- 總結(jié)心得體會(huì)是提高自我認(rèn)知和理解他人的有效方式。寫心得體會(huì)時(shí)可以多進(jìn)行修改和潤色，以保證文章的質(zhì)量和完整性。你可以從中找到靈感，了解別人的思考和感悟。
手術(shù)室護(hù)理服務(wù)心得體會(huì)篇一
手術(shù)室是我進(jìn)修的第一站，并沒有想像的那么順利。由于諸多原因，我并沒有得到明確的安排，于是成了自由人。也許這是放松的最好借口，但時(shí)間對(duì)于我來說，時(shí)刻都是寶貴的。與其在這里浪費(fèi)，不如作好自己的計(jì)劃，從自我的角度去學(xué)習(xí)和了解。
我來這里就是想找到能改變現(xiàn)狀的答案。我深知我力量的單薄，一個(gè)人不可能撐起太多，但起碼我要有個(gè)清晰的輪廓，我們的現(xiàn)狀與人家的進(jìn)步差距有多大?我們未來的定位是什么?我們的癥結(jié)所在，培植與激勵(lì)人才的動(dòng)力是什么?在我的內(nèi)心一直認(rèn)為，我是一個(gè)幕后工作者，我要為那些有理想和信念的人搭建屬于他們的舞臺(tái)，我不想走到前臺(tái)，但我要見證他們的精彩。
一個(gè)管理者，如果管理不了自己的情緒，就會(huì)用情緒去管理工作，那必將是不被下屬所折服的。但如果單獨(dú)用權(quán)力與理性去管理工作，那么同樣很難成功。這是我學(xué)習(xí)管理中人際關(guān)系學(xué)的第一課。特別是基層醫(yī)院，在大多數(shù)人員素質(zhì)和技術(shù)不太成熟的情況下，更需要用寬厚的心靈、理智的頭腦、清晰的流程、循序漸進(jìn)的方式去管理這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
我認(rèn)為一個(gè)新手，來到陌生的環(huán)境，起碼應(yīng)該立刻了解環(huán)境和工作上的規(guī)則，懂得什么能做，什么不能做。
因?yàn)樗麄兊淖o(hù)士長并不作必要的介紹，我只好向認(rèn)識(shí)的護(hù)士請(qǐng)教，花了一天的.時(shí)間，弄清了基本的情況。從建筑布局開始了解，手術(shù)室設(shè)在整個(gè)建筑的中間樓層，共兩層，手術(shù)室的工作人員入口設(shè)在下層，進(jìn)入換鞋區(qū)后，分別設(shè)男女更衣室，淋浴室，接著在過渡區(qū)的通道設(shè)有戴口罩帽的鏡臺(tái)。手術(shù)室內(nèi)分非限制區(qū)、半限制區(qū)、限制區(qū)。工作人員通道、病人通道與污物通道分開，上下層之間設(shè)置清潔和污染傳遞電梯和工作人員步梯。共設(shè)十七個(gè)手術(shù)間，全部實(shí)行垂直空氣層流過濾，其中三間為超凈(百級(jí))手術(shù)間，七間為潔凈(千級(jí))手術(shù)間，六間為一般(萬級(jí))手術(shù)間，一間為負(fù)壓手術(shù)間。超凈手術(shù)間主要開展開顱、心臟手術(shù)、人工關(guān)節(jié)置換等無菌要求較高的手術(shù);潔凈手術(shù)間主要開展眼科、骨科、普外中的一類手術(shù)、胸外、肝膽胰外科等;一般手術(shù)間開展泌尿外、婦產(chǎn)科、五官科、普外除1類外的手術(shù)。全部術(shù)間配備中心管道供應(yīng)系統(tǒng)，燈光、氣體、通訊采用集成控制，統(tǒng)一嵌入式櫥柜，氣密式自動(dòng)門等，術(shù)間簡潔實(shí)用。每間手術(shù)間都有專人負(fù)責(zé)管理，每天補(bǔ)充耗材和更換消毒用物，每個(gè)麻醉醫(yī)生配備一臺(tái)加鎖麻醉車，各自管理麻醉用品。術(shù)間之間的通道設(shè)膝碰式洗手臺(tái)，洗手液與消毒液使用壁掛按壓式，并設(shè)明顯的標(biāo)識(shí)和洗手流程指引，無菌毛巾和刷的貯槽放于腳踏式自動(dòng)開合架上，旁邊置污桶。手術(shù)間之間穿插設(shè)無菌包庫房、一次性庫房、一般物品庫房和特殊器械間，并有專門的腔鏡清洗間，等離子消毒間等輔助用房。基本的配套都參照了現(xiàn)在國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)手術(shù)間的設(shè)計(jì)，總體結(jié)構(gòu)布局較為合理，有許多值得學(xué)習(xí)和借鑒的地方。
大家戲稱我是來當(dāng)巡警的，每天穿梭在各個(gè)手術(shù)間中，不知道我在做些什么，學(xué)些什么，但我心里很清楚，我要的東西是什么。以下就是值得借鑒與改進(jìn)的地方：1.器械包的分類與存放。器械包應(yīng)根據(jù)常見手術(shù)種類配備?？捎贸Ｒ?guī)包+?？破餍到Y(jié)合的方式，提高利用率。且器械基數(shù)要相對(duì)固定，以便于點(diǎn)數(shù)和管理。每個(gè)器械包的重量不得超過7kg。因?yàn)轭A(yù)防手術(shù)感染的關(guān)鍵是器械，無菌包必須包內(nèi)包外均應(yīng)有指示條檢測(cè)滅菌效果，且需要一個(gè)相對(duì)潔凈和干燥的環(huán)境，所以在條件允許的情況下必須設(shè)立專門的無菌器械間來存放。2.敷料與器械分開打包，因?yàn)槠錅缇膲毫?shù)是不同的，放在一起將影響其滅菌效果。3.浸泡的器械消毒效果難以保障，在條件許可情況下應(yīng)取消使用浸泡器械。4.血墊的重復(fù)使用的高危風(fēng)險(xiǎn)，我們醫(yī)院之前一直是使用自制的紗布?jí)|，且反復(fù)清洗高壓重復(fù)使用，而且沒有購買標(biāo)準(zhǔn)的帶光檢測(cè)線的紗布?jí)|，一旦整塊紗布或部分脫落紗屑存留人體腔，將成異物存留，且無法及時(shí)發(fā)現(xiàn)，后果不堪設(shè)想。
5.器械清點(diǎn)、植入物標(biāo)簽、滅菌包指示帶等沒有存檔在病歷上，根據(jù)廣東省有關(guān)文件規(guī)定，這些都一定要隨病歷一同保存。6.器械的保養(yǎng)與維護(hù)。器械必須經(jīng)過清潔、浸泡、干燥、上油等程序才能打包高壓，如果簡單清洗擦干后打包，器械容易銹蝕和藏納污垢，軸節(jié)松脫或卡死，鉗端咬合不嚴(yán)等，很難保證質(zhì)量。7.布類數(shù)量與規(guī)格。器械臺(tái)布必須雙層，且要能下垂至臺(tái)面以下30cm，現(xiàn)在許多手術(shù)包布的布質(zhì)、尺寸沒有統(tǒng)一規(guī)格，且破舊不堪，沒有專人縫補(bǔ)加工。
8.手術(shù)間內(nèi)部沒有按統(tǒng)一的基數(shù)配置，專人負(fù)責(zé)物品補(bǔ)充和空間保潔。儀器設(shè)備擺放凌亂，無定期維護(hù)保養(yǎng)。9.清潔與污染的分區(qū)。要做到三通道設(shè)計(jì)，如果不重建的話很難實(shí)現(xiàn)，對(duì)我們來說，重建在近幾年內(nèi)是不可能的，唯有通過小規(guī)模的改造才是可行之策。首先要解決的是通道入口和各功能間的配置問題，接著就是手術(shù)間的內(nèi)部布局管理和物品基數(shù)的設(shè)置，術(shù)間專人管理的問題，手術(shù)護(hù)士人員配置、職責(zé)分工及排班的問題，器械包分類管理與布類的管理等。
我這一個(gè)月的時(shí)間，只上了五臺(tái)手術(shù)，分別是胰頭癌膽腸吻合加胃空腸吻合術(shù)、食道癌根治術(shù)、雙側(cè)甲狀腺次全切除術(shù)、卵巢轉(zhuǎn)移癌盆腔清掃術(shù)和子宮次全切除術(shù)，但收獲卻并不小。從器械準(zhǔn)備到臺(tái)上操作，我發(fā)現(xiàn)了我存在的很多不足，同時(shí)從老師那里學(xué)到了不少手術(shù)配合的小竅門。
手術(shù)室是控制感染的重要部門，它對(duì)環(huán)境、設(shè)備、人員的要求都相應(yīng)嚴(yán)格。但要基層醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)從追求短期的經(jīng)濟(jì)利益轉(zhuǎn)變到追求品質(zhì)服務(wù)的社會(huì)效益轉(zhuǎn)變，那是不容易的事。許多人明白這條路才是正確的，但走每一步都將如逆水行舟!
