忍耐是一種重要的品質(zhì),它能夠幫助我們克服困難和挑戰(zhàn)。積極用專業(yè)術(shù)語語言,以提高總結(jié)的準(zhǔn)確性和專業(yè)度。最后,祝大家在寫作過程中取得好的成果,能夠?qū)懗鰞?yōu)秀的作品,展示自己的才華和能力。
企業(yè)社會(huì)責(zé)任心得篇一
良好的公司治理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。自20xx年集團(tuán)組建以來,公司把公司治理與生產(chǎn)經(jīng)營工作有機(jī)結(jié)合起來。嚴(yán)格按照《公司法》和國家相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的要求,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,完善法人治理結(jié)構(gòu),規(guī)范公司運(yùn)作。建立起以《公司章程》為基礎(chǔ),以股東大會(huì)議事規(guī)則、董事會(huì)議事規(guī)則、監(jiān)事會(huì)議事規(guī)則、總經(jīng)理工作細(xì)則等為主要架構(gòu)的系統(tǒng)科學(xué)的規(guī)章體系。形成了以股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)及管理層為主體結(jié)構(gòu)的決策、執(zhí)行、經(jīng)營管理、有效監(jiān)督等權(quán)力制衡機(jī)制,確保了公司生產(chǎn)經(jīng)營等各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的健康運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)了公司的可持續(xù)健康發(fā)展。
公司一貫秉承“以質(zhì)量保生存,以質(zhì)量樹品牌,以質(zhì)量求效益,以質(zhì)量促發(fā)展”的質(zhì)量方針。視產(chǎn)品質(zhì)量為企業(yè)生命,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),建立產(chǎn)品質(zhì)量管理的長效機(jī)制和全面質(zhì)量管理體系,從原料控制、技術(shù)保障、生產(chǎn)過程控制、銷售環(huán)節(jié)控制等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)質(zhì)量控制與保證,為客戶提供放心產(chǎn)品。公司先后被評為百強(qiáng)企業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)、aaa級資信企業(yè)。產(chǎn)品先后被評為xx名牌產(chǎn)品。
公司制定了一系列的優(yōu)惠政策,實(shí)施了招賢納士、引進(jìn)人才的措施,對引進(jìn)的人才為其解決配偶的工作、住房等,讓他們切身感受到我們的工作是誠心誠意的,來的高興、干的滿意。通過這一措施,這幾年我們從全國各地引進(jìn)了多名有大專以上學(xué)歷、中高級技術(shù)職稱的工程技術(shù)人員200多名,為企業(yè)的科技創(chuàng)新及發(fā)展提供了人才保證。
公司組織實(shí)施各類在崗培訓(xùn)400余人次。并鼓勵(lì)職工走自學(xué)成才之路,目前已有多名職工取得大、中專畢業(yè)證書,并且大膽使用人才。近年來,已有10余名人員走上中層管理崗位,20余名走上技術(shù)管理崗位。這些工作的開展,為公司的發(fā)展增添了活力。
員工是企業(yè)最大的財(cái)富,員工在目前社會(huì)條件下過得很艱辛,公司從關(guān)心和保護(hù)員工的根本利益出發(fā)從嚴(yán)管理,同時(shí)在日常工作中又非常重視關(guān)心員工生活和思想。公司為了解決員工的住宿問題,給員工創(chuàng)造一個(gè)家的溫暖,前后投入xxxx多萬元,新建3幢高層公寓樓給員工居住。每年春節(jié),公司領(lǐng)導(dǎo)層都會(huì)對全體員工進(jìn)行慰問。
公司將環(huán)境保護(hù)作為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的重要內(nèi)容,注重履行企業(yè)環(huán)境保護(hù)的職責(zé),積極踐行環(huán)境友好及資源節(jié)約型發(fā)展。
將環(huán)保管理納入企業(yè)的管理體系,深入產(chǎn)品生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)。首先,公司在各部門中加強(qiáng)宣傳,提高企業(yè)全體員工的環(huán)境意識。其次,將環(huán)境管理指標(biāo)落實(shí)到產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié),建立起從企業(yè)高層、中層到班組基層的目標(biāo)責(zé)任制,形成管理網(wǎng)絡(luò),及時(shí)通報(bào)各部門產(chǎn)排污情況,做到責(zé)任到位,獎(jiǎng)懲分明,真正把環(huán)境保護(hù)和環(huán)境理念深入到每個(gè)員工。
利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段,實(shí)行無紙化辦公,推進(jìn)節(jié)約型社會(huì)建設(shè),公司積極引入財(cái)務(wù)電算化、erp管理、內(nèi)部網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)手段,不斷完善oa辦公系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)辦公無紙化,不僅節(jié)省了紙張耗費(fèi)、通信費(fèi)用和郵寄費(fèi)用,而且也減少了用電話、傳真和郵寄聯(lián)系方式對社會(huì)通信線路和郵政資源的占用,積極推進(jìn)節(jié)約型社會(huì)建設(shè)。
鼓勵(lì)員工技術(shù)革新,淘汰落后生產(chǎn)工藝,建設(shè)環(huán)境友好型企業(yè)。20xx年生產(chǎn)系統(tǒng)圍繞“節(jié)能降本、增產(chǎn)增效”主題征集合理化建議,充分提高了能源和機(jī)物料的綜合利用率,通過對包括設(shè)備、管道線路、廢舊設(shè)備及設(shè)施、機(jī)物料材質(zhì)、廢舊能源等提出革新改良的`合理化建議來減少水電氣能源的耗用和資源循環(huán)利用,對現(xiàn)有的生產(chǎn)工序提出優(yōu)化改進(jìn),以達(dá)到節(jié)能減排、增產(chǎn)增效。
企業(yè)社會(huì)責(zé)任心得篇二
隨著社會(huì)的進(jìn)步和人們的覺醒,企業(yè)社會(huì)責(zé)任感逐漸成為一個(gè)重要的話題。企業(yè)作為社會(huì)的一部分,應(yīng)該承擔(dān)起回饋社會(huì)的責(zé)任。而這種責(zé)任感究竟是什么,以及它給企業(yè)和社會(huì)帶來了什么影響,是我通過一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和思考所得出的結(jié)論。
首先,我認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任感是企業(yè)對社會(huì)應(yīng)負(fù)責(zé)任的一種表現(xiàn)。企業(yè)不僅要追求利潤最大化,還要考慮社會(huì)的環(huán)境和持續(xù)發(fā)展的需要。企業(yè)應(yīng)該尊重人權(quán)、勞工權(quán)益和環(huán)境保護(hù)等方面的利益。只有這樣才能使企業(yè)在社會(huì)中獲得更多的認(rèn)可和支持。企業(yè)通過回饋社會(huì),為社會(huì)做出更多的貢獻(xiàn),才能贏得消費(fèi)者的信賴,樹立良好的企業(yè)形象。
其次,企業(yè)社會(huì)責(zé)任感不僅有利于企業(yè)自身的發(fā)展,也有助于社會(huì)的發(fā)展。一個(gè)有責(zé)任感的企業(yè),在產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)等方面會(huì)更加注重,從而提高消費(fèi)者的滿意度。企業(yè)還可以通過創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì),幫助改善社會(huì)的就業(yè)問題。同時(shí),企業(yè)還可以通過慈善捐贈(zèng)、環(huán)境保護(hù)以及其他公益活動(dòng)來推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展。企業(yè)的責(zé)任感可以激勵(lì)其他企業(yè)學(xué)習(xí),形成一種良好的競爭氛圍,推動(dòng)整個(gè)社會(huì)向更加健康和可持續(xù)的方向發(fā)展。
然而,企業(yè)社會(huì)責(zé)任感并不僅僅是一種象征,實(shí)踐起來也并非易事。首先,企業(yè)需要樹立正確的責(zé)任觀念。企業(yè)的核心目標(biāo)不應(yīng)只是追逐短期的利潤,而是應(yīng)該在考慮到利益相關(guān)者的基礎(chǔ)上追求長期的共贏。其次,企業(yè)需要制定具體的社會(huì)責(zé)任計(jì)劃和目標(biāo),并將其融入到企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃中去。這樣同時(shí)也需要相應(yīng)的資源和人力投入,以保證責(zé)任計(jì)劃的順利執(zhí)行。最后,企業(yè)需要建立健全的內(nèi)部機(jī)制和流程,通過透明度和有效的監(jiān)測來確保責(zé)任的履行。
最后,我個(gè)人也深切體會(huì)到了企業(yè)社會(huì)責(zé)任感的重要性。在我所在的公司,我們重視企業(yè)社會(huì)責(zé)任感的培養(yǎng)和踐行。通過參與環(huán)境保護(hù)、社區(qū)活動(dòng)和職業(yè)道德培訓(xùn)等活動(dòng),我更加深刻地感受到了一個(gè)企業(yè)對社會(huì)發(fā)展所承擔(dān)的責(zé)任。這種責(zé)任感不僅僅是表面態(tài)度,而是真正內(nèi)化到企業(yè)文化和日常生活中。這種責(zé)任感的培養(yǎng)和踐行不僅有助于我們企業(yè)在市場競爭中脫穎而出,更能夠推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。
綜上所述,企業(yè)社會(huì)責(zé)任感是企業(yè)對社會(huì)應(yīng)負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),是通過回饋社會(huì)和關(guān)注社會(huì)發(fā)展所體現(xiàn)出來的。它不僅有利于企業(yè)自身的發(fā)展,更有助于整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步。然而,企業(yè)社會(huì)責(zé)任感的培養(yǎng)和踐行并不是一蹴而就的事情,需要企業(yè)正確認(rèn)識和執(zhí)行。只有這樣才能形成一種良好的企業(yè)氛圍和推動(dòng)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。相信隨著社會(huì)意識不斷提高,越來越多的企業(yè)會(huì)意識到企業(yè)社會(huì)責(zé)任感的重要性,從而努力踐行并推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步。
企業(yè)社會(huì)責(zé)任心得篇三
近年來,企業(yè)社會(huì)責(zé)任感逐漸升溫,成為企業(yè)管理的熱門話題。企業(yè)社會(huì)責(zé)任感是指企業(yè)在追求利潤最大化的同時(shí),也肩負(fù)起對社會(huì)環(huán)境和利益相關(guān)者的責(zé)任。擁有正確的企業(yè)社會(huì)責(zé)任感不僅有利于提升企業(yè)形象,還能為企業(yè)帶來長遠(yuǎn)的發(fā)展。筆者通過實(shí)際工作實(shí)踐和思考,深感企業(yè)社會(huì)責(zé)任感的重要性與必要性。
二段:強(qiáng)調(diào)企業(yè)與員工的互通與互動(dòng)(250字)。
企業(yè)需要與員工建立一種相互信任的關(guān)系,使員工能夠真正意識到自己肩負(fù)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任感。良好的企業(yè)文化和激勵(lì)機(jī)制能夠激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,他們會(huì)更加主動(dòng)地為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)責(zé)任貢獻(xiàn)力量,形成一種良性的互動(dòng)。因此,我在實(shí)際工作中始終積極引導(dǎo)員工明確自己的社會(huì)責(zé)任感,并與他們一起探索如何積極回應(yīng)社會(huì)問題,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)的和諧發(fā)展。
