總結不僅可以加深對知識的理解,還可以激發(fā)我們的創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力。2.在寫總結時,我們可以從事實、數(shù)據(jù)和觀察等方面入手,客觀全面地反映所總結的內(nèi)容。以下是一些總結的成功案例,希望能給大家提供一些建議和啟示。
春運志愿者社會實踐總結篇一
能參與到奧運中來,是每個人的夢想,成為一名奧運志愿者,是很多人夢寐以求的事情。我一直認為自己很幸運,能夠得到這個難得的機會為奧運服務。我深刻地體會到志愿者工作的意義和神圣,清楚地認識到自己承擔的責任與使命。于是,我將滿腔的熱情投入到志愿者工作當中,并在其中體味樂趣。有些人認為,擊劍館不如鳥巢、水立方重要,媒體運行也只是服務記者,不能直接面對運動員和比賽,對此難免失望。而我不同意,奧運會的任何崗位都是重要的,我深深地愛著自己的崗位,我在其中堅守著職責,享受著過程,捕捉著心動,收獲著快樂。因為這就是我的夢。
經(jīng)過兩次測試賽的歷練,經(jīng)過多日的準備工作,我們早已習慣了自己的工作流程和工作任務,準備好了一切物資條件,制定了完善的應急預案。系領導賽前到我們崗位上視察,對此也予以高度的評價和肯定。我們的這些全部積累都是奧運會的成功舉辦的堅實基礎,就像的純粹厚重的黑曜石,凝結了真摯與熱情,充滿了力量與想象,帶來了智慧、耐力與默契,使得我們的工作團結互助、厚積薄發(fā)。奧運會開始,到了真正檢驗我們的時刻。正是由于前期準備工作的充足,我們的工作順利且平靜。記者登記簽到和采訪申請、儲物柜及筆記本鏈鎖的租用、成績公報的及時發(fā)放、技術設備的監(jiān)護和使用、媒體交通的協(xié)調(diào),一切工作都有條不紊,記者出現(xiàn)的問題也能夠及時溝通相關人員解決。即使是在幫助人群較多的殘奧會,我們也沒有感覺到忙亂。很多時候,我們只要站在那里,注意每個細節(jié)的正常運行,偶爾有記者詢問便友好地解答,這也就是我們的工作了。也許這就是志愿的最高境界吧。
回首一年來的工作經(jīng)歷,從第一次參加測試賽時的新鮮熱誠,到殘奧會上工作的輕車熟路,我能看到自己的成長。浮云流水,白駒過隙,沒有太多的停留和駐足,這一路走來,雖然不會閃耀出偉大的光輝,但是在這條平凡的道路上拾起的點滴記憶,都將成為屬于我自己的閃光傳奇。我慢慢去咀嚼、體味、思考、認知,沒有失落,也沒有笑傲,只是在志愿服務中堅守了職責,堅守了真誠,一個“優(yōu)秀志愿者”的證書是對我工作的肯定和鼓勵。這些都將給我敘寫下一段彌足珍貴的人生旅程。
殘奧會的最后一天,我這個擊劍館的“志愿者專業(yè)戶”也離開了自己的工作崗位。如今坐在午后金色的陽光里,坐在漸涼的秋風中,我依舊回味著那段幸福。
春運志愿者社會實踐總結篇二
姓名:xx。
學號xx。
實踐地點:xx。
這個暑假我在xx縣敬老院進行了為期一周的個人社會實踐活動,收獲了很多感動和經(jīng)驗,真正感受到了大學生志愿服務的必要。尤其在和敬老院的老人們和進行交流和幫助后,也深刻意識到這群特殊的社會弱勢群體正迫切期待社會的更多關懷。在志愿服務同時,我實際調(diào)查了其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)老院的情況,我對基層干部對待養(yǎng)老院的重視態(tài)度感到欣慰,不過也引發(fā)了我對中國農(nóng)村養(yǎng)老問題和農(nóng)村高齡殘疾老人生活護理等實際問題的深深思考,并為相關部門提出了自己的建議。
暑假,我回到家鄉(xiāng)山東xx縣,開始自己大學生活中第一次社會實踐,為了增強自己的韌性,接近并了解社會中最弱勢群體,給他們帶去xx大學學子的熱情和幫助,我將這次社會實踐地點選在了xx縣敬老院,也就是xx縣殘疾人綜合服務中心。正是在這里,我深刻感受到了當代大學進行志愿服務的重要意義,這一周雖然有點累,可是我覺得實現(xiàn)了自己的價值,更彰顯了我們吉大學子,樂于助人,積極投身社會實踐的良好風貌,贏得了周圍人的好評,自己還是覺得特別充實。
xx縣敬老院是縣民政局管轄下的的一個敬老院,這兒的老人全部都是孤巢老人,而且大多數(shù)年過古稀,身體都已經(jīng)行動不便。他們迫切期待能得到更多社會的關懷。我的出現(xiàn)使略顯寂靜的敬老院,一下子活躍了許多。尤其是那些無兒無女的年過古稀的老人聽到我親切的喊他們爺爺奶奶,都激動的要落淚,我的手就那樣被他們握著,微笑并稍許心痛地聽他們念叨著“好孩子”。從第一天進行實踐,我就被這群老人感動著,剛一去,一位奶奶就拉著我去她那先吃點西瓜,每個老人都把我當做自己的孩子,這真是讓我很激動。從院長那里我了解到每年都會有好幾批大學生來這里進行志愿服務,老人們都很喜歡年輕人這些服務社會的做法。還以為老人拿著自己的黨證,激動地告訴我,黨的政策好,國家照顧才有今天這樣的舒心日子。
為了更好的完成這次實踐任務,我還特地找到自己家鄉(xiāng)的同學(現(xiàn)就讀于山東省臨沂大學),協(xié)助我完成這次實踐任務。實踐開始前,我首先找到敬老院院長了解本院孤寡老人的具體年齡和生活狀態(tài)。院長告訴我們,住在本院的老人差不多都是年過70的,身體也大都有殘疾,殘疾程度各有不同。在我們實際實際建過程中,也發(fā)現(xiàn)了這個問題。行動不便成了他們生活的障礙??吹竭@種情況,我感到十分痛心。沒有太多寒暄,我就抓緊幫助他們。先從一位全癱老人開始,酷暑中他無法行動,身體已經(jīng)發(fā)餿,我拿洗好的毛巾幫他擦拭身體,邊擦邊和他聊天,知道在敬老院中沒有護理人員,生活全靠自己,像他這樣的也是依賴大家的幫助才行??吹剿〉牧鑱y的屋子,我?guī)退帐?,把他的尿壺倒掉涮干凈,地擦干凈,還打開窗子將異味發(fā)散出去。我忙著時,不經(jīng)意間看到老大爺抹眼淚了,他哽咽的說,自己無兒無女,還沒有過哪個孩子像我這樣照顧他。我笑著告訴他,我是xx大學的學生,來志愿幫助大家,我在這里就是您的孩子,國家培養(yǎng)我們大學生,我們就應該回報。
接下來的幾天,我和大家都認熟了,每次我剛進敬老院,大家就圍上來,那種親切的感覺,是我這次社會實踐中收獲的最重要的財富。短短幾天,我成了大家的孩子。敬老院的大爺大媽也成了我牽掛的親人。這是我又想到了那位大爺?shù)脑挘澳銈儊砹?,不圖能幫俺們什么,只要能來,就是好孩子,就值得表揚?!倍宜氲降膮s是,這群孤寡老人這樣真摯的話語,其實深深的表達了他們期待更多關懷,希望獲得更多的心靈上的安慰。
事實上,這也暴露了我國農(nóng)村養(yǎng)老的深層次問題,雖然國家發(fā)展了,人民生活水平總體上有了很大提高,但是這個社會特殊群體,他們年輕時曾為我們國家的發(fā)展,社會的進步做出應有的貢獻,而晚年無依無靠的.狀況卻讓他們無法限度享受社會進步的福利。我看到,基層政府也已經(jīng)越來越重視民生,開始逐年提高老人們的生活待遇。我從敬老院的大爺大媽那里了解到,這幾年他們可以領到更多的政府補助。在敬老院生活水平也有了很大提高,之前,由于經(jīng)濟條件不允許,敬老院的餐廳中很少有葷菜,飯菜十分單調(diào)。這兩年不僅吃肉不成問題,每逢過節(jié),都要為老人們包水餃。當老人們說到這里時,都露出了滿足的笑容。中午是我到餐廳看了一下,大家有序就餐,有說有笑,生活十分安詳。
不僅生活上的補助增多了,老人們還告訴我,醫(yī)療衛(wèi)生條件也有很大改善。今年政府為敬老院新增派了一位年輕醫(yī)生,大家看病更方便了。而且每年都要為大家進行免費體檢,這一點大家都豎起了大拇指,稱贊政府為人民辦實事。
這次實踐中,我特地對住在本院的幾個癱瘓老人進行了力所能及的幫助,看到他們室內(nèi)干了的水桶,我挨屋幫著他們打滿水,他們無法正常行動,靠拐杖勉強可以動,幫他們擦拭身體,跟他們談心,因為沒法行走,他們對外邊發(fā)生的事情格外感興趣,我把自己在大學的趣事告訴他們,雖然交流起來十分困難,可老人們還是那么滿足,我更覺得自己這次實踐十分有意義,正是他們對我的這種依賴,我主動找到院長,要求把自己本來三天的實踐計劃改成了一周。院長欣然應允。
這次實踐中還讓我非常感動的是老人們之間互幫互助的精神,院里行動不便的老人,大家?guī)兔Υ蝻埓蛩?,幫助收拾屋子,幾個細心的大媽,還隔三差五出去買點水果,分給那些沒法行動的老人。還有老人依靠自己的力量,在院子的空地上開辟出了小菜園,老人們這樣說,“閑著也是閑著,種點菜,大家吃著鮮?!?/p>
盡管這樣,我還是發(fā)現(xiàn)了敬老院的一些問題。我對此也為敬老院和上級民政部門提出了自己的建議。
1,部分寢室安排不合理,很多老人行動不方便,住的寢室卻離洗手間很遠,甚至還將一位八十多,視力很差的老人安排在了二樓;我將這個問題給院長進行了反應,院長說他也覺得不合理,只是老人住進來的有早有晚,住在一樓的老人都不愿意再搬到二樓去。我和一位住在一樓的大爺進行商量,終于說服他跟二樓的那位大爺交換寢室,在我離開的那天他們已經(jīng)順利交換,院長答應對其他不合理的安排進行調(diào)整。
2,敬老院護理人員嚴重不足,我所在實踐的敬老院雖然已經(jīng)安排了醫(yī)生,但并沒有專門的護理人員;這一點成為敬老院的缺陷。在這樣一所敬老院竟然沒有一位專門為老人服務的護士,行動不便的老人也只能靠自己,這樣老人缺乏專業(yè)護理人員,生活就很難十分的保障。我將這一點跟院長協(xié)商后,向縣民政局寫了一份情況說明,縣民政已經(jīng)協(xié)商要處理這個長期忽視的問題。
3,院民寢室的硬件設施落后,并且不齊全。最突出的是供水問題,年近八旬的老人還都得自己去二百米遠的餐廳處去打水,萬一逢雨天路滑老人的安全沒有保障,還有敬老院防火設施不齊全,整個敬老院只找到五個滅火器,而且都安置在二樓,一樓沒有安置,對此院長給出解釋,一樓由于打水比二樓方便所以沒有安置。我告訴院長這是很大的安全隱患,萬一一樓起火沒有滅火器后果不堪設想。對此,院長也同意只要下次民政撥錢,首先解決這個問題。
4,雖然敬老院近年來物質(zhì)生活有所提高,但老人們的精神生活十分匱乏。我認為這也是最重要的亟待解決的一件事,雖然每個院民室都有一臺大背頭電視機,但大多數(shù)已經(jīng)年久失修不能播放,這一點我直接縣民政進行了反映,希望幫助老人修好電視,然后安排電影下鄉(xiāng)走進敬老院,活躍敬老院的文化氛圍。我還建議院長多訂閱幾份中國日報和齊魯晚報進行傳閱,還可以安排視力較好的識字老人,定期為大家讀報紙,使老人們的生活不至于太過單調(diào)。
實踐過程中,我對附近幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院進行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)也都存在類似問題。只有一個由兩鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)合成立的養(yǎng)老院,老人生活水平較高,我將上述問題總結后為縣民政局寫了一份建議信,希望對改善老人們的生活盡到自己的力量。在實踐過程中,我思考當前中國農(nóng)村存在的養(yǎng)老問題,在我所在的山東農(nóng)村,家庭養(yǎng)老依然承擔著重要責任,然而隨著養(yǎng)老現(xiàn)實成本較高,實際上對農(nóng)民生活水平的提高存在較大障礙,而在身邊的農(nóng)村養(yǎng)老保險貫徹的并不徹底,農(nóng)村養(yǎng)老也需要制度化規(guī)范化,實現(xiàn)這一步還有較長的的路要走。
結束語:這次實踐中我培養(yǎng)了自己接近社會,感恩社會的心態(tài),鍛煉了自己的韌性,增強了自己助人為樂的生活習慣,認識到了大學生進行社會實踐的重要意義,和敬老院老人們建立了良好的情誼,也使自己的這個假期變的更充實,更有意義。
祝愿xx敬老院老人們身體健康,生活愉快。
春運志愿者社會實踐總結篇三
20xx年x月,按照xx大學的安排,我作為青年志愿者服務隊的一名成員,跟隨服務隊在xx村進行了為期一個星期的社會實踐活動。這段社會實踐期間,我無處不感到鄉(xiāng)親們的熱情樸實和村里孩子們的天真好學。而最讓我感動和欽佩的還是村領導班子兢兢業(yè)業(yè)的實干精神。
首先是了解我們志愿村的大概情況.我們先是與村支書的一次聊天,了解到這滿村上下房前屋后,見縫插針栽的可不是一般的樹,那可是咱老百姓的一片不大不小的搖錢樹埃原來早在前幾年村委一班人就商量著要為老百姓栽一些經(jīng)濟效益高的果樹,于是他們買來了幾千株柿子樹苗?,F(xiàn)在,村里共有5000多棵現(xiàn)在掛果的柿子樹,平均一棵柿子樹一年就可創(chuàng)利200多元呢!
