報告的語言應(yīng)當簡明扼要，避免使用過多的術(shù)語和專業(yè)名詞。在報告的正文中，我們應(yīng)該用簡潔清晰的語言描述問題的現(xiàn)狀、原因和解決方案。隨著報告寫作技能的提高對于學生和職場人士來說都是至關(guān)重要的，以下是一些范文，供大家參考學習。
市場部主任述職報告篇一
本人負責五省業(yè)務(wù)，全年本片發(fā)書碼洋萬元(年-萬元)，回款萬元(年-萬元)，退貨率控制在15%以內(nèi)，全年共計出差130天。本片今年營銷工作主要采取了縱向開發(fā)、兩省地市級市場，橫向開發(fā)、兩省省會級城市，同時兼顧市場的方針?；仡欉@一年本人主要做了以下幾方面的工作：
一.深入市場，服務(wù)客戶。
客戶和市場是營銷工作的基礎(chǔ)，目前教輔圖書市場隨著國家課改進程發(fā)生了深刻變化，本人認為必須深入市場、貼近市場、注重營銷才能有所起色。書發(fā)出后，必須做好服務(wù)工作，做好銷售跟進工作;并充分了解分管區(qū)域市場、了解客戶、了解他們的需求，才能與客戶互相配合，才能使我社圖書實現(xiàn)穩(wěn)定增長。今年主要對各地級市場進行了詳細的走訪，對客戶及其經(jīng)營規(guī)模，主要品種，回款信譽，營銷策略，管理特點詳細了解，對其財務(wù)、庫房、業(yè)務(wù)、門市等部門負責人也都做到情況熟悉，心中有數(shù)，并且通過與客戶交流，了解整個教輔圖書的狀況，以及我社圖書在市場中所處的位置，通過對這些情況的深入了解，進一步增強了信心，理順了工作思路。
本人認為要得到客戶的認可，主要有兩種方式：第一，客戶認可你的產(chǎn)品;第二，客戶認可你的人。我首先是積極宣傳本社產(chǎn)品，讓客戶有一個基本了解，并通過幫助客戶擴大銷售，樹立起其經(jīng)銷我社產(chǎn)品的信心。其次通過對自身業(yè)務(wù)水平的提高，來向客戶提供有用的信息、建議等，幫助中、小客戶迅速做強、做大。
二.渠道的進一步優(yōu)化。
目前代理商主要集中在省會鄭州，以鋪貨銷售為主，業(yè)績良好。但隨著地級市經(jīng)銷商的日漸成熟，以及營銷工作的精益化要求，這種傳統(tǒng)渠道經(jīng)銷模式已不能再滿足我社的發(fā)展要求。今年在以往良好合作基礎(chǔ)上，更加注重了解其主要下線客戶的市場狀況，了解其經(jīng)營我社圖書的品種、銷售、擺放、添貨、庫存等情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時與代理商和客戶聯(lián)系、溝通、共同解決，使渠道更有效率，幫助代理商加強對其下線客戶的管理與服務(wù)，通過平時的過程管理間接達到擴大銷售、降低退貨的目的，而且與客戶共同分析區(qū)域市場，共同培育市場，把市場做大做強。
三.日常發(fā)貨、調(diào)貨、對帳工作。
發(fā)貨、調(diào)貨是一個業(yè)務(wù)人員的基本功，在日常工作中，我十分慎重、仔細地處理每一筆發(fā)貨。對客戶發(fā)貨總量進行了科學的控制，既做到市場不斷檔，也不造成大量庫存積壓。對其每次添單及時處理，并告之發(fā)貨情況，對于調(diào)貨，也是及時給予客戶準確答復(fù)，并告訴調(diào)貨方式及時間安排。
帳務(wù)清楚是收款的關(guān)鍵因素，對于年的每一筆發(fā)貨，我均在1-2月內(nèi)及時核對，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。對于退書也是及時核對，發(fā)現(xiàn)差錯及時通告對方，進行處理。并且，月月實行回款計劃，保證其按時回款，避免了年終回款的壓力及風險。
四.不斷加強自身業(yè)務(wù)學習。
本人在工作中將"勤有功、戲無益"作為座佑銘，不斷加強自身的業(yè)務(wù)學習，并于《出版經(jīng)濟》發(fā)表多篇文章。努力培養(yǎng)自己為"既能埋頭拉車又能抬頭看路"、既了解市場又具策略思維、既懂企劃又懂銷售的營銷多面手。
付出終有回報，在做好以上幾點工作的基礎(chǔ)上，通過社領(lǐng)導(dǎo)對我的支持，部門同事對我的幫助，使我取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。但成績屬于過去，未來才屬于自己，作為一個年輕營銷人員，我深知我的工作才剛剛開始，在變化萬千的教輔圖書市場中，我惟有勇于進取，不斷創(chuàng)新，才能取得更大的成績。
市場部主任述職報告篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、居民代表、同事們：
大家好！一年來，我在北關(guān)街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下，在社區(qū)全體同志的支持、幫助下，認真學習黨的十七大精神，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實、嚴于律已、嚴格管理，較好地完成了黨和政府交辦的各項任務(wù)，使社區(qū)的兩個文明建設(shè)取得了一定成果。經(jīng)過一年的不懈努力，社區(qū)被區(qū)委和區(qū)政府評為“××區(qū)×年度社區(qū)建設(shè)工作先進單位”，社區(qū)黨支部被區(qū)委評為“先進基層黨組織”。
社區(qū)現(xiàn)有工作人員×名，協(xié)管×名，主任助理×名。社區(qū)黨支部現(xiàn)有黨員×名，目前轄區(qū)下崗失業(yè)人數(shù)達×人，五保戶×名，特困戶、殘疾人×名，低保戶×戶，在冊育齡婦女×人，出生×人，計劃內(nèi)小孩×（×男×女），計劃內(nèi)二胎1人（男孩），死亡×人，兩勞人員×名，吸毒人員×名，今年共有×名社區(qū)居民辦理了居民醫(yī)保?，F(xiàn)將我在上級指導(dǎo)下開展工作、履行職責的情況報告如下：
大會上的講話等，并在學習后寫了心得體會和剖析材料，始終堅持“三會一課”制度。
一年來，我較為系統(tǒng)地學習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學發(fā)展觀，并身體力行“三個代表”重要思想，激發(fā)了自己的責任感和奮發(fā)進取的精神，不斷朝著新的目標前進。在工作中，我顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，牢記胡錦濤同志“八榮八恥”的偉大教導(dǎo)，全心全意為居民服務(wù)，工作中從沒有吃、拿、卡、要現(xiàn)象。我始終以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自己，使自己真正樹立科學的發(fā)展觀和牢固的群眾觀，為社區(qū)建設(shè)的進一步發(fā)展盡職盡責。
二、加強管理，拓寬社區(qū)服務(wù)渠道。
在今年的工作中我強化了社區(qū)管理，制定了較完備的各項制度，實行以制度管人；按照人盡其才的原則，發(fā)揮他們的優(yōu)點和長處，為社區(qū)工作的正常開展提供了保障。在工作中，及時處理和協(xié)調(diào)各種關(guān)系，做到分工不分家。今年以來我?guī)ьI(lǐng)同事們對駐區(qū)單位和相關(guān)單位進行協(xié)商，積極主動的介入，爭取為居民提供免費服務(wù)，與各單位聯(lián)系建立了長期用人合同，如×、×、×、×、×等，組織下崗失業(yè)人員參加大型招聘會10余次，有×人實現(xiàn)了再就業(yè)。經(jīng)過近一年的努力，我社區(qū)已申報省級“充分就業(yè)社區(qū)”。通過這種方式既加強了與單位的聯(lián)系同時也發(fā)展了社區(qū)經(jīng)濟，增強了社區(qū)自身的造血功能，達到了雙贏。
三、堅持以人為本，真心實意為居民造福。
我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。
（一）在發(fā)展社區(qū)各項活動中作群眾的帶頭人。
搞好社區(qū)活動，努力打造文化型社區(qū)、建設(shè)文明社區(qū)，是我社區(qū)的特色和工作主題。我緊扣這樣的主題開展了工作，舉辦了家長學校和各種文體活動，在“九·九”重陽節(jié)舉辦了茶話會，豐富了社區(qū)老年人的業(yè)余生活。組建成立了××藝術(shù)苑，經(jīng)常參加街道辦事處舉辦的各種活動，逢年過節(jié)為群眾書寫春聯(lián)，通過書法、繪畫等帶有民族特色的文化豐富了居民群眾的精神文化生活。這樣既發(fā)展了社區(qū)文化，又加強了轄區(qū)內(nèi)文化隊伍的溝通與交流，提高了隊伍的表演水平，帶動了各小區(qū)的文化活動普及。
