基層服務(wù)工作心得體會(huì)（實(shí)用21篇）

4.心得體會(huì)不僅僅是對(duì)經(jīng)驗(yàn)的記錄，更是我們對(duì)生活感悟的深入思考。如何在心得體會(huì)中有效地展示自己的思考和成長(zhǎng)？想要寫(xiě)一篇有深度和質(zhì)量的心得體會(huì)？不妨先看看以下范文，為自己的寫(xiě)作提供一些靈感。

基層服務(wù)工作心得體會(huì)篇一

在20xx工作報(bào)告中，總理對(duì)今年政府主要工作提出4方面建議，民生問(wèn)題所占篇幅長(zhǎng)、著墨多。四個(gè)方面建議位于報(bào)告的第三部分，“以保障和改善民生為重點(diǎn)，全面提高人民物質(zhì)文化生活水平”所占篇幅最長(zhǎng)，約2000字。

堅(jiān)持把人民利益放在第一位，著力保障和改善民生。我們把就業(yè)作為保障和改善民生的頭等大事，實(shí)施積極的就業(yè)政策。全面推進(jìn)社會(huì)保障體系建設(shè)，建立新型農(nóng)村。工作報(bào)告顯示，中國(guó)將不再?gòu)?qiáng)調(diào)不惜一切代價(jià)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，而是轉(zhuǎn)而強(qiáng)調(diào)實(shí)現(xiàn)社會(huì)福利保障;這也體現(xiàn)了中國(guó)新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的工作重點(diǎn)。

報(bào)告還特別強(qiáng)調(diào)減少能源消耗，著重解決和減少中國(guó)面臨的嚴(yán)重空氣、土壤和水污染。“要順應(yīng)人民群眾對(duì)美好生活環(huán)境的期待，大力加強(qiáng)生態(tài)文明建設(shè)和環(huán)境保護(hù)?！薄吧鷳B(tài)環(huán)境關(guān)系人民福祉，關(guān)乎子孫后代和民族未來(lái)?！?/p>

20xx年是我國(guó)全面建成小康社會(huì)的一個(gè)新起點(diǎn)，是貫徹落實(shí)黨的xx大精神開(kāi)局之年。

堅(jiān)持和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義，就是要堅(jiān)持為了人民、服務(wù)人民、依靠人民”。因此，學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，我們必須緊密聯(lián)系改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)實(shí)際，緊密聯(lián)系自己工作實(shí)際，緊密聯(lián)系廣大人民群眾所思所想所愿所盼。把人民的信任與重托，轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)貫徹xx大精神的具體行動(dòng)，不斷增進(jìn)人民福祉、不斷增加黨的活力、不斷提升國(guó)家實(shí)力。

90多年來(lái)，我們黨的一切奮斗和工作，都是為了更好地造福人民。

一是我們黨緊緊依靠人民完成了新民主主義革命，實(shí)現(xiàn)了民族獨(dú)立、人民解放;二是我們黨緊緊依靠人民完成了社會(huì)主義革命，確立了社會(huì)主義基本制度;三是我們黨緊緊依靠人民進(jìn)行了改革開(kāi)放新的偉大革命，開(kāi)創(chuàng)、堅(jiān)持、發(fā)展了中國(guó)特色社會(huì)主義。

這三件大事從根本上改變了中華民族的前途命運(yùn)，不可逆轉(zhuǎn)地結(jié)束了我國(guó)半殖民地半封建社會(huì)的悲慘命運(yùn)，不可逆轉(zhuǎn)地開(kāi)啟了中華復(fù)興的歷史進(jìn)軍。其政治影響和社會(huì)意義，在人類(lèi)發(fā)展史上都是十分罕見(jiàn)的。同時(shí)我們也要清醒地看到，當(dāng)前我國(guó)正身處改革攻堅(jiān)期、發(fā)展關(guān)鍵期、矛盾凸顯期。我黨正面臨著長(zhǎng)期執(zhí)政、改革開(kāi)放、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、外部環(huán)境的考驗(yàn)，黨內(nèi)存在著精神懈怠、能力不足、脫離群眾的危險(xiǎn)。

我們黨的最大優(yōu)勢(shì)是聯(lián)系群眾，最大危險(xiǎn)是脫離群眾。我們黨的根基在人民，血脈在人民，力量在人民。實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益，是我們肩負(fù)的重大歷史任務(wù)。

人民代表大會(huì)制度是我國(guó)的根本政治制度，是我國(guó)人民當(dāng)家作主的重要途徑和最高實(shí)現(xiàn)形式。中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作和政治協(xié)商制度是我國(guó)的一項(xiàng)基本政治制度，是我國(guó)社會(huì)主義民主政治的一個(gè)特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)。

這兩項(xiàng)制度扎根中國(guó)大地，是構(gòu)成中國(guó)社會(huì)主義民主政治模式的重要內(nèi)容。會(huì)議的召開(kāi)和運(yùn)作過(guò)程，同時(shí)也就是中國(guó)民主政治模式的實(shí)踐過(guò)程。與此相關(guān)聯(lián)的是，我們的治國(guó)理念和政治模式因?yàn)闀?huì)議而得到更加廣泛的理解和認(rèn)可，這是一個(gè)很大的成就。作為國(guó)家的一員，我們更應(yīng)該吸收學(xué)習(xí)老一輩革命黨人的優(yōu)良傳統(tǒng)，吃苦在前、享受在后，自覺(jué)自愿為身邊需要幫助的人民群眾做出奉獻(xiàn)。

只有這樣，才能樹(shù)立新時(shí)代年輕黨員的良好精神風(fēng)貌，為黨注入新的活力與斗志，使人民發(fā)自?xún)?nèi)心擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)。希望通過(guò)自己的一言一行，鼓勵(lì)百姓、教育百姓、融入百姓，從而為我國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)添磚增瓦!

基層服務(wù)工作心得體會(huì)篇二

會(huì) 基層

心得體會(huì)

4 篇 ? 根據(jù)廳黨委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室要求，在廳機(jī)關(guān)支部的統(tǒng)一安排下，本人作為廳機(jī)關(guān)下基層體驗(yàn)生活第二小組的一員，于 4 月 4 日至 4 月 12 日在省道 304線(xiàn)拉薩市交通局麻江二工區(qū)進(jìn)行了為期 9 天的生活體驗(yàn)。9天的短暫時(shí)光，在繁華的都市里不過(guò)是 9 次的日出日落，但在這交通養(yǎng)護(hù)一線(xiàn)職工所處的特殊環(huán)境中，9 天里卻有太多太多的感觸和回憶，終生都會(huì)銘記這段難忘的時(shí)光、彌足珍貴的經(jīng)歷?，F(xiàn)將幾點(diǎn)體會(huì)匯報(bào)如下: ? 一、熱愛(ài)西藏，珍惜生活 ? 西藏是個(gè)非常美麗的地方，那里是世界的終極之地，那里有綿延的雪山、巍峨的冰川，有高聳如云的山巒，在那里可以感受大自然的偉大和壯美，可以感受人類(lèi)的渺小和心靈的觸動(dòng)，這美麗的景色似乎更青睞那些在城市生活煩悶了的旅游者，對(duì)我們交通養(yǎng)護(hù)基層一線(xiàn)職工來(lái)說(shuō)，這異常的環(huán)境給他們帶來(lái)更多的卻是艱辛和無(wú)奈。由于氣候惡劣、交通的不便，青菜對(duì)他們來(lái)說(shuō)是不敢想像的奢侈品，再加上人煙稀少、物質(zhì)匱乏，生存的基本條件都時(shí)刻在考驗(yàn)著他們。工區(qū)安裝了自來(lái)水，在夏天還行，一到冬天，水管上凍，一凍就是一個(gè)冬天，自來(lái)水就變成了不來(lái)水。電，用柴油機(jī)發(fā)電，因?yàn)橛土系木o缺，每天只能供應(yīng)三個(gè)小時(shí)，家電更多時(shí)間對(duì)他們來(lái)說(shuō)似乎都成了一道擺設(shè)。全鄉(xiāng)僅有幾部固定電話(huà)，沒(méi)有手機(jī)信號(hào)，沒(méi)有報(bào)紙，精神生活對(duì)他們來(lái)說(shuō)，連想都不知道該怎么去想，雖然他們也屬于這個(gè)五彩繽紛的世界，但五彩繽紛卻似乎并不屬于他們。

可是，在我們看來(lái)極其乏味、單調(diào)，甚至無(wú)法想像的生活，他們卻有滋有味、幸福的生活著，每天極其有規(guī)律的上著班，想像著美好的未來(lái)，想像著未來(lái)一天公路等級(jí)提高了，想像著自己買(mǎi)了退休房，想像著兒女學(xué)有所成等等，在他們的生活里看不到苦惱、憂(yōu)傷，幸福始終洋溢在他們臉上。這幾天里，我漸漸領(lǐng)會(huì)了圣土純民、神山圣湖的含義，使我沒(méi)有理由不來(lái)熱愛(ài)這塊充滿(mǎn)希望的雪域高原，使我更加珍惜鬧市里的優(yōu)越生活。

什么時(shí)間能夠改建，什么時(shí)間能夠提高等級(jí)，希望在我們的手里能有一條完整的路、暢通的路。工區(qū)長(zhǎng)夫婦都是麻江工區(qū)的職工，幾年前，同時(shí)出工，一歲多的小孩從床上掉下地，摔壞了腦部神經(jīng)，導(dǎo)致半身殘廢，治療花去了七、八萬(wàn)元不見(jiàn)效果，但夫婦二人沒(méi)有任何埋怨，對(duì)工作的熱情絲毫未減。他們的勤勞、熱情的工作使高原上每個(gè)平凡的日子顯的不再寂寞。另外不得不提的是道班職工的生活雖不富裕，但他們還時(shí)常向當(dāng)?shù)乩щy群眾捐款捐物、捐資助學(xué)，體現(xiàn)著交通的負(fù)責(zé)任行業(yè)意識(shí)，我們?yōu)榻煌ㄈ硕院?、驕?? 從道班職工身上，我真正明白了道班為家、甘當(dāng)路石的內(nèi)涵，深深體會(huì)到了“老西藏”精神，看到了交通事業(yè)的希望，極大地激發(fā)了積極投身西藏交通的熱情，使我更加熱愛(ài)自己所選擇的事業(yè)，并堅(jiān)定了為交通事業(yè)奮斗終身的信心和決心。

三、

熱愛(ài)基層，增強(qiáng)同一線(xiàn)職工的血肉親情 ? 通過(guò)幾天基層的體驗(yàn)，全身心去切實(shí)感受了一線(xiàn)職工的生產(chǎn)、生活、工作各個(gè)方面。深深明白了他們是交通事業(yè)的發(fā)展的基礎(chǔ)，他們?cè)谧钭钇椒驳墓ぷ鲘徫簧蠟榻煌ǖ陌l(fā)展做出了畢生的貢獻(xiàn)。我們?cè)跈C(jī)關(guān)里發(fā)號(hào)施令，他們是忠實(shí)的執(zhí)行者，廳機(jī)關(guān)的各項(xiàng)方針決策通過(guò)他們的辛勤工作得以體現(xiàn)，而他們只懂得去默默付出，不求任何回報(bào)。他們的辛勤汗水為我們贏得了榮譽(yù)。他們對(duì)交通從內(nèi)心里都有份深厚的感情，對(duì)西藏交通人都有著血脈相連的親情。永遠(yuǎn)都忘不了道班職工卓瑪夫婦家的酥油茶，永遠(yuǎn)都忘不了離別前卓瑪夫婦獻(xiàn)給我們那潔白的哈達(dá)。

短短的幾天，一晃即逝，但，麻江工區(qū)卓瑪夫婦的熱情好客、工區(qū)管理員西諾的敦厚樸實(shí)、道班職工戰(zhàn)天斗地的場(chǎng)面都會(huì)時(shí)常在我腦海中浮現(xiàn)。但愿工區(qū)長(zhǎng)小孩的病能早日痊愈、道班職工能早日住上設(shè)施齊全的新房，祝愿他們生活幸福、身體健康!基層干部觀看《貪欲之害》心得體會(huì)基層心得體會(huì) 2 篇 | 返回目錄 ? 為了牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀、利益觀、地位觀；保持共產(chǎn)黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部的高尚情操，按照省紀(jì)委、縣紀(jì)委的統(tǒng)一要求在全省黨員干部中開(kāi)展“觀《貪欲之害》，思廉潔從政”警示教育活動(dòng)，縣局于 12 月 7日下午組織全局副科級(jí)以上干部觀看了這部警示教育片《貪欲之害》。通過(guò)觀看這部片子，使我們的心靈受到很大的震撼，并 ? 有深刻的心得體會(huì)：

付出過(guò)很多艱辛和努力，也是從基層一步一步走過(guò)來(lái)的，他們都有奮斗的經(jīng)歷，也有非常值得稱(chēng)贊的過(guò)去，但是在成績(jī)和勝利的光環(huán)下，在大權(quán)在握的情況下，他們卻忘記了黨對(duì)他們的精心培養(yǎng)和呵護(hù)，忽視了黨的信任和期望，在糖衣炮彈的攻擊下，放任自己的行為，偏離黨、偏離群眾，私欲極度膨脹，腐化墮落，給黨和國(guó)家造成巨大的損失，在群眾中產(chǎn)生極壞的影響。從他們身上讓我感受到，作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部無(wú)論在基層還是做高官，都要堅(jiān)守自己的信念，不止在奮斗階段嚴(yán)格要求自己，克己奉公，努力拼搏，更要在成績(jī)面前、權(quán)力在握階段把握好自己，珍惜來(lái)之不易的成功，拒絕腐蝕和拉攏，要時(shí)刻認(rèn)識(shí)到圍著你轉(zhuǎn)的人，是圍著你的為人還是圍著你的權(quán)力，不要等著失去自由時(shí)，連一個(gè)問(wèn)候的人都沒(méi)有時(shí)才感覺(jué)到人情凄涼，才認(rèn)識(shí)到自己其實(shí)一個(gè)真正的朋友都沒(méi)有……，要把黨給的權(quán)力回報(bào)給社會(huì)和廣大人民群眾，不要等到身陷囹圄才醒悟，那時(shí)的眼淚只會(huì)是一種譏諷，并換不來(lái)人們的同情。

伍的腐敗事關(guān)國(guó)家興衰，任何有作為的政府、有希望的民族都是不能容忍的。我們的改革開(kāi)放正處在關(guān)鍵時(shí)期，我們的干部隊(duì)伍肩負(fù)重任，我們的人民群眾群策群力共奔前程，堅(jiān)決支持懲治腐敗。反腐倡廉，黨心所思，民心所向。這是一個(gè)老話(huà)題，卻又面臨著諸多新問(wèn)題。在當(dāng)前國(guó)際風(fēng)云變幻、世界社會(huì)主義運(yùn)動(dòng)處于低潮的情況下，在我國(guó)改革開(kāi)放和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新的歷史時(shí)期，拒腐防變是我們黨繼續(xù)長(zhǎng)期執(zhí)政所面臨的嚴(yán)峻考驗(yàn)。xx 同志強(qiáng)調(diào)：“各級(jí)干部都要自覺(jué)接受監(jiān)督，絕不脫離群眾，絕不貪圖安逸，絕不以權(quán)謀私。”我們必須深刻認(rèn)識(shí)反腐敗斗爭(zhēng)的艱巨性、長(zhǎng)期性和緊迫性，以更大的決心、更有力的措施、更扎實(shí)的工作，旗幟鮮明、毫不動(dòng)搖地把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)深入進(jìn)行下去。

干部工作提供了重要遵循?！叭龂?yán)”就是要嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己，“三實(shí)”就是要謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)。其中，嚴(yán)以修身就是要加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，堅(jiān)定理想信念，提升道德境界，追求高尚情操，自覺(jué)遠(yuǎn)離低級(jí)趣味，自覺(jué)抵制歪風(fēng)邪氣。筆者認(rèn)為，“嚴(yán)以修身”是首要，修好身才能盡心盡力為群眾辦實(shí)事、辦好事，放下“架子”親民愛(ài)民，做出好“樣子”率先垂范。

修身是一個(gè)人的處世之本、立業(yè)之基、守德之根?！靶奚?、齊家、治國(guó)、平天下”，修身排在首位。xx 提出的“三嚴(yán)三實(shí)”，同樣把“嚴(yán)以修身”放在了首位。嚴(yán)修身，就是要加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，堅(jiān)定理想信念，提升道德境界，追求高尚情操，自覺(jué)遠(yuǎn)離低級(jí)趣味，自覺(jué)抵制歪風(fēng)邪氣。在解決世界觀、人生觀和價(jià)值觀這個(gè)總開(kāi)關(guān)問(wèn)題上，黨員干部要以嚴(yán)修身來(lái)牢固為民服務(wù)的公仆意識(shí)，時(shí)常自省，不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。要堅(jiān)守道德陣地保持思想純潔，讓內(nèi)心貪欲不敢萌生，讓清正官念不受歪風(fēng)侵蝕。

嚴(yán)以修身歸根結(jié)底是為百姓謀福祉。“干部職位越是上移，工作重心越要下移”，基層干部要明白職級(jí)與權(quán)力的提升不是官架的提升，而是為民服務(wù)的擔(dān)當(dāng)加重。要以嚴(yán)修身來(lái)保慎用權(quán)，以用權(quán)為民緊繃廉政之弦，不為物欲所累,不作身價(jià)之計(jì)，謹(jǐn)慎用權(quán)，盡心干事，以百姓口碑來(lái)提升為官價(jià)值。

【篇二】

? 光陰似箭，日月如梭,轉(zhuǎn)眼間我來(lái) xx 林業(yè)站工作近半年時(shí)間了，這期間得到了各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們?cè)诠ぷ魃系年P(guān)心、生活上的照顧，短短幾個(gè)月的工作時(shí)間，使我真正體會(huì)到了基層工作的艱辛，同時(shí)也體會(huì)到了大家庭的溫暖和幸福。下面，我就如何踐行“三嚴(yán)三實(shí)”和“忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)”，提高修養(yǎng)，干好本職工作談點(diǎn)個(gè)人感受：

一、提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真踐行“三嚴(yán)三實(shí)” ? 隨著黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的不斷深入推進(jìn)，我們應(yīng)該認(rèn)真踐行 xx 提出的“三嚴(yán)三實(shí)”要求，爭(zhēng)做“求實(shí)、務(wù)實(shí)、樸實(shí)”好干部。謀事要實(shí)，就是要求我們做“求實(shí)”的干部;創(chuàng)業(yè)要實(shí)，就是要求我們做“務(wù)實(shí)”的干部;做人要實(shí)，就是要求我們做“樸實(shí)”的干部。我作為一名基層林業(yè)系統(tǒng)職工，我嚴(yán)格按照“三嚴(yán)三實(shí)”的要求，與自己的工作實(shí)際有機(jī)結(jié)合起來(lái)，將其貫徹到教育實(shí)踐活動(dòng)中，樹(shù)立為民、務(wù)實(shí)、清廉的追求，做到學(xué)以修身、服務(wù)群眾、干事創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新發(fā)展、廉潔自律。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做學(xué)習(xí)型林業(yè)干部 ?(一)牢固樹(shù)立宗旨意識(shí)，樹(shù)立正確的政績(jī)。牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，堅(jiān)持黨和人民的利益第一，堅(jiān)持把群眾工作理念貫穿于工作全過(guò)程，發(fā)揮實(shí)際工作聯(lián)系人民群眾的重要橋梁紐帶作用，把堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民的理念貫穿于工作的全過(guò)程，以是否符合群眾的利益來(lái)判斷工作的得失。強(qiáng)化道德修養(yǎng)，我每天堅(jiān)持讀書(shū)學(xué)習(xí)兩小時(shí)以上，養(yǎng)成了愛(ài)學(xué)習(xí)、勤讀書(shū)的良好習(xí)慣，將所學(xué)知識(shí)內(nèi)化于心、外化于行，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、政績(jī)觀，自覺(jué)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，不斷提升政治覺(jué)悟和精神境界。

(二)強(qiáng)化黨性修養(yǎng)，保持清醒頭腦，增強(qiáng)政治敏銳性。作為一名共產(chǎn)黨員，我將加強(qiáng)對(duì)《黨章》和黨的基本路線(xiàn)的學(xué)習(xí)，用馬克思主義武裝頭腦，自覺(jué)用黨章規(guī)范自己的言行，持之以恒地加強(qiáng)黨性錘煉，嚴(yán)守黨的紀(jì)律，進(jìn)一步增強(qiáng)中國(guó)特色社會(huì)主義道路自信、理論自信、制度自信，大是大非面前堅(jiān)持真理。

(三)嚴(yán)守紀(jì)律將規(guī)矩。一是自覺(jué)遵守和維護(hù)黨的政治紀(jì)律，自覺(jué)擔(dān)負(fù)執(zhí)行和維護(hù)黨的政治紀(jì)律的責(zé)任。站穩(wěn)政治立場(chǎng)，堅(jiān)決抵制錯(cuò)誤思想影響，堅(jiān)定不移地在思想上、政治上、行動(dòng)上與 xx 同志為總書(shū)記的黨中央保持高度一致，堅(jiān)決維護(hù)中央權(quán)威，不折不扣地貫徹中央的路線(xiàn)方針政策和決策部署。二是嚴(yán)格執(zhí)行組織紀(jì)律。自覺(jué)堅(jiān)持民主集中制原則，服從組織安排，自覺(jué)按黨的組織原則、黨內(nèi)政治生活準(zhǔn)則和嚴(yán)守黨的秘密，按制度規(guī)定辦事。三是嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律。按照國(guó)家財(cái)務(wù)制度的要求，嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，認(rèn)真按照，帳帳相符，帳實(shí)相符，做到日清月結(jié)，季有報(bào)表，年有

總結(jié)

