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企業(yè)文化建設(shè)工作規(guī)劃篇一
企業(yè)文化的建設(shè)關(guān)鍵在于員工的文化建設(shè)。企業(yè)秘書特殊的身份，使得其個人文化建設(shè)非常重要。本文擬就企業(yè)秘書在企業(yè)文化建設(shè)中所起的作用，從企業(yè)發(fā)展的角度與個人發(fā)展的角度分別論述了企業(yè)秘書文化建設(shè)的相關(guān)問題。
企業(yè)文化建設(shè)是一項長期的系統(tǒng)工程，既包括企業(yè)內(nèi)部的文化建設(shè)，又包括企業(yè)對外的品牌建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)是一個動態(tài)的過程，目前一些企業(yè)所標榜的企業(yè)文化，大多是指企業(yè)領(lǐng)導所倡導的企業(yè)精神和經(jīng)營理念，與企業(yè)當下所擁有的實際文化有偏差，其目標的最終完成還需要全體員工的共同努力。企業(yè)秘書身份特殊，在工作中起到承上啟下、溝通內(nèi)外的作用，從一定程度上代表著領(lǐng)導的意識和企業(yè)的形象，其素質(zhì)品格直接影響到企業(yè)文化的建設(shè)程度。
目前學界一致認為企業(yè)文化包含三個層次：一是精神文化，這是核心層，涵蓋了企業(yè)文化所有的精髓，包括企業(yè)的經(jīng)營理念、價值取向、與發(fā)展前景等；二是制度文化，包括激勵機制、酬薪機制、規(guī)章制度、職場培訓計劃等；三是物質(zhì)文化，這是企業(yè)文化的表層，包括企業(yè)形象、辦公環(huán)境、員工著裝等表象的東西。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂，它表現(xiàn)在企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)中——從高層領(lǐng)導到普通員工，從表面現(xiàn)象到內(nèi)在本質(zhì)，從價值導向到制度建設(shè)，處處可見企業(yè)文化的影子。
在企業(yè)文化價值鏈的眾多環(huán)節(jié)中，企業(yè)中人是企業(yè)文化的最終載體。因為企業(yè)文化是建立在員工高度認同的基礎(chǔ)上，任何先進的企業(yè)經(jīng)營理念如果得不到員工心理上得接受，那么企業(yè)文化只能是空中樓閣。業(yè)內(nèi)有一句話很是流行：企業(yè)文化首先是老板文化，老板的文化決定了企業(yè)的文化，乍一聽，此話似乎很有道理。但細細咂摸，“老板的文化”只是企業(yè)領(lǐng)導的一廂情愿，具有強烈的個人化色彩，對企業(yè)文化的方向和實踐路徑固然有一定的引導作用，但其最終成為“企業(yè)的文化”還要有一個前提，即“老板的文化”已經(jīng)內(nèi)化為“員工的文化”：企業(yè)員工所共同擁有的理想、信念與行為準則。
一些企業(yè)打造出了很多響亮的文化口號與標語，這其實是對企業(yè)文化的另一種誤解。企業(yè)文化是逐步形成的，不是靠幾個漂亮的裝飾品所能詮釋的，如此表面的企業(yè)文化，只能流于形式化、功利化。其實，企業(yè)文化的建設(shè)有其基本的路徑：確定企業(yè)的核心價值觀、形成企業(yè)文化個性、打造企業(yè)文化標識。企業(yè)文化的建設(shè)是一個持續(xù)的動態(tài)的過程，雖然不同的企業(yè)有不同的企業(yè)文化，但初衷都是培育員工的崗位主人翁精神，鼓勵每個員工在企業(yè)中發(fā)揮重要作用，提升團隊的執(zhí)行力，最終使企業(yè)文化意識根植在全體員工心中，并體現(xiàn)在員工的工作之中。說到底，企業(yè)文化建設(shè)關(guān)鍵在于員工的文化建設(shè)，建設(shè)有文化的企業(yè)首先應(yīng)該從人的建設(shè)開始。
（一）企業(yè)秘書在企業(yè)文化建設(shè)中具有標桿示范作用在企業(yè)文化建設(shè)中，企業(yè)領(lǐng)導是推動者、示范者和踐行者。企業(yè)領(lǐng)導身體力行固然對企業(yè)文化的宣導與輻射產(chǎn)生潛移默化的影響，但要想企業(yè)文化真正深入到員工的內(nèi)心深處，在員工中打造一個或一些標桿和楷模十分必要。企業(yè)秘書是最佳人選。因為秘書工作在領(lǐng)導機關(guān)，活動在領(lǐng)導左右，是領(lǐng)導的“貼心人”和“代言人”，其工作風格與精神風貌在很大程度上體現(xiàn)出領(lǐng)導的價值取向，“具有很強影響力和輻射力”。
