制定方案是為了解決問題或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)而提出的詳細(xì)計(jì)劃和安排。方案的語言要簡(jiǎn)練明確，避免使用過于專業(yè)或晦澀的術(shù)語。小編為大家搜集了一些經(jīng)典案例，或許可以給我們一些啟示。
汽車延保維修方案圖篇一
雙12是各大商家提高業(yè)務(wù)、提升銷售水平的必爭(zhēng)節(jié)日，下面是汽車4s店雙12活動(dòng)方案，為大家提供參考。
活動(dòng)名稱。
xxx。
活動(dòng)主題。
xxx。
活動(dòng)時(shí)間。
xxx。
活動(dòng)地點(diǎn)。
xxx。
活動(dòng)對(duì)象。
有商務(wù)需求且收入較高的人群。
活動(dòng)目的。
抓住節(jié)日商機(jī)，推出大型促銷活動(dòng)吸引客流，促進(jìn)節(jié)日期間訂單受注，刺激消費(fèi)。
以“雙節(jié)”為契機(jī)，通過策劃一系列活動(dòng)，進(jìn)一步整體宣傳企業(yè)的形象，提高企業(yè)的.知名度。
活動(dòng)形式。
車展+文藝表演。
前期宣傳。
線下：1、公交站牌（觀音橋）2、廣告塔3、電視廣告。
線上：1、微信的公眾號(hào)2、汽車之家3、易車網(wǎng)4、百度推廣。
活動(dòng)流程。
12月8日—12月15日，店頭宣傳布置，活動(dòng)宣傳，擴(kuò)大活動(dòng)影響力，增加受眾群體。
12月15日—12月18日，準(zhǔn)客戶邀約。舞臺(tái)背景制作、音響、演員預(yù)約。
12月24日—12月30日，車展活動(dòng)。
12月1日，活動(dòng)總結(jié)，費(fèi)用報(bào)批。
優(yōu)惠方式。
1、進(jìn)店咨詢免費(fèi)送鑰匙扣。
2、修車：加贈(zèng)免費(fèi)機(jī)油機(jī)濾保養(yǎng)一次。
4、活動(dòng)：購買者可享由4s店出資組織一次雙節(jié)自駕娛樂活動(dòng)。
經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
略。
活動(dòng)應(yīng)急預(yù)案處理。
（一）天氣。
提前關(guān)注活動(dòng)期間天氣預(yù)報(bào)，如大風(fēng)或雨雪天氣，造成客戶稀少，活動(dòng)將在另選時(shí)間進(jìn)行。
（二）站立時(shí)間過長影響客戶積極性。
現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)地受限制，旁邊可容納一部分人休息，控制講的時(shí)間，增加趣味性和互動(dòng)性。
（三）活動(dòng)當(dāng)天人員稀少。
活動(dòng)前期實(shí)時(shí)與銷售部溝通邀約情況并監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)及報(bào)紙報(bào)名客戶；如客戶稀少，邀請(qǐng)進(jìn)店潛在客戶參與此次活動(dòng)。
（四）現(xiàn)場(chǎng)用戶投訴。
發(fā)生用戶投訴現(xiàn)場(chǎng)由xxx解決，與銷售總監(jiān)一起及時(shí)將客戶拉倒安靜處，避免給現(xiàn)場(chǎng)造成不良影響。
活動(dòng)總結(jié)。
通過本次活動(dòng)的舉行，認(rèn)識(shí)到自身能力的步驟，希望在下次將活動(dòng)不斷完善和提高，并將此類活動(dòng)繼續(xù)組織下去。
汽車延保維修方案圖篇二
目的：
通過此次開業(yè)慶典活動(dòng)的'實(shí)施，擴(kuò)大在全國的經(jīng)營范圍，增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力。同時(shí)擴(kuò)大廣博汽車在四川地區(qū)的影響力和知名度，增加客戶對(duì)廣博汽車的認(rèn)同度和美譽(yù)度。建立企業(yè)及政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)四川企業(yè)在川經(jīng)營和發(fā)展的堅(jiān)定信心，增強(qiáng)上海大眾汽車有限公司對(duì)四川企業(yè)在川經(jīng)營和發(fā)展的決心，促進(jìn)沿海地區(qū)城市和內(nèi)陸城市的發(fā)展與交流。開業(yè)慶典中通過各種活動(dòng)來表達(dá)上海大眾、和四川廣博所倡導(dǎo)的汽車文化與企業(yè)理念;使其在四川地區(qū)迅速提高自己品牌形象，同時(shí)以創(chuàng)立合理且極具親和力和文化特色內(nèi)涵的增值服務(wù)，締造成都本土?xí)r尚汽車生活方式來進(jìn)一步拓展目標(biāo)群體市場(chǎng)。
活動(dòng)主題：廣闊天地、博大精深活動(dòng)。
時(shí)間：20xx年11月15日12月8日。
地點(diǎn)：機(jī)場(chǎng)路汽車4s店。
電臺(tái)媒體：成都人民廣播電臺(tái)交通頻道。
網(wǎng)絡(luò)媒體：天虎網(wǎng)活動(dòng)內(nèi)容：
調(diào)查文卷贏polo。
2.開業(yè)慶典抽大獎(jiǎng)。
3.時(shí)尚、行為藝術(shù)展。
4.客戶聯(lián)動(dòng)自駕之旅。
汽車延保維修方案圖篇三
培養(yǎng)能夠獨(dú)立維修中高檔轎車;能夠獨(dú)立處理維修過程中的一般性技術(shù)問題;能夠獨(dú)立診斷排除轎車在運(yùn)行中出現(xiàn)的一般性故障。熟悉本作業(yè)區(qū)管理和維修作業(yè)程序。
社會(huì)汽車維修工、汽車相關(guān)專業(yè)學(xué)生。
(1)理論培訓(xùn)周：10天(60學(xué)時(shí))。
(2)實(shí)踐培訓(xùn)周：10天(60學(xué)時(shí))。
1、職業(yè)道德方面：
擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，遵守集團(tuán)公司規(guī)章制度，具有良好的思想品質(zhì)，文化素養(yǎng)，良好的職業(yè)道德，健康的職業(yè)心理。尤其要熱愛汽車維修事業(yè)，善于鉆研技術(shù)，有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)。
2、職業(yè)能力方面：
(1)能正確熟練使用工、夾、量具，熟練操作常用的車輛維修設(shè)備及檢測(cè)儀器儀表。
(3)正確診斷排除一般性機(jī)械故障和液壓系統(tǒng)故障。
(4)具有較強(qiáng)的奉獻(xiàn)意識(shí)。
根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)的要求，在培訓(xùn)過程中充分發(fā)揮學(xué)員的主體作用和理論培訓(xùn)教師及師傅的主導(dǎo)作用，突出職業(yè)能力的培養(yǎng)，注重專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能的結(jié)合，適應(yīng)崗位要求和儲(chǔ)運(yùn)部整體發(fā)展需求，確保達(dá)到國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的中級(jí)理論知識(shí)和技能操作要求。
1、課程設(shè)置：
(2)汽車構(gòu)造及修理。
(3)機(jī)械基礎(chǔ)。
(4)電工電子。
(5)汽車檢測(cè)。
2、培訓(xùn)要求：
掌握汽車維修中技術(shù);處理維修過程中的一般性技術(shù)問題。掌握汽車修理質(zhì)量對(duì)整車性能的影響;汽車零件、連接件、配合件的裝配。
掌握各種傳感器的結(jié)構(gòu)，工作原理及相關(guān)參數(shù)和傳感器的診斷方法，診斷排除故障的方法。
掌握汽車修理技術(shù)報(bào)告、合理化建議的特點(diǎn)、結(jié)構(gòu)、格式。
汽車延保維修方案圖篇四
準(zhǔn)備階段暖場(chǎng)音樂...........激昂的背景音樂播放..................
9：20—9：30主持人話外音提示:。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓大家好，再過幾分鐘“吉利汽車張家口利豪4s店”兩周年店慶大型團(tuán)購會(huì)馬上就要開始，請(qǐng)各位來賓移步外場(chǎng)活動(dòng)區(qū)，迎接即將開始的活動(dòng)。(開幕式前五分鐘開始播報(bào)。)。
外場(chǎng)背景音樂熱場(chǎng)。
10：00—10：05主持人開場(chǎng)：(主持人走上臺(tái)開場(chǎng)前1分鐘音樂變化為激昂的開場(chǎng)音樂，45秒后音樂慢慢從大到小，主持人開場(chǎng))。
各位尊敬的來賓，各位媒體友人，大家上午好!我是xx，很榮幸擔(dān)任本次活動(dòng)的主持，歡迎各位來到吉利汽車張家口利豪4s店，我謹(jǐn)張家口利豪汽車有限公司對(duì)各位的到來表示最熱烈的歡迎和最誠摯的感謝!
10：25—10：28主持人串詞：
尊敬的各位來賓，各位朋友，女士們，先生們，陽春四月，春意盎然。今天，四面八方的朋友匯聚在這里，都是為了慶祝一件共同的盛事，吉利汽車張家口利豪4s店將于今日慶祝兩周年生日。
張家口身處環(huán)首都經(jīng)濟(jì)區(qū)，擁有非常多的財(cái)富人物和最蓬勃的汽車市場(chǎng)，汽車保有量一直以年均20%以上的速度遞增，吉利汽車在張家口地區(qū)的上牌量一直保持細(xì)分市場(chǎng)第一，其中帝豪汽車更是連續(xù)5年在自助品牌銷售上排名第一，可見張家口人民對(duì)吉利汽車的認(rèn)可。
張家口利豪總投資600萬，致力打造張家口地區(qū)最大的城市綜合旗艦店，是張家口第一家按東風(fēng)雪鐵龍新標(biāo)準(zhǔn)建造的4s旗艦店。肩負(fù)吉利汽車新品牌傳播、新標(biāo)準(zhǔn)示范、張家口重點(diǎn)市場(chǎng)開拓的重任!
