科技是人類智慧與創(chuàng)造力的結(jié)晶,推動(dòng)了社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展??偨Y(jié)是對事物本質(zhì)的概括,需要有深度的思維和全面的觀察。接下來是一些總結(jié)實(shí)例,您可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行參考和借鑒。
績效增長培訓(xùn)體會(huì)篇一
在競爭激烈的現(xiàn)代社會(huì)中,企業(yè)為了提高員工的績效和整體競爭力,不斷探索各種方法以優(yōu)化管理和培訓(xùn)體系??冃эw輪培訓(xùn)作為一種創(chuàng)新的培訓(xùn)模式,以提升績效為核心目標(biāo),成為眾多企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。為了進(jìn)一步了解這一培訓(xùn)模式,我參加了一期為期三天的績效飛輪培訓(xùn)課程。
第二段:績效飛輪培訓(xùn)的核心理念
在績效飛輪培訓(xùn)課程中,我最深刻的是績效飛輪培訓(xùn)的核心理念??冃эw輪以績效提升為中心,通過清晰的績效目標(biāo)設(shè)定、明確的行動(dòng)計(jì)劃制定和有效的績效評估與反饋機(jī)制,幫助員工充分發(fā)揮自己的潛力,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)共贏的目標(biāo)。這種以結(jié)果為導(dǎo)向的培訓(xùn)方法,有效激發(fā)了我的學(xué)習(xí)動(dòng)力和執(zhí)行力。
第三段:培訓(xùn)實(shí)踐與收獲
在績效飛輪培訓(xùn)課程中,我不僅僅是被動(dòng)的聽眾,更是積極參與到培訓(xùn)的實(shí)踐活動(dòng)中。通過模擬情境的演練和小組討論,我學(xué)會(huì)了如何設(shè)定明確可衡量的績效目標(biāo),并制定具體的行動(dòng)計(jì)劃。此外,培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)了及時(shí)、具體和有針對性的績效反饋的重要性,這讓我意識(shí)到了自我反思和持續(xù)改進(jìn)的重要性。通過這些實(shí)踐,我不僅加深了對績效管理的理解,同時(shí)也得到了一些實(shí)用的工具和方法,使我能夠更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)。
第四段:改變心態(tài)與提升能力
參加績效飛輪培訓(xùn)課程,最重要的是改變心態(tài)和提升能力。在培訓(xùn)過程中,我意識(shí)到個(gè)人的績效不僅僅取決于外部環(huán)境,更重要的是自己的動(dòng)力和行動(dòng)。因此,我開始更加積極主動(dòng)地策劃和規(guī)劃自己的工作,設(shè)定清晰的目標(biāo),并分解為可操作的任務(wù),逐步實(shí)現(xiàn)。在執(zhí)行過程中,我也學(xué)會(huì)了尋求他人的幫助和反饋,以提高工作質(zhì)量和效率。這種心態(tài)和能力的改變讓我感到自信和滿足,也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和贊賞。
第五段:未來的應(yīng)用與展望
績效飛輪培訓(xùn)不僅僅是一種三天的培訓(xùn)課程,更是一種思維和行動(dòng)的改變。在今后的工作中,我將繼續(xù)運(yùn)用績效飛輪培訓(xùn)的方法和理念,為自己設(shè)定明確的目標(biāo),并通過掌握有效的工具和技巧,不斷提高自己的績效水平。同時(shí),我也愿意成為一個(gè)積極的學(xué)習(xí)者和分享者,將績效飛輪培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)和理念帶給更多的同事和朋友,共同創(chuàng)造更加出色的工作與生活。
總結(jié):
績效飛輪培訓(xùn)讓我從一個(gè)被動(dòng)的學(xué)習(xí)者變?yōu)橹鲃?dòng)的執(zhí)行者,從中不僅學(xué)到了一些實(shí)用的工具和技巧,更重要的是改變了我的思維方式和行動(dòng)習(xí)慣。在今后的工作中,我將繼續(xù)運(yùn)用這種思維和方法,為自己樹立更高的績效目標(biāo),并通過持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn),提升自己的能力和核心競爭力。希望績效飛輪培訓(xùn)能夠得到更多企業(yè)和個(gè)人的認(rèn)可和重視,共同推動(dòng)組織和個(gè)人的持續(xù)發(fā)展和進(jìn)步。
績效增長培訓(xùn)體會(huì)篇二
績效培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié),它可以幫助員工了解和掌握企業(yè)目標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn),提高業(yè)績和工作效率。在參加了一次績效培訓(xùn)之后,我深刻地體會(huì)到了它的價(jià)值和意義。下面是我對績效培訓(xùn)的一些心得體會(huì)。
首先,績效培訓(xùn)是一個(gè)有效的溝通和交流工具。在培訓(xùn)中,我們不僅僅是被告知要完成什么工作,更是與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行互動(dòng)和交流的機(jī)會(huì)。通過這個(gè)過程,我們可以更好地理解和把握企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)以及自己的工作職責(zé)。我們可以向領(lǐng)導(dǎo)提問,了解清楚為什么要做某件事情,以及如何更好地去做。同時(shí),我們也能與同事分享自己的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),從他們的角度看待和思考問題。這種交流和反饋的機(jī)制,促進(jìn)了我們與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的溝通和互動(dòng),有助于提高工作效率和業(yè)績。
其次,績效培訓(xùn)可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)和了解自己。在培訓(xùn)中,我們會(huì)分析和評估自己的工作表現(xiàn)和能力,找出不足之處,并制定改進(jìn)的計(jì)劃。通過這個(gè)過程,我們可以反思自己的工作方式和習(xí)慣,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和潛力,找到自己的定位和價(jià)值。同時(shí),我們也可以通過反饋和評估,了解別人對我們的看法和評價(jià),發(fā)現(xiàn)自己的盲點(diǎn)和不足之處。這種自我認(rèn)知和反思的過程,促使我們不斷完善自己,提高自己的工作能力和職業(yè)素質(zhì)。
第三,績效培訓(xùn)可以激發(fā)員工的工作積極性和動(dòng)力。培訓(xùn)中,我們會(huì)不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能,了解行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和趨勢,掌握新的工作方法和工具。這種學(xué)習(xí)和積累的過程,不僅提高了我們的專業(yè)能力,也增強(qiáng)了我們對工作的信心和興趣。同時(shí),培訓(xùn)還會(huì)提供一些激勵(lì)機(jī)制,如績效考核和晉升機(jī)會(huì),激發(fā)我們的競爭意識(shí)和上進(jìn)心。這些激勵(lì)和機(jī)會(huì),使我們感到自己的付出得到了認(rèn)可和回報(bào),進(jìn)而激發(fā)我們更加積極地投入工作,提高工作效率和創(chuàng)造力。
第四,績效培訓(xùn)也是一個(gè)集體學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。在培訓(xùn)中,我們能夠結(jié)識(shí)不同部門和崗位的同事,了解他們的工作內(nèi)容和工作方式,分享彼此的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)。通過與他人的交流和共享,我們可以獲得更廣泛的視野和思考,拓寬我們的思維和思路。同時(shí),我們也能與同事建立更緊密的合作關(guān)系,形成團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作力。這種集體學(xué)習(xí)和發(fā)展的過程,不僅提升了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力和業(yè)績,也促進(jìn)了企業(yè)的整體發(fā)展和壯大。
最后,績效培訓(xùn)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長的過程??冃嘤?xùn)不僅僅是一次性的活動(dòng),而是一個(gè)持續(xù)的過程。在培訓(xùn)之后,我們要不斷地學(xué)習(xí)和反思,與領(lǐng)導(dǎo)和同事保持溝通和互動(dòng),不斷改進(jìn)和完善自己的工作方式和能力。同時(shí),我們也要關(guān)注行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和趨勢,不斷更新自己的知識(shí)和技能,與時(shí)俱進(jìn)地適應(yīng)和應(yīng)對變化。這種持續(xù)學(xué)習(xí)和成長的過程,能夠使我們始終保持競爭力和活力,不斷提高自己的工作效率和業(yè)績。
綜上所述,績效培訓(xùn)是一個(gè)重要的學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)會(huì),它通過溝通交流、自我認(rèn)知、激發(fā)工作動(dòng)力、集體學(xué)習(xí)和持續(xù)學(xué)習(xí),幫助我們提高工作效率和業(yè)績。通過這次績效培訓(xùn),我對自己的工作和職業(yè)發(fā)展有了更清晰的認(rèn)識(shí)和規(guī)劃,同時(shí)也更加深入地理解了企業(yè)的目標(biāo)和要求。希望在今后的工作中,我能夠充分應(yīng)用和發(fā)揮所學(xué)所得,不斷提高自己的工作能力和職業(yè)素質(zhì),為企業(yè)的發(fā)展和壯大做出更大的貢獻(xiàn)。
績效增長培訓(xùn)體會(huì)篇三
第一段:介紹績效培訓(xùn)的背景和目的(約200字)。
績效是衡量個(gè)人或組織工作成果的重要指標(biāo),而績效培訓(xùn)則是提升績效的有效途徑之一。關(guān)于績效培訓(xùn),我最近參加了一次培訓(xùn)課程,收獲頗豐。該培訓(xùn)的目的是幫助我們提高工作績效,并更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。接下來,我將分享我在績效培訓(xùn)之后的心得體會(huì)。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容與方法(約200字)。
