通過(guò)總結(jié),我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己,了解自己在學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)??偨Y(jié)要注意提煉經(jīng)驗(yàn),通過(guò)總結(jié)發(fā)現(xiàn)規(guī)律和方法,為今后的學(xué)習(xí)和工作提供有益的啟示。以下是小編為大家整理的一些精選總結(jié)范文,每篇都凝結(jié)了作者的心血和智慧。
村鎮(zhèn)銀行工作總結(jié)篇一
“發(fā)展才是硬道理”。沒(méi)有市場(chǎng)的發(fā)展一切將無(wú)從談起。年初,主任室根據(jù)支行市場(chǎng)為導(dǎo)向,以服務(wù)為手段,以客戶為中心的精神,結(jié)合營(yíng)業(yè)部具體情況,確立了向市場(chǎng)要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標(biāo),不達(dá)目的不罷休。
營(yíng)業(yè)部建立大戶臺(tái)帳,定期走訪?,F(xiàn)代銀行的競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)品與服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。營(yíng)業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個(gè)性化服務(wù),向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。鼓勵(lì)員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。并制定出獎(jiǎng)勵(lì)辦法,有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性。
村鎮(zhèn)銀行工作總結(jié)篇二
元,賬面利潤(rùn)85萬(wàn)元,貸款收息率和到期貸款收回率均達(dá)到100%,圓滿實(shí)現(xiàn)了存貸雙增、質(zhì)量提升、保本微利、安全經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)。
行是農(nóng)民自己的銀行”形象。為踐行“貼近農(nóng)民需求,貼身服務(wù)農(nóng)民”、“立足城鄉(xiāng),面向市場(chǎng),服務(wù)三農(nóng)”的經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng)建伊始,除采用傳統(tǒng)的宣傳單、報(bào)紙、電視等宣傳模式外,該行員工還利用休息時(shí)間走村串戶,深入村委會(huì)、村民小組和種養(yǎng)加大戶,宣傳村鎮(zhèn)銀行貼心為農(nóng)民服務(wù),是農(nóng)民自己銀行的服務(wù)宗旨,并通過(guò)舉辦銀農(nóng)、銀企聯(lián)誼會(huì),積極參加當(dāng)?shù)厝诵薪M織的產(chǎn)品推介會(huì)等形式,讓廣大客戶了解和認(rèn)同村鎮(zhèn)銀行。
貸款。同時(shí),該行還創(chuàng)新開辦動(dòng)產(chǎn)抵押、林權(quán)抵押和農(nóng)機(jī)具抵押貸款,有效緩解了農(nóng)民貸款難、擔(dān)保難問(wèn)題。
批農(nóng)戶通過(guò)貸款支持實(shí)現(xiàn)了增產(chǎn)增收。
在大力拓展業(yè)務(wù)的同時(shí),該行充分發(fā)揮自身獨(dú)特的股權(quán)結(jié)構(gòu)、管理體制等優(yōu)勢(shì),結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際,借鑒農(nóng)行服務(wù)“三農(nóng)”的成熟做法,健全完善了存款、貸款和風(fēng)險(xiǎn)管理等制度體系,積極探索構(gòu)建適應(yīng)“三農(nóng)”特點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)防范體系。在對(duì)客戶采用簡(jiǎn)易評(píng)級(jí)授信的基礎(chǔ)上,總結(jié)出“一看二摸三查四訪五網(wǎng)”的“五字調(diào)查法”,實(shí)地查看客戶基本情況,全方位了解客戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,掌握客戶誠(chéng)信記錄,訪問(wèn)客戶周邊人群,了解客戶有無(wú)不良嗜好,調(diào)查客戶提供的信息是否真實(shí),從而有效保證了貸款質(zhì)量。
持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成功做法。湖北農(nóng)銀村鎮(zhèn)銀行成立一年來(lái)的成功試點(diǎn),為全國(guó)農(nóng)村金融體制改革積累了經(jīng)驗(yàn),為村鎮(zhèn)銀行如何更好地立足縣域、服務(wù)“三農(nóng)”提供了可貴的借鑒。
下一步,農(nóng)銀村鎮(zhèn)銀行將進(jìn)一步認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照市場(chǎng)化、商業(yè)化的運(yùn)作模式,充分利用村鎮(zhèn)銀行的政策和機(jī)制優(yōu)勢(shì),不斷加快改革發(fā)展步伐和創(chuàng)新力度,爭(zhēng)取在三年時(shí)間內(nèi),把村鎮(zhèn)銀行打造成全國(guó)村鎮(zhèn)銀行的品牌和樣板,成為全國(guó)村鎮(zhèn)銀行經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)“三農(nóng)”的一面旗幟,以更加優(yōu)異的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)回報(bào)社會(huì),回饋股東。
村鎮(zhèn)銀行工作總結(jié)篇三
服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場(chǎng)、才能創(chuàng)效益。營(yíng)業(yè)部主任室一班人響應(yīng)號(hào)召,積極投入到創(chuàng)建“文明誠(chéng)信”窗口活動(dòng)中,將營(yíng)業(yè)部服務(wù)水平上升一個(gè)新臺(tái)階。
以創(chuàng)建“文明窗口”為契機(jī),不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行,促使員工嚴(yán)格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客戶當(dāng)衣食父母,倡導(dǎo)“用心”服務(wù),把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。員工張焱在柜面服務(wù)中,能夠標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲、兩站、一微笑”,多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)罰檔案,將員工服務(wù)表現(xiàn)列入評(píng)優(yōu)評(píng)選等考核內(nèi)容,增強(qiáng)了員工憂患意識(shí),提高員工的服務(wù)自覺(jué)性;建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制,營(yíng)造“多干多得,少干少得”的公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,形成了全行員工“爭(zhēng)干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。建立各網(wǎng)點(diǎn)、客戶經(jīng)理、客戶的評(píng)議機(jī)制。由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人評(píng)議管庫(kù)、提解員,客戶、客戶經(jīng)理評(píng)議柜面接柜人員,從會(huì)計(jì)接柜、出納接柜、管庫(kù)提解員中各評(píng)選一名服務(wù)先進(jìn),按季給予獎(jiǎng)勵(lì)。設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)基金,表彰先進(jìn),鞭策落后。
村鎮(zhèn)銀行工作總結(jié)篇四
2019年,村鎮(zhèn)銀行在發(fā)起行和監(jiān)管部門的指導(dǎo)下,緊緊圍繞董事會(huì)“穩(wěn)中求進(jìn)、做大客群、提效增質(zhì)、強(qiáng)能固本”的工作部署,確立全年的經(jīng)營(yíng)策略、目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn),認(rèn)清形勢(shì),堅(jiān)定信心,企業(yè)文化建設(shè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)逐步加快,各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),現(xiàn)將2019年開展工作全年情況總結(jié)如下:
一、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況1.存款方面。
截止12月末,我行各項(xiàng)存款總額億元,較年初下降億元,降幅%。其中對(duì)公存款余額億元,較年初下降億元,降幅%。儲(chǔ)蓄存款余額億元,較年初增加萬(wàn)元,增幅%。
儲(chǔ)蓄存款方面,其中活期存款萬(wàn)元,占比23%,;定期存款萬(wàn)元,占比77%。
定期存款中,5年期存款萬(wàn)元,占比.1%;三年期存款萬(wàn)元,占比%;一年期萬(wàn)元,占比的%;13個(gè)月定期萬(wàn)元,占比6.5%;25個(gè)月定期存款萬(wàn),占比4.5%。
2.貸款方面。
12月末,全行各項(xiàng)貸款余額億元,2674戶,較年初增加8305.03萬(wàn)元、增幅43.28%;戶均貸款余額18萬(wàn)元,較年初上升萬(wàn)元,增幅15.77%,加權(quán)平均利率為%。
3.營(yíng)收方面12月末共實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入萬(wàn)元,同比減少萬(wàn)元,其中:貸款利息收入萬(wàn)元,同比增加萬(wàn)元;金融機(jī)構(gòu)往來(lái)收入萬(wàn)元,同比減少萬(wàn)元。各項(xiàng)支出萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)賬面利潤(rùn)總額萬(wàn)元。
4.資產(chǎn)質(zhì)量方面。
截至12月末,我行逾期貸款余額為萬(wàn)元,逾期率為0.82%,比年初增加萬(wàn)元,上升0.73個(gè)百分點(diǎn);不良貸款余額為萬(wàn)元,不良率為0.52%。
5.客戶數(shù)量方面。
12月末,我行個(gè)人客戶數(shù)戶,較年初新增6158戶,對(duì)公客戶戶,較年初新增98戶。
6.監(jiān)管指標(biāo)方面。
圍繞個(gè)人存款增量,個(gè)人貸款增收兩條主線,存款方面建立全員營(yíng)銷管理機(jī)制,成立營(yíng)銷推進(jìn)工作小組,明確重點(diǎn)和路徑,以個(gè)人負(fù)債業(yè)務(wù)營(yíng)銷為主,啟動(dòng)“萬(wàn)人代發(fā)計(jì)劃”,通過(guò)批量代發(fā)和深度營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款快速增加,努力打造經(jīng)營(yíng)特色,夯實(shí)我行存款基礎(chǔ)。12月末,我行個(gè)人客戶數(shù)戶,較年初新增戶,對(duì)公客戶戶,較年初新增戶,客戶增長(zhǎng)取得較好的成績(jī)。貸款方面貼近市場(chǎng),細(xì)分客群,設(shè)計(jì)了鄉(xiāng)村振興貸、商租貸等一系列貸款品種,并增加保證、抵押類貸款品種,優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu),同時(shí)提高議價(jià)能力,增加貸款營(yíng)收。
3.公司治理有成效。
2019年我行召開了年度股東大會(huì)、董事會(huì)第六、七次會(huì)議、監(jiān)事會(huì)第五、六次會(huì)議的籌備和組織工作,完成了董事長(zhǎng)、監(jiān)事長(zhǎng)、1名副行長(zhǎng)的任職資格審查工作,公司治理結(jié)構(gòu)的完善,為我行下一步的可持續(xù)發(fā)展發(fā)展,加強(qiáng)決策科學(xué)性,依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)奠定了基礎(chǔ)。
4.制度先行強(qiáng)合規(guī)。
一是今年以來(lái),制定、修訂下發(fā)各類制度份。從內(nèi)部管理、風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)方面進(jìn)一步規(guī)范了業(yè)務(wù)流程和員工行為。在制度的執(zhí)行和管理上,嚴(yán)格貫徹落實(shí)了周小結(jié)、月分析的工作要求。
二是行務(wù)會(huì)、支部會(huì)議嚴(yán)格落實(shí)和執(zhí)行“三重一大”制度,特別是在人事任免、崗位調(diào)整、大額資金使用方面做到?jīng)Q策有依據(jù)、會(huì)議有記錄、列支有紀(jì)要。
三是認(rèn)真落實(shí)ab角制度,特別是在個(gè)部門的印章、物資、財(cái)務(wù)管理方面嚴(yán)格執(zhí)行ab角制度,堅(jiān)持把合規(guī)挺在前面,防范潛在風(fēng)險(xiǎn)。
5.回歸本源控風(fēng)險(xiǎn)。
繼續(xù)堅(jiān)持“小額分散”的經(jīng)營(yíng)原則,嚴(yán)禁“分拆授信”、嚴(yán)禁“壘大戶”。充分貫徹落實(shí)上級(jí)監(jiān)管部門普惠金融政策和把脫貧攻堅(jiān)作為地方性金融機(jī)構(gòu)第一任務(wù)的工作要求,信貸投放主要支持轄內(nèi)貧困戶用于農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展增收脫貧,以及小微企業(yè)主、農(nóng)戶、企事業(yè)單位職工等用于小微企業(yè)主經(jīng)營(yíng)、農(nóng)戶種養(yǎng)殖和民生消費(fèi),把信貸資金流向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)和真正有需求的客戶群體。
6.步調(diào)協(xié)調(diào)做保障。
全行各部門各崗位密切合作,相互協(xié)調(diào),以服務(wù)全行大局為責(zé)任做好各項(xiàng)保障工作,年初以來(lái)前后啟動(dòng)atm設(shè)備,完成移動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái)建設(shè)、配合做好反洗錢、征信、二代賬戶管理系統(tǒng)以及ces二期項(xiàng)目系統(tǒng)的上線工作。認(rèn)真執(zhí)行年度預(yù)算,加強(qiáng)費(fèi)用支出的內(nèi)部控制,合理安排支持保障人員,充實(shí)客戶經(jīng)理隊(duì)伍;細(xì)化了階段性考核,修訂績(jī)效考核考評(píng)指標(biāo),理順完善薪酬福利體系,為全行的正常營(yíng)運(yùn)做好了保障。