這些果樹有村里統(tǒng)一采摘,統(tǒng)一銷售,售后的收入根據(jù)各家住房周圍的樹木比例分配到各家各戶,僅此一項就給老百姓增收不少。說到這些周支書的眼睛里漾出了陣陣喜悅,說到這田間的農(nóng)作物,他更是激動不已,喜的合不攏嘴了。前年,村委一班人出馬,給村民們聯(lián)系了為南韓一家公司育種的活計?,F(xiàn)在全村的育種田已經(jīng)達到100多畝,而農(nóng)民的收入更是因此而上了一個新臺階。
村領導管理有方,不僅表現(xiàn)在經(jīng)濟發(fā)展上,其他的.方面也是從來都沒有放松過。先說這個村里的治安,村委一班人早就制定了一套村規(guī)民約,凡是有違反者,都要照章處罰。村民們都覺得鄰里鄉(xiāng)親吵吵鬧鬧,丟人不說還要受處罰,還得耽誤精力,實在不合算。所以,這個村現(xiàn)在可以說是安寧無事,聽村里一位老大爺說,村里這幾年沒有發(fā)生過一件刑事案件,民事糾紛也很少,就連鄉(xiāng)親們之間小吵小鬧也很少聽說。村里對基礎設施的建設也是毫不含糊,就說村里這十幾條平坦的大街吧,周支書說,以前村里是一片片的坑洼地,一到下雨天啊,這街上就成了大水塘。19xx年開始,村里決定在全村修十幾條主要街道,以方便村民。以后無論多大的雨都能保證排水暢通了。村里還十分重視教育的發(fā)展,投資三十多萬元建起了高標準的幼兒園和小學。小學校長介紹說,全村學齡期孩子沒有一個輟學或退學的。
還記得剛來村里的時候,就跟一個同學討論這樣一個問題:農(nóng)村要發(fā)展,依靠什么?其實說到發(fā)展,無論是個人還是社會,首先科學文化不能少。可是要讓一個文化水平參差不齊的農(nóng)村發(fā)展起來,沒有一個過硬的領導班子是如何也辦不到的,說到底還是得靠村里領導的管理才行。試想一下,沒有村委班子的跑前跑后,怎么會有蔬菜育種田的出現(xiàn),假如沒有村委的狠抓治安,村里秩序亂作一團,穩(wěn)定尚且辦不到,經(jīng)濟發(fā)展有何從談起?周家村能有今天這種秩序井然,經(jīng)濟發(fā)展蒸蒸日上,村民安居樂業(yè)的喜氣景象,與村委的管理是直接相關的。
當然,勤勞能干的農(nóng)家人,并未因為目前生活好了,就安于現(xiàn)狀。他們在積極尋找更好的致富路子。從支書自信的表情中,我們看到了希望,而且我國農(nóng)村也都會象志愿村一樣,在黨的富民政策的指導下,在全村黨員干部的帶領下,找到適合自己發(fā)展的道路,奔向幸福的明天的。
春運志愿者社會實踐總結篇四
暑期中經(jīng)歷了將近一周的大學生志愿社會實踐,我感慨頗多,我們見到了社會的真實一面,實踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋,它給我們帶來了意想不到的效果,社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸社會、了解社會的機會。
“千里之行,始于足下”,這短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。
向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,大學的生活真的是那么的幸福。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。
對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,大學生志愿社會實踐就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保覀兛梢韵虼髮W生志愿社會實踐學習很多知識、道理。實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑,親身實踐,而不是閉門造車,應證了鄧小平的那句話:時間是檢驗真理的唯一標準。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。
為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以后的學習中用知識武裝自己,用書本充實自己,為以后服務社會打下更堅固的基礎!通過這次的的社會實踐活動,我們逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位,增強了自身努力學習知識并將之與社會相結合的信心和毅力。對于即將走上社會的大學生們,更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。大學生暑期社會實踐是大學生磨練品格、增長才干、實現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺。在這里我們真正的鍛煉了自己,為以后踏入社會做了更好的鋪墊,以后如果有機會,我會更加積極的參加這樣的活動。
在本次的社會實踐中我運用我所學到的財會技術,并且也了解到家鄉(xiāng)的一些維醫(yī)藥材用途。從中學到了很多書本上學不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),認識到腳踏實地的重要性,謙虛學習,將課本與行動聯(lián)系起來。
這次實踐活動,豐富了我們的'實踐經(jīng)驗,提高了我的主業(yè)實習能力,使我們通過這次實踐更加了解社會,這次實踐活動意義深遠,對我們的幫助享用一生。作為一個大學生,社會實踐是引導我們走出校門、步入社會、并投身社會的良好形式;我們要抓住培養(yǎng)鍛煉才干的好機會;提升我們的修身,樹立服務社會的思想與意識,為祖國的發(fā)展貢獻一份自己的力量。
次拎著菜籃,拿著米口袋,來到菜場,糧店,仔細詢問、挑選。當他們拎著裝滿疏菜的籃子,扛著滿滿一口袋米,走在大街上。盡管姿勢不好看,但他們感到愉悅和欣慰。他們忘不了秦爺爺感激的笑容。從那以后,他們悟出了一個道理,為他人服務,要從不為人注意的點滴小事做起。
在青年志愿者活動中,一些同學承包了附近小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。他們分工明確,各負其責。功課之余,他們常常三三兩兩拿著工具,到小區(qū)打掃衛(wèi)生。同學們在家很少干活,如今,他們學會了平整土地,清掃花園和簡單的剪枝技術。他們還主動“擴張”,把小區(qū)的6個電話亭和兩個候車亭承包下來。廣大團員、青年自發(fā)組成學志愿者小分隊,深入孤寡老人家中,深入居民小區(qū),走向街道,來到敬老院、光榮院,奉獻愛心,把歡歌笑語送到需要幫助的人中間。他們有的自編自演小節(jié)目,為老人送去歡樂,有的清掃街道,為居民送去清潔,有的給老人洗頭、剪指甲。
一個個感人至深的故事,反映了團員、青年的愛心。同學們在活動中找到了兒時的理想得以實現(xiàn)的感覺,一種幫助別人給自己帶來快樂的感覺,一種人與人關懷的純真的感覺,這是金錢所買不來的,是沒有經(jīng)歷過的人所體會不到的。學習先進典型,是時代的呼喚,是事業(yè)的要求,是群眾的精神追求和需要。我們要從青年思想實際出發(fā),切實解決好團員青年人生觀方面的問題,開展理想和道德教育,紀律和法制教育,“五愛”公德教育,廣泛開展尊師敬老等文明禮貌活動,開展義務幫組,“一助一”服務等助人為樂的公益勞動,幫助青年學生認清社會發(fā)展的客觀規(guī)律,樹立為共產(chǎn)主義奮斗終身的堅定信念,把個人成才同國家前途、社會需要結合起來,形成熱愛祖國、關心集體、尊敬師長、勤奮好學、團結互助、遵紀守法的良好風氣。
通過這次的志愿者服務活動,是同學們的思想意識都有所提高,在以后的學習生活中我班的團支部會開展更加豐富多彩的服務活動,為社會貢獻我們微薄的一份力量。我們會在未來的日子中更加努力工作,在工作中不斷完善自己,提高工作效率,爭取更大的進步。
春運志愿者社會實踐總結篇五
這是我第一次做社會實踐,也是第一次做志愿者,感觸頗多。 首先是在準備階段,以前總覺得做社會實踐很簡單,想到就可以做了,哪有那么麻煩,但是真正開始做,就覺得有很多事。我們先開了會,然后就開始準備工作,要考慮各種各樣的問題,像是安全問題,財產(chǎn)問題,路線問題,以及在實踐過程中可能遇到的其他突發(fā)狀況,都要想到,還得考慮怎么解決,覺得太麻煩,我都不想去了,可是有覺得既然決定了,就要堅持下去。 然后就開始了準備工作,我們這次是做志愿者,志愿導游,我們要提前從網(wǎng)上找到我們要去的地方的資料,然后盡可能背下來,因為我們都是外省的,對哈爾濱的了解很少,所以背起來就很難,浪費了很多時間。
保暖工作也很重要,我們要去冰雪大世界,所以要穿很厚,當時就受不了,覺得穿太厚影響工作,可是有怕凍,只能穿厚厚的,還有厚帽子,厚圍巾,厚手套,都讓人很難受,可是又必須戴,終于等到準備工作都做完了就可以正式開始了。
等到真得開始,才發(fā)現(xiàn)真是做什么都不容易,當別人看見我們是志愿者問我們問題我們回答不了時,真的是很慚愧,不過也沒辦法,我們也不是專業(yè)的導游,只是志愿的,況且我們都是外省的,對哈爾濱了解很少,都靠從網(wǎng)上找的資料,很難幫到他人,感覺真的是很郁悶,終于體會到導游的難處。
在實踐的過程中,一個很大的收獲就是不能在景點買東西,真的是很貴,不管是吃的東西還是紀念品,在冰雪大世界,最便宜的一串冰糖葫蘆要五塊錢,再貴一點就得十塊錢,嚇死人了。以后一定不能在旅游景點買東西??傆X得那些小商販太過分,趁機敲詐游客,雖然可以賺很多錢,但也太不道德了。
在社會實踐的過程中,最大的收獲就是體會到了團結的重要性,因為社會實踐是以一個團隊的形式進行的,所以團隊精神很重要,在行動時要以集體為重,不可以單獨行動,讓其他的隊員擔心,更要小心,不能掉隊,集體活動也更能保證安全問題,不管怎么說,安全問題始終是最重要的,所有的活動也都要考慮到安全問題,雖然部隊員只有一個男生,但是因為我們集體活動都在一起,所以安全沒出什么問題,我們的隊員都很有集體觀念,活動時都很注意,沒有人掉隊,這一點我們的隊員做的很好,也讓我意識到了集體的重要性,我們是一個團隊,每個人都是團隊的一份子,我們在任何時候都不能忘記自己所處的位置,做事要多為其他人考慮,多為團隊考慮,不能因為自己而影響團隊的活動。
通過這次社會實踐,真的學到了很多東西,怎么說呢,感覺很不一樣,以前總是毛毛躁躁的,做事情總是不認真,不是這出錯就是那出錯,可是這次不一樣了,這次做很多事都是和隊員一起做,實在是很不好意思做錯,就很努力,很認真的做,害怕做錯連累大家,就沒有那么毛毛躁躁。
以前總是把事情想得很簡單,做事也從來不考慮那么多,經(jīng)過這次實踐,才真的覺得做事要考慮的`很多,應該仔細的將事情的前后都考慮好,還有可能會遇到的各種突發(fā)狀況,以及解決的辦法,千萬不要等到真的發(fā)生了又手忙腳亂,這樣很麻煩的。 從我們的隊長身上真的學到了很多東西,隊長在很多時候都很為我們這些隊員考慮,不管是從哪個方面,在保暖問題上,她體貼的為我們買了足貼和熱貼,在時間上也安排的很合理,防止我們太勞累,而她的管理能力也非常值得我們學習,以后有機會,我也要組一個隊,自己體會一下感覺。
只要人人都獻出一點愛,世界就會變成美好的明天,尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德,作為當代大學生,我們應將弘揚中華民族尊老、敬老的傳統(tǒng)美德、努力營造社會和諧的良好氛圍、讓大學生們以實際行動為老人家送溫暖、獻愛心、為創(chuàng)建全國文明城市貢獻青春力量作為己任。
春運志愿者社會實踐總結篇六
為提高大學生理論與實際相結合的能力,讓我們能夠積極投身于社會實踐,并在實踐中發(fā)現(xiàn)自身所存在的不足之處,然后運用所學知識,在解決實際問題的過程中增長我們的才干,從而更加順應時代的發(fā)展,成為一個對社會有利的人。校領導積極響應省委、省政府“體驗省情,服務群眾”主題社會實踐活動的號召,開展了為期兩天下鄉(xiāng)幫扶主題的實踐活動。我們跟隨老師們一同前往保定市阜平縣,用自己的所學所會為他們帶去力所能及的服務。
7月11日,清晨我們在我校黨委副書記殷永橋帶隊,校團委、各系團總支老師的帶領下伴著蒙蒙細雨踏上了啟程之路,第一站奔赴保定市阜平縣老路渠村,一路上風雨兼程,幾個小時候后順利到達,心里滿滿的都是想要為山區(qū)人民做點貢獻的熱情。老路渠村坐落在半山腰,景色一片秀麗,可我們無暇顧及這一切的新奇,所有人都拿著大包小包的物品往村子里走去。由于書籍物品太多走在路上難免會有散落的情況,同學們沒有任何怨言,都在努力的忙碌著。午飯過后我們便開始籌備下午的一系列活動。
先是實踐活動的啟動儀式,我校黨委副書記殷永橋同志、團委書記楊凱同志、阜平縣人大副主任、大臺鄉(xiāng)黨委書記、我校駐村幫扶組組長李愛東和陳元才同志出席了啟動儀式。啟動儀式上校領導代表捐贈老路渠村與東臺村各五百冊圖書,供兩村建設農(nóng)村書屋所用。這些圖書承載著我們滿滿的希望與憧憬,希望它們能為大山深處帶去更多的知識。
啟動儀式結束后,我們又緊鑼密鼓的進行下一項活動,為村民們構筑文化墻,分發(fā)印有法律知識以及農(nóng)村養(yǎng)老保險知識的宣傳頁,同時還有我校水利工程系程樹明老師講解法律知識,將知識傳播的更遠。
我校還為老路渠村的留守兒童送去了書包、鉛筆、作業(yè)本等學習用品。孩子們拿著東西,臉上充滿了喜悅的表情,滿滿的都是希望的光芒。然后我們的志愿者又為留守兒童們進行了家教輔導,有的給孩子們解決假期作業(yè)里的難題,有的給孩子們講解一些名著故事,孩子們的眼睛里都閃爍著對知識渴望的光芒,我們在歡聲笑語中給孩子們講授知識,做游戲,場面倒是溫馨至極。
晚上我們的志愿者與老師一同為老路渠村的.村民帶來了精彩的文藝演出,演出節(jié)目有歌曲,舞蹈,相聲,武術表演等大家喜愛的形式,鄉(xiāng)親們早早的就去等候演出的開始。演出期間臺下迸發(fā)出一陣陣歡聲笑語與掌聲.7月12日,早早的起床,感受了大山深處安靜祥和的清晨。志愿者們自發(fā)的為村民們打掃庭院,干的熱火朝天。上午我們又乘車前往下一站保定市阜平縣東臺村,我們隨老師們一同去看望了孤寡老人,與群眾親切交談,切實為困難群眾做貢獻,為他們送去了生活必需品。同時號召我們利用自己的知識與能力去幫助困難群眾生產(chǎn)生活中所遇到的問題。
慰問完困難群眾我們接著啟程奔赴下一站,晉察冀邊區(qū)革命紀念館。在講解員的詳細解說下,我們一同重溫了抗日時期的艱難困苦與勞動人民無限的愛國情懷。今天的幸福生活是革命先烈們用鮮血和生命換來的,我們向那些革命先烈深深地致敬。我們沒有理由不去珍惜。唯有努力學習,將來為社會貢獻自己的一份力量,才能以表我們的愛國熱忱。
為期兩天的“體驗省情,服務群眾”的暑期社會實踐圓滿結束了。這次活動真是讓我們收獲頗豐,不僅讓我們積累了大量的實踐經(jīng)驗,同時也教會我們理論聯(lián)系實際的道理,同樣讓我們明白克服困難,團結一致的重要性。培養(yǎng)了我們吃苦耐勞,頑強拼搏的精神。我們定會努力腳踏實地的學習,拼搏,爭為祖國棟梁。
一片葉子屬于一個季節(jié),年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們能否不辜負他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷......
