年度總結(jié)開頭語和結(jié)束語(5篇)

總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

年度總結(jié)開頭語和結(jié)束語篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好!

我叫__，自調(diào)任__副場長至今。在中我負(fù)責(zé)管理門樓接待、林地以及營林工作，回顧一年的工作，有很多感概。是自己管理經(jīng)驗與能力方面得到提升的一年。這一年的工作中，我感受到__領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事們的支持下自已所取得進(jìn)步的喜悅，感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信，感受到在工作中因面對眾多事務(wù)不能面面俱到而留下的遺憾，感受到因能力有限面對新工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索。回顧一年的工作，有成績，也有不足。下面我主要從以下三個方面進(jìn)行述職，請各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志給予指正。

一、所做的工作

1、門樓接待工作

接手門樓接待工作我是新小娘上橋子，頭一回。但新手不意味著工作棘手。通過考察岳陽大云山、瀏陽大圍山森林公園門樓接待工作，我從完善制度入手，全面健全了門衛(wèi)制度、保衛(wèi)制度、應(yīng)急制度、門票制度、輪崗制度、接待制度等六項制度，通過以制度來管理門衛(wèi)，通過制度來完善門樓接待工作。因此，即使在幕南公路改造期間，門樓接待處還是以過硬的素質(zhì)與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為公園創(chuàng)收_萬余元，比同比增收支平衡10。

2、林地工作

隨著初最高人民法院關(guān)于林地方面的最高司法解釋的出臺，林地管理工作也逐漸擺上了公園開發(fā)建設(shè)的重要位置。去年，根據(jù)縣局林地股的安排，結(jié)合我園實際，我做好了清理與整頓林地工作。主要是對全場林地占有情況進(jìn)行全面摸底清查，對司法解釋出臺前沒有辦理林地征占用手續(xù)的有關(guān)開發(fā)單位限期要求補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)，否則對開發(fā)建設(shè)的項目予以凍結(jié)。對司法解釋出臺后違反林地管理規(guī)定私自征占用林地的單位與個人進(jìn)行整頓與處罰。

3、營林工作

對于林業(yè)而言，營林是基礎(chǔ);對于森林公園而言，營林更是基礎(chǔ)上的基礎(chǔ)。我是林校畢業(yè)的，過去在連云林場從事了近8年的營林生產(chǎn)工作，去年，在營林工作方面，我將工程項目放到營林工作的首要位置，按照國家標(biāo)準(zhǔn)對項目進(jìn)行撫育、補(bǔ)植、管護(hù)，保證了工程項目的質(zhì)量達(dá)優(yōu)，面積實在、成活及保存率達(dá)標(biāo)。一是完善了生態(tài)公益林的信息卡片，并新增公益林__畝。二是規(guī)劃退耕還林__余畝，已進(jìn)入國家籠子。三是高標(biāo)準(zhǔn)完成中幼林撫育__余畝，楠竹改造余畝。四是維修防火線__公里，新建防火線_公里。

二、不足之處

1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠缺，在工作的組織指揮上，缺乏堅定性，存在手軟現(xiàn)象;

2、因?qū)β毠ぜ钷k法少，在工作中表現(xiàn)執(zhí)行力不到位;

3、在工作中有時容易脾氣急躁。有時遇到問題，不夠冷靜;

4、考慮問題不夠周全，處理問題不夠細(xì)致。學(xué)習(xí)不夠，知識面不廣。

三、工作打算

1、提升個人工作管理能力，為適應(yīng)公園快速發(fā)展做出自已的貢獻(xiàn);

2、加強(qiáng)綜合學(xué)習(xí)，提高個人修養(yǎng)，使班子更加團(tuán)結(jié);

3、加強(qiáng)廉政建設(shè)，做到勤政廉政;

4、做好份內(nèi)工作，爭取年度營林生產(chǎn)、林地工作以及門樓接待工作再創(chuàng)新績。

以上是我的工作述職，我也特別想借助這樣一個機(jī)會，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我一個施展自已才能的平臺，感謝同事在工作中對我的支持與幫助。

此致

敬禮!

