計劃可以幫助我們理清思路,制定合理的目標(biāo),并為之努力奮斗。培養(yǎng)良好的時間管理和自我約束能力,保持對計劃的持續(xù)執(zhí)行和控制。不同人的計劃方式可能會有所不同,下面是一位成功人士分享的計劃經(jīng)驗。
二手房銷售工作計劃篇一
3、利用網(wǎng)絡(luò)的資源找有用背光的相關(guān)廠家,先進行電話拜訪,然后爭取預(yù)約上門拜訪。
4、去電子城等用到背光產(chǎn)品集散地收集廠家資料。
(x-x月將所有工作重點放在新客戶開發(fā),同時x-x月份完成對林致佳移交給我的客戶資源梳理,進行電話拜訪和上門拜訪,整理出一套完整的公司資料。)。
二、產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)和積累:產(chǎn)品是一個公司企業(yè)的心臟,過關(guān)的質(zhì)量還有過硬的技術(shù)知識才更具有說服力。剛加入公司不久,對公司產(chǎn)品的用途、特性和注意事項等相關(guān)知識缺乏足夠的了解,還有競爭對手的大致對、銷售情況及優(yōu)劣勢。這方面是迫切需要加強的部分,所以接下來新的一年,我要利用各種不同的方式包括互聯(lián)網(wǎng)、公司、客戶、工程師等渠道加強對產(chǎn)品方面的了解,讓自己更有信心去銷售。(與其他工作同時進行貫穿整年)。
三、新老客戶的維護:
當(dāng)工作進展到一定的時間段,手頭上會有新、老客戶這方面的資源。我有足夠充裕的時間去開發(fā)客戶再到進一步維護客戶客情。而新老客戶之間的維護又有很大的差異。相對于新客戶而言,他們可能會對我們的產(chǎn)品沒有足夠大的信心,還有誠信度方面的問題,所以在維護新客戶的時候我必須得花費大的精力去與客戶溝通,例如產(chǎn)品試樣的跟進、適時的電話問候和面對面溝通,這些都要在以后有新客戶的時候根據(jù)客戶情況做的跟進和維護計劃。而對于老客戶而言,在維護時困難度較小,相對來說較容易,但也不容忽略。最重要的是產(chǎn)品質(zhì)量的保證還有防止競爭對手的插入,所以維護老客戶時也要有一套適當(dāng)?shù)匿N售維護計劃。
四、工作時間的安排:
根據(jù)每月銷售進展情況制定出詳細(xì)的工作計劃,做好月初計劃月末總結(jié)的一系列工作,制定銷售業(yè)績完成計劃,給自己適當(dāng)?shù)脑黾訅毫?,保持每個月都有大的進展和突破。
五、對自己有以下要求:
1:每周要增加2個以上的新客戶,還要有到5-8個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求。拜訪后和老板匯報拜訪大體情況。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:每個月底定期向老板匯報客戶回款情況。
一;對于老客戶,和新客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求。
1:每月要增加3個以上的新客戶。
2:每月看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
6:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
7:自信是非常重要的,擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
8:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
五;今年銷售任務(wù)額為1000萬為了今年的銷售任務(wù)平均每月我要努力完成達(dá)到84萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
二手房銷售工作計劃篇二
二、原因分析。
1、客戶資源不足,沒有大量的客戶積累;。
2、對產(chǎn)品推廣力度不夠;。
3、外展點位設(shè)置太少;。
4、銷售人員數(shù)量不足。
三、解決方案。
在吳家山區(qū)域內(nèi)拓展二手房銷售門店成為產(chǎn)品代銷點,按成交客戶投資周期給予投資額的0.5%—1%作為銷售返點,提高其代銷意愿,返點表如下:
優(yōu)勢:
1、二手房門店有大量買房、賣房客戶積累;。
2、點位分布廣,可控制公司在設(shè)置外展點位上的成本;。
3、每個二手房門店中都有多個銷售人員,且銷售經(jīng)驗豐富。
四、資源配合。
為了更好的完成二手房門店產(chǎn)品代銷點的拓展,需要提供以下支持:
1、對二手房門店產(chǎn)品代銷點的銷售返點要及時;。
2、報銷二手房門店拓展所產(chǎn)生的交通費用。
一.宗旨。
希望在年底至少完成銷售指標(biāo)720xx元。制定本計劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實現(xiàn)目標(biāo)。
二.目標(biāo)。
1.全面、較深入地掌握我們房源的地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。
2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息100個。
3.鎖定有意向客戶30家。
4.力爭完成銷售指標(biāo)。
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識,使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎(chǔ)上進一步的深入體會,做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。
2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進行互動溝通。其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲,等。挑起其購買欲望.
3.在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對房源,面積,單價等。了如指掌。
6.對每次面談后的結(jié)果進行總結(jié)分析,并向上級匯報,聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法??朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結(jié)和摸索中前進。
一、熟悉公司的。
規(guī)章制度。
和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期.間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有201x奧運會帶來的無限商機,市場會給后半年帶來一個良好的開端,并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!
二、制訂。
學(xué)習(xí)計劃。
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上,是我對201x年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望201x年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善廠房部門的工作。
二手房銷售工作計劃篇三
201x年度營銷管理部計劃實現(xiàn)商品房銷售簽約額4299.98萬元以上,實際完成5017.88萬元,其中:開原地王國際花園項目實際完成簽約額4338.38萬元;撫順大商中心城項目實際完成簽約額407.03萬元;塞納家園項目實際完成簽約額272.47萬元。超額完成簽約額717.9萬元,計劃完成比例為117%。
201x年度營銷管理部計劃實現(xiàn)商品房銷售資金回收額3439.97萬元以上,實際完成4450.36萬元,其中:開原地王國際花園項目實際完成資金回收額3672.02萬元;撫順大商中心城項目實際完成資金回收額427.9萬元;塞納家園項目實際完成資金回收額350.44萬元。超額完成資金回收額1010.39萬元,計劃完成比例為129%。
20__年度營銷管理部銷售費用計劃控制在476.33萬元以下,實際支出361.26萬元,其中:開原地王國際花園項目實際支出219.59萬元;撫順大商中心城項目實際支出44.86萬元;塞納家園項目實際支出96.81萬元。20__年度節(jié)省銷售費用支出115.07萬元,計劃完成比例為76%。
(營銷費用以財務(wù)最終調(diào)整完的數(shù)據(jù)為準(zhǔn))。
(以上數(shù)據(jù)統(tǒng)計時間截止到201x年12月31日)。
二、201x年度營銷工作總結(jié)。
進入201x年以來,宏觀經(jīng)濟方面,中央經(jīng)濟會議指出保持經(jīng)濟運行在合理區(qū)間,強調(diào)深化改革,做到“調(diào)速不減勢,量增質(zhì)更優(yōu)”,我國經(jīng)濟仍在改革中平穩(wěn)前行,但由于內(nèi)外部因素影響,經(jīng)濟增長將進一步放緩。貨幣信貸方面,中央仍將繼續(xù)實施積極的財政政策和穩(wěn)健的貨幣政策,其中,“積極的財政政策要有力度,貨幣政策要更加注重松緊適度”,面對當(dāng)前不斷增加的經(jīng)濟下行和通縮壓力,整體貨幣環(huán)境保持穩(wěn)健。房地產(chǎn)政策方面,限購限貸等行政手段逐漸退出,調(diào)節(jié)回歸市場化,長效機制逐步建立,同時受不同城市市場分化影響,地方政策調(diào)整也更趨靈活。
市場趨勢方面,根據(jù)“中國房地產(chǎn)中長期發(fā)展動態(tài)模型”分析,宏觀經(jīng)濟在結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型中增速略有放緩,貨幣環(huán)境穩(wěn)健,調(diào)控回歸市場化的背景下,201x年全國房地產(chǎn)市場呈現(xiàn)出“銷售面積小幅回升,新開工期穩(wěn),投資增速持續(xù)放緩”的特點。成交方面,201x年貨幣政策支持力度進一步加大,購房需求有序釋放,商品房銷售面積小幅回升。201x年市場仍以去庫存為主,價格保持平穩(wěn)或小幅下跌,但不同城市價格表現(xiàn)分化,一線城市和少數(shù)熱點二線城市存在上漲壓力。
綜上所述,在熬過低迷的201x年房地產(chǎn)熊市,期盼201x年市場轉(zhuǎn)機。年初開發(fā)公司與集團簽下商品房銷售簽約額4300萬元的責(zé)任狀。本年度雖有新政發(fā)布、金融調(diào)整、輿論導(dǎo)向等利好頻現(xiàn),但市場形勢依然嚴(yán)峻,并未實現(xiàn)托市目標(biāo)。面對201x年撲朔迷離、楚囚對泣的市場環(huán)境,開發(fā)公司各項目在201x年度能夠?qū)崿F(xiàn)營銷指標(biāo),離不開集團、公司領(lǐng)導(dǎo)的傾力關(guān)懷,離不開公司各部門的通力配合、離不開房實營銷團隊的不懈努力,現(xiàn)將201x年度營銷工作總結(jié)如下:
(一)根據(jù)市場動態(tài)適時調(diào)整價格策略。
年初撫順項目周邊競品價格下浮明顯,營銷管理部通過實地走訪、電話調(diào)研、明訪、暗調(diào)等方式,保證調(diào)研信息準(zhǔn)確真實。在摸清市場脈搏、掌握競品動向的同時,對房產(chǎn)新政、市場形勢、競品變化等諸多問題進行深度研討。為促進項目現(xiàn)場房源銷售,在c地塊剩余的555套房源中優(yōu)選103套房源進行價格下探,及時與市場價格保持一致。
開原項目在上半年結(jié)合自身特點,通過成交轉(zhuǎn)輪抽大獎、加大購買樓王客戶。
及一次性付款客戶的優(yōu)惠力度、贈送裝修基金、贈送洗車卡等多項優(yōu)惠形式,使成交價。
格保持在區(qū)域內(nèi)合理水平。既在價格方面與競品順利接軌,又規(guī)避了前期成交客戶心理產(chǎn)生質(zhì)疑的風(fēng)險。進入下半年后,開原市場形勢未見好轉(zhuǎn),價格方面持續(xù)下滑,營銷管理部在開發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過制定買樓王贈送非住宅產(chǎn)品的優(yōu)惠組合、劃定特價房源等方式,使銷售現(xiàn)場房源價格形成即可保證高價頂賬,又可進行低價銷售的雙軌并行模式。
價格策略的及時、準(zhǔn)確調(diào)整,對開發(fā)公司完成全年銷售指標(biāo)起到了重要的保障作用。
(二)齊心并力精兵簡政,實現(xiàn)減員不減效。
201x年度是集團的調(diào)整、優(yōu)化、強化管理年,開發(fā)公司在年初也明確了“以銷售為中心”、“以成本控制和強化管理為重點”的工作重心。進入201x年以來,集團、公司提出減員增效,對于開發(fā)公司營銷管理部人手本不富裕的實際情況來說,精簡難度屬實很大。營銷管理部面對人員調(diào)整的大方向出令則行,年度減員共計5人,在對離職人員工作進行妥善交接的同時,也重新調(diào)整了公司各項目部門內(nèi)的工作分工及工作流程,做到精兵簡政。