。確保資金安全陽(yáng)光運(yùn)行。

三、求真務(wù)實(shí)，做服務(wù)型林業(yè)干部

? 一是改進(jìn)服務(wù)態(tài)度。在日常工作中，按照林業(yè)部門(mén)的職能(保護(hù)轄區(qū)森林資源、促進(jìn)林業(yè)發(fā)展、林業(yè)站建設(shè)、林業(yè)站工作人員培訓(xùn)及上崗證書(shū)核發(fā)、集體林區(qū)生態(tài)建設(shè)、集體林區(qū)森林資源與林政管理、森林資源保護(hù)、林區(qū)護(hù)林員管理、林業(yè)科學(xué)技術(shù)推廣與試驗(yàn)示范基地建設(shè)、林下資源開(kāi)發(fā)技術(shù)指導(dǎo)等)，結(jié)合工作實(shí)際，大力弘揚(yáng)“五種服務(wù)作風(fēng)”，即熱情服務(wù)不厭煩、主動(dòng)服務(wù)不推諉、協(xié)調(diào)服務(wù)不扯皮、高效服務(wù)不拖拉、廉潔服務(wù)不設(shè)卡，堅(jiān)決杜絕“門(mén)難進(jìn)”、“臉難看”、“事難辦”的現(xiàn)象。二是提高服務(wù)能力。加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，了解掌握現(xiàn)階段有關(guān)林業(yè)法律法規(guī)和政策，樹(shù)牢依法辦事，依規(guī)矩辦事的意識(shí)。加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，盡快熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)流程和辦理程序，做到學(xué)以致用，以高質(zhì)量高效率辦理好自己職責(zé)范圍內(nèi)的事情，對(duì)當(dāng)場(chǎng)能辦結(jié)的要即接即辦，對(duì)當(dāng)場(chǎng)不能辦結(jié)的要先收快辦，讓群眾少跑一次，少點(diǎn)抱怨，多點(diǎn)滿(mǎn)意。特別是到每年的木材審批時(shí)段，更是我們工作最繁忙的時(shí)期，我將以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，按時(shí)辦理好各項(xiàng)手續(xù)，讓人民群眾高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。

嚴(yán)以修身是思想之源，求實(shí)務(wù)實(shí)是行動(dòng)指南。焦裕祿，楊善洲為我們樹(shù)立了學(xué)習(xí)的榜樣，“實(shí)干”成為他們最可貴的人格品質(zhì)。古人云：“以銅為鑒，可正衣冠;以古為鑒，可知興替;以人為鑒，可明得失”。焦裕祿、楊善洲對(duì)于我來(lái)說(shuō)，就是一面鏡子，一個(gè)榜樣。通過(guò)對(duì)比他的實(shí)干、他的擔(dān)當(dāng)、他的奉獻(xiàn)，不斷地進(jìn)行反省，從中找出不足，努力做到“正衣冠”、“治治病”。

我作為一名基層林業(yè)戰(zhàn)線(xiàn)上的干部，憑著對(duì)林業(yè)工作的深刻理解和熱愛(ài)，我將以積極的工作態(tài)度在愛(ài)尼山林業(yè)崗位上扎實(shí)工作，飽滿(mǎn)的工作熱情投入到自己的工作實(shí)踐中去，把服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，扎實(shí)干好本職工作作為己任，牢固樹(shù)立強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感，堅(jiān)決摒棄“老好人”、“拈輕怕重”、“不求有功、但求無(wú)過(guò)”的思想觀念。嚴(yán)格要求自己，要以焦裕祿、楊善洲為心中之鏡，嚴(yán)以修身、嚴(yán)以自律，切實(shí)用高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范自己，約束自己，真正做到無(wú)私奉獻(xiàn)、廉潔奉公。

三嚴(yán)三實(shí)心得體會(huì)基層干部“三嚴(yán)三實(shí)”學(xué)習(xí)心得體會(huì)基層心得體會(huì) 4 篇 | 返回目錄 ? 【篇一】 ? 習(xí)總書(shū)記在安徽代表團(tuán)參加審議時(shí)的講話(huà)中指出，“各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部都要樹(shù)立和發(fā)揚(yáng)好的作風(fēng)，既嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律已，又謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)”。不僅里行間傳遞著人民群眾的強(qiáng)烈心聲，更飽含對(duì)廣大干部的殷切期望。

每一名黨員干部必須始終牢記出身于民的“原點(diǎn)”，常懷“修為”之心，才能真正做到“有所為有所不為”，充分履職擔(dān)責(zé)，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。

? 勤于修身，分分秒都不能放松。對(duì)法紀(jì)的敬畏，既是塊“護(hù)身符”，又是道“護(hù)欄”，自己認(rèn)識(shí)到位、警戒到家了，不僅能做到“常在河邊走，就是不濕鞋”，也能把自己的經(jīng)驗(yàn)感染和教育身邊人，“治好家”并“站好崗”，一人帶頭鋪好路，確保大家不跌倒，共同戰(zhàn)勝歪風(fēng)邪氣。俗話(huà)說(shuō)，“上梁不正下梁歪”，許多“腐敗窩案”往往是領(lǐng)導(dǎo)帶壞了“方向”，走錯(cuò)了“路子”，修身有問(wèn)題，容易導(dǎo)致家破人亡、事業(yè)拋荒的慘狀。

積極作為，一絲一毫都要用心用力。個(gè)人能力要常學(xué)常新。學(xué)習(xí)先進(jìn)理論、尖端技術(shù)和身邊榜樣，才能學(xué)研用結(jié)合，提高理論素養(yǎng)和干事潛能。務(wù)實(shí)意識(shí)要不斷深化。勤下基層、常跑一線(xiàn)、到工作短板和群眾不滿(mǎn)之處摸底調(diào)研，才能更加了解基層實(shí)際、增強(qiáng)群眾感情，謀事創(chuàng)業(yè)從群眾角度出發(fā)，把推動(dòng)發(fā)展落腳到改善民生上來(lái)，將發(fā)展成果與改革紅利最大限度惠澤人民。問(wèn)題整改要與時(shí)俱進(jìn)。問(wèn)題是時(shí)代的聲音，更是群眾幸福大門(mén)的“按鈕”，只有養(yǎng)成并不斷優(yōu)化隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題且及時(shí)解決的習(xí)慣和能力，才會(huì)做到“有了硬件故障馬上修好、有了灰塵病毒立即洗掉，有了風(fēng)險(xiǎn)苗頭及時(shí)化解”，穩(wěn)扎穩(wěn)打、扎實(shí)進(jìn)步，以實(shí)實(shí)在在的態(tài)度和成績(jī)讓群眾放心和舒心。

及時(shí)整改，一個(gè)細(xì)枝末節(jié)都不能放過(guò)?！拔床　辈皇菬o(wú)病，也不是大病，如果早發(fā)現(xiàn)、早治療，認(rèn)真對(duì)待，就能避免“諱疾忌醫(yī)”的悲劇發(fā)生。掃除作風(fēng)之弊，不能抓大而放小，也不能只會(huì)解決不會(huì)預(yù)防。在表現(xiàn)層級(jí)上，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)思想上的變味點(diǎn)子、言論上的錯(cuò)誤導(dǎo)向，通過(guò)黨課教育、談心談話(huà)、友善提醒等，提高覺(jué)悟，端正態(tài)度。在時(shí)間節(jié)點(diǎn)上，不放過(guò)“第一次”，不搞“下不為例”，發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題就及時(shí)處理，避免“重蹈覆轍”、出現(xiàn)“第二次”，更不能讓問(wèn)題演變成“遺留問(wèn)題”、積弊痼疾。在發(fā)展程度上，不放過(guò)細(xì)枝末節(jié)，看到“跡象”和“征兆”，早干預(yù)、早下手，不能老是等到案發(fā)了才去破、群眾來(lái)訪多次才開(kāi)始去解決。在干部培養(yǎng)上，從娃娃抓起，高度重視年輕干部選拔任用，注重德的考核與日常監(jiān)督，嚴(yán)防“帶病提拔”與“圈子腐敗”，讓干部養(yǎng)成勤于反省、樂(lè)于整改、未雨綢繆的好習(xí)慣，從根本上提高防腐抗誘、創(chuàng)新有為的綜合素質(zhì)。

【篇二】 ? 中央組織部近日發(fā)出通知，對(duì)全國(guó)組織系統(tǒng)學(xué)習(xí)貫徹xx“三嚴(yán)三實(shí)”要求作出部署。通知指出，xx 關(guān)于“嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己，謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)”的重要論述，是廣大黨員干部特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的為政之道、成事之要、做人準(zhǔn)則，也是做好新形勢(shì)下組織工作的重要遵循。

縱觀 xx 一系列重要講話(huà)，有一個(gè)重要特點(diǎn)，就是深入淺出，善用比喻，生動(dòng)活潑，善于用恰當(dāng)?shù)谋确浇沂旧羁痰牡览恚哂泻軓?qiáng)的感召力?？v觀他的許多比喻，形象貼切，妙趣橫生、膾炙人口，令人嘆為觀止。而“三嚴(yán)三實(shí)”這四個(gè)重重地給黨員干部敲醒了警鐘。

“三嚴(yán)三實(shí)”，是黨員干部做人做事的行動(dòng)準(zhǔn)則。它是正在深入開(kāi)展群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)于改進(jìn)作風(fēng)，無(wú)疑是一劑醒腦洗心的“良方”。嚴(yán)當(dāng)頭，從實(shí)處干起，最能體現(xiàn)共產(chǎn)黨人的“認(rèn)真”二?！安灰砸?guī)矩，不能成方圓”，如果黨員干部不能?chē)?yán)加約束，既想當(dāng)官又想發(fā)財(cái)，總想突破規(guī)矩自由自在，我們拿什么取信于民、凝聚民心?從嚴(yán)要求，“做老實(shí)人、說(shuō)老實(shí)話(huà)、干老實(shí)事”，就是踐行黨的群眾觀。牢記“三嚴(yán)”“三實(shí)”，就能始終與群眾坐在一條板凳上，始終懂得群眾心中自有一桿秤，真正與群眾一塊苦、一塊干、一塊過(guò)。一個(gè)干部，無(wú)論處在什么崗位，只要心系群眾，從嚴(yán)格自己做起，從一點(diǎn)一滴的事情做起，就可以做出讓百姓滿(mǎn)意的成績(jī)來(lái)。

于擔(dān)當(dāng)。只有這樣，在實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)百年”的目標(biāo)過(guò)程中，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部才能成為群眾的主心骨，才能獲得群眾信賴(lài)，才能感染和帶領(lǐng)群眾，把我們的事業(yè)推向前進(jìn)，把我們的夢(mèng)想化為現(xiàn)實(shí)。

“三嚴(yán)三實(shí)”，是突出我們黨執(zhí)政為民的本色重要體現(xiàn)。(x)黨員干部的作風(fēng)體現(xiàn)在謀實(shí)事方面，而不是用夸夸其談的語(yǔ)言來(lái)點(diǎn)綴。沒(méi)有誠(chéng)信的品行，難以贏得群眾的信賴(lài)，更難以創(chuàng)偉業(yè)、干大事?？照?wù)`國(guó)，實(shí)干興邦?！皩?shí)”是作風(fēng)建設(shè)的豐富內(nèi)涵，要從“實(shí)”入手，做到蹄疾步穩(wěn)，一步一個(gè)腳印把作風(fēng)建設(shè)推進(jìn)下去，從而取得實(shí)效。要對(duì)黨、對(duì)組織、對(duì)人民、對(duì)同志忠誠(chéng)老實(shí)，做老實(shí)人、說(shuō)老實(shí)話(huà)、干老實(shí)事，襟懷坦白，公道正派。要發(fā)揚(yáng)釘釘子精神，保持力度、保持韌勁，善始善終、善作善成，不斷取得作風(fēng)建設(shè)新成效。要認(rèn)清“紙上談兵，不如下馬服務(wù)”、“喊破嗓子，不如甩開(kāi)膀子”等道理，實(shí)實(shí)在在深入到群眾中去，扎扎實(shí)實(shí)為百姓辦實(shí)事、辦好事，樹(shù)立起群眾心中的“親民”形象。

風(fēng)，推動(dòng)組織工作取得更大成績(jī)，為全面深化改革、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)有力的組織保證。

基層民警心得體會(huì)

基層培訓(xùn)心得體會(huì)

基層黨務(wù)工作心得體會(huì)

基層工作者 心得體會(huì)

基層掛職心得體會(huì)

基層服務(wù)工作心得體會(huì)篇三

實(shí)施全省“十百千萬(wàn)”干部下基層駐農(nóng)村、在黨員中開(kāi)展“理想、責(zé)任、能力、形象”教育活動(dòng)是當(dāng)前的重要政治任務(wù)。在活動(dòng)中，我被列為首批19名駐村干部之一派駐xx，這是鎮(zhèn)委對(duì)我的信任和關(guān)心，也是鎮(zhèn)委對(duì)我的考驗(yàn)，我一定不負(fù)重托，努力工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不辜負(fù)組織對(duì)我的信任。

自12月20日全鎮(zhèn)召開(kāi)實(shí)施全省“十百千萬(wàn)”干部下基層駐農(nóng)村、在黨員中開(kāi)展“理想、責(zé)任、能力、形象”教育活動(dòng)動(dòng)員會(huì)后，我與其他駐點(diǎn)干部一起參加了全市召開(kāi)的組織干部下基層駐農(nóng)村和開(kāi)展“理想、責(zé)任，能力、形象”教育活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)和培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，通過(guò)動(dòng)員會(huì)議、集中培訓(xùn)和認(rèn)真思考，我明確了組織干部下基層駐農(nóng)村和開(kāi)展“理想、責(zé)任，能力、形象”教育活動(dòng)的重大意義，思想政治素質(zhì)有了顯著提高。

實(shí)施全省“十百千萬(wàn)”干部下基層駐農(nóng)村和開(kāi)展“理想、責(zé)任、能力、形象”教育活動(dòng)是深入貫徹黨的十六屆四中全會(huì)精神，加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)，鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，深入推進(jìn)固本強(qiáng)基工程的重大決策，是把學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想引向深入的新舉措。結(jié)合我鎮(zhèn)的實(shí)際，我認(rèn)識(shí)到，開(kāi)展兩項(xiàng)活動(dòng)是建設(shè)生態(tài)科技鎮(zhèn)、率先基本實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的重要保證。改革開(kāi)放以來(lái)，我鎮(zhèn)基層黨組織和廣大黨員，為我鎮(zhèn)的改革發(fā)展和穩(wěn)定做出了巨大貢獻(xiàn)。但面對(duì)上級(jí)的要求，基層組織和黨員隊(duì)伍還存在一些不適應(yīng)的地方。有的農(nóng)村基層黨組織戰(zhàn)斗力不強(qiáng)，不能發(fā)揮應(yīng)有的作用，影響了黨的路線(xiàn)方針政策在農(nóng)村基層的貫徹落實(shí)。抓緊解決基層黨組織和黨員干部隊(duì)伍中存在的問(wèn)題，使基層黨組織政治更加堅(jiān)定、組織更加堅(jiān)強(qiáng)、作風(fēng)更加務(wù)實(shí)、制度更加完善；使廣大黨員堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想、增強(qiáng)執(zhí)政為民責(zé)任、提高促進(jìn)發(fā)展能力、塑造干凈干事形象。組織干部下基層駐農(nóng)村、開(kāi)展“理想、責(zé)任、能力、形象”教育，正是為了達(dá)到這樣的目的而采取的重大部署，具有很強(qiáng)的針對(duì)性和重大的現(xiàn)實(shí)意義。

活動(dòng)開(kāi)始后，我回到__進(jìn)行了調(diào)查，廣泛聽(tīng)取了干部群眾的意見(jiàn)，初步掌握了廣大群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題。我的體會(huì)是，實(shí)施全省“十百千萬(wàn)”干部下基層駐農(nóng)村就要發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，干部下基層要“身下”兼“心下”，要深入基層進(jìn)行調(diào)查研究，傾聽(tīng)群眾的心聲，與群眾同吃、同住、同勞動(dòng)，做老百姓貼心的好朋友，贏得群眾的信賴(lài)。同時(shí)，要進(jìn)一步接受發(fā)展是硬道理、全心全意為人民服務(wù)、解放思想、艱苦奮斗的再教育，在思想作風(fēng)上要有新的提高。

通過(guò)學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)了實(shí)施全省“十百千萬(wàn)”干部下基層駐農(nóng)村的意義，明白了“下去做什么?”的問(wèn)題。在以后的工作中，我將在鎮(zhèn)委的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，著力抓好以下幾件事情：第一，認(rèn)真搞好調(diào)查研究。找準(zhǔn)存在的突出問(wèn)題，找準(zhǔn)工作著力點(diǎn)和突破口。作為整改的重點(diǎn)，提出了整改的具體措施和辦法。做到近期打算與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)相結(jié)合；第二，協(xié)助當(dāng)?shù)攸h組織整頓好軟弱渙散的基層領(lǐng)導(dǎo)班子，班子整改與個(gè)人整改相結(jié)合。同時(shí)要督促落實(shí)好村干部基本待遇，調(diào)動(dòng)好他們的工作積極性；第三，抓好基層矛盾糾紛的排查調(diào)處工作，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，協(xié)調(diào)有關(guān)職能部門(mén)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治，積極化解群眾矛盾和糾紛，維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定；第四，圍繞中心，服務(wù)大局。建立責(zé)任制，健全規(guī)章制度，把任務(wù)落實(shí)到人，形成“人人肩上有重?fù)?dān)，項(xiàng)項(xiàng)任務(wù)有人抓”的工作格局。把黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策貫徹落實(shí)好，把上級(jí)黨委和政府部署的各項(xiàng)任務(wù)完成好。

基層服務(wù)工作心得體會(huì)篇四

為深入貫徹落實(shí)黨的十七屆五中全會(huì)、中紀(jì)委六次全會(huì)和中央、省、市群眾工作會(huì)議精神，進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期黨的群眾工作，推動(dòng)人社系統(tǒng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)深入開(kāi)展，按照全縣“深入基層、服務(wù)群眾”主題活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)要求，結(jié)合我局實(shí)際，制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

緊緊圍繞“立足新起點(diǎn)、爭(zhēng)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)、實(shí)現(xiàn)新跨越、建設(shè)新平陰”的總體要求，以落實(shí)以人為本、執(zhí)政為民執(zhí)政理念，密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系為核心，以黨員干部受教育、人民群眾得實(shí)惠、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)見(jiàn)成效為目標(biāo)，以深入基層、服務(wù)群眾為主題，以突出為群眾辦實(shí)事好事為實(shí)踐載體，以解決基層黨組織和黨員干部群眾觀點(diǎn)、群眾立場(chǎng)、群眾感情、群眾工作方法和維護(hù)群眾利益等方面的突出問(wèn)題為重點(diǎn)，引導(dǎo)基層黨組織和廣大黨員干部充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用，扎實(shí)做好察民情、惠民生、維民權(quán)、聚民力的工作，促進(jìn)部門(mén)作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，工作效能進(jìn)一步提升，發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化,為順利實(shí)施“十二五”規(guī)劃、加快科學(xué)發(fā)展、建設(shè)新平陰提供堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)和組織保證。

二、主要形式

這次主題活動(dòng)，在承接和深化“干事創(chuàng)業(yè)、跨越發(fā)展”教育活動(dòng)的基礎(chǔ)上，主要采取“兩貼近、三服務(wù)”的形式，著力解決群眾利益訴求、保障改善民生、為群眾辦實(shí)事等方面的問(wèn)題，把群眾工作的核心要求落到實(shí)處。

（一）堅(jiān)持“兩貼近”。一是從感情上貼近群眾。充分利用黨員集中學(xué)習(xí)、黨組學(xué)習(xí)、專(zhuān)題輔導(dǎo)、研討交流等多種形式，組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、省、市領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于群眾工作講話(huà)精神，進(jìn)一步把思想統(tǒng)一到對(duì)群眾的工作要求上來(lái)。充分發(fā)揮人社系統(tǒng)網(wǎng)站等教育陣地作用，開(kāi)設(shè)群眾工作論壇和學(xué)習(xí)園地，在黨員干部中廣泛開(kāi)展“工作為了誰(shuí)，工作依靠誰(shuí)”大討論，認(rèn)真查擺在聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾等方面存在的問(wèn)題和差距，做到心里始終裝著群眾，做事始終想著群眾，工作始終為了群眾。二是從行動(dòng)上貼近群眾。深入進(jìn)行民情專(zhuān)題調(diào)研，走出去，深入基層單位，貼近服務(wù)對(duì)象，有針對(duì)性地開(kāi)展調(diào)查研究，了解社會(huì)在民生保障、就業(yè)分配、人才需求等方面的所需、所盼，切實(shí)解決基層單位、基層群眾的實(shí)際困難。建立完善局領(lǐng)導(dǎo)班子輪流接待群眾來(lái)訪日制度，直接面對(duì)面征求群眾意見(jiàn)，傾聽(tīng)群眾訴求，了解群眾意愿，增進(jìn)群眾感情，維護(hù)大局穩(wěn)定。對(duì)群眾提出來(lái)的問(wèn)題，能夠立即解決的當(dāng)場(chǎng)解決，對(duì)一些重大或重要問(wèn)題不能立即解決的，要及時(shí)梳理匯總后向局黨組匯報(bào)，以便統(tǒng)籌研究解決。

文明示范崗、黨員先鋒崗等形式，引導(dǎo)黨員干部對(duì)照先進(jìn)找差距，立足崗位創(chuàng)佳績(jī)。繼續(xù)推進(jìn)“雙述、雙諾、雙評(píng)”活動(dòng)，通過(guò)公開(kāi)承諾、掛牌上崗等形式，引導(dǎo)黨員干部亮身份、亮承諾、亮形象，黨小組爭(zhēng)創(chuàng)群眾滿(mǎn)意窗口和優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，黨員爭(zhēng)做崗位先鋒、服務(wù)標(biāo)兵、窗口明星。進(jìn)一步深化“微笑服務(wù)”活動(dòng)內(nèi)涵，完善服務(wù)規(guī)范，推選出一批微笑上崗、文明服務(wù)典型，切實(shí)把擦亮窗口服務(wù)群眾活動(dòng)具體化，落實(shí)到實(shí)際工作中，努力形成上下聯(lián)動(dòng)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的生動(dòng)局面。二是結(jié)對(duì)幫扶關(guān)注民生。普遍開(kāi)展黨員領(lǐng)導(dǎo)干部“結(jié)窮親”活動(dòng)，繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)口幫扶村工作，局黨組每名成員分別聯(lián)系1戶(hù)困難群眾，定期走訪，幫助解決實(shí)際困難，切實(shí)用實(shí)際行動(dòng)和良好形象影響帶動(dòng)周?chē)罕?。三是協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)提升水平。人社工作與群眾利益息息相關(guān)，要牢固樹(shù)立“民生至上、服務(wù)第一”的工作理念，進(jìn)一步完善協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)服務(wù)機(jī)制。推進(jìn)人社行政審批“一站式”辦公，加強(qiáng)部門(mén)溝通配合，優(yōu)化審批流程和前置事項(xiàng)，確保按時(shí)辦結(jié)率100%。對(duì)群眾的利益訴求實(shí)行“誰(shuí)受理事項(xiàng)、誰(shuí)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、誰(shuí)全程辦結(jié)”。結(jié)合新農(nóng)保工作的全面啟動(dòng)，繼續(xù)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞保所等經(jīng)辦管理服務(wù)體系建設(shè)，添購(gòu)辦公設(shè)備、充實(shí)人員配備，指導(dǎo)協(xié)調(diào)勞保所面向基層、面向農(nóng)村居民搞好服務(wù)，確保符合條件人員的基礎(chǔ)養(yǎng)老金發(fā)放到位。進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督約束機(jī)制，對(duì)確定為群眾辦理的實(shí)事好事，將通過(guò)新聞媒體、網(wǎng)站、公開(kāi)欄、便民手冊(cè)等予以公開(kāi)、作出承諾，廣泛接受群眾的監(jiān)督和評(píng)價(jià)，確保群眾訴求件件有著落、事事有回音。

