童裝銷售經(jīng)理工作總結(jié)(精選16篇)

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童裝銷售經(jīng)理工作總結(jié)(精選16篇)
時間:2023-11-06 01:03:16     小編:影墨

總結(jié)能夠幫助我們更好地認識自己,并明確學習和工作的目標。較為完美的總結(jié)需要我們聯(lián)系實際,結(jié)合具體的事例和經(jīng)驗進行分析和總結(jié)。這些總結(jié)范文的作者在書寫過程中運用了一些適合總結(jié)寫作的技巧和方法。

童裝銷售經(jīng)理工作總結(jié)篇一

20xx年x月以來,在人xx分公司xx支公司的正確領(lǐng)導下,作為營銷業(yè)務(wù)四部一名銷售團隊副經(jīng)理,我立足自身崗位實際,帶領(lǐng)全體銷售人員,認真努力工作,積極服務(wù)客戶,完成了工作任務(wù),取得良好的成績,獲得上級領(lǐng)導和客戶的滿意。有關(guān)個人工作情況總結(jié)如下:

我叫xxx,xxx年x月x日出生,xxxx年x月畢業(yè)于xx學院國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè),大學本科文化。20xx年x月參加工作,先后在xx分公司xx支公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作,后來擔任營銷業(yè)務(wù)二部和營銷業(yè)務(wù)四部個代營銷團隊經(jīng)理崗、銷售團隊副經(jīng)理。

自參加xxx工作以來,我意識到保險業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對保險員工提出了更高的要求,必須認真學習,提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能適應(yīng)工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓,認真學習保險業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場知識、保險產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當客戶問起保險產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時,能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進保險業(yè)務(wù)發(fā)展,為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。

我現(xiàn)在主要負責xx省xx市開發(fā)區(qū)“xx、xx、xx、全xx和xx”等x家4s店的保險業(yè)務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)全體銷售人員認真工作,努力服務(wù)好客戶,促進保險業(yè)務(wù)發(fā)展,提高單位經(jīng)濟效益。一是始終堅持以客戶為中心,嚴格履行“公開承諾”、“首問負責”、“微笑服務(wù)”,增強服務(wù)意識,創(chuàng)新服務(wù)方式,改進服務(wù)作風,滿足客戶多元化需求,提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念,自覺規(guī)范行為,認真落實支公司各項服務(wù)措施,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量,維護好客戶關(guān)系。三是針對不同客戶的特點,細致入微,努力做好服務(wù)工作,要贏得客戶由衷的贊許,為支公司爭取更多的忠誠客戶,持續(xù)推進保險業(yè)務(wù)發(fā)展。

我不怕困難,辛勤工作,為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績,其中20xx.0x-為xx萬元,20xx.0x到20xx.0x為xx萬元,20xx.0x至今每個月實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xxx萬元,以實際行動為支公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的努力和貢獻。

在過去的20xx年中,我雖然完成了任務(wù),取得良好成績,但不能以此為滿足。今后,我要更加努力學習,提高自己的領(lǐng)導能力和業(yè)務(wù)能力,創(chuàng)新工作方法與服務(wù)形式,爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,促進支公司健康持續(xù)發(fā)展。

童裝銷售經(jīng)理工作總結(jié)篇二

經(jīng)過前一段時間的工作和大干50天的拼搏,我們預(yù)計完成全年銷售毛利平均計劃的*%,實際完成了*%,有近50%的銷售小組都已超額完成。排名前三位的部門是:生鮮部完成了105%,食品部102.7%,百貨部98.9%。

20xx年兩節(jié)銷售額計劃的完成,這樣的業(yè)績凝聚著全體干部員工的智慧和心血,在此,我謹代表**百貨向大家表示衷心的感謝和崇高的敬禮!下面就簡要總結(jié)一下20xx年度兩節(jié)銷售的主要工作:

(一)抓好營銷策劃工作,求新求變。由于**零售市場形勢的變化,20xx年我們**百貨也在營銷策劃、促銷活動上下了功夫,目的是抓住元旦、春節(jié)兩大節(jié)日的銷售,我們推出了一系列的促銷活動:會員積分兌換獎品、抓獎、買贈、打折、特價、平安夜送平安果、幸運大轉(zhuǎn)輪、大型文藝會演、春節(jié)送對聯(lián)、送福字、送紅包、元宵燈會一條街銷售、情人節(jié)投許愿石羸現(xiàn)金卡、送玫瑰、裝飾巧克力一條街等等,這些活動都為商場的聚集人氣,擴大影響,促進銷售,起到了一定的拉動作用。因為我們在促銷策劃上面沒有什么經(jīng)驗,但經(jīng)過張經(jīng)理和同事們的努力,我們的促銷活動還是取得了一定的效果,我們相信我們的促銷活動會越來越多,越來越好的。良好的開端便是成功的一半。節(jié)日旺季過后,把工作的重點從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來。堅持“有節(jié)借節(jié),無節(jié)造節(jié)”,特別是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章。爭取廠商支持,整合各類營銷資源,統(tǒng)一策劃營銷方案,統(tǒng)分結(jié)合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規(guī)模和力度,放大營銷資源的促銷功能。

(二)抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整、庫存管理,爭取廠商的政策支持,適應(yīng)市場消費需求。由于經(jīng)濟形勢的變化,銷售市場競爭格局的變化,今年的商品的結(jié)構(gòu)、庫存是很難把握的,隨著兩節(jié)銷售旺季的到來,各部門經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織適銷對路商品,庫存管理最優(yōu)化作為一項重要工作來抓落實。各部門經(jīng)理主動對兩節(jié)銷售形勢進行了分析,對商品的結(jié)構(gòu)、庫存進行了更加詳細的分析,按照優(yōu)勝劣汰的原則,抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、抓好庫存管理。

1、生鮮部:部經(jīng)理與各組組長開會交談,研究要貨方案,最終的要貨量基本上是準確的。為了吸引更多的顧客,部經(jīng)理與供貨商勤溝通,基本做到了進價最低、售價低于興隆的進銷策略。另外還補充了不少新產(chǎn)品,例如糕點組的xx特產(chǎn)糕點、糯米糍;干果組的紅泥花生,低價位的冰糖、葡萄干;香腸組的十元一只的溝幫子熏雞、錦江香腸等等,都提高了銷售。

2、食品部:根據(jù)今年的實際情況,調(diào)整了上貨量,啤酒、中低檔白酒、禮包系列按去年的75%;xx、xx、xx等高檔酒按去年的50%;食用油隨進隨買、調(diào)料飲料寧多毋少。兩節(jié)過后,看這個比例是正確的。為豐富商品品種,提高競爭力,又新進了黃金酒、進口xx薯片、xx系列薯片,xx花生、xx芝麻糊、砂糖系列、嬰兒顆粒面等等。

3、百貨部:部經(jīng)理與各個小組分析現(xiàn)有的庫存情況,經(jīng)營情況,準確要貨,保證了節(jié)后庫存商品,無大量積壓、無斷檔現(xiàn)象。根據(jù)民俗,中國人在春節(jié)有更換生活日用品的習慣,百貨部將日用碗的種類達到了100多個品種,筷子達到了50多種,菜板規(guī)格40多種,不銹鋼、塑料盆60多種,使銷售得到平穩(wěn)上升。

4、針紡部:與廠家溝通,爭取了一些特價商品:床上用品組的“108”元特價雙人被,銷售了近300條,并帶動了其它商品的銷售。

5、鞋部:加強與各個聯(lián)銷商、供應(yīng)商的協(xié)調(diào),爭取更多的優(yōu)惠政策和促銷資源。例如童鞋組新組裝了一套貨柜,改變了形象,增加了銷量,平均完成計劃的108.1%。

6、服裝部:因原材料價格上升,商品價格偏高,購買力下降,整個服裝行業(yè)都顯得冷清,各廠家銷售都較去年直線下降,部經(jīng)理與營業(yè)員每天考查市場,共同分析、探討。童裝組的xx童裝成了主打商品,價格適中、適合運動。又進了一種時尚的款式,使得童裝銷售非常樂觀,完成了計劃的91.3%。

童裝銷售經(jīng)理工作總結(jié)篇三

回顧20xx年的工作,我們xxx品牌在公司領(lǐng)導的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,逐步確立了xxx在“亞洲范圍中壓倒性領(lǐng)先的品牌地位”。作為xxx的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,20xx年我們店專柜也較xx年的銷售業(yè)績了較大突破。

現(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下:

截止到20xx年12月31日,店專柜實現(xiàn)銷售額,于20xx年同期相比,上升(下降)x%。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務(wù)達%。

(一)新會員拓展。

截止到20xx年12月31日,本專柜新發(fā)展會員x人。與20xx年相比,遞增了xx%。

(二)老會員和散客的維護。

本專柜嚴格執(zhí)行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,以最大可能提高回頭率。

面對xxx、xxxx、xx等對手,本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,突出個性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。

本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務(wù)。在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。(可結(jié)合公司管理細則添加)。