減員后的工作壓力的確有所增加,為保證做到減員不減效,努力調(diào)動部門員工的工作積極性的同時,結(jié)合骨干員工的培養(yǎng)計劃,適度加大骨干員工的權(quán)責(zé)范圍,使骨干員工的工作帶頭作用發(fā)揮化。因此,在部門內(nèi)骨干員工的帶領(lǐng)下,在部門經(jīng)理的監(jiān)督下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,各項目銷售及相關(guān)工作保持平穩(wěn)運行,實現(xiàn)了減員不減效。
(三)調(diào)整推廣渠道為銷售業(yè)績破冰突圍。
為保證全年指標(biāo)時間過半任務(wù)過半以至最終的順利達(dá)成,開發(fā)公司總經(jīng)理多次組織召開營銷工作研討會,探尋銷售形勢所處寒冰窘境的突圍之道。如何使宣傳推廣既有創(chuàng)新、又有突破,如何提升銷售現(xiàn)場客戶到訪的數(shù)量和質(zhì)量、如何促進房源成交轉(zhuǎn)化率等諸多問題成為會議討論重點。通過多輪研討、縝密部署,最終確定以城市轉(zhuǎn)戰(zhàn)鄉(xiāng)村及深挖業(yè)主資源作為201x年度開原項目營銷工作的兩條主線。
城市轉(zhuǎn)向鄉(xiāng)村,深度挖掘周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)客源。銷售人員走訪開原市周邊19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)后,篩選出4至6個經(jīng)濟水平較高的鄉(xiāng)鎮(zhèn)大集作為推廣重點,以“想買好現(xiàn)房、開原看地王”為主題,通過高密度的組織路演、有獎互動、置業(yè)顧問現(xiàn)場派單及講解、看房車免費接送等方式加大周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的推廣力度,使農(nóng)村客群在本鄉(xiāng)本土即可充分了解到地王國際花園項目的詳細(xì)銷售信息。
此外,為配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)營銷,粉刷村鎮(zhèn)墻體廣告、與郊線公交及農(nóng)村校車合作也是地王營銷人在下鄉(xiāng)推廣方面的創(chuàng)新舉措。隨著各項“城市轉(zhuǎn)戰(zhàn)鄉(xiāng)村”營銷工作的開展實施,“想買好現(xiàn)房、開原看地王”也將深入開原市周邊各鄉(xiāng)鎮(zhèn)百姓人心。
20__年開原項目通過“老帶新”實現(xiàn)銷售的套數(shù)占年度銷售總量的18.18%,可見該渠道成交比重很高。因此,與老業(yè)主拉近距離、增進情感、挖掘銷售資源也是營銷工作的重中之重?!拔矣貌使P畫童年”兒童彩陶涂鴉活動;“小樹和我共成長”植樹活動;“對酒當(dāng)歌共消夏、地王齊嗨啤酒節(jié)”園區(qū)露天燒烤啤酒節(jié)活動;8月,“相約地王愛情月、共度露天電影節(jié)”不間斷的活動,激發(fā)業(yè)主的參與熱情,感受得到園區(qū)獨特的文化氛圍、使意向客戶聆聽得到老業(yè)主更多的真心贊譽。
(四)維護項目形象,擴大品牌效應(yīng),持續(xù)釋放銷售信息。
在201x年上半年,撫順項目區(qū)域市場寒冰重重,各家銷售均保持低迷狀態(tài),受資金狀況影響,各家開發(fā)公司對項目的形象維護、宣傳推廣等方面的支出也都進行了大幅收縮,多個項目都給人以從沈撫新城房地產(chǎn)市場逐漸淡出的不利銷售印象。20xx年3月?lián)犴橅椖繉Υ笊讨行某莄地塊樓體大字、工地圍擋、售樓處led字幕屏等方面進行了更新維護,在及時釋放銷售信息的同時,也增強了區(qū)域內(nèi)百姓對大商中心城項目的認(rèn)可和信心,展現(xiàn)出項目良好的銷售狀態(tài)和開發(fā)公司堅挺的運營實力。
6月,結(jié)合撫順大商集團新瑪特店慶和六一兒童節(jié)兩個節(jié)點,撫順項目在新瑪特沈撫新城店舉辦了以“歡慶六一,放飛夢想”路演活動,在路演過程中,置業(yè)顧問、直銷派單員進行現(xiàn)場答疑;“20xx年撫順沈撫新城房地產(chǎn)嘉年華暨第四屆旅游文化節(jié)”于6月13日~6月17日在撫順沈撫新城金風(fēng)灣公園盛大召開。大商中心城作為沈撫新城的主力地產(chǎn)項目出席了本次展會活動,并推出15套主打戶型的特惠房源供市民選購。
二手房銷售工作計劃篇四
一、熟悉公司的和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期.間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!
二、制訂。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上,是我對20__年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20__年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善廠房部門的工作。
二手房銷售工作計劃篇五
二、原因分析。
1、客戶資源不足,沒有大量的客戶積累;。
2、對產(chǎn)品推廣力度不夠;。
3、外展點位設(shè)置太少;。
4、銷售人員數(shù)量不足。
三、解決方案。
在吳家山區(qū)域內(nèi)拓展二手房銷售門店成為產(chǎn)品代銷點,按成交客戶投資周期給予投資額的0.5%—1%作為銷售返點,提高其代銷意愿,返點表如下:
優(yōu)勢:
1、二手房門店有大量買房、賣房客戶積累;。
2、點位分布廣,可控制公司在設(shè)置外展點位上的成本;。
3、每個二手房門店中都有多個銷售人員,且銷售經(jīng)驗豐富。
四、資源配合。
為了更好的完成二手房門店產(chǎn)品代銷點的拓展,需要提供以下支持:
1、對二手房門店產(chǎn)品代銷點的銷售返點要及時;。
2、報銷二手房門店拓展所產(chǎn)生的交通費用。
一.宗旨。
希望在年底至少完成銷售指標(biāo)7元。制定本計劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實現(xiàn)目標(biāo)。
二.目標(biāo)。
1.全面、較深入地掌握我們房源的地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。
2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息100個。
3.鎖定有意向客戶30家。
4.力爭完成銷售指標(biāo)。
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識,使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎(chǔ)上進一步的深入體會,做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。
2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進行互動溝通。其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲,等。挑起其購買欲望.
3.在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對房源,面積,單價等。了如指掌。
6.對每次面談后的結(jié)果進行總結(jié)分析,并向上級匯報,聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法。克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結(jié)和摸索中前進。
工作計劃篇三。
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期.間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有201x奧運會帶來的無限商機,市場會給后半年帶來一個良好的開端,并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上,是我對201x年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望201x年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善廠房部門的工作。
工作計劃篇四。
一、業(yè)務(wù)的精進。
1、加強團體的力量。
在團體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時對提升個人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們兩個月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時也有很多的不同,其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強的,這種性格上的互補,在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,提升自己。在新年中,我更要加強隊員的團結(jié),團結(jié)是我不斷成長的土壤。
2、熟識項目。
銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,對本項目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現(xiàn),讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠了解,在新年之后,對項目的學(xué)習(xí),對房產(chǎn)知識的了解,是熟識項目的首要。調(diào)盤,新年后又新起了幾個樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心,在不斷的學(xué)習(xí)中充實自己,在不斷的實踐中提升自己。
3、樹立自己的目標(biāo)。
有目標(biāo)才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標(biāo),先從小的目標(biāo)開始,即獨立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務(wù),直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo),同時記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道,不時的翻動前期的工作日志,溫故而知新。
二、自身素質(zhì)的提升。
銷售的產(chǎn)品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去,用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先,書籍是活的知識的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍,同時不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時的充實自己,總結(jié)自己的實踐經(jīng)驗。其次,實踐出真知,所有的理論只有與實踐相結(jié)合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎(chǔ)的做起,重新對銷售流程進行學(xué)習(xí),在演練中對項目加深印象,同時對顧客關(guān)心的合同條款進行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,在團隊的交流中,解決問題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學(xué)到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,經(jīng)過后期的語言加工,再遇到問題時就能有自己的方式解答。
最后,感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,因為我個人的進步離不開大家的幫助和支持。201x年我會不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機和活力!我們是一個整體,奔得是同一個目標(biāo)!我會和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!
