總結可以幫助我們發(fā)現(xiàn)不足之處,從而更好地改進和提高。怎樣運用邏輯思維來整合信息并撰寫有條理的總結?以下是一些經(jīng)典總結的范例,希望能夠激發(fā)大家的創(chuàng)作靈感和寫作潛力。
藥房社會實踐心得篇一
在此期間,我在藥店實踐了一段時間,從中我了解到了關于藥品方面的知識以及為人處事的方式。下面是我的一些心得體會。
首先,我認識到自己在藥房方面的知識儲備還存在很多不足。盡管我在校學習期間認真學習了藥品知識,但在實際應用中,我還是發(fā)現(xiàn)了自己的知識不夠扎實。因此,我意識到我需要不斷學習,提高自己的專業(yè)素質(zhì)。
其次,我學會了如何與患者溝通。在藥房工作中,我們需要向患者解釋藥品的作用、使用方法、副作用等信息。我明白了要想做好這項工作,不僅需要專業(yè)的知識,還需要良好的溝通技巧和耐心。在與患者交流時,我學會了傾聽他們的需求,盡可能地幫助他們解決問題。
再者,我體驗到了團隊合作的重要性。在藥房工作期間,我與同事們一起完成了許多任務,如藥品的配制、庫存的管理等。我們互相協(xié)作,共同解決問題,使藥房的工作得以順利進行。這讓我明白了,單憑個人力量是無法完成所有任務的,只有通過團隊合作,才能達到最佳效果。
最后,我明白了藥品管理的重要性。在藥品采購、存儲、銷售等環(huán)節(jié),都需要嚴格遵守相關規(guī)定,確保藥品的質(zhì)量和安全。我深刻理解到,藥品管理不僅是一項技術工作,更是一項責任重大的工作。
這次實踐讓我受益匪淺,不僅提高了我的專業(yè)素質(zhì),還讓我學會了如何與人相處,如何更好地融入團隊。我將會把這次實踐的經(jīng)驗帶回學校,繼續(xù)學習和成長。
藥房社會實踐心得篇二
在炎炎的烈日下,我們迎來了一年一度的暑假。每一年的暑假都是令我們興奮而又期待的時候,以前我們總是早早就計劃著暑假該去哪里玩,而現(xiàn)在我已經(jīng)是一個大學生了,將近兩個月的暑假不能只顧著玩,要好好利用。于是我決定找一份與自己專業(yè)相關的工作,一來可以增加社會經(jīng)驗,拓寬知識面;二來可以鍛煉自己與人的交際能力。
暑假回到家之后,和爸媽商量了一下,選擇了一家離家比較近的小型藥店。在去藥店之前,心里很忐忑,畢竟自己的專業(yè)知識很少,害怕會被拒絕。見到藥店老板后,我向老板表明了我來這工作主要是為了積累經(jīng)驗,工資多少不重要。老板很爽快的答應了,安排我第二天來上班。
第二天我早早就來到了店里,開始了我的社會實踐。我先熟悉了一下藥店的環(huán)境,雖然這是一家不大的藥店,但藥品的種類還是挺齊全的。由于我還是一名大二的學生,專業(yè)知識甚少,還沒有資格出售藥品,所以在藥店里我只做一些簡單地工作。經(jīng)過兩三天的摸索,藥柜上的藥品我已經(jīng)差不多都認識了,對每種搖所對應的療效也有了一些了解。藥品大致分為rx(非處方藥)、otc(處方藥)、保健品、特殊管理藥品。而常被購買的藥品,如感冒藥、消炎藥、胃藥等則放在方便拿取且顯眼的位置上,所有藥品都是標明價碼,按區(qū)域內(nèi)商品擺放及分區(qū)分類。隨著時間的推移,我對藥店的流程已經(jīng)滾瓜爛熟了。每當?shù)昀锏匿N售員忙不過來時,我也可以上前向顧客推薦介紹一些顧客想要的藥。每次我都是很小心翼翼的,深怕出一絲紕漏,每當我拿不準主意的時候,我都會問問店長,以確保萬無一失。雖然每天回到家全身都像散架似的,很累很累,但是我的勤奮得到了店里各位阿姨的贊賞和老板的肯定,我的心里是充實又快樂的。
了,拿到一個感冒藥就吃,常常不能對癥下藥,浪費錢。我還知道了拉肚子的輕重程度,該吃什么藥;跌打碰傷該怎么辦……都是與日常生活相關的重要知識。
一個月的社會實踐很快就過去了,在藥店實踐的經(jīng)驗讓我懂得了,在殘酷的現(xiàn)實競爭中,保持一種平和的心態(tài)是如此難能可貴。而這些將是我在踏入社會后需永遠銘記的,耐心,寬容,關心,責任,友善。同時更讓我懂得什么是尊重勞動!雖然是不要任何報酬的實踐,但我從心里明白錢的來之不易和珍貴,所以經(jīng)歷打工和想象打工是不一樣的。這一個月的經(jīng)歷讓我受益匪淺,對我以后的人生都將是一筆不小的財富。
一目的
嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,早日步入社會,體驗工作的艱辛與樂趣,了解更多社會知識。
二時間
xx年7月13日——xx年8月20日
三地點
…………藥店
四內(nèi)容
我的社會實踐調(diào)查報告是在暑假中拉開序幕的,剛過暑假的我們還沉浸在可以吃喝玩樂的悠閑中,父母又早已踏上了掙錢的路,由于家在農(nóng)村,父母掙錢不容易,每天早起晚歸,除了田間勞作,還要找點額外的工作以維持生計,供我們上學,于是我想利用假期,借這次實踐活動的機會,找個工作做。
xx年7月9日,我便帶著希望與渴望,開始了我找工作的歷程。艱辛的找尋并沒有使我如愿以償,很多地方的招聘都是有工作經(jīng)驗的優(yōu)先,一聽我說沒有經(jīng)驗就跟我說:“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的話我們回同志你的?!苯?jīng)過多次面試的失敗,我總結了自己失敗的原因,主要是因為自己沒有很好的定位,沒有找準自己的位置。
第二天,總結失敗的教訓,白正自己的位置,我來到了玉溪福林堂藥店,向主管說明自己的來意,并承諾一定好好表現(xiàn),主觀和、見我懇求熱切,就將我留了下來,并同志我第二天可以來上班了。
第二天,帶著簡單的行李去上班。一開始,主管把我叫到一個女孩的跟前,要我跟著她學。看著她不停的拿著商品看來看去,我也拿著商品看,見到有顧客來,她就拿著商品竭力的推銷,而我只是站在旁邊,試著說“好,很好”之類的話,滿以為這樣可以賣掉,可顧客卻不屑一顧,走了。我站在那里,望著女孩,她并沒覺得委屈,依舊看著商品,依舊推銷著。也許在人生旅途中,會遇到許多的失敗或挫折,只要用一顆平常心來對待,生活就沒了壓力。當我環(huán)視別的員工時,也是在認真負責的推銷著商品。
到的藥品拿到他們手中,然后在一一把它們放回。日子一天天的過著,我也一天天的磨練著自己。面對顧客,我能輕松自如的向他們介紹商品的種類,用途等等,見到熟識的顧客,也能主動的熱情的打招呼,聊家常。
在一個似大似小的空間,有著我的快樂與歡笑,也有著我的煩惱與憂愁。有時,也會遇到一些胡攪蠻纏的顧客,會因看上一個商品問了又問,心里十二分的`不耐煩,臉上還要露著笑容,嘴上還要向他們介紹著,解釋著,而最終卻又沒買,有時,也會遇到年老的顧客,說上一大通,他們也不解其意,只是呆呆的望著你,呆呆的站在那里。但不管怎樣,我們這一代人對長輩應是畢恭畢敬,對小朋友應是熱情友好。“顧客是上帝”是服務行業(yè)的宗旨。
打工期間,我還從那里了解到一些有關福林堂的知識。福林堂的藥材,務求齊全,即使一些偏僻不常用的藥,也要準備一點,避免不能按方配齊,使顧客失望。有的藥如附片之類,有特殊的烹制方法,則店伙計必定反復交代,特別說明。福林堂還在藥方上每一味藥下面都注明價碼,不論是名貴的參茸燕窩,還是幾分錢的甘草都是如此,真正做到言不二價,童叟無欺。福林堂成名的秘訣,就在于它一直認真按照門聯(lián)所寫的兩條中藥加工的傳統(tǒng)標準去做,堅持百年不懈。福林堂的飲片,從選料開始就非常認真,寧可出較高的價錢進上等好貨,決不賤價買次貨;加工時講究工藝,注重質(zhì)量,所以看樣很好,極少灰碎,藥性足。店伙計大都經(jīng)驗豐富,熟諳中藥藥理講究的“寒、熱、溫、涼”四氣和“辛、甘、酸、苦、成”五味,能根據(jù)藥物的形色、氣味、味道來辨別真?zhèn)蝺?yōu)劣。他們按方抓藥時多半都是一抓即合分量,極少有添減的時候,但仍然要用小戥子稱一稱,操作認真,決不馬虎。多年以來,福林堂配制的成藥逐漸形成了自己的特殊風格,很得病家喜愛,盛名歷久不衰。
總的來說,在藥店大工是絕對有收獲的,我提前進入了社會,力偶了解了社會,對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就可以少走彎路。著就是我這個假期的收獲。
社會實踐報告范文
現(xiàn)在的中學生應不應該多做家務呢?
環(huán)境好起來了許多家長和中學生都因此而困擾,其實,我認為中學生應該多做家務。
培養(yǎng)孩子的自理,自立能力的首要選擇。
做家務既是體力勞動又是腦力勞動。其實,在做家務的過程中我們學會了如何整理物品,如何把家務干的又快又好。在這個過程中,我們不難發(fā)現(xiàn),做家務就像是學習,重要的是掌握好的學習方法。擁有了好的學習方法,做家務也就很輕松了,同時也達到了事半功倍的效果。
在美國,有許多打零工的“少爺”們。比如美國孩子—-17歲的史蒂文。他是父母的獨生子,父親開了六七家文具連鎖店,母親溫妮是一家商業(yè)銀行的業(yè)務巡視員,按中國人的眼光,他簡直是一個“少爺”??墒撬麉s利用假期來到奎恩鎮(zhèn)幫助畢力夫婦修理破舊的莊園。史蒂文到小鎮(zhèn)來,是溫妮開著自家的“雪拂萊”轎車送來的。溫妮說:“需要他干些什么說清楚,他一定會完成的很出色?!惫?,史蒂文就住在那棟亂糟糟的房子里,每天就吃面包,喝熱牛奶,每周回家一次改善生活。三周后,他把需要修理的地方拆除的干干凈凈,里里外外沒積存下一點拆下來的東西。他也理所應當?shù)牡玫搅?00美元。他的媽媽溫妮說:“史蒂文上個假期去我們銀行總部打工搞清潔。每天要掃四十多個廁所,同事們對我說,史蒂文打掃的廁所比以往任何一個清潔工打掃得都干凈。”說著***露出了自豪的神情。
由此可見,我們要的不僅僅是學習成績還有自理,自立的能力。一味地追求學習成績,只會讓許多孩子變成“高分低能”的人。在這個千變?nèi)f化,科技發(fā)達的社會,我想肯定不會需要“高分低能”的人。親愛的中學生們,請看看父母日漸發(fā)白的頭吧!讓我們多心疼心疼父母吧!
