移動公司競聘演講稿(專業(yè)19篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-06 00:59:03
移動公司競聘演講稿(專業(yè)19篇)
時間:2023-11-06 00:59:03     小編:紙韻

演講稿是一種口頭表達方式,用于向觀眾傳播特定的信息、觀點或想法。它是通過語言、聲音和肢體語言與聽眾進行互動的方式,具有較強的說服力和表達力。在各個領域,尤其是在演講比賽、學術研討會和重要場合上,演講稿被廣泛應用,因為它能夠吸引觀眾的注意力,傳遞作者的觀點和情感。所以,我們需要準備一份有力的演講稿。那么我們該如何寫一篇較為成功的演講稿呢?首先,我們需要明確演講的目的和受眾,選擇合適的主題和角度。其次,需要進行充分的背景研究和準備,收集并選擇相關的事實、數(shù)據(jù)、案例和引用。還要確保演講結構合理,語言簡練有力,聲音、語調、姿勢等非語言因素也要注意。演講稿是一種重要的表達方式,下面是一系列精選的范文,供你參考。

移動公司競聘演講稿篇一

尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁:

大家好!

首先,感謝公司領導給我提供了這次向大家匯報工作、展示自我、挑戰(zhàn)自我的機會。憑借多年的工作經(jīng)驗和對移動事業(yè)的熱愛以及對自己能力的自信,今天我走上臺參加移動公司客戶經(jīng)理的競聘,相信自己能夠擔當這一重任。

下面,做一下自我介紹以便讓大家對我有一個更加全面的認識:

我叫____,至今擔任營業(yè)員職務。從參加工作那天起,我就牢記自己的使命,牢記自己的崗位職責,嚴格要求自己,認真完成領導安排的各項工作。工作中,始終以公司利益為重,常常是舍小家顧大家,由于我工作認真努力,所以我曾多次受到領導和同事的肯定,并多次被評為“先進工作者”的榮譽稱號。

各位領導,評委,經(jīng)過認真的思考,我認為自己能夠勝任此項工作,能夠為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

第一,我工作扎實認真,具有較強的責任心和耐心。

營業(yè)廳的工作事多、冗雜、千頭萬緒,需要多一份細心、耐心和專心,更需要一份責任心。工作中,我養(yǎng)成了辦事扎實認真,工作嚴謹細致一絲不茍的工作作風。在我眼里,營業(yè)廳工作無小事。所以,無論做什么事情,我都能夠認真對待,盡最大的努力把事情做到最好。

第二,我具有豐富的工作經(jīng)驗,和堅實的基礎。

從進入公司起,我就開始擔任營業(yè)員,多年的營業(yè)員工作我不僅積累了豐富的工作經(jīng)驗,而且在工作同時進一步學習并掌握了客戶經(jīng)理全面的業(yè)務知識和客戶經(jīng)理這一崗位的工作流程與職責,這為我以后做好客戶經(jīng)理工作打下了堅實的基礎。

第三,我具有較強的組織協(xié)調和團隊管理能力。

我性格平和、不計榮辱得失,很容易與人相處,有較好的人際關系。學生時期就多次擔任班干部,有良好的溝通能力和組織協(xié)調能力。自從參加工作以來,我處事踏實謹慎,有大局觀念,凡事以公司的利益為重,得到了公司領導及同事的肯定和信任,我相信無論在哪個工作崗位,我都能積極溝通、協(xié)調各種關系,使各項工作在良好的氛圍中開展,在和諧的環(huán)境中完成。

第四,我具有嚴謹細致、扎實高效的工作作風。

我富有強烈的事業(yè)心和責任感,工作嚴謹細密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。同時,有很強的吃苦耐勞的精神,為了完成工作任務,經(jīng)常廢寢忘食、加班加點。所有這些,都為搞好客戶經(jīng)理的工作奠定了堅實的基礎。

今天,如果承蒙大家的厚愛,我競聘成功,我將繼續(xù)牢記使命、不負重托,竭盡個人所能,全力以赴地去追求事業(yè)成功與人生價值的最佳結合點。

一是團結合作,開拓創(chuàng)新,打開工作新局面。

我將用百倍的熱忱投身職責范圍內的工作。在團結方面,我要擺正自己的位置,配合領導,遵守公司規(guī)章制度,執(zhí)行客戶經(jīng)理負責制,穩(wěn)定和發(fā)展所屬范圍集團、商業(yè)大客戶。根據(jù)我們公司的總體要求及客服中心的年度工作計劃,科學制定相關工作開展的具體措施、流程和辦法,保證各項工作有條不紊地開展,并不斷開創(chuàng)工作新局面。

二是抓服務,提升競爭優(yōu)勢,增強競爭力。

樹立全新的服務理念,做好三優(yōu)服務工作。我們的所有工作都應始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的服務或產(chǎn)品。我將要求為客戶提供最優(yōu)的質量和最優(yōu)的服務,鞏固和提高公司在各個細分市場特別是大客戶市場的競爭力。建立有效的競爭對手信息反饋機制,做好防御工作,及時提出應對方案。同時努力做好做好大客戶回訪工作,以最好的服務來穩(wěn)定大客戶,增強我公司的核心競爭力。

三是抓營銷,促進業(yè)務快速增長。

我的初步設想是做好“六個一”。這六個一是,打牢一個基礎,即業(yè)務基礎;堅持一個中心,即以個人優(yōu)質客戶為中心;打好一張牌就是做好“樂當家”理財卡;做好一篇文章就是做好個人優(yōu)質客戶營銷這篇文章;筑好一堵墻就是筑好個人公司業(yè)務風險防火墻;達到一個目的就是要達到公司與客戶的雙贏。同時要努力引導客戶消費,做好大客戶繳費情況監(jiān)控任務,努力做到大客戶無欠費,確保話費回收。充分掌握所屬大客戶的需求,向上級反饋大客戶信息并提出建議。

四是抓管理,促進務實作風。

我將努力建立建全大客戶檔案,加強對客戶檔案的管理工作,及時對大客戶資料進行更新做好各類客戶資料的整理、歸樓與保管工作。并能根據(jù)所屬集團行業(yè)集息需求,做好集團信息化解決方案的設計工作。以一切為了公司利益出發(fā),樹立大局觀念和整體意識,服從組織安排,維護部門協(xié)調、帳務處理,優(yōu)質高效地完成本職工作。按照客戶經(jīng)理的職責,努力工作,認真完成公司的各項工作。

五是加強學習,增強自身的綜合素質。

當今時代,單一人才已不適應社會的發(fā)展需求。公司的發(fā)展,是需要較多的復合型人才。因此,我將不斷加強學習,不僅學習新的業(yè)務知識,而且還要學習服務、心理學、管理學等多學科的知識,爭取使自己成為新形勢下多元化的復合型人才,以適應我們公司不斷發(fā)展壯大的需要。

各位領導、各位評委、同事們,我年輕,有朝氣、有激情,有熱忱、有勇氣;我敢于嘗試,敢于失敗,敢于挑戰(zhàn)。如果競聘成功,我將用我火熱的激情和熱忱投入到工作去!最后我想說:作為競爭者或許我不是最優(yōu)秀的,但我一定做最努力的,請大家相信我,一定行!

謝謝大家!

移動公司競聘演講稿篇二

尊敬的各位領導、各位評委:

大家好!

我是來自公司綜合部的xxx,今年xx歲,大專學歷,中技職稱。畢業(yè)于北x工業(yè)學院經(jīng)濟管理專業(yè);進入移動公司工作。

今天,站在這強者的舞臺上,參加公司三級經(jīng)理副職的競聘,感到非常榮幸!我想用三個詞來概括此時的感受:第一個詞,感謝!首先,我要由衷地感謝公司的各位領導和今天在座的各位評委,謝謝你們?yōu)槲姨峁┝诉@樣一個展示自我、增長見識、接受挑選的機會;第二個詞,責任!在我的心目中,三級經(jīng)理副職這個職務不是權利和榮譽的象征,而是一份沉甸甸的責任。第三個詞,努力!多年來,我一直要求自己,坦坦蕩蕩做人,勤勤懇懇做事,無論做任何事情,我都會力求做到盡善盡美。今天,還是這一信念激勵著我,義無返顧地走上了講臺。此刻,我希望以自己的.能力贏得這次競聘,更希望以自己的真誠贏得大家的掌聲!

有一句格言這樣說道:人生舞臺的大幕隨時都可能拉開,關鍵是你愿意表演,還是選擇躲避。憑著這句話,也憑著六年的工作經(jīng)驗,自信有能力干好此項工作。綜合權衡,我認為我的自信xxxx于以下幾點:

我從小接受了良好的傳統(tǒng)教育,培養(yǎng)造就了自己光明磊落、有正義感、樂于助人、吃苦耐勞的品德。參加工作以來,我形成了辦事講求原則,恪守紀律,嚴謹樸實,團結協(xié)作的工作作風,能夠做到在思想上和行動上與公司領導保持高度一致。

我到移動公司工作,至今已有六年的時間了。在這期間我從事過基站工程負責人、營銷組組長、綜合業(yè)務組組長、數(shù)據(jù)業(yè)務組組長、分公司綜合部經(jīng)理等工作,不同的工作經(jīng)歷鍛煉了我豐富的工作經(jīng)驗。我想憑著這些經(jīng)驗和在工作中不斷的學習精神,我一定能夠干好此項工作。

我年富力強,為人隨和、熱情大方,在工作中能起到橋梁和紐帶的作用,協(xié)調各種關系,提升凝聚力,做好各種工作。對上我能與上級領導較好地溝通和協(xié)調,及時匯報工作情況,同事之間能夠友好和睦地相處,對下我能約束職員,帶好隊伍,履行好副經(jīng)理的職責?;竟こ探ㄔO負責人的工作,不僅鍛煉了我的領導能力,更使我體會到作為一名基層負責人的艱辛;我現(xiàn)在所從事的工作,更是使我的組織協(xié)調和管理能力得到了全方位的鍛煉,我相信自己能夠做好這一工作。

愛因斯坦說過,愛好是最好的老師。是的,只有你愛好一項工作才能用心去做好它。自從我加入到移動公司那天起,我就立志要全力做好我所熱愛的移動事業(yè),把全部的青春年華都獻給通信事業(yè),絕不辜負單位和組織對我的培養(yǎng)。所以,工作中,我總是滿懷著激情和信心的去工作,由于工作努力,曾多次獲得領導和同事們的好評。

一位哲人說:你的心態(tài)就是你真正的主人。參加工作以來,無論從事什么工作,我都努力爭取提高,努力做得更好。我時常提醒自己,一個人的崗位有不同,能力有大小,雖不能驚天動地,但務必兢兢業(yè)業(yè),這是做工作之根本。在今后的工作中,我仍將一如既往地干下去。

移動公司競聘演講稿篇三

尊敬的各位領導、各位評委,同事們:

大家好!