工作計劃篇五。
一、年度營銷指標(biāo)完成情況。
201x年度營銷管理部計劃實現(xiàn)商品房銷售簽約額4299.98萬元以上,實際完成5017.88萬元,其中:開原地王國際花園項目實際完成簽約額4338.38萬元;撫順大商中心城項目實際完成簽約額407.03萬元;塞納家園項目實際完成簽約額272.47萬元。超額完成簽約額717.9萬元,計劃完成比例為117%。
201x年度營銷管理部計劃實現(xiàn)商品房銷售資金回收額3439.97萬元以上,實際完成4450.36萬元,其中:開原地王國際花園項目實際完成資金回收額3672.02萬元;撫順大商中心城項目實際完成資金回收額427.9萬元;塞納家園項目實際完成資金回收額350.44萬元。超額完成資金回收額1010.39萬元,計劃完成比例為129%。
營銷管理部銷售費用計劃控制在476.33萬元以下,實際支出361.26萬元,其中:開原地王國際花園項目實際支出219.59萬元;撫順大商中心城項目實際支出44.86萬元;塞納家園項目實際支出96.81萬元。度節(jié)省銷售費用支出115.07萬元,計劃完成比例為76%。
(營銷費用以財務(wù)最終調(diào)整完的數(shù)據(jù)為準(zhǔn))。
(以上數(shù)據(jù)統(tǒng)計時間截止到201x年12月31日)。
二、201x年度營銷工作總結(jié)。
進入201x年以來,宏觀經(jīng)濟方面,中央經(jīng)濟會議指出保持經(jīng)濟運行在合理區(qū)間,強調(diào)深化改革,做到“調(diào)速不減勢,量增質(zhì)更優(yōu)”,我國經(jīng)濟仍在改革中平穩(wěn)前行,但由于內(nèi)外部因素影響,經(jīng)濟增長將進一步放緩。貨幣信貸方面,中央仍將繼續(xù)實施積極的財政政策和穩(wěn)健的貨幣政策,其中,“積極的財政政策要有力度,貨幣政策要更加注重松緊適度”,面對當(dāng)前不斷增加的經(jīng)濟下行和通縮壓力,整體貨幣環(huán)境保持穩(wěn)健。房地產(chǎn)政策方面,限購限貸等行政手段逐漸退出,調(diào)節(jié)回歸市場化,長效機制逐步建立,同時受不同城市市場分化影響,地方政策調(diào)整也更趨靈活。
市場趨勢方面,根據(jù)“中國房地產(chǎn)中長期發(fā)展動態(tài)模型”分析,宏觀經(jīng)濟在結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型中增速略有放緩,貨幣環(huán)境穩(wěn)健,調(diào)控回歸市場化的背景下,201x年全國房地產(chǎn)市場呈現(xiàn)出“銷售面積小幅回升,新開工期穩(wěn),投資增速持續(xù)放緩”的特點。成交方面,201x年貨幣政策支持力度進一步加大,購房需求有序釋放,商品房銷售面積小幅回升。201x年市場仍以去庫存為主,價格保持平穩(wěn)或小幅下跌,但不同城市價格表現(xiàn)分化,一線城市和少數(shù)熱點二線城市存在上漲壓力。
綜上所述,在熬過低迷的201x年房地產(chǎn)熊市,期盼201x年市場轉(zhuǎn)機。年初開發(fā)公司與集團簽下商品房銷售簽約額4300萬元的責(zé)任狀。本年度雖有新政發(fā)布、金融調(diào)整、輿論導(dǎo)向等利好頻現(xiàn),但市場形勢依然嚴(yán)峻,并未實現(xiàn)托市目標(biāo)。面對201x年撲朔迷離、楚囚對泣的市場環(huán)境,開發(fā)公司各項目在201x年度能夠?qū)崿F(xiàn)營銷指標(biāo),離不開集團、公司領(lǐng)導(dǎo)的傾力關(guān)懷,離不開公司各部門的通力配合、離不開房實營銷團隊的不懈努力,現(xiàn)將201x年度營銷工作總結(jié)如下:
(一)根據(jù)市場動態(tài)適時調(diào)整價格策略。
年初撫順項目周邊競品價格下浮明顯,營銷管理部通過實地走訪、電話調(diào)研、明訪、暗調(diào)等方式,保證調(diào)研信息準(zhǔn)確真實。在摸清市場脈搏、掌握競品動向的同時,對房產(chǎn)新政、市場形勢、競品變化等諸多問題進行深度研討。為促進項目現(xiàn)場房源銷售,在c地塊剩余的555套房源中優(yōu)選103套房源進行價格下探,及時與市場價格保持一致。
開原項目在上半年結(jié)合自身特點,通過成交轉(zhuǎn)輪抽大獎、加大購買樓王客戶。
及一次性付款客戶的優(yōu)惠力度、贈送裝修基金、贈送洗車卡等多項優(yōu)惠形式,使成交價。
格保持在區(qū)域內(nèi)合理水平。既在價格方面與競品順利接軌,又規(guī)避了前期成交客戶心理產(chǎn)生質(zhì)疑的風(fēng)險。進入下半年后,開原市場形勢未見好轉(zhuǎn),價格方面持續(xù)下滑,營銷管理部在開發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過制定買樓王贈送非住宅產(chǎn)品的優(yōu)惠組合、劃定特價房源等方式,使銷售現(xiàn)場房源價格形成即可保證高價頂賬,又可進行低價銷售的雙軌并行模式。
價格策略的及時、準(zhǔn)確調(diào)整,對開發(fā)公司完成全年銷售指標(biāo)起到了重要的保障作用。
(二)齊心并力精兵簡政,實現(xiàn)減員不減效。
201x年度是集團的調(diào)整、優(yōu)化、強化管理年,開發(fā)公司在年初也明確了“以銷售為中心”、“以成本控制和強化管理為重點”的工作重心。進入201x年以來,集團、公司提出減員增效,對于開發(fā)公司營銷管理部人手本不富裕的實際情況來說,精簡難度屬實很大。營銷管理部面對人員調(diào)整的大方向出令則行,年度減員共計5人,在對離職人員工作進行妥善交接的同時,也重新調(diào)整了公司各項目部門內(nèi)的工作分工及工作流程,做到精兵簡政。
減員后的工作壓力的確有所增加,為保證做到減員不減效,努力調(diào)動部門員工的工作積極性的同時,結(jié)合骨干員工的培養(yǎng)計劃,適度加大骨干員工的權(quán)責(zé)范圍,使骨干員工的工作帶頭作用發(fā)揮化。因此,在部門內(nèi)骨干員工的帶領(lǐng)下,在部門經(jīng)理的監(jiān)督下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,各項目銷售及相關(guān)工作保持平穩(wěn)運行,實現(xiàn)了減員不減效。
(三)調(diào)整推廣渠道為銷售業(yè)績破冰突圍。
為保證全年指標(biāo)時間過半任務(wù)過半以至最終的順利達(dá)成,開發(fā)公司總經(jīng)理多次組織召開營銷工作研討會,探尋銷售形勢所處寒冰窘境的突圍之道。如何使宣傳推廣既有創(chuàng)新、又有突破,如何提升銷售現(xiàn)場客戶到訪的數(shù)量和質(zhì)量、如何促進房源成交轉(zhuǎn)化率等諸多問題成為會議討論重點。通過多輪研討、縝密部署,最終確定以城市轉(zhuǎn)戰(zhàn)鄉(xiāng)村及深挖業(yè)主資源作為201x年度開原項目營銷工作的兩條主線。
城市轉(zhuǎn)向鄉(xiāng)村,深度挖掘周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)客源。銷售人員走訪開原市周邊19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)后,篩選出4至6個經(jīng)濟水平較高的鄉(xiāng)鎮(zhèn)大集作為推廣重點,以“想買好現(xiàn)房、開原看地王”為主題,通過高密度的組織路演、有獎互動、置業(yè)顧問現(xiàn)場派單及講解、看房車免費接送等方式加大周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的推廣力度,使農(nóng)村客群在本鄉(xiāng)本土即可充分了解到地王國際花園項目的詳細(xì)銷售信息。
此外,為配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)營銷,粉刷村鎮(zhèn)墻體廣告、與郊線公交及農(nóng)村校車合作也是地王營銷人在下鄉(xiāng)推廣方面的創(chuàng)新舉措。隨著各項“城市轉(zhuǎn)戰(zhàn)鄉(xiāng)村”營銷工作的開展實施,“想買好現(xiàn)房、開原看地王”也將深入開原市周邊各鄉(xiāng)鎮(zhèn)百姓人心。
開原項目通過“老帶新”實現(xiàn)銷售的套數(shù)占年度銷售總量的18.18%,可見該渠道成交比重很高。因此,與老業(yè)主拉近距離、增進情感、挖掘銷售資源也是營銷工作的重中之重。“我用彩筆畫童年”兒童彩陶涂鴉活動;“小樹和我共成長”植樹活動;“對酒當(dāng)歌共消夏、地王齊嗨啤酒節(jié)”園區(qū)露天燒烤啤酒節(jié)活動;8月,“相約地王愛情月、共度露天電影節(jié)”??不間斷的活動,激發(fā)業(yè)主的參與熱情,感受得到園區(qū)獨特的文化氛圍、使意向客戶聆聽得到老業(yè)主更多的真心贊譽。
(四)維護項目形象,擴大品牌效應(yīng),持續(xù)釋放銷售信息。
在201x年上半年,撫順項目區(qū)域市場寒冰重重,各家銷售均保持低迷狀態(tài),受資金狀況影響,各家開發(fā)公司對項目的形象維護、宣傳推廣等方面的支出也都進行了大幅收縮,多個項目都給人以從沈撫新城房地產(chǎn)市場逐漸淡出的不利銷售印象。20__年3月?lián)犴橅椖繉Υ笊讨行某莄地塊樓體大字、工地圍擋、售樓處led字幕屏等方面進行了更新維護,在及時釋放銷售信息的同時,也增強了區(qū)域內(nèi)百姓對大商中心城項目的認(rèn)可和信心,展現(xiàn)出項目良好的銷售狀態(tài)和開發(fā)公司堅挺的運營實力。
6月,結(jié)合撫順大商集團新瑪特店慶和六一兒童節(jié)兩個節(jié)點,撫順項目在新瑪特沈撫新城店舉辦了以“歡慶六一,放飛夢想”路演活動,在路演過程中,置業(yè)顧問、直銷派單員進行現(xiàn)場答疑;“20__年撫順沈撫新城房地產(chǎn)嘉年華暨第四屆旅游文化節(jié)”于6月13日~6月17日在撫順沈撫新城金風(fēng)灣公園盛大召開。大商中心城作為沈撫新城的主力地產(chǎn)項目出席了本次展會活動,并推出15套主打戶型的特惠房源供市民選購。
工作計劃篇六。
在工作中,我自覺遵守公司的規(guī)章制度,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,不懂的問題及時虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷努力提高充實自己。在到公司的這一年幾個月中我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了公司的各相關(guān)資料,并從網(wǎng)上攝取了大量有用素材,對同行優(yōu)勢及劣勢有了一定的認(rèn)識與了解,同時也意識到了公司的壯大對房地產(chǎn)行業(yè)所起的作用。
我所在的銷售部門是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,我的主要工作是客戶的接待及商品房的銷售。在經(jīng)歷了一年兩個多月的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)及向領(lǐng)導(dǎo)同事的學(xué)習(xí)請教后,自身有了很大的提高。
