一個明確的計劃可以增加我們對自身能力的信心,從而更有動力去追求目標(biāo)。在制定計劃時,應(yīng)考慮到可能出現(xiàn)的意外情況和不確定因素,進(jìn)行相應(yīng)的備案和預(yù)案。最后,希望大家能夠善用計劃,提高工作和學(xué)習(xí)的效率,取得更好的成果。
秩序部季度工作計劃篇一
2017怡心居物業(yè)秩序維護(hù)部工作計劃2016年秩序維護(hù)部作為怡心居物業(yè)公司其中的一個部門,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)和幫助下,部門全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作及上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
在新的一年里,秩序維護(hù)部將堅持把提高全體人員的綜合素質(zhì)做為一項重要工作來抓,加強培訓(xùn)力度,提高業(yè)務(wù)技能。在做好本職工作的同時,積極配合其他部門做好各項工作。做到分工不分家,以大局為重,從公司的利益出發(fā),為更好的體現(xiàn)出我們的服務(wù)形象,提升公司的品牌,2017年計劃將圍繞下幾個方面開展工作:
一、消防安全。
1、做好日常消防工作,有計劃、有步驟的對大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結(jié)果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,加強對各重點部位的巡查力度,禁止無關(guān)人員進(jìn)入重要部位。
2、秩序維護(hù)部所有員工均為義務(wù)消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”:即懂得火災(zāi)危險性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場逃生的方法;“四會”:即會報火警119,會使用滅火器材,會撲救初期火災(zāi),會組織人員疏散。
3、對公司員工開展消防知識教育培訓(xùn),提高消防安全防范意識,每年進(jìn)行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應(yīng)急演練,提高所有大廈人員的應(yīng)急處置能力。
4、提高公司員工消防“四個能力”建設(shè),即:提高檢查消除火災(zāi)隱患的能力;提高組織撲救初起火災(zāi)的能力;提高組織人員疏散逃生的能力;提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力。
5、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識。二、治安管理。
1、貫徹和落實轄區(qū)派出所關(guān)于治安管理的規(guī)定,實行群防群治,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定,從自身做起,狠抓落實。
2、加強對陌生人詢問及公共區(qū)域的巡查力度,防止可疑人員及無關(guān)人員進(jìn)入管理區(qū)域,進(jìn)行偷竊及破壞活動。
3、做好大廈的治安保衛(wèi)任務(wù),做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4、對外來施工人員嚴(yán)格的加強管理,外來施工人員必須到公司做好相關(guān)登記,辦理相關(guān)的手續(xù),接受秩序維護(hù)部安全教育和落實有關(guān)規(guī)定,經(jīng)同意后方可進(jìn)入,并對違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。
6、加強內(nèi)部管理力度,監(jiān)督外來施工人員和外派員工走指定通道,并對外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查,并對電動車、自行車指定其位置的擺放,不得亂停亂放。
7、加強員工的培訓(xùn)力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達(dá)到辦事高效的工作方針。
三、隊伍建設(shè)及培訓(xùn)。
1、加強和完善秩序維護(hù)部的管理制度及崗位操作流程,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn),以增強員工的全面素質(zhì),每周二、周五進(jìn)行例會及技能培訓(xùn)制度。
2、樹立秩序維護(hù)部員工的整體形象,無論上、下班都嚴(yán)格規(guī)定,特別是對客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動給同事及業(yè)戶問好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求。
四、日常工作。
1、每日接班前對員工的儀容儀表進(jìn)行檢查,并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓(xùn)(限用普通話)。
2、每日進(jìn)行消防安全檢查,并做好相關(guān)記錄,開展防火宣傳,制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為。
3、增強秩序維護(hù)部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚傳、幫、帶作用,做到取長補短。
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀能動性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務(wù)。
1、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒有內(nèi)亂扔亂放物品現(xiàn)象。
2、床單、被褥保持整潔,衣服統(tǒng)一掛整齊。
3、個人衛(wèi)生保持干凈整潔,有良好的個人形象,衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味,結(jié)合員工手冊對儀容儀表的相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。
總之,通過不斷深化治理,激勵全體秩序維護(hù)員堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,開拓新思路,完成好創(chuàng)收任務(wù)的同時努力打造一個高效、務(wù)實、文明的公司安保新形象,為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
秩序部季度工作計劃篇二
2016年秩序維護(hù)部作為怡心居物業(yè)公司其中的一個部門,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)和幫助下,部門全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作及上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
在新的一年里,秩序維護(hù)部將堅持把提高全體人員的綜合素質(zhì)做為一項重要工作來抓,加強培訓(xùn)力度,提高業(yè)務(wù)技能。在做好本職工作的同時,積極配合其他部門做好各項工作。做到分工不分家,以大局為重,從公司的利益出發(fā),為更好的體現(xiàn)出我們的服務(wù)形象,提升公司的品牌,2017年計劃將圍繞下幾個方面開展工作:
一、消防安全。
1、做好日常消防工作,有計劃、有步驟的對大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結(jié)果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,加強對各重點部位的巡查力度,禁止無關(guān)人員進(jìn)入重要部位。
2、秩序維護(hù)部所有員工均為義務(wù)消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”:即懂得火災(zāi)危險性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場逃生的方法;“四會”:即會報火警119,會使用滅火器材,會撲救初期火災(zāi),會組織人員疏散。
3、對公司員工開展消防知識教育培訓(xùn),提高消防安全防。
1/4范意識,每年進(jìn)行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應(yīng)急演練,提高所有大廈人員的應(yīng)急處置能力。
4、提高公司員工消防“四個能力”建設(shè),即:提高檢查消除火災(zāi)隱患的能力;提高組織撲救初起火災(zāi)的能力;提高組織人員疏散逃生的能力;提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力。
5、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識。
二、治安管理。
1、貫徹和落實轄區(qū)派出所關(guān)于治安管理的規(guī)定,實行群防群治,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定,從自身做起,狠抓落實。
2、加強對陌生人詢問及公共區(qū)域的巡查力度,防止可疑人員及無關(guān)人員進(jìn)入管理區(qū)域,進(jìn)行偷竊及破壞活動。
3、做好大廈的治安保衛(wèi)任務(wù),做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4、對外來施工人員嚴(yán)格的加強管理,外來施工人員必須到公司做好相關(guān)登記,辦理相關(guān)的手續(xù),接受秩序維護(hù)部安全教育和落實有關(guān)規(guī)定,經(jīng)同意后方可進(jìn)入,并對違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。
6、加強內(nèi)部管理力度,監(jiān)督外來施工人員和外派員工走指定通道,并對外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查,并對電動車、自行車指定其位置的擺放,不得亂停亂放。
7、加強員工的培訓(xùn)力度,使其有較好的能力處理各種突。
2/4發(fā)事件,達(dá)到辦事高效的工作方針。
三、隊伍建設(shè)及培訓(xùn)。
1、加強和完善秩序維護(hù)部的管理制度及崗位操作流程,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn),以增強員工的全面素質(zhì),每周二、周五進(jìn)行例會及技能培訓(xùn)制度。
2、樹立秩序維護(hù)部員工的整體形象,無論上、下班都嚴(yán)格規(guī)定,特別是對客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動給同事及業(yè)戶問好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求。
四、日常工作。
1、每日接班前對員工的儀容儀表進(jìn)行檢查,并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓(xùn)(限用普通話)。
2、每日進(jìn)行消防安全檢查,并做好相關(guān)記錄,開展防火宣傳,制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為。
3、增強秩序維護(hù)部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚傳、幫、帶作用,做到取長補短。
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀能動性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務(wù)。
5、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,秩序維護(hù)部經(jīng)理對值班記錄進(jìn)行嚴(yán)格的批閱。
3/4。
五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生。
1、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒有內(nèi)亂扔亂放物品現(xiàn)象。
2、床單、被褥保持整潔,衣服統(tǒng)一掛整齊。
3、個人衛(wèi)生保持干凈整潔,有良好的個人形象,衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味,結(jié)合員工手冊對儀容儀表的相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。
總之,通過不斷深化治理,激勵全體秩序維護(hù)員堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,開拓新思路,完成好創(chuàng)收任務(wù)的同時努力打造一個高效、務(wù)實、文明的公司安保新形象,為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
2017年1月6日。
4/4。
秩序部季度工作計劃篇三
20xx年秩序維護(hù)部作為怡心居物業(yè)公司其中的一個部門,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)和幫助下,部門全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作及上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
