心得體會是一個(gè)對自己經(jīng)歷的整理和總結(jié),讓我們更加有據(jù)可依地進(jìn)行下一步的學(xué)習(xí)和工作。寫心得體會時(shí),我們可以從不同角度出發(fā),展示個(gè)人的思考和感悟。以下是小編為大家收集的心得體會范文,供大家參考借鑒。
銀行會計(jì)管理培訓(xùn)心得體會篇一
如果把商場比作球場,那么管理者不僅要充當(dāng)教練的角色,還要在場上指揮隊(duì)友共同進(jìn)攻,更要身先士率,沖鋒陷陣。他們是企業(yè)不容忽視的中堅(jiān)力量,是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),又是企業(yè)前進(jìn)的方向,因此,如何做好一名優(yōu)秀的管理者呢?這也是眾多銀行高級管理者不斷拷問自己的一句話。不無數(shù)優(yōu)秀的管理者,都是在實(shí)踐中不斷充實(shí)自己,不斷成長的。國家高級禮儀培訓(xùn)師趙奕影老師根據(jù)銀行高級管理者反映的問題有針對性的制定銀行高管培訓(xùn)方案,并結(jié)合案例,給出自己關(guān)于管理方面的意見和建議。
作為一名管理者,不僅要對業(yè)務(wù)知識熟練,更要對行業(yè)以及企業(yè)整體有全面而深刻的了解和把握,還要有長遠(yuǎn)的眼光和決策力。當(dāng)然目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)不是靠一個(gè)人的力量就能完成的,而更要懂得用人的藝術(shù),把合適的人用在合適的位置,使團(tuán)體發(fā)揮強(qiáng)大的力量。
去過廟的人都知道,一進(jìn)廟門,首先是彌陀佛,笑臉迎客,而在他的北面,則是黑口黑臉的韋陀。但相傳在很久以前,他們并不在同一個(gè)廟里,而是分別掌管不同的廟。
彌樂佛熱情快樂,所以來的人非常多,但他什么都不在乎,丟三拉四,沒有好好的管理賬務(wù),所以依然入不敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手,但成天陰著個(gè)臉,太過嚴(yán)肅,搞得人越來越少,最后香火斷絕。
佛祖在查香火的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題,就將他們倆放在同一個(gè)廟里,由彌樂佛負(fù)責(zé)公關(guān),笑迎八方客,于是香火大旺。而韋陀鐵面無私,錙珠必較,則讓他負(fù)責(zé)財(cái)務(wù),嚴(yán)格把關(guān)。在兩人的分工合作中,廟里一派欣欣向榮景象。
其實(shí)在用人大師的眼里,沒有廢人,正如武功高手, 不需名貴寶劍,摘花飛葉即可傷人,關(guān)鍵看如何運(yùn)用。故事雖然很短,卻讓很多管理者深有感觸,不管是在古代決戰(zhàn)沙場,還是現(xiàn)代無硝煙的商場,用人都是讓人重視卻又頭疼的一件事。
“世界上沒有完全相同的兩片葉子”同樣也沒有完全相同的兩個(gè)人,沒有完全相同的領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)模式。有多少個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者就有多少種領(lǐng)導(dǎo)模式。
1.用人藝術(shù)。
用人的方法和藝術(shù)在領(lǐng)導(dǎo)工作中占有特別重要的位置?!俺鲋饕猓酶刹俊?,將領(lǐng)導(dǎo)的決策與用人放在同等重要的位置。
領(lǐng)導(dǎo)者用人的藝術(shù)主要有:合理選擇,知人善任;揚(yáng)長避短、寬容待;合理使用,積極培養(yǎng);用人要正激勵(lì)人才。
2.用權(quán)藝術(shù)。
規(guī)范化用權(quán);
實(shí)效化用權(quán);
體制外用權(quán)。
3.授權(quán)藝術(shù)。
包括合理選擇授權(quán)方式;
授權(quán)留責(zé):領(lǐng)導(dǎo)者將權(quán)力授予下級后,下級在工作中出問題,級負(fù)責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,士卒犯罪,過及主帥。
視能授權(quán):領(lǐng)導(dǎo)者向下級授權(quán),授什么權(quán),授多權(quán),應(yīng)根據(jù)下級能力的高低而定。
明確責(zé)權(quán):領(lǐng)導(dǎo)者向被授權(quán)者授權(quán)時(shí),應(yīng)明確所授工作任務(wù)的目標(biāo)、責(zé)和權(quán)力,不能含糊不清、模棱兩可。
適度授權(quán):領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)時(shí)應(yīng)分清哪些權(quán)力可以下授,哪些權(quán)力應(yīng)該保留。
監(jiān)督控制:領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)后,對下屬的工作要進(jìn)行合理的也即適度的監(jiān)督控制,防止放任自流或過細(xì)的工作檢兩種極端現(xiàn)象。
逐級授權(quán):領(lǐng)導(dǎo)者只能對自己的直接下級授權(quán),不能越級授權(quán)。
防止反向授權(quán)。
1.決策藝術(shù)的特點(diǎn):科學(xué)與經(jīng)驗(yàn)的結(jié)合;綜合性知識與創(chuàng)造性發(fā)揮。
2.決策藝術(shù)。
a.運(yùn)籌藝術(shù)—統(tǒng)籌兼顧,把握關(guān)鍵。
b.決斷藝術(shù)—指令明確、決斷及時(shí);判斷力、想象力、洞察力、應(yīng)變力。
c.善于調(diào)動(dòng)他人的積極性。
d.借用外腦。
1.(1)“沉錨”陷阱
考慮做一個(gè)決定時(shí),我們的大腦會對得到的第一個(gè)信息給予特別的重視。第一印象或數(shù)據(jù)就像沉入海底的錨一樣,把我們的思維固定在了某一處。
“沉錨”效應(yīng)表現(xiàn)方式多種多樣,它可能是同事無意中的一句意見或媒體上的一個(gè)小數(shù)字。在商業(yè)中,最常見的“沉錨”是先例或趨勢。市場策劃人員在制訂銷售計(jì)劃時(shí)會參考去年的計(jì)劃,這樣的計(jì)劃如果能充分考慮其它因素,得出的數(shù)字可能是準(zhǔn)確而恰當(dāng)?shù)?,但如果一味依賴原來的?shù)字,那原有數(shù)字就是“沉錨”。
聰明的談判者很善于利用這種“沉錨”效應(yīng)以達(dá)到自己的目的。他們會選擇有利的數(shù)據(jù)和事實(shí)說服對方,讓他們屈服。例如,有一家公司要在開發(fā)區(qū)設(shè)一個(gè)辦事處,在經(jīng)過一番考察后,找到了一個(gè)位置和設(shè)施都比較理想的商務(wù)樓,于是安排與這家房產(chǎn)商見面。房產(chǎn)商一開始提出的合同條件如下:租期20xx年;每平方英尺每天租金2美元,每年價(jià)格隨物價(jià)的上漲幅度而定;所有室內(nèi)的改裝費(fèi)用由租戶自理;20xx年以后由租戶決定是否延長租期。
公司派出的談判代表做出了反饋,他們接受了大部分條件,只是把價(jià)格往下壓了一些,并要求房產(chǎn)商承擔(dān)一部分裝修費(fèi)用。其實(shí),這家公司本來可以通過談判取得更多利益,如把價(jià)格降到市場較低價(jià),兩年一次調(diào)整價(jià)格,規(guī)定價(jià)格的上限,規(guī)定延長租期的各種條件等。但遺憾的是,他們的思維被房產(chǎn)商的合同文本限制死了,他們掉入了房產(chǎn)商所設(shè)的“沉錨”陷阱,他們?yōu)榇硕喔冻鲈S多租金。
(2)如何走出“沉錨”陷阱
從不同的角度來看問題??纯从袥]有其它的選擇,不要一味依賴你的第一個(gè)想法。
在向別人請教前,先自己考慮一下問題,有一個(gè)基本打算,不要被別人的意見左右。
集思廣益。尋求不同的意見、方法,以開拓你的思維,打破原有的條框束縛。
注意不要限制顧問、咨詢員的思維。在向他們介紹情況時(shí),要盡量客觀公正,不要攙雜你個(gè)人的觀點(diǎn)和傾向,以免影響他們的思路。
2.(1)“現(xiàn)狀”陷阱
讓我們來做一個(gè)實(shí)驗(yàn),請10個(gè)人出來,每個(gè)人都發(fā)一個(gè)小禮物。禮物有兩種:一種是只漂亮的杯子;一種是好吃的瑞士巧克力。這兩種禮物價(jià)值相同,并且每個(gè)人都可以隨意與其他人交換禮物。按理說,應(yīng)當(dāng)有一半人會去交換手中的禮物,但結(jié)果卻只有一個(gè)人這樣做了。什么原因呢?是“現(xiàn)狀”效應(yīng)在起作用。
這種“現(xiàn)狀”陷阱隱藏在每一個(gè)人的頭腦中,是一種自我利益保護(hù)心理。要打破這種“現(xiàn)狀”,就要采取行動(dòng),而行動(dòng)本身又意味著風(fēng)險(xiǎn),承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)就有可能面對指責(zé)并進(jìn)而后悔。維持“現(xiàn)狀”,在大多數(shù)情況下,是因?yàn)檫@是減少我們心理壓力的途徑,但在同時(shí),卻失掉了機(jī)會。
(2)如何走出“現(xiàn)狀”陷阱
牢記自己所訂立的目標(biāo),隨時(shí)審查自己是否為“現(xiàn)狀”困擾,現(xiàn)有的情形中是不是有你成功的障礙。
一定不要把“現(xiàn)狀”作為你的選擇,去發(fā)現(xiàn)其他的可能性,仔細(xì)權(quán)衡其中的利弊得失。
不要夸大自己的成本或努力,這樣做只是在自欺欺人。
記住對“現(xiàn)狀”的渴望隨著時(shí)間改變而改變。將來的“現(xiàn)狀”與今天的是不可同日而語的。
如果你有比“現(xiàn)狀”更好的選擇,不要害怕付出努力,逼迫自己去實(shí)現(xiàn)它。
3.(1)“有利證據(jù)”陷阱
先別忙著做出決定,因?yàn)槟阌锌赡軙暨M(jìn)“有利證據(jù)”陷阱。這種“有利證據(jù)”陷阱會誘使我們尋找那些支持自己意見的證據(jù),躲避同自己意見相矛盾的信息。
(2)如何走出“有利證據(jù)”陷阱
審查自己對各種信息是否給予了相同的重視,避免只接受“有利證據(jù)”的傾向。
盡量朝與自己意見相反的方向去想,或者找一個(gè)你所信賴的意見分歧者,進(jìn)行一次徹底的辯論。
征求別人意見時(shí),不要找那種“惟命是從”的下屬。如果你的顧問或咨詢師一直都在說:“是,對?!蹦敲匆s緊換個(gè)人。
1.人際關(guān)系藝術(shù)
態(tài)度和藹、平等待人;
尊重別人、注意方法;
簡化語言;積極傾聽;
抑制情緒;把主動(dòng);
創(chuàng)造互信環(huán)境。
2.人際溝通藝術(shù)
自古至今,溝通永遠(yuǎn)是成功的前提,溝通的重要性不言而喻,然而正是這種大家都知道的事情,卻又常常被忽視。沒有溝通,就沒有成功的企業(yè),最終導(dǎo)致大家也都不能在一起工作。
企業(yè)內(nèi)部良好的溝通文化可以使員工真實(shí)地感受到溝通的快樂和績效。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的溝通管理,既可以使管理層工作更加輕松,也可以使員工提高工作績效,同時(shí)還可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競爭力,因此我們每個(gè)人都應(yīng)該從戰(zhàn)略意義上重視溝通,積極開展“有效溝通”的活動(dòng)!