藥店實踐心得體會,在藥店的實習心得體會,藥店店員培訓心得體會,藥店社會實踐報告心得#e#第一篇:
暑期社會實踐心得體會陶光瑞 2011515047 在炎炎的烈日下, 我們迎來了一年一度的暑假。每一年的暑假都是令我們興 奮而又期待的時候, 以前我們總是早早就計劃著暑假該去哪里玩,而現(xiàn)在我已經(jīng) 是一個大學生了,將近兩個月的暑假不能只顧著玩,要好好利用。于是我決定找 一份與自己專業(yè)相關的工作,一來可以增加社會經(jīng)驗,拓寬知識面;二來可以鍛 煉自己與人的交際能力。暑假回到家之后,和爸媽商量了一下,選擇了一家離家比較近的小型藥店。
在去藥店之前,心里很忐忑,畢竟自己的專業(yè)知識很少,害怕會被拒絕。見到藥 店老板后,我向老板表明了我來這工作主要是為了積累經(jīng)驗,工資多少不重要。
老板很爽快的答應了,安排我第二天來上班。
第二天我早早就來到了店里,開始了我的社會實踐。我先熟悉了一下藥店的 環(huán)境,雖然這是一家不大的藥店,但藥品的種類還是挺齊全的。由于我還是一名 大二的學生,專業(yè)知識甚少,還沒有資格出售藥品,所以在藥店里我只做一些簡 單地工作。經(jīng)過兩三天的摸索,藥柜上的藥品我已經(jīng)差不多都認識了,對每種搖 所對應的療效也有了一些了解。藥品大致分為 rx(非處方藥) 、otc(處方藥) 、 保健品、特殊管理藥品。而常被購買的藥品,如感冒藥、消炎藥、胃藥等則放在 方便拿取且顯眼的位置上, 所有藥品都是標明價碼,按區(qū)域內(nèi)商品擺放及分區(qū)分 類。隨著時間的推移,我對藥店的流程已經(jīng)滾瓜爛熟了。每當?shù)昀锏匿N售員忙不 過來時, 我也可以上前向顧客推薦介紹一些顧客想要的藥。每次我都是很小心翼 翼的,深怕出一絲紕漏,每當我拿不準主意的時候,我都會問問店長,以確保萬 無一失。雖然每天回到家全身都像散架似的,很累很累,但是我的勤奮得到了店 里各位阿姨的贊賞和老板的肯定,我的心里是充實又快樂的。
慢慢地,在藥房里,讓我感觸最深的便要數(shù)每天匆匆的過客們。他們大多面 帶焦慮,或面帶病容??傊?,形形色色的面孔每天不斷地變換著,藥店仿佛是人 生的大看臺,上演著各種喜怒哀樂的劇情。雖然每天早九到晚五的工作,時間很 漫長, 甚至有時站到腿一陣一陣的酸痛,但是只要聽到顧客不經(jīng)意間對我態(tài)度的 贊揚,一切的隱忍都煙消云散。在藥店真是學了許多東西,至少能應對經(jīng)常發(fā)生 的感冒,知道什么樣的癥狀吃什么藥比較好,而不是不管三七二十一,一旦感冒了,拿到一個感冒藥就吃,常常不能對癥下藥,浪費錢。我還知道了拉肚子的輕 重程度,該吃什么藥;跌打碰傷該怎么辦……都是與日常生活相關的重要知識。
一個月的社會實踐很快就過去了,在藥店實踐的經(jīng)驗讓我懂得了,在殘酷的 現(xiàn)實競爭中, 保持一種平和的心態(tài)是如此難能可貴。而這些將是我在踏入社會后 需永遠銘記的,耐心,寬容,關心,責任,友善。同時更讓我懂得什么是尊重勞 動!雖然是不要任何報酬的實踐,但我從心里明白錢的來之不易和珍貴,所以經(jīng) 歷打工和想象打工是不一樣的。這一個月的經(jīng)歷讓我受益匪淺,對我以后的人生 都將是一筆不小的財富。
第一篇:
實習心得經(jīng)過倆三個月的校內(nèi)學習,在 11 月 4 結束了大學的最后一門藥物分析的專業(yè)課, 結束課程之后,就轉(zhuǎn)入了生產(chǎn)實習了,老師辛苦奔波為我們聯(lián)系了好多家實習單位,經(jīng) 過一段時間的考慮我選擇進入康泰堂連鎖醫(yī)藥公司實習。主要康泰堂連鎖醫(yī)藥公司的銅 盤店實習,在店里實習,店長計劃安排我從收銀學起,先熟悉店里各種藥品的價格,在 經(jīng)過倆三天的收銀熟悉后,再學習藥品的驗收倉庫管理、藥品成列、藥品盤點、活動策 劃以及藥品的銷售。
收銀工作學習五天,第一天主要是學習最基本的收銀,這個對以前從未從事過收銀 工 作的我學習起來有點困難,尤其在第一天學習時,放下了來三個錯誤,由于計算錯 誤給店里帶來了麻煩;接下來學習藥品驗收,向商管學習貨品的驗收及檢驗;接著就是 很重要的一項,學習藥品的成列,主要是陳列貨柜的藥品,幫忙上貨、做衛(wèi)生以熟悉藥 品的擺放位置以及藥品的陳列方法;接下來最重要的是向各位營業(yè)員學習銷售技巧。
在店里的店長和師傅們的關懷、支持、幫助下,我認真地學習了公司的制度,不斷 提高了自己的專業(yè)水平,積累經(jīng)驗,在這個實習期間主要學習了藥品的分類、用途、用 量等,尤其作為一名藥學專業(yè)的實習生,我在實際實踐中加強了理論與實踐的結合。
在一步步的進步中,這次實習鍛煉了我與人處事,交流的能力,在接待顧客的時候 學習到專業(yè)的服務意識,尤其在剛進入一個單位不懂的地方都應該認真詢問,不能馬虎 大意。
在店里學習我不知不覺地容入了整個團隊,通過這次實習,我對藥店的工作有了進 一步的認識,進一步明白了藥店的每一個工作人員都是藥店的核心之一。
回顧實習的一個半月里,在店長和師傅們熱心的幫助下,我嚴格要求自己,按照各位 師傅的要求,較好的完成了自己的本職工作,通過這段時間的工作與學習,在專業(yè)技能 上、思想上都有了較大的改變。
在剛剛開始工作的幾天里。我盡快的適應了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個集體 里,在店長的關懷下,真的學習了店里的各個工作制度要求和任務,明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平,以豐富了自己 的經(jīng)驗。在此期間主要學習了首先是認識藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的 種類很多,但是藥品的擺放時按類別來的,主要是感冒用藥、保健品、外科用藥等的分 類,再次基礎上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計生, 醫(yī)藥器材, 其他分類。
當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術了。
在拿藥的時候, 對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要 特別小心,謹慎。其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢,了解 患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項,同 時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同 的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào) 好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利 潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐 性,認識到了做任何工作都要認真,負責,細心,處理好每一次的營業(yè),了解在藥店中 每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
通過這二個星期的一個半月的學習,不僅學到了很多書本上沒有的知識,而且還豐 富我們的閱歷和積累經(jīng)驗。但是還是使我們認識到自己的學識,能力和閱歷還很欠缺, 所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學習,書本上的知識是遠遠不夠 的,而且理論和實踐的相結合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現(xiàn)實中, 服務大眾。而且我們在實習過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規(guī)章,不 能向在學校里一樣。
在店里做事情要有所顧慮, 你能隨心所欲, 重要的是秉持一種學習, 認真的態(tài)度。同時工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。
最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我 們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時候,要 小心,慎重,對每一位顧客負責。
由于我們每個人的崗位和工作職責不一樣,所以在實習期間會存在一些問題。首先 營業(yè)員是與人說話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語氣平和,有禮貌。
遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音,一定要注意力集中,不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和 藥性。很好的掌握藥物的分類,遇見過期,損壞的藥品要統(tǒng)一記下,上報有關負責人。
而且注意通道的衛(wèi)生,臟的話要及時打掃,保持藥店清潔的環(huán)境。同時每個人都必須集 中注意力,小心偷盜,注意刻意的人。尤其在接近節(jié)日和活動期間,顧客人流量非常多, 有時候營業(yè)員的人數(shù)不夠?qū)е驴垂懿粐?,針對這些問題的出現(xiàn),在實習過程中,提出一 些建議:在較大的規(guī)模藥店最好能配備保安防止被偷盜現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)藥品損壞或不符合規(guī) 定時應及時上報換新藥品,領導之間應及時與店員溝通,了解需要配備的一些材料。
藥房社會實踐心得篇三
我很開心能夠參加這次學校開展的暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動,可以學到很多知識,還能鍛煉自己的信念和毅力,我感到非常幸運。這次活動中,每一天的行程都十分有意義。第一站,我們參觀了翁家埡口革命紀念館、巍山禁毒紀念館、東蓮花村傳統(tǒng)建筑群——馬如驥大院、馬幫文化博物館,這讓我們領略了大理巍山的獨特韻味和風土人情;第二站,我們拜訪了南詔博物館和添澤村委會,走訪體驗基層工作是我在這次暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐中收獲的。
我們帶著米和油來到村里的孤寡老人家中慰問,途中,我們還慰問了一位老兵。老兵在祖國最需要的時候獻出了自己的青春,一生“聽黨話、跟黨走”,這種奉獻精神感動了我。我們還來到添澤小學,為孩子們帶來了書本、米、油和玩具,這里的許多孩子是留守兒童,我覺得能為他們帶來溫暖是一件非常有意義的事。第三天,我們再次來到了添澤小學進行文藝演出,表演時看到一張張純真孩童的臉上露出燦爛的笑容,我打心底里覺得一切辛苦都是值得的!感謝學校、領導、老師以及同學們的辛苦付出讓此次社會實踐活動圓滿完成。
藥房社會實踐心得篇四
今年暑假,為期一個月的社會實踐,我實習到了本市的一家大型藥品零售企業(yè),雖然時間不長,但是在這次實踐中,我收獲了良多,同時也有一些體會和教訓。
這次實踐,我是以實習藥品銷售員的身份參與的。由于藥品的特殊性,顧客對該產(chǎn)品的信任度往往是最重要的,因此,在銷售藥品的過程中,首先要保證產(chǎn)品的質(zhì)量,同時,還需要專業(yè)的藥品知識,來解答顧客的問題,向他們推薦適合的產(chǎn)品。
在這一個月中,我遇到了各種類型的顧客,有對中國藥品市場了解甚少的老年人,也有對進口藥品抱有偏見的年輕人。每一次與他們的交流,都是對專業(yè)知識的一種挑戰(zhàn)。顧客的需求,就是我們服務的目標。通過這次實踐,我更加深入地了解了藥品銷售的含義,并從中體會到了作為一名藥品銷售員的艱辛與不易。
同時,我也深刻地認識到了自己的不足。在銷售藥品的過程中,我曾因為對藥品的專業(yè)知識不夠熟悉而發(fā)生錯誤。這讓我意識到,對藥品的了解,不僅是在產(chǎn)品本身,還包括其適應癥、副作用等方面。因此,我更加堅定了學習專業(yè)知識的決心。
這次實踐,雖然給我?guī)砹瞬簧倮щy,但我從中也得到了許多樂趣。通過與顧客的交流,我了解到了人們對藥品的誤解,通過解答顧客的問題,我鍛煉了自己的表達能力。同時,我也明白了自己的知識儲備還有很大的不足,需要不斷學習,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。
總結這次實踐,我收獲了很多,不僅僅是專業(yè)知識的提升,還有人際交往能力的鍛煉,以及面對困難時的心理素質(zhì)的鍛煉。我相信,這次實踐,將會對我未來的學習和工作產(chǎn)生積極的影響。
在未來的道路上,我會繼續(xù)努力學習,提升自己的專業(yè)素養(yǎng),為成為一名優(yōu)秀的藥品銷售員做好準備。同時,我也希望,通過自己的努力,可以讓更多的顧客了解并信任藥品,讓他們早日康復。
藥房社會實踐心得篇五
藥學藥房是醫(yī)藥領域的重要組成部分,為社會提供藥品安全的保障和醫(yī)療服務的支持。為了更好地了解藥學藥房的實踐與應用,我參與了一次社會實踐活動。通過這次實踐,我對藥學藥房的重要性有了更深刻的認識,并從中獲得了一些寶貴的體驗和心得。以下是我對這次實踐的總結與體會。
首先,這次實踐讓我深刻認識到了藥學藥房的職責和使命。藥學藥房不僅是一個銷售藥品的場所,更是承擔著藥品質(zhì)量安全監(jiān)管、藥物咨詢和健康教育等重要職責。在實踐中,我親眼目睹了藥學藥房工作人員通過仔細核對藥品的批號、生產(chǎn)日期、效期等信息,保證藥品的質(zhì)量安全。他們耐心解答患者的藥物使用疑問,積極開展健康宣教活動,增強了患者對藥物的正確使用和合理用藥的認知。這一系列的工作,讓我意識到藥學藥房的工作不僅僅是提供藥品,更是在為人們的健康保駕護航。
