通過寫心得體會，我們可以記錄和留存下自己寶貴的思考和領(lǐng)悟。總結(jié)需要客觀、準(zhǔn)確地描述自己的實(shí)際情況和表現(xiàn)，同時要注意整理和概括。通過閱讀這些心得體會范文，我們可以更深入地理解寫作的要點(diǎn)和技巧。
一年的工作心得體會篇一
安保工作是物業(yè)管理中非常重要的一個方面。只有安全工作有了確切的保證，才能使業(yè)主(租客)放心地在大廈內(nèi)工作。如果安全出現(xiàn)了問題，就必然會影響物業(yè)公司聲譽(yù)，并造成嚴(yán)重的后果。因此，安保工作應(yīng)以"五防"(防火、防盜、防爆、防破壞、防事故)為中心的安全法制宣傳教育，不斷提高員工遵紀(jì)守法和安全防范意識;樹立"保安就是服務(wù)"的思想，堅持"安全第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、遵守合同、信譽(yù)至上"的服務(wù)宗旨，充分利用大廈保安監(jiān)控系統(tǒng)和消防自動報警滅火系統(tǒng)，設(shè)立監(jiān)控中心崗、門衛(wèi)崗、巡邏崗以及車管崗，建立以監(jiān)控中心崗為中心的無線安全工作網(wǎng)絡(luò)，實(shí)施全天候的安全監(jiān)控，全面掌握公共區(qū)域的情況，杜絕不安全事故隱患，做好安保工作。
為了加強(qiáng)管理，增強(qiáng)員工的安全意識和服務(wù)理念，進(jìn)一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平，20xx年要在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞飯店的總體目標(biāo)，認(rèn)真貫徹"安全第一、預(yù)防為主"和"內(nèi)緊外松"的工作方針，始終堅持"群防群治"和"人防技防相結(jié)合"的工作路線，全面推行"誰主管、誰負(fù)責(zé)"的安全責(zé)任制，積極做好大廈的安全防范工作，維護(hù)大廈的治安秩序，力爭達(dá)到"讓業(yè)主(客戶)完全滿意"的服務(wù)目標(biāo)，為大廈創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。具體工作計劃如下：
1、以公司制定的.質(zhì)量方針(三真、四更、五化)和質(zhì)量目標(biāo)為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，并管理好保安隊(duì)伍，力爭使20xx年的安保工作再上一個新的臺階。貫徹執(zhí)行安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)規(guī)定，建立和建全各項(xiàng)保安工作制度，完成部門各項(xiàng)工作任務(wù)，對物業(yè)部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、從內(nèi)部管理入手，提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制，層層分解落實(shí)工作任務(wù)，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面，起到鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo)，將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工，使人人有目標(biāo)、有任務(wù)，個個有壓力、有動力。
3、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。首先、做好思想工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛崗敬業(yè)愛公司如家的思想。各級管理人員要融入隊(duì)員中，和隊(duì)員一起訓(xùn)練，以便發(fā)現(xiàn)問題，有針對性地解決問題。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識，提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人，主動向客人打招呼，主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人，必須用心服務(wù)，注重細(xì)節(jié)，追求完美。第三，必須注重策略，理解客人，尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責(zé)，要采取引導(dǎo)和感化的方法，不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意。
4、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的檢查、維護(hù)與保養(yǎng)，提高技防工作效率。首先、完善檢查制度，明確檢查責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域，明確檢查責(zé)任和工作流程，確保設(shè)備處處有人管，件件有人護(hù)。其次、積極與工程部門溝通，制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計劃，確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。第三、加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，憑借過硬的業(yè)務(wù)技能，保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
5、做好協(xié)調(diào)工作，加強(qiáng)員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育，普及消防知識，對具有典型教育意義的案例，要及時對員工進(jìn)行報道，形成互動，使大家充分認(rèn)識火災(zāi)的危害性，增強(qiáng)做好消防安全工作的自覺性。
6、加強(qiáng)保安信息工作。首先，根據(jù)公安、消防部門的要求，充分發(fā)揮保安部的職能作用，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求，切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施，保證大廈的正常秩序。其次，積極與轄區(qū)公安、消防等部門聯(lián)絡(luò)與溝通，并搞好關(guān)系，共同做好消防、治安工作。及時消除各種不安全隱患，有效的遏制各類事故的發(fā)生，確保大廈各項(xiàng)消防工作安全順利。
總之，我們要通過不斷深化管理，培育新時代的職業(yè)精神，激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來，努力打造一個高效、務(wù)實(shí)、文明的奧菲思保安新形象。開拓新思路，大膽改革，完成好創(chuàng)收任務(wù)，為奧菲思的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
(一)工作目標(biāo)。
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，完成公司確定的指標(biāo)。
2.完善部門工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊(duì)伍。
3.做好與公司全體部門在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。
4.抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè)，做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才xx培訓(xùn)人才xx培養(yǎng)人才xx留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。
(二)主要工作計劃措施。
一.保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好20xx年下半年安全保衛(wèi)工作。
1.各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。
2.嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛，杜絕無關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū);維護(hù)小區(qū)的安全，創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。
3.做好各片區(qū)的巡查工作，特別是對重點(diǎn)部位的檢查，夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度，確保安全保安隊(duì)長工作計劃及打算保安隊(duì)長工作計劃及打算。
4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治，聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和-。