三段:指出企業(yè)與環(huán)境的互動(dòng)與保護(hù)(250字)。
企業(yè)社會(huì)責(zé)任感還體現(xiàn)在對環(huán)境的保護(hù)。企業(yè)必須以可持續(xù)的方式經(jīng)營,將環(huán)境保護(hù)納入企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃中。企業(yè)應(yīng)該積極推動(dòng)資源的回收利用,減少廢棄物的排放,推動(dòng)清潔生產(chǎn)。同時(shí),合理利用和保護(hù)資源也是企業(yè)社會(huì)責(zé)任感的體現(xiàn)。我在工作中,通過引入先進(jìn)的環(huán)保技術(shù)和設(shè)備,不斷加強(qiáng)員工的環(huán)境意識培養(yǎng),推動(dòng)企業(yè)積極回應(yīng)環(huán)境問題,為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
四段:強(qiáng)調(diào)企業(yè)與社會(huì)的互動(dòng)與貢獻(xiàn)(300字)。
企業(yè)社會(huì)責(zé)任感還包括積極參與社會(huì)公益事業(yè)和回報(bào)社會(huì)。企業(yè)要從專業(yè)領(lǐng)域出發(fā),為社會(huì)提供更完善的服務(wù)和貢獻(xiàn)。例如,可以通過捐贈(zèng)和贊助活動(dòng)來支持教育、醫(yī)療等社會(huì)公益事業(yè)。企業(yè)還應(yīng)該積極參與志愿服務(wù)行動(dòng),組織員工參與公益活動(dòng),讓員工親身感受到參與公益事業(yè)的快樂和意義。我所在的企業(yè),經(jīng)常組織員工參與社區(qū)服務(wù)活動(dòng),捐款支持貧困地區(qū)教育事業(yè),通過這些活動(dòng),讓員工更加關(guān)注社會(huì)問題,并通過自己的力量為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
五段:總結(jié)體會(huì)(250字)。
企業(yè)社會(huì)責(zé)任感不僅僅是一種道義上的追求,更是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求。企業(yè)要在實(shí)際行動(dòng)中踐行社會(huì)責(zé)任感,通過與員工、環(huán)境和社會(huì)的互動(dòng)與貢獻(xiàn),增強(qiáng)企業(yè)在社會(huì)中的影響力。當(dāng)企業(yè)能夠真正理解和踐行社會(huì)責(zé)任感時(shí),將帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益和聲譽(yù)增值。只有擁有真正的企業(yè)社會(huì)責(zé)任感,企業(yè)才能獲得更好的競爭優(yōu)勢。我的個(gè)人體會(huì)是,作為一個(gè)企業(yè)員工,我們要積極提高自己的社會(huì)責(zé)任意識,從自己的崗位上出發(fā),以行動(dòng)踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任感,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)的共同進(jìn)步。
企業(yè)社會(huì)責(zé)任心得篇四
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,企業(yè)社會(huì)責(zé)任逐漸成為了企業(yè)發(fā)展的重要組成部分。在過去的幾年中,我有幸參與了幾個(gè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng),這些活動(dòng)讓我深刻認(rèn)識到企業(yè)除了追求經(jīng)濟(jì)效益外,還應(yīng)該承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任。在這些活動(dòng)中,我收獲了很多,也深深地體會(huì)到了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要性。
首先,企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)能夠增強(qiáng)企業(yè)的公眾形象。在參與這些活動(dòng)的過程中,我發(fā)現(xiàn)很多人對于企業(yè)的印象是囿于商品質(zhì)量和售后服務(wù)等表面因素。然而,通過開展社會(huì)責(zé)任活動(dòng),企業(yè)能夠向公眾展示其對社會(huì)的關(guān)注和積極參與,從而樹立良好的企業(yè)形象。在一次環(huán)?;顒?dòng)中,我所在的企業(yè)投資了一個(gè)公園的建設(shè),吸引了很多公眾前來參觀。通過親身體驗(yàn),他們對于企業(yè)的好感度和信任度也有了很大的提升。因此,從這個(gè)角度來看,企業(yè)社會(huì)責(zé)任不僅能夠樹立企業(yè)形象,還能夠吸引更多的潛在客戶。
其次,企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)能夠促進(jìn)員工的凝聚力和工作積極性。作為企業(yè)的一員,參與社會(huì)責(zé)任活動(dòng)不僅可以增強(qiáng)我們對企業(yè)的歸屬感,還可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識。在一次義務(wù)教育活動(dòng)中,我們組成了一個(gè)小組,為貧困地區(qū)的學(xué)生提供幫助。在活動(dòng)中,我與同事們緊密合作,共同完成任務(wù),這讓我更加熱愛自己的工作,也增強(qiáng)了我的職業(yè)動(dòng)力。此外,通過參與社會(huì)責(zé)任活動(dòng),我還結(jié)識了很多熱愛公益事業(yè)的同事,我們在工作之余也會(huì)組織一些公益活動(dòng),進(jìn)一步促進(jìn)了員工之間的交流和凝聚力。因此,企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)對于提升員工的工作積極性和團(tuán)隊(duì)合作能力起到了積極的作用。
再次,企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展提供新的機(jī)遇。通過參與社會(huì)責(zé)任活動(dòng),企業(yè)能夠了解到社會(huì)的需求和市場的變化,從而調(diào)整企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。在一次助殘活動(dòng)中,我們的企業(yè)與一個(gè)聾啞人工藝品工作室合作,為殘疾人提供就業(yè)機(jī)會(huì)。通過與這些殘疾人的接觸,我們更加深刻地了解到他們的需求和潛力。于是,在后續(xù)的產(chǎn)品研發(fā)中,我們著眼于殘疾人的需求,推出了一系列適合他們的產(chǎn)品,在市場上取得了很大的成功。正是因?yàn)閰⑴c了這次社會(huì)責(zé)任活動(dòng),我們才能夠抓住這個(gè)機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的雙贏。
最后,企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)能夠傳遞企業(yè)的核心價(jià)值觀。在這些活動(dòng)中,企業(yè)能夠通過示范和引導(dǎo),教育公眾和員工更好地遵循企業(yè)的核心價(jià)值觀。例如,我們的企業(yè)一直秉持“綠色環(huán)保,健康生活”的理念,通過參與一些環(huán)保活動(dòng),我們傳遞了這個(gè)理念給公眾,引導(dǎo)他們追求綠色生活方式。同時(shí),員工也通過這些活動(dòng)認(rèn)識到企業(yè)的核心價(jià)值觀,從而更加積極地踐行。這種價(jià)值觀的傳遞不僅可以提高企業(yè)的社會(huì)影響力,還能夠塑造企業(yè)的內(nèi)在文化和價(jià)值觀。
綜上所述,企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)對企業(yè)和社會(huì)都有著積極的意義。通過參與這些活動(dòng),企業(yè)可以樹立良好的公眾形象,增強(qiáng)員工的凝聚力,為企業(yè)發(fā)展帶來新的機(jī)遇,傳遞企業(yè)的核心價(jià)值觀。在未來的發(fā)展中,我們將繼續(xù)積極參與企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng),不斷推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,為社會(huì)做出更多的貢獻(xiàn)。
企業(yè)社會(huì)責(zé)任心得篇五
企業(yè)之所以選擇發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告的方式進(jìn)行非財(cái)務(wù)信息披露,是因?yàn)槠髽I(yè)身處的經(jīng)營環(huán)境越來越復(fù)雜。傳統(tǒng)的以股東利潤最大化為目標(biāo)的運(yùn)營方式所帶來的雇員福利問題、環(huán)境污染問題、產(chǎn)品質(zhì)量問題等越來越引起社會(huì)各方面的關(guān)注,由此帶來的壓力要求企業(yè)對除股東之外的更廣大利益相關(guān)方負(fù)責(zé),以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
在日趨復(fù)雜的經(jīng)營環(huán)境中,以貨幣的方式對企業(yè)的歷史經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行計(jì)量的財(cái)務(wù)信息無法將企業(yè)面臨的機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)充分反映出來,也不能將企業(yè)的價(jià)值充分體現(xiàn)出來。企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告所披露的非財(cái)務(wù)信息彌補(bǔ)了這一不足,兩者的結(jié)合可以更好的反映企業(yè)未來的財(cái)務(wù)狀況。
因此,越來越多的企業(yè)在投資者、消費(fèi)者等利益相關(guān)方的壓力下,并從企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營的需要出發(fā),選擇了發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告。根據(jù)瑞森德企業(yè)社會(huì)責(zé)任機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),在中國境內(nèi)經(jīng)營的企業(yè)發(fā)布了多達(dá)600多份的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告(包括以企業(yè)公民報(bào)告、可持續(xù)發(fā)展報(bào)告等名稱發(fā)布的報(bào)告)。
廣義的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告包括以正式形式反映企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的某一個(gè)方面或某幾個(gè)方面的所有報(bào)告類型,即包括了雇員報(bào)告、環(huán)境報(bào)告、環(huán)境健康安全報(bào)告、慈善報(bào)告等單項(xiàng)報(bào)告,和囊括經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會(huì)責(zé)任的綜合性報(bào)告。
企業(yè)社會(huì)責(zé)任心得篇六
企業(yè)社會(huì)責(zé)任感作為企業(yè)發(fā)展的重要方面,對于維護(hù)市場秩序、促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展具有重要意義。在我個(gè)人工作中,我逐漸認(rèn)識到企業(yè)社會(huì)責(zé)任感的重要性,并從中獲得了一些心得體會(huì)。
首先,企業(yè)社會(huì)責(zé)任感關(guān)乎企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。作為企業(yè)的一員,應(yīng)意識到企業(yè)社會(huì)責(zé)任感即涉及到公司的未來。企業(yè)需要在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)過程以及銷售環(huán)節(jié)中,充分考慮產(chǎn)品的環(huán)保性和質(zhì)量過程的可持續(xù)性。同時(shí),企業(yè)還應(yīng)積極參與慈善事業(yè),幫助解決社會(huì)問題。只有在取得良好的社會(huì)聲譽(yù)的同時(shí),企業(yè)才能獲得更大的發(fā)展空間。