其次,實踐中我還意識到了藥學藥房在社會層面的重要角色。藥學藥房作為醫(yī)藥行業(yè)的門面,對于社會的醫(yī)療安全和醫(yī)療服務質(zhì)量有著重要影響。在實踐中,我了解到藥學藥房與醫(yī)院、診所等醫(yī)療機構有著緊密的聯(lián)系,它們共同構成了醫(yī)療服務的重要鏈條。藥學藥房通過與醫(yī)療機構的合作,為患者提供方便、快捷的藥物配送服務,使患者能夠及時獲得藥品,更好地享受到醫(yī)療服務。
再者,實踐中我發(fā)現(xiàn)藥學藥房的工作不僅需要專業(yè)的知識與技能,還需要高度的責任心和耐心。在藥學藥房工作期間,我見到了許多患者的不同需求和困難。有些患者對藥物有著較深的誤解,有些患者由于病情加重身體不適而情緒低落,甚至有些患者對身體病情的發(fā)展感到恐懼。在這些情況下,藥學藥房的工作人員需要有足夠的耐心與同理心,認真傾聽患者的需求,引導患者正確使用藥物,甚至是給予心理上的關懷。這讓我深刻感受到了作為一名藥學藥房工作者所需具備的素質(zhì)和能力。
最后,這次實踐對我個人的成長也產(chǎn)生了積極的影響。通過參與這次社會實踐,我不僅了解了藥學藥房的工作內(nèi)容,更進一步認識到自身職業(yè)的重要性。在藥學藥房工作人員的悉心指導下,我掌握了一些藥品知識和藥物咨詢技巧,提升了自己的藥學專業(yè)素養(yǎng)。同時,與患者的交流也增強了我的溝通能力和應變能力。這些收獲讓我更加堅定了自己在藥學藥房工作中的信心和熱情,也為將來的職業(yè)生涯奠定了堅實的基礎。
總之,這次藥學藥房的社會實踐活動讓我深刻認識到了藥學藥房的重要性和使命。藥學藥房作為醫(yī)藥領域的重要組成部分,不僅為社會提供藥品安全保障,還為患者提供醫(yī)療服務支持。藥學藥房的工作需要高度的責任心和耐心,同時也是一種對自身素養(yǎng)的考驗。通過這次實踐,我的專業(yè)知識得到了提升,個人能力也得到了鍛煉和提高。我相信,在未來的工作中,我會更加努力地為藥學藥房的發(fā)展和社會的健康事業(yè)貢獻自己的力量。
藥房社會實踐心得篇六
藥學藥房實踐是藥學專業(yè)學生在理論學習后參與到實際藥房工作中,通過服務顧客,完成藥品配送和咨詢等實踐環(huán)節(jié)的過程。在這個過程中,我深刻體會到了藥學專業(yè)的重要性,也對藥房的服務與管理有了更深入的了解。以下是我在藥學藥房社會實踐中的心得體會。
首先,藥學實踐讓我對藥物的嚴謹性有了新的認識。在實踐中,我深切感受到了藥品的副作用和藥物相互作用的重要性。有一次,一個顧客來咨詢一種常用藥物與其他降壓藥物的相互作用問題。我立刻查閱了相關資料,并向顧客解釋了該藥物的副作用和可能的相互作用。顧客對我的專業(yè)知識和耐心感到非常滿意,這給了我巨大的成就感。這次實踐讓我意識到,作為一名藥學專業(yè)的學生,我們應該時刻保持嚴謹?shù)膽B(tài)度,確保藥品的安全和有效性。
其次,藥學實踐讓我進一步認識到了藥房服務的重要性。在實踐中,我看到許多顧客因為缺乏對藥品的正確使用和咨詢,導致藥物的浪費和不良反應。有一次,一個顧客來咨詢一種微生態(tài)制劑的用法和注意事項。我耐心地告訴他如何正確服用和保存藥物,并提醒他在使用期間要注意飲食和注意事項。顧客對我的建議非常滿意,并表示感謝。這次實踐讓我深刻體會到,藥店是顧客獲取藥物咨詢和服務的重要場所,我們作為藥學專業(yè)的學生應該把服務顧客放在首位,為顧客提供準確的咨詢和專業(yè)的服務。
再次,藥學實踐讓我意識到了藥房管理的重要性。在實踐中,我學到了藥房的貨品采購和管理流程。有一次,我和同事一起參與了一種藥物的采購和入庫工作。我們在采購前認真核對了產(chǎn)品的批號和有效期,確保藥品的質(zhì)量和安全。在入庫時,我們按照規(guī)定的流程進行了貨品的驗收和入庫,并及時更新了藥房供應鏈系統(tǒng)。這次實踐讓我明白,藥房管理是保證藥品從生產(chǎn)到銷售的全過程質(zhì)量控制的重要環(huán)節(jié),只有嚴格管理,才能保證藥店的正常運營和顧客的滿意度。
最后,藥學實踐讓我更加明確了未來的發(fā)展方向。通過參與藥房的實際工作,我深刻感受到自己所學專業(yè)知識的應用和實際效果。在實踐中,我與藥師們親密合作,不僅接觸到了更多的藥物知識,還學到了一些實用的藥房技能。這讓我更加堅定了自己將來從事藥學工作的決心。同時,在與顧客溝通和服務的過程中,我發(fā)現(xiàn)了自己優(yōu)勢和不足之處。這次實踐對我個人職業(yè)規(guī)劃的指引起到了積極的作用。
總之,在藥學藥房社會實踐中,我認識到了藥物的嚴謹性,體會到了藥房服務的重要性,了解了藥房管理的流程和要求,明確了未來的發(fā)展方向。這次實踐不僅讓我加深了對藥學專業(yè)的理解,還讓我更加堅定了自己從事藥學工作的信心和決心。我相信,通過不斷的實踐和學習,我將成為一名優(yōu)秀的藥學專業(yè)人士,為社會的健康事業(yè)做出自己的貢獻。
藥房社會實踐心得篇七
那么,我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。我穿著運動鞋,帶著我的粉色氈帽,騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望,開始了我的找工作的征程。一開始,對自己的專業(yè)期望很高,沒有月薪一千不干。經(jīng)過艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先,一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的詳,我會通知你的”。經(jīng)過多次面試的失敗,我總結了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己眼高手低,自己根本自身素質(zhì)沒有達到一定的水平,另個方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準自己的位置。
因為人總是會生病的,多學一點關于醫(yī)藥方面的知識還是有好處的。而你從一開始就不喜歡這份工作,不僅你學不到知識,還會感覺到很累很累,就今天的事情來說,顧客就是上帝,不管誰對誰錯,我們都不能這樣對待顧客。畢竟顧客相信你讓你去拿藥,你就應該對這件事認真負責。你自己好好的想想,希望今天的談話對你有所幫助。”心慢慢的平靜下來,想想自己總是帶著情緒上班才導致這次拿錯藥的`事情發(fā)生。老板說的很對,即使不喜歡這份工作也要認真對待已經(jīng)選擇的工作,這樣才能從社會中學到知識。
從那件事情發(fā)生之后,我轉(zhuǎn)變了工作態(tài)度,總是迎著笑臉面對任何一位顧客。慢慢的和一些老顧客熟悉了,他們也會給我講一些藥理方面的知識,生活中的土方法,比如說,一、起初感冒:蔥白(連須)生姜片五錢、水一碗煎開、加適量的紅塘乘熱一次服下(蔥姜不需服下),并馬上睡覺,出汗即愈。二、頭痛(各種頭痛均可):生白羅卜汁,每次滴鼻孔兩滴(兩鼻孔都滴)一日兩次,連用四到五天可除根,不能吃花椒和胡椒。三、頭暈(頭暈眼花):鴨蛋一個,赤豆二十粒,攪勻蒸熟,早晨空服,每日一次,連用七天有特效。不能喝酒和吃辣。四、失眠多夢:睡覺前用半盆熱水洗臉,加一兩醋雙腳浸泡二十分鐘,吃生蔥白一到兩根。五、干咳(感冒和其他原因引起的均可):生黑芝麻三錢,冰糖適量,并搗碎開水沖早晨空服,三天痊愈少吃魚類。還有長期喝中藥最好安排在飯后服用,不同類型的中藥湯劑,服用的時間是不同的。一般來說,肝、腎、腸道疾患,宜飯前服藥;眩暈、咽喉疾患宜飯后服藥、瀉下藥、滋補藥、驅(qū)蟲藥宜空腹服;安神類藥宜睡前服用。這些都是根據(jù)病情的不同和藥物作用的特點,對服藥時間做出的大致要求。但在實際用藥時,醫(yī)生會根據(jù)就診者的身體變化隨癥調(diào)整用藥,用藥的方子不會局限于某一類藥。在加上患者長期服藥,“是藥三分毒”,難免會對胃黏膜造成損傷,所以建議需要長期喝中藥湯劑的人,應該在飯后30-60分鐘內(nèi)服藥,以減輕藥物對胃黏膜的直接刺激。等等一些生活小常識。
在這短短的一個月的生活實踐中我學會了很多東西,也明白了很多道理。,同樣是暑期的打工選擇,對于醫(yī)藥方面的職位,實習意義多于打工意義,但是對于教育專業(yè)的專業(yè)知識卻沒有任何用武之地,或許一些托教工作能使自己對教育專業(yè)的理解與認識更加深入。
2,假期實踐應該著重對自己的鍛煉而不是讓藥店老板對自己大學生的身份有更多的關注和“照顧”這樣更能培養(yǎng)自己的獨立意識與社會意識。
3,為將來更好的進入社會,我總結了幾點打工時候應該注意的問題,1要善于與別人溝通,2要有自信,3要克服自己膽怯的心態(tài),4在工作中不斷地豐富知識。
大學是一個教育、培養(yǎng)的圣地,而社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯(lián)系于社會是一個需要不斷磨練的過程,也是一個不斷升華的過程,實踐活動是學生接觸社會,了解社會,運用所學知識實踐的最好途徑與方式。親身實踐,而不是閉門造車,認識社會,了解社會,為步入社會打下了良好的基礎。
藥房社會實踐心得篇八
自從我在藥房工作的第一天開始,我就深深地感受到了這個環(huán)境的獨特性。它既是一個繁忙的商業(yè)中心,又是一個充滿安靜和專注的學術殿堂。在這里,我不僅學到了藥品知識,而且對人性也有了更深的理解。
剛開始的時候,我對藥品的種類和用途感到困惑。然而,我的同事們,他們都具有豐富的工作經(jīng)驗,耐心地教導我如何區(qū)分各種藥品,以及如何正確地選擇藥品。他們的熱情和專業(yè)知識讓我深受啟發(fā),并讓我對藥房的工作有了更深的理解和熱愛。
在這個工作環(huán)境中,我也深深地感受到了藥劑師的責任和義務。我們必須保證藥品的質(zhì)量,確保顧客能夠得到準確的信息,并且要尊重每一個顧客的需求。我們的工作不僅僅是出售藥品,更是為了人們的健康和幸福。
在藥房工作的這段時間,我經(jīng)歷了很多的第一次。第一次獨立處理藥品,第一次成功地向顧客解釋了一種藥品的作用和使用方法,第一次收到顧客的感謝信。這些經(jīng)歷讓我感到自己的成長和滿足。
藥房的工作雖然有時候辛苦,但是當我看到那些因為我的服務而康復的病人,我就感到一切的努力都是值得的。這是我人生中的一段寶貴的經(jīng)歷,它讓我更深入地了解了社會,了解了人性的美好和堅韌。
總的來說,藥房的工作經(jīng)驗讓我明白了許多生活的真諦,讓我明白了自己的責任和使命。我將帶著這份感悟,繼續(xù)前行,為更多的人提供更好的服務。
藥房社會實踐心得篇九
走訪各大藥房調(diào)查活動
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石家莊市
這個假期,因為錯過了暑期打工,所以在家休整幾天后,想到利用自己家庭所處的便利,對石家莊市的藥房進行了一些調(diào)查。因為家居住在高新區(qū),處于近幾年石家莊剛剛開發(fā)的區(qū)域,所以藥方設立的點比較稀疏,趁著天還未到伏天,自己還能接受的溫度范圍內(nèi),先去了距離我家較遠的長安區(qū)。長安區(qū)靠市中心,人員眾多,人流復雜,所以設立的藥房比較密集,尤其是建設北大街,市四院附近,藥房聚集眾多。我選定了兩家,距離醫(yī)院最近的和最遠的兩家,價格比較平穩(wěn),個別有差額的,但差價不是很多,主要保持在一致的狀態(tài)上。在調(diào)查中,我也觀察了購買情況。每天購買藥品的人,早晨人相對多,中午最為少,下午達到最多,也許和天氣,習慣,人們的作息有關。前來購買藥品的人也算絡繹不絕!
在以后的幾天中,我又去了裕華區(qū),因為在長安區(qū)和裕華區(qū)都曾居住過,所以對于尋找藥房的地點也算輕車熟路。這回我主要鎖定的是建華大街和青園街,這里的藥房數(shù)量雖不至長安區(qū)的多,但裕華區(qū)是石家莊主要住戶的區(qū)域之一,所以相對而言較多,我也是循著上次調(diào)查的模式順下來的,調(diào)查下來的結果大體一致,只是在人員的購買上并不如長安區(qū)的人多。我所認為的原因是裕華區(qū)的藥房比較分散,不像長安區(qū)集中,而且長安區(qū)的藥房是靠醫(yī)院周遭所設立,并且以老人居住的地域為主,老年人體弱多病,對藥品比較需要。
而后天氣越來越熱,我直接在自己所處的高新區(qū)進行走訪調(diào)查,但我發(fā)現(xiàn)這里的藥房數(shù)量比其他區(qū)域的少了好幾倍,當然購買的人數(shù)也是門可羅雀,但在價格上也沒有因此受影響,沒有什么大的浮動。高新區(qū)是近幾年剛剛發(fā)展起來的,對于一些超市,藥房,醫(yī)院都還不完善,所以在一定程度上阻礙了經(jīng)濟的發(fā)展,便利不了人們的生活,但是著眼于高新區(qū)最近的發(fā)展狀況,以及最為有潛力的區(qū)域,相信不久就能解決一些實際存在的問題,而且大有超過其他地區(qū)的勢頭,后來居上!
通過對石家莊市各大藥房的調(diào)查,在比對一些小診所或大型醫(yī)療機構所開出的藥價來說,藥房所定出的價格總體上可以為廣大百姓群眾所接受,各個藥房的價格相對而言還是處于一致的狀態(tài)。通過對藥房的調(diào)查,既豐富了我的醫(yī)學知識,也對平常所涉及到的常用藥的價格有了深入了解,在今后的購買中會引起注意了!
這次社會實踐,實則主題是與藥房有關,但我也額外得到了社會經(jīng)濟發(fā)展的見解。通過藥房也能洞察區(qū)域的人口密集程度,發(fā)展狀況,居住的年齡劃分,藥價基本控制的比較合理,只有個別偏高。于我而言,認識了很多藥品名,對于藥品的主治功能,調(diào)理傾向,以及各種藥品藥價有了深入了解,這對我今后的工作中一定會有所幫助,這次實踐開拓了我的眼界,了解了一些有別于專業(yè)以外的醫(yī)學知識,最后很感謝這次活動的發(fā)起人!