所以將秘書塑造成企業(yè)文化的標桿，并以此向內(nèi)引導企業(yè)其他員工、向外宣傳公司形象十分必要的。
（二）企業(yè)秘書在一定程度上影響著企業(yè)文化建設(shè)的氛圍企業(yè)秘書是將企業(yè)領(lǐng)導和企業(yè)員工聯(lián)系的紐帶，是傳播企業(yè)文化的使者。企業(yè)秘書人際關(guān)系的好壞關(guān)系到秘書工作是否順利進行，關(guān)系到企業(yè)文化在員工個人建設(shè)中的效能。
企業(yè)文化是所有員工的文化，只有企業(yè)文化根植到每一個員工的心中，企業(yè)才會具備從上到下的合力。企業(yè)內(nèi)部和諧氛圍的形成，秘書人員處于關(guān)鍵的位置。很多企業(yè)管理案例告訴我們：在領(lǐng)導與職能部門之間、在職能部門與職能部門之間、在領(lǐng)導與普通員工之間，秘書人員協(xié)調(diào)工作做得越好，群體團隊的整體效能就會發(fā)揮得越好，團體協(xié)作的意識也就會越強烈。只有企業(yè)秘書在工作創(chuàng)造出和諧舒暢的情感氛圍，上情下達、下情上達才會比較通暢，企業(yè)的凝聚力才會增強，企業(yè)文化理念才會深入人心。
（三）企業(yè)文化建設(shè)還要發(fā)揮企業(yè)秘書在文化變革中的推手作用任何一種文化都不是一成不變的。隨著市場環(huán)境的變化，企業(yè)的生存空間與境遇都面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，企業(yè)文化也處在不斷地發(fā)展變革之中。企業(yè)內(nèi)部員工心理動向與企業(yè)外部環(huán)境變異的信息，是企業(yè)文化變遷的現(xiàn)實基礎(chǔ)。企業(yè)秘書工作在企業(yè)各項工作的最前線，他們很容易了解到企業(yè)員工追求意義與價值觀念的動態(tài)變化、市場前沿信息、其他企業(yè)的優(yōu)質(zhì)文化。這些信息對變革和創(chuàng)新企業(yè)文化十分重要。
企業(yè)文化變革是企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展的必然內(nèi)容，只有充分利用企業(yè)秘書掌握的信息，企業(yè)文化才能成為“適宜的文化”，即合乎員工意愿、符合市場要求的文化。
從一定意義上將，企業(yè)秘書既是企業(yè)的業(yè)務(wù)人員，又是企業(yè)的管理人員。企業(yè)文化建設(shè)中，必須要重視秘書的企業(yè)文化素質(zhì)，使其真正發(fā)揮“風向標”和“窗口”的作用。只有這樣，企業(yè)文化的建設(shè)才會效果顯著。
（一）強化企業(yè)秘書對企業(yè)文化的理解力高效建設(shè)企業(yè)文化首先必須要準確把握企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化本屬精神領(lǐng)域的范疇，是企業(yè)管理的理念，它抽象無形的，其構(gòu)成資源大多存在于觀念、價值等層面。企業(yè)中制度建設(shè)與形象建設(shè)都應(yīng)該建立在對企業(yè)文化的個性化理解的基礎(chǔ)上。企業(yè)領(lǐng)導一定要通過文化信念的宣傳與引導，使企業(yè)秘書真正地體悟企業(yè)文化的內(nèi)涵，使其對建設(shè)企業(yè)文化最應(yīng)該解決的一些問題，如：到底什么是好的企業(yè)文化，到底什么是好的企業(yè)，企業(yè)文化如何建設(shè)，企業(yè)員工個體文化建設(shè)與企業(yè)文化的關(guān)系等有一個深刻的理解。企業(yè)秘書只有把握住企業(yè)文化的精髓，企業(yè)文化對企業(yè)秘書的約束力、鞭策力才會加強，企業(yè)文化才能內(nèi)化為企業(yè)秘書的思想力。
（二）強化企業(yè)秘書對企業(yè)文化的執(zhí)行力理念如果不付諸于實際，那將永遠是空中樓閣。企業(yè)文化不但要內(nèi)化于內(nèi)心，還要外化于行動。目前許多企業(yè)文化還停留在喊口號、做樣子、發(fā)冊子等表面文章的建設(shè)上，缺少行動上的真正落實。企業(yè)秘書工作業(yè)務(wù)量大，業(yè)緣涉及企業(yè)內(nèi)外，其任何一項行動都關(guān)系到企業(yè)文化的傳遞與宣揚，所以企業(yè)領(lǐng)導一定要督促秘書在辦文、辦事和辦會等活動時，將企業(yè)的價值觀、戰(zhàn)略目標等文化理念滲透其中。秘書工作無小事，只有企業(yè)文化成為了秘書工作的行動指南，秘書才能真正成為企業(yè)員工文化建設(shè)與發(fā)展的方向標。通過企業(yè)秘書工作作風的示范作用，企業(yè)員工有了個人文化建設(shè)的榜樣，一個個抽象的企業(yè)文化概念便變得真實可感，具備了很強的操作性。