7.培訓(xùn)工作見成效以打造隊(duì)伍凝聚力和戰(zhàn)斗力為出發(fā)點(diǎn),多層面開展隊(duì)伍能力提升工作,一季度我行針對(duì)全行員工開展合規(guī)、案防、微貸、拓展等為期15天的全員培訓(xùn);二季度組織開展了為期三天的“全員營(yíng)銷提升”專題培訓(xùn);派員參加了客戶視圖落地及產(chǎn)品策略對(duì)接培訓(xùn)、客戶經(jīng)理微貸技術(shù)培訓(xùn);三季度派員參加了數(shù)據(jù)治理及1104非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管報(bào)表填報(bào)的專題培訓(xùn)等。同時(shí),通過(guò)視頻方式參加了組織的各類培訓(xùn)7次37人次。
8.隊(duì)伍建設(shè)有提升。
為優(yōu)化我行員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu),我們擴(kuò)大選人視野,4月份開展了崗位競(jìng)聘工作,將部分政治堅(jiān)定、業(yè)績(jī)突出、群眾公認(rèn)的員工選拔到后備干部崗位上來(lái),完善我行的隊(duì)伍培養(yǎng)機(jī)制,不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平。
三、存在的問(wèn)題和下步工作打算。
今年以來(lái),我行在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中也暴露出一些問(wèn)題:對(duì)公存款持續(xù)減少,營(yíng)銷工作力度不夠,優(yōu)質(zhì)客源拓展不多,貸款結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化,形象宣傳亟待提升。
在下一步的工作中,我行將繼續(xù)抓好以下幾個(gè)方面的工作:
一是堅(jiān)定目標(biāo),強(qiáng)化自信。
全行上下要按照任務(wù)目標(biāo),聚焦客戶經(jīng)營(yíng),以差異化客群服務(wù)提升精準(zhǔn)營(yíng)銷能力;聚焦業(yè)務(wù)特色,以特色塑造加快轉(zhuǎn)型升級(jí);聚焦風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控,保障高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。繼續(xù)以微貸業(yè)務(wù)批量化、客戶視圖、代發(fā)業(yè)務(wù)作為重點(diǎn)突破口,研究適合村鎮(zhèn)銀行實(shí)際的社群管理模式。
二是攻堅(jiān)克難,壓實(shí)責(zé)任。
進(jìn)一步落實(shí)分層管理,提高效率,按照“結(jié)果導(dǎo)向、優(yōu)化過(guò)程、對(duì)標(biāo)市場(chǎng)、責(zé)任到人”的工作方針,強(qiáng)化責(zé)任落實(shí):營(yíng)業(yè)部抓服務(wù);微貸中心抓效率;綜合部抓協(xié)調(diào);風(fēng)險(xiǎn)部抓質(zhì)量。對(duì)通過(guò)行內(nèi)決策程序確定的工作任務(wù),各部門要進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任分解,落實(shí)到具體崗位和具體人員,并通過(guò)督辦跟蹤、評(píng)價(jià)考核,加強(qiáng)過(guò)程管理,確保執(zhí)行到位。
三是全員努力,爭(zhēng)做骨干。
全體員工要加強(qiáng)履職盡職主動(dòng)性,動(dòng)員各種資源,全力推進(jìn)目標(biāo)任務(wù)的完成。全行要加強(qiáng)履職考核,促進(jìn)有效履職,同時(shí)出臺(tái)配套制度和資源配置政策,增強(qiáng)履職保障,充分激發(fā)員工攻堅(jiān)克難主動(dòng)性,有效激勵(lì)全行共同努力完成目標(biāo)。繼續(xù)堅(jiān)持“公開、公正、公平”的“三公”選人用人,嚴(yán)格按照規(guī)章制度和程序規(guī)則,注重實(shí)績(jī)、競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu),能者上、平者讓、庸者下。
四是堅(jiān)守合規(guī)、筑牢底線。
樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,筑牢防腐拒變的思想防線,珍惜機(jī)會(huì),珍惜現(xiàn)在,防微杜漸,克服僥幸心理,保持健康的生活方式和心態(tài)。面對(duì)誘惑要認(rèn)真權(quán)衡利與弊、得與失,主動(dòng)遠(yuǎn)離“高壓線”。
村鎮(zhèn)銀行工作總結(jié)篇五
第一條為規(guī)范**村鎮(zhèn)銀行(以下簡(jiǎn)稱本行)的授權(quán)管理,提高風(fēng)險(xiǎn)管理和控制的能力,依據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》、《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》、《村鎮(zhèn)銀行管理暫行規(guī)定》、《商業(yè)銀行授權(quán)、授信管理暫行辦法》和《**村鎮(zhèn)銀行股份有限公司章程》(以下簡(jiǎn)稱本行章程)的規(guī)定,制定本辦法。
第二條授權(quán)工作遵循“統(tǒng)一授權(quán)、區(qū)別對(duì)待、權(quán)責(zé)結(jié)合、適時(shí)調(diào)整”的原則,根據(jù)客戶類型、業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)狀況、經(jīng)營(yíng)管理水平、風(fēng)險(xiǎn)控制能力等因素確定授權(quán)限額。
第三條授信工作納入授權(quán)管理的范圍,不得因?qū)嵭惺谛殴芾矶趸跈?quán)管理。
第四條本行授權(quán)書以及授權(quán)文件,應(yīng)及時(shí)報(bào)送國(guó)務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)備案。
第五條本辦法適用于董事會(huì)對(duì)董事長(zhǎng)辦公會(huì)、行長(zhǎng)的授權(quán),以及行長(zhǎng)對(duì)副行長(zhǎng)、各職能部門負(fù)責(zé)人的授權(quán)。本行法定代表人授權(quán)事項(xiàng)按照本行章程規(guī)定辦理。
本行監(jiān)事長(zhǎng)履行工作職責(zé)需授權(quán)時(shí)按照本行章程規(guī)定辦理。
第二章授權(quán)的范圍。
第六條本行授權(quán)分為基本授權(quán)和特別授權(quán)。
基本授權(quán)是指對(duì)法定經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的常規(guī)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)所規(guī)定的權(quán)限。
特別授權(quán)是指對(duì)法定經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的特殊業(yè)務(wù),包括創(chuàng)新業(yè)務(wù)、特殊融資項(xiàng)目以及超過(guò)基本授權(quán)范圍的業(yè)務(wù)所規(guī)定的權(quán)限。
第七條基本授權(quán)的范圍是:
(一)營(yíng)運(yùn)資金的經(jīng)營(yíng)權(quán)限;
(二)同業(yè)資金融通權(quán)限;
(三)單筆貸款(貼現(xiàn))及貸款總額審批權(quán)限;
(四)對(duì)單個(gè)客戶的貸款(貼現(xiàn))額度審批權(quán)限;
(五)現(xiàn)金支付審批權(quán)限;
(六)行內(nèi)資金調(diào)度權(quán)限;
(七)利率浮動(dòng)權(quán)限;
(八)經(jīng)濟(jì)糾紛處理權(quán)限;
(九)其它業(yè)務(wù)權(quán)限。
第八條特別授權(quán)的范圍:
(一)業(yè)務(wù)創(chuàng)新權(quán)限;
(二)特殊項(xiàng)目融資權(quán)限;
(三)超出基本授權(quán)的權(quán)限。
第三章基本授權(quán)。
第九條本辦法所稱基本授權(quán),是指根據(jù)本行章程和經(jīng)營(yíng)管理的需要,授予本行行長(zhǎng)、副行長(zhǎng)、各職能部門負(fù)責(zé)人常規(guī)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)限。
第十條基本授權(quán)在每年年初進(jìn)行,有效期至下一年度新的授權(quán)生效時(shí)終止。
基本授權(quán)采用授權(quán)書或者文件形式。授權(quán)書應(yīng)當(dāng)包括授權(quán)人、受權(quán)人、授權(quán)范圍、授權(quán)額度、授權(quán)期限及相關(guān)的授權(quán)要求等內(nèi)容。
第十一條對(duì)各職能部門負(fù)責(zé)人的基本授權(quán)限額,應(yīng)當(dāng)按照分工負(fù)責(zé)的原則,根據(jù)本行經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際需要制定。
第十二條本行的基本授權(quán)管理按照下列程序進(jìn)行:
(一)董事會(huì)對(duì)行長(zhǎng)的授權(quán)。
每年年初,由辦公室擬訂授權(quán)書或授權(quán)文件,由董事長(zhǎng)代表董事會(huì)對(duì)本行行長(zhǎng)進(jìn)行授權(quán),并以書面形式簽發(fā)授權(quán)書或下發(fā)授權(quán)文件。
(二)行長(zhǎng)對(duì)其他人員的轉(zhuǎn)授權(quán)。
辦公室在董事會(huì)對(duì)本行行長(zhǎng)授權(quán)的范圍內(nèi)擬定授權(quán)書或授權(quán)文件,由本行行長(zhǎng)分別向副行長(zhǎng)、各職能部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行轉(zhuǎn)授權(quán),并以書面形式簽發(fā)轉(zhuǎn)授權(quán)書或轉(zhuǎn)授權(quán)文件。
第四章轉(zhuǎn)授權(quán)。
第十三條本辦法所稱轉(zhuǎn)授權(quán),是指行長(zhǎng)向副行長(zhǎng)、各職能部門負(fù)責(zé)人轉(zhuǎn)授常規(guī)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)限。
第十四條轉(zhuǎn)授權(quán)不得超越董事會(huì)授權(quán)的權(quán)限范圍、種類和額度。
第十五條轉(zhuǎn)授權(quán)應(yīng)當(dāng)在收到董事會(huì)授權(quán)書或授權(quán)文件后30日內(nèi)完成,并報(bào)本行辦公室備案。
第十六條轉(zhuǎn)授權(quán)的形式和程序按照基本授權(quán)的規(guī)定辦理。
第五章特別授權(quán)。
第十七條本辦法所稱特別授權(quán),是指對(duì)超過(guò)基本授權(quán)或轉(zhuǎn)授權(quán)范圍、種類和額度事項(xiàng)所授予的權(quán)限。
董事會(huì)對(duì)董事長(zhǎng)辦公會(huì)的授權(quán),按照特別授權(quán)的規(guī)定辦理。第十八條特別授權(quán)應(yīng)當(dāng)按照有利于業(yè)務(wù)發(fā)展、防范風(fēng)險(xiǎn)和提高效率的原則辦理。
第十九條本行各職能部門擬定規(guī)章制度,涉及變更授權(quán)書或授權(quán)文件內(nèi)容的,應(yīng)當(dāng)事先征求辦公室的意見,單獨(dú)簽發(fā)授權(quán)書或下發(fā)授權(quán)文件予以明確。
第二十條根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理的需要,本行各職能部門負(fù)責(zé)人在業(yè)務(wù)發(fā)展中需要辦理超過(guò)基本授權(quán)或轉(zhuǎn)授權(quán)的事項(xiàng),可以向授權(quán)管理部門申請(qǐng)?zhí)貏e授權(quán)。
第二十一條特別授權(quán),按照以下程序辦理:
(一)需要特別授權(quán)的職能部門和營(yíng)業(yè)部向辦公室提出特別授權(quán)申請(qǐng);
(二)辦公室擬訂特別授權(quán)書,報(bào)請(qǐng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核;
(三)辦公室3日內(nèi)擬定正式授權(quán)書或者授權(quán)文件,報(bào)請(qǐng)董事長(zhǎng)或者行長(zhǎng)簽批。
第二十二條特別授權(quán)的生效及終止期限根據(jù)授權(quán)事項(xiàng)的實(shí)際情況確定。
第六章授權(quán)管理與監(jiān)督。
第二十三條辦公室為本行的授權(quán)管理部門,負(fù)責(zé)對(duì)本行行長(zhǎng)授權(quán)的相關(guān)工作。
本行行長(zhǎng)可根據(jù)董事會(huì)的授權(quán),結(jié)合本行實(shí)際,向副行長(zhǎng)、各職能部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行轉(zhuǎn)授權(quán)。
第二十四條本行監(jiān)事會(huì)應(yīng)根據(jù)法律、法規(guī)和本行章程規(guī)定,對(duì)本行的授權(quán)和轉(zhuǎn)授權(quán)管理進(jìn)行監(jiān)督。
第二十五條辦公室根據(jù)對(duì)本行經(jīng)營(yíng)管理的需要,提請(qǐng)董事會(huì)適時(shí)調(diào)整對(duì)行長(zhǎng)的授權(quán),行長(zhǎng)可根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理的需要,適時(shí)調(diào)整對(duì)副行長(zhǎng)、各職能部門負(fù)責(zé)人的轉(zhuǎn)授權(quán)。
第二十六條在授權(quán)和轉(zhuǎn)授權(quán)的有效期限內(nèi),各職能部門有下列情形之一的,可以暫停、上收或調(diào)減部分授權(quán):
(一)受權(quán)人發(fā)生越權(quán)經(jīng)營(yíng)行為;
(二)受權(quán)人失職造成某項(xiàng)業(yè)務(wù)出現(xiàn)明顯或嚴(yán)重的風(fēng)險(xiǎn);
(三)經(jīng)營(yíng)狀況或市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生重大不利變化;
(四)內(nèi)部機(jī)構(gòu)和管理制度發(fā)生重大調(diào)整;
(五)辦公室認(rèn)為應(yīng)當(dāng)調(diào)整權(quán)限的其它情況。
第二十七條被暫停、上收或調(diào)減授權(quán)的各職能部門和營(yíng)業(yè)部,應(yīng)當(dāng)按照辦公室的要求進(jìn)行整改,達(dá)到整改要求的,可以重新恢復(fù)或調(diào)整其經(jīng)營(yíng)管理權(quán)限。
