在生活和工作中,總結(jié)是提高自身能力和進(jìn)步的必經(jīng)之路。在總結(jié)中,可以使用一些排比、對比等修辭手法,增強(qiáng)總結(jié)的表達(dá)效果。我們精選了一些具有代表性的總結(jié)案例,供大家參考和鑒賞。
產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)內(nèi)篇一
20xx年是醫(yī)院成立的第xx周年,全體護(hù)理人員在院長及各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,完成了20xx年護(hù)理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
1、明確各班工作職責(zé)及流程。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1—2次,并有記錄。
(2)各項護(hù)理操作嚴(yán)格三查八對。
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。
(4)各種登記本按要求認(rèn)真執(zhí)行并登記。
3、嚴(yán)格交接班制度:堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、科室成立質(zhì)控小組:每周對護(hù)理安全、病區(qū)的管理、急救藥物品的管理、危重或特一級護(hù)理病人的基礎(chǔ)護(hù)理及護(hù)理文件書寫進(jìn)行檢查;每月一次的討論、整改,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
2、試行責(zé)任制護(hù)理,增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心,使護(hù)士明確了自己的工作責(zé)職和工作流程,大大減少了病人呼叫次數(shù)和病員投訴治療不及時的不良現(xiàn)象。
1、每周晨間提問1—2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和內(nèi)科專科知識。
2、每月指定科內(nèi)護(hù)士輪流小講課或業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,操作培訓(xùn)考核一次,以督促其學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水。
3、堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月進(jìn)行一次護(hù)理業(yè)務(wù)小查房,對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
4、每季度進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)理論考核。
5、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了消毒隔離制度。
2、堅持每日對治療室進(jìn)行紫外線空氣消毒,每周一次75%酒精擦拭紫外線燈管,并記錄。
3、規(guī)范了藥品及治療車的管理。
4、一次性用品使用后均及時毀形,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查,堅持晨間護(hù)理一床一巾一濕掃。
5、對病區(qū)、治療室均能堅持含氯消毒液拖地,每日二次,出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭),予空氣紫外線消毒。
6、各種護(hù)理操作嚴(yán)格執(zhí)行院感要求,衣帽整潔,著裝規(guī)范。
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,通過工休座談會、查房、巡視病房、出入院時對病人進(jìn)行健康指導(dǎo),讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識。
2、六月份在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,內(nèi)科作為優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房,開展責(zé)任制護(hù)理模式,增強(qiáng)了護(hù)士的主動服務(wù)意識,使護(hù)理工作更細(xì)化,減少了差錯事故和投訴事件的發(fā)生。
3、本年截止到11月內(nèi)外科共入院約879人次,其中外科約187人次,內(nèi)科約692人次,搶救13人次,其中內(nèi)科共創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收入約20597580.1元,5到11月外科手術(shù)2人,且均無醫(yī)療事故及大的醫(yī)療糾紛發(fā)生。
1、執(zhí)業(yè)注冊護(hù)士太少。
2、護(hù)士流動性太強(qiáng),且新入科護(hù)士綜合素質(zhì)差,無菌觀念不強(qiáng)。
3、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。加上上述2個問題,導(dǎo)致護(hù)理工作開展的難度大幅度提升。
4、護(hù)士每年的繼續(xù)教育缺人管理(如學(xué)分的購買、上傳登記等)。
產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)內(nèi)篇二
20xx年,我科護(hù)理工作遵循以“病人”為中心,全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,切實提高護(hù)理為主題的宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度的工作計劃,按照護(hù)理部制定的護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)完善各項護(hù)理規(guī)章制度。改進(jìn)服務(wù)流程,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量質(zhì)控,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)提高。
一、按工作量統(tǒng)計,共接收住院863人,較去年同期減少380人,下降率30%,人流手術(shù)病人534人,較去年同期增加近138臺,增長率25%,全年分娩人數(shù)350人,較去年同期減少了209人,下降率為37%。
二、治療護(hù)理處置人次884,其中輸液人次1167,肌肉注射772人次,皮內(nèi)注射25人次,抽血375人次,吸氧633人次,會陰護(hù)理1163人次,分娩350人,新生兒350人,聽篩350人次,疾病篩查350人次,人流手術(shù)264例,無痛人流270例,盆底治療167人次,全年無醫(yī)療事故發(fā)生。
三、認(rèn)真做好“兩非”工作,每月初按時上傳“兩非”報表匯總,并認(rèn)真做好《出生醫(yī)學(xué)證明》的管理工作,20xx年年度出生350人,共發(fā)放《出生醫(yī)學(xué)證明》362張,當(dāng)年活產(chǎn)出生發(fā)放數(shù)325張,廢證為10本,發(fā)放率為92.32%。廢證率為2.84%,按時上報《出生醫(yī)學(xué)證明》報表及數(shù)據(jù),并進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控管理,無違規(guī)發(fā)證現(xiàn)象。
四、更新專業(yè)理論知識及提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。
五、加強(qiáng)與患者的溝通,大力宣傳健康宣傳,提高服務(wù)質(zhì)量,提高母乳喂養(yǎng)率。
六、不足之處:1、護(hù)士長忙于日常事務(wù),疏于病房管理。2、護(hù)理表格書寫不規(guī)范。3、護(hù)士對產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)知識宣教不到位。
七、整改措施:1、護(hù)士長加強(qiáng)病房管理。
2、護(hù)理表格書需規(guī)范,要求繼續(xù)培訓(xùn)。
3、加強(qiáng)愛嬰知識培訓(xùn)工作,提高愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)技能。
回顧去年的工作中,很多地方還做得不夠,我們吸取經(jīng)驗,總結(jié)教訓(xùn),我們將繼續(xù)堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,進(jìn)一步提高護(hù)理工作質(zhì)量,為患者及家屬提供更好的醫(yī)療環(huán)境而努力。
產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)內(nèi)篇三
發(fā)揮仁愛,構(gòu)筑完美人性。今天本站小編給大家為您整理了產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
20xx年婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)為深入貫徹衛(wèi)生部“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的。
活動方案。
我院于20xx年正式啟動了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的創(chuàng)建活動。我們婦產(chǎn)科是醫(yī)院首批優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程試點(diǎn)病區(qū)之一。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程的啟動,標(biāo)志著我院護(hù)理工作進(jìn)入了一個新的里程。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是應(yīng)上級要求,也是病人的需要,更是我們開展護(hù)理工作的需要。我院婦產(chǎn)科積極組織全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生部(局)相關(guān)文件精神,并就落實細(xì)節(jié)進(jìn)行了廣泛深入的討論,及時轉(zhuǎn)變服務(wù)模式和管理模式,狠抓基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),認(rèn)真把服務(wù)工作,細(xì)致落實到患者床邊??經(jīng)過全科上下齊心協(xié)力的幾個月的艱苦努力,我科基礎(chǔ)護(hù)理工作得到了很大改善,護(hù)理人員專業(yè)服務(wù)技能得到了提升。
