總結(jié)是對經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié),可以幫助我們避免犯同樣的錯(cuò)誤。一篇較為完美的總結(jié)應(yīng)該從目標(biāo)、過程和成果等方面進(jìn)行全面評估和闡述。下面是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,我們可以從中學(xué)習(xí)和借鑒。
部門年終總結(jié)錦集篇一
20xx年我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,投資工作突出重點(diǎn),穩(wěn)步推進(jìn)。目前投資的在建項(xiàng)目總額已超過了***億元(按持股比例計(jì)算),包括*****項(xiàng)目;日常參控股公司的管理平穩(wěn)有序,確認(rèn)股東收益超過?億人民幣;在公司固定資產(chǎn)管理方面,嚴(yán)格項(xiàng)目預(yù)決算制度和審批管理,目前完成投資額約***億元,完成年預(yù)算****億元的****%??傮w來說,20xx年度整個(gè)部門業(yè)務(wù)遵循謹(jǐn)慎原則,注重投資策略,采取三大業(yè)務(wù)舉措,實(shí)現(xiàn)年初公司下達(dá)的工作目標(biāo)。
主要是***個(gè)公司參控股公司的日常管理工作:股權(quán)的形成與變動(dòng)、信息的收集、董事會(huì)議的組織、重大事項(xiàng)的匯報(bào)、股款的收繳、股權(quán)的退出、資料的歸檔等等工作,這些基礎(chǔ)工作為外派董事決策,為公司的股權(quán)資產(chǎn)保值增值必不可缺的。20xx年較為重大的事項(xiàng)有:
(1)全資公司****大橋順利被政府回購。目前收到政府支付*****億元回購款項(xiàng),其余回購款項(xiàng)*****億元支付到20xx年x月x日止,順利實(shí)現(xiàn)投資-建設(shè)-回購的長短期效益提前轉(zhuǎn)化與實(shí)現(xiàn)。
(2)參股公司***建設(shè)公司虧損**萬元,減虧較明顯。項(xiàng)目公司相比營運(yùn)初期有了很大改觀,收入與利潤情況有了大幅度的增長。其增長的原因,其一是20xx年x月x日起,政府對***橋?qū)嵤┝巳旌罱怪刂行拓涇囃ㄐ械慕煌ü苤疲苤栖囕v改從***大橋分流通行;其二是三大橋已開通電子監(jiān)控抓拍違規(guī)車輛和處罰。由于經(jīng)營環(huán)境改變,通過我方與項(xiàng)目公司的積極運(yùn)作,促成政府回購****大橋的意向,目前雙方股東達(dá)到一致意見,以特許經(jīng)營協(xié)議、工可報(bào)告、竣工驗(yàn)收報(bào)告為基礎(chǔ),堅(jiān)持股東合理投資回報(bào)的原則,正在與政府談判溝通中。
(3)****有限公司的增資擴(kuò)股。為了增強(qiáng)自主決策的積極性,簡化管理流程,理順投資關(guān)系,*****辦公會(huì)會(huì)議決定,*****將所占的***公司20%股權(quán)轉(zhuǎn)讓*****。已經(jīng)獲取上級批復(fù)同意,目前正在辦理工商變更手續(xù)。
萬,暫定投資收益****萬,完成年度預(yù)算***%,同比增長***%;其他公司經(jīng)營不甚理想:分別是******。另外,已經(jīng)營運(yùn)參控股***家bot項(xiàng)目公司情況是,今年虧損額約****萬元,但是由于通過資本運(yùn)作,以豐補(bǔ)歉,盈虧基本持平。
3、固定資產(chǎn)投資
20xx年度公司固定資產(chǎn)預(yù)算達(dá)到****億元,我部嚴(yán)格控制固定資產(chǎn)預(yù)決算和購買的審批管理,特別是為******成本審核和預(yù)決算批復(fù)做了大量繁瑣和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?。主?dǎo)完成*******可研報(bào)告并上報(bào)得到集團(tuán)的審批。
根據(jù)我公司“十二五”規(guī)劃,在20xx-20xx年期間,投資造船科研等主業(yè)以外其它業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)營業(yè)額占總體10%,利潤貢獻(xiàn)占比為40%;絕對數(shù)為拉動(dòng)營業(yè)額在****億左右,利潤貢獻(xiàn)***億左右。以目前的新簽合同來看,這個(gè)目標(biāo)是可以達(dá)到的。但是由于未來形勢的不穩(wěn)定和存在風(fēng)險(xiǎn),我們?nèi)匀恍枰M量把工作做詳細(xì)踏實(shí)。因此,20xx年的我們主要工作和目標(biāo)有:
1、狠抓項(xiàng)目投資成本、制定在建項(xiàng)目考核辦法,對近期將簽定協(xié)議投資項(xiàng)目,在20xx是全面投入建設(shè)的第一年,需要盡快完善項(xiàng)目公司的治理結(jié)構(gòu)、目標(biāo)考核、經(jīng)營管理和投資管理等工作。估計(jì)我司投資項(xiàng)目(不含固定資產(chǎn)預(yù)估約***億元計(jì)劃)在20xx年計(jì)劃投資額約***億,嚴(yán)格控制投資成本,確保后期投資效益。
2、已有項(xiàng)目需要繼續(xù)跟蹤和落實(shí)。如:*****項(xiàng)目。
3、適時(shí)適度開拓新的項(xiàng)目。在確保風(fēng)險(xiǎn)可控投資效益顯著、能拉動(dòng)主業(yè)的前提下,利用國內(nèi)國際營銷網(wǎng)絡(luò),尋找優(yōu)質(zhì)的投資項(xiàng)目,快速高效地研究論證立項(xiàng)。
4、加強(qiáng)目前參控股公司的運(yùn)營管理和研究參控股公司的整合相關(guān)業(yè)務(wù)。目前***個(gè)參控股公司投資收益已經(jīng)成為公司的重要利潤增長點(diǎn)和利潤平滑劑。繼續(xù)做好外派董事的服務(wù)工作,精細(xì)化管理好參控股公司。另外,根據(jù)公司的發(fā)展定位和發(fā)展態(tài)勢,在20xx年基礎(chǔ)上,繼續(xù)研究調(diào)整目前參控股公司的結(jié)構(gòu),剝離和出讓那些對我司價(jià)值較低,兼并或收購符合公司發(fā)展方向的有潛力的公司,組成戰(zhàn)略聯(lián)盟。
5、海外投資的繼續(xù)啟動(dòng)。目前的國家形勢和我司自身海外業(yè)務(wù)發(fā)展的訴求,到了海外投資嘗試階段。積極配合集團(tuán)和集團(tuán)的海外平臺公司尋求海外投資的機(jī)會(huì),同時(shí)錘煉自身對海外投資機(jī)會(huì)的分析和把控能力。
6、加強(qiáng)*****等公司聯(lián)系與溝通,尋求合作機(jī)會(huì);
7、思考推進(jìn)投資管理體制的變革,日前投資管理架構(gòu)和機(jī)制是五年前逐步建立和完善的,尤其我公司的投資產(chǎn)品呈多樣化、規(guī)模擴(kuò)大化,但是,也同時(shí)存在一些問題。面對新的投資形勢的發(fā)展要求,可能需要研究適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和變革,以目前投資管理體制,研究調(diào)整投資架構(gòu)、專業(yè)人才的配置與崗位的設(shè)置、極大解放投資的潛力,實(shí)現(xiàn)投資的核心價(jià)值。
部門年終總結(jié)錦集篇二
港和設(shè)備部于20xx年10月成立,作為公司負(fù)責(zé)整個(gè)設(shè)備的管理、維護(hù)、維修及保養(yǎng)的部門,我們也將迎來20xx年嶄新的一頁。這一年來,有很多方面值得我們總結(jié)及吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的地方。也有很多的`不足之處,需要我們在20xx年的管理與工作中加以改正。
本部門一直以“減少消耗、降本節(jié)支”為總體指導(dǎo)思想。定崗定人,舉一反三,多吸取兄弟單位與同行業(yè)單位在設(shè)備管理方面的經(jīng)驗(yàn)。始終牢記“一切服務(wù)生產(chǎn)”的理念。較好的完成了20xx年總體維修計(jì)劃及上級交給的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)就20xx年本部門的工作做如下總結(jié):
1、基本概況。
部門人員情況:負(fù)責(zé)人1人,資料員1人,機(jī)修工7人,電工2人。設(shè)備情況:攪拌樓4臺,水穩(wěn)生產(chǎn)線一臺,螺桿空壓機(jī)2臺,吊機(jī)共計(jì)9臺,發(fā)電機(jī)1臺,砂石分離機(jī)1臺,汽車泵12臺,躍進(jìn)貨車1臺,面包車4臺,長城牌轎車一臺。
維修情況:20xx年共計(jì)產(chǎn)生維修費(fèi)用385萬元,與去年維修費(fèi)用共計(jì)650萬元相比同比下降40%,20xx年攪拌樓維修次數(shù)260次左右(1月—12月)。
2、抓好隊(duì)伍的平時(shí)養(yǎng)成及日常保養(yǎng)工作,防“小節(jié)”。
業(yè)業(yè)的,工作也是無可挑剔的。所以特別是對機(jī)修工、電工我都是一直這樣要求他們的。自己干的活要對自己負(fù)責(zé),也要對公司負(fù)責(zé)。要么不干,干就要拿出自己的最高標(biāo)準(zhǔn)來。抓好兩班人馬的工作:
(1)、抓好機(jī)修工,主要是對四臺生產(chǎn)線及場地設(shè)備的維修保養(yǎng)工作,我們注重日常保養(yǎng)。要求人員對四條生產(chǎn)線的72個(gè)潤滑點(diǎn)都要做到心中有算,具體的點(diǎn)位,多長時(shí)間加注。油類該多長時(shí)間更換,濾芯多長時(shí)間該清理或更換。嚴(yán)格按照保養(yǎng)目錄進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)及更換,并做好記錄。防止部分部位因缺油而造成的磨損或斷裂。另外就是其他場地設(shè)施的平日檢查,每天上班后對場地設(shè)施進(jìn)行一遍檢查,特別是對碼頭吊機(jī)、螺桿空壓機(jī)及砂石分離機(jī)的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行排查及維修。
3、抓好隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)協(xié)作工作,防“脫節(jié)”。
俗話說:“一個(gè)人的力量是有限的,集體的力量是無窮的”。所以團(tuán)結(jié)部門人員協(xié)調(diào)好其他部門工作,也是我們發(fā)揮集體智慧與力量的體現(xiàn)。不管是部門哪一個(gè)崗位的人員,只要那個(gè)崗位需要人手,大家都會(huì)盡力幫忙,想辦法。在攪拌車整形或上樁加固修理時(shí),機(jī)修工就充當(dāng)汽修工職業(yè),給公司也省下了一比開支,機(jī)修工在維修吊機(jī)忙不過來時(shí),電工就幫忙搬運(yùn)鋼絲繩。在這樣的工作環(huán)境中,大家都感到了互助的快樂。從而調(diào)動(dòng)了所屬人員的積極性,也增強(qiáng)了同事之間的那一份感情。另外就是做好本部門、人員與其他部門的協(xié)調(diào)工作,公司的每個(gè)部門都是缺一不可的,崗位職務(wù)無貴賤之分,只有分工不同。所以干好本職工作,協(xié)調(diào)好其他部門的工作就是對公司最好的回報(bào),也是防止工作生產(chǎn)脫節(jié)的最好表現(xiàn)。因?yàn)槲覀冞@個(gè)部門的工作,是要靠我們每個(gè)人都去動(dòng)手才能夠保障設(shè)備的正常運(yùn)行的。你不去動(dòng),設(shè)備自己是不會(huì)好的。所以也經(jīng)常會(huì)聽到一些不中聽或是比較難聽的話。不過我們相信,只要我們努力了盡力了,人家最后還是會(huì)肯定我們的工作的。
4、綠色環(huán)保站的改建工作。
根據(jù)國家住建部文件要求,對攪拌站改造成綠色環(huán)保站要解決混凝土攪拌站設(shè)備的環(huán)保問題,我們打算從加強(qiáng)混凝土生產(chǎn)的管理水平和提高設(shè)備環(huán)保性能上入手,從而實(shí)現(xiàn)混凝土攪拌站的綠色,環(huán)保生產(chǎn),以達(dá)到可持續(xù)發(fā)展的要求。
建設(shè)“環(huán)保型攪拌站”的概念,其主要特征是:從外觀上看攪拌站的料場、斜皮帶、主樓及筒倉全封裝,內(nèi)部結(jié)構(gòu)則加強(qiáng)除塵、反震、減噪效果,配備砂石分離機(jī)與漿水回收系統(tǒng),攪拌站生產(chǎn)物料”零排放”,實(shí)現(xiàn)混凝土的高效、環(huán)保生產(chǎn)?,F(xiàn)在我部門已做好環(huán)保站建設(shè)的前期工作。
1、個(gè)別所屬人員的安全意識不夠。機(jī)修工表現(xiàn)在維修時(shí),特別是在搶修時(shí),為了圖一時(shí)的快,而忽略了安全,帶電操作的現(xiàn)象也偶爾會(huì)出現(xiàn),不拉閘搶修的狀況也時(shí)常會(huì)有。
2、對工作的主動(dòng)性還不夠。一般部門安排下去的任務(wù)完成的較好,對沒有安排的工作有時(shí)偶爾會(huì)偷一下懶,再看一看我的態(tài)度再去干,這樣一來有時(shí)會(huì)造成被動(dòng)。
1、抓好設(shè)備、人員的安全工作;
2、做好四條生產(chǎn)線攪拌主機(jī)的襯板的更換工作;
3、做好公司泵車s管、切割環(huán)及攪拌刀密封更換工作;
4、做好四條生產(chǎn)線及車輛的第一季度保養(yǎng)(更換各種油類及濾芯);
5、做好春節(jié)前、后的各項(xiàng)檢查工作。
6、做好環(huán)保站的改建工作。
1、抓好設(shè)備、人員的安全工作;
2、做好配料機(jī)配料倉的修補(bǔ)及焊接工作;
3、做好生產(chǎn)線平皮帶斜皮帶的更換工作;
4、做好生產(chǎn)線、車輛及場地設(shè)施的第二季度保養(yǎng);
5、做好建設(shè)環(huán)保站的后續(xù)處理工作。
1、抓好設(shè)備、人員的安全工作;
2、做好電房發(fā)電機(jī)的保養(yǎng)工作;
3、做好生產(chǎn)線、車輛及場地設(shè)施的第三季度保養(yǎng);
10—12月份。
1、抓好設(shè)備、人員的安全工作;
2、做好螺桿空壓機(jī)的保養(yǎng)工作;
3、做好生產(chǎn)線、車輛及場地設(shè)施的第四季度保養(yǎng);
部門年終總結(jié)錦集篇三
開頭:我們科于xx年2月設(shè)立。xx年是我院繁忙的一年,除了開展日常工作外還擔(dān)負(fù)著認(rèn)證、認(rèn)可、擴(kuò)項(xiàng)等任務(wù)。面對由此帶來的繁重后勤保障工作,我們科在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的大力配合下,全體人員盡職盡責(zé)、開動(dòng)腦筋、克難奮進(jìn),按照預(yù)定的工作目標(biāo),認(rèn)真履行各項(xiàng)工作職責(zé),較好地完成了全年目標(biāo)責(zé)任任務(wù)和院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
現(xiàn)總結(jié)如下:
一、采購及時(shí),服務(wù)到位,為全院工作提供物資保障
1、科室成立后以來至10月26日共收到《供應(yīng)品采購申請單》516份,已基本采購到位。在采買過程中,我們始終堅(jiān)持選擇具備資質(zhì)的供應(yīng)商,貨比三家,精打細(xì)算,厲行節(jié)約,及時(shí)采購,為科室提供物美價(jià)廉的物資。
2、認(rèn)真做好標(biāo)準(zhǔn)品征訂、發(fā)放、管理工作,做好試劑試藥供給、保管工作。對特殊標(biāo)準(zhǔn)品和試劑試藥的采購供應(yīng),特別是食品擴(kuò)項(xiàng)所帶來的時(shí)間緊且繁重而陌生的品種,我們采取急事急辦,特事特辦,一切為檢驗(yàn)工作需要出發(fā),千方百計(jì)按時(shí)完成采購工作,保障了檢驗(yàn)工作的正常開展;做好實(shí)驗(yàn)室用氣換氣工作,及時(shí)到位,為檢驗(yàn)工作提供了有力的物資保障。
3、由我科室牽頭,會(huì)同財(cái)務(wù)科對倉庫和標(biāo)準(zhǔn)品庫房進(jìn)行全面盤存,品種分別達(dá)446個(gè)和480個(gè)。通過盤存賬賬相符、賬物相符,并以此為契機(jī),對庫房進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,對材料、標(biāo)準(zhǔn)品、培養(yǎng)基等建立了電子信息目錄,以便管理和查找。
4、設(shè)立專門的收辦人員,統(tǒng)一接收各科室的各項(xiàng)采購、維修申請,簡化辦事程序,為科室提供方便快捷的服務(wù)。
5、每月或每季度進(jìn)行物資成本核算,并將核算結(jié)果反饋至業(yè)務(wù)科室,讓業(yè)務(wù)科室對本科室的領(lǐng)用物資情況和成本做到心中有數(shù),為控制成本提供信息,此舉實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)科室多年提出的想法。
6、在對各科室申購和維修情況的反饋方面作了一些工作和嘗試,得到科室的稱贊。不定期統(tǒng)計(jì)整理采購、維修辦理情況,并將未能及時(shí)辦理完畢事項(xiàng)的內(nèi)容、原因以口頭或書面方式向相關(guān)科室反饋,并盡快加以解決。
7、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)程序,組織院監(jiān)審、財(cái)務(wù)部門按要求進(jìn)行了大宗采購和改造工程價(jià)格談判25次,明顯降低了支出。
8、會(huì)同財(cái)務(wù)科制定印發(fā)《政府采購管理實(shí)施辦法》,對政府采購范圍、方式、實(shí)施、時(shí)間等作出說明,使大家對政府采購的有關(guān)條款加深認(rèn)識和理解。
二、注重調(diào)研,規(guī)范程序,合理配置儀器裝備
為全面了解我所各業(yè)務(wù)科室目前急需和隨發(fā)展所需的儀器設(shè)備情況,將有限資金合理配置,給所領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考依據(jù),我科有關(guān)負(fù)責(zé)人在分管所長的帶領(lǐng)下,于4月29~30日深入各業(yè)務(wù)科室進(jìn)行了調(diào)研,形成《關(guān)于各業(yè)務(wù)科室設(shè)備設(shè)施需求情況的調(diào)研報(bào)告》,為我院購買儀器設(shè)備掌握第一手資料。此后,我科室人員又?jǐn)?shù)次下科室進(jìn)行調(diào)研,了解儀器需求,據(jù)此分清儀器購買的輕重緩急,使儀器設(shè)備能合理性購置。
在儀器設(shè)備的購置過程中,我們加強(qiáng)與省政府采購、招標(biāo)、財(cái)務(wù)等部門的聯(lián)系與溝通,努力爭取他們的支持。在儀器設(shè)備采購中,組織有關(guān)人員按照項(xiàng)目集體決策,參與技術(shù)參數(shù)、品牌型號的討論定稿。
今年我科室陸續(xù)組織購買了電子天平等小型儀器設(shè)備40余臺套,同時(shí)還陸續(xù)收到國家為中西部地區(qū)藥檢所配備生物制品檢驗(yàn)設(shè)備、藥包材檢驗(yàn)設(shè)備和其他設(shè)備14臺套,陸續(xù)安裝完畢投入使用。我科室根據(jù)我院現(xiàn)階段工作任務(wù)及近期的發(fā)展規(guī)劃,針對儀器設(shè)備配備方面存在的常規(guī)儀器量不足及前處理儀器、某些高端儀器、藥典新附錄等儀器缺乏問題,近期擬購買溶出度儀、微生物比濁儀等價(jià)值近60萬元的大型國產(chǎn)儀器及氣質(zhì)聯(lián)用儀、電感耦合等離子質(zhì)譜儀、總有機(jī)碳分析儀、熒光分光光度計(jì)等價(jià)值250余萬元大型進(jìn)口儀器,現(xiàn)正按照財(cái)政批復(fù)進(jìn)行招標(biāo)工作,預(yù)計(jì)年底可全部到位。