在汶川地震時期，我?guī)ьI(lǐng)社區(qū)人員經(jīng)常下到轄區(qū)內(nèi)查看情況，并及時地發(fā)現(xiàn)了地震引發(fā)的各種問題，排出了隱患。組織著名書畫家進行賑災(zāi)義賣，同時組織干鍋居×家分店全體員工進行捐款，共籌善款近×萬，組織黨員交納特殊黨費×元，及時地支援了災(zāi)區(qū)，送去了愛心。
（二）在關(guān)心困難群眾生活方面做他們的貼心人。
我根據(jù)社區(qū)基本情況，在加強社區(qū)黨員建設(shè)的同時開展了“一幫一”活動，即社區(qū)黨員幫助貧困居民解決自身生活、工作等方面的困難。同時，我利用社區(qū)良好的人力資源在春節(jié)期間組織了“書畫義賣”活動。
我在與駐地單位建立良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，通過不懈的努力，終于和北關(guān)醫(yī)院的達成了一致，組織開展了幫貧助困、關(guān)愛弱勢群體活動，免費為500余名老年人量血壓、測血糖、查病診療、送醫(yī)、送藥、體檢等。
×年初，除了上級部門分配的困難救助名額，我又與駐地公司負責人聯(lián)系，救助了×戶人家。社區(qū)還開辦了愛心家政，努力為轄區(qū)失業(yè)人員開辟就業(yè)渠道，實實在在的幫助低保戶走出困境。
低保人員×是本社區(qū)的三無人員，由于家庭原因妻子離開了他，子女也不管他，他自身還有疾病，最后他來到了社區(qū)尋求幫助，我在了解到此情況后，馬上自費帶領(lǐng)社區(qū)人員帶他去醫(yī)院看病，并在回去的路上給他買了飯菜，最后給他留了一些生活費，叮囑他要好好過日子，他非常感動，事后自發(fā)的來到社區(qū)表示感謝。
殘疾人是特殊的社會群體，因此我把殘疾人救助工作一直當作重點，我和社區(qū)人員經(jīng)常關(guān)心他們的生活，鼓勵他們走自強自立的道路。社區(qū)低保戶×是位殘疾人，他在社區(qū)的幫扶下走上了自己的創(chuàng)業(yè)路，×年×月×日的三秦都市報對我社區(qū)殘疾人工作進行了報道，接著，×年×月×號的陜西電視臺“好好生活”節(jié)目又對我社區(qū)殘疾人創(chuàng)業(yè)事跡進行了報道。
（三）在維護居民生命財產(chǎn)方面做他們的保護人。
治安問題是居民安居樂業(yè)的基礎(chǔ)，我根據(jù)社區(qū)實際情況，在××成立了夜間專職巡邏隊，重點解決了收費難的問題。三秦都市報在×年×月×日的中對我社區(qū)專職巡邏隊進行了報道，并做出了這樣的評論：“社區(qū)不但為住戶們解除了后顧之憂，而且解決了社區(qū)的再就業(yè)問題，這一切要歸功于社區(qū)的管理機制。”這樣的舉措深受廣大居民的一致好評。
（四）在社區(qū)環(huán)境治理保護方面做他們的環(huán)保人。
為了營造一個舒適優(yōu)美的居住環(huán)境，扎實推進街道文明城區(qū)創(chuàng)建工作，我根據(jù)上級有關(guān)文件要求和精神，對“創(chuàng)城”活動加大了宣傳力度，首先在社區(qū)召開動員大會，使各單位、家委會、居民積極參與創(chuàng)建工作，組織人員在各小區(qū)廣泛制作墻報30張，出刊黑板報15期，張貼標語300張，懸掛橫幅50條，利用宣傳展板進行了5次宣傳，發(fā)放宣傳資料1000余份，幫助群眾提高認識，統(tǒng)一思想，形成共識，使創(chuàng)建文明城區(qū)家喻戶曉、深入人心。
同時組建成立了由50名志愿者組成的保潔隊伍，在今年的“創(chuàng)城”工作中進行了100余次勞動，清理垃圾死角15處，清運垃圾200余噸，鏟除野廣告2000余條，使小區(qū)面貌煥然一新。
生活垃圾處理費一向是老大難問題，我為了保障居民生活垃圾處理費收繳工作的順利完成，組織開了多次會議，并一再強調(diào)社區(qū)全體工作人員要做好充分思想準備，利用晚上休息時間逐門逐戶進行收取，遇到不配合的居民，要耐心的做說服工作?！聊耆旯彩绽U生活垃圾處理費×余元。
（五）抓住機遇搞好社區(qū)硬件建設(shè)。
房落到實處。功夫不負有心人，在今年我們社區(qū)迎來了機遇，×××提出了給社區(qū)租房辦公的意見，我在得知這一消息后，迅速根據(jù)平時搜集的一些房屋資料聯(lián)系房主，就社區(qū)辦公用房租賃展開工作。經(jīng)過努力，終于在×小區(qū)租到了×套單元房，大大改善了社區(qū)辦公環(huán)境。
在解決了辦公用房這個問題后，我開始逐步改善房屋內(nèi)部設(shè)施，對房屋進行了換鎖、粉刷、加固防護網(wǎng)（4個陽臺，2個窗戶），共花費金額×余元，我在舊貨市場還購得×張辦公桌，保障了社區(qū)工作的正常進行，同時還自己動手制作了2副牌子，解決了居民找不到社區(qū)的問題。
社區(qū)自身建設(shè)與轄區(qū)單位是分不開的，我一直把搞好轄區(qū)單位關(guān)系作為重點來抓，經(jīng)過常年與社區(qū)單位的溝通與聯(lián)系，終于在今年年底取得了可喜的成果：一方面，×有限公司總經(jīng)理×同志為社區(qū)訂購黨報黨刊共計×元，并×次為改善社區(qū)辦公環(huán)境捐款×元，徹底改善了社區(qū)的辦公條件。
今年，雖然在工作中遇到過各種各樣的困難和麻煩，承受過許多委屈，但我也從辛勤的工作中嘗到了甘甜，享受了成功的喜悅，體現(xiàn)了自己的人生價值。我雖然做了一些工作，但這些成績的取得是建立在社區(qū)同事共同努力和居民認可、支持的基礎(chǔ)上，因此，我將與社區(qū)其他同事一道，在今后的工作中不斷提高文化修養(yǎng)，加強政治理論學習，加強創(chuàng)新意識，不斷總結(jié)經(jīng)驗，逐步改進工作方式和方法，努力使自己在工作實踐中得以提高，工作得更加充實，更加有意義。
市場部主任述職報告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo):。
大家好。
20xx年1月我從市場經(jīng)營部行政崗位轉(zhuǎn)到綜合管理部、市場營銷部聯(lián)合黨支部政工崗位。我暗暗告誡自己，崗位轉(zhuǎn)變了，但工作責任心不能變，對全局的經(jīng)營發(fā)展的關(guān)心度不能變，自己幾十年養(yǎng)成的良好的職業(yè)道德不能變。下面我對自己在任職期間的各方面情況向大家匯報如下，請審議并提出批評和建議?；仡櫩偨Y(jié)一年來工作，我主要在以下幾個方面作了努力。
一、加強學習，以高標準嚴格要求。
當前電信處在改革和發(fā)展任務(wù)十分繁重的階段，面臨以薪酬制度改革為核心的五項機制創(chuàng)新、業(yè)務(wù)競爭的態(tài)勢、拓展市場發(fā)展空間的難度、前后端機構(gòu)調(diào)整等一系列因素，唯有堅持學習，才能有新的思想理念，才能適應(yīng)改革提高素質(zhì)。因此，我注意做到加強學習不放松。
在政治學習方面：(1)以黨《中共中央關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》為主要內(nèi)容，結(jié)合我市地方形勢認真學習，通過學習使自己的思想努力同黨中央保持一致。(2)重視中國電信企業(yè)文化的學習，認真參加集團公司關(guān)于企業(yè)文化電視電話會議聽課，深刻理解中國電信企業(yè)使命;戰(zhàn)略目標;核心價值觀以及行為準則。通過學習增強加快發(fā)展的危機感，增強服務(wù)轉(zhuǎn)型的緊迫感，增強與國際接軌的責任感。(3)認真參與我集團公司網(wǎng)絡(luò)大學課程學習，努力提高業(yè)務(wù)知識水平。四季度抓緊進行了《中國電信企業(yè)介紹》《中國電信業(yè)務(wù)手冊》等四門課程的學習。
在廉政建設(shè)方面：一是利用黨課教育、支部大會形式認真宣傳貫徹執(zhí)行《黨風廉政建設(shè)責任制》，抓好《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》的學習教育;二是把黨風廉政建設(shè)與加強支部建設(shè)緊密結(jié)合，健全監(jiān)督制約機制，堅持從嚴治黨、從嚴治政，立足教育，著眼防范，從源頭上預(yù)防腐敗現(xiàn)象和違法違紀行為的發(fā)生。三是以高標準嚴格要求自己，認真簽訂并認真履行了20xx年黨風廉政建設(shè)合同內(nèi)容。
二、圍繞公司發(fā)展大局，做好黨支部、分工會工作。
