個人崗位年末工作總結(精選21篇)

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個人崗位年末工作總結(精選21篇)
時間:2023-11-05 18:55:10     小編:筆舞

總結是一種反思的過程,可以幫助我們更好地認識自己和提高自己。寫總結時要注重語言的準確和清晰,避免使用模糊、含糊不清的詞語和表達方式。如果你正在寫一篇總結,以下是小編為你找到的一些優(yōu)秀范文,希望能給你一些啟示。

個人崗位年末工作總結篇一

在歸集崗位上這一年,我盡心盡責地做好工作中的每一件小事,有條不紊地安排好自己的各項工作,自覺遵守單位各項規(guī)章制度。一切從團隊出發(fā),講團結、講實效,積極主動完成任務。一年的業(yè)務錄入,新增開戶單位10個,全年完成5000萬元的錄入工作,在細心核對后,對有疑問的明細,都做好詳細登記,及時與單位會計聯(lián)系解決,做到了無誤差錄入。本年新增開戶929人,對沒提供開戶資料的職工,都是直接與他們單位聯(lián)系,提供真實有效的開戶資料,保證個人信息的真實性。個人托管業(yè)務,新增客戶18人,每月及時做好與銀行之間的業(yè)務流程。同時我還兼貸款催收工作,每天查詢逾期和扣款失敗客戶,及時打電話通知客戶,避免客戶逾期造成個人信用不良并做好我自己的本職工作。

二、加強自我學習,完善業(yè)務水平

俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?在下一步工作中,我會嚴格要求自己,勤學習,勤總結。在業(yè)務上對新政策,新知識都要認真學習,做好筆記。要在學好業(yè)務知識的基礎上,為了提高工作水平,還要多學習了一些金融方面的知識,逐步完善自己的業(yè)務水平。

三、提高服務質量,塑造良好形象

這一年中,我在工作和學習中不斷的成長,對業(yè)務工作也更加熟練了。雖然能夠完成所交予的工作任務,但是,在工作中,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,因此,在今后的工作學習中,努力的完善自我,做一名稱職的工作人員,希望領導和同事對我進行監(jiān)督指導:

第一,自覺加強理論和專業(yè)知識的學習,提高自我的理論水平和業(yè)務能力。

第二,注意說話的語速、語氣,放慢速度,耐心的為前來咨詢的人員進行解答。

第三,克服自己的年輕氣躁的毛病,踏踏實實的工作。

第四,繼續(xù)提高自身的政治修養(yǎng),強化為人民服務的宗旨意識。

四、20xx年的工作打算

我對歸集的各項工作業(yè)務都有了比較全面的了解和掌握。自己在這樣的崗位上有這樣的工作機會,是領導和同事們信任和支持的結果,正因為如此我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力在經后的工作中爭取更大的進步。我相信在以后的工作學習中,我會在領導和同事們的關懷幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。我很清楚自己還有很多的不足與缺點,自我總結和領導同志們的批評、指導,對我今后的提高是十分必要的,所以今后我應多加強學習,提高自己的水平。

個人崗位年末工作總結篇二

時光荏苒,一年的時間轉瞬即逝?;厥?0xx年,有領導的關心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有遭遇瓶頸之后的不悔堅持?,F(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結:

這一年來,我能夠認真學習各條線的業(yè)務知識,不斷提高自己的理論素質和業(yè)務能力。在學習的過程中,我逐漸總結出了符合自身特點的學習方法,即比較學習。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。

先后擔任智慧柜員機協(xié)同人員,現(xiàn)金柜臺,對公柜員三個崗位,多崗位的鍛煉,讓我學習了各崗位的新知識、新業(yè)務,也做到了自身優(yōu)勢與崗位的結合,善于總結工作經驗,更能體會各崗位之間的特性,提高了與其他崗位同事之間的契合,為客戶提供更好、更優(yōu)質的服務奠定了基礎。

無論是對公條線還是個人條線,領導和同事交給我的事務我都能做到事事有響應,件件有著落,用自己最強的執(zhí)行力回應領導和同事的信任,各項營銷指標都不甘落后,同時,積極撰寫各類文章,所寫文章多次在市行、省行刊登。客戶服務方面,盡自己最大的能力為客戶解決難題,每一筆業(yè)務我都格外珍惜,金鈔、信用卡、龍商戶、pos、保險、建融、存款,能營銷的產品我都大膽開口,堅持把合適的產品營銷給客戶,為客戶提供最好的金融服務,提高客戶的貢獻度。客戶維護方面,每個工作日堅持做好客戶維護,打電話、節(jié)日問候、短信營銷與祝福都不曾落下。定期維護客戶,為客戶解決難題,讓我收獲了許多給予我肯定和支持的客戶,幫助了自身的成長,同樣,為支行的業(yè)務發(fā)展帶來了幫助。

回顧一年的工作,我還存在以下幾點不足:

1.在工作中,面對困難時,應提高探索與創(chuàng)新的能力,充分發(fā)揮主觀能動性。

2.應加強對宏觀的經濟政策、時政新聞的深入了解和學習,為今后的產品營銷和大客戶維護奠定基礎。

總的來說,在過去的一年中,經過領導的培養(yǎng)、同事的幫助和客戶的支持,自身有了很大程度的進步,未來的一年,我將繼續(xù)總結經驗,彌補不足,戒驕戒躁,努力進取,提升工作能力,為支行的發(fā)展獻上自己的力量。

個人崗位年末工作總結篇三

20xx年已過去一半,在滄州中鐵脫硫脫硝項目這一年里,我的內心不禁感慨萬千,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。這一年里,同事們對我的幫助很大,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令我的技術儲備更上一個臺階,在工作上,圍繞滄州中鐵自備電廠脫硫專業(yè)的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。現(xiàn)將自己的工作總結如下:

項目部是經濟社會構成的最基本單元,從這個角度看,項目部是一個社會的構成“個體”,是一個有思想、有活力、又不斷成長變化的個體“人”。然而這個個體“人”在社會上發(fā)展的如何,能為社會創(chuàng)造多大價值,自身能有多大收益,關鍵還是看這個“人”的“思想”、身體狀況和實際行動三大關鍵要素。這三項少一項都會在很大程度上影響個體的發(fā)展。沒有“思想”,這個人就是個頭腦簡單、四肢發(fā)達的體力勞動者;有“思想”,身體狀況太差,體弱多病,也難以實現(xiàn)目標;有“思想”,身體狀況又好,但沒有實際行動,只能是一個空想主義者,坐等“夢想水泡”破滅。

隨著時間的推移,在公司領導和同事的幫助之下,我不斷成長,已能夠勝任現(xiàn)場工作。在今后的工作中我會和業(yè)主、監(jiān)理、同事多學習多溝通取長補短,積累經驗提升自己的工作能力。

非常感謝公司和項目領導來對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。在整個工作過程中,我認為自己工作比較認真、負責、細心,具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成領導交付的工作。并積極學習新知識、新技能,來提高自己的綜合素質,注重自身發(fā)展與進步。但也存在著許多缺點與不足:

1、主要是專業(yè)學習的主動性還不夠;

2、工作缺乏溝通主動性、創(chuàng)新性;

3、業(yè)務水平還不完善,有時存在馬虎疏漏現(xiàn)象。

在日常工作中有時不夠干練,言行舉止沒有注重約束自己,且工作主動性發(fā)揮的還不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠,但這些缺點與不足,在以后的工作中,缺點加以注意和改正,不足的通過學習充實自己。

一年來的工程技術管理工作使我學到了不少知識,業(yè)務技術和管理水平有所提高。今后的工作中更要重學習提水平,新形勢下的工作要求我們必須具備較高的政治素質和業(yè)務水平,而作為一個管理人員,更要在加強學習,提高個人綜合素質上下功夫,努力適應工作需要。一是要加強法律法規(guī)學習,時刻保證知法、守法、符法,學會用法分析處理問題;二是要加強業(yè)務知識的學習。業(yè)務知識是干好工作的“看家本領”,所以我要自覺學習好,只有自己學會弄懂了,才能干好各項工作;在做好技術管理工作的同時,不斷學習先進工程的管理經驗,在實際工作中大膽運用提出了多條合理化建議,提高了自己的組織協(xié)調能力。始終把施工工藝和施工方法的升級作為自己的一項主要工作,向書本學,向工程實踐學,向有經驗的管理人員和一線執(zhí)行員工學,學習他們好的新的方法和做法,使之成為自己的心得和體會,更好地指導自己的工作和工程施工管理,全面提升自身綜合素質,努力將個人塑造成為能適應不同工作需要的復合型人才。

一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為脫硫專業(yè)創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐脫硫專業(yè)各項目標完成的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為領導當好參謀助手:

認真收集各項脫硫專業(yè)存在缺陷數(shù)據(jù),全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。

領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。

在以后的工作中,堅持按照專業(yè)和工程服務處的工作要求,真誠對待同事、認真聽取同事工作中反映的問題,提出的合理化建議。同時,嚴抓缺陷率,要求保證消缺完成率100%,杜絕重復缺陷,做到該修必修、修必修好原則,做好設備保養(yǎng)現(xiàn)場文明衛(wèi)生工作,為脫硫專業(yè)檢修維護更上一程臺階。

回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于領導和同事的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,為電力工程部脫硫脫硝專業(yè)的目標作出自己的貢獻!

