通過總結(jié)，我們可以更加清晰地了解自己的優(yōu)點和長處。在總結(jié)中，我們可以結(jié)合自己的感悟和思考，展示個人的獨特見解和思路。下面是一些經(jīng)典的總結(jié)范例，希望對大家的寫作有所啟發(fā)。
做好培訓(xùn)總結(jié)篇一
寫好工作總結(jié),須勤于思索,善于總結(jié).這樣可以提高領(lǐng)導(dǎo)的管理水平,培養(yǎng)出更多理論與實踐相結(jié)合,具有工作能力的干部.以下是小編給大家?guī)淼膸灼Ｍ馀嘤?xùn)機構(gòu)班主任工作總結(jié)，供大家參考借鑒。
自從大學(xué)畢業(yè)，到現(xiàn)在已經(jīng)將近工作了十個年頭了，這幾年來自己都是從事的是教育這個行亞，現(xiàn)在雖然是在xxxx，然而畢竟沒有脫離教育這個根本，只不過現(xiàn)在我是教育工作者和企業(yè)員工的共同體而已，除了做的是教育的本職工作，更多一方面的是從事的一種銷售理念，與其說是給人做職業(yè)規(guī)劃，不如說是教他們?nèi)绾螌碜鲆粋€成功的人，將來能夠經(jīng)得住考驗，做生活的強者。
現(xiàn)在我從事的是班主任的這個角色，這也是多重角色的混合體，有的時候像保姆，有的時候像朋友，有的時候像是教練，有的時候是心理咨詢顧問，有的時候是銷售員和推銷員，班主任將永遠(yuǎn)不可能是單一的一個角色。有的時候自己確實特別想寫點什么，可是畢竟還是懶了，不只是經(jīng)歷和實踐上，有的時候自己也會存在一種惰性。
自己所帶的學(xué)員也就是那么幾種，一個優(yōu)秀的班主任應(yīng)該首先先把自己的學(xué)員分成幾類，主要是幾大類：學(xué)習(xí)品質(zhì)方面、個人思想方面、個人習(xí)慣上面，學(xué)員之間的不同主要從這幾方面劃分出等次來。
首先作為一個班主任需要做到對于他們的細(xì)心、耐心。對于學(xué)員的事情沒有小事，當(dāng)然這時候也要把握一個度的問題，不能過猶不及，否則就真的成了保姆式班主任了。對于學(xué)員我們當(dāng)然不是以一個很高的姿態(tài)進(jìn)入，但是我們一開始進(jìn)入時一定是以一個嚴(yán)師的角色進(jìn)入的，后期對待不同的事情上面可以適當(dāng)?shù)挠薪巧D(zhuǎn)變，讓學(xué)員感覺到你的嚴(yán)格和仁慈共存。
到現(xiàn)在為止我?guī)н^也已經(jīng)近150個學(xué)生，這里面也有因為自己的工作做到為讓學(xué)員把一切都交給我的例子，看見學(xué)員對自己心存感激的時候，自己心里面是很自豪的，當(dāng)然，自己對于工作的過程并沒有期望只是得到他們的感激而已，當(dāng)我們懷著一份真誠的心給她做工作時，同時讓他也感覺到你為他所做的規(guī)劃真正適合他，只不過需要我們在這個過程中給他們更多的鼓勵和更多的耐心，這一切都會伴隨他們的成長的，最終讓他們成為一個成功的人，那也將是你自己的驕傲。
對于品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)員我們需要給他們建立更強的自信心，給他們建立能夠發(fā)揮他們的作用的多個平臺。我們可能讓他們擔(dān)任的是班委成員，也可能是學(xué)習(xí)組長，或是大班委人選，在這些崗位上他們都可以表現(xiàn)出他們的才能，當(dāng)然有的時候這些才能也是班主任激發(fā)出來的，或者說逼出來的，xxxx可以塑造優(yōu)秀員工，同樣班主任也可以塑造優(yōu)秀學(xué)員，激發(fā)學(xué)員的才能。首先我們對他們的要求在技術(shù)方面必須有強項，通過勤于練習(xí)，自己查資料等等成為就業(yè)的技術(shù)明星，同樣在領(lǐng)導(dǎo)才能上也給與其鍛煉的機會，為期以后能夠成為項目經(jīng)理或者更高做準(zhǔn)備，這時候?qū)W員不僅在技術(shù)上過硬，職業(yè)素質(zhì)方面也不斷積累，同時，他們會形成一個很好的學(xué)習(xí)氛圍，能夠主動地組織學(xué)員學(xué)習(xí)，提高班級整體的學(xué)習(xí)效果。我特別自豪于自己曾經(jīng)帶過的幾個班級的優(yōu)秀學(xué)員，當(dāng)然也包括在高中當(dāng)教師時培養(yǎng)的一些優(yōu)秀學(xué)員干部。在xxxx，優(yōu)秀學(xué)員可能是做讓教員省心的，因為他們是求知欲望很強烈的，學(xué)習(xí)主動性很好，但是我們的目標(biāo)是使他們成為更優(yōu)秀的，所以我們會不定期的給他們施加一定的壓力，讓他們感覺到時間的緊迫感，就業(yè)的壓力，因為一個中心只有打造出更多的就業(yè)明星，那么才會帶來更好的口碑效應(yīng)，所以，我們說，優(yōu)秀學(xué)員我們不能疏忽，而是給他創(chuàng)造更多的鍛煉的平臺，讓他們短期內(nèi)能夠有更好的發(fā)展前景。
那么對于每個班級讓教員頭疼，讓班主任鬧心的那幾個差生也就成了保證升學(xué)率的決定性人物了，如何讓這些人一開始就不掉隊，一直走向就業(yè)，這是一個對于我們每一位都是很漫長的過程。從開學(xué)典禮，到第一學(xué)期升學(xué)，到升入y2，一直到畢業(yè)，我們付出的更多，既要讓他們學(xué)到將來能夠勝任工作的基本技能，又要讓他們不斷規(guī)范身上的陋習(xí)，在這一年半的時間里面，我們付出的確實很多，需要很多工作也要細(xì)致化。從預(yù)科開始，我們開始關(guān)注這些人群，關(guān)注他們，及時向教員詢問他們的學(xué)習(xí)結(jié)果，了解他們的掌握情況，除了讓教員上機課時給與更多的關(guān)注，需要我們做到的還有不間斷的跟蹤，從平時的出勤開始嚴(yán)格抓，可以說不允許差生請假，也可以說是做到對他們這方面的不近人情，往往一些班主任就是控制不了差生的出勤最終降低了升學(xué)率。出勤保證后就是看過程管理了，對這樣的學(xué)員有經(jīng)驗的教員往往會因才施教，給她留適合他自己的作業(yè)，那么這時候就需要我們班主任及時關(guān)注他學(xué)習(xí)進(jìn)度，作業(yè)完成情況，和教員配合好，可以通過上機課教員重點輔導(dǎo)，組長幫帶的方法使其學(xué)習(xí)不掉隊，在學(xué)習(xí)的過程中班主任做到訪談到位，及時給與鼓勵，幫助其建立自信，因為我們也都知道，學(xué)習(xí)軟件確實很不容易。還有一方面不容忽視的就是班主任定期的和這些學(xué)員的家長保持聯(lián)系，讓他們知道學(xué)員在這里一點一滴的進(jìn)步，或者可以利用畢業(yè)典禮等邀請這些學(xué)員的家長，讓他們親眼看到他們的孩子的成績是最有力的證明，這時候，口碑效應(yīng)也會自然而生。當(dāng)然我們也可以利用一些宣傳材料，比如宣傳欄設(shè)立進(jìn)步明星，一階段考試完畢后發(fā)一些進(jìn)步獎等等，可能你認(rèn)為不起眼的鼓勵對于學(xué)員本身來說卻會改變他們的一生。
有的時候有的學(xué)員心里面可能會存在逆反心理，長時間了不接受班主任的細(xì)致工作，認(rèn)為班主任嘮叨，煩人。這個時候，對待這種學(xué)員可能就需要我們在保證原則的基礎(chǔ)上，對他們的管理做到松緊有度，以嚴(yán)格為底線，可能有一段時間故意冷漠他，然后讓他學(xué)會反思，同時班主任做這些學(xué)員的思想工作時能夠挖掘他的痛點，引導(dǎo)他養(yǎng)成一定的自我約束的能力。
因為有的時候班主任的工作確實需要做到對得起自己的良心，說服他去升學(xué)，卻沒有再去管他，到時候我們損失的更多，不僅僅是口碑而已，還有是別人對于自己的那一份信任。所以，班主任對于差生的管理能力高低也是決定升學(xué)率高低的重要因素，當(dāng)然也要看教員對于這一部分學(xué)員的教授能力了，可能教員需要做到的就是把知識揉碎了為給他吃了，一開始讓他學(xué)會模仿，然后形成個人習(xí)慣，逐漸發(fā)展個人能力。
對于自閉學(xué)員的思想工作一直是班主任比較棘手的問題。在做學(xué)員思想工作的時候，一開始由于由于總是給學(xué)員一個高的姿態(tài)，好像是他犯了錯誤，在接受審判似的，他的嘴總是打不開，都是班主任在做獨角戲，一兩個小時下來，班主任累得不行，但是卻沒有結(jié)果。那么在這個時候，我一般是從學(xué)員的其他方面談起，比如家里情況，愛好，特長，以及最近的進(jìn)步展開說話的話題，然后逐步引入正題，幫助其分析他現(xiàn)實所面臨的問題，然后逐步讓他感到自己的不足，需要做的地方很多，然后快速的幫助其建立自信，給其日后的學(xué)習(xí)做一個計劃，以后督促其完成，并且間隔性的給他一定的鼓勵和肯定，幫助他建立好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣。
對于班級里面往往存在不多的優(yōu)秀學(xué)員，而還有一大部分屬于學(xué)習(xí)一般，素質(zhì)也一般，也就是讓老師感覺不起眼的學(xué)員，學(xué)習(xí)能跟上，也升學(xué)了，但是成績不優(yōu)秀，需要加強的也很多。對于這些學(xué)員，班主任、教員不必去天天催他們學(xué)習(xí)，只是他們自身的那種壓力不是很大，而這一部分中堅力量的學(xué)員的就業(yè)將來走的一般單位也會比較多，那么對于他們的日常管理，班主任也不能忽視掉。尤其升入s2，或者y2，這時候需要我們給他們灌輸競爭的思想，讓他們尤其是在畢業(yè)班里面，在最后一個學(xué)期讓他們形成在班級里面競爭學(xué)習(xí)的氣氛，誰落后誰的就業(yè)就不會是最優(yōu)秀的，時間的緊迫感，以及有利于他們發(fā)展的職業(yè)通道，都是可以作為他們自我激勵的手段，從而激勵他們能夠做的更好，爭取更加出色的企業(yè)，更好的發(fā)展空間。
班主任是教育工作者和企業(yè)員工的結(jié)合體，所以我們在做學(xué)員工作的時候，以及升學(xué)訪談的時候，需要我們站在教育的理念上灌輸我們的銷售意識，如果你和學(xué)員的訪談中注重的主要是你的銷售思想，那么這時候?qū)W員很大程度上會產(chǎn)生一種對立情緒，就成了單純的銷售者與客戶的關(guān)系了，我們只會處于一種被動和主動的關(guān)系上，一切似乎只是走程序化流程，變得缺少人情味。
接近兩個月的班主任培訓(xùn)已經(jīng)接近尾聲，回想起來這次培訓(xùn)首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我學(xué)習(xí)的機會，跟要感謝國家為我們創(chuàng)造了機會，感謝為國培努力的全體專家和工作人員。本次學(xué)習(xí)給我?guī)淼牟粌H有學(xué)習(xí)的快樂，更多的帶給我的是育人知識與技能的收獲。下面我簡單的談一下自己的體會：
通過學(xué)習(xí)我收獲了育人知識，獲得了班主任工作的技能。雖然班主任工作已經(jīng)十年，自以為教育學(xué)生能夠應(yīng)付，但是通過學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)自己的很多做法已經(jīng)落伍，跟不上時代的步伐，這次學(xué)習(xí)讓我有了更大的收獲，通過與專家交流，我如沐春風(fēng)，專家一席話讓我感覺醍醐灌頂，受益匪淺。
教育學(xué)生就好像一個園丁修剪一個盆景，怎樣使盆景更美麗，更有觀賞價值，更有經(jīng)濟價值，就怎樣修剪。在對待學(xué)生教育上要從全局著手，因人而異，因材施教，個別輔導(dǎo)，不能一概而論，更不能搞一刀切，抹殺不同學(xué)生的個性，要讓學(xué)生個性不斷得到張揚，在對待班級建設(shè)上要讓學(xué)生全員參與，發(fā)揮學(xué)生特長，展示學(xué)生才華，發(fā)揮班級文化的教育作用，形成獨特的文化理念，在班級管理方面，把民主引入班級，管理班級要科學(xué)、民主，班級要有自己明確的目標(biāo)，教育學(xué)生要讓學(xué)生從他律到自律，班規(guī)制定要切合實際，讓學(xué)生集體探討，教師不能搞獨裁，不能一言堂，更不能想當(dāng)然。
培養(yǎng)班干部要有法，要讓學(xué)生敢于管理，放手管理，為班級多出主意，多做貢獻(xiàn)，在做班干部工作時對待班干部不能放任自流，不管不問，也不能束縛手腳，使學(xué)生不能發(fā)揮自己的長處，處理學(xué)生與任課教師的關(guān)系要做到尊重當(dāng)頭，掌握分寸，不能處理偏頗，不能偏袒維護(hù)，要曉之以理，動之以情，合理解決，面對后進(jìn)生不能放手不管，要讓掉隊的學(xué)生重拾信心，讓學(xué)生能夠跳一跳摘桃子，給學(xué)生鼓勵給學(xué)生溫暖，給學(xué)生信心，給學(xué)生力量，面對留守兒童要多一些關(guān)心多一些愛護(hù)，要讓希望之花開遍每個學(xué)生的心靈，班主任要用雙手托起學(xué)生心中的太陽。
通過學(xué)習(xí)也使我收獲了友誼。通過學(xué)習(xí)讓我結(jié)實了很多的骨干教師，并有幸認(rèn)識了很多的教育一線專家，他們帶給我的不僅是教育學(xué)生的藝術(shù)，我也從他們身上學(xué)到了許多做人的道理，他們對待工作是那樣的勤勤懇懇、無私奉獻(xiàn)，對待學(xué)生是那樣的盡職盡責(zé)，人生旅程上，您為學(xué)生點燃希望的光芒，豐富學(xué)生的心靈，增添學(xué)生的智慧。我為你們的行為所折服，向你們學(xué)習(xí)致敬。
一花一世界，一葉一菩提，一個學(xué)生就是一個世界，對待學(xué)生的教育要有愛心更要有耐心，班主任教育學(xué)生不僅是技術(shù)，更是一門藝術(shù)。十年樹木，百年樹人，教育是國家大事，學(xué)生是未來的希望，我們作為教育工作者只有不斷學(xué)習(xí)，不斷更新觀念，才能跟上時代的步伐。，才能更好的進(jìn)行教育教學(xué)工作。再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)專家的指導(dǎo)點播，讓我們收獲教育的藝術(shù)。
班主任的工作，是培養(yǎng)人、教育人、塑造人的工作。班主任的工作要跟上時代，是德育工作的生命活力所在，它應(yīng)該是一個不斷進(jìn)取的過程。一直以來，我們把班主任稱為德育工作者，它確實反映了班主任的主要工作內(nèi)容是對學(xué)生進(jìn)行道德教育、思想政治教育、紀(jì)律教育等。現(xiàn)代家庭經(jīng)濟相對寬裕，孩子在家庭中地位獨一無二，若教育不得法容易出現(xiàn)一些思想偏差。因此，重視少年兒童品德教育，提高學(xué)生的心理素質(zhì)，是我們刻不容緩的任務(wù)。然而，要做好這項工作，僅憑傳統(tǒng)和經(jīng)驗是不夠的，還要遵循教育工作的客觀規(guī)律。為了切實提升班主任老師的整體素質(zhì)和管理能力，我們學(xué)校一直很堅持對班主任工作進(jìn)行定期總結(jié)匯報，及時組織班主任進(jìn)行相關(guān)的學(xué)習(xí)和交流，為更好的做好長小班級管理工作而努力。下面就我們學(xué)校對班主任培訓(xùn)工作情況做簡要匯報。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)真組織。
1、從2006年9月開始，我們學(xué)校就一直堅持讓班主任老師除了學(xué)校組織的統(tǒng)一學(xué)習(xí)外，自己加強學(xué)習(xí)，加強反思，加強合作，加強交流，讓一個人的經(jīng)驗變成更多人的財富。我們的每月班主任工作匯報會，會上的問題交流以及班主任經(jīng)驗交流會給班主任老師很大的幫助，他們可以在做中學(xué)，也可以在學(xué)中做，使得長小的班級管理水平一直保持著新鮮的活力，獲得了領(lǐng)導(dǎo)、家長和社會的一直好評。
2、班主任的工作是瑣碎而又勞累的，特別對于低年級的班主任更是如此，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在嚴(yán)格要求班主任老師的同時，對班主任待遇也給予了適當(dāng)?shù)奶岣撸疵科?00元起點標(biāo)準(zhǔn)撥出，結(jié)果按評估成績按一定的等次進(jìn)行發(fā)放，雖然錢數(shù)不是太多，但是足以說明領(lǐng)導(dǎo)對于班主任工作的重視，足以說明班主任工作的重要性。這樣也能夠有效的調(diào)動班主任學(xué)習(xí)工作的積極性，為更好的做好班級工作打下一個良好的基礎(chǔ)。
二、制定方案，及時培訓(xùn)。
為了切實做好這項工作，我們特按照區(qū)進(jìn)修校要求制定了培訓(xùn)方案，選擇并確定了系列培訓(xùn)內(nèi)容或主題，對于確定的主題，除了規(guī)定的這些以外，根據(jù)教學(xué)的實際及時機，我們還會隨機向班主任老師推薦相關(guān)的班主任管理方面的文章或者經(jīng)驗，讓老師們學(xué)有所依，做有所靠，在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行再創(chuàng)新，從而提高自己的水平和能力。(方案另見。)。
1、確定對象，嚴(yán)格要求。
對于中小學(xué)教育工作者來說，每一個人都應(yīng)該具有班級管理的能力，每一個人都應(yīng)該以能夠做好班主任工作為自豪，我們希望我們的老師每一個都能做班主任，并且都能做好班主任，我校由于教師職數(shù)較少，幾乎所有的老師都擔(dān)負(fù)著對班級的管理任務(wù)，我們給每個班級配備了一個正班主任，一個副班主任，他們對班級管理工作是同等的重要，班級工作的好壞，跟他們有著不可分割的關(guān)系，所以我們確定對班主任培訓(xùn)工作的對象就是長小所有的老師，重點要求的是所有的班主任老師必須按時準(zhǔn)時參加。這些班主任老師都能很認(rèn)真的參加每一次培訓(xùn)活動，并且取得了很好的效果。
2、精選內(nèi)容，講求實效。
我們選取的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)內(nèi)容有以下幾個方面：
(1)、關(guān)于班主任常規(guī)工作及基本要求，探究班主任工作的一般規(guī)律的有關(guān)內(nèi)容。
(2)、優(yōu)秀班主任的經(jīng)驗和方法。本期由闞校長組織學(xué)習(xí)了《做個好老師》，學(xué)習(xí)了優(yōu)秀班主任的經(jīng)驗，指導(dǎo)班主任進(jìn)行實踐。
(4)、提高班主任工作中的案例分析和經(jīng)驗總結(jié)的能力方面的內(nèi)容等等。
三、培訓(xùn)方式，靈活多變。
1、采用德育理論學(xué)習(xí)與德育實踐相結(jié)合，集中學(xué)習(xí)與分散實踐活動相結(jié)合的形式。
2、規(guī)定時間，保障實施。
我們按月來要求，爭取每個月保證一課時，一個學(xué)年9課時左右。認(rèn)真考核，納入評估。
老師們學(xué)習(xí)的效果如何，我們在每個學(xué)期中老師的理論考核中一起進(jìn)行，對于學(xué)過的文章和內(nèi)容，以理論為副，實踐案例分析為主的形式出現(xiàn)在試卷上，對每一個老師進(jìn)行考核。老師們所取得的成績一律納入學(xué)期末的個人量化評估中去，3、培訓(xùn)踏實，效果顯著。
由于我們學(xué)校很注重老師們的學(xué)習(xí)和總結(jié)交流，所以我們的班級管理水平一直很高，很多班主任老師有自己的思想，他們對班級管理簡直可以算是個“小專家”了，我們不封閉自己的思想和做法，在交流中也使得我們很多班主任有了學(xué)習(xí)的目標(biāo)和榜樣，從而更好的推動整個班級管理水平，這樣逐步形成了一個良性循環(huán)，我們的班級工作也會越做越好，學(xué)校的管理也會越來越規(guī)范，爭取做出自己的特色。
以上這些是我們的點滴工作情況匯報，對于班主任培訓(xùn)工作還是任重而道遠(yuǎn)，我們將在以后的工作中繼續(xù)努力，繼續(xù)探索，爭取使班主任培訓(xùn)工作做得更好，使我們的班主任水平也越來越高。有不當(dāng)?shù)牡胤?，還請領(lǐng)導(dǎo)給予批評和指正。
20xx年知行中國初中班主任教師培訓(xùn)項目即將接近尾聲，這是一次高規(guī)格、高水平、高質(zhì)量的國家整體教師培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)，從思想意識到行動方針都得到了一次非常大的提升，解決了很多我們在工作實際中所碰到的困難和疑惑，對于以后的工作也指明了方向。
在這次培訓(xùn)過程中，我深入學(xué)習(xí)了班主任培訓(xùn)的六個方面內(nèi)容，主要包括班主任工作規(guī)范、班級管理、班級活動與組織、未成年人思想道德教育、學(xué)生心理健康教育和學(xué)校安全工作。每個方面又從不同的角度深入地了解，讓我更加明白了培訓(xùn)的重要性。經(jīng)過這次的知行中國班主任培訓(xùn)，聽專家用心理學(xué)的眼光解讀班級中常見問題后，我對自己的做法有了全新的認(rèn)識，通過培訓(xùn)我改進(jìn)了自己的工作方法，在班級管理中加入了很多新的方法，讓我從改革中嘗到了甜頭，得到了動力，積極性得到提高。
一、關(guān)心學(xué)生，用愛心建立班集體的凝聚力。
大家都是班級的小主人，班級大小事靠大家。讓大家真正的融入班集體，使班集體的榮譽與個人的榮譽統(tǒng)一起來!