大學是一個小社會,步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現(xiàn)大學生的自身價值。
在注重素質(zhì)教育的今天,大學生假期社會實踐作為促進大學生素質(zhì)教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學校的高度重視。社會實踐有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。
全球在發(fā)展,國家在發(fā)展,城市在發(fā)展,社區(qū)也在發(fā)展,我們大學生更要肩負起發(fā)展的重任,從幫助他人做起,從小事做起,點滴匯聚成海洋。暑假一個月的假期,我有空就去居委會服務,幫那里的工作人員整理資料和文件,走訪人民群眾,了解社區(qū)居民的生活情況。
張瑞敏曾說過:"把一件簡單的事做好就是不簡單,把一件平凡的事做好就是不平凡。"我把目光放到我們社區(qū),集合我們社區(qū)的大學生進行勞動,科普宣傳,慰問老人等活動,幫助居委會把我們社區(qū)建設的更加美好。
春運志愿者社會實踐總結篇七
xx公司廣大團員青年在公司文化的長期熏陶下,多年來一直積極開展青年志愿者服務活動,在服務社會、關注公益方面,作出了突出貢獻。下面將xx公司自2008年以來青年志愿者服務活動開展情況匯報如下:
xx公司積極響應公司黨委和上級團委的號召,通過上團課、舉辦研討會、座談會等多種形式,對團員青年進行志愿者服務活動教育,青年志愿者行動是一項與國際接軌的跨世紀事業(yè),是每一位具有愛國心、奉獻心的中國人理應承擔的義務和責任。參加志愿者活動是體現(xiàn)xx人具有高度社會責任感和強烈的愛國心的具體表現(xiàn)。作為團員青年,理應在志愿者服務活動起到模范先鋒帶頭的作用。通過學習教育,廣泛宣傳,青年們提高了思想認識,越來越多的人自動自發(fā)的參加到青年志愿者服務活動中來。
青年志愿者服務活動是xx公司團青組織長期堅持建設的品牌工程,各單位團支部堅持把活動與企業(yè)中心工作結合起來,與當?shù)氐膶嶋H情況結合起來,樹立典型,廣泛發(fā)動,開展“愛心助學”、 “抗冰救災”、“愛心捐款”、 “義務獻血” 等社會公益活動,同時開展“美化電廠環(huán)境,建設生態(tài)樂園” 等切合實際、行之有效的義務勞動,并與促進青年成長成才結合起來,努力形成長效機制。
2004年,xx電廠團支部率先開展“愛心助學”活動,當時,“愛心助學”的第一筆基金僅為4400元。第一次資助的是湘西州地區(qū)“宏志班”5名寒門學子。隨后啟動第二輪“愛心助學活動”,確定了長期幫扶對象。直至今年,愛心助學活動已經(jīng)持續(xù)6年,共資助13名貧困學生完成學業(yè)。其中4名資助學生分別考上了北京交通大學、中南大學、大慶石油學院、南京大學等重點大學。碗米坡電廠的“愛心助學活動”在當?shù)匾鹆藦娏曳错?,被湘西州《團結報》專題報導。
自05年以來,公司其他電廠紛紛以xx電廠為榜樣,廣泛開展“愛心助學”青年志愿者活動。xx、xx、等5個單位安排專人,對電廠周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了扶貧助學調(diào)查研究活動,確定了幫扶對象,成立了助學基金,形成了長效機制。“愛心助學活動”已經(jīng)成為xx公司青年志愿者的一項品牌活動,長期堅持下來。
2008年1月中旬,南方遭受了建國以來最嚴重的雨雪冰凍災害,給電力、交通等各方面都造成嚴重的影響。在這場罕見的抗冰保電過程中,公司全體員工眾志成城、堅守崗位,始終戰(zhàn)斗在抗冰救災的第一線,不折不扣履行社會責任,涌現(xiàn)出了很多可歌可泣的先進集體和先進個人感人故事,為湖南的抗冰保電做出了突出貢獻。
2008年5月12日,四川汶川發(fā)生震驚世界的大地震,給當?shù)厝嗣袢罕姷纳敭a(chǎn)造成了巨大損失。xx公司全體員工秉承中華民族“一方有難,八方支援”的傳統(tǒng)美德,積極向災區(qū)人民捐款,共收到捐款428650元。為進一步幫助災區(qū)人民戰(zhàn)勝地震災害,幫助地震災區(qū)青少年重圓求學的夢想,公司廣大團員青年積極響應集團公司的倡議,再一次組織募捐活動,在隨后短短的幾天時間里,共收到546名團員青年交納的“特殊團費”45258.5元。
2010年3月,我國西南地區(qū)遭遇了60年不遇的特大旱災,造成了兩千多萬人飲水困難,xx公司團委積極響應團中央的號召,開展“一瓶水、一份情”支援西南災區(qū)特別行動,公司廣大團員青年紛紛響應號召,積極行動,及時向災區(qū)群眾伸出援手, 共收到捐款69786元。
2010年 4月14日,青海省玉樹縣發(fā)生7.1級特大地震災害,給當?shù)厝嗣袢罕娚敭a(chǎn)造成了極其嚴重損失,公司積極響應集團公司號召,在廣大員工中發(fā)起“情系玉樹,愛心傳遞”抗震救災捐款的倡議,共收到捐款225558.5元。
義務獻血、無償獻血是每個公民應盡的義務,也是xx人應盡的責任。自2008年以來,據(jù)不完全統(tǒng)計,公司本部、xx電廠、xx電廠、xx電廠等單位每年都組織員工參加義務獻血活動,獻血達140多人次,獻血總量超過50000毫升。
為了建設一個美麗的生活環(huán)境,同時解決交通不便、食物短缺的苦惱。公司下屬各電廠各盡所能、想方設法,鼓勵廣大員工自己動手,豐衣足食,開展義務勞動是生活在山區(qū)中各個電廠廣大員工每周的定期工作。通過“建設生態(tài)樂園”的活動,不但讓員工們理解了勞動的含義,也感受到了勞動的快樂,同時還美化了電廠環(huán)境。
總之,幾年來,在公司黨委和上級團委的正確領導下,我們雖然取得了一些成績,但是仍然存在很多不足。在今后的工作中,我們將一如既往,積極發(fā)動和組織團員青年參與社會公益事業(yè),不斷探索志愿者服務的方式,進一步豐富志愿者服務活動的內(nèi)涵,努力為構建和諧社會和一流企業(yè)做出積極貢獻。
春運志愿者社會實踐總結篇八
我第一雙黑色布鞋是一年多前買的,稍微了解我的人都知道,其實我一直都是穿白色運動鞋的,并不是因為喜歡白色,但就是那樣偏執(zhí)地,只買白色的運動鞋。之所以買那雙黑色布鞋,是因為工作需要,上個暑假本來已經(jīng)打算好要去工作的,但因為各種各樣的原因,只堅持了一天就結束了。之后那雙黑色鞋雖然還留著,但一次也沒再穿過,因為不喜歡,也因為它的存在提醒著我,那個暑假我沒有堅持,我放棄了本來打算好要做的事情。
這是大學的'第一個暑假,我沒有回家,留在了惠州參加社會實踐,成為一名大運會安保志愿者。我們的工作是到派出所里面協(xié)助民警與戶管員登記出租屋與流動人口,并將資料錄入電腦,每一天每個人都有規(guī)定的任務數(shù)。本來是說好和小秘們幾個人一起分配到馬莊派出所的,那里離學校最近,各方面都比較方便,但是后來出了些意外和差錯,我被分配到了云山派出所。云山所在義烏那邊,每天早上要去搭k1,從宿舍出發(fā)到到達派出所大概要花將近一個小時的時間,而且大家都知道,k1是被形容成過山車的,很顛簸,很擁擠,車上扒手很多。很多人都勸我考慮清楚,其實就是在勸我放棄,家里人也說還是算了,要我暑假回家,說實話我是真的動搖過,但是最后還是選擇了堅持。我想,要是什么事情都因為有一點阻礙就選擇了放棄,那究竟什么時候才能有所成呢?雖然沒有回家,不能陪伴爸爸媽媽,不能和家里人一起給爺爺過生日,不能見到劉文濤和劉容辰,不能和親愛的朋友們相聚,不能跟蛋和妹妹一起給芷茵過生日,很多很多的不能,我很遺憾,但是我知道我不能后悔,也不會后悔。
春運志愿者社會實踐總結篇九
爛的煙花給湘潭大學五十周年校慶拉上了帷幕,也畫上了圓滿的句號。奮斗在前線身穿“為湘大喝彩”的我們也在煙花的照耀下顯得格外耀眼,因為在為母校校慶的圓滿成功我們也付出了無盡的汗水和努力。
這是難忘的時刻,歡笑與汗水同在,又是多少美麗的瞬間,感動與關愛相連。報到總臺的志愿者用汗水和努力闡釋著志愿精神,用團結和友愛為母校增光添彩。
在我們團委老師們的分工、指揮下,我們報道總臺組成立了。在這過程中,各位老師都為我們組付出了辛勤的努力。老師們很用心的為我們挑選工作人員,替我們選出寫字好的同學,組織我們開會,培訓。沒有老師的細心指導和幫助,我們的任務不可能完成好。特別是我們的負責老師李老師和肖老師,她們給予我們的不但是物質(zhì)上的支持,更有精神上的鼓勵。她們對我們無微不至的關心,只要我們有什么工作上的困難,她們總是想盡辦法解決。在這里,我們要對所有關心、支持我們工作的所有老師說一句“老師,您辛苦了?!?/p>
我們的團隊是最具團隊精神的團體,從團隊組成的到剎那起,32顆火熱的投身校慶事業(yè)的心就緊密的聯(lián)系在一起了。正是在志愿者們團結互助,攜手共進的氣氛下,我們才能完成那巨大的校慶任務。進行流水線工作就是我們團結精神的最好體現(xiàn),每個組員的都有明確的分工,最可喜的就是大家在流水工作的過程中都會相互幫助,因為我們的目標是“堅決不讓流水線停滯,以最快的速度完成任務”。我們是一個團隊,所以要一起完成任務。
9月7日,我們的組員就有很多開始工作了,我們8位同學分上下午為餐卡蓋章,一整天待在辦公室里埋頭苦干,終于在下午四點完成了6000份餐卡的蓋章任務。
9月8號5點30多我們接到了包裝禮品的任務,我們的志愿者開始了緊張,艱苦的工作??粗鴰孜葑拥亩Y品需要包裝,我們知道了領導交給我們的覺得不是一般的任務試想幾屋子的禮品要分裝到那么小的袋子里是一項多么艱巨的任務埃于是組員們立即出謀劃策,最會統(tǒng)一了意見,決定采取流水包裝的方案,專門負責擦拭禮品的同學獎擦完的禮品遞給放禮品的同學,傳遞下去依次是在流水線工作的所有同學們都很賣力,堅決不讓流水線斷流是我們共同的愿望。當天晚上,我們從5點30起開始進行禮品包裝的工作(中間我們用了最短的時間吃了盒飯)。到11點鐘的時候,大家已經(jīng)筋疲力盡了,在老師的安排下,女生先回宿舍,男生留下整理,打掃衛(wèi)生。
9月9日,我們分成了2個小組,第一小組6人留在總臺支持總臺的工作。其余的26位同學繼續(xù)組成流水線,完成包裝禮品的工作。這次我們絲毫沒有因為人手減少而影響我們的速度。我們繼續(xù)有條不紊的包裝禮品,組員們加倍努力的工作。在任務沒有完成之前,我們不敢有半點松懈。下午2點,我們的流水線工作繼續(xù)進行,這次的速度空前。組員們對流水工作已經(jīng)非常適應,再加上在工作過程中組員們團結互助,在下午4點的時候,我們提前完成了工作任務,3600的禮物在我們?nèi)找箠^戰(zhàn)下終于全部裝包了。當最后一箱禮品裝進禮品袋送進教室,我們大家激動的心情是無法用言語表達的,只有我們能知道那是一種怎樣的喜悅。
當然,我們迅速的完成任務是對虧了有接待組和禮儀組在我們最繁忙時候幫了我們一把。沒有他們的幫忙,我們不可能提前完成任務,在這里,我代表校慶總臺的所有組員對他們的幫助表示最忠心的感謝,真的辛苦了。
9月10日,我們分配了十個小組20人在總臺工作,其余的人負責分發(fā)和搬運禮品。可能這天的工作不如9號的匆忙,但是并不代表任務不重。無論是女同學還是男同學,都體現(xiàn)出了極大的吃苦耐勞的精神。大家頂著烈日,提著沉甸甸的禮品奔跑在總站與逸夫樓之間,汗流下來都沒有手去擦。
看著禮物一份一份地往外運,我們真的又欣慰有舍不得。中午大家都犧牲休息時間在放禮物的教室里堅守崗位,等待指示。下午,領導交給我們的任務是把剩下的908份禮物分別搬運到興湘學院與辦公樓。同學們似乎習慣了流水作業(yè),我們排成長隊傳遞禮物裝車。由于車內(nèi)空調(diào)壞了,所以在車內(nèi)的同學像是在蒸籠里工作一樣,于是男生們輪流進入車內(nèi)。把東西裝入車后,我們又步行到辦公樓卸載禮物,并且把禮品暈倒樓上,當然,最后我們還要把它拆包,整理好各樣禮物。到下午6點30分左右,我們在流水作業(yè)下完滿的完成了任務。到此,我們報道總臺的全部任務都完美的完成了。
在校慶過程中,我們的隊員表現(xiàn)了最極大的獻身精神。我們的時間無限奉獻,我們的精力無窮奉獻。我們加班加點,工作到深夜。工作的地方就是我們吃飯的地方,很多同學不顧工作后的辛苦幫忙把飯送到每位組員的手中。甚至有些同學將好不容易爭取到手的校慶晚會彩排的入場券送人,原因是工作重要,決不能為了看晚會耽誤包裝工作,所以那天大家一起工作到深夜。我們這里每一個志愿者都很優(yōu)秀,曾慶國和龍亮同學是我們的優(yōu)秀代表,他們總是以最大的熱情投入工作,臟活,累活他們總是主動承擔。在我們眼里他們永遠是一個精力充沛、熱心負責的志愿者。
當所有任務結束,我們都在對這次的工作進行總結,還真被我們總結出了我們很多不足之處。首先,我們在工作過程中還是不免有些畏難的情緒,這樣的情緒一度影響了我們的工作進程,要不然我們肯定會把工作完成得更好。
春運志愿者社會實踐總結篇十
為推動社區(qū)志愿者服務制度化、規(guī)范化,xx社區(qū)志愿者服務站在20xx年暑期來臨之際,特組織策劃xx社區(qū)暑期xx夏令營活動,致力于青少年志愿者服務,豐富社區(qū)青少年暑期生活,帶給他們一個不一樣的暑假。
20xx年x月x日至x月x日,來自xx大學xx學院、xx師范大學、xx大學的xx志愿者參為此次活動提供了志愿服務。志愿服務累計x天,具體實施情況總結如下:
活動前期通過對xx社區(qū)青少年關于英語活動方面的意見調(diào)查,xx社區(qū)志愿者服務站特組織xx社區(qū)暑期xx夏令營活動,并將其定位于一個將英語學習與生活、娛樂相結合的活動,在娛樂中學習,在學習中快樂。通過英語正音訓練、寫英語單詞競賽、英語趣味游戲、英語字母趣味活動、英語課業(yè)輔導、英文歌曲欣賞及講解、西方餐桌禮儀簡析、英語戶外素質(zhì)拓展活動(戶外燒烤)等活動,豐富社區(qū)青少年暑期生活,為青少年提供更多的志愿服務。
1、存在問題:
(1)、前期參與活動的青少年太少。
(2)、參與活動的青少年對有些英語活動感到困難。
2、對于問題的解決方法的思考:
(1)、加大活動的宣傳,通過粘貼公告、小朋友們互相宣傳等。在后期,參與活動的小朋友們逐步增加。
(2)、對于活動中的英語的難度減少,開展活動時盡量顧及到中學生和小學生的差別。
活動過程中開展都較為順利,出現(xiàn)問題時也及時解決。xx社區(qū)暑期陽光夏令營一系列活動的開展,豐富了青少年們的日常生活英語知識,在一定程度上提高了他們的英語日常生活用語能力,開闊了他們的視野,為他們在英語上遇到的一些問題提高了解決問題的方便,也鍛煉了他們的自己動手做事的能力。
1、參與活動青少年。
通過對參與活動的青少年對此次活動的意見調(diào)查,x%的青少年滿意此次活動,說活動通過玩的方式讓他們了解到更多的英語生活用語,也給他們不懂的暑期作業(yè)做了講解,很開心。
2、家長。
家長對于活動的開展表示了肯定,希望自己的'孩子以后在課余時能參與更多的這樣的活動。
作為還是在校大學生的志愿者,在此次活動中積極主動地擔任傳授知識的職責,在奉獻愛心的同時,也積累了自身的社會經(jīng)驗。志愿者們都表示,暑期xx夏令營生活帶去了很多快樂,帶他們回到了自己的少年時代。志愿者們也希望能有更多的機會,參與到更多的志愿者活動中去。
春運志愿者社會實踐總結篇十一
青春盛會,活力亞洲!20xx年給了我一個不一樣的八月!在這里,到處可見一道道的翠綠或橙黃,讓亞洲各國的小伙伴們聞到了青檸香,品到了甜橙味,看到了梧桐綠。而我們就是那些小青檸們!
回憶起來,為期兩個月的時間就像白駒過隙,一眨眼就過去了,讓這與亞青相伴的漫長歲月剪輯成了如此短暫地記憶。
20xx年7月14日早晨,我依然記得自己背著小包,與伙伴們踏上了曉莊學院培訓之行。整整的一個星期的培訓,我們苦練口語、我們學習時間管理、我們提高領導能力、我們了解國家形勢、我們明辨亞洲各國宗教習俗……同時我們也交到了好多好朋友。和南理工的小伙伴們住在一起也特別開心,學姐教我們學單詞,學妹教我們跳舞,每天晚上都伴著歡笑入睡。培訓結束的那天,我們拍了好多留念的照片,還記得嗎?我們用香蕉做月牙的笑臉圖,感謝有他們的陪伴,讓這個星期那么歡樂,與眾不同!
從曉莊學院回來,我們在學校就開始了為期一個月左右的培訓。而這次培訓主要針對的是大多數(shù)的志愿者,我們這些隊長組長就肩負著向大家傳遞志愿者精神,推動集體活動開展的重任。
第一次見面會,我抑制著自己激動緊張的心情,向大家做自我介紹。而我?guī)ш牭闹饕钦Z言服務志愿者,是他們親切的微笑讓我有勇氣帶著他們一起戰(zhàn)斗!破冰之旅不緊不慢的.進行著,大家都很配合,也很風趣,整個過程充滿了歡聲笑語,最讓我難忘的是他們給予我的掌聲,給予我的鼓勵與支持!盡管每天都要反反復復的點名,每天都要有麻煩的短信,但是我們還是很開心,在兩場聯(lián)調(diào)聯(lián)試中,我們相伴而行,一起聊天,一起合作,一起解決問題。
8月16日,亞青會開幕式正式拉開了亞青會開始的序幕!而我有幸分到了壁球競賽團隊,又結識了一群新的可愛伙伴與主管們!雖有遺憾,沒有和學校的大部隊一起為亞青會開幕式而戰(zhàn)斗,但我會珍惜自己的崗位,堅守自己的崗位,為亞青奉獻自己的力量。每天天不亮,早班的場館志愿者就已經(jīng)踏上了去奧體中心的路;每天暮色已沉,晚班的場館志愿者才拖著疲憊的身軀回到學校。陽光照耀過我們燦爛的笑容,大雨沖刷過我們辛勤的汗水,我們站在亞青會賽事服務的第一線,沒有一絲懈怠,更不曾有過一聲抱怨,身在崗位,必定堅守!說到艱苦,我的崗位環(huán)境確實不太好,炎炎夏日,我在一個龐大的不透風的悶熱小球館里,沒有空調(diào),頭頂上就是鋪著柏油的高速公路,而隔壁就是非常涼爽的比賽場地,比賽期間,一般沒有人會到信息臺去,只有我和伙伴守著偌大的熱身場地。有時,主管或者別的志愿者會熱情地來給我們送冰水,并打趣我們說:“來你們這感受溫暖啦!”
當然,我最驕傲的也是我們的崗位信息臺。因為我們直接服務的是亞洲各國教練與運動員,我們及時向他們提供預約訓練信息、交通時間信息、競賽對陣信息、比賽成績等。在服務過程中,也出現(xiàn)了很多問題,有的甚至很棘手敏感,比如說有一次由于信息不對稱,導致同一訓練場地被馬來西亞隊和香港隊同時預約,而這兩個隊伍是勁敵,為了避免不必要的沖突,我們和主管積極地與兩個隊伍溝通,終于和諧的解決了問題。同時呢,還有很多歡樂的回憶,比如說馬來西亞的教練特別友好風趣,特意送了我們徽章和食物,還有泰國的教練也很友好,教我們講泰語,還主動的學習中文……我想這次服務經(jīng)歷會此生難忘的!
在結束的這一天,所有志愿者都很激動,大家擁抱運動員們,互相合影留念,回憶著每一場比賽,回憶著每一個細節(jié)……有歡聲笑語,也有淚水與不舍!我們壁球競賽信息團隊跟隨著主管來到ktv,大家紛紛點了自己拿手的歌并獻唱給大家,一陣陣歡樂,吃著、笑著、唱著,只是眼角也溢出了激動的淚水,就像主管送給我們的一首歌“戀愛ing”的歌詞一樣:未來某年某月某日某時某分某秒,某人某地某種永遠的心情,不會忘記此刻love!最后大家一起舉杯高呼,給這場美麗的邂逅畫上了圓滿的句號!
不忘初心,方得始終。有一種力量叫執(zhí)著,有一種幸福叫認可,有一種快樂叫奉獻,有一種精神叫擔當。我們是可愛的亞青志愿者!