藥房社會實踐心得篇十
俗話說得好:讀萬卷書,不如行萬里路。我們在大學里學的知識應學會應用,而社會實踐就是一個很好的平臺。社會實踐是我們接觸社會,提升自己的良好形式,雖然辛苦,但每次都會碩果累累。社會實踐是我們投身社會的第一步,向他人學習,培養(yǎng)鍛煉自身的能力,是為今后走進社會打下基礎。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。
轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)在大學這個象牙塔里里度過了兩年,為了鞏固,復習這兩年來學習到的專業(yè)知識,以及為即將到來的大三積蓄力量,這個暑假我決定到醫(yī)院藥房里學習。在姨父的幫助下,我到了海南省萬寧市萬城鎮(zhèn)衛(wèi)生院學習 雖然這是一個比較小的醫(yī)院,但來之不易,我下定決心,要好好學習,鍛煉自己。20天的社會實踐,一晃而過,讓我不僅鞏固了自身的知識,而且還學會了不少做人的道理,讓我受益匪淺。社會實踐讓我接觸了不同行業(yè)的人,了解了不同行業(yè)的一些基本工作,與社會更親近了;也讓我鞏固了自身的專業(yè)知識,學習了其它知識,開拓了知識面,提升了自己。
7月24日,我獨自一人來到海南省萬寧市萬城鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥房,進入藥房,映入眼簾的是排放整齊的各種藥品,有西藥、中成藥、注射液、片劑等等。雖然已經(jīng)學習了兩年,但我們還沒有接觸太多專業(yè)知識,對藥品還是一無所知,因此面對柜子上琳瑯滿目的藥品,還是犯了暈。還好這里的姐姐都對我很熱情。她們告訴我記住藥品擺放位置的訣竅。原來藥品的擺放是有規(guī)律的。先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,在此基礎之上又分為抗生素類,心血管類,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),其中注射液以及注射藥品在醫(yī)院使用特別廣泛,因此注射類藥品一幫放在比較靠前的地方,還有一些一類、二類藥品是鎖在柜里的,也有一些需要低溫儲藏,如腦蛋白注射液。在了解藥品擺放的同時,我還了解了一下藥房工作的流程、工作的要求準則等等。藥房服務規(guī)范遵守四查十對:查處方,對科別,姓名,年齡;查藥品,對藥名,規(guī)格,數(shù)量,標簽;查配伍禁忌,對藥品性狀,用法和劑量;查用藥品合理性,對臨床診斷.因為萬城鎮(zhèn)衛(wèi)生院是一個鎮(zhèn)上的醫(yī)院,所以規(guī)模不是特別的大,藥房一共是五個人,輪流工作,每天有兩個人工作,一個負責調(diào)劑,一個負責核對。其中住院病房取藥和門診取藥都是在這個藥房里取藥的,因為門診取藥的人特別多,取藥口每天都是人山人海,所以每天過得比較充實。藥房是醫(yī)院里很重要的一個部門,負責核查醫(yī)生的處方是否有問題,是否存在配伍禁忌,還要指導病人合理用藥,要保證給病人正確的藥品,否則后果相當嚴重。因此我在醫(yī)院主要是看處方調(diào)劑取藥。每天來到藥房第一件事就是打掃,保持藥房的清潔,并記下溫度和濕度。
有一些退燒藥如柴胡注射液,安乃近注射液等。降火藥主要有西瓜爽潤喉片,金銀花顆粒等,咽喉腫痛藥有頭孢氨芐膠囊等. 在藥房工作的一個姐姐跟我說:“光看是比較難記住藥品的位置、用法用量的,必須看處方取藥才比較容易記住?!彼运軣嵝牡慕涛铱刺幏?,注意處方上的一些符號,英文字母,還有一些藥的別名等。如:ivdrp是坐脈點滴,im是肌注,qd是一日一次bid是一日兩次,tid是一日三次,qid是一日四次,p.o是口服,sig是用法用量,馬來酸氯苯那敏注射液也叫撲爾敏針,復方氨淋巴比妥注射液也叫氨基比林針。熟記這些后,從7月30號起我每天都有一項必做工作——看處方取藥,雖然開始時看醫(yī)生寫的字比較困難,但時間久了也就慢慢習慣了,這期間藥房里的姐姐們幫了我不少忙,教了很多的新知識,我很感激她們。拿藥的時候發(fā)現(xiàn),對不同年齡,性別,和不同程度的病人,藥的拿取都是不同的,特別是孕婦和小孩的用藥要十分的小心,謹慎,相對于孕婦,能不開藥就盡量不開藥。因此每次都小心翼翼的,而且核查好幾遍再給藥房里的姐姐核對。 在工作的同時我還借此機會了解了很多藥品,我把大部分藥的說明書都帶回家,了解不同藥品的作用,用量以及配伍禁忌等,不懂的就問藥房里的姐姐們,雖然她們沒有比我大多少,但工作早,懂的比我多,她們都很熱心的替我解答,讓我受益匪淺,對我今后的學習和工作有很大的幫助。與此同時,我還了解了醫(yī)院的大概部門,有門診部,門診部里又有專家門診部;藥房,注射室,還有b超室,放射室等。對于醫(yī)院里面病人取藥的流程,首先病人先掛號,然后醫(yī)生給開處方,然后病人拿著處方到收費處進行劃價和交錢,最后到藥房取藥,隨著技術的發(fā)展,計算機的普及,現(xiàn)在級別高的醫(yī)院全部采用計算機處理,不再有處方,醫(yī)生直接在計算機上開藥品,節(jié)省了一些不必要的環(huán)節(jié),但在我們鎮(zhèn)上這個比較小的醫(yī)院,醫(yī)生是必須開處方,我相信在不久的將來,我們的醫(yī)院也會普及這種全自動化,從而提高效率和準確率,方便了我們?nèi)∷幒秃藢Α?/p>
通過這20天的學習,我發(fā)現(xiàn)醫(yī)院的藥房還是存在一些問題,首先我們這里的醫(yī)院可能太小,沒有中藥,只有少量的中成藥,種類比較少,并且中藥師和西藥師是不區(qū)分的,不管你學的是什么專業(yè),在這個藥房里你什么工作都要做,而且這里的工作人員的學歷都不高,不能對病人某些用藥進行指導,如果有病人詢問用法用量等,他們直接讓病人去找主治醫(yī)生,我覺得這是很不負責任的。而且由于藥師少,而取藥的人有很多,所以有時候一個人既要忙著取藥又要核對處方,有時 會忙中出亂。對于醫(yī)生開的處方也有很大問題,有的醫(yī)生字跡潦草,很難辨認,導致失誤,因此醫(yī)生要為病人負責,書寫要工整,防止出錯。 我認為醫(yī)院應該采取措施來改正這些陋習,首先確保至少兩人負責拿藥,這要可以防止一個人由于忙碌或粗心拿錯藥,加上雙重保險;然后對于醫(yī)生的專業(yè)知識一定要嚴格考核,醫(yī)生應該要對藥品十分了解,指導病人合理用藥;醫(yī)生的處方要書寫工整,防止出現(xiàn)錯誤;病人拿到藥后要和發(fā)票核對一下看藥品是否正確,然后到醫(yī)生那里確認一下,問一下用量用法等,防止中途出現(xiàn)偏差,避免出現(xiàn)嚴重后果。
在醫(yī)院學習的這20天,我真的學到了很多知識,這些都是我在學校里學不到的,我通過在藥房這個良好的機會,認識了很多藥品,我相信一定會對我今后的學習有很大的幫助。也認識很多朋友,擴大了我的人脈關系,而且培養(yǎng)了我嚴謹認真耐心的態(tài)度。我們也是上班的,要遵循醫(yī)院的規(guī)章制度,不能像在學校一樣,做事情也要有所顧忌,不能隨心所欲,重要的是秉持一種認真,學習的態(tài)度,懷著一顆善良的心。這次學習使我了解了一種我未來可能從事的職業(yè),為我將來擇業(yè)方面提供了很大的幫助。今后我會繼續(xù)努力,為自己的未來奮斗!
時光飛逝,眨眼間,我們又迎來了大學人生的第三個暑假,坦白說真的感覺自己還沒有脫去“新生”的外衣,又得準備著披上步入社會的“鎧甲”,讓人措手不及。
暑假伊始我就要投入到另一種生活當中去了,說是辛勞卻也充實,說是疲憊卻也會覺得那是一種享受,是啊,付出勞動后并有所得,心里總是會感到些許欣慰吧!不再多言,且說這個暑假我是如何度過的吧!
今年暑假也真的放的夠長,整整兩個月的時間,不光你想要做什么工作時間也都綽綽有余的。放假回家后,我把這個消息告訴了爸爸和媽媽,他們非常支持我,希望我盡快找到好工作盡快融入到社會中去,而且還親自幫我打聽,終于,在我們的共同努力下,放假后的第七天就找到了一份令我們都非常滿意的工作,那就是在離我家非常近的大型超市里面的藥店打工,當時是我媽的同學在那個藥店,恰好我也和老板商量了一下,表明了我是為了積累社會經(jīng)驗才來找工作的,不在乎工資的問題的目的,而且我在學校的專業(yè)也正是與藥有關的,而且還是中藥,所以老板很快就答應了。第二天,我就開始了我的社會實踐。
藥店的位置還是挺醒目的,雖然面積不是很大,但是相當?shù)恼?guī),每位藥品銷售人員都穿著白綠色的工服,頭后面都盤了一個發(fā)髻,總是面帶微笑的為每一位顧客服務,桌子旁邊擺著一個醒目的牌子,上面寫著“可刷醫(yī)保卡”,可以說是“麻雀雖小,五臟俱全”呀。
第一天上班,心中不免會有些許緊張,站在柜臺前,看著王阿姨在那里給顧客取藥,介紹,最后賣掉是那么的耐心和細心,心想這就是所謂的“冰凍三尺非一日之寒”呀,確實熟能生巧,任何事情都是從不會到會的,需要的只是時間和毅力,這一天才是一個開始,雖然這一天基本上是從站立中度過的,但是我看到了,我學到了,我感受到了,這也算是很大的進步吧!
第二天上班,我起得非常早,吃過早點后就騎車去了藥店,我以為我是第一位到的,誰料想王阿姨更早,看她在整理藥品,我急忙上前跟他打招呼,接著換上了我的工作服,開始第二天的戰(zhàn)斗。今天不知道怎么的藥店的人特別多,王阿姨說因為我的到來給他心理上減少了許多的壓力,我只是笑著說“哪有”,阿姨那邊人特別多,一位老太太看那邊人多,就拉著我的手讓我?guī)退盟帲翌D時既欣喜又擔心,害怕給人家拿錯藥,因為要一旦拿錯,如果產(chǎn)生什么后果都必須自己負責的,但是老奶奶這么信任我,我不能讓他失望呀!于是我就憑著我在學校里學的理論知識加上這兩天從王阿姨升上學到的知識,給老奶奶取了藥,剛好阿姨那邊也不是很忙了,于是他過來幫我仔細看了一下,對我說你取得非常對,在他說這話之前,我的心里非常的沒底,說完之后,我才安心地放下心中的石頭。那位老奶奶也鼓勵我讓我好好干,一下子,我覺得幫到了別人心里特別高興,我微笑著目送老奶奶出去了,心想在學校的三年沒有白上,關鍵時候還是很有用的呢!
這一天我,阿姨為了鍛煉我共讓我取了五次藥,只有一次有一點小問題,其他的都好著呢,他還夸我學得快呢,被人表揚的滋味真好!
第三天上班,和往常一樣早早的去上班,阿姨說有顧客來的時候我們只要上前向他推薦介紹一些顧客想要的藥就可以了。但是藥店的藥有那么多,而我們又不能胡亂的推薦藥,所以想要賣藥就要先了解并且記牢每種要的功用和禁忌,而且絕對不能有絲毫的差錯,萬一出錯的話那將是人命關天的大事,所以一開始,我必須在一邊學習和了解各種藥的功用以及一些藥店的流程。學習的工作很辛苦,還要來回藥店和家里,所以每天都過的很累,雖然很累,但是過的卻很充實,因為我有一位好師傅,他會毫無保留的把他所知道的傾囊相授。
第四天上班,還是在繼續(xù)熟悉和了解各種藥品,看著超市的形形色色的顧客,對于第一天來時的新鮮感和好奇已經(jīng)基本消失了,但是最起碼的熱情還是有的,還有臉上永遠不變的微笑,因為“顧客是上帝”是服務行業(yè)的宗旨。就這幾天,我從中學到了好多有關中藥的知識,因為我本身就是學習這個專業(yè)的,這里的藥材,如麻雀般五臟雖小,應有盡有,即使一些偏僻不常用的藥,也會準備一點,避免不能按方配齊,讓顧客失望。有的藥如附片之類,由于其有劇毒必須用特殊的炮制方法,所以我們一般會特別地反復交代,最值得一提的是:我們藥店還在藥方上每一味藥下面都注明價碼,不論是名貴的參茸燕窩,還是幾分錢的甘草都是如此,真正做到言不二價,童叟無欺。我覺得一個藥店如果真的一直能這樣做下去,那還擔心會沒有上帝的眷顧嗎!真的只有親身經(jīng)歷才能體味出這種堅持的不易。
有時,休息的時候,我也會主動找我的阿姨和其他同事姐姐虛心地向他們請教和學習,他們?yōu)槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e誤和缺點,同時,也贊揚了我許多東西,領導還對我說,我看一個人怎么樣并不是看他學歷、文憑怎么樣,關鍵是看此人做事是否勤快踏實。你一定要好好學習在這段時間內(nèi)。你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應該多利用時間不斷地學習,不斷地充實,不斷地提升自己,年輕就要活出樣,年輕人不要怕吃苦,年輕人就要挑大梁,年輕人的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?一些員工也很熱情,紛紛和我交流,使我了解到他們學習生活中的事情,是我從中借鑒,取長補短,給了我很大的幫助。
確實,很多時候在學校里我們接觸的人很少,思想上也只是很單純的只要學習。在這次社會實踐中,的確讓我的思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個努力方向。
此后的幾天,還是和前幾天一樣照常上班,這樣的幾天過去后因為家里出了點事于是我就中止了這次的暑期實踐活動,雖然很不舍很不愿意但是必須這樣做,最后一天的時候,阿姨和好多我的朋友都一一和我告別,雖然只有短短的幾天但是彼此心中都非常的不舍,我就這樣走了,我告訴他們我還會來看他們每個人的!