（三）關(guān)注企業(yè)秘書的個人發(fā)展
優(yōu)秀的企業(yè)秘書屬于高端的復(fù)合型人才，有著明確的職業(yè)生涯的目標與人生目標。企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展的過程中一定要考慮到秘書個人的發(fā)展需求，適時地給予其物質(zhì)激勵與精神激勵，或加薪或升職。充分的激勵，不僅可以極大地激發(fā)企業(yè)秘書的工作熱情，提高其工作的積極性，而且也向全體員工發(fā)出一種信息：企業(yè)目標與個人目標并不矛盾，如果以企業(yè)的價值觀為自己工作指南和行動綱領(lǐng)，認同于企業(yè)文化，實踐于企業(yè)文化，那么企業(yè)就會給個人提供發(fā)展的機會與空間。
秘書是服務(wù)性的職業(yè)。就企業(yè)秘書而言，為企業(yè)領(lǐng)導服務(wù)、為企業(yè)各環(huán)節(jié)部門服務(wù)、為企業(yè)員工服務(wù)是其工作的出發(fā)點和歸宿。為了勝任建設(shè)企業(yè)文化領(lǐng)頭羊的角色，企業(yè)秘書必須不斷提高自己的溝通協(xié)調(diào)、信息處理、文字口語表達等能力，提高自己職業(yè)道德水平。管理、約束、刺激只是外力，只有企業(yè)秘書自律自重，有高度的職業(yè)責任感，企業(yè)文化才會在其宣導和推動下深入到企業(yè)員工的內(nèi)心。企業(yè)員工的文化建設(shè)，必須先從企業(yè)秘書的個人建設(shè)開始，這個事實不容忽視。
企業(yè)文化建設(shè)工作規(guī)劃篇二
企業(yè)文化是一個方興未艾的課題，對于即將加入wto的中國以及中國電信集團猶是如。
何為“企業(yè)文化”，我們理解為用以規(guī)范企業(yè)人多數(shù)情況下行為的一個強有力的規(guī)則體系。說起企業(yè)文化，就要從企業(yè)文化系統(tǒng)的主要組成說起，即理念識別系統(tǒng)(mis)、行為識別系統(tǒng)(bis)、視覺識別系統(tǒng)(vis)三個部份。l、理念識別系統(tǒng)(mis)。這一系統(tǒng)，是企業(yè)經(jīng)營管理的指導思想，是企業(yè)文化的靈魂，強調(diào)的是“共享的價值觀”(sharedvalue)，這也就是企業(yè)文化的核心，尤其是指企業(yè)精神；2、行為識別系統(tǒng)(bis)。包括:組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)規(guī)章制度、作業(yè)流程、公關(guān)策略、員工培訓、團隊修煉等等，是一套完整的企業(yè)行為識別和活動規(guī)范系統(tǒng)；3、視覺識別系統(tǒng)(vis)，視覺識別系統(tǒng)是指只要是看得見的帶有企業(yè)標志和文字的，都整齊統(tǒng)一，決不走樣，并制訂了一套嚴格的視覺形象規(guī)范制度。將企業(yè)的經(jīng)營理念、文化精神(mi)透過企業(yè)對內(nèi)、對外的行為話動(bi)以及系統(tǒng)化的視覺識別設(shè)計(vi)傳達給社會大眾，具有塑造、完善和提升企業(yè)形象，強化市場競爭能力的功能，是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營發(fā)展必備的利器?，F(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)是一項大的系統(tǒng)工程，準確的說，它是中國電信企業(yè)觀念更新、體制變革、戰(zhàn)略整合等最重要的支持。
