在復(fù)雜的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境中,總結(jié)有助于提煉重點(diǎn),概括經(jīng)驗(yàn),為下一步提供方向??偨Y(jié)要注重實(shí)用性,要針對實(shí)際問題提出切實(shí)可行的改進(jìn)措施和建議。總結(jié)范文中的案例和論證,對于您的總結(jié)寫作可能有很大的借鑒意義。
履職盡責(zé)工作總結(jié)部隊(duì)篇一
根據(jù)軍委、總政領(lǐng)導(dǎo)指示,為指導(dǎo)部隊(duì)搞好“學(xué)習(xí)踐行強(qiáng)軍目標(biāo)、做新一代革命軍人”主題教育,總政宣傳部組織力量編寫了教育要點(diǎn),供部隊(duì)開展學(xué)習(xí)教育使用。
在全軍政治工作會議上明確提出,要適應(yīng)強(qiáng)軍目標(biāo)要求,著力培養(yǎng)有靈魂、有本事、有血性、有品德的新一代革命軍人。這是向全軍發(fā)出的偉大號召,為培養(yǎng)堪當(dāng)強(qiáng)軍重任的革命軍人提供了科學(xué)指南。
培養(yǎng)新一代革命軍人,體現(xiàn)了著眼實(shí)現(xiàn)中國夢強(qiáng)軍夢的戰(zhàn)略運(yùn)籌,反映了建設(shè)強(qiáng)大人民軍隊(duì)的必然要求;抓住了新形勢下鑄魂育人的特點(diǎn)規(guī)律,實(shí)現(xiàn)了我們黨培養(yǎng)革命軍人目標(biāo)要求的與時(shí)俱進(jìn);揭示了我軍血脈永續(xù)、根基永固、優(yōu)勢永存的根本所在,承載著黨和人民對廣大官兵的期望重托。
有靈魂、有本事、有血性、有品德,指明了強(qiáng)軍興軍進(jìn)程中我軍官兵應(yīng)當(dāng)具備的理想抱負(fù)、素質(zhì)本領(lǐng)、精神特質(zhì)和道德情操,明確了新一代革命軍人應(yīng)有的樣子。有靈魂就是要信念堅(jiān)定、聽黨指揮,有本事就是要素質(zhì)過硬、能打勝仗,有血性就是要英勇頑強(qiáng)、不怕犧牲,有品德就是要情趣高尚、品行端正。這“四有”緊密聯(lián)系、內(nèi)在統(tǒng)一,構(gòu)成一個(gè)有機(jī)整體,明確了培養(yǎng)什么樣的革命軍人的目標(biāo)指向,立起了新形勢下鑄魂育人的根本尺度;明確了革命軍人最基本最核心的要求,確立了立身立志立德的基本準(zhǔn)則;明確了把個(gè)人夢融入中國夢強(qiáng)軍夢的重要契合點(diǎn),指明了革命軍人強(qiáng)軍報(bào)國的實(shí)現(xiàn)途徑。
堅(jiān)決響應(yīng)偉大號召,自覺做有靈魂、有本事、有血性、有品德的新一代革命軍人,是強(qiáng)軍興軍的時(shí)代召喚。廣大官兵要深刻理解把握重要指示的重大意義、科學(xué)內(nèi)涵和實(shí)踐要求,認(rèn)真對照“四有”標(biāo)準(zhǔn)要求查找差距不足,自覺校正思想和行為偏差,切實(shí)內(nèi)化于心、外化于行,轉(zhuǎn)化為價(jià)值追求和行為準(zhǔn)則,積極投身部隊(duì)建設(shè)、改革和軍事斗爭準(zhǔn)備實(shí)踐,為實(shí)現(xiàn)中國夢強(qiáng)軍夢貢獻(xiàn)智慧力量。
第一專題有靈魂。
有靈魂,是強(qiáng)軍興軍進(jìn)程中我軍官兵應(yīng)當(dāng)具備的理想抱負(fù),是對新一代革命軍人的政治要求。廣大官兵要把有靈魂作為立身做人、履職盡責(zé)的根本,深刻理解把握,自覺恪守踐行,做到絕對忠誠、絕對純潔、絕對可靠。
一、有靈魂就是要信念堅(jiān)定、聽黨指揮。
(一)始終保持對實(shí)現(xiàn)中國夢強(qiáng)軍夢的堅(jiān)定信念信心。中國夢、強(qiáng)軍夢是人民的夢、國家的夢、軍隊(duì)的夢,也是每個(gè)官兵的夢。廣大官兵要堅(jiān)定對馬克思主義的信仰,對中國特色社會主義的信念,對改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的信心,對黨中央、中央軍委和的信賴,堅(jiān)定不移為實(shí)現(xiàn)中國夢強(qiáng)軍夢而努力奮斗。
實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢,順應(yīng)了發(fā)展大勢和人民期盼,是全黨全國各族人民共同的奮斗目標(biāo),是當(dāng)代中國的精神旗幟和高昂旋律。中國夢的基本內(nèi)涵是國家富強(qiáng)、民族振興、人民幸福,實(shí)現(xiàn)中國夢必須走中國道路、弘揚(yáng)中國精神、凝聚中國力量?,F(xiàn)在,我們比歷史上任何時(shí)期都更接近實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),比歷史上任何時(shí)期都更有信心、更有能力實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),必須腳踏實(shí)地、埋頭苦干,一步一個(gè)腳印地朝著夢想奮進(jìn)。
對馬克思主義的信仰,對共產(chǎn)主義的信念,是實(shí)現(xiàn)中國夢的強(qiáng)大精神動力。馬克思主義揭示了人類社會發(fā)展的一般規(guī)律,是我們立黨立國的根本指導(dǎo)思想,在當(dāng)今時(shí)代依然有著強(qiáng)大生命力。共產(chǎn)主義是人類社會歷史發(fā)展不可逆轉(zhuǎn)的總趨勢,實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義是黨的最高理想和最終目標(biāo)。必須始終堅(jiān)信馬克思主義的科學(xué)性和真理性,堅(jiān)信社會主義、共產(chǎn)主義的光明前景,努力為實(shí)現(xiàn)中國夢貢獻(xiàn)智慧力量。
中國特色社會主義是實(shí)現(xiàn)中國夢的必由之路。中國特色社會主義是黨和人民歷經(jīng)千辛萬苦、付出各種代價(jià)取得的根本成就。中國特色社會主義特就特在其道路、理論體系、制度上,特就特在其實(shí)現(xiàn)途徑、行動指南、根本保障的內(nèi)在聯(lián)系上,特就特在這三者統(tǒng)一于中國特色社會主義偉大實(shí)踐上。中國特色社會主義有著自己的鮮明特色和顯著優(yōu)勢,今天之中國,同新中國成立以前之中國相比、同鴉片戰(zhàn)爭以后之中國相比已有天壤之別,我國發(fā)展的成就同許多國家相比形成鮮明對照,風(fēng)景這邊獨(dú)好。必須堅(jiān)定中國特色社會主義道路自信、理論自信、制度自信,始終堅(jiān)持在中國特色社會主義道路上實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興。
實(shí)現(xiàn)中國夢,對軍隊(duì)來說就是實(shí)現(xiàn)強(qiáng)軍夢。黨在新形勢下的強(qiáng)軍目標(biāo),反映了中華民族偉大復(fù)興中國夢的內(nèi)在要求,體現(xiàn)了我們黨建設(shè)強(qiáng)大人民軍隊(duì)的不懈追求。強(qiáng)軍目標(biāo)明確了加強(qiáng)軍隊(duì)建設(shè)的聚焦點(diǎn)和著力點(diǎn),聽黨指揮是靈魂,決定軍隊(duì)建設(shè)的政治方向;能打勝仗是核心,反映軍隊(duì)的根本職能和軍隊(duì)建設(shè)的根本指向;作風(fēng)優(yōu)良是保證,關(guān)系軍隊(duì)的性質(zhì)、宗旨、本色。黨的以來,全軍大力加強(qiáng)思想政治建設(shè),強(qiáng)化強(qiáng)軍打仗導(dǎo)向,持續(xù)推進(jìn)正風(fēng)肅紀(jì),出色完成各項(xiàng)重大任務(wù),軍隊(duì)建設(shè)取得新進(jìn)步、呈現(xiàn)新氣象。必須牢記強(qiáng)軍目標(biāo)、堅(jiān)定強(qiáng)軍信念、獻(xiàn)身強(qiáng)軍實(shí)踐,堅(jiān)定不移走中國特色強(qiáng)軍之路,朝著強(qiáng)軍目標(biāo)奮勇前進(jìn)。
(二)毫不動搖堅(jiān)持黨對軍隊(duì)絕對領(lǐng)導(dǎo)。堅(jiān)持黨對軍隊(duì)絕對領(lǐng)導(dǎo),關(guān)系我軍性質(zhì)宗旨、關(guān)系社會主義前途命運(yùn)、關(guān)系黨和國家長治久安,是建軍之魂、強(qiáng)軍之魂。在這個(gè)根本政治原則問題上,必須頭腦特別清醒、態(tài)度特別鮮明、行動特別堅(jiān)決。
堅(jiān)持黨對軍隊(duì)絕對領(lǐng)導(dǎo),具有歷史必然性和制度優(yōu)越性。黨對軍隊(duì)絕對領(lǐng)導(dǎo),是我們黨以鮮血為代價(jià)換來的、歷經(jīng)艱辛探索得來的,是我們黨建軍治軍的基本經(jīng)驗(yàn)。黨對軍隊(duì)絕對領(lǐng)導(dǎo),是我國的基本軍事制度和中國特色社會主義政治制度的重要組成部分,是黨和國家的重要政治優(yōu)勢。我軍之所以能夠戰(zhàn)勝各種艱難困苦,不斷從勝利走向勝利,最根本的就是靠黨的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。必須堅(jiān)定黨對軍隊(duì)絕對領(lǐng)導(dǎo)的政治自信和政治自覺,堅(jiān)定不移地聽黨的話、跟黨走。
黨對軍隊(duì)實(shí)施絕對領(lǐng)導(dǎo)有一系列根本原則和制度,無論戰(zhàn)爭形態(tài)怎么演變、軍隊(duì)建設(shè)內(nèi)外環(huán)境怎么變化、軍隊(duì)組織形態(tài)怎么調(diào)整,都不能有絲毫動搖。在黨對軍隊(duì)絕對領(lǐng)導(dǎo)一整套制度中,起定海神針作用的是黨委統(tǒng)一的集體領(lǐng)導(dǎo)下的首長分工負(fù)責(zé)制。黨委制、雙首長制、政治委員制是一種制度安排,更是一種政治設(shè)計(jì),必須堅(jiān)定維護(hù)這套制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。軍委實(shí)行主席負(fù)責(zé)制,是憲法確立的重要制度,是堅(jiān)持黨對軍隊(duì)絕對領(lǐng)導(dǎo)的核心要求,對于保證黨中央、中央軍委牢牢掌握軍隊(duì)最高領(lǐng)導(dǎo)權(quán)指揮權(quán)具有根本性決定性作用,必須堅(jiān)定自覺地維護(hù)和貫徹這一制度。
(三)堅(jiān)決聽從黨中央、中央軍委和指揮。信念堅(jiān)定、聽黨指揮,最緊要的是始終在思想上政治上行動上同黨中央、中央軍委保持高度一致,堅(jiān)決維護(hù)黨中央、中央軍委和的權(quán)威,一切行動聽從黨中央、中央軍委和指揮。這一條,必須作為最高的政治要求來遵守,作為最高的政治紀(jì)律來維護(hù)。