現(xiàn)階段如何做好黨支部、分工會工作，是擺在我們黨務(wù)工作者面前的新課題。我認為應(yīng)該尋找黨支部、分工會工作與公司經(jīng)營的緊密結(jié)合點，發(fā)揮黨員的先進性和分工會組織的群眾性，讓黨支部、分工會工作在公司發(fā)展中起到保證作用，促進作用。確立了這樣的理念，我今年寫了兩篇論文分別為《關(guān)于分公司如何加強10000號建設(shè)的思考》和《淺談電信企業(yè)思想政治工作創(chuàng)新》。我的工作地點仍在市場營銷部，平時注意做到分工不分家。對于每日每月的經(jīng)營服務(wù)分析仍然認真研究，部門的營銷討論會我繼續(xù)發(fā)表自己的觀點，部門的大活動總是積極參加。如上半年的異網(wǎng)公話大清掃活動;“5、17”電信日廣場宣傳行動;年末的窗口規(guī)范服務(wù)達標檢查等。在個人營銷方面今年共發(fā)展寬帶19戶，小靈通60戶，營銷累計積分達232分。
在組織建設(shè)方面，一季度完成了黨支部和分工會的選舉，考慮方便開展活動和建設(shè)特點，劃分了黨小組和工會小組，選舉產(chǎn)生了小組長。平時定期召開支部委員會議商量支部工作、學習黨內(nèi)文件、統(tǒng)一思想認識。經(jīng)支委會確定了建黨對象，按照發(fā)展要求進行教育和培養(yǎng)。
黨支部活動亮點：
(1)組織全體黨員參加“黨建知識”答卷和“xx市保持黨員先進性教育活動“問卷;組織全體黨員進行“兩個條例”黨課學習。
(2)市場部黨小組被評為先進黨小組后，立即將300元獎金捐給公司“愛心基金會”。
(3)組織綜合管理部、市場營銷部全體黨員積極投入到“全家?！薄皩拵А睜I銷、節(jié)日營銷和年末沖刺活動，取得良好成績，為全局任務(wù)的完成作出一定貢獻。我支部有名黨員營銷積分達到372分，在后臺員工營銷發(fā)展中名列前茅。
分工會活動亮點：
(2)組織了省、市級“生產(chǎn)能手評比;。
(3)積極發(fā)動各部室參與共建學習型社區(qū)——人人為社區(qū)捐書活動;。
(4)組織了分工會委員和工會小組長參加工會干部培訓(xùn);。
(5)派員參加“電信產(chǎn)品知識競賽”;。
(6)組織全體員工參加“企業(yè)文化知識答卷”;。
(7)組織了分工會撲克比賽和猜謎活動。
不足之處：創(chuàng)新意識不強，黨課頻次安排不夠，分工會活動少。
在新的一年里，我將進一步理清思路，抓好黨支部建設(shè)和黨員隊伍建設(shè)，帶領(lǐng)管理人員投入全局的改革和發(fā)展。發(fā)揮工會渠道作用，組織開展豐富的活動，團結(jié)分工會全體員工為20xx年的經(jīng)營任務(wù)再創(chuàng)輝煌。度市場部負責人述職報告。
述職人：
20xx年x月x日。
市場部主任述職報告篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!非常榮幸參加本次會議。
轉(zhuǎn)眼之間，20xx年已經(jīng)過了一半，伏案沉思，半年來，作為**市場部副總經(jīng)理，我始終堅持以經(jīng)濟效益為中心，加強部門管理，腳踏實地，不斷學習，與部門員工齊心協(xié)力，較好地完成了公司下達的各項指標任務(wù)，主動向“營銷經(jīng)理”轉(zhuǎn)型?，F(xiàn)就事業(yè)部市場經(jīng)營狀況及下半年市場拓展思路向大家作個簡要的匯報，請領(lǐng)導(dǎo)審查。
本人承蒙及各位領(lǐng)導(dǎo)厚愛，從20xx年7月?lián)问聵I(yè)部營銷副總，進入事業(yè)部后，首先要做的第一項工作就是理清歷年來遺留下來的應(yīng)收款以及發(fā)出商品的銷售情況。然而，在清理的過程中，卻發(fā)現(xiàn)成立不到半年的事業(yè)部經(jīng)營狀況如此混亂，發(fā)出商品遺留**萬元(基本上無法收回)，應(yīng)收款遺留**萬元，在這種情況下，我應(yīng)該立即去做的就是帶動營銷人員清理發(fā)出商品貨款，并就可收回的應(yīng)收款進行大力的催討。在集團各部門的配合下，我們?nèi)〉昧撕艽蟮倪M展，收回了、應(yīng)收款共計**萬元。
并就**公司要求的質(zhì)量索賠事宜同高層進行溝通交涉，經(jīng)過深入的交談，站在客戶的角度解決問題，在理解、支持、配合下，至20xx年8月底，將索賠標準1賠6降低為1賠3，直接給企業(yè)降低損失**萬元。我們也深深的知道，客戶是企業(yè)生存的生命線，我們也意識到根據(jù)目前的經(jīng)營形式，不能只局限于已有的成熟的老客戶，為了拓展我們的市場，也應(yīng)該積極的對新用戶進行拓展，在各部門的積極的配合下,在新開發(fā)的客戶中，成功地處理好了同關(guān)系，也取得了他們的進一步的認同，目前合作的非常愉快，訂單也有所增加。
另外，在新老班子領(lǐng)導(dǎo)的交替過程中，我忠實的履行了集團公司對事業(yè)部的指示，為事業(yè)部經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)班子的更替工作做出了一定的努力。在新的領(lǐng)導(dǎo)班子上臺以后，在經(jīng)營業(yè)績方面也取得了可喜的成績，今年1-6月份產(chǎn)品銷售額同比去年同期增長了145.2%?？偠灾?，這離不開集團的領(lǐng)導(dǎo)，特別是兼任事業(yè)部總經(jīng)理后的英明決策。在擔任事業(yè)部營銷副總以后，我堅持以臥龍“誠、和、創(chuàng)”為精神動力，本著踏踏實實做人的原則來處理各種關(guān)系。在穩(wěn)固老用戶的基礎(chǔ)上，努力拓展新用戶市常在各個部門的配合下，老用戶**公司產(chǎn)品、法國產(chǎn)品、產(chǎn)品都非常穩(wěn)定，系列產(chǎn)品已經(jīng)全面投產(chǎn)，訂單也增加了。而產(chǎn)品實現(xiàn)了系列化，產(chǎn)品也已經(jīng)全面投產(chǎn)。
下半年，遵照*總“努力拓展新客戶，新市潮的要求，已著手對罩極電機市嘗串激電機市場(外資廠的電動工具)、啟動電機市場進行有效的拓展，重點對有意向的、及正在聯(lián)絡(luò)的及幾個外資吸塵器電動工具的工業(yè)廠家以及廣東中山、東莞罩極電機、串激電機市場進行有效的拓展，為0x年**市場部的發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
其次，加強管理，規(guī)范區(qū)域經(jīng)理行為，確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關(guān)知識通過各種形式傳達給區(qū)域經(jīng)理，使全員轉(zhuǎn)變觀念，培養(yǎng)工作自覺性;其次通過跟訪、市場調(diào)查、平時工作調(diào)查等形式規(guī)范區(qū)域經(jīng)理拜訪行為,并分析各區(qū)域經(jīng)理工作中的亮點與不足，宣揚亮點、指導(dǎo)不足，盡量使全員業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升;為使區(qū)域經(jīng)理拜訪真正有價值，我通過實際跟訪尋找最適合的拜訪方法，杜絕了走馬觀花現(xiàn)象，提升了拜訪質(zhì)量;目前由于國外市場的不斷打開，國內(nèi)市場面臨著很大的壓力，所以我就特別強調(diào)對老客戶訪銷服務(wù)到位的情況下大力發(fā)展新市場，減小市場盲點;重視客戶投訴，將之與客戶經(jīng)理工作質(zhì)量結(jié)合，加強自我督促，部門全員合理制訂每日、每周、每月工作安排，互相監(jiān)督，使工作逐漸向程序化發(fā)展。通過一系列管理措施，使區(qū)域經(jīng)理基本知道應(yīng)該做什么、怎樣做。
我認為，一個人只有對自己的企業(yè)，對自己從事的工作抱以極大的熱情，才能極大地發(fā)揮潛能，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值，并在工作中找到樂趣。我正是用這種心態(tài)面對自己的工作和企業(yè)，按照營銷經(jīng)理的職能職責嚴格要求自己，盡心盡責做好本職工作;當個人利益與公司利益發(fā)生沖突時，毫不猶豫放棄個人利益。
對于今后的努力方向，我對自己做了如下的打算：
1、繼續(xù)加強學習，重“內(nèi)涵”，迎接挑戰(zhàn);。
2、加強動腦思考能力，在工作中多想辦法、出點子;。
3、加強組織協(xié)調(diào)能力;。
4、帶領(lǐng)營銷提升服務(wù)水平，幫助客戶贏利，提高客戶忠誠度;。
5、繼續(xù)加強國內(nèi)市場開拓工作。
以上是我的匯報，有認識不足的，請領(lǐng)導(dǎo)指正和幫助，我會在今后的工作中更加努力、帶好隊伍，在事業(yè)部發(fā)展的歷史進程中，以我們的誠實、勤奮和智慧創(chuàng)造我們美好的生活，為臥龍的發(fā)展添磚加瓦。謝謝!
