通過總結,我們可以系統(tǒng)地整理和評估自己在某個領域的表現和成果。在總結中要有具體的數據和事實支撐,以增加可信度和說服力。接下來,我們一起來看看一些成功人士的總結經驗和心得體會。
人大秘書個人總結篇一
步驟一:明確進行企業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃的目的,在公司管理層統(tǒng)一思想認識。
成立企業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃課題小組,確定總體負責人,確定參與人員的范圍及分工,制定課題研究的工作計劃和完成時間、整個課題可分為課題工作計劃制定、確定課題子項及其負責人、基礎材料收集與分類分析、目標提煉與確定、策略及途徑研究、分析支持性規(guī)劃、匯總統(tǒng)稿等幾個工作階段和步驟。
實施重點:制訂企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃必須充分發(fā)揮領導作用,強調全員參與。
步驟二:討論確定中長期發(fā)展目標的核心目標組成。
實施重點:核心目標主要圍繞兩個方向:1、市場發(fā)展目標;2、管理服務能力。將企業(yè)盈利能力和管理能力二項主指標作為公司核心競爭力的體現。目標的時間軸可分為中期目標(五年)和長期(十年)發(fā)展愿景。
步驟三:著手進行企業(yè)診斷與分析、市場分析與預測、行業(yè)發(fā)展趨勢預測。
1、企業(yè)診斷與分析主要包括以下方面:a、物業(yè)公司swot分析(分析企業(yè)的優(yōu)勢與劣勢、機會與威脅);b、企業(yè)資源分析(包括技術資源、人力資源、社會資源以及條件資源的轉變等);c、企業(yè)經營現狀分析(收入規(guī)模、收入結構、盈利能力、管理體系能力、顧客滿意度現狀以及企業(yè)各項能力的量度指標、量度工具、量度方法等)。
2、市場、行業(yè)分析與預測主要包括以下方面:a、中期和長期發(fā)展中的市場結構研究與預測(從供應方、消費方、競爭對手、市場新加入力量、替代產品等五個方面入手),市場細分研究;b、市場或行業(yè)的最新動態(tài)及發(fā)展方向。市場整體環(huán)境的現狀及趨勢(總體環(huán)境、產業(yè)環(huán)境、技術環(huán)境)等。
實施重點:1、在具體分析時,需要對各單項分析維度進行合理分解并細化評估。2、各類管理分析工具及分析方式有很多種,作為管理層人員或研究分析人員在做具體個案分析時,要重點關注針對分析對象所分解的各個明細維度有否有實用價值,是否客觀真實,尤其要避免邏輯錯誤的出現。
步驟四:分析當前的組織、激勵和人力資源狀況,提出企業(yè)中長期人力資源需求,根據業(yè)務戰(zhàn)略制訂人力資源規(guī)劃、組織結構的設計和調整計劃、激勵機制的設計。
分析表達方式:柱狀圖、曲線、餅圖、表格、文字:明確中長期發(fā)展以樹立企業(yè)的七項競爭優(yōu)勢(成本優(yōu)勢、品質優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢、效率優(yōu)勢、規(guī)模優(yōu)勢、技術優(yōu)勢、人力資源優(yōu)勢)為目標,根據以上研究分析,確定以下4個方面的定性目標和量化目標:1、公司中長期期望的企業(yè)類型和業(yè)務結構;2、中長期達成的企業(yè)規(guī)模(管理規(guī)模、收入規(guī)模、利潤規(guī)模);3、公司中長期發(fā)展的目標市場、主次結構;4、中長期管理能力目標(顧客滿意度、成本控制目標、管理技術等)。
實施重點:1、通過前三項步驟,在明晰本企業(yè)現有資源和市場競爭情形后,對本企業(yè)已擁有或準備獲取的七項競爭優(yōu)勢進行定性和量化,使之真正具有目標導向作用。2、在對競爭優(yōu)勢進行工作目標量化的過程中,必須反復檢驗目標的確認與實現過程是否滿足smart特征。
步驟五:確定長期發(fā)展目標(愿景性)。
實施重點:管理模式是物業(yè)企業(yè)在設定中長期發(fā)展目標時需要考慮和調整的一個重要問題,在不同的管理項目和收費標準上分化出不同的管理檔次,真正反映出管理服務與管理費用之間由市場因素及價值杠桿來調節(jié)的對應關系。同時,隨著企業(yè)業(yè)務結構的不斷變化,對管理架構應有相適應的科學性研究及動態(tài)性、合理化的調整,以支持公司的發(fā)展。
步驟六:根據企業(yè)中長期總體目標,研究實現戰(zhàn)略目標所需要采取的戰(zhàn)術形式、拓展策略、所需要的支持因素、資源條件、從而擬定主干性的分項發(fā)展規(guī)劃,包括:1、企業(yè)文化、物業(yè)服務理念的再造計劃;2、人力資源發(fā)展計劃;3、財務管理方針;4、品質提升的中長期實施目標;5、多種經營業(yè)務發(fā)展計劃;6、各業(yè)務部門的經營目標計劃;7、相關體系建立與發(fā)展計劃等。
實施重點:物業(yè)公司各項從屬性的發(fā)展計劃都需要圍繞本企業(yè)的核心目標來制定,保證企業(yè)總體目標的同一性。
步驟七:中長期目標分解,確定每年度要實現的年度目標。
步驟八:物業(yè)公司中長期發(fā)展規(guī)劃課題完成后需進一步組織制定第一個目標年度的工作計劃。
實施重點:規(guī)劃必須落實為每一個公司成員的行動。行動計劃必須翔實,行動計劃的完成情況必須經過驗證,從制度方面確保物業(yè)企業(yè)的整體績效得以持續(xù)改進。
歸根結底,物業(yè)企業(yè)的中長期發(fā)展規(guī)劃的制訂是建立在對公司未來的預估的基礎上的,企業(yè)經營管理目標的修正可以應對環(huán)境的變化而做出合理的彈性修正。在環(huán)境有利于公司發(fā)展時,目標調高;在環(huán)境不利于公司發(fā)展,雖經員工最大努力也不能順利實現時,目標適度下調;在環(huán)境正相預計的那樣,目標值就理應實現。
人大秘書個人總結篇二
進入20xx年以來,很快兩個月已經結束,在鎮(zhèn)上各位領導的指導和幫助下,基層的磨礪使我開闊了視野,增長了見識,提高了工作和協(xié)調能力,特別是對基層對農村有了切實深刻地體驗和感受?,F將兩個月的思想、學習、工作情況向組織部領導匯報如下:
我在這兩個月里,學習和總結出的基層工作的方法是:安心、智慧、勤勞。既然我來龍山鎮(zhèn)工作,我就會扎根龍山,我愿意在龍山好好的工作,讓我真正能為龍山的發(fā)展做出自己的貢獻。我很感激組織上讓我來基層工作。這里是很清苦,但卻少了誘惑,多了歷練,是個不斷加強自己人生理念,不斷提高自身知識水平和業(yè)務水平的學習樂園。在這個學習樂園里,我將努力做到以下幾點:
一是擺正位子,正確給自己定位。我知道自己也是廣大基層干部中普通的一員,組織上讓我來是為基層的農民服務的,不是來鍍金和享受的,能為和我父母一樣生活的廣大農民服務,既是盡我的一份孝心,也是執(zhí)行組織交給我的任務。我會立志扎根基層,甘于清貧寂寞,積極工作,勇于奮斗。我會用自己的真心、信心、決心來踏踏實實的做好每件事,給自己一個樂觀向上、不怕挫折的好心態(tài)。
二是放下架子,虛心向他人學習。我是剛剛畢業(yè)的大學生,我知道學歷不代表水平,更不能代表能力。剛剛參加工作的我,缺乏實踐經驗,而在我工作的周圍,有很多同志雖然學歷不高,但工作經驗豐富,分析基層問題深刻、透徹,常常能用簡單通俗的語言讓下層明白工作的意義、方法和目標,他們是我的老師,是我學習的榜樣。我一定會甘做“小學生”,真誠的向他們請教,努力學習他們的優(yōu)點,在實際工作中積累自己的經驗。
三是做出樣子,認真干好每件事。心態(tài)決定命運,細節(jié)決定成功。在其職,謀其政,作為選調生,我會繼續(xù)認認真真的做好本職工作,講究方法,注重實效。同時,要主動參與其它工作,積極的獻計獻策,發(fā)揮自己的特長來促進工作的開展,爭取做出實績,不辱使命。
在這一段時間里,我通過網絡收集學習了中央一號文件、省政府報告、市政府報告、縣政府報告和縣委十一屆五次擴大會議精神,了解了各項時政要聞,尤其是對關中——天水經濟區(qū)相關內容我一直都很關注,每天在想作為選調生我能為天水、為張家川、為龍山鎮(zhèn)做些什么?一是我們應該甘當基層新血液,積極投入農村工作,用青春點燃基層工作的活力;二是我們不應該被基層的一些不好習慣所影響,而是學習優(yōu)秀的工作經驗,更好的做好本職工作;三是我們應該不斷學習,為基層工作創(chuàng)新高進言獻策??傊龊棉r村基層工作,做好本職工作,利用自己的勤勞和智慧帶領農民富起來,就是對天水的發(fā)展,張家川縣的發(fā)展、對龍山鎮(zhèn)的發(fā)展作出了貢獻。
(一)、黨政綜合辦工作
一是日常工作。1月1日,準備材料,到縣人事局上報了人事、工資年報,通過系統(tǒng)錄入熟悉了全鎮(zhèn)的干部隊伍的基本情況; 1月7日,縣上災后重建工作組來我鎮(zhèn)檢查工作,配合其他干部整理了災后重建相關材料,并整理出了我鎮(zhèn)災后重建匯報材料;15日,陪同市電視臺記者在我鎮(zhèn)進行采訪。2月7日,準備了鎮(zhèn)上認真貫徹落實縣委十一屆五次會議精神和xx年度重點工作安排部署會議的材料;17-21日,準備鎮(zhèn)上xx年綜合目標管理責任書考核先進表彰暨xx年綜合目標責任書簽訂落實工作大會的材料。二是在我的建議下,辦公室做了分工,從xx年開始,我主要負責辦公室各種文件材料的寫作、備份、整理工作。
(二)、包村工作
2月21日,經鎮(zhèn)黨委會議研究,全面調整了各包片領導和包村干部,我被安排到四方村包村。自包村以來,我先到四方村通過詢問村干部和走訪入戶,對四方村村情有了一定的了解,自己也對包村工作很有信心。最近十天,主要參加了全膜雙壟溝玉米種植宣傳和動員工作;28日開始和計生專干、村干部一起入戶摸底計劃生育對象,開展計劃生育工作。在今后的工作中,我計劃如下:一是在保證農業(yè)的增產基礎上,抓好基層組織建設;二是要重點抓好計劃生育工作,力求完成計劃生育任務;三是和村干部一起跑項目,找社會幫扶,完成四方村村陣地建設、主馬路路燈安裝和使用、小巷道硬化等工作,雖然要面臨很多的困難,但我一定會迎難而上,努力完成。
(三)、合作醫(yī)療工作
21日,鎮(zhèn)黨委會研究決定,今后鎮(zhèn)上合作醫(yī)療工作由我負責。我想這也是鎮(zhèn)黨委對我的信任,我會干好這項服務性工作。
總之,雖然任務很重,責任重大,我很有信心干好各項工作。今后,我會繼續(xù)加強自身的建設,謙虛謹慎,扎根基層,腳踏實地,苦練本領,以優(yōu)異的工作成績報答組織。
有不足之處,敬請領導批評指正。
人大秘書個人總結篇三
2021年,在省人大常委會黨組的領導下,省人大辦公廳堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會精神,認真落實省第十四次黨代會和省委部署要求,圍繞省人大及其常委會中心工作和重點任務,認真履職盡責,積極擔當作為,努力發(fā)揮服務保障作用,各項工作取得了新進展新成效,為實現人大工作高質量發(fā)展、開啟“強富美高”新江蘇現代化建設新征程作出了應有貢獻。