下面請(qǐng)欣賞?????。
10：28—10：32歌舞表演。
(主持人音落，歡快的音樂響起，歌舞表演)。
10：32—10：35主持人介紹車型內(nèi)容。
(主持人音落，歡快的音樂響起，)。
乘坐空間方面，176cm的體驗(yàn)者，坐進(jìn)該車之后，前排的頭部空間剩余一拳。移至后排之后，體驗(yàn)者的后排頭部空間剩余四指，而腿部空間則剩余一拳三指?？梢?650的長軸距在空間舒適性上又勝一籌。
為感謝新老客戶兩年來的支持和厚愛，在兩周店慶的大型特賣會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，我們?yōu)閺V大的吉利車主們準(zhǔn)備了五重豪禮：1、現(xiàn)場(chǎng)交定金100元提車抵1000元提車款的超級(jí)福利享受;2、訂車即送3800元的總經(jīng)理豪華禮包，禮包包括(高檔全車太陽膜、大包圍腳墊、發(fā)動(dòng)機(jī)下護(hù)板、后備箱墊、擋泥板，精美車衣等);3、多項(xiàng)增值服務(wù)超值優(yōu)惠，包含價(jià)值3200元的兩年免費(fèi)保養(yǎng)卡，超值價(jià)元;價(jià)值950元次年強(qiáng)險(xiǎn)卡，超值價(jià)750元;價(jià)值800元的導(dǎo)航模塊超值價(jià)500元等。4、訂車即可參與1000元油卡，新車交強(qiáng)險(xiǎn)等幸運(yùn)大獎(jiǎng)的抽獎(jiǎng)活動(dòng);5、最大力度的現(xiàn)金鉅惠，新帝豪兩廂最高優(yōu)惠7000元，三廂最高優(yōu)惠6000元。
面對(duì)這么豐厚的優(yōu)惠您是不是心動(dòng)了呢?心動(dòng)就趕快找到我們的銷售顧問訂車吧!
11：04主持人宣布活動(dòng)結(jié)束。
吉利汽車張家口利豪4s店兩周年慶典到這里即將完美落幕了，在這里我們?cè)俅胃兄x各位領(lǐng)導(dǎo)的光臨，感謝忠實(shí)用戶的支持，感謝利豪汽車為張家口汽車市場(chǎng)注入新的能源。我們?yōu)楦魑蛔鹳F的來賓準(zhǔn)備了酒水、點(diǎn)心，大家可以歡聚這一刻，結(jié)識(shí)新朋友。也可以跟著我們的銷售人員參觀展廳，謝謝!
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汽車延保維修方案圖篇五
為加強(qiáng)我市汽車維修行業(yè)質(zhì)量誠信體系建設(shè)，規(guī)范服務(wù)行為、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)水平，按照《福建省運(yùn)輸管理局關(guān)于印發(fā)福建省20xx年度3.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月活動(dòng)方案的通知》精神，決定在全市范圍內(nèi)開展“3.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動(dòng)。活動(dòng)以“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”為契機(jī)，以“誠信服務(wù)、陽光維修”為主題，號(hào)召廣大汽車維修企業(yè)通過各種優(yōu)質(zhì)便民服務(wù)，營造良好的消費(fèi)環(huán)境，樹立良好的社會(huì)形象。具體活動(dòng)方案如下：
貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，服務(wù)人民群眾安全便捷出行，積極廣泛深入開展“3.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動(dòng)，進(jìn)一步提高我市汽車維修質(zhì)量和服務(wù)水平，增強(qiáng)廣大汽車用戶依法維護(hù)合法權(quán)益和明明白白消費(fèi)意識(shí)，促進(jìn)汽車維修行業(yè)質(zhì)量誠信體系建設(shè)，提升我市機(jī)動(dòng)車維修行業(yè)的社會(huì)美譽(yù)。
20xx年3月1日至20xx年3月31日。
所有加入海西汽車服務(wù)網(wǎng)維修聯(lián)盟商家和20xx年度企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)aa級(jí)以上的機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)，以及本著自愿申請(qǐng)加入該活動(dòng)的企業(yè)。
（一）廣泛發(fā)動(dòng)，共同倡議（3月1日-3月13日）。
各縣（市）區(qū)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)積極組織維修聯(lián)盟商家向轄區(qū)內(nèi)廣大維修企業(yè)共同發(fā)起“3.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動(dòng)倡議（詳見附件1）。倡議廣大汽車維修企業(yè)誠信為本、守法經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、開拓創(chuàng)新；鼓勵(lì)汽車維修企業(yè)結(jié)合本企業(yè)情況，積極響應(yīng)和參與此次服務(wù)月活動(dòng)，報(bào)名參加多種形式的惠民服務(wù)。行業(yè)管理部門將通過媒體廣泛宣傳，營造“3.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”的良好氛圍。
（二）深入社區(qū)，義務(wù)咨詢（3月14日-3月15日）。
組織運(yùn)管工作人員和維修企業(yè)技術(shù)人員在各縣（市）區(qū)中心繁華地段或大型社區(qū)設(shè)立服務(wù)咨詢點(diǎn)，開展現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng)。引導(dǎo)車戶選擇維修企業(yè)、簽訂維修合同、分析維修費(fèi)用組成、介紹故障糾紛處理等問題，以及汽車用戶在機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營許可、質(zhì)量保證、投訴渠道等方面的常識(shí)進(jìn)行解答；普及愛車維護(hù)修理常識(shí)；組織企業(yè)技術(shù)人員為汽車用戶提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)咨詢服務(wù)。
（三）免費(fèi)洗車，免費(fèi)診斷（3月16月-3月31日）。
組織有條件的汽車維修企業(yè)為汽車用戶提供免費(fèi)洗車服務(wù)，各縣（市）區(qū)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)可擇優(yōu)推薦2-3家維修骨干企業(yè)，為廣大汽車用戶提供各項(xiàng)免費(fèi)車輛故障診斷服務(wù)（車輛免費(fèi)診斷項(xiàng)目詳見附件2）?；顒?dòng)優(yōu)惠期限由服務(wù)企業(yè)自行確定。
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，廣泛動(dòng)員。
市處成立由鄧達(dá)處長任組長，劉力均書記、林光坤副處長任副組長的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室（在維修管理科）。各縣（市）區(qū)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)也應(yīng)成立相應(yīng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)此次活動(dòng)的組織和領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)結(jié)合實(shí)際情況，制定具體活動(dòng)方案。做到深入宣傳，層層動(dòng)員，步步落實(shí)，力求活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩，取得明顯效果。
（二）自愿選擇，形式多樣。
此次活動(dòng)以乘用車的維修服務(wù)為主，在廣泛動(dòng)員的基礎(chǔ)上，可由企業(yè)自主報(bào)名，自愿選擇。根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，引導(dǎo)其以多選和單選的形式，報(bào)名參與義務(wù)咨詢、免費(fèi)洗車、免費(fèi)診斷等活動(dòng)。管理部門在活動(dòng)組織過程中要統(tǒng)籌安排、周密部署，整合資源、確保“3.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動(dòng)保質(zhì)保量完成。
（三）廣泛宣傳，精心組織。
行業(yè)管理部門與維修企業(yè)要積極配合做好宣傳發(fā)動(dòng)工作，一是廣而告之。發(fā)放宣傳資料，懸掛統(tǒng)一的宣傳橫幅、標(biāo)語（詳見附件3），同時(shí)將優(yōu)惠信息上墻公布。二是信息聯(lián)絡(luò)。行業(yè)管理部門要提前向社會(huì)公布參與優(yōu)惠活動(dòng)的企業(yè)信息，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)汽車維修企業(yè)的指導(dǎo)和組織，強(qiáng)調(diào)相關(guān)要求，確保服務(wù)到位；要公示行業(yè)管理部門投訴電話，方便廣大汽車用戶及時(shí)咨詢和維護(hù)相關(guān)的消費(fèi)利益。三是正面宣傳。廣泛利用廣播、報(bào)紙、電視、網(wǎng)站等媒體資源對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行全程報(bào)道，激發(fā)企業(yè)參與的積極性，營造和諧氣氛，擴(kuò)大活動(dòng)影響面。
（四）信息聯(lián)動(dòng)，總結(jié)提升。
1、各單位要將活動(dòng)方案（電子版）于3月8日前報(bào)送市處維修管理科匯總，以便及時(shí)上報(bào)省運(yùn)管局，并通過海西汽車服務(wù)網(wǎng)綜合平臺(tái)發(fā)布相關(guān)活動(dòng)信息。
2、各單位要及時(shí)收集報(bào)道信息，妥善保管影像資料?；顒?dòng)有關(guān)的圖片、宣傳報(bào)道信息、開展情況匯總表（詳見附件4）以及總結(jié)請(qǐng)于4月3日前以書面形式（電子版）報(bào)送市處維修管理科，聯(lián)系電話：xx，傳真：xx。
汽車延保維修方案圖篇六
十月金秋，丹桂飄香。走過載風(fēng)雨歷程的祖國迎來又一個(gè)喜慶的日子，讓我們歡聚一堂，共同慶祝祖國的x周年華誕。xx年前的今天，第一面五星紅旗從天安門城樓冉冉升起，從此宣告我們的祖國進(jìn)入一個(gè)嶄新的時(shí)代。風(fēng)雨兼程，是說不盡的坎坷滄桑，風(fēng)云巨變，是道不完的偉業(yè)輝煌，讓我們共同祝愿?jìng)ゴ蟮淖鎳睒s富強(qiáng)!現(xiàn)將十月份工作計(jì)劃公示如下：
1、堅(jiān)持做好各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)工作。
2、做好發(fā)放水、電、天然氣卡，交驗(yàn)房屋，收繳費(fèi)用，清退押金等日常工作。
3、做好1號(hào)樓電卡、門禁卡的發(fā)放工作。
4、繼續(xù)配合需要辦理戶籍遷移手續(xù)的業(yè)主，開具相關(guān)居住證明。
5、配合各施工單位進(jìn)行維修通知及資料整理。
6、及時(shí)收取各項(xiàng)費(fèi)用。
1、按照維修計(jì)劃，繼續(xù)跟催協(xié)調(diào)鴻業(yè)公司項(xiàng)目部安排施工單位，對(duì)樓宇外墻立面脫落瓷片進(jìn)行修補(bǔ)。
2、繼續(xù)協(xié)調(diào)鴻業(yè)公司項(xiàng)目部，跟進(jìn)小區(qū)漏水問題的維修進(jìn)度。
3、繼續(xù)協(xié)調(diào)鴻業(yè)公司項(xiàng)目部，安排電子公司處理可視對(duì)講及小區(qū)監(jiān)控存在問題。
4、配合四季春供熱公司做好小區(qū)冬季供暖的準(zhǔn)備工作。
5、配合各施工單位做好小區(qū)綠化驗(yàn)收工作。
6、落實(shí)鴻業(yè)公司項(xiàng)目部承諾的.維修及賠償工作。
1、加強(qiáng)小區(qū)南、北門出入人員及車輛管理，避免各類安全隱患的發(fā)生。
2、加強(qiáng)地下車庫安全巡查頻次，做到每隔半小時(shí)巡查一次。
3、嚴(yán)格檢查亂扔裝修垃圾、未裝袋堆放等違規(guī)現(xiàn)象，并定期對(duì)建筑垃圾堆中堆積的易燃物品進(jìn)行分類整理。
4、對(duì)國慶節(jié)小區(qū)環(huán)境布置裝飾物品進(jìn)行看管、維護(hù)工作。
5、提高保安人員各項(xiàng)服務(wù)工作水平，安排培訓(xùn)會(huì)議。
1、做到節(jié)假日期間小區(qū)環(huán)境美觀、整潔，最大程度做到衛(wèi)生情況達(dá)標(biāo)。
2、繼續(xù)對(duì)小區(qū)剩余樓宇3層平臺(tái)進(jìn)行清理。
3、對(duì)小區(qū)公共區(qū)域各項(xiàng)設(shè)施進(jìn)行擦拭。
4、將節(jié)日期間小區(qū)裝扮物品完整拆卸。
感謝您長期以來對(duì)神州物業(yè)工作的理解、支持與配合。國慶、中秋“雙節(jié)”在即，祝全體業(yè)主節(jié)日快樂!