第二十八條出現(xiàn)下列情形之一,授權(quán)書、轉(zhuǎn)授權(quán)書、特別授權(quán)書或文件的效力終止:
(一)載明的有效期屆滿;
(二)特別授權(quán)的事項(xiàng)結(jié)束;
(三)辦公室明確表示收回或撤銷授權(quán);
(四)受權(quán)的各職能部門及各支行被分立、合并或者撤銷;
(五)其它應(yīng)當(dāng)終止的情況。
第七章授權(quán)的控制。
第二十九條本行行長(zhǎng)、副行長(zhǎng)、各職能部門負(fù)責(zé)人必須嚴(yán)格按照授權(quán)書或授權(quán)文件,在授權(quán)范圍內(nèi)從事經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),不得擅自擴(kuò)大適用范圍或違反規(guī)定擅自超越權(quán)限從事各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)。
第三十條本行辦公室對(duì)受權(quán)人超越授權(quán)范圍從事業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的行為實(shí)行問(wèn)責(zé),視越權(quán)行為的性質(zhì)和造成的經(jīng)濟(jì)損失,按照法律、法規(guī)和本行規(guī)定追究其主要負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人的責(zé)任,觸犯刑法涉嫌構(gòu)成犯罪的,移交司法機(jī)關(guān)處理。
第八章附則。
第三十一條本辦法由本行董事會(huì)負(fù)責(zé)解釋。
第三十二條本辦法自本行董事會(huì)通過(guò)之日起實(shí)行。
村鎮(zhèn)銀行工作總結(jié)篇六
業(yè)務(wù)量與業(yè)務(wù)種類在增加,風(fēng)險(xiǎn)也在增加,但是我沒(méi)能很好的控制風(fēng)險(xiǎn),這點(diǎn)要深刻的檢討。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)不是一朝一夕,要長(zhǎng)期的積累與學(xué)習(xí)。
在這一年的工作中,我有以下三點(diǎn)深刻的體會(huì):
全球經(jīng)濟(jì)變化很快,同樣銀行的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也在日新月異,每天都要關(guān)注改革更新,不僅要鞏固以前的知識(shí),也要適應(yīng)變化,跟緊銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。要把每個(gè)知識(shí)落到實(shí)處,不能憑自己想象或者道聽途說(shuō),任何事情都要講求一個(gè)根據(jù),辦事也要做到細(xì)心。
要緊跟行業(yè)的轉(zhuǎn)型,緊跟銀行發(fā)展方向的變化,單單的做好服務(wù)與業(yè)務(wù)是不夠的,要大力的營(yíng)銷,為銀行服務(wù)!這就需要學(xué)習(xí)營(yíng)銷技巧,與產(chǎn)品的學(xué)習(xí)。同時(shí)也要兼顧業(yè)務(wù)與服務(wù),如果一味的營(yíng)銷,而不顧業(yè)務(wù)規(guī)范與辦事效率,是不可取的,所以綜合柜員就是要學(xué)會(huì)服務(wù)、業(yè)務(wù)、營(yíng)銷這三方面的融洽的結(jié)合。不能顧此失彼,必須做到融會(huì)貫通,才能做好這份工作。
村鎮(zhèn)銀行工作總結(jié)篇七
(一)xx項(xiàng)目(ipo)。
1、項(xiàng)目狀態(tài):進(jìn)行中;。
(二)xx項(xiàng)目(ipo)。
1、項(xiàng)目狀態(tài):已中止;。
2、主要工作:配合完成20xx年補(bǔ)中報(bào)相關(guān)工作,包括更新招股說(shuō)明書董監(jiān)高及公司治理章節(jié)、財(cái)務(wù)分析部分和完成部分財(cái)務(wù)專項(xiàng)核查工作。
(三)xx項(xiàng)目(新三板)。
1、項(xiàng)目狀態(tài):進(jìn)行中;。
2、主要工作:負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部分盡職調(diào)查和分析工作,配合同事完成其他掛牌申請(qǐng)所需文件和資料。
(四)其他。
配合同事完成非公開發(fā)行20xx年度持續(xù)督導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)檢查工作并出具現(xiàn)場(chǎng)檢查報(bào)告;在領(lǐng)導(dǎo)和同事指導(dǎo)下提供xx公司資產(chǎn)證券化初步思路。
二、存在的不足及改進(jìn)措施。
1、缺少對(duì)項(xiàng)目的整體認(rèn)知:此前做項(xiàng)目時(shí)只關(guān)注具體需要做什么工作,較少關(guān)注項(xiàng)目的意義、后續(xù)資本運(yùn)作潛力和項(xiàng)目特點(diǎn)等;缺少關(guān)注公司內(nèi)各部門聯(lián)合能為客戶提供的服務(wù)和創(chuàng)造的價(jià)值,也沒(méi)有嘗試積累該方面的資源,沒(méi)有嘗試與公司其他部門同事溝通;缺少對(duì)保薦業(yè)務(wù)流程和項(xiàng)目整體情況的認(rèn)識(shí)。
提前了解工作安排,持續(xù)積累項(xiàng)目所處行業(yè)的發(fā)展情況和行業(yè)內(nèi)公司存在的特殊情況,做好案例方面的積累;有機(jī)會(huì)時(shí)多跟公司其他部門有效溝通。
2、專業(yè)能力和知識(shí)水平亟需提高,對(duì)法律法規(guī)的熟悉范圍局限于自己負(fù)責(zé)的部分,沒(méi)有熟悉和掌握保薦業(yè)務(wù)整體知識(shí)框架和積累行業(yè)案例、相關(guān)事項(xiàng)案例,需要增強(qiáng)個(gè)人專業(yè)素質(zhì)以滿足自身工作需要和客戶需求。
要多把個(gè)人時(shí)間轉(zhuǎn)換成工作狀態(tài),在新入行的積累階段,多關(guān)注專業(yè)相關(guān)訊息和工作相關(guān)案例,努力通過(guò)剩余3門cpa考試和熟悉保薦業(yè)務(wù)整體知識(shí),在工作間隙學(xué)習(xí)保代考試資料。
3、綜合素質(zhì)需要提高,多跟領(lǐng)導(dǎo)和部門內(nèi)前輩學(xué)習(xí),少說(shuō)話多做事。
三、20xx年工作計(jì)劃。
(一)完成xx項(xiàng)目申報(bào)工作。
初步計(jì)劃在20xx年2月下旬提交內(nèi)核,20xx年3月上旬完成內(nèi)核工作,走完內(nèi)部流程后,在3月中下旬制作材料和進(jìn)行申報(bào)。
20xx年2月中旬至3月中下旬部分時(shí)間需要完成嘉博申報(bào)相關(guān)工作。
(二)xx項(xiàng)目補(bǔ)充年報(bào)材料。
初步計(jì)劃在20xx年2月下旬進(jìn)場(chǎng)進(jìn)行補(bǔ)充年報(bào)材料的準(zhǔn)備工作,包括收集材料、進(jìn)行財(cái)務(wù)專項(xiàng)核查和進(jìn)行函證工作等,20xx年3月完成內(nèi)核工作和走完內(nèi)部流程后,在3月底至北京制作材料和進(jìn)行申報(bào)。
20xx年2月下旬至3月下旬部分時(shí)間需要進(jìn)行補(bǔ)充年報(bào)相關(guān)工作。
(三)跟進(jìn)xxipo項(xiàng)目。
20xx年第一季度需要跟進(jìn)xx年審工作。年審結(jié)束后配合其他同事持續(xù)跟進(jìn)上市整改事項(xiàng)和收集申報(bào)所需材料。
(四)其他項(xiàng)目和學(xué)習(xí)計(jì)劃。
股份20xx年非公開發(fā)行的持續(xù)督導(dǎo)工作已完成,待年報(bào)出具后需要幾天時(shí)間完成持續(xù)督導(dǎo)年度報(bào)告和持續(xù)督導(dǎo)總結(jié)報(bào)告;完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;抓緊準(zhǔn)備cpa考試和保薦代表人考試。
四、入職后的感受。
作為新入行的投行新成員,目前比較深的感觸是可以先不要太計(jì)較個(gè)人在項(xiàng)目中業(yè)績(jī)方面的得失,而是多計(jì)較個(gè)人在經(jīng)驗(yàn)和能力方面是否有所得。每一個(gè)項(xiàng)目對(duì)于我而言都具有挑戰(zhàn)性,抓住機(jī)會(huì)多了解項(xiàng)目都可以中獲得經(jīng)驗(yàn),才會(huì)對(duì)以后的工作產(chǎn)生正面的影響。
時(shí)間是公平的,在匆匆而逝的20xx年中,個(gè)人能夠在工作方面的獲得積累和進(jìn)步,取決于愿意付出多少時(shí)間研讀案例、學(xué)習(xí)法律法規(guī),愿意花多少時(shí)間駐扎現(xiàn)場(chǎng)熟悉項(xiàng)目、消化材料,是否愿意把個(gè)人時(shí)間轉(zhuǎn)化成工作時(shí)間,來(lái)?yè)Q取提升業(yè)務(wù)能力的可能。從目前情況看,在這方面我目前做的很不夠,cpa尚有三門需要通過(guò),保代考試也準(zhǔn)備得很不充分,沒(méi)有定期整理所在項(xiàng)目的相關(guān)案例和收集資本市場(chǎng)經(jīng)典案例,這應(yīng)該也是讓我在工作中感受壓力的原因,是目前最需要解決的問(wèn)題。
20xx年已經(jīng)接近尾聲,逝去的時(shí)光已成為歷史,屬于我們的只有今天,我們能把握的也只有今天!我們要學(xué)會(huì)在順境中感恩和體會(huì)幸福,在逆境中成熟和堅(jiān)強(qiáng)!學(xué)會(huì)用激情創(chuàng)造燦爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母,失敗之后的總結(jié)才是成功之母?,F(xiàn)就一年來(lái)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)如下,不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)、指正。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),靠?jī)?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定客戶。做為一名前臺(tái)柜員,窗口是一個(gè)極其重要的,前臺(tái)服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個(gè)行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中,我注重對(duì)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,扎實(shí)有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財(cái),提供多方位的、超值的服務(wù),確保通過(guò)高效率、高水平的服務(wù)來(lái)穩(wěn)定客戶。
2、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。行里組織員工對(duì)內(nèi)控制度指引等內(nèi)容有針對(duì)性地進(jìn)行了學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了總行《中國(guó)建設(shè)銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。抓執(zhí)行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行,從防范操作風(fēng)險(xiǎn)入手狠抓制度落實(shí),逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn),提高服務(wù)水平和營(yíng)業(yè)環(huán)境檔次,以真誠(chéng)的服務(wù)和細(xì)微的關(guān)注來(lái)打動(dòng)客戶,贏得客戶的支持。同時(shí),我把思想教育和實(shí)際工作相結(jié)合,對(duì)照工作找差距、找問(wèn)題,真正防范風(fēng)險(xiǎn)工作落到實(shí)處。
3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì),積極為客戶服務(wù)。20xx年是對(duì)公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一年,培育核心客戶的關(guān)鍵是增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度。要增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度,就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度的基礎(chǔ)上,獲取應(yīng)有的回報(bào)。所以,這就要求我們?cè)谕瞥雒宽?xiàng)產(chǎn)品、每項(xiàng)服務(wù)時(shí),在制定每項(xiàng)制度、流程時(shí),要從以內(nèi)部工作要求為標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃?biāo)準(zhǔn),特別是要針對(duì)不同層次的客戶,制定差異化的服務(wù)規(guī)范,為高端客戶制定并落實(shí)整體服務(wù)方案;要樹立“服務(wù)無(wú)小事”的觀念。不斷改進(jìn)服務(wù);要堅(jiān)持拓展與維護(hù)并重,深度挖掘客戶價(jià)值。要通過(guò)強(qiáng)化客戶關(guān)系管理,積極促進(jìn)營(yíng)銷服務(wù)從單向服務(wù)向互動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,由粗略化服務(wù)向精細(xì)化服務(wù)轉(zhuǎn)變,由普遍性服務(wù)向個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)變,真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。
4、工作中存在的不足及今后的打算。一是學(xué)習(xí)不夠。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對(duì)這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法以之適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢(shì)而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的建行員工,是我所努力的目標(biāo)。二是對(duì)一些業(yè)務(wù)還不夠精通。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,朝著以下幾個(gè)方面努力:1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),我將堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識(shí),并用于實(shí)踐,以更好的適應(yīng)建行發(fā)展的需要。
