總結(jié)的目的是讓我們更好地認(rèn)識自己,找到自身的優(yōu)點和不足。怎樣積極投身公益事業(yè),回報社會?總結(jié)是一種對過去經(jīng)歷的梳理和歸納。一個好的總結(jié)應(yīng)該具備客觀、準(zhǔn)確、簡潔的特點。這些范文有助于您更好地理解如何撰寫一份優(yōu)秀的總結(jié)。
行政經(jīng)理工作規(guī)劃篇一
一、人力資源
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機制。
1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想,根據(jù)公司實際情況而定)
(二)招聘與配置
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。
2、計劃與國內(nèi)重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站(如深圳人才網(wǎng)、job88等)的人才信息。
4、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門實施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓(xùn)
1、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機制。
3、制作一份新進員工培訓(xùn)教材。
4、建立培訓(xùn)檔案。
5、邀請深圳市專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1~2次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實際工作需要而定,如時間和目標(biāo)管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。
(四)績效考核
1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實施提供依據(jù)。
2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。
(五)勞動關(guān)系管理
1、退休
(1)在實際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項提供依據(jù)。
2、辭職
(1)在實際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項提供依據(jù)。
(3)具體執(zhí)行工作。
二、行政事務(wù)。
(一)車輛管理
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(二)公章管理
1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。
2、制作公章管理登記薄。
(三)會議安排
協(xié)助主任安排會議議程及相關(guān)準(zhǔn)備工作。
(四)公司大型活動的組織策劃。
協(xié)助主任策劃方案,并做好具體實施的相關(guān)工作。
(五)公司郵箱管理。
三點原則
1、按時收取郵件;
2、妥當(dāng)處理郵件;
3、慎重對待重要郵件。
(六)部門預(yù)算。
準(zhǔn)確、詳細登記每月發(fā)生的費用,按要求提交每月預(yù)算。
(七)宿舍管理
1、及時收取、交納每月宿舍費用。
2、合理進行衛(wèi)生安排,確保宿舍干凈舒適。
三、對外事務(wù)
(一)證照的申辦、年審。
協(xié)助主任進行資料準(zhǔn)備及提交工作。
(二)政府扶持項目的申報。
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。
協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報表、資料等。
四、其他臨時交辦事項。
四點原則
(一)主任交辦事項,按重要緊急程度分別按要求辦理。
(二)董事長、總經(jīng)理交辦事項,匯報主任后辦理(或辦理后知會主任)。
(三)其他同事交辦事項,讓其請示主任,征得同意后再辦理。
(四)其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項,本人請示主任,同意后再辦理。
回顧2015年,作為行政部的一名員工,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下。我順利的完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷的學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,現(xiàn)將這一年來個人工作總結(jié)匯報如下:
一、工作方面
(一)耐心細致地做好日常工作
1、負(fù)責(zé)來電的接聽和轉(zhuǎn)接,重要事項認(rèn)真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、做好每天快遞的簽收,發(fā)放;
3、做好每月辦公用品,快遞和飲用水,住宿消費等費用的核對結(jié)算。
(二)完善公司各種行政規(guī)章制度
協(xié)助行政部門各個領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相應(yīng)的管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。
(三)積極主動的搞好文案工作
1、根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門和領(lǐng)導(dǎo)臨時交代的打印、復(fù)印、掃描、傳真文件的工作。
2、收集整理各種管理規(guī)定,并且分類歸檔,做到發(fā)放有序。對公司發(fā)放的通知及文件及時簽收和轉(zhuǎn)達,做到上傳下達。
(四)其他各類行政工作
行政部門的工作是非常繁瑣的,就像個大管家,什么都要管。如文件的復(fù)印、收發(fā)快件、文件的`保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、酒店機票的預(yù)定、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習(xí)的。
二、不足之處
在這一年里,認(rèn)真及時做好本職的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
三、改善之處
在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù),使工作和學(xué)習(xí)融為一體,積極爭取每一次學(xué)習(xí)機會,培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,提高應(yīng)有的職業(yè)道德,不斷進取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
(一)不斷提高自己
要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
(二)端正工作態(tài)度
(一)積極做好日常行政工作
1、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳、下發(fā)等工作,并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。
2、做好了各類郵件的收發(fā)工作。
3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
5、維持辦公室的干凈整潔,做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作。 6、認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 7、繼續(xù)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完善公司的各項規(guī)章制度。 8、及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。
1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí)公司的各種規(guī)章制度,提升自身的工作技能。多閱讀相關(guān)書刊,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于本職工作。
2、加強和同事們的溝通協(xié)作。
五、總結(jié)
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。
2015-1-20
回顧2012年,作為人事總務(wù)部的一名文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下。我順利的完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷的學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,現(xiàn)將這一年來個人工作總結(jié)匯報如下:
一、工作方面
(一)耐心細致地做好日常工作
1、負(fù)責(zé)來電的接聽和轉(zhuǎn)接,重要事項認(rèn)真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、做好每天快遞的簽收,發(fā)放;
3、做好每月辦公用品,快遞和飲用水等費用的核對結(jié)算。
(二)完善公司各種行政規(guī)章制度
協(xié)助李先生及辦公室主任不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相應(yīng)的管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。
(三)積極主動的搞好文案工作
1、根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門和領(lǐng)導(dǎo)交代的打印、復(fù)印、掃描、傳真文件的工作。
2、收集整理各種管理規(guī)定,并且分類歸檔,做到發(fā)放有序。對公司發(fā)放的通知及文件及時簽收和轉(zhuǎn)達,做到上傳下達。
(四)其他各類行政工作
人事總務(wù)文員的工作是非常繁瑣的,就像個大管家,什么都要管。如文件的復(fù)印、掃描、傳真、收發(fā)快件、、文件的保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、酒店機票的預(yù)定、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習(xí)的。
二、不足之處
在這一年里,認(rèn)真及時做好本職的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
(一)做事不夠細心。
總務(wù)文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗工作人員的細心。任何一件事情都要認(rèn)真對待,不能以為事小就粗心大意。也許任何一個小小的失誤就會造成很壞的影響。
(二)缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交
辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
(三)工作不很扎實.
忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
三、改善之處
作為人事總務(wù)部的工作人員,我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù),使工作和學(xué)習(xí)融為一體,積極爭取每一次學(xué)習(xí)機會,培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,提高應(yīng)有的職業(yè)道德,不斷進取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
(一)不斷提高自己
要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
(二)端正工作態(tài)度
要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
四、 2015年工作計劃
(一)積極做好日常行政工作
1、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳、下發(fā)等工作,并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。
2、做好了各類郵件的收發(fā)工作。
3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
5、維持辦公室的干凈整潔,做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作。
6、認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
7、繼續(xù)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完善公司的各項規(guī)章制度。
8、協(xié)助人力資源做好各項工作。
9、及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細安排,細致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
(二)提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力
1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí)公司的各種規(guī)章制度,提升自身的工作技能。多閱讀服裝相關(guān)書刊,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于總務(wù)工作。
2、加強和同事們的溝通協(xié)作。
五、總結(jié)
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。
人事總務(wù)部:黃晨
行政經(jīng)理工作規(guī)劃篇二
工作計劃網(wǎng)發(fā)布2019年行政助理工作規(guī)劃范文,更多2019年行政助理工作規(guī)劃范文相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
以下是工作計劃網(wǎng)為大家整理的關(guān)于2019年行政助理工作規(guī)劃范文的文章,希望大家能夠喜歡!
在主任的帶領(lǐng)下,本人在,基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚慧康人“精誠團結(jié),求真務(wù)實”的工作作風(fēng),全面開展的工作?,F(xiàn)制定工作計劃如下:
一、人力資源:
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機制。
1、協(xié)助主任-調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的'的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想,根據(jù)公司實際情況而定)
(二)招聘與配置:
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。
2、計劃與國內(nèi)重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站(如深圳人才網(wǎng)、job88等)的人才信息。
4、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門實施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓(xùn):
1、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機制。
3、制作一份新進員工培訓(xùn)教材。
4、建立培訓(xùn)檔案。
5、邀請深圳市專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1~2次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實際工作需要而定,如時間和目標(biāo)管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。
(四)績效考核:
1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實施提供依據(jù)。
2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、繼續(xù)做好績效考核的,請保留此標(biāo)記他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。
(五)勞動關(guān)系管理
1、退休
(1)在實際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項提供依據(jù)。
2、辭職
(1)在實際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項提供依據(jù)。
(3)具體執(zhí)行工作。
二、行政事務(wù)。
(一)車輛管理
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(二)公章管理
1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。
2、制作公章管理登記薄。
(三)會議安排
協(xié)助主任安排會議議程及相關(guān)準(zhǔn)備工作。
(四)公司大型活動的組織策劃。
協(xié)助主任策劃方案,并做好具體實施的相關(guān)工作。
(五)公司郵箱管理。
三點原則:
1、按時收取郵件;
2、妥當(dāng)處理郵件;
3、慎重對待重要郵件。
(六)部門預(yù)算。
準(zhǔn)確、詳細登記每月發(fā)生的費用,按要求提交每月預(yù)算。
(七)宿舍管理
1、及時收取、交納每月宿舍費用。
2、合理進行衛(wèi)生安排,確保宿舍干凈舒適。
三、對外事務(wù):
(一)證照的申辦、年審。
協(xié)助主任進行資料準(zhǔn)備及提交工作。
(二)政府扶持項目的申報。
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。
協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報表、資料等。
四、其他臨時交辦事項。
四點原則:
(一)主任交辦事項,按重要緊急程度分別按要求辦理。
(二)董事長、總經(jīng)理交辦事項,匯報主任后辦理(或辦理后知會主任)。
(三)其他同事交辦事項,讓其請示主任,征得同意后再辦理。
(四)其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項,本人請示主任,同意后再辦理。
行政經(jīng)理工作規(guī)劃篇三
工作計劃。
確認(rèn)了現(xiàn)有的工具、方法、指南和最佳做法,可立即使用或進行簡單更改以填補空白或處理問題,這大大有助于迅速采取行動;下面是有銷售經(jīng)理工作規(guī)劃,歡迎參閱。
今年將是我人生的轉(zhuǎn)折點,對于公司支持自己竟崗銷售主管之舉動,本人也有了一個如何做好銷售主管的工作計劃,在此列出以下幾點:
一:基層到管理的工作交接。
在本項目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務(wù),移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。
二:金牌銷售員的認(rèn)定及培養(yǎng)。
對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機會,我好觀察出最具價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。
新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn),3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓(xùn)時做好總結(jié),通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的。
三:高效團隊的建設(shè)。
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,而涉及到方方面面,包括團隊心態(tài)管理,制度管理,目標(biāo)管理,現(xiàn)場管理等。自身總結(jié)出以下幾點來做好團隊管理工作:
1.營造積極進取團結(jié)向上的工作氛圍主管不應(yīng)該成為“所有的苦,所有的累,我都獨自承擔(dān)”的典型,主管越輕松,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,充分調(diào)動每個成員的積極性。在生活中,項目主管需要多關(guān)心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。
3.建立明確共同的目標(biāo)項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠景和個人的發(fā)展計劃,并使之與項目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。
四:落實自身。
崗位職責(zé)。
1.應(yīng)把公司的利益放在第一位,以公司最大效益為目標(biāo),對公司應(yīng)具有絕對忠誠度。
2.協(xié)助銷售經(jīng)理共同進行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。
3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系。
4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動每一位員工的積極性,并保持團結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。
5.及時傳達公司下達的政策,并不斷的考核。
6.負(fù)責(zé)落實樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進行。
7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對,統(tǒng)計每日定房量,填報各項統(tǒng)計表格,以保證銷售的準(zhǔn)確性。
8.負(fù)責(zé)組織銷售人員及時總結(jié)交流銷售經(jīng)驗,加強業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
9.負(fù)責(zé)處理客戶的投訴,并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報。
在今后的工作當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗,快速進步,望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級認(rèn)可的項目銷售主管。最后對于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來看自己的工作計劃深表感謝,祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心,身體健康!