3.處理人際糾紛藝術(shù)
嚴(yán)己寬人
分寸得當(dāng)、審時(shí)度勢
講究策略
把握主動(dòng)
作為出色管理者不滿足于當(dāng)前的業(yè)績,他們都有比較高遠(yuǎn)的目標(biāo)和追求。他們不滿足于現(xiàn)狀,但決不會脫離現(xiàn)實(shí),他們總是一步一個(gè)腳印為更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)而奮斗。他們非常清楚自己的將來會是怎樣,而怎樣才是他們想象中的將來。
銀行會計(jì)管理培訓(xùn)心得體會篇二
在當(dāng)今競爭激烈的金融行業(yè),銀行作為最主要的金融機(jī)構(gòu)之一,其管理水平和員工素質(zhì)的提升顯得尤為重要。為此,銀行行業(yè)管理培訓(xùn)應(yīng)運(yùn)而生,著眼于提升銀行員工的專業(yè)知識和管理能力。我有幸參加了一次銀行行業(yè)管理培訓(xùn),并從中受益匪淺。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
首先,這次培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了知識與能力的結(jié)合。只有擁有豐富的專業(yè)知識,才能在實(shí)際工作中運(yùn)用自如,解決問題,并不斷創(chuàng)新。而能力的培養(yǎng)需要通過實(shí)踐和鍛煉才能夠得到提升。在培訓(xùn)中,我們分別進(jìn)行了理論學(xué)習(xí)和實(shí)際案例分析,并通過角色扮演等方式模擬實(shí)際工作場景,從而將知識與能力相結(jié)合。這種結(jié)合讓我更加深刻地體會到理論知識與實(shí)際操作之間的聯(lián)系和必要性,也讓我更加自信地應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn)。
其次,這次培訓(xùn)注重團(tuán)隊(duì)合作與溝通能力的培養(yǎng)。在銀行行業(yè),團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力是非常重要的,因?yàn)殂y行工作需要與不同部門和客戶進(jìn)行良好的溝通合作,以便更好地完成工作任務(wù)。在培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)合作的項(xiàng)目,通過分工協(xié)作和互相溝通,共同完成了一個(gè)具有挑戰(zhàn)的任務(wù)。這次團(tuán)隊(duì)合作讓我學(xué)會了如何傾聽他人的意見和建議,在團(tuán)隊(duì)中有效地發(fā)揮自己的優(yōu)勢,也學(xué)會了彼此間的相互支持和理解。這些團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力的培養(yǎng)對于以后的工作起到了很好的指導(dǎo)作用。
再次,這次培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了自我管理和成長的重要性。在銀行行業(yè),只有不斷地自我學(xué)習(xí)和成長,才能跟上行業(yè)的變化和發(fā)展,才能更好地適應(yīng)工作的需求。在培訓(xùn)中,我們被要求制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃,并通過培訓(xùn)師的指導(dǎo)和反饋不斷調(diào)整和完善。這種自我管理和成長的培養(yǎng)讓我認(rèn)識到自己的短板和不足之處,也激勵(lì)我不斷地提高自己,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和職業(yè)目標(biāo)。這種自我管理和成長的思維方式也成為了我工作中的一項(xiàng)重要素養(yǎng),讓我始終保持了對學(xué)習(xí)和發(fā)展的積極態(tài)度。
最后,這次培訓(xùn)注重了銀行行業(yè)的倫理與風(fēng)險(xiǎn)管理的培養(yǎng)。作為銀行員工,我們需要時(shí)刻保持道德操守和高度的風(fēng)險(xiǎn)意識,以保障銀行的合規(guī)運(yùn)營和客戶的利益。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了相關(guān)的法規(guī)和道德規(guī)范,并進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)管理的案例分析和討論,以便更好地理解和應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)。這種倫理與風(fēng)險(xiǎn)管理的培養(yǎng)讓我認(rèn)識到了作為銀行從業(yè)者的責(zé)任和使命,也提醒我時(shí)刻保持警惕,避免違反相關(guān)制度和規(guī)定。
總結(jié)起來,這次銀行行業(yè)管理培訓(xùn)為我提供了一個(gè)全面發(fā)展和提升的機(jī)會。通過知識與能力的結(jié)合、團(tuán)隊(duì)合作與溝通能力的培養(yǎng)、自我管理和成長、以及倫理與風(fēng)險(xiǎn)管理的培養(yǎng),我更加了解了銀行行業(yè)的工作要求和挑戰(zhàn)。在今后的工作中,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和成長,努力應(yīng)對各種工作挑戰(zhàn),并以高度的責(zé)任心和職業(yè)操守履行自己的職責(zé),為銀行行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
銀行會計(jì)管理培訓(xùn)心得體會篇三
銀行作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,其內(nèi)部管理的科學(xué)性和專業(yè)性是確保銀行運(yùn)營穩(wěn)定的關(guān)鍵。為此,銀行行業(yè)對于管理人員的培訓(xùn)和發(fā)展提出了更高的要求。我有幸參加了一次銀行行業(yè)的管理培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了銀行管理的復(fù)雜性和重要性,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自身存在的問題和不足,下面我將從培訓(xùn)的主要內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)效果、個(gè)人收獲和改進(jìn)方向五個(gè)方面進(jìn)行闡述。
首先,這次銀行行業(yè)管理培訓(xùn)主要涉及了銀行內(nèi)部運(yùn)營管理知識、業(yè)務(wù)創(chuàng)新和客戶服務(wù)等方面的內(nèi)容。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和討論,我對于銀行的運(yùn)營機(jī)制、各項(xiàng)業(yè)務(wù)的執(zhí)行流程以及與客戶之間的關(guān)系都有了更深入的理解。特別是對于銀行內(nèi)部的流程優(yōu)化和風(fēng)險(xiǎn)控制這兩方面的培訓(xùn),讓我認(rèn)識到了這些因素對于銀行的成功運(yùn)營是至關(guān)重要的。
其次,培訓(xùn)方式也對于我們的學(xué)習(xí)效果有著重要影響。在培訓(xùn)中,我們采用了結(jié)合理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐案例分析相結(jié)合的方式,通過實(shí)際案例的討論和分析,讓我們更加貼近真實(shí)的銀行業(yè)務(wù)環(huán)境。這種培訓(xùn)方式不僅提高了我們的學(xué)習(xí)興趣,也讓我們更好地理解和掌握了相關(guān)的理論知識。
第三,在培訓(xùn)的過程中,我們也深刻認(rèn)識到了管理培訓(xùn)的重要性和必要性。通過與其他銀行同行的交流和互動(dòng),我們了解到了其他銀行在管理方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成功案例,并從中學(xué)習(xí)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。同時(shí),我們也發(fā)現(xiàn)了自身存在的問題和不足,這對于我們的個(gè)人成長和職業(yè)發(fā)展有著重要的幫助。
接下來,這次培訓(xùn)對于我個(gè)人來說,也取得了較好的收獲。首先,我對于銀行業(yè)務(wù)流程有了更加全面的了解,對于自己的工作有了更加明確的規(guī)劃和定位。其次,通過與其他同行的交流和溝通,我了解到了其他銀行在某些方面的管理優(yōu)勢,對于自身的不足也有了更清晰的認(rèn)識,并針對性地提出了改進(jìn)措施。最后,通過培訓(xùn)中的實(shí)踐案例分析和團(tuán)隊(duì)合作,我不僅提高了自己的解決問題的能力,也鍛煉了與他人合作的能力,這對于我們未來的職業(yè)發(fā)展有著重要的意義。
最后,通過這次培訓(xùn),我也認(rèn)識到了自身的不足和需要改進(jìn)的地方。首先,我需要加強(qiáng)對于銀行業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和了解,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。其次,我需要更加注重團(tuán)隊(duì)合作能力的提高,畢竟在銀行行業(yè)中,團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。最后,我需要不斷提高自己的創(chuàng)新能力和解決問題的能力,這樣才能更好地適應(yīng)銀行行業(yè)的發(fā)展和變化。
總之,通過這次銀行行業(yè)管理培訓(xùn),我對于銀行管理的復(fù)雜性和重要性有了更加全面的了解,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自身存在的問題和不足。通過學(xué)習(xí)和交流,我不斷提高了自己的專業(yè)知識和能力,也明確了自己未來的職業(yè)規(guī)劃。希望在以后的工作中,能夠不斷學(xué)習(xí)和提升自己,為銀行行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行會計(jì)管理培訓(xùn)心得體會篇四
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開始工作,五天的時(shí)間大家培養(yǎng)了深厚的感情,不在乎時(shí)間的長短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。五天雖然短暫,但是這次培訓(xùn)對我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個(gè)青澀的大學(xué)生走向一個(gè)有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。當(dāng)今銀行業(yè)競爭日益白熾化、專業(yè)化,中國銀行能夠在其間穩(wěn)步前行并不斷發(fā)展壯大,歸功于這一大集體對中行的著力落實(shí)與施行,著重于客戶對中國銀行的滿意度與歸屬感。同時(shí)在中行員工中樹立憂患意識,就是要使自己意識到目前自己取得的成績與要求還有差距,還有許多不足之處,萬不可滿足現(xiàn)狀,不思進(jìn)取。每個(gè)人都收獲頗多,希望大家把這一份激情,信任,感激與責(zé)任帶到未來的工作中,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,與中國銀行共同發(fā)展。
20xx年6月在招商銀行進(jìn)行的拓展訓(xùn)練之旅非常好,既鍛煉了個(gè)人素質(zhì)與意志,又增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識和集體榮譽(yù)感,在競技和娛樂之余,同事與同事之間都發(fā)現(xiàn)了在平時(shí)工作中沒有注意到的優(yōu)點(diǎn):勇氣、自信、敢于承擔(dān)責(zé)任等。此次拓展培訓(xùn)我怕受益良多,我要將這份激情無線保持在工作生活中。
1、人生路上最大的“障礙”和“敵人”不是環(huán)境,不是別人,而是“自己”,因此,只有正視自己,清晰認(rèn)識自己,勇于戰(zhàn)勝和克服自己的人性弱點(diǎn),才能在人生的路上走得更遠(yuǎn)。
2、記得梁啟超曾經(jīng)說過:“凡是我受過他人好處的人,我對他便有了責(zé)任”。公司是一個(gè)團(tuán)結(jié)互助的集體,我是其中之一,公司興我榮,公司衰我辱,這是我們對責(zé)任的理解。責(zé)任就是份內(nèi)應(yīng)做的事情,承擔(dān)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的任務(wù),完成應(yīng)當(dāng)完成的使命,做好應(yīng)當(dāng)做好的工作。
3、一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必須有明確的目標(biāo)。只有設(shè)定明確的目標(biāo)才能使一個(gè)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生共同的行動(dòng)方向和行動(dòng)力,這一點(diǎn)無論是個(gè)人或團(tuán)隊(duì)在工作中必須要確立的。
4、馬云講過:“如果你想要成功,一定要保持激情,這份激情不是一天,也不是一年而是需要一直保持到老?!辈还苁裁磿r(shí)候你都必須保持激情,這樣你才能完全的投入到生活工作中的每一項(xiàng)小事情中,從而使你獲取更多的收獲。
在本次拓展的過程中,每個(gè)隊(duì)的隊(duì)員之間最關(guān)心的都是如何組織、協(xié)調(diào)及配合好,而不是只要自己做好了就可以了,隊(duì)員對團(tuán)隊(duì)的關(guān)注已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其自身!團(tuán)隊(duì)合作得精神更是發(fā)揮得淋漓盡致。
銀行會計(jì)管理培訓(xùn)心得體會篇五
短短兩天半的培訓(xùn),在我心里產(chǎn)生的震蕩卻是永恒的。雖無法用語言表達(dá),但內(nèi)心情愫的激越,早已翻江倒海。我非常榮幸,能以福興中學(xué)后備干部的身份,與全縣教育系統(tǒng)的精英,一起親耳聆聽幾位前輩、專家的精彩講座,真是受益匪淺。這次培訓(xùn)我開拓了思維、提升了理念、改變了心態(tài)、明辨了方向,是真真正正的一次業(yè)務(wù)上的錘煉;實(shí)實(shí)在在的思想上的升華。無論是教育教學(xué)還是為人處事方面,幾位教育界的專家都給了我很寶貴的經(jīng)驗(yàn)。今后的工作和生活中我會繼續(xù)努力,慢慢品味培訓(xùn)過程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴?,F(xiàn)就本次培訓(xùn)談一下心得。
(一)落入低谷的人不是懦夫,走出低谷的人絕對是英雄。
第一堂培訓(xùn)是來自縣第五中學(xué)于海軍校長的講座。他講座的題目是《逆境中的崛起》。聽到這個(gè)題目的那一刻,我的心里就產(chǎn)生了一股強(qiáng)勁的力量。于海軍校長,把他的講座分成了五個(gè)部分,即回顧篇、起步篇、實(shí)踐篇、感悟篇、共勉篇、追求篇。每一篇中都用充實(shí)有力的數(shù)據(jù),言辭誠懇的情感,獨(dú)具創(chuàng)新的思維,大道韜光的智慧,詮釋了五中幾年來的變化。從最初接任時(shí)的面臨吞并、社會影響極其低下、教師全無工作熱情、學(xué)生外流嚴(yán)重等諸多癥狀,到現(xiàn)在的三足鼎立局面的局勢。進(jìn)行了全方位、多角度地明晰。讓我們所有培訓(xùn)人員都感受到了一路改變過程中,于海軍校長的認(rèn)真、扎實(shí)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),十分高尚的人格魅力,大義磅礴的正氣。
聽完了于校長的講座,我深深地被他的精神折服了。我雖不是一校之長,但感受了一校之長所肩負(fù)的責(zé)任。這是為了學(xué)校,更是為了學(xué)生發(fā)展而承載的負(fù)重。我要將他的辦學(xué)思想、管理經(jīng)驗(yàn)結(jié)合我的工作實(shí)際,來付諸我的班級教學(xué),讓自己在實(shí)踐中借助他人的經(jīng)驗(yàn)慢慢成長。
“落入低谷的人不是懦夫,走出低谷的人絕對是英雄”,于海軍校長用他的智慧和勇氣,帶領(lǐng)五中教職員工走出了低谷,這份辛勞與膽識鼓舞著每一個(gè)肇源人。
(二)黑土地培育的帥才虎將
這是我第一次接觸姜臣校長,給人印象十分深刻。他的幽默可愛、樂觀的戰(zhàn)斗激情;霸氣老練的將才能力;執(zhí)著的敬業(yè)精神,都已經(jīng)在我的心底烙下了深印。他主講的題目是《農(nóng)村校長成長三部曲》。作為生在農(nóng)村、長在農(nóng)村、服務(wù)于農(nóng)村的基層工作人員來說,姜校長的歷程是我們學(xué)習(xí)借鑒的寶貴財(cái)富。他在農(nóng)村中學(xué)辛辛苦苦操勞了二十個(gè)春秋,從一名普通教師慢慢成長起來,其中經(jīng)歷了常人難以想象的磨難,也許就是這些扎根農(nóng)村的精髓鑄就了他的一身韌勁。