汽車延保維修方案圖篇七
汽車運(yùn)用與維修技術(shù)
二．招生對(duì)象與學(xué)制；
招生對(duì)象：初中畢業(yè)生
學(xué)制：五年
三．培養(yǎng)目標(biāo)：
培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的，適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要，具備現(xiàn)代汽車結(jié)構(gòu)、原理、性能等基本理論，掌握汽車檢測(cè)與診斷、維修服務(wù)等相關(guān)技能，具有良好的職業(yè)素質(zhì)、文化修養(yǎng)和敬業(yè)精神，能夠從事汽車檢測(cè)診斷與維修等工作的高素質(zhì)高技能應(yīng)用型人才。
四．培養(yǎng)規(guī)格：
通過對(duì)汽車運(yùn)用與維修技術(shù)專業(yè)基礎(chǔ)課及專業(yè)課的學(xué)習(xí)，要求掌握本專業(yè)必需的基礎(chǔ)理論，基本知識(shí)和基本技能；要求具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、高尚的職業(yè)道德；較強(qiáng)的人際交流能力和較好的客戶服務(wù)意識(shí)。畢業(yè)生應(yīng)當(dāng)具備如下能力：
1、知識(shí)結(jié)構(gòu)：
(1)掌握馬克思主義、毛澤東思想的基本原理和鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想的知識(shí)。
(2)具備計(jì)算機(jī)應(yīng)用的基本知識(shí)和計(jì)算機(jī)繪圖的基本知識(shí)；
業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。具有一定的閱讀本專業(yè)英語技術(shù)資料能力；
(4) 熟練掌握本專業(yè)必需的汽車構(gòu)造、汽車發(fā)動(dòng)機(jī)構(gòu)造與原理、汽車電器與電子設(shè)備、現(xiàn)代汽車典型電控系統(tǒng)結(jié)構(gòu)原理與故障診斷、汽車故障診斷與維修技術(shù)、汽車檢測(cè)與 診斷技術(shù)、汽車自動(dòng)變速器故障診斷與維修等專業(yè)知識(shí)；熟悉現(xiàn)代企業(yè)管理、汽車駕駛、汽車及配件銷售、現(xiàn)代汽車新技術(shù)等方面的專業(yè)知識(shí)。
2、能力結(jié)構(gòu)：
（2）具有基本的數(shù)據(jù)分析處理能力、語言文字表達(dá)能力、信息收集與處理能力及自學(xué)能力。
（3）具備基本的英語交流能力和處理一般性英語技術(shù)資料的能力；
（4）能夠運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行文字處理及專業(yè)軟件應(yīng)用的基本能力；
（5）具有檢測(cè)與解決汽車機(jī)械故障、電控故障的基本能力。
（7）具有從事運(yùn)用和檢修的能力。
（8）具有良好的人際交往能力、組織協(xié)調(diào)能力和公共關(guān)系處理能力。
（9）具有較強(qiáng)的集體意識(shí)和社會(huì)責(zé)任心，具有愛崗敬業(yè)、艱苦奮斗、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
（10）具有生產(chǎn)組織能力及質(zhì)量管理能力。
3、素質(zhì)結(jié)構(gòu)：
（2）熟悉《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》的主要內(nèi)容和公民基本素質(zhì)要，做合格公民；
（3）熟悉汽車行業(yè)崗位規(guī)范和職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，做合格職工；
（4）具有一定的語言表達(dá)能力、組織管理能力與合作協(xié)調(diào)能力；
（5）心理健康，身體健康。
五．職業(yè)面向：
學(xué)生畢業(yè)后主要面向汽車專業(yè)維修企業(yè)、交通運(yùn)輸企業(yè)的運(yùn)營管理和維修部門、汽車制造企業(yè)及其技術(shù)服務(wù)部門、機(jī)動(dòng)車檢測(cè)站和其他管理部門，從事汽車性能試驗(yàn)與檢測(cè)、汽車維修、故障診斷、質(zhì)量評(píng)價(jià)和技術(shù)開發(fā)、汽車營銷及管理等一線操作工作。
六．工作任務(wù)與職業(yè)能力：
七．應(yīng)取得的資格證書及等級(jí)：
汽車維修工證（中、高級(jí)）、計(jì)算機(jī)繪圖證書
選考證書：鉗工證、焊工證、車工證、維修電工證、駕駛證。
八．核心課程設(shè)置：
九．教學(xué)進(jìn)程：
課程及時(shí)間教學(xué)進(jìn)程表
十．各類課程學(xué)時(shí)分配：
十一．專業(yè)教師要求：
（一）本專業(yè)現(xiàn)有教師情況
本專業(yè)擁有一支結(jié)構(gòu)合理、經(jīng)驗(yàn)豐富、專兼結(jié)合的高素質(zhì)、高水平的教師隊(duì)伍，能夠滿足專業(yè)教學(xué)的'要求。汽車檢測(cè)與維修技術(shù)專業(yè)現(xiàn)有教師12名，其中專職教師10名，兼職教師2名。在專職教師中，40歲以下的青年教師8人，碩士學(xué)歷者4人，副高級(jí)3人，高級(jí)職稱比例占25%，雙師型教師7人，占專職教師的78%。
汽車檢測(cè)與維修技術(shù)專業(yè)教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)合理，師資力量雄厚，各位教師都有著較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，教風(fēng)良好，執(zhí)教從嚴(yán)，能夠承擔(dān)并圓滿完成教學(xué)任務(wù)。
（二）兼職教師來源、數(shù)量、素質(zhì)
本專業(yè)有一支來源和數(shù)量穩(wěn)定、生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、素質(zhì)較高的兼職教師隊(duì)伍。兼職教師共有5名，其中2名高級(jí)工程師，3名工程師。
1.師資隊(duì)伍保障機(jī)制建設(shè)建設(shè)情況
機(jī)電工程系制定了專門的師資隊(duì)伍建設(shè)方案，建立了完善的師資隊(duì)伍保障機(jī)制，制定了《機(jī)電工程系“十二五”專業(yè)建設(shè)規(guī)劃》，力爭(zhēng)在5年內(nèi)建設(shè)成一支師德高尚、素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、富有活力的精干、高效的教師隊(duì)伍。
2.引進(jìn)高學(xué)歷教師
學(xué)院出臺(tái)了人才引進(jìn)政策，提供相對(duì)優(yōu)厚的政策和待遇，以吸引高學(xué)歷畢業(yè)生。他們精力旺盛、勤奮好學(xué)、善于接受新知識(shí)，以獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)在教學(xué)工作中發(fā)揮著重要作用。
3.提高現(xiàn)有教師的學(xué)歷層次和專業(yè)水平
汽車檢測(cè)與維修技術(shù)專業(yè)屬新技術(shù)范疇，考慮到高職教育的特點(diǎn)，不但要求教師教學(xué)水平不斷提高，教學(xué)方法不斷改進(jìn)，而且更要注重對(duì)教師自身開發(fā)與研制能力、解決實(shí)踐問題的能力培養(yǎng)，走“教師十工程師”的道路。學(xué)院鼓勵(lì)教師走出校門到企事業(yè)單位去，以中、小型企業(yè)單位為主要服務(wù)對(duì)象，以社會(huì)效益與自身技術(shù)水平提高為主要目的，既鍛煉教師，又在實(shí)踐中提高教師的素質(zhì)。
5.建立一支高素質(zhì)、相對(duì)穩(wěn)定的外聘教師隊(duì)伍
這些外聘教師都是來自相關(guān)企業(yè)的優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人員，他們除了承擔(dān)部分專業(yè)課教學(xué)任務(wù)及實(shí)踐技能指導(dǎo)工作外，還幫助專業(yè)教師隊(duì)伍向“雙師型”素質(zhì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變。
努力形成一支素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理，既有較深理論造詣，又有較強(qiáng)實(shí)踐能力，既懂教育教學(xué)管理，又有較高科研水平的具有“雙師”素質(zhì)的師資隊(duì)伍。今后5年，使本專業(yè)教師中碩士以上學(xué)歷達(dá)到80%，高級(jí)職稱比例達(dá)到40%以上，改善本專業(yè)教師的學(xué)歷結(jié)構(gòu)，提高教學(xué)和科研水平。 十二．專業(yè)教學(xué)建議：
1．理論課與實(shí)踐課應(yīng)有各有所長的老師分開授課
有的老師學(xué)歷雖然很高，理論課講的有條有理。但是，實(shí)踐上動(dòng)手能力不強(qiáng)，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這些老師很適合擔(dān)任理論教學(xué)。如果條件成熟，我們可以聘請(qǐng)有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)技術(shù)人員，他們雖然不能把理論講的很透徹、精辟。但是，他們有很強(qiáng)的動(dòng)手能力和解決實(shí)際問題的能力，很適合做實(shí)踐課的指導(dǎo)老師。因此，理論課有專門的理論課教師授課；實(shí)踐課由豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)老師做指導(dǎo)老師，以確保實(shí)踐課的質(zhì)量。根據(jù)我校實(shí)際情況要加大高級(jí)技術(shù)人員的引進(jìn)，可以聘請(qǐng)專職的技術(shù)人員；也可以與汽車修理廠或者汽車4s店聯(lián)手實(shí)現(xiàn)校企合作，互惠互利，資源共享。