中國電信推行企業(yè)文化建設(shè)首先要解決的問題是：為什么要建設(shè)企業(yè)文化。需要肯定的是建設(shè)企業(yè)文化并不是思想政治工作，而是帶有明確的功利目的性。作為一個企業(yè)，必須最大減少其內(nèi)部的管理成本，而且這也決定著企業(yè)的競爭優(yōu)勢。企業(yè)文化作為一種資源，通過塑造具有共同理想信念、明確的價值指向、高尚道德境界的企業(yè)工作群體，可以換得管理成本的降低。簡單地說，就是某個企業(yè)或集團的全體員工在共同的價值觀的指導下，遵守共同的行為規(guī)則，按照各自的職責開展工作，為了實現(xiàn)一個共同的目標。很多企業(yè)的成功，都可充分說明這一點。比如，日本企業(yè)“內(nèi)協(xié)外爭、親和一致”的“家”意識和氛圍，即是生動的體現(xiàn)?？梢栽囅?，在一個人心渙散、任人唯親、“窩里斗”的環(huán)境中，必然導致企業(yè)最終的崩潰。不管是資本主義還是社會主義，所有的企業(yè)文化的最終目的就是通過塑造某種文化，使自己能夠獲取更高的市場價值。比如在許多國際先進企業(yè)文化中表面是一種文化的滲透，一種文明的傳播，實際它所流露的魅力就是讓你無法拒絕為它的產(chǎn)品或服務(wù)付出高額的費用，這就是為什么明明是國內(nèi)企業(yè)加工的產(chǎn)品，標上國際著名商標后，就身價百倍的原因。這就是企業(yè)文化。也就是企業(yè)文化最終的功利性。
其次是中國電信要建設(shè)什么樣的企業(yè)文化？是保守傳統(tǒng)的，還是創(chuàng)新進取的；是面向國內(nèi)的，還是放眼全球的；是追求利益的最大化，還是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)、追求利益的合理化；是自由式的，還是科學、規(guī)范的等等。不解決這些認識上的問題，中國電信是很難以建設(shè)登大雅之堂的具有國際水準的企業(yè)文化的。
再次要解決中國電信企業(yè)文化應(yīng)由誰為主導去進行建設(shè)的問題。對于企業(yè)文化，我一直認為，這個問題不是某個地市級的電信企業(yè)就能從根本上解決的；我堅持認為，中國電信要大規(guī)模搞企業(yè)文化建設(shè)，就必須是從上而下的，而非自下而上的。因為地市級、甚至于省級電信企業(yè)都沒有如此經(jīng)濟實力、魄力，更沒有長遠的全球政治、經(jīng)濟戰(zhàn)略，所以不可能籌劃真正達到國際水準的企業(yè)文化建設(shè)，就算搞好了只是某個地市或省市電信企業(yè)的特色文化，而絕非規(guī)范化、系統(tǒng)的中國電信企業(yè)文化，反而給中國電信的整體文化建設(shè)帶來不必要的影響和內(nèi)耗。比如以前“北京電信”的企業(yè)視覺識別形象，雖然有特色，但很讓人不理解，我一度以為這是一家區(qū)別于各省市區(qū)中國電信集團下屬企業(yè)的獨立的一家電信公司。當然，企業(yè)文化建設(shè)絕不是一個下面各級電信企業(yè)被動接受的過程，而是上級與下級雙方互動的一種進行狀態(tài)。
起碼解決了以上三個問題，中國電信企業(yè)文化才可以進入實質(zhì)性操作階段。
如何建設(shè)中國電信企業(yè)文化
中國電信企業(yè)文化應(yīng)該由中國電信集團公司(下面簡稱“總司”)統(tǒng)一籌劃部署，下發(fā)具有全面指導性的企業(yè)文化建設(shè)方案，這個方案自然也包括了三個主要方面，即理念識別系統(tǒng)、行為識別系統(tǒng)和視覺識別系統(tǒng)。首先從理念系統(tǒng)說起。這是建立中國電信企業(yè)文化的重中之重，這個系統(tǒng)的建立直接決定了中國電信企業(yè)文化成功與否。這是統(tǒng)籌全國電信員工的核心價值的體現(xiàn)，是深入銘刻在每一個電信員工思想的信念，是中國電信的企業(yè)之魂。對于這個問題，本人自覺才疏學淺，不敢在此妄言。但這個系統(tǒng)起碼要經(jīng)得起歷史的考驗和時代的變遷。其次是行為識別系統(tǒng)。這才是大量的、具體的，甚至是極其繁瑣的工作，但也是支撐中國電信企業(yè)文化大廈的基礎(chǔ)，是實實在在的東西。本人認為，由于中國電信是自上而下實行垂直管理，省一級電信公司基本是延襲“總司”的機構(gòu)及其職能，對本省區(qū)內(nèi)電信企業(yè)進行相類似的垂直管理，而地市分公司在機構(gòu)及職能上很大程度也是類似延襲，所以從機構(gòu)和職能來看，這是自上而下的一條線，這在很大程度上給中國電信規(guī)范各種職能和行為提供了直接的方便。所以建立統(tǒng)一科學的行為規(guī)范系統(tǒng)是必要的，如《中國電信集團機構(gòu)職能規(guī)范手冊》、《崗位職能規(guī)范》、《中國電信企業(yè)員工行為規(guī)范手冊》以及外勤、對外服務(wù)、員工培訓等等規(guī)范文本。這些“手冊”從總經(jīng)理職能，到普通員工的每天上班舉手抬足，都有十分明確的界定。有了這些規(guī)范，才能保證全國、全球的中國電信員工都是統(tǒng)一的、科學的行為。如果“總司”能解決這些規(guī)范問題，對于整體提高中國電信集團的“行為素質(zhì)”將起到?jīng)Q定性的作用。