總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
后勤人員個(gè)人年度工作總結(jié)5000字篇一
一、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè),不斷提高后勤機(jī)關(guān)整體素質(zhì)
在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)過(guò)程中,我部門廣泛采取學(xué)理論、聽報(bào)告、看發(fā)展、談體會(huì)等形式。緊密結(jié)合自身實(shí)際,認(rèn)真開展“三抓”活動(dòng),有效促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作事務(wù)作風(fēng)和思想觀念轉(zhuǎn)變。
1、抓觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。傳統(tǒng)觀念認(rèn)為,機(jī)關(guān)后勤管錢、管物、管車,是機(jī)關(guān)的“大管家”,其主要職責(zé)就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作事務(wù)很被動(dòng)。我們緊扣機(jī)關(guān)后勤改革與發(fā)展實(shí)際,明確機(jī)關(guān)后勤功能定位和發(fā)展方向,提出服務(wù)是后勤部門的天職,是后勤工作事務(wù)之本。
2、抓素質(zhì)培養(yǎng),提高整體形象。半年來(lái),我們按照開發(fā)區(qū)建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)實(shí)施意見精神,在年初制訂后勤建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)年度活動(dòng)計(jì)劃,開展全員素質(zhì)建設(shè),通過(guò)組織學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、查崗教育等形式和措施,加強(qiáng)對(duì)員工的學(xué)習(xí)和教育,轉(zhuǎn)變思想、工作事務(wù)作風(fēng),提高后勤隊(duì)伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們組織全體員工在學(xué)習(xí)日開展了科學(xué)發(fā)展觀、十七大報(bào)告等政治理論的學(xué)習(xí)、討論和教育。針對(duì)崗位多,人員多的特點(diǎn),對(duì)各個(gè)崗位進(jìn)行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作事務(wù)情況:態(tài)度是否熱情、服務(wù)是否到位等,并對(duì)查崗情況進(jìn)行通報(bào),對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行分析、教育。通過(guò)學(xué)習(xí)教育,后勤干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進(jìn)步,作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變,紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng)。
3、抓制度建設(shè),促進(jìn)規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。后勤在抓基礎(chǔ)建設(shè)、建章立制的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善制度,規(guī)范程序,做到按規(guī)章辦事,按工作事務(wù)程序辦事,按職責(zé)要求辦事,優(yōu)質(zhì)高效地做好開發(fā)區(qū)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)管理工作事務(wù)。我們堅(jiān)持以前制訂的制度執(zhí)行和落實(shí)。堅(jiān)持以《崗位責(zé)任制》明確工作事務(wù)職責(zé),做到事事有人管,件件有落實(shí);堅(jiān)持以《服務(wù)承諾制》明確后勤管理和服務(wù)的要求,提高工作事務(wù)質(zhì)量;堅(jiān)持以《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,方便群眾辦事。
二、做好日常服務(wù)工作事務(wù),確保機(jī)關(guān)工作事務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)需要
1、加強(qiáng)車隊(duì)基礎(chǔ)管理工作事務(wù),提高駕駛員安全、服務(wù)意識(shí)。進(jìn)一步完善、健全車隊(duì)的各種管理制度,細(xì)化、量化了車隊(duì)的各種制度和指標(biāo),實(shí)現(xiàn)了以制度管人,以指標(biāo)管車的要求,使車隊(duì)的各種制度更趨于合理,運(yùn)轉(zhuǎn)更加流暢。著重強(qiáng)調(diào)安全駕駛,上半年無(wú)交通事故。