2.采取有效措施大力加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，推動(dòng)學(xué)校的教師定期到企業(yè)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，增強(qiáng)實(shí)踐能力。同時(shí)，要積極聘請(qǐng)行業(yè)、企業(yè)和社會(huì)中(含離退休人員)有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專家或?qū)I(yè)技術(shù)人員作為兼職教師。各地教育行政部門要根據(jù)高等職業(yè)教育的特點(diǎn)，在職稱評(píng)定、教師聘任等方面單獨(dú)制定適合“雙師型”教師發(fā)展的評(píng)聘制度，為“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)提供政策支持，積極探索高等職業(yè)教育教師培養(yǎng)的渠道。
3.切實(shí)加強(qiáng)理論與實(shí)踐的密切結(jié)合，做到突出實(shí)踐教學(xué)，保證學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)進(jìn)入實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所開展實(shí)踐教學(xué)，不斷提高學(xué)生的實(shí)踐能力。
十四、修訂說明：
4）行業(yè)、市場(chǎng)牽動(dòng)與主動(dòng)適應(yīng)相結(jié)合； 4．本計(jì)劃為實(shí)施性計(jì)劃；
5. 根據(jù)社會(huì)發(fā)展和市場(chǎng)的需求，如需變更教學(xué)計(jì)劃，由系提出建議，教務(wù)處審核，報(bào)分管院長批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。
（一）專業(yè)與專門化方向
汽車運(yùn)用與維修專業(yè)
（二）入學(xué)要求與基本學(xué)制
應(yīng)屆初中畢業(yè)生或具有同等學(xué)歷者
學(xué)制三年
（三）培養(yǎng)目標(biāo)
本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，能適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要和適應(yīng)現(xiàn)代汽車行業(yè)發(fā)展需要，掌握汽車檢測(cè)技術(shù)、汽車鈑金、汽車美容、汽車電器、等方面必需的專業(yè)理論知識(shí)，且具備汽車檢測(cè)技術(shù)、維修技術(shù)等方面的理論知識(shí)及實(shí)踐能力；具有創(chuàng)新精神，能適應(yīng)生產(chǎn)、管理與服務(wù)一線工作需要，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)需要，適應(yīng)終身學(xué)習(xí)需要，能從事汽車檢測(cè)與維修技術(shù)及管理工作。其主要工作崗位是汽車檢測(cè)、維護(hù)、修理、使用、質(zhì)量檢驗(yàn)、配件銷售、新技術(shù)的引進(jìn)與使用及管理等工作的中等素質(zhì)、中等技能型人才。
（四）職業(yè)（崗位）面向、職業(yè)資格及繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)
1.面向的職業(yè)崗位
1
吉林省達(dá)興汽車工業(yè)技術(shù)學(xué)校
2.職業(yè)技能與能力考核指標(biāo)
借助工具書能閱讀汽車說明書及維修手冊(cè)等一般專業(yè)外文技術(shù)資料， 具有初步的計(jì)算機(jī)操作能力，掌握汽車維修及汽車駕駛技能，鼓勵(lì)學(xué)生考取駕駛照，通過汽車維修工中級(jí)工等級(jí)考核。
（五）綜合素質(zhì)及職業(yè)能力
1.職業(yè)素養(yǎng)目標(biāo)
1)具備良好的政治思想素質(zhì)。
2)具備人文和科學(xué)素養(yǎng)，形成穩(wěn)固的專業(yè)思想和良好的生活態(tài)度。
3)具備吃苦耐勞、積極進(jìn)取、敬業(yè)愛崗的工作態(tài)度。
4)具備勤于思考、善于動(dòng)手、勇于創(chuàng)新的精神。
5)具備良好的人際交往能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)意識(shí)。
6)能夠嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程。
7)具有正確的就業(yè)觀和一定的創(chuàng)業(yè)意識(shí)。
2.職業(yè)能力目標(biāo)
1)知識(shí)結(jié)構(gòu)
a掌握從事本行業(yè)所必須的文化科學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)；
b掌握從事本行業(yè)所必須的管理學(xué)、市場(chǎng)營銷學(xué)了解國家相關(guān)方針、政策與法規(guī)；
c系統(tǒng)掌握汽車檢測(cè)與維修的基本知識(shí)和了解汽車新技術(shù)；
d掌握常用的應(yīng)用文寫作和公關(guān)禮儀知識(shí)；
e掌握汽車維修工量具、儀表、設(shè)備的性質(zhì)的使用知識(shí)；
f具備汽車主要零部件材料及運(yùn)行材料的名稱、規(guī)格、性能、使用、保管等方面的知識(shí)；
g掌握汽車結(jié)構(gòu)、拆裝與調(diào)整、發(fā)動(dòng)機(jī)工作原理、汽車性能與測(cè)試等方面的知識(shí)；
2
吉林省達(dá)興汽車工業(yè)技術(shù)學(xué)校
a具備汽車駕駛基本技能；
b正確熟練使用專用工量具，能夠操作常用保修設(shè)備；
g具備檢修汽油噴射發(fā)動(dòng)機(jī)的能力等；
（六）課程體系計(jì)劃
1、 課程體系總體時(shí)間安排
吉林省達(dá)興汽車工業(yè)技術(shù)學(xué)校
2、課程體系構(gòu)成
公共 基礎(chǔ)課
專 業(yè) 技 能 課
吉林省達(dá)興汽車工業(yè)技術(shù)學(xué)校
（七）教學(xué)時(shí)間安排表
（八）專業(yè)核心課程標(biāo)準(zhǔn)
1. 汽車發(fā)動(dòng)機(jī)構(gòu)造與維修
在相關(guān)課程的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步學(xué)習(xí)發(fā)動(dòng)機(jī)的結(jié)構(gòu)和工作原理、汽車維修的基本理論以及發(fā)動(dòng)機(jī)維護(hù)與修理的有關(guān)知識(shí)。使學(xué)生掌握發(fā)動(dòng)機(jī)各系統(tǒng)、總成和部件的功用、結(jié)構(gòu)與基本工作原理，掌握汽車零部件耗損、檢驗(yàn)、修復(fù)的基本理論。初步具有發(fā)動(dòng)機(jī)零件耗損分析，發(fā)動(dòng)機(jī)維修、發(fā)動(dòng)機(jī)故障診斷與排除的能力；具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。
吉林省達(dá)興汽車工業(yè)技術(shù)學(xué)校
2.汽車底盤構(gòu)造與維修
在相關(guān)課程的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步學(xué)習(xí)汽車底盤的結(jié)構(gòu)與工作原理、底盤維護(hù)與修理的有關(guān)知識(shí)。使學(xué)生掌握底盤各系統(tǒng)、總成和部件的功用、結(jié)構(gòu)與基本工作原理。初步具有底盤拆裝、底盤零件損耗分析、底盤維修、底盤故障診斷與排除的能力。
3.汽車電氣設(shè)備構(gòu)造與維修
使學(xué)生掌握各傳感器、執(zhí)行器的工作原理、檢測(cè)方法；掌握發(fā)動(dòng)機(jī)各輔助系統(tǒng)的組成、系統(tǒng)控制原理、各元件工作原理及其檢測(cè)方法；利用萬用表、信號(hào)模擬儀器等診斷設(shè)備對(duì)各車型的傳感器進(jìn)行檢測(cè)；用示波器、診斷儀器對(duì)不同車型進(jìn)行波形及數(shù)據(jù)分析。
2015 07 18
汽車延保維修方案圖篇八
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基本信息
個(gè)人相片
姓名：
性別：
男
民族：
漢族
出生年月：
1985年11月25日
證件號(hào)碼：
婚姻狀況：
未婚
身高：
168cm
體重：
51kg
戶籍：
福建泉州
現(xiàn)所在地：
福建廈門湖里區(qū)
畢業(yè)學(xué)校：
南溪中學(xué)
學(xué)歷：
初中
專業(yè)名稱：
技工類汽車維修工
畢業(yè)年份：
工作經(jīng)驗(yàn)：
三年以上
最高職稱：
初級(jí)職稱
求職意向
職位性質(zhì)：
全職
職位類別：
汽車/船舶/動(dòng)力技術(shù)類
職位名稱：
司機(jī);
工作地區(qū)：
福建-廈門市區(qū);
待遇要求：
1000-元/月可面議;不需要提供住房
到職時(shí)間：
可隨時(shí)到崗
技能專長
語言能力：
普通話一般
電腦水平：
一般般
教育培訓(xùn)
教育背景：
時(shí)間
所在學(xué)校
學(xué)歷
9月-207月
南溪中學(xué)
初中
培訓(xùn)經(jīng)歷：
時(shí)間
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
培訓(xùn)主題
12月-10月
老家
汽車維修工
工作經(jīng)歷
所在公司：
富塘汽貿(mào)
時(shí)間范圍：
2012月-2010月
公司性質(zhì)：
其他
所屬行業(yè)：
汽車、摩托車
擔(dān)任職位：
技工-鉗工/機(jī)修工/鈑金工
工作描述：