市場部主任述職報告篇五
本人負責五省業(yè)務(wù)，全年本片發(fā)書碼洋xx萬元(年xx-萬元)，回款xx萬元(年xx-萬元)，退貨率控制在15%以內(nèi)，全年共計出差130天。本片今年營銷工作主要采取了縱向開發(fā)、兩省地市級市場，橫向開發(fā)、兩省省會級城市，同時兼顧市場的方針。回顧這一年本人主要做了以下幾方面的工作：
客戶和市場是營銷工作的基礎(chǔ)，目前教輔圖書市場隨著國家課改進程發(fā)生了深刻變化，本人認為必須深入市場、貼近市場、注重營銷才能有所起色。書發(fā)出后，必須做好服務(wù)工作，做好銷售跟進工作;并充分了解分管區(qū)域市場、了解客戶、了解他們的需求，才能與客戶互相配合，才能使我社圖書實現(xiàn)穩(wěn)定增長。今年主要對各地級市場進行了詳細的走訪，對客戶及其經(jīng)營規(guī)模，主要品種，回款信譽，營銷策略，管理特點詳細了解，對其財務(wù)、庫房、業(yè)務(wù)、門市等部門負責人也都做到情況熟悉，心中有數(shù)，并且通過與客戶交流，了解整個教輔圖書的狀況，以及我社圖書在市場中所處的位置，通過對這些情況的深入了解，進一步增強了信心，理順了工作思路。
本人認為要得到客戶的認可，主要有兩種方式：第一，客戶認可你的產(chǎn)品;第二，客戶認可你的人。我首先是積極宣傳本社產(chǎn)品，讓客戶有一個基本了解，并通過幫助客戶擴大銷售，樹立起其經(jīng)銷我社產(chǎn)品的信心。其次通過對自身業(yè)務(wù)水平的提高，來向客戶提供有用的信息、建議等，幫助中、小客戶迅速做強、做大。
目前代理商主要集中在省會鄭州，以鋪貨銷售為主，業(yè)績良好。但隨著地級市經(jīng)銷商的日漸成熟，以及營銷工作的精益化要求，這種傳統(tǒng)渠道經(jīng)銷模式已不能再滿足我社的發(fā)展要求。今年在以往良好合作基礎(chǔ)上，更加注重了解其主要下線客戶的市場狀況，了解其經(jīng)營我社圖書的品種、銷售、擺放、添貨、庫存等情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時與代理商和客戶聯(lián)系、溝通、共同解決，使渠道更有效率，幫助代理商加強對其下線客戶的管理與服務(wù)，通過平時的過程管理間接達到擴大銷售、降低退貨的目的，而且與客戶共同分析區(qū)域市場，共同培育市場，把市場做大做強。
發(fā)貨、調(diào)貨是一個業(yè)務(wù)人員的基本功，在日常工作中，我十分慎重、仔細地處理每一筆發(fā)貨。對客戶發(fā)貨總量進行了科學的控制，既做到市場不斷檔，也不造成大量庫存積壓。對其每次添單及時處理，并告之發(fā)貨情況，對于調(diào)貨，也是及時給予客戶準確答復(fù)，并告訴調(diào)貨方式及時間安排。
帳務(wù)清楚是收款的關(guān)鍵因素，對于年的每一筆發(fā)貨，我均在1-2月內(nèi)及時核對，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。對于退書也是及時核對，發(fā)現(xiàn)差錯及時通告對方，進行處理。并且，月月實行回款計劃，保證其按時回款，避免了年終回款的壓力及風險。
本人在工作中將"勤有功、戲無益"作為座佑銘，不斷加強自身的業(yè)務(wù)學習，并于《出版經(jīng)濟》發(fā)表多篇文章。努力培養(yǎng)自己為"既能埋頭拉車又能抬頭看路"、既了解市場又具策略思維、既懂企劃又懂銷售的營銷多面手。
付出終有回報，在做好以上幾點工作的基礎(chǔ)上，通過社領(lǐng)導(dǎo)對我的支持，部門同事對我的幫助，使我取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。但成績屬于過去，未來才屬于自己，作為一個年輕營銷人員，我深知我的工作才剛剛開始，在變化萬千的教輔圖書市場中，我惟有勇于進取，不斷創(chuàng)新，才能取得更大的成績。
市場部主任述職報告篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)及各位老師你們好：
首先，我向大家說一聲：“新年好”。今天按照學校的工作要求，對20xx年——20xx年度第一學期四年級組年級工作進行述職，懇請學校領(lǐng)導(dǎo)及各位同事提出批評和意見。
一：年級工作的開展。
四年級共有三個班級，現(xiàn)在校生148人。作為一個年級主任，管理好本年級的班級是首要問題，針對本年級學生年齡小的特點，通過與班主任溝通協(xié)商，利用平時課堂和小節(jié)課在班上灌輸集體榮譽感，養(yǎng)成自覺遵守學校制定的“常規(guī)六種文化”，讓學生知道在常規(guī)考評中被扣分是一種恥辱，讓學生自覺遵守校規(guī)校紀。經(jīng)過一學期的實踐證明，這種方法是切實可行的。其次，為了進一步強化課堂管理，我還利用空堂時間巡視班級上課情況，發(fā)現(xiàn)有學生在課堂上不專心學習，除當堂提醒還要課后教育。平時我也會協(xié)助班主任一起來教育學生，通過齊抓共管，雙管齊下，一學期來學生的上課紀律，文明禮儀，坐姿等都明顯得到好轉(zhuǎn)。
做好年級工作不僅要有高度的責任感，而且還要有團隊合作精神。團結(jié)就是力量，團結(jié)才能出成績。這一學期，每一個班都以班主任為核心，研究學生，分析學生。每一個備課組都以備課組長為核心，研究教學形式及教學方法。我和班主任關(guān)系融洽，有了團結(jié)協(xié)作的集體，年級工作才會及時，迅速，有目的，有計劃地完成學校安排的各項教育教學任務(wù)。
在工作中我學會了換位思考，學會了替別人著想，學會了把同事當作“領(lǐng)導(dǎo)”多征求聽取他們的意見，學會了真誠待人，把同事當朋友。作為年級主任我總是用真誠之心對待每一位老師，真誠地贊揚同組老師。對他們工作的不足之處，當面指出主動幫助改正，從不居高臨下指責，營造團結(jié)寬松的年級氛圍。
我們年級工作的宗旨；“讓學校成為學生學習，生活的樂園，讓每一個學生都能夠愉快地度過每一天，在快樂中學習，成長，成才”。
作為年級主任，我深感肩上的責任重大，作為一名年級帶頭人，只有身先士卒，工作才有說服力，才能贏得老師們的認可和支持。為了警惕自己工作不懈怠，每時每刻嚴格要求自己，不斷強化這種責任感。努力學習教育書刊，自費訂閱了《班主任兵法》，《做最好的老師》，《做做好的家長》，以提升自己對老師及班級的管理水平。強化教學常規(guī)的檢查和督導(dǎo)，嚴格以學校制定的各項要求為準繩，努力執(zhí)行學校推行的各項措施。加強“匯賢要點”在年級內(nèi)的落實并堅持多種形式的常規(guī)檢查和跟蹤聽課制度；積極參加學校領(lǐng)導(dǎo)組成的“教學督評”；定期召開月考質(zhì)量分析會；定期做好公物登記驗收清理工作；安排好年級賽課，小組留學及衣物編號；每大周堅持召開聯(lián)合教研會及“三檢三省教育”工作，積極籌備主持召開年級家長會。
二：存在的問題。
1：管理年級工作方法不夠多樣化，力度不夠大。
2：常規(guī)管理的質(zhì)量各班級之間存在不平衡，個別班級還有不盡人意的地方，極少數(shù)學生的學習生活習慣還存在不良現(xiàn)象，需積極探討有效的引導(dǎo)方式，方法。
三：下一階段主要工作設(shè)想。
1：班主任工作。常規(guī)方面繼續(xù)加大管理力度，實行班級管理明細化，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；學習方面要求制定提高班級學習成績的具體措施；發(fā)揮家長的作用，召開部分家長會或把個別家長請到學校或通過其它方式溝通學生的教育問題；和每位同學談話和學生一起制定今后的努力方向。
2：備課組長和任課教師工作。制定好新學期的教學計劃及時協(xié)助任課老師分析本學期期末考試的得與失，找出成績差距的主，客觀原因。特別是主觀原因，制定出提高本學科學習成績的具體措施；明確備課組工作目標，要求任課教師要主動找班主任一起做好學生的轉(zhuǎn)差培優(yōu)工作。
3：學生管理方面。加大學生教育管理力度，凈化年級風氣，班級風氣，創(chuàng)設(shè)表現(xiàn)好學習光榮的氛圍。
各位領(lǐng)導(dǎo)，老師們：無論是工作的點面涉及還是工作的落實力度都還有一些不盡人意的地方。今后應(yīng)該還有一些提升的空間，所以今后我還會繼續(xù)想辦法把年級工作做得更好，這需要凝聚太多人的幫助和支持。有領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵和信任，有老師們的配合和理解，有班主任的鼎力支持，年級工作在新的一年新的學期一定會更上一層樓。
最后，借此機會對四年級組三位班主任袁建軍，曹標，邵先寶在過去的一學期對年級工作的支持表示感謝。祝他們在新的一學期工作順利，合家幸福。
市場部主任述職報告篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!