婦產(chǎn)科護(hù)士長作為科室的領(lǐng)頭雁,應(yīng)護(hù)理部的要求,制定培訓(xùn)計劃,定期組織護(hù)理人員完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每周一次,每季度理論知識考核一次,督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),加強(qiáng)專科知識學(xué)習(xí)。制定操作訓(xùn)練計劃,全員訓(xùn)練,將基礎(chǔ)操作項目納入日??己?,每周檢查督導(dǎo)一項,將常用操作項目逐一進(jìn)行考核。,并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程,提高操作技術(shù),有效提高服務(wù)質(zhì)量。我科派出護(hù)理人員一名到蘇北人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),引進(jìn)新的理念和技術(shù),改進(jìn)工作,提高技術(shù),帶動科室學(xué)習(xí)氣氛。我科針對科室具體情況,護(hù)士長采取彈性排班,合理安排,結(jié)合性格互補(bǔ)、能力互補(bǔ)、交流技巧互補(bǔ)等原則組成護(hù)理工作小組。加強(qiáng)入院宣教,健康宣教,術(shù)前術(shù)后宣教,出院宣教以及出院后隨訪。基礎(chǔ)護(hù)理新增陰道灌洗、新生兒沐浴、新生兒預(yù)防接種等護(hù)理服務(wù)項目,落實腕帶識別制度,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施,有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管理,同時完善疫苗上報及查對程序,加強(qiáng)疫苗管理。婦產(chǎn)科根據(jù)管理年驗收標(biāo)準(zhǔn),于20xx年先后2次完成產(chǎn)房,待產(chǎn)室與嬰兒沐浴間的布局改造,配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。同時,工休座談、搶救藥品、實習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,強(qiáng)化病人交接班制度,加強(qiáng)院內(nèi)感染的控制,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
科室質(zhì)控小組加強(qiáng)監(jiān)督、檢查及考核。護(hù)士長督查,下班前組織當(dāng)班人員進(jìn)行交流和總結(jié),以便查漏補(bǔ)缺,確保護(hù)理工作的細(xì)致安全。婦產(chǎn)科護(hù)理人員較少(正常七名護(hù)理人員),每日在院病人數(shù)達(dá)20人,由于住院病人多數(shù)來自農(nóng)村,病房雜物較多,同時病人住院周期短,工作量大、繁瑣,急、臟,我們婦產(chǎn)科白班護(hù)理人員主動提前半小時上班,做好晨晚間護(hù)理。大夜班護(hù)理人員通常不能準(zhǔn)時下夜班。由于產(chǎn)婦產(chǎn)后知識缺乏,不能夠很專業(yè)地照顧好新生嬰兒,病房里常??匆娛煜さ拿β档纳碛埃蛟谥笇?dǎo)產(chǎn)婦如何哺乳,或在不厭其煩回答病人家屬的咨詢,或在觀察產(chǎn)婦產(chǎn)后出血情況。
婦產(chǎn)科是高??剖遥ぷ饕筝^高,細(xì)心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要,曾記得有一次,夜班護(hù)士照例巡視病房,發(fā)現(xiàn)病人家屬把孩子裹在被子里,家屬說孩子睡得正香,叫護(hù)士不要打擾孩子,細(xì)心的她堅持要看孩子一眼,結(jié)果發(fā)現(xiàn)新生嬰兒臉色青紫,滿嘴粘液,情急之下,她什么也顧不上,嘴對嘴地把孩子嘴里的粘液吸出來,經(jīng)過一番緊張的搶救忙碌,一條小生命被她從死亡邊緣拉了回來。雖然很累很緊張,那一剎那微笑還是掛上了她的嘴角!還有什么比這更欣慰呢?打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,是在苦中感受呵護(hù)生命的快樂;交班、接班、白天、黑夜,是在很累很繁雜的服務(wù)工作中體會到了自身努力價值的意義。每當(dāng)看到一個個痛苦而的來患者,一個個健康的走出病房,我們每天留下的雖是一身疲憊,換來的卻是他們的身心的安康。雖然辛苦,但再苦再累也不會改變我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)的志向,因為我們有優(yōu)秀楷模,有堅定的信念,有南丁格爾精神的支撐。
如今,在婦產(chǎn)科,每個患者一入院,責(zé)任護(hù)士就會熱心的將他領(lǐng)進(jìn)病房開始詳細(xì)的環(huán)境介紹,并向患者介紹自己和主管醫(yī)生,還有用餐、打水、洗漱等等。轉(zhuǎn)瞬間患者的陌生感消失了,拉近了護(hù)患的距離,關(guān)注服務(wù)對象的感受,通過具體的行為舉止把熱情傳遞給病人,護(hù)士走在紅燈呼叫之前、想在患者需要之前、做在患者開口之前。我們感慨——護(hù)患之間心的距離還有多遠(yuǎn)?護(hù)士用真誠的付出把“以病人為中心”的理念實實在在地體現(xiàn)到了行動中,贏得了患者的心患者對護(hù)理服務(wù)的滿意度高達(dá)100%。
結(jié)合我科特色,不斷豐富優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,為患者提供從入院到出院,到出院后的全過程無縫隙護(hù)理,認(rèn)真做好患者的入院教育、住院護(hù)理、出院指導(dǎo)、出院后訪視等工作。使病員真正得到心理康復(fù),早日回歸社會,提高生活質(zhì)量。爭優(yōu)創(chuàng)先,優(yōu)質(zhì)服務(wù),這就是我們婦產(chǎn)科人的追求!
本人xx年畢業(yè)被學(xué)校分配到一家三甲醫(yī)學(xué)實習(xí),第一科室便是婦產(chǎn)科,產(chǎn)房工作節(jié)奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產(chǎn)過程中既是高強(qiáng)度體力勞動,又是高精力的腦力勞動。產(chǎn)程是需要耐心去守的,觀察宮縮、宮口擴(kuò)張、先露下降、胎心變化。對不夠配合的產(chǎn)婦進(jìn)行耐心的說服和解釋。產(chǎn)房的工作需要極大的愛心,分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻,在這時給予貼心關(guān)懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支持的手。工作嚴(yán)密觀察,細(xì)心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責(zé)任心,每一個班做好自己的工作。要知道再好的服務(wù)態(tài)度,沒有過硬的技術(shù)是萬萬不能的;只有在不斷的實踐中提高和豐富自己。每天的工作充實而又忙碌,一個班下來,感覺到?jīng)]有時間坐在哪兒休息一下,沒有醫(yī)生或護(hù)士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫病歷,記錄單、微機(jī)錄入時才有時間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多,工作量大;每個班只有三位護(hù)士加一個產(chǎn)科醫(yī)生,共同協(xié)作,工作時大家發(fā)揚(yáng)主人翁的精神,內(nèi)強(qiáng)自我,盡心盡責(zé),認(rèn)認(rèn)真真地做事,處處規(guī)范自己的言行,努力做對每一件事,進(jìn)而將事情盡己所能地做好、做細(xì)。各班之間相互查漏補(bǔ)缺,超前服務(wù),培養(yǎng)自身的預(yù)見性、思維、和超前意識。在產(chǎn)房除了主動干活,很多東西上手的做了,就會有手感、靈感、有經(jīng)驗;經(jīng)驗必須不斷總結(jié)、反思、理清思路,對實踐是非常有實際意義的。
常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠,勢必乘風(fēng)破浪?,F(xiàn)今是一個合作共贏的時代,誰擁有了高效能的團(tuán)隊,誰就擁有知識經(jīng)濟(jì)時代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長個性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來引導(dǎo)與融合,這種“思想”,也即團(tuán)隊理念,它能使團(tuán)隊的力量綜合最大化,能營造出積極向上、團(tuán)結(jié)一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標(biāo)的團(tuán)隊家園。
自20xx年來,全國的護(hù)理工作都積極開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,我院各個科室都在積極地開展著。我們婦產(chǎn)科也為其準(zhǔn)備,行動著,作為婦產(chǎn)科一名護(hù)理工作者,他們也在努力提高自己的專業(yè)能力,使自己不經(jīng)心中有優(yōu)創(chuàng),行動上也有優(yōu)創(chuàng)。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是全方位的專業(yè)護(hù)理,其目的是在保證安全的基礎(chǔ)上更舒適,讓家屬更舒心,病人來到醫(yī)院這個陌生的環(huán)境里,內(nèi)心本身就存在著恐懼,她的一個微笑,一句西、輕輕的問候“你好,我是你的責(zé)任護(hù)士你現(xiàn)在有什么不舒服,需要我?guī)兔?”病人臉上露出了微笑,也會給他說出身心上的不適,再來一位新病人,都會看到他親自帶著病人在樓道里介紹病室環(huán)境。在醫(yī)生辦公室介紹主管醫(yī)師,護(hù)士長,帶到病房,他都會給新病人一一介紹病房中的每一位病友,然他們彼此認(rèn)識,對于科室的規(guī)定從他嘴里說出來,每位病人都會欣然接受。
在擔(dān)任責(zé)任護(hù)士期間,他的每位病人的“基礎(chǔ)護(hù)理,病情觀察、治療、溝通;健康指導(dǎo)”他都會親自去做,三個主動即“主文章轉(zhuǎn)載自:本站。
心得體會。
頻道原文地址:婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)學(xué)習(xí)體會動健康教育,主動觀察病情,主動更換體液”是他工作的準(zhǔn)則,每次更換液體時,他都會病人講解豎著重要的做藥的作用,輸?shù)氖鞘裁匆后w,讓病人輸液時不會有任何顧慮,每次為病人做治療以后,他都會穿梭在病房中,走到病人床前,對各種病人做出正對性的健康教育,又一次在病房里孕婦剖宮產(chǎn)后還不能下床,寶寶拉了,又該吃奶了,哭鬧的不停,孩子的爸爸不知道做什么,臉上寫滿了無助,他輕輕推開門,“來,我教你”她先細(xì)心的打開孩子的包布,為孩子更換了尿褲,整理好孩子的衣服,包好,并指導(dǎo)孩子的爸爸如何為孩子沖奶,水溫應(yīng)該在多少度,并給孩子的爸爸示范一下,再讓孩子爸爸去做,孩子的爸爸一直做得不是很好,他就不厭其煩地去教,指導(dǎo)孩子爸爸學(xué)會為止,孩子安靜地睡了,產(chǎn)婦也露出了滿意的笑容,兩口子不斷的說“謝謝!”其實這對我們來說是一件微不足道的事情,但對孩子的父母來說,她教會了他們一件非常重要的事,我們每個人從小事做起,病人就會感到舒適,病房里就會多一份和諧。在婦產(chǎn)科,產(chǎn)后出血塞宮紗的病人要嚴(yán)密觀察病人的出血情況及生命體征,她做的得非常細(xì)心,取宮紗時她會陪病人一起到產(chǎn)房,在病人的床旁為病人寬心,并不斷地安慰病人,讓每位病人都感到放心,有她在,病人也不會因為緊張而感到不適,多少次他都錯過了吃飯時間,他從沒說過半句怨言,而是說“只要病人好就行”