有三年都的工作時(shí)間
離職原因：
其他信息
自我評(píng)價(jià)：
有駕照想改行
聯(lián)系方式
汽車延保維修方案圖篇九
一、活動(dòng)背景：
1、九月底十月初汽車用品銷售已經(jīng)進(jìn)入黃金銷售時(shí)段。隨著國慶的到來，到4s店進(jìn)行維修保養(yǎng)及車輛檢查的客戶日益增多，新車市場(chǎng)也迎來了銷售旺季。
2、假日消費(fèi)在中國已深入人心，消費(fèi)者往往認(rèn)為在大型節(jié)假日購車將享受到更多平時(shí)沒有的優(yōu)惠，決定了很多客戶將購車計(jì)劃放在節(jié)假日里。
3、國慶黃金周，大部分地區(qū)都有媒體組織的各種類型的室內(nèi)室外車展。通過9月份車展，各經(jīng)銷商均已收集到大量的意向客戶，急需組織大型店頭活動(dòng)進(jìn)行集體消化。
4、金九銀十!9、10月份是全國車市旺季，持幣觀望客戶將在9、10月份進(jìn)行集中釋放。
二、活動(dòng)目的：
傳揚(yáng)奧迪車“突破科技，啟迪未來”的品牌理念，將奧迪車的“動(dòng)感、進(jìn)取、尊貴”的品牌價(jià)值深入人心，從而提高銷售量，增加營業(yè)額。
三、活動(dòng)時(shí)間：
201x年10月1日——20xx年10月7日。
四、活動(dòng)地點(diǎn)：
蘇州各大奧迪汽車銷售服務(wù)有限公司。
五、活動(dòng)內(nèi)容：明星代言突價(jià)值。
1、動(dòng)感。
運(yùn)動(dòng)，最能體現(xiàn)出動(dòng)感的節(jié)奏。我們將邀請(qǐng)李英健為奧迪的“運(yùn)動(dòng)”理念做代言，他和品牌形象如出一轍。我們有信心其代言有助于傳遞奧迪的品牌形象，為品牌注入新動(dòng)力，并燃起奧迪車迷、賽車迷以及愛車之人對(duì)奧迪品牌的熱情。
2、進(jìn)取。
積極向上，最能體現(xiàn)進(jìn)取的特征。我們將邀請(qǐng)朗朗為奧迪的“進(jìn)取”理念做代言，他對(duì)音樂積極向上的態(tài)度最能體現(xiàn)出奧迪“進(jìn)取”的`這一品牌價(jià)值。還有一個(gè)原因，朗朗在世界上都有較為深遠(yuǎn)的影響力，能帶動(dòng)全世界對(duì)奧迪的熱情。
3、尊貴。
大氣，優(yōu)雅，是尊貴的最好體現(xiàn)。我們將邀請(qǐng)著名影星張曼玉作為“尊貴”這一品牌價(jià)值的代言人。突出奧迪優(yōu)雅的品質(zhì)，不僅男人可以開，女人也可以。不僅如此，女人也能體現(xiàn)出奧迪的品質(zhì)。
1、電視廣播連續(xù)播放三天。
2、各大廣場(chǎng)廣告銀屏連續(xù)播放三天。
3、在體育廣場(chǎng)車展2天。
七、注意事項(xiàng)：
1、10月1日國慶節(jié)當(dāng)日，只要撥打奧之旅活動(dòng)報(bào)名電話，您就能參加在奧之旅展廳舉行的“賞車、試車，奧之旅品鑒團(tuán)購會(huì)”，屆時(shí)我店還會(huì)推出讓您心動(dòng)的奧迪a4l、a6l和q5三款車型的國慶節(jié)團(tuán)購政策。
2、我們還將免費(fèi)為您的車保養(yǎng)一次。
汽車延保維修方案圖篇十
維修人員：xxx身份證號(hào)碼：
維修人員xxx（身份證號(hào)碼：），鑒于其個(gè)人利用其專業(yè)特長及班后時(shí)間為xx科技服務(wù)有限公司進(jìn)行空調(diào)維修服務(wù)，為了落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，防止安全事故發(fā)生，做好兼職空調(diào)維修的安全管理工作，特簽訂本《空調(diào)維修作業(yè)安全責(zé)任承諾書》，承諾做到以下：
1、xxx為xx科技服務(wù)有限公司聘用的員工，其工作內(nèi)容中沒有高空維修空調(diào)的職責(zé)。
2、xx科技服務(wù)有限公司要求xxx必須在工作時(shí)間以外才能進(jìn)行其兼職空調(diào)維修服務(wù)，上述兼職空調(diào)維修服務(wù)是xxx的班后兼職工作，雙方均對(duì)此要求清楚了解，不存在任何異議。
3、xxx在兼職空調(diào)維修作業(yè)過程中，要做嚴(yán)格好安全防護(hù)措施并自行承擔(dān)相關(guān)的安全責(zé)任。
4、xxx在兼職空調(diào)維修作業(yè)過程中，對(duì)于作業(yè)時(shí)發(fā)現(xiàn)的安全隱患，須自行及時(shí)采取措施予以消除。
5、xxx在兼職空調(diào)維修作業(yè)過程中，禁止酗酒、疲勞作業(yè)等違規(guī)作業(yè)行為。
6、xxx負(fù)責(zé)兼職空調(diào)維修作業(yè)的全部安全工作措施，如果在維修施工過程中發(fā)生安全事故，其責(zé)任由xxx自行全部承擔(dān)。
特此承諾。
承諾人：
日期：
汽車延保維修方案圖篇十一
為加強(qiáng)我市汽車維修行業(yè)質(zhì)量誠信體系建設(shè)，規(guī)范服務(wù)行為、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)水平，按照《福建省運(yùn)輸管理局關(guān)于印發(fā)福建省20**年度3.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月活動(dòng)方案的通知》精神，決定在全市范圍內(nèi)開展“3.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動(dòng)?；顒?dòng)以“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”為契機(jī)，以“誠信服務(wù)、陽光維修”為主題，號(hào)召廣大汽車維修企業(yè)通過各種優(yōu)質(zhì)便民服務(wù)，營造良好的消費(fèi)環(huán)境，樹立良好的社會(huì)形象。具體活動(dòng)方案如下：
貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，服務(wù)人民群眾安全便捷出行，積極廣泛深入開展“3.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動(dòng)，進(jìn)一步提高我市汽車維修質(zhì)量和服務(wù)水平，增強(qiáng)廣大汽車用戶依法維護(hù)合法權(quán)益和明明白白消費(fèi)意識(shí)，促進(jìn)汽車維修行業(yè)質(zhì)量誠信體系建設(shè)，提升我市機(jī)動(dòng)車維修行業(yè)的社會(huì)美譽(yù)。
20**年3月1日至20**年3月31日。
所有加入海西汽車服務(wù)網(wǎng)維修聯(lián)盟商家和20**年度企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)aa級(jí)以上的機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)，以及本著自愿申請(qǐng)加入該活動(dòng)的企業(yè)。
（一）廣泛發(fā)動(dòng)，共同倡議（3月1日-3月13日）
各縣（市）區(qū)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)積極組織維修聯(lián)盟商家向轄區(qū)內(nèi)廣大維修企業(yè)共同發(fā)起“3.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動(dòng)倡議（詳見附件1）。倡議廣大汽車維修企業(yè)誠信為本、守法經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、開拓創(chuàng)新；鼓勵(lì)汽車維修企業(yè)結(jié)合本企業(yè)情況，積極響應(yīng)和參與此次服務(wù)月活動(dòng)，報(bào)名參加多種形式的惠民服務(wù)。行業(yè)管理部門將通過媒體廣泛宣傳，營造“3.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”的良好氛圍。
（二）深入社區(qū)，義務(wù)咨詢（3月14日-3月15日）
組織運(yùn)管工作人員和維修企業(yè)技術(shù)人員在各縣（市）區(qū)中心繁華地段或大型社區(qū)設(shè)立服務(wù)咨詢點(diǎn)，開展現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng)。引導(dǎo)車戶選擇維修企業(yè)、簽訂維修合同、分析維修費(fèi)用組成、介紹故障糾紛處理等問題，以及汽車用戶在機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營許可、質(zhì)量保證、投訴渠道等方面的常識(shí)進(jìn)行解答；普及愛車維護(hù)修理常識(shí)；組織企業(yè)技術(shù)人員為汽車用戶提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)咨詢服務(wù)。
（三）免費(fèi)洗車，免費(fèi)診斷（3月16月-3月31日）
組織有條件的汽車維修企業(yè)為汽車用戶提供免費(fèi)洗車服務(wù)，各縣（市）區(qū)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)可擇優(yōu)推薦2-3家維修骨干企業(yè)，為廣大汽車用戶提供各項(xiàng)免費(fèi)車輛故障診斷服務(wù)（車輛免費(fèi)診斷項(xiàng)目詳見附件2）?；顒?dòng)優(yōu)惠期限由服務(wù)企業(yè)自行確定。
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，廣泛動(dòng)員