二.配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊(duì)伍建設(shè)，打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的保安隊(duì)伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)作。全面總結(jié)20-保安工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn)，充分調(diào)動全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動性，增強(qiáng)服從意識、服務(wù)意識、責(zé)任感，使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三.公司保安部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才，崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。
1.在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識、服務(wù)意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客，從而提高服務(wù)能力，在工作中尊重客戶，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿意。
2.結(jié)合部門的實(shí)際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查，提高全員落實(shí)制度的自覺性。
3.每季度公司舉行有針對性的軍事隊(duì)列、消防等比賽活動，從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識和榮譽(yù)感，增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力。
通過行之有效不斷深化的管理，培育一種良好的職業(yè)精神，使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，樹立文明、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的保安隊(duì)伍新形象。
一年的工作心得體會篇二
一年來的工作當(dāng)中，我還是非常有動力的，在這個過程當(dāng)中我是深有體會的，作為一名大學(xué)生我還是掌握了很多的東西的，現(xiàn)在我也是感觸深刻，出來工作一年的時間，很所事情上面還是感覺非常有動力的，一直以來也都是做好了充分的準(zhǔn)備，未來在工作當(dāng)中我也是把工作處理的很好，在一些工作方面，我也是對自己很有耐心的，一年的時間下來我也有一些心得。
感激公司對我的培養(yǎng)，我也是渴望自己能夠在這個過程當(dāng)中，所一定的提高，通過這樣的方式積累經(jīng)驗(yàn)，這方面還是要維持好的態(tài)度，在這一點(diǎn)上面我還是希望自己能夠做的更好，通過這樣的方式，我也覺得自己積累了非常多的東西，我認(rèn)為有些事情是應(yīng)該要做出好的判斷的，在這一點(diǎn)上面絕對是肯定的，大學(xué)期間的學(xué)習(xí)是對理論的成長，是應(yīng)該要認(rèn)真去維持好的，現(xiàn)在回想起來還是深有體會的，工作了一年的時間，我也是有很多的鍛煉的，這一年的成長還是比較大的，這對我個人而言是不小的提高，一年的工作結(jié)束了，我對自己還是應(yīng)該做出好的評價，這一年雖然過得很快，可是我掌握了很多的知識，這是我個人業(yè)務(wù)能力的一種提高。
在學(xué)校學(xué)習(xí)到的東西還是比較多的，一年來我還是清楚的能夠了解到的這些，理論知識是非常重要的，工作的過程當(dāng)中我覺得這些都是非常重要的，學(xué)習(xí)是自己的事情，但是需要理論結(jié)合實(shí)踐才是，作為一名大學(xué)生，我當(dāng)然是渴望能夠讓自己學(xué)習(xí)到更多的東西，在這一點(diǎn)上面我希望自己可以做的更好一點(diǎn)，這一年來的學(xué)習(xí)當(dāng)中我也是在不斷的了解到了自己個人的能力，只有掌握了這些東西我才能夠讓自己更加的強(qiáng)大，工作了一年的時間了，這確實(shí)還是讓我感覺印象深刻，同時我也認(rèn)為這是我個人能力的一種提高，在以后的學(xué)習(xí)生活當(dāng)中這些可以做的更好，雖然一年的時間不是很長，但也足夠我消化很久了，現(xiàn)在回想起來的時候我也有一種全新的體驗(yàn)。
作為一名剛剛畢業(yè)不久的大學(xué)生，我還是非常感觸很深刻的，以后在學(xué)習(xí)當(dāng)中，我還是需要繼續(xù)做的更好一點(diǎn)的，我會在這個過程當(dāng)中，努力提高，在工作期間認(rèn)真的去學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)只知識，調(diào)整好狀態(tài)，感激這一年的經(jīng)歷，我也會讓自己在這方面做的更好一點(diǎn)的。
一年的工作心得體會篇三
作為稅務(wù)局的一名新員工，我在入職的初期充滿了好奇與期待。盡管此前我對稅務(wù)工作的了解有限，但工作環(huán)境的嚴(yán)肅與嚴(yán)謹(jǐn)，讓我對這個崗位充滿敬畏。在工作的第一天，我就被賦予了獨(dú)立負(fù)責(zé)的任務(wù)，雖然一開始有些手忙腳亂，但通過積極學(xué)習(xí)和與同事的交流，漸漸地適應(yīng)了這個新環(huán)境。
第二段：工作中的挑戰(zhàn)
稅務(wù)局的工作并不僅僅是簡單的復(fù)制粘貼，而是需要有準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析和判斷能力。在處理稅務(wù)案件時，我曾經(jīng)因?yàn)橐晃患{稅人提供的資料不全而陷入困境。經(jīng)過與同事和上級的討論后，我學(xué)會了更加細(xì)致入微的審查方案，并逐漸提高了處理案件的效率。此外，稅務(wù)局的工作時效性也是一個重要的考核指標(biāo)，為了保證工作的質(zhì)量和速度，我時常需要舍棄休息時間，加班加點(diǎn)完成任務(wù)。在工作中的挑戰(zhàn)和壓力下，我學(xué)會了更好地調(diào)整自己的心態(tài)，保持積極的工作態(tài)度。
第三段：職場技巧的提升
工作一年來，我逐漸發(fā)現(xiàn)，除了專業(yè)知識外，提升職場技巧對于工作的順利進(jìn)行同樣重要。與納稅人的溝通是過程中一個關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，在我初入職場時，與納稅人的交流并不是特別順暢，我常常覺得難以理解納稅人的需求。通過與同事的學(xué)習(xí)和模仿，我逐漸掌握了與納稅人有效的溝通技巧，學(xué)會了傾聽，并思考如何更好地滿足納稅人的需求。此外，與同事之間的團(tuán)隊(duì)合作也是我在工作中學(xué)到的重要技巧，互相配合，積極溝通，能夠更好地完成任務(wù)。
第四段：工作的收獲與成長
在稅務(wù)局工作的一年中，我的工作經(jīng)驗(yàn)得到了豐富，專業(yè)技能得到了提升。通過與上級和同事的互動，我不僅擴(kuò)展了自己的知識面，還學(xué)到了許多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在工作中，我懂得了如何高效地處理稅務(wù)案件，如何與納稅人或同事進(jìn)行有效的溝通，更加深刻地認(rèn)識到了稅務(wù)工作對社會的重要性。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，在工作中的每一次挑戰(zhàn)中，我都逐漸成長為一個更加成熟和專業(yè)的稅務(wù)從業(yè)者。
第五段：展望未來
回顧一年來的工作經(jīng)歷，我意識到稅務(wù)工作并不是一蹴而就的，它需要持續(xù)的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。未來，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，深入研究稅務(wù)政策和法規(guī)，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。我也希望能夠拓展自己與其他部門的合作，提高工作的協(xié)調(diào)性和創(chuàng)新性，為納稅人提供更好的服務(wù)。最重要的是，我將堅持嚴(yán)謹(jǐn)和誠信的工作原則，做到公正、公平、公開的執(zhí)法，為國家稅收事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。
總結(jié)：通過一年的稅務(wù)局工作，我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。這一年來，我充滿了激情和動力，并愿意繼續(xù)在稅務(wù)工作的道路上前行。稅務(wù)工作是一項(xiàng)對個人要求高、責(zé)任重大的工作，但只要堅持努力，不斷學(xué)習(xí)和成長，我們就能夠?yàn)榧{稅人提供更好的服務(wù)，為國家貢獻(xiàn)自己的力量。
一年的工作心得體會篇四
入職前的一個月
入職的一個月前，當(dāng)然我那時還在學(xué)校，和室友一起玩了幾把王者農(nóng)藥，不久之后，我們就要離開，離開這個我們一起待了三年的研究生宿舍，即將奔赴已知和未知的遠(yuǎn)方！所謂已知，就是我們的工作都已經(jīng)簽了，一個青島，我和另外兩個都是帝都北京；所謂未知，對于我們初入職場的菜鳥來說，一切都是新的開始，一切都是新的環(huán)境，一切都是新的需要認(rèn)識的人和物。四人當(dāng)中，我離開的是最晚的一個了，我記得大學(xué)的時候，離開的最晚的那一個也是我，我可能有點(diǎn)留戀和不舍吧！但是，留戀和不舍又能怎樣，還是要開始下一段征程的，對吧？我如此對自己說，那就從畢業(yè)之旅開始這段征程吧，旅游路線也已規(guī)劃好，聽說大連比較美，那就先到大連，然后坐船過煙臺，改乘火車到泰安去爬一爬泰山，想想也是美事一樁。于是，我也開始收拾行囊，把自己的東西打包郵到北京我妹妹那里。然后，我和我實(shí)驗(yàn)室的一個同學(xué)就相約出發(fā)了！途中大概玩了兩三天，接著就回家了，那個時候也就五一了，剛好趕上我表姐結(jié)婚，她嫁到杭州，也是一個不錯的`選擇，那句老話，怎么說的：上有天堂，下有蘇杭嘛！祝福她幸福，美滿！