手術(shù)室護(hù)理服務(wù)心得體會(huì)篇二
首先感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我的這次進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過這次在xx省人民醫(yī)院手術(shù)室對(duì)腔鏡手術(shù)的專項(xiàng)學(xué)習(xí)，在很大程度上開拓了我的眼界、增強(qiáng)了自己的業(yè)務(wù)能力，認(rèn)清了我們與上級(jí)醫(yī)院存在的差距，明確了自己今后的學(xué)習(xí)發(fā)展方向，為今后的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將一個(gè)月進(jìn)修學(xué)習(xí)所學(xué)總結(jié)如下：
腔鏡手術(shù)配合是專業(yè)性很強(qiáng)的技術(shù)知識(shí)，它要求手術(shù)室護(hù)士熟練掌握腔鏡儀器、器械的使用、裝卸、清洗、消毒、保養(yǎng)等步驟的操作，還要熟悉各種腔鏡手術(shù)的手術(shù)流程、注意事項(xiàng)乃至各手術(shù)醫(yī)生的手術(shù)習(xí)慣，并能對(duì)腔鏡手術(shù)中可能出現(xiàn)的問題有預(yù)見性的評(píng)估，了解發(fā)生原因，掌握正確的處理方法。只有掌握了這些，才能在工作中更好地配合醫(yī)生，安全高效地協(xié)助手術(shù)順利進(jìn)行。而其中不可或缺的前提條件，是手術(shù)室護(hù)士必須具備高度的責(zé)任心和積極認(rèn)真的工作態(tài)度。
手術(shù)前的準(zhǔn)備階段至關(guān)重要。其中包括術(shù)前一天值班人員的檢查備物和手術(shù)當(dāng)天圍臺(tái)和臺(tái)上護(hù)士的準(zhǔn)備情況。術(shù)前檢查內(nèi)容包括儀器設(shè)備(必須開機(jī)檢查)、co2是否充足(因手術(shù)量大，必須定點(diǎn)放置足夠的備用co2氣筒并懸掛“空”“滿”標(biāo)志)、無菌包、一次xyp、手術(shù)床、無影燈、吸引裝置等。通過詳細(xì)檢查，必須在病人入室前確保手術(shù)用物的完好齊備，還要考慮到術(shù)中可能用到物品的準(zhǔn)備情況(是否有以及放在哪里)。提前發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
病人入室后的核對(duì)要認(rèn)真仔細(xì)，特別是同類手術(shù)多，需要接臺(tái)的情況下?？墒褂煤藢?duì)單以規(guī)范核對(duì)內(nèi)容。病歷上寫明有器官切除的，必須再次向手術(shù)病人確認(rèn)，以免弄錯(cuò)造成難以挽回的嚴(yán)重后果。同時(shí)態(tài)度親切和藹，對(duì)病人進(jìn)行鼓勵(lì)安慰，嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)地回答病人提出的問題以增加病人的安全感，減輕其緊張恐懼。
臺(tái)上護(hù)士提前上臺(tái)檢查器械的完好性，如分離鉗是否能持緊，單雙極鉗是否能使用，trocar是否通暢，與氣腹管是否配套，鏡頭與光導(dǎo)是否能銜接，吸引器開關(guān)是否緊密靈活等。術(shù)中注意力集中，仔細(xì)觀察手術(shù)醫(yī)生的手術(shù)步驟，盡可能做到跟上醫(yī)生的思維，提前一步想到醫(yī)生的下一步動(dòng)作，在醫(yī)生開口之前做好準(zhǔn)備。盡量減少多余步驟，使手術(shù)配合干凈利落，高效流暢。
圍臺(tái)護(hù)士要確保病人體位安全。作為一名手術(shù)室的護(hù)士，護(hù)理這個(gè)詞大家都不會(huì)陌生的。但隨著社會(huì)的進(jìn)步和醫(yī)學(xué)的發(fā)展，護(hù)理正由傳統(tǒng)的護(hù)理模式向新型醫(yī)學(xué)護(hù)理模式轉(zhuǎn)變，護(hù)理內(nèi)涵不斷出現(xiàn)革新。護(hù)士的工作是普通且平凡的，這里沒有鮮花，也沒有掌聲。要得到病人的認(rèn)可，社會(huì)的承認(rèn)，優(yōu)質(zhì)高效護(hù)理服務(wù)勢(shì)在必行，而這項(xiàng)服務(wù)的有效性則依靠每一名護(hù)士來完成。從而護(hù)士的工作崗位變的神圣而崇高。
雖然工作經(jīng)驗(yàn)尚淺但通過這段時(shí)間的工作，我感觸到護(hù)理工作不但要講究工作效率，更要講究質(zhì)量，保證工作效果。護(hù)士工作看上去容易，然而真正做好卻又不可小覷。
這項(xiàng)工作有其自身的職責(zé)和內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn)，每位護(hù)士做起來由于年齡大小、工作經(jīng)驗(yàn)、履責(zé)態(tài)度、個(gè)人性格等因素，雖然也能在工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)完成任務(wù)，但效率和質(zhì)量卻是千差萬別，且高效率、高質(zhì)量的工作標(biāo)準(zhǔn)是沒有限制性的。眾所周知，護(hù)理工作的對(duì)象是病人，人是受復(fù)雜生物生理活動(dòng)和社會(huì)心理影響的，除傳染性致病因素外，危害身體健康的致病因素較多，特別是需要手術(shù)治療的病人，住院后所處新環(huán)境，對(duì)其手術(shù)和麻醉不了解，存在不同程度疑慮和恐懼心理，想得多睡得少，甚至徹夜不眠。因此，必須改變過去單純的手術(shù)室護(hù)理模式，轉(zhuǎn)移到病房去、以病人為中心的精心護(hù)理，通過多接觸病人，深入了解其心理、生理、社會(huì)心態(tài)，以提高心理護(hù)理質(zhì)量，才能使病人安全順利渡過手術(shù)這一難關(guān)。隨著醫(yī)學(xué)護(hù)理形式的轉(zhuǎn)變和發(fā)展，在病房開展全面護(hù)理，已引起高度重視和普遍受到社會(huì)各方面的贊揚(yáng)，為使護(hù)理工作全方面發(fā)展，以病人為中心的全面護(hù)理也應(yīng)貫穿于手術(shù)治療患者的全過程?，F(xiàn)我院手術(shù)室開展全面護(hù)理，開展了術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后的護(hù)理訪視和心理疏導(dǎo)工作。
以往手術(shù)室護(hù)士從接到手術(shù)通知單后，按照通知單的診斷及手術(shù)方式來準(zhǔn)備器械和輔料，除了個(gè)別情況需大會(huì)診外，一般是不與患者見面，對(duì)患者情況也一概不了解。另外，患者是否有手術(shù)史、過敏史，對(duì)其身體狀況、心理狀態(tài)是否有肢體運(yùn)動(dòng)障礙等情況一無所知，使護(hù)士配合工作十分被動(dòng)，同時(shí)也耽誤手術(shù)時(shí)間，至于手術(shù)后患者返回病房情況更是了解甚少。因此，如何為患者在術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后解決一些實(shí)際中問題，使患者心情愉快的接受手術(shù)治療，提高醫(yī)療護(hù)理的質(zhì)量，開展手術(shù)室全面護(hù)理十分必要。
現(xiàn)在在手術(shù)前一天，手術(shù)室護(hù)士先到病房探視患者。首先閱讀病歷通過對(duì)患者細(xì)致的觀察和交談，了解患者的基本情況、思想情感、感覺狀況、運(yùn)動(dòng)神經(jīng)狀況、排泄情況、呼吸、循環(huán)、體溫、皮膚、水電解質(zhì)平衡情況等，對(duì)患者進(jìn)行準(zhǔn)確的定位，找出問題。以護(hù)理基本程序?yàn)榛A(chǔ)做好術(shù)前心理護(hù)理和宣傳疾病的有關(guān)知識(shí)，護(hù)士還可利用圖片資料向患者介紹手術(shù)室的一些情況，如手術(shù)間、麻醉間、恢復(fù)室、手術(shù)麻醉臨護(hù)儀、手術(shù)室的設(shè)備等。介紹手術(shù)進(jìn)行的程序，耐心地講解手術(shù)的必要性和安全性。介紹同種疾病患者手術(shù)的效果，使其樹立康復(fù)的信心，用疏導(dǎo)的方法去解決患者的緊張、焦慮的情緒，以最佳的心理狀態(tài)去迎接手術(shù)，同時(shí)還可以了解患者整體情況，以方便次日在手術(shù)配合中做到心中有數(shù)。
同時(shí)，應(yīng)告訴患者及其家屬訪視護(hù)士就是手術(shù)中的巡回護(hù)士，在整個(gè)手術(shù)過程中，訪視護(hù)士都參與并給予關(guān)照，請(qǐng)患者家屬放心。術(shù)前訪視不僅達(dá)成了護(hù)患溝通，同時(shí)我們還提前查看了病人將在手術(shù)中需要穿刺的靜脈血管，并記錄在訪視單上備案，這樣在病人進(jìn)入手術(shù)室后就能順利地進(jìn)行靜脈套管針穿刺，大大提高了護(hù)理操作的方便、效率和質(zhì)量，保證了手術(shù)中液體、藥品和血液通過靜脈通道的及時(shí)補(bǔ)給?？傊?，術(shù)前訪視對(duì)順利手術(shù)進(jìn)行有良好鋪墊，而堅(jiān)持術(shù)后訪視制度則有利于我們總結(jié)和工作的改進(jìn)。
手術(shù)室護(hù)理服務(wù)心得體會(huì)篇三
近期，我有幸在醫(yī)院的手術(shù)室進(jìn)行了為期一周的實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我深刻地感受到了手術(shù)室護(hù)理的重要性和復(fù)雜性。以下是我在手術(shù)室實(shí)習(xí)期間的心得體會(huì)。
首先，手術(shù)室護(hù)理要求細(xì)致入微。在手術(shù)室，護(hù)士需要身負(fù)重任，負(fù)責(zé)為病人提供全方面的護(hù)理。我注意到在手術(shù)前，護(hù)士們要仔細(xì)核對(duì)病人的基本信息以及手術(shù)器械的數(shù)量和種類是否齊全，以確保手術(shù)的順利進(jìn)行。此外，在手術(shù)過程中，護(hù)士需要密切觀察病人的生命體征，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況并采取相應(yīng)的措施。這些細(xì)致入微的工作可以說是手術(shù)室護(hù)理的基石。