市處成立由鄧達(dá)處長任組長，劉力均書記、林光坤副處長任副組長的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室（在維修管理科）。各縣（市）區(qū)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)也應(yīng)成立相應(yīng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)此次活動(dòng)的組織和領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)結(jié)合實(shí)際情況，制定具體活動(dòng)方案。做到深入宣傳，層層動(dòng)員，步步落實(shí)，力求活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩，取得明顯效果。
（二）自愿選擇，形式多樣
此次活動(dòng)以乘用車的維修服務(wù)為主，在廣泛動(dòng)員的基礎(chǔ)上，可由企業(yè)自主報(bào)名，自愿選擇。根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，引導(dǎo)其以多選和單選的形式，報(bào)名參與義務(wù)咨詢、免費(fèi)洗車、免費(fèi)診斷等活動(dòng)。管理部門在活動(dòng)組織過程中要統(tǒng)籌安排、周密部署，整合資源、確?！?.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動(dòng)保質(zhì)保量完成。
（三）廣泛宣傳，精心組織
行業(yè)管理部門與維修企業(yè)要積極配合做好宣傳發(fā)動(dòng)工作，一是廣而告之。發(fā)放宣傳資料，懸掛統(tǒng)一的宣傳橫幅、標(biāo)語（詳見附件3），同時(shí)將優(yōu)惠信息上墻公布。二是信息聯(lián)絡(luò)。行業(yè)管理部門要提前向社會(huì)公布參與優(yōu)惠活動(dòng)的企業(yè)信息，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)汽車維修企業(yè)的指導(dǎo)和組織，強(qiáng)調(diào)相關(guān)要求，確保服務(wù)到位；要公示行業(yè)管理部門投訴電話，方便廣大汽車用戶及時(shí)咨詢和維護(hù)相關(guān)的消費(fèi)利益。三是正面宣傳。廣泛利用廣播、報(bào)紙、電視、網(wǎng)站等媒體資源對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行全程報(bào)道，激發(fā)企業(yè)參與的積極性，營造和諧氣氛，擴(kuò)大活動(dòng)影響面。
（四）信息聯(lián)動(dòng)，總結(jié)提升
1、各單位要將活動(dòng)方案（電子版）于3月8日前報(bào)送市處維修管理科匯總，以便及時(shí)上報(bào)省運(yùn)管局，并通過海西汽車服務(wù)網(wǎng)綜合平臺(tái)發(fā)布相關(guān)活動(dòng)信息。
2、各單位要及時(shí)收集報(bào)道信息，妥善保管影像資料。活動(dòng)有關(guān)的圖片、宣傳報(bào)道信息、開展情況匯總表（詳見附件4）以及總結(jié)請(qǐng)于4月3日前以書面形式（電子版）報(bào)送市處維修管理科，聯(lián)系電話：**，傳真：**。
汽車延保維修方案圖篇十二
*方：（以下簡(jiǎn)稱*方）
乙方：（以下簡(jiǎn)稱乙方）
乙方有?電腦一臺(tái)，經(jīng)雙方協(xié)商，現(xiàn)乙方愿意將此電腦交給*方做?維修保養(yǎng)服務(wù)，并達(dá)成如下維修服務(wù)條款：
一、合同期限：本合同的有限期為?年，從?年?月?日起至?年?月?日止。
二、合同金額：按附表的電腦維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。
三、付款方式：本合同實(shí)行先付費(fèi)后服務(wù)的方式，即簽訂本合同時(shí)乙方應(yīng)一次*付清本期維修服務(wù)費(fèi)?元。（注：非墟鎮(zhèn)內(nèi)上門服務(wù)的客戶，每次上門維修服務(wù)完成后還需按附表付清當(dāng)次的上門服務(wù)地域補(bǔ)償費(fèi)。）
四、乙方可享受的權(quán)利（*方的義務(wù)）：
1.在合同履行期間，*方應(yīng)免費(fèi)為乙方解決所保修電腦的各種軟、硬件故障（注：如需更換配件，配件費(fèi)由乙方支付），并免費(fèi)回答乙方在使用本電腦過程中提出的問題。
2.在合同履行期間，乙方可打電話向*方請(qǐng)教有關(guān)使用所保修電腦的各種軟硬件問題（乙方必須向*方提供合同編號(hào)），并向乙方提供*方擁有的各種共享軟件（軟盤由乙方自備）。
3.在合同履行期間，當(dāng)*方接到乙方打來的維修服務(wù)電話后，長寧墟鎮(zhèn)內(nèi)的用戶，應(yīng)在12小時(shí)內(nèi)響應(yīng)服務(wù)；其他地區(qū)的用戶，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)服務(wù)（按正規(guī)單位上班時(shí)間計(jì)算）。
4.對(duì)于乙方有故障的電腦，如屬部件級(jí)（如本店有需更換的備件）更換、軟件恢復(fù)及用戶使用問題應(yīng)當(dāng)場(chǎng)解決。
5.對(duì)于沒有維修備件可當(dāng)場(chǎng)更換的電腦
汽車延保維修方案圖篇十三
為認(rèn)真貫徹執(zhí)行道路運(yùn)輸車輛維護(hù)管理規(guī)定.保證車輛維修質(zhì)量更好,防止機(jī)械事故發(fā)生、確保車輛運(yùn)行安全、對(duì)車輛維修質(zhì)量要求如下：
一、遵守國家有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，按規(guī)定的作業(yè)范圍或說明書進(jìn)行作業(yè)、不漏項(xiàng)和減項(xiàng)作業(yè)。
二、嚴(yán)把配件采購關(guān)，不得用假冒偽劣配件。
三、嚴(yán)格車輛竣工出廠檢驗(yàn)，合格后由汽車維修質(zhì)量檢驗(yàn)員簽發(fā)出廠合格證，不倒賣合格證，未維修和未按工藝規(guī)范項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)的車輛不簽發(fā)合格證。
四、實(shí)行質(zhì)量保證期制度，在正常使用條件，按照浙江省汽車運(yùn)輸業(yè)車輛技術(shù)管理規(guī)定實(shí)施細(xì)則條款執(zhí)行。大修保證里程20000公里或者100天，二級(jí)維護(hù)保證里程5000公里或者30天，小修及專項(xiàng)修理質(zhì)量保證日期里程2000公里或者5天。
五、不修報(bào)廢車輛、不修無證、無牌車輛、不拼裝汽車。
六、不亂收費(fèi)，嚴(yán)格按本服務(wù)站公示制定的工時(shí)定額標(biāo)準(zhǔn)收取工時(shí)費(fèi)，不偷工減料。
七、加強(qiáng)人員培訓(xùn)，各工種、崗位不使用未取得技術(shù)工人等級(jí)證書的人員。
八、加強(qiáng)修理過程管理，明確崗位責(zé)任，建立健全車輛維護(hù)，修理技術(shù)檔案，記錄內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、集中專人規(guī)范管理。
汽車延保維修方案圖篇十四
(一)申辦人向轄區(qū)汽修辦遞交書面立項(xiàng)申請(qǐng)材料，申請(qǐng)
一、二類維修企業(yè)應(yīng)同時(shí)向市道路運(yùn)輸管理局
運(yùn)政事務(wù)處遞交立項(xiàng)申請(qǐng)同時(shí)應(yīng)提供以下材料：
1、經(jīng)當(dāng)?shù)仄揶k簽注意見并蓋章的書面立項(xiàng)申請(qǐng)材料；
2、主管部門批文或當(dāng)?shù)卣C明；
3、擬購設(shè)備清單；
4、可行性報(bào)告；
5、擬建廠區(qū)平面布置圖及廠房平面布置圖；
維修許可證申請(qǐng)書》。
(三)申辦人按申請(qǐng)的維修類別，依據(jù)《汽車維修業(yè)開業(yè)條件》的有關(guān)要求進(jìn)行開業(yè)準(zhǔn)備。
(四)申辦人完成開業(yè)準(zhǔn)備工作后，向當(dāng)?shù)仄揶k申請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)審查。其中
一、二類維修企業(yè)經(jīng)當(dāng)?shù)仄揶k
行上報(bào)資料書面審查，一類維修企業(yè)進(jìn)行上報(bào)資料書面審查后再進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審查）。
(五)三類維修業(yè)戶經(jīng)審查合格后由當(dāng)?shù)仄揶k核發(fā)《汽車維修許可證》。
(六)
辦向運(yùn)政事務(wù)處上報(bào)審批申請(qǐng)的10個(gè)工作日后，到當(dāng)?shù)仄揶k領(lǐng)取《汽車維修許可證》；
(七)申辦人持《汽車維修許可證》，辦理工商、稅務(wù)登記，完善經(jīng)營手續(xù)。
(八)審查不合格的維修業(yè)戶，經(jīng)整改后，按上述程序申請(qǐng)重審。
(汽車維修許可證辦理：***)
汽車延保維修方案圖篇十五
為進(jìn)一步推進(jìn)我省汽車維修業(yè)誠信經(jīng)營，提升汽車維修業(yè)服務(wù)水平，維護(hù)經(jīng)營者和消費(fèi)者的合法權(quán)益，樹立維修業(yè)良好的社會(huì)形象，根據(jù)《關(guān)于印發(fā)在全省道路運(yùn)輸行業(yè)開展以“執(zhí)法為民、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主題的十項(xiàng)惠民行動(dòng)的實(shí)施方案的通知》（川運(yùn)黨〔20xx〕18號(hào)）要求，結(jié)合我省汽車維修業(yè)實(shí)際，省局決定在全省二類以上汽車維修企業(yè)中開展汽車維修誠信經(jīng)營優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，特制定本實(shí)施方案。