入職
在家沒待幾天，我就買了去北京的火車票，4號晚上到達(dá)北京西站，那時，我那兩個也是簽到北京的室友已經(jīng)在北京溫泉鎮(zhèn)那邊租了房子，暫時寄居在他們那里，由于體檢報告什么的一些材料還沒有齊全，沒能去公司報道，也就拖延了幾天，9號才正式入職報道，同時申請員工宿舍，過了一段時間從同學(xué)那里搬到了公司宿舍，開始了我的職業(yè)生涯！
入職以來
第一階段
熟悉公司組織架構(gòu)，企業(yè)愿景和企業(yè)文化等一些流程型的事情，以及公司開發(fā)所需要的規(guī)范文檔和工具等等。由于公司能夠解決北京戶口問題，順便也把戶口遷移到北京，期間需要學(xué)校開具一些證明以及檔案調(diào)動的問題，會學(xué)校了一趟處理那些事情，還有就是回老家辦理戶口遷移證的事情，這些事情來來回回加起來差不多一周時間，就在前不久戶口基本辦理結(jié)束，去派出所換了身份證，也總算不辜負(fù)之前的努力和忙碌！
第二階段
開始接觸一些公司的小項(xiàng)目，領(lǐng)導(dǎo)的意思就是我們新來的先拿這些練手，逐漸熟悉開發(fā)流程，以及和公司里的同事進(jìn)行一個磨合。
第三階段
逐漸接觸公司核心業(yè)務(wù)，我的直接領(lǐng)導(dǎo)會提前規(guī)劃好項(xiàng)目需要的技術(shù)架構(gòu)以及功能模塊的劃分，然后不同模塊分配給不同的開發(fā)人員進(jìn)行負(fù)責(zé)，采用比較扁平化的管理模式，開發(fā)效率還是很高的，這個期間雖然時間不是很長，但是學(xué)習(xí)到了很多，不管是技術(shù)上還是生活里，繼續(xù)努力吧，要永遠(yuǎn)保持一個學(xué)習(xí)的態(tài)度，這是我對自己的要求！在這期間，通過同學(xué)介紹認(rèn)識現(xiàn)在的女友，她是學(xué)醫(yī)的，外科拿刀的那種，她就是人們常說的白衣天使，我很幸運(yùn)遇到了她！
收獲
1、畢業(yè)旅行
2、拿到北京戶口
3、遇見愛情，遇見她
失去
去年一年，我爺爺?shù)纳眢w一直不太好，畢竟也是年齡大了，都八十多了，終究抵不過時間的流逝，在18年元旦前的兩天安靜的走了……，那時家人都陷入了悲痛之中，接著料理后事，爺爺入土為安，愿他在天能享受極樂世界?。?！
總結(jié)
不論生活給了我們什么樣的境遇，我們都要認(rèn)真面對，且行且珍惜！
一年的工作心得體會篇五
雖然每一次工作的開展和結(jié)束都給自己留下深刻的印象和感受，值得自己去學(xué)習(xí)、思考、領(lǐng)悟，但是要是說談?wù)勑牡每傔€顯得有些牽強(qiáng)。也許是我總想把心得往好的方面去靠而不愿去觸及、分析、解剖、改正缺點(diǎn)有關(guān)吧。輔導(dǎo)員說我是一個追求完美的人，但是我覺得我最多只能算是個想要最求完美的人，因?yàn)槲胰鄙倌欠萜橇鸵懔?，總是彷徨的束足前進(jìn)卻硬要對自己嚴(yán)格要求，也許一切煩惱的根源都來于此吧。
相處在××公司這個大團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，每天都在感受著自身的變化：由幼稚到成熟的每一個過程我都悉心去聆聽；從輕狂到深沉的每一段經(jīng)歷我都孜孜去感悟；從輕裝再到負(fù)重的每一段旅行我都深入地去涉足。在我心中人生不過是一段旅行，有人期待搭上遠(yuǎn)航的航班去闖蕩，但我更寧愿徒步去涉及，這樣才不會錯過給一朵鮮花和每一片森林，那里有蝴蝶和鳥兒在歡暢、嬉戲、棲息。
然而沿途的風(fēng)景并不能令我忘懷此行的目的，也不能釋懷內(nèi)心的執(zhí)拗。且走且行中我的足跡不少踏破了那份寧靜和恬淡。小小的幾次美好的“邂逅”差點(diǎn)造成一次次“蝴蝶效應(yīng)”，幸好我們團(tuán)委不是處在強(qiáng)大氣流當(dāng)中，美麗的錯誤總是那么的令人難以忘懷。幸好團(tuán)隊(duì)成員的那份活力和干勁沖淡了內(nèi)心遺留下的霉味。他們正拿著傳單在期待和憧憬中去描繪自己的五彩藍(lán)圖。回眶看到了自己曾經(jīng)的影子是那么的活力四射。
再者應(yīng)該要談到我前段時間的工作心態(tài)和生活態(tài)度方面了。協(xié)調(diào)能力不太強(qiáng)的我在前一段時間的經(jīng)歷中終于突顯了出來，再加上也許是心理周期的緣故總覺得力不從心，疲憊、煩悶、忙碌打了我個措手不及，情緒的波動也令我無所適從。所以做事有些拖拉以致有些事沒能按時按量的完成任務(wù)，第一次我食言了是那么的徹底。這也使我進(jìn)一步了解自己在決策方面的欠缺和不足，在以前的總結(jié)和體會中我也多次提到自己做事不夠果斷，這方面是該多多加強(qiáng)。
這是一份工作心得體會，也許倉促語法也略顯混亂，再加上筆功和字功確實(shí)不佳，還望領(lǐng)導(dǎo)們加以諒解，但是我覺得既然是心得體會總還是得說自己的話，不管是工作方面還是心境方面的，以筆抒我心。
一年的工作心得體會篇六
時光如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間，我已加入xx集團(tuán)這個大家庭快一個月了。這些日子，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事的照顧，使我感覺到這個大家庭是那么的溫馨，在這段時間與同事們朝夕相處的日子里，在老前輩們的悉心指導(dǎo)下，不但學(xué)習(xí)了許多業(yè)務(wù)知識和辦事技巧，更學(xué)會了許多做人的道理。
作為一名進(jìn)入一個全新工作環(huán)境的新員工來說，剛進(jìn)入公司，難免有點(diǎn)壓力。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境，我有問題及時請教同事，積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識，努力提高自己的水平。這段時間我學(xué)到了很多知識，自己的技術(shù)水平也得到了很大提高，過得非常充實(shí)和快樂。在這里，我要特別感謝在這段時間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事，正是因?yàn)橛辛怂麄儫o微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助，才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來，使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境，全情地投入了工作！因?yàn)檎缥伊私獾哪菢?，公司能夠給每一個員工提供足夠的空間展現(xiàn)自己。
在xx，我喜歡技術(shù)員這個工作崗位，因?yàn)檫@個崗位具有很高的挑戰(zhàn)性，能讓我把十多年的知識學(xué)以致用，并能很好的發(fā)揮我制定計劃、處理問題等方面的能力，正因?yàn)閷ぷ鞯南矚g，使我能全情投入到工作中去。我知道唯有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好我的工作，我會積極的做好領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。
對于我來說，xx集團(tuán)是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境，所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工，我要去主動了解、適應(yīng)環(huán)境，在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會建立良好的人際關(guān)系。除此之外，我還要時刻保持高昂的學(xué)習(xí)熱情，不斷地補(bǔ)充知識，提高技能，以適應(yīng)公司發(fā)展。在工作中我可能會有迷惑和壓力，但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去，就一定會取得成功。
社會在發(fā)展，信息在增長，挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢，更要通過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)，來提高自身的.素質(zhì)。公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展，我相信我有能力把握機(jī)遇，與xx集團(tuán)一起迎接挑戰(zhàn)。能夠走進(jìn)xx是我的榮幸，更是我人生的機(jī)遇，對公司提供給我這樣的機(jī)會，我心存感激。但我更清楚的是公司需要的不是感激，而是公司核心價值觀的體現(xiàn)。公司為我們剛走出校門的大學(xué)生提供一個展示自己、發(fā)揮自己的機(jī)會，而我們需要做的是在這個舞臺貢獻(xiàn)自己的力量，創(chuàng)造出自己的精彩，用行動回報公司，回報社會的關(guān)愛。良好的開始只是成功的一半，面對如此的機(jī)遇，我一定要好好努力。
在這競爭激烈的年代，前進(jìn)的腳步不能放松，我要努力做到公司對我的期望。作為一名新員工，我所擁有是年輕和知識，年輕也許意味著欠缺經(jīng)驗(yàn)，但是年輕也意味著熱情和活動，我自信能憑自己的能力和學(xué)識在今后的工作崗位中，克服各種困難，不斷實(shí)現(xiàn)自己的人生價值和追求的目標(biāo)，與xx一同成長，見證xx更加燦爛的明天！
