在經(jīng)歷了一段時間的學習和工作后，我深有感觸地認識到了一些道理。寫心得體會時，我們要注重主題和重點，突出我們表達的核心思想和觀點。以下是一些心得體會的范文，供大家參考。例如，在學習方面，我們可以總結(jié)學習方法和技巧，分享自己的學習心得和體會，幫助他人更好地提高學習效果。在工作方面，可以總結(jié)項目經(jīng)驗和管理方法，分享自己在工作中遇到的問題和解決辦法，促進團隊的協(xié)作和進步。在生活方面，可以總結(jié)生活經(jīng)驗和生活智慧，分享自己的生活感悟和情感體驗，讓大家更好地面對生活的挑戰(zhàn)和困難。總之，心得體會是一種寶貴的經(jīng)驗積累和知識分享，希望我們每個人都能夠通過心得體會不斷成長和進步。
在兒童福利院工作的心得體會篇一
暑假里的一天下午，我和我的小伙伴們在某某社會福利院進行“關愛孤兒，助人為樂”活動。接待我們的是一個跟我們年齡相仿的小伙，覺得他全身都是溫暖的光芒，和藹可親!福利院的老師們向我們介紹著福利院和孩子們的概況，以及在社會實踐中關愛孤兒時的注意事項。因為小朋友大多是有先天性疾病的棄嬰，所以我們在與他們互動時要格外地小心和特別地體貼。
他把我們帶到小朋友們的地方，說實話，剛進去還是有點驚到，雖然早已做好各種心理準備。
一個字都說不出來的我，手足無措，呆呆地站在門口，手足無措，手都不知道放在哪里，感覺全是多余。反倒是朱琳，瀟灑地笑著和他們打招呼。我也依葫蘆畫瓢，呆頭呆腦地說了句:“小朋友好，嘿嘿!”天知道我有多傻。
剛開始有什么都幫不了的無力感，和他們一起看喜羊羊。老師看出了我們的窘迫，要我們給他們發(fā)小饅頭，可句是一袋小饅頭，頓時拉近了我們的距離。一個個小手，從我手里小心的拿過去，沒拿到的只是充滿渴望的眼神望著我。
我發(fā)現(xiàn)一個第一眼就喜歡的寶寶。萌萌的。他是一個愛笑的男孩，你走過去，他就笑。后來我問老師，她說他只知道笑和吃。看見人就笑，我喜歡愛笑的也喜歡萌萌的，他應該是我最偏愛的一個吧?？粗男?，就覺得心疼，也許什么都不懂才會有如此純真美麗的笑容，可他的笑容背后，會有難過嗎?我一直堅信，愛笑的人運氣應該不會太差?？上У氖牵麄兘馍⒑蟊阍僖矝]有見過他，找遍了我能去的地方，還是未看見他小小的身影，就連他們吃飯時，我都沒有再看到他。
有一個愛笑的小姑娘，她長得都是滿臉微笑的模樣，看到的時候，她在一個有嬰兒的房間里要寶寶，煞是喜歡。我走過去，她伸出她肉嘟嘟小手，牽得我好緊。另一只手搖著寶寶。她吃飯的時候，看見我，笑得超開心，舉起小碗，還是有些靦腆。靦腆爾內(nèi)向的姑娘，面對喜歡的想要去爭取，可面對其他的人群，還是縮在角落里，默默的看著，像及了有時候的自己。不喜歡爭搶，自己默默的，不喜歡大群人，做好自己的事。
那四個月大的寶寶，我逗她，她把沒一顆牙的牙齦給我看。我出去一會兒后再回來，她就一直打飽嗝，喝多了牛奶。
有一個老喜歡扯著我亂跑的小男孩，喜歡扯我的手表。我一說好疼誒，他就松手，繼續(xù)亂跑。
有一個老喜歡裝老成的，一副什么都懂的樣子。我說狗，他就扯著你一直說他喜歡狗，電視里演烏龜，他就告訴我烏龜小時候是紅眼睛，長大了是黑眼睛，說實話我不知道。炯炯而談的樣子，只把你忽悠。他答應我和我練羽毛球，哈哈。
有一個真老成，他叫羅林峰。當其他人都向后望是，我坐在他后面他都不理我。后來他告訴小日日寫他的名字，期初，他用手比劃，我點頭示意我懂了，他卻堅持要用筆寫。好吧。我告訴他他和我奶奶一個姓，我問他知道奶奶是什么意思嗎?他說不知道。心疼，看著他，不知道自己是怎樣扯出一個牽強的笑容。他非常好學，喜歡讀書。但似乎我把他教壞了，我告訴他說逗比小青年。小日日解釋說，我是蘇逗比，逗比就長我這樣，因為是我首先告訴他這個詞的所以他就叫羅逗比。聽后，他雙手緊按耳朵，嘴里哇哇叫著:“啊，太難聽了!真難聽!”左手扶額，45度角仰望天花板，仰天長嘯，一副怎么可以這么有這么丑的名字的模樣。小日日唱歌，他的反應更強烈，開始的時候一副欲死不能，欲生不得的表情，再過兩秒，也許是本著“忍無可忍，無需再忍”的心態(tài)，直接跪下求她，還差點磕下頭:你別唱了，好不好?悲切之情，溢于言表，難以掩飾。得提一下另一個小姑娘，本來她死死的拉著小日日，毫無掙脫之力，微笑的望著她，小日日唱了一句，她就低下頭，緩緩松開手。我得為小日日說句公道話，其實她唱得挺好的，只是聽的人有點難受。他吃飯去的時候，對我們說:“姐姐，你們不要先走，等我吃完飯?！毕挛?點，我們要準備回去了。小木木寫的時候，他說了句，姐姐你好漂亮啊!走出門的時候，終于說出了自己的心聲，直接告白:姐姐，我好喜歡你啊!
最逗的是裝老成的和老成的找我和小木木要qq，電話和地址，還要寫的一模一樣。
最感動的是，我問他們“你們喜歡我嗎?”真誠而爽快的答道“喜歡”。
最心疼的是，他們眨著眼睛小心翼翼的問我們"你們明天還會來嗎?”還認真的要我寫下時間。
再見，小天使們。我們明天還會來的。
我不想說他們是腦癱，他們依然真誠善良而美好，他們不應該被歧視，不應該因為先天的正常而持一種優(yōu)越感。也許你不知道自己的一個眼神或舉動對他們有多大的影響。
每個孩子都應該被愛，而不是遺棄。他們的單純影響著我，也傳遞給我純真的快樂。天才與他們只有一線之隔，他們只是因為受到上帝格外的偏愛，而被咬了一口的蘋果!
以前，有個朋友對我說:感覺社會好冷漠，全是負能量。其實我想說的是:因為我還沒進入社會，不好妄自評論，不懂其中的紛雜。可是正能量依然是滿滿的，如果你更多的關注社會的正能量，你也會是一個滿滿溫暖且正能量的人。劉同說:你要越來越能接受現(xiàn)實，而不是變得越來越現(xiàn)實。雖然變得現(xiàn)實是你自己選擇，我們無權妄自評論，但你同時會失去很多美好。
“助人為樂”雖然從小聽到大，可卻未真正理解過，最近才感受到。
謝謝他們讓我有種滿滿的被需要感。
大家都是棒棒的，一起加油!
世界以痛吻你，你要回報以歌!
在兒童福利院工作的心得體會篇二
第一次朋友讓我來xx福利院探訪孩子，其實我是拒絕的。想到從沒照顧孩子的經(jīng)歷、想到萬一發(fā)生的意外、想到不配合哭鬧等等，就很擔憂。
體驗過玩耍，10：30孩子們要吃飯了，特制的營養(yǎng)餐，瘦肉雞蛋青菜粥。小沐沐還算蠻配合的，一勺一勺喂他吃完飯，自己感覺像是完成了一個大任務。此時，我才認識到給這樣的孩子喂飯其實也是一項很艱巨的任務呀。
希望今后有更多的志愿者可以走進xx福利院，可以獻出自己的一些時間和愛心幫助那些需要關心的孩子，同時也讓我們的心靈得到撫慰，讓我們的情感得到升華，讓我們的愛心得以釋放。
在兒童福利院工作的心得體會篇三
白駒過隙，一轉(zhuǎn)眼，我們迎來了大學的第一個暑假。去年的這個時候，我們還是一個剛剛畢業(yè)的高中生，一張青澀的臉龐就這樣懵懵懂懂地敲開了大學的校門。這一年的時光里，不知何時，我們褪去了學弟學妹的無知，擔起了學長學姐的稱呼。來不及追憶大一的似水年華，來不及品讀大一的青澀無知，我們一頭鉆進了暑期社會實踐中來，就如這難遇的酷熱夏季悄然到來。
經(jīng)過細密的前期安排聯(lián)系，七月六號，我們同青年志愿者隊伍經(jīng)過輾轉(zhuǎn)乘車、步行，來到了福利院。這天正巧趕上省里相關部門的人員來訪，我們同其一同參觀了小朋友們平時的活動場所：廚房間、發(fā)泄室、心理室、閱讀室……由此可見小朋友們的活動頗豐。
因福利院臨時有其它活動安排，參與活動的小朋友人數(shù)并不多，僅是兩位。但是我們并沒有懈怠，打起十萬分精神，耐心細致地開始講課。其中一個小朋友天生聾啞，我們透過手勢與文字進行交流溝通，透過閱讀電腦屏幕上的ppt，他也能夠切實參與到我們的活動中來。另一個小朋友叫王強，曾是兔唇，經(jīng)過治療，已漸好轉(zhuǎn)，很是活潑開朗地參加進活動中來。不時他們小伙伴倆還會透過手語和文字進行討論溝通。我們隊友們一同向他們講解邪教的危害、反邪教的常識，普及科學知識，最后的知識問答更是讓他們興奮激昂，用心踴躍地舉手搶答。作為獎勵，我們也準備了一些小禮品送給他們，燦爛的微笑甚是可愛。在簡單愉悅的環(huán)境下，小朋友們學到了反邪教的常識，我們也收獲到了快樂。
活動結(jié)尾，與福利院負責人交流了解到了他們的一些具體狀況，聾啞小朋友會被送進特殊學校，在書法與認字方面會有所側(cè)重。福利院的小朋友與在14歲之前都能夠透過相關合法途徑進行領養(yǎng)。至于教育學習，只要愿意，福利院會供他們上至大學。來福利院參加志愿服務的人很多，但也有一些志愿者質(zhì)量不高，會導致小朋友的一些錯誤思想與行為。同時由于平時的志愿活動太多，小朋友們也有些許厭倦，參與度時常不高。
活動中與兩位小朋友的接觸中，隊友們也的確發(fā)現(xiàn)了一些問題，比如鐘愛手機電腦燈電子產(chǎn)品，只要看到手機就會喊著搶著要，所帶的禮品被看見了就會主動上前來拿等一系列問題。
福利院是一個特殊的群體，當然需要我們社會大群眾的關心與愛護，但是在這個過程中，來自健全家庭的我們擁有健康完好身體的我們需要的是以一種正常的、平等的、尊重的、適度的心態(tài)去對待他們，去理解他們真實的需要，以正確的方式關愛他們。正如我們會自然地俯下身子去與小朋友對話，溝通中正是需要心靈上的平等。平等不是一味的退讓，不是因為年齡、遭遇、家庭的差距而無原則地遷就。在他們犯錯時，依舊就應被嚴厲地指出，只有這樣才是真正的平等，真正的尊重，真正的對他們負責。
福利院、志愿者、整個社會就應教導他們以健全的人格、足夠的知識技能、良好的品德修養(yǎng)、正確的人生觀世界觀價值觀、心靈上的依靠與慰藉。只有這樣，他們才不會因精神空虛、思想偏激、對社會悲觀消極等思想上的偏差而受到邪教蠱惑利用，才能遠離邪教，才能讓以前不幸的他們健康快樂地成長。
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今年暑假已經(jīng)結(jié)束了，我又回到了校園，在暑假中，我利用業(yè)余時間參加到了實習中，在不斷地實習中得到了更好的進步。今年暑假我實習的地方是兒童福利院，這是一個不被關注的地方，很多的現(xiàn)實狀況導致我們一向以來對他們的存在不實十分的關心，但是他們是需要社會的幫忙的，我就應去幫忙他們!以下是我的個人實習報告總結(jié)：
一、實習目的
社會工作專業(yè)是指社會(政府或社會團體)以物質(zhì)精神和服務等方式對那些因外部、自身和結(jié)構(gòu)性原因不能依靠自己的力量進入正常的社會生活的個人與群體帶給幫忙，使他們回復社會生活潛力，協(xié)調(diào)社會互動關系，提高社會生活質(zhì)量，增強社會福祉的專業(yè)方法。社會工作是一門實踐性很強的專業(yè)，所以深入社會，把理論運用到實踐中成為本專業(yè)的重要課程之一。本次實習的目的有：
1、了解兒童福利院的組織結(jié)構(gòu)
2、深入學齡兒童中了解他們的生存狀況
3、鞏固理論知識，鍛煉實際工作潛力，增強了社會工作的興趣和熱情
二、實習單位介紹
哈爾濱兒童福利院建院，主要收養(yǎng)了一些生理殘疾、孤兒等失依兒童，并采取家庭寄養(yǎng)等社會化的方式，接納了許多失依兒童，給予他們生活以及教育幫忙。目前，其中兒童總數(shù)：170名。殘疾兒童：80名年齡段分別為：0-2歲，50名;8-17歲，35名;3-7歲，80多名，其中8-17歲為學齡兒童，3個高中生，十幾個初中生，其余的為小學生。我的工作主要是在教育科室，針對小學和初中的學生進行學習輔導，批改作業(yè)，與他們聊天等，偶爾會接觸學前兒童，其余時間便是整理圖書。本文的報告主要圍繞與孩子們的工作展開。
三、實習資料與個人工作總結(jié)報告
當是，我所經(jīng)歷的，卻顛覆了我的一切。福利院工作人員給我們一些簡單的要求，不要打聽他們的身世，為院里的工作保密。他們之中有一些是先天殘疾的孩子。有肢殘、侏儒、皮膚病、視聽障礙、發(fā)音不請，智力發(fā)育不全等原因，幼時被父母遺棄，或者失去監(jiān)護的失依兒童，生命以這種形式出現(xiàn)，讓我們?nèi)チ私膺@個非正常社會化的孩子群體的生存狀況與精神生活。我最先接觸了是四五左右歲的學前兒童，學前兒童分為小中大班，較多的時間還是和學齡的兒童的接觸。在十天的實習中，我把他們的特點主要歸納為以下三點：
1、院里的孤獨與夢想
濱還是很熟悉的。我們發(fā)現(xiàn)他們的理想也是繽紛漂亮的，我問過他們以后想干什么，他們有想當老師的，翻譯家的等。有的孩子，學習很認真，我告訴他們學習之改變自己的很好的出路。當然青春期的叛逆與煩惱，來不及讓他們想太多以后的事情。
2、他們大部分熱情而脆弱
3、他們是與別的兒童一樣，是天使，卻是有點憂傷的天使
他們也很關注社會中的流行，我清楚地記得，在一次聽寫漢字的過程中，我報出
姐妹班的關系，大一點的孩子照顧一二年級的孩子，這讓我很感動。
四、實習體會
感，但我一向相信，他們，必須會健康地成長的，也會長大，談戀愛，上大學，找工作，成家立業(yè)，成為千萬普通人中間的一位。我相信的!
以上是我的實習工作總結(jié)，透過這次實習，我明白了，我們的兒童需要更多的關懷和幫忙，我們不能夠這樣下去了，即使是殘疾兒童，也是需要更多的關愛才能夠讓他們快樂的生活下去。我已經(jīng)是這樣了，我能夠自己做的更好了，在不斷的發(fā)展中得到更好的進步。這次實習給我的觸動很大，我相信我會在今后的學習生活中記住這一次實習，在我畢業(yè)后為社會的發(fā)展做出更大的貢獻!
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一、實踐目的
社會工作是一門實踐性很強的專業(yè)，所以深入社會，把理論運用到實踐中成為本專業(yè)的重要課程之一。本次實踐的目的有：
1.深入了解他們的生存狀況;
2.鍛煉實際工作潛力，增強了社會工作的興趣和熱情;
二、實踐單位介紹
永康市社會福利院主要經(jīng)營：“三無”對象托養(yǎng)，自費老人寄養(yǎng)等產(chǎn)品。
三、實踐資料與個人體會
在社會實踐中。開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟!