短短的實習期已經(jīng)結束,靜下心來回想這次實習的感受是很深的,收獲也是豐碩的。通過這次的實習,我由第一天的拘謹,對什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。這次的實習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學文憑其實只是一塊敲門磚,進入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動學習能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學習成績,用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學習能力的強弱,所以,學習成績是他們非??粗氐囊稽c。因此,我們首先要學好自己的專業(yè)知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。經(jīng)過這段時間的實習,我主要有以下幾點感想:
第一,要勤勞,任勞任怨;
第二,要有堅持不懈的精神;
第三,要虛心學習,不恥下問;
第四,要確立明確的目標,并端正自己的態(tài)度。
第五,要尊重每一位和你共事的員工,這同時也是對自己的一種尊重。
總體來說,這次實習不僅僅是鍛煉了我在售藥方面的一些技能,同時,經(jīng)過這次實習,我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作,可現(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀,應盡快學會在社會上獨立,敢于參與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。總的來說,作為一個快要畢業(yè)的大學生,無論是在今后的工作或是生活中,實習都將成為我人生中一筆重要的財富與資本。
我所在的藥店是我鎮(zhèn)一家私人藥店。在當?shù)貙儆谝?guī)模較大的藥店,該藥店一直堅持以“立志為民,健康眾生”的服務宗旨,在高效率的運行體制下,開展高質(zhì)量,高水平的醫(yī)藥零售及服務工作。我們藥店主要的業(yè)務就是藥品的銷售,消費者可以主宰自己的消費導向,自由選擇,加上藥師、營業(yè)員的介紹和答疑,大大增進了用藥的安全性。
作為一名藥學專業(yè)的學生,只學習書本是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們,所以,我利用寒假去藥店實踐并接受鍛煉。在藥店實習時我學到了很多,比如顧客購藥時,感冒會買幾種感冒藥同時服用,胃病會買幾種治胃病的藥同時服用:稍有炎癥就會同時服用幾種消炎,在藥店接待顧客時,顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客推薦藥品時,我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡單的介紹,以提高顧客對銷售人員的信任度。再就是在語言舉止上表現(xiàn)的應口齒清晰,語速均勻,動作熟練,微笑服務等,讓顧客感受到我的服務熱情。在藥房我學到了很多很多,使我受益匪淺。而我也知道要學習的還有更多更多,學無止盡尤其在藥學的中藥方面自己本身就是學中藥專業(yè)的,而且中藥的種類成千上萬其性能又千變?nèi)f化所以我要學習的還有更多更多。
在實踐同時,我每天都認真的進行自我檢討,改掉了許多之前的壞毛病,培養(yǎng)了自己良好的生活習慣,比如說提高了自己的應變能力,遇事能夠獨立思考,辦事不再拖拖拉拉;與此同時,我沒有忘記虛心向老員工請教學習,從他們身上我學到的不僅僅是如何做到一個合格的藥品銷售員,更重要的事學習到了熱心奉獻、一絲不茍的工作作風和不驕不躁,積極樂觀的良好心態(tài),為我以后的工作生活打下堅實的基礎。
經(jīng)過寒假的實踐學習,我進步了很多,也成熟了很多,但是我深知自己人生道路才剛剛開始,路還很長,需要自己去踏實地走好每一步,我會牢記我們的校訓和正信的精神,并時刻提醒自己要好好學習,好好工作,做一個有為青年,做一個對社會、對國家有用的人!篇二:暑期社會實踐報告(藥店)
暑期社會實踐
報告
2012年大學生暑期社會實踐報告
時光飛逝,眨眼間,我們又迎來了大學人生的第三個暑假,坦白說真的感覺自己還沒有脫去“新生”的外衣,又得準備著披上步入社會的“鎧甲”,讓人措手不及。
暑假伊始我就要投入到另一種生活當中去了,說是辛勞卻也充實,說是疲憊卻也會覺得那是一種享受,是啊,付出勞動后并有所得,心里總是會感到些許欣慰吧!不再多言,且說這個暑假我是如何度過的吧!
今年暑假也真的放的夠長,整整兩個月的時間,不光你想要做什么工作時間也都綽綽有余的。放假回家后,我把這個消息告訴了爸爸和媽媽,他們非常支持我,希望我盡快找到好工作盡快融入到社會中去,而且還親自幫我打聽,終于,在我們的共同努力下,放假后的第七天就找到了一份令我們都非常滿意的工作,那就是在離我家非常近的大型超市里面的藥店打工,當時是我媽的同學在那個藥店,恰好我也和老板商量了一下,表明了我是為了積累社會經(jīng)驗才來找工作的,不在乎工資的問題的目的,而且我在學校的專業(yè)也正是與藥有關的,而且還是中藥,所以老板很快就答應了。第二天,我就開始了我的社會實踐。
是面帶微笑的為每一位顧客服務,桌子旁邊擺著一個醒目的牌子,上面寫著“可刷醫(yī)??ā保梢哉f是“麻雀雖小,五臟俱全”呀。
第一天上班,心中不免會有些許緊張,站在柜臺前,看著王阿姨在那里給顧客取藥,介紹,最后賣掉是那么的耐心和細心,心想這就是所謂的“冰凍三尺非一日之寒”呀,確實熟能生巧,任何事情都是從不會到會的,需要的只是時間和毅力,這一天才是一個開始,雖然這一天基本上是從站立中度過的,但是我看到了,我學到了,我感受到了,這也算是很大的進步吧!
第二天上班,我起得非常早,吃過早點后就騎車去了藥店,我以為我是第一位到的,誰料想王阿姨更早,看她在整理藥品,我急忙上前跟他打招呼,接著換上了我的工作服,開始第二天的戰(zhàn)斗。今天不知道怎么的藥店的人特別多,王阿姨說因為我的到來給他心理上減少了許多的壓力,我只是笑著說“哪有”,阿姨那邊人特別多,一位老太太看那邊人多,就拉著我的手讓我?guī)退盟帲翌D時既欣喜又擔心,害怕給人家拿錯藥,因為要一旦拿錯,如果產(chǎn)生什么后果都必須自己負責的,但是老奶奶這么信任我,我不能讓他失望呀!于是我就憑著我在學校里學的理論知識加上這兩天從王阿姨升上學到的知識,給老奶奶取了藥,剛好阿姨那邊也不是很忙了,于是他過來幫我仔細看了一下,對我說你取得非常對,在他說這話之前,我的心里非常的沒底,說完之后,我才安心地放下心中的石頭。那位老奶奶也鼓勵我讓我好好干,一下子,我覺得幫到了別人心里特別高興,我微笑著目送老奶奶出去了,心想在學校的三年沒有白上,關鍵時候還是很有用的呢!
這一天我,阿姨為了鍛煉我共讓我取了五次藥,只有一次有一點小問題,其他的都好著呢,他還夸我學得快呢,被人表揚的滋味真好!
天來時的新鮮感和好奇已經(jīng)基本消失了,但是最起碼的熱情還是有的,還有臉上永遠不變的微笑,因為“顧客是上帝”是服務行業(yè)的宗旨。就這幾天,我從中學到了好多有關中藥的知識,因為我本身就是學習這個專業(yè)的,這里的藥材,如麻雀般五臟雖小,應有盡有,即使一些偏僻不常用的藥,也會準備一點,避免不能按方配齊,讓顧客失望。有的藥如附片之類,由于其有劇毒必須用特殊的炮制方法,所以我們一般會特別地反復交代,最值得一提的是:我們藥店還在藥方上每一味藥下面都注明價碼,不論是名貴的參茸燕窩,還是幾分錢的甘草都是如此,真正做到言不二價,童叟無欺。我覺得一個藥店如果真的一直能這樣做下去,那還擔心會沒有上帝的眷顧嗎!真的只有親身經(jīng)歷才能體味出這種堅持的不易。
有時,休息的時候,我也會主動找我的阿姨和其他同事姐姐虛心地向他們請教和學習,他們?yōu)槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e誤和缺點,同時,也贊揚了我許多東西,領導還對我說,我看一個人怎么樣并不是看他學歷、文憑怎么樣,關鍵是看此人做事是否勤快踏實。你一定要好好學習在這段時間內(nèi)。你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應該多利用時間不斷地學習,不斷地充實,不斷地提升自己,年輕就要活出樣,年輕人不要怕吃苦,年輕人就要挑大梁,年輕人的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?一些員工也很熱情,紛紛和我交流,使我了解到他們學習生活中的事情,是我從中借鑒,取長補短,給了我很大的幫助。 確實,很多時候在學校里我們接觸的人很少,思想上也只是很單純的只要學習。在這次社會實踐中,的確讓我的思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個努力方向。
此后的幾天,還是和前幾天一樣照常上班,這樣的幾天過去后因為家里出了點事于是我就中止了這次的暑期實踐活動,雖然很不舍很不愿意但是必須這樣做,最后一天的時候,阿姨和好多我的朋友都一一和我告別,雖然只有短短的幾天但是彼此心中都非常的不舍,我就這樣走了,我告訴他們我還會來看他們每個人的!
藥學專業(yè)大學生寒假藥店社會實踐報告
我所在的藥店是我鎮(zhèn)一家私人藥店。在當?shù)貙儆谝?guī)模較大的藥店,該藥店一直堅持以“立志為民,健康眾生”的服務宗旨,在高效率的運行體制下,開展高質(zhì)量,高水平的醫(yī)藥零售及服務工作。我們藥店主要的業(yè)務就是藥品的銷售,消費者可以主宰自己的消費導向,自由選擇,加上藥師、營業(yè)員的介紹和答疑,大大增進了用藥的安全性。
剛?cè)ニ幍晗葘W習辨別藥物的具體位置,藥品的分類和具體擺放的位置,并且能說一段自己的話語讓顧客去購買并且滿意,一開始還緊張甚至不知道該怎么說怎么去做,找不到藥品還經(jīng)常拿錯藥品,在別人的幫助下我漸漸熟悉了各類藥品也知道了怎樣去幫別人介紹藥品。 作為一名藥學專業(yè)的學生,只學習書本是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們,所以,我利用寒假去藥店實踐并接受鍛煉。在藥店實習時我學到了很多,比如顧客購藥時,感冒會買幾種感冒藥同時服用,胃病會買幾種治胃病的藥同時服用:稍有炎癥就會同時服用幾種消炎,在藥店接待顧客時,顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客推薦藥品時,我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡單的介紹,以提高顧客對銷售人員的信任度。再就是在語言舉止上表現(xiàn)的應口齒清晰,語速均勻,動作熟練,微笑服務等,讓顧客感受到我的服務熱情。在藥房我學到了很多很多,使我受益匪淺。而我也知道要學習的還有更多更多,學無止盡尤其在藥學的中藥方面自己本身就是學中藥專業(yè)的,而且中藥的種類成千上萬其性能又千變?nèi)f化所以我要學習的還有更多更多。
在實踐同時,我每天都認真的進行自我檢討,改掉了許多之前的壞毛病,培養(yǎng)了自己良好的生活習慣,比如說提高了自己的應變能力,遇事能夠獨立思考,辦事不再拖拖拉拉;與此同時,我沒有忘記虛心向老員工請教學習,從他們身上我學到的不僅僅是如何做到一個合格的藥品銷售員,更重要的事學習到了熱心奉獻、一絲不茍的工作作風和不驕不躁,積極樂觀的良好心態(tài),為我以后的工作生活打下堅實的基礎。
一、實踐目的:
利用假期時間到藥店進行實踐活動,鍛煉自己的社交能力,同時了解一些藥物常識。
二、實踐內(nèi)容:
了解各類藥品擺放位置,在醫(yī)生的指點下幫顧客取藥,收費,刷卡積分,給顧客介紹積分兌換的規(guī)則,介紹兌換商品。
三、實踐結果:
雖然藥店的工作與我的專業(yè)不太相關,但是經(jīng)過寒假的實踐學習,我進步了很多,也成熟了很多,但是我深知自己人生道路才剛剛開始,路還很長,需要自己去踏實地走好每一步,我會牢記我們的校訓和正信的精神,并時刻提醒自己要好好學習,好好工作,做一個有為青年,做一個對社會、對國家有用的人。
四、實踐總結或體會:
這次寒假實習我學會了工作與學習的差距,知道因該把握什么,便于以后在工作中應用和學習。學會了該如何與人相處,要有自己的特點,更要有自己值得人尊敬的閃光點。工作是工作,要有嚴格的紀律性,又搞的職業(yè)要求最工作要有持久的熱情,善于學習和不恥下問。結識更多良師益友,對以后有很大幫助。
五、正文
這個假期在藥店里進行了實習,所在的藥店是一家私人藥店。藥店主要的業(yè)務就是藥品的銷售,消費者可以主宰自己的消費導向,自由選擇,加上藥師、營業(yè)員的介紹和答疑,大大增進了用藥的安全性。
剛?cè)ニ幍晗葘W習辨別藥物的具體位置,藥品的分類和具體擺放的位置,并且能說一段自己的話語讓顧客去購買并且滿意,一開始還緊張甚至不知道該怎么說怎么去做,找不到藥品還經(jīng)常拿錯藥品,在別人的幫助下我漸漸熟悉了各類藥品也知道了怎樣去幫別人介紹藥品。
因為是寒假,大部分人都回家過年,藥店比較忙,特別是在春節(jié)前,藥店搞積分兌換活動,更是忙得不可開交。要向前來兌換的顧客介紹兌換的規(guī)則,介紹產(chǎn)品的價值,一些老年顧客還需要為他們做參考。
平時的工作主要就是為顧客取藥,大部分顧客是有醫(yī)療保險卡,購買藥品時需要用到刷卡機,剛開始由于操作不妥當還范了次錯誤,幸好密碼每天有輸錯三次的機會,顧客對此有些不滿,只好硬著頭皮道歉解釋。取藥的時候,由于有的藥療效和名字都差不多,但由于生產(chǎn)商家不同,價錢也不同,為此有時候犯暈,但幾天后,從顧客們的需求上也逐漸了解,可以準確地找出她們所需要的藥品。為自己的進步也感到十分開心。
另外我還發(fā)現(xiàn),其實大多數(shù)顧客都很肯定中藥的療效,但是卻大部分都選擇了西藥,可能見效慢也是一個原因,但我想更多的是中藥的一些成分價錢實在太貴了,一個療程的中藥價格一般在110~250左右,所以不少群眾就選擇了購買西藥。真希望國家的中藥科學繼續(xù)強大,找到更多種植稀有中藥的方法,為老百姓解決中藥太貴,舍棄中藥治療的問題。
由于我不是醫(yī)學專業(yè)的,在藥店的工作要比其他員工清閑,所以還幫忙打掃,保持要點整潔,幸好這個假期天氣蠻好,我在藥店的這幾天只下過一次雨,地面比較干凈,不會有多少腳印。藥店的整潔十分中藥,所以只要有時間,都要擦一下柜臺什么的,不過藥店不算大,也就比較輕松。
結束了6天的時間,我覺得蠻開心的,在實踐同時,我每天都認真的進行自我檢討,改掉了許多之前的壞毛病,培養(yǎng)了自己良好的生活習慣,比如說提高了自己的應變能力,遇事能夠獨立思考,辦事不再拖拖拉拉;與此同時,我沒有忘記虛心向老員工請教學習,從他們身上我學到的不僅僅是如何做到一個合格的藥品銷售員,更重要的事學習到了熱心奉獻、一絲不茍的工作作風和不驕不躁,積極樂觀的良好心態(tài),為我以后的工作生活打下堅實的基礎。
雖然藥店的工作與我的專業(yè)不太相關,但是經(jīng)過寒假的實踐學習,我進步了很多,也成熟了很多,但是我深知自己人生道路才剛剛開始,路還很長,需要自己去踏實地走好每一步,我會牢記我們的校訓和正信的精神,并時刻提醒自己要好好學習,好好工作,做一個有為青年,做一個對社會、對國家有用的人!
