心得體會的寫作可以讓我們站在更高的層面去審視自己的行為和思維方式。4.心得體會應該言之有物，盡量用一些具體的案例或個人經歷來支撐自己的觀點。以下是小編為大家收集的心得體會范文，僅供參考，希望能給大家一些啟發(fā)。在工作中，我深刻體會到了團隊合作的重要性，只有團結一心、共同努力，才能取得更好的成績。在學習過程中，我認識到了重要的時間管理技巧，合理安排時間，能夠提高學習效率。通過參加社會實踐活動，我深刻感受到了社會的復雜性和自身能力的不足，同時也增加了對社會問題的關注和思考。在解決問題的過程中，我體會到了堅持不懈的重要性，只要持之以恒，就會取得成功。在與他人交往中，我體會到了溝通的藝術，通過積極的溝通和傾聽，可以建立良好的人際關系。通過學習外語，我深刻認識到了語言對于交流的重要性，更加重視語言能力的培養(yǎng)。通過參加運動鍛煉，我發(fā)現(xiàn)運動不僅可以鍛煉身體，還可以增強意志力和團隊合作精神。在面對挫折和困難時，我體會到了堅持信念和積極面對的重要性，只要堅持下去，就會迎來成功的曙光。通過參加志愿者活動，我深刻明白了關愛他人的重要性，愿意無私奉獻，給予他人幫助。在經歷一次失敗后，我學會了從失敗中總結經驗教訓，不輕易放棄，不斷追求進步。
河南省文明行為促進條例心得體會篇一
文明行為與高樓大廈、城市花園一樣是影響一個城市的面子，它是由城市中每一個個體的行為構成的，只有每個個體從內心深處學習和履行文明行為，做好城市的里子，才能撐起城市的面子。
該街道辦事處組織機關干部、村（社區(qū)）兩委干部集中學習《河南省文明行為促進條例》，充分認識《條例》施行的重要意義，準確把握其重要性、指導性、實效性和時間性，并借助此次學習的契機，切實把文明行為規(guī)范記在腦中、刻在心間，樹牢法治意識、社會責任意識，時刻將其作為個人行為指南進行嚴格落實。
河南省文明行為促進條例心得體會篇二
當你攜伴肩并肩騎車上街之前；當你跨越人行道橫穿馬路之前；當你翻越欄桿、翻越主席臺之前；當你在馬路上追逐打鬧之前安全這個詞都會突然浮現(xiàn)在腦海中，時刻提醒著我們要朝著安全文明健康的道路上前進，不要另尋歧途。安全并不是僥幸和麻木，我們只能防范在先，警惕在前，只能夠警于思，合于規(guī)，慎于行。
在我們的一生當中，有三個詞語連環(huán)相扣，擁有生命就必然要注意安全，之后還要健康。保證自己的生命，才能真正擁有幸福。而且生命與幸福都是安全健康作為支柱支撐起來的。生命在安全健康的庇護下才能突顯活力，幸福在安全健康的庇護下才能夠突顯魄力。人與人之間都有一條安全的紐帶連接在一起。我們要想維持這條紐帶的正常秩序，就要樹立高度的安全意識，人人講安全，事事講安全，時時講安全，讓安全時時刻刻沖鋒在首位。提倡安全的同時也要用真誠、坦然、綠色文明健康的形象去面對每一個人。
文明制造和諧氛圍，文明與生活緊密相連。文明，是關愛與寬容的態(tài)度。文明，是高尚與道德的基礎。文明也會讓我們的生活變得安全。而健康會使我們快樂。健康在生活中無比重要。健康是每一個人必不可少的。健康，是成就和幸福的基石。健康使我們能做更多事業(yè)。
安全銘記在心，文明隨我而行，健康時刻注意。我們要用自己的雙眼去發(fā)現(xiàn)，用雙手去尋找安全文明健康的明天！
文明行為與高樓大廈、城市花園一樣是影響一個城市的面子，它是由城市中每一個個體的行為構成的，只有每個個體從內心深處學習和履行文明行為，做好城市的里子，才能撐起城市的面子。
該街道辦事處組織機關干部、村（社區(qū)）兩委干部集中學習《河南省文明行為促進條例》，充分認識《條例》施行的重要意義，準確把握其重要性、指導性、實效性和時間性，并借助此次學習的契機，切實把文明行為規(guī)范記在腦中、刻在心間，樹牢法治意識、社會責任意識，時刻將其作為個人行為指南進行嚴格落實。
河南省文明行為促進條例心得體會篇三
文明行為是文明的象征，是良好的生活習慣，良好的品行是一種優(yōu)秀的精神力量，文明行為的養(yǎng)成是文明的基本要求。為此，近年來，公司文明單位在上級領導的關心幫助下，在各科室、車間的大力支持下，文明單位的建設工作逐步走入規(guī)范化、標準化、精細化和科學化的軌道，現(xiàn)就我公司在文明行為規(guī)范上的情況和我們的工作，談幾點體會：
第一，在建設工程中，文明行為的養(yǎng)成教育顯得尤為重要，文明單位的建設工作對我們來說至關重要，它既關系到我們的形象，同時也是我們的自身素質的體現(xiàn)。為此，我部在工程建設中積極組織員工學習，提高員工的綜合素質。我部在抓好職工的行為規(guī)范的同時，積極引導、規(guī)范其行為。
首先是我們要求員工嚴格遵守單位各項規(guī)章制度和勞動紀律。我們結合實際情況，認真學習和執(zhí)行了公司《員工行為規(guī)范》及有關規(guī)定，使員工的行為都要符合公司的規(guī)定，做文明員工。第二是我們堅持“以人為本、安全第一、預防為主、綜合治理”的方針。要求我部員工做到“人員、地點、時間”四個落實，并在員工上作安排，以此促進我們的行為規(guī)范。第三是堅持每周一次安全例會，及時對安全隱患進行排查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時整改。第四是堅持每周一次員工生活會，及時總結安全工作并加強檢查。
