寫心得體會有助于我們將復(fù)雜的經(jīng)驗和感悟轉(zhuǎn)化為簡潔、準(zhǔn)確的文字表達(dá)。我們可以通過列舉具體例子來說明總結(jié)的觀點。接下來是一份心得體會的案例,相信會對讀者有所幫助。
招聘與面試的心得體會篇一
近年來,隨著就業(yè)競爭的日益激烈,面試成為招聘過程中不可或缺的環(huán)節(jié)。作為求職者,如何在面試中脫穎而出,展現(xiàn)自己的優(yōu)勢,已經(jīng)成為一門需要不斷學(xué)習(xí)和實踐的技能。通過多次參與面試,我積累了一些心得體會,希望能夠與大家分享。
首先,面試前的準(zhǔn)備是非常重要的。在投遞簡歷后,盡早了解公司的背景和業(yè)務(wù)情況,包括目標(biāo)市場、競爭對手以及最新發(fā)展動態(tài)等。此外,對于該崗位所需的技能和要求,也需要進(jìn)行深入研究和準(zhǔn)備。通過挖掘自己的實際經(jīng)驗和才能,對照招聘要求進(jìn)行準(zhǔn)備,能夠提高回答問題的針對性和自信心。
其次,在面試過程中保持積極的態(tài)度和良好的溝通能力十分重要。面試是一個雙向的交流過程,面試官在評估我們的同時,我們也需要了解公司的文化氛圍和發(fā)展前景。因此,我們需要保持耐心和專注,積極回答問題,并甚至主動提出自己的問題。同時,我們也要注意表達(dá)清晰、簡潔,避免冗長的回答或者無關(guān)信息的散漫。流利的語言和自信的姿態(tài),可以給面試官留下良好的印象。
此外,面試時的形象和儀態(tài)也是面試成功的重要因素之一。無論是簡歷上的照片,還是面試現(xiàn)場的穿著打扮,都需要體現(xiàn)出專業(yè)和整潔。特別是對于行業(yè)和崗位有一定要求的,例如銷售和客戶服務(wù)等職位,形象和儀態(tài)的重視程度更高。因此,事先了解公司的企業(yè)文化和職位要求,適當(dāng)準(zhǔn)備服裝和形象,能夠在面試中給人留下良好的印象,增加成功的機(jī)會。
另外,掌握面試技巧也是面試成功的關(guān)鍵。如何理解并回答問題,如何展示自己的優(yōu)勢,都是需要我們進(jìn)行實踐和總結(jié)的。一個常用的方法是STAR法則,即Situation(情境)、Task(任務(wù))、Action(行動)和Result(結(jié)果)?;卮饐栴}時,我們可以先從具體的情境出發(fā),描述我們的任務(wù)和行動,并注重強(qiáng)調(diào)結(jié)果和收獲。這種方法能夠系統(tǒng)化地陳述問題的答案,讓面試官更容易理解和記憶我們的回答。
最后,面試后的自我反思和總結(jié)同樣重要。無論是面試成功還是失敗,都是一個反思和提高的機(jī)會。我們可以思考自己在面試中的表現(xiàn),哪些方面做得好,哪些方面還需要改進(jìn),并記錄下來。通過總結(jié),我們能夠不斷提高自己的面試能力,并在下一次面試中更好地展示自己。
總而言之,面試招聘是求職過程中重要的一環(huán),卻也是充滿競爭和挑戰(zhàn)的。通過提前準(zhǔn)備、保持積極態(tài)度、注意形象和儀態(tài)、掌握面試技巧以及進(jìn)行自我反思和總結(jié),我們能夠在面試中展現(xiàn)自己的優(yōu)勢,提高成功的機(jī)會。希望我的這些心得體會能夠?qū)Υ蠹以谇舐氝^程中有所幫助,并祝愿大家都能找到理想的工作。
招聘與面試的心得體會篇二
做hr專職招聘也有好幾年了,最近感覺這個話題越來越熱,因此也開一帖,從hr的角度談些有關(guān)招聘面試的問題,也盡自己的能力給有這方面需要的版友們些建議,回答大家的問題,拋磚引玉,與大家交流。
第一個問題,面試中你的角色
招聘方和應(yīng)聘方始終是一對矛盾,這毫無疑問,但這兩者又何嘗不是合作關(guān)系呢?試想有哪個做招聘的不希望又快又準(zhǔn)得給自己的公司找到合適的人選,又有哪個應(yīng)聘者不希望能盡快通過面試獲得工作機(jī)會完成自己職業(yè)生涯的又一次躍進(jìn)呢?所以,作為應(yīng)聘者的我們千萬不要從一開始就覺得hr是站在你的對立面的,如果你站錯了隊伍,你的面試基本上也就結(jié)束了。因為你將竭盡所能得去回避自身存在的、你認(rèn)為可能會對工作有所影響的問題,而不是將自己的能力展現(xiàn)出來,所以在面試中最重要的工作是表現(xiàn),而不是回避(to show not to cover!)
絕大多數(shù)應(yīng)聘者在面試之前會做準(zhǔn)備,看很多面試經(jīng)驗,我也看(hr也不傻,當(dāng)然琢磨對方會怎么對付面試,呵呵)。這些所謂面經(jīng)中有一條很重要的就是要你去彌補(bǔ)自己的短處,其實這是一個很大的誤區(qū)。舉例來說,我面試的很多應(yīng)屆畢業(yè)生跟我大談自己的工作經(jīng)驗,甚至在哪家打字復(fù)印店打過字都說得像個項目管理工程;反過來,那些大專中專畢業(yè),工作兩三年,面試始終喜歡說自己自考本科在讀,夜大在上,很快就要拿到**大學(xué)**文憑……實際上,這些基本上都是無用功,想想吧,公司為什么讓你來面試?如果我需要一個有工作經(jīng)驗的,看了你應(yīng)屆畢業(yè)生的簡歷,我要你來面試干什么?我要找個學(xué)歷高的,這年頭,本科生碩士生滿天飛,我約你來面試那肯定是我時間多的沒地方打發(fā)了!
所以,面試中最重要的就是表現(xiàn)你的優(yōu)勢,而不是彌補(bǔ)你的弱點,因為公司用人,只用人的長處,不是找三好學(xué)生,不是樣樣都優(yōu)秀才算人才!
第二個問題,展現(xiàn)什么樣的能力
今天說在招聘面試時最需要展現(xiàn)什么樣的能力,hr專業(yè)的說法非常復(fù)雜,什么能力模型、素質(zhì)結(jié)構(gòu)、職業(yè)傾向……同行之間討論一下沒問題,真拿到實際工作中,別說應(yīng)聘者頭暈?zāi)X漲,有時候連招人若渴的部門經(jīng)理們都覺得不耐煩。
1、展現(xiàn)你不可被培訓(xùn)的能力
道理很簡單,能力、素質(zhì)分兩種,可以培訓(xùn)的和難以培訓(xùn)的,你自己就完全可以判斷。
你是用人單位,你會把注意力主要放在哪兒呢?當(dāng)然是不容易培訓(xùn)的能力!
公司有培訓(xùn)部門,要做的事情就是針對員工有所欠缺的地方進(jìn)行雕琢,所以,不要怕自己在可以培訓(xùn)的方面有缺點(比如對公司產(chǎn)品知識不了解等)。而更多的是要抓住自己所應(yīng)聘職位所需要的難以被培訓(xùn)的能力。
2、展現(xiàn)你不可被替代的能力
作為招聘者,我每天都在做選擇題,在眾多應(yīng)聘者之間篩選出符合甚或是超出我們期望的那一個,而我每天看到的絕大多數(shù)簡歷都可以說是千人一面。最典型的是畢業(yè)生,英語四級(六級)、計算機(jī)二級(三級)、成績優(yōu)良(排名3/50)、連續(xù)n年獲得獎學(xué)金、參加**學(xué)生組織、在**公司做過幾個月的實習(xí)工作。這樣的簡歷要多少有多少,換句話說,只要公司想招,隨時有長龍排在門口,你成功的機(jī)會微乎其微。
第三個問題,面試成功的要訣,你的預(yù)期=我的表現(xiàn)
面試,英文叫做interview,我認(rèn)為含義完全不同。面試,當(dāng)面進(jìn)行考試,根據(jù)你的成績客觀給出評定,考出多少分是多少分,其目的是擇優(yōu)而用;interview翻譯過來應(yīng)該是面談,會面,是一個溝通的過程,interviewer向應(yīng)聘者就公司的業(yè)務(wù)狀況,所能提供的職位詳情進(jìn)行傳達(dá),而candidates向?qū)Ψ浇榻B自己的履歷、能力、經(jīng)驗等各方面信息,從而讓對方認(rèn)識自己,進(jìn)而了解自己。其目的是雙方的契合,不是擇高分而用,而是提供一個機(jī)會,讓雙方都能找到最適合自己的合作伙伴。
具體來說,interview之前,企業(yè)一定會對自己想招一個什么樣的人來做這個職位分析,也就是hr理論中的所謂崗位分析(job description)。這個分析來源很廣泛,由部門經(jīng)理對這個職位的需求,有前任工作者給公司就這個職位留下的主觀映像,甚至有客戶對該職位人員的客觀評價等不一而足。
所以,interview的結(jié)果沒有所謂優(yōu)秀、一般、差,只有suit or not suit。希望大家知道企業(yè)方的面試官(我們姑且沿用面試這一通行說法吧,不然有人該埋怨我說話夾雜英文了),在面試之前是帶著期望來的!什么樣的期望呢?簡而言之,比前任更適合!如果前任做得不好,希望招到一個更好的,如果前任做得很好跳槽了,則希望招到一個更適合(穩(wěn)定)的。
那么怎么才能做到讓自己更適合公司的期望呢?
1、研究對方的招聘廣告,一般對方會在廣告中寫出職位的工作內(nèi)容,任職要求。對比一下自己,如果對方寫了大專以上學(xué)歷,你是個碩士,就別去瞎起哄,耽誤大家時間嘛這不是?如果對方寫了三年以上工作經(jīng)驗,對方當(dāng)然就不會想去從大學(xué)畢業(yè)生開始培養(yǎng)一個新手,基本條件都不合適,讓你去面試,不是對方閑得實在無聊就是對方hr是個新來的菜鳥。
2、面試中注意把握對方的心態(tài),說俗點兒,聽話聽音,對方一國企,做財務(wù),問你英語水平怎么樣,就得多個心眼兒,工作用不著啊,就別天花亂墜的吹一通,沒準(zhǔn)兒你的前任就是英語好跳槽去了外企!這樣上當(dāng)?shù)牟荒苷f不多,反正我常碰到。
第四個問題、面試中hr們的心態(tài)和對策
我們不妨從hr招聘者的職責(zé)描述說起,簡而言之,為企業(yè)尋找合適的人才。當(dāng)然有許多限制:
1、時間,招聘周期按照職位高低從兩周到三個月不等,平均為一個月
而這些限制本質(zhì)上是矛盾的,又想招到最合適的人,又要快,又要省錢,壓力當(dāng)然巨大。所以,其實hr在看似怡然自得坐在面試桌另一邊的時候,一般心里都處在這樣的矛盾掙扎之中,一方面,心中期望自己對面坐的就是那個最佳人選,另一方面,又擔(dān)心由于自己一時不慎,沒看破對方小小的應(yīng)試伎倆,被人結(jié)結(jié)實實的忽悠一把。
1、這人面試經(jīng)驗豐富,時刻準(zhǔn)備跳槽,穩(wěn)定性值得懷疑
2、這人性格特點看不透,有待進(jìn)一步觀察,看看有沒有更合適的人選吧
所以,回到最初的地方,面試的過程是展示,而不是去掩飾,你遮蓋了一些東西,hr就會認(rèn)為你有更多東西沒有表現(xiàn)出來,進(jìn)而對你整個表現(xiàn)的可信性產(chǎn)生懷疑,得不償失??!再說句到底的話,憑借面試經(jīng)驗是有可能糊弄一些半路出家的hr,可是你找到了工作事情就結(jié)束了嗎?做起來發(fā)現(xiàn)這工作不適合你怎么辦?發(fā)現(xiàn)工作對你的要求超出或明顯地與你的能力不協(xié)調(diào)怎么辦呢?最終結(jié)果還是要放棄,不如在面試時真誠溝通,讓hr看透你點兒其實對你有幫助!
第五個問題,做一塊過硬的敲門磚----簡歷
制作簡歷,這一步看似簡單,其實也是有些竅門的
三不寫二多寫一少寫
大家猜一下,hr簡歷篩選時,閱讀你的簡歷會用多長時間呢?十分鐘?那是我一共就這一份簡歷,五分鐘?一般候選人在面試前他的簡歷會被這樣研究。一分鐘?那是這封簡歷寫得挺逗。正確答案,不會超過三十秒!這是我的自身經(jīng)驗,同行們的意見可能更少!
這么短的時間能閱讀多大篇幅呢?注意我沒說閱讀多少字,最多兩頁a4。學(xué)校教育害死人吶,學(xué)生們的簡歷毫無例外的第一頁是“求職信”。內(nèi)容基本雷同,大體是大學(xué)生涯、母校光輝……除了校友和菜鳥,其他人是不會看的。你怎么才能讓hr被你的簡歷吸引呢?切記,三不寫二多寫一少寫!
不寫未成年經(jīng)歷,做簡歷不是寫生平,公司選人不是政府選國家干部。一般我們對你小時候的事情興趣不大,小學(xué)、中學(xué)就讀學(xué)校之類,沒人會看。很多人覺得好像寫了也無關(guān)痛癢,其實不然,這樣的經(jīng)歷一般都出現(xiàn)在簡歷開頭部分,看了一段這個,會嚴(yán)重影響hr看下去的意志力,那就虧大了!
與工作本身不緊密相關(guān)的工作、學(xué)習(xí)經(jīng)歷不寫,運氣好,hr視而不見,運氣不好,他們就會考慮,這個人能力挺雜啊,放我這兒不能人盡其才,來了也會跑!
不寫自我評價和真正意義上的興趣愛好,自己都評價完了,hr還評價什么呢?菜鳥會覺得你傲氣,有經(jīng)驗的則不看,寫了只有壞處沒好處。如果你寫的是與工作相關(guān)的興趣愛好,(比如應(yīng)聘采購地說喜歡逛街購物,應(yīng)聘財務(wù)的說自己酷愛數(shù)錢之類,開玩笑啊,學(xué)生朋友可別當(dāng)真),那沒問題,如果你寫的是我愛唱卡拉ok、泡吧跳舞、打球打牌,我看算了吧。
參加的項目要少寫,我看過不少這樣的簡歷,作了**年銷售,經(jīng)驗豐富,業(yè)績優(yōu)良,參加廣交會,做成**項目,為企業(yè)創(chuàng)利幾百萬元……人才??!趕緊回頭看看薪資要求,rmb2500/month! 這人不是忽悠我吧,就算百分之一的獎金也有好幾萬吶!于是菜鳥說,騙人,扔!其實我知道,他確實是去參加了廣交會,也正經(jīng)八百的坐在了他們企業(yè)的攤位前面(旁邊坐著項目負(fù)責(zé)人),生意談下來了,說不定他還為了這筆生意拼了一回酒,鬧了個現(xiàn)場直播呢!于是這也就成了他的經(jīng)驗,堂而皇之的寫在了簡歷上。多大的誤會!實在想寫,您就提一句得了,記得說清楚了是參加!
