總結(jié)不僅是對自己的一種交代，也是對他人的一種交流和分享?？偨Y(jié)不僅要總結(jié)過去的經(jīng)驗，還要展望未來的發(fā)展方向和目標。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，希望能給大家提供一些寫總結(jié)的參考。
晉升班組長工作總結(jié)篇一
我于1978年考入江西省贛南師范專科學校物理系。1981年8月畢業(yè)，分配到江西省畫眉坳鎢礦職工子弟中學工作。1988年，恢復(fù)專業(yè)技術(shù)職稱評審工作后，我被評為中學物理二級教師。
1992年5月，晉升為中學物理一級教師。1992年8月，調(diào)入廣東省順德市倫教鎮(zhèn)中學直到現(xiàn)在，教齡總計達22年。
自1992年調(diào)入順德以來，我一直擔任物理教學工作，期間并擔任班主任工作多年(年級組長、政教副主任、教導(dǎo)主任任職時間可作班主任任職時間)。1998年擔任年級組長。1999至20__年擔任政教處副主任。20__年7月起，任教導(dǎo)處主任，主持全校的教務(wù)管理工作。1997年至今，一直擔任倫教鎮(zhèn)物理中心教研組組長，主持全鎮(zhèn)的初中物理教研工作，并協(xié)助順德區(qū)教研室的物理教研工作。1999年1月，報名參加由華南師范大學任主考學校的本科自學考試，專業(yè)為教育管理，20__年6月畢業(yè)。
回顧過去的11年，主要工作總結(jié)如下：
一、傾心教育，為人師表
身為教師，為人師表，我深深認識到“教書育人”、“文以載道”的重要性和艱巨性。多年來，始終具有明確的政治目標，崇高的品德修養(yǎng)，堅持黨的四項基本原則，堅持黨的教育方針，認真貫徹教書育人的思想，積極實踐“三個代表”。在工作中，具有高度的責任心，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和良好的思想素養(yǎng)，熱愛、關(guān)心全體學生，對學生的教育能夠動之以情，曉之以理，幫助學生樹立正確的人生觀、科學的世界觀。每天堅持早到晚歸，嚴格按照學校的要求做好各項工作，甚至還放棄節(jié)假日的休息，回校做好有關(guān)工作;甘于奉獻，從不計較個人得失，絕對做到個人利益服從集體利益。在學生和教師心目中，具有較高的威信和較好的教師形象。20__年，我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。
1999年，順德各校設(shè)立政教處，我擔任本校政教處副主任并負責學校的德育工作。三年間，建立了比較嚴格、全面的教師和學生德育管理制度、考核評比制度和德育工作的具體方案。由于各項計劃、制度具有科學性、客觀性、可行性、激勵性，全校師生能以主人翁的姿態(tài)，認真做好各項工作，發(fā)揮了較好的德育效能。積極創(chuàng)新德育工作的方法和途徑，認真總結(jié)德育工作經(jīng)驗，積極撰寫德育論文，提高理論素養(yǎng)。20__年，《校外德育工作的研究與探索》一文獲順德市教師德育論文評比二等獎。我校還積極參與全省的德育科研工作，爭取科研課題的立頂，其中，《村鎮(zhèn)學校德育適應(yīng)城市化發(fā)展需要的研究》是廣東省“十五”德育科研重點課題，本人一直是這個課題主要的主持者、參與者。富有成效的德育科研，有力地促進了教學工作的全面發(fā)展。
二、精心施教，形成特色
教學是學校的中心任務(wù)，學校以教學為主，這是辦好學校最基本的規(guī)律。在教學方面，能準確把握教學大綱和教材，制定合理的教學目標，把各種教學方法有機地結(jié)合起來，充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，以學生為主體，力求教學由簡到繁、由易到難、深入淺出、通俗易懂，本人十分注重提高教學技巧，講究教學藝術(shù)，教學語言生動，學生學得輕松，老師教得自然。
首先，作為一名普通的教學工作者，能夠嚴格要求自己，始終以一絲不茍的工作態(tài)度，切實抓好教學工作中的各個環(huán)節(jié)，特別是備、輔、考三個環(huán)節(jié)，花了不少功夫，進行了深入研究與探討;備——備教材、備學生、備重點、備難點、備課堂教學中的各種突發(fā)因素;輔——輔優(yōu)生、輔差生、重點輔“邊緣”學生;考——不超綱、不離本、考題靈活、開發(fā)思維、迅速反饋、及時補漏。教學過程中，能根據(jù)學生的具體情況，及時調(diào)整教學計劃和狀態(tài)，改進教學方法，自始至終以培養(yǎng)學生的思維能力，提高學生分析、解決問題的能力為宗旨，根據(jù)學生的個性差異，因材施教，使學生的個性、特長順利發(fā)展，知識水平明顯得到提高。所任班級學生的中考或鎮(zhèn)統(tǒng)考成績(及格率、優(yōu)秀率和平均分)名列鎮(zhèn)或區(qū)同類學校的前茅。
其次，在切實抓好教學管理和教學調(diào)控工作的同時，堅持深入教學一線，與教師共同制訂并實施各種教學計劃，共同探討各種教學問題及解決問題的方法，廣泛聯(lián)系教師，了解實際情況，提高教學管理水平;有目的、有計劃地組織聽課、評課，以事實為依據(jù)，以客觀的態(tài)度，從教學理論、教學創(chuàng)新和教學效果的角度進行評價，促進教師教學水平的提高。近幾年來，我校教學成績名列全鎮(zhèn)或區(qū)前茅，受到上級教育行政部門和社會各界的高度評價。本學年始，順德屬于新課程改革實驗區(qū)，作為教導(dǎo)主任，我始終走在課程改革的最前列，組織全校教師對校本課程的說明與開發(fā)進行了專題講解，加速了我校校本課程的建立與使用。
第三，教研與教學互相促進。從1997年至今，我一直擔任鎮(zhèn)物理中心教研組組長一職，每學年的工作計劃、措施、組織、效能等方面，均得到全鎮(zhèn)各校老師和領(lǐng)導(dǎo)的高度評價，以及鎮(zhèn)教育辦和市教研室的贊揚。在20__年市中考閱卷工作中，我擔任物理組組長，工作出色，評卷結(jié)束后，由我獨立完成了《20__年順德市物理中考情況分析》，向市教研室交出了一份滿意的答卷。
三、潛心鉆研，完善自我
從教22年，在較好地完成教學工作的同時，我還善于進行教學研究，積累教學經(jīng)驗，不斷錘煉自己的教學基本功。
1、“青優(yōu)課”評比。1993年參加佛山市“青優(yōu)課”比賽，榮獲三等獎;1994年參加順德市“青優(yōu)課”評比，榮獲二等獎。
2、撰寫教學論文。1990年，論文《是圓周運動還是平拋運動》被中國有色金屬工業(yè)總公司物理學會評為一等獎;1995年，論文《初中物理姐妹型選擇題的復(fù)習》在“全國第一屆理科考試與命題改革研討會”上被評為優(yōu)秀論文一等獎;1996年，論文《不容忽視滑動變阻器的“電流”》在“全國第七屆中學物理教學改革研討會”上被評為優(yōu)秀論文二等獎;1997年7月，論文《巧設(shè)比喻，化難為易》在《中學物理》雜志發(fā)表;20__學年，順德區(qū)進行“新課標”實驗研究，本人撰寫的論文《重視物理“過程”教學》榮獲順德區(qū)優(yōu)秀論文三等獎。
3、教學基本功比賽。1998年，我參加順德全市的教師教學基本功“六個一”(上一節(jié)好課、說一口流利的普通話、寫一手好字、寫一篇好文章、編一份好題、答一份好題)比賽，成績突出，被評為順德市首批“教學能手”光榮稱號。
4、繼續(xù)教育。幾年來，積極參加各類教師繼續(xù)教育學習培訓，參加每學年的教材教法培訓學習;參加電腦初級、中級培訓并考試合格;參加普通話培訓，測試水平達二級乙等(80分);參加北京師范大學舉辦的主任高級研修班培訓，創(chuàng)新了理念，提高了水平。參加華南師范大學教育管理本科自學考試，學習刻苦，成績優(yōu)良，取得畢業(yè)。
四、精心哺育，培養(yǎng)新人
在教師幫帶和學生輔導(dǎo)方面，我特別注重以下兩方面工作：一是精心組織、輔導(dǎo)學生參加全國初中物理競賽，成績突出，1998年，輔導(dǎo)梁福林獲省級二等獎、徐錦添獲省級三等獎;20__年，輔導(dǎo)曾云獲市級二等獎，等等。另一方面，在青年教師幫帶活動中，我校采取“一幫一”結(jié)對子幫帶措施，我負責幫帶的青年教師雷艷娥，成熟較快，20__年參加順德市青年教師教學大賽，榮獲市一等獎。
自1992年任現(xiàn)職以來，多次受市(區(qū))、鎮(zhèn)獎勵，近七年年度考核中有四次被評定為優(yōu)秀，20__年被評為順德市教書育人優(yōu)秀教師。
成績屬于過去，何況教育教學這門藝術(shù)永無止境，我將在今后的工作中虛心學習，勇于創(chuàng)新，再創(chuàng)佳績。
晉升班組長工作總結(jié)篇二