在這次實踐中，讓我很有感觸的一點就人際交往方面，大家都明白社會上人際交往十分復雜，但是具體多么復雜，我想也很難說清楚，只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受，大家為了工作走到一齊，每一個人都有自己的思想和個性，要跟他們處理好關系得需要許多技巧，就看你怎樣把握了.我想說的一點就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學著適應它.如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們務必在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。
在福利院里我接觸的有各類人，福利院了的老人，孤兒，各個崗位上的工作人員。去的第一天，我買了新鮮的葡萄和香蕉送給老人吃，但是有一點我欠思考了，有些老人患有糖尿病，不能吃太甜的東西，所以我就把水果拿給那些孩子了。從這點小事中，我明白了做事真的要全方面思考，要為對方切實思考。
思考到那些老人在福利院里很孤單，我就每一天上午陪老人們聊聊天，剪剪指甲，我講我們這一代所經(jīng)歷的事，而那些老人們說說他們那個年代的艱辛。最讓我感動的是，一個老人講了他和他的老伴從相知相識，相愛，但最終他的老伴因病去世離他而去。他們間的點點滴滴是那么的感人，我的眼不禁模糊了。在和老人們相處的這段時間里，他們讓我懂得了很多，我學習了很多。
而每一天下午我是在陪伴孩子們度過的，我的工作主要是在教育科室，針對小學和初中的學生進行學習輔導，批改作業(yè)，與他們聊天等，接觸學前兒童，其余時間便是整理圖書。在他們空余的時間里我和他們玩玩游戲，聽聽歌，教他們一些簡單的英語。雖然孩子們有時很頑皮，常常搗亂，但每每想到他們自小無父無母，卻能如此堅強的走下去，也就有耐心和他們相處下去了。
福利院工作人員給我一些簡單的要求，不要打聽他們的身世，為院里的工作保密。我也一向遵從。他們不是想像中那種封閉的古怪的孩子，他們也充滿這陽光與朝氣，會依依呀呀學語，遇到一個陌生人會帶著好奇心來打量著，只是會讓人心酸得看到，他們會叫食堂的叔叔為“爸爸”，看見經(jīng)常來看望他們是的好心人為“媽媽”。每次見到我，他們卻一點也不怕生，就湊到你的身邊，熱情叫“姐姐”，我最為感動是，他們都及其期望他們的擁抱，哪怕是牽手，也能夠讓他們開心。往往，他們會莫名其妙地哭起來，僅僅只是引起別人的注意而已。老師的稍微的批評，他們也會放在心里。其實，簡單地說，就是需要他人的關注。
他們之間也是像一般孩子那樣開玩笑，聊天，講學校里的事情，不是那種冷冰冰的關系，他們多像兄弟姐妹班的關系，大一點的孩子照顧一二年級的孩子，這讓我很感動。只是，有時候，在學習過程中有不耐煩、不合作的傾向，會發(fā)呆，憂郁的面孔，讓人疼惜地想，他們也會有心事呀!有一天，一個孩子突然問我，“姐姐，為什么人會死?”我當時就震住了，那么小的孩子，怎樣會思考這樣深奧而沒有答案的悲觀的問題，我自己明白，人一旦思考了生與死的問題，他似乎就成熟了，也就多了對有關自己生命的思考。我對她說了很多，記得最清楚的一句就是“有生就有死呀”，其實這句話里本身就包含了悲觀的意味。我該怎樣給一個十來歲的孩子講生死的問題呢?他們也有對我們的難言之隱、排斥性的冷漠，然而當他們真正把生活中的問題暴露在我們面前時，許多時候我們難以理解、難以正確分析。
利院。我想像她這樣才是真真的回報社會。當然，回到福利院工作的人也很多，他們都覺得自己生活成長的機會是福利院和社會給他們的，他們有職責和義務回報福利院和社會。這讓我想到了一句話：滴水之恩當涌泉相報。
8月1日，是我社會實踐的最后一天，這天院長同意讓一些行動還較方便的老人和年齡較大的孩子們在一齊，我們坐在講笑話、玩游戲......天真的笑聲彌漫整個福利院。我真期望他們能永遠像此刻一樣快樂，真期望微笑能永遠駐留在他們心間。下午就要離開了，心中很不舍，在這十幾天的相處里，不管是和老人，孩子還是工作人員，我們都建立了友好的感情。短短的暑期社會實踐就這樣結(jié)束了，從中我僅收獲了快樂，也鍛煉了潛力。傳揚社會關愛精神，關心社會弱勢群體，我用自己的努力為這次實踐畫上了圓滿的句號?！袄衔崂?，以及人之老;幼吾幼。以及人之幼”是中華民族的優(yōu)良。我們應關注孤殘兒童，關心社會福利事業(yè)。讓我們攜起手共同關愛弱勢群體。
在兒童福利院工作的心得體會篇四
作為兒童福利院工作者，我深深地感受到自己的責任和使命，因為我們的職責不僅是為兒童提供一定的生活和學習條件，更重要的是要給予他們關愛和希望，幫助他們建立自信、自尊和自立的意識。在這個工作崗位上，我不僅學到了如何有效地與孩子們相處，還深刻理解了教育的意義，教育不僅僅是為了讓孩子們掌握知識和技能，更是在教授他們一種生活的態(tài)度和價值觀的同時，激發(fā)他們的內(nèi)在動力和創(chuàng)造力。
第二段：職責。
在兒童福利院工作需要我們具備很多技能和責任，我們首先要成為孩子們的保護者。我們要想方設法為他們提供一個美好的家，確保他們的安全、健康和快樂。孩子們遇到問題時，我們必須安排適當?shù)膸椭唾Y源，使他們得到所需的援助和支持。除此之外，我們還必須指導他們方向和給予他們良好的引導，讓他們擁有積極的人生態(tài)度和價值觀。
第三段：挑戰(zhàn)。
在兒童福利院工作中，我們常常面臨很多的挑戰(zhàn)，其中包括：家庭背景的不同，孩子們的情緒波動，以及生活、學習方面的問題等。我們需要耐心和智慧去協(xié)調(diào)這些問題。在這個過程中，我們要學會傾聽孩子們的心聲，理解他們的感受，并且根據(jù)不同情況來決定如何幫助他們。我們還要了解孩子們的個性特征，因為每個孩子都有不同的性格和發(fā)展需求，在此過程中，我們需要選擇合適的方法來給出支持和建議。
第四段：成就。
在兒童福利院的工作過程中，有很多時候會讓我們感到滿足和自豪?？吹胶⒆觽儚囊婚_始的閉塞和抵觸走向積極、樂觀和自信，我們感覺到了自己的工作和努力得到了回報。他們的變化不僅是在學習成績上的提高，還體現(xiàn)在了他們的心理健康和自我認知上。看到他們擁有了自己的目標和夢想，我們更加堅定了自己在這個工作崗位上的重要性。
第五段：結(jié)語。
總之，作為兒童福利院工作者，我們需要具備高度的責任感和專業(yè)素養(yǎng)。我們的目標不僅是為孩子們提供生活和學習的支持，還要幫助他們建立自信、自尊和自立的意識。我們要盡力為孩子們創(chuàng)造一個和諧、溫馨的家庭環(huán)境，讓他們感受到來自社會、家庭和工作的愛心和關注。在這個過程中，我們要不斷地學習、成長和調(diào)整，不斷挑戰(zhàn)自己的能力和水平，為這個無盡的事業(yè)做出自己的貢獻。
在兒童福利院工作的心得體會篇五
兒童福利院是一個許多人一提起便會感到悲傷和心疼的地方。在這里生活的孩子們，因為各種不同的原因無法和家人在一起，需要福利院工作者的照顧和關注。我是一名兒童福利院的工作者，在這里工作已經(jīng)有五年了，雖然工作壓力很大，但也讓我從中體會到了很多人生的真諦，值得借此機會與大家分享。
第二段：認識孤兒院孩子們。
我的工作主要是照顧孤兒院里的孩子們，那些天真無邪的笑容和活潑的動作已經(jīng)深深地印在了我的心里。雖然他們的成長環(huán)境不如普通孩子般溫暖，但是在這里孩子們也同樣充滿了快樂和幸福。從小照顧孩子們，我學到了許多身為一個成年人都不曾領悟過的生命真諦，也更加珍惜來之不易的每一個幸福瞬間。
第三段：面對孩子們的成長問題。
在兒童福利院里，孩子們生活的一切要素都十分的有限，因此他們的成長不如常態(tài)孩子般在規(guī)定的架構(gòu)暢順。面對這些問題，我們作為工作人員首先要做的就是關注他們的心理健康情況，因為這對孩子們以后的成長有非常大的影響。此外，也要為他們創(chuàng)造一種有利于成長的環(huán)境，比如提供良好的學習空間、豐富的文化知識及生活技能的指導等等。這是我們每個福利院工作人員共同的使命。
第四段：面對挑戰(zhàn)。
雖然我們盡力為孩子們營造一個相對溫暖安全的成長環(huán)境，但是福利院在運作上也面臨各種挑戰(zhàn)，例如經(jīng)費問題、人力不足等等，這些問題需要我們不斷尋找創(chuàng)新的解決方案，并且一直堅持下去，保證孩子們得到最基本的照顧。踏實地堅持下去，更能協(xié)助孩子們在不良環(huán)境中找到力量，邁向未來的接下來的旅程。
第五段：結(jié)語。
五年來，我在兒童福利院的工作經(jīng)驗，讓我體會到了孩子的可愛和陽光，也深刻體味到成為福利院工作者的使命感和責任感。我們要在以后的日子里，不斷超越自己的極限，創(chuàng)新工作模式，堅守使命，為孩子們的幸福、健康成長貢獻自己微薄的力量，最終成為這些孩子們的人生明燈。彼此的手中煥發(fā)著希望和愛心，也讓我們成為了彼此成長的力量，讓我們一起，為這個世界帶來更多的美好。
在兒童福利院工作的心得體會篇六
20xx年7月24日至8月16日，我作為校級社會實踐小分隊的一員參加了院里組織的暑期社會實踐活動，這將近半個月的時間活動讓我覺得很累、很辛苦，但我從中鍛煉了自己，并且學到了很多課堂上學不到的東西。也通過這些天的實踐，使我對真實的社會有更深切的體會。
這次的社會實踐，讓我看到了一群孤苦無依的人，一群天真可愛又讓人憐愛的孩子，一群渴望知識、渴望關愛的孩子。這讓我深深的唾棄那些可惡的人販子，一群被利益熏心、喪失良知的人。
通過開展豐耕多彩的社會實踐活動，使我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實踐活動中認清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增強了我努力學習的信心和毅力。
社會實踐活動給生活在象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。深入基層，深入農(nóng)村，能從中學到了很多書本上學不到的東西。也真實的理解了“從群眾中來，到群眾中去”的真正涵義。的確，感性認識到只右到實踐中去、到基層中去檢驗才知道其正確與否，同樣，只有在實踐中把個人的命運同社會、同國家的命運聯(lián)系起來，才是青年成長成才的正確之路。
這次短暫而又充實的實踐，將對我走向社會起到了一個橋梁作用、過渡作用，將是我人生的一段重要的經(jīng)歷、一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。
社會實踐告訴我，在新經(jīng)濟時代大學生應當具備創(chuàng)新觀念和掌握成熟技術有的能力，善于經(jīng)營和開拓市場，富有團隊精神等素質(zhì)。要在嚴密的思辯能力和理性的思考能力，致力于探索理性、情操、才智、體質(zhì)之完美，只有做到全面發(fā)展才能適應社會的需求，并立于不敗之地。我們要時刻與外界社會保持同步發(fā)展做到與時俱進，不與社會脫節(jié);我們應該珍惜現(xiàn)在的學習機會，珍惜生命的分分秒秒，學習好知識、運用知識，時刻牢記，虛度年華就是作踐自己。與此同時，多多與社會接觸是很必要的。如果我們想接受時代的挑戰(zhàn)受到社會的歡迎，就抓緊時間好好地充實自我。不僅要學好專業(yè)課，還要廣泛的汲取各領域的知識，努力提高綜合素質(zhì)。
一路的艱辛與微笑，雖有所收獲，然所學是開始，新的考驗和抉擇要奮斗不息、礪前行，請不要讓我們年輕的時光留下太多遺憾!
在兒童福利院工作的心得體會篇七
兒童福利院是為貧困、失去家庭支持或受家庭虐待的兒童提供幫助和庇護的機構(gòu)。而其工作人員也承擔著重要的責任和角色，他們需要關注和支持孩子們的物質(zhì)和精神成長，以及幫助他們克服各種困境。在這篇文章中，我將分享一些我在兒童福利院工作期間獲得的心得和體會。
第二段：了解孩子們的需求
在兒童福利院，孩子們的需求是各不相同的。有些孩子可能需要更多的關注和照顧，而另一些則需要更多的隱私和空間。因此，了解每個孩子的需求和背景是非常重要的。我們必須了解他們的家庭背景、性格和情感狀態(tài)，以便為他們提供最好的支持和治療服務。同時，我們也需要幫助孩子們建立互相尊重和支持的關系，幫助他們適應新環(huán)境，融入正常社會。
第三段：關注孩子們的心理健康
很多孩子在由福利院轉(zhuǎn)入或逗留期間經(jīng)歷了較大的心理創(chuàng)傷，需要額外的關注和治療。我發(fā)現(xiàn)，在與這些孩子互動時，我們需要耐心傾聽他們的疑慮和感受，并盡可能提供幫助和撫慰。我們必須學會關注他們的情緒健康，預防各種負面情緒的發(fā)展。例如，我們可以為他們提供康復治療，或在生活中提供必要的支持和監(jiān)護，幫助他們克服心理問題。
第四段：為孩子們帶來希望和鼓勵
孩子們在福利院經(jīng)歷的困難和挑戰(zhàn)也許是常人無法想象的。這時，我們作為福利院工作者，需要向孩子們傳達樂觀與鼓勵的態(tài)度。帶他們旅游，參加賽事的組織，組織募捐活動和其他娛樂和文化活動，都是這樣的一個過程。這些活動可以給孩子們帶來愉悅的體驗和內(nèi)心的滿足感，激勵他們積極地面對生活中的種種挑戰(zhàn)。
第五段：教授孩子們?nèi)松寄?/p>
作者發(fā)現(xiàn)，構(gòu)建孩子們的前景和增進福利院的發(fā)展，是他們的未來成功的主要因素。作為福利院工作者，我們需要給孩子們教基本的人生技能，包括日常自理，讀書技能，職業(yè)技能，社交技能等方面。在所有這些活動中，我們都必須鼓勵孩子們積極參與其中，添加正面和建設性的反饋意見，并關注其應用，協(xié)助他們做出最佳的人生決策。
結(jié)論
總之，與孩子們在福利院互動和工作是一項具有挑戰(zhàn)性但非常有價值的工作。我們必須學會尊重孩子們的需求和信念，提供誠摯的關注和支持，以及鼓勵他們在未來的生活中實現(xiàn)夢想。當我們看到孩子們的微笑，并了解他們的成功故事時，這些經(jīng)歷將帶給我們深刻的快樂感和滿足感。
在兒童福利院工作的心得體會篇八
實踐地點：兒童社會福利院
一、實踐目的
社會工作專業(yè)是指社會(政府或社會團體)以物質(zhì)精神和服務等方式對那些因外部、自身和結(jié)構(gòu)性原因不能依靠自己的力量進入正常的社會生活的個人與群體提供幫助，使他們回復社會生活能力，協(xié)調(diào)社會互動關系，提高社會生活質(zhì)量，增強社會福祉的專業(yè)方法。
社會工作是一門實踐性很強的專業(yè)，所以深入社會，把理論運用到實踐中成為本專業(yè)的重要課程之一。本次實踐的目的有：
1.了解兒童福利院的組織結(jié)構(gòu)
2.深入學齡兒童中了解他們的生存狀況
3.鞏固理論知識，鍛煉實際工作能力，增強了社會工作的興趣和熱情
二、實踐單位介紹
兒童福利院年建院，主要收養(yǎng)了一些生理殘疾、孤兒等失依兒童，并采取家庭寄養(yǎng)等社會化的方式，接納了許多失依兒童，給予他們生活以及教育幫助。目前，其中兒童總數(shù)：170名。殘疾兒童：80名年齡段分別為：0-2歲，50名;8-17歲，35名;3-7歲，80多名，其中8-17歲為學齡兒童，3個高中生，十幾個初中生，其余的為小學生。
我的工作主要是在教育科室，針對小學和初中的學生進行學習輔導，批改作業(yè)，與他們聊天等，偶爾會接觸學前兒童，其余時間便是整理圖書。本文的報告主要圍繞與孩子們的工作展開。
三、實踐內(nèi)容與個人體會
我原本是帶著疑惑與好奇來到兒童福利院的，因為我們經(jīng)歷了一系列的程序才如愿以償?shù)剡M入這個“神秘”的地方。體檢，門衛(wèi)的質(zhì)問，登記，會議室的等待，甚至是在真正開始工作時才遇見院里的孩子，這讓我不由得對傳說中的福利院心起疑惑。我也原本以為那些兒童會有我想像中怪異。
當是，我所經(jīng)歷的，卻顛覆了我的一切。
福利院工作人員給我們一些簡單的要求，不要打聽他們的身世，為院里的工作保密。
他們之中有一些是先天殘疾的孩子。有肢殘、侏儒、皮膚病、視聽障礙、發(fā)音不請，智力發(fā)育不全等原因，幼時被父母遺棄，或者失去監(jiān)護的失依兒童，生命以這種形式出現(xiàn)，讓我們?nèi)チ私膺@個非正常社會化的孩子群體的生存狀況與精神生活。
我最先接觸了是四五左右歲的學前兒童，學前兒童分為小中大班，較多的時間還是和學齡的兒童的接觸。
在十天的實踐中，我把他們的特點主要歸納為以下三點
1.他們大部分熱情而脆弱
學前的兒童有專門的幼兒老師，上午和下午都由那些受到專業(yè)訓練的老師帶領做活動，唱歌，跳舞，學詩等等，她們都是年輕的而有活力的女孩子，所以這個院里的活力，很大一部分來自于她們，這是院方的明智之處。中午由老師帶領著就餐，其余時間由生活老師帶領，在寢室休息。遇到我們這些陌生人，他們卻一點也不怕生，就湊到你的身邊，熱情叫“阿姨”，我最為感動是，他們都及其希望他們的擁抱，哪怕是牽手，也可以讓他們開心。往往，他們會莫名其妙地哭起來，僅僅只是引起別人的注意而已。老師的稍微的批評，他們也會放在心里。其實，簡單地說，就是需要他人的關注，我們知道，福利院雖然編制人員眾多，甚至正式編制員工是孩子人數(shù)的一般，但是真正與孩子接觸的人，卻是極為少的。而在家庭中的孩子，卻是眾人的寶貝，一大堆人圍著他(她)。所以不難理解，他們的熱情來自于對他人關注的渴望。這也讓我認識到在兒童成長時期，來自父母等親人的肢體交流的重要性。心理學上講，那些與父母有健康肢體交流的孩子，心理上比那些缺乏身體交流的人更健康，在以后的人際交往中也會更加順利、坦然。其實，成年人又何嘗不是?有時候，一個溫暖的擁抱，許多痛苦，郁悶，委屈就可以釋懷。
2.他們是與別的兒童一樣，是天使，卻是有點憂傷的天使
他們不是想像中那種封閉的古怪的孩子，他們也充滿這陽光與朝氣，會依依呀呀學語，遇到一個陌生人會帶著好奇心來打量著，只是會讓人心酸得看到，他們會叫食堂的叔叔為“爸爸”，看見經(jīng)常來看望他們是的好心人為“媽媽”。
我的大部分工作就輔導學齡兒童的家庭教育，他們從小學一年級到初中二年級都有，大部分只是智力正常的孩子，在附近的學校正常上學，中午有專門的員工給送飯，下午回來在院里的教室里復習功課，周六周日由專門的老師或者志愿者監(jiān)督他們學習，還有專門的家教。他們和當年的我們一樣，想盡快的完成作業(yè)，痛恨考試，責問是誰發(fā)明了諸如“語文”“數(shù)學”“英語”等這些令人煩惱的學科。
他們也很關注社會中的流行，我清楚地記得，在一次聽寫漢字的過程中，我報出“杰”，然后組詞“杰出”、“俊杰”，他們還是等了一會兒，一個男孩問，是不是“周杰倫”的“杰”，這才發(fā)現(xiàn)，他們也是接觸社會的，對流行歌曲也很熟悉。
他們之間也是像一般孩子那樣開玩笑，聊天，講學校里的事情，不是那種冷冰冰的關系，他們多像兄弟姐妹班的關系，大一點的孩子照顧一二年級的孩子，這讓我很感動。
只是，有時候，在學習過程中有不耐煩、不合作的傾向，會發(fā)呆，憂郁的面孔，讓人疼惜地想，他們也會有心事呀!有一天，一個孩子突然問我，“姐姐，為什么人會死?”我當時就震住了，那么小的孩子，怎么會考慮這樣深奧而沒有答案的悲觀的問題，我自己知道，人一旦考慮了生與死的問題，他似乎就成熟了，也就多了對有關自己生命的思考。我對她說了很多，記得最清楚的一句就是“有生就有死呀”，其實這句話里本身就包含了悲觀的意味。我該怎么給一個十來歲的孩子講生死的問題呢?他們也有對我們的難言之隱、排斥性的冷漠，然而當他們真正把生活中的問題暴露在我們面前時，許多時候我們難以理解、難以正確分析。
3.院里的孤獨與夢想
因為孩子很多，院方的管理人員往往沒有能夠叫出他們各自的名字，特別是對于那些內(nèi)向而不愿交往的孩子。我不想他們成為無名氏，所以我見他們的第一天，在課程過后，我先告訴他們我的姓名，電話號碼，然后讓他們在一張紙上寫下自己的名字，第二天我就能夠記住他們了，我想這是對他們?nèi)烁竦淖鹬匕?也是和他們進一步接觸的方式吧!
福利院是一種封閉式的管理，除了學校上課的時間，他們便是呆在院里，很少出門，偶爾有大孩子去打籃球，他們很少有機會接觸外面的世界。他們在福利院，一般情況下是斷然不準出去的?我問過他們，他們說偶爾有機會帶他們出去玩，大一點的孩子對還是很熟悉的。
我們發(fā)現(xiàn)他們的理想也是繽紛漂亮的，我問過他們以后想干什么，他們有想當老師的，翻譯家的等。有的孩子，學習很認真，我告訴他們學習之改變自己的很好的出路。當然青春期的叛逆與煩惱，來不及讓他們想太多以后的事情。
十天時間很快結(jié)束了，我想，我來到福利院之前，是帶著好奇的眼光來看待這個為外界所不知的地方的，走的時候我才發(fā)現(xiàn)，其實，自己一直是一個以感情介入其中的人，即使寫這個實踐報告的時候，我還是如此。對他們的關照，也讓我重新審視了一下自身的成長過程，我曾經(jīng)的煩惱，他們也會有，當然，也許回會有我所沒有經(jīng)歷的苦難或者傷感，但我一直相信，他們，一定會健康地成長的，也會長大，談戀愛，上大學，找工作，成家立業(yè)，成為千萬普通人中間的一位。我相信的!