一、切實加強理論武裝和政治能力建設。
一是加強政治理論學習。深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想,學習習近平法治思想、習近平總書記關于堅持和完善人民代表大會制度的重要思想,學習習近平總書記對江蘇工作重要指示精神,努力在學懂、弄通、做實上下功夫,不斷提高政治理論素養(yǎng)。認真學習黨的十九屆六中全會精神,深刻領會“兩個確立”的決定性意義,切實增強“四個意識”、堅定“四個自信”,堅決做到“兩個維護”,在思想上政治上行動上同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致。認真學習中央人大工作會議精神和中央有關文件,深刻領會全過程人民民主重大理念,深刻把握人大“四個機關”建設的目標定位,切實增強做好新時代地方人大工作的光榮感使命感。認真學習省第十四次黨代會精神,全面把握省委對今后五年工作的戰(zhàn)略部署,強化扛起新使命、譜寫新篇章的責任擔當。
二是扎實開展黨史學習教育。按照機關統(tǒng)一部署,對標“學史明理、學史增信、學史崇德、學史力行”和“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”的要求,參加機關統(tǒng)一組織的黨史學習教育活動。認真學習習近平總書記在黨史學習教育動員大會、慶祝中國共產黨成立100周年大會上的重要講話和關于黨史的一系列重要論述,研讀指定書目,深刻領會黨百年奮斗取得的巨大成就和形成的歷史經驗,從黨百年奮斗歷程中汲取精神滋養(yǎng)和奮進力量。辦公廳各黨支部(總支)就地就近開展形式多樣的主題黨日活動,瞻仰革命斗爭舊址,考察改革開放典型,領導干部帶頭在所在黨支部上黨課,參加組織生活會,引導機關黨員干部追憶崢嶸歲月、感悟偉大成就、賡續(xù)紅色血脈、堅守初心使命。認真抓好辦公廳承擔的“我為群眾辦實事”項目,以實實在在的舉措,讓人民群眾在黨史學習教育活動中有更多的獲得感。
二、周密做好全國人代會江蘇團、省人代會和省人大常委會會務服務保障工作。
一是做好全國人代會江蘇團會務服務保障工作。起草全國人代會江蘇團會務工作總體方案,報省委審定。對接大會秘書組,編排江蘇團工作日程,安排會議席次,提出主持人和代表發(fā)言方案,做好江蘇團會議活動會場布置、會議通知和各項安排工作。
二是做好省十三屆人大四次會議的會務服務工作和省十三屆人大五次會議的會務籌備工作。起草人代會會務工作總體方案和常委會黨組相關請示,報省委批準。協(xié)助常委會領導召開籌備協(xié)調小組工作會議、大會秘書處工作會議,對會務籌備工作和會議期間服務工作作出部署安排,抓好統(tǒng)籌協(xié)調和檢查落實。做好會議通知和報到工作,制發(fā)各類會議證件。按照會議法定程序精心編排工作日程,提出會議主持人方案,及時印發(fā)和推送會議文件,規(guī)范布置會場、合理安排席次,著力提升會務服務規(guī)范化水平。做好會議閱文系統(tǒng)、報到表決系統(tǒng)、證件查驗系統(tǒng)、遠程聽會系統(tǒng)等信息系統(tǒng)的調試和運維工作,確保萬無一失。
三是做好省人大常委會會議會務服務保障工作。加強與“一府一委兩院”及人大有關專工委的溝通協(xié)調,及時印發(fā)會議通知,提出建議議程,精心編排會議日程,有序組織會議期間的報告和審議工作,統(tǒng)籌安排專題講座。根據領導要求,嚴格會議請假手續(xù),加強會風會紀管理。
四是做好常委會黨組理論學習服務工作。協(xié)助常委會黨組制定和實施理論中心組學習計劃,根據習近平總書記最新重要講話精神和中央最新決策、省委最新部署,提出每次會議學習內容建議,做好研討交流相關服務工作。
三、全力保障機關高效有序運轉。
一是統(tǒng)籌服務保障機關日常運行。加強與省委、省政府兩辦的工作對接,根據省委工作安排和省人大常委會工作計劃,每月匯總機關上個月度工作完成情況,提出下個月度重點工作安排建議,增強機關工作的計劃性和協(xié)調性,抓好常委會黨組、主任會議部署要求的跟進落實。協(xié)助安排常委會領導參加省委統(tǒng)一組織的各類活動,開展赴部門和基層調研活動。學習全國人大和兄弟省市人大的經驗,進一步規(guī)范和優(yōu)化辦公廳工作流程,在抓謀劃、抓協(xié)調、抓落實上下功夫。注重聽取各專工委的意見建議,寓協(xié)調于服務之中,支持保障各部門開展工作、履行職責。深入研判疫情形勢,系統(tǒng)制定機關疫情防控措施,強化各部門防控責任,扎實做好進入大院體溫測量、機關公共場所消殺、干部職工疫苗接種和重大活動前核酸集中檢測工作,確保機關不發(fā)生疫情。及時做好上級各類文件的閱辦工作,全年共收文14087件,其中提出擬辦意見504件,根據領導批示加強跟蹤督辦。細致做好機關制發(fā)文件的送審、核校、印制工作,全年辦理840件。結合檔案室搬遷,做好文書檔案清理工作,提升檔案管理水平。嚴格值班制度,認真做好機關值班值守工作。
二是精心做好常委會及機關重要文稿起草工作。發(fā)揮以文輔政作用,服務省人大及其常委會和機關依法履職,全年起草各類文稿超過100篇。圍繞服務全國人代會江蘇團,起草省委領導同志在江蘇團全團會議上的講話,起草召集人會議精神傳達提綱、大會精神傳達提綱和相關領導審議發(fā)言等;圍繞服務省人代會,代擬省委領導在兩會黨員負責人會議和閉幕會上的講話稿,起草省人大領導在兩會黨員負責人會議上的通報稿和在大會秘書處工作會議上的講話稿,起草各次會議主持詞,協(xié)助起草省人大常委會工作報告稿;圍繞服務省人大常委會會議,根據會議議程和日程安排,起草各次全體會議主持講話;圍繞服務常委會黨組會議和主任會議,起草常務副主任在列次黨組會議和主任會議上講話稿,根據中央、省委部署要求,結合人大實際,提出貫徹意見,對機關月度重點作出部署安排,起草會議紀要;圍繞服務常委會重點工作和重要活動,代擬省委領導在全省市縣鄉(xiāng)人大換屆選舉工作會議上的講話稿,起草常務副主任在省人大常委會黨組及機關黨史學習教育動員部署會議和總結會議上的講話稿;圍繞服務機關黨組工作,起草機關黨組年度述職報告、機關黨組班子民主生活會對照檢查材料、機關黨組會議和秘書長辦公會紀要以及機關其他重要活動文稿。此外,還承擔了省委省政府有關文件、報告征求意見的匯總反饋工作,以及領導交辦的其他文稿起草任務。在文稿起草中,認真學習貫徹李小敏常務副主任關于機關文字工作的講話精神,強化質量意識、精品意識,注重吃透中央部署和省委要求,緊貼人大工作實際,同時準確領會領導意圖,深入思考、反復錘煉,不斷提升文稿的政治性、思想性和精準性。
三是協(xié)調做好監(jiān)督事項相關工作。根據常委會領導要求,做好《江蘇省人大“十四五”工作規(guī)劃》監(jiān)督部分的起草工作。系統(tǒng)梳理本屆以來省人大監(jiān)督工作情況及問題建議,匯總各市人大監(jiān)督工作亮點,為常委會領導決策提供參考。聚焦省委中心工作,密切與各專工委的溝通協(xié)調,研究起草年度監(jiān)督工作計劃。服務保障監(jiān)督項目落實,協(xié)助有關委員會做好執(zhí)法檢查、評議、詢問等相關工作,強化問題導向,改進監(jiān)督方式,完善監(jiān)督鏈條,增強監(jiān)督實效。根據分工做好民生實事實施情況評議相關工作,起草評議工作方案,定期收集省政府年度民生實事實施進展情況送相關委員會,審核評議工作組和評議會議相關領導講話。會同法工委落實新法規(guī)實施情況報告制度,收集2018年制定和修訂的省級地方性法規(guī)實施情況的書面報告印發(fā)常委會會議。匯編年度監(jiān)督項目審議意見。
四是加強機關保密工作和信息化建設。制定機關年度保密工作計劃,開展紅色保密史和保密形勢宣傳教育,規(guī)范做好定密工作,加強機關文件和信息系統(tǒng)、計算機日常保密管理。結合機關基建工程,新建機關涉密機房,改建機要室,落實技防措施,加強重點部位管理。扎實開展保密檢查反饋問題整改,制定修改涉及保密工作8項制度,進一步落實保密工作責任體系,提升機關保密安全水平,人大辦公廳被評為省級機關機要工作先進單位。起草“智慧人大”建設規(guī)劃,完善機關各類網絡平臺,加強對機關內外網絡和辦公平臺、常委會閱文系統(tǒng)、表決系統(tǒng)的維護,有序推進信創(chuàng)工程,為人大及其常委會依法履職和機關辦公提供信息化支撐。
五是統(tǒng)籌做好省委考核辦對人大機關綜合考核工作。根據省委考核辦要求,對機關全年工作目標任務進行細化分解,形成任務分解表和考核責任清單,明確時序進度和責任要求,加強平時監(jiān)測,確保各項任務高質量完成。協(xié)助機關黨組做好省委考核組對人大機關考核迎考工作的部署安排和協(xié)調工作,及時匯總上報相關材料,充分反映人大機關一年來服務高質量發(fā)展和黨建工作的業(yè)績。
四、不斷改進人大新聞宣傳工作。
一是加強對人大工作宣傳的組織策劃。圍繞省人大及其常委會依法履職及機關重要活動,加強重大議題宣傳策劃,組織新聞發(fā)布會11場,建立法工委新聞發(fā)言人制度,及時發(fā)布人大工作新聞信息,組織大型媒體集體采訪活動3場,開展年度“江蘇人大十大新聞”和“市縣人大十大新聞”評選,不斷擴大人大制度和人大工作社會影響力,營造有利于人大工作的良好社會氛圍。圍繞省人大重要會議活動,全年撰寫新聞稿件121篇,保障影像服務超300場,發(fā)表新聞照片超過1000幅。
二是辦好人大網站、新媒體公眾號和信息內刊。發(fā)揮人大官網和新媒體優(yōu)勢,多渠道多形式講好人大故事、代表故事。改版江蘇人大網,開發(fā)網頁手機版,優(yōu)化欄目設置,提升顯示效果,全年編輯發(fā)布機關各類稿件300余篇、基層稿件127篇,制作網絡專題19個。辦好江蘇人大微信公眾號,全年策劃公眾號主題宣傳12個,編發(fā)信息1129條,網民關注量大幅提升。利用抖音號,制轉抖音作品110個。利用文化長廊開展人大工作主題宣傳,先后推出32組。此外,編發(fā)《江蘇人大信息》16期,及時反映常委會履職和機關工作動態(tài)。
三是支持中央和省主要新聞媒體開展人大工作宣傳。配合省主流媒體辦好人大工作專版專欄專題,制作新華日報《代表與人民》專版17版,協(xié)助江蘇電視臺錄制人大工作專題節(jié)目12期,協(xié)調省廣播電臺錄制《談法論治》直播訪談節(jié)目5期。積極爭取中央媒體對江蘇人大工作宣傳報道的支持,組織近40篇稿件推薦給全國人大相關媒體,江蘇省人大榮獲2021年度《中國人大》雜志社宣傳工作先進單位省級單位一等獎。