春運志愿者社會實踐總結篇十二
xx公司廣大團員青年在公司文化的長期熏陶下,多年來一直積極開展青年志愿者服務活動,在服務社會、關注公益方面,作出了突出貢獻。下面將xx公司自以來青年志愿者服務活動開展情況匯報如下:
1.加強學習教育,提高思想認識。xx公司積極響應公司黨委和上級團委的號召,通過上團課、舉辦研討會、座談會等多種形式,對團員青年進行志愿者服務活動教育,青年志愿者行動是一項與國際接軌的跨世紀事業(yè),是每一位具有愛國心、奉獻心的中國人理應承擔的義務和責任。參加志愿者活動是體現(xiàn)xx人具有高度社會責任感和強烈的愛國心的具體表現(xiàn)。作為團員青年,理應在志愿者服務活動起到模范先鋒帶頭的作用。通過學習教育,廣泛宣傳,青年們提高了思想認識,越來越多的人自動自發(fā)的參加到青年志愿者服務活動中來。
2.從實際出發(fā),將青年志愿者服務活動落到實處。青年志愿者服務活動是xx公司團青組織長期堅持建設的品牌工程,各單位團支部堅持把活動與企業(yè)中心工作結合起來,與當?shù)氐膶嶋H情況結合起來,樹立典型,廣泛發(fā)動,開展“愛心助學”、“抗冰救災”、“愛心捐款”、“義務獻血”等社會公益活動,同時開展“美化電廠環(huán)境,建設生態(tài)樂園”等切合實際、行之有效的義務勞動,并與促進青年成長成才結合起來,努力形成長效機制。
3.開展“愛心助學活動”,樹立品牌形象
,xx電廠團支部率先開展“愛心助學”活動,當時,“愛心助學”的第一筆基金僅為4400元。第一次資助的是湘西州地區(qū)“宏志班”5名寒門學子。隨后啟動第二輪“愛心助學活動”,確定了長期幫扶對象。直至今年,愛心助學活動已經(jīng)持續(xù)6年,共資助13名貧困學生完成學業(yè)。其中4名資助學生分別考上了北京交通大學、中南大學、大慶石油學院、南京大學等重點大學。碗米坡電廠的“愛心助學活動”在當?shù)匾鹆藦娏曳错?,被湘西州《團結報》專題報導。
自以來,公司其他電廠紛紛以xx電廠為榜樣,廣泛開展“愛心助學”青年志愿者活動。xx、xx、等5個單位安排專人,對電廠周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了扶貧助學調(diào)查研究活動,確定了幫扶對象,成立了助學基金,形成了長效機制?!皭坌闹鷮W活動”已經(jīng)成為xx公司青年志愿者的一項品牌活動,長期堅持下來。
4、眾志成城,抗冰救災
201月中旬,南方遭受了建國以來最嚴重的雨雪冰凍災害,給電力、交通等各方面都造成嚴重的影響。在這場罕見的抗冰保電過程中,公司全體員工眾志成城、堅守崗位,始終戰(zhàn)斗在抗冰救災的第一線,不折不扣履行社會責任,涌現(xiàn)出了很多可歌可泣的先進集體和先進個人感人故事,為湖南的抗冰保電做出了突出貢獻。
5、積極開展“愛心捐款”系列活動
年5月12日,四川汶川發(fā)生震驚世界的大地震,給當?shù)厝嗣袢罕姷纳敭a(chǎn)造成了巨大損失。xx公司全體員工秉承中華民族“一方有難,八方支援”的傳統(tǒng)美德,積極向災區(qū)人民捐款,共收到捐款428650元。為進一步幫助災區(qū)人民戰(zhàn)勝地震災害,幫助地震災區(qū)青少年重圓求學的夢想,公司廣大團員青年積極響應集團公司的倡議,再一次組織募捐活動,在隨后短短的`幾天時間里,共收到546名團員青年交納的“特殊團費”45258.5元。
3月,我國西南地區(qū)遭遇了60年不遇的特大旱災,造成了兩千多萬人飲水困難,xx公司團委積極響應團中央的號召,開展“一瓶水、一份情”支援西南災區(qū)特別行動,公司廣大團員青年紛紛響應號召,積極行動,及時向災區(qū)群眾伸出援手,共收到捐款69786元。
204月14日,青海省玉樹縣發(fā)生7.1級特大地震災害,給當?shù)厝嗣袢罕娚敭a(chǎn)造成了極其嚴重損失,公司積極響應集團公司號召,在廣大員工中發(fā)起“情系玉樹,愛心傳遞”抗震救災捐款的倡議,共收到捐款225558.5元。
6、積極參加義務獻血,獻出責任和愛心
義務獻血、無償獻血是每個公民應盡的義務,也是xx人應盡的責任。自2008年以來,據(jù)不完全統(tǒng)計,公司本部、xx電廠、xx電廠、xx電廠等單位每年都組織員工參加義務獻血活動,獻血達140多人次,獻血總量超過50000毫升。
7.定期開展義務勞動,美化電廠環(huán)境、建設生態(tài)樂園
為了建設一個美麗的生活環(huán)境,同時解決交通不便、食物短缺的苦惱。公司下屬各電廠各盡所能、想方設法,鼓勵廣大員工自己動手,豐衣足食,開展義務勞動是生活在山區(qū)中各個電廠廣大員工每周的定期工作。通過“建設生態(tài)樂園”的活動,不但讓員工們理解了勞動的含義,也感受到了勞動的快樂,同時還美化了電廠環(huán)境。
總之,幾年來,在公司黨委和上級團委的正確領導下,我們雖然取得了一些成績,但是仍然存在很多不足。在今后的工作中,我們將一如既往,積極發(fā)動和組織團員青年參與社會公益事業(yè),不斷探索志愿者服務的方式,進一步豐富志愿者服務活動的內(nèi)涵,努力為構建和諧社會和一流企業(yè)做出積極貢獻。
春運志愿者社會實踐總結篇十三
春運關系人民群眾的切身利益,全社會十分關注,鐵路部門也極為重視。今年鐵路春運的目標是“確保安全,平穩(wěn)有序,便民利民”。與前幾年相比,今年沈陽鐵路局春運最大變化是在售票組織方式上更加便民利民。今年春運,鐵路將在動車組列車實行車票實名制的基礎上,擴大車票實名制范圍,對直通快車和始發(fā)列車實行車票實名制。同時,對售票方式進行優(yōu)化,進一步拓寬旅客購票渠道,最大限度方便旅客購票。
今年春運自1月8日起至2月16日止,為期40天,其中節(jié)前15天、節(jié)后25天。官方預計今年春運40天中,客流量將達到31.58億人,同比增長9.1%。其中全國鐵路預計將發(fā)送旅客2.35億人,同比增加1352萬人,增長6.1%;道路旅客運輸量將達28.45億人次,占總運量的90%。
據(jù)悉,今年寒假,高校學生集中在1月9日13日返鄉(xiāng),春運第二天就迎來學生流高峰。由此,節(jié)前學生流、民工流、探親流、旅游流疊加,客流高峰來得早、持續(xù)時間長,幾乎天天是客流高峰。節(jié)后,前期民工流會與探親流、旅游流疊加,后期民工流會與學生流疊加,形成多個客流高峰。因此,客流高峰的峰值和持續(xù)的時間,都會超過往年。
20xx年1月5日,國家發(fā)改委副主任劉鐵男在全國春運電視電話會議指出,今年春運面臨的形勢不容樂觀,組織難度超過以往。春運期間客流量將超過運能支撐,各種運能需要超能力發(fā)揮。春運客流將呈現(xiàn)“前緊后松”態(tài)勢,地區(qū)客流分布也很不均勻。此外,重點物資運輸需求也較為旺盛,客貨兼顧難度加大。此外,鐵道部副部長胡亞東表示,“今年鐵路春運能力安排超過往年,但鐵路整體運能仍然滿足不了社會需求,以能力定運量的基本格局沒有改變。
二.實踐過程。
本次活動分三個階段。第一階段為春運現(xiàn)場售票考察。第二階段為通過現(xiàn)場有關人士講解和網(wǎng)上資料的查詢,對春運面臨困難的總結。第三階段為此次春運過程中有關部門的措施,使得春運狀況得以緩解,讓廣大人民對春運產(chǎn)生信心。
件原件的旅客,應到車站鐵路制證口辦理臨時身份證明后,方可進站乘車。由于網(wǎng)絡購票與電話訂票比窗口預售期提前4天,在很大程度上分流了在窗口排隊買票的隊伍。根據(jù)鐵道部數(shù)據(jù)顯示,20xx年元旦小長假,全國鐵路共發(fā)送旅客20xx.1萬人,其中通過互聯(lián)網(wǎng)和電話訂票售出578.2萬張車票,占總售票量的23.4%,顯示出民眾對新訂票方式的熱情。同時,為確保旅客順利網(wǎng)絡購票,自1月5日起,中國鐵路客戶服務中心網(wǎng)站的售票時間延長兩個小時,由6點至23點延長為6點至次日1點。
(二)第二階段:沈陽鐵路局副局長張海濤及有關人士分析,今年沈陽鐵路局春運工作主要面臨五個方面嚴峻考驗:
2.節(jié)前客流高度重疊。今年春運開始時間較去年提前11天。由于大中專院校開始放假日期集中在元月中旬,與春節(jié)前探親返鄉(xiāng)客流交織,形成客流集中,乘車日期集中,方向集中的春運高峰期客流,高峰期將出現(xiàn)在1月18日—21日(農(nóng)歷臘月二十五至二十八)。預計春節(jié)前15天,沈陽鐵路局將發(fā)送旅客880萬人次,同比增加32萬人次。
3.節(jié)后客流持續(xù)高位。春節(jié)之后,學生客流將與務工客流、探親客流交錯,形成節(jié)后客流持續(xù)時間長的特點。特別是沈陽鐵路局至北京、上海、廣州、成都、西安等方向,在1月28日(正月初六)和2月7日(正月十六)前后將迎來返程高峰。預計春節(jié)后25天,沈陽鐵路局將發(fā)送旅客1520萬人次,同比增加56萬人次。
4.面臨極端天氣考驗。春運期間是氣候最寒冷、運輸條件最艱苦的時期,極易發(fā)生暴風雪、冰災等自然災害,對各種運輸方式可能會造成較大影響,如果發(fā)生這種情況,將會導致鐵路客流的突發(fā)性增長。同時,沈陽鐵路局開行的旅客列車運距長、跨度大,南到廣州,北至漠河,鐵路春運將面對極端天氣不確定因素的考驗。
5.部分大客運站施工改造。沈陽、沈陽北、大連等重點車站都在為開行高鐵新線及既有線擴能進行大面積施工改造,一些車站的臨時候車室、售票室、進站通道等服務設施屬于過渡性質(zhì)的,硬件條件還不完備,有時會給旅客出行帶來不便。
(三)第三階段:為搞好今年鐵路春運工作,沈陽鐵路局進行了精心準備和周密部署??偟氖且钥茖W發(fā)展觀為指導,牢固樹立“以服務為宗旨,待旅客如親人”的理念,深入開展“服務旅客創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,切實解決人民群眾最關心的問題,最大限度滿足人民群眾出行需求。重點采取以下十項措施:
1.千方百計增加春運能力。為滿足春運旅客出行需求,沈陽鐵路局大力挖掘運輸潛力,全力組織增加運能。
2.最大限度方便旅客購票。今年鐵路春運要在方便旅客購票上有大的改進。一是試行電話訂票、互聯(lián)網(wǎng)售票優(yōu)先于窗口購票的售票組織模式,二是增開售票窗口。
3.重點確保學生和農(nóng)民工購票。20xx年春運學生票將實行實名制。
4.及時發(fā)布春運出行信息。春運期間,沈陽鐵路局將充分運用多種信息渠道,最大限度地發(fā)布春運資訊,最大程度地方便旅客出行。
5.主動接受新聞媒體監(jiān)督。春運期間,我們將邀請新聞媒體進調(diào)度所、進客戶服。
務中心、進車站候車室、進車站售票室、進旅客列車車廂,實地考察鐵路運輸指揮、站車秩序、售票候車、乘降組織等情況,認真聽取他們對改進鐵路服務工作的意見和建議。
6.全力以赴便民利民。今年春運,將以確保站車基本服務為前提,進一步解決好春運期間廣大旅客反映較為突出的問題。
7.切實做好旅客咨詢投訴的受理工作。為不斷改進鐵路服務質(zhì)量,沈陽鐵路客戶服務中心設立咨詢投訴電話,號碼為12306,通過這一服務平臺,積極為旅客提供列車時刻、正晚點信息、余票、訂單、票價、客票代售點等信息查詢,在線受理旅客、貨主投訴。
8.嚴厲打擊倒賣火車票行為。沈陽鐵路機關針對今年春運特點,提早動手,從20xx年12月8日起,組織開展了以打擊倒賣火車票違法活動為主要內(nèi)容的“獵鷹戰(zhàn)役”,對重點車站實施掛牌督戰(zhàn),建立了票販子“黑名單”、訂票電話“黑號碼”、網(wǎng)絡交易“黑賬戶”,組建了“獵鷹”小分隊開展追蹤尋跡,追根尋源,追查到底,形成圍追堵截的態(tài)勢,對倒賣車票和制售假票行為實施嚴厲打擊。
9.充分做好應對突發(fā)情況的應急準備工作。春運期間也是惡劣天氣的多發(fā)期,沈陽鐵路局已經(jīng)從設備搶修、運力安排、售票組織、調(diào)度指揮、物資保障等各方面制定了應急措施,進一步健全完善了應急預案,做到有備無患。
10.全力以赴確保春運安全。在最大限度便民利民的同時,我們堅持把確保春運安全作為首要任務,嚴格落實各項安全保障措施,全力確保春運安全特別是旅客列車絕對安全。
還將統(tǒng)籌兼顧貨物運輸,充分利用新增貨運能力,強化貨運組織,全力保證關系國計民生的煤炭、石油、糧食等重點物資運輸,特別是對節(jié)日重點物資運輸實行優(yōu)先承運、優(yōu)先審批、優(yōu)先裝車、優(yōu)先掛運的運輸政策,充分保證人民群眾節(jié)日期間的物資需求。
春運守系社會和諧穩(wěn)定和廣大人民群眾切身利益的一件大事,也是對鐵路部門適應經(jīng)濟社會發(fā)展需要,滿足廣大人民群眾需求的重要檢驗。我們相信,在鐵道部、遼寧省政府的正確領導下,在社會各界和人民群眾的大力支持下,經(jīng)過全局干部職工的共同努力,今年鐵路春運一定比往年做得更好,一定能夠實現(xiàn)“確保安全、平穩(wěn)有序、便民利民”的目標。
春運志愿者社會實踐總結篇十四
根據(jù)中央文明辦《關于在元旦春節(jié)期間開展志愿服務關愛行動的通知》等文件精神,為全力保障20春運工作,分擔站區(qū)服務管理部門壓力,體現(xiàn)以人為本,堅持出行即服務的理念,更好地滿足旅客美好出行需要,打造“人民滿意的高鐵站區(qū)”。現(xiàn)制定本方案。
一、活動口號。
幸福暖冬志愿同行。
二、組織領導。
由xxx統(tǒng)籌領導,在綜管辦服務保障科具體指導下,xx志愿服務聯(lián)合會負責落實本次工作的組織、協(xié)調(diào)、管理和實施任務。
秘書長xx、管理崗徐詠梅,負責信息宣傳工作,做好與相關單位信息溝通,積極開展相關宣傳報道。
社工xx,通過“志愿中國”和本地媒體平臺發(fā)布春運志愿服務工作和志愿者招募信息,組織志愿者培訓,策劃并協(xié)助實施有關春運期間的志愿服務活動并形成文字及圖片等宣傳材料。