堅(jiān)決聽從黨中央、中央軍委和指揮,必須不折不扣。對黨絕對忠誠要害在“絕對”兩個(gè)字,就是唯一的、徹底的、無條件的、不摻任何雜質(zhì)的、沒有任何水分的忠誠。必須堅(jiān)持用這樣的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,自覺做到黨叫干啥就干啥,黨不允許干什么就堅(jiān)決不干,任何時(shí)候都對黨忠誠老實(shí),表里如一、知行統(tǒng)一,堅(jiān)決反對“偽忠誠”,決不做政治上的“兩面人”。堅(jiān)決聽從黨中央、中央軍委和指揮,必須落實(shí)到行動上,用行動來體現(xiàn),以行動來檢驗(yàn)。必須提高堅(jiān)持黨對軍隊(duì)絕對領(lǐng)導(dǎo)的政治自覺和實(shí)際能力,深入學(xué)習(xí)理解和正確把握黨領(lǐng)導(dǎo)軍隊(duì)的根本原則和制度,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨中央、中央軍委和的決策部署,始終做到平時(shí)聽招呼,戰(zhàn)時(shí)聽指揮,關(guān)鍵時(shí)刻不含糊。深化國防和軍隊(duì)改革是一場大考,在改革進(jìn)程中,要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律特別是政治紀(jì)律、組織紀(jì)律,堅(jiān)決擁護(hù)和貫徹落實(shí)和中央軍委作出的決策部署,切實(shí)在改革中身體力行、交出合格答卷。
二、有靈魂是踐行強(qiáng)軍目標(biāo)必備的政治品格。
(一)有靈魂是把正方向、堅(jiān)定立場的根本保證。“魂者,器物之統(tǒng)攝也?!币粋€(gè)人有了靈魂,站位就高了,眼界就寬了,心胸就開闊了,就能把握正確的人生航向。革命軍人有了堅(jiān)定的理想信念和崇高的價(jià)值追求,就能知所趨赴、有所堅(jiān)守,自覺與黨同心同德,堅(jiān)決聽黨指揮。當(dāng)前,意識形態(tài)領(lǐng)域斗爭形勢尖銳復(fù)雜,西方敵對勢力加緊對我們搞“和平演變”“顏色革命”,加緊實(shí)施網(wǎng)上“文化冷戰(zhàn)”和“政治轉(zhuǎn)基因”工程,妄圖對我軍官兵拔根去魂,把軍隊(duì)從黨的旗幟下拉出去。革命軍人只有堅(jiān)定信念、聽黨指揮,才能擁有“定盤星”“主心骨”,始終保持政治清醒和政治定力,任何時(shí)候都不迷茫、不迷航。
(二)有靈魂是不懈奮斗、干事創(chuàng)業(yè)的力量源泉。堅(jiān)定的理想信念,對人們具有巨大的激勵(lì)和鞭策作用。在革命、建設(shè)、改革各個(gè)歷史時(shí)期,有無數(shù)共產(chǎn)黨員為了黨和人民事業(yè)英勇犧牲了,支撐他們的就是“革命理想高于天”的精神力量。實(shí)現(xiàn)中國夢強(qiáng)軍夢,既是光榮而神圣的事業(yè),也是艱巨而繁重的任務(wù),絕不是輕輕松松、順順當(dāng)當(dāng)就能實(shí)現(xiàn)的。革命軍人信念堅(jiān)定、聽黨指揮,就能激發(fā)起忘我獻(xiàn)身熱情、無窮拼搏勇氣和頑強(qiáng)韌勁斗志,戰(zhàn)勝一個(gè)個(gè)“硬骨頭”“攔路虎”,朝著強(qiáng)軍目標(biāo)不斷前進(jìn)。
(三)有靈魂是拒腐防變、經(jīng)受考驗(yàn)的信念支撐。理想信念是共產(chǎn)黨人精神上的“鈣”。沒有靈魂,精神上就會缺鈣,就會得軟骨病,就會信仰迷茫、精神迷失。徐才厚、**等人政治上變質(zhì)、經(jīng)濟(jì)上貪婪、道德上墮落、生活上腐化,說到底就是信念坍塌、靈魂缺失。軍隊(duì)不是生活在真空中的,社會上存在的各種消極腐敗現(xiàn)象必然會在軍隊(duì)中反映出來。在長期和平環(huán)境下,我軍始終面臨著精神懈怠的危險(xiǎn),容易滋生拜金主義、享樂主義、極端個(gè)人主義等思想。革命軍人信念堅(jiān)定、聽黨指揮,就能把住總開關(guān),扎緊籬笆,煉就“金剛不壞之身”,在大是大非面前旗幟鮮明,在風(fēng)浪考驗(yàn)面前無所畏懼,在各種誘惑面前立場堅(jiān)定。
三、按照有靈魂要求固本培元。
(一)真學(xué)真信真用黨的科學(xué)理論。黨的科學(xué)理論是崇高理想信念的基石。要深入學(xué)習(xí)馬克思主義基本原理和馬克思主義中國化成果,及時(shí)學(xué)習(xí)全面建成小康社會、全面深化改革、全面依法治國、全面從嚴(yán)治黨的重大決策部署,堅(jiān)定實(shí)現(xiàn)中國夢強(qiáng)軍夢的自覺自信。要重點(diǎn)學(xué)習(xí)系列重要講話精神特別是國防和軍隊(duì)建設(shè)重要論述,全面領(lǐng)會核心要義和精神實(shí)質(zhì),深刻把握貫穿其中的堅(jiān)定信仰追求、歷史擔(dān)當(dāng)意識、真摯為民情懷、務(wù)實(shí)思想作風(fēng)和科學(xué)思想方法,增進(jìn)對黨中央、的信賴擁戴。要在知行合一、轉(zhuǎn)化運(yùn)用上下功夫,緊密聯(lián)系實(shí)際加強(qiáng)主觀世界改造,提升認(rèn)識分析問題的能力,部隊(duì)建設(shè)中的矛盾問題,真正進(jìn)入思想、進(jìn)入工作。
(二)學(xué)習(xí)黨史軍史和我黨我軍優(yōu)良傳統(tǒng)。歷史是最好的教科書,黨史軍史是極其寶貴的“紅色資源”。要認(rèn)真學(xué)習(xí)了解黨領(lǐng)導(dǎo)中國人民站起來、富起來、強(qiáng)起來的生動實(shí)踐,學(xué)習(xí)了解人民軍隊(duì)發(fā)展壯大的光輝歷程,自覺做到知史愛黨、知史愛國、知史愛軍。要大力學(xué)習(xí)弘揚(yáng)我黨我軍在長期實(shí)踐中用鮮血和生命鑄就的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng),學(xué)習(xí)弘揚(yáng)全軍各部隊(duì)不同歷史時(shí)期培育形成的特有革命精神,自覺傳承紅色基因、當(dāng)好紅色傳人。要堅(jiān)持學(xué)正史信史,以中央和軍隊(duì)編發(fā)的權(quán)威教材為依據(jù),正確了解黨和國家歷史上的重大事件和重要人物,增進(jìn)對黨史軍史和優(yōu)良傳統(tǒng)的認(rèn)知認(rèn)同和尊重敬仰。
(三)旗幟鮮明批駁抵制錯(cuò)誤思想觀點(diǎn)。真理總是在同錯(cuò)誤的斗爭中發(fā)展起來的。要繃緊意識形態(tài)斗爭這根弦,增強(qiáng)政治敏銳性和政治免疫力,凡事都要想一想其政治背景、政治動機(jī)和政治影響,不為錯(cuò)誤思潮和政治觀點(diǎn)所惑所擾。要強(qiáng)化政治意識、政權(quán)意識,堅(jiān)決同各種錯(cuò)誤思想作斗爭,特別是對網(wǎng)上散布的歪理邪說、謊言謬論要理直氣壯批駁,當(dāng)黨的戰(zhàn)士不當(dāng)“開明紳士”。要認(rèn)清敵對勢力對我實(shí)施西化分化戰(zhàn)略的政治圖謀,旗幟鮮明抵制“軍隊(duì)非黨化、非政治化”和“軍隊(duì)國家化”等錯(cuò)誤政治觀點(diǎn)。
(四)嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩。政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,是在政治方向、政治立場、政治言論、政治行動方面必須遵守的剛性約束。軍隊(duì)守紀(jì)律首要的是遵守政治紀(jì)律,守規(guī)矩首要的是遵守政治規(guī)矩,任何人不得越過政治紀(jì)律、政治規(guī)矩的紅線,越過了就是大忌,就要付出代價(jià)。要嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律“十不準(zhǔn)”和“七個(gè)決不允許”的要求,嚴(yán)禁發(fā)表與黨的路線方針政策和軍委決策指示相違背的言論,嚴(yán)禁編造、聽信、傳播有損黨的領(lǐng)導(dǎo)和形象的謠言信息,決不對黨的決策指示說三道四。要深刻反思徐才厚案件的慘痛教訓(xùn),徹底肅清徐才厚案件的惡劣影響,堅(jiān)決劃清界限、純正思想。黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部在遵守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩上標(biāo)準(zhǔn)要更高,要求要更嚴(yán)。要帶頭維護(hù)黨中央權(quán)威,維護(hù)黨的團(tuán)結(jié),遵循組織程序,服從組織決定,管好親屬和身邊工作人員。
履職盡責(zé)工作總結(jié)部隊(duì)篇二
中共中央政治局委員、中央軍委副主席范長龍今天在出席國防大學(xué)冬季畢業(yè)典禮時(shí)強(qiáng)調(diào),貫徹落實(shí)強(qiáng)軍目標(biāo)是事關(guān)軍隊(duì)建設(shè)方向和全局的重大政治任務(wù),是一項(xiàng)長遠(yuǎn)戰(zhàn)略任務(wù),各級領(lǐng)導(dǎo)干部要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹重要決策指示,切實(shí)肩負(fù)起重大歷史責(zé)任,帶領(lǐng)部隊(duì)在實(shí)現(xiàn)強(qiáng)軍目標(biāo)的征程中建功立業(yè)。
畢業(yè)典禮上,范長龍為畢業(yè)學(xué)員頒發(fā)畢業(yè)證書,代表和中央軍委,向圓滿完成學(xué)業(yè)的全體學(xué)員表示熱烈祝賀,向國防大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和全體教職員工表示誠摯問候。他指出,軍隊(duì)要有軍魂,軍人要有靈魂,這個(gè)“魂”就是聽黨指揮,要做到平時(shí)聽招呼,戰(zhàn)時(shí)聽指揮,關(guān)鍵時(shí)刻不含糊,任何時(shí)候都對黨忠誠老實(shí)。重中之重是,在政治考驗(yàn)面前,旗幟鮮明、立場堅(jiān)定;在戰(zhàn)場考驗(yàn)面前,敢于犧牲、敢打必勝,勇于負(fù)責(zé)、勇于擔(dān)當(dāng),帶領(lǐng)部隊(duì)堅(jiān)決完成任務(wù);在利益考驗(yàn)面前,個(gè)人服從集體,局部服從全局,相信組織、依靠組織、服從組織,自覺在大局下行動。