三、配備專人,加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理
配備專人負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理工作,對本年購進(jìn)固定資產(chǎn)按規(guī)定進(jìn)行逐項(xiàng)登記,建立固定資產(chǎn)臺賬;對xx年以前部分固定資產(chǎn)進(jìn)行了清理;結(jié)合實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可,對現(xiàn)有儀器設(shè)備進(jìn)行貼牌;擬于年底進(jìn)行一般設(shè)備和辦公設(shè)備清理登記工作;為規(guī)范固定資產(chǎn)的管理,已起草《固定資產(chǎn)管理辦法(試行)》,現(xiàn)正在進(jìn)行修改完善。
四、維修及時(shí),保證設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)
1、科室成立至10月26日共收到《維修申請單》174份,為了保證全院的工作和設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn),基本做到及時(shí)處置。一般的小故障由我科室維修人員自行修理;保修期內(nèi)的故障,維修人員及時(shí)通知相關(guān)廠家,督促其及時(shí)進(jìn)行維修;對不屬于保修期且確無能力自行維修的設(shè)備設(shè)施,經(jīng)設(shè)備供應(yīng)科負(fù)責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),聯(lián)系社會(huì)維修服務(wù)單位或制造廠服務(wù)部門進(jìn)行修理。
2、在每個(gè)工作日檢查并記錄供水、制水設(shè)備的運(yùn)行狀況,每周一次檢查電梯、增壓泵、通風(fēng)、冷庫、凈化系統(tǒng)等設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,不定期到科室了解設(shè)備設(shè)施的使用情況。發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)向科室負(fù)責(zé)人報(bào)告,迅速實(shí)施維修。
3、通過詢價(jià)、合同談判,組織對動(dòng)物房、藥包材進(jìn)行改造,兩個(gè)項(xiàng)目均在進(jìn)行中;實(shí)驗(yàn)樓頂層設(shè)備防護(hù)項(xiàng)目已完成競爭性談判等前期工作,預(yù)計(jì)年底可完成該項(xiàng)目的施工。
4、為加強(qiáng)全所設(shè)備設(shè)施維修管理工作,提高設(shè)備設(shè)施的使用效率和使用年限,充分發(fā)揮其在檢驗(yàn)檢測工作中的作用,《設(shè)備設(shè)施維修管理規(guī)定(試行)》已完成起草工作,現(xiàn)正在進(jìn)行修改完善。
五、積極參與實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定和認(rèn)可工作,認(rèn)真執(zhí)行新版體系文件
1、將《質(zhì)量手冊》、《程序文件》中與我科室工作相關(guān)的章節(jié)打印后發(fā)放給科室每位成員,要求認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)。
2、按要求,建立供應(yīng)商檔案,填報(bào)《在用供應(yīng)商登記表》,現(xiàn)已登記25家供應(yīng)商;提出本年度監(jiān)督工作計(jì)劃,并按計(jì)劃對16項(xiàng)內(nèi)容逐一認(rèn)真進(jìn)行檢查。
3、多次向質(zhì)??铺岢鲂薷囊庖?,先后提交《設(shè)備供應(yīng)科關(guān)于設(shè)施和環(huán)境控制的建議》、《我所實(shí)驗(yàn)環(huán)境和條件的現(xiàn)狀報(bào)告》、《儀器、設(shè)備資源情況報(bào)告》等書面材料。
4、起草《易制毒化學(xué)品管理制度》,已交質(zhì)保科納入質(zhì)量體系,并正在按程序辦理易制毒和有毒品種的申購資質(zhì)手續(xù)。
六、加強(qiáng)規(guī)范化管理,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識,搞好廉政建設(shè)工作
在充分了解情況的基礎(chǔ)上,發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢,科學(xué)合理定崗定責(zé),規(guī)范化管理,并有效實(shí)行采購、保管、記賬分人進(jìn)行,改變了原來不合理的狀況;根據(jù)所領(lǐng)導(dǎo)的要求,結(jié)合中心工作和重大活動(dòng),組織工作人員參加政治理論學(xué)習(xí);在黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月活動(dòng)中,全科室人員積極參加有關(guān)活動(dòng),觀看反腐倡廉宣傳教育展板,參觀反腐倡廉教育基地,認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)心得,其中有1名同志獲得二等獎(jiǎng),1名同志獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)。在日常工作中,端正工作態(tài)度,注意工作方法,提高工作效率,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定,日前無不廉潔現(xiàn)象發(fā)生。
七、圓滿承辦了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)
一是成立伊始,就承擔(dān)了揭牌儀式的宣傳資料、會(huì)場布置、花卉裝飾等多項(xiàng)任務(wù)。二是十一前,我科室再次承擔(dān)了歌詠比賽定作服裝、獎(jiǎng)牌、購置音響、花卉裝飾等數(shù)項(xiàng)工作。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,科室人員加班加點(diǎn),按時(shí)完成了以上兩項(xiàng)活動(dòng)的準(zhǔn)備工作。三是派員全程參與實(shí)驗(yàn)室改造的審計(jì)工作,負(fù)責(zé)與審計(jì)方、項(xiàng)目管理方、施工方及我院的聯(lián)系與溝通,目前該項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。四是圓滿完成了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
一年來,全科室的工作取得了一些實(shí)績,得到了院領(lǐng)導(dǎo)和科室的肯定,但是,與高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求還存在一些差距。在主觀方面,主要是責(zé)任心、服務(wù)、創(chuàng)新意識需進(jìn)一步增強(qiáng),需克服畏難情緒,進(jìn)一步端正工作態(tài)度,提高工作水平。在客觀方面,一是科室人員年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)不夠合理,嚴(yán)重制約了科室的進(jìn)一步發(fā)展,急需引進(jìn)年輕、懂業(yè)務(wù)的同志;二是財(cái)政審批程序復(fù)雜,付款進(jìn)度滯后,影響科室的工作效率,需加強(qiáng)與政府采購部門和財(cái)務(wù)科的溝通與協(xié)調(diào),加快審批和付款速度。在今后的工作中,我科室要進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,把重點(diǎn)放在提高全體工作人員執(zhí)行能力的建設(shè)上,進(jìn)一步明確工作的職能和責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行工作程序,各司其職,各負(fù)其責(zé),提高服務(wù)意識,切實(shí)樹立良好形象,高質(zhì)量高效率完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
部門年終總結(jié)錦集篇四
營銷部門2015年度工作總結(jié)
集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、分公司領(lǐng)導(dǎo)及諸位同事,大家好:
2015年是我們xxxx公司業(yè)務(wù)快速、健康、和諧發(fā)展的一年。我部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,按照年初集團(tuán)所確定的“創(chuàng)新、探索、務(wù)實(shí)、高效”的企業(yè)理念和工作方針,結(jié)合我部的實(shí)際情況,堅(jiān)持“xxxx”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,在全部門的共同努力下,克服了種種困難,在政策及市場環(huán)境不佳的情況下,圓滿、優(yōu)質(zhì)地完成了今年本部的各項(xiàng)工作:
一、工作計(jì)劃完成情況:
1、項(xiàng)目策劃目標(biāo)、計(jì)劃、行動(dòng)卓見成效。根據(jù)xxxx項(xiàng)目發(fā)展的總體要求,本部今年在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,順利完成了xxxx項(xiàng)目定位、方案修編、概念提升、相關(guān)業(yè)態(tài)運(yùn)營機(jī)構(gòu)評選、營銷策劃機(jī)構(gòu)評選等主要工作,為該項(xiàng)目高效、有序推進(jìn)提供了重要的專業(yè)支持。
2、商業(yè)策劃、定位顧問評審工作穩(wěn)步、協(xié)調(diào)、快速完成。至2015年底,本部在總經(jīng)理指導(dǎo)下評選、審定、督導(dǎo)xxxx項(xiàng)目定位及其商業(yè)部分定位和設(shè)計(jì)優(yōu)化,評選相關(guān)顧問公司及機(jī)構(gòu)共計(jì)38家。其中,適合該項(xiàng)目合作的機(jī)構(gòu)6家,且同時(shí)具備項(xiàng)目策劃、定位、設(shè)計(jì)優(yōu)化及招商運(yùn)營優(yōu)秀能力的機(jī)構(gòu)有2家,與之合作深度和工作成效堪為優(yōu)良。
3、制度建設(shè)取得顯著成效。本部從年初開始,充分發(fā)揮和學(xué)習(xí)老一輩領(lǐng)導(dǎo)的“敬業(yè)精神和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)”,在xx總及綜合辦公室的督導(dǎo)及大力協(xié)助下,將《xxxx部門管理制度》、《部門職責(zé)》、《職務(wù)說明書》等相關(guān)制度建設(shè)得以建章建制并實(shí)施使用,為本部的科學(xué)化、規(guī)范化管理起到了重要的指導(dǎo)作用。
4、新項(xiàng)目拓展及策劃高效、高質(zhì)。本年既是我集團(tuán)實(shí)際業(yè)務(wù)開展和實(shí)施的元年,又是我們在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)擴(kuò)張及探索發(fā)展的一年。面對局勢多變的政策及市場環(huán)境,我部樹立“辦法總比問題多”的工作理念,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,重點(diǎn)針對xxxx項(xiàng)目、xxxx項(xiàng)目、xxx項(xiàng)目等做出了深入、具體、高效的項(xiàng)目策劃及研究方案。為我集團(tuán)在未來不斷的產(chǎn)業(yè)發(fā)展及資源累積提供了大量的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
5、xxxx儀式籌備完滿順利。本年度xxxx月間,我部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下、在全體同仁及兄弟姐妹的高度配合下,發(fā)揮出“不要錢、不要命”的從業(yè)信念。面臨時(shí)間緊、任務(wù)重等諸多不利因素,心往一處想、力往一處使,在公司既定的開業(yè)、奠基籌備時(shí)間內(nèi),圓滿地完成了“xxxx有限公司”開業(yè)相關(guān)物料的設(shè)計(jì)、制作及安裝,并順利地完成了開業(yè)典禮的策劃和組織工作,為我集團(tuán)在金融產(chǎn)業(yè)板塊的展業(yè)之路打響了響亮的“一炮”。與此同時(shí),結(jié)合xxxx項(xiàng)目現(xiàn)實(shí)發(fā)展?fàn)顩r,我部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的重托和協(xié)助下,發(fā)揮集體的力量,成功地完成了“xxxx”奠基儀式,借助該奠基儀式的成功舉辦,為我們在自己策劃及執(zhí)行大型活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)上奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
6、公共關(guān)系維護(hù)得力、順暢。按照集團(tuán)近期的戰(zhàn)略發(fā)展方向和相關(guān)產(chǎn)業(yè)公共資源需要。本著“每位xxxx人都是集團(tuán)的形象大使”之工作理念,我部在本年度與政府相關(guān)局、辦及職能人員,以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)合作伙伴、專業(yè)人士訪談等取得了良好的公關(guān)成效。同時(shí),在公共關(guān)系協(xié)調(diào)、產(chǎn)業(yè)信息收集等方面,結(jié)合實(shí)際需求得當(dāng)、有效地為公司在社會(huì)樹立了良好的口碑效應(yīng)。
二、重大突破和工作亮點(diǎn):
2015年,是我部門伴隨集團(tuán)共同拓步、迅猛發(fā)展的一年,但對于總體產(chǎn)業(yè)環(huán)境可謂“嚴(yán)冬之年”,本部何以能在這寒冬中在我集團(tuán)的帶領(lǐng)下,立足xx市紅旗招展呢?總結(jié)起來主要有以下幾點(diǎn):
一是靠上級的正確領(lǐng)導(dǎo)。年初我集團(tuán)確定的“xxxx”的指導(dǎo)思想和工作方針,事實(shí)證明這是一個(gè)既攬全局又具有切實(shí)指導(dǎo)意義的工作方針,同時(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常結(jié)合本部的實(shí)際工作內(nèi)容了解情況,排憂解難、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策并給予了正確的工作指導(dǎo),這些都極大地鼓舞了我部員工的積極性和士氣,有力地推動(dòng)了我部業(yè)務(wù)的發(fā)展。在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本部在xxxx項(xiàng)目定位評審,xxxx奠基儀式,xxxx有限公司開業(yè)典禮等策劃和組織上,取得了良好的成果。
二是指導(dǎo)思想正確。自從年初集團(tuán)確定了總體戰(zhàn)略方向和工作方針后,我部就結(jié)合本部實(shí)際情況,確定了“以業(yè)為大、以事為先、以勤為榮、以司為家”的指導(dǎo)思想。并結(jié)合項(xiàng)目發(fā)展實(shí)際需要訂立了“一個(gè)中心,兩個(gè)立足點(diǎn),兩個(gè)計(jì)劃”。一個(gè)中心是把“項(xiàng)目策劃”作為本部全年工作的中心,實(shí)行“宏觀不漏項(xiàng)、微觀要精準(zhǔn)”的工作原則。兩個(gè)立足點(diǎn)是既立足于市場開拓,又立足于專業(yè)提升。通過一手抓開拓,一手抓專業(yè),在促進(jìn)市場開拓的同時(shí),也更加注重職能專業(yè)水平的提高。兩個(gè)計(jì)劃就是《部門年度計(jì)劃》和《個(gè)人職業(yè)生涯計(jì)劃》。產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的最終目的是實(shí)現(xiàn)資本收益的最大化,把握了《部門年度計(jì)劃》就等于把握了項(xiàng)目的發(fā)展方向,而《個(gè)人職業(yè)生涯計(jì)劃》是實(shí)現(xiàn)《部門年度計(jì)劃》的有力保證。所以切實(shí)做好并執(zhí)行好《部門年度計(jì)劃》、《個(gè)人職業(yè)生涯計(jì)劃》是實(shí)現(xiàn)集團(tuán)經(jīng)營目標(biāo)的可靠保障。本部在2015年始終貫徹了“一個(gè)中心,兩個(gè)立足點(diǎn),兩個(gè)計(jì)劃”的指導(dǎo)思想,事實(shí)證明了這具指導(dǎo)思想是正確的。至2011年我部共計(jì)完成集團(tuán)交與的重點(diǎn)任務(wù)共計(jì)21項(xiàng),其中好評率90%以上。這些都無不說明本部“一個(gè)中心,兩個(gè)立足點(diǎn),兩個(gè)計(jì)劃”的指導(dǎo)思想是卓有成效的。
三是對形勢分析準(zhǔn)確,業(yè)務(wù)措施得當(dāng),工作部署到位。我集團(tuán)及我部員工多是外地來xx發(fā)展事業(yè)的精兵,面臨我們在xx還屬新興的集團(tuán)公司,業(yè)務(wù)開拓環(huán)境具有一定的局限性,如果不清楚內(nèi)、外部形勢就會(huì)沒有明確的市場導(dǎo)向和正確的工作定位,這就會(huì)導(dǎo)致本部工作一盤散沙,打亂仗。因此,我部高度重視調(diào)查研究和學(xué)習(xí),認(rèn)清工作環(huán)境,打有準(zhǔn)備的仗。2015年做的第一項(xiàng)工作就是搞好“四個(gè)研究”,即:1、研究分析區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況,政策、產(chǎn)業(yè)和發(fā)展規(guī)劃; 2、研究分析同行業(yè)的發(fā)展情況,明確競爭對手,認(rèn)清形勢; 3、研究分析項(xiàng)目定位、推廣等達(dá)到資本最大化所需要的條件; 4、研究自身的策劃對策。
三、有待改進(jìn)和不足之處:
在上述一年中,我部雖有良好的業(yè)績表現(xiàn),卻在實(shí)際工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)了一些不足和有待下一年工作中改善之處。其中:
問題一、項(xiàng)目及活動(dòng)策劃:項(xiàng)目策劃的過程是項(xiàng)目靈魂注入的過程,更是集團(tuán)無形資本和有型價(jià)值能否保證最大價(jià)值提升的關(guān)鍵。本部針對xxxx項(xiàng)目策劃及定位的過程中,雖延續(xù)常規(guī)項(xiàng)目策劃的工作思路和方法,但在宏觀政策解讀和區(qū)域經(jīng)濟(jì)展望的理解和深化程度仍然不夠精準(zhǔn)及透徹。在2015年本部策劃工作的重心就是,要深度研策本項(xiàng)目的核心價(jià)值及未來產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品的發(fā)展趨勢,為該項(xiàng)目入市前做好效益最大化的充足準(zhǔn)備。同時(shí),在今年各項(xiàng)活動(dòng)策劃中存在最大的問題是,對活動(dòng)籌備前的準(zhǔn)備不夠充分,以及活動(dòng)策劃和組織的統(tǒng)籌力度不夠。在2015年,本部將就其上述有待改進(jìn)問題深度剖析活動(dòng)策劃和組織的核心內(nèi)容、核心內(nèi)涵條件,在前瞻性及規(guī)范性上重點(diǎn)突破改進(jìn)。