一年的工作心得體會篇七
第一段：引言（200字）
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間一年又要結(jié)束了。作為一名職場人士，總結(jié)一年的工作心得與體會，是非常必要和重要的?；仡櫼荒甑乃鏊鶠?，總結(jié)其中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，可以讓我們更好地明確自己在工作中的定位和目標(biāo)，找到不足之處并改正，提升自身的競爭力和工作效率。本文將詳細(xì)總結(jié)我在過去一年中的工作心得和體會。
第二段：工作成果和收獲（300字）
在過去的一年中，我承擔(dān)了公司多項(xiàng)項(xiàng)目的策劃、實(shí)施和監(jiān)督工作，順利完成了既定任務(wù)，并取得了一定的成果和收獲。從中我發(fā)現(xiàn)，作為一個職場人士，要不斷提升自己的專業(yè)技能和管理能力，積極配合團(tuán)隊(duì)合作，始終保持高效率的工作狀態(tài)。例如，我在人際交往方面，學(xué)會了懂得溝通和傾聽，提高了協(xié)調(diào)與處理矛盾的能力；在財務(wù)管理和預(yù)算方面，我學(xué)習(xí)了精細(xì)化管理的思路，讓資源得到更加充分的利用；在團(tuán)隊(duì)管理方面，我學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的策略，讓團(tuán)隊(duì)更加融洽和有活力。
第三段：遭遇困難和挑戰(zhàn)（300字）
在工作中，我也遭遇了許多困難和挑戰(zhàn)。我發(fā)現(xiàn)，做好工作，除了專業(yè)能力和溝通能力外，還需要注重精神面貌的調(diào)整和自我保護(hù)。比如，當(dāng)計劃遲遲未能開展，或者工作進(jìn)度受到了某些不可控制的因素影響時，我需要保持平和的心態(tài)和積極的心理暗示，調(diào)整自己的工作節(jié)奏和方法，防止挫敗情緒的持續(xù)蔓延。在面對工作壓力、人際關(guān)系、工作與家庭的平衡等方面，我通過外部的支持和自我調(diào)整，不斷提高自己的適應(yīng)力和應(yīng)變能力。
第四段：改進(jìn)與提高（300字）
針對自己在工作中暴露出的問題和不足，我總結(jié)了一些改進(jìn)和提升的方案和計劃。比如，在領(lǐng)導(dǎo)力方面，我要不斷提高自己的組織管理、協(xié)調(diào)溝通和創(chuàng)新能力，以更好地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。在個人職業(yè)規(guī)劃方面，我要不斷學(xué)習(xí)和積極探索自己的專業(yè)領(lǐng)域，掌握更多的專業(yè)知識和工作技能，為自己的職業(yè)發(fā)展和提高提供更多的機(jī)會和可能性。
第五段：總結(jié)和展望（200字）
總之，在過去一年的工作中，我收獲了很多，也遇到了很多挑戰(zhàn)和困難。通過對自己的工作心得進(jìn)行總結(jié)和反思，我在發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點(diǎn)和不足的同時，也發(fā)現(xiàn)了自己在應(yīng)對和解決實(shí)際問題上的潛能和能力。在今后的工作中，我希望學(xué)以致用，將自己的工作心得體會融入到實(shí)際工作中，不斷提升工作品質(zhì)和效率，為自己和公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。同時，我相信，在持續(xù)不斷地反思和提高中，我會越來越成熟和有經(jīng)驗(yàn)，在未來的工作中實(shí)現(xiàn)更為出色和卓越的時刻。
一年的工作心得體會篇八
2020年即將結(jié)束，對于我們每個人來說，這一年都是一個非同尋常的年份。這一年中，我們經(jīng)歷了新冠疫情的爆發(fā)，社會動蕩，經(jīng)濟(jì)衰退等各種挑戰(zhàn)和變革。在這樣的環(huán)境下，我工作的心態(tài)和方法也發(fā)生了很大的變化。在這篇文章中，我將會總結(jié)一下這一年的工作心得和體會。
第二段：反思先前的不足
回首2020年，在工作中我也犯過不少錯誤和犯難的地方，其中最主要的可能就是無法適應(yīng)新的工作環(huán)境和方式。在第一次遭遇疫情時，我缺乏恰當(dāng)?shù)膽?yīng)對方法，與同事的溝通也不夠順暢。另外，我也缺乏自我管理和自我激勵的能力，容易被負(fù)面情緒所影響。
第三段：總結(jié)今年的收獲
今年，我們的工作被迫從線下轉(zhuǎn)移到了線上，這給了我們一個新的機(jī)會去適應(yīng)和改變。我也利用這個機(jī)會學(xué)習(xí)了很多新的技能和知識，例如如何使用遠(yuǎn)程會議工具和在線協(xié)作平臺。另外，我也開始注意到了自我管理的重要性，把精力集中在優(yōu)先級高的任務(wù)上，避免浪費(fèi)時間和精力。
第四段：工作中的啟示和體會
在這一年的工作中，我慢慢領(lǐng)悟到了幾個重要的啟示。首先，適應(yīng)能力和自我管理能力是十分重要的。我們必須時刻關(guān)注自己和團(tuán)隊(duì)的變化和適應(yīng)情況，才能在新環(huán)境下生存。同時，要學(xué)會管理自己的情緒和情感，及時排解和調(diào)整。其次，與人溝通的能力也非常重要，即使是在遠(yuǎn)程工作中也要經(jīng)常溝通和互動，保持團(tuán)隊(duì)的凝聚力和效率。
第五段：未來的計劃和展望
作為一個有抱負(fù)的職業(yè)人，我會在未來的工作中更加注重自身的成長和發(fā)展。我計劃進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高適應(yīng)能力和自我管理能力，在工作中更加重視人際溝通和協(xié)作，幫助團(tuán)隊(duì)提高效率和產(chǎn)出。我相信，只有通過不斷地反思和總結(jié)，加上不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，才能不斷進(jìn)步和成長，為公司和社會做出更大的貢獻(xiàn)。
總之，2020年是一個充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的年份，我們從中學(xué)到了很多重要的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。希望在2021年，我們的工作能夠更加高效、快樂和有成效。
一年的工作心得體會篇九
轉(zhuǎn)眼時間很快，在xx這里工作了一年的時間，我感覺非常有意義，在這一年的工作當(dāng)中我進(jìn)步了很多，作為xx的一員我是能夠保持好的心態(tài)，一年來認(rèn)真做好了工作，我認(rèn)為這對我的影響很大，在未來的工作當(dāng)中我可以做的更好，這一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我還是深刻的感受到了工作當(dāng)中的意義，我也有一些心得。
過去一年來，我有著深刻的認(rèn)知，工作當(dāng)中我認(rèn)真的學(xué)習(xí)，積累了非常多的知識，我是有著深刻的體會，剛剛來到xx這里的時候我對一切都是非常好奇的，現(xiàn)在回顧起來的手確實(shí)是感覺很有意義，在這一年的工作當(dāng)我持續(xù)發(fā)揮好自己能力，我對日常的工作是非常期待的，讓我印象深刻的是我和同事們相處的很好，一直以來也不斷的調(diào)整好心態(tài)，這讓我感覺很有意義，學(xué)習(xí)了很多工作方面的技巧，這讓我得到了很大的鍛煉，所以我一定會繼續(xù)在以后的工作當(dāng)中保持好的態(tài)度，做好分內(nèi)的職責(zé)，畢業(yè)一年了，這一年來可以說是我的一個轉(zhuǎn)折，我的也能夠深刻的體會到這一點(diǎn)，從一名學(xué)生到工作者的轉(zhuǎn)變，這是對我的鍛煉，開闊了我的眼界。
這樣的轉(zhuǎn)變是一個質(zhì)的改變，讓我深有感觸，在這一年來的工作當(dāng)中我也是持續(xù)做好了相關(guān)的準(zhǔn)備，努力提高了自己的能力，在這個過程當(dāng)中我清楚的認(rèn)識到了這一點(diǎn)，大學(xué)畢業(yè)的時候我覺得自己就是什么都不懂，對待的工作也是非常期待的，經(jīng)過這一年來的鍛煉，我在很多方面都得到了提高，真的是非常感激公司的培養(yǎng)，在這樣的環(huán)境下面確實(shí)是感覺非常有必要去做好的，從學(xué)生到工作這樣的轉(zhuǎn)變，讓我現(xiàn)在看待事物也是有了不同的觀念，現(xiàn)在做什么時候都習(xí)慣講究效率，這也是在工作當(dāng)中養(yǎng)成的習(xí)慣，在以后的工作當(dāng)中我一定會更加努力的，作為一名xx的員工我是深刻的感受到了這一點(diǎn)，工作我努力朝著好的方向努力，我也認(rèn)為這對我來講是一件很有意義事情，在工作當(dāng)中我是比較努力的，堅持自己的原則，一年來的提高，讓我感覺非常好，我堅持做好了分內(nèi)的職責(zé)，在這一年來的工作當(dāng)中我也是意識到了這一點(diǎn)，接下來我一定會保持好的心態(tài)，以后的工作當(dāng)中學(xué)習(xí)更多的知識，提高工作能力，積累更多工作經(jīng)驗(yàn)，為公司創(chuàng)造更多的價值。
一年的工作心得體會篇十