其次,企業(yè)社會(huì)責(zé)任感是企業(yè)與社會(huì)信任的基礎(chǔ)。企業(yè)要想在競爭激烈的市場中立于不敗之地,就必須建立起與消費(fèi)者的信任關(guān)系。企業(yè)社會(huì)責(zé)任感不僅僅涉及到產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的滿意度,還關(guān)乎企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感表現(xiàn)。公眾對企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感評價(jià),直接影響著消費(fèi)者對企業(yè)的信任程度。只有做好企業(yè)社會(huì)責(zé)任感,才能贏得公眾的認(rèn)可,從而取得消費(fèi)市場的成功。
第三,企業(yè)社會(huì)責(zé)任感是塑造企業(yè)形象的重要手段。一個(gè)企業(yè)的品牌形象是其未來發(fā)展的基石。企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任感時(shí),除了滿足消費(fèi)者對產(chǎn)品本身的需求外,還應(yīng)注重塑造企業(yè)的形象和價(jià)值觀。當(dāng)企業(yè)展示其社會(huì)責(zé)任感時(shí),能讓更多的人了解企業(yè)的成長過程,認(rèn)可其價(jià)值。透過傳播企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感,企業(yè)能贏得公眾的尊重和信賴,并為企業(yè)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第四,企業(yè)社會(huì)責(zé)任感是企業(yè)的內(nèi)在需要。企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的生存需要與社會(huì)發(fā)展的大趨勢緊密相連。企業(yè)應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任,參與社會(huì)公益事業(yè),推動(dòng)社會(huì)發(fā)展。只有在社會(huì)大環(huán)境的支持下,企業(yè)才能夠更好地發(fā)展。另外,企業(yè)也不能忽視員工的需求和福祉。提供良好的工作環(huán)境、福利待遇等,能夠增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠度,從而提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。
最后,企業(yè)社會(huì)責(zé)任感是社會(huì)進(jìn)步的有力推手。作為社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵力量,企業(yè)應(yīng)該積極回饋社會(huì),為社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。通過參與公益事業(yè)、支持教育等方式,企業(yè)能夠在推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步和促進(jìn)社會(huì)和諧中發(fā)揮重要作用。企業(yè)社會(huì)責(zé)任感的體現(xiàn),不僅是對公司價(jià)值觀的踐行,也是對社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng),為整個(gè)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
總之,企業(yè)社會(huì)責(zé)任感是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源泉。一個(gè)具備社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)不僅能夠在市場中獲得更多的關(guān)注與認(rèn)可,還能夠?yàn)槠髽I(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在工作中,我深深體會(huì)到企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系密不可分。只有在履行好企業(yè)社會(huì)責(zé)任感的同時(shí),企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)更大的發(fā)展,為社會(huì)的繁榮與進(jìn)步貢獻(xiàn)更多力量。
企業(yè)社會(huì)責(zé)任心得篇七
當(dāng)今社會(huì),企業(yè)家扮演了重要的角色。企業(yè)家所經(jīng)營的企業(yè)對于整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和就業(yè)機(jī)會(huì)十分關(guān)鍵。除了經(jīng)濟(jì)價(jià)值外,企業(yè)家還需要承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任。社會(huì)責(zé)任指的是企業(yè)需要履行的社會(huì)義務(wù)和道德責(zé)任。作為一名企業(yè)家,我深刻感受到了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要性。
企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,不僅僅是做好自己的本職工作,還需要傳承企業(yè)文化,推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步,關(guān)注員工生活和福祉。在企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)中,企業(yè)都需要承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。企業(yè)需要保持公正、誠信、透明、負(fù)責(zé)任的態(tài)度,保障消費(fèi)者和員工的權(quán)益,遵守法律法規(guī),努力打造一個(gè)良好的企業(yè)形象,同時(shí)積極參與公益活動(dòng)和社區(qū)建設(shè),展現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的形象。
第三段:組織保障員工。
企業(yè)的最大財(cái)富是員工。保障員工的生活和工作環(huán)境是核心的社會(huì)責(zé)任。企業(yè)需要提供一個(gè)安全、健康、和諧的工作環(huán)境,設(shè)立健康的員工保障計(jì)劃,培養(yǎng)員工的職業(yè)能力和道德品質(zhì)。同時(shí),企業(yè)也需要做好人性化管理,關(guān)注員工的家庭和個(gè)人生活,從員工福利、培訓(xùn)、培養(yǎng)等方面實(shí)現(xiàn)全方位的關(guān)懷。
第四段:參與公益活動(dòng)。
企業(yè)的社會(huì)責(zé)任還包括對公共事務(wù)的積極參與。企業(yè)業(yè)余時(shí)間可以開展公益活動(dòng),或者通過社會(huì)組織、慈善機(jī)構(gòu)等形式,投身于教育、醫(yī)療、環(huán)保等公益工作。企業(yè)家應(yīng)該意識到,企業(yè)的成長不能脫離與社會(huì)聯(lián)系,只有適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展方向,才能取得更好的經(jīng)濟(jì)效益。
第五段:結(jié)語。
為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,為員工創(chuàng)造價(jià)值,這是企業(yè)家社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)。企業(yè)的發(fā)展需要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,需要更多的企業(yè)家來實(shí)現(xiàn)這一使命。身為企業(yè)家,我們應(yīng)該擁有自覺的社會(huì)責(zé)任心,不僅僅要關(guān)注企業(yè)自身的利益,還要以社會(huì)為出發(fā)點(diǎn),為社會(huì)的進(jìn)步作出自己的貢獻(xiàn)。唯有莊重地履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,才能贏得消費(fèi)者和社會(huì)的尊重,才能取得持久的企業(yè)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。
企業(yè)社會(huì)責(zé)任心得篇八
關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的定義,可以說是見仁見智,每個(gè)人都能給多不同的答案。
對于生產(chǎn)商來說,他們更熟悉的是社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn),如sa8000、wrap、icti等等各種國際認(rèn)證。外國買家過去幾年已開始有要求,廠家必須遵循這些新的游戲規(guī)則,不適應(yīng)的企業(yè)可能會(huì)被排斥在商業(yè)游戲之外。當(dāng)然這一些標(biāo)準(zhǔn)都是針對制造業(yè)的要求。
其實(shí),企業(yè)社會(huì)責(zé)任的涵蓋的層面非常之廣,并不局限在生產(chǎn)及利潤的增長,它關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展,關(guān)系到員工的福利與安全,關(guān)系到企業(yè)的銷售對象,關(guān)系到企業(yè)對環(huán)境的處理,也關(guān)系到企業(yè)的長遠(yuǎn)利益,關(guān)系到經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步。它要求企業(yè)在謀取自身及股東最大經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),應(yīng)該從促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的目標(biāo)出發(fā),為利益相關(guān)方履行社會(huì)義務(wù)。
很多大企業(yè),如世界500強(qiáng),都以企業(yè)社會(huì)責(zé)任作為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。它們會(huì)設(shè)定各種指標(biāo),讓企業(yè)不斷進(jìn)行優(yōu)化,讓整個(gè)組織向前發(fā)展,各個(gè)部門具體落實(shí),并不斷通過反饋,根據(jù)實(shí)現(xiàn)的情況修正活動(dòng)以達(dá)到目標(biāo)。這樣的活動(dòng)并不是臨時(shí)的,而應(yīng)該作為制度、作為體系加以推動(dòng)。
制造業(yè)中的社會(huì)責(zé)任感是一個(gè)敏感的話題。intertek鼓勵(lì)工廠采用促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的長遠(yuǎn)計(jì)劃,而不是短期措施。我們的優(yōu)勢是對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)以及社會(huì)、宗教事務(wù)的深刻理解。這使得intertek與制造商和零售商密切合作,以得到最佳的綜合解決方案。我們還能夠指出他們的薄弱環(huán)節(jié),并按照計(jì)劃和設(shè)定的時(shí)間表推動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施以改善社會(huì)條件。
審核過程包括一個(gè)首次會(huì)議、工廠巡視、文件評審、約見員工和結(jié)束總結(jié)會(huì)議。
雇用童工。
強(qiáng)制勞動(dòng)。
健康和安全。
結(jié)社自由。
歧視。
工作時(shí)間和賠償。
環(huán)境保護(hù)。
企業(yè)社會(huì)責(zé)任心得篇九
如:
1.禁止使用童工,保護(hù)未成年工。
2.禁止使用或支持使用強(qiáng)迫勞動(dòng),不接受任何使用童工或強(qiáng)迫勞動(dòng)的供應(yīng)商或分包商。
3.尊重工人自由和基本人權(quán),禁止任何形式的強(qiáng)迫勞動(dòng),
4.禁止任何形式的歧視行為,
5.禁止任何形式的侮辱人格的行為。
6.提供安全衛(wèi)生的工作和生活條件,確保員工的安全和健康。
7.推動(dòng)勞資合作,尊重員工的'結(jié)社自由和集體談判權(quán)。
8.合理安排生產(chǎn)計(jì)劃,合理安排工人的工作時(shí)間和休息休假。
9.提供合理的工資福利,獎(jiǎng)勵(lì)員工的貢獻(xiàn)。
以人為本,關(guān)注健康;回報(bào)社會(huì),承擔(dān)責(zé)任;
供應(yīng)商確認(rèn)蓋章:深圳市寶安區(qū)大浪全日通電器廠。
負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)人:
敬請簽收回傳!
