報(bào)告是一種對(duì)某個(gè)問題、事件或調(diào)查結(jié)果等進(jìn)行詳細(xì)闡述和分析的書面材料,它包括背景介紹、目的、方法、結(jié)果和結(jié)論等內(nèi)容。報(bào)告能夠系統(tǒng)地記錄和傳達(dá)信息,幫助人們理解和解決問題,我覺得我們需要寫一份報(bào)告了。報(bào)告不僅可以提供決策參考,還可以展示研究的進(jìn)展和成果。重要的是,在寫完報(bào)告后,要對(duì)其進(jìn)行仔細(xì)的校對(duì)和潤(rùn)色,確保語(yǔ)法、拼寫和格式的準(zhǔn)確性。以下是一份經(jīng)過精心搜集的報(bào)告范例,供大家參考。
銀行個(gè)人履職情況報(bào)告篇一
報(bào)告在職場(chǎng)中已經(jīng)不再是罕見的東西,要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式,客觀反映工作情況。以下是小編收集整理的銀行員工個(gè)人履職情況報(bào)告,歡迎大家前來(lái)閱讀。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20__年,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我加強(qiáng)學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,切實(shí)按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認(rèn)真努力工作,真誠(chéng)服務(wù)客戶,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將20__年工作情況具體總結(jié)如下:
一、完成工作任務(wù),取得良好成績(jī)。
20__年,我作為一線前臺(tái)柜員,把工作任務(wù)定為兩方面,一是做好前臺(tái)柜員工作,二是積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品。在前臺(tái)柜員工作中,我做到認(rèn)真、細(xì)致,合規(guī)合法,基本實(shí)現(xiàn)零違規(guī)零差錯(cuò);在銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品_萬(wàn)元,其中:基金_萬(wàn)元,保險(xiǎn)_萬(wàn)元,銀行卡_萬(wàn)元。
二、積極拓展業(yè)務(wù),認(rèn)真做好新老客戶工作。
我在工作中始終樹立客戶第一思想,在做好一線前臺(tái)柜員工作的同時(shí),不忘積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品,做到以客戶為中心拓展銀行理財(cái)產(chǎn)品空間。為爭(zhēng)取新老客戶購(gòu)買銀行理財(cái)產(chǎn)品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用細(xì)節(jié)打動(dòng)新客戶,用真情維護(hù)老客戶,取得了較好的工作成效。在服務(wù)老客戶的過程中,我用心細(xì)致,引入關(guān)系營(yíng)銷,讓老客戶對(duì)我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶的忠誠(chéng)度,鼓勵(lì)老客戶持續(xù)購(gòu)買,使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性,實(shí)現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來(lái)帶動(dòng)新客戶,以此擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售量,使自己既完成銀行的理財(cái)產(chǎn)品銷售任務(wù),又促進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)效益的提高。
三、樹立服務(wù)意識(shí),真誠(chéng)服務(wù)客戶。
在日常一線前臺(tái)柜員工作中,我以實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神,以誠(chéng)信履約,誠(chéng)實(shí)待客為客戶提供貼近的服務(wù),提高對(duì)客戶的吸引力;把真情融入對(duì)客戶的一言一行之中,堅(jiān)持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實(shí)在服務(wù)過程中多一點(diǎn)微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務(wù)從微笑開始,始終給客戶明亮的笑容,真誠(chéng)把客戶視為朋友,用心服務(wù),為客戶排憂解難;始終堅(jiān)持以客戶為中心,堅(jiān)持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,做到真誠(chéng)服務(wù)關(guān)愛無(wú)限,為不同客戶提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷,提高客戶的忠誠(chéng)度。
20__年,我切實(shí)按照銀行的要求,認(rèn)真做好一線前臺(tái)柜員工作,積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品,完成了任務(wù),取得較好成績(jī),服務(wù)態(tài)度與組織紀(jì)律性明顯提高。我要在取得成績(jī)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,更加刻苦勤奮,更加認(rèn)真努力,做好自己的本職工作,創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績(jī),為銀行的又好又好發(fā)展,做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
述職人:___。
20__年_月_日。
本人__,任職于__支行__分理處,擔(dān)任綜合柜員一職?,F(xiàn)調(diào)入營(yíng)業(yè)室,擔(dān)任綜合柜員一職。在去年一年的工作中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名優(yōu)秀__員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。自覺遵守__的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,認(rèn)真履行崗位職責(zé),盡己所能努力完成各項(xiàng)工作。現(xiàn)就任職期間所做工作述職如下:
(一).加強(qiáng)科學(xué)文化知識(shí)與政治理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。入職來(lái)本人認(rèn)真學(xué)習(xí)了,學(xué)習(xí)三級(jí)行長(zhǎng)講話精神,學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識(shí)及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了進(jìn)一步的提高;并自覺學(xué)習(xí)國(guó)家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)與行里下發(fā)的文件精神;積極參加行里舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用。我在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),為更好地適應(yīng)各個(gè)崗位奠定了良好的基礎(chǔ)。
(二).做到優(yōu)質(zhì)微笑服務(wù),提高窗口服務(wù)質(zhì)量。我所在的崗位是一線服務(wù)窗口,所以我的一言一行都代表著__的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時(shí)刻提醒自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心,為客戶提供微笑服務(wù),同時(shí)盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來(lái),滿意而歸。
(三).大力宣傳新業(yè)務(wù)品種,積極營(yíng)銷中間業(yè)務(wù)。在民眾的八個(gè)月里,我一共開卡17個(gè),短消息服務(wù)15個(gè),個(gè)人網(wǎng)銀5個(gè);在營(yíng)業(yè)室的四個(gè)月里,我一共開卡15個(gè),短消息4個(gè),個(gè)人網(wǎng)銀1個(gè),企業(yè)網(wǎng)銀4個(gè)。我積極營(yíng)銷中間業(yè)務(wù),增加中間業(yè)務(wù)收入,提高電子渠道分流率,用最少的成本,為我行創(chuàng)造最大的效益。
(四).增強(qiáng)安全意識(shí),防控風(fēng)險(xiǎn)。銀行作為高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),在主抓業(yè)務(wù)的同時(shí),更需要防控風(fēng)險(xiǎn),時(shí)刻不忘安全的重要性。在業(yè)務(wù)操作過程中,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),確定每一筆業(yè)務(wù)的真實(shí)性及可靠性,及時(shí)避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn),保證了工作質(zhì)量,使業(yè)務(wù)操作安全有效。
二、存在的主要問題:
最主要是擁有的知識(shí)水平不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世,新業(yè)務(wù)不斷面世,新系統(tǒng)不斷上線,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
針對(duì)以上問題,我今后的努力方向是:
我必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高自身業(yè)務(wù)水平。對(duì)自己的業(yè)務(wù)水平不能自滿,要不停地鞭策自己努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)以及新知識(shí)。必須熟練掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策,以適應(yīng)不斷變化發(fā)展的市場(chǎng)。我更要不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
三、今后設(shè)想:
時(shí)代在變、環(huán)境在變,市場(chǎng)在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的事物出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的業(yè)務(wù)水平,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的農(nóng)行銀行員工,能夠勝任不同的崗位,是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?!叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對(duì)__的激情和熱情,為我熱愛的農(nóng)行事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。我相信,20__年的工作會(huì)再上一個(gè)新臺(tái)階,會(huì)取得更大的成績(jī)!
我從20__年1月14日正式獨(dú)立盯柜開始,到今天整整20__年,其間在營(yíng)業(yè)部大廳5號(hào)窗口一年,在沃德一號(hào)窗口一年,即服務(wù)過低端大眾客戶,也服務(wù)過高端沃德客戶,通過兩年的前臺(tái)先進(jìn)服務(wù)和理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷,我總結(jié)了以下三條體會(huì):
第一、打造自身的服務(wù)品牌。
營(yíng)銷大師菲利普科特勒曾經(jīng)說(shuō)過:三流的營(yíng)銷賣產(chǎn)品,二流的營(yíng)銷賣服務(wù),一流的營(yíng)銷賣自己。當(dāng)我們羨慕人家又出一大單的時(shí)候,我們首先想想自己是否已經(jīng)形成了專屬自己的服務(wù)風(fēng)格和服務(wù)品牌。與客戶建立信賴關(guān)系是非常困難的一件事,但是一旦這種信賴關(guān)系建立起來(lái),你就是把一塊石頭賣個(gè)鉆石價(jià)給他,他也會(huì)欣然接受。
我剛到沃德的時(shí)候,很多沃德客戶都不認(rèn)可我,即使我這個(gè)窗口空著,旁邊同事的窗口忙著,客戶寧可在旁邊排隊(duì)等也不愿意找我辦業(yè)務(wù),當(dāng)時(shí)我也非常郁悶。后來(lái)經(jīng)過一兩次體驗(yàn),許多客戶覺得這個(gè)小伙子也不錯(cuò),辦業(yè)務(wù)也挺快,懂得也不少。許多客戶同我之間走出了一條從試著接觸開始,到開始建立信任,再到逐漸加深信賴,最后到基本完全信賴的關(guān)系之路。
我有一個(gè)客戶張先生,是我行一位同事的愛人,在一家大型合資企業(yè)擔(dān)任主要領(lǐng)導(dǎo),之前聽老同事說(shuō)這位客戶不太容易接觸。每次來(lái)辦業(yè)務(wù)總是急匆匆地,稍有人排隊(duì),就不高興,辦完立刻就走,多一秒鐘也不停留。通過幾次辦業(yè)務(wù)和他接觸,我發(fā)覺這位先生不是難以接觸,而是覺得和我們銀行前臺(tái)人員只是提供現(xiàn)金服務(wù)的,沒有什么深度。和我們交流根本獲得不了任何有價(jià)值的東西,用他的話說(shuō),我們只不過是一群“數(shù)鈔票的”。
夏天有一天,這位張先生又來(lái)沃德辦業(yè)務(wù),我發(fā)現(xiàn)他那天穿的t恤衫比較特別,不像以前他低調(diào)奢華的穿衣風(fēng)格,就是一件普通白色t恤衫,上面印了“mitsloan”幾個(gè)字母。我知道這是麻省理工大學(xué)斯隆管理學(xué)院的簡(jiǎn)稱,我就詢問了一句,我說(shuō):“張先生,這件t恤衫是不是您麻省理工大學(xué)斯隆管理學(xué)院的朋友送您的?”他當(dāng)時(shí)吃了一驚,說(shuō):“你還知道這個(gè)?”我說(shuō):“是呀,我還曾經(jīng)在網(wǎng)上自學(xué)過它的開放性課程?!彼f(shuō):“那是我在清華讀emba時(shí),到麻省理工大學(xué)斯隆管理學(xué)院交流訪問時(shí),學(xué)員發(fā)給我們的,我比較珍惜,就帶回國(guó)內(nèi)來(lái)了,小伙子,你是第一個(gè)認(rèn)出這件衣服出處的人?!敝笪覀冇至牧硕喾昼婈P(guān)于mba學(xué)習(xí)的事情,他才離開,從此以后他每次來(lái)再也不像以前的樣子,而是客客氣氣的。
信賴感的取得也許需要十幾二十次的接觸,花幾個(gè)月甚至更長(zhǎng)的時(shí)間,但是毀掉它也許只需要五分鐘。因此,我像珍惜自己的眼睛一樣珍惜客戶對(duì)我的信賴。
第二、銀行前臺(tái)柜員切忌過度熱情,容易使客戶感覺不真誠(chéng)。
如果對(duì)你沒有好處,憑什么放者你們銀行的定期存款你攔著不讓辦,非得讓我買保險(xiǎn)?當(dāng)客戶有了這種想法,不管我們?cè)僭鯓訜崆闋I(yíng)銷,客戶只會(huì)更加反感,有素質(zhì)的客戶可能會(huì)說(shuō):“那好,我回去再了解一下,考慮考慮?!彼刭|(zhì)稍差的客戶就罵了:“說(shuō)存定期就存定期,你哪兒那么多廢話??旖o老子辦!”一天遇到兩三個(gè)這樣的客戶,將嚴(yán)重影響心情和工作業(yè)績(jī)。
最后,奉勸諸位營(yíng)銷要量力而行,會(huì)計(jì)人員考核的主要標(biāo)準(zhǔn)是業(yè)務(wù)量和后督系統(tǒng)差錯(cuò)率,營(yíng)銷占的比重不過3%,換句話說(shuō),你賣一個(gè)億的保險(xiǎn),但是你的業(yè)務(wù)憑條上,客戶簽錯(cuò)倆名字,就什么都不是了。因此千萬(wàn)不要顧此失彼,干活干成個(gè)四不像,挺可悲的。
我叫趙政友,現(xiàn)任南臺(tái)所所長(zhǎng)。過去的20__年中,在行黨組和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)之下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,同志們的關(guān)心幫助下,我通過自己的不斷努力,無(wú)論是在思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。
20__年是南臺(tái)所網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的第一年,也是完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)最為艱巨及關(guān)鍵的一年。
一,服務(wù)手段大膽創(chuàng)新,全面提升我所窗口形象,爭(zhēng)創(chuàng)本地區(qū)一流零售銀行。
網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型后,無(wú)論是在軟件硬件及人員素質(zhì)方面,都發(fā)生質(zhì)的飛躍。這在本地區(qū)金融機(jī)構(gòu)中是絕無(wú)僅有的。我們一定要牢牢抓住這一有利契機(jī),在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作上做文章,要求我所員工始終堅(jiān)持“以客戶為中心”的服務(wù)理念,“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。我們將相繼推出了延時(shí)營(yíng)業(yè),上門服務(wù),大堂致勝,業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列其他金融機(jī)構(gòu)所不具備的服務(wù)舉措,在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,讓老客戶賓至如歸,給新客戶留下了良好的印象,最終贏得客戶,打造本地區(qū)一流零售銀行。
二,大力拓展存款業(yè)務(wù),以此帶動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,各項(xiàng)指標(biāo)全面開花。
存款是立行之本,沒有存款,一切都是空談。隨著金融風(fēng)暴影響的波及,南臺(tái)箱包市場(chǎng)十分不景氣。盡管南臺(tái)所20_年新增存款4000多萬(wàn),但我們有決心一切從零開始,穩(wěn)住老客戶,留住每一位新客戶,每一筆款子,都要靠大家齊心合力從外攬進(jìn)來(lái),畢竟南臺(tái)所周邊已經(jīng)有好幾家經(jīng)營(yíng)已久的其它商業(yè)銀行,市場(chǎng)占額十分有限。要想克服南臺(tái)所以往知名度不高、柜員偏少、客源有限的缺陷,在這樣的處境下求生存、求發(fā)展,就必須采取緊逼戰(zhàn)略,超常規(guī)的干。在工作中,我們要克服種種預(yù)想不到的困難,搶抓有利時(shí)機(jī),積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系,牢固樹立“存款興建行”的思想和陣地意識(shí),在增加存款的同時(shí),使各項(xiàng)指標(biāo)全面均衡的發(fā)展。
管理是金融業(yè)的生命,嚴(yán)格有效的內(nèi)部管理,是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運(yùn)行的前提和基礎(chǔ),是防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),我們更要加強(qiáng)內(nèi)部管理工作,按照市分行的要求,細(xì)化安全保衛(wèi)責(zé)任制,分別制定了主任、綜合、柜員、大堂經(jīng)理等崗位職責(zé),使員工執(zhí)行制度起來(lái)不折不扣。堅(jiān)持每日晨會(huì)制度,每月一次預(yù)案演練,每季一次員工行為分析,使員工牢固樹立了安全就是效益的思想,增強(qiáng)了員工的法制意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及責(zé)任意識(shí),形成了以機(jī)制強(qiáng)化內(nèi)控,以制度嚴(yán)格管理的內(nèi)部管理模式,保證全年安全保衛(wèi)無(wú)事故。
在今后的工作中,我將盡心盡責(zé)做好本職工作,為保持南臺(tái)所業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的勢(shì)頭,積極帶領(lǐng)全所員工解放思想,大膽實(shí)施創(chuàng)新經(jīng)營(yíng),全身心投入到我行的“一季度旺季營(yíng)銷活動(dòng)”中去,爭(zhēng)取繼專柜、西柳后進(jìn)入全省20名之內(nèi)的強(qiáng)所。勤奮務(wù)實(shí),為建行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?!叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對(duì)建行的激情和熱情,為我熱愛的建行事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20__年_月,我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了__分行__支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝,來(lái)__支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無(wú)論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。
在__支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說(shuō),普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名__行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示__行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在__行員工中,柜員是直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示__行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到__行人的真誠(chéng),感受到在__行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來(lái),我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷維護(hù),迎來(lái)送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng),奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來(lái)高樓,沒有平凡哪來(lái)偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營(yíng)銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)椋瑳]有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來(lái),青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的__行崗位,__行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái),這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求,對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L(zhǎng)中的青年,只有把個(gè)人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái),才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
述職人:__。
20__年_月_日。
_年我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了_支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝,來(lái)_支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無(wú)論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。首先,我一貫熱愛社會(huì)主義祖國(guó),擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,遵紀(jì)守法,為人正直。通過參加區(qū)直機(jī)關(guān)工委黨校的學(xué)習(xí),使我對(duì)黨的基本理論和國(guó)家的方針政策有了新的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)到為人民服務(wù)的根本宗旨,對(duì)黨的_提出全面奔小康的遠(yuǎn)景目標(biāo)充滿期望,學(xué)習(xí)也使我認(rèn)識(shí)到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。同時(shí)為了提高自身的科學(xué)理論水平,我通過成人高考參加了_大學(xué)的本科函授教育,平時(shí)也自學(xué)電腦知識(shí),利用網(wǎng)絡(luò)了解國(guó)際形勢(shì)和國(guó)內(nèi)外大事,開闊了視野,豐富了知識(shí),電腦使我的生活過得充實(shí)起來(lái)。
在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì),在大家的共同努力下,客戶們都認(rèn)為_分理處的服務(wù)比其他銀行的好,都愿意來(lái)這里開立賬戶和辦理業(yè)務(wù),去年開立的會(huì)計(jì)賬戶有200多個(gè),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)筆數(shù)去年更是從年初的日均_多筆上升到_多筆,人均筆數(shù)列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:。
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問題,今后的努力方向是:
二是增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
20__年初崗位調(diào)劑現(xiàn)在的我由一個(gè)普通員工成為一位主管會(huì)計(jì),壓力也相應(yīng)的增加了!羨慕的眼神、支持和贊成的話也聽了很多!而我到覺得沒甚么,心里比較平靜,心中仿佛也沒有甚么可喜悅的!多是由于上學(xué)就當(dāng)過班干部,工作后也有從事過管理的崗位。又是一個(gè)新的出發(fā)點(diǎn)新的開始銀行會(huì)計(jì)工作總結(jié),確切是個(gè)鍛煉人的機(jī)會(huì)!
一、加深了對(duì)銀行價(jià)值最大化的理解。
何謂價(jià)值最大化,是指企業(yè)通過公道經(jīng)營(yíng),采用最優(yōu)的經(jīng)營(yíng)策略,充分斟酌資金的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬的關(guān)系,我們銀即將成為最具價(jià)值創(chuàng)造力的銀行確定為發(fā)展的遠(yuǎn)景。實(shí)在質(zhì)就是要求我們銀行能延續(xù)保持優(yōu)良的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。通俗的講,是把企業(yè)視同一項(xiàng)資產(chǎn)組合拿到市場(chǎng)往賣得到的價(jià)值最大化。作為現(xiàn)代貿(mào)易銀行,必須建立價(jià)值最大化的經(jīng)營(yíng)理念,深入熟悉和領(lǐng)會(huì)價(jià)值最大化理念的精華,價(jià)值最大化克服和避免了范圍最大化、質(zhì)量最大化目標(biāo)的狹隘;價(jià)值最大化也不同于利潤(rùn)最大化,它不但反映以即期效益為核心的現(xiàn)實(shí)財(cái)務(wù)狀態(tài),也斟酌了企業(yè)未來(lái)價(jià)值增長(zhǎng)的發(fā)展?jié)摿?,在保證企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上使企業(yè)總價(jià)值最大它不但計(jì)量了現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)損失和風(fēng)險(xiǎn)本錢,也綜合斟酌了資本收益的要求,是銀行經(jīng)營(yíng)安全性、活動(dòng)性、效益性和成長(zhǎng)性的高度同一。并探討實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化的有效途徑。,在國(guó)際通行的財(cái)務(wù)指標(biāo)上到達(dá)領(lǐng)先水平;在市場(chǎng)價(jià)值的增長(zhǎng)上到達(dá)同業(yè)領(lǐng)先水平;建立全面的價(jià)值觀,能夠?yàn)楣蓶|、客戶、員工和社會(huì)等利益相干者提供優(yōu)厚的價(jià)值回報(bào)。
二、在實(shí)踐中印證了理論,鍛煉了能力。
拓展式練習(xí)不同于競(jìng)技比賽、軍事練習(xí)。胡蝶效應(yīng)的深入教訓(xùn),引發(fā)的反思是我行推行六西格瑪管理的必要。它是一種培訓(xùn),是一種通過每個(gè)人的親身參與、挑戰(zhàn)本身的心里障礙從而取得提升的一種體驗(yàn)式培訓(xùn)。它以先行后知而區(qū)別與其他培訓(xùn),精華就在于參與后的交換和領(lǐng)悟。通過拓展練習(xí)給我感悟最深的是一個(gè)人的氣力是有限的,團(tuán)隊(duì)的氣力是無(wú)窮的,1+12!。一個(gè)人不可能完善,但團(tuán)隊(duì)可以;每一個(gè)角色都是優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)相伴相生,合作能彌補(bǔ)能力不足。發(fā)展的道路其實(shí)不平坦,困難和挑戰(zhàn)無(wú)處不在,有些是我們難以想象的,有些是我們不敢逾越的,但是團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不敢完成的任務(wù),團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不能完成的任務(wù)。
三、摹擬銀行演練。
在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,貿(mào)易銀行經(jīng)營(yíng)要成功,必須具有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力,這才是唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)上風(fēng)。通過四天的貿(mào)易銀行經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)演練,使我們近間隔地親身感受和了解了西方股份制貿(mào)易銀行的運(yùn)作模式及先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,找到了貿(mào)易銀行經(jīng)營(yíng)管理理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)。從戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)施策略的制定,到根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務(wù)、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、證券投資、財(cái)務(wù)管理等方面進(jìn)行決策,再到每個(gè)戰(zhàn)略步驟的具體實(shí)施;使我們真正體驗(yàn)了如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下規(guī)避和控制風(fēng)險(xiǎn),如何優(yōu)化業(yè)務(wù)、量化培訓(xùn)、搶占市場(chǎng)、爭(zhēng)得先機(jī),努力實(shí)現(xiàn)銀行價(jià)值最大化和股東價(jià)值最大化。摹擬銀行演練收獲頗多,感慨最深的主要有以下三個(gè)方面。
1、更加深入的理解了銀行價(jià)值最大化的經(jīng)營(yíng)理念。
摹擬演練的終究結(jié)果反映在各家摹擬銀行在資本市場(chǎng)的股價(jià)(即各家銀行的市場(chǎng)價(jià)值)上。在四天的摹擬演練中,我們親身體驗(yàn)了如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中往權(quán)衡范圍擴(kuò)大、尋求利潤(rùn)、資本對(duì)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的束縛和資金活動(dòng)性的關(guān)系;體驗(yàn)了他們之間相互矛盾又相互依存的運(yùn)動(dòng)進(jìn)程,理解了要實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化目標(biāo)必須以博弈的方法往尋求價(jià)值最大的平衡點(diǎn)。更加深入的領(lǐng)悟了價(jià)值最大化是銀行經(jīng)營(yíng)安全性、活動(dòng)性、效益性和成長(zhǎng)性的高度同一;價(jià)值最大化不但是衡量業(yè)績(jī)的指標(biāo),更是生存發(fā)展的基礎(chǔ),進(jìn)而將其貫串于全行經(jīng)營(yíng)管理的始終;而以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益束縛機(jī)制、以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績(jī)效評(píng)價(jià)和是價(jià)值創(chuàng)造的兩個(gè)核心機(jī)制。
2、明確了銀行管理的目標(biāo)。
銀行管理的目標(biāo)是要確定如何實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值最大化,成為延續(xù)高效的銀行。而延續(xù)高效銀行不會(huì)為了一時(shí)的高利潤(rùn)而接受較高的風(fēng)險(xiǎn),而只在限定的風(fēng)險(xiǎn)承受范圍內(nèi)展開業(yè)務(wù);不會(huì)為了更快的賺錢而頻繁變動(dòng)業(yè)務(wù)方向,而要保持目標(biāo)和方向的穩(wěn)定性;不會(huì)常常進(jìn)行劇烈的變革,而是堅(jiān)持按部就班,重視長(zhǎng)時(shí)間治理。
3、戰(zhàn)略決定方向,細(xì)節(jié)影響成敗的深入教訓(xùn)。
在摹擬演練中,我所在的銀行因一次微小的操縱失誤,致使了8個(gè)億的搭橋貸款利息損失和下一年度23個(gè)億的交易收進(jìn)損失,一系列的連鎖反應(yīng)直接影響了戰(zhàn)略目標(biāo)的終究實(shí)現(xiàn)高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0。5%,,他們的唯一差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得略微好一些,而終究的結(jié)果兩者卻有天壤之別。銀行作為一個(gè)特殊的高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是生命線。而風(fēng)險(xiǎn)防范的根本在于人,在于員工的風(fēng)險(xiǎn)控制能力,在于各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上員工的履職盡責(zé)能力,這是六西格瑪精細(xì)化管理的實(shí)質(zhì)所在。
四、在思考中領(lǐng)悟了做人做事的真理。
做領(lǐng)導(dǎo)是一件既復(fù)雜又簡(jiǎn)單的管理工作。美國(guó)管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,世界上最偉大的管理原則就是簡(jiǎn)單的一句話:人們會(huì)往做遭到嘉獎(jiǎng)的事情。以人為本是做領(lǐng)導(dǎo)的真理。而人的管理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵又在于三樣?xùn)|西:人的思想觀念、人的情感情緒和人的利益。一個(gè)成功或出色的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者就是要在這三個(gè)方面贏得員工和下屬的信賴支持,從而創(chuàng)造一種強(qiáng)大的向心力和凝聚力,構(gòu)成一個(gè)頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)役力的工作團(tuán)隊(duì)。這樣的團(tuán)隊(duì)不但具有更強(qiáng)的做事上的執(zhí)行力,而且具有一種克服困難、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)、群策群力、共同解決工作題目。
本人自任職以來(lái),在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的大力支持下,積極配合好上級(jí)工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好的完成了支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),單位的各項(xiàng)考核均排在前列?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
當(dāng)前面臨的是一個(gè)新的環(huán)境,結(jié)合自己以往的工作經(jīng)驗(yàn)邊學(xué)邊適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請(qǐng)教,盡快掌握各崗位業(yè)務(wù)技能,同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)支行下達(dá)的各類業(yè)務(wù)文件,把握支行業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài),以便在工作中正確處理好各種業(yè)務(wù)關(guān)系,很快就進(jìn)入了角色。
二、進(jìn)入角色,認(rèn)真履職。
作為一名營(yíng)業(yè)主管我嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的要求及自身的崗位職責(zé),一絲不茍,認(rèn)真執(zhí)行,堅(jiān)持每天晨會(huì)制度,把短短十幾分鐘的晨會(huì)做的有聲有色,提高了員工的士氣,振奮了員工的精神。堅(jiān)持每天三巡檢制度、每日碰頭會(huì)、每周匯報(bào)會(huì)。有力調(diào)動(dòng)和激發(fā)了員工營(yíng)銷產(chǎn)品的積極性。結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng),做好優(yōu)質(zhì)客戶維護(hù)、營(yíng)銷與簽約管理工作。
(1)強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提高柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量。以網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)導(dǎo)入為契機(jī)。通過組織員工學(xué)習(xí)、觀看流程及各崗位的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及營(yíng)銷術(shù)語(yǔ)、技巧,進(jìn)行討論、寫觀后心得體會(huì)、讓員工通過游戲中感悟等形式,使員工對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵有更進(jìn)一步的理解,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,并將服務(wù)理念貫徹到工作中,規(guī)范柜臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務(wù)技巧,柜臺(tái)服務(wù)水平有較大的改觀。營(yíng)銷人員在大堂進(jìn)行業(yè)務(wù)分流,客戶引導(dǎo),引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備;業(yè)務(wù)咨詢,產(chǎn)品宣傳;優(yōu)質(zhì)客戶識(shí)別和推薦,潛力客戶的拓展;個(gè)人金融產(chǎn)品營(yíng)銷與服務(wù),處理客戶異議及投訴;維護(hù)營(yíng)業(yè)環(huán)境和秩序。各崗位協(xié)調(diào)配合,有張有弛。多名員工因工作敬業(yè)、服務(wù)周到受到多數(shù)客戶的贊揚(yáng)。
(2)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的積極作用。為進(jìn)一步提高員工的工作積極性,員工的績(jī)效分配考核按考核標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化、量化,收到較明顯的效果,為體現(xiàn)考核的科學(xué)性,按工作崗位不同設(shè)置不同的考核指標(biāo),為每位員工設(shè)立工作臺(tái)帳,并讓所有員工參與評(píng)議,每月將柜員評(píng)議、營(yíng)銷業(yè)績(jī)、差錯(cuò)考核、扣分情況等一一公布,使考核更趨公平、公正、公開,由于通過各項(xiàng)指標(biāo)考核,使員工收入有所差距,員工之間的工作熱情、工作效率和對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷的積極性有了較大的提高。
(3)積極拓展業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)我行各項(xiàng)指標(biāo)圓滿完成。一是做好存量客戶的維護(hù)和精耕細(xì)作工作,始終把為客戶服務(wù)作為服務(wù)宗旨,用客戶的滿意度來(lái)衡量我們的工作質(zhì)量,時(shí)時(shí)以客為先,不斷改進(jìn)服務(wù)方式,務(wù)求取得以舊帶新的效應(yīng)。二是積極開展各項(xiàng)宣傳、營(yíng)銷工作,開發(fā)新客戶,并通過平日人情化的有效的溝通,增進(jìn)彼此間的了解和信任,對(duì)待每位客戶都做到詢問、指導(dǎo)、宣傳、營(yíng)銷,對(duì)樹立我行業(yè)務(wù)品牌和業(yè)務(wù)拓展都起到了一定的作用。
三、廉潔從業(yè),樹立形象。
本人在職期間,一直響應(yīng)并貫徹執(zhí)行上級(jí)行的有關(guān)方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)支行文件領(lǐng)會(huì)精神,不斷轉(zhuǎn)變觀念,提高服務(wù)水平,提高加強(qiáng)管理、嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí),保持廉潔的工作作風(fēng)。作為一名營(yíng)業(yè)主管我本著團(tuán)結(jié)所有員工,以身作則,在處理問題上本著“公開、公平、公正”的態(tài)度,以事實(shí)為依據(jù),不偏袒,以理服人。在工作之余,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)及管理水平,努力做好一名合格的副手。
四、存在的不足及明年工作計(jì)劃。
本人在一年中雖取得了不少成績(jī),但同時(shí)也存在諸多不足之處,如工作創(chuàng)新能力不足,在管理上缺乏經(jīng)驗(yàn),考慮、處理個(gè)別問題不夠周到;綜合素質(zhì)有待提高,業(yè)務(wù)水平不夠全面,管理能力仍需加強(qiáng)。在20__年的工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
1、采取有力措施,加強(qiáng)服務(wù)使存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要做到常抓不懈,不滑坡,不動(dòng)搖,除須制訂和落實(shí)各項(xiàng)制度外,還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無(wú)止境,重在堅(jiān)持,貴在落實(shí)。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽(yù),廣泛征求客戶意見和建議,解決服務(wù)工作中存在的問題,確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節(jié),樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。一要充分發(fā)揮窗口作用,強(qiáng)化柜臺(tái)服務(wù),監(jiān)督指導(dǎo)柜員適時(shí)運(yùn)用營(yíng)銷術(shù)語(yǔ),開展“三多”服務(wù),讓顧客感覺到我所辦理業(yè)務(wù)是一種享受。二要充分發(fā)揮與客戶經(jīng)理聯(lián)系合作的作用,依托優(yōu)質(zhì)客戶系統(tǒng),結(jié)合柜面服務(wù),在維護(hù)好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的同時(shí)大力拓展新的優(yōu)質(zhì)客戶,進(jìn)一步提升營(yíng)銷層次,提高營(yíng)銷效率,以多樣化的金融產(chǎn)品帶動(dòng)存款增長(zhǎng)。三要抓住節(jié)日期間個(gè)人業(yè)務(wù)綜合營(yíng)銷的有利時(shí)機(jī),加大營(yíng)銷力度,促進(jìn)儲(chǔ)蓄存款再上新臺(tái)階。