問題二、商業(yè)顧問及運(yùn)營:xxxx的商業(yè)部分既是商業(yè)地產(chǎn)的核心部分,又是我集團(tuán)總體產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵部分。在今年本部擔(dān)綱該項(xiàng)目商業(yè)部分的籌劃和管理工作期間,雖在顧問機(jī)構(gòu)篩選及各項(xiàng)工作量化上有所成效,但在行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、宏觀把控、產(chǎn)業(yè)研究、資源累計(jì)上還存在諸多不足。在2015年,本部將就其不足之處深入地、有計(jì)劃地從提升人員能力和專業(yè)素質(zhì)上“苦練內(nèi)功”,在我集團(tuán)提供的學(xué)習(xí)和成長的“熔爐里”迅速打造成行業(yè)內(nèi)的精英團(tuán)隊(duì),向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及一路陪伴我們成長的各位領(lǐng)導(dǎo)和兄弟姐妹遞交一份滿意的答卷。
問題三、新項(xiàng)目拓展策劃:為了“又快又好”地為我集團(tuán)在珠三角產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張奠定堅(jiān)實(shí)的儲備資源,本部的核心任務(wù)還有新項(xiàng)目拓展及研策。在2015年,本部在新項(xiàng)目拓展及研策的質(zhì)和量還是不夠充分,同時(shí),對于本部的長項(xiàng)“項(xiàng)目前期開發(fā)”工作投入程度不佳。為此,我們將在2015年,重點(diǎn)針對集團(tuán)既定的產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張型項(xiàng)目進(jìn)行深度、有效地工作開展,為我集團(tuán)在“風(fēng)險(xiǎn)小、少投入、多控制”等資源獲取中取得優(yōu)秀的戰(zhàn)果。
問題四、組織架構(gòu)及管理:本部于今年上半年,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,將部門管理制度進(jìn)行了合理的制定,也為我們在工作開展中提供了正確的方向和綱領(lǐng)。而制度的有效執(zhí)行和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有效結(jié)合就成為了科學(xué)化管理的核心內(nèi)容。在2015年的工作當(dāng)中,我部全員“埋頭苦干”的同時(shí),偶有“走偏”之時(shí),這就是制度運(yùn)用不夠規(guī)范。在制度執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)工作推進(jìn)不夠順暢,這也是制度建設(shè)不夠完善。所以,本部在2015年的制度建設(shè)工作中將常抓不懈,不斷地在“實(shí)踐中制度建設(shè)、制度中規(guī)范實(shí)踐”,將制度建設(shè)、組織管理真正地落實(shí)到實(shí)際效益的產(chǎn)出和資本價(jià)值最大化。
四、建設(shè)性建議:
一個(gè)企業(yè)乃至一個(gè)國家,能夠“戰(zhàn)無不勝”、“基業(yè)長青”的根本條件是“箋言”文化,而令我們引以為榮的是,我們“xx家族”無處不流淌著“融智”的血脈。也正是這樣的企業(yè)文化使我們每位“家庭成員”無不感到,為我們藍(lán)琴獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策是如此的驕傲和榮耀。我們藍(lán)琴在未來的發(fā)展中還有很長的路要走,為了我們能夠走得更好、走得更遠(yuǎn),本部特對我集團(tuán)在未來的工作建議做以匯報(bào):
建議一、拓寬“融智”途徑,加強(qiáng)行業(yè)交流:在以往公司內(nèi)部的培訓(xùn)和外部考察、學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,根據(jù)職務(wù)內(nèi)容需要,有針對性地增加和拓寬行業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流及行業(yè)信息收集的渠道。2015年是我集團(tuán)項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性推進(jìn)重要的一年,也是我們?nèi)珕T素質(zhì)迅速提升和產(chǎn)業(yè)發(fā)展信息大量累積的關(guān)鍵一年。而外出學(xué)習(xí)、考察、交流則是我們項(xiàng)目發(fā)展至關(guān)重要的“養(yǎng)料源泉”,“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”、“知己知彼百戰(zhàn)百勝”等先輩的教誨是毋容置疑的成功要素。所以,本部建議明年的工作進(jìn)程中盡可能多增加考察和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),本部也會(huì)十分珍惜每次學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),將將所學(xué)、所感形成規(guī)范的報(bào)告,并堅(jiān)持“學(xué)到、悟道、做到”的原則,將“揚(yáng)棄”的精髓在公司推而廣之,為集團(tuán)無形資本的累積“添磚加瓦”。
建議二、開展“你最棒的地方!”主題活動(dòng):工作中最重要的是“重點(diǎn)、效率和速度”,最要命的是“偏執(zhí)、愚鈍和拖沓”。而問題是為什么總有人不想做“要命”的那一個(gè),卻一直在做“要命”的那一個(gè)呢?就好比“好鋼看刀刃,好馬看牙齒”。每個(gè)人都有其人性和價(jià)值的“長、短板”,不是每個(gè)人都能夠結(jié)合職業(yè)生涯找對自身的“長板”將潛能在工作中發(fā)揮到極致,有些自己可以發(fā)掘,有些則需要身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事或朋友可以發(fā)掘,這就是有的人“在工作中是幸福的”和有的人“在工作中是無奈的”本質(zhì)差異。所以,本部建議在集團(tuán)內(nèi)部定期開展“你最棒的地方!”主題活動(dòng),每個(gè)人都對身邊兄弟姐妹身上的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行發(fā)掘和提煉。形成每個(gè)人都能夠明確“自己的長項(xiàng)究竟是什么?自己到底要什么?自己要達(dá)到的目標(biāo)多久可以實(shí)現(xiàn)?在公司如何可以實(shí)現(xiàn)?”。明確了自己的職業(yè)生涯,不但有利于自己的人生成長,更加有利于領(lǐng)導(dǎo)對其“才盡其用”、“唯才是舉”“有的放矢”。
五、總結(jié):
2015年是集團(tuán)奠定珠三角事業(yè)根基重要的一年,能夠悉心共創(chuàng)我司的崢嶸歲月,也是本人及本部門同仁難得的成長機(jī)遇。為此,心懷感恩之情,我協(xié)同本部向集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)及所有同仁致敬!感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來給予我們的點(diǎn)撥和支持,感謝各位同仁的精誠合作,感謝我部兄弟姐妹的銳意進(jìn)取!也正是這些,我部才有今天取得的小小成績,這些成績和成長是與每位領(lǐng)導(dǎo)和同事密不可分的!
“既來之,則為之”。2015年,我們將一如既往、再接再厲,充分運(yùn)用xxxx的發(fā)展平臺,共創(chuàng)共享我們的xxxx偉業(yè)。為集團(tuán)創(chuàng)造更大的價(jià)值是我們的目標(biāo),為團(tuán)隊(duì)締造更多的佳績是我們的責(zé)任,為藍(lán)琴打造更好的項(xiàng)目是我們的使命。在此,我們有理由相信在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,通過本部及所有同仁堅(jiān)持不懈地共同努力,力爭在新的年度取得突破性的成績! 新的一年,新的起點(diǎn),新的開始,最后,本人協(xié)同部門全體向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及所有的兄弟姐妹拜個(gè)早年!祝大家:攜手共進(jìn)龍騰盛世,集團(tuán)發(fā)展氣壯云天!
財(cái)務(wù)部門2015年度工作總結(jié)
2015年分公司財(cái)務(wù)部的工作緊緊圍繞著公司提出的2015年工作重點(diǎn)和2015年財(cái)務(wù)部工作計(jì)劃展開的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的通力配合下,以務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),有序地完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,有力地推動(dòng)了財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步得到提高,現(xiàn)將2015年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、完成日常各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算及財(cái)務(wù)管理工作
1、對日常的財(cái)務(wù)工作流程熟練掌握,及時(shí)完成對各種原始憑證單據(jù)的審核及相關(guān)賬務(wù)處理,并按照會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化的規(guī)定和要求,完成對金蝶eas系統(tǒng)及紙制會(huì)計(jì)憑證審核、復(fù)核、過賬等一系列基本工作,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟(jì)合同的審核到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的收集,都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財(cái)務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,使得財(cái)務(wù)部成為公司的信息庫。2015年處理有關(guān)原始憑證和會(huì)計(jì)憑證約2500份,及時(shí)打印、整理、裝訂和保存會(huì)計(jì)憑證40本。
常規(guī)性的財(cái)務(wù)工作是最平常最繁瑣的工作內(nèi)容,分公司財(cái)務(wù)部在人員較少的情況下,能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作,及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供有力的支持和配合,基本上滿足了各部門對我部的財(cái)務(wù)要求。
2、加強(qiáng)庫存現(xiàn)金、銀行存款賬戶的管理,做到日清月結(jié),帳實(shí)相符;及時(shí)編制現(xiàn)金盤點(diǎn)表和銀行存款余額調(diào)節(jié)表共24份。
3、加強(qiáng)對各項(xiàng)收支的管理,做到賬賬相符,賬實(shí)相符;考慮各項(xiàng)支出的合理性,做到出有憑,入有據(jù);嚴(yán)格執(zhí)行各有關(guān)費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定,并保證報(bào)銷具有真實(shí)性和實(shí)效性,做到手續(xù)齊全,監(jiān)督有力,對于不合理的開支完全予以杜絕。
4、加強(qiáng)對有關(guān)業(yè)務(wù)合同和對外支付款項(xiàng)的審核及管理,保證款項(xiàng)的支付、資金的使用安全合理。
5、認(rèn)真審核職工薪酬發(fā)放表,做到準(zhǔn)確及時(shí)支付各項(xiàng)職工薪酬;較好完成了代扣代繳個(gè)人所得稅的相關(guān)工作。
6、按照規(guī)定編制和報(bào)送年度、季度、月度國資委快報(bào)、分公司相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表和財(cái)務(wù)分析報(bào)告,做到數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確,并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)相關(guān)情況。
7、能較好配合及協(xié)助公司其他部門的相關(guān)工作。協(xié)同經(jīng)營部做好購銷結(jié)算及貨款收支;協(xié)助配合生產(chǎn)部門在生產(chǎn)數(shù)據(jù)的收集、整理、統(tǒng)計(jì)、生產(chǎn)報(bào)表編制;協(xié)助綜合部在社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦理、各項(xiàng)費(fèi)用支出控制;配合品管部在物資出入庫、盤點(diǎn)、各項(xiàng)資產(chǎn)管理等相關(guān)工作。
8、完成2016年財(cái)務(wù)預(yù)算相關(guān)工作;
9、加強(qiáng)采購業(yè)務(wù)、銷售業(yè)務(wù)票據(jù)的管理,協(xié)同經(jīng)營部門及時(shí)催收采購業(yè)務(wù)票據(jù),及時(shí)準(zhǔn)確的開具銷售結(jié)算發(fā)票;按規(guī)定做好增值稅發(fā)票的審核、認(rèn)證、保管;及時(shí)編制和報(bào)送納稅申報(bào)表,較好完成納稅申報(bào)等有關(guān)工作。
14、及時(shí)編制和報(bào)送仁化縣、上級公司各相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
二、完成各有關(guān)專項(xiàng)工作
1、提前完成金蝶eas系統(tǒng)新帳套的建帳和啟用工作,并能保證新賬套的完善和安全運(yùn)行,使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新臺階。
2、較好地完成與各兄弟單位在采購銷售運(yùn)輸?shù)扔嘘P(guān)業(yè)務(wù)的結(jié)算、款項(xiàng)收支等工作;
4、加強(qiáng)與主管稅務(wù)部門在納稅申報(bào)、稅務(wù)協(xié)查等業(yè)務(wù)方面的溝通與交流;保持與銀行部門在資金收支、賬戶管理等方面的良好合作關(guān)系。
三、存在的不足與缺點(diǎn)
1、存貨管理及盤點(diǎn)工作在管理制度的實(shí)施上比較薄弱,參與度仍需加強(qiáng);與倉庫對帳工作仍有不足。
2、有關(guān)生產(chǎn)成本統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集、匯總、分析等存在薄弱環(huán)節(jié)。
3、在辦公用品、勞保用品、食堂采購等費(fèi)用支出的監(jiān)督和管理上仍需加強(qiáng)。
四、2016年主要工作計(jì)劃
1、進(jìn)一步提高部門業(yè)務(wù)工作的效率和質(zhì)量,為公司經(jīng)營決策提供及時(shí)準(zhǔn)確的會(huì)計(jì)信息;在加強(qiáng)核算職能的同時(shí),積極發(fā)揮財(cái)務(wù)部門的管理職能。
2、改進(jìn)在存貨管理與盤點(diǎn)工作、生產(chǎn)數(shù)據(jù)收集分析、財(cái)務(wù)倉庫對帳等工作上存在的問題和不足;加強(qiáng)對各項(xiàng)費(fèi)用支出的監(jiān)督與管理。
3、完善生產(chǎn)成本報(bào)表的編制與成本費(fèi)用分析。
4、加強(qiáng)固定資產(chǎn)驗(yàn)收、交付、核算等工作的管理,對鎳粉設(shè)備不良資產(chǎn)的處理及時(shí)提出合理意見和建議。
5、積極推動(dòng)分公司實(shí)行全面預(yù)算管理體系,進(jìn)一步完善績效考核管理工作。
在過去的一年中,分公司財(cái)務(wù)部能正確履行會(huì)計(jì)職責(zé)和行使會(huì)計(jì)權(quán)限,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)財(cái)經(jīng)政策和法令,熟悉財(cái)經(jīng)制度,積極鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),精通專業(yè)知識,掌握會(huì)計(jì)技術(shù)方法;本著“以企業(yè)為家”的精神,敬業(yè)愛崗,忠于職守,廉潔奉公,嚴(yán)守職業(yè)道德,嚴(yán)守法紀(jì),堅(jiān)持原則,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)的會(huì)計(jì)法規(guī)和規(guī)章制度,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在各部門的配合下,財(cái)務(wù)人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)得非常努力和敬業(yè),較好完成了2015年的財(cái)務(wù)工作。雖然我們做了很多工作,但仍然存在不少不足需要改進(jìn)。來年的工作任務(wù)會(huì)更重,壓力會(huì)更大,但財(cái)務(wù)部將繼續(xù)以飽滿的工作熱情,積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,為分公司的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)。
部門年終總結(jié)錦集篇五
我們科于xx年2月設(shè)立。xx年是我院繁忙的一年,除了開展日常工作外還擔(dān)負(fù)著認(rèn)證、認(rèn)可、擴(kuò)項(xiàng)等任務(wù)。面對由此帶來的繁重后勤保障工作,我們科在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的大力配合下,全體人員盡職盡責(zé)、開動(dòng)腦筋、克難奮進(jìn),按照預(yù)定的工作目標(biāo),認(rèn)真履行各項(xiàng)工作職責(zé),較好地完成了全年目標(biāo)責(zé)任任務(wù)和院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、科室成立后以來至10月26日共收到《供應(yīng)品采購申請單》516份,已基本采購到位。在采買過程中,我們始終堅(jiān)持選擇具備資質(zhì)的供應(yīng)商,貨比三家,精打細(xì)算,厲行節(jié)約,及時(shí)采購,為科室提供物美價(jià)廉的物資。
2、認(rèn)真做好標(biāo)準(zhǔn)品征訂、發(fā)放、管理工作,做好試劑試藥供給、保管工作。對特殊標(biāo)準(zhǔn)品和試劑試藥的采購供應(yīng),特別是食品擴(kuò)項(xiàng)所帶來的時(shí)間緊且繁重而陌生的品種,我們采取急事急辦,特事特辦,一切為檢驗(yàn)工作需要出發(fā),千方百計(jì)按時(shí)完成采購工作,保障了檢驗(yàn)工作的正常開展;做好實(shí)驗(yàn)室用氣換氣工作,及時(shí)到位,為檢驗(yàn)工作提供了有力的物資保障。