在績效培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了一些關(guān)于目標(biāo)設(shè)定、時(shí)間管理、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作等方面的知識(shí)和技能。培訓(xùn)教師通過講解、案例分析、小組討論等多種方式進(jìn)行教學(xué),使我們從理論到實(shí)踐逐漸提升。例如,在目標(biāo)設(shè)定方面,我們學(xué)習(xí)了SMART目標(biāo)原則,即目標(biāo)要具體、可衡量、可達(dá)到、有關(guān)聯(lián)性以及時(shí)間明確。這些方法和技巧使我們能夠更有效地進(jìn)行工作規(guī)劃和執(zhí)行,提高工作效率和成果。
第三段:培訓(xùn)帶來的啟示和改變(約300字)。
績效培訓(xùn)給我?guī)砹嗽S多啟示和改變。首先,我意識(shí)到目標(biāo)的重要性并學(xué)會(huì)了正確設(shè)定目標(biāo)。在過去,我常常背負(fù)著繁重的工作壓力,但卻沒有明確的目標(biāo)和計(jì)劃。通過學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)定的方法,我現(xiàn)在能夠更加清晰地了解自己想要實(shí)現(xiàn)的結(jié)果,并制定相應(yīng)的計(jì)劃來達(dá)成這些目標(biāo)。其次,培訓(xùn)還讓我認(rèn)識(shí)到溝通的力量。在我工作的團(tuán)隊(duì)中,之前經(jīng)常因?yàn)樾畔贤ú粫扯霈F(xiàn)問題和誤解。通過績效培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了更好地表達(dá)自己的意見和聆聽他人的觀點(diǎn),這不僅提高了團(tuán)隊(duì)的工作效果,也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)成員之間的合作與信任。
第四段:應(yīng)用績效培訓(xùn)的成果(約300字)。
績效培訓(xùn)不僅僅是一次學(xué)習(xí)的經(jīng)歷,更是我們應(yīng)用到工作中的過程。為了充分發(fā)揮績效培訓(xùn)帶來的收益,我在日常工作中提煉和應(yīng)用了所學(xué)的方法和技能。例如,在目標(biāo)設(shè)定方面,我現(xiàn)在更加注重設(shè)定明確的目標(biāo),并與團(tuán)隊(duì)成員分享和討論,以確保大家在同一個(gè)方向上努力工作。在時(shí)間管理方面,我學(xué)會(huì)了合理規(guī)劃工作時(shí)間,并制定優(yōu)先級(jí),以確保能夠高效地完成任務(wù)。在溝通方面,我注重與他人保持良好的溝通和合作關(guān)系,通過及時(shí)的反饋和共享信息,提高工作效率和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
第五段:總結(jié)績效培訓(xùn)的意義和價(jià)值(約200字)。
績效培訓(xùn)的意義和價(jià)值在于幫助我們提高工作效能和成果。通過學(xué)習(xí)實(shí)用的知識(shí)和技能,我們能夠更加專注于目標(biāo),更好地管理時(shí)間和資源,更好地與他人合作,從而提升工作績效和個(gè)人發(fā)展。績效培訓(xùn)的收獲不僅體現(xiàn)在工作上,也對個(gè)人的思維方式和態(tài)度有積極的影響。我相信通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們每個(gè)人都可以不斷提升自己的績效水平,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的更大突破。
以上是關(guān)于“績效培訓(xùn)后心得體會(huì)”的連貫的五段式文章。通過介紹績效培訓(xùn)的背景和目的,培訓(xùn)內(nèi)容與方法,以及培訓(xùn)帶來的啟示和改變,文章展示了我在績效培訓(xùn)后的收獲和應(yīng)用情況,并總結(jié)了績效培訓(xùn)的意義和價(jià)值。希望這篇文章能夠?qū)ψx者了解績效培訓(xùn)的重要性和收益具有啟發(fā)和幫助。
績效增長培訓(xùn)體會(huì)篇四
績效培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)中不可或缺的一環(huán)。通過績效培訓(xùn),員工可以提升自身能力,達(dá)到更高的工作績效,同時(shí)也可以提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率。在我參與的績效培訓(xùn)中,我深刻體會(huì)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),下面我將分享我在這次培訓(xùn)中的心得體會(huì)。
第一段:關(guān)于績效培訓(xùn)的重要性
績效培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)中不可或缺的一環(huán)。通過績效培訓(xùn),員工可以了解公司的目標(biāo)和戰(zhàn)略,并能夠明確自己的崗位職責(zé)和工作目標(biāo)。同時(shí),績效培訓(xùn)也可以幫助員工提升自身技能和能力,提高工作績效。比如,學(xué)習(xí)一些時(shí)間管理的技巧,可以幫助員工更好地安排自己的工作時(shí)間;學(xué)習(xí)一些溝通技巧,可以幫助員工更好地與同事協(xié)作。通過績效培訓(xùn)的學(xué)習(xí),員工可以在工作中更加高效、準(zhǔn)確地完成任務(wù),提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率。
第二段:績效培訓(xùn)過程中的心得體會(huì)
在我參與的績效培訓(xùn)中,我深刻體會(huì)到了一些寶貴的心得體會(huì)。首先,我學(xué)會(huì)了制定目標(biāo),并且將目標(biāo)分解為可操作的步驟。在過去,我常常無法按時(shí)完成工作,原因是我沒有設(shè)定明確的目標(biāo),也沒有清晰地分解出可以執(zhí)行的步驟。通過績效培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了設(shè)定明確的目標(biāo),并將目標(biāo)分解為可操作的步驟,這樣我可以更好地掌控自己的工作進(jìn)度,更加高效地完成任務(wù)。
第三段:績效培訓(xùn)對工作績效的提升
通過績效培訓(xùn)的學(xué)習(xí),我在工作中的績效得到了顯著的提升。比如,在學(xué)習(xí)了一些溝通技巧之后,我發(fā)現(xiàn)自己與同事之間的合作更加順暢了。我學(xué)會(huì)了傾聽他人的意見,也學(xué)會(huì)了表達(dá)自己的觀點(diǎn),這樣可以更好地與同事之間達(dá)成共識(shí),減少了不必要的摩擦和沖突。另外,在學(xué)習(xí)時(shí)間管理的技巧之后,我學(xué)會(huì)了更好地安排和利用時(shí)間,這樣可以更好地完成任務(wù),提高工作效率。
第四段:績效培訓(xùn)對團(tuán)隊(duì)的重要意義
績效培訓(xùn)不僅對個(gè)人的績效有著重要的意義,也對整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績效有著積極的影響。在團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人的績效都會(huì)直接影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率。通過績效培訓(xùn),團(tuán)隊(duì)成員可以提升自身的能力,發(fā)揮出更大的潛力,從而帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。另外,績效培訓(xùn)還可以幫助團(tuán)隊(duì)成員之間建立起更好的溝通和合作關(guān)系,提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作效率。
第五段:績效培訓(xùn)的未來發(fā)展
隨著社會(huì)發(fā)展和企業(yè)競爭的加劇,績效培訓(xùn)將會(huì)越來越重要。企業(yè)需要不斷提升員工的績效,以保持競爭優(yōu)勢。而員工也需要通過績效培訓(xùn)不斷提升自身的能力,以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。未來的績效培訓(xùn)更加注重培養(yǎng)員工的創(chuàng)新能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,以應(yīng)對快速變化的市場和環(huán)境。
總結(jié):績效培訓(xùn)對企業(yè)和個(gè)人的發(fā)展都有著重要的意義。通過績效培訓(xùn),員工可以提升自身能力,提高工作績效,從而帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。在未來,績效培訓(xùn)將會(huì)越來越重要,企業(yè)和員工都需要不斷學(xué)習(xí)和提升,以適應(yīng)變化的市場和環(huán)境。
績效增長培訓(xùn)體會(huì)篇五
隨著經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,企業(yè)不斷壯大,職場競爭也日益激烈。為滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需求,提高員工工作能力成為企業(yè)越來越注重的焦點(diǎn)。在這樣的條件下,企業(yè)根據(jù)不同的需要對員工進(jìn)行培訓(xùn),在許多企業(yè)內(nèi)部,培訓(xùn)已經(jīng)成為了一項(xiàng)基本服務(wù)。然而培訓(xùn)的結(jié)果卻不一定理想,通過多次參加和舉辦培訓(xùn),我對于如何評估培訓(xùn)績效有了更深刻的認(rèn)識(shí),所以接下來將結(jié)合自身的體驗(yàn)談?wù)勛约旱囊恍┮娊狻?/p>
第二段:培訓(xùn)前的準(zhǔn)備。
在培訓(xùn)開始之前,一切的準(zhǔn)備都非常關(guān)鍵。首先,應(yīng)該確定培訓(xùn)的目的,即希望通過培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)什么樣的效果。然后,根據(jù)目的制定培訓(xùn)計(jì)劃,確定培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、具體內(nèi)容等。同時(shí),也應(yīng)該針對不同的參與者制定不同的培訓(xùn)方案,包括教學(xué)方法、教材、講義等。最后,需要進(jìn)行培訓(xùn)師的選拔,確保培訓(xùn)師有足夠的專業(yè)知識(shí)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn),并且能夠順利完成培訓(xùn)工作。對于一次成功的培訓(xùn),充分的準(zhǔn)備是非常必要的。