2、努力提高工作效率和質(zhì)量,積極配合行領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
最后,一年來(lái)工作取得了一定的成績(jī),但也還存在著諸多不足。在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳,踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
村鎮(zhèn)銀行工作總結(jié)篇八
工作總結(jié)頻道為大家整理的村鎮(zhèn)銀行工作總結(jié)范例,供大家閱讀參考。
一、業(yè)務(wù)情況。
截止6月30日,我行共計(jì)開立儲(chǔ)蓄賬戶718戶、對(duì)公賬戶278戶,累計(jì)組織存款7680萬(wàn)元。儲(chǔ)蓄存款2387萬(wàn)元,其中儲(chǔ)蓄活期存款1995萬(wàn)元,儲(chǔ)蓄定期存款392萬(wàn)元;對(duì)公存款5293萬(wàn)元,其中對(duì)公活期存款4153萬(wàn)元,對(duì)公定期存款1140萬(wàn)元。截止6月30日,我行共發(fā)放貸款51筆,其中:個(gè)人貸款42筆,企業(yè)貸款9筆,貼現(xiàn)3戶9筆,貸款余額7097萬(wàn)元。其中短期農(nóng)戶貸款1231萬(wàn)元,短期農(nóng)業(yè)貸款1160萬(wàn)元,短期農(nóng)村工商業(yè)貸款3460萬(wàn)元,其他貸款360萬(wàn)元,貼現(xiàn)886萬(wàn)元,戶均貸款127萬(wàn)元。業(yè)務(wù)發(fā)展以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨,堅(jiān)持“做小”、“做散“的原則。
二、人員機(jī)構(gòu)設(shè)置運(yùn)行情況。
興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行部門設(shè)置及職責(zé)方案)。
三、
內(nèi)控機(jī)制建設(shè)及風(fēng)險(xiǎn)管理情況。
開業(yè)以來(lái),我行在抓好業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),圍繞各業(yè)務(wù)板塊,認(rèn)真做好建章立制工作,努力完善內(nèi)控機(jī)制建設(shè)。
在會(huì)計(jì)結(jié)算方面,建立了有關(guān)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的基本制度。具體制定了《浙江長(zhǎng)興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行基本會(huì)計(jì)制度》、《關(guān)于明確當(dāng)前若干會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)流程的通知》、《浙江長(zhǎng)興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行存款證明業(yè)務(wù)管理暫行辦法》、《浙江長(zhǎng)興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行驗(yàn)資資金證明業(yè)務(wù)管理暫行辦法》、《浙江長(zhǎng)興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行有價(jià)單證及重要空白憑證管理辦法》、《浙江長(zhǎng)興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行大額現(xiàn)金支付審批管理辦法》、《浙江長(zhǎng)興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行會(huì)計(jì)專用印章管理辦法》、《浙江長(zhǎng)興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行代簽銀行匯票管理辦法》等一系列的制度辦法,有力的保障了業(yè)務(wù)的正常有序運(yùn)行。
而對(duì)信貸資產(chǎn)作出有效的預(yù)警、防范和化解。另還制定了《信貸檔案管理辦法》、《銀行承兌匯票貼現(xiàn)管理辦法》等制度辦法,以規(guī)范信貸業(yè)務(wù)管理和具體業(yè)務(wù)的操作。
在防范信貸操作風(fēng)險(xiǎn)上,本行將職責(zé)細(xì)化到了每一個(gè)操作環(huán)節(jié),并覆蓋整個(gè)業(yè)務(wù)流程,做到前中后臺(tái)的相互制約和不相容崗位的分離控制。前臺(tái)的調(diào)查要求由主協(xié)辦雙人調(diào)查,調(diào)查人員與審查人員分屬于業(yè)務(wù)拓展部及風(fēng)險(xiǎn)管理部二個(gè)部門,下柜中心歸屬于風(fēng)險(xiǎn)管理部,行使下柜業(yè)務(wù)資料的完整性、合法性、合規(guī)性的審核。對(duì)不符合要求的信貸業(yè)務(wù)有權(quán)拒絕下柜,在下柜中心進(jìn)行審核的同時(shí)要求臨柜人員對(duì)相關(guān)要素及審批流程再進(jìn)行相應(yīng)的審核,形成了全流程的控制。
為進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部控制,完善審計(jì)監(jiān)督機(jī)制,防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)依法、合規(guī)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),本行制定下發(fā)了《浙江長(zhǎng)興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行內(nèi)部審計(jì)操作規(guī)程》,明確了審計(jì)機(jī)構(gòu)、審計(jì)人員及審計(jì)職責(zé)。本行內(nèi)部審計(jì)事務(wù)由風(fēng)險(xiǎn)管理部下設(shè)的合規(guī)審計(jì)崗負(fù)責(zé)具體實(shí)施。審計(jì)人員根據(jù)人行、銀監(jiān)局的部署及本行實(shí)際情況,確定審計(jì)對(duì)象和內(nèi)容,擬定工作計(jì)劃,向董事長(zhǎng)提交審計(jì)方案,審計(jì)人員對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)并報(bào)告工作,審計(jì)人員依法履行審計(jì)職責(zé),不受任何組織和個(gè)人的干涉,對(duì)審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要提出整改意見,重大事項(xiàng)即時(shí)匯報(bào)。
四、支農(nóng)服務(wù)的開展情況。
村鎮(zhèn)銀行工作總結(jié)篇九
為實(shí)現(xiàn)20xx年“開門紅”,我行緊緊圍繞工作目標(biāo),全行上下鼓足干勁,以亮劍決勝的信心、攻堅(jiān)克難的斗志營(yíng)造了全員營(yíng)銷的濃厚氛圍,雖然取得了一定的實(shí)質(zhì)成績(jī),但與管理部的要求還有很大的差距,根據(jù)管理部本次業(yè)務(wù)調(diào)研要求,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
縣總?cè)丝?2萬(wàn),面積2700平方公里,10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及新市農(nóng)場(chǎng),轄內(nèi)11個(gè)國(guó)營(yíng)農(nóng)場(chǎng)(海膠集團(tuán)),99個(gè)行政村,521個(gè)自然村。20xx年gdp為50.66億,其中固定資產(chǎn)投資37億元,一般公共預(yù)算財(cái)政收入2.78億,三產(chǎn)結(jié)構(gòu)為38.7:16.2:45.1,全年接待旅客154萬(wàn)人次,旅游收入5.47億。總體圍繞“打綠色牌,走特色路”的發(fā)展思路,積極響應(yīng)“金色銀色就是綠水青山”的號(hào)召。特色種植有橡膠(價(jià)格低迷,少量收割)、檳榔(近年價(jià)格走高)、益智(中藥材),瓊中綠橙(品牌效應(yīng),價(jià)格較高),養(yǎng)殖有桑蠶、蜜蜂、豬牛羊、淡水魚等。
截止到2月底,全行存款x萬(wàn)元,貸款x萬(wàn)元,751筆,其中信用貸款x筆,x萬(wàn)元,保證x筆,x萬(wàn)元。單戶100萬(wàn)以上余額x萬(wàn)元。
目前,我行的智能存款凈增x戶,x筆,計(jì)x余萬(wàn)元。采取的主要措施是:x女足邀請(qǐng)賽宣傳,在比賽期間,我行連續(xù)舉辦3天的大型宣傳活動(dòng),共發(fā)送宣傳冊(cè)300余份;春節(jié)前,在x鎮(zhèn)的x以及綜合市場(chǎng)舉辦2天定點(diǎn)宣傳,共發(fā)放宣傳冊(cè)200余份,對(duì)聯(lián)150余份,給客戶解答各種提問(wèn)60余人次;春節(jié)黃金期間,兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)同時(shí)開展開戶送“金豬”活動(dòng)。獎(jiǎng)勵(lì)措施,對(duì)于完成任務(wù)數(shù)的個(gè)人,排名第一、第二的分別獎(jiǎng)勵(lì)1000元,600元,對(duì)于完成任務(wù)數(shù)的網(wǎng)點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)3000元。
存在相關(guān)的問(wèn)題:
1.宣傳力度不夠,宣傳工作還需長(zhǎng)期化;
2.區(qū)域宣傳不廣,下一步將實(shí)行進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)工廠四進(jìn)宣傳策略;
3.加大員工獎(jiǎng)勵(lì),開展專項(xiàng)營(yíng)銷,打?qū)嵖蛻艋A(chǔ)。
我行緊緊圍繞鄉(xiāng)村振興和精準(zhǔn)扶貧,持續(xù)堅(jiān)守“服務(wù)‘三農(nóng)’、服務(wù)小微、服務(wù)民生”的市場(chǎng)定位不動(dòng)搖,強(qiáng)化營(yíng)銷手段,制定營(yíng)銷方案,下沉營(yíng)銷重心,積極與地方政府對(duì)接,多措并舉:
1、經(jīng)過(guò)前期的跟蹤與服務(wù),與x鎮(zhèn)達(dá)成初步意向,全面扶持長(zhǎng)征鎮(zhèn)的農(nóng)戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)貸款,長(zhǎng)征鎮(zhèn)所轄的9個(gè)行政村、社區(qū)在我行開立一般存款賬戶,而且計(jì)劃成立財(cái)務(wù)核算中心、開戶。
2、在x以及x農(nóng)場(chǎng)的支持下,取得了每個(gè)連隊(duì)的正副隊(duì)長(zhǎng)的清單,營(yíng)銷工作正有序開展中。
針對(duì)20xx年末儲(chǔ)備的信貸客戶,我行年初加大力度開展存貸款營(yíng)銷,力求盡早投放,搶抓利潤(rùn),1月份我行實(shí)現(xiàn)了存貸款雙過(guò)億的目標(biāo)。結(jié)合《20xx年“開門紅”營(yíng)銷方案》以及《20xx年績(jī)效管理辦法》的出臺(tái),細(xì)分目標(biāo)任務(wù),明確考核得分權(quán)重占比,制定激勵(lì)機(jī)制,劃分責(zé)任目標(biāo),把已拿到x公司以及x縣駐行政村鄉(xiāng)村振興工作隊(duì)隊(duì)員名單結(jié)合起來(lái),固定人員分組,固定金融駐點(diǎn),提前聯(lián)系好村干部固定時(shí)間開展存貸款營(yíng)銷工作。
20xx年2月15日,我行開展了首次銀企座談會(huì),共邀請(qǐng)了19家小微企業(yè)主參加,主要目的是增進(jìn)了解,建立良好的溝通渠道,及時(shí)的把握市場(chǎng)信息。目前一是跟進(jìn)的重點(diǎn)客戶有x退伍軍人創(chuàng)業(yè)、x天明、x公司等等,回款約200萬(wàn)元左右,且以對(duì)接并提供資金支持的扶貧企業(yè)有x有限公司、x種養(yǎng)殖合作社,累計(jì)提供貸款支持130萬(wàn)元;二是x存款協(xié)議續(xù)簽,約800萬(wàn)資金回籠;以及x村組光伏發(fā)電費(fèi)用賬戶營(yíng)銷,我行對(duì)x村、x村、x村進(jìn)行了批量開卡營(yíng)銷,共78戶,主要目的是把光伏發(fā)電盈利費(fèi)用攬儲(chǔ)歸行,下一步將持續(xù)推進(jìn)其他村組的營(yíng)銷開卡。
一是普惠金融服務(wù)站點(diǎn),目前我行對(duì)x鎮(zhèn)x村、x鎮(zhèn)什卓村、x鎮(zhèn)x村、x鄉(xiāng)x村委(待定)進(jìn)行了摸排,準(zhǔn)備在x村和x村鋪設(shè)金融服務(wù)站,實(shí)行三定服務(wù),對(duì)聯(lián)系好的村委,進(jìn)行金融服務(wù)牌的公示,將有照片、電話、服務(wù)內(nèi)容的金融服務(wù)牌掛到各村去,讓村民能第一時(shí)間享受金融服務(wù);二是目前已擬列出一批支農(nóng)信息聯(lián)絡(luò)員名單:x(x鎮(zhèn)x村)、王國(guó)成(x有限公司、x種養(yǎng)殖合作社),名單人員待確認(rèn)聘用。x縣金融辦結(jié)合x鎮(zhèn)村落情況,推薦了一批x鎮(zhèn)的村干部,目前正在考察期?,F(xiàn)在我行與x鎮(zhèn)政府接觸較多,近期準(zhǔn)備結(jié)合各村支部書記及第一書記的推薦,邊考察邊積累經(jīng)驗(yàn),在x縣全面開展支農(nóng)信息聯(lián)絡(luò)員的篩選工作。
截止至今我行無(wú)不良貸款,我行風(fēng)控部門將嚴(yán)格把控信貸風(fēng)險(xiǎn),定期召開風(fēng)險(xiǎn)例會(huì),選取具體案列,提高客戶經(jīng)理風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),如遇突發(fā)事件及時(shí)預(yù)警,及時(shí)處理。對(duì)于出現(xiàn)的逾期,建立催收臺(tái)賬,逐筆查明原因,重點(diǎn)客戶采取重點(diǎn)跟蹤,和客戶經(jīng)理一起做貸后管理。
經(jīng)排查,我行存貸款客戶及股東與x轄內(nèi)開展的掃黑除惡專項(xiàng)行動(dòng)無(wú)關(guān)聯(lián)。
村鎮(zhèn)銀行工作總結(jié)篇十
(20xx年4月18日)。
尊敬的宗總經(jīng)理、潘先生、柏處長(zhǎng)、王行長(zhǎng),尊敬的劉市長(zhǎng),尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓,同志們、朋友們:
在春光明媚、牡丹盛開的美好時(shí)節(jié),我們隆重舉行曹縣中銀富登村鎮(zhèn)銀行開業(yè)慶典儀式,是金融行業(yè)的一大盛事、喜事,更是曹縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的大盛事、大喜事。在此,我謹(jǐn)代表曹縣縣委、縣政府,對(duì)曹縣中銀富登村鎮(zhèn)銀行的隆重開業(yè)表示熱烈的祝賀!向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓表示熱烈的歡迎!