在這一年中我個人在工作中學到了很多的經(jīng)驗，從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗，學習并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境，并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新，這是我個人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗?；仡欉@兩年我個人的工作情況，剛剛進入到一個新的工作環(huán)境，說起來還真的有點不習慣，經(jīng)過辦公室人員的幫助，很快進入狀態(tài)。進入公司以來，我的主要工作是電腦方面的維護和一些網(wǎng)絡(luò)問題的處理。在用友系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓，只是大概方面的了解，在開始接觸用友的時候，總會有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不便，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
一.本崗位目前主要工作內(nèi)容：
1.計算機軟件系統(tǒng)和硬件設(shè)備的維護及管理工作。
2.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)安全的維護和管理工作。
3.公司網(wǎng)站及企業(yè)郵件服務(wù)器系統(tǒng)的維護管理工作。
4.公司電話的維護和管理工作。
5.公司門禁、監(jiān)控的維護和管理工作。
6.協(xié)助完成部門及領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
二.詳細分解：
1.軟件方面：
為公司新進員工計算機安裝郵件、騰訊通、用友系統(tǒng)軟件的安裝及維護和文件、打印機共享設(shè)置，以及在使用過程中出現(xiàn)軟件問題的解決。例如：常見的郵件收發(fā)不了問題，用友單據(jù)格式及連接不了服務(wù)器的問題等;很多機器由于長期上網(wǎng)使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，每臺電腦都裝殺毒軟件來防護電腦安全。
2.硬件方面：
公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，ctp服務(wù)器安裝調(diào)試，監(jiān)控攝像頭，打印機，傳真機，復(fù)印機的日常故障維護。公司電腦硬件對整個年度來講，出現(xiàn)問題頻率一般，每臺電腦除了簡單的故障維護之外，此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，相關(guān)硬件設(shè)備的申請購買。
3.網(wǎng)絡(luò)、電話方面：
網(wǎng)絡(luò)及交換機和電話線路的整改、布線，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的安全工作。
4.網(wǎng)站方面：
網(wǎng)站的建設(shè)備案，網(wǎng)站新聞的更新客戶留言的反饋以及網(wǎng)站域名的申請續(xù)費。
5.服務(wù)器方面：
郵件服務(wù)器,騰訊通服務(wù)器，用友服務(wù)器三臺服務(wù)器的相關(guān)數(shù)據(jù)備份及系統(tǒng)防病毒安全方面的維護。
三.本年度此項工作的具體完成情況如下：
1.計算機硬件的更換：購置和維護情況公司電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當?shù)脑鋈萏幚?。公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況，整體硬件使用情況較好。
2.計算機系統(tǒng)及軟件維護：公司目前加上分公司的電腦，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括用友的使用，office辦公軟件的使用等。
3.公司計算機病毒的維護與防范情況：目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。一年來，公司機器中毒情況只有很少的幾次，機器出現(xiàn)的中毒情況，主要涉及有的外網(wǎng)機器，中毒后的現(xiàn)象是機器死機、運行速度很慢，最后處理方法是中毒機器斷網(wǎng)進行殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到及時控制，并查明為特洛依變種病毒，通過一些網(wǎng)站傳播，屬后門程序，查殺后對所有殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。
4.公司網(wǎng)站建設(shè)及電話的維護工作內(nèi)容：公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的新聞信息更新、維護、續(xù)費等，本年度此項工作的具體完成情況如下：公司網(wǎng)站方面的建設(shè)情況，調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和整個網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯誤;及時補充必要信息，主要客戶留言記錄，公司的各類新聞和其他信息更新?；ヂ?lián)網(wǎng)信息服務(wù)申請和系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全等級備案的資料準備、提交、審核。公司電話維護情況，我們公司在實施電話期間出現(xiàn)一些問題，通話質(zhì)量不穩(wěn)定，斷線的現(xiàn)象，這些問題多數(shù)是在共用人數(shù)過多造成的，因為共用人數(shù)過多，也有公司網(wǎng)絡(luò)布局也有關(guān)系所造成的，對設(shè)備出現(xiàn)故障也進行及時的維修。
四.完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時性工作。
1.為領(lǐng)導(dǎo)下載需要的文件。
2.下載年會需要的歌曲及處理歌曲的相關(guān)音效。
五.參加集體活動。
1.參加辦公室組織的生日會并播放生日歌曲。
2.參加年會節(jié)日的大合唱及走秀節(jié)目。
六.個人學習計劃完成。
1.學習用友的'相關(guān)操作及處理技巧。
2.學習領(lǐng)導(dǎo)的會議精神及執(zhí)行。
本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位，明年工作重點可從兩方面進行：
1、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網(wǎng)絡(luò)的維護、騰訊通的維護、監(jiān)控、電話維護及網(wǎng)站信息更新工作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
2、嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務(wù)及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識，更好的做好本職工作。
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晉升班組長工作總結(jié)篇三
從開廠以來截止12月31日，東南亞區(qū)域共有3個國家(xx、xx、xx)共xx個客人有合作往來，總銷售額約xx：
3、xx：客戶共xx個(新客戶xx個，之前的老客戶未返單的共xx個)，總銷售額約xx、00rmb。
按以上數(shù)據(jù)，東南亞區(qū)域國家，xx市場較為穩(wěn)定，且返單率較高(未返單的老客戶多為無客人聯(lián)系方式，使得我們無法主動與客人聯(lián)系取得信息)，但市場單價競爭激烈，利潤空間較小。xx和xx市場的返單率也較高，但訂單訂貨量少，品種繁雜。不過也有個別現(xiàn)有客戶較為理想，但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯(lián)系，以取得合作機會，提高銷售額。
忙碌的，由于個人工作經(jīng)驗不足等原因，工作中出現(xiàn)了不少大問題。
4月份，由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題，導(dǎo)致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴重變色的異常情況發(fā)生;10月份，又因環(huán)電鍍廠問題，導(dǎo)致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問題。但因公司及時查出導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因，及時向客人解釋，重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人，并向客人承諾我們在今后會努力完善工作，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問題，從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的xx客人，由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴重變色，終造成了客人無法正常銷售，雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人，但客戶最終還是對我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴，同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭，使得我們失去了一個理想的大客戶。