其次，團(tuán)隊(duì)協(xié)作在手術(shù)室護(hù)理中不可或缺。手術(shù)室是一個(gè)高度協(xié)作的環(huán)境，需要各個(gè)崗位之間密切配合，才能保證手術(shù)的成功進(jìn)行。在實(shí)習(xí)期間，我看到了主刀醫(yī)生、護(hù)士長、護(hù)士等不同角色的人員密切的配合。他們之間的默契和高效率的工作方式令我印象深刻。每個(gè)人都清楚自己的責(zé)任和職能，在手術(shù)室護(hù)理中發(fā)揮出了自己最大的作用。這樣的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，不僅提高了手術(shù)室的工作效率，更為病人的安全和康復(fù)加速了進(jìn)程。
再次，手術(shù)室護(hù)理需要承受巨大的工作壓力。手術(shù)室是一個(gè)高強(qiáng)度的工作環(huán)境，充滿著各種壓力。無論是時(shí)間的壓力、手術(shù)操作的難度，還是承受病人家屬的焦慮情緒等等，都在不同程度上對(duì)護(hù)士們形成了一定的工作壓力。在實(shí)習(xí)期間，我親身感受到了這種壓力帶來的挑戰(zhàn)。但是，我看到在面對(duì)困難和壓力時(shí)，護(hù)士們保持了高度的冷靜和專業(yè)素養(yǎng)。這令我深受鼓舞，并決心自己將來也要擁有如此堅(jiān)強(qiáng)的心理承受能力。
此外，手術(shù)室護(hù)理需要豐富的專業(yè)知識(shí)和技能。手術(shù)室是醫(yī)院的一個(gè)核心科室，病人的生命安全和術(shù)后恢復(fù)離不開護(hù)士們的專業(yè)知識(shí)和技能。在實(shí)習(xí)期間，我跟隨護(hù)士們進(jìn)行了一些簡單的操作，比如消毒、穿戴手術(shù)衣等。通過這些實(shí)際操作，我體會(huì)到了專業(yè)知識(shí)的重要性。在手術(shù)室，護(hù)士們需要熟悉各種手術(shù)器械的使用方法，并且能夠快速、準(zhǔn)確地判斷和應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。這就要求護(hù)士們不斷學(xué)習(xí)和積累專業(yè)知識(shí)，不斷提高自己的技能水平。
總結(jié)起來，手術(shù)室實(shí)習(xí)是我醫(yī)學(xué)生涯中寶貴的經(jīng)歷。通過這次實(shí)習(xí)，我深刻感受到了手術(shù)室護(hù)理的重要性和復(fù)雜性。在手術(shù)室，護(hù)士們需要細(xì)致入微、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、承受工作壓力和具備豐富的專業(yè)知識(shí)和技能。我相信，只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，才能成為一名優(yōu)秀的手術(shù)室護(hù)士，為病人的健康和生命安全貢獻(xiàn)自己的力量。
手術(shù)室護(hù)理服務(wù)心得體會(huì)篇四
短短4周的手術(shù)室實(shí)踐生活已接近尾聲，回顧這段時(shí)間的實(shí)踐生活，我感受很深。
手術(shù)室是我來本院實(shí)踐的第一個(gè)科室，在這個(gè)科室里，有兩個(gè)老師帶過我，她們都很耐心，教會(huì)了我很多。
在手術(shù)室實(shí)踐期間，通過各位老師的幫助指導(dǎo)及自己的實(shí)踐，我熟練掌握了手術(shù)室各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守手術(shù)室要求的無菌操作原則，熟記各項(xiàng)常用手術(shù)操作流程標(biāo)準(zhǔn)。通過自己的親手實(shí)踐，我學(xué)到了很多教科書上沒有的實(shí)際手術(shù)配合經(jīng)驗(yàn)。
從術(shù)前對(duì)病人的訪問開始，到手術(shù)當(dāng)天的核對(duì)及對(duì)病人的心理護(hù)理，再到手術(shù)中做好各項(xiàng)手術(shù)準(zhǔn)備工作，器械傳遞配合，以及手術(shù)結(jié)束前的各項(xiàng)清點(diǎn)工作，甚至于麻醉病人清醒前的陪護(hù)觀察，以及手術(shù)器械的清理和保養(yǎng)工作，每一個(gè)環(huán)節(jié)都是不可忽視的部分。對(duì)我來說，每個(gè)部分都是一種考驗(yàn)和一份不可多得的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
通過在手術(shù)室這段時(shí)間的實(shí)踐，我特別感謝各位老師前輩的悉心指教，我會(huì)牢記她們以身作則的優(yōu)良作風(fēng)，謹(jǐn)慎嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。并將不斷鞭策自己，不斷提醒自己，努力改善自己的不足之處，保持自己的優(yōu)點(diǎn)，爭(zhēng)取在今后的工作中，取得更大的進(jìn)步。
手術(shù)室護(hù)理服務(wù)心得體會(huì)篇五
當(dāng)初我們信心滿滿地在南丁格爾雕像前大聲宣誓著我們的責(zé)任與熱情。而今已從事護(hù)理工作近三年，誓言依舊，崇敬之情仍在，但感覺到更多的卻是壓力，同時(shí)這種壓力也正是我工作的動(dòng)力，它迫使我保持對(duì)護(hù)理工作的激情，迫使我在工作中時(shí)刻保持高度的警惕。它時(shí)刻提醒著我不能因?yàn)樽约旱氖д`給無辜的患者帶來痛苦和損失……身穿白大褂在崗履責(zé)，全身心地投入到工作中，才能夠做好方方面面的事務(wù)。
責(zé)任心是做好工作的前提。護(hù)士工作要達(dá)到良好的效果，甚至最佳效果，必定要求護(hù)士本身要有良好的心理狀態(tài)，有正確的意識(shí)指導(dǎo)自己去履行職責(zé)。記得剛進(jìn)入手術(shù)室時(shí)，面對(duì)新工作時(shí)是“心有余而力不足”，但只要有這份心，相信自己定會(huì)早日勝任此項(xiàng)工作，加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)才是最佳出發(fā)點(diǎn)。我們知道護(hù)士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念，“差之毫厘，失之千里”。所以，責(zé)任意識(shí)對(duì)護(hù)士來說不是可有可無的，而是必須自我內(nèi)修、點(diǎn)滴養(yǎng)成這種意識(shí)。
除了強(qiáng)烈的責(zé)任感之外，良好的治療性護(hù)患關(guān)系可以使得護(hù)理工作達(dá)到積極的、建設(shè)性的效果，而起到治療的作用。治療性的護(hù)患關(guān)系不是一種普通的關(guān)系，它是一種有目標(biāo)的、需要謹(jǐn)慎執(zhí)行、認(rèn)真促成的關(guān)系。由于治療性關(guān)系是以患者的需要為中心，除了一般生活經(jīng)驗(yàn)等上列因素有影響外，護(hù)士的素質(zhì)、專業(yè)知識(shí)和技術(shù)也將影響到治療護(hù)理過程與患者良好的護(hù)患關(guān)系上。
如何建立良好的護(hù)患關(guān)系，我覺得應(yīng)該多注重一些細(xì)節(jié)方面的服務(wù)，在與病人的交往中，愛心多點(diǎn)，耐心好點(diǎn)，責(zé)任心強(qiáng)點(diǎn)，對(duì)病人熱心點(diǎn)，護(hù)理精心點(diǎn)，動(dòng)作輕點(diǎn)，考慮周到點(diǎn)，態(tài)度認(rèn)真點(diǎn)，表情豐富點(diǎn)以及對(duì)人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠些、關(guān)心些、大度些、原則些等等。
近幾年，我們手術(shù)室將整體化、人性化的觀念融入了護(hù)理工作，收到了可喜的成效。我們開展了術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后的護(hù)理訪視和心理疏導(dǎo)工作。在手術(shù)前一天，手術(shù)室護(hù)士先到病房探視患者。首先閱讀病歷通過對(duì)患者細(xì)致的觀察和交談，了解患者的基本情況、思想情感、感覺狀況、運(yùn)動(dòng)神經(jīng)狀況、排泄情況、呼吸、循環(huán)、體溫、皮膚、免疫情況等，對(duì)患者進(jìn)行心理身體術(shù)前準(zhǔn)備。以護(hù)理基本程序?yàn)榛A(chǔ)做好術(shù)前心理護(hù)理和宣傳疾病的有關(guān)知識(shí)，護(hù)士還可利用圖片資料向患者介紹手術(shù)室的一些情況，如手術(shù)間、麻醉間、恢復(fù)室、手術(shù)麻醉臨護(hù)儀、手術(shù)室的設(shè)備等。介紹手術(shù)進(jìn)行的程序，耐心地講解手術(shù)的必要性和安全性。介紹同種疾病患者手術(shù)的效果，使其樹立康復(fù)的.信心，用疏導(dǎo)的方法去解決患者的緊張、焦慮的情緒，以最佳的心理狀態(tài)去迎接手術(shù)，請(qǐng)患者家屬放心。術(shù)前訪視不僅達(dá)成了護(hù)患溝通，同時(shí)我們還提前查看了病人將在手術(shù)中需要穿刺的靜脈血管，并記錄在訪視單上備案，這樣在病人進(jìn)入手術(shù)室后就能順利地進(jìn)行靜脈套管針穿刺，大大提高了護(hù)理操作的方便、效率和質(zhì)量，保證了手術(shù)中液體、藥品和血液通過靜脈通道的及時(shí)補(bǔ)給?？傊g(shù)前訪視對(duì)順利手術(shù)進(jìn)行有良好鋪墊，而堅(jiān)持術(shù)后訪視制度則有利于我們總結(jié)和工作的改進(jìn)。
手術(shù)室護(hù)士加強(qiáng)術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后的護(hù)理及與病房的聯(lián)系，對(duì)患者術(shù)后盡快恢復(fù)有積極的意義。全面護(hù)理有利于手術(shù)室管理措施的改進(jìn)，都充分體現(xiàn)了我們醫(yī)院的特色。好的護(hù)理就是注重細(xì)節(jié)護(hù)理，能讓人感動(dòng)的也是細(xì)節(jié)。而日常護(hù)理中護(hù)士一句輕聲的問候、一個(gè)真誠的微笑、一次耐心的解答、一個(gè)關(guān)切的眼神，都會(huì)給患者送上及大的安慰，使他們?cè)黾討?zhàn)勝疾病的信心和勇氣，同時(shí)也拉近了醫(yī)患之間的距離，消除了陌生感，增加了理解與包容，更促進(jìn)了醫(yī)患關(guān)系的融洽。所以，我們要在做好基本護(hù)理操作的同時(shí)，也不斷完善了我對(duì)護(hù)士崗位意識(shí)的確立，對(duì)我在日常護(hù)理工作中提高工作效率和質(zhì)量起到巨大的促進(jìn)作用。并且在今后的護(hù)理工作中，還要繼續(xù)向護(hù)理前輩汲取豐富的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)也要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)的護(hù)理操作水平。