2、樹立了機(jī)關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟(jì)帳,不算政治帳”,要千方百計(jì)讓機(jī)關(guān)干部職工吃好、吃滿意的理念,改變以往一味“把家”,不能虧本的思想和做法,在這種觀念的指引下,機(jī)關(guān)食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配。同時(shí),為了使領(lǐng)導(dǎo)及職工干部更衛(wèi)生健康的用餐,食堂增加許多硬件設(shè)施的投入,更換了快餐盤等就餐用具。
3、加大治安保衛(wèi)工作事務(wù)。為了確保三個(gè)辦公區(qū)工作事務(wù)環(huán)境的安全,我中心嚴(yán)格執(zhí)行安全巡查任務(wù),確立了保安員24小時(shí)值班、來(lái)訪人員登記等制度。今年以來(lái)重點(diǎn)對(duì)管委會(huì)管轄區(qū)內(nèi)的亂停亂放車輛進(jìn)行整治,明確劃清停車道,使車輛擺放井然有序。為干部職工創(chuàng)造干凈、整潔的生活環(huán)境。
4、會(huì)務(wù)接待工作事務(wù)方面,做好會(huì)務(wù)接待工作事務(wù)。在積極做好各類會(huì)議會(huì)務(wù)接待工作事務(wù)上,著重做好管委會(huì)主任辦公會(huì)、黨工委會(huì)的會(huì)務(wù)接待工作事務(wù)及有關(guān)部門工作事務(wù)會(huì)議的接待工作事務(wù)。截至6月底,管委會(huì)及泗水辦公區(qū)兩邊的會(huì)議室共接待會(huì)務(wù)800多起,一天內(nèi)接待會(huì)務(wù)最多達(dá)到起,最少也要3起。
5、辦公環(huán)境管理方面,由于6月初部分單位搬至泗水辦公區(qū)辦公,后勤又聘用3名清潔工負(fù)責(zé)泗水辦公區(qū)的保潔工作事務(wù)。三個(gè)辦公區(qū)都堅(jiān)持做到每天至少打掃兩次,保持辦公區(qū)全天候清潔。
6、值班,報(bào)紙分送方面,負(fù)責(zé)編排機(jī)關(guān)24小時(shí)值班工作事務(wù),負(fù)責(zé)每天各單位、各科室的信件接收、分送工作事務(wù)。做到無(wú)錯(cuò)發(fā)信件,報(bào)刊,職工滿意率達(dá)100%。
三、開拓進(jìn)取,不斷開展新的工作事務(wù)
1、管委會(huì)辦公樓樓頂年久失修、經(jīng)常漏水,根據(jù)漏水的實(shí)際及季節(jié)情情況,后勤中心找了幾家做屋面防水的項(xiàng)目隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查后安排項(xiàng)目隊(duì)進(jìn)行維修?,F(xiàn)已經(jīng)過(guò)幾次大、小雨,未發(fā)現(xiàn)漏水情況,使職工干部有一個(gè)良好、舒適的工作事務(wù)環(huán)境。
2、管委會(huì)辦公樓室內(nèi)很多辦公室的墻皮斑駁脫落,嚴(yán)重影響管委會(huì)職工的辦公環(huán)境。為了使管委會(huì)辦公環(huán)境更安全、舒適,后勤找了專業(yè)粉刷工對(duì)管委會(huì)辦公樓內(nèi)走廊及部分房間墻面進(jìn)行翻新維修?,F(xiàn)項(xiàng)目已結(jié)束,廣大職工反映良好。
3、6月初管委會(huì)部分單位搬入泗水科技創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)辦公。從搬入前整個(gè)泗水辦公區(qū)的裝修到搬入后樓內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施均由后勤操作。主要流程有:搬家前,分配各部門辦公室;各領(lǐng)導(dǎo)、職工干部辦公室、會(huì)議室、展廳的裝修,辦公家具的采買;新辦公樓的電路、網(wǎng)線、電話線、電話機(jī)、數(shù)字交換機(jī)的布置;新食堂的裝修,設(shè)備、餐桌、餐椅、餐具的購(gòu)置。搬家時(shí),聯(lián)系搬家公司,安排各相關(guān)部門搬家順序。搬家后,發(fā)電機(jī)組的采購(gòu)與安裝,中央空調(diào)制冷設(shè)備的安裝等等。從一幢嶄新的四壁空空的大樓,到一座多功能、高科技的辦公場(chǎng)所,其中飽含了后勤領(lǐng)導(dǎo)及職工的辛勤汗水。搬家前后,許多后勤人員沒(méi)有日夜,不分假日,不辭辛苦的工作事務(wù)在自己崗位上。整個(gè)搬家過(guò)程也得到了全體領(lǐng)導(dǎo)及干部職工的支持和肯定。
4、管委會(huì)科技局在地王國(guó)際花園租用503號(hào)房間作為我區(qū)在市內(nèi)的辦公會(huì)議室,為了充分展現(xiàn)我區(qū)整體形象,體現(xiàn)開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的豐碩成果,我后勤中心于5月對(duì)該會(huì)議室進(jìn)行了整體裝修,添置了嶄新的辦公家具及先進(jìn)的音響設(shè)備。