中銀富登村鎮(zhèn)銀行是中國(guó)銀行與其戰(zhàn)略投資者新加坡淡馬錫公司旗下富登金融控股公司合資設(shè)立的,中國(guó)銀行是中國(guó)國(guó)際化和多元化程度最高的銀行,列全球1000家大銀行第十八位,居亞洲和國(guó)內(nèi)銀行第三位。淡馬錫是亞洲主要的金融業(yè)投資者,是由新加坡財(cái)政部負(fù)責(zé)監(jiān)管的一家控股公司,總資產(chǎn)超過(guò)420億美元。中銀富登村鎮(zhèn)銀行目前主要服務(wù)對(duì)象是中小企業(yè)、微型企業(yè)、個(gè)人客戶和農(nóng)戶,是國(guó)內(nèi)村鎮(zhèn)銀行全新的運(yùn)行模式,是全國(guó)第二家,山東省第一家。
調(diào)整之后,結(jié)合實(shí)際,確立了新的更大的目標(biāo),就是確保年年有進(jìn)位,年年有趕超,三年大發(fā)展,五年大跨越,進(jìn)入全省前60,跨入全省中等縣行列。目前的曹縣,正處在負(fù)重奮進(jìn)、全力攻堅(jiān)、跨越趕超的關(guān)鍵時(shí)期,曹縣中銀富登村鎮(zhèn)銀行的設(shè)立,恰逢其時(shí),是推動(dòng)曹縣發(fā)展的及時(shí)雨,將為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、中小企業(yè)壯大和農(nóng)民增收帶來(lái)了更大活力,將對(duì)全縣經(jīng)濟(jì)的更好更快發(fā)展產(chǎn)生巨大推動(dòng)作用。
金融機(jī)構(gòu)選擇曹縣,充分體現(xiàn)了對(duì)曹縣的無(wú)限關(guān)愛(ài)和大力支持,也充分表明了,今天的曹縣充滿無(wú)限商機(jī),前景燦爛輝煌。我們將進(jìn)一步優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境,竭盡全力搞好服務(wù),為中銀富登村鎮(zhèn)銀行的快速發(fā)展創(chuàng)造一流條件。我們真誠(chéng)希望曹縣中銀富登村鎮(zhèn)銀行發(fā)揮“機(jī)制靈活、決策高效、業(yè)務(wù)廣泛”等優(yōu)勢(shì),提供優(yōu)質(zhì)金融產(chǎn)品和服務(wù),為曹縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
健康,萬(wàn)事如意!
謝謝大家。
村鎮(zhèn)銀行工作總結(jié)篇十一
一年來(lái),在分管行領(lǐng)導(dǎo)和陳主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全科同志們的積極配合下,我能認(rèn)真按照行里的各項(xiàng)規(guī)章制度要求,對(duì)照年初工作目標(biāo)和計(jì)劃,扎扎實(shí)實(shí)的干好本職工作,以“德、能、勤、績(jī)、廉”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,約束自己,并順利完成了全年工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況做一簡(jiǎn)要回報(bào):
我是一名行員,但更是一名黨員,同時(shí)還擔(dān)任著科室黨支部的組織委員和黨風(fēng)廉政建設(shè)聯(lián)絡(luò)員。在日常工作生活中,我能恪盡職守,學(xué)以立德,學(xué)以增智,主動(dòng)組織好科里的每周二政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并做好全員學(xué)習(xí)記錄簿的筆記及檢查與考評(píng)工作。同時(shí),還按照行里要求,給紀(jì)檢監(jiān)察辦公室報(bào)送好電子版和紙質(zhì)版政治學(xué)習(xí)與黨風(fēng)廉政建設(shè)工作開展情況的有關(guān)材料。使事后監(jiān)督中心這個(gè)講政治的小集體政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng),也久而久之養(yǎng)成了一個(gè)良好的習(xí)慣。今年七月份,我支部還被評(píng)為全轄“學(xué)習(xí)型黨支部”。政治理論學(xué)習(xí)的經(jīng)常化、制度化,促進(jìn)了我們“依法履職,制度至上,文明服務(wù),促進(jìn)和諧”責(zé)任的有效落實(shí)。
當(dāng)前,各級(jí)行不斷加強(qiáng)事后監(jiān)督中心工作,使我們也更進(jìn)一步明確了新形勢(shì)下加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng),強(qiáng)化完善職責(zé)的著力點(diǎn)。我認(rèn)為,加強(qiáng)制度落實(shí)是干好會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)監(jiān)督工作的有利保證,離開制度監(jiān)督就無(wú)異于紙上談兵,閉門造車。因此,我能堅(jiān)持原則,不徇私情,一切按照制度去開展工作。有時(shí)候,難免有暫時(shí)得罪人的地方,可是我清醒的認(rèn)為,只要是為了工作,出于公心,以后他們都會(huì)明白和理解原則與制度的無(wú)情與有情。在工作中,只有一把尺子量到底,才能保證各項(xiàng)工作有序進(jìn)行與科學(xué)開展。在事后監(jiān)督中心工作幾年來(lái),我深深地體會(huì)到:基層央行履職核心價(jià)值觀的其中一點(diǎn)就是強(qiáng)化制度建設(shè)和落實(shí)。去年12月份“宣化”案件的發(fā)生,已給我們一線業(yè)務(wù)人員敲了一個(gè)警鐘。我們既然愛(ài)護(hù)同志,就應(yīng)當(dāng)首先執(zhí)行制度,一切都要用制度來(lái)說(shuō)話和辦事。
銀行業(yè)的特殊性決定了其健全內(nèi)控制約機(jī)制的重要性。因此,我根據(jù)參加工作二十多年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和目前的業(yè)務(wù)發(fā)展需要,認(rèn)為,加強(qiáng)制度建設(shè)非常適時(shí),也非常重要和必要。只有建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,才能做到章可循,有規(guī)可依。年內(nèi),我結(jié)合實(shí)際,協(xié)助科長(zhǎng)和同志們對(duì)科里主要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、重要崗位及要害崗位進(jìn)行了督察和普查,進(jìn)一步強(qiáng)化人的思想教育和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)提升,加強(qiáng)監(jiān)督流程管理,堵塞一切漏洞和死角。對(duì)業(yè)務(wù)科室的業(yè)務(wù),加大執(zhí)行規(guī)章制度的監(jiān)督檢查力度,追蹤檢查的.深度和廣度。充分發(fā)揮了基層央行事后監(jiān)督檢查體系的有效作用。
作為一名副職,就應(yīng)當(dāng)拉偏套,使正勁。時(shí)時(shí)處處要為團(tuán)隊(duì)建設(shè)操心謀事。精誠(chéng)團(tuán)結(jié)同事,共創(chuàng)和諧科室。今年,我雖然取得了一些成績(jī),但是成績(jī)都?xì)w功于行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),歸功于主任和同志們的辛勤工作,我只是盡心盡責(zé)的做了一些力所能及的事情,離組織上和同時(shí)們的要求還有很大的差距。今天總結(jié)成績(jī),就是為了明天更好的開展新的工作,接受新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí),因?yàn)閷W(xué)習(xí)能力是一個(gè)行員德能勤績(jī)廉素質(zhì)高低的集中體現(xiàn),也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)組織核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)弱的集中體現(xiàn)。其次,要發(fā)揮人的積極性,堅(jiān)持以人為本,用新的央行文化理念去補(bǔ)充制度上的不足和缺憾,達(dá)到一種愿景、文化和團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的完美融合,使我們的事后監(jiān)督中心更富有執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)新力。
謝謝xx行長(zhǎng)和同志們對(duì)我一年來(lái)工作上的關(guān)心與支持!
村鎮(zhèn)銀行工作總結(jié)篇十二
在校黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞學(xué)校上半年工作重點(diǎn),以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),遵循“積極籌資、嚴(yán)格管理、高效使用、熱情服務(wù)”的工作思路,按照班子講團(tuán)結(jié)、工作講創(chuàng)新、部門求和諧、事業(yè)謀發(fā)展的工作要求,從學(xué)校實(shí)際出發(fā),有效地開展財(cái)務(wù)管理工作,認(rèn)真做好財(cái)務(wù)管理和資金運(yùn)作,順利完成各項(xiàng)工作任務(wù),保障了學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)的快速、健康、可持續(xù)發(fā)展。
1.狠抓預(yù)算管理,確保學(xué)校各項(xiàng)資金按計(jì)劃執(zhí)行。
2020上半年學(xué)校財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)預(yù)算按照“保人員(含學(xué)生)經(jīng)費(fèi)、保正常運(yùn)轉(zhuǎn)、保重點(diǎn)建設(shè)、?;鈧鶆?wù)”,嚴(yán)格控制一般性支出的原則進(jìn)行編制,并經(jīng)學(xué)校有關(guān)會(huì)議研究通過(guò)后實(shí)施。是學(xué)?;ㄈ蝿?wù)和化債任務(wù)最重的一年,全年教育事業(yè)費(fèi)預(yù)算總收入x億元,預(yù)算總支出x億元,其中人員經(jīng)費(fèi)x億元、業(yè)務(wù)及設(shè)備支出x億元、公用維修支出__億元、歸還銀行貸款x億元、基建及其他支出x億元。在財(cái)務(wù)管理工作中,強(qiáng)化了預(yù)算的作用和預(yù)算的約束力,加強(qiáng)了預(yù)算執(zhí)行過(guò)程的控制,在常規(guī)性經(jīng)費(fèi)預(yù)算零增長(zhǎng)的情況下,確保了學(xué)?;?、化債等各項(xiàng)工作按計(jì)劃順利完成。
2.爭(zhēng)取財(cái)力支持,推進(jìn)學(xué)校建設(shè)發(fā)展。
2020上半年,圍繞著中央支持地方高校發(fā)展、省骨干學(xué)科實(shí)驗(yàn)室、省三重點(diǎn)建設(shè)、學(xué)生學(xué)習(xí)生活設(shè)施維修改造等方面,積極組織項(xiàng)目論證、申報(bào)和爭(zhēng)取工作,目前已到位預(yù)算外專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)x萬(wàn)元。這些經(jīng)費(fèi)的投入,對(duì)學(xué)科建設(shè)及辦學(xué)條件改善起到很大的促進(jìn)作用。
3.合理運(yùn)作資金,確保重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)所需資金。
根據(jù)辦學(xué)需要,學(xué)校今年加大了辦學(xué)設(shè)施建設(shè)力度,目前校醫(yī)院、浴室開水房、工科實(shí)驗(yàn)大樓、學(xué)生公寓樓等各項(xiàng)工程目前已投入近7x萬(wàn)元。同時(shí)按照學(xué)校一手抓建設(shè)、一手抓式發(fā)展的工作思路,為泰山學(xué)者、高層次人才引進(jìn)及實(shí)驗(yàn)室建設(shè)等提供了所需經(jīng)費(fèi)x多萬(wàn)元。
二、2020下半年工作打算(計(jì)劃)。
2020下半年財(cái)務(wù)工作將牢固樹立全局觀點(diǎn),不斷增強(qiáng)發(fā)展意識(shí),緊緊圍繞學(xué)校發(fā)展目標(biāo)、中心工作、重點(diǎn)項(xiàng)目,積極做好財(cái)務(wù)管理與資金保障工作:
1.深化預(yù)算管理,進(jìn)一步增強(qiáng)預(yù)算控制作用。
2020下半年仍然是基建和化債任務(wù)較重、經(jīng)費(fèi)非常緊張的一年。按照學(xué)校工作安排和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要求,財(cái)務(wù)工作將繼續(xù)深化預(yù)算管理,認(rèn)真地做好20__下半年的財(cái)務(wù)預(yù)算方案,并及時(shí)提交校代會(huì)通過(guò)。學(xué)校財(cái)務(wù)處工作總結(jié)學(xué)校財(cái)務(wù)處工作總結(jié)。同時(shí)將繼續(xù)加強(qiáng)預(yù)算的執(zhí)行力和過(guò)程控制,不斷完善預(yù)算管理的體制機(jī)制,確保學(xué)校各項(xiàng)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2.抓好開源節(jié)流,努力增加辦學(xué)財(cái)力。
(1)繼續(xù)做好上級(jí)財(cái)政支持爭(zhēng)取工作,努力為學(xué)校建設(shè)發(fā)展提供更多資金;。
(2)積極做好學(xué)費(fèi)收繳管理,確保學(xué)費(fèi)收繳工作取得更好成效;。
(4)堅(jiān)持厲行節(jié)約,樹立過(guò)緊日子的思想,大力推進(jìn)節(jié)約型校園建設(shè)。
3.完善管理手段,不斷深化財(cái)務(wù)工作。
一是配合有關(guān)部門積極開展論證和調(diào)研,建立專項(xiàng)資金以及目標(biāo)任務(wù)包干經(jīng)費(fèi)的分配、使用和績(jī)效考核評(píng)價(jià)制度,努力提高資金使用效益。二是在一定層面內(nèi)開展工作調(diào)研,廣泛聽取意見,使經(jīng)費(fèi)分配和安排更加科學(xué)合理,并由此推進(jìn)民主理財(cái)工作。三是進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度,不斷規(guī)范財(cái)經(jīng)秩序。