收銀員工作總結(jié)【三】昨天轉(zhuǎn)瞬就過，對于今天，就讓我們對過去工作來個回顧和總結(jié)。看看我們工作上的得與失，為以后工作取得更好的成績和突破打下良好的基礎。我從2個方面來談談上半年的工作總結(jié)。一方面我們來講講做得好的方面：第一、工作積極性和工作效率的提高班每天都有人在上，如何在工作上保持良好的工作狀態(tài)尤其重要。營造一個良好的工作氛圍，綠色小盆景和溫馨小貼士。讓上班的同事在上班時間保持良好的工作心情，以積極主動的態(tài)度投入到工作中去，那么必然會事半功倍。由于在工作職責上有了明確的分工，落實到位，責任到位，同時也做到了賞罰分明，并且我們會在工作中及時對每項的分工進行及時的調(diào)整，用最適當?shù)娜诉x進行最適合的工作。同時我們又設立了值日生制度，每天都會有專人負責專項工作。值得高興的是我們的小組成員會相互協(xié)助，共同完成每天的收尾工作。這半年來，我們的工作失誤明顯減少了，出錯率降低了。第二、學習氛圍和工作業(yè)務技能的進步工作要做好，還要有扎實的崗位技能和業(yè)務知識。在工作輕松之余，我們會進行相互的學習提問，并且我們會自己出試卷進行考核?？嫉米畈畹娜说谜埧?，學習和娛樂相間，其樂融融。上半年店鋪有安排輪崗以及新鮮血液的融入，正好也給了我們一個學習和進步的機會，不論是輪崗同事還是新員工，我們實行分人教導同時以舊帶新，相互學習，不論新老員工都有一份培訓計劃。會的溫習一遍，還沒掌握及時提出來，共同學習。一個人突出并不代表整個團隊好，要大家都會都進步才是好。我們也用我們的成績證明了我們的努力沒有白費。第三、服務的熱情服務是我們工作的最終目的。讓顧客滿意我們的服務就是對我們工作最好的認可。以前總會有顧客在疑義我們收銀的女生沒有上妝，但是現(xiàn)在，不!在很早以前，她們都保持著良好的妝容。特別卓真，她的進步那是我們有目共睹的。還有高怡靜，獲得了好幾次店鋪“服務之星”。此次店鋪使用了服務評價系統(tǒng)，也讓我們的服務更上一個臺階。我們不會太去在意結(jié)果，但是這無形中給了我們一個工作的壓力，要求我們要服務好每一個顧客，無論熟悉還是陌生的。還有我們也有我們的服務小竅門，就是利用短暫的交替輪流保證持續(xù)的服務熱情。有做得好的，就有做得不好的。在總結(jié)我們做好的方面的同時，也說說我們做得不足的方面：1、作為組長的監(jiān)督力度不夠，特別是我本身對自己的要求不夠嚴格，在收入?yún)R總表的電腦錄入上審核不夠認真仔細，導致了不必要的錯誤。尤其在5-6月份中，出現(xiàn)了6次錯誤，這個次數(shù)相對還是比較頻繁的。其次在最近的兩個月的工作上，還出現(xiàn)了3次的現(xiàn)金和刷卡不平的現(xiàn)象。對此，我們也作出了相應的舉措，再次出現(xiàn)類似的錯誤，作為當班的組長，責無旁貸，加倍的扣分登記在我們的工作考核表上。還有在工作上，出現(xiàn)了不必要的錯誤，雖然沒有造成損失，但是卻給別的小組帶了不便和增大了他們的工作負擔，在這里還是有必要向他們表示深深的歉意。我們保證會在今后的工作中杜絕此類情況的發(fā)生。其次在輪崗員工培訓的過程中，我們忽略了按照公司的營運操作指然，而是按照我們平時的工作經(jīng)驗總結(jié)起來并采用了“填鴨式”的方法，這些失誤在后來的測試了暴露無遺。幸好在燦的指點下我們及時改正并在新員工的培訓上嚴格按照操作指然，一步一步來，循序漸進。再者，我們在一些細節(jié)方面做得不夠到位。這些在神秘顧客的調(diào)查中一覽無余，像在服務過程中沒有雙手遞單，中途離席沒有致歉，沒有臨別道謝。在此我們也進行了相互了溝通，提高這方面的意識，并且發(fā)揮相互監(jiān)督相互提醒，大家群策群力?？偟膩碚f，半年以來，工作上有成績也有過失，我們會繼續(xù)保持我們做得好的方面，同時也會努力改善我們的不足之處。同時也希望得到所有同事的支持。在兒童福利院工作的心得體會篇九
走進了兒童福利院的那一刻讓我很感觸，那里竟有三十幾個孩子，看見他們的時候我心里一驚，突然我感覺有點不知所措。他們中大多數(shù)的孩子都是不怎樣正常的，要么是肢體的、要么是心理的。他們沒有我想象當中的那么正常，看到他們不明白怎樣的心里生出一絲恐懼感，但所有的恐懼都被一張張微笑的臉給消除了，他們對于我們沒有恐懼感，對我們微笑。但他們的`一些動作讓我感覺到了他們的一些內(nèi)心對愛的渴望，他們抱著我們，牽著我們的手，他們的內(nèi)心是多么期望得到愛、得到別人關心，也許這兒的環(huán)境不錯，但他們更渴望有一個家，他們也期望有自己的家，有自己的爸爸媽媽，有自己的兄弟姐妹，哪怕家里很苦，透過與工作人員的了解才明白他們很多已經(jīng)在這生活了很久很久，他們不能像其他正常的孩子一樣有自己的家，他們的內(nèi)心需要愛，他們大多都是因為身體的殘缺而被父母拋棄，命運對他們有著太多的不公平但他們還是很堅強的活著。
工作人員安排我們負責幾個“正?！焙⒆拥膶W習輔導，這不得不讓我們把大多數(shù)時間花在這幾個孩子身上，這讓我感覺到對其他孩子有一絲隱隱的愧疚。我們同時也為他們播放了預防手足口病的視頻，給他們播放喜劇《人在途》。我們的出發(fā)點很簡單期望透過我們所做的讓他們健康快樂。
每一天中午，我們會和他們一齊吃飯，透過幾天的接觸，沒有看見他們當中有一個人哭過，應對命運的不公平他們還是很快樂的活著，他們的飯菜也沒有我想象中這么好，而他們都吃的很開心，雖然都有一些殘缺，但他們的很多事情都是自己解決的，在我們看來很簡單的事，如：洗碗、洗衣、打掃衛(wèi)生，但對于他們都很不容易，他們做到了，而且做得很好。
在幾天的接觸中我們發(fā)現(xiàn)，他們與外面的孩子其實僅一墻之隔，但他們和外面的孩子有極大的不同。智力上有點障礙的孩子他們一天無憂無慮的，他們也許不懂，他們親昵的叫著我們，我們也陪他們玩，看著他們開心的笑我們打心眼兒里高興。最為個性的是智力不怎樣正常的那一小部分孩子，他們對陌生人極為強烈的排斥。
另外我也發(fā)此刻這個大家庭中孩子們之間也有不同程度的排斥心理，一些正常的孩子會不愿和不正常的孩子在一齊。一些小一點的孩子往往會怕大點的孩子們，他們之間已有不同程度的隔閡。與此同時我們還了解到他們中有相當一部分人姓“桃”，“桃”字取之福利院所在的桃溪寺中的“桃”。他們之中姓“桃”的孩子意味著他們到福利院時連自己姓什么都不明白。有相當一部分是出生不久被發(fā)現(xiàn)有這樣或那樣的疾病而被遺棄的，他們是幸運的，因為他們的父母沒有把他們?nèi)拥狡渌胤蕉火I死、凍死，他們被收留在福利院里撿回了一條命。但是他們又是不幸的，因為他們要承受本不該由他們承受的東西。
我們?nèi)斓膶嵺`活動并不能改變什么，我們只期望透過我們能給他們一點幫忙，給他們帶去一點快樂就已經(jīng)足夠了。
他們承受著常人無法想象的壓力，面臨著更為嚴峻的人生挑戰(zhàn)，他們應對了本不該由他們應對的東西，但他們用樂觀化解著一切生活的苦難，他們開心、他們樂觀、他們勇敢的應對了一切，和他們比起來我們擁有的太多，有家、有關心自己的人、有舒適的環(huán)境，但我們還在抱怨我們沒有的太多的，我們總是怨天尤人，總是把所有的不滿推在別人身上，也許是我們得到了太多而不明白珍惜，不明白怎樣去珍惜自己此刻擁有的，我們很多事總期望別人幫我們解決好，依靠思想越來越嚴重，沒有了挑戰(zhàn)性什么事情都順其自然，什么都聽天由命，我們已經(jīng)丟失了很多東西。他們雖然是孤兒但他們明白努力，他們明白怎樣去應對生活，他們明白樂觀的應對每一天，他們明白自己不認輸，他們不會怨天尤人，他們不會放棄自己。
在兒童福利院只待了短短的三天，但給了我太多的感觸，很多感觸是無法用言語表達出來的，只有一個小小的心愿，期望他們每一天都過得開開心心的，有更多的人明白他們的存在，明白有這么一群可愛的孩子期望得到我們的愛，也期望更多的人能給他們一點點愛，對他們而言愛是最珍貴的，我們都幫忙他們一點點他們的世界就不會是黑色的，他們就不會在他們的世界感到無助、害怕。他們也不在握著別人的手不放。
這次社會實踐活動讓我學到了很多東西，讓我了解到一顆愛心是何等的重要。我有理由相信這次經(jīng)歷會讓我終身受益，我認為在畢業(yè)后的工作中應對病人與應對他們有必須的相同之處——都需要我懷著一顆愛心去對待。
在兒童福利院工作的心得體會篇十
與老人交談是一種閱讀，從他們的話語中我們可以閱讀到他們的人生，一本本厚重的人生之書，同樣是豐富的經(jīng)驗，卻是不一樣的經(jīng)歷。盡管老人的話常常是支離片語、羅嗦重復，甚至是語不達意，但如果你耐心地傾聽，會有所發(fā)現(xiàn)，有所感悟，更會是一次巨大的收獲旅程。
該福利院的老人和工作人員存在較大矛盾，部分工作人員會對老人惡語相加、背后漫罵，表面原因是該院工作人員人手少、任務重，老人又常常因為身體健康問題，事情不斷，比如老人失禁，工作人員不理解認為是老人與其作對故意所為。又比如老人身體疼痛不做下樓端飯等事，工作人員便認為是老人懶惰，老人很想自己動手卻實在是有心無力。
其實，除了雙方缺乏交流理解，更深層次的原因是該院工作人員工資太低，如全日護工蔣阿姨，待遇是包吃包住月薪200元，洗衣工的月薪是350元。年輕的廚師“小胡”也有意要離開福利院。我想長期存在這種不和諧的關系勢必讓老人處于緊張焦慮之中，不和諧的關系也會不斷消磨著工作人員耐心和熱情。
該福利院的老人，雖然和許多同齡人共處一室，但相互交流卻很少，因此許多老人多有不同程度的老年抑郁，是老人長期孤獨的結(jié)果。所以老人應當主動地尋找自己的快樂，主動與朋友、他人溝通，克服自己的孤獨感，這樣情緒也會走向良性循環(huán)，也助于提高自身的`免疫能力。
僅僅在我們實踐的6天里，我所見到的社會各界對福利院的關心很多，他們送來了營養(yǎng)品，也送來了關懷和溫暖。在目前，老人們的物質(zhì)生活上已經(jīng)令他們滿意，而他們最需要的是精神上的關懷。
令人驚喜的是，中學生已主動走進福利院來關心老人，尊老感恩得到很好地傳播，愛心的接力棒在不斷傳遞。很多同學和親人愿意加入我們，因此希望社區(qū)有一個完善的社會支持系統(tǒng)，方便志愿者提供服務。作志愿服務者，雖然短暫，但我們的綿薄之力星火之暖依然讓老人倍感溫暖。
在兒童福利院工作的心得體會篇十一
社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，下面是整理的關于暑期兒童福利院社會實踐
心得體會
格式范文，歡迎閱讀!暑假里的一天下午，我和我的小伙伴們在某某社會福利院進行“關愛孤兒，助人為樂”活動。接待我們的是一個跟我們年齡相仿的小伙，覺得他全身都是溫暖的光芒，和藹可親! 福利院的老師們向我們介紹著福利院和孩子們的概況，以及在社會實踐中關愛孤兒時的注意事項。因為小朋友大多是有先天性疾病的棄嬰，所以我們在與他們互動時要格外地小心和特別地體貼。
他把我們帶到小朋友們的地方，說實話，剛進去還是有點驚到，雖然早已做好各種心理準備。
一個字都說不出來的我，手足無措，呆呆地站在門口，手足無措，手都不知道放在哪里，感覺全是多余。反倒是朱琳，瀟灑地笑著和他們打招呼。我也依葫蘆畫瓢，呆頭呆腦地說了句：“小朋友好，嘿嘿!”天知道我有多傻。
剛開始有什么都幫不了的無力感，和他們一起看喜羊羊。老師看出了我們的窘迫，要我們給他們發(fā)小饅頭，可句是一袋小饅頭，頓時拉近了我們的距離。一個個小手，從我手里小心的拿過去，沒拿到的只是充滿渴望的眼神望著我。
我發(fā)現(xiàn)一個第一眼就喜歡的寶寶。萌萌的。他是一個愛笑的男孩，你走過去，他就笑。后來我問老師，她說他只知道笑和吃?？匆娙司托Γ蚁矚g愛笑的也喜歡萌萌的，他應該是我最偏愛的一個吧。看著他的笑，就覺得心疼，也許什么都不懂才會有如此純真美麗的笑容，可他的笑容背后，會有難過嗎?我一直堅信，愛笑的人運氣應該不會太差?？上У氖牵麄兘馍⒑蟊阍僖矝]有見過他，找遍了我能去的地方，還是未看見他小小的身影，就連他們吃飯時，我都沒有再看到他。
有一個愛笑的小姑娘，她長得都是滿臉微笑的模樣，看到的時候，她在一個有嬰兒的房間里要寶寶，煞是喜歡。我走過去，她伸出她肉嘟嘟小手，牽得我好緊。另一只手搖著寶寶。她吃飯的時候，看見我，笑得超開心，舉起小碗，還是有些靦腆。靦腆爾內(nèi)向的姑娘，面對喜歡的想要去爭取，可面對其他的人群，還是縮在角落里，默默的看著，像及了有時候的自己。不喜歡爭搶，自己默默的，不喜歡大群人，做好自己的事。
那四個月大的寶寶，我逗她，她把沒一顆牙的牙齦給我看。我出去一會兒后再回來，她就一直打飽嗝，喝多了牛奶。
有一個老喜歡扯著我亂跑的小男孩，喜歡扯我的手表。 我一說好疼誒，他就松手，繼續(xù)亂跑。
有一個老喜歡裝老成的，一副什么都懂的樣子。我說狗，他就扯著你 一直說他喜歡狗，電視里演烏龜，他就告訴我烏龜小時候是紅眼睛，長大了是黑眼睛，說實話我不知道。炯炯而談的樣子，只把你忽悠。他答應我和我練羽毛球，哈哈。
有一個真老成，他叫羅林峰。當其他人都向后望是，我坐在他后面他都不理我。后來他告訴小日日寫他的名字，期初，他用手比劃，我點頭示意我懂了，他卻堅持要用筆寫。好吧。我告訴他他和我奶奶一個姓，我問他知道奶奶是什么意思嗎?他說不知道。心疼，看著他，不知道自己是怎樣扯出一個牽強的笑容。他非常好學，喜歡讀書。但似乎我把他教壞了，我告訴他說逗比小青年。小日日解釋說，我是蘇逗比，逗比就長我這樣，因為是我首先告訴他這個詞的所以他就叫羅逗比。聽后，他雙手緊按耳朵，嘴里哇哇叫著：“啊，太難聽了!真難聽!”左手扶額，45度角仰望天花板，仰天長嘯，一副怎么可以這么有這么丑的名字的模樣。小日日唱歌，他的反應更強烈，開始的時候一副欲死不能，欲生不得的表情，再過兩秒，也許是本著“忍無可忍，無需再忍”的心態(tài)，直接跪下求她，還差點磕下頭：你別唱了，好不好?悲切之情，溢于言表，難以掩飾。得提一下另一個小姑娘，本來她死死的拉著小日日，毫無掙脫之力，微笑的望著她，小日日唱了一句，她就低下頭，緩緩松開手。我得為小日日說句公道話，其實她唱得挺好的，只是聽的人有點難受。他吃飯去的時候，對我們說：“姐姐，你們不要先走，等我吃完飯?！毕挛?點，我們要準備回去了。小木木寫的時候，他說了句，姐姐你好漂亮啊!走出門的時候，終于說出了自己的心聲，直接告白:姐姐，我好喜歡你啊!
最逗的是裝老成的和老成的找我和小木木要qq，電話和地址，還要寫的一模一樣。
最感動的是，我問他們“你們喜歡我嗎?”真誠而爽快的答道“喜歡”。
最心疼的是，他們眨著眼睛小心翼翼的問我們"你們明天還會來嗎?”還認真的要我寫下時間。
再見，小天使們。我們明天還會來的。
我不想說他們是腦癱， 他們依然真誠善良而美好，他們不應該被歧視，不應該因為先天的正常而持一種優(yōu)越感。也許你不知道自己的一個眼神或舉動對他們有多大的影響。
每個孩子都應該被愛，而不是遺棄。他們的單純影響著我， 也傳遞給我純真的快樂。天才與他們只有一線之隔，他們只是因為受到上帝格外的偏愛，而被咬了一口的蘋果!
以前，有個朋友對我說：感覺社會好冷漠，全是負能量。其實我想說的是：因為我還沒進入社會，不好妄自評論，不懂其中的紛雜?？墒钦芰恳廊皇菨M滿的，如果你更多的關注社會的正能量，你也會是一個滿滿溫暖且正能量的人。劉同說：你要越來越能接受現(xiàn)實，而不是變得越來越現(xiàn)實。雖然變得現(xiàn)實是你自己選擇，我們無權妄自評論，但你同時會失去很多美好。
“助人為樂”雖然從小聽到大，可卻未真正理解過，最近才感受到。
謝謝他們讓我有種滿滿的被需要感。
大家都是棒棒的，一起加油!