5、由于管委會(huì)部分單位搬入泗水辦公區(qū)辦公,管委會(huì)的雜品也是管委會(huì)辦公區(qū)與泗水辦公區(qū)兩邊發(fā)放,無(wú)形中也加大了工作事務(wù)量。后勤擔(dān)負(fù)起雜品的采買與泗水辦公區(qū)的發(fā)放工作事務(wù),每周由一輛通勤車進(jìn)行采購(gòu),然后分頭送到兩個(gè)辦公區(qū),確保做到登記發(fā)放,及時(shí)采買,保證了機(jī)關(guān)正常辦公的需要。
6、管委會(huì)部分單位搬入泗水辦公區(qū)辦公后,廣大職工的通勤車的乘坐方式也有所改變。未搬遷前是下午5:00整由管委會(huì)統(tǒng)一發(fā)車。為了方便廣大職工乘車,現(xiàn)在是由一輛固定通車大客在泗水辦公區(qū)等候,下午4:55從泗水發(fā)車,行至沈棋路交叉口換乘原來(lái)的通勤路線。這樣既不用更改線路,又方便了廣大職工干部,為職工的上下班提供了有力保障。
四、認(rèn)真分析,從根本上尋找不足
1、在機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心的隊(duì)伍中仍有少數(shù)職工服務(wù)意識(shí)有所欠缺,服務(wù)不到位,下達(dá)的目標(biāo)不能第一時(shí)間完成。部分干部職工無(wú)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),缺乏工作事務(wù)熱情和主動(dòng)性。
2、機(jī)關(guān)后勤工作事務(wù)管理盲目性大,管理方法不科學(xué),制度落實(shí)不到位。有些機(jī)關(guān)后勤人員憑經(jīng)驗(yàn)辦事,靠習(xí)慣運(yùn)作,不規(guī)范、隨意性大,有制度卻不遵從。
3、后勤改革的滯后。致使在一些具體工作事務(wù)中只講服務(wù)、不講成本;只求投入、不講效益,造成財(cái)力、人力、物力的浪費(fèi),嚴(yán)重影響后勤工作事務(wù)的健康發(fā)展。
五、完善管理,確定下半年發(fā)展目標(biāo)
1、整合資源,綜合利用,創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)。
一是端正態(tài)度,抓好管物。要用“以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥”的榮辱觀來(lái)端正機(jī)關(guān)后勤部門的服務(wù)和管理態(tài)度。從實(shí)際出發(fā),科學(xué)制定物資的購(gòu)置、使用、管理計(jì)劃。規(guī)范辦公用品及設(shè)施的配備、采購(gòu)、領(lǐng)用,切實(shí)管好家、理好財(cái),最大限度地發(fā)揮資源的效能。
二是勤儉節(jié)約,嚴(yán)控開支。要嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)預(yù)算管理,堅(jiān)持量力而行,要精打細(xì)算,少花錢多辦事,努力降低機(jī)關(guān)運(yùn)行成本,合理安排各類支出,并提倡舊物利用。積極采用高效節(jié)能的新技術(shù)、新產(chǎn)品,有效開展辦公綜合節(jié)能,創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)。
三是全面控制,嚴(yán)格管理。機(jī)關(guān)后勤部門要從本單位的實(shí)際出發(fā),對(duì)各種耗能設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行跟蹤調(diào)查,對(duì)高耗能的設(shè)施及時(shí)采取有效控制措施。要建立健全節(jié)約能源的長(zhǎng)效機(jī)制,完善辦公能耗標(biāo)準(zhǔn)和能源定額標(biāo)準(zhǔn),制定節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材的標(biāo)準(zhǔn)和制度,采取有效措施切實(shí)降低辦公成本,確保節(jié)能工作事務(wù)長(zhǎng)期有效進(jìn)行。
2、轉(zhuǎn)變觀念,樹立形象,提高服務(wù)保障能力。
一是轉(zhuǎn)變觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。機(jī)關(guān)后勤部門的工作事務(wù)既有管理任務(wù),又有服務(wù)內(nèi)容,兩者相輔相成,相互促進(jìn)。服務(wù)是立足之本,管理是成事之基。只有做好管理工作事務(wù),才能做好服務(wù)工作事務(wù),而服務(wù)工作事務(wù)的好壞,又反映出管理水平的高低。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),就要“以職工之心為心”,將工作事務(wù)壓力轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)力,促進(jìn)服務(wù)工作事務(wù)提高質(zhì)量。