要想做到這點不容易，首先就需要老師得到學(xué)生的認(rèn)可，得到學(xué)生的尊敬。平等的對待每位學(xué)生，不偏袒優(yōu)生、不漠視差生，在管理過程中，優(yōu)生差生統(tǒng)一對待，尤其是差生，要學(xué)會用放大鏡看他們的優(yōu)點，及時給予鼓勵贊揚，讓他們找回自信。平時還需要多走近他們，融入他們的生活，了解他們的所思所想，所作所為，尊重他們，信任他們，滿足他們的所需，營造一個民主和諧的氛圍，用自己的愛心來增強班集體的凝聚力。
二、我的班級我做主。
真正的做到班級大小事靠大家，改變以往由學(xué)習(xí)成績的高低來任命班干部。通過學(xué)生自薦，然后民主投票，最后上臺講演的辦法來選出大家心目中的班干部，這種民主舉措激發(fā)了班干部們心中的光榮感和責(zé)任感，工作起來特別賣力，而且工作也得到所有同學(xué)的支持和認(rèn)可，另一方面也樹立了班干部為集體服務(wù)的光榮感和責(zé)任感，對自己要求嚴(yán)格了，整個班風(fēng)也和學(xué)風(fēng)也得到了明顯提高。
三、心性的培養(yǎng)。
通過這次培訓(xùn)，讓我更加的認(rèn)識到耐心的重要性，改變了以往對學(xué)生命令式的教育方式，也讓我認(rèn)識到學(xué)生就像我的朋友，也需要我用心去培養(yǎng)與他們的感情，用心去理解他們的想法，由以前的“俯視”他們變?yōu)榱爽F(xiàn)在的“平視”!
班主任的工作任重而道遠(yuǎn)，雖然這次得到了一些提升，但需要努力的地方還很多很多，而且這種心性的培養(yǎng)也需要持之以恒才能真正為我所用。在以后的班主任工作中，還要爭取在實踐中更好的應(yīng)用理論，還要加強自我學(xué)習(xí)，開拓眼界，提高思想，使我的班主任專業(yè)水平越來越高。
做好培訓(xùn)總結(jié)篇二
銀行業(yè)作為中國最具挑戰(zhàn)性的行業(yè)，其員工培訓(xùn)作為一種戰(zhàn)略性的選擇具有重要意義。建立學(xué)習(xí)型銀行除了建立一種有利于員工學(xué)習(xí)的氛圍與機制，使員工產(chǎn)生強大的內(nèi)在學(xué)習(xí)動力，從而結(jié)合自身職業(yè)生涯設(shè)計和工作需要努力進(jìn)行自我培訓(xùn)外，當(dāng)然離不開銀行根據(jù)業(yè)務(wù)改革與發(fā)展需要為員工提供的高質(zhì)量培訓(xùn)。
作為基層行如何合理、有效的進(jìn)行培訓(xùn)管理工作呢？！在通過對2007年上半年培訓(xùn)工作分析和。
總結(jié)。
的基礎(chǔ)上，我們對我行下半年培訓(xùn)的需求、目標(biāo)及方式等進(jìn)行了重新定位，扎實有效開展培訓(xùn)工作。第一步：充分考慮，合理確定培訓(xùn)需求。我們對年初制定的培訓(xùn)計劃，進(jìn)行了全面整合、篩選；對各部門的培訓(xùn)需求做了全面的了解，特別對時間安排的合理性、培訓(xùn)內(nèi)容實際操作性兩方面進(jìn)行重點調(diào)查后，從而進(jìn)一步確定下半年的培訓(xùn)需求。從組織、工作、個體等三個方面進(jìn)行分析，尋找我行培訓(xùn)工作的最佳切入點。通過分析我行現(xiàn)有崗位要求具備哪些知識和技能出發(fā)，從而確定需要培訓(xùn)的內(nèi)容和范圍，通過分析找到在崗員工現(xiàn)有的工作水平與期望的標(biāo)準(zhǔn)之間的差距，進(jìn)而確定哪些是需要我們進(jìn)行培訓(xùn)的，確定培訓(xùn)需求。
第二步：依據(jù)我行目前急需知識技能要求，合理確定目標(biāo)。
我們首先根據(jù)工作分工和等級序列，其次又要針對不同類別的員工確定不同的培訓(xùn)目標(biāo)。按照現(xiàn)行的等級序列主要分三種：前臺業(yè)務(wù)人員、中級職員、高級管理人員等。作為基層行，我們主要能做的培訓(xùn)包括前臺業(yè)務(wù)人員和中級人員的培訓(xùn)，（1）根據(jù)前臺業(yè)務(wù)人員工作性質(zhì)，我們對其確定的培訓(xùn)目標(biāo)就是良好的服務(wù)態(tài)度和熟練的崗位操作技能，同時加強安全保衛(wèi)學(xué)習(xí)。這些都是一線職員的重點培訓(xùn)內(nèi)容，他們要具備洞察可疑之處的職業(yè)嗅覺，一旦在基層發(fā)現(xiàn)問題，能夠及時采取應(yīng)變和補救措施，防范欺詐行為。（2）對于中級職員，應(yīng)該了解商業(yè)銀行的運作情況，熟悉相關(guān)的業(yè)務(wù)，并在此基礎(chǔ)上有一定的分析、解決問題的能力，培養(yǎng)良好的人際溝通能力。由于我行師資力量不足，所以我行主要以提高其良好的人際溝通能力為目的，借助外購課件對中級職員進(jìn)行“情商”培訓(xùn)。
對不同部門的員工，對其專業(yè)素質(zhì)的要求自然不同。我行主要以業(yè)務(wù)條線和綜合后勤部為分割點了來確定每一個培訓(xùn)計劃所要達(dá)到的目標(biāo)。以個金部為例（個金部部是我行的金融產(chǎn)品的業(yè)務(wù)人員，負(fù)責(zé)拓展市場、受理和采集客戶需求、營銷金融產(chǎn)品，為客戶提供全方位、多功能、多層次的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)）。銀行作為一種特殊的服務(wù)性企業(yè)，必須以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以求在競爭中取勝，所以更加強調(diào)“以客戶為中心"的服務(wù)理念。因此，我行下半年把“如何做好客戶服務(wù)”培訓(xùn)放在重點位置上，目的是提高業(yè)務(wù)人員獨立分析問題和解決問題的能力、社交和公關(guān)能力。
第三步：以培訓(xùn)內(nèi)容實際操作性為基礎(chǔ)，選擇更有效培訓(xùn)方式。
培訓(xùn)方式有：培訓(xùn)教材和案例分析兩種。高質(zhì)量的培訓(xùn)教材，不但能了解到商業(yè)銀行經(jīng)營管理方面的一般知識，更重要的是能了解經(jīng)管理的最新經(jīng)驗；另一種培訓(xùn)方式就是案例分析。這一方式適合各個層次上的銀行職員。對于新行員來說，通過案例分析，能夠使他們盡快熟悉業(yè)務(wù)環(huán)境和管理實踐，而對于中、高層管理人員來說，對案例的研究，能夠開發(fā)出受訓(xùn)者的分析、解決問題的能力，并且積累他們的實踐經(jīng)驗，從而提高他們的決策與應(yīng)變能力。所以我們多次與各部門溝通以了解其對培訓(xùn)方式的要求，在把培訓(xùn)教材和案例分析有機結(jié)合基礎(chǔ)上，要求培訓(xùn)授課人制作適用性強的培訓(xùn)課件，提高其培訓(xùn)效果，同時也可以提高授課人員的水平。
第四步：量體裁衣，合理選擇培訓(xùn)的形式。
我們根據(jù)我行的實際情況主要選擇了集中培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、自我學(xué)習(xí)三種形式：
1、集中培訓(xùn)。
集中培訓(xùn)可以促進(jìn)學(xué)習(xí)的競爭，創(chuàng)造學(xué)習(xí)的氣氛?？梢酝瑫r培訓(xùn)許多人，充分利用師資力量；培訓(xùn)形式有：針對新入行的員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)；以熟悉各種票據(jù)、工作程序，各種具體規(guī)定和要求為目的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；對工作骨干的中堅培訓(xùn)，針對某種特殊情況的特殊培訓(xùn)，如計算機聯(lián)網(wǎng)的運用。
2、在職培訓(xùn)：在職培訓(xùn)特點是針對性較強。
（1）輪換制度。把培養(yǎng)人員橫向的在組織機構(gòu)的同一層次上，從一個部門調(diào)換到另一個部門，例如個人銀行部的人員調(diào)去財務(wù)會計部工作等，不規(guī)定輪換時間的長短，這種輪換形式是最有效的。首先，被輪換者在各種不同的崗位上工作，連續(xù)經(jīng)歷不同的情況，能夠取得各部門的實際工作經(jīng)驗：其次，受訓(xùn)者可以深入了解各部門人員的特點和相互關(guān)系；再次，這種方法有助于形成從不同的角度理解問題的思維方式。
（2）技能比賽。技能比賽也是一種考試，必須達(dá)到一定的水平。
3、自我學(xué)習(xí)：引導(dǎo)員工自學(xué)，這是對集中培訓(xùn)和在職培訓(xùn)進(jìn)行的有效補充形式。員工可以根據(jù)自己的特點和需要有選擇的學(xué)習(xí)，比較靈活。
為了促進(jìn)自學(xué)，我行根據(jù)上級行的精神也建立自己獎勵制度，員工可以自愿參加，借此衡量自己所達(dá)到的成度。考試成績放在人力資源部門，例如職稱、非本崗崗位考試合格等都可以獲得獎勵，作為促進(jìn)學(xué)習(xí)的輔助手段。
第五步：對培訓(xùn)項目進(jìn)行初步效果的評估，以檢驗培訓(xùn)目標(biāo)的完成情況。
隨著培訓(xùn)活動的普遍化，培訓(xùn)評估的重要性日益突出。單從經(jīng)濟的角度考慮，隨著日益加劇的市場競爭，企業(yè)家對經(jīng)營成本都很謹(jǐn)慎和敏感。錢花出去了，就要看到成效。另外，從法律的角度，企業(yè)為了在員工培訓(xùn)和開發(fā)的組織活動中保持公正、合理、合法的形象，必須建立一個科學(xué)和規(guī)范的組織程序和操作程序，即完善的評估制度系統(tǒng)。我行根據(jù)實際，認(rèn)真做好對培訓(xùn)項目進(jìn)行初步效果的評估，并以積分制管理模式，將培訓(xùn)考核的成績或積分累計，作為年度等級考核、資格認(rèn)定、升遷獎勵的重要依據(jù)。培訓(xùn)工作是一項長期性的工作，我們應(yīng)該把員工培訓(xùn)作為知識經(jīng)濟時代帶有長遠(yuǎn)戰(zhàn)略意義的大事來做，作為基層行的人力資源部更應(yīng)該清醒認(rèn)識到這一點。目前，我們的工作還尚處在起步階段，員工培訓(xùn)工作還任重道遠(yuǎn)，我們只有做好基礎(chǔ)工作才能不斷進(jìn)步，才能不斷發(fā)展。
做好培訓(xùn)總結(jié)篇三
施和辦法，解決好入黨積極分子來源不足問題，逐步改善入黨積極分子隊伍結(jié)構(gòu)；改進(jìn)培養(yǎng)措施，結(jié)合推進(jìn)黨的基層組織建設(shè)城鄉(xiāng)一體化工作，積極探索在流動人員中培養(yǎng)入黨積極分子，解決好流動人員中入黨積極分子培養(yǎng)不連續(xù)、不及時問題；堅持制度規(guī)范，實行發(fā)展黨員工作推薦制，繼續(xù)推行發(fā)展黨員工作公示制、票決制和責(zé)任追究制、群團(tuán)組織“推優(yōu)”制、組織員談話工作制，確保發(fā)展黨員質(zhì)量；加強宏觀調(diào)控，合理制定發(fā)展黨員計劃，進(jìn)一步優(yōu)化黨員隊伍結(jié)構(gòu)，加大在生產(chǎn)一線、青年農(nóng)民、高知識群體、各類拔尖人才和“兩新”組織人員中發(fā)展黨員工作力度，確保達(dá)到省定發(fā)展黨員宏觀指導(dǎo)和調(diào)控目標(biāo)要求。
根據(jù)黨員經(jīng)常性教育的目標(biāo)要求和黨員的實際情況，通過集中培訓(xùn)和積分制管理辦法，加強黨員教育培訓(xùn)，提升廣大黨員思想政治素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平。圍繞提高黨員的科學(xué)發(fā)展意識，按照中央和省委部署，適時組織開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。圍繞提高黨員的思想政治素質(zhì)，認(rèn)真貫徹《2008—2012年全省黨員教育培訓(xùn)規(guī)劃》，把學(xué)習(xí)《黨章》納入黨員經(jīng)常性教育計劃，列入黨課教育內(nèi)容常抓不懈；圍繞提高黨員綜合素質(zhì)，采取個人自學(xué)、集中培訓(xùn)和集體學(xué)習(xí)等多種形式，充分利用區(qū)域內(nèi)市、縣（市、區(qū)）、鄉(xiāng)三級黨員教育基地，搞好黨員政治理論、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和革命傳統(tǒng)教育。圍繞提高黨員主體意識，將黨員主體意識教育納入黨員經(jīng)常性教育范疇，加強對尊重黨員主體地位的理論研究和宣傳，探索建立落實黨員主體地位、發(fā)揮黨員主體作用的長效機制；積極配合有關(guān)部門抓好《中國共產(chǎn)黨黨員權(quán)利保障條例》的貫徹落實。
以流動黨員為重點，通過加強制度建設(shè)、組織覆蓋和日常管理等措施，擴大管理工作的覆蓋面，進(jìn)一步增強黨員管理的有效性。強化制度建設(shè)，加強基層黨組織之間情況通報、工作互動和信息反饋，切實搞好“雙向聯(lián)系”工作，建立健全“一體化”的黨員管理、教育和服務(wù)工作制度；強化組織建設(shè)，在流動人口管理部門、人才市場、勞動力市場建立流動黨員黨支部，做好流動黨員信息采集工作，完善流動黨員信息庫建設(shè)和信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，促進(jìn)黨員流動信息城鄉(xiāng)互通共享；強化日常管理，堅持做好《流動黨員活動證》發(fā)放使用、流動黨員組織關(guān)系接收和流動黨員咨詢服務(wù)電話受理工作；強化民主評議，抓好中央關(guān)于建立黨員黨性定期分析制度的意見的貫徹落實，搞好黨員黨性定期分析和民主評議，妥善處置不合格黨員。
建立健全遠(yuǎn)程教育的工作制度和管理機制，為每個終端站點選配一名集操作管理、
教學(xué)。
輔導(dǎo)、技術(shù)服務(wù)于一體的復(fù)合型骨干人員，不斷提高遠(yuǎn)程教育工作人員隊伍的整體素質(zhì)；加強教學(xué)資源開發(fā)建設(shè)和載體建設(shè)，切實發(fā)揮好“雞西市農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育專題網(wǎng)頁”和終端接收站點的作用，實現(xiàn)與農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育和文化信息資源共享工程的共建共享；開展“網(wǎng)絡(luò)聯(lián)鄉(xiāng)村，信息進(jìn)萬家”活動，逐步建立覆蓋農(nóng)業(yè)生產(chǎn)全過程的信息服務(wù)體系。
做好培訓(xùn)總結(jié)篇四
20xx年x月，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xx銀行xx支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來高新支行已經(jīng)一年半了，在這短短的半年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx銀行的激人奮進(jìn)的工作氛圍中，在主管和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在工作崗位上要兢兢業(yè)業(yè)。半年來，在xx銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的興業(yè)之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐更加堅定，更加充滿信心。
在xx支行，我從事著一份最平凡的工作，柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名xx員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)時展示我行良好服務(wù)的文明窗口，所以我每天都以飽滿的人情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。進(jìn)入xx銀行伊始，我被安排在現(xiàn)今出納崗位。常常聽別人說：現(xiàn)今出納是個繁瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認(rèn)輸。當(dāng)時的我，可以說是從零開始，業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務(wù)時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁，要做就要做得最好。平時積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識，遇到不懂的地方虛心向主管及同事請教。
我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。今年三月份，我被安排做交換崗。這是一個業(yè)務(wù)量更大，熟練度要求更高的崗位。俗話說業(yè)精于勤，荒于嬉。為此，我為自己規(guī)定了四個一點，即：早起一點，晚睡一點，中午少休息一點，平時少玩一點。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí)，在實際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手，我也漸漸的明白柜員這一看似簡單的工作也充滿著挑戰(zhàn)，重要的是如何將它做的更好。
經(jīng)過這一年的磨練，我發(fā)現(xiàn)我有很多方面需要去完善。在工作上，我有過幾次失誤，例如收費有誤，支票審核不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)鹊?，這說明在業(yè)務(wù)知識上，我還需要不斷學(xué)習(xí)。在技能水平上，相對于點鈔和打字，傳票仍是我的弱項，我會將傳票作為今后練習(xí)的重點。思想上，我的風(fēng)險自控意識還不夠嚴(yán)謹(jǐn)，有過幾次違規(guī)操作，例如沒有嚴(yán)格做到人離章收等等，這說明我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)我行的各項規(guī)章制度。在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)，結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章只對和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)!