在兒童福利院工作的心得體會篇十二
大學生參加社會實踐，對于了解社會、鍛煉毅力，對于增強歷史使命感和社會責任感，具有不可替代的。重要作用。因此我們制定了此次的社會實踐活動，以期能從其中獲得成長的經(jīng)驗與教訓，并從中汲取社會的思考，促進自身的思想進步。
本次福利院之行的目的：一是給老人們送去快樂和溫暖；二是通過走入社會，使我們大學生認識社會、增長社會經(jīng)驗；三是培養(yǎng)我們的愛心、熱心和善心。
我們小組為這次活動做了充分的準備。從一次又一次的討論到往返聯(lián)系福利院負責人，我們付出了很多，經(jīng)過不怕麻煩的重復再重復，我們制定了完善的活動計劃，熟悉了路線，為活動的順利進行提供了有力保障。
下午兩點左右，我們小組參加該活動的17名同學在地鐵站集合完畢。我們滿懷激動地前往福利院進行公益勞動。
進入福利院，在領導阿姨的安排下，有的同學對墻壁、院落、窗戶等進行了認真、徹底地打掃；有的同學與老人們親切、熱情地聊天，給老人們送上一份溫馨和幸福；還有的同學攙扶老人下床走路，個個都很認真的學著、干著。一些老人對我們贊不絕口?？滟澪覀兇髮W的學生真不錯！聽到這樣的稱贊，雖然辛苦，但是我們感到無比光榮。
下午五點左右，活動結(jié)束了，我們和老人們一一道別，有的老人說：你們還要再來呀！我當時就被這句話感動了，這是對我們最大的褒獎。
這是我第一次和這么多老人近距離的接觸，盡我最大的能力把快樂與溫暖送給了他們，我真的很高興；作為該活動的一員，活動這么成功，這么有意義，我真的很欣慰。
我從中學到了一些深刻的`道理：
首先，關心照顧老人是中華民族的傳統(tǒng)美德，是構(gòu)建和諧社會的重要內(nèi)容。作為一名大學生，我們理應繼承并發(fā)揚這種美德。
每個人都會經(jīng)歷從年輕到年老的過程，老年人歷經(jīng)風吹雨打，千辛萬苦地培養(yǎng)出下一代，現(xiàn)在我們理所應當去關心照顧他們。然而，在今天這個物質(zhì)愈加豐富的時代里，中年一代的人們工作日益繁忙，無暇顧及到身邊的父母，所以，現(xiàn)在的社會有了很多內(nèi)心孤獨無依的老人。我們作為新時代的大學生就非常有義務來擔起這個社會責任，繼續(xù)發(fā)揚這個延綿千年的傳統(tǒng)美德。我們?nèi)ジ＠嚎赐先思?，和他們拉拉家常，傾聽他們的訴說，他們會感到很高興。我們可以通過自己的一份努力，給老人帶去關愛、歡樂和溫暖。我們樹立榜樣，營造全社會尊老敬老愛老的良好風尚，培養(yǎng)和提升公民的社會公德意識。對此，我們感到很光榮、很自豪。
其次，公益勞動是直接服務于社會的有益的無償?shù)膭趧?，是不計報酬、不謀私利，為了公共利益而進行的勞動。參加公益勞動，對于培養(yǎng)我們大學生全心全意為人民服務、為社會主義事業(yè)服務的思想，自覺自愿為公共利益而不計報酬的共產(chǎn)主義勞動態(tài)度，以及團結(jié)互助、遵守紀律、愛護公共財物等思想品德，都有重要的作用。參加公益勞動的光榮感，塑造自己美好的心靈，這些都讓我們覺得自己是另一個雷峰。
市場經(jīng)濟在促進社會飛速發(fā)展的同時，也造成了一系列的社會問題。一些人片面追求個人價值、個人利益和個人需求的實現(xiàn)，頭腦中裝滿了金錢的利益，做什么事都講錢，一切向錢看。唯利是圖、坑蒙拐騙、假冒偽劣、錢權交易、浮夸虛榮等等丑陋現(xiàn)象，對尚處于思想認識形成期的大學生，造成了理想信仰上的迷茫和思想行為上的嚴重腐蝕。
此次南山福利院義務勞動作為一次公益勞動，我們毫不嫌臟，踏實、認真地完成了領導布置的任務，盡可能地多和老人聊天、談心，竭盡所能使老人感到溫暖，并且沒有發(fā)生打鬧情況。這體現(xiàn)了我們尊重公益勞動、熱愛公益勞動的態(tài)度，體現(xiàn)了我們作為深圳大學的學生的良好素質(zhì)。
第三，我們17名同學團結(jié)協(xié)作，共同完成了領導布置的任務。我從中體會到了集體力量無窮，個人力量微小。試想，我們當中任何一個人都不可能把所有的墻壁都擦得一塵不染，把樓道的垃圾全部清掃，把每間屋子的地都擦得干干凈凈然而我們17名同學通過團結(jié)合作就做到了，這就是集體的力量。
我們大學生將來要步入社會、參加工作。在競爭激烈的年代，單位中的每個成員，若想把工作做好，想獲得成功，首先就要想方設法盡快融入一個團隊，了解并熟悉這個團隊的文化和規(guī)章制度，接受并認同這個團隊的價值觀念，在團隊中找到自己的位置和職責。
從現(xiàn)在起，我要培養(yǎng)自己的團隊精神，樹立大局意識、協(xié)作精神和服務精神，懂得通過團隊來充分發(fā)揮自己的才干。只有這樣我才能在工作上作出最優(yōu)秀的成績，為國家作出自己應有的貢獻。
第四，我體會到了社會實踐對于個人的無盡幫助?！凹埳系脕斫K覺淺”社會實踐讓我們把書本知識與實踐相統(tǒng)一是理論知識與實踐密切結(jié)合，發(fā)揮出了它的價值，完成了知識的真正使命，我們才能修補自身知識的欠缺！責任和使命不僅使我們?nèi)淌芰藦奈从羞^的困苦，迸發(fā)出從未有過的熱情，而且，使我們體驗到一種從未有過的幸福感和成就感！
最后，總結(jié)這次福利院公益勞動的社會實踐，我覺得，雖然它是我真正意義上的第一次社會實踐，但我認為是一次成功的，有用的，受益匪淺的社會實踐。雖然我們創(chuàng)造的社會效益難以用用金錢來衡量，但其對我們的影響和鍛煉是難以計數(shù)的?？梢哉f，社會實踐是艱苦的，但收獲又是巨大的。它將成為我們?nèi)松幸还P寶貴財富，因為它讓我們開闊了視野，深入社會了解生活。
在兒童福利院工作的心得體會篇十三
新的一年開始了，為了每一個孩子都能獲得更好的發(fā)展，能更健康、全面地成長，同時也為我們兒童部在新的一年里能更好的工作，并在工作中得到成長，特制定該計劃，并在計劃實施中不斷修正自己、完善自己，不斷提高作為一名優(yōu)秀保育員應具備的素質(zhì)。
1、嚴格按照院部各項規(guī)章、制度辦事，完善各項機制，優(yōu)化工作流程，充分調(diào)動職工的工作積極性，兒童部上下一致，都要遵守按制度辦事的公平原則。
2、和諧文化，堅持學習和貫徹人文管理的理念，做到開拓、創(chuàng)新、進取。強化優(yōu)秀、先進職工的的帶頭作用，用自我表率來詮釋、用實際行動來踐行：責任、奉獻、創(chuàng)新的內(nèi)涵，樹立主人翁精神，做合格保育員。
3、通過多種形式進行核心價值觀（兒童觀、教育觀、工作觀、管理觀）的教育，真正形成優(yōu)秀的部門文化，達到凝聚人心、凝聚智慧、凝聚力量。
1、愛心、責任心及敬業(yè)精神是安全工作的基本原則。實現(xiàn)安全管理“科學化、規(guī)范化、精細化、法制化”是安全工作的根本保障；杜絕責任事故，降低意外傷害，是安全工作的重點目標；各類重大安全、危機事故發(fā)生率等于零是硬指標。
2、各類大型玩具、器械等各種設施定期檢查，及時維修，確保安全正常使用。
3、加強對各崗位工作的管理，規(guī)范各崗位工作流程。認真執(zhí)行衛(wèi)生消毒制度確保幼兒飲食的衛(wèi)生和安全，做好院內(nèi)大型玩具的清潔衛(wèi)生工作，為兒童提供安全衛(wèi)生的活動場所。
4、要求當班人員要注意對房間的定期消毒及衛(wèi)生檢查。
5、關于對流感、手足口病等兒童多發(fā)病、常見病和傳染病的防治和，要做到及時發(fā)現(xiàn)、及時匯報、及時治療，以防止病情的蔓延或傳染。
1、指導兒童在上下樓梯的過程中，注意靠右行，不擁擠、不打鬧、不做危險動作。
2、在平時的日常生活中，教育、指導兒童，不能觸摸電源、插座等可能造成意外的危險電器設備。
3、要經(jīng)常教育孩子不要玩火，讓孩子知道水火無情并教會孩子學會防火自救。要教會孩子幾個行之有效且簡單安全的逃生方法。同時，要讓孩子知道如何報警，怎樣呼救，使之做到處險不驚，臨危不懼。
4、注意食品安全的檢查，告訴他們什么東西能吃，什么東西不能吃。
1、培養(yǎng)兒童養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣。在日常生活中注意指導兒童勤洗手，多通風，勤剪指甲，等良好的生活習慣。
2、積極激發(fā)孩子的學習興趣，培養(yǎng)良好的學習習慣，為今后的學習生活打下堅實的基礎。
3、教導他們學會做一些力所能及的事情，比如：自己洗澡、自己洗襪子等。
在今后的工作、生活中我們將不斷完善工作計劃，為營造良好的生活、安全、學習環(huán)境不懈努力，為推進我院孤殘兒童德、智、體、美、勞的全面發(fā)展作出積極貢獻。
兒童部。
______年___月___日。
在兒童福利院工作的心得體會篇十四
踏實肯干努力攀登，在單位組織、領導的關心教育和同事們的熱心幫助下，我嚴格要求自己，努力工作，認真學習，使我在思想政治、工作學習方面得到了很大提高，思想認識更加成熟，政治理論認識更加深刻，業(yè)務工作能力也不斷得到加強，按照年初院部工作會議的部署，堅持“以人為本、安全服務、發(fā)展創(chuàng)新”的工作方針，緊緊圍繞孤殘兒童為工作重心，不斷提高護理技能，努力提升業(yè)務水平，順利完成各項工作任務。
現(xiàn)總結(jié)為以下幾點：
我堅決擁護中國_的領導，以馬列主義、_思想、_理論和“三個代表”重要思想為指導，積極參加時事政治學習，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，加強素質(zhì)教育理論學習，更新自己的教育觀念，樹立育人為本的思想。同時加強教育法律法規(guī)的學習，提高科學育保的知識，刻苦鉆研業(yè)務，認真履行崗位職責，關心、愛護每一位幼兒，嚴格遵守院部的規(guī)章制度。
二、勤。
我能自覺遵守院部各項規(guī)章制度，遇事能嚴格執(zhí)行請假制度。工作中，不擅自離崗、串崗。平時，我工作踏實，能認真完成各項工作計劃、認真對待每一位殘疾及生病孩子康復情況的記錄工作，利用休息時間努力專研專業(yè)知識，完成領導分配的各項工作。我以關注兒童成長生活的各項基本需求為起點和目標，發(fā)揚不怕苦、累、臟、難的精神，每天給孩子穿衣、洗漱、喂飯、接屎接尿……不厭其煩、任勞任怨。積極搞好個人衛(wèi)生，還定期為他們更新服裝，發(fā)放毛巾、香皂、牙刷牙膏及牛奶餅干等并積極聯(lián)系醫(yī)院定期為兒童做健康查體，建立健全了個人健康檔案，辦理了兒童醫(yī)療保險，主動為殘疾兒童聯(lián)系醫(yī)院治療，堅持以人為本的宗旨。堅持早期發(fā)現(xiàn)早期干預早期康復的方針,通過積極開展引導式教育、聾兒聽覺語言訓練、特殊兒童的心理輔導和行為為矯治等活動，幫助孤殘兒童適應社會，提高生存能力，努力使其成為對社會有用的人。
三、能。
本年度我擔任保育員的工作，工作中我堅持視如己出的對待每一個孩子，對他們好的行為或表現(xiàn)給予肯定，贊賞和鼓勵，使孩子能夠更有信心，更積極地做好力所能及的事情，培養(yǎng)他們獨立的個性。他們在身心愉快的氣氛中，生長也特別好，成為生理和心理都健康的孩子。在保育方面，我能積極主動地配合領導搞好工作，保證幼兒活動室、午睡室整潔、衛(wèi)生，搞好幼兒毛巾、口杯、餐具的清洗和消毒。要求幼兒餐前便后洗手，培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習慣，愛護環(huán)境衛(wèi)生，不亂吐亂扔，用我的愛心、耐心料理著孩子的日常生活。
四、績。
五、不足之處。
“人無完人，金無足赤”，我意識到自己在保育方面的經(jīng)驗還很欠缺，我一定會向經(jīng)驗豐富的同事虛心學習爭取更大的進步，使自己在各方面再跳一跳。
在兒童部工作和生活總是那樣令人回味無窮：孩子的純真與質(zhì)樸常會喚出我的美好童心，使我能用這顆心去理解他們，走進他們的世界。我真誠的理解和支持又呼喚和保護了他們可貴的童心，使他們能在人生的道路上邁出堅實的第一步。
兒童部。
在兒童福利院工作的心得體會篇十五
（鹽城市青年中路20號）。
朱小潔201231008。
我當初要去福利院的目的，其實很單純，就是想把自己去年穿舊了的一些秋冬季的衣服，送給福利院的孩子們。本來是打算到那兒，送完東西就走的，可是，當我看到那些孩子們時，心里有點酸，雖然我跟他們一樣大的時候生活也很艱苦，但我比他們幸福。因為我有父母，可這些孩子們卻孤單的在那里。他們的衣服很舊，也有點臟，地上鋪的墊子也不是很干凈。那些孩子們臉上沒有苦楚，雖然他們活的不算幸福，但是他們的臉上卻滿是微笑。
一個小女孩，才一歲多，競得了腦癱。她的頭比正常同年的孩子要大好多。我抱起她的時候，她還趴在地上，頭也在冰涼的地上，因為她實在撐不起自己的大頭。我心疼的跑過去抱她，她看到了我，就只是朝我傻傻的笑。我很難受，我也對著她笑，希望我的笑能帶給她一點點的快樂，哪怕只是暫時的快樂。我把她放到墊子上，可她又爬到我身邊，非要坐我腿上，雖然有點累，但我沒有拒絕她，我就讓她躺在我的懷里，摟著她，她還不會說話，卻用一種我聽不懂的語言跟我說話，我笑著也用她的語言跟她交流，雖然我不明白她的意思。
我走的時候給你一個，不過你得聽話，不聽話的話我就不給你了，果真，藍藍安穩(wěn)了點，他坐在我腿上雖然也很調(diào)皮，但是我沒阻止他，如果他覺得坐我腿上很快樂，那就坐吧。
第三個坐我腿上的孩子，名字我也不知道，不過他坐的時間最短，也就10來分鐘吧，他臉上沒有什么微笑，有的是跟他年齡不相符的憂傷。護理阿姨告訴我們，他的腦發(fā)育不全，是個“傻子”,什么都不知道，只是整體的吃、睡。
哎，這些孩子有幾個下個星期就要被國外的夫婦領養(yǎng)了，這也許就是他們的最好歸宿吧！至少他們會有一個家了，有了家，他們就會感到溫暖，他們孤獨的性格就會慢慢的被改變，最終也許會融入到大家庭中。
到了吃完飯的時候了，我給一個小男孩喂飯，他們吃的是青菜跟米飯燒的，沒有菜，我們什么時候吃過這樣的東西的？我不記得我有吃過，我難過的拿著湯匙，給他喂飯，雖然吃的不好，但小男孩卻還是很開心的，我慢慢的喂著他，看著他吃，心里卻很不是滋味。他們正是長身體的時候，吃這些營養(yǎng)怎么會跟的上？我雖這樣擔心著，卻沒有辦法替他們解決問題，因為我還只是個學生。我唯一能做的，就是每周抽出時間來，陪他們玩一會，抱一抱，親一親他們，心里實在內(nèi)疚的很。
在兒童福利院工作的心得體會篇十六
2019年度，我單位在縣民政局的正確領導下，認真貫徹有關法律、法規(guī)、政策，按照核準的業(yè)務范圍開展工作，營造了良好的社會服務效果，社會影響力逐步提升。一年來，主要做了以下幾個方面的工作：
一、扎實細致地開展各項學習教育活動。
一年來，除堅持每周一的政治、業(yè)務學習活動外，按照縣民政局的安排部署，我院認真組織開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)、作風建設”等一系列學習教育活動。建立組織，統(tǒng)一安排，召開動員大會，制訂了活動方案和學習計劃，購買了學習書籍和筆記，分發(fā)到每一個黨員、職工的手里，采取集中學習和自學相結(jié)合的方法，組織全體職工認真學習理論文章、上級文件，要求大家嚴格按照規(guī)定，認真學習，詳細記錄，寫出階段小結(jié)和心得體會。
二、進一步加強內(nèi)部管理，切實做好收養(yǎng)服務工作。
截止12月，我院共接收寄養(yǎng)老人31名、棄嬰接收29名。一年來，緊緊圍繞老人、棄嬰服務這個中心，做了以下幾項工作：
1、全心全意為孤老、殘、幼人員服務。我院緊密圍繞這個宗旨展開工作，以行風建設、承諾服務為主題，以加強職業(yè)道德建設、樹立“窗口”形象為目標，大力倡導愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神，按照養(yǎng)老服務目標：對老人的管理服務從“零”做起，堅持一個中心兩個基本點，樹立三種意識，做到四不四勤，注重五輕，盡好六心，落實七點，實現(xiàn)八化，突出九字，力爭十個第一。具體來講：從“零”做起就是要求服務人員對老人實行零距離服務;一個中心兩個基本點即以健康長壽為中心，以身體活動起來、思想活躍起來為基本點;三種意識，即樹立以養(yǎng)員為父母、以自己為子女的服務意識，一心為老人、一切為老人的責任意識，寧愿自己千般苦不讓老人一時難的敬業(yè)意識;做到四不四勤，即對老人的合理要求不推諉、對老人的物品不克扣、對特殊養(yǎng)員不刁難、對殘疾養(yǎng)員不歧視，眼勤、嘴勤、手勤、腿勤;注重五輕，即說話輕、關門輕、動作輕、走路輕、搓洗輕;盡好六心，即服務熱心、解釋耐心、觀察細心、護理精心、聽意見虛心、對病號不粗心;落實七點，即微笑多一點、嘴巴甜一點、做事多一點、理由少一點、肚量大一點、脾氣少一點、效率高一點;實現(xiàn)八化，即老年工作青春化、居住環(huán)境賓館化、居住安排合理化、設施設備現(xiàn)代化、服務管理人性化、醫(yī)療保健康復化、膳食安排營養(yǎng)化、文化活動經(jīng)?；?突出九字，即想新的、憑真的、干實的;力爭十個第一，即以院為家作為第一起點、把愛崗敬業(yè)作為第一責任、以人為本作為第一原則、把人性化服務作為第一尺度、把養(yǎng)員的呼聲作為第一信號、把養(yǎng)員的需要作為第一選擇、把養(yǎng)員的利益作為第一考慮、把養(yǎng)員的滿意作為第一標準、把養(yǎng)員的安危作為第一重要、把養(yǎng)員的晚年幸福安康作為第一快樂，從而實現(xiàn)養(yǎng)員及家屬滿意率高，使福利院真正成為老人養(yǎng)老的天堂。
2、棄嬰送養(yǎng)工作進展順利。我院送養(yǎng)工作在各級的大力支持，此項工作進行的非常順利，截至目前我院共辦理棄嬰送養(yǎng)24件，已全部按規(guī)定程序落實家庭收養(yǎng)，接收社會捐贈收入達15萬余元，較好的改善了福利院殘疾兒童和棄嬰的治療康復、救助管理，今年10月份與省兒童康復中心取得聯(lián)系，將殘疾兒童送至康復治療。
3、認真做好來訪接待工作。我院先后接待了省兒童康復中心、市民政局領導的康復治療服務和節(jié)日慰問以及其他機關、團體、企事業(yè)單位和熱心市民的來訪慰問活動等，累計接待來訪人員300多人次，接受捐贈物品折價約4余萬元，電視臺、報紙等新聞媒體來院采訪報道，很好地宣傳了社會各界對弱勢群體的關愛，并有力地促進了我院各項工作的開展。
4、結(jié)合工作實際，積極做好服務管理。根據(jù)工作實際，我院針對在院老人黨員多且組織關系都不在福利院的實際情況，經(jīng)與局和系統(tǒng)黨委、縣委組織部聯(lián)系，成立了臨時黨支部，每月開展黨組織活動。同時我院加強內(nèi)部的管理，對護理、后勤、安全等工作制定了內(nèi)部管理制度，明確崗位職責，落實責任制，對外來人員和在院人員外出作出明確規(guī)定，并落實了門衛(wèi)，要求每位老人外出簽字、請假手續(xù)，較好的杜絕了安全隱患的發(fā)現(xiàn)，一年來未發(fā)現(xiàn)一例安全事故，為福利院建設奠定了扎實基礎。