10月份，xx客人，由于客人支付貨款不及時，且多次溝通都無法取得好的結(jié)果，使我們對客人失去了信譽，從而不得不安排其客人訂單暫停生產(chǎn)，同時造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存，資金不能正常運作，給公司帶來了嚴重損失。此問題至今還在緊密與客人溝通，直到問題得到解決為止。
對于發(fā)生的種、種異常問題，使我認識到了自己各方面的不足，也使我從中深深吸取了教訓，獲得了寶貴的工作經(jīng)驗。在今后的工作中我將努力學習,以取得更多的工作經(jīng)驗，使得犯錯的機率逐漸降低。
晉升班組長工作總結(jié)篇四
光陰似箭、歲月如梭，轉(zhuǎn)眼之間，踏上工作崗位已是第22個年頭，晉升工作總結(jié)。自打成為一名光榮的人民教師以來，我以“一切為了學生，為了一切學生，為了學生一切”作為自身教育理念，扎實工作，勤奮學習，革故鼎新，與時俱進;視教師為渡工，為學生引航開渡;視教師為春蠶，無私奉獻;視教師為紅燭，燃燒自己照亮別人。特別是自x年被聘為晉升為中教一級教師，擔任政教主任以及年級組長以來，更是讓青春流逝在三尺講臺、讓粉筆染白自己的雙鬢、讓歲月寫下自己奉獻的足跡?，F(xiàn)我將近5年來的教育教學工作德、能、勤、績方面所取得的成績總結(jié)如下：
一、政治素質(zhì)與師德師風
本人熱愛中國共產(chǎn)黨，擁護社會主義制度，堅信馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，認真踐行“三個代表”重要思想，遵紀守法，文明執(zhí)教，克已奉公，具有較高的道德修養(yǎng)水平，始終以優(yōu)秀共產(chǎn)黨標準來衡量要求自已，永葆共產(chǎn)黨員先進性，有著過硬的政治素質(zhì)。在師德方面，我不斷加強修養(yǎng)，塑造“師德”。始終認為作為一名教師應(yīng)把“師德”放在一個教師立身之本的極其重要的位置上?！皩W高為師，身正為范”，這個道理古今皆然，從踏上講臺的第一天，我就時刻嚴格要求自己，力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學生一個好的師表，力求從我這走出去的都是合格的學生，都是一個個大寫的“人”。為了給自己的學生一個好的表率，同時也是使自己陶冶情操，加強修養(yǎng)，不斷提高自己水平。
作為政教處主任、年級組長，我更是全面貫徹黨的教育方針，全面推進素質(zhì)教育，不斷更新教育理念，樹立全新的人才觀，不斷改進教育教學的手段、不斷探索有效的管理、緊跟時代對教育教學發(fā)展要求，永葆時代氣息。不斷強化強化尊重學生，為學生服務(wù)的意識，遵循學生身心發(fā)展的特點和教育規(guī)律，關(guān)心愛護每一個學生，尊重學生的人格，注重學生的心理健康教育，探討如何加強青少年思想道德建設(shè)的方法和途徑，使政教處的工作更加求真務(wù)實，在關(guān)愛暫困生，轉(zhuǎn)化差生方面卓有成效。在教育教學中，認真貫徹黨的教育方針和政策，不體罰和變相學生，不加重學生的課外負擔，不“亂收費、亂訂資料、亂補課”，與年級組的教師們一道，銳意進取，努力拼搏，共同提高年級的教育教學質(zhì)量。
二、業(yè)務(wù)水平與工作能力
二十幾年來，我始終工作在教育教學的第一線，團結(jié)協(xié)作，拼搏進齲特別自x年晉升中學一級以來，我每天早來晚走、周六周日也難得休息，每天在校工作時間平均在十個小時以上，教育教學成績十分顯著，每年均被評為學校先進個人，受到學校表彰。x年10月，撰寫《談高三歷史后期復(fù)習》在縣級歷史教研會上交流，獲得好評。x年高考教學質(zhì)量評估全縣文科應(yīng)屆綜合科第五名;x年領(lǐng)導(dǎo)德育工作榮獲x年全縣德育工作三等獎。x年德育工作榮獲仁壽縣學校德育工作特等獎。x年撰寫的《高三歷史復(fù)習中如何發(fā)揮學生的主體性》在眉山市歷史教研會上交流，獲得一致好評。x年撰寫的《與時俱進，以德立?！繁蝗蕢劭h委宣傳部評為優(yōu)秀調(diào)研文章。x年四川省未成年人思想道德建設(shè)知識競賽活動中，榮獲優(yōu)勝獎。05年，領(lǐng)導(dǎo)的校團支部獲“四川省紅旗團委”榮譽稱號。
三、愛崗敬業(yè)與教學工作
x年以來，本人在教學工作中，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，任勞任怨，認真履行自己的職責，做好了本職工作，不管活有多累，人有多困，都堅持出勤，從未有過缺課，遲到早退等不愛崗敬業(yè)的現(xiàn)象。平時積極組織本年級組的教師開展說課、評課活動，認真履行教學“六認真”，同時并不斷指導(dǎo)政教處加強未成年人思想道德建設(shè)工作。我還積創(chuàng)新的運用各種教育方法，提升了自己的教育教學水平。不但如此，還大膽改革、不斷推陳出新，積極投身教科研，結(jié)合教學實踐和自己、學科組以及學校的科研課題，筆耕不輟，撰寫了多篇教育科研論文：
x年論文《與時俱進，以德立?！吩凇皠?chuàng)新杯”教師教研論文評選活動中榮獲一等獎;x年《二中加強和改進學生思想道德建設(shè)的幾點體會》入選xx市紀念鄧小平同志誕辰100周年理論研討會。x年論文《歷史教學中的愛國主義教育》參加“創(chuàng)新杯“全國教師論文評選榮獲一等獎。x年論文《高中歷史教學中差生的轉(zhuǎn)化與對策》，參加“創(chuàng)新杯“全國教師論文評選榮獲一等。
任職5年來的風風雨雨，見證了自己的默默工作與辛勤耕耘，見證了自己成長與發(fā)展，見證了自己付出的心血與汗水，用自己的堅韌與執(zhí)著、用自己敬業(yè)與奉獻，用自己顯著的成果與業(yè)績，不斷詮釋著新時期的教師精神，不斷書寫著自己事業(yè)的壯麗篇章。
晉升班組長工作總結(jié)篇五
在這近一年里我深刻體會到了做為一個技術(shù)員的艱辛和快樂，要成為一個好的技術(shù)員的痛苦和壓力。在這我熟悉的地方，我把自己的青春和激情傾注于施工工作中，把汗水灑在每一個不起眼的工作場面上。在工作當中，各位師傅孜孜不倦的指導(dǎo)，把幾十年的工作經(jīng)驗傾囊相授，各位領(lǐng)導(dǎo)親切的關(guān)懷，使我有過多少感動和欣慰，這將成為我一生最寶貴的財富和最溫馨的記憶。
以下是我見習期工作小結(jié)，總的來說，收獲不小，感觸良多。
一、我時刻提醒自己要保持積極向上、愛崗敬業(yè)的良好心態(tài)
擺正一個學習者的位置，遵章守紀，努力工作，不斷學習，提高自身各方面能力?，F(xiàn)在的我自身各方面都還有很大的不足，通過一年的工作學習，我各方面能力都得到了不小的提高。這也是我最欣慰的地方。
二、舍得吃苦，工作能力才會有提高
對于我的工作我也曾畏懼過，退縮過。但最終在同事的提攜，幫助下，度過了一個又一個難關(guān)，自己在各個方面也有了大幅度的提高。
三、奮發(fā)有為，努力才會有收獲。
朝氣蓬勃、積極向上的人生態(tài)度，我深深的相信，發(fā)展的空間擺在眼前，關(guān)鍵是你如何去把握抓牢。
今后的工作中，自己要加強學習、克服缺點，力爭自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。我清楚地認識到，為適應(yīng)單位發(fā)展的新形勢，今后還需不斷地加強理論學習，尤其是新技術(shù)、新理論的學習，勤奮工作，在實際工作中鍛煉和成長，不斷積累工作經(jīng)驗，提高業(yè)務(wù)能力和工作水平，為公司的發(fā)展做出自己新的、更大的貢獻。
晉升班組長工作總結(jié)篇六
20xx年上半年對我來說是一個富有挑戰(zhàn)和多變的一個時間段，“富有挑戰(zhàn)”是因為20xx年公司為了更好的服務(wù)客戶以及優(yōu)化公司內(nèi)部的服務(wù)配合，公司實行了銷售服務(wù)一體化，并在改革創(chuàng)新中我被任職為銷售管理部部長。由于以前沒有過專業(yè)的行業(yè)管理經(jīng)驗，僅憑對工作的熱情，和以往工作中涉及到的他行的銷售管理工作經(jīng)驗，缺少汽保行業(yè)管理經(jīng)驗和行業(yè)知識，曾讓我用了很長一段時間理順工作內(nèi)容和標準;“多變”是因為公司的成長和發(fā)展速度較快，曾有幾時會覺得壓力很大，擔心自己跟不上公司進步的步伐。在這一時段里對我個人能力的成長起到了很大的幫助和推進作用，在此我由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)對我信任，謝謝!
