文明行為條例心得體會范文(17篇)

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文明行為條例心得體會范文(17篇)
時間:2023-11-06 01:34:14     小編:文鋒

寫心得體會是一個評估自己學習和工作成果的方式。在寫心得體會時,可以采用提問自己、反思和總結的方式來梳理思路。以下是一些心得體會的整理,希望能夠對大家的寫作有所幫助和指導。

文明行為條例心得體會篇一

為了營造學習宣傳貫徹《**市文明行為促進條例》的濃厚氛圍,切實引導與規(guī)范職工群眾行為,不斷提升職工群眾文明素質,根據(jù)局黨委統(tǒng)一部署,福利中心組織開展了《文明行為促進條例》(以下簡稱《條例》)宣傳月活動,積極開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳活動,讓文明深入人心。

**干部職工廣泛開展學習宣傳活動,掀起了學習宣傳《條例》的熱潮。一方面利用閑暇時間組織干部職工進行集中學習,觀看《公益廣告宣傳短片》,要求干部職工在了解條文的基礎上,熟知《條例》內(nèi)容,遵守《條例》,踐行《條例》;另一方面通過領導帶頭自學《條例》,鼓勵廣大職工爭做貫徹執(zhí)行《條例》的表率,做到人人學習、人人宣傳。

充分發(fā)揮**“道德講堂”活動陣地作用,特邀慈濟環(huán)保教育基地的志工以“生態(tài)文明”為主題,開展環(huán)保專題知識分享,通過寓教于樂的方式現(xiàn)場教授“十指口訣”,切實提升**干部職工生態(tài)文明的意識。創(chuàng)新開展“快閃活動”,以“獻禮祖國70周年”為主題,**廣大黨員干部職工帶領中心休養(yǎng)員共同拍攝“快閃”視頻,讓休養(yǎng)員用實際行動為共筑中國夢貢獻一份力量。

,營造濃厚的網(wǎng)上互動氛圍。同時做好陣地宣傳,**積極利用部門電子顯示屏、廊道,因地制宜播放《條例》公益廣告,讓職工和休養(yǎng)員時時處處受到熏陶,在耳濡目染中更加深刻地領會《條例》。

下一步,**將繼續(xù)通過多平臺、多舉措、全方位、立體化推進《條例》的學習宣傳貫徹工作,不斷擴大宣傳覆蓋面,持續(xù)開展文明知識的普及教育活動,進一步深化文明宣傳教育,真正實現(xiàn)文明到心,文明在行,確保宣傳工作落到實處。

文明行為條例心得體會篇二

《條例》不僅對文明行為進行了規(guī)范界定,還對文明創(chuàng)建及文明行為予以鼓勵和支持、保障和監(jiān)督,明確了不文明行為的法律責任。通過學習《條例》,一方面感受到當前政府對精神文明創(chuàng)建的重視,另一方面也增加了踐行文明行為的底氣與自覺,“任何單位和個人有權對不文明行為進行勸阻、制止”,作為一名稅務干部不僅在日常工作生活中要時刻對標文明條例,更要積極投身文明實踐活動,用文明素質擦亮城市最美底色!

文明行為條例心得體會篇三

2019年3月29日,天津市十七屆人大常委會第九次會議審議通過了《天津市文明行為促進條例》(以下簡稱《條例》)并于5月1日起正式實施。為進一步落實《條例》、宣傳貫徹北辰區(qū)《天津市文明行為促進條例》推動會精神和區(qū)文明辦有關要求,佳榮里街廣泛發(fā)動街域內(nèi)全體干部、社區(qū)工作者、網(wǎng)格員及居民群眾,以多種形式參與,確?!稐l例》深入人心,人人踐行,現(xiàn)將有關執(zhí)行情況報告如下:

一、廣泛宣傳發(fā)動營造文明氛圍

“五一”小長假期間,一場“文明條例我先行,爭做佳榮文明人”的宣傳活動在佳榮里街龍武道、景田公寓、燕宇藝術家園、佳安里等社區(qū)悄然展開,街道辦副主任張國興、武裝部長付永成、以及全體執(zhí)法隊員參加了本次活動,活動共發(fā)放《條例》宣傳單頁80余張、折頁100余張,印發(fā)宣傳海報10余張,發(fā)放《條例》單行本50余本。

二、創(chuàng)新培訓形式引導文明行為

5月10日,佳榮里街執(zhí)法隊來到佳榮里社區(qū)組織社區(qū)工作者、網(wǎng)格員、社區(qū)志愿者以及轄區(qū)居民共同學習《條例》,并觀看由執(zhí)法隊員根據(jù)《條例》相關內(nèi)容自編自演的情景劇。執(zhí)法隊員創(chuàng)新培訓形式用情景劇再現(xiàn)生活中多處不文明現(xiàn)象,以及由此產(chǎn)生的不良后果,從而幫助工作人員、志愿者明確不文明行為的表現(xiàn)形式并及時固定有關證據(jù)移交執(zhí)法部門處理,同時也增強了轄區(qū)居民的文明意識。

三、打響“樓道革命”保障條例落實

按照《條例》第65條、69條第一款之規(guī)定,街道全體干部率先垂范,共分為8個大組16個小組,由處級領導帶隊,科級干部任組長,一般干部為成員,深入燕宇藝術家園社區(qū)53棟樓208個樓門,對樓道內(nèi)雜物、廢舊家具、墻體小廣告、非機動車等展開地毯式清理。大家手拿笤帚、抹布、小鏟等工具,從頂樓到一樓,自上而下清理各種“舊疾”,不放過一個衛(wèi)生死角。經(jīng)過大家一上午的努力,共清理各種垃圾堆物12車,小廣告1000余處,廢舊自行車200余輛。

四、存在問題

一是證據(jù)固定不及時。《條例》中規(guī)定的很多不文明行為,由于無法及時固定證據(jù),事后當事人不肯承認,又無旁證予以證明,導致行政處罰無從實施,起不到震懾作用。例如;《條例》第63條規(guī)定的隨地吐痰、隨處便溺,亂扔垃圾等行為,無法及時固定當事人不文明行為的證據(jù)。二是缺乏進一步解釋說明。例如;《條例》第70條規(guī)定的違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜、鴿子,并沒有明確說明“規(guī)定”具體所指。建議有關部門盡快出臺《條例》適用解釋,以便執(zhí)法部門有針對性執(zhí)行《條例》。

五、下一步打算

推進“以行政處罰為主的強化執(zhí)行模式”。法貴在行。法律只有得到嚴格執(zhí)行,才能彰顯其價值和權威。下一步,我街將推動以“行政處罰為主的強化執(zhí)行模式”,充分調(diào)動網(wǎng)格員、社區(qū)志愿者,加大對街域內(nèi)主干道路、社區(qū)的巡查,及時上報不文明行為,執(zhí)法部門嚴格執(zhí)行《條例》中有關處罰的規(guī)定,從而加大對《條例》的執(zhí)行力度。

文明行為條例心得體會篇四

當你攜伴肩并肩騎車上街之前;當你跨越人行道橫穿馬路之前;當你翻越欄桿、翻越主席臺之前;當你在馬路上追逐打鬧之前安全這個詞都會突然浮現(xiàn)在腦海中,時刻提醒著我們要朝著安全文明健康的道路上前進,不要另尋歧途。安全并不是僥幸和麻木,我們只能防范在先,警惕在前,只能夠警于思,合于規(guī),慎于行。

在我們的一生當中,有三個詞語連環(huán)相扣,擁有生命就必然要注意安全,之后還要健康。保證自己的生命,才能真正擁有幸福。而且生命與幸福都是安全健康作為支柱支撐起來的。生命在安全健康的庇護下才能突顯活力,幸福在安全健康的庇護下才能夠突顯魄力。人與人之間都有一條安全的紐帶連接在一起。我們要想維持這條紐帶的正常秩序,就要樹立高度的安全意識,人人講安全,事事講安全,時時講安全,讓安全時時刻刻沖鋒在首位。提倡安全的同時也要用真誠、坦然、綠色文明健康的形象去面對每一個人。

文明制造和諧氛圍,文明與生活緊密相連。文明,是關愛與寬容的態(tài)度。文明,是高尚與道德的基礎。文明也會讓我們的生活變得安全。而健康會使我們快樂。健康在生活中無比重要。健康是每一個人必不可少的。健康,是成就和幸福的基石。健康使我們能做更多事業(yè)。

安全銘記在心,文明隨我而行,健康時刻注意。我們要用自己的雙眼去發(fā)現(xiàn),用雙手去尋找安全文明健康的明天!