感謝公司領導給了我這次鍛煉和提高自己的機會,非常榮幸。我競聘的是卡管員職務。

我叫王xx,1953年生人,中共黨員,從事卡管員工作已經(jīng)近十個年頭了,感謝領導對我的信任,今天又給了我這樣一個總結經(jīng)驗和展示自我的機會。下面介紹本人的工作經(jīng)歷,我于1969年參加工作,1970年被調到市電信局電報科工作,其間做過報務員,班長,業(yè)務檢查員,指導員等項工作,連續(xù)多年被評為先進生產(chǎn)者,因在搶救水災中工作突出,局里給予記功一次,1992年調到市局電信科,擔任市話、電報業(yè)務主管,1993年我市開通模擬移動電話,兼管手機號碼管理工作,1995年開通數(shù)字手機兼管sim管理和移動業(yè)務主管,主管號源管理及sim卡出入庫工作,1999年移動分營被分到移動公司繼續(xù)做sim卡管理、號源管理及業(yè)務檢查工作。

今天,我競聘的崗位是我熱愛的原崗,移動卡管員工作,并認為具備有以下優(yōu)越條件:

在這個崗位上我邊工作、邊摸索、邊創(chuàng)造,十年來,給領導參謀提出合理化建議,為公司節(jié)省幾十萬元人民幣。前年聯(lián)通公司運營初期,競爭激烈,銷號用戶增多,銷號卡太多,我建議公司領導和各縣(市)分公司、各區(qū)營銷部將用戶手中卡收回,并由我負責利用休息時間起早貪黑,將卡激活做補卡用,當時每張卡成本50元,20xx年共激活卡1000多張20xx—20xx上半年共激活卡3千多張,2年來共為公司節(jié)省人民幣11萬多元。

作為一名卡管員,即是公司經(jīng)營發(fā)展的后勤兵,多年來的實踐工作使我養(yǎng)成了視移動公。

司為自己的家工作作風,不論休息還是節(jié)假日,只要接到電話,馬上到單位,10多年來任勞任怨??ㄊ枪靖偁幹械摹白訌棥保瑳]有卡,便沒有了競爭的武器,更何談發(fā)展。記得在20xx年,同聯(lián)通競爭激烈時,由于國際社會影響,省公司sim卡供不應求,各地市均出現(xiàn)不同程度的缺卡斷卡現(xiàn)象,我憑借多年來與省公司卡管中心負責人員建立起來的關系,積極同省公司取得聯(lián)系,有時當天往返哈市,一個月中就跑好幾次哈爾濱,起早貪黑,確保了伊春從未出現(xiàn)過sim卡斷檔的時候。在過去的十多年取卡、發(fā)卡和號源管理中從未出現(xiàn)過差錯。為我公司sim卡管理打下了良好的管理基礎和準確高效的崗位作風。

為公司分憂,完成好領導交辦的任何工作。20xx年5月,開始緊張而艱難的模轉數(shù)工作。手機出入庫管理是一項繁重而必須細致的工作,由于公司領導對我平時工作的認可和信任,把這項大家都不想接的工作交給了我,我當時就暗下決心一定要管好,不能出任何癖漏,從4月份到12月末,共出入庫手機6000多部,給區(qū)局定送貨及收貨,業(yè)務人員少,工作量大,有時晚間到貨,驗完貨都工作到晚上十一、二點鐘,從沒有怨言,直到結束,由于我工作認真負責,從沒出現(xiàn)過差錯,圓滿完成模轉數(shù)的手機管理工作,受到省公司的好評。另外,公司20xx年起又開展了積分增電池活動,到現(xiàn)在出入庫電池上萬塊也從未出現(xiàn)過差錯,不管干再多的活,從不叫苦叫累,因為我是一名共產(chǎn)黨員,移動員工不能辜負領導的.信任,必須把工作做好做細,克苦專研技術,勤學苦練掌握好新技術,圓滿完成升號和sim卡分配工作。

在營銷方面,極積挖聯(lián)通用戶,利用親朋好友同學等關系,動員使用移動卡。幾年來共發(fā)展用戶近千戶。20xx年已經(jīng)過去,充滿挑戰(zhàn)的20xx年又向我們走來。我感謝各位領導、各位同事過去的一年對我的關心與幫助,感謝你們給我的激勵與鞭策,感謝你們對我的中肯批評與評價,我一定會更加努力工作,一如既往、刻苦專研業(yè)務知識,做到帳務相等不出差錯,發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,為自己所摯愛的移動事業(yè)奮力拼搏。

以上是我的個人觀點和看法,希望可以得到大家的認可和支持,一定不會辜負大家的期負大家的期望的。謝謝大家。

移動公司競聘演講稿篇四

各位領導:

大家好!

我叫xxx,xx年年x月進入公司,是中國移動的一名新兵;我頭上沒有大學生那道閃耀的光環(huán),沒有系統(tǒng)學習過電信業(yè)務知識,我的業(yè)務水平完全是八個月的速成。但是這不影響我對中國移動的熱愛,沒有降低我對本職工作的熱情,從最初的懵懵懂懂,到現(xiàn)在的全身心投入,我發(fā)現(xiàn):自己已經(jīng)愛上這項工作。因此我尤其珍惜公司領導給我的這次時機,來競聘區(qū)域客戶經(jīng)理的崗位。下面,我把自己一些不成熟的想法向各位領導匯報如下:

作為一名新兵來參加競聘,我是經(jīng)過深思熟慮的。我深知:做為中國移動通訊兩大運營商之一的世界五百強企業(yè),中國移動是不會讓一個碌碌無為者擔任基層負責人的。在其位就要謀其政,就要做出一番成績,而我,希望成為這些成就的創(chuàng)造者之一,因為,我有如下優(yōu)勢:

1、工作作風頑強,善于學習,勤于思考,努力鉆研業(yè)務知識,提高自身素質。我進入中國移動慶安分公司8個月以來,在學中干,在干中學,現(xiàn)在已掌握公司所有業(yè)務流程,并且在營銷工作中做出了驕人的成績:8個月中,放號600余張,手機賣了50部左右,手機報、飛信、手機證券等各種數(shù)據(jù)業(yè)務全部完成,建立集團兩個,社區(qū)效勞站兩個。

2、營銷經(jīng)歷豐富,善于觀察市場,熟悉企業(yè)財務工作。1994到1995年,我在蘇州錦帆集團錦帆基建用品配套公司工作了兩年,從一名營業(yè)員做起,歷任門市部負責人、倉庫管理員,通過不懈的努力,熟悉業(yè)務后,擔任了公司經(jīng)營經(jīng)理。在那里,我學習到了南方企業(yè)的先進經(jīng)營理念,鍛煉出敏銳的市場觀察力,初通企業(yè)財務工作。走出去,不僅開闊了我的視野,更重要的是為我實現(xiàn)自身價值奠定了堅實的根底。

3、電腦知識豐富,能夠熟練使用各種辦公軟件。1998到xx年從事電腦配套產(chǎn)品銷售工作長達8年。這8年間,一直接觸電腦的中低端配套產(chǎn)品,耳濡目染中,學會了電腦知識,現(xiàn)在,我不僅能夠熟練運用word、wps、excel、后臺boss等辦公軟件,還學習了電腦軟硬件安裝。

以上就是我的優(yōu)勢和專長,如果蒙領導信任,我競聘到區(qū)域客戶經(jīng)理的職務,在市場競爭日益劇烈、中國移動的產(chǎn)品也越來越豐富、營銷方式必將有大改變的情況下,為適應新形式需要,我要依托社區(qū)效勞站,以效勞用戶為出發(fā)點,以小區(qū)宣傳為主要形式,以落實優(yōu)惠政策為手段,從而到達以點帶面,促進放號、終端銷售、各種數(shù)據(jù)業(yè)務的開展。

三是宣傳要轉變思想,要做到以人為本。在移動公司工作的幾個月里,最常聽到的是:“給我整張卡,廉價點。漫游多少錢?長途多少錢?”那個時候我感覺到悲哀,為我們的宣傳工作感到悲哀。客戶購置手機卡的`無目的性,正是我們以往工作的缺憾。而我所說的要“以人為本”,就是要轉變思想,改變方式,比方:在我們的宣傳板上,要把我們的客戶放在首位,按照其消費水平和消費方式分成各種群體,為每個群體設計幾種資費方式,客戶就可以自己對號入座,不會再說:“給我整張卡,廉價點?!蹦菚r候我們就可以大聲地說:“選擇中國移動,總有一種資費適合您、總有一種優(yōu)惠送給您、總有一種業(yè)務滿足您!”

一是對現(xiàn)有的社區(qū)效勞站進展調查統(tǒng)計,了解效勞站營銷成績,進而整合資源,調整布局,消滅城鎮(zhèn)死角,力爭到達分布合理、競爭有序,從而增加公司效益。

二是加大小區(qū)宣傳投入,增加小區(qū)宣傳密度,開展多種形式的小區(qū)宣傳,讓移動公司的所有業(yè)務真正深入人心。宣傳中,不僅要宣傳新資費和新政策,還要把中國移動歷年來所開展的業(yè)務解釋給廣闊用戶;不僅要從公司效益出發(fā)考慮問題,還要把公司的政策落實到社區(qū)效勞站。這樣才能實現(xiàn)公司和效勞站的雙贏,才真正到達小區(qū)宣傳的目的。

各位領導,這就是我的競聘演講,一些粗淺的看法,請領導給予指正批評,爭取做到最好。如果有時機競聘成功,我會更加努力,如假設沒抓住這個時機,我也不會氣餒,我會繼續(xù)的努力,直到有能力勝任這個職位。最后,謝謝領導給我這個展現(xiàn)自己的時機。

移動公司競聘演講稿篇五

尊敬的各位領導、各位主考官:

大家好!

