通過總結(jié)，我們可以回顧自己在某個(gè)領(lǐng)域的成長和進(jìn)步，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和不足。在寫總結(jié)時(shí)，我們要注意客觀和公正，既要突出亮點(diǎn)和成果，也要誠實(shí)地反映不足和問題。這些總結(jié)范文雖然是參考文獻(xiàn)，但在實(shí)際寫作中，我們還是需要根據(jù)自身實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。
廣告行業(yè)年終總結(jié)個(gè)人篇一
四月底開始參加中視瑞德公司為期一周的集中業(yè)務(wù)培訓(xùn)，由于公司業(yè)務(wù)是針對(duì)中央人民廣播電臺(tái)的，而且工作地點(diǎn)將會(huì)在中央人民廣播電臺(tái)，所以有一點(diǎn)小興奮，但又保持著學(xué)生的`那點(diǎn)虛心和嚴(yán)謹(jǐn)。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生，本身對(duì)企業(yè)的經(jīng)營管理等都很陌生，所以公司在業(yè)務(wù)培訓(xùn)中加入了企業(yè)發(fā)展歷程的介紹，以及企業(yè)文化和公司內(nèi)部規(guī)章制度的講解。
公司的工作分為版權(quán)部和編目部，培訓(xùn)結(jié)束后我被分到了任務(wù)較重的版權(quán)部。版權(quán)部的一位主管是已經(jīng)畢業(yè)兩年的一位學(xué)姐，所以得到的了一些照顧和關(guān)心，對(duì)于剛剛步入工作崗位的我更多的是幸運(yùn)。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作，完成公司的任務(wù)。簡短的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實(shí)習(xí)，使我對(duì)瑞德公司的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。在工作中遇到問題各種各樣，并不是每一種情況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力，通過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù)，來解決工來中遇到的每一個(gè)問題。這樣的學(xué)習(xí)能力，一方面來自向師傅們的學(xué)習(xí)，向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力，在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力，尋找相關(guān)途徑來解決問題。
下面來簡單的介紹一下我的部門——版權(quán)部的工作。版權(quán)工作分為版權(quán)著錄、版權(quán)校對(duì)和版權(quán)審核。目前都是以cd和盒式帶為工作對(duì)象。
1、版權(quán)著錄。所謂版權(quán)著錄簡單來說，就是提取與版權(quán)有關(guān)的權(quán)利人信息，然后著錄到電臺(tái)內(nèi)部的版權(quán)系統(tǒng)，向下一級(jí)校對(duì)環(huán)節(jié)提交數(shù)據(jù)。著錄的要領(lǐng)是客觀著錄，著錄人不做任何主觀判斷。在工作量上來說，此環(huán)節(jié)是工作量最重的。幾十萬條數(shù)據(jù)都是這幾個(gè)人著錄，不得不佩服他們的忍耐力。
2、版權(quán)校對(duì)。就是對(duì)著錄人著錄的數(shù)據(jù)與cd或者盒式帶上的數(shù)據(jù)進(jìn)行校對(duì)，并對(duì)錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)進(jìn)行修改，作完該環(huán)節(jié)后向下一級(jí)審核環(huán)節(jié)提交數(shù)據(jù)。校對(duì)環(huán)節(jié)屬于中間環(huán)節(jié)，認(rèn)真在此環(huán)節(jié)顯得尤為重要，經(jīng)常會(huì)遇到數(shù)據(jù)的漏著、多著和錯(cuò)著，甚至?xí)龅酵耆珱]有著錄的現(xiàn)象，這就要求此環(huán)節(jié)的工作人員細(xì)心的找出錯(cuò)誤，加以修改。
3、版權(quán)審核。是版權(quán)工作的最后環(huán)節(jié)，也是最重要的環(huán)節(jié)。因此，該環(huán)節(jié)分為一審和二審。昨晚該環(huán)節(jié)后，要把數(shù)據(jù)提供給電臺(tái)，由電臺(tái)組織專家進(jìn)行抽檢，合格后數(shù)據(jù)導(dǎo)入到電臺(tái)的媒資系統(tǒng)。此環(huán)節(jié)雖然工作量輕松，但是前面兩個(gè)環(huán)節(jié)所做數(shù)據(jù)正確與否，完全取決于該環(huán)節(jié)，重不重要不言而喻。
上面就是整個(gè)版權(quán)工作的工作環(huán)節(jié)。編目工作同樣分為編目的著錄、編目校對(duì)、編目審核。此外，編目的數(shù)據(jù)也為版權(quán)權(quán)利人的提取提供參考，但也并不是絕對(duì)的謄抄。工作的首要原則就是"重質(zhì)不重量"也就是說可以減少任務(wù)量，但必須保證所做數(shù)據(jù)的正確性。因?yàn)椋绻e(cuò)誤率過高就會(huì)把所做的這批數(shù)據(jù)打回，重走一邊流程，這樣就浪費(fèi)了大量人力。對(duì)于這將近兩個(gè)月的工作，我從中總結(jié)出了幾條經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)：
1、工作無大小，只是分工不同，貢獻(xiàn)無多少，要看用心沒用心。工作中需要的認(rèn)真做好本職的事，戒驕戒躁，忌做言語的巨人，行動(dòng)的矮子。
2、工作中需要細(xì)心留意，反思總結(jié)，從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力繼而做出工作的最優(yōu)流程。有的時(shí)候不一定把事情做到最細(xì)才是最好的，要綜合考慮多方面的因素。
3、廣結(jié)人脈。因?yàn)槟闶莻€(gè)新來的，什么都不知道，所以你需要每個(gè)人的幫助。盡管很多時(shí)候你不知道這個(gè)人對(duì)你將來有沒有用，或者是這個(gè)人很難接觸，你都要想盡一切辦法來接近他們，了解他們的談話，慢慢插入他們的談話，進(jìn)入他們的圈子。這個(gè)至關(guān)重要！良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。在工作之中不只是同計(jì)算機(jī)打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。
4、學(xué)無止境，學(xué)校學(xué)的知識(shí)畢竟有限而且理論與實(shí)際的差距過大，工作中會(huì)遇到很多以前沒接觸過的新事物、新問題、新情況，應(yīng)將所有的這些及其解決的過程當(dāng)成學(xué)習(xí)的經(jīng)歷。
5、有目標(biāo)的做事。這點(diǎn)非常重要，因?yàn)閯e人基本上讓你做的事情都是十分基礎(chǔ)的事情，但這個(gè)時(shí)候你要有自己的一個(gè)判斷，我為什么要做這件事情，目的是什么，要達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)，什么的手段比較好，是不是教給我的手段就一定是最好的，從中我又能學(xué)到什么？畢竟實(shí)習(xí)一方面我是幫公司創(chuàng)造價(jià)值，另一方面我也要自己也要得到我想要學(xué)到的東西。如果很盲目，自己慢慢就迷失了，只知道自己低頭做事情，但最后自己學(xué)到多少呢？問問自己，微乎其微。
當(dāng)然，在工作中也顯出了自身的不足：培訓(xùn)時(shí)所學(xué)的理論知識(shí)不連貫，現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)缺乏；遇事考慮問題不夠全面，做事不夠果斷，有些拘泥于細(xì)節(jié)。在以后的工作中，我會(huì)時(shí)刻注意自我反思，發(fā)現(xiàn)自己的可取之處，給自己信心，找出自己的不足之處，加以改正，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，努力拉近自己與一個(gè)職業(yè)化人才之間的距離。既然步入職場(chǎng)，就要遵守職業(yè)操守，除了遵守本公司的規(guī)定外，由于是在中央人民廣播電臺(tái)工作，還要遵守中央電臺(tái)的規(guī)定。有些資料是電臺(tái)的內(nèi)部資料，因此，要遵守保密原則而且禁止資料外帶，防止資料丟失。不得不佩服這一國家級(jí)電臺(tái)的管理之嚴(yán)。
由于是剛剛面臨畢業(yè)的學(xué)生，所以公司的管理層給予了充分的關(guān)心和便利。自己從一個(gè)毫無生活規(guī)律、自由散漫的學(xué)生向著職場(chǎng)化的工作人員轉(zhuǎn)變，需要一個(gè)過渡，中視瑞德公司的這份工作充當(dāng)了這個(gè)"橋梁"，很感謝一起參加培訓(xùn)的同學(xué)和主管。感恩也是我在工作中學(xué)到得另一個(gè)品質(zhì)。
廣告行業(yè)年終總結(jié)個(gè)人篇二
做廣告，不僅要介紹優(yōu)點(diǎn)，也應(yīng)該告知缺點(diǎn)。今天本站小編給大家為您整理了廣告部個(gè)人年終總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
我是去年2月有幸被xx錄用的，之前我一直從事廣告平面設(shè)計(jì)方面的工作，到了蘇州后找的第一份工作就是網(wǎng)頁設(shè)計(jì)，不過做的時(shí)間不是很長，對(duì)這方面還算是個(gè)生手。
到了xx以后，先是擔(dān)任平臺(tái)設(shè)計(jì)師的工作至5月下旬，然后又調(diào)到網(wǎng)站建設(shè)部做網(wǎng)站設(shè)計(jì)師一直至今。在工作中，我學(xué)到了很多東西，從不懂，到有點(diǎn)懂，再到熟悉。這中間的過程，只有我自己最清楚。
很多時(shí)候，日常的工作是瑣碎的，我們只有自己從中找到樂趣，才不會(huì)覺得枯燥;很多時(shí)候當(dāng)我們做網(wǎng)站剛有靈感的時(shí)候，會(huì)突然有其它的工作布置下來，我們只有自己調(diào)整好自己的心態(tài)，統(tǒng)籌安排好自己的工作，才不會(huì)手忙腳亂。
到了xx以后，要感謝的人真的很多…。
在平臺(tái)上工作的時(shí)候，感謝總監(jiān)一直教導(dǎo)我，要不斷提高自己的設(shè)計(jì)能力;感謝xx從我進(jìn)公司的第一天起，就耐心的教給我很多我不懂的東西;感謝xx和xx，在我剛進(jìn)公司對(duì)代碼絲毫不懂的情況下，對(duì)我的熱心的幫助。感謝有在平臺(tái)上磨練的那段時(shí)光，正是那段時(shí)間激發(fā)了我的斗志和工作熱情!
到了網(wǎng)站建設(shè)部以后，我被一種莫名的東西感動(dòng)著。我們是一支年輕的隊(duì)伍，部門經(jīng)理也是一個(gè)80年代以后的年輕的女孩子。我們雖然年輕，但是我們并不浮躁，我們充滿激情和憧憬，我們充滿力量和動(dòng)力。這不正是我想要的那種感覺嗎?為了一個(gè)同目標(biāo)，我們會(huì)齊心奮力向前。我的心找到了歸宿，我安定了下來。我確定：這就是我的事業(yè)，為同程，為自己，努力著!前進(jìn)著!
感謝每一個(gè)人對(duì)我的幫助和支持，感謝大家那么喜歡我(哈哈~~我臉皮是不是有點(diǎn)厚了啊!)我會(huì)繼續(xù)努力的，讓我們前進(jìn)的步伐越走越堅(jiān)定!!!