述職人：___

2021年_月_日

年度總結(jié)開頭語和結(jié)束語篇2

我于20xx年9月?lián)纹鹄铌P(guān)弟中學(xué)體育教師，至今已有四年，期間我始終堅持實事求是、以身作則，各方面能嚴(yán)格要求自己，工作中認(rèn)真努力，為學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力量，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、教學(xué)方面

1.今年初三體育升學(xué)考試，在三位體育教師共同努力下，又創(chuàng)佳績，平均分29.3左右，位于全區(qū)前列。

2.朱高新教師在體育組成員共同指導(dǎo)幫助下：公開課《籃球運球、變向跑》受體育同仁及教研員的肯定認(rèn)同。

二、科研方面

1.被推薦為鄞州區(qū)20xx年區(qū)級教育科研先進(jìn)個人。

2.論文《初三體育中考訓(xùn)練模式的比較研究》入選由中國學(xué)校體育科學(xué)學(xué)會主辦的第七屆全國學(xué)校體育論文匯編，榮獲二等獎。

3.《如何評價一堂好的體育課》發(fā)表于浙江體壇報；《體育鍛煉有效解決青少年心理障礙》于陳靜芝老師合寫發(fā)表于20xx年南京體育學(xué)院學(xué)報第四期。

三、教研活動方面

1.被推薦為區(qū)體育學(xué)科中心備課組成員。

2.6月份參加全國體育骨干教師教學(xué)創(chuàng)新研討會。

3.作為教研組長：不定期組織開展本組教研組活動，組內(nèi)關(guān)系融洽；組外活動包括3月份邀請橫街中學(xué)來我校進(jìn)行教研活動，聽朱高新教師課。5月分，全組外出鄞州職業(yè)高級中學(xué)進(jìn)行校外教研活動。

4.5月份參加寧波市中小學(xué)課程改革研討活動（江北實驗小學(xué)）

四、競賽訓(xùn)練方面

1.4月26日同朱校長參加鄞州區(qū)體育競訓(xùn)會議，積極領(lǐng)會上級精神，校長室與體育組共同召開體育組竟訓(xùn)會議，制訂計劃，分布工作，落實到人。成立了?；@球隊、木球隊、足球隊、田徑隊。

2.本人協(xié)助田徑隊總教練何宏明老師，訓(xùn)練田徑徑賽項目。

我將總結(jié)自己工作中的經(jīng)驗和不足，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，來適應(yīng)新形勢下的教育形勢。

教師述職報告 篇3 我叫王輝群，女，1967年6月出生，中文本科學(xué)歷，中學(xué)高級教師。1988年7月參加工作，至今已從事初中語文教學(xué)近20年，現(xiàn)任初中一年級兩個班的語文教學(xué)。

從教20年，我一直在教學(xué)一線，無論是擔(dān)任班主任，還是語文教學(xué)工作，都取得了優(yōu)異的成績，也贏得了不少榮譽(yù)。教學(xué)成績近10年來，都名列全縣前三名，而且第一名最多。1997年被評為“xx縣優(yōu)秀教師”，xx年參加了xx市“中小學(xué)骨干教師”培訓(xùn)，在各項教學(xué)技能大賽中也獲得了好名次：1999年獲xx縣初中語文賽課二等獎、xx年獲xx市教書育人普通話大賽三等獎、“xx縣中小學(xué)教師普通話競賽”一等獎，xx年獲教育系統(tǒng)“我愛我家”演講賽一等獎，xx年執(zhí)教的《愛蓮說》在全市初中語文網(wǎng)絡(luò)課競賽中榮獲一等獎。還獲得過縣里的嘉獎，被學(xué)校評為優(yōu)秀班主任、“學(xué)生最喜愛的老師”，20xx年評為xx縣學(xué)科帶頭人。近年來，積極從事語文教學(xué)研究，有11篇論文獲得市級以上獎勵，5篇論文在國家級刊物上發(fā)表。

從教以來大多數(shù)時間擔(dān)任了班主任工作。xx年剛從三河中學(xué)調(diào)入五中時，被學(xué)校委以重任，擔(dān)任了首屆縣級初中實驗班106班的班主任，xx年調(diào)到湘山實驗學(xué)校繼續(xù)擔(dān)任班主任工作-------外六班班主任。雖然教兩個班的語文夠辛苦的，但我一直把把班主任工作當(dāng)成一件愉快的事。擔(dān)任五中實驗班班主任時，我就養(yǎng)成了一個好習(xí)慣，寫班主任工作手記，我把與孩子們的交往，把工作中的點滴體會記錄下來。當(dāng)班主任雖嘗盡酸甜苦辣，但更多的是收獲了成功：我用筆記錄了每一個學(xué)生從幼稚走向成熟的歷程，記錄下了他們每一次成功與失敗，記錄下了教師對學(xué)生一次又一次的理解、關(guān)愛、肯定、表揚、鼓勵、贊美……記錄下了師生間的那段真情。