2、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)與營(yíng)銷。網(wǎng)點(diǎn)功能轉(zhuǎn)型,核心在于實(shí)現(xiàn)客戶分層、業(yè)務(wù)分流、功能分區(qū),讓20%以上的中高端客戶享受到建行最好的服務(wù),以此提升優(yōu)質(zhì)客戶的忠誠(chéng)度,進(jìn)而增進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)的銷售機(jī)會(huì),建立建行自己的品牌。針對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶在優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、提升業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量方面進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)和拓展。在加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)規(guī)范柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上,結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶信息管理系統(tǒng)和貴賓窗口的開設(shè),通過自助設(shè)施、網(wǎng)上銀行何電話銀行為優(yōu)質(zhì)客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務(wù)。加大優(yōu)質(zhì)客戶資產(chǎn)、中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,促使優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)逐步由單一產(chǎn)品向多功能產(chǎn)品服務(wù)轉(zhuǎn)變,讓其使用我行產(chǎn)品的種類和比例不斷提高。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)刻刻變化著,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的履職能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面、思想合格的營(yíng)業(yè)主任,做好上級(jí)的助手和參謀,工作上到位不越位。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足。
以上是本人的述職報(bào)告,不足之處請(qǐng)批評(píng)指正。
銀行個(gè)人履職情況報(bào)告篇二
自工作以來(lái),自己以“樂觀、認(rèn)真、敬業(yè)、坦誠(chéng)、合作”為工作準(zhǔn)則,在政治思想、業(yè)務(wù)水平上有所提高。工作中也取得些微不足道的成績(jī),這與大家的支持與幫助是分不開的。
1.專業(yè)理論學(xué)習(xí)欠缺。在工作之余學(xué)習(xí)了一些業(yè)務(wù)知識(shí),但對(duì)教育教學(xué)理論書籍閱讀很少,對(duì)當(dāng)今教育前沿理論和相關(guān)教育教學(xué)問題了解不多,導(dǎo)致教學(xué)思想解放不夠,對(duì)學(xué)校教學(xué)引領(lǐng)不夠理解提高。
2.推進(jìn)課程改革力度弱。在推進(jìn)課程改革的今天,填鴨式教學(xué)模式,優(yōu)化重組課堂結(jié)構(gòu),構(gòu)建高效課堂、快樂輕松的學(xué)習(xí)新框架勢(shì)在必行。由于自身理論的欠缺和思想禁錮,執(zhí)行課程改革推進(jìn)力度不大,傳統(tǒng)教學(xué)仍占據(jù)課堂的主導(dǎo)地位。本人對(duì)教育教學(xué)理論缺少真正的認(rèn)知,經(jīng)驗(yàn)型的教學(xué)缺少系統(tǒng)的梳理和專業(yè)引領(lǐng),因而出現(xiàn)教學(xué)中重知識(shí)、輕能力,重解題、輕規(guī)律的現(xiàn)象,導(dǎo)致題海戰(zhàn)術(shù)、等不規(guī)范的教學(xué)行為出現(xiàn)。
3.深入課堂不夠。每學(xué)期期雖能堅(jiān)持聽課15節(jié)以上,但與自己的目標(biāo)和學(xué)校要求還有差距。對(duì)每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,未能全部深入掌握。
4.師生交流不多。面對(duì)學(xué)生個(gè)人的工作定位不準(zhǔn)。好像什么事都應(yīng)負(fù)責(zé),又好像什么事都與我無(wú)關(guān)。每天都要處理日常瑣碎事務(wù),導(dǎo)致除上課,聽課外,在辦公室坐的時(shí)間較多,進(jìn)入教室學(xué)生交流時(shí)間少,對(duì)學(xué)生的想法了解不夠,工作重點(diǎn)不突出。
2.推進(jìn)高效課堂改革。把學(xué)生主動(dòng)推向自主學(xué)習(xí)的主體地位,堅(jiān)持高效課堂模式教學(xué),不但公開課用這個(gè)模式,平常課也要用這個(gè)模式,不但新課用這個(gè)模式,習(xí)題課、復(fù)習(xí)課、評(píng)析課也要用這個(gè)模式,發(fā)揮教師個(gè)性,尊重教師獨(dú)特的風(fēng)格。教學(xué)處進(jìn)一步加強(qiáng)常規(guī)檢查督促,加強(qiáng)高效課堂教學(xué)模式。
3.進(jìn)一步深入課堂、深入學(xué)生。在完成日常工作事務(wù)的基礎(chǔ)上,積極參加科組教研活動(dòng),與教師和學(xué)生加強(qiáng)交流,深入了解教育教學(xué)情況,為改進(jìn)工作掌握真實(shí)材料。
銀行個(gè)人履職情況報(bào)告篇三
在日常生活中,我們都不可避免地要接觸和使用報(bào)告,隨著時(shí)間的推移,員工也到了寫工作述職報(bào)告的時(shí)候了。以下是小編收集整理的員工履職情況個(gè)人述職報(bào)告,歡迎大家前來(lái)閱讀。
工作已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間了,從我一開始當(dāng)幼兒園教師到此刻已經(jīng)有十六個(gè)年頭了,在這么些年中,我大大小小的事情經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次,有令我開心也有令我惱怒的.事情,可是總算是熬過來(lái)了。在經(jīng)過無(wú)數(shù)次的大風(fēng)大浪之后,__年我擔(dān)任了__幼兒園園長(zhǎng)。
作為一個(gè)幼兒園園長(zhǎng),工作職責(zé)和付出已經(jīng)比一個(gè)普通的教師大多了,這就需要我不斷的努力了,才能將我們幼兒園的工作做好。作為幼兒園園長(zhǎng),我深感自我肩負(fù)的職責(zé),時(shí)刻不敢松懈自我的學(xué)習(xí)。轉(zhuǎn)眼間,又一年結(jié)束了,回顧一年來(lái)的工作,我?guī)ьI(lǐng)教師們立足本園,了解自身,擺準(zhǔn)位置,依靠自身優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造出適合自身發(fā)展的空間,優(yōu)化園內(nèi)外的辦園資源,盡可能人盡其能,物盡其用,財(cái)盡其力,增強(qiáng)辦園實(shí)力,構(gòu)成辦園特色。現(xiàn)將一年來(lái)工作總結(jié)匯報(bào)如下:
1、努力學(xué)習(xí),提高個(gè)人修養(yǎng)。
我堅(jiān)持深入教學(xué)第一線,堅(jiān)持看課、評(píng)課、議課,積極參加教學(xué)研討活動(dòng)。在日常工作中,關(guān)心全體教師,作風(fēng)民主,幼兒園的重大事情如財(cái)務(wù)、人事等,均廣泛征求教師們的提議,并且幼兒園的重大開支進(jìn)行政務(wù)公開,粘貼在公開欄內(nèi),理解群眾監(jiān)督,教師反應(yīng)良好,班子全體成員在教師中享有較高的威信,幼兒園的各項(xiàng)工作穩(wěn)步向前推進(jìn),起到了良好的社會(huì)反響。
2、辦園方向和管理機(jī)制。
根據(jù)我園發(fā)展規(guī)劃和本學(xué)期工作計(jì)劃,我們堅(jiān)持保教并重的原則,依法辦園、依法治教,以美育建設(shè)的禮儀教育為抓手,創(chuàng)立“以美辦園、以美施教、以美育人”的辦園特色,全面實(shí)施素質(zhì)教育,不斷深化幼兒園內(nèi)部改革,使幼兒園各項(xiàng)工作盡顯特色,求得發(fā)展。各崗位進(jìn)行具體分工,職責(zé)到人,定期檢查,常抓不懈,充分調(diào)動(dòng)起每位教職工的積極性,發(fā)揮其潛能。
3、隊(duì)伍建設(shè)與管理。
我園十分重視園風(fēng)建設(shè)。我們的做法是:“提倡人與人的交往中以誠(chéng)相待,在處理各類問題時(shí)以工作為重,以個(gè)人感情為次?!痹诠ぷ髦斜M量做到多一點(diǎn)商量,少一些命令,將自我融身與教職工之中,營(yíng)造一個(gè)人人平等、寬松、融洽的人際氛圍。領(lǐng)導(dǎo)要求怎樣對(duì)待孩子,領(lǐng)導(dǎo)也必須這樣對(duì)待教師,如把愛平均分給每個(gè)教師,積極看待教師在原有水平上的提高等等。僅有在良好的環(huán)境中,教師才能發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性和奮發(fā)積極性,才能逐漸構(gòu)成人人為本園做貢獻(xiàn),人人為本園添光彩的優(yōu)良園風(fēng)。
4、保教工作。
切實(shí)提高幼兒園保教工作質(zhì)量,是幼兒園提高整體辦園水平的重要標(biāo)志。我園在保教工作方面抓重點(diǎn)、求實(shí)效,使保教工作在原有水平上有所突破。
(1)家園聯(lián)系。
當(dāng)前,家園共育作為擴(kuò)展教育發(fā)揮各種教育資源的一種手段,越來(lái)越受到幼教工作者的關(guān)注。為此我園認(rèn)真致力家長(zhǎng)工作,努力探索新時(shí)期家長(zhǎng)工作的特點(diǎn)。
我們倡導(dǎo)教師要建立家園關(guān)系,即互相信任、互相尊重、互相學(xué)習(xí)、互相支持。同時(shí)切時(shí)做好家長(zhǎng)工作,充分發(fā)揮家委會(huì)的作用,經(jīng)過多種形式的活動(dòng),如家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)開放日等,幫忙家長(zhǎng)建立全新的育兒觀。
(2)教育工作與幼兒發(fā)展。
我們堅(jiān)持立足一日活動(dòng),以培養(yǎng)幼兒創(chuàng)新精神和實(shí)踐動(dòng)手本事為核心,進(jìn)一步增強(qiáng)幼兒動(dòng)手操作的興趣,給每個(gè)幼兒供給了充分動(dòng)手動(dòng)腦的機(jī)會(huì),孩子們?cè)趨⑴c的過程中,主動(dòng)的去思考、去實(shí)踐,切實(shí)提高了多種本事。
此外,我們繼續(xù)堅(jiān)持開展形式多樣的活動(dòng),豐富孩子的生活,讓孩子真正融入社會(huì),走進(jìn)自然。使家長(zhǎng)了解了幼兒園,感受到我們幼兒園強(qiáng)大的師資力量及辦學(xué)力量。家長(zhǎng)們說(shuō):“看到我的孩子放在這么優(yōu)秀的教師手里,我放心了安心了?!苯處焸?cè)诩议L(zhǎng)面前的出色表現(xiàn),受到了家長(zhǎng)及社會(huì)的一致好評(píng)。
走過激動(dòng),走過欣喜,我們深信,當(dāng)新年的太陽(yáng)冉冉升起之時(shí),我們又會(huì)迎來(lái)充滿期望和收獲的一年。
在過去的一段時(shí)間里,我們即有經(jīng)驗(yàn)又有教訓(xùn),即取得了成績(jī),也嘗試了教訓(xùn)。“一年之即在于春,一日之即在于晨”,新的一年新的開始,我們大家要上下一致,把握新機(jī)遇、迎接新挑戰(zhàn)、面臨新問題、克服新困難、譜寫新篇章。堅(jiān)持以提高孩子的素質(zhì)為中心,全面推行細(xì)微化服務(wù),不斷提高幼兒園的知名度。培養(yǎng)后備人才是今后一個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn),對(duì)那些有愛崗敬業(yè)、創(chuàng)新精神的員工進(jìn)行有針對(duì)性培訓(xùn)和鍛煉,為他們搭好發(fā)展舞臺(tái)??傊?,在新的一年里,我們面臨的形勢(shì)嚴(yán)峻、任務(wù)繁重,同時(shí),酒店也是大有期望的。困難與期望同在,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。讓我們振奮起來(lái),攜手共進(jìn)、頑強(qiáng)拼搏、埋頭苦干、抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn),為開創(chuàng)幼兒園更加完美的明天而努力奮斗!
到招標(biāo)中心工作近半年了,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與協(xié)助下,我盡快熟悉部門工作流程,各種規(guī)章制度,嚴(yán)格要求本人,完本錢人的本職工作,在此對(duì)公司各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示衷心的感謝,感謝公司給我一個(gè)展示本人的時(shí)機(jī)。通過這段時(shí)間的工作與學(xué)習(xí),在專業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變,現(xiàn)將這半年的工作情況如下:
一、招標(biāo)工作完成情況。
全年部門共開展招標(biāo)工作__多項(xiàng),公開招標(biāo)__項(xiàng),我個(gè)人獨(dú)立完成的招標(biāo)工作有__項(xiàng),公開招標(biāo)__項(xiàng),組織議標(biāo)工程__項(xiàng),配合部門其別人員完成__項(xiàng)招標(biāo)工程,以上招標(biāo)工程包含了材料采購(gòu)、機(jī)械設(shè)備采購(gòu)、勞務(wù)分包,已完成的中標(biāo)總金額約__x萬(wàn)元,從總體上說(shuō)以上數(shù)字上已經(jīng)表達(dá)了我半年的工作任務(wù)和完成的工作量,在完成這些工程的同時(shí),業(yè)務(wù)才能、效勞水平、認(rèn)知才能、把握工程全過程的才能等方面有了明顯的提高。
每次招標(biāo),從最開始的招標(biāo)申請(qǐng),到最后招標(biāo)材料整理、存檔和投標(biāo)保證金的退還等事宜,都可以鍛煉本人的耐性及對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度,通過不斷的接觸和參與招標(biāo)的各個(gè)階段的工作,讓我不斷的熟悉招標(biāo)工作的流程。往常我認(rèn)為本人不能勝任這項(xiàng)工作,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心協(xié)助和本人的努力下,我覺察本人現(xiàn)在可以克服這個(gè)障礙,招標(biāo)工作沒那么可怕,開始喜歡上了這項(xiàng)工作,逐步找到了本人的方向,也許我不明白明天會(huì)發(fā)生什么,但是我明晰本人今天應(yīng)該做什么。
在參與評(píng)標(biāo)的過程中也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,在面對(duì)評(píng)委評(píng)標(biāo)時(shí)提出的征詢題,和評(píng)標(biāo)的時(shí)候遇到的征詢題都可以令我深思和反省,跟領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)如何處理征詢題,才能讓評(píng)標(biāo)順利。在每次開標(biāo)評(píng)標(biāo)完畢后都要養(yǎng)成總結(jié)征詢題和分析征詢題的習(xí)慣,提示本人和同事下次不要犯同樣的錯(cuò)誤。
今后在工作上要更加的留意細(xì)節(jié),大意之人可能在細(xì)節(jié)上予以漠視,如此就會(huì)讓小征詢題阻礙工作的順利完成。平時(shí)工作中我要求本人注重細(xì)節(jié),精益求精,在做任何材料時(shí)都要用心。每到一個(gè)招標(biāo)的工作流程都要細(xì)心做好工作,由于這是為下一個(gè)工作流程作好預(yù)備。
二、工作缺乏和下年工作計(jì)劃。
“用心工作、踏實(shí)做人”,不斷是我的座右銘。盡管我在工作中兢兢業(yè)業(yè),但完美離我總有一步之遙,通過半年來(lái)的努力,工作沒大的起色,也沒大的失誤,平凡的成績(jī)使我更清醒地看到了本身存在的征詢題:
(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)工作才能。
作為一名招標(biāo)專員,我深知要想做好工作,必需要有一定的專業(yè)知識(shí),在認(rèn)真做好本職工作的同時(shí),不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)才能和效勞水平。在以后的工作中,要努力學(xué)習(xí)招標(biāo)工作知識(shí),爭(zhēng)取成為招標(biāo)工作能手,因此學(xué)習(xí)不斷是不能放松,要以自學(xué)為主,做到學(xué)以致用,為今后的招標(biāo)工作奠定良好的根底。
(二)自我解壓,調(diào)整心態(tài)。
工作情緒波動(dòng)大,有些懶散。這些思想情緒一度使我的工作處于低迷狀態(tài),也制約了本身的開展。心態(tài)決定工作的好壞,因此在工作中要不斷自我調(diào)適,把控積極樂觀情緒的方向,時(shí)刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。
(三)協(xié)調(diào)溝通才能,提高本身素養(yǎng)。
溝通協(xié)調(diào)才能有待提高。在招標(biāo)工作中更多用到的是人與人之間的溝通、交流,我認(rèn)為做好招標(biāo)的第一步確實(shí)是學(xué)會(huì)與陌生人交往,加強(qiáng)自信才能,在這方面我做的不夠好,在以后的工作中我要多看些這方面書籍,提高本身的理解才能,以便于提高本人的協(xié)調(diào)溝通才能。
(四)工作中缺乏創(chuàng)新思維。
的積極性和主動(dòng)性是建立在對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的根底上,如此便會(huì)限制本人主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工最少要做到的事,而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職工,真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新認(rèn)識(shí),在工作方式、工作效率上的不斷革新。關(guān)于這一點(diǎn),我也需要在日后的工作中讓本人慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
三、工作建議。
1、隨著工程的增多,招標(biāo)中心也在不斷的成長(zhǎng),每次開標(biāo)會(huì)完畢,就感受是打了一場(chǎng)勝仗,但在這場(chǎng)所謂的戰(zhàn)爭(zhēng)中也會(huì)覺察一些需要改良的地點(diǎn),不斷改良、創(chuàng)新才能更好的開展,因此建議在以后的工作中,可以做到每次總結(jié)整個(gè)開標(biāo)過程中的缺乏,并采取有效的措施進(jìn)展改正,從而到達(dá)好的效果。
2、部門之間要進(jìn)展溝通,不要因溝通缺乏工作而造成隔膜。溝通方式是多樣的,但不能流于方式,要落于實(shí)處。
在今后的工作中,我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高本人的工作技能,不辜負(fù)公司各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與協(xié)助,以及各位同事的大力支持與協(xié)助,加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真負(fù)責(zé),為公司的開展奉獻(xiàn)本人的一份力量!
最后祝愿公司的明天更加美妙!
20__年x月,帶著忐忑的心情來(lái)了創(chuàng)和這個(gè)大家庭。開始了一段從完全陌生到漸漸熟悉的工作,工作內(nèi)容帶著前所未有的未知與挑戰(zhàn),激勵(lì)著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和充實(shí)。幾個(gè)月一瞬間過去了,到了年末,也是一個(gè)回顧工作,總結(jié)分析自我的時(shí)候。
一、辦公室工作。
1、業(yè)主辦理入住x戶、商鋪入住x戶,x家裝修和工程部人員每周2-3次裝修巡檢、檢查;日常報(bào)修、投訴處理共x余次。
2、辦公室里每天負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生,考勤記錄,值班記錄檢查,辦公室每周學(xué)習(xí)培訓(xùn)、開會(huì)記錄x次。
3、學(xué)習(xí)收費(fèi)軟件,收費(fèi)流程,票據(jù)的整理,各類表報(bào)的制作和月底報(bào)表的制作。
4、每周整理辦公室文件,歸檔,分類。
5、領(lǐng)用、申購(gòu)記錄清理,公司申購(gòu)下來(lái)的物資清點(diǎn),歸類,入庫(kù),每周定期檢查清理庫(kù)存。
6、協(xié)助工程部發(fā)放業(yè)主燃?xì)饪▁家,單元門鑰匙、信報(bào)箱鑰匙發(fā)放x家。
7、品質(zhì)考核檢查記錄x次,周巡檢,質(zhì)檢會(huì)議x次。
8、門崗系統(tǒng)維護(hù)每周一次,共計(jì)x次。停車ic卡辦理,續(xù)費(fèi),回收共計(jì)x張;臨時(shí)進(jìn)出ic卡x張。
9、電梯報(bào)修投訴處理,x次。
9、輔助辦公室其他人員處理其他事情和領(lǐng)導(dǎo)下派任務(wù)。
二、綠化維護(hù)。
當(dāng)前綠化工人由綠化公司直接負(fù)責(zé),我作為保潔部主管也要監(jiān)督綠化的工作。在x月x月的公司品質(zhì)考核的時(shí)候,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于小區(qū)綠化的成果給以了肯定也指出了許多不足的地方,例如小區(qū)前提裝修期間許多施工隊(duì)的汽車碾壓草皮,讓一些地方有泥土__露,針對(duì)這些問題,我也第一時(shí)間與綠化人員溝通,對(duì)綠化植被被破壞得多放立刻進(jìn)行整改和修復(fù)。
正值秋、冬季,園區(qū)綠化形勢(shì)比較嚴(yán)峻,主要是以下方面的工作:
1、每周與綠化人員對(duì)小區(qū)綠化情況進(jìn)行溝通。
2、每天做好園區(qū)綠化及設(shè)施的日常維護(hù)監(jiān)督,對(duì)于芙蓉樹等落葉情況嚴(yán)重的樹木進(jìn)行樹枝修剪,共計(jì)x次,麥冬,扁竹根則是以補(bǔ)種、修補(bǔ)和拔除枯黃壞死的來(lái)進(jìn)行維養(yǎng),共計(jì)x次。
3、每天對(duì)路面和各個(gè)角落的及時(shí)清掃落葉。
4、防蟲,冬季花草的施肥共計(jì)x次。
三、保潔部工作。
1、認(rèn)真做好保潔隊(duì)伍的整體素質(zhì)建設(shè),加強(qiáng)員工的思想教育培訓(xùn)。每周開會(huì)培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí)。
2、進(jìn)一步建全各項(xiàng)規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來(lái)嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,做到“定人定崗,責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,并積極尋求改進(jìn)和進(jìn)取。
3、保潔員的儀表、形像、禮節(jié)管理培訓(xùn)。根據(jù)公司的要求,統(tǒng)一著裝,經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,做到著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務(wù)。
4、定崗、定位,責(zé)任到人。根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況,劃區(qū),劃樓、劃樓道,根據(jù)劃分的責(zé)任區(qū)情況,每天進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即糾正。
5、每周定期和不定期的檢查。及時(shí)組織人力和物力,確保每一次檢查。每周五定期一次大檢查,每天一次小檢查。
6、搞好業(yè)主關(guān)系。經(jīng)常與業(yè)主溝通,征求業(yè)主的意見,對(duì)于提出的問題,及時(shí)整改,并請(qǐng)業(yè)主檢查。
7、嚴(yán)格按《保潔工作守則》和公司的檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查等制度,將考核結(jié)果第一時(shí)間與員工溝通。做到獎(jiǎng)勤罰懶,賞罰分明。堅(jiān)持不定期巡視小區(qū),督導(dǎo)保潔工作,落實(shí)各種會(huì)議制度。
8、九月份調(diào)任保潔主管以來(lái),招聘人員共計(jì)x人、每周定期培訓(xùn)共計(jì)x次、不定期培訓(xùn)共計(jì)x次、辦理離職人員手續(xù)x次;品質(zhì)考核指出問題共x處,周巡檢指出問題x次,接到業(yè)主保潔方面投訴x次。
存在的問題:
1、入場(chǎng)前期有很多業(yè)主正在裝修,建渣在樓道上堆放的情況很嚴(yán)重,保潔對(duì)于業(yè)主的勸阻引導(dǎo)不夠,以至于有業(yè)主多次投訴。
2、專業(yè)技能掌握不夠。清潔方法不夠,還無(wú)法全面的進(jìn)行清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下隱患。
3、保潔部各人員之間的工作經(jīng)驗(yàn)交流還不夠。對(duì)于其他小區(qū)做的優(yōu)秀的`地方學(xué)習(xí)的還不夠,特別是在勸導(dǎo)業(yè)主在樓道上堆放物品的習(xí)慣。
4、衛(wèi)生死角處理不完全。樓道清潔衛(wèi)生是每次的檢查的重點(diǎn)部位,消火栓,樓道轉(zhuǎn)角的窗戶上的灰塵,周巡檢的時(shí)候偶爾會(huì)有灰塵堆積的情況;電梯里按鍵有臟印;單元門和門口的報(bào)箱有落灰塵。
5、保潔人員培訓(xùn)不夠。保潔人員在開荒的時(shí)候人員變動(dòng)較大,人員培訓(xùn)時(shí)間不足。很多保潔只會(huì)掃地拖地,對(duì)于時(shí)間的合理安排不夠,以至于感覺做了很久工作但是效果又不明顯。
6、入住資料填寫不仔細(xì),有錯(cuò)填的地方。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我自今年20__年x月份到公司上班,現(xiàn)在已有x月的時(shí)間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實(shí)工作,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
下面我將近幾個(gè)月年來(lái)自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志。
自到公司上班以來(lái),我能嚴(yán)格要求自己,每天按時(shí)上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,從不因個(gè)人原因耽誤公司的正常工作;同時(shí)我也能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對(duì)公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無(wú)原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)。
我在公司主要從事財(cái)務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司財(cái)務(wù)制度。公司成立以來(lái),我是兼職會(huì)計(jì),所以只負(fù)責(zé)每月的帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)報(bào)表的報(bào)送,使得公司財(cái)務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財(cái)務(wù)人員的工作合理劃分,在公司的財(cái)務(wù)方面按規(guī)定進(jìn)行了要求,特別是發(fā)票管理方面,嚴(yán)格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財(cái)務(wù)收支方面,嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)經(jīng)制度。
2、正確核算,按時(shí)結(jié)算,及時(shí)報(bào)送稅務(wù)相關(guān)報(bào)表。在日常財(cái)務(wù)工作中,我能嚴(yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營(yíng)情況,按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān),沒有因個(gè)人原因耽誤報(bào)送時(shí)間。
3、及時(shí)將財(cái)務(wù)狀況匯報(bào)于公司,積極為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個(gè)月我都將公司的財(cái)務(wù)情況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào),使經(jīng)理能及時(shí)了解、掌握公司的經(jīng)營(yíng)狀況,對(duì)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問題我能及時(shí)提出合理化建議,發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)中的作用,為建立當(dāng)好參謀和助手作用。另外,對(duì)其他人員在銷售、采購(gòu)中有關(guān)不符合要求的做法,我也能及時(shí)提醒和指出。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé),積極配合稅務(wù)部門的稽查工作。__月初,稅務(wù)部門對(duì)我公司進(jìn)行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強(qiáng)和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),多與他們溝通,對(duì)存在的問題與他們交流,爭(zhēng)取他們的寬容,使公司的利益得到保護(hù)。
三、存在的問題。
一年來(lái),圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來(lái)公司時(shí)間短,一些情況還不熟悉,尤其是對(duì)每個(gè)銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來(lái)了麻煩,同時(shí)也給公司對(duì)每個(gè)銷售人員完成任務(wù)的情況掌握不夠準(zhǔn)確。對(duì)這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
最后,還想說(shuō)三點(diǎn)。
一是我的述職報(bào)告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。
二是我工作能順利的開展并取得較好的成績(jī),首先要感謝我的助手張曉莉,她對(duì)我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅(jiān)持上下班,幫我做了許多工作。同時(shí),我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績(jī),你們是公司金字塔的基礎(chǔ)。特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),銷售盈利方面,你們精誠(chéng)團(tuán)結(jié),積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻(xiàn)、能戰(zhàn)斗、有進(jìn)取精神的隊(duì)伍。
三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回看這一年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來(lái)各項(xiàng)工作總結(jié)以下:
一、嚴(yán)格管理,有效調(diào)和。
一年來(lái),在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作特別是護(hù)理工作中一馬當(dāng)先,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)調(diào)和工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些磨擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個(gè)暖和的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)建了溫馨、x病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑問雜癥多,護(hù)理專科性不強(qiáng)的困難。而與之對(duì)應(yīng)的是:中醫(yī)科的x名護(hù)士,一位是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“專科護(hù)士”培訓(xùn)不斷深進(jìn)發(fā)展,??谱o(hù)士特點(diǎn)和上風(fēng)愈來(lái)愈明顯的今天,中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響。
針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和經(jīng)常使用技能系統(tǒng)培訓(xùn),乃至對(duì)一些普外科和骨科疾病的守舊醫(yī)治、護(hù)理知識(shí),也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái),考核結(jié)果表明,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見病都有了全面的熟悉和了解,這不但進(jìn)步了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)本身、對(duì)科室發(fā)展的信心。爾后,我又采取平常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識(shí),終究打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特點(diǎn)的護(hù)理隊(duì)伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特點(diǎn)。
多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì)到:對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因,通過護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉行“天使心語(yǔ)”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思考。潛移默化當(dāng)中,我們中醫(yī)科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大進(jìn)步。我終究打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士—護(hù)士有效管理自己—護(hù)理工作質(zhì)量進(jìn)步”的良性鏈條。近幾年,不但中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)弄得風(fēng)生水起,而且美滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,每次都迎接收費(fèi)檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊美。
四、重視服務(wù)細(xì)節(jié),進(jìn)步病人滿意度。
比如說(shuō),在對(duì)病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依托護(hù)士口頭宣教,但我通太長(zhǎng)期以來(lái)的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說(shuō)得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說(shuō)很多了,由于時(shí)間有限,就會(huì)說(shuō)得快而沒有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。為此,我把進(jìn)院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把具體內(nèi)容輸進(jìn)電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把具體的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取留意事項(xiàng)”等等。這類口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不但有助于病人把握,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),進(jìn)步本身素質(zhì)。
俗語(yǔ)說(shuō),打鐵還需本身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),進(jìn)步本身綜合素質(zhì)。于20__年x月參加了心理咨詢師考試,看在8月份取得三級(jí)心理咨詢師證書。一年來(lái),前后在、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文x篇,在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇,散文兩篇。
六、不足的地方和努力方向。
面對(duì)我的病人我的科室,我可以安然的說(shuō),為了你們,我一直在努力!但是,面對(duì)自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?,但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空缺;再比如,有時(shí)候,過于嚴(yán)厲的要求,我乃至看到過護(hù)士的眼淚和無(wú)奈。因此,展看未來(lái),對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我布滿了信心,作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是:
1、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破;。
2、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。
__年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的支持幫助下,我圍繞自身工作范圍和工作職能,刻苦勤奮、盡心盡職工作,較好地完成工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)。下面,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己20__年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和員工同志們做如下匯報(bào),如有不當(dāng),請(qǐng)批評(píng)指正:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想覺悟和業(yè)務(wù)技能。
20__年,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀(jì)律,提高自己的思想覺悟,在思想上、工作上、行動(dòng)上與公司保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,做到刻苦勤奮工作,忠誠(chéng)于公司,把公司利益放在各項(xiàng)工作的首位,時(shí)刻維護(hù)公司的利益。我認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)技能,為帶領(lǐng)市場(chǎng)部全體員工做好市場(chǎng)開發(fā)工作,打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),樹立全心全意服務(wù)思想,堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把市場(chǎng)開發(fā)工作做完做好,力爭(zhēng)工作的完美與高效,努力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大客戶的滿意。
二、盡心盡職,力爭(zhēng)完成市場(chǎng)開發(fā)工作任務(wù)。
我負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)工作,20__年中,我按照公司的工作精神和工作部署,認(rèn)真努力做好市場(chǎng)開發(fā)工作,在20__年經(jīng)濟(jì)環(huán)境整體不好的情況下,仍然取得了一定成績(jī)。
1、20__年經(jīng)濟(jì)環(huán)境情況。由于受國(guó)際、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)疲軟的影響,珠三角地區(qū)的經(jīng)濟(jì)也明顯下滑,很多企業(yè)開工不景氣,經(jīng)營(yíng)遇到很大困難。團(tuán)隊(duì)游經(jīng)費(fèi)一般由單位承擔(dān),由于20__年企業(yè)經(jīng)濟(jì)困難,減少或取消出游計(jì)劃,使得我們園區(qū)團(tuán)隊(duì)游同比下降。散客游經(jīng)費(fèi)一般由個(gè)人自己承擔(dān),不受單位經(jīng)濟(jì)好壞的影響,單位不搞團(tuán)隊(duì)游,散客就自己出來(lái)游玩,一般以家庭組團(tuán)出游,因而我們園區(qū)20__年散客人數(shù)有所上升。
2、部門內(nèi)部管理情況。針對(duì)20__年經(jīng)濟(jì)環(huán)境整體不好的情況,我按照公司的工作要求,振奮工作精神,樹立工作信心,優(yōu)化部門內(nèi)部管理,力爭(zhēng)為公司爭(zhēng)取更多的客源,著重抓好四方面工作:一是加強(qiáng)組織與流程建設(shè),做到人員精干、工作高效、構(gòu)架完善、責(zé)任明晰、功能到位,建立健全相對(duì)應(yīng)的流程、制度、標(biāo)準(zhǔn),使組織與流程能夠適應(yīng)市場(chǎng)開發(fā)的需要。二是加強(qiáng)人才培養(yǎng),通過會(huì)議、座談等方式學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù)知識(shí),使員工懂得旅游知識(shí),掌握海洋世界的業(yè)務(wù)情況,能夠迅速正確回答客戶的詢問,讓客戶放心來(lái)我們海洋世界游玩,增加我們海洋世界的游客人數(shù);使員工改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,熱情接待客戶,營(yíng)造溫馨和諧、熱情歡快的氣氛,促進(jìn)我們海洋世界門票收入增加;三是提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,增進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,使每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力、攻堅(jiān)克難,致力于業(yè)務(wù)發(fā)展,為公司開辟更多的客源。四是加強(qiáng)與東莞、惠州等各片區(qū)旅行社的合作,做到多交流、多溝通,定期和不定期拜訪,加深友誼和感情,鞏固和深化業(yè)務(wù)合作關(guān)系,使東莞、惠州等各片區(qū)旅行社能夠?yàn)槲覀兒Q笫澜缃M織更多的客源。
3、敬業(yè)工作,充分履行自身工作職能。我從事市場(chǎng)開發(fā)工作,深知自己崗位重要,責(zé)任重大,做到兢兢業(yè)業(yè)工作,認(rèn)真擬定好銷售策略,努力使園區(qū)門票收入增長(zhǎng);監(jiān)督各區(qū)域月度、季度、年度銷售計(jì)劃的實(shí)施情況,結(jié)合內(nèi)外市場(chǎng)狀況,引導(dǎo)和控制市場(chǎng)銷售工作的方向和進(jìn)度,確保各區(qū)域能夠完成年度銷售目標(biāo);我還協(xié)助市場(chǎng)總監(jiān)做好品牌營(yíng)銷,協(xié)調(diào)和管理本部門制訂公司品牌管理與發(fā)展策略,提升景區(qū)品牌價(jià)值,維護(hù)公司品牌,為公司進(jìn)一步發(fā)展業(yè)務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
我的述職報(bào)告完了,謝謝大家!