(一)1月28日至3月8日。
(二)參與組織及人員包括xx志愿服務聯(lián)合會志愿者、站區(qū)各運營管理單位黨員團員志愿服務隊、社會各公益團隊、愛心企業(yè)和個人等。
(三)每日志愿者不少于40人次,客流高峰時段不少于50人次,具體安排如下:
1、上午8:00-下午3:00平20人峰20人;
2、下午3:00-晚上10:00平20人峰30人。
三、志愿服務地點和崗位。
(一)服務地點主要在出發(fā)大廳、到達大廳、售票大廳、到達層各換乘廳、公交出租候車區(qū)、南北廣場商業(yè)區(qū)、客運中心站出發(fā)和到達層、xx等。
(二)固定志愿服務崗位分配采用“定崗服務制”,由每日組長安排,堅持做好崗前培訓,具體參照《xxxx》。
(一)基本服務項目。
1、問詢指引;2、客流疏導;3、重點幫扶;4、預約服務;5、緊急救助;6、幫運送站;7、文明勸導;8、出行規(guī)劃;9、尋人尋物;10、便民租借。
(二)主題服務項目。
1、“戰(zhàn)疫”——志愿者定崗在到達層東南西北出入口提供旅客出站體溫監(jiān)測、防疫知識宣傳、秩序維護、咨詢引導等工作。
2、“紅楓愛健康”——依托紅楓醫(yī)療志愿服務隊,設立醫(yī)療健康咨詢服務點,開展應急醫(yī)療救助的同時,為旅客及站區(qū)工作人員提供疫情防控知識宣傳、測量血壓血糖,健康咨詢等服務。
3、“情暖返鄉(xiāng)路”——志愿者進駐售票廳,配合售票車間,對不熟悉收集客戶端購票、自動售票機購票的旅客辦理購票取票業(yè)務,同時提供秩序維護、引導咨詢、便民利民、幫扶重點旅客等志愿服務。
4、“紅楓愛同行”——由紅楓愛心工作室牢頭,結合站區(qū)黨建聯(lián)盟資源,發(fā)揮志愿服務在重點旅客出行前后一公里的重要作用,針對重點旅客出行提供取票購票、預約接送站、愛心車隊接送等服務。
5、“感恩暖一線”——對接愛心企業(yè),給工作在一線的站內(nèi)服務保障單位職工和志愿者送溫暖,對接站區(qū)愛心商家定點定時向過往旅客發(fā)放姜茶等。
6、“閑趣滿驛站”——紅楓驛站設置休息區(qū)、更衣室、幫護室、母嬰室和悅書坊等功能區(qū),提供手機加油、應急藥物、愛心電話和便民租借等一站式旅客綜合咨詢服務,紅楓巾幗志愿服務隊結合春節(jié)傳統(tǒng)節(jié)日開展主題活動。
7、“春聯(lián)送祝福”——聯(lián)系本地書法家協(xié)會會員,春節(jié)前夕,在到達層為返鄉(xiāng)旅客義務寫春聯(lián),把南站的祝福帶回家。
8、“綠水青山情”——以“綠水青山就是金山銀山”為主題,組織志愿者宣傳環(huán)保知識,引導人們與自然環(huán)境和諧相處,組織志愿者發(fā)現(xiàn)、清理衛(wèi)生死角、宣傳禁燃禁放煙花爆竹、普及垃圾分類等志愿服務活動。
9、“平安怡萬家”——組建“平安南站”志愿者隊伍,在站區(qū)范圍內(nèi)開展“防火、防盜、防詐騙、防意外事故”的安全教育宣傳和定點巡查,對傳銷、詐騙、偷盜、喊客拉客等亂象及時勸阻、快速上報。
五、相關要求。
1、加強協(xié)調(diào)配合,站區(qū)各運營管理單位落實好遇事協(xié)調(diào)機制,志愿服務聯(lián)合會理事會與組長之間加強配合,合理調(diào)配志愿者及志愿服務崗位,加強對南廣場及網(wǎng)約車上客點的巡崗,高峰客流期間實時增加志愿者數(shù)量。
2、嚴格落實志愿服務崗前培訓制度,針對春運志愿服務工作開展專門的業(yè)務培訓,落實好組織負責制,為旅客提供最優(yōu)質(zhì)的服務。
3、切實提高信息上報制度,每名志愿者當好信息員,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
春運志愿者社會實踐總結篇十五
社會是大課堂,實踐長真知識。假期對于我們大學生來講是一個難得的機會,因為在這段時間里我們可以崛起所好,做很多自己想做但平常有沒有時間做的事,滿滿當當?shù)陌才偶倨谏睿鞓范殖鋵?。因此,很多大學生都選擇抓住機遇,做一些社會實踐活動,積極投入到社會這個圈子里。既鍛煉能力有增長見識,何樂而不為呢?這個活動是大學生認識社會,了解社會的窗口。是大學生充實自我,增加閱歷的重要階段。因此,假期社會實踐活動就成為了大學生生活中必不可少的一部分。
作為社會中思想最活躍的群體,大學生都有著自己精彩的假期計劃,打假期工是一種身心的磨練,在賺取生活費用的同時,又可以親身感受社會這個熔爐;有的大學生抓緊機會去進修,參加雅思、托福、考研等培訓班,讓自己的知識得到更加完善的補充;有的大學生則準備跋山涉水,去游歷神州各個地方,擴大自己的視野,豐富自己的閱歷??????而我則希望能夠傳播文明、傳播愛心,所以我選擇了武漢鐵路春運志愿者的活動,成為了一名光榮的志愿者。
對于每一位參加社會實踐的同學來說,應該會經(jīng)歷三個階段:新鮮感、疲勞的過渡期和最后的堅持。
一年一度的春運隨著寒假的到來而來,每年的這個時候,鐵道部的工作都是異常的多,為此鐵道局團委向全省在校大學生發(fā)出招募志愿者的信息,看到這個消息之后,毅然報名參加這個活動。經(jīng)過了學校里組織的面試、筆試之后,經(jīng)過了學院的層層選拔,我成為一名合格的志愿者。當我看到名單上出現(xiàn)了我的名字時,我是非常的高興,同時也伴隨著自己的是心中的憂慮。因為差不多那個春運的時候。學校也放假,我們也會面臨各種各樣的問題,不過在聽到學校領導在動員大會上的講話后,我頓時信心倍增。他說:“不管前面的路有多么,我們學校永遠是你們的堅強后盾”.在我信心倍增的同時我也對春運志愿者這份工作有了更多的期待,真的希望春運快點到來。
一個多月的寒假生活開始了,隨著一學期的結束,我在這一次的社會實踐也要開始了。剛開始沒有志愿者服務的時候,我原本以為這個工作應該會很輕松的,可是不然,做一名合格的志愿者,把春運工作做好并沒有我們想象的那么輕松、那么簡單。記得我們志愿者在武漢啟動儀式上,盡管天公不作美,早上寒風凜冽,但是我看到每一位志愿者都是熱血沸騰、信心滿滿。啟動儀式后,我就被領導安排在電梯口工作,剛開始的時候,我對武漢站的情況并不是很熟悉,回答旅客們提得問題也只能是有心無力,并且我對其他志愿者同學的工作方式不是很理解。因為我覺得我只是需要幫助那些真正需要幫助的人就可以了,其他的事情就不應該由我負責,可是經(jīng)過了那天一個上午后,我才慢慢的發(fā)現(xiàn)志愿者是讓旅客安全、舒心的人,我們有必要讓旅客知道我們志愿者如太陽光一樣,我們無處不在,所以我們有必要急旅客之急,想旅客之所想,做旅客需要我們做的事,讓旅客安心,回家也舒心。只有旅客朋友感到舒心了。我們做志愿者的才能放心。
工作第二天我們被安排到武昌火車站去了,剛開始的時候,我們對這里的一切都感到很新鮮,對所有的工作也有好奇,下午收隊時,在公交車上大家討論的也都是今天火車站里遇到的事情,一點疲勞的感覺都沒有。
可是工作幾天后,大家漸漸的感覺到累。的確,在每個工作崗位都有每的累,在每個崗位都有每個崗位的苦,大家干這個志愿者之前的高興和興奮都有所下降,就是在公交車上,大家現(xiàn)在也不同于以往,一個個都是坐在車上面就睡著了。完全沒有開始那兩天的興奮之情,好在大家都會自我調(diào)節(jié),我們都懂得痛并快樂著。盡管我們忙忙碌碌,但我們很充實。每天我們都會碰到各種各樣的旅客,偶爾也會碰到一些外國朋友,這個時候正好是練習自己英語口語的機會了。不過大多數(shù)時候,我們碰到的還是農(nóng)民工和返鄉(xiāng)大學生,這樣的場合也可以培養(yǎng)自己的溝通能力和表達能力。這都是在學校里學不到的,是靠自己在社會上積累得來的。
經(jīng)過了疲勞的過渡期之后,我們都不約而同的想到了“堅持就是勝利”這句至理名言,并且是異口同聲。的確是這樣,其實任何事情我們做多了都會厭煩,但是只要我們堅持下來了,我們就是最優(yōu)秀的。接下來的幾天里我越來越能夠感到我們大家的變化,從一開始的培訓中如何面帶微笑,如何禮貌用語到我們的實踐效果的完美;從大家之前對火車站并不了解到現(xiàn)在對它很熟悉,從我們以前膽子,不敢在大眾人面前演講到擁有一顆平常心,膽子變大了,人變的越來越有自信。這一點一滴都印在我的腦好里,記在我的心底里。在火車站的這些天里,我不僅僅是學到了社會知識,而且還結識了很多朋友。盡管我們大家知識在一起工作了十幾天,還是相對而言都比較了解,能在這短短的十幾天的時間里讓我們從不認識到最后的擰成一股繩。
在這次春運工作中,我們還遇到過這樣的事情:有一對老夫婦,他們很吃力的把他們的行李拿進候車大廳里去尋找自己的候車廳,我看到了這一情況急忙跑上前去幫助他們,他們的那個行李的確很重,真不敢想象兩個老人是怎么把它拿到火車站的,我當時一個人還拿不動,就叫了一個同伴幫忙一起拿到了他們的候車室,我們邊拿著東西向候車廳走去,那對老夫婦嘴里不停地說著:這都是志愿者啊,有了他們真好,真的非常感謝你們…..,我聽了這些之后感到我作為一名志愿者有著無比的自豪和光榮,這讓我更加有信心去完成今后的工作。還有這樣的一件事情:是一位大叔拉了一個很重的包,我也急忙跑上去問他是否需要我的幫助,這位老大叔卻說樂意句“我非常的感謝你,我不需要你們的幫助,我不相信你們”。我當場就蒙了,怎么有人不相信我們不過事后我也好好地反思了下,或許我當時的禮儀還做得不夠好,沒有做到位,讓那位老大叔感覺到有點反感,就對我產(chǎn)生了排斥的心理,或許那位老大叔本身的防范意識太強了,對我們沒有任何理解,畢竟老大叔也只是單獨一人,東西自然由他自己保管比較放心。大家有福同享,有難同當?shù)母星槲液芫磁?。我同時也非常感謝武漢鐵路局團委給我們這次社會實踐的機會,讓我獲益良多。
實踐的目的是學習,不管什么工作總會有值的我們學習的地方,這種學習和實踐社會的機會是很珍貴的,也是我們以后自己找工作和實踐的資本。因此以后還有實踐活動的話,我也會義無反顧的報名參加。
短暫的社會實踐生活就這樣結束了,除了收獲之外,也還是很多值得我去體會和思考的東西。
這次的社會實踐一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多東西。甚至這些東西將讓我終生受益。工作的時候要學會全力以赴,不要計較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事。自己努力工作了就不用擔心別人沒有看見。不管怎樣,重要的還是工作的成效和業(yè)績,這才是領導真正看重的。不管做什么事情,就算是一件小事,也要認真仔細,決不能敷衍了事。可能不起眼的小事就是很重要的,所謂是細節(jié)決定成敗。其實人與人之間在智利和體力上的差異并不是我們想象的那么大,很多小事情,一個人能做,另外一個人也能做,只是做出來的效果就不一樣,往往是一些細節(jié)上的功夫,決定著事情完成的質(zhì)量。社會實踐能讓走出校門的我們更好的接觸社會,了解社會,加入到社會中去,有助于我們大學生更新觀念,吸收新的思想和知識。同時,社會實踐中有很多我們在學校里無法學到的東西。社會實踐能夠加深我們與社會各階層人的感情,拉近了與社會的距離,也開拓了視野、增長了才干。能夠更好地明確自己的奮斗目標,希望以后還能有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
以上就是我的假期的經(jīng)歷和感受,雖然算不上那么的轟轟烈烈,也不是很平淡無奇,但至少他是充實的給了我或多或少的帶來了對于人生的感受,同時也有了一定的影響。
6.20大學生寒假社會實踐個人總結。
春運志愿者社會實踐總結篇十六
我感到非常的幸運,今年寒假我以一名臨時列車乘務員的身份為廣州的春運盡了一點微薄之力;而作為華南農(nóng)業(yè)大學的一名學生,能參加學校如此重大的志愿者活動,能以一個大學生的身份為社會做出一點點貢獻,我感到由衷的自豪!
整個寒假,作為支援廣州春運的一名列車乘務員志愿者,我一直奮戰(zhàn)在春運的第一線,沒有言苦,沒有退縮。在這個特別有意義的寒假里,我以及與我一起并肩作戰(zhàn)的戰(zhàn)友們都覺得學到了很多,也成長了很多。于我而言,在這個寒假我不僅體驗了另一種完全不一樣的生活,還直面了廣州春運的真實情況,學習到了鐵路運輸?shù)囊恍┲R,鍛煉了自己某些方面的能力,結交了一群很好的朋友;這些組合起來,可以說是我大學時代最美的一筆,是我青春樂章上亮麗的一節(jié)。
現(xiàn)在,列車乘務員這份工作已經(jīng)結束了。然而,回想起來,工作前培訓時的辛苦,上車前對這份工作的憧憬,在車上各種事情對自己的磨練,和戰(zhàn)友們一起生活的溫馨情節(jié)都還充盈在我心頭。
早在大一的時候,我就聽師兄師姐們說過,華農(nóng)有一個很有特色的活動,如果有機會一定要去參加,那就是做寒假的臨時列車乘務員。所以,從大一開始,我就在想什么時候能有機會去參加這個很有意義的社會實踐。大一的寒假,思鄉(xiāng)心切,回家去了,沒有去參加這個活動;大二的寒假,去參加了面試,想去參加這個社會實踐,結果沒有通過,參加不成;大三的寒假,這是我最后的機會了,我懷著破釜沉舟的心態(tài)又一次報名了,去參加面試,結果通過了,終于機會來了。當知道自己通過了面試,有機會參加這么一個社會實踐活動時,內(nèi)心無比的高興,一來為自己終于有機會參加華農(nóng)的品牌社會實踐活動而感到激動,二來為自己將要實現(xiàn)自己的大學夢想之一而感到振奮。
通過了面試,接著的事情就一系列的培訓。培訓的時間持續(xù)了近一個月,利用的時間是周末或,而這個月卻是在學期末,是學習最緊張的時候,而且有些科目還會提前考試,所以經(jīng)常為培訓和學習無法兼顧而感到苦悶。然而,通過學習,我知道培訓是為了工作所需,是為了我們學生的安全所需,是為了我們學校的形象。所以,不管多苦多累,我都堅持了下來,認真地參加每次培訓,認真地識記與工作有關的知識,認真地參加考核。