三、階段安排

這次主題活動(dòng)重點(diǎn)圍繞為群眾辦實(shí)事來(lái)開(kāi)展，總體上分為走訪調(diào)研、匯集民情，公開(kāi)承諾、為民辦事，總結(jié)提高、完善機(jī)制三個(gè)階段，各個(gè)階段緊密銜接，統(tǒng)籌進(jìn)行，切實(shí)把為群眾辦實(shí)事貫穿活動(dòng)全過(guò)程。具體階段安排是：

第一階段：走訪調(diào)研、匯集民情。（3月上旬至4月中旬）。在全局召開(kāi)“深入基層、服務(wù)群眾”主題活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議，傳達(dá)動(dòng)員大會(huì)精神，制定我局實(shí)施方案，成立局“深入基層、服務(wù)群眾”主題活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，作出具體安排部署。利用一周的時(shí)間通過(guò)黨員學(xué)習(xí)日、組織生活會(huì)、黨組中心組學(xué)習(xí)等形式，組織全體黨員干部搞好以人為本、執(zhí)政為民教育，加強(qiáng)黨的性質(zhì)和宗旨教育，引導(dǎo)黨員干部牢固樹(shù)立群眾觀點(diǎn)、堅(jiān)持黨的群眾路線(xiàn)，想問(wèn)題辦事情自覺(jué)站在人民群眾的立場(chǎng)上。在搞好學(xué)習(xí)動(dòng)員的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開(kāi)展“問(wèn)政于民、問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民”活動(dòng)，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭深入基層單位、深入基層群眾，圍繞深化社會(huì)保障體系建設(shè)、加快科學(xué)發(fā)展、維護(hù)群眾根本權(quán)益，察民情、聽(tīng)民生、匯民意，廣泛聽(tīng)取基層黨員干部群眾的意見(jiàn)建議，摸清群眾所思、所想、所憂(yōu)、所盼。繼續(xù)推行服務(wù)大廳帶班制度，暢通綠色維權(quán)通道，及時(shí)了解基層群眾的訴求和意愿。繼續(xù)通過(guò)局長(zhǎng)信箱、服務(wù)電話(huà)、公開(kāi)接訪、征求意見(jiàn)箱等方式，從不同渠道、各個(gè)層面上集中收集服務(wù)對(duì)象最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，研究針對(duì)措施，解決實(shí)際問(wèn)題，辦好實(shí)事好事。

第二階段：公開(kāi)承諾，為民辦事（4月下旬至10月底）。

對(duì)在“走訪調(diào)研、匯集民情”階段查找出來(lái)的突出問(wèn)題和基層需要解決的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，要認(rèn)真梳理，制定整改措施，在此基礎(chǔ)上，以科室為單位匯集明確為民辦實(shí)事好事項(xiàng)目，作出公開(kāi)承諾。4月下旬，局主題活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組整理匯總?cè)洲k實(shí)事項(xiàng)目，上報(bào)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，并通過(guò)局網(wǎng)站進(jìn)行公開(kāi)。具體措施，一是在工作人員熟練掌握業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格落實(shí)“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”和“一次告知制”。外來(lái)辦事人員咨詢(xún)的第一位職工，無(wú)論是否在自己的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，都要詳細(xì)地將其咨詢(xún)業(yè)務(wù)的辦事流程、應(yīng)攜帶的相關(guān)資料等一次告知，避免辦事人員跑彎路，做無(wú)用功。二是各科室要建立《為民辦實(shí)事項(xiàng)目臺(tái)賬》，明確實(shí)事內(nèi)容、辦理時(shí)限、推進(jìn)措施、責(zé)任人，及時(shí)公布辦實(shí)事進(jìn)展情況，接受群眾監(jiān)督，確保各項(xiàng)工作落在實(shí)處，不走過(guò)場(chǎng)，不流于形式。

組適時(shí)召開(kāi)總結(jié)大會(huì)，對(duì)“深入基層、服務(wù)群眾”主題活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié)，形成總結(jié)報(bào)告，上報(bào)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。

四、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

全局各科室（單位）要把“深入基層、服務(wù)群眾”主題活動(dòng)作為加強(qiáng)組織建設(shè)和黨員干部隊(duì)伍建設(shè)、鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)的重要舉措，精心組織，統(tǒng)籌安排，狠抓落實(shí)，確保主題活動(dòng)深入扎實(shí)、富有成效。

1、強(qiáng)化組織力量，落實(shí)工作責(zé)任。局成立“深入基層、服務(wù)群眾”主題活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，具體負(fù)責(zé)主題活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)工作。要切實(shí)明確責(zé)任和分工，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，科室主任分頭抓，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，做到認(rèn)識(shí)到位、措施到位、工作到位，努力把各個(gè)階段的工作落到實(shí)處。

2、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶頭，發(fā)揮表率作用。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、科室負(fù)責(zé)同志要帶頭參加主題活動(dòng)，帶頭落實(shí)聯(lián)系服務(wù)群眾的各項(xiàng)制度措施，特別是對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、涉及分工內(nèi)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，相關(guān)責(zé)任人要帶頭包掛，親自負(fù)責(zé)，年內(nèi)集中辦幾件群眾渴盼的實(shí)事好事，切實(shí)作出榜樣，發(fā)揮好表率作用。

為評(píng)先樹(shù)優(yōu)的重要依據(jù)，形成人人想群眾之所想、急群眾之所急、幫群眾之所需的良好風(fēng)氣，推動(dòng)我局各項(xiàng)工作又好又快地發(fā)展。

附：

局“深入基層、服務(wù)群眾”主題活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單

****年 月 日

為深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步加強(qiáng)和深化我縣機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，以機(jī)關(guān)服務(wù)工作的創(chuàng)新，推動(dòng)衛(wèi)生食藥工作全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)和諧，根據(jù)xx縣作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)“服務(wù)地方、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)項(xiàng)目”（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“三服務(wù)”的有關(guān)工作要求，結(jié)合我局工作實(shí)際，制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照的統(tǒng)一部署，緊緊圍繞“服務(wù)地方、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)項(xiàng)目”的目標(biāo)和任務(wù)，以加強(qiáng)黨的建設(shè)、保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系為核心，著力強(qiáng)化宗旨意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，大力改進(jìn)作風(fēng)、提高效能、解決問(wèn)題，為我縣衛(wèi)生科學(xué)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

二、目標(biāo)要求

按照提出的關(guān)于“三服務(wù)”的工作要求，以加強(qiáng)機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)型黨組織為抓手，以深化工作作風(fēng)建設(shè)為根本，以提高執(zhí)行力、提高工作效率為目標(biāo)，以服務(wù)基層、服務(wù)群眾為落腳點(diǎn)，切實(shí)解決我局領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)作風(fēng)存在的問(wèn)題，進(jìn)一步增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的執(zhí)行力，進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力和水平，著力推進(jìn)服務(wù)型機(jī)關(guān)的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化建設(shè)。

三、主要措施

黨組一年學(xué)習(xí)時(shí)間不少于8天，每2個(gè)月要組織1次學(xué)習(xí)討論會(huì)。二是創(chuàng)新實(shí)踐載體，搭建好學(xué)習(xí)的平臺(tái)。充分利用學(xué)習(xí)培訓(xùn)、知識(shí)講座、專(zhuān)題輔導(dǎo)等形式，組織黨員、群眾學(xué)習(xí)各種新思想、新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)。三是深入開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)，形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。在機(jī)關(guān)黨員干部中廣泛開(kāi)展“四個(gè)一”活動(dòng)，即每月精讀一本好書(shū)、一年交一篇高質(zhì)量的讀書(shū)心得體會(huì)、“七一”期間舉辦一次讀書(shū)主題活動(dòng)、在局域網(wǎng)、《學(xué)習(xí)簡(jiǎn)報(bào)》、《機(jī)關(guān)宣傳窗臺(tái)》上開(kāi)辟一個(gè)讀書(shū)心得交流欄目?？萍?jí)干部集中讀書(shū)一年不少于5天，其他干部不少于3天。四是以黨員讀書(shū)帶動(dòng)全民讀書(shū)，努力營(yíng)造崇尚學(xué)習(xí)的濃厚氛圍。要?jiǎng)訂T和支持廣大黨員干部加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，積極倡導(dǎo)向書(shū)本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向群眾學(xué)習(xí)，以務(wù)實(shí)的學(xué)風(fēng)，深入推進(jìn)黨員干部、職工群眾的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，進(jìn)一步優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提升創(chuàng)新思維、辯證思維的素質(zhì)，通過(guò)理論指導(dǎo)實(shí)踐，把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為推動(dòng)工作、服務(wù)基層、解決問(wèn)題的能力。

整改的重要依據(jù)。三是建設(shè)一支作風(fēng)優(yōu)良的干部隊(duì)伍。通過(guò)抓作風(fēng)建設(shè)，把各級(jí)黨組織建設(shè)成為推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)堡壘，把干部隊(duì)伍建設(shè)成為推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的`骨干力量，使廣大干部成為政治更堅(jiān)定、業(yè)務(wù)更精通、勤奮更敬業(yè)、服務(wù)水平更高、執(zhí)行力更強(qiáng)的干部，為加快衛(wèi)生建設(shè)和科學(xué)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)組織保障。

3、強(qiáng)化機(jī)關(guān)執(zhí)行力。要嚴(yán)肅政治紀(jì)律、堅(jiān)決維護(hù)、縣政府的權(quán)威，確保政令暢通，工作落實(shí)，服務(wù)到位，基層群眾滿(mǎn)意。一要樹(shù)立全局工作一盤(pán)棋的思想。緊緊圍繞全縣衛(wèi)生工作中心任務(wù)，服從大局，服務(wù)中心，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。二要深化行政審批制度改革。以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)發(fā)展進(jìn)步為目的，以“放權(quán)”為重點(diǎn)，堅(jiān)持能免則免、能減則減、能放則放，進(jìn)一步加大削減行政審批事項(xiàng)和收費(fèi)事項(xiàng)的力度，努力實(shí)現(xiàn)審批最少、收費(fèi)最低、流程最短的目標(biāo)。三要促進(jìn)機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)變職能。建立權(quán)責(zé)明晰、行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的機(jī)關(guān)運(yùn)作機(jī)制，科學(xué)、民主、權(quán)責(zé)統(tǒng)一的決策機(jī)制。四要推行重大項(xiàng)目建設(shè)和重要工作“限時(shí)辦結(jié)制”。建立嚴(yán)格的“以目標(biāo)倒逼進(jìn)度，時(shí)間倒逼程序，社會(huì)倒逼部門(mén)，下級(jí)倒逼上級(jí)，督查倒逼落實(shí)”的抓落實(shí)機(jī)制。五要加強(qiáng)惠民服務(wù)窗口建設(shè)。理順管理關(guān)系，完善工作機(jī)制，規(guī)范審批流程，真正把服務(wù)窗口建設(shè)成為集政務(wù)公開(kāi)、行政審批、電子政務(wù)、信息發(fā)布、行政投訴受理為一體的綜合服務(wù)平臺(tái)，以高效、熱情、快捷的服務(wù)，積極方便為基層單位和人民群眾辦事。

機(jī)關(guān)工作的滿(mǎn)意度有更大的提高，大力開(kāi)展標(biāo)兵股室的創(chuàng)建活動(dòng)。一要有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。股室干部要有較強(qiáng)的為基層服務(wù)的大局觀念和服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)格按照各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理規(guī)定和工作要求，做到文明辦公、行為規(guī)范、服務(wù)周到，為企業(yè)、基層、群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二要有良好的清廉形象。股室工作人員要嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)關(guān)于廉潔從政各項(xiàng)規(guī)定和有關(guān)制度，秉公守法，干凈干事。三要有務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。注重調(diào)查研究，部門(mén)負(fù)責(zé)人要帶頭經(jīng)常深入到基層和群眾中掌握實(shí)情，努力幫助基層、群眾排憂(yōu)解難，切實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題。四要有突出的工作業(yè)績(jī)。各部門(mén)各單位工作人員要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，熱愛(ài)本職工作，忠于職守，勤奮敬業(yè)，職能作用發(fā)揮好。

5、開(kāi)展扶貧幫困活動(dòng)。以“四幫四促”活動(dòng)為載體，深入開(kāi)展扶貧幫困活動(dòng)，著力改善貧困村的生產(chǎn)生活條件，提高貧困戶(hù)的自我發(fā)展能力，改善貧困地區(qū)的發(fā)展環(huán)境，加快脫貧致富奔康步伐。一是以貧困村、貧困戶(hù)、貧困人口為工作對(duì)象，以增加貧困農(nóng)戶(hù)收入、改善貧困村發(fā)展環(huán)境為目的，積極調(diào)動(dòng)局機(jī)關(guān)干部的力量，實(shí)施扶貧開(kāi)發(fā)“規(guī)劃到戶(hù)、責(zé)任到人”的工作責(zé)任制。二是切實(shí)解決損害群眾利益的突出問(wèn)題。重點(diǎn)解決群眾和基層反映最迫切的看病難、看病貴的問(wèn)題，堅(jiān)決糾正不正之風(fēng)，切實(shí)維護(hù)群眾看病治病的權(quán)益。

四、實(shí)施步驟

機(jī)關(guān)服務(wù)基層活動(dòng)分學(xué)習(xí)調(diào)研、深化服務(wù)、鞏固提高、總結(jié)考核四個(gè)階段進(jìn)行。

第一階段（3—4月）：學(xué)習(xí)調(diào)研階段。

（1）動(dòng)員部署。3月上旬，召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，迅速對(duì)開(kāi)

展機(jī)關(guān)服務(wù)基層活動(dòng)作出具體部署，提出明確要求，搞好學(xué)習(xí)動(dòng)員，制定并實(shí)施方案。

（2）組織學(xué)習(xí)。組織廣大黨員、干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆五中全會(huì)、“十二五規(guī)劃”、十屆十次全會(huì)、省政府主要領(lǐng)導(dǎo)在遵調(diào)研時(shí)的講話(huà)精神和關(guān)于“六個(gè)率先”的重要要求，以及三屆九次全會(huì)精神和第十屆代表大會(huì)第四次會(huì)議工作報(bào)告等精神，充分提高對(duì)機(jī)關(guān)服務(wù)基層活動(dòng)重要性的認(rèn)識(shí)。

（3）加強(qiáng)調(diào)研。我局要結(jié)合本單位的工作實(shí)際和機(jī)關(guān)服務(wù)基層活動(dòng)主題，由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)到基層深入群眾進(jìn)行調(diào)查研究。領(lǐng)導(dǎo)班子成員特別是一把手，要到下屬單位中去、到基層群眾中去、到服務(wù)對(duì)象中去，面對(duì)面地聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)和建議。

第二階段（5—9月）：深化服務(wù)階段。

（1）查找問(wèn)題，有的放矢。我局要結(jié)合學(xué)習(xí)調(diào)研階段發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和存在的不足，有針對(duì)性地加以改進(jìn)工作，切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，重點(diǎn)解決群眾反映的難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題。

（2）自查自糾，深化服務(wù)。每個(gè)機(jī)關(guān)干部要深入查找自身問(wèn)題，敢于正視問(wèn)題，主動(dòng)解決問(wèn)題。局黨組要召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子專(zhuān)題民主生活會(huì)，深刻剖析存在問(wèn)題和原因，明確努力方向，不斷改進(jìn)提高，促進(jìn)服務(wù)工作，進(jìn)一步提升服務(wù)發(fā)展水平。

設(shè)，積極開(kāi)展各種便民利民活動(dòng)，進(jìn)一步為群眾多辦實(shí)事好事。

第三階段（10—11月）：鞏固提高階段。

（1）針對(duì)在前兩個(gè)階段工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)，結(jié)合本單位工作實(shí)際，制定整改方案，明確整改內(nèi)容、措施、時(shí)間表和責(zé)任人，并予以公布。

（2）抓住服務(wù)重點(diǎn)，切實(shí)改進(jìn)工作，切實(shí)解決問(wèn)題，對(duì)企業(yè)、基層、群眾反映強(qiáng)烈的亟待解決的突出問(wèn)題，班子要認(rèn)真研究，積極解決問(wèn)題，以整改的實(shí)際成效取信于民。

（3）加強(qiáng)制度建設(shè)，進(jìn)一步鞏固和深化工作成果，建立健全中心組理論學(xué)習(xí)制度、調(diào)查研究制度、聯(lián)系群眾制度、黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)制度、黨內(nèi)監(jiān)督制度、依法行政制度、行政效能制度等，形成強(qiáng)化機(jī)關(guān)服務(wù)基層的長(zhǎng)效機(jī)制。

第四階段（12月）：總結(jié)考核階段。

（1）搞好總結(jié)提高。我局要對(duì)開(kāi)展機(jī)關(guān)服務(wù)基層活動(dòng)取得的成效、存在不足等，認(rèn)真進(jìn)行自評(píng)和總結(jié)，并在一定范圍公開(kāi)，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。

（2）開(kāi)展評(píng)選先進(jìn)。評(píng)選機(jī)關(guān)服務(wù)基層活動(dòng)先進(jìn)股室和先進(jìn)個(gè)人。結(jié)合“行風(fēng)評(píng)議”工作，發(fā)動(dòng)基層和群眾，堅(jiān)持實(shí)事求是，公開(kāi)、公平、公正地評(píng)選出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵股室”。

五、有關(guān)要求

風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)辦公室，辦公室負(fù)責(zé)日常工作。制訂實(shí)施方案，抓好活動(dòng)落實(shí)，在本單位干部職工中掀起學(xué)習(xí)熱潮。

2、加強(qiáng)檢查指導(dǎo)。加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)全過(guò)程的督促檢查，公布投訴電話(huà)，設(shè)立投訴信箱，受理對(duì)機(jī)關(guān)服務(wù)基層活動(dòng)相關(guān)問(wèn)題的投訴，負(fù)責(zé)或責(zé)成有關(guān)部門(mén)調(diào)查核實(shí)投訴內(nèi)容，并積極辦理投訴事項(xiàng)，不斷促進(jìn)衛(wèi)生工作。

3、落實(shí)工作責(zé)任。按照縣“機(jī)關(guān)服務(wù)基層活動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組的要求和局的部署，精心組織，周密安排，抓好落實(shí)。充分發(fā)揮局域網(wǎng)絡(luò)、《學(xué)習(xí)簡(jiǎn)報(bào)》等宣傳載體的作用，做好各階段的宣傳報(bào)道工作，大力宣傳正面典型；并及時(shí)向縣“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)送衛(wèi)生各部門(mén)開(kāi)展活動(dòng)的信息，反映活動(dòng)開(kāi)展情況，確保衛(wèi)生局機(jī)關(guān)服務(wù)基層活動(dòng)取得實(shí)效。各醫(yī)療、衛(wèi)生單位也要將每個(gè)階段活動(dòng)的實(shí)施情況以電子文檔形式及時(shí)報(bào)送縣局作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)辦公室。

根據(jù)總公司黨委《〈關(guān)于開(kāi)展“深入基層、服務(wù)群眾”主題活動(dòng)的實(shí)施方案〉的通知》要求，為進(jìn)一步推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，加強(qiáng)黨員干部的黨性修養(yǎng)和作風(fēng)建設(shè)，提高黨員干部服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力和水平，扎實(shí)有效地開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)，經(jīng)公司黨支部研究決定從2011年3月至11月，在公司各黨小組廣大黨員干部中開(kāi)展“深入基層、服務(wù)群眾”主題實(shí)踐活動(dòng)，現(xiàn)制定實(shí)施方案如下：

一、 指導(dǎo)思想

“深入基層、服務(wù)群眾”活動(dòng)是公司深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和群眾工作的重要載體，是強(qiáng)化黨員干部服務(wù)意識(shí)、完善服務(wù)機(jī)制、提升服務(wù)水平、推動(dòng)公司發(fā)展、確保工作取得實(shí)效的一項(xiàng)重要舉措。要通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，切實(shí)增強(qiáng)廣大黨員干部的公仆意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、落實(shí)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，結(jié)合“保暢通、保安全、樹(shù)品牌、樹(shù)形象”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、爭(zhēng)做公交先鋒”等活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步密切黨群、干群關(guān)系，做到自覺(jué)服務(wù)群眾、服務(wù)基層，及時(shí)解決基層、群眾反映的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，為深入實(shí)施“服務(wù)提升水平，建設(shè)和諧恒通”的發(fā)展戰(zhàn)略作出積極貢獻(xiàn)。

二、 主要內(nèi)容

在開(kāi)展“深入基層、服務(wù)群眾”活動(dòng)中，各黨小組和廣大黨員干部要深入調(diào)研知民心、傾情服務(wù)暖民心、促進(jìn)發(fā)展聚民心，在服務(wù)基層、服務(wù)群眾中建功立業(yè)。

重點(diǎn)講解等有效方法，使中央精神和要求深入人心，振奮精神，激發(fā)熱情，堅(jiān)定廣大黨員干部加快公交又好又快發(fā)展的信心和決心。深入調(diào)查了解民情民意。堅(jiān)持思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾，問(wèn)政于民、問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)效于民。親身聽(tīng)取群眾的呼聲，認(rèn)真記好 “民情檔案”，把群眾所想、所盼、所急、所需，作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)，對(duì)需要解決的問(wèn)題進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究，提出解決問(wèn)題的正確對(duì)策和辦法。