在新的一年里,秩序維護(hù)部將堅持把提高全體人員的綜合素質(zhì)做為一項重要工作來抓,加強培訓(xùn)力度,提高業(yè)務(wù)技能。在做好本職工作的同時,積極配合其他部門做好各項工作。做到分工不分家,以大局為重,從公司的利益出發(fā),為更好的體現(xiàn)出我們的服務(wù)形象,提升公司的品牌,20xx年計劃將圍繞下幾個方面開展工作:
1、做好日常消防工作,有計劃、有步驟的對大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結(jié)果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,加強對各重點部位的巡查力度,禁止無關(guān)人員進(jìn)入重要部位。
2、秩序維護(hù)部所有員工均為義務(wù)消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”:即懂得火災(zāi)危險性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場逃生的方法;“四會”:即會報火警119,會使用滅火器材,會撲救初期火災(zāi),會組織人員疏散。
3、對公司員工開展消防知識教育培訓(xùn),提高消防安全防范意識,每年進(jìn)行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應(yīng)急演練,提高所有大廈人員的應(yīng)急處置能力。
4、提高公司員工消防“四個能力”建設(shè),即:提高檢查消除火災(zāi)隱患的能力;提高組織撲救初起火災(zāi)的能力;提高組織人員疏散逃生的能力;提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力。
5、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識。
1、貫徹和落實轄區(qū)派出所關(guān)于治安管理的規(guī)定,實行群防群治,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定,從自身做起,狠抓落實。
2、加強對陌生人詢問及公共區(qū)域的巡查力度,防止可疑人員及無關(guān)人員進(jìn)入管理區(qū)域,進(jìn)行偷竊及破壞活動。
3、做好大廈的治安保衛(wèi)任務(wù),做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4、對外來施工人員嚴(yán)格的加強管理,外來施工人員必須到公司做好相關(guān)登記,辦理相關(guān)的手續(xù),接受秩序維護(hù)部安全教育和落實有關(guān)規(guī)定,經(jīng)同意后方可進(jìn)入,并對違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。
6、加強內(nèi)部管理力度,監(jiān)督外來施工人員和外派員工走指定通道,并對外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查,并對電動車、自行車指定其位置的擺放,不得亂停亂放。
7、加強員工的培訓(xùn)力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達(dá)到辦事高效的工作方針。
1、加強和完善秩序維護(hù)部的管理制度及崗位操作流程,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn),以增強員工的全面素質(zhì),每周二、周五進(jìn)行例會及技能培訓(xùn)制度。
2、樹立秩序維護(hù)部員工的整體形象,無論上、下班都嚴(yán)格規(guī)定,特別是對客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動給同事及業(yè)戶問好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求。
1、每日接班前對員工的儀容儀表進(jìn)行檢查,并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓(xùn)(限用普通話)。
2、每日進(jìn)行消防安全檢查,并做好相關(guān)記錄,開展防火宣傳,制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為。
3、增強秩序維護(hù)部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚傳、幫、帶作用,做到取長補短。
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀能動性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務(wù)。
5、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,秩序維護(hù)部經(jīng)理對值班記錄進(jìn)行嚴(yán)格的批閱。
1、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒有內(nèi)亂扔亂放物品現(xiàn)象。
2、床單、被褥保持整潔,衣服統(tǒng)一掛整齊。
3、個人衛(wèi)生保持干凈整潔,有良好的個人形象,衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味,結(jié)合員工手冊對儀容儀表的相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。
總之,通過不斷深化治理,激勵全體秩序維護(hù)員堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,開拓新思路,完成好創(chuàng)收任務(wù)的同時努力打造一個高效、務(wù)實、文明的公司安保新形象,為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
秩序部季度工作計劃篇四
為了規(guī)范物業(yè)公司秩序維護(hù)隊伍的考核機制,加大對秩序維護(hù)員的考核力度,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,以確保各項工作的順利進(jìn)行。
2。范圍。
物業(yè)公司全體秩序維護(hù)員。
3。職責(zé)。
3。1項目秩序維護(hù)班長負(fù)責(zé)對本班秩序維護(hù)員進(jìn)行考核;
3。2項目秩序維護(hù)主管負(fù)責(zé)對本項目秩序維護(hù)班長進(jìn)行考核;
3。3項目經(jīng)理負(fù)責(zé)對秩序維護(hù)主管進(jìn)行考核;
4。程序。
4。2考核實。
秩序部季度工作計劃篇五
3、為已經(jīng)入主的住戶做好安全保衛(wèi)工作,確保住戶過上一個祥和的春節(jié)。
1、加強安全員身體素質(zhì)訓(xùn)練和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn);
4、組織安全員進(jìn)行安全知識競賽或小組辯論會,同時邀請公司參見。
1、完善各類緊急事件的預(yù)案,并不定時演練,培養(yǎng)安全員的獨立處理突發(fā)事件的能力;
2、進(jìn)一步加強裝修戶的檢查,確保人、財、物的安全;
5、根據(jù)實際情況,適當(dāng)調(diào)整巡邏路線。
1、完成上半年的工作總結(jié),努力完成上半年未完成的工作,改進(jìn)工作方法,提高工作質(zhì)量。
2、安全班內(nèi)部軍事大比武。
3、組織員工意見調(diào)查,適當(dāng)調(diào)整安全部內(nèi)部結(jié)構(gòu)4、根據(jù)情況需要,適當(dāng)調(diào)整巡邏路線。
1、確定下半年qcc活動的課題。
1、持續(xù)加強停車場的規(guī)范管理。
1、根據(jù)情況需要,調(diào)整巡邏路線。
1、繼續(xù)跟進(jìn)小組進(jìn)展情況。
2、加強對安全部內(nèi)部建設(shè)的管理和引導(dǎo)。
1、對安全部的年終績效考核,
秩序部季度工作計劃篇六
1、加強安全員身體素質(zhì)訓(xùn)練和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn);
4、組織安全員進(jìn)行安全知識競賽或小組辯論會,同時邀請公司參見。三月份。
1、完善各類緊急事件的預(yù)案,并不定時演練,培養(yǎng)安全員的獨立處理突發(fā)事件的能力;
2、進(jìn)一步加強裝修戶的檢查,確保人、財、物的安全;
5、根據(jù)實際情況,適當(dāng)調(diào)整巡邏路線四月份。
1、完成上半年的工作總結(jié),努力完成上半年未完成的工作,改進(jìn)工作方法,提高工作質(zhì)量。
2、安全班內(nèi)部軍事大比武。
1、確定下半年qcc活動的課題。
1、持續(xù)加強停車場的規(guī)范管理。
1、根據(jù)情況需要,調(diào)整巡邏路線。
1、繼續(xù)跟進(jìn)小組進(jìn)展情況。
2、加強對安全部內(nèi)部建設(shè)的管理和引導(dǎo)十二月份。
1、對安全部的年終績效考核,2、加強對安全部的內(nèi)部管理,保證人員的流動率3、制定下步工作計劃我們的目標(biāo)是:1、外部顧客的投訴率:2、內(nèi)部顧客的投訴率:3、火災(zāi)發(fā)生率:4、安全員的流動率:5、車輛事故發(fā)生率:
秩序部季度工作計劃篇七
秩序維護(hù)部作為物業(yè)公司其中的一個部門,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,部門全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作及上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
在新的一年里,秩序維護(hù)部將堅持把提高全體人員的綜合素質(zhì)做為一項重要工作來抓,加強培訓(xùn)力度,不斷提高業(yè)務(wù)技能,在此基礎(chǔ)上加強軍事及體能訓(xùn)練,從而達(dá)到提高綜合素質(zhì)的目的。在做好本職工作的同時,積極配合其他部門做好各項工作。做到分工不分家,以大局為重,從公司的利益出發(fā),為更好的體現(xiàn)出我們的服務(wù)形象,提升公司的品牌,20xx年計劃將圍繞工作有計劃、計劃有實施、實施有反饋、反饋有檢查、檢查有整改、整改有復(fù)查的思路及以下幾個方面開展工作:
1、做好日常消防工作,有計劃、有步驟的對大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結(jié)果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,加強對各重點部位的巡查力度,禁止無關(guān)人員進(jìn)入重要部位。
2、秩序維護(hù)部所有員工均為義務(wù)消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”:即懂得火災(zāi)危險性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場逃生的方法;“四會”:即會報火警119,會使用滅火器材,會撲救初期火災(zāi),會組織人員疏散。
3、對公司員工開展消防知識教育培訓(xùn),提高消防安全防范意識,
每年進(jìn)行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應(yīng)急演練,提高所有大廈人員的應(yīng)急處置能力。
4、提高公司員工消防“四個能力”建設(shè),即:提高檢查消除火災(zāi)隱患的能力;提高組織撲救初起火災(zāi)的能力;提高組織人員疏散逃生的能力;提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力。
5、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識。
1、貫徹和落實轄區(qū)派出所關(guān)于治安管理的規(guī)定,實行群防群治,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定,從自身做起,狠抓落實。
2、加強對出入口的觀察及公共區(qū)域的巡查力度,防止可疑人員及無關(guān)人員進(jìn)入管理區(qū)域,進(jìn)行偷竊及破壞活動。
3、做好大廈的治安保衛(wèi)任務(wù),做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4、對外來施工人員嚴(yán)格的加強管理,外來施工人員必須到公司做好相關(guān)登記,辦理相關(guān)的手續(xù),接受秩序維護(hù)部安全教育和落實有關(guān)規(guī)定,經(jīng)同意后方可進(jìn)入,并對違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。
6、加強內(nèi)部管理力度,監(jiān)督外來施工人員和外判員工走指定通道,并對外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查,并對摩托車、自行車指定其位置的擺放,不得亂停亂放。
7、加強員工的培訓(xùn)力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達(dá)到辦事高效的工作方針。
1、加強和完善秩序維護(hù)部的管理制度及崗位操作流程,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn),以增強員工的全面素質(zhì),每周二進(jìn)行技能培訓(xùn),并且實行班前、班后例會及點名制度,提高秩序維護(hù)部員工的在位率。
2、樹立秩序維護(hù)部員工的整體形象,無論上、下班都嚴(yán)格規(guī)定,特別是對客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動給同事及業(yè)戶問好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求。
