總結(jié)心得體會(huì)可以幫助我們更好地規(guī)劃和管理自己的時(shí)間和資源,提高效率和競(jìng)爭(zhēng)力。怎樣寫好一篇心得體會(huì)呢?首先,我們應(yīng)該回顧所經(jīng)歷的事情,從中找出對(duì)自己有啟發(fā)的點(diǎn),并進(jìn)行總結(jié)。在寫作過(guò)程中,要注意用自己的話語(yǔ)來(lái)描述自己的思考和感悟,要真實(shí)、樸實(shí)地表達(dá)出來(lái)。此外,要注意避免過(guò)多的夸大或夸張,盡量以客觀、真實(shí)的角度來(lái)寫。最后,在寫完心得體會(huì)后,可以請(qǐng)教他人的意見,從多角度獲取反饋,進(jìn)一步完善和提升自己的寫作水平。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,希望能給大家?guī)?lái)啟發(fā)和參考。
售房銷售心得體會(huì)篇一
本人是一名電話銷售員,在工作中總結(jié)了一點(diǎn)成功心得,在這里和大家一起共勉一下,希望對(duì)大家以后的工作能有所幫助。
1、首先一定要跟目標(biāo)客戶闡述清楚產(chǎn)品所有的賣點(diǎn)及特色,一定要讓客戶明白在短短幾分鐘的對(duì)話中你在跟客戶推薦的是什么產(chǎn)品,你跟客戶賣的到底是什么東西,所以要成為一名出色的電話銷售之前一定要練就一口流利的普通話!這樣才能讓客戶聽懂你說(shuō)什么!
2、做電話銷售,無(wú)論做什么產(chǎn)品都會(huì)有一些附帶可以由tele-sales隨機(jī)應(yīng)便靈活掌控的優(yōu)惠或增值服務(wù),就拿我以前做的喜來(lái)登的貴賓卡來(lái)說(shuō),我們?cè)谫u貴賓卡的同時(shí)也會(huì)同時(shí)送出免費(fèi)房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷!但是出單的多少關(guān)鍵在于二點(diǎn),第一點(diǎn)肯定是你要打電話打得多啦,天道酬勤這句話是一點(diǎn)也不會(huì)錯(cuò)的,打電話的質(zhì)量肯定是要靠數(shù)量來(lái)補(bǔ)充的,第二點(diǎn)就是要靈活運(yùn)用貴賓卡附送的這些優(yōu)惠也就是前面提到的增值服務(wù)!比如說(shuō):今天我跟陳總說(shuō)完了我們這張卡的用途(吃飯二個(gè)人打五折,住房享受當(dāng)晚最低房?jī)r(jià)的九折,全世界132家酒店通用,一年有效期,)但是我先不告訴這張卡的優(yōu)惠(免費(fèi)房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷)以便下次打電話跟進(jìn)的時(shí)候好留一手;這一招也叫兵不厭詐!等第二次有時(shí)間跟陳總通電話的時(shí)候就送出其中的一項(xiàng)優(yōu)惠作為誘餌,如果不行再送其它二項(xiàng)并且一定要再三強(qiáng)調(diào)這些優(yōu)惠是我們亞太區(qū)總裁在這里特批才有的,一定不要讓客戶覺得這些優(yōu)惠很容易得到!
3、要堅(jiān)持,水滴石穿,非一日之功,冰凍三尺;非一日之寒!無(wú)論做什么事想要成功,肯定是離不開毅力與堅(jiān)持的!
銷售員銷售心得體會(huì)七
作為一名店長(zhǎng),要搞好店內(nèi)團(tuán)結(jié),指導(dǎo)并參與店內(nèi)的各項(xiàng)工作,及時(shí)準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)報(bào)表,帶領(lǐng)店員完成上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)并激勵(lì)員工,建立和維護(hù)顧客檔案,協(xié)助開展顧客關(guān)系營(yíng)銷,保持店內(nèi)的良性庫(kù)存,及時(shí)處理顧客投訴及其他售后工作。
一、早會(huì)---儀容儀表檢查,開心分享工作心得及服務(wù)技巧,昨日業(yè)績(jī)分析并制定今日目標(biāo),公司文件通知傳達(dá)。
二、在銷售過(guò)程中盡量留下顧客的詳細(xì)資料,資料中應(yīng)詳細(xì)記載顧客的電話、生日和所穿尺碼??梢砸赞k理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達(dá)成宣傳品牌,促成再次購(gòu)買的目的,店內(nèi)到新款后及時(shí)通知老顧客(但要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間段,盡量避免打擾顧客的工作和休息),既是對(duì)老顧客的尊重也達(dá)到促銷的目的,在做好老顧客維護(hù)的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。
三、和導(dǎo)購(gòu)一起熟知店內(nèi)貨品的庫(kù)存明細(xì),以便更準(zhǔn)確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導(dǎo)購(gòu)因?yàn)椴皇煜?kù)存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號(hào)碼的貨品造成銷售失敗)。
及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源。
四、做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時(shí)更新,定時(shí)調(diào)場(chǎng),保證貨品不是因?yàn)橘u場(chǎng)擺放位置的原因而滯銷。指導(dǎo)導(dǎo)購(gòu)做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時(shí)推薦,并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時(shí)的采取相應(yīng)的促銷方案。
五、調(diào)節(jié)賣場(chǎng)氣氛,適當(dāng)?shù)墓膭?lì)員工,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中。銷售過(guò)程中,店長(zhǎng)和其他店員要協(xié)助銷售。團(tuán)結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ)。
六、導(dǎo)購(gòu)是品牌與消費(fèi)者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長(zhǎng)和導(dǎo)購(gòu)自身形象抓起,統(tǒng)一工作服裝,時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài),深入了解公司的經(jīng)營(yíng)理念以及品牌文化,加強(qiáng)面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識(shí),了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購(gòu)的銷售技巧,同事之間互教互學(xué),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
七、做好與店員的溝通,對(duì)有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心,使其更專心的投入工作。做到公平公正,各項(xiàng)工作起到帶頭作用。
八、工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品(如:手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如:lv、zejna、armani、hugoboss等)的相關(guān)知識(shí),這樣與顧客交流時(shí)會(huì)有更多的切入點(diǎn),更大程度的贏得顧客的信賴。
售房銷售心得體會(huì)篇二
作為一名不動(dòng)產(chǎn)銷售人員,我有幸參與了許多房屋銷售項(xiàng)目。這段時(shí)間內(nèi),我學(xué)到了很多有關(guān)銷售房的知識(shí)和技巧。今天,我想和大家分享一下我在銷售房的過(guò)程中得出的一些心得體會(huì)。
第二段:建立信任關(guān)系。
在銷售房屋的過(guò)程中,建立信任關(guān)系是非常重要的一步。買房是人們一生中的重要決策,客戶需要感到放心并相信銷售人員是有能力提供合適的選擇。因此,我始終保持真誠(chéng)和誠(chéng)實(shí),與客戶建立起互信的關(guān)系。我會(huì)仔細(xì)聽取客戶的需求和意見,盡可能地提供準(zhǔn)確的房屋信息,確??蛻糍?gòu)房的過(guò)程是透明和可靠的。
第三段:了解市場(chǎng)和產(chǎn)品。
要成為一名成功的銷售人員,了解市場(chǎng)和產(chǎn)品是必不可少的。只有掌握了這些基本知識(shí),我們才能更好地回答客戶的問(wèn)題,推銷產(chǎn)品。因此,我會(huì)經(jīng)常關(guān)注房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)向,了解房屋的價(jià)格、地理位置和設(shè)施等信息。同時(shí),我也會(huì)不斷學(xué)習(xí)和了解我所銷售的樓盤的詳細(xì)信息,包括房屋的結(jié)構(gòu)、設(shè)計(jì)和優(yōu)勢(shì)等,以便于向客戶充分介紹和推薦。
第四段:有效的溝通與推銷。
在銷售房屋的過(guò)程中,溝通和推銷是非常重要的技巧。我學(xué)會(huì)了與各種人溝通的方法,無(wú)論是時(shí)間有限的忙碌客戶,還是對(duì)細(xì)節(jié)有很高要求的客戶。我會(huì)利用個(gè)人及書面溝通,有針對(duì)性地向客戶傳達(dá)房屋特色和優(yōu)勢(shì),并提供個(gè)性化的推薦方案。我還會(huì)利用互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體等現(xiàn)代化的推銷方式,擴(kuò)大銷售的范圍和渠道。
第五段:售后服務(wù)和持續(xù)關(guān)系。