圍繞全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展和現(xiàn)代綜合交通運(yùn)輸體系建設(shè)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以提升汽車維修業(yè)整體服務(wù)水平為重點(diǎn)，堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念，全面貫徹落實(shí)交通運(yùn)輸行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《機(jī)動(dòng)車維修服務(wù)規(guī)范》，進(jìn)一步提高我省汽車維修業(yè)及全體從業(yè)人員的“質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、誠信意識(shí)、責(zé)任意識(shí)”，提高維修業(yè)質(zhì)量管理和維修服務(wù)水平，促進(jìn)汽車維修業(yè)誠信體系建設(shè)。實(shí)現(xiàn)返修率不高于3%，投訴處理率不低于95%，顧客滿意率不低于90%的總體目標(biāo)，為消費(fèi)者創(chuàng)造良好的修車環(huán)境。
（一）規(guī)范汽車維修企業(yè)服務(wù)內(nèi)容。
一是規(guī)范公示信息。汽車維修企業(yè)要在業(yè)務(wù)接待室等場(chǎng)所醒目位置公示信息，主要包括維修經(jīng)營許可證、工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證明；業(yè)務(wù)受理程序；服務(wù)質(zhì)量承諾；客戶投訴受理程序和受理電話(郵箱)；所在地道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)監(jiān)督投訴電話；經(jīng)過備案的主要維修項(xiàng)目收費(fèi)價(jià)格、維修工時(shí)定額、工時(shí)單價(jià)，常用配件現(xiàn)行價(jià)格；維修質(zhì)量保證期；提供汽車緊急維修救援服務(wù)的，應(yīng)公示服務(wù)時(shí)間、電話、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。
二是規(guī)范收費(fèi)行為。汽車維修企業(yè)要嚴(yán)格按照公示并備案的維修工時(shí)定額及單價(jià)、配件價(jià)格等核定維修費(fèi)用，開具維修結(jié)算清單、維修發(fā)票。維修結(jié)算清單應(yīng)將維修作業(yè)的檢測(cè)診斷費(fèi)、材料費(fèi)、工時(shí)費(fèi)、加工費(fèi)及其它費(fèi)用分項(xiàng)列出，并注明原廠配件、副廠配件或修復(fù)配件，由客戶簽字確認(rèn)。
三是規(guī)范維修告知制度。汽車維修企業(yè)要建立健全維修告知制度，在維修全過程中要告知客戶車輛技術(shù)狀況、擬定的維修方案、建議維修項(xiàng)目、需要更換的配件和大概費(fèi)用等，及時(shí)與客戶溝通，征得客戶同意后方可維修。
不盡賽對(duì)部分汽車維修企業(yè)的價(jià)格欺詐，實(shí)現(xiàn)四是規(guī)范跟蹤服務(wù)制度。汽車維修企業(yè)要建立用戶征詢渠道，征詢客戶對(duì)車輛維修服務(wù)的意見，做好記錄，對(duì)客戶的批評(píng)意見和投訴，應(yīng)及時(shí)溝通、妥善處理并定期跟蹤回訪。
（二）落實(shí)汽車維修質(zhì)量保證體系。
一是落實(shí)汽車維修竣工出廠合格證制度。汽車維修企業(yè)要按規(guī)定簽發(fā)汽車維修竣工出廠合格證，并建立汽車維修竣工出廠合格證發(fā)放臺(tái)賬。
二是落實(shí)汽車維修質(zhì)量保證期制度。汽車維修企業(yè)要嚴(yán)格執(zhí)行汽車維修質(zhì)量保證期制度，在質(zhì)量保證期內(nèi)，因維修質(zhì)量原因造成車輛無法正常使用，要無償返修，不得故意拖延或無理拒絕。
三是落實(shí)汽車配件管理制度。汽車維修企業(yè)要對(duì)原廠配件、副廠配件和修復(fù)配件明碼標(biāo)價(jià)，供客戶選擇，提供常用配件的產(chǎn)地、生產(chǎn)廠家、質(zhì)量保證期、聯(lián)系電話等相關(guān)信息資料，供客戶查詢，并保留配件更換、使用、報(bào)廢處理記錄。
四是落實(shí)汽車維修檔案制度。汽車維修企業(yè)對(duì)汽車進(jìn)行二級(jí)維護(hù)、總成修理、整車修理的，要建立汽車維修檔案，檔案主要應(yīng)包括：維修項(xiàng)目、維修合同、具體維修人員及質(zhì)量檢驗(yàn)員、進(jìn)廠檢驗(yàn)記錄、過程檢驗(yàn)記錄、竣工檢驗(yàn)記錄、出廠合格證副本、結(jié)算清單等。
（三）完善投訴處理和媒體監(jiān)督制度。
汽車維修企業(yè)要在醒目位置公布全省道路運(yùn)輸監(jiān)督投訴電話“96515”，方便客戶投訴。各級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)要進(jìn)一步完善舉報(bào)投訴處理機(jī)制，充分利用道路運(yùn)輸監(jiān)督投訴電話“96515”，健全投訴處理工作規(guī)程，建立有效的投訴處理制度。要主動(dòng)聯(lián)系媒體，公布維修企業(yè)的誠信信息，主動(dòng)介入媒體網(wǎng)絡(luò)曝光的舉報(bào)投訴案件處理，對(duì)多次被投訴和舉報(bào)查證屬實(shí)的維修企業(yè)，要堅(jiān)決予以嚴(yán)處。同時(shí)按照活動(dòng)主題，要通過社會(huì)調(diào)查、客戶座談等各種形式，調(diào)查和收集汽車維修客戶對(duì)汽車維修服務(wù)的意見和建議，深入分析不同層次汽車維修客戶的需求，提出解決措施，從而促進(jìn)汽車維修企業(yè)服務(wù)水平的提高，提升行業(yè)形象，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
全省汽車維修誠信經(jīng)營優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)從20xx年5月開始至20xx年12月結(jié)束，共分三個(gè)階段。
（一）宣傳動(dòng)員階段（5月1日—5月31日）。
各地要組織召開由轄區(qū)內(nèi)所有二類以上汽車維修企業(yè)負(fù)責(zé)人參加的宣貫會(huì)，并成立組織機(jī)構(gòu)，研究制定具體活動(dòng)計(jì)劃，并結(jié)合實(shí)際情況加強(qiáng)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，做好活動(dòng)的宣傳工作。一是積極宣傳，廣而告之。通過當(dāng)?shù)仉娨?、電臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)站等新聞媒體向社會(huì)廣泛宣傳此次活動(dòng)，發(fā)放活動(dòng)宣傳資料，參加活動(dòng)的汽車維修企業(yè)要按照相關(guān)要求在廠門、廠區(qū)、車間等懸掛統(tǒng)一的宣傳標(biāo)語（詳見附件），營造活動(dòng)氛圍，擴(kuò)大活動(dòng)影響面。二是公布相關(guān)信息，加強(qiáng)活動(dòng)指導(dǎo)。各地要向社會(huì)公布參與汽車維修誠信經(jīng)營優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的企業(yè)信息，要加強(qiáng)對(duì)汽車維修企業(yè)的指導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)相關(guān)要求，確保落實(shí)到位。要公示行業(yè)管理監(jiān)督電話，方便及時(shí)咨詢和投訴，維護(hù)經(jīng)營者和消費(fèi)者的合法權(quán)益。
（二）組織實(shí)施階段（6月1日—11月30日）。
各地要根據(jù)實(shí)施方案的工作內(nèi)容和要求，分解任務(wù)，明確職責(zé)，突出重點(diǎn)，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，完善工作措施，切實(shí)有效地開展好活動(dòng)。集中組織一至兩次大型活動(dòng)，在當(dāng)?shù)爻鞘兄行姆比A地段或大型社區(qū)開展現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)活動(dòng)，對(duì)汽車維修經(jīng)營許可范圍、質(zhì)量保證期、投訴渠道等汽車用戶關(guān)心的問題進(jìn)行解答；普及汽車維護(hù)修理常識(shí)；組織汽車維修企業(yè)技術(shù)人員為汽車用戶提供技術(shù)咨詢；設(shè)置真?zhèn)纹嚺浼跋嚓P(guān)汽車用品的對(duì)比展示臺(tái)等。幫助消費(fèi)者了解汽車維修保養(yǎng)的必要性和基本內(nèi)容，引導(dǎo)消費(fèi)者正確選擇汽車維修服務(wù)，提升汽車維修服務(wù)整體水平，實(shí)現(xiàn)汽車維修業(yè)和諧、誠信、質(zhì)量、發(fā)展、效益的目的。
（三）總結(jié)交流階段（12月1日-12月31日）。
各地要對(duì)活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié)。組織經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)，對(duì)在活動(dòng)中取得的好經(jīng)驗(yàn)和好做法，要在汽車維修企業(yè)中推廣并長期堅(jiān)持，擴(kuò)大活動(dòng)的效果和影響。實(shí)現(xiàn)全省汽車維修業(yè)管理的大加強(qiáng)，質(zhì)量的大提高，服務(wù)的大提升，形象的大改善。