協(xié)調跟蹤山東浩德威集團安裝隊質量存在問題以及解決方法和外來維護檢修管理工作,發(fā)現(xiàn)安裝和土建方面不合理地方要求現(xiàn)場整改、發(fā)出缺陷統(tǒng)計百余條,避免了設備存在隱患影響以后設備正常運行。

本人工作思路清晰,開拓進取,經常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務和領導交辦的其它工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。

總的來說,工作范圍廣、任務重、責任大,由于本人正確理解上級的工作部署,堅定執(zhí)行公司領導的管理,嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好地履行了工程服務處領導安排的工作,發(fā)揮了組織協(xié)調能力,充分調動班組員工的工作積極性,較好地完成了全年的工作任務。

新的一年里我將繼續(xù)加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。踏踏實實,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。

個人崗位年末工作總結篇四

我叫xx,現(xiàn)為xx物業(yè)處經理。99年底中專畢業(yè)后,于20xx年4月2日成為xxx的一名正式員工。剛入職時,工作中總有一些茫然的感覺,找不到方向,找不到自己的位置。工作多年后,體會到那時自己茫然其實是因為沒有工作經驗,太缺乏信心。

轉眼間,在公司工作已經12年了,我從最基礎的內勤做起,先后工作的崗位有文印檔案管理員、經營業(yè)務員、社區(qū)文化主管、辦公室主管、經理助理、項目經理。工作中我體會到只要在自己的本職崗位上努力學習、善于學習、盡心盡職的做好每一項工作、嚴格的要求自己,就一定會有所收獲。

自參加工作以來,與以前的自己相比,我認為自己的成就是我每年都在進步,是xx讓我懂得人要活到老學到老,學無止境,只有不斷的學習,才是提高晉升的途徑。我每年都有支出一定的費用進行智力投資,給自己充電學習。20xx年我用4年的時間自修了法律??普n程,并取得了大專學歷;20xx年參加了勞動保障部組織的物業(yè)管理員考試,并取得資格證;20xx年參加了建設部組織的物業(yè)企業(yè)經理崗位證書的培訓,并取得證書;20xx年我學習了會計基礎知識,并通過考試取得了會計從業(yè)人員資格證;20xx年10月我參加了專升本成人高考,通過考試已經被錄??;20xx年我的學習計劃是參加注冊物業(yè)管理師培訓考試。

與我的同學和同事相比,我認為自己的成長成就還是懂得學習,學習給我?guī)淼臒o形財富,是別人比不上,也搶不走的。

20xx年5月我給自己制定的遠期目標是在20xx年成長為一名合格的物業(yè)項目經理,20xx年1月,在公司領導的信任與鼓勵下,我來到xxx物業(yè)任項目經理,到現(xiàn)在已經一年多時間了。

在這一年多的時間里,我通過努力,把自己的所學和所經歷的全部用于服務業(yè)主,20xx年xxx物業(yè)費全年收費率達到93%,比20xx年增長9個百分點;20xx年xxx小區(qū)通過了石家莊市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)評比。

總結自己以往的工作,和過去的自己相比、與我的同事同學相比,我讓為當前自己差距及要改進提高的主要有:

1、以事業(yè)心態(tài)看待我的工作。

具備行業(yè)專業(yè)能力是一個合格職業(yè)經理人的前提,一個優(yōu)秀的職業(yè)經理人必然擁有遠大的抱負和事業(yè)心。我不能僅僅將自己的工作崗位視為謀生的手段,而是將它視為自己施展抱負的舞臺。物業(yè)服務這一行業(yè),已經是我對自己進行的職業(yè)規(guī)劃,既然選擇了,就要向更專業(yè)的層級努力。

2、通過關注細節(jié)提升能力。

這今后的工作中,應該用更高的標準要求自己,通過關注每個工作細節(jié),言談舉止、衣著禮儀、每天工作的日清日畢、整體工作具體環(huán)節(jié)的落實、團隊成員的激勵、成本的控制等等,每一個細微之處的提升才能構成整體管理水平的提升,也才能實現(xiàn)經理人自身管理水平的提升。

3、物業(yè)服務行業(yè)的法律政策文件越來越完善,小區(qū)業(yè)主的維權意識也越來越強,所以加大物業(yè)服務法律和政策性文件的學習也是非常重要的,依靠法律和政府文件開展工作對于物業(yè)企業(yè)是有益的。

成長一為個合格的物業(yè)項目經理,我深知自己距離這個標準還很遠,但我會一如既往保持努力向上學習的激情,用自己的所學回報公司對自己的培養(yǎng)。

我的近期是目標是于20xx年底順利的完成xx小區(qū)創(chuàng)建河北省物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)的工作目標,為xx物業(yè)的品牌建設增磚添瓦;同時xxx小區(qū)物業(yè)費收費指標達到公司的考核標準,控制收支平衡,為公司爭取更大的效益。

我的遠期目標是盡快的成為一名合格的項目經理,成為一名職業(yè)經理人。

個人崗位年末工作總結篇五

本周班組成員工作操作正常,無違章違規(guī)操作,嚴格遵守運行規(guī)程,按時完成規(guī)定各項正常沖洗、巡檢任務。能夠及時發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)的問題,處理問題,應對設備出現(xiàn)問題處理方式較以前有所提高。關于近期系統(tǒng)出現(xiàn)的問題也做過各種分析。

1、脫硫效率低的原因分析:

1.1 煙氣因素

其次考慮煙氣方面,包括煙氣量、入口so2濃度、入口煙塵含量、煙氣含氧量、煙氣中的其他成分等。

1.2 脫硫吸收劑

石灰石的純度、活性等,石灰石中的其他成分,

包括sio2、鎂、鋁、鐵等。特別是白云石等惰性物質。

1.3 運行控制因素

運行中吸收塔漿液的控制,起到關鍵因素。包括吸收塔ph值控制、吸收塔漿液濃度、吸收塔漿液過飽和度、循環(huán)漿液量、ca/s、氧化風量、廢水排放量、雜質等。

1.4 其他因素

旁路狀態(tài)、泄露等

分析認為系統(tǒng)現(xiàn)在的狀態(tài)為吸收塔應該為“中毒”現(xiàn)象,

1、吸收塔“中毒”的現(xiàn)象

所謂吸收塔“中毒”,其實是吸收塔反應閉塞,具體現(xiàn)象有:

吸收塔ph值無法控制,處于緩慢下降趨勢。通過加

2、吸收塔“中毒”的原因

(1)石灰石被包裹

由于缺少晶種,新生成的石膏顆粒也會包裹石灰石表面,造成閉塞

(2)共離子效應

漿液中cl-含量過高,產生共離子效應,抑制石灰石與硫酸的 化學反應

mg含量高的鎂石灰石因共離子效應而抑制石灰石的

溶解和離子的氧化,造成中毒

(3)其它

吸收塔漿液濃度過高,抑制so2吸收和氧化過程,脫硫率會出現(xiàn)持續(xù)下降的現(xiàn)象

mg含量更高的白云石因其特有特性一般很難溶解,造成”中毒”假象

3、吸收塔“中毒”的對策

(1)吸收塔內漿液拋棄處理,重新注水。

(2)加入氫氧化鈉、己二酸、二元酸等增強化學性能的添加劑,逐步提高ph值,并加強脫水和廢水排放,逐步恢復漿液的反應活性。

在事故漿液箱靜置,待漿液恢復正常后,再慢慢消化。

吸收塔漿液起泡

1、漿液起泡的危害

吸收塔漿液起泡后,經常會導致吸收塔溢流。由于吸收塔液位均采用差壓變送器測量,一旦出現(xiàn)泡沫,就會導致吸收塔液位成為“虛假液位”,再加上脈沖懸浮泵攪拌、氧化空氣鼓入、漿液噴淋等因素綜合影響,引起液位波動,造成吸收塔液位間歇性溢流。很容易造成嚴重后果。

1.1 對煙道的危害

一旦吸收塔起泡溢流,漿液進入未作防腐的原煙道,造成原煙道腐蝕。

1.2 對脫硫效率的影響

當吸收塔起泡后,泡沫富集在液面上,影響so2的反

個人崗位年末工作總結篇六

我是公司行政辦公室的一名主任科員,從事綜合文秘崗位,主要負責印章管理、公務消費管理和文秘等工作。

我能嚴格遵照《公司印章管理制度》和內控要求,認真保管好公司印章。首先,在去年梳理各單位和各部門的公章使用情況的基礎上,完善了新的印章臺賬,留存了新刻制印章的樣式,落實了印章保管人。其次,嚴格按照印章管理規(guī)定要求,做好公章刻制、啟用和廢止印章的工作,使印章管理更加規(guī)范化?,F(xiàn)在使用和借用公章除了有紙質用印單外,全部在電腦上完成使用和借用印章情況的臺賬,使印章管理更加規(guī)范、清晰。今年兩家分公司新開工程量大,新建項目部多,需要刻制項目部和啟用項目部印章的數(shù)量很多,而且時間又緊,我能迅速按照刻制印章的規(guī)定,馬上走流程,聯(lián)系刻制印章,完成啟用手續(xù),以最快的速度把新印章和啟用印章的文件交給相關單位和部門,確保工作的正常開展。今年工程招投標量多,使用、借用公章也頻繁。我能在各單位、各部門間協(xié)調好安排好,確保印章正常使用和流轉。有時候市場部封標使用印章到很晚,我能堅守崗位,等印章使用完畢歸還后才下班回家。

我還認真做好公務消費管理工作。能按照《公司業(yè)務招待與招待管理辦法》的要求,認真做好各單位和各部門審核、登記公司業(yè)務招待費使用情況的工作,并做好年終統(tǒng)計工作,確保這項工作的認真開展。由于工作的需要,區(qū)域發(fā)展事業(yè)部的業(yè)務招待量很大,每次要審核、登記五六十份單子,我能不厭其煩地進行審核和登記。此外我還按照規(guī)定做好差旅費報銷的審核工作。

我還按照內控要求,認真做好公司的收發(fā)文工作,按照要求能夠及時做好上級文件的傳閱工作和發(fā)文的簽發(fā)、打印和下發(fā)工作,并做好公司收發(fā)文文件管理和歸檔工作,做到能迅速查閱歷年的收發(fā)文件的內容。

除此之外我還能做好總經理室和行政辦公室的行政內務管理,做好每周的會議安排、部分會議的通知和會務工作,還做好開具介紹信和機票、火車票的購買和報銷等工作。我能認真地做好每周的會議安排,憲法宣講會等大型會議也能組織安排妥當,能綜合各方面會議信息,發(fā)揮好集團、各部門和分公司和服務中心的紐帶橋梁作用,使公司的這項工作正常運轉,確保各項會議如期順利舉行。此外,我還能為經理室做好一些服務工作,配合主任做好一些工作的布置和收集匯總工作,配合領導和同事承擔行辦的一些內部事務。

今年,我配合公司0a項目的啟動作了一些工作,對現(xiàn)有的各項工作又重新作了梳理,使各項工作上了一個新臺階。明年啟動oa項目后,我的許多工作都要在0a系統(tǒng)上操作,我要不斷學習,掌握新方法,以更加認真負責的工作態(tài)度,更加高效、務實地做好各項工作,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,在工作中取得更大的成績。

個人崗位年末工作總結篇七

xx年已悄然過去了一半,回首這半年以來,除了收獲了半年的辛勞之外,更多的是讓我們看到了這半年來工作中的不足??陀^的講,20xx年是一個艱難的過渡期,我們從原來家喻戶曉的xx旅行社改名為xx旅行社,為了打造新的品牌及知名度,年初我們制作大量的資料發(fā)放,投入大筆廣告費用,讓xx旅行社以全新的姿態(tài)走進人們的視線中。