一個(gè)好的銷售人員并不僅僅關(guān)注銷售的過(guò)程,而且注重售后服務(wù)和與客戶的長(zhǎng)期關(guān)系。銷售過(guò)程只是開始,售后服務(wù)才是真正的負(fù)責(zé)任。我會(huì)及時(shí)回應(yīng)客戶的投訴和問(wèn)題,并提供幫助和解決方案。此外,我也會(huì)與客戶保持聯(lián)系,建立持續(xù)的關(guān)系,以便未來(lái)的銷售和推薦。
結(jié)尾段:總結(jié)。
通過(guò)銷售房屋的經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識(shí)到對(duì)客戶的需求和信任的重要性,以及與客戶之間建立良好關(guān)系的必要性。同時(shí),市場(chǎng)和產(chǎn)品的了解也是有效推銷的關(guān)鍵。通過(guò)這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),我相信我將繼續(xù)努力提高自己的銷售能力,并為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
售房銷售心得體會(huì)篇三
在現(xiàn)代社會(huì)中,房地產(chǎn)行業(yè)的快速發(fā)展帶來(lái)了很多機(jī)會(huì),也使得房屋銷售成為許多人追逐的職業(yè)。作為一名從業(yè)者,我深刻感受到這個(gè)行業(yè)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。通過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn)積累和與客戶的交流,我對(duì)銷售房屋有了更深入的理解和領(lǐng)悟。在這篇文章中,我將分享我的心得體會(huì),希望能夠幫助到其他從業(yè)者。
第二段:制定銷售策略。
在銷售房屋時(shí),首先要制定一個(gè)明確的銷售策略。了解市場(chǎng)需求、目標(biāo)客戶群體以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是非常重要的。同時(shí),我們還需要根據(jù)不同的客戶需求和預(yù)算制定不同的銷售方案來(lái)滿足客戶的需求。因此,我通常會(huì)與客戶充分溝通,了解他們的購(gòu)房目的、預(yù)算以及任何其他特別需求。只有了解了客戶的需求,我們才能更好地向他們推薦合適的房屋。
第三段:建立信任關(guān)系。
房屋銷售是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,與客戶的信任關(guān)系起著關(guān)鍵的作用。在銷售過(guò)程中,我會(huì)盡力與客戶建立良好的溝通和合作關(guān)系。我會(huì)尊重客戶的意見,耐心解答客戶的各種問(wèn)題,并提供專業(yè)的建議。此外,我也會(huì)定期與客戶保持聯(lián)系,以了解他們的需求和房屋市場(chǎng)的變化。只有通過(guò)與客戶的密切合作,我們才能建立牢固的信任關(guān)系,并為他們提供滿意的購(gòu)房體驗(yàn)。
第四段:注重個(gè)性化服務(wù)。
每個(gè)客戶都是獨(dú)一無(wú)二的,因此個(gè)性化服務(wù)對(duì)于銷售房屋非常重要。在與客戶的交流中,我會(huì)盡力了解他們的個(gè)性、需求和喜好。例如,有些客戶更注重交通便利,而另一些客戶則更關(guān)注居住環(huán)境的安靜和舒適。根據(jù)客戶的不同需求,我會(huì)推薦適合他們的房屋,并提供相應(yīng)的支持和解決方案。只有注重個(gè)性化服務(wù),我們才能更好地滿足客戶的需求需求,并為他們找到理想的居住環(huán)境。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)與改進(jìn)。
銷售房屋是一個(gè)不斷發(fā)展變化的行業(yè),因此持續(xù)學(xué)習(xí)與改進(jìn)是必不可少的。為了保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),我會(huì)參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程,不斷充實(shí)自己的知識(shí)和提升技能。我也會(huì)積極關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和趨勢(shì),以及客戶的反饋和建議。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)與改進(jìn),我能不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平,為客戶提供更好的房屋銷售體驗(yàn)。
總結(jié):
在銷售房屋的過(guò)程中,制定明確的銷售策略、建立信任關(guān)系、注重個(gè)性化服務(wù)以及持續(xù)學(xué)習(xí)與改進(jìn)是取得成功的關(guān)鍵。通過(guò)不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平,我們可以更好地滿足客戶的需求,提供滿意的購(gòu)房體驗(yàn)。同時(shí),我們也會(huì)獲得更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人與職業(yè)的發(fā)展。所以,作為一名房屋銷售人員,我們應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)和客戶需求的變化,不斷努力提升自己的能力和專業(yè)技能,追求卓越并不斷超越自我。
售房銷售心得體會(huì)篇四
房地產(chǎn)銷售作為一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè),要想在這個(gè)行業(yè)中脫穎而出,就需要具備一定的銷售技巧和經(jīng)驗(yàn)。在我參與房地產(chǎn)銷售工作的過(guò)程中,我積累了一些寶貴的心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)銷售房的心得和體會(huì),希望能對(duì)新進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的人有所幫助。
首先,做好市場(chǎng)調(diào)研是房地產(chǎn)銷售的基礎(chǔ)。在銷售房之前,了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況非常重要。了解目標(biāo)客戶的需求和喜好,可以幫助我們更好地理解市場(chǎng)。同時(shí),觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售策略和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),可以為我們提供一些借鑒和思考的方向。只有通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的充分了解,我們才能更好地找到定位,并根據(jù)市場(chǎng)需求推出合適的產(chǎn)品。
其次,在銷售房的過(guò)程中,注重建立良好的客戶關(guān)系至關(guān)重要??蛻羰卿N售房的核心,沒有客戶的認(rèn)可和信任,我們的銷售工作將毫無(wú)意義。所以,我們要時(shí)刻保持真誠(chéng)和耐心,對(duì)待每一位客戶。在溝通交流中,我們要仔細(xì)傾聽客戶的需求,理解他們的疑慮和擔(dān)憂,并針對(duì)這些問(wèn)題提供解決方案。同時(shí),我們要及時(shí)回復(fù)客戶的來(lái)信、來(lái)電,并與他們保持頻繁的溝通和聯(lián)系,增加彼此的互動(dòng)與了解。只有建立起良好的客戶關(guān)系,我們才能更好地推銷房產(chǎn),并得到客戶的認(rèn)可和推薦。
再次,提供真實(shí)可信的信息和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)是贏得客戶的關(guān)鍵。在銷售房的過(guò)程中,我們要遵循真實(shí)透明的原則,提供真實(shí)可靠的信息。在介紹房產(chǎn)的時(shí)候,我們要詳細(xì)地介紹房屋的面積、戶型、配套設(shè)施等重要信息,不能夸大其詞,讓客戶一眼看到房產(chǎn)的真實(shí)面貌。此外,售后服務(wù)也非常重要,只有做好售后服務(wù),我們才能留住客戶,讓他們對(duì)我們產(chǎn)生更多的信任和好感。所以,我們要積極回應(yīng)客戶的投訴和問(wèn)題,并及時(shí)解決,確??蛻舻睦娴玫奖Wo(hù)和維護(hù)。
最后,不斷學(xué)習(xí)和提升自己是房地產(chǎn)銷售工作中的必備條件。銷售房是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的工作,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,客戶需求不斷變化。所以,我們要持續(xù)地學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和銷售技巧,與時(shí)俱進(jìn)地提升自己。可以通過(guò)參加培訓(xùn)班、閱讀專業(yè)書籍和與同行交流等方式來(lái)不斷提高自己的專業(yè)水平。同時(shí),我們要關(guān)注社會(huì)和文化的變化,了解客戶的心理需求和購(gòu)房動(dòng)機(jī),以此來(lái)調(diào)整和改進(jìn)自己的銷售策略。
總之,銷售房是一個(gè)需要綜合能力和經(jīng)驗(yàn)的工作。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研、建立良好的客戶關(guān)系、提供真實(shí)可信的信息和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),以及不斷學(xué)習(xí)和提升自己,我們可以更好地推銷房產(chǎn),贏得客戶的認(rèn)可和支持。希望我的心得體會(huì)能對(duì)新進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的人有所啟發(fā),并幫助他們更好地適應(yīng)和成長(zhǎng)。
