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委托售后協(xié)議書篇一
甲方：
乙方：
山東xx太陽能有限公司(以下稱甲方)與xxxxxxxxxxxxxx(以下稱乙方)本著“競爭的一半是服務(wù)”的經(jīng)營理念，為共同開拓市場，做好xx產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品時，必須承擔(dān)售后服務(wù)工作。經(jīng)雙方協(xié)商，就xx產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議：
一、甲方的責(zé)任與權(quán)利。
1.積極配合乙方開展售后服務(wù)維修工作及執(zhí)行國家新“三包”的有關(guān)規(guī)定。
2.負(fù)責(zé)為乙方培訓(xùn)維修技術(shù)人員。
3.向乙方及時準(zhǔn)確的提供新產(chǎn)品維修技術(shù)資料。
4.甲方售后服務(wù)中心定期和不定期對乙方的服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進(jìn)行檢查。
二、乙方的責(zé)任與權(quán)利。
1.必須設(shè)立xx產(chǎn)品售后服務(wù)機構(gòu)，配備足夠數(shù)量的合格維修人員、設(shè)備。
2.明確維修負(fù)責(zé)人和專職維修人員，如有變動應(yīng)及時通知甲方。
3.乙方必須在所轄區(qū)域內(nèi)的xx產(chǎn)品提供售前、售中及售后服務(wù)，不得以任何借口推諉。
4.若出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障或事故發(fā)生時，應(yīng)迅速通知甲方并協(xié)助。
5.接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督，每月的維修質(zhì)量信息反饋單于15日前寄回或傳真至甲方售后服務(wù)中心。
6.接受甲方的維修指令并按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
7.乙方維修點積極展開用戶回訪活動，回訪量不得低于當(dāng)月維修數(shù)量的25%。
三、保修范圍。
1.凡屬xx產(chǎn)品，自售出之日起，在產(chǎn)品保修期內(nèi)屬于質(zhì)量問題的免費維修，個別地方需延長保修期的，必須經(jīng)甲方批準(zhǔn)方可。
2.對保修期內(nèi)的因用戶自身原因或不可抗力造成的產(chǎn)品故障和事故，乙方按甲方規(guī)定費用標(biāo)準(zhǔn)收取成本費。
3.在保修期外，乙方必須嚴(yán)格按甲方所規(guī)定的有關(guān)收費標(biāo)準(zhǔn)收費。
4.其它事宜，均按國家新“三包”規(guī)定的有關(guān)條款執(zhí)行。
四、服務(wù)要求。
1.乙方必須為用戶提供上門服務(wù)，做到市區(qū)24小時內(nèi)排除故障，下縣48小時內(nèi)排除故障。
2.為用戶提供維修服務(wù)時，必須統(tǒng)一填寫維修單，維修完畢后，由用戶簽字。
3.乙方必須嚴(yán)格執(zhí)行甲方制訂的售后服務(wù)管理制度。
五、維修費用的標(biāo)準(zhǔn)。
1.所有產(chǎn)品均按年銷售實際結(jié)算金額的1%返回，作為維修費用。
2.經(jīng)銷商在退貨時所需的費用，按售后服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)從上述1%的結(jié)算額中扣除。
3、如果經(jīng)銷商所轄區(qū)域的用戶因經(jīng)銷商的服務(wù)質(zhì)量而造成投訴的'視情節(jié)輕重將罰金從1%的結(jié)算額中扣除。
六、產(chǎn)品維修配件的鋪底與發(fā)放。
1.產(chǎn)品配件都必須購買，費用由乙方承擔(dān)，不能以舊換新。
2.產(chǎn)品配件按該經(jīng)銷商3個月銷量的1%鋪底，以后所需都必須以舊換新，無舊配件返回，由乙方按成本價購買。
七、維修費用的結(jié)算。
1.每年年底按實際結(jié)算金額的1%結(jié)算。
2.產(chǎn)品維修費用結(jié)算程序。
(1)乙方維修點憑當(dāng)月原始維修記錄單進(jìn)行初次回訪確認(rèn)，并填寫月維修費用結(jié)算單。
(2)每月的原始維修單連同填寫好的月維修費用結(jié)算單，在每月15~20日內(nèi)寄至甲方售后服務(wù)中心。
(3)甲方售后服務(wù)中心根據(jù)乙方提供的原始維修單進(jìn)行第二次回訪和抽查。
(4)由甲方售后服務(wù)中心調(diào)查確認(rèn)無誤后，由營銷經(jīng)理審批后交財務(wù)部。
(5)維修費用每月結(jié)算一次，時間按實際收到乙方提供的用戶資料和月結(jié)算單20日內(nèi)匯出。
(6)甲方財務(wù)部每月按實際維修費用電匯至乙方指定的帳號上。
3.如乙方連續(xù)3個月未把原始維修單和月結(jié)算單返回甲方售后服務(wù)中心的，按放棄維修費用處理。
4.乙方如對維修費用有疑問的，須在3個月內(nèi)提出，逾期不予受理。
5.維修費用作為專項費用，不現(xiàn)金支付、不沖抵貨款。
八、質(zhì)量信息反饋和新產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤。
1.乙方在每月15日前將所有產(chǎn)品的實際維修情況填寫質(zhì)量信息和維修狀況統(tǒng)計表傳真或郵寄至甲方售后服務(wù)中心。
2.如乙方連續(xù)3個月未將質(zhì)量信息反饋表交至甲方售后服務(wù)中心的，甲方則年底扣除總維修費用的10%作為處罰。
3.甲方新產(chǎn)品上市，由乙方負(fù)責(zé)質(zhì)量跟蹤，提供新產(chǎn)品用戶的詳細(xì)資料，報至甲方售后服務(wù)中心。
4.乙方必須積極配合甲方的有關(guān)調(diào)查活動。
九、甲方每年進(jìn)行一次售后服務(wù)評選活動，優(yōu)秀售后服務(wù)單位的評選條件：
1.用戶投訴率低于1/1000(根據(jù)銷量)。
2.甲方對乙方的用戶回訪和調(diào)查中，用戶滿意率為98%。
3.乙方的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)健全，設(shè)施和維修人員相對完備。
4.質(zhì)量信息反饋每年不低于90%。
5.無媒體曝光和技術(shù)監(jiān)督部門不良通報的情況發(fā)生。
十、違反協(xié)議的處罰。
1.在結(jié)算維修費用進(jìn)行用戶調(diào)查回訪時，發(fā)現(xiàn)乙方提供的資料。
不詳，視此單無效處理。
2.在結(jié)算維修費用進(jìn)行用戶調(diào)查回訪時，發(fā)現(xiàn)乙方提供虛假或與事實嚴(yán)重不符的，將作“假一罰十”處理。
3.乙方在執(zhí)行本協(xié)議期間，多次違反協(xié)議規(guī)定，甲方有權(quán)終止協(xié)議并設(shè)立其它維修點以替代該維修點，并將維修費用指標(biāo)轉(zhuǎn)給新的維修點。
4.凡因本協(xié)議引起的調(diào)解、訴訟，雙方連帶責(zé)任人均同意以甲方所在地法院為第一管轄法院。
十一、協(xié)議未盡事宜，雙方協(xié)商解決。
十二、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字、蓋章之日起生效。
十三、本協(xié)議自簽訂之日起年內(nèi)有效，有效期滿另行簽訂。
甲方(公章)：xxxxxxxxx乙方(公章)：xxxxxxxxx。
法定代表人(簽字)：xxxxxxxxx法定代表人(簽字)：xxxxxxxxx。
委托售后協(xié)議書篇二
乙方：___________。
甲乙雙方根據(jù)有關(guān)規(guī)定，本著平等互利、真誠合作、共同發(fā)展的原則，為共同開拓市場，做好________牌產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品的同時承擔(dān)售后服務(wù)工作。經(jīng)雙方協(xié)商，就________牌產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議：
一、甲方的責(zé)任與權(quán)利。
1.負(fù)責(zé)為乙方(培訓(xùn)期間的路費由乙方承擔(dān)，食宿由甲方提供)，為乙方提供產(chǎn)品的維修配件及相關(guān)技術(shù)資料。
2.制訂并提供《維修收費標(biāo)準(zhǔn)》給乙方。
3.對乙方的服務(wù)質(zhì)量不定期進(jìn)行檢查。若乙方服務(wù)質(zhì)量無法達(dá)到甲方要求時，甲方可要求乙方更換售后服務(wù)人員或拒絕支付維修費用。
4.對乙方不能維修的產(chǎn)品，甲方應(yīng)提供技術(shù)協(xié)助乙方維修。
二、乙方的責(zé)任和義務(wù)。
1.必須設(shè)立________產(chǎn)品售后服務(wù)機構(gòu)，配備合格維修人員、設(shè)備及服務(wù)場地。
2.明確維修負(fù)責(zé)人和專職維修人員，同時提供售后服務(wù)地址及咨詢電話給甲方，若有變更應(yīng)提前十天通知甲方。
3.乙方必須為經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的________牌產(chǎn)品提供維修服務(wù)，對于經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)非乙方銷售的________牌產(chǎn)品不得拒絕提供維修服務(wù)。對于特殊情況應(yīng)及時聯(lián)絡(luò)甲方協(xié)商處理。
4.接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督，按甲方提供的《售后維修月報表》格式及時、詳細(xì)地記錄維修信息，并在次月三日內(nèi)傳真給甲方。
三、維修費用的結(jié)算。
1.甲方依據(jù)乙方季度回款額的____%作為乙方的季度專項維修費用，甲方每月統(tǒng)計一次，逐月累計，每季度結(jié)算。季度結(jié)算時，如乙方季度實際維修費用超出季度回款額的____%，乙方應(yīng)該在當(dāng)季度將超出部分支付給甲方。反之，則移至下季度，年終余額可移至下一年度，不作為貨款抵扣。
2.此費用專用于乙方維修物料的領(lǐng)用及其它維修所需的費用。
3.所有的維修物料均由甲方明確收費標(biāo)準(zhǔn)，乙方領(lǐng)用維修配件時，額度在其季度回款的____%內(nèi)，可直接供給，超出部分甲方按維修物料收費標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取相應(yīng)超額費用。
4.如甲乙雙方的經(jīng)營合同終止時，乙方的售后服務(wù)義務(wù)(期限為產(chǎn)品銷售之日起一年內(nèi))仍然存續(xù)的。乙方可以將售后服務(wù)的義務(wù)轉(zhuǎn)給甲方，同時雙方應(yīng)結(jié)清相應(yīng)的維修費用。
四、維修配件的申領(lǐng)及退換。
1.為避免配件供應(yīng)不及時，確保維修的及時性，乙方應(yīng)計劃領(lǐng)用配件，常用配件應(yīng)建立庫存。
2.乙方每月可填寫《維修配件備料》單向甲方申領(lǐng)配件，甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件，對于加急配件(如ems，火車快件、空運)所產(chǎn)生的運輸差價由乙方承擔(dān)。
3.乙方每月所領(lǐng)用的配件按甲方制定的《維修收費標(biāo)準(zhǔn)》收費，甲方每月統(tǒng)計后與乙方核對。
五、退貨的規(guī)定和程序。
1.甲方為乙方提供一年的保修服務(wù)(時間從產(chǎn)品銷售給顧客之日起計算)，不提供退貨服務(wù)，乙方對消費者附加的承諾由乙方自行兌現(xiàn)。
2.乙方在收到貨物后的`七日內(nèi)，應(yīng)及時對產(chǎn)品進(jìn)行驗收，發(fā)現(xiàn)非運輸過程中造成的損壞(不包括包裝破損，產(chǎn)品淋濕等)或存在質(zhì)量問題的，屬開箱不良。開箱不良的產(chǎn)品乙方應(yīng)先進(jìn)行維修(維修費用由甲方承擔(dān))，維修不了的，經(jīng)甲方確認(rèn)，可以申請退貨，運費由甲方承擔(dān)。
3.乙方將甲方的產(chǎn)品銷售給顧客后的十五日內(nèi)(銷售日期以產(chǎn)品回執(zhí)單和銷售發(fā)票為準(zhǔn))，產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的，屬品質(zhì)不良。品質(zhì)不良的產(chǎn)品，乙方應(yīng)先進(jìn)行維修(維修費用由甲方承擔(dān))，維修不了的，經(jīng)甲方確認(rèn)，也可以申請退貨，運費由甲方承擔(dān)。
4.除上述開箱不良或品質(zhì)不良的情況外，在保修期內(nèi)的所有退貨或返修貨的返回運費、產(chǎn)品翻新配件費均由乙方承擔(dān)，并從乙方專項維修費用中扣除。產(chǎn)品修理完畢后返回乙方的運費由甲方承擔(dān)。
5.乙方在保修期外的所有退貨或返修貨的往返運費、產(chǎn)品翻新配件費均由乙方承擔(dān)，并從乙方專項維修費用中扣除。
6.乙方遇特殊情況需返修或退貨時，乙方應(yīng)先向甲方書面申請并附上詳細(xì)清單，經(jīng)甲方準(zhǔn)許后方可。對于未經(jīng)甲方準(zhǔn)許的退貨(含返修)，甲方可拒收，此退貨所造成的損失由乙方自行承擔(dān)。
7.乙方所有返甲方的貨物，應(yīng)包裝完整，并保持貨物的整潔;對于零亂不堪、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收。乙方未提供退貨清單或退貨清單不詳時，退貨數(shù)量按甲方實收數(shù)為準(zhǔn)。
六、本合同有效期。
自______年______月______日至______年______月______日止，有效期滿另行簽訂。
七、本協(xié)議一式貳份，雙方各執(zhí)壹份，從雙方簽字蓋章后生效。