文明行為與高樓大廈、城市花園一樣是影響一個城市的面子,它是由城市中每一個個體的行為構成的,只有每個個體從內(nèi)心深處學習和履行文明行為,做好城市的里子,才能撐起城市的面子。

該街道辦事處組織機關干部、村(社區(qū))兩委干部集中學習《河南省文明行為促進條例》,充分認識《條例》施行的重要意義,準確把握其重要性、指導性、實效性和時間性,并借助此次學習的契機,切實把文明行為規(guī)范記在腦中、刻在心間,樹牢法治意識、社會責任意識,時刻將其作為個人行為指南進行嚴格落實。

文明行為條例心得體會篇五

近日,我市咸陽市通過了一項新的規(guī)定——咸陽文明行為條例。這一條例規(guī)定了市民在公共場所和日常生活中應遵守的行為準則。作為一名咸陽市民,我深刻認識到這項條例對促進社會文明進步的重要性。在過去的一段時間里,我積極遵守這些規(guī)定,并體會到了一些心得,現(xiàn)將這些心得與大家分享。

首先,咸陽文明行為條例要求市民在公共場合保持良好的社交禮儀。這意味著我們需要主動讓座、不大聲喧嘩、不隨地吐痰等。從前,我常??吹焦卉嚿夏贻p人霸座、大聲說笑,對于老人、孩子或者孕婦根本不聞不問。然而自從這項條例實施以來,我每次上車都看到人們有序排隊,有人主動讓位給有需要的人。這種秩序的改變不僅讓我為咸陽市民的進步感到驕傲,也讓我深刻認識到公共場所禮儀行為對整個社會的影響。

其次,咸陽文明行為條例強調(diào)了市民在日常生活中的文明行為。比如,條例明確要求市民不亂扔垃圾、不亂涂亂畫、不隨地吸煙等。這些規(guī)定的出臺意味著我們需要時刻關注自己的行為舉止,注意不給他人帶來騷擾和眼前污染。最近,我注意到許多公共區(qū)域都貼上了標語或提醒牌,提示人們文明行為的重要性。這讓我感到咸陽市民對于垃圾分類、環(huán)境保護的認識和責任意識在逐漸增強。我也從中意識到,文明行為的養(yǎng)成不僅需要個人的自覺,還需要整個社會的關注和共同努力。

再次,咸陽文明行為條例強調(diào)了市民對于公共設施的愛護和使用。這一點在市民的常態(tài)行為中體現(xiàn)得非常明顯。過去,我經(jīng)??吹焦苍O施被毀壞、涂鴉,或者被某些人占為私有。然而現(xiàn)在,我注意到不僅公園的花壇得到了保護,路邊的廣告牌也被定時清潔,公共自行車的使用也變得更加便利。這一切都離不開咸陽市民對于公共設施的愛護和保護意識的增強。我相信,在咸陽文明行為條例的引導下,市民們會進一步加強對公共設施的保護,并共同營造一個更加美好的城市環(huán)境。

最后,咸陽文明行為條例教育市民要與他人和諧相處。我們每個人的行為都會對他人產(chǎn)生影響,因此保持良好的人際關系和凝聚力非常重要。最近,我注意到街頭巷尾的鄰里之間的關系變得更加融洽,人們之間更加友善。我和鄰居之間也更加互相關心,互相幫助。這是咸陽文明行為條例的一種表現(xiàn),也是我們市民平時應該做到的。只有相互之間保持友好、和諧的交往,我們才能夠共同營造一個溫暖、文明的社會環(huán)境。

總而言之,咸陽文明行為條例的出臺為我市的社會文明進步帶來了新的動力和機遇。通過遵守這些規(guī)定,我意識到我作為一個市民要始終關注自己的行為舉止,并以身作則。更重要的是,我深刻體會到文明行為對于整個社會正常運行和和諧發(fā)展的重要性。我相信,只有市民們共同努力,遵守咸陽文明行為條例,我們的城市將會變得更加美好。

文明行為條例心得體會篇六

文明行為與高樓大廈、城市花園一樣是影響一個城市的面子,它是由城市中每一個個體的行為構成的,只有每個個體從內(nèi)心深處學習和履行文明行為,做好城市的里子,才能撐起城市的面子。

該街道辦事處組織機關干部、村(社區(qū))兩委干部集中學習《河南省文明行為促進條例》,充分認識《條例》施行的重要意義,準確把握其重要性、指導性、實效性和時間性,并借助此次學習的契機,切實把文明行為規(guī)范記在腦中、刻在心間,樹牢法治意識、社會責任意識,時刻將其作為個人行為指南進行嚴格落實。

文明行為條例心得體會篇七

《**市文明行為促進條例》宣傳明白紙,叫我們對文明的重視,為了培養(yǎng)和踐行社會主義核心價值觀,促進文明行為,提升公民文明素質與社會文明水平。對社會的未來,有美好的一天。

條例內(nèi)容提到了不隨地吐痰,便溺、亂扔果皮、紙屑,煙頭,塑料袋、飲料瓶(盒)等廢棄物,亂吐口香糖,亂倒污水。這些不良行為。在公共場合里:

1、不能大聲喧嘩

2、不一吐痰

3、不破壞公共財產(chǎn)

4、不隨意插隊。

還有一些關于權利的一些要求,在居民生活區(qū)飼養(yǎng)列入信仰名錄的烈性犬和大型犬不可以養(yǎng)。攜犬不能進入機關,學校,幼兒園,一月博物館,紀念館,烈士陵園,美術館等。攜犬出戶時不輸全練,攜犬出戶時不書束犬鏈。,不由成年人牽領。不主動避讓行人,不及時清除犬便的行為是不良行為。對人很大的不文明。還有對社會的不文明。

還有,在生活中也有許許多多的愛心人士,會選擇去獻血,那些需要血的人,是多么想要學來把生命灌溉呀!在條例就出現(xiàn)了,就鼓勵了一些話:見義勇為,緊急求助。無償獻血,捐獻造血干細胞,遺體,人體器官組織,慈善公益活動,志愿服務活動。都是對文明的鼓勵和學習。我學到了,我們應該友善待人,為他人提供由利所能及的幫助。種上勞動,尊重勞動者,珍惜勞動成果。種上科學。反對封建迷信活動,自覺抵制邪教!

為了美麗的大莒南變成美麗的城市。我決定:遵守文明從我做起,做好自己,嚴格遵守條例規(guī)定。叫我們的城市更文明,更美好。

文明行為條例心得體會篇八

是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。語言類讀書心得同數(shù)學札記相近;體會是指將學習的東西運用到實踐中去,通過實踐反思學習內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗總結。以下是小編為大家收集的文明行為促進條例范文(通用10篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

社會的進步和發(fā)展,城鄉(xiāng)文明建設,都需要有各種法律法規(guī)以及法律條例來約束各種不利于社會發(fā)展的行為。俗話說,“沒有規(guī)矩不成方圓”。通過此次學習,我們要遵守憲法和各項法律法規(guī)以及各種法律行為條例,摒棄不良行為和陋習。

我作為一名三年級小學生,應該積極維護公共秩序,舉止文明;不大聲喧嘩,自覺排隊;不向車外、窗外拋撒物品;愛護環(huán)境,文明出行;遵守交通規(guī)則,不橫穿馬路,不在車道內(nèi)停留和嬉鬧,乘車主動讓座等。

有一次,我放學回家的路上,看到一輛小轎車里有人往外扔了一團紙屑,正好砸到了一位清潔工阿姨,那位阿姨看了看沒有吭聲。我現(xiàn)在想起來,這個往車外拋紙屑的人違反了《鄭州市文明行為促進條例》第十三條“不得亂扔果皮(核)、煙蒂、包裝紙(袋、盒)、飲料罐(瓶、盒)、口香糖渣、廢電池、動物尸體等廢棄物”。我們要摒棄這種不愛護環(huán)境的人的陋習。

還有一次,爸爸早上從家里出來送我上學,爸爸鎖門時,我看到屋里的燈還亮著,我就趕緊提醒爸爸:“爸爸,你沒有關燈呀?!卑职终f:“不關了,一會就回來了?!蔽覍Π职终f:“這樣不好,是浪費電,你關了吧,我們還可省點電錢呢?!庇谑前职志完P了燈。我們這樣做就遵守了《鄭州市文明行為促進條例》第十三條“倡導綠色低碳生活方式,節(jié)約水、電、油、氣等資源”。

遵守《鄭州市文明行為促進條例》從我做起,揚善棄惡,愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻。

鄭州市文明行為促進條例。對于鄭州市文明行為促進條例,我的理解就是作為鄭州市的一名普通的市民,我們應該有職責的承擔對應的責任。他也是我們?nèi)松械闹嘎窡?。在道德和品格方面有難題的話,他就會為我們指引前進的道路。如果沒有了這文明行為促進條例,我們鄭州人的素質和品格會變得非常的差,比如兩個人不小心撞在一起了,他們不會主動說對不起而是和對方對罵對打,后來越打越厲害,導致雙方各有嚴重的損傷或者有一輛電動車和另一輛電動車撞在一起了,雙方指揮說你看你把我電動車撞的都變成什么樣子了而他們卻不能友好的講道理講道理讓這件人們看起來像大師一樣的事情,變成小菜一碟的小事。這你們認為好嗎?所以鄭州市的教育局才做了這促進條例,讓我們鄭州人的素質越來越好,這樣如果有一些與外國的游客,要是來我們鄭州,看到我們鄭州的素質非常的好,難道這不為我們驕傲嗎?所以我認為鄭州市文明促進條例是非常對我們有幫助的,如果我們好好的學習這些促進條例,認真嚴格遵守這樣的促進條例,我們鄭州人的素質會比像什么首都北京呀,臺灣香港的素質要好上100倍,所以我希望我們鄭州人可以認真遵守鄭州市文明促進條例。

學(鄭州市文明行為行為促進條例)后感

近期,學校組織我們學習了(鄭州市文明行為促進條例),我回到家后把(鄭州市文明行為促進條例)讀了兩遍,又抄寫了一遍,接下來我給大家分享一下我的學習心得。

我要做一名遵守(鄭州市文明行為促進條例)的先鋒,爭做文明的小學生。

文明行為促進條例心得體會

走進xx支行,非常感嘆他們的服務三句話:客戶是上帝,上帝錯了也是對的,客戶永遠是對的.他們真誠對待每一位客戶,竭盡全力做好每一項工作.敬業(yè)一詞,在他們身上得到了真正的詮釋.