“燃燒自己，照亮別人。”是英國護(hù)士南丁格爾倡導(dǎo)的崇高人道主義精神。她提倡用“四心”去對(duì)待每一位病人：愛心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心。這“四心”也是對(duì)南丁格爾誓言的最好詮釋。護(hù)士肩負(fù)著救死扶傷，減輕疼痛，促進(jìn)康復(fù)的使命，她是美麗、善良、純潔的使者，她是幸福的播散者，她受人敬仰，這是一個(gè)充滿幻想的職業(yè)，我會(huì)慢慢進(jìn)步，我會(huì)盡自己的努力把護(hù)理工作做的更好！
手術(shù)室護(hù)理服務(wù)心得體會(huì)篇六
作為一名護(hù)理學(xué)手術(shù)室專業(yè)的研究生，我對(duì)于這個(gè)學(xué)科的研究和學(xué)習(xí)越來越深入，感覺到自己的專業(yè)知識(shí)得到了很大的提高，同時(shí)也更加感受到手術(shù)室中護(hù)理人員的重要性以及在工作中的壓力和挑戰(zhàn)。在這里，我將會(huì)從實(shí)踐中總結(jié)出自己的心得體會(huì)，希望對(duì)其他護(hù)理專業(yè)的同學(xué)們有所幫助。
第一段：了解手術(shù)室，了解工作職責(zé)
在手術(shù)室工作需要對(duì)整個(gè)工作環(huán)境有清晰的認(rèn)識(shí)，包括準(zhǔn)備、工作流程、材料等，首先需要了解各個(gè)設(shè)備、器械及其名稱和用途，在手術(shù)中掌握正確的操作方法和技巧、規(guī)范的操作程序以及緊急情況的應(yīng)對(duì)措施，以確保手術(shù)病人的安全。
同時(shí)，護(hù)理人員在手術(shù)室中的職責(zé)非常重要，需要了解各個(gè)崗位的職責(zé)和工作內(nèi)容，正確認(rèn)識(shí)手術(shù)環(huán)節(jié)中護(hù)理人員的重要性和作用，不僅僅是完成基本的護(hù)理工作，更要保證手術(shù)的順利進(jìn)行，確保病人的安全。因此我們必須嚴(yán)格遵守衛(wèi)生安全、保障人員安全，有效地提供醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。
第二段：溝通協(xié)作從容應(yīng)對(duì)
在手術(shù)室中，護(hù)士需要與手術(shù)醫(yī)生、麻醉師、器械師等多種專業(yè)人員開展協(xié)作，每個(gè)人都有各自獨(dú)特的職責(zé)和要求，在協(xié)作中需要精確通力合作才能完成手術(shù)工作。協(xié)作期間，護(hù)理白要良好的溝通能力和掌握關(guān)鍵信息提供給工作組成員，包括病人病史、過敏史、家族病史等要素，進(jìn)行全面的配合和配合，有效完成手術(shù)任務(wù)，這對(duì)于后續(xù)治療的效果和病人的康復(fù)也具有重要意義。
正因?yàn)檫@一點(diǎn)，所有護(hù)理人員都必須具備良好的組織和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠在壓力下冷靜應(yīng)對(duì)，有效與成員溝通并快速解決問題，采取積極的姿態(tài)定位自己的角色，成為與其他成員緊密協(xié)作的重要角色。
第三段：注意安全尤為重要
在手術(shù)室中，護(hù)理人員需要具備嚴(yán)格的衛(wèi)生防護(hù)意識(shí)，包括洗手消毒、穿戴防護(hù)服，保障無菌手術(shù)場(chǎng)所的潔凈等，同時(shí)需設(shè)立多種安全措施,如多重管控、雙人押運(yùn)等嚴(yán)格措施來保證病人的安全。尤其對(duì)那些涉及到麻醉藥物的手術(shù)，要做好詳盡的評(píng)估以及細(xì)致的監(jiān)護(hù)工作，確保生命安全。
對(duì)于新生命的處理更是需要十分細(xì)致，這需要護(hù)士擁有嚴(yán)密的規(guī)范操作程序，包括病人監(jiān)護(hù)、抽血、輸液、纖維素盤玉管的使用、患者地位調(diào)整等，對(duì)于住院后恢復(fù)的護(hù)理也要根據(jù)實(shí)際情況制定細(xì)致的操作計(jì)劃，確保病人的回復(fù)盡可能快和完全。
第四段：持久耐心護(hù)理
做為一名護(hù)士，需要做的不僅僅是荷爾蒙爆棚的手術(shù)步入結(jié)尾后的直接護(hù)理，還需要與病人建立良好的護(hù)理關(guān)系，在手術(shù)前、手術(shù)過程及手術(shù)后的關(guān)鍵時(shí)刻要給予病人關(guān)心和安慰，鼓勵(lì)和支持他們盡快恢復(fù)，并定期跟蹤病人康復(fù)情況。我們還需要盡可能多地提供病人疾病的相關(guān)信息以及治療方法，讓他們具有更全面的了解和掌握，提高他們的治療信心，幫助他們征服疾病，提高其整體生活質(zhì)量。
第五段：不斷學(xué)習(xí)提升專業(yè)
手術(shù)室是一個(gè)不斷更新的領(lǐng)域，任何時(shí)候都不能停止學(xué)習(xí)更新知識(shí)。我們需要跟著時(shí)代的步伐，及時(shí)掌握最新的醫(yī)療技術(shù)，學(xué)習(xí)新的護(hù)理理念和新的操作技術(shù)，適時(shí)性改革和提高我們手術(shù)室的實(shí)踐與理論水平。乘著新技術(shù)的風(fēng)，我們需要不斷推動(dòng)手術(shù)室的發(fā)展，在具備專業(yè)素養(yǎng)的同時(shí)，成為行業(yè)的領(lǐng)軍者。只有在不斷學(xué)習(xí)中才能不斷提升自己，做到真正的精通和創(chuàng)新。
總結(jié)：
總的來說，在手術(shù)室工作的過程中，護(hù)理人員需要具備高度的專業(yè)素養(yǎng)和細(xì)心的工作態(tài)度。這個(gè)過程不僅僅需要嚴(yán)格遵守衛(wèi)生規(guī)范、協(xié)調(diào)和合理分配工作任務(wù)等基本要求，而且需要養(yǎng)成良好的邏輯思維，通過加強(qiáng)溝通協(xié)作，提高護(hù)士個(gè)人素質(zhì)和專業(yè)技能達(dá)到提高自身專業(yè)素養(yǎng)，成為精通手術(shù)護(hù)理，善于協(xié)調(diào)和有效應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的專業(yè)人士。
手術(shù)室護(hù)理服務(wù)心得體會(huì)篇七
在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三大提升”為目標(biāo)，xx年取得了一定的成績。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)部署現(xiàn)制定2015年手術(shù)室工作計(jì)劃如下：
1、加強(qiáng)對(duì)手術(shù)室護(hù)理人員的素質(zhì)教育，加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng)，培養(yǎng)其“慎獨(dú)”精神。注重加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通，收集病人信息，不斷提高手術(shù)配合質(zhì)量。
2、接待病人熱心、耐心、細(xì)心，禁止語言和行為上的不良行為，積極倡導(dǎo)微笑服務(wù)，認(rèn)真執(zhí)行操作告之制度、操作失誤道歉語言及講解注意事項(xiàng)，主動(dòng)向病人及家屬做好健康教育。
3、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理，滿足病人和手術(shù)醫(yī)生的一切合理要求，征求病人和手術(shù)醫(yī)生的意見，對(duì)提出的意見立即整改。
1、加強(qiáng)護(hù)理差錯(cuò)事故管理，發(fā)現(xiàn)事故及時(shí)上報(bào)并記錄，科室每月組織討論，分析原因并提出整改措施有記錄。
4、建立并實(shí)施手術(shù)患者壓瘡管理制度與安全管理制度，手術(shù)物品清點(diǎn)制度，有效預(yù)防患者在手術(shù)過程中的意外傷害，保障患者安全；保證年護(hù)理差錯(cuò)事故為0。
5、進(jìn)一步完善細(xì)化各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和處置流程，并加強(qiáng)培訓(xùn)，快速有效應(yīng)對(duì)意外事件，提高防范風(fēng)險(xiǎn)的能力，確保醫(yī)療安全。
6、加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備的安全管理，安排專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的清潔、消毒和保養(yǎng)，每周一次，準(zhǔn)確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況，保證手術(shù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)處理，并做好故障維修記錄。
7、加強(qiáng)護(hù)理文書的書寫管理，做到書寫認(rèn)真、及時(shí)、規(guī)范。
1、每月進(jìn)行一次院感知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生消毒管理，不斷提高手衛(wèi)生的依從性。
2、人人掌握清洗消毒隔離方法、無菌技術(shù)操作、生物監(jiān)測(cè)標(biāo)本采樣、職業(yè)防護(hù)等方法。
4、按照醫(yī)療廢物分類標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療廢物分類管理制度；
1、護(hù)士長不定期抽查各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況及護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況，每月召開一次科室質(zhì)控組會(huì)議，對(duì)存在的安全隱患提出整改措施。
2、為調(diào)動(dòng)全科護(hù)士的積極性，人人爭(zhēng)做科室的主人，實(shí)行組長負(fù)責(zé)制，將手術(shù)室管理工作分為：感控、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)操作、手術(shù)間管理、儀器管理等管理小組。各組長對(duì)各自管理的工作定期檢查、記錄、及時(shí)反饋和分析。