四是把握新聞宣傳正確輿論導向。弘揚主旋律,加強對中央人大工作會議精神的宣傳,第一時間組織推出全省各級人大反響報道,及時反映全省各級人大學習貫徹會議精神動態(tài);配合黨史學習教育活動,開辟專題專欄,講述黨史故事,反映黨領導下人民代表大會制度在江蘇不斷發(fā)展完善的歷程,充分報道常委會黨組及機關黨史學習教育各個階段重要活動和成果。完善新聞信息意識形態(tài)審查制度,落實輿情風險提醒和保密審查要求,制定突發(fā)輿情應急處置工作實施方案,守好宣傳輿論主陣地。
五、精心做好干部人事工作和老干部服務工作。
一是協(xié)助黨組加強對機關干部隊伍建設的謀劃。開展機關干部隊伍建設專項調研,深入摸排機關干部隊伍狀況,廣泛聽取各部門對干部人事工作意見,收集意見100多條,梳理成四個方面28條改進建議,形成專題調研報告,為進一步做好機關干部人事工作提供依據。適應新形勢新要求,研究提出“十四五”時期人大機關干部隊伍建設目標任務,納入省人大“十四五”工作規(guī)劃。
二是協(xié)助黨組精心做好干部培養(yǎng)培訓工作。在北京大學舉辦業(yè)務骨干培訓班,幫助機關干部開闊視野,提升業(yè)務能力。根據上級組織部門要求,做好機關處級干部調訓工作。協(xié)助省委組織部和全國人大辦公廳做好對省市人大領導干部學習培訓的服務保障工作。認真落實常委會黨組和機關黨組關于加強年輕干部培養(yǎng)工作的要求,結合人大機關實際,系統(tǒng)提出具體措施。積極爭取有關方面支持,做好7名年輕干部赴基層掛職鍛煉的選派工作,讓年輕干部在實踐中開闊視野、增長才干。
三是協(xié)助黨組著力完善干部職工考核機制。修訂《機關公務員考核辦法》《事業(yè)和行政附屬編制人員考核工作規(guī)定》,堅持平時考核與年終考核相結合、群眾評價與領導評鑒相結合、定性考核與定量考核相結合,著力完善符合人大機關特點的干部考核體系。根據相關制度,有序做好干部職工平時考核和年終考核工作。加大考核成果運用力度,以考核為指揮棒,激勵干部擔當作為。
四是協(xié)助黨組規(guī)范做好處級及以下干部選拔任用和職級晉升工作。貫徹新時代黨的組織路線和干部工作方針政策,堅持正確用人導向和新時期好干部標準,嚴格執(zhí)行干部選拔任用職位預審、任前事項報告、集體討論決定、全程紀實、“一報告兩評議”等相關制度,自覺接受上級組織部門、紀檢監(jiān)察機關和駐機關紀檢監(jiān)察組的監(jiān)督,不斷提升選人用人的公認度和公信力。加大干部輪崗交流力度,推動干部多崗位歷練。規(guī)范做好軍隊轉業(yè)干部安置工作和選調生錄用工作,為機關干部隊伍補充新鮮血液。
五是協(xié)助黨組認真做好干部日常管理監(jiān)督相關工作。協(xié)助黨組規(guī)范各專工委和辦公廳各處室職能職責,為排查廉政風險點、制定防控措施提供依據。加強干部日常監(jiān)督管理,制定《省人大機關工作人員請銷假管理辦法》,開展工作人員工作紀律抽查,嚴格執(zhí)行出省請示報備、因私出國(境)審批、個人事項報告等制度。堅持嚴管和厚愛相結合,及時做好干部職工工資調整審核工作,妥善安排干部體檢和療養(yǎng)工作,在符合規(guī)定的前提下保障干部職工工作生活待遇。
六是用心用情做好老干部工作。以“讓黨放心、讓老同志滿意”為標準,滿腔熱情做好機關200余名離退休老同志服務工作。保障好老同志政治和生活待遇,扎實做好老同志的文件閱讀、黨費收繳、年度體檢、廳級以上老同志療養(yǎng)等工作。結合老同志實際開展黨史學習教育,做好“光榮在黨50年”紀念章頒發(fā)工作。關心老同志身心健康,協(xié)助安排醫(yī)療服務,為老同志排憂解難。有序開展老同志走訪慰問活動,主動聽取老同志意見訴求,讓老同志安心舒心暖心。協(xié)助做好去世老同志治喪工作。老干部處黨支部榮獲“全省機關黨建工作先進集體”“全省百佳離退休干部黨支部”。
六、盡心做好人大信訪和扶貧工作。
一是認真受理人民來信來訪。結合基建工程,改善信訪大廳條件,方便群眾反映問題。全年共受理信訪4537件次,及時向有關機關和部門交辦和轉交,并加強跟蹤協(xié)調,推動解決信訪難題186件,維護群眾合法權益。通過編發(fā)《信訪簡報》《人大信訪》,梳理呈報群眾信訪中有價值的意見28條。完善涉法涉訴信訪事項辦理反饋和協(xié)調機制,每季度向法檢兩院集中反饋涉法涉訴信訪件,得到積極回應。
二是廣泛征集人民群眾意見建議。貫徹全過程人民民主理念,完善民主民意表達平臺載體,設立機關民意征集辦公室,廣泛征集人民群眾意見建議,在人大工作中吸納民意、匯聚民智。采取多種形式,就省政府2021年度民生實事項目實施情況和2022年度民生實事項目安排、《江蘇省就業(yè)促進條例(草案)》廣泛征集民意,累計收集意見建議827條,匯總形成兩份情況報告,為相關立法、監(jiān)督工作提供了有價值的參考。
三是傾力做好機關扶貧工作。牽頭做好省委駐泗洪幫扶工作隊工作,落實西南崗片區(qū)“五方掛鉤”機制,加強對后方單位的協(xié)調,全年共籌措專項資金80萬元、向上爭取各類資金3113萬元,加強對扶貧項目的監(jiān)管,幫助當地發(fā)展特色優(yōu)勢產業(yè),鞏固脫貧攻堅成果,助力鄉(xiāng)村振興。關心群眾疾苦,開展困難群眾慰問活動。
七、著力提升機關后勤保障水平。
一是做好全國人代會江蘇團、省人代會和省人大常委會會議后勤保障工作。加強與住地賓館的對接,合理安排食宿交通,協(xié)助衛(wèi)生防疫部門和公安消防部門落實常態(tài)化疫情防控形勢下封閉管理要求,落實會議安全防范措施。認真聽取人大代表和常委會委員的意見,不斷改進服務工作、提高服務質量。
二是安全有序推進機關基建工程建設。按照省政府關于地下車庫工程重點建設項目的要求,協(xié)同省級機關事務管理局,按時序進度有力推進11000平方米機關地下車庫工程建設,在保證質量的前提下提前一年竣工并投入使用,保障了常委會會議委員停車的需要。與此同時完成云南北路34號辦公樓加固改造工程、機關綜合樓維修改造工程,以及相配套的地下綜合管廊、閱覽室、機關食堂、洗衣房、理發(fā)室、配電房、鍋爐房、非機動車庫等相關項目建設。結合房屋安全消險和辦公信息化的需要,翻建南樓常委會視頻會議廳,并完成與之配套的南樓主體結構加固、設備機房改造、辦公室搬遷改建工程。結合相關工程,對機關大院進行整治出新,機關辦公條件和工作環(huán)境得到較大改善。
三是加強機關財務、資產管理和安全保衛(wèi)工作。規(guī)范做好機關年度預決算工作,及時上報并公開預算執(zhí)行情況和“三公”經費支出使用情況,嚴格執(zhí)行財務管理制度,嚴把財經紀律關,提升財政資金使用績效。嚴格執(zhí)行建設項目立項和招投標制度,規(guī)范機關合同管理。規(guī)范做好機關物資采購工作,加強固定資產管理,防止國有資產流失,在省級機關資產管理年度考評中榮獲優(yōu)秀等次。做好機關治安保衛(wèi)和安全生產工作,落實人防、物防和技防措施,常態(tài)化加強監(jiān)督檢查,確保機關安全,辦公廳行政處榮立安保工作集體三等功。
四是規(guī)范做好公務接待工作。既嚴格按照中央八項規(guī)定精神辦事,又服務保障好全國人大在蘇公務活動和兄弟省市人大交流活動。全年共接待內賓133批902人次,其中全國人大常委會副委員長20批次。規(guī)范議事園管理機制,有效克服疫情影響,為機關公務活動提供服務保障。
八、加強對市縣人大相關工作的聯(lián)系與指導。
一是密切與市縣人大辦公室工作協(xié)同。及時向各市人大辦公室通報省人大常委會重要工作安排,及時研究答復市縣人大提出的有關問題。協(xié)助常委會領導做好基層人大聯(lián)系點相關工作。就各地人大機關黨建工作和干部隊伍建設開展調研,推動各地完善社會委機構設置和干部配備。通過多種形式,指導市縣人大規(guī)范做好人代會和常委會會議會務工作,推進人大系統(tǒng)信息化建設,上下協(xié)同做好人大新聞宣傳工作。加強處理信訪件的上下配合,協(xié)調市縣人大推動解決信訪事項。
二是加強對市縣人大干部培訓。舉辦市縣人大常委會新進組成人員培訓班,助力提升地方人大履職能力。舉辦人大系統(tǒng)業(yè)務骨干培訓班時,組織市縣人大干部參加,幫助市縣人大干部開闊眼界思路、提升業(yè)務能力。結合工作交流,加強對人大系統(tǒng)信訪干部、新聞宣傳干部的業(yè)務培訓。
三是協(xié)助常委會黨組做好對設區(qū)市黨建考核相關工作。貫徹省委關于綜合考核工作的總體部署,結合人大工作實際,研究提出年度考核辦法,完善指標體系,分解考核任務,會同機關各部門共同協(xié)助常委會黨組做好相關考核工作,確保考核公平公正。通過考核,推動各市黨委加強對人大工作的領導,支持人大依法履職和加強自身建設。
九、認真落實全面從嚴治黨責任。
一是嚴守政治紀律和政治規(guī)矩。旗幟鮮明講政治,努力做到胸懷“兩個大局”、牢記“國之大者”,著力提升政治判斷力、政治領悟力、政治執(zhí)行力,重大事項及時向黨組報告,堅決貫徹黨組部署要求。廳相關領導干部認真參加機關黨組專題民主生活會,參加所在支部專題組織生活會,嚴格黨內政治生活,嚴肅開展批評和自我批評,查找自身問題,明確整改措施,抓好整改落實。結合工作職能,認真落實意識形態(tài)責任制,毫不動搖堅持馬克思主義指導地位,弘揚社會主義核心價值觀,自覺抵制錯誤思想侵蝕。
二是持續(xù)抓好省委巡視整改相關工作。根據黨組統(tǒng)一部署,抓好加強黨的領導、機關辦文辦事辦會、干部選拔任用和日常監(jiān)督管理、意識形態(tài)等事項的巡視整改工作,逐條研究制定具體整改措施,及時上報進展情況,確保整改任務按時序進度落實到位。提出人大機關工作中堅持和加強黨的領導的改進措施,進一步規(guī)范機關黨組會議、秘書長辦公會議事范圍,壓減面向基層發(fā)文30%,推動解決赴基層調研扎堆撞車的問題,深化未經審批因私出國(境)專項整治,較好完成年度整改任務。
三是深入推進黨風廉政建設。認真落實黨組關于加強機關黨風廉政建設的要求,加強黨性教育,筑牢拒腐防變的思想道德防線,認真執(zhí)行中央八項規(guī)定及其實施細則精神,遵守廉潔從政各項規(guī)定,嚴格按制度和程序辦事,自覺接受組織和群眾監(jiān)督。配合駐機關紀檢監(jiān)察組開展廉政風險點排查,規(guī)范處室職能和工作流程,研究提出風險防范措施。加強干部思想政治建設和業(yè)務能力建設,積極營造擔當作為、奮發(fā)向上的工作氛圍。
回顧過去一年,在各方面的支持下,辦公廳工作取得了一定的成績,但還存在一些不足之處:理論學習還不夠系統(tǒng)深入,對習近平新時代中國特色社會主義思想學得還不深不透,自覺運用科學理論解決實際問題還存在差距;工作前瞻性、預見性、創(chuàng)造性還不強,參謀助手作用發(fā)揮尚不夠到位;加強與相關專工委聯(lián)系溝通不夠,服務質量有待進一步提升;干部隊伍能力建設還存在短板,內部管理科學化精細化程度還不高,鼓勵激勵擔當作為的機制有待進一步強化。