第三段:培訓(xùn)的過程。
在實(shí)際進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),我們需要采取多種教學(xué)方法。除了傳統(tǒng)的講授、演示和實(shí)踐外,我們還需要結(jié)合現(xiàn)代教學(xué)手段,比如案例教學(xué)、游戲教學(xué)、互動(dòng)教學(xué)等。這些方法能夠更好地激發(fā)學(xué)員的主動(dòng)性和積極性,加深學(xué)員對知識(shí)的理解和記憶。同時(shí),在教學(xué)過程中,我們也需要及時(shí)根據(jù)學(xué)員的反饋進(jìn)行調(diào)整,盡可能地營造開放、輕松、互動(dòng)的培訓(xùn)氛圍。
第四段:培訓(xùn)中的評估。
在進(jìn)行培訓(xùn)的過程中,我們需要及時(shí)對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)的措施加以改進(jìn)。培訓(xùn)效果的評估可以通過多種途徑,如考試、問卷調(diào)查、講師評估等??荚嚳梢詸z驗(yàn)學(xué)員對知識(shí)的掌握程度,問卷調(diào)查可以了解學(xué)員對教學(xué)效果的評價(jià)和建議,講師評估則可以讓學(xué)員對講師的教學(xué)能力和表現(xiàn)進(jìn)行評估。通過這些方式,我們可以更好地了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況,不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式和方法,提高培訓(xùn)績效。
第五段:總結(jié)感言。
通過多次的培訓(xùn),我們可以發(fā)現(xiàn),不斷的改善和創(chuàng)新是評估培訓(xùn)績效的關(guān)鍵,也是為企業(yè)提高人才質(zhì)量、增強(qiáng)企業(yè)競爭力所必須的。在評估培訓(xùn)績效的過程中,我們需要關(guān)注培訓(xùn)目的和效果,調(diào)整培訓(xùn)方案和教學(xué)方法,及時(shí)進(jìn)行評估和反饋。只有做到這些,才能夠更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),提升員工的能力和業(yè)績,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多的價(jià)值。
績效增長培訓(xùn)體會(huì)篇六
8月19日下午2點(diǎn),由山西建筑總公司在梅苑山莊舉辦了第三期管理人員培訓(xùn)的學(xué)習(xí)。
這次我有幸參加了這次學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中更加對人力資源績效管理、社會(huì)勞動(dòng)關(guān)系、工程管理、安全質(zhì)量管理等方面的相關(guān)知識(shí)有了進(jìn)一步的了解。
首先由總公司副經(jīng)理史振國做動(dòng)員講話,對企業(yè)人才的引進(jìn)、規(guī)劃人才、戰(zhàn)略部局開發(fā)人才、講究藝術(shù)調(diào)動(dòng)人才、合理定位發(fā)揮人才,在人員選擇要適應(yīng)企業(yè)的文化,企業(yè)的發(fā)展等方面做了詳細(xì)的講解。
通過績效管理這門課程的學(xué)習(xí)可以看到很多績效管理的知識(shí)。知道了什么是績效管理,績效管理是通過把每一個(gè)員工或者管理者的工作與集團(tuán)整體使命聯(lián)系在一起,來強(qiáng)化一個(gè)公司或組織的整體經(jīng)營目標(biāo),在這門課程的學(xué)習(xí)之中,了解到績效管理系統(tǒng)對企業(yè)帶來的競爭優(yōu)勢,也慢慢了解到績效管理的概念組成作用及其系統(tǒng)的構(gòu)成,它包括制定績效制定、績效計(jì)劃、目標(biāo)設(shè)定、績效的溝通、績效的考核、績效的作用。
我認(rèn)為溝通是最重要的,這個(gè)是一切管理者所不可缺的重要手段。管理者和員工共同工作以分享有關(guān)信息的`過程,就是持續(xù)不斷的溝通,缺少溝通一定會(huì)出現(xiàn)很多問題,很多予盾,要想實(shí)現(xiàn)有效的績效管理企業(yè),必須從績效計(jì)劃、績效實(shí)施、績效考核到績效反饋這些過程中,向需要管理者和員工進(jìn)行雙向溝通,績效管理系統(tǒng)的每一個(gè)環(huán)節(jié),都離不開溝通,不僅是在績效管理中,我們平時(shí)的生活和學(xué)習(xí)每時(shí)每刻都離不開溝通二字。
我們知道常用的績效管理工具有目標(biāo)管理、kip管理和平衡積分卡。其中我對目標(biāo)管理的方法印象最深刻,因?yàn)楫?dāng)一個(gè)人明確了自己的目標(biāo),就會(huì)制定與之相對應(yīng)的計(jì)劃,這樣可以清楚地知道自己的行進(jìn)速度和與目標(biāo)相距的距離時(shí),動(dòng)機(jī)就會(huì)得到維持和加強(qiáng),人們就會(huì)自覺地克服困難,從而努力達(dá)到目標(biāo)。
通過這次人力資源的學(xué)習(xí)我對自己有了更高的要求,作為個(gè)人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才,對于現(xiàn)在的我而言要加強(qiáng)在各項(xiàng)技能上的學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)能力,沒有好的個(gè)人能力和過硬的技術(shù)水平就沒有好的發(fā)展,或許可能企業(yè)的大門都進(jìn)不了,專業(yè)技能,專業(yè)知識(shí)的提高是必不可少的。人力資源管理對于現(xiàn)在的我而言與其說是去管別人,不如是對自己的規(guī)劃管理,對自己未來的期望。通過這次為期三天的培訓(xùn)增長了我的知識(shí),也開闊了遠(yuǎn)見,在今后的工作中不管工作多累都要堅(jiān)持學(xué)習(xí),積極創(chuàng)新,大膽工作,才能更多的為我們的企業(yè)添磚加瓦,盡自己的一份微薄之力。
績效增長培訓(xùn)體會(huì)篇七
某公司實(shí)行預(yù)算管理,幾乎是年年利潤達(dá)不成目標(biāo),費(fèi)用控不住,出現(xiàn)了所謂“預(yù)算年年編,費(fèi)用成倍長;利潤上不去,年年編預(yù)算”的怪現(xiàn)象。
二、病原
這家公司預(yù)算不長進(jìn)的原因如下:
1.公司原為國有企業(yè),按上級(jí)要求編制預(yù)算上報(bào)主管部門——上級(jí)所迫,不編制預(yù)算不行,只能敷衍了事。
2.母子公司討價(jià)還價(jià),養(yǎng)成費(fèi)用預(yù)算空而大習(xí)慣,花國家/大股東的錢,控制不了成本費(fèi)用。
3.戰(zhàn)略成空談,經(jīng)營計(jì)劃不與預(yù)算掛鉤,兩者形同陌生;
4.中高層無預(yù)算管理理念,培訓(xùn)又不到位,管理手段貧乏,整個(gè)預(yù)算管理就是:制度是滿漢全席——都有,編制是盲人摸象——瞎猜;執(zhí)行是天馬行空——胡來;控制是青蛙跳水——撲通(不懂);分析白紙一張——空白,考核是和尚撞鐘——得過且過。
5.后來公司實(shí)行改制,但缺乏激勵(lì)機(jī)制,基層無能力,中層無動(dòng)力,高層無定力。預(yù)算出來了,費(fèi)用報(bào)銷是第一個(gè)月嚴(yán)格執(zhí)行,第二個(gè)能行就行,第三月不行也行。中層不管預(yù)算,預(yù)算外費(fèi)用追加不斷;領(lǐng)導(dǎo)忘了預(yù)算,有單照簽;財(cái)務(wù)能力有限,認(rèn)字付款。
結(jié)果是:年底領(lǐng)導(dǎo)急得跳,中層偷偷笑,基層嗷嗷叫。
三、藥方
企業(yè)享受國家政策,暫時(shí)以高毛利為代價(jià)承擔(dān)高成本增長。但因金融危機(jī)影響、國家政策、市場因素變化以及珠三角區(qū)域的經(jīng)營環(huán)境變化,勢必造成市場競爭加劇、毛利率下降,如成本增長得不到抑制,跌倒的不僅是公司,而且還有改制后成千小股民。因此,針對公司預(yù)算管理相關(guān)病因,開出如下藥方:
1.中高層管理人員必須轉(zhuǎn)變觀念:一是思想觀念,從國有變民營,需要企業(yè)盈利求生存;二是管理觀念,以公司利潤為中心,堅(jiān)決消除部門利益最大化;三是經(jīng)營觀念,降低成本,才能盈利;四是用人觀念,選聘民營管理人才,激活中高層管理干部;五是考核觀念,制定利潤考核辦法,下放管理權(quán)限;六是激勵(lì)觀念,責(zé)權(quán)利對等,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。
2.必須建立公司發(fā)展戰(zhàn)略體系,以經(jīng)營計(jì)劃為其實(shí)施護(hù)航,以年度預(yù)算為其實(shí)施保障。因此發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)經(jīng)營計(jì)劃,經(jīng)營計(jì)劃緊密結(jié)合嵌入預(yù)算管理。
3.強(qiáng)化年度預(yù)算執(zhí)行個(gè)體責(zé)任。根據(jù)經(jīng)營計(jì)劃將預(yù)算指標(biāo)層層分解到相關(guān)單位,“縱向到底、橫向到邊”,從而落實(shí)到內(nèi)部各部門、各環(huán)節(jié)和各崗位,由其制定相應(yīng)的具體實(shí)施計(jì)劃,構(gòu)建“千斤重?fù)?dān)眾人挑,人人肩上有指標(biāo)”的預(yù)算執(zhí)行責(zé)任體系。
4.實(shí)行“由上而下、由下而上、分級(jí)編制、逐級(jí)匯總、總體平衡”的預(yù)算編制程序,從而調(diào)動(dòng)各預(yù)算執(zhí)行單位的編制積極性、控制積極性。
5.建立全面預(yù)算一把手負(fù)責(zé)制,并在其下設(shè)立一個(gè)智囊團(tuán),尋找一個(gè)或一批具有良好預(yù)算編制、執(zhí)行、控制、考核理念與經(jīng)驗(yàn)的預(yù)算舵手,打好預(yù)算編制基礎(chǔ),建立預(yù)算執(zhí)行的檢查、分析、考核體系,使公司部門工作保持協(xié)同一致、資源得到最優(yōu)配置、資金使用創(chuàng)造最大價(jià)值。
6.加強(qiáng)預(yù)算編制、控制培訓(xùn),做到人人懂預(yù)算,個(gè)個(gè)會(huì)控制,實(shí)現(xiàn)公司利潤最大化管理目標(biāo)。