為了我們學生上了列車后能完美地完成任務,能不出任何差錯,學校和廣州客運段組織的對我們的培訓是嚴格的。而且我們參加培訓的條件也比較艱苦。14年的支援廣州客運段春運的志愿活動,我們學校參加的學生有1200人。大家可以想象,這么多的人同時參加培訓條件肯定不會好到哪里去。首先場地就是個問題,有哪里可以很輕松地容納下那么多的人呢?再次,因為人多,大家的時間很難統(tǒng)一,所以培訓都要安排在周末或者晚上,而這樣又會占用我們復習的時間,讓我們?yōu)閷W習著急。培訓過程中,對我們要求最嚴格的是紀律。為了我們參加工作后能保證出色完成任務,保證自身安全,從培訓開始要求我們要嚴守紀律是十分必要的。每次培訓前,我們都要提前半小時到場,不能遲到。在培訓過程中,我們不能聊天,不能睡覺,不能看課外書,不能玩手機,不能隨意走動;反而要認真做好筆記。我們培訓時學的東西是要考核的,考核合格了才能參加工作。
因為人多,我們培訓時的過程很是個考驗人的過程。我們的培訓很多時候是在新學活進行的。1200多人擠在新學活這么一個地方,可以想象會是多么辛苦。我們在里面只能坐很小的板凳,而且坐下去了基本上就沒有挪動的可能性了,這么一坐就是兩個多小時。在培訓過程中,上廁所的時間都限制得很死。很多同學多說,在這么一個培訓中就可以大概看到這份工作的厲害所在了。我想這個說法是正確的,我們實踐過后也證實這個說法是對的。
培訓過后我們還要參加考核,只有考核通過了才能正式成為一名臨時列車乘務員??己说倪^程也很考驗人。往往我們一次考核要做幾張試卷,時間有限制在兩個小時之內(nèi),而且有些試卷是必須做滿分的??己说臅r候,每個人都奮筆疾書,一只眼睛在試卷上,一只眼睛在參考資料上。一場考核下來,手酸了,頭上漢都冒出來了。
培訓、考核就這樣持續(xù)了近一個月,是在期末的一個月,是我們復習沖刺的一個月。在這個嚴格的培訓過程中,我們雖然感覺到艱苦,但是也學到了很多實用的知識,這些知識將伴隨著我們進入工作,幫助我們完美地的完成工作。14年1月9日上午的最后一次思想動員大會結束后,我們的培訓就算結束了。我們的期末考試也結束了,我們就在等著時間把我們送上工作崗位了。
某天晚上,我正在悠閑的宿舍里看電影,突然收到短信:我被調(diào)到l22組,第二天早上就要去廣州客運段那里學習,或許第三天就要上車工作了。這是個天大的消息!我原來是在園藝學院的組的,卻突然被通知調(diào)到了一個完全陌生的組;我馬上就要上車參加春運工作了,我感覺自己還沒有做好準備呢,出車的物質(zhì)準備沒做好,心里也還沒有做好準備。但是,既然任務已經(jīng)來了,就必須馬上緊張起來,進入工作的角色。
1月12日早上的五點,我起床了,六點我們組就要集合出發(fā)出車了。終于要作為一名列車乘務員上車工作了,我的心充盈著激動。
九點多鐘的時候,我們終于登上了將要陪伴我們度過一個寒假的列車。咋一看,很是失望:我們的列車是條件最差的綠皮車,車上不能沖電,沒有電熱水機,而要用鍋爐燒水,連睡覺的地方也要一些人擠著睡,這設備實在是差呀!剛上車的時候,這車還一身臟呢,到處都是灰塵。因為是第一次上車,很多工作都不知道要怎么做,所以列車長給我們開了個短會后就叫我們回各自負責的車廂,等候老乘務員來來給我們演示工作的流程。然后要做些清掃工作,要檢查自己車廂的備品有沒有充足,要去領滅火器來安放好……就在我們還在懵懂中,還在探索中的時候,列車開動了向廣州火車站的站臺開過去了。等我們反應過來的時候,我們才知道我們將要去迎接我們想象中的洶涌的返鄉(xiāng)人流了,而這個時候的我們還沒理清個頭緒該怎么一步步工作呢。
就在頭腦還在一遍一遍地回憶培訓時講過的內(nèi)容時,列車??吭诹苏九_,耳邊很清晰地響起站臺很清脆的廣播。按照培訓時教的,我們下車立崗了。令我們吃驚的是,情況遠比我們想象的恐怖。人流想潮水一樣向我們蓋過來,劈頭蓋臉的,搞得我們有點懵。驗票沒多久,就發(fā)現(xiàn)自己的車廂滿了,似乎塞不進人了,但是站臺上還有很多我車廂的旅客等著上車呢,怎么回事?原來,剛上車的人都堵在門口了,旅客的行李還沒放上行李架上堵住了過道,很多無座的旅客干脆就站在車廂連接處不動了,這就導致下面的.旅客上不了車。這時候,我的工作就不只是驗票了,我還要高聲喊,叫上車的旅客往車廂中間走,叫他們把行李放好不要堵住了過道……在站臺工作人員的幫助下,人總算是都擠進車廂里去了。
車動,開出站臺之后,我們要做的就是做好個方面的宣傳工作。在車上工作了之后,我得出一個結論:說得多了,需要做的就少了。所以,從上車開始,我們就要宣傳好,安全宣傳,衛(wèi)生宣傳等等。一般我會首先做自我介紹,然后站在旅客的角度去告訴他們,為了他們的健康,為了他們有個舒適的旅行環(huán)境,請他們怎么去配合我們的工作。我發(fā)現(xiàn)這樣去做可以取得很好的效果,不僅我們自己的工作量減少了很多,而且我們還博得了旅客們的好感,他們都對我們的工作給予很高的評價,也很配合我們的工作。
一兩趟車下來,列車上的工作對我們來說已經(jīng)不是什么難事了。簡單說來,無非就是立崗、開門關門、打掃衛(wèi)生,但是要做好工作卻不是那么簡單。很多旅客多說,我們這些志愿者們的工作做得比那些正式的乘務員要好。究其原因,無非是我們在工作中投入了我們的熱情,對旅客我們多了一份關心;而其,我們會在工作中想辦法,給旅客創(chuàng)造方便。那我自己的工作來說,立崗上客的時候,我就會告訴旅客要往車廂中間走不要堵住了門口和過道,還會告訴旅客那些行李不能放在行李架上;車出了站臺后,我會做好安全和衛(wèi)生方面的宣傳,同時會關注一些老幼弱殘病等重點旅客;有的旅客的行李沒辦法放上行李架時,我會動員其他旅客幫忙;地面臟了會及時打掃,同時告訴旅客為了大家的方便要注意衛(wèi)生;我還會跟旅客聊天,讓他們知道一些他們很想知道的關于大學生的東西;我還會很尊重他們的一些想法……通過我的努力,我的工作得到了旅客的肯定。在我的留言本上,很多旅客寫下了贊揚的話語。
在這么一份并不難的工作中,我感受到了快樂,是那種自己的工作得到認可的快樂。通過這份工作,我基本上學會了作為一名列車乘務員要做的所有事情,更重要的是,我在工作中體會到了服務別人的快樂,也感覺到了自己的價值所在,感覺到了我們大學生的優(yōu)勢。
說起這次寒假的列車乘務員工作最考驗人的地方,就要數(shù)列車上的生活了。列車上的生活完全不同于我平時的生活,吃飯睡覺的規(guī)律不一樣,而且一直處在一種顛簸的狀態(tài)中。我曾經(jīng)就一度吃不下飯,似乎胃被顛離了它本來的位置。上了車之后,除了到站下車立崗之外,幾乎接觸不到大地,一次就是四五天,日子久了就有一種因吸收不到地氣而衍生出來的對大地的思念。
一趟車,從廣州到南昌或者從南昌到廣州,歷時16個小時。在這16個小時里,每個人要當班8個小時,剩下的時間可以休息。有的時候當白天的班,會很累,很想睡個午覺;有的時候當晚上的班,白天可以休息的時候睡不著,晚上又很想睡,很痛苦。當車到了終點站后,大家都可以睡覺的時候,床位又不夠了,有些人就要兩個人擠一張床了。在車上,睡個安穩(wěn)覺都很難呀!除了睡覺的問題外,吃飯也是個問題。一天基本上就吃兩頓,中午一頓,晚上一頓,早餐就在睡覺中過去了。吃飯的時間也不固定,很不規(guī)律,所以在車上有得吃的時候就吃,沒得吃的時候就挨餓。而且,車上的飯菜也不好吃,比學校飯?zhí)玫牟钐h了,到了后來,很多同學基本上就吃不下車上的飯了,我也是這樣。后來,我干脆就不吃飯了,吃泡面算了。可以說,在列車上,我體驗到了苦的滋味。
雖然在車上的生活很艱苦,但是也有很多快樂的事情。午覺睡醒后,一群人坐在一起天南地北地閑聊,這個時間段是最愜意的時候了。吃飯的前,所有人聚集在餐車,一邊等飯吃,一邊分享工作中的點滴,這個時候每個人都很活躍,這是一天中最熱鬧的時候。肚子餓了的時候,到戰(zhàn)友那里去搜刮吃的,滿載而歸的時候是覺得甜蜜的時候。當車廂人很少,工作安排妥當后,人閑下來的時候,前后車廂串崗聊天,怕被車長抓著挨罵,又禁不住要和隔壁車廂海侃,這個時候有種偷偷享樂的快感……有的時候,會在自己的車廂遇到很可愛的小孩子,哄著小孩玩的時候有種純真的快樂;有時候,會在車廂遇到可以聊得來的旅客,和他們聊天,可以感受一種思想碰撞的快樂;有時候,一些好心的旅客看到我們工作辛苦,會給我們?nèi)缘模@個時候會感到一種親情在心底蕩漾……還有很多開心的事情。
這份工作做完后,車上的艱辛和快樂一起留在了心里??鞓返氖虑闀r不時地跳出來,讓你禁微笑滿面,讓你會為良久;而艱辛卻化為了力量,給我們的成長提供了養(yǎng)料。
在車上遇到最多的人當然數(shù)乘客了,而這些乘客中大多數(shù)都是社會底層的勞動人民,其中很多都是打工的工人。他們的生活和我們的生活是完全不一樣的,接觸了他們,我似乎看到了另一個世界,一個在他們眼中的世界。
值班的時候會花很多時間去和旅客聊天,但是發(fā)現(xiàn)鮮有人能和我達成什么共識,很多事情從我口中說出來后都要遭到他們的否定。這部分人多是沒多少文化的工人,他們的人生觀和價值觀和我都有很大差別。經(jīng)常出現(xiàn)的情況是這樣的:我和某個旅客在聊天,然后周圍的人都參與進來,結果就形成了一個以我為中心的聊天的中心,然而這種聊天并不是輕松的,往往我都是所有人攻擊的對象,我一張嘴怎么說得贏那么多人呢?!在他們的眼中,我們大學生都是很幼稚的,都把社會想象得太簡單、太單純了;在他們眼中,這個社會不公平是絕對的,公平是相對的;在他們眼中,所有人的命運都是安排好了的,任何努力都是白搭;在他們眼中,這個社會太陰暗了。但是,這些人又是那么的淳樸!一點點的付出都可以感動他們。在列車上,我只是做了我們的本職工作,對旅客多了一點關心,就這些都可以引來他們不斷的贊揚;對我們做這樣艱苦的工作大加同情。
當然,在車上有時也能遇到一些比較有共同話題的人,這些人一般來說都是受過比較好的教育的人。和這些人聊天,彼此都感到開心。有些是大學畢業(yè)參加工作不久的人,從他們口中我知道了最新的就業(yè)信息;有些是比較有見識的生意人,從他們口中還能學到不少經(jīng)營的理念呢;有些是竟然是發(fā)表過文章的作家呢,跟他們聊文學是件很開心的事情。有幾個旅客,到現(xiàn)在跟我還有聯(lián)系呢,這是我最感到自豪的事情了。
這個寒假里,最值得回憶的一群人就是我們一起奮戰(zhàn)的整個車組。我和整個車組的人生活在一起,一起工作,一起吃飯睡覺,一起開心,一起憤慨。我們之間建立起了戰(zhàn)友似的友誼。
記得剛加入這個車組的時候,心里還很忐忑,因為整個車組基本上都是林學院的,只有八九個園藝學院的同學。但是,后來發(fā)現(xiàn)我的擔憂是不必要的。走在一起,很快整個車組的人就熟識了。慢慢地,相處得久了,越來越發(fā)現(xiàn)他們很可愛,每個人都有可愛之處,和他們一起工作很開心。我們的組長是個長相比較孩子氣的人,但是處事讓人放心,還是比較成熟的,各方面都能考慮的周全,讓我們整個車組的人能在工作中感到踏實;兩個副組長很是細心,對每個組員都關心備至,幫我們安排床位,要等我們都有床位睡了自己才安心地去睡,還經(jīng)常問我們身體有沒有問題,給我們備了很多藥品;還有一位通訊員,經(jīng)常來車廂串,關心我們的工作,收集我們工作中的好人好事;除了這么幾位車組的公仆外,其他的組員各有各的特色:有行事風風火火,性格活潑開朗的小辣椒;有特愛給我們拍照,談吐風雅的文學青年文龍;有吹水功力超強,笑聲爽朗的水華;有可愛有加,待人有禮的小師妹謝婷;有溫文爾雅,書生氣十足的紅震;有助人為樂,高大威猛的阿福;有笑容可掬,神態(tài)優(yōu)雅的東東;有熱愛文學,愛看書,為人處事溫柔細膩的標準淑女婉君……真是不勝枚舉呀!和他們相處久了,和他們之間建立起了友誼,被他們身上的優(yōu)點照亮了,覺得自己有了長進。更重要的是,和他們每個人都有了一份很珍貴的友情,這是最彌足珍貴的。
其實,車上除了有我們一幫孩子在工作外,還有一些正式的乘務員,我們稱之為老乘務員。其中就有我們的老大:列車長戴車和副車長周車,他們身為車長,工作中對我們要求嚴格,有些操作要點還親自示范,但是在生活中卻像個大孩子一樣和我們打成一片,還像大哥一樣關照我們的生活。其他一些老乘務員看到我們這幫學生也眉開眼笑。他們經(jīng)常和我們開玩笑,和我們聊他們以前工作中的趣聞,和我們聊生活、聊社會……正是有了他們,我們在列車上才不會感到擔心,因為在你最困難的時候總是有他們中的某個誰出來幫助你。
還有很多人值得寫,比如站臺上叫賣的勤勞的人,站臺上鐵面無私的工作人員,和我們一樣站在春運前線做志愿者的武警的官兵,一直關心著我們的客運段里的領導們,但是限于篇幅無法一一具體地闡述,就讓他們留在心里吧。
這個寒假,因為有這些人,我的生活變得豐富多彩!從他們身上我學到了很多,我要感謝他們。
寒假一個月,說長不長,眨眼之間就過去了。然而,這些經(jīng)歷的事情卻會永遠留在心里,越存越醇,最后定會變成甘甜的回憶。
寒假經(jīng)歷的一切都是我以前完全陌生的生活,一個月之后,這種生活卻變得熟悉了。在這一個月里,從激情澎湃到堅定執(zhí)著,我的心態(tài)經(jīng)歷了很多,這讓我成熟了。我知道,要做好一份有挑戰(zhàn)性的工作,光靠激情是不夠的,還要有堅韌的意志和不屈的品格。在這份工作中,我接觸了一群為中國的建設貢獻了巨大的力量卻默默無聞的人,在他們那里我看到了這個社會的多面性以及我們?nèi)孕枧Φ牡胤?,這些引起我思考社會的楔子讓我更懂得去關心這個社會。彌足珍貴的是,在工作中,我收獲了友誼:和老乘務員之間的友誼,和戰(zhàn)友們之間的友誼,甚至和我的乘客之間的友誼??梢哉f,這個寒假我以放棄回家過年換回來的社會經(jīng)驗是十分超值的!
這個寒假里,我的經(jīng)歷,我的收獲,將對我的未來大有助益;而就目前來說,這也是我大學生活中亮麗的一筆。如果把我的青春比作一部樂章的話,那么這個寒假的生活就是這部樂章上亮麗的一節(jié),因為這一節(jié)地助推,我青春的樂章將越奏越響,定會奏出輝煌的高潮!