2022年是黨的二十大召開之年,是全面落實省第十四次黨代會部署的開局之年,是實施“十四五”規(guī)劃的重要一年,做好今年工作意義特殊而重大。我們將在省人大常委會黨組的領導下,堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹黨的十九屆六中全會、中央人大工作會議精神,認真落實省第十四次黨代會的部署要求,以更寬的思路、更高的標準、更實的舉措積極主動服務省人大及其常委會中心工作,服務常委會領導和機關各部門依法履職,強化“爭當表率、爭做示范、走在前列”的使命擔當,為譜寫“強富美高”新江蘇現代化建設新篇章作出新的更大貢獻,以實際行動迎接黨的二十大勝利召開。
人大秘書個人總結篇四
政協(xié)會議的小組秘書是會議連接委員的橋梁紐帶,是確保政協(xié)會議圓滿成功的重要一環(huán),小組秘書工作的好壞直接影響到會議質量的高低。一名稱職的小組秘書須扮演好三個角色,一是會議的聯(lián)絡員,二是委員的服務員,三是小組召集人的助理員。結合自己多年的政協(xié)工作經驗和體會談談做好小組秘書工作的一點粗淺體會。
人民政協(xié)是實現中國共產黨領導的多黨合作和政治協(xié)商制度的重要政治形式和組織形式,體現了我國社會主義民主政治的本質要求。政協(xié)會議是人民政協(xié)履行政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政職能和委員履行自身職責的基本形式,政治特點鮮明。小組秘書作為政協(xié)會議聯(lián)系委員的終端觸角,必須增強政治意識,提高政治站位,從講政治的高度做好各方面工作。每年一度的政協(xié)全體會議協(xié)商政府工作報告、兩院報告,討論政協(xié)自身建設重大問題,是政協(xié)協(xié)商的最高形式,做好會議組織工作意義重大。大會及各職能組的通知要求、注意事項,特別是涉及到委員的相關內容都需要通過小組秘書來具體傳達落實,能否傳達及時、落實到位,事關會議召開的質量。會議召開前,小組秘書要將會議的各項日程、議程和本組委員情況了然于心,這是當好小組秘書的基礎性工作。同組的小組秘書間既要分工明確,又要有團隊意識,密切配合,相互補臺,做到分工不分家。為方便及時與本組委員溝通,委員報到時,即建立本組委員微信群。為確保萬無一失,要隨身攜帶本組委員名單及聯(lián)系電話。要認真細致梳理各職能組提出的要求,明確各時間節(jié)點會議重點工作安排,做好備忘。會議期間不但要將大會要求和大會各職能組相關通知及時傳達落實,還要將需要反饋的落實情況及時反饋相關職能組。同時,協(xié)助住地各職能組做好會議的安全、防疫、保密等工作。會議閉幕后,按要求整理好音頻、文字等資料,連同領取的硬件設備按時歸還機關相關部門。小組秘書工作似乎都是一些小事,但是這些“小事”做不好,甚至出現漏洞、失誤,都會對大會產生不良的政治影響。
政協(xié)委員是人民政協(xié)履行職能的主體,作為各黨派、無黨派人士、人民團體和各族各界的代表,在國家政治生活中享有很高的政治地位,同時也肩負著重大責任。委員在政協(xié)會議分組討論時的發(fā)言是對國家和地方的大政方針以及政治、經濟、文化和社會生活中的重要問題進行協(xié)商討論的重要形式之一。記錄整理委員發(fā)言,編寫簡報信息是小組秘書的一項重要職責,需要小組秘書具備較高的政治敏銳性和較強的文字綜合能力。在實時記錄委員發(fā)言的過程中,小組秘書要高度集中精力,準確記錄委員發(fā)言觀點,遇有口音重聽不清楚和專業(yè)性強聽不明白的,會后要向委員問清楚,把記錄補全。小組秘書擔負政協(xié)全體會議簡報編寫的任務,要及時整理委員提出的意見建議,既要突出重點,又要保持原汁原味,編寫成簡報信息,盡早提交大會簡報組。做好委員的服務員,還需要小組秘書將熱情周到的服務貫穿會議始終。多年的工作實踐,了解到總有極少數委員忽視時間要求,這就需要小組秘書在全體會議期間要按照早中晚的時間節(jié)點,提前將半天的日程安排及起止時間在本組委員微信群中及時發(fā)布,進行溫馨提示,并在前往主會場和返回住地的車上,以及每次分組討論結束時再次提醒委員們下一個時間段的會議內容。要做到一事一提醒、件件必落實。分組討論前要做好委員簽到,協(xié)助委員辦理會期內的請假事宜。幫助委員處理會期內個人的突發(fā)事件,職責范圍內無法解決的要按程序及時向有關職能組及上級反映、報告。
政協(xié)會議小組召集人是把握分組討論的政治方向,確保分組討論順利進行的關鍵。小組秘書要建立并保持與討論組召集人的有效溝通,做好他們的參謀助手。雖然政協(xié)全體會議專門安排了召集人會議,對召集人提出了具體要求,但作為小組秘書,有義務在分組討論會議前,特別是第一次分組討論前,有關要求比較多,有必要為召集人準備書面主持提綱,提示召集人向委員傳達的有關通知和注意事項。政協(xié)專題議政性常委會會議的小組秘書還應在分組討論結束后,及時高效整理委員討論情況,協(xié)助召集人做好向會議匯報討論情況的準備。
政協(xié)會議的小組秘書直接面向委員服務,要求具有較高的綜合素質、較強的責任心。政協(xié)機關應有計劃地多安排年輕干部擔任小組秘書,在工作中向委員學習,為委員服務,不斷增強工作能力。要加強小組秘書工作的探索,促進小組秘書工作更加科學化、規(guī)范化、上水平。
人大秘書個人總結篇五
一是精心準備根據桐人發(fā)【2016】36號文件精神,我鎮(zhèn)人大主席團于12月9日組織人力,奔赴各村、各單位就人大換屆選舉開展了專題調研,精心準備。根據我鎮(zhèn)的實際,我們采取合并選區(qū)和分解選區(qū)的做法,這樣,更有利于我們集中精力搞好這次換屆選舉工作。
二是領導重視鎮(zhèn)成立了以鎮(zhèn)黨委書記為組長,人大主席、組織書記為常務副組長,紀委書記、組織委員、武裝部長為副組長,黨政辦主任、人大秘書、團委書記、婦聯(lián)主任、派出所所長等為成員的鎮(zhèn)人大選舉委員會,并成立了人大選舉辦公室,具體負責日常業(yè)務工作。各村、各單位成立了以黨支部書記為組長的選舉領導小組,挑選了業(yè)務素質高的駐村干部加強對各選區(qū)的指導和督促。
三是加大宣傳為了做好這次換屆選舉工作,在縣人大的全縣選舉工作會后,12月14日,我鎮(zhèn)召開全體機關干部、村干部、鎮(zhèn)直負責人參加的選舉動員培訓會,對全鎮(zhèn)人大選舉工作做了全面的安排部署,組織學習了相關的文件、資料和法律法規(guī),研究落實了人大選舉組織機構、選區(qū)的劃分和代表名額分配等工作,并對選舉業(yè)務工作進行了培訓,統(tǒng)一思想認識。明確了這次人大選舉的目的、意義、原則、要求、程序、各個階段的工作重點、注意事項,特別是幾個法定時間點等,強調各選區(qū)要按法定程序,原則和時間要求做好各階段工作。對各村各選區(qū)發(fā)放宣傳彩頁,在街區(qū)主要位置懸掛橫幅和張貼畫報等進行宣傳。
四是強化督導12月21日,召開鎮(zhèn)班子會和主席團會議,再次強調了換屆選舉工作的時間節(jié)點和換屆紀律,強調“九個嚴禁九個一律”是換屆工作的鐵律,為我鎮(zhèn)縣鄉(xiāng)人大換屆營造風清氣正的氛圍。鎮(zhèn)選委會組織督導組,有各選區(qū)包村領導帶隊下村開展監(jiān)督檢查,督導各選區(qū)選舉進度和選舉紀律,發(fā)現問題及時反饋,并督促抓好整改。
人大秘書個人總結篇六
今年以來,在辦公室領導的關心支持和同志們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養(yǎng),認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務??偨Y起來,主要有以下四個方面:
一、加強政治學習,全面提高自身素質。能夠堅定不移地堅持四項基本原則,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,積極學習、政治思想上積極進步,始終在大是大非面前保持清醒頭腦,確保了自己在思想上、政治上、行動上與中共中央和各級黨委保持高度一致。改革創(chuàng)新意識強,積極進取干事創(chuàng)業(yè),有強烈的革命事業(yè)心和服務意識,密切聯(lián)系群眾,努力實踐全心全意為人民服務的宗旨。
二、加強理論學習,不斷提高業(yè)務素質。積極參加辦公室組織的各項集體活動,利用周一晚上學習的時間,提高了自身政治素質,堅定了共產主義理想信念。同時,通過看錄像、聽錄音,了解有關市場經濟知識,掌握了世貿組織的有關規(guī)則條文。同時,還通過深入基層調查研究等,拓寬了視野,豐富了知識,增強了駕馭文字工作的能力。注意利用業(yè)余時間搞好自我充電,重點學習了計算機知識,熟練地掌握了基本操作方法和操作技能和網絡管理,為實現辦公自動化奠定了良好基礎。工作中,時時處處以領導和老同志為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,圓滿完成各項任務。今年以來,我國部分地區(qū)發(fā)生非典疫情,各級黨委、政府高度重視,我縣也進入了高度警備狀態(tài),防非成為各項工作的重中之重、頭等大事。作為直接為分管這項工作的領導服務的工作人員,始終處于戰(zhàn)備狀態(tài),時刻準備著,保證領導隨時用車,隨時出發(fā)。經常不分上下班,不分白天黑夜,奔簸于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)留驗站、醫(yī)院、村居、企事業(yè)單位防非第一線,有時一天十幾個小時連軸轉,都任勞任怨,保證了領導第一時間靠前指揮、現場辦公,為抗擊非典的全面勝利貢獻了自己的一份力量。同時,按照領導的安排,認真做好各類文件、通知及領導講話的起草、打印、校對工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時,經常深入基層調查研究,撰寫了大量的調研報告,為領導科學決策提供了可靠依據。
四、嚴以律己,樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。尤其是在為領導起草講話方面,經常通宵達旦,夜以繼日,力求寫出精品,盡最大努力體現出領導意圖。工作中,始終以共產黨員的標準嚴格要求自己,聽從領導、服從分配,對于領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領導同志們學習,發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的政治素質和業(yè)務水平在較短的時間內再上新臺階,以適應現代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步,重點搞好以下幾方面工作:
一、抽出時間,深入調查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領導服務打下堅實基礎。
二、進一步加強業(yè)務學習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風,發(fā)揚團結他人、謙虛學習的精神,虛心向領導學習,向辦公室同事學習,不斷提高自身素養(yǎng)。