5、豐富生活氛圍，積極開展文化娛樂活動。我院結(jié)合節(jié)假日，會同有關部門積極開展免費體檢和各項文化娛樂活動，特別在老人節(jié)期間，我院專門邀請了文化娛樂隊到福利院演出，為老人表演了豐富多彩的節(jié)目，平時積極組織老人們開展象棋、健身等活動。
三、下步工作。
三是加大安全生產(chǎn)力度，特別是加大對在院老人的安全管理，杜絕安全隱患發(fā)生。
在兒童福利院工作的心得體會篇十七
兒童福利院（childrenwelfareoffice）主要收養(yǎng)無人撫養(yǎng)的孤兒，棄嬰和殘疾兒童的社會福利事業(yè)單位。
1職能兒童福利院（childrenwelfareoffice）是由國家民政部門舉辦，國家給予經(jīng)費，兒童的公民權利、生存、生活和受教育的權利受到法律的保護的兒童福利機構(gòu)。在過去由外國教會和社會慈善團體所辦的育嬰堂、育嬰院、孤兒院等慈善救濟機構(gòu)均屬此類。
2現(xiàn)狀據(jù)1991年統(tǒng)計，全國共有兒童福利院62所，收養(yǎng)孤兒、棄嬰和殘疾兒童6000多名，其中自費入院的殘疾兒童800多名，占收養(yǎng)兒童總數(shù)的13%。民政部門制定的對收養(yǎng)的兒童的方針是采取統(tǒng)一撫養(yǎng)、分類分班管理的方針。對健全兒童實行養(yǎng)與教相結(jié)合，福利院有條件的自己開班上課，無條件的送附近學校走讀，使他們在德智體美勞各方面得到全面發(fā)展，成為有理想、有道德、有文化的、守紀律的合格人才。嬰幼兒以保育為主，同時開展學齡前教育。對肢體殘缺但智力發(fā)育健全者，實行養(yǎng)、治、教相結(jié)合。一方面給予康復治療，使其能自理生活；另一方面給予職業(yè)教育和技能培訓，為他們將來走向社會創(chuàng)造條件。對癡呆兒童，側(cè)重訓練其自理生活和從事簡單勞動的能力。兒童福利院配備有醫(yī)生、護士、護理員和文化教員，專門負責孤兒、棄嬰和殘疾兒童的生活護理、康復訓練和文化教育。
改革開放以來，各地兒童福利院積極開展殘疾兒童康復工作，并取得明顯成效。據(jù)1991年統(tǒng)計，全國參加各種康復訓練的殘疾兒童達到收養(yǎng)兒童的一半以上，有效率達80%以上。有少數(shù)殘疾兒童經(jīng)過康復訓練和職業(yè)培訓，成年后走上了勞動崗位。
常見問題。
兒童福利院主要收容無依無靠、無人撫養(yǎng)的孤兒、棄嬰和殘廢兒童。還可以根據(jù)條件自費收養(yǎng)在家中實在無力照管的殘疾嬰幼兒。
2、如何向兒童福利院申請領養(yǎng)嬰幼兒手續(xù)？
結(jié)婚多年，并經(jīng)區(qū)縣一級醫(yī)院確診一方無生育能力，無已過繼或領養(yǎng)兒童，具有撫養(yǎng)幼兒的經(jīng)濟能力，持城市正式居民或農(nóng)村戶口的夫妻，可攜帶戶籍證明、區(qū)縣一級醫(yī)院出具的一方無生育能力證明，及由夫妻雙方單位加具意見的領養(yǎng)嬰幼兒申請書，直接前往兒童福利院申請辦理領養(yǎng)登記手續(xù)。經(jīng)院方審核后，即可待領。待有可領養(yǎng)嬰幼兒時，由院方通知辦理領養(yǎng)手續(xù)。試養(yǎng)一個月后，雙方如無異議，即由院方將嬰幼兒戶口遷移證以及領養(yǎng)證明交領養(yǎng)人辦理入戶，正式確認親屬關系。
長期在華居住或雖在本國居住但與我國有密切往來的外國官員、專家、友好人士和公民，婚后無子女，又無生育能力，并具有正當職業(yè)，無不良企圖，經(jīng)我國有關部門批準，可以從兒童福利院領養(yǎng)中國嬰幼兒。領養(yǎng)嬰幼兒只限一人。領養(yǎng)者須事前提出書面申請，經(jīng)我國駐外大使館或領使館簽證，附上本人職業(yè)各經(jīng)濟狀況的證明，辦妥本國入境證件，再報兒童福利院所在地的人民政府外事辦公室批準后，才可以去兒童福利院領養(yǎng)。領養(yǎng)時須履行以下手續(xù)：（1）詳細填寫領養(yǎng)嬰幼兒申請表（2）由福利院派員共同帶領被領養(yǎng)的嬰幼兒去指定的醫(yī)院進行體格檢查（3）去兒童福利院所在地的司法公證部門辦理公證手續(xù)（4）結(jié)清所有費用。
4、從兒童福利院領養(yǎng)的孩子是否可以退還？
領養(yǎng)前必須慎重考慮，一經(jīng)領養(yǎng)，就依法確定了收養(yǎng)關系，不能任意更改。領養(yǎng)后，養(yǎng)父母不管什么原因，既不能將養(yǎng)子女退回兒童福利院，也不可以一起虐待子女，否則將受到法律制裁。
在兒童福利院工作的心得體會篇十八
一年來，本人能認真學習馬列主義、貫徹xx大和xx大三中全會精神，積極實際“三個代表”，在思想上按黨員標準嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。下面就是小編分享的關于 兒童福利院的工作總結(jié)范文，一起來看一下吧。
20xx年，我院在市民政局的正確領導和大力支持下，經(jīng)全體干部職工的共同努力下，全院的各項工作均取得良好成績，現(xiàn)將我院的20xx年工作總結(jié)如下：
一、20xx年工作情況：
1、按照市民政局黨組的統(tǒng)一部署，加強學習教育，積極開展政治與業(yè)務學習，努力提高干部職工的思想水平和業(yè)務能力，使職工的整體素質(zhì)不斷提高。在開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，認真貫徹黨的xx大和xx屆五中全會精神和“三個代表”重要思想為指導，以建黨９０周年為契機，緊緊圍繞迎接黨的十八大，在干部職工中廣泛深入的開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。為提升全院職工整體素質(zhì)，每周五組織全院職工集中學習和自學相結(jié)合的辦法，把全院干部職工的思想統(tǒng)一到活動中來，聯(lián)系自身思想實際，立足單位發(fā)展，深刻領會創(chuàng)先爭優(yōu)活動的精神實質(zhì)和目標任務。全面落實市民政局提出的“規(guī)范化建設年活動”，我院按照要求，嚴抓工作紀律，積極規(guī)范工作流程，健全工作制度，對《赤峰市兒童福利院管理制度及細則》進行修訂完善；統(tǒng)一了工作服裝，做到了全體員工著裝上崗。
2、加強信息化管理，針對兒童個人資料檔案、收送養(yǎng)及寄養(yǎng)業(yè)務檔案、醫(yī)療檔案等各類檔案及文件資料已逐步實行電子檔案管理；嚴格規(guī)范文書管理，各類文書檔案均按規(guī)定及要求安全、妥善的保管。同時對單位網(wǎng)站進行定期維護和及時更新，對外起到積極的宣傳作用。
3、做好勞資人事工作。全年共組織人員參加各類學習培訓共10人次。按時完成本單位法人代表資格審查、勞資人事等工作，在市民政局的支持下，解決了9名在院辛辛苦苦工作了十幾年的臨時工的編制問題。臨時工的工資待遇也有所提高，人均每月提高300元。
4、認真做好棄嬰收養(yǎng)安置及涉外送養(yǎng)工作。今年共接收14名兒童（殘疾率100%），死亡4名患病兒童。在院兒童122名，完成了6名兒童涉外送養(yǎng)的申報和1名兒童的涉外送養(yǎng)工作。
5、認真開展醫(yī)療和康復工作。今年有8人次先后在市醫(yī)院、xx醫(yī)院和附屬醫(yī)院住院治療，接受手術有5人，腭裂修復1人，六指切除術1人，外耳廓成形術2人，先天性肛門閉鎖1人?？祻陀柧毠ぷ魇莾和ぷ髦械闹攸c，它對于兒童的未來有著重要的意義。赤峰兒童腦癱康復醫(yī)院，于今年5月份通過了市衛(wèi)生局的批準。7月份民政部中國福利和收養(yǎng)中心“明天計劃”辦公室組織的“篩查組”來院對殘疾兒童進行檢查。9月份，我院被民政部“明天計劃”辦公室授予腦癱康復訓練示范基地。今年分別派出9名專業(yè)人員赴重慶新橋醫(yī)院腦癱中心和河南金庚醫(yī)院進行8個月的學習培訓，我們要集兩院之長通過中藥、針灸、按摩和物理運動療法的有機結(jié)合治療腦癱，使腦癱兒童不斷康復，早日擺脫腦癱帶給他們的困擾。
6、嚴格制度管理，后勤保障充分。一是抓好兒童日常生活各項管理工作，在食品進貨和加工上，堅持食品管理制度和衛(wèi)生制度，保證兒童的飲食衛(wèi)生安全。二是加強物資管理，在物資采購方面注重質(zhì)量和按制度規(guī)定運作。三是堅持保障水、電、熱水、空調(diào)、洗滌、廚具、車輛等各類后勤服務設施的正常維護和使用，目前生活及物資供應、后勤設施運行情況良好。
7、重視宣傳工作、我院對外交流與合作情況良好。全年各類媒體對我院報道28次，赤峰民政刊登6篇文章，接待參觀活動單位（組織）58次，接收社會捐款5萬元，捐贈物資價值7萬元。
（1）7月份，美國訪問孤兒組織（英文名visitingorphers）義工團一行7人來院進行為期七天的活動，組織全院孩子與他們一起做游戲。他們陪同大孩子一起外出游玩，短暫的七天孩子們與外國友人建立起深厚的友誼。
（2）10月份美國ldsc慈善基金會為我院捐贈了價值三萬元的圖書。
（3）利用信息網(wǎng)絡平臺，加強與涉外送養(yǎng)家庭的交流溝通和互動，做好涉外家庭回訪工作，全年接待回訪家庭1例。接受黨育寧家庭在美國籌備資金購買的價值3萬多元的大型洗衣機和烘干機。
8、在黨和政府的關懷下，兒童生活費提高到1400元/人月。民政廳副廳長蘇權、市委書記王中和、人大主任斯日古楞、市長包滿達、副市長張恩惠、鄭洪學等也先后來到兒童福利院看望了在院的孩子們，詳細了解孩子們生活狀況及存在的困難。年底由市財政撥款20萬元，為孩子們解決了校車問題。
9、積極參加上級組織的各項活動，在“三八”知識競賽、“七一”紅歌比賽、第二屆民政系統(tǒng)運動會中，我院都積極選派代表參加，展示了我院職工的精神面貌。
10、綜合樓建設，赤峰市兒童福利院綜合樓于20xx年3月15日開工，到20xx年1月27日竣工，現(xiàn)正在進行二次裝修。資金方面：到位資金1792、2萬元，其中國家625萬元，自治區(qū)福彩公益金490萬元，市本級福彩公益金500萬元，原樓房拍賣所得177、2萬元。已付基建工程款1401、64萬元，二次裝修50萬元，工程前期和甲供材費用為335、56萬元，共計支出1787、2萬元。辦公家具和外網(wǎng)排水暫未付款；消防水池、基建用水、自來水入網(wǎng)工程和硬化綠化用水也都已解決。室內(nèi)涂料及部分修理工程，待裝修完畢開始，時間約為20天；工程竣工備案、消防驗收、工程竣工規(guī)劃核實等工作也將逐一進行辦理。
14、存在的困難
新樓交付使用后家庭助養(yǎng)的孤殘兒童和各旗縣區(qū)還有一些孩子需要入院。根據(jù)《國家二級兒童社會福利機構(gòu)評定標準》規(guī)定，兒童福利院工作人員與嬰兒、殘疾兒童的比例為1：1、5、按現(xiàn)有的122名孤殘兒童計算，應配備編制82名，現(xiàn)有編制25名，需增加編制57名。急需解決兒童福利院編制問題，否則難以保證孤殘兒童養(yǎng)育、教育、醫(yī)療、康復工作的正常開展。
二、下一年工作思路
1、按照《國家二級兒童社會福利機構(gòu)評定標準》實施細則，以兒童利益最大化，加強規(guī)范化管理，嚴抓制度落實。一是兒童生活護理實行規(guī)范化管理；二是做好兒童預防保健工作；三是健全藥品管理制度；四是加強后勤保障工作。
2、籌備綜合樓竣工和腦癱康復醫(yī)院開業(yè)慶典。根據(jù)《赤峰市人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)赤峰市民政局關于加強孤兒保障工作實施意見的通知》的文件精神，加強示范基地建設提升腦癱兒童康復水平，腦癱康復訓練是一項搶救性工作，對于急需康復的腦癱兒童而言，時間就是生命，時間就是健康。同時它又具有周期長、綜合性強的特點，科技含量高、技術針對強。
3、充分利用社會工作試點單位的優(yōu)勢，鼓勵全院職工積極參加社會工作師考試，使我院的社會工作上臺階、上水平。
4、繼續(xù)做好十二個旗縣區(qū)棄嬰的養(yǎng)、治、教、康、收養(yǎng)等工作。讓孤殘兒童回歸社會、融入家庭，使他們和其他小朋友一樣，在祖國的同一片藍天下健康幸福成長。供養(yǎng)標準達到1400元/月。
5、協(xié)調(diào)有關部門解決我院學齡兒童享受義務教育和大齡兒童的就業(yè)、住房等問題。
6、加強醫(yī)療衛(wèi)生管理，保證患病兒童的治療，預防各種傳染病、流行病的發(fā)生。繼續(xù)落實“明天計劃”長效機制，為我院具有適應癥的兒童，進行手術治療。
7、加強安全管理工作，確保兒童的人身安全，及時排除安全隱患，保證全年無任何責任事故發(fā)生。
今年暑假已經(jīng)結(jié)束了，我又回到了校園，在暑假中，我利用業(yè)余時間參加到了實習中，在不斷地實習中得到了更好的進步。今年暑假我實習的地方是兒童福利院，這是一個不被關注的地方，很多的現(xiàn)實情況導致我們一直以來對他們的存在不實十分的關心，可是他們是需要社會的幫助的，我應該去幫助他們！以下是我的個人實習報告總結(jié)：
一、實習目的
社會工作專業(yè)是指社會（政府或社會團體）以物質(zhì)精神和服務等方式對那些因外部、自身和結(jié)構(gòu)性原因不能依靠自己的力量進入正常的社會生活的個人與群體提供幫助，使他們回復社會生活能力，協(xié)調(diào)社會互動關系，提高社會生活質(zhì)量，增強社會福祉的專業(yè)方法。社會工作是一門實踐性很強的專業(yè)，所以深入社會，把理論運用到實踐中成為本專業(yè)的重要課程之一。本次實習的目的有：
1、了解兒童福利院的組織結(jié)構(gòu)
2、深入學齡兒童中了解他們的生存狀況
3、鞏固理論知識，鍛煉實際工作能力，增強了社會工作的興趣和熱情
二、實習單位介紹
哈爾濱兒童福利院20xx年建院，主要收養(yǎng)了一些生理殘疾、孤兒等失依兒童，并采取家庭寄養(yǎng)等社會化的方式，接納了許多失依兒童，給予他們生活以及教育幫助。目前，其中兒童總數(shù)：170名。殘疾兒童：80名年齡段分別為：0-2歲，50名；8-17歲，35名；3-7歲，80多名，其中8-17歲為學齡兒童，3個高中生，十幾個初中生，其余的為小學生。我的工作主要是在教育科室，針對小學和初中的學生進行學習輔導，批改作業(yè)，與他們聊天等，偶爾會接觸學前兒童，其余時間便是整理圖書。本文的報告主要圍繞與孩子們的工作展開。
三、實習內(nèi)容與個人工作總結(jié)報告
我原本是帶著疑惑與好奇來到兒童福利院的，因為我們經(jīng)歷了一系列的程序才如愿以償?shù)剡M入這個“神秘”的地方。體檢，門衛(wèi)的質(zhì)問，登記，會議室的等待，甚至是在真正開始工作時才遇見院里的孩子，這讓我不由得對傳說中的福利院心起疑惑。我也原本以為那些兒童會有我想像中怪異。
當是，我所經(jīng)歷的，卻顛覆了我的一切。福利院工作人員給我們一些簡單的要求，不要打聽他們的身世，為院里的工作保密。他們之中有一些是先天殘疾的孩子。有肢殘、侏儒、皮膚并視聽障礙、發(fā)音不請，智力發(fā)育不全等原因，幼時被父母遺棄，或者失去監(jiān)護的失依兒童，生命以這種形式出現(xiàn)，讓我們?nèi)チ私膺@個非正常社會化的孩子群體的生存狀況與精神生活。我最先接觸了是四五左右歲的學前兒童，學前兒童分為小中大班，較多的時間還是和學齡的兒童的接觸。在十天的實習中，我把他們的特點主要歸納為以下三點：
1、院里的孤獨與夢想
因為孩子很多，院方的管理人員往往沒有能夠叫出他們各自的名字，特別是對于那些內(nèi)向而不愿交往的孩子。我不想他們成為無名氏，所以我見他們的第一天，在課程過后，我先告訴他們我的姓名，電話號碼，然后讓他們在一張紙上寫下自己的名字，第二天我就能夠記住他們了，我想這是對他們?nèi)烁竦淖鹬匕?！也是和他們進一步接觸的方式吧！福利院是一種封閉式的管理，除了學校上課的時間，他們便是呆在院里，很少出門，偶爾有大孩子去打籃球，他們很少有機會接觸外面的世界。他們在福利院，一般情況下是斷然不準出去的？我問過他們，他們說偶爾有機會帶他們出去玩，大一點的孩子對哈爾濱還是很熟悉的。我們發(fā)現(xiàn)他們的.理想也是繽紛漂亮的，我問過他們以后想干什么，他們有想當老師的，翻譯家的等。有的孩子，學習很認真，我告訴他們學習之改變自己的很好的出路。當然青春期的叛逆與煩惱，來不及讓他們想太多以后的事情。
2、他們大部分熱情而脆弱
學前的兒童有專門的幼兒老師，上午和下午都由那些受到專業(yè)訓練的老師帶領做活動，唱歌，跳舞，學詩等等，她們都是年輕的而有活力的女孩子，所以這個院里的活力，很大一部分來自于她們，這是院方的明智之處。中午由老師帶領著就餐，其余時間由生活老師帶領，在寢室休息。遇到我們這些陌生人，他們卻一點也不怕生，就湊到你的身邊，熱情叫“阿姨”，我最為感動是，他們都及其希望他們的擁抱，哪怕是牽手，也可以讓他們開心。往往，他們會莫名其妙地哭起來，僅僅只是引起別人的注意而已。老師的稍微的批評，他們也會放在心里。其實，簡單地說，就是需要他人的關注，我們知道，福利院雖然編制人員眾多，甚至正式編制員工是孩子人數(shù)的一般，但是真正與孩子接觸的人，卻是極為少的。而在家庭中的孩子，卻是眾人的寶貝，一大堆人圍著他（她）。所以不難理解，他們的熱情來自于對他人關注的渴望。這也讓我認識到在兒童成長時期，來自父母等親人的肢體交流的重要性。心理學上講，那些與父母有健康肢體交流的孩子，心理上比那些缺乏身體交流的人更健康，在以后的人際交往中也會更加順利、坦然。其實，成年人又何嘗不是？有時候，一個溫暖的擁抱，許多痛苦，郁悶，委屈就可以釋懷。
在兒童福利院工作的心得體會篇十九
為促進兒童及少年身心健全發(fā)展，保障其權益，增進其福利，特制定本法。
第2條。
本法所稱兒童及少年，指未滿十八歲之人；所稱兒童，指未滿十二歲之人；所稱少年，指十二歲以上未滿十八歲之人。
第3條。
父母或監(jiān)護人對兒童及少年應負保護、教養(yǎng)之責任。對於主管機關、目的事業(yè)主管機關或兒童及少年福利機構(gòu)、團體依本法所為之各項措施，應配合及協(xié)助之。
第4條。
政府及公私立機構(gòu)、團體應協(xié)助兒童及少年之父母、監(jiān)護人或其他實際照顧兒童及少年之人，維護兒童及少年健康，促進其身心健全發(fā)展，對於需要保護、救助、輔導、治療、早期療育、身心障礙重建及其他特殊協(xié)助之兒童及少年，應提供所需服務及措施。
第5條。
政府及公私立機構(gòu)、團體處理兒童及少年相關事務時，應以兒童及少年之最佳利益為優(yōu)先考量，並依其心智成熟程度權衡其意見；有關其保護及救助，並應優(yōu)先處理。
兒童及少年之權益受到不法侵害時，政府應予適當之協(xié)助及保護。
第6條本法所稱主管機關：在中央為衛(wèi)生福利部；在直轄市為直轄市政府；在縣（市）為縣（市）政府。
第7條。
本法所定事項，主管機關及目的事業(yè)主管機關應就其權責範圍，針對兒童及少年之需要，尊重多元文化差異，主動規(guī)劃所需福利，對涉及相關機關之兒童及少年福利業(yè)務，應全力配合之。
主管機關及目的事業(yè)主管機關均應辦理兒童及少年安全維護及事故傷害防制措施；其權責劃分如下：
