報(bào)告應(yīng)該有明確的結(jié)構(gòu)和布局,包括引言、方法、結(jié)果和結(jié)論等內(nèi)容。編寫報(bào)告之前,我們需要明確報(bào)告的目的和受眾,確定我們要傳達(dá)的信息和表達(dá)的觀點(diǎn)。這些報(bào)告范文涉及不同領(lǐng)域的內(nèi)容和結(jié)構(gòu),希望能給大家展示多種寫報(bào)告的方式和技巧。
銀行主管面試報(bào)告篇一
本人xx于今日愿辭去銀行主管一職。具體原因,煩閱如下:
一、主觀原因:隨著年齡增長(zhǎng),家庭的責(zé)任越來越重,需有更多的時(shí)間去照顧老人和孩子。而目前崗位使我無法為家里分擔(dān)更多的時(shí)間和精力。
二、客觀原因:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈進(jìn)行,產(chǎn)品、企業(yè)、個(gè)人都要不斷進(jìn)步??蛻舻囊蠛头?wù)也越來越高。而我公司從技術(shù)、質(zhì)量到生產(chǎn),進(jìn)步的腳步未見加快,卻時(shí)有倒退之象。做為一名銷售客服,沒有一系列緊密配合的后盾做為支柱,在工作中常感形單力薄,心身疲憊,更為無法滿足客戶需求而深感愧疚。當(dāng)然,也有自身能力不足之因素,所以,愿辭去職務(wù),換做更適合之人來彌補(bǔ)。
本人20xx年入職至今,在崗6年,工作雖不才,卻也勤勉踏實(shí)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo):雖不算好助手,卻一心恭敬,盡淺薄之力為領(lǐng)導(dǎo)分憂。與同事相處:雖談不上融洽,卻一向周而不比。幸得一二知已,只是談天說地,從未結(jié)黨營(yíng)私。23歲至30歲,是人生中最為珍貴的時(shí)光。在這一時(shí)光中能與輝龍共同成長(zhǎng),深感榮幸,萬分感激。因非圣賢,雖常有過失,卻仍無悔于這一段彌足珍貴的時(shí)光,更無愧于這段時(shí)光中陪我一起成長(zhǎng)的每個(gè)人。
不敢奢望領(lǐng)導(dǎo)念其6年的苦勞,更知無任何功勞可言。望領(lǐng)導(dǎo)念其目前家庭困難,將其在職期間的暫扣款、工資、業(yè)務(wù)工資一并結(jié)算,將不勝感激。
此致
敬禮!
辭職人:x。
20xx年xx月xx日。
銀行主管面試報(bào)告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
很遺憾在您最忙的時(shí)候向正式提出辭職,當(dāng)您看到這封信時(shí),我也已經(jīng)不在上班了。來到從事行政文員這個(gè)崗位也快兩年了,大家相處的融洽和睦,在這里有過歡笑,也有過痛苦。雖然經(jīng)常會(huì)碰到困難,但是在此期間也著實(shí)學(xué)到了東西,增長(zhǎng)了見識(shí)。
在這兩年的學(xué)習(xí)工作中,我確實(shí)擁有了一定的進(jìn)步,然而工作業(yè)績(jī)上的毫無成就讓我時(shí)常感覺彷徨無助。我很急噪的想快點(diǎn)出成績(jī),但卻事與愿違,所以我反思我自己是否真的要繼續(xù)下去,反思的結(jié)果使我毅然決然的決定了離開。
首先,我覺得我不能勝任目前的工作,我的人脈關(guān)系很薄弱,我的朋友不是在讀書的就是工作剛剛起步,使得我每走一步都感覺異常的艱難。而且很多經(jīng)辦人也會(huì)覺得沒辦法信任一個(gè)像我這樣大小的人,使得我與他們交流又產(chǎn)生問題,覺得累。很多人見了我就對(duì)我說不,這讓我自尊心產(chǎn)生了極大的打擊。然后,我父母幫我介紹了一份與所學(xué)專業(yè)對(duì)口的工作,我覺得較之于工作,我更容易上手,我覺得我有去嘗試一下的必要性。在一個(gè)多月的工作中,我屢次身體不適,雖然我不是個(gè)唯心主義者,但是也相信點(diǎn)運(yùn)氣,也許真的是我自己沒運(yùn)氣來做好這樣一份工作。我覺得太多了我承受不住,所以勢(shì)必得割舍掉點(diǎn)東西。
綜上所述,在加上些瑣碎的事,讓我很為難的做了離開的決定。工作方面,我已經(jīng)做好了移交,絕對(duì)不會(huì)影響到公司的正常運(yùn)作。
很感謝幾位處長(zhǎng)對(duì)我的友善,也很感激同仁對(duì)我的愛戴,就算離開了,我也不會(huì)忘記我的這些朋友,我的第一份正式工作。離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同仁,確實(shí)很舍不得。
我還是要離開了,我懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們能理解我的離開。
祝愿如同她的寓意一樣蒸蒸日上!祝領(lǐng)導(dǎo)和同事們工作愉快!
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年x月x日。
銀行主管面試報(bào)告篇三
您好!
首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職報(bào)告。
我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這封辭職申請(qǐng)書的。自我進(jìn)入醫(yī)院之后,由于您對(duì)我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任,使我在護(hù)士行業(yè)獲得了很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。對(duì)此我深表感激。
我已準(zhǔn)備好在下周一從醫(yī)院離職,并且在這段時(shí)間里完成工作交接,以減少因我的離職而給醫(yī)院帶來的不便。
非常感謝您在這段時(shí)間里對(duì)我的教導(dǎo)和照顧。在醫(yī)院的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時(shí)候,我都會(huì)為自己曾經(jīng)是醫(yī)院的一員而感到榮幸。我確信在醫(yī)院的這段工作經(jīng)歷將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。
祝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利!
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年x月x日。
銀行主管面試報(bào)告篇四
尊敬的xx銀行領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職信。
我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這封辭職信的。自我進(jìn)入銀行工作之后,由于行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任,使我獲得了很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這些年在行里的工作,我在金融領(lǐng)域?qū)W到了很多知識(shí),積累了一定的經(jīng)驗(yàn),對(duì)此我深表感激。
由于我自身能力的不足,近期的工作讓我覺得力不從心。為此,我進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的思考,覺得行里目前的工作安排和我自己之前做的職業(yè)規(guī)劃并不完全一致,而自己對(duì)一些新的領(lǐng)域也缺乏學(xué)習(xí)的興趣和動(dòng)力。為了不因?yàn)槲覀€(gè)人能力的原因而影響行里的工作安排和發(fā)展,經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去xx銀行的工作。我知道這個(gè)過程會(huì)給行里帶來一定程度上的不便,對(duì)此我深表抱歉。
非常感謝行里十多年來對(duì)我的關(guān)心和教導(dǎo)。在銀行的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時(shí)候,我都會(huì)為自己曾經(jīng)是xx銀行的一員而感到榮幸。我確信在xx銀行的這段工作經(jīng)歷將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。
祝xx銀行領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利!再次對(duì)我的離職給行里帶來的不便表示抱歉,同時(shí)我也希望行領(lǐng)導(dǎo)能夠體恤我個(gè)人的實(shí)際情況,對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)。
簽名:xxx。
時(shí)
銀行主管面試報(bào)告篇五
尊敬的經(jīng)理:
您好!