我今天參加競聘的崗位是xx移動分公司xx區(qū)域中心主任。這一職位肩負著四大職責,即銷售、服務、信息搜集、社會營銷組建及管理。其核心是服務,基礎是管理。

作為世界五百強之一的中國移動通信公司,如何適應市場經(jīng)濟的規(guī)律,在日趨激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。從實踐情況來看,我認為只有以市場為導向,以客戶為中心,以網(wǎng)絡為依托,全面提高移動通信的服務水平。立足服務求生存,立足創(chuàng)新促發(fā)展,立足品牌拓市場,立足管理增效益,力爭在短時間內創(chuàng)造杰出的移動通信品牌,提升企業(yè)的核心競爭力,只有這樣我們的企業(yè)在市場競爭中才能處于不敗之地??蛻羰侵袊苿拥纳嬷荆帐侵袊苿拥纳€,市場是中國移動永恒的主題。面對我們的競爭對手,怎樣提高服務水平、改善服務質量、打造服務品牌是當前作為一名基層管理者的首要任務。“服務”就是要我們的企業(yè)和員工通過我們的產(chǎn)品或活動為客戶提供物質或精神的價值感受。但是每個人的價值感受很難有統(tǒng)一的標準來衡量。因此,我們必須要有服務創(chuàng)新意識和服務創(chuàng)新的措施才能提高服務水平,改善服務質量。以企業(yè)員工的實際行動去不斷滿足客戶對我們服務的價值感受,最終在基層區(qū)域實現(xiàn)中國移動“服務與業(yè)務領先”的戰(zhàn)略目標。我的具體認識是:

中國移動通信的服務理念是“溝通從心開始”。我認為:要切實做好“溝通從心開始”,必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務創(chuàng)新的意識,而且更重要的是要將這種服務創(chuàng)新的意識應用到實際工作中去。在目前,移動通信市場的競爭中,服務已成為企業(yè)競爭的絕對因素。對手同我們的競爭已經(jīng)從原來簡單的價格競爭全面轉移到服務競爭上來。誰的服務內涵豐富,誰的就是市場的贏家,服務創(chuàng)新將成為開拓客戶市場的有力武器。公司已由成立之初的手機用戶只有通話服務和來電顯示服務發(fā)展到如今的語音信箱、手機銀行,移動辦公等二十余種具有附加值的服務功能。在基層營業(yè)部,目前僅僅局限于業(yè)務技術的創(chuàng)新是遠遠不夠的,最主要的'是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在具體的實踐工作中來做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”呢?我認為:目前實施“零距離服務”;推行“首問負責制”就是很好的措施。所謂的“零距離服務”也就是讓每一位員工對客戶進行貼心服務和貼身服務。即從服務意識、服務提供上同客戶的需求保持“零距離”。

強化“客戶就是我們衣食父母”的服務理念,達到思想認識上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務,打破時間、空間的概念,以客戶滿意為標準達到全方位服務的“零距離”。加強企業(yè)與客戶之間的交流、溝通。改變服務方式,強化被動式服務向主動式服務轉變,營業(yè)向營銷轉變,等客戶上門向上門服務轉變,滿足型服務向滿意型服務轉變。從而全面提高客戶對中國移動的認知度、信任度和滿意度,最終使客戶與企業(yè)融為一體,達到企業(yè)與客戶的“零距離”。推行“首問負責制”,也就是客戶到營業(yè)部來辦理或處理移動業(yè)務所接觸、詢問的第一人,這個人就負責解答客戶的提問或幫助指導客戶處理完業(yè)務直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推托,讓客戶耗費更多的時間和精力。推行“首問負責制”是通過建立一個全員、全程、全方位的服務體系的方式,倡導全員服務,樹立客戶至上,杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,以提高辦事效率來改善服務質量。既增強員工了的主人翁意識,樹立了企業(yè)良好形象,同時也鍛煉了員工解決問題的能力。謝謝。

移動公司競聘演講稿篇六

尊敬的各位領導、各位評委:

今天,對我來說,與其是竟聘優(yōu)秀員工這一榮譽,不如說是給我一個檢驗自我、尋找差距的機會。以下是我的競聘報告,請各位評委審閱:

一、刻苦學習業(yè)務知識、真心服務廣大用戶。

自進入移動公司那天起,我便深深地愛上了這份工作,經(jīng)過緊張的培訓之后,我被分到了營業(yè)廳從事前臺營業(yè)員的工作,在這里奠定了我今后干好一切工作的基礎。在前臺工作并非像想像的那么簡單,只有深入其中的人才能真正體會她的酸甜苦辣。一言一行,一顰一笑都代表著整個移動公司的形象,容不得半點的馬虎和懈怠。在這里我不僅學習到了先進的移動通信業(yè)務,更多的是學會了怎么真正的用心與客戶交流。

剛到營業(yè)廳不久恰逢圣誕節(jié)和元旦即將來臨,公司在此時推出一系列的促銷活動,為了在時間緊、內容多的情況下,及時全面的掌握新業(yè)務內容,妥善的為客戶做好咨詢和解釋工作,我不惜加班加點學習業(yè)務知識。碰巧在此時我患上了重感冒,當?shù)诙煳覓暝綘I業(yè)廳換好工裝開始一天的工作時,才發(fā)現(xiàn)頭暈的根本站不穩(wěn)。這一天恰逢交費高峰期,顧客特別多,我并沒有因為生病而懈怠自己,反而以更加飽滿的工作情緒來服務好每一個前來辦理業(yè)務的客戶,當卡一張張發(fā)到每一個客戶手中時,看到客戶滿意而歸,我感到一種莫大的滿足。突然這時,抽屜里的卡發(fā)完了,而新卡還未領回,眼看著柜臺前的顧客越來越多,我急的額角滲出了豆大的汗珠,耐心的向顧客解釋。但說什么的都有,一位中年婦女不依不繞,堅持讓我培付她的時間損失,無論我怎樣耐心的解釋都不能平息她的怒火,眼淚不住的在我的眼眶里盤旋。幾分鐘后,卡送回來時,當我雙手把卡遞交到她的手上,再次真誠的說道“對不起,讓您久等了。”但一陣局烈的咳嗽讓我不得不被過身去,當回過身時,她不好意思的說,“剛才是我錯怪你了,趕快吃些藥吧”普普通通的一句話使我卻再也抑制不住眼中的淚水,順著面頰滑落下來。心中的委屈霎時間蕩然無存,又有哪一種褒獎有比客戶的理解更能給我以欣慰和前進的動力呢!

二、從基礎。

移動公司競聘演講稿篇七

尊敬的各位領導、各位評委:

大家好!

我是公司綜合部的xxx,今年xx歲,大專學歷,中技職稱。畢業(yè)于北xx工業(yè)學院經(jīng)濟管理專業(yè);20xx年進入移動公司工作。今天,站在這強者的舞臺上,參加公司三級經(jīng)理副職的競聘,感到非常榮幸!我想用三個詞來概括此時的感受:第一個詞,感謝!首先,我要由衷地感謝公司的各位領導和今天在座的各位評委,謝謝你們?yōu)槲姨峁┝诉@樣一個展示自我、增長見識、承受挑選的時機;第二個詞,責任!在我的心目中,三級經(jīng)理副職這個職務不是權利和榮譽的象征,而是一份沉甸甸的'責任。第三個詞,努力!多年來,我一直要求自己,坦坦蕩蕩做人,勤勤懇懇做事,無論做任何事情,我都會力求做到盡善盡美。今天,還是這一信念鼓勵著我,義無返顧地走上了講臺。此刻,我希望以自己的能力贏得這次競聘,更希望以自己的真誠贏得大家的掌聲!

有一句格言這樣說道:人生舞臺的大幕隨時都可能拉開,關鍵是你愿意表演,還是選擇躲避。憑著這句話,也憑著六年的工作經(jīng)歷,自信有能力干好此項工作。綜合權衡,我認為我的自信以下幾點:

我從小承受了良好的傳統(tǒng)教育,培養(yǎng)造就了自己光明磊落、有正義感、樂于助人、吃苦耐勞的品德。參加工作以來,我形成了辦事講求原那么,恪守紀律,嚴謹樸實,團結協(xié)作的工作作風,能夠做到在思想上和行動上與公司領導保持高度一致。

我20xx年到移動公司工作,至今已有六年的時間了。在這期間我從事過基站工程負責人、營銷組組長、綜合業(yè)務組組長、數(shù)據(jù)業(yè)務組組長、分公司綜合部經(jīng)理等工作,不同的工作經(jīng)歷鍛煉了我豐富的工作經(jīng)歷。我想憑著這些經(jīng)歷和在工作中不斷的學習精神,我一定能夠干好此項工作。

我年富力強,為人隨和、熱情大方,在工作中能起到橋梁和紐帶的作用,協(xié)調各種關系,提升凝聚力,做好各種工作。對上我能與上級領導較好地溝通和協(xié)調,及時匯報工作情況,同事之間能夠友好和睦地相處,對下我能約束職員,帶好隊伍,履行好副經(jīng)理的職責?;竟こ探⒇撠熑说墓ぷ鳎粌H鍛煉了我的領導能力,更使我體會到作為一名基層負責人的艱辛;我現(xiàn)在所從事的工作,更是使我的組織協(xié)調和管理能力得到了全方位的鍛煉,我相信自己能夠做好這一工作。

愛因斯坦說過,愛好是最好的老師。是的,只有你愛好一項工作才能用心去做好它。自從我參加到移動公司那天起,我就立志要全力做好我所熱愛的移動事業(yè),把全部的青春年華都獻給通信事業(yè),絕不辜負單位和組織對我的培養(yǎng)。所以,工作中,我總是滿懷著激情和信心的去工作,由于工作努力,曾屢次獲得領導和同事們的好評。

一位哲人說:你的心態(tài)就是你真正的主人。參加工作以來,無論從事什么工作,我都努力爭取提高,努力做得更好。我時常提醒自己,一個人的崗位有不同,能力有大小,雖不能驚天動地,但務必兢兢業(yè)業(yè),這是做工作之根本。在今后的工作中,我仍將一如既往地干下去。

移動公司競聘演講稿篇八

尊敬的各位領導、評委、同事們:

大家好!今天,站在這里,向大家簡要地匯報我的思想和基本情況,感到非常激動。走進中移已經(jīng)有x年時間,這x年里,中移為我提供了精彩的人生舞臺,在領導的關心和支持,同事們的幫助和鼓勵下,我一步步成長起來;在“正德厚生、臻于至善”的核心價值觀的引導下,我逐步理解中移動的使命!今天,我勇敢地走上演講臺,參與副總經(jīng)理的競聘,是希望奉獻出自己的知識和才能,以只爭朝夕的精神和無往不前的勇氣,銳意進取,干事興業(yè),成為推進企業(yè)發(fā)展、開拓市場前沿的先鋒,為開拓中移的美好明天而盡綿薄之力。

首先,我簡單地介紹一下自己的經(jīng)歷。

我叫xxx,今年xx歲,黨員,大學本科學歷,xxxx年參加工作,進入xx電信局。1993年8月任移動機房機務員班長,1996年11月任移動分局技術主管;1998年1月任移動分局副局長;1999年8月至今在xx分公司,分別任網(wǎng)絡部副主任、主任、人力資源部主任、市場經(jīng)營部主任、計劃建設部主任等職。