富蘭克林有句話：推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你。今天我正式為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道我作為一名成長中的青年，只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。每天記賬，結(jié)賬，辦業(yè)務(wù)，做傳票，寫賬簿，雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用著平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。
20xx年是我們xx商業(yè)銀行創(chuàng)造輝煌的一年，同時也是我們x商行引入高素質(zhì)人才，儲備戰(zhàn)略財富的一年。為了讓所引入的新鮮血液能更快的融入我們這個大家庭，并且去掉在家、大學(xué)里養(yǎng)成的懶散習(xí)慣，更快的適應(yīng)自己的崗位，在我行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，經(jīng)會議決定，為其組織了十天的軍訓(xùn)與培訓(xùn)。
根據(jù)我行對新聘員工崗前培訓(xùn)工作的安排，6月20日至6月30日市xx商業(yè)銀行一行53名新聘員工在省軍區(qū)司機培訓(xùn)大隊進(jìn)行了為期10天的崗前封閉式軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。學(xué)員們普遍反映，鐵打的軍營生活鍛造了思想風(fēng)貌，培養(yǎng)了團(tuán)隊意識，增強了集體主義精神，堅定了自己的職業(yè)選擇，樹立了愛行如家、愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德，了解了金融常識，x商行工作要領(lǐng)、程序和方法，貫徹了至誠至善、自律自強的企業(yè)精神，為員工盡快進(jìn)入角色，發(fā)揮了積極的作用，員工受益匪淺，終生難忘。
一、嚴(yán)格訓(xùn)練，訓(xùn)教結(jié)合，注重各層次知識的融會貫通。
1、加強了體能鍛煉。這次軍訓(xùn)可以說是一次特殊課。和官兵一起學(xué)習(xí)鍛煉，使我們和學(xué)員看到了他們講政治、講大局、講奉獻(xiàn)的思想品質(zhì)，看到了他們兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng)，看到了他們艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)同志、爭創(chuàng)一流的精神風(fēng)貌，大家普遍反映，這一課深刻感人，終生難忘。
2、強化了紀(jì)律觀念。軍訓(xùn)期間，全體學(xué)員統(tǒng)一步伐，統(tǒng)一意志，統(tǒng)一行動，統(tǒng)一指揮，嚴(yán)格遵守部隊的各項規(guī)章制度，不折不扣地聽取教官指揮，給大家上了一堂生動的組織紀(jì)律課，大家從中體會到，任何人、任何單位如果沒有鐵的紀(jì)律是不可能成就一番事業(yè)的。
3、培養(yǎng)適應(yīng)各種環(huán)境能力。本次培訓(xùn)條件有限，增強了學(xué)員吃苦耐勞的精神和意志，提高了生活自理能力，養(yǎng)成了一日生活作息的良好習(xí)慣，使新員工在各種環(huán)境下能盡快地適應(yīng)了新的環(huán)境，為x商行現(xiàn)代金融發(fā)展貢獻(xiàn)了不可磨滅的貢獻(xiàn)。
4、培養(yǎng)了團(tuán)隊精神。軍營是一所大學(xué)校，更是一個團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體，軍事訓(xùn)練的課堂，也是培養(yǎng)團(tuán)隊精神的課堂。我們53名學(xué)員雖然彼此還不很熟悉，但大家都有一個共同的目標(biāo)，一定要取得優(yōu)異成績，不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)的期望。訓(xùn)練過程中，人與人之間，組與組之間，大家比學(xué)趕幫，相互鼓勵，共同提高。短短幾天，我們就形成了一個團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體，一個奮發(fā)有為的集體，一個不斷進(jìn)步的集體。
5、熟悉了金融知識，了解了xx信合。根據(jù)培訓(xùn)安排我們實行訓(xùn)教結(jié)合，在課堂上，學(xué)員認(rèn)真聽各位老師的傳教，記錄新的金融知識，相互請。
教學(xué)。
習(xí)，做到當(dāng)天問題當(dāng)天解決，特別是對培訓(xùn)資料進(jìn)行課后交流，提高了學(xué)員的業(yè)務(wù)水平，經(jīng)結(jié)業(yè)考核，53名學(xué)員表現(xiàn)、學(xué)業(yè)、紀(jì)律合格。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織得力，準(zhǔn)備充分。
對新員工進(jìn)行崗前軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我行規(guī)范管理員工，科學(xué)開發(fā)和使用人才的有效措施，是向現(xiàn)代企業(yè)人才管理要效益的基礎(chǔ)工作。我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視。軍訓(xùn)和培訓(xùn)伊始和結(jié)業(yè)，我行董事長、行長、人力資源部和教導(dǎo)大隊的領(lǐng)導(dǎo)親臨動員大會，對我行面臨的機遇與挑戰(zhàn)和未來發(fā)展前景進(jìn)行了認(rèn)真分析，對新學(xué)員學(xué)習(xí)和軍訓(xùn)提出具體要求。在培訓(xùn)總結(jié)大會中，我行領(lǐng)導(dǎo)對新員工在新的工作崗位上提出了具體的要求和希望，并對在培訓(xùn)中表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員進(jìn)行了表揚;我行工作組從組織到具體實施，做到了組織有計劃，管理有方法，培訓(xùn)有步驟，檢驗有考核，軍訓(xùn)有活動，每天有通報，最后有評比，個人有總結(jié)，生活中關(guān)心員工，紀(jì)律中嚴(yán)格要求，定期和地市領(lǐng)隊進(jìn)行查崗;司機培訓(xùn)大隊領(lǐng)導(dǎo)和教官對此次軍訓(xùn)高度重視，精心安排，針對學(xué)員的年齡性別制訂了軍訓(xùn)計劃，選派了有經(jīng)驗的優(yōu)秀軍官擔(dān)任教官。和學(xué)員一起出操，率先垂范。受到了學(xué)員好評，教導(dǎo)大隊的領(lǐng)導(dǎo)對訓(xùn)練結(jié)果也給予了高度評價。
三、
計劃嚴(yán)密，責(zé)任下放，管理到位。
參加本次培訓(xùn)的53名學(xué)員來自全省各地，互不相識。53名學(xué)員分編為7個班，如何組織管理好成為我行領(lǐng)導(dǎo)和大隊領(lǐng)導(dǎo)討論的重點，我們在和隊長充分溝通的基礎(chǔ)上，采取了“分區(qū)管理、縱橫制約、及時通報、和諧共處”的管理理念，建立了班長、組長和班組值日制，每天利用休息時間唱軍歌、談理想、和部隊兵哥一起包餃子、排節(jié)目等進(jìn)行一系列活動，在學(xué)習(xí)中分班組賽成績、做演講、寫簡報，形成了比、拼、賽、學(xué)的良好氛圍，我行領(lǐng)導(dǎo)和部隊領(lǐng)導(dǎo)積極創(chuàng)造條件讓學(xué)員自己組織、自己創(chuàng)新、自我管理，每天對學(xué)員進(jìn)行2—3次的檢查，衛(wèi)生檢查、紀(jì)律檢查等。特別在晚上查崗做到有記錄，做到在學(xué)業(yè)務(wù)和培養(yǎng)創(chuàng)新與時俱進(jìn)，贏得了我行管理工作組和司機培訓(xùn)大隊領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
總之，這次軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)在我行領(lǐng)導(dǎo)和軍區(qū)司機培訓(xùn)大隊的重視下，在人力資源管理部門統(tǒng)一管理下，經(jīng)過廣大學(xué)員的努力，圓滿完成了培訓(xùn)和軍訓(xùn)的各項任務(wù)，我行學(xué)員取得了優(yōu)異成績，學(xué)員們紛紛表示，要以這次軍訓(xùn)和培訓(xùn)為動力，以嶄新的精神面貌投入到我行創(chuàng)業(yè)與發(fā)展中，為我們x商行大業(yè)美好的明天努力奮斗。
這次對新的工作人員的崗前封閉式軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)取得了很好的效果，值得以后的學(xué)習(xí)和使用。每個人在上大學(xué)后，首先的就是接受軍事訓(xùn)練，所以新的工作人員接受軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)派訊是很必要的。
一個企業(yè)必須要不時的注入新鮮的.血液才可以不斷創(chuàng)新、與時俱進(jìn)、迅猛發(fā)展。不能總是依靠老一輩的經(jīng)驗和努力去支撐，積極培養(yǎng)接班人是每個企業(yè)必不可少的。
為期十天的省行培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝，這里留下了我們靜靜聆聽前輩教導(dǎo)的身影，這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首，這樣歡聚一堂的機會已然不多，我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位，以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn)，內(nèi)心誠惶誠恐，卻又滿心歡喜和期待。
如果有人問我，培訓(xùn)期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說，是榜樣的力量。每一位為我們授課的省行領(lǐng)導(dǎo)，他們的做人準(zhǔn)則、工作經(jīng)歷和體會都深深的感染著我們，他們博學(xué)多才，他們經(jīng)歷豐富，他們謙遜有禮，他們勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，甚至連培訓(xùn)班每天與我們朝夕相處的老師，他們無微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神，都令人為之動容。感謝培訓(xùn)班的老師為我們真誠而溫馨的付出，感謝省行提供的培訓(xùn)機會，帶給我們?nèi)碌木裣炊Y。
如果有人問我，培訓(xùn)期間你最大的收獲是什么?我想說，是實現(xiàn)了由菁菁校園的學(xué)生走向職業(yè)人的心態(tài)轉(zhuǎn)變。在這里，我們了解了中國x業(yè)銀行的發(fā)展歷程、基本概況、業(yè)務(wù)模塊、風(fēng)險管理、公文規(guī)范、服務(wù)禮儀、薪酬管理體系，人才培養(yǎng)和晉升制度。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，學(xué)員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向，規(guī)劃人生藍(lán)圖，躊躇滿志。
“違規(guī)就是風(fēng)險，安全就是效益，合規(guī)創(chuàng)造價值……”，依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深入人心，銀行業(yè)是個高風(fēng)險的行業(yè)，在金融創(chuàng)新浪潮的推動下，金融業(yè)逐漸發(fā)展成為主要提供風(fēng)險轉(zhuǎn)移策略的銀行，從某種意義上講，商業(yè)銀行就是“經(jīng)營風(fēng)險”的金融機構(gòu)，以“經(jīng)營風(fēng)險”為其盈利的根本手段，健全的風(fēng)險管理體系能夠為商業(yè)銀行創(chuàng)造附加價值，在市場上獲取盈利機會的風(fēng)險承擔(dān)能力，是現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競爭力之所在，風(fēng)險存在于商業(yè)銀行的每一個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，全面的風(fēng)險管理體現(xiàn)為每一個員工的習(xí)慣行為，因此，作為一名銀行從業(yè)人員，我們應(yīng)該時刻具有風(fēng)險管理的意識和自覺性，主動預(yù)防工作中可能潛在的風(fēng)險因素，同時，注意保護(hù)自己。
“歡迎加入x行大家庭!”這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復(fù)，確實如此，培訓(xùn)期間，培訓(xùn)班通過組織各種文體活動，增進(jìn)學(xué)員之間的溝通交流，其樂融融。
很多在銀行工作的員工已經(jīng)把自己從原有的定位轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€服務(wù)者，而在我看來銀行員工不僅僅是一個為客戶服務(wù)的服務(wù)者同樣也是一個創(chuàng)業(yè)者。我們在商業(yè)銀行搭建的平臺上經(jīng)營我們自己的事業(yè)。我們用我們的服務(wù)作為我們的商品出售給顧客，服務(wù)同樣也是一種理念，用我們的理念去贏得客戶。有人說世界上只有三類銷售人員。第一類最簡單的銷售人員銷售的是商品。第二類銷售人員銷售的是個人。第三類也是最成功銷售人員銷售的是理念。我們正是這第三類最偉大的銷售人員，我們銷售我們的理念。顧客購買你的商品并不一定是因為你的商品好，這只是一個方面，顧客更多的是因為相信為其推薦商品的銷售人員而購買產(chǎn)品，所以我們在銷售產(chǎn)品的同時也在銷售我們的個人，而我們的理念就是我們的商品，服務(wù)就是我們的理念。
隨著時代腳步的發(fā)展，經(jīng)濟的突飛猛進(jìn)，金融行業(yè)在經(jīng)濟領(lǐng)域中扮演的角色越來越重要，尤其是被稱為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。
通過這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不但令我學(xué)到更為專業(yè)的金融知識和服務(wù)禮儀，也讓我深刻地意識到了銀行工作的細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，而這種嚴(yán)謹(jǐn)是存在于每一種產(chǎn)品和每一個服務(wù)的細(xì)節(jié)。
我們就簡單地以個人金融理財產(chǎn)品為例，雖然從產(chǎn)品大類上分，金融理財產(chǎn)品只能分為儲蓄，中小企業(yè)融資，投資，金穗卡，結(jié)算和服務(wù)類產(chǎn)品六類，但是從其功能上我們看到雖然是區(qū)區(qū)六類產(chǎn)品，卻涵蓋了所有自然人和法人企業(yè)所需要的金融儲蓄，結(jié)算，投中小企業(yè)融資等各項功能。而這僅僅是從大類上看，再細(xì)分下去每一個大類產(chǎn)品又分為很多具體小類業(yè)務(wù)。每樣業(yè)務(wù)又各具特色，例如，在個人儲蓄產(chǎn)品中，為了讓給客戶得到更多實惠的收益，把產(chǎn)品又具體成活期，定期，定活兩便﹑整存整取及個人通知存款，在存期和利息收益上極大地滿足了客戶的需要和挑選余地，此外xx特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優(yōu)勢的基礎(chǔ)上又在業(yè)務(wù)辦理的速度和便捷程度方面錦上添花，手續(xù)費方面又特地為客戶開辦鉆石卡白金卡盡量為客戶減免不必要的開支，可以說xx對客戶的關(guān)懷是無微不至的，在全心全意為客戶服務(wù)的宗旨上我們更加注重業(yè)務(wù)品質(zhì)的精益求精和細(xì)節(jié)的到位。
xx的產(chǎn)品在收益便捷質(zhì)量都凝結(jié)了每一位員工對客戶點滴的心意!
客戶在接觸產(chǎn)品時最先接觸的就是前臺人員，前臺人員是客戶和產(chǎn)品之間的橋梁，是客戶體會xx員工全體心意的大門更是建立對xx信任感的首要途徑，所以前臺人員的服務(wù)不僅要體現(xiàn)xx人的嚴(yán)謹(jǐn)處事態(tài)度，也要體現(xiàn)每一筆業(yè)務(wù)的優(yōu)勢，更要讓客戶通過每位前臺人員周到的服務(wù)建立對xx的信任。這也是每一個崗位的工作基礎(chǔ)，于此同時前臺柜員也應(yīng)該努力地學(xué)習(xí)專業(yè)知識，爭取為客戶提供更為詳盡和高質(zhì)的服務(wù)。
信用卡營銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上，要將新的營銷理念和服務(wù)方式有機地結(jié)合起來，最大限度地提高客戶質(zhì)量。
xx銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的，大家都很珍惜這次機會，早早地就來到公司，為培訓(xùn)做準(zhǔn)備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和xx銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，最后xx銀行信卡中心石總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源，使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識，通過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會。這次培訓(xùn)中，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好公司的優(yōu)勢資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對照，認(rèn)識到自己的不足，及時改進(jìn)，對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱誠心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念，要善于突破、有創(chuàng)意的想法，同時又要以大局、團(tuán)隊為重，不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班，事情也會做的更好。
在專業(yè)方面，金融行業(yè)最注重的是實踐和誠信，需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識，而且要對市場有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的，而一個產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場的反應(yīng)，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的眼光來看待信用卡市場，這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認(rèn)識。因此，我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，這樣我們就能更好的以市場的眼光來思考信用卡業(yè)務(wù)，從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績，公司員工的知識層面也會更加全面。
為了更好的提升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績我深刻體會到公司的核心文化，信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具，它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所接受，隨著我國市場經(jīng)濟發(fā)展，人xx活水平的提高，用卡環(huán)境的不斷改善，信用卡市場蘊含著廣闊地發(fā)展空間，但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡，如何使我們xx信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出，以下是我對信用卡營銷工作中的一些。
心得體會。
誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟的基石，是與客戶相互溝通的橋梁，在與客戶打交道時只有真誠想待，言行一致，急客戶所急，想客戶所想，才能贏得客戶的一份信賴，換取客戶的一份誠心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
xx年是我們農(nóng)村商業(yè)銀行創(chuàng)造輝煌的一年，同時也是我們農(nóng)商行引入高素質(zhì)人才，儲備戰(zhàn)略財富的一年。為了讓所引入的新鮮血液能更快的融入我們這個大家庭，并且去掉在家、大學(xué)里養(yǎng)成的懶散習(xí)慣，更快的適應(yīng)自己的崗位，在我行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，經(jīng)會議決定，為其組織了十天的軍訓(xùn)與培訓(xùn)。
根據(jù)我行對新聘員工崗前培訓(xùn)工作的安排，6月20日至6月30日市農(nóng)村商業(yè)銀行一行53名新聘員工在省軍區(qū)司機培訓(xùn)大隊進(jìn)行了為期10天的崗前封閉式軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。學(xué)員們普遍反映，鐵打的軍營生活鍛造了思想風(fēng)貌，培養(yǎng)了團(tuán)隊意識，增強了集體主義精神，堅定了自己的職業(yè)選擇，樹立了愛行如家、愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德，了解了金融常識，農(nóng)商行工作要領(lǐng)、程序和方法，貫徹了至誠至善、自律自強的企業(yè)精神，為員工盡快進(jìn)入角色，發(fā)揮了積極的作用，員工受益匪淺，終生難忘。
一、嚴(yán)格訓(xùn)練，訓(xùn)教結(jié)合，注重各層次知識的融會貫通。
1、加強了體能鍛煉。這次軍訓(xùn)可以說是一次特殊課。和官兵一起學(xué)習(xí)鍛煉，使我們和學(xué)員看到了他們講政治、講大局、講奉獻(xiàn)的思想品質(zhì)，看到了他們兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng)，看到了他們艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)同志、爭創(chuàng)一流的精神風(fēng)貌，大家普遍反映，這一課深刻感人，終生難忘。
2、強化了紀(jì)律觀念。軍訓(xùn)期間，全體學(xué)員統(tǒng)一步伐，統(tǒng)一意志，統(tǒng)一行動，統(tǒng)一指揮，嚴(yán)格遵守部隊的各項規(guī)章制度，不折不扣地聽取教官指揮，給大家上了一堂生動的組織紀(jì)律課，大家從中體會到，任何人、任何單位如果沒有鐵的紀(jì)律是不可能成就一番事業(yè)的。
3、培養(yǎng)適應(yīng)各種環(huán)境能力。本次培訓(xùn)條件有限，增強了學(xué)員吃苦耐勞的精神和意志，提高了生活自理能力，養(yǎng)成了一日生活作息的良好習(xí)慣，使新員工在各種環(huán)境下能盡快地適應(yīng)了新的環(huán)境，為農(nóng)商行現(xiàn)代金融發(fā)展貢獻(xiàn)了不可磨滅的貢獻(xiàn)。
4、培養(yǎng)了團(tuán)隊精神。軍營是一所大學(xué)校，更是一個團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體，軍事訓(xùn)練的課堂，也是培養(yǎng)團(tuán)隊精神的課堂。我們53名學(xué)員雖然彼此還不很熟悉，但大家都有一個共同的目標(biāo)，一定要取得優(yōu)異成績，不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)的期望。訓(xùn)練過程中，人與人之間，組與組之間，大家比學(xué)趕幫，相互鼓勵，共同提高。短短幾天，我們就形成了一個團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體，一個奮發(fā)有為的集體，一個不斷進(jìn)步的集體。
5、熟悉了金融知識，了解了農(nóng)村信合。根據(jù)培訓(xùn)安排我們實行訓(xùn)教結(jié)合，在課堂上，學(xué)員認(rèn)真聽各位老師的傳教，記錄新的金融知識，相互請教學(xué)習(xí)，做到當(dāng)天問題當(dāng)天解決，特別是對培訓(xùn)資料進(jìn)行課后交流，提高了學(xué)員的業(yè)務(wù)水平，經(jīng)結(jié)業(yè)考核，53名學(xué)員表現(xiàn)、學(xué)業(yè)、紀(jì)律合格。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織得力，準(zhǔn)備充分。
對新員工進(jìn)行崗前軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我行規(guī)范管理員工，科學(xué)開發(fā)和使用人才的有效措施，是向現(xiàn)代企業(yè)人才管理要效益的基礎(chǔ)工作。我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視。軍訓(xùn)和培訓(xùn)伊始和結(jié)業(yè)，我行董事長、行長、人力資源部和教導(dǎo)大隊的領(lǐng)導(dǎo)親臨動員大會，對我行面臨的機遇與挑戰(zhàn)和未來發(fā)展前景進(jìn)行了認(rèn)真分析，對新學(xué)員學(xué)習(xí)和軍訓(xùn)提出具體要求。在培訓(xùn)總結(jié)大會中，我行領(lǐng)導(dǎo)對新員工在新的工作崗位上提出了具體的要求和希望，并對在培訓(xùn)中表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員進(jìn)行了表揚;我行工作組從組織到具體實施，做到了組織有計劃，管理有方法，培訓(xùn)有步驟，檢驗有考核，軍訓(xùn)有活動，每天有通報，最后有評比，個人有總結(jié)，生活中關(guān)心員工，紀(jì)律中嚴(yán)格要求，定期和地市領(lǐng)隊進(jìn)行查崗;司機培訓(xùn)大隊領(lǐng)導(dǎo)和教官對此次軍訓(xùn)高度重視，精心安排，針對學(xué)員的年齡性別制訂了軍訓(xùn)計劃，選派了有經(jīng)驗的優(yōu)秀軍官擔(dān)任教官。和學(xué)員一起出操，率先垂范。受到了學(xué)員好評，教導(dǎo)大隊的領(lǐng)導(dǎo)對訓(xùn)練結(jié)果也給予了高度評價。
三、計劃嚴(yán)密，責(zé)任下放，管理到位。
參加本次培訓(xùn)的53名學(xué)員來自全省各地，互不相識。53名學(xué)員分編為7個班，如何組織管理好成為我行領(lǐng)導(dǎo)和大隊領(lǐng)導(dǎo)討論的重點，我們在和隊長充分溝通的基礎(chǔ)上，采取了“分區(qū)管理、縱橫制約、及時通報、和諧共處”的管理理念，建立了班長、組長和班組值日制，每天利用休息時間唱軍歌、談理想、和部隊兵哥一起包餃子、排節(jié)目等進(jìn)行一系列活動，在學(xué)習(xí)中分班組賽成績、做演講、寫簡報，形成了比、拼、賽、學(xué)的良好氛圍，我行領(lǐng)導(dǎo)和部隊領(lǐng)導(dǎo)積極創(chuàng)造條件讓學(xué)員自己組織、自己創(chuàng)新、自我管理，每天對學(xué)員進(jìn)行2—3次的檢查，衛(wèi)生檢查、紀(jì)律檢查等。特別在晚上查崗做到有記錄，做到在學(xué)業(yè)務(wù)和培養(yǎng)創(chuàng)新與時俱進(jìn)，贏得了我行管理工作組和司機培訓(xùn)大隊領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
總之，這次軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)在我行領(lǐng)導(dǎo)和軍區(qū)司機培訓(xùn)大隊的重視下，在人力資源管理部門統(tǒng)一管理下，經(jīng)過廣大學(xué)員的努力，圓滿完成了培訓(xùn)和軍訓(xùn)的各項任務(wù)，我行學(xué)員取得了優(yōu)異成績，學(xué)員們紛紛表示，要以這次軍訓(xùn)和培訓(xùn)為動力，以嶄新的精神面貌投入到我行創(chuàng)業(yè)與發(fā)展中，為我們農(nóng)商行大業(yè)美好的明天努力奮斗。
這次對新的工作人員的崗前封閉式軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)取得了很好的效果，值得以后的學(xué)習(xí)和使用。每個人在上大學(xué)后，首先的就是接受軍事訓(xùn)練，所以新的工作人員接受軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)派訊是很必要的。
一個企業(yè)必須要不時的注入新鮮的血液才可以不斷創(chuàng)新、與時俱進(jìn)、迅猛發(fā)展。不能總是依靠老一輩的經(jīng)驗和努力去支撐，積極培養(yǎng)接班人是每個企業(yè)必不可少的。
我相信在以后的工作中，這些接受崗前封閉式軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)的員工會做的很出色，農(nóng)商行的輝煌就在他們身上閃光!