一、主管機關：主管兒童及少年福利政策之規(guī)劃、推動及監(jiān)督等相關事宜。
二、衛(wèi)生主管機關：主管婦幼衛(wèi)生、生育保健、早產(chǎn)兒通報、追蹤、訪視及關懷服務、發(fā)展遲緩兒童早期醫(yī)療、兒童及少年身心健康、醫(yī)療、復健及健康保險等相關事宜。
三、教育主管機關：主管兒童及少年教育及其經(jīng)費之補助、特殊教育、學前教育、安全教育、家庭教育、中介教育、職涯教育、休閒教育、性別平等教育、社會教育、兒童及少年就學權益之維護及兒童課後照顧服務等相關事宜。
四、勞工主管機關：主管未滿十五歲之人勞動條件維護與年滿十五歲或國民中學畢業(yè)少年之職業(yè)訓練、就業(yè)準備、就業(yè)服務及勞動條件維護等相關事宜。
五、建設、工務、消防主管機關：主管兒童及少年福利與權益維護相關之建築物管理、公共設施、公共安全、建築物環(huán)境、消防安全管理、遊樂設施、親子廁所盥洗室等相關事宜。
六、警政主管機關：主管兒童及少年人身安全之維護及觸法預防、失蹤兒童及少年、無依兒童及少年之父母或監(jiān)護人之協(xié)尋等相關事宜。
七、法務主管機關：主管兒童及少年觸法預防、矯正與犯罪被害人保護等相關事宜。
八、交通主管機關：主管兒童及少年交通安全、幼童專用車檢驗、公共停車位等相關事宜。
九、通訊傳播主管機關：主管兒童及少年通訊傳播視聽權益之維護、內(nèi)容分級之規(guī)劃及推動等相關事宜。
十、戶政主管機關：主管兒童及少年身分資料及戶籍等相關事宜。十一、財政主管機關：主管兒童及少年福利機構(gòu)稅捐之減免等相關事宜。十二、金融主管機關：主管金融機構(gòu)對兒童及少年提供財產(chǎn)信託服務之規(guī)劃、推動及監(jiān)督等相關事宜。
十三、經(jīng)濟主管機關：主管兒童及少年相關商品與非機械遊樂設施標準之建立及遊戲軟體分級等相關事宜。
十四、體育主管機關：主管兒童及少年體育活動等相關事宜。
十五、文化主管機關：主管兒童及少年藝文活動、閱聽權益之維護、出版品及錄影節(jié)目帶分級等相關事宜。
十六、其他兒童及少年福利措施，由相關目的事業(yè)主管機關依職權辦理。
第8條。
下列事項，由中央主管機關掌理。但涉及中央目的事業(yè)主管機關職掌，依法應由中央目的事業(yè)主管機關掌理者，從其規(guī)定：一、全國性兒童及少年福利政策、法規(guī)與方案之規(guī)劃、釐定及宣導事項。二、對直轄市、縣（市）政府執(zhí)行兒童及少年福利之監(jiān)督及協(xié)調(diào)事項。三、中央兒童及少年福利經(jīng)費之分配及補助事項。四、兒童及少年福利事業(yè)之策劃、獎助及評鑑之規(guī)劃事項。五、兒童及少年福利專業(yè)人員訓練之規(guī)劃事項。六、國際兒童及少年福利業(yè)務之聯(lián)繫、交流及合作事項。七、兒童及少年保護業(yè)務之規(guī)劃事項。
八、中央或全國性兒童及少年福利機構(gòu)之設立、監(jiān)督及輔導事項。九、其他全國性兒童及少年福利之策劃及督導事項。
第9條。
下列事項，由直轄市、縣（市）主管機關掌理。但涉及地方目的事業(yè)主管機關職掌，依法應由地方目的事業(yè)主管機關掌理者，從其規(guī)定：
一、直轄市、縣（市）兒童及少年福利政策、自治法規(guī)與方案之規(guī)劃、釐定、宣導及執(zhí)行事項。
二、中央兒童及少年福利政策、法規(guī)及方案之執(zhí)行事項。三、兒童及少年福利專業(yè)人員訓練之執(zhí)行事項。四、兒童及少年保護業(yè)務之執(zhí)行事項。
五、直轄市、縣（市）兒童及少年福利機構(gòu)之設立、監(jiān)督及輔導事項。六、其他直轄市、縣（市）兒童及少年福利之策劃及督導事項。
第10條。
主管機關應以首長為召集人，邀集兒童及少年福利相關學者或?qū)＜摇⒚耖g相關機構(gòu)、團體代表、目的事業(yè)主管機關代表、兒童及少年代表，協(xié)調(diào)、研究、審議、諮詢及推動兒童及少年福利政策。
前項兒童及少年福利相關學者、專家、民間相關機構(gòu)、團體代表、兒童及少年代表不得少於二分之一，單一性別不得少於三分之一。
第11條。
政府及公私立機構(gòu)、團體應培養(yǎng)兒童及少年福利專業(yè)人員，並應定期舉辦職前訓練及在職訓練。
第12條。
兒童及少年福利經(jīng)費之來源如下：一、各級政府年度預算及社會福利基金。二、私人或團體捐贈。三、依本法所處之罰鍰。四、其他相關收入。
第13條。
中央衛(wèi)生主管機關應進行六歲以下兒童死亡原因回溯分析，並定期公布分析結(jié)果。
第14條。
胎兒出生後七日內(nèi)，接生人應將其出生之相關資料通報衛(wèi)生主管機關備查；其為死產(chǎn)者，亦同。
接生人無法取得完整資料以填報出生通報者，仍應為前項之通報。衛(wèi)生主管機關應將第一項通報之新生兒資料轉(zhuǎn)知戶政主管機關，由其依相關規(guī)定辦理；必要時，戶政主管機關並得請求主管機關、警政及其他目的事業(yè)主管機關協(xié)助。
第一項通報之相關表單，由中央衛(wèi)生主管機關定之。
第15條。
從事收出養(yǎng)媒合服務，以經(jīng)主管機關許可之財團法人、公私立兒童及少年安置、教養(yǎng)機構(gòu)（以下統(tǒng)稱收出養(yǎng)媒合服務者）為限。
收出養(yǎng)媒合服務者應評估並安排收養(yǎng)人與兒童、少年先行共同生活或漸進式接觸。
收出養(yǎng)媒合服務者從事收出養(yǎng)媒合服務，得向收養(yǎng)人收取服務費用。第一項收出養(yǎng)媒合服務者之資格條件、申請程序、許可之發(fā)給、撤銷與廢止許可、服務範圍、業(yè)務檢查與其管理、停業(yè)、歇業(yè)、復業(yè)、第二項之服務、前項之收費項目、基準及其他應遵行事項之辦法，由中央主管機關定之。
第16條。
父母或監(jiān)護人因故無法對其兒童及少年盡扶養(yǎng)義務而擬予出養(yǎng)時，應委託收出養(yǎng)媒合服務者代覓適當之收養(yǎng)人。但下列情形之出養(yǎng)，不在此限：一、旁系血親在六親等以內(nèi)及旁系姻親在五親等以內(nèi)，輩分相當。二、夫妻之一方收養(yǎng)他方子女。
前項收出養(yǎng)媒合服務者於接受委託後，應先為出養(yǎng)必要性之訪視調(diào)查，並作成評估報告；評估有出養(yǎng)必要者，應即進行收養(yǎng)人之評估，並提供適當之輔導及協(xié)助等收出養(yǎng)服務相關措施；經(jīng)評估不宜出養(yǎng)者，應即提供或轉(zhuǎn)介相關福利服務。
第一項出養(yǎng)，以國內(nèi)收養(yǎng)人優(yōu)先收養(yǎng)為原則。
第17條。
聲請法院認可兒童及少年之收養(yǎng)，除有前條第一項但書規(guī)定情形者外，應檢附前條第二項之收出養(yǎng)評估報告。未檢附者，法院應定期間命其補正；逾期不補正者，應不予受理。
法院認可兒童及少年之收養(yǎng)前，得採行下列措施，供決定認可之參考：一、命直轄市、縣（市）主管機關、兒童及少年福利機構(gòu)、其他適當之團體或?qū)I(yè)人員進行訪視，提出訪視報告及建議。
二、命收養(yǎng)人與兒童及少年先行共同生活一段期間；共同生活期間，對於兒童及少年權利義務之行使或負擔，由收養(yǎng)人為之。
三、命收養(yǎng)人接受親職準備教育課程、精神鑑定、藥、酒癮檢測或其他維護兒童及少年最佳利益之必要事項；其費用，由收養(yǎng)人自行負擔。四、命直轄市、縣（市）主管機關調(diào)查被遺棄兒童及少年身分資料。依前項第一款規(guī)定進行訪視者，應評估出養(yǎng)之必要性，並給予必要之協(xié)助；其無出養(yǎng)之必要者，應建議法院不為收養(yǎng)之認可。
收養(yǎng)人或收養(yǎng)事件之利害關係人亦得提出相關資料或證據(jù)，供法院斟酌。
第18條。
父母對於兒童及少年出養(yǎng)之意見不一致，或一方所在不明時，父母之一方仍可向法院聲請認可。經(jīng)法院調(diào)查認為收養(yǎng)乃符合兒童及少年之最佳利益時，應予認可。
法院認可或駁回兒童及少年收養(yǎng)之聲請時，應以書面通知直轄市、縣（市）主管機關，直轄市、縣（市）主管機關應為必要之訪視或其他處置，並作成紀錄。
第19條。
收養(yǎng)兒童及少年經(jīng)法院認可者，收養(yǎng)關係溯及於收養(yǎng)書面契約成立時發(fā)生效力；無書面契約者，以向法院聲請時為收養(yǎng)關係成立之時；有試行收養(yǎng)之情形者，收養(yǎng)關係溯及於開始共同生活時發(fā)生效力。
聲請認可收養(yǎng)後，法院裁定前，兒童及少年死亡者，聲請程序終結(jié)。收養(yǎng)人死亡者，法院應命直轄市、縣（市）主管機關、兒童及少年福利機構(gòu)、其他適當之團體或?qū)I(yè)人員為評估，並提出報告及建議，法院認收養(yǎng)於兒童及少年有利益時，仍得為認可收養(yǎng)之裁定，其效力依前項之規(guī)定。
第20條。
養(yǎng)父母對養(yǎng)子女有下列行為之一者，養(yǎng)子女、利害關係人或主管機關得向法院請求宣告終止其收養(yǎng)關係：一、有第四十九條各款所定行為之一。
二、違反第四十三條第二項或第四十七條第二項規(guī)定，情節(jié)重大。
第21條。
中央主管機關應保存出養(yǎng)人、收養(yǎng)人及被收養(yǎng)兒童及少年之身分、健康等相關資訊之檔案。
收出養(yǎng)媒合服務者及經(jīng)法院交查之直轄市、縣（市）主管機關、兒童及少年福利機構(gòu)、其他適當之團體或?qū)I(yè)人員，應定期將前項收出養(yǎng)相關資訊提供中央主管機關保存。
辦理收出養(yǎng)業(yè)務、資訊保存或其他相關事項之人員，對於第一項資訊，應妥善維護當事人之隱私，除法律另有規(guī)定外，應予保密。
第一項資訊之範圍、來源、管理及使用辦法，由中央主管機關定之。
第21-1條。
主管機關應對被收養(yǎng)兒童及少年、出養(yǎng)人、收養(yǎng)人及其他利害關係人提供尋親服務，必要時得請求戶政、警政或其他相關機關或機構(gòu)協(xié)助，受請求之機關或機構(gòu)應予配合。
主管機關得依被收養(yǎng)兒童及少年、出養(yǎng)人、收養(yǎng)人或其他利害關係人之請求，提供心理、醫(yī)療、法律及其他相關諮詢轉(zhuǎn)介服務。
第22條。
主管機關應會同戶政、移民主管機關協(xié)助未辦理戶籍登記、無國籍或未取得居留、定居許可之兒童、少年依法辦理有關戶籍登記、歸化、居留或定居等相關事項。
第23條。
直轄市、縣（市）政府，應建立整合性服務機制，並鼓勵、輔導、委託民間或自行辦理下列兒童及少年福利措施：
一、建立早產(chǎn)兒通報系統(tǒng)，並提供追蹤、訪視及關懷服務。二、建立發(fā)展遲緩兒童早期通報系統(tǒng)，並提供早期療育服務。三、辦理兒童托育服務。
四、對兒童、少年及其家庭提供諮詢服務。五、對兒童、少年及其父母辦理親職教育。
六、對於無力撫育其未滿十二歲之子女或受監(jiān)護人者，視需要予以托育、家庭生活扶助或醫(yī)療補助。
七、對於無謀生能力或在學之少年，無扶養(yǎng)義務人或扶養(yǎng)義務人無力維持其生活者，予以生活扶助、協(xié)助就學或醫(yī)療補助，並協(xié)助培養(yǎng)其自立生活之能力。
八、早產(chǎn)兒、罕見疾病、重病兒童、少年及發(fā)展遲緩兒童之扶養(yǎng)義務人無力支付醫(yī)療費用之補助。
九、對於不適宜在家庭內(nèi)教養(yǎng)或逃家之兒童及少年，提供適當之安置。十、對於無依兒童及少年，予以適當之安置。
十一、對於因懷孕或生育而遭遇困境之兒童、少年及其子女，予以適當之安置、生活扶助、醫(yī)療補助、托育補助及其他必要協(xié)助。十二、辦理兒童課後照顧服務。
十三、對結(jié)束安置無法返家之少年，提供自立生活適應協(xié)助。
十四、辦理兒童及少年安全與事故傷害之防制、教育、宣導及訓練等服務。
十五、其他兒童、少年及其家庭之福利服務。
前項第六款至第八款及第十一款之托育、生活扶助及醫(yī)療補助請領資格、條件、程序、金額及其他相關事項之辦法，分別由中央及直轄市主管機關定之。
第一項第十款無依兒童及少年之通報、協(xié)尋、安置方式、要件、追蹤之處理辦法，由中央主管機關定之。
第23-1條。
中央衛(wèi)生主管機關對早產(chǎn)兒、重病及其他危及生命有醫(yī)療需求之兒童，為維持生命所需之適用藥品及醫(yī)療器材，應建立短缺通報及處理機制。
第24條。
文化、教育、體育主管機關應鼓勵、輔導民間或自行辦理兒童及少年適當之休閒、娛樂及文化活動，提供合適之活動空間，並保障兒童及少年有平等參與活動之權利。
目的事業(yè)主管機關對於辦理前項活動著有績效者，應予獎勵表揚。
第25條。
直轄市、縣（市）主管機關應辦理居家式托育服務之管理、監(jiān)督及輔導等相關事項。
前項所稱居家式托育服務，指兒童由其三親等內(nèi)親屬以外之人員，於居家環(huán)境中提供收費之托育服務。
直轄市、縣（市）主管機關應以首長為召集人，邀集學者或?qū)＜?、居家托育員代表、兒童及少年福利團體代表、家長團體代表、婦女團體代表、勞工團體代表，協(xié)調(diào)、研究、審議及諮詢居家式托育服務、收退費、人員薪資、監(jiān)督考核等相關事宜，並建立運作管理機制，應自行或委託相關專業(yè)之機構(gòu)、團體辦理。
第26條。
居家式托育服務提供者，應向直轄市、縣（市）主管機關辦理登記。居家式托育服務提供者應年滿二十歲並具備下列資格之一：一、取得保母人員技術士證。二、高級中等以上學校幼兒保育、家政、護理相關學程、科、系、所畢業(yè)。
三、修畢托育人員專業(yè)訓練課程，並領有結(jié)業(yè)證書。
直轄市、縣（市）主管機關為辦理居家式托育服務提供者之登記、管理、輔導、監(jiān)督及檢查等事項，應自行或委託相關專業(yè)機構(gòu)、團體辦理。居家式托育服務提供者對於前項之管理、輔導、監(jiān)督及檢查等事項，不得規(guī)避、妨礙或拒絕，並應提供必要之協(xié)助。
第一項居家式托育服務提供者之收托人數(shù)、登記、輔導、管理、撤銷與廢止登記、收退費規(guī)定及其他應遵行事項之辦法，由中央主管機關定之。
第26-1條。
有下列情事之一，不得擔任居家式托育服務提供者：
一、曾犯性侵害犯罪防治法第二條第一項之罪、性騷擾防治法第二十五條之罪、兒童及少年_易防制條例之罪、兒童及少年性剝削防制條例之罪，經(jīng)緩起訴處分或有罪判決確定。但未滿十八歲之人，犯刑法第二百二十七條之罪者，不在此限。
二、曾犯_危害防制條例之罪，經(jīng)緩起訴處分或有罪判決確定。三、有第四十九條各款所定行為之一，經(jīng)有關機關查證屬實。
四、行為違法或不當，其情節(jié)影響收托兒童權益重大，經(jīng)主管機關查證屬實。
五、有客觀事實認有傷害兒童之虞，經(jīng)直轄市、縣（市）主管機關認定不能執(zhí)行業(yè)務。
六、受監(jiān)護或輔助宣告，尚未撤銷。七、曾犯家庭暴力罪，經(jīng)緩起訴處分或有罪判決確定之日起五年內(nèi)。前項第五款之認定，應由直轄市、縣（市）主管機關邀請相關專科醫(yī)師、兒童少年福利及其他相關學者專家組成小組為之。
第一項第五款原因消失後，仍得依本法規(guī)定申請擔任居家式托育服務提供者。
有第一項各款情事之一者，直轄市、縣（市）主管機關應命其停止服務，並強制轉(zhuǎn)介其收托之兒童。已完成登記者，廢止其登記。
第26-2條。
與居家式托育服務提供者共同居住之人，有下列情事之一者，居家式托育服務提供者以提供到宅托育為限：
一、有前條第一項第一款、第二款或第四款情形之一。
二、有客觀事實認有傷害兒童之虞，經(jīng)直轄市、縣（市）主管機關邀請相關專科醫(yī)師、兒童少年福利及其他相關學者專家組成小組認定。
前項第二款經(jīng)直轄市、縣（市）主管機關認定事實消失，居家式托育服務提供者仍得依本法提供居家式托育服務。
第27條。
政府應規(guī)劃實施兒童及少年之醫(yī)療照顧措施；必要時，並得視其家庭經(jīng)濟條件補助其費用。
前項費用之補助對象、項目、金額及其程序等之辦法，由中央主管機關定之。
第28條中央主管機關及目的事業(yè)主管機關應定期召開兒童及少年事故傷害防制協(xié)調(diào)會議，以協(xié)調(diào)、研究、審議、諮詢、督導、考核及辦理下列事項：一、兒童及少年事故傷害資料登錄。
二、兒童及少年安全教育教材之建立、審核及推廣。
三、兒童及少年遊戲與遊樂設施、玩具、用品、交通載具等標準、檢查及管理。
四、其他防制機制之建立及推動。
前項會議應遴聘學者專家、民間團體及相關機關代表提供諮詢。學者專家、民間團體代表之人數(shù)，不得少於總數(shù)二分之一。
第29條。
下列兒童及少年所使用之交通載具應予輔導管理，以維護其交通安全：一、幼童專用車。二、公私立學校之校車。
三、短期補習班或兒童課後照顧服務班及中心之接送車。
前項交通載具載運國民小學前之幼兒、國民小學學生者，其車齡不得逾出廠十年；載運國民中學、高級中等學校學生者，其車齡不得逾出廠十五年。
第一項交通載具之申請程序、輔導措施、管理與隨車人員之督導管理及其他應遵行事項之辦法，由中央教育主管機關會同交通主管機關定之。
第30條。
疑似發(fā)展遲緩、發(fā)展遲緩或身心障礙兒童及少年之父母或監(jiān)護人，得申請警政主管機關建立指紋資料。前項資料，除作為失蹤協(xié)尋外，不得作為其他用途之使用。第一項指紋資料按捺、塗銷及管理辦法，由中央警政主管機關定之。
第31條。
政府應建立六歲以下兒童發(fā)展之評估機制，對發(fā)展遲緩兒童，應按其需要，給予早期療育、醫(yī)療、就學及家庭支持方面之特殊照顧。
父母、監(jiān)護人或其他實際照顧兒童之人，應配合前項政府對發(fā)展遲緩兒童所提供之各項特殊照顧。
第一項早期療育所需之篩檢、通報、評估、治療、教育等各項服務之銜接及協(xié)調(diào)機制，由中央主管機關會同衛(wèi)生、教育主管機關規(guī)劃辦理。
第32條。
各類社會福利、教育及醫(yī)療機構(gòu)，發(fā)現(xiàn)有疑似發(fā)展遲緩兒童，應通報直轄市、縣（市）主管機關。直轄市、縣（市）主管機關應將接獲資料，建立檔案管理，並視其需要提供、轉(zhuǎn)介適當之服務。
前項通報流程及檔案管理等相關事項之辦法，由中央主管機關定之。
第33條。
兒童及孕婦應優(yōu)先獲得照顧。
交通及醫(yī)療等公、民營事業(yè)應提供兒童及孕婦優(yōu)先照顧措施。
國內(nèi)大眾交通運輸、文教設施、風景_與康樂場所等公營、公辦民營及民營事業(yè)，應以年齡為標準，提供兒童優(yōu)惠措施，並應提供未滿一定年齡之兒童免費優(yōu)惠。