二是樹立形象,強(qiáng)化服務(wù)功能。服務(wù)質(zhì)量是機(jī)關(guān)后勤部門的生命線,是形象好壞的關(guān)鍵。要強(qiáng)化管理、優(yōu)化服務(wù),通過(guò)全方位、多層次、專業(yè)化的管理和服務(wù),實(shí)現(xiàn)服務(wù)機(jī)關(guān)干部“全方位”、服務(wù)外來(lái)賓客“很滿意”的目標(biāo)。
三是獎(jiǎng)懲分明,考核到位,提高工作事務(wù)效率。要加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)后勤部門的考評(píng),建立考核制度、績(jī)效評(píng)估體系及相應(yīng)的機(jī)制,將核算的分析結(jié)果同考核結(jié)果、報(bào)酬、獎(jiǎng)懲緊密結(jié)合起來(lái),以不斷促進(jìn)后勤部門工作事務(wù)效率的提高。
3、建立體系,科學(xué)管理,提高機(jī)關(guān)后勤的協(xié)作能力。
一是建立科學(xué)的管理體系。要提高機(jī)關(guān)后勤部門管理效益,應(yīng)當(dāng)以制度來(lái)管理人、激勵(lì)人。因此,機(jī)關(guān)后勤部門要建立科學(xué)、規(guī)范、協(xié)調(diào)、透明、廉潔、高效,能促進(jìn)管理良性循環(huán)的后勤管理服務(wù)體系。它是以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以調(diào)動(dòng)干部和職工的積極性為龍頭,充分發(fā)揮自身的.主觀能動(dòng)性,分工合理、責(zé)權(quán)明晰、可精細(xì)化操作的一系列管理制度。
二是創(chuàng)新理念,科學(xué)用人。在后勤工作事務(wù)中,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo),力量在群眾,有了高素質(zhì)的服務(wù)人才,才有較高的服務(wù)質(zhì)量,機(jī)關(guān)后勤部門的工作事務(wù)才能形成良性循環(huán)。同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)后勤人員知識(shí)的更新和培訓(xùn),充分挖掘干部和職工的最大潛能。
三是完善制度,建立機(jī)制,對(duì)后勤管理進(jìn)行有效管理監(jiān)督。實(shí)踐證明,機(jī)關(guān)后勤工作事務(wù)要獲得健康、快速、持續(xù)的發(fā)展,離不開制度的制約。為此,后勤部門應(yīng)圍繞為機(jī)關(guān)公務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)、為干部和職工服務(wù)的需要,制定出符合新形勢(shì)、可應(yīng)對(duì)新情況、能解決新問(wèn)題、切實(shí)可行、且具有一定可操作性的制度。建立健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、目標(biāo)管理機(jī)制、監(jiān)督制約機(jī)制、獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制等,營(yíng)造事事有章可循、人人遵章辦事的工作事務(wù)氛圍。
4、因地制宜,創(chuàng)新管理,創(chuàng)建特色機(jī)關(guān)后勤文化。機(jī)關(guān)工作事務(wù)的好壞,很大程度上取決于干部職工對(duì)機(jī)關(guān)的認(rèn)同感、歸宿感的高低以及干隊(duì)伍凝聚力、戰(zhàn)斗力的強(qiáng)弱。為此,在機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作事務(wù)中,要切實(shí)強(qiáng)化以人為本的管理理念和人性化服務(wù)意識(shí),要真心待人、真誠(chéng)奉獻(xiàn)、認(rèn)真干事、情傾審計(jì)、情連工作事務(wù)。以情感人,以德服人,注重人文關(guān)懷,著力創(chuàng)建“情感管理”機(jī)制,推進(jìn)和諧機(jī)關(guān)后勤建設(shè)。
后勤人員個(gè)人年度工作總結(jié)5000字篇二
在現(xiàn)在的后勤的崗位上也是完成了一年的工作,如今已經(jīng)是對(duì)這份工作非常的熟練了,但是在自己的工作中還是會(huì)有較多的問(wèn)題,所以我也很是希望自己能夠在接下來(lái)的生活中收獲到更多的成長(zhǎng)。
一、工作情況
這一年的工作到現(xiàn)在已經(jīng)是正式的結(jié)束了,從現(xiàn)在來(lái)看,大部分的工作都算是完成得比較的不錯(cuò),同時(shí)也真正的收獲到了一定的成效。作為企業(yè)的后勤,我也在自己的分內(nèi)認(rèn)真的完成好了每一件事情,當(dāng)然也是在各位同事的相互配合下做好了每一項(xiàng)工作。這段時(shí)間我也真正的收獲到了自己的成長(zhǎng),同時(shí)在自己的生活上也是有盡可能地做出更多的努力,爭(zhēng)取讓自己可以變得更加的優(yōu)秀。在我的工作崗位上我也都是按照企業(yè)的規(guī)定在行事,認(rèn)真的完成好每一件我應(yīng)該要完成的事情,從來(lái)沒(méi)有遲到、早退的現(xiàn)象,整體來(lái)說(shuō)都還是比較的優(yōu)秀。