范長龍強(qiáng)調(diào),強(qiáng)軍目標(biāo)的核心要求是能打仗、打勝仗,對領(lǐng)導(dǎo)干部來說就是要不斷提高會帶兵、能打仗的真本事。要牢記帶領(lǐng)部隊(duì)上得去、打得贏的第一責(zé)任,腦子里永遠(yuǎn)有任務(wù),眼睛里永遠(yuǎn)有敵人,肩膀上永遠(yuǎn)有責(zé)任,胸膛里永遠(yuǎn)有激情,強(qiáng)化使命擔(dān)當(dāng),隨時(shí)準(zhǔn)備打仗。要堅(jiān)持軍事斗爭準(zhǔn)備龍頭地位不動搖,堅(jiān)持戰(zhàn)斗力標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化問題導(dǎo)向,深度進(jìn)入,精細(xì)準(zhǔn)備,落實(shí)責(zé)任,推動各項(xiàng)準(zhǔn)備深下去、實(shí)起來、落到底。要注意學(xué)以致用,強(qiáng)化信息主導(dǎo)、體系支撐、精兵作戰(zhàn)、聯(lián)合制勝等觀念,在訓(xùn)練演習(xí)中練指揮、練謀略,在完成重大任務(wù)中經(jīng)風(fēng)雨、受歷練。領(lǐng)導(dǎo)干部要時(shí)時(shí)學(xué)、處處學(xué),特別是要堅(jiān)持“考比拉”,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)??家豢迹俦?jīng)常比一比,部隊(duì)經(jīng)常拉一拉,在日積月累中強(qiáng)化能力素質(zhì)、練就打贏本領(lǐng)。
范長龍指出,要把工作重心放在抓基層、打基礎(chǔ)上,堅(jiān)持用強(qiáng)軍目標(biāo)建連育人,通過強(qiáng)連隊(duì)、強(qiáng)支部、強(qiáng)骨干、強(qiáng)戰(zhàn)斗力,實(shí)現(xiàn)部隊(duì)全面過硬。要把官兵培養(yǎng)成當(dāng)兵不怕苦、訓(xùn)練不怕累、打仗不怕死的“小老虎”,把連隊(duì)帶成隨時(shí)拉得出、上得去、打得贏的“刀尖子”,把部隊(duì)打造成機(jī)動迅速、指揮高效、能攻善守、保障有力的雄師勁旅。要扎實(shí)開展尊干愛兵、兵兵友愛活動,解決管理教育中的傾向性問題,鞏固團(tuán)結(jié)、友愛、和諧、純潔的內(nèi)部關(guān)系,帶出部隊(duì)的虎虎生氣、融融暖氣、堂堂正氣。要堅(jiān)持以上率下的正確導(dǎo)向,領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭反“四風(fēng)”、改作風(fēng),從自身做起,從本級抓起,從具體問題改起,一級帶一級,一級抓一級,從部隊(duì)實(shí)際出發(fā)解決“五多”等突出問題,糾治發(fā)生在士兵身邊的不正之風(fēng),以清風(fēng)正氣鼓舞士氣、凝聚官兵,努力實(shí)現(xiàn)部隊(duì)風(fēng)氣的根本好轉(zhuǎn)。
四總部、國防大學(xué)和軍委辦公廳領(lǐng)導(dǎo)王寧、崔昌軍、孫黃田、張玉林、宋普選、劉亞洲等出席畢業(yè)典禮。
履職盡責(zé)工作總結(jié)部隊(duì)篇三
過去的20xx年,是我在崗位上不懈努力的一年。在這一年里,我始終堅(jiān)持不懈地履行工作職責(zé),努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,讓工作成為自己的生命。
1.制定出合理的工作計(jì)劃及實(shí)施方案,確保執(zhí)行質(zhì)量。
2.認(rèn)真細(xì)致地完成公司交代的各項(xiàng)工作,并按期完成任務(wù)。
3.加強(qiáng)與客戶的溝通,及時(shí)解決問題,使客戶滿意度得到提升。
4.定期向上級領(lǐng)導(dǎo)及同事匯報(bào)工作,聽取意見和建議,從而不斷完善工作。
1.在a項(xiàng)目中,主動獲取信息并開展了相關(guān)工作,大大削減了項(xiàng)目中出現(xiàn)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),保證了項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
2.在執(zhí)行b項(xiàng)目時(shí),按時(shí)完成了所需的.資料收集和分析工作,使公司客戶的對我們的好感度提高了一倍。
3.在公司嘗試進(jìn)一步開拓市場時(shí),我積極地參與市場調(diào)研,收集數(shù)據(jù),并利用這些數(shù)據(jù)進(jìn)行策劃,在很大程度上促進(jìn)了公司業(yè)績的提升。
1.有效溝通的重要性是我這一年中深刻認(rèn)識到的,這使我明確了在工作與實(shí)踐中的必要性,因而我將認(rèn)真把握每一次溝通機(jī)會來提高溝通技巧。
2.加強(qiáng)計(jì)劃實(shí)施和監(jiān)控能力,這是我的工作總結(jié)和對未來的期望之一,要學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和公司先進(jìn)的理念和經(jīng)驗(yàn)。
總的來說,20xx年是我工作上不斷前進(jìn)的一年,我將繼續(xù)努力,讓自己在職場上取得更大的成就。
履職盡責(zé)工作總結(jié)部隊(duì)篇四
自從履職盡責(zé)活動開展以來,遵照實(shí)事求是地從內(nèi)心深處認(rèn)真自我剖析的標(biāo)準(zhǔn),本著“只講缺點(diǎn)不講優(yōu)點(diǎn)”“只講主觀不講客觀”的原則,我認(rèn)真對照自己平時(shí)的實(shí)際工作及思想動態(tài),進(jìn)行了認(rèn)真的反思,深深感到自己在學(xué)習(xí)、工作方面還存在不少問題,與上級要求相比,還相差甚遠(yuǎn)。為警示自己,修正錯(cuò)誤,鑒知未來,以利工作,按照要求,本著無愧于組織,無愧于群眾的態(tài)度,就本人在各方面存在問題自我剖析如下:
一、存在的主要問題。
1、在思想作風(fēng)上:理論學(xué)習(xí)不夠深入,對理論武裝頭腦的緊迫性認(rèn)識不足,理論學(xué)習(xí)不夠重視,學(xué)習(xí)自覺性、積極性和主動性不足,存在實(shí)用主義,要用什么才去學(xué)什么,與工作關(guān)系密切的才學(xué),與工作關(guān)系不大的少學(xué)。理想信念有所淡化,對實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想的長期性、復(fù)雜性、艱巨性認(rèn)識不足,對馬列主義的精神實(shí)質(zhì)學(xué)習(xí)理解不深刻,理想信念相對淡化。對社會上存在的“共產(chǎn)主義渺茫論”和拜金主義、享樂主義、個(gè)人主義以及資產(chǎn)階段腐朽思想批判不夠,抵制不力。
2、在工作作風(fēng)上:業(yè)務(wù)知識不足,工作方法跟不上時(shí)代要求。一是仍然滿足于上傳下達(dá)的陳舊工作方法和思路,二是組織能力和管理能力欠缺,組織開展各項(xiàng)活動時(shí)缺乏與人溝通,使其他科室人員參與的積極性不夠主動,導(dǎo)致工作往往達(dá)不到預(yù)期的效果。三是工作協(xié)調(diào)能力有待改善,對一些牽涉到其他部門的工作未能主動協(xié)調(diào)辦理。四是工作的藝術(shù)性不夠想。時(shí)處理事情不夠冷靜,顯得不夠成熟。
3、在紀(jì)律上:未嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部管理各項(xiàng)規(guī)定,工作紀(jì)律性不強(qiáng)。
二、今后的努力方向。
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、不斷提高自己的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是繼續(xù)學(xué)習(xí)馬列主義用基本原理聯(lián)系具體實(shí)際,用唯物主義立場、觀點(diǎn)和方法觀察問題、分析問題,樹立遠(yuǎn)大的理想,正確的世界觀和人生觀,正確處理國家、集體、個(gè)人三者之間的利益關(guān)系。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)安全法律法規(guī),不斷提高自己的法紀(jì)、觀念,杜絕違章違規(guī)的行為。
2、認(rèn)真履行崗位職責(zé)、竭盡全力做好本職工作。一是奉先垂范,模范遵紀(jì)守法,,時(shí)時(shí)處處以法律法規(guī)的束自己,牢記自己肩上的責(zé)任;二是加大從嚴(yán)治理的力度,全面推進(jìn)各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)執(zhí)行,對所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都必須嚴(yán)格規(guī)范于相應(yīng)的制度之下,嚴(yán)格按照制度和程序辦事,凡違章違規(guī)操作的不管是否造成差錯(cuò)成損失。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)都要嚴(yán)肅處罰。
3、嚴(yán)格自律。少些應(yīng)酬,多抓工作,少說空話,多干實(shí)事,盡職盡責(zé),忠于職守,踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇地工作,爭取對人民、對國家有更大貢獻(xiàn)。
履職盡責(zé)工作總結(jié)部隊(duì)篇五
根據(jù)霍編辦23號文件部署,我單位按照實(shí)事求是的原則,對全年履職盡責(zé)情況進(jìn)行了認(rèn)真的自查,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
一、落實(shí)三定方案情況。
我單位行政編制四人,現(xiàn)有工作人員七人,均為副科級干部,其中有三人為今年組織調(diào)配。今年以來,我單位以“三定”規(guī)定為依據(jù),嚴(yán)格按“三定”方案的執(zhí)行情況以及工作程序、工作制度、管理權(quán)限和程序設(shè)立機(jī)構(gòu),沒有擅自增掛機(jī)構(gòu)牌子,提高機(jī)構(gòu)規(guī)格,認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)機(jī)構(gòu)編制工作的方針、政策、法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行縣編委、編辦的文件要求和部署開展有關(guān)工作,各項(xiàng)工作取得長足進(jìn)步。全年共受理各類審批事項(xiàng)10018件,提前辦結(jié)9519件,提前辦結(jié)率95%,即辦件和承諾期內(nèi)辦結(jié)率均為100%。審批各類項(xiàng)目投資人民幣35億元、1800萬美元,完成辦件和常規(guī)收費(fèi)1600萬元。
二、職能履行情況。