我把我的班主任工作手記叫《真情伴你成長》，我在扉頁中寫道：“我是教師，是母親，我要慈母般理解、關(guān)愛每一個學(xué)生，讓他們擁有如沐春風(fēng)的成長環(huán)境，關(guān)愛學(xué)生就要尊重、理解、欣賞、激勵、信任學(xué)生，我要尊重學(xué)生人格，理解其追求，欣賞其亮點，激勵其進(jìn)步，信任其言行，寬容其過錯。不因其調(diào)皮而改變初衷和耐心，不因其搗蛋而拒絕奉獻(xiàn)和犧牲，不因其資質(zhì)差而少交心，不因其伏桌酣睡而言之為無心向?qū)W，教師的愛，應(yīng)以特有的溫情，將一泓泓清泉注入久渴的心田，將一縷縷春風(fēng)吹進(jìn)灰色的籬笆墻，將一抹抹陽光撒在冬天的草尖上?！?/p>

當(dāng)我讓一個來自農(nóng)村的家庭貧困、容貌不佳、孤獨自卑的女生張斯文重新看到希望，感到班集體的溫暖時，我在班主任工作手記中寫道：老師只有真正走進(jìn)學(xué)生心靈，用特別的愛去呵護(hù)特別的他們，用特別的心去理解特別的他們，與他們共喜怒哀樂，他們定會非常樂意地敞開心扉，把心底的想法告訴你。當(dāng)我讓師生眼中的“差生”，大家避之如瘟神的陳亮改掉惡習(xí)，成為熱愛班集體的積極分子時，我又在班主任工作手記中記下點滴體會：教師，只要你播下愛的種子，它就一定會發(fā)芽，茁壯成長，真情喚得真心，愛心喚信心，有了信心哪個孩子都可以創(chuàng)造奇跡。當(dāng)我讓一度陷入迷茫、徘徊，茫然無助的女生柳心怡重新燃起希望，找回快樂時，我又一次在手記中寫下這樣一段話“十三、四歲是美好的，但仍有這樣或那樣的不如意，可是誰又不是從這樣或那樣的煩惱中掙扎出來的呢？聰明的教師不是責(zé)怪孩子，而是幫助他們，理解他們，使他們堅強(qiáng)而睿智。”

班主任工作是辛苦的，但我收獲的是快樂。我看到了孩子們正在成長，我看到了希望。我讓106班100%的學(xué)生升入了普通高中，近50%的學(xué)生考入省重點中學(xué)，我也讓外六班的學(xué)生懂得要讀書必須先做好人，雖然他們剛進(jìn)來時有些調(diào)皮，但一年以后他們都變成了可愛的孩子。

20年中我一直從事初中語文教學(xué)，我愛我的本職工作，我愛語文教學(xué)。如果別人把教師職業(yè)當(dāng)成飯碗，那我當(dāng)作事業(yè)，如果別人把語文教學(xué)當(dāng)作事業(yè)，那我當(dāng)作至樂至愛。我把我所有心血都花在教學(xué)上，或許我更辛苦，或許我犧牲了休息時間，但我取得了比他人更多的成績，最近6年我任教的班級語文都名列全縣第一名。

語文教學(xué)不比數(shù)理化，不是比學(xué)生智商的高低，而是比學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的高低，學(xué)生有興趣才能學(xué)好語文。因此我的語文課沒有固定的模式，只有自己的特色，適合學(xué)生學(xué)習(xí)的特色。在滲透德育教育的同時，我更注重知識傳授的啟發(fā)性、感染性和趣味性。為了提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，我想了許多辦法，運用了許多教學(xué)方法和現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù)。