二、個(gè)人的不足
經(jīng)過(guò)這一年的工作,我也是在其中做了深刻的反思,真正的明白這自己的工作上我更是需要擺正自己的心思,更加努力地去完成好自己的工作。通過(guò)我如今的反思,我知道在這份工作上我的個(gè)人能力還是比較的缺乏,更是需要付出更大的努力才能夠真正的有所成長(zhǎng)。當(dāng)然在這份后勤的工作上我確實(shí)是需要更加的努力才能夠真正的做好這份工作,尤其是在這份工作也是比價(jià)繁雜、瑣碎,所以更是需要在工作中去積累,去更好的安排好自己的工作。
三、下一年的計(jì)劃
對(duì)于即將到來(lái)的下一年的工作,我也是會(huì)努力的改變自己,爭(zhēng)取能夠讓自己在這樣的環(huán)境中去成長(zhǎng),去更好的促成自己的改變,我相信自己是能夠通過(guò)這份工作來(lái)讓自己得到成長(zhǎng),也是可以在這份工作中有更好的表現(xiàn)。未來(lái)的時(shí)光,我也是會(huì)讓自己去成長(zhǎng),去努力的改變自己,爭(zhēng)取能夠在這份工作中得到更大的改變,我相信在未來(lái)的每一天時(shí)光中我也都是會(huì)努力的改變自己,爭(zhēng)取讓自己變得更加的優(yōu)秀,這樣才能夠真正的完成好每天的工作。
以后的工作,我都是會(huì)時(shí)常對(duì)這次有了較大的反思,就希望自己能夠在這樣的工作中明白自己所需要付出的成長(zhǎng),努力的改變自己的不足,讓自己可以真正的'勝任好這份工作。當(dāng)然我也希望可以通過(guò)自己的努力,讓自己在新的一年中有突破自我的表現(xiàn),在工作中做到更加的優(yōu)秀。
后勤人員個(gè)人年度工作總結(jié)5000字篇三
辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用?;仡欉@一年來(lái)的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí),在工作態(tài)度和工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將2018年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、所做的工作
作為辦公室后勤部的工作人員,自己清醒的認(rèn)識(shí)到,辦公室是一個(gè)綜合管理機(jī)構(gòu),是公司中承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各個(gè)相關(guān)部門的樞紐,在推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的過(guò)程中起著監(jiān)督的作用。我平時(shí)所作的工作有收發(fā)文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會(huì)議安排及外來(lái)人員的接待等,面對(duì)繁雜瑣碎的大量工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免差錯(cuò),是我時(shí)刻需要提醒自己應(yīng)該注意的,至今基本能做到事事有著落。
由于對(duì)這些工作的不熟悉,對(duì)工作流程和部門人員的不熟悉,剛開始的時(shí)候走了很多彎路,經(jīng)常是事倍功半。為了能盡快的掌握方法、提高辦事效率,我發(fā)揮自己人際交往方面的優(yōu)勢(shì),多多像周圍的同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí),力求在最短的時(shí)間掌握辦公室工作的方法和流程,能充分發(fā)揮出綜合辦公室的協(xié)調(diào)能力。在辦公室的文字工作方面,由于我缺乏對(duì)公文寫作知識(shí)的學(xué)習(xí),很多綜合性文件和報(bào)告等文字工作都是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下,慢慢學(xué)會(huì)的。同時(shí)還要負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和監(jiān)督工作的開展情況。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和大家的幫助,我已經(jīng)能夠較好的完成這些基本的工作了。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高水平