甲方單位(章)：________乙方單位(章)：______。
代表人：________________代表人：______________。
委托售后協(xié)議書篇三
售后服務(wù)是對客戶服務(wù)的一個重要的環(huán)節(jié),那么委托售后服務(wù)。
協(xié)議書。
又是怎么一回事呢?以下是在本站小編為大家整理的委托售后服務(wù)協(xié)議書范文，感謝您的閱讀。
甲方：______。
乙方：______。
甲乙雙方根據(jù)《。
合同。
法》及有關(guān)規(guī)定，本著平等互利、真誠合作、共同發(fā)展的原則，為共同開拓市場，做好襄陽地區(qū)的相關(guān)業(yè)務(wù)，乙方成為甲方在襄陽地區(qū)的售后服務(wù)機構(gòu)。經(jīng)雙方協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：
一、甲方的責(zé)任與權(quán)利。
1.負(fù)責(zé)為乙方進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，與協(xié)助乙方共同開拓襄陽地區(qū)的業(yè)務(wù)，為乙方提供產(chǎn)品的維修配件及相關(guān)技術(shù)資料。
2.制訂并提供《維修收費標(biāo)準(zhǔn)》給乙方。
3.對乙方的服務(wù)質(zhì)量不定期進(jìn)行檢查。若乙方服務(wù)質(zhì)量無法達(dá)到甲方要求時，甲方可要求乙方更換售后服務(wù)人員或拒絕支付維修費用。
4.對乙方不能維修的產(chǎn)品，甲方應(yīng)提供技術(shù)協(xié)助乙方維修。
二、乙方的責(zé)任和義務(wù)。
1.必須配備專人負(fù)責(zé)甲方在襄陽各項目的售后服務(wù)，具有相關(guān)服務(wù)的設(shè)備及服務(wù)場地。
2.明確維修負(fù)責(zé)人和專職維修人員，同時提供售后服務(wù)地址及咨詢電話給甲方，若有變更應(yīng)提前十天通知甲方。
3.乙方對于特殊情況應(yīng)及時聯(lián)絡(luò)甲方協(xié)商處理。
4.接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督，按甲方提供的《售后維修月報表》格式及時、詳細(xì)地記錄維修信息，并在次月三日內(nèi)傳真給甲方。
三、維修費用的結(jié)算。
1.甲方依據(jù)《維修收費標(biāo)準(zhǔn)》來進(jìn)行結(jié)算，每年一次。
2.此費用專用于乙方維修物料的領(lǐng)用及其它維修所需的費用。
3.所有的維修物料均由甲方明確收費標(biāo)準(zhǔn)，乙方領(lǐng)用維修配件時，額度在其年度回款的_10_%內(nèi)，可直接供給，超出部分甲方按維修物料收費標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取相應(yīng)超額費用。
4.如甲乙雙方的經(jīng)營合同終止時，乙方的售后服務(wù)義務(wù)(期限為產(chǎn)品銷售之日起一年內(nèi))仍然存續(xù)的。乙方可以將售后服務(wù)的義務(wù)轉(zhuǎn)給甲方，同時雙方應(yīng)結(jié)清相應(yīng)的維修費用。
四、維修配件的申領(lǐng)及退換。
1.為避免配件供應(yīng)不及時，確保維修的及時性，乙方應(yīng)計劃領(lǐng)用配件，常用配件應(yīng)建立庫存。
2.乙方每月可填寫《維修配件備料》單向甲方申領(lǐng)配件，甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件，對于加急配件(如ems，火車快件、空運)所產(chǎn)生的運輸差價由乙方承擔(dān)。
3.乙方每月所領(lǐng)用的配件按甲方制定的《維修收費標(biāo)準(zhǔn)》收費，甲方每月統(tǒng)計后與乙方核對。
五、退貨的規(guī)定和程序。
1.甲方為乙方提供一年的保修服務(wù)(時間從產(chǎn)品銷售給顧客之日起計算)，不提供退貨服務(wù)，乙方對消費者附加的承諾由乙方自行兌現(xiàn)。
2.乙方在收到貨物后的七日內(nèi)，應(yīng)及時對產(chǎn)品進(jìn)行驗收，發(fā)現(xiàn)非運輸過程中造成的損壞(不包括包裝破損，產(chǎn)品淋濕等)或存在質(zhì)量問題的，屬開箱不良.開箱不良的產(chǎn)品乙方應(yīng)先進(jìn)行維修(維修費用由甲方承擔(dān))，維修不了的，經(jīng)甲方確認(rèn)，可以申請退貨，運費由甲方承擔(dān)。
3.乙方將甲方的產(chǎn)品銷售給顧客后的十五日內(nèi)(銷售日期以產(chǎn)品回執(zhí)單和銷售發(fā)票為準(zhǔn))，產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的，屬品質(zhì)不良.品質(zhì)不良的產(chǎn)品，乙方應(yīng)先進(jìn)行維修(維修費用由甲方承擔(dān))，維修不了的，經(jīng)甲方確認(rèn)，也可以申請退貨，運費由甲方承擔(dān)。
4.除上述開箱不良或品質(zhì)不良的情況外，在保修期內(nèi)的所有退貨或返修貨的返回運費、產(chǎn)品翻新配件費均由乙方承擔(dān)，并從乙方專項維修費用中扣除。產(chǎn)品修理完畢后返回乙方的運費由甲方承擔(dān)。
5.乙方在保修期外的所有退貨或返修貨的往返運費、產(chǎn)品翻新配件費均由乙方承擔(dān)，并從乙方專項維修費用中扣除。
6.乙方遇特殊情況需返修或退貨時，乙方應(yīng)先向甲方書面申請并附上詳細(xì)清單，經(jīng)甲方準(zhǔn)許后方可。對于未經(jīng)甲方準(zhǔn)許的退貨(含返修)，甲方可拒收，此退貨所造成的損失由乙方自行承擔(dān)。
7.乙方所有返甲方的貨物，應(yīng)包裝完整，并保持貨物的整潔;對于零亂不堪、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收。乙方未提供退貨清單或退貨清單不詳時，退貨數(shù)量按甲方實收數(shù)為準(zhǔn)。
六、本合同有效期。
自_20xx_年_3_月_12_日至20xx年3_月_12日止，有效期滿另行簽訂。
七、解決爭議的方式。
在合同有效期內(nèi)如有爭議時，雙方協(xié)商解決，可增補協(xié)議;經(jīng)協(xié)商不成，可提請人民法院訴訟解決。
八、本協(xié)議一式貳份，雙方各執(zhí)壹份，從雙方簽字蓋章后生效。
甲方：
乙方：
山東太陽能有限公司(以下稱甲方)與______________(以下稱乙方)本著“競爭的一半是服務(wù)”的經(jīng)營理念，為共同開拓市場，做好產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品時，必須承擔(dān)售后服務(wù)工作。經(jīng)雙方協(xié)商，就產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議：
一、甲方的責(zé)任與權(quán)利。
1.積極配合乙方開展售后服務(wù)維修工作及執(zhí)行國家新“三包”的有關(guān)規(guī)定。
2.負(fù)責(zé)為乙方培訓(xùn)維修技術(shù)人員。
3.向乙方及時準(zhǔn)確的提供新產(chǎn)品維修技術(shù)資料。
二、乙方的責(zé)任與權(quán)利。
1.必須設(shè)立產(chǎn)品售后服務(wù)機構(gòu)，配備足夠數(shù)量的合格維修人員、設(shè)備。
2.明確維修負(fù)責(zé)人和專職維修人員，如有變動應(yīng)及時通知甲方。
3.乙方必須在所轄區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品提供售前、售中及售后服務(wù)，不得以任何借口推諉。
4.若出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障或事故發(fā)生時，應(yīng)迅速通知甲方并協(xié)助。
甲方進(jìn)行調(diào)查和技術(shù)鑒定。
5.接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督，每月的維修質(zhì)量信息反饋單于15日前寄回或傳真至甲方售后服務(wù)中心。
6.接受甲方的維修指令并按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
7.乙方維修點積極展開用戶回訪活動，回訪量不得低于當(dāng)月維修數(shù)量的25%。
三、保修范圍。
1.凡屬產(chǎn)品，自售出之日起，在產(chǎn)品保修期內(nèi)屬于質(zhì)量問題的免費維修，個別地方需延長保修期的，必須經(jīng)甲方批準(zhǔn)方可。
2.對保修期內(nèi)的因用戶自身原因或不可抗力造成的產(chǎn)品故障和事故，乙方按甲方規(guī)定費用標(biāo)準(zhǔn)收取成本費。
3.在保修期外，乙方必須嚴(yán)格按甲方所規(guī)定的有關(guān)收費標(biāo)準(zhǔn)收費。
4.其它事宜，均按國家新“三包”規(guī)定的有關(guān)條款執(zhí)行。
四、服務(wù)要求。
1.乙方必須為用戶提供上門服務(wù)，做到市區(qū)24小時內(nèi)排除故障，下縣48小時內(nèi)排除故障。
2.為用戶提供維修服務(wù)時，必須統(tǒng)一填寫維修單，維修完畢后，由用戶簽字。
3.乙方必須嚴(yán)格執(zhí)行甲方制訂的售后服務(wù)管理制度。
五、維修費用的標(biāo)準(zhǔn)。
1.所有產(chǎn)品均按年銷售實際結(jié)算金額的1%返回，作為維修費用。
2.經(jīng)銷商在退貨時所需的費用，按售后服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)從上述1%的結(jié)算額中扣除。
3、如果經(jīng)銷商所轄區(qū)域的用戶因經(jīng)銷商的服務(wù)質(zhì)量而造成投訴的視情節(jié)輕重將罰金從1%的結(jié)算額中扣除。
六、產(chǎn)品維修配件的鋪底與發(fā)放。
1.產(chǎn)品配件都必須購買，費用由乙方承擔(dān)，不能以舊換新。
2.產(chǎn)品配件按該經(jīng)銷商3個月銷量的1%鋪底，以后所需都必須以舊換新，無舊配件返回，由乙方按成本價購買。
七、維修費用的結(jié)算。
1.每年年底按實際結(jié)算金額的1%結(jié)算。
2.產(chǎn)品維修費用結(jié)算程序。
(1)乙方維修點憑當(dāng)月原始維修記錄單進(jìn)行初次回訪確認(rèn)，并填寫月維修費用結(jié)算單。
(2)每月的原始維修單連同填寫好的月維修費用結(jié)算單，在每月15~20日內(nèi)寄至甲方售后服務(wù)中心。
(3)甲方售后服務(wù)中心根據(jù)乙方提供的原始維修單進(jìn)行第二次回訪和抽查。
(4)由甲方售后服務(wù)中心調(diào)查確認(rèn)無誤后，由營銷經(jīng)理審批后交財務(wù)部。
(5)維修費用每月結(jié)算一次，時間按實際收到乙方提供的用戶資料和月結(jié)算單20日內(nèi)匯出。
(6)甲方財務(wù)部每月按實際維修費用電匯至乙方指定的帳號上。
3.如乙方連續(xù)3個月未把原始維修單和月結(jié)算單返回甲方售后服務(wù)中心的，按放棄維修費用處理。
4.乙方如對維修費用有疑問的，須在3個月內(nèi)提出，逾期不予受理。
5.維修費用作為專項費用，不現(xiàn)金支付、不沖抵貨款。
八、質(zhì)量信息反饋和新產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤。
1.乙方在每月15日前將所有產(chǎn)品的實際維修情況填寫質(zhì)量信息和維修狀況統(tǒng)計表傳真或郵寄至甲方售后服務(wù)中心。
2.如乙方連續(xù)3個月未將質(zhì)量信息反饋表交至甲方售后服務(wù)中心的，甲方則年底扣除總維修費用的10%作為處罰。
3.甲方新產(chǎn)品上市，由乙方負(fù)責(zé)質(zhì)量跟蹤，提供新產(chǎn)品用戶的詳細(xì)資料，報至甲方售后服務(wù)中心。
4.乙方必須積極配合甲方的有關(guān)調(diào)查活動。
九、甲方每年進(jìn)行一次售后服務(wù)評選活動，優(yōu)秀售后服務(wù)單位的評選條件：
1.用戶投訴率低于1/1000(根據(jù)銷量)。
2.甲方對乙方的用戶回訪和調(diào)查中，用戶滿意率為98%。
3.乙方的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)健全，設(shè)施和維修人員相對完備。
4.質(zhì)量信息反饋每年不低于90%。
5.無媒體曝光和技術(shù)監(jiān)督部門不良通報的情況發(fā)生。
十、違反協(xié)議的處罰。
1.在結(jié)算維修費用進(jìn)行用戶調(diào)查回訪時，發(fā)現(xiàn)乙方提供的資料。
2.在結(jié)算維修費用進(jìn)行用戶調(diào)查回訪時，發(fā)現(xiàn)乙方提供虛假或與事實嚴(yán)重不符的，將作“假一罰十”處理。
3.乙方在執(zhí)行本協(xié)議期間，多次違反協(xié)議規(guī)定，甲方有權(quán)終止協(xié)議并設(shè)立其它維修點以替代該維修點，并將維修費用指標(biāo)轉(zhuǎn)給新的維修點。
4.凡因本協(xié)議引起的調(diào)解、訴訟，雙方連帶責(zé)任人均同意以甲方所在地法院為第一管轄法院。
十一、協(xié)議未盡事宜，雙方協(xié)商解決。
十二、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字、蓋章之日起生效。
十三、本協(xié)議自簽訂之日起年內(nèi)有效，有效期滿另行簽訂。
甲方：(以下簡稱甲方)。
乙方：(以下簡稱乙方)。
甲方為切實做好在廣元市轄區(qū)范圍內(nèi)的產(chǎn)品售后服務(wù)工作，經(jīng)與乙方協(xié)商，決定就甲方產(chǎn)品在廣元市售后服務(wù)工作進(jìn)行合作，并達(dá)成如下協(xié)議：
一、售后服務(wù)合作內(nèi)容：
1、在合作期內(nèi)乙方為甲方產(chǎn)品在廣元市的銷售建立服務(wù)跟蹤檔案，長期跟蹤服務(wù)。