自xx年入職以來,我一直都很享受這份銷售工作,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的信任、栽培及包容,也感謝各位同事給予的友善、幫助和關(guān)心。在過去的近兩年的時(shí)間里,利用公司給予良好學(xué)習(xí)時(shí)間,學(xué)習(xí)了一些新的東西來充實(shí)了自己,并增加自己的一些知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我對(duì)于公司的照顧表示真心的感謝!當(dāng)然,我也自認(rèn)為自己在這半年的工作中做出了自己的最大努力。
但因?yàn)槟承﹤€(gè)人的理由,我最終選擇了向公司提出辭職申請(qǐng),并希望能于今年12月正式離職。希望領(lǐng)導(dǎo)能早日找到合適的人手接替我的工作,我會(huì)盡力配合做好交接工作,保證業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作,對(duì)公司,對(duì)客戶盡好最后的責(zé)任。
希望公司對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)為盼。
此致
敬禮!
辭職申請(qǐng)人:xxx。
20xx年x月x日。
銀行主管面試報(bào)告篇六
尊敬的銀行領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我經(jīng)過深思熟慮,決定辭去目前的銀行主管一職。在這里工作的一年時(shí)間里,我學(xué)到了很多新的東西,充實(shí)和豐富了自己。同時(shí),我也很幸運(yùn),能夠有機(jī)會(huì)在這樣一支團(tuán)結(jié)向上,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里學(xué)習(xí),更重要的是,認(rèn)識(shí)了這么多好的朋友和同事。
但是,天下沒有不散的宴席。我感覺到自己的能力和性格不適合在繼續(xù)擔(dān)任這份工作。很遺憾,沒有機(jī)會(huì)再為銀行做的貢獻(xiàn)。但是,我對(duì)銀行的感情還是一如既往,希望銀行能夠蒸蒸日上,有更好的發(fā)展。
在過去的工作中,我自己也感到很欣慰的是,自己并沒有給銀行帶來任何損失或者不好的影響。當(dāng)然,如果我有做的不夠的地方,希望您能夠指正。
關(guān)于我的離職申請(qǐng),希望您能夠盡快批復(fù)。
此致
敬禮!
辭職人:x。
20xx年xx月xx日。
銀行主管面試報(bào)告篇七
20xx年上半年,計(jì)劃財(cái)務(wù)部在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全行員工的大力支持和配合下,同心協(xié)力,艱苦奮斗,緊緊圍繞年初既定的目標(biāo),以更扎實(shí)的工作作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,圓滿的完成了行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將這半年的工作總結(jié)材料匯報(bào)如下:
(一)組織部門員工進(jìn)行定期學(xué)習(xí),以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識(shí)。
每周星期一,我部門按質(zhì)按量的遵照行領(lǐng)導(dǎo)的安排部署進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),其中包括人事教育、安全法、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí),法律法規(guī)知識(shí)、稅法知識(shí)以及思想道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)等。
通過學(xué)習(xí),使我部門員工更為深刻的認(rèn)識(shí)到自己工作崗位的重要性:文件上傳下達(dá)的及時(shí)性,人事教育培訓(xùn)的科學(xué)性、車輛資金重要空白憑證的安全性。
人們常說,思想決定行動(dòng),行動(dòng)決定執(zhí)行力。我部門正是注重了這一點(diǎn),使行之有效的執(zhí)行力得到了充分發(fā)揮,從根本上轉(zhuǎn)變了他們的工作態(tài)度,調(diào)動(dòng)了他們的工作積極性,出色的'完成了各自的工作,保證了工作質(zhì)量又快又好的發(fā)展。
(二)順利完成了三險(xiǎn)五金的繳納工作。
上半年,我部門在人員短缺的情況下,雖工作千頭萬緒,但為了確保我行員工的切身利益,利用一切可利用的機(jī)會(huì)和時(shí)間及時(shí)的將我行34位員工的住房公積金和醫(yī)療保險(xiǎn)從郵政局那邊進(jìn)行了賬戶過渡和繳費(fèi)工作,確保了我行員工生病住院醫(yī)療報(bào)銷和購(gòu)房所需的住房公積金,維護(hù)了我行員工的切身利益。
(三)積極配合業(yè)務(wù)部門,視支行為家,努力完成行內(nèi)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
支行的生存與發(fā)展,不是哪一個(gè)部門的事,而是每一個(gè)員工的事情。因此,我部門積極響應(yīng)行內(nèi)的號(hào)召,動(dòng)用一切可動(dòng)用的關(guān)系來推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,并取得了一定成效:商易通業(yè)務(wù)戶均余額、儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)量與定活比、對(duì)公業(yè)務(wù)等都在一定程度上起到了推動(dòng)作用。
特別是失地保險(xiǎn)資金的收取上,我部門更是積極響應(yīng),將收回的失地保險(xiǎn)資金及時(shí)的清理捆把上存上劃。減少了我行資金在途,提高了我行資金利用率以及收益率。
(四)安全生產(chǎn)工作得到加強(qiáng)。
安全工作重于泰山。我部門的重中之重的工作就是確保車輛的安全以及資金票款的安全。車輛安全方面,嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T定期檢修車輛,定時(shí)進(jìn)行車輛保養(yǎng)。嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T不允許酒后駕車不允許疲勞駕車。嚴(yán)格按照行規(guī)和作息時(shí)間進(jìn)行派車用車,確保了我行的車輛安全和人身安全。
資金票款方面,我部門資金調(diào)度人員嚴(yán)格按照備付金定額和資金調(diào)撥審批權(quán)限進(jìn)行資金調(diào)撥。按時(shí)收繳網(wǎng)點(diǎn)超限資金,及時(shí)使資金回籠。
每天嚴(yán)格兩次網(wǎng)點(diǎn)資金監(jiān)控,注意資金異常動(dòng)向,及時(shí)反饋及時(shí)報(bào)告,使得不安全因素扼殺在萌芽中。
總之,我部門員工通過教育學(xué)習(xí)實(shí)踐,對(duì)安全知識(shí)以及安全意識(shí)都有顯著提高,從而保證了我行各項(xiàng)工作的安全開展,得到了上級(jí)以及各級(jí)部門的認(rèn)可。
(五)充分聽從行領(lǐng)導(dǎo)的安排調(diào)度,使得支行后勤保障工作順利開展。
我部門在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在財(cái)務(wù)制度的指引下,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。想盡一切辦法控制成本,節(jié)約開支,并也初見成效。
xx是一個(gè)特殊的旅游城市,來人來客相對(duì)比較多,為了節(jié)約開支我們努力將吃住安排在經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的地方,讓客人住著既舒服也讓我行費(fèi)用開支得到了節(jié)儉。
在用車方面,嚴(yán)格按派車單和修車單進(jìn)行出車和修車,盡量減少油料和過橋過路費(fèi)以及修理費(fèi)。在物資領(lǐng)用方面,嚴(yán)格按領(lǐng)料單進(jìn)行領(lǐng)取材料,并分部門分專業(yè)進(jìn)行歸集,使得物資成本得到了有效的控制。在來人來客的接待方面,我們盡量做到熱情周到,細(xì)致入微,使得客人有賓至如歸的感覺。
(1)加強(qiáng)與郵政局以及外單位的溝通合作,努力營(yíng)造良好的氛圍,進(jìn)一步促進(jìn)我行業(yè)務(wù)的順利開展。
(2)合理做好資金頭寸以及資金調(diào)度工作,減少資金在途,加快資金的投放與回籠,提高我行的備付金率和運(yùn)用戶率。
(3)以人為本,努力狠抓部門隊(duì)伍建設(shè)以及思想道德建設(shè)。通過學(xué)習(xí)、談心、了解掌握部門員工的心之所想,解部門員工心之所急。使之更能夠輕裝上陣,安心踏實(shí)于自己的本質(zhì)工作。
(4)加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門的配合,努力完成支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),視支行為家,努力為支行添磚加瓦。
(5)加強(qiáng)部門員工技能知識(shí)、安全知識(shí)、法律知識(shí)的學(xué)習(xí),以此提高本部門員工的素質(zhì)水平。
總之,上半年的工作雖取得一定得成績(jī),但是我們?nèi)詰?yīng)戒驕戒躁,揚(yáng)長(zhǎng)避短,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),將工作完成的更好更出色。
綜合管理部門的工作千頭萬緒,但是只要我們隨時(shí)保持清醒的頭腦,積極想事,積極謀事,積極干事,團(tuán)結(jié)一心,努力拼搏,我想再大的困難,我們也可以迎刃而解!