1、每日接班前對員工的儀容儀表進(jìn)行檢查,并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓(xùn)(限用普通話)。
2、每日進(jìn)行消防安全檢查,并做好相關(guān)記錄,開展防火宣傳,制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為。
3、增強秩序維護(hù)部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚傳、幫、帶作用,做到取長補短。
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀能動性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務(wù)。
5、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,秩序維護(hù)部經(jīng)理對值班記錄進(jìn)行嚴(yán)格的批閱。
1、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒有內(nèi)亂扔亂放物品現(xiàn)象。
2、床單、被褥保持整潔,衣服統(tǒng)一掛整齊。
3、個人衛(wèi)生保持干凈整潔,有良好的個人形象,衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味,結(jié)合員工手冊對儀容儀表的相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。
4、寢室設(shè)宿舍長一名并實行輪流值日制,將每天的衛(wèi)生工作落實到位,宿舍長負(fù)責(zé)對每天寢室的清潔衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督、檢查,使寢室每天保持干凈整潔,讓員工有一個舒適的生活環(huán)境。
秩序部季度工作計劃篇八
20xx年遠(yuǎn)洋物業(yè)管理處在秩序維護(hù)部及管理處的正確指導(dǎo)下、在業(yè)主方地產(chǎn)經(jīng)營公司的與關(guān)心支持下,秩序維護(hù)部服務(wù)質(zhì)量得到明顯提高,為遠(yuǎn)洋物業(yè)服務(wù)提供了強有力的安全保障,為提升客戶滿意度作出了積極貢獻(xiàn)。保障小區(qū)與租戶的人身及財產(chǎn)安全,切實做好“四防”工作,根據(jù)大廈的實際情況保安部對20xx年度安全服務(wù)工作提出如下目標(biāo):
1、做好秩序維護(hù)部人員流失的控制 。
2、小區(qū)公共區(qū)域內(nèi)不發(fā)生責(zé)任安全事故、案件。
3、全年針對秩序維護(hù)部有效投訴不超過3起。
根據(jù)以上目標(biāo)特制定以下工作計劃:
一、做好秩序維護(hù)部人員穩(wěn)定工作,控制人員流失
1、加強成員思想政治教育,教育成員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式,珍惜來之不易的工作機會,報著對單位、對自己,對家人負(fù)責(zé)的態(tài)度,端正工作態(tài)度,積極做好本職工作。
2、加強與成員的溝通交流,指明工作發(fā)展方向,指出機會是靠自己爭取的,公司發(fā)展較快,機會很多,提高成員工作積極性與工作責(zé)任心;關(guān)心成員日常生活,幫助成員解決一些實際問題,提高成員對保安職業(yè)、公司集體的認(rèn)同感。
3、關(guān)心成員業(yè)余生活,引導(dǎo)成員參與健康有益的業(yè)余活動,如讀書、體育運動等;部門在人力、財力能安排的前提下,適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動,豐富成員文化生活,活躍成員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競賽等,凝聚人心,提高成員團(tuán)隊意思。
二、加強成員日常管理與培訓(xùn),努力提高秩序維護(hù)部成員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能
1、嚴(yán)格落實公司規(guī)章制度,對于新入職成員,加強二級培訓(xùn),使秩序維護(hù)部成員盡快適應(yīng)遠(yuǎn)洋物業(yè)的管理;注重成員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,通過班長來嚴(yán)格落實平常工作,提高管理的有效性。
2、加強成員業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:隊列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面,注重培訓(xùn)形式的多樣化,采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合,理論教學(xué)與實際操作相結(jié)合,使秩序維護(hù)部成員熟練掌握業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)小區(qū)安全工作需要。
3、注重成員思想政治教育,加強法律法規(guī)的培訓(xùn),積極培訓(xùn)成員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導(dǎo)成員提高思想認(rèn)識,強化政治覺悟。預(yù)防成員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件。
4、鼓勵員工積極學(xué)習(xí),追求進(jìn)步,對于工作積極,有一定管理能力,具備管理人員基本素質(zhì)的成員,加強關(guān)注,引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。
三、注重安防設(shè)施設(shè)備維護(hù),確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好
1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對大廈消防設(shè)施、設(shè)備(消防主機、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點區(qū)域等)進(jìn)行檢查與測試,存在問題及時維保單位處理,如無法解決的由維保方出具報告,交管理處及小區(qū)業(yè)主方審核。
2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對小區(qū)安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點、緊急錄象等)的檢查與測試,存在問題及時修復(fù)。
3、在“消防、安?!痹O(shè)施、設(shè)備部分存在故障的前提下,加強“人防”管理,盡最大可能的保障大廈各方面安全。
四、規(guī)范進(jìn)出人員管理,確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞
1、大門崗及機動巡邏成員密切配合,加強大廈及各樓層可疑、推銷及迷路人員的管理,及時做好制止與指引工作。
2、大門、車庫崗加強施工人員進(jìn)入小區(qū)的監(jiān)督,嚴(yán)格按制度執(zhí)行,憑施工證(一人一證)核對放行。
3、外來送水、送貨、搬家人員,先客戶確認(rèn)后,安排成員指引通道全程跟蹤陪同,直至結(jié)束,人員離開。
4、在非辦公時間段(夜間、雙休日、及國假日)要進(jìn)、出入小區(qū)的人員要實行登記,并協(xié)調(diào)中控進(jìn)行確認(rèn)。
五、加強車輛安全管理,維護(hù)管區(qū)內(nèi)正常交通秩序,保障車輛安全
1、車輛進(jìn)出車庫應(yīng)按指定路行、車速行駛。
2、車輛進(jìn)入時需認(rèn)真檢查《出入證》、車況,登記進(jìn)出時間。
3、每天對停在地下車庫車輛、過夜車輛進(jìn)行車況檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時與車主聯(lián)系處理,并登記。
4、外來車輛要進(jìn)入小區(qū)要事先問清事由,可以放行的應(yīng)通知了下車庫值班員指定其停車位置。
六、做好物品進(jìn)出管理工作,控制物品流失
1、小區(qū)內(nèi)租戶要攜出物品時,出具物品出門證,出門證上必須有其單位蓋章,保安在各出入口進(jìn)行核對確認(rèn)后放行,出門證匯總后交部門存檔。
2、小區(qū)內(nèi)施工單位要攜出物品時,出具物品出門證,出門證上必須有其施工負(fù)責(zé)人簽字或單位蓋章,秩序維護(hù)部成員在各出入口進(jìn)行核對確認(rèn)后放行,出門證匯總后交部門存檔。
3、有業(yè)主租戶物品進(jìn)入小區(qū)的,各崗位成員應(yīng)根據(jù)實際情況準(zhǔn)確指引途徑、路線,并有專人負(fù)責(zé)全程陪同。
七、加強大廈消防安全管理,杜絕發(fā)生火險隱患
1、加強秩序維護(hù)部人員的消防安全培訓(xùn),提高秩序維護(hù)部成員消防安全意識和消防業(yè)務(wù)技能,建立義務(wù)消防隊伍:由主管為消防安全管理人,管理處全體人員都是義務(wù)消防員。小區(qū)內(nèi)各租戶領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防安全責(zé)任人,負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的消防安全工作。消防工作要貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針。
3、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練:根秩序維護(hù)部據(jù)小區(qū)防火需要和防火安全形勢,編制《消防應(yīng)急預(yù)案》,秩序維護(hù)部人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應(yīng)急預(yù)案》的內(nèi)容。根據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行定期的消防實際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識外,還要了解一定公共聚集場所的消防防范知識。使所有員工真正達(dá)到“四懂”、“四會”。
八、加強地面及樓層日常巡視,及時發(fā)現(xiàn)和處理各種問題
1、每班次安排巡邏成員按時完成巡更打點,巡邏過程中注意小區(qū)及及各樓層區(qū)域有無異常 (可疑、推銷人員;衛(wèi)生間漏水、漏電;地面衛(wèi)生;照明等設(shè)施設(shè)備;消防重點防護(hù)部位等),及時詢問和通知相關(guān)部門緊急處理。
2、小區(qū)各安全通道每日例巡檢,發(fā)現(xiàn)堵塞公共通道情況及時處理,記錄正確、及時填寫。
3、地下車庫停放車輛早晚檢查記錄,車道時刻保持暢通狀態(tài)。
4、小區(qū)重點消防重點區(qū)域按檢查頻次內(nèi)容嚴(yán)格落實。
5、小區(qū)各樓層空置房每日早晚巡檢,避免各類安全隱患,并按公司要求填寫相關(guān)記錄表單。
九、注重個性化、特色化服務(wù),體現(xiàn)秩序維護(hù)部形象
1、加強秩序維護(hù)部人員儀容儀表檢查,注重秩序維護(hù)部人員禮節(jié)禮貌培訓(xùn),使秩序維護(hù)部人員展現(xiàn)一級物業(yè)管理企業(yè)良好形象 2、大門崗成員實行開車門;叫車;物品搬運;雨傘接送客等。
十、 注重與其他部門的溝通協(xié)調(diào),積極協(xié)助其他部門做好各項管理服務(wù)工作
1、配合客服做好各類會議的接待,維持會場車輛停放及人員出入的秩序。
2、配合租賃公司陪同客戶參觀房型、做好小區(qū)參觀的引導(dǎo)工作;
3、配合小區(qū)租戶入駐,協(xié)助租戶做好搬家,并配合開業(yè)事宜。
4、完成管理處交辦的其它事項。
十二、在實踐中進(jìn)一步驗證和完善部門各項規(guī)章制度,積極提出管理建議
1、在工作中驗證現(xiàn)有各項作業(yè)規(guī)程和管理規(guī)定,對秩序維護(hù)部人員進(jìn)行小區(qū)相關(guān)規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)貫徹,使員工熟悉與掌握并遵守執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。
2、在工作中注重成員意見的收集,發(fā)揮群眾的力量,群策群力,積極向公司提出管理建議,完善各項管理制度。
3、針對社會治安形勢,不斷加強工作的前瞻性,適時堵塞各種安全漏洞,維護(hù)小區(qū)安全。
4、秩序維護(hù)部將對每日工作常態(tài)進(jìn)行檢查、監(jiān)督,不到之處及時糾正,及時整改,力求工作、服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
新的一年即將到來,盡管國際金融風(fēng)暴的浪潮正在侵襲,對物業(yè)管理行業(yè)造成了一定的沖擊,但有公司上級的堅強領(lǐng)導(dǎo),有全體員工的不懈努力,我們對20xx年的工作充滿信心。我們將在在公司領(lǐng)導(dǎo)和管理處的關(guān)心支持下,建設(shè)一支團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、高效的秩序維護(hù)部,鞏固和提高物業(yè)安全服務(wù)水平,努力實現(xiàn)20xx年度各項工作目標(biāo),為實現(xiàn)遠(yuǎn)洋物業(yè)服務(wù)全年工作目標(biāo)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)!