我到公司主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作,經(jīng)過近一年的工作我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在__年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在這一年里要從以下幾方面入手。
首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分——培養(yǎng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng),贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年,耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。加大宣傳力度也是市場(chǎng)開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施。
銷售部利潤(rùn)主要來(lái)源有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場(chǎng)的開發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),萬(wàn)元,純利潤(rùn)萬(wàn)元。其中:打字復(fù)印萬(wàn)元,網(wǎng)校萬(wàn)元,計(jì)算機(jī)萬(wàn)元,電腦耗材及配件萬(wàn)元,其他:萬(wàn)元,人員工資萬(wàn)元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施。
客服部利潤(rùn)主要來(lái)源:電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。20__年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)萬(wàn)元。
三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施。
工程部利潤(rùn)主要來(lái)源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤(rùn)點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)——無(wú)線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在萬(wàn)元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)萬(wàn)元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分萬(wàn)元;電腦部分萬(wàn)元,人員工資—萬(wàn)元,能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)萬(wàn)元。在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
四、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把公司建成平谷地區(qū)計(jì)算機(jī)的機(jī)構(gòu)。職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會(huì)的要學(xué)。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和波暢達(dá)名職工對(duì)自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點(diǎn):
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的副經(jīng)理其工作職責(zé)就是開拓市場(chǎng)和公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價(jià)值觀、顧全大局,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于波暢達(dá)形象的事情。
2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把建成在平谷地區(qū)規(guī)模、品種、有性的it企業(yè)而努力。
以上是我的述職報(bào)告,我會(huì)努力配合各個(gè)部門制定的利潤(rùn)指標(biāo),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。謝謝大家!
銀行個(gè)人履職情況報(bào)告篇四
在告訴發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì),使用述職報(bào)告的人群越來(lái)越多,那么,護(hù)士如何對(duì)自己的履職情況寫述職報(bào)告呢?以下是小編收集整理的護(hù)士個(gè)人履職情況述職報(bào)告,歡迎大家前來(lái)閱讀。
假期一晃就過去了。
20__年7月8日,我踏進(jìn)了黑河市第二人民醫(yī)院,帶著彷徨和緊張的心情,開始了暑期護(hù)理實(shí)踐。時(shí)至今日,見習(xí)結(jié)束了,原本對(duì)工作迷茫無(wú)知恐懼的我,現(xiàn)如今更多的是對(duì)護(hù)理工作的向往。
剛?cè)脶t(yī)院時(shí),我對(duì)自己很沒信心,因?yàn)樽约旱膶?shí)踐經(jīng)驗(yàn)很少,更多的是擔(dān)心醫(yī)院會(huì)不會(huì)信任我這名見習(xí)生??墒?,護(hù)理部陳老師并沒有拒絕我的到來(lái),考了我一些簡(jiǎn)單的護(hù)理知識(shí),講了一些醫(yī)院的規(guī)定,便給我安排到了門診靜點(diǎn)室,把我托付給了負(fù)責(zé)門診靜點(diǎn)室的車護(hù)士長(zhǎng),我來(lái)到了最終站——靜點(diǎn)室。在靜點(diǎn)室我認(rèn)識(shí)了兩位老師,一位是負(fù)責(zé)配藥的張老師,一位是負(fù)責(zé)扎針的大張老師,兩位阿姨都很和藹,對(duì)我都很熱情。
我的見習(xí)學(xué)習(xí)是從輸液排氣開始的。我的第一位見習(xí)老師是張老師我叫她紅姨。首先,她給我演示了一遍排氣的過程,然后讓我照著做,她不斷的鼓勵(lì)我,讓我有了主動(dòng)動(dòng)手的勇氣。就這樣,第一天我練了一整天的排氣,但我并不覺得委屈,我知道能讓我這個(gè)見習(xí)生動(dòng)手練習(xí)一些簡(jiǎn)單的操作已經(jīng)是很大的獎(jiǎng)勵(lì)了。下午快下班的時(shí)候紅姨問我敢不敢上手扎針,雖然我心里沒底,可是我又不想放棄這樣的機(jī)會(huì),心里亂極了,糾結(jié)了一會(huì)后,最后心一橫“大不了被指責(zé)一頓,為了學(xué)習(xí)沒什么的”。
回到家我一晚上都沒睡好,甚至有想放棄扎針的念頭,可是這也阻擋不了第二天的到來(lái)。第二天,室里來(lái)了新的患者,我的挑戰(zhàn)來(lái)了,我試著放平自己的心,冷靜下來(lái),回想著紅姨演示的每一個(gè)動(dòng)作,通過紅姨和病人溝通,同意讓我來(lái)扎。所有都準(zhǔn)備就緒了,當(dāng)我握著針放在病人手背上的一瞬間,內(nèi)心簡(jiǎn)直翻天覆地,我在想扎不上怎么辦?扎疼了怎么辦?我抬頭看了一眼紅姨,她給了我一個(gè)很信任的眼神,讓我很安心,低頭、進(jìn)針,噢,天哪!居然見到回血了,我開心極了。我不知道我是激動(dòng)的手抖,還是害怕的手抖,但是我真的很開心,所有煩惱都沒了。紅姨又給我指出了很多細(xì)節(jié)上的錯(cuò)誤,并夸我說(shuō)我做的還不錯(cuò)。這期間,還來(lái)了一個(gè)醫(yī)療兵,比我大,我們兩個(gè)互相比著學(xué),使我更有動(dòng)力,因?yàn)槲也挥X得我會(huì)比他差,所以進(jìn)步更大。慢慢的由生硬變熟練,從膽小變勇敢,在紅姨的帶領(lǐng)下我也學(xué)會(huì)了和病人溝通,這不但是生活上的溝通更是心靈上的溝通,讓病人更信任我。在此間,我也認(rèn)識(shí)了很多朋友,在人際關(guān)系處理和為人處事上也有了很大的收獲。我忽然發(fā)現(xiàn),其實(shí)每個(gè)人都很友好都很善良。
經(jīng)過一段時(shí)間見習(xí),紅姨認(rèn)為我扎針練習(xí)的差不多了的時(shí)候,她把我介紹給了大張老師,也就是我的第二位見習(xí)老師。這位老師,教我看處方,見習(xí)認(rèn)藥,寫執(zhí)行單等基礎(chǔ)知識(shí),之后,又教了我最重要的配藥知識(shí)。因?yàn)樗幬镏苯舆M(jìn)入病人體內(nèi),所以大張姨一直認(rèn)真的看我練習(xí),她總是提醒我,一定要注意無(wú)菌觀念和三查七對(duì)等關(guān)鍵內(nèi)容和環(huán)節(jié),不能有一點(diǎn)差池,否則藥品就作廢了。那段時(shí)間,我把配藥見習(xí)安排在下午,上午病人很多,見習(xí)靜脈注射。
我逐漸融合進(jìn)了這個(gè)大集體,在此期間我也犯過不少錯(cuò),上班期間使用手機(jī),看與醫(yī)療無(wú)關(guān)的書籍。帶教老師都原諒了我,包容了我,她們始終覺得我是個(gè)孩子,不忍心說(shuō)我。特別是今天上午,我在看與醫(yī)療無(wú)關(guān)的書籍時(shí)被護(hù)理部陳老師發(fā)現(xiàn)了,她批評(píng)了我,我認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤,我將徹底改正并把它作為我護(hù)士生涯的最后一次。
見習(xí)時(shí)間很短暫,我很感謝黑河市第二人民醫(yī)院給我的見習(xí)機(jī)會(huì),由衷的謝謝老師們沒有將我稚嫩的希望扼殺掉,回到學(xué)校我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)書本知識(shí),豐富自己的閱歷,不辜負(fù)那些給我希望給我溫暖的人。擔(dān)當(dāng)起護(hù)士的責(zé)任,做一位有愛心,耐心,信心,責(zé)任心的好護(hù)士。
20_年在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,緊緊圍繞“改革護(hù)理模式,履行護(hù)理職責(zé),供給優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護(hù)理水平”的工作宗旨,努力開展工作?,F(xiàn)將全年來(lái)的工作總結(jié)如下。
一、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,核心制度,全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,工作中互相支持,互相理解,護(hù)理人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開展。
二、堅(jiān)持查對(duì)制度:要求每日對(duì)醫(yī)囑進(jìn)行查對(duì),每日護(hù)士長(zhǎng)參加,詳細(xì)核對(duì)各項(xiàng)護(hù)理,藥物與治療。并記錄簽字;護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì);保證護(hù)理安全。
三、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),購(gòu)買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書,及時(shí)組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月按護(hù)理級(jí)別定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。進(jìn)取組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平。
四、全力推進(jìn)以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)。
1、不定期不定時(shí)去病房檢查,從查資料、查現(xiàn)場(chǎng)、查病人、查規(guī)范等各方面全方位評(píng)價(jià)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展情景,全方位評(píng)價(jià)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展情景。
2、做好基礎(chǔ)護(hù)理,使患者感受到護(hù)理服務(wù)的改變,從而提高患者的滿意度。
3、深化病房職責(zé)制護(hù)理工作模式。修訂各崗位各班護(hù)士資質(zhì)本事要求及工作職責(zé),將危重患者分配給年資高、本事強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。
4、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度。堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范。
五、根據(jù)科室特點(diǎn)對(duì)護(hù)理床頭交接班的重點(diǎn)、時(shí)間要求、資料、流程等進(jìn)行規(guī)范。強(qiáng)化了重點(diǎn)病人床頭交接資料、流程等,使床頭交接班的內(nèi)涵質(zhì)量得到提升,對(duì)患者的病情觀察得到連續(xù)。
六、規(guī)范患者口服藥管理。根據(jù)科室特點(diǎn)及患者需求,在口服藥管理方面采取了職責(zé)護(hù)士發(fā)藥并指導(dǎo)病人服藥,確保了患者口服用藥安全。
七、充分調(diào)動(dòng)護(hù)士進(jìn)取性。
1、修訂完善績(jī)效考核制度,將患者滿意度與護(hù)士評(píng)優(yōu)評(píng)模結(jié)合與績(jī)效考核相結(jié)合,指導(dǎo)科室利用好績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士進(jìn)取性。
2、重點(diǎn)考核職責(zé)護(hù)士護(hù)理危重病人、生活病人不能自理病人、臥床病人的工作質(zhì)量,在考評(píng)、指導(dǎo)的過程中不斷強(qiáng)化職責(zé)護(hù)士的職責(zé)意識(shí),履責(zé)本事,使病人得到應(yīng)有的關(guān)愛和照顧。
八、加強(qiáng)院感知識(shí)培訓(xùn),預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生。
1、每月進(jìn)行一次院感知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、無(wú)菌物品與非無(wú)菌物品分開放置,開啟后的無(wú)菌藥液及時(shí)注明開啟時(shí)間。
3、對(duì)于醫(yī)療垃圾分類放置,用后的物品及時(shí)毀型、
4、消毒液的濃度監(jiān)測(cè)、空氣培養(yǎng)、物表培養(yǎng)等,由消毒監(jiān)控護(hù)士負(fù)責(zé),并及時(shí)記錄。
5、護(hù)士長(zhǎng)不定期監(jiān)督檢查結(jié)果,對(duì)于出現(xiàn)不合格檢查結(jié)果,及時(shí)制定出相關(guān)措施,以確保護(hù)理安全。
九、取得的成績(jī)。
1、獲得市衛(wèi)生局第二屆十佳護(hù)理團(tuán)體提名獎(jiǎng)。
2、獲得20_年院級(jí)優(yōu)秀護(hù)理團(tuán)體稱號(hào)。
3、護(hù)士李嘯峰獲得20_年院級(jí)十佳護(hù)士稱號(hào)。
4、護(hù)士長(zhǎng)殷翠華獲得20_年院級(jí)優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)稱號(hào)。
5、理解三甲醫(yī)院復(fù)審專家的檢查指導(dǎo)。
6、理解國(guó)家衛(wèi)計(jì)委腦卒中篩查基地的檢查。
7、“負(fù)壓密閉引流技術(shù)在重度壓瘡病人中的應(yīng)用”,獲得省、市級(jí)新技術(shù)應(yīng)用三等獎(jiǎng)。
十、存在的不足:
1、護(hù)理人力資源配置仍然相對(duì)不足。
2、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范支持系統(tǒng)工作需進(jìn)一步完善(藥劑科統(tǒng)一配藥、送藥);護(hù)士護(hù)理服務(wù)意識(shí)需強(qiáng)化,基礎(chǔ)護(hù)理仍有部分不到位。
3、護(hù)士整體內(nèi)涵素質(zhì)有待提高。
時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間來(lái)到急診科工作已過半年,這半年的成長(zhǎng)充滿艱辛與幸福,激情與挑戰(zhàn)。現(xiàn)我將半年工作總結(jié)如下:
一、思想政治。
作為一名中國(guó)共產(chǎn)黨員,我能夠時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。在遵守科室各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想,開闊自己的視野,在科室主任和護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真開展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),用知識(shí)把自己武裝起來(lái),向一名優(yōu)秀的急診科護(hù)士邁進(jìn)。
同時(shí),我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號(hào)召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),不斷提升自己,鍛煉自己,如紅歌會(huì),義務(wù)獻(xiàn)血,技能比武等等,豐富自己業(yè)余生活的同時(shí),開闊了眼界,增長(zhǎng)了見識(shí),促進(jìn)自己全面發(fā)展。
急診科重癥監(jiān)護(hù)室是一個(gè)無(wú)陪護(hù)病區(qū),我能夠本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度為病人服務(wù)。生老病死是一個(gè)自然的過程,但是我能夠換位思考,體會(huì)病人的身心痛苦,急家屬之所急,憂病人之所憂,把病人當(dāng)做自己的親人,不怕臟,不怕苦,不怕累,盡自己的全部力量去挽救病人的生命,幫助病人,減輕他們的痛苦,時(shí)刻銘記:救死扶傷,才是我們的職責(zé)之所在!
二、業(yè)務(wù)技術(shù)。
重癥監(jiān)護(hù)室對(duì)護(hù)士的全面素質(zhì)要求比較高,這就要求我們平日的工作必須更加努力,更加精益求精。思想覺悟要達(dá)到一定水平,業(yè)務(wù)技術(shù)更要一絲不茍。吸氧技術(shù),靜脈輸液,心電監(jiān)護(hù)這些常規(guī)技術(shù)一定掌握,尤其呼吸機(jī)的應(yīng)用,氣管插管術(shù),心肺復(fù)蘇術(shù)更是作為一名急診科護(hù)士必備的技能。
平日里我能夠認(rèn)真鞏固課本知識(shí),工作中反復(fù)練習(xí)各項(xiàng)操作,爭(zhēng)取做到熟能生巧,每一個(gè)月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)也會(huì)準(zhǔn)時(shí)參加,作好記錄,并且積極參加各項(xiàng)技能比賽。在醫(yī)院首屆職工技能運(yùn)動(dòng)會(huì)上,獲得單人徒手心肺復(fù)蘇術(shù)二等獎(jiǎng),氧氣筒氧氣吸入技術(shù)二等獎(jiǎng)。但是這些成績(jī)只代表過去,我會(huì)更加努力,爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的技術(shù)能手!
三、自我管理。
管理是一門藝術(shù),是一門終身學(xué)習(xí)的課程。
在eicu工作期間,我能夠以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不遲到,不早退,嚴(yán)于律己,寬以待人,工作勤勤懇懇一絲不茍,尊敬老師,團(tuán)結(jié)同事,對(duì)病人認(rèn)真負(fù)責(zé),真正的承擔(dān)起一名急診科護(hù)士該做的。無(wú)論何時(shí)何地,永遠(yuǎn)銘記,我是一名救死扶傷的白衣天使。
四、實(shí)踐與思考。
人生是一幅多彩的畫卷,收獲五彩繽紛的同時(shí),難免會(huì)有一些差強(qiáng)人意的地方,工作中我也發(fā)現(xiàn)自己許多缺點(diǎn)和不足。
1、業(yè)務(wù)不熟練。
例如呼吸機(jī)的應(yīng)用,氣管插管術(shù),各式管路的護(hù)理等等,因?yàn)樽约汗ぷ鲿r(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)不足,難免會(huì)造成一些時(shí)間、資源的浪費(fèi)。以后我會(huì)勤學(xué)習(xí),多動(dòng)手,爭(zhēng)取樣樣精通。
2、思想不成熟。
救死扶傷,挽救病人的生命,解除他們的痛苦,是我們每一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者義不容辭的責(zé)任。但是碰到病人及家屬的不理解,不支持,我還是會(huì)煩躁,不夠耐心,細(xì)心。以后的工作中我會(huì)多多提醒自己:要用一顆寬容、博愛的心,對(duì)待每一位病人,每一位家屬。
3、工作不精細(xì)。
細(xì)節(jié)決定成敗。eicu的工作不比普通病房,急、危、重是它的特色。有時(shí)候忙起來(lái),我就會(huì)“抱西瓜,丟芝麻”。比如微量泵用后不知道放回原位置,比如呼吸機(jī)過濾網(wǎng)忘記清洗等等。這些細(xì)節(jié)我以后會(huì)多多注意,爭(zhēng)取每一項(xiàng)工作都做到位。
工作的大半年,充滿酸甜苦辣。及時(shí)的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),才能夠輕松上路。人生旅途最美麗的風(fēng)景,不是目的地,而是沿途的風(fēng)景。希望自己能夠勇往直前,奮勇前進(jìn),爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的急診科護(hù)士,為急診科的發(fā)展,為醫(yī)院的發(fā)展,爭(zhēng)光添彩!
轉(zhuǎn)眼一年的時(shí)間又過去了,在護(hù)士長(zhǎng)及主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下在科室同事的密切配合和支持下我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù),并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
一、政治思想方面。
堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)新的護(hù)理模式以及社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加政治活動(dòng),以服務(wù)病人、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二、在業(yè)務(wù)方面。
在這一年里,本人能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),完成各項(xiàng)護(hù)理操作,學(xué)會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一件事情。在用心的同時(shí),更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,對(duì)于自己的工作,嚴(yán)格要求自己三查七對(duì),牢記三基。
三、增強(qiáng)法律意識(shí)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識(shí)到社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對(duì)護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識(shí)增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)懂法、用法依法保護(hù)自己。
在這一年多的護(hù)理工作中,我的體會(huì)是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來(lái)越能夠感覺出,護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說(shuō)過“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?!笔前≡谌说囊簧?dāng)中,有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”、“護(hù)士要有一顆同情的心要有一雙愿意工作的手?!蔽視?huì)用我的愛心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆;讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)。在今后的工作中,一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友、親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力,獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可!
一年來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,在護(hù)士長(zhǎng)的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù),總結(jié)如下:
一、協(xié)助護(hù)長(zhǎng)做好病房管理工作。
保持病區(qū)整齊安全安靜,督促工友做好病區(qū)的清潔及出院病人終末消毒工作,落實(shí)病區(qū)各項(xiàng)消毒隔離工作,預(yù)防院內(nèi)感染的發(fā)生。對(duì)醫(yī)療廢物一次性物品統(tǒng)一安全管理,消毒物品100%合格。定期檢查科室的各項(xiàng)用物,特別保證搶救物品齊備,確保儀器設(shè)備處于應(yīng)急狀態(tài)。
二、協(xié)助護(hù)長(zhǎng)完善及開展持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量。
1、持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
指導(dǎo)下級(jí)護(hù)士做好??谱o(hù)理操作及護(hù)理文書書寫,并對(duì)病歷進(jìn)行終末質(zhì)控。對(duì)本組新入院、出院、手術(shù)、危重病人、特殊治療,特殊需求的病人進(jìn)行評(píng)估及相關(guān)健康教育。檢查分級(jí)護(hù)理及病情觀察評(píng)估,治療和護(hù)理措施,生活護(hù)理,康復(fù)和健康指導(dǎo),檢查,指導(dǎo)護(hù)囑醫(yī)囑及各種安全單的落實(shí)情況,協(xié)助做好獎(jiǎng)懲方案的實(shí)施,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。對(duì)發(fā)生特殊病情、安全隱患及時(shí)做好溝通,避免發(fā)生不良事件,參與床頭交接班工作,參與并指導(dǎo)本病區(qū)危重、大手術(shù)、搶救及重點(diǎn)病人的護(hù)理。
2、開展“規(guī)范護(hù)理行為,改善護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)。
今年是“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)年,臨床護(hù)理工作直接服務(wù)于患者,通過護(hù)士為患者提供主動(dòng),優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,使患者感受到護(hù)理服務(wù)的改善,感受到廣大護(hù)士以愛心,細(xì)心,耐心和責(zé)任心服務(wù)于患者的職業(yè)文化,感受到護(hù)理良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。督促年輕的護(hù)士做好各項(xiàng)的基礎(chǔ)護(hù)理,實(shí)行責(zé)任制,對(duì)所負(fù)責(zé)的患者提供連續(xù)全程的護(hù)理服務(wù)。
三、做好培訓(xùn)的工作。
做好本科室新上崗人員的培訓(xùn),協(xié)助護(hù)長(zhǎng)對(duì)新上崗人員進(jìn)行考核,負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生,進(jìn)修生的帶教工作。針對(duì)本科容易發(fā)生的不良事件的問題作出不同的針對(duì)性的小講課,有效保障護(hù)理質(zhì)量安全。
四、picc管應(yīng)用于婦科腫瘤病人。
picc管在本科室應(yīng)用于乳腺癌術(shù)后化療的病人,開展己有多年,并取得很好的成績(jī)。今年我們重點(diǎn)針對(duì)婦科腫瘤病人進(jìn)行推介應(yīng)用,充分保證了化療病人在化療過程中安全、有效治療,減少了化療藥物對(duì)患者血管的刺激損害。負(fù)責(zé)picc置管及護(hù)理指導(dǎo)培訓(xùn),做好置管病人的管道維護(hù),健康教育,指導(dǎo)功能鍛煉。受到大家的歡迎。
五、20__年設(shè)想。
1、按照??谱o(hù)士的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)做好床頭交接班工作,實(shí)時(shí)護(hù)理記錄的書寫;
2、協(xié)助護(hù)長(zhǎng)做好臨床護(hù)理質(zhì)量管理,有針對(duì)性開展培訓(xùn),因地制宜地進(jìn)行護(hù)理小講課和查房。
作為一名??谱o(hù)士,我秉著嚴(yán)于律己、寬以待人的做事準(zhǔn)則,以優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)為宗旨,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量為重點(diǎn),使患者感受到護(hù)理服務(wù)良好的職業(yè)道德素養(yǎng),享受高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。
時(shí)間飛逝,不知不覺,20___年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高.