7.制定切實(shí)可行的預(yù)算管理制度與預(yù)算管理細(xì)則,明確預(yù)算調(diào)整、追加概念與流程,使全面預(yù)算編制全面、合理,強(qiáng)化預(yù)算指標(biāo)的剛性,杜絕以預(yù)算編制缺陷的名義修改預(yù)算。但同時(shí)也保留部分空間(預(yù)算委員會(huì)保留機(jī)動(dòng)額度),保障突發(fā)事件、重大經(jīng)營活動(dòng)預(yù)算金額不足的預(yù)算外費(fèi)用支出。
8.設(shè)置一套全面、好用、自動(dòng)匯總與分析的預(yù)算的表格,降低非財(cái)務(wù)人員編制難度,同時(shí)可對照檢查預(yù)算指標(biāo)是否符合公司經(jīng)營計(jì)劃與預(yù)算目標(biāo)。
9.建立預(yù)算執(zhí)行單位或部門負(fù)責(zé)人為第一預(yù)算責(zé)任人,承擔(dān)利潤指標(biāo)達(dá)成、各部門成本費(fèi)用控制責(zé)任的控制機(jī)制。對習(xí)慣國有企業(yè)大手大腳劃錢,無節(jié)支超預(yù)算發(fā)生費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān)。
10.根據(jù)實(shí)際情況,實(shí)施月度滾動(dòng)預(yù)算,根據(jù)滾動(dòng)預(yù)算,結(jié)合收支兩條線管理,以備用金撥付形式控制支出。同時(shí)對收入配比預(yù)算單位,可實(shí)行預(yù)借支備用金,保證正常生產(chǎn)經(jīng)營進(jìn)行。
11.設(shè)立專職檢查、分析崗位,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正,發(fā)揮管理的事中監(jiān)督作用。
12.圍繞預(yù)算管理,結(jié)合正??己?,并建立負(fù)激勵(lì)機(jī)制,做到經(jīng)濟(jì)責(zé)任與行政責(zé)任共擔(dān)。并且營造“能者上、庸者下”的良性經(jīng)營管理環(huán)境。
13.建立預(yù)算決算與審計(jì)機(jī)制,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷優(yōu)化、更新、推廣。
四、感悟
全面預(yù)算管理雖然有其局限性,即無法預(yù)測編制后的經(jīng)營環(huán)境變化帶來的經(jīng)營成果影響,也無法滿足市場營銷管理等所需的靈活性要求。但它建立了“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”的經(jīng)營管理理念,將公司發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營計(jì)劃貫徹到公司每一個(gè)基層細(xì)胞,使公司的經(jīng)理人明確經(jīng)營目標(biāo),工作有方向,同時(shí)促進(jìn)了公司部門管理協(xié)同、相互合作。全面預(yù)算管理也實(shí)行了它另一個(gè)企業(yè)管理的重要意義,那就是加強(qiáng)了公司日常信息化管理,提高了公司企業(yè)管理水平。
全面預(yù)算是一個(gè)系統(tǒng)化、信息化的企業(yè)經(jīng)營過程管理,需要公司內(nèi)部較強(qiáng)的凝聚力、工作方向一致,管理協(xié)同、資源整合耐力持久。全面預(yù)算管理不僅是企業(yè)管理層次的提升,也是企業(yè)文化建設(shè)重要一環(huán),每一個(gè)員工參與全面預(yù)算的實(shí)施,無形中培養(yǎng)企業(yè)主人翁精神,把股東價(jià)值最大化理念移植到這種經(jīng)國有企業(yè)改制的民營企業(yè)中,同時(shí)也因企業(yè)文化與預(yù)算管理相輔相承,如充分發(fā)揮企業(yè)文化作用也會(huì)進(jìn)一步促進(jìn)了全面預(yù)算管理成功。
績效增長培訓(xùn)體會(huì)篇八
卓越績效是“通過綜合的組織績效管理的方法,使組織和個(gè)人得到進(jìn)步和發(fā)展,提高組織的整體績效和能力,為顧客和其他相關(guān)方創(chuàng)造價(jià)值,并使組織持續(xù)獲得成功?!?/p>
在卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則中,領(lǐng)導(dǎo)一章居于首要地位,一個(gè)組織的領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)層的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力是決定其興衰成敗的關(guān)鍵,古今中外概莫能外。
通過學(xué)習(xí)使我們知道了領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別,管理者不一定是領(lǐng)導(dǎo)者,管理者是任命的,能否實(shí)現(xiàn)有效的的領(lǐng)導(dǎo)取決于被領(lǐng)導(dǎo)者的追隨程度。
管理使情況規(guī)范,領(lǐng)導(dǎo)要研究權(quán)變,管理是管理現(xiàn)在,領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)未來。多數(shù)企業(yè)存在管理過度和領(lǐng)導(dǎo)不足的現(xiàn)象。領(lǐng)導(dǎo)的作用是讓所有的人都清楚跟你到哪里去,每個(gè)人都知道方向,在隊(duì)伍中起的作用。
只要有下屬,就有領(lǐng)導(dǎo)職能,針對領(lǐng)導(dǎo)不足的現(xiàn)象,我們要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。帶領(lǐng)下屬完成目標(biāo)。
作為領(lǐng)導(dǎo),指導(dǎo)下屬員工是日常工作中最重要的職責(zé)之一,而且指導(dǎo)必須是經(jīng)常性的而非一定要等到有什么問題發(fā)生的時(shí)候才開始進(jìn)行指導(dǎo)。通過經(jīng)常不斷的指導(dǎo)能確保員工從一開始就能把工作做正確,這樣可以省去大量花在等問題產(chǎn)生以后再去解決的時(shí)間。同時(shí)還能確保員工的工作結(jié)果符合企業(yè)的利益和客戶的期望。
我們通常把指導(dǎo)可以分為三類,一是具體指示,對于那些對完成工作所需的知識(shí)及能力較缺乏的員工,常常需要給予較具體指示型的指導(dǎo),將做事的方式分成一步一步的步驟傳授并跟蹤完成情況。二是方向引導(dǎo),對那些具有完成工作的相關(guān)知識(shí)及技能但偶爾遇到特定的情況不知所措的員工給予適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)撥及大方向指引。三是鼓勵(lì)建議,對那些具有較完善的知識(shí)及專業(yè)化技能的人員給予一些鼓勵(lì)或建議,以促進(jìn)更好的效果作為領(lǐng)導(dǎo),身上承擔(dān)很多的責(zé)任,你并不會(huì)有時(shí)間去跟蹤并指導(dǎo)每位下屬員工的每一次具體發(fā)生的問題或每個(gè)要改進(jìn)的方面。而應(yīng)該把精力放在那些對完成關(guān)鍵績效指標(biāo)或已制定的工作目標(biāo)所需的能力的指導(dǎo)上,這樣就使你的時(shí)間能有效地應(yīng)用在員工能取得績效的關(guān)鍵方面,最大限度地提高下屬員工的績效。
領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常忽視了員工“怎么做”,而只是注重最后的績效結(jié)果。這樣會(huì)導(dǎo)致部分下屬人員用影響公司整體利益的方式去完成結(jié)果。另外,如果對做事的方式加以指導(dǎo),員工今后會(huì)自己獨(dú)立地運(yùn)用這種方式去服務(wù)于其他場景或解決其他的問題。
卓越績效模式的核心價(jià)值觀和標(biāo)準(zhǔn)條款,是世界上優(yōu)秀企業(yè)的卓越經(jīng)營實(shí)踐和管理理論研究相融合的結(jié)晶,九鼎可以應(yīng)用卓越績效模式思考企業(yè)經(jīng)營管理中的短板,系統(tǒng)提升企業(yè)的整體管理水平,為打造一流的企業(yè)奠定基礎(chǔ)。
具體的來說,對于防腐工程材料車間貯罐項(xiàng)目來說,我們在工作中做好項(xiàng)目管理的同時(shí),更要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的作用,帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目組成員克服各種困難完成公司下達(dá)的目標(biāo)計(jì)劃。
績效增長培訓(xùn)體會(huì)篇九
績效培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的重要一環(huán),它旨在通過對員工的培訓(xùn),提升員工的工作能力和業(yè)績水平。而績效培訓(xùn)心得體會(huì)文庫,則是員工們記錄和分享自己在績效培訓(xùn)中的經(jīng)驗(yàn)和心得的地方。在我所在的公司,也建立了這樣的文庫,讓我們一同來看看其中的收獲和體會(huì)。
績效培訓(xùn)不僅僅是外在能力的提高,更是心態(tài)和態(tài)度的改變。在績效培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)了新的技能和知識(shí),更是培養(yǎng)了積極向上的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作精神和自我管理能力。這些能力和素質(zhì)的提升,將對我們未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。因此,我們在參加績效培訓(xùn)時(shí),應(yīng)該積極參與和學(xué)習(xí),將自己的能力和素質(zhì)提高到更高的層次。
在績效培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多對工作和生活都有用的經(jīng)驗(yàn)。其中最值得一提的是:提高工作效率的方法。在培訓(xùn)中,導(dǎo)師教給我們一套集中注意力和利用時(shí)間的方法,讓我們能夠更加高效地完成工作目標(biāo)。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)這些方法確實(shí)有效,能夠讓我更加專注和有效率地完成自己的工作任務(wù)。
除了具體的經(jīng)驗(yàn)之外,我在績效培訓(xùn)中還有一些心得。首先,我們要保持開放的心態(tài),在學(xué)習(xí)中敢于提問和反思,才能夠真正消化和吸收知識(shí);其次,我們要堅(jiān)持學(xué)以致用,將學(xué)到的知識(shí)融入到日常的工作和生活中,才能夠?qū)崿F(xiàn)工作效率和成果的最大化。
第五段:總結(jié)。