自從去年進(jìn)入稅務(wù)局工作以來，我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和困難，但同時也積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。通過這一年的工作，我深深地體會到稅務(wù)局的重要性和責(zé)任。在這篇文章中，我將分享我從工作中得到的經(jīng)驗(yàn)和體會。
首先，稅務(wù)局工作要求我們具備的最重要的特質(zhì)是專業(yè)知識和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。稅法是一個復(fù)雜而龐大的體系，我們需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識來應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。在我進(jìn)入稅務(wù)局之前，我并沒有意識到稅法的復(fù)雜性。然而，通過與同事的交流和不斷學(xué)習(xí)，我漸漸了解到稅法是一個需要細(xì)致分析和深入研究的領(lǐng)域。因此，我花費(fèi)了大量的時間來閱讀相關(guān)的法律文獻(xiàn)和政策文件，努力提高自己的專業(yè)水平。
其次，稅務(wù)局工作的另一個重要方面是溝通能力。稅務(wù)局是一個集體合作的機(jī)構(gòu)，不僅需要與同事們進(jìn)行有效的溝通，還需要與納稅人進(jìn)行良好的互動。在與同事合作的過程中，我認(rèn)識到良好的溝通是解決問題的關(guān)鍵。每個人都有自己的意見和看法，而能夠理解和尊重對方的觀點(diǎn)是取得共識的前提。與納稅人進(jìn)行溝通時，我們需要耐心傾聽他們的需求，解釋稅法的相關(guān)規(guī)定，并提供幫助和指導(dǎo)。通過這種方式，我們可以建立良好的信任關(guān)系，并幫助納稅人更好地履行納稅義務(wù)。
此外，稅務(wù)局的工作還需要我們具備較強(qiáng)的處理問題的能力。在稅法實(shí)施的過程中，難免會出現(xiàn)各種問題和糾紛。作為稅務(wù)局的一員，我們需要快速反應(yīng)并找到解決問題的方法。在遇到問題時，我通常會與同事討論和交流，尋求他們的意見和建議。我們也可以借助內(nèi)部的資源和工具，比如法律和政策方面的專家咨詢，以解決疑難問題。對于一些疑難情況，我們也可以向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，并尋求他們的指導(dǎo)和協(xié)助。通過這樣的處理方式，我們可以提高問題解決的效率和準(zhǔn)確性。
最后，稅務(wù)局的工作還需要我們具備較強(qiáng)的責(zé)任心。稅務(wù)局的工作直接關(guān)系到社會的平穩(wěn)運(yùn)行和國家的財政收入。如果我們無法履行好自己的職責(zé)，就會給社會帶來不良影響。因此，我們必須時刻保持高度的責(zé)任感，并嚴(yán)格按照稅法的規(guī)定和要求進(jìn)行工作。在我工作的這一年里，我時刻提醒自己要勤勉工作，不給機(jī)關(guān)丟面子。我時刻保持警惕，確保稅務(wù)案件的審理和處理過程中沒有瑕疵。只有以高度的責(zé)任心面對工作，我們才能夠?yàn)樯鐣?chuàng)造更多的財富和價值。
總之，稅務(wù)局工作一年的心得體會是我終身受益的經(jīng)驗(yàn)。通過這一年的工作，我學(xué)會了如何運(yùn)用專業(yè)知識解決問題，提高溝通能力，處理問題的能力和提高責(zé)任心。這些經(jīng)驗(yàn)和體會將對我未來的工作和生活產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我相信，在繼續(xù)努力和學(xué)習(xí)的過程中，我會成為一名優(yōu)秀的稅務(wù)工作者。
一年的工作心得體會篇十一
時間猶如充滿魔力的車輪，在成長和收獲的季節(jié)里，總是轉(zhuǎn)得飛快?；腥缱蛱欤覄偨拥诫娮鱼y行業(yè)務(wù)中心的錄取通知書，又恍如隔世，我經(jīng)歷了那么多的思考與成長。一年的時光已悄然而過，有苦有樂，留下了無數(shù)成長與成熟的印記，但收獲的是，滿滿的喜悅。
一年的中心工作，見證我成長最初的印記是角色轉(zhuǎn)變，特別是在制度建設(shè)中。在二級行時，我僅僅是各項(xiàng)制度的執(zhí)行者，工作中雖然嚴(yán)格地執(zhí)行行里有關(guān)規(guī)定，但很少去思考制度的背后：為什么會有這些制度條目？這些制度是以怎么的規(guī)律進(jìn)行組合？制度文字下蘊(yùn)含著怎樣的深意？到中心之后，我先后在論壇小組、風(fēng)控外呼小組、在線客服小組工作。由于各項(xiàng)工作均處于建章立制的階段，我逐漸接觸到制度建設(shè)相關(guān)工作，有幸成為了制度的建設(shè)者。我先后參與制定了論壇管理辦法、論壇考核方案、風(fēng)控外呼考核方案、在線客服管理辦法、在線客服考核方案、在線客服質(zhì)量控制辦法等多項(xiàng)制度。其中，對于在線客服考核方案的制定過程，我記憶猶新。在線客服工作是我行電子銀行渠道的一門新興領(lǐng)域，所有的相關(guān)工作均是從零開始。而怎樣科學(xué)合理地評定客服人員工作業(yè)績，鼓勵先進(jìn)、鞭策落后，是考核需要考慮的首要前提，這關(guān)系到在線客服工作團(tuán)隊(duì)的整體運(yùn)營效率。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了銀監(jiān)會下發(fā)的關(guān)于客服中心指標(biāo)的說明，結(jié)合在線客服工作，將考核分為客服人員和客服班組長兩個層級展開。各個層級中又分為業(yè)務(wù)量指標(biāo)，非業(yè)務(wù)量指標(biāo)兩個主要指標(biāo)進(jìn)行考核。其中業(yè)務(wù)量指標(biāo)分為業(yè)務(wù)指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、效率指標(biāo)三個部分，各個指標(biāo)下又分為若干小指標(biāo)。多層級、多指標(biāo)的有機(jī)結(jié)合，形成了全方位的考核體系，并起到了有主有次，重點(diǎn)突出的效果。初步擬定了考核體系后，我又根據(jù)業(yè)務(wù)運(yùn)營的實(shí)際情況進(jìn)行了模擬考核，發(fā)現(xiàn)瑕疵即及時更正優(yōu)化。在此過程中，領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了很大的支持，提出了寶貴意見。從制度的構(gòu)思到成型，歷經(jīng)了三個多月，修改了15次之多，每個條目的背后都有激烈的爭論、艱難的抉擇和實(shí)例的驗(yàn)證，都刻有一個成長的印跡。參與制定了這么多的規(guī)則制度后，我對業(yè)務(wù)的思考也逐漸深入，能夠立足于更深的層次去看待問題，更接近本質(zhì)地去思考。再研讀行里其它制度時，如撥云見日，我的.思考不再局限于文字本身，而是真正地與業(yè)務(wù)對話。這項(xiàng)工作是在二級行未曾有過的，對我的工作能力和知識水平是扎扎實(shí)實(shí)地提升和開闊。雖然付出了辛勤的勞動，但得到的是甘甜的收獲。
一年來，成長和成熟的另一個重要標(biāo)志是實(shí)現(xiàn)了從“學(xué)生”到“老師”的轉(zhuǎn)變。從學(xué)校畢業(yè)后，我是剛踏入社會的學(xué)生；到建行工作后，我更是跟著各位前輩、老師學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。到中心工作后，我有幸成為新員工的培訓(xùn)老師。6月，我接到為新員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的任務(wù)，心里是既興奮又緊張。家人原本期望我為人師表、教書育人，但種種機(jī)緣巧合，我進(jìn)入了金融行業(yè)。原以為真的要與老師無緣，卻在這里，在總行電子銀行業(yè)務(wù)中心，我遂了夙愿。我一接到該項(xiàng)工作，就積極進(jìn)行相關(guān)準(zhǔn)備。我購買了一系列培訓(xùn)師書籍，認(rèn)真學(xué)習(xí)。同時，精心設(shè)計講課思路，考慮到培訓(xùn)對象是新入行員工，對金融知識知之甚少，我力求從學(xué)員熟悉的事物入手，深入淺出將授課內(nèi)容貫穿其中，并輔以大量故事和案例進(jìn)行闡述。如在進(jìn)行個人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)講解中，我先從大眾關(guān)注的銀行排對現(xiàn)象說起，指出物理網(wǎng)點(diǎn)的弊端，進(jìn)而引出個人網(wǎng)銀的起源，接著進(jìn)行網(wǎng)銀知識的分條講解。又如在進(jìn)行信用卡業(yè)務(wù)的授課中，我將授課分為客戶篇和客服篇兩個部分：客戶篇是站在客戶角度去思考，是信用卡業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識；客服篇是轉(zhuǎn)化為客服角色，側(cè)重于高頻問題的解答。我將信用卡申請、使用、還款等各個流程業(yè)務(wù)知識串聯(lián)起來進(jìn)行講解。在現(xiàn)場授課過程中，我還在課件中配以生動的圖片，加強(qiáng)與學(xué)員的互動，注意觀察大家的表現(xiàn)，適當(dāng)?shù)卣{(diào)整授課內(nèi)容。每次授課，我和學(xué)員都是在一片愉悅中度過。每每學(xué)員親切的喊我老師時，我都會燃起小小的驕傲，也更深刻的意識到自己的責(zé)任所在：唯有不斷完善授課，才能回應(yīng)這一聲聲“老師”，擔(dān)得起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，不辜負(fù)中心提供的這個舞臺。這段經(jīng)歷在我的人生中是一段美麗的回憶，難以忘懷。感謝中心，是中心讓我展示了自己，體驗(yàn)和感受了“老師”這一稱謂的光榮和責(zé)任。