一年來(lái),我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國(guó),熱愛中國(guó)共產(chǎn)黨,熱愛社會(huì)主義,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開放,堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
(1)是加強(qiáng)自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),通過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵(lì)”,發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵(lì)自己,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
(2)是我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了法律知識(shí),增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二的晨會(huì),堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
我先后在icu、呼吸科、綜合外科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。自我感覺要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。過去的一年,我主要在呼吸內(nèi)科和綜合外科工作,而這兩個(gè)科是臨床工作的重點(diǎn)。內(nèi)科著重觀察病情變化,而外科要冷靜對(duì)待突發(fā)事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快,工作要比內(nèi)科忙,瑣碎。記得剛?cè)ネ饪茣r(shí)我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的',為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重病人護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
隨著時(shí)光的推移,我慢慢地長(zhǎng)大了,面對(duì)人生選擇時(shí)竟然也戲劇性地做了一名護(hù)士,成了人們眼中的“白衣天使”,當(dāng)我成為腦外科護(hù)士的第一天起,我就告訴自己說(shuō):既然我也是一名腦外科護(hù)士,就一定要用我的微笑來(lái)面對(duì)生病的病人,改變我孩提時(shí)腦海中的護(hù)士形象醫(yī)。
“三分治療,七分護(hù)理”。于是我越來(lái)越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說(shuō)過。“拉開人生序幕的人是護(hù)士,拉上帷幕人生的人也是護(hù)士?!笔前?,在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)?!弊o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!靶滦蜗蟮淖o(hù)士是會(huì)用她們的愛心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)~”神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑?!斑M(jìn)入新的世紀(jì),特別是在加入wto以后,我們的各項(xiàng)工作都面臨著新的環(huán)境,新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時(shí)代護(hù)士的新形象就應(yīng)該從心開始,從心做起!今年七月二十五號(hào)我們開始了為期一周的崗前培訓(xùn),為了使我們盡快的實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,進(jìn)入到臨床工作中,各科室老師與我們分享了她們豐富寶貴的臨床經(jīng)驗(yàn),使我們受益匪淺,接著又進(jìn)行了一周的操作培訓(xùn)與考試。使我們對(duì)自己以后上臨床打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),在沒有正式上班之前,總覺得護(hù)士的工作是簡(jiǎn)單輕松的,在進(jìn)入工作崗位后才了解到護(hù)士的工作性質(zhì)并沒有想像的那樣簡(jiǎn)單,在做好各種治療和護(hù)理,寫好護(hù)理記錄的同時(shí),護(hù)士還要懂得怎樣做好與病人,家屬的溝通,以及病人的心里護(hù)理,有時(shí)候并不是護(hù)士把患者該做的治療和護(hù)理做完就滿意了,常常需要的就是我們護(hù)士一句溫暖的話和一個(gè)燦爛的微笑,俗話說(shuō)的好”護(hù)士的一個(gè)微笑勝過百萬(wàn)良藥“。
今年八月份我才進(jìn)病房,在臨床上學(xué)了不少知識(shí),認(rèn)識(shí)了很多老師,同事,很多的是我的榜樣又是良師益友,科室的學(xué)習(xí)氛圍濃厚,體會(huì)到了做一名合格的護(hù)士一定要嚴(yán)格要求自己,要有慎獨(dú)精神,不能存在半點(diǎn)僥幸應(yīng)付的心理,否則就會(huì)造成嚴(yán)重的后果,有時(shí)候病人難纏,不講理,讓我覺得很委屈,真的很想和病人理論理論,但是冷靜的想一想,還是我們的工作沒有做到位,將心比心,對(duì)待病人要像對(duì)待自己的親人那樣,只要輕輕的一句問候再加一個(gè)甜甜的微笑,就可以把病人與醫(yī)護(hù)之間的不愉快,頓時(shí)煙消云散。退一步海闊天空,理解病人的心情,相信護(hù)患之間的關(guān)系,會(huì)變的更加和諧。
現(xiàn)在我在腦外科輪轉(zhuǎn),每天的工作都是更換床單,掛輸液,發(fā)藥,擦浴,翻身,喂食等基礎(chǔ)護(hù)理,雖然工作枯燥乏味,但是我相信經(jīng)過我的努力病人會(huì)更好的恢復(fù)身體健康,南丁格爾說(shuō)過:護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。首先要學(xué)會(huì)觀察病人病情變化,善于發(fā)現(xiàn)問題,如病人病情心里需要,家屬的觀察,其次要學(xué)會(huì)溝通,人與人的相互尊重與信任,是建立在溝通的基礎(chǔ)上,最后態(tài)度很重要。必須每天以積極樂觀的心態(tài)迎接每一縷陽(yáng)光。對(duì)自己說(shuō),加油,今天又是一個(gè)新起點(diǎn),新希望。為病人解除病痛,給病人一個(gè)微笑,給予鼓勵(lì)與支持,促進(jìn)病人早日康復(fù)。有一句話說(shuō)的好,把每一件簡(jiǎn)單的事情做好,它就不簡(jiǎn)單,平凡的事情做好,它就不平凡了。
銀行個(gè)人履職情況報(bào)告篇五
一年來(lái),_x統(tǒng)計(jì)局,為了更加進(jìn)一步搞好我局_工作,不斷加強(qiáng)_工作領(lǐng)導(dǎo),按照市_工作的總體要求:在市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)下,強(qiáng)化_意識(shí),突出工作重點(diǎn),加強(qiáng)技術(shù)防范,規(guī)范_管理,加大_查處力度,落實(shí)_責(zé)任,抓好_工作軟硬建設(shè),提升全局_工作水平,充分發(fā)揮_工作“保安全、保發(fā)展、促和諧”的服務(wù)保障作用。在市委_局的評(píng)比中,獲得“先進(jìn)集體”稱號(hào)?,F(xiàn)將一年來(lái)的_工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),全面落實(shí)_領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制
認(rèn)真組織干部職工學(xué)習(xí)《_法》等_法律法規(guī),通過學(xué)習(xí)不斷提高職工_意識(shí)和思想素質(zhì),來(lái)提高涉密人員、機(jī)關(guān)干部的_防范意識(shí),樹立國(guó)家安全觀念,做到警鐘長(zhǎng)嗚。明確分工,落實(shí)責(zé)任,細(xì)化工作措施,不斷完善齊抓共管工作機(jī)制。建立了以局長(zhǎng)負(fù)責(zé)全局的_工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管副局長(zhǎng)負(fù)責(zé)科室的_工作。
二、加強(qiáng)_管理、完善_管理制度
進(jìn)一步規(guī)范_管理工作,完善_工作制度,強(qiáng)化管理機(jī)制,不斷提高防范意識(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,嚴(yán)防涉密信息上網(wǎng),堅(jiān)決杜絕“一機(jī)兩用”現(xiàn)象。開展了_工作定期和不定期檢查,堵塞了泄密漏洞的發(fā)生。
三、完善系統(tǒng)?提高防范能力
加強(qiáng)涉密計(jì)算機(jī)、信息系統(tǒng)登記備案管理;做好涉密計(jì)算機(jī)及涉密網(wǎng)絡(luò)和電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)_管理;做好移動(dòng)儲(chǔ)存介質(zhì)備案管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行“涉密信息不上網(wǎng)、上網(wǎng)信息不涉密”的規(guī)定,本著“誰(shuí)上網(wǎng)、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的要求,安排具體人員負(fù)責(zé)做好電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)涉密信息安全工作。同時(shí),做好復(fù)印機(jī)和廢舊文件的管理登記工作。
四、強(qiáng)化管理,健全并完善各項(xiàng)制度,
認(rèn)真落實(shí)安全防范措施認(rèn)真做好_防范工作,不斷建立、健全、修改、完善各項(xiàng)_工作制度,確保內(nèi)部資料安全。與新進(jìn)入統(tǒng)計(jì)局的人員簽定了_承諾書。堅(jiān)持加強(qiáng)對(duì)辦公室的經(jīng)常性管理。辦公室內(nèi)不亂放文件資料、報(bào)表,對(duì)需保留的文件、資料、報(bào)表應(yīng)按規(guī)定及時(shí)立卷歸檔,移交檔案室;對(duì)需銷毀的文件、資料、報(bào)表,按照_制度規(guī)定,由局辦公室統(tǒng)一安排到指定地點(diǎn)銷毀。認(rèn)真貫徹和落實(shí)_工作責(zé)任制,嚴(yán)格遵守_制度規(guī)定,人人做自覺遵守和不泄露國(guó)家機(jī)密。
銀行個(gè)人履職情況報(bào)告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
兩個(gè)月在綜合服務(wù)隊(duì)的實(shí)習(xí)生活似彈指一揮間,從剛踏出學(xué)校大門時(shí)的失落與迷茫,到現(xiàn)在走上工作崗位的從容,坦然。我知道,這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換。
實(shí)習(xí)期間,對(duì)于任何工作本著謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,讓我在實(shí)習(xí)生活中收獲很多。我想這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和積極向上的心態(tài)以外,更重要的是得益于大學(xué)四年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。
在服務(wù)隊(duì)的實(shí)習(xí)生活,給我的是初步的經(jīng)驗(yàn)積累,但對(duì)于邁向社會(huì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的?!俺缘目嘀锌?,方為人上人”,我要恪守吃苦精神。在今后,繼續(xù)努力拼搏,抓住每一個(gè)機(jī)遇,迎接每一個(gè)挑戰(zhàn),相信自己一定會(huì)演繹出精彩的一幕。
剛進(jìn)入公司的時(shí)候,很茫然,不知道要做些什么,領(lǐng)導(dǎo)叫做什么,我們就做什么,最開始的時(shí)候就是訂一些文件,發(fā)放開會(huì)的文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開會(huì),倒茶水這些都是很簡(jiǎn)單的任務(wù),我們都很用心的去完成。剛開始的入職培訓(xùn)教會(huì)了我們很多職場(chǎng)的必要知識(shí),并在這個(gè)過程中結(jié)識(shí)了很多新的朋友,讓我對(duì)這個(gè)大家庭倍感親切。我們?cè)诠緦?shí)習(xí)的一共有8個(gè)人,大家不是每天都很忙,也不是每天都有事情要做,很多時(shí)候我們都呆在辦公室里,一呆就是一整天,直到下班。培訓(xùn)回來(lái)來(lái)到綜合服務(wù)隊(duì),隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的實(shí)習(xí)工作非常重視,為我們合理安排了在服務(wù)隊(duì)的實(shí)習(xí)工作。經(jīng)過兩個(gè)月在綜合服務(wù)隊(duì)的實(shí)習(xí)讓我們收獲頗豐。
通過大學(xué)的學(xué)習(xí)我的能力明顯的得到了提高。懂得了運(yùn)用正確的學(xué)習(xí)方法,同時(shí)還要注重獨(dú)立思考。在今后的工作中我將更加重視自己的.學(xué)習(xí),把在大學(xué)學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)積極地與實(shí)際工作相結(jié)合,從而使學(xué)習(xí)和實(shí)踐融為一體。在今后的工作當(dāng)中我也要進(jìn)一步充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí),為自己更好的適應(yīng)工作打下良好的基礎(chǔ)。
進(jìn)入工作單位以后,我認(rèn)識(shí)到僅僅學(xué)習(xí)好是不夠的。要追求上進(jìn),思想上的進(jìn)步也是必不可少的。作為當(dāng)代青年,我們要為祖國(guó)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。因此在隊(duì)里實(shí)習(xí)期間,我以一位正式職工的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),提高工作能力和自身素質(zhì)。
在實(shí)習(xí)期間,我們分別在綜合服務(wù)隊(duì)的五個(gè)班進(jìn)行輪崗實(shí)習(xí),在每個(gè)崗位上我都學(xué)到了很多。其中對(duì)我最強(qiáng)烈的觸動(dòng)是隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及各位同事高度的工作責(zé)任心和韌力。在與各位同事相處的兩個(gè)月期間,我積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)各項(xiàng)工作技能,更重要的是學(xué)習(xí)大家對(duì)于工作的積極態(tài)度。相信擁有這樣具有很多富有強(qiáng)大責(zé)任心的職工,我公司一定將迎來(lái)更多的輝煌。
實(shí)習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無(wú)故缺勤,勤奮好學(xué),謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取各位同事的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽取并仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,努力學(xué)到把在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
銀行個(gè)人履職情況報(bào)告篇七
按照公司黨內(nèi)巡視工作的要求,現(xiàn)對(duì)20xx年前10個(gè)月的工作進(jìn)行述職,如有不當(dāng)、不足之處,敬請(qǐng)巡視組領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,不斷提高政治素質(zhì)。
今年以來(lái),我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策,深入學(xué)習(xí)黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的重要講話精神,深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵和黨的十八大的精髓,深刻領(lǐng)會(huì)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的重要意義和基本要求。今年以來(lái)參加黨委理論中心組的學(xué)習(xí)6次,參加公司組織的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部專題輔導(dǎo)班5次,自學(xué)政治理論文章22篇,寫下了4萬(wàn)多字的學(xué)習(xí)筆記。
2、積極參加黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),主動(dòng)查擺和整改“四風(fēng)一頑疾”方面存在的問題。
黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來(lái),按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件和材料,積極撰寫專題討論會(huì)發(fā)言提綱,帶頭開展安全大排查活動(dòng),通過自己查、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、集體幫等途徑,認(rèn)真查擺自己在“四風(fēng)一頑疾”方面存在的問題,并有針對(duì)性的進(jìn)行整改。
3、自覺加強(qiáng)黨性和道德修養(yǎng),為員工群眾做出表率。
今年以來(lái),我始終以黨員和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,立足現(xiàn)在,注重點(diǎn)滴,自覺加強(qiáng)黨性和道德修養(yǎng),誠(chéng)信做人,實(shí)在做事,積極支持黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的工作,熱情團(tuán)結(jié)站內(nèi)同志認(rèn)真完成工作任務(wù)。在干好本職工作的同時(shí),積極參加志愿奉獻(xiàn)活動(dòng),站里廁所門把手壞了、澆花用的膠管壞了我主動(dòng)修,大雪過后我主動(dòng)幫助小區(qū)保潔人員掃雪除冰,四川雅安發(fā)生地震后我在次日就為災(zāi)區(qū)匯去捐款,上班途中發(fā)現(xiàn)有人出車禍竭盡全力施救。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
為了出色擔(dān)當(dāng)起監(jiān)督檢查的重任,盡快提高業(yè)務(wù)能力,我能夠帶頭學(xué)習(xí)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,認(rèn)真開展反違章知識(shí)的研究,認(rèn)真?zhèn)湔n給全站員工講授反違章知識(shí),并利用業(yè)余時(shí)間歸納整理出600多條違章現(xiàn)象,為監(jiān)督檢查提供依據(jù)。
5、規(guī)范內(nèi)部管理,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
為了整合資源,拉練隊(duì)伍,提高監(jiān)督效能,在全站試行按區(qū)塊開展監(jiān)督檢查的新模式,初見成效。
6、認(rèn)真落實(shí)《個(gè)人安全行動(dòng)計(jì)劃》,全面履行工作職責(zé)。
今年年初,為了使有感領(lǐng)導(dǎo)的理念落到實(shí)處,我制定了詳細(xì)的《個(gè)人安全行動(dòng)計(jì)劃》并做好落實(shí)。截止目前,開展下基層調(diào)研1次,帶頭制作培訓(xùn)課件并授課4次,帶隊(duì)開展內(nèi)部hse體系審核10個(gè)單位,利用各種會(huì)議開展安全經(jīng)驗(yàn)分享11次,主動(dòng)和員工談心15次,對(duì)值班司機(jī)進(jìn)行安全提醒和教育21次,深入基層開展安全觀察與溝通48次,審核修改各種計(jì)劃、總結(jié)、通報(bào)54份,先后帶領(lǐng)180人次參加監(jiān)督檢查59次,檢查基層單位96個(gè)次,檢查科室80個(gè)次,檢查基層站隊(duì)186個(gè)次,檢查班組245個(gè)次,檢查各種施工現(xiàn)場(chǎng)136個(gè),查閱各種資料430份,與員工訪談788人次,發(fā)現(xiàn)各類問題873個(gè),為公司的安全環(huán)保生產(chǎn)盡到了一份力量。
7、關(guān)心職工,做職工的知心朋友。
我始終做到以站為家,熱心關(guān)心幫助站里的員工。員工有個(gè)思想波動(dòng),我主動(dòng)與他們談心,員工親人患病我主動(dòng)到醫(yī)院和家中看望,員工的親人病故我跑前跑后,幫助張羅后事。為活躍員工的業(yè)余生活、凝聚力量,我能夠出主意、想辦法,積極組織員工開展文體活動(dòng)。
8、嚴(yán)于律己,自覺做到廉潔自律。
一年來(lái),我能夠嚴(yán)格遵守國(guó)家法律和黨的紀(jì)律,自覺培養(yǎng)法律意識(shí)和紀(jì)律意識(shí),時(shí)刻用模范人物激勵(lì)自己,用反面典型警示自己,講誠(chéng)信,重慎獨(dú),廉潔自律,努力用自己的言行為黨員干部爭(zhēng)光添彩。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,我能夠嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定和站內(nèi)制定的廉潔自律“十不準(zhǔn)”的.要求,不該拿的堅(jiān)決不拿,不該吃的堅(jiān)決不吃,不該要的堅(jiān)決不要,沒利用職權(quán)之便謀取過任何私利,始終做到自重、自省、自警、自勵(lì),保持共產(chǎn)黨員的政治本色。
對(duì)照黨的十八大報(bào)告和新黨章,根據(jù)征求到的意見建議和自身反思,對(duì)個(gè)人存在的問題和不足進(jìn)行了深刻剖析,概括起來(lái)體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
口頭說(shuō)的多,實(shí)際做少的現(xiàn)象。在實(shí)際工作中沒有把理想信念和現(xiàn)實(shí)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。三是黨性修養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)不高。沒有從保持黨的先進(jìn)性和純潔性的高度加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和鍛煉,不能經(jīng)常性地開展批評(píng)和自我批評(píng),自我要求離黨章的要求還有很大差距。
2、工作作風(fēng)有待于進(jìn)一步改進(jìn)。一是工作還不夠深入。雖然自己也能夠經(jīng)常深入到基層監(jiān)督檢查、了解情況,但還沒有真正撲下身子,帶著問題到基層調(diào)查研究少,取得第一手資料少,對(duì)公司監(jiān)督工作整體現(xiàn)狀缺乏全面、深入細(xì)致地了解和掌握。二是工作不扎實(shí)。在工作上存在布置工作多,檢查落實(shí)少的問題。過多注重形式,而忽略了內(nèi)容,過多重視完成任務(wù),而輕視工作實(shí)效。工作抓細(xì)、抓實(shí)、抓具體的實(shí)干精神還不夠強(qiáng),抓落實(shí)的力度還不夠。三是工作方法缺乏創(chuàng)新。工作循規(guī)蹈矩,按部就班,存在依賴思想,滿足于與現(xiàn)狀,在工作的方式方法上沒能進(jìn)行深入的思考,缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)新精神。
3、能力水平有待于進(jìn)一步提高。一是業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)抓的不緊,缺乏刻苦鉆研精神,對(duì)hse監(jiān)督管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求掌握的不全面。二是管理和領(lǐng)導(dǎo)方面的經(jīng)驗(yàn)還不足,工作思路有一定的局限,在組織協(xié)調(diào)處理問題時(shí)考慮的不夠全面,把握全局的能力還不夠強(qiáng),能力水平還不能完全滿足hse監(jiān)督工作的需要。
對(duì)于存在的問題和不足,我決心在今后的工作中認(rèn)真地進(jìn)行整改,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神和黨的群眾路線教育活動(dòng)的要求,嚴(yán)格遵守新黨章的規(guī)定,堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),努力發(fā)揮好副職助手的作用。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。在今后的工作中,我將堅(jiān)持在學(xué)中干,在干中學(xué),做到思想上不斷進(jìn)步,觀念上不斷更新,工作上不斷創(chuàng)新。要在提高學(xué)習(xí)能力上下功夫,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論創(chuàng)新的最新成果,以科學(xué)理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。
二要進(jìn)一步加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和鍛煉。堅(jiān)定理想信念,牢記黨的宗旨,敢于開展批評(píng)和自我批評(píng),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,誠(chéng)實(shí)守信,聯(lián)系群眾,開拓進(jìn)取的良好作風(fēng),堅(jiān)持說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效,追求高尚的道德情操。自覺維護(hù)黨的形象,維護(hù)黨員干部形象。
三是進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。要進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)查研究,多深入基層、深入群眾,真心實(shí)意為他們解決實(shí)際問題,竭盡所能為他們排憂解難,把公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、恒”的要求落實(shí)到行動(dòng)上。堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,恪盡職守,克服知足保守、等領(lǐng)導(dǎo)安排工作的思想狀態(tài),當(dāng)好副手,扎扎實(shí)實(shí)做好上級(jí)交給的各項(xiàng)工作,以積極的工作熱情投入到各項(xiàng)工作中。
四是進(jìn)一步提高自身的能力水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),深入掌握hse監(jiān)管的標(biāo)準(zhǔn)和要求,轉(zhuǎn)變觀念,勤于思考,加強(qiáng)協(xié)調(diào)和溝通,注重經(jīng)驗(yàn)的積累,努力探索領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),盡快適應(yīng)新形勢(shì)下hse監(jiān)督工作的需要。
正確對(duì)待權(quán)力、金錢、名利,從思想上筑起抵御腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線,為黨員和群眾做出表率。
以上匯報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們多提批評(píng)意見。
銀行個(gè)人履職情況報(bào)告篇八
我于20xx年11月當(dāng)選為曾家鎮(zhèn)龍蔭社區(qū)黨支部副書記,三年中,我在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社區(qū)支部及各位黨員同志們的支持下,本人以“三個(gè)代表”重要思想為指針,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎、艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng),堅(jiān)持做到思想上積極進(jìn)取、工作上求真務(wù)實(shí)、生活上從嚴(yán)要求,踏踏實(shí)實(shí),盡心盡職,圓滿地完成了組織上所交付的各項(xiàng)任務(wù)。
現(xiàn)將三年來(lái)的思想、工作情況向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作如下述職:
我深知作為一名社區(qū)黨支部副書記只有通過強(qiáng)化學(xué)習(xí)掌握黨的路線、政策,才能樹立大局意識(shí),服務(wù)意識(shí),才能不斷適應(yīng)新形勢(shì)下社區(qū)工作的需要,在平時(shí)的工作實(shí)踐中,我始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及黨的十七屆三中全會(huì)精神為行動(dòng)指南,牢固全心全意為人民服務(wù)的宗旨,使自己的行為規(guī)范符合基層干部的基本要求,始終和上級(jí)黨組織保持一致,通過學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)路線、方針、政策、法律、法規(guī)和向身邊的同志學(xué)習(xí),不斷提高了自己的政治素質(zhì)和理論水平,增強(qiáng)了黨性。
作為一名社區(qū)副書記,我時(shí)刻牢記自己的職責(zé)和使命,按照領(lǐng)導(dǎo)要求,積極努力解決問題,只要是工作需要,無(wú)論是黨支部工作還是其他工作,都不分份內(nèi)份外,盡心竭力去做好,時(shí)時(shí)處處以團(tuán)結(jié)為重,事業(yè)為重,顧全大局,不計(jì)較個(gè)人得失。對(duì)待同志以誠(chéng)相待,團(tuán)結(jié)合作,協(xié)作其他同志完成社區(qū)的各項(xiàng)工作。
(一)支部工作。
1、夯實(shí)黨建工作基礎(chǔ)。
在熟悉掌握黨員基本信息的基礎(chǔ)上,對(duì)困難黨員、下崗失業(yè)黨員、個(gè)體黨員、離退休黨員進(jìn)行分類管理,及時(shí)更新黨員臺(tái)帳,及時(shí)做好了黨支部有關(guān)會(huì)議活動(dòng)的記錄。做到了臺(tái)帳進(jìn)冊(cè),制度上墻,歸檔完整,隨時(shí)備查。
2、以各種活動(dòng)為載體抓支部工作。
以開展“紅巖家園”、貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、“三項(xiàng)制度”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和外出參觀學(xué)習(xí)等各種活動(dòng)為載體,認(rèn)真落實(shí)黨的路線、方針、政策,增強(qiáng)社區(qū)支部的戰(zhàn)斗力、凝聚力,使社區(qū)支部工作更加深入主動(dòng)。
3、抓好黨員發(fā)展工作。
在發(fā)展壯大基層組織工作中,能堅(jiān)持“高標(biāo)準(zhǔn)、調(diào)年齡結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針,以發(fā)展女黨員和青年黨員,特別注重發(fā)展文化程度高、年齡輕、素質(zhì)好的對(duì)象為重點(diǎn),做好黨員發(fā)展工作。三年來(lái),共舉辦三期入黨積極分子培訓(xùn)班,培養(yǎng)20余名入黨積極分子,發(fā)展黨員8名,為黨組織注入了新鮮血液。
4、黨員教育管理工作。
通過每年的“七、一”組織黨員重溫入黨誓詞進(jìn)行黨性教育;認(rèn)真組織黨員學(xué)習(xí)"三個(gè)代表"重要思想和十七屆三中全會(huì)精神、貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀;健全落實(shí)"三會(huì)一課"制度,加強(qiáng)黨員電化教育工作。做好一年一度的民主評(píng)議黨員工作,按規(guī)定抓好黨費(fèi)收繳工作。
5、開展送溫暖活動(dòng)。
我認(rèn)真全面的了解和清理每個(gè)黨員的家庭情況,對(duì)需要幫扶的黨員進(jìn)行了扶持,通過春節(jié)送溫暖、端節(jié)送粽子、中秋送月餅等方式對(duì)老黨員、困難黨員進(jìn)行看望、慰問和扶持,三年共看望和扶持黨員10余名,使他們充分感受到組織的關(guān)懷和溫暖。
(二)擺正位置當(dāng)好參謀和助手。
回顧我所做的工作和取得的一點(diǎn)成績(jī),雖有個(gè)人的努力,但更離不開鎮(zhèn)黨委、龍蔭社區(qū)支部和全體黨員群眾的關(guān)心、支持和幫助,在此我要對(duì)三年來(lái)一直關(guān)心、支持我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們真誠(chéng)的道一聲“謝謝你們!”。我在平時(shí)的工作中,還存在以下不足:思想政治工作做得不夠深入;在開展一系列的活動(dòng)的時(shí)候,沒有充分調(diào)動(dòng)社區(qū)黨員的學(xué)習(xí)積極性,在一些黨員表現(xiàn)出懈怠的情況下并沒有有效的激勵(lì)手段;急需提高業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),理論與實(shí)踐的結(jié)合做得不夠完善;工作中有急躁現(xiàn)象,工作方式還有待進(jìn)一步改進(jìn),我將在今后的實(shí)踐中認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高工作水平和能力。
以上是我三年來(lái)的所有成績(jī)和缺點(diǎn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和各位黨員同志們考評(píng)。
銀行個(gè)人履職情況報(bào)告篇九
我于20xx年7月師范畢業(yè),從事教育教學(xué)工作7年多,在小學(xué)任教1年,中學(xué)任教6年,班主任工作4年。自從踏上講臺(tái),任教以來(lái),我用心履行教師的職責(zé),現(xiàn)將任職以來(lái)的工作自查如下:
我以滿懷的激情和熱情融入到實(shí)際的教育教學(xué)工作中,關(guān)心,賞識(shí),愛護(hù)每一個(gè)學(xué)生一向是我工作的特點(diǎn),7年來(lái)不管在哪所學(xué)校任教,應(yīng)對(duì)不同的班級(jí),不同的學(xué)生,我一如既往的用真誠(chéng)換來(lái)的是學(xué)生們的喜愛,在工作生活中與大家和睦相處,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到以大局為重,以學(xué)校利益為重,盡心盡職做好自己的工作。
本人熱愛共產(chǎn)黨,忠誠(chéng)黨的教育事業(yè),在思想上我用心要求進(jìn)步,愛崗敬業(yè),為人師表,遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度用心參加學(xué)校的各類政治學(xué)習(xí),寒暑假及上班時(shí)間都參加了繼續(xù)教育,國(guó)培學(xué)習(xí),并且認(rèn)真記錄,努力提高自己的思想覺悟,不斷地完善自我。在學(xué)習(xí)中我學(xué)到了有關(guān)新課程改革的教育教學(xué)理論及新的課堂理念,使自己在教育教學(xué)實(shí)踐中有很大的收獲。
7年的教學(xué),工作期間我在萬(wàn)壽小學(xué),鎮(zhèn)第一初級(jí)中學(xué)任教,分別擔(dān)任過物理,地理,生物,音樂,及小學(xué)各個(gè)科目的教學(xué)工作,做了3年的班主任。豐富的教學(xué)經(jīng)歷,讓我在應(yīng)對(duì)學(xué)生的時(shí)候,有了更多的熱情,更多的更好的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和方法。我在仁義中學(xué)任教六年,有三四年的班主任工作經(jīng)驗(yàn),我所帶的班級(jí)每個(gè)學(xué)期都拿到了“禮貌班級(jí)”稱號(hào)。我認(rèn)真的工作,教書與育人,教人學(xué)孝,學(xué)善,傳遞知識(shí),傳遞完美,也傳遞幸福。弘揚(yáng)弟子規(guī)及國(guó)學(xué)精髓,用真誠(chéng)和熱情去上好每一節(jié)課,做好每一天的工作。做好一個(gè)學(xué)生喜歡,同事喜愛,領(lǐng)導(dǎo)滿意的真正的好老師。此刻任二年級(jí)二班的班主任和物理教學(xué)工作。
由于我對(duì)工作高度負(fù)責(zé),用心進(jìn)取,順利完成各項(xiàng)工作任務(wù),并且取得優(yōu)異成績(jī):任職以來(lái),所帶班級(jí)各班級(jí)各方面都走在同年級(jí)之首;安全衛(wèi)生、讀書活動(dòng),各種比賽均獲學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)。用心參加教育教學(xué)研究活動(dòng),認(rèn)真總結(jié)教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),用心撰寫教育教學(xué)論文。我所在的課堂,孩子們學(xué)得很幸福很快樂。因此每個(gè)學(xué)期我都獲得校級(jí)、鎮(zhèn)級(jí)優(yōu)秀班主任,及各種優(yōu)秀指導(dǎo)獎(jiǎng)。
在任職期間,我遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行教師職責(zé),用心承擔(dān)并完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),處處做神圣表率,忠心耿耿工作,切實(shí)提高教育教學(xué)質(zhì)量。認(rèn)真領(lǐng)會(huì)現(xiàn)代教育思想、教育觀念。努力學(xué)習(xí),掌握現(xiàn)代化教育方法和現(xiàn)代教育手段。
由于我還年輕教學(xué)經(jīng)驗(yàn)還不足,應(yīng)對(duì)學(xué)生的調(diào)皮搗蛋有時(shí)會(huì)發(fā)脾氣,也會(huì)罵他們,但是一分耕耘,一分收獲。在這7年工作生活中,我?guī)е⒆觽冊(cè)诳鞓分袑W(xué)習(xí),在快樂中成長(zhǎng)。我與我的學(xué)生共同進(jìn)步共同成長(zhǎng),過程雖然艱辛,但所得卻將受用終生。在未來(lái)的工作中我會(huì)加倍努力,在實(shí)踐中,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,不斷突破,發(fā)揮我的特長(zhǎng),發(fā)揮我的潛能,爭(zhēng)取再創(chuàng)佳績(jī)。
銀行個(gè)人履職情況報(bào)告篇十
首先要感謝總支領(lǐng)導(dǎo)給了我們中層干部發(fā)言,交流工作的機(jī)會(huì)。搭建這個(gè)平臺(tái)讓我們來(lái)相學(xué)習(xí),共同提高。讓我有機(jī)會(huì)來(lái)反思自己的工作,激發(fā)今后工作的動(dòng)力。
一、 服從領(lǐng)導(dǎo)。擔(dān)當(dāng)重任
承蒙學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我在擔(dān)任教學(xué)任務(wù)的同時(shí),承擔(dān)一些學(xué)校的行政事務(wù),走上管理崗位。工作中堅(jiān)持服從大局,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決定,主動(dòng)配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真做好分管工作。隨著教育改革的深層發(fā)展,學(xué)校管理的法制化,規(guī)范化,科學(xué)化的進(jìn)程不斷加快,學(xué)校事務(wù)也繁瑣紛雜。為了完成上級(jí)交代的任務(wù),搞好校務(wù)工作。本著上對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),下對(duì)全校師生負(fù)責(zé)的精神。我們搶時(shí)間,團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造條件開展工作。同時(shí)還要抓自己承擔(dān)的教學(xué)工作,其工作的繁重,辛苦可想而知。一項(xiàng)工作,一副重?fù)?dān)。挑起重?fù)?dān),奮力前行,我亦欣然。
二、盡職盡責(zé),完成工作任務(wù)
首先,教好任教的課程是中心工作,學(xué)校的一切工作都是為了學(xué)生的教育而開展。作為一名負(fù)責(zé)任的教師,我切實(shí)抓好常規(guī)教學(xué)工作。備教輔改落實(shí)到位,做到了超前備課,作業(yè)全批全改。教學(xué)中一堂課也不落下,雖然有校務(wù)工作耽誤時(shí)間,但我抓緊課外時(shí)間彌補(bǔ),做到圓滿完成教學(xué)任務(wù)。同時(shí),積極參與學(xué)校的各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng):說(shuō)課,“堂堂清 ”,“課內(nèi)比教學(xué),課外訪萬(wàn)家”等。不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。
再是盡其所能做好學(xué)校的分管工作:對(duì)于分管工作我做到有計(jì)劃,有方案,有內(nèi)容,有步驟地實(shí)施。按時(shí)參加上級(jí)的會(huì)議,認(rèn)真正確地領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神,及時(shí)落實(shí)完成。有時(shí)要做的事情多,時(shí)間緊,條件也不足,我就和其他中層領(lǐng)導(dǎo)協(xié)作,創(chuàng)造條件完成。
三、團(tuán)結(jié)教師,協(xié)調(diào)工作
我們?cè)谌粘9ぷ髦猩钊虢搪毠ぶ?,了解教師的心聲,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策,提出合理化建議,同心協(xié)力完成好學(xué)校的各項(xiàng)工作。今年,我校的各項(xiàng)工作圓滿完成,進(jìn)一步說(shuō)明中層領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)紐帶作用。
當(dāng)中層干部難,其中的酸甜苦辣只有經(jīng)歷過的人才能體味到。為了工作,有時(shí)風(fēng)里雨里來(lái)回在教育總支和學(xué)校間,但再苦再累我們也能堅(jiān)持,因?yàn)槲覀兊墓ぷ髫?zé)任重大。在此希望領(lǐng)導(dǎo)能理解我們。
最后,再次感謝總支領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們中層干部工作的信任和支持,感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的信任和支持。以此為起點(diǎn),我將努力工作,及時(shí)查找工作中的不足之處。在思想上,在工作上,與領(lǐng)導(dǎo)保持一致,提高思想認(rèn)識(shí),提高業(yè)務(wù)能力。以梗務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)做好各項(xiàng)工作。
謝謝!