1.必須把部門建立成一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是最寶貴的資源,保證長期的銷售業(yè)績是起源于能有一批牛b的銷售。
2.建立一支具有凝聚力,有合作精神的銷售團隊是保證業(yè)績的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
3.完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性,對工作要有高度的責(zé)任心。強化員工的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
4.培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢,我平時再怎么講碰到問題了一樣解決不了。就得他們自己問,我們大家一起解決才行。
5.銷售目標(biāo)。根據(jù)下達的任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個人身上,完成各個時間段的任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高業(yè)績。
最后總結(jié)兩點就是。
1.提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團隊。
2.有一個好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
總之一句話:全力以赴。
工作方向:
1.對經(jīng)銷商的管理。
定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,配合公司發(fā)貨時間及物流工作,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。
2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題。
實行獎罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,時間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應(yīng)的促銷補貼政策。
3.銷售渠道下沉。
進一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應(yīng)的切入點。
目標(biāo)市場:
將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發(fā),搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商,享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,實行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員。
行政經(jīng)理工作規(guī)劃篇四
本年度,我擔(dān)任某地區(qū)房產(chǎn)銷售經(jīng)理,負(fù)責(zé)該地區(qū)的房產(chǎn)銷售業(yè)務(wù)。在這一年的工作中,我全力以赴,認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實務(wù)實,始終把客戶的利益放在首位。經(jīng)過一年的艱苦努力,我取得了一定的成績,并且也存在著許多問題和不足之處。
1.成績與收獲
(1)提升銷售額度
在本年度,我?guī)ьI(lǐng)團隊克服了各種困難,在日益競爭激烈的市場中迅速地提升了銷售額度。通過艱苦努力和不斷探索創(chuàng)新,我們成功地突破了固有的銷售瓶頸,把房產(chǎn)銷售額度大幅提升,并且超額完成了公司的銷售任務(wù)。
(2)提高客戶滿意度
在本年度,我始終注重客戶體驗,以客戶滿意度為工作目標(biāo),盡力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我和團隊成員們積極溝通,充分了解客戶的需求,針對客戶的特點和問題,提供專業(yè)的房產(chǎn)銷售方案,并且及時跟進客戶反饋,并且不斷改進服務(wù)質(zhì)量,贏得了客戶的信任和好評。
(3)增強團隊凝聚力
本年度,我充分認(rèn)識到團隊凝聚力的重要性,積極開展團隊活動和培訓(xùn),鼓勵成員間互相學(xué)習(xí)和交流,提高工作效率和品質(zhì),增強了團隊的凝聚力和協(xié)作力。
2.反思與不足
(1)銷售經(jīng)驗不足
由于房產(chǎn)銷售市場變化非???,本年度我有些時候在面對突發(fā)情況時,難以作出及時、準(zhǔn)確的判斷和決策,導(dǎo)致錯失了部分客戶資源。
(2)團隊管理和激勵不足
在本年度,盡管我積極推廣團隊活動,但仍然存在不少成員的積極性不夠、合作精神不強、工作熱情不足等問題,需要在明年的工作中加強團隊管理和激勵。
明年,我將繼續(xù)擔(dān)任某地區(qū)房產(chǎn)銷售經(jīng)理的職務(wù),提出以下工作計劃,以期實現(xiàn)更好的工作業(yè)績和客戶體驗。
1.提升銷售額度
(1)規(guī)范市場營銷策略
顯然,從目前的市場格局看,隨著社會和經(jīng)濟形態(tài)的不斷轉(zhuǎn)型,銷售策略逐步走向了多元化的趨勢。因此,我將研究市場數(shù)據(jù)和趨勢,制定量身定制的市場和營銷策略,使得我們在相對競爭環(huán)境下發(fā)掘和抓住機會。
(2)提高團隊質(zhì)量
高效的團隊體系是房產(chǎn)銷售成功的關(guān)鍵之一,我將繼續(xù)加強對團隊的培訓(xùn),推動和幫助團隊成員發(fā)揮自己的潛力,不斷提高工作質(zhì)量和效率,共同努力實現(xiàn)協(xié)作共贏。
2.提高客戶滿意度
(1)優(yōu)化服務(wù)流程
因為客戶是我們最終的目標(biāo)和價值所在,因此我會在永續(xù)不斷的.客戶反饋中,優(yōu)化服務(wù)流程,幫助普及和有效化客戶服務(wù),及時了解和解決客戶的問題和疑慮,增強客戶的體驗和歸屬感。
(2)提升客戶信任度
溝通渠道的建立和維護,對消費者而言其實是一種信任壓力的釋放和履行;如果我們在滿足客戶需求的同時,也能讓客戶信任我們的品牌、產(chǎn)品和服務(wù),自然而然也就提高了客戶的忠誠度、滿意度等指標(biāo)。因此,我將更注重對客戶個性化需求的了解和體察,挖掘和滿足客戶潛在的生活需求和差異化特征,持續(xù)提升客戶的信任與認(rèn)可度。
3.加強團隊管理和激勵
(1)建立穩(wěn)固的人才隊伍
在這個瞬息萬變的時代,建立一個高素質(zhì)、穩(wěn)固的人才隊伍是十分重要的。我將加強對團隊組建的考察,挖掘員工的潛力和優(yōu)勢,同時加強福利和激勵機制,打造一個共贏共擔(dān)的團隊氛圍。
(2)堅持團隊協(xié)作和溝通
一個團隊中的成員應(yīng)該互相尊重、互相協(xié)作,這樣才能實現(xiàn)團隊目標(biāo)。我將積極分享經(jīng)驗和技能,幫助他人成長,鼓勵和支持團隊成員之間的溝通和協(xié)作,創(chuàng)造嶄新的團隊工作氛圍。
(3)規(guī)范團隊管理
因為團隊管理的規(guī)范性是企業(yè)管理的核心,所以我會在清晰的管理模式和有效的團隊組建模式之間綜合考慮,結(jié)合自身的經(jīng)驗和團隊成員的實際需求,建立符合那個地區(qū)團隊管理的規(guī)范性標(biāo)準(zhǔn)和實施措施。
總的來說,本年度,我從實踐中感受到了房產(chǎn)銷售工作中的挑戰(zhàn)和樂趣,也從中發(fā)掘了自身的不足和提高點。對我而言,每一次的考驗都是一種莫大的財富,它敦促著我更好地發(fā)揮自己的潛力,更好地?fù)肀F隊和市場征程。明年,我將繼續(xù)努力,對自己、對團隊、對客戶負(fù)責(zé),爭取在推動市場變革、穩(wěn)步走向成功的征程中實現(xiàn)自身的不斷成長和發(fā)展。
行政經(jīng)理工作規(guī)劃篇五
證券客戶經(jīng)理工作不是一朝一夕的事,是一項長期的工作,需要足夠的耐心,平時細心的工作,能夠坦誠地與客戶交流。為了20xx年能夠有目標(biāo)、有目的、有成效的工作,取得更好的成績,特制定計劃如下:
一、帶著一顆“愛心”去工作
1、帶著一顆“愛心”去工作。保持良好的禮節(jié)禮貌,要從服務(wù)他人的角度出發(fā),讓客戶覺得你是真心地關(guān)心他,縮短經(jīng)紀(jì)人與客戶之間的距離,對客戶思想形成正確方案的引導(dǎo)。
2、做好宣傳,嚴(yán)格執(zhí)行公司的服務(wù)規(guī)范,做好來電咨詢和新客戶的預(yù)約開戶工作。定期聯(lián)絡(luò)客戶做好客戶的維護工作。
3、做好溝通匯報,工作無小事,對重要事項做好記錄并傳達給公司相關(guān)負(fù)責(zé)人員,做到不遺漏、不延誤。
二、自身素質(zhì)方面在認(rèn)真工作的同時,我也會努力提高自己的自身素質(zhì)
不斷提升職業(yè)道德,掌握證券從業(yè)規(guī)律,拓展證券知識,提高自己的證券業(yè)務(wù)水平。
1、多學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進的證券業(yè)務(wù)理論,學(xué)習(xí)公司同事的寶貴經(jīng)驗,學(xué)習(xí)專業(yè)知識。
2、多琢磨、以便構(gòu)建良好的客戶關(guān)系。證券經(jīng)紀(jì)人只有與客戶之間相處得融洽,相處得愉快,才能更好更深入的完成任務(wù)!