為了完善管理,我們制定一套新的內部管理制度,由原來的人管人的低級階段向制度管理人的階段過渡。并且進一步細分各部門職責,成立了組團部、地接部和財務部。為明確以后我們旅行社新的方向和目標。我們特作出以下總結及計劃。

1、地接部:今年地接部增加一名計調,工作分工明確,便于開拓廣東、武漢等外省市場。但是廣東市場押款情況嚴重,對資金周轉帶來極大不便。

2、組團部:今年組團部不再局限于各單位的組團外出,而是開拓了鄉(xiāng)鎮(zhèn)農村外出低價短線游,跟資源天門山、丹霞溫泉景區(qū)合作開發(fā)的線路也做得比較成功。

3、財務部:今年公司增加一名專門會計人員,進一步完善了財務制度,但各部門對財務制度的配合還有待完善。

1、xx作為品牌,我們要堅定信心,加強管理,跟縣委、縣政協(xié)統(tǒng)一思想,作好xx的旅游服務工作。

2、提高認識,全面配合“創(chuàng)標”辦做好標準化的宣貫工作,爭取讓xx旅行社作為“創(chuàng)標”的榜樣,爭創(chuàng)四旅行社。

3、加強旅行社辦公室的擴建裝修及辦公設備的添置工作。樹立行業(yè)典范、增加企業(yè)員工快樂工作的積極性和參與性,增強游客對企業(yè)的信賴度。

4、創(chuàng)建和健全行業(yè)行規(guī)、完善本旅行社的內部管理制度,使員工做到有章可循、有制度可依,完成由人管人的低級階段向制度管理人的階段過渡。

5、堅持“以人為本”的指導思想,對員工,加強培訓、體現(xiàn)關懷,提升綜合素質;對游客,常懷感恩之心,樹立“游客就是上帝”的理念,誠心、誠信經營,讓“親善xx、誠信xx”成為一種口碑。

7、加大宣傳促銷力度,提高導游講解水平,配合縣委政府進行的景區(qū)營銷,廣泛拉動旅游人氣,奮力拓展旅游目標市場,從而增加投資者的信心和決心。

個人崗位年末工作總結篇八

xx年悄然而至,回首20xx一年來,在領導的關切指導和同事的激情親切贊助下,我認真履行了本身的工作職責,在工作中可以或許以新《管帳法》為根據(jù),遵紀守法,遵守財經規(guī)律,堅持原則,秉公做事,顧全大局,認真履行管帳崗位職責,一絲不茍,忠于職守、盡職盡責地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將一年來學習和工作環(huán)境總結如下:

1、我認識到增強政管理論學習的緊張性和需要性,堅持把政管理論學習和積累作為晉升自身素質,進步工作才能的緊張道路。因而積極參加單位組織的理論學習;關注媒體新聞,了解大事要事,加強司法意識;進步政治思想和品德修養(yǎng)。

2、,堅持原則,客看公正,建立優(yōu)越的職業(yè)道德。在工作中可以或許堅持原則,秉公做事,顧全大局,屈服支配、連合協(xié)作,忠于職守。

3、扎實工作、熱情辦事,加強辦事意識,包管辦事質量。在本職崗位上施展出應有的作用。觀待來報賬的同事,可以或許做到等量齊看,熱情辦事、耐心解說。在工作歷程中,不刁難同事、不拖延報賬光陰;對真實、正當?shù)膽{證,實時給予報銷;對分歧規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。

1、負責費用報銷單的審核工作。在實際工作中,本著實事求是、細心審核、增強監(jiān)督,依照財務報銷和管帳根基工作規(guī)范化的要求進行審核。為領導把好第一關,對分歧理的單子一律不予報銷,發(fā)明問題實時向領導。在審核原始憑證時,認真審核每一張憑證,對不真實、分歧規(guī)、分歧法的原始憑證敢于指出,武斷不予報銷;對紀錄不精確、不完整的原始憑證,予以退回,要求包攬人員更正、彌補。

2、每月實時做好所有費用支出的管帳記賬憑證,正確無誤的入對管帳科目,做到實時對賬,分外是零余額和專項。

3、每月盤算發(fā)下班資和績效,實時發(fā)下班資條給各科室,以及打印工資表。

4、實時正確無誤的盤算陳訴院及順德共700多員工的個人所得稅。

5、每月陳訴繳納員工住房公積金,對新入職和去職的員工做到實時增減陳訴。

6、盤算統(tǒng)計院務會議所需各部門科室收入表,同時盤算出同比和環(huán)比增長率和人均產值。

7、認真做好了照明學會、南方珠寶研究院、華安消防公司的帳套處置懲罰,每月按時陳訴繳納各類稅款,填報各種季度、年終財務報表、并按時報送。

8、以積極負責的態(tài)度在保質保量按時完本錢職工作的同時,還積極認真負責得實時完成了領導交辦的其他臨時性的工作和任務,并積極幫忙同事處置懲罰力所能及的日常事務。

我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大,為了不辜負領導的重托和人人的信任,更好的履行職責,就必須學習。這一年來,我依舊把學習放在緊張地位:

1、認真學習財經方面的各項規(guī)定及新的律例政策,自覺依照國家的財經政策和法度模范做事。確保管帳憑證手續(xù)齊備、規(guī)范正當,確保了管帳的真實、正當、精確、完整,以便施展財務核算和監(jiān)督的作用。

2、汲取新知識,完善知識布局。盡力做到學以致用,融會貫通,理論聯(lián)系實際,使自身綜合才能獲得進步,工作效率進一步晉升。

3、客氣向領導和同事們學習請教,取長補短,進步本身的業(yè)務才能。

總結我這一年的工作,還存在著一些不夠之處:

1、工作中盡管已經很過細,但不免存在一些小失誤,固然都已實時解救,但照樣影響了工作效率。

2、平時忙于工作不善于總結,造成有些工作的支授予收效不成正比,事倍功半的現(xiàn)象也偶有發(fā)生。

往后工作中要加倍細心,勤于總結,善于思考,改正不夠,逐步達到事半功倍的后果。

展望新的一年,我決心容身新動身點,歡迎新挑戰(zhàn)。進一步增強對業(yè)務知識的學習和培訓,使自身的管帳業(yè)務知識程度獲得更新和進步。要適應新形勢對工作的更高要求,降服不夠,勤奮工作,使本身能不停緊跟單位成長的方式并做出應有的供獻。

個人崗位年末工作總結篇九

20xx悄然而至,回首20xx一年來,在領導的關切指導和同事的激情親切贊助下,我認真履行了本身的工作職責,在工作中可以或許以新《管帳法》為根據(jù),遵紀守法,遵守財經規(guī)律,堅持原則,秉公做事,顧全大局,認真履行管帳崗位職責,一絲不茍,忠于職守、盡職盡責地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將一年來學習和工作環(huán)境總結如下:

1、我認識到增強政管理論學習的緊張性和需要性,堅持把政管理論學習和積累作為晉升自身素質,進步工作才能的緊張道路。因而積極參加單位組織的理論學習;關注媒體新聞,了解大事要事,加強司法意識;進步政治思想和品德修養(yǎng)。

2、,堅持原則,客看公正,建立優(yōu)越的職業(yè)道德。在工作中可以或許堅持原則,秉公做事,顧全大局,屈服支配、連合協(xié)作,忠于職守。

3、扎實工作、熱情辦事,加強辦事意識,包管辦事質量。在本職崗位上施展出應有的作用。觀待來報賬的同事,可以或許做到等量齊看,熱情辦事、耐心解說。在工作歷程中,不刁難同事、不拖延報賬光陰;對真實、正當?shù)膽{證,實時給予報銷;對分歧規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。

1、負責費用報銷單的審核工作。在實際工作中,本著實事求是、細心審核、增強監(jiān)督,依照財務報銷和管帳根基工作規(guī)范化的要求進行審核。為領導把好第一關,對分歧理的單子一律不予報銷,發(fā)明問題實時向領導。在審核原始憑證時,認真審核每一張憑證,對不真實、分歧規(guī)、分歧法的原始憑證敢于指出,武斷不予報銷;對紀錄不精確、不完整的原始憑證,予以退回,要求包攬人員更正、彌補。

2、每月實時做好所有費用支出的管帳記賬憑證,正確無誤的入對管帳科目,做到實時對賬,分外是零余額和專項。

3、每月盤算發(fā)下班資和績效,實時發(fā)下班資條給各科室,以及打印工資表。

4、實時正確無誤的盤算陳訴院及順德共700多員工的個人所得稅。

5、每月陳訴繳納員工住房公積金,對新入職和去職的員工做到實時增減陳訴。

6、盤算統(tǒng)計院務會議所需各部門科室收入表,同時盤算出同比和環(huán)比增長率和人均產值。

7、認真做好了照明學會、南方珠寶研究院、華安消防公司的帳套處置懲罰,每月按時陳訴繳納各類稅款,填報各種季度、年終財務報表、并按時報送。

8、以積極負責的'態(tài)度在保質保量按時完本錢職工作的同時,還積極認真負責得實時完成了領導交辦的其他臨時性的工作和任務,并積極幫忙同事處置懲罰力所能及的日常事務。

我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大,為了不辜負領導的重托和人人的信任,更好的履行職責,就必須賡續(xù)的學習。這一年來,我依舊把學習放在緊張地位:

1、認真學習財經方面的各項規(guī)定及新的律例政策,自覺依照國家的財經政策和法度模范做事。確保管帳憑證手續(xù)齊備、規(guī)范正當,確保了管帳的真實、正當、精確、完整,以便施展財務核算和監(jiān)督的作用。

2、賡續(xù)汲取新知識,完善知識布局。盡力做到學以致用,融會貫通,理論聯(lián)系實際,使自身綜合才能賡續(xù)獲得進步,工作效率進一步晉升。

3、客氣向領導和同事們學習請教,取長補短,進步本身的業(yè)務才能。

總結我這一年的工作,還存在著一些不夠之處:

1、工作中盡管已經很過細,但不免存在一些小失誤,固然都已實時解救,但照樣影響了工作效率。

2、平時忙于工作不善于總結,造成有些工作的支授予收效不成正比,事倍功半的現(xiàn)象也偶有發(fā)生。

往后工作中要加倍細心,勤于總結,善于思考,改正不夠,逐步達到事半功倍的后果。

展望新的一年,我決心容身新動身點,歡迎新挑戰(zhàn)。進一步增強對業(yè)務知識的學習和培訓,使自身的管帳業(yè)務知識程度賡續(xù)獲得更新和進步。要適應新形勢對工作的更高要求,降服不夠,勤奮工作,使本身能不停緊跟單位成長的方式并做出應有的供獻。