銀行個(gè)人履職情況報(bào)告篇十一
年,我始終保持共產(chǎn)黨員的政治本色,廉潔奉公,遵紀(jì)守法,腳踏實(shí)地,開拓進(jìn)取,努力做到不辜負(fù)組織和同志們對(duì)我的期望,認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將我個(gè)人履職情況和廉潔自律情況報(bào)告如下:
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷提升地質(zhì)勘查工作履責(zé)能力。
理論素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的基石?,F(xiàn)在新形勢(shì)、新情況、新問題層出不窮。需要我們努力提高政治、業(yè)務(wù)和文化素質(zhì),不斷增強(qiáng)解決實(shí)際問題的能力。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高政治理論修養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想、黨的十九大和習(xí)近平同志系列講話精神。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,用政治理論指導(dǎo)工作實(shí)踐,做到了堅(jiān)持和貫徹黨的基本路線、基本綱領(lǐng)、基本方針不動(dòng)搖,維護(hù)大局、服務(wù)大局不動(dòng)搖。二是加強(qiáng)廉潔自律理論和地勘業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高分析解決實(shí)際問題的能力。著力在業(yè)務(wù)理論和工作實(shí)踐兩個(gè)方面加強(qiáng)政治理論和地勘業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。廉潔自律理論主要學(xué)習(xí)新《全面從嚴(yán)治黨新規(guī)導(dǎo)讀》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等。對(duì)于收到的上級(jí)來(lái)文認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),精心安排落實(shí),做到心中有數(shù),便于指導(dǎo)和開展工作。三是加強(qiáng)“不忘初心牢記使命”主題教育。堅(jiān)持學(xué)思踐悟,把學(xué)習(xí)的過程變成提升理論修養(yǎng)、強(qiáng)化宗旨意識(shí)的過程。全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會(huì)及中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,堅(jiān)決貫徹黨的基本理論、基本路線、基本方略,增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”。
二、明責(zé)擔(dān)當(dāng),合力共為推進(jìn)監(jiān)督責(zé)任落實(shí)。
年,我認(rèn)真落實(shí)全面從嚴(yán)治黨要求,強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面,強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé),創(chuàng)新工作方式,完善工作機(jī)制,扎實(shí)履行監(jiān)督責(zé)任。
(一)強(qiáng)化政治擔(dān)當(dāng),壓實(shí)監(jiān)督責(zé)任。深入貫徹落實(shí)“轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風(fēng)”要求,率先帶領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)班子落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任,履行管黨治黨職責(zé),回歸主業(yè),全力聚焦監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé),扎實(shí)履行監(jiān)督責(zé)任。認(rèn)真貫徹落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”工作要求,制訂《全面從嚴(yán)治黨監(jiān)督責(zé)任清單》,明確19項(xiàng)監(jiān)督責(zé)任。逐級(jí)簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,推動(dòng)壓力層層傳導(dǎo)、責(zé)任級(jí)級(jí)落實(shí)。
(二)堅(jiān)持抓常抓長(zhǎng),作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)形成新常態(tài)。始終把落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神作為重要政治任務(wù),在堅(jiān)持中深化,在深化中堅(jiān)持。抓重要節(jié)點(diǎn)。堅(jiān)持節(jié)前教育提醒、節(jié)中監(jiān)督檢查、節(jié)后問責(zé)處理,每個(gè)節(jié)日前都發(fā)通知、明禁令,早教育、早提醒,節(jié)日期間對(duì)公款吃喝、公款旅游等問題開展監(jiān)督檢查,有效防止“節(jié)日病”和奢侈浪費(fèi)等不正之風(fēng)的發(fā)生。抓“關(guān)鍵少數(shù)”教育。專題學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨巡視條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨問責(zé)條例》、廳、局有關(guān)違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神和“兩個(gè)責(zé)任”落實(shí)不力的通報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各部門負(fù)責(zé)人掌握黨紀(jì)黨規(guī),明白履職不盡責(zé)后果,警醒領(lǐng)導(dǎo)干部要從中汲取教訓(xùn),引以為戒,防微杜漸,扎實(shí)履職,落實(shí)“一崗雙責(zé)”。多形式融合抓教育。結(jié)合“不忘初心牢記使命”主題教育,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部講黨課,主題學(xué)習(xí)講黨紀(jì)、剖案例,經(jīng)常提醒黨員干部要廉潔從政,不忘初心,牢記使命,嚴(yán)守黨紀(jì)爭(zhēng)做合格黨員。
(三)創(chuàng)新教育方式,廉政預(yù)防工作取得新成效。充分利用各種載體,通過多種形式,強(qiáng)化廉政宣傳和廉政文化建設(shè),努力打造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。舉辦廉政教育知識(shí)講座,圍繞中央八項(xiàng)規(guī)定及其實(shí)施細(xì)則精神、《準(zhǔn)則》和《條例》等廉政宣傳內(nèi)容,讓大家在看、想、猜的過程中寓教于樂;運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)微信手段,通過“曝光臺(tái)”披露違法違紀(jì)典型案例,為全院干部職工“提神醒腦”;同時(shí),我們還開展了紅色基地教育,參觀警示教育基地等活動(dòng),努力營(yíng)造風(fēng)清氣正、健康和諧的發(fā)展氛圍。
四、存在的問題及今后工作打算。
今年以來(lái),雖然主動(dòng)作為,履行了監(jiān)督責(zé)任,但工作中也暴露出一些問題:一是運(yùn)用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”,措施還不夠有力;二是監(jiān)督力量的統(tǒng)籌運(yùn)用,雖形成合力,但推行還不夠順暢;三是個(gè)別干部職工廉潔意識(shí)不強(qiáng)。在今后的工作中,將從以下三個(gè)方面落實(shí)監(jiān)督責(zé)任。
一是突出重點(diǎn),抓好領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)教育。結(jié)合理論學(xué)習(xí)活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨問責(zé)條例》的學(xué)習(xí)。與警示教育基地聯(lián)系,通過實(shí)地參觀學(xué)習(xí),教育引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)一步落實(shí)好“一崗雙責(zé)”。
二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌監(jiān)督力量,發(fā)揮合力效應(yīng)。嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政建設(shè)主要任務(wù)分工,監(jiān)督各部門落實(shí)制度,加大內(nèi)控機(jī)制建設(shè),形成上下聯(lián)動(dòng)、條塊結(jié)合、共同參與的工作格局,形成監(jiān)督合力,強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)。
三是加大紀(jì)檢監(jiān)督制度執(zhí)行力度。綜合運(yùn)用制度賦予的措施辦法,履行好監(jiān)督執(zhí)紀(jì),為事業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。加大黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督責(zé)任落實(shí)力度,立足本職工作,突出主責(zé)主業(yè),推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進(jìn)一步落實(shí)。
銀行個(gè)人履職情況報(bào)告篇十二
積極參加崗位培訓(xùn),認(rèn)真參與師德學(xué)習(xí),力求學(xué)有所思,思有所得,得有所行動(dòng);立足崗位靜心觀照、精心思索,潛心修煉,進(jìn)一步修正自己對(duì)教育內(nèi)涵與教師角色的理解和定位。
或許庸常之人,奢談追求境界,可是滾滾紅塵,難免不受職業(yè)倦怠的困擾,我想:教師是職業(yè),必須力爭(zhēng)“不求有功,但求無(wú)過”的職業(yè)底線;教師是事業(yè),必須遵奉“學(xué)高為師,身正為范”的精神操守。xx年9月榮獲浙江省師德楷模榮譽(yù)稱號(hào);這是我教學(xué)生涯以來(lái)的最大褒獎(jiǎng),我受之有愧,無(wú)以匯報(bào),只有嚴(yán)謹(jǐn)做人,踏實(shí)做事,決不做秀!
堅(jiān)持學(xué)習(xí),向課本學(xué)習(xí):踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真教學(xué),靜靜心心教書,努力拒絕平庸,努力擺脫繁瑣,我想在書里可以追求我的教育夢(mèng)想,在夢(mèng)想中抒寫我的教育神話!一年來(lái),理論類讀了五六本,學(xué)科類讀了七八本,文學(xué)類讀了十來(lái)本。
向同伴學(xué)習(xí),向?qū)<覍W(xué)習(xí),跟從名師,尋找不斷與名家進(jìn)行交流。xx年12月很榮幸入選由國(guó)家教育部、財(cái)政部發(fā)起的為期15天的“國(guó)培計(jì)劃”北京大學(xué)高中語(yǔ)文研修班學(xué)習(xí)與深造,獲益匪淺。
堅(jiān)信學(xué)科教學(xué)的有效性,取決于學(xué)科教學(xué)的含金量,也取決于教師的學(xué)科精神與專業(yè)化水平。
立足學(xué)情,聚焦課堂,加強(qiáng)教學(xué)有效——力爭(zhēng)以研究者的心態(tài),置身于教學(xué)情境之中,不停反思、探究,尋找有效教學(xué)策略。
立足反思,審視問題,加強(qiáng)課題研究——樹立科研為教學(xué)教研服務(wù)的意識(shí),為教師專業(yè)發(fā)展導(dǎo)航的思想,遵循課題研究從產(chǎn)生問題——主題研討——課題研究,從實(shí)踐中來(lái),到實(shí)踐中,主持xx大學(xué)資助課題《xx》研究已經(jīng)通過中期評(píng)估,參與并策劃負(fù)責(zé)學(xué)校省級(jí)規(guī)劃課題暨學(xué)校主干課題的實(shí)踐研究。
立足課改,直面現(xiàn)狀,加強(qiáng)課程管理——xx年撰寫《xx》發(fā)表于全國(guó)教育類核心期刊《xx》。xx年高中語(yǔ)文學(xué)科論文與課堂教學(xué)案例雙雙獲得縣年度獎(jiǎng),xx年學(xué)校也榮獲縣教科研先進(jìn)集體。
一年來(lái),致力于學(xué)校書香校園建設(shè),打造了在縣里有知名度的學(xué)校書香品牌欄目:午間大課堂活動(dòng),建構(gòu)師生對(duì)話互動(dòng)平臺(tái),該欄目xx年4月榮獲縣最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)。與語(yǔ)文組聯(lián)手成功舉辦洞一中第二屆紅五月中華經(jīng)典詩(shī)文大型朗誦比賽大會(huì),即將舉辦第三屆紅五月中華經(jīng)典詩(shī)文朗誦大賽;xx學(xué)年策劃并組織的金秋書香校園讀書節(jié)獲得縣優(yōu)秀讀書節(jié)組織獎(jiǎng)。
作為縣六屆政協(xié)委員,積極參政議政,積極建言獻(xiàn)策,不斷尋求教育的話語(yǔ)權(quán)。xx年入選縣政協(xié)科教文史專委會(huì)委員,xx年2月六屆五次政協(xié)會(huì)議上獲得最佳委員稱號(hào)。xx年4月,受聘擔(dān)任縣政協(xié)第六屆縣委員會(huì)特約監(jiān)督員。
今后的專業(yè)發(fā)展規(guī)劃與目標(biāo)是:立足新課程,聚焦新課堂,打磨自己專業(yè)化,不斷涵養(yǎng)自身學(xué)科素養(yǎng),不斷提升教育教學(xué)境界,努力成為科研型、學(xué)者型教師。
銀行個(gè)人履職情況報(bào)告篇十三
我于20__年1月?lián)蝊_支行行長(zhǎng)。任職兩年以來(lái),在__上級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我和班子成員認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī),緊密結(jié)合實(shí)際工作,牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這一核心,以效益作為全行工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),大力開展增存活貸,在__支行全體職工的支持和幫助下,自己在拓展信用卡業(yè)務(wù)、防范金融風(fēng)險(xiǎn),改善金融服務(wù),促進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展等方面做了力所能及的努力,取得了一些成績(jī),現(xiàn)將我任__支行行長(zhǎng)期間的履職情況報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),自身素質(zhì)不斷提升。
兩年多來(lái),本人注重提高自己的政治素養(yǎng),同時(shí),本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng),通過學(xué)習(xí)不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
二、立足本職,各項(xiàng)工作穩(wěn)健開展。
本人能認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)金融方針、政策,立足于本職工作,在我支行班子成員的大力支持下,加強(qiáng)財(cái)務(wù)和信貸管理,優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),化解金融風(fēng)險(xiǎn),全面提高支行的管理水平,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)一班人,銳意進(jìn)取,各項(xiàng)工作穩(wěn)健開展,并取得了一定的成績(jī)。
(一)儲(chǔ)蓄存款市場(chǎng)有所突破。
1、推進(jìn)個(gè)金戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。夯實(shí)個(gè)人理財(cái)中心工作,加強(qiáng)組織和推動(dòng)個(gè)金業(yè)務(wù)營(yíng)銷活動(dòng),緊抓儲(chǔ)蓄源頭部位,大力組織功關(guān)營(yíng)銷,初步形成了全行“大個(gè)金”服務(wù)格局,理順了個(gè)人金融業(yè)務(wù)對(duì)外服務(wù)的關(guān)系。
2、對(duì)公存款發(fā)展迅速。奮力抓好“穩(wěn)定型”、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類客戶的市場(chǎng)拓展工作,制定了客戶攻關(guān)目標(biāo),明確攻關(guān)責(zé)任人,對(duì)重大客戶行長(zhǎng)自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關(guān)營(yíng)銷,實(shí)行“一對(duì)一”跟蹤服務(wù)。特別是采取點(diǎn)面結(jié)合的方式,加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,確定以機(jī)構(gòu)客戶、三資企業(yè)、中小企業(yè)為主的目標(biāo)客戶,找準(zhǔn)定位,進(jìn)行有質(zhì)量有效益的營(yíng)銷。
各項(xiàng)存款余額截止20__年6月30日止__多萬(wàn)元,比200x年余額__萬(wàn)元凈增__多萬(wàn)元,存款凈增有新的突破。
(二)信貸業(yè)務(wù)不斷全面發(fā)展。
1、公司類信貸客戶方面。我支行嚴(yán)格把握上級(jí)行信貸投向政策,進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),降低信貸風(fēng)險(xiǎn),加大了信貸退出力度。
2、個(gè)人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展方面。堅(jiān)持做到數(shù)量、效益、風(fēng)險(xiǎn)的.三統(tǒng)一。大力開辦汽車消費(fèi)貸款、綜合消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)以及存單、保存質(zhì)押的貸款等業(yè)務(wù)。在大力發(fā)展個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的同時(shí),嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān),加強(qiáng)貸前調(diào)查,強(qiáng)化貸后管理工作,加強(qiáng)了貸款到期前提醒、貸款間隔期檢查、優(yōu)質(zhì)客戶貸后回訪等工作。
各項(xiàng)貸款余額__萬(wàn)元,比200x年底凈增__萬(wàn)元,資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步提高,實(shí)現(xiàn)連年盈余。
(三)不良貸款比率逐年下降。
兩年來(lái),我行不斷加大不良貸款整治力度,合理運(yùn)用有關(guān)政策,大大降低了不良率,減少了損失,有效的防范了風(fēng)險(xiǎn)。在科學(xué)準(zhǔn)確的分析、掌握了我支行全部信貸資產(chǎn)真實(shí)的風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)的基礎(chǔ)上,建立健全了信貸資產(chǎn)質(zhì)量驗(yàn)證和問責(zé)制,制定了嚴(yán)格的不良貸款控制計(jì)劃及考核辦法。信控人員根據(jù)安排,成立工作組,采取多種形式,協(xié)助有關(guān)執(zhí)法人員對(duì)逾期貸款、呆滯貸款等不良貸款進(jìn)行不間斷的追討,收到了明顯的效果。
截止20__年6月30日不良貸款余額__多萬(wàn)元,不良占比僅為__%,其中逾期占比為__%,呆滯占比為__%,呈逐年下降趨勢(shì)。
(四)中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著。
切實(shí)加強(qiáng)對(duì)中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系,形成了由業(yè)務(wù)管理科牽頭,各部門齊抓共管的局面。充分發(fā)揮結(jié)算網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),大力發(fā)展結(jié)算業(yè)務(wù)。依靠網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),大力發(fā)展業(yè)務(wù),全年共銷售基金__萬(wàn)元,發(fā)行國(guó)債__萬(wàn)元,保險(xiǎn)__萬(wàn)元。充公利用中間業(yè)務(wù)平臺(tái),積極拓展代收代付業(yè)務(wù),發(fā)動(dòng)全行員工開展委托代扣營(yíng)銷活動(dòng),主動(dòng)上門營(yíng)銷我行銀證轉(zhuǎn)帳產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)新開戶__戶。兩年來(lái)實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入__萬(wàn)元,比上年提高_(dá)_,新增__萬(wàn)元。
三、嚴(yán)于律己,加強(qiáng)自身廉政建設(shè)。
兩年來(lái),在廉政建設(shè)中,我自覺踐行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,切實(shí)做到“自重、自省、自警、自勵(lì)”。在工作中,我始終堅(jiān)持按制度辦事,依法辦事,杜絕了以親疏、貴賤區(qū)分處理解決問題。認(rèn)真貫徹落實(shí)中、省、市廉政建設(shè)指示精神,模范遵守廉政承諾,時(shí)刻把自己置身于黨和群眾的監(jiān)督之下。生活中,始終堅(jiān)持勤儉樸素的生活作風(fēng),保持積極向上的生活情趣,不講闊氣、擺排場(chǎng),不搞特殊化,真正做到不正之風(fēng)不染,不義之財(cái)不取,不法之事不做,經(jīng)得起黨和群眾的考驗(yàn)。
四、工作中的不足方面和今后工作打算。
回顧20__年工作,雖然取得了較好的成績(jī),但也存在著不足方面,需要在以后工作中改進(jìn),表現(xiàn)在:還需要在復(fù)雜紛繁的事務(wù)中擠出更多時(shí)間加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高理論水平和業(yè)務(wù)能力。到基層調(diào)查研究需進(jìn)一步加強(qiáng)。對(duì)分管部門的檢查、督促力度還需加大。
在以后的工作中,我要努力學(xué)習(xí),以樹立科學(xué)的發(fā)展觀,圍繞支行的各項(xiàng)工作目標(biāo),埋頭苦干,努力工作,盡職盡責(zé),努力克服工作中的不足方面,為支行的全面發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
以上報(bào)告,請(qǐng)予審查。
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銀行個(gè)人履職情況報(bào)告篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
今年以來(lái),在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),扎實(shí)有效開展工作,盡職盡責(zé)履行了自己的崗位職責(zé),帶領(lǐng)警務(wù)科同事圓滿完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù).現(xiàn)將一年來(lái)的履職情況、工作實(shí)績(jī)和廉潔自律情況做如下匯報(bào),不妥之處,請(qǐng)予以批評(píng)指正.
一年來(lái),我積極參加各項(xiàng)政治教育,不斷增強(qiáng)黨性修養(yǎng)和理論水平.一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀、胡錦濤總書記“七一”講話、和“三句話”的精髓,樹立當(dāng)代革命軍人核心價(jià)值觀.堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),結(jié)合消防工作實(shí)際,把學(xué)習(xí)引向深入,用理論武裝頭腦,提高政治敏銳性和政治鑒別力,提高自己的理論素質(zhì)、政治素質(zhì)、思想素質(zhì);另一方面,堅(jiān)持每天看書、看報(bào)、看新聞學(xué)習(xí)時(shí)事政治的同時(shí),努力學(xué)習(xí)政策、法規(guī)、規(guī)范及其他業(yè)務(wù)知識(shí).在政治、思想和行動(dòng)上與黨中央、各級(jí)黨委保持高度一致,增強(qiáng)黨性觀念、紀(jì)律觀念和法制觀念,時(shí)刻保持著清醒的政治頭腦和正確的政治方向.
警務(wù)工作對(duì)我來(lái)說(shuō),雖然以前接觸過,但作為科長(zhǎng),如何帶領(lǐng)警務(wù)科同事完成各項(xiàng)工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一大挑戰(zhàn).任職以后,我積極學(xué)習(xí)警務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí),熟悉相關(guān)工作制度,在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入角色.同時(shí),我經(jīng)常到基層中隊(duì)實(shí)地調(diào)研,掌握戰(zhàn)士思想動(dòng)態(tài),了解部隊(duì)管理工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)工作,為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù).在大家的共同努力下,圓滿完成了戰(zhàn)士考學(xué)、老兵退伍、士官選取晉升等工作.
三、廉潔自律,努力塑造良好形象在廉潔自律方面能夠始終保持清醒的頭腦,時(shí)刻以共產(chǎn)黨的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,始終做到政治上把握住方向,感情上把握住原則,生活上把握住小節(jié),常懷律已之心,常思貪欲之害,常除非分之想,努力通過行動(dòng)踐行“三句話”總要求.
一是我長(zhǎng)期在機(jī)關(guān)工作,部隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)比較欠缺,思考問題不夠全面;二是平常忙于業(yè)務(wù)性工作,政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的廣度和深度有待進(jìn)一步提高.三是滿足現(xiàn)狀,工作創(chuàng)新意識(shí)和開拓進(jìn)取精神不夠強(qiáng).
一是進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),樹立一切從實(shí)效出發(fā)的指導(dǎo)思想,經(jīng)常對(duì)照檢查,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),以糾正工作中的偏差.
二是提高自身素質(zhì),努力將學(xué)到的理論知識(shí)變成工作的科學(xué)方法,在工作實(shí)踐上求實(shí)效.
新年度的工作任務(wù)將會(huì)很重、壓力很大,我決心以這次述職為契機(jī),恪盡職守、埋頭苦干,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),在本職崗位上創(chuàng)造新的業(yè)績(jī).也懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們支持我、幫助我、監(jiān)督我,謝謝大家.
以上是我個(gè)人近一年來(lái)的思想、工作、紀(jì)律作風(fēng)等方面的情況,希望各位領(lǐng)導(dǎo)多多批評(píng)指正.
2019年以來(lái),我始終保持共產(chǎn)黨員的政治本色,廉潔奉公,遵紀(jì)守法,腳踏實(shí)地,開拓進(jìn)取,不辜負(fù)組織和同志們對(duì)我的期望,認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將我個(gè)人履職情況和廉潔自律情況報(bào)告如下:
理論素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的基石?,F(xiàn)在新形勢(shì)、新情況、新問題層出不窮。需要我們努力提高政治、業(yè)務(wù)和文化素質(zhì),不斷增強(qiáng)解決實(shí)際問題的能力。
一是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高政治素養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想、黨的十九大、十九屆四中全會(huì)和習(xí)近平同志系列講話精神。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,用政治理論指導(dǎo)xx工作實(shí)踐,堅(jiān)持和貫徹黨的基本路線、基本綱領(lǐng)、基本方針不動(dòng)搖,維護(hù)大局、服務(wù)大局不動(dòng)搖。
二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升工作水平。不斷加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高分析解決實(shí)際問題的能力。著力在業(yè)務(wù)理論和工作實(shí)踐兩個(gè)方面加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察和xx業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。業(yè)務(wù)理論主要學(xué)習(xí)新《全面從嚴(yán)治黨新規(guī)導(dǎo)讀》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》和xx業(yè)務(wù)知識(shí)一本通等。對(duì)于收到的上級(jí)來(lái)文認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),精心安排落實(shí),做到心中有數(shù),便于指導(dǎo)和開展工作。
三是依托主題教育,練就過硬本領(lǐng)。積極參加“不忘初心、牢記使命”主題教育各項(xiàng)活動(dòng),堅(jiān)持學(xué)思踐悟,把學(xué)習(xí)的過程變成提升理論修養(yǎng)、強(qiáng)化“四個(gè)意識(shí)”的過程。充分利用本次主題教育開展的契機(jī),扎實(shí)練就自身本領(lǐng),堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局,把開展主題教育同完成改革發(fā)展穩(wěn)定各項(xiàng)任務(wù)結(jié)合起來(lái),同黨中央部署正在做的事結(jié)合起來(lái),把煥發(fā)出來(lái)的熱情轉(zhuǎn)化為攻堅(jiān)克難、干事創(chuàng)業(yè)的實(shí)際成果。
2019年,我認(rèn)真落實(shí)全面從嚴(yán)治黨要求,強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面,強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé),創(chuàng)新工作方式,完善工作機(jī)制,扎實(shí)履行監(jiān)督責(zé)任。
(一)強(qiáng)化政治擔(dān)當(dāng),壓實(shí)監(jiān)督責(zé)任。深入貫徹落實(shí)“轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風(fēng)”要求,配合領(lǐng)導(dǎo)班子落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任,履行管黨治黨職責(zé),回歸主業(yè),全力聚焦監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé),扎實(shí)履行監(jiān)督責(zé)任。認(rèn)真貫徹落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”工作要求,制訂《全面從嚴(yán)治黨監(jiān)督責(zé)任清單》,明確xx項(xiàng)監(jiān)督責(zé)任。逐級(jí)簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,推動(dòng)壓力層層傳導(dǎo)、責(zé)任級(jí)級(jí)落實(shí)。
(二)堅(jiān)持抓常抓長(zhǎng),強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)。始終把落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神作為重要政治任務(wù),在堅(jiān)持中深化,在深化中堅(jiān)持。抓重要節(jié)點(diǎn)。對(duì)下屬在節(jié)前教育提醒、節(jié)中監(jiān)督檢查、節(jié)后問責(zé)處理,每個(gè)節(jié)日前都發(fā)通知、明禁令,早教育、早提醒,有效防止“節(jié)日病”和奢侈浪費(fèi)等不正之風(fēng)的發(fā)生。專題學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨巡視條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨問責(zé)條例》、市局有關(guān)違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神和“兩個(gè)責(zé)任”落實(shí)不力的通報(bào),掌握黨紀(jì)黨規(guī),明白履職不盡責(zé)后果,從中汲取教訓(xùn),引以為戒,防微杜漸,扎實(shí)履職,落實(shí)“一崗雙責(zé)”。通過講黨課、聽黨課,提醒自己要廉潔從政,不忘初心,牢記使命,嚴(yán)守黨紀(jì)爭(zhēng)做合格黨員。
(三)創(chuàng)新教育方式,做好廉政預(yù)防。充分利用各種載體,通過多種形式,強(qiáng)化廉政宣傳和廉政文化建設(shè),努力打造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。組織舉辦“廉政燈謎大家猜弘揚(yáng)廉潔促新風(fēng)”猜謎活動(dòng),圍繞中央八項(xiàng)規(guī)定及其實(shí)施細(xì)則精神、《準(zhǔn)則》和《條例》等廉政宣傳內(nèi)容,讓大家在看、想、猜的過程中寓教于樂;運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)微信手段,每周通過“曝光臺(tái)”披露x例違法違紀(jì)典型案例,上至副國(guó)級(jí)干部,下至普通科員,件件發(fā)人深省。
(四)堅(jiān)持挺紀(jì)在前,用好“四種形態(tài)”。圍繞監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé),嚴(yán)格履行職責(zé),勇于擔(dān)當(dāng)。重點(diǎn)從抓早抓小抓常三方面用好監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”。堅(jiān)持抓“早”,建立健全廉政談話工作制度。把廉政談話貫穿干部培養(yǎng)全過程,在紅臉出汗中提升每一名干部的廉政思想意識(shí),在即知即改、立行立改中提升形象。堅(jiān)持抓“小”,把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面。一方面局長(zhǎng)在民主生活會(huì)前逐一跟班子成員談心,切實(shí)溝通思想、找準(zhǔn)問題,消除隔閡、增進(jìn)共識(shí)。另一方面將監(jiān)督關(guān)口前移。密切注意不正之風(fēng)的新動(dòng)向新表現(xiàn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和查處隱形變異的“四風(fēng)”問題。堅(jiān)持抓“?!?,落實(shí)規(guī)矩保持長(zhǎng)效。健全工作制度,繼續(xù)深入開展常態(tài)化監(jiān)督檢查,嚴(yán)格執(zhí)行《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分條例》、《xx違法違紀(jì)處分規(guī)定》等黨紀(jì)法規(guī)。
作為一名班子成員,在思想上時(shí)刻繃緊廉政這根弦,時(shí)刻保持清醒的頭腦,事事處處做到自重、自省、自警、自勵(lì),以自己的一言一行去感召人,用自身力所能及的力量來(lái)幫助人,努力樹立良好的個(gè)人形象。2019年,我嚴(yán)格遵守《廉政準(zhǔn)則》和其他廉政規(guī)定,沒有收受服務(wù)對(duì)象的禮品、禮金、有價(jià)證券和貴重物品。坐車、住房均能嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定,認(rèn)真執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度,全年沒有需要報(bào)告的個(gè)人重大事項(xiàng)。