2、乙方對甲方的客戶每年必須進(jìn)行一次質(zhì)量回訪調(diào)查，并將情況及時通報甲方。
3、乙方必須為甲方產(chǎn)品售后服務(wù)成立一支技術(shù)熟練，作風(fēng)過硬，行動迅速的售后服務(wù)隊伍，人員不少于3人。當(dāng)客戶產(chǎn)品出現(xiàn)故障時，在接到客戶維修電話后，必須保證在半小時之內(nèi)派專門維修人員到達(dá)現(xiàn)場，并及時為客戶恢復(fù)使用。
二、售后服務(wù)開支規(guī)定：
1、售后服務(wù)所需工具，由甲方負(fù)責(zé)為乙方提供。
2、售后服務(wù)所需必備品配件，由甲方負(fù)責(zé)為乙方提供。
3、售后服務(wù)交通費每月底由乙方到甲方據(jù)實報銷。
三、售后服務(wù)報酬：
合作期限內(nèi)，乙方每年向甲方收取甲方在廣元銷售合同貨款金額的1%作為售后服務(wù)報酬費用。
四、售后服務(wù)合作期限：
暫定五年。即從20xx年10月5日起至20xx年10月6日止。
五、本協(xié)議未盡事宜雙方協(xié)商解決。
六、本協(xié)議一式二份。甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。雙方簽字后立即生效。
委托售后協(xié)議書篇四
乙方：______。
甲乙雙方根據(jù)《合同法》及有關(guān)規(guī)定，本著平等互利、真誠合作、共同發(fā)展的原則，為共同開拓市場，做好郴州地區(qū)的相關(guān)業(yè)務(wù)，乙方成為甲方在地區(qū)的售后服務(wù)機構(gòu)。經(jīng)雙方協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：
一、甲方的責(zé)任與權(quán)利。
1.負(fù)責(zé)為乙方進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，與協(xié)助乙方共同開拓地區(qū)的業(yè)務(wù)，為乙方提供產(chǎn)品的維修配件及相關(guān)技術(shù)資料。
2.制訂并提供《維修收費標(biāo)準(zhǔn)》給乙方。
3.對乙方的服務(wù)質(zhì)量不定期進(jìn)行檢查。若乙方服務(wù)質(zhì)量無法達(dá)到甲方要求時，甲方可要求乙方更換售后服務(wù)人員或拒絕支付維修費用。
4.對乙方不能維修的產(chǎn)品，甲方應(yīng)提供技術(shù)協(xié)助乙方維修。
二、乙方的責(zé)任和義務(wù)。
1.必須配備專人負(fù)責(zé)甲方在郴州各項目的售后服務(wù)，具有相關(guān)服務(wù)的設(shè)備及服務(wù)場地。
2.明確維修負(fù)責(zé)人和專職維修人員，同時提供售后服務(wù)地址及咨詢電話給甲方，若有變更應(yīng)提前十天通知甲方。
3.乙方對于特殊情況應(yīng)及時聯(lián)絡(luò)甲方協(xié)商處理。
4.接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督，按甲方提供的《售后維修月報表》格式及時、詳細(xì)地記錄維修信息，并在次月三日內(nèi)傳真給甲方。
三、維修費用的結(jié)算。
1.甲方依據(jù)項目總金額額的_2%作為乙方的年度專項維修費用，甲方每年統(tǒng)計一次。
2.此費用專用于乙方維修物料的領(lǐng)用及其它維修所需的費用。
3.所有的維修物料均由甲方明確收費標(biāo)準(zhǔn)，乙方領(lǐng)用維修配件時，額度在其年度回款的_10_%內(nèi)，可直接供給，超出部分甲方按維修物料收費標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取相應(yīng)超額費用。
4.如甲乙雙方的經(jīng)營合同終止時，乙方的售后服務(wù)義務(wù)(期限為產(chǎn)品銷售之日起一年內(nèi))仍然存續(xù)的。乙方可以將售后服務(wù)的義務(wù)轉(zhuǎn)給甲方，同時雙方應(yīng)結(jié)清相應(yīng)的維修費用。
四、維修配件的申領(lǐng)及退換。
1.為避免配件供應(yīng)不及時，確保維修的及時性，乙方應(yīng)計劃領(lǐng)用配件，常用配件應(yīng)建立庫存。
2.乙方每月可填寫《維修配件備料》單向甲方申領(lǐng)配件，甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件，對于加急配件(如ems，火車快件、空運)所產(chǎn)生的'運輸差價由乙方承擔(dān)。
3.乙方每月所領(lǐng)用的配件按甲方制定的《維修收費標(biāo)準(zhǔn)》收費，甲方每月統(tǒng)計后與乙方核對。
五、退貨的規(guī)定和程序。
1.甲方為乙方提供一年的保修服務(wù)(時間從產(chǎn)品銷售給顧客之日起計算)，不提供退貨服務(wù)，乙方對消費者附加的承諾由乙方自行兌現(xiàn)。
2.乙方在收到貨物后的七日內(nèi)，應(yīng)及時對產(chǎn)品進(jìn)行驗收，發(fā)現(xiàn)非運輸過程中造成的損壞(不包括包裝破損，產(chǎn)品淋濕等)或存在質(zhì)量問題的，屬開箱不良.開箱不良的產(chǎn)品乙方應(yīng)先進(jìn)行維修(維修費用由甲方承擔(dān))，維修不了的，經(jīng)甲方確認(rèn)，可以申請退貨，運費由甲方承擔(dān)。
3.乙方將甲方的產(chǎn)品銷售給顧客后的十五日內(nèi)(銷售日期以產(chǎn)品回執(zhí)單和銷售發(fā)票為準(zhǔn))，產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的，屬品質(zhì)不良.品質(zhì)不良的產(chǎn)品，乙方應(yīng)先進(jìn)行維修(維修費用由甲方承擔(dān))，維修不了的，經(jīng)甲方確認(rèn)，也可以申請退貨，運費由甲方承擔(dān)。
4.除上述開箱不良或品質(zhì)不良的情況外，在保修期內(nèi)的所有退貨或返修貨的返回運費、產(chǎn)品翻新配件費均由乙方承擔(dān)，并從乙方專項維修費用中扣除。產(chǎn)品修理完畢后返回乙方的運費由甲方承擔(dān)。
5.乙方在保修期外的所有退貨或返修貨的往返運費、產(chǎn)品翻新配件費均由乙方承擔(dān)，并從乙方專項維修費用中扣除。
6.乙方遇特殊情況需返修或退貨時，乙方應(yīng)先向甲方書面申請并附上詳細(xì)清單，經(jīng)甲方準(zhǔn)許后方可。對于未經(jīng)甲方準(zhǔn)許的退貨(含返修)，甲方可拒收，此退貨所造成的損失由乙方自行承擔(dān)。
7.乙方所有返甲方的貨物，應(yīng)包裝完整，并保持貨物的整潔;對于零亂不堪、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收。乙方未提供退貨清單或退貨清單不詳時，退貨數(shù)量按甲方實收數(shù)為準(zhǔn)。
六、本合同有效期。
自__年__月__日至年_月__日止，有效期滿另行簽訂。
七、解決爭議的方式。
在合同有效期內(nèi)如有爭議時，雙方協(xié)商解決，可增補協(xié)議;經(jīng)協(xié)商不成，可提請人民法院訴訟解決。
八、本協(xié)議一式貳份，雙方各執(zhí)壹份，從雙方簽字蓋章后生效。
委托售后協(xié)議書篇五
乙方：______________________。
甲乙雙方根據(jù)《合同法》及有關(guān)規(guī)定，本著平等互利、真誠合作、共同發(fā)展的原則，為共同開拓市場，做好郴州地區(qū)的相關(guān)業(yè)務(wù)，乙方成為甲方在地區(qū)的售后服務(wù)機構(gòu)。經(jīng)雙方協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：
1.負(fù)責(zé)為乙方進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，與協(xié)助乙方共同開拓地區(qū)的業(yè)務(wù)，為乙方提供產(chǎn)品的維修配件及相關(guān)技術(shù)資料。
2.制訂并提供《維修收費標(biāo)準(zhǔn)》給乙方。
3.對乙方的服務(wù)質(zhì)量不定期進(jìn)行檢查。若乙方服務(wù)質(zhì)量無法達(dá)到甲方要求時，甲方可要求乙方更換售后服務(wù)人員或拒絕支付維修費用。
4.對乙方不能維修的產(chǎn)品，甲方應(yīng)提供技術(shù)協(xié)助乙方維修。
1.必須配備專人負(fù)責(zé)甲方在郴州各項目的售后服務(wù)，具有相關(guān)服務(wù)的設(shè)備及服務(wù)場地。
2.明確維修負(fù)責(zé)人和專職維修人員，同時提供售后服務(wù)地址及咨詢電話給甲方，若有變更應(yīng)提前十天通知甲方。
3.乙方對于特殊情況應(yīng)及時聯(lián)絡(luò)甲方協(xié)商處理。
4.接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督，按甲方提供的《售后維修月報表》格式及時、詳細(xì)地記錄維修信息，并在次月三日內(nèi)傳真給甲方。
1.甲方依據(jù)項目總金額額的____%作為乙方的年度專項維修費用，甲方每年統(tǒng)計一次。
2.此費用專用于乙方維修物料的領(lǐng)用及其它維修所需的費用。
3.所有的維修物料均由甲方明確收費標(biāo)準(zhǔn)，乙方領(lǐng)用維修配件時，額度在其年度回款的________%內(nèi)，可直接供給，超出部分甲方按維修物料收費標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取相應(yīng)超額費用。
4.如甲乙雙方的經(jīng)營合同終止時，乙方的售后服務(wù)義務(wù)(期限為產(chǎn)品銷售之日起一年內(nèi))仍然存續(xù)的。乙方可以將售后服務(wù)的義務(wù)轉(zhuǎn)給甲方，同時雙方應(yīng)結(jié)清相應(yīng)的維修費用。
1.為避免配件供應(yīng)不及時，確保維修的及時性，乙方應(yīng)計劃領(lǐng)用配件，常用配件應(yīng)建立庫存。
2.乙方每月可填寫《維修配件備料》單向甲方申領(lǐng)配件，甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件，對于加急配件(如ems，火車快件、空運)所產(chǎn)生的運輸差價由乙方承擔(dān)。
3.乙方每月所領(lǐng)用的配件按甲方制定的《維修收費標(biāo)準(zhǔn)》收費，甲方每月統(tǒng)計后與乙方核對。
1.甲方為乙方提供一年的保修服務(wù)(時間從產(chǎn)品銷售給顧客之日起計算)，不提供退貨服務(wù)，乙方對消費者附加的承諾由乙方自行兌現(xiàn)。
2.乙方在收到貨物后的七日內(nèi)，應(yīng)及時對產(chǎn)品進(jìn)行驗收，發(fā)現(xiàn)非運輸過程中造成的損壞(不包括包裝破損，產(chǎn)品淋濕等)或存在質(zhì)量問題的，屬開箱不良.開箱不良的產(chǎn)品乙方應(yīng)先進(jìn)行維修(維修費用由甲方承擔(dān))，維修不了的，經(jīng)甲方確認(rèn)，可以申請退貨，運費由甲方承擔(dān)。
3.乙方將甲方的產(chǎn)品銷售給顧客后的十五日內(nèi)(銷售日期以產(chǎn)品回執(zhí)單和銷售發(fā)票為準(zhǔn))，產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的，屬品質(zhì)不良.品質(zhì)不良的產(chǎn)品，乙方應(yīng)先進(jìn)行維修(維修費用由甲方承擔(dān))，維修不了的，經(jīng)甲方確認(rèn)，也可以申請退貨，運費由甲方承擔(dān)。
4.除上述開箱不良或品質(zhì)不良的情況外，在保修期內(nèi)的所有退貨或返修貨的返回運費、產(chǎn)品翻新配件費均由乙方承擔(dān)，并從乙方專項維修費用中扣除。產(chǎn)品修理完畢后返回乙方的運費由甲方承擔(dān)。
5.乙方在保修期外的所有退貨或返修貨的往返運費、產(chǎn)品翻新配件費均由乙方承擔(dān)，并從乙方專項維修費用中扣除。
6.乙方遇特殊情況需返修或退貨時，乙方應(yīng)先向甲方書面申請并附上詳細(xì)清單，經(jīng)甲方準(zhǔn)許后方可。對于未經(jīng)甲方準(zhǔn)許的退貨(含返修)，甲方可拒收，此退貨所造成的損失由乙方自行承擔(dān)。
7.乙方所有返甲方的貨物，應(yīng)包裝完整，并保持貨物的整潔;對于零亂不堪、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收。乙方未提供退貨清單或退貨清單不詳時，退貨數(shù)量按甲方實收數(shù)為準(zhǔn)。
自________年________月________日至年____月________日止，有效期滿另行簽訂。
在合同有效期內(nèi)如有爭議時，雙方協(xié)商解決，可增補協(xié)議;經(jīng)協(xié)商不成，可提請人民法院訴訟解決。
委托售后協(xié)議書篇六
1、質(zhì)保期一年。
2、質(zhì)保期內(nèi)免費保修，保修的日期從產(chǎn)品售出之日起計。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合保修條件，均可享受維修的服務(wù)，但下列情況則不在保修范圍：
a、錯誤或者不正當(dāng)使用;。
b、人為損壞;。
c、經(jīng)他人維修過。
d、耗材。
3、超過質(zhì)保期的產(chǎn)品將由用戶承擔(dān)材料費、維修和往返運輸及其它費用。
4、購買7日內(nèi)，出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購物品到指定代理商或售后服務(wù)部進(jìn)行檢測、維修,如不能維修可享受退貨或換貨處理。
二、以下情況之一的產(chǎn)品，乙方僅能享受合理的有償維修服務(wù)。
1、未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維護(hù)或因保管不當(dāng)造成損壞的.。
2、其它修理者拆動造成損壞的。
3、因不可抗力因素造成損壞的。
三、技術(shù)支持和服務(wù)。
1、您隨時登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)。