2.傾情服務(wù)暖民心。廣大黨員干部要堅(jiān)持量力而行、盡力而為的原則，真心實(shí)意幫助解決基層、群眾的實(shí)際困難，尤其要在公司管理和駕駛員的教育培訓(xùn)、服務(wù)能力方面上下真功夫、下大力氣。要關(guān)注民生，以幫扶困難群眾為重點(diǎn)，采取定點(diǎn)聯(lián)系、結(jié)對(duì)幫扶、承諾辦事等形式，多為基層群眾辦實(shí)事、辦好事，每名機(jī)關(guān)干部要經(jīng)常深入基層，緊密聯(lián)系群眾，全面了解和掌握基層的基本情況，覆蓋面要達(dá)100%，做到每個(gè)基層單位至少有一名機(jī)關(guān)干部聯(lián)系，每一名黨員干部至少聯(lián)系一個(gè)困難家庭；在“七一”前后，公司還要對(duì)基層老黨員、困難戶(hù)開(kāi)展一次走訪慰問(wèn)活動(dòng)，幫助解決實(shí)際困難和問(wèn)題。

3.促進(jìn)發(fā)展聚民心。要把回應(yīng)群眾的關(guān)切期待作為切入點(diǎn)，努力為群眾提供高效、便捷、貼心的服務(wù),使創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)成為群眾滿(mǎn)意工程。推行“溫暖民心”服務(wù)新平臺(tái)，直接面向群眾開(kāi)展零距離服務(wù)、快速度服務(wù)，每一個(gè)黨員干部都要“把黨員身份亮出來(lái)，把承諾事情做起來(lái)”，在服務(wù)群眾過(guò)程中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。通過(guò)優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，使群眾的第一呼聲得到迅速回應(yīng)，群眾的第一要求得到迅速受理。公司各黨小組要成立黨員應(yīng)急小分隊(duì)，建立黨員先鋒崗，充分發(fā)揮基層黨小組服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的作用。

三、階段安排

根據(jù)總公司黨委的總體部署，結(jié)合公司實(shí)際，公司開(kāi)展“深入基層、服務(wù)群眾”活動(dòng)分為走訪調(diào)研、匯集民情，公開(kāi)承諾、為民辦事，總結(jié)提高、完善機(jī)制三個(gè)階段，具體階段安排如下：

第一階段：走訪調(diào)研、匯集民情（3月初至4月中旬） 這一階段，按照《關(guān)于開(kāi)展“深入基層、服務(wù)群眾”活動(dòng)的實(shí)施方案》的文件精神，根據(jù)總公司黨委的部署要求，召開(kāi)黨支部會(huì)議進(jìn)行專(zhuān)題研究，結(jié)合公司實(shí)際，建立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，做好思想和組織準(zhǔn)備工作；確定機(jī)關(guān)干部下基層的聯(lián)系單位和人員名單，制定切實(shí)可行實(shí)施方案；組織機(jī)關(guān)黨員干部通過(guò)集中學(xué)習(xí)、座談研討等形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)文件內(nèi)容，深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下的群眾工作、密切黨群干群關(guān)系的重要性，牢固樹(shù)立群眾觀念，切實(shí)增強(qiáng)宗旨意識(shí)。黨支部集中學(xué)習(xí)不少于2次，黨小組學(xué)習(xí)不少于3次10學(xué)時(shí)；建立自下而上的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，機(jī)關(guān)干部要通過(guò)座談、走訪、問(wèn)卷調(diào)查等形式，了解基層實(shí)情，聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，記好“民情檔案”，對(duì)基層群眾提出的建議、反映的問(wèn)題進(jìn)行走訪調(diào)研，撰寫(xiě)報(bào)告，由活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行收集統(tǒng)計(jì)、歸納、整理，合力解決問(wèn)題。

第二階段：公開(kāi)承諾、為民辦事（4月下旬至10月底） 這一階段，主要結(jié)合工作職責(zé)，圍繞2011年主要工作和奮斗目標(biāo)而設(shè)定。通過(guò)“深入基層、服務(wù)群眾”活動(dòng)的開(kāi)展，不斷提升服務(wù)水平，推動(dòng)工作落實(shí)，促進(jìn)公司和諧發(fā)展。

化駕駛員的安全教育，加強(qiáng)車(chē)輛的安全檢查，加大事故多發(fā)路段的檢查力度，杜絕各類(lèi)違章行為發(fā)生。嚴(yán)格操作規(guī)程，保障行車(chē)安全。三是加強(qiáng)車(chē)輛管理。對(duì)車(chē)輛實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，做到不定期檢查和明查暗訪相結(jié)合，重點(diǎn)對(duì)車(chē)容車(chē)貌、營(yíng)運(yùn)標(biāo)識(shí)等進(jìn)行監(jiān)督檢查，有效杜絕“隱患車(chē)”上路。四是深化“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的開(kāi)展。要不斷完善服務(wù)體系，優(yōu)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在管理人員中倡導(dǎo)“文明服務(wù)，親情管理”， 提高活動(dòng)開(kāi)展的深度和廣度。形成哪里有黨員，哪里就有亮點(diǎn)，哪里有員工，哪里就有溫暖微笑的和諧氛圍。五是進(jìn)一步發(fā)揮特色車(chē)隊(duì)、先進(jìn)個(gè)人的模范帶頭作用。在活動(dòng)的開(kāi)展中，公司要注重發(fā)揮雷鋒車(chē)隊(duì)、愛(ài)心車(chē)隊(duì)、巾幗車(chē)隊(duì)等特色車(chē)隊(duì)及郭泗鎮(zhèn)、王和龍等先進(jìn)個(gè)人的模范帶頭作用，營(yíng)造人人學(xué)典型，爭(zhēng)先進(jìn)的良好氛圍。六是廣納市民建議和意見(jiàn)。要進(jìn)一步拉近與市民的距離，定期開(kāi)展進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，收集、整理市民提出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，把市民的建議作為改進(jìn)服務(wù)工作的重要依據(jù)，從而得到乘客的理解，讓乘客真正認(rèn)可我們的服務(wù)品牌。七是加強(qiáng)溝通，穩(wěn)定隊(duì)伍。公司駕駛員隊(duì)伍層次結(jié)構(gòu)多元化，公司要高度重視駕駛隊(duì)伍的維穩(wěn)工作，以“解困難，促服務(wù)，塑形象”為主題，與駕駛員建立溝通網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)了解他們的思想動(dòng)態(tài)，傾聽(tīng)呼聲和意愿。及時(shí)排查不穩(wěn)定苗頭隱患，運(yùn)用教育、疏導(dǎo)、協(xié)商、調(diào)解等辦法，千方百計(jì)地緩解矛盾、努力把矛盾糾紛化解在基層，把隱患消除在萌芽狀態(tài)。

第三階段：總結(jié)提高、完善機(jī)制（11月份）

這一階段，主要是對(duì)活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié)和完善提高，重點(diǎn)將圍繞核心價(jià)值理念深化、服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制建立等活動(dòng)，抓好活動(dòng)成效的鞏固落實(shí)。

于操作的工作機(jī)制。并按照要求進(jìn)行檢查，嚴(yán)格考核，對(duì)考核中的優(yōu)秀單位和個(gè)人進(jìn)行表彰。

四、工作要求

開(kāi)展“深入基層、服務(wù)群眾”活動(dòng)，是強(qiáng)化黨員干部服務(wù)意識(shí)，促進(jìn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變的一項(xiàng)重要舉措。公司各部門(mén)要深入宣傳，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌兼顧，嚴(yán)格考核，確?；顒?dòng)落到實(shí)處、取得實(shí)效。

1.深入宣傳，廣泛發(fā)動(dòng)。要加強(qiáng)輿-論引導(dǎo)，在公司上下形成“深入基層、服務(wù)群眾”的良好氛圍。各黨小組要認(rèn)真做好“三個(gè)一”宣傳動(dòng)員工作，即開(kāi)好一次動(dòng)員大會(huì)，懸掛一條活動(dòng)橫幅，制作一期活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)。要充分利用網(wǎng)絡(luò)、板報(bào)等媒體大力宣傳“深入基層、服務(wù)群眾”活動(dòng)中涌現(xiàn)出的好經(jīng)驗(yàn)、好做法、好典型，并及時(shí)向公司黨支部辦報(bào)送工作信息。

2.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。為確保活動(dòng)的順利開(kāi)展，公司成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)總責(zé)，班子成員分工抓落實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任機(jī)制，下設(shè)活動(dòng)辦公室，活動(dòng)辦公室設(shè)在公司辦公室，負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。要定期研究工作，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題，做好督促檢查，推進(jìn)活動(dòng)開(kāi)展。公司各黨小組負(fù)責(zé)抓好具體實(shí)施。

3.統(tǒng)籌兼顧，強(qiáng)化指導(dǎo)。公司黨支部要把“深入基層、服務(wù)群眾”作為今年的重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)和部室、分公司評(píng)先選優(yōu)的重要依據(jù)。廣大黨員干部要率先垂范，把“深入基層、服務(wù)群眾”活動(dòng)與推進(jìn)公交事業(yè)發(fā)展結(jié)合起來(lái)，與創(chuàng)建滿(mǎn)意部室結(jié)合起來(lái)、與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)結(jié)合起來(lái)、與公司重點(diǎn)工作結(jié)合起來(lái)，認(rèn)真找準(zhǔn)抓手，創(chuàng)新工作載體，著力解決黨員干部思想觀念和作風(fēng)中存在的差距和問(wèn)題，確保開(kāi)展活動(dòng)與推動(dòng)當(dāng)前工作“兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)”。各黨小組要加強(qiáng)指導(dǎo)和檢查，及時(shí)掌握進(jìn)展情況，督促工作落實(shí)。

4.嚴(yán)格考核，確保實(shí)效。要把開(kāi)展“深入基層、服務(wù)群眾”活動(dòng)情況納入黨小組工作目標(biāo)管理考評(píng)和黨員行風(fēng)建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)考核的重要內(nèi)容。各黨小組和廣大黨員干部要將活動(dòng)開(kāi)展情況和取得的效果進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)?；顒?dòng)總結(jié)情況將作為評(píng)選先進(jìn)黨小組、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的重要依據(jù)，大力弘揚(yáng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的良好風(fēng)氣。

為深入貫徹落實(shí)十七屆五中全會(huì)、中紀(jì)委六次全會(huì)和中央、全省、全市群眾工作會(huì)議精神，進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期黨的群眾工作，推動(dòng)我局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)深入開(kāi)展，根據(jù)*委、*直機(jī)關(guān)工委部署要求，結(jié)合我局工作實(shí)際，制定以下實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

緊緊圍繞*改革發(fā)展穩(wěn)定大局和我局2011年全年工作任務(wù)目標(biāo)，以密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系為核心，以黨員干部受教育、人民群眾得實(shí)惠、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)見(jiàn)成效為目標(biāo)，著力解決在安全生產(chǎn)工作中群眾最關(guān)心、反映最強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，把維護(hù)群眾利益、滿(mǎn)足群眾要求落實(shí)到安全生產(chǎn)監(jiān)管工作中去，扎實(shí)做好察民情、惠民生、維民權(quán)、聚民力工作，為加快推進(jìn)***經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。

二、具體安排

按照*委統(tǒng)一部署要求，主題活動(dòng)自2011年3月初開(kāi)始到2011年11月底結(jié)束，共分走訪調(diào)研、匯集民情，公開(kāi)承諾、為民辦事，總結(jié)提高、完善機(jī)制三個(gè)階段。

（一）第一階段：走訪調(diào)研、匯集民情（3月初至4月中旬）

1、動(dòng)員部署。召開(kāi)局機(jī)關(guān)全體黨員干部動(dòng)員大會(huì)，對(duì)局機(jī)關(guān)主題活動(dòng)進(jìn)行部署安排，提出具體的標(biāo)準(zhǔn)要求。進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)搞好主題活動(dòng)的責(zé)任感和自覺(jué)性，按照動(dòng)員大會(huì)的部署要求，結(jié)合黨支部的工作實(shí)際，制定切實(shí)可行的具體活動(dòng)計(jì)劃。

2、組織學(xué)習(xí)。組織機(jī)關(guān)黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)毛澤東、鄧小平、江澤民等領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于群眾工作的重要論述，學(xué)習(xí)胡錦濤同志在黨的十七屆五中全會(huì)、中紀(jì)委六次全會(huì)上的重要講話(huà)精神和黨的群眾觀點(diǎn)、群眾立場(chǎng)、群眾工作方法的重要論述，學(xué)習(xí)省、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于做好新形勢(shì)下群眾工作的重要講話(huà)，*****進(jìn)一步把思想統(tǒng)一到中央和省、對(duì)群眾工作的要求上來(lái)。采取集體學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，每周集體學(xué)習(xí)時(shí)間不少于半天。

項(xiàng)目指揮現(xiàn)場(chǎng)，深入幫扶單位，圍繞加快科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展，改善安全生產(chǎn)環(huán)境，保證人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，進(jìn)行民情專(zhuān)題調(diào)研，廣泛聽(tīng)取基層、企業(yè)、群眾的意見(jiàn)和建議。認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部群眾接待日制度，主要負(fù)責(zé)同志至少每月1次、領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作日輪流接待群眾來(lái)訪，公開(kāi)電子郵箱和熱線(xiàn)電話(huà)，在深入調(diào)研和接訪的基礎(chǔ)上形成反映社情民意、改進(jìn)機(jī)關(guān)工作的調(diào)研報(bào)告。

4、開(kāi)展“工作為了誰(shuí)、工作依靠誰(shuí)”大討論。組織黨員干部圍繞“深入基層、服務(wù)群眾安監(jiān)工作應(yīng)該怎么辦”等專(zhuān)題，開(kāi)展一次大討論。教育引導(dǎo)機(jī)關(guān)黨員干部大興密切聯(lián)系群眾之風(fēng)，大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，大興艱苦奮斗之風(fēng)，大興批評(píng)和自我批評(píng)之風(fēng)，認(rèn)真查擺和解決在群眾觀點(diǎn)、群眾立場(chǎng)、群眾感情、群眾工作方法和維護(hù)群眾利益等方面的突出問(wèn)題，進(jìn)一步改進(jìn)思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)，為做好新時(shí)期黨的群眾工作夯實(shí)基礎(chǔ)。

（二）第二階段：公開(kāi)承諾、為民辦事（4月下旬至10月底）

理時(shí)限、推進(jìn)措施、責(zé)任人。局主題活動(dòng)辦公室將于4月15日前匯總確定局機(jī)關(guān)為民辦實(shí)事項(xiàng)目，并報(bào)*委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，面向社會(huì)公開(kāi)承諾。

2、開(kāi)展“結(jié)對(duì)子、結(jié)窮親”實(shí)踐活動(dòng)。繼續(xù)深入實(shí)施“三二一”行動(dòng)，正局級(jí)干部每人幫扶兩個(gè)貧困戶(hù)，副局級(jí)一個(gè)，采取思想幫扶、資金幫扶等方式，組織黨員干部深入基層、深入群眾，積極開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶、脫貧致富活動(dòng)。

3、積極倡導(dǎo)黨員干部“三進(jìn)三同”（進(jìn)基層、進(jìn)村子、進(jìn)農(nóng)戶(hù)，與群眾同吃、同住、同勞動(dòng)），親身感受群眾純樸的品質(zhì)、簡(jiǎn)樸的生活、辛勤的勞動(dòng)，熟悉基層情況、增進(jìn)群眾感情。促進(jìn)黨員干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效能、全心全意為基層群服好務(wù)、辦好事。

4、開(kāi)展換位體驗(yàn)活動(dòng)。結(jié)合慶祝建黨90周年紀(jì)念活動(dòng)，在黨員干部中，深入開(kāi)展聯(lián)致富、聯(lián)衛(wèi)生、聯(lián)道德、聯(lián)守法、聯(lián)尊老、聯(lián)新風(fēng)“六聯(lián)”為內(nèi)容的“黨旗飄飄聯(lián)四鄰”主題實(shí)踐活動(dòng)，以支部為單位，組織黨員干部到重點(diǎn)監(jiān)管企業(yè)職工崗位上跟班工作，親身體驗(yàn)企業(yè)一線(xiàn)職工工作環(huán)境、辛勞疾苦，親身體會(huì)機(jī)關(guān)部門(mén)工作人員的服務(wù)態(tài)度、辦事效率、公開(kāi)公正程度。通過(guò)換位體驗(yàn)，努力使黨員干部進(jìn)一步加深群眾感情，堅(jiān)定立足本職、建功立業(yè)、執(zhí)政為民、干事創(chuàng)業(yè)的信心和決心。

（三）第三階段：總結(jié)提高、完善機(jī)制（11月份）

1、集中解決突出問(wèn)題。認(rèn)真踐行一線(xiàn)工作法，對(duì)照承諾事項(xiàng)和實(shí)事“臺(tái)賬”，集中時(shí)間、集中精力、集中力量進(jìn)行攻關(guān)。解決問(wèn)題要堅(jiān)持實(shí)事求是，盡力而為，量力而行，力求實(shí)效，切忌搞形式主義、短期行為和“形象工程”。對(duì)涉及多個(gè)部門(mén)和單位的問(wèn)題，積極協(xié)調(diào)，形成合力，探索上下互動(dòng)、左右聯(lián)動(dòng)的方式加以解決。

2、開(kāi)展安全監(jiān)管工作群眾評(píng)議活動(dòng)。采取召開(kāi)座談會(huì)、發(fā)放征求意見(jiàn)表等形式，對(duì)局機(jī)關(guān)及各科室服務(wù)科學(xué)發(fā)展、服務(wù)基層群眾情況進(jìn)行評(píng)議，要注重參加評(píng)議人員的廣泛性和代表性，特別是要注意吸收熟悉情況、有強(qiáng)烈議政能力的基層單位代表、監(jiān)管對(duì)象代表和群眾代表參加。要著重對(duì)宗旨意識(shí)牢不牢、黨性作風(fēng)強(qiáng)不強(qiáng)、為民辦事實(shí)不實(shí)、解決問(wèn)題群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意等方面進(jìn)行評(píng)議。采取靈活多樣的評(píng)議方式，尊重黨員群眾的評(píng)議意見(jiàn)，使群眾評(píng)議的過(guò)程成為上下交流、取得更廣泛共識(shí)的過(guò)程。誠(chéng)懇接受*創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織的評(píng)議。

形成一批堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民的長(zhǎng)效機(jī)制，不斷鞏固和擴(kuò)大創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)成果。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。為加強(qiáng)對(duì)局機(jī)關(guān)主題活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立局機(jī)關(guān)主題活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)主題活動(dòng)的組織實(shí)施。是本支部主題活動(dòng)的第一責(zé)任人，確保各項(xiàng)活動(dòng)安排落到實(shí)處。

2、統(tǒng)籌安排，精心組織。統(tǒng)籌安排各個(gè)階段和各個(gè)環(huán)節(jié)的工作，做到有機(jī)銜接、前后呼應(yīng)。采取“兩貼近、三服務(wù)”的形式，將主題活動(dòng)與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)并軌進(jìn)行、有機(jī)結(jié)合。要正確處理好開(kāi)展主題活動(dòng)與做好日常工作的關(guān)系，做到“兩不誤、兩促進(jìn)”。

3、搞好宣傳，營(yíng)造氛圍。充分利用機(jī)關(guān)網(wǎng)站、簡(jiǎn)報(bào)、展板等形式，宣傳做好群眾工作的重要性和必要性，宣傳先進(jìn)典型，交流活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)。黨支部要按照局主題活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的部署要求，創(chuàng)新活動(dòng)形式，豐富活動(dòng)內(nèi)容，不斷總結(jié)好經(jīng)驗(yàn)、好做法、好成效，踴躍上報(bào)主題活動(dòng)信息，為活動(dòng)的深入扎實(shí)開(kāi)展?fàn)I造良好的氛圍。

附件：*安監(jiān)局“深入基層，服務(wù)群眾”主題活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小

組成員名單

基層服務(wù)工作心得體會(huì)篇五

黨的基層組織是黨在社會(huì)基層組織中的戰(zhàn)斗堡壘，是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)?；鶎狱h建標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目建設(shè)，與基層組織建設(shè)年目標(biāo)同向、任務(wù)相符、措施一致，是加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)的重要內(nèi)容和重要抓手，是在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中開(kāi)展基層組織建設(shè)年活動(dòng)的具體行動(dòng)。為此，結(jié)合鷹潭實(shí)際，我們將基層組織建設(shè)的重點(diǎn)任務(wù)分解成具體項(xiàng)目，促使基層組織在形象建設(shè)上有新提升、在為民服務(wù)上有新舉措、在制度建設(shè)上有新拓展、在加快發(fā)展上有新成效。

實(shí)施辦公場(chǎng)所建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化，提升政權(quán)形象增強(qiáng)基層黨組織的向心力。基層組織直接面向群眾開(kāi)展工作，在很大程度上，人民群眾就是通過(guò)基層黨組織的形象來(lái)認(rèn)識(shí)我們黨的形象。基于這一認(rèn)識(shí)，我們按照“新建一批、利用一批、提高一批”的要求，重點(diǎn)解決鷹潭市部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公條件簡(jiǎn)陋和村級(jí)無(wú)辦公場(chǎng)所的問(wèn)題，使基層組織辦公場(chǎng)所整體上達(dá)到“基本場(chǎng)所適用、基本設(shè)施完備、基本功能健全、基本制度規(guī)范”的標(biāo)準(zhǔn)。在辦公場(chǎng)所的建設(shè)上，我們提出了一系列標(biāo)準(zhǔn)，如“六個(gè)統(tǒng)一”的標(biāo)準(zhǔn)，即統(tǒng)一懸掛國(guó)徽、統(tǒng)一升掛國(guó)旗、統(tǒng)一在交通路口設(shè)置鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府指示牌、統(tǒng)一設(shè)置集鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃圖、統(tǒng)一辦公室標(biāo)識(shí)和辦公設(shè)施、統(tǒng)一設(shè)置上墻資料和版式。