通過參與公司的績效培訓(xùn)和績效培訓(xùn)心得體會(huì)文庫,我深刻感受到了績效培訓(xùn)對于個(gè)人和企業(yè)的重要性??冃嘤?xùn)不僅可以提升員工的能力和素質(zhì),更能夠促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和提升企業(yè)的核心競爭力。因此,我將會(huì)繼續(xù)努力在工作和學(xué)習(xí)中提高自己的能力和素質(zhì),為我們的企業(yè)創(chuàng)造更加美好的未來。
績效增長培訓(xùn)體會(huì)篇十
績效培訓(xùn)對于職場人來說是一種關(guān)鍵的學(xué)習(xí)方式,它能夠幫助我們提高工作效率,實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展。近期,我有幸參加了一場績效培訓(xùn)課程,今天我將與大家分享一下我的心得體會(huì)。
第二段:正文1——重視目標(biāo)設(shè)定。
績效培訓(xùn)的第一個(gè)重點(diǎn)就是設(shè)定明確的目標(biāo)。這個(gè)目標(biāo)應(yīng)該是具體、可量化以及挑戰(zhàn)性的。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了設(shè)定SMART目標(biāo)的技巧:即具體(Specific)、可衡量(Measurable)、可達(dá)成(Achievable)、現(xiàn)實(shí)性(Realistic)和有時(shí)間限制(Timely)。合理地設(shè)定目標(biāo),可以幫助我們更好地去規(guī)劃自己的工作內(nèi)容和時(shí)間,提高工作效率。
第三段:正文2——優(yōu)化時(shí)間管理。
績效培訓(xùn)的另一個(gè)重點(diǎn)是時(shí)間管理。在快節(jié)奏的職場環(huán)境中,科學(xué)合理的時(shí)間管理對于提高效率非常重要。在培訓(xùn)課程中,我學(xué)到了一些實(shí)用的時(shí)間管理技巧,比如制定計(jì)劃梳理工作內(nèi)容、優(yōu)先級(jí)排序以及合理分配工作時(shí)間等。通過這些方法,我能夠更加高效地安排工作時(shí)間,合理分配工作重點(diǎn),從而在有限的時(shí)間內(nèi)完成更多的任務(wù)。
第四段:正文3——建立良好的溝通合作。
績效培訓(xùn)的另一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是建立良好的溝通合作能力。在現(xiàn)代職場中,溝通能力是一個(gè)非常重要的素質(zhì)。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了如何與同事進(jìn)行有效的溝通,包括傾聽他人的意見、表達(dá)自己的觀點(diǎn)以及解決問題等。培訓(xùn)過程中的實(shí)踐讓我真切地感受到了良好的溝通合作對于工作效率和工作結(jié)果的影響。只有與同事們進(jìn)行良好的溝通合作,才能夠更好地完成工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)。
第五段:結(jié)論。
通過這次績效培訓(xùn),我深刻理解到了設(shè)定目標(biāo)的重要性、時(shí)間管理的技巧以及溝通合作的重要性。這些都是幫助我提高工作效率和實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展的關(guān)鍵要素。接下來,我將結(jié)合培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí)和技巧,不斷優(yōu)化自己的職業(yè)發(fā)展路徑,與同事們一起共同進(jìn)步,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
通過參加這次績效培訓(xùn),我對于工作的理解和認(rèn)知得到了不小的提升。我將積極運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和技巧,不斷提升自己的工作能力和績效,為公司的發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)。同時(shí),我也鼓勵(lì)身邊的同事一起參加類似的培訓(xùn),相互學(xué)習(xí)和分享,共同成長與進(jìn)步。
績效增長培訓(xùn)體會(huì)篇十一
通過這學(xué)期為期八周的績效管理這門課程的學(xué)習(xí),了解到了很多績效管理的知識(shí)。知道了什么是績效,什么是績效管理。績效管理是通過把每一個(gè)雇員或者管理者的工作與集團(tuán)的整體使命聯(lián)系在一起,來強(qiáng)化一個(gè)公司或組織的整體經(jīng)營目標(biāo)。
我在這門課程的學(xué)習(xí)之中,了解到績效管理系統(tǒng)對企業(yè)帶來的競爭優(yōu)勢,從對績效管理完全不懂到初步掌握了績效考核的設(shè)置流程和模式,績效管理重的各種技巧以及做好后續(xù)工作的基本事項(xiàng)。
我們在老師的帶領(lǐng)下慢慢了解到了績效管理的概念、組成、作用及其系統(tǒng)的設(shè)計(jì)??冃Ч芾硎怯晌鍌€(gè)部分組成,它包括:制定績效計(jì)劃、持續(xù)不斷的溝通、信息收集與文檔記錄、績效評估、績效的診斷和提高。
我覺得溝通是最重要的,這個(gè)是一切管理所不可缺少的重要手段,書本中提到,“用持續(xù)不斷的修飾溝通的目的在于,強(qiáng)調(diào)績效溝通的關(guān)鍵性作用”。管理者和員工共同工作以分享有關(guān)信息的過程就是持續(xù)不斷的溝通。缺少溝通一定會(huì)出現(xiàn)很多問題,很多矛盾,想要實(shí)現(xiàn)有效的績效管理,企業(yè)從績效計(jì)劃、績效實(shí)施、績效考核到績效反饋這些過程中,都需要管理者和員工的雙向溝通,績效管理系統(tǒng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都離不開績效溝通。不僅是在績效管理中,我們平時(shí)的生活和學(xué)習(xí)每時(shí)每刻都離不開溝通二字。
績效管理是現(xiàn)代企業(yè)在人力資源管理中的一個(gè)重要切核心的內(nèi)容,它的重要性毋庸置疑。績效管理是組織、管理者和員工都需要的。它可以提高員工的工作積極性,讓管理者更方便、更有效的管理員工,讓企業(yè)獲得利益最大化。
在學(xué)習(xí)中,我們知道了常用的績效管理工具有目標(biāo)管理、360度管理、kpi管理和平衡積分卡。其中我對目標(biāo)管理的方法印象最深刻,因?yàn)楫?dāng)一個(gè)人明確了自己的目標(biāo),就會(huì)制定與之相對應(yīng)的計(jì)劃,這樣可以清楚地知道自己的行進(jìn)速度和與目標(biāo)相距的距離時(shí),行動(dòng)的動(dòng)機(jī)就會(huì)得到維持和加強(qiáng),人們就會(huì)自覺地克服困難,從而努力達(dá)到目標(biāo)。以此類推,企業(yè)、部門也是這樣。制定目標(biāo)之后,目標(biāo)體系按時(shí)間維度、空間維度、要素維度逐漸展開,由戰(zhàn)略層逐漸向戰(zhàn)術(shù)層轉(zhuǎn)化,逐漸分解,目標(biāo)逐漸明晰化、指標(biāo)化。
課本中提到了績效管理評價(jià)技術(shù),有六種:分級(jí)法、考核清單法、量表考核法、關(guān)鍵事件法、評語法和行為錨地法。我覺得在我們的生活學(xué)習(xí)中,分級(jí)法用的比較多。分級(jí)法是將考評者的績效按照相對優(yōu)劣程度,通過比較來確定每人的相對等級(jí)或名次,也叫排序法。老師也是按這種方法來給我們學(xué)生進(jìn)行“績效考評”的,老師將我們期末考試的成績進(jìn)行又高到低的排名,來認(rèn)定我們這學(xué)期的學(xué)習(xí)的努力程度。
在績效管理中,績效指標(biāo)的制定和權(quán)重的制定是一個(gè)很重要的部分,這個(gè)也是我們印象很深的一部分,老師要我們進(jìn)行了實(shí)際的調(diào)查之后所做的德克士的績效考評,讓我們真正感受到了績效的操作,雖然不是真正的實(shí)施,但是讓我們對績效管理有了更直接的感受和認(rèn)識(shí)。
在人力資源部的組織下開展了績效管理課程的培訓(xùn)。讓我對績效管管理困惑得到了相應(yīng)的理解。本次培訓(xùn)收益得到績效管理的理念,認(rèn)識(shí)績效管理的重要性,學(xué)習(xí)績效管理的方法和工具,進(jìn)行實(shí)際安全演練,實(shí)踐績效管理的方法和技巧。
特別是對績效客理制訂方面,老師用了大量的安例進(jìn)行說明,通過smart原則,對于績效制訂的明確具體事項(xiàng);是否具有可衡量性,比如在數(shù)量、時(shí)間、質(zhì)量、成本等方面的制訂;是否具有可行性(挑戰(zhàn)性);是否有相關(guān)性;是否有時(shí)間性;在績效制訂過程中和績效考核過程中,績效管理中的溝通輔導(dǎo)工作在整過績效管理都是起著非常重要的作用。通過輔導(dǎo)和溝通,讓員工和管理者之間就績效本身達(dá)成一致,比如對于績效面談的技術(shù)方面,就講述了,作為管理者如何向員工做好績效的面談工作。關(guān)鍵是在績效管理過程中,通過對員工個(gè)人績效的管理,展示員工對本職工作的認(rèn)識(shí),對不足之處進(jìn)行改進(jìn),找出班組優(yōu)秀人員,以此為榜樣,調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性和工作責(zé)任心。
從此,通過績效管理培訓(xùn)課程的了解,改變了以前對績效管理認(rèn)識(shí),績效不中為了考核而做,不是為了考核員工而作;而是企業(yè)為了發(fā)展,面對市場競爭和人力管理方面所必須做出的一項(xiàng)工作。才能保證企業(yè)在當(dāng)今社會(huì)激烈競爭中得到發(fā)展。
在2xx-x年結(jié)束之季,很榮幸能參加廣西分公司———“贏在中層”管理課程培訓(xùn)。公司給我一個(gè)很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機(jī)會(huì),在培訓(xùn)中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會(huì)其中的含義,我的感知感想如下:
里如一的人;要學(xué)會(huì)推銷并推動(dòng)你的目標(biāo);要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中員工的工作積極性,更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標(biāo)。