3、由我科室牽頭,會(huì)同財(cái)務(wù)科對倉庫和標(biāo)準(zhǔn)品庫房進(jìn)行全面盤存,品種分別達(dá)446個(gè)和480個(gè)。通過盤存賬賬相符、賬物相符,并以此為契機(jī),對庫房進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,對材料、標(biāo)準(zhǔn)品、培養(yǎng)基等建立了電子信息目錄,以便管理和查找。
4、設(shè)立專門的收辦人員,統(tǒng)一接收各科室的各項(xiàng)采購、維修申請,簡化辦事程序,為科室提供方便快捷的服務(wù)。
5、每月或每季度進(jìn)行物資成本核算,并將核算結(jié)果反饋至業(yè)務(wù)科室,讓業(yè)務(wù)科室對本科室的領(lǐng)用物資情況和成本做到心中有數(shù),為控制成本提供信息,此舉實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)科室多年提出的想法。
6、在對各科室申購和維修情況的反饋方面作了一些工作和嘗試,得到科室的稱贊。不定期統(tǒng)計(jì)整理采購、維修辦理情況,并將未能及時(shí)辦理完畢事項(xiàng)的內(nèi)容、原因以口頭或書面方式向相關(guān)科室反饋,并盡快加以解決。
7、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)程序,組織院監(jiān)審、財(cái)務(wù)部門按要求進(jìn)行了大宗采購和改造工程價(jià)格談判25次,明顯降低了支出。
8、會(huì)同財(cái)務(wù)科制定印發(fā)《政府采購管理實(shí)施辦法》,對政府采購范圍、方式、實(shí)施、時(shí)間等作出說明,使大家對政府采購的有關(guān)條款加深認(rèn)識和理解。
為全面了解我所各業(yè)務(wù)科室目前急需和隨發(fā)展所需的儀器設(shè)備情況,將有限資金合理配置,給所領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考依據(jù),我科有關(guān)負(fù)責(zé)人在分管所長的帶領(lǐng)下,于4月29~30日深入各業(yè)務(wù)科室進(jìn)行了調(diào)研,形成《關(guān)于各業(yè)務(wù)科室設(shè)備設(shè)施需求情況的調(diào)研報(bào)告》,為我院購買儀器設(shè)備掌握第一手資料。此后,我科室人員又?jǐn)?shù)次下科室進(jìn)行調(diào)研,了解儀器需求,據(jù)此分清儀器購買的輕重緩急,使儀器設(shè)備能合理性購置。
在儀器設(shè)備的購置過程中,我們加強(qiáng)與省政府采購、招標(biāo)、財(cái)務(wù)等部門的聯(lián)系與溝通,努力爭取他們的支持。在儀器設(shè)備采購中,組織有關(guān)人員按照項(xiàng)目集體決策,參與技術(shù)參數(shù)、品牌型號的討論定稿。
今年我科室陸續(xù)組織購買了電子天平等小型儀器設(shè)備40余臺套,同時(shí)還陸續(xù)收到國家為中西部地區(qū)藥檢所配備生物制品檢驗(yàn)設(shè)備、藥包材檢驗(yàn)設(shè)備和其他設(shè)備14臺套,陸續(xù)安裝完畢投入使用。我科室根據(jù)我院現(xiàn)階段工作任務(wù)及近期的發(fā)展規(guī)劃,針對儀器設(shè)備配備方面存在的常規(guī)儀器量不足及前處理儀器、某些高端儀器、藥典新附錄等儀器缺乏問題,近期擬購買溶出度儀、微生物比濁儀等價(jià)值近60萬元的大型國產(chǎn)儀器及氣質(zhì)聯(lián)用儀、電感耦合等離子質(zhì)譜儀、總有機(jī)碳分析儀、熒光分光光度計(jì)等價(jià)值250余萬元大型進(jìn)口儀器,現(xiàn)正按照財(cái)政批復(fù)進(jìn)行招標(biāo)工作,預(yù)計(jì)年底可全部到位。
配備專人負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理工作,對本年購進(jìn)固定資產(chǎn)按規(guī)定進(jìn)行逐項(xiàng)登記,建立固定資產(chǎn)臺賬;對xx年以前部分固定資產(chǎn)進(jìn)行了清理;結(jié)合實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可,對現(xiàn)有儀器設(shè)備進(jìn)行貼牌;擬于年底進(jìn)行一般設(shè)備和辦公設(shè)備清理登記工作;為規(guī)范固定資產(chǎn)的管理,已起草《固定資產(chǎn)管理辦法(試行)》,現(xiàn)正在進(jìn)行修改完善。
1、科室成立至10月26日共收到《維修申請單》174份,為了保證全院的工作和設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn),基本做到及時(shí)處置。一般的小故障由我科室維修人員自行修理;保修期內(nèi)的故障,維修人員及時(shí)通知相關(guān)廠家,督促其及時(shí)進(jìn)行維修;對不屬于保修期且確無能力自行維修的設(shè)備設(shè)施,經(jīng)設(shè)備供應(yīng)科負(fù)責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),聯(lián)系社會(huì)維修服務(wù)單位或制造廠服務(wù)部門進(jìn)行修理。
2、在每個(gè)工作日檢查并記錄供水、制水設(shè)備的運(yùn)行狀況,每周一次檢查電梯、增壓泵、通風(fēng)、冷庫、凈化系統(tǒng)等設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,不定期到科室了解設(shè)備設(shè)施的使用情況。發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)向科室負(fù)責(zé)人報(bào)告,迅速實(shí)施維修。
3、通過詢價(jià)、合同談判,組織對動(dòng)物房、藥包材進(jìn)行改造,兩個(gè)項(xiàng)目均在進(jìn)行中;實(shí)驗(yàn)樓頂層設(shè)備防護(hù)項(xiàng)目已完成競爭性談判等前期工作,預(yù)計(jì)年底可完成該項(xiàng)目的施工。
4、為加強(qiáng)全所設(shè)備設(shè)施維修管理工作,提高設(shè)備設(shè)施的使用效率和使用年限,充分發(fā)揮其在檢驗(yàn)檢測工作中的作用,《設(shè)備設(shè)施維修管理規(guī)定(試行)》已完成起草工作,現(xiàn)正在進(jìn)行修改完善。
1、將《質(zhì)量手冊》、《程序文件》中與我科室工作相關(guān)的章節(jié)打印后發(fā)放給科室每位成員,要求認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)。
2、按要求,建立供應(yīng)商檔案,填報(bào)《在用供應(yīng)商登記表》,現(xiàn)已登記25家供應(yīng)商;提出本年度監(jiān)督工作計(jì)劃,并按計(jì)劃對16項(xiàng)內(nèi)容逐一認(rèn)真進(jìn)行檢查。
3、多次向質(zhì)??铺岢鲂薷囊庖?,先后提交《設(shè)備供應(yīng)科關(guān)于設(shè)施和環(huán)境控制的建議》、《我所實(shí)驗(yàn)環(huán)境和條件的現(xiàn)狀報(bào)告》、《儀器、設(shè)備資源情況報(bào)告》等書面材料。
4、起草《易制毒化學(xué)品管理制度》,已交質(zhì)??萍{入質(zhì)量體系,并正在按程序辦理易制毒和有毒品種的申購資質(zhì)手續(xù)。
在充分了解情況的基礎(chǔ)上,發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢,科學(xué)合理定崗定責(zé),規(guī)范化管理,并有效實(shí)行采購、保管、記賬分人進(jìn)行,改變了原來不合理的狀況;根據(jù)所領(lǐng)導(dǎo)的要求,結(jié)合中心工作和重大活動(dòng),組織工作人員參加政治理論學(xué)習(xí);在黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月活動(dòng)中,全科室人員積極參加有關(guān)活動(dòng),觀看反腐倡廉宣傳教育展板,參觀反腐倡廉教育基地,認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)心得,其中有1名同志獲得二等獎(jiǎng),1名同志獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)。在日常工作中,端正工作態(tài)度,注意工作方法,提高工作效率,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定,日前無不廉潔現(xiàn)象發(fā)生。
一是成立伊始,就承擔(dān)了揭牌儀式的宣傳資料、會(huì)場布置、花卉裝飾等多項(xiàng)任務(wù)。二是十一前,我科室再次承擔(dān)了歌詠比賽定作服裝、獎(jiǎng)牌、購置音響、花卉裝飾等數(shù)項(xiàng)工作。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,科室人員加班加點(diǎn),按時(shí)完成了以上兩項(xiàng)活動(dòng)的準(zhǔn)備工作。三是派員全程參與實(shí)驗(yàn)室改造的審計(jì)工作,負(fù)責(zé)與審計(jì)方、項(xiàng)目管理方、施工方及我院的聯(lián)系與溝通,目前該項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。四是圓滿完成了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
一年來,全科室的工作取得了一些實(shí)績,得到了院領(lǐng)導(dǎo)和科室的肯定,但是,與高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求還存在一些差距。在主觀方面,主要是責(zé)任心、服務(wù)、創(chuàng)新意識需進(jìn)一步增強(qiáng),需克服畏難情緒,進(jìn)一步端正工作態(tài)度,提高工作水平。在客觀方面,一是科室人員年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)不夠合理,嚴(yán)重制約了科室的進(jìn)一步發(fā)展,急需引進(jìn)年輕、懂業(yè)務(wù)的同志;二是財(cái)政審批程序復(fù)雜,付款進(jìn)度滯后,影響科室的工作效率,需加強(qiáng)與政府采購部門和財(cái)務(wù)科的溝通與協(xié)調(diào),加快審批和付款速度。在今后的工作中,我科室要進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,把重點(diǎn)放在提高全體工作人員執(zhí)行能力的建設(shè)上,進(jìn)一步明確工作的職能和責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行工作程序,各司其職,各負(fù)其責(zé),提高服務(wù)意識,切實(shí)樹立良好形象,高質(zhì)量高效率完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
部門年終總結(jié)錦集篇六
1、在學(xué)校黨支部,校委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)財(cái)政所的正確指導(dǎo)下,較好的完成了本學(xué)期的收支計(jì)劃,保證了學(xué)校的日常工作的順利進(jìn)行,現(xiàn)將本學(xué)期學(xué)校的財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下。
2、年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績,下面就將教師上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下,敬請各位師生提出寶貴意見及建議。
3、光荏苒,20xx很快半年就過去了,回首過去的半年,內(nèi)心不禁感慨萬千。時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨入另一個(gè)階段,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
今年,是本人在參加財(cái)務(wù)工作的第二年。按說,我們每個(gè)追求進(jìn)步的人,免不了會(huì)在終歲首對自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。這也是對自己的一種鞭策吧。在一年的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,現(xiàn)將20xx的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
4、陰如梭,今年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,今天站在這個(gè)發(fā)言席上,我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結(jié)果,讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),我負(fù)有不可推卸的責(zé)任?!皠?wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)”,對照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項(xiàng)工 作真正落實(shí)到實(shí)處,下面本人查找問題如下。
5、是一年辭舊迎新時(shí),回首過去的一年,倍感時(shí)間的緊迫。在這匆匆忙忙,平平凡凡的一年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實(shí)實(shí),平平安安地又度過了一年。我們一起經(jīng)歷了一段磨礪和考驗(yàn)。無論對公司的工作還是我們每個(gè)員工自身的成長來說,都是成長和壯大的一年。們在安全生產(chǎn),公司制度建設(shè),員工培養(yǎng)等方面作出了可喜的成績。首先我代表公司董事長及各位領(lǐng)導(dǎo),向一年來辛苦工作的各位員工表示感謝。同時(shí)我也在此代表各位員工,向一年來帶領(lǐng)全體員工一起為公司的發(fā)展為了每個(gè)員工的平安幸福殫精竭慮的xxx表示忠心的感謝和誠摯的祝福。下面我代表公司就20xx的工作總結(jié)如下。
6、全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過扎扎實(shí)實(shí)的努力,圓滿地完成了20xx的工作?,F(xiàn)將一個(gè)來個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下。
7、顧這半年的工作,在取得成績的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于xx及xxx的風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個(gè)平臺能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺階。
8、陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx即將過去,20xx即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個(gè)工作新局面。在20xx,更好地完成工作,揚(yáng)長避短,現(xiàn)總結(jié)如下。
9、20xx年以來,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,個(gè)人能力逐步提高。伴隨著公司的發(fā)展,我所工作的xx作為公司的一個(gè)設(shè)計(jì)部門尤為重要。所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作不久,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)。
部門年終總結(jié)錦集篇七
在20xx年到來之際,在我們展望明年的同時(shí),我們有必要回顧一下這個(gè)平凡又不平凡的20xx年??偨Y(jié)一下我們的生活,總結(jié)一下我們的工作。
總的來說,設(shè)計(jì)部今年的工作還算是平穩(wěn)發(fā)展。下半年由于人員直處于一種調(diào)整狀態(tài),設(shè)計(jì)師的水平也是高低不一的,所以有些東西執(zhí)行起來的還是比較困難的。需要不斷的培訓(xùn)、不斷的讓新人適應(yīng)環(huán)境,所以這個(gè)過程中也有一些銜接不到位的問題。總的來說整體的工作只能說讓我比較滿意,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到我期望的一種狀態(tài)。
現(xiàn)將20xx年下半年度工作情況以及20xx年工作計(jì)劃作一簡要匯報(bào)。
(一)全年設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)分布及類型分析與統(tǒng)計(jì)情況
(二)主要設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì): 下半年設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)情況統(tǒng)計(jì):
1)下半年跟蹤、設(shè)計(jì)項(xiàng)目:
2)下半年已簽設(shè)計(jì)合同的項(xiàng)目:
3)下半年簽施工合同的項(xiàng)目: 無
通過公司下半年的設(shè)計(jì)項(xiàng)目檢閱,發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)部人員在專業(yè)以及設(shè)計(jì)思路領(lǐng)悟
性比較薄弱,首先是施工圖人員不足,專業(yè)技能也是一個(gè)弱點(diǎn),特別在制作施工圖方面,標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范,不統(tǒng)一,導(dǎo)致在設(shè)計(jì)項(xiàng)目的后期出現(xiàn)了很大的拖后腿現(xiàn)象。主案設(shè)計(jì)師未能全面的獨(dú)立制作設(shè)計(jì)概念圖冊,缺少一定的經(jīng)驗(yàn)。還有其他一些的專業(yè)知識以及國家規(guī)范要求未能理解等,這些問題都足以暴露設(shè)計(jì)部的總體能力過于欠缺。
xx年要針對工作中存在的問題和不足,結(jié)合公司全年目標(biāo),進(jìn)一步拓寬思路,積極進(jìn)取,立足更高的起點(diǎn),堅(jiān)持更高要求,實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。xx年工作思路:
1、建議公司加大成熟人才引進(jìn)力度,期望再引進(jìn)3-4位施工圖設(shè)計(jì)師以及1位主案設(shè)計(jì)師。調(diào)整設(shè)計(jì)部設(shè)計(jì)人員層次架構(gòu),更好地適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求。