銀行主管面試報(bào)告篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
你們好!我叫,男,現(xiàn)年xx歲,中共黨員,大專文化,助理經(jīng)濟(jì)師。19xx年6月入行,先后在儲(chǔ)蓄所、支行營(yíng)業(yè)部、會(huì)計(jì)科電子匯兌、存款科、會(huì)計(jì)出納科、支行營(yíng)業(yè)室等部門工作,xx年任會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)員,開始走上管理崗位,xx年以來,我先后在支行計(jì)財(cái)部、營(yíng)業(yè)室全面負(fù)責(zé),現(xiàn)任支行營(yíng)業(yè)室主任。1985年至1989年連續(xù)五年,被支行評(píng)為先進(jìn)工作者。xx年被支行評(píng)為“十佳服務(wù)員”。xx年被支行評(píng)為先進(jìn)工作者。1996年被評(píng)為xx市分行“優(yōu)秀會(huì)計(jì)檢查員”,在1998年至20xx年我任會(huì)計(jì)科長(zhǎng)期間,連續(xù)3年實(shí)現(xiàn)安全無事故。在20xx年綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)公版的投產(chǎn)工作中,我和同志們一起努力工作,獲得市分行投產(chǎn)工作一等獎(jiǎng)。20xx年我被支行評(píng)為先進(jìn)工作者,20xx年被市分行評(píng)為“優(yōu)秀黨員”。
今天,我競(jìng)聘的職位是支行營(yíng)業(yè)室主任。首先,我向各位介紹我參加競(jìng)聘的目的:
1、自覺接受組織的挑選,積極擁護(hù)和支持支行的干部人事制度改革。
2、通過參與競(jìng)聘,充分體現(xiàn)支行“公開、公平、公正”、“能上能下”的用人機(jī)制,調(diào)動(dòng)全行員工的積極性、創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)人力資源優(yōu)化配置,完成支行各項(xiàng)工作目標(biāo),最終實(shí)現(xiàn)市分行黨委提出的“x大目標(biāo)”。
3、作為目前的營(yíng)業(yè)室負(fù)責(zé)人,我有充分的信心參與這次競(jìng)聘。為此,我提出如下目標(biāo):20xx年,兩項(xiàng)存款凈增xx萬元,其中,儲(chǔ)蓄存款凈增xx萬元,對(duì)公存款xx萬元;實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入xx萬元;確保全年安全無事故,內(nèi)控管理實(shí)現(xiàn)“雙零”目標(biāo)。我之所以有信心競(jìng)聘支行營(yíng)業(yè)室主任一職,是因?yàn)槲揖哂腥缦聝?yōu)勢(shì):
1、具備擔(dān)任營(yíng)業(yè)室主任的政治素質(zhì)。首先,我黨性較強(qiáng),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,對(duì)黨忠誠(chéng)老實(shí),有模范執(zhí)行黨和國(guó)家的各項(xiàng)金融方針政策和上級(jí)行。
規(guī)章制度。
的自覺性,堅(jiān)持原則,秉公辦事,實(shí)事求是,客觀公正,不循私情,廉潔奉公、為人正直、愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)做事。
2、具備擔(dān)任營(yíng)業(yè)室主任的業(yè)務(wù)素質(zhì)。多年來,我不斷學(xué)習(xí),熟悉國(guó)家的有關(guān)金融法律法規(guī),積極投身于歷次會(huì)計(jì)核算制度改革,掌握了我行的主要業(yè)務(wù)知識(shí)和主要專業(yè)的核算過程,同時(shí)還具備一定的組織、判斷、分析和文字綜合表達(dá)能力。有較強(qiáng)的綜合業(yè)務(wù)基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)技能。自到銀行工作以來,我始終不忘學(xué)習(xí)、勤鉆研、勤思考、多研究、不斷豐富自己、提高自己,在各個(gè)崗位上均表現(xiàn)良好,圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
3、有較強(qiáng)的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,有吃苦耐勞的精神和開拓創(chuàng)新的意識(shí),具有較強(qiáng)的心理素質(zhì)和分析解決復(fù)雜問題的能力,能夠適應(yīng)千頭萬緒、繁雜細(xì)小的一線工作。
4、連續(xù)多年,以較好的工作業(yè)績(jī),出色完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù):xx年,營(yíng)業(yè)室兩項(xiàng)存款凈增xx萬元,完成全年任務(wù)的255%,位居全行第一。其中:儲(chǔ)蓄存款凈增xx萬元,完成全年任務(wù)的194%,任務(wù)完成率居全行第一;對(duì)公存款凈增xx萬元,完成全年任務(wù)的433%,任務(wù)完成率居全行第一。xx年,兩項(xiàng)存款凈增xx萬元,完成全年任務(wù)的234%,位居全行第一。其中,儲(chǔ)蓄存款凈增xx萬元,完成全年任務(wù)的254%,對(duì)公存款凈增xx萬元,完成全年任務(wù)的178%,任務(wù)完成率均居全行第一。實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入xx萬元,完成全年任務(wù)的134%,居全行各網(wǎng)點(diǎn)第一,其中,代收移動(dòng)話費(fèi)金額連續(xù)3個(gè)季度位居全區(qū)各網(wǎng)點(diǎn)第一。
5、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。有維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象和同事關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和能力;群眾基礎(chǔ)較好,在帶隊(duì)伍、優(yōu)化人力資源方面有自己的特長(zhǎng),能夠較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
6、具有較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)閱歷;身體健康,精力充沛;敬業(yè)精神強(qiáng),愛崗意識(shí)濃,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作中去。所以,無論是在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上、管理上、職業(yè)道德修養(yǎng)上、從業(yè)觀念上、法律法規(guī)意識(shí)上,還是在政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)及精神狀態(tài)上都較適合從事營(yíng)業(yè)室主任職務(wù)。假如競(jìng)聘成功,我將在支行黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,強(qiáng)管理、嚴(yán)紀(jì)律,重團(tuán)結(jié)、勤工作,盡職責(zé):
一是解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣、講紀(jì)律;靠引路、靠立足、靠護(hù)航、靠增收;切實(shí)按照“五變”、“五論”的要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)新型目標(biāo)管理方法。
二是以人為本,整體聯(lián)動(dòng),全員參與,形成合力。將營(yíng)業(yè)室全體人員擰成一股繩,統(tǒng)一到全力開拓營(yíng)銷業(yè)務(wù)上來;發(fā)揮人多面廣的優(yōu)勢(shì),充分利用“三緣”(人緣、地緣、血緣)關(guān)系,廣泛搜集客戶信息,積極開展“人包門店、室包社區(qū)”的爭(zhēng)戶攬存活動(dòng);進(jìn)一步加大“二次分配”考核力度,將各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)細(xì)化到人,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度;對(duì)完成進(jìn)度任務(wù)的,進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)未完成任務(wù)的,一方面進(jìn)行處罰,另一方面積極引導(dǎo)、督促完成任務(wù),確保人人按進(jìn)度完成任務(wù)。