銀行是從事金融產(chǎn)品服務的行業(yè).在當今銀行業(yè)務你有我新,競爭愈演愈烈的形勢下,要想贏得市場,就必須在不斷搶先推出新產(chǎn)品的同時,重點抓好高效、優(yōu)質的服務,而高效、優(yōu)質服務的根本目的就是“把方便留給客戶”.不把金融服務停留在微笑、禮貌用語等表象上,而是更加重視客戶個性化需求,通過客戶家庭背景、年齡結構、個人興趣、心理狀況等信息,從更深層面上了解和滿足客戶,維護和加強與客戶之間的長期合作關系,實現(xiàn)雙贏.隨時隨地以客戶為中心,以高質量、多樣化、特色化、個性化服務為手段,滿足不同顧客多層次的需要,這樣才能獲得自身發(fā)展的最大持續(xù)動力.

每一個銀行員工都應樹立感恩的理念:感謝客戶給銀行帶來的利潤、效益和業(yè)務發(fā)展機會,感謝客戶與我結緣,讓我獲得為他服務的機會,使我獲得建功立業(yè)創(chuàng)收的機會;同時,也應感謝銀行為員工提供展示自我的服務平臺.只有樹立感恩理念常存感激客戶心態(tài),才能真正從內(nèi)心深處做好規(guī)范化文明服務,才能樹立“以客戶為中心”的服務宗旨,才能真正做到用心為客戶服務,才能真正地服好務.服務文化是以服務價值觀為核心、以客戶滿意為目標、以形成全員共同的價值認知和行為規(guī)范為內(nèi)容的文化.文化建設不是一蹴而就的事情,要經(jīng)過長期的沉淀和融合長成.南潯銀行經(jīng)常組織員工開展一系列服務文化灌輸活動,促使員工通過參加這些活動建立習慣性的服務行為方式.活動的內(nèi)容包括系列服務培訓、銀行內(nèi)部的服務活動等.這些活動既建樹了服務理念,又使員工身體力行其中,培養(yǎng)了服務意識,養(yǎng)成了服務行為習慣.把服務要求升華為服務自覺,把服務做法升華為服務制度,把服務行為升華為服務習慣,把服務品牌升華為服務品質.讓文化變成員工的行為風格,讓服務核心價值深入人心,同時不斷吸收其他行業(yè)、金融同業(yè)的先進理念和做法,經(jīng)過長時間的錘煉,使這樣的服務文化成為員工一致的思想與行動.

的.他們真誠對待每一位客戶,竭盡全力做好每一項工作:無論是服務功能區(qū)的布局、服務機具的設置、便民設施的安排、物品擺放、提示和說明書的張貼、辦理業(yè)務的引導和指引、甚至標識粘貼的位置;還是文明規(guī)范服務的制度、機制、措施和培訓以及相關配套的考核、評價都無不考慮方便客戶,都凝聚著他們對客戶的呵護、細致、精心、周到和全面;從而使辦理業(yè)務的客戶無不感到溫馨、關懷和體貼,無不享受尊重和高貴,無不感到客戶是上帝這一諾言的兌現(xiàn)、演繹和詮釋.這正是他們懷揣感恩的心,以贏取客戶滿意為服務價值取向,才使他們從上帝那里取得了豐厚的回報――使他們的業(yè)務增增日上,利潤節(jié)節(jié)上升.

四、注重流程,讓服務常抓不懈

加大監(jiān)督的力度和廣度,形成多層面全方位立體化的監(jiān)督體系.文明服務工作要做到常抓不懈,才能保證優(yōu)質服務水平和質量的不滑坡,不動搖.除了制訂和落實各項制度外,還必須強化監(jiān)督檢查機制.南潯銀行除了分支行日常服務監(jiān)督以外,還聘請了第三方服務監(jiān)督機構和專職監(jiān)督員定期或不定期檢查,并對檢查結果進行通報,各網(wǎng)點對通報的問題及時整改.

優(yōu)質文明服務永無止境,重在堅持,貴在落實.營業(yè)場所是銀行的窗口,引導是一個銀行服務的靈魂,小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和良好信譽,客戶在這里究竟得到了怎樣的服務,只有通過明查暗訪才能知道真相,因此,明查暗訪是保證優(yōu)質服務不走過場,不擺花架子的一個好辦法.以普通客戶的身份,通過看、聽、查、問等方式,經(jīng)常對營業(yè)網(wǎng)點的服務環(huán)境、服務態(tài)度、服務質量等進行明察暗訪,并廣泛征求客戶意見和建議,解決服務工作中存在的問題,確保規(guī)范化服務標準落實到每一個工作環(huán)節(jié),樹立銀行優(yōu)質、高效、快捷、安全服務的良好形象.

積極營造優(yōu)美、舒適的服務環(huán)境.銀行網(wǎng)點密布,方圓幾百平方米就會分布著好幾家銀行網(wǎng)點,在銀行同質化競爭的今天,人們自然而然的會把眼光投向那些環(huán)境舒適優(yōu)雅的營業(yè)場所.銀行裝飾得亮麗雅致會帶給顧客一種舒適感、尊貴感和安全感;同時讓客戶覺得出銀行的實力.因此,營業(yè)網(wǎng)點要依據(jù)規(guī)范化服務標準,對營業(yè)室內(nèi)外進行凈化、美化,在外部形象設計上應追求鮮明、統(tǒng)一的風格,以起到無聲的宣傳作用.

南潯銀行服務流程科學、服務內(nèi)容廣泛、服務態(tài)度良好,服務理念滲透到每一個部門和每一位員工心中,感恩上帝成為全員共同的價值認知.通過這次學習活動,我明白了xx分行成為xx地區(qū)唯一一家滿分銀行的原因.同時也發(fā)現(xiàn)了我行在服務管理工作上存在著很多“軟硬件”建設方面的不足和此次海南省銀行業(yè)協(xié)會組織者的“良苦用心”.在今后的工作中,我將把在沈陽學習到的服務管理方面的經(jīng)驗,結合我行實際,很好的運用到實際工作中去,使我行的服務工作再上一個新的臺階。

營造文明氛圍

“五一”小長假期間,一場“文明條例我先行,爭做佳榮文明人”的宣傳活動在佳榮里街龍武道、景田公寓、燕宇藝術家園、佳安里等社區(qū)悄然展開,街道辦副主任張國興、武裝部長付永成、以及全體執(zhí)法隊員參加了本次活動,活動共發(fā)放《條例》宣傳單頁80余張、折頁100余張,印發(fā)宣傳海報10余張,發(fā)放《條例》單行本50余本。

引導文明行為

5月10日,佳榮里街執(zhí)法隊來到佳榮里社區(qū)組織社區(qū)工作者、網(wǎng)格員、社區(qū)志愿者以及轄區(qū)居民共同學習《條例》,并觀看由執(zhí)法隊員根據(jù)《條例》相關內(nèi)容自編自演的情景劇。執(zhí)法隊員創(chuàng)新培訓形式用情景劇再現(xiàn)生活中多處不文明現(xiàn)象,以及由此產(chǎn)生的不良后果,從而幫助工作人員、志愿者明確不文明行為的表現(xiàn)形式并及時固定有關證據(jù)移交執(zhí)法部門處理,同時也增強了轄區(qū)居民的文明意識。

保障條例落實

按照《條例》第65條、69條第一款之規(guī)定,街道全體干部率先垂范,共分為8個大組16個小組,由處級領導帶隊,科級干部任組長,一般干部為成員,深入燕宇藝術家園社區(qū)53棟樓208個樓門,對樓道內(nèi)雜物、廢舊家具、墻體小廣告、非機動車等展開地毯式清理。大家手拿笤帚、抹布、小鏟等工具,從頂樓到一樓,自上而下清理各種“舊疾”,不放過一個衛(wèi)生死角。經(jīng)過大家一上午的努力,共清理各種垃圾堆物12車,小廣告1000余處,廢舊自行車200余輛。

一是證據(jù)固定不及時。

隨地吐痰、隨處便溺,亂扔垃圾等行為,無法及時固定當事人不文明行為的證據(jù)。二是缺乏進一步解釋說明。例如;《條例》第70條規(guī)定的違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜、鴿子,并沒有明確說明“規(guī)定”具體所指。建議有關部門盡快出臺《條例》適用解釋,以便執(zhí)法部門有針對性執(zhí)行《條例》。

推進“以行政處罰為主的強化執(zhí)行模式”。法貴在行。法律只有得到嚴格執(zhí)行,才能彰顯其價值和權威。下一步,我街將推動以“行政處罰為主的強化執(zhí)行模式”,充分調(diào)動網(wǎng)格員、社區(qū)志愿者,加大對街域內(nèi)主干道路、社區(qū)的巡查,及時上報不文明行為,執(zhí)法部門嚴格執(zhí)行《條例》中有關處罰的規(guī)定,從而加大對《條例》的執(zhí)行力度。