企業(yè)社會(huì)責(zé)任心得篇十
1、無重、特大及死亡事故發(fā)生。
2、工傷事故(直接經(jīng)濟(jì)損失x元以上)為零。
3、火災(zāi)事故為零。
4、不發(fā)生食物中毒事故、交通事故及刑事案件。
二、企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任。
1、企業(yè)安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人是安全生產(chǎn)第一責(zé)任人。遵循慣徹“誰主管,誰負(fù)責(zé)”,“管生產(chǎn)必須管安全”的安全生產(chǎn)原則,對本企業(yè)的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。
2、遵守落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、《消防法》、《勞動(dòng)法》等法規(guī),宣傳慣徹執(zhí)行國家、留史鎮(zhèn)企業(yè)的有關(guān)安全生產(chǎn)的法規(guī)、制度和標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真落實(shí)和部署各項(xiàng)工作,推動(dòng)安全管理工作,研究和推廣現(xiàn)代安全管理方法和技術(shù)。
3、檢查、督促本企業(yè)的各級管理干部和員工在工作中自覺履行的安全職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,做到不違章、不違規(guī)。
4、定期組織對本企業(yè)進(jìn)行安全檢查,對查出的安全隱患,要及時(shí)落實(shí)整改,對無力整改的要及時(shí)采取相應(yīng)措施,并且報(bào)鎮(zhèn)政府安監(jiān)所。
5、組織新招員工和有關(guān)人員(實(shí)習(xí)、培訓(xùn)和外來施工人員)的入廠安全教育(新進(jìn)員工的三級教育培訓(xùn)考核),員工上崗前、工種轉(zhuǎn)換的安全培訓(xùn)以及安全宣傳工作,做到有培訓(xùn)、有記錄、有效果。
6、負(fù)責(zé)搞好食堂、員工宿舍的安全衛(wèi)生和防火工作。
7、在本企業(yè)內(nèi)進(jìn)行安全生產(chǎn)工作分析,搞好事故預(yù)防及事故調(diào)查分析與處理。
8、制定本企業(yè)的安全生產(chǎn)計(jì)劃,完善安全操作規(guī)程與檢查制度。
9、組織落實(shí)對本企業(yè)的安全生產(chǎn)事故的應(yīng)急處理與救援預(yù)案并定期演練。
10、組織落實(shí)對本企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)、消防設(shè)施、安全標(biāo)志不被破壞,通道和安全出口暢通。
11、加強(qiáng)對本企業(yè)的特種設(shè)備、特種作業(yè)人員的管理、登記存檔工作,并定期組織崗位技能培訓(xùn),做好危險(xiǎn)源登記工作,并做好防范措施。
12、定期組織防火檢查,做好本企業(yè)的治安保衛(wèi)工作。
13、如實(shí)向鎮(zhèn)政府或上級安監(jiān)部門報(bào)告安全生產(chǎn)事故。接受安全生產(chǎn)上級行政主管部門的檢查、接受安委會(huì)安全生產(chǎn)工作的監(jiān)督與指導(dǎo),切實(shí)搞好安全生產(chǎn)工作,杜絕事故發(fā)生。
xx鎮(zhèn)人民政府:(蓋章)鎮(zhèn)長:(蓋章)。
公司:(蓋章)負(fù)責(zé)人:(蓋章)。
本責(zé)任書有效期從x年xx月xx日到x年xx月xx日。
簽訂日期:x年xx月日
企業(yè)社會(huì)責(zé)任心得篇十一
1、以為消費(fèi)者提供安全、放心的飲用水為己任,嚴(yán)格遵守國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)進(jìn)行生產(chǎn)和銷售;提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力,建立并完善質(zhì)量保障體系;加工工藝使用的加工助劑、包裝材料,須符合國家標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)要求。
2、生產(chǎn)用原水必須符合國家《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》的要求。飲用水生產(chǎn)企業(yè),應(yīng)按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)對水源地進(jìn)行嚴(yán)格保護(hù),設(shè)立衛(wèi)生防護(hù)區(qū),加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)測,科學(xué)合理開發(fā)水資源。
3、規(guī)范瓶裝水的宣傳和推廣,產(chǎn)品標(biāo)識及宣傳推廣應(yīng)合法、科學(xué)、真實(shí)、準(zhǔn)確,杜絕夸大產(chǎn)品功能及宣稱保健作用的現(xiàn)象。積極向消費(fèi)者倡導(dǎo)科學(xué)的飲水知識,正面引導(dǎo)瓶裝飲用水消費(fèi)行為。
二、環(huán)境、公益責(zé)任。
1、從企業(yè)自身做起,建立以節(jié)能減排為目標(biāo)的企業(yè)日常行為規(guī)范,減少能源消耗,降低污染排放,開展節(jié)能環(huán)保培訓(xùn),提高企業(yè)全員環(huán)保意識。
2、關(guān)注自然環(huán)境的污染問題,通過舉辦社會(huì)公益宣傳活動(dòng)、以切實(shí)行動(dòng)對飲用水水源地進(jìn)行保護(hù)等,喚起全社會(huì)保護(hù)水資源的意識,倡導(dǎo)公眾投身保護(hù)環(huán)境的事業(yè)中。
3、關(guān)心并全力支持科技、教育、文化、衛(wèi)生等社會(huì)事業(yè)的發(fā)展,為政府分憂、由社會(huì)解難,為社會(huì)的和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。
維護(hù)我們賴以生存的自然環(huán)境需要社會(huì)、企業(yè)的共同努力,創(chuàng)造良好的消費(fèi)環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的飲用水產(chǎn)品需要企業(yè)的全力付出。讓我們共同努力,關(guān)注環(huán)境、保護(hù)環(huán)境,讓消費(fèi)者安心、放心。
xx食品飲料(xx)有限公司。
中國飲料工業(yè)協(xié)會(huì)。
20xx年4月9日。
企業(yè)社會(huì)責(zé)任心得篇十二
協(xié)議簽訂地:
甲方:(用人單位)。
法定代表人:
乙方:(勞動(dòng)者)。
身份證號:
甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》、《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》等有關(guān)規(guī)定,雙方在遵循平等自愿、協(xié)商一致、誠實(shí)信用的原則下,就競業(yè)禁止事項(xiàng)達(dá)成協(xié)議如下:
一、競業(yè)限制業(yè)務(wù)。
競業(yè)限制:指甲方或其關(guān)聯(lián)企業(yè)從事或計(jì)劃從事的業(yè)務(wù)和與甲方或其關(guān)聯(lián)企業(yè)所經(jīng)營的業(yè)務(wù)相同、相近或相競爭的其他業(yè)務(wù)。
競業(yè)限制期限:競業(yè)限制期限為員工與公司任何一方與對方終止或解除勞動(dòng)協(xié)議之日起____個(gè)月內(nèi),員工不得自營或?yàn)樗私?jīng)營與公司有競爭的業(yè)務(wù)。
競業(yè)限制區(qū)域:指甲方或其關(guān)聯(lián)企業(yè)從事或計(jì)劃從事其各自業(yè)務(wù)的地理范圍。
二、乙方的義務(wù)。
1、乙方承諾對保密信息嚴(yán)格保密,并在其與公司的聘用關(guān)系終止時(shí)向公司返還所有保密信息及其載體和復(fù)印件。
2、在期限內(nèi)不以任何方式向公司或其關(guān)聯(lián)公司的任何其他與使用保密信息的工作無關(guān)的雇員、任何競爭對手,為公司利益之外的任何目的向任何其他個(gè)人或?qū)嶓w披露任何保密信息的全部或部分,除非該等披露是法律所要求的。在這種情況下,披露應(yīng)在該等法律所明確要求的范圍內(nèi)進(jìn)行。
三、對價(jià)及其取得。
甲方對乙方承諾,在乙方履行協(xié)議義務(wù)的期間,或者協(xié)議結(jié)束后離開公司及其關(guān)聯(lián)公司后一段期間內(nèi),所履行約定的競業(yè)限制的義務(wù),公司應(yīng)給予競業(yè)限制補(bǔ)償金。雙方可協(xié)商解除競業(yè)限制的協(xié)議,不可單方面解除本協(xié)議。
四、違約救濟(jì)。
乙方一旦違反本協(xié)議的約定,給公司和其關(guān)聯(lián)公司造成無法彌補(bǔ)的損害,并且通過任何訴訟獲得的金錢賠償都不足以充分補(bǔ)償該等損害。乙方同意,公司和其關(guān)聯(lián)公司有權(quán)通過臨時(shí)限制令、禁止令、對本協(xié)議條款的實(shí)際履行或其他救濟(jì)措施來防止對本協(xié)議的違反。并且承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
五、協(xié)議的效力。
因履行本協(xié)議發(fā)生爭議,雙方首先應(yīng)協(xié)商解決,如協(xié)商不成,任何一方提起的訴訟均由甲方所在地人民法院管轄。
本協(xié)議一式兩份,協(xié)議雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
甲方:
乙方:
企業(yè)社會(huì)責(zé)任心得篇十三
集團(tuán)始創(chuàng)于,目前已發(fā)展成為中國企業(yè)競爭力5強(qiáng)、中國信息化5強(qiáng)企業(yè)、中國制造業(yè)企業(yè)500強(qiáng)、集團(tuán)總占地面積1萬平方米,現(xiàn)有總資產(chǎn)1億元,其中固定資產(chǎn)1億元,擁有5個(gè)高科技產(chǎn)業(yè)加工基地,19個(gè)子公司,擁有省級技術(shù)中心,主要產(chǎn)業(yè)涵蓋等多個(gè)領(lǐng)域。是一個(gè)跨行業(yè)、多元化經(jīng)營的國家大型企業(yè),屬國家級重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè),集團(tuán)公司連續(xù)屆被消費(fèi)者滿意單位評審委員會(huì)評為“消費(fèi)者滿意單位”;被評為“誠信企業(yè)”;被評為“aaa”信譽(yù)企業(yè);連續(xù)年被評為“文明單位”。