三是以打工經(jīng)濟(jì)為載體,全面推動(dòng)發(fā)卡工程,實(shí)現(xiàn)存款和中間業(yè)務(wù)的雙豐收。首先,要走出去,進(jìn)行批量發(fā)卡,抓住東北大量民工返鄉(xiāng)之際,利用去年到北京、東北與建筑工程老總聯(lián)系成功發(fā)卡的經(jīng)驗(yàn),再次進(jìn)行批量發(fā)卡;其次,下農(nóng)村發(fā)卡,安排個(gè)人客戶經(jīng)理到各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、派出所,摸清外出務(wù)工人員情況,與務(wù)工人員家屬聯(lián)系進(jìn)行發(fā)卡。第三,依托代發(fā)教委工資之優(yōu)勢(shì),大力宣傳教育儲(chǔ)蓄,力推卡,促存款和發(fā)卡同步增長(zhǎng)。
四是積極拓寬營(yíng)銷渠道,千方百計(jì)尋找新的存款增長(zhǎng)點(diǎn)。在我市開業(yè)在即,為了抓住契機(jī),我積極上門公關(guān),已于1月5日到其總部拜訪并達(dá)成初步業(yè)務(wù)意向;利用我行長(zhǎng)期與煙草公司業(yè)務(wù)往來合作的優(yōu)勢(shì),做好煙草公司的穩(wěn)存增存工作,切實(shí)做好營(yíng)業(yè)室對(duì)公存款工作。
五是擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收費(fèi)領(lǐng)域,努力增加中間業(yè)務(wù)收入。做好煙草公司財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)落戶我行工作;繼續(xù)擴(kuò)大代發(fā)工資收費(fèi)面,預(yù)計(jì)再突破3-5個(gè)單位,增加中間業(yè)務(wù)收入xx萬元左右。
六是強(qiáng)化內(nèi)控管理,實(shí)現(xiàn)全年安全無事故。在20xx年中,我將堅(jiān)決落實(shí)“”的思想,充分發(fā)揮市分行委派總會(huì)計(jì)把關(guān)守口作用,提升全員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),促進(jìn)營(yíng)業(yè)室各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。
七是做好柜面服務(wù)工作。首先,要發(fā)揮好大堂經(jīng)理的作用,做好業(yè)務(wù)推介營(yíng)銷和解釋引導(dǎo)工作。其次,是要求柜員嚴(yán)格執(zhí)行市分行“八要九不十做到”的規(guī)定,嚴(yán)格按照員工守則,向客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。在日常工作中,我將帶頭搞好營(yíng)業(yè)室的衛(wèi)生工作,給客戶提供一個(gè)良好舒適的環(huán)境,維護(hù)我行良好的聲譽(yù)和社會(huì)形象。
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同志們,盡管我的經(jīng)歷不多,學(xué)位不高,閱歷不深,但憑我具有的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力及良好的群眾基礎(chǔ),加上我對(duì)事業(yè)的滿腔熱情,我相信,有在座各位的支持和鼓勵(lì),在支行黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過自身的奮斗、努力和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,我一定能夠勝任支行營(yíng)業(yè)室主任這一職務(wù)。
請(qǐng)大家相信,我做的會(huì)比說的更好!
謝謝大家!
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銀行主管面試報(bào)告篇九
20xx年對(duì)我來說,是加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服困難,開拓業(yè)務(wù),快速健康成長(zhǎng)的一年,這一年對(duì)我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事綜合柜員工資崗也已整整兩年,從21團(tuán)支行調(diào)至焉耆分理處,接觸到了主出納以及交換業(yè)務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的帶著與指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)和做人的道理,從中體會(huì)到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個(gè)方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺(tái)營(yíng)銷方面是我的弱點(diǎn),但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對(duì)我給予充分的鼓勵(lì),使我更加信心百倍地迎難而上,進(jìn)而能夠更有針對(duì)性的學(xué)習(xí)、改進(jìn),并不斷進(jìn)步。現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
首先,在思想與工作上,我能夠更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)農(nóng)行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠(chéng)都時(shí)刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請(qǐng)教,學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識(shí)與技能,也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,同時(shí)為自己在今后的成長(zhǎng)道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面,我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對(duì)客戶的研究從而到達(dá)了解客戶的業(yè)務(wù)需求,力爭(zhēng)使每一位客戶滿意,通過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶。
其次,在技能方面,我個(gè)人也能夠積極投入,訓(xùn)練自己,這一年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農(nóng)行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
對(duì)我個(gè)人而言,點(diǎn)鈔技能已經(jīng)根本達(dá)標(biāo),但是abis與熟練的同事相比還有一定的間隔,因此,我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí),因?yàn)槲抑?,作為?chǔ)蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣闊客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的`效勞。
哪個(gè)崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌?。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績(jī)。
第四,效勞方面。銀行作為效勞行業(yè),除了出售自己的有形產(chǎn)品外,更重要是出售其無形產(chǎn)品——效勞,銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的效勞來實(shí)現(xiàn),由此可見,效勞是銀行最根本的問題。做好銀行效勞工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要。
銀行主管面試報(bào)告篇十
這篇銀行主管述職報(bào)告的關(guān)鍵詞是述職報(bào)告,主管,銀行,營(yíng)業(yè)部風(fēng)氣。在黨員的幫助和教育下,全年共有4名同道加進(jìn)了中國(guó)______,另有6名同道上交了入黨申請(qǐng)書,黨員總數(shù)占全體員工人數(shù)的40%,成為展開各項(xiàng)業(yè)務(wù)的先鋒隊(duì)。
20____年已到來,我部的工作重心是:繼續(xù)以防范風(fēng)險(xiǎn)為中心,規(guī)范經(jīng)營(yíng),不斷調(diào)劑,勇于開辟,大力開發(fā)和推廣低風(fēng)險(xiǎn)的金融產(chǎn)品,努力為客戶提供優(yōu)良服務(wù),為全面完成年度各項(xiàng)指標(biāo)而努力工作。
具體計(jì)劃側(cè)重做好以下幾方面工作:
1、根據(jù)新信貸審批程序,在實(shí)際工作中我部要認(rèn)真加以貫徹和執(zhí)行。以現(xiàn)有的各項(xiàng)具體規(guī)章制度為基礎(chǔ),根據(jù)實(shí)際情況,進(jìn)一步完善和健全制度規(guī)定,保證各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。以總行下發(fā)的《信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品手冊(cè)》為基礎(chǔ),加強(qiáng)信貸業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步進(jìn)步客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)素質(zhì),適應(yīng)日益劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
2、進(jìn)一步充分發(fā)掘現(xiàn)有客戶的潛力,保持發(fā)展現(xiàn)有的存款基礎(chǔ),同時(shí)繼續(xù)開發(fā)新的市場(chǎng),以增加我行發(fā)展的后勁,完成市行下達(dá)的任務(wù)。
把技術(shù)練兵、比賽、各項(xiàng)業(yè)績(jī)考評(píng)作為一項(xiàng)長(zhǎng)時(shí)間工作,進(jìn)步員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。由于近一兩年來營(yíng)業(yè)部老員產(chǎn)業(yè)務(wù)尖子輸出較多,新員工占比較大,20____年我們將對(duì)此項(xiàng)工作應(yīng)做出具體的培訓(xùn)考核方案,??赐ㄟ^學(xué)習(xí)爭(zhēng)取能讓每位員工系統(tǒng)地掌控會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和基本業(yè)務(wù)崗位技能,真正進(jìn)步營(yíng)業(yè)部會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)核算質(zhì)量,把營(yíng)業(yè)部的會(huì)計(jì)工作做的更加出色。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),進(jìn)步規(guī)范化治理水平,積極防范和化解風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)。
銀行主管面試報(bào)告篇十一
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,一年的光陰又過往了?;仡欉@一年來,我部主要圍繞著以下幾個(gè)重點(diǎn)展開工作:
1,適時(shí)的調(diào)劑信貸結(jié)構(gòu),進(jìn)而調(diào)劑存款結(jié)構(gòu)。
2,抓治理降用度,向內(nèi)挖潛,緊縮用度開支。
3,防風(fēng)險(xiǎn),抓質(zhì)量嚴(yán)控信貸質(zhì)量關(guān)。
4,深化規(guī)范治理,合規(guī)正當(dāng)經(jīng)營(yíng)。
5,全員學(xué)習(xí),進(jìn)步整體業(yè)務(wù)素質(zhì),提升服務(wù)質(zhì)量。具體工作以下:
一、業(yè)務(wù)拓展及營(yíng)銷工作。
在過往的一年里,圍繞20____年信貸治理工作的基本思路,以規(guī)范治理深化年為主線,嚴(yán)格控制和防范信貸風(fēng)險(xiǎn)為核心,貫徹國(guó)家金融政策及法規(guī)和市行唆使精神,增強(qiáng)市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)與治理意識(shí),繼續(xù)調(diào)劑轉(zhuǎn)變信貸業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)與治理模式,健全和完善業(yè)務(wù)與質(zhì)量均衡發(fā)展的有效治理體系,在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展方面主要展開了以下工作:
(一)鞏固和開辟兩不誤,大力發(fā)展信貸業(yè)務(wù)。
1、以優(yōu)良和完善的服務(wù),穩(wěn)定既有的客戶資源。
首先,高度重視我部現(xiàn)有的客戶。針對(duì)大客戶(如宏元團(tuán)體)特點(diǎn),成立了由經(jīng)辦客戶經(jīng)理牽頭的大客戶組,重點(diǎn)客戶,重點(diǎn)服務(wù),有效控制風(fēng)險(xiǎn),優(yōu)先保證其各項(xiàng)業(yè)務(wù)。對(duì)長(zhǎng)時(shí)間穩(wěn)定的中小客戶,在規(guī)范經(jīng)營(yíng)的條件下,常常、及時(shí)地做好與客戶的密切聯(lián)系,建立人性化的信貸文化。必要時(shí),親身與經(jīng)辦客戶經(jīng)理深進(jìn)客戶,了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況,為企業(yè)提供積極的融資方案,為穩(wěn)定客戶提供了必要的保證。
其次,為客戶提供優(yōu)良服務(wù)。營(yíng)業(yè)部的實(shí)際情況是大客戶多,承當(dāng)著宏元團(tuán)體、三寶電腦等大客戶的治理和服務(wù)工作,結(jié)算量大,治理和服務(wù)難度較大。面對(duì)這一實(shí)際情況,我部率先在____沈陽行系統(tǒng)內(nèi)摸索性地創(chuàng)建了出賬平臺(tái)治理和服務(wù)模式,實(shí)踐證實(shí),這類模式極大的進(jìn)步了工作效力,有效地控制了業(yè)務(wù)流程風(fēng)險(xiǎn),具有十分重要的意義。目前,這類模式已在沈陽行系統(tǒng)得到了認(rèn)可。
2、防范風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范經(jīng)營(yíng),不斷發(fā)掘新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
我部為了在防范風(fēng)險(xiǎn)、調(diào)劑結(jié)構(gòu)的條件下發(fā)掘新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)付出了艱辛和努力。第一,利用我行業(yè)務(wù)靈活這一上風(fēng),不斷開辟客戶市場(chǎng),主動(dòng)向客戶宣傳我行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和上風(fēng),獲得了比較好的效果;其次,開闊思路,努力將信貸業(yè)務(wù)向授信主體的上下游客戶發(fā)展,以點(diǎn)帶面。授信客戶的增加,為我部信貸業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展提供了新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
(二)強(qiáng)化治理,下降風(fēng)險(xiǎn),獲得綜合效益化。
1、同一熟習(xí),明確信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展方向。
隨著國(guó)家多種宏觀調(diào)控政策的出臺(tái),我們所面對(duì)的客戶群體也發(fā)生了很大的變化,情勢(shì)復(fù)雜。面對(duì)這類情況,我部常常提示和告誡全體客戶經(jīng)理,務(wù)必要保持蘇醒的頭腦,務(wù)必要保持穩(wěn)健的工作作風(fēng)。思想指揮行動(dòng),為了同一熟習(xí),常常組織全體信貸職員學(xué)習(xí)上級(jí)行的有關(guān)部份文件和規(guī)章制度,要求大家將《____銀行20____年信貸指導(dǎo)意見》和《信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)治理十六點(diǎn)意見》認(rèn)真貫徹落實(shí)。
為了規(guī)范經(jīng)營(yíng),防范風(fēng)險(xiǎn),我部加強(qiáng)了對(duì)資產(chǎn)和負(fù)債業(yè)務(wù)的調(diào)劑。在資產(chǎn)業(yè)務(wù)中,我部停止了不規(guī)范的業(yè)務(wù)。與年初相比,固然我部存款有所降落,但降落的主要緣由是我部為了更好的執(zhí)行銀監(jiān)局和上級(jí)行有關(guān)文件,更加嚴(yán)格的防范信貸風(fēng)險(xiǎn),結(jié)束了與金花股份的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,一戶減少我部存款28,000萬元。
在信貸投向方面,業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。我部大力展開了具有真實(shí)貿(mào)易背景,手續(xù)完備,風(fēng)險(xiǎn)較低的動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押、倉單質(zhì)押、廠商銀合作等模式的授信業(yè)務(wù),新開發(fā)了遼寧東日、遼寧鵬達(dá)、三山貿(mào)易、沈陽華微等動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押、倉單質(zhì)押業(yè)務(wù)客戶,下降了信貸風(fēng)險(xiǎn),在金融行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此嚴(yán)重的情勢(shì)下新增了客戶,穩(wěn)定了存款。