村鎮(zhèn)銀行工作總結(jié)篇十三
20xx年,xxxxx面對(duì)復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)、金融形勢(shì),在各級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和兩級(jí)監(jiān)管部門的具體指導(dǎo)下,在包商銀行新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)管理總部的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體股東的大力支持下,經(jīng)營(yíng)層充分發(fā)揮村鎮(zhèn)銀行自主性、靈活性、快捷性、效益性的特點(diǎn),在全面加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設(shè)上狠抓落實(shí),建立了全面、規(guī)范、有效的風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控體系,形成了風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制的長(zhǎng)態(tài)化機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步增長(zhǎng),盈利能力穩(wěn)步提升,風(fēng)險(xiǎn)防控能力明顯增強(qiáng),為下階段工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將具體工作情況匯報(bào)如下:
(一)機(jī)構(gòu)人員、機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)情況
截止20xx年末,該行人員總數(shù)41人,其中高管3人。一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),下設(shè)六個(gè)部室:營(yíng)業(yè)部、風(fēng)險(xiǎn)控制部、綜合辦公室、綜合業(yè)務(wù)部、審計(jì)部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部,機(jī)構(gòu)所在地為xxx尼爾基鎮(zhèn)納文東大街16號(hào)。
(二)資產(chǎn)負(fù)債情況
截止20xx年末,該行資產(chǎn)總額50418.97萬(wàn)元,較年初增加7284.22萬(wàn)元,增幅16.89%,其中各項(xiàng)貸款余額34681萬(wàn)元,較年初增加6704.82萬(wàn)元,增幅23.97%。存放同業(yè)2730.77萬(wàn)元,存放央行準(zhǔn)備金12350.20萬(wàn)元,固定資產(chǎn)794.79萬(wàn)元;負(fù)債總額43575.18萬(wàn)元,較年初增加5862.20萬(wàn)元,增幅xx.54%。所有者權(quán)益總額6843.80萬(wàn)元,較年初增加xx22.03萬(wàn)元。各項(xiàng)存款余額12309.10萬(wàn)元,較年初增加2463.97萬(wàn)元,增幅25.03%,其中對(duì)公存款2350.82萬(wàn)元,儲(chǔ)蓄存款9958.28萬(wàn)元,向中央銀行借款17500萬(wàn)元,較年初增加5000萬(wàn)元,同業(yè)存放13000萬(wàn)元,較年初減少20xx萬(wàn)元。
(三)經(jīng)營(yíng)效益情況
20xx年末,該行各項(xiàng)收入5772.32萬(wàn)元,較去年同期增加1305.95萬(wàn)元,其中利息收入5134.79萬(wàn)元,各項(xiàng)支出3725.91萬(wàn)元,較去年同期增加652.67萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)業(yè)費(fèi)用xx43.29萬(wàn)元,較去年同期增加205.02萬(wàn)元,增幅16.56%。20xx年度,該行實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)xx22萬(wàn)元。
(四)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況
截止20xx年末,我行資本利潤(rùn)率22.05%;人均凈利潤(rùn)34.68萬(wàn)元;資產(chǎn)利潤(rùn)率3.04%;杠桿率13.57%;資本充足率21.66%;剔除支農(nóng)再貸款及同業(yè)存放所發(fā)放的農(nóng)戶貸款及小微企業(yè)貸款后,我行存貸比為66.47%;流動(dòng)性比例275.65%;不良貸款余額619.57萬(wàn)元,貸款不良率1.79%;貸款損失準(zhǔn)備余額20xx元;貸款損失準(zhǔn)備充足率227.17%;撥備覆蓋率337.33%;撥貸比6.03%,各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到了監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)。
(五)利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)即分配和稅金繳納情況
20xx年,該行實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)xx22.03萬(wàn)元,預(yù)計(jì)繳納所得稅624.39萬(wàn)元。
(六)費(fèi)用支出情況
截止20xx年末,業(yè)務(wù)及管理費(fèi)用支出1379.84萬(wàn)元,較去年同期增加217萬(wàn)元,增幅xx.72%,占比37.04%。其中,職工薪酬占比較高,為57.28%,較去年增加1xx.66萬(wàn)元,增幅26.80%。
(一)以提高村鎮(zhèn)銀行知名度為切入點(diǎn),狠抓存款工作,夯實(shí)村鎮(zhèn)銀行壯大發(fā)展的基礎(chǔ)。
存款工作是我行發(fā)展的“加油站”,效益的“變速器”,直接關(guān)系到村鎮(zhèn)銀行的可持續(xù)發(fā)展。我行牢固樹立了“抓存款就是抓效益”的工作理念,統(tǒng)一全員認(rèn)識(shí)、強(qiáng)化營(yíng)銷意識(shí),形成了“全員發(fā)動(dòng)、合力營(yíng)銷、多策并舉、整體推動(dòng)”的良好局面。
一是加大宣傳力度。村鎮(zhèn)銀行社會(huì)公信力比國(guó)字號(hào)銀行差,社會(huì)認(rèn)知度比較低,所以吸儲(chǔ)能力很低,加之農(nóng)村資金外流嚴(yán)重和本來(lái)就不富裕的農(nóng)民,進(jìn)一步限制了村鎮(zhèn)銀行資金的來(lái)源,而且村鎮(zhèn)銀行機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)單一,覆蓋面小,現(xiàn)代化手段缺乏,缺乏對(duì)農(nóng)民存款的吸引力,村鎮(zhèn)銀行面臨可貸資金不足的問(wèn)題,在很大程度上限制了我行服務(wù)“三農(nóng)”的規(guī)模擴(kuò)張。20xx年度我行以提高村鎮(zhèn)銀行知名度為切入點(diǎn),制作了存款營(yíng)銷動(dòng)畫短片在當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)全年播放,同時(shí)在“尼爾基之夏”、“達(dá)斡爾冰釣節(jié)”等全旗大型文化活動(dòng)中積極做好宣傳,讓社會(huì)公眾深入了解和認(rèn)知xxxxx。
二是提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,加大攻關(guān)力度。一是通過(guò)各種方式教育職工通過(guò)專業(yè)服務(wù)質(zhì)量去吸引客戶。二是提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,村鎮(zhèn)銀行直面三農(nóng)的服務(wù)特點(diǎn),淡旺季明顯,農(nóng)戶貸款還款期間在大堂增加低柜,幫助農(nóng)戶高效流暢的完成還款程序;設(shè)立對(duì)公柜臺(tái),分流對(duì)公業(yè)務(wù)與普通儲(chǔ)戶;三個(gè)現(xiàn)金柜辦理農(nóng)戶存取款、開戶等業(yè)務(wù),保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利完成。
三是開展存款競(jìng)賽活動(dòng)。新年伊始,我行即開展了儲(chǔ)蓄存款小段競(jìng)賽活動(dòng)。通過(guò)競(jìng)賽活動(dòng)掀起組織存款工作的新高潮,形成千斤重?fù)?dān)人人挑,人人肩上有指標(biāo)的新局面,并取得了顯著的效果。20xx年末,各項(xiàng)存款余額為12309萬(wàn)元,較去年增加2464萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)25.03%。
(二)將農(nóng)戶聯(lián)保貸款擺在更加突出的位置,始終如一地做好農(nóng)戶聯(lián)保貸款發(fā)放工作,為地方農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航。為積極推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,破解農(nóng)牧民“貸款難”這一傳統(tǒng)歷史經(jīng)濟(jì)難題,我行在努力擴(kuò)大農(nóng)村金融服務(wù)覆蓋面的實(shí)踐中,針對(duì)農(nóng)戶貸款成本高、人力資源不足、信息渠道不暢的問(wèn)題,我行繼續(xù)采用下鄉(xiāng)到農(nóng)村現(xiàn)場(chǎng)辦理貸款登記手續(xù)方式為農(nóng)民服務(wù)?!傲憔嚯x”的服務(wù)方式,走村串戶,背包下鄉(xiāng),登門服務(wù),現(xiàn)場(chǎng)為農(nóng)戶登記辦理貸款手續(xù)。工作組走進(jìn)百姓身邊,極大的方便了當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶,以實(shí)際行動(dòng)做了村鎮(zhèn)銀行的最好宣傳,贏取農(nóng)民的滿意。
同時(shí),我行對(duì)農(nóng)戶聯(lián)保貸款業(yè)務(wù)流程進(jìn)行細(xì)化和完善,積極改善業(yè)務(wù)流程管理,努力完善為民便民富民的舉措。我行將落實(shí)穩(wěn)健貨幣政策與改善薄弱環(huán)節(jié)信貸支持有機(jī)結(jié)合起來(lái),先后下調(diào)農(nóng)戶聯(lián)保貸款利率,并將農(nóng)戶聯(lián)保貸款單戶最高申請(qǐng)額度由5萬(wàn)元調(diào)高至10萬(wàn)元。同時(shí)為釋放村鎮(zhèn)銀行風(fēng)險(xiǎn),全力支持地方發(fā)展多種經(jīng)營(yíng),不斷延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈,我行與村干部簽訂協(xié)議,以村干部家庭財(cái)產(chǎn)對(duì)所擔(dān)保的貸款承擔(dān)無(wú)限連帶清償責(zé)任;在農(nóng)戶申請(qǐng)春備耕貸款時(shí),與農(nóng)戶簽訂《農(nóng)產(chǎn)品抵押合同》、《農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)合同》;并將商用房抵押、住宅樓抵押、大型農(nóng)機(jī)具質(zhì)押融入農(nóng)戶個(gè)人貸款中,并積極探索中長(zhǎng)期農(nóng)戶個(gè)人抵押貸款發(fā)放方式,為農(nóng)民發(fā)展適度規(guī)模經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造有利的條件,努力實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收和農(nóng)村穩(wěn)定發(fā)展。我行農(nóng)戶聯(lián)保貸款已覆蓋xxx 17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的86個(gè)村屯,貸款支持播種面積近85萬(wàn)畝。以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)了現(xiàn)代農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)形態(tài)的形成,帶動(dòng)邊遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
(三)擇優(yōu)支持和加強(qiáng)維護(hù)并舉,大力支持小微企業(yè),完成小微企業(yè)貸款“三個(gè)不低于”監(jiān)管目標(biāo)。
xxxxx始終以客戶為中心,以為客戶創(chuàng)造價(jià)值為導(dǎo)向,努力探索小企業(yè)商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式,強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,為小微企業(yè)提供可持續(xù)發(fā)展的金融服務(wù)模式。xxxxx實(shí)施鏈?zhǔn)綘I(yíng)銷模式,通過(guò)“以客戶帶客戶”的拓展模式將客戶放置于價(jià)值鏈上進(jìn)行整體化考慮與評(píng)價(jià),以點(diǎn)成線、以線成面,實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷、批量營(yíng)銷,著力培育以業(yè)務(wù)流為基礎(chǔ)、以現(xiàn)金流為保障的客戶群體,以實(shí)現(xiàn)小微企業(yè)客戶營(yíng)銷模式從零散向集群的創(chuàng)新性轉(zhuǎn)變,以求最大范圍內(nèi)擴(kuò)大與小微企業(yè)的接觸面,為更多的小企業(yè)客戶提供金融服務(wù)支持.20xx年末,我行小微企業(yè)貸款余額16412萬(wàn)元,占比47 %。小微企業(yè)貸款累放額43607萬(wàn)元。20xx年我行共計(jì)發(fā)放小微企業(yè)貸款249筆共計(jì)16862萬(wàn)元。各項(xiàng)貸款平均增速23.97%,小微企業(yè)貸款增速46.86%,小微企業(yè)貸款增速高于各項(xiàng)貸款平均增速22.8個(gè)百分點(diǎn);發(fā)放小微企業(yè)貸款客戶數(shù)206戶,戶數(shù)增加xx戶;申貸獲得率100%,與上季度持平。