在__的一年多,對我的人生產(chǎn)生了極大的影響,不管是從為人處事上,還是心理素質(zhì)上,我都獲得了很大的提升。首先我要感謝__給了我這么好的機會,使我從一個莽莽撞撞的孩子,變成了一位處事不驚落落大方的人。在__的每一天我都感覺自己在變化,而且是向好的方向發(fā)展,每天我都在進步。在__壓力很大不假,但是也正是由于有這樣大的壓力,當(dāng)自己面對壓力的時候才能適時的把壓力變成動力,使自己在這樣有壓力的環(huán)境中,不斷的成長進步,不斷的走向成熟。一個人如若在一個非常安逸的環(huán)境中成長,那么他會慢慢的腐化,從而慢慢的被社會淘汰。而對于風(fēng)華正茂的我們,需要的正是這充滿機遇與挑戰(zhàn)的環(huán)境,需要在這種環(huán)境中不斷的成長與進步,所以說選擇了__,是我人生中做的很正確的一次選擇。再次感謝__的領(lǐng)導(dǎo)給了我不斷發(fā)展進步的機會,在__的一年多里,我們經(jīng)歷過酸甜苦辣,有過歡顏,有過悲傷,從前期的客戶儲備到__的開盤,作為__的老員工,我們經(jīng)歷的很多很多,不是用語言就能表達(dá)完整的,我們見證了濰坊__名都的成長及不斷的發(fā)展變化,如果把濰坊__名都比作一個“小孩”,那么我完完全全見證了這個“小孩”的成長。我感到榮幸并且慶幸來到了濰坊__名都。
20__年10月31日,我有幸來到我們?yōu)H坊金碧置業(yè)有限公司,我正式踏進了房地產(chǎn)公司的門坎,開始了學(xué)習(xí)和實踐,通過自己的努力在這期間我的學(xué)習(xí)是做得的。隨著整個房地產(chǎn)市場環(huán)境的變化我們?yōu)H坊__名都項目20__年5月1日開盤,歷經(jīng)7個多月,終于盼來了期望已久的開盤,我們所有的人對這一天都期盼好久了,開盤當(dāng)天場面非常的壯觀,也非常的火爆,這一天的開盤是非常成功的,開盤當(dāng)天連算運轉(zhuǎn)單都算不過來了。僅僅是開盤當(dāng)天房源就售出了差不多一半。這使我獲得了從交付定金到簽訂合同全過程的操作經(jīng)歷,對我來說受益匪淺。開盤現(xiàn)場的火爆和客戶對公司品牌的信任,對整個濰坊房地產(chǎn)市場產(chǎn)生了轟動的影響。截止到目前我們樓盤已成功銷售1000多套商品房,創(chuàng)造了濰坊房地產(chǎn)行業(yè)的奇跡。截止到目前,我已成功銷售85套商品房,銷售總金額約6000萬。我的目標(biāo)是要售出110套,銷售總金額8000萬。這離我的目標(biāo)還有一段距離,但是我也會不斷地努力去實現(xiàn)目標(biāo)。這么轟動成功的開盤,大家的心里也都非常的開心,雖然開盤那幾天案場的所有人都很忙碌,雖然也會經(jīng)常加班,但是每個人心里也都很開心。因為我們成功收獲了,__的成功開盤,對我們每個人都產(chǎn)生了很大的影響,也給我們的人生上了美好的一課。
這次的銷售工作,增加我經(jīng)驗的同時,也是我體會到了作為一名“__集團員工”的榮幸。希望自己在以后的工作中,不僅可以深度傳遞我們公的品質(zhì),更能體現(xiàn)我們公司的文化素質(zhì)和發(fā)展實力。
從20__年5月1日開盤到現(xiàn)在,我一共銷售出了85套房子。
這次的銷售工作,增加我經(jīng)驗的同時,也是我體會到了作為一名“濰坊金碧利置業(yè)員工”的榮幸。希望自己在以后的工作中,不僅可以深度傳遞我們公的品質(zhì),更能體現(xiàn)我們公司的文化素質(zhì)和發(fā)展實力。
在以后的工作中,我要不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),完善對客戶的服務(wù)和跟蹤,傾聽客戶的意見,了解客戶的需求,學(xué)習(xí)銷售技巧,將客戶需求轉(zhuǎn)變?yōu)檎鎸嵆山涣俊?/p>
在這兩個多月的工作中,我對置業(yè)顧問這項工作的內(nèi)容和重要性有了更深的認(rèn)識。同時我也意識到我要在以后的工作中進一步努力提高:
首先,我還要對房地產(chǎn)專業(yè)知識刻苦學(xué)習(xí),對市場營銷、土建工程、建筑設(shè)計、政策法規(guī)、市場行情、投資理財?shù)确矫娴闹R,都要很好的了解和掌握,擴大自己的知識面,不斷提高自己的交流溝通能力、公關(guān)能力和宣傳能力。
其次,我的工作技巧還要磨練。比如,我現(xiàn)在的客源及我的工作技巧還需要磨練,加強對老客戶的回訪,主動和老客戶溝通,提高老客戶帶新客戶的數(shù)量,努力提高成交量。在接下來的工作中,我要多和自己的客戶溝通,定期回訪。并向有經(jīng)驗的同事們學(xué)習(xí)客戶回訪技巧,經(jīng)常和客戶探討與樓盤有關(guān)的市場、環(huán)境、地段、價位、增值發(fā)展?jié)摿Φ仍掝}。通過回訪和溝通,一方面可以進一步介紹和宣傳公司樓盤品質(zhì),另一方面能良好的利用手上的客戶資源進行銷售。
再次,加強和客戶的交流與溝通,要學(xué)會換位思考,與客戶交換立場,真正站在客戶的角度,思考客戶的疑慮,從而更好的打消客戶的疑慮,取得客戶的信賴,為下一步的成交做好鋪墊。
最后,我要更加注意接待工作的細(xì)節(jié)。接待客戶時,要提高自己的接待禮儀,注重細(xì)節(jié),仔細(xì)觀察傾聽客戶的心聲,細(xì)心解答客戶疑慮。
在以后的工作中要努力做到“四心”:
一要關(guān)心,要站在客戶的立場上去考慮他們的利益和價值,讓客戶明白消費,物有所值。
二要耐心,對客戶提出的各種問題,要耐心地給予圓滿的,不厭其煩的回答。
三要熱心,對客戶遇到的困難和疑慮,要熱忱相助,點撥指引,解答疑慮,化解矛盾。
四要誠心,對客戶要進行誠信服務(wù)引導(dǎo),既要為賣方負(fù)責(zé),也要為買方負(fù)責(zé),用誠信爭取客戶的信任。
在工作中我深切感受到,我要更加熱愛置業(yè)顧問之一職業(yè)。置業(yè)顧問這一職業(yè)看似簡單,但要干好也是不容易的。置業(yè)顧問不是一般的售樓員,除了通過熱情服務(wù)引導(dǎo)顧客購買樓盤外,還應(yīng)該要為客戶提供投資的置業(yè)的專業(yè)化,顧問式服務(wù)。不但應(yīng)該熟悉售樓的循環(huán)流程,掌握銷售技巧和分析客戶心理,能夠給客戶提供買房、貸款及市場分析等顧問服務(wù)。要做到這一點,首先要熱愛置業(yè)顧問這份具有巨大創(chuàng)造力的工作,專注于其中,要讓自己更加忙碌起來,忙碌于工作,忙碌于學(xué)習(xí),忙碌能不斷地帶來靈感和熱情。工作時要摒棄雜念,不能將私人的事務(wù)帶到工作中來。希望我能通過自己的不斷努力學(xué)習(xí),是自己成為一名有能力,對工作充滿熱情的置業(yè)顧問。同時希望通過自己的努力能向更高層面發(fā)展,希望自己不僅僅是做職業(yè)顧問一職,希望能往更高的管理層面發(fā)展,希望自己能有這個機會,同時能夠把握好這個機會。
20__年是我人生的重要轉(zhuǎn)折點,進入__地產(chǎn)集團給我的人生帶來了新的挑戰(zhàn)與機遇。在這段時間里,在領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨,耐心指導(dǎo)下。在同事的關(guān)榮體貼,無私幫助下,我克服了前期的種.種不適用。然而我參加房地產(chǎn)工作的時間還很短,需要學(xué)習(xí)的地方還很多,我的實踐經(jīng)驗還有待于進一步的提高,為人處事的能力還有待于進一步的加強。在以后的工作中,我會繼續(xù)保持積極進取的心態(tài),確立長遠(yuǎn)的人生目標(biāo),講求職業(yè)道德,謙虛謹(jǐn)慎,不斷學(xué)習(xí),做到學(xué)有所得業(yè)務(wù)專精。同時在工作中兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé),敬業(yè)愛崗,誠實守信,將每一件事情做好,將每一個環(huán)節(jié)做好,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù)。
20__年是給力的一年,是充滿希望的一年,是充滿機遇與挑戰(zhàn)的一年。在新的一年里,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們?nèi)詴^力拼搏,努力完成公司下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)。201x年新的開始,新的征程,也是我人生中新的起點,在新的一年里我將以更加飽滿的激情和熱情投入到我的工作當(dāng)中,緊跟公司發(fā)展的大步伐。我作為__的銷售人員,對201x年的工作做如下計劃:
第一要給自己充電,專業(yè)化自己的專業(yè)知識及對業(yè)界房地產(chǎn)項目的充分了解,提高自己的學(xué)習(xí)能力。雖然在去年的工作中,自己也積累了不少的工作經(jīng)驗,但房地產(chǎn)這行政策變化性比較快。我需要對金融、財經(jīng)、政府調(diào)控政策等方面增強敏感性。如果一個房產(chǎn)營銷人員不能及時的掌握政府對房產(chǎn)的調(diào)控政策,他就很難再房產(chǎn)銷售上作出很棒的業(yè)績。很多限制性的政策需要對客戶有個好的說辭,自己只有不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷地學(xué)習(xí)積累,才能有能力做說客。只有不好的業(yè)務(wù)員,沒有不好的客戶,沒有銷售不出的產(chǎn)品,只看銷售人員是否具備銷售的能力。
第二認(rèn)真接待好區(qū)域及案場的每一位客戶,做好互幫互助,展現(xiàn)我們的團隊力量,發(fā)掘潛力客戶,努力促成交。
第三個人業(yè)績要提高,20__年我的年度奮斗目標(biāo)是成功銷售120套商品房,銷售額到達(dá)9000萬;季度銷售目標(biāo)是成功銷售30套商品房,銷售額達(dá)到兩千萬;月度銷售目標(biāo)是成功銷售10套商品房,銷售額達(dá)到七百萬;周度銷售目標(biāo)是成功銷售3套商品房,銷售額達(dá)到二百萬;每2天成功銷售一套商品房,銷售額達(dá)六十萬。
第四認(rèn)真遵守公司制度,積極的學(xué)習(xí)培訓(xùn),為未開盤的項目做好充分的準(zhǔn)備,及完善專業(yè)化知識。
沒有做不到,只怕想不到。我將以我的實際行動來實現(xiàn)我的奮斗目標(biāo)!
對公司發(fā)展合理化建議:
我們公司是一個充滿激情和活力的團隊,在以后的工作中我經(jīng)更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識及團隊協(xié)作精神。
1、做好細(xì)節(jié)工作,現(xiàn)在部門間工作因溝通不到位,在給購房客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時造成辦公繁瑣,效率低下的感覺。
2、針對各部門的銜接工作,做好相關(guān)的一些流程制度,并以書面的形式頒布。
3、希望20__年能多舉辦一些關(guān)于公司企業(yè)文化的培訓(xùn),針對公司修改的一些章程、規(guī)定等及時讓員工學(xué)習(xí),讓每一名基層員工對企業(yè)有更深刻的認(rèn)識。
4、復(fù)雜問題簡單化,簡單問題條理化,各部門在加強緊密聯(lián)系的同時,提高辦事效率。
5、提高人文關(guān)懷,增強企業(yè)凝聚力。
6、希望公司加強團隊協(xié)作,做好各部門之間的配合,真正做到__服務(wù),真正成為相親相愛的一家人。
7、做好上傳下達(dá)工作,做好上下級之間的配合,減少不必要的誤會,提高工作效率。
8、簡化工作程序,復(fù)雜問題簡單化。
9、一個公司要發(fā)展,要壯大,單單靠自己的力量是不夠的,想在短期內(nèi)取得更大的輝煌,團隊建設(shè)是至關(guān)重要的。一個公司團隊建設(shè)做的好,對公司的發(fā)展是很有幫助的,而且在短期內(nèi)就會有非常明顯的體現(xiàn)。
公司給了我們一個自我發(fā)展和自我提高的平臺,我也很希望通過自己的努力在這個平臺上發(fā)光發(fā)亮,為公司的輝煌獻出自己的微薄之力!和公司同發(fā)展共壯大!