由于感到自己工作的重要性,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷還存在一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已掌握了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累,在工作上取得了一些成效,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:工作效率有待進(jìn)一步提高,有些工作做得還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,自己的理論水平也還達(dá)不到工作的要求。
最后,在新的一年里,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。在辦公室公文寫作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面的知識(shí),尤其是在工資核算方面的知識(shí)需要重點(diǎn)的學(xué)習(xí),力求能夠給真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。為公司的發(fā)展添一份力。
后勤人員個(gè)人年度工作總結(jié)5000字篇四
本人20xx年在廣西分公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作,一年來(lái),根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,結(jié)合分公司的實(shí)際,我積極、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)20xx年的整體工作總結(jié)如下:
一、行政后勤
(一)職場(chǎng)管理方面
1、指導(dǎo)、協(xié)助xxxx等下屬三、四級(jí)機(jī)構(gòu)更換新職場(chǎng)各項(xiàng)材料的準(zhǔn)備工作根據(jù)實(shí)際工作需要,向總公司申請(qǐng)?jiān)黾臃止颈静控?cái)務(wù)辦公職場(chǎng)面積。
2、及時(shí)與機(jī)構(gòu)對(duì)裝修問(wèn)題進(jìn)行溝通,并審核xxxx等x家機(jī)構(gòu)職場(chǎng)裝修預(yù)算。
3、xx等x家機(jī)構(gòu)制作廣告牌、指路牌費(fèi)用的審核工作。
4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場(chǎng)信息系統(tǒng),每月按時(shí)上報(bào)《分公司職場(chǎng)管理信息統(tǒng)計(jì)表》,將全區(qū)(租賃職場(chǎng))房屋租賃合同,(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證、購(gòu)合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp。
5、分公司本部職場(chǎng)情況:根據(jù)各部門職能的調(diào)整人員的調(diào)配,對(duì)部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局,合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識(shí),提高員工的安全防火意識(shí);更換職場(chǎng)窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場(chǎng)的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
(二)會(huì)務(wù)接待方面
1、完成了第x屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、20xx年中期工作會(huì)議、《新保險(xiǎn)法》培訓(xùn)會(huì)、兩核財(cái)務(wù)專題培訓(xùn)會(huì)、經(jīng)分析會(huì)等大中小型會(huì)議費(fèi)用預(yù)算、食宿安排等會(huì)務(wù)后勤及接待工作20余次。
2、與各星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系并簽訂了消費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。
(三)行政費(fèi)用預(yù)算和開支管理
1、在20xx年行政費(fèi)用支出過(guò)程中,本著費(fèi)用從緊實(shí)際工作需要等原則,嚴(yán)格把控20xx年分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出,尤其嚴(yán)格把控固定成本投入,通過(guò)以需申購(gòu)、調(diào)配利用閑路設(shè)備等措施節(jié)約費(fèi)用開支。
2、根據(jù)總公司20xx年預(yù)算編制的各項(xiàng)要求,結(jié)合分公司20xx年的實(shí)際及20xx年的發(fā)展規(guī)劃,及時(shí)完成了職場(chǎng)費(fèi)用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。
(四)證照方面