今年能夠被銀行錄用我感到非常榮幸，一眨眼，我也已經(jīng)來到銀行一個星期了，這一個星期里面，我參與了兩次培訓(xùn)，也在平時的工作當(dāng)中向優(yōu)秀的老員工們學(xué)習(xí)和借鑒。這一個星期下來，我也感覺自己稍微有了一些變化，在此我想就前兩次培訓(xùn)做一個總結(jié)，希望可以吸取到當(dāng)中的一些精髓，可以利用到自己的工作當(dāng)中。
一、工作態(tài)度上。
因為我今年剛畢業(yè)，剛剛踏入社會，對于我們銀行以及這個社會來說，我還只能算是一個新手，前期是一段很磨礪人的時間，所以我在進(jìn)入銀行之前也已經(jīng)做好了吃苦的準(zhǔn)備。這次培訓(xùn)中有一位領(lǐng)導(dǎo)也講了一點我非常認(rèn)同的，我們現(xiàn)在剛畢業(yè)，來到銀行工作，雖然看上去是安穩(wěn)且平淡的，但是我們也要標(biāo)立一個正確的目的地，每天要更加上進(jìn)一點，調(diào)整好自己的工作態(tài)度和處事心態(tài)，這樣我們才能做出一些突破和修改。所以對于今后的打算，我想先培養(yǎng)自己的職業(yè)理念，其次就是培養(yǎng)自己良好的工作態(tài)度，保持良好的工作作風(fēng)，不然領(lǐng)導(dǎo)失望。
二、工作效率上。
在這份事業(yè)上，其實我個人還是抱有一份很大的期待的，雖然在很多人眼里這份工作非常安穩(wěn)，但是對于我個人而言，我還有更大的期待，我也想讓自己提升的快一點，所以我會在接下來的工作當(dāng)中，樹立好自己的目標(biāo)，就像培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)說的那樣，人都要有一個目標(biāo)，無論我們站在怎樣的崗位上。所以我會嚴(yán)肅的對待這個問題，我也會逐漸找到往前發(fā)展的方向。不讓自己在迷茫之中走錯方向。也希望自己可以通過這段努力，讓我可以成功的走向更遠(yuǎn)的明天，不辜負(fù)這段青春，也不辜負(fù)這次機會。我會帶著一份感恩且熱血的心，努力的走下去。
做好培訓(xùn)總結(jié)篇五
上半年，在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，干部培訓(xùn)中心緊緊圍繞市局稅收中心工作，始終堅持以“注重教育、嚴(yán)格管理、提高工作質(zhì)效、確保隊伍廉潔”的工作思路，認(rèn)真履行職責(zé)，努力搞好服務(wù)，開創(chuàng)了培訓(xùn)中心工作新局面，有效地促進(jìn)了各項工作的順利開展。下面，就培訓(xùn)中心上半年開展的主要工作情況作一簡要匯報。
一、工作開展情況。
1、進(jìn)一步加強干部隊伍建設(shè)。
一是認(rèn)真貫徹落實好市局20召開的各項工作會議精神，使干部職工明確工作任務(wù)和工作目標(biāo)，做到人人心中有數(shù);二是組織干部職工積極參加市局組織的各項政治學(xué)習(xí)教育活動，特別是重點學(xué)習(xí)“黨的十八大報告”，讓全體干部職工了解國家今后的發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃，明白實現(xiàn)這一切對個人和國家的重大意義。教育、引導(dǎo)干部職工認(rèn)真完成好年度的各項政治學(xué)習(xí)筆記和理論知識考試任務(wù);三是認(rèn)真貫徹落實好市局年開展黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定，加強干部職工的日常警示教育工作，嚴(yán)格落實單位第一責(zé)任人的制度，教育、引導(dǎo)干部職工自覺遵紀(jì)守法，增強廉潔自律意識，嚴(yán)防不廉問題發(fā)生;四是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了《烏魯木齊市地稅系統(tǒng)稅務(wù)人員行為規(guī)范(試行)》。切實加強勞動紀(jì)律的教育工作，嚴(yán)格干部管理，嚴(yán)肅勞動紀(jì)律，抓好干部員工上下班簽到考勤制度落實，并將考勤結(jié)果與年度公務(wù)員、工勤人員和聘用人員的考核、考評、獎勵掛鉤，做到獎罰分明;五是認(rèn)真抓好績效管理、效能建設(shè)考核工作。注重抓好隊伍工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，不斷提升工作效率，認(rèn)真落實好2014年年內(nèi)月(季)、半年和年終的各項工作績效考評、考核及工作總結(jié)、評比上報工作。
2、進(jìn)一步做好服務(wù)保障工作。
一是為把培訓(xùn)工作計劃落到實處，堅持開好兩個會，在每期培訓(xùn)開班前，中心及時與組織培訓(xùn)的部門加強溝通與聯(lián)系，協(xié)調(diào)商定培訓(xùn)落實情況，認(rèn)真制定培訓(xùn)服務(wù)保障計劃，辦班結(jié)束后，收集學(xué)員征求意見反饋表，召開各部門負(fù)責(zé)人會議進(jìn)行總結(jié)，查找問題，提出改進(jìn)意見。二是認(rèn)真落實好參訓(xùn)人員的食(宿)工作。并嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)經(jīng)費?？顚Ｓ靡?guī)定，按學(xué)員食、宿標(biāo)準(zhǔn)，竭盡所能提高食(宿)和服務(wù)質(zhì)量，盡力讓參訓(xùn)學(xué)員滿意;上半年完成了區(qū)(市)兩級地稅系統(tǒng)6期學(xué)習(xí)班，共計1530人次，并協(xié)助市局舉辦了新春軍民共建團(tuán)拜會。
3、進(jìn)一步加強安保、資產(chǎn)的管理工作。
一是堅持干部職工的值班制度，做好安保工作的檢查落實。堅持周五與不定期地組織有關(guān)各部門負(fù)責(zé)人對全中心的水(暖)電、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、車輛維修保養(yǎng)等情況進(jìn)行了認(rèn)真檢查。進(jìn)一步強化對保安人員、駕駛員、水(暖)電工的日常安全教育工作，上半年開展工作檢查9次，參加人員達(dá)46人(次)，每次檢查的結(jié)果都有文字記錄。對檢查發(fā)現(xiàn)的問題，及時整改，確保國有財產(chǎn)安全;二是切實加強對財務(wù)人員的管理工作。認(rèn)真抓好日常教育，嚴(yán)格財務(wù)制度，嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律，堅持厲行節(jié)約，嚴(yán)把政府采購和資金支出關(guān)，嚴(yán)防問題發(fā)生;三是加強內(nèi)部固定資產(chǎn)的統(tǒng)計、審計和管理工作。定期對本單位的固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點、登記、核對，并對資產(chǎn)盈虧情況按財務(wù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行上報。做到帳帳相符、帳物相符;四是加強了維穩(wěn)安保工作。為認(rèn)真貫徹落實市委6月28日緊急會議精神，進(jìn)一步抓好近期社會穩(wěn)控工作，根據(jù)市局主要領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)中心自保的要求，中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立了5人自保小組，全員參與的安保隊伍，24小時不間斷的巡查、值班、防控。確保中心的安全。五為社區(qū)的維穩(wěn)工作盡了一份力。后泉街社區(qū)流動人口多，社情較為復(fù)雜，我們與管委會、社區(qū)建立社情互通的聯(lián)系制度。并在不影響培訓(xùn)的情況下，凡是社區(qū)提出需求使用我們的多功能廳及教室，我們均無償提供，力所能及的為本轄區(qū)的維穩(wěn)工作盡了一份力。
二、工作中存在的問題存在的問題是干部、職工的管理問題。針對個別同志存在疏忽勞動紀(jì)律的情況，我們提出了批評教育及處理意見。同時召開干部、職工會議，學(xué)習(xí)重申了市局對勞動紀(jì)律及公務(wù)員行為規(guī)范的規(guī)定，務(wù)必要求人人遵守勞動紀(jì)律，出現(xiàn)違章違紀(jì)將嚴(yán)肅處理，經(jīng)過學(xué)習(xí)教育，全體員工的勞動紀(jì)律有明顯的提高。
三、下半年的工作打算。
市局黨組對培訓(xùn)工作非常重視，近年來陸續(xù)對培訓(xùn)中心投入三百多萬元資金進(jìn)行裝修和設(shè)備的維修改造。今年市局又撥付專項資金52萬元用于改造培訓(xùn)中心二樓多功能廳舞臺及更換客房電視機。為此學(xué)員的學(xué)習(xí)環(huán)境和生活環(huán)境得到了極大的提升。同時對培訓(xùn)中心軟件方面的建設(shè)亦提出了更高的要求。一是要進(jìn)一步加強干部職工、員工的思想政治教育，牢固樹立服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作技能，確保后勤服務(wù)保障到位，做到讓上級領(lǐng)導(dǎo)放心，培訓(xùn)學(xué)員滿意。二是做好安全保衛(wèi)及資產(chǎn)管理工作，嚴(yán)格財務(wù)制度落實，提高全員的安全意識，注重抓安全，保平安，保持過去的安全成績，爭取創(chuàng)造更安全的學(xué)習(xí)場所，更佳的學(xué)習(xí)環(huán)境，為我局干部素質(zhì)和工作能力的提高助力。三是積極完成上級交辦的各項工作任務(wù)。
做好培訓(xùn)總結(jié)篇六
20xx年，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和人事組織科統(tǒng)一安排下，總公司的員工培訓(xùn)工作得到了進(jìn)一步地加強，分階段、多批次開展了涉及各領(lǐng)域的員工培訓(xùn)。
通過參加計劃科組織舉辦的“物資供應(yīng)工作基礎(chǔ)管理”的學(xué)習(xí)，按照切切實實做好物資供應(yīng)工作的“精細(xì)化”管理的要求，大家認(rèn)真學(xué)習(xí)了基礎(chǔ)管理方案，并按照我科的具體情況和特性進(jìn)行規(guī)范和實施。由于本次的培訓(xùn)非常貼合實際，同時具有很高的指導(dǎo)作用，效果非常好。
通過參加油田公司5月底舉辦的“erp系統(tǒng)培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí)，我公司員工對erp系統(tǒng)的了解程度和認(rèn)識水平進(jìn)一步提高，使得總公司erp系統(tǒng)得到了更好地推廣和應(yīng)用，提高了所有操作人員的工作效率。
20xx年9月我公司信息員參加油田公司舉辦的“新疆物料數(shù)據(jù)清理調(diào)整培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí)，了解了erp物料使用情況的現(xiàn)狀，數(shù)據(jù)清理的意義，初步掌握了物料清理的操作方法和下一階段的工作安排，為新疆油田erp物料數(shù)據(jù)清理奠定了良好的基礎(chǔ)。
公司不定期進(jìn)行qhse體系的安全經(jīng)驗分享，認(rèn)真學(xué)習(xí)、體會qhse管理體系相關(guān)文件精神，不斷提高對qhse管理體系的認(rèn)識。在采購產(chǎn)品的質(zhì)量、售后服務(wù)等方面嚴(yán)格把關(guān)，把qhse體系的要求貫穿到工作的每個方面。
20xx年底我公司培訓(xùn)需求申報進(jìn)行合同管理資格培訓(xùn)，希望專我公司業(yè)務(wù)崗位具備《合同管理資格證書》人員達(dá)100%。但20xx年總公司未組織相關(guān)培訓(xùn)，望20xx年進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。
我公司員工通過參加本年度的幾次培訓(xùn)，逐步建立起刻苦鉆研、不斷學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣，培訓(xùn)覆蓋率100%。每一位員工都在不知不覺中養(yǎng)成了勤于思索、堅持學(xué)習(xí)的習(xí)慣，越來越深刻地意識到學(xué)習(xí)是提高自身綜合素質(zhì)的有效手段，是攻堅克難的不竭動力。
希望總公司的員工培訓(xùn)工作能夠銳意創(chuàng)新，長期常態(tài)化。
做好培訓(xùn)總結(jié)篇七
隨著金融體制改革的不斷深入和發(fā)展，金融機構(gòu)的經(jīng)營理念和管理水平得到了很大的改善，其安全防范水平也得到了長足的發(fā)展。但是，國際形勢錯綜復(fù)雜，國內(nèi)不和諧、不穩(wěn)定因素依然存在，社會上各種矛盾縱橫交錯，安全保衛(wèi)形勢依然嚴(yán)峻，針對銀行的案件時有發(fā)生，金融機構(gòu)更應(yīng)居安思危，加強安全保衛(wèi)工作，提高防范風(fēng)險的能力。筆者就如何按照現(xiàn)代銀行的管理要求做好新形勢下金融機構(gòu)的安全保衛(wèi)工作，談幾點膚淺的認(rèn)識。
實踐證明，安全保衛(wèi)工作是事關(guān)銀行業(yè)金融機構(gòu)安全正常運轉(zhuǎn)的大事，絕非無足輕重?！鞍踩褪切б妗?，時時要安全，處處要安全，事事要安全。每一位員工必須常敲“警示鐘”，克服片面認(rèn)識，牢固樹立“安全重于泰山”的思想。一要不斷加強學(xué)習(xí)教育。定期召開安全保衛(wèi)工作會議，及時傳達(dá)上級有關(guān)文件精神，學(xué)習(xí)安全規(guī)章制度和安全防范知識，研究工作中出現(xiàn)的新問題、新情況、新特點，分析安全保衛(wèi)工作的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞隱患，并有針對性地采取相應(yīng)對策，對不良苗頭要早發(fā)現(xiàn)、早教育、早防范、早解決，防患于未然。二要深刻剖析典型案例。深刻剖析典型案例、重大事故發(fā)生原因，從中汲取沉重教訓(xùn)，引以為戒，舉一反三，通過警示教育，充分認(rèn)識安全保衛(wèi)工作的重要性和艱巨性，不斷增強安全保衛(wèi)的憂患意識、責(zé)任意識和防范意識。三要積極開展預(yù)案演練。以《銀行營業(yè)場所風(fēng)險等級和防護(hù)級別的規(guī)定》和《安全保衛(wèi)操作風(fēng)險防范管理規(guī)定》等為基本內(nèi)容，根據(jù)犯罪分子針對銀行的作案特點，定期組織員工開展防盜竊、防搶劫、防詐騙、防爆炸、防破壞、防火災(zāi)、防計算機病毒以及防洗錢等各種應(yīng)急情況的演練，尤其是對近年來經(jīng)常發(fā)生的利用atm和銀行卡作案的防范要點重點進(jìn)行演練，提高員工安全操作的熟練程度和規(guī)范操作的自覺性以及應(yīng)急處臵突發(fā)事件的心理素質(zhì)和技能。
要使安全保衛(wèi)工作的開展規(guī)范有序，必須要有一套嚴(yán)格、完善的規(guī)章制度來保證。這就要求在工作中，充分結(jié)合安全保衛(wèi)工作實際，健全符合新形勢要求的安全保衛(wèi)制度和機制，有效指導(dǎo)各級機構(gòu)做好安全保衛(wèi)工作。一要加強制度建設(shè)。其一，建立工作制度，包括安全保衛(wèi)工作聯(lián)席會議制度、工作例會制度、重大事項報告制度、責(zé)任人述職制度、通報講評制度；其二，建立管理制度，包括重要場所通行證管理制度、小區(qū)辦公樓門衛(wèi)看管制度、值班巡查制度;其三，建立督查制度，包括定期檢查制度、跟蹤督辦制度、責(zé)任追究制度、限期整改制度等。二要建立長效機制。建立健全長效機制是促進(jìn)安全保衛(wèi)工作逐步走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化軌道的重要手段。要建立預(yù)防各類案件和安全事故的長效防范機制，做到“物防、技防、人防”三結(jié)合，使防范工作走在各項工作的前面，真正做到未雨綢繆。對各類風(fēng)險點和薄弱環(huán)節(jié)要做到心中有數(shù)，對外部治安環(huán)境形勢要敏銳的洞察和準(zhǔn)確的判斷，以便于指導(dǎo)安全保衛(wèi)工作部署。要結(jié)合工作實際，根據(jù)不同情形制定突發(fā)事件、重大事項應(yīng)急預(yù)案，同時要組織好相關(guān)預(yù)案的演練工作，使員工真正掌握預(yù)案的流程、要點和防范手段，確保應(yīng)急預(yù)案真正發(fā)揮作用。三要強化規(guī)制落實。制度的價值在于執(zhí)行，措施的關(guān)鍵在于落實。再完善的制度、再有力的措施，如果不能得到落實，那么安全隱患就會不可預(yù)見地發(fā)生在任何環(huán)節(jié)、任何時間，只有單位上下每一名員工一如既往地常抓不懈，才能構(gòu)建起防范安全事故、案件的堅強堡壘。其一，要嚴(yán)格落實上崗、值班、守庫制度，確保堅守崗位、盡職盡責(zé)。其二，要嚴(yán)格落實內(nèi)部管理的各項規(guī)定，切實防止發(fā)生各類案件和責(zé)任事故，確保單位內(nèi)部的安全穩(wěn)定。其三，嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和崗位責(zé)任制，真正做到職責(zé)明確、任務(wù)落實，形成人人講安全、個個懂危害、處處防風(fēng)險的“大安全”格局。其四，要嚴(yán)格落實督促檢查和獎懲制度，對在安全保衛(wèi)工作中成績突出、貢獻(xiàn)巨大的，要予以表彰獎勵，對工作不深入不細(xì)致、失職瀆職以及由于責(zé)任落實不到位而導(dǎo)致發(fā)生重大問題的，要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和人員的責(zé)任。同時，在抓好各項工作的基礎(chǔ)上，要認(rèn)真分析當(dāng)前安全保衛(wèi)形勢，結(jié)合當(dāng)?shù)睾蛦挝粚嶋H情況，進(jìn)一步細(xì)化、強化安全保衛(wèi)工作措施，修訂和完善各崗位、各環(huán)節(jié)工作制度，真正在落實上下功夫、求實效。
中查與分散查相結(jié)合，節(jié)日查與平時查相結(jié)合，查制度落實，查人員落實，查責(zé)任落實。定期組織對所屬營業(yè)網(wǎng)點的安全保衛(wèi)工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督。定期與不定期地進(jìn)行突擊查崗以及電話查崗，每月必須進(jìn)行至少一次安全保衛(wèi)全面檢查，節(jié)假日和重大政治活動期間要加強安全巡查，以確保安全保衛(wèi)工作的落實。二要實行安全檢查責(zé)任制。提高檢查人員的安全責(zé)任意識，對檢查不負(fù)責(zé)任導(dǎo)致發(fā)生事故、案件的人員要進(jìn)行嚴(yán)肅處理。檢查人員對檢查發(fā)現(xiàn)的問題以及相關(guān)整改措施要登記在冊，以備事后復(fù)查，進(jìn)一步提高安全檢查質(zhì)量和效果。嚴(yán)懲屢查屢犯行為，抓好整改落實。對操作中有章不循、違章操作的問題，將按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理，堅決糾正屢查屢犯的現(xiàn)象。
一要加強物防建設(shè)。首先，要進(jìn)一步加強營業(yè)場所安全防范設(shè)施建設(shè)。在全行營業(yè)網(wǎng)點安全防范設(shè)施基本達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上，按照公安部、省聯(lián)社及相關(guān)部門對安防設(shè)施建設(shè)的要求，進(jìn)一步完善和提高安防技術(shù)水平，本著“缺什么、補什么”的原則，加大安防經(jīng)費投入，對現(xiàn)已安裝的電視監(jiān)控系統(tǒng)、“110”紅外線報警裝臵等，要加強維護(hù)保養(yǎng)，隨時處于良好運行狀態(tài)。其次，要加強營業(yè)場所消防設(shè)施管理。新建改建辦公大樓和營業(yè)網(wǎng)點要及時配足配齊消防設(shè)施，并制定消防安全管理細(xì)則，確保辦公樓（院）和營業(yè)場所消防設(shè)施始終處于良好狀態(tài)。二要加強技防建設(shè)。充分發(fā)揮物防設(shè)施的多重作用。組織全體員工進(jìn)行物防設(shè)施使用維護(hù)和管理的培訓(xùn)，使員工熟練掌握安全防范設(shè)施的使用功能，充分發(fā)揮安防設(shè)施的作用，尤其要正確使用監(jiān)控系統(tǒng)開啟程序，“110”的'撤、設(shè)防功能、滅火器、滅火槍的正確使用等，以確保安防設(shè)施發(fā)揮其應(yīng)有的功效。加快建設(shè)遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)，進(jìn)一步延伸監(jiān)控范圍。