藥房社會實踐心得篇十一
實踐主題:
實踐時間:
xx。
實踐地點:
石家莊市。
實踐內(nèi)容:
這個假期,因為錯過了暑期打工,所以在家休整幾天后,想到利用自己家庭所處的便利,對石家莊市的藥房進行了一些調(diào)查。因為家居住在高新區(qū),處于近幾年石家莊剛剛開發(fā)的區(qū)域,所以藥方設立的點比較稀疏,趁著天還未到伏天,自己還能接受的溫度范圍內(nèi),先去了距離我家較遠的長安區(qū)。長安區(qū)靠市中心,人員眾多,人流復雜,所以設立的藥房比較密集,尤其是建設北大街,市四院附近,藥房聚集眾多。我選定了兩家,距離醫(yī)院最近的和最遠的兩家,價格比較平穩(wěn),個別有差額的,但差價不是很多,主要保持在一致的狀態(tài)上。在調(diào)查中,我也觀察了購買情況。每天購買藥品的人,早晨人相對多,中午最為少,下午達到最多,也許和天氣,習慣,人們的作息有關。前來購買藥品的人也算絡繹不絕!
在以后的幾天中,我又去了裕華區(qū),因為在長安區(qū)和裕華區(qū)都曾居住過,所以對于尋找藥房的地點也算輕車熟路。這回我主要鎖定的是建華大街和青園街,這里的藥房數(shù)量雖不至長安區(qū)的多,但裕華區(qū)是石家莊主要住戶的區(qū)域之一,所以相對而言較多,我也是循著上次調(diào)查的模式順下來的,調(diào)查下來的結果大體一致,只是在人員的購買上并不如長安區(qū)的人多。我所認為的原因是裕華區(qū)的藥房比較分散,不像長安區(qū)集中,而且長安區(qū)的藥房是靠醫(yī)院周遭所設立,并且以老人居住的地域為主,老年人體弱多病,對藥品比較需要。
而后天氣越來越熱,我直接在自己所處的高新區(qū)進行走訪調(diào)查,但我發(fā)現(xiàn)這里的藥房數(shù)量比其他區(qū)域的少了好幾倍,當然購買的人數(shù)也是門可羅雀,但在價格上也沒有因此受影響,沒有什么大的浮動。高新區(qū)是近幾年剛剛發(fā)展起來的,對于一些超市,藥房,醫(yī)院都還不完善,所以在一定程度上阻礙了經(jīng)濟的發(fā)展,便利不了人們的生活,但是著眼于高新區(qū)最近的發(fā)展狀況,以及最為有潛力的區(qū)域,相信不久就能解決一些實際存在的問題,而且大有超過其他地區(qū)的勢頭,后來居上!
實踐結果:
通過對石家莊市各大藥房的.調(diào)查,在比對一些小診所或大型醫(yī)療機構所開出的藥價來說,藥房所定出的價格總體上可以為廣大百姓群眾所接受,各個藥房的價格相對而言還是處于一致的狀態(tài)。通過對藥房的調(diào)查,既豐富了我的醫(yī)學知識,也對平常所涉及到的常用藥的價格有了深入了解,在今后的購買中會引起注意了!
這次社會實踐,實則主題是與藥房有關,但我也額外得到了社會經(jīng)濟發(fā)展的見解。通過藥房也能洞察區(qū)域的人口密集程度,發(fā)展狀況,居住的年齡劃分,藥價基本控制的比較合理,只有個別偏高。于我而言,認識了很多藥品名,對于藥品的主治功能,調(diào)理傾向,以及各種藥品藥價有了深入了解,這對我今后的工作中一定會有所幫助,這次實踐開拓了我的眼界,了解了一些有別于專業(yè)以外的醫(yī)學知識,最后很感謝這次活動的發(fā)起人!
藥房社會實踐心得篇十二
20xx年的秋天,我進入了夢想已久的大學,而20xx年的夏天我迎來了第一次挑戰(zhàn)自己的機會——社會實踐。
那么,我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。
我穿著運動鞋,帶著我的粉色氈帽,騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望,開始了我的找工作的征程。
一開始,對自己的專業(yè)期望很高,沒有月薪一千不干。
經(jīng)過艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先,一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的詳,我會通知你的”。
經(jīng)過多次面試的失敗,我總結了自己失敗的原因。
主要有兩個方面的原因。
一個方面是自己眼高手低,自己根本自身素質(zhì)沒有達到一定的水平,另個方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準自己的位置。
總結了以前的失敗的教訓,擺正好自己的位置,僅僅是社會實踐只要有工作,能供飯吃,任何苛作都干。
不經(jīng)意間看到一家離家不是很遠的藥房正在招聘,于是我鼓氣勇氣走進了這家藥房。
老板看我是女孩子,長的也怪文靜的,就讓我來做營業(yè)員。
第二天,我便開始了我的暑期社會實踐生活。
剛開始的時候心理極不平衡。
心想來從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人,可現(xiàn)在只能賣賣藥算算帳收收錢的小活,想想心里就不甘。
再加上剛剛出來工作,對很多事情看不慣,工作的時候總是板著一張臉,總是帶著一副不滿的情緒上班,使自己上班的時候?qū)︻櫩涂偸菒劾聿焕淼?,帶著情緒化上班。
致使老板對我的工作有了一定的看法。
在一次的拿藥過程中,拿錯了藥,結果第二天一個女顧客拿著藥過來對著我說你是怎么拿的藥,聽到這話自己心里很不舒服(心想自己在家在學校那受過這樣的氣)隨即頂了一句:“拿藥的時候你不也看著嗎,你能怨我啊”。
聽到這話女顧客的臉都變的通紅,準備和我大吵的,老板看到這種情形,就立即過來給人家道歉說:“是自己的失誤才耽誤了您寶貴的時間,請您原諒?!?/p>
在說這話的同時迎著笑臉,拿著女顧客應該拿的藥雙手遞到她手上。
致使女顧客才沒有發(fā)彪。
看到這種情形,我真不理解老板為什么這樣的低三下四的給她說話。
在送走了女顧客之后老板把我喊到他的辦公室,倒了杯水,示意我坐下,說;“小鐘呀,我知道你不喜歡這里的工作,但你選擇了這份工作就要好好的干,即使是你感覺枯燥無味,也要努力把她干好,只要用心你會慢慢發(fā)覺這個工作也是比較有意思的,不僅能體驗到工作中的樂趣,也能學到不少和你專業(yè)無關的知識,使你在以后的生活中有很大的幫助。
因為人總是會生病的,多學一點關于醫(yī)藥方面的知識還是有好處的。
而你從一開始就不喜歡這份工作,不僅你學不到知識,還會感覺到很累很累,就今天的事情來說,顧客就是上帝,不管誰對誰錯,我們都不能這樣對待顧客。
畢竟顧客相信你讓你去拿藥,你就應該對這件事認真負責。
你自己好好的想想,希望今天的談話對你有所幫助?!?/p>
心慢慢的平靜下來,想想自己總是帶著情緒上班才導致這次拿錯藥的事情發(fā)生。
老板說的很對,即使不喜歡這份工作也要認真對待已經(jīng)選擇的工作,這樣才能從社會中學到知識。
從那件事情發(fā)生之后,我轉(zhuǎn)變了工作態(tài)度,總是迎著笑臉面對任何一位顧客。
慢慢的和一些老顧客熟悉了,他們也會給我講一些藥理方面的知識,生活中的土方法,比如說,一、起初感冒:蔥白(連須)生姜片五錢、水一碗煎開、加適量的紅塘乘熱一次服下(蔥姜不需服下),并馬上睡覺,出汗即愈。
二、頭痛(各種頭痛均可):生白羅卜汁,每次滴鼻孔兩滴(兩鼻孔都滴)一日兩次,連用四到五天可除根,不能吃花椒和胡椒。
三、頭暈(頭暈眼花):鴨蛋一個,赤豆二十粒,攪勻蒸熟,早晨空服,每日一次,連用七天有特效。
不能喝酒和吃辣。
四、失眠多夢:睡覺前用半盆熱水洗臉,加一兩醋雙腳浸泡二十分鐘,吃生蔥白一到兩根。
五、干咳(感冒和其他原因引起的均可):生黑芝麻三錢,冰糖適量,并搗碎開水沖早晨空服,三天痊愈少吃魚類。
還有長期喝中藥最好安排在飯后服用,不同類型的中藥湯劑,服用的時間是不同的。
一般來說,肝、腎、腸道疾患,宜飯前服藥;眩暈、咽喉疾患宜飯后服藥、瀉下藥、滋補藥、驅(qū)蟲藥宜空腹服;安神類藥宜睡前服用。
這些都是根據(jù)病情的不同和藥物作用的特點,對服藥時間做出的大致要求。
但在實際用藥時,醫(yī)生會根據(jù)就診者的身體變化隨癥調(diào)整用藥,用藥的方子不會局限于某一類藥。
在加上患者長期服藥,“是藥三分毒”,難免會對胃黏膜造成損傷,所以建議需要長期喝中藥湯劑的人,應該在飯后30-60分鐘內(nèi)服藥,以減輕藥物對胃黏膜的直接刺激。
等等一些生活小常識。
在這短短的一個月的生活實踐中我學會了很多東西,也明白了很多道理。
,同樣是暑期的打工選擇,對于醫(yī)藥方面的職位,實習意義多于打工意義,但是對于教育專業(yè)的專業(yè)知識卻沒有任何用武之地,或許一些托教工作能使自己對教育專業(yè)的理解與認識更加深入。
2,假期實踐應該著重對自己的鍛煉而不是讓藥店老板對自己大學生的身份有更多的關注和“照顧”這樣更能培養(yǎng)自己的獨立意識與社會意識。
3,為將來更好的進入社會,我總結了幾點打工時候應該注意的問題,1要善于與別人溝通,2要有自信,3要克服自己膽怯的心態(tài),4在工作中不斷地豐富知識。
大學是一個教育、培養(yǎng)的圣地,而社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯(lián)系于社會是一個需要不斷磨練的過程,也是一個不斷升華的過程,實踐活動是學生接觸社會,了解社會,運用所學知識實踐的最好途徑與方式。
親身實踐,而不是閉門造車,認識社會,了解社會,為步入社會打下了良好的基礎。
我所在的藥店是我鎮(zhèn)一家私人藥店。
在當?shù)貙儆谝?guī)模較大的藥店,該藥店一直堅持以“立志為民,健康眾生”的服務宗旨,在高效率的運行體制下,開展高質(zhì)量,高水平的醫(yī)藥零售及服務工作。
我們藥店主要的業(yè)務就是藥品的銷售,消費者可以主宰自己的消費導向,自由選擇,加上藥師、營業(yè)員的介紹和答疑,大大增進了用藥的安全性。
剛?cè)ニ幍晗葘W習辨別藥物的具體位置,藥品的分類和具體擺放的位置,并且能說一段自己的話語讓顧客去購買并且滿意,一開始還緊張甚至不知道該怎么說怎么去做,找不到藥品還經(jīng)常拿錯藥品,在別人的幫助下我漸漸熟悉了各類藥品也知道了怎樣去幫別人介紹藥品。
在藥房的學習和親身體驗,讓我對中藥和西藥有了更好的掌握。
中藥的種類包括解表藥,清熱藥,化痰止咳平喘藥,祛風濕藥,活血化藥,行瘀氣藥,消食藥,補虛藥等等。
還有中藥煎藥注意事項:由于中藥的質(zhì)地、性質(zhì)往往有顯著差異,因此,煎煮方法或煎煮實踐常不相同,有先煎、后下、包煎等。
煎藥要注重火候,火候的控制要根據(jù)藥物的性質(zhì)和質(zhì)地,如氣味芬芳的中藥,適宜用武火急煎,煮沸數(shù)分鐘后,改用文火略煮即可;煎中藥要先用大火煮沸,后轉(zhuǎn)文火煮。
中藥是能夠完全治愈疾病的最佳良藥,堅持長期服用中藥,可以治療多種慢性疾病,從而得到健康良好的身體。
西藥是現(xiàn)在藥品的主力,在推薦藥品時要確保推薦藥品的準確無誤、例如高血壓患者在服用降壓藥品時應先問顧客平時用藥,有些藥品是對顧客沒有作用的,在購買消炎類藥品時應先問顧客是否對紅霉素過敏,以免拿錯藥,對顧客造成不良反應。
為了確保藥品的質(zhì)量,藥品一經(jīng)銷售,不得退換。
這就要養(yǎng)成認真負責的.工作態(tài)度。
西藥的多種應用,如西咪替丁用于消化道潰瘍,但在皮膚的應用中也很常見,主要應用了西咪替丁的不良反應之一:對內(nèi)分泌和皮膚的影響,它具有抗雄性激素的作用,可抑制皮膚分泌來治療皮膚科部分皮炎患者,利用藥物不良反應而達到治療目的。
作為一名藥學專業(yè)的學生,只學習書本是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們,所以,我利用寒假去藥店實踐并接受鍛煉。
在藥店實習時我學到了很多,比如顧客購藥時,感冒會買幾種感冒藥同時服用,胃病會買幾種治胃病的藥同時服用:稍有炎癥就會同時服用幾種消炎,在藥店接待顧客時,顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客推薦藥品時,我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡單的介紹,以提高顧客對銷售人員的信任度。
再就是在語言舉止上表現(xiàn)的應口齒清晰,語速均勻,動作熟練,微笑服務等,讓顧客感受到我的服務熱情。
在藥房我學到了很多很多,使我受益匪淺。
而我也知道要學習的還有更多更多,學無止盡尤其在藥學的中藥方面自己本身就是學中藥專業(yè)的,而且中藥的種類成千上萬其性能又千變?nèi)f化所以我要學習的還有更多更多。
經(jīng)過寒假的實踐學習,我進步了很多,也成熟了很多,但是我深知自己人生道路才剛剛開始,路還很長,需要自己去踏實地走好每一步,我會牢記我們的校訓和正信的精神,并時刻提醒自己要好好學習,好好工作,做一個有為青年,做一個對社會、對國家有用的人!