第二，在加強員工隊伍建設上也著手，努力打造一支“素質優(yōu)、業(yè)務能力強，愛崗敬業(yè)，作風頑強”的員工隊伍。
我部根據公司的工作需要，積極配合人事部完善了人員招聘、員工培訓等一系列工作。同時，我們積極開展各種各樣的活動，豐富我們的業(yè)余工作生活，增進我們的團隊凝聚力和向心力。
第三，在加強管理，提高員工福利上，我部積極與工商局簽訂的“勞動合同”。我公司在合同中明確了雙方的權利和義務，明確了雙方在各自的權利和義務，規(guī)定了勞動合同制度的要求，明確了雙方的權利和義務，并簽訂了勞動合同。
為適應公司的發(fā)展和員工個人的長遠需要，我部今年先后制定了《員工福利實施辦法》、《員工績效考核辦法》、《員工工資核算辦法》等一系列的規(guī)章制度，并在工作中不斷的完善，使各項規(guī)章制度真正的起到了用制度管人、約束人的作用，使企業(yè)的各項工作有章可循、有條不紊的進行。
第四，在完善管理制度，促進企業(yè)發(fā)展上也作出了一定努力，在實施中我們嚴格按照《勞動法》的相關條款，認真貫徹落實了“以人為本”的管理理念，通過對各項規(guī)范制度的學習和實行，進一步增強了公司各項規(guī)章制度的執(zhí)行力度，為企業(yè)的生存、發(fā)展打下了堅實的基礎。
通過一系列管理和措施的實施，公司在人員、工資、福利、社保、物價方面都有了較大的改進和進步。
河南省文明行為促進條例心得體會篇四
社會的進步和發(fā)展，城鄉(xiāng)文明建設，都需要有各種法律法規(guī)以及法律條例來約束各種不利于社會發(fā)展的行為。俗話說，“沒有規(guī)矩不成方圓”。通過此次學習，我們要遵守憲法和各項法律法規(guī)以及各種法律行為條例，摒棄不良行為和陋習。
我作為一名三年級小學生，應該積極維護公共秩序，舉止文明；不大聲喧嘩，自覺排隊；不向車外、窗外拋撒物品；愛護環(huán)境，文明出行；遵守交通規(guī)則，不橫穿馬路，不在車道內停留和嬉鬧，乘車主動讓座等。
有一次，我放學回家的路上，看到一輛小轎車里有人往外扔了一團紙屑，正好砸到了一位清潔工阿姨，那位阿姨看了看沒有吭聲。我現(xiàn)在想起來，這個往車外拋紙屑的人違反了《鄭州市文明行為促進條例》第十三條“不得亂扔果皮（核）、煙蒂、包裝紙（袋、盒）、飲料罐（瓶、盒）、口香糖渣、廢電池、動物尸體等廢棄物”。我們要摒棄這種不愛護環(huán)境的人的陋習。
還有一次，爸爸早上從家里出來送我上學，爸爸鎖門時，我看到屋里的燈還亮著，我就趕緊提醒爸爸：“爸爸，你沒有關燈呀?！卑职终f：“不關了，一會就回來了。”我對爸爸說：“這樣不好，是浪費電，你關了吧，我們還可省點電錢呢?！庇谑前职志完P了燈。我們這樣做就遵守了《鄭州市文明行為促進條例》第十三條“倡導綠色低碳生活方式，節(jié)約水、電、油、氣等資源”。
遵守《鄭州市文明行為促進條例》從我做起，揚善棄惡，愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻。
鄭州市文明行為促進條例。對于鄭州市文明行為促進條例，我的理解就是作為鄭州市的一名普通的市民，我們應該有職責的承擔對應的責任。他也是我們人生中的指路燈。在道德和品格方面有難題的話，他就會為我們指引前進的道路。如果沒有了這文明行為促進條例，我們鄭州人的素質和品格會變得非常的差，比如兩個人不小心撞在一起了，他們不會主動說對不起而是和對方對罵對打，后來越打越厲害，導致雙方各有嚴重的損傷或者有一輛電動車和另一輛電動車撞在一起了，雙方指揮說你看你把我電動車撞的都變成什么樣子了而他們卻不能友好的講道理講道理讓這件人們看起來像大師一樣的事情，變成小菜一碟的小事。這你們認為好嗎？所以鄭州市的教育局才做了這促進條例，讓我們鄭州人的素質越來越好，這樣如果有一些與外國的游客，要是來我們鄭州，看到我們鄭州的素質非常的好，難道這不為我們驕傲嗎？所以我認為鄭州市文明促進條例是非常對我們有幫助的，如果我們好好的學習這些促進條例，認真嚴格遵守這樣的促進條例，我們鄭州人的素質會比像什么首都北京呀，臺灣香港的素質要好上100倍，所以我希望我們鄭州人可以認真遵守鄭州市文明促進條例。
學（鄭州市文明行為行為促進條例）后感
近期，學校組織我們學習了（鄭州市文明行為促進條例），我回到家后把（鄭州市文明行為促進條例）讀了兩遍，又抄寫了一遍，接下來我給大家分享一下我的學習心得。
我要做一名遵守（鄭州市文明行為促進條例）的先鋒，爭做文明的小學生。
文明行為促進條例心得體會
走進**支行,非常感嘆他們的服務三句話:客戶是上帝,上帝錯了也是對的,客戶永遠是對的.他們真誠對待每一位客戶,竭盡全力做好每一項工作.敬業(yè)一詞,在他們身上得到了真正的詮釋.