社交禮儀,是人們相互交往中的一種行為規(guī)范。人們在日常生活中,時時處處都離不開社交禮儀。隨著改革開放的不斷深入,人們交往不斷增多,講究社交禮儀越來越凸現(xiàn)出它的緊迫性、必要性與重要性。尤其是機關干部,主要是與人打交道,做人的工作,在工作交往中更應當注意禮貌禮節(jié),處處做到儀表端莊,謙遜與藹,文明禮貌,保持一種有素質,有修養(yǎng)的良好形象。實踐證明,儀表整潔,舉止端莊,談吐文明,講究社交禮儀,也是做好人的工作的一種有效手段。如接待來訪者,百姓來向你反映問題,而你舉止不得體,講話粗魯,心不在焉,就會缺乏信任度,引起來訪人的反感,甚至可能反目為仇,不歡而散。而要是來訪者反映情況,你彬彬有禮,熱情接待,耐心傾聽,就會給人一種有信任度的感覺,讓人家滿腹牢騷而來,滿意高興而去。同樣是接待來訪者,講不講究社交禮儀,注不注意禮貌禮節(jié),就會有兩種截然不同的效果。

改革開放后,人們的社會交往日益增多,社會禮儀也顯得更加重要。為適應這個新形勢,機關工作場所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機關工作人員作為機關工作的"主體",要有效地做好日常工作,亟待注重三個方面的問題:

其一、更新觀念,適應形勢。懂得機關禮儀是社交禮儀的重要方面,明確講社交禮儀與做好機關干部的關系,正確認識在機關日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機關日常工作關系的哲理,從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺性。

其二、內(nèi)強素質,外樹形象。外表文明是內(nèi)心文明的反映,培養(yǎng)良好的禮儀行為,必須有內(nèi)心的文明素質。機關工作人員所做的每一項工作,都反映一個人素質的水準,代表政府的形象。因此,每個機關工作人員都應當認真學習社交禮儀的基本知識,加強自身修養(yǎng),培養(yǎng)高尚的情操與良好的習慣。注意自己的外表形象,說文明話,做文明事,著裝端莊整潔,舉止文明斯文,保持一種有內(nèi)在素質,有外表文明的良好形象。

其三、自覺養(yǎng)成,注重實效。良好的禮儀素質,文明的行為,并非一朝一夕能提高與養(yǎng)成的,而要靠平時做起,從點滴做起。如接一個電話,應當首先說:"您好!請講……"這種與藹可親的話語,會給人一種親切、溫馨的感受。機關工作人員不僅要在機關日常工作中時時處處講究禮儀禮節(jié),注意職業(yè)禮儀,而且還要講究家庭禮儀,注意家庭美德的培養(yǎng),用家庭美德來帶動機關禮儀工作的拓展。家庭禮儀是社交禮儀的重要組成部分,它應以家庭美德為主線,每個成員都能自覺做到尊老愛幼,相互尊敬,講文明,懂禮貌,守規(guī)矩,與睦相處。我們只要持之以恒地注重實效,從平時做起,從點滴做起,就能成為深受群眾歡迎的一名機關工作人員。

《**文明行為促進條例》自2021年5月1日實施以來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,在區(qū)人大、區(qū)政協(xié)的關心和監(jiān)督下,區(qū)司法局認真履行推進精神文明建設的工作職能,督促全體干部職工全面學習宣傳貫徹《**文明行為促進條例》,現(xiàn)將情況匯報如下:

1.黨組帶頭學習推進。區(qū)司法局利用每周一召開的黨組會議開展學習《**文明行為促進條例》,對條例內(nèi)容進行解讀學習,采取輪流領學、自學研討等多種形式,形成領導干部帶頭學、原原本本集中學、學用結合深入學的濃厚氛圍,帶頭遵守婚喪嫁娶文明行為規(guī)范,樹立良好家風家教。

2.積極加強宣傳引導。一是組織動員各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所和區(qū)社區(qū)矯正中心、區(qū)法律援助中心等部門利用電子顯示屏、宣傳欄、微信工作群等平臺,及時宣傳條例內(nèi)容,對條例出臺的背景、目的、依據(jù)、文明行為界定、鼓勵與促進措施、保障與實施舉措、法律責任等進行深刻解讀。二是擴大學習宣傳覆蓋面,各支部集中每周學習時間,對條例內(nèi)容進行學習,并積極引導廣大群眾認真學習,提升條例知曉率和參與率,真正理解內(nèi)涵,切實規(guī)范言行,做到內(nèi)化于心、外化于行。三是鼓勵干部職工踐行文明規(guī)范,在無償獻血、保護環(huán)境、低碳出行、共建文明等方面均有一定成效。

3.建立健全文明制度。制定《**郊區(qū)司法局文明單位創(chuàng)建規(guī)劃》、《**郊區(qū)司法局創(chuàng)建文明單位實施方案》、《**郊區(qū)司法局關于開展文明股所、文明家庭、文明職工的實施方案》及《**郊區(qū)司法局文明單位創(chuàng)建獎懲辦法》,發(fā)出《**郊區(qū)司法局文明出行、文明旅游倡議書》及《**郊區(qū)司法局文明上網(wǎng)倡議書》等號召。

目前,已在全局形成了自覺遵守條例、自覺踐行條例的良好風尚,全局干部職工能夠在日常生活中做到文明出行、文明就餐、自覺抵制不文明行為,干部職工素質得到明顯提升。

盡管在推進《**文明行為促進條例》落實的工作中,我們做了一些工作,取得了一定成績,但依然存在一些不足,如:宣傳引導不到位,內(nèi)容知曉度低,踐行文明行為先進人物激勵表彰機制尚未建立等。

今后,我局將繼續(xù)加大宣傳學習《**文明行為促進條例》的深度和力度,并把《**文明行為促進條例》納入“八五”普法規(guī)劃當中,擴大普法宣傳范圍,創(chuàng)新工作形式,多舉辦一些喜聞樂見、容易為群眾接受的宣傳活動。同時,拓寬宣傳渠道,做到轄區(qū)宣傳不留“盲點”,著力提升居民文明素質和社會文明程度,為深化我市“文明城市”創(chuàng)建工作作出應有貢獻。

對于一名高一新生來說,許多同學都是第一次擁有“家”———自己獨立的家。這個家特殊,它是由不同姓氏的青春者共同組成的大家性格迥異,生活,文化背景都不相同,但是既然走到了一起,生活到了一起,大家都希望它溫馨,整潔,也希望它是青春綻放的角落,因此,對于這么一個大家庭里說,我覺得舍友之間的友好相處是最重要的。

常言道“不是一家人,不進一家門”,在高中里,宿舍代表的就是家,也許我們遠離了親情的呵護,然而在這里我們感受到了家的溫馨。宿舍是個充分體現(xiàn)個性的場所。在同學們眼中,它不僅是一個棲息之地,更是個風光無限的地方。

一個成功人的背后是血和淚,一個優(yōu)秀宿舍的背后只因為一個好的習慣而且,宿舍就是一個反應學生生活面貌最真實也是最直觀的場所,每個人都應養(yǎng)成良好的學習和生活習慣,正如美國著名的心理學大師威廉詹姆士所言:“播下一個行動,收獲一種習慣”。在我們宿舍,舍友們都非常團結互助,相親相愛。大家長期生活在一起,行為互相影響,經(jīng)過一段時間,宿舍便會想成自己的特色。我們5.12宿舍心齊,整體氣氛好,整個宿舍都在上進。大家互幫互助,取長補短,久而久之,整個宿舍就形成里一種濃厚的學習氛圍。

誠然,宿舍是我家,人人熱愛護她。在小小的世界里,生活起居,學習交流,可以毫不夸張地說,宿舍是我們身體與心靈的避風港,使我們真正的家園。用心呵護她。

在此次文明宿舍的創(chuàng)建中養(yǎng)成的良好習慣,我們將長久的保持下去,繼續(xù)發(fā)揚光大。

《臨沂市文明行為促進條例》是臨沂第一部關于精神文明建設的地方性法規(guī),它的頒發(fā)可謂是歷史性的突破和進步。這標志著我們臨沂越來越重視精神文明建設,注重內(nèi)在素質的培育,標志著我們往高水平、大城市的目標又邁了一步,真的倍感欣慰。

條例內(nèi)容涉及到了隨地吐痰、遛狗不拴繩等與人民群眾生活密切相關的方面,這一定是在前期廣泛調(diào)研的基礎上出臺的,我覺的咱們市委、市政府時時在為人民群眾著想,因為條例的頒發(fā)最后受益的還是咱們廣大市民。

這些內(nèi)容當中,我感受最深的是“在車行道內(nèi)實施兜售、發(fā)送物品或者乞討等妨礙交通安全的行為“,平時會看到有很多公民站在道路中央,分發(fā)小廣告,不僅影響了市容,擾亂了公共交通,而且對他們自身的人身安全造成很大威脅。尤其還有一些”按班值守“的乞討者,其實在這個地方施善無疑縱容了這種行為,我個人倒不大建議車主在道路中間施善,但看到他們生活艱難,不免也心生惻隱之心,這其實給車主們出了道難題?!杜R沂市文明行為促進條例》的施行,我想會很大程度上解決這一問題。另外,條例中關于在公共場合制造噪聲干擾他人正常生活的規(guī)定,也是特別有必要的。

《臨沂市文明行為促進條例》的頒發(fā)代表著進步,希望咱們廣大市民能嚴格遵守條例規(guī)定,從我做起,相互監(jiān)督;同時政府部門也加大監(jiān)管力度,咱們共同為了臨沂的發(fā)展貢獻自己的力量!臨沂的明天會更好!