接下來,我談談對所競聘崗位的崗位認識。

我認為,一個優(yōu)秀的公司副總經(jīng)理,首先必須是一個優(yōu)秀的管理者,能保持較高的政治敏銳性和較強的執(zhí)行力,充分調動廣大干部和員工積極性,確保各項工作完成的效率與效果;其次,他還是一個睿智的思考者,能協(xié)助總經(jīng)理根據(jù)公司的總體規(guī)劃和目標任務,制定計劃、方案并指導工作的有力實施,在工作中把握正確的發(fā)展方向,也要前瞻性思考分管工作的未來發(fā)展和部署;再次,他還是一個忠誠的服務者,上為領導分憂、下為群眾服務,在做好總經(jīng)理助手和參謀的同時,擺正自己的位置,做到到位不越位;同時關愛一線員工,以人為本,樹立服務意識。

鑒于以上崗位認識,結合我自身的工作經(jīng)歷,我認為在本次競聘中,我具有如下幾點優(yōu)勢。

優(yōu)勢一,組織的培養(yǎng)與企業(yè)文化的熏陶,有效提升了我的綜合素質。作為有x年黨齡的黨員,我思想進步,積極向上,做事堅持原則,生活作風正派,團結同事,樂于助人,注重加強自身政治修養(yǎng),努力使自己在政治上與黨組織保持高度一致。工作中能自覺遵守規(guī)章制度,自覺維護公司利益,以主人翁精神為公司投入工作,曾多次被評為xx市“十大杰出青年”、省級突出貢獻專業(yè)技術人才、首屆省級勞動模范、連續(xù)3年優(yōu)秀網(wǎng)絡部主任、市政府勞動模范先進集體!因此,我相信,無論從政治素質、個人素養(yǎng),以及職業(yè)操守方面,我都無愧于領導和同志的們的信任。

優(yōu)勢二,多崗位磨礪與及時總結探索,全面強化了我的工作能力。從參加工作至今,先后在技術、網(wǎng)絡維護、人力資源、市場經(jīng)營、計劃建設等多個部門工作,熟悉相關崗位的工作流程、規(guī)章制度,工作重點難點,積累了豐富的管理經(jīng)驗和工作能力,同時總結出相應的管理方法及手段,善于精細管理,能周全處理好工作中實際問題;練就了較強的與外界溝通和公司部門間協(xié)調,處理復雜問題的能力,具備較強的協(xié)調能力與組織能力。自20xx年5期工程至20xx年6.2期工程,xx連續(xù)三年均在全省第一個竣工,兩次“百獲會戰(zhàn)”均獲一等獎。20xx年省級技術骨干和20xx年-20xx年度省級突出貢獻人才。

優(yōu)勢三,我對績效管理有獨特的見解,有較強的人力資源管理能力。走上管理崗位以后,無論是任分局副局長,還是任部門的正副職,我都能夠與其他同志協(xié)調配合,根據(jù)具體情況制定相應的過績效管理制度,尤其在任xxxx職以來,我在xxxx的授權下,通過績效管理和薪酬改革來提升人力資源,為生產(chǎn)提供了有力支撐,擁有了較強的培養(yǎng)和使用人才的見解和能力。另外,我曾在20xx年到省公司人力資源部交流鍛煉其間,使自己思維方式得到拓展,視野逐步開闊,工作方法得到改進,全局意識進一步加強,工作態(tài)度更加嚴謹我相信,我的綜合管理素質能適應企業(yè)管理者的需要?!稖\談運行維護工作中人力資源的管理》、《關于工程建設中加強網(wǎng)絡完全的體會》論文獲獎。

優(yōu)勢四,我勇于開拓創(chuàng)新和迎接挑戰(zhàn),能夠前瞻性地開展工作。21世紀,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展永恒的主題。我思想先進,思路靈活,接受新鮮事物比較快,對工作有清晰的思路,對事物有獨到的見解,在工作中有銳意的進取精神,有較強的創(chuàng)新意識和超前意識,能夠發(fā)揮主觀能動性去面對挑戰(zhàn)和競爭,前瞻性地開展工作!20xx年組織開發(fā)了基站電源監(jiān)控系統(tǒng)獲省公司技術創(chuàng)新二等獎,并在綏化、雞西等6個兄弟公司進行推廣。

俗話說,金無足赤人無完人。在匯報優(yōu)勢的同時我也把自己的缺點和不足呈現(xiàn)在大家面前。

第一,有時工作繁忙的時候,我在業(yè)務學習方面會不自覺地松懈;

第二,我在創(chuàng)新意識和競爭意識方面還有待加強;

第三,我認為在工作方法和管理藝術方面還需要進一步提升。

各位領導、評委,請大家放心,既然我已經(jīng)認識到這些不足,在今后的工作中我將有意識地改正缺點,彌補不足,爭取以更好的狀態(tài)投入新的工作中。如果承蒙大家的厚愛,給我一個施展才華的機會,我將圍繞中心任務,積極配合總經(jīng)理做好以下幾方面工作。

第一,當好參謀助手,發(fā)揮優(yōu)勢,做工作中的領頭羊。

今后我將擺正位置,當好配角,當好領導的參謀助手,工作中既服從領導積極協(xié)調服務,又能胸懷全局積極做好本職工作。明確分工的工作大膽放手干;協(xié)助的工作主動積極干;交叉的工作配合商量干;全局的工作齊心協(xié)力干。充分發(fā)揮自己的特長和才智,提出發(fā)展意見和建議,為領導出謀劃策。在職權范圍內切實配合、支持、維護和執(zhí)行好領導交付的工作,努力成為總經(jīng)理的左膀右臂。

第二、團結協(xié)作,積極履職,協(xié)助正職打造“三個到位”。做為副總經(jīng)理,我將積極在公司內搞好團結與協(xié)調,在總經(jīng)理授權的范圍內,積極履行職責。

一是經(jīng)營管理到位。以敏銳的眼光發(fā)現(xiàn)業(yè)務經(jīng)營中存在的問題,以精辟的分析找準問題的癥結,以創(chuàng)造性的思維提供解決問題的方法,因時、因地、因人制宜,整合各種資源,有效推動各項經(jīng)營目標的實現(xiàn)。

二是渠道支撐到位。做好渠道合作伙伴的業(yè)務支撐、培訓支撐、服務支撐工作,提高各層次響應速度與響應質量,提升渠道合作伙伴滿意度和對移動的歸屬感。

三是資源整合到位。充分利用規(guī)模優(yōu)勢,加大個人客戶與集團客戶資源整合,話音業(yè)務與互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務整合,基礎業(yè)務與增值業(yè)務整合,外部資源與自有資源整合,真正將營銷資源在量上的優(yōu)勢轉化為質上的優(yōu)勢,將資源優(yōu)勢轉化為企業(yè)發(fā)展動力。

第三、拓展市場、強化營銷,增強危機意識,創(chuàng)造“四個提高”。如今市場是一切的中心,我希望在這樣的時刻,以只爭朝夕的精神和無往不前的勇氣,銳意進取,干事興業(yè),在推動我公司改革發(fā)展的大潮中,成為推進企業(yè)發(fā)展的市場最前沿的開拓先鋒!我將在當前的市場形勢下采取以下步驟:

(一)要提高市場拓展能力。我將充分發(fā)揮倡導、組織、協(xié)調和推動的作用,做好技術標準和業(yè)務規(guī)范的制訂工作,以市場、客戶為中心,以產(chǎn)品為核心,以精細營銷為手段,建立全方位營銷激勵機制,實行核心業(yè)務戰(zhàn)略,不斷擴大客戶市場規(guī)模和占有率。

(二)提高務實創(chuàng)新能力。我將科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以“爭創(chuàng)世界一流通信企業(yè)”為奮斗目標,以提高工作效率、效果為源泉,以觀念創(chuàng)新為基礎,探索建立業(yè)務創(chuàng)新組織管理體系,優(yōu)化業(yè)務創(chuàng)新流程,不斷推動產(chǎn)品與服務創(chuàng)新及發(fā)展模式創(chuàng)新。

(三)提高企業(yè)危機意識。一個健全而富有活力的企業(yè)組織,必然是不滿足過去的成功,而始終保持危機感,并不斷地進行改革。有危機感才會激發(fā)再創(chuàng)業(yè)激情。因而,我上任后,要使危機感在企業(yè)組織內部形成并滲透于每一個員工,激勵員工始終保持戰(zhàn)斗狀態(tài)。

(四)提高全業(yè)務競爭能力。一是要重塑品牌架構,簡化后的品牌結構,也與國際化戰(zhàn)略相吻合,便于為跨國用戶提供統(tǒng)一的服務。二是要拓展互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務,全面引入新技術和業(yè)務,形成強大的電信業(yè)務價值鏈,開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站資源,從“移動通信專家”轉變?yōu)椤熬C合信息專家”或“的電信全業(yè)務解決方案提供商”,“綜合信息專家”策略。

尊敬的領導、各位評委,正所謂“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。作為一個有激情、有干勁、有理想的人,誠懇待人,為人正派是我為人態(tài)度;勤奮務實,開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度;勝不驕、敗不餒是我的競聘態(tài)度!即使今天沒有得到各位的賞識,我也一樣會不遺余力地做好本職工作,并會以此為動力,加速能力與學識的積累,爭取再通過新的挑戰(zhàn)崛起,通過新的競爭獲勝。如果能夠承蒙領導的厚愛,讓我走上副總經(jīng)理的工作崗位,我將秉承以前的優(yōu)點,爭取在工作上有新的起色,新的突破,新的輝煌!

謝謝大家!