3、多反思、多總結(jié)。自我反思是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的基本途徑。對于自己證券從業(yè)工作中的成功或失敗,要及時總結(jié),不斷為自己今后的工作積累經(jīng)驗。從而不斷進步,自己超越自己。在以后的日子中。我將勇于進取,不斷創(chuàng)新,努力完成公司分配的工作和任務(wù),爭取取得更大的進步!望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事多多幫忙和指正。我認(rèn)為最重要的一點就是激勵制度:那同樣是家族企業(yè),同樣是“給自己干”的制度,為何有的干得好,有的干得差?認(rèn)為,家族企業(yè)的制度主要包括兩個方面,一個是激勵制度,它體現(xiàn)財富的分配規(guī)則,在經(jīng)濟學(xué)里,就是“為誰干”的問題。激勵制度做得好,人們就愿意努力干。二是管理制度,主要解決“生產(chǎn)什么”和“怎么生產(chǎn)”的問題,體現(xiàn)財富生產(chǎn)的效率規(guī)則。激勵制度的核心是調(diào)動人的積極性,管理制度的核心是使激勵制度調(diào)動起的干勁科學(xué)化、高效率。
沒有合理的激勵制度,再好的管理制度也沒有意義,但僅有好的激勵制度,管理制度不科學(xué),企業(yè)也很難成功。激勵制度鼓勵人們努力工作,激發(fā)人們心中向善的東西,主要是為大好人制定的,它使大好人工作更努力、更有創(chuàng)造性和自主性。而管理制度則是假設(shè)人都是自私的,從管理“壞人”的角度入手,它使壞人干不了壞事,被迫不斷去干好事,長此以往把壞人變成大好人。在管住壞人的同時,也使大好人不至于在利益的誘惑下去干壞事,成為更好的人。因此,激勵制度增加了大好人,管理制度減少了壞人。如果都像上面所說的,我相信沒有干不好的工作。沒有完不成的任務(wù)。
我剛加入到這個團隊,在本人在此團隊的一段時間以來,受到領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩多方面的關(guān)心和照顧,在工作上更是得到了大家無微不至的指導(dǎo),為我指出工作中的不足,毫無保留的幫助我快速的勝任崗位。來到這個大家庭中,我感受到的是每個人積極向上的蓬勃的精神面貌和斗志昂揚的工作作風(fēng)。同時,他們對待工作認(rèn)真、細致、一絲不茍的刻苦精神也無時無刻不感染者我,熏陶著我,都在齊心協(xié)力的努力做好自身的本職工作。我對自身在工作中的要求也在不斷提高,因為一言一行都代表著本行的形象,工作中不得有一絲的馬虎和放松。因此就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。在工作中,同事們用以往的工作經(jīng)驗來幫助我,沒當(dāng)我遇到了難以解決的問題,老同志都會細心的給我予以解答。
客戶部是負(fù)責(zé)要深入實際,調(diào)查研究,注意監(jiān)測我行支出運行情況,及時反映資金在使用中出現(xiàn)的新情況、新問題、為支出決策提出建議和意見。
一是嚴(yán)格規(guī)范理財產(chǎn)品的銷售渠道,實行一對一的客戶營銷推介方式,認(rèn)真做好客戶風(fēng)險評估,充分提示產(chǎn)品風(fēng)險。
二是加強理財客戶經(jīng)理隊伍建設(shè),在加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時,加強職業(yè)操守、服務(wù)品質(zhì)方面的教育及監(jiān)督,切實防范道德風(fēng)險。
三是嚴(yán)格規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,嚴(yán)禁發(fā)生代客戶理財?shù)刃袨椤?/p>
四是嚴(yán)格遵守為客戶保密原則,強調(diào)嚴(yán)格執(zhí)行上級行有關(guān)客戶信息風(fēng)險防范的規(guī)章制度,如發(fā)生客戶信息泄露等現(xiàn)象,嚴(yán)厲追究相關(guān)人員責(zé)任。
五是嚴(yán)密關(guān)注高端客戶交易情況,了解客戶財富來源,積極履行反洗錢職責(zé)。
六是加強高端客戶理財知識及投資理念培訓(xùn),引導(dǎo)客戶科學(xué)理財投資。高端客戶的高端業(yè)務(wù),以其巨大的保費數(shù)字與業(yè)務(wù)規(guī)模成為保險公司重要的利潤源與風(fēng)險點。高端客戶的主要風(fēng)險是:心理壓力大,亞健康群體多,健康風(fēng)險不容忽視;生活方式變化大,不確定因素多,意外風(fēng)險較高;對服務(wù)的高要求與公司現(xiàn)有的水平存在差距;財務(wù)資料的索取困難;法制不健全,相關(guān)部門欠配合,缺乏對高端客戶的信用評定機構(gòu);缺乏高端客戶風(fēng)險分析的經(jīng)驗數(shù)據(jù);來自銷售部門與決策層的壓力。為此,必須嚴(yán)格高端客戶的核保工作;強化風(fēng)險意識與責(zé)任意識;提升服務(wù)的品質(zhì)與服務(wù)的附加值。今后發(fā)展方向:
1、要嚴(yán)守資本充足率底線,保持資本充足率在當(dāng)前水平上的穩(wěn)定,確保資本構(gòu)成的質(zhì)量。
2.要進一步完善風(fēng)險管理;
6.要控制房地產(chǎn)貸款風(fēng)險,嚴(yán)格執(zhí)行“二套房”標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行住房按揭貸款首付款比例和貸款利率,對投資性住房要堅持首付高成數(shù)、利率嚴(yán)格風(fēng)險定價和資信嚴(yán)格審查的原則,采取切實有效措施防范“假按揭”“假首付”現(xiàn)象的發(fā)生。
此外我要嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,和同事搞好團結(jié),和平相處。建立共同的目標(biāo),融項目目標(biāo)與個人目標(biāo)于一體的,有了這樣一個目標(biāo),才能產(chǎn)生和增強團隊的凝聚力。只有大家在思想意識上高度統(tǒng)一沒有分歧,才能確保項目的措施從上之下具體貫徹落實,保證項目內(nèi)部個體力量與目標(biāo)方向相同,避免“內(nèi)耗”現(xiàn)象,大大提高生產(chǎn)效率在工作之余,多參考相關(guān)資料,多想有經(jīng)驗的同時討教,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和積極性,端正態(tài)度,努力、扎實、本分的做好自己份內(nèi)的各項工作,爭取再上一個新的臺階!
行政經(jīng)理工作規(guī)劃篇六
4月是一個機會年,要夯實管理基礎(chǔ),為酒店升級做足充分準(zhǔn)備,進一步提高服務(wù)品質(zhì),優(yōu)化服務(wù)流程,提升現(xiàn)有品牌檔次,打造新的品牌項目,制造服務(wù)亮點,樹立良好的餐飲品牌形象。
將對xx年4月婚宴整體策劃方案進行流程優(yōu)化,進一步提升和突出主持人的風(fēng)格,在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對背景音樂進行調(diào)整),對現(xiàn)場喜慶氣氛進行包裝提升,突出婚禮的亮點,加深現(xiàn)場觀眾對婚禮的印象,爭取更多的潛在顧客,把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦的更亮。
在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會的基礎(chǔ)上進一步深化專題會的內(nèi)容,擴大參會人數(shù)(酒吧、管事部的負(fù)責(zé)人參加),提升研討會的深度和廣度,把服務(wù)質(zhì)量研討會建設(shè)成為中層管理人員的溝通平臺,相互學(xué)習(xí),相互借鑒,分享管理經(jīng)驗,激發(fā)思想火花,把質(zhì)量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目。
xx年5月將根據(jù)———質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)對餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)備設(shè)施維護狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務(wù)、標(biāo)識規(guī)范等內(nèi)容進行全面監(jiān)督檢查,每月定期公布檢查結(jié)果,對不合格的部門和崗位進行相應(yīng)的處罰,形成“質(zhì)量檢查天天有,質(zhì)量效果月月評”的良好運作機制,把質(zhì)量管理工作推上一個新臺階。
將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對貴賓房服務(wù)進行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細節(jié)和人性化服務(wù),并對貴賓房的服務(wù)人員進行結(jié)構(gòu)性調(diào)整,提高貴賓房服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬待遇,把貴賓房接待服務(wù)打造為餐飲部的服務(wù)典范,樹立餐飲部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點,在宴會服務(wù)品牌的.基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。
出品是餐飲管理的核心,xx年4月度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見收集、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作,共同促進出品質(zhì)量。
xx年4月將對培訓(xùn)方向進行調(diào)整,減少培訓(xùn)密度,注重培訓(xùn)效果,提供行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)信息,引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識,鼓勵員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核、調(diào)酒師職業(yè)資格認(rèn)證和餐飲專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí),在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專業(yè)知識的熱潮,對取得國家承認(rèn)的各種行業(yè)資格證書的員工進行獎勵,培養(yǎng)知識型管理人才,為酒店星級升級作好優(yōu)秀管理人員的儲備工作,把餐飲部打造成為一支學(xué)習(xí)型的團隊。
xx年4月的部門培訓(xùn)主要課程設(shè)置構(gòu)想是:把xx年5月的部分課程進行調(diào)整、優(yōu)化,使課程更具針對性、實效性。
積極配合人力資源部的各項培訓(xùn)工作,弘揚企業(yè)文化,培養(yǎng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感,提高員工的職業(yè)道德修養(yǎng),增強員工的凝聚力。xx年4月度工作的順利開展,全賴于領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和關(guān)懷,也離不開人力資源部和行政部的幫助,更得力于餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新希望,希望來年在工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)更多的指導(dǎo)和指正,能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持。新年新起點,希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新臺階,使管理更加完善、更加合理、更加科學(xué)。總結(jié)過去,展望未來,在新歷開篇之際,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,進一步提升管理水準(zhǔn),為打造一支學(xué)習(xí)型的、優(yōu)秀的餐飲服務(wù)團隊而努力!