多年來,集團(tuán)切實(shí)履行著社會(huì)責(zé)任,一直在做富有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè),把共同利益高于一切作為企業(yè)精神,把發(fā)展經(jīng)濟(jì)和履行社會(huì)責(zé)任有機(jī)統(tǒng)一起來,把承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)責(zé)任作為自覺行為,把企業(yè)社會(huì)責(zé)任作為提高競爭力的基礎(chǔ),贏得了各級政府、廣大消費(fèi)者和社會(huì)各界的認(rèn)可。具體做法如下:
一、轉(zhuǎn)變思想觀念,積極構(gòu)建社會(huì)責(zé)任體系。
隨著經(jīng)濟(jì)全球一體化和市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任可提高企業(yè)效益;贏得聲譽(yù),樹立良好形象;體現(xiàn)企業(yè)文化取向和價(jià)值觀;有利于可持續(xù)發(fā)展,提高大眾生活質(zhì)量;有利于實(shí)現(xiàn)利益相關(guān)方的利益最大化;成為提升實(shí)力、增強(qiáng)競爭的基礎(chǔ),被越來越多的企業(yè)所認(rèn)可。就目前國際國內(nèi)形勢,企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,建立起完善的社會(huì)責(zé)任體系,成為大勢所趨、人心所向。集團(tuán)公司大力宣傳社會(huì)責(zé)任體系,轉(zhuǎn)變思想觀念,使沒有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)就不可能在日益激烈的競爭中站穩(wěn)的觀念滲透到企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)中去,推動(dòng)了社會(huì)責(zé)任體系的建立和企業(yè)自身的發(fā)展。
二、大力發(fā)展經(jīng)濟(jì),緩解就業(yè)壓力。
集團(tuán)現(xiàn)有職工5600人,其中各類專業(yè)技術(shù)人員1269人。面對日趨激烈的國內(nèi)外市場競爭,按照“設(shè)備現(xiàn)代化、產(chǎn)業(yè)規(guī)模化、產(chǎn)品高檔次”的目標(biāo),投資111億元,建成了年生產(chǎn)能力0萬噸的生產(chǎn)基地。2年創(chuàng)利稅1億元。
目前,發(fā)展了地方經(jīng)濟(jì),解決了部分就業(yè)壓力,減少了社會(huì)治安的不穩(wěn)定因素,盡到了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
三、強(qiáng)化科學(xué)管理,注重保護(hù)環(huán)境。
公司相繼通過了iso9001質(zhì)量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系、ohs18001職業(yè)健康安全管理體系“三合一”管理體系認(rèn)證。對周邊環(huán)境、職工的'健康安全等各方面的保護(hù),更多地體現(xiàn)了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。自建立該體系以來,公司未發(fā)生任何生產(chǎn)事故、設(shè)備事故、未接到任何環(huán)境投訴等。公司產(chǎn)品通過了國家強(qiáng)制性產(chǎn)品3c認(rèn)證,進(jìn)一步提升了電氣產(chǎn)品的質(zhì)量和綠色化生產(chǎn)。
公司于建立質(zhì)量管理體系,并于同年七月順利通過iso:9001質(zhì)量體系認(rèn)證,自體系運(yùn)行以來,我公司以讓用戶滿意為宗旨,確保產(chǎn)品一次交驗(yàn)合格率為98%以上,確保用戶滿意率為98%以上,確保用戶回訪答復(fù)滿意率為98%以上。
完善計(jì)量管理體系,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,加大市場開發(fā)力度,公司于通過計(jì)量合格確認(rèn),在用計(jì)量器具周檢率、周檢合格率、抽檢合格率均達(dá)98%以上,特別是定量包裝器具,周檢率、周檢合格率達(dá)100%。
公司開展了清潔生產(chǎn)和節(jié)能降耗的活動(dòng),xxxx年共實(shí)現(xiàn)節(jié)能量1噸標(biāo)煤,圓滿完成了市政府下達(dá)的1噸標(biāo)煤的節(jié)能目標(biāo)任務(wù)。2實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值8萬元,產(chǎn)品總能耗為.11噸標(biāo)準(zhǔn)煤,萬元工業(yè)總產(chǎn)值綜合能耗為5噸標(biāo)煤/萬元。200年煤、電、天然氣分別消耗3噸、48萬千瓦時(shí)、1萬立方米,層硅產(chǎn)量為0噸,單位產(chǎn)品能耗為0噸標(biāo)煤/噸。提高了公司的整體管理水平,加大了污染的治理力度,提高了職工的節(jié)能降耗意識,實(shí)現(xiàn)了“節(jié)能、降耗、減污、增效”的目標(biāo)。
四、以人為本,關(guān)心職工。
集團(tuán)公司一貫奉行“以人為本”的管理理念,使員工的個(gè)人價(jià)值觀和企業(yè)的價(jià)值觀得到統(tǒng)一,塑造了以追求品質(zhì)為核心的企業(yè)文化。公司與職工的勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)到了100%,為職工辦理了社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等險(xiǎn)種,定期組織職工進(jìn)行體檢,保障了職工的合法權(quán)益。
一個(gè)企業(yè)的作風(fēng)是企業(yè)文化的顯性表現(xiàn)?!吧闲邢滦е^風(fēng),眾心安定之謂俗”。建設(shè)公寓工程,積極為員工塑造一個(gè)安居樂業(yè)的氛圍;公司投入大量財(cái)力、物力、人力建設(shè)文化中心,為廣大職工提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和娛樂的良好環(huán)境;不斷改善員工食宿條件,宿舍賓館化、飯菜多樣化;積極組織員工參加文藝演出、體育比賽等,使企業(yè)形成了團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共創(chuàng)輝煌的良好局面。實(shí)施嚴(yán)明的獎(jiǎng)懲制度,把廣大職工的經(jīng)濟(jì)收入切實(shí)保證;為切實(shí)維護(hù)廣大職工的人身安全,強(qiáng)化勞動(dòng)安全意識和安全檢查,加強(qiáng)安全教育和安全培訓(xùn),增強(qiáng)職工的職業(yè)安全意識、自我保護(hù)意識、遵章守紀(jì)意識;逐步提升職工福利待遇,先把提高從業(yè)人員崗位工作能力和生產(chǎn)技能作為重點(diǎn),采取“請進(jìn)來”、送外培訓(xùn)等不同形式對管理人員進(jìn)行培訓(xùn),提高了員工整體素質(zhì),提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率,促進(jìn)了企業(yè)迅猛發(fā)展;組織開展“提高思想道德素質(zhì)、提高科學(xué)文化素質(zhì)、提高身體健康素質(zhì)”為主題的一系列文體活動(dòng),力求運(yùn)用多形式的文體活動(dòng)來陶冶、塑造、凝聚職工。對困難員工及家庭積極主動(dòng)援助,如:今年四月份一位同事因疾患住院治療,巨額的醫(yī)療費(fèi)使整個(gè)家庭不堪重負(fù)。得知此事,集團(tuán)黨委、工會(huì)、團(tuán)委及全體職工自發(fā)捐款0余萬元,幫助其渡過了難關(guān)。發(fā)揚(yáng)了勝通人“一方有難,八方支援”的優(yōu)良傳統(tǒng),展示出了集體的溫暖和企業(yè)的責(zé)任感。
地震發(fā)生后,集團(tuán)公司,黨員及全體職工踴躍捐款1余萬元,奉獻(xiàn)了人的愛心;資助教育事業(yè);對附近村莊的困難戶進(jìn)行幫扶;對家庭經(jīng)濟(jì)條件困難的大學(xué)生進(jìn)行資助,讓整個(gè)社會(huì)感受到企業(yè)發(fā)展帶來的種種惠利。在鎮(zhèn)政府北側(cè)開發(fā)了住宅區(qū),在實(shí)施工程建設(shè)的同時(shí),解決了居民住宅問題,也為文明城鎮(zhèn)建設(shè)做了貢獻(xiàn),充分體現(xiàn)了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感。公司在cctv《、電視臺、新浪企業(yè)黃頁及高速公路旁、市區(qū)主要道路邊等各大型廣告展位做了大量的宣傳,在提高公司品牌知名度的同時(shí),也宣傳了優(yōu)勢,推動(dòng)了的開發(fā)、旅游。
集團(tuán)在逐步發(fā)展壯大的同時(shí)不斷重視誠信建設(shè),創(chuàng)新誠信管理模式,制定誠信建設(shè)目標(biāo),建立誠信管理體系。公司通過多種途徑了解和獲取相關(guān)信用信息,使信用管理的基礎(chǔ)工作得到加強(qiáng)。同時(shí),公司還認(rèn)真對待企業(yè)的稅管工作,努力做到依法納稅與規(guī)范企業(yè)運(yùn)作、提升企業(yè)信譽(yù)和體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的有機(jī)結(jié)合。公司依法誠信納稅,為公司贏得較高的商業(yè)信譽(yù)和更多商機(jī)。公司連續(xù)年被評為“守合同重信用企業(yè)”,連續(xù)年被認(rèn)定為“免檢企業(yè)”,還進(jìn)入“全國誠信單位光榮榜上榜單位”之列,相繼獲得“中國質(zhì)量服務(wù)誠信企業(yè)aaa級”、“全國誠信守法企業(yè)”等眾多榮譽(yù)稱號。
公司嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)的法規(guī)政策,對產(chǎn)品銷售實(shí)行薄利多銷、服務(wù)社會(huì)的原則,通過訂閱刊物、網(wǎng)上查詢等多種方式了解產(chǎn)品的市場行情,從保護(hù)消費(fèi)者的利益出發(fā),始終與市場價(jià)格保持平衡一致,決不以哄抬物價(jià)、策略傾銷的方式欺瞞消費(fèi)者。對待廣大消費(fèi)者以誠信為本,有力地維護(hù)了公司的聲譽(yù)和形象。
企業(yè)作為社會(huì)群體中的一員,必然對這個(gè)社會(huì)承擔(dān)著一定的責(zé)任,企業(yè)盡到了社會(huì)責(zé)任,就會(huì)促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展,反過來更好的推動(dòng)企業(yè)自身的發(fā)展。公司將自覺履行社會(huì)責(zé)任作為企業(yè)的一種追求,在落實(shí)中,我們尚需做到以下幾點(diǎn):
一、對企業(yè)社會(huì)責(zé)任全面的、系統(tǒng)性的認(rèn)識層面有待提高;對社會(huì)公益事業(yè)的關(guān)注和投入力度有待加大。
二、內(nèi)部員工關(guān)系如何更加和諧,分配更加合理,實(shí)現(xiàn)員工績效考核制度的公平,更好發(fā)揮公司技術(shù)型人才的積極性等問題,應(yīng)進(jìn)一步研究。