20xx年度我行以“信貸管理年”活動(dòng)為契機(jī),在信貸基礎(chǔ)管理上,認(rèn)真抓落實(shí)規(guī)章制度和嚴(yán)格操作流程管理,確保信貸投放合規(guī)合法。在貸款營(yíng)銷環(huán)節(jié),嚴(yán)格貸款準(zhǔn)入條件,對(duì)在社會(huì)上有劣跡、在金融機(jī)構(gòu)有不良信用記錄的農(nóng)戶、小微企業(yè),一律不予支持;對(duì)于實(shí)力較強(qiáng)、信用較好、有發(fā)展?jié)摿Φ男∥⑵髽I(yè),則進(jìn)行跟蹤培育。在調(diào)查評(píng)估環(huán)節(jié),倡導(dǎo)廉潔調(diào)查和科學(xué)調(diào)查,對(duì)客戶經(jīng)營(yíng)管理狀況、財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)、擔(dān)保資產(chǎn)、風(fēng)險(xiǎn)情況等重要信息,逐項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)與非現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)查評(píng)估活動(dòng),確保調(diào)查評(píng)估所形成的結(jié)論有根有據(jù)、科學(xué)合理。在貸款審議環(huán)節(jié),堅(jiān)持和完善貸前決策會(huì)議記錄制度,嚴(yán)格按照準(zhǔn)入條件和貸款要求進(jìn)行認(rèn)真審議。在貸后管理環(huán)節(jié),加大對(duì)物資流和現(xiàn)金流的檢查力度,加強(qiáng)對(duì)貸款企業(yè)庫(kù)存實(shí)物、應(yīng)收應(yīng)付賬款、各類現(xiàn)金流變化情況等的調(diào)查和分析,確保信貸資金安全,并落實(shí)了全程操作盡職記錄。同時(shí)利用培訓(xùn)、警言和事例教育等形式,大力宣傳“盡職免責(zé)、失職追責(zé)”等文化理念,使之深入了員工內(nèi)心。
(五)完善信息科技基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),保障系統(tǒng)聯(lián)系性20xx年度,行長(zhǎng)辦公會(huì)提出了加快電子化建設(shè)、強(qiáng)化計(jì)算機(jī)安全、規(guī)范操作行為、服務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的計(jì)算機(jī)工作全年總體目標(biāo),以提高計(jì)算機(jī)綜合運(yùn)行能力為基礎(chǔ),以提升業(yè)務(wù)人員操作技能為要求,堅(jiān)持服務(wù)于經(jīng)營(yíng)的原則,創(chuàng)造性的開展工作,有效地推動(dòng)了我行計(jì)算機(jī)管理工作的發(fā)展步伐,圓滿地完成了上一年度各項(xiàng)任務(wù)。
一是完善計(jì)算機(jī)安全管理制度,確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行。隨著我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的逐步拓展,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全管理更為重要,為了防范風(fēng)險(xiǎn),確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全、高效運(yùn)行,我行在日常計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全管理上堅(jiān)持預(yù)防為主、安全第一的原則,我們始終把計(jì)算機(jī)安全運(yùn)行放在計(jì)算機(jī)管理的重要位置。我行從整章建制入手,讓規(guī)章制度來(lái)約束人的行為,改進(jìn)和完善制度,規(guī)范管理,規(guī)范操作行為,防范系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn),落實(shí)安全責(zé)任制,做到計(jì)算機(jī)安全無(wú)事故、無(wú)案件,為計(jì)算機(jī)穩(wěn)定運(yùn)行提供保障。
二是強(qiáng)化硬件管理,提高安全措施。為了防止由于設(shè)備老化、損壞而出現(xiàn)的業(yè)務(wù)中斷,我行于年初購(gòu)買冷備設(shè)備。同時(shí)為保證供電充足,保證業(yè)務(wù)的連續(xù)性,我行于20xx年9月將ups由之前的6kva更換為xxkva,發(fā)電機(jī)由原來(lái)的xxkv更換為50kv。
(六)系統(tǒng)培訓(xùn),保障各項(xiàng)新業(yè)務(wù)順利開展
我行在20xx年先后開展了門戶網(wǎng)站、網(wǎng)上銀行、短信平臺(tái)三項(xiàng)新業(yè)務(wù),為了保證新業(yè)務(wù)在我行順利展開,營(yíng)業(yè)部全體員工進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),細(xì)化操作流程,規(guī)范內(nèi)控管理制度。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋北京生產(chǎn)中心,保證了新業(yè)務(wù)的順利推廣,得到了客戶的認(rèn)可。
(七)強(qiáng)化內(nèi)控管理工作,完善事后監(jiān)督流程一是設(shè)立專門授權(quán)人員,禁止綜合柜員相互授權(quán),規(guī)避授權(quán)審核不到位產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn);二是柜員尾箱控制余額在10萬(wàn)元內(nèi),整捆現(xiàn)金日終上繳機(jī)構(gòu)庫(kù),避免柜員尾箱過(guò)大,產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn);三是要求會(huì)計(jì)傳票于次日十點(diǎn)前必須上交,保證會(huì)計(jì)傳票及時(shí)審核并裝訂;四是事后監(jiān)督建立整套單位結(jié)算賬戶預(yù)留印鑒;五是建立事后監(jiān)督日志、事后監(jiān)督差錯(cuò)查詢查復(fù)書,對(duì)會(huì)計(jì)傳票產(chǎn)生的差錯(cuò)逐筆登記,按月統(tǒng)計(jì),對(duì)出錯(cuò)頻率高的業(yè)務(wù)進(jìn)行分析,前臺(tái)柜員在辦理此類業(yè)務(wù)時(shí)提高重視,有效的減少了差錯(cuò)產(chǎn)生。
(八)緊緊把握政策導(dǎo)向,認(rèn)真做好常規(guī)業(yè)務(wù)自查工作一是對(duì)人民銀行、銀監(jiān)局等監(jiān)管部門的管理信息及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)各部門,保證我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展符合監(jiān)管規(guī)定和央行制度要求;二是為確保我行依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),風(fēng)險(xiǎn)控制部充分履行部門職責(zé),定期對(duì)營(yíng)業(yè)部和業(yè)務(wù)部進(jìn)行季度檢查,對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)中存在的問(wèn)題予以糾正并限期整改,規(guī)范和梳理了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不足和缺陷。三是認(rèn)真做好外圍業(yè)務(wù)檢查的銜接。積極協(xié)調(diào)各檢查組,認(rèn)真做好接待工作。對(duì)檢查中提出的問(wèn)題,督促被檢部門進(jìn)行整改,并寫出整改報(bào)告及時(shí)上報(bào)銀監(jiān)分局。
(九)緊抓風(fēng)險(xiǎn)控制和服務(wù)質(zhì)量,20xx年無(wú)風(fēng)險(xiǎn)事件和安全事故發(fā)生
為提升我行的服務(wù)質(zhì)量及地區(qū)知名度,對(duì)內(nèi)要求營(yíng)業(yè)部門員工遵守我行各項(xiàng)規(guī)定,著裝統(tǒng)一,通過(guò)換位思考,采取措施,營(yíng)造溫馨營(yíng)業(yè)環(huán)境,用微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、延伸服務(wù)拉近與客戶的距離,才能培養(yǎng)、維護(hù)和固化長(zhǎng)期忠誠(chéng)的客戶關(guān)系。外部配合監(jiān)管部門,對(duì)外開展宣傳活動(dòng)。20xx年先后開展了,向社會(huì)公眾及中小企業(yè)開展了征信知識(shí)宣傳活動(dòng)、小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳、打擊非法集資宣傳等活動(dòng),使我行的服務(wù)工作得到了行內(nèi)行外廣大客戶的認(rèn)可,為我行樹立了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌。
(十)清收不良貸款,改善資金質(zhì)量
一是按月下發(fā)逾期貸款及不良貸款明細(xì)表,對(duì)資產(chǎn)質(zhì)量及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示;二是成立清貸小組,加大走訪力度,摸清基礎(chǔ)情況,建立臺(tái)賬,逐一登記。走村串戶進(jìn)行宣傳,做好解釋工作,勸說(shuō)有經(jīng)濟(jì)能力的貸戶及早歸還借用款項(xiàng),并與客戶簽訂《催收通知書》以防止訴訟時(shí)效失效。對(duì)在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)中存在較大困難和問(wèn)題的貸戶,依據(jù)不同情況,采取不同的清收解決辦法,使貸戶的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)能夠做下去、活起來(lái),盡而解決貸款清收問(wèn)題。三是在縝密排查時(shí),若發(fā)現(xiàn)有企圖逃廢債務(wù)的貸戶,及時(shí)啟動(dòng)法律程序,依法收清款項(xiàng)。
(十一)加大信貸業(yè)務(wù)考核力度,對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行責(zé)任問(wèn)責(zé),防范貸款風(fēng)險(xiǎn);
按照對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)性的指導(dǎo)和業(yè)績(jī)薪酬考核的審核工作,提高客戶經(jīng)理貸款的管理和規(guī)范操作的能力。一是實(shí)施我行制定信貸業(yè)務(wù)績(jī)效考核辦法,加大考核力度,有效降低資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn);二是根據(jù)上級(jí)部門、本部的貸款業(yè)務(wù)檢查通報(bào),對(duì)整改不徹底或未整改的按照考核辦法進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰;二是實(shí)行貸款業(yè)務(wù)管理責(zé)任問(wèn)責(zé)制,責(zé)任明確到崗位,改進(jìn)“重貸前、輕管后”的管理薄弱環(huán)節(jié),用制度來(lái)管理和約束貸款的操作行為。
(一)流動(dòng)性支持協(xié)議簽訂的問(wèn)題
在我行歷次監(jiān)管會(huì)談中,呼倫貝爾銀監(jiān)分局要求我行與主發(fā)起行包商銀行總行簽訂流動(dòng)性支持協(xié)議,以便引導(dǎo)村鎮(zhèn)銀行保持穩(wěn)定的流動(dòng)性,建立主發(fā)起行對(duì)村鎮(zhèn)銀行流動(dòng)性的支持、管理機(jī)制,使村鎮(zhèn)銀行在正常經(jīng)營(yíng)和流動(dòng)性危機(jī)時(shí),能及時(shí)得到應(yīng)有的支持,共同防范化解流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。
(二)社會(huì)認(rèn)知度差,資金來(lái)源渠道狹窄
小型化、分散化的特征導(dǎo)致村鎮(zhèn)銀行日常運(yùn)營(yíng)需要較高的流動(dòng)性資產(chǎn),造成資金成本較高;網(wǎng)點(diǎn)單一,服務(wù)對(duì)象分散,增加了我行組織存款和貸款營(yíng)銷成本;且我行成立時(shí)間較短,社會(huì)公信力比國(guó)字號(hào)銀行差,社會(huì)認(rèn)知度比較低,所以吸儲(chǔ)能力很低,加之農(nóng)村資金外流嚴(yán)重和本來(lái)就不富裕的農(nóng)民,進(jìn)一步限制了村鎮(zhèn)銀行資金的來(lái)源。盡管我行多次努力,但有限的財(cái)政資金資源也未能向村鎮(zhèn)銀行傾斜,村鎮(zhèn)銀行面臨可貸資金不足的問(wèn)題,在很大程度上限制了我行服務(wù)“三農(nóng)”的規(guī)模擴(kuò)張。
(三)尚未加入人民銀行征信系統(tǒng)。
村鎮(zhèn)銀行在風(fēng)險(xiǎn)防控過(guò)程中,對(duì)客戶的風(fēng)險(xiǎn)分析和判斷缺乏有效的技術(shù)支持,還沒(méi)有與人民銀行信用征信系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),沒(méi)有建立系統(tǒng)完備、符合自身特色的信貸管理制度。特別是農(nóng)戶貸款無(wú)征信可查,給我行的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了很多潛在的風(fēng)險(xiǎn)。銀行間資金結(jié)算與客戶資金匯劃困難,業(yè)務(wù)發(fā)展受到很大影響。
20xx年,盡管我們前進(jìn)的途中將面臨許多新的挑戰(zhàn)和各種困難,但xxxxx全體員工將始終以堅(jiān)定的信念保持必勝的信心,以務(wù)實(shí)的態(tài)度加倍努力工作,認(rèn)真做好自己的事情,按照包商銀行新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)管理總部的部署和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作,把握好市場(chǎng)節(jié)奏,抓住關(guān)鍵要素,提高營(yíng)銷技巧,我們就一定能夠抓住發(fā)展機(jī)遇,迎來(lái)更加美好的明天!