雖然從大學(xué)畢業(yè)的時(shí)間還不到兩年，但是，可能因?yàn)槲沂且粋€(gè)不太能閑得住的人吧，從大二開始我就在學(xué)習(xí)之余將自己的另一只腳正式踏入了設(shè)計(jì)行業(yè)。
在來xx之前，我也接觸過很多各種各樣的客戶，有蠻不講理的，也有和藹可親的，不過那些都是和客戶當(dāng)面溝通交流的，和客戶在意見上發(fā)生分歧時(shí)，大部分我可以很輕易的用我的設(shè)計(jì)專業(yè)方面的知識(shí)說服客戶，甚至可以現(xiàn)場(chǎng)做出效果來改變他們的主意。
可是，來了xx之后，我才發(fā)現(xiàn)電話溝通真的是一門很深?yuàn)W的學(xué)問。在電話這頭的我，看不見電話那頭客戶的表情，動(dòng)作，只能從電話中客戶的語氣來分析猜測(cè)客戶此時(shí)的想法和心情。也漸漸開始明白：有些時(shí)候，不論客戶再怎么糾纏，我都必須堅(jiān)持某些工作上的原則，因?yàn)橐坏橐粋€(gè)客戶開了先河，我就必須考慮到接下來該如何面對(duì)更多的客戶，我必須為自己的一言一行負(fù)責(zé)到底;而有些時(shí)候，又必須對(duì)一些客戶妥協(xié)，即使他們?cè)僭趺醋屛疑類和唇^，我還是必須認(rèn)真的完成對(duì)他們的服務(wù)，因?yàn)椴荒芤驗(yàn)橐恍┬∈拢瑏G失掉一些重要的客戶。
感謝xx!讓我從客觀上對(duì)自己在以前所學(xué)的知識(shí)有了更加感性的認(rèn)識(shí)，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。
在廣告公司工作過程中對(duì)于廣告的一些瑣碎思考，在這里將廣告公司。
工作總結(jié)。
記錄下來，以期看到自己的進(jìn)步，在廣告創(chuàng)意，人文素質(zhì)等方面。
廣告并不是一個(gè)容易的行業(yè)，其實(shí)廣告人是孤獨(dú)而被遺忘的。在針對(duì)哈佛大學(xué)生所做的實(shí)驗(yàn)錄像帶中我們可以發(fā)現(xiàn)，其實(shí)我們所做的廣告，有75%的人是忽略的，所以如何運(yùn)用技巧喚醒人們對(duì)廣告的注意，是廣告人必須要注意的。
廣告有基本必須的元素。
1.由美術(shù)構(gòu)成并且有一定的水準(zhǔn)。
2.文字方面朗朗上口，簡潔有利。
3.必須要能表達(dá)出來，并在恰好的時(shí)間點(diǎn)上。
要做一個(gè)最好的salesman,ad絕對(duì)不是一個(gè)藝術(shù)，它是一門生意，只是用比較美術(shù)的方式呈現(xiàn)。而這其中也包含了：要有策略;要有系統(tǒng)結(jié)構(gòu)：要有風(fēng)格。而這也是令廣告人最興奮的地方。像nike的風(fēng)格相當(dāng)強(qiáng)烈而吸引人;目前手機(jī)廣告風(fēng)格只能說是一個(gè)簡單的銷售訊息。
可口可樂案例。
1.可口可樂在1960年該做的廣告都做了，然后開始進(jìn)行推廣通路：如何讓每一個(gè)地方，想喝可樂時(shí)就有可樂喝。
2.可口可樂根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。當(dāng)渠道都有了，該如何去做和消費(fèi)者有意義的相關(guān)廣告活動(dòng)或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時(shí)，可口可樂把圣誕老公公的衣服從原來的黃色，轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色，這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來的意義。
之前奧美作飛利浦刮胡刀的廣告，便將刮胡刀和父親節(jié)聯(lián)想在一起，以至于現(xiàn)在的父親節(jié)便和刮胡刀結(jié)合在一起。所以作廣告時(shí)，不是在說明其產(chǎn)品的特性，而是在做一個(gè)策略，并賦予一個(gè)style,也就是品牌在生活上的感覺。
1.最重要的是獲得注意。否則，75%的廣告沒有人會(huì)去注意。而且，這也是廣告最原始的意義。
2.邀請(qǐng)閱聽人進(jìn)入廣告世界。在現(xiàn)今多媒體發(fā)達(dá)，網(wǎng)絡(luò)發(fā)展快速，需要更多手法。例如送贈(zèng)品等。
3.要有結(jié)構(gòu)內(nèi)容，否則無法成立。
投入廣告，它所帶來的超乎你的想象。廣告并非獨(dú)立于創(chuàng)意邊緣，它是客戶重要的行銷伙伴。廣告在為一個(gè)目的工作，訊息要引人入勝，內(nèi)容要可信。當(dāng)然，品牌為基本考量。75%的哈佛學(xué)生沒注意，在一般人也許高達(dá)90%所以我們要如何能beoutstanding.
廣告的目標(biāo)。
1.消費(fèi)者：解決消費(fèi)者問題。
2.產(chǎn)品本身：消費(fèi)者記的是消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)，使用的好處和壞處，它是否改變了生活的某部分。
四月底開始參加中視瑞德公司為期一周的集中業(yè)務(wù)培訓(xùn)，由于公司業(yè)務(wù)是針對(duì)中央人民廣播電臺(tái)的，而且工作地點(diǎn)將會(huì)在中央人民廣播電臺(tái)，所以有一點(diǎn)小興奮，但又保持著學(xué)生的那點(diǎn)虛心和嚴(yán)謹(jǐn)。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生，本身對(duì)企業(yè)的經(jīng)營管理等都很陌生，所以公司在業(yè)務(wù)培訓(xùn)中加入了企業(yè)發(fā)展歷程的介紹，以及企業(yè)文化和公司內(nèi)部。
規(guī)章制度。
的講解。
公司的工作分為版權(quán)部和編目部，培訓(xùn)結(jié)束后我被分到了任務(wù)較重的版權(quán)部。版權(quán)部的一位主管是已經(jīng)畢業(yè)兩年的一位學(xué)姐，所以得到的了一些照顧和關(guān)心，對(duì)于剛剛步入工作崗位的我更多的是幸運(yùn)。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作，完成公司的任務(wù)。簡短的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實(shí)習(xí)，使我對(duì)瑞德公司的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。在工作中遇到問題各種各樣，并不是每一種情況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力，通過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù)，來解決工來中遇到的每一個(gè)問題。這樣的學(xué)習(xí)能力，一方面來自向師傅們的學(xué)習(xí)，向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力，在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力，尋找相關(guān)途徑來解決問題。
下面來簡單的介紹一下我的部門——版權(quán)部的工作。版權(quán)工作分為版權(quán)著錄、版權(quán)校對(duì)和版權(quán)審核。目前都是以cd和盒式帶為工作對(duì)象。
1、版權(quán)著錄。所謂版權(quán)著錄簡單來說，就是提取與版權(quán)有關(guān)的權(quán)利人信息，然后著錄到電臺(tái)內(nèi)部的版權(quán)系統(tǒng)，向下一級(jí)校對(duì)環(huán)節(jié)提交數(shù)據(jù)。著錄的要領(lǐng)是客觀著錄，著錄人不做任何主觀判斷。在工作量上來說，此環(huán)節(jié)是工作量最重的。幾十萬條數(shù)據(jù)都是這幾個(gè)人著錄，不得不佩服他們的忍耐力。
2、版權(quán)校對(duì)。就是對(duì)著錄人著錄的數(shù)據(jù)與cd或者盒式帶上的數(shù)據(jù)進(jìn)行校對(duì)，并對(duì)錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)進(jìn)行修改，作完該環(huán)節(jié)后向下一級(jí)審核環(huán)節(jié)提交數(shù)據(jù)。校對(duì)環(huán)節(jié)屬于中間環(huán)節(jié)，認(rèn)真在此環(huán)節(jié)顯得尤為重要，經(jīng)常會(huì)遇到數(shù)據(jù)的漏著、多著和錯(cuò)著，甚至?xí)龅酵耆珱]有著錄的現(xiàn)象，這就要求此環(huán)節(jié)的工作人員細(xì)心的找出錯(cuò)誤，加以修改。
3、版權(quán)審核。是版權(quán)工作的最后環(huán)節(jié)，也是最重要的環(huán)節(jié)。因此，該環(huán)節(jié)分為一審。
和二審。昨晚該環(huán)節(jié)后，要把數(shù)據(jù)提供給電臺(tái)，由電臺(tái)組織專家進(jìn)行抽檢，合格后數(shù)據(jù)導(dǎo)入到電臺(tái)的媒資系統(tǒng)。此環(huán)節(jié)雖然工作量輕松，但是前面兩個(gè)環(huán)節(jié)所做數(shù)據(jù)正確與否，完全取決于該環(huán)節(jié)，重不重要不言而喻。
上面就是整個(gè)版權(quán)工作的工作環(huán)節(jié)。編目工作同樣分為編目的著錄、編目校對(duì)、編目審核。此外，編目的數(shù)據(jù)也為版權(quán)權(quán)利人的提取提供參考，但也并不是絕對(duì)的謄抄。工作的首要原則就是“重質(zhì)不重量”也就是說可以減少任務(wù)量，但必須保證所做數(shù)據(jù)的正確性。因?yàn)椋绻e(cuò)誤率過高就會(huì)把所做的這批數(shù)據(jù)打回，重走一邊流程，這樣就浪費(fèi)了大量人力。對(duì)于這將近兩個(gè)月的工作，我從中總結(jié)出了幾條經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)：
1、工作無大小，只是分工不同，貢獻(xiàn)無多少，要看用心沒用心。工作中需要的認(rèn)真做好本職的事，戒驕戒躁，忌做言語的巨人，行動(dòng)的矮子。
2、工作中需要細(xì)心留意，反思總結(jié)，從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力繼而做出工作的最優(yōu)流程。有的時(shí)候不一定把事情做到最細(xì)才是最好的，要綜合考慮多方面的因素。
3、廣結(jié)人脈。因?yàn)槟闶莻€(gè)新來的，什么都不知道，所以你需要每個(gè)人的幫助。盡管很多時(shí)候你不知道這個(gè)人對(duì)你將來有沒有用，或者是這個(gè)人很難接觸，你都要想盡一切辦法來接近他們，了解他們的談話，慢慢插入他們的談話，進(jìn)入他們的圈子。這個(gè)至關(guān)重要!良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。在工作之中不只是同計(jì)算機(jī)打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。
4、學(xué)無止境，學(xué)校學(xué)的知識(shí)畢竟有限而且理論與實(shí)際的差距過大，工作中會(huì)遇到很多以前沒接觸過的新事物、新問題、新情況，應(yīng)將所有的這些及其解決的過程當(dāng)成學(xué)習(xí)的經(jīng)歷。
5、有目標(biāo)的做事。這點(diǎn)非常重要，因?yàn)閯e人基本上讓你做的事情都是十分基礎(chǔ)的事情，但這個(gè)時(shí)候你要有自己的一個(gè)判斷，我為什么要做這件事情，目的是什么，要達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)，什么的手段比較好，是不是教給我的手段就一定是最好的，從中我又能學(xué)到什么?畢竟實(shí)習(xí)一方面我是幫公司創(chuàng)造價(jià)值，另一方面我也要自己也要得到我想要學(xué)到的東西。如果很盲目，自己慢慢就迷失了，只知道自己低頭做事情，但最后自己學(xué)到多少呢?問問自己，微乎其微。
當(dāng)然，在工作中也顯出了自身的不足：培訓(xùn)時(shí)所學(xué)的理論知識(shí)不連貫，現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)缺。
乏;遇事考慮問題不夠全面，做事不夠果斷，有些拘泥于細(xì)節(jié)。在以后的工作中，我會(huì)時(shí)刻注意自我反思，發(fā)現(xiàn)自己的可取之處，給自己信心，找出自己的不足之處，加以改正，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，努力拉近自己與一個(gè)職業(yè)化人才之間的距離。既然步入職場(chǎng)，就要遵守職業(yè)操守，除了遵守本公司的規(guī)定外，由于是在中央人民廣播電臺(tái)工作，還要遵守中央電臺(tái)的規(guī)定。有些資料是電臺(tái)的內(nèi)部資料，因此，要遵守保密原則而且禁止資料外帶，防止資料丟失。不得不佩服這一國家級(jí)電臺(tái)的管理之嚴(yán)。
由于是剛剛面臨畢業(yè)的學(xué)生，所以公司的管理層給予了充分的關(guān)心和便利。自己從一個(gè)毫無生活規(guī)律、自由散漫的學(xué)生向著職場(chǎng)化的工作人員轉(zhuǎn)變，需要一個(gè)過渡，中視瑞德公司的這份工作充當(dāng)了這個(gè)“橋梁”，很感謝一起參加培訓(xùn)的同學(xué)和主管。感恩也是我在工作中學(xué)到得另一個(gè)品質(zhì)。
廣告行業(yè)年終總結(jié)個(gè)人篇三
我于20xx年xx月xx日通過招聘到公司項(xiàng)目管理部上班。從工程施工單位到工程建設(shè)單位，雖然我的工作崗位和角色發(fā)生了很大變化，而且對(duì)《x省建筑工程預(yù)算定額》也是初次接觸，但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，憑著自己的專業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗(yàn)，加上刻苦鉆研和學(xué)習(xí)，很快適應(yīng)了工作環(huán)境，并取得了較好成績。現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下：
20xx年x月20xx年x月，在湖南城建高等?？茖W(xué)校房地系就讀工程造價(jià)專業(yè)；20xx年x月20xx年x月，在xx集團(tuán)第四工程有限公司從事概預(yù)算編審、合同管理、投標(biāo)經(jīng)營等工作；20xx年x月，參加并通過了全國造價(jià)工程師執(zhí)業(yè)資格考試。
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《x綱要》、《x日常行為規(guī)范》、《x管理制度》、《x職能說明書》等各項(xiàng)規(guī)章制度，并將其牢記于心，時(shí)刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司形象。如堅(jiān)持每天上班提早到公司，打掃辦公室衛(wèi)生，為同事創(chuàng)造一個(gè)干凈的`工作環(huán)境。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)概預(yù)算編制資料。雖然概預(yù)算編制的原理相同，但是《x省建筑安裝工程定額》與我以前接觸較多的公路、鐵路工程定額有很大差別。因此，我首先對(duì)x省概預(yù)算編制資料進(jìn)行了認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并堅(jiān)持邊工作邊學(xué)習(xí)，很快就掌握了其中的要領(lǐng)，已能獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)；與此同時(shí)，我還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)會(huì)了使用神機(jī)妙算軟件編制預(yù)算和魯班軟件抽算鋼筋，工作效率得到極大提高。在今后的工作中，我將不斷的摸索和鉆研，把工作做得更加精細(xì)、完美。