在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時(shí)間內(nèi),按時(shí)完成了分公司本部20x年度《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營(yíng)的合法性。
(五)其它后勤工作
1、根據(jù)各部門及同城門店的需求,及時(shí)供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進(jìn)行管控,每月或季度定期結(jié)算,保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作。
2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費(fèi)用按時(shí)辦理費(fèi)用結(jié)算,及時(shí)與物業(yè)管理公司溝通,處理各項(xiàng)物業(yè)管理問(wèn)題。
3、每月按時(shí)上報(bào)電話、耗材、招待等各類行政費(fèi)用公示表完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購(gòu)購(gòu)路、入庫(kù)登記、調(diào)撥、維修、報(bào)廢、盤點(diǎn)等日常管理。
2、根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請(qǐng)及時(shí)審核配路及實(shí)際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實(shí)和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機(jī)構(gòu)各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。
3、根據(jù)總公司對(duì)門店閑路資產(chǎn)的處理意見,以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,根據(jù)各部門及機(jī)構(gòu)實(shí)際需求,合理調(diào)配處路閑路資產(chǎn)。
4、每月按時(shí)上報(bào)《固定資產(chǎn)月報(bào)表》。
二、存在的問(wèn)題
1、對(duì)機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,部分機(jī)構(gòu)對(duì)總分公司要求上報(bào)材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng)。
2、審核職場(chǎng)裝修方面預(yù)算經(jīng)驗(yàn)不足。
3、由于崗位的性質(zhì),工作面廣、雜、瑣碎,導(dǎo)致部分工作邂逅,未能及時(shí)辦理。
三、20xx年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,力爭(zhēng)得到總公司更多的指導(dǎo)和支持,更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù)。
2、加強(qiáng)自身職場(chǎng)裝修方面知識(shí)的學(xué)習(xí),吸取更多他人的經(jīng)驗(yàn),提高工作效率。
3、重點(diǎn)處理門店閑路資產(chǎn),根據(jù)內(nèi)部需求,合理安排及時(shí)辦理相關(guān)調(diào)撥手。
4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)問(wèn)題上進(jìn)行協(xié)商,爭(zhēng)取更優(yōu)惠的政策。
5、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之年來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案。
后勤人員個(gè)人年度工作總結(jié)5000字篇五
回顧加入xx有限公司的這幾個(gè)月我先后擔(dān)任了辦公室接待和辦公室內(nèi)勤兩個(gè)工作崗位本人遵循公司的總體工作思路和工作計(jì)劃以為所有員工提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境為重點(diǎn)在工作中堅(jiān)持以”服務(wù)”為宗旨強(qiáng)化自身的工作素質(zhì)提高力事的實(shí)效性。后因公司工作需要轉(zhuǎn)為辦公室內(nèi)勤一職制訂了內(nèi)勤工作計(jì)劃避免內(nèi)勤保障缺位而影響工作的正常進(jìn)行。對(duì)照辦公室內(nèi)勤工作職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn)我盡自身最大能力做好各項(xiàng)本職工作較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、主要工作情況