三要加強人防建設(shè)。加強保衛(wèi)隊伍的全面建設(shè)，提高整體素質(zhì)和防范風(fēng)險的能力。一是加強政治學(xué)習(xí)和思想教育，不斷提高政治思想覺悟和理論水平。加強法律法規(guī)知識、保衛(wèi)業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)，真正使保衛(wèi)隊伍成為一支拉得出、打得贏的堅強隊伍。二是強化員工隊伍管理，大力倡導(dǎo)學(xué)法、知法、守法以及用制度來規(guī)范約束自己言行的自覺性，正確引導(dǎo)和嚴(yán)格落實有關(guān)安全保衛(wèi)工作的管理措施和處罰辦法，通過強化管理，把安全保衛(wèi)隊伍建設(shè)成為一支“來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”的高素質(zhì)隊伍。
一要實行“一票否決權(quán)”。對因管理不嚴(yán)格，工作不落實而發(fā)生重大案件的單位，在績效考核、職級晉升和評先創(chuàng)優(yōu)時，要實行“一票否決權(quán)”。二要實行“違章必究”。一是對違章不發(fā)生問題的也要追究；二是對違章發(fā)生問題的必須追究。凡是因忽視安全保衛(wèi)工作、管理不善、有章不循、用人失察而發(fā)生案件的，除追究有關(guān)人員的責(zé)任外，必須追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任；凡是發(fā)生損失巨大、影響惡劣的特大案件的，還要上追兩級領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
對內(nèi)而言，安全保衛(wèi)工作不是某一部門的工作，而是每一位員工的工作。單純依靠銀行內(nèi)部的安全保衛(wèi)部門全部承擔(dān)這份重任是不切實際的。
做好培訓(xùn)總結(jié)篇八
為深入貫徹落實黨的十七屆五中全會精神，進(jìn)一步加強黨員隊伍建設(shè)，提高基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，**鎮(zhèn)黨委于2016年1月在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展了民主評議黨員和村干部活動。全鎮(zhèn)37個黨支部791名黨員參加了評議，占全部黨員總數(shù)870名的91%，其中評議出優(yōu)秀黨員74人，占參加評議黨員的%，合格、基本合格黨員715人，占參評黨員的%。不合格黨員2名，占參評黨員的0.3%。全鎮(zhèn)6個行政村，38名村值班干部全部參加了述職、測評、談話考核，評出12名優(yōu)秀從村干部。現(xiàn)將評議活動的開展情況匯報如下：
鎮(zhèn)黨委把民主評議黨員和村干工作作為加強民主管理、民主監(jiān)督的主要內(nèi)容，作為增強黨員及村干部發(fā)展能力的良好契機，作為深入推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動一項重要載體，擺上重要位置，制定了青辦[2016]61號文件，統(tǒng)籌安排全鎮(zhèn)的評議工作，確保集中時間、集中力量、集中精力，抓好此項工作落實。
鎮(zhèn)黨委把民主評議黨員、民主評議村干部和當(dāng)前工作相結(jié)合，一是和黨員主題教育、扶貧幫困、年度工作考評和謀劃新一年度工作有機結(jié)合，使民主評議工作深入人心，成為每一名黨員、干部自查不足、自我加壓、自我提高的過程。二是和年度考核村干部相結(jié)合，由黨委副書記牽頭，成立村值班干部年度考核領(lǐng)導(dǎo)組，采取述職、測評、座談等方式，逐村進(jìn)行考核?？己艘蟠甯刹咳巳颂峤粫?。
述職報告。
述職測評參會人員不少于40人座談不少于15人談話對象類型廣泛通過述職公開了一年來的工作；通過測評公正公平的評判了一年的乘積；通過談話了解了他們的心聲溝通了思想消除了誤解增進(jìn)了團(tuán)結(jié)鼓足了干勁。三是和謀劃新一年工作相結(jié)合各村通過征求意見建議結(jié)合部門工作實際擬定了新年工作計劃和工作思路。湯店村把做大做強養(yǎng)豬產(chǎn)業(yè)作為新一年度的重點工作；堯塘村加快土地流轉(zhuǎn)進(jìn)度建立龍曲柳栽植基地。
結(jié)合評議工作，開展黨員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，各黨組織認(rèn)真組織廣大黨員學(xué)習(xí)《黨章》和黨的十七屆五中全會精神，重溫入黨誓詞、反思入黨鄭重承諾，以沈浩、王坤友等模范人物的現(xiàn)金事跡教育廣大黨員、干部，對照榜樣找差距，進(jìn)一步激發(fā)了廣大黨員干部創(chuàng)先爭優(yōu)熱情。學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，采取分散自學(xué)和集中統(tǒng)一學(xué)習(xí)、觀看錄像警示教育片與實地學(xué)習(xí)，專題輔導(dǎo)等相結(jié)合，確保學(xué)習(xí)教育質(zhì)量。
各黨組織召開黨員大會，對每位黨員進(jìn)行無記名測評，黨組織根據(jù)黨員個人鑒定和評議、測評結(jié)果，集體研究對黨員進(jìn)行組織鑒定。村干部考核領(lǐng)導(dǎo)組在述職測評的基礎(chǔ)上，對每位村干部公開、公平、公正的進(jìn)行鑒定。
3/3。
做好培訓(xùn)總結(jié)篇九
xx年，我行安全保衛(wèi)工作，在認(rèn)真貫徹落實省分行安全保衛(wèi)工作會議精神和支行總支的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下，緊緊圍繞“平安建行”活動為中心工作,遵循“以預(yù)防為主，綜合治理，誰主管，誰負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則，堅持從人防、物防、技防，加強隊伍建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ)，通過制度約束和檢查督促，強化了員工的安全防范意識，使安全管理落到了實處，保證了我行財產(chǎn)和員工、客戶的人身安全，為我行業(yè)務(wù)快速發(fā)展和創(chuàng)建“平安建行”活動順利推進(jìn)營造了一個安全、穩(wěn)定的環(huán)境?，F(xiàn)對支行一年來的安全保衛(wèi)工作總結(jié)匯報如下：
今年以來，我們把增強員工的防范意識放在十分突出的地位，重點圍繞防搶、防盜、防詐騙的應(yīng)知應(yīng)會等內(nèi)容對網(wǎng)點員工進(jìn)行預(yù)案教育和防范技能演練，收到了較好的效果。預(yù)案演練，就是對員工進(jìn)行案例的教育，組織員工熟悉“四防預(yù)案”，增強防范意識，提高防范能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴(yán)峻局面，我們及時收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例，認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)上級行下發(fā)的各種文件、通報、通知、案例剖析等30余次，組織員工各類應(yīng)急演練40余次，并針對我行自身的防范工作進(jìn)行分析查找隱患，完善防范措施。對前臺網(wǎng)點的防范技能教育，主要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度和基本防范技能，掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施分工、動作要領(lǐng)，各種自衛(wèi)武器、報警監(jiān)控裝置的'操作使用，并使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應(yīng)急方法，有效地提高了全員安全防范的能力。
安全防護(hù)設(shè)施建設(shè)對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生和預(yù)防起著無法替代的作用。因此，我行在注重抓全員防范意識教育培訓(xùn)的同時，十分注重抓好防護(hù)設(shè)施建設(shè)，保證所有營業(yè)場所有靈敏可靠、嚴(yán)密完善的技防、物防設(shè)施。
1、加強對網(wǎng)點技防設(shè)施的建設(shè)，在支行的大力支持下，投資46萬多資金對3個營業(yè)網(wǎng)點的監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了更新升級，保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運轉(zhuǎn)。
3、在技防設(shè)施的管理上，支行明確各網(wǎng)點負(fù)責(zé)人對物防、技防設(shè)施的管理負(fù)總責(zé)，制訂了監(jiān)控設(shè)施管理制度，并每天進(jìn)行回放檢查、定期保養(yǎng)，確保了技防設(shè)施的正常運行。
加強檢查監(jiān)督作為落實各項規(guī)章制度，及時發(fā)現(xiàn)問題，堵塞漏洞，防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段。
1、支行堅持每月對所屬網(wǎng)點進(jìn)行全面檢查，分五個層次落實檢查工作，即行長親自查；分管行長定期查；保衛(wèi)人員每周查，每周對所有網(wǎng)點進(jìn)行安全制度和防范設(shè)施檢查；網(wǎng)點負(fù)責(zé)人和安全員堅持做到每日營業(yè)前后檢查；行領(lǐng)導(dǎo)會同風(fēng)險、業(yè)務(wù)等部門進(jìn)行階段性綜合檢查。
2、支行建立了節(jié)假日、雙休日行領(lǐng)導(dǎo)值班崗，公布了值班電話。在平時工作中，突出抓好了對“重點部位、重點人員、重點崗位”和“早、中、晚”三個時段的安全檢查，針對網(wǎng)點營業(yè)期間員工安防制度是否落實、柜員是否堅守崗位，柜員因故臨時離崗是否能做到“兩清一退”（即印章、現(xiàn)金清理入柜上鎖、微機終端退出操作程序），中午和節(jié)假日是否確保一名網(wǎng)點負(fù)責(zé)人帶班、兩人以上當(dāng)班等容易出現(xiàn)的問題和隱患薄弱的環(huán)節(jié)進(jìn)行突擊和回放錄像等方法進(jìn)行檢查；對在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，做到絕不放過、不遷就、重整改、嚴(yán)處罰。
3、加強了網(wǎng)點日常的自查工作。明確網(wǎng)點負(fù)責(zé)人是安全防范工作的第一責(zé)任人。在安全管理方面推行“一把手”工程，實行一票否決。把“誰主管、誰負(fù)責(zé)”當(dāng)作安全保衛(wèi)工作的最高責(zé)任制。目前，全行所有網(wǎng)點都設(shè)有安全員協(xié)助網(wǎng)點責(zé)任人進(jìn)行安全檢查，網(wǎng)點每日進(jìn)行安全檢查，并作詳細(xì)記錄。檢查內(nèi)容包括業(yè)務(wù)方面的章、證、押是否入箱上鎖，水、電、氣閥是否關(guān)閉；門、窗是否上鎖；110報警設(shè)備是否就位等等。
4、建立健全規(guī)章制度以及開展不間斷的檢查工作，及時發(fā)現(xiàn)了薄弱環(huán)節(jié)，使一些潛在的事故苗頭得到整改，消除了隱患，促進(jìn)了員工防范意識的加強和各項規(guī)章制度的落實，有效地避免了案件和事故發(fā)生。
做好培訓(xùn)總結(jié)篇十
按照財政部對基層財政干部培訓(xùn)工作的統(tǒng)一安排，我于20xx年x月x日至x月x日參加了財政部在xx省xx市舉辦的為期x天“20xx年基層財政干部培訓(xùn)班”學(xué)習(xí)。聆聽了國農(nóng)改辦x主任、財政部條法司x司長、駐財政部監(jiān)察局秘局長、財政部信息網(wǎng)絡(luò)中心x處長和xx國家會計學(xué)院x教授的授課，學(xué)習(xí)了xxx等x省在基層財政管理工作方面先進(jìn)的管理經(jīng)驗和成功的工作舉措，使自我進(jìn)一步豐富了知識，增長了見識，開闊了眼界，拓寬了思路，提升了基層財政管理理論水平，對我在今后的工作中更好地履行好崗位職責(zé)起到積極而長遠(yuǎn)的影響?，F(xiàn)就此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)談幾點體會：
一是學(xué)習(xí)培訓(xùn)針對性強。對于此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，針對性強是我們每一個參訓(xùn)學(xué)員共同的感受。每一個專題都是我們基層財政干部當(dāng)前欠缺和亟待了解掌握的新知識、新理念。我們?nèi)w學(xué)員都異常珍惜這來之不易的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機會，至始至終大家都是以飽滿的熱情、扎實的作風(fēng)投入到學(xué)習(xí)之中，較為圓滿地完成了此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)任務(wù)。
二是學(xué)習(xí)培訓(xùn)資料豐富。此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)資料豐富、涉及面較廣。我們既學(xué)習(xí)了當(dāng)前農(nóng)村綜合改革、依法行政依法理財、財政廉政建設(shè)、財政信息化建設(shè)等知識，也學(xué)習(xí)了語言藝術(shù)和溝通技巧，不僅僅使我們從宏觀上對什么是依法行政依法理財有了新的理解和認(rèn)識，并且對農(nóng)村綜合改革和管理有了全新的了解和認(rèn)識，強化了緊迫感和職責(zé)意識，在科學(xué)運用溝通技巧等方面也是受益匪淺。
三是學(xué)習(xí)培訓(xùn)安排科學(xué)合理。此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)雖然時間短，但教學(xué)安排緊湊高效，培訓(xùn)資料科學(xué)合理，高層次的師資水平和濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，給我們很多感觸和啟發(fā)，也促使我從不一樣角度去總結(jié)工作、分析不足和研究解決問題。
一是思想認(rèn)識有了新的轉(zhuǎn)變。經(jīng)過這次學(xué)習(xí)，將我過去在學(xué)歷教育、在職教育中學(xué)過的知識進(jìn)行了融合，對一些現(xiàn)實問題進(jìn)行了深層次思考，對相關(guān)問題有了更深刻的理解，使自我職業(yè)理念得到提升，視野得以拓寬。經(jīng)過對《財政權(quán)力運行廉政風(fēng)險分析及防控對策》等的學(xué)習(xí)，從理論層面提高了財政權(quán)力在預(yù)算分配、預(yù)算執(zhí)行、資金管理等等方面客觀存在廉政風(fēng)險的認(rèn)識，加深了對財政管理法律規(guī)范和財政干部職業(yè)道德規(guī)范的辯證關(guān)系的理解，明白如何遵守法律法規(guī)，如何利用法律規(guī)范促進(jìn)職業(yè)道德建設(shè)，如何利用職業(yè)道德規(guī)范彌補法律法規(guī)的不足。在思想上改變了過去那種自我滿足、自我感覺良好的思維習(xí)慣和方式，構(gòu)成了在比較中尋找差距、看到不足。經(jīng)過《語言藝術(shù)和溝通藝術(shù)》的學(xué)習(xí)，懂得了領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的一些基本常識，掌握了一些管理、溝通、協(xié)調(diào)及談判的技巧。
二是主角定位更為準(zhǔn)確。經(jīng)過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，更深地明白了隨著國家支持“三農(nóng)”政策力度的加大，面向基層的資金撥付和管理工作的日益增多，農(nóng)村綜合改革所涉及的鄉(xiāng)鎮(zhèn)體制改革，新農(nóng)村建設(shè)和公共財政在農(nóng)村的推進(jìn)等，基層財政工作在職能定位和工作資料上實現(xiàn)了“三個轉(zhuǎn)變”，即：由過去的“征管型”，向農(nóng)民實施公共財政的“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變；由過去負(fù)責(zé)農(nóng)稅征管的“單純業(yè)務(wù)型”，向落實財政政策的“綜合協(xié)調(diào)型”轉(zhuǎn)變；由以組織稅收收入為主的“收入型”，向以管理財政資金的“收支并重型”轉(zhuǎn)變。基層財政的職能作用充分得到發(fā)揮，成為經(jīng)濟發(fā)展的推動者、社會事業(yè)的支持者和公共服務(wù)的保障者。財政管理日趨科學(xué)化、精細(xì)化，使我深深的感受到，要成為一名優(yōu)秀的基層財政干部，不僅僅要有較高的政策水平，并且還要有過硬的業(yè)務(wù)本事，不僅僅要會“抬頭看路”，更要能“低頭拉車”。
三是工作思路有了新的拓展。如何加強財政資金監(jiān)管，這是我們財政干部職能職責(zé)，也是財政干部應(yīng)當(dāng)予以思考探索和亟待解決的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。工作中要經(jīng)過追蹤問效把資金的使用與建設(shè)項目有機銜接，加強項目和資金事前監(jiān)控、事中把關(guān)、事后評價機制，充分利用金財工程信息網(wǎng)絡(luò)，實行國庫集中支付，進(jìn)行事前事中事后的全過程監(jiān)控，最大限度地管好用好財政資金，才能確保專項資金使用的安全、有效。
經(jīng)過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使自我對今后學(xué)習(xí)、工作、生活的方方更為明晰。
一是要進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)本事。黑格爾說：“沒有目標(biāo)，一切行動都沒有價值。”我深知，學(xué)習(xí)永無止境，僅有確立了一個明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，沉下心來，充分利用好學(xué)習(xí)機會，不斷充電加壓，不斷自我提高、完善，才能更好地?fù)?dān)當(dāng)起基層財政干部的職責(zé)。異常是隨著財政體制改革的不斷深化，財政科學(xué)化、精細(xì)化管理要求不斷加強，要切實發(fā)揮好財政服務(wù)決策及發(fā)展的職能和作用，必然要求我們不斷地更新知識，掌握專業(yè)技能，拓展工作思路和方法，提升工作的主動性和創(chuàng)造性，從而不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事。
二是要強化全局意識，切實履職盡責(zé)。強化全局意識，就是要求我們要有超前的思維，要有悟性，有創(chuàng)新精神，而不是僅僅做好自我負(fù)責(zé)的那一方面的工作了事，要始終堅持開拓進(jìn)取的銳氣。要緊緊圍繞財政工作重點，自覺適應(yīng)目前形勢發(fā)展需要，關(guān)注財政改革，不斷增強使命感和社會職責(zé)感，提高自身本事素質(zhì)，調(diào)整好精神狀態(tài)，為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策、貢獻(xiàn)力量。要樹立單位利益第一位，局部服從整體的原則，始終堅持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強勇于克難攻堅的積極意識，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)，鍥而不舍地推進(jìn)財政事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