第六個問題,投遞簡歷,電話初識,你的第一印象
我在工作中平均每周收到幾百封簡歷,真可謂無奇不有,說幾個常見的例子吧。
所以你的簡歷不能是應(yīng)聘大軍里的一個小兵,沒人會注意大海里的一滴水的!要針對對方的招聘信息適當(dāng)修改簡歷再寄出去。內(nèi)容方面前文寫過了,毋庸贅述,e-mail里面至少寫上,短短兩句話,如:近日通過**渠道,了解到貴公司正在招聘**職位,竊以為本人工作經(jīng)歷、專業(yè)特長頗為相合,特冒昧應(yīng)聘**職位云云……別看這兩句話簡單,立刻你就甩掉了一大批人,那些只知道重復(fù)點發(fā)送鍵的人,你是認(rèn)真考慮了公司職位要求和自身條件才投簡歷的!
另一種第一印象是電話約見,一般會由hr的人來做,內(nèi)容大體上就是我們看了你的簡歷,認(rèn)為你的基本條件是符合我們職位要求的,希望你能在某日來公司參加面試……看似簡單,但其實應(yīng)聘者的表現(xiàn)也還是有高低參差之別的。
接電話的技巧,不好的印象類型有三種:前倨后恭、不知所云、太過依賴。
“喂!”
我:“你好,是***嗎?”
答:“是啊,你誰???”
我:“我是**公司的,你是不是給我們公司投了簡歷?我們覺得你條件不錯想請你來面試?!?/p>
答:“噢,是的是的,不好意思,不好意思,在開會(上課,吃飯,車上,等等借口不計其數(shù))?!?/p>
第二種叫做不知所云,還是用電話內(nèi)容來說明
“喂,你好。”
我:“你好,是***嗎?”
答:“是啊,您哪位???”
我:“我是**公司的,你是不是給我們公司投了簡歷?我們覺得你條件不錯想請你來面試?!?/p>
答:“**公司,我沒投過簡歷啊?”(開始恍惚,難道我投的?)
我:“應(yīng)該不會吧,你用****e-mail郵箱發(fā)過來的?!?/p>
答:“郵箱是我的,那應(yīng)該是我投得沒錯,你能告訴我,我投的什么職位嗎?”(眩暈,真的經(jīng)常有這么問的,估計投得太多了)
我:“你投的是**職位,可能時間有點兒長吧,你還對這個職位感興趣嗎?”
答:“我應(yīng)該有吧……”(我狂倒)
最后一種情況常見于應(yīng)屆畢業(yè)生
“喂,你好?!?/p>
我:“你好,是***嗎?”
答:“是啊,您哪位???”
我:“我是**公司的,你是不是給我們公司投了簡歷?我們覺得你條件不錯想請你來面試?!?/p>
答:“噢,好啊,沒問題,非常感謝!呃,對了,你們公司在哪兒?”
我:“請記下我們公司地址****”
答:“好的,我記下了,呃,不好意思,我怎么過去?”
“我在**地方,做什么公交車能到?”
“你們公司那兒有什么標(biāo)志物?”
“我到你們公司說是來應(yīng)聘的就行了吧?”
第七個問題 面試在告訴你之前已經(jīng)開始
看這個故事是不是跟今天的面試有點兒像?從你已進(jìn)入人家的視野,面試就已經(jīng)開始了,我通常會在面試之前跟應(yīng)聘者聊幾句,比如,做什么交通工具來啊,口音不是本地人啊,家庭情況啊,認(rèn)不認(rèn)識我們公司什么同事阿,怎么知道我們招聘信息的啊,等等,其實這都是面試中不太方便收集的信息,但是確實有用,所以實際上這已經(jīng)是面試的一部分了,回答起來要跟面試一樣謹(jǐn)慎!問你交通工具或家住哪里是希望了解你家離公司有多遠(yuǎn),如果超過一小時路程,上班以后打算怎么辦呢?問你家庭情況是了解你的穩(wěn)定性,兩地分居?父母年紀(jì)大在外地而且你是獨生子女?孩子年紀(jì)?。康鹊榷际菃栴}(在這兒我們不談所謂就業(yè)公平性,從心里我是非常希望職業(yè)公平的,但是社會現(xiàn)實不鼓勵公司這么做,這不是我們能控制或改編的,有興趣的朋友不妨另貼討論)。具體職位還會導(dǎo)致一些別的問題。
再說等待。等待面試的時候你都做什么呢?據(jù)我觀察大多數(shù)人是干坐著,超過70%,有些人則參觀,有些人讀書,有些人找前臺聊天,這其實也都能反映性格的。前問我說過了,性格沒有優(yōu)劣之分,比如做銷售的如果干坐著就會被打問號,為什么不利用這時間了解些信息呢?總的來說,起來四處看看沒什么壞處。
第八個問題,招聘中的經(jīng)濟(jì)學(xué)問題
這里集中的論題就是:你和公司應(yīng)該誰求誰?這不是一場辯論,而是一個經(jīng)濟(jì)學(xué)問題,實質(zhì)上很簡單,就是最簡單的供求關(guān)系模型。我們普遍認(rèn)為公司應(yīng)該求賢若渴,這當(dāng)然正確,用我自己做例子,我做招聘經(jīng)理大部分時間都是在為公司追逐人才(那些牛人),因為他們可以為公司創(chuàng)造很高的價值,n顧大酒店的事情也是少不了的~~~;或者我們換個說法,我是在為那些有能力為公司創(chuàng)造高價值的人才們服務(wù),因為如果他到我的公司來工作,可以更好地體現(xiàn)自身能力,得到更高的社會價值和自我價值認(rèn)同。
這是一個問題的兩個方面,招聘工作就是這兩方面的統(tǒng)一體,所以招聘和應(yīng)聘雙方是一種包含相互斗爭的合作關(guān)系,不存在誰求著誰!當(dāng)然追逐一定是存在的,原因很簡單,追逐的那一方將獲利更多而已。這不就是銷售、采購模型的最典型表現(xiàn)嗎?所以,大家在抱怨企業(yè)不“求賢若渴”的時候,不如首先考量一下雙方的供求關(guān)系,到底傾向哪一方。
對于劉備和諸葛亮的關(guān)系,我們不妨用供求關(guān)系理論分析一下劉備作為人力資源的需求方(買方)和諸葛亮作為人力資源供給者(賣方)之間的關(guān)系。劉備當(dāng)時寄人籬下,上無遮頂片瓦,下無立錐之地,武將關(guān)長趙云,文臣不外簡孫二糜,再加上年紀(jì)不饒人,當(dāng)時的劉備已經(jīng)46歲了(古人的平均年齡我不敢妄段,但活到六十就算長壽是肯定的),還被人追殺的東跑西顛,不可謂不窮困潦倒;再看孔明,年方26,飽讀詩書嘗自比管仲樂毅,將鴻鵠之志,布衣躬耕于南陽,與其說是隱士還不如說是待價而沽、擇優(yōu)而侍的智者,江東一幫閑能之士(不是賢,是有閑又有能)謂之臥龍先生,并奔走相傳:“臥龍鳳雛,得一可安天下!”我們不談雙方合作的'深層次原因(其實也是相互需要),至少雙方的供求關(guān)系是明確傾向供給一方的,在這樣的情景之下毫無疑問,劉備會去追逐孔明,而不是相反。試想,為什么去顧諸葛亮的是劉備而不是曹操,甚至不是與諸葛亮沾親帶故的劉表(諸葛亮的岳父是劉表的連襟)呢?很簡單,他們還沒窮困到要自降身價,去見那個26歲,沒有工作經(jīng)驗,傳說自學(xué)成材,連個文憑都沒有的毛頭小伙兒那個地步!
所以,如果你是一牛人,能力強(qiáng)到鮮有競爭對手可以匹敵,出來求職?搗什么亂,好好在家待著,自然獵頭會上門找你的;如果你很不幸可替代性比較強(qiáng),那就得向人家劉備前輩學(xué)習(xí)了,成功?你還得先努力!
第九個問題,細(xì)節(jié)決定成敗
前文已經(jīng)表達(dá)了一個觀點,面試不是考試而是用面談的方式交流溝通,賓主雙方進(jìn)行氣氛友好的親切會見,目的是相互了解,以求共贏!可見,無論對于面試官還是應(yīng)聘者交流溝通是面試中最重要的工作,那么交流溝通從什么時候開始呢?從簡歷開始!貫穿整個招聘過程,其間任何時候,任何事件都可能對最終結(jié)果產(chǎn)生致命影響!其步驟如下:制作簡歷、遞交簡歷、電話約見、面試之前、面試過程、面試后問題。步步關(guān)鍵,條條致命,不可不察也!
那么什么是求職成敗的決定問題呢?有人說是實力,這當(dāng)然毫無疑問,實力不濟(jì),其他免談。我們這里討論的是候選人的實力相當(dāng)?shù)那闆r,這時候什么會決定成敗呢?細(xì)節(jié)!
細(xì)節(jié)有多重要呢?最好的例子在戰(zhàn)爭和經(jīng)濟(jì)學(xué)中。
經(jīng)濟(jì)方面,例子多得是不勝枚舉。如果大家有心也有空,推薦一本書,《細(xì)節(jié)決定成敗》,早前看過,印象很深的是上海地鐵德國人設(shè)計的一號線和我國設(shè)計師仿制設(shè)計的二號線的細(xì)節(jié)差別決定了經(jīng)濟(jì)效益上一號線比二號線好很多。
在教師公開招聘面試過程中最大的一點感受就是教師的能力有高低,原有的每一份努力與準(zhǔn)備在面試過程中都會發(fā)揮它應(yīng)有的能量。通過參加本次招聘面試,我總結(jié)出以下啟示:
啟示之一:必須有謙虛的品格。其實,能夠來參加面試的應(yīng)試者,絕大多數(shù)都很優(yōu)秀,所以自信心都很強(qiáng),都有一種唯我獨尊、舍我其誰的自信心。如果能擺正心態(tài)、認(rèn)真準(zhǔn)備、謙虛面試,那么實力加上良好的表現(xiàn),錄取的可能性就會大增。在面試的時候,由于心理學(xué)上的第一印象效應(yīng),個別的應(yīng)試者可能已經(jīng)遭到淘汰了。你可能是很優(yōu)秀的,你也可能是很有希望被錄取的,但如果給人一種目空一切、誰都不在你眼里的獨大心態(tài),那你前面的努力可能都已經(jīng)白費了。因為作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),肯定要從學(xué)校持續(xù)發(fā)展的角度出發(fā)來考慮教師選配的,誰都不愿意招一個想在學(xué)校里面特立獨行、另立山頭的“害群之馬”。謙虛是應(yīng)試者在想進(jìn)入所要去的單位之前就必須抱有的心態(tài),并需要其在面試時用行動表示出來。
啟示之二:必須有細(xì)致的作風(fēng)。面試前必須細(xì)讀招聘簡章和招聘方案,把要求和需要準(zhǔn)備的材料及復(fù)印件準(zhǔn)備好。在本次招聘過程中,有個別應(yīng)試者由于提供的材料不全,又沒及時補(bǔ)足材料,所以沒有通過第一關(guān)的審核。等到錄取名單公布后他才后悔地告訴我們,其實還有材料沒來得及在規(guī)定時間內(nèi)上交,而錯過了面試的機(jī)會。所以,細(xì)致地準(zhǔn)備、精心地參與、認(rèn)真地對待每一個小的步驟,是獲得成功不可或缺的一步。
啟示之三:必須有精心的準(zhǔn)備。面試前,我們把面試所用的教材、面試的時間、10分鐘的說課、3分鐘評委提問都已告知。知道進(jìn)入面試程序了,就要認(rèn)真準(zhǔn)備,盡管不知道是哪一個內(nèi)容,但適當(dāng)?shù)臏?zhǔn)備還是必要的。例如可以了解一下說課的程序,同時選一內(nèi)容,大致地說一下過程,合理安排時間進(jìn)程。好多應(yīng)試者,連說課的幾個環(huán)節(jié)都沒有,直接把教學(xué)內(nèi)容和盤托出;還有相當(dāng)多的人,只是說了大體的框架,只說自己準(zhǔn)備用什么方法、用什么理念來教學(xué)這節(jié)課,這樣太簡單而且空虛。作為評委想聽的應(yīng)該是你對這節(jié)課的獨到理解,并如何借助說課,把教學(xué)意圖在教學(xué)過程中充分展示出來。也有的應(yīng)試者對教學(xué)內(nèi)容所處的地位等說得太多,用了五六分鐘,真的留給課堂教學(xué)過程預(yù)設(shè)的時間只有三四分鐘,根本講不完,肯定影響成績。有一位教師心情很迫切,時間到時評委喊停,她感覺自己沒有說完、沒有充分展示自己的設(shè)計,所以要求繼續(xù)說下去,一說就多說了十多分鐘。心情能夠理解,但一般而言,評委打分在前五分鐘實際上已經(jīng)有分?jǐn)?shù)出來了,因此多說只能是在原有的分?jǐn)?shù)上再往下減分。另外極大部分的教師,沒有板書設(shè)計,這十分可惜。個別的說課中甚至出現(xiàn)了科學(xué)性錯誤,這也不應(yīng)該。
啟示之四:必須有良好的臺風(fēng)。說課時,臺風(fēng)很重要,所謂行家一出手,便知有沒有。一口響亮標(biāo)準(zhǔn)的普通話,不緊不慢地敘說,對教材有獨到而不偏頗的理解,都能讓評委打出高分。比如,在說人教版五年級觀察位置內(nèi)容時,大部分的教師把難點定為在不同的方向能正確地描述出物體的位置關(guān)系。有兩位教師有自己的理解:其一,認(rèn)為通過自己教學(xué)過程中的體會,學(xué)生看物體時往往看到的是三個面、兩個面,而不是一個面,所以難點定位為:通過對大物體,如大的建筑物的一個面的觀察,從垂直方向體會看到一個面,并能運用到對小的物體的觀察中去。因此,該應(yīng)試者絕大部分的時間都花在對這一問題的處理上。理解是獨到了,但不符合生活的實際及課程的要求。而另一位教師,把難點定位成:觀察圓柱體平面圖的表示。這樣比較具體,而富有操作性。整個的說課過程,也顯示出兩人教學(xué)功力差距甚遠(yuǎn)。個別教師,說課時用本地方言,經(jīng)評委提示后如夢方醒;個別教師聲音細(xì)小,明顯缺少底氣和自信;個別教師準(zhǔn)備不足,邊翻書、邊舉例、邊說課,幾分鐘時間糾纏于一個問題,且婆婆媽媽,最終沒有圓滿解決問題;個別教師可能十分緊張,抖腳、目光呆滯、不斷重復(fù)、板書字跡如天書一般,等等,都不能得到好的分?jǐn)?shù)。
招聘與面試的心得體會篇三
面試招聘是企業(yè)選拔人才的方式之一,同時也是求職者進(jìn)入一個新崗位的關(guān)鍵一步。通過多年的求職經(jīng)歷,我積累了一些面試招聘的心得體會。在這篇文章中,我將分享我的經(jīng)驗,希望能夠幫助到其他求職者更好地應(yīng)對面試招聘。