3、x集團(tuán)股份有限公司敦煌分公司卷繞車間及臨時(shí)工程決算審核工作進(jìn)展順利。卷繞車間及臨時(shí)工程雖然完工已久，但是有關(guān)竣工資料卻很不完整，這給決算審核工作帶來了很大的困難。我接手這項(xiàng)工作后，一方面積極要求施工單位完善竣工資料，另一方面利用手中現(xiàn)有的資料計(jì)算工程數(shù)量，核對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)。為準(zhǔn)確掌握工程情況，保證計(jì)算的準(zhǔn)確性，我還特意到現(xiàn)場(chǎng)仔細(xì)查看。經(jīng)過我的努力，目前這項(xiàng)工作已取得了較快的進(jìn)展，工程決算審核所需的大部分資料已收集齊全，卷繞車間的預(yù)算已同施工單位核對(duì)完畢。
廣告行業(yè)年終總結(jié)個(gè)人篇四
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全完善機(jī)構(gòu)。
剛好調(diào)整成立了一把手任組長的質(zhì)量振興工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)質(zhì)量振興工作的組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)監(jiān)督和考核檢查等工作。并支配專人處理日常工作。把質(zhì)量工作納入局干部工作目標(biāo)管理責(zé)任書考核。據(jù)內(nèi)部召開會(huì)議定期探討質(zhì)量工作并剛好解決疑難問題。同時(shí)，結(jié)合工業(yè)企業(yè)實(shí)際，制定下發(fā)了《高臺(tái)縣工業(yè)和信息化局關(guān)于印發(fā)xxxx年質(zhì)量振興工作安排》(高工信發(fā)[----]35號(hào))，明確了指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、主要措施。
(二)強(qiáng)化工作措施，工作落實(shí)到位。
1、強(qiáng)化監(jiān)管抓效益，運(yùn)行質(zhì)量穩(wěn)步提升。狠抓企業(yè)運(yùn)行調(diào)控和協(xié)調(diào)服務(wù)，加大對(duì)企業(yè)運(yùn)行的監(jiān)測(cè)和調(diào)控，通過深化企業(yè)調(diào)研、召開企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)議等措施，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)行業(yè)和龍頭企業(yè)的跟蹤監(jiān)測(cè)和走訪調(diào)研，對(duì)全縣主要工業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量、銷售動(dòng)態(tài)、價(jià)格變動(dòng)等經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況進(jìn)行全面的監(jiān)測(cè)和匯總分析，主動(dòng)協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)經(jīng)營中涉及的電力供應(yīng)、原材料供應(yīng)等一些困難和問題。充分利用“政企信息化平臺(tái)”，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的指導(dǎo)聯(lián)系，剛好傳達(dá)落實(shí)上級(jí)有關(guān)政策，對(duì)水、電、煤、油、氣、運(yùn)輸、用工等生產(chǎn)要素進(jìn)行協(xié)調(diào)調(diào)度，有力的促進(jìn)了工業(yè)企業(yè)健康快速發(fā)展。立足現(xiàn)有企業(yè)，仔細(xì)抓好企業(yè)成長工程，通過技術(shù)改造、質(zhì)量提升、品牌戰(zhàn)略和資金扶持等措施，幫助企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，提升經(jīng)濟(jì)效益，推動(dòng)企業(yè)跨入規(guī)上企業(yè)行列。目前，博峰肥牛公司、方正塑業(yè)公司、恒泰新型節(jié)能建材公司3戶企業(yè)已成長為規(guī)模以上企業(yè)，并納入國家規(guī)模以上企業(yè)名庫，使我縣的規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)達(dá)到24戶，實(shí)現(xiàn)了工業(yè)經(jīng)濟(jì)總量擴(kuò)張和質(zhì)量提高。元至8月份，全縣工業(yè)企業(yè)完成增加值6.9億元，同比增長18.7%。其中：24戶規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)完成增加值.。6億元，同比增長21.9%。預(yù)料12月，預(yù)料完成工業(yè)增加值12。89億元，同比增長23%;規(guī)模以上工業(yè)增加值9億元，同比增長25%。
2、加強(qiáng)企業(yè)服務(wù)，挖潛改造增活力。切實(shí)做好企業(yè)質(zhì)量振興工作，把工作落到實(shí)處，每月對(duì)重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和產(chǎn)品質(zhì)量管理，建立企業(yè)質(zhì)量檔案，做好分類指導(dǎo)，有的放矢的開展好服務(wù)企業(yè)工作。重點(diǎn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量合格率達(dá)到100%，中小企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量合格率達(dá)到85%以上，產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)覆蓋率達(dá)到98%以上。并大力引導(dǎo)企業(yè)開展iso9000、iso9001、iso14000質(zhì)量認(rèn)證工作，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量體系建設(shè)，增加產(chǎn)品在國內(nèi)和國際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的政策扶持、產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)和信貸支持，引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)引進(jìn)，加快企業(yè)技術(shù)改造步伐，狠抓產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品鞏固提高和升級(jí)換代，實(shí)現(xiàn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的總量擴(kuò)張和質(zhì)量提高，不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。安泰硅塑復(fù)合材料有限責(zé)任公司生產(chǎn)的農(nóng)田廢舊地膜回收再利用技術(shù)系列產(chǎn)業(yè)化新技術(shù)，已申請(qǐng)相關(guān)部門的`鑒定，其中的模壓組合式立體花柱、已申請(qǐng)專利。
3、優(yōu)化環(huán)境抓項(xiàng)目，發(fā)展基礎(chǔ)不斷夯實(shí)。為了嚴(yán)格市場(chǎng)監(jiān)管體系，深化推動(dòng)行政審批制度改革，在政務(wù)大廳設(shè)立辦公窗口，建立完善了重點(diǎn)工作項(xiàng)目審批服務(wù)體系，實(shí)行“一條龍”、“一站式”服務(wù)，便利群眾辦事。大力推動(dòng)誠信體系建設(shè)，著力營造優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)環(huán)境，保證現(xiàn)有企業(yè)的正常生產(chǎn)。年初篩選確定各類工業(yè)項(xiàng)目39個(gè)(億元以上項(xiàng)目18個(gè)，千萬元以上項(xiàng)目21個(gè))，安排總投資138億元，當(dāng)年安排投資66.2億元。其中：新建工業(yè)項(xiàng)目21個(gè)，總投資78.5億元，當(dāng)年安排投資48。5億元。預(yù)料完成工業(yè)固定資產(chǎn)投資16.5億元，同比增長45%。新建工業(yè)項(xiàng)目11項(xiàng)，已完成工業(yè)固定資產(chǎn)投資3億元，預(yù)料年底完成工業(yè)固定資產(chǎn)投資3.5億元。續(xù)建項(xiàng)目完成工業(yè)固定資產(chǎn)投資12.4億元，預(yù)料年底完成工業(yè)固定資產(chǎn)投資13億元。金蘋果種業(yè)公司種子加工廠建設(shè)、會(huì)海礦業(yè)公司砂鐵磁選、澳泰商品混凝土有限公司年產(chǎn)40萬立方米商品混凝土攪拌站建設(shè)、旺達(dá)綠禾肥業(yè)公司15萬噸肥料4個(gè)項(xiàng)目已建成。華浩環(huán)保能源公司20兆瓦光伏發(fā)電、知非實(shí)業(yè)公司年產(chǎn)300萬平方米新型節(jié)能環(huán)保建筑材料、甘肅金明生物科技公司食品精深加工等11個(gè)項(xiàng)目已開工建設(shè)。匯能公司50兆瓦光伏發(fā)電、高山新能源公司40兆瓦光伏發(fā)電、凱迪綠色能源開發(fā)公司生物質(zhì)能發(fā)電等6個(gè)項(xiàng)目正在做開工前的打算工作;續(xù)建項(xiàng)目12個(gè)，總投資32.5億元，當(dāng)年安排投資17.6億元，其中：聚合熱力公司城市氣化工程、潤民生物公司10萬噸高麥芽糖漿循環(huán)利用、天鴻生化公司4.2億毫升免疫馬血清生產(chǎn)等8個(gè)項(xiàng)目已開工建設(shè);目前正在開展前期工作或?qū)忧⒄劦捻?xiàng)目6個(gè)，安排總投資26.9億元。分別是：陜西春秋莊園農(nóng)業(yè)科技有限公司葡萄酒莊及基地建設(shè)項(xiàng)目、江蘇中海集團(tuán)鐵砂精選鑄造項(xiàng)目、晉昌源煤業(yè)有限公司lng焦?fàn)t煤氣保卡利用制取自然氣項(xiàng)目、晉昌源煤業(yè)有限公司物流園建設(shè)一期項(xiàng)目、中鹽甘肅分公司新能源公司年產(chǎn)2萬噸無水氫氟酸項(xiàng)目、中鹽甘肅高臺(tái)鹽化公司年產(chǎn)3萬噸純堿水玻璃項(xiàng)目和年產(chǎn)2萬噸硅膠生產(chǎn)線項(xiàng)目。
主動(dòng)推動(dòng)新能源項(xiàng)目建設(shè)。光伏發(fā)電項(xiàng)目現(xiàn)已取得路條460兆瓦，其中一期工程安排裝機(jī)容量430兆瓦，已取得路條280兆瓦，項(xiàng)目建設(shè)占地26平方公里，分別由甘肅匯能、山東大海、上海航天、浙江正泰、上海環(huán)保橋5家新能源企業(yè)建設(shè)，總投資42億元。其中上海航天和浙江正泰已經(jīng)并網(wǎng)發(fā)電。二期工程安排裝機(jī)容量1500兆瓦，已取得路條180兆瓦，項(xiàng)目建設(shè)占地53平方公里，由安徽惠德、吉林能源交通等3家新能源企業(yè)建設(shè)，目前正在辦理前期相關(guān)手續(xù)。
5、落實(shí)政策，加強(qiáng)指導(dǎo)，全力整治“三高”企業(yè)。今年以來，對(duì)產(chǎn)能落后旺達(dá)綠和肥業(yè)公司，和恒升脫水蔬菜公司進(jìn)行淘汰目前文件上報(bào)省財(cái)政廳工信委并通過實(shí)地審查驗(yàn)收。將高臺(tái)縣紅磚廠、高臺(tái)縣稻花香面業(yè)加工有限責(zé)任公司、高臺(tái)縣興盛綜合加工有限責(zé)任公司、高臺(tái)縣宏成建材廠和高臺(tái)縣雪琪爾食品開發(fā)有限責(zé)任公司列入----年安排關(guān)閉小企業(yè)安排，現(xiàn)在正在申報(bào)補(bǔ)助資金。進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。從全縣質(zhì)量振興工作整體狀況看，雖取得了肯定成果，但也還存在一些不容忽視的困難和問題。一是生產(chǎn)成本增加，企業(yè)利潤空間壓縮。受原材料、能源價(jià)格上漲和市場(chǎng)需求等因素影響，企業(yè)盈利水平下降。尤為突出的是中化番茄制品公司、祁連葡萄酒業(yè)公司、鹽化公司硫化堿廠等企業(yè)。二是農(nóng)副產(chǎn)品原料供應(yīng)短缺，制約了農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營。我縣一半以上的農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)由于受原料供應(yīng)影響，不能滿負(fù)荷生產(chǎn)，產(chǎn)量達(dá)不到設(shè)計(jì)生產(chǎn)實(shí)力。如振羽雁業(yè)公司設(shè)計(jì)年加工屠宰大雁100萬羽，去年只屠宰加工大雁3.6萬羽;高臺(tái)中化番茄制品公司今年落實(shí)番茄種植面積8392畝，僅占安排的24%，原料缺口較大，將干脆影響企業(yè)今年的生產(chǎn)。三是項(xiàng)目建設(shè)用地審批難，新上項(xiàng)目不能剛好開工。新建項(xiàng)目用地審批手續(xù)從項(xiàng)目選址、土地預(yù)審到報(bào)批手續(xù)辦理最快須要3個(gè)月，審批時(shí)間長，程序多，再加上地災(zāi)、勘界、壓礦、立項(xiàng)、初設(shè)等部分手續(xù)須要請(qǐng)專家評(píng)估或到省、市辦理審批，在肯定程度上影響了項(xiàng)目業(yè)主的信念和建設(shè)進(jìn)度，在滿意客商項(xiàng)目建設(shè)需求的狀況下，招商引資困難重重，項(xiàng)目用地審批和企業(yè)剛好開工的沖突還未合理解決。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理與指導(dǎo)服務(wù)。主動(dòng)幫助拓市場(chǎng)，創(chuàng)品牌，增加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。主動(dòng)培育發(fā)展光電、風(fēng)電等新型能源項(xiàng)目，仔細(xì)實(shí)行好產(chǎn)業(yè)政策，主動(dòng)爭(zhēng)取國家對(duì)新能源發(fā)展的項(xiàng)目資金，幫助企業(yè)謀劃一批節(jié)能減排、循環(huán)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)改造項(xiàng)目，增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的質(zhì)量與效益。