上半年過的真的很快，為了吸取教訓，進一步提高自己，把工作做的更好，自己有信心也有決心把下半年的工作做的更加出色。下面我對上半年的每月的工作進行簡要的總結(jié)。
主要的工作為制度制定和與各個部門溝通協(xié)調(diào)工作
從20xx年1月中下旬公司開始推行“銷售服務(wù)一體化”。
在2月至3月期間配合各部門完成并制定了“各區(qū)人員分配組合”以及協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定了銷售服務(wù)一體化的“相關(guān)銷售制度”和“服務(wù)一體化特別說明數(shù)據(jù)”，配合各區(qū)域經(jīng)理找房、租房工作。
3月份我司四個市外辦事處分別成立，與技術(shù)總監(jiān)溝通整理 給各區(qū)和技術(shù)、工程部下發(fā)了常用工具，同時制定了“工具管理制度”。之后與各區(qū)域經(jīng)理共同制定了“駐外辦事處管理規(guī)定”，并協(xié)助監(jiān)督執(zhí)行。
3月底項目銷售工作開始，和同事重新理順了項目操作規(guī)范。
4月份主要進一步優(yōu)化了“銷售工作流程”、“出差規(guī)范”，負責合同審核管理以及費用報銷審批和大客戶維護工作，擬定季度銷售任務(wù)。
5月份公司組建了客服中心，入職了兩名新員工，與客戶主管做了相關(guān)的新員工培訓和客服工作分配、崗位職責等相關(guān)工作。并著手開始建立客戶檔案工作。同時與技術(shù)部三位總監(jiān)和各區(qū)經(jīng)理溝通制作了“安裝維修單”并已經(jīng)開始執(zhí)行，同時配合付總與倉儲、物流制作了相關(guān)崗位職責與工作流程。
6月份主要的工作協(xié)助公司操作了 整廠合同和省外幾家銷售合同操作工作，配合財務(wù)對銷售人員應(yīng)收款催收和管控工作。
在上半的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些問題和需要在下半年加快解決和改進：
1、 怎樣的管理制度可以讓客服人員更加職業(yè)化，并且實施和執(zhí)行起來結(jié)果很理想。
2、 什么樣的工作流能讓客服人員的工作更加簡便、更有效率。和各個銜接部門如何打好配合，高效率的完成工作。
3、如何能更有效的提升客戶滿意度，建立客戶忠誠度。
4、 如何能更好的和銷售部門配合，超額完成公司年度任務(wù)。
今天，我被任命為市場經(jīng)理，這是公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、支持與厚愛，在此我向大家致以衷心地感謝!
就任市場經(jīng)理一職，我個人認為，這是一個很不容易的職位，有很多的希望與夢想在前方，有很多的壓力和任務(wù)在肩上，有很多的困難要解決。
在此，向大家表態(tài)：
我一定按照市場經(jīng)理的職能職責嚴格要求自己，盡心盡責做好本職工作。我深知要達到這一高度，真正成為一名“市場經(jīng)理” 需要我無時無刻的不斷的學習與經(jīng)驗積累，全面提高綜合職業(yè)素質(zhì)。使自己更能勝任當前工作;多向同事和領(lǐng)導(dǎo)學習，集思廣益、群策群力 。
現(xiàn)將下半年的市場部的工作計劃將大家做一下說明
1、資源整合
深入挖掘公司現(xiàn)有資源，通過專業(yè)市場分析，為各分公司銷售提供相關(guān)信息和策略，推動公司業(yè)績的增長。
通過對公司現(xiàn)有資源的整合，為銷售戰(zhàn)略方向、市場策略提供有價值的信息，輔助決策，當好參謀。
通過建立信息檔案運作體系，為銷售、技術(shù)支援及服務(wù)支持提供有價值的信息，以集中整合并提煉公司資源，為公司決策提供有價值的參考信息。
收集競爭對手的相關(guān)信息，為公司各區(qū)的銷售“殲滅戰(zhàn)”提供信息。
廣泛收集行業(yè)資訊及相關(guān)信息，結(jié)合公司重要客戶資料，進行有針對性的“個案分析” ，提煉有價值的信息供銷售做決策參考。
針對銷售中的問題或市場中的重要動態(tài)，進行有針對性的專項調(diào)研，形成建議書，供決策層參考。
通過客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的運作，對公司的客戶資源進行整合和利用，同時優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，推動公司銷售往精細化方向發(fā)展。
2、客服中心：
1、打造一支優(yōu)秀的客服團隊，讓全員職業(yè)化，預(yù)計在8月中旬之前完成客服工作標準和工作流以及人員綜合素質(zhì)提升，讓自己和大家后續(xù)不斷看到每個人的成長。
2、電話、短信營銷服務(wù)開始試行，在8月初完成營銷工作方案，制定考核標準，期望在年底有一個較多理想的完成額10萬。
3、市場部：
維護好現(xiàn)有大客戶，向客戶展現(xiàn)職業(yè)化形象
新開發(fā)1~3家。
4、企業(yè)部：
2、與各區(qū)銷售配合完成1~2場成功的產(chǎn)品宣傳活動
5、全面提升個人綜合能力：
一定按照市場總監(jiān)的職能職責嚴格要求自己，盡心盡責做好本職工作。利用一切時間不斷的學習與積累，提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。不斷完善，使自己更能勝任當前工作; 與公司一起共創(chuàng)輝煌!
晉升班組長工作總結(jié)篇七
從參加工作尤其是任助理工程理師職稱以來，自己的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力得到很大的提高和加強，如果說兩年的專業(yè)技術(shù)學習奠定了自己的理論基礎(chǔ)，那么，多年的工作實踐更使這些理論得以鞏固和提高。在工作實踐中，自己常常認識到自己專業(yè)理論還比較薄弱，因此，自己不斷加強學習，虛心請教有專業(yè)特長的工程師和學者，不放過每一個學習和提高的機會，使自己的技術(shù)水平和能力不斷加強。在學習和工作實踐中，自己一是側(cè)重學習，加強理論功底的培養(yǎng)。每到業(yè)余時間，每到夜晚，自己總是堅持看相關(guān)專業(yè)技術(shù)理論書籍，堅持記學習筆記。二是繼續(xù)接受高等教育。在堅持自學的基礎(chǔ)上，于*年至*年函授讀完了華北電力大學電氣工程及其自動化專業(yè)專升本學習，順利畢業(yè)，成為全班70人中僅有10人獲得學士學位的人員之一。
這一切，更進一步奠定了自己在參與企業(yè)管理中能夠較好地完成任務(wù)的基礎(chǔ)。三是帶著工作實踐中的問題，有重點地學習。自己所主管的工作具有很強的專業(yè)性和技術(shù)性，如**管理、**管理等方面，有實際工作中均有比較復(fù)雜的問題需要自己拿出初步方案意見供領(lǐng)導(dǎo)決策。對此，自己一方面認真傾聽各方面的意見并以自己的理論知識來加以分析，另一方面，帶著這些問題查閱有關(guān)書籍資料，尋找解決問題的方法，這些經(jīng)歷，使自己的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷豐富、提高。四是訂閱各種學習資料，不斷研究了解國內(nèi)外的先進技術(shù)和管理知識。對一些先進的理論，做到學通弄懂，對一些先進的技術(shù)和管理知識，做到與本單位的實際相結(jié)合并正確地運用到實際中去，同時，利用自己的計算機特長，熟練的掌握了用電營銷管理軟件的使用和日常維護以及故障的解決和排除方法，并結(jié)合實際編寫操作手冊，指導(dǎo)培訓基層同志熟練操作，同時，實現(xiàn)了通過微機來檢查和輔助決策全局的營銷狀況和相關(guān)工作。
通過幾年來理論與實踐相結(jié)合的學習，自己的業(yè)務(wù)技術(shù)和專業(yè)知識得到很大的提高，并能有效地將理論知識應(yīng)用到管理實踐，取得了較好的成效。
晉升班組長工作總結(jié)篇八
第一,要具備一顆包容的心.