文明行為是文明的象征,是良好的生活習慣,良好的品行是一種優(yōu)秀的精神力量,文明行為的養(yǎng)成是文明的基本要求。為此,近年來,公司文明單位在上級領導的關心幫助下,在各科室、車間的大力支持下,文明單位的建設工作逐步走入規(guī)范化、標準化、精細化和科學化的軌道,現(xiàn)就我公司在文明行為規(guī)范上的情況和我們的工作,談幾點體會:

第一,在建設工程中,文明行為的養(yǎng)成教育顯得尤為重要,文明單位的建設工作對我們來說至關重要,它既關系到我們的形象,同時也是我們的自身素質的體現(xiàn)。為此,我部在工程建設中積極組織員工學習,提高員工的綜合素質。我部在抓好職工的行為規(guī)范的同時,積極引導、規(guī)范其行為。

首先是我們要求員工嚴格遵守單位各項規(guī)章制度和勞動紀律。我們結合實際情況,認真學習和執(zhí)行了公司《員工行為規(guī)范》及有關規(guī)定,使員工的行為都要符合公司的規(guī)定,做文明員工。第二是我們堅持“以人為本、安全第一、預防為主、綜合治理”的方針。要求我部員工做到“人員、地點、時間”四個落實,并在員工上作安排,以此促進我們的行為規(guī)范。第三是堅持每周一次安全例會,及時對安全隱患進行排查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時整改。第四是堅持每周一次員工生活會,及時總結安全工作并加強檢查。

第二,在加強員工隊伍建設上也著手,努力打造一支“素質優(yōu)、業(yè)務能力強,愛崗敬業(yè),作風頑強”的員工隊伍。

我部根據(jù)公司的工作需要,積極配合人事部完善了人員招聘、員工培訓等一系列工作。同時,我們積極開展各種各樣的活動,豐富我們的業(yè)余工作生活,增進我們的團隊凝聚力和向心力。

第三,在加強管理,提高員工福利上,我部積極與工商局簽訂的“勞動合同”。我公司在合同中明確了雙方的權利和義務,明確了雙方在各自的權利和義務,規(guī)定了勞動合同制度的要求,明確了雙方的權利和義務,并簽訂了勞動合同。

為適應公司的發(fā)展和員工個人的長遠需要,我部今年先后制定了《員工福利實施辦法》、《員工績效考核辦法》、《員工工資核算辦法》等一系列的規(guī)章制度,并在工作中不斷的完善,使各項規(guī)章制度真正的起到了用制度管人、約束人的作用,使企業(yè)的各項工作有章可循、有條不紊的進行。

第四,在完善管理制度,促進企業(yè)發(fā)展上也作出了一定努力,在實施中我們嚴格按照《勞動法》的相關條款,認真貫徹落實了“以人為本”的管理理念,通過對各項規(guī)范制度的學習和實行,進一步增強了公司各項規(guī)章制度的執(zhí)行力度,為企業(yè)的生存、發(fā)展打下了堅實的基礎。

通過一系列管理和措施的實施,公司在人員、工資、福利、社保、物價方面都有了較大的改進和進步。

為了營造學習宣傳貫徹《xx市文明行為促進條例》的濃厚氛圍,切實引導與規(guī)范職工群眾行為,不斷提升職工群眾文明素質,根據(jù)局黨委統(tǒng)一部署,福利中心組織開展了《文明行為促進條例》(以下簡稱《條例》)宣傳月活動,積極開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳活動,讓文明深入人心。

xx干部職工廣泛開展學習宣傳活動,掀起了學習宣傳《條例》的熱潮。一方面利用閑暇時間組織干部職工進行集中學習,觀看《公益廣告宣傳短片》,要求干部職工在了解條文的基礎上,熟知《條例》內(nèi)容,遵守《條例》,踐行《條例》;另一方面通過領導帶頭自學《條例》,鼓勵廣大職工爭做貫徹執(zhí)行《條例》的表率,做到人人學習、人人宣傳。

充分發(fā)揮xx“道德講堂”活動陣地作用,特邀慈濟環(huán)保教育基地的志工以“生態(tài)文明”為主題,開展環(huán)保專題知識分享,通過寓教于樂的方式現(xiàn)場教授“十指口訣”,切實提升xx干部職工生態(tài)文明的意識。創(chuàng)新開展“快閃活動”,以“獻禮祖國70周年”為主題,xx廣大黨員干部職工帶領中心休養(yǎng)員共同拍攝“快閃”視頻,讓休養(yǎng)員用實際行動為共筑中國夢貢獻一份力量。

充分利用新媒體手段,借力xx微信公眾號、微信群等新媒體,聯(lián)動發(fā)布圖文并茂、通俗易懂的《條例》宣傳標語,營造濃厚的網(wǎng)上互動氛圍。同時做好陣地宣傳,xx積極利用部門電子顯示屏、廊道,因地制宜播放《條例》公益廣告,讓職工和休養(yǎng)員時時處處受到熏陶,在耳濡目染中更加深刻地領會《條例》。

下一步,xx將繼續(xù)通過多平臺、多舉措、全方位、立體化推進《條例》的學習宣傳貫徹工作,不斷擴大宣傳覆蓋面,持續(xù)開展文明知識的普及教育活動,進一步深化文明宣傳教育,真正實現(xiàn)文明到心,文明在行,確保宣傳工作落到實處。

當你攜伴肩并肩騎車上街之前;當你跨越人行道橫穿馬路之前;當你翻越欄桿、翻越主席臺之前;當你在馬路上追逐打鬧之前安全這個詞都會突然浮現(xiàn)在腦海中,時刻提醒著我們要朝著安全文明健康的道路上前進,不要另尋歧途。安全并不是僥幸和麻木,我們只能防范在先,警惕在前,只能夠警于思,合于規(guī),慎于行。

在我們的一生當中,有三個詞語連環(huán)相扣,擁有生命就必然要注意安全,之后還要健康。保證自己的生命,才能真正擁有幸福。而且生命與幸福都是安全健康作為支柱支撐起來的。生命在安全健康的庇護下才能突顯活力,幸福在安全健康的庇護下才能夠突顯魄力。人與人之間都有一條安全的紐帶連接在一起。我們要想維持這條紐帶的正常秩序,就要樹立高度的安全意識,人人講安全,事事講安全,時時講安全,讓安全時時刻刻沖鋒在首位。提倡安全的同時也要用真誠、坦然、綠色文明健康的形象去面對每一個人。

文明制造和諧氛圍,文明與生活緊密相連。文明,是關愛與寬容的態(tài)度。文明,是高尚與道德的基礎。文明也會讓我們的生活變得安全。而健康會使我們快樂。健康在生活中無比重要。健康是每一個人必不可少的。健康,是成就和幸福的基石。健康使我們能做更多事業(yè)。

安全銘記在心,文明隨我而行,健康時刻注意。我們要用自己的雙眼去發(fā)現(xiàn),用雙手去尋找安全文明健康的明天!

文明行為與高樓大廈、城市花園一樣是影響一個城市的面子,它是由城市中每一個個體的行為構成的,只有每個個體從內(nèi)心深處學習和履行文明行為,做好城市的里子,才能撐起城市的面子。

該街道辦事處組織機關干部、村(社區(qū))兩委干部集中學習《河南省文明行為促進條例》,充分認識《條例》施行的重要意義,準確把握其重要性、指導性、實效性和時間性,并借助此次學習的契機,切實把文明行為規(guī)范記在腦中、刻在心間,樹牢法治意識、社會責任意識,時刻將其作為個人行為指南進行嚴格落實。


文明行為條例心得體會篇九

《條例》的出臺是法治與德治相結合的具體化,也是提高社會文明程度的必要手段,更是發(fā)揮立法引領和推動作用的重要體現(xiàn),它標志著寶雞市文明行為促進工作步入法治化軌道?!稐l例》明確了行為準則、管理處罰部門和處罰標準,對日后工作規(guī)范化、精細化都起到了指導性作用。作為社區(qū)工作人員,社區(qū)也將此納入“天天管理、天天整治”的常態(tài)化工作模式,加強教育引導,使市容環(huán)境管控達到常態(tài)長效、良性循環(huán)。

文明行為條例心得體會篇十

走進xx支行,非常感嘆他們的服務三句話:客戶是上帝,上帝錯了也是對的,客戶永遠是對的.他們真誠對待每一位客戶,竭盡全力做好每一項工作.敬業(yè)一詞,在他們身上得到了真正的詮釋.

銀行是從事金融產(chǎn)品服務的行業(yè).在當今銀行業(yè)務你有我新,競爭愈演愈烈的形勢下,要想贏得市場,就必須在不斷搶先推出新產(chǎn)品的同時,重點抓好高效、優(yōu)質的服務,而高效、優(yōu)質服務的根本目的就是“把方便留給客戶”.不把金融服務停留在微笑、禮貌用語等表象上,而是更加重視客戶個性化需求,通過客戶家庭背景、年齡結構、個人興趣、心理狀況等信息,從更深層面上了解和滿足客戶,維護和加強與客戶之間的長期合作關系,實現(xiàn)雙贏.隨時隨地以客戶為中心,以高質量、多樣化、特色化、個性化服務為手段,滿足不同顧客多層次的需要,這樣才能獲得自身發(fā)展的最大持續(xù)動力.