前項兒童優(yōu)惠措施之適用範圍及一定年齡，由各目的事業(yè)主管機關定之。
第33-1條下列場所附設之公共停車場，應保留百分之二之汽車停車位，作為孕婦、育有六歲以下兒童者之停車位；汽車停車位未滿五十個之公共停車場，至少應保留一個孕婦、育有六歲以下兒童者之停車位。但汽車停車位未滿二十五個之公共停車場，不在此限：
一、提供民眾申辦業(yè)務或服務之政府機關（構(gòu)）及公營事業(yè)。二、鐵路車站、航空站及捷運交會轉(zhuǎn)乘站。
三、營業(yè)場所總樓地板面積一萬平方公尺以上之百貨公司及零售式量販店。
四、設有兒科病房或產(chǎn)科病房之_域級以上醫(yī)院。五、觀光遊樂業(yè)之園_。
六、其他經(jīng)各級交通主管機關公告之場所。
前項停車位之設置地點、空間規(guī)劃、使用對象與方式及其他應遵行事項之辦法，由中央交通主管機關會商建設、工務、消防主管機關定之。
第33-2條。
下列場所應規(guī)劃設置適合六歲以下兒童及其照顧者共同使用之親子廁所盥洗室，並附設兒童安全座椅、尿布臺等相關設備：
一、提供民眾申辦業(yè)務或服務之場所總樓地板面積五千平方公尺以上之政府機關（構(gòu)）。
二、營業(yè)場所總樓地板面積五千平方公尺以上之公營事業(yè)。
三、服務場所總樓地板面積五千平方公尺以上之鐵路車站、航空站及捷運交會轉(zhuǎn)乘站。
四、營業(yè)場所總樓地板面積一萬平方公尺以上之百貨公司及零售式量販店。
五、設有兒科病房之_域級以上醫(yī)院。六、觀光遊樂業(yè)之園_。
前項場所未依第三項前段所定辦法設置親子廁所盥洗室者，直轄市、縣（市）建築主管機關應命其所有權人或管理機關負責人限期改善；其設置確有困難者，得由所有權人或管理機關負責人提具替代改善計畫，申報直轄市、縣（市）建築主管機關核定，並核定改善期限。
第一項親子廁所盥洗室之設備項目與規(guī)格及其他應遵行事項之辦法，由中央建築主管機關定之。相關商品標準之建立，由中央經(jīng)濟主管機關定之。本條自_一百零四年十一月二十七日修正之文公布後二年施行。
第33-3條。
運送旅客之鐵路列車應保留一定座位，作為孕婦及有兒童同行之家庭優(yōu)先使用。
第34條。
少年年滿十五歲或國民中學畢業(yè)，有進修或就業(yè)意願者，教育、勞工主管機關應視其性向及志願，輔導其進修、接受職業(yè)訓練或就業(yè)。
教育主管機關應依前項規(guī)定辦理並督導高級中等以下學校辦理職涯教育、勞動權益及職業(yè)安全教育。
勞工主管機關應依第一項規(guī)定提供職業(yè)訓練、就業(yè)準備、職場體驗、就業(yè)媒合、支持性就業(yè)安置及其他就業(yè)服務措施。
第35條雇主對年滿十五歲或國民中學畢業(yè)之少年員工應保障其教育進修機會；其辦理績效良好者，勞工主管機關應予獎勵。
第36條。
勞工主管機關對於缺乏技術及學歷，而有就業(yè)需求之少年，應整合教育及社政主管機關，提供個別化就業(yè)服務措施。
第37條。
高級中等以下學校應協(xié)調(diào)建教合作機構(gòu)與學生及其法定代理人，簽訂書面訓練契約，明定權利義務關係。
前項書面訓練契約之格式、內(nèi)容，中央教育主管機關應訂定定型化契約範本與其應記載及不得記載事項。
第38條。
政府應結(jié)合民間機構(gòu)、團體鼓勵兒童及少年參與學校、社_等公共事務，並提供機會，保障其參與之權利。
第39條。
政府應結(jié)合民間機構(gòu)、團體鼓勵國內(nèi)兒童及少年文學、視聽出版品與節(jié)目之創(chuàng)作、優(yōu)良國際兒童及少年視聽出版品之引進、翻譯及出版。
第40條。
政府應結(jié)合或鼓勵民間機構(gòu)、團體對優(yōu)良兒童及少年出版品、錄影節(jié)目帶、廣播、遊戲軟體及電視節(jié)目予以獎勵。
第41條。
為確保兒童及少年之遊戲及休閒權利，促進其身心健康，除法律另有規(guī)定外，高級中等以下學校學生每週學習節(jié)數(shù)，應依中央教育主管機關訂定之課程綱要規(guī)定；其課業(yè)輔導課程，依各級教育主管機關之法令規(guī)定。中央教育主管機關應邀集兒童及少年事務領域之專家學者、民間團體代表、兒童及少年代表，參與課程綱要之設計與規(guī)劃。
第42條。
第43條。
兒童及少年不得為下列行為：一、吸菸、飲酒、嚼檳榔。
二、施用_、非法施用管制藥品或其他有害身心健康之物質(zhì)。
三、觀看、閱覽、收聽或使用有害其身心健康之暴力、血腥、色情、猥褻、賭博之出版品、圖畫、錄影節(jié)目帶、影片、光碟、磁片、電子訊號、遊戲軟體、網(wǎng)際網(wǎng)路內(nèi)容或其他物品。
四、在道路上競駛、競技或以蛇行等危險方式駕車或參與其行為。五、超過合理時間持續(xù)使用電子類產(chǎn)品，致有害身心健康。
父母、監(jiān)護人或其他實際照顧兒童及少年之人，應禁止兒童及少年為前項各款行為。
任何人均不得販賣、交付或供應第一項第一款至第三款之物質(zhì)、物品予兒童及少年。
任何人均不得對兒童及少年散布或播送第一項第三款之內(nèi)容或物品。
第44條新聞紙以外之出版品、錄影節(jié)目帶、遊戲軟體應由有分級管理義務之人予以分級；其他有事實認定影響兒童及少年身心健康之虞之物品經(jīng)目的事業(yè)主管機關認定應予分級者，亦同。
任何人不得以違反第三項所定辦法之陳列方式，使兒童及少年觀看或取得應列為限制級之物品。
第一項物品之分級類別、內(nèi)容、標示、陳列方式、管理、有分級管理義務之人及其他應遵行事項之辦法，由中央目的事業(yè)主管機關定之。
第45條。
新聞紙不得刊載下列有害兒童及少年身心健康之內(nèi)容。但引用司法機關或行政機關公開之文書而為適當之處理者，不在此限：
一、過度描述（繪）強制_、猥褻、自殺、施用_等行為細節(jié)之文字或圖片。
二、過度描述（繪）血腥、色情細節(jié)之文字或圖片。
為認定前項內(nèi)容，報業(yè)商業(yè)同業(yè)公會應訂定防止新聞紙刊載有害兒童及少年身心健康內(nèi)容之自律規(guī)範及審議機制，報中央主管機關備查。
新聞紙業(yè)者經(jīng)舉發(fā)有違反第一項之情事者，報業(yè)商業(yè)同業(yè)公會應於三個月內(nèi)，依據(jù)前項自律規(guī)範及審議機制處置。必要時，得延長一個月。有下列情事之一者，主管機關應邀請報業(yè)商業(yè)同業(yè)公會代表、兒童及少年福利團體代表以及專家學者代表，依第二項備查之自律規(guī)範，共同審議認定之：
一、非屬報業(yè)商業(yè)同業(yè)公會會員之新聞紙業(yè)者經(jīng)舉發(fā)有違反第一項之情事。二、報業(yè)商業(yè)同業(yè)公會就前項案件逾期不處置。
三、報業(yè)商業(yè)同業(yè)公會就前項案件之處置結(jié)果，經(jīng)新聞紙刊載之當事人、受處置之新聞紙業(yè)者或兒童及少年福利團體申訴。
第46條。
為防止兒童及少年接觸有害其身心發(fā)展之網(wǎng)際網(wǎng)路內(nèi)容，由通訊傳播主管機關召集各目的事業(yè)主管機關委託民間團體成立內(nèi)容防護機構(gòu)，並辦理下列事項：
一、兒童及少年使用網(wǎng)際網(wǎng)路行為觀察。二、申訴機制之建立及執(zhí)行。三、內(nèi)容分級制度之推動及檢討。四、過濾軟體之建立及推動。五、兒童及少年上網(wǎng)安全教育宣導。
六、推動網(wǎng)際網(wǎng)路平臺提供者建立自律機制。七、其他防護機制之建立及推動。
網(wǎng)際網(wǎng)路平臺提供者應依前項防護機制，訂定自律規(guī)範採取明確可行防護措施；未訂定自律規(guī)範者，應依相關公（協(xié)）會所定自律規(guī)範採取必要措施。
網(wǎng)際網(wǎng)路平臺提供者經(jīng)目的事業(yè)主管機關告知網(wǎng)際網(wǎng)路內(nèi)容有害兒童及少年身心健康或違反前項規(guī)定未採取明確可行防護措施者，應為限制兒童及少年接取、瀏覽之措施，或先行移除。
前三項所稱網(wǎng)際網(wǎng)路平臺提供者，指提供連線上網(wǎng)後各項網(wǎng)際網(wǎng)路平臺服務，包含在網(wǎng)際網(wǎng)路上提供儲存空間，或利用網(wǎng)際網(wǎng)路建置網(wǎng)站提供資訊、加值服務及網(wǎng)頁連結(jié)服務等功能者。
第46-1條。
任何人不得於網(wǎng)際網(wǎng)路散布或傳送有害兒童及少年身心健康之內(nèi)容，未採取明確可行之防護措施，或未配合網(wǎng)際網(wǎng)路平臺提供者之防護機制，使兒童及少年得以接取或瀏覽。
第47條。
兒童及少年不得出入酒家、特種咖啡茶室、成人用品零售店、限制級電子遊戲場及其他涉及賭博、色情、暴力等經(jīng)主管機關認定足以危害其身心健康之場所。
父母、監(jiān)護人或其他實際照顧兒童及少年之人，應禁止兒童及少年出入前項場所。
第一項場所之負責人及從業(yè)人員應拒絕兒童及少年進入。
第一項之場所應距離幼兒園、國民中小學、高中、職校二百公尺以上，並檢附證明文件，經(jīng)商業(yè)登記主管機關登記後，始得營業(yè)。
第48條。
父母、監(jiān)護人或其他實際照顧兒童及少年之人，應禁止兒童及少年充當前條第一項場所之侍應或從事危險、不正當或其他足以危害或影響其身心發(fā)展之工作。
任何人不得利用、僱用或誘迫兒童及少年從事前項之工作。
第49條任何人對於兒童及少年不得有下列行為：一、遺棄。二、身心虐待。
三、利用兒童及少年從事有害健康等危害性活動或欺騙之行為。四、利用身心障礙或特殊形體兒童及少年供人參觀。五、利用兒童及少年行乞。
六、剝奪或妨礙兒童及少年接受國民教育之機會。七、強迫兒童及少年婚嫁。
八、拐騙、綁架、_、質(zhì)押兒童及少年。
九、強迫、引誘、容留或媒介兒童及少年為猥褻行為或_。十、供應兒童及少年刀械、槍砲、彈藥或其他危險物品。
十一、利用兒童及少年拍攝或錄製暴力、血腥、色情、猥褻、_或其他有害兒童及少年身心健康之出版品、圖畫、錄影節(jié)目帶、影片、光碟、磁片、電子訊號、遊戲軟體、網(wǎng)際網(wǎng)路內(nèi)容或其他物品。
十二、迫使或誘使兒童及少年處於對其生命、身體易發(fā)生立即危險或傷害之環(huán)境。
十三、帶領或誘使兒童及少年進入有礙其身心健康之場所。十四、強迫、引誘、容留或媒介兒童及少年為自殺行為。
十五、其他對兒童及少年或利用兒童及少年犯罪或為不正當之行為。前項行為經(jīng)直轄市、縣（市）主管機關依第九十七條規(guī)定裁罰者，中央主管機關應建立裁罰資料，供政府機關（構(gòu)）及其他經(jīng)中央主管機關同意之機構(gòu)、法人或團體查詢。
第50條。
孕婦不得吸菸、酗酒、嚼檳榔、施用_、非法施用管制藥品或為其他有害胎兒發(fā)育之行為。
任何人不得強迫、引誘或以其他方式使孕婦為有害胎兒發(fā)育之行為。
第51條。
父母、監(jiān)護人或其他實際照顧兒童及少年之人，不得使六歲以下兒童或需要特別看護之兒童及少年獨處或由不適當之人代為照顧。
第52條。
兒童及少年有下列情事之一者，直轄市、縣（市）主管機關得依其父母、監(jiān)護人或其他實際照顧兒童及少年之人之申請或經(jīng)其同意，協(xié)調(diào)適當之機構(gòu)協(xié)助、輔導或安置之：
一、違反第四十三條第一項、第四十七條第一項規(guī)定或從事第四十八條第一項禁止從事之工作，經(jīng)其父母、監(jiān)護人或其他實際照顧兒童及少年之人盡力禁止而無效果。
二、有偏差行為，情形嚴重，經(jīng)其父母、監(jiān)護人或其他實際照顧兒童及少年之人盡力矯正而無效果。
前項機構(gòu)協(xié)助、輔導或安置所必要之生活費、衛(wèi)生保健費、學雜費、代收代辦費及其他相關費用，由扶養(yǎng)義務人負擔；其收費規(guī)定，由直轄市、縣（市）主管機關定之。
第53條。
醫(yī)事人員、社會工作人員、教育人員、保育人員、教保服務人員、警察、司法人員、移民業(yè)務人員、戶政人員、村（里）幹事及其他執(zhí)行兒童及少年福利業(yè)務人員，於執(zhí)行業(yè)務時知悉兒童及少年有下列情形之一者，應立即向直轄市、縣（市）主管機關通報，至遲不得超過二十四小時：一、施用_、非法施用管制藥品或其他有害身心健康之物質(zhì)。二、充當?shù)谒氖邨l第一項場所之侍應。三、遭受第四十九條第一項各款之行為。四、有第五十一條之情形。
五、有第五十六條第一項各款之情形。六、遭受其他傷害之情形。
任何人知悉兒童及少年有前項各款之情形者，得通報直轄市、縣（市）主管機關。
直轄市、縣（市）主管機關於知悉或接獲通報前二項案件時，應立即進行分級分類處理，至遲不得超過二十四小時。
直轄市、縣（市）主管機關受理第一項各款案件後，應提出調(diào)查報告。第一項及第二項通報人之身分資料，應予保密。
直轄市、縣（市）主管機關於提出第四項調(diào)查報告前，得對兒童及少年進行訪視。訪視顯有困難或兒童及少年行方不明，經(jīng)警察機關處理、尋查未果，涉有犯罪嫌疑者，得經(jīng)司法警察機關報請檢察機關處理。
第一項至第四項通報、分級分類處理、調(diào)查與其作業(yè)期程及其他相關事項之辦法，由中央主管機關定之。
第54條。
醫(yī)事人員、社會工作人員、教育人員、保育人員、教保服務人員、警察、司法人員、移民業(yè)務人員、戶政人員、村（里）幹事、村（里）長、公寓大廈管理服務人員及其他執(zhí)行兒童及少年福利業(yè)務人員，於執(zhí)行業(yè)務時知悉六歲以下兒童未依規(guī)定辦理出生登記、預防接種或兒童及少年家庭遭遇經(jīng)濟、教養(yǎng)、婚姻、醫(yī)療或其他不利處境，致兒童及少年有未獲適當照顧之虞，應通報直轄市、縣（市）主管機關。
直轄市、縣（市）主管機關於接獲前項通報後，應對前項家庭進行訪視評估，並視其需要結(jié)合警政、教育、戶政、衛(wèi)生、財政、金融管理、勞政、移民或其他相關機關提供生活、醫(yī)療、就學、托育及其他必要之協(xié)助。中央主管機關為蒐集、處理、利用前條及第一項業(yè)務所需之必要資料，得洽請各目的事業(yè)主管機關提供之；受請求者有配合提供資訊之義務。第二項訪視顯有困難或兒童及少年行方不明，經(jīng)警察機關處理、尋查未果，涉有犯罪嫌疑者，得經(jīng)司法警察機關報請檢察機關處理。第一項通報人之身分資料，應予保密。
第一項至第三項通報、協(xié)助、資訊蒐集、處理、利用、查詢及其他相關事項之辦法，由中央主管機關定之。
第54-1條。
兒童之父母、監(jiān)護人或其他實際照顧兒童之人，有違反_危害防制條例者，於受通緝、羈押、觀察、勒戒、強制戒治或入獄服刑時，司法警察官、司法警察、檢察官或法院應查訪兒童之生活與照顧狀況。
司法警察官、司法警察、檢察官、法院就前項情形進行查訪，知悉兒童有第五十三條第一項各款情形及第五十四條之情事者，應依各該條規(guī)定通報直轄市、縣（市）主管機關。
第55條兒童及少年罹患性病或有酒癮、藥物濫用情形者，其父母、監(jiān)護人或其他實際照顧兒童及少年之人應協(xié)助就醫(yī)，或由直轄市、縣（市）主管機關會同衛(wèi)生主管機關配合協(xié)助就醫(yī)；必要時，得請求警政主管機關協(xié)助。前項治療所需之費用，由兒童及少年之父母、監(jiān)護人負擔。但屬全民健康保險給付範圍或依法補助者，不在此限。
第56條。
兒童及少年有下列各款情形之一者，直轄市、縣（市）主管機關應予保護、安置或為其他處置；必要時得進行緊急安置：一、兒童及少年未受適當之養(yǎng)育或照顧。
二、兒童及少年有立即接受醫(yī)療之必要，而未就醫(yī)。
三、兒童及少年遭受遺棄、身心虐待、_、質(zhì)押，被強迫或引誘從事不正當之行為或工作。
四、兒童及少年遭受其他迫害，非立即安置難以有效保護。
直轄市、縣（市）主管機關疑有前項各款情事之一者，應基於兒童及少年最佳利益，經(jīng)多元評估後，加強保護、安置、緊急安置或為其他必要之處置。
直轄市、縣（市）主管機關為前二項保護、安置、緊急安置或為其他必要之處置時，得請求檢察官或當?shù)鼐鞕C關協(xié)助之。
經(jīng)直轄市、縣（市）主管機關評估第一項各款兒童及少年之生命、身體或自由有立即危險或有危險之虞者，應移送當?shù)厮痉ň鞕C關報請檢察機關處理。
第一項兒童及少年之安置，直轄市、縣（市）主管機關得辦理家庭寄養(yǎng)，或交付適當之親屬、第三人、兒童及少年福利機構(gòu)或其他安置機構(gòu)教養(yǎng)之。
第57條。
直轄市、縣（市）主管機關依前條規(guī)定緊急安置時，應即通報當?shù)氐胤椒ㄔ杭熬鞕C關，並通知兒童及少年之父母、監(jiān)護人。但其無父母、監(jiān)護人或通知顯有困難時，得不通知之。
緊急安置不得超過七十二小時，非七十二小時以上之安置不足以保護兒童及少年者，得聲請法院裁定繼續(xù)安置。繼續(xù)安置以三個月為限；必要時，得聲請法院裁定延長之，每次得聲請延長三個月。繼續(xù)安置之聲請，得以電訊傳真或其他科技設備為之。
第58條。
前條第二項所定七十二小時，自依前條第一項規(guī)定緊急安置兒童及少年之時起，即時起算。但下列時間不予計入：一、在途護送時間。二、交通障礙時間。
三、其他不可抗力之事由所生之遲滯時間。
第59條。
直轄市、縣（市）主管機關、父母、監(jiān)護人、受安置兒童及少年對於第五十七條第二項裁定有不服者，得於裁定送達後十日內(nèi)提起抗告。對於抗告法院之裁定不得再抗告。
聲請及抗告期間，原安置機關、機構(gòu)或寄養(yǎng)家庭得繼續(xù)安置。
安置期間因情事變更或無依原裁定繼續(xù)安置之必要者，直轄市、縣（市）主管機關、父母、原監(jiān)護人、受安置兒童及少年得向法院聲請變更或撤銷之。
直轄市、縣（市）主管機關對於安置期間期滿或依前項撤銷安置之兒童及少年，應續(xù)予追蹤輔導至少一年。
第60條。
安置期間，直轄市、縣（市）主管機關或受其交付安置之機構(gòu)或寄養(yǎng)家庭在保護安置兒童及少年之範圍內(nèi)，行使、負擔父母對於未成年子女之權利義務。
法院裁定得繼續(xù)安置兒童及少年者，直轄市、縣（市）主管機關或受其交付安置之機構(gòu)或寄養(yǎng)家庭，應選任其成員一人執(zhí)行監(jiān)護事務，並負與親權人相同之注意義務。直轄市、縣（市）主管機關應陳報法院執(zhí)行監(jiān)護事項之人，並應按個案進展作成報告?zhèn)洳椤?/p>
安置期間，兒童及少年之父母、原監(jiān)護人、親友、師長經(jīng)直轄市、縣（市）主管機關同意，得依其約定時間、地點及方式，探視兒童及少年。不遵守約定或有不利於兒童及少年之情事者，直轄市、縣（市）主管機關得禁止探視。
直轄市、縣（市）主管機關為前項同意前，應尊重兒童及少年之意願。
第61條。
安置期間，非為貫徹保護兒童及少年之目的，不得使其接受訪談、偵訊、訊問或身體檢查。
兒童及少年接受訪談、偵訊、訊問或身體檢查，應由社會工作人員陪同，並保護其隱私。