20xx年即將過去,在未來的20xx年工作中,本柜臺力爭在保證20xx年的銷售計劃前提下,實現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然后抓住老會員,保正市場持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓更多消費者加入到我們xxx的會員隊伍中來。在柜臺日常工作方面,要更加嚴格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們xxx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在20xx年我們的重心是:認真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將xxx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實現(xiàn)xxx“源于xx、領(lǐng)先亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標的目標而努力。

童裝銷售經(jīng)理工作總結(jié)篇四

學院篇:

回顧我來xx后的這段歷程,都是在忙碌中度過的。我是于xx年xx月xx日入職的,當時深感榮幸能走入xx,并有機會去xx學習。在學習期間,我是唯一一名70后學員,并不年輕的我肩負著xx領(lǐng)隊的那一份責任,與80后和90后的小弟弟、小妹妹們大家一起經(jīng)歷了一番,身體與意志的鍛煉和考驗。每天早6:00前起床洗漱、疊軍被、出早操、練隊列、站軍姿、學習專業(yè)課,晚上還有體能訓練,一直要到深夜12:00才能睡覺。在這樣一個大體能高強度的訓練下我堅持了下來,并通過在xx學習,我真正的感受到了xx的企業(yè)文化對我的影響。我深感熱愛我的團隊,并珍惜著這次培訓,而且我也很充實的享受著來xx的每一天。在近一個月的培訓中,我以優(yōu)秀的成績完滿的結(jié)束了xx培訓,帶著喜悅帶著激情去到實習。

實習篇:

在剛到xx“xx”項目時,我?guī)ьI(lǐng)我的團隊工作在一線進行工作,每天忙碌在xx繁華的街頭。我所帶團隊的努力和成績得到了領(lǐng)導認可,我的工作表現(xiàn)得到了領(lǐng)導的認可,而后我被暫借到xx公司銷售部同當?shù)仄渌?名員工一起進行圈層工作。在緊張忙碌了20天后,作為一個外地人我為自己向xx公司交上了一份滿意的答卷。車行及4s店的談定量xx家,到案場參加活動的自駕車主共xx批次xx余臺車,到訪人數(shù)xx多人。所獲成績占大連公司銷售部成績的xx。完滿的完成了領(lǐng)導交于我的任務(wù)并得到了領(lǐng)導的高度評價。

工作篇:

由于工作的需要我提前的回到xx城籍公司,帶領(lǐng)xx項目團隊。上任的第二天即xx月xx日,是甲方第一批客戶認籌的日子,我?guī)е吧膱F隊,全力以赴的完成了此次的重要任務(wù),當天認籌xx組。由于接任比較匆忙,沒有熟悉和了解項目的過程和時間,所以大量的信息需要我快速的了解和掌握。每天加班也成了我那段時間工作的常態(tài)。由于沒有完整的交接,在工作的過程中也出現(xiàn)了許多的困難和壓力。為兌現(xiàn)向領(lǐng)導的承諾和不辜負領(lǐng)導寄予的厚望,我頂住了壓力克服了困難。按照甲方的要求完成了所交予我的所有工作。初期的工作中,建設(shè)團隊是我重要的任務(wù),面對當時毫無斗志的團隊,我和團隊中的每個人都進行了真切的交談。通過溝通我發(fā)現(xiàn)了團隊中的問題及每個人心里中的問題,這些問題有來自于甲方的也有來自于我們公司制度上的。來自于甲方方面的我告訴大家要學會理解甲方領(lǐng)導,并有屏蔽不良情緒和不良信息的能力,把精力多放到工作中,快速的提高能力和業(yè)績以此改變甲方領(lǐng)導對我們的態(tài)度。在公司的問題上通過與領(lǐng)導的溝通和授權(quán)設(shè)立了新的激勵制度,其中包括表現(xiàn)優(yōu)秀的員工可提前轉(zhuǎn)正,并有去培訓學習的機會,回來后可作為公司的儲備干部。而且我還向甲方領(lǐng)導申請了針對于此次認籌的激勵獎金。通過這些制度的確立,員工重新看到了希望,燃起了工作的熱情,看到了領(lǐng)導的重視與關(guān)心,重新建立了團隊的信心,好多有離職想法的優(yōu)秀置業(yè)顧問又留了下來。這些留下的人現(xiàn)在依然是目前這只團隊中的骨干。由于前期項目介紹時一直沒有一套完整的項目說辭,我重新的擬定了一份完整說辭。在為甲方服務(wù)的過程中,我盡自己最大的努力,在對前期工作完全沒有了解和了解不多的情況下,完成了關(guān)于項目的周報、活動、執(zhí)行、價格表的制作完成等工作。雖然有些工作做的有些瑕疵,但我以耐心、真誠、堅持的態(tài)度一路走了過來,所付出的辛苦得到了甲方領(lǐng)導的認可,也得到了我方公司領(lǐng)導的認可。我的工作也為后期領(lǐng)導的接任起到了良好的過度作用。雖然我沒有豐富的工作經(jīng)驗與極強的能力,但我作為有誠信的人,實現(xiàn)了對領(lǐng)導的承諾。

在xx月xx日我們的銷售團隊遷入新售樓處后,我被任命xxxx。在進場前我完成了物料申請,進場方案的制定,并于當天配合活動公司完滿的完成了進場活動的執(zhí)行工作。對于我加入xx團隊最重要的日子就是xx月xx日,是甲方進行內(nèi)部認購的日子。在認購前的時間里,我?guī)ьI(lǐng)團隊認真梳理客戶,分析客戶可能退卡的原因,并有針對性的與客戶溝通。經(jīng)過團隊成員的努力,認購當天成交客戶xx人,成交額xx元,實收金額xx元。

童裝銷售經(jīng)理工作總結(jié)篇五

繁忙的工作不知不覺又迎來了新的一年,回顧來公司的x年的工作歷程,從x月份進入公司工作從事銷售工作,深得公司領(lǐng)導的信任,擔任銷售部經(jīng)理一職。銷售部是公司的窗口,銷售部是公司的前線,作為銷售部這個團隊的帶頭人,我深知做好這個工作的重要性。

從接手銷售工作開始,我首先了解并原先遺留下來的一些客戶問題,并豐富銷售現(xiàn)場,然后是了解項目針對的客戶群體,我認為提高銷售業(yè)績,首先是要了解我們的客戶群體、了解客戶關(guān)心的方向、信任的角度,通過這些來宣傳,一定能引起客戶的共鳴。所以豐富銷售案場、戶外宣傳派單、戶外巨幅廣告、宣傳單頁的改版。從而改變客戶對中華家園的視覺沖擊,完成這一步后,再次深層次的挖掘潛在的客戶。之后,我又對銷售部每位銷售人員進行了解溝通,其中有老員工,有新員工,老員工的自身素質(zhì)和對自身的要求都很難實現(xiàn),再去帶動新的員工真得太難了。我覺得這樣的團隊太散,雖然誰都在某些方面是金子,但必須要聚在一起才能有能量,看到這個情況的后,我把銷售團隊的人員集中起來,我們開會、商討、溝通,每個人都要說話,我要通過各種途徑來改變這個團隊。改變他們原來的工作態(tài)度,改變他們對銷售工作的認識。加強他們在工作上的緊迫感。從而達到一個強大的銷售團隊。雖然在改變中遇到了很多不和諧的因素,但最終有公司領(lǐng)導的支持,我們還是達到了一定的目標。提價一次,優(yōu)惠調(diào)動了兩次,一年銷售x套房源的成績。首先是大家的共同努力的結(jié)果。再者培養(yǎng)了公司自己的銷售團隊是一種財富積累。

銷售部從原來的十幾個人到七八個人到現(xiàn)在的五個人,雖然人數(shù)在減少,但工作任務(wù)每減少,工作業(yè)績沒減少。所以說團隊的力量是無限大的。房地產(chǎn)市場起伏動蕩,作為銷售一線員工,對于本地房地產(chǎn)市場更應(yīng)該了如指掌,對于競爭的樓盤,更應(yīng)該知己知彼,是競爭的對手也是學習的榜樣,樹立自己獨有的特質(zhì)。

回顧這x年的工作歷程,公司領(lǐng)導的支持是最重要的,我被公司領(lǐng)導人之拼搏精神深深震動。希望在今后的工作道路上,公司領(lǐng)導能給我們創(chuàng)造更多的學習鍛煉的平臺,讓我們每個人都能夠更上一層樓。

20__年對于家園公司來說是輝煌的、有意義的、有價值的、更有收獲的,每個家園人都在進步,我想在公司領(lǐng)導下在新的一年里,會有新的突破,新的氣象,創(chuàng)造更輝煌的明天。

童裝銷售經(jīng)理工作總結(jié)篇六

1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時追蹤區(qū)域內(nèi)工程項目;。

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;。

3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);。

4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導;。

5、嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度;。

6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;。

7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,帶領(lǐng)組員參與工程投標及舊村改造項目,使其盡快業(yè)務(wù)技能提高。

總之,通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標準。今年由于金華地區(qū)工程招標要使用參考當?shù)亍督鹑A地區(qū)工程建材信息》中的鋁材,瞬息萬變應(yīng)對辦法不多而導致業(yè)績欠佳。