銀行是從事金融產品服務的行業(yè).在當今銀行業(yè)務你有我新,競爭愈演愈烈的形勢下,要想贏得市場,就必須在不斷搶先推出新產品的同時,重點抓好高效、優(yōu)質的服務,而高效、優(yōu)質服務的根本目的就是“把方便留給客戶”.不把金融服務停留在微笑、禮貌用語等表象上,而是更加重視客戶個性化需求,通過客戶家庭背景、年齡結構、個人興趣、心理狀況等信息,從更深層面上了解和滿足客戶,維護和加強與客戶之間的長期合作關系,實現(xiàn)雙贏.隨時隨地以客戶為中心,以高質量、多樣化、特色化、個性化服務為手段,滿足不同顧客多層次的需要,這樣才能獲得自身發(fā)展的最大持續(xù)動力.
每一個銀行員工都應樹立感恩的理念:感謝客戶給銀行帶來的利潤、效益和業(yè)務發(fā)展機會,感謝客戶與我結緣,讓我獲得為他服務的機會,使我獲得建功立業(yè)創(chuàng)收的機會;同時,也應感謝銀行為員工提供展示自我的服務平臺.只有樹立感恩理念常存感激客戶心態(tài),才能真正從內心深處做好規(guī)范化文明服務,才能樹立“以客戶為中心”的服務宗旨,才能真正做到用心為客戶服務,才能真正地服好務.服務文化是以服務價值觀為核心、以客戶滿意為目標、以形成全員共同的價值認知和行為規(guī)范為內容的文化.文化建設不是一蹴而就的事情,要經過長期的沉淀和融合長成.南潯銀行經常組織員工開展一系列服務文化灌輸活動,促使員工通過參加這些活動建立習慣性的服務行為方式.活動的內容包括系列服務培訓、銀行內部的服務活動等.這些活動既建樹了服務理念,又使員工身體力行其中,培養(yǎng)了服務意識,養(yǎng)成了服務行為習慣.把服務要求升華為服務自覺,把服務做法升華為服務制度,把服務行為升華為服務習慣,把服務品牌升華為服務品質.讓文化變成員工的行為風格,讓服務核心價值深入人心,同時不斷吸收其他行業(yè)、金融同業(yè)的先進理念和做法,經過長時間的錘煉,使這樣的服務文化成為員工一致的思想與行動.
的.他們真誠對待每一位客戶,竭盡全力做好每一項工作:無論是服務功能區(qū)的布局、服務機具的設置、便民設施的安排、物品擺放、提示和說明書的張貼、辦理業(yè)務的引導和指引、甚至標識粘貼的位置；還是文明規(guī)范服務的制度、機制、措施和培訓以及相關配套的考核、評價都無不考慮方便客戶,都凝聚著他們對客戶的呵護、細致、精心、周到和全面；從而使辦理業(yè)務的客戶無不感到溫馨、關懷和體貼,無不享受尊重和高貴,無不感到客戶是上帝這一諾言的兌現(xiàn)、演繹和詮釋.這正是他們懷揣感恩的心,以贏取客戶滿意為服務價值取向,才使他們從上帝那里取得了豐厚的回報――使他們的業(yè)務增增日上,利潤節(jié)節(jié)上升.
四、注重流程,讓服務常抓不懈
加大監(jiān)督的力度和廣度,形成多層面全方位立體化的監(jiān)督體系.文明服務工作要做到常抓不懈,才能保證優(yōu)質服務水平和質量的不滑坡,不動搖.除了制訂和落實各項制度外,還必須強化監(jiān)督檢查機制.南潯銀行除了分支行日常服務監(jiān)督以外,還聘請了第三方服務監(jiān)督機構和專職監(jiān)督員定期或不定期檢查,并對檢查結果進行通報,各網點對通報的問題及時整改.
優(yōu)質文明服務永無止境,重在堅持,貴在落實.營業(yè)場所是銀行的窗口,引導是一個銀行服務的靈魂,小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和良好信譽,客戶在這里究竟得到了怎樣的服務,只有通過明查暗訪才能知道真相,因此,明查暗訪是保證優(yōu)質服務不走過場,不擺花架子的一個好辦法.以普通客戶的身份,通過看、聽、查、問等方式,經常對營業(yè)網點的服務環(huán)境、服務態(tài)度、服務質量等進行明察暗訪,并廣泛征求客戶意見和建議,解決服務工作中存在的問題,確保規(guī)范化服務標準落實到每一個工作環(huán)節(jié),樹立銀行優(yōu)質、高效、快捷、安全服務的良好形象.
積極營造優(yōu)美、舒適的服務環(huán)境.銀行網點密布,方圓幾百平方米就會分布著好幾家銀行網點,在銀行同質化競爭的今天,人們自然而然的會把眼光投向那些環(huán)境舒適優(yōu)雅的營業(yè)場所.銀行裝飾得亮麗雅致會帶給顧客一種舒適感、尊貴感和安全感；同時讓客戶覺得出銀行的實力.因此,營業(yè)網點要依據規(guī)范化服務標準,對營業(yè)室內外進行凈化、美化,在外部形象設計上應追求鮮明、統(tǒng)一的風格,以起到無聲的宣傳作用.