售房銷售心得體會(huì)篇五
第一段:引言(約200字)。
銷售房產(chǎn)是一個(gè)古老而又不斷發(fā)展的行業(yè),與人們的生活息息相關(guān)。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,銷售房產(chǎn)需要具備一定的技巧和經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)多年的從業(yè)經(jīng)歷,我積累了一些寶貴的心得體會(huì),現(xiàn)在將與大家分享。
第二段:建立信任的重要性(約250字)。
在銷售房產(chǎn)的過(guò)程中,建立信任是最重要的因素之一。買家對(duì)銷售人員的信任將決定他們是否選擇購(gòu)買房產(chǎn)。要建立信任,我總是盡量提供準(zhǔn)確、全面的信息。我投入大量的時(shí)間和精力去研究房地產(chǎn)市場(chǎng),掌握最新的動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)。這樣,當(dāng)面對(duì)買家時(shí),我能夠快速、準(zhǔn)確地回答他們的問(wèn)題,給他們具有價(jià)值的意見和建議。同時(shí),我也始終保持真誠(chéng)、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度,維護(hù)自己的信譽(yù)。
第三段:了解客戶需求(約250字)。
另外一個(gè)重要的方面是了解客戶的需求和條件。每個(gè)人的需求各有不同,只有在全面了解客戶的情況后,我們才能針對(duì)性地提供最佳的房地產(chǎn)解決方案。在了解客戶需求的過(guò)程中,我采用多種方式,如面談、問(wèn)卷調(diào)查、市場(chǎng)研究等。通過(guò)這些方式,我能夠更好地了解買家的購(gòu)房目的、預(yù)算、面積要求等方面的信息。只有準(zhǔn)確了解客戶的需求,我們才能更好地滿足他們的期望,為他們推薦最適合的房產(chǎn)。
第四段:良好的溝通與協(xié)商能力(約300字)。
銷售房產(chǎn)需要與客戶進(jìn)行頻繁的溝通和協(xié)商。這要求我們具備良好的溝通能力和協(xié)商技巧。在與買家的交流中,我始終保持積極主動(dòng)的態(tài)度,傾聽他們的需求和意見。有時(shí),買家可能會(huì)提出一些困惑或疑慮,這時(shí)候,我會(huì)盡力解答他們的問(wèn)題,提供有幫助的信息。在價(jià)格談判方面,我會(huì)根據(jù)客戶的預(yù)算和市場(chǎng)行情進(jìn)行合理的定價(jià)。同時(shí),我也會(huì)與賣方進(jìn)行充分的協(xié)商,盡可能滿足買家的需求。通過(guò)良好的溝通和協(xié)商,我能夠在不斷競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中贏得客戶的信任和滿意,并取得更好的銷售成績(jī)。
第五段:后續(xù)服務(wù)的重要性(約200字)。
銷售房產(chǎn)并不僅僅是在簽訂合同之后就完成了,后續(xù)服務(wù)同樣重要。我始終堅(jiān)信,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)有助于維護(hù)客戶的滿意度,并在將來(lái)的銷售中獲得更多的機(jī)會(huì)。售后服務(wù)包括了解客戶入住后的情況、解決小問(wèn)題、提供相關(guān)建議等。我會(huì)與買家保持聯(lián)系,主動(dòng)提供幫助和支持。通過(guò)這種方式,我不僅能夠維護(hù)現(xiàn)有客戶的滿意度,還能夠獲得他們的推薦和口碑傳播,進(jìn)一步拓展我的客戶群體。
結(jié)束段:總結(jié)(約150字)。
總之,銷售房產(chǎn)需要建立信任,了解客戶需求,并具備良好的溝通和協(xié)商能力。此外,提供優(yōu)質(zhì)的后續(xù)服務(wù)同樣重要。通過(guò)我多年的經(jīng)驗(yàn),我深刻體會(huì)到這些因素對(duì)于銷售房產(chǎn)的成功起到了至關(guān)重要的作用。只有不斷完善自己的能力,并將客戶的利益放在首位,我們才能在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中取得長(zhǎng)期發(fā)展。
售房銷售心得體會(huì)篇六
售房銷售是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的行業(yè)。在現(xiàn)代社會(huì),人們對(duì)房屋的需求不斷增長(zhǎng),購(gòu)房已經(jīng)成為大部分人生活的重要組成部分。然而,隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈化,售房銷售也變得更具挑戰(zhàn)性。在這個(gè)行業(yè)中,有效的銷售技巧和良好的溝通能力是成功的關(guān)鍵。
第二段:與客戶建立良好的關(guān)系。
要在售房銷售中取得成功,與客戶建立良好關(guān)系是非常重要的。在與客戶交流時(shí),我們要傾聽他們的需求和要求,并及時(shí)回應(yīng)他們的問(wèn)題和疑慮。在建立信任和親和關(guān)系的過(guò)程中,我們要保持真誠(chéng)和誠(chéng)實(shí),讓客戶感受到我們的專業(yè)和關(guān)心。此外,了解客戶的背景和興趣,從中發(fā)現(xiàn)他們的購(gòu)房動(dòng)機(jī)和優(yōu)先級(jí),將有助于我們根據(jù)他們的需求提供更好的服務(wù)。
第三段:精通產(chǎn)品知識(shí)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
作為售房銷售人員,我們必須掌握產(chǎn)品知識(shí)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。只有深入了解我們銷售的房屋的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),我們才能快速而準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題,并幫助他們做出決策。同時(shí),我們還需要隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)的變化和趨勢(shì),了解房地產(chǎn)行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)。這樣,我們才能更好地理解客戶的需求,提供最適合他們的選擇,協(xié)助他們做出最明智的購(gòu)房決策。
第四段:靈活運(yùn)用銷售技巧。
在售房銷售中,靈活運(yùn)用各種銷售技巧是至關(guān)重要的。首先,我們需要提供針對(duì)客戶需求的個(gè)性化解決方案,以幫助他們解決問(wèn)題和滿足期望。其次,我們需要利用積極主動(dòng)的溝通方式,與客戶保持良好的聯(lián)系,并及時(shí)提供更新的信息和動(dòng)態(tài)。此外,我們還需要關(guān)注客戶的情感需求,通過(guò)體貼細(xì)心的服務(wù),增強(qiáng)客戶的滿意度和忠誠(chéng)度??傊?,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和不斷提升銷售技能,我們可以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
第五段:總結(jié)和展望。
售房銷售是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的行業(yè)。通過(guò)與客戶建立良好的關(guān)系、精通產(chǎn)品知識(shí)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、靈活運(yùn)用銷售技巧,我們可以取得成功。然而,隨著社會(huì)和市場(chǎng)的不斷變化,我們也需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的銷售趨勢(shì)和方法。只有在不斷進(jìn)步中,我們才能在售房銷售領(lǐng)域中立足并不斷取得更大的成就。售房銷售不僅僅是一門技能,更是一種藝術(shù),只有通過(guò)不斷的實(shí)踐和積累經(jīng)驗(yàn),我們才能真正成為優(yōu)秀的售房銷售人員。
售房銷售心得體會(huì)篇七
售房銷售是一個(gè)繁忙而又有挑戰(zhàn)的工作,在此期間我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),并從中獲得了一些心得體會(huì)。售房銷售不僅僅是銷售房產(chǎn),更是為客戶提供滿意的房產(chǎn)解決方案。在這篇文章中,我將分享我在售房銷售中的一些體會(huì)和經(jīng)驗(yàn),希望能給其他從業(yè)人員提供一些有用的參考。
第二段:溝通能力的重要性。
在售房銷售中,一項(xiàng)至關(guān)重要的技能就是良好的溝通能力。首先,與客戶進(jìn)行有效的溝通是了解客戶需求的關(guān)鍵。通過(guò)問(wèn)詢和傾聽,我們可以更好地了解客戶的喜好、預(yù)算和期望,從而為他們提供更準(zhǔn)確的房產(chǎn)選擇。其次,與房地產(chǎn)開發(fā)商和其他相關(guān)的合作伙伴進(jìn)行溝通也是至關(guān)重要的。只有有效的溝通,才能保證銷售流程的順利進(jìn)行。因此,提高溝通技巧是售房銷售人員不可或缺的能力。
第三段:專業(yè)知識(shí)的重要性。
作為售房銷售人員,擁有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)是非常重要的。房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展變化迅速,了解最新的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和政策法規(guī)是為客戶提供貼心服務(wù)的前提。同時(shí),具備深入的產(chǎn)品知識(shí)也是必不可少的。只有了解項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)、特點(diǎn)和售后服務(wù),才能提供給客戶最具說(shuō)服力的銷售建議。因此,我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí),以保持競(jìng)爭(zhēng)力并更好地為客戶提供服務(wù)。