xx年即將過去，在將近一年的時間里，通過自己的努力，也有一些收獲，雖然不能讓人滿意，但臨近年終，感覺有必要將自己的工作總結(jié)一下，目的在于吸取經(jīng)驗、教訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，將今后的工作做得更好。
自今年入職以來，經(jīng)過了公司多部門聯(lián)動的崗前培訓(xùn)，后繼也能積極參加公司組織的內(nèi)部培訓(xùn)，更新知識，增長見識。并在努力尋找外部力量爭取到更多的學習機會。
七月份正式開始在市場部負責市場開發(fā)工作。截止目前，與近三百家公司采購人員直接有過電話交流，參與報價客戶近四十家，成功達成合作意向并登計五家新客戶，其中三家新客戶已有少量交易，一家最新開發(fā)的客戶，材料驗證階段，暫未交易，還有一家取得其供應(yīng)商資質(zhì)后，因材料及價格等原因，還未能中標;與此同時，負責了公司分配的幾家老客戶維護工作，其中江陰業(yè)務(wù)穩(wěn)定，上海業(yè)務(wù)關(guān)系也在逐步正常化。新老客戶共計拜訪50多次，通過這些拜訪，逐漸可以準確的把握客戶需求，能良好的與客戶交流，并能逐漸取得客戶信任，也積累了一些寶貴的市場經(jīng)驗。
到寶井市場部工作快一年了，我已經(jīng)完全融入到這個集體中。同事們各有所長，但都能互相幫助，在工作上更是充滿干勁、經(jīng)驗豐富，而我在鋼材方面的知識還不是很精通，但很快我就意識到自己是銷售代表，更清楚對外、對內(nèi)的競爭中自己所處的位置，設(shè)身處地從不同角度分析問題，為確保在公司崗位競爭中立于不敗之地，我一直在通過自己的努力提高業(yè)務(wù)水平，在工作中謹記并要求自己時刻做到“專業(yè)、研究、總結(jié)、換位思考”。
雖然已近年終，但還有許多工作尚未能有機會開始“第一次嘗試”，例如為客戶預(yù)定期貨、為客戶申請賒銷等，說明今年開發(fā)的客戶過小、太少，更要求今后改進工作方法、提高工作效率、增加客戶拜訪量，在市場開發(fā)過程中避免操之過急，找準目標客戶，盡量避免盲目開發(fā)。對待客戶提出質(zhì)量異議時還不能做到獨自妥善處理，今后還需認真學習產(chǎn)品相關(guān)知識，并依據(jù)客戶需求，制定正確的產(chǎn)品供應(yīng)客戶，不盲目接單，盡量避免損失。
隨著國民消費能力不斷增強，鋼材需求市場也在飛速擴大，帶給我巨大的發(fā)展機遇，使我無比喜悅，另一方面市場競爭活動漸趨白熱化，也使我倍感壓力，在機遇與挑戰(zhàn)并存的情況下，只要認真貫徹公司的路線與方針，以清醒的頭腦、飽滿的熱情以及堅定的信念，緊抓市場開發(fā)、提升服務(wù)、促進發(fā)展，定能讓我在工作中取得更多突破。力爭來年通過自身的努力，并在領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下，不斷發(fā)掘老客戶、努力開發(fā)新客戶，順利完成公司考核。
市場部主任述職報告篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!非常榮幸參加本次會議。
轉(zhuǎn)眼之間，已經(jīng)過了一半，伏案沉思，半年來，作為xxxx市場部副總經(jīng)理，我始終堅持以經(jīng)濟效益為中心，加強部門管理，腳踏實地，不斷學習，與部門員工齊心協(xié)力，較好地完成了公司下達的各項指標任務(wù)，主動向“營銷經(jīng)理”轉(zhuǎn)型?，F(xiàn)就xxxx事業(yè)部市場經(jīng)營狀況及下半年市場拓展思路向大家作個簡要的匯報，請領(lǐng)導(dǎo)審查。
本人承蒙xxxx及各位領(lǐng)導(dǎo)厚愛，從7月?lián)蝬xxx事業(yè)部營銷副總，進入xxxx事業(yè)部后，首先要做的第一項工作就是理清歷年來遺留下來的應(yīng)收款以及發(fā)出商品的銷售情況。然而，在清理的過程中，卻發(fā)現(xiàn)成立不到半年的事業(yè)部經(jīng)營狀況如此混亂，發(fā)出商品遺留xxxx萬元(基本上無法收回)，應(yīng)收款遺留xxxx萬元，在這種情況下，我應(yīng)該立即去做的就是帶動營銷人員清理發(fā)出商品貨款，并就可收回的應(yīng)收款進行大力的催討。在集團各部門的配合下，我們?nèi)〉昧撕艽蟮倪M展，收回了xxxx、xxxx、xxxx應(yīng)收款共計xxxx萬元。
并就xxxx公司要求的質(zhì)量索賠事宜同xxxx高層進行溝通交涉，經(jīng)過深入的交談，站在客戶的角度解決問題，在xxxx的理解、支持、配合下，至8月底，將索賠標準1賠6降低為1賠3，直接給企業(yè)降低損失xxxx萬元。我們也深深的知道，客戶是企業(yè)生存的生命線，我們也意識到根據(jù)目前的經(jīng)營形式，不能只局限于已有的成熟的老客戶，為了拓展我們的市場，也應(yīng)該積極的對新用戶進行拓展，在各部門的積極的配合下,在xxxx新開發(fā)的客戶中，成功地處理好了同xxxx的關(guān)系，也取得了他們的進一步的認同，目前合作的非常愉快，訂單也有所增加。
另外，在同xxxx分部方面的合作，在經(jīng)過我們的積極的拜訪和通力的合作下，努力滿足客戶的各種需求，目前也獲得了他們的認可，取得了令人欣慰的成績;在和xxxx公司的合作也有了實質(zhì)性的進展，提高了客戶的滿意度。根據(jù)市場的需求，緊跟市場電子信息化的進程，通過阿里巴巴宣傳我們公司的產(chǎn)品，調(diào)查市場需求，目前客戶詢價不斷，為提高我們未來的市場占有率打下了很好的基礎(chǔ)另外，在新老班子領(lǐng)導(dǎo)的交替過程中，我忠實的履行了集團公司對xxxx事業(yè)部的指示，為xxxxxx事業(yè)部經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)班子的更替工作做出了一定的努力。在新的領(lǐng)導(dǎo)班子上臺以后，在經(jīng)營業(yè)績方面也取得了可喜的成績，今年1-6月份產(chǎn)品銷售額同比去年同期增長了145.2%。總而言之，這離不開集團的領(lǐng)導(dǎo)，特別是xxxx兼任事業(yè)部總經(jīng)理后的英明決策。在擔任xxxx事業(yè)部營銷副總以后，我堅持以臥龍“誠、和、創(chuàng)”為精神動力，本著踏踏實實做人的原則來處理各種關(guān)系。在穩(wěn)固老用戶的基礎(chǔ)上，努力拓展新用戶市常在各個部門的配合下，老用戶xxxx公司產(chǎn)品、法國xxxx產(chǎn)品、xxxx產(chǎn)品都非常穩(wěn)定，xxxx系列產(chǎn)品已經(jīng)全面投產(chǎn)，訂單也增加了。而xxxx的產(chǎn)品實現(xiàn)了系列化，xxxx產(chǎn)品也已經(jīng)全面投產(chǎn)。
下半年，遵照xx總“努力拓展新客戶，新市潮的要求，已著手對罩極電機市嘗串激電機市場(外資廠的電動工具)、啟動電機市場進行有效的拓展，重點對有意向的xxxx、xxxx及正在聯(lián)絡(luò)的xxxx及xxxx幾個外資吸塵器電動工具的工業(yè)廠家以及廣東中山、東莞罩極電機、串激電機市場進行有效的'拓展，為0x年xxxx市場部的發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
其次，加強管理，規(guī)范區(qū)域經(jīng)理行為，確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關(guān)知識通過各種形式傳達給區(qū)域經(jīng)理，使全員轉(zhuǎn)變觀念，培養(yǎng)工作自覺性;其次通過跟訪、市場調(diào)查、平時工作調(diào)查等形式規(guī)范區(qū)域經(jīng)理拜訪行為,并分析各區(qū)域經(jīng)理工作中的亮點與不足，宣揚亮點、指導(dǎo)不足，盡量使全員業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升;為使區(qū)域經(jīng)理拜訪真正有價值，我通過實際跟訪尋找最適合的拜訪方法，杜絕了走馬觀花現(xiàn)象，提升了拜訪質(zhì)量;目前由于國外市場的不斷打開，國內(nèi)市場面臨著很大的壓力，所以我就特別強調(diào)對老客戶訪銷服務(wù)到位的情況下大力發(fā)展新市場，減小市場盲點;重視客戶投訴，將之與客戶經(jīng)理工作質(zhì)量結(jié)合，加強自我督促，部門全員合理制訂每日、每周、每月工作安排，互相監(jiān)督，使工作逐漸向程序化發(fā)展。通過一系列管理措施，使區(qū)域經(jīng)理基本知道應(yīng)該做什么、怎樣做。