南潯銀行服務流程科學、服務內容廣泛、服務態(tài)度良好,服務理念滲透到每一個部門和每一位員工心中,感恩上帝成為全員共同的價值認知.通過這次學習活動,我明白了**分行成為**地區(qū)唯一一家滿分銀行的原因.同時也發(fā)現(xiàn)了我行在服務管理工作上存在著很多“軟硬件”建設方面的不足和此次海南省銀行業(yè)協(xié)會組織者的“良苦用心”.在今后的工作中,我將把在沈陽學習到的服務管理方面的經驗,結合我行實際,很好的運用到實際工作中去,使我行的服務工作再上一個新的臺階。
河南省文明行為促進條例心得體會篇五
營造文明氛圍
“五一”小長假期間，一場“文明條例我先行，爭做佳榮文明人”的宣傳活動在佳榮里街龍武道、景田公寓、燕宇藝術家園、佳安里等社區(qū)悄然展開，街道辦副主任張國興、武裝部長付永成、以及全體執(zhí)法隊員參加了本次活動，活動共發(fā)放《條例》宣傳單頁80余張、折頁100余張，印發(fā)宣傳海報10余張，發(fā)放《條例》單行本50余本。
引導文明行為
5月10日，佳榮里街執(zhí)法隊來到佳榮里社區(qū)組織社區(qū)工作者、網格員、社區(qū)志愿者以及轄區(qū)居民共同學習《條例》，并觀看由執(zhí)法隊員根據《條例》相關內容自編自演的情景劇。執(zhí)法隊員創(chuàng)新培訓形式用情景劇再現(xiàn)生活中多處不文明現(xiàn)象，以及由此產生的不良后果，從而幫助工作人員、志愿者明確不文明行為的表現(xiàn)形式并及時固定有關證據移交執(zhí)法部門處理，同時也增強了轄區(qū)居民的文明意識。
保障條例落實
按照《條例》第65條、69條第一款之規(guī)定，街道全體干部率先垂范，共分為8個大組16個小組，由處級領導帶隊，科級干部任組長，一般干部為成員，深入燕宇藝術家園社區(qū)53棟樓208個樓門，對樓道內雜物、廢舊家具、墻體小廣告、非機動車等展開地毯式清理。大家手拿笤帚、抹布、小鏟等工具，從頂樓到一樓，自上而下清理各種“舊疾”，不放過一個衛(wèi)生死角。經過大家一上午的努力，共清理各種垃圾堆物12車，小廣告1000余處，廢舊自行車200余輛。
一是證據固定不及時。
隨地吐痰、隨處便溺，亂扔垃圾等行為，無法及時固定當事人不文明行為的證據。二是缺乏進一步解釋說明。例如;《條例》第70條規(guī)定的違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜、鴿子，并沒有明確說明“規(guī)定”具體所指。建議有關部門盡快出臺《條例》適用解釋，以便執(zhí)法部門有針對性執(zhí)行《條例》。
推進“以行政處罰為主的強化執(zhí)行模式”。法貴在行。法律只有得到嚴格執(zhí)行，才能彰顯其價值和權威。下一步，我街將推動以“行政處罰為主的強化執(zhí)行模式”，充分調動網格員、社區(qū)志愿者，加大對街域內主干道路、社區(qū)的巡查，及時上報不文明行為，執(zhí)法部門嚴格執(zhí)行《條例》中有關處罰的規(guī)定，從而加大對《條例》的執(zhí)行力度。
河南省文明行為促進條例心得體會篇六
當你攜伴肩并肩騎車上街之前;當你跨越人行道橫穿馬路之前;當你翻越欄桿、翻越**臺之前;當你在馬路上追逐打鬧之前安全這個詞都會突然浮現(xiàn)在腦海中，時刻提醒著我們要朝著安全文明健康的道路上前進，不要另尋歧途。安全并不是僥幸和麻木，我們只能防范在先，警惕在前，只能夠警于思，合于規(guī)，慎于行。
在我們的一生當中，有三個詞語連環(huán)相扣，擁有生命就必然要注意安全，之后還要健康。保證自己的生命，才能真正擁有幸福。而且生命與幸福都是安全健康作為支柱支撐起來的。生命在安全健康的庇護下才能突顯活力，幸福在安全健康的庇護下才能夠突顯魄力。人與人之間都有一條安全的紐帶連接在一起。我們要想維持這條紐帶的正常秩序，就要樹立高度的安全意識，人人講安全，事事講安全，時時講安全，讓安全時時刻刻沖鋒在首位。提倡安全的同時也要用真誠、坦然、綠色文明健康的形象去面對每一個人。
文明制造和諧氛圍，文明與生活緊密相連。文明，是關愛與寬容的態(tài)度。文明，是高尚與道德的基礎。文明也會讓我們的生活變得安全。而健康會使我們快樂。健康在生活中無比重要。健康是每一個人必不可少的。健康，是成就和幸福的基石。健康使我們能做更多事業(yè)。
安全銘記在心，文明隨我而行，健康時刻注意。我們要用自己的雙眼去發(fā)現(xiàn)，用雙手去尋找安全文明健康的明天!