第四段:客戶服務(wù)的重要性。
客戶服務(wù)是售房銷售中另一個(gè)至關(guān)重要的方面。我們要時(shí)刻以客戶為中心,為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。首先,我們應(yīng)該保持耐心和友好,給予客戶足夠的時(shí)間和解答他們的問(wèn)題。其次,我們應(yīng)該提供專業(yè)的房產(chǎn)咨詢和建議,幫助客戶做出明智的購(gòu)房決策。最后,售后服務(wù)也是至關(guān)重要的一環(huán)。我們應(yīng)該與客戶保持良好的溝通,幫助他們解決購(gòu)房過(guò)程中的問(wèn)題,并提供相關(guān)的幫助和支持。用心為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不僅能夠贏得客戶的信賴和口碑,也能夠?yàn)槲覀兊匿N售工作帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)和成功。
第五段:自身修養(yǎng)的重要性。
最后,作為售房銷售人員,修養(yǎng)和素質(zhì)是我們所追求的目標(biāo)。良好的個(gè)人修養(yǎng)能夠幫助我們更好地與客戶和合作伙伴建立良好的關(guān)系。禮貌、誠(chéng)信和謙虛是我們應(yīng)該具備的品質(zhì),它們不僅能夠提升我們的形象,也能夠?yàn)槲覀冓A得其他人的尊重和信任。此外,積極的心態(tài)和良好的情緒管理也是非常重要的。售房銷售工作的壓力是存在的,但我們應(yīng)該保持積極樂(lè)觀的態(tài)度,以充沛的精力和熱情迎接每一位客戶。
結(jié)尾:總結(jié)和展望。
通過(guò)這段時(shí)間的售房銷售工作,我深刻認(rèn)識(shí)到溝通能力、專業(yè)知識(shí)、客戶服務(wù)和個(gè)人修養(yǎng)的重要性。只有在這些方面全面發(fā)展和提升,我們才能更好地完成售房銷售工作,并為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。希望以后的工作中,我能夠繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己,為更多的客戶提供滿意的房產(chǎn)解決方案。同時(shí),也希望其他售房銷售人員能夠共勉,相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
售房銷售心得體會(huì)篇八
售房銷售是一個(gè)與人們?nèi)粘I钕⑾⑾嚓P(guān)的領(lǐng)域,其中涉及到了許多的技巧和經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)行業(yè)中,我積累了很多寶貴的銷售心得體會(huì)。今天我想與大家分享一下我在售房銷售中所領(lǐng)悟到的一些經(jīng)驗(yàn)。
首先,我認(rèn)為在售房銷售中最重要的一點(diǎn)是與客戶建立良好的溝通和信任關(guān)系。客戶在購(gòu)房過(guò)程中會(huì)有很多疑慮和擔(dān)心,我們作為銷售人員要以積極的態(tài)度去傾聽和解答他們的問(wèn)題,并且通過(guò)專業(yè)知識(shí)和真誠(chéng)的服務(wù)贏得他們的信任。只有建立了良好的信任關(guān)系,客戶才會(huì)愿意與我們合作,購(gòu)買我們的房產(chǎn)產(chǎn)品。
其次,我覺得了解客戶的需求并為他們量身定制房產(chǎn)產(chǎn)品是非常重要的。每個(gè)客戶的需求都是不同的,我們需要通過(guò)與客戶的深入溝通來(lái)了解他們的需求,然后通過(guò)分析和研究市場(chǎng)數(shù)據(jù),量身定制房產(chǎn)產(chǎn)品,滿足客戶的需求。只有做到真正以客戶為中心,才能贏得他們的滿意和信賴。
此外,我還學(xué)到了在售房銷售中要時(shí)刻保持謙遜和學(xué)習(xí)的態(tài)度。售房銷售是一個(gè)不斷變化的領(lǐng)域,市場(chǎng)上的需求和趨勢(shì)也在不斷變化。所以,作為銷售人員,我們不能停止學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí)。只有保持謙遜和學(xué)習(xí)的態(tài)度,我們才能適應(yīng)市場(chǎng)的變化,與時(shí)俱進(jìn),提高自己的銷售能力。
另外,我還覺得積極的心態(tài)和換位思考也是非常重要的。售房銷售是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),我們通常會(huì)面臨各種各樣的困難和壓力。但是,只有積極的心態(tài)才能幫助我們克服困難和挫折,保持良好的工作狀態(tài)。同時(shí),我們還需要換位思考,理解并體驗(yàn)客戶的感受,才能更好地滿足他們的需求。
最后,我認(rèn)為在售房銷售過(guò)程中要注重與團(tuán)隊(duì)的合作和協(xié)作。房地產(chǎn)銷售往往是一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的過(guò)程,我們需要與其他部門和同事進(jìn)行良好的配合與溝通,共同達(dá)成銷售目標(biāo)。只有團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,才能提高工作效率和質(zhì)量,給客戶帶來(lái)更好的購(gòu)房體驗(yàn)。
綜上所述,售房銷售是一個(gè)與人們生活緊密相關(guān)的行業(yè),其中涉及到了很多的技巧和經(jīng)驗(yàn)。在我多年的銷售工作中,我積累了一定的心得體會(huì)。通過(guò)與客戶建立良好的溝通和信任關(guān)系,了解客戶的需求并為他們量身定制房產(chǎn)產(chǎn)品,保持謙遜和學(xué)習(xí)的態(tài)度,積極的心態(tài)和換位思考,以及與團(tuán)隊(duì)的合作和協(xié)作,我相信每一個(gè)銷售人員都能在售房銷售中取得更好的成績(jī)。
售房銷售心得體會(huì)篇九
梁總:
您好!
昨天一通電話,有些話題沒有擴(kuò)展,在此我補(bǔ)充幾句,對(duì)于異地設(shè)置駐點(diǎn),經(jīng)過(guò)一年的負(fù)責(zé)運(yùn)作,對(duì)于其中的操作方式可以說(shuō)是駕輕就熟,深感其中的酸甜苦辣咸滋味,在這和你共享交流一下。
駐點(diǎn)的建立是很容易簡(jiǎn)單的事情,但在中后期能否實(shí)現(xiàn)良性正常運(yùn)作,一定要在建立前做好準(zhǔn)確的定位,解決它因何而設(shè)的核心問(wèn)題。
定位的不同,會(huì)造成選址、裝修風(fēng)格、人員配置、宣傳推廣、費(fèi)用支出、運(yùn)作模式、工作方向和投資回報(bào)率等的大不同。
我就談?wù)劧ㄎ?,因?yàn)槎ㄎ粵Q定著其后工作的開展思路和執(zhí)行。定位需要明晰駐點(diǎn)的功能問(wèn)題,異地駐點(diǎn)主要有三種主要功能:銷售性質(zhì)的展示中心、拓展渠道的辦事處和業(yè)主服務(wù)的客服中心,所以要確定是單純的單一定位還是多種定位的綜合體,這是后續(xù)工作開展的關(guān)鍵,可以說(shuō)直接影響到后期工作的成果。
第二,拓展渠道的辦事處,即“行銷”,這種形式和傳統(tǒng)意義上的售樓中心在工作職能上就不同了,一般島外駐點(diǎn)或多或少兼有此職能,在此我脫離出來(lái)單獨(dú)論述。銷售的產(chǎn)品主要方向不是普通的單套公寓,而是公寓的團(tuán)購(gòu)和別墅的銷售。銷售的渠道方向是大中型企事業(yè)單位和其中任職的中高層領(lǐng)導(dǎo)干部。人員配置以外出跑業(yè)務(wù)的銷售代表為主和少數(shù)的留守接待的置業(yè)顧問(wèn),主要可參考一般銷售公司的業(yè)務(wù)模式,福利待遇方面還需要考慮相關(guān)的市場(chǎng)開拓費(fèi)用。
第三,業(yè)主服務(wù)的客服中心,此種駐點(diǎn)的設(shè)立主要依靠在當(dāng)?shù)匾呀?jīng)建立了為數(shù)不少的業(yè)主資源,能夠給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)主提供代辦物業(yè)服務(wù)、項(xiàng)目最新動(dòng)態(tài)的告知、開展業(yè)主聚會(huì)活動(dòng)和執(zhí)行公司“老帶新”政策等。將駐點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)主能夠互相溝通交流,信息分享的圈子平臺(tái),通過(guò)給業(yè)主提供服務(wù),利用業(yè)主的良好口碑推薦到身邊的圈子,軟性的實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的銷售。
在實(shí)際的駐點(diǎn)設(shè)置形式中,大都兼有以上的兩種或三種職能,可根據(jù)規(guī)模來(lái)側(cè)重一或兩個(gè)方面,結(jié)合成本預(yù)算靈活開展工作,不能拘泥于單一的某種形式。
在工作開展中重要的一點(diǎn)事做好相應(yīng)的人員激勵(lì)和信息同步機(jī)制,異地項(xiàng)目銷售難度不小,銷售壓力較大,人員容易因和本地項(xiàng)目的對(duì)比或銷售不暢而產(chǎn)生疲勞感和松懈感,所以抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)和激勵(lì)是需要經(jīng)常進(jìn)行的。
異地駐點(diǎn)和本地項(xiàng)目存在距離差異,勢(shì)必在項(xiàng)目動(dòng)態(tài)、房源更新、銷售確認(rèn)和地接流程等方面存在一定的滯后,因此可根據(jù)項(xiàng)目的大小安排專人或兼任負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)工作,以保證兩地信息的同步一致性。