從他的講座中,我學(xué)到了很多現(xiàn)實(shí)成長中能夠解惑辨理的經(jīng)驗(yàn),懂得了積蓄力量,厚積薄發(fā)、加強(qiáng)自身修養(yǎng)、保持健康心態(tài)、踏實(shí)而勇敢地努力工作,并在工作中不斷鍛煉自己,做一名有思想、有能力的帥才虎將。
(三)做一個(gè)有思想、懂業(yè)務(wù)、善于管理的領(lǐng)導(dǎo)。
-徐云生校長。徐校長給學(xué)員講座的題目是《做一個(gè)有理想懂業(yè)務(wù)善管理的領(lǐng)導(dǎo)》。徐校長是我縣教育系統(tǒng)的知名人士,更是一名權(quán)威型的教育專家。所以他的講座令人大開眼界,其融會貫通的知識體系,獨(dú)特細(xì)致的思考角度,不斷不學(xué)習(xí)的進(jìn)取精神,大愛無邊的境界,更是讓每位學(xué)員看到了前進(jìn)的方向。我作為一名班主任,一定會把“以學(xué)生管理為核心,抓學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣,向?qū)W生的學(xué)習(xí)作風(fēng)要成績,促進(jìn)學(xué)生身心健康”等理論,貫穿到我的班級管理中。肇源一中也是我的母校,那里曾經(jīng)有過我的歡笑與淚水,今天徐校長不但讓我重拾了那段美好記憶,更給我注入了一股學(xué)習(xí)、工作、生活的堅(jiān)實(shí)動(dòng)力。
(四)與改革同行,青春永駐。
新一輪課程改革猶如春風(fēng),吹遍各地。作為農(nóng)村教育的踐行者,大部分還停留在“穿新鞋走老路”的模式上。今天二中楊校長的講座,恰恰是給了像我這樣落伍人員的一堂生動(dòng)的教育。面臨新課改,楊校長學(xué)習(xí)借鑒了他山之經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合二中實(shí)際情況,探索出了一條符合學(xué)校特質(zhì)的發(fā)展道路。楊校長是一位帶有傳奇色彩的領(lǐng)導(dǎo),他當(dāng)過文化局局長、旅游局局長,雖已年近知命,但還保有青春的激情。可見作為新課改的探索者、實(shí)踐者、領(lǐng)導(dǎo)者,他是最具革新力與進(jìn)取力的典型模范。
從楊校長的.講座中,我真正認(rèn)識到了自己的不足。無論是視野還是學(xué)識,都望塵莫及。實(shí)際教學(xué)中,沒有達(dá)到課改要求的環(huán)節(jié)不止一處。思想和行動(dòng)也與課改的距離遠(yuǎn)之又遠(yuǎn)。不怕沒有實(shí)踐就怕沒有實(shí)踐的勇氣,我一定會在課改中努力充實(shí)自己,認(rèn)清課改的形勢。不但關(guān)愛每一個(gè)學(xué)生,還要教會學(xué)生學(xué)習(xí)的方法。教育無止境,教學(xué)無定法,我要在課程改革的大潮中,不斷探索積極實(shí)踐,永葆青春。
(五)在平凡中提升自己
實(shí)際上我不是什么后備干部,只是一名普通的語文教師,一名班主任。現(xiàn)實(shí)中更沒有奢望組織的厚愛,因?yàn)槲倚睦锩靼?,只有努力踏?shí)做好自己的本職工作,團(tuán)結(jié)同事,為學(xué)校負(fù)責(zé)、為教育負(fù)責(zé)、為學(xué)生負(fù)責(zé),才能贏得組織的信任。如果說前四堂培訓(xùn)更新了我的的理念,提高了認(rèn)識,學(xué)到了經(jīng)驗(yàn),那么,最后一次的培訓(xùn)則是開闊了我的心胸,凈化了心靈。
最后一堂培訓(xùn)是常局長給學(xué)員們的新年禮物,常局長語重心長,滿懷殷切地講解:“為什么要建設(shè)后備干部培訓(xùn)隊(duì)伍?如何正確對待‘備’與‘用’的關(guān)系,以及干部成長的內(nèi)在因素與外在因素”。從常局長的講座中,我更加清晰地認(rèn)識到,成長道路上,心態(tài)的重要性。面對得失,要始終保持“謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁、不以物喜,不以己悲”的良好心境。平時(shí)生活也要嚴(yán)格要求自己“高調(diào)做事,底調(diào)做人”,并隨時(shí)處理好逆境與順境的辯證關(guān)系。
平凡的工作崗位,有著不平凡的意義,我會在這份平凡中,潔身自好,保有自己的性格,不斷修煉心境,做一名實(shí)實(shí)在在的共產(chǎn)黨員。
1、勤于學(xué)習(xí),提升自我。只有在學(xué)習(xí)中充實(shí)自我,才能不斷進(jìn)步;才能在教育教學(xué)戰(zhàn)線上站穩(wěn)腳跟;才能在課程改革中找到航向。
2、團(tuán)結(jié)同事,和諧共處?!皥F(tuán)結(jié)就是力量”,工作中我要與同事和諧共處,相互團(tuán)結(jié),彼此共進(jìn),更要將本次培訓(xùn)精神傳達(dá)給他們,使之形成資源共享,一起構(gòu)建文明書香校園。
3、勇于探索,做好本職。教學(xué)中不能滿足已有成績,亦不能固步自封,我會努力探索相關(guān)知識理論,完善自己的教學(xué)。把愛心敬業(yè)獻(xiàn)給學(xué)生和學(xué)校,全心做好我的本職工作。
4、健康身心,踏實(shí)做人。擁有健康的身心,就會擁有美好的生活。無論是工作,還是生活,我都要擺放好心態(tài),心懷坦蕩,扎實(shí)勤奮,努力做自己。
銀行會計(jì)管理培訓(xùn)心得體會篇六
第一段:介紹管理培訓(xùn)的重要性和作用(200字)
銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,管理層的素質(zhì)和能力對其發(fā)展至關(guān)重要。為了提升管理人員的素質(zhì)和能力,銀行行業(yè)普遍開展管理培訓(xùn)。管理培訓(xùn)不僅有助于銀行管理人員全面提升自身的知識和技能,還可以推動(dòng)銀行業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和發(fā)展。因此,我參加了銀行行業(yè)的管理培訓(xùn),并從中受益匪淺。
第二段:描述培訓(xùn)的主要內(nèi)容及取得的收獲(300字)
在這次管理培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了銀行行業(yè)的相關(guān)知識,如銀行的運(yùn)營模式、風(fēng)險(xiǎn)管理、市場營銷等。通過培訓(xùn),我了解了銀行的組織結(jié)構(gòu)和內(nèi)外部的運(yùn)作機(jī)制,掌握了不同領(lǐng)域的專業(yè)知識。此外,培訓(xùn)還注重培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力,通過小組討論和角色扮演,我們學(xué)會了有效地與團(tuán)隊(duì)成員合作,提高了解決問題的能力。同時(shí),培訓(xùn)還注重實(shí)際操作,通過實(shí)際案例分析和模擬業(yè)務(wù)操作,使我們更好地掌握銀行業(yè)務(wù)的操作流程和技巧。
第三段:總結(jié)培訓(xùn)中面臨的挑戰(zhàn)和解決的方法(300字)
在培訓(xùn)過程中,我也遇到了一些挑戰(zhàn)。首先,銀行行業(yè)的競爭激烈,要想在其中立足,就要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力。與此同時(shí),銀行行業(yè)的規(guī)模龐大,具有復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)和多樣化的業(yè)務(wù),需要我們有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力。為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn),我采取了積極主動(dòng)的態(tài)度,主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)知識和技能,并在實(shí)踐中不斷提高自己的能力。同時(shí),我也積極參與團(tuán)隊(duì)合作,與同事們共同解決問題,互相學(xué)習(xí)和幫助,取得了良好的效果。
第四段:探討培訓(xùn)對職業(yè)發(fā)展的影響(200字)
參加銀行行業(yè)的管理培訓(xùn),對我的職業(yè)發(fā)展有著積極的影響。首先,培訓(xùn)使我對銀行業(yè)務(wù)有了更深入的了解,對自己的職業(yè)發(fā)展方向有了更清晰的認(rèn)識。其次,培訓(xùn)使我掌握了更多的技能和知識,提高了自己在工作中的能力和競爭力。最后,培訓(xùn)也為我提供了更多的機(jī)會和平臺,與同行業(yè)的優(yōu)秀人才進(jìn)行交流和合作,拓展了我的人脈和資源。
第五段:總結(jié)全文,強(qiáng)調(diào)管理培訓(xùn)的重要性和未來的學(xué)習(xí)計(jì)劃(200字)
綜上所述,參加銀行行業(yè)的管理培訓(xùn)是一次寶貴的經(jīng)歷,通過培訓(xùn)我不僅學(xué)到了知識和技能,還鍛煉了自己的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。管理培訓(xùn)對于提高銀行業(yè)管理人員的素質(zhì)和能力起到了重要的推動(dòng)作用。未來,我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)和提高,不斷完善自己的能力,并將所學(xué)所用于實(shí)踐中,為銀行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行會計(jì)管理培訓(xùn)心得體會篇七
作為xx信用聯(lián)社的新員工,第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在xx金融學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓(xùn)為期12天,實(shí)行半軍事化管理,培訓(xùn)期間不能外出,學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對于這次培訓(xùn),我有一下幾個(gè)心得:
作為xx信用聯(lián)社的新員工,第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓(xùn)為期12天,實(shí)行半軍事化管理,培訓(xùn)期間不能外出,學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對于這次半軍事化管理培訓(xùn),我感觸頗深!
“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下?!弊咭磺Ю锫?,是從邁第一步開始的。從《當(dāng)前國際國內(nèi)金融形勢介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎(chǔ)一》、《金融基礎(chǔ)二》、《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)》、《會計(jì)學(xué)原理》、《銀行會計(jì)基礎(chǔ)》、《銀行支付結(jié)算》、以及《新行員職業(yè)化訓(xùn)練――職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀》等,課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通,但又最實(shí)在的鑰匙打開了這扇門,步入了全新金融世界,領(lǐng)略金融無限風(fēng)光。
“立正、稍息、向右轉(zhuǎn)……”在教官的嚴(yán)肅帶領(lǐng)下,我們來自溫州各個(gè)行社的90位學(xué)員,學(xué)到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強(qiáng)不息的精神。本次培訓(xùn)制定了嚴(yán)格的作息時(shí)間,12天的培訓(xùn),早操6:30出操,下午13:30上課、晚上19:00上課,睡覺22:00,但期間無一人遲到、無一人早退,下課就餐井然有序,無一人插隊(duì)。軍訓(xùn)能夠培養(yǎng)我們堅(jiān)強(qiáng)的意志和韌性的毅力,當(dāng)我們迎著冷風(fēng)紋絲不動(dòng)的挺拔軍姿、聽教官訓(xùn)話,這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力,人的一生,終究會經(jīng)歷許多困難和挫折,有時(shí)候甚至是非人的磨難,能否度過難關(guān),靠的就是自己有沒有堅(jiān)強(qiáng)的意志和韌性的毅力,有沒有吃苦耐勞的品質(zhì)。
看著《點(diǎn)鈔技能訓(xùn)練》的邵老師那高超的點(diǎn)鈔技能,讓我驚詫不已,原先鈔票還能夠這樣的四指撥動(dòng),只見她那熟練地用左手手指固定好點(diǎn)鈔券,右手四指如飛,一次四張,讓人目瞪口呆。課中,我如法炮制,但是十來次,手有微酸。問及邵老師點(diǎn)的如此高超,傳授技能技巧和經(jīng)驗(yàn)時(shí),邵老師看了我點(diǎn)鈔四指手法時(shí)說,你指法撥的已經(jīng)對了。我反問,那你撥的如此之快,有何捷徑邵老師面有微笑:“熟能生巧?!碑?dāng)聽到一個(gè)高手輕描淡寫的將自己的成功歸結(jié)為“無他,唯手熟爾”時(shí),其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。
這次培訓(xùn),作為xx聯(lián)社一行九人的帶隊(duì)人,又是班委第三組組長,我每一天堅(jiān)持在早上和午睡起床時(shí),提早15分鐘,給xx學(xué)員寢室以及第三組每個(gè)成員寢室打個(gè)電話,叫醒服務(wù)。由于以前學(xué)過金融和會計(jì)的一些基本知識,對課上老師講的也能較快理解,在晚自修小組討論上,對于那些還不是很理解的學(xué)員解釋問題,主動(dòng)的關(guān)心他們。雖然這樣會占用掉自己的一些學(xué)習(xí)時(shí)間,但當(dāng)其他社學(xué)員夸獎(jiǎng)我們xxx聯(lián)社代表隊(duì)有多么的團(tuán)結(jié)時(shí),第三組組長的服務(wù)到位時(shí),我是有說不出的自豪和喜悅。善待他人,就是善待自己,將你的快樂分享給別人,也就得到了分享別人快樂的機(jī)會,因?yàn)樾腋J牵核腿嗣倒?,手留余香?/p>
培訓(xùn)生活結(jié)束了,知識僅僅是扎實(shí)了基礎(chǔ),對于實(shí)踐還尚有距離,但是他卻給我們每個(gè)人留下沉甸甸的財(cái)富和無盡的思憶。
銀行會計(jì)管理培訓(xùn)心得體會篇八
作為公司財(cái)務(wù)隊(duì)伍中的一員我很榮幸地參加了公司在xx組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),特別是聽了劉老師的關(guān)于全面預(yù)算財(cái)務(wù)分析現(xiàn)金流管理的授課,受益良多。總的來說除了學(xué)習(xí)到業(yè)務(wù)知識外,同時(shí)也開闊了我的眼界,洗禮了我的思想,使我對財(cái)務(wù)工作又有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。這次培訓(xùn)使我從平時(shí)繁雜瑣碎的工作中暫時(shí)脫離出來,停下腳步,靜下心來加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐思考,更深刻地去認(rèn)識財(cái)務(wù)工作的實(shí)質(zhì),去弄清楚數(shù)字背后所隱含的真實(shí)。
劉老師從企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理入手,從企業(yè)戰(zhàn)略角度出發(fā),來解釋了什么是全面預(yù)算和全面預(yù)算對企業(yè)發(fā)展的作用,其中貫穿著財(cái)務(wù)分析和現(xiàn)金流管理。講解了運(yùn)用全面預(yù)算模式來整合資源的效用,將資本模式、商業(yè)模式和管理模式相結(jié)合來實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值。我們財(cái)務(wù)作為這三方面的關(guān)鍵執(zhí)行機(jī)構(gòu)之一,在其中起著至關(guān)重要的作用。 平時(shí)我們項(xiàng)目財(cái)務(wù)所做的預(yù)算工作只是零敲碎打的一部分,通過這次全面預(yù)算的學(xué)習(xí)使我站在更高的角度去看待預(yù)算的重要性,全面的了解預(yù)算的流程,更好的執(zhí)行公司財(cái)務(wù)下達(dá)預(yù)算的編制。
讓我最有感觸的是財(cái)務(wù)分析這塊,通過這次的學(xué)習(xí),我深深的感到平時(shí)工作的不足。報(bào)表數(shù)字背后隱含了什么?作為基層的財(cái)務(wù)人員,平時(shí)都埋頭于零碎的基礎(chǔ)工作,報(bào)表也是按部就班的填列,很少去好好的去做財(cái)務(wù)分析,更別說是通過財(cái)務(wù)分析來給企業(yè)發(fā)展出謀劃策,經(jīng)過這次培訓(xùn)的醍醐灌頂,我也會加強(qiáng)這方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
讓我非常感興趣的是資本運(yùn)作這方面,劉老師通過兩個(gè)經(jīng)典的例子完美的詮釋了資本運(yùn)作的效用,深深地震撼了我,一直以為財(cái)務(wù)是一個(gè)管理和服務(wù)的后勤部門,然而通過資本的運(yùn)作可以直接給企業(yè)帶來價(jià)值,使我思想上深受啟發(fā)。