2、考慮對20xx年的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生的培養(yǎng)以及招收,制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,爭取使他們在半年時(shí)間內(nèi)能獨(dú)立承擔(dān)起施工圖設(shè)計(jì)工作人物,并使有能力的同事快速成長。
3、定期安排部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃,形成一種相互學(xué)習(xí)、相互交流的氣氛。一方面能豐富各位設(shè)計(jì)師的知識結(jié)構(gòu),另一方面又能鍛煉各設(shè)計(jì)師的演講口才和交流水平。
4、定期或不定期地邀請專業(yè)廠商或合作伙伴來進(jìn)行技術(shù)交流,拓展各設(shè)計(jì)師的知識層次和對新產(chǎn)品、新技術(shù)的了解和掌握。
5、加強(qiáng)部門內(nèi)部制度建設(shè),即要做到人性化管理、又要做到緊張有馳。
6、調(diào)整設(shè)計(jì)部人員薪資構(gòu)架以及提成制度,盡量做到人盡其才、多勞多得。
7、完成公司、部門交辦的其他工作。
回顧20xx年的主要工作,我們雖然取得了一定的成績,但與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離。在20xx年的工作中,我們將會(huì)更加精誠團(tuán)結(jié)、扎實(shí)工作、奮力拼搏,為確保公司全年目標(biāo)順利完成而努力奮斗。
部門年終總結(jié)錦集篇八
1、我行的柜臺文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)已經(jīng)開展一年半有余,服務(wù)業(yè)部門年終工作總結(jié)。應(yīng)該說,通過開展服務(wù)競賽,上級行制定的各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范,在我行的窗口服務(wù)工作實(shí)踐中均得到了強(qiáng)化和貫徹,我行的整體服務(wù)質(zhì)量正在穩(wěn)步提升,與地區(qū)同業(yè)相比較,我行的柜臺服務(wù)水準(zhǔn),也得到了更多客戶的認(rèn)可和好評。
上半年,省銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的20xx至年度度全省服務(wù)競賽也告一段落。我行參賽的5個(gè)單位均取得了較好的成績。其中,分行營業(yè)部獲得金牌單位稱號。xx支行、xx支行、xx支行及xx支行也都獲得了先進(jìn)單位稱號。
同時(shí),依據(jù)分行制定的《柜臺文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理辦法》,分行對各參賽單位上半年的服務(wù)競賽情況進(jìn)行了綜合考評,最終,確定xx支行、xx支行和分行營業(yè)部三個(gè)單位為上半年服務(wù)競賽優(yōu)勝單位。依據(jù)競賽辦法,分行將于近期對上述三個(gè)單位予以獎(jiǎng)勵(lì)。
2、上半年,雖然我行的服務(wù)工作取得了一些收效,柜面常規(guī)服務(wù)有了一些起色,但是,尚難說盡善盡美。服務(wù)工作中存在的一些不足之處,也是顯而易見的。主要集中在兩個(gè)方面。
首先,無論是與系統(tǒng)內(nèi)兄弟行,還是與地區(qū)同業(yè)相比較,我行由柜臺服務(wù)引發(fā)的客戶投訴量始終居高不下。盡管分行在每月的服務(wù)例會(huì)上都對客戶投訴工作進(jìn)行了指導(dǎo)和強(qiáng)調(diào),各行也為避免客戶投訴做了大量細(xì)致的工作,但,每月分、支行仍然在處理客戶投訴工作上牽扯了很多精力。這說明我行的服務(wù)軟件商有欠缺,如何不斷提升我行窗口員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和與客戶的溝通能力,也仍將是各單位下半年重點(diǎn)研究的課題和主要工作,部門工作總結(jié)《服務(wù)業(yè)部門年終工作總結(jié)》。
其次,在統(tǒng)一著裝上崗方面,各單位存在問題普遍明顯。分行要求一線窗口員工每天統(tǒng)一著裝上崗,后線人員周一至周四著裝上崗的規(guī)定,應(yīng)該說是三令五申。但,從上半年的執(zhí)行情況看,我行所有窗口柜員對這一規(guī)定的執(zhí)行,可謂中規(guī)中矩。而后線員工在執(zhí)行過程中卻始終參差不齊??傮w來說,在貫徹統(tǒng)一著裝上崗制度方面,后線不及一線,分行不及支行。為此,在下半年的服務(wù)工作中,分行要求各支行,分行機(jī)關(guān)各部門,要加強(qiáng)對所屬員工的督促,按分行要求著裝,以提升我行整體的服務(wù)形象。
下半年主要工作事項(xiàng)
1、關(guān)于服務(wù)工作。
7月份,省銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的新一年度全省文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)已經(jīng)開始。經(jīng)分行黨委研究,確定分行營業(yè)部、鐵東支行、解放路支行和立山廣場支行幾個(gè)單位代表我行參賽,省行及銀行業(yè)協(xié)會(huì)的相關(guān)文件也已轉(zhuǎn)發(fā)各行。請上述單位按照銀行業(yè)協(xié)會(huì)及省行的要求,一方面利用電子顯示屏做好參賽公示,不斷提升本部的服務(wù)質(zhì)量,另一方面,還要按照銀協(xié)競賽文件的指導(dǎo)意見,做好本行服務(wù)檔案的分類建檔工作,以期在本輪競賽中取得理想的成績。需要說明的是,服務(wù)檔案的分類建檔工作,并不僅僅是對4家參賽單位的要求,而是對所有支行的工作要求。為了切實(shí)做好該項(xiàng)工作,分行將借鑒本溪分行的建檔經(jīng)驗(yàn),并在轄內(nèi)推廣,同時(shí),下半年,分行還將對各行的服務(wù)檔案進(jìn)行一次專項(xiàng)檢查,檢查結(jié)果,將計(jì)入各行當(dāng)月的服務(wù)競賽成績。此外,下半年適當(dāng)時(shí)間,分行計(jì)劃組織各單位服務(wù)工作主管人員,到省內(nèi)外資銀行或兄弟行學(xué)習(xí)觀摩,以進(jìn)一步提高我行的服務(wù)水平。
2、關(guān)于業(yè)務(wù)技能測評驗(yàn)收工作
目前,分行組織的三次業(yè)務(wù)技能模擬測試已接近尾聲。綜合測試成績與省行下達(dá)的晉級指標(biāo)相比,并不樂觀。8月中旬,省行將來我行進(jìn)行業(yè)務(wù)技能測試驗(yàn)收。為使我行的晉級指標(biāo)如期完成,請各單位督促本部參測員工抓緊訓(xùn)練,積極備戰(zhàn),以期在省行驗(yàn)收測試中取得理想的成績。
3、8月份,按照分行工會(huì)全年工作安排,分行計(jì)劃組織全行員工,舉辦一次趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。9月份,為迎接建國60周年,分行還計(jì)劃組織各單位進(jìn)行一次大合唱比賽。具體的活動(dòng)通知及細(xì)則,分行將于近期陸續(xù)下發(fā)。因兩次活動(dòng)規(guī)模較大,在此,請各單位領(lǐng)導(dǎo)給予重視,并作好本單位員工的組織工作。
部門年終總結(jié)錦集篇九
本學(xué)期的總務(wù)后勤工作,緊緊圍繞學(xué)校教學(xué)工作這一中心,堅(jiān)持后勤工作為教育教學(xué)服務(wù)、為師生生活服務(wù)的宗旨,進(jìn)一步提高內(nèi)部管理,全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力增強(qiáng)服務(wù)意識,力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。
1)為把工作真正落到實(shí)處,加強(qiáng)自我約束,接受師生監(jiān)督,提高工作效率。
2)加強(qiáng)校產(chǎn)管理是本學(xué)期工作的重要內(nèi)容之一。對各班和部門的校產(chǎn)使用情況定期或不定期的組織了多次檢查,做好檢查記錄,及時(shí)組織維修,并嚴(yán)格執(zhí)行了公物損壞賠償制度,提高了對各類教學(xué)設(shè)施設(shè)備的使用效率。
3)本學(xué)期我們加大了對水電使用的管理和檢查力度,并采取了一系列控制措施,收到了一定的效果。對教室和寢室的用電統(tǒng)一開關(guān),專人管理;同時(shí)還號召全體教職工樹立勤儉辦校意識,以主人翁的姿態(tài)愛校如家,注意節(jié)約每一度電、每一滴水,增收節(jié)支,開源節(jié)流。同時(shí),要求我們的水電工隨時(shí)做好水電常規(guī)管理和維修工作,切實(shí)保證師生工作、學(xué)習(xí)和生活的需要。
4)嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,保證學(xué)校資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)。做到規(guī)范收費(fèi)行為,嚴(yán)禁亂收費(fèi)行為的發(fā)生。
5)進(jìn)一步搞好校舍維修,本學(xué)期首先進(jìn)行了部分圍墻改造等基礎(chǔ)設(shè)施,同時(shí)重視校園花草管理,做好除草、施肥、治蟲、修剪以及澆水等各環(huán)節(jié)的工作,確保校園環(huán)境綠化、美化。
6)經(jīng)常組織處室工作人員加強(qiáng)學(xué)校食品衛(wèi)生安全、防洪防汛安全、消防安全及建筑物安全檢查,處理好一些突發(fā)的事故隱患,確保學(xué)校無重大安全事故發(fā)生。
1)努力提高食堂的飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格學(xué)生就餐管理。
2)加強(qiáng)國有資產(chǎn)的規(guī)范管理,完善固定資產(chǎn)臺帳登記,健全固定資產(chǎn)管理制度,進(jìn)一步加大公物賠償?shù)墓芾砹Χ?,并把公物管理與班級考核相結(jié)合,確保學(xué)校資產(chǎn)的有效作用。
3)加強(qiáng)學(xué)校飲用水的統(tǒng)一管理。
4)進(jìn)一步落實(shí)和完善后勤管理崗位責(zé)任制,促進(jìn)今后工作的順利開展。
部門年終總結(jié)錦集篇十
時(shí)間過得很快,20xx年馬上就要過完了。從20xx年10月12日開始,我來到xxx工作已經(jīng)兩個(gè)多月了。時(shí)間催促我即將告別20xx,憧憬激勵(lì)我在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
2、20xx/11/6西元國際公關(guān)傳播
1)、活動(dòng)現(xiàn)場的執(zhí)行效果問題:
1、手機(jī)電視鄭大第一場時(shí)候出現(xiàn)了條幅沒有拉到位影響了活動(dòng)宣傳效果,造成了公司意外的損失。這個(gè)事件給我的啟示是:條幅,海報(bào)都要整平整,達(dá)到最好的宣傳效果。
2、中州大學(xué)第一天下午兼職在發(fā)宣傳頁時(shí)出現(xiàn)了宿舍學(xué)生丟錢的事情,造成活動(dòng)現(xiàn)場出現(xiàn)了混亂。這次的教訓(xùn)是發(fā)生意外要和當(dāng)事人有效地溝通。
3、商專第一天場地沒有協(xié)調(diào)好,出現(xiàn)了活動(dòng)換了兩次場地最后提前結(jié)束,造成公司這一天白做沒錢可賺還倒貼錢。教訓(xùn)總結(jié):活動(dòng)場地一定要提前協(xié)調(diào)好,該走的正常程序一個(gè)都不能少,最好提前協(xié)調(diào)出來幾個(gè)備用的場地以防出現(xiàn)意外。
4、鄭大體院第一天電源出現(xiàn)問題,出現(xiàn)了活動(dòng)進(jìn)行到一半時(shí)突然斷電的現(xiàn)象,電源提前沒有談好價(jià)錢。問題總結(jié):電源提前談好價(jià)錢,溝通到位。
5、鄭輕新校區(qū)第一天場地批條沒有拿到,出現(xiàn)保安來找麻煩的問題??偨Y(jié):場地必須事先協(xié)調(diào)好才不至于出現(xiàn)被動(dòng)和意外。
6、鄭州交通學(xué)院的場地問題,總結(jié)同上。
2)、現(xiàn)場執(zhí)行中活動(dòng)現(xiàn)場的安全問題:
1、水院第二天是大風(fēng)天氣,在布置現(xiàn)場時(shí)沒有事先固定帳篷和展臺,導(dǎo)致大風(fēng)掀翻了帳篷和展臺造成現(xiàn)場混亂。經(jīng)過這次教訓(xùn)我學(xué)會(huì)了在大風(fēng)天氣先固定帳篷和展臺保證現(xiàn)場安全,活動(dòng)前一天查看天氣預(yù)報(bào)做好預(yù)防工作。
2、農(nóng)大的第一天晚上在活動(dòng)結(jié)束整理東西時(shí)兼職把音響從架子上摔倒摔壞了。問題總結(jié):在活動(dòng)結(jié)束整理東西時(shí)要先把貴重易碎的東西收起來放在安全的地方。
3、活動(dòng)現(xiàn)場的用電安全問題:河南職業(yè)技術(shù)學(xué)院的第二天在使用學(xué)校超市的電源時(shí)燒壞了超市的電表和插座,給超市支付了50元的賠償,給公司造成了不必要的損失。出現(xiàn)這一突發(fā)狀況的原因是對超市電源電線的承受能力考慮不足,超出用電負(fù)荷造成的。在以后的活動(dòng)中一定要事先考慮好電源的承受能力和走線安全。
3)、活動(dòng)現(xiàn)場突發(fā)狀況的處理情況:
1、在政法管理干部學(xué)院的第一天運(yùn)輸車輛太小一次沒有把活動(dòng)所用的物料拉完導(dǎo)致了二次搬運(yùn),使公司多支付了50元的運(yùn)輸費(fèi),并影響了活動(dòng)的時(shí)效。這次運(yùn)輸車輛的問題事先對車輛不了解導(dǎo)致意外損失的發(fā)生,以后用車時(shí)一定要選對車輛。
2、出現(xiàn)問題及時(shí)解決。農(nóng)大音響摔壞前我看到了事情發(fā)生的前兆沒有及時(shí)去制止導(dǎo)致意外損失的發(fā)生。教訓(xùn)總結(jié):發(fā)現(xiàn)問題馬上解決,避免意外損失出現(xiàn)。
4)、西元國際公關(guān)傳播活動(dòng)總結(jié):
1、活動(dòng)進(jìn)行時(shí)出現(xiàn)了兼職不按要求發(fā)單頁的現(xiàn)象,我發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題沒有及時(shí)解決,給活動(dòng)方造成了很壞的印象,影響了公司形象和活動(dòng)的宣傳效果。問題總結(jié):發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場解決,維護(hù)公司形象和利益。
2、活動(dòng)流程沒有在活動(dòng)進(jìn)行前進(jìn)行事先演練造成了活動(dòng)進(jìn)行的不順暢,問題總結(jié):在每次活動(dòng)進(jìn)行前最好去活動(dòng)現(xiàn)場把活動(dòng)流程演練一遍,找出可能出現(xiàn)的問題并找出解決的辦法。
3、活動(dòng)結(jié)束后對活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)找出問題,積累經(jīng)驗(yàn)。
5)、活動(dòng)責(zé)任到人,服從安排?;顒?dòng)流程的具體環(huán)節(jié)落實(shí)到個(gè)人身上。
6)、個(gè)人需要提高的地方:
1、遇事不夠冷靜,喜形于色。
2、考慮問題不全面。
3、與人溝通存在問題,溝通協(xié)調(diào)能力需要提高。
4、專業(yè)知識欠缺,有待提高。
部門年終總結(jié)錦集篇十一
時(shí)光飛逝,歲月如梭,伴隨著20xx年鐘聲的敲響,我們告別了碩果累累的20xx年,在這辭舊迎新的時(shí)刻,回顧過去的一年是豐收的一年。10月份中心對中層管理人員進(jìn)行了人事調(diào)整,我有幸擔(dān)任了餐飲部經(jīng)理,感謝中心領(lǐng)導(dǎo)班子對我的信任,感謝的大家對我的支持。我部在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和各部門的大力支持下,,通過全員的共同努力圓滿的完成中心交給的各項(xiàng)工作任務(wù),無論在社會(huì)效益還是在經(jīng)濟(jì)效益上都取得較好的成績,在這里我代表餐飲部全體員工向大家表示忠心的感謝。下面我將餐飲部一年的工作分以下幾方面向大家匯報(bào):
餐飲部到目前為止共接待會(huì)議 次接待參會(huì)代表 人,接待社會(huì)團(tuán)體和散客 人,全年共計(jì)接待賓客 人,和去年相比會(huì)議人數(shù)增加了______人。
心領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo),調(diào)整了供貨商,還在清徐建立了蔬菜基地,在有關(guān)部門的支持下購進(jìn)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的豬肉,降低了成本的支出,同時(shí)在三樓增加兩包間,擴(kuò)大了面積,受到廳機(jī)關(guān)和各界人士的好評。
1、學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面
我作為中心的一員,不僅要求自己積極參與中心組織的每
一次學(xué)習(xí)培訓(xùn),全年個(gè)人寫理論和政治學(xué)習(xí)筆記各24篇,心得體會(huì)2篇,餐飲部組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,其中4次是季度性的計(jì)劃培訓(xùn),另外是每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié),其中包括一次外請老師培訓(xùn),5月份我部還積極參加了中心組織的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量月”活動(dòng),并進(jìn)行交流座談總結(jié),通過一個(gè)月的活動(dòng)和外請老師的培訓(xùn),不僅提高了自身的綜合素質(zhì)和管理水平,更重要的是讓全員學(xué)到了更多更廣的業(yè)務(wù)知識,提高了整體的工作質(zhì)量和基層管理人員的水平,同時(shí)還活躍了氣氛讓全員對餐飲工作有了一個(gè)更高的認(rèn)識,促使我部工作不斷的進(jìn)步。
2、管理方面
我部要求全員認(rèn)真貫徹中心20xx年提出的指導(dǎo)思想,按
每月做上桌率和投訴率的統(tǒng)計(jì)考核,要求部門管理人員和基層領(lǐng)班以身作則、率先垂范、做好表率,執(zhí)行好中心提出的現(xiàn)場管理、走動(dòng)管理、溝通管理、通過新的管理方法的實(shí)施,提高了全員的責(zé)任心,餐飲部整體水平得到進(jìn)一步的提升。
3、出品和服務(wù)方面
近幾年來餐飲業(yè)突飛猛進(jìn)的飛速發(fā)展,給我們帶來了很大