每位出院的病人,她都會到病房為其宣教,助夫妻回家后如何照顧寶寶,并叮囑寶寶的疫苗接種時間,產(chǎn)婦產(chǎn)褥期的一些注意事項,復(fù)診時間,并未病人交待好那好生么東西去辦理出院手續(xù)。每位病人來的時候都會給他贊譽(yù),并主動找她說“謝謝”同事們也給他投向贊譽(yù)的目光。
創(chuàng)新不是。
口號。
是一個長期持續(xù)的過程我們婦產(chǎn)科在醫(yī)院里護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下在我們護(hù)士長的帶領(lǐng)下一如既往的走下去我們所有的護(hù)理工作者都會用最飽滿的熱情。用最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)每一位病人。
產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)內(nèi)篇四
我叫xx,現(xiàn)年33歲,大專,護(hù)師,1997年7月畢業(yè)于濱州衛(wèi)校助產(chǎn)系,被應(yīng)聘到我院婦產(chǎn)科從事助產(chǎn)及護(hù)理專業(yè),20xx年10月走上護(hù)士長崗位,工作至今。
1、始終堅持黨的路線、方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及“科學(xué)發(fā)展觀”等,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,各個方面嚴(yán)格要求自己,努力踐行“三個代表”重要思想,不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平,積極參加各項政治活動、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
2、注重個人品德修養(yǎng),熱愛本職工作,服從集體利益,全心全意為病人著想,積極完成科室的各項工作。
20xx年對于我來說,是進(jìn)步的一年,也是收獲的一年。作為一名護(hù)士長我深深地意識到,肩上多的是一份責(zé)任,腳下多的是一份動力。護(hù)士長作為科室的管理者,在科室護(hù)理工作中起領(lǐng)導(dǎo)、決策、指揮、監(jiān)督等作用。護(hù)士長的管理素質(zhì)直接影響著科室人、財、物、時間、信息等資源的利用程度。,我深知護(hù)士長責(zé)任之重大。我從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),為實現(xiàn)自己的追求而努力,工作勤勤懇懇,樂于奉獻(xiàn),認(rèn)真負(fù)責(zé),以真心、誠心、耐心、愛心、熱心、責(zé)任心對待每一位患者。一個科室想求得發(fā)展,一定要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,而最根本的問題就是服務(wù)理念、觀念的轉(zhuǎn)變。
傳統(tǒng)的“以疾病為中心的護(hù)理模式已不能適應(yīng)新時期的護(hù)理要求。而轉(zhuǎn)變觀念,推動“以病人為中心”的服務(wù)理念,勢在必行。作為一名護(hù)士長,我認(rèn)真學(xué)習(xí)上級文件領(lǐng)會精神實質(zhì),針對科室有些人安于現(xiàn)狀,得過且過的思想,我多次組織大家討論當(dāng)前形勢,牢固樹立“一切為了病人,全程優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念,教育科室人員只有贏得病人的滿意,才能獲得效益,才能在激烈的競爭中獲得一席之地。通過學(xué)習(xí),使大家統(tǒng)一認(rèn)識,轉(zhuǎn)變了“病人圍著醫(yī)護(hù)轉(zhuǎn)”的傳統(tǒng)觀念,增強(qiáng)了責(zé)任感、危機(jī)感,提高了工作的積極性。工作中要具備良好的心態(tài)科室常常有很多不順心的事擺在面前,如何調(diào)整心態(tài)非常重要。
現(xiàn)今是一個合作共贏的時代,誰擁有了高效能的團(tuán)隊,誰就擁有知識經(jīng)濟(jì)時代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長個性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來引導(dǎo)與融合,這種“思想”,即團(tuán)隊理念,因?qū)I(yè)的特殊性,經(jīng)常要加班,但是大家都沒有怨言。在工作中,我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點(diǎn),及時給予表揚(yáng),工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,我及時發(fā)現(xiàn)和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的`不足,而不是居高臨下地給予指責(zé),這樣是既維護(hù)了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己的潛能,更好地為患者服務(wù)。為了使技術(shù)過硬,我們經(jīng)常組織全科護(hù)士進(jìn)行各種基本技能的訓(xùn)練,使婦兒科護(hù)理水平不斷提高。由于嚴(yán)格的管理,工作中未出差錯和事故,總之,為病人著想是我們的心愿也是我們的職責(zé),在工作中急病人之所急,想病人只所想,語言文明,盡職盡責(zé)的完成“白衣天使”的使命。
俗話說,打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時,我堅持學(xué)習(xí)新知識,不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。我于20xx年參加了心理咨詢師培訓(xùn),并于20xx年獲得三級心理咨詢師證書。于20xx年參加了營養(yǎng)師培訓(xùn),并于20xx年10月參加了營養(yǎng)師考試并獲得三級營養(yǎng)師證書。我的努力得到了上級的肯定和表揚(yáng),多次被醫(yī)院評為優(yōu)秀護(hù)士優(yōu)秀帶教,并授予嘉獎多次,榮立“三等功”一次,發(fā)表論文9篇。
產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)內(nèi)篇五
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在科主任,護(hù)士長及科室同志的辛苦栽培和指導(dǎo)幫助下,我在思想和工作上取得了很大進(jìn)步。以下是我今年的工作總結(jié)。
改進(jìn)查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性;改進(jìn)備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果;推廣使用家屬陪護(hù)椅,只象征收取使用費(fèi),為病人提供很大方便;建立護(hù)士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,傳達(dá)會議內(nèi)容,交接須注意事項等寫入溝通本,各班參閱,減少須開會才能傳達(dá)的周期長、不能及時改進(jìn)的弊端,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)及時改進(jìn)目的。
在思想政治方面,積極擁護(hù)醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊精神。作為一名手術(shù)室護(hù)士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,加班加點(diǎn),樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同志,凡事以工作為重,為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)生積極密切配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術(shù)順利完成。
配合各科室做好搶救工作,工作中團(tuán)結(jié)同事,積極進(jìn)取,嚴(yán)格查對,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務(wù)的開展。參加工作一年來,我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極進(jìn)取,掌握了各科手術(shù)配合步驟,加深了自己的無菌觀念和操作要求。
新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望明年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服以往自身的一切不足,取長補(bǔ)短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績。
日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過了20xx年,這一年在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的工作原則,結(jié)合科室工作實際,進(jìn)一步完善了科室工作流程,細(xì)化管理,認(rèn)真落實各項工作制度,逐步提高護(hù)理質(zhì)量,現(xiàn)總結(jié)如下:
今年,我科加強(qiáng)了病區(qū)的管理,注重晨晚間護(hù)理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”;并堅持為產(chǎn)婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清潔無污染。
1、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,在科室里劉主任經(jīng)常強(qiáng)調(diào),我們的護(hù)理工作就是服務(wù)工作,我們要更新觀念,做好服務(wù)工作,在服務(wù)中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖,表情親切。因此,在實際工作中,我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼,對產(chǎn)科病人更是用“乖乖”來作為對她的尊稱。
2、改變組織結(jié)構(gòu)。今年4月開始在科內(nèi)實行責(zé)任制護(hù)理,將病區(qū)分為a1、a2兩個責(zé)任區(qū),分別設(shè)兩名責(zé)任護(hù)士,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對所分管病人的病情觀察,落實治療性護(hù)理和健康教育、心理護(hù)理、生活護(hù)理,做到全程全方位護(hù)理,保證責(zé)任護(hù)士管床到位,責(zé)任到人,大大改變了以前功能制護(hù)理的局限性,盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質(zhì),同時也得到了一些病人家屬的好評!