藥房社會實踐心得篇十三
北京求實律師事務所是北京比較繁忙、業(yè)務眾多的律師事務所之一,我們——由法學07級七名同學組成的實踐隊伍在此接觸到了大量的法律咨詢、求助案件,在專業(yè)領域獲得了實際的工作經(jīng)驗,鞏固并檢驗了自己幾年來本科學習的知識水平。
第一天的實踐,是以回答普通法律題目咨詢?yōu)橹饕獌?nèi)容的。北京居住人口眾多,民事糾紛自然應接不暇。當事人就采光權和自己的房屋居住權向我們咨詢,這是一個普通的民事糾紛,當事人在驗收房屋時發(fā)現(xiàn)房屋采光效果與開發(fā)商在購房協(xié)議上約定的并不一致。
為此當事人決定起訴房屋開發(fā)商并要求開發(fā)商賠償相應損失,而開發(fā)商則以為購房協(xié)議上的關于采光效果的約定只是理想化的效果,與實際規(guī)劃及國家相關規(guī)劃行政部分的實際審批結果有關,與開發(fā)商并無直接關系,因此開發(fā)商不承擔賠償責任。當事人則拿出了簽定購房協(xié)議之時開發(fā)商的小區(qū)宣傳資料,當事人與開發(fā)商的購房合同是建立在該宣傳資料的小區(qū)規(guī)劃圖之上的。建成之后實際小區(qū)的'房屋密度增大,建筑數(shù)目增多,相關建筑物遮擋,從而導致當事人所購買的二樓采光效果變差。由此可以斷定開發(fā)商違約,沒有履行與當事人簽定的合同中所約定的建筑效果事項,開發(fā)商應當承擔賠償責任,當事人有權申請仲裁或向人民法院起訴。我們專業(yè)而條理清楚的回答讓當事人信心倍增,并不住的稱贊我們的理論功底和專業(yè)知識,實踐單位也對我們嘉許不止。
第一天的實踐讓我們品嘗到了勞動的汗水,甘冽留香,勞動是美麗的。暑期實踐固然炎熱難耐,但是汗水和贊揚給了我們收獲的喜悅。我們把課堂上的知識應用于實踐中,看到咨詢者滿足的笑臉我們頓感欣慰。感謝學校給予我們這樣實踐的機會,感謝社會對于我們的信任。我們會更努力地貫徹落實科學發(fā)展觀,把實踐落到實處,讓暑期社會實踐的隊旗在人們的心中飄揚!
藥房社會實踐心得篇十四
學院:xx
專業(yè):xxx
學號:xx
姓名:xx
實在幫忙沒有什么報酬,但還是出了很多問題,在一次的拿藥過程中,拿錯了藥,結果第二天一個女顧客拿著藥過來對著我說你是怎么拿的藥,聽到這話自己心里很不舒服(心想自己在家在學校那受過這樣的氣)隨即頂了一句:“拿藥的時候你不也看著嗎,你能怨我啊”。聽到這話女顧客的臉都變的通紅,準備和我大吵的,老板看到這種情形,就立即過來給人家道歉說:“是自己的失誤才耽誤了您寶貴的時間,請您原諒?!痹谡f這話的同時迎著笑臉,拿著女顧客應該拿的藥雙手遞到她手上。致使女顧客才沒有發(fā)彪??吹竭@種情形,我真不理解老板為什么這樣的低三下四的給她說話。在送走了女顧客之后老板把我喊到他的辦公室,倒了杯水,示意我坐下,說;“我知道你不喜歡這里的工作,但你選擇了這份工作就要好好的干,即使是你感覺枯燥無味,也要努力把她干好,只要用心你會慢慢發(fā)覺這個工作也是比較有意思的,不僅能體驗到工作中的樂趣,也能學到不少和你專業(yè)無關的知識,使你在以后的生活中有很大的幫助。因為人總是會生病的,多學一點關于醫(yī)藥方面的知識還是有好處的。而你從一開始就不喜歡這份工作,不僅你學不到知識,還會感覺到很累很累,就今天的事情來說,顧客就是上帝,不管誰對誰錯,我們都不能這樣對待顧客。畢竟顧客相信你讓你去拿藥,你就應該對這件事認真負責。你自己好好的想想,希望今天的談話對你有所幫助。”心慢慢的平靜下來,想想自己總是帶著情緒上班才導致這次拿錯藥的事情發(fā)生。老板說的很對,即使不喜歡這份工作也要認真對待已經(jīng)選擇的工作,這樣才能從社會中學到知識。
從那件事情發(fā)生之后,我轉(zhuǎn)變了工作態(tài)度,總是迎著笑臉面對任何一位顧客。
一、起初感冒:蔥白(連須)生姜片五錢、水一碗煎開、加適量的紅塘乘熱一次服下(蔥姜不需服下),并馬上睡覺,出汗即愈。
二、頭痛(各種頭痛均可):生白羅卜汁,每次滴鼻孔兩滴(兩鼻孔都滴)一日兩次,連用四到五天可除根,不能吃花椒和胡椒。
三、頭暈(頭暈眼花):鴨蛋一個,赤豆二十粒,攪勻蒸熟,早晨空服,每日一次,連用七天有特效。不能喝酒和吃辣。
四、失眠多夢:睡覺前用半盆熱水洗臉,加一兩醋雙腳浸泡二十分鐘,吃生蔥白一到兩根。
五、干咳(感冒和其他原因引起的均可):生黑芝麻三錢,冰糖適量,并搗碎開水沖早晨空服,三天痊愈少吃魚類。還有長期喝中藥最好安排在飯后服用,不同類型的中藥湯劑,服用的時間是不同的。一般來說,肝、腎、腸道疾患,宜飯前服藥;眩暈、咽喉疾患宜飯后服藥、瀉下藥、滋補藥、驅(qū)蟲藥宜空腹服;安神類藥宜睡前服用。這些都是根據(jù)病情的不同和藥物作用的特點,對服藥時間做出的大致要求。但在實際用藥時,醫(yī)生會根據(jù)就診者的身體變化隨癥調(diào)整用藥,用藥的方子不會局限于某一類藥。在加上患者長期服藥,“是藥三分毒”,難免會對胃黏膜造成損傷,所以建議需要長期喝中藥湯劑的人,應該在飯后30—60分鐘內(nèi)服藥,以減輕藥物對胃黏膜的直接刺激。等等一些生活小常識。
在這短短的一個月的生活實踐中我學會了很多東西,也明白了很多道理,同樣是暑期的`打工選擇,對于醫(yī)藥方面的職位,實習意義多于打工意義,但是對于教育專業(yè)的專業(yè)知識卻沒有任何用武之地,或許一些托教工作能使自己對教育專業(yè)的理解與認識更加深入。
1、要善于與別人溝通
2、要有自信
3、要克服自己膽怯的心態(tài)
4、在工作中不斷地豐富知識
大學是一個教育、培養(yǎng)的圣地,而社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯(lián)系于社會是一個需要不斷磨練的過程,也是一個不斷升華的過程,實踐活動是學生接觸社會,了解社會,運用所學知識實踐的最好途徑與方式。親身實踐,而不是閉門造車,認識社會,了解社會,為步入社會打下了良好的基礎。
藥房社會實踐心得篇十五
為了提高自己的獨立能力和適應社會的能力,學會人際關系的處理,鍛煉隨機應變的能力以及提高自信、增加經(jīng)驗,我在暑期開始后進行了本次實踐。臨西縣益眾大藥房銷售量較好,客源豐富,平時業(yè)務較繁忙,是個適合鍛煉工作能力的地方。
xx年7月9日,我正式來到益眾大藥房開始了暑期打工的生涯。第一天來到這里,老板給我具體地介紹了我的工作內(nèi)容,負責平時的藥品上貨,入庫,還有接待客人。這些工作內(nèi)容聽起來很簡單,但對于零基礎的我也是一次挑戰(zhàn)。首先,藥品的種類繁多,藥品名也復雜難記,每次上貨時,我都是速度最慢的一個。因為需要把所有新進的藥品歸類,光是熟悉所有的藥品擺放位置我就花費了不少時間。然后就是入庫。不僅需要把備用的藥品拿到庫房歸類擺放整齊,還需要把藥品的具體數(shù)量、價格等信息輸入電腦,這也是我需要花費時間學習的。最后也是我主要的任務就是接待客人。一天當中會遇到形形色色的人,可能與我的性格有關,開始工作時我總是不敢和陌生人說話,也不知道該說些什么。后來經(jīng)過老板的指點和慢慢的摸索,我慢慢地能夠與進店的客人進行愉快的溝通并且指導他們在哪里買藥和繳費。一個多月下來,我明顯的感覺到我的隨機應變能力和與人溝通的能力提高了,最重要的是增強了自信。
其實,實踐活動最主要的目的就是讓我們實現(xiàn)自我超越。在藥店實踐的這段時間,付出的不只是汗水,還有生活、工作的智慧和技巧。因此,自己變得更成熟了,少了份脆弱,多了份堅強,學會了獨立,也了解了父母的不易。在未來,認認真真學習、勤勤懇懇工作,這才是真正的生活。
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藥房社會實踐心得篇十六
顧客在藥店購藥時,因為感冒會買幾種感冒藥同時服用;因為胃病會買幾種治胃病的藥同時服用;因為稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥,這時,我就利用我所學的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分,多藥聯(lián)用有可能會造成重復用藥產(chǎn)生藥物不良反應,多種抗生素合用有時不但不產(chǎn)生協(xié)同作用,而且還會產(chǎn)生藥抗,使治療失敗,所以就要提醒他們應該對癥下藥,不能用這種“大撒網(wǎng)”的方式治療。這時顧客會非常滿意的購買任意一種針對性的藥品,而且還會認同這種為顧客著想的做法。
“師傅領進門,修行在個人”,雖然無緣與于老師繼續(xù)學習下去因為實習即將結束,但是于老師已經(jīng)將學習方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實踐中成長為一名中藥材鑒定能手。
在藥店工作還能學習一些課堂外的東西,比如過橋就是黃連,因為黃連根莖的中段細瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱為過橋。當然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在藥店購藥的中藥處方上學到的知識。
三、如何做好銷售服務工作。
在銷售部是最煅練與人處事、說話的,我的工作主要是接待顧客、接聽電話記錄醫(yī)院及藥店采購單,接收傳真。
在藥店接待顧客時,顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客推薦藥品時,我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡單的介紹,以提高顧客對銷售人員的信任度。
接聽電話時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認真詢問,不可以馬虎大意,有時候醫(yī)院的采購說話并非普通話帶有口音,尤其是南方口音,那時一定要注意力集中,防止聽錯或漏聽。
在這里我不知不覺地容入了整個團隊。當自己的工作干完時主動幫助他人,同時我也得到了別人的好評和關心。
在銷售部實習期間我學會了用辦公自動化設備,如傳真機、復印機等。學校里學習的office軟件在這里也得到使用并有所提高,一個人的工作能力是各方面綜合知識表現(xiàn),當今社會競爭越來越激烈,一個人的知識要全面廣泛,但在本專業(yè)要精益求精,這樣才能適應職場的激烈競爭。
通過實習,我對中西藥房的工作有了進一步的認識,進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務,在實習過程中我們以踏實的工作作風,勤奮好學的工作態(tài)度,虛心向上的學習精神得到了帶教老師的一致好評。
實習是步入社會前的預演,實習中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長大了。今后將步入社會參加工作,從北京中醫(yī)藥大學走出的我將牢記“勤求博采,厚德濟生”的校訓,肩負起中藥學工作者的使命和責任。工作對得起職業(yè),做事對得起國家。
藥房社會實踐心得篇十七