移動公司競聘演講稿篇九

尊敬的各位領導:

我述職的題目是愛崗敬業(yè),我的無悔追求我是今年六月份正式到營業(yè)崗位工作的,在穿上這身藍色標志服的一剎那,我深感自豪的同時,也感到了肩上責任的重大:因為,我雖是一名普通的營業(yè)員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著企業(yè)的形象。營業(yè)是公司對外效勞的窗口,是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營業(yè)員。說起來,做一名營業(yè)員容易,但要做一名優(yōu)秀的營業(yè)員就難了。雖然我有做營業(yè)的根底,但畢竟原來的工作量孝所辦的業(yè)務種類單一,跟營業(yè)崗位繁重的工作量比起來,真是相差太多了。我知道,熟練的業(yè)務知識、業(yè)務技能是衡量一個營業(yè)員是否合格的基矗為了盡快的熟悉業(yè)務,我虛心的向老營業(yè)員請教,也從不放過任何可以利用的休息時間去學習。功夫不負有心人,在很短的時間內,我熟知了業(yè)務,看著客戶滿意的目光,我也欣慰的笑了。有人說,營業(yè)員的工作是枯燥的,但我說,營業(yè)員的工作是神圣的,我熱愛它。創(chuàng)造無限通信世界,提供嶄新的生活方式,讓所有人享受到快樂,是中國移動永遠的追求,而營業(yè)窗口效勞是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。

一聲親切的問候,一個甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的間隔。在工作中,我本著企業(yè)“溝通從心開始”的效勞理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶快樂而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質、高效的效勞。隨著通信業(yè)突飛猛進的開展,市場竟爭也越來越劇烈,一些客戶著眼于眼前的利益,頻繁地銷號、換卡。我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一張卡都是有本錢的呀,而且,失去一個客戶就失去一筆收入,失去一份信任。

為了盡可能的保住用戶,我耐心的講解我們xx的品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢,積極的推銷新業(yè)務。有一些客戶在我耐心、細致的解釋下,保存了原號碼,滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,滿口臟話,我委屈的淚水在眼睛里打轉,但我忍住了,不讓眼淚掉下來。我想,我委屈一點兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復始的工作,這樣的事情經(jīng)常會發(fā)生,但我始終牢記我們企業(yè)的效勞宗旨:“追求客戶滿意效勞”,我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。在中國向信息化社會邁進的今天,移動已經(jīng)成為人們越來越重要的通信工具,它不僅能夠滿足人們語言溝通的`真正需求,還能滿足人們娛樂、休閑、商務、學習等更多層次的需求。

這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實的業(yè)務功底,還要了解客戶的需求,及時的向公司反響信息,根據(jù)客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。為此,我經(jīng)??从嘘Pxx方面的信息,了解新形勢,掌握新動向,在業(yè)務不忙的時候,也和客戶溝通,征求他們的意見和建議,及時反響給公司。我知道,我到營業(yè)工作的時間短,雖然我努力了,但還有很多缺乏。如果這次我競聘成功了,在今后的工作中,我會更加努力,因為我熱愛這項工作,愛崗敬業(yè),是我一生無悔的追求;如果我競聘失敗了,只能說我離一個優(yōu)秀的營業(yè)員還有差距。

即使我離開公司,我依然會關心xx事業(yè)的開展,因為這片藍色的天空帶給我無限的夢想。我的述職報告完畢了,希望領導們能給我一個時機。謝謝。

移動公司競聘演講稿篇十

各位評委,各位領導,各位同事:

大家好!

xx年的錘煉與磨合,領導的關心同事的幫助,使我感到了公司家庭般的溫暖。是您們使我最快速度地熟悉了我的業(yè)務,掌握了業(yè)務技能,使我能學以致用,為我創(chuàng)造了良好的開展空間,我想再沒有什么能比這給我?guī)砀嗫鞓?。于是我對公司,對我現(xiàn)在的崗位更加熱愛了。剛參加競聘演講的幾位同事,每個人都有自己的優(yōu)勢。那么我的優(yōu)勢是什么?我要說,我的優(yōu)勢就在于三個方面:

一是有較為扎實的專業(yè)知識。我對計算機接觸較早,對計算機的應用和維護有一定經(jīng)歷。我平時認真學習專業(yè)知識,不恥下問多請教,豐富了專業(yè)理論知識,作到理論與實踐相結合。二是有較為豐富的實踐經(jīng)歷。我從進入公司到現(xiàn)在一直從事數(shù)據(jù)通訊技術工作,對數(shù)據(jù)操作維護崗的工作了如指掌,具備數(shù)據(jù)操作維護崗所必備的素質和要求,對作好互聯(lián)網(wǎng)維護與開發(fā)有自己的思考與準備。在工作期間,我獨立完成了全省短信代理商聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的建立,解決了一直困擾公司的代理商渠道建立的問題,讓代理商作到獨立開號,獨立收費,極大方便了移動用戶的買號和交費問題,得到了各級領導的首肯和用戶的滿意。

三是有較好的年齡優(yōu)勢。我正值青年,身體安康,精力充分,敬業(yè)好學,承受能力強,進取精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作崗位中去。

假設我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面作好我熱愛的數(shù)據(jù)操作維護崗的`工作,提高工作質效,樹立優(yōu)質形象。

在信息產(chǎn)業(yè)日新月異的今天,要站穩(wěn)腳跟,作出成績,就必須掌握主動,有一套過人的技術本領。我將一如既往地學習專業(yè)技術知識,向書本學,向領導學,向同仁學,在實踐中學,不斷積累經(jīng)歷并不斷創(chuàng)新,讓自己始終保持一流的技術。在學習業(yè)務的同時不斷加強自身修養(yǎng),提高綜合素質,使自己能全面開展。以技術求生存,以質量求開展,以能力求創(chuàng)造,贏得客戶,贏得市場。

數(shù)據(jù)維護崗的工作是業(yè)務支撐中心的要害,關系到業(yè)務支撐中心的生存與開展,業(yè)務支撐中心的工作績效又關系到本公司的生存與開展。崗位雖小,責任重大,牽一發(fā)而動全身?!伴_展是硬道理”,只有扎扎實實作好本職工作,并在工作中不斷創(chuàng)新,才能在日益劇烈的市場競爭立于不敗之地,與公司同開展共進步。我將圍繞互聯(lián)網(wǎng)的維護和開發(fā)目標,創(chuàng)超性地開展工作,嚴格履行公司的數(shù)據(jù)業(yè)務流程規(guī)定和各項管理制度,開展數(shù)據(jù)業(yè)務運營支撐系統(tǒng)網(wǎng)絡維護工作。執(zhí)行制定的數(shù)據(jù)業(yè)務支撐實施方案;協(xié)調與省數(shù)據(jù)業(yè)務中心的關系,確保本地數(shù)據(jù)業(yè)務的有效開展;定期進展數(shù)據(jù)采集并進展分析和研究,提出數(shù)據(jù)業(yè)務系統(tǒng)解決方案;與運維部及相關部門溝通協(xié)調,維護好數(shù)據(jù)網(wǎng)絡系統(tǒng),確保系統(tǒng)運行穩(wěn)定正常。同時結合工作實際,搞好市場調查與研發(fā),不斷拓展市場。

我知道,“持續(xù)向客戶提供滿意的效勞是我們永無止境的追求”。市場組的同事接待客戶時那樣熱情的態(tài)度讓我受益匪淺,也將我深深打動!我也要學習他們這種精神,以廠商、集成商滿意作為唯一追求目標,以省、市、縣公司相關業(yè)務部門滿意作為行為那么準,作到以誠待人,以人為本。公司就是一棵大樹,我們都是樹上的一片片綠葉,只有我們精誠團結,通力合作,才能奏出最華美的樂章。一個成功的企業(yè)不可缺少的是團隊合作、眾志成城!作為一名移動通信的員工,我希望不僅要奉獻自己的全部智慧和熱情,更希望和廣闊的全體員工團結起來,將我們的企業(yè)作大作強。

時間飛逝,轉眼間20xx年就要過去。中國電信業(yè)的改革和開展又將進入一個嶄新的歷史階段,面對殘酷劇烈的市場競爭,移動通信產(chǎn)業(yè)要想在眾強中立于不敗之地,就要敢于創(chuàng)新、解放思想、大膽改革。讓我們在實際工作當中,發(fā)揚力爭上游,只爭朝夕的精神,搶抓機遇,爭取最大的跨越式開展。只有我們片片綠葉生機盎然,公司的明天才不可限量!

最后,我想說,如果我競聘上這個崗位,我將珍惜這個時機,用心、用情、用智、用力干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責。無論結果如何,我都始終會老老實實作人,扎扎實實作事。言必信,行必果。謝謝大家!

移動公司競聘演講稿篇十一

各位評委,各位領導,各位同事:

大家好!x年的錘煉與磨合,領導的關心同事的幫助,使我感到了公司家庭般的溫暖。是您們使我最快速度地熟悉了我的業(yè)務,掌握了業(yè)務技能,使我能學以致用,為我創(chuàng)造了良好的開展空間,我想再沒有什么能比這給我?guī)砀嗫鞓?。于是我對公司,對我現(xiàn)在的崗位更加熱愛了。剛參加競聘演講的幾位同事,每個人都有自己的優(yōu)勢。那么我的優(yōu)勢是什么?我要說,我的優(yōu)勢就在于三個方面:

一是有較為扎實的專業(yè)知識。我對計算機接觸較早,對計算機的應用和維護有一定經(jīng)歷。我平時認真學習專業(yè)知識,不恥下問多請教,豐富了專業(yè)理論知識,做到理論與實踐相結合。二是有較為豐富的實踐經(jīng)歷。我從進入公司到現(xiàn)在一直從事數(shù)據(jù)通訊技術工作,對數(shù)據(jù)操作維護崗的工作了如指掌,具備數(shù)據(jù)操作維護崗所必備的素質和要求,對做好互聯(lián)網(wǎng)維護與開發(fā)有自己的思考與準備。在工作期間,我獨立完成了全省短信代理商聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的建立,解決了一直困擾公司的代理商渠道建立的問題,讓代理商做到獨立開號,獨立收費,極大方便了移動用戶的買號和交費問題,得到了各級領導的首肯和用戶的滿意。

三是有較好的年齡優(yōu)勢。我正值青年,身體安康,精力充分,敬業(yè)好學,承受能力強,進取精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作崗位中去。

假設我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面做好我熱愛的數(shù)據(jù)操作維護崗的工作,提高工作質效,樹立優(yōu)質形象。

一、勤學苦鉆技術領先。在信息產(chǎn)業(yè)日新月異的今天,要站穩(wěn)腳跟,做出成績,就必須掌握主動,有一套過人的技術本領。我將一如既往地學習專業(yè)技術知識,向書本學,向領導學,向同仁學,在實踐中學,不斷積累經(jīng)歷并不斷創(chuàng)新,讓自己始終保持一流的技術。在學習業(yè)務的同時不斷加強自身修養(yǎng),提高綜合素質,使自己能全面開展。以技術求生存,以質量求開展,以能力求創(chuàng)造,贏得客戶,贏得市場。