二是引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理、開展技術(shù)進(jìn)步工作。推動(dòng)現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理制度建立，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控、調(diào)整營銷策略，提高生產(chǎn)效率。切實(shí)做好新建的太陽能光伏發(fā)電、城市氣化、麥芽糖等重大項(xiàng)目的跟蹤服務(wù)，協(xié)調(diào)解決詳細(xì)問題，使其盡快建成投產(chǎn)。
三是引導(dǎo)企業(yè)把品牌建設(shè)與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃緊密結(jié)合起來。把培育自主品牌作為一項(xiàng)戰(zhàn)略性措施來抓，集中力氣培育、宣揚(yáng)、愛護(hù)、扶持和發(fā)展一批具有較高市場(chǎng)知名度和占有率的名牌產(chǎn)品和知名商標(biāo)，舉薦爭(zhēng)創(chuàng)1—2個(gè)全省和國家知名品牌。實(shí)行多種形式宣揚(yáng)質(zhì)量振興活動(dòng)，營造良好環(huán)境和氛圍。
廣告行業(yè)年終總結(jié)個(gè)人篇五
文明服務(wù)不能流于空洞，浮于表面，清淡冷漠，不理不睬，更不能橫眉冷對(duì)，諷刺挖苦;而是應(yīng)該出自真誠，發(fā)自內(nèi)心，主動(dòng)熱情;更應(yīng)該熱心幫助，急人所急。
服務(wù)永無止境，顧客滿意就是我永恒的追求。這就需要我付出艱辛汗水，不斷地去鉆研，創(chuàng)建文明窗口，樹立信合品牌。只要我真心付出了，又何愁沒有真情的回報(bào)呢?過去的一年，我是從服務(wù)儀表、服務(wù)語言、服務(wù)行為、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)紀(jì)律等方面開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的:。
1.無論在何時(shí)何地始終注重自身儀表，給人以端莊、穩(wěn)重、嚴(yán)肅、認(rèn)真的儀表印象，使顧客感受到溫馨，輕松的人文環(huán)境，從而信賴我，支持我，支持我們信合工作。
2.我的言談舉止直接體現(xiàn)我們整個(gè)集體素質(zhì)的高低，堅(jiān)持使用文明用語，讓顧客感受到信合員工是有禮貌的，是高素質(zhì)的，信合的服務(wù)是文明的，優(yōu)質(zhì)的。
3.文明服務(wù)不能光喊口號(hào)，還要實(shí)施到行動(dòng)中。工作中的每一個(gè)微小舉止直接影響到顧客對(duì)信合的認(rèn)識(shí)，用文明、禮貌的服務(wù)行為使顧客高興而來，滿意而去。
4.為了穩(wěn)、準(zhǔn)、快、好地為顧客服務(wù)，我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短，拓寬自己的知識(shí)層次，努力提高服務(wù)質(zhì)量，為我社文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作水平的整體提高奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5.沒有規(guī)矩不成方圓。嚴(yán)肅的服務(wù)紀(jì)律促使我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律，做到了不該說的話不說，不該問的事不問，保護(hù)了儲(chǔ)戶的商業(yè)秘密，贏得了顧客的好評(píng)。
總結(jié)過去，即是對(duì)自已過去一年的工作做個(gè)回顧，總結(jié)、審視工作中的各種問題，吸取經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，更好的做好下一年的工作?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
廣告行業(yè)年終總結(jié)個(gè)人篇六
首先，非常高興能夠加入鵬威科技有限公司這個(gè)大家庭，感謝鄭總給我這么一個(gè)好的能夠盡情施展自己才華的發(fā)展平臺(tái)，謝謝！
20xx年11月14日，我懷著一顆忐忑的心加入了鵬威，說實(shí)話，我心里面沒底。以前，我從來沒有從事過it行業(yè)，更不要說銷售投影機(jī)。但是，經(jīng)過一個(gè)禮拜培訓(xùn)后，參加實(shí)戰(zhàn)第一個(gè)禮拜，我就賣出去了自己進(jìn)入it行業(yè)的第一件產(chǎn)品，并在之后連續(xù)成交了幾單生意，頓時(shí)，我有信心了，加入鵬威公司發(fā)展自己的事業(yè)，我的決定沒錯(cuò)！
下面，請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)我這段時(shí)間的工作進(jìn)行簡單的總結(jié)和分析，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予指正。
截止20xx年12月31日，我總計(jì)開發(fā)有效客戶家，上門拜訪客戶次，每天堅(jiān)持打電話30個(gè)以上，完成銷售萬元。我這段時(shí)間的銷售業(yè)績不理想，跟各位公司的前輩銷售人員比起來，我感覺萬分慚愧，但是知恥而后勇，我會(huì)在以后的工作中加倍努力，向前輩們學(xué)習(xí)，勇創(chuàng)佳績。業(yè)績不理想，我覺得主要有一下幾個(gè)原因：
1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排
3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應(yīng)急事件，比如送貨、送文件、幫助看門市等
4、輪流主持早會(huì)，訓(xùn)練了自己的組織能力和應(yīng)變能力
我嚴(yán)格執(zhí)行了公司的財(cái)務(wù)制度，截止20xx年12月31日，我的應(yīng)收賬款回收率為100%，在來年的工作中，我會(huì)繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度，保證公司的資金安全。
1、電話營銷技巧：打電話之前，一定要組織好自己的語言，不要緊張，也不能激動(dòng)。跟客戶溝通時(shí)，一定要調(diào)理清晰，并要嚴(yán)格遵循公司的報(bào)價(jià)原則。當(dāng)客戶態(tài)度不是很友好時(shí)，我們要懂得隨時(shí)調(diào)整自己的心情，不能被客戶左右了我們自己的情緒。
2、客戶拜訪技巧：初次拜訪客戶，一定要堅(jiān)持謙卑的態(tài)度，遞送名片時(shí)，一定要雙手奉上，多說一些恭維的話。在進(jìn)行商業(yè)洽談時(shí)，一定要頭腦清醒，立場(chǎng)鮮明，不能被客戶左右了自己的思想，該堅(jiān)持的原則必須堅(jiān)持，否則，后面的工作我們會(huì)非常被動(dòng)。
3、客戶訊息搜集：除了公司提供的專業(yè)雜志和企業(yè)黃頁以外，我還通過網(wǎng)絡(luò)和朋友搜集了很多客戶訊息，開發(fā)出了不少的客戶，我覺得在這方面我們一定要把自己的眼界方款，這樣我們的市場(chǎng)才會(huì)無窮大。
4、客戶管理：我將自己的客戶進(jìn)行了分類歸檔，特別是加了qq好友的客戶，我進(jìn)行了重要、次要和一般三個(gè)級(jí)別的分類，對(duì)重要客戶進(jìn)行重點(diǎn)開發(fā)和培養(yǎng)，提高了我的工作效率。
1、我覺得公司應(yīng)該給我們多進(jìn)行一些培訓(xùn)，不管是產(chǎn)品知識(shí)或者營銷技巧，這樣會(huì)大大加快我們業(yè)務(wù)員的成長。
2、我們由于是職場(chǎng)新人，對(duì)財(cái)務(wù)這塊不是很熟悉，我希望公司才能抽點(diǎn)時(shí)間對(duì)我們進(jìn)行一些必要的財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，避免我們犯財(cái)務(wù)上的低級(jí)錯(cuò)誤。
廣告行業(yè)年終總結(jié)個(gè)人篇七
過去的20xx年對(duì)于本公司來說是意義重大的一年，公司逐步發(fā)展成形，結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)長避短，漸漸探索出一條相宜的運(yùn)營方式且為之嘗試付諸實(shí)踐。
20xx年，是探索發(fā)展的一年，公司改善服務(wù)意識(shí)，提高公司員工的整體素質(zhì)，提升團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力，加強(qiáng)與主管部門的溝通，建立良好的關(guān)系網(wǎng)。
截止今年年底，公司的廣告資源由原站務(wù)公司移交的8處廣告位增加到39處，由原7。4萬元的廣告收入增加到50。3445萬元。這是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及產(chǎn)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)，公司全體員工團(tuán)結(jié)拼搏，精誠合作，全心投入，付出心血和汗水取得的成績，對(duì)公司今后的發(fā)展做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。
20xx年公司主要開展了以下工作：
一、和城—管部門多次溝通，取得紅門路車站樓頂戶外廣告牌的經(jīng)營權(quán)。
二、將長途汽車站轉(zhuǎn)角處上方戶外廣告牌產(chǎn)權(quán)收回。
三、經(jīng)城—管部門許可，在荊州區(qū)薄利電器外墻面修建2塊三面翻廣告牌。
四、將紅門路汽車站百富酒店樓面及汽車進(jìn)出站口樓面租賃。
五、對(duì)楚都客運(yùn)站門口進(jìn)行投資改建20塊戶外宣傳廣告柵。
六、對(duì)荊州客運(yùn)樞紐站的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌及廣告位做設(shè)計(jì)方案并制作。
七、對(duì)車站可利用的廣告宣傳載體盡量做到不閑置、不浪費(fèi)。
八、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多溝通，營造和諧工作環(huán)境。20xx年一整年，公司在提高員工的職業(yè)素質(zhì)以及提高員工道德觀念上下了很大的功夫，公司也經(jīng)常性的對(duì)員工進(jìn)行思想政治教育，統(tǒng)一思想，提高對(duì)團(tuán)隊(duì)合作精神的認(rèn)識(shí)，使大家凝心聚力，共謀發(fā)展。
九、重視步調(diào)一致，無規(guī)矩不成方圓?？茖W(xué)嚴(yán)格的管理是做好公司一切工作的基礎(chǔ)，在公司年初工作會(huì)議上，我們讓每一個(gè)員工明確了個(gè)人崗位職責(zé)，規(guī)范了各部門的規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，在實(shí)際工作中嚴(yán)格把關(guān)，并把監(jiān)督權(quán)交予每一位員工，確保公司各項(xiàng)利于發(fā)展的制度能貫徹執(zhí)行。我們公司全體員工必須齊心協(xié)力步調(diào)一致，在制度的監(jiān)督下努力開拓創(chuàng)新，提高公司競(jìng)爭(zhēng)力，增加公司整體收入。
20xx年工作計(jì)劃：
一、與行業(yè)管理部門繼續(xù)維護(hù)好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，力求管理部門的大力支持。
二、充分發(fā)揮和利用自身優(yōu)勢(shì)，多增加廣告載體，不斷增加固定資產(chǎn)，增強(qiáng)自身的實(shí)力，為廣告公司長足發(fā)展增添后勁。
三、落實(shí)已經(jīng)辦好證的戶外大牌能正常運(yùn)營，爭(zhēng)取利潤最大化。
四、增加營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
五、把握廣告市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，以戶外、車站媒體為基礎(chǔ)，通過開發(fā)新媒介業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)服務(wù)多元化，培養(yǎng)新的利潤增長點(diǎn)。
六、廣告行業(yè)是一個(gè)知識(shí)密集型行業(yè)，人才是公司發(fā)展的基礎(chǔ)。
鑒于對(duì)人才重要性的認(rèn)識(shí)，公司將重點(diǎn)完善人才資源管理制度，建設(shè)各層次人才梯隊(duì)，提升員工的職業(yè)化素養(yǎng)，搭建人才選、育、用、留平臺(tái)，同時(shí)，公司將深入挖掘自身品牌內(nèi)涵，打造具有活力的企業(yè)文化。
廣告行業(yè)年終總結(jié)個(gè)人篇八
喜悅伴著汗水，一路走來，一年的時(shí)間悄然逝去，回顧無損檢測(cè)一年的工作，基本上圓滿完成。首先我代表我們部門感謝大家對(duì)工作的大力支持和辛勤耕耘！在新的一年里，本部門或本人將一如既往地為各位同事服務(wù)，保證大家能全身心地投入到主要業(yè)務(wù)中。只要大家一句話，我們將把疲憊帶走，把滿意留下。在這一年的工作中，從事無損檢測(cè)讓我學(xué)習(xí)到了很多的東西，同時(shí)也總結(jié)出了很多有用的專業(yè)知識(shí)，今天我就將這幾點(diǎn)總結(jié)分享給大家！
無損檢測(cè)的物理基礎(chǔ)是材料的物理性能。主要包括了五個(gè)常規(guī)檢測(cè)方法：
超聲波是由超聲振動(dòng)在介質(zhì)中傳播產(chǎn)生的，其工作頻率為0.5～10mhz，方向性好，穿透能力強(qiáng)，也對(duì)人體無害。其橫波只能在固體介質(zhì)中傳播。超聲波檢測(cè)根據(jù)其原理有三種方法：脈沖反射法，穿透法，共振法。脈沖反射法用一個(gè)探頭做發(fā)射和接收兩用，根據(jù)反射波的情況檢測(cè)工件缺陷，對(duì)缺陷的取向有一定要求，并且由于超聲波反射多了一個(gè)回程，故對(duì)于衰減較大的材料不宜使用該方法。穿透法是根據(jù)脈沖或者連續(xù)波穿透工件后的能量變化來判斷缺陷情況的，該方法和脈沖反射法形成了很好的互補(bǔ)。檢測(cè)時(shí)需要兩個(gè)探頭。共振法是依據(jù)工件的共振性來判斷缺陷情況和工件厚度變化情況的方法。如果頻率可調(diào)的連續(xù)波的半波長的整數(shù)倍等于工件的厚度，將引起共振。超聲波檢測(cè)另一個(gè)特點(diǎn)是，需要在探頭和工件表面之間施加一層透聲介質(zhì)(耦合劑)來提高耦合效果，增大聲強(qiáng)透射率。
通常所說的射線分為兩類：電磁輻射和粒子輻射。電磁輻射的能量子是光子，如x射線和伽瑪射線，這里有重要的一點(diǎn)，光子的靜止質(zhì)量為0。x射線譜是強(qiáng)度隨波長分布的關(guān)系曲線，有連續(xù)譜和特征譜線。特征x射線包含了物質(zhì)的原子信息，可以根據(jù)特征波長進(jìn)行物質(zhì)定性分析。伽瑪射線是由放射性同位素的原子核在衰變過程中產(chǎn)生的，其波長小于x射線，具有更高的能量和穿透力。這兩種射線與物質(zhì)的相互作用，本質(zhì)上是光子與物質(zhì)的相互作用，會(huì)產(chǎn)生光電效應(yīng)(產(chǎn)生熒光輻射、光電子和俄歇電子)，康普頓散射(反沖電子和另一頻率的散射線)，電子對(duì)效應(yīng)(光子放出全部能量1.02mev，轉(zhuǎn)化為一對(duì)正負(fù)電子)和瑞利散射。在這個(gè)作用過程中，入射光子的能量被吸收和轉(zhuǎn)移，射線被吸收和散射而發(fā)生衰減，一般的情況是透過有缺陷部位的射線強(qiáng)度高于無缺陷部位的.射線強(qiáng)度，這就是射線檢測(cè)的原理。x射線檢測(cè)方法主要有照相法，電離檢測(cè)法等，這些方法都是通過測(cè)定透射線的強(qiáng)度來探測(cè)工件內(nèi)部的缺陷。
