫徹落實下去,而不是一過性的行為,要解決的有三個問題:如何發(fā)揮少數(shù)人的帶頭作用;如何激發(fā)大家的學習熱情;如何保證參與者的延續(xù)性,使活動能夠長期制度化。以下是我的思考:

1、根據(jù)員工不同水平及專業(yè)能力需求,制訂課程計劃以及學習方向,做到有的放矢;首先要確定自己能做什么,然后要往什么方向發(fā)展、通過學習能達到什么程度、重點需要學習什么內(nèi)容,每個人都要回答這個問題。

2、根據(jù)員工能力不同,有的人課多,有的人課少,要發(fā)揮少數(shù)人的帶頭作用,對于上課多的要給予一定的補助。不然,公司就要通過強制保證每個人都有一定的上課任務,否則到時候有的人到自己上課就推三阻四(這樣的人是有的),光聽不講,占用別人的勞動成果,其他人也會覺得心里不平衡,影響熱情。公司不是人民公社,純粹付出的事情誰也不愿做,時間一長,就流于形式。

3、很多時候老師的熱情來自于學生,要讓每個聽課的都有所得,活動才能夠長期繼續(xù)下去,否則業(yè)余時間大家聽歌逛街睡覺,干甚么不好?聽課要有收獲,首先必須保證課程的質量,因此對于每次課程必須有一個評價及獎勵標準,講得好的有激勵,講得不好的必須重講或者是扣分,這樣才能保證每個授課人都全力以赴充分準備將課講好、講精彩,而不是為了完成公司任務湊個數(shù),最終還是差強人意。

4、要保證參與者的延續(xù)性,必須保證整個活動有組織、有計劃,也就是說必須有人牽頭來做這個事,有人負責每次的時間、每次的場地、上課的內(nèi)容、授課人的聯(lián)系、人員的通知,不然又是流于形式,這個也很占用時間和精力。牽頭人還要負責制訂課程計劃以及本月的培訓主題。比如說四月份是“銷售培訓月”、五月份是“策劃培訓月”就要協(xié)調安排相應的人來主講。

5、最后,是課程的內(nèi)容,個人建議以銷售、規(guī)劃、工程、策劃方面的培訓為主,首批授課人每人兩個課時的任務,一個月內(nèi)講完,下一輪可以安排新員工加入,其他人輪換??傊總€月保證上五次課、十個課時、每個專業(yè)方向都有一次課,才能保證最好的效果。

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