現(xiàn)金為王,這是劉老師對企業(yè)資金的一個(gè)概括,現(xiàn)金作為企業(yè)的血液,直接影響著企業(yè)的發(fā)展,所以現(xiàn)金流管理任重道遠(yuǎn)。劉老師的講解大都是從企業(yè)高度出發(fā)通過現(xiàn)金流管理來確保企業(yè)的資金安全。這也是和我工作最密切相關(guān)的,現(xiàn)在作為出納的我,更加明白要注意支付手續(xù)的完善和真實(shí)性的審核以及審批流程的健全,做到每筆支付有據(jù)可尋,把好企業(yè)資金出入關(guān)口。
雖然有些知識現(xiàn)在離我的具體工作很遠(yuǎn),但是就像劉老師說的知識是需要提前儲備的,一個(gè)人必須慢慢囤積能量才能厚積薄發(fā),逐步實(shí)現(xiàn)自己的'人身價(jià)值。
銀行會計(jì)管理培訓(xùn)心得體會篇九
作為銀行會計(jì)職員,我深感職責(zé)使然。每天我都需要細(xì)致地處理大量的賬務(wù)和財(cái)務(wù)報(bào)表,確保資金流動(dòng)的準(zhǔn)確和合法性。這份工作的特殊性和重要性使我一直以來都保持著極高的責(zé)任心和細(xì)致的工作態(tài)度。雖然重復(fù)的工作可能有些單調(diào),但我明白,只有務(wù)實(shí)地從事,才能保證銀行運(yùn)作的穩(wěn)定和順利。
第二段:嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶徲?jì)與控制
銀行會計(jì)工作中最重要的一環(huán),就是審計(jì)與控制。無論是日常賬務(wù)的稽核,還是定期的內(nèi)部審計(jì),都需要我精確無誤的判斷和處理。我深知,任何一個(gè)疏漏或錯(cuò)誤,都可能對銀行的財(cái)務(wù)健康和聲譽(yù)造成不可預(yù)料的打擊。所以,我一直嚴(yán)于律己,保證自己的賬務(wù)處理和審計(jì)工作準(zhǔn)確無誤,確保銀行內(nèi)部的財(cái)務(wù)流程符合規(guī)范和法律。
第三段:持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性
作為銀行會計(jì)職員,我時(shí)刻保持著學(xué)習(xí)的態(tài)度。銀行行業(yè)和會計(jì)業(yè)務(wù)都在不斷變化和發(fā)展,知識的更新速度之快令人瞠目結(jié)舌。因此,我始終注意學(xué)習(xí)最新的金融政策和會計(jì)準(zhǔn)則。我定期參加各種會計(jì)培訓(xùn),通過自學(xué)和交流,不斷提高自己的專業(yè)能力和水平。只有不斷學(xué)習(xí),才能保持與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)快速發(fā)展的金融行業(yè)。
第四段:溝通的重要性
作為銀行會計(jì)職員,我深知溝通的重要性。我需要與銀行內(nèi)不同部門的同事進(jìn)行良好的溝通和合作,以確保財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確和及時(shí)。同時(shí),我也時(shí)刻保持與客戶之間的良好溝通,主動(dòng)積累并提供各種金融知識和建議,為客戶提供更好的服務(wù)。通過良好的溝通,我能更好地理解客戶的需求和要求,提供個(gè)性化的金融方案,提升客戶的滿意度和忠誠度。
第五段:職業(yè)成長與自我提升
作為一名銀行會計(jì)職員,我始終注重職業(yè)成長和自我提升。我積極參加銀行內(nèi)部的職業(yè)培訓(xùn)和晉升考核,爭取更廣闊的發(fā)展空間和更高的職位。同時(shí),我也不斷拓展自己的個(gè)人技能和知識面,以應(yīng)對日益豐富和復(fù)雜的工作內(nèi)容。我相信,只有不斷提升自己,才能在激烈的競爭中有更多的機(jī)會和更好的未來。
總結(jié):
銀行會計(jì)職員是一項(xiàng)需要高度責(zé)任心和細(xì)致工作態(tài)度的職業(yè)。通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶徲?jì)與控制,持續(xù)的學(xué)習(xí)和不斷的自我提升,我們能夠更好地履行職責(zé),確保銀行的財(cái)務(wù)安全和穩(wěn)健。在這個(gè)過程中,良好的溝通和合作能力也顯得尤為重要。作為一名銀行會計(jì)職員,我將始終努力,不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì),為銀行事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行會計(jì)管理培訓(xùn)心得體會篇十
通過參加銀行鳳險(xiǎn)管理培訓(xùn),為有效評估和管理操作風(fēng)險(xiǎn),銀行需要建立專門的特殊框架和程序來給商業(yè)銀行提供更多的安全和穩(wěn)健保障。下面是本站小編為大家收集整理的銀行鳳險(xiǎn)管理
培訓(xùn)心得體會
,歡迎大家閱讀。自1998年郵政獨(dú)立運(yùn)營以來,中國郵政人在近幾年的時(shí)間時(shí)一直在摸索郵政運(yùn)營的最佳模式,尋找郵政業(yè)務(wù)最佳契機(jī)和途徑。我國郵政儲蓄網(wǎng)點(diǎn)超過36000個(gè),其中2/3以上網(wǎng)點(diǎn)分布在縣和縣以下農(nóng)村地區(qū),已成為我國連接城鄉(xiāng)的最大金融網(wǎng)。
中國郵政儲蓄銀行掛牌成立,是我國郵政金融事業(yè)發(fā)展歷程上的一件大事,具有重要的里程碑意義。是我國郵政體制改革取得的又一重大階段性成果,也是在國家金融監(jiān)管部門的指導(dǎo)下,金融體制改革取得的又一項(xiàng)新的重要成就。隨著加入世貿(mào)組織過渡期的結(jié)束,中國郵政蓄銀行成立伊始,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)逐漸成為除信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)之外的我國商業(yè)銀行面臨的重要風(fēng)險(xiǎn)。
合規(guī)作為一門獨(dú)特的銀行風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù),如今已經(jīng)得到全球銀行業(yè)的普遍認(rèn)同。如何大力倡導(dǎo)銀行自身的合規(guī)文化,建立一個(gè)有效的銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系,成為各家銀行的當(dāng)務(wù)之急?;茨献佑杏?xùn):“矩不正,不可為方;規(guī)不正,不可為圓”。因此,必須把"合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)"放到與銀行業(yè)三大風(fēng)險(xiǎn),即信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)同等重要的程度來重視。
一、正確理解合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)與銀行三大風(fēng)險(xiǎn)
合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)"指的是:銀行因未能遵循法律法規(guī)、監(jiān)管要求、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則、已經(jīng)適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的行為準(zhǔn)則,而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財(cái)務(wù)損失或聲譽(yù)損失的風(fēng)險(xiǎn)。合規(guī)是銀行業(yè)一項(xiàng)核心的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng),健全、有效的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,是實(shí)施以風(fēng)險(xiǎn)為本監(jiān)管的基礎(chǔ)。
銀行業(yè)三大風(fēng)險(xiǎn)是信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)。
二、建立合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制的必要性
(一)樹立主動(dòng)合規(guī)意識,克服被動(dòng)合規(guī)心理。
合規(guī)是銀行文化的重要組成部分, 也是銀行業(yè)穩(wěn)健運(yùn)行的基本內(nèi)在需求, 在銀行員工中樹立"合規(guī)人人有責(zé)"、"主動(dòng)合規(guī)意識"、"合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值"等理念,要將績效考核機(jī)制作為培育合規(guī)文化的重要組成部分,以充分體現(xiàn)商業(yè)銀行倡導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營和懲處違規(guī)的價(jià)值觀念。
(二)制定合規(guī)政策,組建合規(guī)部門。
構(gòu)建商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制需要設(shè)立專職的合規(guī)部門,并要確保合規(guī)部門不受干擾地發(fā)現(xiàn)、調(diào)查問題,讓合規(guī)人員及時(shí)地參與到銀行組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的再造過程,使依法合規(guī)經(jīng)營原則真正落實(shí)到業(yè)務(wù)流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)乃至每一位員工。
合規(guī)作為一門獨(dú)特的銀行風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù),已日益滲透到農(nóng)村金融全面風(fēng)險(xiǎn)管理框架之中。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)逐漸成為除信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)之外的農(nóng)村金融面臨的重要風(fēng)險(xiǎn),因此,完善合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理已成為農(nóng)村金融當(dāng)前的重要研究課題。完善銀行業(yè)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理已是商業(yè)銀行當(dāng)前刻不容緩的重要任務(wù)。也是中國郵政儲蓄銀行改革與順利發(fā)展的重要舉措。
在銀行業(yè)務(wù)高速發(fā)展的背景下,日益激烈的行業(yè)競爭、客戶對于銀行網(wǎng)點(diǎn)的不滿和期望,以及網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營效率低下等各種風(fēng)險(xiǎn)因素都迫切要求銀行業(yè)對現(xiàn)有內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)積極進(jìn)行防控。郵儲銀行為全面提升內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控意識,提高綜合競爭力,認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn),從穩(wěn)健經(jīng)營出發(fā),從為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)和從事低風(fēng)險(xiǎn)的資產(chǎn)業(yè)務(wù)起步,通過不斷加強(qiáng)銀行內(nèi)部管理和風(fēng)險(xiǎn)控制能力,逐步拓展新業(yè)務(wù)提高經(jīng)濟(jì)效益。
根據(jù)隊(duì)伍的現(xiàn)狀,確定內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)的防控重點(diǎn)和方向,確定培訓(xùn)對象和內(nèi)容,制定和落實(shí)好培訓(xùn)計(jì)劃,積極引進(jìn)商業(yè)銀行先進(jìn)的經(jīng)營理念、管理理念。改善員工的知識和專業(yè)結(jié)構(gòu),全面提高員工整體素質(zhì),使其逐步適應(yīng)郵儲銀行的發(fā)展需要。最大限度降低風(fēng)險(xiǎn),主要采取了以下幾方面措施:
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控的最終目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)自主內(nèi)部控制功能的提升,把推進(jìn)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控作為提高員工滿意度和客戶滿意度,提高網(wǎng)點(diǎn)的營銷服務(wù)能力和核心競爭力,乃至撬動(dòng)全行內(nèi)部安全意識,實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的重中之重的工作來抓。作為對內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控的內(nèi)容、步驟、目標(biāo)和要求都進(jìn)行明確,為降低內(nèi)部防控風(fēng)險(xiǎn)提供科學(xué)依據(jù)。
2.堅(jiān)持原則。
堅(jiān)持優(yōu)化布控、提高效益原則。本著“穩(wěn)定內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)結(jié)構(gòu)”的思路,合理調(diào)整內(nèi)部安全意識,提高網(wǎng)點(diǎn)的創(chuàng)效能力。根據(jù)不同的區(qū)域和經(jīng)濟(jì)條件,加強(qiáng)對基礎(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)和自助網(wǎng)點(diǎn)的安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行建設(shè),各部門要對自身的安全問題執(zhí)行情況進(jìn)行全面檢查、監(jiān)督和評價(jià)考核, 對執(zhí)行不力的要嚴(yán)肅追究責(zé)任,以確保內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制的質(zhì)量和效果,通過網(wǎng)點(diǎn)形象建設(shè)工作促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)全方位功能的提升。。
3.建立機(jī)制。
控制銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)是為了更好的為客戶提供服務(wù),增加產(chǎn)品銷售,但如果不重視內(nèi)控制度建設(shè)、
規(guī)章制度
的落實(shí)和風(fēng)險(xiǎn)理念的教育,甚至以犧牲風(fēng)險(xiǎn)來增加服務(wù)的便利性,則有可能導(dǎo)致轉(zhuǎn)型的失敗。因此,加強(qiáng)員工思想道德教育和風(fēng)險(xiǎn)意識,狠抓制度落實(shí)和按章操作,建立先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)控制文化和合規(guī)文化,督促網(wǎng)點(diǎn)整改,鞏固風(fēng)險(xiǎn)安全檢查效果。4.完善措施。
通過專業(yè)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)教育去進(jìn)行企業(yè)改革,用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)的營銷模式,實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和客戶體驗(yàn)的一致性,以提高產(chǎn)品銷售能力,提升客戶滿意度。從而提高網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部控制的全面轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步提高。