三、強化服務意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務質量。
人大秘書個人總結篇七
今年x月x日,我分到xx鎮(zhèn)的鎮(zhèn)政府,在黨政辦任秘書助理的工作,在這近兩個月以來,在鎮(zhèn)黨委、政府的領導以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應了這份秘書的工作,虛心的學習,認真的履行工作的職責,基本的完成了工作的任務?,F將思想、學習、工作的情況向一直關心我們工作的組織部領導做以下簡要的匯報。
一、思想方面:轉變觀念,重新自我認識選調。
在近兩個月的工作中,我感觸是非常多的,感受也很深:作為一名年輕的選調生,要為老百姓做點實事,就必須在戰(zhàn)勝自我中不斷提高,不斷超越。找準位置,自加壓力,在平凡的崗位上打基礎。對選調生這個概念,我是用四個字來概括理解的,那就是“忘記”和“想起”。所謂的“忘記”,就是在工作中,不因為自己是省委組織部下派的選調生而飄飄然,感覺高人一等。所謂“想起”,就是銘記責任和使命,對自己嚴格要求,不辜負組織信任和培養(yǎng)。作為選調生要看重實干,看輕享受,看重奉獻,看淡索取,從小事做起,從點滴積累,在平凡的崗位上練出扎實的基本功。
二、學習方面:勤于學習,甘當“小學生”
工作以來,我感覺到雖然我是一名大學本科畢業(yè)生,但是對于工作經驗方面還是一名小學生的角色。面對困窘,我這段時間主要從以下兩個方面在工作中或工作之余進行了學習。
(一)、努力學習回族文化知識,提高個人修養(yǎng)。
由于我是漢族,雖然在校當學生干部的時候了解一些回族文化,但是對于回族文化的深層次了解是不夠的。為了今后更好的干好工作,我利用業(yè)余時間通過網絡和借閱了《中國回族史》、《穆罕穆德傳》等關于回族知識的書籍,真正的了解了穆斯林文化,我覺得對這塊熱土有了更深地感情。
(二)、加強工作中崗位知識的學習,提高實際操作能力。
在工作中深深地感到崗位知識的缺乏,比如:農村新型合作醫(yī)療制度,基層組織建設中的“四雙”、“一薄六冊”等知識,通過網絡學習和向老干部的請教,我了解了相關知識。同時還在工作中以及工作之余自覺充實自身的文秘知識,先后學習了《辦公室文秘寫作》、《機關應用公文寫作》等,我相信在不斷的工作積累和學習下,我會更好的做好自己的工作,在實踐中鍛煉成才。
(三)、勤于動筆,增強文字功底;大膽實踐,將理論應用于實際。
為了提高自己的寫作能力,我大量地翻閱辦公室、檔案室的文件資料,虛心學習前任秘書們的經驗、做法,我從研究已經成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請領導和老同志幫忙把關,提出意見和建議,然后再進行修改,經過反復推敲,最后定稿。同時,變壓力為動力,將自己的理論知識同工作實踐大膽結合,積極向領導和老同志請教、學習如何撰寫和信息、簡報,不斷提高自己的文字功底和總結、提煉的能力。
兩個月以來,經過領導和老同志的指導和幫助,自己共起草文件20份,上報信息10篇,撰寫了《立足創(chuàng)建求發(fā)展,抓好黨建促經濟》的2xx鎮(zhèn)基層組織建設工作總結、《xx年xx鎮(zhèn)招商引資工作總結》、《xx年xx鎮(zhèn)綜合管理責任書貫徹落實情況匯報》等總結匯報材料。
三、工作方面:
(一)、立足工作實際,堅持高起點、高標準,謙虛謹慎,求亮點,出實效。
黨政辦公室是各級黨政機關的綜合工作部門,是上傳下達,聯(lián)系協(xié)調各方的樞紐。這就要求辦公室工作必須堅持高起點,高標準。如果安于現狀照搬照抄,滿足于說得過去,雖然天天辛苦,日日忙碌,工作也只能是平推平庸,很難有亮點,出實效。鑒于此,我在前一段時間的工作中,努力做到了以下三點。一是工作要有事業(yè)心。在工作中我努力增強工作主動性和責任感,自覺維護好辦公室形象,不管是接電話還是接訪都盡全力做好“份內”之事。二是謙虛謹慎,樹公仆意識。鎮(zhèn)黨政辦公室是重要的窗口,其工作人員的一言一行往往代表著整個鎮(zhèn)黨委、政府的形象。這就要求我必須時刻注意加強自身的修養(yǎng),與上下左右相處要以誠相待,與人為善;真心誠意的為群眾服務好,依靠群眾,虛心向群眾學習,樹立公仆意識,心中時刻牢記“群眾利益無小事”。三是實踐吃苦耐勞的作風。為保證在年末各項工作考核前整理好材料,幾乎每天晚上都加班到深夜,作為一名選調生在工作中我充分發(fā)揮自己年輕力盛,負擔小的優(yōu)勢,全身心的投入到學習和工作中,努力實踐吃苦耐勞的作風。
(二)、團結同事,努力工作。
在工作中,我注意團結同事,寬以待人,不計較個人得失,從不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己的工作。同時嚴于律己,不把小事當無事,不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重,講團結、講正氣、講原則。
辦公室工作無小事,任何一件領導交辦或同事、群眾托付辦理的事,我都會千方百計地去把它做好,決不“看人下菜碟”。對于領導交辦的事務,要印發(fā)的文件,我都做了詳細的記載,向領導和同事及時傳達,保證了領導交辦的事項按時辦完,文件準確、及時發(fā)放。
在辦公室的日常工作中,幾位秘書出身的領導給予了我極大的幫助,對我言傳身教,使我受益匪淺,得以迅速地成長起來。
(三)、服從領導安排,積極深入基層鍛煉。
在xx年xx鎮(zhèn)村級和村干部績效考核工作中,我主動要求參加。在深入基層中,不以鎮(zhèn)干部自居,尊重每一位村干部和群眾,和大家建立了良好的關系。通過主動積極與群眾、村干部接觸、學習,我對鎮(zhèn)情、民情有了進一步的了解,為工作的順利開展打下了良好的基礎。
四、工作中存在的問題和不足。
雖然我的工作中取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:一是政治理論水平還不夠高,理論指導實踐還有欠缺。二是服務質量不夠高,存在粗枝大葉現象,主要是自覺服務的意識不夠,細節(jié)上做的不周到。三是對突發(fā)事件的應變能力需要提高。
五、今后工作中的一些想法。
根據我近x個月的感受,我覺得我今后在做好黨政辦常規(guī)工作外,要做到以下幾件事:
1、根據自己的專業(yè),建立龍山鎮(zhèn)黨建網和龍山鎮(zhèn)政府網,來更好的宣傳xx鎮(zhèn)和開展網上辦公。
2、通過這段時間的工作,我覺得我鎮(zhèn)的檔案、文件收發(fā)管理還不是太規(guī)范,我向鎮(zhèn)上領導已請求承擔整理工作,在春節(jié)過完后進行一次整理工作,把原來的文檔進行系統(tǒng)地歸類、裝訂,再就是配合黨、政秘書做好規(guī)范文檔管理的后續(xù)工作。
3、我深深感到我鎮(zhèn)干部大多數人對計算機知識缺乏,我已向鎮(zhèn)上領導匯報,發(fā)揮自己專業(yè)優(yōu)勢,在適當的時間條件下,安排我給大家上幾次計算機基礎應用知識培訓,讓我鎮(zhèn)干部正真會用計算機辦公和學習,為把我鎮(zhèn)干部隊伍建設成一個信息化時代的新隊伍做出自己的貢獻。
以上便是我這兩個月來思想、學習、工作等方面的總結,成績是有的,問題與不足也同樣存在??傊?,逝去的xx年對我而言有著特別的意義,這一年,我從學校踏入社會,從一名學生變?yōu)橐幻珓諉T。這期間,我迷惘過、也彷徨過,但在周圍領導、同事和朋友們的熱心幫助下,那些經歷現在都已化成甜蜜的回憶。展望xx年,我會不斷努力,繼續(xù)提高自己的實際工作水平,用實際行動和工作成績來回報黨和人民。
人大秘書個人總結篇八
時間:三月中旬
地點:第三報告廳
目的:讓廣大師生了解公務員考試現狀以及如何備考公務員考試,同時加強時政社舉辦活動的能力。
存在問題:事先沒有就主講老師何時到達我校的具體時間確實準確,沒有檢查報告廳的音頻設備,在接待人員安排上也存在問題。
解決辦法:對以后舉辦活動,特別是報告廳里的有影響的活動,一定要確定設備可以正常使用。秘書處通知一定要準確無誤,并且通知本社成員時一定要預留機動時間。同時安排好接待人員備好水等物品。
2、中公公務員模擬大賽
時間:四月中旬
地點:教三105,301,303,教四211
目的:進一步擴大時政社在全校的影響力,加深與中公的合作,給全校同學提供一次檢驗自己的機會。
存在問題:接受報名的社員沒有安排齊全,導致一直都是幾個社員在搞報名工作。對報名人員在何時何地考試的通知不及時,不到位。
解決辦法:在總結了上次舉辦活動的基礎上,這次活動的舉辦有所提高。秘書處傳達信息及時,協(xié)助社長搞好報名等一系列工作。以后要調動社員的積極性,讓他們真正參與到活動中來,通過多渠道加強信息的溝通能力。采取了短信、飛信、電話、博客、qq等傳達通知。
3、本社公務員模擬面試
時間:5月中旬
地點:教一106,215
目的:加強社員的面試能力,鍛煉各種面試技巧
存在問題:秘書處沒有統(tǒng)籌安排好具體事宜,給大一社員一些指導解決辦法:在鍛煉大一社員時,不光是安排他們工作,更主要的是幫助、指導。各個細節(jié)都要把握好。
4、科研立項
目的:加強社員的科研能力,加深對社會的認識。
存在問題:按照全社的統(tǒng)一要求,沒有帶好秘書處整個部門進行科研立項。分工不明確,沒組織好先關工作,沒有全社成員搜集科研立項的先關信息。
解決辦法:一定要發(fā)揮秘書處的職責,同時要加強部門內部的協(xié)調。
1、通知
秘書處這學期的通知,對以前已經有了很大改進,每次不管是例行活動的通知還是臨時通知,都采用了飛信、短信、電話等多種通知手段,傳達效率比較高。
2、博客的配合建設
秘書處將相關的公告、長時間有效的通知掛在了博客中,并經常點擊、評論博客。
3、大事記的記載
每個活動都有一份策劃書在秘書處存檔,現場照片的采集都掛在了博客中,活動ppt展示都有秘書處人員制作完成。這個彭洋鑫做的比較好。
4、例行活動和會議的記錄
秘書處都安排有本部門成員對相關會議的記錄,還有對社員的表現的綜合記錄。
存在問題:對于例行活動,通知發(fā)下去,但還是有社員沒有請假不來的情況,以及有秘書處成員退社不寫報告的情況,作為秘書處負責人有失責的責任。秘書處成員有時不認真工作,對自己要求不嚴,沒有按要求記錄相關信息。
解決辦法:負責人要按期查看部門內部工作的記錄,及時糾正錯誤。與其他部門協(xié)調好工作進度和工作范圍,以免重復工作。
總的來說,秘書處還是按照原有計劃和工作要求履行本部門的職責,但還有很多細節(jié)值得我們改進。其他部門的工作值得我們學習,秘書處的發(fā)展還要我們成員共同努力!
人大秘書個人總結篇九
教學秘書是高校教學管理隊伍中最基層的管理者和執(zhí)行者,是師生聯(lián)系的紐帶,是教務管理部門與教學單位之間的橋梁,同時也是保障教學管理工作正常運行的核心力量,提高高校教學質量的重要途徑是建立一支高素質的,具有創(chuàng)新意識的教學秘書隊伍。以下是小編整理給大家的關于教學秘書個人總結,希望能給大家?guī)韼椭?