第二段:準(zhǔn)備工作的重要性。
在面試招聘之前,充分的準(zhǔn)備工作是至關(guān)重要的。首先,要對所申請的職位進(jìn)行充分的了解。了解公司的背景信息、行業(yè)情況、公司文化等,能夠讓你更好地理解公司的需求,并在面試中進(jìn)行針對性的回答。其次,要做好自我介紹和簡歷的準(zhǔn)備。簡潔明了的自我介紹,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮啔v,能夠給面試官留下好印象。最后,要充分練習(xí)面試技巧。通過模擬面試、角色扮演等方式,提前預(yù)演面試場景,能夠更好地應(yīng)對面試時的各種情況。
第三段:在面試中的表現(xiàn)。
面試中的表現(xiàn)直接影響到是否能夠獲得工作機(jī)會。首先,要注重外表形象。穿著得體、儀態(tài)端莊能夠給人以良好的第一印象。其次,要表達(dá)清晰、自信。在回答問題時,要注意語言表達(dá)的準(zhǔn)確性,思路清晰,態(tài)度積極。此外,要注重細(xì)節(jié)?;卮饐栴}時要結(jié)合實例,展示自己的實際工作經(jīng)驗;關(guān)注對方的話題,積極表達(dá)自己對公司的興趣;注意言辭的禮貌和尊重。
第四段:面試中的技巧。
除了表現(xiàn),面試中還有一些技巧是需要掌握的。首先,要與面試官保持良好的溝通。要注意傾聽對方的問題,并且在回答時展示自己的見解和觀點。其次,要注重語言的力度。不要使用過于嚴(yán)肅或者過于幽默的言辭,在分享故事或者經(jīng)驗時盡量保持中性。最后,要注意時間的把握。在回答問題時,要控制好回答的長度,不要過長而導(dǎo)致其他問題無法回答。
第五段:總結(jié)與展望。
在面試招聘中,準(zhǔn)備工作的重要性不言而喻。通過充分的準(zhǔn)備,能夠更好地展示自己的能力和潛力。在面試中的表現(xiàn)和技巧的運用,能夠有效提高面試成功的幾率。但是,面試招聘只是求職過程的一個環(huán)節(jié),我們還需持續(xù)努力提高自己的能力和素質(zhì),才能真正獲得理想的工作機(jī)會。
以上就是我在面試招聘中的一些心得體會。希望這些經(jīng)驗?zāi)軌驅(qū)ζ渌舐氄哂兴鶐椭?。在求職的道路上,我們要堅持不懈,不斷學(xué)習(xí)和成長,相信總會找到適合自己的職業(yè)機(jī)會的。
招聘與面試的心得體會篇四
第一段:疫情背景與影響(200字)。
自2020年初新冠疫情的爆發(fā)以來,全球范圍內(nèi)都受到了嚴(yán)重的沖擊和影響。疫情導(dǎo)致了許多企業(yè)的停產(chǎn)停業(yè)、員工大量解雇,同時也造成了大量的求職者。然而,在疫情期間進(jìn)行招聘面試也帶來了新的挑戰(zhàn)與變化。我通過參加一系列的疫情期間的招聘面試,積累了一些心得體會,并愿意與大家分享。
第二段:線上面試的優(yōu)勢與劣勢(250字)。
疫情期間,線上面試成為了主流。相比傳統(tǒng)面對面的面試,線上面試有其自身的優(yōu)勢與劣勢。首先,線上面試的最大優(yōu)勢是節(jié)省了時間和成本,不需要考慮交通問題,面試者和招聘者可以更加靈活地安排時間。其次,線上面試可以提供更多的參考材料,例如求職者可以提前準(zhǔn)備相關(guān)的演示文稿或作品展示。然而,線上面試也存在一些劣勢,例如網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性和技術(shù)問題可能會影響面試的進(jìn)行,同時也難以充分感受到求職者的真實性格和溝通能力。
第三段:準(zhǔn)備與應(yīng)對策略(300字)。
在疫情期間的線上面試中,準(zhǔn)備和應(yīng)對策略至關(guān)重要。首先,求職者需要做好網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備的準(zhǔn)備,確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定和設(shè)備流暢運行。其次,求職者需要提前準(zhǔn)備好答案和參考材料,例如經(jīng)驗分享、團(tuán)隊合作案例等。此外,求職者也需要事先對公司和崗位進(jìn)行充分的了解,以便在面試中表現(xiàn)出自己的熱情和專業(yè)知識。最后,求職者在面試中要保持自信,表達(dá)清晰、簡明扼要,同時也要注意語速和語調(diào)的把握,以及適當(dāng)?shù)慕涣骷记桑哉故咀约旱膬?yōu)勢和個人價值。
第四段:面試中的亮點與難題(300字)。
在疫情期間的線上面試中,招聘者也提出了一些有趣和具有挑戰(zhàn)性的問題。例如,有些公司會通過視頻會議進(jìn)行組隊討論,考察求職者的團(tuán)隊合作和溝通能力。另外,一些公司也可能要求求職者完成在線筆試或編程題目,以評估其專業(yè)能力。同時,面試官也會重點關(guān)注求職者的抗壓能力和應(yīng)變能力,通過提問一些與突發(fā)情況處理相關(guān)的問題來考察求職者的反應(yīng)和思維方式。
第五段:心得與體會(250字)。
通過參加疫情期間的招聘面試,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。首先,線上面試的準(zhǔn)備更加重要,包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的準(zhǔn)備、文檔資料的整理等,以確保面試過程的順利進(jìn)行。其次,保持自信和積極的心態(tài)非常重要,在面試中充分展現(xiàn)自己的能力,并將自身優(yōu)勢與崗位要求精確匹配。最重要的是,通過面試不僅是一次展示自己的機(jī)會,也是一個學(xué)習(xí)和成長的過程。面試過后,我們應(yīng)該總結(jié)和反思自己的不足之處,并不斷完善和提升自己,以應(yīng)對未來更多的挑戰(zhàn)。
總結(jié):在疫情期間的招聘面試中,線上面試成為了主流,帶來了新的挑戰(zhàn)和變化。通過準(zhǔn)備與應(yīng)對策略,求職者可以在面試中展現(xiàn)自己的能力和潛力。同時,面試中的亮點和難題也需要我們不斷學(xué)習(xí)和成長。通過這些經(jīng)歷,我們能夠更加了解自己,完善自我,為未來的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
招聘與面試的心得體會篇五
面試是求職者與招聘企業(yè)進(jìn)行深入交流的重要環(huán)節(jié),也是求職者能否成功獲得工作機(jī)會的關(guān)鍵。為了更好地應(yīng)對面試,提升自己的競爭力,我參加了招聘面試訓(xùn)練。在這次訓(xùn)練中,我不僅學(xué)到了許多面試技巧和策略,也深刻體會到了自己的不足之處。以下是我對招聘面試訓(xùn)練的心得體會。
首先,招聘面試訓(xùn)練讓我認(rèn)識到了自己的軟實力在面試中的重要性。在面試過程中,不僅僅是簡單地回答問題,更關(guān)鍵的是展示自己的邏輯思維能力、溝通能力以及團(tuán)隊合作能力。通過訓(xùn)練,我意識到了自己在這些方面存在的不足,并嘗試通過模擬面試和反思改進(jìn)自己的表達(dá)能力。比如,在面試時,我會更加注意自己的語言表達(dá)和態(tài)度,盡量用簡明扼要并且有條理的方式回答問題,讓面試官更容易理解我的觀點。
其次,招聘面試訓(xùn)練讓我學(xué)會了有效準(zhǔn)備面試的方法。在訓(xùn)練中,我們學(xué)習(xí)了如何分析面試問題,理清問題的邏輯關(guān)系,并通過準(zhǔn)備現(xiàn)成的案例和故事來支持自己的回答。這使得我的回答更具體、有說服力。例如,在面試中被問到“如何解決團(tuán)隊中的沖突問題”,我回答時會先提出一個實際的團(tuán)隊沖突案例,然后說明我是如何觀察、分析、溝通以及解決這個問題的,最后總結(jié)出我取得的成果和經(jīng)驗教訓(xùn)。這種準(zhǔn)備方法能夠給面試官留下深刻印象,展示出我不僅有相關(guān)經(jīng)驗,而且能夠靈活運用解決問題的能力。
第三,招聘面試訓(xùn)練讓我認(rèn)識到了自信的重要性。在整個訓(xùn)練過程中,導(dǎo)師們都強(qiáng)調(diào)了自信的重要性,并鼓勵我們要積極展現(xiàn)自己的特長和優(yōu)勢。一開始,我在面試中常常感到緊張和拘束,導(dǎo)致回答問題時思路不清晰,語言表達(dá)不流暢。但在訓(xùn)練的指導(dǎo)下,我明白了只有自信才能夠讓我充分展示出自己的能力和潛力。因此,我開始嘗試積極參與訓(xùn)練中的各項活動,并在模擬面試中展現(xiàn)出了自己的特長和優(yōu)勢。這使得我在面試中更加從容自信,能夠更好地展示出我個人的價值。
第四,招聘面試訓(xùn)練讓我認(rèn)識到了面試過程中的反饋的重要性。在訓(xùn)練中,我們每次面試后都會收到導(dǎo)師的反饋,包括在表達(dá)方式、內(nèi)容深度、回答質(zhì)量等方面的評價。通過接受反饋和不斷改進(jìn),我的面試技巧逐漸提高。例如,在一次面試后,導(dǎo)師指出我的回答過于拘謹(jǐn),缺乏自信。我反思后,決定在下次面試中更加自信地展示自己,果然得到了更好的效果。這也讓我意識到,面試過程中的反饋是一個不斷成長和進(jìn)步的機(jī)會,只有不斷接受和改進(jìn),才能夠更好地應(yīng)對面試挑戰(zhàn)。
最后,招聘面試訓(xùn)練不僅提升了我的面試技巧,也增加了我的職業(yè)素養(yǎng)。在訓(xùn)練中,導(dǎo)師們強(qiáng)調(diào)了面試禮儀、儀表和面試禮貌用語。通過模擬面試的實踐,我提高了自己的儀表形象,并養(yǎng)成了面試禮貌用語的習(xí)慣。這些細(xì)節(jié)對于給面試官留下良好的第一印象至關(guān)重要。同時,我還學(xué)會了如何與面試官建立良好的互動和溝通,展示自己的主動性和積極性。這些職業(yè)素養(yǎng)的提升不僅在面試中有用,也將在日后的工作中有所幫助。
綜上所述,招聘面試訓(xùn)練為我提供了一個全面的提升自己的機(jī)會。通過這次訓(xùn)練,我不僅學(xué)到了面試技巧和策略,也進(jìn)一步認(rèn)識到了自己的不足,以及如何去改進(jìn)和提升自己。面試并非只是回答問題,更重要的是關(guān)注自己的表達(dá)能力、準(zhǔn)備能力和自信心。我相信,通過不斷的努力和實踐,我一定能夠在未來的面試中取得更好的成績,并成功獲得理想的職位。
招聘與面試的心得體會篇六
隨著社會的不斷發(fā)展,招聘面試的方式和方法也在不斷進(jìn)步和創(chuàng)新。為了加強(qiáng)招聘過程的公平性和透明度,我國近年來出臺了一系列的招聘面試新法。在近期參與一家知名企業(yè)的招聘面試后,我深刻體會到了這些新法的重要性和巨大的影響力。以下是我個人的心得體會。
首先,招聘面試新法的出臺將招聘過程變得更為公正和透明。在過去,很多企業(yè)在招聘過程中往往會采用一些不太合理的方式,例如通過背景關(guān)系、私下交易等來安排面試和錄取工作。這使得那些沒有背景和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)秀人才往往不能得到應(yīng)有的機(jī)會。而新的法規(guī)則定了明確的招聘程序和標(biāo)準(zhǔn),使得招聘過程更加公平、公正和透明。只有那些真正符合標(biāo)準(zhǔn)和條件的人才,才能有機(jī)會參與面試和錄取。
其次,招聘面試新法的實施也提高了企業(yè)的管理水平和競爭力。在過去,一些企業(yè)在招聘過程中往往會忽視人才的綜合素質(zhì)和能力,只關(guān)注其學(xué)歷和工作經(jīng)驗等硬性標(biāo)準(zhǔn)。因此,有些企業(yè)的人才結(jié)構(gòu)可能并不完善,缺乏創(chuàng)新和發(fā)展的動力。新的法規(guī)則要求企業(yè)在招聘面試過程中更加注重人才的綜合素質(zhì)和潛力,包括其學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行能力、團(tuán)隊協(xié)作能力等。這樣,企業(yè)可以更好地挖掘和培養(yǎng)適合自身發(fā)展需求的人才,提高團(tuán)隊整體的管理水平和競爭力。
再次,招聘面試新法的實施讓求職者更加重視自身素質(zhì)的培養(yǎng)和發(fā)展。在過去,一些求職者往往過于依賴學(xué)歷和工作經(jīng)驗等硬性條件,認(rèn)為這些就足以證明自己的能力和價值。然而,在新的招聘面試中,這些硬性條件并不是唯一的標(biāo)準(zhǔn),更多的是強(qiáng)調(diào)個人素質(zhì)的培養(yǎng)和發(fā)展。因此,求職者們需要更加注意自身綜合素質(zhì)的提升,包括學(xué)習(xí)能力、溝通能力、創(chuàng)新能力等。只有不斷地完善個人素質(zhì),才能具備更好的競爭力,獲得更多的機(jī)會。