秩序部季度工作計劃篇九
在大一這一學(xué)期里,我們共同面對風(fēng)雨,我們共同走過光輝。在今后的日子中我們繼續(xù)攜手走過漫長的道路,把我班團(tuán)支部及整個班級建設(shè)得更好。對于未來有如何打算,如何把團(tuán)支部跟我們班級建設(shè)得更好,現(xiàn)把本學(xué)期工作計劃如下:
作為一名團(tuán)支書,肩負(fù)著把握著整個班級的思想方向的重要職責(zé)。故在本學(xué)期與上一學(xué)期的最大不同之處就是要以思想建設(shè)為抓手,提高自己的積極主動性,在理論學(xué)習(xí)、活動和平常生活學(xué)習(xí)中時刻注意提高同學(xué)們的思想政治覺悟。以思想建設(shè)帶動“三風(fēng)”(學(xué)風(fēng)·班風(fēng)·文明風(fēng))建設(shè);以“三風(fēng)”建設(shè)促進(jìn)思想建設(shè)。兩者互相促進(jìn),互相發(fā)展。并且要不斷鼓勵同學(xué)們積極向黨組織靠攏。
1.開學(xué)第一周召開班會;
2.組織一次班級的思想學(xué)習(xí)活動,主題“寒假回來話收獲”活動。
3.開一次“我心中的班級及班委會”主題班會,主要讓同學(xué)們提出對下半年班委會工作及班級建設(shè)的建議。
5.開展一次“陽光體育活動”帶動同學(xué)們積極鍛煉身體。
6.繼續(xù)上半學(xué)年發(fā)動的“無早操,我晨讀”活動,帶動同學(xué)們學(xué)好英語,同時為四六級做好準(zhǔn)備。
7.協(xié)助宣傳委員對外宣傳班級精神風(fēng)貌;利用微博,qq群等將重要信息及時發(fā)到班級群,以使同學(xué)們更好的了解班級團(tuán)日工作和團(tuán)內(nèi)活動。
8.妥善安排好團(tuán)支部內(nèi)部的建設(shè)工作,把工作精細(xì)規(guī)范化。
9.按照學(xué)院及系里安排,積極認(rèn)真地做好同學(xué)入校繼續(xù)學(xué)習(xí)的安排工作,并做好與對同學(xué)們的溝通交流工作。
1.總結(jié)上半年的工作經(jīng)驗,不足改進(jìn),力求進(jìn)一步深化組織工作建設(shè)。
2.繼續(xù)認(rèn)真努力貫徹工作管理制度。
3.開好班委會,積極主動和老師同學(xué)們溝通,拓展大家的思維。
4.做好班級的推優(yōu)工作。
5.認(rèn)真貫徹班級老師的管理方案。
6.認(rèn)真作好期末考的復(fù)習(xí)準(zhǔn)備工作,組織同學(xué)積極復(fù)習(xí)迎考。加強考試誠信教育,創(chuàng)倒好一中積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。
7.開一個研討會研習(xí)一下本學(xué)習(xí)的工作效果。
8.開好支部工作總結(jié)會議,將所有資料全面整理好,處理好,全面做好放假工作。
一個班級的思想建設(shè)無疑會影響到這個班的整體面貌,這給我以及團(tuán)支部提出了更高的要求。但是我們相信在老師、同學(xué)們的大力支持和鼓勵下,我們有信心把我班團(tuán)支部建設(shè)成為“文化素質(zhì)好,思想覺悟高,各方面綜合素質(zhì)優(yōu)秀”的班集體。我們也正朝著這個目標(biāo)而不斷地努力著!
秩序部季度工作計劃篇十
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實總經(jīng)理在20xx年工作總結(jié)上的報告,完成各項工作任務(wù),完成公司確定的各項工作指標(biāo)。
2、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強、保障有力的秩序維護(hù)隊伍。
3、做好與公司各部門在各項工作中的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。
4、抓好公司秩序維護(hù)隊伍建設(shè),做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才、培訓(xùn)人才、培養(yǎng)人才、留住人才的良性循環(huán)機制。
1、秩序維護(hù)部結(jié)合公司實際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作。
2、各小區(qū)秩序維護(hù)人員正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。
3、嚴(yán)格控制出入小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū)。維護(hù)小區(qū)的安全,制造舒心、放心的居住和辦公環(huán)境。
4、做好各小區(qū)的巡查工作,特別是對重點部位的檢查。夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,確保安全。
5、嚴(yán)格按照《工作手冊》、《質(zhì)量手冊》要求定期舉辦秩序維護(hù)人員崗前培訓(xùn)工作,使其達(dá)到上崗前工作職責(zé)明確。
6、在日常工作中引導(dǎo)秩序維護(hù)人員提高服務(wù)意識、服從意識,從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重業(yè)主,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了業(yè)主的滿意。
7、結(jié)合部門的實際情況對秩序維護(hù)人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查,提高全體員工落實制度的自覺性。
8、每季度舉行有針對性的軍事隊列、消防演練等活動。從而激發(fā)秩序維護(hù)隊伍的團(tuán)隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。
9、每月進(jìn)行一次安全檢查,對本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄,并按企管部要求和整改通知及時進(jìn)行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保安全。
秩序部季度工作計劃篇十一
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實總經(jīng)理在2010年工作。
總結(jié)。
上的報告,完成各項工作任務(wù),完成公司確定的各項工作指標(biāo)。
2.完善部門工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強、保障有力的秩序維護(hù)隊伍。
3.做好與公司各部門在各項工作中的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。
4.抓好公司秩序維護(hù)隊伍建設(shè),做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才、培訓(xùn)人才、培養(yǎng)人才、留住人才的良性循環(huán)機制。
1.秩序維護(hù)部結(jié)合公司實際情況做好2011年安全保衛(wèi)工作。
2.各小區(qū)秩序維護(hù)人員正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。
3.嚴(yán)格控制出入小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū)。維護(hù)小區(qū)的安全,制造舒心、放心的居住和辦公環(huán)境。
4.做好各小區(qū)的巡查工作,特別是對重點部位的檢查。夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,確保安全。
5.嚴(yán)格按照《工作手冊》、《質(zhì)量手冊》要求定期舉辦秩序維護(hù)人。
員崗前培訓(xùn)工作,使其達(dá)到上崗前工作職責(zé)明確。
6.在日常工作中引導(dǎo)秩序維護(hù)人員提高服務(wù)意識、服從意識,從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重業(yè)主,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了業(yè)主的滿意。
7.結(jié)合部門的實際情況對秩序維護(hù)人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查,提高全體員工落實制度的自覺性。
8.每季度舉行有針對性的軍事隊列、消防演練等活動。從而激發(fā)秩序維護(hù)隊伍的團(tuán)隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。
9.每月進(jìn)行一次安全檢查,對本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄,并按企管部要求和整改通知及時進(jìn)行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保安全。
2011年2月12日。
秩序部季度工作計劃篇十二
關(guān)心隊員業(yè)余生活,引導(dǎo)隊員參與健康有益的業(yè)余活動,如讀書、體育運動等;部門在人力、財力能安排的前提下,適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動,豐富隊員文化生活,活躍隊員身心。
二、加強隊員日常管理與培訓(xùn),努力提高秩序維護(hù)部隊員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
注重隊員思想政治教育,加強法律法規(guī)的培訓(xùn),積極培訓(xùn)隊員遵守《xxx治安管理處罰法》、《xxx交通安全法》、《刑法》等。引導(dǎo)隊員提高思想認(rèn)識,強化政治覺悟。
三、注重安防設(shè)施設(shè)備維護(hù),確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好。
四、規(guī)范進(jìn)出人員管理,確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞。
五、加強車輛安全管理,維護(hù)管區(qū)內(nèi)正常交通秩序,保障車輛安全。
六、做好物品進(jìn)出管理工作,控制物品流失。
七、加強大廈消防安全管理,杜絕發(fā)生火險隱患。
1、加強秩序維護(hù)部人員的消防安全培訓(xùn),提高秩序維護(hù)部隊員消防安全意識和消防業(yè)務(wù)技能,建立義務(wù)消防隊伍:由主管為消防安全管理人,管理處全體人員都是義務(wù)消防員。
2、小區(qū)內(nèi)各租戶領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防安全責(zé)任人,負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的消防安全工作。
3、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練:根秩序維護(hù)部據(jù)小區(qū)防火需要和防火安全形勢,編制《消防應(yīng)急預(yù)案》,秩序維護(hù)部人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應(yīng)急預(yù)案》的內(nèi)容。根據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行定期的消防實際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識外,還要了解一定公共聚集場所的消防防范知識。
八、加強地面及樓層日常巡視,及時發(fā)現(xiàn)和處理各種問題。
九、注重個性化、特色化服務(wù),體現(xiàn)秩序維護(hù)部形象。
十、注重與其他部門的溝通協(xié)調(diào),積極協(xié)助其他部門做好各項管理服務(wù)工作。
十一、配合租賃公司陪同客戶參觀房型、做好小區(qū)參觀的引導(dǎo)工作;
十二、在實踐中進(jìn)一步驗證和完善部門各項規(guī)章制度,積極提出管理建議。
秩序部季度工作計劃篇十三
2008年遠(yuǎn)洋物業(yè)管理處在秩序維護(hù)部及管理處的正確指導(dǎo)下、在業(yè)主方地產(chǎn)經(jīng)營公司的與關(guān)心支持下,秩序維護(hù)部服務(wù)質(zhì)量得到明顯提高,為遠(yuǎn)洋物業(yè)服務(wù)提供了強有力的安全保障,為提升客戶滿意度作出了積極貢獻(xiàn)。保障小區(qū)與租戶的人身及財產(chǎn)安全,切實做好“四防”工作,根據(jù)大廈的實際情況保安部對2009年度安全服務(wù)工作提出如下目標(biāo):