我認為，一個人只有對自己的企業(yè)，對自己從事的工作抱以極大的熱情，才能極大地發(fā)揮潛能，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值，并在工作中找到樂趣。我正是用這種心態(tài)面對自己的工作和企業(yè)，按照營銷經(jīng)理的職能職責嚴格要求自己，盡心盡責做好本職工作;當個人利益與公司利益發(fā)生沖突時，毫不猶豫放棄個人利益。
對于今后的努力方向，我對自己做了如下的打算：
1、繼續(xù)加強學習，重“內(nèi)涵”，迎接挑戰(zhàn);。
2、加強動腦思考能力，在工作中多想辦法、出點子;3、加強組織協(xié)調(diào)能力;。
4、帶領(lǐng)營銷提升服務(wù)水平，幫助客戶贏利，提高客戶忠誠度;5、繼續(xù)加強國內(nèi)市場開拓工作。
以上是我的匯報，有認識不足的，請領(lǐng)導(dǎo)指正和幫助，我會在今后的工作中更加努力、帶好隊伍，在xxxxxx事業(yè)部發(fā)展的歷史進程中，以我們的誠實、勤奮和智慧創(chuàng)造我們美好的生活，為臥龍的發(fā)展添磚加瓦。謝謝!
市場部主任述職報告篇九
轉(zhuǎn)眼一年過去了，回顧過去，展望未來，博壽堂中醫(yī)院市場部伴隨著醫(yī)院的發(fā)展也在茁壯成長，現(xiàn)將這一年市場部所做的工作做如下總結(jié)：
一、關(guān)于市場部所做的工作。
2、部門業(yè)績：透過全員的共同努力發(fā)展我院會員10581人，開展義診、講座等活動46場，其中包括雷鋒日博壽堂義診、去火車站舉行濱海春風吹，情暖外來工的義診、進社區(qū)志愿者服務(wù)為主婦送健康禮，關(guān)愛健康在行動，幸福明天共分享，并和濱海義工協(xié)會聯(lián)手參加塘沽陽光家園啟智中心義工活動，和《濱海時報》共同舉辦送健康進社區(qū)、《約會春天》、小巷總理體檢活動以及送健康進軍營等等，并和開發(fā)區(qū)農(nóng)行合作進行《貴賓尊享農(nóng)行養(yǎng)生講座》，及貴賓中醫(yī)養(yǎng)生體驗活動；和渤海石油共同舉辦百*型講座《抵抗衰老，健康生活》，并在我院周邊贊助太極拳隊及福州道健身操隊，擴大我院的知名度和美譽度。
尤其在重陽節(jié)策劃感恩盡孝活動，在我院企業(yè)文化建設(shè)中寫下重重一筆尊老盡孝，并得到濱海電視臺的新聞報導(dǎo)，下半年工作重點轉(zhuǎn)向送健康進校園，在泰達二幼、塘沽一幼、三幼、六幼及學前班、早教中心開展《小兒生理病理特點》的系列講座，收到良好的社會效益和企業(yè)效益。聯(lián)系居委會25家、企事業(yè)單位34家并均有持續(xù)良好的合作。
在網(wǎng)絡(luò)推廣中參與qq群40個，參與策劃博壽堂院慶一周年ppt、市場部舞蹈《江南style》獲表演獎，視頻上傳至優(yōu)酷后，播放次數(shù)達1500多次；搜搜百科上編制“于金”詞條，瀏覽量達60多次；百度文庫上傳宣傳博壽堂的文檔11份，瀏覽量達200多次，被*量達20多次。20xx年11月10日在百度文庫創(chuàng)立“中醫(yī)博壽堂”團隊以來，團隊排行由3000多名已經(jīng)上升到410名，由新手團、入門團、銅牌團、銀牌團發(fā)展到金牌團。并對全院員工進行了百度明白應(yīng)用的培訓(xùn)，吸納14名員工加入到互聯(lián)網(wǎng)推廣工作。在百度明白回答問題2400多個，采納率到達29%，級別升至八級。在互聯(lián)網(wǎng)上用心地宣傳了博壽堂醫(yī)院。使用新浪微博宣傳博壽堂，粉絲已達2780人，發(fā)送微博500多條。醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)上發(fā)布各類報道、通知60篇。
二、工作中存在的問題。
1、關(guān)于部門及制度建設(shè)，市場部人員配備不全，目前缺策劃主管和營銷主管，網(wǎng)絡(luò)推廣主管隨著鄧煜暹的加入，我院的網(wǎng)絡(luò)推廣工作得到了明顯的改善，營銷主管和策劃主管一向在尋找中，現(xiàn)有適宜人選，看醫(yī)院是否給相應(yīng)的崗位編制，關(guān)于市場專員也應(yīng)有所擴展，每位主管下方應(yīng)有2-3名得力專員，醫(yī)院營銷人才的尋找和培養(yǎng)是個大問題，如何尋找及培養(yǎng)以及找到后或培養(yǎng)好了怎樣留住人才更是對我們市場部的極大考驗。
2、關(guān)于在市場推廣過程中和專家的默契配合，以及醫(yī)療項目的包裝也是一大問題，就過去的一年市場部一向處于不斷的努力學習和提高，加緊對我院專家的深刻認識，站在市場的角度發(fā)現(xiàn)各個專家身上的優(yōu)勢及其醫(yī)療項目的市場優(yōu)勢，期望在以后的醫(yī)療項目推出中能夠參考市場部相關(guān)人員的意見推薦，只有接了地氣的項目在市場的推廣過程中才有更好的社會和企業(yè)效益。
三、20xx年市場部工作展望。
總體來講我院的市場部已經(jīng)具備雛形，并可在我院的市場推廣及品牌建設(shè)中發(fā)揮其用心作用，隨著20xx年的到來，市場部應(yīng)策劃義診及講座活動應(yīng)不少于80場，新增會員應(yīng)達20xx0人，市場部的人員配置應(yīng)更加合理和完善，用心參與策劃包裝醫(yī)療項目（產(chǎn)品），并隨著醫(yī)保的正常開展，市場部工作重心應(yīng)向開發(fā)高端客戶轉(zhuǎn)移。
市場部主任述職報告篇十
在今年剩下不多的時間里，除完成市場部的日常工作外，將繼續(xù)努力工作，盡可能不給這一年留下太多的遺憾。爭取將營業(yè)傳輸線路的改造工程進行完畢，期望屆時能夠部分解決營業(yè)系統(tǒng)操作速度較慢的問題。為更好的為用戶服務(wù)，提供良好的后臺支撐打下基礎(chǔ)。爭取建成公司自己內(nèi)部的交流網(wǎng)站，該網(wǎng)站現(xiàn)正進行測試。由于安全性問題沒有解決，沒有正式啟用。通過該網(wǎng)站，可以彌補工作交流的不足，緩解部分文件傳輸?shù)膲毫?。為提高辦公效率，節(jié)約辦公開支提供有力的支持。
人的一生有幾十個一年，但今年的經(jīng)歷讓我終身難忘。我在這一年中學到許多知識，通過交流得到鍛煉、提高。人的經(jīng)歷本身就是一種財富，而且這種財富是絕無僅有的，專屬一個人的。我會珍惜這筆財富，好好的使用它。雖然現(xiàn)代社會變化太快，但我相信通過我們的努力會為自己創(chuàng)造一個美好的未來。
再一次向近一年來，對我給以關(guān)心、幫助、批評的各位同事表示感謝。謝謝大家。
歡迎大家繼續(xù)閱讀以下重點推薦的述職報告文章：
市場部主任述職報告篇十一
本人于20xx年6月20日加入xx鋼材有限公司，并在市場部見習任職。在過去四個多月的見習期中，在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助和指導(dǎo)下，及通過自身不斷的努力學習和鉆研。不但已積極的融入到公司這個充滿榮譽感的集體當中來，同時本身在個人業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作作風等方面都有了質(zhì)的提高，應(yīng)該說自己已逐步成長為一名稱職的業(yè)務(wù)人員。為了為公司做出更大貢獻現(xiàn)向公司提交轉(zhuǎn)正申請。下面，我將四個多月的思想、工作、學習、生活等方面的情況進行如下匯報。
我在領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與指導(dǎo)下，認真學習、努力工作，積極投身到工作中，逐漸進入了工作角色，努力為實現(xiàn)公司經(jīng)營目標做好本職工作。
（一）努力學習業(yè)務(wù)知識，做好基礎(chǔ)性工作。