同時(shí)，立足縣(市、區(qū))和鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際，根據(jù)各地的資源稟賦，引導(dǎo)和鼓勵(lì)各地在確保規(guī)定動(dòng)作做到位的基礎(chǔ)上，因地制宜，將自身特色與標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)互相融入、互為補(bǔ)充。目前，全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)都對(duì)辦公場(chǎng)所進(jìn)行了維修改造，基層機(jī)關(guān)工作環(huán)境整潔大方、生活環(huán)境方便舒適。辦公場(chǎng)所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)既提升了干部的“精、氣、神”，增強(qiáng)了干部的自豪感和歸屬感，激發(fā)了黨員干部干勁，又提升了基層政權(quán)形象，為更好領(lǐng)導(dǎo)和組織群眾奠定了基礎(chǔ)，增強(qiáng)基層黨組織的號(hào)召力和向心力20xx強(qiáng)基層個(gè)人心得體會(huì)20xx字3篇心得體會(huì)。

實(shí)施便民服務(wù)中心建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化，提升服務(wù)水平增強(qiáng)基層黨組織的凝聚力。加強(qiáng)基層組織建設(shè)，要從群眾最盼望解決的問(wèn)題抓起，把群眾是否滿(mǎn)意作為最終檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。為此，鷹潭市在推進(jìn)基層黨建標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)踐中，始終堅(jiān)持以人為本、服務(wù)群眾，按照“統(tǒng)一、規(guī)范、便民”的要求，不斷加強(qiáng)便民服務(wù)中心建設(shè)，把提高基層黨建科學(xué)化水平和提升為民服務(wù)質(zhì)量有機(jī)結(jié)合起來(lái)。

在抓好便民服務(wù)中心硬件設(shè)施的同時(shí)，著力構(gòu)建“一個(gè)窗口受理，一次性告知，一條龍服務(wù)，一站式辦結(jié)”的服務(wù)模式。同時(shí)，建立了“一個(gè)起立、一張笑臉、一句問(wèn)候、一聲請(qǐng)坐、一杯茶水”為內(nèi)容的“五個(gè)一”文明辦公制度，突出了“緊急問(wèn)題及時(shí)辦、符合政策馬上辦、困難問(wèn)題靈活辦、敏感問(wèn)題透明辦、復(fù)雜問(wèn)題耐心辦”的“五辦”要求，真正把便民服務(wù)中心建成了民心工程。此外，在農(nóng)村，構(gòu)建了上有鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心、下有村組民事村辦點(diǎn)、中有鄉(xiāng)村干部上門(mén)服務(wù)的全覆蓋便民服務(wù)格局，做到了群眾辦事“瑣事不出組、小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”。在社區(qū)，充分利用現(xiàn)有信息網(wǎng)絡(luò)資源，按照“一處固定場(chǎng)所、一套信息設(shè)備、一名信息員、一套管理制度、一個(gè)長(zhǎng)效機(jī)制”的要求，建立了覆蓋全市社區(qū)的綜合服務(wù)管理信息平臺(tái)。

實(shí)施日常運(yùn)行機(jī)制建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化，提升管理水平增強(qiáng)基層黨組織的創(chuàng)造力。針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部管理難、村組干部待遇偏低、農(nóng)村年輕黨員發(fā)展力度不夠等問(wèn)題，圍繞規(guī)劃決策、組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督控制、考核獎(jiǎng)懲、學(xué)習(xí)創(chuàng)新等方面建立了一套實(shí)用、可操作性強(qiáng)的運(yùn)行機(jī)制。我們健全了鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委會(huì)議事規(guī)則、黨委中心組學(xué)習(xí)、黨政班子聯(lián)席會(huì)、“三重一大”集體決策等工作機(jī)制;建立完善鄉(xiāng)村干部工作績(jī)效考核機(jī)制，在鄉(xiāng)村干部中實(shí)行工作績(jī)效與津補(bǔ)貼發(fā)放掛鉤;加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)和管理，高度重視青年農(nóng)民黨員的發(fā)展工作，全面實(shí)施黨員發(fā)展“2+5”模式;進(jìn)一步加強(qiáng)黨員管理工作，建立黨員“先鋒創(chuàng)績(jī)”制度，量化黨員日常管理、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定和民主評(píng)議。

實(shí)施集鎮(zhèn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化，提升發(fā)展能力增強(qiáng)基層黨組織的戰(zhàn)斗力。推動(dòng)發(fā)展，是基層黨組織戰(zhàn)斗力的最重要體現(xiàn)。按照促發(fā)展的目標(biāo)，我們堅(jiān)持以集鎮(zhèn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化為龍頭，充分發(fā)揮集鎮(zhèn)在強(qiáng)經(jīng)濟(jì)、富群眾中的帶動(dòng)作用，將集鎮(zhèn)建設(shè)與產(chǎn)業(yè)集聚有機(jī)結(jié)合，以“特色、整潔、繁榮、有序”為目標(biāo)，大力搞好集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生，完善集鎮(zhèn)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，做旺集鎮(zhèn)商貿(mào)、產(chǎn)業(yè)和人氣，促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。

我們加大對(duì)集鎮(zhèn)建設(shè)的資金投入，積極整合小城鎮(zhèn)建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)、開(kāi)發(fā)扶貧等各項(xiàng)資源，統(tǒng)籌安排林業(yè)、商貿(mào)、發(fā)改、體育等部門(mén)的基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)一步改進(jìn)和完善集鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施，完善功能配套，切實(shí)加強(qiáng)管理，做到改善人居環(huán)境聚人氣，優(yōu)化投資環(huán)境旺商機(jī)。集鎮(zhèn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施，既解決了集鎮(zhèn)交通不暢，臟、亂、差等問(wèn)題，促進(jìn)了集鎮(zhèn)環(huán)境整潔衛(wèi)生、管理井然有序，提升了集鎮(zhèn)品位;又有利于吸引外來(lái)投資，引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)集聚，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進(jìn)農(nóng)民就地就近轉(zhuǎn)移、發(fā)家致富，有力推動(dòng)了我市城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展。

基層服務(wù)工作心得體會(huì)篇六

今年暑假期間，為了響應(yīng)共青團(tuán)廣西區(qū)委、自治區(qū)教育廳、自治區(qū)遠(yuǎn)程辦開(kāi)展廣西大學(xué)生志愿服務(wù)萬(wàn)村遠(yuǎn)程教育行動(dòng)的號(hào)召，我在東蘭縣團(tuán)委辦公室擔(dān)任助理的同時(shí)，參加了“20xx年服務(wù)萬(wàn)村大學(xué)生志愿行動(dòng)”，并且非常榮幸的成為了志愿者骨干。我認(rèn)為這是一個(gè)能夠?yàn)榧亦l(xiāng)做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)的機(jī)會(huì)，對(duì)于身為大學(xué)生的我來(lái)說(shuō)，這無(wú)疑是一種寶貴的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也是一種挑戰(zhàn)。

到東蘭縣團(tuán)委從事服務(wù)萬(wàn)村大學(xué)生志愿遠(yuǎn)程教育工作以來(lái)，承蒙單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助，我深刻的了解了遠(yuǎn)程工作就是要深入群眾不斷加大宣傳和教育培訓(xùn)力度。在這短短的服務(wù)期間，我和各大學(xué)生志愿者、以及領(lǐng)導(dǎo)們共同服務(wù)大眾，開(kāi)展了不少了解家鄉(xiāng)百姓生活的活動(dòng)，真正理解了“從群眾中來(lái)，到群眾中去”、“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”的理念。

按照遠(yuǎn)程教育行動(dòng)的要求，作為一名志愿者骨干，我們的主要工作是上傳下達(dá)，收集與整理，尤其是根據(jù)需要跟進(jìn)縣里的服務(wù)工作，積極招募縣內(nèi)外暑假返鄉(xiāng)優(yōu)秀大學(xué)生志愿者，并帶領(lǐng)志愿者們開(kāi)展遠(yuǎn)程教育服務(wù)萬(wàn)村的各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)。我們利用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源建立了飛信群、qq群，分組分批地聯(lián)系志愿者，傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示，對(duì)志愿者信息進(jìn)行整理更新，并及時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。在這一過(guò)程中，我了解到許多大學(xué)生對(duì)建設(shè)家鄉(xiāng)滿(mǎn)懷熱情，并希望通過(guò)自己的力量做出支持。

當(dāng)各志愿者回歸崗位后，我們開(kāi)始落實(shí)基本任務(wù),如：開(kāi)展農(nóng)民工子女遠(yuǎn)程教育小屋、播放遠(yuǎn)程教育節(jié)目，其次是準(zhǔn)備著手開(kāi)展具有本地特色、符合本地實(shí)情的活動(dòng)。我們幾個(gè)志愿者骨干共同策劃活動(dòng)方案，在相關(guān)部門(mén)的大力支持下，以團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神，把策劃作為具有挑戰(zhàn)性的活動(dòng)來(lái)做，共策良計(jì)。最后，我們策劃開(kāi)展的“關(guān)愛(ài)農(nóng)民工子女”活動(dòng)以及“20xx年?yáng)|蘭縣組織工作宣傳月文藝晚會(huì)”都取得了圓滿(mǎn)的成功?！斑h(yuǎn)教小屋”活動(dòng)使許多留守兒童度過(guò)了一個(gè)充實(shí)的假期，不僅幫助留守兒童輔導(dǎo)功課，而且通過(guò)心理輔導(dǎo)使常年遠(yuǎn)離父母的他們感受到關(guān)懷的溫暖，感受到愛(ài)。文藝晚會(huì)更是讓廣大群眾們感受到大學(xué)生志愿者們的真誠(chéng)。

于此同時(shí)，我還參加了當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)生聯(lián)誼會(huì)，和各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)志愿者進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，學(xué)到了很多有用的經(jīng)驗(yàn)。

通過(guò)這些活動(dòng)，不僅使廣大村民學(xué)會(huì)了使用遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)，也提高了志愿者的實(shí)踐能力，增強(qiáng)了我們的組織能力和動(dòng)手能力，豐富了我們的假期生活。我們大學(xué)生應(yīng)該利用課余時(shí)間多進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，多做些有意義的活動(dòng)，促進(jìn)理論知識(shí)和實(shí)踐能力的相結(jié)合。我們更加要從課本中走出，多聯(lián)系實(shí)際，把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)上。另外，在和村民、工作人員的交流當(dāng)中，我發(fā)現(xiàn)村民們的思想覺(jué)悟不夠高，不懂得“科技是第一生產(chǎn)力”的道理，他們不愿意花費(fèi)時(shí)間去觀看，了解科學(xué)技術(shù)，覺(jué)得是浪費(fèi)時(shí)間，寧愿利用時(shí)間做農(nóng)活。志愿活動(dòng)的進(jìn)行使遠(yuǎn)程教育平臺(tái)得到更好的利用，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，幫助農(nóng)民致富，對(duì)于共同富裕的實(shí)現(xiàn)具有良好的促進(jìn)作用。

短暫的志愿服務(wù)，使我深刻地理解了家鄉(xiāng)父老鄉(xiāng)親的辛苦，而當(dāng)代大學(xué)生強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感與無(wú)私奉獻(xiàn)的精神則更加堅(jiān)定了我努力學(xué)習(xí)、回報(bào)社會(huì)的決心。

由于我本身是漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，通過(guò)這次的鍛煉，不僅提高了我的公文寫(xiě)作能力及溝通交流能力，而且感受到政府工作人員認(rèn)真謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)老師的指導(dǎo)幫助下，我收獲頗豐。

眼看志愿者服務(wù)工作就要結(jié)束，我在豐富知識(shí)技能之余，也明白了許多做人的道理，同時(shí)也收獲了友誼，明白了一個(gè)團(tuán)隊(duì)才是這個(gè)新時(shí)代里最具競(jìng)爭(zhēng)力的新興力量，懂得了團(tuán)隊(duì)精神的重要意義。在此感謝大學(xué)生志愿服務(wù)萬(wàn)村遠(yuǎn)程教育的活動(dòng)，給我提供了這樣一個(gè)提升自我、服務(wù)社會(huì)的平臺(tái)。我將繼續(xù)秉承志愿者的精神，發(fā)揚(yáng)我在遠(yuǎn)教志愿者服務(wù)中所學(xué)到的精神，不斷地勉勵(lì)和嚴(yán)格要求自己，積極向上做實(shí)事。

基層服務(wù)工作心得體會(huì)篇七

在現(xiàn)代社會(huì)中，基層是社會(huì)生活的基礎(chǔ)，是任何一個(gè)組織或者國(guó)家的根基。基層工作在各行各業(yè)都起著至關(guān)重要的作用，它不僅需要熱情、責(zé)任和技能，同時(shí)也需要智慧和勇氣。作為一名基層工作者，我通過(guò)自己的親身經(jīng)歷深刻體會(huì)到了在基層工作中所需要具備的一些重要品質(zhì)和技能。本文將從責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)合作、溝通能力、問(wèn)題解決和學(xué)習(xí)成長(zhǎng)五個(gè)方面來(lái)探討這些心得體會(huì)。

首先，基層工作需要有強(qiáng)烈的責(zé)任感?；鶎庸ぷ髡咄枰鎸?duì)很多工作任務(wù)和壓力，這就需要我們要有扛得住壓力、肩負(fù)得起責(zé)任的能力。作為一名基層工作者，我常常要承擔(dān)組織中一些繁雜的工作，比如接待來(lái)訪客人、整理雜亂的文件、處理一些突發(fā)事件等。每天都是忙忙碌碌，卻也能感受到自己對(duì)組織的付出所帶來(lái)的成就感。這種責(zé)任感不僅表現(xiàn)在對(duì)個(gè)人工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)，也表現(xiàn)在對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)或組織的關(guān)注和貢獻(xiàn)。

其次，基層工作需要注重團(tuán)隊(duì)合作。在一個(gè)組織或者單位中，每個(gè)人都有自己的職責(zé)和角色，但只有通過(guò)互相協(xié)作和合作，才能更加高效地完成任務(wù)和目標(biāo)。我曾經(jīng)參與過(guò)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)工作，這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員來(lái)自不同的背景和專(zhuān)業(yè)，但因?yàn)槲覀兌加幸粋€(gè)共同的目標(biāo)，所以我們能夠充分利用每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和才能，相互支持和協(xié)作。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，我們解決了許多難題，提高了工作效率，也增進(jìn)了彼此的了解和信任。

第三，基層工作需要良好的溝通能力。在基層工作中，我們經(jīng)常需要和各種各樣的人打交道，比如上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬、客戶(hù)等。因此，我們需要能夠清晰、準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意思，也需要能夠聆聽(tīng)和理解他人的意見(jiàn)和需求。在正常的工作交流中，良好的溝通能力能夠幫助我們更好地協(xié)調(diào)各方利益，提高工作效率，也能夠在處理問(wèn)題時(shí)避免不必要的誤解和沖突。

第四，基層工作需要懂得問(wèn)題解決的方法和技巧。在基層工作中，我們常常會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題和困難，如何應(yīng)對(duì)和解決這些問(wèn)題是我們需要思考和掌握的一項(xiàng)重要技能。我曾經(jīng)在一次工作中遇到了一個(gè)糾紛，當(dāng)時(shí)各方意見(jiàn)不一，氣氛緊張。作為一名基層工作者，我需要學(xué)會(huì)站在公正和客觀的角度去聽(tīng)取各方意見(jiàn)，分析問(wèn)題的原因和利害關(guān)系，尋找可行的解決辦法，并最終在合理、公正的基礎(chǔ)上解決問(wèn)題。

最后，基層工作需要不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。在快速變化和競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中，只有不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí)和技能，才能適應(yīng)和應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和變革。作為一名基層工作者，我始終堅(jiān)信自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步是基層工作的動(dòng)力和保證。在工作中，我不斷參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和能力，不斷完善和拓寬自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。通過(guò)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，我能夠更好地應(yīng)對(duì)工作中的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，提高工作的質(zhì)量和效率。

綜上所述，基層工作需要具備責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)合作、溝通能力、問(wèn)題解決和學(xué)習(xí)成長(zhǎng)等多方面的素質(zhì)和技能。正是這些品質(zhì)和技能的培養(yǎng)和發(fā)展，使得我在基層工作中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。我相信，只要我們?cè)诨鶎庸ぷ髦信W(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提升自己，我們就能夠在基層工作中發(fā)揮出更大的潛力和能量，為社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。

基層服務(wù)工作心得體會(huì)篇八

我有幸參加了組織舉辦的"清華大學(xué)-江西省教育系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部公共管理高級(jí)研修班"?？梢哉f(shuō)，這期研修班起點(diǎn)高、模式新穎、效果良好。整個(gè)課程體系設(shè)計(jì)科學(xué)合理，既關(guān)注了當(dāng)今公共管理和理論前沿，又關(guān)注了教育管理的工作實(shí)際，既有前瞻的視野，又有豐富的案例分析。雖然本期研修班只有短短的17天時(shí)間，但我覺(jué)得感觸很多，收獲也很大。下面我主要從以下幾個(gè)方面匯報(bào)一下個(gè)人的感受:。

一、拓寬了視野，開(kāi)闊了眼界。

這次研修，我們完成了120學(xué)時(shí)的課程計(jì)劃，22門(mén)課程基本涵蓋了公共管理專(zhuān)業(yè)應(yīng)涉獵的主要領(lǐng)域，從宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、危機(jī)管理、公共管理、公共財(cái)政、公共政策、教育管理到中國(guó)傳統(tǒng)文化藝術(shù)、人力資源管理、媒體新環(huán)境及應(yīng)對(duì)策略、領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)言藝術(shù)、信息技術(shù)等等，內(nèi)容覆蓋面廣，信息量大。聆聽(tīng)了教育部有關(guān)官員及清華大學(xué)、北京師范大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、國(guó)際關(guān)系學(xué)院、人保部中國(guó)人事科學(xué)研究院、中國(guó)教育電視臺(tái)等知名專(zhuān)家教授的授課，領(lǐng)略了名師的智慧和風(fēng)采，老師們學(xué)貫中西、博古通今，知識(shí)淵博、理念精深，在各自的研究領(lǐng)域都有獨(dú)到的分析和精辟的見(jiàn)解，他們精彩的講解不時(shí)閃爍出智慧的火花，使我的思維理念不斷地受到新的沖擊，從而進(jìn)一步理清了思想認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，解開(kāi)了許多工作、學(xué)習(xí)、生活中的迷茫和疑惑，大大地拓寬了視野，開(kāi)闊了眼界。正所謂:聆聽(tīng)的是智者的聲音，感悟的是知識(shí)的力量；學(xué)到的是管理的精華。

二、增長(zhǎng)了知識(shí)，提升了能力。

一是學(xué)習(xí)了很多科學(xué)的管理方法。如中國(guó)人民大學(xué)侯景新教授的"傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代管理"、中國(guó)人民大學(xué)周石教授的"高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)"、中國(guó)人事科學(xué)研究院李克實(shí)教授的"公共部門(mén)人力資源開(kāi)發(fā)與管理"、國(guó)際關(guān)系學(xué)院郭惠民教授的"突發(fā)事件處置與危機(jī)管理"等專(zhuān)題講座都給了我很大的啟發(fā)?？梢哉f(shuō)，通過(guò)這次研修，切實(shí)地增長(zhǎng)了管理知識(shí)，增強(qiáng)了工作自信，在一定程度上提高了管理能力。"管理的一半是科學(xué)，一半是藝術(shù)"，"管理的一半是科學(xué)"指的是管理的制度要合理、科學(xué)，即既要符合當(dāng)前的教育方針政策，又要適合本校的實(shí)際情況。"管理的一半是藝術(shù)"指的是學(xué)校的管理要講究技巧。即要"善管巧理"。它告訴我們，只有把合理的制度和管理的技巧兩者合二為一，才能達(dá)到事半功倍的管理效果。可以預(yù)見(jiàn)，在培訓(xùn)期間所學(xué)到的這些先進(jìn)的管理方法，必將給我今后的工作起到積極的指導(dǎo)作用。

二是學(xué)習(xí)了很多新穎的思維方法。如"中國(guó)基礎(chǔ)教育辦學(xué)現(xiàn)狀、熱點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)"、"中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展:宏觀背景與戰(zhàn)略選擇"、"公共財(cái)政學(xué)"等講座，從不同的研究領(lǐng)域出發(fā)，以不同的研究視角，展現(xiàn)了許多新穎的思維方法，這些新的思維方法，是在既符合政策法規(guī)和教育規(guī)律，又充分結(jié)合自身實(shí)際的基礎(chǔ)上，直面現(xiàn)實(shí)困難，突破常規(guī)思路，創(chuàng)新解決問(wèn)題的辦法，達(dá)到問(wèn)題迎刃而解，效率不斷提高，成效事半功倍的效果。實(shí)際上，這些思維方式所閃現(xiàn)出的智慧，就是解決問(wèn)題能力的具體體現(xiàn)。因此，我覺(jué)得這些新思路、新方法對(duì)實(shí)際工作有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。它使我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦心軌蛐膽B(tài)更加自信，思路更加開(kāi)闊，方法更加靈活。

三是學(xué)習(xí)了很多有效的溝通方法。但凡成功的管理者，無(wú)一不是善于溝通的好手。作為管理者，一方面加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理，需要與成員溝通，良好的溝通，能夠使團(tuán)隊(duì)成員理解管理者的管理意圖，能夠激大家的參與感和熱情，能夠引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員朝著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)一致，發(fā)奮努力。另一方面創(chuàng)設(shè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的良好環(huán)境，要與外界溝通。無(wú)論是要爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的政策支持，部門(mén)之間的協(xié)調(diào)配合，還是要贏得外界的大力幫助，這都需要重視溝通，一方面要保持自信、充滿(mǎn)誠(chéng)意，另一方面要善于尋找雙方的關(guān)注點(diǎn)、興奮點(diǎn)和共同點(diǎn)，促進(jìn)工作的有效推進(jìn)。

四是提升了個(gè)人修養(yǎng)。如清華大學(xué)劉書(shū)林教授的"科學(xué)發(fā)展觀與干部素質(zhì)提升"、清華大學(xué)李燕教授"中國(guó)傳統(tǒng)文化藝術(shù)漫談"、清華大學(xué)朱漢城教授的"走進(jìn)音樂(lè)世界--音樂(lè)賞析"等課程，對(duì)提高個(gè)人的素養(yǎng)有莫大的幫助。

三、提高了認(rèn)識(shí)，完善了自身。

在學(xué)習(xí)中提高，在實(shí)踐中成長(zhǎng)，這是我這次研修的重要心得體會(huì)之一。通過(guò)學(xué)習(xí)，不僅逐步地提高和完善了自己，而且，通過(guò)學(xué)習(xí)，還促進(jìn)了反思。