在全省二類以上汽車維修企業(yè)中開展汽車維修誠信經(jīng)營優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，是我省道路運(yùn)輸行業(yè)“十項(xiàng)惠民行動(dòng)”的重要組成部分，是規(guī)范汽車維修業(yè)發(fā)展的重要舉措。各地要高度重視，精心部署，抓好落實(shí)。要加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)開展情況的監(jiān)督檢查，暢通信息報(bào)送渠道，定期以信息、簡(jiǎn)報(bào)和總結(jié)等形式報(bào)告活動(dòng)進(jìn)展情況?；顒?dòng)結(jié)束后，各地要對(duì)當(dāng)?shù)鼗顒?dòng)開展情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，并于12月31日前以書面形式報(bào)省局車管處。
汽車延保維修方案圖篇十六
青河縣運(yùn)管局：
根據(jù)相關(guān)規(guī)定，按照汽車（二類）維修企業(yè)開業(yè)條件，結(jié)合本廠實(shí)際情況，并按照《二類維修企業(yè)開業(yè)條件》逐項(xiàng)進(jìn)行落實(shí)已具備開業(yè)條件，特向您站申請(qǐng)辦理有關(guān)手續(xù)，望給予辦理?，F(xiàn)將我廠的基本情況回報(bào)如下：
一、設(shè)備方面。
我廠對(duì)照“開業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”對(duì)維修設(shè)備專門設(shè)立了一覽表。見附表。
二、設(shè)施方面。
生產(chǎn)廠房面積為820平方米，停車場(chǎng)面積為1500平方米，設(shè)置了一條維修竣工檢測(cè)線。
三、技術(shù)力量。
我廠現(xiàn)有員工14人，技術(shù)人員12人，其中技師1人、高級(jí)工2人.中級(jí)工9人、管理人員2人。生產(chǎn)人員均有從業(yè)資格證書。
四、資金方面。
固定資產(chǎn)120萬元，流動(dòng)資金10萬元。
五、質(zhì)量管理、安全和環(huán)境保護(hù)方面。
及安全操作規(guī)程，建立了相應(yīng)的衛(wèi)生環(huán)境管理制度，做到安全生產(chǎn)，加強(qiáng)環(huán)保意識(shí)。
為把維修市場(chǎng)搞得更好，為更多的車輛服務(wù)好，為交通行業(yè)和本縣的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。我廠特申請(qǐng)辦理二類汽車維修，特報(bào)上級(jí)主管部門批準(zhǔn)辦理。
二〇一一年二月二十日。
汽車延保維修方案圖篇十七
我們要談的是汽車美容店更需要特色運(yùn)營的方式，汽車美容店和其他所有作服務(wù)型的店都還不一樣，如人體美容店、大型商超等等，汽車美容店因?yàn)橐槍?duì)的是車，并且服務(wù)對(duì)象是雙向性的，即要面對(duì)車主，還要面對(duì)車，所以這是個(gè)綜合服務(wù)的性質(zhì)。同時(shí)對(duì)于店面的各方面要求也非常高，如店面形象是否專業(yè)，施工的技術(shù)是否專業(yè)，服務(wù)的流程是否科學(xué)，施工完成的品質(zhì)是否卓越，都構(gòu)成了重要的條件。
一個(gè)美容店要想特色運(yùn)營，需要哪些具備哪些條件呢，至少得有以下幾點(diǎn)構(gòu)成：
1、要有特色產(chǎn)品
2、要有專業(yè)美容間策劃及布置
3、要有美容店特色管理
4、要有特色展示系統(tǒng)
5、要有特色銷售系統(tǒng)
6、要有特色促銷活動(dòng)策劃
7、要有特色的美容卡策劃
首先，是特色的產(chǎn)品：產(chǎn)品不要求品牌多好，價(jià)格多貴，但一定要有特色，就是整合出來的項(xiàng)目，服務(wù)的項(xiàng)目要有特色，要有獨(dú)特性，不雷同于大多數(shù)的店。其實(shí)對(duì)于汽車美容產(chǎn)品，產(chǎn)品的銷售主要是服務(wù)的銷售，請(qǐng)記住你永遠(yuǎn)都是在賣服務(wù)，其實(shí)就是項(xiàng)目。
所以，你的產(chǎn)品要能組合出非常有特色的項(xiàng)目，區(qū)別于別人，效果要好，堅(jiān)持作出自已的特色，不同比更好要強(qiáng)，所以先從產(chǎn)品這級(jí)別就把特色區(qū)分開。
二是專業(yè)美容間的策劃及布置：這是一個(gè)銷售環(huán)境的問題，是汽車美容店就要有符合汽車美容特性的環(huán)境，你的美容間的專業(yè)程度、布置，廣告的策劃，都在昭示著你的店是否專業(yè)，包括休息區(qū)、精品區(qū)的布置、策劃，都是專業(yè)的體現(xiàn)。那什么是專業(yè)呢，我認(rèn)為：
優(yōu)秀產(chǎn)品+專業(yè)施工環(huán)境+專業(yè)工具+科學(xué)流程+熟練技師+完美效果 = 專業(yè)
這樣你才能給客戶最后的滿意，那么在這節(jié)，施工間的布置，如氣，水、燈光、地面、形象墻、精品展柜、各種施工工具都要顯得專業(yè)。如，為了看清車門側(cè)面的漆面狀況，可以在施工間的左右安置側(cè)壁燈，就是在美容間左和右離地面60-70cm高的地方，安裝燈光，正好可以照射到漆面，這樣整車的側(cè)面死角也都能看清楚。如：
在頂部安裝桶燈，可以把整個(gè)車上看得非常清楚;氣、水可以直接在頂部走管線器，不要在地面造成任何影響;地面要有明確定位用的停車位指示符;門頭要可以清晰鮮明的展示出施工間的作用;等等，這樣的很多設(shè)置，都會(huì)使你的店面布置看起來專業(yè)得多，專業(yè)才是客戶對(duì)你信任的源泉。
三是美容店特色管理：管理一直是美容店的巨大問題，特色化的管理能使你的店內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象。
這中間最難管理是洗車工美容工，所以如何管理及留住洗車工，包括銷售人員的穩(wěn)定性，都顯得極其重要，我建議是通過編組、內(nèi)部考核、培養(yǎng)、提撥的原則進(jìn)行管理，可以讓洗車工晉升為美容工，可以給洗車工設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，不要讓他一味洗車，提出明確的晉升空間，讓美容工編組后認(rèn)可洗車，在洗車忙的時(shí)候，美容工也要參與。提供銷售人員的成熟激勵(lì)措施，讓他們銷售的多，提成也越高，并且要和美容工結(jié)合起來，利用統(tǒng)一推廣法，讓技術(shù)和銷售都參于進(jìn)來。
四是特色展示系統(tǒng)：就是美容店產(chǎn)品的擺放，包括項(xiàng)目的展示、
服務(wù)的展示都要有特色，要鮮活，把無形的東西展示的有形，把自已的服務(wù)展示的非常出色，不一定只是商品，要更多的展示項(xiàng)目和服務(wù)，下邊建議幾種：
專業(yè)產(chǎn)品陳列-整齊，有條理、分類清晰
與眾不同的鍍膜效果展示-鏡面演示蓋
特色內(nèi)飾清洗項(xiàng)目展示
項(xiàng)目墻展示
鍍膜的花園地-黑板報(bào)
鍍膜的陳列地-鍍膜墻展示
現(xiàn)場(chǎng)施工展示-招聚人氣，展現(xiàn)實(shí)力
這每一種展示方法都有詳細(xì)的設(shè)置及制作方法，但總目的只有一個(gè)，就是產(chǎn)品未銷售，服務(wù)展示先行，把你的軟性的東西展示到位，作到真正的鮮活終端。
服務(wù)的排頭兵。然后給到美容顧問必要的回報(bào)，讓他們更有信心的為客戶服務(wù)。
六是要有特色促銷活動(dòng)策劃：這是美容店必不可少的，每個(gè)月或每個(gè)季度都要有促銷活動(dòng)的策劃，這是保持店面活力常新的一種方式，讓客戶認(rèn)為你這里是不錯(cuò)的，很熱鬧，每個(gè)月都有新鮮的活動(dòng)出來，我們常作的活動(dòng)是：
鍍膜體驗(yàn)月活動(dòng)
特色內(nèi)飾清潔月
來一輛舊車，還您一輛新車活動(dòng)!
感恩回饋月活動(dòng)
每個(gè)活動(dòng)都要精心策劃，選好主題，一般要和幾個(gè)因素有關(guān)：
1、店開業(yè)的時(shí)間長短，處于的不同階段(試業(yè)期，發(fā)展期、穩(wěn)定期);
2、傳統(tǒng)的節(jié)日(端午節(jié));
學(xué)合適、符合你們店定位的美容卡，要遵守以下規(guī)則：
1、價(jià)格定位要合適：不能有超過當(dāng)?shù)叵M(fèi)水平定位的價(jià)格，一定要讓客戶感受到并且能抓得住的價(jià)格，太高或太低都不合適。
2、折扣要合理：折扣一定要合理，建議打到6-9折都是可以的，因?yàn)槟沅N售的是一個(gè)組合項(xiàng)目，是要有優(yōu)惠的，如果在折扣上不合理，一樣是抓不住客戶的。
3、服務(wù)項(xiàng)目的組合要得當(dāng)：服務(wù)項(xiàng)目一定是車主經(jīng)常用到的，并且也是你店里的有優(yōu)勢(shì)的項(xiàng)目，要進(jìn)行認(rèn)真嚴(yán)格的選擇，再放到美容卡里去，項(xiàng)目的選擇是否合理很大程度上也決定了美容卡能否賣得成功。
4、級(jí)別設(shè)置要科學(xué)：每種不同的卡之間的差異級(jí)別要設(shè)置的科學(xué)，如vip金卡、vip銀卡和會(huì)員卡，各自設(shè)置的項(xiàng)目和定價(jià)要合理得當(dāng)，要有差異和區(qū)別，要能拉得開檔次，并且這個(gè)服務(wù)內(nèi)容項(xiàng)目的差異和價(jià)格之間的差異要成正比，不能出現(xiàn)不合理的級(jí)別設(shè)置。
5、消費(fèi)參數(shù)設(shè)置要合理：消費(fèi)參數(shù)指的是消費(fèi)的人限定、消費(fèi)時(shí)間設(shè)定、消費(fèi)限制的設(shè)定，如這張卡指定不指定一臺(tái)車消費(fèi)，是否是拿卡來的車都可以消費(fèi)，有沒有時(shí)間期限，是一年還是一年半等等，要把這些限定性的因素制訂好。
如果能按照以上的規(guī)則建議去設(shè)定美容卡，基本上可以設(shè)計(jì)一個(gè)較為完美的美容卡，而這也是店面美容項(xiàng)目持之以恒發(fā)展的重要因素。
以上七個(gè)方面的特色經(jīng)營，如果美容店都能具備，那作出一個(gè)贏利的美容店就不會(huì)太難了，要解決美容店賺錢的問題，就是要用心，要用心經(jīng)營，用特色經(jīng)營，走出一條自已的路，真正的把服務(wù)作到極致。
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