的壓力,但是我們沒有被壓力壓倒,是把壓力變?yōu)閯?dòng)力,積極向前,拓寬思路,不斷的向外學(xué)習(xí)交流,同時(shí)中心領(lǐng)導(dǎo)特別重視餐飲部的發(fā)展,把餐飲部定為中心全年利潤增漲點(diǎn)。所以對我部工作支持力度特別大。不惜重金外聘調(diào)整廚師,提升技術(shù)力量,增加菜肴的花色品種,提高飯菜質(zhì)量,定期派廚師去知名度較高的酒店去學(xué)習(xí)考察,要求每季度出新菜以滿足不同賓客的需求,尤其是在接待廳黨組的民主生活會(huì)上,我部在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下由原來的桌餐改為分餐制,經(jīng)過精心的準(zhǔn)備,順利的完成了接待,這樣,又使我部的出品服務(wù)提升了一個(gè)檔次,受到了廳機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,為我部取得良好的經(jīng)濟(jì)效益奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),在服務(wù)上為了能跟近現(xiàn)代化餐飲業(yè),我部除內(nèi)部自己組織培訓(xùn)還外請專業(yè)老師培訓(xùn),尤其是陽光大酒店的張總培訓(xùn)“如何提高自己的管理水平”后,讓管理層受益匪淺感觸頗多,通過12月份我們也接待省宗教局的重要會(huì)議,讓全員知道了特殊客人的就餐方式、飲食習(xí)慣、生活忌諱。經(jīng)過幾次接待和培訓(xùn)后使我部的服務(wù)得到了充分的展現(xiàn),還凝聚了向心力,服務(wù)質(zhì)量上又上一個(gè)新臺階,贏得了賓客的認(rèn)可。
4、安全衛(wèi)生和節(jié)支方面
安全是一切工作的前提保障,安全工作高于一切,我部門作為中心的消防重點(diǎn)部門,更是重視安全,為了提高全員的安全消防意識,全年共參加消防安全培訓(xùn)4次,實(shí)操2次,讓大家認(rèn)識到消防安全的重要性和危害性,同時(shí)制定了嚴(yán)格的值班管理制度,要求每日值班經(jīng)理、基層管理人員和服務(wù)人員按照要求嚴(yán)格執(zhí)行,并做好安全記錄。衛(wèi)生方面,隨著人們生活水平的的提高,對食品衛(wèi)生要求也越來越高,所以,我部在食品衛(wèi)生上從源頭抓起,過期的,劣質(zhì)的,三無產(chǎn)品絕對不允許進(jìn)入我店。
9月份中博會(huì)期間,食品藥品監(jiān)督局的每日住店檢查和培訓(xùn),大大促進(jìn)我部的工作,讓全員徹底的認(rèn)識到食品安全的重要和有關(guān)法律知識,這樣有效的改正了日常工作中的不良習(xí)慣和作風(fēng),在節(jié)支方面,我部制定了一套嚴(yán)格的采購進(jìn)貨出庫制度,要求各檔口負(fù)責(zé)人嚴(yán)把數(shù)量關(guān)、質(zhì)量關(guān)、價(jià)格關(guān),同時(shí)每周三去市場調(diào)價(jià)一次,一方面了解市場新鮮的原材料一方面了解原料價(jià)格,最后經(jīng)比較、對照、分析在給供貨商合理標(biāo)價(jià),在原料的領(lǐng)用上嚴(yán)格按照中心制定的表格,定期、定量、定時(shí)發(fā)放,并進(jìn)行日耗統(tǒng)計(jì),同時(shí)中心領(lǐng)導(dǎo)班子在不停業(yè)的情況下利用晚上的時(shí)間對一樓大廳進(jìn)行了翻新裝修,三樓又增設(shè)兩大包間,這樣就解決了會(huì)議期間包間短缺的問題。
部門年終總結(jié)錦集篇十二
開頭:在本公司各部門間及同事的大力支持配合下,財(cái)務(wù)部以強(qiáng)烈的責(zé)任心與高度敬業(yè)精神,出色得完成了財(cái)務(wù)部各項(xiàng)日常工作,較好得配合了各分公司及合作方的一些業(yè)務(wù)工作,及時(shí)準(zhǔn)確得為公司的領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)政府部門提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。當(dāng)然,在完成工作的同時(shí)也還是存在著一些不足。
下面向公司領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報(bào)一下財(cái)務(wù)部20xx年度的工作:
一、公司本部的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)核算工作
(一)作為職能工作部門,合理控制成本費(fèi)用,以“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致”的精神,有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。20xx年財(cái)務(wù)部在成本控制方面比往年有了一定的提高,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,新增項(xiàng)目前期投入較大,成本費(fèi)用也隨之增加,每月的日常辦公消耗用品和辦公設(shè)備是一筆不小的開支,財(cái)務(wù)部積極主動(dòng)配合公司行政部門,在采購工作中嚴(yán)格把關(guān),成本控制方面取得了一定成效。
(二)20xx年度,財(cái)務(wù)部的日常會(huì)計(jì)核算工作具體如下:
1、在借款、費(fèi)用報(bào)銷、報(bào)銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中,我們堅(jiān)持原則、嚴(yán)格遵照公司的財(cái)務(wù)管理制度,把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷拒之門外。
2、在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們認(rèn)真審核每一張憑證,堅(jiān)決杜絕不符合要求的票據(jù),不把問題帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。
3、每月核算100多人的工資是財(cái)務(wù)部最為繁重的工作,除了計(jì)算發(fā)放工資外,我們還要為新入職員工說明工資構(gòu)成及公司相關(guān)規(guī)定,這就要求財(cái)務(wù)人員必須耐心細(xì)致,盡量做到少出差錯(cuò)或不出差錯(cuò)。經(jīng)過努力,公司每月基本上能準(zhǔn)時(shí)發(fā)放工資。
4、按時(shí)完成公司的納稅申報(bào)、發(fā)票購買和管理、臺帳登記工作。
5、完成各政府相關(guān)部門下達(dá)的工作:公司的工商年檢、會(huì)計(jì)師事務(wù)所的財(cái)務(wù)審計(jì)、對統(tǒng)計(jì)局的季度申報(bào)等。
6、催收款項(xiàng)是財(cái)務(wù)部門最為重要的工作。由于受其他原因影響,工程款的催收難度也有所增加,雖然我們盡了很大努力,也取得一定的成效,但卻不是很理想。
總之,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,20xx年度財(cái)務(wù)部工作量越來越大,財(cái)務(wù)人員的人數(shù)并沒有相應(yīng)增加。但我們能夠分清輕重緩急,有序地開展各項(xiàng)工作。一年來,我們完成了財(cái)務(wù)部的日常核算工作,并及時(shí)提供了各項(xiàng)準(zhǔn)確有效的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),基本上滿足了公司各部門及外部有關(guān)單位對我部的財(cái)務(wù)要求。
二、分公司及合作方的財(cái)務(wù)核算工作
(一)跟進(jìn)收取各分公司的款項(xiàng),在經(jīng)營部的幫助下,基本上能夠按照協(xié)議準(zhǔn)時(shí)收取各分公司的款項(xiàng)。
本年度,由于a分部的業(yè)務(wù)量增大,b分公司、c分公司和d分公司等的部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到總公司開具發(fā)票、收退合作款,大大增加了我們的工作量。比如,a分部的年產(chǎn)值比20xx年增長了50%;對b、c和d三個(gè)分公司20xx年的開具發(fā)票、合作款的收取跟進(jìn)、核算退回、投標(biāo)保證金的支付收取等工作,財(cái)務(wù)部做了全力配合。
(二)今年合作方的業(yè)務(wù)量也比往年有較大的增加,這部分的利潤占公司的利潤比重較高。同樣,對合作方的開具發(fā)票、工程款的收取跟進(jìn)、核算退回,投標(biāo)保證金的支付收取等工作,財(cái)務(wù)部也全力予以配合完成,工作態(tài)度和工作成績得到了合作方的充分肯定。
三、不足和有待改善的地方
一年中,財(cái)務(wù)部尚有應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理的建章建卡方面,在各項(xiàng)管理費(fèi)用的控制上,在規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序、統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理表格方面,在更及時(shí)準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、實(shí)施財(cái)務(wù)分析等方面。在財(cái)務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的一些基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費(fèi)用支出比較隨意;這些應(yīng)是20xx年財(cái)務(wù)管理要著重思考和解決的問題。
作為財(cái)務(wù)人員,我們在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的努力。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長。
部門年終總結(jié)錦集篇十三
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在兄弟部門的大力協(xié)作下,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、培訓(xùn)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部上傳下達(dá)、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:。
建立之初,公司內(nèi)部制度欠缺,管理有困難。為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),行政部制定出臺了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。同時(shí)狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):。
1、積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù),當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。
2、想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項(xiàng)保障,對公司部署的重點(diǎn)工作,力求考慮在前、服務(wù)在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,計(jì)劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
3、認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會(huì)準(zhǔn)備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會(huì)的圓滿成功,協(xié)助理財(cái)部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進(jìn)行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
1、積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來,心得體會(huì)行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,多次參加人才市場招聘會(huì),為公司招聘員工。
2、扎實(shí)搞好員工培訓(xùn)。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開展。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:。
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
2、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
20xx年即將過去,新的.一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作:。
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);。
3、工作總結(jié)作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
部門年終總結(jié)錦集篇十四
回顧2**4年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各部門同事的通力協(xié)作下,倉儲物流中心經(jīng)過了一年的努力,從人員的不穩(wěn)定再到組織框架的重新修訂,倉儲物流中心克服了各種困難,有條不紊的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)在總結(jié)如下:
1、2**4年度倉儲物流中心進(jìn)鋼材數(shù)量總共15萬噸,出貨數(shù)量為15萬噸。其中工程物流部進(jìn)貨10萬噸,出貨10萬噸?,F(xiàn)貨貿(mào)易部進(jìn)貨5萬噸,出貨5萬噸。
2、完成了倉儲物流中心道路的全面硬化工作。為了能讓鋼材更好的堆放以及更好的保護(hù),修建了鋼材堆位。對鋼材存貨區(qū)進(jìn)行了編碼,使得更快、更準(zhǔn)的找到鋼材所放的位置。
3、為了更好的規(guī)范倉庫鋼材的作業(yè)工作,倉儲物流中心與海南榮程投資有限公司達(dá)成一致增添了兩臺大型龍門吊。使得裝卸貨效率逐漸提高。
4、為了更好的協(xié)調(diào)貨物進(jìn)出規(guī)范。倉儲物流中心與海南元力通運(yùn)輸服務(wù)有限公司達(dá)成合作,使得鋼材從入庫到出庫不管效率還是人員安全等方面有了質(zhì)的飛躍。
倉儲物流工作的進(jìn)步是顯著的,然而,也存在許多問題和不足。如接收貨中的貨物損壞及包裝破損處理不及時(shí);出庫配送中的貨物錯(cuò)發(fā)、交接不明、貨物少發(fā);鋼材保管中安全防范不嚴(yán)等都有發(fā)生。貨物堆碼不標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)貨計(jì)劃性不強(qiáng),導(dǎo)致貨物庫存量不足;帳物對應(yīng)數(shù)據(jù)不符;作業(yè)流程的不暢;部門協(xié)調(diào)不力;執(zhí)行力不夠等問題。主要有以下問題:
1、責(zé)任心不足。工作態(tài)度上的被動(dòng)性,從而導(dǎo)致責(zé)任心不強(qiáng),所以出現(xiàn)問題較多。如,發(fā)貨中的數(shù)量少發(fā)、貨物錯(cuò)發(fā)、部門內(nèi)部間的交接問題等。責(zé)任心的大小,源與責(zé)任感的高低,而責(zé)任感的高低,則取決于個(gè)人意識對企業(yè)文化(包括規(guī)章制度、績效考核、競爭機(jī)制、獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)、成本觀念及自我管理等)的認(rèn)知度。
2、倉儲意識及安全意識不夠。如倉儲環(huán)境衛(wèi)生、平時(shí)整理、上下班辦公室門不關(guān)、理貨員理貨時(shí)不佩戴安全帽等問題。進(jìn)出安全及存放安全是倉儲物流的首要目標(biāo)。
3、執(zhí)行力不高。在公司內(nèi)控及績效考核還沒有完善的情況下,部分員工表面工作太明顯。領(lǐng)導(dǎo)在的情況下拼命干,領(lǐng)導(dǎo)一走馬上丟下不管。
當(dāng)加強(qiáng)認(rèn)識,培養(yǎng)敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣,培養(yǎng)敬業(yè)精神,層層落實(shí)崗位職責(zé);堅(jiān)持規(guī)章制度面前人人平等,獎(jiǎng)罰分明;繼續(xù)加強(qiáng)素質(zhì)培訓(xùn)和進(jìn)行有效溝通,引導(dǎo)、幫助員工端正態(tài)度,施教于心,心系于業(yè); 繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識,產(chǎn)品知識,職業(yè)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn),理論與實(shí)踐相結(jié)合,避免工作失誤及問題的出現(xiàn),提高工作質(zhì)量。然而所有學(xué)習(xí)、工作的重點(diǎn),都取決于行動(dòng)的落實(shí),如何培養(yǎng)創(chuàng)新的落實(shí)意識,如何打造高效落實(shí)的團(tuán)隊(duì),如何創(chuàng)建良好的執(zhí)行文化,如何管理好時(shí)間促落實(shí),如何為落實(shí)制定制度保障,并掌握有效落實(shí)的重要方法,這都要求我們要有堅(jiān)持不懈的韌勁,要有堅(jiān)定不移的意志,真正以實(shí)際行動(dòng),一步一個(gè)腳印去實(shí)踐目標(biāo),實(shí)施計(jì)劃,最終達(dá)到設(shè)定的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。
1. 2**5年度的工作內(nèi)容、計(jì)劃及重心
針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),2**5年對倉庫工作計(jì)劃及重心主要圍繞“完善及優(yōu)化倉庫作業(yè)流程提高工作效率、完善庫存提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、加強(qiáng)部門之間溝通提高發(fā)貨效率及品質(zhì)要求、落實(shí)倉庫安全工作、提高團(tuán)隊(duì)精神”等幾個(gè)方面開展工作。
2. 工作開展思路
1、完善及優(yōu)化倉庫作業(yè)流程提高工作效率:簡化及優(yōu)化工作流程,提高工作能力。
2、完善庫存提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確:針對庫存數(shù)據(jù)加強(qiáng)自盤工作,改善及
完善盤點(diǎn)流程,避免因盤點(diǎn)人員所導(dǎo)致的問題,落實(shí)盤點(diǎn)所出現(xiàn)的問題,進(jìn)一步完善賬目及出入庫管理從根源解決問題。
3、加強(qiáng)部門之間溝通提高工作效率及品質(zhì):完善安全庫存,提高發(fā)貨能力及合理庫存,加強(qiáng)與相關(guān)部門溝通,提前了解鋼材到貨明細(xì),規(guī)劃好庫存,提高倉庫儲存能力。
4、落實(shí)倉庫安全工作:做好安全教育及上下班倉庫安全,讓每位員工每時(shí)每刻都有安全第一觀念,防范于未然。
5、團(tuán)隊(duì)精神塑造:不定期組織人員戶外活動(dòng)或聚餐,從中取得了對員工的了解和合理溝通,得到了和諧及積極的工作氣氛,增強(qiáng)員工由原被動(dòng)改為主動(dòng)關(guān)心倉庫的工作并提出自己建議的積極性,提高個(gè)人的組織能力和溝通能力。