春運志愿者社會實踐總結篇十七
1月28日是志愿活動的第一天,首先由縣團委的工作人員給我們介紹相關的志愿者的大致服務方向、目的和注意事項。再由站長將具體的工作任務交代給我們志愿者活動的負責人,再由負責人將任務分配下來。這三項工作大致確定了我們的工作模式。
下面介紹我們的工作大致的任務:每次服務人員10名左右。分為三組,第一組:售票廳服務——為前來購票的乘客進行服務。第二組:候車廳服務——為乘客開門、指引方向、告訴正確的檢票方法、提重物等。第三組:出站口服務——為乘客提重物、維持檢票秩序等。
志愿服務工作最繁忙的時候是在火車到站時,其他的時間比較清閑。開始工作時,因為不熟悉工作任務加上衡山志愿者活動開展得并不廣泛,大家有些拘謹,不太敢前去主動地幫助他人,在幫助人的過程中也有點不自然。但是隨著對工作的了解,以及前面的經(jīng)驗,慢慢地大家都能放開手腳工作,看到需要幫助的乘客,能夠主動前去幫忙,而且在助人的過程中表現(xiàn)的自然大方。有的志愿者甚至在空閑的時候,和在候車廳等候火車的乘客十分融洽地交談起來。
1月29日是志愿活動的第二天,由于昨天的工作經(jīng)驗,一到火車站,志愿者們就很快進入了工作狀態(tài)。盡管在等待火車到站時這段期間,十分清閑,但是大家的工作熱情很高,絲毫沒有懈怠。時刻準備著給需要幫助的乘客給于最及時的幫助。
活動結束后,志愿者們都覺得挺開心的。覺得這項活動很有意義。志愿者們認為:與其在家里天天看電視,不如出來實踐實踐,幫助他人,讓自己的假期過的更加有意義。而且通過這兩天的努力工作,大家都知道很多鐵路知識,了解了衡山西站的各個地方。使自己以后坐火車更加方便。
這次活動結束了,活動給志愿者以及大眾的收獲很多。志愿者們用自己微薄的力量為社會奉獻著自己的愛心。大眾感受著愛心,同時也向社會奉獻著自己的愛心。這樣我們的社會就會變得更加和諧快樂。希望更多的朋友加入我們的志愿活動中來,為構建河蟹社會獻出自己的一片愛心。
春運志愿者社會實踐總結篇十八
社會是大課堂,實踐長真知識。假期對于我們大學生來講是一個難得的機會,因為在這段時間里我們可以崛起所好,做很多自己想做但平常有沒有時間做的事,滿滿當當?shù)陌才偶倨谏?,快樂而又充實。因此,很多大學生都選擇抓住機遇,做一些社會實踐活動,積極投入到社會這個圈子里。既鍛煉能力有增長見識,何樂而不為呢?這個活動是大學生認識社會,了解社會的窗口。是大學生充實自我,增加閱歷的重要階段。因此,假期社會實踐活動就成為了大學生生活中必不可少的一部分。
作為社會中思想最活躍的群體,大學生都有著自己精彩的假期計劃,打假期工是一種身心的磨練,在賺取生活費用的同時,又可以親身感受社會這個熔爐;有的大學生抓緊機會去進修,參加雅思、托福、考研等培訓班,讓自己的知識得到更加完善的補充;有的大學生則準備跋山涉水,去游歷神州各個地方,擴大自己的視野,豐富自己的閱歷······而我則希望能夠傳播文明、傳播愛心,所以我選擇了xx年武漢鐵路春運志愿者的活動,成為了一名光榮的志愿者。
對于每一位參加社會實踐的同學來說,應該會經(jīng)歷三個階段:新鮮感、疲勞的過渡期和最后的堅持。
一年一度的春運隨著寒假的到來而來,每年的這個時候,鐵道部的工作都是異常的多,為此鐵道局團委向全省在校大學生發(fā)出招募志愿者的信息,看到這個消息之后,毅然報名參加這個活動。經(jīng)過了學校里組織的面試、筆試之后,經(jīng)過了學院的層層選拔,我成為一名合格的志愿者。當我看到名單上出現(xiàn)了我的名字時,我是非常的高興,同時也伴隨著自己的是心中的憂慮。因為差不多那個春運的時候。學校也放假,我們也會面臨各種各樣的問題,不過在聽到學校領導在動員大會上的講話后,我頓時信心倍增。他說:“不管前面的路有多么,我們學校永遠是你們的堅強后盾”.在我信心倍增的同時我也對春運志愿者這份工作有了更多的期待,真的希望春運快點到來。
一個多月的寒假生活開始了,隨著一學期的結束,我在這一次的社會實踐也要開始了。剛開始沒有志愿者服務的時候,我原本以為這個工作應該會很輕松的,可是不然,做一名合格的志愿者,把春運工作做好并沒有我們想象的那么輕松、那么簡單。記得我們志愿者在武漢啟動儀式上,盡管天公不作美,早上寒風凜冽,但是我看到每一位志愿者都是熱血沸騰、信心滿滿。啟動儀式后,我就被領導安排在電梯口工作,剛開始的時候,我對武漢站的情況并不是很熟悉,回答旅客們提得問題也只能是有心無力,并且我對其他志愿者同學的工作方式不是很理解。因為我覺得我只是需要幫助那些真正需要幫助的人就可以了,其他的事情就不應該由我負責,可是經(jīng)過了那天一個上午后,我才慢慢的發(fā)現(xiàn)志愿者是讓旅客安全、舒心的人,我們有必要讓旅客知道我們志愿者如太陽光一樣,我們無處不在,所以我們有必要急旅客之急,想旅客之所想,做旅客需要我們做的事,讓旅客安心,回家也舒心。只有旅客朋友感到舒心了。我們做志愿者的才能放心。
工作第二天我們被安排到武昌火車站去了,剛開始的時候,我們對這里的一切都感到很新鮮,對所有的工作也有好奇,下午收隊時,在公交車上大家討論的也都是今天火車站里遇到的事情,一點疲勞的感覺都沒有。
可是工作幾天后,大家漸漸的感覺到累。的確,在每個工作崗位都有每的累,在每個崗位都有每個崗位的苦,大家干這個志愿者之前的高興和興奮都有所下降,就是在公交車上,大家現(xiàn)在也不同于以往,一個個都是坐在車上面就睡著了。完全沒有開始那兩天的興奮之情,好在大家都會自我調(diào)節(jié),我們都懂得痛并快樂著。盡管我們忙忙碌碌,但我們很充實。每天我們都會碰到各種各樣的'旅客,偶爾也會碰到一些外國朋友,這個時候正好是練習自己英語口語的機會了。不過大多數(shù)時候,我們碰到的還是農(nóng)民工和返鄉(xiāng)大學生,這樣的場合也可以培養(yǎng)自己的溝通能力和表達能力。這都是在學校里學不到的,是靠自己在社會上積累得來的。在這次春運工作中,我們還遇到過這樣的事情:有一對老夫婦,他們很吃力的把他們的行李拿進候車大廳里去尋找自己的候車廳,我看到了這一情況急忙跑上前去幫助他們,他們的那個行李的確很重,真不敢想象兩個老人是怎么把它拿到火車站的,我當時一個人還拿不動,就叫了一個同伴幫忙一起拿到了他們的候車室,我們邊拿著東西向候車廳走去,那對老夫婦嘴里不停地說著:這都是志愿者啊,有了他們真好,真的非常感謝你們…..,我聽了這些之后感到我作為一名志愿者有著無比的自豪和光榮,這讓我更加有信心去完成今后的工作。還有這樣的一件事情:是一位大叔拉了一個很重的包,我也急忙跑上去問他是否需要我的幫助,這位老大叔卻說樂意句“我非常的感謝你,我不需要你們的幫助,我不相信你們”。我當場就蒙了,怎么有人不相信我們不過事后我也好好地反思了下,或許我當時的禮儀還做得不夠好,沒有做到位,讓那位老大叔感覺到有點反感,就對我產(chǎn)生了排斥的心理,或許那位老大叔本身的防范意識太強了,對我們沒有任何理解,畢竟老大叔也只是單獨一人,東西自然由他自己保管比較放心。
春運志愿者社會實踐總結篇十九
地點:上?;疖嚹险?。
1、上海旅客春運回家情況調(diào)查實踐,主要調(diào)查途徑為問卷調(diào)查,數(shù)據(jù)采集,查閱資料等。
2、分析數(shù)據(jù),指出問題,提出自己的想法觀點以及建議。
1、在采集數(shù)據(jù)綜合了解之后,能較為準確地得出去年春運期間,客運量達到了25.57億人次左右,比去年增長11.6%。20年間的年均增幅為5.6%,而最近這幾年的增幅在10%左右。
2、參加本次調(diào)查的有效人次為53次其中23人為長三角旅客30人為外省旅客其中73.6%為北方旅客22.6%為南方旅客其余為西北西南旅客。
a、62%以上的旅客選擇了火車作為春節(jié)回家的交通工具,本次回家85%以上是硬座和硬臥票。
b、購票情況為52.8%為電話網(wǎng)上,18.9%去車站排隊買票,而剩下去代售點排隊買票等其他途徑。
c、超過一半以上的比例旅客旅途時間在12個小時之內(nèi)并且無換乘,全部旅客換乘次數(shù)都在3次以下,都在兩天之內(nèi)回到了家。
d、78%的旅客對這次春節(jié)回家為很滿意和較滿意。
e、60%以上的旅客都有過凌晨就起床排隊買票的經(jīng)歷,62.3%的旅客認為車站和機場及其工作人員工作效率一般。
f、針對“有人認為春運期間開旅客專列是不公平的表現(xiàn)”,選項情況為41.5%同意公平26.4%覺得我沒享受到與我無關24.5%旅客認為旅客專列與公平問題無關。
g、對于造成春節(jié)購票難的原因,旅客們認為首要原因是購票時間過于集中,其次為火車運力不足,導致車票緊張,再次為票販子猖狂導致票源緊張。
1、在春運壓力年年高速增加的情況下,政府積極組織協(xié)調(diào),尤其是今年能夠積極有效應對冰雪災害對交通的影響。雖然還沒有做到盡善盡美,但是我們能看到政府的努力。
2、每年寒假春節(jié),旅客買火車票難已是多年懸而未決的難題,一些旅客通宵排隊購票。但是,這幾年能夠明顯看出情況得到了有效改善。首先各大高校一直是錯開時間考試放假,解決了絕大多數(shù)學生的回家問題;其次車站派發(fā)了大量臨時售票點,同時開通了旅客專列。但是不可忽視的是,春節(jié)旅客買火車票依然緊張,而且仍然有少數(shù)旅客因為一些特殊原因沒有坐上火車。
3.今年尤其應注意的是網(wǎng)上購票的便利不斷加深,為許多年輕人帶來福音,但對于以農(nóng)民工為首的底層勞動者卻是額外的壓力。他們不會上網(wǎng),更沒有時間在電腦面前一耗大半天,所以對于他們是希望的火車票難有著落。
1.繼續(xù)加強建設保障學生回家措施。
2.完善旅客網(wǎng)上購票體系。
3.增強電話訂票的服務力度。
4.增加代售點以及臨時代售點。
春運志愿者社會實踐總結篇二十
在20xx年以前,“春運”這個詞對于我來說,只是一個概念。因為身處在武漢市,而且大學也在本市,我并沒有感受春運的繁忙。但是今年,我很榮幸的成為一名在春運期間為旅客服務、切身體會春運的志愿者。這對我來說意義重大,更是值得永遠珍藏的美好回憶。
大一上學期就快要結束,大多數(shù)學子都回家陪伴半年沒見面的父母,而我在眾多計劃之中,選擇參加春運志愿者服務活動。在同學們拉著行李回家時,我參加了春運志愿者的面試,在被問到“你是怎么認識‘志愿者’這個詞語含義”時,我的回答只是:志愿做服務,幫助有需要的人。而當我做完武昌火車站的志愿服務時,才體會到志愿者這三個字所包含和涵蓋的很多很多。以后也會更加懂得。
一月十九是武漢火車站志愿者開幕儀式,那天我起了一個大早,出門時天還是剛朦朦亮,坐在去武漢火車站的公交車,心里有一種說不出的興奮,對于未知的志愿服務活動有一種憧憬和激動。懷著不平靜的心情來到了武漢火車站??吹搅撕芏嗥渌闹驹刚?,這都是一群可愛的孩子。在拿到春運志愿者服務綬帶和武漢高鐵志愿者的帽子時,就覺得那是一份信任和一份責任。不是任何東西可以褻瀆的。懷著激動的心情帶上綬帶和帽子站在志愿者服務隊伍里,聽著武漢團委的感謝致詞,而我卻很想謝謝他們,是他們提供了一個機會給我們,讓我們這群剛邁進大學的學生,有一種責任心,感恩的心。也讓我們深深體會到,雖然我們的力量很薄弱,但是只要一顆愛心,就可以幫助那些需要幫助的人。在開幕式的結尾,我們宣誓:我們志愿參加武漢火車站志愿服務,我們會在志愿服務中堅持到最后。誓言就是一種責任。在后來的志愿服務中我們以“奉獻、友愛、互助、進步”為精神,奮斗在自己的工作崗位上。開幕儀式落幕后,可以選擇留下繼續(xù)服務,以為可以回家休息為后來的工作養(yǎng)精蓄睿。因為工作激情很高,我和同學都選擇留下。在下午的工作中,我主要負責的是售票窗口和安檢口。
武漢火車站在一月十九號實行了實名制,所以有些乘客沒有攜帶身份證,有些乘客在窗口前著急,都到火車站了卻回不了家。我就在隊伍中一遍又一遍的提醒攜帶好身份證。在工作中,有一位母親帶了兩個孩子來武漢省親,沒有攜帶身份證,只有去一樓大廳補辦,可是孩子和行李都不方便。那位母親把孩子和行李多交給了我,在那是就覺得那位阿姨真的很放心志愿者,也是一位不認識的陌生人的一份貴重的信任。在一邊解答其他乘客的疑問時,還要不斷安撫那兩孩子。在漫長的等待中,阿姨終于上了火車,在離開時,阿姨一個盡得說謝謝了,兩個孩子還不停的喊;姐姐,謝謝你!要是去我家那里玩,我們會招待你的哦。那是笑的好燦爛,不管是對可愛的孩子還是心中的感動。就很想笑,可是現(xiàn)在想起卻有點想哭。感情豐富到真的不知道該怎樣去消化別人的一聲謝謝。半天的服務,有很多感受,一回到家就寫了一篇日記。取名叫《所謂感動—志愿者》。結束活動,有一點失落,因為不知道再是什么時候上崗。有一種不舍吧。
工作表終于在漫長的等待中下來了。一月二十六號,我早早的來到武昌火車站??粗鴱V場來來往往的人,突然覺得異常的興奮,又是一個新的地方,新的嘗試,新的志愿服務一頁。暗自在心里鼓勁。經(jīng)過站長的安排,我們小組的工作地就在一樓大廳顯示頻下,大廳內(nèi)會有很多人看班次,而我們就要在第一時間告訴乘客候車廳,避免人群擁擠在前臺。因為是第一天工作,對列車班次不是很熟悉,有時乘客詢問后,要在車次表上找很久,心里就會很著急。而我們必須快速的、準確的告訴乘客。在后來的時間里,慢慢的熟悉車次表,每告訴指引一位乘客,心里就多一份滿足。鼓起一份斗志,繼續(xù)加油。一上午的工作就可能在一直解答乘客的疑問,喉嚨痛了,就含一顆喉片繼續(xù)工作。雖然只工作了一天,但是可以明確的感受到武昌火車站和武漢火車站不一樣。武漢火車站的乘坐人群,大多數(shù)是生活條件好的人乘坐,所以基本上都是知識分子,不是太需要幫助。而在武昌火車站,乘坐的大多數(shù)是打工回家人群,生活條件并不是很好的人。他們都是大包小包很多東西,也不是很了解火車站。所以工作難度更困難一些。在寒冷的冬天,我們以溫暖的微笑伴隨急切想回家的人們,我們以堅持在崗位奮斗。在后幾天的工作中,看到各類各色的人,明白社會,明白無處不在的溫暖。付出就會與收獲。第二天,我被安排在進站口。幫著梳理人群,提醒乘客拿好車票進入,還幫忙整理一下行李,有一對老人拿了好多東西,因為沒有站臺票,老人的.兒女不能進去。
當我拿起老人東西時,不知道有多重,在行走時是咬著牙提到了他們所在的候車廳。只到放下,我都不知道是怎樣搬上去了,不過很高興。當我離開回到我的崗位時。老奶奶追上來,塞給我兩個橘子,志愿者是有紀律的,不能接受乘客的東西,在我推辭的時候,奶奶一下子就走開。有點哭笑不得的感覺。不過很謝謝奶奶。當然在工作時也并不是一帆風順的,面對有一些乘客的不理解,我們只有默默加油。在后來的工作改進。在火車站這幾天,目睹到了人們匆匆返鄉(xiāng)的身影和春運鐵路工作者的艱辛,而我作為一名志愿者服務鐵路春運是多么必須。為了能夠讓每位頂著蕭瑟寒風進站乘車的旅客能夠安全、順利的回家過年,我們積極引導旅客進入候車廳候車,耐心的解答旅客提出的各種問詢。
無論工作多么艱辛,在服務旅客時我們的臉上永遠洋溢著微笑。看著旅客們踏上歸鄉(xiāng)的征程,我們的心情是快樂的,我們要用我們的努力和微笑溫暖了整個春運,溫暖每一位乘車旅客的心??粗恳晃槐晃覀儙椭穆每停犞厒鱽淼囊宦暵暋案兄x”,我們的心中洋溢著自豪。也許我們做的只是一些小事,也未必能給春運的困難帶來什么多大的幫助,但是能夠陪伴那些思鄉(xiāng)的旅客一起等待,并看著他們踏上回家的列車,心中很是溫暖。也許這就是我和我的志愿者伙伴們堅持在最艱苦的崗位上的源動力。
工作的最后一天,心情更是激動,當摘下紅色綬帶和黃色帽子,不舍,它們陪伴了我?guī)滋臁4魃纤鼈兙陀幸环N身為志愿者的自豪感。雖然工作時間不是很長,但只要我們曾以火紅的綬帶,光亮的帽子,火紅的青春點亮了冬,這個冬天,就不在寒冷。就變的有意義。
20xx年春運志愿者活動悄然結束,可是我收獲的卻是一點一滴的。而青春是一種感動,它只存在于心里。謝謝一起奮斗的大家。期待大家再次一起做志愿者服務。再次創(chuàng)造感動,溫暖。
現(xiàn)在又回到了熟悉的校園,開始新的學期。走在路上,常常見面的同學問及年過的怎么樣,我總是笑而不答,因為有一種感覺不能說,語言總在它面前是蒼白的,是的,不能說,也說不出來。
再一次謝謝所有人。也想再說一句志愿者加油!