1、在擔(dān)任辦公室接待一職時(shí)隨同公司領(lǐng)導(dǎo)去北京參與了與xx設(shè)計(jì)院的最終簽約承擔(dān)了文員和后勤服務(wù)事宜得到了領(lǐng)導(dǎo)的相對(duì)肯定同時(shí)也是對(duì)自身能力的一種鍛煉和提高;
2、配合其他各部門的工作的需要做到隨叫隨到盡自己最大的能力做到解決問(wèn)題快、無(wú)遺留問(wèn)題;
3、加強(qiáng)辦公用品、設(shè)備入庫(kù)和領(lǐng)用工作的管理解決工作中先領(lǐng)用后入庫(kù)的錯(cuò)誤工作流程避免出現(xiàn)工作失誤錯(cuò)誤改正及時(shí)到位;
4、內(nèi)勤管理繼續(xù)執(zhí)行物品需求計(jì)劃、物品領(lǐng)用的有關(guān)規(guī)定、使用、維修、報(bào)銷等相關(guān)制度有效地規(guī)范了辦公室內(nèi)勤管理工作;
5、加強(qiáng)了倉(cāng)庫(kù)的分類管理使內(nèi)勤管理工作更加細(xì)致、規(guī)范;
6、接受內(nèi)勤工作后對(duì)原先購(gòu)入的電腦、u盤、辦公桌、辦公椅、檔案柜等辦公設(shè)備、設(shè)施的數(shù)星和領(lǐng)用情況進(jìn)行了摸底清查所有情況全部登記、建帳管理日趨完善;
7、加強(qiáng)司機(jī)車輛使用、保養(yǎng)維修和油料考核工作做到有制度、有程序、有原則、實(shí)事求是規(guī)范有度;
8、及時(shí)聯(lián)系通訊公司確保通訊和網(wǎng)絡(luò)的暢通出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修服務(wù)到位;
9、做好本部門每個(gè)月的出勤考核做到及時(shí)準(zhǔn)確、實(shí)事求是對(duì)己對(duì)人都嚴(yán)格要求。但在請(qǐng)銷假的程序、要求的遵守執(zhí)行過(guò)程中仍有很多人存在一定問(wèn)題對(duì)自身的這種違紀(jì)行為不夠重視這些都是在以后工作中要嚴(yán)加要求和改進(jìn)的;
10、為了加強(qiáng)辦公室管理我們還制訂了《辦公室人員工作崗位職責(zé)范圍》、《綜合辦公室工作考核辦法》和其他各類規(guī)章制度、通知要求從而加強(qiáng)規(guī)范了員工的工作職責(zé)和工作方法;
11、加強(qiáng)管理開源節(jié)流資金是公司的命脈。按照總指揮的要求公司內(nèi)勤工作要有主動(dòng)性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。做到物資申購(gòu)有計(jì)劃、有審批、有手續(xù)。加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理使紙張和辦公用品的消耗大幅降低。
二、存在不足
1、是公司規(guī)章制度和工作職責(zé)學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步但還是覺得深度和廣度還不夠很多員工學(xué)后不很在實(shí)際工作中遵照?qǐng)?zhí)行;
2、是本職工作需要有更好的條理性和規(guī)范性從而進(jìn)一步提高 自己的工作能力。三是工作中不夠大膽總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法缺少在創(chuàng)新中去實(shí)踐的積極性。
今后努力方向不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)努力提高工作水平適應(yīng)今后工作的需要揚(yáng)長(zhǎng)避短發(fā)奮工作克難攻堅(jiān)力求把工作做得更好樹立辦公室的良好形象。
以”服務(wù)”為宗旨做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作把工作想在前做在前無(wú)論是工作能力還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高較好地完成了公司辦公室內(nèi)勤的工作任務(wù)。繼續(xù)加強(qiáng)管理完善各項(xiàng)管理制度充分調(diào)動(dòng)工作積極性加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理繼續(xù)完善過(guò)去的各種管理制度突出制度管理嚴(yán)格照章辦事進(jìn)一步明確工作職責(zé)完善辦公用品和辦公設(shè)備的需求計(jì)劃、領(lǐng)用部門人員的請(qǐng)銷假、值班司機(jī)的出車、油料報(bào)銷、車輛保養(yǎng)維修報(bào)銷等各種規(guī)章制度管理充分體現(xiàn)對(duì)事不對(duì)人的管理思想促使各項(xiàng)工作并然有序明確工作任務(wù)和工作流程責(zé)任清晰。做到從工作的大局出發(fā)從整體利益出發(fā)與其他各部門互相支持互相協(xié)調(diào)充分調(diào)動(dòng)自己的工作主動(dòng)性和積極性有效促進(jìn)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
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