三、公司產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)能力仍需不斷加強(qiáng)和提高,產(chǎn)品銷售渠道向縱深擴(kuò)展。
在開展“應(yīng)對國際金融危機(jī)履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任”主題教育的契機(jī)下,結(jié)合實(shí)際,抓好貫徹落實(shí),吸取工作中的經(jīng)驗(yàn)和做法,為更好的發(fā)揮集團(tuán)公司的社會(huì)責(zé)任感奠定基礎(chǔ)。
企業(yè)社會(huì)責(zé)任心得篇十四
1.創(chuàng)造有魅力的質(zhì)量,造就忠實(shí)的客戶群體。
2.質(zhì)量是制造出來的,而不是檢驗(yàn)出來的。
3.創(chuàng)新突破穩(wěn)定品質(zhì),落實(shí)管理提高效率。
4.做好產(chǎn)品包裝工作,保障產(chǎn)品最終質(zhì)量。
5.質(zhì)量意識在我心中產(chǎn)品質(zhì)量在我手中。
6.創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌,鑄一流形象。
7.以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,向質(zhì)量要效益。
8.建質(zhì)量效益之路,創(chuàng)質(zhì)量效益之業(yè)。
9.顧客至上,改革求實(shí),以人為本,團(tuán)結(jié)進(jìn)取。
10.追求品質(zhì)卓越,盡顯企業(yè)精華。
11.細(xì)心、精心、用心,品質(zhì)永保稱心。
12.顧客反饋勤分析,品質(zhì)改善有主意。
13.原始記錄要可靠,統(tǒng)計(jì)分析才有效。
14.不接受不良品,不制造不良品,
15.每天自我檢討,品質(zhì)自然更好。
16.你思考,我思考,品質(zhì)提升難不倒。
17.我們的承諾:不做不良品。
18.檢驗(yàn)測試堅(jiān)持做,一點(diǎn)問題不放過。
19.寧愿事前檢查,不可事后返工。
20.生產(chǎn)沒有質(zhì)量的產(chǎn)品,等于制造無用的垃圾。
21.眼到、手到、心到,不良自然跑不掉。
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企業(yè)社會(huì)責(zé)任心得篇十五
企業(yè)積極履行社會(huì)責(zé)任,是現(xiàn)代企業(yè)文明發(fā)展的標(biāo)志,也是有作為有抱負(fù)的企業(yè)家義不容辭的職責(zé)和義務(wù)。企業(yè)和企業(yè)家都應(yīng)在自身發(fā)展的同時(shí),自覺地把社會(huì)責(zé)任的基因和商業(yè)道德植入生命之中,融入戰(zhàn)略規(guī)劃。
企業(yè)要以回報(bào)股東、回報(bào)員工、回報(bào)社會(huì)為己任,依法經(jīng)營、誠實(shí)守信,在追求企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和股東利益最大化的同時(shí),用良知對利益相關(guān)者、社會(huì)、環(huán)境、資源等非商業(yè)事宜積極貢獻(xiàn),努力去創(chuàng)造對社會(huì)、對人民、對環(huán)境、對資源負(fù)責(zé)的產(chǎn)品與服務(wù)。
借此,本報(bào)與東莞市工商企業(yè)聯(lián)合會(huì),以及獲得本次“20xx東莞市首屆社會(huì)責(zé)任企業(yè)卓越獎(jiǎng)”榮譽(yù)稱號的企業(yè),共同就履行社會(huì)責(zé)任進(jìn)行倡議:
一、推進(jìn)和諧勞動(dòng)關(guān)系建設(shè)。堅(jiān)持以人為本,尊重人的價(jià)值,統(tǒng)籌處理好促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和維護(hù)職工權(quán)益的關(guān)系,加強(qiáng)企業(yè)民主管理制度建設(shè),依法保障職工基本權(quán)益,營造構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的良好環(huán)境。
二、努力創(chuàng)造先進(jìn)、特色、創(chuàng)新、包容的企業(yè)文化。將企業(yè)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、回報(bào)大眾、貢獻(xiàn)社會(huì)的社會(huì)責(zé)任理念融入企業(yè)文化和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略之中。深入開展企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)道德和企業(yè)形象的宣傳教育,使其滲透到每一個(gè)工作節(jié)點(diǎn),貫穿到每一位員工心中,在企業(yè)內(nèi)部形成積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的共識與氛圍。
三、堅(jiān)持綠色生產(chǎn),生態(tài)發(fā)展。大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),合理利用資源,提高資源利用率,建立健全環(huán)境管理體系和制度,加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)能力建設(shè),積極開展保護(hù)和恢復(fù)生態(tài)系統(tǒng)的活動(dòng)。
四、積極開展企業(yè)誠信體系建設(shè)。更加注重消費(fèi)者的權(quán)益保障,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)安全的產(chǎn)品和服務(wù),不斷提高消費(fèi)者的滿意度。倡導(dǎo)企業(yè)社會(huì)責(zé)任文化,支持社會(huì)和諧,關(guān)注社會(huì)需求。
五、企業(yè)要建立并完善內(nèi)部管理機(jī)制,自覺接受社會(huì)、輿論及廣大消費(fèi)者監(jiān)督,將消費(fèi)者對商品及服務(wù)質(zhì)量的滿意度作為衡量行業(yè)、企業(yè)的重要標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)行業(yè)、企業(yè)良性發(fā)展。
這是一次自主聯(lián)合、自愿遵守、自愿接受政府和社會(huì)公眾監(jiān)督的關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的公開宣言,標(biāo)明了東莞企業(yè)的股東、管理層和廣大員工的堅(jiān)定信心與決心。我們吁請全市更多的企業(yè)、企業(yè)家能夠自覺地參與到履行社會(huì)責(zé)任的隊(duì)伍中來,一起“讓發(fā)展更有溫度,讓幸福更有質(zhì)感?!?/p>
倡議人:
企業(yè)社會(huì)責(zé)任心得篇十六
一。經(jīng)濟(jì)責(zé)任目標(biāo):
1.全年完成工程項(xiàng)目合同簽訂額萬元。
(小寫萬元)。施工產(chǎn)值萬元(小寫萬元)。
2.全年完成上交營業(yè)稅萬元(小寫萬元)。所得稅萬元(小寫萬元)。
3.確保年度一次性上繳總公司利潤萬元(小寫萬元)。
二。安全責(zé)任目標(biāo):
1.杜絕死亡重傷事故的發(fā)生,輕傷事故率不超過4%。
2.分公司經(jīng)理必須有安全考核證a證,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須有安全考核證c證,如發(fā)生經(jīng)主管部門通報(bào)的死亡和重傷事故除承擔(dān)所有事故處理費(fèi)用外,公司加罰5萬元,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
三。創(chuàng)優(yōu)責(zé)任目標(biāo):
1.確保年度創(chuàng)建并確保省優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)項(xiàng)(如中州杯)。確保上報(bào)省優(yōu)工程獎(jiǎng)項(xiàng),結(jié)構(gòu)優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng)項(xiàng)。
2.確保年度創(chuàng)建或獲得地市級優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)項(xiàng),地市級結(jié)構(gòu)優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)項(xiàng)。
3.確保年度完成省級安全文明工地項(xiàng),地市級安全文明工地項(xiàng)。上報(bào)省級安全文明工地項(xiàng),地市級安全文明工地項(xiàng)。
4.獲優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)按公司20xx年下發(fā)的創(chuàng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)辦法第一條第二條執(zhí)行。獲安全文明工地獎(jiǎng)按公司20xx年下發(fā)的創(chuàng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)辦法第三條執(zhí)行。
5.從20xx年開始,公司增加創(chuàng)優(yōu)費(fèi)用的上繳任務(wù),要做好創(chuàng)優(yōu)評先的基礎(chǔ)工作。
四。風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任目標(biāo):
加強(qiáng)合同管理和農(nóng)民工工資、材料及租賃的管理,確保不因民工聚眾上訪或合同糾紛訴訟的發(fā)生,凡被當(dāng)?shù)刂鞴懿块T通報(bào)批評或網(wǎng)上通報(bào)被列為不良記錄的,按公司20xx年下發(fā)的創(chuàng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)辦法第五條執(zhí)行。如發(fā)生訴訟時(shí)由分公司及負(fù)責(zé)人連帶承擔(dān)法院判決義務(wù)。
五。管理責(zé)任目標(biāo):
1.執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度,接受公司對工程項(xiàng)目的質(zhì)量、安全的檢查和監(jiān)督,承接工程項(xiàng)目一律實(shí)施《項(xiàng)目法》管理。
2.保證堅(jiān)決執(zhí)行公司的《區(qū)域經(jīng)營管理規(guī)定》和《印鑒、證照、證件管理制度》,如違反制度規(guī)定、自愿執(zhí)行制度規(guī)定的各項(xiàng)處罰條款。