總結(jié)的目的是為了更好的計(jì)劃,因此,我們必須根據(jù)公司及倉庫的實(shí)際情況,制定和實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃,跟蹤改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)展,驗(yàn)證改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的效果,并將行之有效的改進(jìn)和創(chuàng)新成果在公司各部門進(jìn)行分享和推廣。通過我們不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的行動(dòng)去超越自我,實(shí)現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進(jìn),實(shí)現(xiàn)卓越。
部門年終總結(jié)錦集篇十五
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間告別了20xx年,迎來了充滿希望的20xx年,在過去的一年里,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下和各部門的互相幫助下,研發(fā)部在本年度工作完成狀況總結(jié)如下:
在過去的一年里研發(fā)部工作進(jìn)展得比較勝利,第一部分完成新產(chǎn)品研發(fā),真對壁掛式泳池?zé)粞邪l(fā)為主,研發(fā)有壁掛式水泥池?zé)?,壁掛式膠膜池?zé)?,壁掛式玻纖池?zé)艄踩?xiàng),第二部分完成公司產(chǎn)品的溫升測試,溫升報(bào)告的制作,提供測試報(bào)告108份,第三部分完成研發(fā)部內(nèi)部文件的制訂和產(chǎn)品技術(shù)承認(rèn)書的整理,完成制作產(chǎn)品技術(shù)承認(rèn)書共122份,第四部分完成原有產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)上的改良,功能上的優(yōu)化,進(jìn)一步產(chǎn)品上的完善;關(guān)于客戶回饋的不良狀況和往年相比有著明顯的降低,客戶退回來的不良樣品研發(fā)部有進(jìn)行詳細(xì)的分析,大部分是用戶使用不當(dāng)所引起,小部分是產(chǎn)品本身的問題,產(chǎn)品本身的問題研發(fā)部有著進(jìn)一步的改進(jìn),用戶使用不當(dāng)要求業(yè)務(wù)員與客戶溝通上多提供燈具操作方面的指引。
對新產(chǎn)品研發(fā)新思維能力掌握得不夠,產(chǎn)品燈具實(shí)地運(yùn)用,實(shí)地裝配,實(shí)地現(xiàn)場施工等相關(guān)信息了解得太少,在這些方面研發(fā)部還需要不斷地加強(qiáng),有機(jī)會(huì)要求多去實(shí)地現(xiàn)場考察,多了解燈具實(shí)際使用情況,多與外界同行交流,多參觀展會(huì),多參加技術(shù)講座和技術(shù)培訓(xùn),開闊視野,了解對手及了解行業(yè)最新動(dòng)向,了解相關(guān)信息與掌握最新技術(shù),挖掘新思路,提高研發(fā)人員的研發(fā)能力。
在20xx年里研發(fā)部工作完成事項(xiàng)如下:
1、完成新研發(fā)產(chǎn)品共3項(xiàng)27款:
2、完成優(yōu)化更新產(chǎn)品共3項(xiàng)20款:
3、完成電源優(yōu)化共4款:
4、配合外界控制電源優(yōu)化共4款。
部門年終總結(jié)錦集篇十六
營銷二部收展渠道20xx年以來在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊密圍繞市公司總經(jīng)理室貫徹的“保增長,調(diào)結(jié)構(gòu),防風(fēng)險(xiǎn),促穩(wěn)定”的工作指導(dǎo)方針,全體收展內(nèi)外勤人員不斷進(jìn)取,共同奮斗經(jīng)過半年的努力各項(xiàng)主要工作取得了一定的效果。
進(jìn)入20xx年以來,收展部緊密圍繞公司工作指導(dǎo)方向,以10年期及以上期交產(chǎn)品為20xx年的主要業(yè)務(wù)指標(biāo),深挖__年期及以上期交產(chǎn)品的賣點(diǎn)及價(jià)值,及時(shí)向全體收展伙伴貫徹宣導(dǎo),銷售__年期及以上產(chǎn)品的意義,全體收展伙伴積極響應(yīng),截止_月27日,二部收展部已完成__年期及以上險(xiǎn)種保費(fèi)為101、58萬,完成全年計(jì)劃的65、54%,按時(shí)完成了市公司要求的60%的半年進(jìn)度。通過半年的__年期及以上險(xiǎn)種的銷售,在提高公司內(nèi)涵價(jià)值的同時(shí)對穩(wěn)定隊(duì)伍起到了積極作用,很多收展伙伴通過銷售以上險(xiǎn)種認(rèn)清的壽險(xiǎn)保障的本質(zhì),也在公司的廣大孤單客戶資源中很好的樹立的公司的美譽(yù)度。
組織人力發(fā)展是壽險(xiǎn)不斷發(fā)展主題。20xx年以來收展部深刻認(rèn)識到這一點(diǎn)。在年初就積極通過人才市場,網(wǎng)絡(luò)招聘,同業(yè)引進(jìn)等方式加大增員力度,經(jīng)過努力收展部持證人力從年初35人,發(fā)展 到目前49人,超額完成市公司半年人力發(fā)展要求,基本完成全年50人的發(fā)展目標(biāo)。在增員的同時(shí)嚴(yán)格加大篩選,為打造三高團(tuán)隊(duì)輸送優(yōu)秀人才,同時(shí)加大培訓(xùn)力度,打造專業(yè)化銷售隊(duì)伍。
萬眾創(chuàng)富大賽這一省公司的重要舉措,對一線全體營銷人員起到了非常有力的促動(dòng)作用。進(jìn)入20xx年我收展部認(rèn)真分析往年經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出模范帶動(dòng)的積極作用,特別是收展這一隊(duì)伍,如何在年輕化的隊(duì)伍中樹立標(biāo)桿,帶動(dòng)全體收展伙伴創(chuàng)富成為今年增員,留員的工作重點(diǎn)。加大對新人的培育工作,設(shè)專人跟進(jìn)所有入司新人,各層級主管緊密配合的思路。
在每一階段的工作,收展部都要進(jìn)行總結(jié)評估。雖然在這半年的工作中收展工作取得了一些的成績,但與發(fā)展要求,與先進(jìn)公司相比還有很大的差距。20xx年在積極發(fā)揚(yáng)以上成果的同時(shí),我們還有很多工作需要調(diào)整,以更好更快的適應(yīng)形勢發(fā)展需要,跟上公司步伐。
1、在繼續(xù)保持發(fā)展__年期及以上業(yè)務(wù)的同時(shí),增加短期意外和短期健康險(xiǎn)的銷售力度,特別是卡單銷售,開發(fā)更多有針對性的專題,為全體收展伙伴展業(yè)提供有力支持。
2、加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。對收展人員的面訪率和活動(dòng)管理進(jìn)行每周檢查,每月總結(jié)的層層把關(guān),培養(yǎng)全體收展人員堅(jiān)持有效拜訪的習(xí)慣。
3、提高區(qū)域經(jīng)營活動(dòng)。根據(jù)時(shí)機(jī)結(jié)合公司和各區(qū)域特點(diǎn)舉行適宜的社區(qū)活動(dòng),把區(qū)域收展做到實(shí)處,真正做到區(qū)域經(jīng)營的有效帶動(dòng)作用,樹立國壽品牌影響力。
4、針對各層級伙伴,做好532經(jīng)營。提高隊(duì)伍的有效人力占比,穩(wěn)定隊(duì)伍基礎(chǔ)。
5、加強(qiáng)各級主管的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。主管作為公司組織的基礎(chǔ)骨干是管理隊(duì)伍的基石。下半年在主管的培養(yǎng)上增加力度,提高主管的自主經(jīng)營意識和管理能力。
6、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)文化和凝聚力。將二部收展團(tuán)隊(duì)文化“用真誠贏得感動(dòng),用專業(yè)贏得尊重,讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣”深入到日常管理中,逐漸建立團(tuán)隊(duì)影響力。
部門年終總結(jié)錦集篇十七
我深知,我的工作不是靠天賦和優(yōu)秀的過往,而是需要兢兢業(yè)業(yè),百折不回,刻意創(chuàng)新和經(jīng)心盡責(zé)。在xx年年中,我的確找到了一些自己的工作要領(lǐng)和工作態(tài)度,在鑒戒和學(xué)習(xí)他人的同時(shí),也在創(chuàng)新和堅(jiān)持自己前進(jìn)的方向。
(一)工作狀態(tài)和同仁相處方面。
剛來公司我險(xiǎn)些一竅不通,我需要褥韜光養(yǎng)晦,我自己覺得誰都是我的老師,我要向任何人學(xué)習(xí)。在此期間,我不停向大家學(xué)習(xí)工作的精力狀態(tài),試圖早日完全融入整個(gè)狀態(tài),但是我這方面做的還不好,沒有短工夫把自己調(diào)整過來。
我深知,一小我私家的工作不是靠天賦和優(yōu)秀的過往,而是需要兢兢業(yè)業(yè),百折不回,刻意創(chuàng)新和經(jīng)心盡責(zé)。在xx年年中,我的確找到了一些自己的工作要領(lǐng)和工作態(tài)度,在鑒戒和學(xué)習(xí)他人的同時(shí),也在創(chuàng)新和堅(jiān)持自己的方向。
(二)工作能力及專業(yè)知識。
這一年我打仗最多的是廣告文案和地產(chǎn)市場調(diào)研。這兩個(gè)方面,我已有長足的生長,我覺得我是值得我自己肯定的。
建立科學(xué)合理的績效考核機(jī)制是高效、高質(zhì)量完成工作任務(wù)的包管。部門年終工作總結(jié)
為進(jìn)步管理效能,引發(fā)員工積極極性,我們以集團(tuán)公司的考核制度為底子,結(jié)合公司現(xiàn)實(shí)制定了《職工考查究法》、《目標(biāo)管理辦法》、《部分績效考查究法》等制度;明白了各部分的工作責(zé)任目標(biāo),我們制定了年度部分工作目標(biāo)表,人手一份,各部分對工作目標(biāo)責(zé)剖析到小我私家,凡事都有責(zé)任人;我們建立了業(yè)務(wù)例會(huì)制度,把業(yè)務(wù)例會(huì)布置任務(wù)完成環(huán)境作為部分績效考核的主要根據(jù),進(jìn)步了考核的可操縱性和公平性,實(shí)時(shí)地查抄了各部分工作任務(wù)完成環(huán)境,促進(jìn)了各部分工作的積極性。
三、變化看法,改進(jìn)作風(fēng),是新情勢下完成電力工作任務(wù)的關(guān)鍵。
隨著電力體制深化改革的不停深化,電力市場環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的變化,我們面臨的是猛烈競爭。推進(jìn)資本運(yùn)營,建立方元電力公司并請求上市,對我們的工作提出了更高、更嚴(yán)格的要求。怎樣順應(yīng)新情勢下困難的工作任務(wù),我們不墨守陳規(guī),實(shí)時(shí)變化看法,改進(jìn)作風(fēng)。把“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中間”作為我們開展電力營銷工作的思緒;嚴(yán)格按上市公司的要求,積極推進(jìn)方元電力公司的各項(xiàng)工作片面完成。
設(shè)置裝備擺設(shè)一個(gè)擅長學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)是進(jìn)步我們戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)是進(jìn)步員工工作程度的緊張途徑
部門年終總結(jié)錦集篇十八
在過去的一年里研發(fā)部工作進(jìn)展得比較勝利,第一部分完成新產(chǎn)品研發(fā),真對壁掛式泳池?zé)粞邪l(fā)為主,研發(fā)有壁掛式水泥池?zé)?,壁掛式膠膜池?zé)?,壁掛式玻纖池?zé)艄踩?xiàng),第二部分完成公司產(chǎn)品的溫升測試,溫升報(bào)告的制作,提供測試報(bào)告108份,第三部分完成研發(fā)部內(nèi)部文件的制訂和產(chǎn)品技術(shù)承認(rèn)書的整理,完成制作產(chǎn)品技術(shù)承認(rèn)書共122份,第四部分完成原有產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)上的.改良,功能上的優(yōu)化,進(jìn)一步產(chǎn)品上的完善;關(guān)于客戶回饋的不良狀況和往年相比有著明顯的降低,客戶退回來的不良樣品研發(fā)部有進(jìn)行詳細(xì)的分析,大部分是用戶使用不當(dāng)所引起,小部分是產(chǎn)品本身的問題,產(chǎn)品本身的問題研發(fā)部有著進(jìn)一步的改進(jìn),用戶使用不當(dāng)要求業(yè)務(wù)員與客戶溝通上多提供燈具操作方面的指引。
對新產(chǎn)品研發(fā)新思維能力掌握得不夠,產(chǎn)品燈具實(shí)地運(yùn)用,實(shí)地裝配,實(shí)地現(xiàn)場施工等相關(guān)信息了解得太少,在這些方面研發(fā)部還需要不斷地加強(qiáng),有機(jī)會(huì)要求多去實(shí)地現(xiàn)場考察,多了解燈具實(shí)際使用情況,多與外界同行交流,多參觀展會(huì),多參加技術(shù)講座和技術(shù)培訓(xùn),開闊視野,了解對手及了解行業(yè)最新動(dòng)向,了解相關(guān)信息與掌握最新技術(shù),挖掘新思路,提高研發(fā)人員的研發(fā)能力。
在20xx年里研發(fā)部工作完成事項(xiàng)如下:
1、完成新研發(fā)產(chǎn)品共3項(xiàng)27款:
2、完成優(yōu)化更新產(chǎn)品共3項(xiàng)20款:
3、完成電源優(yōu)化共4款:
4、配合外界控制電源優(yōu)化共4款。
部門年終總結(jié)錦集篇十九
回顧xx年來的工作,我個(gè)人工作以成本核算為重心,做好日常費(fèi)用報(bào)銷和采購核算工作,通過加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、努力掌握生產(chǎn)工藝流程以及嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用報(bào)銷制度等措施不斷提高會(huì)計(jì)服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)工作正常有序地進(jìn)行,圓滿完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。作為我個(gè)人而言,xx年的工作讓我感受頗深,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
積極做好成本核算和費(fèi)用報(bào)銷工作。
(一)積極協(xié)調(diào)各部門做好成本核算的基礎(chǔ)工作。
成本管理工作來說,它是一項(xiàng)綜合很強(qiáng)、涉及面很廣的管理工作,僅靠財(cái)會(huì)部門和成本會(huì)計(jì)工作是難以完成的。為了使公司成本管理工作有地進(jìn)行,根據(jù)我自身工作特點(diǎn),發(fā)揮成本崗位主導(dǎo)作用,積極協(xié)調(diào)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)和倉庫保管員對賬,到生產(chǎn)現(xiàn)場和倉庫進(jìn)行實(shí)物盤點(diǎn)工作,做到賬賬相符,賬實(shí)相符,協(xié)調(diào)各部門,做好成本管理基礎(chǔ)工作。
(二)及時(shí)、正確地進(jìn)行成本核算,開展成本分析。
制定公司成本核算規(guī)程,及時(shí)準(zhǔn)確的核算成本。成本核算在月末生產(chǎn)和倉庫、財(cái)務(wù)對賬正確,現(xiàn)場成品、廢料盤點(diǎn)結(jié)束后,三日內(nèi)完成成本核算。在完成成本核算基礎(chǔ)工作后,認(rèn)真、全面地開展成本分析工作。通過成本分析,分析出影響成本升降的各種因素及其影響程度。
時(shí)光飛逝,歲月如梭,想想當(dāng)初來公司的初衷,我覺的我不后悔,在這一年里,我收獲了很多東西,也學(xué)到了很多東西。同事們互敬互愛,團(tuán)結(jié)協(xié)作,領(lǐng)導(dǎo)們正確指導(dǎo),合理安排工作,各項(xiàng)工作取得了較大的進(jìn)展,回顧這一年的工作,我個(gè)人工作以成本核算為重心,做好日常費(fèi)用報(bào)銷和成本核算工作,通過加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、努力掌握生產(chǎn)工藝流程以及嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用報(bào)銷制度等措施不斷提高會(huì)計(jì)服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)工作正常有序地進(jìn)行,圓滿完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。作為我個(gè)人而言,這一年工作讓我感受頗深,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
(一)積極協(xié)調(diào)各部門做好成本核算的基礎(chǔ)工作。每月及時(shí)準(zhǔn)確的完成和社保的分配與歸集,原材料轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)的暫估與沖銷,動(dòng)力分配以及各項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用的報(bào)銷工作,合理真實(shí)的分配各部門的成本費(fèi)用。
(二)及時(shí)、正確地進(jìn)行成本核算,開展成本分析。制定公司成本核算規(guī)程,及時(shí)準(zhǔn)確的核算成本。成本核算在月末生產(chǎn)和倉庫、財(cái)務(wù)對賬正確后,四日內(nèi)完成成本核算。在完成成本核算基礎(chǔ)工作后,認(rèn)真、全面地開展成本分析工作。通過成本分析,分析出影響成本升降的各種因素及其影響程度,正確評價(jià)公司內(nèi)部各有關(guān)單位在成本管理工作中的成績和公司成本管理工作中的問題,從而促進(jìn)成本管理工作的改善,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
(三)嚴(yán)格審核和控制各項(xiàng)費(fèi)用支出,努力節(jié)約開支,不斷降低成本。在審核公司報(bào)銷單據(jù)過程中,嚴(yán)格按照國家有關(guān)成本費(fèi)用開支范圍和開支標(biāo)準(zhǔn),以及公司各項(xiàng)制度和規(guī)定,嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用的開支,審核各部門是否按照規(guī)定辦理,簽字是否齊全等。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
2、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
3、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
盡管圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:
1、理論水平不高,當(dāng)前社會(huì)會(huì)計(jì)知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。
2、忙于業(yè)務(wù)處理核算,缺乏深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究成本分析的條件及方法,工作有廣度,沒深度。