此外,招聘面試新法的實施也加強(qiáng)了企業(yè)和求職者之間的溝通和了解。在過去,企業(yè)往往只通過紙面簡歷來了解求職者的情況,很難全面了解其真實能力和潛力。而新的招聘面試要求企業(yè)通過面試等方式更深入地了解求職者的實際情況,包括其職業(yè)規(guī)劃、工作經(jīng)歷、技能掌握等。這樣,企業(yè)可以更準(zhǔn)確地評估求職者的能力和潛力,為其提供更合適的工作崗位和發(fā)展機(jī)會。
總之,招聘面試新法的實施對于各方面的影響都是非常積極的。它既加強(qiáng)了招聘過程的公正性和透明度,也提高了企業(yè)的管理水平和競爭力。同時,它還引導(dǎo)求職者更加重視個人素質(zhì)的培養(yǎng)和發(fā)展,加強(qiáng)了企業(yè)和求職者之間的溝通和了解。因此,我們應(yīng)該在實踐中充分發(fā)揮新的招聘面試法規(guī)的作用,進(jìn)一步提升招聘過程的公平性和效率。
招聘與面試的心得體會篇七
在職場中,面試是人們求職過程中必不可少的一環(huán)。無論是應(yīng)屆畢業(yè)生還是有經(jīng)驗的職場人士,都離不開一次又一次的面試。通過面試,雇主可以更好地了解應(yīng)聘者的背景、能力和潛力,而應(yīng)聘者可以通過面試來展現(xiàn)自己的專業(yè)素養(yǎng)和適應(yīng)能力。在多次面試的過程中,我積累了一些關(guān)于招聘面試的心得體會,希望與大家分享。
首先,做好充分的準(zhǔn)備是面試成功的關(guān)鍵。在踏入面試房間之前,應(yīng)聘者要充分了解招聘崗位的要求,對公司的背景和文化有一定的了解。通過網(wǎng)絡(luò)、社交媒體或者與公司員工進(jìn)行交流等方式,收集一些有關(guān)公司和崗位的信息,為面試做好準(zhǔn)備。此外,應(yīng)聘者還應(yīng)該對自己的簡歷和職業(yè)經(jīng)歷進(jìn)行充分的回顧和準(zhǔn)備,以便在面試中能夠條理清楚地表達(dá)自己的優(yōu)勢和經(jīng)驗。
其次,對于面試的各個環(huán)節(jié),應(yīng)聘者需要注重溝通能力的展示。溝通能力是每個職場人士都需要具備的素質(zhì),也是雇主在面試過程中常??疾斓哪芰?。在面試中,應(yīng)聘者需要注意自己的語言表達(dá)和態(tài)度,保持自信和積極的溝通姿態(tài)。面試中要注意回答問題的迅速和準(zhǔn)確,不要胡言亂語或者回避問題。同時,要注重傾聽對方的問題并做出恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng),以展示自己良好的溝通技巧。
另外,面試過程中的演講和展示也是應(yīng)聘者很重要的一環(huán)。在面試中,有時候面試官會要求應(yīng)聘者展示一些與工作相關(guān)的技能,例如做一次現(xiàn)場演講、解決一個實際問題或者展示某種特定技能。在這個環(huán)節(jié)中,應(yīng)聘者需要充分發(fā)揮自己的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能。不論是現(xiàn)場演講還是技術(shù)展示,應(yīng)聘者要注意內(nèi)容的準(zhǔn)備和組織性,確保自己能夠清晰地表達(dá)、自信地展示。
此外,在面試過程中,應(yīng)聘者要學(xué)會觀察和分析。招聘面試不僅僅是雇主對應(yīng)聘者進(jìn)行考察的過程,同時也是應(yīng)聘者對雇主和公司進(jìn)行考察的機(jī)會。在面試中,通過觀察雇主提問的方式、面試官們的表情、工作環(huán)境等細(xì)節(jié),應(yīng)聘者可以初步了解公司的文化和組織氛圍,以判斷是否適合自己的發(fā)展。同時,也要根據(jù)面試過程中的表現(xiàn)和雇主的反饋,分析自己在面試中的優(yōu)點和不足,以便在以后的面試中不斷提升自己。
最后,每次面試過后,應(yīng)聘者要進(jìn)行自我總結(jié)和反思。無論是否獲得了職位,每次面試都是一次寶貴的經(jīng)驗,面試者要將這次面試作為一個機(jī)會來提升自己。應(yīng)聘者可以反思自己在面試中的不足之處,以及面試官給與的反饋意見,從而優(yōu)化自己的面試準(zhǔn)備和表現(xiàn)。同時,也要提醒自己面試的情緒,不要隨意自暴自棄或者過分驕傲,繼續(xù)努力尋找適合自己的機(jī)會。
面試是一個雙向選擇的過程,既是雇主考察應(yīng)聘者,也是應(yīng)聘者選擇雇主和發(fā)展機(jī)會的一個過程。通過不斷地面試,應(yīng)聘者可以提升自己的溝通能力、職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能,不斷完善自己,為將來的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。希望以上的心得體會對大家在招聘面試中有所啟發(fā)和幫助。
招聘與面試的心得體會篇八
在招聘會中,求職者都能直接與hr面對面交談,甚至是來一個小型面試。但對于這樣的面試,不少求職者都會有緊張的心理,而且倍感壓力,那么招聘會面試該如何做呢?看看下面的招聘會面試技巧和注意事項,幫你輕松應(yīng)對招聘會面試。
(1)把握重點,簡捷明了,條理清楚,有理有據(jù)。
一般情況下回答問題要結(jié)論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達(dá)清晰,然后再做敘述和論證。
否則,長篇大論,會讓人不得要領(lǐng)。
面試時間有限,如果多余的話太多,容易走題,反倒會將主題沖淡或漏掉。
這一點在面試自我介紹的時候尤其需要注意。
(2)講清原委,避免抽象。
用人單位提問總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況,切不可簡單地僅以“是”和“否”作答。
應(yīng)針對所提問題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說明程度。
不講原委,過于抽象的回答,往往不會給主試者留下具體的印象。
(3)確認(rèn)提問內(nèi)容,切忌答非所問。
面試中,如果對用人單位提出的問題,一時摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對方問題的含義時,可將問題復(fù)述一遍,并先談自己對這一問題的理解,請教對方以確認(rèn)內(nèi)容。
對不太明確的問題,一定要搞清楚,這樣才會有的放矢,不致答非所問。
(4)有個人見解,有個人特色。
用人單位有時接待應(yīng)試者若干名,相同的問題問若干遍,類似的回答也要聽若干遍。
因此,用人單位會有乏味、枯燥之感。
只有具有獨到的個人見解和個人特色的回答,才會引起對方的興趣和注意。
(5)知之為知之,不知為不知。
面試遇到自己不知、不懂、不會的問題時,回避閃爍,默不作聲,牽強(qiáng)附會,不懂裝懂的做法均不足取,誠懇坦率地承認(rèn)自己的不足之處,反倒會贏得主試者的信任和好感。
由于面試成功與否關(guān)系到求職者的前途,所以大學(xué)生面試時往往容易產(chǎn)生緊張情緒。
有些大學(xué)生可能由于過度緊張而導(dǎo)致面試失敗。
因此必須設(shè)法消除過度的緊張情緒。
這里介紹幾種消除過度緊張的技巧,供同學(xué)們參考。
(1)面試前可翻閱一本輕松活潑、有趣的雜志書籍。
這時閱讀書刊可以轉(zhuǎn)移注意力,調(diào)整情緒,克服面試時的怯場心理。
避免等待時緊張、焦慮情緒的產(chǎn)生。
(2)面試過程中注意控制談話節(jié)奏。
進(jìn)入試場致禮落座后,若感到緊張先不要急于講話,而應(yīng)集中精力聽完提問,再從容應(yīng)答。
一般來說人們精神緊張的時候講話速度會不自覺地加快,講話速度過快,既不利于對方聽清講話內(nèi)容,又會給人一種慌張的感覺。
講話速度過快,還往往容易出錯,甚至張口結(jié)舌,進(jìn)而強(qiáng)化自己的緊張情緒,導(dǎo)致思維混亂。
當(dāng)然,講話速度過慢,缺乏激情,氣氛沉悶,也會使人生厭。
為了避免這一點,一般開始談話時可以有意識地放慢講話速度,等自己進(jìn)入狀態(tài)后再適當(dāng)增加語氣和語速。
這樣,既可以穩(wěn)定自己的緊張情緒,又可以扭轉(zhuǎn)面試的沉悶氣氛。
(3)回答問題時,目光可以對準(zhǔn)提問者的額頭。
有的人在回答問題時眼睛不知道往哪兒看。
經(jīng)驗證明,魂不守舍,目光不定的人,使人感到不誠實;眼睛下垂的人,給人一種缺乏自信的印象;兩眼直盯著提問者,會被誤解為向他挑戰(zhàn),給人以桀驁不馴的感覺。
如果面試時把目光集中在對方的額頭上,既可以給對方以誠懇、自信的印象,也可以鼓起自己的勇氣,消除自己的緊張情緒。
面試場上你的語言表達(dá)藝術(shù)標(biāo)志著你的成熟程度和綜合素養(yǎng)。
對求職應(yīng)試者來說,掌握語言表達(dá)的技巧無疑是重要的。
那么,面試中怎樣恰當(dāng)?shù)剡\用談話的技巧呢?
(1)口齒清晰,語言流利,文雅大方。
交談時要注意發(fā)音準(zhǔn)確,吐字清晰。
還要注意控制說話的速度,以免磕磕絆絆,影響語言的流暢。
忌用口頭禪,更不能有不文明的語言。
(2)語氣平和,語調(diào)恰當(dāng),音量適中。
面試時要注意語言、語調(diào)、語氣的正確運用。
打招呼時宜用上語調(diào),加重語氣并帶拖音,以引起對方的注意。
自我介紹時,最好多用平緩的陳述語氣,不宜使用感嘆語氣或祈使句。
聲音過大令人厭煩,聲音過小則難以聽清。
以每個用人單位都能聽清你的講話為原則。
(3)注意聽者的反應(yīng)。
求職面試不同于演講,而是更接近于一般的交談。
交談中,應(yīng)隨時注意聽者的反應(yīng)。
比如,聽者心不在焉,可能表示他對自己這段話沒有興趣,你得設(shè)法轉(zhuǎn)移話題;側(cè)耳傾聽,可能說明由于自己音量過小使對方難于聽清;皺眉、擺頭可能表示自己言語有不當(dāng)之處。
根據(jù)對方的這些反應(yīng),就要適時地調(diào)整自己的語言、語調(diào)、語氣、音量、修辭,包括陳述內(nèi)容。
這樣才能取得良好的面試效果。
其實,在日常生活交際中,人們都在自覺不自覺地運用手勢幫助自己表達(dá)意愿。
那么,在面試中怎樣正確地運用手勢呢?
表示關(guān)注的手勢:在與他人交談中,一定要對對方的談話表示關(guān)注,要表示出你在聚精會神地聽。
對方在感到自己的談話被人關(guān)注和理解后,才能愉快專心地聽取你的談話,并對你產(chǎn)生好感。
面試時尤其如此。
一般表示關(guān)注的手勢是:雙手交合放在嘴前,或把手指擱在耳下;或把雙手交叉,身體前傾。
面試技巧及注意事項下篇:注意事項篇。
1、面試中的基本禮儀。
(1)一旦和用人單位約好面試時間后,一定要提前5-10分鐘到達(dá)面試地點,以表示求職者的誠意,給對方以信任感,同時也可調(diào)整自己的心態(tài),作一些簡單的儀表準(zhǔn)備,以免倉促上陣,手忙腳亂。
為了做到這一點,一定要牢記面試的時間地點,有條件的同學(xué)最好能提前去一趟,以免因一時找不到地方或途中延誤而遲到。
如果遲到了,肯定會給招聘者留下不好的印象,甚至?xí)适嬖嚨臋C(jī)會。
如果在上海找工作,就更要特別注意這一點。
因為上海的路很繞,很容易因為找不到地方而遲到。
(2)進(jìn)入面試場合時不要緊張。
如門關(guān)著,應(yīng)先敲門,得到允許后再進(jìn)去。
開關(guān)門動作要輕,以從容、自然為好。
見面時要向招聘者主動打招呼問好致意,稱呼應(yīng)當(dāng)?shù)皿w。
在用人單位沒有請你坐下時,切勿急于落座。
用人單位請你坐下時,應(yīng)道聲“謝謝”。
坐下后保持良好體態(tài),切忌大大咧咧,左顧右盼,滿不在乎,以免引起反感。
離去時應(yīng)詢問“還有什么要問的嗎”,得到允許后應(yīng)微笑起立,道謝并說“再見”。
(3)對用人單位的問題要逐一回答。
對方給你介紹情況時,要認(rèn)真聆聽。
為了表示你已聽懂并感興趣,可以在適當(dāng)?shù)臅r候點頭或適當(dāng)提問、答話。
回答主試者的問題,口齒要清晰,聲音要適度,答話要簡練、完整。
一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答,否則會給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。
問話完畢,聽不懂時可要求重復(fù)。
當(dāng)不能回答某一問題時,應(yīng)如實告訴用人單位,含糊其辭和胡吹亂侃會導(dǎo)致面試失敗。
對重復(fù)的問題也要有耐心,不要表現(xiàn)出不耐煩。
2、不要有這些小動作。
手:這個部位最易出毛病。
如雙手總是不安穩(wěn),忙個不停,做些玩弄領(lǐng)帶、挖鼻、撫弄頭發(fā)、掰關(guān)節(jié)、玩弄考官遞過來的名片等動作。
腳:神經(jīng)質(zhì)般不住晃動、前伸、翹起等,不僅人為地制造緊張氣氛,而且顯得心不在焉,相當(dāng)不禮貌。
背:哈著腰,弓著背,似一個“劉羅鍋”,考官如何對你有信心?