3.因本單位原因給總公司造成的損失(如對公司賬戶的查封、凍結(jié)、劃撥款項(xiàng)等),除無條件歸還總公司代為支付的全部款額外自愿接受已造成經(jīng)濟(jì)損失金額20%的罰款。
4.服從公司財(cái)務(wù)部的統(tǒng)一管理,執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,接受公司的財(cái)務(wù)監(jiān)督。
六。其他約定和補(bǔ)充責(zé)任目標(biāo):
1.執(zhí)行分公司成立時(shí)與總公司所簽訂的《分公司目標(biāo)經(jīng)營管理責(zé)任協(xié)議書》《分公司經(jīng)營管理辦法》《對分公司成立經(jīng)營的要求》《擔(dān)保協(xié)議》《勞動(dòng)合同》所有約定條款,如有違約按約定的違約條款執(zhí)行。
2.違規(guī)違法經(jīng)營,承擔(dān)一切法律責(zé)任及經(jīng)濟(jì)責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行與公司簽定的分公司經(jīng)營辦法。
七。此責(zé)任書從年月日到年月日止,有效期年。
河南寶鼎建設(shè)工程有限公司(蓋章)。
董事長(總經(jīng)理)(簽字):
責(zé)任方分公司。
分公司負(fù)責(zé)人(簽字):。
企業(yè)社會(huì)責(zé)任心得篇十七
市場競爭的主導(dǎo)方式正在沿著“價(jià)格競爭—產(chǎn)品競爭—服務(wù)競爭—關(guān)系競爭”的軌跡演變。在關(guān)系競爭時(shí)代,企業(yè)社會(huì)責(zé)任成為企業(yè)競爭優(yōu)勢的新增長點(diǎn)。為此,企業(yè)必須強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任意識,實(shí)施社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略,培育社會(huì)責(zé)任文化,優(yōu)化社會(huì)責(zé)任關(guān)系,從而提升長期盈利能力,增強(qiáng)持續(xù)競爭優(yōu)勢。
縱觀企業(yè)競爭方式演變的軌跡,不難發(fā)現(xiàn),競爭的焦點(diǎn)正不斷從價(jià)格競爭向非價(jià)格競爭轉(zhuǎn)移、從產(chǎn)品本身向產(chǎn)品以外延伸。在這一轉(zhuǎn)變過程中,企業(yè)社會(huì)責(zé)任正逐漸成為企業(yè)競爭優(yōu)勢新的增長點(diǎn),從而越來越受到理論界和企業(yè)界的關(guān)注和重視。
伴隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場競爭的主導(dǎo)方式也在沿著“價(jià)格競爭—產(chǎn)品競爭—服務(wù)競爭—關(guān)系競爭”的軌跡發(fā)生轉(zhuǎn)移。
(一)價(jià)格競爭。
價(jià)格競爭是依靠低廉的價(jià)格或靈活的定價(jià)與其他企業(yè)展開競爭,獲取競爭優(yōu)勢。在早期的市場競爭中,生產(chǎn)力水平低,產(chǎn)品同質(zhì)性強(qiáng),消費(fèi)者對產(chǎn)品價(jià)格關(guān)注,其個(gè)性化需求還未得到顯現(xiàn),因此,企業(yè)之間的競爭主要集中在產(chǎn)品的價(jià)格上,價(jià)格競爭成為市場競爭的主導(dǎo)方式。然而,這是一種易為競爭對手所仿效的競爭方式;而且,太低的價(jià)格導(dǎo)致質(zhì)量下降、顧客流失;隨著消費(fèi)者購買力的提升,其所關(guān)注的利益也不再局限于產(chǎn)品價(jià)格。因此,價(jià)格競爭逐漸為其他非價(jià)格競爭手段所取代。而今雖然靈活的價(jià)格策略仍然是市場競爭的重要手段之一,而且雖然在一些國家和地區(qū)(特別是經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)國家和地區(qū)),價(jià)格戰(zhàn)還時(shí)有發(fā)生,但價(jià)格競爭已不再是市場競爭的主導(dǎo)方式。
(二)產(chǎn)品競爭。
產(chǎn)品競爭是通過產(chǎn)品的差異化與其他企業(yè)進(jìn)行競爭,獲得競爭優(yōu)勢。隨著生產(chǎn)力水平的進(jìn)步和市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)間競爭方式的轉(zhuǎn)變首先體現(xiàn)為從同質(zhì)產(chǎn)品的價(jià)格競爭轉(zhuǎn)向產(chǎn)品差異化競爭??茖W(xué)技術(shù)的發(fā)展為產(chǎn)品差異化創(chuàng)新提供了條件,人們生活水平的提高和消費(fèi)觀念的變化,帶來了市場需求的多樣化,從而驅(qū)使企業(yè)不斷在產(chǎn)品差異化方面進(jìn)行創(chuàng)新。產(chǎn)品的差異化導(dǎo)致了市場的細(xì)分化,企業(yè)通過發(fā)現(xiàn)并占領(lǐng)一些細(xì)分市場,在滿足顧客個(gè)性化、多樣化需求的同時(shí),也獲得了較單純的價(jià)格競爭更大的利潤空間。因而,這種以差異化為基礎(chǔ)的產(chǎn)品競爭越來越受到更多企業(yè)的青睞,從而取代了價(jià)格競爭而一度成為市場競爭的主導(dǎo)方式,而且至今仍然是企業(yè)參與市場競爭的主要方式之一。
(三)服務(wù)競爭。
服務(wù)競爭是通過向顧客提供產(chǎn)品以外的一系列附加服務(wù)而與其他企業(yè)進(jìn)行競爭,獲取競爭優(yōu)勢。隨著產(chǎn)品差異化競爭的日趨激烈,“創(chuàng)新—仿效—?jiǎng)?chuàng)新”的循環(huán)周而復(fù)始,而且循環(huán)周期逐漸縮短。在巨大的競爭壓力下,差異化創(chuàng)新必然從產(chǎn)品本身向產(chǎn)品以外延伸,服務(wù)競爭成為繼產(chǎn)品競爭之后企業(yè)競爭的又一重要手段。根據(jù)顧客需求差異設(shè)計(jì)、提供區(qū)別于競爭對手的優(yōu)質(zhì)服務(wù),成為現(xiàn)代企業(yè)競爭優(yōu)勢的一個(gè)重要來源,服務(wù)競爭已取代了產(chǎn)品競爭而成為當(dāng)前市場競爭的主導(dǎo)方式。
(四)關(guān)系競爭。
關(guān)系競爭是通過與利益相關(guān)者建立和發(fā)展良好的關(guān)系,構(gòu)建競爭優(yōu)勢。隨著企業(yè)之間競爭的加劇和升級,產(chǎn)品及服務(wù)的差異化程度越來越小,一些企業(yè)開始從產(chǎn)品及服務(wù)以外尋求新的差異。通過與利益相關(guān)者建立良好的關(guān)系,企業(yè)可以更好地獲得顧客的信任和忠誠,可以增強(qiáng)企業(yè)及其產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度,建立良好的產(chǎn)品形象和企業(yè)形象,提升品牌價(jià)值,可以建立有利的內(nèi)外部競爭環(huán)境,而且可以減少交易成本,從而增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力和盈利能力。通過建立良好的`關(guān)系網(wǎng),使得競爭不再是在企業(yè)之間進(jìn)行,而是在網(wǎng)絡(luò)之間進(jìn)行,一個(gè)建立了更好的關(guān)系網(wǎng)的企業(yè)將比競爭對手獲得更大的競爭優(yōu)勢。目前這一競爭方式已初現(xiàn)端倪,而且可以斷定,它必將成為未來市場競爭的主導(dǎo)方式。
從企業(yè)競爭方式的演變中可以看出,關(guān)系競爭將逐步成為市場競爭的主導(dǎo)形式,良好的關(guān)系網(wǎng)正成為企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要來源。為此,企業(yè)越來越重視與利益相關(guān)者建立良好的關(guān)系。在此過程中,企業(yè)社會(huì)責(zé)任也越來越受到重視。
企業(yè)社會(huì)責(zé)任這一概念最早由美國學(xué)者oliversheldon于1924年提出,其后,關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的研究和爭論一直不休,到20世紀(jì)90年代,眾多學(xué)者和企業(yè)對企業(yè)社會(huì)責(zé)任趨于認(rèn)同和支持。但目前學(xué)術(shù)界對企業(yè)社會(huì)責(zé)任這一概念還沒有統(tǒng)一的表述,國內(nèi)學(xué)者比較認(rèn)可的是盧代富的觀點(diǎn),即企業(yè)在謀求股東利潤最大化之外所負(fù)有的維護(hù)和增進(jìn)社會(huì)公益的義務(wù),也就是企業(yè)在謀求股東利潤最大化的同時(shí)也要兼顧利益相關(guān)者的利益。從這個(gè)意義上講,企業(yè)不能僅僅以最大限度地為股東們營利或賺錢作為自己的唯一存在目的,而應(yīng)當(dāng)最大限度地增進(jìn)股東利益之外的其他所有社會(huì)利益,這些社會(huì)利益應(yīng)該包括雇員利益、消費(fèi)者利益、債權(quán)人利益、中小競爭者利益、當(dāng)?shù)厣鐣?huì)利益、環(huán)境利益、社會(huì)弱者利益及整個(gè)社會(huì)利益等內(nèi)容。
盡管關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任必要性的爭論至今還未停止,但通過分析國內(nèi)外眾多企業(yè)在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的同時(shí)獲得商業(yè)上成功的實(shí)踐可以看出,企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任可以帶來以下幾個(gè)方面的好處:銷售額和市場份額的增長;品牌定位得到鞏固;企業(yè)形象和影響力得到提升;吸引、激勵(lì)和保留員工的能力得到提高;運(yùn)營成本降低;對投資者的吸引力增大。企業(yè)社會(huì)責(zé)任在全球的實(shí)踐證明企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任與利潤的增長并不矛盾。