個人崗位年末工作總結篇十

今年以來,我們按照集團公司總體部署,結合社區(qū)實際制定出“圍繞一個中心,生產經營中心;抓好一個落實,落實黨委工作責任制;突出兩個“安”,安全生產和人心安定;做好四個結合:常規(guī)工作與重點工作相結合、深入調研與解決實際問題相結合、點與面相結合、自身努力與調動整體積極性相結合”的工作思路,經過半年來的工作實踐,探索出一條在社區(qū)改革發(fā)展的新形勢下做好黨建工作的新路子,使社區(qū)黨的建設邁上了一個新臺階,出納個人工作思路總結:

隨著集團公司改革的步伐加快,首先,我們在去年“三轉”主題教育活動取得成果的基礎上,結合社區(qū)改革發(fā)展進程,廣泛開展了促“三轉”樹“三觀”主題教育活動,通過活動載體使廣大黨員干部職工牢固樹立“發(fā)展觀、市場觀、創(chuàng)新觀”。先后開展了“為社區(qū)的生存與發(fā)展進一言”、“生存與發(fā)展”征文、“經營項目建議征集”、“生存與發(fā)展”座談會等系列活動,共征集到社區(qū)各單位論文xxx篇、建議xx條,使全體黨員干部職工的思想和行動統(tǒng)一到主輔分離、改制分流上來,為社區(qū)改革發(fā)展穩(wěn)定大局奠定堅實的基矗其次,不斷尋找與規(guī)范化、標準化的物業(yè)管理存在的差距,根據(jù)國務院頒布的《物業(yè)管理條例》,結合實際組織房產、收費等四名基層支部書記集中一星期時間討論審議,制訂了《運作制度》、《內部崗位責任制》、《裝修管理與指南》、《工作質量標準》《員工考核制度》《文化手冊》《公眾制度》等7大類149項規(guī)章制度,努力使社區(qū)的物業(yè)服務更精細化,工作更具體化,責任更清晰化,做到人人、事事、處處有標準,時時有監(jiān)控,以最快的速度縮短與同行業(yè)先進水平的差距。三是優(yōu)化人力資源。我們按照上級要求,對人員進行合理分配重組,共轉崗分流163人。

三是規(guī)范了黨建聯(lián)席會議制度,制定下發(fā)了《xx社區(qū)黨建聯(lián)席會議章程》章程注重從社區(qū)改革的實際、黨員分布、構成的現(xiàn)狀出發(fā),對進一步優(yōu)化基層黨支部管理作了一些探索四是建立了黨政領導基層組織建設聯(lián)系點制度,社區(qū)班子成員按照分工,分片承包各服務站和管理中心同時,明確各服務站、管理中心黨支部書記為社區(qū)基層組織建設工作直接責任人,真正做到了一級抓一級,層層抓落實。

2、建立健全黨建組織網絡。我們按照基礎上創(chuàng)新的工作思路,規(guī)范和完善黨建工作的目標,我們先后成立了黨的建設研究會,建立了理論學習網絡和黨風廉政建設監(jiān)督網絡,制定全年學習計劃,設立了黨風廉政建設監(jiān)督員。進一步落實《黨支部工作條例》,完善了各黨支部的組織建設,有效整合了社區(qū)黨建工作資源,黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用在社區(qū)得到了有效的發(fā)揮。在此基礎上,我們加強了黨員教育和發(fā)展工作,把黨員發(fā)展工作的重心前移,強化入黨積極分子的培養(yǎng)教育,通過大力宣傳黨的政治主張,做深入細致的思想政治工作,不斷嚴格了要求入黨積極分子的條件,確保新黨員的質量。

3、開展活動發(fā)揮作用。物業(yè)管理的主題就是服務,黨建工作是一切工作的生命線,黨建工作理所當然地圍繞服務作文章。我們充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,根據(jù)業(yè)務關系,在社區(qū)各黨支部之間廣泛開展了“文明社區(qū)六聯(lián)創(chuàng)”(思想工作聯(lián)做,共抓黨員教育;社會治安聯(lián)防,共創(chuàng)平安社區(qū);公益事業(yè)聯(lián)辦,共建服務設施;社區(qū)環(huán)境聯(lián)建,共創(chuàng)美好家園;文化活動聯(lián)誼,共建精神文明;生產經營聯(lián)抓,共促社區(qū)發(fā)展)活動,在社區(qū)黨員中開展了“黨員奉獻日”、“黨員示范崗”創(chuàng)建、“黨員志愿者服務隊”,“一個黨員一面旗”等主題活動。目前,全社區(qū)黨員帶頭成為“三員”,即政策宣傳員、衛(wèi)生清潔員和義務服務員,黨員的帶頭示范促進了職工素質的全面提高。

二是抓人心安定。為創(chuàng)造一個穩(wěn)定的改革發(fā)展環(huán)境,我們成立了由社區(qū)黨政“一把手”任組長的維護穩(wěn)定工作領導小組,認真細致地分析社區(qū)形勢,及時下發(fā)了《關于轉發(fā)〈中共xx集團有限公司委員會關于認真做好當前維護穩(wěn)定宣傳教育工作的通知〉的通知》。按照誰主管誰負責的原則,社區(qū)黨政領導作為維護社區(qū)穩(wěn)定的第一責任人,各基層單位黨政主要負責人對本單位負責;充分發(fā)揮各級黨組織核心作用的上下聯(lián)動機制,明確任務、強化責任、層層落實,做到科包科、人包人,做好一人一事的思想政治工作。在工作中加強基層的信息反饋,建立了領導班子周六信訪接待日制度,班子成員輪流接訪,及時了解職工的思想動態(tài)和實際困難,切實為職工群眾釋難解惑,解決問題。自xx社區(qū)成立以來,未發(fā)生一起集體上訪和越級上訪事件。

一是常規(guī)工作與重點工作相結合。我們堅持每周一例會制度,全面部署社區(qū)各項工作,做到常規(guī)工作無遺漏,重點工作無放松,全面地推進整體工作;二是深入調研與解決實際問題相結合。制定了領導干部下現(xiàn)場制度,我們要求社區(qū)領導班子成員每年下基層時間達到三分之一以上,注重帶著問題深入基層、深入群眾調研,有針對性地制定解決問題的措施,有效地解決實際問題;三是點與面相結合。每件關鍵的、牽動面廣、影響面大的工作,都注意先抓點,選準突破口,取得成功經驗,再在面上推進;四是明確職責和干部人才培養(yǎng)相結合。進一步理順副職和正職的關系,落實各主管部門的責任,發(fā)揮各部門、各層面干部、工作人員的積極作用,既完成好各項工作任務,又使干部得到鍛煉提高。

上半年以來,我們的工作雖然取得一定成績,成績的取得與上級的正確領導和廣大干部職工的辛勤努力是分不開的。但我們清醒地看到,在社區(qū)發(fā)展前進中還存在著一些問題急需解決。一是如何在改革的進程中,充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用,探索新形勢下黨建工作的新途徑、新方法,是我們目前面臨新課題、新任務。二是內部管理還是薄弱環(huán)節(jié),根據(jù)《物業(yè)管理條例》結合社區(qū)實際,從機制和管理模式上需進一步加強依法治企,依靠制度來規(guī)范我們的工作機制。

個人崗位年末工作總結篇十一

20xx悄然而至,回顧20xx一年來,在領導的關心指導和同事的熱忱幫助下,我認真履行了自己的工作職責,在工作中能夠以新《會計法》為依據(jù),遵紀守法,遵守財經紀律,堅持原則,秉公辦事,顧全大局,認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守、盡職盡責地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將一年來學習和工作情況總結如下:

1、我認識到加強政治理論學習的重要性和必要性,堅持把政治理論學習和積累作為提升自身素質,提高工作能力的重要途徑。因而積極參加單位組織的理論學習;關注媒體新聞,了解大事要事,增強法律意識;提高政治思想和品德修養(yǎng)。

2、愛崗敬業(yè),堅持原則,客觀公正,樹立良好的職業(yè)道德。在工作中能夠堅持原則,秉公辦事,顧全大局,服從安排、團結協(xié)作,忠于職守。

3、扎實工作、熱情服務,增強服務意識,保證服務質量。在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。對待來報賬的同事,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解。在工作過程中,不刁難同事、不拖延報賬時間;對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。

1、負責費用報銷單的審核工作。在實際工作中,本著實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,按照財務報銷制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行審核。為領導把好第一關,對不合理的票據(jù)一律不予報銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報。在審核原始憑證時,認真審核每一張憑證,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,果斷不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。

2、每月及時做好所有費用支出的會計記賬憑證,正確無誤的入對會計科目,做到及時對賬,特別是零余額和專項。

3、每月計算發(fā)放工資和績效,及時發(fā)放工資條給各科室,以及打印工資表。

4、及時正確無誤的計算申報院及順德共700多員工的個人所得稅。

5、每月申報繳納員工住房公積金,對新入職和離職的員工做到及時增減申報。

6、計算統(tǒng)計院務會議所需各部門科室收入表,同時計算出同比和環(huán)比增長率和人均產值。

7、認真做好了照明學會、南方珠寶研究院、華安消防公司的帳套處理,每月按時申報繳納各種稅款,填報各類季度、年終財務報表、并按時報送。

8、以積極負責的態(tài)度在保質保量按時完成本職工作的同時,還積極認真負責得及時完成了領導交辦的其他臨時性的工作和任務,并積極協(xié)助同事處理力所能及的日常事務。

我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大,為了不辜負領導的重托和大家的信任,更好的履行職責,就必須不斷的學習。這一年來,我依舊把學習放在重要位置:

1、認真學習財經方面的各項規(guī)定及新的法規(guī)政策,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。確保會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了會計信息的真實、合法、準確、完整,以便發(fā)揮財務核算和監(jiān)督的作用。

2、不斷吸取新知識,完善知識結構。努力做到學以致用,融會貫通,理論聯(lián)系實際,使自身綜合能力不斷得到提高,工作效率進一步提升。

3、虛心向領導和同事們學習請教,取長補短,提高自己的業(yè)務能力。

總結我這一年的工作,還存在著一些不足之處:

1、工作中盡管已經很細致,但難免存在一些小失誤,雖然都已及時補救,但還是影響了工作效率。

2、平時忙于工作不善于總結,造成有些工作的付出與收效不成正比,事倍功半的現(xiàn)象也偶有發(fā)生。

今后工作中要更加細心,勤于總結,善于思考,改正不足,逐步達到事半功倍的效果。

展望新的一年,我決心立足新起點,迎接新挑戰(zhàn)。進一步加強對業(yè)務知識的學習和培訓,使自身的會計業(yè)務知識水平不斷得到更新和提高。要適應新形勢對工作的更高要求,克服不足,勤奮工作,使自己能一直緊跟單位發(fā)展的步伐并做出應有的貢獻。

個人崗位年末工作總結篇十二

“穩(wěn)定壓倒一切”和“安全第一”,是當前學校工作的重心所在,做好學校的信訪工作,是實現(xiàn)穩(wěn)定和確保安全的前提。信訪工作是密切聯(lián)系師生員工的重要渠道,是化解內部矛盾,促進學校改革、發(fā)展、穩(wěn)定的重要工作。我校十分重視信訪工作,在實踐"三個代表"重要思想的高度上,進一步增強信訪工作的責任感和使命感,采取措施,扎實的做好學校的信訪工作?,F(xiàn)對一年來我校的信訪工作總結如下:

一、提高認識,牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”和“安全第一”的思想,高度重視學校安全穩(wěn)定工作。在提高認識上,學校堅持做到凡涉及穩(wěn)定、安全、信訪的上級文件、精以及學校相關方面的制度、要求、調整等都能及時的傳達到師生員工;凡是涉及到師生員工及學生家長的相關利益方面的文件、精神、要求,學校都能及時、認真的組織學習、貫徹、落實。從“三個代表”的高度認識信訪工作的重要性,從社會穩(wěn)定的大局對待師生員工的利益和信訪工作,把教職工及學生和學生家長的疾苦放在心上。學校設立了群眾工作辦公室,成立了信訪工作領導小組。組長:毛丕剛副組長:趙宗德成員:各班主任。學校主要領導輪流到群眾工作辦公室辦公,親自抓安全穩(wěn)定工作,對安全穩(wěn)定工作負總責,切實解決群眾反映的各種困難,切實落實“分級負責,歸口管理”和“誰主管,誰負責”的信訪工作原則,保證及時、正確處理教職工、學生及學生家長反應的問題,樹立學校良好的形象,確保政令暢通和社會政治穩(wěn)定。

二、強化措施,每期組織專門力量集中開展2—3次不穩(wěn)定因素和不安全因素的排查活動,特別把重點人員的思想狀況、學校食堂、學生宿舍、校園周邊環(huán)境、食品衛(wèi)生健全管理、危險物品的管理、消防安全設施等作為重點排查對象,對排查出來的問題和隱患,立即采取有效措施,及時予以化解和解決,并上報。努力將不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài),堅決防止釀成重大群體性的事件,防止出現(xiàn)違規(guī)越級上訪。

三、明確責任,按照信訪工作原則,應逐級上訪,分段受理,制止重復上訪、越級上訪。學校各部門對師生員工反映的問題都認真接待,以事實為依據(jù),按照法律、政策的相關規(guī)定,認真負責地解決群眾反映的實際問題,深入細致地做好思想政治工作。要以高度負責精神,把問題解決在處室、本年級、本班,絕杜放任不管,推向上級,推向社會。

四、加強溝通,充分發(fā)揮信訪領導小組成員的橋梁紐帶作用。學校信訪領導小組成員做到了帶著感情做好教職工、學生及家長的工作,抓好宣傳引導工作,使不違規(guī)上訪變成群眾的`自覺行動;堅決查處背后支持、鼓勵群眾上訪鬧事行為,規(guī)范反映問題和上訪的途徑和行為,創(chuàng)造良好信訪秩序,把學校信訪工作納入依法正常、合理、有序的軌道。做到了各年級都能對群眾所反映的問題抓緊時間來判斷處理,一時處理不了的,要做好工作,向教職工說明情況,講清道理,把工作做深,作細。對教職工及學生和家長反映的難點、熱點問題應及時迅速報告學校領導,學校領導把解決群眾困難的情況及時迅速地反饋給教職工、學生家長。

五、切實加強學校共青團、少先隊、黨員的作用。充分發(fā)揮他們組織群眾、引導群眾、服務群眾、維護群眾合法權益以及溝通群眾與領導間的橋梁紐帶的不可替代的作用。保證學校領導意圖得以貫徹,保證職工群眾反映的問題得以答復和解決。

六、切實做好學校微機室和校園內遠程教育網安全管理工作。學校明確了網絡安全負責人,強化新聞、信息的上傳、下載管理,切實增強政治責任感,教育師生保持高度警惕,增強敵情觀念和防范意識,做到不瀏覽、偏信和傳播反動信息,網絡管理人員一旦發(fā)現(xiàn)信號不穩(wěn)定和反動信息,立即采取果斷措施予以切斷或刪除。

七、加強學校食品衛(wèi)生安全和危險物品安全的管理。學校加強對食堂和校門外小賣部以及學校危險物品的安全管理工作。經常對管理者、經營者、使用者的監(jiān)督指導,對不符合食品衛(wèi)生要求的作限期整改。建立和嚴格執(zhí)行各項危險物品的管理制度。對存有的危險物品的種類、數(shù)量及使用情況進行認真登記。嚴把各種危險物品的發(fā)放關,嚴禁非相關工作崗位的人員以任何理由進入危險物品存放場所和領取危險物品,以防止意外事故的發(fā)生。

八、加強對學生宿舍的管理。明確學生宿舍管理人員職責,嚴格學生宿舍的相關制度,認真落實每天由學校領導和后勤管理人員到學生宿舍制度和每周一次的學生宿舍不安定因素的大排查。

九、加強教室、宿舍的安全工作。不斷改善安全設施,凡存在安全隱患的設備、設施立即維修或更換;強化學校門衛(wèi)工作;強化領導輪流24小時值班制度,確保師生安全和財產安全。

十、進一步加大校園周邊環(huán)境的整治力度。學校加強對校園及周邊地區(qū)的治安整治,最大限度地降低各類治安案件的發(fā)生率,確保了校園及周邊的穩(wěn)定。

個人崗位年末工作總結篇十三

時光飛逝,轉眼間又過了一年。一年來,在上級領導和雙塘村兩委的關心幫助下,我度過了充實的一年。在這一年里,我繼續(xù)保持虛心學習的態(tài)度,踏踏實實做人,勤勤懇懇做事,這不僅讓我拓寬了知識視野,也提升了工作能力?,F(xiàn)將我一年來的工作匯報如下:

一、積極做好新農合的宣傳、收繳和登記工作。

新農合的辦理是村里一項比較系統(tǒng)的工作,而且去年的費用標準從每人30元提高到每人50元,在宣傳收繳工作中相對于往年比較費時間,所以我們村提前進行了這項工作,村干部也提前分好了村民組,我和村會計只要有時間就下隊收繳費用并做好登記。通過下隊收繳并解釋,逐步使廣大村民了解該政策費用提高標準的原因,這也使得費用的收繳不那么困難。在全體村干部的共同努力下,群眾積極參保,我村順利完成新農合費用的收繳工作。

二、協(xié)助村兩委做好新村部建設工作。

我村是新農村建設示范村,按照規(guī)劃準備在原村部對面新建包括衛(wèi)生室在內的一所新村部和一條水泥路。七八月份村里完成拆遷、平整土地工作,九月份動工興建,水泥路和村部幾乎同時開工。我利用吃住在村的優(yōu)勢,協(xié)助村支兩委實時監(jiān)督工程,并及時向鄉(xiāng)里匯報相關情況,確保工程質量。目前水泥路已經驗收,村部也已建成入住使用,并配齊了全部辦公設施。

三、積極做好城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險人口信息入戶采集工作以及輸機工作。

在做好新農合工作和村部建設之外,農保人口信息采集工作也是一項比較繁重的工作,按鄉(xiāng)里的要求,這項工作要在半個月內完成入戶信息采集表的填寫及前期審核,我先協(xié)助本村把村民的戶口本收齊,完成信息表的填寫,然后再與村會計一起把我村的人員信息錄入調查信息系統(tǒng)里,提前完成我村的采集任務。在完成本村此項工作之外,我和另外一名村官還協(xié)助鄉(xiāng)里進行其他村的輸機工作,我們各自負責幾個村,輸?shù)臅r候把錯誤記下來,然后讓該村的負責人進行修改,最后再次錄入,并最終保質保量完成了全鄉(xiāng)的采集輸機工作。

四、完善村級檔案管理工作。

村級檔案反映了不同歷史時期村內各項工作的開展情況,也是搞好村各項事業(yè)不可缺少的一項重要基礎性工作。在裕安區(qū)學習考察檔案管理回來后,我結合本村的實際情況把檔案按永久、三十年、十年的標準進行分類,制作了各類檔案的目錄和借閱登記簿,便于及時查詢,并在此基礎上形成了我村檔案管理制度。正因為在這方面做足了工作,我村的檔案工作受到市檔案局好評。

五、協(xié)助我村保質保量完成殘疾人信息錄入工作。

今年我鄉(xiāng)開始實施殘疾人基礎信息數(shù)據(jù)庫建設工作,為摸清我村殘疾人的基本信息,我跟隨村會計入戶調查,在信息采集工作中,做到人數(shù)清、基本情況清,做到村不漏戶、戶不漏人、人不漏項,認真填好每一個表格,保證情況真實,數(shù)據(jù)可靠,然后再一戶戶輸入系統(tǒng)。此項工作的完成,為全面、準確的掌握了我村殘疾人的基本情況打下了良好基礎。

六、在常規(guī)工作方面,我繼續(xù)堅持不懈的做好遠程教育和村級網頁的組織管理工作。

作為遠程教育工作的管理員,堅持為黨員群眾播放遠程教育內容是義不容辭的責任。我利用村里開村民黨員會期間,積極播放遠程教育片,豐富了村民的生活。作為我村的門戶網站,雙塘村先鋒網起到了很好的宣傳的作用,所以對網站及時的更新非常重要,我作為管理員雖然說有時網站更新不太及時,但在村支兩委的督促和幫助下我不斷努力充實網站內容,增加了我村各項工作的透明度。