在溝通的過程中,由于文化上存在的差異,觀念上存在的差異,會產(chǎn)生各種溝通上障礙,存在溝通上障礙是很自然的事情,但作為班組長此時要有一顆包容的心,不能忽視給予員工適當?shù)目隙?不能因為觀念不同而全盤否決員工的觀點,要有能夠容納不同意見的胸懷,讓員工充分發(fā)表自己的意見,并從中找到有益的東西.
第二,要排除各種溝通上所存在的障礙.
首先,是溝通上的障礙,具體的表現(xiàn)如下:。
表達的障礙.在進行各種信息的溝通過程中,所使用的信息大多為語言和文字,如果在信息發(fā)布者是性格內(nèi)向,不善言詞的表達,所發(fā)出的信息口齒不清,詞不達意,對于重點強調(diào)不足或條理不清,也會導(dǎo)致表達上的障礙.
知識經(jīng)驗局限性所造成的障礙.在信息的發(fā)出者把自己的思想轉(zhuǎn)換成信息編碼時,是根據(jù)自己的知識經(jīng)驗進行的.同樣,信息的接收者也是根據(jù)自己的知識經(jīng)驗進行解碼的.如果兩者的知識經(jīng)驗范圍不同,就很容易形成信息上的溝通障礙.
信息傳遞的損失.信息在傳遞的過程中,由于傳遞者的理解和偏好不同,往往由于錯傳和漏傳,造成信息的失真,從而形成溝通上的障礙.以下是信息從上往下傳遞,信息會逐漸衰減,在總經(jīng)理時信息量是100,傳遞到員工時信息減至20;反過來也是一樣的,當員工的信息往上傳遞時,在員工的信息為100時,傳遞到總經(jīng)理時信息減到20.
總經(jīng)理100廠長80主管60班長40員工20。
員工100班長80主管60廠長40總經(jīng)理20。
信息過量.當相關(guān)的信息量過大時,導(dǎo)致班組長無法及時的處理,有些信息只好被擱置起來,或被拖延處理,從而形成溝通上的障礙.
心理障礙.這種障礙主要的表現(xiàn)是:一是信息接收者對信息發(fā)布者懷有不信任感,敵意或心理緊張,恐懼,往往會拒絕接收信息或歪曲信息的內(nèi)容;二是報喜不報憂,目的是為了維護本組織或本人的聲譽和利益.
網(wǎng)絡(luò)不暢.一種的溝通網(wǎng)絡(luò)代表一種組織的結(jié)構(gòu),如果組織結(jié)構(gòu)不合理,就會導(dǎo)致溝通網(wǎng)絡(luò)不暢通,形成溝通的障礙.
其次,是班組長自身的原因,導(dǎo)致溝通的障礙,具體表現(xiàn)如下:。
由于對知識和信息掌握的局限性,以及對信息記憶力的局限性,缺乏自信.在溝通時,對于重點的部分強調(diào)的不足或?qū)π畔贤〞r的條理不清楚,使信息的接收者,不能將信息聽明白.在接收對方信息時,不能積極的傾聽,對別人有偏見,先入為主;按自己的思路去思考,而忽視了員工的需求.準備不充分,沒有慎重的思考就發(fā)表意見.對員工的意見失去耐心,造成雙方的爭執(zhí).時間不足,情緒不好.判斷出現(xiàn)錯誤.員工來自四面八方,語言不通.
班組長在與員工溝通的過程中,首先應(yīng)關(guān)心并善于聽取員工的意見和建議,這樣才能充分發(fā)揮員工的聰明才智與積極性.
其次,班組長在決策時,應(yīng)廣泛征求員工的意見,參與的員工越多,獲取員工的廣泛支持.只有爭議,爭辯,”斗智”,才能增強員工的主人翁意識,才能集思廣益,才是真正意義上的溝通.
另外,溝通是從心靈上挖掘員工內(nèi)心的驅(qū)動力,為其提供施展才華的舞臺.它縮短了員工與班組長間的距離,使員工能夠充分發(fā)揮主動能動性,使班組的發(fā)展獲得強大的原動力.
晉升班組長工作總結(jié)篇九
1院黨委一班人認真學習《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于印發(fā)通知》衛(wèi)辦醫(yī)政發(fā)[]82號)以及省廳。統(tǒng)一思想，提高認識。同時，認真分析了院在醫(yī)療質(zhì)量工作中取得的效果，存在問題及原因所在重點研究了院開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動的方法、方法。
2建立“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動領(lǐng)導(dǎo)組織。成立了以院主要領(lǐng)導(dǎo)任組長、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長。下設(shè)辦公室，負責全院“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動的有序開展。各科室負責人及相關(guān)人員組成科級“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動小組，具體開展好本科的醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動。
3明確分工。做到事事有人管，件件有落實，院對班子成員進行明確分工，對科室實行目標責任制，簽訂了目標責任書，建立起逐級責任追究制，做到全院行動一致，目標清晰，責任明確，獎懲分明。10月下旬，又印發(fā)了拾醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動督導(dǎo)檢查規(guī)范》100份，中層以上領(lǐng)導(dǎo)人手一份，依照督導(dǎo)檢查規(guī)范中的八個大項，逐項落實了人員責任，細化了規(guī)范，進一步提高了醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動開展水平。
晉升班組長工作總結(jié)篇十
近三年分管礦管、工會、測繪、政工等工作?，F(xiàn)將近三年來的工作情況報告如下：
三年來，我在市局黨組和縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，得到相關(guān)部門和局屬各股室隊所的大力支持，以國土資源管理為己任，合理開發(fā)利用礦產(chǎn)資源。在局班長的帶領(lǐng)下，堅持科學發(fā)展觀，認真履行崗位職責，整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序工作深入推進，地質(zhì)環(huán)境保護工作取得明顯成效，礦產(chǎn)資源儲量動態(tài)監(jiān)測制度初步建立，礦業(yè)權(quán)核查工作穩(wěn)步推行，礦產(chǎn)開發(fā)利用管理再上新臺階，全面完成了各項工作目標任務(wù)。
一、加強學習，不斷提升自身素質(zhì)我始終堅持認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，努力提高自己的政治覺悟和思想水平，時刻以黨員的標準嚴格要求自己，即使在八小時以外也不放松對自己的要求。積極參加深入學習實踐科學發(fā)展觀活動。認真學習國土資源管理法律法規(guī)及其他相關(guān)知識。筑牢了思想防線，堅定了政治立場，提升了自身素質(zhì)。
二、強基礎(chǔ)，抓重點，促進依法辦礦、以法管礦工作（一）開展全縣采礦權(quán)年檢工作。我縣現(xiàn)有采礦權(quán)22家，其中省級發(fā)證企業(yè)3家，市級發(fā)證企業(yè)9家，縣級發(fā)證企業(yè)10家。我們組織專班，對礦山企業(yè)進行年度檢驗，按要求對省級和1黃岡市級發(fā)證企業(yè)12家進行了全面檢查，檢查比例100%；檢查本級發(fā)證企業(yè)8家，抽檢率80%。