三是要愛崗敬業(yè)，勤奮工作。學(xué)習(xí)不是目的，學(xué)以致用才是它的歸屬，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，牢記宗旨，踐行財政干部義務(wù)，增強事業(yè)心和職責(zé)感。堅持做到：一是樹立服務(wù)意識。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的意識，做到心里裝著群眾、凡事想著群眾、工作依靠群眾、一切為了群眾，想問題、出主意、擬方案、辦事情都要以是否貼合最廣大人民群眾的根本利益為衡量標(biāo)準(zhǔn)。二是嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律。嚴(yán)格遵守單位各項規(guī)章制度和內(nèi)部管理規(guī)定。三是腳踏實地工作。要立足平凡，追求卓越，認(rèn)真履行工作職責(zé)，聚精會神干工作，一心一意謀發(fā)展，做到“三勤四多”，即手勤、腿勤、嘴勤，多思、多寫、多練、多問。工作多請示多匯報，遇到問題多溝通多銜接，確保各項工作落實到位。四是富有創(chuàng)新精神。要充分利用自身的優(yōu)勢，以改革的精神和創(chuàng)新的思維研究新情景、提出新辦法、解決新問題、取得新成績。
四是要廉潔自律，依法理財。廉潔自律，勤政為民是對黨員干部的起碼要求。我們要嚴(yán)格要求自我，認(rèn)真貫徹落實黨的各項方針政策和國家的法律法規(guī)，忠實履行職責(zé)、執(zhí)行公務(wù)，依法辦事，嚴(yán)格執(zhí)法，公正執(zhí)法，禮貌執(zhí)法，不濫用權(quán)力，不以權(quán)代法，做學(xué)法、守法、用法和維護(hù)法律、法規(guī)尊嚴(yán)的模范。要打牢廉潔從政依法理財?shù)乃枷牖A(chǔ)，注重思想提高，強化“慎獨”意識，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，時刻做到自重、自省、自警、自勵，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)。
五是要發(fā)揮傳幫帶作用，增進(jìn)工作交流。此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，為我們基層財政干部的交流搭建了一個更新更高的平臺。四天來，學(xué)員間就基層財政工作的方式、方法、如何有效開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政資金監(jiān)管等方面進(jìn)行廣泛深入的探討，一些成功的舉措和經(jīng)驗在交流中得到了豐富和完善，為今后大家拓展性搞好工作供給了有益的借鑒。同時，相互交流了思想增進(jìn)了友誼，密切了橫向間的聯(lián)系和支持，為今后加強深層次的交流與合作打下了良好的基礎(chǔ)。我們在今后的工作中會充分運用好這個平臺，相互學(xué)習(xí)、相互借鑒，增進(jìn)工作交流，實現(xiàn)共同提高。我也會充分運用此次所學(xué)的知識，進(jìn)一步進(jìn)行消化吸收，深入學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會，準(zhǔn)確把握工作重點，在此基礎(chǔ)上積極發(fā)揮傳幫帶作用，搞好鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理工作，讓更多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理干部了解掌握新的理念和知識，以到達(dá)學(xué)以致用、共同提高的目的。
做好培訓(xùn)總結(jié)篇十一
20__年__月__日和14日我區(qū)進(jìn)行了為期兩天的班主任培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作，我有幸參加了這次培訓(xùn)，認(rèn)為這是一次及時的培訓(xùn)，為廣大班主任老師提供了學(xué)習(xí)交流的平臺，及時解決了我從事班主任工作中的許多疑慮困惑，同時也引起我對自己從事班主任工作方法方式及教育行為的深深反思，認(rèn)為本次培訓(xùn)收獲很大，值得我認(rèn)真的總結(jié)反思。
本次班主任培訓(xùn)分為兩大板塊，第一板塊是聆聽教育專家的報告，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)有幸聘請家庭教育專家、資深心理咨詢師翟召博老師為全體參訓(xùn)班主任作《學(xué)生心理發(fā)展特點與教育常見問題》的報告，第二板塊邀請本區(qū)優(yōu)秀教師做發(fā)言交流，請區(qū)內(nèi)優(yōu)秀心理咨詢師對參訓(xùn)班主任進(jìn)行心理學(xué)基礎(chǔ)知識和教育策略培訓(xùn)，優(yōu)秀骨干班主任代表就班主任領(lǐng)域工作作典型、專題發(fā)言，全體參訓(xùn)班主任對班級經(jīng)營與管理藝術(shù)、班級團(tuán)隊建設(shè)與管理策略、與學(xué)生和家長溝通等問題進(jìn)行交流討論，請“親子共成長”講師團(tuán)成員分別為參訓(xùn)班主任上一堂“家長課程示范課”，課后圍繞“家長課程上課模式”、“授課理念”等展開研討。
翟召博老師是教育界的專家，聽了他的報告后獲益匪淺，首先覺得專家站得高，看得遠(yuǎn)，讓我理清了學(xué)生心理發(fā)展的特點，以前的許多困惑迎刃而解，例如以前頭疼的上課紀(jì)律問題，知道了有的學(xué)生不愛學(xué)習(xí)上課愛搗亂無非是“想獲得關(guān)注、爭取權(quán)利、報復(fù)、自暴自棄”這四種原因，相信以后可以讓我對這些學(xué)生對癥下藥，做好他們的教育工作。此外翟老師高瞻遠(yuǎn)矚，教導(dǎo)我們不要只看表面現(xiàn)象，做到“走一步，看五步”，要了解了學(xué)生心理發(fā)展的規(guī)律，按學(xué)生的發(fā)展規(guī)律培養(yǎng)教育孩子。我感覺專家的報告精準(zhǔn)到位，我無論是作為一名教師還是作為一名孩子的家長都獲益匪淺。
第二天開發(fā)區(qū)幾名優(yōu)秀班主任老師作了典型發(fā)言，體現(xiàn)了我們的本土特色更加貼近我們的實際教學(xué)，同樣讓我受益不少。每位發(fā)言的老師的真知灼見都來自自己多年的班主任工作經(jīng)歷。他們都善于結(jié)合自己教授的學(xué)生舉例講解容易引起我們的共鳴。通過這幾位老師我理解到要不斷更新教育觀念，教師不能停止學(xué)習(xí)，在工作中要不斷進(jìn)行反思，掌握必要的心理學(xué)知識，用自己的青春奉獻(xiàn)教育事業(yè)。特別值得一提的是我區(qū)十分重視家長課程工作，聘請了袁萍和崔秀麗兩名老師為我們做了示范課，兩位老師課堂教學(xué)形式靈活，不光單純講授，還穿插劇情表演、家長互動，為我們以后進(jìn)行家長課程提供了很好的模式。
最后非常感謝事業(yè)局組織這次班主任培訓(xùn)，相信對我今后的班主任工作會有很大的指導(dǎo)和幫助，各位專家和老師的教導(dǎo)如同晨鐘暮鼓激勵和警醒著我們，在做好班主任這一工作上不斷努力，不斷探索，讓自己教學(xué)之路越走越好。
做好培訓(xùn)總結(jié)篇十二
【酒店內(nèi)參趙欣】眾所周知，培訓(xùn)是一個酒店工作中，重中之重，良好的培訓(xùn)能夠起到優(yōu)化企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的作用，同時能夠凝聚團(tuán)隊，使酒店團(tuán)隊能夠上下同欲目標(biāo)一致，而現(xiàn)行酒店管理中的培訓(xùn)大多是以標(biāo)準(zhǔn)手冊，標(biāo)準(zhǔn)流程草草收尾沒有能夠做到培訓(xùn)需要的重要目的。
培訓(xùn)不僅僅是一次就可以解決問題，培訓(xùn)是一個循環(huán)持之以恒的工作，在培訓(xùn)工作中要對企業(yè)目前的重點工作，關(guān)注目標(biāo)做重點培訓(xùn)，培訓(xùn)更多的工作是在培訓(xùn)之后怎樣使培訓(xùn)工作起到作用。
每個培訓(xùn)計劃都有具體的績效標(biāo)準(zhǔn)和績效目標(biāo)值，這里說道的具體績效和目標(biāo)值就是衡量培訓(xùn)過后對于培訓(xùn)工作的考核手段。
我們經(jīng)常遇到的是培訓(xùn)過程中的考核和沒有考核只是需要在培訓(xùn)過后在工作中觀察，而具體的績效可以分解為培訓(xùn)時的課堂考核，也就是講述人對培訓(xùn)人要進(jìn)行的一個過程：信息的發(fā)送者要求接受者復(fù)述自己聽到的內(nèi)容。
這個方式可以有很多種，可以是課堂提問，可以是課堂考核，也可以是實操演練，但一定要在培訓(xùn)的課堂完成一次：信息的發(fā)送者要求接受者復(fù)述自己聽到的內(nèi)容。
根據(jù)培訓(xùn)時長利用艾賓浩斯遺忘曲線來進(jìn)行鞏固加強，這是在培訓(xùn)時需要的第一次鞏固。
時間間隔記憶量。
剛記完100%。
20分鐘后58.2%。
1小時后44.2%。
8~9小時后35.8%。
1天后33.7%。
2天后27.8%。
6天后25.4%。
接下來在績效標(biāo)準(zhǔn)上需要鞏固培訓(xùn)當(dāng)中的目的，各類的標(biāo)準(zhǔn)及需要關(guān)注的領(lǐng)域和重點執(zhí)行內(nèi)容，在培訓(xùn)后要根據(jù)艾賓浩斯對遺忘的時間節(jié)點來進(jìn)行不同目標(biāo)值的設(shè)定。
在一天后是培訓(xùn)過后遇到的第一次遺忘低點，在這個時間段內(nèi)需要組織小型的培訓(xùn)回顧會議，對培訓(xùn)內(nèi)容和績效標(biāo)準(zhǔn)及績效目標(biāo)值做鞏固強化，同時探求培訓(xùn)人員對工作當(dāng)中執(zhí)行培訓(xùn)情況的需求，排除障礙使培訓(xùn)過后的第一個低點成為一個反沖過程，而不是一味的強調(diào)和命令標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行，因為在培訓(xùn)過后會有員工按照培訓(xùn)時的標(biāo)準(zhǔn)去進(jìn)行工作，在工作中可能會遇到不同的問題這個時候就是最佳的反沖時間，做有效的需求溝通排除障礙，保障培訓(xùn)效果。
在兩天后又是以個遺忘的時間點，由于有第一個時間點的反沖不會讓培訓(xùn)的效果消失，同時在第一次的反沖過程中又排解掉一部分障礙，在現(xiàn)在第二次遺忘時間段我們需要加深溝通，探求培訓(xùn)過后能夠給員工帶來哪些方面的改進(jìn)。
比如工作流程的變化或標(biāo)準(zhǔn)化是否使工作更加富有效率，培訓(xùn)中掌握的想過政策是不是能更好的激發(fā)員工的主動性，任然需要鞏固培訓(xùn)效果總結(jié)經(jīng)驗，調(diào)整目標(biāo)值，目標(biāo)不能是一成不變的根據(jù)現(xiàn)實的狀況調(diào)整相應(yīng)的目標(biāo)考核績效能夠更有效的保障培訓(xùn)效果。
六天以后就是查驗培訓(xùn)效果的最終時間，往往培訓(xùn)效果在一個星期的時間段能夠體現(xiàn)培訓(xùn)效果的成就，在前面的兩個步驟中運用反沖、探求需求、排除障礙、更新目標(biāo)值等手段已經(jīng)確定了培訓(xùn)過后的績效標(biāo)準(zhǔn)，接下來就是嚴(yán)格的'考核。
培訓(xùn)工作還是吸引和留住這些資深人員的最有效的方式，是認(rèn)可他們的專長的最佳機會，在培訓(xùn)中請他們對新來者進(jìn)行培訓(xùn)，請他們傳道、授業(yè)、解惑、會有主人感，會對他們自身的成就感和滿足感加深，并體現(xiàn)價值，能夠促使他們愿意伴隨企業(yè)成長。
因為有切身的參與感，培訓(xùn)過程中每一個員工的參與感都非常重要，以往的培訓(xùn)工作我們經(jīng)常遇到的場面是員工不愿聽，管理者培訓(xùn)的無精打采，有了資深人員的參與首先員工就會有激情，參與培訓(xùn)的員工會想象有一天他也能夠為別人培訓(xùn)，會想象站在臺上的那份感覺。
在培訓(xùn)中關(guān)注每一個員工，觀察是否有需求點，怎樣激發(fā)員工引導(dǎo)員工。
因為培訓(xùn)本身也是開發(fā)人的過程，每一個員工都有特性，每一位員工都渴望被尊重，每一次的培訓(xùn)我們?nèi)绻軌蛴^察到一個需求那么我們就會對企業(yè)做出了培訓(xùn)的貢獻(xiàn)。希望培訓(xùn)工作能夠組織的更有效率。
培訓(xùn)不容忽視，培訓(xùn)無小事，在培訓(xùn)中開發(fā)員工同時也是開發(fā)管理層管理者的一個過程，也是開發(fā)企業(yè)的過程，只有投資于員工，員工才會回報給企業(yè)，只有信任員工員工才會伴隨企業(yè)成長，讓我們在培訓(xùn)中相互成長共同進(jìn)步吧。
做好培訓(xùn)總結(jié)篇十三
于20xx年2月28日我有幸參加了由新華都公司組織為期兩天的空調(diào)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)，讓我對空調(diào)是基礎(chǔ)知識和銷售手段有了更進(jìn)一步的提高，在此首先感謝新華都公司給了我這一次培訓(xùn)的機會,感謝一直為這次培訓(xùn)準(zhǔn)備課件的同事和廠商培訓(xùn)代表，我意外的發(fā)現(xiàn)自己對空調(diào)基礎(chǔ)知識認(rèn)識的不足，通過2天短暫且充實的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我不僅更新了知識，也學(xué)到了不少東西。以下是我的一些感觸，愿與大家一起分享。
整個培訓(xùn)期間，首先要提及的當(dāng)屬第一天由朱安明經(jīng)理給我們講的第一堂課，使我了解到我們往年空調(diào)銷售方面的不足并為我們講解我們公司在過去幾年的銷售情況，讓我們感受到我們的空調(diào)銷售工作在不斷的發(fā)展進(jìn)步。作為一名普通員工我也學(xué)會不斷總結(jié)自己的工作，做好培訓(xùn)記錄，以便給未來培訓(xùn)的部門同事以后遇到相同的問題做借鑒。20xx年的空調(diào)銷售任務(wù)指標(biāo)為45萬，雖然20xx年我們匯金店的銷售額只達(dá)到了29萬.但我相信經(jīng)過這次的培訓(xùn)我們今年的空調(diào)銷售業(yè)績一定會有很明顯的提高。
之后的幾堂課分別由美的、海爾、長虹、科龍的培訓(xùn)代表為我們講解各自品牌的優(yōu)勢和今天的主打產(chǎn)品。課堂培訓(xùn)，我感覺到本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)在課程的設(shè)置安排上，各培訓(xùn)代表付出了很大心血，授課內(nèi)容比較全面和實際。首先介紹了他們今年的主推機型和其產(chǎn)品特點，并為我們重點培訓(xùn)了空調(diào)的一些基礎(chǔ)配件以及運作原理。對自身的空調(diào)基礎(chǔ)知識、促銷手段都有一定程度的提升。也讓我知道了今年的主推變頻空調(diào)的特點，那就是制冷快、節(jié)能、噪音少、壽命長。通過幾位培訓(xùn)代表和老師深入淺出的細(xì)致講解，從我們身邊熟悉的事物、日常的生活入手，生動的例子、幽默風(fēng)趣的語言，我深深地被感染著，原來理論培訓(xùn)的學(xué)習(xí)也可以這么生動活潑，讓人意猶未盡；通過這次的培訓(xùn)后，我會逐漸的改變自己，要主動，做個不被追趕就要跑的人，作個敢于蛻變的人。
最后我想說的是：人只有不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充電，才不會被社會所淘汰。為了應(yīng)付這個不斷變化的社會，所有的個人和團(tuán)隊都必須培養(yǎng)應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力，而學(xué)習(xí)培訓(xùn)則是培養(yǎng)應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力最有效的手段。在此感謝領(lǐng)導(dǎo)，讓我有幸加入了學(xué)習(xí)培訓(xùn)這支浩翰大軍。我們繼續(xù)加油。
楊偉
20xx年3月10日
做好培訓(xùn)總結(jié)篇十四
人們都知道開場白的重要性，也在有意識的提高開場白的效果，但是由于多種原因，在開場白中往往會犯各種形式的錯誤。盡量減少失誤，掉入一些誤區(qū)，可以有效的提高開場白和整個培訓(xùn)的效果。所以了解開場白的一些禁忌非常重要。
開場白的禁忌主要是以下幾點:
一、不要直奔主題
很多講師，一上臺來就習(xí)慣性的直奔主題，看似重視時間，實際上，觀眾的注意力和思維還沒有轉(zhuǎn)到講師身上和培訓(xùn)中來，這樣的培訓(xùn)效果是會受很大影響的。因為成年教育和在校教育是不一樣的。在校的學(xué)生，他們已經(jīng)有思維和習(xí)慣，只要進(jìn)教室就意味著學(xué)習(xí)的開始，所以不需要太多的開場白，直奔主題是對的，但是成年人已經(jīng)離開校園多年，已經(jīng)沒有進(jìn)教室就學(xué)習(xí)的習(xí)慣，集中注意力是需要時間的。
朋友們可能會認(rèn)為既然主持人已經(jīng)宣布培訓(xùn)正式開始，而且可能已經(jīng)有了開場白，如果講師再講是否在重復(fù)。實際上不是的，因為學(xué)員來是聽你的培訓(xùn)的，你才是培訓(xùn)的主角，千萬不要拱手讓給他人。
所以，請記?。骸爸鞒秩耸切加螒蜷_始的裁判，你才是帶領(lǐng)大家一起游戲的隊長和教練”。
二、不要沒完沒了
與第一點“直奔主題”相反的是，培訓(xùn)師容易犯的另一個錯誤是:開場白沒完沒了。好象永遠(yuǎn)進(jìn)入不了主題，。這有幾種原因。第一是因為性格原因，活潑型性格的講師天性好侃，尤其是善于講故事和笑話，也深受觀眾喜好，所以就更大的發(fā)揮，有時會忘了進(jìn)入主題。另外一種情況是講師準(zhǔn)備不充分，對于主題內(nèi)容的內(nèi)容不是太豐滿。但是為了滿足課時，所以只有在開場白上多下功夫。還有一種情況是:某些講師自我表現(xiàn)欲望很強。尤其是在講自己的成功故事時侃侃而談，得意忘形等等。開場白就是開場白，就像開胃菜一樣，吃了開胃菜，不要忘了主菜。
三、不要反復(fù)強調(diào)主題和內(nèi)容
反復(fù)強調(diào)主題和內(nèi)容，是講師在開場白中易犯錯誤之一。講師的本意是為了強調(diào)主題和內(nèi)容的重要性，同時也是暗示培訓(xùn)的重要性，希望引起觀眾的重視和配合。適當(dāng)?shù)膹娬{(diào)是應(yīng)該的，也是必須的，也是開場白的主要作用之一。也引起觀眾的好奇。
但是如果反復(fù)強調(diào)主題和內(nèi)容。這會有喧賓奪主的不好效果。沒有把開場白和主講內(nèi)容區(qū)分。同時還會讓觀眾失去興趣，因為講師已經(jīng)強調(diào)很多次了，觀眾感覺已經(jīng)完全了解了，所以就不需要再聽了。另外細(xì)心多疑的觀眾心里會想：“這講師怎么只講這些呀。是懷疑我們的智商呢還是講師自己沒有講的了？”
同時反復(fù)強調(diào)主題也是講師不自信的.不經(jīng)意的流露。越是不夠自信的東西才需要反復(fù)強調(diào)。
在開場白中適當(dāng)強調(diào)主題和內(nèi)容就可以了，培訓(xùn)師不是祥林嫂。
四、不要過多解釋為何培訓(xùn)
過多的解釋和強調(diào)為什么要參加這堂培訓(xùn)的的做法和上面的比較相似的錯誤。這是講師為了引起觀眾的重視和注意，制造一個“師出有名”的感覺，實際上只會適得其反。太多的強調(diào)只會說明內(nèi)心的心虛，其實既然組織了這次培訓(xùn)，大家都已經(jīng)來到這里，說明大家至少在“這次培訓(xùn)是值得的”這點是達(dá)成了一致的，至少是暫時一致，要讓學(xué)員繼續(xù)呆下出，是看你實實在在的內(nèi)容，和提供給學(xué)員真實有效的東西。只是靠嘴里大談重要性，那只是講師自己認(rèn)為的，并不是學(xué)員真正感受到的。沒有實在的內(nèi)容會讓學(xué)員反感的。
讓后面的內(nèi)容來做最好的解釋吧！
五、不要示弱，乞求掌聲和支持
示弱，甚至于企求掌聲，是講師最不應(yīng)該在臺上做的。但同時也是最易犯的錯誤。就象上文說的，培訓(xùn)不僅僅是游戲，還是一場戰(zhàn)爭。是講師與學(xué)員是心理上的斗智斗勇的對抗，尤其是在培訓(xùn)的剛開始。每堂培訓(xùn)，總有一部分總喜歡挑刺的學(xué)員，一旦講師示弱，那就完了，講師一開場就被人家打下去，以后再想回來就太難的，一旦控制不了場面，再好的內(nèi)容都無法正常的傳遞和溝通，就是那些想積極配合的學(xué)員也無法安心順利的進(jìn)行。所以象“我有些緊張，希望大家多些掌聲，”這樣的話絕對不可以出自于一個專業(yè)培訓(xùn)師之口。再好的現(xiàn)場感覺一下子就下去了。
同時講師不是娛樂明星，他們可以說：“掌聲在哪里？”但是你不可以，因為你是講師!