2、建章健制,嚴(yán)格執(zhí)行信貸業(yè)務(wù)審批程序。
為了便于信貸職員學(xué)習(xí)和展開業(yè)務(wù),我部將有關(guān)的文件、規(guī)章制度整編成冊(cè),并根據(jù)我部所面對(duì)的具體業(yè)務(wù),制定出相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則,如《動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押、倉單質(zhì)押出進(jìn)庫制度》等。
根據(jù)我行授信項(xiàng)目報(bào)批的有關(guān)文件規(guī)定要求,我部對(duì)每一個(gè)上報(bào)項(xiàng)目都嚴(yán)格執(zhí)行部貸審討論會(huì)先討論后上報(bào)的工作程序。在貸審討論會(huì)上,全部與會(huì)職員對(duì)所要上報(bào)的項(xiàng)目認(rèn)真討論,杜盡走過場(chǎng),幫助經(jīng)辦客戶經(jīng)理完善授信方案,完善防范風(fēng)險(xiǎn)的措施。我部貸審會(huì)認(rèn)真的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格曾屢次遭到上級(jí)行有關(guān)部份的認(rèn)可和表揚(yáng)。
在辦理出帳手續(xù)的進(jìn)程中,我部實(shí)行了經(jīng)辦客戶經(jīng)理與出帳審批職員隔離,由出帳平臺(tái)的職員專門辦理出賬手續(xù),避免了潛伏的信貸風(fēng)險(xiǎn)。
3、嚴(yán)格落實(shí)授信項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)信息監(jiān)控。
貸后治理工作是信貸治理工作中的一個(gè)十分重要的工作環(huán)節(jié)。在過往的一年里,我部要責(zé)備體客戶經(jīng)理能夠依照上級(jí)行的要求認(rèn)真做好貸款五級(jí)分類工作,而不是把該項(xiàng)工作當(dāng)作一項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)任務(wù)往完成。對(duì)動(dòng)產(chǎn)、倉單質(zhì)押業(yè)務(wù),我部能夠依照要求按時(shí)查庫,嚴(yán)格質(zhì)押物出進(jìn)庫手續(xù),在總行、分行對(duì)我部的屢次檢查中,未出現(xiàn)任何題目,并得到上級(jí)行的好評(píng)。
(三)營(yíng)建團(tuán)隊(duì)精神,全面進(jìn)步客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)。
我部通過自學(xué)、集中學(xué)習(xí)等方式,建立了正氣,培養(yǎng)了全局觀念和團(tuán)隊(duì)協(xié)作觀念,
其次,要責(zé)備體客戶經(jīng)理具有較高水平的專業(yè)技能和良好的工作方式和風(fēng)格。我部要責(zé)備體客戶經(jīng)理結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真瀏覽《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書。通過相干學(xué)習(xí),結(jié)合鼓勵(lì)與束縛并存的考核機(jī)制,我部客戶經(jīng)理隊(duì)伍的綜合素質(zhì)有了很大的進(jìn)步。
二、結(jié)算業(yè)務(wù)方面。
20____年是規(guī)范治理年活動(dòng)的深化年,為將該項(xiàng)活動(dòng)更深進(jìn)的展開下往,讓員工牢固建立規(guī)范運(yùn)作、嚴(yán)格治理、優(yōu)良服務(wù)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的理念,我部細(xì)致展開各項(xiàng)工作,接受了總、分行及市行的屢次業(yè)務(wù)和服務(wù)達(dá)標(biāo)檢查,屢次得到好評(píng)。在業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制方面能有效的控制風(fēng)險(xiǎn),全年無重大會(huì)計(jì)過失事故。
1、加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作治理,會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)操縱規(guī)范化。
通過深化規(guī)范化治理活動(dòng),教育員工從思想上牢記操縱業(yè)務(wù)時(shí)規(guī)范化的重要性,通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工熟習(xí)和掌控各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位責(zé)任制及營(yíng)業(yè)部制定的內(nèi)部規(guī)章,在工作中遵照?qǐng)?zhí)行。
2、加強(qiáng)內(nèi)控治理工作,不斷進(jìn)步治理水平,避免案件的發(fā)生。
在員工中常常展開職業(yè)道德教育,引導(dǎo)員工建立愛崗敬業(yè)、老實(shí)取信、酷愛____、服務(wù)____、奉獻(xiàn)____的職業(yè)道德信封上。并按總行的《貿(mào)易銀行內(nèi)部控制制度指引》和《____銀行內(nèi)部控制綜合安全評(píng)價(jià)實(shí)施辦法》,積極進(jìn)行查找差距貫徹落實(shí),制定嚴(yán)格的治理監(jiān)視體系及獎(jiǎng)罰制度,使員工能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操縱規(guī)程,做到依法辦事,合規(guī)經(jīng)營(yíng),全年無一件安全事故,并在總行的內(nèi)控制度專項(xiàng)檢查中名列一級(jí)行行列。
3、加強(qiáng)員產(chǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位基本技能的培訓(xùn),配合市行弄好對(duì)外的宣傳。
柜臺(tái)業(yè)務(wù)是____行的窗口,業(yè)務(wù)技能的好壞直接影響到____行的形象,我部柜員中新員工較多,業(yè)務(wù)基礎(chǔ)差,我們利用多種情勢(shì)對(duì)新員工進(jìn)行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn),使新來的員工能在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)工作并上崗。在員工的刻苦努力下,營(yíng)業(yè)部在市行的業(yè)務(wù)技能比賽中取得了團(tuán)體總分第一位,并有多名員工取得前三名的好成績(jī)。
20____年市行加強(qiáng)了個(gè)人業(yè)務(wù)開發(fā),推出了多個(gè)個(gè)人業(yè)務(wù)品種,如豐收系列、薪加薪、家多好等產(chǎn)品,為做好個(gè)人業(yè)務(wù),推廣這些好的產(chǎn)品,我們的員工利用休息時(shí)間弄宣傳,有效增強(qiáng)了我行個(gè)人產(chǎn)品的著名度。我部還成立了理財(cái)工作室,使?fàn)I業(yè)部的理財(cái)工作做在了各支行的前列。辦理了興盛大家庭現(xiàn)金整點(diǎn)業(yè)務(wù),收取中間業(yè)務(wù)費(fèi)10萬元。全年個(gè)人住房貸款余額851.2萬元,累計(jì)銷售豐收系列產(chǎn)品(1-9期)272.3萬美元、74.9萬港元。
4、加強(qiáng)規(guī)范化服務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)窗口單位規(guī)范化服務(wù)標(biāo)兵單位。
為切實(shí)進(jìn)步營(yíng)業(yè)部的服務(wù)質(zhì)量和工作效力,增進(jìn)工的工作作風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變,我部成立了達(dá)標(biāo)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了具體的計(jì)劃和措施。組織員工學(xué)習(xí)《____銀行作風(fēng)建設(shè)與規(guī)范化服務(wù)》的通知及《____銀行作風(fēng)建設(shè)與規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)考核辦法》,以此作為對(duì)員工進(jìn)行檢查、考核的標(biāo)準(zhǔn),使員工在工作中做到儀表儀容規(guī)范化、服務(wù)語言規(guī)范化、服務(wù)質(zhì)量規(guī)范化、服務(wù)紀(jì)律規(guī)范化。通過我們的艱苦努力,終究在總行的飛查中合格,取得標(biāo)兵單位稱號(hào),這一稱號(hào)既是對(duì)我們工作的肯定,也是對(duì)我們工作的一個(gè)增進(jìn),也對(duì)我們的工作提出了更高要求。