目前,中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢頭良好,正處于轉(zhuǎn)型之中,變化很快,人們的生活方式也在不斷地變化。由于我國目前缺乏完善的社會信用體系、商業(yè)銀行產(chǎn)權(quán)制度不明晰、尚未形成先進(jìn)科學(xué)的經(jīng)營管理機(jī)制以及經(jīng)濟(jì)制度轉(zhuǎn)軌的成本轉(zhuǎn)嫁,導(dǎo)致我國城市商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理水平與國際先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理水平有較大的差距,在認(rèn)識上也存在很大偏差。因此,為有效評估和管理操作風(fēng)險(xiǎn),銀行需要建立專門的特殊框架和程序來給商業(yè)銀行提供更多的安全和穩(wěn)健保障。但相較于成熟的市場經(jīng)濟(jì)國家的大的商業(yè)銀行,我國商業(yè)銀行的信用風(fēng)險(xiǎn)管理水平及技術(shù)仍然較落后,為有效改進(jìn)信用風(fēng)險(xiǎn)管理,可從以下幾個(gè)方面入手,逐步建立起科學(xué)的信用風(fēng)險(xiǎn)管理模式。
一、如何加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控
(1)利用國際先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)盡快建立符合國際標(biāo)準(zhǔn)的銀行信用內(nèi)部評級體系和風(fēng)險(xiǎn)模型。利用定量方法準(zhǔn)確地對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定價(jià),不僅可以提高資產(chǎn)業(yè)務(wù)的工作效率,而且可以根據(jù)資產(chǎn)的不同風(fēng)險(xiǎn)類別制定不同的資產(chǎn)價(jià)格,這樣不僅可以減低信用風(fēng)險(xiǎn),而且可以提高銀行利潤,通過產(chǎn)品差異化擴(kuò)大市場份額。
(2)建立完善的內(nèi)控機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,嚴(yán)格貸款等資產(chǎn)業(yè)務(wù)的流程控制,明確責(zé)任和收益的關(guān)系。
(3)利用新興工具和技術(shù)來減少和控制信用風(fēng)險(xiǎn),建立科學(xué)的業(yè)績評價(jià)體系。
二.如何加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)防控
(1)建設(shè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制文化。
營造風(fēng)險(xiǎn)控制文化是指全體員工在從事業(yè)務(wù)活動(dòng)時(shí)遵守統(tǒng)一的行為規(guī)范,所有存在重大操作風(fēng)險(xiǎn)的單位員工都清晰了解本行的操作風(fēng)險(xiǎn)管理政策,對風(fēng)險(xiǎn)的敏感程度、承受水平、控制手段有足夠的理解和掌握。
(2)加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)。
實(shí)行三分離制度:(1)管理與操作的分離,即管理人員、特別是高級管理人員不能從事具體業(yè)務(wù)的操作,要辦業(yè)務(wù)必須經(jīng)過必需的業(yè)務(wù)流程;(2)銀行與客戶分離,銀行為方便客戶,可以在防范風(fēng)險(xiǎn)的前提下,盡量簡化手續(xù),但客戶經(jīng)理不能代客戶辦理業(yè)務(wù);(3)程序設(shè)計(jì)與業(yè)務(wù)操作分離。即程序設(shè)計(jì)人員不能從事業(yè)務(wù)操作。
三、堅(jiān)持以人才為本,建立有效的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)
吸收優(yōu)秀的專業(yè)人才,成立銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)評級專業(yè)團(tuán)隊(duì),建立符合商業(yè)銀行自身要求的資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類標(biāo)準(zhǔn),來合理地識別風(fēng)險(xiǎn)。對該團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)要做優(yōu)化調(diào)整,通過定期培訓(xùn),促使其知識體系及時(shí)獲得更新,從而確保內(nèi)部評級體系的先進(jìn)性和實(shí)用性。建立有效的組織框架,保證內(nèi)部評級工作的順利進(jìn)行。
四、改變思想培育統(tǒng)一的風(fēng)險(xiǎn)管理理念
商業(yè)銀行作為“自主經(jīng)營、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、自負(fù)盈虧、自我約束”的金融企業(yè),在業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中,追求利潤最大化的沖動(dòng)不斷增強(qiáng)。由于受到內(nèi)在動(dòng)力和外在壓力等諸多因素的影響,勢必會存在很大的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。因此,盡快培育統(tǒng)一的風(fēng)險(xiǎn)管理理念是商業(yè)銀行提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平首先要解決的問題。
五、建立有效的風(fēng)險(xiǎn)防范和管理機(jī)制
尋找業(yè)務(wù)過程的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),衡量業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)度,在克服風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),從風(fēng)險(xiǎn)管理中創(chuàng)造收益。逐步實(shí)現(xiàn)在業(yè)務(wù)部門設(shè)立單獨(dú)的風(fēng)險(xiǎn)管理部門,通過它在各部門之間傳遞和執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理政策,從業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的源頭進(jìn)行有效控制。
銀行會計(jì)管理培訓(xùn)心得體會篇十一
公司于9月24—25日組織了一期“人力資源管理知識”培訓(xùn)班,聘請清華大學(xué)人力資源專家薛憲明教授精彩地講授了人力資源管理知識。我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了人力資源招聘、績效、培訓(xùn)、薪資及勞工關(guān)系等有關(guān)內(nèi)容,進(jìn)一步深化了人力資源理論知識,學(xué)習(xí)人力資源工作先進(jìn)的理念和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。通過學(xué)習(xí),我們對公司人力資源體系建設(shè)的思考和啟發(fā)有了進(jìn)一步認(rèn)識,結(jié)合工作實(shí)際,我個(gè)人認(rèn)為做好員工的培訓(xùn)與發(fā)展工作應(yīng)從以下幾方面入手。
員工培訓(xùn)與開發(fā)是組織為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)和員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo)而有計(jì)劃地組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)和訓(xùn)練以改善員工工作態(tài)度、增加員工知識、提高員工技能、激發(fā)員工創(chuàng)造潛能,進(jìn)而保證員工能夠按照預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)或水平完成所承擔(dān)或?qū)⒁袚?dān)的工作任務(wù)的人力資源管理活動(dòng)。
在培訓(xùn)內(nèi)容上,公司可分企業(yè)文化、專業(yè)技能、管理技能、安全四個(gè)部分實(shí)施。其中安全培訓(xùn)已經(jīng)成為一種日常常規(guī)培訓(xùn),是各部門特別是一線做的最多的一種培訓(xùn)項(xiàng)目,各部門、車間必須經(jīng)常開展安全培訓(xùn);企業(yè)文化培訓(xùn)主要針對新員工進(jìn)行;專業(yè)技能培訓(xùn)主要是針對各單位不同工種、不同崗位上專門從事某方面工作所需要的技能,這是公司目前比較重視培訓(xùn)項(xiàng)目,10月份有259名職工分別參加維修電工、機(jī)修鉗工、褐藻膠專業(yè)中級工考試,專業(yè)技能培訓(xùn)可以直接影響到員工的工作效率和公司的經(jīng)營業(yè)績,可以解決一些實(shí) 際性的問題。
目前,現(xiàn)有員工使他們掌握新技能是一大難題,這就要求我們提前制定好培訓(xùn)計(jì)劃和安排,與部門負(fù)責(zé)人充分溝通,確定培訓(xùn)方式方法等;管理培訓(xùn)我們做的還不是很好,特別是對于班組長以上管理人員的管理培訓(xùn)做的還是比較少,管理者的管理能力的提升可能會間接的影響到公司的經(jīng)營業(yè)績,后期,我們要針對性地開展管理人員管理技能提升方面的培訓(xùn),提高他們的管理能力,為公司管理團(tuán)隊(duì)儲備人才。
銀行會計(jì)管理培訓(xùn)心得體會篇十二
種下了一顆希望。兩周的培訓(xùn)轉(zhuǎn)瞬即逝,我們即將奔赴農(nóng)行分支機(jī)構(gòu)開始一線的實(shí)踐。培訓(xùn)讓我們更加了解農(nóng)業(yè)銀行,知道農(nóng)行“建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國際金融企業(yè)”的偉大愿景,“誠信立業(yè),穩(wěn)健行遠(yuǎn)”的核心價(jià)值觀和“面向三農(nóng),服務(wù)城鄉(xiāng),回報(bào)股東,成就員工”的光榮使命。我們的加入是在農(nóng)行剛剛完成全球最大ipo,實(shí)現(xiàn)a+h股同時(shí)上市的偉大歷史契機(jī)之際,農(nóng)行的未來發(fā)展必將在藍(lán)海發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下平穩(wěn)前行。
兩周的汗水,對于一生的磨難,也許是微不足道的;兩周的時(shí)間,對于一生的經(jīng)歷,也許是短短的一瞬。然而這兩周時(shí)間卻在我心中打下了深刻的烙印,它是我從學(xué)生到職場人轉(zhuǎn)變的開始,它是指導(dǎo)我未來實(shí)踐的開始,也是督促我追求用心辦事、用情做事、精細(xì)行事的開始。兩周的培訓(xùn)讓我對農(nóng)業(yè)銀行有了更深入的了解,也培養(yǎng)了我發(fā)自內(nèi)心的企業(yè)認(rèn)同感和自豪感。我愿祝福并竭盡自己一起努力的希望能夠伴隨農(nóng)業(yè)銀行大行德廣,揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。
“十條禁令”頒布以后,省分行印發(fā)了學(xué)習(xí)手冊,下發(fā)到了每位員工手中,市分行召開了學(xué)習(xí)動(dòng)員會,并將“十條禁令”內(nèi)容選編成了歌曲,以歌唱的方式組織大家學(xué)習(xí),下面根據(jù)學(xué)習(xí)情況,結(jié)合個(gè)人實(shí)際,說說自己的學(xué)習(xí)心得體會。
一、做為一名金融員工,要清楚明白哪些是不可逾越的紅線。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。近年來,我國銀行業(yè)在運(yùn)行過程中,由于體制交替、機(jī)制的不健全,客觀上給金融職務(wù)犯罪帶來滋生和蔓延的土壤,導(dǎo)致金融業(yè)挪用、詐騙等職務(wù)犯罪和大案要案時(shí)有發(fā)生,嚴(yán)重危及金融和經(jīng)濟(jì)的安全。在當(dāng)前金融案件防范面臨嚴(yán)峻形勢的情況下,如果平時(shí)疏于學(xué)習(xí),對規(guī)章制度學(xué)習(xí)不深,只抱著兢兢業(yè)業(yè)干好工作,遵守紀(jì)律,規(guī)章制度和法律法規(guī)等與己關(guān)系不大的可學(xué)可不學(xué)的思想,久而久之,就會萌生一些自由散漫的思想,造成違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生,甚至走上犯罪的道路。
通過學(xué)習(xí)教育,使我深刻地認(rèn)識到,不學(xué)習(xí)法律法規(guī)有關(guān)條文,不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度,并成為一名合格的員工。當(dāng)前金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件除故意犯罪因素外,大多數(shù)都是因個(gè)別員工法律和規(guī)章制度意識不強(qiáng),違規(guī)操作而造成的,不但給集體造成了損失,而且也毀了自己的人生和前程。例如,不認(rèn)真學(xué)習(xí)《合同法》,信貸崗位的員工,就不能熟練掌握信貸各環(huán)節(jié)上的操作規(guī)程,就有可能在調(diào)查、審查、貸后管理等工作各環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差,而帶來信貸風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。作為從事合規(guī)、稽核監(jiān)督的人員,如果不學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)、不熟悉內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度、不了解業(yè)務(wù)操作流程,就有可能在實(shí)際工作中產(chǎn)生稽核風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)不好裁判員、教練員的角色,反而會誤導(dǎo)部分員工違規(guī)操作。因此,掌握法律法規(guī)基本知識,學(xué)好內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,對我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實(shí)意義。
二、不可通過經(jīng)驗(yàn)來處理新問題,一切業(yè)務(wù)及發(fā)展中的問題都應(yīng)遵照制度執(zhí)行。法律法規(guī)的學(xué)習(xí)不是一蹴而蹴,一時(shí)半會就可學(xué)成或?qū)W好記牢的,關(guān)鍵要靠長期的學(xué)習(xí)和積累,要養(yǎng)成長期學(xué)習(xí)的習(xí)慣,要有刻苦鉆研的精神,要有不怕吃苦的毅力,只有思想上認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性,才能真正在實(shí)踐中去學(xué)習(xí),并自覺做一名遵紀(jì)守法,遵章守紀(jì)的合格員工。恰恰“十條禁令”給我們相關(guān)人員提供了通俗易懂的援助,在經(jīng)營中,依法經(jīng)營、合規(guī)操作是一切工作的基本要求,是每一個(gè)員工應(yīng)盡的基本職責(zé),上下要形成“案件防控的合力”。即從提高制度執(zhí)行力入手,切實(shí)解決執(zhí)行走樣、監(jiān)督走神、貫徹走調(diào)等執(zhí)行力不足問題,增強(qiáng)執(zhí)行的針對性,把抓查防案件與抓追究責(zé)任統(tǒng)一起來,推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè);把合規(guī)經(jīng)營理念貫穿到員工的日常行為之中,使之成為自覺的習(xí)慣;把立規(guī)建制的工作做實(shí)、做細(xì);把操作風(fēng)險(xiǎn)管理的各項(xiàng)措施真正細(xì)化落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)崗位、每一個(gè)節(jié)點(diǎn)。但是任何事物都有它的兩面性,同樣對規(guī)章制度的學(xué)習(xí)也應(yīng)有規(guī)律可循。在學(xué)習(xí)方法上,要聯(lián)系崗位重點(diǎn)學(xué)習(xí),并做到學(xué)習(xí)與實(shí)踐用運(yùn)相結(jié)合,學(xué)法與守法相結(jié)合。另外,在學(xué)習(xí)教育上應(yīng)突出教育的普遍性,多形式、多層次,全方位地開展教育,注重教育的針對性,抓好結(jié)合點(diǎn),把思想道德教育、普法教育、規(guī)章制度教育和學(xué)先進(jìn)、學(xué)英?;顒?dòng)結(jié)合起來。使每一名員工都能夠?qū)W法、知法、懂法,依法辦事。與此同時(shí),要通過典型案例剖析,分析和評價(jià)犯罪成本,運(yùn)用反面的教訓(xùn)警醒人,不斷提高金融從業(yè)人員按照法律法規(guī)約束自己的自覺性。只有這樣才能加深理解,并能在工作中自覺做到不違章、不違紀(jì)。