一是根據(jù)國務(wù)院《關(guān)于第六批取消和調(diào)整行政審批項(xiàng)目的決定》和《安徽省人民政府關(guān)于公布省級行政審批項(xiàng)目清理結(jié)果的決定》及省監(jiān)察廳、省法制辦、省政務(wù)服務(wù)中心明傳電報(bào)通知部署,縣政務(wù)服務(wù)中心會同監(jiān)察局、編辦、法制辦,對全縣44個(gè)具有行政審批職能的單位取消和調(diào)整行政審批項(xiàng)目落實(shí)情況進(jìn)行認(rèn)真檢查,現(xiàn)場提出整改意見限期整改。此次工作共取消行政審批項(xiàng)目18項(xiàng)、合并行政審批項(xiàng)目56項(xiàng)、轉(zhuǎn)變管理方式15項(xiàng)目、下放13項(xiàng)、凍結(jié)7項(xiàng),為新政務(wù)中心進(jìn)駐項(xiàng)目打下了基礎(chǔ),確保了取消和調(diào)整行政審批項(xiàng)目工作的實(shí)效。
二是為了使我縣政務(wù)中心進(jìn)駐項(xiàng)目更完善、進(jìn)駐方案科學(xué)合理、最大限度發(fā)揮政務(wù)中心平臺優(yōu)勢,中心積極主動向縣委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)周邊縣市的做法和初步進(jìn)駐設(shè)想,4月10日,縣委、縣政府召開了政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)現(xiàn)場辦公會,縣委書記陳俊、縣長李中華親自參加了并分別作了重要指示。新中心建設(shè)方案確定后,中心根據(jù)新址辦公面積,合理設(shè)置服務(wù)窗口,主動和相關(guān)部門溝通對接,積極落實(shí)應(yīng)進(jìn)服務(wù)項(xiàng)目,針對多家銀行認(rèn)為新中心面積小,無法深層次開展工作的不利局面,中心和多家金融部門對進(jìn)駐事宜進(jìn)行了耐心細(xì)致的溝通,擇優(yōu)選擇進(jìn)駐銀行。
三是多次組織中心窗口工作人員赴縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、高橋?yàn)晨萍紙@等企業(yè)集中度高的地區(qū),為企業(yè)提供決策咨詢、政策解答、辦理證服務(wù)等多項(xiàng)服務(wù)。召集企業(yè)負(fù)責(zé)人廣泛征求意見并現(xiàn)場辦公,查找審批服務(wù)過程中存在的不足和企業(yè)群眾需要,制定周密措施加以整改。進(jìn)一步完善聯(lián)合審批服務(wù)制,中心已多次牽頭,主要負(fù)責(zé)人帶隊(duì),發(fā)改委、公安局、林業(yè)局等相關(guān)職能部門參加,已成功地為上??蜕?、江蘇客商、合肥客商提供了旅游開發(fā)項(xiàng)目、礦產(chǎn)項(xiàng)目、節(jié)能項(xiàng)目等多項(xiàng)聯(lián)審聯(lián)批服務(wù)。
四是根據(jù)省、市20_年度政務(wù)公開工作要點(diǎn),結(jié)合我縣實(shí)際,擬編了《霍山縣政務(wù)公開要點(diǎn)》。督促各單位把政務(wù)公開工作分解到個(gè)人履職盡責(zé)自查報(bào)告單位內(nèi)部的有關(guān)科室和人員,強(qiáng)化“一把手掛帥、副職領(lǐng)導(dǎo)具體抓”的工作機(jī)制。采取抽查和重點(diǎn)督查的方法,經(jīng)常性開展監(jiān)督檢查工作,及時(shí)提出整改意見,限期整改,有力的促進(jìn)了全縣政務(wù)公開工作。不斷完善政務(wù)公開制度。通過完善政務(wù)公開各項(xiàng)制度,促進(jìn)政務(wù)公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。抓好示范建設(shè)。積極開展創(chuàng)建推行政務(wù)公開示范點(diǎn)活動,加大市級示范點(diǎn)和縣級示范點(diǎn)建設(shè)力度,通過典型引路,示范先行,起到了以點(diǎn)帶面的輻射作用。依托政府門戶網(wǎng)站和各單位網(wǎng)站,推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)和網(wǎng)上政務(wù)公開。把政府門戶網(wǎng)站列為公開政府信息的重要途徑,同電子政務(wù)中心合作,將霍山縣政府網(wǎng)頁改版,增設(shè)了政務(wù)信息、政務(wù)公開等專欄,注重有效發(fā)揮縣有線電視臺、廣播、報(bào)紙等媒體的作用,讓不同層次的群眾通過不同渠道獲取信息。
五是中心進(jìn)一步修改、完善了巡查督查制度、值班制度、請假考勤制度等,細(xì)化了窗口及工作人員考評細(xì)則,調(diào)整了考勤管理辦法,出臺了辦件回訪制度,建立健全了更加嚴(yán)格的制度體系,推進(jìn)了規(guī)范化管理。中心設(shè)立投訴箱、發(fā)放評議表、網(wǎng)上辦件評議、效能監(jiān)察、現(xiàn)場評議、件回訪等監(jiān)督方式外,進(jìn)一步強(qiáng)化了辦件監(jiān)督檢查機(jī)制。堅(jiān)持對重點(diǎn)項(xiàng)目、招商引資項(xiàng)目實(shí)行綠色通道服務(wù)制度。同時(shí)在行政服務(wù)大廳設(shè)立專門窗口,實(shí)行值班制度。在中心各窗口開展比效率、比服務(wù)、比貢獻(xiàn)三比活動,堅(jiān)持每月通報(bào)一次中心運(yùn)行管理、考勤辦件、窗口評先情況。全年共分月評出共產(chǎn)黨員先鋒模范崗12個(gè)、36個(gè)“紅旗窗口”、36名服務(wù)明星。
三、機(jī)構(gòu)編制日常管理執(zhí)行情況。
今年組織上安排三位領(lǐng)導(dǎo)干部到中心,中心實(shí)有人數(shù)七人,中心嚴(yán)格按照《機(jī)構(gòu)編制管理冊》及編制準(zhǔn)予調(diào)入卡和事業(yè)單位登記管理的進(jìn)行辦理,嚴(yán)格清理在編不在崗和違規(guī)領(lǐng)取財(cái)政資金文件的宣傳發(fā)動和清理工作,并延伸到窗口,讓全體工作人員掌握政策。
四、創(chuàng)新做法。
認(rèn)真做好我縣行政審批服務(wù)“兩集中兩到位”改革,縣政務(wù)中心會同監(jiān)察局、編辦、法制辦等部門,認(rèn)真開展調(diào)研工作,積極借鑒發(fā)達(dá)地區(qū)政務(wù)中心先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),縣政府組織領(lǐng)導(dǎo)組成員單位赴滁州、天長、壽縣等兄弟縣區(qū)學(xué)習(xí)考察,結(jié)合霍山實(shí)際起草了《霍山縣行政審批兩集中兩到位改革實(shí)施方案》,縣委會、縣政府常務(wù)會議研究通過《實(shí)施方案》,9月30日縣委、縣政府召開了霍山縣兩集中兩到位改革動員大會,縣委書記陳俊作了重要講話,縣委、常務(wù)副縣長許海東作了動員報(bào)告,會議的召開,拉開了我縣行政審批服務(wù)“兩集中兩到位”改革的序幕。
履職盡責(zé)工作總結(jié)部隊(duì)篇六
過去的20xx年,是我在崗位上不懈努力的一年。在這一年里,我始終堅(jiān)持不懈地履行工作職責(zé),努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,讓工作成為自己的生命。
1.有效溝通的重要性是我這一年中深刻認(rèn)識到的,這使我明確了在工作與實(shí)踐中的必要性,因而我將認(rèn)真把握每一次溝通機(jī)會來提高溝通技巧。
2.加強(qiáng)計(jì)劃實(shí)施和監(jiān)控能力,這是我的工作總結(jié)和對未來的期望之一,要學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和公司先進(jìn)的理念和經(jīng)驗(yàn)。
總的來說,20xx年是我工作上不斷前進(jìn)的一年,我將繼續(xù)努力,讓自己在職場上取得更大的成就。
履職盡責(zé)工作總結(jié)部隊(duì)篇七
餐廳的服務(wù)工作,到了年底了,回頭看這一年,來到餐廳也是有將近一年了,作為個(gè)人,開始我覺得工作應(yīng)該是簡單輕松的,但是真的做下來,卻是學(xué)到了很多,也是明白做好一名個(gè)人其實(shí)并不是那么的輕松,也是帶給了我很多的成長,一年了,忙碌的工作也是要結(jié)束了,回頭看,收獲也是很多,在此也是總結(jié)下。
服務(wù)中態(tài)度必須要好,我們餐廳也是屬于比較高檔的餐廳,而個(gè)人的工作也是和之前我所想的有很大的差別,雖然日常的工作是一樣的,但是對于我們的要求確實(shí)格外的嚴(yán)格而這也是我們接待的客戶都是比較高端的,也是有很多的外國人,如果自己沒有能力也是很難去做好個(gè)人這么基礎(chǔ)的工作。剛讓我來做個(gè)人開始我也是不服氣,但是培訓(xùn)還沒結(jié)束我就知道,自己要做好,都可能能力上還有很多的欠缺,所以我也是積極的去學(xué),去向同事們請教,同時(shí)也是通過和其他同事的交流,知道我們的服務(wù)工作,要熟悉餐廳的菜式,必要的禮儀,懂得用外語和他人去溝通,甚至對于所在國家有一些習(xí)俗也是要有基礎(chǔ)的了解,而優(yōu)秀的個(gè)人可以說要懂得很多。
進(jìn)入工作以后,我也是漸漸的跟著同事,然后再自己獨(dú)立做事,這段日子里,我也是成長很快,也是沒有了以前的想法,不會覺得個(gè)人就是基礎(chǔ),低端的工作,而是需要去熟悉了解很多才行的。剛開始我也是沒有機(jī)會接觸外賓,更多是跟著同事慢慢的熟悉,然后同事再跟著我,也是看我的表現(xiàn),是否進(jìn)步,是否可以獨(dú)立的做好個(gè)人的工作,和普通的餐廳相比,要求嚴(yán)格很多,也是有很多的方面是要去考慮到的,我們不能得罪客戶,更是不能甩臉色,或者說不干就不干了,其實(shí)也是沒有多少人愿意離開,這兒的薪水不錯(cuò),而且能學(xué)到那么多,即使崗位只是個(gè)個(gè)人,但是接觸的人不一樣。了解的方面也是很不相同的,而在此我也是收獲很大,感受到做好這份工作的不易,但也是堅(jiān)持了下來,得到肯定,甚至一些客戶也是會固定的要我來服務(wù)。
一年的時(shí)間,我有很多的成長,但也是看到還有很多提升的空間,要繼續(xù)的做好,雖然這個(gè)崗位在餐廳來說基礎(chǔ),但是成長的空間也是最大的,重要的是自己要肯努力,我也是相信今后能做得更出色,得到更多客戶的認(rèn)可。
履職盡責(zé)工作總結(jié)部隊(duì)篇八
一學(xué)期的工作很快就要結(jié)朿了,回顧一學(xué)期的工作,忙忙碌碌,得失兼有,為了在今后的工作中能發(fā)揚(yáng)成績,改進(jìn)不足,現(xiàn)在我將這一年來的履職情況總結(jié)如下:
我堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)決貫徹黨的教冇方針和政策,熱愛教冇事業(yè),關(guān)心學(xué)生,團(tuán)結(jié)同事,為人師表,積極參加各種政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提升自己的思想和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
在擔(dān)任的教學(xué)管理工作方而,除了認(rèn)真完成統(tǒng)計(jì)和填寫每一次的各種報(bào)表,組織教師和學(xué)生參加各級各類教學(xué)方面的競賽活動等,我還很重視抓好學(xué)校教師的教學(xué)日常工作和學(xué)生的日常養(yǎng)成習(xí)慣的培養(yǎng),在校園內(nèi)講普通話等,以及根據(jù)學(xué)校實(shí)際,開展豐富多彩的校本教研活動,通過“以研促教”來提髙教師整體的課堂教學(xué)水平,從而搞好學(xué)校的教冇教學(xué)質(zhì)量工作。
一年來,我無遲到、早退、病假、事假、曠課等考勤,岀全勤。
我很欣慰的是,我的辛勤付出都是得到了回報(bào)了的,所教班級的信息技術(shù)操作技能成績顯著,我也深知,這還離不開全校教師的.辛勤勞動和對我工作全心的支持,對此,我深表感謝,這也激勵(lì)著我將繼續(xù)更加努力地工作。
總之,這是付岀與收獲,汗水與成功相伴的一年。同時(shí),我也還看到我個(gè)人存在一些不足的地方,如對學(xué)生管理不夠嚴(yán)格,說話不講藝術(shù),這些都是我在以后的工作中應(yīng)克服的問題,加強(qiáng)對學(xué)生的嚴(yán)格管理,然后讓自己更快的成長起來!
履職盡責(zé)工作總結(jié)部隊(duì)篇九
光陰任苒,歲月如梭。20xx年通過招考我進(jìn)入了醫(yī)院神經(jīng)外科工作,轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入xx醫(yī)院已近三年多的時(shí)間,在這寶貴的三年里,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事們的幫助下,自己的思想素質(zhì)得到了提升,臨床專業(yè)技能得到了有力提高,在工作崗位上,本人恪盡職守,盡心盡力,積極為醫(yī)院的發(fā)展,為服務(wù)廣大病人貢獻(xiàn)出自己的綿薄之力。感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我的平臺,謝謝同仁們在工作上對我的幫助和支持。在以后的工作中,我將竭盡所能,在平凡的工作崗位上發(fā)光發(fā)熱。下面將的個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、工作完成情況
(一)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高自我的素養(yǎng)
參加工作以來,個(gè)人始終堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)不放松,通過參加集體學(xué)習(xí)和利用業(yè)余時(shí)間,堅(jiān)定了自己的理想信念,也提升了自己的政治素養(yǎng),增強(qiáng)了大局觀和責(zé)任觀。此外,個(gè)人還利用各種時(shí)間和培訓(xùn)機(jī)會,積極提升自我的專業(yè)技能知識,在這三年的時(shí)間內(nèi),自己的專業(yè)技能水平和能力得到了提高。
(二)心系病患,認(rèn)真接診每一位病人
作為一名醫(yī)生,我深深的知道自己的職責(zé)和使命,作為一名醫(yī)生,救助病患是我們義不容辭的責(zé)任,病人相信我們,我們就要盡自己最大的能力去幫助他們,為他們解決各種生理和心理上的問題。在神經(jīng)外科接診的過程中,我始終保持這種心態(tài),認(rèn)真的對待每位前來看病的病人,認(rèn)真聆聽他們的訴求,幫助他們根除病灶,將病人當(dāng)親人,在神經(jīng)外科的接診過程中,有很多病人得病的根源是由于工作壓力大,同時(shí)缺少親人的理解和安慰,久而久之,心理產(chǎn)生了疾病,出現(xiàn)了各種神經(jīng)性的問題,因此,在具體治療的過程中,我十分注重對其心理的治療,一方面安慰他們的家屬,讓他們的家屬能夠?qū)捫模硪环矫?,從心理的角度,耐心?xì)致的幫助他們解除痛苦,通過自己不懈的.努力,獲得了病人及其家屬的好評。截止目前,全年共接診xx次,未發(fā)生一起醫(yī)療事故,病人滿意度達(dá)到xx%。
(三)堅(jiān)守職業(yè)道德,防腐拒變
在工作中,我深深知道作為一名醫(yī)生在面對病人家屬的“好意”時(shí),必須要堅(jiān)守職業(yè)道德,守住底線,救死扶傷是我們的職責(zé),更是我們義務(wù),因此,在實(shí)踐中,一方面,我時(shí)刻牢記自己的使命和職責(zé),不忘自己的本份,在思想意識上堅(jiān)守底線,廉潔自律,不越紅線;另一方面,在實(shí)踐中,對于病人家屬的每一次“好意”,我都堅(jiān)守原則,不拿病人家屬的一分一厘,清清白白行醫(yī),干干凈凈做人。
(四)理解病患,做好安撫
近年來,在全國醫(yī)患之間的矛盾不斷加大,在面對實(shí)踐工作中的各種醫(yī)患矛盾之時(shí),按章辦事,遵守法律,和諧穩(wěn)妥的處理好醫(yī)患之間的糾紛是我們每位醫(yī)護(hù)人員的必須要遵守的原則,因此,當(dāng)我遇到這類問題時(shí),首先從病人得角度出發(fā),安撫病人得情緒,理解病人;其次是有禮有節(jié),按章辦事,積極和諧的處理各種矛盾;此外,在業(yè)余時(shí)間,我還不斷的加強(qiáng)自我的法律專業(yè)知識的學(xué)習(xí),讓自己知法,懂法,不斷拓寬自己處理實(shí)際問題的能力。
(五)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升技能
參加工作以來,個(gè)人努力加強(qiáng)專業(yè)技能方面的學(xué)習(xí),先后參加了xx、xx等各類培訓(xùn)班,攻讀xx、xx等課程,同時(shí),注意學(xué)以致用,努力將自己所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到實(shí)踐工作中去,不斷提高自我的專業(yè)技能水平和臨床醫(yī)療能力。多年,個(gè)人還先后撰寫了xx等多篇學(xué)術(shù)論文。
(六)嚴(yán)格貫徹醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度
在工作中,本人嚴(yán)格貫徹落實(shí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到,不早退,努力學(xué)習(xí)前輩和各類先進(jìn)的高尚醫(yī)德醫(yī)品,通過學(xué)習(xí)他山之玉,不斷的提高自己。同時(shí),目前全國各大公立醫(yī)院正在開展醫(yī)改,在工作中,我堅(jiān)持擁護(hù)醫(yī)改的各項(xiàng)措施,貫徹執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)改的政策制度。
二、存在的問題
三年來,雖然在本職崗位上,個(gè)人取得了一定的成績,但與醫(yī)院的要求,與領(lǐng)導(dǎo)的要求,與先進(jìn)標(biāo)桿,還有很大的差距,存在這一些不足之處,這些不足之處,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是思想素質(zhì)仍需提高。自己的政治覺悟,思想理論素養(yǎng),大局觀方面還有待于進(jìn)一步提高。
二是專業(yè)知識技能方面還需要加強(qiáng)。尤其是要學(xué)習(xí)國內(nèi)在神經(jīng)外科方面的先進(jìn)成果,前沿理論等方,不斷的加強(qiáng)自我的專業(yè)技能水平。
三是創(chuàng)新力度不夠。在工作實(shí)踐中,受到傳統(tǒng)思維的影響,工作的創(chuàng)新能力尚需加強(qiáng)。
三、20xx年的工作計(jì)劃安排
面對未來,在日后的工作中,我將積極加強(qiáng)以下幾方面努力的力度。
(1)進(jìn)一步加強(qiáng)思想理論素養(yǎng)和專業(yè)技能水平的提升。進(jìn)一步認(rèn)真系統(tǒng)強(qiáng)化神經(jīng)外科專業(yè)知識,讓自己的綜合素養(yǎng)和能力得到切實(shí)提高。
(2)進(jìn)一步加強(qiáng)自我創(chuàng)新能力的提升。在工作實(shí)踐中,勇于打破傳統(tǒng)思維,不斷拓寬自己的視野,提升創(chuàng)新能力,更好地服務(wù)本職工作的開展。
(3)做好各項(xiàng)本職工作,服務(wù)好廣大患者。立足本職崗位,強(qiáng)化職業(yè)操守,堅(jiān)守道德底線,在提升專業(yè)技能的同時(shí),進(jìn)一步提高服務(wù)能力,服務(wù)好廣大病患,盡自己的能力讓他們早日康復(fù)。
在未來的工作中,本人一定將快馬揚(yáng)鞭,比照先進(jìn),不斷加強(qiáng)自我各方面素養(yǎng)和能力的提升,立足本職,愛崗敬業(yè),發(fā)揮出自己的力量,更好地服務(wù)廣大病患,服務(wù)醫(yī)院的科學(xué)發(fā)展。
3、神經(jīng)外科護(hù)士20xx年終個(gè)人工作總結(jié)
20xx年是我參加工作的第一年,本著“一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
自今年5月進(jìn)入本院參加工作以來,在這不足一年的實(shí)踐學(xué)習(xí),感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。
外科手術(shù)病人相對較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙。瑣碎。
記得剛到外科時(shí)我還不適應(yīng),為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學(xué)習(xí),自己摸索,在短時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé),,明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
通過近一年的學(xué)習(xí),除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識外,我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律知識,增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅(jiān)持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在近一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,克服不足。