3、改變排班模式,在護(hù)理排班上為了適應(yīng)中午手術(shù)交接多,減輕中午護(hù)理工作壓力,由原來的一名護(hù)士上8am到4pm的模式,改成讓兩名責(zé)任護(hù)士上8am到4pm的模式,減少中間交接,既讓護(hù)理人員接受,又保證了護(hù)理安全。
在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓(xùn)計劃,有科內(nèi)學(xué)習(xí)和外出學(xué)習(xí)參加培訓(xùn)班等形式,均已完成培訓(xùn)計劃。
科內(nèi)學(xué)習(xí)是利用每天晨會時間進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理常規(guī)、健康教育等護(hù)理知識和技術(shù)的強(qiáng)化訓(xùn)練,從而不斷提高科內(nèi)護(hù)士的專科知識水平。今年外出培訓(xùn)產(chǎn)科??谱o(hù)士一名,已能單獨(dú)上崗。
另外,對新入科護(hù)士有一對一的護(hù)理老師帶教,盡快適應(yīng)本職工作,對工作一年以上的護(hù)士積極鼓勵其繼續(xù)學(xué)習(xí),并讓她們以各種形式自學(xué),提高學(xué)歷,今年有兩名護(hù)士取得??茖W(xué)歷,護(hù)士長取得主管護(hù)士職稱。
1、嚴(yán)格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記,使晨間交班更詳細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn),并隨時檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況,及時指出存問題及時改正,確?;颊甙踩?。
2、完善護(hù)理查對制度,針對我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時的情況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務(wù)查對醫(yī)囑后,夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對醫(yī)囑,避免了漏執(zhí)行和重復(fù)執(zhí)行的現(xiàn)象。
為了增強(qiáng)我科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵,特制定了一些新的服務(wù)措施,讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在,如:
1、特向醫(yī)院申請電磁爐一個,為分娩產(chǎn)婦提供方便。
2、在新生兒的護(hù)理上,不僅嚴(yán)格執(zhí)行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產(chǎn)士親自對新生兒進(jìn)行喂奶、更換尿片。
3、加強(qiáng)出院隨訪,及時了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護(hù)理問題,進(jìn)行電話咨詢,對特殊問題,請其及時來院檢查,今年共電話隨訪221人,受到了患者及家屬的廣泛好評。
嚴(yán)格按照醫(yī)院重點(diǎn)部門管理標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應(yīng)急預(yù)案,在搶救車?yán)锾砑赢a(chǎn)科各種急危重癥的??朴盟帲鋵嵏黜椣靖綦x制度,加強(qiáng)各種感染監(jiān)測,完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。定期召開助產(chǎn)士會議,反饋工作中出現(xiàn)的問題,認(rèn)真總結(jié)分析,制定下一步整改措施,并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識和管理意識,并順得通過了產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量檢查。
產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)內(nèi)篇六
從書面上講,婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué)包括許多方面,如:女性生殖系統(tǒng)解剖與生理、妊娠期婦女的護(hù)理、分娩期婦女的護(hù)理、正常產(chǎn)褥期母嬰的護(hù)理等。在工作中若想將這門學(xué)問做得更好,不是件簡單之事,以下是某醫(yī)院婦產(chǎn)科護(hù)理工作安排:
一、加強(qiáng)護(hù)理人員的規(guī)范化培訓(xùn),尤其是急救技術(shù)、專科學(xué)問和法律法規(guī)學(xué)問的培訓(xùn),不斷提高各級護(hù)理人員的專業(yè)水平,更好地開展臨床護(hù)理工作。
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,按護(hù)理部安排強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)問為主,引導(dǎo)、關(guān)愛、支持、幫直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)??萍寄艿?培訓(xùn):制定出專科理論、法律、法規(guī)、核心制度與技能的培訓(xùn)與考核安排,每月組織考試、考核2次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行考試,要求講究實效、好用。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)21項基本技能必需全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)士工作安排支配操作考試一次,理論考試一次。
4、強(qiáng)化相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí)駕馭,組織規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行狀況。
5、加強(qiáng)人文學(xué)問的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
6、更新專業(yè)理論學(xué)問,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,組織學(xué)習(xí)專科學(xué)問,如遇開展新技術(shù)項目及特別疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、組織護(hù)理查房及護(hù)理睬診探討等形式更新學(xué)問和技能。
二、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)士長常常深化病室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生看法,發(fā)覺護(hù)理工作中的問題,提出整改措施醫(yī)學(xué),教化網(wǎng)收集整理。
三、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)微環(huán)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書實行三級考評制度。
產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)內(nèi)篇七
重申各級護(hù)理人員職責(zé),明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度:如巡視護(hù)士盡其職責(zé),杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。微機(jī)護(hù)士盡其職責(zé),杜絕了病人對收費(fèi)的懷疑。辦公室護(hù)士盡其職責(zé),杜絕了錯誤、漏執(zhí)行醫(yī)囑現(xiàn)象。夜班護(hù)士盡其職責(zé),嚴(yán)格查對制度,杜絕了差錯、事故的發(fā)生。
堅持床頭晨、晚間交接班制度,加強(qiáng)重點(diǎn)時段如夜班、中班、節(jié)假日班等的管理,對重點(diǎn)病人的管理,如急、危重及手術(shù)分娩的患者,作為科室早查房及交接班時討論的重點(diǎn),對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。
1、要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長抽查醫(yī)囑2次并有記錄。
2、護(hù)理操作時要求三查七對。
3、執(zhí)行雙人核對輸液卡流程。
4、各種醫(yī)療護(hù)理儀器維修、保養(yǎng)查對制。
5、急救器材、藥品查對制。
6、消毒隔離每日檢查、更換制。
7、常備藥品每日查對制。
8、醫(yī)療垃圾毀型、分類、回收登記查對制。
9、每周查對護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄,即客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清,前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等。
做好病人產(chǎn)時心理安慰和疏導(dǎo),產(chǎn)后的健康教育和指導(dǎo)把導(dǎo)樂分娩引入產(chǎn)程中,讓病人不僅舒適度提高,順產(chǎn)率也提高,產(chǎn)后護(hù)士實行責(zé)任查房制,主要觀察傷口、惡露、母乳喂養(yǎng)情況,拉近了與病人之間的距離。
將產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房、搶救室墻上,強(qiáng)化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶佩戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施,有效的加強(qiáng)了產(chǎn)婦與新生兒的安全管理。20xx年是產(chǎn)房工作質(zhì)量整體提高最快的一年,同時剖宮產(chǎn)率從之前的70%-80%下降到40-45%,患者滿意度大幅度提高。取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
1、增收方面:熟練掌握各項收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),用活用足收費(fèi)政策,把該收的錢一分不少收回來,多開展護(hù)理服務(wù)項目,加強(qiáng)催款力度,避免病人欠費(fèi)現(xiàn)象。
2、節(jié)支方面:盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費(fèi),特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),確保正常運(yùn)轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。
1、護(hù)理人員培訓(xùn)率100%、合格率95%以上。
2、無菌物品消毒滅菌合格率100%.
3、一次性無菌用品合格率100%.
4、健康教育覆蓋率100%.
5、一人一針一管使用合格率100%.
7、急救物品、藥品管理合格率100%.
8、年褥瘡發(fā)生率0.
9、病人滿意度90%.