三、要明白遵守制度、嚴(yán)守底線是我們的首要責(zé)任,也是保護(hù)自己的重要手段。特別在關(guān)鍵崗位上要強(qiáng)化制約,嚴(yán)格計(jì)算機(jī)密碼管理,在級別管理技術(shù)上,對不同的行業(yè)功能和不同的使用權(quán)限要嚴(yán)格控制,修改文件和數(shù)據(jù)要自動(dòng)進(jìn)行登錄備查;要禁止崗位職責(zé)混淆,業(yè)務(wù)運(yùn)作不能交叉,柜員離崗必須實(shí)行簽到制度,從源頭上杜絕作案機(jī)會;要加強(qiáng)事后監(jiān)督。監(jiān)督金融會計(jì)憑證的真實(shí)性,賬戶、賬表數(shù)據(jù)的有效準(zhǔn)確性,檢測軟件的正確性。
四、我行下一步仍需要努力的方向:一是要加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高員工隊(duì)伍的思想業(yè)務(wù)水平,在思想上筑起一道案防長城。二是強(qiáng)化規(guī)章制度。對經(jīng)營管理工作規(guī)程進(jìn)行統(tǒng)一與細(xì)化,明確管理責(zé)任人及責(zé)任,組織制定各崗位的操作規(guī)程和考核暫行辦法,使每項(xiàng)工作、每個(gè)時(shí)點(diǎn)均有規(guī)可依。三是突出案防重點(diǎn)。一是管員工,控制風(fēng)險(xiǎn)源。對員工管理做到嚴(yán)把聘用關(guān)、管理關(guān)、教育關(guān)、獎(jiǎng)懲關(guān),構(gòu)筑起案防長城,對重點(diǎn)人物進(jìn)行重點(diǎn)盯防,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)源。二是管機(jī)構(gòu),控制風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。三是管法人,控制風(fēng)險(xiǎn)體。四是嚴(yán)格責(zé)任追究。簽訂案防責(zé)任狀,明確負(fù)責(zé)人為案防第一責(zé)任人,履行教育職責(zé)、管理職責(zé)、監(jiān)督職責(zé)、檢查職責(zé)、獎(jiǎng)懲職責(zé),經(jīng)濟(jì)上風(fēng)險(xiǎn)抵押、管理上一票否決。五是加大監(jiān)管力度、強(qiáng)化稽核監(jiān)督力量。在搞好序時(shí)稽核工作的同時(shí),認(rèn)真開展好決算真實(shí)性檢查、離任審計(jì)、內(nèi)控檢查、資金專項(xiàng)檢查等專項(xiàng)稽核和常規(guī)稽核。堅(jiān)決杜絕人浮于事、得過且過的不良行為。
銀行會計(jì)管理培訓(xùn)心得體會篇十三
謝謝各級領(lǐng)導(dǎo)給我?guī)Ыo了這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,在短短的三天時(shí)間里我開闊了眼界,學(xué)到了如何做好本職工作,提升服務(wù)水平的系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識。當(dāng)然,這只是總行給我?guī)Ыo了一把掌握世界金融新領(lǐng)域經(jīng)營的鑰匙,今后我仍要進(jìn)一步地學(xué)習(xí)、深造、提高。下面我從以下幾個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào):
這次培訓(xùn)班是由我們來自全國銀行各分行的39名學(xué)員組成的,講師是從美國啟明全球研究院上海啟明金融管理學(xué)院請來的曾志堯教授。培訓(xùn)時(shí)間雖短,但曾老師利用自身得天獨(dú)厚的全球化資源和專業(yè)知識優(yōu)勢,向我們靈活多樣地講述了“全球教育”和“全球企業(yè)”的新概念。
這次培訓(xùn)的主題是“心服務(wù)”計(jì)劃。“心服務(wù)”就是用心為我們的客戶帶給真誠的,發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)。通過學(xué)習(xí),我明白只有熱心對待每位客戶,才能獲得信任并能進(jìn)一步讓客戶將心中的需求完全說出;我們務(wù)必細(xì)心觀察與體會,才能深入了解客戶的真正需求;針對客戶的需求,我們要積極主動(dòng)熱情并有效的用心執(zhí)行。我深信,唯有發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)意愿,才能帶給客戶滿意的服務(wù)。我們要以真心服務(wù),讓客戶覺得安心舒適,我們要營造完美的服務(wù)氣氛,讓客戶體驗(yàn)到愉悅的服務(wù),進(jìn)一步讓客戶認(rèn)同并喜歡到浦發(fā)銀行理解我們的服務(wù)。
經(jīng)營產(chǎn)品品牌,你能夠用75%的時(shí)間、金錢和精力來影響顧客而只用25%應(yīng)對剩下的一切。而對銀行而言,經(jīng)營我們的服務(wù)品牌務(wù)必用至少50%的時(shí)間、金錢來影響自己的員工。優(yōu)先權(quán)正好相反,產(chǎn)品品牌以顧客為先。而服務(wù)品牌以自身員工為先,要想使品牌服務(wù)有效,務(wù)必教會員工親歷他們服務(wù)的品牌,因?yàn)閷蛻舳?,代表品牌的人就是品牌。如果員工表現(xiàn)不當(dāng),品牌與顧客之間的關(guān)系就會崩潰。
下面的這個(gè)故事是老師在講課中給我們講的一個(gè)案例,同是服務(wù)行業(yè),他們的做法好比一面鏡子,也許會啟發(fā)我們的思路:
于先生因公出差泰國,曾下榻東方飯店,第一次入住時(shí)良好的飯店環(huán)境和服務(wù)給他留下了深刻印象。而第二次入住時(shí)的幾個(gè)細(xì)節(jié),更使他對飯店的好感迅速升級。這天早晨,他剛走出房門準(zhǔn)備用餐,樓層服務(wù)生恭敬的問道:“于先生是要用早餐嗎”于先生很奇怪,反問:“你怎樣明白我姓于”服務(wù)生說:“我們飯店規(guī)定,晚上要背熟所有客人的姓名。”這令于先生大吃一驚,因?yàn)橥凳澜绺鞯?,入住無數(shù)酒店,這種狀況還是第一次碰到。于先生高興地乘電梯來到餐廳,剛出電梯,餐廳服務(wù)生就說:“于先生,里面請。”于先生更加疑惑:“你明白我姓于”服務(wù)生答“上面電話剛剛下來,說您已經(jīng)下樓了?!?/p>
如此高的效率讓于先生再次大吃一驚。于先生剛進(jìn)餐廳,服務(wù)小姐微笑著問:“于先生還要老位子嗎”于先生的驚訝再次升級,心想“盡管我不是第一次在那里吃飯,但最近的一次也是一年前了,難道那里的服務(wù)小姐記憶力那么好”看到于先生驚訝的目光,服務(wù)小姐主動(dòng)解釋說:“我剛剛查過記錄,您在去年6月8日在靠近第二個(gè)窗口的位子上用過早餐?!庇谙壬牶笈d奮地說:“老位子!老位子1服務(wù)小姐之后問:“老菜單一個(gè)三明治,一杯咖啡,一個(gè)雞蛋”此刻于先生已經(jīng)不再驚訝了:“老菜單,就要老菜單1這一次早餐給于先生留下了終生難忘的印象。
之后由于業(yè)務(wù)調(diào)整,于先生3年沒有去泰國。生日這天,他突然收到一封東方飯店發(fā)來的賀卡,里面還附了一封信息:“親愛的于先生,您已經(jīng)3年沒有光顧東方飯店了,我們?nèi)w人員十分想念您,期望還能再次見到您。這天是您的生日,祝您生日愉快?!庇谙壬?dāng)時(shí)十分感動(dòng),發(fā)誓如果再去泰國,必須住在東方飯店,而且要說服所有去泰國的朋友也像他一樣選取東方。一封貼著六元郵票的信,就這樣買到了顧客的一顆心——這就是客戶關(guān)系管理的魔力。
我們在日常的服務(wù)中也就應(yīng)用心服務(wù),注意細(xì)節(jié),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,鞏固老客戶,從而發(fā)展新客戶。市場營銷學(xué)告訴我們,爭取一個(gè)新客戶的成本是留住一個(gè)老客戶的5倍,在利潤貢獻(xiàn)方面,老客戶更是新客戶的16倍。那么留住老客戶就是提高利潤,增強(qiáng)我們在市場中的競爭力。
我們這次學(xué)習(xí),老師采取互動(dòng)的方式,我們共分5個(gè)小組,老師借鑒先進(jìn)銀行實(shí)施服務(wù)品質(zhì)的案例與學(xué)員們研討。并進(jìn)行分組討論,學(xué)員們針對服務(wù)禮儀與無縫交接服務(wù)流程實(shí)況演練,并進(jìn)行聲音肢體語言的練習(xí)和多媒體課件與教學(xué)。
禮儀迎賓接待演練中,我感到:
2、持續(xù)親切的微笑;
3、雙眼平視客戶的眼睛;
4、身體微微向前傾約30度,點(diǎn)頭示意表示對客戶的歡迎等等都十分適用。
無縫交接,指的是為客戶的服務(wù)到達(dá)一種十分順暢的連接,要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,在無縫服務(wù)中不論是大堂經(jīng)理還是理財(cái)經(jīng)理還是每位柜員都至關(guān)重要。從大堂經(jīng)理迎接客戶探明客戶的`來意,到將一般客戶疏導(dǎo)到自助銀行或是高柜區(qū)或低柜區(qū),將識別的優(yōu)質(zhì)客戶推薦給理財(cái)經(jīng)理,都需整體的配合。
在處理投訴中,我們要注意:一是建立良好的心態(tài)。當(dāng)客戶向你表達(dá)對銀行的任何抱怨與不滿時(shí),你就是代表浦發(fā)銀行負(fù)責(zé)處理客戶的情緒。我們常見的錯(cuò)誤心態(tài)是:這又不是我引起的,或者這不是我們銀行的錯(cuò),為什么要我處理因此,就對客戶的抱怨與不滿,進(jìn)行一連串的解釋、反問與推托,反而使客戶情緒不斷積累、抱怨越滾越大。
當(dāng)遇到客戶對我們的服務(wù)不滿時(shí),盡管不是因?yàn)槲覀冏陨淼腻e(cuò)誤,也就應(yīng)主動(dòng)向客戶表達(dá)歉意,此時(shí)的道歉是針對客戶產(chǎn)生的“憤怒、生氣”的情緒而表示歉意。并不意味著我們承認(rèn)事情本身的錯(cuò)誤。適當(dāng)?shù)闹虑改軌蛄⒓淳徍涂蛻舻那榫w,有助于客戶后續(xù)的處理。
另外一點(diǎn)是我們在柜面服務(wù)中經(jīng)常遇到的:客戶的需求與我們的制度發(fā)生沖突時(shí),客戶產(chǎn)生的不滿情緒。這時(shí),我們在客戶面前不要急于先搬出銀行的制度,能夠心平氣和地幫客戶想想變通問題的辦法,同時(shí)委婉的告知客戶我們的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),展現(xiàn)出我們處理事情的熱忱與誠意。
通過這種形象化的訓(xùn)練,使我認(rèn)識大堂經(jīng)理工作的重要性,它是提高零售銀行業(yè)核心競爭的關(guān)鍵之一,更是大堂經(jīng)理、客戶與柜員之間的紐帶,大堂經(jīng)理專業(yè)素養(yǎng)的完善,對于建立一流的行業(yè)服務(wù)至關(guān)重要。
這次培訓(xùn)中的現(xiàn)場演練,給我留下了深刻的印象,它把整個(gè)日常服務(wù)中的柜員、大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理及客戶貫穿起來,教給我們就應(yīng)分工不分家,相互配合,真正創(chuàng)出浦發(fā)銀行一流的服務(wù)品牌。
浦發(fā)銀行盡管比其他許多金融機(jī)構(gòu)成立的時(shí)間短,但它具有先進(jìn)的管理理念和經(jīng)營理念,它值得我為之付出青春和熱情。我既然成為這個(gè)金融機(jī)構(gòu)中的一員,就就應(yīng)立足崗位,做好本職工作。在現(xiàn)有的崗位上,不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),按照浦發(fā)銀行“心服務(wù)”計(jì)劃的要求,塑造自己的形象,規(guī)范自己的儀態(tài)、行為舉止,提高自己的服務(wù)質(zhì)量,從我做起,為有效提高銀行整體服務(wù)的競爭力而努力。
銀行會計(jì)管理培訓(xùn)心得體會篇十四
《銀行會計(jì)》是一本介紹銀行業(yè)務(wù)的會計(jì)書籍,旨在幫助讀者了解銀行的核心業(yè)務(wù),掌握銀行會計(jì)處理方法,并了解銀行會計(jì)報(bào)表的編制和分析方法。
第二段:學(xué)習(xí)《銀行會計(jì)》的心得體會
在學(xué)習(xí)《銀行會計(jì)》這本書的過程中,我深深地感受到了銀行會計(jì)的復(fù)雜性和深度。在銀行業(yè)務(wù)的處理過程中,涉及到大量的賬戶和交易數(shù)據(jù),需要通過不同的核算方法進(jìn)行分賬、清算和計(jì)息等處理,最終形成各種會計(jì)報(bào)表。
同時(shí),《銀行會計(jì)》這本書也提供了許多實(shí)際的案例,幫助讀者更好地理解銀行業(yè)務(wù)和會計(jì)處理方法。我在學(xué)習(xí)過程中,通過閱讀這些案例,深入了解了銀行業(yè)務(wù)的實(shí)際操作流程和復(fù)雜性。
第三段:掌握銀行會計(jì)處理方法的重要性
掌握銀行會計(jì)處理方法對于從事銀行業(yè)務(wù)和會計(jì)工作的人來說非常重要。只有深入了解銀行業(yè)務(wù)核心操作流程,才能更好地進(jìn)行會計(jì)科目的設(shè)置和賬戶的處理;只有掌握銀行業(yè)務(wù)的套利方式,才能更好地預(yù)測業(yè)務(wù)收益和對沖風(fēng)險(xiǎn)。
此外,銀行會計(jì)報(bào)表的編制和分析也是非常重要的。只有通過對各種會計(jì)報(bào)表的編制和分析,才能深入了解銀行的運(yùn)營情況和風(fēng)險(xiǎn)情況,為管理層的決策提供有效的參考和支持。
第四段:發(fā)現(xiàn)自身經(jīng)驗(yàn)不足的問題
在學(xué)習(xí)《銀行會計(jì)》這本書的過程中,我發(fā)現(xiàn)自身的經(jīng)驗(yàn)不足,很多核心業(yè)務(wù)和處理方式都不熟悉。同時(shí),在閱讀實(shí)際案例的過程中,也發(fā)現(xiàn)自己的分析和判斷能力還有待提高。
因此,我需要加強(qiáng)對銀行業(yè)務(wù)的實(shí)際操作了解,通過實(shí)踐來提高自身的經(jīng)驗(yàn)和能力。同時(shí),我也需要通過學(xué)習(xí)實(shí)用的會計(jì)分析方法,不斷提升自身的分析和判斷能力。
第五段:對學(xué)習(xí)的總結(jié)
通過學(xué)習(xí)《銀行會計(jì)》這本書,我深刻地認(rèn)識到了銀行業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和深度。掌握銀行業(yè)務(wù)的核心操作流程和會計(jì)處理方法是非常重要的,而對銀行會計(jì)報(bào)表的編制和分析也是需要深入掌握的。同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)自身的經(jīng)驗(yàn)和能力還不足,需要通過實(shí)踐和學(xué)習(xí)不斷提高自身的水平。
總之,《銀行會計(jì)》這本書是幫助我們更好地理解銀行業(yè)務(wù)和會計(jì)處理方法的重要工具,讓我們更好地了解銀行業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和深度。同時(shí),它也提醒我們,只有通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能更好地掌握銀行會計(jì)業(yè)務(wù),為未來的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
銀行會計(jì)管理培訓(xùn)心得體會篇十五
為進(jìn)步全系統(tǒng)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)程度,標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)管理,盡快適應(yīng)經(jīng)費(fèi)上劃后的管理要求,x月xx、xx日兩天,xx市局舉辦了全市食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),我有幸參加了此次培訓(xùn)。
培訓(xùn)雖短,但給我的學(xué)習(xí)軌跡留下了非常難忘的印象,兩天來,我認(rèn)真聆聽了市局指導(dǎo)就強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理、嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律等方面作的重要講話以及財(cái)務(wù)資深專家所做的關(guān)于根底會計(jì)知識的行政違法處分條例等會計(jì)知識的講解,增強(qiáng)了我的財(cái)務(wù)應(yīng)用才能,受益匪淺。
這次財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)讓我進(jìn)一步理解了會計(jì)條例、會計(jì)根底知識、會計(jì)法等內(nèi)容。特別是會計(jì)師事務(wù)所xx注冊會計(jì)師對會計(jì)根底知識的講解,通俗易懂、言簡意賅的語言使我們財(cái)務(wù)工作者從中學(xué)到了很多。她說到:“如今的進(jìn)步和變化中,我們的財(cái)務(wù)知識、條例以及會計(jì)法規(guī)也在不斷的健全和修改中,作為當(dāng)前的`財(cái)務(wù)工作者一定要不斷進(jìn)步自身業(yè)務(wù)才能,嚴(yán)守會計(jì)法規(guī),扎扎實(shí)實(shí)的把財(cái)務(wù)工作做好,讓我們時(shí)刻牢記財(cái)務(wù)工作的重要性”,我深感責(zé)任重大,需要學(xué)習(xí)更新的地方還很多。