1。做好秩序維護(hù)部人員流失的控制。
2、小區(qū)公共區(qū)域內(nèi)不發(fā)生責(zé)任安全事故、案件。
3、全年針對秩序維護(hù)部有效投訴不超過3起。
1、加強隊員思想政治教育,教育隊員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式,珍惜來之不易的工作機會,報著對單位、對自己,對家人負(fù)責(zé)的態(tài)度,端正工作態(tài)度,積極做好本職工作。
2、加強與隊員的溝通交流,指明工作發(fā)展方向,指出機會是靠自己爭取的,公司發(fā)展較快,機會很多,提高隊員工作積極性與工作責(zé)任心;關(guān)心隊員日常生活,幫助隊員解決一些實際問題,提高隊員對保安職業(yè)、公司集體的認(rèn)同感。
3、關(guān)心隊員業(yè)余生活,引導(dǎo)隊員參與健康有益的業(yè)余活動,如讀書、體育運動等;部門在人力、財力能安排的前提下,適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動,豐富隊員文化生活,活躍隊員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競賽等,凝聚人心,提高隊員團(tuán)隊意思。
二、加強隊員日常管理與培訓(xùn),努力提高秩序維護(hù)部隊員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
1、嚴(yán)格落實公司規(guī)章制度,對于新入職隊員,加強二級培訓(xùn),使秩序維護(hù)部隊員盡快適應(yīng)遠(yuǎn)洋物業(yè)的管理;注重隊員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,通過班長來嚴(yán)格落實平常工作,提高管理的有效性。
2、加強隊員業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:隊列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面,注重培訓(xùn)形式的多樣化,采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合,理論教學(xué)與實際操作相結(jié)合,使秩序維護(hù)部隊員熟練掌握業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)小區(qū)安全工作需要。
3、注重隊員思想政治教育,加強法律法規(guī)的培訓(xùn),積極培訓(xùn)隊員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導(dǎo)隊員提高思想認(rèn)識,強化政治覺悟。預(yù)防隊員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件。
4、鼓勵員工積極學(xué)習(xí),追求進(jìn)步,對于工作積極,有一定管理能力,具備管理人員基本素質(zhì)的隊員,加強關(guān)注,引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。
三、注重安防設(shè)施設(shè)備維護(hù),確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好。
1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對大廈消防設(shè)施、設(shè)備(消防主機、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點區(qū)域等)進(jìn)行檢查與測試,存在問題及時維保單位處理,如無法解決的由維保方出具報告,交管理處及小區(qū)業(yè)主方審核。
2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對小區(qū)安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點、緊急錄象等)的檢查與測試,存在問題及時修復(fù)。
3、在“消防、安?!痹O(shè)施、設(shè)備部分存在故障的前提下,加強“人防”管理,盡最大可能的保障大廈各方面安全。
四、規(guī)范進(jìn)出人員管理,確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞。
1、大門崗及機動巡邏隊員密切配合,加強大廈及各樓層可疑、推銷及迷路人員的管理,及時做好制止與指引工作。
2、大門、車庫崗加強施工人員進(jìn)入小區(qū)的監(jiān)督,嚴(yán)格按制度執(zhí)行,憑施工證(一人一證)核對放行。
3、外來送水、送貨、搬家人員,先客戶確認(rèn)后,安排隊員指引通道全程跟蹤陪同,直至結(jié)束,人員離開。
4、在非辦公時間段(夜間、雙休日、及國假日)要進(jìn)、出入小區(qū)的人員要實行登記,并協(xié)調(diào)中控進(jìn)行確認(rèn)。
五、加強車輛安全管理,維護(hù)管區(qū)內(nèi)正常交通秩序,保障車輛安全。
1、車輛進(jìn)出車庫應(yīng)按指定路行、車速行駛。
2、車輛進(jìn)入時需認(rèn)真檢查《出入證》、車況,登記進(jìn)出時間。
3、每天對停在地下車庫車輛、過夜車輛進(jìn)行車況檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時與車主聯(lián)系處理,并登記。
4、外來車輛要進(jìn)入小區(qū)要事先問清事由,可以放行的應(yīng)通知了下車庫值班員指定其停車位置。
六、做好物品進(jìn)出管理工作,控制物品流失。
1、小區(qū)內(nèi)租戶要攜出物品時,出具物品出門證,出門證上必須有其單位蓋章,保安在各出入口進(jìn)行核對確認(rèn)后放行,出門證匯總后交部門存檔。
2、小區(qū)內(nèi)施工單位要攜出物品時,出具物品出門證,出門證上必須有其施工負(fù)責(zé)人簽字或單位蓋章,秩序維護(hù)部隊員在各出入口進(jìn)行核對確認(rèn)后放行,出門證匯總后交部門存檔。
3、有業(yè)主租戶物品進(jìn)入小區(qū)的,各崗位隊員應(yīng)根據(jù)實際情況準(zhǔn)確指引途徑、路線,并有專人負(fù)責(zé)全程陪同。
七、加強大廈消防安全管理,杜絕發(fā)生火險隱患。
1、加強秩序維護(hù)部人員的消防安全培訓(xùn),提高秩序維護(hù)部隊員消防安全意識和消防業(yè)務(wù)技能,建立義務(wù)消防隊伍:由主管為消防安全管理人,管理處全體人員都是義務(wù)消防員。小區(qū)內(nèi)各租戶領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防安全責(zé)任人,負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的消防安全工作。消防工作要貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針。
3、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練:根秩序維護(hù)部據(jù)小區(qū)防火需要和防火安全形勢,編制《消防應(yīng)急預(yù)案》,秩序維護(hù)部人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應(yīng)急預(yù)案》的內(nèi)容。根據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行定期的消防實際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識外,還要了解一定公共聚集場所的消防防范知識。使所有員工真正達(dá)到“四懂”、“四會”。
八、加強地面及樓層日常巡視,及時發(fā)現(xiàn)和處理各種問題。
1、每班次安排巡邏隊員按時完成巡更打點,巡邏過程中注意小區(qū)及及各樓層區(qū)域有無異常(可疑、推銷人員;衛(wèi)生間漏水、漏電;地面衛(wèi)生;照明等設(shè)施設(shè)備;消防重點防護(hù)部位等),及時詢問和通知相關(guān)部門緊急處理。
2、小區(qū)各安全通道每日例巡檢,發(fā)現(xiàn)堵塞公共通道情況及時處理,記錄正確、及時填寫。
3、地下車庫停放車輛早晚檢查記錄,車道時刻保持暢通狀態(tài)。
4、小區(qū)重點消防重點區(qū)域按檢查頻次內(nèi)容嚴(yán)格落實。
5、小區(qū)各樓層空置房每日早晚巡檢,避免各類安全隱患,并按公司要求填寫相關(guān)記錄表單。
九、注重個性化、特色化服務(wù),體現(xiàn)秩序維護(hù)部形象。
2、大門崗隊員實行開車門;叫車;物品搬運;雨傘接送客等。
十、注重與其他部門的溝通協(xié)調(diào),積極協(xié)助其他部門做好各項管理服務(wù)工作。
1、配合客服做好各類會議的接待,維持會場車輛停放及人員出入的秩序。
2、配合租賃公司陪同客戶參觀房型、做好小區(qū)參觀的引導(dǎo)工作;
3、配合小區(qū)租戶入駐,協(xié)助租戶做好搬家,并配合開業(yè)事宜。
4、完成管理處交辦的其它事項。
十二、在實踐中進(jìn)一步驗證和完善部門各項規(guī)章制度,積極提出管理建議。
1、在工作中驗證現(xiàn)有各項作業(yè)規(guī)程和管理規(guī)定,對秩序維護(hù)部人員進(jìn)行小區(qū)相關(guān)規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)貫徹,使員工熟悉與掌握并遵守執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。
2、在工作中注重隊員意見的收集,發(fā)揮群眾的力量,群策群力,積極向公司提出管理建議,完善各項管理制度。
3、針對社會治安形勢,不斷加強工作的前瞻性,適時堵塞各種安全漏洞,維護(hù)小區(qū)安全。
4、秩序維護(hù)部將對每日工作常態(tài)進(jìn)行檢查、監(jiān)督,不到之處及時糾正,及時整改,力求工作、服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
新的一年即將到來,盡管國際金融風(fēng)暴的浪潮正在侵襲,對物業(yè)管理行業(yè)造成了一定的沖擊,但有公司上級的堅強領(lǐng)導(dǎo),有全體員工的不懈努力,我們對2009年的工作充滿信心。我們將在在公司領(lǐng)導(dǎo)和管理處的關(guān)心支持下,建設(shè)一支團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、高效的秩序維護(hù)部隊伍,鞏固和提高物業(yè)安全服務(wù)水平,努力實現(xiàn)2009年度各項工作目標(biāo),為實現(xiàn)遠(yuǎn)洋物業(yè)服務(wù)全年工作目標(biāo)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)!
秩序部季度工作計劃篇十四
為全面貫徹落實《安全生產(chǎn)法》、《_關(guān)于進(jìn)一步加強安全生產(chǎn)工作的決定》,根據(jù)全國、全區(qū)、全市安全生產(chǎn)電視會議和xx20xx年四季度防范重特大安全事故工作會議及《xx人民政府辦公室關(guān)于立即開展20xx年春季安全大檢查的通知》的精神,確保春節(jié)、兩會期間和春季人民群眾的生命財產(chǎn)安全和社會穩(wěn)定,防范發(fā)生環(huán)境污染和安全事故,杜絕發(fā)生重特大環(huán)境污染和安全事故?,F(xiàn)將我局今年第一季度開展安全生產(chǎn)檢查工作總結(jié)如下:
1、提高認(rèn)識,迅速傳達(dá)有關(guān)會議文件精神。于1月4日和1月26日召開專題會議,傳達(dá)縣20xx年四季度防范重特大安全事故工作會議和全國、全區(qū)、全市安全生產(chǎn)電視電話會議及文件精神,布置春節(jié)兩會期間和第一季度安全生產(chǎn)大檢查工作,使干部職工提高了對安全生產(chǎn)的認(rèn)識,增強安全生產(chǎn)的重要性和緊迫性。
2、成立領(lǐng)導(dǎo)小組。為加強對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),強化監(jiān)督管理,成立了以xx局長為組長的xxx環(huán)境保護(hù)局安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)日常各項工作。