以上為工作中的一些經(jīng)驗(yàn)體會(huì),共同交流,希望對(duì)你有所幫助。
售房銷售心得體會(huì)篇十
賣方:(簡(jiǎn)稱甲方)身份證號(hào)碼:
買方:(簡(jiǎn)稱乙方)身份證號(hào)碼:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》、《中華人民共和國(guó)城市房地產(chǎn)管理法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定,甲、乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就乙方向甲方購(gòu)買房產(chǎn)簽訂本合同,以資共同信守執(zhí)行。
第一條乙方同意購(gòu)買甲方擁有的座落在市區(qū)擁有的房產(chǎn)(別墅、寫字樓、公寓、住宅、廠房、店面),建筑面積為平方米。(詳見土地房屋權(quán)證第號(hào))。
第二條上述房產(chǎn)的.交易價(jià)格為:?jiǎn)蝺r(jià):人民幣元/平方米,總價(jià):人民幣元整(大寫:元整)。本合同簽定之日,乙方向甲方支付人民幣元整,作為購(gòu)房定金。
第三條付款時(shí)間與辦法:
1、甲乙雙方同意以銀行按揭方式付款,并約定在房地產(chǎn)交易中心繳交稅費(fèi)當(dāng)日支付首付款(含定金)人民幣元整給甲方,剩余房款人民幣元整申請(qǐng)銀行按揭(如銀行實(shí)際審批數(shù)額不足前述申請(qǐng)額度,乙方應(yīng)在繳交稅費(fèi)當(dāng)日將差額一并支付給甲方),并于銀行放款當(dāng)日付給甲方。
2、甲乙雙方同意以一次性付款方式付款,并約定在房地產(chǎn)交易中心繳交稅費(fèi)當(dāng)日支付首付款(含定金)人民幣元整給甲方,剩余房款人民幣元整于產(chǎn)權(quán)交割完畢當(dāng)日付給甲方。
第四條甲方應(yīng)于收到乙方全額房款之日起天內(nèi)將交易的房產(chǎn)全部交付給乙方使用,并應(yīng)在交房當(dāng)日將等費(fèi)用結(jié)清。
第五條稅費(fèi)分擔(dān)甲乙雙方應(yīng)遵守國(guó)家房地產(chǎn)政策、法規(guī),并按規(guī)定繳納辦理房地產(chǎn)過(guò)戶手續(xù)所需繳納的稅費(fèi)。經(jīng)雙方協(xié)商,交易稅費(fèi)由方承擔(dān),中介費(fèi)及代辦產(chǎn)權(quán)過(guò)戶手續(xù)費(fèi)由方承擔(dān)。
第六條違約責(zé)任甲、乙雙方合同簽定后,若乙方中途違約,應(yīng)書面通知甲方,甲方應(yīng)在日內(nèi)將乙方的已付款不記利息)返還給乙方,但購(gòu)房定金歸甲方所有。若甲方中途違約,應(yīng)書面通知乙方,并自違約之日起日內(nèi)應(yīng)以乙方所付定金的雙倍及已付款返還給乙方。
第七條本合同主體
1.甲方是共人,委托代理人即甲方代表人。
2.乙方是,代表人是。
第八條本合同如需辦理公證,經(jīng)國(guó)家公證機(jī)關(guān)公證處公證。
第九條本合同一式份。甲方產(chǎn)權(quán)人一份,甲方委托代理人一份,乙方一份,廈門市房地產(chǎn)交易中心一份、公證處各一份。
第十條本合同發(fā)生爭(zhēng)議的解決方式:在履約過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方可通過(guò)協(xié)商、訴訟方式解決。
第十一條本合同未盡事宜,甲乙雙方可另行約定,其補(bǔ)充約定經(jīng)雙方簽章與本合同同具法律效力。
第十二條雙方約定的其他事項(xiàng):
出賣方(甲方):購(gòu)買方(乙方):
身份證號(hào)碼:身份證號(hào)碼:
售房銷售心得體會(huì)篇十一
出賣人:(以下簡(jiǎn)稱甲方)。
買受人:(以下簡(jiǎn)稱乙方)。
甲、乙雙方就房屋買賣事項(xiàng)經(jīng)過(guò)多次協(xié)商,一致同意訂立合同條款如下,以資共同遵守。
一、甲方愿將自有坐落于的樓房,面積為平方米;戶型的'房屋出售給乙方。
二、上列房屋包括附屬設(shè)備,雙方議定房屋總價(jià)款為人民幣萬(wàn)元(含萬(wàn)元房屋基金),由甲方售賣給乙方。
三、房屋價(jià)款乙方分二期付給甲方。第一期,在雙方簽訂買賣合同之日,付人民幣萬(wàn)元;乙方所欠尾款在簽訂合同當(dāng)日后30天內(nèi)付清。每期付款,甲方收到后出具收據(jù)。
六、乙方全部或一部分不履行本合同第三條規(guī)定的日期給付甲方房?jī)r(jià)款時(shí),乙方須承擔(dān)購(gòu)房屋款10%違約金,同時(shí)甲方有權(quán)收回房屋。
七、本合同的附件與合同有同等效力。如有未盡事宜雙方協(xié)商解決。
八、本合同一式2份,甲乙雙方各執(zhí)1份。
甲方(簽字):
乙方(簽字):
售房銷售心得體會(huì)篇十二
銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對(duì),這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,有一股勇于進(jìn)取,積極向上的勁頭,把自己看成是“販賣幸?!钡娜?,勤跑腿,多張嘴。
銷售人員一定要具備很強(qiáng)的創(chuàng)新能力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出奇制勝。首先要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動(dòng)才能引起客戶的注意,俗話說(shuō)“處處留心皆學(xué)問(wèn)”,用銷售界的話來(lái)講就是“處處留心有商機(jī)”。銷售人員要能突出問(wèn)題的重點(diǎn),抓住問(wèn)題的本質(zhì),看問(wèn)題有步驟,主次分明,同時(shí)注意多積累知識(shí)和技能,知識(shí)越豐富,技能越熟練,對(duì)事物的洞察性也就越強(qiáng)。
建立起與客戶的信任是非常重要的,每個(gè)人都有兩種方向的人際網(wǎng)絡(luò),一個(gè)是你自然得來(lái)的,一個(gè)是你創(chuàng)造的。自然得來(lái)的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個(gè)人魅力,主動(dòng)開拓自己的人際關(guān)系,你就可以通過(guò)這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
可以利用一些時(shí)間,選出重要的客戶,把他們組織起來(lái),舉辦一些活動(dòng),例如聽?wèi)?、舉辦講座等,借此機(jī)會(huì),可以和客戶聯(lián)絡(luò)感情,客戶受到特殊禮遇,就會(huì)產(chǎn)生感恩回報(bào)的心理,從而更忠實(shí)于你,甚至幫你去開發(fā)新客戶。
與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無(wú)話不說(shuō)的”。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會(huì)對(duì)你敞開心胸,從而打動(dòng)客戶、感染客戶,與客戶保持長(zhǎng)久的關(guān)系,充分發(fā)揮人格和個(gè)人魅力,在銷售的過(guò)程中釋放自我,充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),同時(shí)不掩飾自己的缺點(diǎn),讓客戶感受到你真實(shí)的一面,這樣客戶才會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任,推進(jìn)銷售進(jìn)程,才會(huì)在日后長(zhǎng)久保持這份信任和默契。
“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤?!变N售人員就需要這種意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有機(jī)會(huì)走向成功。銷售是條漫長(zhǎng)又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的職業(yè)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵(lì),自我啟發(fā),才能渡過(guò)重重難關(guān),走向最終的勝利。
售房銷售心得體會(huì)篇十三
在我們的仔細(xì)聆聽中,我們期盼已久的學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。
對(duì)于這三天的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)形容了。老師的博文廣識(shí),生動(dòng)講解,精彩案例無(wú)不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學(xué)淺,文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都通過(guò)文字寫在紙上,但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所感表達(dá)出來(lái)。
這次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要感想有幾個(gè)方面:
一、讓自己了解了什么是寄生關(guān)系和獨(dú)立共存關(guān)系,怎樣去學(xué)習(xí)別人的東西?
首先,我們要學(xué)會(huì)感恩父母,感恩親人,感恩老師,感恩朋友。使我們一路走得順利。第一次知道,當(dāng)我們?cè)趮寢尩亩亲永镆恢钡匠鍪?。我們一只在享受媽媽帶給我們最高的待遇,不用說(shuō)她就會(huì)定點(diǎn)定時(shí)的給我們輸送我們所需的東西,直到我們健健康康的降臨。當(dāng)我們來(lái)到世界上的時(shí)候,我們還是照樣依靠媽媽給我們輸送的所需東西。慢慢的直到我們長(zhǎng)達(dá),這些就是寄生關(guān)系,只有靠外界才能生存,所以要感恩父母。