3、實(shí)行彈性排班、績效考核，每天工作有記錄，并根據(jù)護(hù)理部要求每月進(jìn)行一次滿意度調(diào)查有記錄，與獎(jiǎng)金掛鉤。充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的工作積極性，提升護(hù)理質(zhì)量。從而使科室共上一個(gè)新的臺(tái)階。
1、科室引進(jìn)的新儀器設(shè)備邀請(qǐng)工程師講課，使每個(gè)護(hù)士熟練掌握儀器的.性能、使用及保養(yǎng)。
2、對(duì)于新開展的手術(shù)，請(qǐng)外科醫(yī)師講課，關(guān)于手術(shù)的入路、解剖手術(shù)步驟等。
3、每周組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，有記錄、有簽名、有講稿。圍繞“三大提升”，以《臨床護(hù)理實(shí)踐指南》為基礎(chǔ)指導(dǎo)臨床護(hù)理，同時(shí)加強(qiáng)手術(shù)室?？浦R(shí)的學(xué)習(xí)。
4、對(duì)低年資護(hù)士制定培訓(xùn)計(jì)劃，每天一個(gè)小問題，使其在短時(shí)間內(nèi)全面掌握手術(shù)配合及手術(shù)室各項(xiàng)技術(shù)操作。
5、積極參加護(hù)理部及醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)，如繼續(xù)教育及新知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。日常工作做到善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，增加知識(shí)的積累。
1、急救藥械專人負(fù)責(zé)管理，護(hù)士長定期與不定期檢查，嚴(yán)格交接核對(duì)、做到完好備用；
3、接到急癥通知，能再最短時(shí)間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救，并且能敏捷、靈活熟練地配合搶救工作。
4、加強(qiáng)急救意識(shí)，平時(shí)工作中培養(yǎng)護(hù)士應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)工作做回顧性評(píng)價(jià)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急能力。
5、要求護(hù)理人員熟練掌握手術(shù)室各種急救護(hù)理常規(guī)。
1、加強(qiáng)與護(hù)理部主任及其它科室護(hù)士長的交流溝通，借鑒其它醫(yī)院的管理模式及方法。
2、大膽、科學(xué)、有效管理，提高管理水平。
3、強(qiáng)化管理，層層落實(shí)，加強(qiáng)崗位責(zé)任制的落實(shí)。
4、關(guān)心尊重激勵(lì)護(hù)士，實(shí)行人性化管理，增加科室凝聚力，注重敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng)。以身作則，從生活、學(xué)習(xí)關(guān)懷護(hù)士。調(diào)動(dòng)護(hù)士工作積極性，挖掘護(hù)士潛能，提高護(hù)理質(zhì)量。
有計(jì)劃做好科室消耗品及醫(yī)療物資的管理，并進(jìn)行定期清點(diǎn)核算，節(jié)約開支、減少浪費(fèi)、增加收入。
20xx年即將來臨，我科全體護(hù)理人員將在醫(yī)長和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，與臨床醫(yī)生密切配合，保障手術(shù)護(hù)理質(zhì)量安全，改善服務(wù)態(tài)度，打造出“永年縣一流的手術(shù)室”。創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
手術(shù)室護(hù)理服務(wù)心得體會(huì)篇八
優(yōu)良護(hù)理服務(wù)示范工程要求“切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)，進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，努力為人民群眾提供安全、優(yōu)良、滿意的護(hù)理服務(wù)”。安全質(zhì)量管理對(duì)手術(shù)室來講是一個(gè)永久的話題，我們把“為患者進(jìn)步安全舒適的手術(shù)環(huán)境使患者安全度過手術(shù)期”作為我們手術(shù)室的護(hù)理理念。在安全質(zhì)量管理上做到每天講，月月講，把安全質(zhì)量管理工作作為手術(shù)室護(hù)理工作的重中之重。醫(yī)院護(hù)理部要求優(yōu)良護(hù)理服務(wù)工程在全院范圍內(nèi)全面普及，我們也隨之跟進(jìn)，為貫徹落實(shí)我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，結(jié)合我科的實(shí)際情況，特制定本計(jì)劃。
一、 指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，牢牢圍繞“改革護(hù)理模式，履行護(hù)理職責(zé)，提供優(yōu)良護(hù)理服務(wù)，進(jìn)步護(hù)理水平”的工作宗旨，依照《醫(yī)院實(shí)施優(yōu)良護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)（試行）》，為手術(shù)患者及家屬提供圍手術(shù)期的優(yōu)良護(hù)理服務(wù)，保障手術(shù)患者的手術(shù)安全，增進(jìn)護(hù)患和諧。
二、 工作目標(biāo)
改變?nèi)w護(hù)理職員的服務(wù)理念，充分調(diào)動(dòng)全科護(hù)理職員的積極性，從手術(shù)患者及手術(shù)醫(yī)師的實(shí)際需求動(dòng)身，創(chuàng)新服務(wù)舉措，重視服務(wù)效果，實(shí)現(xiàn)患者滿意、醫(yī)生滿意、家屬肯定及上級(jí)部分褒揚(yáng)。
三、 工作任務(wù)
（一） 成立手術(shù)室優(yōu)良護(hù)理服務(wù)督導(dǎo)小組
組長：周艷秋
組員：王井紅 丁紅玲 李宏芳 邸倩男 張爽
（二） 宣傳與動(dòng)員
緊跟護(hù)理部宣傳的步伐，加大宣傳力度，主動(dòng)與科主任溝通，獲得科主任的支持及信任，在全科大會(huì)上向全體醫(yī)務(wù)職員宣傳手術(shù)室展開優(yōu)良護(hù)理服務(wù)的舉措、規(guī)劃、方向及預(yù)感的成效，爭(zhēng)取全科醫(yī)務(wù)職員總動(dòng)員，積極參與到推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。
（三） 掌控標(biāo)準(zhǔn)，明確分工，推動(dòng)保障措施
加強(qiáng)與各手術(shù)科室的科間調(diào)和與交換，公道利用人力資源，依照手術(shù)室的工作標(biāo)準(zhǔn)要求，落實(shí)推廣優(yōu)良護(hù)理服務(wù)的重?fù)?dān)，切實(shí)把手術(shù)室優(yōu)良護(hù)理工作落實(shí)在手術(shù)患者的身上，真正讓患者受益、醫(yī)院受益。
（四） 落實(shí)工作重點(diǎn)
根據(jù)手術(shù)室的護(hù)理特點(diǎn)在優(yōu)良護(hù)理示范病區(qū)的建設(shè)中做到“五個(gè)加強(qiáng)五個(gè)確保”，既要做好與內(nèi)部同事——手術(shù)醫(yī)師的滿意協(xié)作，又要做好與手術(shù)患者的服務(wù)，促進(jìn)手術(shù)護(hù)理質(zhì)量明顯進(jìn)步，充分發(fā)揮手術(shù)室護(hù)理工作在保障手術(shù)患者安全，增進(jìn)手術(shù)患者的快速康復(fù)等方面的重要作用。有效規(guī)避護(hù)理糾紛的發(fā)生，使手術(shù)患者及手術(shù)醫(yī)師的滿意率保持在９９％以上。
時(shí)間在1０～2０分鐘，真正做到時(shí)間上的落實(shí)。
（２） 內(nèi)容上的落實(shí)：在術(shù)前訪視上依照護(hù)理程序?qū)颊哌M(jìn)行護(hù)理，做到認(rèn)真搜集主、客觀資料，認(rèn)真進(jìn)行評(píng)估做出護(hù)理診斷，制定護(hù)理措施及護(hù)理計(jì)劃。告知術(shù)前訪視的意義；講明術(shù)前需要做的預(yù)備；具體講授進(jìn)手術(shù)室后要做什么操作，讓患者心中有數(shù)；提示手術(shù)后患者應(yīng)當(dāng)做什么，如何做。
（３） 效果上的落實(shí)：采取邊做邊問，一問一答的方式，鞏固落實(shí)要讓患者及家屬要把握的內(nèi)容。告知明天術(shù)前應(yīng)做什么，應(yīng)如何配合。對(duì)兒童和老年患者，要讓家長和支屬了解重點(diǎn)把握的相關(guān)知識(shí)。 ２、 加強(qiáng)護(hù)理配合質(zhì)量的進(jìn)步，做到三堅(jiān)持，確保在手術(shù)室內(nèi)的安全。
（１） 考評(píng)制度的落實(shí)，根據(jù)護(hù)理部的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合我科的工作特點(diǎn)專門制定手術(shù)室護(hù)士考評(píng)細(xì)則，逐日的工作實(shí)行考評(píng)制，考評(píng)結(jié)果與績效成績掛鉤。做到公平、公然、公正。在考評(píng)中認(rèn)真檢查指導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn)題目，以確保護(hù)理質(zhì)量的穩(wěn)步上升。
（２）堅(jiān)持每個(gè)月質(zhì)量分析會(huì)議、安全查房制度的落實(shí)：質(zhì)量分析會(huì)議、共同查找制約護(hù)理質(zhì)量進(jìn)步的共同題目及個(gè)性題目，提出安全質(zhì)量隱患及高進(jìn)的措施，加強(qiáng)全體護(hù)士的責(zé)任心和使命感，強(qiáng)化醫(yī)護(hù)之間的溝通與交換。