我于月底到辦公室秘書科,通過近月的時間,在領導及同事們的支持和幫助下,對自己的工作職責有了明晰的認識,對辦公室工作有了更深層次的了解,可以說辦公室是承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調各方的橋梁和紐帶,是面向社會的重要窗口。作為辦公室的一員,我深感自身責任的重大,下面是我對如何作好辦公室工作的一點膚淺的認識和體會。
一、加強學習,不斷提高政治理論水平和業(yè)務素質。具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件,辦公室工作涉及面廣、如不注意加強學習和不斷更新認識就無法勝任工作。作為一名新成員,我認識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠,只的不斷的加強學習,才能更好的適應當前工作,同時注意掌握正確的學習方法,向領導、同事學,從書本中學,從工作實踐中學,不斷的提高充實自己。
按照部門分工,我主要負責公文傳閱工作。在業(yè)務方面,通過近一個月的實踐,我已經基本掌握了公文傳閱的程序和規(guī)則,公文傳閱是領導及時和正確決策的重要保證,每天的來文、來電我做到在第一時間內處理,保證了文件準確、及時發(fā)放、傳送,使領導及時掌握最新情況。對公文運轉傳送,要做到急事急辦,特事特辦,提高辦事效率。
二、認清形勢,解放思想,增強做好辦公室工作的緊迫感。辦公室工作無小事,任何一件領導交辦或同事托付辦理的事,都要千方百計地去把它做好。社會在發(fā)展,歷史在進步,做好新形勢下辦公室工作,必須認清形勢,把握大局,立足大局,服務大局。增強責任感、緊迫感、使命感,提高工作的自覺性,主動性。為此就要解放思想、轉變觀念、敢于創(chuàng)新,面對新問題、新情況,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗。
三、團結同事,努力工作。團結的集體才是有戰(zhàn)斗力的集體,在工作中,注意團結同事,寬以待人,不計較個人得失,從不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己的工作。同時嚴于律己,不把小事當無事,不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重,講團結、講正氣、講原則。
四、肯吃苦,講奉獻。到辦公室的時間雖不長,但我深切體會到工作的重要和紛繁,也深為領導及同事們的積極向上、任勞任怨的工作態(tài)度所打動,尤其在第一次參加全體會上某總結前段工作時講到有那么多的領導和同事為了工作舍小家、顧大家,克服種種困難高標準的完成工作任務時,我認識到我們的辦公室是一個團結的集體,是一個務實、向上和集體,是一個有戰(zhàn)斗力的集體。今后的工作中,要做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤善于思考,勤于動腦。以工作為重以大局為重,肯吃苦,講奉獻,識大體、顧大局承繼承和發(fā)揚辦公室的良好的傳統(tǒng)和務實的工作作風,不記個人得失,不驕不躁,甘于奉獻。
通過這一段時間的工作,我認識到還有許多不足,一是工作主動性還不夠,工作預見性有待提高;今后工作要增強超前意識,凡事想在前頭,先行一步。二是對突發(fā)事件的應變能力需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,努力涉獵多方面知識,做到全面發(fā)展。
一年來,在領導和同事們的關心支持下,我認真、圓滿地完成了學校和系內領導布置的各項工作任務,從政治思想覺悟和業(yè)務工作能力等方面都取得了較大的'進步,為自己今后的工作和學習打下了良好的基礎。
現將本學期主要工作總結如下:
一、思想方面
加強政治理論學習,是堅定理想信念、與黨中央保持一致的重要前提,是保持奮發(fā)有和與時俱進精神狀態(tài)的動力源泉。一年來,本人能以積極的態(tài)度參加“三個代表”重要思想的教育活動;認真學習和領會中央的路線和各項方針政策,及時把思想認識統(tǒng)一到中央的精神上來,并以此指導個人的言行。不僅自己能認真學習,而且還善于利用多種渠道和途徑,經常向民主黨派、向工作對象作宣傳引導工作。在學習中,能聯(lián)系思想工作實際,努力做到圍繞主題、把握靈魂、領會精髓。通過初步學習,對十六大報告提出的一系列重大理論和方針政策有了進一步的認識,對全面建設小康社會的目標更加充滿信心,同時堅定了實踐“三個代表”,把我校建設成為高水平大學的主人翁責任感。
二、工作方面
(一)高質量確保教學工作正常、有序進行
保障教學正常運轉,做好課程安排、教材預訂及發(fā)放、期末考試等日常工作,及時處理教學過程中存在的問題。每學期初始,協(xié)助系領導安排好新學期的教學工作,認真學習學院各種教學文件,將課表、教學日歷、教學進度表、教師教學周志等資料發(fā)至每位任課教師。
(二)加強日常教學監(jiān)控、管理工作
在教學正常運轉后,注意加強日常教學的監(jiān)控、管理:依據每學期教學工作安排,進行期初教學質量檢查和期中教學質量檢查,并制定檢查計劃。我系每有相關教學工作的信息我們都會以通訊的的形式向全院師生公報,使大家及時了解我系教學工作動態(tài)。此外,對我系的一些教學信息和教學動態(tài)我們也會及時寫簡報上交院辦。期中教學質量檢查中我們要對教學質量做大范圍的測評來及時了解教學質量、教學效果以及同學們對課程設置等方面的意見。并在教師、輔導員中間調查了解學生上課及學習情況。這種師生間的互評能更客觀、公正地反映教學質量與教學效果,從而收到了較好的效果。
此外,在教學管理方面,要求教師所任課程都必須有電子教案。每學期末收齊上學期所有教案,并整理歸檔。在學期初要求教師準備好2/3的教案,并督促教師提前5分鐘到崗。在電子教案的基礎上,所有教師將其制作成多媒體課件,并在教學條件允許的情況下運用于教學環(huán)節(jié)。并將這些教案、課件存檔、備份。
(三)教師課時量計算
做好每月教師課時量的核算工作。該項工作要求非常細心。同課型、不同年級的課時系數不同,每個人的超課時有多少,各班的學生人數有多少,哪個老師請過假,哪個老師是哪個崗位等,所有這些都馬虎不得。
(四)畢業(yè)生工作
2011屆畢業(yè)生的畢業(yè)論文工作是本學年的工作重點之一,為此我系領導多次召開會議,研究學院文件,總結各個階段的經驗,及時發(fā)現其中的問題,并與教務處積極溝通。為確保我系2011屆畢業(yè)生的論文工作順利完成,我系于2011年5月15日召開畢業(yè)答辯準備會。我系800余名畢業(yè)生于2011年5月16、17日已全部完成畢業(yè)論文答辯。答辯后,我系教師積極幫助未通過答辯學生修改論文,于2011年5月26日進行二次答辯。821名畢業(yè)生全部順利畢業(yè)。
(五)2011級新生學籍核對
學籍學歷管理工作事關每個學生的切身利益,事關學校和社會的穩(wěn)定大局。我系高度重視本次學籍核對工作,切實把相關政策和工作安排宣傳到位。新生數據將作為學生畢業(yè)時學歷證書電子注冊的重要審核依據。我系落實工作人員責任制,安排專人進行新生學籍信息核對工作,切實做好我系新生的學籍注冊信息核對、材料的收集和匯總工作。
(六)2011級培養(yǎng)方案錄入、上報下學期開課計劃
根據教務處關于教學執(zhí)行計劃審核、上報的相關通知,我系對教務系統(tǒng)中的課程庫進行維護。認真核對2010-2011學年第二學期、2011-2012學年第一學期兩個學期,四個年級學生課程數據設置是否正確。并按照教務處要求將所有年級和專業(yè)的紙質學期開課計劃報教務處316辦公室存檔。
(七)08畢業(yè)生畢業(yè)資格預審
根據教務處《關于2012屆學生畢業(yè)資格預審的通知》,我系于2011年11月2日―11月25日對2011屆畢業(yè)生畢業(yè)資格進行預審,此審核階段,我系切實做到實行專人負責制,認真、仔細的進行畢業(yè)資格預審工作。以教務處、學工處提供的預審資料為基準,并將初審結果于2011年12月24日報教務處教務科。
(八)主動開展工作,做好主管領導的參謀、助手
在完成日常的常規(guī)性工作之外,我注重加強主動性工作,主動做好領導的參謀、助手;協(xié)助系領導了解師生對教學工作的意見,及時關注學生對任課教師意見的收集及教師對所任班級、年級同學的感受,并能將此類信息及時溝通反饋并提供給主管院長以作決策依據。
經過一年的努力工作,使我從中吸取了很多的經驗和教訓。深刻體會到教學秘書的職責所在。作為一名合格的教學秘書首先要“虛心”。在了解教學秘書的崗位職責和有關教學管理的規(guī)章制度的同時,要虛心請教。每學期的排課和期末考試安排等,都事先征求老師們的意見,和教學主任一起反復幾次試排,盡量做到既符合教學規(guī)律又能讓任課老師基本滿意。平時主動向老師們請教,了解各年級的教學計劃,課程設置情況。根據教學主任的安排,征求學生對開設專業(yè)選修課的意見和建議,及時把教師及學生對教學工作的意見和建議反饋給系里及有關部門。對一些教學管理方面的政策、制度有不了解的、有疑問的就虛心向教務主管部門請教,及時解決出現的問題,協(xié)調好與各相關部門的關系。二是“耐心”。對老師和學生提出的每個問題一一給予認真解答。如果自己對某些規(guī)定或制度不清楚,不能一推了之,而是把問題記下來,找到答案后,給老師或學生一個滿意的答復。三是“細心”。每學期排好課后都要反復檢查,仔細核對,不能出現任何問題。學生的成績登錄更要及時準確,每個班每一門課的成績錄入計算機后,都要認真檢查,以免出現錯登、漏登,給學生造成不必要的麻煩。學生的成績單及試卷的歸類存檔都按要求盡量一次完成,不留下問題,給今后的工作帶來麻煩。平時注意保存好每一份原始材料。例如,學生成績單、原始試卷、補考成績;系里有關教學方面的改革意見、申請報告;參加各種會議的通知及審批原件等等,這些材料除應交給主管部門以外,要給自己系里留下備份,以備今后核查。常規(guī)的工作是有規(guī)律的,到什么時間該做什么事情要心中有數,不用提醒、督促,主動去做。處理一些臨時的工作要及時,不要拖拉。
以上是我本學期所做的主要工作以及一些工作體會。雖然這一年來我感覺自己有了很大的進步。但我知道,由于參加工作的時間不長自己還很年輕,自身還存在著一定的問題。希望在以后的工作中,各位領導和各位老師多加批評教育,從而使我更好的完成各項工作任務,也使我個人的能力得到鍛煉和增強。
今后,我會不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。
隨著新時期高校招生規(guī)模的擴大,教學模式和學制種類的不斷增加,給教學管理工作帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。高校教學秘書是高等教學管理的基層崗位,因其工作性質及工作特點,決定了教學秘書工作的重要性。工作量的增加,要求教學管理工作有一個質的飛躍,因此怎樣提高高校的教學管理水平至關重要。教學秘書在教學管理中擔負著提高教學質量、保障教學工作的有序進行、促進學校發(fā)展的重任。文章對如何做好高校教學秘書工作進行了簡要論述。
一、要有敬業(yè)奉獻精神和吃苦耐勞精神
教學秘書的工作主要是服務性工作,很多是瑣碎的,不僅任務繁重,而且頭緒多,牽涉到高校各個部門,有時任務急,還得同時完成幾項任務,不得不加班加點,甚至連節(jié)假日也不能休息,需要經常加班才能完成。因此,教學秘書需要有高尚的奉獻和自我犧牲精神,如果沒有一種服務意識和樂于吃苦、甘于奉獻的精神,是絕對做不好秘書工作的。所以要正確對待自己的人生價值,我們秘書人員的價值就是通過自己的任勞任怨地做好服務工作,在默默無聞的平凡事業(yè)中體現出來的,只要熱愛它,同樣可以做出顯著成績。教學質量是高等學校生存和發(fā)展的基礎,是高校的生命線;保證和提高教育教學質量是學校永恒的主題。而這些,都離不開教學管理人員對教學管理工作的忠誠和熱愛,對教學質量的不懈追求。我們要通過加強管理來保證人才的培養(yǎng)質量,向管理要效益,向管理要成績,向管理要質量。為此,教學秘書更要增強使命感和責任感,深刻明確肩上的重任,絕不可放松對教學管理質量的要求,更要有敬業(yè)奉獻精神和吃苦耐勞精神,甘作無名英雄,兢兢業(yè)業(yè)地、腳踏實地地努力工作,在實踐中提高分析問題和解決問題的能力,不斷提升服務質量。
二、必須加強學習,不斷提高政治、業(yè)務素質
高校教學秘書工作需要具備一定的理論功底,因此,必須加強學習。第一,學習理論,才有方向。認真學習黨的路線方針政策,學習黨的“十七大”精神,認真學習“三個代表”的重要思想,并自覺運用于實踐,提高政治理論水平,自覺運用理論武裝頭腦。第二,學習業(yè)務,提高水平。學習各各項業(yè)務知識,提高處理各方面問題的能力,才能提高水平。高校教學秘書的工作涉及面廣、綜合性強,這就要求既當專家,又當通才。要充分認識到提高業(yè)務素質的緊迫感,學習運用現代化的辦公技術,使自己的理論水平和業(yè)務水平適應不斷變化發(fā)展的新形勢,能夠跟上時代的步伐。在此基礎上,還要廣開視角,向群眾學習,在實踐中打牢理論、業(yè)務和文字功底,努力提高自身素質,迎接時代的挑戰(zhàn)。