三、后勤保障及三防一保工作。
營(yíng)業(yè)部下屬兩個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及市行現(xiàn)金業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)庫,職員近40名。辦公用度開支大,用度彈性大,事務(wù)繁多。公道緊縮用度以緊縮的開支與全行共度今年的難關(guān),還須保證正常的開門辦理業(yè)務(wù)的需要,解決這個(gè)矛盾,辦公室治理職員做了大量的工作,營(yíng)業(yè)部全體員工作出了大量的犧牲,用度同比降落了200余萬元,作出了巨大的貢獻(xiàn)。
另外、在上級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在高度重視和全面組織安排下,通過全體員工認(rèn)真地落實(shí)各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度,順利地完成了20____年支行的安全保衛(wèi)工作任務(wù),維護(hù)了我部正常的工作秩序,確保了財(cái)產(chǎn)和員工安全,為我行在業(yè)務(wù)方面的快速發(fā)展提供了有效的內(nèi)部安全保障。
1、根據(jù)市行不定期的安全通報(bào)和下達(dá)的各種關(guān)于安全保衛(wèi)工作文件,及時(shí)對(duì)員工進(jìn)行傳達(dá),并對(duì)員工的平常行為規(guī)范、安全保衛(wèi)防范意識(shí)及國(guó)家的法律法規(guī)進(jìn)行宣傳教育,預(yù)防職工的各種違規(guī)違紀(jì)及違法犯法行為。
2、對(duì)我部的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、運(yùn)鈔車、金庫等要害部位的技防、物防設(shè)施進(jìn)行常常檢查,使題目得到及時(shí)解決。其中對(duì)中街分理處監(jiān)控出現(xiàn)題目時(shí),立即向市行辦公室匯報(bào)情況,并得到有力支持,短時(shí)間內(nèi)便得到解決。對(duì)市行金庫密碼器出現(xiàn)故障的情況,報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并立即進(jìn)行了更換,避免了影響全市正常營(yíng)業(yè)的嚴(yán)重后果。
3、認(rèn)真貫徹落實(shí)防盜、防火、防搶、防欺騙和其他治安災(zāi)難事故的防范制度措施,及時(shí)完善各項(xiàng)制度,定期做好檢查工作。對(duì)警械、報(bào)警裝備、滅火裝備等常常檢查,確保正常使用。嚴(yán)格依照總行安全保衛(wèi)條例執(zhí)行,確保總行各項(xiàng)具體制度得到貫徹和落實(shí)。
4、依照市行要求,做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、運(yùn)鈔車、報(bào)警監(jiān)控裝備的檔案建設(shè),對(duì)要害部位工作職員建立了相應(yīng)檔案,并時(shí)時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),掌控員工思想變化,防范風(fēng)險(xiǎn)。果斷執(zhí)行市行對(duì)監(jiān)控裝備、報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和測(cè)試的規(guī)定,確保防范設(shè)施有效。
5、對(duì)經(jīng)警保衛(wèi)職員進(jìn)行平常治理、組織工作,常常性對(duì)其各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查監(jiān)視,定期進(jìn)行學(xué)習(xí)教育活動(dòng),共同探討分析安全保衛(wèi)情勢(shì),完善細(xì)節(jié)工作,確保安全工作萬無一失。
6、根據(jù)市行要求,結(jié)合我部具體實(shí)際情況,及時(shí)完善各種突發(fā)事件處理預(yù)案,定期。
組織營(yíng)業(yè)場(chǎng)所工作職員進(jìn)行突發(fā)事件演練,增強(qiáng)員工安全防范意識(shí),精心組織安排,做好演練記錄,發(fā)現(xiàn)不足,及時(shí)完善。
四、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)員工政治思想教育。
圍繞上級(jí)行規(guī)范化服務(wù)和深化內(nèi)控治理的各項(xiàng)要求,我部不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,細(xì)化治理,在實(shí)際工作中果斷落實(shí)和貫徹上級(jí)行下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度,有效保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的制度化和合規(guī)化。
這篇銀行主管述職報(bào)告的關(guān)鍵詞是述職報(bào)告,主管,銀行,營(yíng)業(yè)部風(fēng)氣。在黨員的幫助和教育下,全年共有4名同道加進(jìn)了中國(guó)______,另有6名同道上交了入黨申請(qǐng)書,黨員總數(shù)占全體員工人數(shù)的40%,成為展開各項(xiàng)業(yè)務(wù)的先鋒隊(duì)。
20____年已到來,我部的工作重心是:繼續(xù)以防范風(fēng)險(xiǎn)為中心,規(guī)范經(jīng)營(yíng),不斷調(diào)劑,勇于開辟,大力開發(fā)和推廣低風(fēng)險(xiǎn)的金融產(chǎn)品,努力為客戶提供優(yōu)良服務(wù),為全面完成年度各項(xiàng)指標(biāo)而努力工作。
具體計(jì)劃側(cè)重做好以下幾方面工作:
1、根據(jù)新信貸審批程序,在實(shí)際工作中我部要認(rèn)真加以貫徹和執(zhí)行。以現(xiàn)有的各項(xiàng)具體規(guī)章制度為基礎(chǔ),根據(jù)實(shí)際情況,進(jìn)一步完善和健全制度規(guī)定,保證各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。以總行下發(fā)的《信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品手冊(cè)》為基礎(chǔ),加強(qiáng)信貸業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步進(jìn)步客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)素質(zhì),適應(yīng)日益劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
2、進(jìn)一步充分發(fā)掘現(xiàn)有客戶的潛力,保持發(fā)展現(xiàn)有的存款基礎(chǔ),同時(shí)繼續(xù)開發(fā)新的市場(chǎng),以增加我行發(fā)展的后勁,完成市行下達(dá)的任務(wù)。
把技術(shù)練兵、比賽、各項(xiàng)業(yè)績(jī)考評(píng)作為一項(xiàng)長(zhǎng)時(shí)間工作,進(jìn)步員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。由于近一兩年來營(yíng)業(yè)部老員產(chǎn)業(yè)務(wù)尖子輸出較多,新員工占比較大,20____年我們將對(duì)此項(xiàng)工作應(yīng)做出具體的培訓(xùn)考核方案,??赐ㄟ^學(xué)習(xí)爭(zhēng)取能讓每位員工系統(tǒng)地掌控會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和基本業(yè)務(wù)崗位技能,真正進(jìn)步營(yíng)業(yè)部會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)核算質(zhì)量,把營(yíng)業(yè)部的會(huì)計(jì)工作做的更加出色。
銀行主管面試報(bào)告篇十二
我是銀行的網(wǎng)點(diǎn)主管,有機(jī)會(huì)在這里發(fā)言,首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我們網(wǎng)點(diǎn)的信任。在這個(gè)充滿生機(jī)和活力,挑戰(zhàn)和希望并存的偉大時(shí)代,我們網(wǎng)點(diǎn)全體員工在面對(duì)銀行事業(yè)蓬勃發(fā)展、繁榮興旺的大好形勢(shì)下,在做好本職工作,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),提高警惕,加強(qiáng)內(nèi)控,防范金融風(fēng)險(xiǎn)。