慢慢長(zhǎng)達(dá)之后,我們學(xué)習(xí)了更多的知識(shí),懂得了更多的道理。當(dāng)父母把他們的觀念強(qiáng)加給我們的時(shí)候,我們就會(huì)反抗。叛逆反駁他們,有情緒,以自我為中心,覺得他們都不對(duì)。當(dāng)父母把他們的價(jià)值觀灌輸給我們的時(shí)候,遇到別人和我們不一樣的時(shí)候,我們就會(huì)以是非觀念來(lái)判斷別人。所以我們要做到成人自我,做到客觀,真實(shí),共存,選擇,達(dá)到獨(dú)立共存的關(guān)系。
在生活和學(xué)習(xí)中,我們總會(huì)有個(gè)習(xí)慣,。當(dāng)看到一個(gè)人或一件事的時(shí)候,往往我們不會(huì)多看一眼,就會(huì)馬上認(rèn)為他們是我們認(rèn)識(shí)的人或事。當(dāng)沒達(dá)到我們想要的結(jié)果的時(shí)候,就會(huì)認(rèn)為別人做不好。
常說(shuō)人因夢(mèng)想而偉大,我們都希望自己有成功的事業(yè),有一個(gè)溫暖幸福的家,但是要想擁有這些,必須學(xué)習(xí),要有方向,今天懂得了學(xué)習(xí)的幾個(gè)字,做到“信”,就是相信他,經(jīng)常閱讀,要懂得分享,復(fù)制別人的東西經(jīng)過(guò)重復(fù)的練習(xí),轉(zhuǎn)化成自己的東西。把自己懂得的知識(shí)分享給別人,這樣給自己更大的壓力,我們才會(huì)學(xué)習(xí)更新的東西。
做到“疑”就是思考,這個(gè)方向是不是對(duì)的,給自己更多的疑問(wèn),以此來(lái)確定自己的方向。做到“悟”期待,要有思考的期待,朝著期待的方向去發(fā)展,這樣才有動(dòng)力。做到“通” 把這些見到的東西復(fù)制過(guò)來(lái),加強(qiáng)練習(xí),轉(zhuǎn)化成自己的本能,這些學(xué)習(xí)技巧我一時(shí)消化不了,但我會(huì)運(yùn)用到生活和工作中去。
二、學(xué)習(xí)了怎樣去規(guī)劃自己的生活和事業(yè),該怎樣去提升自己的能級(jí),還有更多的溝通技巧和怎樣去開拓市場(chǎng)等。
學(xué)習(xí)更多的知識(shí),技巧。重復(fù)練習(xí)。這次學(xué)習(xí)之后,知道了自己該在什么樣的階段學(xué)習(xí)什么樣的知識(shí)怎樣提升自己的能級(jí)。當(dāng)我們?cè)诠ぷ髦械臅r(shí)候,盡量的把別人的平臺(tái)來(lái)鍛煉自己,因?yàn)榈哪芗?jí)的表現(xiàn)在解決問(wèn)題的多少。所以要想超越他人的話,自己必須不斷的學(xué)習(xí),更新自己。
在工作和生活中,溝通是最重要的。今天學(xué)習(xí)了幾種的溝通技巧。有映線,內(nèi)感覺(視覺性,聽覺性,感覺性)。
相似性法則,互訴,聆聽。知道了在交談中該怎么去尋找發(fā)現(xiàn)客戶的需求呢?當(dāng)我們和一個(gè)顧客交談的時(shí)候,我們首先要從他的肢體語(yǔ)言獲得信息,該怎樣去調(diào)整自己的狀態(tài),該怎么從他的視覺聽覺感覺中去判斷他喜歡什么或他需要什么樣的服務(wù),我們要做到以他為中心,當(dāng)在傾聽客人話的時(shí)候,我們達(dá)到忘我的狀態(tài),完全沉侵在他的話中,適當(dāng)?shù)慕o點(diǎn)贊美,給點(diǎn)肯定,給點(diǎn)疑問(wèn)。這些都是我身上所缺乏的,所以我要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
知道了如何定位市,該如何選擇什么樣的市場(chǎng),怎樣找到顧客的需求等,在現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,我們一定要了解顧客的的價(jià)值觀。
三、學(xué)習(xí)反省之后。做到知己知彼方能百戰(zhàn)不殆。
總在以前的時(shí)候,我們總會(huì)把錯(cuò)誤推給別人,一點(diǎn)都不會(huì)找自身的錯(cuò)誤,總反對(duì)父母。老經(jīng)常和他們吵架,那個(gè)時(shí)候的我們真的是一點(diǎn)點(diǎn)都不懂事,總覺得父母養(yǎng)我們是他們的責(zé)任。今天學(xué)習(xí)了“反省”之后,感悟很深,總想起父母在我們的耳邊嘮叨的話語(yǔ),真的是用心良苦。
每次打電話回去,總會(huì)說(shuō)要好好照顧自己,現(xiàn)在菜知道什么是兒行千里母擔(dān)憂。還有當(dāng)遇見不順心的事或不如意的事,我們總會(huì)抱怨?,F(xiàn)在才懂得。
首先,我們要學(xué)會(huì)接受事實(shí),因?yàn)樗浅砷L(zhǎng)的開始,其次是臣服,這樣才可以自省,當(dāng)我們有感恩的心的時(shí)候,才有力量去拼搏,才能創(chuàng)造我真正想要的結(jié)果。懂得換位思考才能使自己的工作學(xué)習(xí)更上一層樓。
當(dāng)我們一直未能達(dá)到目標(biāo)的時(shí)候,是不是會(huì)反省自己的目標(biāo)是不是對(duì)的呢?首先我們要對(duì)目標(biāo)進(jìn)行反省,是不是要求太高呢?或者方法沒選對(duì)?擴(kuò)大自己的思維,懂得換位思考,當(dāng)我們懂得了怎么做的時(shí)候,習(xí)慣性的反省自己,這樣我們會(huì)越做越好。
學(xué)習(xí)是可貴的,學(xué)習(xí)是精彩的,通過(guò)這可貴精彩的學(xué)習(xí),自己又向銷售進(jìn)步了一點(diǎn),感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智,努力與勤奮,堅(jiān)持不懈,直到成功!!
敬禮
世界級(jí)的管理大師彼得。
杜拉克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“企業(yè)成立的目的是要?jiǎng)?chuàng)造顧客和保留顧客?!笔裁礀|西能創(chuàng)造顧客?就是銷售。保留顧客的秘訣就是服務(wù)。好的開始是成功的一半, 銷售 首先是從顧客的接觸開始,顧客大多是因廣告宣傳進(jìn)入賣場(chǎng),很多門市銷售人員并沒有盡到銷售的本職,只起到了解說(shuō)的義務(wù),但優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)該善于用微笑建立與顧客溝通的橋梁。
開場(chǎng)白的技巧
開場(chǎng)的第一個(gè)技巧是銷售“新”的'產(chǎn)品或特色,對(duì)于新產(chǎn)品顧客會(huì)產(chǎn)生好奇心,會(huì)有較強(qiáng)傾聽的愿望,銷售人員要不斷將賣場(chǎng)的產(chǎn)品表達(dá)出“新”來(lái),將所有表達(dá)的東西呈現(xiàn)出來(lái),和顧客一起欣賞,促使顧客對(duì)新產(chǎn)品的認(rèn)知。
銷售人員可為顧客設(shè)想,幫助顧客去想象自己所需的外觀和內(nèi)在功能。這點(diǎn)對(duì)于開單幫助很大。
營(yíng)造熱銷氣氛
除了接待的顧客以外,銷售還應(yīng)利用好正在拍照、攝像、開單的顧客來(lái)制造話題,通過(guò)你的語(yǔ)言表達(dá)來(lái)實(shí)現(xiàn)熱鬧氣氛。例如:這個(gè)價(jià)格是全縣最低的價(jià)格的,質(zhì)量很穩(wěn)定,每天都有多少人來(lái)訂夠,并且反映都很好,有很多人購(gòu)買之后還帶朋友來(lái)買,等等。要通過(guò)語(yǔ)言設(shè)計(jì)開場(chǎng)白,突出賣點(diǎn),好的開始是成功的一半,精心準(zhǔn)備的開場(chǎng)語(yǔ)言可以成功地促成更多銷售。
心態(tài)決定行動(dòng)
優(yōu)秀的銷售人員要善于尋找自己賣場(chǎng)的優(yōu)點(diǎn),尋找會(huì)給顧客帶來(lái)的好處,不成功的營(yíng)銷員往往會(huì)找到自己賣場(chǎng)的缺點(diǎn)來(lái)安慰自己,允許自己不斷失敗。進(jìn)入賣場(chǎng)的每位顧客,都是銷售人員的潛在顧客,都存在成交的可能性。
有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):每位消費(fèi)者都有消費(fèi)的潛能。如果顧客預(yù)算是1000元購(gòu)買一部手機(jī),當(dāng)他的消費(fèi)潛能被激發(fā)出來(lái)后,最后可能花費(fèi)到1500元以上。銷售人員如果能夠把握住機(jī)會(huì),除了正常銷售外,完全有可能開發(fā)出顧客的消費(fèi)潛能,購(gòu)買部分配件,無(wú)形中產(chǎn)生附加利潤(rùn)。
運(yùn)用人性的弱點(diǎn)
清楚顧客喜歡何種贈(zèng)品,不然顧客往往會(huì)要求很多。銷售人員要把握住一個(gè)尺度。
盡管贈(zèng)品的價(jià)格不一定很高,但是顧客并不愿意另外花錢購(gòu)買。這就是贈(zèng)品的魅力,人的弱點(diǎn)會(huì)認(rèn)為獲得的贈(zèng)品是“不要白不要”,獲得贈(zèng)品就是多賺了。
同時(shí)要盡量體現(xiàn)出贈(zèng)品的價(jià)值感。 少花與多贈(zèng)的心態(tài)是相互對(duì)應(yīng)的,少花也是人性的弱點(diǎn),利用促銷、打折、免費(fèi)都可以使顧客少花錢,從而極大地刺激顧客的消費(fèi)欲望。
要學(xué)會(huì)詢問(wèn)
盡量先詢問(wèn)容易的問(wèn)題,在一般的銷售過(guò)程中,價(jià)格是最困難的問(wèn)題,也是促成開單的關(guān)鍵之一,銷售人員一定要從詢問(wèn)比較容易的問(wèn)題開始,而將價(jià)格詢問(wèn)留在最后。當(dāng)顧客對(duì)這部手機(jī)的所有價(jià)值充分認(rèn)可了,再談價(jià)格,就會(huì)減少很多很多阻力。過(guò)早的問(wèn)及顧客的預(yù)算,還容易令顧客產(chǎn)生抵觸心理。問(wèn)到的預(yù)算往往都不是真話。
門市人員應(yīng)學(xué)會(huì)在溝通中判斷顧客的消費(fèi)能力,然后為顧客設(shè)計(jì)預(yù)算。如果顧客及早地介入到價(jià)格中,門市人員可以運(yùn)用一些像“沒關(guān)系,價(jià)格一定會(huì)讓您滿意,先看看喜不喜歡這部手機(jī),如果不喜歡的話,再便宜,你也不會(huì)購(gòu)買的,是不是?”