第三就是視覺識別系統(tǒng)。這一系統(tǒng)已經(jīng)具有一定基礎(chǔ)，但仍欠完善和規(guī)范，還需要在廣度和深度上拓展，現(xiàn)在中國電信的很多新業(yè)務(wù)都缺乏統(tǒng)一科學的形象識別體系，比如isdn業(yè)務(wù)、800業(yè)務(wù)等，不僅各地宣傳召徑不統(tǒng)一，而且缺乏通俗易懂的品牌策劃。所以要制訂包括《中國電信企業(yè)形象識別系統(tǒng)手冊》、《中國電信集團下屬企業(yè)形象識別手冊》、《中國電信集團產(chǎn)品品牌識別系統(tǒng)手冊》等等規(guī)范文本都需要不厭其繁地落實.到此，中國電信集團企業(yè)文化建設(shè)才初具雛形。在此指導基礎(chǔ)上，各省區(qū)市結(jié)合本地域文化、民族風俗等具體情況，進行進一步細化和實際操作。到了地市一級也必須有常規(guī)性的企業(yè)文化建設(shè)中心，有員工日常培訓基地，有電信發(fā)展歷程展廳等等，逐漸才能形威，既鮮明生動又統(tǒng)一和諧的中國電信企業(yè)文化氛圍。
在企業(yè)文化建設(shè)中不能不提到一項重要的基礎(chǔ)工作一一員工培訓。國際型的大企業(yè)絕不會讓員工培訓放任自流。如果中國電信集團要把中國電信建設(shè)成為在全球具備競爭實力的信息產(chǎn)業(yè)“巨鱷”，那就必須對員工培訓進行科學、系統(tǒng)地統(tǒng)一管理。培訓必須要解決基地問題。從中、高級管理人員來說，北郵固然是很理想的基地，但恐非已用，其它通信公司一樣會作為員工培訓與科研開發(fā)的“橋頭堡”；況且北郵在人文方面深度和厚度上有所欠缺，這對于培養(yǎng)具有全球性決策人才的高素質(zhì)要求來說是不夠的。其實選擇清華大學經(jīng)濟管理學院也很適合；還有就是與國外著名學院聯(lián)合，系統(tǒng)深入地培養(yǎng)具有國際化色彩的高級管理層也是可行的。而更多的精力還是花費在建設(shè)本公司內(nèi)部的員工培訓基地上。在員工培訓方面一定要舍得投入。沒有高素質(zhì)的員工，絕對不會有高品質(zhì)的企業(yè)。我可以毫不夸張地說：基層員工培訓質(zhì)量的高低，決定了中國電信企業(yè)綜合竟爭力的高低。中國電信發(fā)展到了現(xiàn)在這個階段，上面的有關(guān)改善服務(wù)的政策每年都一再強調(diào)，但到了基層效果并不理想，其中一個主要原因就是因為員工素質(zhì)跟不上中國電信發(fā)展的需要。員工素質(zhì)已經(jīng)成為中國電信發(fā)展取得更大突破的“瓶頸”!解決在崗員工培訓問題成為當務(wù)之急。應(yīng)該以省市為基本單位建立現(xiàn)代化的員工培訓基地，因為各省市都可利用原有的設(shè)施(如郵電學校、培訓中心等)加以完善即可。全國統(tǒng)一使用教材，可參照國外先進通信企業(yè)的員工培訓教材等(這需要人民郵電出版社多引進)以及電信院校教材。在這里，各地市縣的員工都可以接受到正規(guī)的、系統(tǒng)的有關(guān)改善和提高綜合素質(zhì)的培訓。各地市還可以充分利用遠程教學等辦法進行輔導教育。解決了基層培訓問題，中國電信才有可能不斷提高企業(yè)整體競爭能力，才有可能實現(xiàn)中國電信提出在3-5年內(nèi)建成一流的、具有國際竟爭實力的公司的目標。
企業(yè)文化建設(shè)決不是一蹴可就之事，而是一個復(fù)雜的科學的系統(tǒng)工程，既是歷史上的電信文化的積累和繼承，又要有所創(chuàng)新，走出自己的特色。就算從現(xiàn)在算起，距離中國電信與國際電信巨頭的直接對話時間表只有三、五年，屆時，經(jīng)濟全球化的壓力肯定要比現(xiàn)在大十倍都不止。是選擇強大自我兼并別人，抑或是我為魚肉任人宰割，中國電信只有這兩條路可走。在這幾年時間內(nèi)，中國電信一方面要踏踏實實解決以前用戶和社會造成的誤解，重新樹立社會公眾和國家對中國電信的信心和支持；另一方面要盡快形成全新的具有中國特色的中國電信企業(yè)文化，以期在市場競爭中爭取實現(xiàn)市場份額的最大化和合理化。
企業(yè)文化建設(shè)工作規(guī)劃篇三
：隨著中國經(jīng)濟的崛起，建筑行業(yè)也在蓬勃發(fā)展，企業(yè)規(guī)模不斷擴大，大型企業(yè)的管理也逐漸復(fù)雜，正因如此，企業(yè)文化的重要性才逐漸顯現(xiàn)出來，設(shè)定與企業(yè)管理相符合的企業(yè)文化，對提升建筑企業(yè)的管理有著很大的促進左右。因此本文針對如何建設(shè)企業(yè)文化，以及企業(yè)文化建設(shè)能在哪些方面促進建筑企業(yè)的管理進行論述。