今年寒假我到永新縣人民醫(yī)院的藥房實習了兩星期,了解了醫(yī)院的大概部門,有門診部,藥房,注射室,還有b超室,放射室等,門診又有分眼科,耳科,皮膚科,小兒科等。在醫(yī)院實習期間,醫(yī)生和護士們都很支持,使我在醫(yī)學和藥學上的知識獲得不少。藥房的主任還有幾位護士姐姐給予了悉心的指導和幫助,使得我受益匪淺,亦有一中醫(yī)學院畢業(yè)的老醫(yī)生給我講解了中醫(yī)藥的知識,讓我感覺到中醫(yī)的博大精深,也覺得中醫(yī)在現(xiàn)下的情況需要更科學,更深遠的發(fā)展。
這家醫(yī)院在平時很是繁忙,醫(yī)院里的人經(jīng)常忙不過來,凡是有點不舒服的.,首先都會到這家醫(yī)院看毛病,在口碑上是比較好的。一方面是這家醫(yī)院的設備比較齊全,b超室和拍片室自然不在話下,還有ct室等,在無法準確診斷病癥的情況下,就可以借助這些先進設備幫助病人找到病因,并在最短的時間內(nèi)做出合適的治療方法,讓病人早點脫離病痛的折磨;另一方面就是這家醫(yī)院的人對待病人很是和藹,醫(yī)生會幫病人拿藥取藥,經(jīng)常對病人進行探望,詢問身體狀況如何,遇到?jīng)]帶夠錢的病人,可進行賒賬,并不寫賬單的,只要下次來記得補上就行了,這充分體現(xiàn)了對病人的信任,讓人不得不在情感上有點感動,故這所醫(yī)院成了孕婦,老人,小孩們看病的首選地。
現(xiàn)在說說在藥房的實習情況。藥房服務規(guī)范遵守四查十對:查處方,對科別,姓名,年齡;查藥品,對藥名,規(guī)格,數(shù)量,標簽;查配伍禁忌,對藥品性狀,用法和劑量;查用藥品合理性,對臨床診斷。我到醫(yī)院主要是跟著我的指導老師藥房主任拿藥,這當然得先熟悉藥品的擺放,開始時,我就在藥房的藥柜前看和記藥品的名字和位置,藥房里的藥品有很多的種類,要記的話很不容易,不過還好,藥品的擺放是有按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再在這些的基礎上分別按抗生素類,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),其他,外用,非處方藥,食品,百貨,計劃生育,醫(yī)療器械來分。其中注射液在醫(yī)院的使用比較廣泛。按類別來記就較簡易了。為更熟悉藥品的擺放,我還搬運過藥品(醫(yī)院還有儲存藥品的藥庫)。
在藥品中,葡萄糖和生理鹽水較常用,別的心血管類的,消化系統(tǒng)方面的,呼吸系統(tǒng)的藥品也都較常用。市場對藥品的需求是有增無減,特別是常用心血管類的,消化系統(tǒng)方面的,呼吸系統(tǒng)類的藥品。日常藥品的使用主要是感冒藥和咽喉腫痛藥及一些清涼降火藥,感冒藥有999感冒顆粒,復方鹽酸偽麻黃堿緩釋膠囊,小兒止咳糖漿,小兒氨酚烷胺顆粒,小兒咳嗽靈顆粒,枇杷止咳顆粒,同時還有一些退燒藥如柴胡注射液,安乃近注射液等。降火藥主要有西瓜爽潤喉片,金銀花顆粒等,咽喉腫痛藥有頭孢氨芐膠囊等。
在對藥品的擺放位置熟悉了些后,我開始看處方為病人拿藥,有不懂的就問護士或主任,雖然拿藥是很簡單的事,只要是識字的,時間久了都會,可是到自己會做,并且把藥給病人,還是有些開心的,說不上來為什么,有點像幫助了別人的感覺吧。在拿藥的時候發(fā)現(xiàn),對不同年齡,性別,和不同程度的病人,藥的拿取都是不同的,特別是孕婦和小孩的用藥要十分的小心,謹慎,相對于孕婦,能不開藥就盡量不開藥。
藥房社會實踐心得篇十八
本人自藥房實踐以來,在領導和同事的關懷下,通過自身的努力和經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,職業(yè)素質(zhì)有了很大提高。在實踐期間內(nèi),本人把專業(yè)課本《藥事管理學》、《中醫(yī)藥學概論》等課本帶在身邊,理論聯(lián)系實際,更好的作用于自己的工作中。把全心全意為人民服務牢記心中,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和工作水準,讓患者能夠用到安全有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
當患者取藥時,我們應以禮貌熱心的態(tài)度接受患者咨詢,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量、注意事項及副作用,以便患者能夠放心使用。在配藥過程中,不能依據(jù)個人主見隨意更改用藥劑量,有些要含有重金屬,如長期使用會留下后遺癥和不良反應,要保證患者用藥和身體安全。
在西藥房實踐期間內(nèi),我在領導和幾位老師的帶領下,從片劑方面開始實踐,之后是針劑、精麻藥一一實踐,剛進去的時候因為不熟悉,會有不知所措之感,時間一長就輕車熟路了,檢查藥方,估價,取藥。審藥,發(fā)藥,每個步驟都能一絲不茍的進行,堅決拒絕出現(xiàn)錯誤,得到了領導和帶教老師的一致好評。
在西藥房實踐之后,我又來到了中藥房,和西藥房的感覺一樣,剛開始很生疏,熟悉后就不會了。在中藥方實踐期間,主要是掌握中藥材的性能和鑒別方法,以便于取藥的準確性高。常用的鑒別方法有基源鑒別法,性狀,顯微鏡和理論鑒別法,有經(jīng)驗鑒別法比較簡便易行(眼看、手摸、鼻聞、品嘗和水試、火試)一種藥性狀鑒別法為例,如何鑒別莖木類中藥:包括藥用木本植物的莖火僅用其木材部分已極少數(shù)草本植物的莖藤。其中,莖累中藥藥用部位為木本植物莖藤的,如鬼見羽;藥用為莖髓部的,如燈山草,通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內(nèi)各部分,如蘇木、沉香、樹脂、揮發(fā)油等。鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙子葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點,雙子葉植物根莖外表常有木栓層、維管束環(huán)狀排列,幕布有明顯的放射狀紋理,中央有明顯的髓部,如蒼術、白術等。單子葉植物外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織,通常可見內(nèi)皮層環(huán)紋,皮層及中柱均有維管束小點散步,無髓部,如黃精、玉竹等。另外還有皮類中藥,葉類中藥,花類中藥,果實及種子中藥,全草類中藥,澡菌地依類中藥,樹脂類中藥和礦物,動物類中藥的性狀鑒別。
再者就是中藥的炮制加工等技術。例如:通過炮制可增強藥療效,改變和緩解藥物的性能,降低或消除藥物的毒性或副作用,改變或增強藥物作用的部位和趨向,便于調(diào)劑和制劑,增強藥物療效。改變可緩解藥物的性能:不同的藥物各有不同的性能,其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的.藥物在臨床上應用會有副作用,有的藥物療效較好,但有太大的毒性和副作用,臨床上應用不安全,如果通過炮制便能降低毒性或副作用,如草烏,川烏,附子用浸、漂、蒸,煮加輔料等方法可降低毒性;商陸,相思子用炮制可降低毒性;相子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會產(chǎn)生滑腸通便止瀉的作用。
中醫(yī)藥學具有數(shù)千年的歷史,使人民長期同疾病作斗爭的極為豐富的經(jīng)驗總結,是我國優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分,對于中華民族的繁衍昌盛做出了巨大貢獻,其又是世界醫(yī)學的重要組成部分,對于世界醫(yī)學的發(fā)展產(chǎn)生了很大影響;迄今仍為人類的醫(yī)療保健事業(yè)發(fā)揮著重要作用,我本人更是感同身受。
從小體弱多病的我,醫(yī)院幾乎成了我每周必進的地方,感冒發(fā)燒事小,又一次竟流鼻血不止,怎么看都不行,最后卻是幾幅中藥給吃好了,從那時起我就特別佩服中藥,也想以后再中藥學方面有所建樹,實踐期間在中藥房的時間也比較長,更是覺得中藥必西藥甚是有趣。
首先是中藥的分類比較繁多,很多東西都可入藥,例如明代的李時珍編《本草綱目》一書,分類方法始有重大的發(fā)展,他采用了根據(jù)以前本草的分類方法略加修改,把藥物分為水、火、土、石,草。谷、菜、果、木、器、蟲、鱗、介。禽、獸、人等十六部外,又把各部的藥物按照其生態(tài)及性質(zhì)分為六十類。例如草部分為山草、芳草、毒草、蔓草、水草、石草、苔、雜草等。而且他還往往把親緣想進或相同科屬的植物排在一起,例如草部之四,隰草類中的53種藥物中,有21種屬于菊科,而且其中10種是排在一起的。這種分類方法有助于藥材原植物(或動物)的辨認于采收,對于澄清當時許多藥材的混亂情況起來很大作用。現(xiàn)在記載中草藥的教科書所采用的分類方法,根據(jù)其目的與重點有所不同,主要有以下四種:1安藥物功能分類——如解毒藥、理氣藥、活血化瘀藥等。按藥用部分分類——如根類、葉類、花類、皮類等。3按有效成分分類——如含生物堿的中草藥、含揮發(fā)油的中草藥等。4按自然屬性和親緣關系分類——先把中草藥分成植物藥,動物藥和礦物藥。如麻黃科,木蘭科,毛良科等等。
上述各種分類方法各有優(yōu)缺點,究竟以采用哪種分類方法比較適宜,主要取決于我們的目的與要求。
總而言之,在藥房實踐的這段期間,我以認真的工作態(tài)度、熱情的服務態(tài)度,得到了領導和帶教老師的一致好評。在以后的工作中,本人會更加努力,遵守職業(yè)道德,以更加飽滿的熱情投入工作當中,為我國的醫(yī)藥事業(yè)奉獻自己的一份微薄之力。
本人自藥房實踐以來,在領導和同事的關懷下,通過自身的努力和經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,職業(yè)素質(zhì)有了很大提高。在實踐期間內(nèi),本人把專業(yè)課本《藥事管理學》、《中醫(yī)藥學概論》等課本帶在身邊,理論聯(lián)系實際,更好的作用于自己的工作中。把全心全意為人民服務牢記心中,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和工作水準,讓患者能夠用到安全有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
當患者取藥時,我們應以禮貌熱心的態(tài)度接受患者咨詢,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量、注意事項及副作用,以便患者能夠放心使用。在配藥過程中,不能依據(jù)個人主見隨意更改用藥劑量,有些要含有重金屬,如長期使用會留下后遺癥和不良反應,要保證患者用藥和身體安全。
在西藥房實踐期間內(nèi),我在領導和幾位老師的帶領下,從片劑方面開始實踐,之后是針劑、精麻藥一一實踐,剛進去的時候因為不熟悉,會有不知所措之感,時間一長就輕車熟路了,檢查藥方,估價,取藥。審藥,發(fā)藥,每個步驟都能一絲不茍的進行,堅決拒絕出現(xiàn)錯誤,得到了領導和帶教老師的一致好評。
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