因為。講師，你的名字不叫“弱者”
講師永遠(yuǎn)明白自己的身份，在人格上大家是平等，在生活中大家是朋友，互為老師，但是在講臺上。老師就是講師!在臺上，就有絕對的權(quán)威，講師并不是在任何方面都是堪稱老師，但是至少在你正在講的，你就有資格做老師!(當(dāng)然，如果你認(rèn)為自己沒有資格當(dāng)老師，那就沒有資格上臺，更沒有資格誤人子弟!)
“我的地盤我做主！”講師，這就是你在臺上的心態(tài)!
六、不要裝腔作調(diào)假抱歉
如果說以上的“示弱”是因為新手自信心和經(jīng)驗不足大家還可以理解的話，那些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，部門官員，培訓(xùn)大師們一上臺就來：“今天沒有做什么準(zhǔn)備，講得不好的地方請大家原諒”這些讓人一聽就倒味的官腔真的讓人深惡痛絕。臺下的人會怎么想：“你沒有做準(zhǔn)備還講什么講。不是耽誤大家的時間嗎”？話沒有說完，就掏出厚厚的發(fā)言稿：“今天我為大家主要講以下幾點，十個大點，每點有八個小點，每小點有六個的分點。”這樣以前在笑話中出現(xiàn)的場景現(xiàn)在少了。但是那種“我講的只是自己的看法和認(rèn)識，不一定是對的，大家自己根據(jù)具體情況運用“這樣的說法是比比皆是。學(xué)員心理會想：“你如果自己都不敢肯定自己是對的，還講什么講？另外，那到底你講的是什么地方是對的，我們該聽該學(xué)習(xí)哪方面呢？”可以想象當(dāng)講師在接著講正文的時候，學(xué)員在干什么？他們不是在學(xué)習(xí)，而是在區(qū)分究竟哪句話是對的。
講師的謙虛是可以的，謙虛是一種心態(tài)和胸懷，作為為人師表的講師更應(yīng)該如此。但是謙虛并不是否定你自己的東西，尤其是你自己要講的東西。講師應(yīng)該遵循這樣一個原則：“如果你自己沒有把握，那就不要講”
馬云說過一句話：“就算我說的是錯的，但是我相信它是對的，比那些就算他說的是對的，但是自己都不相信是對的，要好！”這就是講師應(yīng)該做到的！當(dāng)然前提是：你確保自己講的是對的！
七、不要區(qū)分聽眾中的重要人物
對于講師來說，做在臺下的，都是一樣的，都是你觀眾。他們沒有輕重緩急之分。
八、不要怪罪任何人
開場白中常犯的還有一個錯誤是“怪罪他人”，某知名講師到一個企業(yè)講溝通。一出場就說：“溝通這課程本來是做企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的，今天沒有想到弄成了公開課，人這么多?！边@講師可能說的是對的，可能這課程-真的適合企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，人數(shù)少效果會更好。同時講師的另外一個意思可能是：“看來這課程很好，大家都需要”。實際上這句話和大家知道的“該來的沒有來”的笑話（笑話見附后）有異曲同工之妙呀。觀眾會怎么想：“看來，是我來錯了地方?！蹦敲凑驹陂T口的會議組織者會怎么想：“遭了，做錯了，看來老師生氣了。”可能在那里戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的隨著老師講完。另外說這話還透露另外一點信息：“我本來準(zhǔn)備的是內(nèi)訓(xùn)課，人數(shù)不多的，但是今天來這么多人，如果培訓(xùn)效果不好，那不是我的原因。”
只有真誠的人才能贏得信任。我們不能為了提升個人業(yè)績，去勸說一個年產(chǎn)值500萬的，一年就招聘一兩次人的企業(yè)去做一個我們的高級會員。那是不現(xiàn)實的，也會遭到客戶的反感。首先，我們應(yīng)該從該公司的客戶群、所屬行業(yè)、企業(yè)規(guī)模等因素出發(fā)，盡可能多的了解上游資源，從大形勢下去與客戶溝通，讓客戶感受到我們的專業(yè)性。其次，我們在與該公司hr經(jīng)理聊天的時候，去了解他的脾氣、愛好。如果他比較忙，在你把此客戶定義為準(zhǔn)客戶之后，也可以旁敲側(cè)擊，使一些甜言蜜語，從其助理或同事中去了解。我想當(dāng)你了解了這些之后，對你的進(jìn)攻一定會大有幫助。據(jù)說，美國總統(tǒng)華盛頓在約見客人之前，第一天晚上都是必須要看此人的興趣愛好，我們更應(yīng)當(dāng)如此!
不要在客戶問起產(chǎn)品時，就說我給你發(fā)一個報價，你看一下。除非是客戶時間非常緊的情況下，你才會說發(fā)一份報價看看。那也應(yīng)該在前面說，實在報歉，本來要給您介紹產(chǎn)品的，這次可能讓你自己看了。讓客戶時時感覺你就在她身過，讓她感受到奔放的感情，如流鐵一樣在感炙著她。如果時間充許的話，就是客戶沒有需求，或者沒有需求的客戶，我們也應(yīng)該真誠、熱情的去接待她們，誰知道她是什么職位，她是什么背景;她沒有需求，怎么知道她老公沒有需求;她沒有需求，怎么知道她朋友中就沒有一個高職稱的人嗎?這是我做“匯仁腎寶”的朋友告訴我的。
沒錯，我們應(yīng)該有“廣義客戶論”------世人皆客戶也。
上個月到東門去逛街，走進(jìn)一家小店，老板娘熱情地迎了上來，向我們介紹各式的服裝。試過幾件后都覺得不太滿意，只是看老板娘很熱情，也不太好意思就直接走了。令我意想不到的是，就在我們逛了半個小時覺得累得時候，老板娘把我們試過的那些衣服都打好包了。我說我們不要了，老板娘的臉色一下就變了。最后，我說，那你給我一個購買的理由吧!店主無語了。
時時把握客戶的需求與承受能力，體察客戶的心態(tài)，才是最終成交的關(guān)鍵。很多時候，我們做了很多事情，也浪費了很多時間，可最終臨門一腳就打歪了。就像上面我去買衣服，本來也就是逛逛，沒有太強烈的需求，只是看看，有合適的，實在看得上的，就淘一件。可老板娘把我看成了一個大客戶，無論從接待到最后的成交金額都是按照這個級別來實現(xiàn)的。就象我們做銷售一樣，一個小公司明明只招一兩個人，我們卻從始至終都是在跟他談一年的，這樣最終成交起來難免加大了難度，也給客戶帶來了不好的影響。
最讓我想不通的就是老板娘最后還有點發(fā)脾氣的意思，本來我想就是這次不買，看她為人民服務(wù)的意識還好，這也是難得，下次要是買東西一定到她這里，這樣想想她這半小時的口舌也是值得了。但是我們有時太急功近利了，客戶答應(yīng)了或者默許的事，沒有兌現(xiàn)時，我們往往會帶有一點情緒，這樣與客戶交流起來就會有障礙。要知道我們所做的工作，實為銷售，其實有更多的成分在服務(wù)。
記得離開前一家東家時，我回頭看了一眼銷售部的辦公室，那幾個赭色的大字依然醒目：客戶永遠(yuǎn)是對的。
讓客戶知道不只是他一個人購買了這款產(chǎn)品，人都是有從眾心理的，業(yè)務(wù)人員在推薦產(chǎn)品時適時地告訴客戶一些與他情況相類似或相同的企業(yè)或公司都購買了這款產(chǎn)品，尤其是他的競爭對手購買的就是這款。這樣不僅從心理上給他給震撼，而且還增強了購買的欲望。根據(jù)經(jīng)驗，這個公司在購買同一類型的產(chǎn)品時，肯定會買比競爭對手更高級的，也以此來打擊對方的士氣。
做好培訓(xùn)總結(jié)篇十五
即培訓(xùn)，新員工剛到企業(yè)，對企業(yè)的了解基本是一片空白，崗前培訓(xùn)是新員工進(jìn)入企業(yè)的指引方向，使新員工對企業(yè)的基本概況、企業(yè)文化、員工手冊、崗位職責(zé)、相關(guān)制度及流程、工作關(guān)系等有一定的了解，使之盡快融入企業(yè)。成功的崗前培訓(xùn)必須正確傳遞公司的核心價值觀，為新員工迅速了解并融入企業(yè)起到鋪墊作用，從而促進(jìn)新員工的穩(wěn)定，減少離職的風(fēng)險。但我發(fā)現(xiàn)很多中小企業(yè)的崗前培訓(xùn)都是失敗的，要么是沒有崗前培訓(xùn)計劃，要么是沒有培訓(xùn)教材，導(dǎo)致培訓(xùn)講師抓不住重點，要么是沒有進(jìn)行評價，有的甚至沒有進(jìn)行崗前培訓(xùn)就上崗了，這都是不可取的。那么，企業(yè)應(yīng)如何做好新員工培訓(xùn)呢?趙云陽老師建議如下：
一、明確培訓(xùn)目的。新員工剛到公司，迫切需要了解企業(yè)現(xiàn)狀，企業(yè)的未來發(fā)展方向，自己的晉升機會，自己的職責(zé)是什么，應(yīng)該怎么樣開展工作等。因此，崗前培訓(xùn)的根本目的是讓新員工了解企業(yè)，融入企業(yè)，并確保新員工合格上崗。
二、制訂詳細(xì)的培訓(xùn)計劃。詳細(xì)的培訓(xùn)計劃是培訓(xùn)工作開展的指揮棒。培訓(xùn)計劃應(yīng)包括培訓(xùn)目的'、培訓(xùn)科目、講師、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)紀(jì)律、培訓(xùn)考試、培訓(xùn)效果評估及各自分工。中高層管理者及關(guān)鍵崗位應(yīng)每一個崗位都有詳細(xì)的培訓(xùn)計劃。制訂培訓(xùn)計劃用甘特圖畫出來可以一目了然。
三、分工明確，責(zé)任到人。培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)制訂培訓(xùn)計劃;組織協(xié)調(diào)，對培訓(xùn)過程進(jìn)行監(jiān)控(如審核培訓(xùn)教材、檢查培訓(xùn)紀(jì)律、管理學(xué)員、組織考試、進(jìn)行效果評估等);建立培訓(xùn)檔案等。內(nèi)部培訓(xùn)師負(fù)責(zé)用審核通過的教材授課;課前準(zhǔn)備考試題目，并閱卷評分等。部門主管要了解公司相關(guān)的人事政策，對準(zhǔn)下屬提出的問題進(jìn)行解答，與人力資源部的口徑保持一致。
四、合理設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容。崗位培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括公司簡介、企業(yè)文化、禮儀、員工手冊、相關(guān)制度與流程、心態(tài)、情商、崗位技能等。針對不 同的崗位應(yīng)合理設(shè)置培訓(xùn)課程，有必要的，還可聘請外部講師對新員工進(jìn)行培訓(xùn)。
五、進(jìn)行效果評估。培訓(xùn)實施過程中，培訓(xùn)主管要了解學(xué)員學(xué)習(xí)情況(能不能聽懂、有沒有不清楚的地方等);檢查培訓(xùn)紀(jì)律;管理好培訓(xùn)檔案;每堂課結(jié)束后，要讓學(xué)員對內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行評價;組織學(xué)員考試，檢查培訓(xùn)效果，確保學(xué)員合格上崗，不合格的要進(jìn)行補訓(xùn)等。培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)主管要組織相關(guān)人員進(jìn)行總結(jié)，找到改進(jìn)的方向，制訂改進(jìn)措施，下次培訓(xùn)改進(jìn)。
六、培訓(xùn)檔案歸檔。培訓(xùn)檔案包括培訓(xùn)教材、簽到表、培訓(xùn)記錄、考試試卷、總結(jié)報告等，培訓(xùn)檔案是員工在本企業(yè)成長最好的見證。
總之，企業(yè)要想做好新員工崗前培訓(xùn)，必須建立規(guī)范的制度及流程，把新員工當(dāng)成內(nèi)部客戶，用愛心、耐心澆灌，才能真正讓新員工在企業(yè)生根發(fā)芽，為企業(yè)創(chuàng)造價值。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索如何做好新員工培訓(xùn)。
做好培訓(xùn)總結(jié)篇十六
20xx年度我參加各種校本培訓(xùn)，觀摩了多節(jié)優(yōu)質(zhì)課學(xué)習(xí)等等。
學(xué)習(xí)了先進(jìn)的教育理論，也和我學(xué)校的優(yōu)秀教師進(jìn)行了面對面的交流，可以說此次培訓(xùn)收益頗豐、獲取匪淺。
我上了四年級數(shù)學(xué)課，在教學(xué)中我能夠?qū)⒃谂嘤?xùn)中學(xué)到的新理念、新方法運用到教學(xué)中去。
，我能夠虛心向一些經(jīng)驗豐富的優(yōu)秀教師請教，積極地參與學(xué)校的教研活動，并認(rèn)真上了一節(jié)公開課。
經(jīng)過培訓(xùn)、實習(xí)、實踐，既有知識上的積累，也有教學(xué)技藝的增長。
既使觀念更新了，也將理論有所提高，現(xiàn)對整個學(xué)習(xí)培訓(xùn)過程總結(jié)如下：
一、更新教育觀念。
這次校本的培訓(xùn)，給我?guī)肓艘环N求學(xué)的氛圍。
逆水行舟不進(jìn)則退，要在教學(xué)這片土地上找到自己的樂園，學(xué)習(xí)才是唯一的路!我深深地意識到：一名優(yōu)秀的教師沒有先進(jìn)的教學(xué)理論充實自己，那么，他的教學(xué)在達(dá)到一定程度后就難以提高了，而要想成為一名優(yōu)秀教師，就要努力地提高自身素質(zhì)，理論水平、教育科研能力、課堂教學(xué)能力等。
所以回到課堂后，我更加努力，仍不斷搜集教育信息，學(xué)習(xí)教育理論，增長專業(yè)知識。
我更注重更新自己的教學(xué)觀念，改變教學(xué)模式，努力提高課堂效率，從而更快達(dá)到真正提高自己的目的。
作為一名小學(xué)教師，我努力把學(xué)習(xí)的理論知識轉(zhuǎn)化為實踐動能，使之有效地指導(dǎo)小學(xué)的教學(xué)工作。
通過培訓(xùn)，我學(xué)會了變換角度審視自己的教育教學(xué)工作，在新理念的引領(lǐng)下，不斷反思、調(diào)整自己;每上一節(jié)課我都認(rèn)真地準(zhǔn)備，精心設(shè)計，通過利用農(nóng)遠(yuǎn)工程資源、網(wǎng)絡(luò)這便捷方式來查閱相關(guān)資料，努力構(gòu)建高效的教育教學(xué)活動。
美國心理學(xué)家波斯納認(rèn)為：沒有反思的經(jīng)驗是狹隘的經(jīng)驗，至多只能是膚淺的知識。
他說，如果一個教師僅僅滿足于獲得的經(jīng)驗，而不對經(jīng)驗進(jìn)行深入地反思，那么，即使是有20年的教學(xué)經(jīng)驗，也許只是一年工作的20次重復(fù)。
因此，現(xiàn)在，我的教學(xué)更注重反思了，我上完每節(jié)課都認(rèn)真反思，反思這節(jié)課成功地方和不足的地方，有哪些地方要改進(jìn)，寫好課后小記，單元小結(jié)。
二、做好課改中教師角色的轉(zhuǎn)變
1、權(quán)威者轉(zhuǎn)向參與者,激勵者
要培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識,并使之逐漸形成新能力,要求教師放下權(quán)威,師長的架子,以一個普通參與者的身份與學(xué)生共同研究,共同探討教學(xué)中的各種問題,使學(xué)生勇于挑戰(zhàn)課本,挑戰(zhàn)教師,挑戰(zhàn)權(quán)威。
2.向?qū)＜倚娃D(zhuǎn)變
未來教育需要“專家型”的教師,這就要求教師既不能脫離教學(xué)實際又要為解決教學(xué)中的問題而進(jìn)行的研究即不是在書齋進(jìn)行的研究而是在教學(xué)活動中的研究。
我將在今后的工作中努力改善自身，勇敢迎接更多挑戰(zhàn)。
教育技術(shù)培訓(xùn)總結(jié)范文
時間過的真是飛快呀，從6月26日參加中級培訓(xùn)以來，既感受到現(xiàn)代教育技術(shù)作為一種新的教育方式，對人的生產(chǎn)生活方式和思維方式產(chǎn)生的巨大影響，又感覺到現(xiàn)代教育技術(shù)對教學(xué)的影響。
收獲：
一、在培訓(xùn)中，我認(rèn)識到作為一名教師，提高自身教育技術(shù)能力迫在眉睫。
本來自認(rèn)為教育技術(shù)相當(dāng)不錯了，可是參加了這次培訓(xùn)，更使我眼前一亮，真自愧不如，差距太大了。
原來現(xiàn)在的教育技術(shù)的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過原來的認(rèn)知水平，李老師的講解，讓我了解了現(xiàn)代科技和信息技術(shù)的水平。
因此這次培訓(xùn)提高了對教育技術(shù)的認(rèn)識，進(jìn)一步更新了教育觀念，認(rèn)識到作為一名教師，提高自身教育技術(shù)能力迫在眉睫。
當(dāng)今的教育，已離不開信息技術(shù)的支持，只有掌握現(xiàn)代教育技術(shù)，加強信息技術(shù)與學(xué)科進(jìn)行整合，才能改變陳舊的教材觀和教學(xué)觀，改變教學(xué)環(huán)境、手段和方法，變革教學(xué)模式，也有利于面向全體同學(xué)，有利于學(xué)生獲取信息，處理信息，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。
二、面授培訓(xùn)組織高效，課堂生動有趣，指導(dǎo)教師著力培養(yǎng)學(xué)員們的合作意識。
學(xué)習(xí)剛一開始，指導(dǎo)教師就設(shè)立學(xué)習(xí)小組，讓小組成員創(chuàng)建小組組名，設(shè)計組徽和小組口號，既有趣又能激發(fā)大家的.創(chuàng)新思維，迅速樹立團(tuán)隊合作意識，增強團(tuán)隊的凝聚力，為后續(xù)培訓(xùn)打下基矗課堂開放氣氛輕松，以小組為單位討論、小組匯報交流成了教學(xué)主線;指導(dǎo)老師又精心地設(shè)計了許多小組活動，既培養(yǎng)了學(xué)員的合格意識，又使整個學(xué)習(xí)活動始終處于一個合作、探究的情境之中，讓學(xué)員不僅參與了一回研究性學(xué)習(xí)，又在學(xué)習(xí)活動中掌握了開展研究性學(xué)習(xí)的方法。
這種學(xué)習(xí)方式，使課堂生動有趣，學(xué)員思維活躍，促進(jìn)共同提高，這也正是新課程改革倡導(dǎo)的學(xué)習(xí)方式，有效地調(diào)動了全體學(xué)員的學(xué)習(xí)主動性，創(chuàng)設(shè)了良好的學(xué)習(xí)情境，營造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，打破了成人學(xué)習(xí)慣有的僵局，大家的學(xué)習(xí)積極性之高是我在以前的培訓(xùn)中從來沒有見過的，我頗有感觸。
懷著對孩子的十分熱愛來到天鷺幼師培訓(xùn)學(xué)校，經(jīng)過一段時間的專業(yè)培訓(xùn)，馬上就要進(jìn)園實習(xí)了，天天可以和孩子們在一起了，想到孩子就心情澎湃，我喜歡他們.我愛他們，他們在教室里吵鬧聽起來都感覺好舒服，我多么想一輩子都在他們的吵鬧聲中度過....