然后繼續(xù)講產(chǎn)品或與顧客溝通,刺激顧客的購(gòu)買欲望。若顧客剛進(jìn)門就詢問(wèn)價(jià)格,此時(shí),顧客的購(gòu)買欲望并不足,只是在參考各個(gè)賣場(chǎng)的銷售,價(jià)格很難讓顧客滿意。遇到這樣的顧客可以充分把握好,讓我們的服務(wù)把顧客留下,而不是夸夸其談的把價(jià)格掛在嘴邊,這樣很容易流失成交機(jī)會(huì)。
“第三者”是阻力也是助力
銷售人員很多都很頭疼顧客的陪同者,你若忽略了這個(gè)“第三者”的存在,成交就有了一定難度,銷售人員要利用好“第三者”,關(guān)心得當(dāng)。讓“他”、“她”先認(rèn)可你的態(tài)度,知道沒有不一樣的對(duì)待他們,他們得到同樣的重視和關(guān)心。
四、幫助顧客做決定
在最后要訂單的時(shí)候,門市人員的心態(tài)是很重要的,要實(shí)現(xiàn)成功的銷售,態(tài)度比技巧更重要,不要害怕被拒絕,被拒絕是很正常的。當(dāng)顧客猶豫不決時(shí),門市人員切記不能失去耐性,幫助客戶做決定是很好的一種技巧。
在銷售法則中有一個(gè)二選一法則,銷售人員可以給顧客價(jià)格套系,讓顧客決定1或者2,適當(dāng)?shù)膹?qiáng)迫顧客從1或2中作決定。
數(shù)量有限或限期是銷售行業(yè)經(jīng)常采用的方式,當(dāng)門銷售人員明確、誠(chéng)懇地告知顧客時(shí),會(huì)增加顧客在時(shí)間以及限量方面的銷售,急迫感使顧客明確若現(xiàn)在不購(gòu)買,就會(huì)錯(cuò)過(guò)極好的機(jī)會(huì)。銷售人員要記住,不要輕易放走顧客,顧客出了這個(gè)門就不一定會(huì)是你的顧客。在談判過(guò)程中,給顧客強(qiáng)大的壓力。此時(shí)(今天)就是最好的機(jī)會(huì)。
降價(jià)不是萬(wàn)能的
銷售人員需要清晰的知道,無(wú)論你怎樣降低價(jià)格,顧客也永遠(yuǎn)認(rèn)為你在賺錢,而不會(huì)賠本。
無(wú)論你怎樣強(qiáng)調(diào)打折、特價(jià)、沒有利潤(rùn),顧客永遠(yuǎn)不會(huì)相信這是事實(shí)。
當(dāng)顧客把最后的決定建立在價(jià)格上時(shí),沒有門市能夠通過(guò)價(jià)格把握住所有顧客。
常見顧客提出的異議是“太貴”了,“用不起”,“比預(yù)算高”,針對(duì)這些價(jià)格異議,門市人員要真正了解顧客的原因。對(duì)于顧客提出“太貴了”通常一般賣場(chǎng)會(huì)有一種錯(cuò)誤的方式:“這樣子還嫌貴呀”、“我們是最低的價(jià)格”、“多少錢你才肯買”,這一類的話好像暗示顧客嫌貴,就不要買了,如果想討價(jià)還價(jià)就請(qǐng)走開,不要浪費(fèi)時(shí)間,或者沒有商談?dòng)嗟?,這些都是錯(cuò)誤的說(shuō)法。
這樣的方式很容易讓顧客產(chǎn)生質(zhì)量沒有保證的想法。正確的回答方式應(yīng)該是:“是的,只要我跟您說(shuō)明我們貴的原因,其實(shí)我們貴得很值得,再就是對(duì)這個(gè)價(jià)格看您跟哪個(gè)檔次的賣場(chǎng)比了?!?/p>
通過(guò)這樣的回答,門市人員可以再次包裝營(yíng)業(yè)廳的產(chǎn)品、服務(wù),提升自己賣場(chǎng)的價(jià)值,刺激顧客的決定。
此外,銷售人員也可以借機(jī)講一些顧客選擇我們的故事,以此來(lái)引導(dǎo)顧客,達(dá)到成功的目的??梢灾v述別人盲目選擇價(jià)格低的手機(jī)以后帶來(lái)的煩惱,可以再次提醒顧客購(gòu)買一部手機(jī),質(zhì)量和服務(wù)的重要性,讓顧客啟發(fā)自己。加上沉默的壓力,這個(gè)時(shí)候就要再講話了,任何話都是多余的,微笑看著顧客,讓顧客做出回答,這樣可以有效解決“太貴了”的問(wèn)題。
綜合以上問(wèn)題,門市人員可以通過(guò)觀察顧客的談吐、穿衣打扮、職業(yè)類型來(lái)判斷顧客的收入水平,判斷他所說(shuō)的是借口還是事實(shí),然后靈活地進(jìn)行處理。
說(shuō)得太多了,反而不容易抓住重點(diǎn), 總的來(lái)說(shuō) 平時(shí)多學(xué)習(xí),將理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)就行了。加油吧!
售房銷售心得體會(huì)篇十四
出租方:
承租方:
本著平等、自愿原則,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及有關(guān)法律法規(guī),甲、乙雙方就房屋租賃事宜,為明確雙方權(quán)利、義務(wù)、達(dá)成如下協(xié)方,以供遵守。
一、房屋坐落位置及面積。
甲方自愿將位于__________________,擁有完全使用權(quán)的建筑面積約為_________平米,供乙方承租使用。
二、租賃期限及用途。
1、房屋租期為十年,即從_________年____月____日起,至_________年____月____日止,在租賃期未滿甲方不得收回此房。
2、本合同所指房屋權(quán)限作為電子產(chǎn)品銷售使用,不作其他用途使用。
三、房屋租金及給付方式。
房屋租金第一年____萬(wàn)元,第二年____萬(wàn)元,第三年至第五年每年____萬(wàn)元,第六年至第十年按市場(chǎng)行情價(jià)遞增或遞減。
四、房屋的交接時(shí)間。
甲方應(yīng)于是_________年____月____日前,將符合上述約定的租賃房屋給乙方使用。
五、在租賃期間,乙方未征得甲方書面同意,不得擅自改變房屋的主體結(jié)構(gòu)。因房屋所產(chǎn)生的水、電、暖等一切費(fèi)用均由乙方承擔(dān)。
六、在租賃期內(nèi),乙方若對(duì)承租甲方的房屋進(jìn)行裝潢、裝修、須事先征得甲方同意后方可開工,由此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。租賃期滿后,乙方對(duì)房屋的裝飾物等均為無(wú)常歸甲方所有。
七、乙方在租賃的房屋內(nèi),不得存放任何易燃易爆等危險(xiǎn)物品。否則視為乙方違約,由此引起的一切后果均由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。
八、在租賃期間,乙方應(yīng)維護(hù)承租的房屋;同時(shí),不得在承租的房屋從事非法活動(dòng)。在承租期間,乙方及雇傭人員若出現(xiàn)安全事故及損害賠償,均由乙方自行承擔(dān)全部責(zé)任,與甲方無(wú)關(guān)。
九、在租賃期內(nèi),若遇政府拆遷、征用等原因致使乙方不能繼續(xù)租賃的,甲方并不因此承擔(dān)任何違約責(zé)任。合同因此而終止的,租金按實(shí)際使用期間計(jì)算及補(bǔ)償乙方裝修費(fèi)用。因拆遷、征用房屋產(chǎn)生的一切補(bǔ)償費(fèi)用,全部歸甲方所有。
十、房屋的轉(zhuǎn)讓與轉(zhuǎn)租。
1、租賃期間,甲方有權(quán)依照法定程序轉(zhuǎn)讓該出租的房屋。甲方出售房屋時(shí),需在三個(gè)月前通知乙方,并且補(bǔ)償乙方的所有裝修費(fèi)用及一定的損失。在同等條件下,乙方享有優(yōu)先購(gòu)買權(quán)。
2、本合同簽訂后,未征得甲方書面同意乙方不得擅自將租賃房屋以及轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借形式交由第三方使用。
十一、合同的變更、解除與終止。
1、經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更或終止本合同;。
2、甲方有以下行為之一的,乙方有權(quán)解除合同;。
1、不能提供房屋或所提供房屋質(zhì)量不合格,嚴(yán)重影響乙方使用的。
甲方未按本合同約定,向乙方履行交付房屋義務(wù)達(dá)十五日的。
3、房屋租賃期間內(nèi),乙方有下列行為之一,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約現(xiàn)任;同時(shí)甲方有權(quán)解除合同收回所出租的房屋,由此所產(chǎn)行的一切不利后果均由乙方承擔(dān)。
1、未經(jīng)甲方書面同意,以轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借形式將房屋交由第三方使用的;。
未經(jīng)甲方書面同意,擅自改變房屋的結(jié)構(gòu)的;。
損壞承租房屋,在甲方提出的合理期限內(nèi)仍未修復(fù)的;。
未經(jīng)甲方同意,改變本合同約定的房屋租賃用途;。
利用承租房屋存放危險(xiǎn)品或進(jìn)行違法活動(dòng);。
逾期未交納按約定應(yīng)當(dāng)由乙方交納的各項(xiàng)費(fèi)用,給甲方造成損失的;。
拖欠房租的;。
乙方的行為符合上述約定或法定解除條件的.,甲方有權(quán)解除合同。解除合同通知自向乙方發(fā)出十五日內(nèi),乙方未提出任何異議,本合同自行終止。
十二、違約責(zé)任。
若有一方不按本合同約定履行義務(wù),違約方應(yīng)向非違約方支付本合同總租金10%的違約金。若違約方支付的違約金不足彌補(bǔ)對(duì)方損失的,違約方還應(yīng)向負(fù)責(zé)賠償直至達(dá)到彌補(bǔ)全部損失為止。