眼:或驚慌失措,或躲躲閃閃,該正視時卻目光游移不定,予人缺乏自信或者隱藏不可告人秘密的印象,極易使考官反感;另外,若死盯著考官的話,又難免給人壓迫感,招至不滿。
臉:或呆滯死板,或冷漠無生氣等,如此僵尸般地表情怎么能打動人?得快快改掉。
一張活潑動人的臉很重要。
行:其動作有的手足無措,慌里慌張,明顯缺乏自信,有的反應(yīng)遲鈍,不知所措,不僅會自貶身價,而且考官不將你看“扁”才怪呢。
總之,面試時,這些壞習(xí)慣一定要改掉,并自始自終保持斯文有禮、不卑不亢,大方得體、生動活潑的言談舉止。
不僅可大大提升增強(qiáng)求職者的形象,而且往往使成功機(jī)會大增。
3、面試中的隨機(jī)應(yīng)變。
在面談面試過程中,用人單位一般處于主動位置,尤其是面談沒有固定的模式,有時可能會隨時發(fā)生你所料想不到的情況,這時就需要你善于隨機(jī)應(yīng)變,恰當(dāng)處理意外情況:
(1)、比如在面談中,你可能會出現(xiàn)緊張感,把事先準(zhǔn)備組織的表述內(nèi)容擾亂了,此時,你或許可以向主考官坦率地說對不起,或太緊張了,是否能暫停一下,一般主考官會給予諒解,此時你便可穩(wěn)定情緒,從新組織你的表述內(nèi)容:
(2)、在面談中也可能會碰到雙方沉默、尬尷,這也可能是應(yīng)試人故意設(shè)置的,看你能否沉得住氣,此時你得善于尋找恰當(dāng)?shù)牟呗詠響?yīng)付,比如找一些主考官感興趣的話題,以恰當(dāng)?shù)姆绞絹砝^續(xù)會談,或者順著剛才的話題,繼續(xù)發(fā)揮談話。
你同時也保持沉默,可能也是一種有效的策略。
(3)、如果你講錯了話,切勿緊張失態(tài),保持鎮(zhèn)定,若是小錯,可以忽略不予計較,繼續(xù)你的講話,若是大錯,則應(yīng)當(dāng)面糾正致謙。
(4)、對主考官所提出的問題,你若不懂,切勿裝懂賣弄,可以坦率承認(rèn),并可虛心請教,這樣可顯出你的誠實好學(xué)的品質(zhì)。
對面試者來說,還要注意以下細(xì)節(jié)問題:
1、第一印象很重要。
2、面試時要集中注意力。
對主考官提出的任何問題都不要忽略。
3、少說話。
要避免滔滔不絕、夸夸其談的陳述,回答問題時要具體明了。
4、準(zhǔn)時抵達(dá)面試地點。
準(zhǔn)時到達(dá)說明你重諾守信。
6、著裝要得體。
7、要注意禮貌,多使用“請”、“謝謝”、“非常榮幸”之類的話語。
8、不要有過多的小動作。
9、讓主考官更好地認(rèn)識你。
向主考官簡明扼要地介紹你的才能以及你打算怎樣在工作崗位上發(fā)揮作用。
10、在面試之前一定要仔細(xì)了解用人單位的特點和工作范疇。
[北京數(shù)萬博士碩士擠爆招聘會(轉(zhuǎn)載)]。
招聘與面試的心得體會篇九
對hr而言,面試是工作的重要組成部分,都會意識到它需要周密的考慮和計劃,復(fù)雜而又耗時。招聘技巧將幫助避免招聘過程中許多不必要的問題,并提供切實可行的建議,成功掌握準(zhǔn)備面試、面試,以及分析面試結(jié)果的技巧。
面試一般不超過一小時,但其影響可能會延續(xù)數(shù)年。要想找到最合適人選,就需事先進(jìn)行充分準(zhǔn)備。
一、明確目標(biāo)
面試是人們交流信息的正式渠道。面試者必須清楚這種交流的目的,以確保時間用在介紹或獲得相關(guān)信息上。
a:面試之前了解所有空缺崗位的要求。
b:寧愿尋找新人,而不從現(xiàn)有人員中選擇。
c:想象一下空缺崗位的理想人選。
1、界定目的
hr與候選人面對面的交流是檢驗他們的能力經(jīng)歷,為單位和空缺崗位物色合適人選的最佳時機(jī)。
做面試準(zhǔn)備時,切記面試不僅是考核被面試者,而且要把工作崗位描述清楚,這樣被面試者就會知道這份工作是否適合他們。因為你代表公司形象,能不能吸引優(yōu)秀的人選入圍,hr起著很關(guān)鍵的作用,所以需要做好各方面的準(zhǔn)備。
2、評估空缺崗位
要招聘到合適的人選,必須了解空缺崗位要求的個人能力和經(jīng)歷。
首先參考現(xiàn)有工作崗位描述,譬如,看工作是否因新技術(shù)的引進(jìn)而有所變動,如工作已有變動,是否有不同要求?詢問曾經(jīng)在這一崗位上做過的員工,看該工作是否有新要求。以前的要求與目前工作是否相稱?如果是,新雇員是否需要具備類似的綜合能力。
3、空缺崗位與現(xiàn)有崗位的關(guān)系
面試者需要了解空缺崗位與現(xiàn)有崗位之間的關(guān)聯(lián),它在整個單位結(jié)構(gòu)中的位置,在現(xiàn)有團(tuán)隊工作中的作用,新來的人將向誰匯報工作,誰又向他匯報工作等。
千萬不要忘記單位的組織結(jié)構(gòu)總是有回旋余地的。比如,新技術(shù)的應(yīng)用會使資歷較淺的雇員也能主動負(fù)起某方面的責(zé)任,而不用再去指定他做什么。
4、搜集信息
與同一崗位現(xiàn)有雇員和同一團(tuán)隊或部門的員工討論空缺工作崗位的要求。這不僅可以重新審視所有工作崗位職責(zé),而且對新的工作崗位要求可以有一嶄新認(rèn)識。
5、定位
每當(dāng)一個新的空缺出現(xiàn),都要分析它在整個單位的作用?;ㄐr間看看是不是需要做一些調(diào)整,使該崗位更能發(fā)揮效用。
首先應(yīng)明確單位的目標(biāo)是否有過變化?為了適應(yīng)這種變化該工作是否作過調(diào)整?詢問其他部門對該工作的期望,這些期望是否都得到了滿足。
6、要點
l并非所有空缺崗位都需要填補(bǔ)。
l在千變?nèi)f化的商業(yè)環(huán)境中對某一崗位的需要量求可能只是暫時的。
l前雇員是能夠提供崗位要求的最佳信息源。
l空缺的出現(xiàn)為重新界定工作職責(zé)提供了機(jī)會。
l現(xiàn)在無人履行的職責(zé)可以添加到新的工作崗位里去。
l可以讓現(xiàn)有雇員分擔(dān)空缺崗位職責(zé)。
l有時兩個人分擔(dān)同一工作比一個人做更有成效。
7、重新界定工作職責(zé)
如一個圖書管理員的工作受到了信息技術(shù)的沖擊,該雇員過去工作一直表現(xiàn)很好,但一個新的人選應(yīng)用其最新的技能可以擴(kuò)大工作范圍,使整個單位從中受益。
案例:三十年來,大世界科技公司的圖書館一直由塞爾馬管理。然而近年圖書管理工作的變化使她悶悶不樂。盡管她是個嫻熟的打字員,但她適應(yīng)不了電腦和日益加速的現(xiàn)代生活節(jié)奏。她感到自己該退休了。與塞爾馬不同,電腦維修部門的凱文是個躊躇滿志的年輕人,他對該工作崗位提出了申請。他認(rèn)為公司需要的是一個精通電腦的“知識型管理員”而非普通的圖書管理員。在這一崗位工作的人不僅應(yīng)為公司員工查找圖書資料和從因特網(wǎng)上獲得信息提供方便,而且還要將公司各部門信息匯總,使公司所有雇員都可以看到。凱文的想法打動了公司總經(jīng)理,他得到了這份工作。
8、考慮崗位現(xiàn)狀
當(dāng)一個崗位出現(xiàn)空缺,是否需要招人填補(bǔ)值得慎重考慮。如果這一崗位的部分職責(zé),由于結(jié)構(gòu)上的調(diào)整而變得多余時,可以考慮聘用臨時工。倘若該工作需要不同技能,可以讓幾個人分擔(dān),或者保留一個愿意做臨時工的雇員。如果這一工作只在特定時期需要,可以使用自由職業(yè)者或短期合同工。出于財務(wù)方面的考慮,你可以嘗試用兩個初級雇員替代一個工資高的雇員,或者用一個工資高的雇員替代兩個初級雇員。
9、創(chuàng)造分擔(dān)工作的環(huán)境
一周中不同時間讓不同的人做同一工作就是分擔(dān)工作的一種方式,不過這種情況下雇員之間需要定期交接工作。將一定的客戶群分?jǐn)偨o兩個雇員是另一種分擔(dān)工作的方式。
10、為崗位重新定位
新工種修正以往工種的原因
提高或降低工作級別
高級雇員雖然工資高,但工作更有成效。資歷較淺的雇員可以處理一些日常事務(wù)。l預(yù)算緊張迫使重新評估工資費用,使一些高級或初級職業(yè)多余。
l工作重心的轉(zhuǎn)移要求不同水準(zhǔn)的員工。
臨時工
雇員可以與管理者約定在一段時間里一周工作幾天。l辭職的雇員反映工作枯燥,不需要一個專職雇員。
l有些工作職責(zé)變得多余或已被其他員工分擔(dān)。
分擔(dān)工作
兩個雇員齊心協(xié)力共同完成主管指定的任務(wù)。l對公司重要的雇員不能全職工作,但希望繼續(xù)為公司兼職工作。
l公司內(nèi)部找不到一個具有所有該崗位所需技能的員工。
自由職業(yè)者
自由職業(yè)者或短期合同工皆無固定工作,雇傭他們的費用最低。l將要發(fā)生的結(jié)構(gòu)重組意味著某些工作可能要調(diào)整或變得可有可無。
l工作只在一定時期需要,無需全職雇員。
二、確定崗位要求
一旦清楚崗位要求,就應(yīng)在工作崗位描述中將其職責(zé)和任務(wù)具體化。該工作需要的技能、經(jīng)歷和對個人的具體要求都應(yīng)羅列其中。
1、界定職責(zé)
工作崗位描述要準(zhǔn)確,這樣登廣告時才能將正確的信息傳達(dá)給應(yīng)聘者,以便找到滿意的人選,避免誤會的發(fā)生。
崗位描述應(yīng)將工作頭銜和上下級關(guān)系包括在內(nèi)。描述主要職責(zé)時,將期望新雇員取得的成績具體化。描述日常工作時,盡量使用諸如“聯(lián)絡(luò)”或“發(fā)展”之類的動詞,這樣新雇員就會清楚自己需要做什么。
2、確保工作崗位描述準(zhǔn)確
讓這一崗位的現(xiàn)有雇員對工作進(jìn)行重新界定,盡量鼓勵他們講工作中的不利因素。將崗位描述修改后再與這些雇員一同討論,征求他們的意見。
3、檢查崗位描述
工作崗位描述須包括以下內(nèi)容:
l工作頭銜;
l上下級關(guān)系;
l總體上的工作職責(zé);
l主要工作職責(zé)的列舉,如“工作日上午九點至下午五點為顧客服務(wù)”之類;
l包括工資和工作條件的具體條款。
4、確定對人員的要求
一旦清楚理想人選所具備的條件,就可以將工作的要求具體化。把工作分成不同的幾塊,逐一考慮。(教育和證書,經(jīng)歷、培訓(xùn)和技術(shù)能力,主要性格特點、特殊能力如駕駛,智力和情感因素)
5、自我提問
工作頭銜是否正確?
工作重心最近是否有所變動?
該崗位是否需要專門技藝?
該崗位的薪水價位?
醫(yī)療保險、養(yǎng)老金等社會福利如何?
帶薪假幾天?是否有無薪假?
工作最大的難點何在?
工作是否需要大量加班?
工作是否需要大量出差?
6、確定工作需要的技能
將工作崗位描述修改完畢后,就應(yīng)著手對新雇員需具備的技能、教育程度、經(jīng)歷和性格進(jìn)行分析。這就是工作崗位的要求。這部分宜盡量準(zhǔn)確,說明優(yōu)先考慮的因素的同時,也要將最低的要求寫清楚,這樣可以幫助你遴選應(yīng)聘者。對應(yīng)聘者的要求須切合實際,像“懂統(tǒng)計學(xué)者優(yōu)先”的字樣大可不必出現(xiàn)。因為你最終會發(fā)現(xiàn)所有應(yīng)聘者都欠缺此方面的技能,不管你錄用哪一位都需要進(jìn)行專門培訓(xùn)。
三、決定招聘方式
擬定好崗位說明之后,選擇招聘方法就需提上議事日程了。招聘方法多種多樣,可以在全國性報刊上刊登廣告,也可以借助專業(yè)的獵頭公司。不論采用哪種方法,最少都需要一次面試。
1、內(nèi)部招聘
招聘的方法之一就是從單位內(nèi)部調(diào)其他部門的人來填補(bǔ)新的空缺。許多公司都鼓勵這種做法,有些公司還在外部刊登廣告之前堅持先在內(nèi)部公布空缺崗位。
面試內(nèi)部應(yīng)聘者要容易得多,因為他們已經(jīng)熟悉公司情況及其工作氛圍。但不要忘記他們最初被招進(jìn)來是做不同工作的,他們適合現(xiàn)在的工作嗎?另外內(nèi)部招聘并不能降低總費用。如果內(nèi)部的人一旦來填補(bǔ)這一崗位,他們原來的崗位也需要填補(bǔ)。
2、要點
l招聘廣告一旦出現(xiàn)在全國發(fā)行的報刊上,應(yīng)聘信會紛至沓來。
l獵頭公司從招聘到雇員的工資員按百分比抽取一部分作為他們的酬金,雇員工資越高,他們索取的費用也越高。
l回復(fù)應(yīng)聘者是個極耗時的過程,所以不要僅因為哪位應(yīng)聘者的簡歷寫得好就輕易給他面試機(jī)會。
3、刊登廣告
廣告的載體和內(nèi)容決定了申請者的類型、數(shù)量以及能否招到合適的人選。對于要求特殊技能的招聘廣告應(yīng)登在行業(yè)出版物上,一般的可以登在全國發(fā)行的報刊上;許多報紙在不同時間專門登出不同職業(yè)類型的廣告。廣告費用通常都很昂貴,但吸引的應(yīng)聘者較多。如果資金短缺,又沒有充裕的時間去應(yīng)付上百份簡歷的話,可以考慮將廣告登在小范圍發(fā)生的報紙上。必須確定廣告出現(xiàn)的次數(shù)。
4、設(shè)計廣告
廣告的設(shè)計和措辭影響應(yīng)聘者的數(shù)量和質(zhì)量。廣告既要醒目又要行文清晰流暢,版面大小視費用和內(nèi)容而定。對崗位要求的技能和經(jīng)歷盡量描述得具體,以杜絕不合適的應(yīng)聘者。標(biāo)明申請終止日期。
5、吸引最優(yōu)秀的人才
突出工作的誘人之處,因為能否吸引住最優(yōu)秀的人選只是一霎那間的事。例如招聘市場部經(jīng)理的廣告:
招聘市場部經(jīng)理
xx公司是機(jī)算機(jī)市場上的一支勁旅,現(xiàn)欲招聘一市場部經(jīng)理,他將領(lǐng)導(dǎo)一個三人小組,直接向總經(jīng)理匯報。
招聘與面試的心得體會篇十
在前面“準(zhǔn)備面試(一)談到了四點【一、明確目標(biāo);二、確定崗位要求;三、決定招聘形式;四、建立應(yīng)聘信息系統(tǒng)】請各位hr前輩們多多指教,今天接著繼續(xù)談?wù)劀?zhǔn)備面試。
五、評估簡歷
大部分人在寫作簡歷時是誠實的,但有些人總禁不住要隱瞞不好的方面,夸大自己的成績。仔細(xì)研讀每份簡歷,選出面試對象,為每位面試者準(zhǔn)備一些問題。
1.5.1分析簡歷結(jié)構(gòu)
簡歷的結(jié)構(gòu)在很大程度上反映了應(yīng)聘者組織和溝通能力。結(jié)構(gòu)合理的簡歷都比較簡練,一般不超過兩頁。通常應(yīng)聘煮了強(qiáng)調(diào)自己近期的工作,書寫教育背景和工作經(jīng)歷時往往采取從現(xiàn)在到過去的時間排列方式。相關(guān)經(jīng)歷常被突出表述。其實,書寫簡歷并沒有一定規(guī)格,只要通順易懂即可。
1.5.2閱讀信息
1.5.3留心簡歷中的空白時間和前后矛盾之處
簡歷中出現(xiàn)空白時間和經(jīng)歷之間的前后矛盾可能是應(yīng)聘者的筆誤,但也可能是應(yīng)聘者企圖掩蓋某些事實的故意之舉。所以,必須仔細(xì)查看應(yīng)聘者接受教育和工作的時間,注意其中的排列次序。是否有空白時間段?例如,一個工作結(jié)束到另一個工作開始中間是否有時間間隔?對這段時間間隔是否有其他解釋?工作時間與受教時間是否有重疊之處?但不要對應(yīng)聘者妄下結(jié)論,可以準(zhǔn)備一些問題面試時問應(yīng)聘者。
1.5.4分析應(yīng)聘者經(jīng)歷
決定是否面試一位應(yīng)聘者之前,首先要看其工作經(jīng)歷是否符合要求。
1.5.5核對表
1.留心簡歷中的空白時間段。
2.必要時與學(xué)校聯(lián)系核實某些應(yīng)聘者的學(xué)歷。
3.每項工作平均所用時間是多少。
4.應(yīng)聘者工作變動是否合情合理。
5.應(yīng)聘者簡歷結(jié)構(gòu)是否合理。
1.6評估應(yīng)聘者
對應(yīng)聘者進(jìn)行評估,應(yīng)將工作要求標(biāo)準(zhǔn)分為“基本類”和“優(yōu)先考慮類”。還要考慮工作是否要求應(yīng)聘者具備某種性格和某些體能。
1.6.1設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)
在決定面試哪些應(yīng)聘者之前,將工作要求標(biāo)準(zhǔn)分為“基本類”和“優(yōu)先考慮類”。例如應(yīng)聘者能夠講一種或多種外語的重要性如何?工作是否要求應(yīng)聘者具備電腦操作能力?你是否愿意為其他方面皆優(yōu)秀的應(yīng)聘者提供電腦培訓(xùn)機(jī)會?能夠滿足所有標(biāo)準(zhǔn)的理想人選會非常之少,所以在選擇面試人選時應(yīng)留有回旋余地。
面試者:在考慮是否要面試某些應(yīng)聘者之前,你應(yīng)該設(shè)定好工作要求的“基本類”和“優(yōu)先考慮類”標(biāo)準(zhǔn)。
標(biāo)準(zhǔn)舉例
l工作經(jīng)歷:是否需要特定工作技能?是否要求應(yīng)聘者帶來大量有價值的新關(guān)系?