三、要有良好的生理、心理素質
21世紀的競爭,歸根到底是人才的競爭。心理素質的好壞,心理承受能力的大小,對每個人的學習、工作和生活都會產生很大的影響。所以,作為一名高校的教學秘書,不僅要有較強的業(yè)務工作能力,更應該具有良好的心理素質,要在煩瑣的日常工作中,不斷地培養(yǎng)自己擁有開朗豁達的性格,時常保持輕松平靜的心態(tài),遇事不慌、不煩、不怕,除了心理素質之外,還有一點非常重要但卻容易被忽視的,那就是身體素質。人們常說,身體是革命的本錢,有了健康的身體,才能做一切我們想做的事情。這就要求我們要不斷地堅持鍛煉身體,保持健康的體魄,這樣才能更好地完成組織上交給自己的任務。
四、要想很好地駕馭高校教學秘書工作,還應具備幾種能力
(一)具備較強的協(xié)調和溝通能力
現代教學管理活動處處離不開有效的協(xié)調和必要的溝通。在日常的教學管理中,經常有不和諧的因素存在,教學秘書要在協(xié)調的基礎上溝通信息,化解矛盾,融洽關系,統(tǒng)一認識和行動,保持良好的教學秩序,取得較好的教學效果。
(二)具備較強的創(chuàng)新能力
創(chuàng)新是一個民族的靈魂,也是學校的靈魂。創(chuàng)新是學校興旺發(fā)達的不竭動力,作為高校的教學秘書,要緊緊跟上高等教育發(fā)展的新形勢,解放思想,樹立全新的意識和觀念,通過學習和研究,在日常工作中提取出有價值的新思想、新方法,不斷創(chuàng)新,與時俱進,在工作中發(fā)揮主動性、積極性和創(chuàng)造性,具備較強的創(chuàng)新能力,才能適應知識經濟時代的發(fā)展需要,才能推動教學管理工作。
(三)具備計算機操作能力和外語溝通能力
計算機操作能力和外語溝通能力是新時期教學秘書應具備的工作技能?,F代教學管理要運用先進的教學管理系統(tǒng)軟件,計算機字表處理、數據庫、網上辦公等,目的在于為師生提供快捷優(yōu)質服務的同時也減輕自身的工作強度,提高工作效率。中外合作辦學的開展,對教學秘書的管理技能提出了更高的要求,越來越多外籍項目負責人和教師對教學的參與,增加了教學秘書協(xié)調溝通的對象,在教學任務安排和教學事務日常管理上同樣要聯(lián)系他們,同他們解釋有關事宜,協(xié)調有關工作,如果沒有一定的外語溝通能力,很難開展管理工作。
(四)具備良好的寫作能力和表達能力
教學秘書經常要根據教學中的實際情況撰寫一些教學文書,如教學通知、教學事務報告、申請、記錄等,就要有一定的寫作能力;在調整課表、考試管理、預訂教材、處理學籍等工作中需要與工作對像反復磋商,貫徹領導的教學決策,傳達師生對教學的建議,在上情下達、下情上達、解釋原因、交涉事宜中,做到簡明扼要、語言得體、表達清楚,應有良好的語言表達能力。
人大秘書個人總結篇十
文秘室對于我來說是個全新的工作領域,作為文秘室的文職人員,我清醒的認識到,文秘室是總經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下,溝通內外,聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。相比其他部門而言,文秘室的工作比較雜亂,這就需要在工作中仔細、耐心。然而我在這幾個月的工作中,在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現過一些錯誤。剛開始由于我缺乏工作經驗,粗心大意,在打印文件時出現丟字、錯字現象。例如,在一次制作周工作表填寫說明時,出現了“于”和“與”字用錯的現象。為此領導在會議上明確指出并給予指導。我虛心接受領導的指導及時改正錯誤。在檔案管理工作中,由于我對檔案的不夠熟悉,沒有及時將急需材料提供出去,導致工作效率降低。以上所出現的錯誤,在領導和同事的點撥以及我個人努力學習,日后工作中的`失誤逐步減少,個人的技能也明顯的提高了。
人大秘書個人總結篇十一
圍繞《政府工作報告》提出的各項工作任務,按照林區(qū)政府辦公室各項工作要求,結合科室職責分工和聯(lián)系部門工作實際,20__年主要完成以下重點工作:
一、綜合性工作
(一)做好教育、衛(wèi)生計生、科技、民宗、廣電、外僑、紅十字、住房公積金、人防等聯(lián)系部門的文電、會務、督查、調研各項工作。
(二)協(xié)助相關領導完成重要講話、重要匯報材料等文稿的起草審核工作。
(三)協(xié)助領導分管、聯(lián)系部門做好向上項目爭取的各項服務工作。
(四)完成好相關的人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理工作。
(五)完成好領導交辦的其他工作。
二、協(xié)助領導抓好重點業(yè)務工作
常運轉。四是實現聯(lián)合辦學、辦醫(yī),為教育和醫(yī)療事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展找到突破口。
(二)協(xié)助分管領導為提升教育等社會事業(yè)發(fā)展獻言獻策獻力。義務教育均衡發(fā)展順利通過國家評估認定,所有義務教育學?!叭娓谋 ?年時間將投入資金8500萬元,全部義務教育學校營養(yǎng)改善標準提高到每生每天4.5元,學前免費教育保障水平進一步提高;深入推進新一輪醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,大九湖衛(wèi)生院建設項目推進較快,全面建成基層醫(yī)療衛(wèi)生機構管理信息系統(tǒng),整改落實涉醫(yī)亂收費問題,穩(wěn)妥實施單獨二孩政策,計生獎勵扶助政策落實和資金發(fā)放到位率達100%;完成全區(qū)47個通有線電視行政村“村村響”建設任務,“電視問政”節(jié)目播出受到社會各界和廣大電視觀眾的好評,爭取武陵山試驗區(qū)建設項目12個2756.6萬元;爭取武漢市對口支援項目4個1713萬元,完成5000名農村婦女“兩癌”免費檢查。
態(tài)食品有限公司獲得高新技術企業(yè),20__年本級科技資金全面實施競爭性分配資金366萬元,共向上爭取資金1318萬元,申請發(fā)明專利19件。
(四)其他工作。一是撰寫赴京山縣考察檢驗檢測中心建設有關情況的報告,為林區(qū)檢驗檢測中心的成立運營提供決策參考,受到好評;二是梳理教育、衛(wèi)生近兩年會議紀要所涉人員、經費落實情況,為推進教育、衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展提供第一手資料;三是“兩會”期間為《神農架報》撰寫教育、衛(wèi)生特刊,向社會公眾宣傳教育衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展取得的巨大成就,受到好評;四是撰寫衛(wèi)生和計劃生育年度工作會議講話和年度考核匯報材料,協(xié)助推進國家可持續(xù)發(fā)展終期驗收有關事務,結果圓滿。
(五)總體評價。具體辦理科室所涉文、會、電事務,未出現重大紕漏,所服務的領導和部門均感滿意。
三、改進方向
人大秘書個人總結篇十二
今年來,秘書科全體成員充分發(fā)揚敬業(yè)為重、無私奉獻的精神,緊緊圍繞的中心工作,強化服務責任意識,不斷提高政治理論素質和業(yè)務工作水平,積極發(fā)揮參謀助手作用,較圓滿地完成了領導交辦的各項工作任務。
今年以來,秘書科以建設學習型機關為目標,把學習作為提高素質、搞好服務的前提,增強學習的自覺性。注重學習內容的多樣性。認真組織學習了科學發(fā)展觀以及黨的十七大、十七屆四中、五中全會精神,并狠抓了業(yè)務知識的學習;注重學習方式的靈活性。堅持集體學與自學相結合,學習與討論相結合,堅持向領導學習,向群眾學習,向實踐學習;注重學習效果的實效性,堅持學用結合,確保學習收到良好的效果。
一是耐心細致的做好值班工作。我們始終按照值班制度的要求,堅守工作崗位,堅持24小時值班,認真做好值班記錄,對重要事項和重大情況及時向領導請示匯報,今年八月份成功營救青島游客微山湖大堤雨夜遇險的成功案例,正是我們值班人員對工作精益求精,對突發(fā)事件快速高效反應的最強有力的證明。對領導交辦的工作事項,按照要求認真、準確的辦理,及時反饋辦理結果。形成系統(tǒng)的交接班制度,對未處理完的事項認真細致的做好記錄,做到了交接事項詳細、清楚,對于特辦、急辦的要對接班人員交待清楚,沒有出現漏辦的情況。二是系統(tǒng)高效的做好會務工作。我們始終堅持細致、嚴密、高效、得體的工作態(tài)度,嚴格按照主要領導和分管領導的安排部署,克服人員少、任務重的困難,認真負責的做好每一次會務工作。下發(fā)通知做到高效、及時,確保把通知發(fā)放到每一位參會人員,要求各單位及時上報參會人員名單,并把參會情況及時報給領導。一年來,共辦理各種大小會務300余場,下發(fā)大小通知300余次,其中未出任何重大紕漏。三是熱情周到的做好接訪工作。秘書科是窗口科室,可以說每天的來訪人員不計其數,但我們對所有來賓和來訪人員都做到了做到禮貌熱情,根據具體情況同相關領導和單位聯(lián)系。對一些突發(fā)的上訪事件,我們堅持顧全大局,耐心細致的勸解上訪人員,并及時向領導反映情況,有效的防止了矛盾的激化。四是嚴謹周密的辦理好傳真的上傳下達工作。工作中我們始終本著高效、準確的工作態(tài)度,及時把傳真交予領導閱辦,嚴格按照領導批示要求辦理,同時做好傳真的分類和保存,及時填寫傳真辦理情況登記表,以便領導查閱。一年來,共辦理各項傳真400余件,真正做到了高效快速的上傳下達,未出任何差錯。
過去的一年,是秘書科不斷調整不斷進取的一年,取得了不小的成績,也留下了不少遺憾。在值班方面,我們對于值班人員的要求在某些發(fā)面還不夠嚴格,值班制度有待于進一步完善;在會務方面,有些會議的條理還不夠清晰,對于領導的意圖把握的還不夠準確,工作水平和能力有待于進一步提高,有時候付出了很大的努力和時間,但是效果卻達不到預期的目的,離領導的要求還有很大的差距。在今后的工作中,我們要進一步端正學習態(tài)度,加強理論學習,做到學用結合,保證學習時間。我們要著眼于新思路、新視野、新舉措來做好秘書科工作的新發(fā)展。要努力增強加快發(fā)展的緊迫意識和危機意識,要開動腦筋,著力研究適應新時期發(fā)展形勢的新方法、新內容;要轉變觀念,開拓創(chuàng)新,克服求穩(wěn)和保守思想,看準的事要大膽試、大膽闖,進一步提高工作效率。我們要嚴格按照辦公室工作規(guī)范要求,完善值班工作制度,提高值班人員對值班工作重要性的認識。要進一步的完善會務工作流程,多向及其他縣市區(qū)委辦公室學習,向基層學習,學習他們一些新的、好的辦會經驗和做法,特別是要做到同辦公室接軌,多聯(lián)系,多溝通,進一步提高我們會務工作的科學性和高效性。
人大秘書個人總結篇十三
在中心領導的關心和所有同事的支持下,下半年,本人在自己的崗位上克盡職守,兢兢業(yè)業(yè),各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作雷厲風行完成,為中心總體工作計劃的實現發(fā)揮了一定的作用,為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻。現將個人工作總結如下:
一、注重學習,注重自身素質的提高。
新的政治理論思想不允許我們固步自封,夜郎自大,我們必須具有先進的觀念,與******同志為總書記的黨中央政治思想保持一致,才能適應聯(lián)網中心未來的發(fā)展。所以,我積極參加本單位組織召開的以“三個代表”重要思想和黨的十六屆三中、四中全會精神為靈魂的政治理論學習,并做了詳盡的政治筆記與理論筆記。通過學習,提高了自身的政治理論思想素質,工作時,能從中心工作的大局出發(fā),從中心整體利益出發(fā),支持同事的工作,團結辦公室全體人員,保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注意從書本、從現實生活中汲取營養(yǎng),認真學習、仔細體會新形勢下怎樣做一名合格的工作人員。平時,除了忙日常工作外,還不斷讀書學習,包括文秘、交通信息、高速公路聯(lián)網收費、檔案、電腦等相關業(yè)務知識,記有幾萬字的學習筆記。同時,虛心向領導、向同事學習,取長補短,增強了服務意識。通過學習,提高了業(yè)務素質,在落實各項工作的時候,能夠注意態(tài)度和方法,和同事們的關系處理得比較和諧,沒有發(fā)生一起語言沖突,各項工作都得到了大家的支持,落實順利。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作做到計劃性強、可操作性強、落實快捷。