今年以來(lái),我雖然主動(dòng)作為,履行了監(jiān)督責(zé)任,在履職盡責(zé)和廉潔自律方面取得了一些成績(jī),但距離上級(jí)要求仍存在一些問題和不足。
一是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。運(yùn)用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”,措施還不夠有力,有時(shí)思想僵化、墨守成規(guī),靠經(jīng)驗(yàn)、靠傳統(tǒng)辦事,大膽試、大膽闖的勁頭不足。有安于現(xiàn)狀的思想傾向,認(rèn)為自己干好自己的本職工作就行,堅(jiān)守自己的崗位就萬(wàn)事大吉,對(duì)待工作缺乏創(chuàng)新意識(shí)。
二是調(diào)查研究力度不足?;鶎诱{(diào)研不夠深入,到干部中去的多,到群眾中去的少,不能及時(shí)聽到群眾的聲音,導(dǎo)致工作思路容易變窄,掌握不了實(shí)情,造成工作的針對(duì)性和實(shí)效性不強(qiáng)。
三是攻堅(jiān)克難缺乏韌勁。革命意志有所消退,自我要求有所放松,攻堅(jiān)克難的銳氣和韌勁有所下降,在加強(qiáng)分類指導(dǎo)、有效貫徹落實(shí)黨的最新政策上主觀能動(dòng)性發(fā)揮不夠。勇于負(fù)責(zé)、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木癫蛔恪kS著工作閱歷和年齡的增長(zhǎng),考慮個(gè)人榮辱進(jìn)退、考慮人情世故多了,敢于擔(dān)當(dāng)、敢于負(fù)責(zé)的精神有所下降。
在接下來(lái)的工作中,我將從以下四個(gè)方面提升履職能力和廉潔自律意識(shí)。
一是突出重點(diǎn),抓好學(xué)習(xí)教育。結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育的開展,進(jìn)一步加強(qiáng)《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨問責(zé)條例》的學(xué)習(xí),同時(shí),結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的十九大和十九屆四中全會(huì)精神、黨章黨規(guī)及習(xí)近平總書記系列重要講話,深刻領(lǐng)會(huì)實(shí)質(zhì)和精神內(nèi)涵。積極參加廉政教育活動(dòng),通過實(shí)地參觀警示教育基地,不斷提升廉潔自律意識(shí),進(jìn)一步落實(shí)好“一崗雙責(zé)”。
二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),發(fā)揮合力效應(yīng)。嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政建設(shè)主要任務(wù)分工,監(jiān)督分管各科室落實(shí)制度,加大內(nèi)控機(jī)制建設(shè),形成上下聯(lián)動(dòng)、條塊結(jié)合、共同參與的工作格局,形成監(jiān)督合力,強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)。
三是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),密切聯(lián)系群眾。著力培養(yǎng)高度的政治敏銳性、堅(jiān)強(qiáng)的政治紀(jì)律性,確保上級(jí)決策得以堅(jiān)定不移的貫徹執(zhí)行,確保政策上下一致不走調(diào),在重大問題決策前,堅(jiān)持嚴(yán)格的議事規(guī)則,充分征求領(lǐng)導(dǎo)班子成員意見建議,多考慮群眾需求,不獨(dú)斷專行,保證工作中不與群眾脫節(jié)。
四是認(rèn)真履職擔(dān)當(dāng),保持清廉形象。深入做好整治和查處損害群眾利益的不正之風(fēng)和不廉潔問題工作,把執(zhí)紀(jì)監(jiān)督問責(zé)與項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)中心工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨向基層延伸。嚴(yán)格自律,帶頭堅(jiān)持從嚴(yán)律己,講操守,重品行,嚴(yán)格執(zhí)行《廉潔自律準(zhǔn)則》、《中共中央政治局貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定實(shí)施細(xì)則》精神,做到心有所畏、言有所戒、行有所止,自覺抵制來(lái)自社會(huì)各方面的誘惑,守住清貧,耐住寂寞,管住小節(jié),保持清廉的好形象,做到自重、自警、自省、自勵(lì)。
在接下來(lái)的工作中,我會(huì)努力調(diào)整工作思路和方法,主動(dòng)作為,提升能力,適應(yīng)新形勢(shì)新變化新要求,在調(diào)整和變動(dòng)中創(chuàng)造性地開展xx工作,努力推進(jìn)xxx事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
一年來(lái),本人在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在同志們的熱情幫助下,做到工作早考慮、早安排,立足本職,服務(wù)大局,認(rèn)真履行崗位職責(zé),勇于實(shí)踐,克難攻堅(jiān),真抓實(shí)干,較好地完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本人一年來(lái)的崗位履職情況和廉潔自律情況總結(jié)如下:
本人始終把理論學(xué)習(xí)放在突出位置,堅(jiān)定“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的信念,及時(shí)學(xué)習(xí)掌握民政綜合改革工作中的新點(diǎn)難點(diǎn),積極主動(dòng)學(xué)習(xí)社會(huì)救助、養(yǎng)老等理論知識(shí)和民政工作相關(guān)政策、法規(guī)、條例等,提高自身的政策運(yùn)用能力、服務(wù)管理能力、綜合協(xié)調(diào)能力和開拓創(chuàng)新能力,并利用業(yè)余時(shí)間閱讀《中國(guó)民政》、《中國(guó)社會(huì)報(bào)》等民政報(bào)刊雜志,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治修養(yǎng)。把學(xué)習(xí)貫穿于實(shí)踐中,深入基層,深入群眾調(diào)查研究,摸實(shí)情、聽意見、找對(duì)策,始終把群眾的利益放在第一位。
(一)社會(huì)救助救災(zāi)體系日趨完善。1.動(dòng)態(tài)管理,基本實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保。4月份對(duì)全區(qū)所有低保家庭進(jìn)行核查,退出***人,新增***人,累計(jì)發(fā)放低保金****多萬(wàn)元。12月1日起,全區(qū)城鎮(zhèn)和農(nóng)村居民的最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)金調(diào)整為***元和***元,分別提高了8.5%和11.7%,基本實(shí)現(xiàn)“應(yīng)保盡保、應(yīng)補(bǔ)盡補(bǔ)、應(yīng)退盡退”。2.適度普惠,積極做好困難群眾救助。在全區(qū)開展“救急難”試點(diǎn)工作,做好2015年春節(jié)困難群眾慰問工作,共發(fā)放資金***萬(wàn)元。對(duì)***名疾病患者開展醫(yī)療救助,發(fā)放救助資金***萬(wàn)元;對(duì)***名困難群眾開展臨時(shí)生活救助,發(fā)放救助資金68.05萬(wàn)元;率先開展困難家庭轉(zhuǎn)介服務(wù)試點(diǎn)工作;為**名困境兒童發(fā)放**萬(wàn)元基本生活費(fèi);為**名60歲以上家庭困難的半失能老人免費(fèi)提供輪椅;為全區(qū)五保對(duì)象發(fā)放御寒衣物;對(duì)全區(qū)戶申請(qǐng)廉租房的困難家庭的經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行核對(duì),予以住房救助;借助愛心驛站平臺(tái),通過與其他活動(dòng)結(jié)合,開展了18場(chǎng)次義賣,籌集善款多萬(wàn)元、物資萬(wàn)元。3.扎實(shí)有序,高效開展救災(zāi)減災(zāi)工作。對(duì)全區(qū)個(gè)避災(zāi)安置點(diǎn)進(jìn)行安全排查,并對(duì)新增的個(gè)避災(zāi)安置點(diǎn)進(jìn)行安全鑒定。精心組織“5.12”宣傳活動(dòng),等2個(gè)村榮獲國(guó)家級(jí)減災(zāi)示范社區(qū),等2個(gè)社區(qū)榮獲省級(jí)減災(zāi)示范社區(qū)稱號(hào)。
(二)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)全面提速。1.不斷完善養(yǎng)老服務(wù)政策體系。出臺(tái)《關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的實(shí)施意見》,明確了加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的工作目標(biāo)、主要任務(wù)、政策措施。2.全面推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)工作。新建個(gè)立足社區(qū)(村)、面向老人、功能齊全的社區(qū)(村)居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心和個(gè)老年食堂(助餐點(diǎn)),實(shí)現(xiàn)61%的村建有居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心。開展社區(qū)(村)居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心建設(shè)、運(yùn)行和管理情況全面考評(píng)驗(yàn)收,按照星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)助。3.構(gòu)建居家養(yǎng)老服務(wù)支持機(jī)制。新增75個(gè)公益性崗位,將全區(qū)90周歲以上的老人納入政府購(gòu)買養(yǎng)老服務(wù)范圍,為8*名失能、半失能困難老人開展上門服務(wù)。4.重點(diǎn)推進(jìn)“醫(yī)養(yǎng)融合”養(yǎng)老模式。新增養(yǎng)老機(jī)構(gòu)*家、養(yǎng)老床位*張,現(xiàn)有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)*家,總床位數(shù)達(dá)*張,百位老人擁有床位4.5張。5.加快推進(jìn)養(yǎng)老人才隊(duì)伍建設(shè)。完成*名養(yǎng)老護(hù)理人員、*名家庭護(hù)理員和*名社區(qū)助老員的培訓(xùn),全區(qū)持證上崗人員達(dá)到*人。6.扎實(shí)做好養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全工作。堅(jiān)持對(duì)全區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行每周一抽查,每月一小查,每季一大查。與區(qū)消防分局開展兩次消防安全大排查,及時(shí)消除安全隱患。重新修訂了《民政局突發(fā)公共群體性事件應(yīng)急預(yù)案》,與各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)簽訂2015年度安全目標(biāo)管理責(zé)任書,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。組織養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人參加消防安全知識(shí)培訓(xùn),提高管理人員和老年人的防火意識(shí)。
本人能認(rèn)真遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)和局里有關(guān)規(guī)定,自覺遵守《廉法國(guó)自律準(zhǔn)則》,嚴(yán)格落實(shí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和黨風(fēng)廉政責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定,安心本職工作,不謀私利,加強(qiáng)黨性鍛煉和修養(yǎng),不斷增強(qiáng)拒腐防變的能力,提高自己為人民為社會(huì)多做貢獻(xiàn)的本領(lǐng),沒有違法違紀(jì)行為。在組織重大行動(dòng)和重大問題上,能夠言行一致,身先士卒,做到分工不分家,相互補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),相互分憂不分功。在待人處事方面,能夠做到誠(chéng)實(shí)守信,光明磊落,大事講原則小事講風(fēng)格,經(jīng)常為了成全別人而委屈自己;在平時(shí)工作中,能正確行使手中權(quán)力,做到不取不義之財(cái),不貪不當(dāng)之利;在個(gè)人生活方面,不求富貴奢華,只求平凡簡(jiǎn)單;能夠保持和發(fā)揚(yáng)艱苦樸素的優(yōu)良傳統(tǒng),以領(lǐng)導(dǎo)干部的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不入高檔消費(fèi)場(chǎng)所,不赴有求之宴,自覺抵御各類誘惑。
回顧一年來(lái)的工作和取得的成績(jī),但離上級(jí)要求和群眾的期望還有差距,還存在許多不足,一是學(xué)習(xí)不夠全面主動(dòng),往往是用到才去學(xué),零敲碎打,缺乏系統(tǒng)性,面對(duì)新形勢(shì)下如何做好民政工作研究不夠透,分析不夠深;二是對(duì)待發(fā)展過于心切,對(duì)待工作過于苛求,對(duì)待同志過于嚴(yán)厲,有時(shí)批評(píng)不注意方式方法,語(yǔ)言過于直接,脾氣過于急躁;三是下基層進(jìn)行調(diào)查研究還不夠。對(duì)于這些問題和不足,本人將在今后的工作中予以正視并努力加強(qiáng)改進(jìn)。
我始終保持共產(chǎn)黨員的政治本色,廉潔奉公,遵紀(jì)守法,腳踏實(shí)地,開拓進(jìn)取,努力做到不辜負(fù)組織和同志們對(duì)我的期望,認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我個(gè)人履職情況和廉潔自律情況報(bào)告如下:
理論素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的基石?,F(xiàn)在新形勢(shì)、新情況、新問題層出不窮。需要我們努力提高政治、業(yè)務(wù)和文化素質(zhì),不斷增強(qiáng)解決實(shí)際問題的能力。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高政治理論修養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想、黨的十九大和習(xí)近平同志系列講話精神。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,用政治理論指導(dǎo)工作實(shí)踐,做到了堅(jiān)持和貫徹黨的基本路線、基本綱領(lǐng)、基本方針不動(dòng)搖,維護(hù)大局、服務(wù)大局不動(dòng)搖。二是加強(qiáng)廉潔自律理論和地勘業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高分析解決實(shí)際問題的能力。著力在業(yè)務(wù)理論和工作實(shí)踐兩個(gè)方面加強(qiáng)政治理論和地勘業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。廉潔自律理論主要學(xué)習(xí)新《全面從嚴(yán)治黨新規(guī)導(dǎo)讀》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等。對(duì)于收到的上級(jí)來(lái)文認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),精心安排落實(shí),做到心中有數(shù),便于指導(dǎo)和開展工作。三是加強(qiáng)“不忘初心牢記使命”主題教育。堅(jiān)持學(xué)思踐悟,把學(xué)習(xí)的過程變成提升理論修養(yǎng)、強(qiáng)化宗旨意識(shí)的過程。全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會(huì)及中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,堅(jiān)決貫徹黨的基本理論、基本路線、基本方略,增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”。
年,我認(rèn)真落實(shí)全面從嚴(yán)治黨要求,強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面,強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé),創(chuàng)新工作方式,完善工作機(jī)制,扎實(shí)履行監(jiān)督責(zé)任。
(一)強(qiáng)化政治擔(dān)當(dāng),壓實(shí)監(jiān)督責(zé)任。深入貫徹落實(shí)“轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風(fēng)”要求,率先帶領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)班子落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任,履行管黨治黨職責(zé),回歸主業(yè),全力聚焦監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé),扎實(shí)履行監(jiān)督責(zé)任。認(rèn)真貫徹落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”工作要求,制訂《全面從嚴(yán)治黨監(jiān)督責(zé)任清單》,明確19項(xiàng)監(jiān)督責(zé)任。逐級(jí)簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,推動(dòng)壓力層層傳導(dǎo)、責(zé)任級(jí)級(jí)落實(shí)。
(二)堅(jiān)持抓常抓長(zhǎng),作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)形成新常態(tài)。始終把落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神作為重要政治任務(wù),在堅(jiān)持中深化,在深化中堅(jiān)持。抓重要節(jié)點(diǎn)。堅(jiān)持節(jié)前教育提醒、節(jié)中監(jiān)督檢查、節(jié)后問責(zé)處理,每個(gè)節(jié)日前都發(fā)通知、明禁令,早教育、早提醒,節(jié)日期間對(duì)公款吃喝、公款旅游等問題開展監(jiān)督檢查,有效防止“節(jié)日病”和奢侈浪費(fèi)等不正之風(fēng)的發(fā)生。抓“關(guān)鍵少數(shù)”教育。專題學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨巡視條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨問責(zé)條例》、廳、局有關(guān)違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神和“兩個(gè)責(zé)任”落實(shí)不力的通報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各部門負(fù)責(zé)人掌握黨紀(jì)黨規(guī),明白履職不盡責(zé)后果,警醒領(lǐng)導(dǎo)干部要從中汲取教訓(xùn),引以為戒,防微杜漸,扎實(shí)履職,落實(shí)“一崗雙責(zé)”。多形式融合抓教育。結(jié)合“不忘初心牢記使命”主題教育,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部講黨課,主題學(xué)習(xí)講黨紀(jì)、剖案例,經(jīng)常提醒黨員干部要廉潔從政,不忘初心,牢記使命,嚴(yán)守黨紀(jì)爭(zhēng)做合格黨員。
(三)創(chuàng)新教育方式,廉政預(yù)防工作取得新成效。充分利用各種載體,通過多種形式,強(qiáng)化廉政宣傳和廉政文化建設(shè),努力打造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。舉辦廉政教育知識(shí)講座,圍繞中央八項(xiàng)規(guī)定及其實(shí)施細(xì)則精神、《準(zhǔn)則》和《條例》等廉政宣傳內(nèi)容,讓大家在看、想、猜的過程中寓教于樂;運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)微信手段,通過“曝光臺(tái)”披露違法違紀(jì)典型案例,為全院干部職工“提神醒腦”;同時(shí),我們還開展了紅色基地教育,參觀警示教育基地等活動(dòng),努力營(yíng)造風(fēng)清氣正、健康和諧的發(fā)展氛圍。
今年以來(lái),雖然主動(dòng)作為,履行了監(jiān)督責(zé)任,但工作中也暴露出一些問題:一是運(yùn)用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”,措施還不夠有力;二是監(jiān)督力量的統(tǒng)籌運(yùn)用,雖形成合力,但推行還不夠順暢;三是個(gè)別干部職工廉潔意識(shí)不強(qiáng)。在今后的工作中,將從以下三個(gè)方面落實(shí)監(jiān)督責(zé)任。
一是突出重點(diǎn),抓好領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)教育。結(jié)合理論學(xué)習(xí)活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨問責(zé)條例》的學(xué)習(xí)。與警示教育基地聯(lián)系,通過實(shí)地參觀學(xué)習(xí),教育引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)一步落實(shí)好“一崗雙責(zé)”。
二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌監(jiān)督力量,發(fā)揮合力效應(yīng)。嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政建設(shè)主要任務(wù)分工,監(jiān)督各部門落實(shí)制度,加大內(nèi)控機(jī)制建設(shè),形成上下聯(lián)動(dòng)、條塊結(jié)合、共同參與的工作格局,形成監(jiān)督合力,強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)。
三是加大紀(jì)檢監(jiān)督制度執(zhí)行力度。綜合運(yùn)用制度賦予的措施辦法,履行好監(jiān)督執(zhí)紀(jì),為事業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。加大黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督責(zé)任落實(shí)力度,立足本職工作,突出主責(zé)主業(yè),推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進(jìn)一步落實(shí)。
安全是學(xué)生生活、學(xué)習(xí)的前提和保障,本年度中,本人以學(xué)生就是自已的孩子為基點(diǎn),借此來(lái)提高自已的安全意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感,切實(shí)履行職責(zé),過去一年主要從以下幾方面做學(xué)校安全工作,為學(xué)校教學(xué)工作的正常開展提供了保證。
如組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)區(qū)教體局關(guān)于學(xué)校安全工作的文件,深入領(lǐng)會(huì)文件精神,根據(jù)中心學(xué)校的要求和本校的實(shí)際情況,確立校內(nèi)各部位安全責(zé)任人,制訂《魏營(yíng)小學(xué)安全責(zé)追究制度》,全面落實(shí)安全責(zé)任制。
1是每周利用歷會(huì)對(duì)教師進(jìn)行安全培訓(xùn),每周在升旗儀式上對(duì)學(xué)生進(jìn)行方方面面的安全教育。
2是安布置好路隊(duì)的護(hù)送工作并不定時(shí)檢查送隊(duì)的情況。
3是在校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下每周對(duì)校園進(jìn)行一次安全隱患排查,做好詳細(xì)記錄,并立即進(jìn)行整改。
4是每月對(duì)各班的安全教育進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。
5是組織各班班主任和任課教師進(jìn)行安全撤離演練。
每學(xué)期進(jìn)行了兩次。
6是認(rèn)真抓好節(jié)假日輪值工作落實(shí)。
7是認(rèn)真組織學(xué)校安全工作學(xué)月檢查工作。
8是定期召開家長(zhǎng)、班主任、衛(wèi)生負(fù)責(zé)人聯(lián)席會(huì)議,檢查工作執(zhí)行情況,研究突出問題,(騎自行車)簽定目標(biāo)責(zé)任書,擬定措施,部署落實(shí)。
為切實(shí)搞好安全教育,把提高學(xué)生安全意識(shí)和自我防護(hù)能力當(dāng)成提高學(xué)生素質(zhì)的一個(gè)重要方面抓實(shí)抓緊。
圍繞提高安全教育實(shí)效性,提升學(xué)生素質(zhì),在過去一年,本人在堅(jiān)持以往傳統(tǒng)作法的基礎(chǔ)上,從以下幾方面做了一些探索。
一是把《未成年保護(hù)法》、《預(yù)防青少年犯罪法》和《道路交通安全法》等同小學(xué)生密切相關(guān)的條文摘錄,編印成冊(cè),讓班主任在安全課上對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育學(xué)習(xí),二是有重點(diǎn)地組織學(xué)生觀看各種安全教育的影視資料。
過去一年,針對(duì)個(gè)別學(xué)生放學(xué)不站路隊(duì)、午休過早越墻到校、年齡較小學(xué)生騎自行車等情況在班子會(huì)進(jìn)行深入研究,合理提出整改意見,避免了安全事故的發(fā)生。
盡自已的最大努力去抓安全,嚴(yán)防各類安全事故的發(fā)生。
銀行個(gè)人履職情況報(bào)告篇十五
工作報(bào)告是指各級(jí)機(jī)關(guān)工作人員的工作報(bào)告,一般呈交業(yè)務(wù)部門,主要針對(duì)主要績(jī)效業(yè)務(wù),職能部門和管理部門的陳述較少。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
按照集團(tuán)公司《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)人員撰寫2017年度述職報(bào)告的通知》要求,現(xiàn)將個(gè)人2017年度工作情況述職如下:
2017年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,西露天礦緊密圍繞“安全、生存、發(fā)展”主題,全面加強(qiáng)了黨的領(lǐng)導(dǎo)和基層組織建設(shè),扎實(shí)開展“六強(qiáng)化、六確保”安全主題活動(dòng),較好地完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo),創(chuàng)出了連續(xù)安全生產(chǎn)十三周年的歷史新佳績(jī)。一年來(lái),自己認(rèn)真履行黨委書記工作職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)黨委一班人,以鞏固“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育成果,扎實(shí)開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育工作為主線,全面落實(shí)從嚴(yán)治黨要求,大力推進(jìn)黨內(nèi)“三項(xiàng)”活動(dòng),與班子全體同志一道引領(lǐng)干部員工攻堅(jiān)克難,砥礪前行,為完成全年各項(xiàng)工作目標(biāo)發(fā)揮了積極作用?,F(xiàn)將一年來(lái)個(gè)人履職情況報(bào)告如下:
(一)全面推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,班子和干部隊(duì)伍思想作風(fēng)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
集團(tuán)公司提出推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育工作常態(tài)化制度化工作要求后,我立即組織召開專題工作會(huì)議,研究部署推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育工作常態(tài)化制度化方案和具體措施,并結(jié)合實(shí)際組織制定了《西露天礦黨委關(guān)于推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化的實(shí)施意見》、《2017年西露天礦科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育安排方案》及《2017年西露天礦基層黨組織和黨員開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育安排方案》,有效確保了“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化工作扎實(shí)推進(jìn)、步步深入。為全面抓好各級(jí)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部和全體黨員專題學(xué)習(xí)研討活動(dòng),推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)常態(tài)化制度化,組織制定了兩級(jí)班子和基層黨員干部月學(xué)習(xí)內(nèi)容計(jì)劃表,先后組織班子成員學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨第十八屆中央委員會(huì)第六次全體會(huì)議公報(bào)》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《關(guān)于新形勢(shì)下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》、《習(xí)近平總書記在全國(guó)國(guó)有企業(yè)黨的建設(shè)工作會(huì)議上的講話》等規(guī)定內(nèi)容和自學(xué)篇目,并組織礦段兩級(jí)中心組和基層黨支部,認(rèn)真開展了4次專題研討活動(dòng)。編寫了《學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆六中全會(huì)精神專題黨課教材》和《轉(zhuǎn)變作風(fēng),服務(wù)群眾》專題黨課教材。按照“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育中關(guān)于組織領(lǐng)導(dǎo)班子召開專題民主生活會(huì)和組織黨員召開“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、服務(wù)群眾”為主題組織生活會(huì)的要求,組織制定了領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)和黨員干部組織生活會(huì)方案。班子成員嚴(yán)格對(duì)照“嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩、履行管黨治黨責(zé)任、選人用人、發(fā)展思路、工作作風(fēng)和政商關(guān)系”6個(gè)方面開展談心談話,深入基層廣泛征求意見建議,認(rèn)真查找存在問題,撰寫個(gè)人對(duì)照檢查材料,并召開了領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)。
(二)以推動(dòng)安全生產(chǎn)建設(shè)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任,全面加強(qiáng)思想政治建設(shè)。
一年來(lái),自己始終緊密結(jié)合集團(tuán)公司和礦發(fā)展規(guī)劃,以“知企情、明責(zé)任、做貢獻(xiàn)”為主題,結(jié)合核心價(jià)值觀建設(shè),唱響愛黨、愛國(guó)、愛社會(huì)主義主旋律,強(qiáng)化愛企、護(hù)企、建企新實(shí)踐,撰寫了《凝聚正能量,釋放精氣神,共建平安幸福露天》等形勢(shì)任務(wù)教育材料,深入包保車間、連隊(duì)、班組大力開展形勢(shì)任務(wù)和前景教育,教育引導(dǎo)全礦廣大干部員工堅(jiān)定發(fā)展信心,增強(qiáng)發(fā)展定力,安穩(wěn)做好本職工作。廣泛開展了尋找“最美員工”、“我是撫礦人”優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)評(píng)選活動(dòng),選樹了提升段0號(hào)站站長(zhǎng)高俊杰等10名“最美員工”和采剝段班子等10個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),大力宣傳他們的先進(jìn)事跡,營(yíng)造了全員學(xué)先進(jìn)、爭(zhēng)先進(jìn)的良好氛圍。堅(jiān)持對(duì)員工隊(duì)伍思想狀況進(jìn)行分析,全方位掌控員工思想狀況,針對(duì)調(diào)查摸底和分析排隊(duì)情況,把重點(diǎn)放在后進(jìn)員工幫教上,通過結(jié)對(duì)子、經(jīng)常談心、親情包保等措施開展幫教工作,取得了明顯效果。在強(qiáng)化全過程安全思想教育上。自己堅(jiān)持以“三基”教育為核心,以安全工作“四步走”為目標(biāo),在全礦范圍內(nèi)開展了以“一個(gè)主題、三個(gè)提示、七個(gè)回執(zhí)”為抓手的安全思想教育活動(dòng),撰寫了《讓自主保安成為習(xí)慣》安教宣講提綱,進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了“讓自主保安成為習(xí)慣”的重要性。以“再創(chuàng)安全最佳年”活動(dòng)為主線,深入開展了“六強(qiáng)化、六確?!敝黝}活動(dòng),并將其作為貫穿全年的重點(diǎn)工作不斷向縱深推進(jìn)。圍繞增強(qiáng)安全責(zé)任意識(shí),提高安全能力,先后組織了安全大簽名、安全事故案例漫畫展、安全知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)。通過采取每天一題、安全提示卡、安全有獎(jiǎng)問答等有效形式,抓好《安全操作規(guī)程》、新頒布《集團(tuán)公司“三違”處罰規(guī)定》等相關(guān)安全知識(shí)的培訓(xùn),著力提高員工的安全生產(chǎn)技能和安全操作水平。自己還定期對(duì)員工隊(duì)伍思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行分析和安全評(píng)估,對(duì)思想上有負(fù)擔(dān)、工作上不專心、安全上不放心的人進(jìn)行有重點(diǎn)幫教,及時(shí)進(jìn)行崗位調(diào)整或?qū)H税#苊鈲徫煌话l(fā)事件發(fā)生。通過組織召開“進(jìn)礦山話安全”家屬座談會(huì)、“進(jìn)家庭、訪員工”安全囑托走訪,進(jìn)一步拉近了礦山與家庭之間的距離,促使員工主動(dòng)把安全生產(chǎn)與家庭幸福、礦山發(fā)展聯(lián)系起來(lái),時(shí)刻提醒自己把安全放在心頭。在深化精神文明和企業(yè)文化建設(shè)方面。我以加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育為重點(diǎn),堅(jiān)持以管理標(biāo)準(zhǔn)化、環(huán)境優(yōu)美化、員工文明化為目標(biāo),進(jìn)一步深化創(chuàng)建文明單位、文明班組和爭(zhēng)做文明員工活動(dòng),通過對(duì)榮獲雷鋒號(hào)先進(jìn)集體的參觀臺(tái)進(jìn)行了大力宣傳,努力營(yíng)造比學(xué)趕超、奮發(fā)進(jìn)取的良好氛圍。大力弘揚(yáng)以“家”為核心的企業(yè)文化,依托班前會(huì)、文化櫥窗、信息網(wǎng)絡(luò)等陣地,宣傳員工在工作中展現(xiàn)出的甘于奉獻(xiàn)、勇于擔(dān)當(dāng)、不畏辛苦的優(yōu)秀事跡,不斷激發(fā)廣大員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性。開展環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),組織員工對(duì)礦山周邊環(huán)境和廠區(qū)、坑下環(huán)境進(jìn)行綠化、美化,積極營(yíng)造舒適、優(yōu)美工作環(huán)境。做好家庭家教家風(fēng)工作,組織員工學(xué)習(xí)《學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于家庭家教家風(fēng)重要論述手冊(cè)》等內(nèi)容,開展了“我愛我家”幸福瞬間攝影比賽,選樹典型家庭事跡宣傳文明風(fēng)尚,讓廣大員工清楚地認(rèn)識(shí)到和諧家庭、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募绎L(fēng)家教對(duì)人的成長(zhǎng)、對(duì)工作的重要性。集團(tuán)公司召開意識(shí)形態(tài)工作會(huì)議后,我先后組織制定了《西露天礦黨委意識(shí)形態(tài)工作研判制度》、《西露天礦黨委意識(shí)形態(tài)工作督查制度》、《2017年下半年西露天礦黨委意識(shí)形態(tài)工作要點(diǎn)》及《西露天礦黨委意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任清單》,明確了意識(shí)形態(tài)工作具體內(nèi)容和目標(biāo)。時(shí)刻關(guān)注員工思想動(dòng)向,了解掌握員工群眾政治傾向、政治信仰、政治言論,針對(duì)不同聲音和錯(cuò)誤言論,以召開座談會(huì)、約談等方式加強(qiáng)教育引導(dǎo),對(duì)非法串聯(lián)、造謠生事的依法追究法律責(zé)任。有針對(duì)性地進(jìn)行思想引導(dǎo),通過采取組織新老黨員進(jìn)行入黨宣誓、觀看《閃閃的紅星》電影等形式,讓全體黨員思想得到凈化洗禮,在廣大黨員中引起共鳴。為加強(qiáng)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全,組織制定了《西露天礦網(wǎng)站信息發(fā)布安全管理辦法》、《網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)布及管理辦法》及《網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊輿情處置應(yīng)急預(yù)案》,堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,杜絕隨意發(fā)布謠言等破壞黨、破壞社會(huì)、礦山和諧的文字。按照集團(tuán)公司黨委對(duì)涉周令薄郭徐和尹亮專項(xiàng)清理的要求,認(rèn)真對(duì)相關(guān)涉及的言論、書籍、報(bào)刊、畫冊(cè)等進(jìn)行了全面排查和清理。同時(shí),我還著力加強(qiáng)了對(duì)穩(wěn)定工作的領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步落實(shí)了穩(wěn)定工作責(zé)任。特別是在春節(jié)、國(guó)家“兩會(huì)”、一帶一路北京峰會(huì)、黨的“十九大”等特殊時(shí)期多次召開專題工作會(huì)議,對(duì)集團(tuán)公司確定的27名重點(diǎn)人員進(jìn)行了層層包保分工,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包保制度,親自負(fù)責(zé),強(qiáng)化重點(diǎn)人的包保監(jiān)控,深入進(jìn)行矛盾排查化解。今年“兩會(huì)”期間上訪人數(shù)大幅下降,“十九大”期間,實(shí)現(xiàn)了無(wú)群體訪、非訪目標(biāo),為企業(yè)的安全生產(chǎn)創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