2、無論在購買前還是購買后，您只需撥打電話致電查詢。就會得到我們應(yīng)用工程師關(guān)于您應(yīng)用和需求的詳細(xì)咨詢。
四、違約責(zé)任。
1、甲方應(yīng)按本合同約定履行承諾義務(wù);。
2、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務(wù)，乙方有權(quán)按《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條的規(guī)定，向甲方行使乙方的法律權(quán)利。
五、未盡事宜協(xié)商解決，在協(xié)商解決無效時，雙方可通過甲方當(dāng)?shù)胤ㄔ和ㄟ^訴訟方式解決。
六、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效,兩份具同等法律效力。
甲方：乙方(簽字)：
日期：日期：
委托售后協(xié)議書篇七
乙方：___________
甲乙雙方根據(jù)《合同法》及有關(guān)規(guī)定，本著平等互利、真誠合作、共同發(fā)展的原則，為共同開拓市場，做好________牌產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品的同時承擔(dān)售后服務(wù)工作。經(jīng)雙方協(xié)商，就________牌產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議：
一、甲方的責(zé)任與權(quán)利
1．負(fù)責(zé)為乙方 （培訓(xùn)期間的路費由乙方承擔(dān)，食宿由甲方提供），為乙方提供產(chǎn)品的維修配件及相關(guān)技術(shù)資料。
2．制訂并提供《維修收費標(biāo)準(zhǔn)》給乙方。
3．對乙方的服務(wù)質(zhì)量不定期進(jìn)行檢查。若乙方服務(wù)質(zhì)量無法達(dá)到甲方要求時，甲方可要求乙方更換售后服務(wù)人員或拒絕支付維修費用 。
4．對乙方不能維修的產(chǎn)品，甲方應(yīng)提供技術(shù)協(xié)助乙方維修。
二、乙方的責(zé)任和義務(wù)
1．必須設(shè)立________產(chǎn)品售后服務(wù)機構(gòu)，配備合格維修人員、設(shè)備及服務(wù)場地。
2．明確維修負(fù)責(zé)人和專職維修人員，同時提供售后服務(wù)地址及咨詢電話給甲方，若有變更應(yīng)提前十天通知甲方。
3．乙方必須為經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的________牌產(chǎn)品提供維修服務(wù)，對于經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)非乙方銷售的________牌產(chǎn)品不得拒絕提供維修服務(wù)。對 于特殊情況應(yīng)及時聯(lián)絡(luò)甲方協(xié)商處理。
4．接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督，按甲方提供的《售后維修月報表》格式及時、詳細(xì)地記錄維修信息，并在次月三日內(nèi)傳真給甲方。
三、維修費用的結(jié)算
1．甲方依據(jù)乙方季度回款額的____%作為乙方的季度專項維修費用，甲方每月統(tǒng)計一次，逐月累計，每季度結(jié)算。季度結(jié)算時，如乙方季度 實際維修費用超出季度回款額的____%，乙方應(yīng)該在當(dāng)季度將超出部分支付給甲方。反之，則移至下季度，年終余額可移至下一年度，不作為貨款抵扣 。
2．此費用專用于乙方維修物料的領(lǐng)用及其它維修所需的費用。
3．所有的維修物料均由甲方明確收費標(biāo)準(zhǔn)，乙方領(lǐng)用維修配件時，額度在其季度回款的____%內(nèi)，可直接供給，超出部分甲方按維修物料收 費標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取相應(yīng)超額費用。
4．如甲乙雙方的經(jīng)營合同終止時，乙方的售后服務(wù)義務(wù)（期限為產(chǎn)品銷售之日起一年內(nèi)）仍然存續(xù)的。乙方可以將售后服務(wù)的義務(wù)轉(zhuǎn)給 甲方，同時雙方應(yīng)結(jié)清相應(yīng)的維修費用。
四、維修配件的申領(lǐng)及退換
1．為避免配件供應(yīng)不及時，確保維修的及時性，乙方應(yīng)計劃領(lǐng)用配件，常用配件應(yīng)建立庫存。
2．乙方每月可填寫《維修配件備料》單向甲方申領(lǐng)配件，甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件，對于加急配件（如ems，火車快件、空運）所產(chǎn)生 的運輸差價由乙方承擔(dān)。
3．乙方每月所領(lǐng)用的配件按甲方制定的《維修收費標(biāo)準(zhǔn)》收費，甲方每月統(tǒng)計后與乙方核對。
五、退貨的規(guī)定和程序
1．甲方為乙方提供一年的保修服務(wù)（時間從產(chǎn)品銷售給顧客之日起計算），不提供退貨服務(wù)，乙方對消費者附加的承諾由乙方自行兌現(xiàn) 。
2．乙方在收到貨物后的七日內(nèi)，應(yīng)及時對產(chǎn)品進(jìn)行驗收，發(fā)現(xiàn)非運輸過程中造成的損壞（不包括包裝破損，產(chǎn)品淋濕等）或存在質(zhì)量問題的 ，屬開箱不良.開箱不良的產(chǎn)品乙方應(yīng)先進(jìn)行維修（維修費用由甲方承擔(dān)），維修不了的，經(jīng)甲方確認(rèn)，可以申請退貨，運費由甲方承擔(dān)。
3．乙方將甲方的產(chǎn)品銷售給顧客后的十五日內(nèi)（銷售日期以產(chǎn)品回執(zhí)單和銷售發(fā)票為準(zhǔn)），產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的，屬品質(zhì)不良.品質(zhì)不良 的產(chǎn)品， 乙方應(yīng)先進(jìn)行維修（維修費用由甲方承擔(dān)），維修不了的，經(jīng)甲方確認(rèn)，也可以申請退貨，運費由甲方承擔(dān)。
4．除上述開箱不良或品質(zhì)不良的情況外，在保修期內(nèi)的所有退貨或返修貨的返回運費、產(chǎn)品翻新配件費均由乙方承擔(dān)，并從乙方專項維 修費用中扣除。產(chǎn)品修理完畢后返回乙方的運費由甲方承擔(dān)。
5．乙方在保修期外的所有退貨或返修貨的往返運費、產(chǎn)品翻新配件費均由乙方承擔(dān)，并從乙方專項維修費用中扣除。
6．乙方遇特殊情況需返修或退貨時，乙方應(yīng)先向甲方書面申請并附上詳細(xì)清單，經(jīng)甲方準(zhǔn)許后方可。對于未經(jīng)甲方準(zhǔn)許的退貨（含返修） ，甲方可拒收，此退貨所造成的損失由乙方自行承擔(dān)。
7．乙方所有返甲方的貨物，應(yīng)包裝完整，并保持貨物的整潔；對于零亂不堪、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收。乙方未提供退貨清單或 退貨清單不詳時，退貨數(shù)量按甲方實收數(shù)為準(zhǔn)。
六、本合同有效期
自______年______月______日至______年______月______日止，有效期滿另行簽訂。
七、解決爭議的方式
在合同有效期內(nèi)如有爭議時，雙方協(xié)商解決，可增補協(xié)議；經(jīng)協(xié)商不成，可提請廈門市人民法院訴訟解決。
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委托售后協(xié)議書篇八
甲方：_____
乙方：_____
甲乙雙方根據(jù)《合同法》及有關(guān)規(guī)定，本著平等互利、真誠合作、共同發(fā)展的原則，為共同開拓市場，做好郴州地區(qū)的相關(guān)業(yè)務(wù)，乙方成為甲方在地區(qū)的售后服務(wù)機構(gòu)。經(jīng)雙方協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：
一、甲方的責(zé)任與權(quán)利
1.負(fù)責(zé)為乙方進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，與協(xié)助乙方共同開拓地區(qū)的業(yè)務(wù)，為乙方提供產(chǎn)品的維修配件及相關(guān)技術(shù)資料。
2.制訂并提供《維修收費標(biāo)準(zhǔn)》給乙方。
3.對乙方的服務(wù)質(zhì)量不定期進(jìn)行檢查。若乙方服務(wù)質(zhì)量無法達(dá)到甲方要求時，甲方可要求乙方更換售后服務(wù)人員或拒絕支付維修費用。
4.對乙方不能維修的產(chǎn)品，甲方應(yīng)提供技術(shù)協(xié)助乙方維修。
二、乙方的責(zé)任和義務(wù)
1.必須配備專人負(fù)責(zé)甲方在郴州各項目的售后服務(wù)，具有相關(guān)服務(wù)的設(shè)備及服務(wù)場地。
2.明確維修負(fù)責(zé)人和專職維修人員，同時提供售后服務(wù)地址及咨詢電話給甲方，若有變更應(yīng)提前十天通知甲方。
3.乙方對于特殊情況應(yīng)及時聯(lián)絡(luò)甲方協(xié)商處理。
4.接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督，按甲方提供的《售后維修月報表》格式及時、詳細(xì)地記錄維修信息，并在次月三日內(nèi)傳真給甲方。
三、維修費用的結(jié)算
1.甲方依據(jù)項目總金額額的_2%作為乙方的年度專項維修費用，甲方每年統(tǒng)計一次。
2.此費用專用于乙方維修物料的領(lǐng)用及其它維修所需的費用。
3.所有的維修物料均由甲方明確收費標(biāo)準(zhǔn)，乙方領(lǐng)用維修配件時，額度在其年度回款的_10_%內(nèi)，可直接供給，超出部分甲方按維修物料收費標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取相應(yīng)超額費用。
4.如甲乙雙方的經(jīng)營合同終止時，乙方的售后服務(wù)義務(wù)(期限為產(chǎn)品銷售之日起一年內(nèi))仍然存續(xù)的。乙方可以將售后服務(wù)的義務(wù)轉(zhuǎn)給甲方，同時雙方應(yīng)結(jié)清相應(yīng)的維修費用。
四、維修配件的申領(lǐng)及退換
1.為避免配件供應(yīng)不及時，確保維修的及時性，乙方應(yīng)計劃領(lǐng)用配件，常用配件應(yīng)建立庫存。
2.乙方每月可填寫《維修配件備料》單向甲方申領(lǐng)配件，甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件，對于加急配件(如ems，火車快件、空運)所產(chǎn)生的運輸差價由乙方承擔(dān)。
3.乙方每月所領(lǐng)用的配件按甲方制定的《維修收費標(biāo)準(zhǔn)》收費，甲方每月統(tǒng)計后與乙方核對。
五、退貨的規(guī)定和程序
1.甲方為乙方提供一年的保修服務(wù)(時間從產(chǎn)品銷售給顧客之日起計算)，不提供退貨服務(wù)，乙方對消費者附加的承諾由乙方自行兌現(xiàn)。
2.乙方在收到貨物后的七日內(nèi)，應(yīng)及時對產(chǎn)品進(jìn)行驗收，發(fā)現(xiàn)非運輸過程中造成的損壞(不包括包裝破損，產(chǎn)品淋濕等)或存在質(zhì)量問題的'，屬開箱不良.開箱不良的產(chǎn)品乙方應(yīng)先進(jìn)行維修(維修費用由甲方承擔(dān))，維修不了的，經(jīng)甲方確認(rèn)，可以申請退貨，運費由甲方承擔(dān)。
3.乙方將甲方的產(chǎn)品銷售給顧客后的十五日內(nèi)(銷售日期以產(chǎn)品回執(zhí)單和銷售發(fā)票為準(zhǔn))，產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的，屬品質(zhì)不良.品質(zhì)不良的產(chǎn)品，乙方應(yīng)先進(jìn)行維修(維修費用由甲方承擔(dān))，維修不了的，經(jīng)甲方確認(rèn)，也可以申請退貨，運費由甲方承擔(dān)。
4.除上述開箱不良或品質(zhì)不良的情況外，在保修期內(nèi)的所有退貨或返修貨的返回運費、產(chǎn)品翻新配件費均由乙方承擔(dān)，并從乙方專項維修費用中扣除。產(chǎn)品修理完畢后返回乙方的運費由甲方承擔(dān)。
5.乙方在保修期外的所有退貨或返修貨的往返運費、產(chǎn)品翻新配件費均由乙方承擔(dān)，并從乙方專項維修費用中扣除。
6.乙方遇特殊情況需返修或退貨時，乙方應(yīng)先向甲方書面申請并附上詳細(xì)清單，經(jīng)甲方準(zhǔn)許后方可。對于未經(jīng)甲方準(zhǔn)許的退貨(含返修)，甲方可拒收，此退貨所造成的損失由乙方自行承擔(dān)。
7.乙方所有返甲方的貨物，應(yīng)包裝完整，并保持貨物的整潔;對于零亂不堪、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收。乙方未提供退貨清單或退貨清單不詳時，退貨數(shù)量按甲方實收數(shù)為準(zhǔn)。
六、本合同有效期
自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止，有效期滿另行簽訂。
七、解決爭議的方式
在合同有效期內(nèi)如有爭議時，雙方協(xié)商解決，可增補協(xié)議;經(jīng)協(xié)商不成，可提請人民法院訴訟解決。
八、本協(xié)議一式貳份，雙方各執(zhí)壹份，從雙方簽字蓋章后生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
委托售后協(xié)議書篇九
乙方：xxxxxx。
甲乙雙方根據(jù)《合同法》及有關(guān)規(guī)定，本著平等互利、真誠合作、共同發(fā)展的原則，為共同開拓市場，做好郴州地區(qū)的相關(guān)業(yè)務(wù)，乙方成為甲方在地區(qū)的售后服務(wù)機構(gòu)。經(jīng)雙方協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：