一是要注重提高理論修養(yǎng)。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我深刻地感覺(jué)到得自己的教育理論水平和管理理論水平離工作實(shí)踐對(duì)自身提出的要求差距大。這不僅體現(xiàn)在自己學(xué)習(xí)的習(xí)慣上，沒(méi)有養(yǎng)成有計(jì)劃、有規(guī)律地學(xué)習(xí)理論知識(shí)的習(xí)慣，而且體現(xiàn)在自己的學(xué)習(xí)成效上，既沒(méi)有對(duì)各種理論做到大量涉獵，擴(kuò)充知識(shí)面，又沒(méi)有精讀某種理論，融會(huì)貫通，更沒(méi)有形成自己獨(dú)特的觀點(diǎn)。因此，以后要在學(xué)習(xí)上更進(jìn)一步加強(qiáng)，不斷提高自身理論水平，在學(xué)習(xí)中提高、在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)。

二是要注重積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。理論是在實(shí)踐的基礎(chǔ)上，通過(guò)概括提煉而成。專(zhuān)家們的工作經(jīng)驗(yàn)和理論成果，都是因?yàn)樗麄儾粌H勇于實(shí)踐、不斷探索，而且是因?yàn)樗麄兩朴诳偨Y(jié)，注重積累。因此，我們?cè)谄綍r(shí)的工作中，要注意收集、總結(jié)、提煉成功的經(jīng)驗(yàn)，使之具有普遍指導(dǎo)意義的方法，并逐步成為自身工作特色，不斷提高工作水平。

三是要注重提高業(yè)務(wù)水平。通過(guò)這次研修，我深刻地認(rèn)識(shí)到，要做好工作，還需要進(jìn)一步提高自身業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)對(duì)一名管理者的要求。一方面要進(jìn)一步提高教育教學(xué)能力和水平；另一方面要不斷提高管理能力，掌握管理方法，提高管理效益，使學(xué)校發(fā)展在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中能夠勇立潮頭，立于不敗之地。

總的來(lái)說(shuō)，個(gè)人的工作能力和思想認(rèn)識(shí)需要在不斷學(xué)習(xí)中去豐富和提高，培訓(xùn)和學(xué)習(xí)能夠讓我們分享更多成功經(jīng)驗(yàn)和提高發(fā)現(xiàn)和處理問(wèn)題的能力。通過(guò)這次培訓(xùn)，我更明確了自己在工作中的成長(zhǎng)方向，也認(rèn)識(shí)到了自己更多的不足，我會(huì)朝著新的目標(biāo)進(jìn)一步扮好自己在工作中的角色。

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基層服務(wù)工作心得體會(huì)篇九

基層是社會(huì)組織中最基礎(chǔ)、最基本的層級(jí)，承擔(dān)著社會(huì)發(fā)展的基石和重要責(zé)任。作為基層工作多年的我深切體會(huì)到，基層工作既是涵養(yǎng)干部培養(yǎng)的搖籃，又是政策執(zhí)行的紐帶，更是群眾利益的最直接代表?；鶎邮且黄瑹嵬?，需要我們耕耘，也需要我們傾聽(tīng)。

段二：基層工作的挑戰(zhàn)與機(jī)遇

在基層工作中，既有忙碌的日常工作，也存在著各種挑戰(zhàn)。遇到人員不足、資源匱乏、信息傳遞困難等問(wèn)題時(shí)，我們需要堅(jiān)持學(xué)習(xí)與創(chuàng)新，善于利用有限的資源，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇。同時(shí)，基層工作也給予我們與各界人士深入交流的機(jī)會(huì)，拓寬視野，提高思維能力。

段三：基層工作的價(jià)值和意義

基層工作是為了服務(wù)群眾、改善社會(huì)，它的意義在于解決社會(huì)問(wèn)題，關(guān)心群眾疾苦，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。在基層工作中，我們能夠直接與群眾接觸，了解他們的需求、困擾和期望，真正做到連心連肺、全心全意為人民服務(wù)。這種奉獻(xiàn)精神和價(jià)值觀的培養(yǎng)，對(duì)于一個(gè)人的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。

段四：基層工作的熱情和耐心

基層工作不同于其他工作，在政策宣傳、社區(qū)治理、群眾工作等方面需要我們付出更多的努力和耐心。時(shí)常需要我們?nèi)ソ獯鹁用竦囊苫?，耐心傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議，為他們提供更好的服務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中，充分發(fā)揮自身的理解能力和忍耐力是必不可少的。

段五：基層工作帶給我的成長(zhǎng)和收獲

在基層工作多年來(lái)，我深刻感受到了基層工作對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的影響?；鶎庸ぷ麇憻捔宋业呢?zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神，讓我學(xué)會(huì)了如何與不同的人合作和溝通。通過(guò)與群眾交流，我更加深刻地理解社會(huì)現(xiàn)實(shí)與個(gè)體需求的關(guān)系，這使我成為一個(gè)更有同情心和關(guān)懷他人的人。

綜上所述，基層工作在社會(huì)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)中都占有極其重要的地位。我們應(yīng)該珍惜基層工作的機(jī)會(huì)，發(fā)揮個(gè)人的能力和潛力，為社會(huì)發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)?；鶎庸ぷ鞯穆吠境錆M(mǎn)了辛勞與付出，但也充滿(mǎn)了欣喜與成長(zhǎng)。只有在實(shí)踐中，我們才能真正體會(huì)到基層工作的魅力。

基層服務(wù)工作心得體會(huì)篇十

勤下基層，要端正思想認(rèn)識(shí)。要消除對(duì)下基層工作的模糊認(rèn)識(shí)和抵觸情緒，要將下基層作為工作的重要組成部分，把基層干部的呼聲帶上來(lái)，把基層一線(xiàn)的作風(fēng)帶上來(lái)，把基層創(chuàng)造的經(jīng)驗(yàn)帶上來(lái)，努力成為和基層聯(lián)系、受基層歡迎的黨員干部。

勤下基層，要善于處理關(guān)系。這當(dāng)中，就要處理好與基層干部、與當(dāng)?shù)厝罕姷年P(guān)系。黨員干部下基層，要放下“官架”，捧起“民心”，要懷著謙虛的心態(tài)，認(rèn)真學(xué)，仔細(xì)聽(tīng)，這樣才能讓基層干部和群眾認(rèn)同你，全力配合你的工作。

勤下基層，要勤于分析問(wèn)題?；鶎踊蚨嗷蛏俣即嬖谝恍﹩?wèn)題，下基層調(diào)研就要善于從全局出發(fā)，看看哪些是亟待解決的問(wèn)題，哪些是看似細(xì)微但影響全局的問(wèn)題。要對(duì)存在的問(wèn)題分析得深一點(diǎn)，透一點(diǎn)，做到重要問(wèn)題請(qǐng)示上級(jí)解決，一般問(wèn)題自行解決，雞毛蒜皮的問(wèn)題基層解決。

勤下基層，要注重解決問(wèn)題。在下基層過(guò)程中，不僅要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題，更重要的是充分解決好問(wèn)題，要發(fā)揮自身工作優(yōu)勢(shì)和本單位職能優(yōu)勢(shì)，通過(guò)謀劃好下一階段工作的方式，把基層的問(wèn)題、難點(diǎn)統(tǒng)籌規(guī)劃，通過(guò)協(xié)調(diào)各方面的力量，讓基層的問(wèn)題能為上級(jí)所知，能盡早得到解決。

通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的會(huì)議精神以及習(xí)在參觀復(fù)興之路后的關(guān)于“中國(guó)夢(mèng)”的重要講話(huà)，我對(duì)精神和“中國(guó)夢(mèng)”都有了更深刻的理解。習(xí)提出讓人民共享“中國(guó)夢(mèng)”，共享“出彩機(jī)會(huì)”，做為一名財(cái)政干部，我認(rèn)為每個(gè)人都有理想和追求，都有自己的夢(mèng)想，都有讓夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)的可能。實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興，實(shí)現(xiàn)國(guó)家富強(qiáng)、民族振興、人民幸福，就是中華民族近代以來(lái)最偉大的夢(mèng)想。這個(gè)夢(mèng)想，凝聚了幾代中國(guó)人的夙愿，體現(xiàn)了中華民族和中國(guó)人民的整體利益，是每一個(gè)中華兒女的共同期盼。作為一個(gè)中國(guó)人、作為一個(gè)財(cái)政干部，我們的夢(mèng)想就是中國(guó)財(cái)政實(shí)力日益增強(qiáng)、人民群眾過(guò)上更好的生活。

要實(shí)現(xiàn)這一夢(mèng)想，絕非易事，必須牢記“三個(gè)堅(jiān)持”、做到“三個(gè)堅(jiān)持”：一是堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，二是堅(jiān)持走中國(guó)特色社會(huì)主義道路，三是堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀。這“三個(gè)堅(jiān)持”，是實(shí)現(xiàn)“中國(guó)夢(mèng)”、“財(cái)政夢(mèng)”的工作方針和指導(dǎo)思想?！爸袊?guó)夢(mèng)”是民族的夢(mèng)、人民的夢(mèng)，也是每個(gè)中國(guó)人的夢(mèng)。兩者都有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是讓人民群眾過(guò)上更好的生活，不斷為人民群眾造福。因此，我們必須堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持發(fā)展是硬道理的戰(zhàn)略思想，充分發(fā)揮財(cái)政職能作用，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展為方式，深入推進(jìn)改革開(kāi)放，切實(shí)保障改善民生，將吃飯財(cái)政、建設(shè)財(cái)政變?yōu)楣藏?cái)政、民生財(cái)政。結(jié)合實(shí)際工作，就是要為建設(shè)“開(kāi)放誠(chéng)信活力信豐、經(jīng)濟(jì)繁榮實(shí)力信豐、創(chuàng)業(yè)宜居魅力信豐、物阜民安美麗信豐”做好以下工作：一是為掛點(diǎn)服務(wù)企業(yè)做好服務(wù)，協(xié)調(diào)解決企業(yè)發(fā)展中遇到的難題，能自己解決的盡量解決，不能解決的及時(shí)上報(bào);二是作為一名財(cái)務(wù)人員，堅(jiān)持落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，按照財(cái)務(wù)制度履行好報(bào)賬手續(xù)，把好財(cái)政關(guān)、做好財(cái)政事。

基層服務(wù)工作心得體會(huì)篇十一

按照“黨要管黨、從嚴(yán)治黨，提高能力、發(fā)揮作用”的要求，牢固樹(shù)立“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)、穩(wěn)定是第一責(zé)任、黨建是第一保障、民生是第一目標(biāo)”的理念，創(chuàng)新思路，積極探索，促使基層黨建工作步入了規(guī)范化、制度化軌道，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)組織保證。

一、健全民主政治建設(shè)工作機(jī)制，落實(shí)民主權(quán)利

我市積極穩(wěn)妥地進(jìn)行了第八、九屆村“兩委”換屆選舉工作，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格程序，充分發(fā)揚(yáng)民主，大力推行村“兩委”成員交叉任職，選拔“雙高雙強(qiáng)”型人才充實(shí)進(jìn)村“兩委”班子，減少了干部職數(shù)，提高了整體素質(zhì)。第九屆村“兩委”換屆，全市完成村委會(huì)換屆的村1002個(gè)，占總數(shù)的99.2%;完成換屆的村黨支部991個(gè)(包括聯(lián)合支部11個(gè))，占總數(shù)的99.3%，村“兩委”換屆一次成功的村989個(gè)，一次成功率達(dá)98.7%，其中支書(shū)、主任“一人兼”的952個(gè)，兼職率為95.3%。共選舉產(chǎn)生村“兩委”成員2895人，其中交叉任職的2617人，交叉任職率為90.3%。同時(shí)，不斷規(guī)范完善政務(wù)公開(kāi)制度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)每半年公開(kāi)一次政務(wù)、黨務(wù)，主要公開(kāi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)重大事項(xiàng)、站所辦事的政策依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事程序以及發(fā)展黨員等內(nèi)容，對(duì)重大事項(xiàng)和工作進(jìn)展情況以及群眾要求公開(kāi)的其它內(nèi)容隨時(shí)公開(kāi)。村級(jí)全面落實(shí)了村務(wù)、黨務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)制度，重點(diǎn)在“全、細(xì)、實(shí)”和增強(qiáng)公開(kāi)效果上下功夫。財(cái)務(wù)公開(kāi)堅(jiān)持每季度首月的10日為全市統(tǒng)一公開(kāi)日，其他村務(wù)、黨務(wù)每季度公開(kāi)一次，重大事項(xiàng)隨時(shí)公開(kāi)。全市連續(xù)兩年未發(fā)生一起集體訪、越級(jí)訪案件。

二、落實(shí)黨員干部談心制度，促進(jìn)黨內(nèi)和諧

在全市各級(jí)黨組織中建立黨員干部談心制度，進(jìn)一步加強(qiáng)黨內(nèi)溝通，暢通黨員聯(lián)系群眾的渠道。工作中，堅(jiān)持“三統(tǒng)一、三明確、兩匯總”。“三統(tǒng)一”，即：統(tǒng)一建立談心室，統(tǒng)一配備辦公品，統(tǒng)一印制記錄簿?！叭鞔_”，即：明確談心范圍，每月黨政班子成員之間至少談心1次，領(lǐng)導(dǎo)干部與基層黨員群眾談心2次，普通黨員與基層群眾談心2次;明確談心內(nèi)容，在了解思想、工作、作風(fēng)、學(xué)習(xí)情況的同時(shí)，重點(diǎn)談思想作風(fēng)、道德品質(zhì)、廉潔自律等苗頭性問(wèn)題，及時(shí)提醒;明確談心方式，主要采取“一對(duì)一”或“一對(duì)多”形式，同時(shí)采取電話(huà)約談、上門(mén)訪談等形式。“兩匯總”，即月初匯總談心計(jì)劃，月底匯總談心記錄和反映出來(lái)的問(wèn)題，督促責(zé)任部門(mén)和相關(guān)責(zé)任人認(rèn)真加以解決。xx年，全市共談心30000多人次，相互提出意見(jiàn)建議7000多條，解決實(shí)際問(wèn)題2400多個(gè)，黨員干部間、干群間的溝通交流實(shí)現(xiàn)正?；?、經(jīng)?；?、雙向化，消除了隔閡，增進(jìn)了團(tuán)結(jié)，解決了問(wèn)題，推動(dòng)了各項(xiàng)工作的健康發(fā)展。我市推行黨員干部談心制度的做法得到了中央、中組部領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

三、建立鄉(xiāng)村兩級(jí)服務(wù)平臺(tái)，推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變

全市11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)積極推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變，加快資源整合，集中建設(shè)了“七站兩室一院”(七站：涉法訴求站、便民服務(wù)站、計(jì)生服務(wù)站、農(nóng)技推廣站、農(nóng)財(cái)管理站、文體工作站、公交汽車(chē)站;兩室：黨建工作室、黨員談心室;一院：敬老院)，嚴(yán)格落實(shí)服務(wù)承諾制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次告之制、崗位責(zé)任制等制度，進(jìn)一步增強(qiáng)了工作人員的服務(wù)意識(shí)，提高了服務(wù)水平，提升了站所形象，實(shí)現(xiàn)了“便捷、高效、優(yōu)質(zhì)”的為民服務(wù)。在距離鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地較遠(yuǎn)、位置相對(duì)居中、人口較多的100個(gè)村莊設(shè)立“一室一中心”，即：農(nóng)事村辦工作室、農(nóng)村社區(qū)服務(wù)中心。每鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立一支“農(nóng)事村辦工作隊(duì)”，將計(jì)生、土管、司法、信訪、農(nóng)技、法庭、新農(nóng)合等服務(wù)事項(xiàng)送到農(nóng)民家門(mén)口。農(nóng)村社區(qū)服務(wù)中心，集物資供應(yīng)、科技宣傳、信息交流、醫(yī)療保艦休閑娛樂(lè)等多種功能于一體，為群眾提供綜合服務(wù)，做到小事、常事不出村莊，大事、難事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)。目前，鄉(xiāng)村兩級(jí)服務(wù)平臺(tái)已為群眾提供信息咨詢(xún)2萬(wàn)余次，為群眾代辦事項(xiàng)近3萬(wàn)件，提供法律服務(wù)1800余件，辦結(jié)率達(dá)到98%，化解各類(lèi)矛盾糾紛5000余人次。

四、加強(qiáng)作風(fēng)整頓和效能建設(shè)，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)

將xx年作為“機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓年”，在深入開(kāi)展“三民”活動(dòng)的基礎(chǔ)上，通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)、嚴(yán)肅紀(jì)律、嚴(yán)格檢查等措施，切實(shí)解決機(jī)關(guān)干部工作作風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題。在全市黨政機(jī)關(guān)推行“禁酒令”，這一做法得到了德州市委的充分肯定，并在德州市推廣。對(duì)行政執(zhí)法部門(mén)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，提高了規(guī)范執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法的水平。在全市黨政機(jī)關(guān)深入開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)，72個(gè)職能部門(mén)向社會(huì)印發(fā)《便民服務(wù)手冊(cè)》，公開(kāi)服務(wù)承諾，落實(shí)便民措施，進(jìn)一步更新觀念、轉(zhuǎn)變職能、創(chuàng)新管理、完善制度、規(guī)范行為，以企業(yè)和群眾的滿(mǎn)意度為導(dǎo)向，全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，改善機(jī)關(guān)管理，降低行政成本，提高工作效率，努力打造良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展環(huán)境。

五、完善農(nóng)村干部黨員星級(jí)化管理機(jī)制，激發(fā)工作熱情

堅(jiān)持把農(nóng)村黨支部書(shū)記星級(jí)化管理作為加強(qiáng)農(nóng)村黨員干部隊(duì)伍建設(shè)的重要舉措，常抓不懈，狠抓落實(shí)。采取“兩推一選”、異村任職、跨村兼職、機(jī)關(guān)干部任實(shí)職等多種形式，配齊配強(qiáng)了村級(jí)班子，達(dá)到了全市所有行政村都建立了黨支部，村村都有黨支部書(shū)記。嚴(yán)格落實(shí)農(nóng)村黨支部書(shū)記八星級(jí)管理制，按支部書(shū)記的工作實(shí)績(jī)和工作年限評(píng)星定級(jí)，星級(jí)與政治經(jīng)濟(jì)待遇掛鉤，強(qiáng)化評(píng)議考核，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)政治經(jīng)濟(jì)待遇，從根本上解決了農(nóng)村黨支部書(shū)記沒(méi)盼頭、沒(méi)干頭、沒(méi)落頭的問(wèn)題。目前，全市1010個(gè)行政村中，擁有星級(jí)支部書(shū)記760名，占總數(shù)的76.2%。星級(jí)支部書(shū)記全年報(bào)酬、補(bǔ)貼平均4800多元，最高的達(dá)到8000多元。同時(shí)，將星級(jí)化管理向其他村干部延伸、向農(nóng)村無(wú)職黨員延伸、向機(jī)關(guān)企事業(yè)單位黨員延伸，實(shí)行五星級(jí)管理機(jī)制，一年一評(píng)，動(dòng)態(tài)管理，實(shí)現(xiàn)了星級(jí)化管理對(duì)所有領(lǐng)域的覆蓋，進(jìn)一步提升了廣大黨員的政治榮譽(yù)感、黨員意識(shí)、宗旨意識(shí)和大局觀念。每年“七一”前，市委對(duì)農(nóng)村黨支部書(shū)記授星表彰，對(duì)五星級(jí)黨員進(jìn)行通報(bào)表彰，鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)其他農(nóng)村干部授星表彰，從而形成了對(duì)農(nóng)村干部和全體黨員的激勵(lì)約束機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)了廣大黨員干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性。

六、打造村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所，鞏固基層陣地

堅(jiān)持把村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)作為加強(qiáng)農(nóng)村黨建的基礎(chǔ)性工作來(lái)抓，努力把村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所建成群眾滿(mǎn)意工程。一是強(qiáng)化組織保障。市、鄉(xiāng)、村分別成立抓落實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，為場(chǎng)所建設(shè)提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。二是強(qiáng)化資金保障。除省市配套資金外，市鄉(xiāng)財(cái)政共計(jì)配套資金547萬(wàn)元，黨費(fèi)配套資金10萬(wàn)元，部門(mén)幫扶資金53萬(wàn)元，全市共計(jì)配套資金610萬(wàn)元20xx強(qiáng)基層個(gè)人心得體會(huì)20xx字3篇20xx強(qiáng)基層個(gè)人心得體會(huì)20xx字3篇。三是強(qiáng)化質(zhì)量保障。嚴(yán)把建筑方案關(guān)、選址關(guān)、招投標(biāo)關(guān)、質(zhì)量監(jiān)理關(guān)和考核驗(yàn)收關(guān)，真正把村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所建成了“廉政工程”、“精品工程”，高質(zhì)量完成了153處場(chǎng)所建設(shè)任務(wù)。xx年，我市把村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)列入十大民心工程，確定全市40%以上的村建成不少于100平方米、集黨員活動(dòng)、群眾娛樂(lè)于一體的綜合活動(dòng)場(chǎng)所，努力把村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所打造成黨員活動(dòng)中心、便民服務(wù)中心、黨員干部議事中心、文化娛樂(lè)中心和教育培訓(xùn)中心。

通過(guò)堅(jiān)持不懈地抓黨建工作，進(jìn)一步增強(qiáng)了全市廣大黨員干部的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力，營(yíng)造了風(fēng)正氣順、干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍，有力地促進(jìn)了全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)快速發(fā)展。禹城市相繼贏得“中國(guó)功能糖城”、國(guó)家火炬計(jì)劃生物技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地、國(guó)家生物高技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地、全國(guó)科技實(shí)力百?gòu)?qiáng)市、全國(guó)安全生產(chǎn)先進(jìn)市和省農(nóng)村基層組織建設(shè)先進(jìn)市、省級(jí)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)、縣域經(jīng)濟(jì)最具發(fā)展?jié)摿κ芽h市、縣域經(jīng)濟(jì)十大規(guī)模企業(yè)聚集園區(qū)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)示范市等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

基層服務(wù)工作心得體會(huì)篇十二

法律服務(wù)所按照《民辦非企業(yè)單位登記管理?xiàng)l例》規(guī)定，經(jīng)xxxx市司法局、民政局批準(zhǔn)，自年7月份登記成立后，嚴(yán)格遵守憲法、法律、法規(guī)和國(guó)家政策規(guī)定，遵守社會(huì)主義道德風(fēng)尚，根據(jù)司法部規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍和執(zhí)業(yè)要求，面向基層的政府機(jī)關(guān)、群眾性自治組織、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體及公民提供法律服務(wù)。