３、 加強(qiáng)手術(shù)環(huán)境的管理，確保為患者提供安全的手術(shù)環(huán)境。 （１）嚴(yán)格執(zhí)行參觀制度，保持良好的秩序，室內(nèi)制止高聲交談。為手術(shù)患者提供安全、輕松的.手術(shù)醫(yī)治環(huán)境。
（２） 把好物品進(jìn)出關(guān)，使手術(shù)室物品管理規(guī)范有序，并有定期
檢測(cè)報(bào)告，確保手術(shù)用物的安全使用。
（３） 把好清潔消毒滅菌關(guān)，制度手術(shù)室保潔制度，做到分工協(xié)作，責(zé)任到人，定期空氣細(xì)菌檢測(cè)，確保安全范圍。
４、 加強(qiáng)護(hù)士?？萍寄芫毩?xí)，確保患者得到安全的護(hù)理技術(shù)保證。 （１） 理論知識(shí)學(xué)習(xí)到位，從“三基三嚴(yán)”進(jìn)手，擴(kuò)大范圍學(xué)習(xí)各手術(shù)?？频南喔芍R(shí)、局部解剖知識(shí)、新展開手術(shù)的理論指導(dǎo)。以豐富頭腦用過硬的知識(shí)贏得病人及手術(shù)醫(yī)師的尊重，同時(shí)更好的為手術(shù)患者服務(wù)。
（２） 手術(shù)室基礎(chǔ)操作到位，堅(jiān)持基礎(chǔ)操作與專科技術(shù)培訓(xùn)相結(jié)合，每月安排一次應(yīng)急預(yù)案的實(shí)地演練，堅(jiān)持進(jìn)步護(hù)士應(yīng)急配合技術(shù)水平。
５、 加強(qiáng)服務(wù)禮節(jié)的練習(xí)，確保患者在心理得到安全的服務(wù)。
（１） 多與患者交換，學(xué)會(huì)交談技能，走出手術(shù)室深進(jìn)到患者的床前，了解患者及家屬對(duì)我們工作的滿意度，針對(duì)患者的疑問，及時(shí)做出講授、溝通，盡快獲得患者的認(rèn)可。
（２） 學(xué)會(huì)換位思考，站在患者的角度審閱自己的工作及言談舉止，讓護(hù)士親身在手術(shù)床上體驗(yàn)躺在手術(shù)床上的感受及特殊手術(shù)體位的舒服度，采取演繹的情勢(shì)，將平時(shí)不留意說出的僵硬話語表現(xiàn)出來，讓護(hù)士自己體會(huì)感受，幫助護(hù)士進(jìn)步熟悉服務(wù)態(tài)度的重要性。
（３）加強(qiáng)人性化服務(wù)，對(duì)患者及時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo)，保證小兒手術(shù)患者的人性服務(wù)和老年手術(shù)術(shù)中的舒適護(hù)理”等。
手術(shù)室護(hù)理服務(wù)心得體會(huì)篇九
“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)是全國性加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)，密切護(hù)患關(guān)系，提升患者滿意度的大行動(dòng)。該項(xiàng)活動(dòng)在手術(shù)室護(hù)理工作中所取得的預(yù)期實(shí)效雖然沒有臨床護(hù)理工作那樣顯而易見，甚至是默默無聞，但相信其實(shí)際效應(yīng)應(yīng)該是不可低估的。
隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和醫(yī)學(xué)護(hù)理模式改變，護(hù)理工作已從傳統(tǒng)的以疾病為中心的護(hù)理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐曰颊邽橹行?。即以人為本，體現(xiàn)人文關(guān)懷。在護(hù)理實(shí)踐中，人文關(guān)懷集中體現(xiàn)在對(duì)患者生命與健康、患者權(quán)利與要求、患者人格與尊嚴(yán)的關(guān)心與關(guān)注。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是20xx年衛(wèi)生系統(tǒng)護(hù)理模式改變的核心，幫助患者滿足他們的基本需要，它體現(xiàn)的是以患者為中心，以現(xiàn)代護(hù)理觀為指導(dǎo)，以護(hù)理程序?yàn)榛究蚣?，并把護(hù)理程序人性化、規(guī)范化地運(yùn)用到臨床護(hù)理中，“以人為本、關(guān)愛生命”，為患者實(shí)施生理、心理、社會(huì)性的一種動(dòng)態(tài)、完整、連續(xù)的綜合護(hù)理過程。手術(shù)室積極響應(yīng)開展這項(xiàng)活動(dòng)，旨在系統(tǒng)化整體護(hù)理的基礎(chǔ)上，為擇期手術(shù)患者實(shí)施術(shù)前訪視、術(shù)中支持的規(guī)范化護(hù)理服務(wù)，使外科患者在入院到出院的全過程中都能享受到人性化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，而不在手術(shù)期間出現(xiàn)斷層。
（一）構(gòu)建患者至尊，服務(wù)至馨的護(hù)理文化
在手術(shù)室開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是我院手術(shù)室護(hù)理工作的一個(gè)新嘗試，對(duì)手術(shù)室護(hù)理工作提出了更高的要求，手術(shù)室護(hù)理工作不能僅限于配合手術(shù)等單純的技術(shù)操作，而是要轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，優(yōu)化服務(wù)流程，每一臺(tái)手術(shù)從術(shù)前溫馨護(hù)理、術(shù)中關(guān)懷到術(shù)后康復(fù)隨訪，使手術(shù)流程自始至終充滿了人性化，有效提高手術(shù)室的服務(wù)質(zhì)量。
1、術(shù)前訪視延伸至家屬
根據(jù)美國護(hù)士協(xié)會(huì)“手術(shù)室護(hù)士基本綱領(lǐng)”的內(nèi)容,手術(shù)室護(hù)理實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)的第一階段是進(jìn)行術(shù)前訪視,掌握病人的生理、心理、社會(huì)狀態(tài)。術(shù)前訪視主要是評(píng)估、診斷、計(jì)劃階段。
術(shù)前訪視不僅要緩解病人的緊張情緒，更要和家屬多做溝通，家屬對(duì)手術(shù)了解愈多，就愈能協(xié)助醫(yī)務(wù)人員減輕病人術(shù)前焦慮，一些不便向病人講明的問題，可向家屬交待清楚，取得家屬的信任與配合。指導(dǎo)家屬手術(shù)當(dāng)日在手術(shù)室外耐心等候，以便術(shù)中出現(xiàn)特殊情況及術(shù)后看標(biāo)本時(shí)能與家屬直接溝通，為保證病人的生命和手術(shù)順利進(jìn)行贏得寶貴時(shí)間。
加強(qiáng)術(shù)前訪視力度，做到三落實(shí)，確保病人安全進(jìn)入手術(shù)室。
（１）時(shí)間上的落實(shí)：當(dāng)?shù)诙焓中g(shù)安排出來后，手術(shù)室器械或巡回護(hù)士便會(huì)于當(dāng)日下午在不引起病人的緊張感和疲勞感的基礎(chǔ)上，深入病房花費(fèi)約15～20分鐘與手術(shù)患者交談，做好術(shù)前訪視（按“術(shù)前訪視規(guī)范化語言流程”進(jìn)行）。
康和疾病的不同認(rèn)識(shí)對(duì)癥下藥,以提高術(shù)前訪視的效果,并可使病人有充分思想準(zhǔn)備,積極主動(dòng)應(yīng)對(duì)手術(shù)。
（３）效果上的落實(shí)：護(hù)士訪視時(shí)態(tài)度要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，以獲得病人真實(shí)情況。采取一問一答、邊講授邊讓患者復(fù)述的方法，以鞏固患者及家屬需重點(diǎn)掌握的內(nèi)容，確保訪視效果。
2、細(xì)微之處顯現(xiàn)溫馨的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在加強(qiáng)術(shù)中規(guī)范化護(hù)理配合的同時(shí)，積極開展細(xì)微之處現(xiàn)溫馨的護(hù)理服務(wù)。當(dāng)病人進(jìn)入手術(shù)室時(shí)，手術(shù)室環(huán)境、設(shè)備對(duì)于病人來說非常陌生，使其處于恐懼狀態(tài)下，此時(shí)護(hù)士一句溫馨的問候，一個(gè)細(xì)小的動(dòng)作都可以使其消除恐懼的心理，緩解其憂傷和孤獨(dú)的情緒。手術(shù)室護(hù)士主動(dòng)給病人以熱情的關(guān)懷，態(tài)度真誠，親切，語言溫柔，委婉，安慰體貼關(guān)心照顧病人，用通俗易懂的語言介紹環(huán)境，告知他對(duì)儀器設(shè)備發(fā)出的聲音不要緊張以及需要病人如何配合，麻醉時(shí)的感覺以及麻醉產(chǎn)生的效果，使病人做到心中有數(shù)。
手術(shù)開始，根據(jù)手術(shù)需求，護(hù)士將病人擺好手術(shù)需要體位，此時(shí)，除了要使病人處于功能位，防止神經(jīng)肌肉的損傷，還要在各個(gè)容易產(chǎn)生壓瘡的部位墊上軟枕或者棉墊，防止術(shù)后壓瘡的形成，更重要的是做好病人的保暖工作，等醫(yī)生準(zhǔn)備消毒時(shí)才將病人身上蓋的被子移開。術(shù)中嚴(yán)密觀察病人的生命體征變化，注意心電監(jiān)護(hù)，隨時(shí)觀察其肢體語言等，及時(shí)分析，判斷，及早發(fā)現(xiàn)病情動(dòng)態(tài)，隨時(shí)配合麻醉師妥善處理，以免操作被動(dòng)，造成不良后果。
手術(shù)完畢，如果病人是全麻，蘇醒期有可能出現(xiàn)躁動(dòng)，手術(shù)室護(hù)士應(yīng)妥善束縛病人（設(shè)計(jì)一種既能保暖又感舒適的多功能約束帶），防止發(fā)生病人墜床，引流管、靜脈留置針脫落等意外情況的發(fā)生。待病人完全清醒，病情穩(wěn)定，送病人出手術(shù)室房間時(shí)應(yīng)幫病人穿戴整齊，注意保護(hù)病人的隱私，并且注意保暖。
術(shù)后病人如有疑問，應(yīng)耐心解答，并且給予鼓勵(lì)的話語，給病人送去最衷心的祝福。告知病人回病房后好好修養(yǎng)，放松心情，有利于術(shù)后康復(fù)。
3、主動(dòng)反饋提升服務(wù)內(nèi)涵