一、甲方的責(zé)任與權(quán)利。
1.負(fù)責(zé)為乙方進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，與協(xié)助乙方共同開拓地區(qū)的業(yè)務(wù)，為乙方提供產(chǎn)品的維修配件及相關(guān)技術(shù)資料。
2.制訂并提供《維修收費標(biāo)準(zhǔn)》給乙方。
3.對乙方的服務(wù)質(zhì)量不定期進(jìn)行檢查。若乙方服務(wù)質(zhì)量無法達(dá)到甲方要求時，甲方可要求乙方更換售后服務(wù)人員或拒絕支付維修費用。
4.對乙方不能維修的產(chǎn)品，甲方應(yīng)提供技術(shù)協(xié)助乙方維修。
二、乙方的責(zé)任和義務(wù)。
1.必須配備專人負(fù)責(zé)甲方在郴州各項目的售后服務(wù)，具有相關(guān)服務(wù)的設(shè)備及服務(wù)場地。
2.明確維修負(fù)責(zé)人和專職維修人員，同時提供售后服務(wù)地址及咨詢電話給甲方，若有變更應(yīng)提前十天通知甲方。
3.乙方對于特殊情況應(yīng)及時聯(lián)絡(luò)甲方協(xié)商處理。
4.接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督，按甲方提供的《售后維修月報表》格式及時、詳細(xì)地記錄維修信息，并在次月三日內(nèi)傳真給甲方。
三、維修費用的結(jié)算。
1.甲方依據(jù)項目總金額額的x2%作為乙方的年度專項維修費用，甲方每年統(tǒng)計一次。
2.此費用專用于乙方維修物料的領(lǐng)用及其它維修所需的費用。
3.所有的維修物料均由甲方明確收費標(biāo)準(zhǔn)，乙方領(lǐng)用維修配件時，額度在其年度回款的x10x%內(nèi)，可直接供給，超出部分甲方按維修物料收費標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取相應(yīng)超額費用。
4.如甲乙雙方的經(jīng)營合同終止時，乙方的售后服務(wù)義務(wù)(期限為產(chǎn)品銷售之日起一年內(nèi))仍然存續(xù)的。乙方可以將售后服務(wù)的義務(wù)轉(zhuǎn)給甲方，同時雙方應(yīng)結(jié)清相應(yīng)的維修費用。
四、維修配件的申領(lǐng)及退換。
1.為避免配件供應(yīng)不及時，確保維修的及時性，乙方應(yīng)計劃領(lǐng)用配件，常用配件應(yīng)建立庫存。
2.乙方每月可填寫《維修配件備料》單向甲方申領(lǐng)配件，甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件，對于加急配件(如ems，火車快件、空運)所產(chǎn)生的運輸差價由乙方承擔(dān)。
3.乙方每月所領(lǐng)用的配件按甲方制定的《維修收費標(biāo)準(zhǔn)》收費，甲方每月統(tǒng)計后與乙方核對。
五、退貨的規(guī)定和程序。
1.甲方為乙方提供一年的保修服務(wù)(時間從產(chǎn)品銷售給顧客之日起計算)，不提供退貨服務(wù)，乙方對消費者附加的承諾由乙方自行兌現(xiàn)。
2.乙方在收到貨物后的七日內(nèi)，應(yīng)及時對產(chǎn)品進(jìn)行驗收，發(fā)現(xiàn)非運輸過程中造成的損壞(不包括包裝破損，產(chǎn)品淋濕等)或存在質(zhì)量問題的，屬開箱不良.開箱不良的產(chǎn)品乙方應(yīng)先進(jìn)行維修(維修費用由甲方承擔(dān))，維修不了的，經(jīng)甲方確認(rèn)，可以申請退貨，運費由甲方承擔(dān)。
3.乙方將甲方的產(chǎn)品銷售給顧客后的十五日內(nèi)(銷售日期以產(chǎn)品回執(zhí)單和銷售發(fā)票為準(zhǔn))，產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的，屬品質(zhì)不良.品質(zhì)不良的產(chǎn)品，乙方應(yīng)先進(jìn)行維修(維修費用由甲方承擔(dān))，維修不了的，經(jīng)甲方確認(rèn)，也可以申請退貨，運費由甲方承擔(dān)。
4.除上述開箱不良或品質(zhì)不良的情況外，在保修期內(nèi)的所有退貨或返修貨的返回運費、產(chǎn)品翻新配件費均由乙方承擔(dān)，并從乙方專項維修費用中扣除。產(chǎn)品修理完畢后返回乙方的運費由甲方承擔(dān)。
5.乙方在保修期外的所有退貨或返修貨的往返運費、產(chǎn)品翻新配件費均由乙方承擔(dān)，并從乙方專項維修費用中扣除。
6.乙方遇特殊情況需返修或退貨時，乙方應(yīng)先向甲方書面申請并附上詳細(xì)清單，經(jīng)甲方準(zhǔn)許后方可。對于未經(jīng)甲方準(zhǔn)許的退貨(含返修)，甲方可拒收，此退貨所造成的損失由乙方自行承擔(dān)。
7.乙方所有返甲方的貨物，應(yīng)包裝完整，并保持貨物的整潔;對于零亂不堪、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收。乙方未提供退貨清單或退貨清單不詳時，退貨數(shù)量按甲方實收數(shù)為準(zhǔn)。
六、本合同有效期。
自xx年xx月xx日至年x月xx日止，有效期滿另行簽訂。
七、解決爭議的方式。
在合同有效期內(nèi)如有爭議時，雙方協(xié)商解決，可增補協(xié)議;經(jīng)協(xié)商不成，可提請人民法院訴訟解決。
八、本協(xié)議一式貳份，雙方各執(zhí)壹份，從雙方簽字蓋章后生效。
甲方(公章)：xxxxxxxxx乙方(公章)：xxxxxxxxx。
法定代表人(簽字)：xxxxxxxxx法定代表人(簽字)：xxxxxxxxx。
委托售后協(xié)議書篇十
甲乙雙方根據(jù)《合同法》及有關(guān)規(guī)定，本著平等互利、真誠合作、共同發(fā)展的原則，為共同開拓市場，做好襄陽地區(qū)的相關(guān)業(yè)務(wù)，乙方成為甲方在襄陽地區(qū)的售后服務(wù)機構(gòu)。經(jīng)雙方協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：
一、甲方的責(zé)任與權(quán)利。
1.負(fù)責(zé)為乙方進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，與協(xié)助乙方共同開拓襄陽地區(qū)的業(yè)務(wù)，為乙方提供產(chǎn)品的維修配件及相關(guān)技術(shù)資料。
2.制訂并提供《維修收費標(biāo)準(zhǔn)》給乙方。
3.對乙方的服務(wù)質(zhì)量不定期進(jìn)行檢查。若乙方服務(wù)質(zhì)量無法達(dá)到甲方要求時，甲方可要求乙方更換售后服務(wù)人員或拒絕支付維修費用。
4.對乙方不能維修的產(chǎn)品，甲方應(yīng)提供技術(shù)協(xié)助乙方維修。
二、乙方的責(zé)任和義務(wù)。
1.必須配備專人負(fù)責(zé)甲方在襄陽各項目的售后服務(wù)，具有相關(guān)服務(wù)的設(shè)備及服務(wù)場地。
2.明確維修負(fù)責(zé)人和專職維修人員，同時提供售后服務(wù)地址及咨詢電話給甲方，若有變更應(yīng)提前十天通知甲方。
3.乙方對于特殊情況應(yīng)及時聯(lián)絡(luò)甲方協(xié)商處理。
4.接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督，按甲方提供的《售后維修月報表》格式及時、詳細(xì)地記錄維修信息，并在次月三日內(nèi)傳真給甲方。
三、維修費用的結(jié)算。
1.甲方依據(jù)《維修收費標(biāo)準(zhǔn)》來進(jìn)行結(jié)算，每年一次。
2.此費用專用于乙方維修物料的領(lǐng)用及其它維修所需的費用。
3.所有的維修物料均由甲方明確收費標(biāo)準(zhǔn)，乙方領(lǐng)用維修配件時，額度在其年度回款的_10_%內(nèi)，可直接供給，超出部分甲方按維修物料收費標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取相應(yīng)超額費用。
4.如甲乙雙方的經(jīng)營合同終止時，乙方的售后服務(wù)義務(wù)(期限為產(chǎn)品銷售之日起一年內(nèi))仍然存續(xù)的。乙方可以將售后服務(wù)的義務(wù)轉(zhuǎn)給甲方，同時雙方應(yīng)結(jié)清相應(yīng)的維修費用。
四、維修配件的申領(lǐng)及退換。
1.為避免配件供應(yīng)不及時，確保維修的及時性，乙方應(yīng)計劃領(lǐng)用配件，常用配件應(yīng)建立庫存。
2.乙方每月可填寫《維修配件備料》單向甲方申領(lǐng)配件，甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件，對于加急配件(如ems，火車快件、空運)所產(chǎn)生的運輸差價由乙方承擔(dān)。
3.乙方每月所領(lǐng)用的配件按甲方制定的《維修收費標(biāo)準(zhǔn)》收費，甲方每月統(tǒng)計后與乙方核對。
五、退貨的規(guī)定和程序。
1.甲方為乙方提供一年的保修服務(wù)(時間從產(chǎn)品銷售給顧客之日起計算)，不提供退貨服務(wù)，乙方對消費者附加的承諾由乙方自行兌現(xiàn)。
2.乙方在收到貨物后的七日內(nèi)，應(yīng)及時對產(chǎn)品進(jìn)行驗收，發(fā)現(xiàn)非運輸過程中造成的損壞(不包括包裝破損，產(chǎn)品淋濕等)或存在質(zhì)量問題的，屬開箱不良.開箱不良的產(chǎn)品乙方應(yīng)先進(jìn)行維修(維修費用由甲方承擔(dān))，維修不了的，經(jīng)甲方確認(rèn)，可以申請退貨，運費由甲方承擔(dān)。
3.乙方將甲方的產(chǎn)品銷售給顧客后的十五日內(nèi)(銷售日期以產(chǎn)品回執(zhí)單和銷售發(fā)票為準(zhǔn))，產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的，屬品質(zhì)不良.品質(zhì)不良的產(chǎn)品，乙方應(yīng)先進(jìn)行維修(維修費用由甲方承擔(dān))，維修不了的，經(jīng)甲方確認(rèn)，也可以申請退貨，運費由甲方承擔(dān)。
4.除上述開箱不良或品質(zhì)不良的情況外，在保修期內(nèi)的所有退貨或返修貨的返回運費、產(chǎn)品翻新配件費均由乙方承擔(dān)，并從乙方專項維修費用中扣除。產(chǎn)品修理完畢后返回乙方的運費由甲方承擔(dān)。
5.乙方在保修期外的所有退貨或返修貨的往返運費、產(chǎn)品翻新配件費均由乙方承擔(dān)，并從乙方專項維修費用中扣除。
6.乙方遇特殊情況需返修或退貨時，乙方應(yīng)先向甲方書面申請并附上詳細(xì)清單，經(jīng)甲方準(zhǔn)許后方可。對于未經(jīng)甲方準(zhǔn)許的退貨(含返修)，甲方可拒收，此退貨所造成的損失由乙方自行承擔(dān)。
7.乙方所有返甲方的貨物，應(yīng)包裝完整，并保持貨物的整潔;對于零亂不堪、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收。乙方未提供退貨清單或退貨清單不詳時，退貨數(shù)量按甲方實收數(shù)為準(zhǔn)。
六、本合同有效期。
自_20___年_3_月_12_日至20__年3_月_12日止，有效期滿另行簽訂。
七、解決爭議的方式。
在合同有效期內(nèi)如有爭議時，雙方協(xié)商解決，可增補協(xié)議;經(jīng)協(xié)商不成，可提請人民法院訴訟解決。
八、本協(xié)議一式貳份，雙方各執(zhí)壹份，從雙方簽字蓋章后生效。
委托售后協(xié)議書篇十一
甲方：（以下簡稱甲方）。
乙方：（以下簡稱乙方）。
甲方為切實做好在廣元市轄區(qū)范圍內(nèi)的產(chǎn)品售后服務(wù)工作，經(jīng)與乙方協(xié)商，決定就甲方產(chǎn)品在廣元市售后服務(wù)工作進(jìn)行合作，并達(dá)成如下協(xié)議：
1、在合作期內(nèi)乙方為甲方產(chǎn)品在廣元市的銷售建立服務(wù)跟蹤檔案，長期跟蹤服務(wù)。
2、乙方對甲方的客戶每年必須進(jìn)行一次質(zhì)量回訪調(diào)查，并將情況及時通報甲方。
3、乙方必須為甲方產(chǎn)品售后服務(wù)成立一支技術(shù)熟練，作風(fēng)過硬，行動迅速的售后服務(wù)隊伍，人員不少于3人。當(dāng)客戶產(chǎn)品出現(xiàn)故障時，在接到客戶維修電話后，必須保證在半小時之內(nèi)派專門維修人員到達(dá)現(xiàn)場，并及時為客戶恢復(fù)使用。
1、售后服務(wù)所需工具，由甲方負(fù)責(zé)為乙方提供。
2、售后服務(wù)所需必備品配件，由甲方負(fù)責(zé)為乙方提供。
3、售后服務(wù)交通費每月底由乙方到甲方據(jù)實報銷。
合作期限內(nèi)，乙方每年向甲方收取甲方在廣元銷售合同貨款金額的1%作為售后服務(wù)報酬費用。
暫定五年。即從20xx年10月5日起至20xx年10月6日止。
五、本協(xié)議未盡事宜雙方協(xié)商解決。
六、本協(xié)議一式二份。甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。雙方簽字后立即生效。
甲方（蓋章）乙方（蓋章）。
甲方代表（簽字）乙方代表（簽字）。
20年月日20年月日。
委托售后協(xié)議書篇十二
代理方（乙方）：_________
（一）為了規(guī)范國家開發(fā)銀行（下稱甲方）和中國建設(shè)銀行（下稱乙方）的委托代理行為，提高委托代理業(yè)務(wù)質(zhì)量，更好地為國家重點建設(shè)服務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商制定本協(xié)議。
（二）甲、乙雙方在委托代理工作中應(yīng)遵守國家法規(guī)、法規(guī)和有關(guān)金融政策，遵循相互支持、密切合作和平等互利的原則。
（三）對于涉及兩行全局性委代工作安排，應(yīng)由兩行協(xié)商或聯(lián)合發(fā)文。
（四）本協(xié)議適用于本協(xié)議生效后發(fā)生的委托代理項目管理。