l溝通談判技巧:是否要求應(yīng)聘者具備較強(qiáng)的溝通能力豐富的談判經(jīng)驗?
l出差:是否要求定期長時間出差。
1.6.2征求同事意見
對是否給予應(yīng)聘者面試機(jī)會猶豫不決時,不要輕易拒絕,可以征求你同事的意見,他們可以是你信任的人,也可以是將要同該新雇員一同工作的人。別人的看法比較客觀,可能會幫助你面試一個看似不合適而實際上適合空缺崗位的人。另外你的同事可以為這種應(yīng)聘者提供其他工作機(jī)會。
1.6.3與同事談?wù)搼?yīng)聘者
對是否面試某些應(yīng)聘者猶豫不決時,可聽取同事的意見,他們可能會指出你忽視的應(yīng)聘者具備的一些優(yōu)勢。
1.6.4拒絕應(yīng)聘者
拒絕應(yīng)聘者時,宜使用禮貌、專業(yè)的口吻。每一個應(yīng)聘者都為此付出大量時間和精力。盡快給被拒絕的應(yīng)聘者回信,感謝他們的申請,并說明雖然這次他們申請沒有成功,但他們的簡歷將被存檔,一旦有合適的機(jī)會,會另行通知。
1.6.5分析申請表
申請表有助于對應(yīng)聘者的評估,因為它將所有的人都放在同一起跑線上。每個應(yīng)聘者都要回答同樣的問題。將應(yīng)聘者提供的信息與你設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較,即可找出面試人選。把申請表上的信息建成信息庫,并將應(yīng)聘者申請的工作和掌握的技七分門別類儲存,以備將來之需。這樣為某些空缺崗位尋找具備某些特定技能的人選就容易多了。
1.7確定面試人選
對應(yīng)聘者進(jìn)行評估之后,面試人選便可以確定。合適的人選通常為數(shù)不多,選擇起來比較容易。但如果合適人選較多,最后面試人選的名單就難以確定。
1.7.1借助對比表
確定面試人選的方法之一就是為每個應(yīng)聘者做一個對比表。在一張白張中間劃兩道線,將白紙一分為三。將工作的要求列在一邊后,為每一應(yīng)聘者復(fù)印一份,把應(yīng)聘者的技能和經(jīng)歷寫在白紙的另一邊。然后在應(yīng)聘者的條件與要求一致的地方打勾,打勾多的應(yīng)聘者即可列入面試名單。
1.7.2核實細(xì)節(jié)
打電話給應(yīng)聘者核實細(xì)節(jié)時,首先問他們講話是否方便。
核實應(yīng)聘者簡歷中的細(xì)節(jié)可以通過幾種方式來做??梢耘c他們的母校聯(lián)系核實他們所受教育情況,此事一定要讓應(yīng)聘者知道。另外你可以打應(yīng)聘者的辦公室電話,要確保他們講話方便,沒有老板或同事能夠聽到談話內(nèi)容。
1.7.3要點
l有些應(yīng)聘者在申請表上夸大自己的工資額度。
l與應(yīng)聘者面談時,即使是通過電話交談,他們?nèi)鲋e的難度比書面申請大。
l如果合適的話,問應(yīng)聘者是否愿意到別處工作。
l如果不能馬上聯(lián)系應(yīng)聘者的證明人,暫且相信他們。
l幽默固然有用,但應(yīng)聘者在面試時應(yīng)保持嚴(yán)肅。
l記錄下與應(yīng)聘者通過電話交談時的直覺反應(yīng)。
1.7.4確定面試名單
最后定下的面試名單不可太長,否則面試時你對各人的印象會張冠李戴。這其中當(dāng)然要包括你最看好的人選,他們在技能和經(jīng)驗方面是最適合工作要求的。
面試名單中還應(yīng)包括一兩個雖然在不少方面有欠缺,但在某些方面有突出能力的候選人。另外,對于某些空缺崗位,你也可以考慮面試一些敢于創(chuàng)新的應(yīng)聘者。如果工作要求將發(fā)生根本變化,那么最合適的人就不可能是最熟悉這份工作的人,因為工作的方方面面都需要改革。
1.8安排面試
短時間內(nèi)面試所有列入候選人名單的應(yīng)聘者可能會比較困難。因為許多應(yīng)聘者都需要請假或?qū)3坛霾顓⒓用嬖?,所以安排面試時間應(yīng)盡量靈活。
1.8.1規(guī)劃面試
安排面試之前需要明確整個面試所需時間。空缺崗位的高低決定了所需面試的次數(shù):比較低的職位,一次面試可能就足以做出決定,而高級的職位可能需要兩次面試。如需考慮,一定要作好安排,并留有充裕的時間。將面試的具體要求以及到達(dá)面試地點的交通線路以書面形式通知應(yīng)聘者。
1.8.2選擇面試者
有些情況下,最好能請相關(guān)部門的同事一起參加面試。有些公司所有面試都需要有人事部的人參加。如果空缺崗位比較高或面試者經(jīng)驗不足,這就更有必要。倘若某個職位要向多人負(fù)責(zé),要保證這些人都參加對這一職位新雇員的面試。如果你的上級愿意,請他一同參加,尤其是空缺崗位在你所在部門中有舉足輕重的作用時。如這一職位雇員在工作上需與另一部門密切協(xié)作,請該部門派出一名代表參加面試。
1.8.3要點
l有同事一起參加面試,你可以多一份對應(yīng)聘者的寶貴意見。
l感覺敏銳的前臺接待員可以就應(yīng)聘者的態(tài)度發(fā)表有價值的意見。
l留出時間讓應(yīng)聘者問問題,如可能,帶他們到辦公室轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)。
l候選人名單上的越少,填補(bǔ)空缺崗位花的時間越短。
l不要讓被面試者久等,也不要把面試時間拖得太長,因為他們是請假來參加面試的,時間太長,可能不太方便。
1.8.4確定面試者
面試者
需要考慮的因素
經(jīng)理
新雇員的另一個上級。
l新雇員的所有上級都應(yīng)參與面試,以免將來有的上級對新招雇員不滿意。
l通常經(jīng)理的面試經(jīng)驗豐富,他會建議使用一些有效的面試技巧,同時也會提供有價值的參考意見。
招聘與面試的心得體會篇十一
“請你自我介紹一下”這道題90%以上的用人單位都會問,面試者事先最好以文字的形式寫好背熟。其實面試者的基本情景用人單位已掌握,考這道題的目的是考核面試者的語言表達(dá)本事、邏輯本事、以及誠信度。所以,面試者在自我介紹的資料要與個人簡歷相一致,表述方式上盡量采用口語化,注意資料簡潔,切中要害,不談無關(guān)、無用的資料,條理要清晰,層次要分明。自我介紹不能超過2分鐘,最好把握在1分鐘左右。
技巧二:不忘本令考官難忘。
“你最崇拜誰?”是近兩年用人單位愛考的一道題。面試者回答時,不宜說自我誰都不崇拜,或者說崇拜自我,也最好不要說崇拜一個虛幻的、或者不知名的人,更不能崇拜一個明顯具有負(fù)面形象的人。面試者所崇拜的人最好與自我所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系,說明自我所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自我、鼓舞著自我。
技巧三:強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。
“談?wù)勀愕募彝デ榫啊贝祟悊栴}70%的用人單位都會涉及,面試者應(yīng)簡單地介紹家人,一般只需介紹父母,如果親屬和應(yīng)聘的行業(yè)有關(guān)系的也可介紹?;卮饡r注意強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍,父母對自我教育方面的重視,各位家庭成員的良好狀況,以及家庭成員對自我工作的支持和自我對家庭的職責(zé)感。
技巧四:用樂群性愛好點綴形象。
“談?wù)勀愕臉I(yè)余愛好”是合資企業(yè)、民企樂于問這道題,因為企業(yè)主要想經(jīng)過此題了解面試者的性格是否開朗,是否具有團(tuán)隊精神。所以面試者千萬不要說自我沒有業(yè)余愛好,也不要說自我有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。談愛好時最好不要說自我僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng)等一個人做的事,這樣可能會令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻,最好能有一些如籃球、羽毛球等,在戶外和大家一齊做的業(yè)余愛好來“點綴”自我的形象,突出面視者的樂群性和協(xié)作本事。
技巧五:座右銘與應(yīng)聘行業(yè)相關(guān)。
經(jīng)過提問座右銘用人單位就能夠確定面試者是否具有發(fā)展前途。面試者不要說那些易引起不好聯(lián)想的座右銘,也不應(yīng)說那些太抽象的座右銘,更不宜說太長的座右銘。座右銘最好能反映出自我某種優(yōu)秀品質(zhì),或者和本專業(yè)、本行業(yè)相關(guān)的一句話,比如“只為成功找方法,不為失敗找借口”。
技巧六:說與工作“無關(guān)緊要”的缺點。
當(dāng)考官問到你的缺點時,面試者不能說自我沒缺點,也不能把那些明顯的優(yōu)點說成缺點,但更不能挑嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點,或者說令人不放心、不舒服的缺點。能夠說出一些對于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點,甚至是一些表面上看是缺點,從工作的角度看卻是優(yōu)點的缺點。
技巧七:遇到提問陷阱采用迂回戰(zhàn)術(shù)。
“如果我錄用你,你將怎樣開展工作”這是一道陷阱題,如果應(yīng)聘者對于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自我開展工作的具體辦法,以免引起不良的效果。面試者能夠嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答,如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情景進(jìn)行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃并報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),最終根據(jù)計劃開展工作?!?/p>
技巧八:回避回答對上級具體的期望。
“你期望與什么樣的上級共事?”經(jīng)過面試者對上級的“期望”能夠確定出面試者對自我要求的意識,這既是一個陷阱,又是一次機(jī)會。面試者要好好把握此機(jī)會,最好回避對上級具體的期望,多談對自我的要求,如“做為剛步入社會新人,我應(yīng)當(dāng)多要求自我盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境,而不應(yīng)當(dāng)對環(huán)境提出什么要求,只要能發(fā)揮我的專長就能夠了?!?/p>
技巧九:盡量體現(xiàn)機(jī)智、果敢和敬業(yè)。
“你是應(yīng)屆畢業(yè)生,缺乏經(jīng)驗,如何能勝任這項工作?”此題的回答應(yīng)體現(xiàn)出面試者的誠懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗方面的確會有所欠缺,所以在讀書期間我一向利用各種機(jī)會在這個行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn),實際工作遠(yuǎn)比書本知識豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的職責(zé)心、適應(yīng)本事和學(xué)習(xí)本事,并且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項工作,從中獲取的經(jīng)驗也令我受益匪淺。請貴公司放心,學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗使我必須能勝任這個職位?!?/p>
技巧十:盡量回避待遇問題。
考官問到“你為什么選擇我們公司?”時就試圖從此題中了解面試者求職的動機(jī)、愿望以及對此項工作的態(tài)度,面試者最好不要說太多待遇好等,能夠說“我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認(rèn)為貴公司十分重視人才,并且這項工作很適合我,相信自我必須能做好?!?/p>
招聘與面試的心得體會篇十二
(1)把握重點,簡捷明了,條理清楚,有理有據(jù)。一般情況下回答問題要結(jié)論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達(dá)清晰,然后再做敘述和論證。否則,長篇大論,會讓人不得要領(lǐng)。面試時間有限,如果多余的話太多,容易走題,反倒會將主題沖淡或漏掉。這一點在面試自我介紹的時候尤其需要注意。
(2)講清原委,避免抽象。用人單位提問總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況,切不可簡單地僅以“是”和“否”作答。應(yīng)針對所提問題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說明程度。不講原委,過于抽象的回答,往往不會給主試者留下具體的印象。
(3)確認(rèn)提問內(nèi)容,切忌答非所問。面試中,如果對用人單位提出的問題,一時摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對方問題的含義時,可將問題復(fù)述一遍,并先談自己對這一問題的理解,請教對方以確認(rèn)內(nèi)容。對不太明確的問題,一定要搞清楚,這樣才會有的放矢,不致答非所問。