圍繞貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記在全國(guó)國(guó)有企業(yè)黨的建設(shè)工作會(huì)議上的講話精神,按照集團(tuán)公司黨委關(guān)于加強(qiáng)黨建工作紀(jì)實(shí)、工作計(jì)劃報(bào)備、工作現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等七項(xiàng)制度要求,我先后組織制定了《礦黨委常委會(huì)議事規(guī)則》、《礦黨(總)支部晉位升級(jí)工作實(shí)施方案》、《關(guān)于加強(qiáng)礦兩級(jí)機(jī)關(guān)黨建工作的安排意見》等相關(guān)文件,完善了黨群部委領(lǐng)導(dǎo)包?;鶎狱h(總)支部黨建工作現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和督導(dǎo)檢查分工表,定期深入基層黨總支、支部進(jìn)行督查指導(dǎo);整合了《黨支部工作記錄簿》,對(duì)“三會(huì)一課”、黨內(nèi)活動(dòng)、組織生活會(huì)等黨內(nèi)工作紀(jì)實(shí)內(nèi)容,采取下發(fā)記錄模板、深入基層指導(dǎo)培訓(xùn)的方式,確保了黨支部基礎(chǔ)建設(shè)規(guī)范化。以貫徹落實(shí)《集團(tuán)公司黨建工作季度抽查和半年檢查條目清單》為重點(diǎn),組織完善了《礦基層黨建基礎(chǔ)工作量化考核實(shí)施細(xì)則》,與15個(gè)基層黨(總)支部簽訂黨建工作責(zé)任狀,形成規(guī)范統(tǒng)一的黨支部基礎(chǔ)工作模式。扎實(shí)開展了黨支部建設(shè)晉位升級(jí)活動(dòng),建立了黨支部晉位升級(jí)考核圖板,通過采取每月對(duì)基層黨支部建設(shè)抽檢下發(fā)問題整改清單、每季度綜合檢查評(píng)比定級(jí)的方式,推進(jìn)黨支部建設(shè)晉位升級(jí)活動(dòng)的開展。今年以來(lái),共組織黨建聯(lián)合檢查6次,下發(fā)問題整改清單37份,糾正了黨總支、支部和黨小組建設(shè)中不規(guī)范問題193項(xiàng)。還組織召開了全礦黨支部建設(shè)工作會(huì),對(duì)黨建基礎(chǔ)工作扎實(shí)規(guī)范的運(yùn)修廠、坑口油廠等8個(gè)黨總支、直屬黨支部和黨小組進(jìn)行了表彰和觀摩,認(rèn)真總結(jié)和點(diǎn)評(píng)了基層黨支部建設(shè)中取得的成績(jī)和存在的問題,推進(jìn)黨支部建設(shè)深入開展。一年來(lái),我堅(jiān)持把提升黨務(wù)干部業(yè)務(wù)素質(zhì)作為落實(shí)黨建工作的基礎(chǔ),針對(duì)黨建抽查存在的共性問題,采取一事一培訓(xùn)的方式,先后圍繞“三會(huì)一課”制度、組織生活會(huì)召開程序、黨小組活動(dòng)開展、統(tǒng)戰(zhàn)和保密工作開展,對(duì)全礦黨務(wù)干部進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn),提高黨務(wù)干部的工作業(yè)務(wù)水平。針對(duì)新任職的黨支部書記對(duì)發(fā)展黨員工作業(yè)務(wù)掌握不全面的實(shí)際,編寫了《西露天礦發(fā)展黨員工作程序和相關(guān)要求》培訓(xùn)教材,舉辦了全礦黨支部書記培訓(xùn)班。建立了西露天礦黨委黨員管理信息子系統(tǒng),將51個(gè)黨組織、822名黨員信息全部錄入《全國(guó)黨員管理信息系統(tǒng)》之內(nèi)。圍繞從嚴(yán)組織關(guān)系,對(duì)轉(zhuǎn)出入黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)移實(shí)行所在支部書記負(fù)責(zé)制,實(shí)行全程跟蹤組織轉(zhuǎn)移。嚴(yán)格按照集團(tuán)公司黨費(fèi)收繳規(guī)定和黨費(fèi)證管理規(guī)定,足額及時(shí)向組織繳納黨費(fèi)。堅(jiān)持開展了黨員戴標(biāo)志牌上崗活動(dòng),通過黨員在工作崗位上亮身份,增強(qiáng)了黨員的責(zé)任意識(shí)、示范意識(shí),自我約束意識(shí)。在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面,我以開展常態(tài)化廉政教育為重點(diǎn),持續(xù)開展了廉政述職、讀書思廉、案例警廉、吹風(fēng)扯袖、公示承諾等一系列教育活動(dòng),對(duì)新提職的科級(jí)管理人員進(jìn)行了廉政教育談話,組織全礦重點(diǎn)崗位人員參觀了撫順市反腐倡廉警示教育基地、遼寧省反腐倡廉教育展覽館,提高了各級(jí)干部廉潔從業(yè)意識(shí)和拒腐防變能力。圍繞安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、物資采購(gòu)和工程建設(shè)等扎實(shí)開展效能監(jiān)察工作,全年實(shí)現(xiàn)節(jié)支增效241.5萬(wàn)元。進(jìn)一步加強(qiáng)了信訪舉報(bào)工作,在基層單位設(shè)立了15個(gè)信訪舉報(bào)工作聯(lián)系點(diǎn),重新調(diào)整聘任了15名信訪信息員,共受理信訪舉報(bào)2件,初核2件,有效杜絕了違規(guī)違紀(jì)問題發(fā)生,營(yíng)造了風(fēng)清氣正發(fā)展的良好氛圍。
一是組織了黨員閃光點(diǎn)事跡評(píng)選活動(dòng)。為充分發(fā)揮黨員在礦山建設(shè)中的先鋒模范作用,我組織全礦黨員持續(xù)開展了黨員閃光點(diǎn)事跡活動(dòng)評(píng)選,通過基層黨組織推薦,深入挖掘選樹了運(yùn)修廠“加班加點(diǎn)保剝離大干的好司機(jī)叢兆東”、采剝段“排除電鏟故障的高超技術(shù)司機(jī)崔鳳偉”,以及南機(jī)電廠“勇接難活的老焊工魏兆國(guó)”等37位黨員,大力弘揚(yáng)他們的先進(jìn)事跡,組織全礦員工學(xué)習(xí),以此展示黨員在生產(chǎn)建設(shè)中的先鋒作用。
二是組織了黨員先鋒號(hào)工程活動(dòng)和創(chuàng)建“共產(chǎn)黨員先鋒崗”活動(dòng)。圍繞108t大汽車廂體大修制作、別拉斯采礦大汽車?yán)鋮s系統(tǒng)改造等13項(xiàng)先鋒號(hào)工程項(xiàng)目,我組織黨員進(jìn)行科技攻關(guān)解決生產(chǎn)關(guān)鍵。組織基層黨總支、支部以“黨日”活動(dòng)形式,共組織黨員干部2340人次。圍繞環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),開展大型奉獻(xiàn)勞動(dòng)15次。特別是在主汛期組織防汛筑堤突擊勞動(dòng),筑堤1000余米,經(jīng)受了今年4次重大雨情的考驗(yàn)。大力開展了創(chuàng)建“共產(chǎn)黨員先鋒崗”活動(dòng),涌現(xiàn)出了運(yùn)修廠檢修隊(duì)108t維修班、坑口油廠原油隊(duì)b部看火崗等10余個(gè)“共產(chǎn)黨員先鋒崗”,在全礦黨員和員工中做出了表率。
三是組織了黨員安全“三無(wú)”責(zé)任區(qū)活動(dòng)。我堅(jiān)持把開展“三無(wú)”黨員責(zé)任區(qū)活動(dòng)作為黨員教育活動(dòng)崗位化、形象化、成果化、制度化的載體性活動(dòng)進(jìn)行推進(jìn),確立了黨員安全“三無(wú)”責(zé)任區(qū)96個(gè),定期通報(bào)各單位“三無(wú)”責(zé)任區(qū)情況,使“三無(wú)”黨員責(zé)任區(qū)活動(dòng)得到扎實(shí)開展。全礦96個(gè)黨員安全責(zé)任區(qū)中,實(shí)現(xiàn)“三無(wú)”目標(biāo)93個(gè),達(dá)標(biāo)率均在96%以上,查處整治安全隱患137處,避免各類事故7起,提出安全建議182件,黨員立足崗位發(fā)揮作用得到了較好的落實(shí)。
四是組織了黨員“一帶一”活動(dòng)。堅(jiān)持以“黨員服務(wù)群眾日”、“黨員干部當(dāng)一天工人”方式,積極為員工做好事、辦實(shí)事、解難事,我通過組織以“包思想穩(wěn)定、包安全無(wú)事故、包技術(shù)水平提高”為內(nèi)容的結(jié)幫帶對(duì)活動(dòng),員工的安全生產(chǎn)技術(shù)得到提高;60名家庭困難員工得到幫扶救助。還組織開展了常見病、多發(fā)病預(yù)防、救治知識(shí)宣傳普及活動(dòng),發(fā)現(xiàn)有問題員工及時(shí)安排治療,保證了在崗員工的人身安全。
(五)以調(diào)動(dòng)激發(fā)員工群眾的積極性、創(chuàng)造性為著力點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)群團(tuán)組織建設(shè)。
為更好地發(fā)揮群團(tuán)組織優(yōu)勢(shì),一年來(lái),我定期聽取群團(tuán)組織工作匯報(bào),指導(dǎo)群團(tuán)組織緊緊把握礦安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理等工作重點(diǎn),積極發(fā)揮組織優(yōu)勢(shì),取得了良好工作效果。圍繞實(shí)現(xiàn)安全奮斗目標(biāo),先后開展了安全生產(chǎn)咨詢?nèi)?、安全漫畫巡回展、安全文藝巡回演出、安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽和百名群監(jiān)員互檢互查等活動(dòng)。圍繞完成生產(chǎn)任務(wù),組織開展了東區(qū)剝離、e1300隱患治理和原油生產(chǎn)競(jìng)賽等活動(dòng)。扎實(shí)開展了“學(xué)技術(shù)、練本領(lǐng)、比技能、爭(zhēng)首席”技術(shù)練兵比武和敬師愛徒活動(dòng),有效激發(fā)了廣大員工學(xué)技術(shù)、練本領(lǐng)的熱情。全面推進(jìn)“五化”班組建設(shè)向縱深發(fā)展,創(chuàng)建了2個(gè)勞模示范崗和1個(gè)勞模創(chuàng)新工作室。創(chuàng)建了林世德技能大師工作室,總結(jié)推廣了技能大師教學(xué)傳授法。舉辦了“強(qiáng)體魄、保安全、促生產(chǎn)”員工系列文體活動(dòng),進(jìn)一步豐富了員工文化生活。建立健全困難員工檔案制度,對(duì)出現(xiàn)困難的員工家庭做到隨時(shí)走訪、隨時(shí)救助,實(shí)現(xiàn)了幫扶和慰問的經(jīng)?;?。今年以來(lái),共救助困難員工246人次,發(fā)放救助金8.84萬(wàn)元。共青團(tuán)組織堅(jiān)持以青年思想政治工作為要?jiǎng)?wù),以提高政治修養(yǎng)、理論水平和業(yè)務(wù)能力為抓手,以服務(wù)企業(yè)工作中心為重點(diǎn),以加強(qiáng)基層組織建設(shè)為保障,充分發(fā)揮各級(jí)團(tuán)組織和廣大團(tuán)員青年的生力軍和突擊隊(duì)作用。
2017年,自己在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和礦班子的大力支持配合下,始終在思想和行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,能夠堅(jiān)持以理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐,具有良好的大局觀念,自覺維護(hù)集團(tuán)公司利益,認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司各項(xiàng)規(guī)定。忠于職守,勤勉盡責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部帶班下現(xiàn)場(chǎng)制度,每月深入生產(chǎn)一線,扎實(shí)開展調(diào)查研究,及時(shí)解決員工思想工作中存在的問題。積極探索加強(qiáng)黨建工作的方法途徑,有效提高了全礦黨建工作科學(xué)化水平。嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定,以身作則,廉潔從政,做到了自重、自省、自警、自勵(lì),在員工中樹立了良好形象,較好地履行了黨委書記的工作職責(zé)。但認(rèn)真反思一年來(lái)的工作,感到仍存在不足之處:一是學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、自覺性還不夠;二是對(duì)干部的教育管理還有疏漏,有的個(gè)別干部表率作用不明顯;三是安全教育管理的深度上還有差距,有的單位在員工的安全思想教育上還存在不足,個(gè)別員工的自主保安意識(shí)和能力還不強(qiáng);四是對(duì)個(gè)別基層干部同志在信訪穩(wěn)定工作產(chǎn)生的畏難情緒引導(dǎo)不足,硬性要求多,工作批評(píng)多,耐心引導(dǎo)教育工作略顯不足。對(duì)于這些問題,我將在新的一年里采取措施認(rèn)真加以解決。
2018年,我礦面臨的形勢(shì)仍然非常嚴(yán)峻,完成各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)將面臨諸多壓力和挑戰(zhàn)。為鞏固來(lái)之不易的工作成果,全面完成新一年各項(xiàng)生產(chǎn)工作任務(wù),自己要堅(jiān)持以黨的十九大精神為指導(dǎo),深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,著力推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,不斷堅(jiān)定信心,鼓足干勁,以深化黨內(nèi)“三項(xiàng)”活動(dòng)為載體,以促進(jìn)礦山安全發(fā)展、全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)為目標(biāo),認(rèn)真落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任,不斷加強(qiáng)基層黨組織自身建設(shè),充分發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心、政治核心、戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用,為圓滿完成2018年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和堅(jiān)強(qiáng)的政治保障。
(一)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神,進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。
學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大精神是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的首要政治任務(wù)。要通過采取集中學(xué)、自學(xué)等有效方式,認(rèn)真研讀黨的十九大報(bào)告和黨章,準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)把握黨的十九大精神的思想精髓、核心要義,原原本本、原汁原味學(xué)習(xí)好黨的十九大精神。圍繞推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,教育引導(dǎo)各級(jí)黨員干部全面把握和深刻理解在新的歷史條件下加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力、作風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)黨的純潔性、凝聚力和戰(zhàn)斗力的重要性,用黨的十九大精神統(tǒng)一思想,統(tǒng)領(lǐng)工作。
(二)深化思想政治工作,進(jìn)一步提升干部員工思想政治素質(zhì)。
要圍繞講清新形勢(shì)、展望未來(lái)、增強(qiáng)信心,繼續(xù)開展“以企為家、愛崗敬業(yè)”教育活動(dòng),把集團(tuán)公司和礦今后的發(fā)展和當(dāng)前的形勢(shì)講清講透,把任務(wù)和目標(biāo)講明,把思路和步驟講清,使廣大干部員工進(jìn)一步增強(qiáng)做好本職工作的信念與信心。要深化“三基”內(nèi)涵,圍繞階段性安全工作重點(diǎn)和安全形勢(shì),強(qiáng)化安教基層、基礎(chǔ)、基本功建設(shè),開展好全過程安全思想教育。要?jiǎng)?chuàng)新安教載體,組織開展安全培訓(xùn)、安全專題輔導(dǎo)、安全知識(shí)競(jìng)賽、安全演講、家屬囑托等安全活動(dòng),引導(dǎo)廣大員工不斷增強(qiáng)底線思維和紅線意識(shí),自覺做到安全生產(chǎn)。
(三)全面落實(shí)從嚴(yán)治黨責(zé)任,進(jìn)一步加強(qiáng)基層組織建設(shè)。
要圍繞貫徹落實(shí)《集團(tuán)公司黨的建設(shè)工作檢查考核問責(zé)實(shí)施辦法》,以全面深入實(shí)施黨建工作紀(jì)實(shí)、工作現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、黨建工作督促檢查等七項(xiàng)制度為重點(diǎn),規(guī)范指導(dǎo)基層單位完善黨建基礎(chǔ)工作,幫助基層單位解決黨建工作中的實(shí)際問題,推進(jìn)全礦基層黨總支、支部建設(shè)晉位升級(jí)。
(四)充分發(fā)揮群團(tuán)組織優(yōu)勢(shì),助推企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展。
要圍繞全年各項(xiàng)奮斗目標(biāo),開展形式多樣的勞動(dòng)競(jìng)賽和技術(shù)比武活動(dòng),不斷促進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)的完成和員工素質(zhì)的提高。要圍繞企業(yè)民主管理,加強(qiáng)機(jī)制建設(shè),充分發(fā)揮員工和企業(yè)的橋梁紐帶作用。共青團(tuán)組織要以“青春建功服務(wù)”為主題,重點(diǎn)抓好對(duì)青年員工的思想教育,堅(jiān)定廣大青工“永遠(yuǎn)跟黨走”的理想信念,確保青工思想穩(wěn)定。
述職人:xxx,現(xiàn)任支行長(zhǎng),現(xiàn)將近一年來(lái)的履職情況和廉潔自律情況報(bào)告如下:
2018年以來(lái),我支行在總行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),全面夯實(shí)基礎(chǔ)管理,面對(duì)環(huán)保整治、企業(yè)全面停產(chǎn)的市場(chǎng)新挑戰(zhàn),上下齊心協(xié)力,不斷創(chuàng)新思路、真抓實(shí)干,使各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了新突破。
(一)主要指標(biāo)完成情況:截止到2018年12月17日,支行各項(xiàng)存款余額達(dá)到65093萬(wàn)元,較年初增長(zhǎng)10157萬(wàn)元,完成任務(wù)的137%,日均存款較年初增長(zhǎng)9207萬(wàn)元,完成任務(wù)的213%;表內(nèi)貸款余額38099萬(wàn)元,新增52筆、金額5452萬(wàn)元,營(yíng)銷票據(jù)貼現(xiàn)1.24億元;年底各項(xiàng)收入可實(shí)現(xiàn)2356萬(wàn)元,完成全年目標(biāo)的118%,其中利息收入2341萬(wàn)元,手續(xù)費(fèi)收入15萬(wàn)元,貼現(xiàn)收入215萬(wàn)元;本年累計(jì)清收不良貸款536.9萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的112%;電子銀行方面新增銀行卡1864個(gè),營(yíng)銷手機(jī)銀行2748個(gè),新注冊(cè)客戶1176個(gè),綁卡客戶119個(gè),營(yíng)銷其它渠道客戶7471個(gè),收銀寶8個(gè),基本完成了電子銀行各項(xiàng)指標(biāo)。
(二)具體工作開展情況。
1、強(qiáng)化內(nèi)控管理,有效防范風(fēng)險(xiǎn)。結(jié)合總行相關(guān)制度規(guī)定,我支行從勞動(dòng)紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、工作作風(fēng)、內(nèi)外部基礎(chǔ)管理、文明服務(wù)、案件防控等方面進(jìn)一步細(xì)化了相關(guān)要求,并張貼上墻,嚴(yán)格行為約束;利用晨會(huì)和夕會(huì)學(xué)習(xí)、傳達(dá)總行下發(fā)的各類文件、制度和要求,充分發(fā)揮班子成員和黨員模范帶頭作用,確保制度執(zhí)行不打折扣。周末和節(jié)假日營(yíng)業(yè)大廳實(shí)行大廳經(jīng)理、外勤及分理處人員輪流坐班制,一方面強(qiáng)化了客戶服務(wù),同樣也增強(qiáng)了安全防范,實(shí)現(xiàn)全年內(nèi)外部安全無(wú)事故。
2、細(xì)化工作指標(biāo),嚴(yán)格目標(biāo)考核。針對(duì)首季開門紅和勞動(dòng)競(jìng)賽目標(biāo)要求,結(jié)合支行全年任務(wù),細(xì)化考核,明確措施:一是下達(dá)組織資金任務(wù),在做好柜面存款增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上,員工每人每季吸儲(chǔ)不低于200萬(wàn),班子成員包掛大客戶確保對(duì)公存款新增不低于5000萬(wàn),并結(jié)合二次績(jī)效分配,嚴(yán)格獎(jiǎng)罰;二是強(qiáng)化信貸人員管理和業(yè)績(jī)考核,從新增貸款、逾期清收、表內(nèi)外欠息清收等方面進(jìn)行細(xì)化考核,明確目標(biāo),每周一召開信貸碰頭會(huì),各自匯報(bào)自己上周貸款營(yíng)銷、發(fā)放和不良清收情況及本周工作安排,共同商討遇到的疑難問題和擬采取哪些具體措施等等;三是合理分解電子銀行營(yíng)銷任務(wù),采取每周一調(diào)度,每月一考核,結(jié)合總行全員營(yíng)銷方案,根據(jù)員工營(yíng)銷的業(yè)績(jī)進(jìn)行排名,獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。
3、做好客戶定位,加大吸儲(chǔ)力度。眾所周知,當(dāng)?shù)亟鹑跈C(jī)構(gòu)較多,有**銀行、**銀行、**銀行、**等5家金融機(jī)構(gòu),同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。我行結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,逆向思維,針對(duì)它行忽視的10萬(wàn)以下存款小客戶主動(dòng)出擊、強(qiáng)化服務(wù),在總行基礎(chǔ)上又多次采購(gòu)了海鷗洗衣粉、雕牌肥皂、洗衣液、手提包等宣傳品,確保小的宣傳品不間斷;結(jié)合我行利率上調(diào)和大額存單開通的有利條件,自行印制宣傳海報(bào)5000余份,在重要街面商鋪及13個(gè)村委會(huì)反復(fù)張貼宣傳海報(bào),在每一個(gè)關(guān)鍵路口和重要地段都懸掛了宣傳條幅。另外,還借助當(dāng)?shù)卣捌笫聵I(yè)單位多次召開大型會(huì)議的時(shí)機(jī),通過贊助印有我行l(wèi)ogo的提包、水杯、筆記本、宣傳手冊(cè)、海報(bào)等,同步強(qiáng)化我行業(yè)務(wù)宣傳,進(jìn)一步提升和增強(qiáng)農(nóng)商行在當(dāng)?shù)氐男蜗蠹坝绊懥Α?/p>
4、立足本地搞營(yíng)銷,攻堅(jiān)克難求發(fā)展。當(dāng)?shù)貜S礦企業(yè)較多,有10余家大企業(yè),配套的各類選廠、燒結(jié)廠等不低于200家,近年來(lái),由于國(guó)家宏觀調(diào)控,鋼鐵產(chǎn)業(yè)進(jìn)入調(diào)整期,再加上今年的環(huán)保風(fēng)暴,80-90%左右的小企業(yè)關(guān)停,幾乎所有的生產(chǎn)型的企業(yè)停產(chǎn)。我行針對(duì)這一現(xiàn)狀,沒有選擇戰(zhàn)略放棄,利用人熟地熟的優(yōu)勢(shì),認(rèn)真篩選了近30個(gè)經(jīng)營(yíng)相對(duì)較好的企業(yè)和個(gè)體大戶多方聯(lián)系、主動(dòng)走訪,適時(shí)進(jìn)行有效宣傳,重點(diǎn)推介賬戶結(jié)算、代發(fā)工資、電子銀行、票據(jù)貼現(xiàn)及貸款等業(yè)務(wù),今年以來(lái)共營(yíng)銷企業(yè)低風(fēng)險(xiǎn)貸款3筆、金額為1.2750億元,個(gè)體大戶抵押貸款2筆、金額1400萬(wàn);對(duì)有合作潛力的客戶及時(shí)跟進(jìn),本年共新增**、**、**等有效企業(yè)結(jié)算賬戶16個(gè),均辦理了企業(yè)網(wǎng)銀,賬戶存款經(jīng)常在50萬(wàn)到1000萬(wàn)不等;另外,對(duì)已在我行開立賬戶但很少發(fā)生業(yè)務(wù)的**、**、****等15家企業(yè)積極進(jìn)行了多次走訪、溝通,有效提高了賬戶使用頻率,通過努力我行協(xié)調(diào)來(lái)1.4億的存款近6個(gè)月;對(duì)已建立合作關(guān)系且有代發(fā)工資的企事業(yè)單位,我們按月進(jìn)行上門回訪、贈(zèng)送宣傳品、紀(jì)念品,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)和營(yíng)銷,也使單位工資在我行形成了大量的資金沉淀。
5、開拓清降思路,深耕不良挖潛。最大的困難就是不良貸款居高不下,貸款欠息嚴(yán)重。對(duì)此,我支行干部員工沒有氣餒,迎難而上,積極探索清收方案:一是扎實(shí)做好農(nóng)戶貸款的清收工作,逐筆梳理和了解逾期貸款情況,采取“一周一集中”(外勤人員每周至少一次集中上門清收)“一月一行動(dòng)”(支行長(zhǎng)每月至少一次帶隊(duì)入戶清收)的上門清降措施,對(duì)每筆不良貸款都做到緊盯不放,不論金額大小都要能收盡收,確保清收實(shí)效,全年對(duì)143筆8391萬(wàn)元表內(nèi)逾期貸款基本實(shí)現(xiàn)了上門清收和讓渡利息政策宣傳全覆蓋,通過信貸人員上門催收,共清收個(gè)人不良貸款106萬(wàn)元;二是多措并舉對(duì)符合借新還舊條件的大額不良貸款進(jìn)行盤活落實(shí),其中盤活669萬(wàn)元,榮陽(yáng)2469萬(wàn)元,**400萬(wàn)元;三是一招不讓的做好表內(nèi)外欠息挖潛工作,堅(jiān)持每月都要到欠息企業(yè)走訪一次,了解經(jīng)營(yíng)情況,不厭其煩地向企業(yè)法人和財(cái)務(wù)催要掛息和欠息,通過努力,本年共挖潛481萬(wàn)元,其中多次協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)卣畾w還核銷貸款本息20萬(wàn)元,另清收個(gè)人逾期利息72萬(wàn)元;四是對(duì)無(wú)法盤活落實(shí)的逾期貸款都及時(shí)進(jìn)行了訴訟,積極協(xié)調(diào)法院,確保訴訟案件的無(wú)縫銜接和有效執(zhí)行。
作為一名支行長(zhǎng),我時(shí)刻繃緊廉潔自律這根弦,努力加強(qiáng)黨性鍛煉,牢記黨的宗旨:一方面不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)執(zhí)行黨風(fēng)廉政規(guī)定的自覺性,按照關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的“六項(xiàng)規(guī)定”、“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”,不斷增強(qiáng)自律意識(shí),提高自身思想修養(yǎng),與總行黨委保持一致,以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng);另一方面不斷改造自己的世界觀,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,自重、自省、自警、自勵(lì),嚴(yán)格遵守法律法規(guī),增強(qiáng)抵制各種腐敗思想侵蝕的免疫力,廉潔奉公,依法辦事,始終保持一名共產(chǎn)黨員的本色;另外,作為一名支部書記,能夠嚴(yán)格按照總行黨委要求,扎實(shí)推進(jìn)黨建工作有效落實(shí),在深入學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)黨的十九大精神,深入推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化、制度化,全面推進(jìn)基層黨建工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化等方面取得一定成效,今年支部還被總行黨委評(píng)為“先進(jìn)基層黨組織”。
2018年的工作取得了一定的成績(jī),但在面對(duì)成績(jī)的同時(shí),也看到了工作中還存在許多不足之處,與總行的要求還有一定的差距,主要表現(xiàn)在:一是學(xué)習(xí)熱情不夠,平時(shí)由于忙于經(jīng)營(yíng),忽略了理論學(xué)習(xí)特別是黨的知識(shí),沒能真正做到在干中學(xué),學(xué)中干;二是開拓創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),習(xí)慣于憑往常經(jīng)驗(yàn)考慮問題,在工作上謹(jǐn)慎求穩(wěn);三是業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡,如收銀寶、貸記卡等電子銀行業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)不突出。針對(duì)自身存在的不足,我將在今后的工作中進(jìn)一步提高自身素質(zhì),不斷改進(jìn)工作方法,以更加合規(guī)的理念和積極的心態(tài)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)直面新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),確保各項(xiàng)業(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)輝煌。
以上述職,請(qǐng)予以評(píng)議。
述職人:
20xx年xx月xx日。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了xx屆五中全會(huì)精神和“xx”規(guī)劃精神等一系列的文件精神與政治理論知識(shí),以及參加了工委黨校第61期入黨培訓(xùn)。同時(shí)還在工作中及工作之余積極參加了財(cái)務(wù)相關(guān)課程的學(xué)習(xí),先后學(xué)習(xí)了《會(huì)計(jì)電算化》、《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》和《財(cái)經(jīng)法規(guī)與會(huì)計(jì)職業(yè)道德》,還參加了市統(tǒng)計(jì)局組織召開的勞資統(tǒng)計(jì)工作培訓(xùn)會(huì)議,順利通過考核并取得了《會(huì)計(jì)電算化證》和《會(huì)計(jì)從業(yè)資格證》。
黨政辦的具體工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)xx個(gè)人年終述職報(bào)告xx個(gè)人年終述職報(bào)告。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫邊改,并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和老同志幫把關(guān),提出意見和建議,然后再進(jìn)行修改,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿。在工作之余,我翻閱文件資料,虛心學(xué)習(xí)同事們的經(jīng)驗(yàn)、做法,大膽地進(jìn)行工作嘗試,將學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作之中。
工作中,我隨時(shí)提醒自己擺正位置,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。每天的來(lái)文、來(lái)電、來(lái)訪我總是爭(zhēng)取在第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況。對(duì)于工作中存在的問題,我總是積極動(dòng)腦筋、想辦法,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。
在工作中,我注意團(tuán)結(jié)同事,寬以待人,不計(jì)較個(gè)人得失,從不與同事爭(zhēng)名利、爭(zhēng)長(zhǎng)短,任勞任怨,努力做好自己的工作。同時(shí)嚴(yán)于律己,不把小事當(dāng)無(wú)事,不把小錯(cuò)當(dāng)無(wú)錯(cuò)。時(shí)時(shí)、處處以大局為重,講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。辦公室工作無(wú)小事,任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事,我都會(huì)千方百計(jì)地去把它做好。在辦公室的日常工作中,所領(lǐng)導(dǎo)給予了我極大的幫助,對(duì)我言傳身教,使我受益匪淺,得以迅速地成長(zhǎng)起來(lái)。
雖然我在工作中取得了一定的成績(jī),但還存在一些問題和不足:一是政治理論修養(yǎng)不足,造成公文寫作的局限性;二是長(zhǎng)時(shí)間繁忙工作時(shí)容易松懈,持久的緊迫感稍有不足;三是工作主動(dòng)性還不夠,工作預(yù)見性有待提高;四是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高;五是對(duì)一些工作關(guān)系的處理欠妥,直接影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量!