二、務實創(chuàng)新力謀開展。數(shù)據(jù)維護崗的工作是業(yè)務支撐中心的要害,關系到業(yè)務支撐中心的生存與開展,業(yè)務支撐中心的工作績效又關系到本公司的生存與開展。崗位雖小,責任重大,牽一發(fā)而動全身?!伴_展是硬道理”,只有扎扎實實做好本職工作,并在工作中不斷創(chuàng)新,才能在日益劇烈的市場競爭立于不敗之地,與公司同開展共進步。我將圍繞互聯(lián)網(wǎng)的維護和開發(fā)目標,創(chuàng)超性地開展工作,嚴格履行公司的數(shù)據(jù)業(yè)務流程規(guī)定和各項管理制度,開展數(shù)據(jù)業(yè)務運營支撐系統(tǒng)網(wǎng)絡維護工作。執(zhí)行制定的數(shù)據(jù)業(yè)務支撐實施方案;協(xié)調與省數(shù)據(jù)業(yè)務中心的關系,確保本地數(shù)據(jù)業(yè)務的有效開展;定期進展數(shù)據(jù)采集并進展分析和研究,提出數(shù)據(jù)業(yè)務系統(tǒng)解決方案;與運維部及相關部門溝通協(xié)調,維護好數(shù)據(jù)網(wǎng)絡系統(tǒng),確保系統(tǒng)運行穩(wěn)定正常。同時結合工作實際,搞好市場調查與研發(fā),不斷拓展市場。

三、團結協(xié)作追求卓越。我知道,“持續(xù)向客戶提供滿意的效勞是我們永無止境的追求”。市場組的同事接待客戶時那樣熱情的態(tài)度讓我受益匪淺,也將我深深打動!我也要學習他們這種精神,以廠商、集成商滿意作為唯一追求目標,以省、市、縣公司相關業(yè)務部門滿意作為行為準那么,做到以誠待人,以人為本。公司就是一棵大樹,我們都是樹上的'一片片綠葉,只有我們精誠團結,通力合作,才能奏出最華美的樂章。一個成功的企業(yè)不可缺少的是團隊合作、眾志成城!作為一名移動通信的員工,我希望不僅要奉獻自己的全部智慧和熱情,更希望和廣闊的全體員工團結起來,將我們的企業(yè)做大做強。

時間飛逝,轉眼間20xx年就要過去。中國電信業(yè)的改革和開展又將進入一個嶄新的歷史階段,面對殘酷劇烈的市場競爭,移動通信產(chǎn)業(yè)要想在眾強中立于不敗之地,就要敢于創(chuàng)新、解放思想、大膽改革。讓我們在實際工作當中,發(fā)揚力爭上游,只爭朝夕的精神,搶抓機遇,爭取最大的跨越式開展。只有我們片片綠葉生機盎然,公司的明天才不可限量!

最后,我想說,如果我競聘上這個崗位,我將珍惜這個時機,用心、用情、用智、用力干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責。無論結果如何,我都始終會老老實實做人,扎扎實實做事。言必信,行必果。謝謝大家!

移動公司競聘演講稿篇十二

尊敬的各位領導:

大家好!

今天我非常榮幸地在這里參加公司數(shù)據(jù)業(yè)務營銷一職的競聘,我十分珍惜這次競聘的時機,希望能通過這次的競聘,使自己的工作能力和綜合素質得到鍛煉。

在擔任客戶經(jīng)理這一崗位期間,我能夠吃苦耐勞,虛心的向前輩學習先進的工作經(jīng)歷,不斷的提高和掌握業(yè)務知識,并能很好的學以致用,在擔任客戶經(jīng)理的這三年里我學會了不同的人用不同的態(tài)度進展溝通,鍛練了我的溝通能力,學會了讓客戶怎么來認知我們的產(chǎn)品和承受我們的產(chǎn)品,大大提高了我的營銷水平,這幾年的'客戶經(jīng)理工作經(jīng)歷為我今天來應聘數(shù)據(jù)業(yè)務營銷這一職務打下了堅實的根底:

1、具有熟悉各項移動業(yè)務的優(yōu)勢:在移動公司這五年里,由一位營業(yè)員到集團客戶經(jīng)理的工作經(jīng)歷使我對移動的業(yè)務知識,特別是營銷方面的業(yè)務知識有了比較全面的了解。

2、具有較強的處理問題能力和溝通能力:熟悉移開工作,特別是營銷方面的各項政策和規(guī)定,有一定的顧客人員網(wǎng)絡,有一定的處理顧客投訴等的經(jīng)歷和方法。

我除了干好自己工作的同時,在閑談中常和有經(jīng)歷的同事一起探討營銷方面的業(yè)務,常在工作中向營銷很有經(jīng)歷的同志學習,憑著對工作的熱忱、責任感和長期學習摸索的經(jīng)歷,總結出了一些行之有效的方法,得到了領導和同志們的認同。

例如:

1、把握黃金時間點,就是把握好客戶的上/下班時間黃金時間。

2、充分利用熟人效應,如果進展上門營銷,那成功的前提是找到一個在單位起著實質性作用的權威性人物。

3、勇于三顧茅廬。

移動公司競聘演講稿篇十三

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!首先非常感謝各位領導能給我們提供這次競聘的時機。相信這次競聘將是我未來人生的一大轉折。我叫xx,——移動通訊營業(yè)廳。06年年底我榮幸參加到移動公司這個大集體中,工作一年來,在各級領導、同事的支持和幫助下,通過自身不懈的努力,提高了工作能力,豐富了生活閱歷。同時使我更加堅信:選擇中國移動就是選擇了人生開展的機遇,選擇中國移動就是打造了自己美麗的未來。今天我參加競聘的崗位是營業(yè)班長。

一是我很愛這份工作。眾所周知,只有熱愛本職工作,才能甘于奉獻;只有熱愛本職工作,才能有強烈的事業(yè)心;只有熱愛本職工作,才愿意承擔繁重而復雜的工作。一年的工作使我對移動事業(yè)產(chǎn)生了深深的感情,我愿把全部精力奉獻給我所熱愛的移動通信事業(yè),我愿與移動永遠風雨兼程攜手同行。

二是我有強烈的進取意識。一個人如果沒有追求,沒有進取的精神,無論在工作中還是事業(yè)上,都不會有所作為。不斷進取,積極向上是我的人生信念;不懈追求,永不放棄是我的人生航標。

三是我有一定的經(jīng)歷。經(jīng)歷是工作的法寶。一年的工作,我對片區(qū)的管理有了一定的經(jīng)歷。我曾屢次到效勞站走訪貫徹移動現(xiàn)有資費,促使其放號。當我第一次聽到他們欣慰地說我返款了,我的內心有一種說不出的快樂,感覺到我的工作總算有了成績。

一、以效勞為重,讓客戶滿意。移動營業(yè)廳在移動公司來說是一個窗口部門,除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外,在接待、開展業(yè)務、協(xié)調關系及化解矛盾等方面也發(fā)揮著重要作用,這就更加需要提高效勞意識,增強效勞理念。面對客戶,我會笑臉相迎,以誠相待,以心換心,熱情效勞。真正做到以人為本,客戶至上,靠一點一滴的.細致工作去贏得客戶的信賴,在客戶中心樹立“中國移動”優(yōu)質品牌,因為客戶是中國移動的生存之本,效勞是中國移動的生命線。

二、以市場為中心,提升競爭力。在職的這一年里我深深地感受到營業(yè)班長這一崗位雖小,但責任重大,肩負著管理,肩負著開展。從實踐情況來看,在市場競爭日趨劇烈的今天,面對我們的競爭對手,作為營業(yè)班長更需要有創(chuàng)新意識,立足創(chuàng)新促開展,立足品牌拓市場,立足管理增效益,以網(wǎng)絡為依托,以市場為導向,提升企業(yè)的核心競爭力。因為市場是中國移動的主題。

重要的工作崗位,鼓勵人去奮斗,去創(chuàng)造成績,成就輝煌。我希望通過應聘,在營業(yè)班長這一崗位上做出成績,實現(xiàn)我的理想,那就是“效勞用戶,奉獻移動”。如果應聘成功,我將全身心地投入到工作中,倡導耐心、細心、用心效勞,讓用戶安心、放心、舒心,以人為本,以客戶為中心,為打造中國移動優(yōu)質效勞品牌做出自己的不懈努力。我相信自己有這個實力,同時我也愿意承受各級領導的檢驗。

演講完畢,謝謝大家。

移動公司競聘演講稿篇十四

尊敬的各位領導、各位評委,同事們:

大家好!

感謝公司領導給了我這次鍛煉和提高自己的機會,非常榮幸。我競聘的是卡管員職務。

我叫王##,1953年生人,中共黨員,從事卡管員工作已經(jīng)近十個年頭了,感謝領導對我的信任,今天又給了我這樣一個總結經(jīng)驗和展示自我的機會。下面介紹本人的工作經(jīng)歷,我于1969年參加工作,1970年被調到市電信局電報科工作,其間做過報務員,班長,業(yè)務檢查員,指導員等項工作,連續(xù)多年被評為先進生產(chǎn)者,因在搶救水災中工作突出,局里給予記功一次,1992年調到市局電信科,擔任市話、電報業(yè)務主管,1993年我市開通模擬移動電話,兼管手機號碼管理工作,1995年開通數(shù)字手機兼管sim管理和移動業(yè)務主管,主管號源管理及sim卡出入庫工作,1999年移動分營被分到移動公司繼續(xù)做sim卡管理、號源管理及業(yè)務檢查工作。

今天,我競聘的崗位是我熱愛的原崗,移動卡管員工作,并認為具備有以下優(yōu)越條件:

一、有著多年的卡管實踐工作經(jīng)驗,能夠從實際出發(fā)為領導出謀劃策。在這個崗位上我邊工作、邊摸索、邊創(chuàng)造,十年來,給領導參謀提出合理化建議,為公司節(jié)省幾十萬元人民幣。前年聯(lián)通公司運營初期,競爭激烈,銷號用戶增多,銷號卡太多,我建議公司領導和各縣(市)分公司、各區(qū)營銷部將用戶手中卡收回,并由我負責利用休息時間起早貪黑,將卡激活做補卡用,當時每張卡成本50元,20xx年共激活卡1000多張20xx—20xx上半年共激活卡3千多張,2年來共為公司節(jié)省人民幣11萬多元。

二、愛崗敬業(yè),確保本職各項工作出色完成。

做為一名卡管員,即是公司經(jīng)營發(fā)展的后勤兵,多年來的實踐工作使我養(yǎng)成了視移動公司為自己的家工作作風,不論休息還是節(jié)假日,只要接到電話,馬上到單位,10多年來任勞任怨??ㄊ枪靖偁幹械摹白訌棥保瑳]有卡,便沒有了競爭的武器,更何談發(fā)展。記得在20xx年,同聯(lián)通競爭激烈時,由于國際社會影響,省公司sim卡供不應求,各地市均出現(xiàn)不同程度的缺卡斷卡現(xiàn)象,我憑借多年來與省公司卡管中心負責人員建立起來的關系,積極同省公司取得聯(lián)系,有時當天往返哈市,一個月中就跑好幾次哈爾濱,起早貪黑,確保了伊春從未出現(xiàn)過sim卡斷檔的時候。在過去的十多年取卡、發(fā)卡和號源管理中從未出現(xiàn)過差錯。為我公司sim卡管理打下了良好的管理基礎和準確高效的崗位作風。