：企業(yè)文化；促進；建筑企業(yè)；管理
優(yōu)秀的文化，是一種精神動力和文化支撐，就如博大精深的中華文化，歷經(jīng)五千年的沉淀與積累，才使得我們經(jīng)歷了數(shù)次大起大落的祖國，依然聳立在世界的舞臺。一個企業(yè)也是如此，企業(yè)文化是一個企業(yè)員工的精神支柱，它能凝聚企業(yè)員工的奮斗力量，它是一種強大的精神動力，正因如此，一個企業(yè)的發(fā)展長遠往往取決于企業(yè)文化的建設(shè)。隨著中國建筑企業(yè)的不斷發(fā)展，一些大型建筑企業(yè)正在進行企業(yè)文化的改革，從企業(yè)的制度管理慢慢轉(zhuǎn)變成企業(yè)文化管理，由表層建設(shè)慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅貎?nèi)涵建設(shè)。本文針對當前建筑企業(yè)發(fā)展趨勢，結(jié)合自身經(jīng)驗為企業(yè)文化建設(shè)促進企業(yè)管理的提升提出一些建議。
文化是民族的血脈，是人民的精神家園，要想實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興，離不開民族文化的建設(shè)。企業(yè)也是如此，一個大型的建筑企業(yè)，沒有文化的支持，必然長遠不了。放眼望去，世界上一流的各大企業(yè)都有的獨特的企業(yè)文化，引領(lǐng)企業(yè)，凝聚員工，因此企業(yè)文化的建設(shè)是一個企業(yè)長久發(fā)展的重中之重，在建筑企業(yè)中企業(yè)文化的建設(shè)有利于企業(yè)的管理，有利于提高建筑企業(yè)的核心競爭力，凝聚企業(yè)力量，使企業(yè)擁有遠大理想和奮斗目標，正因如此，企業(yè)文化才能引領(lǐng)公司不斷做大做強。
在建筑行業(yè)中，一線的建設(shè)至關(guān)重要，不僅影響著企業(yè)的建設(shè)，也更加影響企業(yè)以后的長遠發(fā)展，因此一線的建設(shè)不容忽視。將企業(yè)文化落實到一線，落實到個人，增強員工的凝聚力、歸屬感，與此同時企業(yè)文化與企業(yè)項目完美融合，制定完善的工作計劃以及企業(yè)管理制度，使得企業(yè)文化深入到企業(yè)建設(shè)的各個角落。
一個企業(yè)不僅僅需要有過硬的技術(shù)，而且還需要有強大的精神支柱，內(nèi)外兼修，才能使得企業(yè)走的更加長遠，在建筑企業(yè)中，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化，繼承企業(yè)文化，使得企業(yè)文化深入到每一位員工的心中，讓每一位員工深切地感受到自己是企業(yè)的一分子，他的行為、思想都代表著企業(yè)，凝聚每一位員工，同時為企業(yè)的建設(shè)提供生命力和創(chuàng)造力。
在各大建筑企業(yè)不斷發(fā)展的過程中，企業(yè)之間的競爭也日益激烈，企業(yè)的品牌代表著企業(yè)的形象，代表著企業(yè)的文化。因此將企業(yè)的文化融入企業(yè)的品牌當中也是非常重要的。在競爭壓力日益加大的情況下，品牌的宣傳顯得尤為重要，一個深入人心的品牌，將會帶領(lǐng)公司走向一個新的高度，利用企業(yè)文化打造企業(yè)品牌，其目的是為了讓人們體會到企業(yè)的文化魅力，讓人們覺得這個企業(yè)是可以信賴的。尤其在建筑企業(yè)，一線的建設(shè)深入到各家各戶，房屋的建筑，橋梁的建設(shè)，質(zhì)量的好壞，品質(zhì)的優(yōu)劣都是人們所密切關(guān)注的。因此樹立一個良好的品牌形象是建筑企業(yè)的立身之本。 在建筑企業(yè)中沒有一個良好的品牌形象，競爭無從談起，因此在企業(yè)的建設(shè)中品牌的宣傳是非常重要的，無論是從各大媒體的宣傳，還是從一線的工作都應(yīng)抓住機會，也可以做一些公益活動來宣傳企業(yè)品牌，積極回饋社會，只有這樣才能使得企業(yè)品牌被各家各戶所熟知。