我們?cè)趚xxx區(qū)域偏小，案源不足的情況下，辦理各類(lèi)民事、經(jīng)濟(jì)案件xx件，業(yè)務(wù)收費(fèi)余xx萬(wàn)元，為企業(yè)和個(gè)人挽回或避免經(jīng)濟(jì)損失xx多萬(wàn)元，同時(shí)，我們因xxxx開(kāi)發(fā)拆遷所引起的家庭之間、鄰里之間的糾紛做了大量的非訴訟工作，還耐心說(shuō)服為在征地拆遷中多得到賠償?shù)募匐x婚，假負(fù)債的案件的當(dāng)事人，積極配合x(chóng)xxx的開(kāi)發(fā)建設(shè)，為xxxx的社會(huì)穩(wěn)定貢獻(xiàn)了我們的一份力量。

在歷年的辦案過(guò)程中，我們始終按國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定，齊全各項(xiàng)制度、嚴(yán)肅執(zhí)業(yè)紀(jì)律、提高執(zhí)業(yè)道德水準(zhǔn)、維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益、維護(hù)法律的正確實(shí)施、促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和法制建設(shè)。

我們還應(yīng)該加強(qiáng)所內(nèi)同志進(jìn)行先進(jìn)性教育活動(dòng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，努力提高服務(wù)質(zhì)量，造就一支政治強(qiáng)、道德好、紀(jì)律嚴(yán)、業(yè)務(wù)精、形象好、能適應(yīng)新形勢(shì)需要的高素質(zhì)的`基層法律服務(wù)隊(duì)伍。

我所在年一年中來(lái)市局、區(qū)局、西門(mén)街道政法辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和督促下做了以下幾項(xiàng)工作：

1、以法律為準(zhǔn)繩，以事實(shí)為依據(jù)，力爭(zhēng)維護(hù)索事人的合法利益不受損害，在辦案過(guò)程受到當(dāng)事人的好評(píng)。

2、全所全年立案件辦結(jié)件，其中：民一件、民件、業(yè)務(wù)收入元，顧問(wèn)單位三家。

3、在西門(mén)街道大力支持下，我所做到法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)與四個(gè)社區(qū)訂立了講課咨詢(xún)等協(xié)議，同時(shí)參加過(guò)二次大型咨詢(xún)活動(dòng)。

4、我所從業(yè)人員能善于相互學(xué)習(xí)共用提高探討各種疑難案件，對(duì)案件善于做庭外調(diào)解工作。

5、存在問(wèn)題：因?yàn)槲宜诵萃径?，缺乏求上進(jìn)有點(diǎn)烙守陳規(guī)，因而今后我們決心提高思想認(rèn)識(shí)，多參加政治學(xué)習(xí)，充浦新鮮空氣，增加活力。

基層服務(wù)工作心得體會(huì)篇十三

時(shí)下，在三門(mén)峽市陜州區(qū)的機(jī)關(guān)、樓院，學(xué)校、社區(qū)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村，人們隨處可見(jiàn)法律志愿者在為群眾開(kāi)展法律服務(wù)活動(dòng)。法制宣傳車(chē)、法制宣傳版面、法制宣傳橫幅、法制宣傳單隨處可見(jiàn)。法律服務(wù)進(jìn)基層活動(dòng)如和煦的春風(fēng)溫暖千家萬(wàn)戶(hù)，有效提升人民群眾對(duì)平安建設(shè)的知曉率和參與度，形成了全社會(huì)共建平安、共享平安的良好局面。去年底，在全省進(jìn)行的群眾安全感測(cè)評(píng)中，陜州區(qū)位居三門(mén)峽市第一。

開(kāi)展集中宣傳活動(dòng)。該區(qū)一是利用重大節(jié)日前后，各種廟會(huì)、集會(huì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市舉辦的有利時(shí)機(jī)，通過(guò)張貼標(biāo)語(yǔ)掛圖、懸掛橫幅、制作宣傳版面、出動(dòng)宣傳車(chē)、設(shè)立咨詢(xún)臺(tái)、發(fā)放宣傳資料、書(shū)寫(xiě)法治春聯(lián)等形式開(kāi)展集中普法宣傳活動(dòng)，將普法宣傳融入群眾的節(jié)日生活中。目前，共開(kāi)展集中送法71次，發(fā)放宣傳資料18500余份，解答法律咨詢(xún)2500余人次。二是做好外出務(wù)工人員的專(zhuān)項(xiàng)宣傳。抓住農(nóng)民工春節(jié)前后集中返鄉(xiāng)的有利時(shí)機(jī)，在火車(chē)站、汽車(chē)站等場(chǎng)所設(shè)立外出務(wù)工人員法制宣傳站點(diǎn)，開(kāi)展法律咨詢(xún)，將法律宣傳資料發(fā)放到返鄉(xiāng)務(wù)工人員手中。三是開(kāi)展送法進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。該縣政法委組織政法干警、律師、公證員、人民調(diào)解員等500余人深入鄉(xiāng)村、社區(qū)，開(kāi)展法律咨詢(xún)活動(dòng)，把法律服務(wù)送到群眾家門(mén)口。

開(kāi)展法治教育培訓(xùn)。該區(qū)一是舉辦法治講座。結(jié)合實(shí)際，該區(qū)有針對(duì)性地對(duì)基層干部、行政執(zhí)法人員、村(社區(qū))“兩委”班子進(jìn)行專(zhuān)題法治講座，提高依法辦事、依法化解矛盾糾紛的能力。二是開(kāi)展以案說(shuō)法。區(qū)政法部門(mén)篩選了一批與群眾生活生產(chǎn)密切相關(guān)的、有普遍教育意義的、發(fā)生在當(dāng)?shù)氐幕橐黾彝?、鄰里糾紛、非法集資、基層干部職務(wù)犯罪等方面的典型案例，通過(guò)微博、微信、手機(jī)報(bào)以及印制成宣傳單、宣傳冊(cè)等形式發(fā)放到群眾手中，提高宣傳的生動(dòng)直觀性。三是加強(qiáng)青少年法治宣傳教育。該區(qū)政法各部門(mén)為組織政法干警、律師、公證員、人民調(diào)解員等開(kāi)展“為在校學(xué)生上一堂法治課"活動(dòng)，覆蓋全縣60多所中小學(xué)，有效預(yù)防了青少年違法犯罪。該區(qū)還積極推進(jìn)法律進(jìn)校園板面巡展活動(dòng)，圖文并茂普法。把1月、3月作為“校園法治文化版面集中巡展月”，投資1.6萬(wàn)元制作高標(biāo)準(zhǔn)展板50塊，從高規(guī)格啟動(dòng)到有計(jì)劃有秩序巡展覆蓋全縣60多所中小學(xué)，共有1.6萬(wàn)名師生接受了法律教育。

提供優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)。一是該區(qū)各級(jí)政法部門(mén)切實(shí)按照為民服務(wù)承諾辦實(shí)事的要求，落實(shí)好執(zhí)法司法為民各項(xiàng)措施，扎實(shí)開(kāi)展各種便民愛(ài)民活動(dòng)。二是設(shè)立法律服務(wù)窗口。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治工作中心、便民服務(wù)中心、信訪接待大廳設(shè)立法律服務(wù)窗口和法律從業(yè)者咨詢(xún)臺(tái)，為群眾提供法律咨詢(xún)、法律幫助和釋疑解惑，排憂(yōu)解難。三是發(fā)送法律服務(wù)卡。該區(qū)結(jié)合“一村一警”活動(dòng)，制作法律服務(wù)卡，發(fā)送到每戶(hù)群眾手中，解答法律疑問(wèn)，方便群眾進(jìn)行法律咨詢(xún)，引導(dǎo)群眾依法表達(dá)合理訴求，維護(hù)權(quán)益。

加強(qiáng)法治文化建設(shè)。該區(qū)一是充分利用公共文化場(chǎng)所，按照“一地一特色、一地一品牌”的要求，籌劃建設(shè)了一批法治文化公園、法治文化廣場(chǎng)、法治宣傳一條街、法治文化長(zhǎng)廊、法治文化櫥窗等具有地方特色、內(nèi)容豐富的法治文化陣地。二是該區(qū)通過(guò)舉辦法治文藝演出、民風(fēng)民俗表演、競(jìng)猜法治燈謎等豐富多彩的活動(dòng)，寓教于樂(lè)，增強(qiáng)法治宣傳的吸引力和感染力，著力構(gòu)建法律服務(wù)便民、法律援助惠民、法治宣傳為民的法律服務(wù)新常態(tài)，在全社會(huì)形成濃厚的法治氛圍，“法律服務(wù)進(jìn)基層”活動(dòng)如火如荼。

基層服務(wù)工作心得體會(huì)篇十四

為強(qiáng)化管理，規(guī)范執(zhí)業(yè)，確?；鶎臃煞?wù)工作健康有序發(fā)展，根據(jù)省廳通知精神，市局定于3、4兩個(gè)月對(duì)全市基層法律服務(wù)工作進(jìn)行年度檢查。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

1、能否按照司法行政機(jī)關(guān)的統(tǒng)一部署要求，積極組織開(kāi)展各項(xiàng)學(xué)習(xí)教育和主題實(shí)踐活動(dòng)，能否自覺(jué)踐行科學(xué)發(fā)展觀和社會(huì)主義法治理念，能否緊緊圍繞深入推進(jìn)三項(xiàng)重點(diǎn)工作和當(dāng)?shù)攸h委、政府中心工作開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

2、能否自覺(jué)接受當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)(街道)司法所的管理指導(dǎo)，規(guī)范誠(chéng)信執(zhí)業(yè)，能否牢固樹(shù)立群眾觀念，積極為基層群眾和企事業(yè)單位提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的法律服務(wù)。

3、法律服務(wù)所是否符合設(shè)立條件，執(zhí)業(yè)人員和合伙人是否達(dá)到規(guī)定人數(shù)。

4、法律服務(wù)所名稱(chēng)使用是否規(guī)范;是否在法定執(zhí)業(yè)地點(diǎn)執(zhí)業(yè);有無(wú)在城區(qū)私設(shè)業(yè)務(wù)部，擅自變更執(zhí)業(yè)場(chǎng)所等現(xiàn)象。

5、內(nèi)部管理制度是否健全，能否嚴(yán)格落實(shí)民主管理、財(cái)務(wù)管理、檔案管理、統(tǒng)一收案收費(fèi)等制度。有無(wú)亂收案、亂收費(fèi)、私分資產(chǎn)、財(cái)務(wù)帳目不清晰、收支不規(guī)范、不依法納稅、未按規(guī)定立卷歸檔等現(xiàn)象。

6、隊(duì)伍中有無(wú)違法違規(guī)現(xiàn)象，能否及時(shí)、認(rèn)真、妥善處理當(dāng)事人投訴。

7、符合條件的法律服務(wù)所是否建立了基層黨組織，暫時(shí)不符合條件的是否明確了黨員隸屬關(guān)系，能否確保每名黨員按時(shí)參加組織生活。

1、是否熟悉掌握并嚴(yán)格遵守各級(jí)司法行政機(jī)關(guān)的規(guī)定及本所內(nèi)部管理制度，服從管理。

2、是否恪守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律，是否存在《山東省法律服務(wù)所法律服務(wù)工作者管理辦法(試行)》第48條所列舉的行為。

3、是否能夠積極開(kāi)拓業(yè)務(wù)，誠(chéng)信熱情服務(wù)，盡職盡責(zé)辦案。

4、是否能夠完成指派的法律援助任務(wù)和規(guī)定的培訓(xùn)任務(wù)。

(三)管理工作。

縣級(jí)司法行政機(jī)關(guān)要對(duì)自身管理工作中存在的問(wèn)題認(rèn)真進(jìn)行自查自糾，是否存在擅自設(shè)立法律服務(wù)所、強(qiáng)行控制法律服務(wù)所公章和財(cái)務(wù)、違規(guī)撤換法律服務(wù)所主任、違規(guī)收取非法費(fèi)用、對(duì)所轄執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)和人員監(jiān)管指導(dǎo)不力，以及在年度檢查、考核錄用和評(píng)選表彰等工作中是否存在弄虛作假、徇私舞弊現(xiàn)象等問(wèn)題。

年檢注冊(cè)前，各縣(市、區(qū))要組織不少于3天的集中培訓(xùn)。具體培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容由各縣市區(qū)協(xié)會(huì)自行決定。年檢注冊(cè)時(shí)，各縣(市、區(qū))須上報(bào)培訓(xùn)通知、培訓(xùn)人員名單、培訓(xùn)班課程安排表、培訓(xùn)內(nèi)容等相關(guān)的材料。不組織培訓(xùn)或不上報(bào)培訓(xùn)相關(guān)材料的，不予以辦理年檢注冊(cè)手續(xù)。市局將于下半年組織全市基層法律服務(wù)所主任培訓(xùn)。

年度檢查采取以法律服務(wù)所和法律服務(wù)工作者自查為主，縣級(jí)司法行政機(jī)關(guān)逐所檢查，省、市級(jí)司法行政機(jī)關(guān)重點(diǎn)抽查相結(jié)合的方法進(jìn)行。

第一步，自查自糾階段(3月1日至10日)：各法律服務(wù)所要組織全體執(zhí)業(yè)人員對(duì)的工作進(jìn)行全面總結(jié)，尤其是對(duì)照本《通知》確定的檢查重點(diǎn)，逐項(xiàng)進(jìn)行自查自糾，制定整改措施，如實(shí)填報(bào)有關(guān)年度檢查材料。

第二步，檢查抽查階段(3月11日至31日)：縣級(jí)司法行政機(jī)關(guān)要組織力量對(duì)轄區(qū)內(nèi)的法律服務(wù)所逐一進(jìn)行檢查，尤其是被投訴查實(shí)的法律服務(wù)所和法律服務(wù)工作者，要列為重點(diǎn)檢查對(duì)象。檢查應(yīng)采取查閱卷宗;走訪委托人、當(dāng)事人和法院、仲裁機(jī)構(gòu);召開(kāi)座談會(huì)等形式，掌握其服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量和職能作用發(fā)揮情況;省、市級(jí)司法行政機(jī)關(guān)將組織檢查組，對(duì)各地年度檢查工作進(jìn)行抽查和重點(diǎn)檢查。

第三步，辦理手續(xù)階段(4月6日至4月8日)：各縣(市、區(qū))要提前做好準(zhǔn)備，嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間到市局辦理年度檢查手續(xù)，不得擅自變更時(shí)間。具體時(shí)間為：

4月6日：寧陽(yáng)縣、東平縣。

4月7日：新泰市、肥城市。

4月8日：泰山區(qū)、岱岳區(qū)。

各縣(市、區(qū))應(yīng)以正式文件對(duì)通過(guò)年度檢查和注銷(xiāo)的法律服務(wù)所名單上報(bào)市局備案。同時(shí)上報(bào)下列材料：

2、《法律服務(wù)所年度檢查呈報(bào)表》2份。

6、《法律服務(wù)所執(zhí)業(yè)證副本》。

7、《年度檢查工作報(bào)告》(正式文件)。并附通過(guò)年度檢查和需辦理變更、注銷(xiāo)等業(yè)務(wù)的法律服務(wù)所、法律服務(wù)工作者名單，以便市局備案和審批。對(duì)年度檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)法律服務(wù)所和法律服務(wù)工作者，要將其名單、違紀(jì)情況及處罰措施等情況一并上報(bào)。(上述材料附電子版)。

8、培訓(xùn)的相關(guān)材料。

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。開(kāi)展年度檢查，不僅是加強(qiáng)基層法律服務(wù)機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍自身科學(xué)、規(guī)范管理的內(nèi)在要求，更是促使其充分發(fā)揮職能作用，更好地實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、服務(wù)于構(gòu)建和諧社會(huì)和新農(nóng)村建設(shè)的現(xiàn)實(shí)要求。各縣(市、區(qū))司法行政機(jī)關(guān)要高度重視，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真部署，精心組織，嚴(yán)格檢查，決不能敷衍了事。尤其是對(duì)存在問(wèn)題的法律服務(wù)所和法律服務(wù)工作者要責(zé)令其限期整改;對(duì)嚴(yán)重違反規(guī)定的，要依據(jù)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理，決不姑息遷就。

關(guān)在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上，要嚴(yán)格按規(guī)定認(rèn)真審查填報(bào)相關(guān)材料，嚴(yán)禁弄虛作假。上報(bào)材料務(wù)必做到真實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、清晰，特別是對(duì)年度檢查卡的填涂，一定要認(rèn)真仔細(xì)，確保不發(fā)生漏填、錯(cuò)填、折損等現(xiàn)象。

(三)按時(shí)交納會(huì)費(fèi)。會(huì)費(fèi)的收繳同往年，各縣市區(qū)基層法律工作者協(xié)會(huì)收齊后，于年檢注冊(cè)時(shí)一次性繳市局。

基層服務(wù)工作心得體會(huì)篇十五

第一段：基層的重要性和作用（總體介紹）

基層是社會(huì)組織的基礎(chǔ)，是中國(guó)社會(huì)的骨干部分，承載著千千萬(wàn)萬(wàn)普通人民的期盼和希望?；鶎拥墓ぷ魃婕暗皆S多方面，如社區(qū)治理、農(nóng)村建設(shè)、教育衛(wèi)生等。從個(gè)人角度來(lái)看，我有幸參與了幾次基層工作，并對(duì)其極度重要性和深遠(yuǎn)影響有著更深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。

第二段：基層工作的體驗(yàn)和體會(huì)（切入點(diǎn)）

我曾經(jīng)在一個(gè)農(nóng)村學(xué)校擔(dān)任志愿者教師。最初，我對(duì)基層工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在理論層面，通過(guò)實(shí)踐才逐漸明白其中的困難和挑戰(zhàn)。面對(duì)孩子們種種問(wèn)題，我發(fā)現(xiàn)僅靠傳授知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還需要關(guān)注他們的根本問(wèn)題，例如家庭環(huán)境、心理健康等?；鶎庸ぷ鞯捏w驗(yàn)讓我深刻地認(rèn)識(shí)到，只有貼近基層、聽(tīng)取群眾意見(jiàn)、真正了解他們的需求，才能找到解決問(wèn)題的有效途徑。

第三段：基層工作的挑戰(zhàn)和困難（對(duì)比）

然而，基層工作并不容易。在實(shí)踐中，我遇到了許多挑戰(zhàn)和困難。例如，資源匱乏、信息不暢、人才流失等問(wèn)題時(shí)常困擾著我們。同時(shí)，基層工作常常需要面對(duì)復(fù)雜的社會(huì)矛盾和問(wèn)題，例如教育不公、醫(yī)療資源分配不均等。這就需要我們不斷提升自己的能力和學(xué)識(shí)，積極解決問(wèn)題，同時(shí)還要善于利用網(wǎng)絡(luò)和其他資源尋求支持和幫助。

第四段：基層工作的收獲和意義（總結(jié)思考）

盡管基層工作帶來(lái)許多挑戰(zhàn)，但它也給予了我許多意義深遠(yuǎn)的收獲。首先，基層工作讓我更加關(guān)注社會(huì)問(wèn)題和群眾需求，從而增強(qiáng)了我的社會(huì)責(zé)任感和使命感。其次，基層工作也鍛煉了我的溝通能力和解決問(wèn)題的能力，培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作精神。最重要的是，通過(guò)基層工作，我更加了解了中國(guó)社會(huì)的現(xiàn)狀和發(fā)展需求，為我今后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

第五段：基層工作的啟示和展望（展望未來(lái)）

基層工作的經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到，只有走近群眾，緊密結(jié)合實(shí)際，才能真正解決社會(huì)問(wèn)題、改善人民生活。未來(lái)，我將繼續(xù)投身基層工作，不斷提升自己的能力和素質(zhì)，為社會(huì)做出更多貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也希望更多的人能夠關(guān)注基層工作，投入到社會(huì)實(shí)踐中，共同為中國(guó)的基層建設(shè)和社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

總結(jié)：基層工作將與人民生活的方方面面產(chǎn)生至關(guān)重要的聯(lián)系，不僅需要政府的大力支持，更需要社會(huì)各界的共同努力。只有通過(guò)深入基層，貼近人民，才能真正解決社會(huì)矛盾，實(shí)現(xiàn)社會(huì)發(fā)展的可持續(xù)性。因此，我們每個(gè)人都應(yīng)該關(guān)注基層工作，積極參與其中，共同努力推動(dòng)中國(guó)社會(huì)的進(jìn)步。

基層服務(wù)工作心得體會(huì)篇十六

為貫徹落實(shí)河南省委《關(guān)于全面推進(jìn)依法治省的實(shí)施意見(jiàn)》精神，全面推進(jìn)法治三門(mén)峽建設(shè)，三門(mén)峽市檢察院采取六項(xiàng)措施進(jìn)一步做好法治宣傳工作，更好地為基層干部群眾提供法律服務(wù)。

開(kāi)展集中宣傳活動(dòng)。利用重大節(jié)日前后，各種廟會(huì)、集會(huì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市舉辦的有利時(shí)機(jī)，通過(guò)張貼標(biāo)語(yǔ)掛圖、懸掛橫幅、制作宣傳版面、出動(dòng)宣傳車(chē)、設(shè)立咨詢(xún)臺(tái)、發(fā)放宣傳資料、書(shū)寫(xiě)法治春聯(lián)等形式開(kāi)展集中普法宣傳活動(dòng)，將普法宣傳融入群眾的節(jié)日生活中，并做好外出務(wù)工人員的專(zhuān)項(xiàng)宣傳。

開(kāi)展送法進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。結(jié)合實(shí)際，組織干警深入鄉(xiāng)村、社區(qū)，開(kāi)展法律咨詢(xún)活動(dòng)，把法律服務(wù)送到群眾家門(mén)口。

開(kāi)展法治教育培訓(xùn)。結(jié)合實(shí)際，有針對(duì)性地對(duì)基層干部、行政執(zhí)法人員、村(社區(qū))“兩委”班子進(jìn)行專(zhuān)題法治講座，提高依法辦事、依法化解矛盾糾紛的能力，開(kāi)展以案說(shuō)法。