為公司分憂,完成好領導交辦的任何工作。20xx年5月,開始緊張而艱難的模轉數(shù)工作。手機出入庫管理是一項繁重而必須細致的工作,由于公司領導對我平時工作的認可和信任,把這項大家都不想接的工作交給了我,我當時就暗下決心一定要管好,不能出任何癖漏,從4月份到12月末,共出入庫手機6000多部,給區(qū)局定送貨及收貨,業(yè)務人員少,工作量大,有時晚間到貨,驗完貨都工作到晚上十一、二點鐘,從沒有怨言,直到結束,由于我工作認真負責,從沒出現(xiàn)過差錯,圓滿完成模轉數(shù)的手機管理工作,受到省公司的好評。另外,公司20xx年起又開展了積分增電池活動,到現(xiàn)在出入庫電池上萬塊也從未出現(xiàn)過差錯,不管干再多的活,從不叫苦叫累,因為我是一名共產(chǎn)黨員,移動員工不能辜負領導的信任,必須把工作做好做細,克苦專研技術,勤學苦練掌握好新技術,圓滿完成升號和sim卡分配工作。

在營銷方面,極積挖聯(lián)通用戶,利用親朋好友同學等關系,動員使用移動卡。幾年來共發(fā)展用戶近千戶。20xx年已經(jīng)過去,充滿挑戰(zhàn)的20xx年又向我們走來。我感謝各位領導、各位同事過去的一年對我的關心與幫助,感謝你們給我的激勵與鞭策,感謝你們對我的中肯批評與評價,我一定會更加努力工作,一如既往、刻苦專研業(yè)務知識,做到帳務相等不出差錯,發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,為自己所摯愛的移動事業(yè)奮力拼搏。

以上是我的個人觀點和看法,希望可以得到大家的認可和支持,一定不會辜負大家的期望的。謝謝大家。

移動公司競聘演講稿篇十五

各位領導:

大家早上好!

我叫xxx,xx年年6月進入公司,是中國移動的一名新兵;我頭上沒有大學生那道閃耀的光環(huán),畢業(yè)于本縣最高學府——慶安一中;也沒有系統(tǒng)學習過電信業(yè)務知識,我的業(yè)務水平完全是八個月的速成。但是這不影響我對中國移動的熱愛,沒有降低我對本職工作的熱情,從最初的懵懵懂懂,到現(xiàn)在的全身心投入,我發(fā)現(xiàn):自己已經(jīng)愛上這項工作。因此我尤其珍惜公司領導給我的這次機會,來競聘區(qū)域客戶經(jīng)理的崗位。下面,我把自己一些不成熟的想法向各位領導匯報如下:

做為一名新兵來參加競聘,我是經(jīng)過深思熟慮的。我深知:做為中國移動通訊兩大運營商之一的世界五百強企業(yè),中國移動是不會讓一個碌碌無為者擔任基層負責人的。在其位就要謀其政,就要做出一番成績,而我,希望成為這些成就的創(chuàng)造者之一,因為,我有如下優(yōu)勢:

1、營銷經(jīng)驗豐富,善于觀察市場,熟悉企業(yè)財務工作。1994到1995年,我在蘇州錦帆集團錦帆基建用品配套公司工作了兩年,從一名營業(yè)員做起,歷任門市部負責人、倉庫管理員,通過不懈的努力,熟悉業(yè)務后,擔任了公司經(jīng)營經(jīng)理。在那里,我學習到了南方企業(yè)的先進經(jīng)營理念,鍛煉出敏銳的市場觀察力,初通企業(yè)財務工作。走出去,不僅開闊了我的視野,更重要的是為我實現(xiàn)自身價值奠定了堅實的基礎。

2、電腦知識豐富,能夠熟練使用各種辦公軟件。1998到xx年從事電腦配套產(chǎn)品銷售工作長達8年。這8年間,一直接觸電腦的中低端配套產(chǎn)品,耳濡目染中,學會了電腦知識,現(xiàn)在,我不僅能夠熟練運用word、wps、excel、后臺boss等辦公軟件,還學習了電腦軟硬件安裝。

3、工作作風頑強,善于學習,勤于思考,努力鉆研業(yè)務知識,提高自身素質。我進入中國移動慶安分公司8個月以來,在學中干,在干中學,現(xiàn)在已掌握公司所有業(yè)務流程,并且在營銷工作中做出了驕人的成績:8個月中,放號600余張,手機賣了50部左右,手機報、飛信、手機證券等各種數(shù)據(jù)業(yè)務全部完成,建立集團兩個,社區(qū)服務站兩個。

以上就是我的優(yōu)勢和專長,如果蒙領導信任,我競聘到區(qū)域客戶經(jīng)理的職務,在市場競爭日益激烈、中國移動的產(chǎn)品也越來越豐富、營銷方式必將有大改變的情況下,為適應新形式需要,我要依托社區(qū)服務站,以服務用戶為出發(fā)點,以小區(qū)宣傳為主要形式,以落實優(yōu)惠政策為手段,從而達到以點帶面,促進放號、終端銷售、各種數(shù)據(jù)業(yè)務的'開展。

一是對現(xiàn)有的社區(qū)服務站進行調查統(tǒng)計,了解服務站營銷成績,進而整合資源,調整布局,消滅城鎮(zhèn) 死角,力爭達到分布合理、競爭有序,從而增加公司效益。

二是加大小區(qū)宣傳投入,增加小區(qū)宣傳密度,開展多種形式的小區(qū)宣傳,讓移動公司的所有業(yè)務真正深入人心。宣傳中,不僅要宣傳新資費和新政策,還要把中國移動歷年來所開展的業(yè)務解釋給廣大用戶;不僅要從公司效益出發(fā)考慮問題,還要把公司的政策落實到社區(qū)服務站。這樣才能實現(xiàn)公司和服務站的雙贏,才真正達到小區(qū)宣傳的目的。

三是宣傳要轉變思想,要做到以人為本。在移動公司工作的幾個月里,最常聽到的是:“給我整張卡,便宜點。漫游多少錢?長途多少錢?”那個時候我感覺到悲哀,為我們的宣傳工作感到悲哀??蛻糍徺I手機卡的無目的性,正是我們以往工作的缺憾。而我所說的要“以人為本”,就是要轉變思想,改變方式,比如:在我們的宣傳板上,要把我們的客戶放在首位,按照其消費水平和消費方式分成各種群體,為每個群體設計幾種資費方式,客戶就可以自己對號入座,不會再說:“給我整張卡,便宜點。”那時候我們就可以大聲地說:“選擇中國移動,總有一種資費適合您、總有一種優(yōu)惠送給您、總有一種業(yè)務滿足您!”

移動公司競聘演講稿篇十六

尊敬的各位領導、各位主考官:

大家好!

我今天參加競聘的崗位是…..移動分公司…….區(qū)域中心主任。這一職位肩負著四大職責,即銷售、效勞、信息搜集、社會營銷組建及管理。其核心是效勞,根底是管理。

作為世界五百強之一的中國移動通信公司,如何適應市場經(jīng)濟的規(guī)律,在日趨劇烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。從實踐情況來看,我認為只有以市場為導向,以客戶為中心,以網(wǎng)絡為依托,全面提高移動通信的效勞水平。立足效勞求生存,立足創(chuàng)新促開展,立足品牌拓市場,立足管理增效益,力爭在短時間內創(chuàng)造出色的移動通信品牌,提升企業(yè)的核心競爭力,只有這樣我們的企業(yè)在市場競爭中才能處于不敗之地??蛻羰侵袊苿拥纳嬷?,效勞是中國移動的生命線,市場是中國移動永恒的主題。面對我們的競爭對手,怎樣提高效勞水平、改善效勞質量、打造效勞品牌是當前作為一名基層管理者的首要任務?!靶凇本褪且覀兊钠髽I(yè)和員工通過我們的產(chǎn)品或活動為客戶提供物質或精神的價值感受。但是每個人的價值感受很難有統(tǒng)一的標準來衡量。因此,我們必須要有效勞創(chuàng)新意識和效勞創(chuàng)新的措施才能提高效勞水平,改善效勞質量。以企業(yè)員工的實際行動去不斷滿足客戶對我們效勞的價值感受,最終在基層區(qū)域實現(xiàn)中國移動“效勞與業(yè)務領先”的戰(zhàn)略目標。我的詳細認識是:

中國移動通信的效勞理念是“溝通從心開始”。我認為:要切實做好“溝通從心開始”,必須要做到“溝通從‘新''開始”和“溝通從‘行''開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有效勞創(chuàng)新的意識,而且更重要的是要將這種效勞創(chuàng)新的意識應用到實際工作中去。在目前,移動通信市場的競爭中,效勞已成為企業(yè)競爭的絕對因素。對手同我們的競爭已經(jīng)從原來簡單的價格競爭全面轉移到效勞競爭上來。誰的.效勞內涵豐富,誰的就是市場的贏家,效勞創(chuàng)新將成為開拓客戶市場的有力武器。公司已由成立之初的手機用戶只有通話效勞和來電顯示效勞開展到如今的語音信箱、手機銀行,移動辦公等二十余種具有附加值的效勞功能。在基層營業(yè)部,目前僅僅局限于業(yè)務技術的創(chuàng)新是遠遠不夠的,最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在詳細的實踐工作中來做到“溝通從‘新''開始”和“溝通從‘行''開始”呢?我認為:目前實施“零間隔效勞”;推行“首問負責制”就是很好的措施?!傲汩g隔效勞”也就是讓每一位員工對客戶進展貼心效勞和貼身效勞。即從效勞意識、效勞提供上同客戶的需求保持“零間隔”。

用心、誠心、真心為客戶效勞,強化“客戶就是我們衣食父母”的效勞理念,到達思想認識上的“零間隔”。人性化、人情化、人文化效勞,打破時間、空間的概念,以客戶滿意為標準到達全方位效勞的“零間隔”。加強企業(yè)與客戶之間的交流、溝通。改變效勞方式,強化被動式效勞向主動式效勞轉變,營業(yè)向營銷轉變,等客戶上門向上門效勞轉變,滿足型效勞向滿意型效勞轉變。

從而全面提高客戶對中國移動的認知度、信任度和滿意度,最終使客戶與企業(yè)融為一體,到達企業(yè)與客戶的“零間隔”。推行“首問負責制”,也就是客戶到營業(yè)部來辦理或處理移動業(yè)務所接觸、詢問的第一人,這個人就負責解答客戶的提問或幫助指導客戶處理完業(yè)務直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推托,讓客戶消耗更多的時間和精力。推行“首問負責制”是通過建立一個全員、全程、全方位的效勞體系的方式,倡導全員效勞,樹立客戶至上,杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,以提高辦事效率來改善效勞質量。既增強員工了的主人翁意識,樹立了企業(yè)良好形象,同時也鍛煉了員工解決問題的能力。