溝通的藝術(shù)與技巧:通過這一次的培訓(xùn),我深深的認(rèn)識(shí)到,作為一名中層管理人員,與上級(jí)、下級(jí)、客戶等,工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的。溝通是信息傳遞的重要方式,通過溝通,信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進(jìn)行的。部門與部門之間通過有效溝通,能及時(shí)消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問題,理順工作上流程,增強(qiáng)部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力,提高公司整體工作效率;反之,無效的部門溝通,只能使部門之間徒生交流障礙,溝通不暢各個(gè)部門單獨(dú)作戰(zhàn),結(jié)果必然造成組織的任務(wù)無法得到及時(shí)完成。如何提高自我的溝通能力?在本次培訓(xùn)中孟老師教會(huì)了我8個(gè)步驟:一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當(dāng)下;六是方向發(fā)問;七是達(dá)到共識(shí);八是維護(hù)關(guān)系。意思就是當(dāng)我們在與一個(gè)人溝通的時(shí)候,我們必須要把心打開,熱情微笑的對待別人,同時(shí)也要做到大方有禮,當(dāng)別人在說話的時(shí)候我們要認(rèn)真的聆聽,爭取把對方說的重點(diǎn)牢記在心,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間向?qū)Ψ教岢鰡栴},然后與對方建立起共同是局面,最后是認(rèn)真的維護(hù)好與對方的關(guān)系。
在日常工作中一直認(rèn)為績效管理就是我們平時(shí)所做的績效考核,認(rèn)為績效管理就是為了發(fā)獎(jiǎng)金或懲罰,其實(shí)這是個(gè)誤區(qū),也是我們平時(shí)頭腦中的錯(cuò)誤概念,績效管理也會(huì)把它看成是人力資源部的事情,其實(shí)是一個(gè)全員參與所建立起來的一個(gè)體系。
建立績效管理體系所要我們所有員工共同努力才有可能實(shí)現(xiàn),第一層總經(jīng)理,是一個(gè)決策層,第二層中層,就充當(dāng)一位輔導(dǎo)員角色,要做好細(xì)節(jié)的東西,第三層是員工,員工只要聽話認(rèn)真做就行。
指標(biāo)不能過于多,2-3個(gè),關(guān)鍵性指標(biāo)要少,要靈活,要能控制。而我們公司現(xiàn)有存在的問題是績效管理當(dāng)成了績效考核,到了月底給各部門考評打分,缺少中間控制過程。
當(dāng)公司目前的績效管理框架性架構(gòu)已存在了,要具體補(bǔ)充各類表單,來加強(qiáng)中間環(huán)節(jié)的執(zhí)行,最終確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。而純凈管理的步驟需要分八步來走:
1、績效管理的障礙和誤區(qū):現(xiàn)在能搞清楚這個(gè)概念。
2、清晰戰(zhàn)略目標(biāo):公司總體目標(biāo)。
3、組織架構(gòu):已有。
4、崗位職責(zé)+關(guān)鍵績效指標(biāo):已有崗位職責(zé),而關(guān)鍵性指標(biāo)需調(diào)整太多。
5、每個(gè)崗位明確目標(biāo):需要修改不夠清晰。
6、完成目標(biāo)的方法和措施:各部門都缺少,重中之重。
7、目標(biāo)評估檢討:評估存在于各類流程中,到月底很自然的去評估,不用刻意打分。而在這個(gè)過程中各類表單的模板缺少,需要通過溝通共同完成。
8、薪酬激勵(lì)+榮譽(yù)激勵(lì)。
做管理人員做好兩件事,第一:運(yùn)用好手中的筆,指審批簽字等事項(xiàng),該怎樣就怎樣,第二:團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量,每個(gè)部門都誰都離不開誰,都要互相協(xié)助才能共同完成,人基很重要。
在這個(gè)看似簡單的績效管理培訓(xùn)八步中,管理者即是績效過程中的管理者又是所屬員工的培訓(xùn)老師,他的職能與工作性質(zhì),強(qiáng)迫績效管理中的管理者必須要不斷提升自身工作能力與掌握大局的管理水平。這個(gè)過程即有心裝目標(biāo)的心計(jì),又要有追求精細(xì)化操作標(biāo)準(zhǔn)的工作要求,從而才不至于因小失大。少釘了一個(gè)馬掌,損失的是一個(gè)指揮官,損失了指揮官,決定一場戰(zhàn)爭的失敗,一場戰(zhàn)爭的失敗導(dǎo)致了一個(gè)國家的滅亡等沉痛教訓(xùn)。
自從在參加了績效管理培訓(xùn)以來,發(fā)現(xiàn)公司的績效管理工作效果明顯提高了。原本以為績效只是看中目標(biāo)的一個(gè)結(jié)果,以為高壓下的大家都會(huì)聽從或自覺服從。慢慢地一些項(xiàng)目的進(jìn)度緩慢,人與人之間的合作力松散,才發(fā)現(xiàn)績效管理的不僅是一個(gè)結(jié)果,還有大家也包括我自己。績效管理明確來說它是一種管理方法,它引導(dǎo)員工與管理者對于目標(biāo)的認(rèn)識(shí)統(tǒng)一起來,達(dá)成共識(shí)后,通過激勵(lì)等方法幫助員工取得好的績效,而這個(gè)績效是單人無法取得的最大化。
在參加績效管理培訓(xùn)前,很長一段時(shí)間處在自我頑固階段,畢竟職場上的合作人員能力與素質(zhì)參差不齊,一向不喜歡等人給方向的我,自顧認(rèn)為與其等別人系好鞋帶再起航,不如自己拉上帆就走。但是管理工作中很多事實(shí)證明了我的錯(cuò)誤思想。畢竟在一個(gè)環(huán)境里,大家合作分工才是方向,而如何把能力各異的人統(tǒng)一到最終的目標(biāo)上來,需要管理人員的一點(diǎn)方法與專業(yè)的知識(shí)。
通過人力資源部組織開展的績效管理課程的培訓(xùn)。讓我對績效管管理困惑得到了相應(yīng)的理解。本次培訓(xùn)收益得到績效管理的理念,認(rèn)識(shí)績效管理的重要性,學(xué)習(xí)績效管理的方法和工具,進(jìn)行實(shí)際安全演練,實(shí)踐績效管理的方法和技巧。
通過績效管理培訓(xùn)課程的了解,改變了以前對績效管理認(rèn)。
識(shí),績效不中為了考核而做,不是為了考核員工而作;而是企業(yè)為了發(fā)展,面對市場競爭和人力管理方面所必須做出的一項(xiàng)工作。才能保證企業(yè)在當(dāng)今社會(huì)激烈競爭中得到發(fā)展。在績效制訂過程中和績效考核過程中,績效管理中的溝通輔導(dǎo)工作在整過績效管理都是起著非常重要的作用。通過輔導(dǎo)和溝通,讓員工和管理者之間就績效本身達(dá)成一致,比如對于績效面談的技術(shù)方面,就講述了,作為管理者如何向員工做好績效的面談工作。關(guān)鍵是在績效管理過程中,通過對員工個(gè)人績效的管理,展示員工對本職工作的認(rèn)識(shí),對不足之處進(jìn)行改進(jìn),找出班組優(yōu)秀人員,以此為榜樣,調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性和工作責(zé)任心。
現(xiàn)有存在的問題是績效管理當(dāng)成了績效考核,到了月底給各部門考評打分,缺少中間控制過程。
1、創(chuàng)建“追求卓越”為企業(yè)文化為背景的公司及個(gè)人價(jià)值取向,從細(xì)小處做起,從粗框架到細(xì)滲透,唯一要的就是行動(dòng)。做了才能有效果。只在公司普遍達(dá)成這種價(jià)值取向,才能在工作中形成良好的互動(dòng),而不是被動(dòng)的接受。才能形成普遍的信任與有效的執(zhí)行,并且能夠超越目標(biāo)的執(zhí)行。
2、所謂以目標(biāo)為導(dǎo)向的整體績效管理,核心就是目標(biāo)的明確,執(zhí)行的主體應(yīng)是所有的部門主管及員工,而不僅僅是hr(人力資源)部門,績效目標(biāo)的設(shè)定與執(zhí)行應(yīng)是所有部門共同愿景的結(jié)果,明確績效管理的主體才能體現(xiàn)“整體”這一概念。
3、kpi(關(guān)健績效指標(biāo))指標(biāo)的設(shè)定絕不可以用封閉的部門考核指標(biāo)來設(shè)定,而應(yīng)是以部門之前可以相互融合的指標(biāo)為導(dǎo)向,這樣才能避免部門走向矛盾對立的誤區(qū)。在此借一培訓(xùn)時(shí)所用例子可以很好的說明,美國西南航空有一個(gè)考核飛機(jī)利用率的指標(biāo)為:飛機(jī)從降落到重新起飛的時(shí)間的考核指標(biāo)。這個(gè)指標(biāo)就是將地勤部門與機(jī)修部門的共同任務(wù)融為一體。避免了互相之間的相互扯皮。當(dāng)然,指標(biāo)的設(shè)定因公司業(yè)務(wù)的不同而不同,但有智慧地設(shè)定可融合的指標(biāo)是績效管理成敗的關(guān)鍵因素之一。
4、搭建并保持透明與開放的溝通渠道是提升目標(biāo)管理實(shí)現(xiàn)重要方面。溝通渠道不僅在形式上要有,而且要保證渠道是開闊的公速公路,不是只有下達(dá)的“排水管道”,只能下達(dá)而不能上傳。重要的是上傳,才能保證下達(dá)的有效與準(zhǔn)確。如何保證?首先要做要渠道的及時(shí)反饋,只有呼應(yīng)的溝通之道才能形成良好的溝通機(jī)制;第二,要保證溝通通道的安全性,并形成制約均衡的關(guān)系;第三,搭建多樣化的可選擇的溝通通道,這也可以保證以上第一,第二點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)。
5、明確的崗位職責(zé)的界定與有形無處不在的提醒很重要,很難想像一個(gè)員工在公司都沒有給其崗位清晰的崗位定義的情況下還能很好工作并做出卓越業(yè)績的事情。如果公司在崗位職責(zé)或是部門職責(zé)都未有很好定位的話,員工也會(huì)很茫然,僅能憑自已的揣測而行,揣測的好壞決定了與公司整體目標(biāo)是并行還是背道而馳二種結(jié)果。如何定義部門及崗位職責(zé)?以部門或崗位的業(yè)務(wù)輸入及輸出關(guān)系來進(jìn)行界定,并且取其融合部分作為kpi(關(guān)健績效指標(biāo))。
6、預(yù)算目標(biāo)執(zhí)行要實(shí)現(xiàn)承諾制并形成制度化,預(yù)算是在共識(shí)達(dá)成的前提下一起去完成,而且要以追求卓越為導(dǎo)價(jià)值導(dǎo)向去完成。預(yù)算要實(shí)行滾動(dòng)預(yù)算,而不是僵化的預(yù)算,以年度預(yù)算為大目標(biāo),以季與或月度預(yù)算為執(zhí)行目標(biāo),二者可以不一致,對未實(shí)現(xiàn)的季或月度目標(biāo)應(yīng)是立即加入的到下個(gè)考核周期之中,而不是均攤至后期各月。加強(qiáng)預(yù)算實(shí)現(xiàn)有緊迫感。
7、績效的設(shè)定的要透明,績效的評估要公正,有年初的崗位及部門職責(zé)定義,有個(gè)人的承諾,有清晰的考核kpi,有明確有績效薪酬計(jì)劃。形成透明公正的績效管理體制,有助于公司與部門,部門與部門,部門與員工之間的相互信任關(guān)系。
8、定期讓績效主體當(dāng)事人對所有人、財(cái)、物的目標(biāo)進(jìn)行偏差分析,主要問題及原因分析,提出改進(jìn)建議。