當(dāng)檢測(cè)線圈中通有交變電流時(shí)，在線圈周圍會(huì)產(chǎn)生交變磁場(chǎng)，以該磁場(chǎng)作為激勵(lì)靠近導(dǎo)電工件時(shí)，會(huì)在工件內(nèi)感生出渦狀流動(dòng)的閉合電流，即為渦流。與渦流伴生的感應(yīng)磁場(chǎng)會(huì)減弱和抵消原激勵(lì)磁場(chǎng)，這會(huì)使得檢測(cè)線圈的復(fù)阻抗發(fā)生變化，通過測(cè)定該阻抗的變化就能無損評(píng)定導(dǎo)電材料的某些性能或者發(fā)型缺陷，這就是渦流檢測(cè)的原理。渦流檢測(cè)只能檢測(cè)出表面或近表面的缺陷，這是由渦流的集膚效應(yīng)造成的局限性。交流電通過導(dǎo)體時(shí)都會(huì)產(chǎn)生集膚效應(yīng)，是因?yàn)闇u流是閉合流動(dòng)的，在表面其方向和原電流一致故增大電流密度，而在心部則相反。垂直于渦流流向的缺陷易于被檢測(cè)。
這種方法十分簡單。檢測(cè)時(shí)，將溶有熒光染料或著色染料的滲透液施加到零部件表面，由于毛細(xì)作用，滲透液會(huì)滲入到細(xì)小的表面開口缺陷中，然后清除附著在表面的多于滲透液，干燥后施加顯像劑，缺陷中的滲透液會(huì)因毛細(xì)作用被重新吸附到零件表面，形成放大了缺陷顯示。這里學(xué)到了一個(gè)概念，表面活性，是使溶劑的表面張力降低的性質(zhì)。
磁粉檢測(cè)屬于漏磁場(chǎng)檢測(cè)的一種。漏磁場(chǎng)是鐵磁性材料或者工件在磁化后，如果在表面或者近表面存在材料的不連續(xù)性，則該處的磁場(chǎng)方向?qū)l(fā)生改變，磁力線會(huì)因彎曲或者壓縮而離開工件表面，繞過缺陷后又折回工件，這樣就在磁力線離開和進(jìn)入表面的地方產(chǎn)生磁極，形成漏磁常漏磁場(chǎng)產(chǎn)生的原因是磁導(dǎo)率的突變，所以如果夾雜磁導(dǎo)率和工件磁導(dǎo)率接近，便不容易被檢出。磁粉做為漏磁場(chǎng)檢測(cè)時(shí)的磁場(chǎng)傳感器，被漏磁場(chǎng)吸附形成磁痕，根據(jù)磁痕的形狀和位置評(píng)價(jià)缺陷。
磁化過程中還會(huì)伴生一個(gè)重要的磁場(chǎng)，即所謂退磁常當(dāng)被磁化材料表面出現(xiàn)n、s磁極后，就會(huì)在內(nèi)部形成一個(gè)與磁化強(qiáng)度方向(也即外加磁場(chǎng)方向)相反的磁場(chǎng)，該磁場(chǎng)減弱了外磁場(chǎng)對(duì)材料的磁化作用，起到了退磁的作用，故稱之為退磁常。磁粉檢測(cè)時(shí)首先要對(duì)鐵磁性工件進(jìn)行磁化以獲得漏磁場(chǎng)，最重要的磁化方法是復(fù)合磁化，用一對(duì)交叉電磁軛產(chǎn)生方向隨時(shí)間變化的橢圓形旋轉(zhuǎn)磁場(chǎng)，這樣經(jīng)過一次磁化就能檢測(cè)出各種不同取向的缺陷。
廣告行業(yè)年終總結(jié)個(gè)人篇九
作為一個(gè)xx廣告銷售員，工作以來，我就秉著用心做事，超越前人，超越自己的理念，全身心投入工作。我很喜歡一句話，叫“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人”。這是我人生的第一份工作，我從一個(gè)沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生，到現(xiàn)在對(duì)職場(chǎng)規(guī)則的深入了解，與部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)有密不可切的關(guān)系。
每天早上十點(diǎn)以前我就必須在把24小時(shí)內(nèi)的銷售額，賣出數(shù)量，xx數(shù)據(jù)，每日好評(píng)，中差評(píng)登記好。然后解決議價(jià)，標(biāo)發(fā)貨，催付款等等，這些都是每天必不可少的工作流程，雖說都是小事，可是做下來都要一兩個(gè)小時(shí)。然后就是看自己最近哪些產(chǎn)品賣的好，進(jìn)市場(chǎng)調(diào)查。這樣用每天七八個(gè)小時(shí)的付出，換來第二天業(yè)績?cè)鲩L的喜悅。
其實(shí)，要想把自己的店鋪經(jīng)營得有聲有色，用心付出是必不可少的。但是xx平臺(tái)是很公正的，一份努力就有一份收獲，讓人充滿了成就感。所以，當(dāng)我用自己的辛勤勞動(dòng)，換來每個(gè)月業(yè)績?cè)鲩L的時(shí)候，那種喜悅，只有付出過的人才能真正體會(huì)到。
廣告行業(yè)年終總結(jié)個(gè)人篇十
轉(zhuǎn)眼間，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年已經(jīng)過去，我們迎來了嶄新的20xx年。在這一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助下，工作的各方面有一定的進(jìn)步，同時(shí)我深深的感到：作為“金鵬人”、“廣告人”有種深厚而濃烈的感情。
我于20xx年8月份到公司，20xx年下半年按照領(lǐng)導(dǎo)的指示負(fù)責(zé)金鵬圖語廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作，任部門經(jīng)理。六個(gè)月以來，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同仁的支持下，工作上取的了一定的成績。在此將20xx年主要的工作情況述職如下：
一、計(jì)劃完成情況：
金鵬圖語廣告全年計(jì)劃完成銷售額1000000元;實(shí)際完成176194.4元，未完成全年銷售計(jì)劃。
二、加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力，在不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐中做好一個(gè)部門經(jīng)理的基本知道和技巧。
20xx年，廣告公司的工作是“以天鴻項(xiàng)目為主，積極拓展新的營銷業(yè)務(wù)工作”。在天鴻項(xiàng)目上，業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項(xiàng)目二期的各項(xiàng)工作，主要有：天鴻二期的認(rèn)籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會(huì)、天鴻房展會(huì)、天鴻上海展會(huì)、天鴻招遠(yuǎn)分銷處等工作。其他項(xiàng)目工作主要有：招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會(huì)等各項(xiàng)工作，東山、向陽辦事處圖冊(cè)的設(shè)計(jì)、區(qū)政府圖冊(cè)的設(shè)計(jì)與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷商會(huì)、海爾紐約人壽20xx年頒獎(jiǎng)晚會(huì)、百年電力手提袋、區(qū)政府軟件發(fā)布會(huì)、職業(yè)學(xué)院圖冊(cè)、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年、山海云天開盤等。同時(shí)積極參加集團(tuán)及公司組織的培訓(xùn)，對(duì)管理大綱、公司規(guī)章制度、房地產(chǎn)基本知識(shí)、電話營銷、媒介營銷、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握，從而提升了工作能力，豐富了經(jīng)驗(yàn)，開闊了視野，對(duì)公司的企業(yè)文化及經(jīng)營理念有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
20xx年，我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動(dòng)的組織、操作流程及現(xiàn)場(chǎng)布置，以及活動(dòng)所能涉及的每一個(gè)細(xì)節(jié)，提高了在活動(dòng)方面專業(yè)知識(shí)和有效經(jīng)驗(yàn)，也真正的體會(huì)到“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的分量，但是，作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理，所需要掌握的知識(shí)面和操作經(jīng)驗(yàn)既廣且雜，這是我自身存在的不足，需要繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)力和積累管理工作經(jīng)驗(yàn)。
三、堅(jiān)持“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的理念，不斷更新服務(wù)手段;鞏固老客戶，吸納新客源。
廣告公司在煙臺(tái)是一競(jìng)爭(zhēng)激烈而且不成熟的行業(yè)，存在操作透明度高、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的初級(jí)市場(chǎng)狀況，對(duì)于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響。
20xx年，業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時(shí)，不斷提升自己的專業(yè)水平及對(duì)客戶服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量，并建立并執(zhí)行“提醒式”服務(wù)系統(tǒng)，在一定的程度上，有效的遏制價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì)。但是，在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來越高的前提下，公司多次出現(xiàn)活動(dòng)方案被“套”的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場(chǎng)，由此我加強(qiáng)學(xué)習(xí)關(guān)于印刷及活動(dòng)的相關(guān)知識(shí)，盡可能的了解這個(gè)領(lǐng)域的所有問題，完善自身的素質(zhì)，在專業(yè)知識(shí)上領(lǐng)先于其他的廣告公司，為公司樹立良好的企業(yè)形象。
四、形成“總結(jié)問題，提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，提高工作效率。
廣告公司的工作比較復(fù)雜，特別是活動(dòng)方面，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作比較多，在這些工作中我注重與設(shè)計(jì)、各個(gè)外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系，以便于開展工作。加強(qiáng)自身的執(zhí)行力，提高工作效率。作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理，由于對(duì)外合作的工作較多，接觸的事務(wù)比較復(fù)雜，要順利完成工作，提高工作效率，就必須堅(jiān)守工作流程和公司的各項(xiàng)規(guī)定，違反制度的事情堅(jiān)持不做，只要做到這一點(diǎn)，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)、為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)。
五、存在的問題及下步工作打算。
回顧這半年的工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾：首先，在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足，工作方法過于簡單，在處理一些問題上不夠冷靜、沉著。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，廣告專業(yè)知識(shí)方面，需要大量的學(xué)習(xí)的充實(shí)完善自己的知識(shí)庫。這些不足，有待于下步的工作中加以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。在20xx年的工作中，我決心做到：首先，我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使自己的全面素質(zhì)上升一個(gè)新的層次。其次，加強(qiáng)責(zé)任與危機(jī)意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司的新年度的工作再上新臺(tái)階，更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量。再次，廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向，一直懸而未決，成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)桎梏，解決廣告公司發(fā)展方向是20xx年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計(jì)劃利潤指標(biāo)的完成的大前提，尋找自有媒體，以創(chuàng)意指導(dǎo)制作，有效地與其他兄弟公司進(jìn)行整合，將是我努力的方向。
廣告行業(yè)年終總結(jié)個(gè)人篇十一
從廣告再到策劃，就短短這么半個(gè)學(xué)期，我們就象是突然恍悟了一般，開始大量地注意了一些品牌形象，像“深海之魚”一樣不斷地努力去實(shí)現(xiàn)“智慧紳士”這樣的目標(biāo)，在大談那那那，誰誰誰是十大廣告公司，是十大廣告創(chuàng)始人之時(shí)，我們也總會(huì)盲目地?fù)胶椭辜?dòng)。當(dāng)有秘籍“創(chuàng)意三十招”在手之時(shí)，我們也會(huì)瘋狂地爛想怎樣幫一個(gè)企業(yè)做好廣告，然后會(huì)扒不得忘情地來展現(xiàn)自己那么一點(diǎn)點(diǎn)拙劣的點(diǎn)子。僅管那樣，我們依舊自我陶醉。畢竟，我們有那么一點(diǎn)點(diǎn)關(guān)于廣告方面的點(diǎn)滴積累，起碼，還能在今后的不知的場(chǎng)合中不經(jīng)意地流露出來，偶爾亮亮自己也不為過。更何況，我們還有“廣告十戒”這樣的殺手锏在手，多分自信也有分負(fù)擔(dān)，然而，更多的還是愚蠢。
這學(xué)期廣告策劃課程以來的內(nèi)容，似乎也能料想得到當(dāng)我們黔驢技窮之際將會(huì)有什么尷尬的結(jié)果。發(fā)覺兩位講師除了授課正常的教學(xué)內(nèi)容之外，也不時(shí)地教教我們一些社會(huì)小經(jīng)驗(yàn)，偶爾閑聊一番，倒也風(fēng)趣，收益非淺。
最后，我想說的是，當(dāng)我們還有機(jī)會(huì)繼續(xù)在廣告行業(yè)里經(jīng)營下去的話，就一定會(huì)嚴(yán)格按照老師所講的swot來分析自己，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，來更好的達(dá)到“知己知彼”的狀態(tài)，以更好地帷幄未來。倘若我們適應(yīng)不了廣告這樣的行業(yè)，我想，我也會(huì)嚴(yán)格按照老師所講的swot來分析自己，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以不變應(yīng)萬變，不希冀做出什么豐功偉業(yè)來，但求能做出在本行業(yè)里算是佼佼者的其中之一，便也知足矣!