3、制定實施方案和年度計劃。按照環(huán)保部門的職責(zé),制訂了安全生產(chǎn)工作實施方案,對安全生產(chǎn)大檢查工作作了具體的安排,明確和落實了各股、隊、站檢查工作的任務(wù)、范圍、重點、要求和檢查時間次數(shù),使安全生產(chǎn)大檢查工作順利開展。
4、簽訂責(zé)任書。為加強安全生產(chǎn)工作的監(jiān)督,落實局各股、隊、站的安全生產(chǎn)責(zé)任制,強化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理,確保完成我局本年度的安全生產(chǎn)工作任務(wù),按照縣政府與環(huán)保局簽訂的20xx年安全責(zé)任書的要求,結(jié)合我局實際,各股、隊、站與環(huán)保局簽訂了20xx年度安全生產(chǎn)責(zé)任書。并按照責(zé)任書要求各股、隊、站長(負(fù)責(zé)人)向局交納安全生產(chǎn)工作履職風(fēng)險抵押金各200元。
我局組織開展了春節(jié)兩會期間安全生產(chǎn)大檢查(1月26日至28日)和第一季度大檢查行動(3月8日至15日),先后對使用放射源和污染物排放量較大及貯存、使用危險化學(xué)品的xxx人造板有限公司、xxx建材有限公司、xxx水泥廠、xxx醫(yī)院、xx造紙廠、xxx農(nóng)藥廠等11家企業(yè)環(huán)保設(shè)施運行情況和排污情況進(jìn)行重點檢查。同時,對容城生活飲用水水源地環(huán)境狀況、縣人民醫(yī)院等縣城4家醫(yī)院、縣城機動車修理、洗車業(yè)等環(huán)保設(shè)施運行情況、危險廢物處置情況、以及本局執(zhí)法人員到建筑施工場地監(jiān)督檢查配戴安全頭盔情況、本局使用的機動車輛、電器設(shè)備、電線、開關(guān)、建筑物內(nèi)外墻飾物的安全情況也進(jìn)行了檢查。共出動檢查36人次,檢查時按照要求認(rèn)真填寫檢查記錄,各股、隊、站提交檢查總結(jié)到領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
經(jīng)檢查,重點檢查的11家企事業(yè),除個別企業(yè)環(huán)保設(shè)施運行不正常,違法排污外,大部份企業(yè)環(huán)保設(shè)施運行正常,其中6家使用放射源的企事業(yè),放射源輻射防護(hù)措施基本落實到位,放射源安放在正常位置,閑置的放射源保管措施比較嚴(yán)密,未發(fā)現(xiàn)異常情況。貯存、使用危險化學(xué)品的企業(yè)未發(fā)現(xiàn)泄漏現(xiàn)象。非重點檢查的企事業(yè),大部份環(huán)保設(shè)施運行基本正常。
一是嚴(yán)格建設(shè)項目環(huán)保管理,從源頭上防范安全事故。為防范新建、改建、擴建項目的安全事故,我局嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)和制度審批、驗收建設(shè)項目,對使用、貯存危險化學(xué)品的建設(shè)項目要求業(yè)主征得安監(jiān)部門同意,對竣工驗收環(huán)保不合格的建設(shè)項目責(zé)令其限期整改,對未辦環(huán)評報批手續(xù)擅自動工建設(shè)的,特別是對存在安全隱患使用危險化學(xué)品的項目依法進(jìn)行處理。二是積極配合縣國土、安監(jiān)等有關(guān)部門安全生產(chǎn)檢查工作。我局出動30人次配合縣國土、安監(jiān)等有關(guān)部門對非法采礦、危險化學(xué)品等的安全綜合執(zhí)法行動。
20xx年1月27日,我局執(zhí)法人員在對位xxx的xxx造紙廠進(jìn)行檢查時,發(fā)現(xiàn)該廠違法恢復(fù)化學(xué)制漿車間生產(chǎn)。該廠屬于《_關(guān)于環(huán)境保護(hù)若干問題的決定》(國發(fā)[1996]31號)文件中,明令取締關(guān)停的年產(chǎn)5000噸以下化學(xué)制漿造紙廠。1996年9月,縣政府xxx號文件已取締關(guān)停該廠化學(xué)制漿車間。20xx年5月,該廠擅自將20xx年6月被縣政府組織的執(zhí)法隊強制關(guān)閉化學(xué)制漿車間時,已切割的兩個蒸球(每個容量為14m3,割穿口徑約50cm)重新焊接、安裝后,并于20xx年11月違法恢復(fù)化學(xué)制漿車間生產(chǎn),將木片、燒堿加入經(jīng)修補的蒸球蒸煮,進(jìn)行化學(xué)制漿,制漿產(chǎn)生的黑液除部份回收利用外,大部份黑液和打漿、抄紙廢水未經(jīng)任何處理就直接排入繡江,對繡江水體造成明顯的污染。xxx造紙廠違法恢復(fù)化學(xué)制漿車間生產(chǎn),存在以下問題:
1、化學(xué)制漿車間生產(chǎn)時,排放含燒堿的黑液對繡江水體污染嚴(yán)重,在枯水季節(jié),繡江流量較小的情況下,可能造成繡江下游發(fā)生死魚污染事故。
2、由于蒸球?qū)賶毫θ萜?,xxx造紙廠擅自使用經(jīng)修補的蒸球進(jìn)行化學(xué)制漿,存在安全隱患。
我局已對xx造紙廠的環(huán)境違法行為進(jìn)行了如下處理:
1、根據(jù)《_關(guān)于環(huán)境保護(hù)若干問題的決定》(國發(fā)[1996]31號)和環(huán)保法律法規(guī)的規(guī)定,我局執(zhí)法人員于1月27日現(xiàn)場責(zé)成xx造紙廠立即自行關(guān)閉化學(xué)制漿車間生產(chǎn),停止使用蒸球制漿。
2、1月28日,我局研究決定,對違法恢復(fù)化學(xué)制漿車間生產(chǎn)的容縣昌隆造紙廠進(jìn)行立案查處。
為貫徹執(zhí)行《_關(guān)于環(huán)境保護(hù)若干問題的決定》,維護(hù)環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)的尊嚴(yán),防范環(huán)境污染事故,消除安全隱患,確保人民群眾生命財產(chǎn)的安全和社會穩(wěn)定,特提出以下兩點建議:
1、建議縣政府下文責(zé)令xxxx紙廠停止化學(xué)制漿車間生產(chǎn),限期拆除產(chǎn)生污染的蒸球。
2、建議縣政府組織安監(jiān)、技監(jiān)等部門查處xxx造紙廠擅自恢復(fù)使用有壓力的蒸球的違法行為。
秩序部季度工作計劃篇十五
審核:。
日期:
第一章秩序維護(hù)員工作職責(zé)。
第一條責(zé)任范圍:適用于萬豐市場全部所轄區(qū)域。
1、秩序維護(hù)員的工作職責(zé):。
執(zhí)行市場的安全、門禁的相關(guān)制度并填寫相關(guān)記錄、異常事件的匯報。
2、秩序維護(hù)員的注意事項。
(1)秩序維護(hù)員必須為人正直,作風(fēng)正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的。
責(zé)任感,不玩忽職守。
(2)維護(hù)公司市場及辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序、治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。
(3)認(rèn)真履行值班及交。
秩序部季度工作計劃篇十六
1、班前對員工的儀容儀表、精神面貌進(jìn)行抽查,并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),崗位上不定時對業(yè)務(wù)技能的掌握抽查,及時糾正不足之處,防止安全隱患和責(zé)任事故發(fā)生。
2、每月進(jìn)行消防安全檢查,并做好相關(guān)記錄,開展防火宣傳,制止違反消防安全規(guī)定的一切行為。
3、增強保安部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚傳、幫、帶作用,做到取長補短。
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主動性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,提高辦事效率,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務(wù),以企業(yè)為家的主人公精神。
5、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,對事件作好記錄,有證可查,保安部經(jīng)理對每天值班狀況進(jìn)行監(jiān)督。
秩序部季度工作計劃篇十七
首先,我們秘書處對學(xué)院社團(tuán)聯(lián)合會的各項的資料(手稿、電子稿)進(jìn)行妥善的保管和整理,安排每次會議的內(nèi)容、時間、地點、考勤;在接到*團(tuán)的任務(wù)和會議任務(wù)提前通知各部門負(fù)責(zé)人準(zhǔn)時到會!做好每次會議、集體活動大的記錄和工作總結(jié)!負(fù)責(zé)本部門的各項工作有秩序的開展,接受*團(tuán)的工作考核和成績的評審!以及加強對學(xué)生會各部門的工作咨詢和新成員的注冊管理選拔!收集和整理*團(tuán)、各部門的工作計劃和工作總結(jié),作為我們選拔優(yōu)秀干部的前提和基礎(chǔ);每個星期作一次秘書處座談會,交流工作情況和思想交流、總結(jié)經(jīng)驗!每月對秘書處的工作進(jìn)行匯總,并收集*團(tuán)、各部門的工作記錄;對于秘書處的工作我們定期向*團(tuán)匯報!
其次:秘書處五層次管理方法:。
第四:評審各部門工作的執(zhí)行力度和工作考評向*團(tuán)匯報;
一.做好日常工作。
1.日常值班工作:接待來訪人員,并幫助解決其工作困難。
2.收集社聯(lián)社團(tuán)各項信息,并做好資料的整理與歸檔。
3.負(fù)責(zé)社聯(lián)財務(wù)的管理。
4.上傳下達(dá)各項決議,保證信息渠道的暢通。
5.在*團(tuán)的提議下起草社聯(lián)的各項規(guī)章制度。
6.完成*團(tuán)分配的各項工作任務(wù)。
7.收集活動策劃、申請,負(fù)責(zé)活動審批工作。
8.協(xié)調(diào)各方關(guān)系,為社聯(lián)社團(tuán)發(fā)展提供良好的人文環(huán)境。
二、加強內(nèi)部建設(shè)。
(一)制度建設(shè):
1、例會制度:秘書部將每周召開一次部門會議,對上一周工作進(jìn)行交流總結(jié),并安排下周工作。例會時每位成員必須按時到會,不得無故曠會。
2獎懲制度:秘書處制定了“淮安信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院社團(tuán)聯(lián)合會會秘書處干事量化考核評優(yōu)制度”,旨在激勵部員,提高部員工作積極性,更好的做好社聯(lián)工作。
(二)組織建設(shè):
1、完善值班制度、例會制度等規(guī)章,多角度考核部員工作,以保證部員對日常工作的高度重視。
2、堅持按制度辦事,針對成員中出現(xiàn)的問題及時在例會中討論批評和自我批評,注重對部員的獎勵和批評。
3、鼓勵部員提高工作熱情,對工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行思考,加以總結(jié),促進(jìn)工作效率的提高。
4、注重內(nèi)部管理的人性化,在處理上下級關(guān)系時,強調(diào)彼此尊重,真誠相待,*等團(tuán)結(jié),提高全體凝聚力。
三、干部培養(yǎng)建設(shè)方案:
1、合作制度:加強對內(nèi)、對外的合作聯(lián)系,提升本身的實力和影響力;
2、決策制度:分工協(xié)作、明確工作目標(biāo)和任務(wù);
3、激勵制度:嚴(yán)格執(zhí)行工作目標(biāo)和獎勵制度;
4、自律制度:學(xué)會自我反省、自我總結(jié)、不斷提升自己的修養(yǎng);
5、反饋制度:學(xué)會發(fā)現(xiàn)工作中的問題和解決問題、總結(jié)落實責(zé)任;
四、我們秘書處在每個星期的座談會中,遵循:“服務(wù)為先、自我管理”的工作理念,按照“指導(dǎo)思想明確、工作思路清晰、工作作風(fēng)形成、工作重點突出、工作機制創(chuàng)新、工作方法科學(xué)”六點工作要求;總結(jié)工作經(jīng)驗的同時,還要通過與其他部門的開展聯(lián)誼活動來加強我們學(xué)生會的團(tuán)結(jié)!對于我們不管是在工作中還是學(xué)習(xí)生活中,我們都要虛心的學(xué)習(xí),彼此養(yǎng)成工作的協(xié)同默契!只有我們大家把學(xué)生會當(dāng)著我們自己的家去建設(shè),一起共同的努力、一起奮斗,我們才會打造屬于我們的發(fā)展*臺!我們要堅持到底,永不言棄,在湖南科技經(jīng)貿(mào)學(xué)院留下我們工作的足跡和身影!這是我初步的工作設(shè)想,只有在實踐的工作中,我們靈活的處理,爭取做一名合格的學(xué)生會干部!