初到公司時，我對業(yè)務(wù)一無所知，于是就先從學習簡單的鋼材專業(yè)知識及了解鋼材行業(yè)狀況入手，做一些倉庫鋼材進出庫、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等工作，通過這些工作，我對作為一名鋼材銷售人員的職能和主要業(yè)務(wù)工作有了初步了解，形成了一定的感性認識。隨著時間的推移，我逐步熟悉和掌握了倉庫：貨物進出庫管理、貨物安全管理、接洽客戶、t6系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入統(tǒng)計及港務(wù)局方面協(xié)調(diào)等每一個工作環(huán)節(jié)，并完全能夠進行獨立的操作。具體如下：
1、通過學習，掌握了基本的鋼材產(chǎn)品知識，并能很快的把理論與實際結(jié)合在一起。如鋼材種類的劃分，各種鋼材所具有的不同特性及應(yīng)用范圍、以及鋼材計量方法的應(yīng)用。
2、掌握倉庫鋼材進出庫流程，熟記各規(guī)格鋼材堆放的位置以及庫存量。協(xié)調(diào)港務(wù)局鋼材辦公室在發(fā)放我公司貨物時的各項事宜，處理好客戶關(guān)系，對不同客戶的不同要求有基本的評判，使貨物做到有序裝卸。
3、做好鋼材進出庫的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，使進出庫的每一批鋼材做到心中有數(shù)。
4、熟悉并掌握公司的定價模式和公司針對不同客戶的操作模式，在對接洽客戶時做到靈活引用，以吸引客戶。
5、通過學習目前已能夠熟練操作t6系統(tǒng)，獨立完成日常銷售開單及數(shù)據(jù)錄入等工作。
（二）提高服務(wù)意識，改進工作作風。
對于我公司作為一家銷售鋼材的單位來說，“客戶就是上帝，服務(wù)至上”這是我們一條永恒不變的經(jīng)營宗旨。從某種意義上說，我們銷售鋼材，就是為了更好地為市場服務(wù)，為客戶服務(wù)。所以我在日常工作中，本著使客戶滿意的原則，不管業(yè)務(wù)是不是能談成，都會熱情、細致的接待每一位客戶。在客戶提貨過程中準確的解答客戶的每一項疑問。為公司良好形象的樹立盡到了自己應(yīng)有的一份力量。
（三）提高工作能力，勇于創(chuàng)新。
在領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下，我每月都順利得完成鋼材進出庫各項工作。使鋼材的進出庫做到準確無誤，確保公司財產(chǎn)不受任何損失；協(xié)同港務(wù)局保管員，合理安排貨位，使貨物擺放做到整齊有序；在陰雨天及時組織人員對鋼材加蓋篷布，最大限度的防止了銹蝕情況的發(fā)生，因此也有效的保障了我公司產(chǎn)品的質(zhì)量。另外我也積極主動的參與到對我公司直供工地的貨物配送的工作當中，獨立完成對工地的貨物配送及簽單等工作。
另在過去的時間里，我也積極開動腦筋，虛心向同事請教，檢討自身在日常工作中的不足，以便使自身能力更加完善。主動與來往客戶交流對當前鋼材市場行情的看法，增強自身對市場行情的認識和分析能力。為自身在將來更好的完成業(yè)務(wù)工作積累經(jīng)驗和奠定基礎(chǔ)。
在從事鋼材銷售這段時間的工作學習中，我在學習、工作和思想上都有了新的進步，個人綜合素質(zhì)也有了質(zhì)的提高，回顧四個月的工作歷程，主要有以下幾點體會：
（一）要在思想上與集體保持高度一致。
通過四個多月的工作實踐讓我體會到了團隊的力量，也讓我深刻的認識到團隊合作的重要性。不管職位高低，只有**協(xié)力做好每一個環(huán)節(jié)，才能更好的完成每一件事，才能更好的提高效益。
（二）要認真學習業(yè)務(wù)知識，在工作上爭創(chuàng)佳績。
要成為一名合格的`公司員工，首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說，當前的首要任務(wù)就是要努力學習、熟練掌握業(yè)務(wù)知識，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中；要在加強業(yè)務(wù)知識學習的同時，踏踏實實地做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行，在保障公司利益的前提下，能夠在工作中切實做到為客戶排憂解難，更好地服務(wù)于客戶，服務(wù)于市場。
（三）要揚長避短，不斷完善自己。
在這一年的時間，我雖然在思想和工作上都有了新的進步，但與其他同事相比還存在著很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點，還要客觀地面對自己的不足之處，逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點，注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)新能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己。
市場部主任述職報告篇十二
時間過的真快，轉(zhuǎn)眼之間本年度已經(jīng)接近尾聲，我是6月30來到白象春華求是學校，承蒙領(lǐng)導(dǎo)不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子，并接納了我在單位工作，這是我走出“幼稚圓”的第一份工作，當然也少不了我在這里工作的頭銜——市場專員，大專我學的是機電一體化專業(yè)，對于單位給我安排的市場營銷工作，剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起，無心做的好，因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業(yè)，我都不知道做一些什么，做起來就相當吃力。在我不解與困惑的同時，僅憑對市場工作的熱情，單位的領(lǐng)導(dǎo)對我的成長倍感厚望，曾很多次找我談心，提供我在工作精神上結(jié)實的信心和動力，伏案沉思這半年，我做一下簡單的總結(jié)。
歸納以下幾點：
7.對于市場活動，如講座、校外設(shè)點宣傳，能很好的做好市場活動的策劃，并執(zhí)行;。
6月30日，白象春華求是學校市場部門成立了，在將近半年時間內(nèi)，逐步開展市場工作，從什么都沒有的市場部，漸漸的在單位中成長，做到“市場工作先調(diào)查，其次匯報，接著計劃，再執(zhí)行，最后是總結(jié)提煉，”現(xiàn)在所需的資料都可以拿出，迎接總部考核。
在單位業(yè)績上可以知道我們市場部門是做的不好的，因為今年的招生業(yè)績基本是和去年持平，對于當?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓(xùn)機構(gòu)來說，地理環(huán)境優(yōu)勢、學校師資都在我們之下，對手只有在項目學費上往下調(diào)，這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩(wěn)站當?shù)厥袌瞿鞘且粋€必然性。
下面我對我們部門的工作做一下歸納：
2.部門人員培訓(xùn)：經(jīng)過大半年的打磨，并參加總部安排的有關(guān)市場業(yè)務(wù)規(guī)范及市場運作規(guī)范的培訓(xùn)已經(jīng)有很多次，已基本上掌握了市場招生工作，但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務(wù)重，故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。
7.以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標，為此我對他們表示由衷的感謝。
“運籌于帷幄之中，決勝在千里之外”。新年度市場營銷工作規(guī)劃我覺得要強調(diào)謀事在先，但是我們還要明白年度市場工作規(guī)劃并不是營銷計劃，只是基于年度分析總結(jié)的策略性工作思路，具體詳細計劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現(xiàn)實意義。