個人崗位年末工作總結篇十四

在院黨組的領導關心下,始終堅持“三個代表”重要思想,認真貫徹落實黨的xx屆四中全會精神,緊緊圍繞法院工作的大局,把服務審判作為司法警察工作的中心任務,嚴肅執(zhí)法,熱情服務,扎扎實實的做好本職工作,較好地發(fā)揮了司法警察的職能作用,為保障審判工作順利進行,維護社會穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用,圓滿完成了年度各項工作任務,現(xiàn)將*旗法院司法警察大隊年度工作總結如下:

一、得到領導的高度重視。

在法警正規(guī)化建設工作中,我院黨組始終給予了高度重視和切切實實的關心、支持,始終把法警隊伍正規(guī)化建設置于法院全局工作和整體改革的大局之中進行統(tǒng)籌規(guī)劃,并提出要做到認識、措施和投入的“三到位”,使法警隊伍正規(guī)化建設更好服務于全院審判工作。為此,在院里經費極其緊張的情況下,多方籌措資金,為法警隊專門配備了213型指揮車一輛和訓練專用面包車一輛、電腦一臺。在原有裝備的基礎上,今年又新購置了對講機2部,頭盔12頂,腰帶10條,手銬10付,警棍2根,膠皮棍10根,捆綁訓練繩10條及各種袖標20個,靶場紅旗20面,靶牌標志近20個。為法警隊正規(guī)化建設打下了堅實的物質基礎。

二、加強了教育管理工作。

一年來,我隊堅持“政治建警,從嚴治警”的方針,嚴格管理、嚴格要求,加強紀律建設,不讓違法違紀現(xiàn)象在我隊出現(xiàn)。首先加強教育學習,全年大隊組織政治學習24次,業(yè)務學習30次,黨風廉政教育8次。在政治學習上,認真開展十六(請登陸政法秘書網)大主題教育活動,以“三個代表”重要思想為教育內容,認真學習在“三個代表”重要思想理論研討會上的講話和肖揚院長講話精神,通過學習教育,提高法警的政治素質。在廉政教育上,結合開展“司法警察職務行為檢查”活動,認真落實法警“六條禁令”,以及重大事項報告制度和八小時外的行為規(guī)范。通過黨風廉政教育,不斷增強法警服務意識、群眾意識、責任意識和紀律意識。其次嚴格管理。大隊從落實各項管理制度入手,按照院崗位責任制的考核內容對大隊出勤、紀律情況,做到月有檢查,季有講評,通過隊務會、民主生活會、作風紀律整頓等形式,增強法警的組織紀律觀念,全年大隊沒有發(fā)生違法違紀問題。

三、建立健全了各項制度。

不以強項自居,每天還一遍又一遍的堅持練,在時間上力爭做到最快。通過不懈的努力,使全體干警在政治、體能、單兵技能和戰(zhàn)術等綜合素質方面得到全面提高,傾力錘煉了一支群眾信賴、作風優(yōu)良、技能過硬的法警隊伍,進一步提高了我院司法警察隊伍保障審判工作,依法履行職能的能力。

四、強化了檔案管理工作。

我院司法警察大隊根據(jù)工作安排,要求在今年內將檔案管理工作列為法警隊建設的重中之重,決心在檔案管理工作上邁入全市司法警察大隊的前列。為完成此項,自年初開始,大隊就設專人負責檔管理工作,主要是對檔案進行歸口管理,做到分門別類、登記造冊、統(tǒng)分劃一、一目了然。為了學習兄弟法院司法警察大隊先進檔案管理經驗,吳院長親自帶隊前往扎蘭屯法院學習取經,并邀請旗檔案局專業(yè)人員到法警隊進行檔案管理業(yè)務現(xiàn)場指導,以期全面提高法警隊檔案管理水平,決定采取具體措施完成檔案管理升級工作,要求明確責任,落實到人,并在管理上嚴格按照檔案管理的相關規(guī)定和要求執(zhí)行。

個人崗位年末工作總結篇十五

--—--學年年是讓人難忘的一年。這一年學校事情多,變化多,相應的是自己經受的考驗也多,得到的鍛煉也多。縱觀一年來的工作,自己能擺正心態(tài),不計是非得失,埋頭苦干,勤勉工作,為學校的穩(wěn)定和發(fā)展盡心盡力,較好地履行了校長職責。具體匯報如下:

一、政治思想方面。

我熱愛祖國,熱愛人民,熱愛社會主義,擁護中國共產黨的領導,堅持黨的正確方針路線,堅持四項基本原則,堅持馬列主義,高舉--的偉大旗幟。不斷提高自身的政治思想素質,不貪圖享受,永遠忠誠自己的祖國,忠誠教育事業(yè)。樹立“以人為本”的教育思想,形成正確的人才觀、質量觀。我遵守國家法律,遵守各級規(guī)章制度,遵守學校勞動紀律,不做違法亂紀的事。聽從上級安排,以服從命令作為天職。遵守《教師職業(yè)道德規(guī)范》,不遲到,不早退,不私自離校。關心學生,熱心公務,團結同志,為人師表,有強烈的責任感和敬業(yè)精神。不管何時何地,從事何種工作,我都保質保量地完成,深受領導和家長的好評。我遵守社會公德,發(fā)揚中國優(yōu)良傳統(tǒng),不計個人得失,不謀取私利,不貪圖名利,學校評優(yōu)或表彰,總是主動讓給別人,五年來在校只評過一次榮譽類獎。關心他人,當別人需要幫助時我主動伸出援助之手,而不計報酬。在家孝敬父母,愛護家人,不與左鄰右舍發(fā)生沖突,時時注意維護教師形象。

二、強化師生管理。

質量是學校的生命線,管理才能出效益。

(1)管理好班子成員。領導班子團結合作,分工不分家。形成工作面前齊抓共管。補臺不拆臺,通氣不賭氣,齊心下活一盤棋。樹立“無功便是過”、“管理就是服務”的意識,在服務的過程中充分尊重教師、學生的人格,記人之善,忘人之過,肯定長處,寬容不足。重視人的主觀能動性,強調自我教育,自我完善。實施人性化管理,構建和諧校園。

(2)加強師德師風建設,樹立教育行風新形象。學是師之骨,德為師之魂。我認識到自己肩負的教書育人的重任,注重提高自身和教師的素質,把師德修養(yǎng)放在更加突出的位置。做到:以高尚的人格感染人,以文明的儀表影響人,以和藹的態(tài)度對待人,以豐富的學識引導人,以博大的胸懷愛護人。

(3)打造一支作風過硬,業(yè)務精湛的教師隊伍。積極進行教育改革,實施新課程。和教師們一起認真學習教育理論和現(xiàn)代信息教育技術,提高自己的業(yè)務水平。深入到教學第一線,上課、聽課、評課,共同探討教改中存在的問題。積極承擔科研課題的研究,在科研中總結經驗,撰寫成果,由經驗型過渡到專家型。努力打造了一支品德高尚、精于教學、科學育人、熱情為學生服務的教師隊伍。

(4)制度面前人人平等。人管人不行,讓制度管人。先后修改和完善了《龍吟中學教師綜合考核細則》、《班主任考核細則》、《值周教師考核細則》、《值宿教師考核細則》等一系列的考核制度。制度面前我自己以身作則,要求教師做到的自己首先做到。比如出勤:不遲到,不早退,不無故缺席,即使回江津,我努力做到學生上晚自習后才離開,第二天上課前回到學校。制度面前人人平等,自覺成為師生的示范者。

(5)強化學生管理。

首先,開展向我學習,向教師學習的示范活動。教師就是學生最好的榜樣。其次,解決學生學習生活中的問題為重點,加強心理健康教育,開展心理咨詢,對學生青春期問題進行專題輔導,為學生創(chuàng)造寬松和諧的心理環(huán)境。第三、建立學生成長檔案。學校黨、政、工、團協(xié)調一致,經常交流育人經驗,建立成長記錄,針對性的做好每個學生的思想工作。第四、加強住校生管理。經常深入到寢室、食堂、了解學生在校的生活、學習情況。第五、安全工作第一要務。樹立“安全責任重于泰山,防患勝于救災”的思想。我經常檢查校園、校舍、水電、設備設施等的安全,確保師生平安。

三、后勤工作。

1、加強財務制度建設,認真執(zhí)行校務公開。加強經費的收支管理。嚴格執(zhí)行上級文件規(guī)定,依法收支,不擠占挪用。杜絕亂收費現(xiàn)象。

2、后勤管理嚴格實行以下規(guī)定。

(1)、學校不許為學生私自訂購教輔讀物和其它物品。

(2)每期末,在全體教師會上詳細公布學校經費的收支情況,實施民主監(jiān)督。

(3)校長差旅費由書記簽批和凡有500元以上的采購提交行政會討論再執(zhí)行。。

(4)伙食團人員聘用,大家推薦,試用滿意則留用,否則解聘。

(5)伙食團實行教師自己管理,物品由值周教師輪流采購,校長審核簽字支付,做到了保證質量的同時加強了監(jiān)督。

(6)節(jié)省開支,精打細算,不大吃大喝,把有限經費用在最需要的地方。

四、不足與思考。

1、對新課改的教育思想和教育的方式方法的接受上還有明顯的差距,步子邁得不大,措施還不夠得力。

2、對中青年教師的培養(yǎng)提高上還做得不夠,尤其對學科帶頭人、骨干教師的提高上缺乏力度,沒有使他們真正發(fā)揮潛力。

3、關心同志們的生活、學習等方面還不夠具體、細致。

個人崗位年末工作總結篇十六

轉眼間20xx年已過去了,回顧這半年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這半年的學習、工作情況總結如下:

半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政專員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。在行政部經理的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。2、文件管理工作:上半年共書寫會議紀要20篇、文化版報8期,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、快樂健康補貼,整理歸檔新入職員工的登記表。4、日常行政工作:車輛的使用和印章的管理,做到細致和仔細。5、公司資料辦理工作:辦理了公司的暫定資質延期、公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構代碼證年檢。6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

1、“執(zhí)行力”的自我的灌輸:因先前工作經驗少,未能很好的體會和理解執(zhí)行力的重要性。通過學習和實踐,更加深刻的認識到執(zhí)行力的必然性和重要性,使我在今后的日常工作中更好的完成了各項工作。2、在公司領導和行政部門經理的指導下:學習了正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。使我本身更加的認識到行政工作的規(guī)范性、靈活性和謹慎性,提升了自身的綜合能力。3、良好的人際交往:對于行政工作,尤其重要。在平日里,積極參與、配合同事的工作,提供必要的協(xié)助,創(chuàng)建良好的工作氛圍,使之良性循環(huán),相互支持工作,有效地推動工作進度。4、工作質量成績:在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,提高自身工作效率,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,為公司及部門工作做出了應盡的力量。