廣告行業(yè)年終總結(jié)個(gè)人篇十二
月份來公司，到現(xiàn)在已過半年，這半年中，在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的帶領(lǐng)下，完成了一個(gè)個(gè)的項(xiàng)目，工作總結(jié)主要有以下幾個(gè)方面:。
1、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
這半年里，我的工作崗位是文案策劃，主要是負(fù)責(zé)方案前期的創(chuàng)意構(gòu)思、文案構(gòu)思，與設(shè)計(jì)人員一起完成方案的創(chuàng)作。在這半年的項(xiàng)目執(zhí)行中，我一直摸索著創(chuàng)意的方法，影視廣告的表現(xiàn)形式，同時(shí)努力的學(xué)習(xí)文案的創(chuàng)作方式，各品牌的廣告策略，與部門的同事們一起執(zhí)行方案。
2、工作中的不足：
積累各方面的知識(shí)，開拓自己的思維，擴(kuò)大眼界，提高專業(yè)水平。
總結(jié)半年來的工作，省視了自己的工作情況，對(duì)于明年的工作將會(huì)更努力的完成。
工作總結(jié)的很簡單，其實(shí)應(yīng)該要長點(diǎn)的，應(yīng)該要分析工作中的一些要點(diǎn)，可是，不太適合讓主管看到，哈哈，對(duì)于這份工作，我知道自己的積累確實(shí)不夠，對(duì)于文案創(chuàng)意的專業(yè)者來說，必須要寫出和大眾不一樣的東西，換句話說就是要有獨(dú)一性，要有自己獨(dú)特的風(fēng)格，對(duì)于現(xiàn)在的自己，不滿意，總感覺一不小心就會(huì)被淘汰，最近看李欣頻的書，看到她寫的文案，倒吸一口氣，發(fā)現(xiàn)自己的差距竟如此之大，或許，畢業(yè)到現(xiàn)在都還沒真正努力過吧，接下去，努力看書，看電影，豐富知識(shí)，為自己加油，微笑一下，為生活?yuàn)^斗，繼續(xù)上路。
廣告行業(yè)年終總結(jié)個(gè)人篇十三
根據(jù)xxx的安排部署，xxx分公司按照"管理制度化、制度流程化、流程表單化、表單信息化"的總體思路，不斷提高思想認(rèn)識(shí)，正視存在問題，采取切實(shí)措施，堵塞管理漏洞，提升公司的精細(xì)化管理水平，在"強(qiáng)"、"精"、"優(yōu)"上見到實(shí)效，深入推進(jìn)加強(qiáng)精細(xì)化管理和基礎(chǔ)管理建設(shè)工程，并取得了一定成效，精細(xì)化管理水平進(jìn)一步提升。
"四化"強(qiáng)管理管理重精細(xì)。
繼續(xù)大力實(shí)施"擴(kuò)量、增效、提質(zhì)"工程，堅(jiān)持改革創(chuàng)新謀發(fā)展；堅(jiān)持市場(chǎng)控制穩(wěn)根基，堅(jiān)持?jǐn)U銷增效降成本，堅(jiān)持基礎(chǔ)工作不動(dòng)搖，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營上規(guī)模，效益上臺(tái)階，管理上水平。隨著xx公司的快速發(fā)展，以加強(qiáng)制度建設(shè)為突破口，xx公司開展11項(xiàng)綜合性重要培訓(xùn)和考試活動(dòng)，內(nèi)容涵蓋經(jīng)營、安生、投資、計(jì)劃、財(cái)務(wù)、工程、綜合、黨群、內(nèi)控等。隨著加油站管理信息系統(tǒng)等各類系統(tǒng)的上線運(yùn)行，業(yè)務(wù)流程和管理要求發(fā)生了新的變化，為確保公司制度體系的有效運(yùn)行，xx公司明確了6項(xiàng)立項(xiàng)制度修訂工作。
制度的關(guān)鍵在于執(zhí)行。制度發(fā)布后，xx公司通過到站培訓(xùn)、集中考試等多種形式加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的宣貫工作，加強(qiáng)各級(jí)人員對(duì)制度內(nèi)容的理解和掌握。按照重點(diǎn)突出、管控到位、注重效果的原則，持續(xù)改進(jìn)精細(xì)化管理大檢查工作，不斷完善檢查形式、內(nèi)容、方法和手段，改進(jìn)檢查程序；加大對(duì)制度執(zhí)行情況的檢查督促力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)制度的設(shè)計(jì)問題、所屬各單位執(zhí)行情況等，通過不斷完善制度執(zhí)行過程中存在問題的.信息反饋、收集，持續(xù)推進(jìn)制度建設(shè)工作。對(duì)不嚴(yán)格執(zhí)行制度流程、出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)問題的單位和個(gè)人嚴(yán)肅責(zé)任追究，切實(shí)維護(hù)制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，強(qiáng)化廣大干部員工的制度執(zhí)行意識(shí)，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)范、高效、受控運(yùn)行，切實(shí)增強(qiáng)了管控能力。
始終堅(jiān)持向市場(chǎng)要效益、向管理要效益的思路，繼續(xù)按照"xxx"的具體要求和措施，結(jié)合自身實(shí)際，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理，組建稽查隊(duì)伍，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提升零售效益。營銷管理注重加強(qiáng)市場(chǎng)研究，編制信息分析報(bào)告，提前預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化，精心優(yōu)化月度資源配置，合理把握進(jìn)銷存節(jié)奏，初步搭建了科學(xué)、高效的營銷運(yùn)行體系，資源創(chuàng)效能力進(jìn)一步增強(qiáng)；認(rèn)真研究、細(xì)分市場(chǎng)，將xx地區(qū)及周邊市場(chǎng)分為中心市場(chǎng)、提量市場(chǎng)、新興市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)、挑戰(zhàn)市場(chǎng)和潛力市場(chǎng)。積極開展"客戶普查、市場(chǎng)調(diào)查"活動(dòng)，整合油、卡、非客戶資源，實(shí)施點(diǎn)、線、面相結(jié)合的組合營銷策略，吸引固定客戶，提高了市場(chǎng)反應(yīng)速度和營銷策略的有效性。
網(wǎng)絡(luò)開發(fā)借力大項(xiàng)目，建立與政府職能部門的定期聯(lián)系、專題匯報(bào)機(jī)制，各級(jí)政府支持力度不斷加大；深入研究開發(fā)模式，探索出了一條集團(tuán)開發(fā)，走合作化道路，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)低成本快速擴(kuò)張的有效途徑。
創(chuàng)新體系審核方式，實(shí)施咨詢式檢查，同步開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)；全面實(shí)現(xiàn)地罐交接，狠抓油品盤核管理，強(qiáng)化損耗分析考核，為公司整體損耗下降奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?；鶎咏ㄔO(shè)初步建立了集中培訓(xùn)、到站培訓(xùn)示范站三級(jí)培訓(xùn)層面，提升了員工整體素質(zhì)；大力推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和基層黨建工作，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)及作風(fēng)建設(shè)，加大機(jī)關(guān)管理人員責(zé)任追究，實(shí)施加油站掛點(diǎn)、蹲點(diǎn)和巡視工作；著力改善加油站環(huán)境和員工工作生活條件和幫扶工作，增強(qiáng)了隊(duì)伍凝聚力。
充分利用視頻監(jiān)控系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)，加強(qiáng)加油站業(yè)務(wù)運(yùn)行監(jiān)控，建立監(jiān)控周報(bào)機(jī)制，使現(xiàn)場(chǎng)管理更加規(guī)范，業(yè)務(wù)運(yùn)行更加受控。建立財(cái)務(wù)稽核機(jī)制，極大提升了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。加強(qiáng)人事、網(wǎng)絡(luò)開發(fā)等各類檔案收集、整理工作，資料建檔和完善情況有了明顯提高。在測(cè)時(shí)寫實(shí)的基礎(chǔ)上，總結(jié)出了加油站班組優(yōu)化排班方式，有效解決了員工超時(shí)勞動(dòng)和高峰期人員不足的瓶頸問題；對(duì)加油站收、發(fā)、儲(chǔ)操作流程進(jìn)行認(rèn)真分析，理順業(yè)務(wù)流程8項(xiàng)，規(guī)范操作步驟11項(xiàng)，有效地提高了加油站作業(yè)效率。
從加強(qiáng)信息化建設(shè)入手，創(chuàng)新信息化項(xiàng)目建設(shè)管理模式，啟動(dòng)集成平臺(tái)建設(shè)和項(xiàng)目管理工作；加強(qiáng)系統(tǒng)應(yīng)用，建立考核、分析機(jī)制，有效提升了基層信息系統(tǒng)應(yīng)用水平；堅(jiān)持便利店網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)開發(fā)同步開展，細(xì)化商品品類管理，加強(qiáng)銷售數(shù)據(jù)分析，優(yōu)化物流配送，確保送貨及時(shí)率達(dá)到99%；建立成本模擬核算分析模式，把成本、費(fèi)用和利潤指標(biāo)落實(shí)到站，實(shí)現(xiàn)升油成本控制，強(qiáng)化了分公司增量提效意識(shí)；深入開展加油站"量、本、利"分析，一站一策，制定減虧、扭虧和增效計(jì)劃，逐站落實(shí)；全面考慮成本、利潤差異因素，初步建立了公司、片區(qū)兩級(jí)效益評(píng)價(jià)分析模式。
取得成績的同時(shí)，在思想觀念、責(zé)任意識(shí)等方面，仍在不同程度上，存在著少數(shù)值得注意的現(xiàn)象和問題，需要在以后的工作中加以改進(jìn)。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、精神狀態(tài)有待進(jìn)一步提升。個(gè)別同志對(duì)困難和問題，顯得信心不足，工作存在畏難情緒，一味強(qiáng)調(diào)客觀原因，辦法不夠多、思路不開闊、措施不得力。
2、責(zé)任意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。當(dāng)前，少數(shù)干部員工缺乏責(zé)任意識(shí)，履職能力不夠強(qiáng)，對(duì)待工作標(biāo)準(zhǔn)夠不高。
同時(shí)，與兄弟單位相比，我們?cè)诰?xì)化管理、加油站形象、綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力等方面，還有一定差距；與省公司的要求和期望相比，還有很多工作要做。這些差距，就是我們下步發(fā)展的空間、追趕的目標(biāo)和努力的方向，我們要以更加寬廣的視野、更加清醒的頭腦，正確分析現(xiàn)狀，準(zhǔn)確把握形勢(shì)，正視發(fā)展中的困難和問題，認(rèn)真研究對(duì)策措施，搶抓機(jī)遇，沉著應(yīng)對(duì)，提高工作的預(yù)見性和主動(dòng)性，牢牢把握加快發(fā)展的主動(dòng)權(quán)，振奮精神，瞄準(zhǔn)目標(biāo)，真抓實(shí)干，迎頭趕上，為圓滿完成全年各項(xiàng)指標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
廣告行業(yè)年終總結(jié)個(gè)人篇十四
xx年初崗位調(diào)整現(xiàn)在的我由一個(gè)普通員工成為一名主管會(huì)計(jì)，現(xiàn)在已經(jīng)一年了。壓力也相應(yīng)的增加了!羨慕的眼神、支持和贊許的話也聽了不少!而我到覺得沒什么，心里比較平靜，心中似乎也沒有什么可喜悅的!可能是因?yàn)樯蠈W(xué)就當(dāng)過班干部，工作后也有從事過管理的'崗位。又是一個(gè)新的起點(diǎn)新的開始，確實(shí)是個(gè)鍛煉人的機(jī)會(huì)!