工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充建議從義烏提貨,避免押款事宜,使該區(qū)域小加工戶逐步成長。

銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比如:有客戶投訴仿木紋掉漆現(xiàn)象時反饋給技術(shù)部,技術(shù)部做出改變配方解決問題的承諾。

熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對公司生產(chǎn)的鋁材產(chǎn)品用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求。

鋁材產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場潛力巨大。現(xiàn)就鋁材銷售的市場分析如下:

(一)、市場需求分析。

鋁材應(yīng)用雖然市場潛力巨大,但金華區(qū)域多數(shù)鋁型材廠競爭己到白熱化地步,再加之房地產(chǎn)開發(fā)過多會因新房改政策在新一年形成空白,再加上有些鋁材銷售己直接威脅到我們己占的市場份額,雖然我們有良好的信譽和優(yōu)良品質(zhì),但在價格和銷售手段上不占優(yōu)勢。

(二)、競爭對手及價格分析。

這幾年通過自己對鋁材市場的了解,鋁材生產(chǎn)廠家有二類:一類廣東品牌如興發(fā)、堅美、偉昌、鳳鋁等,此類企業(yè)有較強實力,同時銷售價格下調(diào),有的銷售價格同我公司基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是湖北、安徽、江西相等,此類企業(yè)銷售價格較低,如信元每平方竟130多元,此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。

總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學習,xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

(一)、依據(jù)xx年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在工程供貨渠道上,一是主要做好原有的經(jīng)銷商供貨工作,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的如:《《》等做為重點;二是發(fā)展好新的大客戶比如《》等,三是在某些區(qū)域采用二級代理的形式,讓利給二級代理商以展開銷售工作,比如《》。

(二)、xx年首先要積極同幕墻及裝飾公司采取合作方式,大力推廣我司產(chǎn)品,收集有效信息及時向領(lǐng)導匯報,取得公司的支持。

(三)、xx年自己計劃更加積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,力爭參加招標形成規(guī)模銷售。

(四)、為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學習產(chǎn)品知識及性能、用途,以利產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。

(五)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學習業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

(六)、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。

童裝銷售經(jīng)理工作總結(jié)篇七

20xx年6月以來,在人保財險x分公司x支公司的正確領(lǐng)導下,作為營銷業(yè)務(wù)四部一名銷售團隊經(jīng)理,我立足自身崗位實際,帶領(lǐng)全體銷售人員,認真努力工作,積極服務(wù)客戶,完成了工作任務(wù),取得良好的成績,獲得上級領(lǐng)導和客戶的滿意。有關(guān)個人工作情況總結(jié)如下:

我叫xxx,男,xxxx年x月x日出生,xxxx年x月畢業(yè)于xxx學院國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè),大學本科文化。20xx年6月參加工作,先后在人保財險阜陽分公司潁東支公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作,后來擔任營銷業(yè)務(wù)二部和營銷業(yè)務(wù)四部個代營銷團隊經(jīng)理崗、銷售團隊經(jīng)理。

自參加人保財險工作以來,我意識到保險業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對保險員工提出了更高的要求,必須認真學習,提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能適應(yīng)工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓,認真學習保險業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場知識、保險產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當客戶問起保險產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時,能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進保險業(yè)務(wù)發(fā)展,為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。

我現(xiàn)在主要負責安徽省阜陽市開發(fā)區(qū)“長城、菲亞特、帝豪、全球鷹、奔騰、江淮和鈺龍名車行”等6家4s店的保險業(yè)務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)全體銷售人員認真工作,努力服務(wù)好客戶,促進保險業(yè)務(wù)發(fā)展,提高單位經(jīng)濟效益。一是始終堅持以客戶為中心,嚴格履行“公開”、“首問負責”、“微笑服務(wù)”,增強服務(wù)意識,創(chuàng)新服務(wù)方式,改進服務(wù)作風,滿足客戶多元化需求,提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念,自覺規(guī)范行為,認真落實支公司各項服務(wù)措施,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量,維護好客戶關(guān)系。三是針對不同客戶的特點,細致入微,努力做好服務(wù)工作,要贏得客戶由衷的贊許,為支公司爭取更多的忠誠客戶,持續(xù)推進保險業(yè)務(wù)發(fā)展。

我不怕困難,辛勤工作,為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績,其中20xx。06—20xx。06為110萬元,20xx。06到20xx。06為110萬元,20xx。07至今每個月實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xxx萬元,以實際行動為支公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的努力和貢獻。

在過去的幾年中,我雖然完成了任務(wù),取得良好成績,但不能以此為滿足。今后,我要更加努力學習,提高自己的領(lǐng)導能力和業(yè)務(wù)能力,創(chuàng)新工作方法與服務(wù)形式,爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,促進支公司健康持續(xù)發(fā)展。

童裝銷售經(jīng)理工作總結(jié)篇八

1、整年度總現(xiàn)金回款xx多萬,超額完成公司規(guī)定的任務(wù);

2、成功開發(fā)了四個新客戶;

3、奠定了公司在xx,以xx為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎(chǔ)工作;

(二)、業(yè)績分析

1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的``任務(wù),但距我自己制定的xx萬的目標,相差甚遠。主要原因有:

a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又無奈放棄。直至后來選擇了xx“天元副食”,已近年底了!

b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實力小);

c、公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;

2、新客戶開放面,雖然落實了x個新客戶,但離我本人制定的x個的目標還差兩個,且這x個客戶中有x個是小客戶,銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質(zhì)量。

3、我公司在xx已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中,最終于20xx年xx月份決定以xx為核心運作xx市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗,為明年的運作奠定了基礎(chǔ)。

在公司領(lǐng)導和各位同事關(guān)心和支持下,20xx年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升,同時也存在著許多不足之處。

1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強了;

2、學習能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強了;

3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;

4、對整體市場認識的高度有待提升;

5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。

1、xx市場

雖然地方保護嚴重些,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場運作上低調(diào)些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——xx老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。

2、xx市場

雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場環(huán)境確實很好的(無地方強勢品牌,無地方保護----)且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商,以至后來管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預(yù)見性不足,反映不夠快。

3、xx市場

xx的市場基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆?,市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點:

(1)、沒有能夠引導經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過于依賴;

(2)、沒有在適當?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充;

4、整個20xx年我走訪的新客戶中,有xx多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!

由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導致20xx年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導協(xié)商,以“和諧發(fā)展”為原則,采取“一地一策”的方針,針對不同市場各個解決。

2、xx:自己做包裝和瓶子,公司的費用作為酒水款使用,自行銷售;

3、xx:同滕州

4、xx:尚未解決

通過以上方式對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運行較平穩(wěn),徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。

根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條適合自己的路子,真正把我們一開始就倡導的“辦事處加經(jīng)銷商”合作方式運用好,但必須符合以下條件:

1、市場環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護過于嚴重、地方酒太強等;

2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好,比如“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等;

辦事處運作的具體事宜:

1、管理辦事處化,業(yè)務(wù)人員本土化;

2、產(chǎn)品大眾化,主要定位為中檔消費人群;

3、運作渠道化、個性化,以流通渠道為主,重點操作大客戶;

4、重點扶持一級商,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;

2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;

3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場,真正做到“重點抓、抓重點”;

4、注重品牌形象的塑造。

總之20xx年的功也好過也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的20xx年,站在xx年的門檻上,我們看到的是希望、是豐收和碩果累累。

童裝銷售經(jīng)理工作總結(jié)篇九

不知不覺20xx年已近尾聲,在這紛繁忙碌而又充實的一年時間里,我學到了不少新的知識,極大的拓展了自己的視野,也進一步加深了自己的業(yè)務(wù)能力,我作為明月軸瓦的一員普通銷售員工,在這充滿挑戰(zhàn)的一年里,兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的本職工作,不斷學習完善自我,加深業(yè)務(wù)水平,在陳廠長的帶領(lǐng)下,緊跟公司發(fā)展的腳步,不斷克服種.種困難,保證了在不利的市場大環(huán)境情況下公司的產(chǎn)品穩(wěn)定銷售,取得了一定的成績,也遇到了一些經(jīng)驗教訓。

每當歲末年初,總是人們回首一年歷程、總結(jié)經(jīng)驗教訓,展望美好未來的時刻。為更好的做好今后的工作,我對本年度工作做了如下總結(jié):

20xx年度,我在陳廠長的帶領(lǐng)下主要負責空壓機軸瓦的銷售工作。在劉主任的教導下我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身的業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)上下功夫,正確認識自身的工作,把工作重點放在發(fā)展新客戶上,以提高我對工作本身的認知程度。細心學習同業(yè)人員的長處,改掉自身存在的不足,虛心向老劉和陳廠長請教,主動接受別人的意見,不斷改進工作方法,充分發(fā)揮崗位職能,在不斷學習和探索中使自己在本行業(yè)方面有所提高。

現(xiàn)在我做的就是提高自己服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,在未來的工作中,我要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì)。加強學習,勇于實踐,堅持工作熱情。在不斷的總結(jié)中成長,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)新的形式的需要,積極與公司的人員溝通,以學習他人之長,才能更好的促進自我能力,滿足客戶需求和開拓市場空間。其實業(yè)務(wù)就是做人,只有人做的好,自己的朋友廣泛,交際能力強才能把業(yè)務(wù)做的更好!做人是一個很重要的方面,還有就是自己的在專業(yè)方面的知識是一定不可缺少的,所以要想做好業(yè)務(wù)就必須在有限的時間內(nèi)學習無限的知識,在做人方面要比一般的人有更好的交際范圍,和交談能力!