二手房銷售工作計劃篇六
希望在年底至少完成銷售指標(biāo)720xx元。制定本計劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實現(xiàn)目標(biāo)。
二.目標(biāo)。
1.全面、較深入地掌握我們房源的地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。
2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息100個。
3.鎖定有意向客戶30家。
4.力爭完成銷售指標(biāo)。
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識,使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎(chǔ)上進一步的深入體會,做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。
2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進行互動溝通。其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲,等。挑起其購買欲望.
3.在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對房源,面積,單價等。了如指掌。
6.對每次面談后的結(jié)果進行總結(jié)分析,并向上級匯報,聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法??朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結(jié)和摸索中前進。
1、每天準(zhǔn)時到公司,(能提前20分鐘到公司,做到風(fēng)雨無阻!)。
2、找開電腦,查看前一天所新增樓盤,熟悉市場行情,養(yǎng)成每天背誦樓盤和發(fā)現(xiàn)自己所需要之筍盤。
3、打開電腦,隨時查閱公司"新間公告"、"員工論壇"等欄目,及時了解公司業(yè)務(wù)動態(tài)同。
規(guī)章制度。
跟上公司日新月異發(fā)展的步伐。
4、查看?區(qū)域廣告(包括本公司和外公司)發(fā)現(xiàn)自己客戶所需要的盤或筍盤主動找回盤源,增加成交量進而增加業(yè)績(及分類廣告).
5、本分行或本區(qū)域若有新收的匙盤,堅持拿匙看房,日積月累,區(qū)域內(nèi)的所有戶型你都會了若指掌.
6、每天必須認(rèn)真按質(zhì)清洗十五個盤源.清洗任何盤源必須與業(yè)主徹底交流,了解真實情況.
7、洗盤過程中,了解業(yè)主有換樓的需要。在業(yè)主未出售前,先行約業(yè)主看房(每周至少一個)。
8、下決定每天找尋一個新客戶(暫時未需要,但半年內(nèi)會買的客戶)。
9、嘗試考核本身對買賣過程中,稅費及各項手續(xù)費的計算方法。
10、每天必須盡量保證帶兩個客戶看房。
11、每天必須即時跟進自己客戶及每天洗十個公客。
12、主動到公交站或盤源不足的指定目標(biāo)派發(fā)宣傳單張,爭取客源及盤源。
13、自行輯錄五個筍盤,不停尋找客戶作配對,機會自然大增。
14、跟進以往經(jīng)自己成交的租盤或賣盤,(租客到期完約否?會否另覓新居?會買房否?)做好自己的"客戶回訪"工作。
15、跟進以往經(jīng)自己租出的樓盤業(yè)主,會否買多一個單位作投資(收租)。
16、有時間到附近交易活躍的社區(qū)兜客,及地產(chǎn)公司門口拉客。
17、自己洗盤時認(rèn)為和自己溝通比較好的業(yè)主多聯(lián)系,加深感情爭取控盤(簽委托)。
18、晚上是聯(lián)絡(luò)客戶與業(yè)主時間,堅持在8-9點間跟客戶、業(yè)主溝通。
19、業(yè)務(wù)員應(yīng)多了解東莞市及國內(nèi)房地產(chǎn)之要聞,令本身在這方面的知識增加,從而在與業(yè)主及客戶交談的時更有內(nèi)容,塑造"專家"形像。
20、談判過程中,遇上挫折,是平常不過之事,并要將問題癥結(jié)之所在記下,不要重犯。
21、
工作總結(jié)。
(看房總結(jié)經(jīng)驗),準(zhǔn)備第二天。
工作計劃。
(客與業(yè)主需聯(lián)系)。
22、心動不如行動,心勤不如手勤,主動出擊,才能爭取入息。各位同仁:請隨時隨地將自己的工作與以上"日常工作"進行比較,檢查自己做到了什么,沒做到什么!建議將此"日常工作"摘錄于自己工作薄上,時常鞭策自己,指引自我!長此以往,成功之時指口可待!
一、業(yè)務(wù)的精進。
1、加強團體的力量。
在團體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時對提升個人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們兩個月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時也有很多的不同,其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強的,這種性格上的互補,在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,提升自己。在新年中,我更要加強隊員的團結(jié),團結(jié)是我不斷成長的土壤。
2、熟識項目。
銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,對本項目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現(xiàn),讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠了解,在新年之后,對項目的學(xué)習(xí),對房產(chǎn)知識的了解,是熟識項目的首要。調(diào)盤,新年后又新起了幾個樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心,在不斷的學(xué)習(xí)中充實自己,在不斷的實踐中提升自己。
3、樹立自己的目標(biāo)。
有目標(biāo)才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標(biāo),先從小的目標(biāo)開始,即獨立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務(wù),直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo),同時記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道,不時的翻動前期的工作日志,溫故而知新。
二、自身素質(zhì)的提升。
銷售的產(chǎn)品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去,用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。
首先,書籍是活的知識的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍,同時不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時的充實自己,總結(jié)自己的實踐經(jīng)驗。
其次,實踐出真知,所有的理論只有與實踐相結(jié)合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎(chǔ)的做起,重新對銷售流程進行學(xué)習(xí),在演練中對項目加深印象,同時對顧客關(guān)心的。
合同。
條款進行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識。
二手房銷售工作計劃篇七
二、原因分析。
1、客戶資源不足,沒有大量的客戶積累;
2、對產(chǎn)品推廣力度不夠;
3、外展點位設(shè)置太少;
4、銷售人員數(shù)量不足。
三、解決方案。
在吳家山區(qū)域內(nèi)拓展二手房銷售門店成為產(chǎn)品代銷點,按成交客戶投資周期給予投資額的0.5%—1%作為銷售返點,提高其代銷意愿,返點表如下:
優(yōu)勢:
1、二手房門店有大量買房、賣房客戶積累;
2、點位分布廣,可控制公司在設(shè)置外展點位上的成本;
3、每個二手房門店中都有多個銷售人員,且銷售經(jīng)驗豐富。
四、資源配合。
為了更好的`完成二手房門店產(chǎn)品代銷點的拓展,需要提供以下支持:
1、對二手房門店產(chǎn)品代銷點的銷售返點要及時;
2、報銷二手房門店拓展所產(chǎn)生的交通費用。
二手房銷售工作計劃篇八
1,掌握自己所處的地理優(yōu)勢(包括公司所負(fù)責(zé)片區(qū)的所有樓盤名稱、單價及小區(qū)屬性)。
2,每天房源及時反饋量?把握手中優(yōu)質(zhì)房源做到與房東之間的磨合,為后期談價打好基礎(chǔ)。
3,加大熟悉樓盤資開度,及時掌握“附近”新房源,便于及時匹配給客戶。
4,網(wǎng)絡(luò)宣傳房源突出房源賣點(名稱、年代、戶型、設(shè)施、配套、交通等價值高的條件要突出重點)。
1、三月份工作重點以建立二手房經(jīng)紀(jì)人網(wǎng)絡(luò)和推廣使用房牛加軟件為主。
2、建立二手房經(jīng)歷網(wǎng)絡(luò)分為線上和線下兩個層面:(1)線上以建立二手房經(jīng)紀(jì)人虛擬群落為主;(2)線下對象分為中介公司經(jīng)理、店長等大客戶和零散經(jīng)紀(jì)人,主要工作內(nèi)容是為其提供駐點服務(wù)和商談如何推廣房牛加軟件。