第62條。
兒童及少年因家庭發(fā)生重大變故，致無法正常生活於其家庭者，其父母、監(jiān)護人、利害關係人或兒童及少年福利機構(gòu)，得申請直轄市、縣（市）主管機關安置或輔助。
前項安置，直轄市、縣（市）主管機關得辦理家庭寄養(yǎng)、交付適當之兒童及少年福利機構(gòu)或其他安置機構(gòu)教養(yǎng)之。
直轄市、縣（市）主管機關、受寄養(yǎng)家庭或機構(gòu)依第一項規(guī)定，在安置兒童及少年之範圍內(nèi)，行使、負擔父母對於未成年子女之權利義務。第一項之家庭情況改善者，被安置之兒童及少年仍得返回其家庭，並由直轄市、縣（市）主管機關續(xù)予追蹤輔導至少一年。
第二項及第五十六條第五項之家庭寄養(yǎng)，其寄養(yǎng)條件、程序與受寄養(yǎng)家庭之資格、許可、督導、考核及獎勵之規(guī)定，由直轄市、縣（市）主管機關定之。
第63條。
直轄市、縣（市）主管機關依第五十六條第五項或前條第二項對兒童及少年為安置時，因受寄養(yǎng)家庭或安置機構(gòu)提供兒童及少年必要服務所需之生活費、衛(wèi)生保健費、學雜費、代收代辦費及其他與安置有關之費用，得向扶養(yǎng)義務人收??；其收費規(guī)定，由直轄市、縣（市）主管機關定之。
第64條。
兒童及少年有第四十九條第一項或第五十六條第一項各款情事，或?qū)倌慷眉彝ケ┝χ畠和吧倌?，?jīng)直轄市、縣（市）主管機關列為保護個案者，該主管機關應於三個月內(nèi)提出兒童及少年家庭處遇計畫；必要時，得委託兒童及少年福利機構(gòu)或團體辦理。
前項處遇計畫得包括家庭功能評估、兒童及少年安全與安置評估、親職教育、心理輔導、精神治療、戒癮治療或其他與維護兒童及少年或其他家庭正常功能有關之協(xié)助及福利服務方案。
處遇計畫之實施，兒童及少年本人、父母、監(jiān)護人、其他實際照顧兒童及少年之人或其他有關之人應予配合。
第一項之保護個案，其父母、監(jiān)護人或其他實際照顧之人變更住居所或通訊方式，應告知直轄市、縣（市）主管機關。
直轄市、縣（市）主管機關發(fā)現(xiàn)兒童及少年行方不明，經(jīng)警察機關處理、尋查未果，涉有犯罪嫌疑者，得經(jīng)司法警察機關報請檢察機關處理。
第65條。
依本法安置兩年以上之兒童及少年，經(jīng)直轄市、縣（市）主管機關評估其家庭功能不全或無法返家者，應提出長期輔導計畫。前項長期輔導計畫得委託兒童及少年福利機構(gòu)或團體為之。
第66條。
依本法保護、安置、訪視、調(diào)查、評估、輔導、處遇兒童及少年或其家庭，應建立個案資料，並定期追蹤評估。
因職務上所知悉之秘密或隱私及所製作或持有之文書，應予保密，非有正當理由，不得洩漏或公開。
第67條直轄市、縣（市）主管機關對於依少年事件處理法以少年保護事件、少年刑事案件處理之兒童、少年及其家庭，應持續(xù)提供必要之福利服務。前項福利服務，得委託兒童及少年福利機構(gòu)或團體為之。
第68條。
直轄市、縣（市）主管機關對於依少年事件處理法交付安置輔導或感化教育結(jié)束、停止或免除，或經(jīng)交付轉(zhuǎn)介輔導之兒童、少年及其家庭，應予追蹤輔導至少一年。
前項追蹤輔導，得委託兒童及少年福利機構(gòu)或團體為之。
第69條。
宣傳品、出版品、廣播、電視、網(wǎng)際網(wǎng)路或其他媒體對下列兒童及少年不得報導或記載其姓名或其他足以識別身分之資訊：一、遭受第四十九條或第五十六條第一項各款行為。
二、施用_、非法施用管制藥品或其他有害身心健康之物質(zhì)。
三、為否認子女之訴、收養(yǎng)事件、親權行使、負擔事件或監(jiān)護權之選定、酌定、改定事件之當事人或關係人。
四、為刑事案件、少年保護事件之當事人或被害人。
行政機關及司法機關所製作必須公開之文書，除前項第三款或其他法律特別規(guī)定之情形外，亦不得揭露足以識別前項兒童及少年身分之資訊。除前二項以外之任何人亦不得於媒體、資訊或以其他公示方式揭示有關第一項兒童及少年之姓名及其他足以識別身分之資訊。
第一、二項如係為增進兒童及少年福利或維護公共利益，且經(jīng)行政機關邀集相關機關、兒童及少年福利團體與報業(yè)商業(yè)同業(yè)公會代表共同審議後，認為有公開之必要，不在此限。
第70條。
直轄市、縣（市）主管機關就本法規(guī)定事項，必要時，得自行或委託兒童及少年福利機構(gòu)、團體或其他適當之專業(yè)人員進行訪視、調(diào)查及處遇。直轄市、縣（市）主管機關、受其委託之機構(gòu)、團體或?qū)I(yè)人員進行訪視、調(diào)查及處遇時，兒童及少年之父母、監(jiān)護人、其他實際照顧兒童及少年之人、師長、雇主、醫(yī)事人員及其他有關之人應予配合，並提供相關資料；該直轄市、縣（市）主管機關得請求警政、戶政、財政、教育或其他相關機關（構(gòu)）協(xié)助，受請求之機關（構(gòu)）應予配合。
為辦理各項兒童及少年保護、補助與扶助業(yè)務所需之必要資料，主管機關得洽請相關機關（構(gòu)）、團體、法人或個人提供之，受請求者有配合提供資訊之義務。
主管機關依前二項規(guī)定所取得之資料，應盡善良管理人之注意義務，確實辦理資訊安全稽核作業(yè)，其保有、處理及利用，並應遵循個人資料保護法之規(guī)定。
第70-1條。
直轄市、縣（市）主管機關或受其委託之機構(gòu)、團體、專業(yè)人員，進行前條訪視、調(diào)查及處遇遭拒絕，合理懷疑兒童及少年有危險、危險之虞或有客觀事實認有必要者，直轄市、縣（市）主管機關得請求警察機關對於住宅、建築物或其他處所為即時強制進入或為其他必要處置。警察機關得依前項請求派員執(zhí)行即時強制進入，執(zhí)行時應主動出示身分證件，並得詢問關係人。
第71條。
父母或監(jiān)護人對兒童及少年疏於保護、照顧情節(jié)嚴重，或有第四十九條、第五十六條第一項各款行為，或未禁止兒童及少年施用_、非法施用管制藥品者，兒童及少年或其最近尊親屬、直轄市、縣（市）主管機關、兒童及少年福利機構(gòu)或其他利害關係人，得請求法院宣告停止其親權或監(jiān)護權之全部或一部，或得另行聲請選定或改定監(jiān)護人；對於養(yǎng)父母，並得請求法院宣告終止其收養(yǎng)關係。
法院依前項規(guī)定選定或改定監(jiān)護人時，得指定直轄市、縣（市）主管機關、兒童及少年福利機構(gòu)之負責人或其他適當之人為兒童及少年之監(jiān)護人，並得指定監(jiān)護方法、命其父母、原監(jiān)護人或其他扶養(yǎng)義務人交付子女、支付選定或改定監(jiān)護人相當之扶養(yǎng)費用及報酬、命為其他必要處分或訂定必要事項。
前項裁定，得為執(zhí)行名義。
第72條。
有事實足以認定兒童及少年之財產(chǎn)權益有遭受侵害之虞者，直轄市、縣（市）主管機關得請求法院就兒童及少年財產(chǎn)之管理、使用、收益或處分，指定或改定社政主管機關或其他適當之人任監(jiān)護人或指定監(jiān)護之方法，並得指定或改定受託人管理財產(chǎn)之全部或一部，或命監(jiān)護人代理兒童及少年設立信託管理之。
前項裁定確定前，直轄市、縣（市）主管機關得代為保管兒童及少年之財產(chǎn)。
第一項之財產(chǎn)管理及信託規(guī)定，由直轄市、縣（市）主管機關定之。
第73條。
高級中等以下學校對依少年事件處理法交付安置輔導或施以感化教育之兒童及少年，應依法令配合福利、教養(yǎng)機構(gòu)或感化教育機構(gòu)，執(zhí)行轉(zhuǎn)銜及復學教育計畫，以保障其受教權。
前項轉(zhuǎn)銜及復學作業(yè)之對象、程序、違反規(guī)定之處理及其他應遵循事項之辦法，由中央教育主管機關會同法務主管機關定之。
第74條。
第75條。
兒童及少年福利機構(gòu)分類如下：一、托嬰中心。二、早期療育機構(gòu)。三、安置及教養(yǎng)機構(gòu)。四、心理輔導或家庭諮詢機構(gòu)。五、其他兒童及少年福利機構(gòu)。
前項兒童及少年福利機構(gòu)之規(guī)模、面積、設施、人員配置及業(yè)務範圍等事項之標準，由中央主管機關定之。第一項兒童及少年福利機構(gòu)，各級主管機關應鼓勵、委託民間或自行創(chuàng)辦；其所屬公立兒童及少年福利機構(gòu)之業(yè)務，必要時，並得委託民間辦理。直轄市、縣（市）主管機關為辦理托嬰中心托育服務之輔導及管理事項，應自行或委託相關專業(yè)之機構(gòu)、團體辦理。
第75-1條。
直轄市、縣（市）主管機關為配合國家政策，委託非營利性質(zhì)法人辦理托嬰中心、早期療育機構(gòu)、安置及教養(yǎng)機構(gòu)需用國有土地或建築物者，得由國有財產(chǎn)管理機關以出租方式提供使用；其租金基準，按該土地及建築物當期依法應繳納之地價稅及房屋稅計收年租金。
第76條。
第二十三條第一項第十二款所稱兒童課後照顧服務，指招收國民小學階段學童，於學校上課以外時間，所提供之照顧服務。
前項兒童課後照顧服務，得由各該教育主管機關指定國民小學辦理兒童課後照顧服務班，或由鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、市、_）公所、私人、團體申請設立兒童課後照顧服務中心辦理之。
前項兒童課後照顧服務班與兒童課後照顧服務中心之申請、設立、收費項目、用途與基準、管理、設施設備、改制、人員資格與不適任之認定、通報、資訊蒐集、查詢、處理、利用及其他應遵行事項之辦法，由中央教育主管機關定之。
直轄市、縣（市）主管機關為辦理兒童課後照顧服務班及中心，_開審議會，由機關首長或指定之代理人為召集人，成員應包含機關代表、教育學者專家、家長團體代表、婦女團體代表、公益教保團體代表、勞工團體代表與兒童及少年福利團體代表等。
第77條。
托嬰中心應為其收托之兒童辦理團體保險。
前項團體保險，其範圍、金額、繳費方式、期程、給付標準、權利與義務、辦理方式及其他相關事項之辦法，由直轄市、縣（市）主管機關定之。
第77-1條。
托嬰中心應裝設監(jiān)視錄影設備。
前項監(jiān)視錄影設備之設置、管理與攝錄影音資料之處理、利用、查閱、保存方式與期限及其他相關事項之辦法，由中央主管機關定之。
第78條。
兒童及少年福利機構(gòu)之業(yè)務，應遴用專業(yè)人員辦理；其專業(yè)人員之類別、資格、訓練及課程等之辦法，由中央主管機關定之。
第79條。
依本法規(guī)定發(fā)給設立許可證書，免徵規(guī)費。
第80條。
直轄市、縣（市）教育主管機關應設置社會工作人員或?qū)Ｈ屋o導人員執(zhí)行本法相關業(yè)務。
前項人員之資格、設置、實施辦法，由中央教育主管機關定之。
第81條。
有下列情事之一者，不得擔任兒童及少年福利機構(gòu)之負責人或工作人員：一、曾犯性侵害犯罪防治法第二條第一項之罪、性騷擾防治法第二十五條之罪、兒童及少年_易防制條例之罪、兒童及少年性剝削防制條例之罪，經(jīng)緩起訴處分或有罪判決確定。但未滿十八歲之人，犯刑法第二百二十七條之罪者，不在此限。
二、有第四十九條第一項各款所定行為之一，經(jīng)有關機關查證屬實。三、有客觀事實認有傷害兒童少年之虞，經(jīng)主管機關認定不能執(zhí)行職務。四、有客觀事實認有性侵害、性騷擾、性霸凌行為，經(jīng)有關機關（構(gòu)）、學校查證屬實。
有前項第二款或第四款之行為，不得擔任負責人或工作人員之期間，由主管機關審酌情節(jié)嚴重程度認定。
第一項第三款之認定，應由主管機關邀請相關?？漆t(yī)師、兒童少年福利及其他相關學者專家組成小組為之。
第一項第三款原因消失後，仍得依本法規(guī)定擔任兒童及少年福利機構(gòu)之負責人或工作人員。
主管機關應主動查證兒童及少年福利機構(gòu)負責人是否有第一項各款情事；兒童及少年福利機構(gòu)聘僱工作人員之前，亦應主動查詢，受請求查詢機關應協(xié)助查復。
兒童及少年福利機構(gòu)聘僱工作人員前，應檢具相關名冊、資格證明文件影本、切結(jié)書、健康檢查表影本、最近三個月內(nèi)核發(fā)之警察刑事紀錄證明書及其他基本資料，報主管機關核準。主管機關應主動查證並得派員檢查；人員異動時，亦同。
現(xiàn)職工作人員有第一項各款情事之一者，兒童及少年福利機構(gòu)應即停止其職務，並得予以調(diào)職、資遣、令其退休或終止勞動契約。為辦理兒童及少年福利機構(gòu)第一項各款不適任資格之認定、資訊蒐集、處理、利用、查詢及其他相關事項之辦法，由中央主管機關定之。
第81-1條。
有下列情事之一者，不得擔任兒童課後照顧服務班及中心之負責人或工作人員：
一、曾犯性侵害犯罪防治法第二條第一項之罪、性騷擾防治法第二十五條之罪、兒童及少年_易防制條例之罪、兒童及少年性剝削防制條例之罪，經(jīng)緩起訴處分或有罪判決確定。但未滿十八歲之人，犯刑法第二百二十七條之罪者，不在此限。
二、有性侵害行為，或有情節(jié)重大之性騷擾、性霸凌、第四十九條第一項各款所定行為之一，經(jīng)教育主管機關查證屬實。
三、有非屬情節(jié)重大之性騷擾、性霸凌、第四十九條第一項各款所定行為之一，教育主管機關認定有必要予以解聘或解僱，並審酌案件情節(jié)，認定一年至四年不得聘用或僱用。
四、有客觀事實認有傷害兒童少年之虞，經(jīng)教育主管機關認定不能執(zhí)行職務。
兒童課後照顧服務中心之負責人有前項各款情事之一者，教育主管機關應廢止其設立許可。
第一項第四款之認定，應由教育主管機關邀請相關?？漆t(yī)師、兒童少年福利及其他相關學者專家組成小組為之。
第一項第四款原因消失後，仍得依本法規(guī)定擔任兒童課後照顧服務班及中心之負責人或工作人員。教育主管機關應主動查證兒童課後照顧服務班及中心負責人是否有第一項各款情事；兒童課後照顧服務班及中心聘僱工作人員之前，亦應主動查詢，受請求查詢機關應協(xié)助查復。
兒童課後照顧服務班及中心聘僱工作人員前，應檢具名冊，並檢附資格證明文件影本、切結(jié)書、健康檢查表影本、最近三個月內(nèi)核發(fā)之警察刑事紀錄證明書及其他相關文件，報教育主管機關核準；教育主管機關應主動查證並得派員檢查；人員異動時，亦同。但現(xiàn)職教師兼任之工作人員，得免附相關文件。
現(xiàn)職工作人員有第一項各款情事之一者，兒童課後照顧服務班及中心應即停止其職務，並得予以調(diào)職、資遣、令其退休或終止勞動契約。
兒童課後照顧服務班及中心辦理第一項各款不適任資格之認定、通報、資訊蒐集、任職前與任職期間之查詢、處理、利用及其他相關事項之辦法，由中央教育主管機關定之。
第82條。
私人或團體辦理兒童及少年福利機構(gòu)，以向當?shù)刂鞴軝C關申請設立許可者為限；其有對外勸募行為或享受租稅減免者，應於設立許可之日起六個月內(nèi)辦理財團法人登記。
未於前項期間辦理財團法人登記，而有正當理由者，得申請核準延長一次，期間不得超過三個月；屆期不辦理者，原許可失其效力。
第一項申請設立許可之要件、程序、審核期限、撤銷與廢止許可、督導管理、停業(yè)、歇業(yè)、復業(yè)及其他應遵行事項之辦法，由中央主管機關定之。
第83條兒童及少年福利機構(gòu)或兒童課後照顧服務班及中心，不得有下列情形之一：
一、虐待或妨害兒童及少年身心健康。
二、供給不衛(wèi)生之餐飲，經(jīng)衛(wèi)生主管機關查明屬實。
三、提供不安全之設施或設備，經(jīng)目的事業(yè)主管機關查明屬實。四、發(fā)現(xiàn)兒童及少年受虐事實，未向直轄市、縣（市）主管機關通報。五、違反法令或捐助章程。六、業(yè)務經(jīng)營方針與設立目的不符。
七、財務收支未取具合法之憑證、捐款未公開徵信或會計紀錄未完備。八、規(guī)避、妨礙或拒絕主管機關或目的事業(yè)主管機關輔導、檢查、監(jiān)督。九、對各項工作業(yè)務報告申報不實。
十、擴充、遷移、停業(yè)、歇業(yè)、復業(yè)未依規(guī)定辦理。十一、有其他情事，足以影響兒童及少年身心健康。
第84條。
兒童及少年福利機構(gòu)不得利用其事業(yè)為任何不當之宣傳；其接受捐贈者，應公開徵信，並不得利用捐贈為設立目的以外之行為。
主管機關應辦理輔導、監(jiān)督、檢查、獎勵及定期評鑑兒童及少年福利機構(gòu)並公布評鑑報告及結(jié)果。
前項評鑑對象、項目、方式及獎勵方式等辦法，由主管機關定之。
第86條。
接生人違反第十四條第一項規(guī)定者，由衛(wèi)生主管機關處新_六千元以上三萬元以下罰鍰。
第87條。
違反第十五條第一項規(guī)定，未經(jīng)許可從事收出養(yǎng)媒合服務者，由主管機關處新_六萬元以上三十萬元以下罰鍰，並公布其姓名或名稱。
第88條。
收出養(yǎng)媒合服務者違反依第十五條第四項所定辦法中有關業(yè)務檢查與管理、停業(yè)、歇業(yè)、復業(yè)之規(guī)定者，由許可主管機關通知限期改善，屆期未改善者，處新_三萬元以上十五萬元以下罰鍰，並得按次處罰；情節(jié)嚴重者，得命其停辦一個月以上一年以下，並公布其名稱或姓名。
依前項規(guī)定命其停辦，拒不遵從或停辦期限屆滿未改善者，許可主管機關應廢止其許可。
第89條。
違反第二十一條第三項、第五十三條第五項、第五十四條第五項、第六十六條第二項或第六十九條第三項而無正當理由者，處新_二萬元以上十萬元以下罰鍰。
第90條違反第二十六條第一項規(guī)定未辦理居家式托育服務登記者，處新_六千元以上三萬元以下罰鍰，並命其限期改善。屆期未改善者，處新_六千元以上三萬元以下罰鍰，並命其於一個月內(nèi)將收托兒童予以轉(zhuǎn)介，未能轉(zhuǎn)介時，由直轄市、縣（市）主管機關協(xié)助轉(zhuǎn)介。
前項限期改善期間，直轄市、縣（市）主管機關應即通知家長，並協(xié)助居家式托育服務提供者，依家長意願轉(zhuǎn)介，且加強訪視輔導。
拒不配合第一項轉(zhuǎn)介之命令者，處新_六千元以上三萬元以下罰鍰，直轄市、縣（市）主管機關並應強制轉(zhuǎn)介其收托之兒童。
第一項限期改善期間，居家式托育服務提供者不得增加收托兒童。違反者，處新_六千元以上三萬元以下罰鍰，並得按次處罰；直轄市、縣（市）主管機關並應強制轉(zhuǎn)介其收托之兒童。
違反第二十六條第四項規(guī)定，或依第五項所定辦法有關收托人數(shù)、登記或輔導結(jié)果列入應改善而屆期未改善之規(guī)定者，處新_六千元以上三萬元以下罰鍰，並得按次處罰，其情節(jié)重大或經(jīng)處罰三次後仍未改善者，得廢止其登記。
經(jīng)依前項廢止登記者，自廢止之日起，一年內(nèi)不得辦理登記為居家式托育服務提供者。
違反第二十六條之一第四項規(guī)定，不依直轄市、縣（市）主管機關之命令停止服務者，處新_六萬元以上三十萬元以下罰鍰，並得公布其姓名。
第90-1條。
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