春運志愿者社會實踐總結篇二十一
整個寒假,作為支援廣州春運的一名列車乘務員志愿者,我一直奮戰(zhàn)在春運的第一線,沒有言苦,沒有退縮。在這個特別有意義的寒假里,我以及與我一起并肩作戰(zhàn)的戰(zhàn)友們都覺得學到了很多,也成長了很多。于我而言,在這個寒假我不僅體驗了另一種完全不一樣的生活,還直面了廣州春運的真實情況,學習到了鐵路運輸?shù)囊恍┲R,鍛煉了自己某些方面的能力,結交了一群很好的朋友;這些組合起來,可以說是我大學時代最美的一筆,是我青春樂章上亮麗的一節(jié)。
現(xiàn)在,列車乘務員這份工作已經(jīng)結束了。然而,回想起來,工作前培訓時的辛苦,上車前對這份工作的憧憬,在車上各種事情對自己的磨練,和戰(zhàn)友們一起生活的溫馨情節(jié)都還充盈在我心頭。
一、崗前培訓篇。
早在大一的時候,我就聽師兄師姐們說過,華農(nóng)有一個很有特色的活動,如果有機會一定要去參加,那就是做寒假的臨時列車乘務員。所以,從大一開始,我就在想什么時候能有機會去參加這個很有意義的社會實踐。大一的寒假,思鄉(xiāng)心切,回家去了,沒有去參加這個活動;大二的寒假,去參加了面試,想去參加這個社會實踐,結果沒有通過,參加不成;大三的寒假,這是我最后的機會了,我懷著破釜沉舟的心態(tài)又一次報名了,去參加面試,結果通過了,終于機會來了。當知道自己通過了面試,有機會參加這么一個社會實踐活動時,內(nèi)心無比的高興,一來為自己終于有機會參加華農(nóng)的品牌社會實踐活動而感到激動,二來為自己將要實現(xiàn)自己的大學夢想之一而感到振奮。
通過了面試,接著的事情就一系列的培訓。培訓的時間持續(xù)了近一個月,利用的時間是周末或,而這個月卻是在學期末,是學習最緊張的時候,而且有些科目還會提前考試,所以經(jīng)常為培訓和學習無法兼顧而感到苦悶。然而,通過學習,我知道培訓是為了工作所需,是為了我們學生的安全所需,是為了我們學校的形象。所以,不管多苦多累,我都堅持了下來,認真地參加每次培訓,認真地識記與工作有關的知識,認真地參加考核。
為了我們學生上了列車后能完美地完成任務,能不出任何差錯,學校和廣州客運段組織的對我們的培訓是嚴格的。而且我們參加培訓的條件也比較艱苦。14年的支援廣州客運段春運的志愿活動,我們學校參加的學生有1200人。大家可以想象,這么多的人同時參加培訓條件肯定不會好到哪里去。首先場地就是個問題,有哪里可以很輕松地容納下那么多的人呢?再次,因為人多,大家的時間很難統(tǒng)一,所以培訓都要安排在周末或者晚上,而這樣又會占用我們復習的時間,讓我們?yōu)閷W習著急。培訓過程中,對我們要求最嚴格的是紀律。為了我們參加工作后能保證出色完成任務,保證自身安全,從培訓開始要求我們要嚴守紀律是十分必要的。每次培訓前,我們都要提前半小時到場,不能遲到。在培訓過程中,我們不能聊天,不能睡覺,不能看課外書,不能玩手機,不能隨意走動;反而要認真做好筆記。我們培訓時學的東西是要考核的,考核合格了才能參加工作。
因為人多,我們培訓時的過程很是個考驗人的過程。我們的培訓很多時候是在新學活進行的。1200多人擠在新學活這么一個地方,可以想象會是多么辛苦。我們在里面只能坐很小的板凳,而且坐下去了基本上就沒有挪動的可能性了,這么一坐就是兩個多小時。在培訓過程中,上廁所的時間都限制得很死。很多同學多說,在這么一個培訓中就可以大概看到這份工作的厲害所在了。我想這個說法是正確的,我們實踐過后也證實這個說法是對的。
培訓過后我們還要參加考核,只有考核通過了才能正式成為一名臨時列車乘務員??己说倪^程也很考驗人。往往我們一次考核要做幾張試卷,時間有限制在兩個小時之內(nèi),而且有些試卷是必須做滿分的??己说臅r候,每個人都奮筆疾書,一只眼睛在試卷上,一只眼睛在參考資料上。一場考核下來,手酸了,頭上漢都冒出來了。
培訓、考核就這樣持續(xù)了近一個月,是在期末的一個月,是我們復習沖刺的一個月。在這個嚴格的培訓過程中,我們雖然感覺到艱苦,但是也學到了很多實用的知識,這些知識將伴隨著我們進入工作,幫助我們完美地的完成工作。14年1月9日上午的最后一次思想動員大會結束后,我們的培訓就算結束了。我們的期末考試也結束了,我們就在等著時間把我們送上工作崗位了。
二、工作篇。
這是個天大的消息!我原來是在園藝學院的組的,卻突然被通知調(diào)到了一個完全陌生的組;我馬上就要上車參加春運工作了,我感覺自己還沒有做好準備呢,出車的物質(zhì)準備沒做好,心里也還沒有做好準備。但是,既然任務已經(jīng)來了,就必須馬上緊張起來,進入工作的角色。
1月12日早上的五點,我起床了,六點我們組就要集合出發(fā)出車了。終于要作為一名列車乘務員上車工作了,我的心充盈著激動。
九點多鐘的時候,我們終于登上了將要陪伴我們度過一個寒假的列車。咋一看,很是失望:我們的列車是條件最差的綠皮車,車上不能沖電,沒有電熱水機,而要用鍋爐燒水,連睡覺的地方也要一些人擠著睡,這設備實在是差呀!剛上車的時候,這車還一身臟呢,到處都是灰塵。因為是第一次上車,很多工作都不知道要怎么做,所以列車長給我們開了個短會后就叫我們回各自負責的車廂,等候老乘務員來來給我們演示工作的流程。然后要做些清掃工作,要檢查自己車廂的備品有沒有充足,要去領滅火器來安放好……就在我們還在懵懂中,還在探索中的時候,列車開動了——向廣州火車站的站臺開過去了。等我們反應過來的時候,我們才知道我們將要去迎接我們想象中的洶涌的返鄉(xiāng)人流了,而這個時候的我們還沒理清個頭緒該怎么一步步工作呢。
就在頭腦還在一遍一遍地回憶培訓時講過的內(nèi)容時,列車??吭诹苏九_,耳邊很清晰地響起站臺很清脆的廣播。按照培訓時教的,我們下車立崗了。令我們吃驚的是,情況遠比我們想象的恐怖。人流想潮水一樣向我們蓋過來,劈頭蓋臉的,搞得我們有點懵。驗票沒多久,就發(fā)現(xiàn)自己的車廂滿了,似乎塞不進人了,但是站臺上還有很多我車廂的旅客等著上車呢,怎么回事?原來,剛上車的人都堵在門口了,旅客的行李還沒放上行李架上堵住了過道,很多無座的旅客干脆就站在車廂連接處不動了,這就導致下面的旅客上不了車。這時候,我的工作就不只是驗票了,我還要高聲喊,叫上車的旅客往車廂中間走,叫他們把行李放好不要堵住了過道……在站臺工作人員的幫助下,人總算是都擠進車廂里去了。
車動,開出站臺之后,我們要做的就是做好個方面的宣傳工作。在車上工作了之后,我得出一個結論:說得多了,需要做的就少了。所以,從上車開始,我們就要宣傳好,安全宣傳,衛(wèi)生宣傳等等。一般我會首先做自我介紹,然后站在旅客的角度去告訴他們,為了他們的健康,為了他們有個舒適的旅行環(huán)境,請他們怎么去配合我們的工作。我發(fā)現(xiàn)這樣去做可以取得很好的效果,不僅我們自己的工作量減少了很多,而且我們還博得了旅客們的好感,他們都對我們的工作給予很高的評價,也很配合我們的工作。
一兩趟車下來,列車上的工作對我們來說已經(jīng)不是什么難事了。簡單說來,無非就是立崗、開門關門、打掃衛(wèi)生,但是要做好工作卻不是那么簡單。很多旅客多說,我們這些志愿者們的工作做得比那些正式的乘務員要好。究其原因,無非是我們在工作中投入了我們的.熱情,對旅客我們多了一份關心;而其,我們會在工作中想辦法,給旅客創(chuàng)造方便。那我自己的工作來說,立崗上客的時候,我就會告訴旅客要往車廂中間走不要堵住了門口和過道,還會告訴旅客那些行李不能放在行李架上;車出了站臺后,我會做好安全和衛(wèi)生方面的宣傳,同時會關注一些老幼弱殘病等重點旅客;有的旅客的行李沒辦法放上行李架時,我會動員其他旅客幫忙;地面臟了會及時打掃,同時告訴旅客為了大家的方便要注意衛(wèi)生;我還會跟旅客聊天,讓他們知道一些他們很想知道的關于大學生的東西;我還會很尊重他們的一些想法……通過我的努力,我的工作得到了旅客的肯定。在我的留言本上,很多旅客寫下了贊揚的話語。
在這么一份并不難的工作中,我感受到了快樂,是那種自己的工作得到認可的快樂。通過這份工作,我基本上學會了作為一名列車乘務員要做的所有事情,更重要的是,我在工作中體會到了服務別人的快樂,也感覺到了自己的價值所在,感覺到了我們大學生的優(yōu)勢。
三、生活篇。
說起這次寒假的列車乘務員工作最考驗人的地方,就要數(shù)列車上的生活了。列車上的生活完全不同于我平時的生活,吃飯睡覺的規(guī)律不一樣,而且一直處在一種顛簸的狀態(tài)中。我曾經(jīng)就一度吃不下飯,似乎胃被顛離了它本來的位置。上了車之后,除了到站下車立崗之外,幾乎接觸不到大地,一次就是四五天,日子久了就有一種因“吸收不到地氣”而衍生出來的對大地的思念。
一趟車,從廣州到南昌或者從南昌到廣州,歷時16個小時。在這16個小時里,每個人要當班8個小時,剩下的時間可以休息。有的時候當白天的班,會很累,很想睡個午覺;有的時候當晚上的班,白天可以休息的時候睡不著,晚上又很想睡,很痛苦。當車到了終點站后,大家都可以睡覺的時候,床位又不夠了,有些人就要兩個人擠一張床了。在車上,睡個安穩(wěn)覺都很難呀!除了睡覺的問題外,吃飯也是個問題。一天基本上就吃兩頓,中午一頓,晚上一頓,早餐就在睡覺中過去了。吃飯的時間也不固定,很不規(guī)律,所以在車上有得吃的時候就吃,沒得吃的時候就挨餓。而且,車上的飯菜也不好吃,比學校飯?zhí)玫牟钐h了,到了后來,很多同學基本上就吃不下車上的飯了,我也是這樣。后來,我干脆就不吃飯了,吃泡面算了??梢哉f,在列車上,我體驗到了“苦”的滋味。
雖然在車上的生活很艱苦,但是也有很多快樂的事情。午覺睡醒后,一群人坐在一起天南地北地閑聊,這個時間段是最愜意的時候了。吃飯的前,所有人聚集在餐車,一邊等飯吃,一邊分享工作中的點滴,這個時候每個人都很活躍,這是一天中最熱鬧的時候。肚子餓了的時候,到戰(zhàn)友那里去“搜刮”吃的,滿載而歸的時候是覺得甜蜜的時候。當車廂人很少,工作安排妥當后,人閑下來的時候,前后車廂串崗聊天,怕被車長抓著挨罵,又禁不住要和隔壁車廂海侃,這個時候有種偷偷享樂的快感……有的時候,會在自己的車廂遇到很可愛的小孩子,哄著小孩玩的時候有種純真的快樂;有時候,會在車廂遇到可以聊得來的旅客,和他們聊天,可以感受一種思想碰撞的快樂;有時候,一些好心的旅客看到我們工作辛苦,會給我們?nèi)缘?,這個時候會感到一種親情在心底蕩漾……還有很多開心的事情。
這份工作做完后,車上的艱辛和快樂一起留在了心里??鞓返氖虑闀r不時地跳出來,讓你禁微笑滿面,讓你會為良久;而艱辛卻化為了力量,給我們的成長提供了養(yǎng)料。
春運志愿者社會實踐總結篇二十二
在日常生活和工作中,大家逐漸認識到報告的重要性,其在寫作上具有一定的竅門。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,以下是小編精心整理的春運志愿者社會實踐報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
當在濟南西客站當志愿者的最后一天,要求我們每人寫一百字感言,通過這十幾天的努力,確確實實感到被人需要是一種幸福。當愛心和援助之手組成了我們志愿者的標志。我們的使命就是“用雙手去奉獻我們的愛”.我們每位志愿者之于社會,無異于滄海一粟,而正是這無數(shù)的滄海一粟,構成了川流不息、波瀾壯闊。
偉大的無產(chǎn)階級革命家馬克思說過,實踐是檢驗真理的唯一標準,對于每一位參加社會實踐的同學來說,應該會經(jīng)歷三個階段:新鮮感、疲勞的過渡期和最后的堅持。剛開始沒有志愿者服務的時候,我原本以為這個工作應該會很輕松的,可是不然,做一名合格的志愿者,把春運工作做好并沒有我們想象的那么輕松、那么簡單。天公不作美,早上寒風凜冽,但是我看到每一位志愿者都是熱血沸騰、信心滿滿。第一天,我就被安排在檢票口工作,剛開始的時候,我對火車站的情況并不是很熟悉,回答旅客們提的問題也只能是有心無力。
上午后,我圍繞車站轉了一周才慢慢的發(fā)現(xiàn)志愿者是讓旅客安全、舒心的人,我們有必要讓旅客知道我們志愿者如太陽光一樣,我們無處不在,所以我們有必要急旅客之急,想旅客之所想,做旅客需要我們做的事,讓旅客安心,回家也舒心。只有旅客朋友感到舒心了,我們做志愿者的才能放心。
可是工作幾天后,大家漸漸地感覺到累。的確,在每個工作崗位都有每個的累,在每個崗位都有每個崗位的苦,大家干這個志愿者之前的高興和興奮都有所下降,完全沒有開始那兩天的興奮之情。好在大家都會自我調(diào)節(jié),我們都懂得痛并快樂著。盡管我們忙忙碌碌,但我們很充實。每天我們都會碰到各種各樣的旅客,偶爾也會碰到一些外國朋友,這樣的場合也可以培養(yǎng)自己的溝通能力和表達能力。這都是在學校里學不到的,是靠自己在社會上積累得來的。
從大家之前對火車站并不了解到現(xiàn)在對它很熟悉;從我們以前不敢在大眾面前演講到擁有一顆平常心,膽子變大了,人變的越來越有自信。這一點一滴都印在我的腦好里,記在我的'心底里。這次的社會實踐一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多東西,甚至這些東西將讓我終生受益。工作的時候要學會全力以赴,不要計較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事。自己努力工作了就不用擔心別人沒有看見。不管做什么事情,就算是一件小事,也要認真仔細,絕不能敷衍了事??赡懿黄鹧鄣男∈戮褪呛苤匾模^是細節(jié)決定成敗。社會實踐能讓我們更好的接觸社會,了解社會,加入到社會中去,有助于我們大學生更新觀念,吸收新的思想和知識。同時,社會實踐能夠加深我們與社會各階層人的感情,拉近了與社會的距離,也開拓了視野、增長了才干。
面對承擔這一份責任,感受這一份快樂,溫暖大家的同時快樂自己,讓我為大家送去新年的關懷,為春運工作奉獻力量!我相信會因我們的加入而更加精彩!讓我們用青春的微笑和激情,在組織協(xié)調(diào)好整體工作的同時,也在不斷的鞭策自己,這次服務最讓人感動的是,我們每幫忙完,乘客們都會很深情的向我們表示感謝,有的還向我們鞠躬,這是對我們工作莫大的鼓舞和支持。或許志愿者所需要的僅僅是一個微笑,一個點頭,一聲鼓勵。
一聲聲謝謝,一陣陣感動,已經(jīng)是對我們莫大的鼓勵和支持,看著南來北往的人群,行色匆匆的身影,作為一名大學生志愿者,用自己的一片熱忱,貢獻一份力量,收獲一份感動。轉眼過去,這些天的志愿者生活無不歷歷在目,那一張張陌生的面孔,讓我們的在收獲中成長。我們的志愿者是一個大家庭,每一天看著微笑的面容,我們將笑容留給行人,將快樂留給自己,一直奉行著我們“助人樂己,愛心傳遞”的宗旨。同時作為一名共青團員,代表著新一代的青年,代表著新一代精神,代表著新一代的力量,我們團結在此,在這片藍天下,我們就是最美的一道風景。
春運志愿者社會實踐總結篇二十三
a活動名稱:
火車北站春運志愿服務
b實踐時間:
xx年1月16日、17日、18日三天
c活動地點:
惠州市火車北站
d實踐內(nèi)容:
在火車站口幫助老、弱及懷抱小孩的旅客提行李及接受相關咨詢。
e實踐目的:
豐富社會實踐能力,提升個人精神境界,充實課余時間,幫助需要幫助的人,為創(chuàng)建和諧社會出一份力。
早上10點鐘,我們早已站在火車站的進站口,穿上了黃色馬甲,戴上服務證及志愿者徽章。我們認真的聽完大隊長和火車站站長的指示及工作提醒,隊長帶領我們熟悉了各個候車室及站臺后,我們便開始了志愿服務。
我和幾位同學一起在火車站進站口服務。第一次看到這么多的人手里、背上都是大大包的行李,有些行李還比一個人的體積大呢!我有些不知其解:回家過年,需要帶那么多行李嗎?由于今年春運實行實名制購票,也給車站工作人員帶來更多的工作量。我們也學了他們的提醒話語:“請大家把車票和身份證拿在手上!”當我喊出這樣的話時,一些旅客投來奇怪的目光。我才意識到,我喊得太小聲了。再后來,我便把聲音提高,之前的尷尬也消除了。許多旅客都按照我們的提醒做了。
在這里,經(jīng)常會看到一些老年人背著著沉重的麻袋行李,手中還要提著大個麻袋。我知道,這些都是外出打工的農(nóng)民工們。也有很多一家人組成的,他們的行李更是多得無法想象。我們會主動上前詢問:“請問需要幫忙嗎?”他們有的人起初會懷疑我們:“你們幫忙需不需要錢的?”當我們指著志愿者證,告訴他們我們是志愿者,不需要報酬,“我們是義務幫助需要幫助的人!”
通過這樣詢問,他們有很多實在提不動行李的旅客都會接受幫忙。我看到他們臉上揚起了回家的喜悅。
每當送完旅客上車后,我們又回到進站口,接著幫助需要幫助的人……
可能是由于我們穿的顯眼,很多旅客都會對我們微笑。我們的臉上也是要以微笑對待旅客。雖然有時候會遇到不解,但還是微笑著。雖然工作辛苦,甚至一天下來,站的腳都起泡了,但是想到我們幫助了別人,受一點點苦,沒關系的,因為我們樂在其中!
可是工作幾天后,大家漸漸的感覺到累。的確,在每個工作崗位都有每的累,在每個崗位都有每個崗位的苦,大家干這個志愿者之前的高興和興奮都有所下降,就是在公交車上,大家現(xiàn)在也不同于以往,一個個都是坐在車上面就睡著了。完全沒有開始那兩天的興奮之情,好在大家都會自我調(diào)節(jié),我們都懂得痛并快樂著。盡管我們忙忙碌碌,但我們很充實。每天我們都會碰到各種各樣的旅客,偶爾也會碰到一些外國朋友,這個時候正好是練習自己英語口語的機會了。不過大多數(shù)時候,我們碰到的還是農(nóng)民工和返鄉(xiāng)大學生,這樣的場合也可以培養(yǎng)自己的溝通能力和表達能力。這都是在學校里學不到的,是靠自己在社會上積累得來的。
這幾天的工作對我來說意義重大,這不僅僅是服務他人,回報社會,更是自己的一次精神洗禮。那種服務他人的快樂,是難忘的、值得回味的。
和同學們一起的這段時光,也是很快樂的。有些不舍,但我知道我們還會有機會一起工作的!
謝謝這次春運的鍛煉機會,我學到了不少!
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