1.對于自身缺乏開拓進取的精神的缺點,將通過內(nèi)在的自我激勵和自加壓力來調(diào)整改進。目標訂的合乎實際,忌好高騖遠,將工作內(nèi)容分解細化,定期反思總結(jié),對于取得的進步積極進行自我肯定,對于失敗坦然面對并進行經(jīng)驗總結(jié),不斷地完善自身,堅持并養(yǎng)成良好的習慣。

2.對于工作的方式方法上的不足,將通過不斷的學習來改進。首先要借鑒他人的經(jīng)驗,思考工作的意義和目的.,然后有針對性的去完成工作。在此基礎(chǔ)上,需要虛心地聽取他人的建議和要求,不斷完善和改進,并牢記出現(xiàn)的問題以避免重復(fù)犯錯。另外可以尋找合適的途經(jīng)去提高工作效率,節(jié)約時間。

3.對于人際關(guān)系處理方面,我會繼續(xù)堅持自己一貫的原則,和同事友好相處。在業(yè)務(wù)工作的過程中,將視實際情況靈活掌握,該放開的時候還是要放開,學會和客戶進行有效溝通和交流。

總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極與他人溝通。不斷的開發(fā)新市場,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,明月人都會洋溢著幸福的笑容!

童裝銷售經(jīng)理工作總結(jié)篇十

一、虎門現(xiàn)有潛在實力商戶192戶,其中童裝實力商戶61戶。目前已完成183戶,有效洽談57戶,其中童裝品牌公司商戶有效洽談19戶。

二、通過二輪童裝市場潛在實力大客戶的實地走訪洽談,主要找出以下幾個重點問題:

1、童裝商戶分類:

a、品牌公司b、品牌代理c、品牌商戶d、經(jīng)銷商。

2、童裝商戶關(guān)注點:

a、童裝區(qū)域定位:展貿(mào)形式?批發(fā)檔口?專賣店經(jīng)營?建議定位:展貿(mào)形式。

b、品牌進駐情況:目前都有那些大的品牌進駐?品牌名稱、數(shù)量、集中度、區(qū)域、位置。

c、運營管理:

1、渠道拓展:

(3)加大外貿(mào)發(fā)展力度,打通在歐洲,北美,中東,中亞,東亞的貿(mào)易通路,走國際化展貿(mào)路線,捆綁貿(mào)易公司,成為買手基地,讓低端的服裝生產(chǎn)、中國制作升級為國際設(shè)計,中國創(chuàng)造,中國品質(zhì)。

2、品牌宣傳:

(1)由地一大道提供全國性展銷場所,每年均在各個城市項目進行全國巡回展銷活動、品牌推廣活動,與各個項目當?shù)卣⒎b行業(yè)協(xié)會合作組織虎門童裝品牌服裝秀和現(xiàn)場簽單等活動。

(2)由地一大道牽頭與國際性大型會展活動組織單位(如廣交會等)進行合作,到世界各地參與展銷會,設(shè)立現(xiàn)場展位,進行全球性的品牌推廣,大數(shù)額交易現(xiàn)場訂單,促進虎門童裝對外貿(mào)易的同時,提供更為廣闊的走出國門之路。

(3)長期在地一大道各個城市商場設(shè)立虎門童裝廣告展牌,舉辦不定期的各種中小型宣傳展秀,使宣傳效應(yīng)長期覆蓋城市,并輻射周邊區(qū)域。

d、物流系統(tǒng):

e、交通配套:

f、租賃政策:免租期、合同期、管理費、優(yōu)先權(quán)。

3、發(fā)現(xiàn)的機遇:

a、品牌代理商戶:(嬰童世家)。

談進駐條件:五年免租。

b、品牌公司關(guān)注:(越也服飾、瑪瑪米亞)。

有意向談戰(zhàn)略性聯(lián)盟進駐。

c、品牌商戶大多數(shù)關(guān)注:(非常比比魚)。

1、進駐前:商場能給到大品牌大客戶哪些足夠吸引人的優(yōu)惠條件。

2、入駐以后:公司采用何種有效的運營管理手段幫助商戶打開局面。

3、穩(wěn)定后:公司提供何種增值服務(wù)。

d、經(jīng)銷商大多數(shù)關(guān)注:

免租期、租賃政策。

4、童裝區(qū)域定位原因及分析:

一、定位:

展貿(mào)中心、中高端、品牌化。

二、虎門童裝市場概況:

以潮流時尚而聞名世界的虎門,童裝市場已悄然興起。近年來,成人服裝市場競爭日趨。

白熱化,服企都在考慮尋找新的生存空間,而將目光盯上童裝這一擁有巨大發(fā)展?jié)摿Φ摹?/p>

新興市場已是必然。特別是金融危機爆發(fā)后,部分受到?jīng)_擊的服裝企業(yè)尤其是出口型企業(yè)迅速將市場由國外轉(zhuǎn)向國內(nèi),可國內(nèi)的成人服裝市場早已處于飽和狀態(tài),為了占領(lǐng)行業(yè)高地,他們于是就將童裝作為轉(zhuǎn)型的目標。因此,在國內(nèi)服裝產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和金融危機到來的企業(yè)轉(zhuǎn)型需要的雙重作用下,越來越多的童裝企業(yè)應(yīng)運而生。當然,作為全國重要服裝生產(chǎn)基地和商貿(mào)重鎮(zhèn)的虎門,更給童裝品牌的誕生提供了肥沃的土壤。

近兩年,虎門童裝品牌異軍突起,數(shù)量眾多,并且發(fā)展?jié)摿薮螅踔僚c虎門女裝、休。

閑裝齊名,成為虎門服裝的“新名片”。除了快樂繽尼等虎門童裝老品牌外,還有小虎憨尼、小草娃、灰鹿、親善公主、倚盈等近兩年誕生的10余家童裝新秀,它們以獨特的形象高調(diào)亮相市場??梢?,虎門童裝市場潛力巨大。

三、優(yōu)劣勢分析:

(一)優(yōu)勢:

(1)國內(nèi)童裝市場潛力巨大。

童裝市場主要針對16歲以下的青少年群體。中國孕嬰童研發(fā)中心發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,目前中國0-16歲兒童有3.8億人。而近年來我國城鎮(zhèn)居民對童裝消費量的增長率一直保持在驚人的水平上。有服裝界人士表示,樂觀的市場展望顯示,今后每年至少將有5000億元的童裝市場份額等待分切。

正是因為中國兒童服裝市場潛力巨大,不少知名成年服裝品牌如李寧、七匹狼、安踏、361度以及我鎮(zhèn)的以純,甚至nike、阿迪達斯等國際大品牌都開始紛紛涉足童裝市場,推出其童裝系列。

(2)虎門有成熟的童裝市場。

近幾個月的市場調(diào)研及走訪發(fā)現(xiàn),經(jīng)過三十多年的發(fā)展,目前虎門除了富民金輝童裝城、粵華童裝城、美萊童裝城等專業(yè)童裝商場外,還有眾多的童裝街鋪,主要分布在銀龍路、永安路、永平街、吉祥街。

(3)擁有多年批發(fā)經(jīng)營或加工生產(chǎn)的經(jīng)驗。

眾所周知,多數(shù)服裝品牌都是由檔口式批發(fā)經(jīng)營或加工生產(chǎn)轉(zhuǎn)型而來,在積累了穩(wěn)定的客源和扎實的生產(chǎn)技術(shù)之后,再創(chuàng)立品牌。如小虎憨尼公司的前身為東莞泰飛制衣廠,是一個“為人做嫁衣”的代工企業(yè),在積累了十多年童裝生產(chǎn)經(jīng)驗后,于20轉(zhuǎn)身發(fā)展自己的品牌。如今,該品牌已在國內(nèi)市場嶄露頭角,擁有專賣店200多家,其生產(chǎn)的童裝產(chǎn)品以占據(jù)臺灣同類服裝60%的市場份額。無獨有偶,小草娃的誕生也如出一轍。

另外,虎門一直都是中國童裝的重要生產(chǎn)基地。目前虎門童裝市場上的“老前輩”,在童裝市場上摸爬滾打了多年,不僅積累了一定的資本,而且其產(chǎn)品品質(zhì)和客源都有無可比擬的優(yōu)勢。但是,目前其經(jīng)營思路依然以貼牌生產(chǎn)為主,向創(chuàng)品牌方向發(fā)展的企業(yè)還不多。值得高興的是,現(xiàn)在的童裝商戶或企業(yè)進一步意識到品牌的重要性和必要性,部分企業(yè)逐步向品牌化方向發(fā)展(如小草娃),以此尋求更大的發(fā)展。

(二)劣勢。

1、硬件方面:

(3)街鋪及一些老商場設(shè)備陳舊,甚至在消防安全方面存在一定隱患。

2、軟件方面:

(4)外部市場干擾,廣州、深圳等童裝市場以“大城市、關(guān)注度高、客流大、市場信息更新快”等優(yōu)勢對虎門市場造成不可忽視的影響。

除了商場,童裝商家也在熱切地呼吁政府扶持。一方面,是融資的支持,另一方面,希望政府給這些底氣和活力尚不足的企業(yè)注入強心劑,培養(yǎng)一個童裝的領(lǐng)頭羊,帶領(lǐng)眾企業(yè)一起向前沖。

四、對策:

1、項目各品項劃分必須清晰,同一品項品牌檔次劃分必須明確。建議童裝館設(shè)立:品牌童裝展貿(mào)區(qū)、品牌公司設(shè)計/辦公區(qū)、專業(yè)檔口批發(fā)區(qū)等。

2、平臺搭建:借助上市企業(yè)的實力、成熟的運營管理能力、市場拓展能力,將“地一大道”品牌連鎖優(yōu)勢、虎門項目的規(guī)模優(yōu)勢、品牌童裝區(qū)的聚集效應(yīng)等優(yōu)勢發(fā)揮出來,把“虎門童裝”名片擦亮。

3、資金、融資:政府和企業(yè)為正在或打算往品牌化發(fā)展的童裝企業(yè)提供必要的資金扶持,幫助其盡快完成轉(zhuǎn)型升級。

童裝銷售經(jīng)理工作總結(jié)篇十一

我代表**童裝全體員工對本年度的銷售、服務(wù)情況進行總結(jié),懇請各位指導。下面,我從三個方面進行總結(jié)。

從銷售數(shù)量上看,**童裝增長17%,而其他柜組是負增長。從金額上看,**增長了4%,**增長了5%。從類別上看,成正增長的有:**數(shù)量增長56%,金額增長35%,**數(shù)量增長11%,**金額增長3%,**數(shù)量和金額分別增長8%和19%。另外,配件方面,**有8%的金額增長;**有163%的金額增長率。整體三個柜的升降率為0%。雖然有多種因素的影響,但從發(fā)展的角度說,這是不理想的銷售結(jié)果。

作為店長和員工,我覺得都應(yīng)該樹立“店興我榮,店衰我恥”的思想,認真落實公司的經(jīng)營理念,努力團結(jié)好班內(nèi)的每一個成員,調(diào)動他們的積極性,樹立信心。再就是要加強自身的業(yè)務(wù)學習,學習銷售技巧,學習童裝的審美、配搭,學習了解顧客的購物心理,學習整體協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系,學習處理好各個部門,各個班之間的關(guān)系,學習周到而細致的服務(wù)。還要橫向了解同業(yè)信息,第一時間掌握市場動向等。

對于這些,我和我的小伙伴們都還做的很不夠。我們都有一顆想要銷售好的心情,但往往又缺少了必要的技能技巧,甚至是心有余而力不足。

因此,加強學習和不斷的總結(jié)是非常必須的,必須改變不合適的銷售態(tài)度,銷售方式。另一方面,我覺得頻繁地更換員工也會對童裝銷售造成影響,因此,如何留住一個好的員工,也是我們應(yīng)該努力思考的問題。對愿意留下上班的新員工,我們要耐心地指導,讓他們感覺到努力就會有可觀的收獲。我們所有老員工都要以主人翁的責任感待好新員工。只要我們有一支穩(wěn)定的,熟悉業(yè)務(wù)的、和愿意服務(wù)的銷售隊伍,我想我們的業(yè)績一定會上得去的。留住優(yōu)秀員工,需要我們大家的努力。

明年我們有信心,一是要努力打造得力的銷售隊伍,我們要努力吸收優(yōu)秀隊員,用業(yè)績和融洽和諧的關(guān)系留住人才;二是進一步團結(jié)廣大員工,向銷售好的優(yōu)秀員工學習經(jīng)驗,努力改變自己。三是從自身找問題,努力反思,改變不能產(chǎn)生效益的銷售方式,銷售態(tài)度。

“長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海?!庇欣习宓年P(guān)愛,有各部門的支持鼓勵,有我們這些年輕的“小伙伴”們的努力,下半年我們將用業(yè)績告訴你們,我們b班是非常棒的!伙伴們,加油吧,老板賺錢了,我們也會沾光的。謝謝。

童裝銷售經(jīng)理工作總結(jié)篇十二

1、適合于顧客的推薦。給顧客推薦商品時,應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝,這樣顧客才會對你推薦的商品感興趣。比如先了解她給多大的兒童購買?買男孩的還是女孩的?是買衣服還是褲子或是套裝,然后根據(jù)這些了解的情況再進行推薦。

2、推薦時要有信心向顧客推薦時,自己一定要有充足的信心,才能讓顧客對童裝有信任感,對你有信任感,既而達成銷售。

3、能夠準確的了解到每款童裝優(yōu)缺點要根據(jù)各種童裝商品的特點,準確地說出每款童裝的優(yōu)缺點,這樣在顧客面前顯得更加專業(yè)。向顧客推薦商品時,突出童裝的優(yōu)點,更能抓住顧客的心理,從而促成銷售。

4、配合手勢向顧客推薦在向顧客推薦時,要加上身體語言或是一些手勢,這樣能夠使推薦更生動,更真切。

5、配合童裝的特征來推薦在向顧客推薦時,著重強調(diào)此款童裝不同的地方,如服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格、面料等方面的特征,這樣顧客才能根據(jù)自己的需求選擇他們需要的產(chǎn)品。推薦的同時要觀察顧客的反映,以便適時地促成銷售。比如:給2周歲的學年前兒童購買童裝,周歲前,大多數(shù)兒童“胖”乎乎的、有“肉感”,皮膚嫩,就可以推薦棉質(zhì)為主的內(nèi)衣,寬松柔軟,透氣性、保溫性好,利于嬰幼兒的活動。

6、在童裝賣場的設(shè)計上需要增加一個兒童游戲區(qū)。童裝賣場不僅要在商品、色彩、陳列等設(shè)計上吸引兒童,更重要的是要在情感上虜獲兒童和他們的父母,比如t100品牌童裝里面就有個游戲區(qū),他的游戲區(qū)就有蹺蹺板一類的好玩的玩具。增加了游戲區(qū),孩子在店里逗留的時間延長了,也給童裝銷售員爭取了更多的寶貴時間來進行推薦,讓孩子的購物在充滿樂趣的過程中進行。

7、根據(jù)不同類型的顧客進行推薦.這里有個案例跟大家分享一下。

案例:有一位顧客,在早上剛剛開店的時候就來到店里,穿著一身休閑裝,感覺是沒有經(jīng)過精心打理就出門了。后來銷售員和她聊起來以后,知道她是一早去醫(yī)院,結(jié)果家里的鑰匙沒帶,所以來商場里閑逛。童裝銷售員沒有直接向她推薦商品,而是聊生活上的話題,當談到因為生完孩子以后身材開始走形的時候,童裝銷售員就開始向她推薦束身內(nèi)衣。之后童裝銷售員又想到,恢復(fù)體型可以通過健身,所以就又向她推薦專業(yè)的瑜伽運動裝以及泳衣,最后這些產(chǎn)品都成交了?!?/p>

這個案例就是說像遇到這樣沒有明確購買目的的顧客,就不能急于介紹商品,而是要通過閑聊與她拉近距離,得到信任,然后介紹和她相關(guān)的商品,觀察時機才能促成銷售。

童裝銷售經(jīng)理工作總結(jié)篇十三

1、童裝店一般都配有電腦、音響等設(shè)備,可播放兒童歌曲、講故事、兒童vcd等。還可播放家長喜歡聽的曲子。注意,瘋狂的士高也要播放,顧客的情緒高漲,容易達成購買行為。還有一招,分別找一名男童和女童,播放他們朗讀品牌或?qū)Yu店介紹的錄音;也可播放不同方言店員錄制的品牌或店面介紹的錄音。以上內(nèi)容要穿插好。

2、收銀臺設(shè)計:收銀臺附近要擺放價位較低的商品,襪子或小玩具,單價10元左右,這些東西利于顧客交款時順便購買。

3、條幅:掛條幅似乎有點落后,但實際它有獨到的魅力。特點是字大,特別是紅底黃字,非常搶眼,成本也低,北京做條幅一平米不超過10元。能幫我們把客戶從遠處吸引過來。

4、易拉寶也是必須的,上面字要少,畫面要鮮艷。我做易拉寶想把盡可能多的內(nèi)容告訴客戶,結(jié)果卻適得其反,字太多,沒有重點,引不起客戶興趣。內(nèi)容少,表達主要內(nèi)容可,優(yōu)衣庫的易拉寶上寫著:褲子4.9折!。

5、吊牌:如果一個或幾個專柜的童裝價位一樣,是99、79、19元的那類最好,可做吊牌,從天花板上懸吊,白布黑字,a2紙大小10元左右一個。吊牌掛好后,顧客從外邊一眼就能看到價格,價位有沖擊力,就會吸引客戶。