現(xiàn)代社會是知識競爭的年代,“誰擁有了知識,誰就擁有了明天”,只有不斷學(xué)習(xí),不斷掌握新的知識,才能到達(dá)新的頂峰。這次培訓(xùn)就給了我們一個(gè)非常好的學(xué)習(xí)的平臺,市局指導(dǎo)還深化到我們中間和我們一起學(xué)習(xí),一起討論問題,我們倍感興奮,也倍感鼓舞,我覺得他們在百忙之中也抽出時(shí)間參加學(xué)習(xí),我們,這些財(cái)務(wù)專業(yè)的工作者,更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步專業(yè)程度,為食品藥品監(jiān)管事業(yè)效勞。
兩天時(shí)間有限,培訓(xùn)課上不可能講得太多、太詳細(xì),但我將根據(jù)這些精華發(fā)散性學(xué)習(xí),相信會對我今后的工作大有裨益。
銀行會計(jì)管理培訓(xùn)心得體會篇十六
銀行為進(jìn)一步強(qiáng)化全面風(fēng)險(xiǎn)管理意識,加快全面風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制建設(shè),促進(jìn)經(jīng)營管理健康平穩(wěn)發(fā)展,榆次農(nóng)商銀行于近日組織了風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)專題培訓(xùn)。下面是本站小編為大家收集整理的銀行風(fēng)險(xiǎn)管理
培訓(xùn)心得體會
,歡迎大家閱讀。課程主題:信用風(fēng)險(xiǎn)測量與管理
培訓(xùn)目標(biāo):學(xué)員掌握違約概率的測算、信用評級的基礎(chǔ)知識,了解四大信用風(fēng)險(xiǎn)組合模型的原理,掌握各類風(fēng)險(xiǎn)緩釋技術(shù),能計(jì)算信用風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值。掌握固定收益證券、外匯、股權(quán)和商品市場的基本知識及其風(fēng)險(xiǎn),了解衍生產(chǎn)品的定價(jià)原理,掌握風(fēng)險(xiǎn)識別、敞口計(jì)算方法,了解風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值方法原理、運(yùn)用,能通過基本參數(shù)計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值。了解市場風(fēng)險(xiǎn)的對沖技術(shù)。
培訓(xùn)內(nèi)容:
1、信用風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)論
結(jié)算前風(fēng)險(xiǎn)
結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)
結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的處理
信用風(fēng)險(xiǎn)的成因
信用風(fēng)險(xiǎn)管理
信用風(fēng)險(xiǎn)與市場風(fēng)險(xiǎn)的管理
信用風(fēng)險(xiǎn)測量:信用損失
信用風(fēng)險(xiǎn)測量:聯(lián)合事件
信用風(fēng)險(xiǎn)的分散化
2、違約概率與轉(zhuǎn)移概率
信用事件
歷史違約率
累積與邊際違約率
轉(zhuǎn)移概率
預(yù)測違約概率
公司違約與國家違約
培訓(xùn)內(nèi)容:
3、回收率
回收率的定義
回收率的估計(jì)
4、條件求償權(quán)方法與kmv模型
5、對手風(fēng)險(xiǎn):
敞口
回收率
風(fēng)險(xiǎn)緩釋技術(shù)(包括評級觸發(fā)、抵押、優(yōu)先權(quán)順序)
6、信用風(fēng)險(xiǎn)暴露及修正
信用風(fēng)險(xiǎn)暴露的分布
信用風(fēng)險(xiǎn)暴露的修正:盯市
信用風(fēng)險(xiǎn)暴露的修正:頭寸限制
信用風(fēng)險(xiǎn)暴露的修正:息票調(diào)整
信用風(fēng)險(xiǎn)暴露的修正:凈額結(jié)算
信用觸發(fā)
時(shí)間看跌期權(quán)
7、信用衍生產(chǎn)品
信用衍生產(chǎn)品介紹
信用衍生產(chǎn)品種類
信用衍生產(chǎn)品的定價(jià)與套利
信用衍生產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)
8、信用風(fēng)險(xiǎn)損失
信用損失分布的度量
度量期望信用損失
度量var
信用損失度量、定價(jià)與資本準(zhǔn)備
卜范濤,國家注冊信用風(fēng)險(xiǎn)管理師培訓(xùn)師,金融風(fēng)險(xiǎn)管理師,中國人民銀行研究生院特約風(fēng)險(xiǎn)管理講師,商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理專家、中國管理研究院風(fēng)險(xiǎn)管理研究所所長,北大縱橫合伙人,全國風(fēng)險(xiǎn)管理人才培訓(xùn)及能力測評項(xiàng)目事業(yè)部主任,首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)、中國石油大學(xué)、北京郵電大學(xué)、黃埔大學(xué)、北京工商大學(xué)等多所高校特聘講師,歐中美聯(lián)國際教育集團(tuán)專家委員會委員,中國智慧工程研究會理事,中國工商銀行、中國民生銀行、光大銀行等多家銀行風(fēng)險(xiǎn)管理顧問。在長期銀行實(shí)踐工作中,積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),工作效果顯著。
培訓(xùn)方法和特點(diǎn):科學(xué)地采用“綜合素質(zhì)·專業(yè)知識· 實(shí)戰(zhàn)技能+工作態(tài)度”的綜合培訓(xùn)模式,以素質(zhì)和技能提升為目標(biāo);注重方法和工具的傳播,注重實(shí)際操作訓(xùn)練,擅長應(yīng)用多媒體技術(shù)進(jìn)行情境教學(xué),通過案例教學(xué)、游戲互動(dòng)等教學(xué)方式,增強(qiáng)學(xué)員互動(dòng)性,教學(xué)效果明顯。
服務(wù)過的主要客戶:
石家莊市農(nóng)村信用社、邯鄲市農(nóng)村信用聯(lián)社、中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、民生銀行、光大銀行、瀘州市商業(yè)銀行、青島市商業(yè)銀行、合肥市商業(yè)銀行、淄博市商業(yè)銀行、蘇州市商業(yè)銀行、太原市商業(yè)銀行、臺州市商業(yè)銀行、臨沂市商業(yè)銀行等幾十家農(nóng)村信用社和商業(yè)銀行進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理及其它培訓(xùn)。
為進(jìn)一步強(qiáng)化全面風(fēng)險(xiǎn)管理意識,加快全面風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制建設(shè),促進(jìn)經(jīng)營管理健康平穩(wěn)發(fā)展,榆次農(nóng)商銀行于近日組織了風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)專題培訓(xùn),各支行行長、信貸人員、客戶經(jīng)理共計(jì)80余人參加。
此次培訓(xùn)特別邀請山西指北針科技有限公司白佳永研究員針對風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)進(jìn)行全面講解,該系統(tǒng)包含表外貸款管理、表內(nèi)不良貸款管理、訴訟管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)查詢、日常管理等五大功能模塊,培訓(xùn)內(nèi)容側(cè)重于系統(tǒng)功能、業(yè)務(wù)流程的詳細(xì)介紹,重點(diǎn)對票據(jù)置換、股東購買、抵債資產(chǎn)管理等后臺操作流程進(jìn)行圖解演示,使培訓(xùn)人員更直觀地了解掌握操作方法。
培訓(xùn)期間,大家認(rèn)真聽講,做好筆記,提問交流,用最快的速度熟悉了系統(tǒng)的功能特點(diǎn)和運(yùn)行要求,掌握了系統(tǒng)相關(guān)業(yè)務(wù)操作流程,為風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)正式上線奠定良好基礎(chǔ),培訓(xùn)取得實(shí)效。
銀行會計(jì)管理培訓(xùn)心得體會篇十七
根據(jù)省行開展“人人遵章、全行整改”的主題教育的精神,在分行相關(guān)部門的宣傳、組織和動(dòng)員下,我認(rèn)真、深入地參加了這次全行開展的“遵章、整改”學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過這次主題教育,進(jìn)一步提高了我的風(fēng)險(xiǎn)防范意識,強(qiáng)化了合規(guī)操作的觀念,并且明晰了崗位的責(zé)任以及這次主題教育的意義和重要性。
本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于在全行開展依法合規(guī)專題教育活9 / 11動(dòng)和落實(shí)省行案件防范工作整改方案的通知》文件,通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步認(rèn)識到依法合規(guī)經(jīng)營對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性,深刻認(rèn)識到違規(guī)經(jīng)營,案件高發(fā)的危害性。南?!肮馊A”案件,順德支行賬外經(jīng)營案件和省行去年通報(bào)的案件再一次向我們敲響警鐘,今年分行對案情的通報(bào),使我更加認(rèn)析到當(dāng)前內(nèi)控管理工作面臨的嚴(yán)峻形勢。作為一名管理人員,我深知依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則,也是堅(jiān)持正確的經(jīng)營方向的保證,更是金融企自我發(fā)展自我保護(hù)及防范金融風(fēng)險(xiǎn)的根本所在。因此,在經(jīng)營管理工作中,必須做好以下幾項(xiàng)工作,才能確保我處各項(xiàng)工作健康快速發(fā)展。
加強(qiáng)員工的法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想教育,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強(qiáng)對銀行員工的風(fēng)險(xiǎn)防范教育,使大家都認(rèn)識到社會的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的普遍性,認(rèn)識到銀行本身就是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位。。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習(xí)慣代替制度,以情10 / 11面代替紀(jì)律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識和自我保護(hù)意識,提高規(guī)范操作,從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件來看,“十個(gè)案件九違章”有章不循,違規(guī)操作,檢查不細(xì),監(jiān)督不力,實(shí)屬重要根源,無數(shù)案件、事故、教訓(xùn),都反應(yīng)出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導(dǎo)致一些人有機(jī)會鉆空子,從而給國家資金造成損失。我們應(yīng)該吸取教訓(xùn),不斷健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度,并將內(nèi)控管理當(dāng)作風(fēng)險(xiǎn)防范的前提條件,要認(rèn)真扎實(shí)地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定,促進(jìn)內(nèi)部防范機(jī)制的強(qiáng)化與完善,努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),加強(qiáng)規(guī)范管理,以保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進(jìn)行。
銀行會計(jì)管理培訓(xùn)心得體會篇十八
本文目錄
銀行會計(jì)心得體會
銀行會計(jì)崗位實(shí)習(xí)心得體會
在剛剛過去的一個(gè)月中,我有幸來到中國工商銀行紹興縣支行國際部和會計(jì)處實(shí)習(xí)。作為報(bào)告開頭,我想先介紹一下工行一些基本情況。中國工商銀行是四大國有獨(dú)資商業(yè)銀行之一,擁有分支機(jī)構(gòu)2萬多個(gè),是中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,xx年末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣,占中國境內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。而工行紹興縣支行在xx年浙江省工行系統(tǒng)縣級支行的收益排名中位列第二,其中很大一部分是得益于國際業(yè)務(wù),這主要是因?yàn)楫?dāng)?shù)貙ν廨p紡貿(mào)易較為發(fā)達(dá)。因此我在完成了會計(jì)處的實(shí)習(xí)任務(wù)之后,還到國際部進(jìn)行了短時(shí)間的實(shí)習(xí),以期更全面的了解銀行的核心業(yè)務(wù)。
在會計(jì)處實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),熟悉了銀行的會計(jì)科目,基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作,并能獨(dú)立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動(dòng)手操作,我對會計(jì)處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,特別是支票匯票等,在實(shí)習(xí)之前,我只從書上學(xué)到過它的基本概念,對真正的票據(jù)并沒有具體的認(rèn)識?,F(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我邊干邊學(xué),發(fā)現(xiàn)其實(shí)大部分知識已在《國際結(jié)算學(xué)》中學(xué)過,我所要做的就是熟悉各種票據(jù),掌握它們在國際貿(mào)易中的作用,同時(shí)幫助和指導(dǎo)客戶填單和審單。在實(shí)習(xí)過程中有帶教領(lǐng)導(dǎo)、銀行員工的協(xié)助、自己的努力,自感收益不小。這次實(shí)習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位,我就意識到,該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓,雖然這個(gè)銀行內(nèi)部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是一個(gè)跟錢打交道的機(jī)構(gòu),需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律和詳細(xì)的規(guī)程,我就應(yīng)該嚴(yán)于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩,對我自己更有好處。
首先,來工行紹興縣支行實(shí)習(xí)的短短一個(gè)月的時(shí)間里,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前,在學(xué)校里學(xué)知識的時(shí)候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強(qiáng)烈的求知欲,大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實(shí)習(xí),確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無形中給我營造了一個(gè)自己求知的欲望。 在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。