產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)內(nèi)篇八
以前,從未參與過護(hù)理管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗可以說是一無所知。通過將近半年來的工作實踐,使我逐漸地,更深層次地認(rèn)識到了一個護(hù)士長的`職責(zé)?!爱?dāng)好一名護(hù)士容易,要當(dāng)好一名護(hù)士長卻不容易?!笨梢哉f,這是我半年來最深的體會。以前,作為一名護(hù)士時,我只要做好了本職工作,處理好了與病人之間,與護(hù)士、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了,而且呢,一直以來也做得順風(fēng)順?biāo)?,得到的都是鼓勵和表揚(yáng)。
而現(xiàn)在,一上任,我馬上體會到了一名護(hù)士長的職責(zé)要比一名護(hù)士的職責(zé)多得多,也難得多。比如說,面對病人:以前,我覺得難應(yīng)付的病人只是偶爾那么幾個??墒乾F(xiàn)在,我突然發(fā)現(xiàn),那些難應(yīng)付的病人怎么會冒出來這么多?其實是因為,當(dāng)了護(hù)士長,就要去面對科室里所有難應(yīng)付的病人。
可以說,剛上任的時候,因為經(jīng)驗不足,處理一些事情的時候,也得到了教訓(xùn)。因為在意見本上,我曾經(jīng)得到過一次點(diǎn)名批評。當(dāng)時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家,而我的解釋又過于簡單,所以她在意見本里寫道: “護(hù)士長處理事情的態(tài)度和方法,讓人感覺不想負(fù)責(zé),不敢承擔(dān),希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評?!碑?dāng)時,我的第一個想法,就覺得挺委屈的,那天出院病人有那么多,車子送需要一定的時間,又不是我能隨意安排的,別人和她這么解釋就沒事,而我,怎么就遭到了點(diǎn)名批評呢?后來,我自己也想明白了,就因為我的頭上多了一條杠,她當(dāng)然有理由對我的要求更高了。
當(dāng)護(hù)士,當(dāng)護(hù)士長,有些時候,覺得挺委屈得。很多時候,病人對環(huán)境不滿意,對衛(wèi)生不滿意,對治療不滿意,首先第一個挨罵的,往往是護(hù)士。非常喜歡馬云的一句話,他說:“一個人的胸懷,是被委屈撐大的?!惫ぷ髟絹碓蕉嗄辏?jīng)歷的事情也越來越多,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),抵抗委屈的能力也越來越強(qiáng)了。以前覺得委屈的事,現(xiàn)在看來,都算不上了。當(dāng)護(hù)士長的半年時間很短,也不敢說自己取得了什么成績。這半年,我只是在努力的適應(yīng),認(rèn)真的完成各項工作任務(wù),同時,也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說,對科室里的護(hù)理工作計劃不夠全面,處理一些護(hù)患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道,自己距離一名優(yōu)秀的護(hù)士長還很遙遠(yuǎn)。但是,我會去努力,讓自己一步一步成長起來的。努力在科室牟護(hù)理隊伍中,以身作則,起表率作用。
今天,我能夠站在這里,做一次述職報告,心中懷著一顆感恩的心,感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,感謝所有同事給予我的支持和幫助,因為有你們,我不孤單!
人性化服務(wù)是一種創(chuàng)造性的、個性化的、整體的、有效的護(hù)理模式,其目的是使病人在心理、社會、精神上處于滿足而舒適的狀態(tài),減少或降低不適的程度。我科室一貫秉承人性化服務(wù),與產(chǎn)婦心貼心,為她們創(chuàng)造一個溫馨的分娩環(huán)境。
我們所從事的婦產(chǎn)科護(hù)理工作是一種專業(yè)性很強(qiáng)、并以特殊人群為服務(wù)對象的工作。在工作中,護(hù)理人員不僅要完成好護(hù)士的角色,還要承擔(dān)病人的教育者、組織管理者及咨詢者等角色,而且孕產(chǎn)婦、病人家屬、醫(yī)生和醫(yī)院管理者都對護(hù)士的工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度提出了高要求,這就要求護(hù)理人員必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),以人為本、以產(chǎn)婦為中心實施人性化服務(wù)。
當(dāng)產(chǎn)婦走進(jìn)病區(qū),我們護(hù)理人員要以最甜美的笑容、最關(guān)愛的眼神、最體貼的語言面對,給她們更多的人文關(guān)懷,讓他們體會到護(hù)理人員真誠的愛心。同時,全面推行一對一陪伴分娩。在分娩過程中由一個有助產(chǎn)經(jīng)驗的助產(chǎn)人員在產(chǎn)前、產(chǎn)時及產(chǎn)后陪伴產(chǎn)婦,特別是整個分娩過程中持續(xù)地給產(chǎn)婦以生理上、心理上、感情上、物質(zhì)上的支持,大大減少產(chǎn)婦心理及生理負(fù)擔(dān),使產(chǎn)婦在整個分娩過程中無痛、舒適、安全,減輕恐懼和疼痛對產(chǎn)婦身心的傷害。
將人性化、心貼心的服務(wù)運(yùn)用到婦產(chǎn)科臨床護(hù)理工作中,能使產(chǎn)婦感到人性關(guān)懷的溫暖,并獲得滿足感和安全感。我科自開展人性化服務(wù)以來,由于服務(wù)質(zhì)量的提高,受到了產(chǎn)婦的廣泛好評。新的實踐使我們進(jìn)一步認(rèn)識到,只有不斷改善人性化服務(wù)的服務(wù)方式,才能不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)內(nèi)篇九
忙碌、充實的20xx年匆匆而過,盤點(diǎn)收獲,總結(jié)教訓(xùn),該留下踏實的腳步;沉淀積累,觸動啟發(fā),良好的開端在成功的結(jié)束之后。20xx年的工作已經(jīng)開始,為成為過去的20xx年畫了一個圓滿的句號?,F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
1、科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,??浦R欠缺,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交接班制度,將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺,深入細(xì)致的開展??平】抵R教育和人性化溝通,有效的提高病人的滿意度,取得良好的效果。
2、將核心制度落實作為本年度考核重點(diǎn),每月考核一項,逐步規(guī)范工作流程。
3、提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手:
(2)改進(jìn)備皮方法,使用一次性備皮刀,,提高工作效率和備皮效果及使用一次性被服包;減少床單、被套的清洗率減少科室的成本。
將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,文書書寫由責(zé)任護(hù)士和護(hù)士長二人負(fù)責(zé),形成管床護(hù)士責(zé)任完成病歷,責(zé)任護(hù)士、護(hù)士長質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
加強(qiáng)產(chǎn)房管理,強(qiáng)化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)婦、新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施,有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒的安全管理,同時完善疫苗上報及查對程序,加強(qiáng)疫苗管理。另外,根據(jù)二甲達(dá)標(biāo)驗收標(biāo)準(zhǔn),再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),配置消毒用品,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
針對護(hù)理人員年輕化情況,制定操作訓(xùn)練計劃,將基礎(chǔ)操作項目納入日??己?,每周檢查督導(dǎo)一項,將常用操作項目逐一進(jìn)行考核,尤其操作項目,制定操作標(biāo)準(zhǔn),全員訓(xùn)練,并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù),有效提高服務(wù)質(zhì)量。
完成繼續(xù)教育及帶教工作。不斷充實??浦R,,改進(jìn)工作,提高技術(shù),帶動科室學(xué)習(xí)氣氛,完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,同時,督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),加強(qiáng)專科知識學(xué)習(xí)。今年實習(xí)生人數(shù)多,為保證帶教質(zhì)量,制定詳細(xì)帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批學(xué)生接受??浦R,圓滿完成全年帶教任務(wù)。
一年的付出,算不上美滿,總有獲得與失去同在,充實與惆悵并行,不滿足現(xiàn)狀才是進(jìn)步的開始,在又一個年度展開之際,只有努力啟航,進(jìn)入又一個奮斗的輪回。
產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)內(nèi)篇十
忙碌、充實的09年匆匆而過,盤點(diǎn)收獲,總結(jié)教訓(xùn),該留下踏實的腳步;沉淀積累,觸動啟發(fā),良好的開端在成功的結(jié)束之后,新年將至,為成為過去的09年畫一個圓滿的'句號。
一、腳踏實地,從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起。
5..聯(lián)合都市寶貝照相館,免費(fèi)為新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜悅留給我們,也留給病人全家,取得特殊的良好效果。
二、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞。
將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,文書書寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人負(fù)責(zé),開成管床護(hù)士責(zé)任下完成病歷,責(zé)任護(hù)士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
三、嚴(yán)格產(chǎn)房管理,完成布局改造。
加強(qiáng)產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強(qiáng)化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施,有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管,同時完善疫苗上報及查對程序,加強(qiáng)疫苗管理。另外,根據(jù)管理年驗收標(biāo)準(zhǔn),再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