河南省文明行為促進條例心得體會篇七
《xx文明行為促進條例》自20xx年5月1日實施以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在區(qū)人大、區(qū)政協(xié)的關心和監(jiān)督下，區(qū)司法局認真履行推進精神文明建設的工作職能，督促全體干部職工全面學習宣傳貫徹《xx文明行為促進條例》，現(xiàn)將情況匯報如下：
一、貫徹落實基本情況。
1.黨組帶頭學習推進。區(qū)司法局利用每周一召開的黨組會議開展學習《xx文明行為促進條例》，對條例內容進行解讀學習，采取輪流領學、自學研討等多種形式，形成領導干部帶頭學、原原本本集中學、學用結合深入學的濃厚氛圍，帶頭遵守婚喪嫁娶文明行為規(guī)范，樹立良好家風家教。
2.積極加強宣傳引導。一是組織動員各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所和區(qū)社區(qū)矯正中心、區(qū)法律援助中心等部門利用電子顯示屏、宣傳欄、微信工作群等平臺，及時宣傳條例內容，對條例出臺的背景、目的、依據、文明行為界定、鼓勵與促進措施、保障與實施舉措、法律責任等進行深刻解讀。二是擴大學習宣傳覆蓋面，各支部集中每周學習時間，對條例內容進行學習，并積極引導廣大群眾認真學習，提升條例知曉率和參與率，真正理解內涵，切實規(guī)范言行，做到內化于心、外化于行。三是鼓勵干部職工踐行文明規(guī)范，在無償獻血、保護環(huán)境、低碳出行、共建文明等方面均有一定成效。
3.建立健全文明制度。制定《xx郊區(qū)司法局文明單位創(chuàng)建規(guī)劃》、《xx郊區(qū)司法局創(chuàng)建文明單位實施方案》、《xx郊區(qū)司法局關于開展文明股所、文明家庭、文明職工的實施方案》及《xx郊區(qū)司法局文明單位創(chuàng)建獎懲辦法》，發(fā)出《xx郊區(qū)司法局文明出行、文明旅游倡議書》及《xx郊區(qū)司法局文明上網倡議書》等號召。
目前，已在全局形成了自覺遵守條例、自覺踐行條例的良好風尚，全局干部職工能夠在日常生活中做到文明出行、文明就餐、自覺抵制不文明行為，干部職工素質得到明顯提升。
二、存在的主要問題和困難及下一步打算。
盡管在推進《xx文明行為促進條例》落實的工作中，我們做了一些工作，取得了一定成績，但依然存在一些不足，如：宣傳引導不到位，內容知曉度低，踐行文明行為先進人物激勵表彰機制尚未建立等。
今后，我局將繼續(xù)加大宣傳學習《xx文明行為促進條例》的深度和力度，并把《xx文明行為促進條例》納入“八五”普法規(guī)劃當中，擴大普法宣傳范圍，創(chuàng)新工作形式，多舉辦一些喜聞樂見、容易為群眾接受的宣傳活動。同時，拓寬宣傳渠道，做到轄區(qū)宣傳不留“盲點”，著力提升居民文明素質和社會文明程度，為深化我市“文明城市”創(chuàng)建工作作出應有貢獻。
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河南省文明行為促進條例心得體會篇八
2019年3月29日，天津市十七屆人大常委會第九次會議審議通過了《天津市文明行為促進條例》(以下簡稱《條例》)并于5月1日起正式實施。為進一步落實《條例》、宣傳貫徹北辰區(qū)《天津市文明行為促進條例》推動會精神和區(qū)文明辦有關要求，佳榮里街廣泛發(fā)動街域內全體干部、社區(qū)工作者、網格員及居民群眾，以多種形式參與，確保《條例》深入人心，人人踐行，現(xiàn)將有關執(zhí)行情況報告如下：
一、廣泛宣傳發(fā)動營造文明氛圍
“五一”小長假期間，一場“文明條例我先行，爭做佳榮文明人”的宣傳活動在佳榮里街龍武道、景田公寓、燕宇藝術家園、佳安里等社區(qū)悄然展開，街道辦副主任張國興、武裝部長付永成、以及全體執(zhí)法隊員參加了本次活動，活動共發(fā)放《條例》宣傳單頁80余張、折頁100余張，印發(fā)宣傳海報10余張，發(fā)放《條例》單行本50余本。
二、創(chuàng)新培訓形式引導文明行為
5月10日，佳榮里街執(zhí)法隊來到佳榮里社區(qū)組織社區(qū)工作者、網格員、社區(qū)志愿者以及轄區(qū)居民共同學習《條例》，并觀看由執(zhí)法隊員根據《條例》相關內容自編自演的情景劇。執(zhí)法隊員創(chuàng)新培訓形式用情景劇再現(xiàn)生活中多處不文明現(xiàn)象，以及由此產生的不良后果，從而幫助工作人員、志愿者明確不文明行為的表現(xiàn)形式并及時固定有關證據移交執(zhí)法部門處理，同時也增強了轄區(qū)居民的文明意識。
三、打響“樓道革命”保障條例落實
按照《條例》第65條、69條第一款之規(guī)定，街道全體干部率先垂范，共分為8個大組16個小組，由處級領導帶隊，科級干部任組長，一般干部為成員，深入燕宇藝術家園社區(qū)53棟樓208個樓門，對樓道內雜物、廢舊家具、墻體小廣告、非機動車等展開地毯式清理。大家手拿笤帚、抹布、小鏟等工具，從頂樓到一樓，自上而下清理各種“舊疾”，不放過一個衛(wèi)生死角。經過大家一上午的努力，共清理各種垃圾堆物12車，小廣告1000余處，廢舊自行車200余輛。
四、存在問題