對(duì)手術(shù)后的病人進(jìn)行隨訪，了解病人對(duì)手術(shù)室工作、服務(wù)的滿意度，發(fā)放術(shù)后隨訪表，祝病人早日康復(fù)；手術(shù)室與其他臨床科室不同的是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)。一臺(tái)手術(shù)需要醫(yī)生、麻醉師同臺(tái)協(xié)作、缺一不可。在緊張的工作中，體現(xiàn)出護(hù)際關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系及團(tuán)隊(duì)意識(shí)的重要性。建立手術(shù)室?？谱o(hù)士配合組，提高護(hù)士配合手術(shù)的工作質(zhì)量。在這種管理模式下，手術(shù)配合護(hù)士相對(duì)固定，加強(qiáng)護(hù)士與術(shù)者的溝通，了解術(shù)者的需要和習(xí)慣，使配合工作得到持續(xù)性改進(jìn)。與此同時(shí)，根據(jù)各醫(yī)生的手術(shù)習(xí)慣、工作特點(diǎn)進(jìn)行手術(shù)配合。定期復(fù)習(xí)各位“手術(shù)醫(yī)師喜好”：設(shè)立“手術(shù)醫(yī)師喜好登記本”把新進(jìn)修回來的手術(shù)醫(yī)師、外院請(qǐng)來的手術(shù)專家、新進(jìn)手術(shù)醫(yī)師的手術(shù)操縱習(xí)慣及時(shí)記錄在本子上，并利用每月的科內(nèi)會(huì)議集中進(jìn)行復(fù)習(xí)，進(jìn)一步提高手術(shù)配合水平。
（設(shè)計(jì)工作人員意見征求表）對(duì)外科醫(yī)生定期進(jìn)行問卷調(diào)查，了解術(shù)中配合、服務(wù)臨床需要改進(jìn)的方面；對(duì)臨床一線護(hù)士進(jìn)行反饋，了解轉(zhuǎn)運(yùn)交接中需要改進(jìn)的地方??通過這些方式來獲取有關(guān)手術(shù)室方面的相關(guān)信息，了解工作中的不足，加以改進(jìn)更好的服務(wù)于病人。
（二）堅(jiān)持患者安全、生命至上的護(hù)理理念
手術(shù)中病情有變化，甚至發(fā)生意外，如手術(shù)出血較多、休克、心跳驟停等，作為手術(shù)室護(hù)士動(dòng)作要快；“急”即手術(shù)室護(hù)士應(yīng)急能力要強(qiáng)，業(yè)務(wù)技能要強(qiáng)，做事動(dòng)作要麻利，反應(yīng)要靈敏。不斷加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的素質(zhì)培養(yǎng)，建立科室文化，形成一個(gè)良好的工作氛圍，以促進(jìn)護(hù)理人員在專科護(hù)理質(zhì)量上的提高。
手術(shù)室是為病人施行手術(shù)治療、診斷以及搶救危重病人的重要場(chǎng)所。手術(shù)室工作質(zhì)量直接影響著醫(yī)療效果和病人的愈后，甚至關(guān)系到病人的生命安危。讓我們借優(yōu)質(zhì)護(hù)理契機(jī)，對(duì)病人及家屬說話時(shí)做到嘴甜一點(diǎn)，心細(xì)一點(diǎn)，愛多一點(diǎn)，溫柔一點(diǎn)，禮貌一點(diǎn)；在做工作時(shí)做到行動(dòng)快一點(diǎn)，動(dòng)作輕一點(diǎn)，腦筋活一點(diǎn)，理由少一點(diǎn)，效率高一點(diǎn)。凡事都以病人為主，多為醫(yī)生著想，耐心做好術(shù)前護(hù)理，細(xì)心做好術(shù)中護(hù)理，貼心做好術(shù)后護(hù)理；同時(shí)為術(shù)者提供高質(zhì)量的手術(shù)配合及個(gè)性化、人性化服務(wù)，提高病人及術(shù)者的滿意度，提升手術(shù)室護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，規(guī)避糾紛和差錯(cuò)的發(fā)生，更好地服務(wù)于臨床。
手術(shù)室護(hù)理服務(wù)心得體會(huì)篇十
第一段：引言（200字）
手術(shù)室是醫(yī)院最重要的部門之一，存在著種種醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，如感染、誤診等。因此，在這個(gè)環(huán)節(jié)中醫(yī)生和護(hù)士們需要高度精確的醫(yī)療技能和對(duì)患者的關(guān)愛。在手術(shù)室中，我親身經(jīng)歷了醫(yī)護(hù)人員的感動(dòng)服務(wù)，感受到他們的細(xì)致關(guān)懷和溫暖關(guān)愛，這在我的職業(yè)生涯和人生經(jīng)歷中留下了難忘的印象。
第二段：令人難忘的體驗(yàn)（200字）
記得有一次，我因?yàn)楦共坎贿m，需要接受手術(shù)治療。在手術(shù)室里，醫(yī)生和護(hù)士們初步交流，了解我的癥狀和過去的健康史。他們通過仔細(xì)的審視和探究，找到我的主要問題，制定出精確的手術(shù)方案，并告知我整個(gè)手術(shù)的流程和風(fēng)險(xiǎn)。在手術(shù)中，醫(yī)護(hù)人員用對(duì)我說話和輕柔的動(dòng)作，幫助我放松身心，盡可能減輕我的痛苦和不適感。整個(gè)手術(shù)過程的每一步都受到了醫(yī)護(hù)人員的精心呵護(hù)，我的體驗(yàn)讓我感到無比欣慰和感動(dòng)。
第三段：醫(yī)護(hù)人員的關(guān)懷（200字）
在術(shù)后恢復(fù)期間，醫(yī)護(hù)人員一直密切關(guān)注我的身體狀況和情緒狀態(tài)，檢查我是否出現(xiàn)感染、疼痛等不良反應(yīng)。在我的恢復(fù)過程中，他們根據(jù)我的情況和感受，制定出詳細(xì)的康復(fù)計(jì)劃，指導(dǎo)我如何加快康復(fù)過程，給予我精神上和物質(zhì)上的支持與幫助。他們的細(xì)心、耐心和關(guān)懷為我?guī)砹藰O大的舒適和溫暖，使我感受到了家一樣的安全感。
第四段：手術(shù)室的感動(dòng)服務(wù)（200字）
手術(shù)室是醫(yī)院感動(dòng)服務(wù)的一個(gè)重要渠道，醫(yī)護(hù)人員只有在竭盡所能的治療和照顧患者的同時(shí)，展現(xiàn)出他們的人性和溫情，才能真正影響到患者。他們?cè)卺t(yī)療過程中給予患者的關(guān)愛和照顧，不僅可以讓患者感受到舒適和溫暖，更有可能對(duì)其康復(fù)產(chǎn)生積極的影響。因此，在醫(yī)護(hù)人員的工作中，感動(dòng)服務(wù)應(yīng)該成為一個(gè)必須承擔(dān)的重要責(zé)任。
第五段：結(jié)論（200字）
總之，在手術(shù)室感受到的感動(dòng)服務(wù)，正是體現(xiàn)了醫(yī)院的人文關(guān)懷。醫(yī)護(hù)人員以自己的專業(yè)精神和患者為中心的服務(wù)理念，真正讓患者體會(huì)到了人與人之間的關(guān)愛和溫情。對(duì)于醫(yī)院而言，手術(shù)室是面臨最大醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)的領(lǐng)域，同時(shí)也是體現(xiàn)醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和文化內(nèi)涵的重要門戶。我們應(yīng)該尊重醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)和職業(yè)精神，進(jìn)一步加強(qiáng)手術(shù)室的服務(wù)質(zhì)量和管理水平，讓患者始終感受到溫馨體貼和貼心關(guān)懷。
手術(shù)室護(hù)理服務(wù)心得體會(huì)篇十一
20xx年xx月xx號(hào)我正式加入手術(shù)室團(tuán)隊(duì)，從那時(shí)起，我就一直在無影燈下忙碌。
記得剛踏上手術(shù)室崗位的時(shí)候，心里充滿了對(duì)新生活的美好憧憬，無影燈下，我曾用自己火樣的熱情和赤誠去描繪著自己未來的事業(yè)。然而，現(xiàn)實(shí)并不像伊甸園的菩提果那般完美和甜蜜。我每天要面對(duì)著的是一張張被病痛扭曲的面孔，聽到的是一聲聲長吁短嘆，一陣陣抽泣哭啼……永遠(yuǎn)忙碌的腳步分不清時(shí)間的分分秒秒，3個(gè)小時(shí)，6個(gè)小時(shí)，甚至10幾個(gè)小時(shí)，腿酸了要站得住，肚子餓了要挺得住，眼睛困了要撐得住。
在手術(shù)室每天都要接觸到需要手術(shù)的病人，不少患者帶著忐忑不安、沮喪的心情進(jìn)入手術(shù)室，陌生的環(huán)境往往使他們不知所措，當(dāng)看著家屬們戀戀不舍地與患者分開，眼神里充滿了期盼，充滿了擔(dān)心，心中油然而生一種責(zé)任感，他們可是把親人的安危托付給了我們，決不能辜負(fù)他們的信任，把病人當(dāng)作親人般的關(guān)心和幫助應(yīng)該是我們工作的宗旨和信念。
臘月二十九那天，忙碌了一天剛準(zhǔn)備下班的我，遇到一位墜落傷的患者被送入科室搶救，診斷是脾破裂，來的時(shí)候患者已經(jīng)休克，經(jīng)過爭(zhēng)分奪秒的搶救，及時(shí)縫扎大血管，切除脾臟，使患者脫離了生命危險(xiǎn)，患者家屬連聲說：“感謝你們！”.那一刻我感覺好有成就感，原來我的選擇是對(duì)的！
手術(shù)室護(hù)理工作在許多人眼里是很輕松的，其實(shí)不然，半年多的時(shí)間，我經(jīng)歷了很多，也學(xué)到了很多，太多的驚心動(dòng)魄，太多的嚴(yán)肅和認(rèn)真，讓我有時(shí)會(huì)手忙腳亂，會(huì)焦慮會(huì)害怕……可我不是一個(gè)愿意服輸?shù)娜?，我?jiān)持做著筆記，堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)，相信我很快會(huì)成為一個(gè)處事不驚，淡定從容，業(yè)務(wù)熟練的綠衣天使！
春節(jié)期間，所有人在忙著過年，走親訪友，醫(yī)院卻一反常態(tài)，爆滿！手術(shù)室自然也成了一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)，我們這群綠衣戰(zhàn)士，忘記了下班時(shí)間，更不用牢記自己是什么班次，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候只有白班和夜班，甚至白班連著夜班也再平常不過，吃飯就更談不上規(guī)律可言，最難堪的莫過于在手術(shù)臺(tái)上憋著大小便的感覺！可就是在這種時(shí)候，這個(gè)集體里沒有逃兵，大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互幫助，每天三十臺(tái)，四十臺(tái)的干著，似乎手術(shù)越多，大家干勁越足，挺著肚子的孕媽媽也矯健的在各手術(shù)間穿梭，哺乳的奶媽媽也是早來晚歸……身邊令人感動(dòng)的事太多，可對(duì)我們而言，卻再平常不過，也許這就是職業(yè)使然！