四、苦練技術(shù),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)內(nèi)篇十一
一晃眼,又是一年年終時,我在婦產(chǎn)科護(hù)士崗位上的工作又過去了一年,這一年和過去的每一年一樣,都讓我感到作為一名護(hù)士的光榮和充溢,我在這一年里仍舊為我是一名幫助人們治愈的護(hù)士而感到傲慢。當(dāng)然,還是有一些新的收獲,我想要在這里詳細(xì)提一提的。
這一年里發(fā)生了許多我過去未曾經(jīng)驗過的事情,這些事情使我對生命的敬畏感更加深厚了。不是說我過去對生命不夠敬畏,而是更加敬畏了。因為我在婦產(chǎn)科望見了好些宏大的母親,這些母親有來生孩子的,也有來照看自己女兒的,還有自己一個人在這里養(yǎng)病不愿給自己家人增加負(fù)擔(dān)的,她們讓我知道一個生命可以如此平凡也如此宏大。這些生命是如此的堅毅,好像她們不曾有過脆弱。只有我這個臨床的護(hù)士才知道她們在難受時候的模樣,她們不過是在咬牙堅持,不過是不情愿倒下,不過是不情愿給家人帶來麻煩。這也讓我更加敬畏生命,也讓我一次次抗住了沒日沒夜的工作壓力。
在對病患苦痛的感受里,也更加感受到病患家屬們的心情。有好幾次我看著病患因搶救無效而去世,留下病患家屬們在病房里在將來的人生里獨(dú)自感受,我才知道病痛對于病患和病患家屬們而言,都是一樣的苦痛,是一種身心的苦痛和另一種身心的苦痛,這些苦痛是我們這些外人無法體會的苦痛,也是我們每一個人自己才會有的親身經(jīng)驗。后來我也就漸漸能夠心平氣和的同病患家屬們溝通溝通了,終歸我們沒有親身體會自己的親人去世,沒有體會自己的親人搶救無效,他們的苦惱爭吵也是一種活著的欲望,須要釋放。我們作為醫(yī)院的工作人員,只能盡可能的多去疏導(dǎo)他們的這些須要宣泄的心情,像幫助病患治病一樣,我想這才是我們作為護(hù)士成為一名優(yōu)秀護(hù)士的基礎(chǔ)。
基于以上兩點(diǎn)的相識成長,我對我的'工作也就越來越仔細(xì)。再也沒有過剛進(jìn)來工作,面對工作壓力時的偷懶,反而是在工作壓力大的時候,更加仔細(xì)對待工作,我知道只有我更加的自律,我才能夠更加的在工作中成長起來,只有強(qiáng)大了,我才能夠把工作得心應(yīng)手的綻開,而不是像過去的工作看法那樣,使自己最終應(yīng)付工作。我相識到我面對的都是一個個活潑潑的生命,我必需要英勇的擔(dān)當(dāng)起來,而不是有所懈怠。我知道我在將來的一年里,也將會如此仔細(xì)對待病患和病患家屬,像對待自己的生命一樣去對待別人的生命。
產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)內(nèi)篇十二
20xx年,我科護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、重視下,在全院護(hù)士的共同努力下,圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計劃,同時,積極投身于“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動中,對照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項抓好各項工作,有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,??浦R欠缺,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺,深入細(xì)致的開展??平】抵R教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點(diǎn),每周考核一項,逐步規(guī)范工作流程。
2、提供微波爐給病人使用,為病人特別是孕產(chǎn)婦提供了很大的方便。
4、用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、是病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。
6、從病人敏感的一日清單入手,將收費(fèi)項目、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說明,使病人能夠明明白白消費(fèi)。
將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,文書書寫由責(zé)任組長把關(guān),護(hù)士長質(zhì)控,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。召開工休座談會、護(hù)理業(yè)務(wù)查房、搶救藥品、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。為了保證護(hù)理安全,在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)護(hù)理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí),使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
針對護(hù)理人員年輕化情況,制定操作訓(xùn)練計劃,將基礎(chǔ)操作項目納入日常考核,每月檢查督導(dǎo)一項,將常用操作項目逐一進(jìn)行考核,制定操作標(biāo)準(zhǔn),全員訓(xùn)練,并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù),有效提高服務(wù)質(zhì)量。五、開拓創(chuàng)新,不斷學(xué)習(xí),提高??萍夹g(shù)水平不斷充實專科知識,經(jīng)常安排護(hù)理人員到外院學(xué)習(xí),引進(jìn)新的理念和技術(shù),改進(jìn)工作,提高技術(shù),帶動科室學(xué)習(xí)氣氛,完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月一次,同時,督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),加強(qiáng)??浦R學(xué)習(xí)。六、堅持以病人為中心,提高病人滿意度。以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù),科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。
存在不足:
1、護(hù)理人員偏于年輕化,護(hù)患溝通能力有待加強(qiáng)。
2、婦產(chǎn)科專業(yè)性比較強(qiáng),護(hù)理人員對??浦R學(xué)習(xí)不夠。
為了保證護(hù)理安全,在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
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產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)內(nèi)篇十三
日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過了20xx年,這一年在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的工作原則,結(jié)合科室工作實際,進(jìn)一步完善了科室工作流程,細(xì)化管理,認(rèn)真落實各項工作制度,逐步提高護(hù)理質(zhì)量,現(xiàn)總結(jié)如下:
今年,我科加強(qiáng)了病區(qū)的管理,注重晨晚間護(hù)理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到”三短”、“六潔”;并堅持為產(chǎn)婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清潔無污染。
(一)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,在科室里劉主任經(jīng)常強(qiáng)調(diào),我們的護(hù)理工作就是服務(wù)工作,我們要更新觀念,做好服務(wù)工作,在服務(wù)中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖,表情親切.因此,在實際工作中,我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼,對產(chǎn)科病人更是用“乖乖”來作為對她的尊稱。
年度擔(dān)任責(zé)任護(hù)士的是:洪瑛、李麗,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質(zhì),同時也得到了一些病人家屬的好評!
(三)改變排班模式。在護(hù)理排班上為了適應(yīng)中午手術(shù)交接多,減輕中午護(hù)理工作壓力,由原來的一名護(hù)士上8am到4pm的模式,改成讓兩名責(zé)任護(hù)士上8am到4pm的模式,減少中間交接,既讓護(hù)理人員接受,又保證了護(hù)理安全。
在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓(xùn)計劃,有科內(nèi)學(xué)習(xí)和外出學(xué)習(xí)參加培訓(xùn)班等形式,均已完成培訓(xùn)計劃。
培訓(xùn)產(chǎn)科??谱o(hù)士一名,已能單獨(dú)上崗。
另外,對新入科護(hù)士有一對一的護(hù)理老師帶教,盡快適應(yīng)本職工作,對工作一年以上的護(hù)士積極鼓勵其繼續(xù)學(xué)習(xí),并讓她們以各種形式自學(xué),提高學(xué)歷,今年有兩名護(hù)士取得專科學(xué)歷,護(hù)士長取得主管護(hù)士職稱.
(一)嚴(yán)格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記,使晨間交班更詳細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn),并隨時檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況,及時指出存問題及時改正,確?;颊甙踩?/p>
(二)完善護(hù)理查對制度,針對我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時的情況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務(wù)查對醫(yī)囑后,夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對醫(yī)囑,避免了漏執(zhí)行和重復(fù)執(zhí)行的現(xiàn)象.
五、我們科室年青護(hù)士較多,為了讓她們有變得更加自信,在科室里倡導(dǎo)好學(xué)、上進(jìn)的思想觀念,積極參加醫(yī)院組織的各項活動:如5、12操作比賽及知識競賽,我科汪奇美、張輝、冉小梅等,均積極參加了這些活動,并在知識競賽活動中取得了三等獎的好成績,這些活動的參加,既讓他們在活動中得到快樂,也讓他們在活動中成長!與此同時,我科護(hù)士唐靜被評為”優(yōu)秀護(hù)士”!
我科根據(jù)專科特點(diǎn)采取表格化護(hù)理文書,大大減少了護(hù)士用于記錄的時間。讓護(hù)士有更多時間為患者提供直接護(hù)理服務(wù).