（二）開展全市礦業(yè)權(quán)實地核查工作。根據(jù)省廳和黃岡市局關(guān)于開展礦業(yè)權(quán)實地核查工作的安排部署，召開了多次專題會議進行研究和部署，本著求真務(wù)實的原則，將20xx年度礦產(chǎn)資源儲量動態(tài)監(jiān)測工作納入礦業(yè)權(quán)核查工作內(nèi)容之中，既減輕礦山企業(yè)的經(jīng)濟負擔，又減輕了我們的工作壓力。在此基礎(chǔ)上，精心調(diào)配人員，組建了核查工作專班，對全縣范圍內(nèi)的24個礦業(yè)權(quán)現(xiàn)狀進行實地核查，建立了新的礦業(yè)權(quán)登記數(shù)據(jù)庫，從而全面摸清了我縣礦產(chǎn)資源的開發(fā)利用現(xiàn)狀及資源家底，為進一步加強礦業(yè)權(quán)的科學管理、維護礦業(yè)權(quán)人的合法權(quán)益，推行礦管政務(wù)管理公開化，規(guī)范礦產(chǎn)資源勘查開發(fā)秩序，為合理利用和保護礦產(chǎn)資源提供了技術(shù)保障。
（三）繼續(xù)推進礦山環(huán)境恢復(fù)治理備用金征收工作。
《湖根據(jù)北省礦山地質(zhì)環(huán)境恢復(fù)治理備用金管理辦法》的要求，我們繼續(xù)加大礦山環(huán)境恢復(fù)治理備用金的征收工作，三年以來共收取礦山地質(zhì)環(huán)境恢復(fù)治理備用金28。25萬元。
（四）做好礦山企業(yè)登記發(fā)證工作。
三年共受理新立、延續(xù)、變更采礦權(quán)申請24家，已辦結(jié)24家，另外3家正在辦理之中。
24家全部實行了有償使用，實現(xiàn)出讓價款344。025萬元，其中新立1家采礦權(quán)以掛牌方式出讓，實現(xiàn)出讓價款301萬元。
三、重民生，爭項目，切實加強地質(zhì)環(huán)境保護和礦山地質(zhì)環(huán)2境恢復(fù)治理（一）組織協(xié)調(diào)實施礦山地質(zhì)環(huán)境恢復(fù)治理工程。一是積極協(xié)調(diào)和督促相關(guān)礦山企業(yè)開展礦山生態(tài)環(huán)境保護與綜合治理方案的編制工作。組織科學編制年度“兩案”，完善了群測群防網(wǎng)絡(luò)，強化落實責任。共確定地質(zhì)災(zāi)害隱患點18處，安排監(jiān)測人員54人。二是突出重點，關(guān)注民生。賈廟鄉(xiāng)熊家山地質(zhì)災(zāi)害隱患點災(zāi)情突出，我們組織力量對其進行了調(diào)查、恢復(fù)治理。
三是縣與鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府與村委會、監(jiān)測人員簽訂《地質(zhì)災(zāi)害防災(zāi)減災(zāi)監(jiān)測管理責任書》，全面落實監(jiān)測責任。
（二）加強宣傳培訓，提高干部群眾防災(zāi)減災(zāi)意識和技能。
一是采取發(fā)放“地質(zhì)災(zāi)害防治工作明白卡”“地質(zhì)災(zāi)害避險明白、卡”和現(xiàn)場培訓、進校園等多種方式，廣泛開展城鄉(xiāng)、礦山和在建工程群眾性防范地質(zhì)災(zāi)害宣傳培訓活動；二是加強對村組干部、監(jiān)測人員及受威脅群眾、礦山企業(yè)、在建工程地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測防范業(yè)務(wù)指導(dǎo)，提高其防范技能，共發(fā)放“防災(zāi)工作明白卡”200份、“避險明白卡”150份。三是把地質(zhì)災(zāi)害氣象預(yù)警預(yù)報納入“兩卡”制作和發(fā)放范疇，在“兩卡”中增加地質(zhì)災(zāi)害氣象預(yù)警預(yù)報事項，及時防范地質(zhì)災(zāi)害。
四、勤活動，促和諧，扎實有效開展工會各項工作在我分管工會工作期間，我主要以工會活動為載體，積極組織、參與全市專題活動，努力營造寬松和諧的工作環(huán)境，培養(yǎng)廣大干部職工奮發(fā)向上的進取精神。3一是率隊參加全市國土系統(tǒng)籃球賽、乒乓球賽，增進了與兄弟單位之間的友誼，展現(xiàn)了國土人風貌，也使干部職工的凝聚力進一步增強。
二是積極開展走貧訪困，為職工排憂解難，按規(guī)定極力落實職工的福利待遇。協(xié)助處理干部職工生活及家庭重大事宜。
五、推進基礎(chǔ)測繪能力建設(shè)，提高測繪保障服務(wù)水平我分管測繪工作時間較長，測繪工作是一件比較特殊的工作，工作環(huán)境臟、累、差，又是技術(shù)性工作，需要不斷的.設(shè)備投入和維護。經(jīng)過這幾年來的努力和發(fā)展，特別是近三年來，在局黨組支持和幫助下，測繪工作取得了飛速進步。
一是加強測繪技術(shù)人員的業(yè)務(wù)學習培訓工作，要求他們一定要緊跟測繪技術(shù)發(fā)展的新趨勢，每年都會組織職工到武漢進行測繪新技術(shù)學習培訓，不斷的提高大家的理論和實踐水平。通過他們的努力，目前測繪院的五位同志有工程師3人、助理工程師2人。從技術(shù)層面確保了我們各項測繪工作的順利實施和完成。
二是積極協(xié)調(diào)，向其他黨組成員詳細介紹了測繪設(shè)備更新和維護的重要性和必然性，加深他們對測繪工作的進一步認識和了解，同意并支持加大對測繪儀器設(shè)備的資金投入，確保測繪設(shè)備能與時俱進。近三年來，測繪院的儀器設(shè)備已經(jīng)從原來的全站儀升級為gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)，今年4月，又進一步升級并入市測繪院corss網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，這也是國內(nèi)目前最先進的測繪技術(shù)。目前測繪院已擁有g(shù)ps一套、全站儀2臺、水準儀2臺、制圖軟件1套、4工作電腦6臺、打印設(shè)備3臺，極大的提高了測繪工作效益，確保了測繪產(chǎn)品的質(zhì)量，測繪年收入也由當初的不足八萬元快速地跨越到了百萬元的行業(yè)。
三是關(guān)心一線測繪人員的工作和生活，經(jīng)過努力，員工們的野外測繪補助已爭取到位，金額雖然很少，但體現(xiàn)了局黨組對一線測繪工作人員的關(guān)心和認同。不斷加強測繪安全生產(chǎn)和管理。
隨著全縣事業(yè)單位和工資制度改革的逐步深入，測繪院應(yīng)按崗位設(shè)置，拿職稱和績效工資，有利于進一步提高職工的工作積極性和工作熱情。
六、廉潔自律，以身作則，樹立國土資源干部良好形象堅持不折不扣地執(zhí)行黨風廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，堅持用國土資源管理的“十條措施”和“五不準”規(guī)范自己的言行，履行黨員的義務(wù)，時刻保持清醒的頭腦，拒腐防變，在工作中不弄權(quán)勒索，不向下級或業(yè)主吃、拿、卡、要；管住自己的頭不亂想，管住自己的手不亂伸；自己不從事經(jīng)商活動，也不準家屬從事與行列有關(guān)的一切經(jīng)商活動；自覺接受法律的監(jiān)督和人民群眾的輿論監(jiān)督，隨時保持了一個黨員干部的純潔性和警惕性。在人事問題上，嚴格貫徹執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》，為“四有”干部脫穎而出創(chuàng)造條件。
，認真執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》，嚴格遵守組織人事工作紀律，在干部推薦任用上，不搞任人為唯親，堅持任人為賢。
三年以來，雖然取得了一定的成績，但成績的得來，離不開5領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和厚愛，離不開同志們的幫助和支持。同時我也清醒的認識到，我在各方面都存在許多不足之處。首先，調(diào)查研究不夠，有些情況了解的不夠細、不夠?qū)崳莆盏牟牧喜粔虺浞?，給工作帶來了一定的影響。其次，是對礦管等業(yè)務(wù)知識的培訓安排較少，與同志們的學習探討和思想交流不夠等。