行政經(jīng)理工作規(guī)劃篇七
1、要有現(xiàn)代教育意識和教育理念,具有強烈的服務(wù)意識,努力培養(yǎng)人格魅力。
2、要按規(guī)劃有條不紊地開展工作,建立健全各項工作制度,明確各類人員職責(zé),努力按章辦事,獎罰分明。
3、要建立高效的信息反饋機制,及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題,不斷調(diào)整工作規(guī)劃,不失時機地做好糾偏補漏工作。
4、要與其他部門工作人員相互支持,團結(jié)協(xié)作。
5、要與本部門工作人員優(yōu)勢互補,敢于承擔(dān)責(zé)任,不爭功委過。
6、要樂于聞過即改,不要自以為是。
二、學(xué)校行政人員職責(zé)
(一)黨總支書記職責(zé)
1、宣傳和執(zhí)行黨的路線、方針、政策,完成上級黨組織和上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)交給的各項任務(wù),正確貫徹黨的教育方針。
2、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校的思想政治工作,組織全體教職工的政治學(xué)習(xí)。
3、組織討論學(xué)校的重大問題。
4、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校共青團、少先隊、學(xué)生會、工會等群眾組織,指導(dǎo)他們進行工作。
5、正確執(zhí)行黨對知識分子的政策,密切聯(lián)系群眾,關(guān)心教職員工。
6、抓好黨的思想建設(shè),教育黨員執(zhí)行黨章,發(fā)揮先鋒模范作用。
7、抓好黨的組織建設(shè),充分發(fā)揮黨支部在學(xué)校工作中的堡壘作用。
(二)校長職責(zé)
1、全面貫徹執(zhí)行黨和國家的教育方針、政策、法規(guī),按教育規(guī)律辦學(xué),不斷提高教育質(zhì)量。
2、認(rèn)真執(zhí)行黨的知識分子政策,團結(jié)、依靠教職員工。組織教師學(xué)習(xí)政治與鉆研業(yè)務(wù),自覺接受黨組織的監(jiān)督,充分發(fā)揚民主。
3、全面主持學(xué)校工作。
4、發(fā)揮學(xué)校教育的主導(dǎo)作用,努力促進學(xué)校教育、家庭教育、社會教育的協(xié)調(diào)一致、相互配合,形成立體化教育網(wǎng)絡(luò)和良好的育人環(huán)境。
(三)副校長職責(zé)
1、協(xié)助校長做好學(xué)校日常工作。
2、領(lǐng)導(dǎo)和組織德育工作。堅持教書育人、管理育人、服務(wù)育人,努力建設(shè)德育工作骨干隊伍。制定德育工作規(guī)劃,采取切實措施,堅持不懈地加強對學(xué)生的思想、政治、品德教育。
3、領(lǐng)導(dǎo)和組織教學(xué)工作。堅持學(xué)校工作以教學(xué)為主,按照國家規(guī)定的課程標(biāo)準(zhǔn),開齊各門課程。遵循教學(xué)規(guī)律組織教學(xué),努力克服困難,進行新課程改革,并建立和完善與之相適應(yīng)的教學(xué)管理制度,搞好教學(xué)常規(guī)管理,深入教學(xué)第一線,激發(fā)教師工作積極性,全面提高教學(xué)質(zhì)量。
4、領(lǐng)導(dǎo)和組織體育、衛(wèi)生、美育、勞動教育工作及課外教育活動,確保學(xué)校各類教育活動生動活潑、有成效地開展。建立學(xué)生勞動教育及勞動技術(shù)教育基地。
5、領(lǐng)導(dǎo)和組織總務(wù)工作。貫徹勤儉辦學(xué)原則,堅持總務(wù)工作為教書育人和教職工服務(wù)的方向,嚴(yán)格管理校產(chǎn)和財務(wù),搞好校園建設(shè),關(guān)心學(xué)生和教職工的生活,保護他們的健康。
6、領(lǐng)導(dǎo)和組織勤工儉學(xué)工作。貫徹教學(xué)與實踐相結(jié)合原則,努力開展勤工儉學(xué)活動,不斷發(fā)展校園經(jīng)濟,逐步改善辦學(xué)條件和提高群眾福利待遇。
行政經(jīng)理工作規(guī)劃篇八
從以上職能就可以看出,行政人事部工作繁雜,既要求具有專業(yè)人力資源工作職能,又要求具有統(tǒng)管整個后勤工作的細致。這就更要求自己不管是人力資源專業(yè)知識、還是溝通協(xié)調(diào)的能力、服務(wù)一線部門的意識等都要同樣出色。
在工作一年多的時間里,我經(jīng)常對自己開展“批評與自我批評”,作為公司的樞紐部門,卻還未真正起到樞紐的作用,經(jīng)總結(jié)本人有以下不足:
1、人力資源工作要求我原則性強,行政工作要求我平衡意識強,將這兩項較好的結(jié)合,我還有所欠缺。
2、在工作中有時容易脾氣急躁,心態(tài)不夠端正,遇到問題,不夠冷靜。
3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通還不是很到位,影響工作效率。引用佟總半年總結(jié)的一句話:“效率不高的根本原因不在流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正?!钡莱隽藴贤ǖ年P(guān)健環(huán)節(jié),在今后工作我要時刻用這段話來提醒自己,加強溝通。
1、招聘力度不夠。
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之我分公司行業(yè)的多樣性,涉及演員、醫(yī)生、教練、廚師、工程人員等專業(yè)性較強的崗位,需要我們通過多種渠道進行篩選,需要我們專職的招聘人員開展工作,但目前行政人事部一方面人手短缺,一方面僅開通珠海人力資源網(wǎng)、中國醫(yī)療人才網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)招聘,對于演員、醫(yī)生、教練、演員等稀缺崗位,招聘難度大,不能及時招聘到位,造成特殊人才人員短缺,給部門正常經(jīng)營帶來影響。
2、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)。
因公司正處開業(yè)一年的緊張時期,各項工作都在逐步完善中,培訓(xùn)師的選拔還末開展,造成公司的二級培訓(xùn)體系不夠夯實,和預(yù)期效果有些差距。
由于部門事務(wù)性工作繁忙,還未能建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓(xùn),考核合格方可晉升等。
行政經(jīng)理工作規(guī)劃篇九
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一、行政部自身建設(shè):行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強本部門內(nèi)部管理和規(guī)范.行政部第九年度自身建設(shè)目標(biāo)為:
1、完善部門組織職能;
2、完成部門人員配備;
3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);
4、提高部門工作質(zhì)量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項任務(wù)。
二、建立職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責(zé)任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。
三、繼續(xù)績效評價體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展.第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的`宣傳和釋疑。
第二部分建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理.
行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機制;辦公室管理等三部分。
一、企業(yè)文化的深化塑造
企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內(nèi)完成。
1、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進《員工手冊》,并在第一季度內(nèi)完成此項工作。
3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。一、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。
行政經(jīng)理工作規(guī)劃篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是辦公室行政主管,很遺憾向您提出辭職申請。在我從事行政主管三年的時間里,兢兢業(yè)業(yè),一切以公司的利益出發(fā),然而很遺憾公司的待遇無法滿足我的需求,因此我就只能另謀出路。在遺憾的同時,很感謝公司這幾年對我的培養(yǎng),讓我完完全全能夠獨擋一面。關(guān)于交接工作的事宜,我已經(jīng)全部整理好了,很方便跟交接人員進行交接工作。再次感謝公司,愿公司發(fā)展越來越好。
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日。
行政經(jīng)理工作規(guī)劃篇十一
工作計劃是對一定時期內(nèi)的工作進行安排和計劃時,提前制定工作計劃。事實上,有許多不同類型的工作計劃,不僅有時間長度,而且有范圍大小。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
行政部計劃在下面幾個方面做出努力:
1、基本制度建立:據(jù)初步了解,目前正在執(zhí)行的并已發(fā)文的制度就只有《考勤制度》、《車輛管理制度》,其他均是按實際操作規(guī)范在運行,缺乏文字規(guī)范和依據(jù),五月份將陸續(xù)將實際操作進行文字規(guī)范化。具體有《員工手冊》、《合同管理制度》(包括合同管理細則)、財務(wù)管理制度(包括債權(quán)債務(wù)管理、現(xiàn)金管理、報銷制度、倉庫管理等)。
2、程序文件在具體實施過程中慢慢完善,需各部門大力配合,平時慢慢積累,計劃在五月份予以完善。
3、部門職責(zé)和崗位職責(zé)的完善和執(zhí)行,使每個部門和崗位都知道自己應(yīng)該做什么,便于管理,此項也是作為績效考核的依據(jù)。
6s管理不是形式意義上的為了檢查或辦理有關(guān)證照,實際操作中也應(yīng)時刻按照6s的標(biāo)準(zhǔn)去慢慢實施,使其規(guī)范。
繼續(xù)加強安全、消防工作,沒有達到條件的逐步予以規(guī)范。
日常行政事務(wù)是行政部最基礎(chǔ)的工作,手續(xù)完備率應(yīng)達到100%。
1、證照年審。行政部對需要辦理手續(xù)的證照進行登記,提前確定辦理時間,安排在正常時間段內(nèi)辦理完企業(yè)證照和車輛證照的相關(guān)年審工作。年度目標(biāo)為辦理及時率100%。
2、資料管理。之前的文件資料沒有電子存檔,20xx年行政部將嚴(yán)格執(zhí)行資料管理制度,做好紙質(zhì)檔案和電子檔案同時進行。文件資料收發(fā)登記率要做到100%。
3、辦公易耗品的保管。
4、車輛管理。目前公司沒有專職司機。因工作用車時,均由部門自行派人擔(dān)任臨時司機,一是在安全上存在隱患,二是對車輛的保養(yǎng)和實時車況就沒有一個專門的負(fù)責(zé)人,建議設(shè)專職司機或?qū)iT負(fù)責(zé)人。
行政部計劃在下面幾個方面做出努力:
1、基本制度建立:據(jù)初步了解,目前正在執(zhí)行的并已發(fā)文的制度就只有《考勤制度》、《車輛管理制度》,其他均是按實際操作規(guī)范在運行,缺乏文字規(guī)范和依據(jù),五月份將陸續(xù)將實際操作進行文字規(guī)范化。具體有《員工手冊》、《合同管理制度》(包括合同管理細則)、財務(wù)管理制度(包括債權(quán)債務(wù)管理、現(xiàn)金管理、報銷制度、倉庫管理等)。
2、程序文件在具體實施過程中慢慢完善,需各部門大力配合,平時慢慢積累,計劃在五月份予以完善。
3、部門職責(zé)和崗位職責(zé)的完善和執(zhí)行,使每個部門和崗位都知道自己應(yīng)該做什么,便于管理,此項也是作為績效考核的依據(jù)。
6s管理不是形式意義上的為了檢查或辦理有關(guān)證照,實際操作中也應(yīng)時刻按照6s的標(biāo)準(zhǔn)去慢慢實施,使其規(guī)范。
繼續(xù)加強安全、消防工作,沒有達到條件的逐步予以規(guī)范。
日常行政事務(wù)是行政部最基礎(chǔ)的工作,手續(xù)完備率應(yīng)達到100%。
1、證照年審。行政部對需要辦理手續(xù)的證照進行登記,提前確定辦理時間,安排在正常時間段內(nèi)辦理完企業(yè)證照和車輛證照的相關(guān)年審工作。年度目標(biāo)為辦理及時率100%。
2、資料管理。之前的文件資料沒有電子存檔,20xx年行政部將嚴(yán)格執(zhí)行資料管理制度,做好紙質(zhì)檔案和電子檔案同時進行。文件資料收發(fā)登記率要做到100%。
3、辦公易耗品的保管。
4、車輛管理。目前公司沒有專職司機。因工作用車時,均由部門自行派人擔(dān)任臨時司機,一是在安全上存在隱患,二是對車輛的保養(yǎng)和實時車況就沒有一個專門的負(fù)責(zé)人,建議設(shè)專職司機或?qū)iT負(fù)責(zé)人。
在公司工作了已經(jīng)有三個年頭了,雖然我還是一個公司最普通的文員,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!