3、線上部分由二手房部門全體人員共同維護。線下大客戶方面主要有青總負(fù)責(zé),吳思和書婷負(fù)責(zé)零散經(jīng)紀(jì)人的聯(lián)絡(luò)和回訪工作。
二、工作進度安排1、3月23日房產(chǎn)下午茶活動。地點暫定大學(xué)東街茶樓,邀請經(jīng)紀(jì)公司和中介老總?;顒右粤奶鞙贤ǎ?lián)絡(luò)感情為中心。1、1活動安排:
(1)布置會場,張貼海報,發(fā)放二手房和房牛加軟件宣傳手冊,安置宣傳易拉寶。(與會人員禮品發(fā)放還在商討中。)(2)活動開始播放宣傳廣告片,之后講解人ppt展示,講解、宣傳房牛加軟件,并進一步宣傳樂居二手房的部分工作內(nèi)容和能夠提供的服務(wù)。
(3)活動內(nèi)容以聊天,溝通感情為主,引導(dǎo)與會人認(rèn)識接受房牛加軟件和了解我們所提供的服務(wù)?;顒悠陂g書婷負(fù)責(zé)活動記錄和登記與會人聯(lián)系方式。1.2活動目的:
(1)宣傳推廣中介老板接受房牛加軟件,并且鼓勵其員工安裝、注冊房牛加。(2)了解呼和浩特市大的房產(chǎn)中介下半年工作計劃和動向。(3)溝通感情為主線。
2、3月29日房牛加產(chǎn)品發(fā)布會。地點暫定伊泰華府。前期工作首要熟悉掌握產(chǎn)品,準(zhǔn)備發(fā)布會材料和邀請函,發(fā)放邀請函。
3、繼續(xù)推廣房牛加軟件。
(1)3月17-21日之間二手房全部門和小蜜蜂一起繼續(xù)掃店,之前的掃店工作效果明顯但是仍有不足,這次掃店擴大范圍,補充上一次活動產(chǎn)品介紹不足問題,另作為使用回訪?;顒又袉为氂涗浭褂谜呗?lián)系方式,以便建立線上虛擬社群。(2)預(yù)計為店長準(zhǔn)備一些房牛加宣傳手冊、宣傳單或者易拉寶,借助店長工作時間幫助宣傳。
4、建立線上虛擬社群。目前以建立和維護經(jīng)紀(jì)人q群為主。目前該工作由書婷負(fù)責(zé),作為我們的長期工作。
5、人事和團建工作。二手房剛剛成立,本月所有人員首要了解公司業(yè)務(wù)范圍、產(chǎn)品銷售、各職能部門。青總要求每一個二手房工作人員要密切關(guān)注樓盤部門和新聞部門動態(tài),每天養(yǎng)成習(xí)慣接受房產(chǎn)信息。
二手房部門建立早會+晚報備的工作制度。6、店商活動。
6.1目前本部門有三個店商需要維護,海亮廣場、陽光小鎮(zhèn)和金隅麗港城。員工抽時間去駐場,了解店商工作內(nèi)容和提供服務(wù)。主要幫助其簽合同和刷pos機。
1、本月工作任務(wù)繁重,員工均為新入職,要積極、快速了解房產(chǎn)業(yè)和二手房市場,要熟悉房牛加產(chǎn)品和二手房部門工作核心。
2、加大力度推廣房牛加軟件。從身邊朋友到工作對象,要求認(rèn)真、耐心的介紹房牛加,鼓勵更多人群下載、注冊。并兼顧問題回訪工作,及時將問題回饋給總部。
3、積極建立房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人網(wǎng)絡(luò),與其建立長久、穩(wěn)固的工作關(guān)系,互惠互利。了解房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人需求,并盡全力為其提供幫助。
四、工作預(yù)期和結(jié)點。
1、二手房部門成立不久,目前面臨許多問題。急缺人手;剛?cè)肼殕T工對房產(chǎn)行業(yè)了解不夠深入;本部門與樓盤、新聞、媒體各部門的互動不足等。3月將會繼續(xù)充實本部門人員和工作內(nèi)容,爭取月底建立完整的工作制度和工作內(nèi)容安排。
2、經(jīng)過之前的電話回訪和于客戶溝通,發(fā)現(xiàn)目前房牛加軟件存在幾個硬傷,導(dǎo)致軟件使用率不高。
(1)軟件定位不準(zhǔn)確,大約80%以上用戶表示推送房源多數(shù)是外地房源。
(2)推送房源信息不準(zhǔn)確,多數(shù)無購房意向或者是過期信息。
(3)軟件注冊不上的情況時有發(fā)生,約有2%的用戶下載之后無法注。
冊,青總這邊系統(tǒng)存在問題,無法通過注冊。
上述問題導(dǎo)致房牛加卸載率高,使用率低。大部分已經(jīng)下載的經(jīng)紀(jì)人并不使用該軟件,有些已經(jīng)卸載。通過回訪和線上了解,大部分用戶表示房牛加不好用,因為用戶信息不準(zhǔn)使用起來十分“抓狂”。
公司績效產(chǎn)生的源泉---招聘,對于新店來說,只有招聘做好了,其他問題才能迎刃而解。持續(xù)招聘的好處:1.不斷的發(fā)現(xiàn)銷售精英;2.給公司源源不斷的活力和激情;3.給老經(jīng)紀(jì)人以壓力;4.為公司儲備人才,為開第二、第三家做準(zhǔn)備;5.獲得淘汰不稱職經(jīng)紀(jì)人的機會招聘經(jīng)紀(jì)人的條件:
1.吃苦耐勞2.有責(zé)任心3.溝通能力4.熱愛房地產(chǎn)事業(yè)5.具有團隊精神。
6.具有上進心7.認(rèn)可公司企業(yè)文化招聘的渠道:
1.轉(zhuǎn)介紹(通過熟人、朋友、客戶介紹來的經(jīng)紀(jì)人,這種人不容易流失,因為他們是被推薦來的,他們能看到我們身邊成功的希望,而且對于本行業(yè)有一定的了解,知道過程可能很苦,但馬上就有好的業(yè)績,因此他們能堅持做下去,將會很快成為店面的主力。)2.店面招聘(非常直觀,能夠直接了解店面情況,來之前就有一定的思想準(zhǔn)備,落差感不強。)3.人才市場(目前去人才市場招募的中介公司會比較多,效果不是太明顯。)4.網(wǎng)絡(luò)(通過58同城趕集網(wǎng)等現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息,但是要把好關(guān)來后思想落差比較大。)5.其他行業(yè)的銷售人員(銷售相通,適應(yīng)能力強。)6.挖人(短期應(yīng)急可以,但是他們的忠誠度不夠強,不能夠與公司同舟共濟,在這期間店面需要不斷培養(yǎng)自己的銷售團隊。)7.畢業(yè)大學(xué)生(大中專生、高中生、技校生,他們學(xué)歷中等,做起工作踏實,沒有太多想法,會一心一意的工作。)招聘人數(shù):
根據(jù)新店前情運營情況來看,將人數(shù)迅速擴充起來,對于新的店面來說,店里比較好留人,因為大家基本上是同一批進入公司的員工,相互之間沒有隔閡,有共同語言,而且一人簽單帶動一片的作用,容易營造競爭氛圍。
保證店內(nèi)至少達(dá)到5人(含店長)這樣可保證店內(nèi)正常運營!二.培訓(xùn)。
4.開發(fā)房源和客戶的方法和技巧,及如何篩選優(yōu)質(zhì)房源5.經(jīng)紀(jì)人的工作計劃。
13.簽單前、簽單中、簽單后應(yīng)做哪些工作14.服務(wù)質(zhì)量15.房源的推廣方法。
16.國家相關(guān)法律的規(guī)定,及風(fēng)險的防范。
會議是了解店內(nèi)員工最好的方式,通過開會,及時了解店內(nèi)員工動態(tài)和業(yè)務(wù)能力,分享優(yōu)質(zhì)房源,幫助快速成單,提高員工的自信心,帶動店內(nèi)氣氛。早會:
第四.全體員工分享優(yōu)質(zhì)房源客源,形成匹配帶看第五.全體員工向店長匯報當(dāng)天詳細(xì)的工作計劃晚會:第一.晚上6:00準(zhǔn)時開始。
第二.店內(nèi)員工向店長匯報當(dāng)日工作和遇到的問題,店長統(tǒng)計活動量上墻。第三.做第二天詳細(xì)工作計劃。第四.對于員工的工作給予肯定。督促員工計劃的實施。四.店內(nèi)制定規(guī)章制度:
無規(guī)矩不成方圓,店內(nèi)一定要有獎有罰,讓員工按照公司的流程一步一步向前走,建設(shè)健康、有序的團隊。但其中最關(guān)鍵一點就是店長一定要起到帶頭作用,要帶頭遵守公司的規(guī)章制度,帶頭按照公司的流程工作,這樣才能更好的帶動員工,從而形成一個有組織有紀(jì)律的團隊。
1.罰款當(dāng)做店內(nèi)基金,用做店內(nèi)集體活動或獎勵給店內(nèi)業(yè)績優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人。
2.值班制度:合理安排值班表,每天一組值班,營造組內(nèi)競爭氛圍,提高組內(nèi)經(jīng)紀(jì)人的積極性。值班出去看房,須告之店長。
3.房源、客戶分配制度:以房客的錄入時間和準(zhǔn)確度為準(zhǔn)。五.業(yè)務(wù)開展。
1.印制dm單頁及名片,沿著門店周邊商業(yè)區(qū)及小區(qū)宣傳,提高店面知名度。
只有合作才能共贏,我們二手房行業(yè)更注重這一點。特別是新店,更應(yīng)該主動走出去,只有店里有經(jīng)紀(jì)人開單了有了業(yè)績,才能帶動和刺激其他沒有開單的經(jīng)紀(jì)人,使整個店內(nèi)的經(jīng)紀(jì)人動起來,使店面整體業(yè)績有大幅度提升。說到合作就要提到我什么時候上任新店長,我內(nèi)心也十分渴望能早日上任店長為公司作出業(yè)績,還有我認(rèn)為現(xiàn)階段店長最應(yīng)該做的事就是節(jié)省開支,因為新店起步開支很大,新員工較多業(yè)績可能會受到影響,但我有能力做到以上工作有信心經(jīng)營好我的店鋪!同時也希望我現(xiàn)在店內(nèi)的業(yè)績不受影響,能出現(xiàn)新的領(lǐng)跑人,不希望我上任了自己的老店業(yè)績下滑影響店內(nèi)工作氛圍。我會在接下來這段時間內(nèi)多多幫助新員工成長多多成交使我們的團隊同事自信,斗志昂揚。我也相信身邊每天合作的同事將在今年年底就會出現(xiàn)新的領(lǐng)跑者。當(dāng)現(xiàn)店內(nèi)員工業(yè)績穩(wěn)定,新老有序就是我上任之時!!