為了增強(qiáng)我科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵,特制定了一些新的服務(wù)措施,讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在.如:。
(一)為剛做完人流手術(shù)的患者送上一杯熱奶粉;。
(二)為剛分娩的產(chǎn)婦送上一杯紅糖水;。
(三)設(shè)計并縫制了產(chǎn)婦病員裙;。
(四)產(chǎn)科服務(wù)上也借鑒責(zé)任制護(hù)理的模式,運(yùn)用一對一陪產(chǎn)式助產(chǎn)工作方式,讓孕婦得到了整體服務(wù)。并建立孕產(chǎn)婦qq群,每天派專人值守,及時回答孕產(chǎn)婦提出的問題。
產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)內(nèi)篇十四
20xx年即將成為過去,盤點(diǎn)收獲,總結(jié)教訓(xùn),該留下踏實的腳步;沉淀積累,觸動啟發(fā),良好的開端在成功的結(jié)束之后。
首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,??浦R欠缺,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺,深入細(xì)致的開展??平】抵R教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點(diǎn),每周考核一項,逐步規(guī)范工作流程。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手:
2.每日靜點(diǎn)取藥,均由我們護(hù)理人員自己做,避免陪護(hù)來回取藥,更好的照顧患者。
3.建立護(hù)士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,傳達(dá)會議內(nèi)容,交接須注意事項等寫入溝通本,各班參閱,減少須開會才能傳達(dá)的周期長、不能及時改進(jìn)的弊端,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)及時改進(jìn)目的。
將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,文書書寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人負(fù)責(zé),開成管床護(hù)士責(zé)任下完成病歷,責(zé)任護(hù)士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
加強(qiáng)產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強(qiáng)化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施,有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全,同時完善疫苗上報及查對程序,加強(qiáng)疫苗管理。另外,根據(jù)管理年驗收標(biāo)準(zhǔn),再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
針對護(hù)理人員年輕化情況,制定操作訓(xùn)練計劃,將基礎(chǔ)操作項目納入日??己耍恐軝z查督導(dǎo)一項,將常用操作項目逐一進(jìn)行考核,對操作項目,按操作標(biāo)準(zhǔn),全員訓(xùn)練,并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程,完成繼續(xù)教育及帶教工作。
不斷充實專科知識,派護(hù)士長到中國醫(yī)科大學(xué)進(jìn)修學(xué)習(xí),引進(jìn)新的理念和技術(shù),改進(jìn)工作,提高技術(shù),帶動科室學(xué)習(xí)氣氛,完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月兩次,完成繼續(xù)教育任務(wù),加強(qiáng)??浦R學(xué)習(xí)。加強(qiáng)實習(xí)生的帶教管理,保證帶教質(zhì)量,完成帶教任務(wù)。
一年的付出,算不上美滿,總有獲得與失去同在,充實與惆悵并行,不滿足現(xiàn)狀才是進(jìn)步的開始,在又一個年度展開之際,只有努力啟航,進(jìn)入又一個奮斗的輪回。
產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)內(nèi)篇十五
一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這一年來的工作,有很多的收獲,更有很多的不足,總結(jié)閱歷,吸取教訓(xùn),結(jié)合科室的實際狀況及護(hù)理部的要求,現(xiàn)制定20xx年護(hù)理安排:
20xx年將嚴(yán)格執(zhí)行績效考核制度,實行責(zé)任組長競爭上崗制,把各項質(zhì)量控工作分工到人,責(zé)任到人,充分發(fā)揮責(zé)任組長及責(zé)任護(hù)士的作用,在日常工作中加強(qiáng)檢查,增加科室各班人員的自我管理實力,規(guī)范科室管理。
制定助產(chǎn)士培訓(xùn)安排,著重培訓(xùn)助產(chǎn)士對產(chǎn)程的視察及對難產(chǎn)的推斷,護(hù)理文書中增加臨產(chǎn)視察記錄,以具體記錄整個產(chǎn)程的進(jìn)展,從而提高助產(chǎn)士對產(chǎn)程異樣的視察及處理實力,同時將針對科室常見病及危重病的護(hù)理組織全體護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對危重患者剛好組織護(hù)理查房;對新業(yè)務(wù)、新技術(shù)加強(qiáng)培訓(xùn),嚴(yán)格準(zhǔn)入制度,以提高全科室的理論及操作實力。
1、產(chǎn)房及新生兒室管理:產(chǎn)房及新生兒室是預(yù)防醫(yī)院感染的重中之重。助產(chǎn)班人員實行每周輪班制,責(zé)任組長負(fù)責(zé)制及護(hù)士長總負(fù)責(zé)的方式做好全面質(zhì)控工作。嚴(yán)格消毒隔離及物品交接管理,加強(qiáng)院內(nèi)感染限制及監(jiān)測工作。通過檢查與督導(dǎo),全面提高產(chǎn)房、新生兒室的管理,完成各項護(hù)理質(zhì)量限制與管理工作。
2、規(guī)范處置醫(yī)療廢物,嚴(yán)格消毒滅菌。并做好各項登記工作。
3、加強(qiáng)病房管理,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,對母嬰同室和發(fā)熱患者的病室每日行空氣消毒,患者出院當(dāng)日做好終末消毒處理,防止發(fā)生交叉感染。
實習(xí)帶教是護(hù)理平安管理中的重要部分,將對實習(xí)生、進(jìn)修生實行一對一的帶教模式,放手不放眼,加強(qiáng)勞動紀(jì)律的管理,制定學(xué)習(xí)安排,定期進(jìn)行轉(zhuǎn)科考試,并對實習(xí)同學(xué)進(jìn)行帶教老師的`滿足度調(diào)查,評比年度最滿足帶教老師。
五、晨會護(hù)理交班實行脫稿交班的方式,以提高護(hù)士對患者“十知道”的駕馭及語言實力和溝通實力。
六、接著開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵,增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)質(zhì)量。
接著免費(fèi)為新生寶寶供應(yīng)誕生第一步的腳印,做好產(chǎn)后乳房護(hù)理及新生兒護(hù)理的健康教化工作,開展中醫(yī)護(hù)理操作技術(shù),盡可能的滿意患者的合理需求,定期征求患者看法,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,為患者家屬供應(yīng)一個滿足的醫(yī)療環(huán)境。
七、加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備、急救藥械的管理,責(zé)任到人,將各區(qū)域放置的設(shè)備分給專人負(fù)責(zé)管理、保養(yǎng),定期檢查修理,確保每臺設(shè)備都處于良好的備用狀態(tài),實現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備的最大經(jīng)濟(jì)化;加強(qiáng)急救藥械的管理,專人分管、定點(diǎn)放置、定期消毒、定期檢查檢查修理,隨時處于備用狀態(tài)。
在20xx年科室將自錄“母乳喂養(yǎng)”、“新生兒護(hù)理”等科教片,在病房進(jìn)行播放,同時日常工作做到入室有宣教,治療、護(hù)理隨時有指導(dǎo),利用一切機(jī)會做好宣教工作。由接生助產(chǎn)士負(fù)責(zé)在產(chǎn)后15—40天打電話進(jìn)行產(chǎn)后訪視,了解產(chǎn)后復(fù)原、母乳喂養(yǎng)狀況及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來院復(fù)診及安排生育指導(dǎo)。
九、開設(shè)孕產(chǎn)婦學(xué)問講座:“準(zhǔn)媽咪課堂”安排于20xx年1月4日開課,由科室資深的醫(yī)生、助產(chǎn)士進(jìn)行授課,授課方式實行講授演示、問答互動、參觀學(xué)習(xí)等多種方式。并廣泛征求看法和建議,以調(diào)整授課內(nèi)容,滿意準(zhǔn)爸爸、準(zhǔn)媽媽對保健學(xué)問的需求。
十、規(guī)范收費(fèi),仔細(xì)學(xué)習(xí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由科室物價員及護(hù)士長作好科室收費(fèi)項目的檢查,做好該收取的不漏收,不該收取的堅決不收,做好合理收費(fèi)的管理。
產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)內(nèi)篇十六
人性化服務(wù)是一種創(chuàng)造性的、個性化的、整體的、有效的護(hù)理模式,其目的是使病人在心理、社會、精神上處于滿足而舒適的狀態(tài),減少或降低不適的程度。我科室一貫秉承人性化服務(wù),與產(chǎn)婦心貼心,為她們創(chuàng)造一個溫馨的分娩環(huán)境。
一、人性化服務(wù):
我們所從事的婦產(chǎn)科護(hù)理工作是一種專業(yè)性很強(qiáng)、并以特殊人群為服務(wù)對象的工作。在工作中,護(hù)理人員不僅要完成好護(hù)士的角色,還要承擔(dān)病人的教育者、組織管理者及咨詢者等角色,而且孕產(chǎn)婦、病人家屬、醫(yī)生和醫(yī)院管理者都對護(hù)士的工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度提出了高要求,這就要求護(hù)理人員必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),以人為本、以產(chǎn)婦為中心實施人性化服務(wù)。
二、與產(chǎn)婦心貼心:
當(dāng)產(chǎn)婦走進(jìn)病區(qū),我們護(hù)理人員要以最甜美的笑容、最關(guān)愛的眼神、最體貼的`語言面對,給她們更多的人文關(guān)懷,讓他們體會到護(hù)理人員真誠的愛心。同時,全面推行一對一陪伴分娩。在分娩過程中由一個有助產(chǎn)經(jīng)驗的助產(chǎn)人員在產(chǎn)前、產(chǎn)時及產(chǎn)后陪伴產(chǎn)婦,特別是整個分娩過程中持續(xù)地給產(chǎn)婦以生理上、心理上、感情上、物質(zhì)上的支持,大大減少產(chǎn)婦心理及生理負(fù)擔(dān),使產(chǎn)婦在整個分娩過程中無痛、舒適、安全,減輕恐懼和疼痛對產(chǎn)婦身心的傷害。
將人性化、心貼心的服務(wù)運(yùn)用到婦產(chǎn)科臨床護(hù)理工作中,能使產(chǎn)婦感到人性關(guān)懷的溫暖,并獲得滿足感和安全感。我科自開展人性化服務(wù)以來,由于服務(wù)質(zhì)量的提高,受到了產(chǎn)婦的廣泛好評。新的實踐使我們進(jìn)一步認(rèn)識到,只有不斷改善人性化服務(wù)的服務(wù)方式,才能不斷提高服務(wù)質(zhì)量。(婦產(chǎn)科:雷利梅)。