(4)有個人見解,有個人特色。用人單位有時接待應(yīng)試者若干名,相同的問題問若干遍,類似的回答也要聽若干遍。因此,用人單位會有乏味、枯燥之感。只有具有獨到的個人見解和個人特色的回答,才會引起對方的興趣和注意。
(5)知之為知之,不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會的問題時,回避閃爍,默不作聲,牽強(qiáng)附會,不懂裝懂的做法均不足取,誠懇坦率地承認(rèn)自己的不足之處,反倒會贏得主試者的信任和好感。
由于面試成功與否關(guān)系到求職者的前途,所以大學(xué)生面試時往往容易產(chǎn)生緊張情緒。有些大學(xué)生可能由于過度緊張而導(dǎo)致面試失敗。因此必須設(shè)法消除過度的緊張情緒。這里介紹幾種消除過度緊張的技巧,供同學(xué)們參考。
(1)面試前可翻閱一本輕松活潑、有趣的雜志書籍。這時閱讀書刊可以轉(zhuǎn)移注意力,調(diào)整情緒,克服面試時的怯場心理。避免等待時緊張、焦慮情緒的產(chǎn)生。
(2)面試過程中注意控制談話節(jié)奏。進(jìn)入試場致禮落座后,若感到緊張先不要急于講話,而應(yīng)集中精力聽完提問,再從容應(yīng)答。一般來說人們精神緊張的時候講話速度會不自覺地加快,講話速度過快,既不利于對方聽清講話內(nèi)容,又會給人一種慌張的感覺。講話速度過快,還往往容易出錯,甚至張口結(jié)舌,進(jìn)而強(qiáng)化自己的緊張情緒,導(dǎo)致思維混亂。當(dāng)然,講話速度過慢,缺乏激情,氣氛沉悶,也會使人生厭。為了避免這一點,一般開始談話時可以有意識地放慢講話速度,等自己進(jìn)入狀態(tài)后再適當(dāng)增加語氣和語速。這樣,既可以穩(wěn)定自己的緊張情緒,又可以扭轉(zhuǎn)面試的沉悶氣氛。
(3)回答問題時,目光可以對準(zhǔn)提問者的額頭。有的人在回答問題時眼睛不知道往哪兒看。經(jīng)驗證明,魂不守舍,目光不定的人,使人感到不誠實;眼睛下垂的人,給人一種缺乏自信的印象;兩眼直盯著提問者,會被誤解為向他挑戰(zhàn),給人以桀驁不馴的感覺。如果面試時把目光集中在對方的額頭上,既可以給對方以誠懇、自信的印象,也可以鼓起自己的勇氣,消除自己的緊張情緒。
(1)口齒清晰,語言流利,文雅大方。交談時要注意發(fā)音準(zhǔn)確,吐字清晰。還要注意控制說話的速度,以免磕磕絆絆,影響語言的流暢。忌用口頭禪,更不能有不文明的語言。
(2)語氣平和,語調(diào)恰當(dāng),音量適中。面試時要注意語言、語調(diào)、語氣的正確運用。打招呼時宜用上語調(diào),加重語氣并帶拖音,以引起對方的注意。自我介紹時,多用平緩的陳述語氣,不宜使用感嘆語氣或祈使句。聲音過大令人厭煩,聲音過小則難以聽清。以每個用人單位都能聽清你的講話為原則。
(3)注意聽者的反應(yīng)。求職面試不同于演講,而是更接近于一般的交談。交談中,應(yīng)隨時注意聽者的反應(yīng)。比如,聽者心不在焉,可能表示他對自己這段話沒有興趣,你得設(shè)法轉(zhuǎn)移話題;側(cè)耳傾聽,可能說明由于自己音量過小使對方難于聽清;皺眉、擺頭可能表示自己言語有不當(dāng)之處。根據(jù)對方的這些反應(yīng),就要適時地調(diào)整自己的語言、語調(diào)、語氣、音量、修辭,包括陳述內(nèi)容。這樣才能取得良好的面試效果。
表示關(guān)注的手勢:在與他人交談中,一定要對對方的談話表示關(guān)注,要表示出你在聚精會神地聽。對方在感到自己的談話被人關(guān)注和理解后,才能愉快專心地聽取你的談話,并對你產(chǎn)生好感。面試時尤其如此。一般表示關(guān)注的手勢是:雙手交合放在嘴前,或把手指擱在耳下;或把雙手交叉,身體前傾。
面試技巧及注意事項下篇:注意事項篇。
1、面試中的基本禮儀。
(1)一旦和用人單位約好面試時間后,一定要提前5-10分鐘到達(dá)面試地點,以表示求職者的誠意,給對方以信任感,同時也可調(diào)整自己的心態(tài),作一些簡單的儀表準(zhǔn)備,以免倉促上陣,手忙腳亂。為了做到這一點,一定要牢記面試的時間地點,有條件的同學(xué)能提前去一趟,以免因一時找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了,肯定會給招聘者留下不好的印象,甚至?xí)适嬖嚨臋C(jī)會。如果在上海找工作,就更要特別注意這一點。因為上海的路很繞,很容易因為找不到地方而遲到。
(2)進(jìn)入面試場合時不要緊張。如門關(guān)著,應(yīng)先敲門,得到允許后再進(jìn)去。開關(guān)門動作要輕,以從容、自然為好。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意,稱呼應(yīng)當(dāng)?shù)皿w。在用人單位沒有請你坐下時,切勿急于落座。用人單位請你坐下時,應(yīng)道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態(tài),切忌大大咧咧,左顧右盼,滿不在乎,以免引起反感。離去時應(yīng)詢問“還有什么要問的嗎”,得到允許后應(yīng)微笑起立,道謝并說“再見”。
(3)對用人單位的問題要逐一回答。對方給你介紹情況時,要認(rèn)真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣,可以在適當(dāng)?shù)臅r候點頭或適當(dāng)提問、答話?;卮鹬髟囌叩膯栴},口齒要清晰,聲音要適度,答話要簡練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答,否則會給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢,聽不懂時可要求重復(fù)。當(dāng)不能回答某一問題時,應(yīng)如實告訴用人單位,含糊其辭和胡吹亂侃會導(dǎo)致面試失敗。對重復(fù)的問題也要有耐心,不要表現(xiàn)出不耐煩。
2、不要有這些小動作。
手:這個部位最易出毛病。如雙手總是不安穩(wěn),忙個不停,做些玩弄領(lǐng)帶、挖鼻、撫弄頭發(fā)、掰關(guān)節(jié)、玩弄考官遞過來的名片等動作。
腳:神經(jīng)質(zhì)般不住晃動、前伸、翹起等,不僅人為地制造緊張氣氛,而且顯得心不在焉,相當(dāng)不禮貌。
背:哈著腰,弓著背,似一個“劉羅鍋”,考官如何對你有信心?
眼:或驚慌失措,或躲躲閃閃,該正視時卻目光游移不定,予人缺乏自信或者隱藏不可告人秘密的印象,極易使考官反感;另外,若死盯著考官的話,又難免給人壓迫感,招至不滿。
臉:或呆滯死板,或冷漠無生氣等,如此僵尸般地表情怎么能打動人?得快快改掉。一張活潑動人的臉很重要。
行:其動作有的手足無措,慌里慌張,明顯缺乏自信,有的反應(yīng)遲鈍,不知所措,不僅會自貶身價,而且考官不將你看“扁”才怪呢。
3、面試中的隨機(jī)應(yīng)變。
在面談面試過程中,用人單位一般處于主動位置,尤其是面談沒有固定的模式,有時可能會隨時發(fā)生你所料想不到的情況,這時就需要你善于隨機(jī)應(yīng)變,恰當(dāng)處理意外情況:
(1)、比如在面談中,你可能會出現(xiàn)緊張感,把事先準(zhǔn)備組織的表述內(nèi)容擾亂了,此時,你或許可以向主考官坦率地說對不起,或太緊張了,是否能暫停一下,一般主考官會給予諒解,此時你便可穩(wěn)定情緒,從新組織你的表述內(nèi)容:
(2)、在面談中也可能會碰到雙方沉默、尬尷,這也可能是應(yīng)試人故意設(shè)置的,看你能否沉得住氣,此時你得善于尋找恰當(dāng)?shù)牟呗詠響?yīng)付,比如找一些主考官感興趣的話題,以恰當(dāng)?shù)姆绞絹砝^續(xù)會談,或者順著剛才的話題,繼續(xù)發(fā)揮談話。你同時也保持沉默,可能也是一種有效的策略。
(3)、如果你講錯了話,切勿緊張失態(tài),保持鎮(zhèn)定,若是小錯,可以忽略不予計較,繼續(xù)你的講話,若是大錯,則應(yīng)當(dāng)面糾正致謙。
(4)、對主考官所提出的問題,你若不懂,切勿裝懂賣弄,可以坦率承認(rèn),并可虛心請教,這樣可顯出你的誠實好學(xué)的品質(zhì)。
對面試者來說,還要注意以下細(xì)節(jié)問題:
1、第一印象很重要。和主考官握手一定要有力,以說明你的自信和熱情;要兩眼平視主考官,注意和考官們目光交流,而不要環(huán)顧四周。
2、面試時要集中注意力。對主考官提出的任何問題都不要忽略。
3、少說話。要避免滔滔不絕、夸夸其談的陳述,回答問題時要具體明了。
4、準(zhǔn)時抵達(dá)面試地點。準(zhǔn)時到達(dá)說明你重諾守信。
5、不要在面試中表現(xiàn)出你非常迫切地希望得到這份工作,但也不要表現(xiàn)出你對這份工作毫無興趣。
6、著裝要得體。
7、要注意禮貌,多使用“請”、“謝謝”、“非常榮幸”之類的話語。
8、不要有過多的小動作。面試中任何一個不經(jīng)意的小動作,如不停地摸頭發(fā)、玩圓珠筆、不停地舔嘴唇等,都會讓主考官對你的印象大打折扣,因為這些行為反映了面試者的緊張情緒。
9、讓主考官更好地認(rèn)識你。向主考官簡明扼要地介紹你的才能以及你打算怎樣在工作崗位上發(fā)揮作用。
10、在面試之前一定要仔細(xì)了解用人單位的特點和工作范疇。
招聘與面試的心得體會篇十三
也要營銷。
時代改變了,千古不變的定律似乎也松動了,體制的改革,帶來的也不僅是我國人民水平的日益提高,似乎也帶來了的更殘酷、更激烈的市場。所以時下很多企業(yè)都提倡“全員營銷”這一理念,旨在增加企業(yè)競爭能力,擴(kuò)大企業(yè)市場份額,為企業(yè)謀取更多的利益,以便在現(xiàn)階段的經(jīng)濟(jì)體制下取得長足卓越的發(fā)展。那么作為行政類的hr們,要不要有所改變呢?在招聘時越來越親向賣方市場的人才環(huán)境中,要不要營銷呢?我想答案是肯定的`。不但要,還要做足,做出有特色的“人力資源營銷”。
有過人才市場招聘經(jīng)驗的hr們都知道,人才市場的招聘競爭不亞于各之間的商戰(zhàn)。條幅,噴繪,x展架,這些以前只有部門才會用的手段,現(xiàn)在在人才市場以不足為奇,人力資源的招聘展位又何嘗不是商家銷售的鋪子。所以人力資源營銷已經(jīng)迫在眉睫。營銷大師菲利普?科特勒在中給營銷下了個這樣的定義:“營銷是個人和集體通過創(chuàng)造提供出售,并自由地同別人交換產(chǎn)品價值,以獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程”。那我們不妨模仿一下這個定義,下一個“人力資源營銷”的定義。即:“人力資源營銷是個人和企業(yè)通過創(chuàng)造提供出售,并在一定的制約下個人和企業(yè)交換價值,以獲取所需之物的相互管理過程。”
從以上定義中可以看出具體強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容如下:
既公司提供資金,員工提供勞力的關(guān)系。企業(yè)要發(fā)現(xiàn)和解決員工沒有提出要求但他們會熱情響應(yīng)的問題,這是人力資源營銷的核心問題。企業(yè)經(jīng)常提出的員工工作沒有激情,滿意度不高的原因也往往在此。
2、人力資源營銷也是一種交換行為。但它不是自愿的,是必須在一定條件制約下產(chǎn)生的。它必須符合經(jīng)濟(jì)規(guī)律和市場價值。簡單來講,一個企業(yè)不會用100萬來雇傭一個基層人員。同樣一個企業(yè)也不會只用100元來雇傭高層管理人員。員工和企業(yè)通過合理的,適時的交換來獲得回報。這是人力資源營銷的基礎(chǔ)。
3、人力資源是滿足企業(yè)和個人需要的過程。這是人力資源營銷的出發(fā)點或原動力。
4、人力資源營銷存在相互性。即不是簡單的買方市場與買方市場的關(guān)系。人是復(fù)雜體系,企業(yè)的需求也隨不同有所變化。所以人力資源營銷必須要創(chuàng)造雙方認(rèn)可的交換環(huán)境。
5、人力資源營銷也是管理過程。
招聘是人力資源的核心工作,也是人力資源工作的前提。當(dāng)然也符合人力資源營銷理念。所以今天hr們,也不得不接受市場的考驗。難怪有人提出,招聘就是招待。
什么樣的是人才。
招聘與面試的心得體會篇十四
2、d級面試,就是部門經(jīng)理的面試。自我介紹必不可少。人生經(jīng)歷也要聊聊。工作方法的討論。工作態(tài)度的認(rèn)識。工作業(yè)績的討論。壓力討論。對新職位認(rèn)識討論。未來規(guī)劃討論等。
3、b級面試,就是boss的面試。因為對方遲到,沒有機(jī)會嘗試。
hr的面試應(yīng)該是比較容易過關(guān)的。只要你衣著得體,自信大方,說話中肯都應(yīng)該沒有問題。
d級面試通常會比較集中的問一些問題,大致三類:專業(yè)技能類的問題、團(tuán)隊合作問題和職業(yè)規(guī)劃問題。部門經(jīng)理比較重視人才的專業(yè)技能,能拿來就用是最好,能有相對提高更好。團(tuán)隊合作是現(xiàn)在部門經(jīng)理比較重視的問題,影響部門工作效率和效果的重要因素。職業(yè)規(guī)劃考察的是人才對過去的認(rèn)識,現(xiàn)在的看法和未來的觀點,對人才培養(yǎng)有很重要的作用。部門經(jīng)理面試我覺得是最重要的,應(yīng)該有比較充分的準(zhǔn)備才行。
b級面試:雖然這次沒有機(jī)會,但是以前倒是不少嘗試。