（一）監(jiān)督甲方委托項目借款合同（或臨時借款協(xié)議）的執(zhí)行。
（二）監(jiān)督甲方貸款資金的使用。
（三）辦理甲方貸款資金結(jié)算和會計核算。
（四）協(xié)助甲方做好貸款本息回收工作。
（五）辦理甲乙雙方商定的其他委托代理業(yè)務(wù)。
（一）向乙方提供年度貸款計劃、借款合同副本及有關(guān)資料。
（二）在借款合同、貸款計劃、貸款利率、貸款期限等情況發(fā)生變化時，應(yīng)及時書面通知乙方。
（三）在借款合同中明確乙方代表甲方對借款人實施監(jiān)督管理的責(zé)任、權(quán)力以及借款人應(yīng)向乙方提供的資料。
（四）按期向乙方支付代理業(yè)務(wù)手續(xù)費。
（五）對乙方代理業(yè)務(wù)情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督、考核。
（一）根據(jù)代理業(yè)務(wù)需要，確定相應(yīng)的機構(gòu)和人員負(fù)責(zé)代理業(yè)務(wù)。
（二）辦理甲方貸款資金的結(jié)算和核算業(yè)務(wù)。
（三）對代理貸款實施全過程的監(jiān)督管理。
（四）協(xié)助甲方做好貸款本息的回收工作。
（五）向甲方提供有關(guān)代理業(yè)務(wù)信息。
（六）按期向甲方收取代理業(yè)務(wù)手續(xù)費。
（一）甲方為借款人開立貸款賬戶、存款賬戶，發(fā)放貸款。
（二）甲方應(yīng)將年度貸款計劃、分批下達(dá)的貸款指標(biāo)等文件等資料及時抄送乙方，借款合同副本由甲方直接分送乙方省級分行和乙方經(jīng)辦行。
（三）甲方將貸款資金直接匯入借款人在乙方經(jīng)辦行開立的專項存款戶。乙方經(jīng)辦行應(yīng)在收到資金的當(dāng)日（特殊情況下不超過次日）按代理貸款業(yè)務(wù)核算辦法進(jìn)行賬務(wù)處理。
（一）乙方根據(jù)甲方的書面委托參與貸款項目的下列工作：
1．項目主體工程的設(shè)計、施工和設(shè)備采購的招標(biāo)；
2．項目概算調(diào)整的審查；
3．項目工程造價的編審；
4．項目竣工驗收和決算的編審；
5．書面委托的其他工作。
（二）為便于乙方經(jīng)辦行對甲方委托貸款和貸款項目進(jìn)行有效的監(jiān)督和管理，甲方應(yīng)規(guī)定借款人及時向乙方經(jīng)辦行提供以下有關(guān)資料：
1．已批準(zhǔn)的項目建議書、項目可行性研究報告、項目初步設(shè)計文件及施工圖預(yù)算；
2．年度工程建設(shè)進(jìn)度計劃；
3．年度貸款資金使用計劃，其中大中型項目年度貸款資金使用計劃須經(jīng)甲方認(rèn)可；
4．設(shè)備材料采購合同副本；
5．有關(guān)統(tǒng)計和會計報表。
（三）乙方經(jīng)辦行根據(jù)借款合同和有權(quán)部門批準(zhǔn)的項目初步設(shè)計、年度資金配置計劃、年度貸款資金使用計劃、有關(guān)商務(wù)合同和建設(shè)進(jìn)度加強對貸款使用的監(jiān)督管理。
當(dāng)以下情況發(fā)生時，乙方經(jīng)辦行有權(quán)采取停止借款人貸款使用或其他有效措施，并立即報上級行和甲方：
1．超計劃、超標(biāo)準(zhǔn)、挪用貸款等；
2．借款人名稱或其法定代表人變更，以及借款人體制發(fā)生重大變化的（甲方通知乙方經(jīng)辦行的除外）。
（四）對于有多項建設(shè)資金來源的項目，乙方經(jīng)辦行應(yīng)督促借款人落實資金來源，促使其他資金與甲方貸款資金同步到位。
（五）乙方經(jīng)辦行應(yīng)協(xié)助甲方催報和審核借款人報送的國家開發(fā)銀行貸款項目統(tǒng)計報表。
（六）乙方經(jīng)辦行應(yīng)建立健全建設(shè)項目檔案，設(shè)立項目管理臺賬，系統(tǒng)完整地反映項目建設(shè)和生產(chǎn)情況。
（七）乙方經(jīng)辦行在其代理的項目建成投產(chǎn)后，根據(jù)甲方的書面委托協(xié)助甲方做好項目的后評價工作。
（八）項目建成投產(chǎn)后，在借款人尚未還清甲方貸款本息前，乙方經(jīng)辦行應(yīng)掌握借款人歸還甲方貸款的能力，及時向甲方反映情況并采取相應(yīng)措施。積極跟蹤了解借款人的生產(chǎn)經(jīng)營情況和財務(wù)狀況，督促借款人組織資金按時歸還甲方貸款本息。
（一）甲方在貸款到期前３個月，向乙方經(jīng)辦行抄送催收貸款通知書。
（二）乙方經(jīng)辦行應(yīng)督促借款人籌措還款資金，并于貸款本息到期前20日填制代理國家開發(fā)銀行到期貸款還款資金落實情況表（附表）報甲方信貸局。對借款人還款確有困難的，乙方經(jīng)辦行應(yīng)將情況書面反饋甲方信貸局。
（三）乙方經(jīng)辦行應(yīng)按照借款合同按時計收甲方貸款本息，對甲方到期貸款本息，有權(quán)按甲方與借款人的合同約定從借款人的賬戶中劃收，并于當(dāng)日（特殊情況不超過次日）上劃甲方。
（四）未經(jīng)甲方同意，乙方經(jīng)辦行不得從甲方匯給借款人的貸款資金和借款人歸還甲方的資金中扣收其自營貸款本息。
（一）甲方和乙方分別對貸款進(jìn)行會計核算。
（二）貸款計息由甲方和乙方分別計算，并核對一致。甲方發(fā)放貸款日為貸款起息日期，借款人還款日為貸款止息日期。
（三）乙方經(jīng)辦行表外會計科目與項目管理臺賬的相關(guān)數(shù)據(jù)要銜接一致，并按規(guī)定向甲方反饋有關(guān)信息，做好與甲方的對賬工作。
（四）甲方發(fā)放貸款和直接收息后應(yīng)將有關(guān)會計信息傳送給乙方經(jīng)辦行，乙方經(jīng)辦行收取借款人本息后，應(yīng)于當(dāng)日將有關(guān)會計信息傳送給甲方。
（五）甲方需傳遞給借款人的信息或會計憑證由乙方經(jīng)辦行負(fù)責(zé)辦理轉(zhuǎn)知手續(xù)。
（六）乙方代理甲方委托貸款業(yè)務(wù)的核算辦法由乙方另行制定，經(jīng)甲方同意后執(zhí)行。
（一）乙方代理大中型貸款項目的經(jīng)辦行每季度終了后20日內(nèi)向甲方相關(guān)信貸局報送該季度的項目專戶報告。
報告內(nèi)容：項目建設(shè)進(jìn)度、資金總體到位和需求、投資計劃完成情況、生產(chǎn)經(jīng)營情況、償還貸款本息情況等。
（二）乙方省分行每季度終了20日內(nèi)向甲方相關(guān)信貸局報送該季度代理國家開發(fā)銀行貸款本息回收情況。
內(nèi)容包括：代理貸款本息回收的情況、措施及建議。
（三）乙方總行每年3月20日前向甲方報送上年度的《代理業(yè)務(wù)情況總結(jié)》。
內(nèi)容包括：代理業(yè)務(wù)基本情況、委托代理協(xié)議書的執(zhí)行情況、委托代理工作中存在的問題及建議。
（一）本協(xié)議生效后發(fā)放的人民幣貸款，代理業(yè)務(wù)手續(xù)費原則上按下列公式計算：
代理業(yè)務(wù)手續(xù)費=本年代理貸款發(fā)放額×0．5‰+回收貸款本息額×1．5‰
外匯貸款項目代理業(yè)務(wù)手續(xù)費標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商。
代理貸款發(fā)放額和回收貸款本息額以甲方記賬日期為準(zhǔn)。
（二）本協(xié)議生效前發(fā)放的貸款，本息回收時不再支付手續(xù)費。
（三）代理業(yè)務(wù)手續(xù)費采取按年計算、分次支付的方法。每年11月預(yù)付，次年決算后清算。
（四）甲方將代理業(yè)務(wù)手續(xù)費支付給乙方總行。
甲方應(yīng)對乙方代理業(yè)務(wù)管理、貸款本息回收上劃等情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督、考核。
（一）甲方未按本協(xié)議的約定及時向乙方交付委托代理事項，所造成的損失由甲方負(fù)責(zé)。
（二）甲方逾期未向乙方支付代理業(yè)務(wù)手續(xù)費，應(yīng)按中國人民銀行規(guī)定向乙方支付滯納金。
（三）乙方經(jīng)辦行在收到借款人歸還甲方貸款本息的當(dāng)日（特殊情況下不超過次日）未上劃甲方的，應(yīng)按中國人民銀行規(guī)定向甲方支付滯納金。
（四）乙方經(jīng)辦行違反本協(xié)議，給甲方造成損失的，甲方將視情況扣減代理業(yè)務(wù)手續(xù)費，同時乙方還應(yīng)彌補甲方的損失。
（五）甲乙雙方對違約責(zé)任有分歧，不能協(xié)商解決時，按有關(guān)法律程序解決。
（一）每年3月，甲乙雙方相互提供年度委托代理情況。
（二）在遵守本協(xié)議的原則下，由甲方授權(quán)的信貸局與乙方授權(quán)的一級分行簽訂項目委托代理協(xié)議書。項目委托代理協(xié)議書標(biāo)準(zhǔn)文本，由甲乙雙方共同議定。
（三）本協(xié)議自1998年1月1日起執(zhí)行，直至甲方委托乙方代理所有項目的債權(quán)債務(wù)清理完畢終止。
（四）自本協(xié)議生效起原協(xié)議同時廢止。
（五）在本協(xié)議履行過程中如一方提出修改或遇政策調(diào)整而影響本協(xié)議履行時，須經(jīng)雙方協(xié)商一致并訂立書面修改協(xié)議。協(xié)議未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商解決。
甲方：_________（簽章） 乙方：_________（簽章）
（或授權(quán)代理人） （或授權(quán)代理人）
委托售后協(xié)議書篇十三
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甲方：中鐵十二局集團(tuán)建筑安裝工程有限公司第三項目部 乙方：陜西華夏建設(shè)工程質(zhì)量檢測有限公司 甲方在北大光華管理學(xué)院西安分院雅致東方大酒店及室外附屬工程建設(shè)中，委托乙方對建筑工程施工中的原材料、半成品、成品進(jìn)行試驗檢驗工作。為保障雙方的合法權(quán)益，經(jīng)雙方協(xié)商，訂立本協(xié)議書，共同遵照執(zhí)行。
一、甲方委托乙方進(jìn)行的試驗，由甲方填寫委托單，并經(jīng)監(jiān)理單位見證后進(jìn)行取樣，交乙方簽認(rèn)后委托試驗開始，乙方須按甲方委托的試驗項目進(jìn)行試驗。
二、乙方為甲方提供的試驗報告，紙張規(guī)格為a4，共4份，（打印格式必須符合資料歸檔要求）。
三、甲方現(xiàn)場技術(shù)人員在專業(yè)監(jiān)理工程師的見證對抽取的砼（砂漿）樣品進(jìn)行成型，砼、砂漿試件拆模后應(yīng)及時養(yǎng)護(hù)，同條件試件應(yīng)與結(jié)構(gòu)實體養(yǎng)護(hù)條件相同，并做好測溫記錄。標(biāo)養(yǎng)砼（砂漿）試件由甲方制作交乙方養(yǎng)護(hù)，養(yǎng)護(hù)條件要符合國家標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求。
四、試驗范圍：水泥物理力學(xué)性能檢測；鋼筋（含焊接與機械連接）的力學(xué)性能檢驗；砂石常規(guī)檢驗；混凝土、砂漿強度檢驗；抗?jié)B混凝土檢驗；簡易土工試驗；普通混凝土、砂漿配合比；防水卷材、涂料檢驗；混凝土強度現(xiàn)場回彈檢驗；鋼筋保護(hù)層厚度檢驗；混凝土預(yù)制構(gòu)件性能檢驗；后置埋件的力學(xué)性能檢測；建筑飾面磚粘結(jié)強度檢驗；錨桿錨固承載力檢驗等。
五、乙方為甲方出具委托項目試驗報告的期限為：鋼筋原材、鋼筋試件自委托之日起2天內(nèi)；砂、石、磚、防水材料的報告自接到委托之日起3天內(nèi)；砼、砂漿、水泥抗壓強度試驗報告在試件成型后，相應(yīng)齡期期滿后2天內(nèi)(水泥要求出具3天試驗報告)；土工試驗報告根據(jù)甲方具體期限出具。未注明的其它項目經(jīng)甲乙雙方協(xié)商具體時間出具。
六、雙方權(quán)利、責(zé)任：
1、甲方：（1）負(fù)責(zé)對試件取樣及送樣；（2）對抽取樣品的代表性負(fù)責(zé)；（3）甲方有權(quán)利對乙方試驗人員的資格及試驗程序進(jìn)行抽檢。
2、乙方：（1）乙方對甲方委托的試驗，乙方應(yīng)安排具有相應(yīng)資格的試驗人員，嚴(yán)格按規(guī)范及操作規(guī)程進(jìn)行試驗操作、對試驗及評定所采用的標(biāo)準(zhǔn)，必須是現(xiàn)行使用的國家標(biāo)準(zhǔn)；（2）乙方為甲方出具的試驗報告要數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，結(jié)論明確。需要在現(xiàn)場進(jìn)行的試驗，乙方應(yīng)及時組織試驗人員到現(xiàn)場配合，以便保證下步工序的順利進(jìn)行。
七、費用結(jié)算方法：
費用：按本工程建筑面積全包價每平米 元。
付款：基礎(chǔ)完工后支付結(jié)算價款的30%，主體結(jié)構(gòu)封頂、原位檢測完成并出具檢測報告后支付結(jié)算價款的60%，剩余10%待整體工程竣工及所有試驗資料全部交付檔案館后一次性付清。
八、本協(xié)議書未盡事宜，由甲、乙雙方協(xié)商，采取協(xié)議書補充條款的形式執(zhí)行。補充條款與本協(xié)議書具有同等效力。
九、本協(xié)議書一式4份，甲方2份，乙方2份。
十、本協(xié)議書自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方（章）乙方（章）
法人代表： 法人代表：
協(xié)議書簽訂日期：20xx年12月 日
委托售后協(xié)議書篇十四
合同編號：
簽訂地點：
簽訂日期：
委托人（簡稱甲方）：
住所：
法定代表人：電話：傳真：
拍賣人（簡稱乙方）
住所
法定代表人：電話：傳真：
委托代理人：電掛：郵政編碼：
根據(jù)《中華人民共和國拍賣法》和其他有關(guān)法規(guī)，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同。
第一條甲方愿意就下述拍賣物委托乙方依法公開拍賣：
1、拍賣物名稱
2、品種規(guī)格
3、數(shù)量
4、質(zhì)量
5、包裝
6、存放地