6、設(shè)宣傳欄,店內(nèi)備有數(shù)碼相機,隨時抓拍店內(nèi)激動人心場面。有一位在《金婚》里扮演主要角色的明星經(jīng)常去我負責的法國童裝自營店購買童裝,經(jīng)其本人同意,我們把該明星在店內(nèi)購物的場景拍下來,照片洗出來貼在宣傳欄上,無疑做了廣告;開業(yè)期間的火爆場景也能在宣傳欄內(nèi)找到。還有——店面陳列要定時調(diào)整。

二、促銷活動。

1、以舊換新:開展以舊換新活動,舊衣或舊兒童用品可在購買新童裝時折價。

2、生日促銷:中國人很多,每天都有好多過生日的兒童,我們可規(guī)定在本店為兒童購買生日禮物的家長,購物滿一定金額元,可享受價值一定金額的生日蛋糕一個。有些家長不需要蛋糕,就直接打折,必須在現(xiàn)有折扣上打折。

4、舉行書畫、作文比賽及漂亮寶貝評選,動員家長將穿著本店童裝的兒童照片交給童裝店,照片貼在店內(nèi)展示欄,下面附評選項目,購買本店童裝的客戶可評選出自己喜歡的漂亮寶貝。得票最多者勝出。

三、促銷物料。

1、店面名片:店內(nèi)一定要印名片,一盒名片10元錢,100張,見客戶就發(fā),0.1毛的成本必然會帶來幾十倍的銷售。

2、氣球:5歲左右兒童都喜歡氣球,氣球上須有簡單店面名稱,有氫氣球更好。把吹起來的各色氣球插滿所有柜臺,從外邊看,五彩繽紛、熱鬧非凡。見兒童就發(fā)氣球,讓店面成為兒童喜歡的地方。

3、dm宣傳單:把服裝圖片印刷在dm宣傳單,堅持每天發(fā)幾百份。我做過的dm宣傳單157克,a2的10萬張才28000元。宣傳單上圖片一定標價位、貨號、尺碼、顏色。

四、商品促銷。

1、特價商品:每季或每隔段時間都要推出幾款特價商品。

2、尾數(shù)折扣:打折商品一定是4.9折、3.9折等,不是5或4折。

3、時間折價:規(guī)定一個促銷時間段,比如上午12點以前全場7.9折;14點以前全場6.9折,以此類推,21點之前全場3.9折。如想不出時間折價法的優(yōu)越性,可上網(wǎng)搜索“時間折價法”相關(guān)內(nèi)容。

4、捆綁式銷售:一件7.9折,兩件6.9折就是捆綁銷售;也可把衣服同玩具捆綁起來,超市的火腿腸是捆綁式銷售的最佳例證。

5、抽獎銷售法,人都有賭博心理,人們太渴望在短時間內(nèi)擁有更多東西,特別是不費吹灰之力獲得的。抽獎活動能滿足人們的賭博心理,可在人流較多時對購買童裝的客戶及積分老客戶進行抽獎活動。

6、還有——反季促銷。

五、針對性廣告。

1、網(wǎng)上專賣店,現(xiàn)在網(wǎng)上購物族越來越多,在淘寶上建網(wǎng)店,成本低,商品能銷往全國。這個概念人們都有,但能堅持不懈的卻不多,成功者總是少數(shù)。

2、在網(wǎng)上社區(qū)發(fā)帖介紹商品和專賣店,只要你特。

3、軟廣告,如店主寫作能力可以,那就寫一些品牌介紹的短文或商品消費方面的內(nèi)容。英國著名經(jīng)濟學家杰夫曼曾說過:“營銷活動離金錢越遠,成功把握就越大。”

4、口碑廣告,最好的廣告就是口碑——消費者的口碑,這就需要專賣店提供良好服務(wù),能不斷滿足消費者增長的童裝需求。

六、童裝顧問需做的。

1、好的促銷員應(yīng)是優(yōu)秀的童裝顧問,哪種款式適合哪種體型的兒童,哪種顏色適合哪種膚色的兒童,服裝的折疊、洗滌、搭配、面料是滌綸還是棉布,ph值和色牢度等,僅憑家長的描述能不能給兒童選出合適的衣服,這些都要清楚。

2、連帶銷售:客戶買上衣時一定要向他推薦褲子或其他配套服裝。

3、隨時隨地發(fā)名片,童裝顧問外出買飯,上廁所時候帶上名片或宣傳單,隨時發(fā)放,隨時推銷,舉手之勞就可獲一個準客戶。讓推銷成為一種生活習慣,成為職業(yè)病。

4、對專賣店童裝顧問要進行系統(tǒng)培訓,見《童裝顧問培訓案例》。

以上促銷技巧,不僅適合童裝,也使用所有兒童用品專賣店。當然針對的都是那些成長期專賣店,如店主要撤店,則自當別論。

童裝銷售經(jīng)理工作總結(jié)篇十四

今天在店里聽到兩個年輕媽媽的對話,一個媽媽對另一個媽媽說:你不給你兒子買一件春裝呀,你看都是些新款。另一個媽媽回答到“都快夏天了,買了也穿不了多久,小孩子長的又快,明年又穿不了。不買了。”

分析一:。

不必介意啊.有的女人家家是這樣的.給自己買一件內(nèi)衣幾百幾百,給孩子買一件衣衣就幾十塊還舍不得的.并不是所有的女人都只顧往孩子身上花錢.這類客戶沒必要勉強的.她巴不得去買內(nèi)衣的時候,店主給她送一件贈品給孩子穿.這種女人很多的吶.理由是:自己要出去活動,孩子隨便穿穿就行了.

讓她拿大一點的號子.告訴她這天氣還要下雨.要到四月底才會逐漸暖和,內(nèi)蒙一帶還有雨雪天氣呢.春裝應(yīng)該拿特價品來賣.一般是秋裝賣剩的,來充春裝.因為春裝的銷售時期最短,并且價格算得上最高了.不如冬裝厚度實在啊.所以一般情況下.春裝不要進外套.就拿去年的東東,找廠家要去年的特價品當新的賣.價格上面就可以適當調(diào)整一下,客戶問起來了是去年的款嗎?你就講,是因為去年銷售此款供不應(yīng)求,廠里后來翻單又生產(chǎn)的一批,有的好賣的款,一年翻單翻幾次重復(fù)生產(chǎn)幾千件是很正常的事情.有時候一個銷量好的專賣店一個款的外套也要賣一百多件啊.一個款的生命周期是兩至三年左右.經(jīng)典的吧.

像廣東的二線品牌都沒什么春裝外套的...索性就從冬天直奔夏天.有也只是一兩個款,品牌商或者廠家會向各個專賣店店主推銷去年的秋款特價.

如果做的就是一線品牌,那客戶還在這里說價格高.那就隨她去好了.

分析二:

首先要分析哪些媽媽舍得給孩子買衣服,哪些不舍得花錢的媽媽。

一般情況:

童裝銷售經(jīng)理工作總結(jié)篇十五

一、童裝銷售店員需要準確把握各類童裝優(yōu)劣特點。

不管什么類別的產(chǎn)品并不是完美的,店員在向意向購買者介紹童裝與推薦產(chǎn)品時,需根據(jù)各類童裝產(chǎn)品的不同,詳細指出其優(yōu)點與缺點,優(yōu)點是給購買者肯定的心態(tài),缺點是讓各類童裝產(chǎn)品做比較中能夠突出意向購買者的意向產(chǎn)品。讓其感覺介紹說明十分專業(yè),從而取得意向購買者的信任達成成交!童裝銷售要使意向購買者對童裝產(chǎn)品從心理上產(chǎn)生對童裝產(chǎn)品的信任和依賴,這樣才能夠最終銷售成功。而在極短的時間內(nèi)能讓意向購買者具有對產(chǎn)品的信任感,童裝店員推薦產(chǎn)品占有非常重要的作用。

二、童裝銷售店員在給意向購買者推薦產(chǎn)品時一定要有強烈的信心。

三、銷售店員推薦產(chǎn)品時要注意童裝對意向購買者匹配程度。

童裝銷售店員給意向購買者推薦童裝產(chǎn)品時,要以適合意向購買者為前提來推薦,不可驢唇不對馬嘴。意向購買者當然只對適合的產(chǎn)品感興趣。所以在推薦任何一款產(chǎn)品之前,童裝銷售店員應(yīng)該仔細揣摩意向購買者的各種條件,如此才能準確無誤的做出恰當?shù)耐b產(chǎn)品類型推薦。

四、銷售店員還要配合各種手勢向意向購買者推薦童裝產(chǎn)品。

童裝店員在向意向購買者推薦各類童裝產(chǎn)品時,不能單調(diào)的用嘴上功夫,加上身體語言或是一些自然的手勢,都會起到意想不到的效果。如童裝銷售店員可以把一件童裝拿在手里之后再來根據(jù)童裝的各個部位詳細地講解它,這樣就能夠使推薦顯得生動有力。說服力大增,當然也更催動的成交!

