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人資管理系統(tǒng)加盟
1、人力資源：
特定組織所擁有的能夠推動(dòng)其持續(xù)發(fā)展，達(dá)成組織目標(biāo)的成員能力的總和。
2、人力資源規(guī)劃：
是根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃，通過對企業(yè)未來的人力資源需求和現(xiàn)在人力資源供給狀況進(jìn)行分析與預(yù)測，對可能的人力資源進(jìn)出途徑進(jìn)行系統(tǒng)安排的過程。
3、福 利：
指企業(yè)為員工提供的除金錢之外的一切物質(zhì)待遇。
4、工作要素：
工作中不能再繼續(xù)分解的最小動(dòng)作單位。
5、績效管理：
績效管理即企業(yè)對績效系統(tǒng)的管理過程和方法的總和。
二、選擇題(請將正確答案的題號填入后面的括號內(nèi)。每題1分，共20分)
1、從現(xiàn)實(shí)的應(yīng)用形態(tài)來看，下面哪個(gè)方面不是人力資源所應(yīng)包含的內(nèi)容?( C )
A. 體質(zhì) B.智力 C.思想 D.技能
2、“只有真正解放了被管理者，才能最終解放管理者自己”。這句話表明現(xiàn)代人力資源管理把人看成什么?( A )
A.資源 B.成本 C.工具 D.物體
3、任何人都不可能是一個(gè)“萬能使者”，這是針對誰來說的?( A )
A.對企業(yè)決策層 B.對人力資源管理部門
C.對一般管理者 D.對一個(gè)普通員工
4、“好吃懶做、唯利是圖”，符合下面哪種關(guān)于人的假設(shè)?( A )
A.“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè) B.“社會人”假設(shè)
C.“自我實(shí)現(xiàn)的人”假設(shè) D.“復(fù)雜人”假設(shè)
5、企業(yè)對新錄用的員工進(jìn)行的集中培訓(xùn)，這種方式叫做( A )
A、崗前培訓(xùn) B、在崗培訓(xùn) C、離崗培訓(xùn) D、業(yè)余自學(xué)
6、與“員工同甘共苦、同舟共濟(jì)”，反映了人本管理哪方面的基本內(nèi)容?( D )
A.人的管理第一 B.以激勵(lì)為主要方式
C.積極開發(fā)人力資源 D.培育和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神
7、當(dāng)一個(gè)人的行為表現(xiàn)不符合社會需要時(shí)，通過制裁的方式來抑制這種行為，使其改變行為方向，這種激勵(lì)是( D )
A.內(nèi)激勵(lì) B.外激勵(lì) C.正激勵(lì) D.負(fù)激勵(lì)
8.工作性質(zhì)相同，且工作繁簡難易程度、責(zé)任輕重程度以及所需人員的資格條件高低都十分相近的職位群，構(gòu)成一個(gè)( A )
A.職級 B. 職等 C. 職系 D. 職類
9.員工的職務(wù)晉升、降級、轉(zhuǎn)崗和工作輪換流動(dòng)屬于( C )
A.組織間流動(dòng) B.改變隸屬關(guān)系的流動(dòng) C.組織內(nèi)流動(dòng) D.自由流動(dòng)
10.因員工的行為過失導(dǎo)致組織要求員工離開組織，這一行為稱為( D )
A.調(diào)出 B.辭職 C.派遣 D.辭退
11.影響組織人力需求的因素主要來自( B )
A.組織外部 B.組織內(nèi)部 C.個(gè)人因素 D.社會因素
12.在人力資源規(guī)劃中，確定企業(yè)合適的人員數(shù)量及與之對應(yīng)的人員結(jié)構(gòu)的規(guī)劃是( C )
A.補(bǔ)充規(guī)劃 B.培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃 C.人員配備規(guī)劃 D.職業(yè)規(guī)劃
13. 企業(yè)在進(jìn)行外部人力資源供給的預(yù)測時(shí)，應(yīng)側(cè)重于( C )