晉升班組長工作總結(jié)篇十一
（1）這一年我跟楊經(jīng)理完善了餐飲部的會議制度，逐日服務(wù)員評估會逐日檢討會每周例會班前會衛(wèi)生檢查匯報會，由于制度的完善，會議質(zhì)量的進步，上級的指令也得到了及時的落實并執(zhí)行。
（2）加強協(xié)調(diào)關(guān)系，餐飲部服務(wù)員眾多，脾性各不相同，這就必須協(xié)調(diào)好他們之間的關(guān)系，夸大協(xié)作性，交代領(lǐng)班在每周例會上必須反復(fù)夸大合作的重要性，如出現(xiàn)錯誤，不得相互推卸責任，要敢于承認錯誤，并相互幫助改正。經(jīng)常相互關(guān)心，多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點，事實證實這種做法是正確的。
（3）進步綜合接待能力。餐飲部除接待正常散客圍桌用餐外，還接待大型會議自助用餐，盒飯婚宴壽宴等類型多樣的用餐形式。使賓客興奮而來，滿足而回。并且按口味及時更換菜譜，讓顧客吃的更舒心。
晉升班組長工作總結(jié)篇十二
自20xx.1任職以來，我一直擔任英語教學工作，擔任過教研組長和少隊輔導(dǎo)員，自20xx年起擔任校工會主席，現(xiàn)將自己的工作總結(jié)如下：
認真學習教育方針，自覺遵守各項制度。用“師德”規(guī)范自己的行為。20xx年8月，縣教育局授予我“宜君縣師德標兵”稱號，20xx.9、20xx.9先后兩次被評為校級優(yōu)秀教師。20xx年9月10日，縣委縣政府授予我“宜君縣優(yōu)秀教師”的光榮稱號。
1、積極改進教法，追求課堂高效。
認真?zhèn)湔n，深挖教材，研究教法，主動承擔公開課，賽教課、示范課。20xx年11月，我參加新課程教學基本功五達標活動，縣級二等獎；20xx年5月，教學能手賽教，縣級二等獎；20xx年12月，課堂教學展示，縣級一等獎；20xx年2月，教學設(shè)計《moreanimals》，市級三等獎。耐心輔導(dǎo)，指導(dǎo)學法。我指導(dǎo)的學生參加的英語能力競賽，朗讀大賽，優(yōu)秀特長生選拔賽，多次獲國家級、省級、市級獎勵。20xx年1月，中國教育學會授予我優(yōu)秀特長生全國總評選指導(dǎo)獎銀獎。在教學中，大膽改革，積極嘗試，形成了自己的教學風格。統(tǒng)籌課堂和課余，提高學生的聽說能力；讓學生參與課堂，提高課堂效率。方法決定成效，我所擔任的英語學科的教學成績，一直名列前茅。
2、腳踏實地搞科研，成績斐然。
積極參加教科研活動，主動承擔教研課，善于總結(jié)經(jīng)驗，撰寫論文。20xx年2月，教學論文《減輕學生課業(yè)負擔之我見》獲一等獎，并在中文核心刊中發(fā)表；20xx年1月，教學論文《讓情景教學走進英語課堂》在教育?？邪l(fā)表；20xx年8月，教學論文《大膽嘗試積極改進優(yōu)化課堂》和《實施有效課堂管理提高英語教學效率》均獲市級二等獎。20xx年2月至12月，我參與了《提高小學生英語口語能力》為題的校本研修；（20xx年9月——20xx年7月）又參加了《小學生單詞記憶詳解》為課題的研究活動，取得了良好成效。這樣以來，使自己既有知識上的積累，也有教學技藝上的長進。
3、加強培訓學習，促進自身發(fā)展。
積極參加各種培訓，“20xx”和“20xx”的國培計劃；20xx年10月與20xx年9月，我參加了省、市級教育技術(shù)能力培訓；20xx年10月27日至30日，參加了省級優(yōu)質(zhì)課觀摩學習培訓、20xx年10月參加了省級高效課堂培訓、20xx、20xx、20xx年的專業(yè)技術(shù)課和共需課的培訓。不斷領(lǐng)會教學新理念，汲取先進經(jīng)驗，力爭提高自身教學技能和教學水平。
溫暖活動，想方設(shè)法地為教職工辦實事、辦好事。我的工作得到了教職工的認可。
總之，一份耕耘，一份收獲，每次成績的取得都凝聚著辛勤和汗水。在今后，我將繼續(xù)努力，不斷進取。
20xx.9—20xx.7——少隊輔導(dǎo)員。
20xx.9－20xx.7——教學處工作20xx.9－20xx.7——術(shù)科教研組。
20xx.9至今——校工會工作。
帶領(lǐng)組員全面開展多項教研活動，成績突出，英語成績穩(wěn)步提高。（英語組長）。
積極履行少隊輔導(dǎo)員職責，組織豐富多彩的少隊活動，提高學生的綜合素質(zhì)。（少對工作）。
配合學校出色的完成各項教學活動，與教師緊密合作，教學工作成績顯著。（教學處工作）。
化生活，為教師做好各項服務(wù)工作。（工會工作）。
1.員工的培訓工作時冷時熱，且培訓富于形式化，大部分的培訓內(nèi)容都是書面的東西，讓部分員工難以理解，難以激發(fā)起員工對各種業(yè)務(wù)知識全面、深入的了解，近而對公司的制度了解程度也就可想而知，加之hl超市、yb進貨xx年進入了用工難的問題，員工的離職太大，一來影響了公司的整體人力費用，二來對商品的缺斷貨、對公司企業(yè)文化的認可度一然不知，有的崗位職責全然無知，也許是如今員工的素質(zhì)問題也是阻礙了培訓的需要吧!缺少舉行員工對公司制度知識的搶答賽，對業(yè)務(wù)知識的辯論賽等。
2.商品管理員及中層干部的素質(zhì)急待提升，xx年以來，主要針對中層干部的培訓課屈指可數(shù)，每次的培訓工作都是采用“大鍋飯”的形式，員工干部一起來，無針對性，加之有的商管員是從員工提升不久，除了會寫要貨單之外，能有多少業(yè)務(wù)外知識很值得研究，或者是出現(xiàn)只管商品不管人和現(xiàn)象，這樣長持以往，公司中層干部的勢力會呈急速下降的趨勢，并且會出現(xiàn)一定的惰性和依賴性，在大的建議方面也大較有力的意見且缺乏主觀能動性，為此建議公司能夠?qū)﹂L期以來的培訓工作的質(zhì)量提升到一個新的臺階，請一些在零售方面資深人士對公司干部員工進行培訓，另外，對收銀員的培訓工作也是急不可待，一般賣場的最重要一道把關(guān)是在收銀臺，有了電腦收銀的先進基礎(chǔ)外，收銀工作仍不能重重把關(guān)，例如：給顧客多輸幾個單品、少輸幾個單品那簡直是常事，為此帶來的投訴問題也不斷增多。
3.一些原有的制度隨著公司規(guī)模的增加及外部管理因素，原有的一些制度出現(xiàn)老化，缺乏新流程的再造工作，例如：每次盤點前后商品庫存的準確性，商品特價的中間差價有沒有扣取貨商貨款，買贈特價商品有沒有確保全公司各分店的原有商品也配有贈品，公司的贈品管理能否印刷帶有yb(hl)專門標志的贈品專用標志、標簽，如此種種，我認為都應(yīng)該建立相應(yīng)的流程制度來加以約束。
4.人員流失率過高，員工入職時間一到兩月或者半年時間對柜臺業(yè)務(wù)知識相對熟悉后出現(xiàn)辭職或自動離職，對商場的損失較大，一支穩(wěn)定、高效的團隊是商場參與競爭的根基，而今年，公司員工的離職率觸目驚心，損失難以估算，公司應(yīng)建立健全具有公開化的具有市場競爭力的薪酬體系，規(guī)劃因人制宜的職業(yè)發(fā)展生涯以及營造相互尊重、有較強企業(yè)歸屬感的文化氛圍。
實行以低成本為基礎(chǔ)的差異化戰(zhàn)略，是公司年初提出管理總綱，但從今年實際的情況來看，超市的用人狀況確實從數(shù)量上減下來了，但從另外一個角度來看人力資源管理，還是向管理要效益的決定，超市優(yōu)秀員工，工作能手也隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展把工資作為衡量選擇工作方式的唯一標準，眼前成本確實低了，但是從服務(wù)質(zhì)、銷售質(zhì)量等等方面上還是影響不少，顧客對員工的投訴率增加，員工抱著一種無所謂的態(tài)度工作，將工作視作一種娛樂，這才是公司的無形影響，巨大地阻礙了公司的正常發(fā)展。