一是證據固定不及時?！稐l例》中規(guī)定的很多不文明行為，由于無法及時固定證據，事后當事人不肯承認，又無旁證予以證明，導致行政處罰無從實施，起不到震懾作用。例如；《條例》第63條規(guī)定的隨地吐痰、隨處便溺，亂扔垃圾等行為，無法及時固定當事人不文明行為的證據。二是缺乏進一步解釋說明。例如；《條例》第70條規(guī)定的違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜、鴿子，并沒有明確說明“規(guī)定”具體所指。建議有關部門盡快出臺《條例》適用解釋，以便執(zhí)法部門有針對性執(zhí)行《條例》。
五、下一步打算
推進“以行政處罰為主的強化執(zhí)行模式”。法貴在行。法律只有得到嚴格執(zhí)行，才能彰顯其價值和權威。下一步，我街將推動以“行政處罰為主的強化執(zhí)行模式”，充分調動網格員、社區(qū)志愿者，加大對街域內主干道路、社區(qū)的巡查，及時上報不文明行為，執(zhí)法部門嚴格執(zhí)行《條例》中有關處罰的規(guī)定，從而加大對《條例》的執(zhí)行力度。
河南省文明行為促進條例心得體會篇九
第二十一條公安、城市管理、交通運輸、衛(wèi)生、環(huán)保、建設、旅游、民政等行政主管部門，應當根據本條例和相關法律法規(guī)，完善檢查監(jiān)督、投訴舉報、教育指導、獎勵懲戒等文明行為促進工作機制，及時發(fā)現(xiàn)、制止和糾正不文明行為。
市和區(qū)縣（市）人民政府應當根據文明行為促進工作的實際需要和相關行政主管部門的職責，建立由各相關行政主管部門共同參與、協(xié)同配合的違法行為信息共享和執(zhí)法合作工作機制。
第二十二條教育主管部門和各類教育機構應當將文明行為納入教育、教學內容，并結合文明校園創(chuàng)建活動，培養(yǎng)師生的文明習慣和文明風氣。
第二十三條新聞出版、文化廣電、宣傳、普法、通信管理、城市管理等主管部門，應當組織報刊雜志、廣播電視、網絡媒體、移動客戶端、戶外廣告設施等媒介和文藝團體宣傳文明行為規(guī)范，傳播文明行為先進事跡，批評和譴責不文明行為。
報刊雜志、廣播電視、網絡等新聞媒體和戶外廣告公共設施經營管理單位應當通過開辦文明行為宣傳欄目、專題節(jié)目和刊登、播出文明行為公益廣告等形式，開展文明行為宣傳教育活動。
第二十四條互聯(lián)網信息管理部門應當完善互聯(lián)網信息內容管理和監(jiān)督機制，加強對網絡不文明行為的監(jiān)測，協(xié)助公安機關查處網絡信息傳播違法行為。
第二十五條國家機關、基層自治組織、企業(yè)事業(yè)單位和社會組織應當根據本條例和相關法律法規(guī)的規(guī)定，制定文明行為規(guī)范引導措施與行業(yè)文明行為標準，并將文明行為培訓納入本單位入職培訓、崗位培訓內容。
第二十六條鼓勵居（村）民委員會等基層群眾性自治組織和其他單位制定文明行為公約，動員居民、職工參與文明行為促進工作，建設文明社區(qū)（村）和文明單位。
鼓勵公民依法開展文明行為宣傳和不文明行為勸導等活動。
承擔文明行為促進工作職責的有關行政主管部門和單位，可以在公民中聘請文明行為義務勸導員、監(jiān)督員，協(xié)助做好文明行為宣傳、教育和不文明行為制止、糾正等工作。
第二十七條鼓勵業(yè)主通過共同制定管理規(guī)約等形式，約定本物業(yè)管理區(qū)域內文明行為管理的權利和義務，由業(yè)主共同遵守。
物業(yè)管理區(qū)域內發(fā)生違反管理規(guī)約約定的不文明行為的，物業(yè)服務企業(yè)、業(yè)主委員會應當及時予以勸阻、制止，按照管理規(guī)約進行管理；勸阻、制止無效的，應當及時向有關行政主管部門或者街道辦事處、鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）人民政府報告。
對多次勸阻、制止無效的，業(yè)主委員會可以根據管理規(guī)約的約定或者業(yè)主大會的決定，將違反本條例規(guī)定的有關不文明行為采取適當形式在物業(yè)管理區(qū)域內予以公示。
第二十八條國家機關、基層自治組織、企業(yè)事業(yè)單位和社會組織應當對其工作場所、營業(yè)場所或者服務區(qū)域范圍內發(fā)生的不文明行為進行勸阻、制止；對其中屬于違法行為的，應當及時告知有關行政主管部門。
第二十九條任何單位和個人有權通過電話、信函、電子郵件等方式對文明行為促進工作提出意見和建議，對違反本條例的不文明行為和相關部門、單位不履行文明行為促進工作職責予以投訴、舉報。
市和區(qū)縣（市）人民政府應當依托當?shù)卣兆稍兺对V舉報平臺，建立不文明行為投訴、舉報工作機制，受理不文明行為的投訴、舉報。政務咨詢投訴舉報機構受理投訴、舉報后，應當按照部門職責分工及時移交有關行政主管部門處理。有關行政主管部門接到投訴、舉報后，應當依法及時處理和告知投訴人、舉報人處理結果，并為投訴人、舉報人保密。
第三十條違反本條例規(guī)定，情節(jié)嚴重，社會影響惡劣的，相關行政主管部門可以將違法行為事實證據采取適當方式在適當范圍和時限內予以曝光。
有關部門和單位未按照本條例規(guī)定履行文明行為促進工作職責，情節(jié)嚴重，社會反響強烈的，可以對其不履行職責的違法情形采取適當方式予以曝光。
市和區(qū)縣（市）設立不文明行為曝光平臺，由市和區(qū)縣（市）精神文明建設工作指導機構會同相關部門組織實施。
第三十一條市和區(qū)縣（市）人民代表大會常務委員會應當通過聽取專項工作報告、開展執(zhí)法檢查等方式，加強對本行政區(qū)域內文明行為促進工作的監(jiān)督。
河南省文明行為促進條例心得體會篇十