如果說“老師”是中心見證我成長和成熟的重要標(biāo)志。那么，一年來我最主要的收獲是“值班經(jīng)理”。我的所學(xué)都在這里得到運(yùn)用。在這張名片的背后是沉甸甸的管理責(zé)任。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，我負(fù)責(zé)對工區(qū)現(xiàn)場的管理工作，不僅僅是維護(hù)現(xiàn)場的正常工作秩序，更要為學(xué)員解疑答惑，合理調(diào)配資源，并發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn)，找出不足之處，幫助他們不斷進(jìn)步。針對不同學(xué)員的特點(diǎn)，我分別進(jìn)行談話與指導(dǎo)，并將他們的閃光之處在學(xué)員中公布，鼓勵大家相互交流與學(xué)習(xí)。同時，我還參與新員工的質(zhì)量管理工作，定期抽取對話記錄進(jìn)行評分，并選取典型案例在質(zhì)量分析會中進(jìn)行講解。常常發(fā)現(xiàn)客服人員對話過程與預(yù)期相差甚選時，我真的是又急又氣。平復(fù)情緒后，我會細(xì)致分析導(dǎo)致對話較差的原因，提出應(yīng)對措施；當(dāng)調(diào)閱到流暢伶俐的對話時，喜悅與舒暢一并襲來，我將精華處認(rèn)真剖析，指導(dǎo)大家借鑒?！皩W(xué)海無涯苦作舟”，管理這門功課，我還是個初學(xué)者，我會繼續(xù)努力，提高洞察力，提升決策能力，承擔(dān)起應(yīng)盡責(zé)任，在中心的快速發(fā)展中，盡快成長與成熟，以盡綿薄之力。
回顧一年，翻閱成績單，在有上述收獲的同時，我還承擔(dān)著團(tuán)隊(duì)綜合員的工作。該項(xiàng)工作事項(xiàng)雜、任務(wù)多，不容易出彩，相當(dāng)于團(tuán)隊(duì)的清道夫。但既然承擔(dān)起了這項(xiàng)工作，我就兢兢業(yè)業(yè)地完成，這項(xiàng)工作教會我：工作中雖不可缺少興趣，但敢于擔(dān)當(dāng)更重要。
“春雨潤物細(xì)無聲”，一年自春始，季季皆絢爛。一轉(zhuǎn)眼，我來中心已經(jīng)一年，在潛移默化中，我得到了很多的機(jī)遇，收獲了很多的成長，日漸成熟。非常高興的是，中心也迎來了她的一周年生日，一年的時間，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在我們的共同奮斗中，中心從無到有，從小變大，正在逐步走向輝煌與壯大。在這個特殊的日子里，我要深深的感謝中心，給予我成長的土壤，讓我得到雨露陽光。這一年，更是我和中心共成長、成熟，并分享收獲果實(shí)的一年，是深深鐫刻在我們生命中的一年。歡甜喜樂，我們已如親人般血脈相連，同呼吸，共命運(yùn)。在以后的工作中，我和中心將會繼續(xù)前行，昂首闊步，走向明天。我們一定能開拓出更遼闊的藍(lán)天，翱翔于更遙遠(yuǎn)的天際，在電子銀行的廣袤大地上，譜寫一首首華麗篇章。
一年的工作心得體會篇十二
學(xué)生的時代已經(jīng)過去了，面對這個千變?nèi)f化的社會，我一方面要付出血汗，另一方面不得不隨時轉(zhuǎn)移緊張感和挫敗感。步入社會快一年了，有時遇到小小的挫折或失敗就會散失信心，心里總是平靜不下來，想找個人訴說一下嘛，又覺得會被人取笑，真是難啊。前段時間我也看到很多員工為了自己的工作愁眉苦臉，工作苦且又沒有什么高收入，整天坐立不安。這樣不僅會誘發(fā)心理疾病，而且更多的會讓這些消極的情緒影響自己的工作效率。因而我覺得每個人都必須愛崗，敬崗，培養(yǎng)一種明朗、樂觀的個性。
原來買房子也是個遠(yuǎn)大的理想。 成為社會精英的幾率,和中彩票是一樣的。所有證書都是敲門磚,敲開門就沒人看了。工作了才知道,既然工作了就要裝傻,知道的太多也不是一件好事情。
不同崗位有不同的工作態(tài)度和應(yīng)對策略，每個需要生存的人都必定會遇到很多來自不同方面的壓力。就說作為一名營業(yè)員吧，工資的構(gòu)成就是底薪+提成，如果光靠底薪，根本就不能做什么，所以提成對于一名營業(yè)員來說是非常非常的重要。想多拿提成，就得多銷售幾個商品，這就要求一個營業(yè)員必須要有好的銷售技巧，有積極的態(tài)度去應(yīng)對顧客，具備這些條件后，我們還要應(yīng)對其他方面的壓力，比如說：假如我們自己商場商品價格相對于其它商場的要高，這就給我們營業(yè)員增加了困難和壓力。還有就是商品的季節(jié)性，一旦到了自己商品的淡季的話，根本就很難賣出去，這時候你最主要面對的壓力就來自老板身上了，他就會懷疑你工作是否認(rèn)真，是否為自己的效益著想，是否你的銷售能力不行才沒有銷售出去等等。
你要知道，如果老板對你有了這些懷疑后，而你又不能采取有效的辦法應(yīng)對的話，結(jié)果可能就是你被fire了。失去工作的壓力是很大的，我在沒來大樓前我上大學(xué)暑假期間也做過一暑假銷售，上面所說的其實(shí)是我的親身經(jīng)歷，我知道被fire了是多么的難受，也知道做為員工的辛苦，但是我想和大家說的是是金子總會發(fā)光的，這也是我每次求職時在給老板寫簡歷時我常用的一句話，是告訴他聽也告訴我聽的。工作中永遠(yuǎn)記住復(fù)出了不一定有回報，但是不復(fù)出一定沒回報。我們要用不同的策略來應(yīng)付各種困難，用積極的態(tài)度和樂觀的心態(tài)去看待壓力。
我們在日常工作好難避免會吸一些廢氣。有些人就因?yàn)檫@一點(diǎn)而厭惡自己的工作，但我們又有沒想過其他行業(yè)呢，只是他們受到的威脅不同而已。工作時，體力和精神都要承受巨大的壓力，所以最必不可少的前提是健康的體魄。身與心是不可分割的一個整體，當(dāng)身體勞累、麻醉或生病時，就不可能保持清晰的思緒。疲憊的身體會造成注意力不能夠集中，反應(yīng)力差，兩眼無神，氣色不好，打哈欠等，都會影響我們的工作。
除了工作還要積極與他人交往，挖掘與同事的共同興趣，從而建立大家的共同話題，這是提升人緣的好方法。情感上得到滿足后，你工作的態(tài)度也會不覺間積極起了，工作效率也會提高的。工作后大家聚在一起談?wù)劰ぷ魃系氖虑?，這樣不僅可以使自己受挫的心靈盡快得到修復(fù)，而且可以交流經(jīng)驗(yàn)。
雖然我是在寫我的感想，到不如說是我在寫我們做為員工的感想，大家要記住我們還有一種最后的自由就是用樂觀、積極的個性會讓世界變得更美的。這是我工作快一年后的感想，希望對剛工作的人，和我有一樣感觸的人，有工作中不解的人能有所幫助。
一年的工作心得體會篇十三
產(chǎn)后一年，是我人生中最寶貴的一年。我想，在這段時間里，我嘗盡了所有的心酸和辛苦，但也感受到了無與倫比的幸福與成長。對于這一年的收獲，我首先要表達(dá)的便是感激之情。感謝我的家人，特別是我敬愛的母親，她在我懷孕、分娩和產(chǎn)后恢復(fù)的整個過程中給予了我無微不至的關(guān)懷和支持。感謝我的孩子，我的天使，因?yàn)橛辛怂慕蹬R，我才有了母親的角色，才讓我的人生更加完整和意義深遠(yuǎn)。
第二段：生活習(xí)慣的改變
產(chǎn)后的一年，我的生活習(xí)慣也發(fā)生了很大的改變。以前，我是一個充滿活力、熱愛戶外運(yùn)動的人，可以自由自在地去旅行、購物和沉迷于各種娛樂活動。但現(xiàn)在，我的生活重心完全轉(zhuǎn)向了家庭和孩子。我開始學(xué)會時間的規(guī)劃和安排，盡量做到合理利用時間。孩子的起居、飲食、衛(wèi)生習(xí)慣等等，都需要我用心去照顧。雖然我不再有過去的自由，但我享受到了一種新的幸福感和滿足感。
第三段：親子關(guān)系的建立
隨著孩子的逐漸成長，我與他的互動也日漸增多。在這過程中，我逐漸明白了親子關(guān)系的重要性。我盡可能與孩子建立起親密的關(guān)系，使他感受到我的愛和關(guān)懷。我學(xué)會了欣賞他的每一個進(jìn)步，耐心地教導(dǎo)他，與他一起玩耍和學(xué)習(xí)。在這個過程中，我不僅看到了孩子的成長和進(jìn)步，也收獲了無盡的快樂和滿足感。
第四段：對自己的成長
產(chǎn)后一年的生活中，我通過照顧孩子，我也逐漸發(fā)現(xiàn)了自己的成長與變化。我不再只是一個單純的個體，而是孩子的母親。我學(xué)會了包容和理解，學(xué)會了關(guān)注和照顧他人。我更加成熟和穩(wěn)重，學(xué)會了在家庭中發(fā)揮著重要的作用。雖然有時壓力很大，但這一切都是值得的，因?yàn)槲以谶@個過程中發(fā)現(xiàn)了自己的力量和價值。
第五段：對未來的展望
回首這一年，我感慨萬千。但更重要的是，我對未來充滿了希望和期待。我希望能繼續(xù)陪伴著孩子成長，為他提供最好的教育和成長環(huán)境。同時，我也希望自己能在家庭和事業(yè)中取得更好的平衡。我相信，只要我堅持努力，對待生活積極樂觀，未來一定會更加美好。
總結(jié)：
產(chǎn)后一年，是我人生中成長最快速的一年。我從感激開始，感謝家人和孩子陪伴我度過了這段寶貴的時光。通過改變生活習(xí)慣，我學(xué)會了更加有效地安排時間。親子關(guān)系的建立，讓我感受到了無與倫比的快樂和滿足。同時，我也在照顧孩子過程中發(fā)現(xiàn)了自己的成長和變化。對未來，我充滿了希望和期待。產(chǎn)后一年，雖然辛苦，但這是一個讓我收獲頗豐的時段，也是人生中最有意義的一年。
一年的工作心得體會篇十四
提起護(hù)士，人們腦海中總會浮現(xiàn)出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。影視作品里的護(hù)士形象也個個年輕漂亮。高翹的燕尾帽，挺刮的束腰白大褂，潔白的護(hù)士鞋，容光煥發(fā)，身輕如燕的地穿梭在病房里。美得不得了。人們把護(hù)士譽(yù)為“白衣天使”，然而“天使”的現(xiàn)實(shí)卻不像稱謂那么完美，又有多少人明白這背后的艱難、辛苦，誰能真正體會到從事過護(hù)理工作的苦與樂呢?為此，我有著切身體驗(yàn)和感受。