履職盡責(zé)工作總結(jié)部隊(duì)篇十
為了讓我們對公司有更多的了解,適應(yīng)工作,公司專門對來自______的新員工進(jìn)行了為期一周的崗前培訓(xùn)。本次培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富,主要包括公司歷史、公司組織機(jī)構(gòu)和企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講課、部門負(fù)責(zé)人教授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗(yàn)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)安全、管理制度和檔案管理等。經(jīng)過七天的培訓(xùn),我了解了公司的基本運(yùn)營流程,以及公司的發(fā)展歷史、企業(yè)文化、現(xiàn)狀和一些我從未接觸過的專業(yè)知識。通過這次培訓(xùn),我受益匪淺,經(jīng)歷深刻。
首先,了解公司的歷史以及公司的組織和企業(yè)文化
培訓(xùn)的第一天是介紹公司的歷史沿革,似乎帶領(lǐng)我們走過了50多年的風(fēng)雨,見證了企業(yè)的演變,了解了其中的艱辛。這讓我們珍惜來之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力地建設(shè)輝煌的明天。
同日,y書記向我們介紹了公司目前的組織機(jī)構(gòu),讓我們從宏觀的角度了解了公司的主要部門及其主要職能,從而為以后與工作的接觸鋪平了道路,提高了工作效率。y書記也給我們詳細(xì)介紹了我們公司的企業(yè)文化。在我三個(gè)月的工作中,感覺工作氛圍,人際交往,甚至走在公司的道路上,都是充滿激情,輕松的。激情是因?yàn)樵诠ぷ髦锌梢詫W(xué)到很多知識和技能,放松是心理上的。這就是“工作快樂”的感覺,讓我感到無比滿足。
其次,培訓(xùn)使我對公司的主要業(yè)務(wù)有了基本的了解
我在公司檔案室工作,在學(xué)校也學(xué)習(xí)專業(yè)的檔案知識??梢哉f我是一個(gè)徹底的調(diào)查和調(diào)查外行。這次培訓(xùn)是我第一次系統(tǒng)接觸這個(gè)知識,真的受益匪淺,學(xué)到了很多新知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn),我對公司的主要任務(wù)有了大致的了解,大致分為勘察、測量、土工試驗(yàn)和測試,相應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。例如,工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程,主要包括勘察、設(shè)計(jì)、處理、檢查和監(jiān)測;檢測中心主要負(fù)責(zé)原位檢測、樁基檢測等。而且我對它的主要工作流程和一些術(shù)語有一個(gè)大概的了解,最后也不會像剛來的時(shí)候?qū)镜闹鳡I業(yè)務(wù)那么迷茫。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理知識和管理制度
在一天的時(shí)間里,我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了安全和公司管理體系的知識。我覺得這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說還是比較陌生的知識。我認(rèn)為其目的是保證安全生產(chǎn);第二,提高工作效率;第三,提升企業(yè)形象。最終目的是利益最大化。在此基礎(chǔ)上,還有很多理論知識和體系,也是我們平時(shí)工作中需要注意的,比如安全。在任何一個(gè)小環(huán)節(jié),都要注意安全問題,比如人走路停電,防火防盜,以及一些用電安全和人員安全,尤其是施工現(xiàn)場。實(shí)際工作后,可能會注意到更多的問題,并寫入系統(tǒng),使安全管理更加規(guī)范。
公司是業(yè)內(nèi)最早獲得管理體系三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)整合的公司之一,有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中,我們學(xué)會了一種總是在變化的管理模式,即pdca循環(huán):從玩(策劃)到做(實(shí)施)到檢查(分析)到行動(持續(xù)改進(jìn))。無論是qhsems、ems還是ohsms,這個(gè)循環(huán)一直貫穿其中。仔細(xì)看,這個(gè)循環(huán)也適用于我們生活的方方面面,其實(shí)就是一個(gè)積累經(jīng)驗(yàn)的過程,從來不參加會議,從壞到好,從好到好。我相信這個(gè)簡單明了的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
第四,我學(xué)到了公司檔案和人事方面的知識
最后一天,我們首先研究了公司的檔案管理系統(tǒng)和公司檔案室的主要功能。這方面我比較熟悉,因?yàn)樵跈n案室工作,已經(jīng)實(shí)習(xí)2個(gè)月了。我覺得檔案的價(jià)值在于利用。當(dāng)別人需要信息的時(shí)候,迅速及時(shí)地找到需要的信息是檔案工作者最重要的職責(zé)。公司檔案已有50多年的歷史,制度健全,倉庫分類明確。實(shí)習(xí)期間,我深深體會到,我沒有選錯(cuò)單位。有一個(gè)好的基礎(chǔ)設(shè)施和一個(gè)好的師傅真的能讓我學(xué)以致用,通過實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)更好的掌握理論知識。公司檔案室還管理規(guī)范和雜志的管理,有專門的閱覽室,讓專業(yè)技術(shù)人員及時(shí)了解新規(guī)范,掌握行業(yè)新動向。
人事方面,__總監(jiān)主要給我們介紹了新員工的待遇、休假、職稱。我想這也應(yīng)該是我們非常關(guān)心的話題。__總監(jiān)詳細(xì)介紹了各部門的薪酬情況。我也覺得越透明越公平,越開放越不敏感。我更關(guān)心職稱。檔案系列職稱要在社會上考。我覺得從現(xiàn)在開始要掌握專業(yè)知識,不要放松,上一段樓梯爭取早點(diǎn)。
第五、領(lǐng)導(dǎo)對我們培訓(xùn)的要求
履職盡責(zé)工作總結(jié)部隊(duì)篇十一
我是xxx,現(xiàn)任三年級三班班主任,同時(shí)負(fù)責(zé)三年級三、四班的語文教學(xué)。20xx年我懷著一腔熱血來到付營子明德小學(xué),驀然回首,頓覺三年光陰彈指間。作為一名新時(shí)代的農(nóng)村年輕教師,我認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,廣泛涉獵各種知識,形成比較完善的知識結(jié)構(gòu),尊重學(xué)生,嚴(yán)格要求學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,在學(xué)生不斷進(jìn)步的同時(shí),提高自身的教學(xué)水平和思想覺悟。在忙碌的三年中,我收獲了很多。下面我將三年工作做簡要匯報(bào):
教師是人類靈魂的工程師,是傳遞知識和文明的接力手,也是點(diǎn)燃光明未來的火炬手。
我清楚的知道要成為新世紀(jì)優(yōu)秀的社會主義精神文明工作者,就要不斷提高自身的精神修養(yǎng),提高自己的政治素養(yǎng)和專業(yè)文化水平。本人積極參加政治學(xué)習(xí)并做好筆記,團(tuán)結(jié)同事,教學(xué)目的明確,鉆研業(yè)務(wù),關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,為人師表,熱衷奉獻(xiàn)。
(一)班級管理工作
自工作伊始就擔(dān)任班主任工作,針對我校是寄宿制小學(xué)的特點(diǎn),我努力扮演好老師和家長的角色,多與學(xué)生溝通交流力求使學(xué)生能夠輕松愉快的學(xué)習(xí)生活?;叵肫饎倱?dān)任三年級班主任的那段日子,孩子們第一次住宿,難免想家,王雨晴就是最戀家的一個(gè)。這孩子在開學(xué)第一天就說自己身體不舒服,經(jīng)過與家長溝通和兩個(gè)星期的觀察,我發(fā)現(xiàn)她在為能夠回家而找理由。于是我就試著與她談心,在我耐心的開導(dǎo)下,她終于說出了自己的小秘密———她想回家。
我決定與家長商量讓她先走讀,以便適應(yīng)學(xué)校的生活。時(shí)間過得很快,在我與王雨晴的一次次談心中,我逐漸意識到,這孩子可以住宿了,我聯(lián)系家長后,決定讓王雨晴在下半學(xué)期回來住宿,她很快就適應(yīng)了住宿生活?,F(xiàn)在看見她在學(xué)校里時(shí)常綻放的如花笑靨,我心中總會感到十分幸福。我在關(guān)心學(xué)生生活的同時(shí),進(jìn)行行為常規(guī)的訓(xùn)練,讓學(xué)生懂得嚴(yán)于律己的重要性。在我所任教過的語文、數(shù)學(xué)、思品、攀登英語等課程的教學(xué)上,提高課堂教學(xué)質(zhì)量的同時(shí)減少學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān),從而使學(xué)生養(yǎng)成一個(gè)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,形成了一套適宜孩子身心發(fā)展的科學(xué)管理方法:
1、科學(xué)展開對學(xué)生干部的發(fā)掘、扶持、教育工作,同時(shí)進(jìn)行職責(zé)分工,做到人人有事做,事事有人做,使班級管理形成良性互動。
2、始終貫徹分層次教育,堅(jiān)持“抓兩頭、促中間”,不厭其煩地做好后進(jìn)生的幫教轉(zhuǎn)化工作。大力加強(qiáng)班主任與課任教師、家長之間的“合力教育”有效減少班級違紀(jì)現(xiàn)象。
(二)學(xué)科教學(xué)工作
作為教師最主要的任務(wù)是教好學(xué)生,平日里我用心鉆研教材、認(rèn)真?zhèn)湔n、上課。為了提高自己的業(yè)務(wù)水平我珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會參加各種培訓(xùn),積極響應(yīng)學(xué)校組織的師帶徒活動和教研活動,努力提高自己的教學(xué)水平。在搞好教學(xué)工作的同時(shí),注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累,有了心得體會就及時(shí)與同事交流,在三年的工作中,平均每個(gè)學(xué)期聽課20節(jié),教學(xué)隨筆及反思不少于8篇。