9、作為部門經(jīng)理人,發(fā)展業(yè)務(wù)與培養(yǎng)員工(接班人或儲(chǔ)備人員)同等重要。只有帶動(dòng)員工的共同發(fā)展整體的目標(biāo)才能更容易實(shí)現(xiàn)。
10、運(yùn)用信息化的手段去更好的、更及時(shí)的工作。隨著社會(huì)的發(fā)展及信息的迅間萬變,沒有信息技術(shù)的支撐往往再好的目標(biāo),再好的行動(dòng),結(jié)果也有可能是事倍功半,信息技術(shù)的應(yīng)用往往在考核及目標(biāo)實(shí)現(xiàn)保證透明、及時(shí),公正起到很大的作用。
11、企業(yè)的成功應(yīng)是全方位的成功,而不僅僅是利潤目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),它應(yīng)是包括財(cái)務(wù)績效,顧客價(jià)值,內(nèi)部流程,員工學(xué)習(xí)創(chuàng)新的綜合成功。
下面是我對公司在建立績效考核制度的一些建議:。
4、績效考核實(shí)施的過程中,應(yīng)該提前對一些可能出現(xiàn)的問題想好對策,避免在績效考核的過程中走樣。
通過這次高級(jí)管理培訓(xùn),使我深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)發(fā)展中所面臨的問題,如何使企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略向著目標(biāo)前進(jìn),如何使我們企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展以及如何更好的做好自己的本職工作,這就需要構(gòu)建一個(gè)和諧的、科學(xué)的、可持續(xù)的、以人為本的績效管理體系。
企業(yè)的發(fā)展需要制定科學(xué)的、具體的、可實(shí)際操作的企業(yè)管理目標(biāo)體系,這就需要通過明確責(zé)任的目標(biāo)管理,實(shí)現(xiàn)以效益為核心的管理體系;通過具體規(guī)范的管理流程,建立以制度為基礎(chǔ)的管理體制;通過績效考核體系,建立以貢獻(xiàn)為主導(dǎo)的管理方式;通過比能力的價(jià)值導(dǎo)向,營造以人為本的企業(yè)發(fā)展氛圍,使得我們企業(yè)在發(fā)展過程中所制定的各個(gè)口號(hào)、目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展長富久安的大型集團(tuán)企業(yè)。
所謂績效管理具體是指為實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),采用科學(xué)的方法,通過對員工和各部門行為表現(xiàn)、勞動(dòng)態(tài)度、工作業(yè)績以及綜合素質(zhì)的全面監(jiān)測、考核、分析和評價(jià),推動(dòng)員工和各部門做出有利于目標(biāo)達(dá)成行為的過程??冃Ч芾韽?qiáng)調(diào)員工績效和組織績效有機(jī)結(jié)合,強(qiáng)調(diào)組織和個(gè)人同步成長,形成“多贏”局面,最終實(shí)現(xiàn)組織總體效率和效能上升;績效管理體現(xiàn)著“以人為本”的思想,在績效管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中都需要管理者和員工的共同參與。
為激勵(lì)、人事的調(diào)整、工資的發(fā)放以及員工培訓(xùn)。領(lǐng)導(dǎo)的作用是幫助以及和下屬建立職業(yè)工作關(guān)系,闡述對下屬的期望,了解下屬對其職責(zé)、目標(biāo)、任務(wù)的看法,取得下屬對企業(yè)發(fā)展及領(lǐng)導(dǎo)的看法和建議等等。員工的作用是首先明確自己的職責(zé)和目標(biāo),以工作業(yè)績得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和工資及獎(jiǎng)勵(lì),通過績效考核體系提升自己的工作技能和在公司內(nèi)的地位等等。實(shí)行績效管理所產(chǎn)生的作用是使組織的效益成倍增長,成本不斷降低,公司的業(yè)績增加,公司員工的工作效率大大提高,員工及各部門的工作標(biāo)準(zhǔn)化、程序化,給員工一個(gè)公平競爭、責(zé)任明確、工作起來踏實(shí)的工作環(huán)境。
績效管理的流程是這樣的:1.績效標(biāo)準(zhǔn);2.績效監(jiān)控;3.績效考核;
4.績效反饋;5.績效改進(jìn)。我處室主要負(fù)責(zé)公司新上、改擴(kuò)建項(xiàng)目及車間主設(shè)備技術(shù)改造工作,實(shí)行績效管理不僅是必要的還是必須的。以往為了使公司各新上及改擴(kuò)建項(xiàng)目及時(shí)投產(chǎn)達(dá)效,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下,技改全體人員在項(xiàng)目基礎(chǔ)施工開始時(shí)就全體齊動(dòng)員,具體分工,各方協(xié)調(diào),一切為項(xiàng)目服務(wù),自始至終,力促項(xiàng)目盡早開機(jī)運(yùn)行并達(dá)產(chǎn)達(dá)效。通過這次學(xué)習(xí),使我對績效管理有了深刻的認(rèn)識(shí),更深刻認(rèn)識(shí)到績效管理在日常管理工作中的重要性,績效管理是一個(gè)系統(tǒng)的管理流程,必須全面布局,統(tǒng)籌分工,責(zé)任明確,有條不紊的開展工作。結(jié)合這次的學(xué)習(xí)體會(huì),在以后的工作中,對技改人員實(shí)行目標(biāo)管理,具體分工,績效考核,并相互監(jiān)督,傾聽員工意見,出現(xiàn)問題及時(shí)處理,以期按計(jì)劃完成各項(xiàng)工作,力促各新上及改擴(kuò)建項(xiàng)目如期完工并達(dá)產(chǎn)達(dá)效。
在績效管理模型中,激勵(lì)效應(yīng)起著非常重要的作用,激勵(lì)效應(yīng)取決于目標(biāo)效價(jià)和期望值的乘積。目標(biāo)效價(jià)指的是目標(biāo)達(dá)成所獲得的獎(jiǎng)勵(lì)對個(gè)體的激勵(lì)程度或者目標(biāo)未達(dá)成對個(gè)體的懲罰程度;期望值指的是個(gè)體達(dá)成目標(biāo)的可能性與組織承諾兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰的可能性,只有這兩個(gè)方面可能性都非常大,期望值才足夠高。員工激勵(lì)是一個(gè)以人為本的工作理念,對員工在日常工作中進(jìn)行激勵(lì),能夠充分發(fā)揮個(gè)人的工作能力,有效提高個(gè)人素質(zhì),造就良性的工作環(huán)境,以期能夠更好的做好各項(xiàng)工作,推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展,使企業(yè)目標(biāo)向更高層次邁進(jìn)。對員工激勵(lì),方式有目標(biāo)激勵(lì)、績效考核、薪酬激勵(lì)、獎(jiǎng)罰激勵(lì)、榜樣激勵(lì)、感情激勵(lì)等。但具體對待某個(gè)人,首先應(yīng)先分析其人性,比如其為人處世的態(tài)度、世界觀、喜好等等,然后采用適合的激勵(lì)方式,可以采取目標(biāo)激勵(lì)和其他激勵(lì)方式并用,力促其完滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
關(guān)于參加《實(shí)用和有效的績效管理》培訓(xùn)的心得體會(huì)2011年9月17日,我有幸參加了四川厚合企業(yè)管理咨詢有限公司開展的關(guān)于《實(shí)用和有效的績效管理》課程的培訓(xùn)。席間認(rèn)真學(xué)習(xí)了王恭容教授對績效管理體系詳盡細(xì)致的講解,并結(jié)合講解的內(nèi)容,通過剖析針對性的案例,有效的提高了我對績效管理方面的理解和認(rèn)識(shí)。本次學(xué)習(xí)主要涵蓋了績效管理的戰(zhàn)略意義、關(guān)鍵績效指標(biāo)、績效計(jì)劃的制訂、績效考核的辦法、績效考核結(jié)果的運(yùn)用五個(gè)方面的內(nèi)容,下面我從這五個(gè)方面來談?wù)勎业脤W(xué)習(xí)體會(huì):
績效管理是各級(jí)管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo)共同參與的績效計(jì)劃制定、績效輔導(dǎo)溝通、績效考核評價(jià)、績效結(jié)果應(yīng)用、績效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過程,是提升企業(yè)管理能力和執(zhí)行力度的有效手段,最終目的是能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,同時(shí)也能夠幫助企業(yè)員工共同成長進(jìn)步。
二、關(guān)鍵績效指標(biāo)(kpi)。
關(guān)鍵績效指標(biāo)是一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo),是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可操作的工作目標(biāo)的工具,是企業(yè)績效管理的基礎(chǔ)。kpi可以使部門主管明確部門的主要責(zé)任,并以此為基礎(chǔ),明確部門人員的業(yè)績衡量指標(biāo)。建立明確的切實(shí)可行的kpi體系,是做好績效管理的關(guān)鍵。而一個(gè)完善的kpi管理指標(biāo)的構(gòu)建,需要各部門的共同協(xié)調(diào)和配合。
目標(biāo)是結(jié)果,績效考核是過程,結(jié)果是由很多過程績效考核事件累加起來的。只有每個(gè)績效考核有效完成的情況下,目標(biāo)才可能順利達(dá)成。部門目標(biāo)通過分解轉(zhuǎn)化成可執(zhí)行、可操作、可實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵績效考核指標(biāo),目標(biāo)才能順利達(dá)成。
三、績效計(jì)劃的制訂績效計(jì)劃就是管理者與員工共同討論,就實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)間、責(zé)任、方法和過程進(jìn)行溝通,以確定員工以什么樣的流程,完成什么樣的工作和達(dá)到什么樣的績效目標(biāo)的一個(gè)管理過程。