一、虎門現(xiàn)有潛在實力商戶192戶,其中童裝實力商戶61戶。目前已完成183戶,有效洽談57戶,其中童裝品牌公司商戶有效洽談19戶。

二、通過二輪童裝市場潛在實力大客戶的實地走訪洽談,主要找出以下幾個重點問題:

1、童裝商戶分類:

a、品牌公司b、品牌代理c、品牌商戶d、經(jīng)銷商。

2、童裝商戶關(guān)注點:

a、童裝區(qū)域定位:展貿(mào)形式?批發(fā)檔口?專賣店經(jīng)營?建議定位:展貿(mào)形式。

b、品牌進駐情況:目前都有那些大的品牌進駐?品牌名稱、數(shù)量、集中度、區(qū)域、位置。

c、運營管理:

1、渠道拓展:

(3)加大外貿(mào)發(fā)展力度,打通在歐洲,北美,中東,中亞,東亞的貿(mào)易通路,走國際化展貿(mào)路線,捆綁貿(mào)易公司,成為買手基地,讓低端的服裝生產(chǎn)、中國制作升級為國際設(shè)計,中國創(chuàng)造,中國品質(zhì)。

2、品牌宣傳:

(1)由地一大道提供全國性展銷場所,每年均在各個城市項目進行全國巡回展銷活動、品牌推廣活動,與各個項目當?shù)卣?、服裝行業(yè)協(xié)會合作組織虎門童裝品牌服裝秀和現(xiàn)場簽單等活動。

(2)由地一大道牽頭與國際性大型會展活動組織單位(如廣交會等)進行合作,到世界各地參與展銷會,設(shè)立現(xiàn)場展位,進行全球性的品牌推廣,大數(shù)額交易現(xiàn)場訂單,促進虎門童裝對外貿(mào)易的同時,提供更為廣闊的走出國門之路。

(3)長期在地一大道各個城市商場設(shè)立虎門童裝廣告展牌,舉辦不定期的各種中小型宣傳展秀,使宣傳效應(yīng)長期覆蓋城市,并輻射周邊區(qū)域。

d、物流系統(tǒng):

e、交通配套:

f、租賃政策:免租期、合同期、管理費、優(yōu)先權(quán)。

3、發(fā)現(xiàn)的機遇:

a、品牌代理商戶:(嬰童世家)。

談進駐條件:五年免租。

b、品牌公司關(guān)注:(越也服飾、瑪瑪米亞)。

有意向談戰(zhàn)略性聯(lián)盟進駐。

c、品牌商戶大多數(shù)關(guān)注:(非常比比魚)。

1、進駐前:商場能給到大品牌大客戶哪些足夠吸引人的優(yōu)惠條件。

2、入駐以后:公司采用何種有效的運營管理手段幫助商戶打開局面。

3、穩(wěn)定后:公司提供何種增值服務(wù)。

d、經(jīng)銷商大多數(shù)關(guān)注:

免租期、租賃政策。

4、童裝區(qū)域定位原因及分析:

一、定位:

展貿(mào)中心、中高端、品牌化。

二、虎門童裝市場概況:

以潮流時尚而聞名世界的虎門,童裝市場已悄然興起。近年來,成人服裝市場競爭日趨。

白熱化,服企都在考慮尋找新的生存空間,而將目光盯上童裝這一擁有巨大發(fā)展?jié)摿Φ男屡d市場已是必然。特別是2014年金融危機爆發(fā)后,部分受到?jīng)_擊的服裝企業(yè)尤其是出口型企業(yè)迅速將市場由國外轉(zhuǎn)向國內(nèi),可國內(nèi)的成人服裝市場早已處于飽和狀態(tài),為了占領(lǐng)行業(yè)高地,他們于是就將童裝作為轉(zhuǎn)型的目標。因此,在國內(nèi)服裝產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和金融危機到來的企業(yè)轉(zhuǎn)型需要的雙重作用下,越來越多的童裝企業(yè)應(yīng)運而生。當然,作為全國重要服裝生產(chǎn)基地和商貿(mào)重鎮(zhèn)的虎門,更給童裝品牌的誕生提供了肥沃的土壤。

近兩年,虎門童裝品牌異軍突起,數(shù)量眾多,并且發(fā)展?jié)摿薮?,甚至與虎門女裝、休。

閑裝齊名,成為虎門服裝的“新名片”。除了快樂繽尼等虎門童裝老品牌外,還有小虎憨尼、小草娃、灰鹿、親善公主、倚盈等近兩年誕生的10余家童裝新秀,它們以獨特的形象高調(diào)亮相市場??梢?,虎門童裝市場潛力巨大。

三、優(yōu)劣勢分析:

(一)優(yōu)勢:

(1)國內(nèi)童裝市場潛力巨大。

童裝市場主要針對16歲以下的青少年群體。中國孕嬰童研發(fā)中心發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,目前中國0-16歲兒童有3.8億人。而近年來我國城鎮(zhèn)居民對童裝消費量的增長率一直保持在驚人的水平上。有服裝界人士表示,樂觀的市場展望顯示,今后每年至少將有5000億元的童裝市場份額等待分切。

正是因為中國兒童服裝市場潛力巨大,不少知名成年服裝品牌如李寧、七匹狼、安踏、361度以及我鎮(zhèn)的以純,甚至nike、阿迪達斯等國際大品牌都開始紛紛涉足童裝市場,推出其童裝系列。

(2)虎門有成熟的童裝市場。

近幾個月的市場調(diào)研及走訪發(fā)現(xiàn),經(jīng)過三十多年的發(fā)展,目前虎門除了富民金輝童裝城、粵華童裝城、美萊童裝城等專業(yè)童裝商場外,還有眾多的童裝街鋪,主要分布在銀龍路、永安路、永平街、吉祥街。

(3)擁有多年批發(fā)經(jīng)營或加工生產(chǎn)的經(jīng)驗。

小虎憨尼公司的前身為東莞泰飛制衣廠,是一個“為人做嫁衣”的代工企業(yè),在積累了十多年童裝生產(chǎn)經(jīng)驗后,于2014年轉(zhuǎn)身發(fā)展自己的品牌。如今,該品牌已在國內(nèi)市場嶄露頭角,擁有專賣店200多家,其生產(chǎn)的童裝產(chǎn)品以占據(jù)臺灣同類服裝60%的市場份額。無獨有偶,小草娃的誕生也如出一轍。

另外,虎門一直都是中國童裝的重要生產(chǎn)基地。目前虎門童裝市場上的“老前輩”,在童裝市場上摸爬滾打了多年,不僅積累了一定的資本,而且其產(chǎn)品品質(zhì)和客源都有無可比擬的優(yōu)勢。但是,目前其經(jīng)營思路依然以貼牌生產(chǎn)為主,向創(chuàng)品牌方向發(fā)展的企業(yè)還不多。值得高興的是,現(xiàn)在的童裝商戶或企業(yè)進一步意識到品牌的重要性和必要性,部分企業(yè)逐步向品牌化方向發(fā)展(如小草娃),以此尋求更大的發(fā)展。

(二)劣勢。

1、硬件方面:

(3)街鋪及一些老商場設(shè)備陳舊,甚至在消防安全方面存在一定隱患。

2、軟件方面:

(4)外部市場干擾,廣州、深圳等童裝市場以“大城市、關(guān)注度高、客流大、市場信息更新快”等優(yōu)勢對虎門市場造成不可忽視的影響。

除了商場,童裝商家也在熱切地呼吁政府扶持。一方面,是融資的支持,另一方面,希望政府給這些底氣和活力尚不足的企業(yè)注入強心劑,培養(yǎng)一個童裝的領(lǐng)頭羊,帶領(lǐng)眾企業(yè)一起向前沖。

四、對策:

1、項目各品項劃分必須清晰,同一品項品牌檔次劃分必須明確。建議童裝館設(shè)立:品牌童裝展貿(mào)區(qū)、品牌公司設(shè)計/辦公區(qū)、專業(yè)檔口批發(fā)區(qū)等。

2、平臺搭建:借助上市企業(yè)的實力、成熟的運營管理能力、市場拓展能力,將“地一大道”品牌連鎖優(yōu)勢、虎門項目的規(guī)模優(yōu)勢、品牌童裝區(qū)的聚集效應(yīng)等優(yōu)勢發(fā)揮出來,把“虎門童裝”名片擦亮。

3、資金、融資:政府和企業(yè)為正在或打算往品牌化發(fā)展的童裝企業(yè)提供必要的資金扶持,幫助其盡快完成轉(zhuǎn)型升級。

第三篇:童裝品牌招商及銷售必備。

1.童裝行業(yè)的了解、分析,充實自己對行業(yè)的把握。童裝是不同于成人裝的較為特殊的紡織行業(yè),不僅要求我們熟知成人的消費購買行為,還要熟悉兒童的穿著條件。童裝行業(yè)也是傳統(tǒng)行業(yè)的朝陽產(chǎn)業(yè),如何放大童裝業(yè)的美好前景,也需要長時間的總結(jié)積累,這樣才能加強投資者談判的行業(yè)專業(yè)性。