十三、在履行本合同過(guò)程中若產(chǎn)生爭(zhēng)議,雙方可友好協(xié)商,協(xié)商不成的,雙方一致同意提交東勝區(qū)人民法院管轄。
十四、本合同壹式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日生效。
甲方:_________乙方:_________。
法定代表人:_________法定代表人:_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
甲方:身份證號(hào):
乙方:身份證號(hào):
經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商達(dá)成以下售房協(xié)議:
1、甲方將工商銀行后地稅局家屬區(qū)經(jīng)濟(jì)住房4號(hào)樓一單元202室(含地下室、小房)房屋出售給乙方,房屋總售價(jià)為11.5萬(wàn)元(壹拾壹萬(wàn)伍千元整),簽定此合同時(shí)乙方必須預(yù)付房款2萬(wàn)元(貳萬(wàn)元整),甲方收到錢后出具收款收條。
2、自甲、乙雙方簽定此合同后,甲方必須及時(shí)向乙方提供辦理過(guò)戶手續(xù)相關(guān)房產(chǎn)證、土地使用證及身份證明。乙方辦理完相關(guān)房產(chǎn)過(guò)戶手續(xù)后,30日內(nèi)乙方必須將余款9.5萬(wàn)元(玖萬(wàn)伍千元整)一次性付清。
3、甲、乙雙方簽定此合同后,在余款支付時(shí),非乙方原因造成余款支付延遲的,乙方不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任;因乙方原因造成余款支付延遲的,乙方將向甲方支付違約金1000元(壹仟元整)。
4、辦理相關(guān)手續(xù)的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
5、經(jīng)雙方協(xié)議甲方將抽油煙機(jī)、過(guò)水熱、數(shù)字電視、照明燈等設(shè)施已列入出售房屋的總房款內(nèi),甲方搬出時(shí)不得拆除。
6、乙方付清全款后,甲方必須保證其住房無(wú)任何貸款及電費(fèi)、水費(fèi)、取暖費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)、電視費(fèi)等費(fèi)用。
7、甲方在收齊所有房款當(dāng)日,必須將房屋、地下室、小房的所有鑰匙交給乙方。(此合同一式兩份,甲乙雙方各持一份)。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
售房銷售心得體會(huì)篇十五
賣方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)
買方:(以下簡(jiǎn)稱乙方)
甲、乙兩方就房屋買賣事項(xiàng)經(jīng)過(guò)多次協(xié)商,一致同意訂立合同條款如下,以資共同遵守。
一、甲方愿將自有坐落于的`樓房,面積為 平方米;13_6戶型的房屋出售給乙方。
二、上列房屋包括附屬設(shè)備,兩方議定房屋總價(jià)款為人民幣萬(wàn)元(含萬(wàn)元房屋基金),由甲方售賣給乙方。
三、房屋價(jià)款乙方分二期付給甲方。第一期,在兩方簽訂買賣合同之日,付
人民幣萬(wàn)元;乙方所欠尾款在簽訂合同當(dāng)日后30天內(nèi)付清。每期付款,甲方收到后出具收據(jù)。
六、乙方全部或一部分不履行本合同第三條規(guī)定的日期給付甲方房?jī)r(jià)款時(shí),乙方須承擔(dān)購(gòu)房屋款10%違約金,同時(shí)甲方有權(quán)收回房屋。
七、本合同的附件與合同有同等效力。如有未盡事宜兩方協(xié)商解決。
八、本合同一式2份,甲乙兩方各執(zhí)1份。
甲方(簽字):
乙方(簽字):
售房銷售心得體會(huì)篇十六
第一條邊——底邊:是"態(tài)度和信心":眾所周知,做任何事情,態(tài)度是首要的,有了信心就已經(jīng)向成功跨出了一大步;特別是銷售工作,很多時(shí)候是說(shuō)服和引導(dǎo)銷售對(duì)象的一個(gè)過(guò)程,如果你自己對(duì)自己的產(chǎn)品和服務(wù)(觀點(diǎn))也沒有足夠的信心,無(wú)疑將很難說(shuō)服別人接受你的觀點(diǎn);所以,信心是支撐銷售三角形的底邊。
第三條邊——銷售技巧:有了足夠的信心和產(chǎn)品知識(shí),就能取得銷售的成功嗎?未必!銷售工作是一個(gè)廣泛的跨學(xué)科的綜合性工作,有人說(shuō)它更是一門藝術(shù);所以在銷售工作過(guò)程中,不要忘了隨時(shí)積累,學(xué)習(xí)和掌握具體的工作技巧;所謂"事半功倍",掌握了方法和技巧,做事自然卓有成效!
有了以上的基本概念,我們要如何具體開展銷售工作呢?
首先,如何樹立對(duì)銷售工作的正確的態(tài)度和培養(yǎng)信心,這主要是看您本人的興趣和您對(duì)自己的信心問(wèn)題;如何培養(yǎng)自己的興趣和信心也是一個(gè)廣泛的話題,我們就不詳細(xì)展開了。
第二:認(rèn)識(shí)你的產(chǎn)品或服務(wù),你要推廣銷售的產(chǎn)品或服務(wù)是什么東東?在市場(chǎng)上被定位在哪個(gè)角色和位置?(所謂市場(chǎng)定位問(wèn)題,有很多具體的策略和方法,服務(wù)代表可申請(qǐng)深入的分析或直接與公司銷售代表溝通)有什么優(yōu)勢(shì)?存在什么劣勢(shì)?有什么機(jī)會(huì)?潛在的危機(jī)在哪里?(這足夠讓你花費(fèi)很多的時(shí)間做一份細(xì)致準(zhǔn)確的關(guān)于您的產(chǎn)品或服務(wù)的swot分析報(bào)告)在這個(gè)過(guò)程中,你一定要充分認(rèn)識(shí)到您要推廣和銷售什么東西?誰(shuí)是你的潛在客戶/目標(biāo)市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪些?你的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在哪里?(賣點(diǎn))。
一般來(lái)說(shuō),遵循下面的步驟你將會(huì)發(fā)現(xiàn)你能對(duì)你的工作成竹在胸;。
1.尋找潛在客戶:
2.接近潛在客戶:
3.向你的潛在客戶介紹你的產(chǎn)品或服務(wù):
4.引導(dǎo)他的購(gòu)買意向:
5.成交:
6.做好你的客戶服務(wù)工作(很重要,所謂回頭客,很多是從這里得到的)。
售房銷售心得體會(huì)篇十七
僅有不斷的學(xué)習(xí)才能改變現(xiàn)有的觀念、觀念的改變才能有行動(dòng),僅有行動(dòng)了才能改變命運(yùn)
學(xué)習(xí)是成功的基石,所以學(xué)習(xí)是人生的必修課
僅有改變思維模式,不改變行動(dòng)模式,就改變不了結(jié)果,我改變不了世界,我就改變自我來(lái)適應(yīng)世界,我改變不了家具風(fēng)格那我就改變自我的銷售觀念。
銷售參謀;就是主動(dòng)出擊幫助顧客購(gòu)置家具。
把態(tài)度當(dāng)成是一種習(xí)慣
氣場(chǎng)-自信
磁場(chǎng)-吸引對(duì)方
習(xí)慣是情感的投入、活力的釋放、良好的感覺。
好的狀態(tài)是熱情的微笑魅力四射歡樂(lè)自信行動(dòng)有力
導(dǎo)引導(dǎo)(在銷售過(guò)程中盡量少說(shuō)自我)綁架顧客思想
疏導(dǎo)幫助客戶解決問(wèn)題
誘導(dǎo)舉例證明產(chǎn)品的好處和利益
勸導(dǎo)要求客戶成交
話術(shù)是背出來(lái)的,本領(lǐng)是練出來(lái)的',銷售是導(dǎo)出來(lái)的。
三心堅(jiān)持之心(黏)
贊美之心(所有人不會(huì)拒絕對(duì)自我的贊美)
忠誠(chéng)之心
沒有天生的高手,所謂高手都是千錘百煉出來(lái)的,
物以類聚人與群分僅有快速的進(jìn)入顧客的頻道才能獲得成交的通行證。(見什么人說(shuō)什么話)
知己知彼百戰(zhàn)不殆。學(xué)習(xí)超越直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,區(qū)隔直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,打擊潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
先學(xué)習(xí)對(duì)手,后超越對(duì)手,那樣我們才會(huì)成功。
內(nèi)向思維--找自身的缺點(diǎn)和毛病
外向思維--找借口和理由來(lái)掩飾自我的過(guò)失
人只要學(xué)會(huì)檢討,就步入一個(gè)偉大的起點(diǎn)、
團(tuán)隊(duì)精神的四個(gè)作用
1、目標(biāo)導(dǎo)向功能
2、凝聚功能
3、鼓勵(lì)功能
4、控制功能(身教大于言傳,以身作那么)一個(gè)人先進(jìn)單槍匹馬,眾人先進(jìn)萬(wàn)馬奔騰。
銷售自我(喜悅心)(儀容儀表)(獨(dú)一無(wú)二)
銷售自信(專業(yè))(素質(zhì))(經(jīng)驗(yàn))
銷售產(chǎn)品(文化)(賣點(diǎn))(好處利益)
人生無(wú)處不溝通人生無(wú)處不銷售。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/8072005.html】