只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時(shí)這次實(shí)習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué);從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認(rèn)為這難得的兩個(gè)月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。 其次,在本次實(shí)習(xí)的一個(gè)月里,我深深體會到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。記得那時(shí)我在工行已獨(dú)立上崗二個(gè)星期了,已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業(yè)務(wù)特別多,系統(tǒng)太忙,計(jì)算機(jī)運(yùn)行得很慢,其中有一筆900元的取款已發(fā)生,但發(fā)票打印不出,查了流水也成功了,主管確認(rèn)這筆業(yè)務(wù)已成功,至于發(fā)票只好用手工補(bǔ)??傻搅税碥垘r(shí),發(fā)現(xiàn)少了900元,再次查流水時(shí),發(fā)現(xiàn)那筆900元的取款還在發(fā)送途中。但當(dāng)時(shí)主管也確認(rèn)過了,并確認(rèn)也成功了,大概是系統(tǒng)不好,電腦自動(dòng)充值,所以才會這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶,同事們幫我查到了這個(gè)人的聯(lián)系方式,主管幫我追回了900元,當(dāng)時(shí)我真好感激行里的每位同事,我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作真的是很重要。
總之,這次實(shí)習(xí)為我從各方面融會知識,為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我認(rèn)為這種改變是質(zhì)的飛躍。 現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了,工行紹興縣支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現(xiàn)基本滿意,為我走向社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與銀行員工的相處中,我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,銀行的員工待人誠懇,雖然他們年齡和我一般大,有的還要小幾歲,我感覺他們很成熟,有很多值得我學(xué)習(xí)的地方,這一個(gè)多月是我用金錢買不到的機(jī)會,無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我都有很大的收獲。這兩個(gè)月我沒有白來,如果有時(shí)間,希望能還有一次這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會。我衷心的感謝工行紹興縣支行的每一個(gè)人,今后我不會辜負(fù)你們的期望,把工作做得更好。
銀行會計(jì)心得體會2篇 |
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時(shí)間過得很快,不知不覺我們已經(jīng)從會計(jì)崗“畢業(yè)”一個(gè)多月了。在會計(jì)崗實(shí)習(xí),我們從最初的茫然,觀摩的懵懂,拿到操作卡的興奮,直到能獨(dú)立上柜的沉穩(wěn)與自信。在這一個(gè)多月中我們經(jīng)歷了很多很多,每一點(diǎn)一滴現(xiàn)在看來都是一筆寶貴的財(cái)富,沒有這點(diǎn)滴之間的磨練與積累也就不會有我們今天的成長。
x銀行,既xx銀行的眼,可見我們的業(yè)務(wù)結(jié)算量是國內(nèi)首屈一指。初入銀行,不論是人力部和支行的領(lǐng)導(dǎo)還是培訓(xùn)中心的老師和我們的師兄師姐都反復(fù)對我們強(qiáng)調(diào)會計(jì)業(yè)務(wù)是很多工作的基礎(chǔ),十分重要,讓我們一定認(rèn)真學(xué)習(xí),我們在不住的點(diǎn)頭之余對會計(jì)的工作充滿了好奇與向往。
從現(xiàn)金區(qū)走出的我們暗自慶幸不用再每天面對大把的人民幣擔(dān)心自己的小抽屜里錢是多了還是少了。
但俗話說“家家有本難念的經(jīng)”,每個(gè)不同的工作崗位也是一樣。
自以為在現(xiàn)金去已經(jīng)混熟的我出來應(yīng)該沒什么大問題,不就是幾個(gè)不同的交易碼嘛,但實(shí)際上當(dāng)我真正接觸到這紛繁復(fù)雜的業(yè)務(wù)時(shí),我發(fā)蒙了。
茫然……
各種業(yè)務(wù)的流程、要求、需要的條件遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是背幾個(gè)交易碼的那么簡單,基本上客戶隨便提一個(gè)問題都能難倒我,而我能做的只是說“先生,不好意思,您稍等一下,我去幫您問問”。
茫然是短暫的。因?yàn)槲抑車兄械念I(lǐng)導(dǎo)、綜合部在關(guān)心著我們,身邊的同事在幫助著我們。支行在人員排班緊張的情況下依然盡量安排我們?nèi)ソY(jié)算區(qū)里觀摩學(xué)習(xí)。綜合部整理了好多資料打印好發(fā)給我們,使我們在白天觀摩后晚上及時(shí)復(fù)習(xí)加深印象。
會計(jì)結(jié)算的工作很繁忙,又經(jīng)常因?yàn)橛信R時(shí)要發(fā)放的貸款而要加班。但身邊的同事都是耐心的盡量抽出空閑時(shí)間來教我每項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程,風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和注意事項(xiàng)。漸漸的我也明白了,在結(jié)算區(qū)雖然沒有現(xiàn)金,但是每一筆業(yè)務(wù)的金額都很大,實(shí)際上有著更大的風(fēng)險(xiǎn),也需要我們更加的細(xì)心與耐心。
還記得剛拿到了操作卡,著實(shí)興奮了一陣,終于可以不用光看不練了。個(gè)人住房按揭,公司貸款,保理,跨行轉(zhuǎn)帳,托收……這段學(xué)的東西統(tǒng)統(tǒng)都來,但是到了晚上面對一大堆的票據(jù)帳單和附件缺發(fā)了愁,很多業(yè)務(wù)自己第一次做雖然知道了流程和怎樣去做卻不知道都算幾借幾貸,那些算單筆那些算表外,還有貸款的好多附件也不知道怎么擺放。結(jié)果當(dāng)然又是同事幫我扎平帳又把這些教給了我。
感謝所有幫助我的同事們,是她們的關(guān)心才有我今天在工行的成長。在結(jié)算區(qū)每一點(diǎn)細(xì)小的東西也都是值得我們認(rèn)真去學(xué)習(xí)和關(guān)注的。背下業(yè)務(wù)的流程和交易碼不是我們的目的,我們要真正去理解每項(xiàng)業(yè)務(wù)為什么要這樣做,多去想想在業(yè)務(wù)上是否還有更好的建議。不積小流無以成江海,不積跬步無以至千里,我們要踏踏實(shí)實(shí)一點(diǎn)一點(diǎn)的學(xué)去做。
銀行會計(jì)管理培訓(xùn)心得體會篇十九
來到__已經(jīng)兩月了,時(shí)光荏苒如白駒過隙,在這短短的兩個(gè)月的時(shí)間里,我們成長了、學(xué)習(xí)了也被教育了。在兩個(gè)月前開始的本次會計(jì)實(shí)習(xí),采取理論與實(shí)際相結(jié)合的實(shí)習(xí)的方式,再通過實(shí)踐操作來鞏固學(xué)習(xí)到的理論知識。
__是一個(gè)團(tuán)結(jié)的大家庭,是一個(gè)有凝聚力有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),而我身在其中也受益匪淺!作為一個(gè)剛剛步入社會的學(xué)生,作為一個(gè)初出茅廬的工作者,作為一個(gè)需要接受社會再教育的年輕人,我所不知道和需要學(xué)習(xí)的和改變的實(shí)在太多??墒窃赺_所長的精心關(guān)照下,領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)教育下,在各位同事的悉心幫助下,在外面這個(gè)集體的整體溫暖的氛圍里,我得到了成長和進(jìn)步!在業(yè)務(wù)上熟悉并掌握會計(jì)流程的各個(gè)步驟及其具體操作包括了解賬戶的內(nèi)容和基本結(jié)構(gòu),了解借貸賬戶法的記賬規(guī)則,掌握開設(shè)和登記賬戶以及編制會計(jì)分錄的操作、原始憑證填制和審核的操作以及根據(jù)原始憑證判填制記賬憑證的方法。得到了在學(xué)校里沒有的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),在專業(yè)水平上得到了極大的提高!在思想上,樹立了正確的人生觀,價(jià)值觀,工作觀!我堅(jiān)持自我的反省且努力地完善自己的.人格,無論什么情況下,我都以品德至上來要求自己,而遵守職業(yè)道德是能勝任這項(xiàng)工作的基本前提,無論何時(shí)何地我都奉行嚴(yán)于律已的信條,并切實(shí)地遵守它。另外,愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵,愛崗敬業(yè)就是要做好本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間抓牢,不積跬步,無以至千里,不善小事,何以成大器,從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起!
在工作態(tài)度上,由于會計(jì)工作的特殊性,要求我對于會計(jì)工作業(yè)務(wù)要熟悉,對待紛繁復(fù)雜的各項(xiàng)數(shù)據(jù)要有耐心。我感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,我能夠從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位工作的正常進(jìn)行,我能夠以正確態(tài)度對待工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,積極提高自身素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
有效的團(tuán)隊(duì)工作可以提高工作效率。因?yàn)闀?jì)工作需要和眾多方面打交道!為此我和我的同事以及公司的各個(gè)部門形成了一個(gè)緊密的團(tuán)隊(duì)。在工作中我不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學(xué)習(xí)外,生活中我也經(jīng)常和同事交流,了解各自內(nèi)心的想法,相互出主意、想辦法。對于自己由于各方面原因?qū)е碌墓ぷ髦械牟蛔?,方法上的錯(cuò)誤,同事們都會真心誠意的幫助我找原因、想辦法。對于其他同事的問題,我也會在力所能及的情況下,和其他人一道,幫助他。我們共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,形成了一支有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)!__已成為過去,在__這新的一年里,我決心百尺竿頭,更進(jìn)一步,立足本職,以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則,銳意進(jìn)取,使自己有新的進(jìn)步,為事務(wù)所作出更大的貢獻(xiàn)。
銀行會計(jì)管理培訓(xùn)心得體會篇二十
xx年3月11日我行展開了合規(guī)管理年活動(dòng)的學(xué)習(xí)總動(dòng)員會。通過我們深入學(xué)習(xí),把理論具體化,根據(jù)實(shí)際建章立制,以規(guī)章制度管理人,以規(guī)章制度約束人,以規(guī)章制度培養(yǎng)人,以此我們要堅(jiān)決遵循合規(guī)守紀(jì)的行為習(xí)慣。從嚴(yán)開始,抓實(shí)抓細(xì),增強(qiáng)自己遵章守紀(jì)、依法合規(guī)經(jīng)營的觀念和抵御職務(wù)犯罪的能力。經(jīng)過學(xué)習(xí),因此,我將自己的心得體會寫下來勉勵(lì)自己日后更加時(shí)刻提醒自己的主動(dòng)合規(guī)意識。
這雖是一則笑話,卻道出了一個(gè)事實(shí),就是一些人對法律、規(guī)則的漠視。事實(shí)上,在我們的身邊,規(guī)則意識缺失的現(xiàn)象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾,大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀(jì)。對這些現(xiàn)象,有的人似乎已是習(xí)以為常、司空見慣。殊不知,個(gè)人意志高于社會規(guī)則,個(gè)體行為凌駕于制度約束之上,這是一件非常可怕的事情。
遠(yuǎn)的不說,從近年來,郵政儲蓄所發(fā)生的資金案件,在社會上造成不良的影響,銀行管理遭到質(zhì)疑,員工法紀(jì)意識、道德水準(zhǔn)遭到否定。
究其原因來講非常簡單,十案十違章,有章不循,違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。
以案為鑒,以過為鏡,防微杜漸。勿以善小而不為,勿以惡小而為之。我們應(yīng)該意識到在郵政儲蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績,信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),提高現(xiàn)代經(jīng)營理念,深入推進(jìn)違規(guī)積分,切實(shí)強(qiáng)化案件防控的重要性、緊迫性。它是搞好內(nèi)部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范,弘揚(yáng)誠信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價(jià)值理念,提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)。應(yīng)該意識到,規(guī)矩不是阻礙個(gè)性發(fā)展的枷鎖,卻恰恰是個(gè)人想取得成功,企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。
誠然,我們誰也不希望,一場運(yùn)動(dòng)式的教育活動(dòng)之后,違規(guī)操作的問題卷土重來;不希望因?yàn)閭€(gè)別人的隨意操作和小問題不斷,使全行員工的利益受到牽連;不希望再有驚天動(dòng)地的案件發(fā)生,卻只能在事后感慨萬千。
因此,凡事堅(jiān)持以人為本,建立起防范人險(xiǎn)的長效機(jī)制,最為一名信貸員,我應(yīng)該從自身做起,從小事做起,從經(jīng)辦的每一筆業(yè)務(wù)做起,從這一分鐘做起。做一名合規(guī)守紀(jì)的信貸員,關(guān)健要樹立四種意識、做到兩個(gè)加強(qiáng)。四種意識為:一樹立合規(guī)辦事意識,堅(jiān)決剔除憑感覺辦事、憑經(jīng)驗(yàn)辦事、憑習(xí)慣辦事的陋習(xí),摒棄片面強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)發(fā)展,忽視風(fēng)險(xiǎn)管理;片面重視市場開拓,忽視規(guī)章制度建設(shè)的陳腐觀念,從管理的結(jié)構(gòu)和細(xì)節(jié)中加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和防控。二樹立責(zé)任意識,信貸員應(yīng)本著對事業(yè)負(fù)責(zé)任、對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)任、對自己負(fù)責(zé)任,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,處理業(yè)務(wù)要認(rèn)真審核各項(xiàng)要素。用制度規(guī)范工作和業(yè)務(wù)操作,將安全經(jīng)營貫穿于業(yè)務(wù)始終,杜絕風(fēng)險(xiǎn)控制盲區(qū),有效防范操作風(fēng)險(xiǎn)。
不論是否造成經(jīng)濟(jì)損失,都要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的處罰;二要加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè),在工作作風(fēng)上員工要以身作則、艱苦樸素、腳踏實(shí)地、積極履行好工作職責(zé)。主動(dòng)熱情的為廣大客戶及周圍同事排憂解難,創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境。完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。在日常工作中,提高守法意識,從業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)入手,加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè),對于業(yè)務(wù)操作違規(guī)的行為警鐘長鳴,從思想意識上和行動(dòng)上自覺防堵不良貸款案件的發(fā)生。
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