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產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)內(nèi)篇十七
忙碌、充實的20xx年匆匆而過,回顧一年來的'工作,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)心和支持下,在科主任的帶領(lǐng)下,始終堅持把“以病人為中心,保證醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量安全”作為指導(dǎo)思想,以“鞏固愛嬰醫(yī)院,促進(jìn)母乳喂養(yǎng)”為目標(biāo),嚴(yán)格按照醫(yī)院和護(hù)理部的要求,圓滿的完成了20xx年的各項護(hù)理工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
今年4月份轉(zhuǎn)入婦產(chǎn)科工作后,在工作中,我深切的認(rèn)識到一個合格的婦產(chǎn)科護(hù)士長應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,要想一個科室能夠和諧、上進(jìn)、有凝聚力、出成績,就必須要具備正確的管理技巧,同時不斷的增強(qiáng)自身的修養(yǎng)和素質(zhì),用自己的言行去約束和影響科室的護(hù)士,積極的調(diào)動護(hù)士們的積極性和工作熱情,合理的組織、協(xié)調(diào)、指揮科室護(hù)士完成工作目標(biāo)和工作任務(wù)。發(fā)揮大家的智慧和力量,事必躬親,通過我的管理和全科室護(hù)士的配合,我們科室現(xiàn)在可以說是井井有條,每個人的工作熱情很高,工作效率有效,成績突出。
1、腳踏實地,從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起。
科室護(hù)士偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,??浦R欠缺,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交接班制度,將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺,深入細(xì)致的開展專科健康知識教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點(diǎn),逐步規(guī)范工作流程。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手:改進(jìn)查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性。
2、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞。
將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,護(hù)理文書書寫由責(zé)任護(hù)士、組長和護(hù)長三人負(fù)責(zé),形成責(zé)任護(hù)士責(zé)任下完成病歷,組長把關(guān),護(hù)長質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。將工休座談、搶救藥品、實習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
3、嚴(yán)格產(chǎn)房管理,不斷提高助產(chǎn)質(zhì)量。
加強(qiáng)產(chǎn)房管理,將產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強(qiáng)化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施,有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管理,同時完善疫苗注射程序,加強(qiáng)疫苗管理。
4、規(guī)范婦產(chǎn)科門診管理。
6月份婦產(chǎn)科門診搬遷到新大樓后,按照婦產(chǎn)科門診管理標(biāo)準(zhǔn),再次進(jìn)行了改進(jìn),調(diào)整了婦科診室、產(chǎn)檢室、胎監(jiān)室、計劃生育手術(shù)室的位置,配置了檢查、消毒用品,并調(diào)整了護(hù)士工作職責(zé),以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
5、開拓創(chuàng)新,不斷學(xué)習(xí),完成繼續(xù)教育及帶教工作。
注重護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高,科室每月組織開展護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。引進(jìn)新的理念和技術(shù),改進(jìn)工作,提高技術(shù),帶動科室學(xué)習(xí)氣氛,在科室中樹立一種傳、幫、帶、教的良好氛圍,倡導(dǎo)以老帶新地方法,鞏固基礎(chǔ)知識,訓(xùn)練基本功,將常用操作項目納入日常考核,同時,督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),并加強(qiáng)??浦R學(xué)習(xí);不斷提高??评碚撝R。今年實習(xí)生人數(shù)多,為保證帶教質(zhì)量,制定詳細(xì)帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批學(xué)生接受專科知識兩次,圓滿完成全年帶教任務(wù)。
今年6月底我們收到了市衛(wèi)計局轉(zhuǎn)發(fā)國家衛(wèi)計委關(guān)于開展愛嬰醫(yī)院復(fù)核的通知,7月底我們提交了愛嬰醫(yī)院復(fù)核申請,為了保證愛嬰醫(yī)院的各項工作落到實處并能正常運(yùn)轉(zhuǎn),在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,我科根據(jù)20xx年愛嬰醫(yī)院復(fù)核方案要求,逐條自查整改,督導(dǎo)落實,使愛嬰醫(yī)院的管理工作上了一個新的臺階。并于10月30日通過了市衛(wèi)計局開展市級愛嬰醫(yī)院復(fù)核,11月份后我們又重新進(jìn)行了整改,準(zhǔn)備迎接省級愛嬰醫(yī)院復(fù)核。具體工作如下:
1、促進(jìn)母乳喂養(yǎng)政策的實施。
(1)制定了書面母乳喂養(yǎng)政策,并傳達(dá)到了所有的醫(yī)護(hù)人員。
(2)貫徹執(zhí)行本院促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的規(guī)定和“國際雙十條。
(3)將母乳喂養(yǎng)的三個十條規(guī)定張貼在母嬰所到之處。
2、代乳品銷售情況。
在醫(yī)院內(nèi)禁止張貼母乳代用品銷售廣告,禁止銷售母乳代用品,禁止公司向母親、醫(yī)護(hù)人員贈送母乳代用品和樣品。院內(nèi)無母乳代用品銷售廣告、資料及樣品。均無醫(yī)務(wù)人員向孕產(chǎn)婦及其家屬推薦母乳代用品和提供母乳代用品樣品等現(xiàn)象。我院拒絕接受免費(fèi)或低價母乳代用品。
產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)內(nèi)篇十八
忙碌、充實的09年匆匆而過,盤點(diǎn)收獲,總結(jié)教訓(xùn),該留下踏實的腳步;沉淀積累,觸動啟發(fā),的開端在的結(jié)束之后。新年將至,為的09年畫圓滿的句號。
一、腳踏實地,從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起。
科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗,??浦R欠缺,為護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,查房程序和交班制度,將晨間護(hù)理與交接班交流平臺,細(xì)致的??平】抵R教育,和人性化溝通,的病人滿意度,。,將核心制度本年度考核,每周考核一項,規(guī)范工作流程。,服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手:1.改進(jìn)查對,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人回答,查對差錯的性;2.改進(jìn)備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,工作和備皮;3.推廣使用家屬陪護(hù)椅,只象征收取使用費(fèi),為病人;4.護(hù)士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,傳達(dá)會議內(nèi)容,交接須注意等寫入溝通本,各班參閱,須開會才能傳達(dá)的周期長、改進(jìn)的弊端,質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)目的。5..聯(lián)合都市寶貝照相館,免費(fèi)為新生寶寶出生照,將新生的喜悅留給,也留給病人全家,特殊的。
二、抓制度,工作分工,防范工作漏洞。
將工作細(xì)化,分工,文書書寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人,開成管床護(hù)士責(zé)任下病歷,責(zé)任護(hù)士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實習(xí)生講課、學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,人人有事管,事事有人,大家科室管理,了大家的性。
三、產(chǎn)房管理,布局改造。
產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強(qiáng)化操作流程化,腕帶識別制度,新生兒腕帶配戴工作,產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施,產(chǎn)婦及新生兒安全管,疫苗上報及查對程序,疫苗管理。,管理年驗收標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)房改進(jìn),配置消毒用品,待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以標(biāo)準(zhǔn)要求。
四、苦練技術(shù),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
護(hù)理人員年輕化情況,制定操作訓(xùn)練計劃,將基礎(chǔ)操作項目納入日??己?,每周檢查督導(dǎo)一項,將常用操作項目逐一考核,尤醫(yī)操作項目,制定操作標(biāo)準(zhǔn),全員訓(xùn)練,并在操作考核中改進(jìn)操作流程。操作技術(shù),服務(wù)質(zhì)量。
五、開拓創(chuàng)新,學(xué)習(xí),教育及帶教工作。
充實??浦R,派出助產(chǎn)一人到北京學(xué)習(xí),護(hù)士長到天津及杭州進(jìn)修學(xué)習(xí),引進(jìn)新的理念和技術(shù),改進(jìn)工作,技術(shù),帶動科室學(xué)習(xí)氣氛,學(xué)習(xí)每月兩次,中醫(yī)護(hù)理技術(shù)項目,學(xué)習(xí)中醫(yī)理論,級論文一篇,,督導(dǎo)全科護(hù)士教育任務(wù),??浦R學(xué)習(xí)。今年實習(xí)生人數(shù)多,為帶教質(zhì)量,制定詳細(xì)帶教計劃及帶教老師授課計劃,每批學(xué)生??浦R兩次,圓滿全年帶教任務(wù)。
一年的付出,算不上美滿,總有與失去同在,充實與惆悵并行,不現(xiàn)狀才是進(jìn)步的開始,在又年度展開之際,努力啟航,又奮斗的輪回。
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