20xx年在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我和其他幾位年級組長及教研組長,到承德縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)參觀并學(xué)習(xí)他們的班級文化建設(shè)和班級管理工作的經(jīng)驗(yàn)?;匦V笪医M織本年級組的'老師完善自己的班級文化建設(shè),運(yùn)用基礎(chǔ)卡和表揚(yáng)卡的方法對學(xué)生進(jìn)行激勵(lì)教育,學(xué)生在紀(jì)律和學(xué)習(xí)習(xí)慣方面都有了很大的改善和提高。
在校領(lǐng)導(dǎo)的信任下,我在參加工作半年后擔(dān)任低年級組組長;20xx年11月以授示范課形式參加攀登英語連片教研活動;20xx年3月北師大攀登英語項(xiàng)目組的專家與市、縣教育主管部門領(lǐng)導(dǎo)組成的考察小組,觀摩了我所授攀登英語展示課,廣受與會領(lǐng)導(dǎo)和教師的一致好評;xx學(xué)年被評為校級優(yōu)秀教師并在兩評四考中排在全校第十名;20xx年由于在“提升明德教育質(zhì)量”項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)中,表現(xiàn)突出、成效顯著榮獲省教育廳和北京師大聯(lián)合頒發(fā)的榮譽(yù)證書,此后又以優(yōu)異成績圓滿完成首批實(shí)驗(yàn)省培訓(xùn)者研修班課程;20xx年在迎檢工作中我聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,做好迎檢工作并順利的完成。
我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
教育工作,是一項(xiàng)常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時(shí)代在前進(jìn),學(xué)生的特點(diǎn)和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。
三年里,在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實(shí)的,沉甸甸的情感。我愿把一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團(tuán)火,將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給孩子們,我相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。
履職盡責(zé)工作總結(jié)部隊(duì)篇十二
回顧20xx年,工作中的成功、挑戰(zhàn)和反思,讓我在未來的工作中有了更加堅(jiān)定的信心和決心。下面就是我20xx年的工作總結(jié)。
1.認(rèn)真負(fù)責(zé)地核查范圍定期審核、監(jiān)控檢查、問題整改等任務(wù),保證各項(xiàng)工作能夠及時(shí)高效地完成。
2.嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的政策法規(guī),不斷優(yōu)化工作流程,提高工作質(zhì)量和效率。
3.領(lǐng)導(dǎo)公司和個(gè)人售后服務(wù)的`工作,及時(shí)響應(yīng)客戶需求和訴求,提高客戶滿意度。
4.參加內(nèi)外部培訓(xùn),不斷提升個(gè)人綜合素質(zhì)和專業(yè)能力,為工作的進(jìn)一步發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
1.在房產(chǎn)企業(yè)定期審核方面,我對房產(chǎn)企業(yè)的各種情況、資料進(jìn)行了認(rèn)真地審核,承擔(dān)了大量的審核任務(wù),確保企業(yè)的市場穩(wěn)定化進(jìn)行。
2.負(fù)責(zé)公司售后服務(wù)工作,通過加強(qiáng)與客戶的溝通,及時(shí)響應(yīng)客戶需求和訴求,提高了公司客戶的滿意度。
3.參加一系列內(nèi)外部培訓(xùn),提高個(gè)人工作技能和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)多個(gè)高質(zhì)量的培訓(xùn)資料和精華課程,提升了自身工作的水平和品質(zhì),是一次成功的經(jīng)驗(yàn)探索。
1.缺乏新的創(chuàng)新思維是我在工作中的一個(gè)突出問題。需要多學(xué)習(xí)、多探索、多分析,注重嘗試和實(shí)踐。
2.在工作中需要更加緊密的工作間合作、團(tuán)隊(duì)精神等工作特點(diǎn),成為團(tuán)隊(duì)中同事的引領(lǐng)者和領(lǐng)袖,完善團(tuán)隊(duì)的工作合作方式和合作思想。
總的來說,20xx年工作總結(jié)中的成果是顯而易見的,并且打下了更大的工作基礎(chǔ)。我會繼續(xù)努力,并將在未來的工作中繼續(xù)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
履職盡責(zé)工作總結(jié)部隊(duì)篇十三
深入貫徹落實(shí)交通集團(tuán)關(guān)于“履職盡責(zé)爭一流、敬業(yè)愛企做表率”主題實(shí)踐活動,激勵(lì)和動員王圈梁收費(fèi)站全體干部職工在推進(jìn)交通事業(yè)又好又快發(fā)展的進(jìn)程中,敬業(yè)愛崗,履職盡責(zé),爭創(chuàng)一流,多做貢獻(xiàn),致力破解發(fā)展難題,提升發(fā)展品質(zhì),促進(jìn)王圈梁收費(fèi)站快速健康發(fā)展。2012年我站緊緊圍繞活動主題,以公司“管理提升年”工作的總要求和收費(fèi)站年度工作總目標(biāo)為重點(diǎn),活動著重從樹立誠信服務(wù)理念、提高服務(wù)技能、改善服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境等五個(gè)方面全面鋪開。通過活動精神的貫徹落實(shí)和活動內(nèi)容的不斷深入展開,我站理順了管理體制,提升了文明窗口形象,職工隊(duì)伍收費(fèi)、服務(wù)工作水平得到了進(jìn)一步提高?,F(xiàn)將“履職盡責(zé)爭一流、敬業(yè)愛企做表率”主題實(shí)踐活動開展情況匯報(bào)如下:
動員大會,全面落實(shí)活動要求。實(shí)現(xiàn)職工知曉率、參與率均達(dá)100%。
二、互幫互學(xué),樹立誠信服務(wù)理念,明確活動主題。站黨小組全體職工繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、公民道德建設(shè)綱要、“5.31”講話和“敬業(yè)愛崗、履職盡責(zé)”先進(jìn)事跡材料,進(jìn)一步引導(dǎo)和培養(yǎng)職工緊跟時(shí)代步伐“做文明人”的表率意識。為了給職工創(chuàng)造一個(gè)良好的讀書環(huán)境,辦公室延長了閱覽室、活動開放時(shí)間;管理干部和業(yè)務(wù)骨干定期不定期深入班組開展業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和指導(dǎo)。全站學(xué)習(xí)氣氛濃郁,職工學(xué)習(xí)積極性空前高漲,相互交流、相互學(xué)習(xí),互幫互學(xué)蔚然成風(fēng)。活動期間,站內(nèi)收到職工結(jié)合自身工作實(shí)際談學(xué)習(xí)心得體會的文章篇,表達(dá)了員工立足崗位作貢獻(xiàn)的信心和決心。學(xué)習(xí)水平的提高帶來服務(wù)質(zhì)量的雙贏,我站職工自覺樹立誠信服務(wù)理念,以誠實(shí)守信為立身之本,大力倡導(dǎo)文明收費(fèi)、誠信待客,通過公示服務(wù)規(guī)范、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、投訴部門,征集行風(fēng)監(jiān)督員和顧客意見等措施,廣泛接受社會監(jiān)督,進(jìn)一步提高服務(wù)水平,社會滿意度得到顯著提高。
工隊(duì)伍。活動開始,辦公室就印發(fā)收費(fèi)、治超業(yè)務(wù)知識題至每一個(gè)職工手中,便于職工認(rèn)真學(xué)習(xí)。為檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成效,王圈梁收費(fèi)站在4月21日至5月25日分別組織職工進(jìn)行關(guān)于收費(fèi)、治超規(guī)章、收費(fèi)紀(jì)律、職業(yè)道德和文明服務(wù)等業(yè)務(wù)知識模擬考試。通過此次考試的全面檢驗(yàn),全站基本掃除了職工專業(yè)知識的盲點(diǎn)和誤區(qū),鞏固了業(yè)務(wù)基礎(chǔ),強(qiáng)化了服務(wù)技能。崗位練兵促使職工的敬業(yè)愛崗意識明顯加強(qiáng),提高了工作積極性。
四、扎根班組,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,落實(shí)活動要求。王圈梁收費(fèi)站制定了后勤管理人員參與收費(fèi)現(xiàn)場管理的計(jì)劃,并把它作為一項(xiàng)經(jīng)常性工作加以制度化。從周一至周五后勤人員就深入一線協(xié)助班組搞好現(xiàn)場管理,工作內(nèi)容包括收費(fèi)、稽查、打掃衛(wèi)生、處理違章、引導(dǎo)交通、考核服務(wù)質(zhì)量等。收費(fèi)稽查組還針對工作中出現(xiàn)新情況新問題,本著當(dāng)天工作當(dāng)天完成的原則,利用班前班后會及時(shí)同班組人員認(rèn)真分析問題,針對性地運(yùn)用法律法規(guī)落實(shí)解決在收費(fèi)過程中出現(xiàn)的特殊問題,做到辦事不拖拉、不推諉。同時(shí)收費(fèi)稽查組還以考核的形式,監(jiān)督班組真正做到應(yīng)征不漏,全面落實(shí)收費(fèi)政策和收費(fèi)計(jì)劃的實(shí)施,為確保年度征收計(jì)劃的順利完成奠定基礎(chǔ)。