打造效勞品牌這就要求我們的效勞不能只停留在外表要向深層次開展。效勞要向深層次開展:首先,要強化員工效勞意識,認識到做好效勞,不僅關系到企業(yè)的生死存亡和開展,更是關系到員工個人的生存、開展的根本問題,“失去了客戶就是失去了市場、利潤,員工。

移動公司競聘演講稿篇十七

尊敬的各位領導、各位評委,同事們,大家好:

首先我為我能夠工作在移動通信公司這個快節(jié)奏、高效率的大家庭里感到十分榮幸,同時我要感謝公司領導給了我這次鍛煉和提高自己的機會。 今天,我競聘的崗位是我熱愛的原崗,移動卡管員工作,并認為具備有以下優(yōu)越條件:

其次愛崗敬業(yè),確保本職各項工作出色完成。 為公司分憂,完成好領導交辦的任何工作。20xx年5月,開始緊張而艱難的模轉數(shù)工作。手機出入庫管理是一項繁重而必須細致的工作,由于公司領導對我平時工作的認可和信任,把這項大家都不想接的工作交給了我,我當時就暗下決心一定要管好,不能出任何癖漏。

從4月份到12月末,共出入庫手機6000多部,給區(qū)局定送貨及收貨,業(yè)務人員少,工作量大,有時晚間到貨,驗完貨都工作到晚上十一、二點鐘,從沒有怨言,直到結束,由于我工作認真負責,從沒出現(xiàn)過差錯,圓滿完成模轉數(shù)的手機管理工作,受到省公司的好評。

另外,公司20xx年起又開展了積分增電池活動,到現(xiàn)在出入庫電池上萬塊也從未出現(xiàn)過差錯,不管干再多的活,從不叫苦叫累,因為我是一名共產(chǎn)黨員,移動員工不能辜負領導的信任,必須把工作做好做細,克苦專研技術,勤學苦練掌握好新技術,圓滿完成升號和sim卡分配工作。

在營銷方面,極積挖聯(lián)通用戶,利用親朋好友同學等關系,動員使用移動卡。

幾年來共發(fā)展用戶近千戶。20xx年已經(jīng)過去,充滿挑戰(zhàn)的20xx年又向我們走來。我感謝各位領導、各位同事過去的一年對我的關心與幫助,感謝你們給我的激勵與鞭策,感謝你們對我的中肯批評與評價,我一定會更加努力工作,一如既往、刻苦專研業(yè)務知識,做到帳務相等不出差錯,發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,為自己所摯愛的移動事業(yè)奮力拼搏。

謝謝大家。

移動公司管卡員競聘稿

移動公司競聘演講稿篇十八

尊敬的各位領導,同事們:

大家好!

我叫xx,20xx年6月份進入移動公司,迄今工作已經(jīng)有5年了。我知道此次競聘是為了更好的以客戶為中心配置人力資源,而作為公司的一名普通員工,我非常感謝公司領導給我此次時機參加競聘,雖然我頭上沒有身知名校的光環(huán),但是從最初的懵懂到現(xiàn)在的全身心投入使我發(fā)現(xiàn)我以深深喜歡上了這份工作。

能夠參加這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機的團隊,使我充滿了榮譽感和自豪感。與此同時,為了更好的實現(xiàn)人生價值,為公司的開展壯大奉獻自己的一份力量,我愿以一顆愛崗敬業(yè)之心與“移動”一起跳動!在今天這個競爭的舞臺上,我認為我有自己的優(yōu)勢:

一,自擔任xxx營業(yè)廳主任以來,我敢于探索實踐,不斷總結經(jīng)歷,使xxx營業(yè)廳業(yè)務量突飛猛進,不斷創(chuàng)造佳績。在20xx年與20xx年度中,曾屢次被評為全市“十佳十快鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)營部”,并在剛剛過去的20xx年中,每一個月的績效都在區(qū)公司名列前茅。

二,五年的工作積累讓我有信心相信自己的能力完全可以勝任營業(yè)廳主任一職。近年來,我注重集體榮譽感和主人翁意識,充分發(fā)揮每位營業(yè)員的潛能,把我們營業(yè)廳人員打造成了愛崗敬業(yè)、效勞熱情周到、懂業(yè)務、會管理的高素質團隊。

三,通過幾年的工作,我對xxx營業(yè)廳的代理商,村點已經(jīng)完全掌握,這更有利于我們開展渠道工作。

各位領導、同事們,重要的崗位,鼓勵人去奮斗、去創(chuàng)造、去成就未來。我希望通過競聘,在營業(yè)廳主任這一崗位上做出一番成績,實現(xiàn)我的理想。如果競聘成功,我將從以下幾個方面全身心投入工作中去,將工作做得更出色。

一、繼續(xù)在公司的正確領導下,團結調動本廳員工和代理商的積極性,加強對指標的研究和掌控,努力完成公司下達的各項指標。

二、關注農(nóng)村市場,大力拓展業(yè)務。

農(nóng)村市場是市場工作中的重中之重,直接關系到我們新增用戶的`開展和市場占有率的提升,對于現(xiàn)有村點要加強主動營銷,鼓勵村點人員主動推廣業(yè)務,充分發(fā)揮片區(qū)經(jīng)理的作用,讓渠道工作再上一個新臺階。

三、提高效勞水平,做好效勞支撐。

嚴格效勞標準,為客戶搞好各項效勞,無論從效勞客戶上,還是從效勞協(xié)調代理商上,努力做好本職工作,想客戶之所想,急客戶之所急,能解決的決不推諉,解決不了的及時給上級領導匯報。各位領導,各位同事,實踐是檢驗真理的唯一標準,如果大家能夠給我提供這個平臺,我會用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作答卷,決不會辜負領導們的信任與期望。

最后,祝各位領導、同事們身體安康,工作順利!

移動公司競聘演講稿篇十九

大家好:

首先我為我能夠工作在移動通信公司這個快節(jié)奏、高效率的大家庭里感到十分榮幸,同時我要感謝公司領導給了我這次鍛煉和提高自己的機會。

我叫王,1953年生人,中共黨員,從事卡管員工作已經(jīng)近十個年頭了,感謝領導對我的信任,今天又給了我這樣一個總結經(jīng)驗和展示自我的機會。下面介紹本人的工作經(jīng)歷,我于1969年參加工作,1970年被調到市電信局電報科工作,其間做過報務員,班長,業(yè)務檢查員,指導員等項工作,連續(xù)多年被評為先進生產(chǎn)者,因在搶救水災中工作突出,局里給予記功一次,1992年調到市局電信科,擔任市話、電報業(yè)務主管,1993年我市開通模擬移動電話,兼管手機號碼管理工作,1995年開通數(shù)字手機兼管sim管理和移動業(yè)務主管,主管號源管理及sim卡出入庫工作,1999年移動分營被分到移動公司繼續(xù)做sim卡管理、號源管理及業(yè)務檢查工作。

一、有著多年的卡管實踐工作經(jīng)驗,能夠從實際出發(fā)為領導出謀劃策。在這個崗位上我邊工作、邊摸索、邊創(chuàng)造,十年來,給領導參謀提出合理化建議,為公司節(jié)省幾十萬元人民幣。前年聯(lián)通公司運營初期,競爭激烈,銷號用戶增多,銷號卡太多,我建議公司領導和各縣(市)分公司、各區(qū)營銷部將用戶手中卡收回,并由我負責利用休息時間起早貪黑,將卡激活做補卡用,當時每張卡成本50元,共激活卡1000多張—上半年共激活卡3千多張,2年來共為公司節(jié)省人民幣11萬多元。

二、愛崗敬業(yè),確保本職各項工作出色完成。

作為一名卡管員,即是公司經(jīng)營發(fā)展的后勤兵,多年來的實踐工作使我養(yǎng)成了視移動公司為自己的家工作作風,不論休息還是節(jié)假日,只要接到電話,馬上到單位,10多年來任勞任怨??ㄊ枪靖偁幹械摹白訌棥?,沒有卡,便沒有了競爭的武器,更何談發(fā)展。記得在,同聯(lián)通競爭激烈時,由于國際社會影響,省公司sim卡供不應求,各地市均出現(xiàn)不同程度的缺卡斷卡現(xiàn)象,我憑借多年來與省公司卡管中心負責人員建立起來的關系,積極同省公司取得聯(lián)系,有時當天往返哈市,一個月中就跑好幾次哈爾濱,起早貪黑,確保了伊春從未出現(xiàn)過sim卡斷檔的時候。在過去的十多年取卡、發(fā)卡和號源管理中從未出現(xiàn)過差錯。為我公司sim卡管理打下了良好的管理基礎和準確高效的崗位作風。

為公司分憂,完成好領導交辦的任何工作。5月,開始緊張而艱難的模轉數(shù)工作。手機出入庫管理是一項繁重而必須細致的工作,由于公司領導對我平時工作的認可和信任,把這項大家都不想接的工作交給了我,我當時就暗下決心一定要管好,不能出任何癖漏,從4月份到12月末,共出入庫手機6000多部,給區(qū)局定送貨及收貨,業(yè)務人員少,工作量大,有時晚間到貨,驗完貨都工作到晚上十一、二點鐘,從沒有怨言,直到結束,由于我工作認真負責,從沒出現(xiàn)過差錯,圓滿完成模轉數(shù)的`手機管理工作,受到省公司的好評。另外,公司起又開展了積分增電池活動,到現(xiàn)在出入庫電池上萬塊也從未出現(xiàn)過差錯,不管干再多的活,從不叫苦叫累,因為我是一名共產(chǎn)黨員,移動員工不能辜負領導的信任,必須把工作做好做細,克苦專研技術,勤學苦練掌握好新技術,圓滿完成升號和sim卡分配工作。

在營銷方面,極積挖聯(lián)通用戶,利用親朋好友同學等關系,動員使用移動卡。幾年來共發(fā)展用戶近千戶。已經(jīng)過去,充滿挑戰(zhàn)的又向我們走來。我感謝各位領導、各位同事過去的一年對我的關心與幫助,感謝你們給我的激勵與鞭策,感謝你們對我的中肯批評與評價,我一定會更加努力工作,一如既往、刻苦專研業(yè)務知識,做到帳務相等不出差錯,發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,為自己所摯愛的移動事業(yè)奮力拼搏。

謝謝大家。

【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/8104692.html】

全文閱讀已結束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