二、感恩上帝,是服務理念升華。

每一個銀行員工都應樹立感恩的理念:感謝客戶給銀行帶來的利潤、效益和業(yè)務發(fā)展機會,感謝客戶與我結緣,讓我獲得為他服務的機會,使我獲得建功立業(yè)創(chuàng)收的機會;同時,也應感謝銀行為員工提供展示自我的服務平臺.只有樹立感恩理念常存感激客戶心態(tài),才能真正從內(nèi)心深處做好規(guī)范化文明服務,才能樹立“以客戶為中心”的服務宗旨,才能真正做到用心為客戶服務,才能真正地服好務.服務文化是以服務價值觀為核心、以客戶滿意為目標、以形成全員共同的價值認知和行為規(guī)范為內(nèi)容的文化.文化建設不是一蹴而就的事情,要經(jīng)過長期的沉淀和融合長成.南潯銀行經(jīng)常組織員工開展一系列服務文化灌輸活動,促使員工通過參加這些活動建立習慣性的服務行為方式.活動的內(nèi)容包括系列服務培訓、銀行內(nèi)部的服務活動等.這些活動既建樹了服務理念,又使員工身體力行其中,培養(yǎng)了服務意識,養(yǎng)成了服務行為習慣.把服務要求升華為服務自覺,把服務做法升華為服務制度,把服務行為升華為服務習慣,把服務品牌升華為服務品質.讓文化變成員工的行為風格,讓服務核心價值深入人心,同時不斷吸收其他行業(yè)、金融同業(yè)的先進理念和做法,經(jīng)過長時間的錘煉,使這樣的服務文化成為員工一致的思想與行動.

三、客戶滿意,成服務價值取向。

的.他們真誠對待每一位客戶,竭盡全力做好每一項工作:無論是服務功能區(qū)的布局、服務機具的設置、便民設施的安排、物品擺放、提示和說明書的張貼、辦理業(yè)務的引導和指引、甚至標識粘貼的位置;還是文明規(guī)范服務的制度、機制、措施和培訓以及相關配套的考核、評價都無不考慮方便客戶,都凝聚著他們對客戶的呵護、細致、精心、周到和全面;從而使辦理業(yè)務的客戶無不感到溫馨、關懷和體貼,無不享受尊重和高貴,無不感到客戶是上帝這一諾言的兌現(xiàn)、演繹和詮釋.這正是他們懷揣感恩的心,以贏取客戶滿意為服務價值取向,才使他們從上帝那里取得了豐厚的回報――使他們的業(yè)務增增日上,利潤節(jié)節(jié)上升.

四、注重流程,讓服務常抓不懈。

加大監(jiān)督的力度和廣度,形成多層面全方位立體化的監(jiān)督體系.文明服務工作要做到常抓不懈,才能保證優(yōu)質服務水平和質量的不滑坡,不動搖.除了制訂和落實各項制度外,還必須強化監(jiān)督檢查機制.南潯銀行除了分支行日常服務監(jiān)督以外,還聘請了第三方服務監(jiān)督機構和專職監(jiān)督員定期或不定期檢查,并對檢查結果進行通報,各網(wǎng)點對通報的問題及時整改.

優(yōu)質文明服務永無止境,重在堅持,貴在落實.營業(yè)場所是銀行的窗口,引導是一個銀行服務的靈魂,小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和良好信譽,客戶在這里究竟得到了怎樣的服務,只有通過明查暗訪才能知道真相,因此,明查暗訪是保證優(yōu)質服務不走過場,不擺花架子的一個好辦法.以普通客戶的身份,通過看、聽、查、問等方式,經(jīng)常對營業(yè)網(wǎng)點的服務環(huán)境、服務態(tài)度、服務質量等進行明察暗訪,并廣泛征求客戶意見和建議,解決服務工作中存在的問題,確保規(guī)范化服務標準落實到每一個工作環(huán)節(jié),樹立銀行優(yōu)質、高效、快捷、安全服務的良好形象.

五、美化環(huán)境,使服務尊貴高雅。

積極營造優(yōu)美、舒適的服務環(huán)境.銀行網(wǎng)點密布,方圓幾百平方米就會分布著好幾家銀行網(wǎng)點,在銀行同質化競爭的今天,人們自然而然的會把眼光投向那些環(huán)境舒適優(yōu)雅的營業(yè)場所.銀行裝飾得亮麗雅致會帶給顧客一種舒適感、尊貴感和安全感;同時讓客戶覺得出銀行的實力.因此,營業(yè)網(wǎng)點要依據(jù)規(guī)范化服務標準,對營業(yè)室內(nèi)外進行凈化、美化,在外部形象設計上應追求鮮明、統(tǒng)一的風格,以起到無聲的宣傳作用.

南潯銀行服務流程科學、服務內(nèi)容廣泛、服務態(tài)度良好,服務理念滲透到每一個部門和每一位員工心中,感恩上帝成為全員共同的價值認知.通過這次學習活動,我明白了xx分行成為xx地區(qū)唯一一家滿分銀行的原因.同時也發(fā)現(xiàn)了我行在服務管理工作上存在著很多“軟硬件”建設方面的不足和此次海南省銀行業(yè)協(xié)會組織者的“良苦用心”.在今后的工作中,我將把在沈陽學習到的服務管理方面的經(jīng)驗,結合我行實際,很好的運用到實際工作中去,使我行的服務工作再上一個新的臺階。

文明行為條例心得體會篇十一

自從學校推行了學文明條例以來,同學們的行為舉止發(fā)生了巨大的變化。在這個過程中,我深刻地認識到了文明行為的重要性,并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗。通過遵守學文明條例,我學到了尊重他人、關心他人、團結合作等品質,同時也認識到了自己在很多方面的不足。在今后的學習和生活中,我會繼續(xù)努力,做一個更優(yōu)秀、更文明的人。

首先,學文明條例教會了我尊重他人。在校園中,我們每個人都是平等的,都應該受到尊重。學文明條例要求我們不在公共場合大聲喧嘩,不隨地亂丟垃圾等,這些舉措看似微小,但卻彰顯了對他人的尊重。通過學習和遵守這些規(guī)定,我更加明白了與人交往的重要性,明白一個人的尊嚴和自尊是不能被侵犯的。因此,我會更加注意自己的言行,避免給他人帶來困擾或傷害,保持與他人平等相處的態(tài)度。

其次,學文明條例使我更關心他人。作為一個學生,我深知團隊的重要性,每個人都應該為集體的利益著想。學文明條例要求我們樂于助人,關心幫助那些需要幫助的人。通過這樣的要求,我變得更加關注身邊的人,關心他們的需要和感受。這種關心心態(tài)不僅能幫助別人解決問題,同時也能增強我們自己的人際交往能力。在今后的學習和生活中,我將更加熱心地關心他人,并及時向他人提供幫助,為構建和諧社區(qū)做出貢獻。

此外,學文明條例教會了我團結合作的重要性。在團隊合作中,每個人都應該發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為團隊的目標而努力。學文明條例要求我們積極參與校內(nèi)活動,鼓勵多參加社團、小組活動等,這樣不僅能夠展現(xiàn)自己的能力,也能夠從中獲益良多。通過參與團隊活動,我不僅學到了合作的重要性,還學到了堅持和付出的重要性。今后,我會更加積極主動地參與到各種活動中去,用實際行動來證明我的價值,并與他人一起共同努力,取得更好的成績。

最后,學文明條例讓我看到了自己的不足,并激勵我進一步提升自己。在學習和遵守學文明條例的過程中,我發(fā)現(xiàn)自己有時會犯一些不文明的錯誤,比如在教室里亂丟垃圾、對老師不尊重等。這些錯誤讓我深感慚愧,也使我認識到自己的不足之處,需要努力改正。今后,我會更加嚴格要求自己,從小事做起,通過一步一個腳印的努力,逐步改善自己的不足,成為一個更好的人。

總之,學文明條例是指引我們言行的規(guī)范,通過它,我學到了尊重他人、關心他人和團結合作的重要性,同時也認識到了自己的不足之處。在今后的學習和生活中,我會繼續(xù)努力,通過言行舉止來展現(xiàn)自己的文明素養(yǎng),積極參與各種活動,努力提升自己的綜合素質,以實際行動來回報學校和社會。只有這樣,我們才能共同創(chuàng)造一個溫馨和諧的校園環(huán)境,為個人和社會的發(fā)展做出積極的貢獻。

文明行為條例心得體會篇十二

近年來,隨著中國社會的不斷發(fā)展,人們對于傳統(tǒng)文明的重視程度也在逐漸提高。為了進一步加強社會公德、職業(yè)道德和家庭美德的培育,咸陽市制定并實施了文明行為條例。作為咸陽市的一名普通居民,我通過自身的實際行動,認真遵守這些條例,深切體會到了文明行為的重要性。以下是我對于“咸陽文明行為條例”的心得體會。

首先,咸陽文明行為條例明確了文明行為的具體內(nèi)容。條例中明確規(guī)定了一系列的行為準則,如尊老愛幼、熱愛勞動、勤奮學習、講衛(wèi)生、文明用語等。這些準則以實際行動為基礎,引導人們樹立正確的價值觀和行為觀,促進社會的和諧發(fā)展。通過遵守這些條例,我更加深刻地明白到,文明行為不僅包括了個人的道德修養(yǎng),更關乎整個社會的文明素質。