從小覺得護(hù)士是圣潔而美麗的。20歲那年，我緣了護(hù)士夢。當(dāng)穿上護(hù)士服第一次踏進(jìn)病房，看見那一個個在死亡線上掙扎的身影，看見那一雙雙乞求的眼睛，從那時起我就有了一種使命：我明白了護(hù)士的價值和“天使”背后的無私的奉獻(xiàn)。每一天我都以微笑、愉快的情緒投入工作，在病房區(qū)不停地穿梭忙碌，為病人測量體溫、打針?biāo)退?，?dāng)給病人穿刺，一針見血時，心里是快活的;當(dāng)病人被粘痰阻塞呼吸道，為其疏通，心里是舒暢的;當(dāng)病人高燒，耐心地為其做酒精擦浴，病人的高熱最后退下去的那一刻，內(nèi)心是愜意的;當(dāng)看到自我護(hù)理的病人康復(fù)時，情緒真是無比的舒暢。當(dāng)看到那一張張由陌生到熟悉的臉，由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚(yáng)，我感到一種欣慰。記得有位患者出院時對我說：你笑起來很漂亮，很好看。雖然只是很平常的一句話，卻讓我很感動。作為一名平凡的護(hù)士，我不求感謝，不求回報，更不求鮮花和掌聲，我只期望在我們付出寬容和愛心的同時，能收獲一份尊重、理解和支持。
心難忍，暗自落淚。。。
真實(shí)護(hù)士的生活就是這樣，苦樂參半。護(hù)士是一個平凡的崗位。既然。你選取了護(hù)理工作，就是選取了奉獻(xiàn)。記得一首詩里寫道：既然選取了遠(yuǎn)方，就注定要去流浪;我想用我的一生，來抹平你心頭的創(chuàng)傷。
由于工作需要，我離開了護(hù)士這個光榮的崗位，但我一向珍惜這段難以忘卻時光。對護(hù)士工作和護(hù)士這個職業(yè)，仍懷有一種特殊的情感。在此，祝所有的護(hù)士姐妹們節(jié)日快樂!向你們道聲，辛苦了!
作為一名光榮的白衣天使，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作;努力提高自己的思想認(rèn)識，積極參與護(hù)理支部建設(shè)，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì)，其中以年輕的骨干為主，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
光陰似箭，日月如梭。20__年很快過去了，在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。較好的完成了20__年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下：
一、思想道德、政治品質(zhì)方面：
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面：
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。
工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時，覺得是非常幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
在即將迎來的20__年，我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
作為一名護(hù)士，我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己，我相信我會做到!
轉(zhuǎn)眼，一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了，在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室同事的密切配合和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作，認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù)，并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
一、政治思想方面：
堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù)。
二在業(yè)務(wù)方面：
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，完成各項(xiàng)護(hù)理操作，學(xué)會認(rèn)真對待每一件事情，在用心的同時更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情，認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄，對于自己的工作，嚴(yán)格要求自己，三查七對，牢記三基。
三、增強(qiáng)法律意識。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識到，社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識，增強(qiáng)安全保護(hù)意識，懂法、用法，依法保護(hù)自己。
在這3年多的護(hù)理工作中，我的體會是“三分治療，七分護(hù)理”，于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過：“拉開人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?！笔前?，在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”?！白o(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手?！蔽視梦业膼坌哪托?，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。
我覺得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
光荏苒，20__年即將過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高。
一年來，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護(hù)士的主動精神、我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高，堅持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作，按時完成工作任務(wù)。
我將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng)。記得剛到婦科時我還不適應(yīng)，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了婦科的工作，了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練_地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極_的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復(fù)。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點(diǎn)，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去，有許多進(jìn)步和提高，同時也存在一些不足。展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量。
光陰似箭，歲月如梭，恍然之間，就到了年底，千言萬語難訴我心中感慨之情。首先我很榮幸能和大家共事，護(hù)士長和教員們對我的好我都銘記在心，真心的謝謝你們。
對于我來說，這一年成長了好多。來到這個陌生的城市，淡遠(yuǎn)了熟悉的鄉(xiāng)音，模糊了熟悉的面孔，入目的是路人匆匆的腳步，雕梁畫棟的高樓大廈，我告訴自己這里是我新的開始。我承認(rèn)忙碌的實(shí)習(xí)生活曾讓我疲憊，摸不透的人情曾讓我迷惘，深深地青澀被層層剝?nèi)?，這是成長所必須付出的痛，如同破繭而出的蝴蝶，苦痛的折磨只會讓她更加璀璨耀眼。在朋友的支持中漸漸的融入了這個社會，努力的加快自己的步伐，慢慢發(fā)現(xiàn)自己喜歡上了這座城市專有的味道。
我選擇了這個醫(yī)院，很榮幸它也認(rèn)可了我。雖然我進(jìn)科的時間很短暫，我已深深體會到它的溫馨。寂靜的夜晚、通明的病房、熟睡的病人，一切都顯得那么安靜，及時疲倦，我們也會在彼此的眼神中得到力量，它仿佛在說：我們是一個戰(zhàn)斗的集體，幫助他們戰(zhàn)勝病魔是我們光榮而神圣的使命。在我看來我們是個很特別的科室，我們的病人都是從死亡的邊緣被拉回來的，他們更明白生命的意義。最幸福的是看到他們充滿感激的笑容，那一刻，會發(fā)現(xiàn)所有的辛苦都是有價值的，那是心與心撞擊的火花，那是愛與愛連成的溫暖，即使在嚴(yán)冬照樣沐浴在暖春的陽光里。
在專業(yè)知識、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
在我心里護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的，我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士，我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任，我會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己，我相信我會做到!