利用優(yōu)秀模范加強企業(yè)文化建設(shè)。在建筑企業(yè)行業(yè)中，一線的工作環(huán)境惡劣，風餐露宿，條件艱苦，工作中困難重重，很容易擊垮每一位員工，在企業(yè)中建立優(yōu)秀的建設(shè)團隊，給予表揚和鼓勵，大力宣揚模范的典型事跡，鼓舞每一位員工，從而將企業(yè)的文化帶給每一位員工，弘揚勞動光榮，知識光榮的奮斗景象，加強員工的文化、能力培養(yǎng)。與此同時還應(yīng)加強企業(yè)培育典型的制度規(guī)范，加大宣傳力度，并注重一線員工的能力培養(yǎng)，使得公司每一位員工都能不斷學習，不斷進步。只有這樣才能使企業(yè)擁有源源不斷的生命力，最后建筑企業(yè)要深入落實一線員工的待遇問題，一線員工在艱苦的環(huán)境中工作，只有讓員工們體會到企業(yè)的關(guān)懷，才能使得企業(yè)員工更加有凝聚力，才能更加努力地完成任務(wù)，因此員工的待遇問題也要完善的解決。只有這樣才能使企業(yè)走的更加長遠。
在企業(yè)的建設(shè)中，利用企業(yè)文化建立完善的結(jié)構(gòu)體系，其目的是為了保證企業(yè)在轉(zhuǎn)型和品牌的升級過程中能夠穩(wěn)定的運營，同時也能保證企業(yè)在正常運行的情況下提高工作效率，減少不必要的麻煩，與此同時給公司員工一種高效感，在建筑企業(yè)當中如何建立高效的結(jié)構(gòu)體系已然成為很重要的話題，一個企業(yè)的結(jié)構(gòu)體系，不僅要保障企業(yè)的工作效率，還要體現(xiàn)公司的文化理念，將公司的重要價值理念體現(xiàn)出來，不僅如此還應(yīng)保證企業(yè)中各個部門的合作交流，有利于各部門的團結(jié)合作，相互交流成果與經(jīng)驗。
企業(yè)文化是引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的精神支撐，是企業(yè)發(fā)展的動力，在一個建筑企業(yè)中只有建設(shè)起自己獨特的企業(yè)文化，并發(fā)揚出去，才能使員工更有動力為企業(yè)貢獻力量，才能不斷發(fā)展，不斷創(chuàng)新，才能使得建筑企業(yè)不斷蓬勃發(fā)展。
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企業(yè)文化建設(shè)工作規(guī)劃篇四
企業(yè)文化理論自20世紀80年代引入我國以來，受到社會各界的普遍重視，并引發(fā)了企業(yè)文化研究和建設(shè)高潮。目前，企業(yè)文化已然成為企業(yè)的重要管理方式。
在企業(yè)文化管理過程中，我們將企業(yè)文化落地的期望寄托在企業(yè)領(lǐng)導者的身上，希望企業(yè)領(lǐng)導率先垂范，以身作則，極力倡導，我們對員工不斷進行培訓教育，并定期考試考核，要求牢牢記住。但即使如此，企業(yè)文化工作也未必能夠達到預(yù)期，因為我們忽視了企業(yè)管理者的關(guān)鍵作用，而這一群體是企業(yè)文化的傳導群體，更是實現(xiàn)企業(yè)文化與經(jīng)營管理深度融合的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其工作行為與管理方式不僅是企業(yè)文化的重要體現(xiàn)，而且會直接影響到企業(yè)文化的真正落地和作用發(fā)揮。
在企業(yè)文化管理中，企業(yè)管理者要注重履行文化責任，具體來說，主要包括學習責任、踐行責任、教導責任、維護責任、創(chuàng)造責任和管理責任等六大責任。
學習企業(yè)文化不僅是員工的事情，更是管理者的事情。管理者作為公司的一員，必須學習公司企業(yè)文化，同時作為管理人員，還要對公司企業(yè)文化能夠有較深的認知和理解。管理者要了解企業(yè)文化的內(nèi)容，準確認識企業(yè)文化形成背景、發(fā)展脈絡(luò)、邏輯結(jié)構(gòu)和內(nèi)涵特點，汲取其中的先進經(jīng)營思想與管理方式等，同時還要明確企業(yè)文化對自身及員工的要求，以便于管理者在自身工作和管理員工過程中保持正確的企業(yè)文化方向。
員工是企業(yè)文化的重要載體，而企業(yè)管理者的角色作用更大程度上決定了員工的文化風貌。管理者在工作中不僅要遵守制度流程等規(guī)范，還要自覺踐行公司企業(yè)文化，遵循公司文化價值和行為規(guī)范，在事項決策、工作分配、員工管理、工作評價、上下溝通、關(guān)系處理中，要有意識地考慮到公司的文化標準，恰當平衡保守與進取，機遇與風險、效率與規(guī)范、成本質(zhì)量與效益、個人與團隊、整體與部分、社會責任與企業(yè)利潤等各種關(guān)系。
管理者不僅要促進下屬員工技術(shù)和能力的提升，同時要提高其文化素質(zhì)和修養(yǎng)。管理者有義務(wù)督促下屬員工學習和踐行公司的企業(yè)文化，并有責任確保企業(yè)文化在其管理范圍內(nèi)的有效落實。企業(yè)管理者在與下屬員工工作交往中，要注重以身作則的文化示范作用，并注重通過正式或非正式的方式，使下屬更深刻地理解、認同公司企業(yè)文化，理解企業(yè)文化要求的必要性和意義，明確企業(yè)文化的要求，并提高員工文化踐行的自覺性。