其次,咸陽文明行為條例在社會中起到了重要的示范作用。條例的制定與落實,使整個社會形成了一股道德風尚。在我的日常生活中,我越來越多地看到周圍的人們在實踐著文明行為條例中所規(guī)定的作為。例如,在公共場所,人們積極排隊等候,遵守交通秩序。在小區(qū)內(nèi),居民們認真分類垃圾,保持環(huán)境衛(wèi)生。這種示范作用的傳遞,不僅影響了個人的行為,也進一步推動著整個社會的文明素質向更高的水平發(fā)展。

此外,咸陽文明行為條例還鼓勵了人們的創(chuàng)新能力和創(chuàng)造力。在條例中,鼓勵人們通過文明創(chuàng)意活動,推動文明行為的傳播和普及。這使得人們更加積極主動地參與到文明行為的實踐中,并提出了許多新穎有趣的創(chuàng)意。例如,有人通過制作漂亮的文明墻畫,提醒市民注意交通安全;有人通過編寫動聽的文明歌曲,傳遞文明行為的重要性。這些創(chuàng)新的方式不僅增添了生活的樂趣,也有效地加深了人們對文明行為的印象。

再者,咸陽文明行為條例的執(zhí)行為社會管理帶來了新的思路和方法。傳統(tǒng)的社會管理往往以罰款、警告等方式進行規(guī)范,效果有限。而咸陽文明行為條例的強調(diào)是通過身邊人的言傳身教,讓每個人自覺地養(yǎng)成文明行為的習慣。這種方式既提高了社會管理的效率,又減少了沖突和糾紛的發(fā)生。例如,在咸陽市公園中,曾經(jīng)有一段時間,由于游客的亂丟垃圾問題,管理部門一直束手無策。后來,通過大力宣傳文明行為條例,游客們逐漸意識到了保護環(huán)境的重要性,主動清理自己的垃圾,積極建設美麗的公園環(huán)境。

最后,咸陽文明行為條例的實施不僅在咸陽市的范圍內(nèi)產(chǎn)生積極的影響,也為其他地區(qū)的社會管理提供了借鑒。各地管理部門可以從咸陽文明行為條例中學習到有效的管理經(jīng)驗,制定出符合本地實際的管理條例。同樣,個人也可以通過認真學習、宣傳和實踐咸陽文明行為條例,為自己所在的地方社會帶來更多的文明行為,共同建設美好家園。

總之,“咸陽文明行為條例”是咸陽市在社會管理領域取得的重要成果,它的實施不僅提高了社會的整體文明素質,也給個人行為樹立了正確的價值觀和行為觀。通過我的親身經(jīng)歷,我更加深刻地體會到了文明行為的重要性,愿意與更多的人一起宣傳、傳遞和踐行咸陽文明行為條例,共同為咸陽市的發(fā)展和進步作出更多的貢獻。

文明行為條例心得體會篇十三

近年來,我國社會風氣日益清新,廉潔行為的重要性也日益凸顯,為此,政府頒布了《廉潔行為條例》,以規(guī)范公務員和國家機關工作人員的行為。這款條例的出臺不僅對于提高政府工作的公信力和廉潔度起到了積極作用,同時也使我們廣大公民重新審視自己的行為,更加注重廉潔。下面,我將從個人層面出發(fā),談談自己對于《廉潔行為條例》的心得體會。

首先,堅守廉潔底線是一種必須具備的道德觀念。在《廉潔行為條例》中,強調(diào)了公務員和國家機關工作人員不能以權謀私、以權壓人、職務濫用等違反廉潔底線的行為,這是理所當然的。然而,作為普通公民,我們也應該反思自己是否堅守了廉潔底線。在生活中,我們會面臨誘惑,也會有機會從中獲取不正當利益。但是,我們要清醒地認識到,只有堅守廉潔底線,才能真正獲得精神和道德的滿足。

其次,誠實守信是一種責任,也是一種品質。《廉潔行為條例》中提到了對于言行不實、偏離事實、損害信譽等不誠實行為的嚴肅處理。這就要求我們在生活中,不僅要誠實守信地與人交往,還要對自己負責。拒絕虛偽、謊言和欺騙,保持真實、坦誠的態(tài)度,才能與他人建立起正當?shù)男湃侮P系,培養(yǎng)出健康、和諧的社會環(huán)境。

第三,勤政為民是公務員和國家機關工作人員的本職責任。在《廉潔行為條例》中,對于怠于履職、不作為、敷衍了事等行為都作出了明確規(guī)定。然而,公務員并不是唯一具備勤政為民責任的人群。每個公民都應該心懷對社會的情感,踏實做好自己的本職工作,盡自己的微薄之力為社會的發(fā)展做出貢獻。只有真正做到為民而勤,為社會的繁榮穩(wěn)定負責任,才能建立起一個公正、和諧的社會。

第四,嚴于律己是各界人士需要具備的素質?!读疂嵭袨闂l例》中對自律、自覺維護廉潔形象有著詳細的規(guī)定。對于公務員和國家機關工作人員來說,要自覺自律地抵制奢侈、享受和特權意識,做到廉潔奉公。而對于一般公民來說,同樣需要自我約束,注重自身品行修養(yǎng)。只有自律,才能真正做到不給社會帶來負面影響,樹立起一個廉潔的社會形象。

最后,守正創(chuàng)新是引領時代發(fā)展的關鍵。《廉潔行為條例》提到了要在保持廉潔的前提下勇于創(chuàng)新、開展工作。這要求我們在堅守廉潔底線的同時,也要敢于面對新的挑戰(zhàn)和機遇,在工作中不斷進取、追求卓越。只有保持廉潔的心態(tài)、堅守廉潔的標準,才能真正引領時代的發(fā)展,推動社會的進步。

總之,《廉潔行為條例》的出臺讓我們重新審視了自己的行為,明確了我們每個人的責任和義務。作為公民,我們應該積極配合政府的工作,從自身做起,牢記條例要求,時刻保持正確的道德觀念,努力為建設廉潔的社會貢獻自己的力量。只有每個人都能以廉潔行為為基準,以誠實守信為準則,以勤政為民為職責,以嚴于律己為要求,以守正創(chuàng)新為導向,才能共同建設一個和諧、廉潔的社會。

文明行為條例心得體會篇十四

第一段:引言(200字)

文明條例是指一定時期、一定范圍內(nèi)使人類生活更加符合一定的道德規(guī)范和社會規(guī)范的制度或法規(guī)。在現(xiàn)代社會中,為了維護社會秩序和促進文明進步,各地普遍推行文明條例,要求人們在公共場所和日常生活中舉止文明、遵紀守法。深入學習和貫徹文明條例,能夠提升個人修養(yǎng)、培養(yǎng)社會責任感,并且對于促進社會和諧穩(wěn)定、構建文明社會具有重要作用。

第二段:個人的文明行為要從細節(jié)做起(200字)

文明行為是從自身做起,從小事做起。作為一個律己嚴謹、舉止得體的人,我們應該始終保持良好的個人衛(wèi)生習慣,保持規(guī)律的飲食作息,積極參加體育鍛煉,保持健康的身體。此外,在公共場所或與他人交往時,我們要盡量回避使用不雅語言和不文明行為,保持良好的禮儀意識,互相尊重他人的權益與感受。這種細節(jié)處的文明行為,能夠讓我們本身做到高尚和優(yōu)雅,同時也會帶動身邊的人共同追求文明,形成身邊的積極文明氛圍。

第三段:努力營造良好的社會環(huán)境(200字)

身處社會,除了個人的文明行為,我們還應該積極參與到社會建設中去,努力營造良好的社會環(huán)境。具體來說,我們可以主動參加社區(qū)志愿者活動,幫助需要幫助的人們,宣傳普及文明行為的重要性,提高廣大群眾的文明素養(yǎng);在家庭和學校,教育子女和學生要遵守文明的行為規(guī)范,宣傳道德倫理,傳承優(yōu)秀文化傳統(tǒng);對于不文明行為的出現(xiàn),我們要勇于指出,批評和監(jiān)督,并以身作則,引導他人改正錯誤,共同維護良好的社會環(huán)境。

第四段:文明條例的重要意義(200字)

文明條例的制定和實施,對于促進社會和諧穩(wěn)定、構建文明社會具有重要意義。首先,文明條例對社會秩序的維護和促進發(fā)揮了重要作用。它規(guī)范了人們的行為,約束人們的舉止,使社會秩序更加和諧。其次,文明條例的實施能夠培養(yǎng)人們的行為規(guī)范意識和社會責任感。通過遵守文明條例,人們能夠更好地認識到自己的行為對他人和社會的影響,對自己的行為負責。最后,文明條例的實施還有助于推動文明進步。人們通過遵守文明條例,培養(yǎng)了良好的行為習慣,提升了自身修養(yǎng),使整個社會更加文明、進步。

第五段:個人感悟和總結(200字)

通過對文明條例的學習和實踐,我深刻體會到了它的重要性。學習和遵守文明條例,不僅需要我們明確相關法律法規(guī),還需要我們自覺踐行,時刻保持好的社會行為。只有通過我們每個人的積極行動,我們才能夠共同構建一個和諧、文明的社會。在今后的日常生活中,我將繼續(xù)努力踐行文明行為,并積極參與到社會建設中去,為構建文明社會貢獻自己的力量。我相信,只要每個人都用心去學習、貫徹,并將文明行為作為自己的習慣,我們就能夠共同創(chuàng)造出一個更加美好的社會。