新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這里工作已過3個年頭了,在此,我訂立了20xx年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
2)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養(yǎng)同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
3)當(dāng)好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,增強責(zé)任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的出色。
l、要有現(xiàn)代教育意識和教育理念,具有強烈的服務(wù)意識,努力培養(yǎng)人格魅力。
2、要按計劃有條不紊地開展工作,建立健全各項工作制度,明確各類人員職責(zé),努力按章辦事,獎罰分明。
3、要建立高效的信息反饋機制,及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題,不斷調(diào)整工作計劃,不失時機地做好糾偏補漏工作。
4、要與其他部門工作人員相互支持,團結(jié)協(xié)作。
5、要與本部門工作人員優(yōu)勢互補,敢于承擔(dān)責(zé)任,不爭功委過。
6、要樂于聞過即改,不要自以為是。
(一)黨總支書記職責(zé)。
1、宣傳和執(zhí)行黨的路線、方針、政策,完成上級黨組織和上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)交給的各項任務(wù),正確貫徹黨的教育方針。
2、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校的思想政治工作,組織全體教職工的政治學(xué)習(xí)。
3、組織討論學(xué)校的重大問題。
4、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校共青團、少先隊、學(xué)生會、工會等群眾組織,指導(dǎo)他們進行工作。
5、正確執(zhí)行黨對知識分子的政策,密切聯(lián)系群眾,關(guān)心教職員工。
6、抓好黨的思想建設(shè),教育黨員執(zhí)行黨章,發(fā)揮先鋒模范作用。
7、抓好黨的組織建設(shè),充分發(fā)揮黨支部在學(xué)校工作中的堡壘作用。
(二)校長職責(zé)。
l、全面貫徹執(zhí)行黨和國家的教育方針、政策、法規(guī),按教育規(guī)律辦學(xué),不斷提高教育質(zhì)量。
2、認(rèn)真執(zhí)行黨的知識分子政策,團結(jié)、依靠教職員工。組織教師學(xué)習(xí)政治與鉆研業(yè)務(wù),自覺接受黨組織的監(jiān)督,充分發(fā)揚民主。
3、全面主持學(xué)校工作。
1、協(xié)助校長做好學(xué)校日常工作。
2、領(lǐng)導(dǎo)和組織德育工作。堅持教書育人、管理育人、服務(wù)育人,努力建設(shè)德育工作骨干隊伍。制定德育工作計劃,采取切實措施,堅持不懈地加強對學(xué)生的思想、政治、品德教育。
3、領(lǐng)導(dǎo)和組織教學(xué)工作。堅持學(xué)校工作以教學(xué)為主,按照國家規(guī)定的課程標(biāo)準(zhǔn),開齊各門課程。遵循教學(xué)規(guī)律組織教學(xué),努力克服困難,進行新課程改革,并建立和完善與之相適應(yīng)的教學(xué)管理制度,搞好教學(xué)常規(guī)管理,深入教學(xué)第一線,激發(fā)教師工作積極性,全面提高教學(xué)質(zhì)量。
4、領(lǐng)導(dǎo)和組織體育、衛(wèi)生、美育、勞動教育工作及課外教育活動,確保學(xué)校各類教育活動生動活潑、有成效地開展。建立學(xué)生勞動教育及勞動技術(shù)教育基地。
5、領(lǐng)導(dǎo)和組織總務(wù)工作。貫徹勤儉辦學(xué)原則,堅持總務(wù)工作為教書育人和教職工服務(wù)的方向,嚴(yán)格管理校產(chǎn)和財務(wù),搞好校園建設(shè),關(guān)心學(xué)生和教職工的生活,保護他們的健康。
6、領(lǐng)導(dǎo)和組織勤工儉學(xué)工作。貫徹教學(xué)與實踐相結(jié)合原則,努力開展勤工儉學(xué)活動,不斷發(fā)展校園經(jīng)濟,逐步改善辦學(xué)條件和提高群眾福利待遇。
在公司工作了已經(jīng)有三個年頭了,雖然我還是一個公司最普通的文員,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!
新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這里工作已過3個年頭了,在此,我訂立了20xx年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
2)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養(yǎng)同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
3)當(dāng)好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,增強責(zé)任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的出色。
1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待,基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。
3、負(fù)責(zé)擬制并做好上級領(lǐng)導(dǎo)或合作商的交流、視察、匯報的接待工作。
4、熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務(wù)禮儀,做好基本的接待工作。增強主動服務(wù)意識,能夠積極有效的完成各項工作。
5、對工作有強烈的責(zé)任心,不怕苦不怕累,能高效快速完成各項工作。
1、負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈整潔。
2、負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護。
1、對公司內(nèi)部刊物、稿件的投送工作。
2、前期的稿件征集,收集稿件、編輯并且打印出版,進行后期的刊物發(fā)放。
3、創(chuàng)建公司企業(yè)文化宣傳園地,對其進行制作和更新,讓公司員工在工作之余學(xué)習(xí)一些課外知識,感受公司的企業(yè)文化和精神。
4、能夠熟練公司的各種文化建設(shè),并且能對員工和外界人員的宣傳做到準(zhǔn)確、詳盡,讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者。
考勤管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ),客觀、公正的考勤,能為薪酬制度、獎罰制度的實施提供可靠的依據(jù),對調(diào)動員工工作的積極性具有重要的意義。
1、人事考勤表制作和復(fù)核。
2、進行各部門工作人員上班下班復(fù)核工作,主要察看遲到早退現(xiàn)象。
3、上班期間外出處理個人私事或無事外出不見蹤影等,進行詳細記錄。
4、對于請事假,病假,因公出差、法定休假等詳細記錄。
5、對打卡指紋進行統(tǒng)計、整理、核對,及未打卡進行記錄。
1、每日早晨對各部門工作服、工牌、早餐、辦公室衛(wèi)生等基本情況的監(jiān)督、檢查,并詳細記錄定期匯總。
2、每日工作時間內(nèi)有無玩手機、聚眾閑聊、吃零食等無關(guān)事件的監(jiān)督及記錄。
3、對各部門員工在工作時間有無脫崗、串崗及其他崗位瀆職的情況進行記錄。
1、進行各類通知、通報、聯(lián)絡(luò)單的簽收工作。
2、負(fù)責(zé)公司文件處理工作,日常的打印、復(fù)印、掃描、傳真等工作。
3、負(fù)責(zé)各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及發(fā)送工作。
4、協(xié)助人事專員進行招聘、面試、新員工入職等人事工作。
5、協(xié)助行政人員進行公司各項培訓(xùn)工作、宣傳工作及公司開展的大型活動等。
行政經(jīng)理工作規(guī)劃篇十二
行政經(jīng)理簡歷中我們可以根據(jù)自己的性格對簡歷的整體顯現(xiàn)效果進行改變,如書寫出來的簡歷除了內(nèi)容新穎之外,還可以對求職者的能力起到加分增幅效果,唯有利用簡歷為自己爭取有利優(yōu)勢,才能擊敗競爭對手。
個人信息。
性別:女。
民族:漢族。
出生年月:1985年4月18日。
工作年限:五年以上。
婚姻狀況:已婚。
身高:165cm體重:60kg。
戶籍:廣東湛江現(xiàn)所在地:廣東湛江。
畢業(yè)學(xué)校:安徽財貿(mào)大學(xué)廣州分校學(xué)歷:???。
專業(yè)名稱:會計畢業(yè)年份:2004年。
求職意向。
職位性質(zhì):全職。
職位類別:銷售管理。
銷售行政及商務(wù)。
工作地區(qū):湛江市廉江市;。
待遇要求:可面議;不需要提供住房。
到職時間:可隨時到崗。
技能專長。
語言能力:
計算機能力:
綜合技能:
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷:時間所在學(xué)校學(xué)歷。
2001年9月-2004年7月安徽財貿(mào)大學(xué)???。
培訓(xùn)經(jīng)歷:時間培訓(xùn)機構(gòu)證書。
工作經(jīng)歷。
所在公司:和記環(huán)球電訊(香港)。
時間范圍:2004年9月-2011年12月。
公司性質(zhì):外資企業(yè)。
所屬行業(yè):化工/生物/制藥/醫(yī)療。
擔(dān)任職位:高級行政主管。
工作描述:在職期間帶領(lǐng)30人以上的銷售團隊,完成公司指派任務(wù);。
完成各項工作報表,包括業(yè)績報告及各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計等等;。
招聘、人力資源等等工作。
離職原因:結(jié)婚跟隨丈夫。
其他信息。
自我評價:有多年管理工作經(jīng)驗,具有良好的工作與溝通能力。
4年以上行政主管工作經(jīng)驗,最高職稱為高級行政主管。
管理30人以上的工作團隊,有良好的管理及協(xié)調(diào)能力。
?