二、堅持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為中心全體人員服務要提高工作質量,關鍵是做好日常的本職工作辦公室秘書個人工作總結工作總結。為了做好日常的本職工作,我做了下面的努力:
1、每天提前分鐘左右到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并安排好當日應該完成或準備完成的工作。
2、認真安排好各項工作的具體時間,分清工作主次和輕重緩急,做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時完成領導交辦的具體工作,不拖延、不出大差錯,有始有終,工作進展情況也及時向領導報告,以便于領導能統(tǒng)籌全局,靈活安排。
3、在公文處理過程中,嚴格按照公文處理程序辦事。發(fā)文時,按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。
4、注意紙張文檔、電子文檔的整理。當今文秘工作的三件必備之物是紙、筆和電腦辦公室秘書個人工作總結辦公室秘書個人工作總結。而對于資料的整理能力則反映了文秘人員的細心與否。日常工作中,我注意對紙張資料的整理,該歸檔的交檔案管理員歸檔,該留用的用檔案盒留用,該作廢的用碎紙機銷毀。因各項工作一般都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。每星期五把工作過的資料集中整理,存于電腦中,以便今后查找。
5、與其他各科室人員加強溝通,在工作上能做到主動補位。本人能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。本人確定了一條工作原則,屬于本人的工作要完成,不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成,不屬于本人的工作發(fā)現了問題要說話,要及時與其他科室人員溝通,不能讓工作出現真空,主動幫忙、熱情服務。
6、在中心和綜合科的領導下,編寫中心各項管理制度和綜合科崗位職責等,落實“科學管理為主,人本關懷為輔”的管理理念為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,年初進入中心工作以來,集中精力編寫了各項內部管理制度、綜合科崗位職責等二十幾項制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻辦公室秘書個人工作總結工作總結。并且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使中心常務工作井然有序。
7、嚴格遵守秘書工作的原(社區(qū)矯正工作總結)則,即保密,平時采取措施保證文件、資料的安全,保證自己知秘不泄秘;準確,辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,注意要慎,讓領導放心;迅速,工作要及時、高效,保證效率有序運行。總之,我注意努力成為一個“一要能‘秘’,二要會‘書’”的合格文秘工作人員。
三、存在的不足。
1、本職工作還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。
2、不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。秘書人員要有很好的記憶力,可以不憑記事本而事件事情都忘不了,一個數字都記不錯,又要眼快手勤,該記的東西件件都記得一清二楚;既要坐得住,又要跑得動;既要有繡花那么精細的耐性,又要有連隊指揮員那樣鋪排得開的組織能力。但是,在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,思想偶爾不集中,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。
3、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務熟悉不全面,對聯(lián)網收費工作沒有完全了解,缺少前瞻性,至使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。
4、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘是一項相對簡單但又繁多的工作,要求文秘人員具備良好的專業(yè)素質,細心,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
人大秘書個人總結篇十四
自月份以來,在新一屆市委農工辦領導的關心支持下,在部門同志的緊密配合下,圍繞“協(xié)調、服務、求實、創(chuàng)新”的部門精神,我立足實際,力盡所能開展工作。做了一些事情,也存在諸多問題。下面,我就前段時間的工作向在座的領導和同志們做一下匯報:
一是以聽從領導為關鍵,全力做好工作?!罢钔?、百業(yè)興”,這是任何單位、部門有效運轉的基礎和保證。工作中,我牢記這句話,堅持聽從領導就是服從組織、就是執(zhí)行號令的原則,盡心盡力去完領導交辦的任務,盡職盡責去做部門安排的工作,力爭干出水平,干出成績。二是以部門規(guī)章制度為標準,規(guī)范自身行為。農工辦是一個新成立部門,樹立好的形象對我們下步工作的開展至關重要,為此,在工作中,我以農工辦規(guī)章制度為標準,時時處處注意自己的言談舉止,全力樹立和維護部門形象。三是以虛心學習為方式,提高自身能力。從工業(yè)到農業(yè),從管理到文字協(xié)作,對我來說,是一個大的跨度,實應這一跨度的唯一途徑,就是學習。為此,我按照部門領導確定的學習是當前工作的重要任務的方針,認真學習,從報刊雜志到領導講話,到部門領導的修改稿,我都盡可能地去看,去學,去領會,力爭掌握規(guī)律性深層次的東西,從而提高自身能力。
一是效率提高慢。幾個月以來,我雖然在力所能及地干,但總的看,還未能全面適應當前工作,不能及時保質保量地完成本質工作和領導交辦的任務,從而影響了部門整體工作的開展,對此我感到很慚愧。二是“一盤棋”思想意識不強,未能全面地樹立“一盤棋”思想。有的時候,自我意識太強,缺乏大局觀念,不能站在全局的高度看問題,給部門的工作安排造成了障礙。三是工作主動性差。月份以來,我基本上是在被動的工作,很少主動地找活干,不是不想做,主要是自身工作效率太低,心有余而力不足。
一是認識再提高。要深刻認識到農工辦的地位,需要我們去爭取,農工辦的未來,需要我們去創(chuàng)造,只有干好工作,才能在農工辦有立足之地,才能擠上農工辦這趟快速前進的班車,否則,就要落伍,就要被淘汰,要從思想上進一步增強干好工作的責任感和緊迫感,特別要樹立大局觀念,在全局的高度看問題,辦事從大局出發(fā),堅決不能只考慮自己,要把與同志的圍繞放在重要位置,大事講原則,小事講風格,相互體諒,相互配合,確保做到鐵板一塊。
二是工作再加壓。有壓力才能有動力,才能出成績。精彩文章請下步,要自我加壓,加快發(fā)展,力爭短時間內適應工作,全面進入狀態(tài),既要務實的工作,又要開拓創(chuàng)新,力爭通過良好的工作,開拓農工辦的新局面,提升農工辦地位。
三是學習再加強。學習是提高工作能力的根本,是干好工作的前提。要繼續(xù)把學習作為當前工作的重要任務,力爭通過不斷學習提高協(xié)作水平,提高工作效率,提高工作質量。全力向黨組織靠攏。前一段時間,我一直再向部門的領導干部學習,并以遞交了入黨申請書,下步,我要從思想上,行動上更加嚴格的要求自己,爭取早日加入黨組織。
人大秘書個人總結篇十五
一、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性。
總認為把屬于自己的事情完成任務了,不積極主動配合辦公室其它事務。導致有時看著人家在忙的團團轉,而自己卻經常無所事事。
二、平時偶爾處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),
工作有拖拉現象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時間,等領導催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。
三、由于自己專業(yè)水平的局限,上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、缺乏創(chuàng)新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內容以及實質性的內容,總顯得太過平泛、太過空洞。
對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名經理秘書,我感到十分內疚。但過去的都已成為過去,學習先進找差距,總結不足求上進,為此,我將認真總結,實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進,以下為明年我決心做好的幾個方面:
一、遵守廠紀廠規(guī),及時并保質保量的完成上級領導交辦的各項任務。
二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的秘書。當好公司領導的助手,充分發(fā)揮自己所學。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現出企業(yè)的特色。
四、深入實際,多跑現場,掌握車間反映的各種信息,并積極向集團《科訊簡報》投稿,及時做好公司對內對外的宣傳報道工作。
五、加強專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
人大秘書個人總結篇十六
20xx年以來,辦公室秘書科在辦公室領導的正確領導下,在其他科室同志們的支持配合下,嚴格按照“認真、高效、協(xié)調、服務”的工作思路,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮服務作用,圓滿完成了領導交辦的各項工作任務,有力促進了辦公室整體工作上臺階。下一步,為認真履行好秘書科的職責,確保完成領導交辦的各項任務,以實際行動將工作真正的落到實處,我們將重點抓好以下幾個方面的工作:
一是強化學習意識,提高工作本領。堅持把學習放在首位,組織本科室人員認真系統(tǒng)的學習的方針政策。學習業(yè)務知識力求學深學透、學以致用,著力提高科室人員的理論素養(yǎng)和業(yè)務素質。力求使大家在工作中善于從政治的高度、全局的高度認識問題、分析問題、解決問題。
二是加強會前的組織協(xié)調和會議期間的保障工作。繼續(xù)堅持細致、嚴密、高效、得體的工作態(tài)度,嚴格按照領導的安排部署,認真負責好每一次的會議準備工作。結合當前的工作要求,我們將于盡快開始籌備全縣重大項目集中開工、竣工儀式和全市科學發(fā)展觀現場觀摩活動相關工作,提早準備,仔細考慮,認真研究,提前安排,做好防范,確保活動的順利有序開展。并以此為契機,努力開創(chuàng)辦公室會議活動工作的新局面。
三是強化服務意識,做好辦公室內部的溝通協(xié)調與銜接。著眼大局,做好各方面的綜合協(xié)調工作。尤其是辦文、辦會、辦事方面,不斷加強對上對下及各有關部門的協(xié)調。全面推進規(guī)范化服務,認真探索,總結日常工作運轉的基本規(guī)律和特點,變被動服務為主動服務,把工作想在前頭,做在前頭。對于重要會議、重大活動做到提前介入,并注意協(xié)調方方面面的關系,周密安排,不斷提高服務的效率和質量。
四是加強對機關公文處理的管理。對于由秘書科下發(fā)的各類文件通知等,下發(fā)前要仔細校對,審定后再同志相關單位安排專人領取,并履行好簽字手續(xù)。上級單位來的各類文件,及時報送相關領導閱示,確保準確、及時、安全,不讓文件在我們手中延誤,不讓差錯在我們身上發(fā)生。
五是以熱情周到的態(tài)度對待來人來訪的接待工作。辦公室是的窗口,秘書科是辦的前沿,秘書科工作人員待人接物的態(tài)度直接關系到機關的形象。我們將在處理來人來訪時,做到熱情周到,有禮有節(jié),給來訪者留下良好的印象,以利于其他工作的開展。
六是繼續(xù)認真做好書記熱線接聽工作。書記熱線是聯(lián)系和群眾之間的橋梁。在接下來的工作中,我們對每一個來電都要熱情對待,妥善處理,按規(guī)定記錄、上報,盡可能的幫助群眾解決問題,以樹立的良好形象。
七是嚴格落實值班制度。由于辦公室工作的特殊性,值班成為了一項長期而重要的工作。我們將根據日常值班工作中暴露出來的問題,嚴格落實值班制度,保證辦公室晝夜有人在崗,秘書科工作人員二十四小時通訊暢通。秘書科將定期安排印制值班表,并發(fā)放到各個科室,每天提醒值班人員按時到崗。
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