二手房銷售工作計劃篇九
銷售計劃看似很難,只有有方法就簡單多了。不妨看看下面的《二手房銷售工作計劃》范文,僅供參考學(xué)習(xí)。
一:單店店長職權(quán)。
1,主持門店的整體工作,組織實施公司有關(guān)業(yè)績銷售方面的決議會議,負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的業(yè)績?nèi)蝿?wù)。
2,組織實施門店年度,季度,月度工作和業(yè)績銷售以及廣告促銷計劃。3,擬定門店內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案及各職位的職責(zé)范圍和標(biāo)準(zhǔn)。4,與區(qū)域經(jīng)理共同擬定門店的基本管理制度和人事獎懲制度。
6,制定門店經(jīng)紀(jì)人的各項具體管理規(guī)章制度。
7,提請聘任或者解聘門店經(jīng)紀(jì)人。并報區(qū)域經(jīng)理或相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。8,聘任或者解除應(yīng)由上級主管聘任或者解聘以外的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。9,制定經(jīng)紀(jì)人的招聘、工作指導(dǎo)與培訓(xùn)計劃。
10,行使公司和主管上級授予的其他職權(quán)。
11,制定門店內(nèi)獎金的分配獎勵方案。
12,門店顧客關(guān)系維護和顧客投訴處理。
13,對直接下屬的獎懲權(quán)力以及對下屬的工作的監(jiān)督和檢查權(quán)力。14,有限資金的支配權(quán)力。(店內(nèi)資金)。
15,對直接下屬的工作爭議裁決權(quán)力。
16,單店店長職權(quán)范圍內(nèi)的其他管理和職權(quán)。
二:單店店長崗位職責(zé),1,負(fù)責(zé)門店門工作業(yè)績銷售計劃、量化目標(biāo)的制定和落實。
2,負(fù)責(zé)組織銷售市場調(diào)研、信息收集和政策法規(guī)的研究工作,及時掌握市場動態(tài),跟蹤把握市場行情,及時提出合理的整體業(yè)績銷售計劃和方案,認(rèn)真組織落實和努力完成門店的業(yè)績銷售目標(biāo)。
3,負(fù)責(zé)門店內(nèi)各項業(yè)務(wù)(如:門店環(huán)境和員工工作狀態(tài)監(jiān)督、廣告,門店會議、銷售、培訓(xùn)、合同、按揭、收款、過戶、房客源管理開發(fā)、財物管理、市場商圈調(diào)研,等等)的協(xié)調(diào)完成。
4,及時協(xié)調(diào)和整理解決客戶和業(yè)主的各類投訴并及時反饋有關(guān)信息,認(rèn)真做好門店各項服務(wù)工作。維護公司和門店服務(wù)水平以及美譽度。
5,負(fù)責(zé)向上級提交門店銷售統(tǒng)計與分析報表。
6,把握重點顧客,參加談判和簽定合約,責(zé)成交合同的簽收及審核。7,制定實施業(yè)績銷售費用計劃及廣告預(yù)算,嚴(yán)格控制銷售成本。8,負(fù)責(zé)制定實際銷售提成方案及定期統(tǒng)計提交公司審核發(fā)放。
9,負(fù)責(zé)對門店內(nèi)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人進行培訓(xùn)和管理,根據(jù)實際工作情況向公司建議獎勵、留用、處罰及解聘房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。
10,定期向區(qū)域經(jīng)理提交工作報告及工作計劃。
11,負(fù)責(zé)處理門店內(nèi)的經(jīng)紀(jì)人之間的糾紛,做好協(xié)調(diào)工作。做到公平公正。對事不對人。12,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,協(xié)調(diào)好上下級關(guān)系。
13,負(fù)責(zé)門店內(nèi)經(jīng)紀(jì)人的各項具體工作要求和安排。定期和經(jīng)紀(jì)人進行溝通和鼓勵。14,負(fù)責(zé)門店內(nèi)經(jīng)紀(jì)人心態(tài)和工作狀態(tài)的隨時調(diào)整,保持門店內(nèi)工作士氣的狀態(tài)。15,分析門店和競爭對手的銷售業(yè)績,找出原因,提升銷售業(yè)績。
16,與區(qū)域經(jīng)理和公司其他店長溝通和協(xié)調(diào),共同探討業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r和解決門店經(jīng)營中碰到的問題。
17,制定出詳細(xì)的經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)計劃,并監(jiān)督實施。
19,舉行門店公關(guān)活動、促銷活動、軟性宣傳主題文字及發(fā)布等,上報區(qū)域經(jīng)理,做到有計劃按步驟的開展促銷活動宣傳工作。
20,組織門店銷售會議和每日例會,21,根據(jù)公司規(guī)定,對經(jīng)紀(jì)人進行考核。
22,完成公司或者區(qū)域經(jīng)理交辦的任務(wù)。
23,負(fù)責(zé)健全部門組織架構(gòu),對門店分工授權(quán)、檢查、報告制度,對其業(yè)績。
24,處理門店突發(fā)事件和公關(guān)危機處理,門店的公共關(guān)系拓展。
25,審核關(guān)于門店廣告包括報紙廣告,dm單,櫥窗房源內(nèi)容等。
26,建立良好市場口碑,延伸和提高公司品牌形象。
27,提升員工工作士氣,未來相關(guān)儲備人才的培養(yǎng)。
28,其他單店店長需要履行的職責(zé)。
一、銷售現(xiàn)狀。
二、原因分析。
1、客戶資源不足,沒有大量的客戶積累;。
2、對產(chǎn)品推廣力度不夠;。
3、外展點位設(shè)置太少;。
4、銷售人員數(shù)量不足。
三、解決方案。
在吳家山區(qū)域內(nèi)拓展二手房銷售門店成為產(chǎn)品代銷點,按成交客戶投資周期給予投資額的0.5%—1%作為銷售返點,提高其代銷意愿,返點表如下:
優(yōu)勢:
1、二手房門店有大量買房、賣房客戶積累;。
2、點位分布廣,可控制公司在設(shè)置外展點位上的成本;。
3、每個二手房門店中都有多個銷售人員,且銷售經(jīng)驗豐富。
四、資源配合為了更好的完成二手房門店產(chǎn)品代銷點的拓展,需要提供以下支持:
1、對二手房門店產(chǎn)品代銷點的銷售返點要及時;。
2、報銷二手房門店拓展所產(chǎn)生的交通費用。
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期.間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有201x奧運會帶來的無限商機,市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上,是我對201x年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望201x年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善廠房部門的工作。
二手房銷售工作計劃篇十
4、銷售人員數(shù)量不足。
在吳家山區(qū)域內(nèi)拓展二手房銷售門店成為產(chǎn)品代銷點,按成交客戶投資周期給予投資額的0.5%—1%作為銷售返點,提高其代銷意愿,返點表如下:優(yōu)勢:
1、二手房門店有大量買房、賣房客戶積累;。
2、點位分布廣,可控制公司在設(shè)置外展點位上的成本;四、資源配合支持:
3、每個二手房門店中都有多個銷售人員,且銷售經(jīng)驗豐富。
為了更好的完成二手房門店產(chǎn)品代銷點的拓展,需要提供以下。
1、對二手房門店產(chǎn)品代銷點的銷售返點要及時;2、報銷二手房門店拓展所產(chǎn)生的交通費用。
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期.間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有201x奧運會帶來的無限商機,市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
1,主持門店的整體工作,組織實施公司有關(guān)業(yè)績銷售方面的決議會議,負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的業(yè)績?nèi)蝿?wù)。
2,組織實施門店年度,季度,月度工作和業(yè)績銷售以及廣告促銷計劃。3,擬定門店內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案及各職位的職責(zé)范圍和標(biāo)準(zhǔn)。4,與區(qū)域經(jīng)理共同擬定門店的基本管理制度和人事獎懲制度。
6,制定門店經(jīng)紀(jì)人的各項具體管理規(guī)章制度。
7,提請聘任或者解聘門店經(jīng)紀(jì)人。并報區(qū)域經(jīng)理或相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。8,聘任或者解除應(yīng)由上級主管聘任或者解聘以外的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。9,制定經(jīng)紀(jì)人的招聘、工作指導(dǎo)與培訓(xùn)計劃。10,行使公司和主管上級授予的其他職權(quán),制定門店內(nèi)獎金的分配獎勵方案。,門店顧客關(guān)系維護和顧客投訴處理。力。,有限資金的支配權(quán)力。(店內(nèi)資金),對直接下屬的獎懲權(quán)力以及對下屬的工作的監(jiān)督和檢查權(quán),對直接下屬的工作爭議裁決權(quán)力。
二:單店店長崗位職責(zé),,單店店長職權(quán)范圍內(nèi)的其他管理和職權(quán)。
1,負(fù)責(zé)門店門工作業(yè)績銷售計劃、量化目標(biāo)的制定和落實。2,負(fù)責(zé)組織銷售市場調(diào)研、信息收集和政策法規(guī)的研究工作,及時掌握市場動態(tài),跟蹤把握市場行情,及時提出合理的整體業(yè)績銷售計劃和方案,認(rèn)真組織落實和努力完成門店的業(yè)績銷售目標(biāo)。3,負(fù)責(zé)門店內(nèi)各項業(yè)務(wù)(如:門店環(huán)境和員工工作狀態(tài)監(jiān)督、廣告,門店會議、銷售、培訓(xùn)、合同、按揭、收款、過戶、房客源管理開發(fā)、財物管理、市場商圈調(diào)研,等等)的協(xié)調(diào)完成。
4,及時協(xié)調(diào)和整理解決客戶和業(yè)主的各類投訴并及時反饋有關(guān)信息,認(rèn)真做好門店各項服務(wù)工作。維護公司和門店服務(wù)水平以及美譽度。
5,負(fù)責(zé)向上級提交門店銷售統(tǒng)計與分析報表。
24,處理門店突發(fā)事件和公關(guān)危機處理,門店的公共關(guān)系拓展。
等。25,審核關(guān)于門店廣告包括報紙廣告,dm單,櫥窗房源內(nèi)容。
27,提升員工工作士氣,未來相關(guān)儲備人才的培養(yǎng)。28,其他單店店長需要履行的職責(zé)。26,建立良好市場口碑,延伸和提高公司品牌形象。
二手房銷售工作計劃篇十一
根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》、《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定,甲、乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就乙方向甲方購買房產(chǎn)簽訂本合同,以資共同信守執(zhí)行。
第一條乙方同意購買甲方擁有的座落在______市_____區(qū)________________________擁有的房產(chǎn)(別墅、寫字樓、公寓、住宅、廠房、店面),建筑面積為_____平方米。(詳見土地房屋權(quán)證第_______________號)。
第二條上述房產(chǎn)的交易價格為:單價:人民幣________元/平方米,總價:人民幣___________元整(大寫:____佰____拾____萬____仟____佰____拾____元整)。本合同簽定之日,乙方向甲方支付人民幣__________元整,作為購房定金。
第三條付款時間與辦法:
1、甲乙雙方同意以銀行按揭方式付款,并約定在房地產(chǎn)交易中心繳交稅費當(dāng)日支付首付款(含定金)人民幣____拾____萬____仟____佰____拾____元整給甲方,剩余房款人民幣____________元整申請銀行按揭(如銀行實際審批數(shù)額不足前述申請額度,乙方應(yīng)在繳交稅費當(dāng)日將差額一并支付給甲方),并于銀行放款當(dāng)日付給甲方。
2、甲乙雙方同意以一次性付款方式付款,并約定在房地產(chǎn)交易中心繳交稅費當(dāng)日支付首付款(含定金)人民幣____拾____萬____仟____佰____拾____元整給甲方,剩余房款人民幣____________元整于產(chǎn)權(quán)交割完畢當(dāng)日付給甲方。
第四條甲方應(yīng)于收到乙方全額房款之日起____天內(nèi)將交易的.房產(chǎn)全部交付給乙方使用,并應(yīng)在交房當(dāng)日將_________等費用結(jié)清。
第五條稅費分擔(dān)甲乙雙方應(yīng)遵守國家房地產(chǎn)政策、法規(guī),并按規(guī)定繳納辦理房地產(chǎn)過戶手續(xù)所需繳納的稅費。經(jīng)雙方協(xié)商,交易稅費由_______方承擔(dān),中介費及代辦產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù)費由______方承擔(dān)。
第六條違約責(zé)任甲、乙雙方合同簽定后,若乙方中途違約,應(yīng)書面通知甲方,甲方應(yīng)在____日內(nèi)將乙方的已付款不記利息)返還給乙方,但購房定金歸甲方所有。若甲方中途違約,應(yīng)書面通知乙方,并自違約之日起____日內(nèi)應(yīng)以乙方所付定金的雙倍及已付款返還給乙方。
第七條本合同主體。
1.甲方是____________共______人,委托代理人________即甲方代表人。
2.乙方是____________,代表人是____________。
第八條本合同如需辦理公證,經(jīng)國家公證機關(guān)____公證處公證。
第九條本合同一式份。甲方產(chǎn)權(quán)人一份,甲方委托代理人一份,乙方一份,廈門市房地產(chǎn)交易中心一份、________公證處各一份。
第十條本合同發(fā)生爭議的解決方式:在履約過程中發(fā)生的爭議,雙方可通過協(xié)商、訴訟方式解決。
第十一條本合同未盡事宜,甲乙雙方可另行約定,其補充約定經(jīng)雙方簽章與本合同同具法律效力。
第十二條雙方約定的其他事項:
出賣方(甲方):_________________。
購買方(乙方):__________________。
身份證號碼:__________________。
身份證號碼:___________________。
______年____月____日。
______年____月____日。
二手房銷售工作計劃篇十二
計劃是管理的一項重要職能,任何組織中的各項管理活動都離不開計劃。計劃通過將組織在一定時期內(nèi)的活動任務(wù)分解給組織的每一個部門、環(huán)節(jié)和個人,下面是小編為大家整理的關(guān)于二手房銷售工作計劃,歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)!