要想得到什么就考核什么。例如:我期望的是每人都能完成一份稿件,就會(huì)考慮在績效管理里面考核這一項(xiàng)。這能夠反映公司戰(zhàn)略要求、近期業(yè)績目標(biāo)、公司和部門的工作重點(diǎn)以及企業(yè)急需解決的問題。公司想要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)就會(huì)相應(yīng)在績效管理中規(guī)定此項(xiàng)內(nèi)容加以評估。另外考核還應(yīng)全方位,多角度。一方面可以掌握員工的整體績效,另一方面還可以鼓勵(lì)員提高學(xué)習(xí)熱情和適應(yīng)性。
工的抵觸情緒,二來員工以管理制定者的身份參與其中,融進(jìn)了自己的意愿,能真正體現(xiàn)自己的利益,從而認(rèn)真遵守執(zhí)行??冃в?jì)劃完成之后如何讓員工一直保持執(zhí)行的積極性,將執(zhí)行變?yōu)樽约旱穆殬I(yè)習(xí)慣,這就需要通過績效考核不斷強(qiáng)化,通過考核看看是不是按照計(jì)劃做了,是不是完成了每個(gè)階段的績效目標(biāo);對執(zhí)行者采取加分的獎(jiǎng)勵(lì),對不執(zhí)行者進(jìn)行扣分的懲罰,只有這樣才能使保證整個(gè)績效管理的健康發(fā)展。
四、績效考核的方法績效考核的方法多種多樣,具體分為兩大類別定量指標(biāo)的考核辦法和定性指標(biāo)的考核辦法,可是沒有任何一種方法是放之四海而皆準(zhǔn)的。在不同階段或者是不同時(shí)期都可能會(huì)有不同的考核方法,因此需要不斷的學(xué)習(xí)和更新。對于工程部,由于項(xiàng)目實(shí)施階段是一個(gè)相對漫長的過程,故可將考核可分為兩個(gè)階段:一為結(jié)果考核;二為過程考核。結(jié)果考核的科目可設(shè)計(jì)為進(jìn)度、質(zhì)量、成本三大項(xiàng),方法為測算偏差度,偏差度越大,考核成績越低,權(quán)重設(shè)計(jì)可因崗位而異。例如對于工程部質(zhì)檢員可偏重質(zhì)量,對于工程部經(jīng)理可偏重成本。過程考核的科目應(yīng)有進(jìn)度、質(zhì)量、成本的階段目標(biāo),還可以增加對工作流程的考核,應(yīng)對各種事件效率的考核以及外發(fā)文件行文標(biāo)準(zhǔn)程度的考核,對于前三項(xiàng)的考核方法仍采用偏差率法,對于流程的考核可采用定期抽查法,外發(fā)文件亦采用定期抽查法。
五、績效考核結(jié)果的應(yīng)用。
考核本身不是目的,考核只是一種手段,通過這種手段來計(jì)算績效工資發(fā)放、獎(jiǎng)金評定、職位晉升,教育培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃等等,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,幫助企業(yè)員工共同成長進(jìn)步??冃Ч芾硎且话央p刃劍,恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用可以激發(fā)員工的斗志,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,但一旦運(yùn)用不得當(dāng),就會(huì)產(chǎn)生相反的結(jié)果?!叭齻€(gè)和尚”在經(jīng)歷了沒有水的痛苦后,認(rèn)識(shí)到現(xiàn)階段發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量更重要。
績效增長培訓(xùn)體會(huì)篇十二
績效增長是每個(gè)人在工作和生活中都追求的目標(biāo)之一。通過努力工作和提高自身素質(zhì),我們可以實(shí)現(xiàn)個(gè)人和職業(yè)上的增長。在這篇文章中,我將分享我在工作中取得績效增長的心得體會(huì),希望能夠給讀者帶來一些啟示和幫助。
第二段:設(shè)定目標(biāo)。
在追求績效增長的道路上,設(shè)定明確的目標(biāo)是非常重要的。首先,我會(huì)分析自己的現(xiàn)狀和職業(yè)發(fā)展方向,確定一個(gè)合理的目標(biāo)。然后,我會(huì)將目標(biāo)分解成更小的階段性目標(biāo),以及具體的行動(dòng)計(jì)劃。這樣做有助于我更專注于每一個(gè)小目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),并且在整個(gè)過程中不會(huì)迷失方向。
第三段:持續(xù)學(xué)習(xí)和提升。
績效增長需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我養(yǎng)成了持續(xù)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。我會(huì)閱讀相關(guān)領(lǐng)域的書籍和文章,參加專業(yè)培訓(xùn)和研討會(huì),與行業(yè)內(nèi)的專家交流經(jīng)驗(yàn)。通過不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)和發(fā)展新技能,我能夠更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn),并且在職業(yè)發(fā)展中占據(jù)更有競爭力的位置。
第四段:積極面對挑戰(zhàn)。
績效增長的道路上,挑戰(zhàn)是難以避免的。然而,這些挑戰(zhàn)也是我們成長和提升的機(jī)會(huì)。面對挑戰(zhàn)時(shí),我會(huì)積極面對,并且尋找解決問題的方法和策略。我相信團(tuán)隊(duì)合作的重要性,所以在遇到困難時(shí),我會(huì)主動(dòng)與同事們交流和協(xié)作,共同找出解決辦法。同時(shí),我也注重保持積極的心態(tài),相信自己能夠克服困難,并且從中學(xué)到寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
第五段:反思和總結(jié)。
在追求績效增長的過程中,反思和總結(jié)是非常重要的。我會(huì)經(jīng)?;仡欁约旱墓ぷ鞅憩F(xiàn),檢查目標(biāo)的完成情況,并且反思自己的不足之處。通過反思,我能夠認(rèn)識(shí)到自己的不足并加以改進(jìn),同時(shí)也能夠發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和亮點(diǎn),以此為動(dòng)力繼續(xù)前行??偨Y(jié)工作經(jīng)驗(yàn),分享心得體會(huì),不僅是對自己的一種提醒和警示,也可以幫助他人更好地應(yīng)對類似的問題和挑戰(zhàn)。
總結(jié):
績效增長是一個(gè)漫長而艱辛的過程,但是通過設(shè)定明確的目標(biāo),持續(xù)學(xué)習(xí)和提升,積極面對挑戰(zhàn),以及反思和總結(jié),我們可以在工作和生活中不斷取得進(jìn)步。希望我在這篇文章中分享的心得體會(huì)能夠?qū)ψx者有所啟發(fā),讓大家一同努力,實(shí)現(xiàn)績效增長的目標(biāo)。
績效增長培訓(xùn)體會(huì)篇十三
績效增長是每個(gè)人在工作和生活中都追求的目標(biāo),無論是對個(gè)體來說還是對組織來說,績效的提升都能帶來更多的機(jī)會(huì)和回報(bào)。在過去的一段時(shí)間里,我經(jīng)歷了一次績效增長的過程,通過總結(jié)和思考,我得出了一些心得體會(huì)。在此,我想分享一下我對于績效增長的五個(gè)層面的思考和理解。
首先,積極主動(dòng)是績效增長的第一步。作為一個(gè)普通員工,要想在職場中有所突破,關(guān)鍵在于積極主動(dòng)。我曾經(jīng)是一個(gè)害羞內(nèi)向的人,工作中總是消極應(yīng)付,對新的任務(wù)避之不及。但是后來我意識(shí)到,如果我一直這樣下去,就沒有機(jī)會(huì)提高自己的績效。于是我開始改變自己,主動(dòng)承擔(dān)更多的任務(wù),提出自己的建議和意見,不再逃避困難和挑戰(zhàn)。慢慢地,我發(fā)現(xiàn)自己的績效開始提升了,我積累了更多的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可和贊賞。
其次,努力學(xué)習(xí)是績效增長的基礎(chǔ)。在當(dāng)今競爭激烈的時(shí)代,只有不斷地學(xué)習(xí)才能不被淘汰。我始終認(rèn)為,知識(shí)是績效的源泉,只有不斷地豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備,才能在工作中做出更好的表現(xiàn)。因此,我注重學(xué)習(xí)和進(jìn)修,不僅通過讀書和培訓(xùn)來提升自己的專業(yè)素養(yǎng),還善于向他人請教和學(xué)習(xí)。我和同事們經(jīng)常組織學(xué)習(xí)小組,互相交流和分享經(jīng)驗(yàn),從中獲得了很多啟發(fā)和幫助。
第三,良好的溝通是績效增長的關(guān)鍵。在工作中,與他人的溝通是非常重要的,尤其是與同事和領(lǐng)導(dǎo)的溝通。良好的溝通能夠增進(jìn)彼此的了解和信任,也能夠更好地協(xié)同工作,提高效率。我學(xué)到了一些溝通技巧,例如傾聽的重要性、善于表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)、學(xué)會(huì)妥協(xié)和解決沖突等。通過這些技巧的運(yùn)用,我在工作中能夠更加順暢地與他人進(jìn)行交流,遇到問題能夠及時(shí)得到解決,工作效果也得到了明顯的提升。
第四,不斷創(chuàng)新是績效增長的動(dòng)力。在一個(gè)競爭激烈的環(huán)境中,只有不斷創(chuàng)新才能跟上時(shí)代的腳步。創(chuàng)新是一個(gè)持續(xù)的過程,要有勇氣嘗試和接受失敗。我意識(shí)到,只有不斷嘗試新的方法和思路,才能找到適合自己的方式,提高工作效率和質(zhì)量。我開始主動(dòng)尋找改進(jìn)工作的機(jī)會(huì),勇于提出新的想法和解決問題的辦法,不再對現(xiàn)狀滿足,不斷追求進(jìn)步。
最后,合理安排時(shí)間是績效增長的保障。時(shí)間是有限的資源,要想提高績效,合理地安排時(shí)間就顯得尤為重要。我學(xué)會(huì)了合理安排和管理時(shí)間,通過制定計(jì)劃和目標(biāo),進(jìn)行任務(wù)的優(yōu)先排序,避免時(shí)間的浪費(fèi)和拖延。同時(shí),我也嘗試了一些時(shí)間管理的工具和方法,如番茄工作法和任務(wù)分解等。這些方法幫助我提高了工作效率,使我能夠更好地處理工作和生活的平衡。
績效增長是一個(gè)綜合性的過程,具體的方法和體會(huì)因人而異。但通過自己的努力和經(jīng)驗(yàn)總結(jié),我相信每個(gè)人都可以找到適合自己的方法,提高自己的績效。積極主動(dòng)、努力學(xué)習(xí)、良好溝通、不斷創(chuàng)新和合理安排時(shí)間,這些都是績效增長的關(guān)鍵。只要我們愿意去改變和嘗試,相信績效的提升不會(huì)讓我們失望。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/7977053.html】