旨在進(jìn)一步規(guī)范職工的行為動作,嚴(yán)肅半軍事化的工作作風(fēng)。通過軍訓(xùn),全站職工紀(jì)律作風(fēng)嚴(yán)明,站像挺立,坐像端正,敬禮標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)識清晰明確,言行文明規(guī)范,服務(wù)熱情周到。在注重內(nèi)部建設(shè)的同時(shí),我站也注重周邊環(huán)境的美化。及時(shí)維護(hù)道路路面,為過往司機(jī)提供良好的通行環(huán)境。四個(gè)收費(fèi)班24小時(shí)不定時(shí)打掃區(qū)域衛(wèi)生,保證收費(fèi)車道的干凈整潔。
六、好人好事不斷,升華活動精神。
自開展“履職盡責(zé)爭一流、敬業(yè)愛企做表率”以來,我站的好人好事就層出不窮,精神文明建設(shè)節(jié)節(jié)開花?!奥穆毐M責(zé)爭一流、敬業(yè)愛企做表率”活已開展近兩個(gè)月,活動的精神將感召更多的員工投入到敬業(yè)愛崗、履職盡責(zé)的工作實(shí)踐中。我站也將堅(jiān)守此次活動成果,進(jìn)一步在站區(qū)營造良好的誠信服務(wù)氛圍,通過活動經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和與兄弟單位的交流學(xué)習(xí),促使王圈梁收費(fèi)站的工作再上一個(gè)臺階。
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履職盡責(zé)工作總結(jié)部隊(duì)篇十四
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任體系。省、市加強(qiáng)履職盡責(zé)督促檢查工作電視電話會議后,6月26日市衛(wèi)生計(jì)生委召開了加強(qiáng)履職盡責(zé)督促檢查工作動員大會,印發(fā)了關(guān)《2015年全市衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)加強(qiáng)履職盡責(zé)工作實(shí)施方案》、《市衛(wèi)生計(jì)生委關(guān)于成立加強(qiáng)履職盡責(zé)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》、《市衛(wèi)生計(jì)生委加強(qiáng)履職盡責(zé)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室責(zé)任工》、《市衛(wèi)生計(jì)生委加強(qiáng)履職盡責(zé)工作時(shí)間進(jìn)度表》等文件,對全市衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)加強(qiáng)履職盡責(zé)工作進(jìn)行總體部署。各地、各單位認(rèn)真貫徹會議精神,全市13個(gè)縣市區(qū)和市直醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)生單位都制定了《加強(qiáng)履職盡責(zé)工作方案》,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了工作專班,明確了工作聯(lián)絡(luò)員,形成了一級抓一級,層層抓落實(shí)的工作格局。委機(jī)關(guān)以科室為單位,對履職盡責(zé)工作任務(wù)進(jìn)行分解,明確了分管領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人在各階段工作內(nèi)容和工作責(zé)任。委履職盡責(zé)辦結(jié)合落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進(jìn)行了督導(dǎo)。宜都、當(dāng)陽、夷陵等縣市區(qū)以及市中心醫(yī)院、市一醫(yī)院、市三醫(yī)院等市直醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)生單位采取多種方式,對加強(qiáng)履職盡責(zé)工作全面部署。據(jù)統(tǒng)計(jì),全市成立31個(gè)領(lǐng)導(dǎo)小組,成員416人;成立工作專班31個(gè),成員196人,聯(lián)絡(luò)員31人;召開動員會124場;全市加強(qiáng)統(tǒng)履職盡責(zé)工作全面有序開展。
(二)廣泛宣傳教育,強(qiáng)化責(zé)任意識。全市衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)加強(qiáng)履職盡責(zé)工作開展以來,活動情況通過中新網(wǎng)、搜狐網(wǎng)、中國急救網(wǎng)、三峽日報(bào)、三峽晚報(bào)、三峽商報(bào)、三峽宜昌網(wǎng)、三峽新聞網(wǎng)、湖北省衛(wèi)生計(jì)生綜合監(jiān)督執(zhí)法局網(wǎng)、湖北省疾控中心網(wǎng)站、以及各地方電視臺和單位門戶網(wǎng)站進(jìn)行了宣傳。上報(bào)活動信息142條。各地、各單位都能借助網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、電視、電臺等新聞媒體的力量,多渠道、深層次、全方位宣傳加強(qiáng)履職盡責(zé)工作。6月 24日,市衛(wèi)生計(jì)生委組織60多名機(jī)關(guān)干部,到宜昌市反腐倡廉警示教育基地進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),在講解員的引導(dǎo)下,大家重溫了我們黨幾代領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要論述,認(rèn)真聽取了工作人員關(guān)于正反典型事例的講解,觀看了反腐倡廉警示教育片。一樁樁典型案例、一段段教育視頻,讓所有參觀者深受教育。認(rèn)真開展 “政風(fēng)行風(fēng)熱線”上線工作。市衛(wèi)生計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)親自上線接聽市民的咨詢、投訴,現(xiàn)場解答群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,得到市民的理解與支持。上半年辦理咨詢、投訴、舉報(bào)285件。
(三)積極公開承諾,強(qiáng)化社會監(jiān)督。根據(jù)省衛(wèi)生計(jì)生委《關(guān)于在全省衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)開展“十萬人簽名”活動的通知》要求,市衛(wèi)生計(jì)生委通過座談會、信函等形式,征求社會各界多方意見和建議制定履職盡責(zé)承諾書。印發(fā)《關(guān)于在全市衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)開展“履職盡責(zé)承諾簽名”活動的通知》,對履職盡責(zé)簽名承諾活動進(jìn)行了部署,要求全市各級衛(wèi)生計(jì)生行政部門、市直醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)生單位在6月9日-12日開展以 “全面履行衛(wèi)生計(jì)生責(zé)任,維護(hù)人民群眾健康權(quán)益” 為主題的承諾簽名活動。6月11日,市衛(wèi)生計(jì)生委組織委機(jī)關(guān)干部職工、科級單位代表等80多人在委黨組書記顧昱帶領(lǐng)下莊嚴(yán)承諾:嚴(yán)格依法行政、落實(shí)健康惠民、樹立良好政風(fēng)行風(fēng)、構(gòu)建黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任體系、暢通群眾監(jiān)督渠道,堅(jiān)持依法履職、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效行政、廉潔從政,全力解決人民群眾反映強(qiáng)烈、損害經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展環(huán)境的衛(wèi)生計(jì)生突出問題,讓更高水平的衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)惠及全市人民群眾,為加快建設(shè)“既大又強(qiáng)、特優(yōu)特美”的現(xiàn)代化特大城市做出新貢獻(xiàn)。截止6月 12日,全市衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)有16538名醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)生人員進(jìn)行了簽名。全市衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)各單位公布了舉報(bào)投訴電話、郵箱,暢通了群眾訴求渠道。
(四)以點(diǎn)帶面示范,強(qiáng)化典型引路。市衛(wèi)生計(jì)生委確定宜都市、宜昌市中心人民醫(yī)院為委黨政主要負(fù)責(zé)人履職盡責(zé)工作試點(diǎn)。其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員根據(jù)分管工作,各自建立了1個(gè)工作聯(lián)系點(diǎn)。工作試點(diǎn)和聯(lián)系點(diǎn)要求做到工作方式開拓創(chuàng)新,及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,確保衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)履職盡責(zé)工作在內(nèi)容上有效落實(shí)。
一是工作進(jìn)展情況不平衡。有的單位工作不主動,成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組文件、工作方案、工作進(jìn)度上報(bào)不及時(shí)。
二是工作信息質(zhì)量不高。有的單位工作動態(tài)信息編發(fā)不及時(shí),缺乏特色、亮點(diǎn),比較空洞,一定程度上存在敷衍現(xiàn)象,信息數(shù)量和質(zhì)量有所下降。
三是活動氛圍不夠濃厚。少數(shù)單位對加強(qiáng)履職盡責(zé)工作采取的宣傳措施不夠具體(如少數(shù)單位沒有借助公開承諾簽名平臺好好宣傳),群眾知曉度不高。
下一步,將重點(diǎn)圍繞加強(qiáng)履職盡責(zé)自查自糾和督導(dǎo)檢查工作,深入查找突出問題,建立工作臺賬,狠抓整改落實(shí)。
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