事實(shí)上,企業(yè)社會(huì)責(zé)任可以轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競爭力:其一,企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任有利于優(yōu)化生存環(huán)境。企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任可使其免受政府部門、公益團(tuán)體、社會(huì)公眾的譴責(zé)、懲罰與限制,使決策和經(jīng)營具有更大的靈活性和自主性,而且還可能因此受到政府的獎(jiǎng)勵(lì)享受優(yōu)惠政策等。其二,企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任可以改善公眾形象,提高企業(yè)的知名度、美譽(yù)度,增強(qiáng)企業(yè)與社會(huì)的和諧度,吸引消費(fèi)者,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更廣闊的市場。其三,企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任有助于跨越國際壁壘。當(dāng)前,在國際上社會(huì)責(zé)任已經(jīng)成為對一流企業(yè)“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的公認(rèn)指標(biāo)。在經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程日益加快的今天,企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任將有助于企業(yè)獲得進(jìn)入國際市場的通行證,減少社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)的沖擊,提升企業(yè)參與國際市場競爭的能力。其四,企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任有助于吸引人才。經(jīng)常參與到社會(huì)責(zé)任事業(yè)中的企業(yè)更具知名度,當(dāng)然也就更易招聘到并留住優(yōu)秀人才。其五,企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任有助于提升財(cái)務(wù)業(yè)績,因?yàn)橛胸?zé)任感的企業(yè)永遠(yuǎn)是投資者青睞的目標(biāo)。
眾多理論研究和企業(yè)實(shí)踐表明,企業(yè)社會(huì)責(zé)任和企業(yè)競爭力之間存在正相關(guān)關(guān)系。當(dāng)前,企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)已成為一種世界潮流,在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,我國企業(yè)要跟上國際社會(huì)發(fā)展的節(jié)奏,必須在企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面及早做出應(yīng)對策略。
企業(yè)必須提高對履行社會(huì)責(zé)任必要性的認(rèn)識,增強(qiáng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的主動(dòng)性和積極性。要充分認(rèn)識到,承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任不僅是企業(yè)的義務(wù),而且對企業(yè)競爭力具有潛在的和長期的影響,切不可把企業(yè)盈利與企業(yè)社會(huì)責(zé)任對立起來,忽視或故意逃避應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。要認(rèn)識到企業(yè)是社會(huì)大系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng),企業(yè)必須與社會(huì)環(huán)境系統(tǒng)和諧相處、共生共榮,社會(huì)大系統(tǒng)是企業(yè)利益的來源,是企業(yè)的生長環(huán)境,企業(yè)需要從社會(huì)環(huán)境中汲取營養(yǎng),同時(shí)也必須反哺社會(huì),在推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步、關(guān)心環(huán)境和生態(tài)、維護(hù)市場秩序、扶助弱勢群體、參與社區(qū)發(fā)展、保障員工權(quán)益、解決就業(yè)等方面承擔(dān)一定的義務(wù),企業(yè)只有與社會(huì)形成和諧互動(dòng)的關(guān)系,才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。要從社會(huì)整體的角度和企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的角度審視企業(yè)目標(biāo),不僅要考慮股東的利益,還必須考慮其他利益相關(guān)者的利益,要把社會(huì)責(zé)任主動(dòng)納入企業(yè)目標(biāo)體系。要從關(guān)注企業(yè)的長期盈利能力和增強(qiáng)持續(xù)競爭優(yōu)勢的角度看待企業(yè)社會(huì)責(zé)任,眼光不應(yīng)該僅僅局限于本身眼前的利益,還應(yīng)該考慮與社會(huì)、環(huán)境的和諧關(guān)系,以謀求長久的競爭優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的永續(xù)發(fā)展。
企業(yè)必須在綜合分析內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上,制定切實(shí)可行的社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略,通過社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略管理活動(dòng),將履行社會(huì)責(zé)任落到實(shí)處并轉(zhuǎn)化為企業(yè)實(shí)實(shí)在在的競爭力。首先,要做好企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略定位。能力和優(yōu)勢源自于對資源的有效利用,源自于區(qū)別于競爭對手的“差異化”。因此,企業(yè)必須根據(jù)自身所處的環(huán)境、內(nèi)部資源及所關(guān)注的重點(diǎn),進(jìn)行企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略定位。其次,要制定并實(shí)施社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略計(jì)劃。通過調(diào)研,列出各利益相關(guān)者的期望和需求,據(jù)此規(guī)劃企業(yè)社會(huì)責(zé)任的遠(yuǎn)景和目標(biāo),制定短期和長期戰(zhàn)略,根據(jù)戰(zhàn)略制定行動(dòng)方案并組織實(shí)施。再次,要做好企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略實(shí)施效果的反饋和評價(jià)。要建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略執(zhí)行情況的監(jiān)督和報(bào)告體系,加強(qiáng)戰(zhàn)略執(zhí)行過程的跟蹤管理,用恰當(dāng)?shù)脑u價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)的評價(jià)方法來衡量戰(zhàn)略實(shí)施效果,如果未能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),要通過戰(zhàn)略控制來進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。
要提升企業(yè)社會(huì)責(zé)任競爭力,必須培育優(yōu)秀的企業(yè)社會(huì)責(zé)任文化。為此,企業(yè)必須從自身長久生存和持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)出發(fā),考慮本企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任,提煉出適合本企業(yè)的經(jīng)營理念,建設(shè)有特色的企業(yè)文化。要以企業(yè)社會(huì)責(zé)任為切入點(diǎn),將承擔(dān)社會(huì)責(zé)任視為自身發(fā)展的一種內(nèi)在需要,將社會(huì)責(zé)任貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié)和各項(xiàng)活動(dòng)中,使其成為企業(yè)文化的一個(gè)組成部分,成為企業(yè)的一種主導(dǎo)價(jià)值觀。要圍繞企業(yè)社會(huì)責(zé)任這一核心理念來建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任文化體系,指引、約束、激勵(lì)企業(yè)的每一位員工將企業(yè)社會(huì)責(zé)任付諸實(shí)踐,并形成為制度守則、貫穿于行為舉止、養(yǎng)成為習(xí)慣風(fēng)氣、內(nèi)化為精神信念、彰顯為形象特色。
要有效履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任并將其轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的競爭力,企業(yè)必須加強(qiáng)與各利益相關(guān)者的溝通,妥善協(xié)調(diào)各方關(guān)系。要處理好與投資者的關(guān)系,在不損害其他相關(guān)者利益的前提下,保障投資者的收益權(quán),促進(jìn)資產(chǎn)保值增值,為投資者提供較高的回報(bào);要處理好與內(nèi)部員工的關(guān)系,堅(jiān)持以人為本,關(guān)心、理解、尊重員工,增強(qiáng)員工的歸屬感,切實(shí)維護(hù)員工的合法權(quán)益和正當(dāng)利益,在不損害其他相關(guān)者利益的情況下努力實(shí)現(xiàn)員工自身價(jià)值的最大化;要處理好與消費(fèi)者的關(guān)系,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,滿足消費(fèi)者需求,保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益;要處理好與供應(yīng)商、經(jīng)銷商、競爭者的關(guān)系,合作共贏,誠信經(jīng)營,公平競爭,恪守商業(yè)道德,維護(hù)市場秩序;要處理好與社區(qū)、政府的關(guān)系,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,依法經(jīng)營、照章納稅、發(fā)展生產(chǎn)、促進(jìn)就業(yè)、保護(hù)環(huán)境、節(jié)能減排,積極參與和支持社區(qū)建設(shè)與公益事業(yè),關(guān)心弱勢群體,關(guān)注慈善事業(yè);要處理好與輿論媒體、行業(yè)協(xié)會(huì)及其他社會(huì)團(tuán)體的關(guān)系,自覺接受社會(huì)公眾的廣泛監(jiān)督,全力打造、宣傳企業(yè)社會(huì)責(zé)任形象,提高知名度、美譽(yù)度,增強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任競爭力。
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