村鎮(zhèn)銀行工作總結(jié)篇十四
截止x月30日,我行共計(jì)開立儲(chǔ)蓄賬戶718戶、對(duì)公賬戶278戶,累計(jì)組織存款7680萬(wàn)元。儲(chǔ)蓄存款2387萬(wàn)元,其中儲(chǔ)蓄活期存款1995萬(wàn)元,儲(chǔ)蓄定期存款392萬(wàn)元;對(duì)公存款5293萬(wàn)元,其中對(duì)公活期存款4153萬(wàn)元,對(duì)公定期存款1140萬(wàn)元。
截止x月30日,我行共發(fā)放貸款51筆,其中:個(gè)人貸款42筆,企業(yè)貸款9筆,貼現(xiàn)3戶9筆,貸款余額7097萬(wàn)元。其中短期農(nóng)戶貸款1231萬(wàn)元,短期農(nóng)業(yè)貸款1160萬(wàn)元,短期農(nóng)村工商業(yè)貸款3460萬(wàn)元,其他貸款360萬(wàn)元,貼現(xiàn)886萬(wàn)元,戶均貸款127萬(wàn)元。業(yè)務(wù)發(fā)展以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨,堅(jiān)持“做小”、“做散“的原則。
目前我行共有員工49人,其中在編人員43人,勞務(wù)派遣人員6人。行領(lǐng)導(dǎo)班子4人,按條線分工負(fù)責(zé),設(shè)置職能部室8個(gè),具體為綜合管理部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、風(fēng)險(xiǎn)管理部、業(yè)務(wù)管理部、運(yùn)行管理部、業(yè)務(wù)拓展一部、業(yè)務(wù)拓展二部、業(yè)務(wù)拓展三部;各部門負(fù)責(zé)人均為具有多年銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人員,各職能部門按部門職責(zé)要求開展工作,運(yùn)行情況良好。
開業(yè)以來(lái),我行在抓好業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),圍繞各業(yè)務(wù)板塊,認(rèn)真做好建章立制工作,努力完善內(nèi)控機(jī)制建設(shè)。
在會(huì)計(jì)結(jié)算方面,建立了有關(guān)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的基本制度。具體制定了《浙江長(zhǎng)興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行基本會(huì)計(jì)制度》、《關(guān)于明確當(dāng)前若干會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)流程的通知》、《浙江長(zhǎng)興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行存款證明業(yè)務(wù)管理暫行辦法》、《浙江長(zhǎng)興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行驗(yàn)資資金證明業(yè)務(wù)管理暫行辦法》、《浙江長(zhǎng)興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行有價(jià)單證及重要空白憑證管理辦法》、《浙江長(zhǎng)興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行大額現(xiàn)金支付審批管理辦法》、《浙江長(zhǎng)興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行會(huì)計(jì)專用印章管理辦法》、《浙江長(zhǎng)興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行代簽銀行匯票管理辦法》等一系列的制度辦法,有力的保障了業(yè)務(wù)的正常有序運(yùn)行。
在信貸方面,制定了《審貸委員會(huì)工作規(guī)程》,建立健全了信貸業(yè)務(wù)集體決策、分級(jí)審批的信貸管理機(jī)制。下發(fā)了《客戶統(tǒng)一授信管理辦法》,規(guī)范了信貸客戶的準(zhǔn)入、風(fēng)險(xiǎn)限額的確定及授信環(huán)節(jié)中各崗位人員的盡職要求。制定了《信貸操作規(guī)程》,對(duì)信貸業(yè)務(wù)操作中每個(gè)崗位的工作內(nèi)容、職責(zé)和業(yè)務(wù)操作流程進(jìn)行了明確規(guī)定,讓信貸相關(guān)業(yè)務(wù)人員均了解本人在處理業(yè)務(wù)時(shí)所處的位置,前后的作業(yè)環(huán)節(jié),所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任等,增強(qiáng)了內(nèi)控制度的可操作性。制定了《信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類實(shí)施細(xì)則》,對(duì)信貸資產(chǎn)實(shí)行動(dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)的跟蹤監(jiān)測(cè),分析判斷信貸資產(chǎn)的內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn),從而對(duì)信貸資產(chǎn)作出有效的預(yù)警、防范和化解。另還制定了《信貸檔案管理辦法》、《銀行承兌匯票貼現(xiàn)管理辦法》等制度辦法,以規(guī)范信貸業(yè)務(wù)管理和具體業(yè)務(wù)的操作。
在防范信貸操作風(fēng)險(xiǎn)上,本行將職責(zé)細(xì)化到了每一個(gè)操作環(huán)節(jié),并覆蓋整個(gè)業(yè)務(wù)流程,做到前中的相互制約和不相容崗位的分離控制。前臺(tái)的調(diào)查要求由主協(xié)辦雙人調(diào)查,調(diào)查人員與審查人員分屬于業(yè)務(wù)拓展部及風(fēng)險(xiǎn)管理部二個(gè)部門,下柜中心歸屬于風(fēng)險(xiǎn)管理部,行使下柜業(yè)務(wù)資料的完整性、合法性、合規(guī)性的審核。對(duì)不符合要求的信貸業(yè)務(wù)有權(quán)拒絕下柜,在下柜中心進(jìn)行審核的同時(shí)要求臨柜人員對(duì)相關(guān)要素及審批流程再進(jìn)行相應(yīng)的審核,形成了全流程的控制。
為進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部控制,完善審計(jì)監(jiān)督機(jī)制,防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)依法、合規(guī)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),本行制定下發(fā)了《浙江長(zhǎng)興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行內(nèi)部審計(jì)操作規(guī)程》,明確了審計(jì)機(jī)構(gòu)、審計(jì)人員及審計(jì)職責(zé)。本行內(nèi)部審計(jì)事務(wù)由風(fēng)險(xiǎn)管理部下設(shè)的合規(guī)審計(jì)崗負(fù)責(zé)具體實(shí)施。審計(jì)人員根據(jù)人行、銀監(jiān)局的部署及本行實(shí)際情況,確定審計(jì)對(duì)象和內(nèi)容,擬定工作計(jì)劃,向董事長(zhǎng)提交審計(jì)方案,審計(jì)人員對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)并報(bào)告工作,審計(jì)人員依法履行審計(jì)職責(zé),不受任何組織和個(gè)人的干涉,對(duì)審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要提出整改意見,重大事項(xiàng)即時(shí)匯報(bào)。
作為一家新設(shè)立的新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu),本行確立了立足長(zhǎng)興、服務(wù)三農(nóng)的辦行宗旨,在支農(nóng)業(yè)務(wù)的拓展上主要采取“集中化+差異化”的策略。一是信貸資金首先確保支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,支持農(nóng)村城鎮(zhèn)建設(shè),支持農(nóng)村工商企業(yè),支持農(nóng)民擴(kuò)大生產(chǎn);二是開發(fā)適合當(dāng)?shù)亍叭r(nóng)”需求的貸款產(chǎn)品,在控制風(fēng)險(xiǎn)的.前提下,突出效率性和靈活性;三是在當(dāng)?shù)匕l(fā)展組合式貸款,針對(duì)不同個(gè)人、不同行業(yè)和企業(yè),調(diào)整保證、抵押貸款的組合比例,建立有利于中小企業(yè)客戶扶持、培育和發(fā)展的相應(yīng)機(jī)制;四是針對(duì)不同的信貸品種、風(fēng)險(xiǎn)狀況和客戶情況區(qū)別對(duì)待,提高市場(chǎng)化運(yùn)作水平。開業(yè)至今,在本行行長(zhǎng)帶領(lǐng)下,已走訪了槐坎、林城、洪橋等多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),參與了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)召集的農(nóng)村工商經(jīng)營(yíng)戶座談會(huì),對(duì)部分經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行了實(shí)地走訪。目前已與洪橋鎮(zhèn)政府相關(guān)負(fù)責(zé)人達(dá)成了初步共識(shí),在調(diào)查的基礎(chǔ)上,針對(duì)當(dāng)?shù)氐氖卟朔N植戶、水產(chǎn)養(yǎng)殖戶和家庭工業(yè)戶的經(jīng)營(yíng)模式,選擇合適的信貸產(chǎn)品給予支持。同時(shí)我行正在考慮聘用農(nóng)村合作銀行、政府部門退養(yǎng)、退休人員作為編外人員,并出臺(tái)相關(guān)管理辦法,利用其對(duì)農(nóng)村情況的了解,進(jìn)行多層次營(yíng)銷,增強(qiáng)對(duì)“三農(nóng)”的支持力度。
從籌建至開業(yè),本行的主發(fā)起人杭州聯(lián)合銀行一直給予大力支持,首先是信息科技方面,主要是對(duì)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)的支持,包括有:核心業(yè)務(wù)項(xiàng)目開發(fā)支持;核心業(yè)務(wù)運(yùn)行設(shè)備管理支持;核心業(yè)務(wù)員運(yùn)行數(shù)據(jù)管理支持;核心業(yè)務(wù)運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)安全支持。開業(yè)之前,杭州聯(lián)合銀行派出了數(shù)名內(nèi)部培訓(xùn)師,有針對(duì)性地對(duì)本行人員進(jìn)行了相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),包括有:對(duì)臨柜業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)防范、核心業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)培訓(xùn),使本行員工能在較短的時(shí)間內(nèi)掌握業(yè)務(wù)技能。系統(tǒng)上線前期,做好系統(tǒng)操作培訓(xùn),同時(shí)在開業(yè)初期還派專人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),保障了本行業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。在風(fēng)險(xiǎn)管理方面,杭州聯(lián)合銀行指導(dǎo)本行各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理辦法的制定,促進(jìn)本行風(fēng)險(xiǎn)管理的規(guī)范化。
村鎮(zhèn)銀行工作總結(jié)篇十五
20xx年,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我立足自身崗位實(shí)際,發(fā)揮銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)的作用,進(jìn)取服務(wù)客戶,擴(kuò)大銀行營(yíng)銷業(yè)務(wù),較好地完成自我的工作任務(wù),取得了必須的成績(jī),獲得客戶的滿意?,F(xiàn)將20xx年工作情景具體總結(jié)如下:
作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn),我意識(shí)到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)提出了更高的要求,必須認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自我的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能適應(yīng)工作的需要。為此,我作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn),要經(jīng)過(guò)對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù),擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品的銷售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品知識(shí)的基礎(chǔ)上,充分了解客戶的'基本情景,針對(duì)不一樣客戶的特點(diǎn),細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作。由于掌握了客戶的基本情景,了解客戶的性格特點(diǎn)與愛(ài)好,在銀行新產(chǎn)品推出的時(shí)候,我會(huì)按照產(chǎn)品的特點(diǎn)第一時(shí)間給可能對(duì)該產(chǎn)品感興趣的客戶打電話,在營(yíng)銷工作上做到有的放矢,給客戶供給差別化,個(gè)性化的服務(wù)。我細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作,不僅僅效率高,為銀行爭(zhēng)取了一大批忠誠(chéng)客戶,創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,并且也贏得了客戶由衷的贊許。20xx年,我全年銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品x萬(wàn)元,其中:基金x萬(wàn)元,保險(xiǎn)x萬(wàn)元,銀行卡x萬(wàn)元。
我真誠(chéng)服務(wù),努力做好大堂管理工作,一是經(jīng)常提前上班,打掃和整理大堂的衛(wèi)生,整理大堂的沙發(fā)、座椅,始終堅(jiān)持大堂的整潔,給客戶一個(gè)禮貌高雅的感覺(jué)。二是對(duì)客戶做到用心服務(wù),微笑服務(wù),用自我的音容,用自我的情感,用自我的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務(wù)好每一位客戶,包括單項(xiàng)填寫,各項(xiàng)咨詢事宜,主動(dòng)和客戶建立良好的感情關(guān)系。存取款過(guò)程中,有些用戶不會(huì)寫憑單,我主動(dòng)幫忙,一項(xiàng)一項(xiàng)的教,一次不會(huì)就教幾次,直到教會(huì)為止。
村鎮(zhèn)銀行工作總結(jié)篇十六
20xx年,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我立足自身崗位實(shí)際,發(fā)揮銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)的作用,進(jìn)取服務(wù)客戶,擴(kuò)大銀行營(yíng)銷業(yè)務(wù),較好地完成自我的工作任務(wù),取得了必須的成績(jī),獲得客戶的滿意。現(xiàn)將20xx年工作情景具體總結(jié)如下:
作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn),我意識(shí)到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)提出了更高的要求,必須認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自我的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能適應(yīng)工作的需要。為此,我進(jìn)取參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識(shí)、銀行理財(cái)產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當(dāng)客戶問(wèn)起營(yíng)銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問(wèn)題時(shí),能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問(wèn),給客戶供給提議和處理方法,用自我的專業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進(jìn)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展。
作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn),要經(jīng)過(guò)對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù),擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品的銷售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品知識(shí)的基礎(chǔ)上,充分了解客戶的基本情景,針對(duì)不一樣客戶的特點(diǎn),細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作。由于掌握了客戶的基本情景,了解客戶的性格特點(diǎn)與愛(ài)好,在銀行新產(chǎn)品推出的時(shí)候,我會(huì)按照產(chǎn)品的特點(diǎn)第一時(shí)間給可能對(duì)該產(chǎn)品感興趣的客戶打電話,在營(yíng)銷工作上做到有的放矢,給客戶供給差別化,個(gè)性化的服務(wù)。我細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作,不僅僅效率高,為銀行爭(zhēng)取了一大批忠誠(chéng)客戶,創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,并且也贏得了客戶由衷的贊許。20xx年,我全年銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品x萬(wàn)元,其中:基金x萬(wàn)元,保險(xiǎn)x萬(wàn)元,銀行卡x萬(wàn)元。
我真誠(chéng)服務(wù),努力做好大堂管理工作,一是經(jīng)常提前上班,打掃和整理大堂的衛(wèi)生,整理大堂的沙發(fā)、座椅,始終堅(jiān)持大堂的整潔,給客戶一個(gè)禮貌高雅的感覺(jué)。二是對(duì)客戶做到用心服務(wù),微笑服務(wù),用自我的音容,用自我的情感,用自我的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務(wù)好每一位客戶,包括單項(xiàng)填寫,各項(xiàng)咨詢事宜,主動(dòng)和客戶建立良好的感情關(guān)系。存取款過(guò)程中,有些用戶不會(huì)寫憑單,我主動(dòng)幫忙,一項(xiàng)一項(xiàng)的教,一次不會(huì)就教幾次,直到教會(huì)為止。
20xx年過(guò)去了,我雖然完成了任務(wù),取得良好成績(jī),但不能以此為滿足。在新的一年里,我要更加努力學(xué)習(xí),創(chuàng)新銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)的工作方法與服務(wù)形式,爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績(jī),為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻(xiàn)。
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