2.盡快熟悉童裝行業(yè)的營銷模式,掌握童裝品牌的操作流程。很多投資者是不懂童裝的,甚至是不懂品牌零售,這就要求我們自身要有很強的綜合業(yè)務(wù)能力,既可以指導投資者進行品牌操作,又可以建立公司的威信,以保證新開店的存活率。

3.了解競爭品牌,掌握行業(yè)動態(tài)。童裝品牌千奇百怪,各地域亦有代表其風格的品牌,如:廣東與浙江,童裝品牌數(shù)不勝數(shù),但是都有其代表性;反觀北方市場,相對成熟品牌較少。(應(yīng)該多去商場熟悉各品牌)。

時有效的跟進投資者,了解投資者意向需求,尤其針對山東以及華北市場,便于開發(fā)。原有投資者因為長時間沒跟進,也以成為表層投資者,應(yīng)該激活、篩選、淘汰意向投資者。

5.重點區(qū)域、重點市場的確立,以及開發(fā)方案。(品牌市場拓展的方向)俗話說,方向比方法更重要。新品牌的成長需要一個合適的市場環(huán)境,需要合適的品牌定位,無論在產(chǎn)品檔次,還是在發(fā)展區(qū)域,都要有一個大的方向,在這個前提下,才會有更明確清晰的拓展目標?!皩幦蔽銥E”仍然告誡我們,要保證開店的正確性。

6.建立區(qū)域市場的優(yōu)秀樣板店,利用樣板店招商。新品牌在沒有市場占有率,沒有市場知名度的環(huán)境下,最快最有效的方法就是建立自己的樣板店、旗艦店,這些網(wǎng)點的輻射,可以帶動周圍市場,吸引更多的加盟商。

7.豐富招商渠道的多樣性,找出合理迅速的開店方法。目前公司的招商渠道僅靠網(wǎng)絡(luò)信息,應(yīng)該集思廣益,尋找更多的招商渠道。

8.健全招商所用文件。(招商折頁、招商手冊、產(chǎn)品手冊)談判投資者少不了文件資料,可以形象、具體、直觀的表現(xiàn)品牌。

一、店面布置。

不同方言店員錄制的品牌或店面介紹的錄音。以上內(nèi)容要穿插好。

2、收銀臺設(shè)計:收銀臺附近要擺放價位較低的商品,襪子或小玩具,單價10元左右,這些東西利于顧客交款時順便購買。

3、條幅:掛條幅似乎有點落后,但實際它有獨到的魅力。特點是字大,特別是紅底黃字,非常搶眼,成本也低,北京做條幅一平米不超過10元。能幫我們把客戶從遠處吸引過來。

4、易拉寶也是必須的,上面字要少,畫面要鮮艷。我做易拉寶想把盡可能多的內(nèi)容告訴客戶,結(jié)果卻適得其反,字太多,沒有重點,引不起客戶興趣。內(nèi)容少,表達主要內(nèi)容可,優(yōu)衣庫的易拉寶上寫著:褲子4.9折!。

5、吊牌:如果一個或幾個專柜的童裝價位一樣,是99、79、19元的那類最好,可做吊牌,從天花板上懸吊,白布黑字,a2紙大小10元左右一個。吊牌掛好后,顧客從外邊一眼就能看到價格,價位有沖擊力,就會吸引客戶。

6、設(shè)宣傳欄,店內(nèi)備有數(shù)碼相機,隨時抓拍店內(nèi)激動人心場面。有一位在《金婚》里扮演主要角色的明星經(jīng)常去我負責的法國童裝自營店購買童裝,經(jīng)其本人同意,我們把該明星在店內(nèi)購物的場景拍下來,照片洗出來貼在宣傳欄上,無疑做了廣告;開業(yè)期間的火爆場景也能在宣傳欄內(nèi)找到。還有----店面陳列要定時調(diào)整。

二、促銷活動。

1、以舊換新:開展以舊換新活動,舊衣或舊兒童用品可在購買新童裝時折價。

2、生日促銷:中國人很多,每天都有好多過生日的兒童,我們可規(guī)定在本店為兒童購買生日禮物的家長,購物滿一定金額元,可享受價值一定金額的生日蛋糕一個。有些家長不需要蛋糕,就直接打折,必須在現(xiàn)有折扣上打折。

4、舉行書畫、作文比賽及漂亮寶貝評選,動員家長將穿著本店童裝的兒童照片交給童裝店,照片貼在店內(nèi)展示欄,下面附評選項目,購買本店童裝的客戶可評選出自己喜歡的漂亮寶貝。得票最多者勝出。

三、促銷物料。

1、店面名片:店內(nèi)一定要印名片,一盒名片10元錢,100張,見客戶就發(fā),0.1毛的成本必然會帶來幾十倍的銷售。

2、氣球:5歲左右兒童都喜歡氣球,氣球上須有簡單店面名稱,有氫氣球更好。把吹起來的各色氣球插滿所有柜臺,從外邊看,五彩繽紛、熱鬧非凡。見兒童就發(fā)氣球,讓店面成為兒童喜歡的地方。

3、dm宣傳單:把服裝圖片印刷在dm宣傳單,堅持每天發(fā)幾百份。我做過的dm宣傳單157克,a2的10萬張才28000元。宣傳單上圖片一定標價位、貨號、尺碼、顏色。

四、商品促銷。

1、特價商品:每季或每隔段時間都要推出幾款特價商品。

2、尾數(shù)折扣:打折商品一定是4.9折、3.9折等,不是5或4折。

3、時間折價:規(guī)定一個促銷時間段,比如上午12點以前全場7.9折;14點以前全場6.9折,以此類推,21點之前全場3.9折。如想不出時間折價法的優(yōu)越性,可上網(wǎng)搜索“時間折價法”相關(guān)內(nèi)容。

4、捆綁式銷售:一件7.9折,兩件6.9折就是捆綁銷售;也可把衣服同玩具捆綁起來,超市的火腿腸是捆綁式銷售的最佳例證。

5、抽獎銷售法,人都有賭博心理,人們太渴望在短時間內(nèi)擁有更多東西,特別是不費吹灰之力獲得的。抽獎活動能滿足人們的賭博心理,可在人流較多時對購買童裝的客戶及積分老客戶進行抽獎活動。

6、還有----反季促銷。

五、針對性廣告。

1、網(wǎng)上專賣店,現(xiàn)在網(wǎng)上購物族越來越多,在淘寶上建網(wǎng)店,成本低,商品能銷往全國。這個概念人們都有,但能堅持不懈的卻不多,成功者總是少數(shù)。

2、在網(wǎng)上社區(qū)發(fā)帖介紹商品和專賣店,只要你特。

3、軟廣告,如店主寫作能力可以,那就寫一些品牌介紹的短文或商品消費方面的內(nèi)容。英國著名經(jīng)濟學家杰夫曼曾說過:“營銷活動離金錢越遠,成功把握就越大?!?/p>

4、口碑廣告,最好的廣告就是口碑----消費者的口碑,這就需要專賣店提供良好服務(wù),能不斷滿足消費者增長的童裝需求。

料是滌綸還是棉布,ph值和色牢度等,僅憑家長的描述能不能給兒童選出合適的衣服,這些都要清楚。

2、連帶銷售:客戶買上衣時一定要向他推薦褲子或其他配套服裝。

3、隨時隨地發(fā)名片,童裝顧問外出買飯,上廁所時候帶上名片或宣傳單,隨時發(fā)放,隨時推銷,舉手之勞就可獲一個準客戶。讓推銷成為一種生活習慣,成為職業(yè)病。

4、對專賣店童裝顧問要進行系統(tǒng)培訓,見《童裝顧問培訓案例》。

以上促銷技巧,不僅適合童裝,也使用所有兒童用品專賣店。當然針對的都是那些成長期專賣店,如店主要撤店,則自當別論。

童裝市場競爭激烈,因此技巧很重要,首先要注意推薦購買的技巧。營業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法:

1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。

2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。

3、配合手勢向顧客推薦。

4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調(diào)服裝的不同特征。

5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設(shè)法把話。

題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。

6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優(yōu)點。

其次要注意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有下列原則:

1、從4w上著手。從穿著時間when、穿著場合where、穿著對象who、穿著目的why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。

2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。

3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機應(yīng)變,不可千篇1律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。

4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

象。同時,硬件標準化可降低購置成本及費用支出。

童裝銷售經(jīng)理工作總結(jié)篇十六

3月,米喜迪第二屆潮童大賽正式啟動,再次為熱衷潮流、追求品質(zhì)的兒童及父母們帶來一場潮童時尚盛宴。鑒于品牌的廣泛影響力以及活動的積極含義,米喜迪潮童大賽得到媒體的廣泛關(guān)注與目標群體的重視支持。

分析:米喜迪決定高調(diào)進軍童裝市場,短短一年多,經(jīng)過大力開拓加盟,在20銷售額達到2億元,店鋪數(shù)達到500家。年米喜迪與新絲路合作,正式推出“米喜迪第一屆潮童大賽”,是其品牌爆發(fā)的一個起航點??磥恚紫驳想m然沒有大力對品牌進行知名度的宣傳,但背后進行著一系列大手筆的舉動,是米喜迪品牌營銷的首要法寶。

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