現(xiàn)在走上街頭，發(fā)現(xiàn)大聲喧嘩、吵架的人少了，公共場合亂扔垃圾的人少了，隨地吐痰的人也少了，我們的城市因此而變得更加美麗了，我也因為自己生活在這樣一個文明的環(huán)境中感到幸福。讓我們一起牽起“文明”之手，做文明寶雞的參與者、建設者、推動者，匯聚起積極向上的文明力量，共同維護我們的美麗家園，用文明素質擦亮城市最美底色！
河南省文明行為促進條例心得體會篇十一
第一條為了規(guī)范和促進志愿服務活動，保障志愿服務組織和志愿者的合法權益，根據有關法律法規(guī)的規(guī)定，結合本市實際，制定本條例。
第二條本條例適用于本市各類志愿服務組織、志愿者及其志愿服務活動。
第三條本條例所稱志愿服務是指出于本人自愿，經志愿服務組織安排，無償為社會和他人提供服務與幫助的行為。
本條例所稱志愿服務組織是指：
(一)依法登記注冊專門從事志愿服務的非營利社會團體法人;。
(二)組織志愿服務活動的機關、非營利的事業(yè)單位、社會團體。
本條例所稱志愿者是指在志愿服務組織登記或注冊，為社會和他人提供志愿服務的個人。
第四條市和各區(qū)、縣(市)應當建立志愿服務工作委員會，對本行政區(qū)域內志愿服務活動進行組織、指導和協(xié)調。
各級志愿者工作指導中心是同級志愿服務工作委員會的辦事機構。
第五條志愿服務組織成立后，應當?shù)剿诘刂驹阜展ぷ魑瘑T會備案，由志愿服務工作委員會向社會公告。
第六條志愿服務組織的職責如下：
(一)建立健全開展志愿服務活動的各項措施和制度;。
(二)負責志愿者的招募、培訓、管理與考核;。
(三)制定志愿服務計劃并組織實施;。
(四)負責志愿服務活動資金、物資的籌集、使用和管理;。
(五)為志愿者提供必要的幫助，維護志愿者合法權益;。
(六)組織開展志愿服務的宣傳、合作活動;。
(七)按照國家有關規(guī)定開展國內外交流活動。
第七條志愿服務組織可以自行或聯(lián)合招募志愿者。招募時，應當以適當?shù)姆绞焦嬷驹阜沼媱潯?/p>
志愿服務組織應當依照志愿服務計劃開展志愿服務活動。志愿服務計劃應當包括志愿者招募、培訓、使用、考核及服務項目等必要事項。
第八條志愿服務組織在開展志愿服務活動前應當將志愿服務計劃報志愿服務工作委員會備案，并在志愿服務活動結束后三十天內，將志愿服務活動情況報志愿服務工作委員會備查。
志愿服務工作委員會在進行志愿服務計劃備案時，發(fā)現(xiàn)該計劃與法律、法規(guī)的有關規(guī)定不一致，應當立即通知志愿服務組織修改后，再予以備案。
第九條為提高志愿服務工作質量，保障志愿服務對象合法權益，志愿服務組織應當對志愿者進行志愿服務基本理念和專門服務的知識、技能培訓。
第十條志愿服務組織應當發(fā)給志愿者志愿服務證、志愿服務記錄冊和志愿者標志。
有關證、冊、標志的式樣、制作、使用及管理辦法由市志愿服務工作委員會統(tǒng)一規(guī)定。
第十一條志愿者享有以下權利：
(一)參加志愿服務組織的活動;。
(二)接受與志愿服務有關的知識和服務技能培訓;。
(三)參與志愿服務組織的管理，對其工作提出建議、批評和進行監(jiān)督;。
(五)請求志愿服務組織幫助解決在志愿服務活動中遇到的困難和問題;。
(六)獲得從事志愿服務工作所需的物質和安全保障;。
(七)有困難時優(yōu)先獲得志愿服務組織的幫助和服務;。
(八)自由退出志愿服務組織;。
(九)其他應當享有的權利。
第十二條志愿者應當履行如下義務：
(一)遵守志愿服務組織的管理規(guī)定;。
(二)履行志愿服務承諾，完成志愿服務組織安排的服務工作;。
(三)參加志愿服務組織安排的教育與培訓;。
(四)尊重志愿服務對象的權利，保守志愿服務對象的個人隱私和商業(yè)秘密;。
(五)不得向志愿服務對象收取或者變相收取報酬;。
(六)妥善使用和保管志愿服務證和志愿者標志;。
(七)相關法律、法規(guī)及志愿服務組織規(guī)定的其他義務。
第十三條志愿服務的重點是社會公益活動和殘疾人、老年人、優(yōu)撫對象等有特殊困難需要幫助的社會成員。
第十四條志愿服務組織、志愿者和志愿服務對象之間是自愿、平等和互相尊重的服務與被服務關系。必要時，志愿服務組織和志愿服務對象之間可以就服務內容及要求簽訂服務協(xié)議。
第十五條志愿服務組織根據服務對象的申請或者實際需要，提供力所能及的志愿服務。需要志愿服務的單位和個人均可向志愿服務組織提出服務申請。
志愿服務組織有權對申請事項進行審查，對不符合條件的可以不予提供志愿服務。
第十六條志愿服務對象可以根據實際情況和自身條件，為參加服務的志愿者提供開展志愿服務所必需的專項服務培訓和必要的物質保障。
第十七條志愿服務組織可以根據志愿服務活動的.需要，為參加志愿服務活動的志愿者辦理相應的人身保險。
志愿者在開展志愿服務活動時人身受到傷害的，按照國家有關規(guī)定處理。
第十八條志愿者因升學、就業(yè)等原因需要志愿服務證明時，志愿服務組織應當發(fā)給志愿服務績效證明書。
志愿服務績效證明書格式，由市志愿服務工作委員會統(tǒng)一規(guī)定。
第十九條志愿者參加志愿服務的總時數(shù)累計達四百小時以上的，可以憑志愿服務績效證明向市志愿服務工作委員會申請核發(fā)志愿服務榮譽卡。
第二十條各級人民政府和志愿服務工作委員會應當對志愿服務成績突出的志愿者和志愿服務組織進行表彰和獎勵。
第二十一條國家機關、企事業(yè)單位和社會團體應當鼓勵和支持志愿服務活動，維護志愿者和志愿服務組織的合法權益。
鼓勵有關單位在招收公務員、招工、招生時，同等條件下優(yōu)先錄用、錄取優(yōu)秀志愿者。
第二十二條新聞媒體應當經常開展有關志愿服務的公益性宣傳。
學校應當鼓勵和組織學生參加志愿服務活動。