第二條拍賣物的交付方式：
第三條拍賣物的交付方式：
第四條拍賣方式：
第五條拍賣期限：
第六條雙方的權(quán)利和義務(wù)
一、甲方應(yīng)保證對拍賣物擁有無爭議的處分權(quán)，并向乙方提供有關(guān)的證明文件和拍賣物的詳盡資料。必要時，乙方可隨時向甲方要求提供咨詢，甲方不得拒絕。
二、甲方可在法律允許的情況下確定拍賣物的底價；乙方不得以低于該底價的價格進(jìn)行拍賣，但因此而造成不能成交的，由甲方承擔(dān)責(zé)任。
三、甲方在交付拍賣物時，應(yīng)向乙方提出其知道或應(yīng)當(dāng)知道睥拍賣物瑕疵。否則，由此造成的后果由甲方負(fù)責(zé)。
四、甲方應(yīng)向乙預(yù)付受理費元，用于拍賣物進(jìn)行估價、倉儲保管、運輸、保險和公告、廣告等項費用開支，由乙方按實際開支多退少補。屬于規(guī)定情況的，由乙方先行墊付；其金額在拍賣成交后，從所得價款中扣除。
五、甲方應(yīng)按成交總金額的%向乙方支付傭金；該款項也可由乙方負(fù)賠償責(zé)任。
六、乙方應(yīng)對拍賣物的底價保密，不得委托或代理他人參加競價；亦不得委托他人進(jìn)行拍賣。
七、乙方對其占管的拍賣物負(fù)適當(dāng)保管責(zé)任，并應(yīng)將拍賣物的變動情況及時通知甲方；確因乙方的過錯而造成拍賣物損失的，由乙方負(fù)賠償責(zé)任。
八、拍賣過程結(jié)束，乙方在收齊全部應(yīng)收款項后，應(yīng)通過其銀行帳戶，將拍賣所得價金一次全部付給甲方，不得延誤。
九、對需要征稅的拍賣物，由甲方交付稅金；經(jīng)稅務(wù)機關(guān)同意，稅金可從拍賣所得價款中取得。
十、拍賣成交后，由乙方按成交價金開給競買人發(fā)票或符合稅務(wù)機關(guān)規(guī)定的收據(jù)。
第七條有關(guān)拍賣程序的中止和終止問題，根據(jù)之規(guī)定予以處理。
第八條合同經(jīng)雙方簽字后生效，不得違約。否則，由違約方向他方拍賣的底價的%支付違約金。因合同履行產(chǎn)生糾紛時，任何一方均可向仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。
第九條其他需要約定的事項
第十條本合同有效期自年月日止。
委托人（公章）拍賣人（公章）
法定代表人：法定代表人：
委托代理人：委托代理人：
開戶銀行：開戶銀行：
帳號：帳號：
附件：有關(guān)拍賣物的證明文件及資料影印件共件
委托售后協(xié)議書篇十五
受托評審單位名稱： 地址： 電話：
項目建設(shè)單位名稱： 地址： 電話：
委托 單位： 地址： 電話：
委托方（以下簡稱甲方）：
受托方（以下簡稱乙方）：
建設(shè)方（以下簡稱丙方）：
依照有關(guān)法律、法規(guī)，遵循公平、公正、科學(xué)、合理的原則，各方就評審有關(guān)事項達(dá)成一致，簽訂本協(xié)議。
合理等方面進(jìn)行評估。要求出具的評審意見必須使?jié)M足國家發(fā)改委重大固定資產(chǎn)投資項目核準(zhǔn)的相關(guān)需要，詳見國家發(fā)展改革委重大固定資產(chǎn)投資項目社會穩(wěn)定風(fēng)險評估暫行辦法的通知（發(fā)改投資[20xx]2492號）。
員會、發(fā)展和改革委員會通過，并出具相關(guān)意見后，委托方在一周內(nèi)將剩余報酬一次性全額支付給受托方。
（一）甲方
1、負(fù)責(zé)提供項目建設(shè)單位的地址、聯(lián)系人、聯(lián)系方式及被評審項目的有關(guān)資料；
2、有權(quán)隨時檢查乙方的評審工作進(jìn)展情況；
3、協(xié)調(diào)乙方與丙方在評審項目過程中有關(guān)的業(yè)務(wù)關(guān)系；
4、丙方對評審結(jié)論有異議時，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行復(fù)審；
5、乙方評審工作結(jié)束，丙方對評審結(jié)論無異議，甲方認(rèn)定評審結(jié)論正確，甲方按規(guī)定支付乙方評審費用。
（二）乙方
2、依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)，實事求是、客觀公正地進(jìn)行評審；
4、對評審結(jié)論承擔(dān)法律責(zé)任。
（三）丙方
1、負(fù)責(zé)向乙方提供真實的，可供評審的一切資料；
2、對現(xiàn)場取證工作無條件地給予配合和支持；
3、丙方應(yīng)對評審結(jié)論進(jìn)行意見反饋，接到反饋意見書3個工作日內(nèi)不回復(fù)，視為同意；
4、丙方若對評審結(jié)論有異議，可向甲方申請復(fù)審。
委托單位：（公章）
受托評審單位：（公章）
項目建設(shè)單位：（公章）
協(xié)議簽訂時間：年 月 日
委托方代表：
受托方代表：
建設(shè)方代表：
委托售后協(xié)議書篇十六
茲有北京首欣物業(yè)管理有限責(zé)任公司裕澤園項目部（鍋爐房產(chǎn)權(quán)單位）委托北京都市常工能源科技有限責(zé)任公司（鍋爐房運行管理單位），對位于北京市海淀區(qū)彰化南路 。（鍋爐房地址）的裕澤園7號樓小區(qū)（供暖面積為： 。委托內(nèi)容包括：
1、全面負(fù)責(zé)小區(qū)供熱運行管理。
2、全面負(fù)責(zé)小區(qū)供暖費用收取。
2、負(fù)責(zé)落實供暖辦及政府主管部門的.供暖政策。
3、負(fù)責(zé)申請供暖補貼并全部用于購買天然氣。
委托單位：
年月日
受托單位：
年月日
委托售后協(xié)議書篇十七
委托人：_________（以下簡稱甲方）。
地址：_________。
電話：_________。
代理人：_________（以下簡稱乙方）。
地址：_________。
電話：_________。
第一條總則。
1．1鑒于甲方欲在中國國內(nèi)外尋找投資項目，進(jìn)行投資，甲方與乙方協(xié)商同意，由甲方指定乙方為全權(quán)代表，授權(quán)乙方可根據(jù)本協(xié)議所列的條款和條件，尋找投資項目，與項目融資方洽談投資事宜。
第二條代理。
2．1甲方與乙方協(xié)商后，乙方作為甲方的全權(quán)代理并代表甲方與項目融資方洽談項目投資的相關(guān)事宜，乙方同意接受甲方的委托。
2．2在協(xié)議有效期內(nèi)，甲方不得指定其他任何人或單位為其代理人洽談該項目投資的一切相關(guān)事宜。
2．3根據(jù)協(xié)議乙方作為甲方委托的全權(quán)代理，代表甲方引進(jìn)開發(fā)項目。經(jīng)乙方聯(lián)系，項目方與甲方簽定項目合作協(xié)議，甲方應(yīng)予以承認(rèn)乙方的代理行為并支付傭金。
第三條甲方的職責(zé)。
3．1甲方應(yīng)及時滿足乙方的合理要求，向乙方提供有關(guān)業(yè)務(wù)所需的信息，便于乙方與項目方洽商有關(guān)事宜。
3．2甲方投資意向有所變動，或有其它變更時，應(yīng)及時通知乙方并提供詳細(xì)資料。
3．3甲方必須保證所提供的一切有關(guān)資金的信息都是真實的、確切的。
第四條乙方的職責(zé)。
4．1本協(xié)議期內(nèi)乙方必須努力與項目方洽談，向項目方取得最好的開發(fā)項目及最優(yōu)惠的條款和條件，便于甲方及時準(zhǔn)備投資工作。
（1）應(yīng)采取確實有效的辦法為甲方引進(jìn)開發(fā)項目并促成甲方與項目方簽訂投資合作協(xié)議。
（2）盡全力為甲方的投資提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4．2在本協(xié)議有效期內(nèi)，未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得：
（1）除甲方指定的.全權(quán)代理人有關(guān)事項外，不得自命為甲方代理任何事項；
（3）不論以任何方式從甲方處所獲得的信息資料，皆屬秘密，僅能為引進(jìn)項目，服務(wù)于甲方所用，不得泄漏。
第五條傭金。
5．1甲方同意支付給乙方引進(jìn)項目投資總額的_________％的傭金。傭金在投資協(xié)議簽署之日_________日內(nèi)以_________支付。
5．2甲乙雙方同意項目方與甲方簽署項目投資協(xié)議條款時，甲方應(yīng)根據(jù)約定的傭金比例支付傭金，同時乙方必須按照約定收取傭金，屆時甲方不得以任何借口延遲，應(yīng)及時支付。
第六條協(xié)議期間。
6．1甲乙雙方約定本協(xié)議期間為_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
第七條終止協(xié)議。
7．1按照本協(xié)議規(guī)定期滿或終止對乙方的委托不論出于何種原因，均不妨礙協(xié)議各方面的權(quán)利和義務(wù)。
7．2按協(xié)議規(guī)定，乙方促成了項目方與甲方的投資談判，如果甲方擅自私下與項目方簽署投資合作協(xié)議，將視乙方代理責(zé)任完成。
第八條爭議的解決。
8．1在執(zhí)行本協(xié)議所發(fā)生或與本協(xié)議有關(guān)的一切條款的爭執(zhí)，首先應(yīng)由甲乙雙方友好協(xié)商解決。
8．2若協(xié)商不能解決，可提起訴訟或提交仲裁機構(gòu)仲裁。
第九條附則。
凡有關(guān)協(xié)議的通知，請求或其他通訊往來，須以文字為準(zhǔn)，可采用電子郵件、書信、電傳、電報等方式傳遞。本協(xié)議自雙方簽字日起生效，一式二份，當(dāng)事人各執(zhí)一份。
甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________。
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________。
簽訂地點：_________簽訂地點：_________。
委托售后協(xié)議書篇十八
受托人：________________
雙方經(jīng)協(xié)商一致，就委托事宜達(dá)成如下協(xié)議：
1．購買的商品房共________套，總面積在________平方米之內(nèi)；
4．其他_____________________________________。
受托人如完成委托事宜，委托人給付報酬________元；如果在委托期限內(nèi)未能完成委托事宜，給付勞務(wù)費________元。
根據(jù)實際需要，按支出憑據(jù)向委托人報銷。
委托酬金在合同簽訂后________日之內(nèi)，先付________％；其余在受托人完成委托事宜后一次支付。
其他費用先由受托人墊付，每季度未結(jié)算一次。
所有經(jīng)費往來均通過銀行結(jié)算。
自________年______月______日起，至________年______月______日止。
3．________________________________。
本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第 ________種方式解決：
1．提交________________仲裁委員會仲裁；
2．依法向人民法院起訴。
_______________________________________
委托人：（簽章）_______________
地址：_________________________
郵政編碼：_____________________
法定代表人：（簽字）___________
委托代理人：（簽字）___________
開戶銀行：_____________________
銀行帳號：_____________________
受托人：（簽章）_______________
地址：_________________________
郵政編碼：_____________________
法定代表人：（簽字）___________
委托代理人：（簽字）___________
開戶銀行：_____________________
銀行帳號：_____________________
合同簽訂地點：_________________
合同簽訂時間：_________________
委托售后協(xié)議書篇十九
甲方：
乙方：
1、甲方將根據(jù)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部等7部門印發(fā)了《關(guān)于加快發(fā)展公共租賃住房的指導(dǎo)意見》要求，積極鼓勵企業(yè)投資建設(shè)公共租賃住房。從土地、資金支持、稅費優(yōu)惠政策等方面對公租房建設(shè)予以支持。一是土地供應(yīng)政策。采取劃撥土地的方式給予支持；二是資金支持政策。池南區(qū)向管委會、省及國家爭取補助給予資金支持；三是稅費優(yōu)惠政策。對公共租賃房的建設(shè)和運營給予稅收優(yōu)惠，涉及的行政事業(yè)性收費和政府性基金，按照經(jīng)濟適用住房的相關(guān)政策執(zhí)行。由乙方負(fù)責(zé)建設(shè) 公共租賃住房建設(shè) 項目，以下簡稱本項目。
商一致，就甲方委托乙方開發(fā)建設(shè)本項目的具體事宜，達(dá)成如下協(xié)議。
第一條 委托范圍
工程名稱：長春長裕房地產(chǎn)開發(fā)有限公司公共租賃住房
江鎮(zhèn)內(nèi)。 工程內(nèi)容： 建設(shè)260套公共租賃住房，總建筑面積約為15600平方米。其中，80平方米共28套，60平方米共102套；45平方米共套；35平方米共套。建設(shè)公共租賃住房項目的土建、安裝、裝飾工程，并同時建設(shè)紅線內(nèi)室外基礎(chǔ)配套和環(huán)境設(shè)施。
第二條 工程設(shè)計
本項目工程施工圖設(shè)計由乙方負(fù)責(zé)并承擔(dān)設(shè)計費用。
第三條 工程發(fā)包范圍 乙方對項目建議書、可行性研究、勘察設(shè)計、材料設(shè)備采購、建筑安裝工程施工、竣工驗收，直到投產(chǎn)使用和建設(shè)后評估等全過程，實行全面總承包。
第四條 工程施工單位
乙方選定的施工單位須具備國家規(guī)定的施工資質(zhì)，且選定程序須符合國家法律、法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。
第五條 工程期限