手術(shù)室是一個(gè)大家庭，工作后大家的相互調(diào)侃，讓這里時(shí)而陣陣歡聲笑語，這大概就是大家減壓的方式，我漸漸喜歡上了這里！我不想說什么豪言壯語，但我一定會(huì)堅(jiān)持當(dāng)初的這個(gè)選擇，不忘初心努力干，在手術(shù)室這個(gè)平凡的崗位上奉獻(xiàn)自己的一份光和熱！
手術(shù)室護(hù)理服務(wù)心得體會(huì)篇十二
作為醫(yī)療系統(tǒng)中不可或缺的一環(huán)，手術(shù)室是治療患者的重要場(chǎng)所。在手術(shù)室中，醫(yī)護(hù)人員需要面對(duì)日復(fù)一日的瑣碎工作、高強(qiáng)度的工作環(huán)境以及常常擺脫不了的生死考驗(yàn)。服務(wù)方面的工作也是十分重要的。手術(shù)室感動(dòng)服務(wù)是一項(xiàng)很大的任務(wù)，帶著我的好奇心和尊重，走進(jìn)這個(gè)神秘而有著自我修煉空間的地方。在服務(wù)中，我有許多收獲，其中也加深了我對(duì)手術(shù)室服務(wù)的認(rèn)識(shí)。
首先，要接受角色轉(zhuǎn)變。參與手術(shù)室的服務(wù)，意味著要為醫(yī)護(hù)人員提供無微不至的照顧，而且最好將自己的感受和情緒隱藏起來，盡可能讓自己變得低調(diào)。對(duì)于我們這類沒有醫(yī)療背景的人，這種轉(zhuǎn)換可能會(huì)有些困難。但是在這個(gè)“鏡子”下，成為“幕后英雄”的體驗(yàn)和感受是最值得的。此外，在輪班等領(lǐng)域，要適時(shí)轉(zhuǎn)換視角，處理好與醫(yī)護(hù)人員之間的關(guān)系，建立良好的合作基礎(chǔ)。
其次，堅(jiān)守禮儀與規(guī)范。在手術(shù)室中，醫(yī)護(hù)人員的工作是非常忙碌的，需要將自己的時(shí)間規(guī)劃好。在這一方面，我們需要非常注意禮儀，爭(zhēng)取將無形的幫助轉(zhuǎn)化為肯定的行為。為醫(yī)護(hù)人員服務(wù)時(shí)，需要注意手術(shù)室服飾等規(guī)范要求，這些細(xì)微之處體現(xiàn)出篤信、堅(jiān)定和尊重，更能得到醫(yī)護(hù)人員的認(rèn)同和信任。對(duì)此，我們也應(yīng)該做到尊重公約和規(guī)范中規(guī)定的規(guī)范化要求。
最后，關(guān)注和關(guān)心醫(yī)護(hù)人員。醫(yī)護(hù)人員在工作中需要付出很多精力，但是在服務(wù)中，我們也要關(guān)注他們的身心健康和服務(wù)生活的改善。對(duì)于醫(yī)護(hù)人員來說，服務(wù)環(huán)境氛圍的改善也是重要保障，如改善設(shè)施、服務(wù)環(huán)境等實(shí)質(zhì)性的改進(jìn)可帶來消極情緒的減少。同時(shí)我們也要分擔(dān)他們的工作壓力，給予他們精神上的鼓勵(lì)，讓他們感受到我們?cè)谀P(guān)心和支持著他們。他們的挑戰(zhàn)和艱辛是我們無法想象的，所以別忘了用感恩和尊重來感動(dòng)他們。
總之，在這段時(shí)間的體驗(yàn)中，我收獲了許多在工作中需要重視的方面，例如面對(duì)日復(fù)一日的瑣碎工作、圓滿完成負(fù)責(zé)的工作等方面。當(dāng)我們以身為軍的角色進(jìn)入手術(shù)室時(shí)，要做好轉(zhuǎn)換角色的思想準(zhǔn)備，站在醫(yī)護(hù)人員的視角去體驗(yàn)；堅(jiān)守禮節(jié)，規(guī)范工作細(xì)節(jié)和注意關(guān)注和關(guān)心醫(yī)護(hù)人員，使服務(wù)變得有意義且有價(jià)值?？傊?，手術(shù)室感動(dòng)服務(wù)不僅是一種切實(shí)的行動(dòng)，更是對(duì)我們服務(wù)思想上極大的引導(dǎo)和啟迪。
手術(shù)室護(hù)理服務(wù)心得體會(huì)篇十三
本人本年度在xx醫(yī)院從事臨床護(hù)理工作。在工作中，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦專研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能，較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，無差錯(cuò)事故發(fā)生。在同事們的關(guān)心支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面都取得了新的進(jìn)步，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、嚴(yán)于律己
認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng)、勤奮努力、不畏艱難、盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)
1、加強(qiáng)自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育
是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象，因此在廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的基本出發(fā)點(diǎn)，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”的形象，加強(qiáng)“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵(lì)”，發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神，在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德的標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵(lì)自己，以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
2、我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平常工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，工作時(shí)儀表端莊、作裝整齊、發(fā)不過肩、不濃妝艷抹、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，積極參與醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的學(xué)習(xí)活動(dòng)，豐富了法律知識(shí)，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長的積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了進(jìn)步和提高，平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理人員的三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的技術(shù)操作考試中均取得較好的成績。在一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)
我本年度在內(nèi)一科和婦產(chǎn)科從事臨床護(hù)理工作，自我感覺要想把以前學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì)要領(lǐng)，內(nèi)科是臨床工作的重點(diǎn)，著重觀察病情變化，婦產(chǎn)科不但要觀察孕婦和產(chǎn)婦的情況還要護(hù)理新生兒，工作比較瑣碎。
我本著“把工作做的更好”這一目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿地完成了以下本職工作：認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處，認(rèn)真做好醫(yī)療文件的書寫工作，醫(yī)療文件的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正，頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般病人護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄，遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能)三嚴(yán)嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法。護(hù)理部為了提高每一位護(hù)理人員的理論和操作水平，不定期進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)，工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是我每次進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力地鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病，建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)上下班，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守工作崗位，需要加班工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作按時(shí)完成。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的及時(shí)完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了很大的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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