個人信息。
國籍:中國。
目前住地:廣州民族:漢族。
戶籍地:廣州身高體重:160cmkg。
婚姻狀況:已婚年齡:30歲。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:行政經(jīng)理/主任/主管:文員/文秘、高級秘書:行政助理/文員、投訴處理/監(jiān)控專員:
工作年限:8職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:3500--5000希望工作地區(qū):廣州廣州。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔(dān)任職務(wù):行政主管。
工作描述:行政工作:
主持公司的日常行政工作;。
負(fù)責(zé)做好來信來訪的接待工作,處理好信息反饋。
負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)公司的全局性工作;。
注意調(diào)查研究,主動了解、收集情況和問題,為領(lǐng)導(dǎo)決策時提供參考;。
推廣工作:
負(fù)責(zé)喜爾斯代駕項目的市場推廣與落實。
負(fù)責(zé)廣東市場的品牌推廣,策劃并組織實施相關(guān)的推廣方案,協(xié)助達成銷售目標(biāo)。
制定市場計劃,并根據(jù)計劃組織落實新產(chǎn)品上市推廣,公關(guān)及各類型促銷。
針對不同的對象組織推廣會,發(fā)布及參加展會等。
推廣政策制定,推廣工具及資料的制作和產(chǎn)品引進等相關(guān)工作。
離職原因:
公司性質(zhì):股份制企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔(dān)任職務(wù):行政主管。
工作描述:根據(jù)人員需求情況,提出人員調(diào)配方案,促進人員的優(yōu)化置;。
全面統(tǒng)籌管理人力資源各模塊的工作開展,并對下屬員工的工作進行指導(dǎo)。員工合同管理,崗位職責(zé)編制匯總,年度工作評定開展,考勤休假管理及福利金扣繳明細及計算,員工信息收集管理等)負(fù)責(zé)公司所有行政事務(wù)。提供月度報表匯總,為人力資源部經(jīng)理提供費用參考。
建立后勤采購的供應(yīng)商源,負(fù)責(zé)與相關(guān)政府及代理機構(gòu)的日常聯(lián)系,參與建立各分公司的日常行為規(guī)劃與員工手冊,并隨office的日常運行作相應(yīng)調(diào)整;司機管理及費用控制管理。
辦公室日常運作及維護,及開業(yè)儀式或相關(guān)活動組織排,
包括商務(wù)客人來訪的相關(guān)安排。
會議召集,會議紀(jì)錄整理,公司活動組織及聯(lián)系;會務(wù)、住宿及行程安排;。
各分公司成立的前期準(zhǔn)備工作進行中,包括與律師/公司總部人員就需提交的文件的整理,準(zhǔn)備,包括為注冊所需的辦公選址事宜。
離職原因:
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):商業(yè)服務(wù)。
擔(dān)任職務(wù):行政主任。
根據(jù)公司要求,制定績效考核制度,組織實施績效管理;。
全面統(tǒng)籌管理人力資源各模塊的工作開展,并對下屬員工的工作進行指導(dǎo)。
*售后服務(wù)維修部的工作:與廠家保持良好的溝通;作為廠家與公司的溝通橋梁,向廠家及時傳達公司政策信息,搜集各賣場的意見與建議,并向公司匯報;向廠家提供業(yè)務(wù)發(fā)展的意見與建議,幫助其業(yè)務(wù)的良性與持續(xù)發(fā)展;處理客戶及商場的投訴,給予相應(yīng)的改進建議或意見。
離職原因:
公司性質(zhì):股份制企業(yè)所屬行業(yè):新聞出版,廣播電視。
擔(dān)任職務(wù):兼職客戶服務(wù)支持。
工作描述:協(xié)助銷售主任完成售前及售后服務(wù)的輔助性工作,確保錄入各類報表及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性;透過crm客戶管理系統(tǒng)進行合同執(zhí)行。負(fù)責(zé)安排客戶的招聘稿件制作、排版及校對。并會對涉及部分的產(chǎn)品咨詢及反饋需求反饋工作。通過電話和郵件的方式,與客戶溝通,協(xié)助對應(yīng)收帳款進行有效的'管理;與相關(guān)部門保持良好的溝通,保證工作的順利進行。
離職原因:
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):日用生活服務(wù)。
擔(dān)任職務(wù):行政助理。
工作描述:主要工作是協(xié)助各部門處理一切文書打印,并且兼顧生產(chǎn)部的跟單工作,快遞的結(jié)算以及常用公文草擬等日常行政事務(wù)。
離職原因:
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):商業(yè)服務(wù)。
擔(dān)任職務(wù):文員。
工作描述:初期擔(dān)任的職位是前臺文員,經(jīng)過一年的工作后被提升為行政文員,主要是負(fù)責(zé)公司協(xié)調(diào)各部門的正常運作,員工的考勤、文書打印等事務(wù)。
離職原因:公司倒閉。
教育背景。
畢業(yè)院校:沈陽工業(yè)大學(xué)。
所學(xué)專業(yè):法律第二專業(yè):
培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般。
國語水平:一般粵語水平:一般。
工作能力及其他專長。
能熟練操作office軟件與crm客戶管理系統(tǒng)。
詳細個人自傳。
具有多年的行政管理工作經(jīng)驗。能熟練操作office軟件與crm客戶管理系統(tǒng)。熟識勞動法。具備較強的文字處理能力和對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識,并具有良好的人際溝通技巧和親切友善的工作態(tài)度,責(zé)任心強,具有敬業(yè)精神。較強的分析、解決問題的能力。
行政經(jīng)理工作規(guī)劃篇十三
婚姻狀況:未婚。
身份證號碼:44092119851010****。
戶口所在地:廣東茂名。
現(xiàn)在所在地:廣東廣州白云區(qū)。
個人特長:謙虛,好學(xué),領(lǐng)悟能力強!
語言能力。
普通話:優(yōu)秀。
掌握方言:粵語。
能力:優(yōu)秀。
英語:一般。
等級:
其它語言:
能力:
等級:
教育或培訓(xùn)經(jīng)歷。
畢業(yè)院校:信宜市成人職業(yè)高中。
最高學(xué)歷:高中。
所學(xué)專業(yè):計算機。
工作經(jīng)歷。
2004.8--2005.7廣州市偉杰皮具有限公司(民營企業(yè))工作職位:生產(chǎn)跟單離職原因:工作描述:1:尺寸是否“準(zhǔn)確”。
2:物料是否正確。
3:皮種是否錯誤。
4:工藝是否合理。
5:成品顏色是否“正確”。
6:坯料是否能按預(yù)定時間到廠。
7:時間上是否有問題。
2005.7--2006.10廣州市偉杰皮具有限公司(民營企業(yè))工作職位:倉庫主管離職原因:工作描述:1、負(fù)責(zé)倉庫整體日常工作的按排。
2、倉庫的工作籌劃與進度控制,合理調(diào)配人力資源,對倉庫現(xiàn)場各個工作的監(jiān)控。
3、與公司其他部門的溝通與協(xié)調(diào)。
4、現(xiàn)場管理的督導(dǎo)、6s推行情況、目視化管理執(zhí)行情況。
5、審訂和修改倉庫的工作操作流程和管理制度。
6、對下屬員工進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核,提高員工素質(zhì)和工作效率。
7、接受并完成上級交代的其它工作任務(wù)。
8、簽發(fā)倉庫各級文件和單據(jù)。2006.10--2007.12廣州市偉杰皮具有限公司(民營企業(yè))工作職位:行政經(jīng)理離職原因:工作描述:1.全面負(fù)責(zé)辦公室曰常工作。
2.協(xié)調(diào)公司各部門之間的關(guān)系。
3.負(fù)責(zé)公司對外形象宣傳、公共關(guān)系和公司企業(yè)文化建設(shè)。
4.內(nèi)部組織管理。2008.2--2009.4廣州市彩珠飾品有限公司(民營企業(yè))工作職位:廠長助理離職原因:工作描述:1協(xié)助廠長負(fù)責(zé)企業(yè)的行政、財務(wù)、人力資源管理工作。參與制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)計劃。
2組織制訂企業(yè)的人力資源規(guī)劃;
3組織企業(yè)的招聘及對員工的評價、考核和激勵工作;
4協(xié)助廠長協(xié)調(diào)各科室之間的業(yè)務(wù)關(guān)系,掌握主要業(yè)務(wù)活動情況;
有豐富的.管理工作經(jīng)驗,能夠良好的處理與同事上司之間的關(guān)系。性格開朗;待人誠懇,辦事嚴(yán)謹(jǐn),為人謙和,有自信有責(zé)任心,塌實肯干,積極向上,富于創(chuàng)新精神和進去精神。擁有良好的心理素質(zhì)。能夠成為一名合格的員工,一個干練的精英!