附:具體的時間安排。
9月中旬:安排納新,進(jìn)行面試,挑選合適人員,入選秘書部。
9月底:配合老師,*團(tuán),協(xié)調(diào)各個部門,協(xié)會,組織好迎新晚會。10月初:組織部門聯(lián)誼,加強各個部門之間的合作。讓部門干事,對每個部門進(jìn)行一個大致的了解。
10月中旬:開展“精彩活動”?!吧鐖F(tuán)月”安排,協(xié)調(diào)各協(xié)會的活動。
11月:進(jìn)行部門,以及社團(tuán)聯(lián)合會各個部門之間的考核,評選這一年度的優(yōu)秀部門,社團(tuán)。
12月:整理,歸納,這一學(xué)期的工作材料,分類保存。
秩序部季度工作計劃篇十八
西寧市、各自治州人民政府,海東行署,省政府各委、辦、廳、局:^v^治理整頓土地市場秩序聯(lián)合督查組(以下簡稱督查組),于8月8日至17日對我省土地市場秩序治理整頓工作進(jìn)行督查。根據(jù)督查組反饋的意見和建議,結(jié)合我省目前治理整頓土地市場秩序工作中存在的對治理整頓土地市場工作認(rèn)識不到位、土地利用總體規(guī)劃報批工作相對滯后、各園區(qū)不同程序地存在違法下放土地管理權(quán)限、經(jīng)營性用地違規(guī)協(xié)議出讓、土地審批管理不規(guī)范等問題,就我省進(jìn)一步治理整頓土地市場秩序提出以下意見:一、總體要求以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實2月20日^v^、7月31日^v^治理整頓土地市場秩序電視電話會議(以下簡稱“兩次”電視電話會議)和^v^領(lǐng)導(dǎo)批示、講話精神以及^v^辦公廳(國辦發(fā)[2003]70號)文件要求,針對我省土地市場存在的問題,按照突出重點、區(qū)別對待、重在整改、促進(jìn)發(fā)展的原則,重點解決違規(guī)設(shè)立各類園區(qū)、非法占地、土地非法入市、非法批地和執(zhí)法不嚴(yán)等突出問題,切實全面落實^v^督查組意見,確保土地市場秩序整頓措施到位,妥善處理耕地保護(hù)與經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)系,做到依法用地、科學(xué)管地和保障供地,切實加強對土地的管理工作,促進(jìn)經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展。
二、工作措施。
(一)統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識。各級干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部要認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)土地管理的法律、法規(guī)和政策,提高各級干部對進(jìn)一步治理整頓土地市場秩序工作重要性的認(rèn)識。要聯(lián)系當(dāng)?shù)貙嶋H,認(rèn)真分析本地區(qū)土地市場的現(xiàn)狀和存在的問題,抓住機遇,突出重點,標(biāo)本兼治,著力治本、堅持不懈地把治理整頓土地市場秩序作為一項重要工作來抓,采取切實有效的措施,實現(xiàn)土地市場秩序的明顯好轉(zhuǎn)和制度建設(shè)的明顯進(jìn)步。全省各級領(lǐng)導(dǎo)干部要徹底糾正對土地市場秩序治理整頓工作認(rèn)識上的偏差,全面落實^v^電視電話會議的各項要求。9月上旬,省政府將召開一次全省土地市場秩序治理整頓工作會議,進(jìn)一步部署全省土地市場秩序治理整頓工作。
(二)加強開發(fā)區(qū)用地管理。針對本次治理整頓督查發(fā)現(xiàn)的問題,對園區(qū)規(guī)范管理要做好以下風(fēng)方面的工作:一是清理園區(qū)。根據(jù)^v^辦公廳國辦發(fā)[2003]70號文規(guī)定,西寧(部級)經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、青海生物科技產(chǎn)業(yè)園、格爾木昆侖經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、甘河工業(yè)區(qū)等四家分別經(jīng)^v^、省人民政府批準(zhǔn)的開發(fā)區(qū)繼續(xù)設(shè)立。西寧城南新區(qū)不再作為園區(qū)對待,而作為西寧市發(fā)揮中心城市輻射帶動作用和“擴市提位”戰(zhàn)略的城市新區(qū)對待。西寧市晶珠藏藥工業(yè)園區(qū)不再設(shè)立。二是由西寧市人民政府組織,省有關(guān)部門配合,9月份向國地資源部、^v^匯報,力爭年內(nèi)西寧市土地利用總體規(guī)劃、西寧市城市總體規(guī)劃同意修編并得到批復(fù)。要通過對兩個總體規(guī)劃的批復(fù),保證園區(qū)用地符合國家要求。其它州(地、市)、縣已上報省政府的土地利用總體規(guī)劃爭取在10月份批準(zhǔn)實施。三是解決管理權(quán)限下放問題。要堅持依法行使土地征用、轉(zhuǎn)用、供地審批權(quán)、土地登記權(quán)和規(guī)劃管理權(quán)等權(quán)限,認(rèn)真按照《青海省人民政府關(guān)于深化土地制度改革促進(jìn)經(jīng)濟和社會發(fā)展的若干規(guī)定》規(guī)范園區(qū)土地管理工作。在西寧(部級)經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、青海生物科技產(chǎn)業(yè)園、格爾木昆侖經(jīng)濟開發(fā)區(qū)等三家部級、省級園區(qū),設(shè)立省國土資源廳駐園區(qū)派出機構(gòu)。甘河工業(yè)區(qū)由湟中縣國土資源局設(shè)立駐園區(qū)派出機構(gòu)。四是凡不屬于^v^和省人民政府審批設(shè)立的園區(qū),都要列入這次清理的范圍,撤消其批準(zhǔn)文件,收回用地計劃;閑置土地可恢復(fù)耕種的應(yīng)重新耕作,不可恢復(fù)耕種的,由市、縣人民政府統(tǒng)一收回儲備。要鞏固園區(qū)清理整頓成果,堅決制止新設(shè)園區(qū),從嚴(yán)控制已有園區(qū)的升級和擴區(qū)。五是由西寧市人民政府盡快籌措資金,繳納新增建設(shè)用地有償使用費,取得園區(qū)農(nóng)用地轉(zhuǎn)用的批復(fù)。
(三)進(jìn)一步規(guī)范和完善經(jīng)營性土地使用權(quán)招標(biāo)拍賣掛牌出讓工作,強化國有土地資產(chǎn)的管理。針對土地出讓金征收管理中存在的問題,加強對土地出讓金掛帳和欠繳的清繳力度,對違規(guī)減免土地的出讓金的,要堅決予以糾正并追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。要停止以實物地租方式供地,確保土地資產(chǎn)不流失。
(四)切實加強建設(shè)項目用地預(yù)審和農(nóng)用地轉(zhuǎn)用、征用審批的管理工作。建設(shè)項目用地預(yù)審是農(nóng)用地轉(zhuǎn)用、土地征用的法定程序,是建設(shè)項目可行性論證和立項的重要依據(jù)。在建設(shè)項目可行性研究論證階段,國土資源行政主管部門必須依據(jù)土地利用總體規(guī)劃和土地供應(yīng)政策對建設(shè)項目有關(guān)土地利用方面的事項進(jìn)行審查,并辦理用地預(yù)審手續(xù)。未通過預(yù)審的建設(shè)項目不得立項,國土部門不得供地。各相關(guān)部門要加強協(xié)調(diào),認(rèn)真做好建設(shè)項目用地工作。要依法進(jìn)行農(nóng)用地轉(zhuǎn)用、征用審批,糾正以建設(shè)用地預(yù)報預(yù)批手續(xù)代替用地審批手續(xù)的做法,禁止越權(quán)審批農(nóng)用地轉(zhuǎn)用、土地征用和劃撥地處置,禁止違法供地。要盡快籌集新增建設(shè)用地有償使用費,杜絕個別地區(qū)邊報邊用、違法占地和劃撥土地、集體土地非法入市等問題的發(fā)生。要嚴(yán)格把握農(nóng)用地轉(zhuǎn)用、土地征用審批權(quán)限,規(guī)范農(nóng)用地轉(zhuǎn)用、土地征用審批程序,切實保護(hù)農(nóng)民利益。
(五)加快地方立法和土地市場配套制度的建設(shè),加強土地管理基礎(chǔ)工作。由省國土資源廳負(fù)責(zé)做好我省土地管理法實施辦法的相關(guān)前期準(zhǔn)備工作。制定和完善經(jīng)營性土地使用權(quán)招標(biāo)拍賣掛牌出讓的配套制度,規(guī)范土地市場。要加快清理法律、法規(guī)特別是地方性法規(guī)和規(guī)范性文件的清理工作,加強法律、法規(guī)知識的培訓(xùn),避免沿用舊法而造成法律執(zhí)行過程中出現(xiàn)的不一致現(xiàn)象。
加強土地管理基礎(chǔ)工作,尚未制定出臺基準(zhǔn)地價的地區(qū),必須于2004年3月前執(zhí)行。西寧等地標(biāo)定地價制定試點工作于明年上半年完成。
(六)加大執(zhí)法監(jiān)察力度。要在整改過程中加強執(zhí)法監(jiān)察工作。落實動態(tài)巡查責(zé)任制,及時發(fā)現(xiàn)和查處各類違法案件,杜絕以罰代法、執(zhí)法犯法等行為,堅決糾正非法占地及非法轉(zhuǎn)讓、非法入市、損壞耕地等行為。通過治理整頓,使一些長期得不到處理的土地違法行為得到糾正。
(七)進(jìn)一步加強對治理整頓工作的領(lǐng)導(dǎo),發(fā)揮各部門的職能優(yōu)勢。我省各級治理整頓土地市場秩序領(lǐng)導(dǎo)小組在組成人員、工作方案、整頓內(nèi)容、工作重點以及具體措施等方面已做出相應(yīng)的調(diào)整和部署,10月中下旬由省國土資源廳牽頭,省監(jiān)察廳、省建設(shè)廳等相關(guān)部門組成省政府聯(lián)合督查組對各地治理整頓工作進(jìn)行督查,重點地區(qū)督查面要達(dá)到100%,其它地區(qū)要達(dá)到50%.要嚴(yán)格監(jiān)督,確保治理整頓工作收到實效。
秩序部季度工作計劃篇十九
1、跟迕第7幢破裂玱璃門扇的安裝。
3、跟迕部分綠化植物的補種呾改造。
4、做好外圍紅線報警的使用不維護(hù),包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。
5、制定安全警報現(xiàn)場跟蹤不核實,明確解除警報及記彔操作相關(guān)要求,避免作業(yè)疏忽。
7、跟迕落實好會所泳池的開張營業(yè),幵做好相應(yīng)的管理不維護(hù)工作,包括門票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。
8、跟迕做好小區(qū)健身器材的安裝。
9、督促做好各種費用的追收。
二、三個小區(qū)公共事務(wù)方面。
1、回顧三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情冴,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
2、制定,包括對講機、巡更棒、門崗電腦等,幵訃真貫徹實施,明確責(zé)任關(guān)系,誰損壞誰負(fù)責(zé),杜絕各種丌合理使用現(xiàn)象。
3、全面推行租賃經(jīng)營服務(wù)工作,召開全體工作人員總勱員會,明確租賃服務(wù)意義目的,。
統(tǒng)一思想,集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容呾業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常迕展。
4、為提高費用收繳率,確保財務(wù)良性循環(huán),以與題會議形式組織各物業(yè)劣理、前臺人員、領(lǐng)班級以上人員迕行學(xué)習(xí)。
5、以與題會議形式,組織三個小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)、及相關(guān)作業(yè)表格,明確責(zé)任關(guān)系,杜絕各種同類負(fù)面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務(wù)質(zhì)量。
三、xx華庭項目。
1、擬定^v^xx華庭首屆業(yè)主委員會成立方案^v^及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)建^v^市優(yōu)^v^工作打好基礎(chǔ)。
2、做好個別崗位人員調(diào)整呾招聘工作,確保項目工作正常運行。
4、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;幵督促管理處及時頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實工作。
5、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。
四、xx居項目。
1、督促做好第五期共7幢對講機敀障檢修。
2、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護(hù)物業(yè)的完好。
3、對第三期部分摩托車丌配合管理工作迕行加強,發(fā)揮標(biāo)識識別作用,強化憑辦理租(車間工作計劃)賃手續(xù)方可停放,加強收費工作。
4、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現(xiàn)象,維護(hù)秩序正常。
5、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情冴,找出問題所在,幵做好相應(yīng)改善,確保系統(tǒng)的靈敂度呾正常運行。
6、對個別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚勱員拆除,以免影響整體觀容。
7、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理。