1、工作中考慮不是很周全,個別工作做的還不夠完善,這有待于我在今后的工作中加以改進。2、工作還不夠細致,有時需要請教領導的地方,未能及時與領導溝通,導致個別工作不令人滿意。在今后的工作中我會更加的細致,積極主動的同時要多和領導溝通,與上級保持一致。3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質匹配的重要性。我原來做的是招聘工作,現(xiàn)在做行政工作了,這個過渡我似乎還未能適應,今后我會更加努力的改變自我的處事風格。

個人崗位年末工作總結篇十七

20--年7月,通過競聘,我榮幸地成為大英縣轉輪街公益崗位工作者。一年多來,在忙碌和快樂的工作中,我時刻牢記自己的責任和使命,以飽滿的熱情、高昂的斗志投入到繁忙繁瑣的工作中。下面我就一年我的工作情況簡單的工作總結如下。

一、加強學習,增強崗位責任意識。

來社區(qū)工作我才發(fā)現(xiàn)做社區(qū)工作需要學的東西太多太多,也明白了社區(qū)工作遠不如自己想得那樣簡單,社區(qū)工作包含極大的復雜性、矛盾性。

一年多來,在社區(qū)書記、主任的領導下,在其他同志的幫助下,經過自己的努力學習,我的社區(qū)知識與工作經驗在工作中不斷豐富和提高。熟悉和掌握了黨和國家社區(qū)方針政策,了解和熟悉了轉輪街社區(qū)所轄區(qū)域風土、人文等基本情況,積累了和社區(qū)居民打交道實踐經驗,增強了對本職崗位的責任意識。

我深深懂得作為一名社區(qū)工作者,就是要直接和老百姓打交道,直接接觸國計民生,為百姓辦實事做好事,把黨和政府的政策規(guī)則明明白白的辦給居民百姓,為百姓排憂解難,就是為國家排憂解難。

二、嚴格要求,維護社區(qū)團結和諧。

社區(qū)的工作關鍵是和老百姓打交道,而居民和社區(qū)、社區(qū)干事之間關系是盤根錯節(jié),息息相關的。一個繁榮興旺團結和諧社區(qū)必定有一個團結和諧充滿凝聚力和戰(zhàn)斗力的團隊。

作為一名公益崗位社區(qū)工作者,雖然報酬不及其它崗位的一半,但我仍以工作為重,從沒鬧過情緒,發(fā)過牢騷。一是尊重領導,自覺服從領導各項工作安排。二是尊重和團結同志,虛心向老同志請求,熱情支持其他同志工作,做到不利于團結的話不說,不利于團結的事不做。三是嚴格要求自己,認真遵守各項規(guī)章制度,做到準時上班,按時下班,積極參加社區(qū)各項活動。四是做到工作熱情,服務周到。一年多來,從來沒有和社區(qū)領導、同事和居民說過一句“紅臉話”,發(fā)生過一件不愉快的事,以自己言行維護了社區(qū)的穩(wěn)定團結和諧。

三、盡職履責,圓滿完成工作任務。

在工作中,我始終牢記自己工作職責,任勞任怨,勤奮工作,圓滿完成了各項工作任務。一是接待來人來訪1百多人次。二是為失地農民參加社會養(yǎng)老保險寫證明等資料1千多人次。三是推廣節(jié)能燈3百多個。四是參與轄區(qū)戶籍整頓8千多人次。五是在7、8月份,冒著酷熱,參與轄區(qū)門面裝訂門牌號1千多個。六是為轄區(qū)安置房1百多戶安置戶準備貸款資料。七是為張家灣安置房小區(qū)1百多戶安置戶辦理土地使用證和房產證。八是接受城工委、城工辦領導安排,到人口普查辦工作。作為一名社區(qū)公益崗位工作者,能被抽到人口普查辦作指導員工作,我覺得不僅是組織對我的工作能力的一種肯定,更是對我工作的一個鞭策和鼓勵。

自從到人口普查辦以來,不僅自己從來沒有休一天假,而且經常晚上加班到11點多鐘,為搶時間,常常把資料拿回家,動員自己的老公、大姐等親人幫忙填寫。在做好普查辦指導員工作的同事,經常抽出時間回轉輪街社區(qū)協(xié)助做好人口普查工作,始終沒有忘記自己是轉輪街社區(qū)一名公益崗位工作者。

回顧一年來的工作,自己雖然做了一些事,取得了一定的成績,但這都和城工委、城工辦、城西辦事處各位領導和社區(qū)書記、主任堅強領導和各位同事大力支持、幫助分不開的,是他們正確領導和無私幫助的結果。

在今后的工作中,我將更加努力學習,勤奮工作,為大英社區(qū)工作又好又快發(fā)展作出自己的貢獻!

個人崗位年末工作總結篇十八

彈指之間,xx年已然過半,而我來到公司已經一年了,在這一年里,我不僅感受到了樂壽這個大家庭的溫暖,更學到了很多在大學里學不到的知識。

距離放假的日子越來越近,已經沒有往年那種期待的心情,一年到頭一無所獲。隨著年齡的增長,面對的事情越來越多,煩惱也只增不減。過年這種節(jié)日,更多的不是感受快樂,是懊惱如何應付七大姑八大姨的各種“問候”與“關心”。長輩們總會用他們的那些觀念跟期望來要求你,拿你和同齡人作對比。

作為一個剛剛畢業(yè)的大學生,剛入職時我的操作還不是很熟練,各種檢測方法都還是一知半解,不過在同事的幫助下,已經對日?;灆z測和品質管理熟練掌握,對各項化驗檢測設備也能運用自如。從陌生到熟悉,與各位領導和同仁的關心和幫助是分不開的。

作為品管部化驗員,我深刻的認識到化驗結果的準確性是飼料原料、產品采用的關鍵,有正確的結果數(shù)據(jù)才能保證原料產品的合格與否;才能保證質量,嚴把質量關。因而對每一個樣品的檢測都嚴格按照國標上的化驗步驟和操作規(guī)范進行化驗,確程無誤,從而保證結果的準確性。

其次,作為品管部品管員,一個把控質量的重要崗位。我們日常的工作根據(jù)檢驗標準對大宗原料、輔料、成品外在質量進行檢驗,保證入庫原料和出庫成品質量合格,我深知我崗位的重要性,所以我本著“把工作做的”的目標,扎扎實實干好本職工作,并且在工作之余我努力的學習專業(yè)知識充實自己,雖然在工作上會遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來”我秉著笨鳥先飛的思想,我相信只要我付出的比別人多肯定能彌補我在工作中的不足。

最后,在今后的時間里我會更加努力,加強自身學習,把工作做的更認真仔細,高效實用,在工作上更上一層樓。也祝愿我們公司明年有更加進一步的發(fā)展壯大!

個人崗位年末工作總結篇十九

從--年上半年開始,就計劃到大別山老區(qū)--縣--鎮(zhèn)--小學進行助學活動。為此,我們志愿服務隊愛心助學小組的志愿者馮--一行四人,于--年8月14日,前往--小學進行助學調研活動。助學小組成員通過與--小學袁老師的詳談,對學校教學場地的實地考察,并走訪了四個學生的家庭后,制定出此次愛心助學活動方案。8月中旬,活動方案一出臺,就得到團隊志愿者的積極響應以及社會各方面愛心人士的關注,僅僅五個小時時間,就獲得愛心善款-元。隨后,我們分別購買了滑滑梯、書柜、籃球架、課桌椅、冰箱等物資,并招募了參加此次助學活動的志愿者20人和6個小朋友。

--年9月5日早晨,參加助學活動的志愿者們,準時來到集合地點,帶著我們合肥--志愿服務隊全體成員對山區(qū)孩子的深情厚誼,于上午7:30從合肥出發(fā),前往----小學進行助學活動。經過將近三個小時的車程,順利到達--小學。

一到學校,大家便分頭忙開了。安裝小組的成員頂著炎炎烈日,忙碌了五個小時后,給孩子們安裝好滑滑梯、書柜、籃球架、課桌椅等全部捐贈物資,雖然志愿者們揮汗如雨,但是看到自己為孩子們做得一切,看到簡陋的山區(qū)小學因為我們的付出,面貌得到了些許改變,看到孩子們臉上露出的開心笑容,大家都覺得我們所有的付出都是值得的!

負責為孩子們和志愿者做飯的小組成員也在緊張的忙碌中……主廚王玲美女,不僅在頭一天一個人買了一汽車后備箱的菜肴,而且一大早就開著車帶著女兒,一路奔波辛苦來到--,并擔當了在大鍋灶做飯菜的艱巨任務,幾個洗菜切菜的美女們也一直在辛苦的勞動,中午滿滿一桌豐盛的菜肴,是美女們辛勤勞動的成果,向美女們致敬!

游戲小組的成員也不甘落后,一到學校,就帶著孩子們開始做她們?yōu)楹⒆觽兙臏蕚涞母黝愑螒?,燕子姐姐、溫麗君姐姐都在家做足了功課,孩子們玩得開心極了,小小的教室里,學校的操場上,不時發(fā)出孩子們的陣陣歡聲笑語,就連太陽公公都露出了最美的笑臉。我們的志愿者們,你們真的是愛的天使!

歡樂的時光總是很短,這次愛心助學活動在我們團隊所有參與此次活動的志愿者們以及在背后默默支持此次活動的愛心人士的共同努力下,圓滿結束了。離別之際,殷殷情誼,志愿者們看到了山區(qū)孩子求學的艱辛,看到了大山深處一個鄉(xiāng)村教師為孩子們的堅守。我們深知,我們所能夠給予孩子們的只是很微小的一部分,可是,我們也知道,如果,通過我們的行動,能讓更多的人了解山區(qū)孩子,走進大山深處,那么,我們所有的努力,也就是值得的!!!