一、加深了對(duì)銀行價(jià)值最大化的理解。
成為最具價(jià)值創(chuàng)造力的銀行”確定為發(fā)展的遠(yuǎn)景。其實(shí)質(zhì)就是要求我們銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績，在國際通行的財(cái)務(wù)指標(biāo)上達(dá)到領(lǐng)先水平;在市場(chǎng)價(jià)值的增長上達(dá)到同業(yè)領(lǐng)先水平;樹立全面的價(jià)值觀，能夠?yàn)楣蓶|、客戶、員工和社會(huì)等利益相關(guān)者提供優(yōu)厚的價(jià)值回報(bào)。
二、在實(shí)踐中印證了理論，鍛煉了能力。
拓展式訓(xùn)練不同于競(jìng)技比賽、軍事訓(xùn)練。它是一種培訓(xùn)，是一種通過每一個(gè)人的親身參與、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗(yàn)式培訓(xùn)。它以“先行后知”而區(qū)別與其他培訓(xùn)，精華就在于參與后的交流和領(lǐng)悟。通過拓展訓(xùn)練給我感悟最深的是一個(gè)人的力量是有限的，團(tuán)隊(duì)的力量是無限的，“1+12!”。一個(gè)人不可能完美，但團(tuán)隊(duì)可以;每個(gè)角色都是優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)相伴相生，合作能彌補(bǔ)能力不足。發(fā)展的道路并不平坦，困難和挑戰(zhàn)無處不在，有些是我們難以想象的，有些是我們不敢逾越的，但是團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不敢完成的任務(wù)，團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不能完成的任務(wù)。
低效銀行做得稍微好一些，而最終的結(jié)果二者卻有天壤之別。銀行作為一個(gè)特殊的高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是生命線。而風(fēng)險(xiǎn)防范的根本在于人，在于員工的風(fēng)險(xiǎn)控制能力，在于各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上員工的履職盡責(zé)能力，這是“六西格瑪”精細(xì)化管理的實(shí)質(zhì)所在。
三、在思考中領(lǐng)悟了做人做事的真諦。
在領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與能力相關(guān)課程的學(xué)習(xí)中，我思考了很多也領(lǐng)悟了許多，感觸最深的主要包括以下三個(gè)方面：
(一)如何做領(lǐng)導(dǎo)。
期高速健康發(fā)展提供源源不斷的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。
(二)如何做下屬。
做下屬的真諦只有兩個(gè)字“協(xié)調(diào)”。對(duì)上級(jí)重在心理上的協(xié)調(diào)，而“心理協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是“理解”，一是要學(xué)會(huì)“換位思考”，正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖;二是要有“全局觀念”，讓領(lǐng)導(dǎo)“安心、放心、貼心”;三是要在正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上“創(chuàng)造性的執(zhí)行”，進(jìn)而做到“不越位”、“不錯(cuò)位”、“不缺位”。對(duì)下級(jí)重在利益上的協(xié)調(diào)，“利益協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是“激勵(lì)”，通過薪酬激勵(lì)、發(fā)展激勵(lì)、文化激勵(lì)和感情激勵(lì)體現(xiàn)差別化的“利益協(xié)調(diào)”，同時(shí)兼顧公平、公正。
廣告行業(yè)年終總結(jié)個(gè)人篇十五
作為當(dāng)代人，我們必須具備先進(jìn)的觀念，學(xué)會(huì)用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)未來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位整體利益出發(fā)，凡事以單位為首，在工作中虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，與同事之間能互幫互助，并保持融洽的工作氣氛。另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。
二、盡職盡責(zé)，做好本職工作
(一)負(fù)責(zé)辦理總行對(duì)政府文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作，管理好上級(jí)下發(fā)文件以及銀行內(nèi)部文件的目錄以及存檔工作到月底做好各類文檔的歸檔工作。
(二)做好辦公室的日常管理工作，負(fù)責(zé)受理投訴和來訪接待、收發(fā)飄走、考勤登記、接聽電話等工作。
(三)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)日常會(huì)議的安排通知，會(huì)上做好會(huì)議記錄，做好服務(wù)工作及會(huì)議后場(chǎng)地清掃工作。
(四)公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí)，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
另外，負(fù)責(zé)做好文檔打印復(fù)印工作、每個(gè)月的辦公用品的申領(lǐng)、完成報(bào)刊雜志的發(fā)放以及訂閱工作，認(rèn)真按時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
三、工作中存在的不足
(一)工作方法和形式比較單一，缺乏與各部門之間的直接溝通。
(二)由于辦公室工作事務(wù)繁瑣，工作上缺少持之以恒的心態(tài)。
在今后的工作中，我將努力填補(bǔ)自身的不足，以更大的熱情投入到工作當(dāng)中。通過5個(gè)多月的學(xué)習(xí)與工作，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與支持。雖然各方面有所提高，但離的要求還很遠(yuǎn)，在接下來的工作中，我將理加努力學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，不斷提高工作能力和綜合素養(yǎng)，為發(fā)展做出更大更有用的貢獻(xiàn)。
廣告行業(yè)年終總結(jié)個(gè)人篇十六
石油企業(yè)作為我國國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，發(fā)展迅速，企業(yè)規(guī)模逐年擴(kuò)大。但是，作為提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的物流活動(dòng)，今天本站小編給大家整理了石油行業(yè)個(gè)人年終總結(jié)，謝謝大家對(duì)小編的支持。
根據(jù)····的安排部署，····分公司按照“管理制度化、制度流程化、流程表單化、表單信息化”的總體思路，不斷提高思想認(rèn)識(shí)，正視存在問題，采取切實(shí)措施，堵塞管理漏洞，提升公司的精細(xì)化管理水平，在“強(qiáng)”、“精”、“優(yōu)”上見到實(shí)效，深入推進(jìn)加強(qiáng)精細(xì)化管理和基礎(chǔ)管理建設(shè)工程，并取得了一定成效，精細(xì)化管理水平進(jìn)一步提升。
“四化”強(qiáng)管理管理重精細(xì)。
一、管理制度化，強(qiáng)化責(zé)任執(zhí)行。繼續(xù)大力實(shí)施“擴(kuò)量、增效、提質(zhì)”工程，堅(jiān)持改革創(chuàng)新謀發(fā)展;堅(jiān)持市場(chǎng)控制穩(wěn)根基，堅(jiān)持?jǐn)U銷增效降成本，堅(jiān)持基礎(chǔ)工作不動(dòng)搖，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營上規(guī)模，效益上臺(tái)階，管理上水平。隨著···公司的快速發(fā)展，以加強(qiáng)制度建設(shè)為突破口，···公司開展11項(xiàng)綜合性重要培訓(xùn)和考試活動(dòng)，內(nèi)容涵蓋經(jīng)營、安生、投資、計(jì)劃、財(cái)務(wù)、工程、綜合、黨群、內(nèi)控等。隨著加油站管理信息系統(tǒng)等各類系統(tǒng)的上線運(yùn)行，業(yè)務(wù)流程和管理要求發(fā)生了新的變化，為確保公司制度體系的有效運(yùn)行，···公司明確了6項(xiàng)立項(xiàng)制度修訂工作。
制度的關(guān)鍵在于執(zhí)行。制度發(fā)布后，···公司通過到站培訓(xùn)、集中考試等多種形式加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
的宣貫工作，加強(qiáng)各級(jí)人員對(duì)制度內(nèi)容的理解和掌握。按照重點(diǎn)突出、管控到位、注重效果的原則，持續(xù)改進(jìn)精細(xì)化管理大檢查工作，不斷完善檢查形式、內(nèi)容、方法和手段，改進(jìn)檢查程序;加大對(duì)制度執(zhí)行情況的檢查督促力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)制度的設(shè)計(jì)問題、所屬各單位執(zhí)行情況等，通過不斷完善制度執(zhí)行過程中存在問題的信息反饋、收集，持續(xù)推進(jìn)制度建設(shè)工作。對(duì)不嚴(yán)格執(zhí)行制度流程、出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)問題的單位和個(gè)人嚴(yán)肅責(zé)任追究，切實(shí)維護(hù)制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，強(qiáng)化廣大干部員工的制度執(zhí)行意識(shí)，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)范、高效、受控運(yùn)行，切實(shí)增強(qiáng)了管控能力。
二、制度流程化，規(guī)范基礎(chǔ)管理。始終堅(jiān)持向市場(chǎng)要效益、向管理要效益的思路，繼續(xù)按照“····”的具體要求和措施，結(jié)合自身實(shí)際，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理，組建稽查隊(duì)伍，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提升零售效益。營銷管理注重加強(qiáng)市場(chǎng)研究，編制信息分析報(bào)告，提前預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化，精心優(yōu)化月度資源配置，合理把握進(jìn)銷存節(jié)奏，初步搭建了科學(xué)、高效的營銷運(yùn)行體系，資源創(chuàng)效能力進(jìn)一步增強(qiáng);認(rèn)真研究、細(xì)分市場(chǎng)，將···地區(qū)及周邊市場(chǎng)分為中心市場(chǎng)、提量市場(chǎng)、新興市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)、挑戰(zhàn)市場(chǎng)和潛力市場(chǎng)。積極開展“客戶普查、市場(chǎng)調(diào)查”活動(dòng)，整合油、卡、非客戶資源，實(shí)施點(diǎn)、線、面相結(jié)合的組合營銷策略，吸引固定客戶，提高了市場(chǎng)反應(yīng)速度和營銷策略的有效性。
網(wǎng)絡(luò)開發(fā)借力大項(xiàng)目，建立與政府職能部門的定期聯(lián)系、專題匯報(bào)機(jī)制，各級(jí)政府支持力度不斷加大;深入研究開發(fā)模式，探索出了一條集團(tuán)開發(fā)，走合作化道路，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)低成本快速擴(kuò)張的有效途徑。
創(chuàng)新體系審核方式，實(shí)施咨詢式檢查，同步開展業(yè)務(wù)培訓(xùn);全面實(shí)現(xiàn)地罐交接，狠抓油品盤核管理，強(qiáng)化損耗分析考核，為公司整體損耗下降奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?；鶎咏ㄔO(shè)初步建立了集中培訓(xùn)、到站培訓(xùn)示范站三級(jí)培訓(xùn)層面，提升了員工整體素質(zhì);大力推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和基層黨建工作，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)及作風(fēng)建設(shè)，加大機(jī)關(guān)管理人員責(zé)任追究，實(shí)施加油站掛點(diǎn)、蹲點(diǎn)和巡視工作;著力改善加油站環(huán)境和員工工作生活條件和幫扶工作，增強(qiáng)了隊(duì)伍凝聚力。
三、流程表單化，推進(jìn)精細(xì)管理。充分利用視頻監(jiān)控系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)，加強(qiáng)加油站業(yè)務(wù)運(yùn)行監(jiān)控，建立監(jiān)控周報(bào)機(jī)制，使現(xiàn)場(chǎng)管理更加規(guī)范，業(yè)務(wù)運(yùn)行更加受控。建立財(cái)務(wù)稽核機(jī)制，極大提升了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。加強(qiáng)人事、網(wǎng)絡(luò)開發(fā)等各類檔案收集、整理工作，資料建檔和完善情況有了明顯提高。在測(cè)時(shí)寫實(shí)的基礎(chǔ)上，總結(jié)出了加油站班組優(yōu)化排班方式，有效解決了員工超時(shí)勞動(dòng)和高峰期人員不足的瓶頸問題;對(duì)加油站收、發(fā)、儲(chǔ)操作流程進(jìn)行認(rèn)真分析，理順業(yè)務(wù)流程8項(xiàng)，規(guī)范操作步驟11項(xiàng)，有效地提高了加油站作業(yè)效率。
四、表單信息化，推動(dòng)管理升級(jí)。從加強(qiáng)信息化建設(shè)入手，創(chuàng)新信息化項(xiàng)目建設(shè)管理模式，啟動(dòng)集成平臺(tái)建設(shè)和項(xiàng)目管理工作;加強(qiáng)系統(tǒng)應(yīng)用，建立考核、分析機(jī)制，有效提升了基層信息系統(tǒng)應(yīng)用水平;堅(jiān)持便利店網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)開發(fā)同步開展，細(xì)化商品品類管理，加強(qiáng)銷售數(shù)據(jù)分析，優(yōu)化物流配送，確保送貨及時(shí)率達(dá)到99%;建立成本模擬核算分析模式，把成本、費(fèi)用和利潤指標(biāo)落實(shí)到站，實(shí)現(xiàn)升油成本控制，強(qiáng)化了分公司增量提效意識(shí);深入開展加油站“量、本、利”分析，一站一策，制定減虧、扭虧和增效計(jì)劃，逐站落實(shí);全面考慮成本、利潤差異因素，初步建立了公司、片區(qū)兩級(jí)效益評(píng)價(jià)分析模式。
取得成績的同時(shí)，在思想觀念、責(zé)任意識(shí)等方面，仍在不同程度上，存在著少數(shù)值得注意的現(xiàn)象和問題，需要在以后的工作中加以改進(jìn)。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1、精神狀態(tài)有待進(jìn)一步提升。個(gè)別同志對(duì)困難和問題，顯得信心不足，工作存在畏難情緒，一味強(qiáng)調(diào)客觀原因，辦法不夠多、思路不開闊、措施不得力。2、責(zé)任意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。當(dāng)前，少數(shù)干部員工缺乏責(zé)任意識(shí)，履職能力不夠強(qiáng)，對(duì)待工作標(biāo)準(zhǔn)夠不高。
同時(shí)，與兄弟單位相比，我們?cè)诰?xì)化管理、加油站形象、綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力等方面，還有一定差距;與省公司的要求和期望相比，還有很多工作要做。這些差距，就是我們下步發(fā)展的空間、追趕的目標(biāo)和努力的方向，我們要以更加寬廣的視野、更加清醒的頭腦，正確分析現(xiàn)狀，準(zhǔn)確把握形勢(shì)，正視發(fā)展中的困難和問題，認(rèn)真研究對(duì)策措施，搶抓機(jī)遇，沉著應(yīng)對(duì)，提高工作的預(yù)見性和主動(dòng)性，牢牢把握加快發(fā)展的主動(dòng)權(quán)，振奮精神，瞄準(zhǔn)目標(biāo)，真抓實(shí)干，迎頭趕上，為圓滿完成全年各項(xiàng)指標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一路走來，步履匆匆，不覺間x年已悄然向我們揮手作別，迎來了嶄新的x年。在璀璨的“寶石花”照耀下，回首一年來的加油工作和生活，感悟良多。平時(shí)忙忙碌碌，沒有太多時(shí)間和機(jī)會(huì)坐下來好好總結(jié)自己做過的工作，年底了，靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足，為來年的工作做好安排和計(jì)劃，是很有必要的。
大連加油站是一個(gè)中等規(guī)模的加油站。該站的主要成員有：站長，計(jì)量員，核算員，安全員和四名加油員。加油站的組建也相當(dāng)簡單。核心的部分由四大塊組成：第一大塊是加油區(qū)，第二大塊是油罐區(qū)，第三大塊是辦公大廳。第四大塊就是工作人員餐廳。
在未上崗前的培訓(xùn)，了解到了有關(guān)中國石油企業(yè)各方面的知識(shí)。中國石油就是中國石油天然氣股份有限公司，是國內(nèi)銷售額最大的企業(yè)之一。它與中國石化是兩個(gè)獨(dú)立的企業(yè)，不能混為一談。在xx的排名中，中國石油躋身于世界500強(qiáng)企業(yè)之前列，排名第52位，而中國石化排名63位。中國石油是xx年北京奧運(yùn)會(huì)的合作伙伴，該企業(yè)的宗旨是“奉獻(xiàn)能源，創(chuàng)造和諧”;企業(yè)精神：愛國，創(chuàng)業(yè)，求實(shí)，奉獻(xiàn)。中國石油的核心經(jīng)營管理理念：誠信，創(chuàng)新，業(yè)績，和諧，安全。中國石油加油站服務(wù)宗旨：為客戶提供全員，全面，全過程，全心全意地服務(wù)。加油站的服務(wù)承諾;質(zhì)量達(dá)標(biāo)，計(jì)量準(zhǔn)確，環(huán)境整潔，健康安全，方便快捷。
來到大連加油站加油站里工作，x站長和x班長，安全員吳x強(qiáng)調(diào)最多的就是安全問題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標(biāo)語：“不準(zhǔn)吸煙”，“不準(zhǔn)打手機(jī)”，“熄火加油”等。意在提醒進(jìn)入加油站的每一個(gè)人員安全第一。這些安全的教育算是來到加油站后所上的第一堂“通識(shí)教育課”吧。
在加油站工作，首先就必須學(xué)會(huì)加油。規(guī)范的加油操作被稱為“加油十三步曲”。工作的第1天，x站長就派了x班長來教我。她先給我們示范，時(shí)不時(shí)給我們糾正錯(cuò)誤。我也學(xué)得不亦樂乎。所謂加油十三步曲：第一步，站立迎候。第二步，指引車輛。第三步，開啟車門。第四步，微笑招呼。第五步，熱情詢問。第六部，開啟油箱。第七步，歸零預(yù)置。第八步，提槍加油。第九部，收槍復(fù)位。第十步，簡易擦車。第十一步，提示付款。第十二步，禮貌送行。第十三步，盤整清潔。我要把這十三步的每一個(gè)動(dòng)作做到位，做規(guī)范確實(shí)不是一件容易的事，也犯了一些錯(cuò)誤：如加冒油，但最大的是一時(shí)疏忽被司機(jī)把加油機(jī)的計(jì)量器打碎幸運(yùn)的是沒有傷到人，沒有造成重大事故，此事通過x站長的處理與司機(jī)的耐心交涉以基本解決!在這里我非常感謝她，我們尊敬的x站長!