第二十三條志愿服務工作經費由政府財政撥款、社會捐贈和資助及其他合法收入組成。
工作經費應當?？钣糜谥驹阜帐马棧魏螁挝缓蛡€人不得侵占、私分或者挪用。
工作經費的籌集、使用和管理應當公開，并依法接受有關部門和捐贈、資助者及志愿者的監(jiān)督。
第二十四條鼓勵自然人、法人和其他組織對志愿服務活動進行捐贈、資助。
志愿服務組織接受社會捐贈、資助，應當符合志愿服務組織規(guī)定的宗旨和服務范圍，并根據與捐贈人、資助人約定的合法方式使用。
第二十五條志愿者按照志愿服務組織的安排在提供志愿服務時因故意或過失給服務對象或其他相關人員造成損失的，由志愿服務組織依法承擔民事責任;志愿服務組織承擔民事責任后，可以向有故意或重大過失的志愿者行使追償權。
第二十六條任何單位和個人不得利用志愿服務組織或者志愿者的名義、標志進行商業(yè)或非法活動。
對違反前款規(guī)定的，有關部門應當予以制止，并依法追究其責任。
第二十七條本條例自2004年3月5日起施行。
河南省文明行為促進條例心得體會篇十二
(10月30日杭州市第十二屆人民代表大會常務委員會第三十二次會議通過月30日浙江省第十二屆人民代表大會常務委員會第二十五次會議批準)。
第一章總則。
第一條為了規(guī)范與引導公民行為，培育和踐行社會主義核心價值觀，加強社會公德、家庭美德和職業(yè)道德建設，倡導文明行為，制止不文明行為，推進社會誠信文化建設，提升社會文明水平，根據有關法律、法規(guī)，結合本市實際，制定本條例。
第三條市和區(qū)、縣(市)精神文明建設委員會統(tǒng)一領導本區(qū)域內的文明行為促進工作。
市和區(qū)、縣(市)精神文明建設工作指導機構具體負責本區(qū)域內的文明行為促進工作，履行下列職責：
(四)受理并按照規(guī)定辦理有關建議、投訴;。
(五)定期評估和通報本條例的實施情況。
市和區(qū)、縣(市)人民政府有關部門應當明確責任、積極配合，在各自職責范圍內做好文明行為促進工作。
第四條鼓勵和支持事業(yè)單位、企業(yè)、社會團體和其他組織結合自身實際，積極參與文明行為促進工作。
國家工作人員、教育工作者、人大代表和政協(xié)委員應當在文明行為促進工作中起表率作用。
第二章文明行為基本規(guī)范。
第五條公民應當做到愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻。
第六條公民應當自覺遵守公共秩序，愛護公共設施，維護公共環(huán)境衛(wèi)生：
(二)語言文明，不以語言、侮辱性動作挑釁他人;。
(三)等候服務時依次排隊，使用電梯時先下后上，使用樓梯、自動扶梯時靠其右側上下;。
(五)在公共場所應當衣著得體，不故意袒露身體;。
(六)不酗酒滋事，不聚眾賭博;。
(七)不隨地便溺、吐痰、亂扔果皮、紙屑、煙蒂、飲料罐、口香糖等廢棄物;。
(十)文明祭掃，減少使用香燭紙錢。
第七條公民交通出行應當遵守道路交通安全管理法律法規(guī)。
駕駛機動車時，不以手持方式使用電話，經過人行橫道時，應當禮讓行人。不在禁止鳴喇叭的區(qū)域或者路段鳴喇叭。停放車輛，做到規(guī)范有序。駕駛人和乘車人不向車外拋灑物品。
乘坐城市公共交通工具時，遵守乘車規(guī)則，自覺排隊，先下后上，主動為老、弱、病、殘、孕、幼乘客讓座，愛護交通工具、交通設施，不在城市公共交通工具內飲食，不影響駕駛員安全駕駛。
駕駛非機動車時，按照交通信號燈指示通行，通過路口、人行橫道時，應當注意避讓行人，不違反規(guī)定進入機動車道、人行道行駛，不違反規(guī)定載人、載物。
行人應當在人行道內行走。通過路口或者橫過道路時，應當走人行橫道或者過街設施，按照交通信號燈指示通行。
第八條公民旅游觀光時應當尊重當?shù)仫L俗習慣，保護生態(tài)環(huán)境，保持環(huán)境衛(wèi)生，不損壞花草樹木，愛護文物古跡，愛護公共設施，不隨意刻劃，與他人友善相處。
旅游經營者應當在旅游合同中規(guī)定文明旅游的具體內容，鼓勵、倡導、規(guī)范旅游者的文明行為。
第九條公民應當節(jié)約糧食、水、電力、燃油、天然氣等資源，合理利用免費提供的公共資源。
公民應當積極保護生態(tài)環(huán)境，自覺減少廢氣、廢水等各類污染物排放。
第十條公民應當遵守有關規(guī)定文明上網，不編造、散布虛假信息，不傳播低級媚俗信息，不購買明知是侵犯他人知識產權的商品。
第十一條公民應當遵守職業(yè)道德，勤勉敬業(yè)，恪盡職守，遵守工作制度和操作規(guī)范，尊重服務對象，提高服務水平。
第十二條居民應當自覺遵守業(yè)主公約和其他相關規(guī)定，愛護和合理使用共用設施設備，保護綠化，有序停放車輛。不亂放雜物，不高空拋物，不侵占共用部位，不堵塞消防通道。遵守生活垃圾管理的相關規(guī)定，做到生活垃圾分類投放到位。
第十三條促進文明家庭建設，培育良好家風，倡導鄰里和睦。家庭成員做到尊老愛幼、男女平等、相互尊重、相互幫助、平等相待。
老年人養(yǎng)老以居家為基礎，家庭成員應當尊重、關心和照料老年人。贍養(yǎng)人與老年人分開居住的，應當經?？赐蛘邌柡蚶夏耆恕ι畈荒茏岳淼睦夏耆?，贍養(yǎng)人應當承擔照料責任。
父母或者其他監(jiān)護人應當學習家庭教育知識，正確履行對未成年人的監(jiān)護職責和撫養(yǎng)義務。
扶養(yǎng)人應當對殘疾人履行扶養(yǎng)義務，親屬、監(jiān)護人應當鼓勵和幫助殘疾人增強自立能力。
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