我備課既備教材也備學(xué)生，我備知識的難點、重點，備學(xué)生在知識與能力上的不足與缺陷。我處理教材不是按照教參上的模式，而是根據(jù)我的學(xué)生的現(xiàn)狀，適當(dāng)調(diào)整難易程度與教學(xué)進(jìn)度，該加的加，該舍的舍，從不死搬教參。我還把“考試語文與“生活語文”緊密結(jié)合起來，就是把語文學(xué)習(xí)與學(xué)生生活聯(lián)系起來。比如講授《感悟幸?！窌r，我讓學(xué)生結(jié)合自己的體驗與所見所聞?wù)勛约旱目捶?，既學(xué)到了知識，又啟發(fā)了思維，還讓學(xué)生樹立了健康的、積極向上的人生觀。

運用現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備和教學(xué)技術(shù)是我語文教學(xué)的一大特色。我除了運用錄音機(jī)、幻燈片以外，我更多的是使用多媒體和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。這三年，大部分課文我是利用多媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行傳授的，收到了很好的效果。精美的畫面、動聽的朗讀給學(xué)生全新的視聽享受。

年度總結(jié)開頭語和結(jié)束語篇3

在平平常常中，我又度過了一個學(xué)年?；仡欉@一學(xué)年的工作，我感到自己有值得懷念的地方，有一點我感到無比欣慰，我沒有放棄做人的基本原則：以誠待人，以誠感人，以誠育人。具體總結(jié)如下：

一、思想方面

認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教學(xué)理論，及時更新教育觀念。新的形式不允許我們在課堂上重復(fù)講課，所以不但要注重理論學(xué)習(xí)，還及時從書本中汲取營養(yǎng)，變?yōu)樽约核?。整理檔案，甘于奉獻(xiàn)，從不計較個人得失，絕對做到個人利益服從集體利益。

二、教育教學(xué)方面

要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了如下工作：

1、開學(xué)初，認(rèn)真學(xué)習(xí)第三代導(dǎo)學(xué)案的編制、運用。虛心向課改優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)、請教。模式的改變。雖然課堂的講授，孩子們的幼稚，給工作帶來了滯后。但我會邊管理班級邊帶著孩子們從基本做起，親自引領(lǐng)著孩子們預(yù)習(xí)、整理預(yù)習(xí)單，還邀請家長進(jìn)課堂，先教會家長在教給孩子，到最后終于敢放手讓孩子們回家自己完成這項作業(yè)了。雖然萬事開頭難但形成規(guī)矩就好辦了，事實證明一份耕耘會有一份收獲的。

2、創(chuàng)設(shè)良好的課堂氣氛，組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，克服以前重復(fù)的毛病。每天為了上好一節(jié)課，翻閱資料備好備課文案，為了往讓提高學(xué)生們的語文能力提高，一點都不敢馬虎。知識點選了又選，刪了又添。并對教學(xué)過程的不足及時做好反思。課堂上充分發(fā)揮孩子們的學(xué)習(xí)主動性，提倡積極踴躍發(fā)表自己的思維，讓每個孩子都有表現(xiàn)的機(jī)會。

3、及時認(rèn)真進(jìn)行單元測試，做好反思。做好后進(jìn)生的輔導(dǎo)工作，在班級里開展一對一的幫扶活動，不歧視，不放棄任何一名學(xué)生。

4、積極參加聽評課活動，虛心向同行學(xué)習(xí)模式的新方法，來完善自己的課堂改革。

5、空閑時間揣摩《小學(xué)語文課程標(biāo)準(zhǔn)》，結(jié)合自身實際學(xué)習(xí)《義務(wù)教育課程標(biāo)準(zhǔn)》，努力讓自己的教學(xué)被學(xué)生認(rèn)可，讓學(xué)生喜愛，也讓自己的教學(xué)方式完善起來。

三、班級管理方面

1、做好班干部、組長的選拔、培養(yǎng)。定期召開組長會議，手把手交給他們管理小組的方法。讓組長一起說說自己管理小組的困惑，并請來五年級的姬夢瑤等同學(xué)，給我們班的組長們解疑答惑，帶領(lǐng)組長在作業(yè)，紀(jì)律等方面有了逐漸成長。

2、有計劃的利用每次的班會課、安全教育課，對學(xué)生進(jìn)行道德品質(zhì)、行為習(xí)慣養(yǎng)成方面的教育。評選每周、每月冠軍小組，發(fā)放獎品，引導(dǎo)學(xué)生樹立努力奮發(fā)向上的理想，時刻做到安全警鐘長鳴！