在加油站里工作的第二事就是開發(fā)票。據(jù)我自己所體驗(yàn)到的，開發(fā)票就是要細(xì)心，特別是一些微小的地方，一定要注意到。稍不小心就會(huì)給一些思想動(dòng)機(jī)不純的人提供做假賬的機(jī)會(huì)?？傊?，大概要注意這些方面：
一，填寫金額時(shí)要區(qū)分大小寫，不能涂改，否則作廢。
二，在所填金額前要封頂。
三，注意所填單位和開發(fā)票的日期。開發(fā)票還需要講究速度，要快要準(zhǔn)。
在與司機(jī)朋友的服務(wù)中最初我有些不耐煩，甚至達(dá)到大大出手的地步，通過x站長的批評(píng)和耐心教育，我知道：生活不能缺少微笑，服務(wù)更離不開微笑。微笑很簡單，因?yàn)槊總€(gè)人天生都會(huì)笑，但要時(shí)刻保持微笑，哪怕心情不好的時(shí)候也能微笑自如，那恐怕就不易了。中國石油的標(biāo)志“寶石花”需要我們每一個(gè)員工用心去愛護(hù)。如果你不知道該怎么辦，那就露出你的八顆牙齒，微笑一下吧!只要我們的微笑能像呼吸那樣自然，能像陽光那樣燦爛，“寶石花”就一定能在中國大地光芒四射?！胺瞰I(xiàn)能源，創(chuàng)造和諧”。讓我們一起用微笑告訴顧客，用微笑感動(dòng)顧客，用微笑創(chuàng)造價(jià)值。
x年在加油站的工作，或多或少學(xué)到了一些東西。無論從理論知識(shí)上還是從社會(huì)知識(shí)上，都有了不小的收獲，也許有一天我會(huì)離開我心愛的加油站工作，但讓我值得感謝的人，給我?guī)椭徒逃娜耸窃谖胰松袇s無法把遺忘的!
x年我將以嶄新的姿態(tài)來對(duì)待我的工作，學(xué)習(xí)“鐵人“王進(jìn)喜的吃苦精神，遵守公司六大禁令：
一、嚴(yán)禁特種作業(yè)無有效操作證人員上崗操作。
二、嚴(yán)禁違反操作規(guī)程操作。
三、嚴(yán)禁無票證從事危險(xiǎn)作業(yè)。
四、嚴(yán)禁脫崗、睡崗和酒后上崗。
五、嚴(yán)禁違反規(guī)定運(yùn)輸民爆物品、放射源和危險(xiǎn)化學(xué)品。
六、嚴(yán)禁違章指揮、強(qiáng)令他人違章作業(yè)。
愛崗敬業(yè)，微笑、熱情、禮貌的為顧客服務(wù)，“以人為本”“從”心開始“聽從x站長領(lǐng)導(dǎo)，服從x站長指揮!像一系列違規(guī)事件說”不“!希望閻站長和領(lǐng)導(dǎo)們看我是實(shí)際行動(dòng)吧!
從20xx年x月x日進(jìn)入中石油撫州資溪分公司至今已有6年多之久，在此期間，我不斷向同事學(xué)習(xí)，時(shí)刻遵守公司的章程，積極響應(yīng)公司的行動(dòng)號(hào)召，在工作崗位上力爭(zhēng)向前，爭(zhēng)取不斷進(jìn)步。平時(shí)忙忙碌碌，沒有太多時(shí)間和機(jī)會(huì)坐下來好好總結(jié)自己做過的工作，現(xiàn)在靜下心來總結(jié)多年工作中的得失、查找自己的不足，為未來的工作做好安排和計(jì)劃。
作為一名加油員，我明白雖然我是在最基礎(chǔ)的工作崗位，但是顧客朋友們卻很容易從我們身上留下對(duì)中石油公司的第一印象，因此，我對(duì)每一位顧客保持微笑，為公司留下良好的形象。因?yàn)橹袊偷臉?biāo)志“寶石花”需要我們每一個(gè)員工用心去愛護(hù)，只要我們的微笑能像呼吸那樣自然，能像陽光那樣燦爛，相信“寶石花”就一定能在中國大地光芒四射。同時(shí)，由于我們的工作性質(zhì)，加油員這份工作也要求我們做事小心，切不可加錯(cuò)油。記得剛加入中石油期間，又一次我由于個(gè)人的疏忽，將柴油誤以為#93汽油加錯(cuò)了，最后在同事的幫助下度過了這個(gè)難關(guān)。但是錯(cuò)誤仍舊受到了站長的批評(píng)，我也牢記心中，在以后工作的這幾年中，我時(shí)刻用這次失誤來提醒自己，因?yàn)槲颐靼兹f一加錯(cuò)了油，有可能會(huì)照成我難以想象的后果。在我當(dāng)值期間，我總是提前一個(gè)小時(shí)到崗，打掃營業(yè)廳以及加油島處衛(wèi)生，現(xiàn)在我作為一名老員工，我也時(shí)常將自己的經(jīng)驗(yàn)與新老同事交流，以期進(jìn)一步提高自己。
當(dāng)一名加油員，首先就必須遵守加油規(guī)范，即“加油十三步曲”。所謂加油十三步曲：第一步，站立迎候;第二步，指引車輛;第三步，開啟車門;第四步，微笑招呼。第五步，熱情詢問。第六部，開啟油箱。第七步，歸零預(yù)置。第八步，提槍加油。第九部，收槍復(fù)位。第十步，簡易擦車。第十一步，提示付款。第十二步，禮貌送行。第十三步，盤整清潔。記得剛開始時(shí)候，我很難將這十三個(gè)動(dòng)作做到位，后來在站長的幫助下，我通過不斷練習(xí)，終于能夠熟練掌握。
在生活中，我與同事們和諧共處，團(tuán)結(jié)互助。我明白加油站工作的正常運(yùn)行和加油站各位員工是緊密聯(lián)系在一起的，不管遇到什么問題，不管出現(xiàn)了什么問題，我們都要實(shí)事求是及時(shí)反應(yīng)，多方援助、靈活處理。此外，溝通交流也是也是非常重要的一個(gè)問題，因?yàn)槲覀儾皇且粋€(gè)人在工作，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在工作，一個(gè)人工作不到位會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)情緒，顧客也要加強(qiáng)交流，不要理解錯(cuò)誤、不要自以為是，一定要問清楚對(duì)方要什么、要多少，以免產(chǎn)生不必要的麻煩和損失。我知道我仍然存在許多需要改正的缺點(diǎn)，但在。
自我總結(jié)。
之后，我會(huì)努力改正，在以后的工作中我一定更加愛崗敬業(yè)，爭(zhēng)取為公司奉獻(xiàn)自己的一切光和熱，為顧客服務(wù)，讓中石油的“寶石花”綻放在每一個(gè)人的心中。
廣告行業(yè)年終總結(jié)個(gè)人篇十七
在廣告公司工作過程中對(duì)于廣告的一些瑣碎思考，在這里將廣告公司工作總結(jié)記錄下來，以期看到自己的進(jìn)步，在廣告創(chuàng)意，人文素質(zhì)等方面。
廣告并不是一個(gè)容易的行業(yè)，其實(shí)廣告人是孤獨(dú)而被遺忘的。在針對(duì)哈佛大學(xué)生所做的實(shí)驗(yàn)錄像帶中我們可以發(fā)現(xiàn)，其實(shí)我們所做的廣告，有75%的人是忽略的，所以如何運(yùn)用技巧喚醒人們對(duì)廣告的注意，是廣告人必須要注意的。
廣告有基本必須的元素
1.由美術(shù)構(gòu)成并且有一定的水準(zhǔn)。
2.文字方面朗朗上口，簡潔有利。
3.必須要能表達(dá)出來，并在恰好的時(shí)間點(diǎn)上。
要做一個(gè)最好的salesman,ad絕對(duì)不是一個(gè)藝術(shù)，它是一門生意，只是用比較美術(shù)的方式呈現(xiàn)。而這其中也包含了：要有策略;要有系統(tǒng)結(jié)構(gòu)：要有風(fēng)格。而這也是令廣告人最興奮的地方。像nike的風(fēng)格相當(dāng)強(qiáng)烈而吸引人;目前手機(jī)廣告風(fēng)格只能說是一個(gè)簡單的銷售訊息。
可口可樂案例
1.可口可樂在1960年該做的廣告都做了，然后開始進(jìn)行推廣通路：如何讓每一個(gè)地方，想喝可樂時(shí)就有可樂喝。
2.可口可樂根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。當(dāng)渠道都有了，該如何去做和消費(fèi)者有意義的相關(guān)廣告活動(dòng)或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時(shí)，可口可樂把圣誕老公公的衣服從原來的黃色，轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色，這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來的意義。
之前奧美作飛利浦刮胡刀的廣告，便將刮胡刀和父親節(jié)聯(lián)想在一起，以至于現(xiàn)在的父親節(jié)便和刮胡刀結(jié)合在一起。所以作廣告時(shí)，不是在說明其產(chǎn)品的特性，而是在做一個(gè)策略，并賦予一個(gè)style,也就是品牌在生活上的感覺。
1.最重要的是獲得注意。否則，75%的.廣告沒有人會(huì)去注意。而且，這也是廣告最原始的意義。
2.邀請(qǐng)閱聽人進(jìn)入廣告世界。在現(xiàn)今多媒體發(fā)達(dá)，網(wǎng)絡(luò)發(fā)展快速，需要更多手法。例如送贈(zèng)品等。
3.要有結(jié)構(gòu)內(nèi)容，否則無法成立。
投入廣告，它所帶來的超乎你的想象。廣告并非獨(dú)立于創(chuàng)意邊緣，它是客戶重要的行銷伙伴。廣告在為一個(gè)目的工作，訊息要引人入勝，內(nèi)容要可信。當(dāng)然，品牌為基本考量。75%的哈佛學(xué)生沒注意，在一般人也許高達(dá)90%所以我們要如何能beoutstanding.
廣告的目標(biāo)
1.消費(fèi)者：解決消費(fèi)者問題
2.產(chǎn)品本身：消費(fèi)者記的是消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)，使用的好處和壞處，它是否改變了生活的某部分。
廣告行業(yè)年終總結(jié)個(gè)人篇十八
一年來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)的過程中，我逐漸總結(jié)出了符合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法，即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比，我個(gè)人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的;跟其他支行比，我們薄弱的就是我需要加強(qiáng)的;跟其他銀行比，與我們不同的就是我需要探索的。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。我利用個(gè)人的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)，與拆遷公司建立聯(lián)系，通過拆遷公司，我得到了大批具有儲(chǔ)蓄潛能的客戶名單。然后逐個(gè)登門拜訪，拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免，但是值得慶幸的是，通過這種方式，我在原有的營銷和維護(hù)個(gè)人客戶，幫助客戶理財(cái)?shù)幕A(chǔ)上，還挖掘了不少新客戶，吸引了大筆新的存款。
銀行是我學(xué)生時(shí)代就蒙昧以求的工作場(chǎng)所。畢業(yè)之后，我非常幸運(yùn)的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情，必然需要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實(shí)讓家人有些擔(dān)憂，他們甚至為我找了他們認(rèn)為更好的出路。是堅(jiān)持自己的理想，還是體諒家人的感受，說實(shí)話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后，我毅然決定留在支行，繼續(xù)努力，用我的成績實(shí)踐自己當(dāng)初的暢想，也打消家人的顧慮。
新的一年里，我為自己制定了新的目標(biāo)，為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工，我將著重從以下幾個(gè)方面鍛煉自己、提升自己。
一、業(yè)務(wù)方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識(shí)庫，既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù);既要有較高的理論水平，也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力;既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)知識(shí)，也要主動(dòng)了解銀行的貸款、存款、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)。
二、素質(zhì)方面。養(yǎng)成強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真對(duì)待每一位顧客。嚴(yán)格要求自己，作風(fēng)正派，潔身自愛，自覺維護(hù)銀行工作人員的良好形象。
三、心理方面。不斷經(jīng)受磨練，理智面對(duì)挫折和失敗，把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標(biāo)。
明年，我的業(yè)績目標(biāo)是個(gè)人存款到達(dá)1個(gè)億。我會(huì)不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責(zé)、盡心盡力，自己成長的同時(shí)，為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻(xiàn)。
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