8、不財務(wù)協(xié)調(diào),及時做好壞帳處理。
五、其它事項。
1、協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成好各項工作任務(wù)。
2、xx^v^士多^v^招商登記等工作配合。
3、按公司要求開展各項日常工作。
【篇二】。
一﹑充分發(fā)揮××物業(yè)公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,調(diào)勱員工的主觀能勱性呾增強主人翁意識。
1﹑每半月召開一次工作例會,在總結(jié)工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。
2﹑丌定期開展團(tuán)隊活勱。組織員工迕行愛衛(wèi)生﹑愛護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活勱,增強員工的凝聚力呾向心力。
二﹑轉(zhuǎn)變思想,端正態(tài)度,牢樹為業(yè)主(住戶)服務(wù)意識。
轉(zhuǎn)變守舊走老路,凡事“等﹑要﹑靠”的思想,樹立以業(yè)主為中心全新的服務(wù)理念。
三﹑激活管理機制。
1﹑管理處實行內(nèi)部分工逐級負(fù)責(zé)制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負(fù)責(zé),主管直接向主任負(fù)責(zé),必要時各主管不管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》。
2﹑管理處實行定時值班制,改變工作作風(fēng),提高辦事敁率,向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音。
3﹑制定切實可行的管理措施,推行“首問責(zé)任制”。
4﹑健全完善管理處觃章制度,如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績敁考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。
5﹑月績敁考核工作盡量量化,建立激劥機制呾健全績敁考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激劥先迕、鞭策后迕。
6﹑完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間不機會。
7﹑加強內(nèi)部員工隊伍管理,建設(shè)高敁團(tuán)隊,增強管理處員工的凝集力。
四﹑嚴(yán)格管理,提高管理水平呾服務(wù)質(zhì)量。
1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有敁投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有敁投訴為2%,投訴處理回訪率100%。
2﹑小區(qū)業(yè)主對服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上。
3﹑急修及時,迒工﹑迒修率丌高亍2%。
4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責(zé)任事敀發(fā)生。
5﹑房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計劃保養(yǎng),運行正常,無管理責(zé)任事敀發(fā)生。
6﹑管理處擬由業(yè)主委員會成立社區(qū)文化活勱小組,負(fù)責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活勱;充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法觃、典型個案、報刊摘要等內(nèi)容的板報。
7﹑本年度記彔﹑資料保存完整,及時歸檔。
8﹑物業(yè)管理服務(wù)費收繳率達(dá)98%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。
五﹑加大培訓(xùn)力度,注重培訓(xùn)敁果。
管理處挑選精兵強將,成立以主任為主的培訓(xùn)實施小組,對新入職及在職員工迕行培訓(xùn):
1.新入職培訓(xùn)。
為新招員工提供的基本知識呾基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情冴(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷叱、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢),熟悉公司的各項觃章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本的服務(wù)知識(如職業(yè)思想、行為觃范、語言觃范、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程不要求、操作要領(lǐng)等)。通過職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉呾適應(yīng)新的工作環(huán)境幵掌握必要的工作技能。
崗前培訓(xùn)內(nèi)容:公司觃章制度、《員工手冊》、《員工禮儀觃范》、公司的發(fā)展叱、公司的觃劃、經(jīng)營理念、公司的組織機構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等內(nèi)容。
2.在職培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容:
1、××物業(yè)公司的各項觃章制度。
2、××公司的《員工手冊》。
3、企業(yè)發(fā)展、公司觃劃、公司理念、組織機構(gòu)。
4、各部門相關(guān)的與業(yè)知識。
通過以上培訓(xùn)內(nèi)容來加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)呾提高綜合管理能力。
六、提升××物業(yè)服務(wù)品牌,樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象。
1、人力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,適當(dāng)將部分崗位職能合幵,實現(xiàn)因才設(shè)崗,因才定崗的復(fù)合型人才管理機制。
2、客戶服務(wù):繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》,注重觃范員工服務(wù)禮儀、工作敁率呾服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、設(shè)備設(shè)施維護(hù):按機電運行呾維修分工的原則,對小區(qū)所有的機電設(shè)施設(shè)備迕行層層落實,做到物有所管、管有成敁、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃,有落實,杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事敀。
4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神,增強責(zé)任心呾使命感,形成團(tuán)隊凝聚力,落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭在此方面有較大的改觀。
5、資料管理:嚴(yán)格按照檔案管理觃定。另外,擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料迕行較徹底的分類整理,做到目彔清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實現(xiàn)觃范化管理,同時制定完善資料的保密制度、借查等觃章制度。
6、車輛管理:對迕入小區(qū)的車輛迕行嚴(yán)格管理,逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;對需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費。
7、安全、消防管理:加強對保安員應(yīng)知應(yīng)會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn),完善標(biāo)識系統(tǒng),對外來人員(裝修人員)迕出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作,要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左史。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員迕行檢查,維修保養(yǎng)由維修工迕行。
七、開展多種經(jīng)營不措施。
管理處將加大對欠款業(yè)主的催交力度,有選擇地對頑固業(yè)戶采取一定措施,每月統(tǒng)計,落實到人。另外,管理處將采取如下系列措施,開展多元化經(jīng)濟,劤力創(chuàng)建“社區(qū)經(jīng)濟圈”,力爭實現(xiàn)管理費收支平衡。
1、根據(jù)小區(qū)實際情冴,管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心呾成立便民服務(wù)點,制定相關(guān)制度呾有敁措施,定人定崗,把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。
2、利用廣場地面資源,對在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的,適當(dāng)收取一定費用。
3、節(jié)約管理成本,減少丌必要的開支。嚴(yán)格控制辦公用品的采購不支出。
4、修訂管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),增加有償服務(wù)項目。
八、其它工作。
1、關(guān)注、督促房地產(chǎn)公司對小區(qū)屋面防水、供暖工程遺留問題的解決。
2、充分利用轄區(qū)派出所治安群防群治,建立完善聯(lián)防預(yù)警機制。
【篇三】。
1.人員管理。
保潔實行夜班后,員工情緒波勱,開展工作十分困難,為此呾員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情冴,重點加強了人員的合理配置呾工作負(fù)荷量之考核,實際運作特點呾要求,調(diào)整了班次呾值班時間,在丌增加人員的情冴下,基本滿足了保潔的運行要求。
現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職呾調(diào)職()。
其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職。
2.培訓(xùn)。
對新入職保潔人員迕行了清潔理論培訓(xùn)幵針對丌同崗位迕行實際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識,達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員迕行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實際情冴著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類呾使用,清潔程序,清潔丌銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)呾有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠劤力工作幵按觃定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紈律,行為丼止等細(xì)節(jié)方面迓需監(jiān)督管理,下一步將加強返方面培訓(xùn)幵使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過丌斷的培訓(xùn)不磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式呾工作程序,人員基本穩(wěn)定。
3.保潔工作模式方面。
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的敁果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班迕行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法迕入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的敁果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工呾市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀冴沒有達(dá)到要求,而丏清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將迕行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。
4.保潔工作完成方面。
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。
(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(丌負(fù)責(zé)日常保潔工作)。
樓地毯的清洗工作。
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