3、做好家長與學(xué)校之間溝通。利用班級微信群和家長交流孩子們的.學(xué)習(xí)、生活、安全，及時了解家長們對學(xué)校對班級的看法。

4、在學(xué)校組織的足球操比賽中，我班學(xué)生取得了兩項冠軍。紀(jì)律、衛(wèi)生多次獲得流動紅旗。

在今后的教育教育中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，為美好的明天貢獻(xiàn)自己的力量！

年度總結(jié)開頭語和結(jié)束語篇4

各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

很榮幸被二位領(lǐng)班看好選為優(yōu)秀員工，非常感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的肯定與信任，感謝公司提供給我一個成長的平臺，感謝二位領(lǐng)班的精心栽培，讓我在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，才能取得今天的好成績?；厥讖倪M(jìn)倉庫至今，公司陪伴我走過很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。

一、認(rèn)認(rèn)真真，吃苦耐勞，做好本職工作。

一是遵從倉庫崗位職責(zé)，堅持做好出貨工作，保證發(fā)貨的準(zhǔn)確無誤，盡量完善工作以保證零投訴；二是做好入庫接受，保證庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確，確保庫存數(shù)據(jù)達(dá)到實實在在的百分百；三是完成二位領(lǐng)班臨時安排的工作與積極參與整理工作，深化工作安全意識，提出各項合理化意見。及時與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系，保證物流系統(tǒng)正常有序的進(jìn)行。記得去年7、8月由于倉儲飽和，大批量的成品堆積在了籃球場，用彩條布蓋著作為臨時貯存，給發(fā)貨帶來極大的不便。天氣熱，找貨難，費時間，對我們來講無非是嚴(yán)酷的考驗。后來由于彩條布會滲水進(jìn)去淋濕產(chǎn)品，我們毫無怨言，便蓋上了兩層篷布，因為我們知道我們守護(hù)的是整個公司的勞動果實，肩上背負(fù)著舉足輕重的責(zé)任，所以盡管來來往往倉庫的工作者甚多，盡管工作條件再怎么惡劣，我都選擇留下，留在這里做這份讓我覺得自豪的工作。經(jīng)過我們持之以恒的整頓，現(xiàn)在的工作環(huán)境已經(jīng)大大的改善了，但我們吃苦耐勞的精神永遠(yuǎn)是我們工作的支柱。

二、嚴(yán)于律已，自覺遵守各項制度。

嚴(yán)格遵守倉庫的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。一直相信倉庫是個對人要求高的地方，所以更嚴(yán)格要求自己要認(rèn)真的對待工作中的每件事。由于始終抱著學(xué)習(xí)的心，取長補(bǔ)短，不斷改善自己的不足，才能換來今日發(fā)貨零投訴庫存準(zhǔn)確率百分百的基本要求。

三、未來的工作方向與志向。

1、一如既往抓發(fā)貨。要更細(xì)化的，更明朗的理清發(fā)貨流程。要不斷總結(jié)提高，完善。

2、要不斷提高修養(yǎng)，樹立良好的企業(yè)形象，要提高自己的服務(wù)意識和辦事效率，明確自己的工作重點與工作目標(biāo)。

3、對倉庫存在的問題不斷提出積極及合理化意見。

例如倉庫倉儲飽和問題發(fā)貨流程成品倉貯存重新規(guī)劃問題都是后續(xù)在工作中應(yīng)該好好深思探討并付諸實際行動的。

通過一年多的努力，我看到了倉庫各個方面都有較大的改善，也更有信心更有干勁跟隨二位領(lǐng)班把倉庫的各項工作做得更完美！

年度總結(jié)開頭語和結(jié)束語篇5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你好!