孩子們,我們還會再來的,在你們成長的路上,請相信,始終會有我們溫暖的目光相伴!再次感謝參與此次助學活動的所有志愿者們。愛不是起點,也不是終點,我們一直在路上,感恩。

個人崗位年末工作總結篇二十

電話營銷的過程中我才發(fā)覺做銷售的最主要是怎么樣跟客戶溝通,當你拿起電話想要打電話給客戶的時候,你首先有沒有想過要跟客戶說些什么?客戶才會跟你繼續(xù)說下去,而且還會問你很多的問題,才會相信你從而永遠變成你的忠實客戶,并且是依賴性的客戶。

在打電話中最能看的出一個人的品質,一個人內心的世界,在打電話中你可以表露的明明白白,無論你平時怎樣掩飾。那么,我們所撥打的每一通電話當中,是不是要給對方的一種溫馨的感覺呢,或者是親切的友好,你的良好的形象和公司的形象都會在電話當中傳達給對方。我知道在市場競爭日趨激烈的今天,學習電話營銷的同學,深切地感受到電話營銷工作難做。尤其是在與客戶溝通受阻后,如何做好客戶思想工作,努力爭取客戶最終選擇我們公司的產品,我覺得其中存在一個溝通的技巧。下面是電話營銷的幾點膚淺認識。

1、充分準備,事半功倍。在每次通話前要做好充分的準備。恰當?shù)拈_場白是營銷成功的關鍵,所以在營銷前要準備相應的營銷腳本。心理上也要有充分的準備,對營銷一定要有信心,要有這樣的信念:“我打電話可以達成我想要的結果!”

2、簡單明了,語意清楚。通話過程中要注意做到簡單明了,盡量用最短的時間,將營銷的業(yè)務清晰的表達清楚,引起準客戶的興趣。說話時含含糊糊、口齒不清,很容易讓通話對象感到不耐煩。

3、語速恰當,語言流暢。語速要恰當,不可太快,這樣不但可以讓對方聽清楚所說的每一句話,還可以幫助自己警醒,避免出現(xiàn)說錯話而沒有及時發(fā)現(xiàn)。另外,說話時語言要通順流暢,語調盡量做到抑揚頓挫,并要做到面帶微笑,因為微笑將會從聲音中反映出來,給人真誠、愉悅的感覺。

4、以聽為主,以說為輔。良好的溝通,應該是以聽為主,以說為輔,即70%的時間傾聽,30%的時間說話。理想的情況是讓對方不斷地發(fā)言,越保持傾聽,我們就越有控制權。在30%的說話時間中,提問題的時間又占了70%。問題越簡單越好,是非型問題是的。以自在的態(tài)度和緩和的語調說話,一般人更容易接受。

5、以客為尊,巧對抱怨。在電話營銷過程中,常常會聽到客戶對我們電信的抱怨。那么,如何處理抱怨電話呢?首先,應該牢記以客戶為尊,千萬不要在言語上與客戶發(fā)生爭執(zhí)。其次,必須清楚地了解客戶產生抱怨的根源。最后,應耐心安撫客戶的心,將燙手山芋化為饒指。一般情況下,如果客戶反映的問題在自己的職權范圍內能夠解決,那么就立刻為客戶解決;如果在自身的職權范圍內無法解決問題就馬上向上反映,直至問題得到妥善解決。

總之,電話營銷絕不等于隨機地打出大量電話,靠碰運氣去推銷出幾樣產品。要想讓客戶輕松地體會到電話營銷的價值,我覺得溝通的技巧十分重要。由于參加工作時間不長,我的營銷技巧還很不成熟,在以后的工作中,我將更加努力,更加虛心地向同事學習。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,聽完老師的課,感受頗多!小事成就大事,細節(jié)成就完美!對待客戶,我們用八個字來形容:微笑,熱情,激情,自信!特別是在和客戶的溝通,要注意諸多細節(jié),還有最基本的話術!我們都要有一個充分的準備,所謂:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆?!蓖跫覙s老師說:“問題是我們的老師。”

銷售是個很有趣的工作,每天都會面臨許許多多的挑戰(zhàn),客戶說“我考慮考慮、考慮一下”,是我們銷售人經常會聽到的一句話。面對這句話,有的人會非常的泄氣或沮喪,覺得又碰到了一個非常困難的問題;有的人會非常的積極和自信,覺得又增加了挑戰(zhàn)和提升自我的機會。是問題?還是機會?取決于我們自己的選擇和定義。而我們對事件的定義,往往就是我們會得到的結果。

客戶說我考慮考慮,其實內含的意思有很多種,所以請不要著急尋找什么話術答案,當客戶說考慮時,或許他真的需要考慮,也或許他只是一個虛假的借口,也或許他隱藏了某些其它的東西。所以我們銷售人需要深入分析,客戶到底是屬于哪一種類型,然后我們根據(jù)具體情況再做出適當?shù)奶幚?,這并沒有一個固定的答案,需要的是我們銷售人靈活的應變。小小的一句話,內含卻千變萬化,所以需要我們銷售人細心聆聽,積極探詢,多了解客戶真實的感受,然后幫助客戶做出明智的決定。

要想在電話營銷方面取得更大的成就,就必須具備專業(yè)、熟練的技能!電話,是一個無處不在的溝通工具。對于從事銷售工作的專業(yè)人員來說,電話也是最棒的最有效的最便利的溝通工具之一。我們都接聽過無數(shù)個電話,但對于在電話中需要掌控的一些事項,我們真的注意到了嗎?一個電話的通話時間可能有三五分鐘,也可能十多分鐘,也可能有短短的不到一分鐘。無論通話的時間長與短,也無論是何種的溝通電話,在電話中溝通的過程和要注意的事項,基本都是相同的。如何打好我們的電話?如何利用好我們的電話?對電話銷售人員來說是非常重要的。

總之,電話營銷絕不等于隨機地打出大量電話,靠碰運氣去推銷出幾樣產品。要想讓客戶輕松地體會到電話營銷的價值,雖然我還沒親身體會過,但我覺得溝通的技巧十分重要。這就是我學了電話營銷之后所得的體會。

讓我們擁有足夠的自信來做好自己的工作,創(chuàng)造一個自己的舞臺!

個人崗位年末工作總結篇二十一

一年來,本人緊緊圍繞鄉(xiāng)黨委、政府的工作部署,認真履職、狠抓落實,各項工作有序推進,現(xiàn)將具體工作簡要匯報如下:

按照工作分工,著重抓好黨建、紀檢監(jiān)察和政法綜治工作,同時,全力做好各項中心工作,積極完成鄉(xiāng)黨委、政府安排的臨時性工作任務。

(一)黨建工作。一是認真謀劃年度黨建工作。按照深入推進“云嶺先鋒”工程和邊疆黨建長廊建設的要求,做好年度黨建工作計劃、黨員發(fā)展規(guī)劃等基礎性工作。二是做好第四屆村“兩委”班子換屆工作。組織參與整個換屆工作,換屆工作各項指標基本達到縣委的要求,農村團組織、婦女組織一并順利進行換屆,村級各項工作制度、村干部培訓工作等工作正在加緊落實。三是扎實推進深入學習科學發(fā)展觀活動,啟動創(chuàng)先爭優(yōu)活動。全鄉(xiāng)深入學習實踐科學發(fā)展觀活動完成了階段性任務。按照縣委的安排部署,成立機構,制定方案,宣傳造勢,及時啟了動創(chuàng)新爭優(yōu)活動。四是抓好村級活動場所建設,確保、南令村委會黨員活動場所建設項目如期完成。五是加強黨員和干部隊伍建設。做好黨員干部隊伍的思想教育、學習培訓工作,督促各黨總支、支部做好黨員“納新”工作,鞏固“消除黨員空白村”成果。抓好黨員干部現(xiàn)代遠程教育工作。

(二)紀檢監(jiān)察工作。一是加強《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》等黨規(guī)黨紀的學習宣傳。二是抓好縣委十八項制度、八項活動和十個不準貫徹和鄉(xiāng)機關干部職工各項管理制度的落實。三是積極推進廉政文化進機關、進校園、進企業(yè)、家庭、進農村活動,廣泛營造以廉為榮、以貪為恥的社會氛圍。四是按上級的要求,對農村低保、新農合政策落實和資金使用進行調查問效,對個別違反黨紀國法的干部進行組織處理。

(三)政法和綜治維穩(wěn)工作。一是推進平安和諧創(chuàng)建工作。從平安和諧家庭、平安和諧村寨、平安和諧單位、平安和諧街道、平安和諧校園、平安和諧企業(yè)、平安和諧村委會、平安和諧鄉(xiāng)鎮(zhèn)8個層面出發(fā),積極宣傳營造平安和諧氛圍,并以鄉(xiāng)機關、小校、銀廠村委會、銀廠村小組為鄉(xiāng)級創(chuàng)建試點,做好相關工作。二是整合綜治維穩(wěn)委、派出所、司法所和村級調解委員會,抓好矛盾糾紛調處、民刑案件偵破工作,在全鄉(xiāng)范圍內加大對偷牛盜馬案件的防范宣傳和打擊工作。1—8月,共排查各類矛盾糾紛55起,組織調解55起,調處成功率為100%;共發(fā)生案件起,其中民事案件起,刑事案件起,破結起。三是抓好信訪工作。1—8月,共發(fā)生信訪件8件次,其中到鄉(xiāng)黨委、政府信訪5件5人次,上級轉交處理4件4人次。在主要領導的支持和幫助下,信訪案件基本做到了件件有回音,事事有落實。

(四)綜合辦公室工作。做好綜合辦的協(xié)調服務工作,整合人力物力資源,確保黨政機關的有序運轉;加強對辦公室人員的管理教育,明確人員職責分工,規(guī)范辦文辦會程序,提高辦公室服務上級、服務同級、服務基層的能力和水平;參與辦公室辦文辦會工作。

(五)中心工作及其他事務。做好廉租房、綜合辦公樓的協(xié)調服務工作,積極參與并努力完成其他各項中心工作和領導安排的臨時性任務。

二、存在的困難和問題。

(一)因近期個人事務較多,在一定程度上影響了一些工作的質量和推進速度。

(二)對綜合辦公室的管理仍是工作中的軟肋,文秘人員緊缺、辦事效率不高、工作主動性不強等問題尤為凸凸現(xiàn)。

(三)平時忙于應付日常事務,對一創(chuàng)先爭優(yōu)活動、平安和諧創(chuàng)建等工作深入調查研究不夠,工作出現(xiàn)滯后,辦法不多、特點、亮點不突出。

(一)以“效能高、服務優(yōu)”為目標,加強辦公室管理,提高辦公室綜合協(xié)調服務能力和辦文辦會質量。

(二)以“有特色、見亮點”為指導,扎實推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動和平安和諧創(chuàng)建活動。

(三)以“抓制度、樹形象”為重點,進一步抓好縣委和鄉(xiāng)黨委政府各項制度的學習宣傳和督促落實。

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