根據(jù)本《協(xié)議書》的約定，本項目建設(shè)期為年月日至年月日。甲方與施工單位簽訂的建設(shè)工程施工合同的工期須在前述建設(shè)期內(nèi)，具體工程期限在乙方進(jìn)行工程施工時由甲方確定。
第六條 工程施工監(jiān)理
為確保工程能按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)及要求進(jìn)行，甲方可以委托乙方對本項目工程施工進(jìn)行全面監(jiān)理。乙方應(yīng)在建設(shè)工程施工中接受監(jiān)理方的全面監(jiān)理，以保證本項目工程能優(yōu)質(zhì)地完成。
第七條 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
該項目所有工程必須達(dá)到一次性驗收合格。
第八條 建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)
（一）職工公寓單套建筑面積控制在原則上不超過60平方米，職工宿舍嚴(yán)格執(zhí)行宿舍相關(guān)建筑設(shè)計規(guī)范規(guī)定。建設(shè)部分80平方米以內(nèi)的成套住宅，房源比例不超過當(dāng)?shù)毓沧赓U住房總量的15%。
每套獨門獨戶，設(shè)有臥室、廚房和衛(wèi)生間等，布局合理，水、電等設(shè)施設(shè)備配套齊全；房屋交付保證能夠正常使用。
公共部位設(shè)施配套及裝修標(biāo)準(zhǔn)：單元入口安裝單元防盜門，采用電子對講系統(tǒng)；多層住宅樓梯須按無障礙設(shè)計的要求設(shè)樓梯扶手。
（二）職工宿舍戶內(nèi)裝修標(biāo)準(zhǔn)
1、居室房間地面、墻面和天棚：地面鋪設(shè)地磚，墻面、天棚刷刮大白。
2、衛(wèi)生間地面鋪設(shè)防滑地磚，墻面貼墻磚。
3、衛(wèi)生間用具：衛(wèi)生間安裝坐式便盆立柱臺面洗手盆（含水龍頭）。
4、門窗：分戶門采用公安部門批準(zhǔn)使用的安全防盜門，內(nèi)門采用木制成品門；窗（含陽臺封閉）采用塑鋼窗，窗玻璃采用中空玻璃。
5、每戶預(yù)留通訊、有線、寬帶插座。
第九條 工程驗收及備案
工程完工后應(yīng)接受監(jiān)理方/設(shè)計單位/甲方/政府主管部門的聯(lián)合驗收，對未達(dá)到要求的部分，施工單位無條件整改。在施工單位按照本合同的約定完成本項目工程后，應(yīng)由乙方將工程驗收所需要的工程資料及其他資料在30日內(nèi)交付甲方備案。
3、《建筑工程質(zhì)量保修書》、《建筑工程使用說明書》各1份。
4、經(jīng)有資質(zhì)的房屋測繪機構(gòu)測繪的房屋面積測繪報告書。
5、有關(guān)部門出具的門牌號證明。
第十條 分配管理
甲方負(fù)責(zé)對公共租賃住房運營的監(jiān)督管理，建立健全準(zhǔn)入審批制度。乙方要積極配合甲方做好檔案的備案管理工作。
第十一條 補助資金的方式
中央、省投資補助資金根據(jù)資金到位情況分期撥付。并按照池南區(qū)財政部門規(guī)定的報批程序和要求，由財政部門按照工程進(jìn)度進(jìn)展情況進(jìn)行撥付；項目開工后，撥付配套資金金額的20%；主體工程竣工前按工程進(jìn)度撥付資金；主體工程竣工時累計撥付配套資金金額的50%；項目竣工驗收合格后，撥付配套資金金額的25%，并預(yù)留協(xié)議約定總額的5%作為保修金。財政部門對進(jìn)度付款報告報長白山管委會財審局審核后將資金直接支付給乙方。
第十二條 其他條款
因乙方自身原因給工程帶來罰款及其他問題，由乙方承擔(dān)因此產(chǎn)生的責(zé)任和所有費用。
第十三條 協(xié)議效力
本協(xié)議自甲、乙雙方簽字蓋章之日起成立。
第十四條 補充協(xié)議
1、本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。
2、甲、乙雙方法定代表人及單位性質(zhì)、名稱變更，不影響本協(xié)議的履行。
3、甲、乙雙方因本協(xié)議產(chǎn)生的及與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。協(xié)商解決不成的，任何一方均應(yīng)將該爭議提交本項目所在地人民法院訴訟解決。
4、本協(xié)議連同附件一式 4 份，甲、乙雙方各執(zhí) 2 份，具有同等法律效力。
甲方(蓋章)
法定代表人：
電話： 乙方(蓋章)：
法定代表人： 電話：
年月日
年月日
委托售后協(xié)議書篇二十
本合同雙方當(dāng)事人：
出租方（以下簡稱甲方）：＿＿＿＿＿
（身份證）（營業(yè)執(zhí)照號碼）：＿＿＿＿＿
地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
電話：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
承租方（以下簡稱乙方）：＿＿＿＿＿
（身份證）（營業(yè)執(zhí)照號碼）：＿＿＿＿＿
地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
電話：＿＿＿＿＿
甲、乙雙方就下列房屋的租賃達(dá)成如下協(xié)議：
第一條 房屋基本情況，商鋪委托租賃合同。
甲方房屋（以下簡稱該房屋）坐落于＿＿＿＿＿；位于第＿＿＿＿＿層，共＿＿＿＿＿（套）（間），房屋結(jié)構(gòu)為＿＿＿＿＿，建筑面積＿＿＿＿＿平方米（其中實際建筑面積＿＿＿＿＿平方米，公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e＿＿＿＿＿平方米）；該房屋所占的土地使用權(quán)以（出讓）（劃撥）方式取得；該房屋平面圖見本合同附件一，該房屋附著設(shè)施見附件二；（房屋所有權(quán)證號、土地使用權(quán)證號）房地產(chǎn)權(quán)證號）為＿＿＿＿＿。
第二條 房屋用途。
該房屋用途為＿＿＿＿＿。
除雙方另有約定外，乙方不得任意改變房屋用途。
第三條 租賃期限。
租賃期限自＿＿＿年＿＿＿月＿＿＿日至＿＿＿年＿＿＿月＿＿＿日止。
第四條 租金。
該房屋月租金為（＿＿＿幣）＿＿＿萬＿＿＿千＿＿＿百＿＿＿拾＿＿＿元整。
租賃期間，如遇到國家有關(guān)政策調(diào)整，則按新政策規(guī)定調(diào)整租金標(biāo)準(zhǔn)；除此之外，出租方不得以任何理由任意調(diào)整租金。
第五條 付款方式。
乙方應(yīng)于本合同生效之日向甲方支付定金（＿＿＿幣）＿＿＿萬＿＿＿千＿＿＿百＿＿＿拾＿＿＿元整。租金按（月）（季）（年）結(jié)算，由乙方于每（月）（季）（年）的第＿＿＿＿＿個月的＿＿＿＿＿日交付給甲方。
第六條 交付房屋期限。
甲方應(yīng)于本合同生效之日起＿＿＿＿＿日內(nèi)，將該房屋交付給乙方。
第七條 甲方對房屋產(chǎn)權(quán)的承諾。
甲方保證在交易時該房屋沒有產(chǎn)權(quán)糾紛；除補充協(xié)議另有約定外，有關(guān)按揭、抵押債務(wù)、稅項及租金等，甲方均在交付房屋前辦妥。交易后如有上述未清事項，由甲方承擔(dān)全部責(zé)任，由此給乙方造成經(jīng)濟損失的，由甲方負(fù)責(zé)賠償。
第八條 維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任。
租賃期間，甲方對房屋及其附著設(shè)施每隔＿＿＿＿＿（月）（年）檢查、修繕一次，乙方應(yīng)予積極協(xié)助，不得阻撓施工。
正常的房屋大修理費用由（甲）（乙）承擔(dān)；日常的房屋維修費用由（甲）（乙）承擔(dān)。
因乙方管理使用不善造成房屋及其相連設(shè)備的損失和維修費用，由乙方承擔(dān)并責(zé)任賠償損失。
租賃期間，防火安全，門前三包，綜合治理及安全、保衛(wèi)等工作，乙方應(yīng)執(zhí)行當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門規(guī)定并承擔(dān)全部責(zé)任和服從甲方監(jiān)督檢查。
第九條 關(guān)于裝修和改變房屋結(jié)構(gòu)的約定。
乙方不得隨意損壞房屋設(shè)施，如需改變房屋的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和裝修或設(shè)置對房屋結(jié)構(gòu)影響的設(shè)備，需先征得甲方書面同意，投資由乙方自理，合同范本《商鋪委托租賃合同》。退租時，除另有約定外，甲方有權(quán)要求乙方按原狀恢復(fù)或向甲方交納恢復(fù)工程所需費用。
第十條 關(guān)于房屋租賃期間的有關(guān)費用。
在房屋租賃期間，以下費用由乙方支付，并由乙方承擔(dān)延期付款的違約責(zé)任：
1．水、電費；
2．煤氣費；
3．供暖費；
4．物業(yè)管理費；
5．＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；
6．＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
在租賃期，如果發(fā)生政府有關(guān)部門征收本合同未列出項目但與使用該房屋有關(guān)的費用，均由乙方支付。
第十一條 租賃期滿。
租賃期滿后，本合同即終止，屆時乙方須將房屋退還甲方。如乙方要求繼續(xù)租賃，則須提前＿＿＿＿＿個月書面向甲方提出，甲方在合同期滿前＿＿＿＿＿個月內(nèi)向乙方正式書面答復(fù)，如同意繼續(xù)租賃，則續(xù)簽租賃合同。
第十二條 因乙方責(zé)任終止合同的約定。
乙方有下列情形之一的，甲方可終止合同并收回房屋，造成甲方損失，由乙方負(fù)責(zé)賠償；
1．擅自將承租的房屋轉(zhuǎn)租的；
2．擅自將承租的房屋轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借他人或擅自調(diào)換使用的；
3．擅自拆改承租房屋結(jié)構(gòu)或改變承租房屋用途的；
4．拖欠租金累計達(dá)＿＿＿＿＿個月；
5．無正當(dāng)理由閑置達(dá)＿＿＿＿＿個月；
6．利用承租房屋進(jìn)行違法活動的；
7．故意損壞承租房屋的；
8．＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；
9．＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；
10．＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
第十三條 提前終止合同。
租賃期間，任何一方提出終止合同，需提前半年書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商后簽訂終止合同書，在終止合同書簽訂前，本合同仍有效。
如因國家建設(shè)、不可抗力因素或出現(xiàn)本合同第十條規(guī)定的情形，甲方必須終止合同時，一般應(yīng)提前三個月書面通知乙方。乙方的經(jīng)濟損失甲方不予補償。
第十四條 登記備案的約定。
自本合同生效之日起＿＿＿＿＿日內(nèi)，甲、乙雙方持本合同及有關(guān)證明文件向＿＿＿＿＿申請登記備案。
第十五條 違約責(zé)任。
租賃期間雙方必須信守合同，任何一方違反本合同的規(guī)定，按年度須向?qū)Ψ浇患{年度租金的＿＿＿＿＿%作為違約金。乙方逾期未交付租金的，每逾期一日，甲方有權(quán)按月租金的＿＿＿＿＿%向乙方加收滯納金。
第十六條 因不可抗力原因?qū)е略摲课輾p和造成損失的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。
第十七條 本合同未盡事項，由甲、乙雙方另行議定，并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同不一致的，以補充協(xié)議為準(zhǔn)。
第十八條 本合同之附件均為本合同不可分割之一部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
第十九條 甲、乙一方或雙方為境外組織或個人的，本合同應(yīng)經(jīng)該房屋所在地公證機關(guān)公證。
第二十條本合同在履行中發(fā)生爭議，由甲、乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成時，甲、乙雙方同意由＿＿＿＿＿仲裁委員會仲裁。（甲、乙雙方不在本合同中約定仲裁機構(gòu)，事后又沒有達(dá)成書面仲裁協(xié)議的，可向人民法院起訴。）
第二十一條 本合同連同附表共＿＿＿＿＿頁，一式＿＿＿＿＿份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，均具有同等效力。
甲方（簽章）：＿＿＿ 乙方（簽章）：＿＿＿
甲方代理人（簽章）： 乙方代理人（簽章）：
＿＿＿年＿＿＿月＿＿＿日
委托售后協(xié)議書篇二十一
我單位由于業(yè)務(wù)需要，現(xiàn)委托 ××_________________作為我單位合法委托代理人，授權(quán)其代表我單位進(jìn)行代收款工作。該委托代理單位的授權(quán)范圍為：代表我單位與你單位進(jìn)行代收款活動有關(guān)的事務(wù)。在整個代收款過程中，該代理單位的一切行為，均代表本單位，與本單位的行為具有同等法律效力。本單位將承擔(dān)該代理人行為的全部法律后果和法律責(zé)任。
代理人無權(quán)轉(zhuǎn)換代理權(quán)。特此委托。
代理人姓名： 身份證號：
委托單位法人（簽章）：
委托單位：××公司
日期： 年 月 日
委托單位工商營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件（加蓋公章）
委托售后協(xié)議書篇二十二
委托人：
性別：
身份證號：
被委托人：
性別：
身份證號：
我工作繁忙，不能親自辦理xxx的相關(guān)手續(xù)，特委托____________作為我的合法代理人，全權(quán)代表我辦理相關(guān)事項，對委托人在辦理上述事項過程中所簽署的有關(guān)文件，我均予以認(rèn)可，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
委托期限：自簽字之日起至上述事項辦完為止。
委托人：
年月日
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