回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及時。二年多來，在上級組織和大家的共同支持幫助下，本人為有線電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點微薄的努力?，F(xiàn)將工作匯報如下：

在上級各部門的直接下，我扎實工作，依靠管理，不計個人名利，在網(wǎng)絡(luò)整合、機(jī)制改革、強(qiáng)化管理、優(yōu)良服務(wù)、隊伍建設(shè)、思想工作等方面作了些創(chuàng)新和探索，促進(jìn)了事業(yè)的發(fā)展。抓安全傳輸，保信號暢通網(wǎng)絡(luò)，體制的改革、網(wǎng)絡(luò)資源的產(chǎn)業(yè)化運作、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變等等，都給我們有線網(wǎng)絡(luò)注入新的活力，給我們帶來了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)遇;抓機(jī)制創(chuàng)新，激內(nèi)部活力;抓內(nèi)外管理，促經(jīng)濟(jì)效益;抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹行業(yè)形象;抓思想工作，鼓各方斗志;誠實做人，干凈辦事作為網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)人，并不算什么官，但作為一名管理者，本人在工作中能保持清醒頭腦，做到廉潔自律，對可能影響工作的吃請從來不參與，更沒有利用崗位之便謀取私利。今后打算：

一、以改革為核心

改革是我們時代的主旋律，有線電視作為融高科技于一體的朝陽事業(yè)，其發(fā)展可謂是日新月異，昨天的成就很難成為今天的輝煌。今年又是國家廣電總局確定的“網(wǎng)絡(luò)發(fā)展年”。為此，我們要緊緊捕捉當(dāng)今有線電視的發(fā)展趨勢和最新動態(tài)，立足改革，抓住機(jī)遇，加快發(fā)展。改革是網(wǎng)絡(luò)的出路所在，要充分發(fā)揮現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢，盤活資產(chǎn)，不斷提升網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)有價值，努力把有線網(wǎng)絡(luò)事業(yè)做強(qiáng)做大。同時，要深化人事制度改革，特別是要改革用工形式，破除陳舊觀念，采用雙向選擇、上崗、聘用上崗等多種用工形式，堅決改變?nèi)烁∮谑?，效率低下的現(xiàn)象。

二、以規(guī)范管理為依托

要全面理順劃轉(zhuǎn)各有線電視站的各種關(guān)系，在確保穩(wěn)定的前提下，加大各項改革力度，規(guī)范基礎(chǔ)管理，建立適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律，符合精簡、高效要求的新的管理體制和運行機(jī)制。同時，要完善和制定一系列

規(guī)章制度

三、以提高服務(wù)質(zhì)裂И宗旨

有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè)，其服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣，直接關(guān)系到廣電的形象。只有提供良好的服務(wù)，才能夠不斷增加用戶對我們的信任，進(jìn)而才會具有市場競爭力。針對目前實際存在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快速反應(yīng)、文明禮貌等方面的問題，本人還要下大力氣解決，抓好這方面的工作。有句話說的好：“千好萬好不如用戶說好，金獎銀獎不如用戶夸獎。”用戶的滿意，就是我們最根本的追求目標(biāo)和努力方向。為此，我們將持續(xù)開展“樹立新形象，滿意廣電網(wǎng)、保暢通、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)”活動，積極探索在新形勢下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑、新方法、新手段。通過自己的努力，樹立自身良好的形象，增加用戶對我們工作的了解和信任。真正做到服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，反應(yīng)快速化、行為文明化、用語禮貌化。

四、以保暢通、保安全傳輸、增加效益為目的

首先是要__工作，加大有線電視設(shè)施保護(hù)宣傳力度，強(qiáng)化巡查機(jī)制。其次要通過網(wǎng)絡(luò)線路整改，提升網(wǎng)絡(luò)檔次。同時要善始善終配合臺里做好300兆網(wǎng)絡(luò)的改造工作，早日實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙贏局面。真正做到“守一方網(wǎng)絡(luò)，保一方暢通，創(chuàng)一方效益”。

我想，投入才有回報，忠誠才有信任，主動才有創(chuàng)新，堅毅才有作為。在今后的工作中，我將努力增強(qiáng)工作的主動性、科學(xué)性和預(yù)見性，并以“三個一點”找準(zhǔn)工作切入點，“三個一點”，就是當(dāng)上級的要求與我部門實際工作相符時，我會盡最大努力去找結(jié)合點;當(dāng)部門之間發(fā)生業(yè)務(wù)工作或利益沖突時，我會從制度與工作職責(zé)上去找平衡點;當(dāng)上下左右之間意見不一致時，我會從大家所處的工作角度和表達(dá)的意圖上去領(lǐng)悟相同點?？傊沂冀K信守這樣一條真理：“律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人?！辈⒁詫嶋H行動來贏得大家的理解和信任。

此致

敬禮!

述職人：___

2021年_月_日

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