行政經(jīng)理工作規(guī)劃篇十四
1、做好春節(jié)期間院內(nèi)裝飾工作,懸掛紅燈籠,以及做好春節(jié)期間的安全工作,讓業(yè)主度過一個安全祥和的春節(jié)。
2、根據(jù)業(yè)主提出的有關(guān)問題,積極與開發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理。
3、加強對員工培訓(xùn)及管理,提高員工自身素質(zhì),提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
4、對于院內(nèi)綠化缺少部分,及時補種,增強院內(nèi)綠化美觀。
6、積極與開發(fā)公司協(xié)調(diào)處理工程遺留問題,做好收取20xx年度的物業(yè)收費工作。
7、提前做好小區(qū)電梯報檢、年檢工作及20xx度暖氣試壓、供暖工作。
8、根據(jù)工作需要其他臨時性工作。
一、對外拓展:
物業(yè)公司到了20xx年,如果不能夠拓展管理面積,不但資質(zhì)換級會成為一個問題,從長遠的方面來講,不能夠發(fā)展就會被淘汰。因此,公司的擴張壓力是較大的,20xx年的工作重點必須轉(zhuǎn)移到這方面來。四川成都的物業(yè)管理市場,住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是市場,退其次是綜合寫字樓,再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模,難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo)。同時,住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型,我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下,開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在20xx年第一季度即組織人員進行一次大規(guī)模的市場調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。
經(jīng)過20xx年的對外拓展嘗試,感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下,市場情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績。因此,20xx年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作,力爭該項工作能夠順利的開展起來。投入預(yù)算見附表5。
目前暫定20xx年的拓展目標(biāo)計劃為23萬平方米,這個數(shù)字經(jīng)過研究,是比較實際的數(shù)字,能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果20xx能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績,有兩個項目的話,也可以實現(xiàn)。目前在談的大觀園項目等也表明,公司20xx年的拓展前景是美好的。
二、換取企業(yè)資質(zhì)。
按照四川省的有關(guān)規(guī)定,我公司的臨時資質(zhì)是一年,將于20xx年5月份到期,有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評審我公司的企業(yè)等級。據(jù)我公司目前的管理面積,可以評定為四級企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業(yè)管理項目,則評定為三級企業(yè),應(yīng)該是可以的。所以,企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此,在20xx年第二季度開始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料,不打無準(zhǔn)備之仗。爭取一次評審過關(guān)。
(一)人力資源管理:
物業(yè)公司在20xx年中設(shè)置了兩個職能部門,分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部,今年將新設(shè)立拓展部。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作。同時,在現(xiàn)有的人員任用上,按照留優(yōu)分劣的原則進行崗位調(diào)整或者引進新人才。在各部門員工的工作上,將給予更多的指導(dǎo)。
在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔,帶出一支真正的高素質(zhì)隊伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢,培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項目發(fā)展中,必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時有利于員工的資源優(yōu)化。
在培訓(xùn)工作上將繼續(xù)完善制度,將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化,量化,作為年終考核的一個子項。員工進入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達100﹪。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認(rèn)證證書上崗。20xx年的培訓(xùn)工作重點轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項,20xx年通過開展各類培訓(xùn)來加強該層次員工的培訓(xùn)。
(二)品質(zhì)管理:
質(zhì)量管理體系在20xx年開始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外,還在培訓(xùn)工作上滯后,執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沒有真正的落實。為此,20xx年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系,為公司通過iso9000:20xx的認(rèn)證認(rèn)真的打好基礎(chǔ),爭取能夠在20xx年通過認(rèn)證。
在20xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質(zhì)量體系文件修改,使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件,組織精簡有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對新接管的項目實施項目式的質(zhì)量體系設(shè)計,對單獨的項目編寫質(zhì)量文件,單獨實施不同標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量系統(tǒng)。
20xx年將實施品質(zhì)管理項目專人負(fù)責(zé)制,公司每個接管的項目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項目的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質(zhì)量管理審核報告等。同時,配合項目業(yè)主(業(yè)主委員會)的需求進行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查,獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議,以便對項目的不合格項進行整改。
20xx年12月擬將進行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核,將嚴(yán)格依照iso9000:20xx的要素進行,這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會議。
(三)行政工作:
綜合管理部在20xx年中,未能徹底的起到承上啟下的作用,有一定欠缺。工作有停頓,許多問題沒有細致的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段,大部分員工對工作情緒低沉,得不到高層主管的工作幫助。為此,在20xx年綜合管理部要加強管理,做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱,具體設(shè)置在公司總部和各項目處,用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進行咨詢,由行政主管人員抽專門的時間了解,并回復(fù)。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議,或者階段性的質(zhì)量體系審核。
一、指導(dǎo)思想。
倡廉制度,落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,為xx項目部健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展提供有力的政治保證。
二、工作要點。
(一)、抓好責(zé)任制,確保黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的落實。
及各科室各負(fù)其職"的反腐倡廉工作制度。
各項工作緊密結(jié)合,一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核,把黨風(fēng)廉政建設(shè)納入科室和全體管理人員的考核評比中去。
簽狀、層層有落實。責(zé)任狀中明確每名職工的職責(zé),拓展從源頭上防治腐敗工作。
黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與其他業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合。
(二)、抓好廉政教育,筑牢防腐倡廉思想基礎(chǔ)。
廉政教育中的積極作用,形成良好的廉政教育氛圍。
項目部的先進典型科室和個人,一人先進,全體看齊,做到學(xué)有榜樣,趕有方向,以推動干部職工自覺搞好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
重大意義。加強對黨員干部的教育,筑牢反腐防線,切實增強黨員、干部清正廉潔的自覺性和主動性。
先活動,激發(fā)職工爭當(dāng)先進的良好氛圍。
(三)、抓好制度建設(shè),進一步規(guī)范干部職工的廉潔自律行為。
建設(shè)的工作職責(zé)。通過建立監(jiān)督制度、責(zé)任追究制度、廉潔自律談話制度等,進一步規(guī)范工作程序和監(jiān)督機制,從制度上預(yù)防腐敗問題和不當(dāng)行為的發(fā)生。同時,在各級干部的。
述職報告。
中,增強述廉內(nèi)容,積極開展批評與自我批評,切實提高反腐倡廉的自覺性。
(四)、抓好作風(fēng)建設(shè),提高工作效能。
1、加強領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。把改進領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)作為深化學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動整改落實的措施,增強立黨為公、執(zhí)政為民的自覺性和堅實性。從解決職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題做起,真心實意為項目職工做實事、辦好事、解難事。
2、扎實推進工作作風(fēng)及效能建設(shè)。大力倡導(dǎo)服務(wù)之風(fēng)、學(xué)習(xí)之風(fēng)、創(chuàng)新之風(fēng)、務(wù)實之風(fēng)、廉潔之風(fēng),嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)厲行節(jié)約,反對鋪張浪費的相關(guān)規(guī)定,切實維護項目形象,加強管理,嚴(yán)肅紀(jì)律,努力提高工作效能。項目部執(zhí)行及時報銷制度,財務(wù)定期核對備用金借款用途,從根源上做好防腐倡廉工作。
增強透明度的有效途徑。以召開項目班子民主生活會為平臺,認(rèn)真開展領(lǐng)導(dǎo)干部批評與自我批評,主動亮思想,勇于解剖自己,不斷提高工作作風(fēng)。
(五)、抓好過程監(jiān)督,加強考核,形成有效預(yù)防機制。
1、加大推行辦事公開,嚴(yán)格按公司。
規(guī)章制度。
辦事,努力為職工提供高質(zhì)量的報務(wù)。利用項目部虎躍簡報和宣傳欄,及時對廉政工作進行考核、評優(yōu)等各項工作。項目部各體黨員要認(rèn)真接受廣大職工的監(jiān)督,樹立誠信廉潔的服務(wù)意識和形象。
部各位黨員、干部的表現(xiàn),對于群眾反映的問題,項目部黨支部及時作出調(diào)查處理,并公開調(diào)查處理的結(jié)果。
結(jié)果作為評選先進的重要條件,對違反《廉政準(zhǔn)則》及黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定的行為實行一票否決制度,并進行嚴(yán)肅處理。
行政經(jīng)理工作規(guī)劃篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,大家好!
首先,我對自己能工作在深長運這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力的企業(yè)里,感到十分榮幸;其次我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)采取競聘上崗的用人機制給了我這次可以充分展示的機會。美國著名政治家富蘭克林有句名言:“推動你的事事實上業(yè),而不要讓你的事業(yè)推動你?!苯裉煳冶局憻捵约?,為大家服務(wù)的宗旨,競聘人事主管,希望能得到各位領(lǐng)導(dǎo)的支持。(個人簡歷)。
9月,我被分配至中國聯(lián)合通信有限公司深圳分公司,當(dāng)時聯(lián)通深圳分公司剛剛成立,我很榮幸的成為該公司的一員。因工作需要,從進入公司之初就一直從事人事工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、在各部門經(jīng)理的悉心指導(dǎo)及各位同事的熱心幫助下,我從各方面嚴(yán)格要求自己,努力克服工作環(huán)境改變、公司業(yè)務(wù)性質(zhì)不熟悉等客觀因素,較快的融入了這個大家庭,較好地完成了自己的本職工作。
按照崗位職責(zé)要求,我主要負(fù)責(zé)處理辦公室日常行政性事務(wù)管理工作,具體負(fù)責(zé)公司人事管理、行政后勤工作,同時協(xié)助部門經(jīng)理承擔(dān)協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的職責(zé),并協(xié)助公司的其他部門正常開展工作。
之所以參加競聘并不是因為看到有好的位置就盲目的參預(yù),不為做官,只為做事,能在工作中全面的發(fā)揮自己,更好的為企業(yè)服務(wù),實現(xiàn)自身的價值:
一、多年的工作煉就了吃苦耐勞性格作風(fēng)。
要想做好管理工作,必須先做人,再做事。一個不稱職的管理者,只是件次品,而一個品質(zhì)不好的管理者,則是危險品。我有著吃苦耐勞、無私奉獻的敬業(yè)精神,胸懷坦蕩,勤奮務(wù)實。處事的原則是“做人要誠實、做事要扎實”。
二、具有積極奮取、努力學(xué)習(xí)的精神。
我又在廣東學(xué)院調(diào)查分析師專業(yè)就讀本科,也即將畢業(yè)。能夠?qū)⒗碚撀?lián)系實際,將學(xué)到的知識運用到工作中去。
三、具有敏銳的思想與較強的工作能力。
我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學(xué)習(xí)、愛思考、愛出新點子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動性,有較強的創(chuàng)新意識和超前意識,這有利于開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業(yè)管理工作。我還有較好的語言組織能力和較強的工作能力。目前在做好統(tǒng)計工作的同時,我還是廣東省作家協(xié)會的成員,我所寫的多篇文章被各雜志刊登。
四、最重要的一點,我有強烈的進取心和永不服輸?shù)木瘛?/p>
一個人如果沒有追求,沒有進取精神,時刻以追求高標(biāo)準(zhǔn)來鞭策、激勵自己,那么,無論在工作上還是在事業(yè)上,都不會有大的作為。在這方面,我深有感觸,自參加工作的那天起,我就給自己制定了一個目標(biāo),那就是:無論做什么工作,干,就要干好,就要做得比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我自信,經(jīng)過努力,我一定能成功!
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。”機遇永遠屬于那些有所準(zhǔn)備的人。正是因為這幾年如一日辛勤的工作,才使我獲得一些喜人的成績。但這些成績的取得與公司的領(lǐng)導(dǎo)和諸位評委培養(yǎng)、支持和鼓勵是分不開的,我再次向您們表示衷心的感謝!