A.關(guān)鍵人員 B.一般人員 C.臨時(shí)工 D.一線工人
14. “金無足赤，人無完人”體現(xiàn)在人員甄選的原則上是( A )
A.用人所長原則 B.民主集中原則
C.因事?lián)袢嗽瓌t D.德才兼?zhèn)湓瓌t
15.影響工作績效的主觀性因素是( D )
A.工作條件 B.群體關(guān)系 C.環(huán)境好壞 D.技能與態(tài)度
16.績效考核中的強(qiáng)制分配法在確定優(yōu)、中、劣各等級人數(shù)比例時(shí)遵循的是正態(tài)分布規(guī)律，即( A )
A.按"兩頭小，中間大"分布 B.按"兩頭大，中間小"分布
C.按"從小到大"分布 D.按"從大到小"分布
17.馬斯路提出的需要層次理論屬于哪種類型的激勵(lì)理論?( D )
A、內(nèi)容性激勵(lì)理論 B.過程性激勵(lì)理論
C、強(qiáng)化性激勵(lì)理論 D.歸因性激勵(lì)理論
18.津貼作為一種個(gè)人消費(fèi)品的分配手段，它分配的唯一依據(jù)是( B )
A.有效勞動(dòng)時(shí)間的長短 B.勞動(dòng)所處的環(huán)境和條件的優(yōu)劣
C.勞動(dòng)者的技術(shù)業(yè)務(wù)水平的高低 D.勞動(dòng)者的勞動(dòng)成果的大小
19.基本工資的計(jì)量形式有( B )
A、基本工資和輔助工資 B、計(jì)時(shí)工資和計(jì)件工資
C、崗位工資和技能工資 D、定額工資和提成工資
20.具有下列特點(diǎn)的企業(yè)中，適宜采取計(jì)時(shí)工資的是( C )
A、領(lǐng)先體力勞動(dòng)和手工操作進(jìn)行生產(chǎn) B、勞動(dòng)成果容易用數(shù)量衡量
C、產(chǎn)品數(shù)量主要取決于機(jī)械設(shè)備的性能 D、自動(dòng)化、機(jī)械化程度較低
三、 簡答題(15分，每題5分)
1、現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理有什么區(qū)別?
答案要點(diǎn)：
現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別有：
(1)在管理價(jià)值上，人事管理是成本管理，人力資源管理是對資源的管理
(2)在管理活動(dòng)上，人事管理是被動(dòng)反應(yīng)型的，人力資源管理是主動(dòng)開發(fā)型的。
(3)在部門性質(zhì)上，人事管理部門是非生產(chǎn)、非效益部門，人力資源管理部門是直接帶來效益和效率的生產(chǎn)與效益部門。
(4)在管理地位上，人事管理部門處于執(zhí)行層，人力資源管理部門處于決策層。
(5)在管理焦點(diǎn)上，人事管理以事為核心，人力資源管理以人為中心。
(6)在管理功能上，人事管理主要對人的“進(jìn)、出、管”負(fù)責(zé)，人力資源管理包括了工作崗位設(shè)計(jì)、招聘、合理配置和使用、開發(fā)、保養(yǎng)、協(xié)調(diào)工作關(guān)系等。
(以上答出五點(diǎn)即可得滿分，多答不扣分)
2、招聘的程序一般是怎樣的?
答案要點(diǎn)：
員工招聘的基本程序包括：招聘決策、發(fā)布信息、招聘測試、人士決策四大步驟。
(1)招聘決策：指企業(yè)中的最高管理層關(guān)于重要工作崗位的招聘和大量工作崗位的招聘的決定過程。
(2)發(fā)布招聘信息：向可能應(yīng)聘的人群傳遞企業(yè)將要招聘的信息。
(3)招聘測試：在招聘過程中，運(yùn)用各種科學(xué)方法和經(jīng)驗(yàn)方法對應(yīng)聘者加以客觀鑒定，從而區(qū)分人與人的差異，使適當(dāng)?shù)娜藫?dān)任適當(dāng)?shù)墓ぷ鳌?/p>
(4)人事決策：即人事任免決策，對照招聘決策，參考測試結(jié)果，確定初步人選，查閱檔案，體檢，確定最終人選。
(意思答對即可得分)
3、職務(wù)分析的方法有哪些?各有何特點(diǎn)?
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