我參加工作已經(jīng)年。在這年時(shí)間長(zhǎng)河中只是短短的瞬間,但在個(gè)人的成長(zhǎng)中卻是重要的年。工作的實(shí)踐經(jīng)歷,使我深刻認(rèn)識(shí)到:日益激烈的金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,滿足市場(chǎng)可能比創(chuàng)造市場(chǎng)更為艱難。我們不能僅僅把“以客戶為中心”、“客戶就是上帝”當(dāng)做老套的口號(hào),將細(xì)節(jié)服務(wù)拋到一邊。對(duì)于銀行來說贏得人心是非常重要的,個(gè)性化服務(wù)更凸現(xiàn)重要。
銀行網(wǎng)點(diǎn)是接觸客戶、營(yíng)銷產(chǎn)品、提供服務(wù)的最前沿陣地,作為網(wǎng)點(diǎn)主管,這就要求我們必須具備踏實(shí)的工作作風(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的責(zé)任感、樂于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神、良好的職業(yè)道德及較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、顧全大局、不計(jì)得失,盡心盡力,按時(shí)保質(zhì)的完成每一項(xiàng)工作。
一是認(rèn)同銀行內(nèi)控文化,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。良好的銀行內(nèi)控文化是金融資金內(nèi)控體系持續(xù)有效運(yùn)行的前提,是確保金融資金安全的基礎(chǔ)。我把銀行的內(nèi)控意識(shí)和內(nèi)控文化滲透到思想深處,從而也努力使內(nèi)控成為每個(gè)人的自覺行為,理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和風(fēng)險(xiǎn),積極防范,把風(fēng)險(xiǎn)降低最小。同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高金融風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),通過學(xué)習(xí)掌握金融風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的原因與規(guī)律,把警惕風(fēng)險(xiǎn)、正視風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)深入自己的心中,在任何崗位,任何工作中,思想上崩緊安全一根弦,時(shí)刻不忘金融風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),永遠(yuǎn)牢記安全永遠(yuǎn)是銀行永恒的主題,安全為了銀行,銀行必須安全。
二是嚴(yán)格遵守制度,做到執(zhí)行制度到位。制度是金融資金安全的基礎(chǔ),是金融資金安全的籬笆。金融資金安全并不在于制定了多少制度,關(guān)鍵是制度執(zhí)行的`到位程度。不嚴(yán)格遵守制度或遵守制度不到位,往往使得我們辛苦建立的內(nèi)控體系漏洞百出,形同虛設(shè),其效果就好比是紙糊的窗子——一捅就破。我們網(wǎng)點(diǎn)針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理要求,制定了嚴(yán)密的獎(jiǎng)罰制度,并嚴(yán)格遵守,出現(xiàn)問題及時(shí)處理,屬于誰的問題就追究誰的責(zé)任,在執(zhí)行制度上不折不扣,毫不留情,做到制度上面無商量,制度上面無情面,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作落到工作實(shí)處,確保金融安全。規(guī)范服務(wù)日志制度,增加現(xiàn)場(chǎng)檢量次數(shù),從而使網(wǎng)點(diǎn)養(yǎng)成了長(zhǎng)效管理的習(xí)慣,落實(shí)了服務(wù)管理要求。獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策落后,使每位員工的積極性和主動(dòng)性得到最大限度的發(fā)揮。
三是建立完善的考核制度,凡是做到有計(jì)劃。銀行工作關(guān)系到的是經(jīng)濟(jì)利益,也是一項(xiàng)要求非常嚴(yán)格的工作。來不得半點(diǎn)馬虎,我在提高警惕、加強(qiáng)內(nèi)控、防范金融風(fēng)險(xiǎn)方面做到工作創(chuàng)新,建立完善的考核制度、強(qiáng)化內(nèi)控工作考核,凡是做到有計(jì)劃,用計(jì)劃、用制度管理內(nèi)控工作,以精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)提高每個(gè)人做好內(nèi)控工作的積極性,使大家認(rèn)真工作、努力工作、加快工作、做好工作,從而提高內(nèi)控工作效能,真正防范金融風(fēng)險(xiǎn),確保金融資金安全。
四是實(shí)施精細(xì)化服務(wù),打造一個(gè)雙贏的網(wǎng)點(diǎn)。網(wǎng)點(diǎn)形象是我們銀行的窗口形象,我們明白“細(xì)節(jié)決定成敗”的道理。在工作中,我們進(jìn)一步完善規(guī)范制度,提高服務(wù)質(zhì)量,在合規(guī)的原則下,改造業(yè)務(wù)流程,盡可能減少業(yè)務(wù)辦理環(huán)節(jié),縮短客戶的等待時(shí)間,同時(shí)我們注重網(wǎng)點(diǎn)整體服務(wù)層次的提升,做到“五個(gè)一樣”:存取款一樣熱情,金額大小一樣歡迎,主幣輔幣一樣受理,忙時(shí)閑時(shí)一樣認(rèn)真,生人熟人一樣熱情。聽取顧客批評(píng)、建議時(shí),態(tài)度誠(chéng)懇,積極改正,并向顧客道歉或致謝,我們兼顧“雙贏”,從客戶利益出發(fā),為客戶著想。
五是因地制宜制定措施完成計(jì)劃,打造網(wǎng)點(diǎn)品牌“亮點(diǎn)”。作為網(wǎng)點(diǎn)主管,我根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)自己的地理環(huán)境、客戶結(jié)構(gòu),明確了重點(diǎn)服務(wù)品種,創(chuàng)造自己的品牌。大力發(fā)展離柜業(yè)務(wù),使網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)客戶占比、優(yōu)質(zhì)客戶發(fā)展率同步提高,從而不斷擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)的知名度,全力促進(jìn)目標(biāo)計(jì)劃完成。
六是加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。要做到金融資金安全必須加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),網(wǎng)點(diǎn)工作人員的崗位都是重要的崗位,責(zé)任重大。我要求每個(gè)員工一定要按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高安全意識(shí);要把自己的全部精力與時(shí)間都毫無保留地投入到做好金融資金安全工作上,開動(dòng)腦筋,想方設(shè)法,把內(nèi)控工作搞好,全面提升銀行工作質(zhì)量。同時(shí)要消除一切違法違規(guī)行為,杜絕各類案件的產(chǎn)生,忠實(shí)履行自己的工作崗位職責(zé),從自己的身邊做起,從日常操作的小事做起,防微杜漸,銘記“千里之堤,潰于蟻穴”的古訓(xùn),加強(qiáng)內(nèi)控,防范金融風(fēng)險(xiǎn)。
七是凝心聚力。積極發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)主管“兵頭將尾”作用,大力實(shí)施人性化管理,關(guān)心員工,努力提高員工的凝聚力;積極組織網(wǎng)點(diǎn)集體活動(dòng),增強(qiáng)員工組織觀念,增強(qiáng)員工之間的互動(dòng),使網(wǎng)點(diǎn)每一位員工都感受到在網(wǎng)點(diǎn)的作用,進(jìn)而發(fā)揮潛能??傊ㄟ^團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過網(wǎng)點(diǎn)各崗位的協(xié)調(diào),提升客戶的滿意度,不斷提高網(wǎng)點(diǎn)工作業(yè)績(jī)。
天地生人,有一人應(yīng)有一人之業(yè);人生在世,生一日當(dāng)盡一日之勤。為了我鐘愛的事業(yè),我將始終恪守“勤奮、敬業(yè)、謹(jǐn)慎、誠(chéng)信”的人生格言,在接下來的工作中,我會(huì)繼續(xù)牢固樹立服務(wù)宗旨,提升網(wǎng)點(diǎn)的層次和水平,保證工作的正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
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