有的boss們非常的務(wù)實,會直接問你公司一些管理問題,考驗?zāi)愕慕鉀Q能力。也有boss更關(guān)心如何帶領(lǐng)團(tuán)隊,會比較關(guān)注你過去團(tuán)隊的規(guī)模,團(tuán)隊組織結(jié)構(gòu)和團(tuán)隊業(yè)績等。
有的`boss們非常凌厲,好象非要用氣勢壓倒你不可,總是問比較古怪的問題或者管理中比較難處理的問題,面試出來就像跑了一次3000米一樣。所以在不知道要面對什么樣的boss之前,我會先吃點東西,先補(bǔ)充一下體力,呵呵。
我覺得多看一些新的管理方面的書籍是非常有必要的,眼界開闊或者有新思路的人是boss們比較青睞的。
因為我們的招聘工作完成的不是非常順利,所以我原來最喜歡研究怎樣求職,現(xiàn)在我真想好好學(xué)習(xí)一下招聘。面試了一些人之后,我的感觸非常的多,以下和大家分享一下。
我面試人才應(yīng)該屬于d級面試,通常是hr們篩選之后的人才。所以我基本上不會重復(fù)的問hr已經(jīng)問過的問題,通常是關(guān)注一下來面試的人的筆試成績,粗略了解一下人才的優(yōu)缺點。
招聘與面試的心得體會篇十五
招聘面試是求職者與用人單位之間的橋梁,是一次雙方通過交流與評估來確認(rèn)是否適合彼此的機(jī)會。作為求職者,我參加過多次面試,從中積累了不少經(jīng)驗和體會。下面,我將結(jié)合自己的實踐,分享一些關(guān)于招聘面試的心得體會。
首先,面試前的準(zhǔn)備至關(guān)重要。在面試開始前,我會對用人單位進(jìn)行深入了解,包括公司業(yè)務(wù)背景、發(fā)展規(guī)劃、行業(yè)前景等方面。此外,我還會查閱相關(guān)崗位的職責(zé)和要求,并對自己的工作經(jīng)歷進(jìn)行梳理和準(zhǔn)備。面試前,我會反復(fù)思考和回顧自己的優(yōu)勢和不足,明確自己的職業(yè)目標(biāo),并試著將這些優(yōu)勢和目標(biāo)與面試崗位的需求結(jié)合起來。準(zhǔn)備充分的求職者更容易給面試官留下良好的印象。
其次,面試時的儀表儀容也非常重要。優(yōu)雅的著裝、整潔的儀容和良好的儀態(tài)可以為面試者增添信心和吸引力。我會選擇合適的服裝,使自己看上去專業(yè)而不失個人風(fēng)格。在面試中,我會注意保持良好的姿態(tài)和面部表情,用自信的微笑展現(xiàn)自己的積極態(tài)度。注意細(xì)節(jié)可以體現(xiàn)求職者對面試的重視程度,并有助于打造良好的第一印象。
此外,溝通能力是一項不可或缺的面試技巧。在面試中,我會主動表達(dá)自己的觀點,積極回答面試官的問題,并展示自己的思考能力和解決問題的方法。我還會傾聽面試官的提問,并且試著與他們建立溝通和互動。通過與面試官的積極互動,我可以更好地表達(dá)自己的觀點,以及展示自己的團(tuán)隊合作能力和與他人合作的潛力。
同時,面試過程中的自信心態(tài)也非常重要。在面試時,我會保持積極樂觀的心態(tài),相信自己的能力和潛力,不論面對什么樣的問題,都保持冷靜和自信。自信心態(tài)可以讓面試者展現(xiàn)出主動和積極的潛質(zhì),同時也能夠減少緊張和失誤的情況。
最后,面試后的總結(jié)和反思是提升自己的重要環(huán)節(jié)。無論面試是否成功,我都會在面試后對自己的表現(xiàn)進(jìn)行回顧和總結(jié)。我會思考自己在面試中的亮點和不足,并找出改進(jìn)的方法和方向。同時,我還會收集面試反饋和建議,以便日后更好地應(yīng)對類似的面試情況??偨Y(jié)和反思是個人成長的過程,通過不斷反思和改進(jìn),我可以提升自己的面試技巧,并變得更加有競爭力。
通過參加多次招聘面試,我逐漸理解到準(zhǔn)備、儀容儀表、溝通能力、自信心態(tài)以及總結(jié)和反思是提高自己應(yīng)對面試的關(guān)鍵。我相信,在不斷的實踐和提升中,我會越來越擅長面試,并向更好的職業(yè)生涯邁進(jìn)。
招聘與面試的心得體會篇十六
參考答案:首先應(yīng)該肯定護(hù)士這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度是正確的,如果一塊紗布真的被遺忘在病人體內(nèi),后果將是不堪設(shè)想的。而對病人負(fù)責(zé)的態(tài)度就是醫(yī)生應(yīng)該具備的基本醫(yī)德。對于醫(yī)生來說在自己沒有十分把握的情況下要驗證護(hù)士所說的話的正確性,本著為病人著想的態(tài)度。醫(yī)生和護(hù)士的關(guān)系就相當(dāng)于領(lǐng)導(dǎo)和下屬的關(guān)系,由此引申出作為領(lǐng)導(dǎo),對下屬提出的建議要認(rèn)真分析,正確的建議要予以采納,而作為下屬對于領(lǐng)導(dǎo)的不同意見要冷靜對待,正確分析。非原則性問題上服從領(lǐng)導(dǎo),重大原則性問題要向上級反映。如果自己正確的意見未得到采納,也不因此消極工作。
2、你在值班時,手里已經(jīng)有很多事務(wù),護(hù)士長又交給你一件重要的事。你怎么辦?
參考答案:作為護(hù)士難免會遇到這樣的情況,這就要求我們想方設(shè)法,克服困難,按時保質(zhì)地完成任務(wù)。
(1)應(yīng)該相信這是護(hù)士長一時疏忽,或者是人手實在少,沒辦法才交給我的,正確看待,不心存怨言。如幾項工作時間上不發(fā)生沖突,我會按輕重緩緊的原則處理。
(2)如果可能的話,在處理新任務(wù)的時候,首先調(diào)整手頭上的事務(wù),看看是否可以擠出時間完成,如果加班可以解決的話,就加加班。
(3)實在不行的話,向領(lǐng)導(dǎo)說明情況,由同事來協(xié)助或承擔(dān)其他工作。如果,由我來做最合適,那就請護(hù)士長協(xié)調(diào),將我手頭上的事務(wù)交由其他人承辦。
3、醫(yī)生常常對病人隱瞞病情,你如何看待?
[思路點撥]。
觀點一、從心理學(xué)的角度來看.大多數(shù)病人在得知自己身患絕癥后都會陷入絕望,甚至?xí)芙^繼續(xù)接受治療。因此,對病人適當(dāng)隱瞞病情有利于配合治療,但是如果病人已經(jīng)有所察覺并堅持詢問病情,醫(yī)生就應(yīng)該尊重病人的知情權(quán),采取委婉的方式告訴其病情,同時多加開導(dǎo),幫助其渡過心理難關(guān)。
觀點二、首先,我認(rèn)為醫(yī)生不應(yīng)該對病人隱瞞病情,原因很簡單,因為基于醫(yī)德,醫(yī)生不能隱瞞病情。另外,如果不把病情告訴病人,怎么能得到病人的配合呢?關(guān)鍵在于醫(yī)生什么時候,采取何種方式告訴病人。在哈佛曾遇到這樣一個例子:一個病人患了癌癥,醫(yī)生考慮了好久,決定慢慢地透露給病人這個不幸的消息。于是醫(yī)生在每天治療的時候,一邊鼓勵病人,一邊由淺入深地給他介紹治療的進(jìn)度、病情發(fā)展的狀況。漸漸地,病人對自己的病情有了真正的了解,也平靜地接受了這個事實,最后安詳?shù)仉x開了人世。醫(yī)生對病人的家屬也做了大量細(xì)致的工作,取得了他們的配合。
4、恩格斯說:“從一些小事,可以看出一個人的優(yōu)良品質(zhì)?!闭埥Y(jié)合護(hù)士工作特點談?wù)勼w會。
[思路點撥]。
對護(hù)士工作來說,小事確實很重要,一切要從小事做起。事無巨細(xì),關(guān)乎大局。對于一個剛開始工作的人,更是如此。我想這句話還可以衍生為:“一些小事可以看出一個人的不良品質(zhì)。”品質(zhì)是一個抽象名詞,是由無數(shù)的小事匯聚在一起得出的綜合結(jié)論,以小見大是有道理的,我相信人人皆是人才.關(guān)鍵是要用對地方。
答:把自己當(dāng)作別人,把別人當(dāng)作自己,就是換位思考。遇到誤會矛盾時要占在別人的立場著想,這樣才能化干戈為玉帛,無論別人遇到困難或是取得成功時都能感同身受,這樣才是關(guān)心別人的人,別人也會關(guān)心你。把自己當(dāng)作自己,把別人當(dāng)作別人,就是要勇于承擔(dān)。自己的責(zé)任絕不推脫給別人,對于別人比自己強(qiáng)的方面不妒忌,不把屬于別人的東西占為己有??偠灾?,得到愉快的人,是懂得如何取舍的人,這位智者告示我們的就是這樣一種豁達(dá)健康的生活處世態(tài)度。沈從文的夫人張允和有一句很好的話,說是快樂的三個秘訣,也和這個類似吧。不能別人的錯誤懲罰自己,不拿自己的錯誤懲罰別人,不拿自己的錯誤懲罰自己。
第四要和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行溝通,和他(她)交流討論有關(guān)技術(shù)方面的知識和術(shù)操作規(guī)程,促使他(她)熟悉關(guān)技術(shù)方面的知識和術(shù)操作規(guī)程,在每項工作計劃安排和下達(dá)的任務(wù)前,多提建設(shè)性意見,供他(她)參考。
答:1、成績比較突出,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時間好事情,以后更加努力。
2、檢討一下自己是不是對工作的熱心超過度同事間交往的熱心了,加強(qiáng)同事間的交往。共同的興趣愛好。
招聘與面試的心得體會篇十七
1.醫(yī)院最適宜的音響(35_45db)。
2.最大安全的氧濃度(40%)。
3.潰瘍性結(jié)腸炎患者不宜干嘛(不宜多吃粗纖維的食物)。
4.氣胸的典型癥狀(書上也沒明確的答案)。
5.亞行心內(nèi)膜炎采血(10—15ml)。
6.鏈霉素中毒易出現(xiàn)什么癥狀(耳聾-腎衰)。
7.肌力能抬離床面,但不能對抗阻力是幾級(3級)。
8.當(dāng)環(huán)境溫度大于人體溫度,主要以什么散熱方式(蒸發(fā))。
9.低膽固醇是少于多少(300mg)。
10.空氣栓塞的擺放體位(左側(cè)頭低腳高位)。
11.異位妊娠最主要的好發(fā)部位(輸卵管妊娠)。
12.支氣管擴(kuò)張的臨床表現(xiàn)(1.2.3以上都是)。
13.左心衰最早出現(xiàn)的癥狀(呼吸困難)。
14.嗪嗪類的利尿劑易出現(xiàn)什么(低鉀)。
15.最常見的異位節(jié)律(室性期前收縮)。
16.高血壓危象首選什么藥物(硝普鈉)。
17.風(fēng)濕性疾病最常見的原因(這個題目忘了)。
18.腎盂腎炎經(jīng)什么感染(上行感染)。
19.縮窄性心包炎中最常見的是(結(jié)核性心包炎)。
20.胃炎的檢查(題目忘了)。
21.胃竇炎...(題目忘了)。
22.肝硬化最嚴(yán)重的并發(fā)癥(肝性腦病)。
23.蛋白尿是指尿蛋白超過多少(150mg)。
24.腎病綜合征最常見的癥狀(水腫)。
25.醫(yī)院性獲得肺炎除什么菌(l綠膿桿菌)。
27.再生障礙性貧血的主要死因(顱內(nèi)出血)。
28.小兒白血病以什么多見(急淋啊不知道急粒,不確定,那時也是感覺,做對的)。
首要干嘛(輸液)。
治療首選什么藥(糖皮質(zhì)激素)。
31.術(shù)后切口裂開時間與啥時(a.3天b.5天c.7天,不知道答案是什么。書上也沒確定的)。
32.一側(cè)的喉返神經(jīng)損傷將出現(xiàn)什么癥狀(聲音嘶啞)。
33.肺癌的檢查(題目忘了)。
34.腹膜炎最主要的體征(腹膜刺激征)。
35.急性胰腺炎的治療(以上都是)。
36.顱內(nèi)壓增高高于多少(200mmhg)。
37.骨折的一般體征與特有體征。
38.心梗急性期是在幾天(書上也沒明確答案)。
39.門腔靜脈高壓最常見的并發(fā)癥除什么外。
40.導(dǎo)尿管幾天換一次(7天)。
41.最嚴(yán)重的輸血反應(yīng)(溶血反應(yīng))。
42.敗血癥屬于什么熱型(馳張熱)。
1.右側(cè)支氣管粗短,易入異物。(對)。
2.肝癌難以確診,不治療在半年內(nèi)死亡。(對)。
3.袖帶纏著的緊,袖帶寬,血壓低。(對)。
4.傷寒屬于腸道傳播的疾病。(對)。
5.貧血的定義(錯,應(yīng)該是單位容積的血液中)。
6.對痙攣發(fā)作患者進(jìn)行按摩。(錯)。
7.肝性昏迷的患者長期處于昏睡和精神錯亂是在昏迷前期。(錯,是昏睡期)。
8.健康是指只要沒有疾病就ok。(錯,還要有完整的生理和心理狀況和良好的社會適應(yīng)能力)。
9.非語言溝通是指通過目光、姿態(tài)、手勢、觸摸類語言等語言形式而進(jìn)行的溝通。(錯,是非語言)。
10.插胃管后檢驗是否插成功,通過觀察無氣泡,說明是成功的。(對)。
11.軟組織損傷早期應(yīng)冷敷。(對)。
12.顱中窩骨折易發(fā)生腦脊液耳漏和鼻漏。(對)。
13.還有3個不記得了。
1.護(hù)理工作的評估包括()和()。(題目應(yīng)該是這樣,這個大部分同學(xué)都是猜,答案我也不知道)。
2.使用地高辛之前,先測脈率,一旦發(fā)現(xiàn)(節(jié)律不一)和(),不得使用。
3.產(chǎn)后出血的出血量是在(500)毫升以上。
4.法洛四聯(lián)征是指(右心室肥厚)(肺動脈高壓)(主動脈騎跨)()(現(xiàn)在又不知道,考試的時候是知道,那時背的挺勤奮的對這個題目)。
5.妊娠婦女妊高癥的病理改變的基礎(chǔ)是(小血管痙攣)。
6.頸椎搬運處于(頭發(fā)腳低)位。(應(yīng)該對的吧,不確定,呵呵)。
的正常值(6--12cmh20),如果cvp過低的話要補(bǔ)液,但要注意觀察(尿量),以免發(fā)生低血壓。(后者不確定,考完后,同學(xué)們都說尿量是不需要觀察的吧)。
1.腹部手術(shù)后半臥位的作用.
2.你在值夜班巡邏的時候發(fā)現(xiàn)一患者呼吸停止,你怎么處理。
1.上消化出血有何臨床表現(xiàn),出現(xiàn)上消化道出血的處理。
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