一、業(yè)務(wù)的精進。
1、加強團體的力量。
在團體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時對提升個人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們兩個月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時也有很多的不同,其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強的,這種性格上的互補,在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,提升自己。在新年中,我更要加強隊員的團結(jié),團結(jié)是我不斷成長的土壤。
2、熟識項目。
銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,對本項目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現(xiàn),讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠了解,在新年之后,對項目的學(xué)習(xí),對房產(chǎn)知識的了解,是熟識項目的首要。調(diào)盤,新年后又新起了幾個樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心,在不斷的學(xué)習(xí)中充實自己,在不斷的實踐中提升自己。
3、樹立自己的目標(biāo)。
有目標(biāo)才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標(biāo),先從小的目標(biāo)開始,即獨立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務(wù),直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo),同時記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道,不時的翻動前期的工作日志,溫故而知新。
二、自身素質(zhì)的提升。
銷售的產(chǎn)品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去,用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先,書籍是活的知識的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍,同時不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時的充實自己,總結(jié)自己的實踐經(jīng)驗。其次,實踐出真知,所有的理論只有與實踐相結(jié)合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎(chǔ)的做起,重新對銷售流程進行學(xué)習(xí),在演練中對項目加深印象,同時對顧客關(guān)心的合同條款進行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,在團隊的交流中,解決問題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學(xué)到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,經(jīng)過后期的語言加工,再遇到問題時就能有自己的方式解答。
一、銷售現(xiàn)狀。
二、原因分析。
1、客戶資源不足,沒有大量的客戶積累;。
2、對產(chǎn)品推廣力度不夠;。
3、外展點位設(shè)置太少;。
4、銷售人員數(shù)量不足。
三、解決方案。
在吳家山區(qū)域內(nèi)拓展二手房銷售門店成為產(chǎn)品代銷點,按成交客戶投資周期給予投資額的0.5%—1%作為銷售返點,提高其代銷意愿,返點表如下:
優(yōu)勢:
1、二手房門店有大量買房、賣房客戶積累;。
2、點位分布廣,可控制公司在設(shè)置外展點位上的`成本;。
3、每個二手房門店中都有多個銷售人員,且銷售經(jīng)驗豐富。
四、資源配合。
為了更好的完成二手房門店產(chǎn)品代銷點的拓展,需要提供以下支持:
1、對二手房門店產(chǎn)品代銷點的銷售返點要及時;。
2、報銷二手房門店拓展所產(chǎn)生的交通費用。
1、我還要對房地產(chǎn)專業(yè)知識刻苦學(xué)習(xí),對市場營銷、土建工程、建筑設(shè)計、政策法規(guī)、市場行情、投資理財?shù)确矫娴闹R,都要很好的了解和掌握,擴大自己的知識面,不斷提高自己的交流溝通能力、公關(guān)能力和宣傳能力。
2、我的工作技巧還要磨練。比如,我現(xiàn)在的客源及我的工作技巧還需要磨練,加強對老客戶的回訪,主動和老客戶溝通,提高老客戶帶新客戶的數(shù)量,努力提高成交量。在接下來的工作中,我要多和自己的客戶溝通,定期回訪。并向有經(jīng)驗的同事們學(xué)習(xí)客戶回訪技巧,經(jīng)常和客戶探討與樓盤有關(guān)的市場、環(huán)境、地段、價位、增值發(fā)展?jié)摿Φ仍掝}。通過回訪和溝通,一方面可以進一步介紹和宣傳公司樓盤品質(zhì),另一方面能良好的利用手上的客戶資源進行銷售。
3、加強和客戶的交流與溝通,要學(xué)會換位思考,與客戶交換立場,真正站在客戶的角度,思考客戶的疑慮,從而更好的打消客戶的疑慮,取得客戶的信賴,為下一步的成交做好鋪墊。
4、我要更加注意接待工作的細(xì)節(jié)。接待客戶時,要提高自己的接待禮儀,注重細(xì)節(jié),仔細(xì)觀察傾聽客戶的心聲,細(xì)心解答客戶疑慮。
在以后的工作中要努力做到"四心":
一要關(guān)心,要站在客戶的立場上去考慮他們的利益和價值,讓客戶明白消費,物有所值。
二要耐心,對客戶提出的各種問題,要耐心地給予圓滿的,不厭其煩的回答。
三要熱心,對客戶遇到的困難和疑慮,要熱忱相助,點撥指引,解答疑慮,化解矛盾。
四要誠心,對客戶要進行誠信服務(wù)引導(dǎo),既要為賣方負(fù)責(zé),也要為買方負(fù)責(zé),用誠信爭取客戶的信任。
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期.間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上,是我對20__年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20__年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善廠房部門的工作。
1、每天準(zhǔn)時到公司,(能提前20分鐘到公司,做到風(fēng)雨無阻!)。
2、找開電腦,查看前一天所新增樓盤,熟悉市場行情,養(yǎng)成每天背誦樓盤和發(fā)現(xiàn)自己所需要之筍盤。
3、打開電腦,隨時查閱公司"新間公告"、"員工論壇"等欄目,及時了解公司業(yè)務(wù)動態(tài)同規(guī)章制度,跟上公司日新月異發(fā)展的步伐。
4、查看區(qū)域廣告(包括本公司和外公司)發(fā)現(xiàn)自己客戶所需要的盤或筍盤主動找回盤源,增加成交量進而增加業(yè)績(及分類廣告)。
5、本分行或本區(qū)域若有新收的匙盤,堅持拿匙看房,日積月累,區(qū)域內(nèi)的所有戶型你都會了若指掌。
6、每天必須認(rèn)真按質(zhì)清洗十五個盤源。清洗任何盤源必須與業(yè)主徹底交流,了解真實情況。
7、洗盤過程中,了解業(yè)主有換樓的需要。在業(yè)主未出售前,先行約業(yè)主看房(每周至少一個)。
8、下決定每天找尋一個新客戶。(暫時未需要,但半年內(nèi)會買的客戶)。
9、嘗試考核本身對買賣過程中,稅費及各項手續(xù)費的計算方法。
10、每天必須盡量保證帶兩個客戶看房。
11、每天必須即時跟進自己客戶及每天洗十個公客。
12、主動到公交站或盤源不足的指定目標(biāo)派發(fā)宣傳單張,爭取客源及盤源。
13、自行輯錄五個筍盤,不停尋找客戶作配對,機會自然大增。
14、跟進以往經(jīng)自己成交的租盤或賣盤,(租客到期完約否?會否另覓新居?會買房否?)做好自己的"客戶回訪"工作。
15、跟進以往經(jīng)自己租出的樓盤業(yè)主,會否買多一個單位作投資(收租)。
16、有時間到附近交易活躍的社區(qū)兜客,及地產(chǎn)公司門口拉客。
17、自己洗盤時認(rèn)為和自己溝通比較好的業(yè)主多聯(lián)系,加深感情爭取控盤。(簽委托)。
18、晚上是聯(lián)絡(luò)客戶與業(yè)主時間,堅持在8-9點間跟客戶、業(yè)主溝通。
19、業(yè)務(wù)員應(yīng)多了解東莞市及國內(nèi)房地產(chǎn)之要聞,令本身在這方面的知識增加,從而在與業(yè)主及客戶交談的時更有內(nèi)容,塑造"專家"形像。
20、談判過程中,遇上挫折,是平常不過之事,并要將問題癥結(jié)之所在記下,不要重犯。
二手房銷售工作計劃篇十三
1、每天準(zhǔn)時到公司,(能提前20分鐘到公司,做到風(fēng)雨無阻?。?/p>
2、找開電腦,查看前一天所新增樓盤,熟悉市場行情,養(yǎng)成每天背誦樓盤和發(fā)現(xiàn)自己所需要之筍盤。
3、打開電腦,隨時查閱公司"新間公告"、"員工論壇"等欄目,及時了解公司業(yè)務(wù)動態(tài)同規(guī)章制度,跟上公司日新月異發(fā)展的步伐。
4、查看?區(qū)域廣告(包括本公司和外公司)發(fā)現(xiàn)自己客戶所需要的盤或筍盤主動找回盤源,增加成交量進而增加業(yè)績(及分類廣告)。
5、本分行或本區(qū)域若有新收的匙盤,堅持拿匙看房,日積月累,區(qū)域內(nèi)的所有戶型你都會了若指掌。
6、每天必須認(rèn)真按質(zhì)清洗十五個盤源。清洗任何盤源必須與業(yè)主徹底交流,了解真實情況。
7、洗盤過程中,了解業(yè)主有換樓的需要。在業(yè)主未出售前,先行約業(yè)主看房(每周至少一個)。
8、下決定每天找尋一個新客戶(暫時未需要,但半年內(nèi)會買的客戶)。
9、嘗試考核本身對買賣過程中,稅費及各項手續(xù)費的計算方法。
10、每天必須盡量保證帶兩個客戶看房。
11、每天必須即時跟進自己客戶及每天洗十個公客。
12、主動到公交站或盤源不足的指定目標(biāo)派發(fā)宣傳單張,爭取客源及盤源。
13、自行輯錄五個筍盤,不停尋找客戶作配對,機會自然大增。
14、跟進以往經(jīng)自己成交的租盤或賣盤,(租客到期完約否?會否另覓新居?會買房否?)做好自己的"客戶回訪"工作。
15、跟進以往經(jīng)自己租出的樓盤業(yè)主,會否買多一個單位作投資(收租)。
16、有時間到附近交易活躍的社區(qū)兜客,及地產(chǎn)公司門口拉客。
17、自己洗盤時認(rèn)為和自己溝通比較好的業(yè)主多聯(lián)系,加深感情爭取控盤(簽委托)。
18、晚上是聯(lián)絡(luò)客戶與業(yè)主時間,堅持在8—9點間跟客戶、業(yè)主溝通。
19、業(yè)務(wù)員應(yīng)多了解東莞市及國內(nèi)房地產(chǎn)之要聞,令本身在這方面的知識增加,從而在與業(yè)主及客戶交談的時更有內(nèi)容,塑造"專家"形像。
20、談判過程中,遇上挫折,是平常不過之事,并要將問題癥結(jié)之所在記下,不要重犯。
21、工作總結(jié)(看房總結(jié)經(jīng)驗),準(zhǔn)備第二天工作計劃(客與業(yè)主需聯(lián)系)。
22、心動不如行動,心勤不如手勤,主動出擊,才能爭取入息。各位同仁:請隨時隨地將自己的工作與以上"日常工作"進行比較,檢查自己做到了什么,沒做到什么!建議將此"日常工作"摘錄于自己工作薄上,時常鞭策自己,指引自我!長此以往,成功之時指口可待!
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/8148629.html】