一年來(lái)圍繞自身職責(zé)做好了工作,也取得了一定的成績(jī),但與所里要求及同事們相比還存著差距。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力工作,以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài)為煤研所奉獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。
一、思想政治:一是能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、以及黨的xx屆四中、五中全會(huì)精神,以熱情飽滿的精神積極參加局黨組的各項(xiàng)教育活動(dòng)。思想政治態(tài)度端正、盡力做好分管工作,在言行舉止、工作學(xué)習(xí)、精神面貌、工作態(tài)度、品德方面以身作則,要求別人做到的自己基本做到了,二是擺正位置,分清主次,樹立以正職為核心的意識(shí),顧全大局,凡事從全局考慮,積極參與局本部決策,本著對(duì)工作負(fù)責(zé),對(duì)單位負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,積極發(fā)表自己的意見,從不隱瞞自己的觀點(diǎn)。三是認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和規(guī)定,一年來(lái),在努力學(xué)習(xí)分管工作相關(guān)的法律、法規(guī)和政策的同時(shí),能夠積極主動(dòng),全力去組織實(shí)施,做到小局服從大局、個(gè)人服從全局的工作態(tài)度,積極處理好各方面的工作關(guān)系。四是工作上注重實(shí)效,堅(jiān)持以愛崗為前提,以敬業(yè)為基礎(chǔ),以精業(yè)為自己的目標(biāo)。與人為合,不斤斤計(jì)較,能做的、會(huì)盡力去做、做就爭(zhēng)取做好。
二、廉潔從政:在個(gè)人廉潔從政上、能認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、省、市、縣關(guān)于廉潔自律的有關(guān)規(guī)定、以黨員帶頭作用的身份,積極履行黨員八項(xiàng)義務(wù),自覺遵守黨的紀(jì)律和國(guó)家的法律、法規(guī),執(zhí)行黨的決(抓黨建工作述職報(bào)告)定,服從組織分配,積極完成黨的任務(wù),按時(shí)繳納黨費(fèi)、能夠經(jīng)常開展批評(píng)與自我批評(píng),密切聯(lián)系群眾,勇于揭露和糾正自己工作中存在的缺點(diǎn),積極參加黨組織的學(xué)習(xí)活動(dòng),有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。執(zhí)行廉潔制度、遵紀(jì)守法、廉潔從政。
三、工作總況:傳達(dá)了縣委創(chuàng)爭(zhēng)會(huì)議精神;成立了創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組;制定了創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)實(shí)施方案;編織了創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)日程安排表;召開了兩個(gè)動(dòng)員會(huì):創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)動(dòng)員會(huì)、文明創(chuàng)建動(dòng)員會(huì);制定了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)六項(xiàng)制度;深入縣第一中學(xué)給學(xué)生上了一堂安全課;黨組書記給全局干部上了一堂廉政課;黨支部與黨員簽訂了黨員先鋒崗責(zé)任書;局黨組與黨員簽訂了公開承諾書;局綜治辦與各科室負(fù)責(zé)人簽訂安全責(zé)任書;組織觀看了一部教育影視片;每人寫了一篇觀后感;舉辦了一次廣場(chǎng)質(zhì)監(jiān)普法宣傳咨詢活動(dòng);開展了一次質(zhì)量月活動(dòng);參加了兩次義務(wù)勞動(dòng);撰寫調(diào)研材料一篇送縣直工委;組織收看十八期全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)主辦的質(zhì)監(jiān)講壇視頻;開展了四次創(chuàng)爭(zhēng)點(diǎn)評(píng)。
(一)呈現(xiàn)兩大亮點(diǎn):
一是把握要求,緊扣主題,積極組織創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),宣傳發(fā)動(dòng)。突出創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織、以深化和加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)年和質(zhì)量提升兩項(xiàng)活動(dòng)為載體,在全體黨員中開展以牢固樹立宗旨意識(shí)、強(qiáng)化服務(wù)理念、豐富服務(wù)、提高服務(wù)能力,充分發(fā)揮黨員在依法履職、科學(xué)履職、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中的模范帶頭作用,充分發(fā)揮基層黨組織推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的作用;二是提出目標(biāo),明確要求。結(jié)合全局年度工作目標(biāo),認(rèn)真研究制定活動(dòng)方案,提出創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)現(xiàn)四個(gè)主要目標(biāo):一是履職意識(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化;二是服務(wù)效能進(jìn)一步提升;三是黨性修養(yǎng)進(jìn)一步增強(qiáng);四是自身形象進(jìn)一步改善。使新形勢(shì)下基層黨建工作的業(yè)績(jī)更加突出、基礎(chǔ)更加牢固,廣大干部職工對(duì)基層黨組織和黨員滿意度不斷提升,社會(huì)、企業(yè)、群眾對(duì)我們工作的滿意度不斷提升。做到四個(gè)堅(jiān)持:一是堅(jiān)持服務(wù)中心。圍繞縣委、縣政府工作中心,緊密結(jié)合全局年度重點(diǎn)工作開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),著力推進(jìn)以標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)、名牌帶動(dòng)、質(zhì)量誠(chéng)信、安全監(jiān)管為主要內(nèi)容的質(zhì)量強(qiáng)縣建設(shè);二是堅(jiān)持以人為本。致力民情、民主、民安、民和,堅(jiān)守質(zhì)量安全底線,充分發(fā)揮思想政治工作的作用,以工作和諧推動(dòng)系統(tǒng)和諧;三是堅(jiān)持開拓創(chuàng)新。大膽探索、勇于創(chuàng)新,不斷摸索大質(zhì)量、大監(jiān)管、大平臺(tái)、大服務(wù)建設(shè)理念,著力激發(fā)黨員敬業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)、強(qiáng)業(yè)的精神;四是堅(jiān)持率先垂范、堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高素質(zhì)、嚴(yán)要求,創(chuàng)佳績(jī)。把握五個(gè)結(jié)合:把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與推進(jìn)業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來(lái),與兩創(chuàng)活動(dòng)結(jié)合起來(lái),與深化作風(fēng)建設(shè)、質(zhì)量提升年活動(dòng)結(jié)合起來(lái),與年度考核結(jié)合起來(lái),與開展講黨性、重品行、作表率活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái),以黨的建設(shè)帶動(dòng)和推進(jìn)質(zhì)監(jiān)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。二是圍繞中心,精心策劃,著力體現(xiàn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)目標(biāo)。一是制定方案,設(shè)計(jì)載體。方案結(jié)合實(shí)際,注重創(chuàng)新。局機(jī)關(guān)黨支部結(jié)合質(zhì)監(jiān)工作特點(diǎn)和要求,每位黨員要把一份責(zé)任、一種使命擔(dān)當(dāng)在肩。二是學(xué)習(xí)教育,理論武裝。局機(jī)關(guān)支部開展了迎七一創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)黨課教育活動(dòng),堅(jiān)持月第一周學(xué)習(xí)制度,采取了集中學(xué)習(xí),推薦讀書書目,黨員干部自學(xué),召開支部創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)專題組織生活會(huì)等形式,強(qiáng)化了理論學(xué)習(xí)和思想教育,為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的深入開展奠定了理論基礎(chǔ)。三是體現(xiàn)特色,重在實(shí)踐。以特色體現(xiàn)實(shí)踐,以落實(shí)體現(xiàn)績(jī)效,全面推動(dòng)干部職工特別是黨員干部立足崗位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。支部行動(dòng)起來(lái),黨員行動(dòng)起來(lái),把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、作風(fēng)建設(shè)與質(zhì)量強(qiáng)縣、質(zhì)量提升、質(zhì)量監(jiān)督有機(jī)結(jié)合起來(lái),把緊貼中心和建設(shè)學(xué)習(xí)型黨支部作為我局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)最大的特色、最亮的品牌xx個(gè)人年終述職報(bào)告xx個(gè)人年終述職報(bào)告。積極引導(dǎo)黨員把創(chuàng)建具體化亮化,通過履職盡職、完成重點(diǎn)任務(wù)實(shí)踐創(chuàng)先進(jìn)、爭(zhēng)優(yōu)秀目標(biāo)。積極參加省、市行政執(zhí)法稽查比武,技術(shù)機(jī)構(gòu)比武,檢驗(yàn)黨員在干事業(yè)上的精神面貌和作風(fēng)素質(zhì),帶動(dòng)全局強(qiáng)化素質(zhì)、改進(jìn)作風(fēng)、提升效能。
(二)確保兩個(gè)安全。
1、特安監(jiān)察躍上新臺(tái)階。一是創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制,提升特種設(shè)備安全規(guī)范化管理水平。在全市率先制定《糾正特種設(shè)備習(xí)慣性錯(cuò)誤活動(dòng)方案》,啟動(dòng)糾正特種設(shè)備習(xí)慣性錯(cuò)誤活動(dòng),共排查使用單位94項(xiàng)常見習(xí)慣性錯(cuò)誤,并逐條制度整改到位。在全市率先制定《五好單位創(chuàng)建細(xì)化表》,以標(biāo)準(zhǔn)化管理特種設(shè)備,進(jìn)一步深化五好單位建設(shè)。全年召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)2次,嚴(yán)格按照《細(xì)化表》要求使用單位開展創(chuàng)建工作;二是突出治理隱患排查,保障特種設(shè)備安全運(yùn)行。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)單位、重點(diǎn)設(shè)備和重點(diǎn)區(qū)域的日常安全監(jiān)管,完成應(yīng)檢率100%。三是突出工作重點(diǎn),狠抓永寧高速等重點(diǎn)建設(shè)工程特種設(shè)備。深入高速公路、省道建設(shè)工地檢查特種設(shè)備,排查隱患、整改率達(dá)100%。四是突出專項(xiàng)整治。開展氣瓶專項(xiàng)整治,場(chǎng)內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛普查整治工作。五是突出宣傳培訓(xùn),提高特種設(shè)備安全知識(shí)的普及率。開展特種設(shè)備安全進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū),舉辦特種設(shè)備作業(yè)人員培訓(xùn)班等活動(dòng)。
2、食品質(zhì)量安全卓有成效。一是加強(qiáng)食品監(jiān)管力度,開展各項(xiàng)食品專項(xiàng)檢查行動(dòng)。檢查中嚴(yán)格督促企業(yè)落實(shí)《福建省加工食品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量安全管理通用規(guī)范》,完善各項(xiàng)食品臺(tái)帳。二是積極探索小作坊和五類前店后廠食品經(jīng)營(yíng)單位的監(jiān)管模式。開展五類前店后廠經(jīng)營(yíng)單位摸底調(diào)查,實(shí)地走訪調(diào)查了解生產(chǎn)條件和狀況,為每家經(jīng)營(yíng)單位記錄存檔,健全食品企業(yè)質(zhì)量檔案。三是嚴(yán)厲打擊非法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑違法行為。通過企業(yè)自查、突擊檢查和添加劑臺(tái)賬管理等多種方式,加強(qiáng)對(duì)食品企業(yè)添加劑使用的監(jiān)管,未發(fā)現(xiàn)有違法現(xiàn)象。四是主動(dòng)幫扶,實(shí)行零距離服務(wù)。通過一對(duì)一指導(dǎo)、集中培訓(xùn)等一系列措施,積極幫扶小作坊改造升級(jí),舉辦食品加工業(yè)主培訓(xùn)班。
(三)行風(fēng)和效能明顯改觀。
一是深入開展公信力建設(shè),開展以誠(chéng)信為本,操守為重的主題實(shí)踐活動(dòng),樹立人人都是窗口,處處展示素質(zhì),事事體現(xiàn)服務(wù)的從政從業(yè)道德,依法行政,文明辦事,克服以罰代刑,以罰代管等行政執(zhí)法中的違規(guī)失信行為。二是圍繞金質(zhì)亮劍為主題,開展質(zhì)監(jiān)檢測(cè)進(jìn)農(nóng)村,服務(wù)農(nóng)民到田頭、民生計(jì)量進(jìn)企業(yè)、家電下鄉(xiāng)保平安、特種設(shè)備安全五好單位建設(shè)以及與貧困村掛鉤幫扶結(jié)對(duì)等活動(dòng)。三是積極開展參與公益活動(dòng)。積極深入開展扶貧助困活動(dòng),繼續(xù)資助貧困家庭,為受災(zāi)群眾送去黨組織的溫暖。積極參與獻(xiàn)愛心、見義勇為等社會(huì)公益活動(dòng),發(fā)揮黨員干部的帶頭示范作用。為掛包村無(wú)償提供xx噸水泥、資助鄉(xiāng)計(jì)生工作xxxx元;見義勇為捐款xxx元,資助掛包村貧困戶xxxx元,6、14洪災(zāi)資助xxxx元。全體黨員舉行抗洪救災(zāi)捐款xxx元,積極向?yàn)?zāi)區(qū)群眾獻(xiàn)真情、傳溫暖、送愛心。同時(shí)、大力開展了法律法規(guī)和業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)、送法下鄉(xiāng)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)社區(qū)安全進(jìn)校園等活動(dòng),豐富共建內(nèi)容,提升了文明程度。
(四)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)成效顯著。
一是質(zhì)量工作成績(jī)突出。一是制定20xx年品牌爭(zhēng)創(chuàng)計(jì)劃。二是加強(qiáng)地理標(biāo)志產(chǎn)品的監(jiān)管和保護(hù)工作。三是主動(dòng)幫扶企業(yè)創(chuàng)品牌。四是注重品牌宣傳。五是深入開展質(zhì)量提升活動(dòng)。六是積極開展無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品、有機(jī)食品以及gap認(rèn)證等工作,全面提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。七是啟動(dòng)質(zhì)監(jiān)服務(wù)進(jìn)園區(qū)活動(dòng)。
二是標(biāo)準(zhǔn)化工作收效明顯xx個(gè)人年終述職報(bào)告工作報(bào)告。一是高度重視標(biāo)準(zhǔn)的制修訂工作。二是積極開展農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)工作。三是開展標(biāo)準(zhǔn)化信息服務(wù)工作。四是嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真開展二碼工作。截止12月1日,代碼新辦證xxx家;換證xxx家,完成年計(jì)劃的99%;年審xxx家,完成年計(jì)劃的99%。條碼新辦xx家續(xù)展xx家。
三是計(jì)量服務(wù)扎實(shí)深入。一是開展餐桌計(jì)量和定量包裝檢查,維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益;二是開展民用二表整治工作,嚴(yán)格授權(quán)考核和監(jiān)管;三是落實(shí)省局一減一免計(jì)量惠民政策,提前完成我縣第一階段的計(jì)量惠民工作共免費(fèi)檢定血壓計(jì)xxx臺(tái)件,電子計(jì)價(jià)稱xxx臺(tái)件,減半收費(fèi)檢定壓力表xxx臺(tái)件,臺(tái)案秤xxx臺(tái)件;四是做好計(jì)量宣傳。在維權(quán)日和世界計(jì)量日廣泛地宣傳計(jì)量知識(shí)。共懸掛xx條宣傳條幅,張貼xx幅宣傳畫,發(fā)放xxx余份宣傳資料、xxx塊標(biāo)準(zhǔn)砝碼;五是督促做好計(jì)量強(qiáng)檢工作,落實(shí)備案校核工作;六是定量包裝凈含量抽檢xxx家xxx個(gè)品種xxx批次,合格率為98%。
五、存在不足:學(xué)習(xí)抓得不夠緊;深入企業(yè)一線的工作做得不夠;工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);分管的工作存在薄弱環(huán)節(jié)。今后,我將進(jìn)一步堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹立正確的人生觀和人生信念,加強(qiáng)黨性鍛煉,創(chuàng)新工作思路,扎實(shí)工作,為清流質(zhì)監(jiān)事業(yè)的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
結(jié)合我校實(shí)際,現(xiàn)將我在2017年度履行黨建第一責(zé)任人職責(zé)的情況匯報(bào)如下。
主要問題:(一)思想教育重口號(hào)輕落實(shí)。在我的工作行事歷中,更多地關(guān)心、關(guān)注教育教學(xué)業(yè)績(jī),抓教育教學(xué)管理措施多,抓思想政治建設(shè)辦法少,導(dǎo)致個(gè)別黨員、教師黨性不強(qiáng),過多講條件講待遇,過多的抱怨責(zé)任和壓力,忘記了劍中人必須承擔(dān)的更多、付出更多。(二)組織生活重形式輕實(shí)質(zhì)。片面認(rèn)為高中教學(xué)時(shí)間緊、任務(wù)重,導(dǎo)致支部“三會(huì)一課”活動(dòng)開展流于形式,未將黨建工作與教育教學(xué)有機(jī)結(jié)合起來(lái),出現(xiàn)了抓教學(xué)和抓黨建“兩張皮”的現(xiàn)象。(三)黨建落實(shí)重宏觀輕微觀。日常黨建工作分配給副書記,對(duì)常態(tài)的工作開展疏于指導(dǎo),聽匯報(bào)的多,親力親為的少。如支部黨建工作雖實(shí)行了目標(biāo)化管理,但一年來(lái)專項(xiàng)督查僅4次。(四)黨風(fēng)廉政重提醒輕警戒。對(duì)班子成員履行“一崗雙責(zé)”情況監(jiān)督缺位,對(duì)個(gè)別干部身上傾向性、苗頭性問題只作一般提醒,認(rèn)為不是“重疴”,就沒下“猛藥”,沒有起到警戒作用。
原因分析:(一)抓黨建工作的自覺性不夠。一直認(rèn)為自己工作時(shí)間長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)豐富,于是對(duì)理論武裝認(rèn)識(shí)重視不足,放松了政治理論學(xué)習(xí),對(duì)如何“圍繞中心抓黨建,抓好黨建促發(fā)展”等問題的思考不深入。(二)對(duì)政治紀(jì)律執(zhí)行力度不夠。認(rèn)為自己為人友善,處事謹(jǐn)慎,不想得罪人,從而放松了對(duì)自己及身邊黨員干部的政治思想再教育。(三)對(duì)黨建工作重視程度不夠。自己先后在多個(gè)學(xué)校擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo),大多負(fù)責(zé)教學(xué)業(yè)務(wù)工作,認(rèn)為黨建工作務(wù)虛多,不易出成績(jī),內(nèi)心就不夠重視。(四)對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)認(rèn)識(shí)不夠。認(rèn)為學(xué)校主要是教書育人,不易貪腐,廉政建設(shè)走走過場(chǎng),喊喊口號(hào),下深水、動(dòng)真格少。
(一)抓牢思想教育,黨員干部提素養(yǎng)。新的一年,進(jìn)一步扎實(shí)抓好“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,開展不正之風(fēng)及“庸懶散浮拖”專項(xiàng)整治活動(dòng),形成正風(fēng)肅紀(jì)轉(zhuǎn)作風(fēng)的新常態(tài)。(二)抓實(shí)組織生活,黨員干部受教育。每年組織2次黨員干部進(jìn)行社會(huì)發(fā)展的考察學(xué)習(xí),組織召開黨建工作專題會(huì)議6次以上,對(duì)支部組織生活進(jìn)行2次專項(xiàng)調(diào)研。每月召開班子民生生活會(huì)1次。落實(shí)支部一述三評(píng),辦好學(xué)生業(yè)余黨校,創(chuàng)新黨建工作,形成具有劍中特色的黨建工作模式。(三)抓好“三個(gè)結(jié)合”,黨建落地謀發(fā)展。結(jié)合“強(qiáng)師德、優(yōu)教風(fēng)、提質(zhì)量”抓黨建,建立師德師風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè),將“三嚴(yán)三實(shí)”教育落實(shí)到實(shí)干興校、立德樹人上,促進(jìn)教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的進(jìn)一步純正。帶領(lǐng)33名干部繼續(xù)做好幫扶普安鎮(zhèn)劍西村50戶貧困戶,督促駐村干部、第一書記認(rèn)真履職,發(fā)展好農(nóng)戶產(chǎn)業(yè),進(jìn)一步抓好黨建扶貧工作。(四)抓嚴(yán)廉政建設(shè),風(fēng)清氣正促和諧。進(jìn)一步學(xué)習(xí)貫徹兩條例兩準(zhǔn)則,嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度,強(qiáng)化黨員的組織紀(jì)律觀念;嚴(yán)格執(zhí)行《教職工坐班考勤制度》和教師“十不準(zhǔn)”,杜絕一切違規(guī)違紀(jì)行為,清廉勤政,清清白白、做人做事、增強(qiáng)全校師生的責(zé)任心和幸福感。
一年來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的幫助下,我按照辦公室制定的工作目標(biāo),立足本職,不斷推動(dòng)自身工作提升,較好的完成了負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將2017年個(gè)人履行職責(zé)情況匯報(bào)如下,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們審核:
在一年里,我努力學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)十九大會(huì)議精神。在工作中,我發(fā)揮出善于學(xué)習(xí)的特點(diǎn),注重業(yè)務(wù)知識(shí)的儲(chǔ)備和工作能力培養(yǎng),注重提升自身的綜合素質(zhì),注重思考和總結(jié)工作。在平時(shí)工作中,我不斷加強(qiáng)自身形象建設(shè),努力嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、規(guī)范高效、作風(fēng)公道正派的形象,時(shí)刻牢記和堅(jiān)持黨性原則、政策法規(guī)和組織紀(jì)律,做到了自重、自省,時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的職責(zé),遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、求真務(wù)實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng),踏實(shí)肯干的工作態(tài)度。
在平時(shí)工作中,我秉持“長(zhǎng)于思、敏于事、慎于言、明于心”工作原則,積極主動(dòng)在處理各項(xiàng)工作中不斷提高政治、學(xué)習(xí)、效率、責(zé)任、服務(wù)五種意識(shí),力求高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量地完成工作。
我完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,按照要求做好安全工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好工作。
在工作中,我時(shí)刻提醒自己任何時(shí)候要做到正確清醒的認(rèn)識(shí),避免因小失大,避免在工作中犯錯(cuò)誤,影響到自己的今后的前途。在全年的工作中,做到透明,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),做到工作經(jīng)得起檢查和審核。
(一)好的方面。工作態(tài)度端正,能在工作中做到講政治、講感情、講紀(jì)律、講奉獻(xiàn)。能虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事的建議意見,適時(shí)調(diào)整工作方式和方法;在日常工作中講程序,在負(fù)責(zé)的工作中基本上做到了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,個(gè)人的組織協(xié)調(diào)能力得到了明顯提升,業(yè)務(wù)知識(shí)和工作實(shí)踐也有了一些進(jìn)步,對(duì)于辦事程序能做嚴(yán)格遵守,對(duì)于安排的工作任務(wù)不講條件不講得失,堅(jiān)決完成。
(二)不足之處。一是一些工作做的不夠細(xì)致,缺乏科學(xué)的管理;二是有時(shí)候在工作中方式方法不夠靈活;三是學(xué)習(xí)不能積極主動(dòng);四是性格中仍未克服急躁的缺點(diǎn)。
1、提升政治理論的自學(xué)能力,努力提高自己的政治素養(yǎng)。
2、加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)工作細(xì)致程度。
4、提升在工作中的思考能力、解決問題的能力。
5、改進(jìn)工作方式方法。
以上就是我的工作述職報(bào)告,有不妥之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事批評(píng)指正。
銀行個(gè)人履職情況報(bào)告篇十六
20xx年我在營(yíng)業(yè)室擔(dān)任運(yùn)營(yíng)主管,在這一年中,在支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和金融法律法規(guī),嚴(yán)格履行崗位職責(zé)和行使管理與監(jiān)督職能,以貫徹落支行的各項(xiàng)工作為目標(biāo),強(qiáng)化管理,抓落實(shí),在自己的崗位上,盡職盡責(zé),力爭(zhēng)盡善盡美,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況述職如下:
認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家相關(guān)金融方針政策、法律法規(guī)。對(duì)上級(jí)行的會(huì)議和文件精神能理解透徹,并執(zhí)行到位,今年總行各類業(yè)務(wù)新品種的推出,各項(xiàng)操作規(guī)程的重新修訂實(shí)施、各種操作系統(tǒng)的上線運(yùn)行如:中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行存金通操作流程.、集中監(jiān)控管理系統(tǒng)、遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)、bos系統(tǒng)、boeing系統(tǒng)的上線、“三化三鐵”工作的全面啟動(dòng)、個(gè)人存款利率市場(chǎng)化項(xiàng)目的上線,人行機(jī)構(gòu)信用代碼證系統(tǒng)的上線等等。我營(yíng)業(yè)室員工通過晨會(huì)、夕會(huì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,支行組織柜員集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等方法,加班加點(diǎn)努力學(xué)習(xí),使各柜員在較短的時(shí)間內(nèi)全面掌握了各類業(yè)務(wù),提高了自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,在面對(duì)對(duì)各類業(yè)務(wù)時(shí)都能熟練的應(yīng)對(duì)。
在日常工作中我加強(qiáng)了臨柜業(yè)務(wù)的監(jiān)督,要求柜員必須規(guī)范操作每一筆業(yè)務(wù),每一個(gè)細(xì)節(jié)都必須按總行相關(guān)文件的規(guī)定操作,對(duì)于操作過程中碰到的各類問題必須及時(shí)提出,不得對(duì)業(yè)務(wù)隨意操作。對(duì)于監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯(cuò)及時(shí)組織柜員學(xué)習(xí),并及時(shí)整改。對(duì)于發(fā)生的差錯(cuò)事故及時(shí)整改,制定出相應(yīng)的交換崗位職責(zé),防止了各類差錯(cuò)隱患的再次發(fā)生。對(duì)掛失業(yè)務(wù)、聯(lián)行業(yè)務(wù)、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行了規(guī)范,改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問題。促進(jìn)會(huì)計(jì)出納工作基礎(chǔ)規(guī)范化水平的提高,充分發(fā)揮內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范作用,使我營(yíng)業(yè)室內(nèi)控工作做到制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
今年以來(lái)我營(yíng)業(yè)室業(yè)務(wù)大幅度提高:全年業(yè)務(wù)量達(dá)到32萬(wàn)多筆,自助設(shè)備業(yè)務(wù)量達(dá)到19萬(wàn)多筆,加鈔1億4400萬(wàn)元。全年現(xiàn)金19億6949萬(wàn)元,內(nèi)部現(xiàn)金調(diào)撥4億6354萬(wàn)元。開立對(duì)公賬戶30戶,撤銷對(duì)公賬戶16戶,個(gè)人儲(chǔ)蓄賬戶增加2698戶。處理atm長(zhǎng)款17筆20250.00元,重要空白憑證使用16566份。我營(yíng)業(yè)室人員少,業(yè)務(wù)量大,尤其許多員工崗位重新調(diào)整,對(duì)各自新崗位工作還不熟悉,各項(xiàng)內(nèi)控工作又點(diǎn)多面廣,使得我營(yíng)業(yè)室內(nèi)控工作壓力巨大。但我營(yíng)業(yè)室的全體員工們克服種種困難,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,剖析自我,查找不足,虛心請(qǐng)教,尋求良好的工作方式,把崗位職責(zé)落實(shí)到每一個(gè)崗位、每一個(gè)員工,提高工作效率,在工作中學(xué)習(xí),在總結(jié)中提高,并通過合理的業(yè)務(wù)分工,緩解了我營(yíng)業(yè)室的柜面壓力,提升了我營(yíng)業(yè)室柜員的業(yè)務(wù)技能,推動(dòng)了柜面服務(wù)質(zhì)量的全面提高。使我營(yíng)業(yè)室內(nèi)控制度得到了進(jìn)一步完善,確保各項(xiàng)內(nèi)控工作上臺(tái)階。
銀行個(gè)人履職情況報(bào)告篇十七
20__年我在__分理處擔(dān)任副主任工作,這一年來(lái),全國(guó)銀行業(yè)都毫不例外的經(jīng)歷了資本市場(chǎng)暴風(fēng)驟雨般的沖擊和洗禮,同時(shí)農(nóng)業(yè)銀行完成了股份制改造上市的前期工作,__分理處還經(jīng)受了因合并機(jī)構(gòu)帶來(lái)的存款擠兌,經(jīng)過這一年,__分理處也將勃發(fā)出新的生命力,升格成為二級(jí)支行。
回顧這一年來(lái),我們__分理處的九名職工在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)受住了資本市場(chǎng)的沖擊,守住了陣地完成了工作任務(wù),有的方面還表現(xiàn)得相當(dāng)突出。到12月末,各項(xiàng)存款__萬(wàn)元,各項(xiàng)x款__萬(wàn)元,超額完成本利豐銷售__萬(wàn)元,完成基金銷售__多萬(wàn)元,完成網(wǎng)銀__戶,短信通54戶,電話銀行__戶,借記卡__張,貴賓卡__戶,貸記卡__戶,實(shí)現(xiàn)代理保險(xiǎn)__萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入__萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)__萬(wàn)元。
總結(jié)全年工作,述職如下:
首先,打鐵先要自身硬。
作為一名管理者,必須加強(qiáng)內(nèi)在修養(yǎng),精通外部業(yè)務(wù),自己利用工作和業(yè)余時(shí)間閱讀了大量書籍和上級(jí)行各項(xiàng)文件規(guī)章制度,學(xué)習(xí)了新知識(shí),接受了新觀念,用心領(lǐng)會(huì)“細(xì)節(jié)決定成敗”,“企業(yè)執(zhí)行力的精髓”,思考“企業(yè)文化”建設(shè)的長(zhǎng)期性、基礎(chǔ)性、艱巨性和一旦建成它所帶來(lái)的巨大效益。我積極參加了銀行業(yè)資格認(rèn)證考試,并以優(yōu)異的成績(jī)通過了《銀行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)》、《個(gè)人理財(cái)》科目的考試,參加了市分行第四期網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和支部書記培訓(xùn),并在125名學(xué)員中以優(yōu)秀學(xué)員的身份畢業(yè)。
二、團(tuán)隊(duì)的精神面貌積極向上,戰(zhàn)斗力凝聚力有了提升,服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量取得長(zhǎng)足進(jìn)步。
我在追求自己提高和進(jìn)步的同時(shí),思索著怎樣把企業(yè)文化建設(shè)的理念運(yùn)用到工作中,我嘗試把儒家的仁愛思想引入工作。正如孔子所言,“道之以政,齊之以刑,民免而無(wú)恥,道之以德,齊之以禮,有恥且格。”使員工從根本上樹立一種責(zé)任感和使命感,讓職工能自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)修養(yǎng)。我致力于把分理處建設(shè)成為一個(gè)員工之間相互協(xié)作、相互信任、相互尊重、團(tuán)結(jié)和睦的職工之家,實(shí)現(xiàn)員工個(gè)體和分理處集體的共同發(fā)展,對(duì)員工既嚴(yán)格管理又關(guān)心愛護(hù)。分理處楊世平的公公去世,我處沒有當(dāng)班的全體員工在李行長(zhǎng)和熊行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下前去慰問;劉典鳳的母親和田德鑫的公公生病住院,我們分理處的員工大家一起下班后送上鮮花表示慰問。分理處員工的精神面貌、日常工作和學(xué)習(xí)都是健康的積極向上的,特別是服務(wù)態(tài)度得到了很多客戶的好評(píng)。
在20__年5月份支行組織的業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽中,我們分理處派出了3名職工攬括了所有參賽項(xiàng)目的80%的獎(jiǎng)項(xiàng),分理處的集體榮譽(yù)感得到大大的增強(qiáng),字全體員工心中有著一個(gè)樸素的信念:“在巫山農(nóng)行不給__分理處抹黑,走出巫山不給巫山農(nóng)行抹黑,走向社會(huì)不給農(nóng)行抹黑,這是我們的責(zé)任。”
三、任他風(fēng)吹雨打,始終保持存款在一個(gè)億以上。
今年的資本市場(chǎng)是瘋狂的,連街上的棒棒和老太婆都知道買股票,買基金,來(lái)錢快。一到新基金的發(fā)售,排著長(zhǎng)龍到銀行取存款買基金,股市上甚至傳唱著《死了都不賣》和改了歌詞的《國(guó)歌》“錢進(jìn),錢進(jìn)……”資本市場(chǎng)對(duì)銀行負(fù)債業(yè)務(wù)的沖擊可見一斑。再加上平湖分理處與__分理處業(yè)務(wù)的合并,原先平湖分理處的客戶幾乎把到期的定期存款都取到了就近的信用社,對(duì)我們今年的存款沖擊真是雪上加霜。但是,我們還是改進(jìn)服務(wù)爭(zhēng)存款,四處尋找關(guān)系挖存款,走訪低風(fēng)險(xiǎn)客戶要存款。所以,盡管定期儲(chǔ)蓄存款有所下降,但是對(duì)公存款上漲了700多萬(wàn),銀行卡存款上漲了1000多萬(wàn),低成本資金在總存款中的比例上漲了11個(gè)百分點(diǎn)。
四、積極配合個(gè)貸部,做大做強(qiáng)資產(chǎn)業(yè)務(wù),主動(dòng)防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。
我們視資產(chǎn)業(yè)務(wù)為我們整個(gè)業(yè)務(wù)的生命線,只有最優(yōu)質(zhì)的信貸資產(chǎn),才可能有我們最好的效益,否則一切的努力都是竹籃打水一場(chǎng)空。無(wú)論是市場(chǎng)的開拓,x款的發(fā)放,x款的催收,以及各項(xiàng)報(bào)表和數(shù)據(jù)的清理,我們分理處的每一個(gè)員工都給予最大的支持。配合個(gè)貸中心發(fā)放二期__門市按揭x款591萬(wàn),本人利用熟人關(guān)系貨幣清收次級(jí)x款2萬(wàn)元。
五、強(qiáng)力搏擊中間業(yè)務(wù),取得前所未有的巨大成績(jī)。
中間業(yè)務(wù)作為銀行業(yè)的3大支柱產(chǎn)業(yè)之一,具有高贏利性。
六、重視安全生產(chǎn),合規(guī)經(jīng)營(yíng),切實(shí)防范各種違規(guī)違法案件的發(fā)生。
在施行“仁愛”思想管理的同時(shí),另一只手不忘記法律法規(guī)和內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度正確執(zhí)行的教育和學(xué)習(xí),對(duì)職工進(jìn)行正確的引導(dǎo),防止道德風(fēng)險(xiǎn),認(rèn)真執(zhí)行排查制度,鼓勵(lì)職工加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),考取各類證書,在我任期內(nèi)無(wú)一例案件和重大差錯(cuò)事故的發(fā)生,在市分行的內(nèi)控檢查過程中受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
七、當(dāng)然,__分理處還有一些不盡人意之處,有待在今后進(jìn)一步完善和克服。
綜上所述,我認(rèn)為我在20__年的各項(xiàng)工作中表現(xiàn)是優(yōu)秀的。
最后,祝__分理處升格成功,并創(chuàng)造出更加輝煌燦爛的明天!祝全行的各位同仁身體健康!家庭幸福!新春快樂!
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