金無足赤,人無完人。在肯定優(yōu)勢的同時,我也清醒地認(rèn)識到自己存在一些不足之處:對于人事工作,我已經(jīng)擱置了幾年。不過我有信心,并相信勤能補拙,憑著我的年輕,憑著我對新事物的接受能力和敏捷的思維,在今后工作中在同志們的幫助和關(guān)懷下我會克服不足,把工作做得更好。
以上諸多的實際情況決定了我能夠更快地進入人事主管的.角色,大力的開展工作。如果我能夠競爭上人事主管這項工作,我將在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,實現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”,做好“三項工作”。
一、實現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”
知意圖,緊緊圍繞公司經(jīng)營發(fā)展和提高效益這個中心認(rèn)真履行好工作職責(zé)。既當(dāng)指揮員,又要當(dāng)好戰(zhàn)斗員,發(fā)揮整體優(yōu)勢,創(chuàng)造一個良好的、積極的工作氛圍。
二是實現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變。從做統(tǒng)計員時的“領(lǐng)導(dǎo)交辦,辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦,怎樣才能辦好”的主動尋求開拓工作新局面的思維方式轉(zhuǎn)變。
二、做好“三項工作”
一是完善并修訂人事部的工作目標(biāo),提高工作水平,提高運行效率,提高服務(wù)質(zhì)量;強化服務(wù)意識,改善服務(wù)條件,提高服務(wù)層次;作好大家的人事保障工作,不拖不等。
1、結(jié)合工作勤于思考,從領(lǐng)導(dǎo)的角度思考應(yīng)該需要提供什么樣的信息、要作出什么樣的工作部署;從其他部門的角度思考他們?nèi)鄙偈裁礃拥姆?wù),需要提供什么樣的信息;從員工的角度出發(fā),思考員工目前有哪些實際困難,該如何去幫助解決。
2、做好“上行下達、下情上達”的重要環(huán)節(jié)。對上級交辦的任務(wù)、對其他部門的具體要求,能辦的一定馬上就辦;對反映工作的動態(tài)性信息要嚴(yán)格按照時間要求及時上報。
3、多到各部門走走,多了解情況,以求及時掌握工作動態(tài),爭取工作主動。
二是做好協(xié)調(diào)工作。首先是內(nèi)部協(xié)調(diào),對內(nèi)部而言,在日常工作中,協(xié)調(diào)好上下級關(guān)系,遵循把方便留給各部門的原則,使其和諧順暢;其次是注意強化外部協(xié)調(diào),與相關(guān)部門有關(guān)處室建立良好的工作關(guān)系,使公司一些工作能夠順利有效的進行。
再次是增進辦公自動化進程,在公司財力允許的情況下改善公司的辦公條件,使用先進的軟件為公司的管理工作錦上添花。三是緊密圍繞公司發(fā)展和穩(wěn)定大局。樹立人才強企和大教育、大培訓(xùn)的觀念,以穩(wěn)定伍為基礎(chǔ),以提高素質(zhì)和能力為重點,以重視績效、強化激勵為手段。
緊緊抓住培養(yǎng)、吸引和用好人才三個環(huán)節(jié),加強員工隊伍建設(shè)。建立健全適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理制度要求的、富有競爭激勵的新型薪酬管理體系和適應(yīng)市場經(jīng)濟要求的職工社會保險體系,為公司的發(fā)展提供可靠的人才支持和智力支持。
具體措施和做法:
1、推進二個創(chuàng)新,開創(chuàng)人事人才工作新模式。
一是創(chuàng)新工作理念:要打破傳統(tǒng)的“用人必養(yǎng)”觀念,樹立起“不求所有,但求所用”的人才理念;樹立用適當(dāng)?shù)拇隽糇∪瞬?、吸引人才的理念?/p>
二是創(chuàng)新工作方法:要把企業(yè)需求作為工作的出發(fā)點,重新編制人才規(guī)劃,確定人才、智力的需求重點。把引得進、留得住人才作為工作的眼點,加強人才載體建設(shè),探索建立公司引進、穩(wěn)定高素質(zhì)人才的激勱機制,讓各類人才在企業(yè)都有所作為。
2、合理配置人才,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)認(rèn)真分析公司目前人才總量、結(jié)構(gòu)、配置需求等現(xiàn)狀,本著適應(yīng)企業(yè)自身發(fā)展需要、提高企業(yè)員工整體素質(zhì)和適當(dāng)進行人才儲備的原則。做出符合實際的需求計劃,嚴(yán)把人員進口關(guān),建立競爭型的吸引、使用配置用人管理機制,科學(xué)合理的配置人才。研究人事代理和聘用制管理模式,探索新的用工方式,實行“新人新辦法”。進一步完善勞動合同管理辦法,規(guī)范企業(yè)用工行為。
3、加大人事開發(fā)力度,全面提升員工素質(zhì)。要根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)要求,編制員工教育培訓(xùn)規(guī)劃,建立健全員工教育培訓(xùn)管理體系。充分發(fā)揮培訓(xùn)在人事開發(fā)工作的重要作用,逐步推行員工培訓(xùn)制度,把崗位工作要求與培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合起來,變被動培訓(xùn)為主動培訓(xùn)。從制度上引導(dǎo)和約束員工變“要我培訓(xùn)”到“我要培訓(xùn)”,使公司成為全員終身培訓(xùn)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型企業(yè)。
按照“重點干部重點培訓(xùn),優(yōu)秀人才加強培訓(xùn),緊缺人才抓緊培訓(xùn),普通人員經(jīng)常培訓(xùn)”的原則,抓好管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和技能人員三支隊伍的培訓(xùn)。以多層次、多方面、多形式培訓(xùn),全面提高員工的素質(zhì)和能力。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,面對著大家信任和期待,我看到了希望的所在,同時也意識到壓力的所在、責(zé)任的所在,但不管是壓力也好,阻力也罷,我很自信,相信自己,也相信人事主管工作將會凝聚大家的力量和智慧,相信“阻力”和“壓力”都必將成為我們工作的動力。
古人說:“不可以一時之得意,而自夸其能;也不可以一時之失意,而自墜其志。”競爭上崗,有上有下,無論上、下,我都將以這句話自勉,一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作。最后,我想用一句話來結(jié)束我的報告:“你選擇了我,我選擇了你,給我一個機會,還您一個驚喜,讓我們一起風(fēng)雨兼程,共同進步。”謝謝大家!
競聘人:xxx。
20xx年7月12日。
行政經(jīng)理工作規(guī)劃篇十六
歲末臨近,新春將至,不知不覺二零一一年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說免不了會在年終歲末對自己進行一番:“盤點”、也是對自己的一種鞭策。二零一二年是公司生產(chǎn)經(jīng)營壓力空前,市場競爭激烈的一年,同時也是公司市場大發(fā)展,支撐體系優(yōu)化,企業(yè)形象增強的一年,面對新形勢,二零一二年行政部的工作計劃是:在總經(jīng)理室的行政領(lǐng)導(dǎo)下、在總監(jiān)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理監(jiān)督下、強化樞紐作用,前穩(wěn)服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下,綜合協(xié)調(diào),參謀助手,多方溝通,督促檢查和服務(wù)保障作用,進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),做好如下工作:
一、加強公司企業(yè)文化建設(shè)及宣傳
企業(yè)文化是公司文化,是老板的文化。是企業(yè)中長期形成的共同理想,基本價值觀,作風(fēng),生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱、是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的精神財富的總和。對企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣,目的,需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來。它包含價值觀,最高目標(biāo),行為準(zhǔn)則、管理制度、道德風(fēng)尚等內(nèi)容。它以全體員工為工作對象,通過宣傳,教育,培訓(xùn)和文化娛樂,交心聯(lián)誼等方式,以最大限度地統(tǒng)一員工意志,規(guī)范員工行為,凝聚員工力量、為公司總的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。企業(yè)文化內(nèi)容如下:
1、公司簡介。
2、公司訓(xùn)導(dǎo)、企業(yè)精神、企業(yè)使命、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)愿景、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)發(fā)展愿景、價值觀念、企業(yè)道德、經(jīng)營理念、服務(wù)理念、行為準(zhǔn)則、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)人才。
3、企業(yè)文化輔助:開展籃球比賽、乒乓球比賽、拔河比賽、演唱比賽、野外拓展訓(xùn)練、書法等活動。
4、開展技術(shù)標(biāo)兵評比,員工技術(shù)比武等活動。
二、優(yōu)化后勤保障
沒有后勤的.保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。要保證公司穩(wěn)定正常的生產(chǎn)經(jīng)營必須要有一個堅強的后勤做后盾。勢必首先制定相關(guān)制度,優(yōu)化對食堂,宿舍,水,電,辦公用品的監(jiān)管。優(yōu)化零星修繕,部分固定資產(chǎn)的的申報監(jiān)管,優(yōu)化衛(wèi)生,環(huán)境,車輛等監(jiān)管(按程序)。
1、加強行政崗位責(zé)任制、完善行政崗位制度。
2、加強行政后勤崗位責(zé)任制、完善行政后勤崗位制度。
3、加強行政總務(wù)崗位責(zé)任制、完善行政總務(wù)崗位制度。
4、加強保位(保安)崗位責(zé)任制、完善保安崗位制度。
5、加強財產(chǎn)管理及零星修繕、完善財產(chǎn)管理及管理制度。
6、加強食堂、宿舍、水、電及辦公用品領(lǐng)取等監(jiān)督管理措施,完善管理制度
7、加強車輛的停放工作。
8、加強環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理
9、做好與公司各部門的協(xié)調(diào)配合工作。
三、強化安全保衛(wèi)
評比一個企業(yè)的強大,好壞,盈利,虧損,就在于這個企業(yè)勢必是具備有一個安全感。所以要安全就得強化公司員工的安全意識、提高保安人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,加強“四防”工作,落實保安管理制度,培訓(xùn)提升保安隊長的管理水平。加強對人員進出,公務(wù)訪客,車輛物品出入,消防安全。做好防火、防盜、防災(zāi),防破壞、防職業(yè)安全事故等管理。同時對員工進行安全教育,貫切落實:“安全第一,預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想。創(chuàng)造一個安寧祥和的工作,生活環(huán)境,保證公司財產(chǎn)和公司員工的人身及合法財產(chǎn)的安全。
1、建立健全安全保衛(wèi)管理制度,落實安全生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制。
2、建立健全消防安全制度,強化消防安全管理,管理到位、層層落實到人,層層簽訂責(zé)任書。開展消防滅火演練。
四、開展員工思想教育培訓(xùn)工作。
1、公司形象教育培訓(xùn)。
2、員工行為禮儀教育培訓(xùn)。
3、辦公職場的教育培訓(xùn)。
4、安全教育培訓(xùn)。
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