有個孩子特調(diào)皮，他總是惹別的小朋友。
我想試試和他玩游戲怎么樣，然后我和三個小朋友(包括這個小調(diào)皮)玩剪子包袱錘，是一個很簡單的游戲，規(guī)則是誰輸了就要被刮鼻，從這個游戲中我可以感覺到老師在孩子心目中的地位，雖然游戲的時候我的角色是孩子的朋友，但是可以感受到他們對老師的一種尊敬和崇拜....畫畫的時候小朋友都自豪的向老師展示自己的作品....
時間過的好快，馬上就要下課了，真的有點舍不得離開他們，不過通過今天的見習(xí)我意識自己的知識是不夠的，我要充實自己，為下一步工作做好準(zhǔn)備!盡自己最大的努力還孩子一片藍(lán)天......
小學(xué)班主任遠(yuǎn)程培訓(xùn)課程即將結(jié)束，雖然僅有短短的兩個月左右時間，但是我卻收獲頗多，覺得每門課程的學(xué)習(xí)都為我們今后的班主任工作起到了有效地指導(dǎo)作用。
現(xiàn)將兩個月的學(xué)習(xí)進(jìn)行如下總結(jié)。
一、班主任培訓(xùn)給我的極大幫助。
首先我覺得這次培訓(xùn)的形式非常好。
傳統(tǒng)的培訓(xùn)形式不但耗時耗力，給教師學(xué)習(xí)的自由度很低。
這次網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的一大亮點就是使老師們無需出遠(yuǎn)門，就可以享受到高質(zhì)量的教育。
而且在規(guī)定時間內(nèi)想什么時候?qū)W就可以什么時候?qū)W，想怎么學(xué)就可以怎么學(xué)。
培訓(xùn)的老師們都是很有威望的專家學(xué)者，也不乏奮戰(zhàn)在教育一線的經(jīng)驗豐富的老師，他們可以說是知無不言，言無不盡，為了我國的教育事業(yè)，為了把班主任培訓(xùn)工作做好，他們在報告中下了很多功夫，做出來的課程都堪稱精品，更重要的是，普通的培訓(xùn)我們教師聽一遍就過去了，筆記再怎么全也會有疏漏，而通過網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，給我們充分的時間自己咀嚼消化其中的精華，給我們保留下了最大的自由學(xué)習(xí)和思考的空間。
還可以就問題討論，讓我們可以有足夠的時間和精力去捋清整理困擾自己已久的問題，然后交流中豁然開朗，在先進(jìn)的理念引領(lǐng)下不知不覺提升自己的管理境界和思想理念。
二、我覺得這次班主任網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)給我提供了一個非常好的交流平臺。
通過學(xué)習(xí)其他老師的觀點，我的眼界開闊了許多。
世界的主流就是交流，因為交流中可以激發(fā)思考，迸發(fā)思維的火花。
這點我在本次培訓(xùn)中深有感觸，在班主任網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)討論平臺中，各位同仁可以說是見仁見智，從他們自己的角度進(jìn)了行獨特的理解和剖析，一條一條翻閱下去，老師們思維的結(jié)晶讓我對班主任工作有了更全面的認(rèn)識，給了我很大的啟發(fā)。
也有老師們從自己的獨到視角提出自己在班級管理中的各種經(jīng)驗，各種看法，給我的啟迪非常大，讓我覺得受益匪淺。
三、反思、總結(jié)、改進(jìn)、提升是班主任成長的必經(jīng)之路。
不斷完善自己的教育管理能力。
當(dāng)代學(xué)生受來自家庭、社會、時代方方面面的影響，越來越富有個性。
面對這一現(xiàn)狀，我們?nèi)绻麤]有靈活多樣的應(yīng)對策略，走經(jīng)驗主義老路，用簡單、粗暴、僵化方法去管理學(xué)生，必然會導(dǎo)致教育的失敗。
重新審視我們教育者自己:是否真正的站在平等的立場上去關(guān)心、了解學(xué)生?是否在千變?nèi)f化的矛盾中時時尋找最佳的管理方案?是否從學(xué)生最長遠(yuǎn)的根本的利益角度出發(fā)來實施我們的管理?是否注重積累平時工作的點滴來反思我們的觀念?我認(rèn)識到：要不斷反思，不斷總結(jié)，不斷改進(jìn)，學(xué)會多方位、多層次的思考。
只有這樣，我們才能逐漸成長為符合現(xiàn)代教育要求的具有專業(yè)水平的班主任。
四、我的建議：
本次培訓(xùn)，以一種全新的方式讓教師接受教育，是全自主性選擇性的，對于平時工作很忙的教師來說，下班有了充電學(xué)習(xí)的良好機會。
這次培訓(xùn)收獲很大。
平時，我注重積累，經(jīng)常記錄下教育心德，而這次的理論培訓(xùn)給了我很大的提 高。
在工作中的確遇到過很多困惑能在這里找到答案。
在工作中會遇到很多疑難，在這里可以找到解決的方法。
這里有理論有實踐，有條文有案例，讓人看來覺得不枯燥，在教學(xué)之余讀書來卻總有所悟。
的確，教育是個領(lǐng)悟的過程，更是一個學(xué)習(xí)的過程。
學(xué)習(xí)雖然結(jié)束了，但我們的學(xué)習(xí)不會結(jié)束。
靜地處理好各種問題。
希望專家老師們在今后的日子里，能夠開通專家熱線，經(jīng)常對學(xué)員們進(jìn)行實際指導(dǎo)。
最后謝謝這次培訓(xùn)!謝謝培訓(xùn)中的專家老師們!謝謝您們帶給我的幫助和支持!
做好培訓(xùn)總結(jié)篇十七
近年來，培訓(xùn)已經(jīng)成為我們不可或缺的一部分，無論是在求職過程中還是在工作中，培訓(xùn)都被認(rèn)為是改進(jìn)技能和提高績效的有效途徑之一。參加培訓(xùn)課程不僅可以提供新的知識和技能，還能增強個人的競爭力。在我最近的一次培訓(xùn)中，我深刻體會到了培訓(xùn)的重要性。以下是我從這次培訓(xùn)中的心得體會。
第一段：了解目標(biāo)。
在參加培訓(xùn)之前，需要明確自己的培訓(xùn)目標(biāo)。只有清楚地知道自己想要學(xué)到什么，才能更好地選擇適合自己的培訓(xùn)課程。在我的培訓(xùn)中，我明確了自己要提高溝通技巧和團(tuán)隊合作能力兩個方面。通過這次培訓(xùn)，我學(xué)到了如何有效地表達(dá)自己的意見和觀點，并且與其他團(tuán)隊成員更好地協(xié)作。
第二段：積極參與。
參加培訓(xùn)并不僅僅是坐在課堂上聽講，更重要的是積極參與其中。通過參與討論和互動，可以更好地理解和應(yīng)用所學(xué)的知識。在我參加的培訓(xùn)中，我們經(jīng)常分組進(jìn)行討論，并通過小組活動來鞏固所學(xué)的內(nèi)容。在這個過程中，我遇到了一些與我有相似問題的同學(xué)，我們可以互相幫助和學(xué)習(xí)。通過與他們的交流和合作，我不僅更好地理解了課程內(nèi)容，而且培養(yǎng)了與他人合作的能力。
第三段：實踐是關(guān)鍵。
培訓(xùn)只有在實踐中才能發(fā)揮最大的作用。通過將所學(xué)的知識和技能應(yīng)用到實際工作中，才能更好地掌握和提高。在培訓(xùn)結(jié)束后的接下來的幾個月里，我將我學(xué)到的溝通技巧和團(tuán)隊合作能力應(yīng)用到了我的工作中。我發(fā)現(xiàn)，這些技能的應(yīng)用使得我更加有效地與同事和客戶溝通，提高了工作效率，并且得到了同事和客戶的認(rèn)可和贊賞。
第四段：持續(xù)學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)只是一個開始，持續(xù)學(xué)習(xí)才是關(guān)鍵。在不斷變化的社會經(jīng)濟環(huán)境中，新知識和技能的更新速度越來越快，如果不持續(xù)學(xué)習(xí)，就會被時代所淘汰。在我培訓(xùn)之后，我意識到了學(xué)習(xí)的重要性。我訂閱了相關(guān)期刊和雜志，參加了行業(yè)研討會，并給自己設(shè)定了每月學(xué)習(xí)計劃。通過不斷地學(xué)習(xí)，我能夠緊跟時代的步伐，保持自己的競爭力，并為公司的發(fā)展做出更好的貢獻(xiàn)。
第五段：總結(jié)收獲。
通過這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了許多實用的知識和技能，還得到了許多寶貴的經(jīng)驗和觀點。我明白了明確培訓(xùn)目標(biāo)的重要性，學(xué)會了積極參與討論和互動，在實踐中不斷提高自己，并時刻保持學(xué)習(xí)的態(tài)度。這些收獲不僅有助于我的個人發(fā)展，還有利于我的職業(yè)生涯和人際關(guān)系。我相信，只要堅持培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我一定能取得更好的成績。
總之，通過這次培訓(xùn)，我深刻體會到了培訓(xùn)的重要性，并明確了自己的培訓(xùn)目標(biāo)。通過積極參與、實踐和持續(xù)學(xué)習(xí)，我不僅提高了自己的能力，還為自己的職業(yè)生涯奠定了堅實的基礎(chǔ)。我將繼續(xù)努力不懈地學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以實現(xiàn)自己的個人和職業(yè)目標(biāo)。
做好培訓(xùn)總結(jié)篇十八
20xx年x月x日十分榮幸參加了xx市教育局和進(jìn)修學(xué)校組織的《全市中小學(xué)后備干部培訓(xùn)班》，能夠參加這次培訓(xùn)，首先得感激領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、認(rèn)可與栽培，使我成為了一名后備干部，我必須努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作不負(fù)重望。其次感激教育局和進(jìn)修學(xué)校組織了這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓我們這些年青教師有機會進(jìn)一步的學(xué)習(xí)深造，提升自我的業(yè)務(wù)水平和工作本事。經(jīng)過這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺，收獲頗多，我的思想也得到了一次大洗禮。
經(jīng)過這次學(xué)習(xí)使我的職責(zé)感更強了，因為我們這些人不再是普通的教師了，我們是后備干部了，在學(xué)校必須嚴(yán)格要求自我，在工作的各個方面必須以大局為重做好表率，要做好校長和領(lǐng)導(dǎo)的助手，能夠為他們分憂解難，出謀劃策；同時也要尊重和關(guān)愛每一位教職員工，用一顆熾熱的愛心激發(fā)他們的工作熱情；還要用一顆真誠的心來愛我們的學(xué)生，因為他們是祖國的未來，祖國的期望，僅有他們優(yōu)秀、強大了，我們的祖國將來才能強大，才能富強，才能立足于世界。所有的這些都是我們這些后備干部必須做到的，否則我們就不配做一名后備干部，也能夠說是一位不稱職的教師。
振興教育，期望在教師，關(guān)鍵在校長。作為學(xué)校的管理者和指導(dǎo)者，校長在提高學(xué)校的整體辦學(xué)水平中處于核心地位。校長是學(xué)校的靈魂，是學(xué)校工作的中心人物，他的優(yōu)秀素質(zhì)對于教師來說具有最現(xiàn)實的、最生動的、最鮮明的直接影響力。有什么樣的校長，就有什么樣的學(xué)校。一個好校長就是一所好學(xué)校。校長就是一場戲的總導(dǎo)演，沒有一個高水平的“導(dǎo)演”，實施素質(zhì)教育，實行高效管理，辦出特色學(xué)校都將是一句空話。作為一校之長，要領(lǐng)導(dǎo)好一所學(xué)校，并非是一件簡單的事，不是每一個人都能當(dāng)一個優(yōu)秀的校長，作為一名優(yōu)秀的、稱職的校長應(yīng)當(dāng)具有較高的政治和道德素質(zhì)、無私的奉獻(xiàn)精神、精湛的業(yè)務(wù)水平、豐富的的文化底蘊、出色的表達(dá)本事、良好的人際關(guān)系、寬廣的胸襟情懷、良好的抗挫本事、高超的組織本事、還要勇于開拓創(chuàng)新。校長具備了這些素質(zhì)，才能勝任其工作，才能辦一所出色的學(xué)校、人民滿意的學(xué)校。也許我不能成為一名優(yōu)秀的校長，但我必須以一個優(yōu)秀校長的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自我，努力使自我成為一名優(yōu)秀的后備干部，一名優(yōu)秀的教師。
有人這樣說過：“知識就是力量，教育就是財富，學(xué)習(xí)就是生命?！蔽覀円渤＿@樣教育學(xué)生，要不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)無止境，要活到老學(xué)到老。我們作為教師更應(yīng)當(dāng)不斷的學(xué)習(xí)，僅有不斷學(xué)習(xí)，你的知識才更加豐富，視野才更加寬闊，工作本事才會更強，僅有這樣才能滿足學(xué)生的求知欲望，才能培養(yǎng)出祖國優(yōu)秀的下一代。我們置身于知識經(jīng)濟時代，要生存下去，就要不斷學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是生存與發(fā)展的有力保證，教師的職業(yè)要求教師必須與時代發(fā)展的脈搏共存，如果漠視時代發(fā)展，拒絕學(xué)習(xí)理解新東西，默守陳規(guī)，最終必將被淘汰出局，所以學(xué)習(xí)型的人才是時代的呼喚。我們這些教師必須做一個學(xué)習(xí)型的教師，校長必須做一個學(xué)習(xí)型的校長，后備干部也必須做一個學(xué)習(xí)型的后備干部，爭取跟上時代的步伐。
以上只是我這x天培訓(xùn)學(xué)習(xí)受到的啟發(fā)一部分，總之兩天的后備干部培訓(xùn)活動，使我受益匪淺，觀念提升了、視野開闊了、經(jīng)驗積累了、職責(zé)感更強了。讓我在各個方面都提高了認(rèn)識，我將以此為新的契機與起點，在今后的工作和學(xué)習(xí)中不斷調(diào)整自我、提高自我，爭做一名合格的后備干部。
對下次培訓(xùn)的期望：期望能到一些有特色的名校去參觀，真正的開闊眼界，親身體驗其教學(xué)與管理方式。
做好培訓(xùn)總結(jié)篇十九
心態(tài)培訓(xùn)就是要使員工樹立積極的心態(tài)。這種積極的心態(tài)主要包括：
1、樂觀的心態(tài)。樂觀的心態(tài)是成功人士的必備素養(yǎng)。企業(yè)中的業(yè)務(wù)人員和管理人員隨時可能面臨不利的市場環(huán)境和經(jīng)營環(huán)境，如果沒有樂觀的心態(tài)，將嚴(yán)重影響工作士氣和正確決策。
2、成就的心態(tài)。員工只有不安于現(xiàn)狀，有強烈的成就欲望，才能最大發(fā)揮個人潛能，使個人和組織目標(biāo)最大化。
3、堅持的心態(tài)。“百分之九十的失敗者不是被打敗的，而是自己放棄了成功的希望?！眴T工保持堅持的心態(tài)，或者毅力也是至關(guān)重要的。
4、付出的心態(tài)。要讓員工牢記，天下沒有免費的午餐，成功沒有捷徑可走，要想成功，必須付出。
5、務(wù)實的心態(tài)。企業(yè)是實業(yè)，反對務(wù)虛不務(wù)實，反對“面子工程”。企業(yè)員工要有務(wù)實的心態(tài)，如果注重“面子”可能連“里子”都保不住。
6、感恩的心態(tài)。讓員工知道個人的力量畢竟是有限的，人都是需要別人的支持和配合的，哪怕別人為你做了一點微不足道的幫助都要感謝。
7、謙虛的心態(tài)。教育員工要有做小學(xué)生的心態(tài)，不斷學(xué)習(xí)，虛心學(xué)習(xí)，只有虛心才能得到別人的幫助，才能適應(yīng)知識經(jīng)濟對人才的要求，才能進(jìn)步。
要消除員工的不良心態(tài)。
心態(tài)培訓(xùn)一方面是幫助員工樹立積極的心態(tài)，另一方面則要消除員工的不良心態(tài)。
員工可能有的不良心態(tài)：
1、迷茫。
即使員工最開始是信心滿滿地加入企業(yè)，但時間長了以后也會迷茫，不知道自己這么努力，這么辛苦是為了什么，更不知道自己以后要干什么。
2、壓力。
鴨梨山大，是員工最常出現(xiàn)的不良心態(tài)，因為兩點一線的枯燥生活，也因為不斷增加的業(yè)績要求。有這種心態(tài)的員工通常會很焦躁，脾氣也不好。
3、不公。
員工的薪酬是不一樣的，不僅是貢獻(xiàn)值不一樣，就算是同一崗位的員工也可能因各種原因而有不一樣的薪資。薪資少的員工不僅會因為能力不好，收入低覺得失落，還會因此覺得自己不受重視，而覺得不公平。
4、自傲。
有些員工因為業(yè)績好，連續(xù)獲得銷售王稱號而產(chǎn)生自傲心理，會有“自己的一個人創(chuàng)造了業(yè)務(wù)部的大部分收入，其他員工都得靠自己”的想法。有這種心態(tài)的員工通常會頤指氣使，逐漸不服從管理。
5、灰心。
如果員工一直不能完成目標(biāo)業(yè)績，或者經(jīng)常被投訴，員工容易心情沮喪，做什么事情都提不起精神，也會對自己和工作失去信心。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/8029345.html】