有了戰(zhàn)略才有工作的方向也是年初提出的工作構(gòu)想，它意味著我們要對自己的運營過程或?qū)嵺`方式進行獨特性的定位，對實踐活動做出取舍，通過部門之間、上下之間的溝通銜接和配合，實現(xiàn)投入的最優(yōu)化，有效的阻隔被他人模仿的可能性，保持長期的競爭和贏利優(yōu)勢，沃爾瑪成功的密決應(yīng)該是他的方式或工作方法因為不易模仿才是真理，但xx年戰(zhàn)略實現(xiàn)了嗎?xx年的運營成果是什么呢?市場經(jīng)濟在競爭，市場競爭的`實質(zhì)是人才的競爭，又是企業(yè)文化與內(nèi)涵的競爭，可在這一年我們做了什么呢?數(shù)據(jù)方面，從庫存的角度來講，庫存總會出現(xiàn)過大、過小甚至斷貨的問題，由于進貨的權(quán)限分割，往往就劃分不清這個進貨不當?shù)呢熑螝w咎于門店還是總部。負庫存的問題，形成負庫存的原因很多，如：條碼錯誤、包裝錯換、收銀計量錯誤、收貨錄入錯誤、改包裝錯誤、未及時修正分割和打包等。
1.商場在防損、防盜意識上還需嚴格把關(guān)，員工對公司的理念認識較為模糊，防盜意識較弱，專管員干部工作沒有一定的計劃性和工作目標，對商品的季節(jié)性管理不強，對商品及促銷商品的庫存觀念全無，量感陳列不能實現(xiàn)，怕庫存引起的退貨難。
2.商場環(huán)境及現(xiàn)場管理強度還需加強，主管及員工的溝通、指導(dǎo)以及專管員干部的考核力度不夠，員工的紀律觀念強化有待升級，對商品的缺斷貨追蹤不能堅持，只存在三分鐘熱度，時有時無，不能做到商品的斷缺貨要常抓不懈的觀念進行追蹤。
3.商場對公司目標的宣傳和理解程度不夠，鼓動員工工作的積極性方面靈活程度還要進一步提高，員工在經(jīng)營理念上未樹立起一定的目的，商場的各項培訓工作未貫徹到實際工作中去，認知率較低，特別是一些服務(wù)理念上只落實在口頭上，與實際操作行動程度上還有較大的差距，惰性化的工作態(tài)度較為嚴重，特別是收銀員的崗位技能不能完全按標準完成，三唱服務(wù)時有時無不能體現(xiàn)在長期工作的行動中去。
3.對商場團隊的建設(shè)上一般號召性多，過細的思想工作較少，過于相信人性化管理的觀點，相信全體干部的自我約束，工作不全面、不細致。
4.工作紀律不嚴，經(jīng)常將上級安排的工作忘記，袒護縱容自己及員工，由于本人性格原因，惰性化較為嚴重，時常工作效率不高，對員工及干部縱容性大，通過對企業(yè)制度及結(jié)合其它企業(yè)的管理，得知縱容是企業(yè)管理的大忌，人最不可缺的氣度氣容，但企業(yè)不是，將人情關(guān)系賦于企業(yè)管理之中是一底蘊，也是最大的傷害，縱容別人的同時，也是縱容自己，使得管理在縱容中失去威嚴，公司在縱容中失去生機，拿人性化管理作為縱容的托辭是要不得的，沒有責任與權(quán)力的管理是荒唐的，在新的一年中，希望公司能夠相信我做到公司的管理靠的是制度而不是人情。
衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一年來對我工作的支持、監(jiān)督、指導(dǎo)及對我個人的幫助。我將認真地總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，以百倍的信心，飽滿的工作熱情，與班子成員一道，團結(jié)全體干部職工，勤奮工作，頑強拼搏，為hl超市發(fā)展和振興做出應(yīng)有的貢獻，管理對于本人而言，永遠如履薄冰!
晉升班組長工作總結(jié)篇十三
首先,保持愉快的心情.
一位經(jīng)常面帶微笑的班組長,下屬員工有事都會主動與你交談,即使你并未要求什么,員工也會主動的提供信息;而且,班組長經(jīng)常面帶微笑,自然而然的本身也會感到身心愉快,心情舒暢.反之,如果你一天到晚板著臉,下屬是不會主動與你進行溝通的.
其次,要維護員工的自尊心.
作為班組長,在與員工進行溝通時,一定要維護員工的自尊心,盡可能的避免傷害員工.尤其在討論問題的時候,要對員工提出的意見和看法表示尊重,對不同的意見時,也要對事不對人,這樣員工就會表現(xiàn)得有毅力,能干且容易與人合作,樂意解決工作中所出現(xiàn)的問題,并共同研究各種可行的辦法或方法,勇力面對挑戰(zhàn).另外,員工的意見與你的意見相一致時,要及時對員工的意見表示贊賞,表示對員工的能力充滿信心,把員工看成是非常能干的人,這些都對員工尊重的表現(xiàn).
第三,要仔細傾聽員工的意見.
傾聽是打開雙方溝通的關(guān)鍵班組長在溝通時如果能夠仔細的傾聽員工的意見,則表示你了解員工的感覺,讓員工知道班組長能夠體會他的處境.在進行仔細的傾聽的過程中,班組長還要對員工表示關(guān)懷和體諒,這樣就能成功的開啟了與員工溝通之門.另外,對員工提出好的意見或建議,班組長應(yīng)該予以采納,則會使員工的信心增強,干勁增加;即使這位員工因其他的事情而受到責備,他也會毫不在意,對班組長倍加關(guān)切,尊重.由于班組長對員工的意見或建議表示高度的關(guān)切,因此該員工會反過來感謝班組長,并覺得自己的幸苦和勞累得到了回報.
晉升班組長工作總結(jié)篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
本人，學歷大專，xx年四月份進公司成為質(zhì)檢中心的一份子，xx年10月任一班組長，xx年6月開始主持班組日常管理工作。加入這個大家庭已經(jīng)三年多了，在這期間，通過領(lǐng)導(dǎo)的細心培養(yǎng)和自己的不斷努力，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。主持二班班組工作將近三個月了，申請轉(zhuǎn)正成為二班班長，現(xiàn)將工作情況與思路總結(jié)如下：
分析檢驗是一門實踐性很強的基礎(chǔ)技術(shù)學科，不僅需要掌握實際操作技能，更要從基礎(chǔ)理論和現(xiàn)代化分析技術(shù)上迅速得到提高。進入中天是我初涉化工分析領(lǐng)域，通過這三年多的學習和工作，使我深刻認識到了分析工作的重要性。特別是副班長主持工作以來，感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長還有一定的距離。所以總不敢掉以輕心，一直在學習，向書本學習、向領(lǐng)導(dǎo)學習、向周圍的同事學習，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，爭取工作的主動性。通過這段時間的努力感覺自己還是有了一定的進步，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，具備了較強的專業(yè)心和責任心。
在今后的工作中我將更加嚴格做到保質(zhì)保量，認真對待每一件工作，精確每一個數(shù)據(jù)，及時反饋每一個結(jié)果。同時要求自己和組員必須具有高度的責任感、事業(yè)心和團隊合作精神。都說分析是生產(chǎn)的“眼睛”，為生產(chǎn)決策提供依據(jù)，所以我們還應(yīng)提高自己專業(yè)技能，遇到問題要找出原因，及時解決。為提高業(yè)務(wù)水平，必需對業(yè)務(wù)鉆研，為自己制定一整套學習業(yè)務(wù)知識的計劃，使以后的工作能順利開展。我將繼續(xù)帶領(lǐng)我們二班以高度的責任感、事業(yè)心，以勤勤懇懇、扎扎實實的作風，以百折不饒、知難而進的勇氣完成各項任務(wù)。對于以后的工作，我有信心、有能力做的更好。在此，特向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請，望領(lǐng)導(dǎo)考核審查。
此致
敬禮!
x年xx月xx日
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