3、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時(shí)代的發(fā)展的步伐。
2、善于總結(jié),提出自己的意見和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)。
3、轉(zhuǎn)崗之后,加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭取出的完成本職工作,不斷的提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和能力。
以上則是我這一年的工作總結(jié),本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,極富工作熱情,請領(lǐng)導(dǎo)對我工作中的不足給出意見,在今后的工作,我將不斷完善自己,努力讓自己做得更好。
我于xxxx年x月xx日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不知不覺已經(jīng)一年了,現(xiàn)將這xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。
二、幫助采購核對前期的應(yīng)付賬款余額,并對賬袋進(jìn)行了分類整理,為以后的工作提供便利;并協(xié)助采購帶新員工,雖然我自己還是一個(gè)來公司不久的尚在試用期的新員工,但在4月份,還是積極主動(dòng)的協(xié)助采購帶新人,將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問題都教給xxx,教會(huì)她如何記賬袋,如何查錯(cuò),如何發(fā)傳真等。
三、根據(jù)核對后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬,并及時(shí)的填制應(yīng)付憑*、登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬,除外協(xié)廠供應(yīng)商的期初余額尚需核對外,大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準(zhǔn)確。(成本會(huì)計(jì)工作總結(jié)特別要注意寫出具體的工作任務(wù)完成情況)
四、建立庫存明細(xì)賬。在三四月份,因?yàn)樵瓉淼某杀緯?huì)計(jì)突然離職,在沒有任何交接的情況下,變壓力為動(dòng)力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對工作進(jìn)行改進(jìn),以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫存明細(xì)賬分為青島庫、公司流動(dòng)庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟(jì)南庫、*庫、上海庫和生產(chǎn)車間庫,并對成品庫進(jìn)行了匯總,形成公司總的庫存明細(xì)賬。在建賬的同時(shí),將當(dāng)期該處理的單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理,但因期初數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,影響了報(bào)表的可信度,不過在這個(gè)過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn),在以后的工作中會(huì)做的更好。
五、在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進(jìn)行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經(jīng)理,同時(shí)提出自己的意見提供參考。
六、接手公司及分公司的手工庫存明細(xì)賬(外部)。
七、接手運(yùn)費(fèi)的登記工作。
由于開始時(shí)未交待明白,,所以前段時(shí)間一直延用前期的做法,對運(yùn)費(fèi)進(jìn)行流水登記。運(yùn)費(fèi)管理修正后,根據(jù)應(yīng)付報(bào)表及運(yùn)費(fèi)管理的要求,重新設(shè)計(jì)了一套運(yùn)費(fèi)統(tǒng)計(jì)的表格,我想在以后的工作中再根據(jù)需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
八、熱心回答同事詢問的問題。
由于自己以前接觸計(jì)算機(jī)應(yīng)用多一點(diǎn)兒,積累了一些經(jīng)驗(yàn),在工作中,經(jīng)常會(huì)有同事詢問,我總是會(huì)把自己知道的分享給大家。我認(rèn)為大家的能力都提高了,我們的公司才會(huì)整體的提高。
關(guān)于我們目前的狀況,我提一點(diǎn)看法,就是關(guān)于月末結(jié)賬的問題,應(yīng)收、應(yīng)付、采購、制單、庫務(wù)等相關(guān)人員口徑要一致,統(tǒng)一時(shí)間結(jié)賬,便于賬賬之間進(jìn)行核對。要強(qiáng)化月末盤點(diǎn)的概念,盤點(diǎn)就是要進(jìn)行賬實(shí)核對,目的是要達(dá)到賬實(shí)相符。賬面數(shù)和實(shí)數(shù)之間差了未達(dá)單據(jù),所以盤點(diǎn)時(shí)一定要處理好未達(dá)單據(jù),不僅是送貨單,入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關(guān)的單據(jù)都存在著未達(dá)情況,都要列全,而且要注明單據(jù)的*質(zhì)(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單,只列單據(jù)號不易區(qū)分),單據(jù)的情況(做廢或改單)現(xiàn)在這些方面做的還不夠,未達(dá)單據(jù)提供不是很全,有些入庫單未提供,未達(dá)單據(jù)如果不準(zhǔn)確,庫存核對就無法有效的進(jìn)行,更談不上賬實(shí)相符了。還有盤點(diǎn)日的單據(jù)一定要和庫務(wù)確定好是盤點(diǎn)前還是盤點(diǎn)后,不能再出現(xiàn)同一天的單據(jù),有的是盤點(diǎn)前,有的是盤后的情況,這樣我們在處理單據(jù)是會(huì)出現(xiàn)混亂。
總之,經(jīng)過三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
部門年終總結(jié)錦集篇二十
歲末臨近,新春將至,不知不覺xx-xx年的工作即將告一段落。對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,免不了會(huì)在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也是對自己的一種鞭策。
過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著。回顧一年來的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
行政工作對我而言是一個(gè)相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識到,行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。
3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,并負(fù)責(zé)對會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
2.憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn),傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強(qiáng)化管理。
3.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:
作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。
隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
自我任職以來,深切的體會(huì)到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作,雖?工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
1)0000公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個(gè)了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,對待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答的單項(xiàng)服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過程的主動(dòng)服務(wù)。
5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。
6)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實(shí)踐告訴我們,當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責(zé),嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,完善績效考核制度和辦法。從勞動(dòng)紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化,提高操作性,為人力資源的評價(jià)和考核提供有效的依據(jù)。
3)加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基矗組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則,合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu),力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設(shè)計(jì)管理幅度和跨度,確保組織有效運(yùn)作,合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),逐步優(yōu)化管理層級,建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理,提高工作效率。
4)加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動(dòng)力市場為參照,以崗位價(jià)值為基礎(chǔ),以工作績效為導(dǎo)向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設(shè)計(jì)中,以職位為基礎(chǔ),以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結(jié)合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力,進(jìn)一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵(lì)約束機(jī)制。
5)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力。引進(jìn)人力競爭,形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間,引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲備工作。
6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)。作為行政主管,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。所以,今?行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。
在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中,一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯(cuò)、利益相兼的問題,往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
部門年終總結(jié)錦集篇二十一
轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)月又在不知不覺中匆匆而去,一個(gè)月的部門工作再次告一段落,回頭想想還是很有感觸的。自從我們部門施行干事輪換代理部長以來,已經(jīng)兩個(gè)月了,這個(gè)月我身為代理部長,負(fù)責(zé)著我們部門的各項(xiàng)事宜,還是有很多收獲和感觸的。
這個(gè)月最大的活動(dòng)應(yīng)該算是西南大學(xué)第六屆運(yùn)動(dòng)會(huì)了,照樣也少不了我們部門的身影,雖然我們不是運(yùn)動(dòng)場上奮勇爭先的運(yùn)動(dòng)健兒們,可是我們也有自己的工作,我們也在為運(yùn)動(dòng)會(huì)的順利進(jìn)行工作著。在運(yùn)動(dòng)會(huì)期間,為了為運(yùn)動(dòng)員提供一個(gè)方便的環(huán)境,也為了保證運(yùn)動(dòng)員的財(cái)務(wù)安全和為運(yùn)動(dòng)員吶喊助威,我們部門專門制定了班級以及部門的值班表,保證在運(yùn)動(dòng)會(huì)期間我們學(xué)院的座位區(qū)全程都會(huì)有相關(guān)人員值班,為運(yùn)動(dòng)員提供服務(wù),讓運(yùn)動(dòng)員放松心情,全力比賽。這個(gè)月還有廣播操的訓(xùn)練,我們部門主要負(fù)責(zé)人員的清點(diǎn),記錄人員請假、缺勤情況,我們不是為了為難誰,只是起到一個(gè)督促作用,讓大家形成一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。最終情況還是比較樂觀的,據(jù)我們的統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看,除極少部分同學(xué)有缺勤現(xiàn)象以外,其他的同學(xué)的表現(xiàn)都很好,雖然最終廣播操由于天氣原因取消了,同學(xué)心里有些不甘,可是我們還是勝利的,因?yàn)槲覀儗W(xué)到了很寶貴的東西,所以我們已經(jīng)是勝利者了。
交道,不同的人要會(huì)用不同的方法與他們交流,這對于我們的工作順利進(jìn)行也有很大的幫助。還有就是,要勤勞一點(diǎn),多想一點(diǎn),多觀察一點(diǎn),多仔細(xì)一點(diǎn),只有付出自己的百分百精力,工作才會(huì)去的進(jìn)展,同時(shí)也會(huì)提高辦事效率,節(jié)約我們自己的時(shí)間。以上就是我做代理部長來一個(gè)月的總結(jié)與心得,我會(huì)將我學(xué)到的繼續(xù)應(yīng)用到以后的工作和學(xué)習(xí)中,我也會(huì)不斷的改進(jìn)自己的不足,讓紀(jì)檢部更好的為大家服務(wù)。
20xx年x月x日。
部門年終總結(jié)錦集篇二十二
經(jīng)歷十月廣交會(huì),外貿(mào)部門通過公司各種醫(yī)療保健類產(chǎn)品的展示,向國外眾多客戶顯示了公司的實(shí)力,科研技術(shù),及國內(nèi)外暢銷的產(chǎn)品,吸引了眾多的客人來此洽談。廣交會(huì)后與潛在客戶的溝通與交流,通過阿里巴巴平臺進(jìn)行產(chǎn)品展示,以及在各大免費(fèi)的英文網(wǎng)站宣傳,詢盤和來我司參觀的國內(nèi)外客戶逐漸增多,國內(nèi)現(xiàn)有的品牌更增加了知名度,特別是要求血壓計(jì)健爾馬品牌代理的意向增加。通過客人對公司產(chǎn)品的熱衷程度和產(chǎn)品需求方向的調(diào)查,外貿(mào)部及時(shí)調(diào)整了產(chǎn)品的定位,由原來的全部產(chǎn)品羅列調(diào)整到現(xiàn)在有重點(diǎn)的產(chǎn)品開發(fā),由不分市場的全部產(chǎn)品生產(chǎn)調(diào)整到現(xiàn)在的主攻oem和odm生產(chǎn),搶占市場分額,緊跟國際潮流。
二、清晰的部門制度規(guī)劃的建立
廣交會(huì)回來后,外貿(mào)部門立刻對工作崗位和工作細(xì)則進(jìn)行劃分,并建立工作流程和相應(yīng)的規(guī)章制度。從客人詢盤郵件的管理,客戶背景信息的調(diào)查歸檔,樣品單的接洽與生產(chǎn)寄出,客人意向的跟蹤調(diào)查,到與之配合的一系列相應(yīng)配套設(shè)施的建立,如國際長途電話與傳真的開通,阿里巴巴企業(yè)網(wǎng)站的建立等等都在一步步有條不紊的進(jìn)行。部門工作職責(zé)也進(jìn)行了規(guī)劃,并配合技術(shù)部設(shè)計(jì)部進(jìn)行市場調(diào)查的工作。
三、部門執(zhí)行力的逐漸完善
雖然外貿(mào)部門成立時(shí)間較短,而且最初對工作的展開毫無頭緒,但是由集團(tuán)總公司指導(dǎo)政策為風(fēng)向標(biāo),以世界高新科技產(chǎn)品為導(dǎo)向,逐步尋找產(chǎn)品的合適的市場定位,隨時(shí)調(diào)整適合的銷售模式,外貿(mào)部門已開始顯露出高效準(zhǔn)確的執(zhí)行力。
客戶資源方面,及時(shí)準(zhǔn)確的報(bào)價(jià),有效的跟蹤客戶對產(chǎn)品的反應(yīng)熱度,給潛在客戶留下了良好的口碑。即使是最終沒達(dá)成意向的客戶,也一直保持時(shí)刻的聯(lián)系與溝通。正在洽談的客戶里,外貿(mào)部門一直以優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度和高效的服務(wù)速度維系客戶,并保持與技術(shù)部門和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)溝通,及時(shí)解決突發(fā)狀況和出現(xiàn)的問題,以確保外貿(mào)工作的順利開展。
四、小結(jié)
成績:廣交會(huì)產(chǎn)品展示,阿里巴巴平臺的建立,各英文網(wǎng)站的免費(fèi)宣傳,產(chǎn)品的樣品單逐步接洽,主要體現(xiàn)在眼保姆和血壓計(jì)上,感興趣的客人,包括國內(nèi)的貿(mào)易公司,已經(jīng)開始增多,公司的知名度也開始上升,外貿(mào)工作已經(jīng)漸漸步入正軌。
不足:客戶資源參差不齊,買家質(zhì)量普遍不高,美容類,十八掌類產(chǎn)品相比較下在國際市場上宣傳的結(jié)果來看比較遭受冷遇,眼保姆血壓計(jì)樣品單雖多,但暫時(shí)還未達(dá)成定單意向。一些銷售模式和產(chǎn)品款式,質(zhì)量方面的問題亟待改善。
綜上所述,通過外貿(mào)部門兩個(gè)多月的努力,積極的吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),雖然在人民幣升值,原材料上漲,整個(gè)出口經(jīng)濟(jì)阻力較大的情況下仍然保持堅(jiān)持不懈的毅力和決心,相信并期望外貿(mào)部門上下齊心,同心協(xié)力在20xx年把公司的外貿(mào)工作推向一個(gè)新的高度!
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