文明行為條例心得體會篇十五

段落一:引言(200字)

文明條例是社會公德的體現(xiàn),是社會秩序的基石。我作為一名普通公民,也深刻認識到了文明條例的重要性。最近,我通過學習、實踐和思考,對文明條例有了更加深刻的理解,并從中獲得了許多心得體會。在這篇文章中,我將分享我的一些心得,希望能夠對更多人產(chǎn)生積極的影響。

段落二:文明條例具有的意義(200字)

文明條例的首要意義在于維護社會秩序和良好的公共環(huán)境。只有通過文明行為的倡導和實踐,我們才能構建起更加和諧的社會關系,讓每個人都能夠安居樂業(yè)。其次,在文明條例的引領下,個人的品質也將得到提升。遵循文明條例的準則,讓我們學會尊重他人、關心他人,并且以一種理解與友善的方式與他人交往,這對于個人的成長和發(fā)展來說至關重要。

段落三:文明行為的具體體現(xiàn)(200字)

文明條例要求我們在公共場合遵守交通規(guī)則,不隨地吐痰,不亂丟垃圾等等。這些看似微小的行為其實意義重大。我在實踐中發(fā)現(xiàn),只要每個人都能夠做到這些基本的行為要求,整個社會的秩序就會變得井然有序。此外,文明行為還體現(xiàn)在待人接物上,比如互相禮讓、互相尊重和理解。當我們以文明的態(tài)度面對他人時,不僅能避免矛盾和沖突的發(fā)生,也會使彼此之間的關系更加和諧融洽。

段落四:踐行文明條例的困難與挑戰(zhàn)(200字)

盡管文明條例的意義和重要性不言而喻,但要真正踐行卻并不容易。首先,一些舊觀念和習慣使得有些人難以改變。他們可能習慣于隨地吐痰,扔垃圾等行為,因此很難真正意識到這些舉動的不文明。其次,現(xiàn)代社會的快節(jié)奏和競爭使得一些人忽視了公共道德和良好的行為準則,即便明知不可為之,也不以為然。最后,缺乏對文明條例的宣傳和教育也是一大挑戰(zhàn)。只有通過加強宣傳教育,提升公民的文明意識和素質,才能更好地發(fā)揮文明條例的作用。

段落五:個人踐行文明條例的結論(200字)

盡管遇到了一些困難和挑戰(zhàn),但我仍然堅信踐行文明條例是每個人的責任。我將繼續(xù)以身作則,通過自己的行動去推動文明行為的傳播,從而爭取更多人的參與和支持。我相信只要每個人都能夠做到一份微小的努力,社會就能夠變得更加文明和和諧。通過踐行文明條例,我不僅能夠塑造良好的個人形象,還能夠為社會的進步和發(fā)展做出自己的貢獻。因此,我堅定地相信,文明條例不僅是一份規(guī)定,更是一種精神,一種使我們成為更好的人的力量。

文明行為條例心得體會篇十六

近年來,我國越來越注重社會文明建設,咸陽市也不例外。咸陽市于2021年頒布實施了《咸陽市文明行為條例》,為促進社會文明進步提供了制度保障。在條例的引導下,我們深感社會風尚的樹立與文明行為的養(yǎng)成至關重要,通過自身親身體驗和參與觀察,我對咸陽文明行為條例有了更深的理解和體會。

首先,咸陽文明行為條例為我們提供了行為的規(guī)范和指引。在過去,我們曾有過頻繁的交通堵塞、垃圾亂倒、不文明用語等現(xiàn)象。而《咸陽市文明行為條例》的頒布,強調(diào)了人們在公共場所和日常生活中應遵守的行為規(guī)范,如文明交通、文明用語等。這為我們提供了明確的指引,使我們能夠更好地融入社會,與他人相處時更加謙和有禮。

其次,咸陽文明行為條例督促我們保護環(huán)境。《咸陽市文明行為條例》明確了環(huán)境保護的要求,并提出了一系列的措施和罰則。在環(huán)保方面,條例鼓勵使用環(huán)保袋,限制使用一次性塑料袋,這可以減少塑料垃圾對環(huán)境的危害。同時,條例規(guī)定禁止在公共場所亂丟煙蒂和隨地吐痰,這有效地凈化了環(huán)境,使城市更加整潔和美觀。

此外,咸陽文明行為條例培養(yǎng)了我們的公民道德意識?!断剃柺形拿餍袨闂l例》提出了一系列的公民道德要求,如熱愛社會公益事業(yè)、關愛他人、尊重老人等。這些要求讓我們意識到我們作為公民應該履行的責任和義務,讓我們有了擔當社會責任的意識。通過參與公益活動,我意識到幫助他人并不是一件困難的事情,它可以讓我們獲得成就感和內(nèi)心的滿足。

再者,咸陽文明行為條例提高了社會公德水平?!断剃柺形拿餍袨闂l例》要求我們在公共場所排隊、讓座、守時等,這讓我們在與他人的交流和相處中更加注重他人的利益和感受。我曾經(jīng)在公交車上遇到過一位老人因為沒有座位而不得不站著,我主動站起來讓給了老人座位,老人看到后非常感激。這個小小的舉動讓我感受到了對他人的尊重和關愛的重要性。

最后,咸陽文明行為條例的執(zhí)行需要廣泛宣傳和參與。盡管咸陽文明行為條例已經(jīng)頒布多年,但在一些公共場所,仍然可以看到一些人們沒有遵守規(guī)定的現(xiàn)象。因此,我們需要通過廣泛宣傳和教育,讓更多的人了解并參與文明行為的實踐。學校、社區(qū)、媒體等都可以發(fā)揮重要作用,通過開展宣傳活動、制作海報等形式,向公眾普及文明行為的重要性,并號召大家共同參與,共同營造良好的社會氛圍。

總之,《咸陽市文明行為條例》的實施為我們提供了行為規(guī)范和指引,督促我們保護環(huán)境,培養(yǎng)公民道德意識,提高社會公德水平。它對于推動咸陽市社會的全面發(fā)展和提升人民生活質量起到了重要的作用。然而,只有當每一個市民都積極參與、自覺遵守,并將文明行為內(nèi)化為自己的一部分,我們才能真正建立一個文明和諧的社會,成為一名真正的文明市民。

文明行為條例心得體會篇十七

近年來,隨著社會的不斷進步和發(fā)展,文明建設開始引起廣泛關注。作為一個學生,我有幸參與了學校推行的學文明條例活動,并從中獲得了許多寶貴的體會和心得。通過這次活動,不僅使我更加認識到文明的重要性,也加深了我對自身行為的規(guī)范認知。以下是我對學文明條例心得的總結與體會。

首先,學文明條例活動給我提供了一個觀察社會現(xiàn)象的新視角。在我們學校推行學文明條例活動期間,我們班級進行了一次為期一周的實地考察,以了解城市中的不文明現(xiàn)象。這次實地考察使我看到了許多不文明行為,例如亂扔垃圾、隨地吐痰等。起初,我雖然有些氣憤,但我逐漸意識到,其實這些不文明行為并不是個別人的問題,而是一種社會現(xiàn)象。通過實地觀察,我也認識到了自身的文明行為還有待提升。

其次,學文明條例活動讓我更加明確了文明的內(nèi)涵。文明不僅僅只是個人的行為舉止,更是一種思想、態(tài)度和價值觀。我從學文明條例活動中學到,文明不僅表現(xiàn)在我們對待他人的禮貌和關心,還體現(xiàn)在我們對大自然的呵護和尊重。這讓我明白了,只有樹立起正確的文明觀念,才能成為一個真正的文明人。

再次,學文明條例活動促使我對自身行為做出反思。通過參與學文明條例活動,我開始思考自己的一舉一動是否符合文明的標準。我發(fā)現(xiàn),在日常生活中,我有時會存在一些不文明的行為,例如在公共場所大聲喧嘩、隨地扔垃圾等。這讓我意識到,要想真正做到文明,我需要從自身做起,時刻注意自己的言行舉止,并不斷改進自己的行為。

此外,學文明條例活動培養(yǎng)了我對他人行為的寬容和尊重。在學生中普遍存在著互相攀比和攻擊的現(xiàn)象,這不僅傷害了他人的自尊心,也破壞了和諧的校園氛圍。然而,通過學文明條例活動,我逐漸明白了每個人都有自己的特點和價值,我們應該尊重他人,互幫互助,形成良好的人際關系。只有當我們彼此尊重,才能共同創(chuàng)造一個和諧的學習環(huán)境。

最后,學文明條例活動教會了我解決問題的方法。在活動中,我們經(jīng)常會遇到一些不文明的行為或者爭議,這就需要我們學會站在對方的角度去思考問題,并通過溝通和理性的方式解決。通過這種方式,我發(fā)現(xiàn),只有以善意和理性的態(tài)度去面對問題,才能讓問題得到有效的解決,并且維護雙方的尊嚴。

總之,通過學文明條例活動,我在不斷的觀察與反思中,提高了對文明行為的認知和理解,明確了文明的內(nèi)涵,認識到了自身行為的不足,鍛煉了解決問題的能力。這次活動不僅讓我受益匪淺,也讓我明白了為什么我們要學習和弘揚文明,因為文明不僅關乎個人,更關乎整個社會的和諧發(fā)展。希望我能將這次學文明條例活動的收獲更好地應用到日常生活中,成為一個更加文明、守規(guī)矩的人。

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