1.目標的擬定是來年市場招生工作的關(guān)鍵。在新年度市場招生工作規(guī)劃中，首先要做的就是，全年總體的招生目標、廣告費用目標、利潤目標、渠道目標、人員配置目標的擬定，其中：銷售目標為140萬/年，廣告費用目標為1.2萬/月，渠道開發(fā)目標為3條/年，人員配置為3人。
2.建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
述職人：xxx。
xx月xx日。
市場部主任述職報告篇十三
回想一個月來，思考成熟很多，感慨萬千，收獲亦多?！懊Φ暮艹鋵嵅⑹斋@也很多，累但是很快樂。對我來講這個月的工作是難忘、印記最深的一個月。工作地點、環(huán)境的轉(zhuǎn)換，還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，壓力卻帶給了我前進的號角，累中也融進了收獲的快樂。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在同事之間的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項工作。我將自己一個月來的表現(xiàn)、細想和行動總結(jié)如下：
每天外出見客戶時強化自身形象，提高自身素質(zhì)，對自己堅持嚴格要求，不要因為自己一個人一片天地就懶惰，忘記工作，忘記自己的工作職責和工作任務(wù)。我們對工作要心中有度，有責任。對待客戶一定要以誠相待，辦事處的工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我要正確認識自身的工作和價值，正確處理工作中的苦與樂，得與失、持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，特別在業(yè)務(wù)錘煉過程中一定要有總結(jié)和反省，當日工作當日畢，業(yè)務(wù)講效率，公司可能養(yǎng)閑人，但是不希望閑人是我。所以一定要努力，一定要學習，爭取早日突破有成績，經(jīng)過這么長時間的學習和鍛煉，我在工作上已經(jīng)取得一定的進步。
工作態(tài)度要嚴于律已，不斷加強自己作風建設(shè)。到公司以來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則。作風是公司一個形象問題，不能因為個人原因讓客戶說廣源的作風有問題，把廣源當成是自己的家，榮辱與共。在工作中要用自己的行動規(guī)范自己的一切言行。努力強化自己專業(yè)知識，做好各項客戶服務(wù)工作。堅持跟蹤的原則，對每個客戶都要跟蹤有結(jié)果，努力提高溝通水平。在這一個月里，雖然遇到不少的困難，但是只要積極想辦法去解決，思想樂觀，還是可以學到很多知識。
預(yù)期效果，有三家既然與張經(jīng)理撞車，有七家現(xiàn)在是我的意向客戶。我將繼續(xù)努力跟蹤和進行溝通，爭取在下個月出成績，對自己，對公司也是一種微妙的回報。現(xiàn)在也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個月左右定貨。此時我不能松懈，越是關(guān)鍵時刻越是決定得失的時候。所以貨沒有出去還不是笑的時候，也許只是才開始。
下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶，直到跟到有結(jié)果為止，要對有針對性廠家進行攻克，多去拜訪，多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人，慢慢伸張，在自己能夠把握局勢的情況下進行擴張，穩(wěn)步求進求發(fā)展。以上是我個人體會和設(shè)想，我將全身心的投入到市場工作中。
市場部個人述職報告承蒙領(lǐng)導(dǎo)信任，很榮幸能夠加入到智能設(shè)備有限公司這個欣欣向榮的大家庭！能夠跟隨公司，跟隨智總來做一番事業(yè)。能夠和這么多優(yōu)秀的員工共同進行創(chuàng)造性的工作。
自7月6日來到公司至今已經(jīng)兩月有余了，期間在車間學習了兩個星期。榮部長、羅部長給予了很多的指導(dǎo)，車間的同事也給詳盡的解說了各個產(chǎn)品的性能、特點和主要的功能模塊。詳盡的了解了個產(chǎn)品的構(gòu)造和組裝生產(chǎn)，并試著組裝了一些產(chǎn)品部件。通過這個過程，對于各產(chǎn)品有了一個總體的認識。
之后智總、周總、齊公又進行了系統(tǒng)的講解，通過講解對產(chǎn)品知識基本做到了熟悉。知道其用途、知道其按裝應(yīng)用在哪里、明了我們產(chǎn)品的優(yōu)勢、競爭性產(chǎn)品的特點。
在接下來的兩個星期，基本上是對公司制度、政策、文化的了解熟悉。主要是了解公司的市場政策、發(fā)展歷程。這個過程當中，市嘗售后各環(huán)節(jié)開始接觸、熟悉。
在進入第二個月開始接手市場部的全面工作。開始了解銷售各個環(huán)節(jié)和售后具體工作，并把重點放在對市場管理、客戶管理和后期政策規(guī)劃上，著手或準備著手解決市場部的一些相關(guān)問題。
為了更深入的了解市場和客戶情況，隨同走訪了公司、公司、公司。隨同走訪了科技公司、公司、設(shè)施公司。與大多數(shù)客戶作了深入的交流，了解了客戶想法、需求和建議，并基本解決了一些欠款問題，和客戶達成深化合作的意向。
與市嘗售后及內(nèi)勤所有人員對于工作進行了深入溝通，就市嘗售后和內(nèi)勤工作各個環(huán)節(jié)深層次的一些問題進行了了解。有如下不成熟的看法，請智總參考：
1、公司歷經(jīng)十多年的發(fā)展，完成了初步的資本積累，生產(chǎn)、研發(fā)能力的積累，行業(yè)影響力的積累，生產(chǎn)工藝的積累，骨干型科研、生產(chǎn)、銷售等人才的積累，這是我們的優(yōu)勢。
2、當我們初入市場或未達規(guī)模化階段，我們傾全力去發(fā)展市場，我們可以缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃，集約性的生產(chǎn)管理，系統(tǒng)、模式性運營管理。
但到今天這個歷史階段和規(guī)模階段，我們就必須強調(diào)戰(zhàn)略性的發(fā)展規(guī)劃，制度流程化的運營管理，戰(zhàn)略性、集約性的研發(fā)、生產(chǎn)管理和模式化的市場運營管理了。
3、我們需要著手解決的'幾件事情。
（1）生產(chǎn)質(zhì)量與我們大公司的品牌、歷史、規(guī)模要相符，這是我們的基礎(chǔ)。
（2）相應(yīng)的產(chǎn)品研發(fā)、創(chuàng)新能力及投產(chǎn)新產(chǎn)品的能力和步伐，這是我們持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。
（3）售后服務(wù)標準化、規(guī)范化。
（4）管理制度化、流程化、責任化、高效化。
（5）市場運營模式化，并強調(diào)渠道創(chuàng)新和高效化。
（6）公平、公正、激勵、高效的薪資體系的建立。這是健康、快速發(fā)展的根本。
（7）更有競爭力的市場政策的建立。
針對于上述拙見，已經(jīng)提交一份框架性的、著力解決現(xiàn)階段人員積極性的政策供智總參考，期望能夠解決現(xiàn)階段最急迫的問題，使得業(yè)務(wù)人員面貌一新從而有積極性去配合公司解決各方面的一些問題。
4、這個階段做的主要事情還有：
（1）考慮的規(guī)劃，主要是把在線洽談模塊的納入，強化網(wǎng)絡(luò)的營銷力量和宣傳作用。
（2）管理軟件的應(yīng)用或是紙質(zhì)管理工具的制定，強化管理的規(guī)范化。
（3）說明書的標準化和質(zhì)量。
（5）明年政策的考慮以供智總決策參考。
上述為入司兩月的主要工作，當然也有很多的考慮欠周，這也是一個過程，在這個過程中智總都在指導(dǎo)進行，所以才能夠有成長，感謝智總！同時也感謝周總、齊公和所有員工！
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/7980919.html】