一年的工作心得體會篇十五
經(jīng)過一年的教學(xué)工作,讓我獲益匪淺,既增長了知識又讓我認(rèn)識了許多新的朋友、教師。我覺得作為一名教師是快樂的。
作為一名新教師,踏上工作崗位后的第一個任務(wù)就是擔(dān)任一年級新生的數(shù)學(xué)教學(xué)工作,這對我來說是一個不小的挑戰(zhàn)。經(jīng)過一個多月的磨合,通過不斷的找老教師請教方法,主動接近孩子，我感到對待學(xué)生不應(yīng)總是擺出教師的架子,把自己擺在高高的位置上,這樣很容易給孩子造成心理壓力,從而上課不愿聽或聽不進(jìn)去教師的課。我們要多從學(xué)生的角度去考慮問題,設(shè)身處地的為學(xué)生著想,這樣他們才能接受你,從而去聽你的教育和指導(dǎo)。
雖然這一年的時間并不長,可我的心得體會卻頗深。
1、認(rèn)真?zhèn)湔n對教學(xué)十分重要。教學(xué)中，備課是一個必不可少，十分重要的環(huán)節(jié)。備課充分，能調(diào)動學(xué)生的積極性，上課效果就好。
2、重視課堂40分鐘的教學(xué)實(shí)踐。辛苦本站力成為一位優(yōu)秀教師,學(xué)生喜歡的教師,社會滿意的教師。爭取在最短的工作學(xué)習(xí)中,提高自己的業(yè)務(wù)能力,豐富自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
3、對成績較差的學(xué)生進(jìn)行課后輔導(dǎo)。針對不同的后進(jìn)生的具體情況，我制定了相應(yīng)的計劃和目標(biāo)，利用課余時間，對這部分同學(xué)有計劃地進(jìn)行課后輔導(dǎo)。我對他們經(jīng)常進(jìn)行鼓勵，消除他們的自卑心理;有時在課堂上提問他們一些容易回答的問題，增強(qiáng)他們的自信心，提高他們的學(xué)習(xí)積極性。
4、多聽不同老師的課，多向有經(jīng)驗(yàn)的教師請教。身教勝于言教，教師們從實(shí)踐中總結(jié)出來的教學(xué)方法和技巧，值得我認(rèn)真用心學(xué)習(xí)和領(lǐng)會。聽有經(jīng)驗(yàn)的教師的課，我次次都有不同的領(lǐng)悟，都能收獲到很多東西，經(jīng)常有“聽君一節(jié)課，勝思一整天”之感。作為一名光榮的人民教師,在以后的教學(xué)工作中我要力爭做到:
一. 熱愛學(xué)生.給我們的學(xué)生多一些愛心,關(guān)心,責(zé)任心,寬容心,細(xì)心等，我們教授學(xué)生的同時,多與他們交流,發(fā)自內(nèi)心的尊重他們,關(guān)愛他們,同學(xué)們也會尊重這樣的老師,愿意上他的課。
二. 獻(xiàn)身教育事業(yè).教師被譽(yù)為“蠟燭”,點(diǎn)燃了自己,照亮了別人,這是教師獻(xiàn)身精神的真實(shí)寫照。我,一位平凡的教師,要為教育事業(yè)添磚加瓦。
三.不斷提高自身素質(zhì),努力成為一位優(yōu)秀教師,學(xué)生喜歡的教師,社會滿意的教師。爭取在最短的工作學(xué)習(xí)中,提高自己的業(yè)務(wù)能力,豐富自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
作為一名新教師，我時刻準(zhǔn)備著，勤于學(xué)習(xí)，樂于教學(xué)，用愉快的心情應(yīng)對每一天的工作。
一年的工作心得體會篇十六
自考是一種特殊的學(xué)習(xí)方式，它給予了那些工作繁忙但渴望深造的人們一次深入學(xué)習(xí)的機(jī)會。我是一名參加自考的學(xué)生，一年來，我收獲頗豐，積累了許多寶貴的心得體會。
首先，自考的學(xué)習(xí)節(jié)奏要穩(wěn)定。自考考試分為春季和秋季兩次，每年各一個考試周期。自考學(xué)習(xí)需要長時間堅持和鞏固，不能拖延到最后才慌亂備考。因此，我制定了一份詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃，包括每天的學(xué)習(xí)任務(wù)和時間安排。無論是工作還是生活上的瑣事，我都盡量避免干擾學(xué)習(xí)。在有限的時間內(nèi)，我合理分配復(fù)習(xí)和練習(xí)的時間，保證每個科目都有充足的準(zhǔn)備。
其次，自考的學(xué)習(xí)方法要靈活。自考學(xué)習(xí)不像傳統(tǒng)的大學(xué)學(xué)習(xí)那樣有老師指導(dǎo)，需要我們自己掌握學(xué)習(xí)方法和技巧。我通過閱讀自考教材和相關(guān)參考書籍，結(jié)合自身情況，總結(jié)出適合自己的學(xué)習(xí)方法。例如，在背誦知識點(diǎn)時，我會將之前學(xué)過的內(nèi)容與新學(xué)的內(nèi)容進(jìn)行結(jié)合，形成完整的思維鏈條，提升記憶效果。同時，我也善于利用互聯(lián)網(wǎng)資源，參加自考網(wǎng)上輔導(dǎo)班，與其他自考學(xué)生交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，互相幫助和鼓勵。
再次，自考的復(fù)習(xí)備考要具有針對性。自考范圍廣，知識點(diǎn)繁多，要想高效備考，需要根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)和考試要求制定相應(yīng)的復(fù)習(xí)計劃。在復(fù)習(xí)過程中，我注重對重點(diǎn)知識的梳理和深化理解，并結(jié)合往年的考試試題進(jìn)行針對性練習(xí)。通過不斷自測和糾錯，我逐漸提高了對知識的掌握和應(yīng)用能力，增強(qiáng)了對考試的信心。
此外，自考需要良好的時間管理能力。在自考期間，我工作與學(xué)習(xí)兩不誤，但也面臨時間緊張的問題。因此，我意識到時間管理的重要性，并努力培養(yǎng)自己的時間管理能力。我將學(xué)習(xí)時間和工作時間合理分配，合理安排個人生活。合理規(guī)劃每天的時間，遵守時間表，并善于利用碎片時間進(jìn)行學(xué)習(xí)。通過不斷的實(shí)踐，我的時間管理能力得到了極大的提升，從而提高了學(xué)習(xí)效率。
最后，自考不僅僅是學(xué)習(xí)一門知識，更是一種獨(dú)立、自律和堅持的品質(zhì)的培養(yǎng)。一年來，自考的學(xué)習(xí)需要我自己對自己負(fù)責(zé)，需要我改變過去的學(xué)習(xí)方式和生活習(xí)慣。但是，通過自考的學(xué)習(xí)，我不僅學(xué)到了知識，更培養(yǎng)了自己的自主學(xué)習(xí)和解決問題的能力，提高了自己的自律性和責(zé)任感。自考讓我成為一個更好的自己，有更強(qiáng)的內(nèi)心力量去面對未來的挑戰(zhàn)。
總之，自考一年的心得體會是多方面的，從學(xué)習(xí)節(jié)奏、學(xué)習(xí)方法、復(fù)習(xí)備考到時間管理等方面都有所感悟。自考是一條艱辛的道路，但是只要給予足夠的努力和堅持，就一定能在這條道路上獲得進(jìn)步和收獲。我相信，通過自考的學(xué)習(xí)，我不僅取得了學(xué)業(yè)上的成就，也收獲了人生的力量和勇氣。我自豪地說，自考一年的心得體會讓我成長了許多，我也更加堅定了繼續(xù)學(xué)習(xí)的決心。
一年的工作心得體會篇十七
時間轉(zhuǎn)眼之間就過去了一年，我也來到xx這里工作一年了，對我來講這是一個過渡，我也感覺自己在這方方面可以有進(jìn)一步的提高，現(xiàn)在回想起來的時候還是感覺很有意義的，未來在學(xué)習(xí)當(dāng)中，我也應(yīng)該做的更好才是，一年來做出的成績也還是比較多的，經(jīng)歷也是比較多，當(dāng)然我也是對自己深有體會的，對于個人能力還是認(rèn)真的做好，我也有一些心得。
在這個過程當(dāng)中，我也是感覺非常努力的，我也是進(jìn)一步的研究了很多工作，我作為xx的一名員工，還是對自己很有信心的，這個過程當(dāng)中我也是虛心的在學(xué)習(xí)著，這也是我應(yīng)要去努力的方向，我也感激在工作過程中我是不斷的在落實(shí)好自己分內(nèi)的職責(zé)，在這個過程當(dāng)中，我是對自己深有體會的，確實(shí)在這一年來的工作方面，我是有非常大的提高，一年的時間雖然過的比較快，但是我還是能夠?qū)ψ约河泻玫呐袛?，我清楚的知道在工作方面自己的努力還是有一定的成績的，現(xiàn)在回顧起來我還是深有體會，繼續(xù)努力下去我還是可以進(jìn)一步調(diào)整好自己各方面的進(jìn)步，新的一年我確實(shí)還是應(yīng)該要用心去做好的。
在以后的工作當(dāng)中，我相信自己是可以人的做好的，這一年來還是很有意義，在未來的工作當(dāng)中我相信自己是可以做的更加到位的，除了在專業(yè)能力上面的提高之外，我也是感覺積累了足夠多的工作經(jīng)驗(yàn)在，現(xiàn)在想了想自己在這方面確實(shí)還是很有動力的，在一些事情上面我認(rèn)為我是可以有更多的進(jìn)步的，只有認(rèn)真去做好接下來的工作，才能夠?qū)W習(xí)到更多的東西，一年的時間還是過的比較快的，在這個過程當(dāng)中，我也是深有體會，積累的東西多了才可以做的更好，在學(xué)校的時候我還是覺得深有體會，我學(xué)習(xí)到的東西運(yùn)用于工作當(dāng)中，確實(shí)還是應(yīng)該要努力去調(diào)整好自己的心態(tài)，在這個過程當(dāng)中，我認(rèn)為自己是有很大的提高，在一些事情上面，還是應(yīng)該認(rèn)真去做好的，在工作的過程當(dāng)中我還是認(rèn)真做的比較好的。
當(dāng)然我也非常感激公司對我的培養(yǎng)，主要也是因?yàn)樵谶@個過程當(dāng)中，我還是清楚的感受到了自身的變化，也相信接下來還是可以做出更多的成績的，作為xx的一員，我認(rèn)真的調(diào)整好的狀態(tài)，在以后的工作當(dāng)中，我必然會讓自己去的足夠多的成績回報公司。
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