開(kāi)展青少年法治宣傳教育。以留守兒童集中的農(nóng)村中小學(xué)為主要對(duì)象，為學(xué)生上法治課。堅(jiān)持法育與德育并重、犯罪預(yù)防與權(quán)益保護(hù)并重、提高未成年人保護(hù)能力與強(qiáng)化家長(zhǎng)、學(xué)校監(jiān)護(hù)責(zé)任并重，切實(shí)增強(qiáng)未成人的自我保護(hù)能力和全社會(huì)的未成年人保護(hù)意識(shí)。

開(kāi)展為民服務(wù)承諾。切實(shí)按照為民服務(wù)承諾辦實(shí)事要求，結(jié)合各地各部門(mén)實(shí)際，落實(shí)好執(zhí)法為民各項(xiàng)措施。

開(kāi)展法律服務(wù)窗口，發(fā)送法律服務(wù)卡。在便民服務(wù)中心、信訪接待大廳設(shè)立法律服務(wù)窗口和法律從業(yè)者咨詢(xún)臺(tái)，為群眾提供法律咨詢(xún)、法律幫助和釋疑解惑。制作法律服務(wù)卡，發(fā)送到群眾手中，解答法律疑問(wèn)，方便群眾進(jìn)行法律咨詢(xún)，引導(dǎo)群眾依法表達(dá)合理訴求，維護(hù)權(quán)益。

通過(guò)開(kāi)展全市檢察機(jī)關(guān)“法律服務(wù)進(jìn)基層”活動(dòng)，廣泛深入開(kāi)展群眾性學(xué)法用法活動(dòng)，充分發(fā)揮法治文化的教育、熏陶和引導(dǎo)作用，進(jìn)一步提高群眾的法律意識(shí)和法治觀念，不斷增強(qiáng)依法維護(hù)自身權(quán)益的能力，著力構(gòu)建法律服務(wù)便民、法律援助惠民、法治宣傳為民的法律服務(wù)新常態(tài)。

基層服務(wù)工作心得體會(huì)篇十七

基層，是指社會(huì)組織或機(jī)構(gòu)的最底層，是整個(gè)社會(huì)組織體系的基礎(chǔ)和擔(dān)當(dāng)重任的層級(jí)。對(duì)于我而言，基層是我所在工作單位的一部分，也是我工作的起點(diǎn)。在這里，我學(xué)到了很多，收獲了很多，下面我將從工作內(nèi)容、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任擔(dān)當(dāng)、同事關(guān)系以及個(gè)人成長(zhǎng)五個(gè)方面來(lái)談?wù)勎覍?duì)基層工作的心得體會(huì)。

第一，基層工作內(nèi)容豐富多樣，需要不斷學(xué)習(xí)和提升。作為基層工作者，我們要接觸和處理各種不同的問(wèn)題和情況，需要具備較全面的知識(shí)和技能。比如，我所在的單位是一個(gè)社區(qū)服務(wù)中心，日常工作涉及社區(qū)居民服務(wù)、社區(qū)管理、組織活動(dòng)等多個(gè)方面。這就要求我們不僅要了解社區(qū)居民的需求和問(wèn)題，還要學(xué)會(huì)如何與居民進(jìn)行良好的溝通和協(xié)調(diào)，同時(shí)還需要懂得管理和組織的知識(shí)。在基層工作中，我經(jīng)常需要學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和能力。

第二，基層工作需要團(tuán)隊(duì)合作，在團(tuán)隊(duì)中相互協(xié)作，共同完成工作目標(biāo)。在我所在的單位，我們有一個(gè)緊密的團(tuán)隊(duì)，每個(gè)人都各司其職，互相配合。每個(gè)人都有自己的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域和特長(zhǎng)，通過(guò)合作，我們能夠發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，提高工作效率和質(zhì)量。在團(tuán)隊(duì)合作中，我學(xué)到了相互尊重和幫助的重要性，也領(lǐng)悟到了團(tuán)結(jié)協(xié)作的力量，只有大家心往一處想、勁往一處使，才能夠更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

第三，基層工作需要有責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)木?。作為基層工作者，我們承?dān)著為社會(huì)和居民提供服務(wù)的責(zé)任，在工作中需要時(shí)刻保持敬業(yè)精神和責(zé)任心。有時(shí)候工作會(huì)面臨各種困難和挑戰(zhàn)，但是只要有責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)木瘢覀兙蜁?huì)堅(jiān)持下去。我記得有一次，社區(qū)遇到了一起矛盾糾紛，當(dāng)時(shí)大家的意見(jiàn)不一，但是作為工作人員，我們不能逃避問(wèn)題，而是要勇敢地面對(duì)，并積極尋求解決辦法。最終通過(guò)大家的共同努力，矛盾得到了化解，居民的權(quán)益也得到了保護(hù)。這次經(jīng)歷讓我更加明白，作為基層工作者，我們要勇于擔(dān)當(dāng)，敢于負(fù)責(zé)。

第四，基層工作是一個(gè)與同事建立良好關(guān)系的平臺(tái)。在基層工作中，我們要與不同的同事合作，相互支持與幫助。在與同事相處的過(guò)程中，我學(xué)到了相互關(guān)心與理解的重要性，懂得了競(jìng)爭(zhēng)與合作相結(jié)合的原則。通過(guò)與同事之間的溝通和交流，我們互相學(xué)習(xí)和進(jìn)步，形成了和諧的工作氛圍。而且，在工作中遇到問(wèn)題時(shí)，同事之間的互相幫助和支持，更能夠使我們共同解決問(wèn)題，共同成長(zhǎng)。

第五，基層工作是個(gè)人成長(zhǎng)的重要機(jī)會(huì)。在基層工作中，我們需要不斷學(xué)習(xí)和鍛煉自己的能力，這對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)非常有幫助。在工作中，我不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，還培養(yǎng)了自己的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和解決問(wèn)題的能力。這些對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。在我看來(lái)，基層工作不僅僅是一份工作，更是一種鍛煉和成長(zhǎng)的過(guò)程。

總的來(lái)說(shuō)，基層工作是一份充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和機(jī)遇的工作。在這里，我們需要擔(dān)負(fù)起責(zé)任，與同事合作，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，同時(shí)也能夠收獲滿(mǎn)滿(mǎn)的成就感和成長(zhǎng)?；鶎庸ぷ魇且粋€(gè)鍛煉人的平臺(tái)，只有在實(shí)踐中不斷探索和堅(jiān)持，才能夠取得更好的成果。對(duì)于我而言，基層工作讓我不斷成長(zhǎng)，讓我更加熱愛(ài)這個(gè)崗位，同時(shí)也更加堅(jiān)定了我為社會(huì)奉獻(xiàn)的信念。

基層服務(wù)工作心得體會(huì)篇十八

瓊庫(kù)勒鄉(xiāng)法律服務(wù)工作在縣司法局的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照“外樹(shù)形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”的總體要求，堅(jiān)持以服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為第一要?jiǎng)?wù)，健全法律服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，建立法律工作網(wǎng)絡(luò)，完善法律工作制度，積極開(kāi)展基層法律服務(wù)，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律服務(wù)工作成為凝聚人心的平臺(tái)、凝聚力量的.紐帶，形成了法律服務(wù)工作新的格局，促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)全面健康發(fā)展。我所全年共受理來(lái)訪114人次，法律咨詢(xún)178人次，代理訴訟23件，見(jiàn)證4件，擔(dān)任常年法律顧問(wèn)4家，上法制課4場(chǎng)次，調(diào)處民間糾紛17件，接受指派辦理法律援助4件，避免和挽回經(jīng)濟(jì)損失4萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收費(fèi)3萬(wàn)余元。

一年來(lái)，我們始終堅(jiān)持對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，通過(guò)強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)和宣傳教育，實(shí)施法律服務(wù)隊(duì)伍標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，將法律服務(wù)延伸到鎮(zhèn)村工作的每個(gè)角落。

我鎮(zhèn)成立了法律服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并相繼在各行政村配備了法律服務(wù)員，專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了全鎮(zhèn)法律服務(wù)工作會(huì)議和行政村法律服務(wù)員座談會(huì)，統(tǒng)一思想和認(rèn)識(shí)，確保了法律服務(wù)工作在基層的順利推進(jìn)。

人是所有因素中最活躍的因素，狠抓法律服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，提高法律服務(wù)員的技能和素質(zhì)，是做好法律服務(wù)工作的重中之重。為此，我們從實(shí)際出發(fā)，經(jīng)過(guò)認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查研究，借鑒同行經(jīng)驗(yàn)，建立了一整套行得通、做得到的法律服務(wù)員培訓(xùn)制度，并切實(shí)采取措施嚴(yán)格落實(shí)，制定制度，一以貫之。通過(guò)組織專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)、以會(huì)代培等各種方式，對(duì)法律服務(wù)員進(jìn)行法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)。同時(shí)，適時(shí)組織全員政治學(xué)習(xí)，讓法律服務(wù)員及時(shí)掌握最新的時(shí)事政策，做到立場(chǎng)堅(jiān)定，思想過(guò)硬。積極鼓勵(lì)法律服務(wù)員自學(xué)，通過(guò)發(fā)放學(xué)習(xí)讀本、組建論壇、舉行座談等形式，為他們提供各種學(xué)習(xí)平臺(tái)，努力營(yíng)造一種愿學(xué)、樂(lè)學(xué)、想學(xué)的氛圍，提高了他們學(xué)習(xí)的積極性和團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。

基層服務(wù)工作心得體會(huì)篇十九

為切實(shí)增強(qiáng)基層廣大群眾的法律意識(shí)，提高社會(huì)治理法治化觀念，努力構(gòu)建自治、德治、法治相結(jié)合的鄉(xiāng)村治理體系，助力從化鄉(xiāng)村振興，從化區(qū)法援處創(chuàng)新多項(xiàng)措施，推進(jìn)法律援助進(jìn)鄉(xiāng)村工作。

在西塘村法援工作站的基礎(chǔ)上，從化區(qū)法律援助處分別在南平村、東風(fēng)村、西和村增設(shè)村級(jí)法援工作站，為村民提供免費(fèi)的法律咨詢(xún)及法律援助服務(wù)。從化區(qū)法援將法援站點(diǎn)延伸到最基層，完善法律援助網(wǎng)絡(luò)覆蓋從區(qū)到鎮(zhèn)街、再到村居社區(qū)，法律援助服務(wù)進(jìn)一步下沉至村一級(jí)，打造出“半小時(shí)法律援助服務(wù)圈”，大大方便了群眾上門(mén)辦事和咨詢(xún)，20xx年截至，區(qū)法援處12個(gè)派駐律師的法援工作站累計(jì)律師值班天數(shù)533.5天。

為切實(shí)增強(qiáng)基層廣大群眾的法律意識(shí)，提高社會(huì)治理法治化觀念，努力構(gòu)建自治、德治、法治相結(jié)合的鄉(xiāng)村治理體系，助力從化鄉(xiāng)村振興，從化區(qū)法援處創(chuàng)新多項(xiàng)措施，推進(jìn)法律援助進(jìn)鄉(xiāng)村工作。

借助“一村居一法律顧問(wèn)”平臺(tái)，將法律援助納入村居法律顧問(wèn)律師日常工作內(nèi)容，在處理村委事務(wù)、解決村民糾紛等事務(wù)過(guò)程中向村民普及法律援助知識(shí)，發(fā)現(xiàn)法律援助需求時(shí)，指導(dǎo)其申請(qǐng)?jiān)按丈暾?qǐng)材料。同時(shí)聯(lián)合局律管科，定期組織村居法律顧問(wèn)律師進(jìn)行法律援助業(yè)務(wù)培訓(xùn)，將法律援助服務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步延伸，進(jìn)一步深入到廣大的鄉(xiāng)村地區(qū)。

鄉(xiāng)村法律糾紛集中發(fā)生在婚姻家庭繼承、相鄰關(guān)系、土地權(quán)屬等領(lǐng)域，鄉(xiāng)村法律援助案件有其特殊性，有鑒于此，為了能夠更精準(zhǔn)地提供法律援助服務(wù)，從化區(qū)法援處組建了鄉(xiāng)村法律援助事務(wù)律師庫(kù)，將擅長(zhǎng)處理鄉(xiāng)村法律糾紛的律師納入庫(kù)內(nèi)，切實(shí)提高村民對(duì)案件辦理的滿(mǎn)意度。

鑒于農(nóng)村法律糾紛的特點(diǎn)，在此類(lèi)案件中，我處堅(jiān)持“調(diào)解優(yōu)先、援調(diào)結(jié)合”的工作原則，推動(dòng)“法律援助+人民調(diào)解+律師調(diào)解+司法調(diào)解”聯(lián)動(dòng)模式，對(duì)調(diào)解結(jié)案的民事案件增加800元案件補(bǔ)貼，激發(fā)法援律師促成雙方當(dāng)事人調(diào)解結(jié)案的積極性，真正實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了，有效維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。從化區(qū)法律援助處辦結(jié)歸檔的涉農(nóng)村法律糾紛的案件調(diào)解結(jié)案率為約為30%。

從化區(qū)法援處與公交公司合作，通過(guò)在4條鄉(xiāng)村公交線(xiàn)路的公交車(chē)播放車(chē)廂多媒體廣告的形式向群眾宣傳法律援助有關(guān)知識(shí)；發(fā)動(dòng)各鎮(zhèn)（街）司法所深入各村居開(kāi)展法律援助進(jìn)鄉(xiāng)村宣傳活動(dòng)，將法律援助宣傳活動(dòng)延伸到村一級(jí)，活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，已有多個(gè)鎮(zhèn)(街)開(kāi)展了多場(chǎng)宣傳及咨詢(xún)活動(dòng)，活動(dòng)已覆蓋近70個(gè)村居，共發(fā)放宣傳資料1600余份，法律援助公益宣傳小禮品900余份，解答法律咨詢(xún)400余人次。

基層服務(wù)工作心得體會(huì)篇二十

第一段：引言（引出基層工作的意義）。

基層工作作為社會(huì)管理的最基礎(chǔ)，承擔(dān)著為人民群眾提供基本服務(wù)和保障的重要任務(wù)。在一線(xiàn)的基層工作中，我們能夠深入了解社會(huì)底層的需求和困難，同時(shí)也能夠感受到自身努力對(duì)于改善人民生活帶來(lái)的巨大意義。在與基層工作長(zhǎng)期接觸下，我深刻體會(huì)到人民群眾對(duì)于我們的期待，也在工作中獲得了一定的心得體會(huì)。

第二段：增進(jìn)群眾了解與溝通的重要性。

在基層工作中，我深切感受到與人民群眾進(jìn)行有效溝通的重要性。只有與群眾進(jìn)行近距離接觸，并傾聽(tīng)他們的訴求，我們才能真正了解到他們的需求，并在工作中有針對(duì)性地進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。我曾經(jīng)多次參與組織社區(qū)座談會(huì)，通過(guò)主題討論和交流，了解到市民對(duì)于社區(qū)服務(wù)的期待和不滿(mǎn)。而這些寶貴的意見(jiàn)和建議，對(duì)我們進(jìn)行工作的改進(jìn)和優(yōu)化提供了重要參考。因此，增進(jìn)群眾了解與有效溝通成為基層工作中不可或缺的一環(huán)。

第三段：解決社會(huì)熱點(diǎn)和困難的實(shí)踐之路。

作為基層工作者，我們肩負(fù)著為人民群眾解決社會(huì)熱點(diǎn)和困難的責(zé)任。在工作中，我們常常遇到一些棘手問(wèn)題，如社區(qū)治安、環(huán)保問(wèn)題等。這些問(wèn)題既需要我們有深入的調(diào)查、研究和解決能力，又需要我們具備政策和法規(guī)的基本知識(shí)，以便更好地解決問(wèn)題。我曾經(jīng)親身參與解決一個(gè)社區(qū)治安問(wèn)題的實(shí)踐，通過(guò)深入了解和調(diào)查，最終找到了問(wèn)題的癥結(jié)所在，并與相關(guān)部門(mén)合作，最終解決了社區(qū)居民的困擾。這個(gè)過(guò)程讓我深刻體會(huì)到，基層工作必須具備實(shí)踐能力和解決問(wèn)題的勇氣，才能真正意義上為人民群眾解決問(wèn)題。

第四段：扎實(shí)工作為群眾帶來(lái)的改善。

基層工作需要我們做好組織協(xié)調(diào)，提供基礎(chǔ)服務(wù)的工作。在這方面，扎實(shí)的工作能夠?yàn)槿嗣袢罕妿?lái)實(shí)質(zhì)性的改善。例如，我曾經(jīng)參與組織社區(qū)義務(wù)清潔日活動(dòng)，通過(guò)組織社區(qū)居民一起參與清潔社區(qū)的衛(wèi)生，不僅環(huán)境得到改善，而且居民之間的感情也得以增進(jìn)。這樣的活動(dòng)不僅營(yíng)造了良好的社區(qū)氛圍，也提高了人民群眾的幸福感和滿(mǎn)意度。因此，扎實(shí)工作是基層工作中不可或缺的一環(huán)，它為人民群眾帶來(lái)了無(wú)形的福祉和實(shí)際的改善。

第五段：基層工作的自我提升與發(fā)展。

基層工作需要我們不斷提升自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。通過(guò)參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我們?cè)黾恿苏吆头ㄒ?guī)的理解和掌握，提高了組織和協(xié)調(diào)能力，在實(shí)踐中逐漸積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和技巧。這種持續(xù)的學(xué)習(xí)和提升，使我在基層工作中不斷成長(zhǎng)和發(fā)展，也能更好地為人民群眾提供更好的服務(wù)?；鶎庸ぷ鞯淖晕姨嵘c發(fā)展，不僅是每個(gè)從事基層工作人員的追求，也是為了更好地為人民群眾服務(wù)而必須具備的條件。

總結(jié)：

基層工作是為人民群眾提供基本服務(wù)和保障的重要任務(wù)，通過(guò)與人民群眾的溝通和了解，解決社會(huì)熱點(diǎn)和困難，扎實(shí)的工作為群眾帶來(lái)改善，同時(shí)也通過(guò)自我提升和發(fā)展為基層工作注入新的動(dòng)力?；谶@些心得體會(huì)，我深深地認(rèn)識(shí)到在基層工作中的重要性和意義，也愿意為之奮斗終生。

基層服務(wù)工作心得體會(huì)篇二十一

人生百態(tài)，五味雜陳。在社會(huì)的各個(gè)角落，我們每個(gè)人都有著自己的人生軌跡和成長(zhǎng)經(jīng)歷。而在這個(gè)復(fù)雜多變的社會(huì)中，基層工作以其繁忙、多樣的特點(diǎn)，成為了許多人通往成功的墊腳石。我也有幸能夠親身參與基層工作，這段經(jīng)歷讓我更加了解如何與人相處，也深刻體會(huì)到了基層工作的重要性。以下是我關(guān)于基層工作的心得體會(huì)。

第一，基層工作需要有較強(qiáng)的責(zé)任心和綜合素質(zhì)。在基層工作中，業(yè)務(wù)的繁瑣有時(shí)會(huì)讓人有些疲憊，但是只有將工作盡職盡責(zé)地完成，才能夠取得更好的成績(jī)。此外，基層工作需要的是綜合素質(zhì)的發(fā)揮。不僅要有良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還要有團(tuán)結(jié)合作的能力，以及靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力。只有這樣才能夠在基層工作中勝任。

第二，基層工作是一種磨練和鍛煉。在基層工作中，我經(jīng)歷了許多困難和挑戰(zhàn)。但正是這些困難和挑戰(zhàn)，讓我在不斷解決問(wèn)題的過(guò)程中，逐漸成長(zhǎng)和進(jìn)步。從最初的不懂事的實(shí)習(xí)生，到后來(lái)的熟練運(yùn)用各種技能處理復(fù)雜情況的能手，這個(gè)過(guò)程是艱辛而有價(jià)值的?；鶎庸ぷ髯屛颐靼琢?，只有經(jīng)歷過(guò)才會(huì)有豐富的故事，只有在鍛煉中才會(huì)產(chǎn)生真正的成長(zhǎng)。

第三，基層工作是一種自我認(rèn)知和人際交往的機(jī)會(huì)。在基層工作中，我們要面對(duì)各種各樣的人，有些人與我們合作愉快，而有些人則非常難相處。這樣的機(jī)會(huì)讓我更好地認(rèn)識(shí)和了解自己，也培養(yǎng)了自己的人際溝通和處理人際關(guān)系的能力。通過(guò)與不同的人相處，我逐漸明白了人與人之間的差異所在，并且學(xué)會(huì)去適應(yīng)和理解不同人的需求和情感。這對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展有著極大的助益。

第四，基層工作需要不斷的學(xué)習(xí)和專(zhuān)業(yè)提升。在基層工作中，我們往往要面對(duì)各種各樣的困難和問(wèn)題，需要我們不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的專(zhuān)業(yè)能力。只有接受不斷學(xué)習(xí)的觀念，保持積極進(jìn)取的態(tài)度，才能更好地適應(yīng)變化和快速解決問(wèn)題。這對(duì)于我們未來(lái)的發(fā)展至關(guān)重要，只有不斷地學(xué)習(xí)和提升，我們才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地。

第五，基層工作是一種奉獻(xiàn)和價(jià)值的體現(xiàn)?；鶎庸ぷ魇菫樯鐣?huì)服務(wù)的一種工作，它需要我們?yōu)樗酥?，以解決他們的實(shí)際困難為己任。在這個(gè)過(guò)程中，我們可以感受到他人對(duì)我們的信任和感激之情，這是一種非常有價(jià)值的體驗(yàn)和滿(mǎn)足感。同時(shí)，通過(guò)在基層工作中為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，我們也在不斷提升自己的社會(huì)責(zé)任感和歸屬感。

綜上所述，基層工作是一種充滿(mǎn)挑戰(zhàn)但也充滿(mǎn)機(jī)會(huì)和可能性的工作?；鶎庸ぷ餍枰覀兙邆漭^強(qiáng)的責(zé)任心和綜合素質(zhì)，同時(shí)也需要我們有勇氣面對(duì)困難，不斷地提升自己的能力和素養(yǎng)。通過(guò)基層工作，我們可以更好地認(rèn)識(shí)和了解自己，鍛煉和培養(yǎng)自己的溝通能力和人際關(guān)系。同時(shí)，基層工作也是一種奉獻(xiàn)和價(jià)值的體現(xiàn)，通過(guò)為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，我們也能夠更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和意義。

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