管理者要以實際行動維護企業(yè)文化的正常運行，并在員工違背公司文化期望時主動給以糾正，并針對此狀況進行分析，對員工進行針對性教育培訓，以確保每個員工、每個行為都符合文化規(guī)范。同時，管理者要能夠在公司制度、流程等執(zhí)行過程中，要思考其是否符合文化的價值倡導，當發(fā)現(xiàn)有違背公司企業(yè)文化倡導的管理行為時，要能夠及時向公司反饋，以采取修訂措施，保證文化倡導與制度流程之間的匹配和一致。
要以動態(tài)的和歷史的視角看待企業(yè)文化，在繼承中發(fā)揚，在堅持中創(chuàng)新。關(guān)注公司發(fā)展的外部環(huán)境變化，及時發(fā)現(xiàn)其對公司企業(yè)文化的新要求，并敏感于公司新的文化現(xiàn)象，并對其意義和潛在影響進行評價，從而創(chuàng)造文化的優(yōu)化變革，實現(xiàn)文化新發(fā)展。同時要總結(jié)公司在外部環(huán)境適應(yīng)和內(nèi)部價值整合過程中的成功經(jīng)驗和做法，并進行總結(jié)、提煉和提升，形成新的文化主張，以更廣泛地指導公司工作的成功開展。要在環(huán)境分析的基礎(chǔ)上，提煉新的公司文化，以更好地適應(yīng)外部發(fā)展環(huán)境要求，更好地營造管理環(huán)境。
管理者要做好本部門的文化管理工作，同時要從公司整體出發(fā)，積極參與文化管理，協(xié)助文化責任部門開展文化工作，執(zhí)行各項文化工作任務(wù)，支持各項文化活動，并真誠對文化工作提出意見和建議，提高公司整體文化管理水平。
企業(yè)文化建設(shè)工作規(guī)劃篇五
成倩。
初秋的新疆陽光明媚，天空蔚藍，牛羊成群，瓜果飄香，一派欣欣向榮的繁華景象。這里有一望無垠的沙漠戈壁，也有綠樹成蔭的葡萄長廊；有高樓林立的喧鬧都市，也有牛羊點綴的美麗草場；有古老文化遺產(chǎn)的綿延傳承，也有現(xiàn)代商海戰(zhàn)爭的沉浮興衰。
在新疆銀行業(yè)金融機構(gòu)的激烈競爭中，新疆農(nóng)村信用社“越戰(zhàn)越勇”，日漸興旺，為新疆經(jīng)濟建設(shè)起到了強有力的推動作用，他的致勝法寶之一就是“企業(yè)文化建設(shè)”。
緊張而忙碌的工作周而復(fù)始，當新疆阿克蘇市農(nóng)村信用社聯(lián)社個金部的員工們正在探討業(yè)務(wù)時，一位維吾爾族女士走了進來，笑盈盈地將一個果籃雙手奉送給員工姚佳俊，并再三對小姚表示感謝！大家紛紛投來了疑惑的目光，還來不及詢問，女士已迫不及待地將詳情娓娓道來：
1
親驅(qū)車來到聯(lián)社個金部，取走了丟失的手機！本以為此事就此完結(jié)，小姚對誰也沒有提起。沒想到幾天后，女失主專程趕到聯(lián)社，堅持要送給這個拾金不昧的小伙子一個精心包裝的果籃，她說：“丟失手機事小，農(nóng)村信用聯(lián)社能有這樣品質(zhì)高尚的年輕人令她感到既驚喜、又欽佩！”
拾金不昧、助人為樂等好人好事在全疆農(nóng)信系統(tǒng)屢見不鮮，充分展現(xiàn)出農(nóng)村信用社普通職工的高尚人格品質(zhì)和社會公德，樹立了新疆信合人的良好社會形象，提升了企業(yè)綜合競爭實力，這與新疆農(nóng)信社一直以來倡導的企業(yè)文化建設(shè)密不可分。
自治區(qū)聯(lián)社自2006年成立以來，始終堅持以現(xiàn)代文化為引領(lǐng)，以弘揚新疆精神為支撐，大力開展企業(yè)文化建設(shè)。出臺了《新疆維吾爾自治區(qū)農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)綱要》，圍繞企業(yè)文化建設(shè)綱要深入開展各項活動，在員工中形成共同的理想信念、統(tǒng)一的價值理念和職業(yè)道德規(guī)范。
2
象起到了良好的促進作用。
銅鑼灣商場的賬戶開設(shè)在博樂市聯(lián)社，商場出納孟廣健女士自然就成了博樂市聯(lián)社的老主顧，她與趙嵐相互十分熟識。有一天下班后，趙嵐見孟女士兩眼充血，無精打采，情緒十分低落，上前詢問才知道，銅鑼灣商場的850多間商鋪分屬不同業(yè)主，孟女士每個月都要在固定時間給每位業(yè)主返租金，可是因為工作任務(wù)繁重，再加上孟女士對電腦操作不熟悉，錄賬慢，不會套用公式，賬務(wù)出錯率高，常常忙到凌晨5-6點，結(jié)果第二天因為出錯，不僅要面對業(yè)主的投訴，還有領(lǐng)導批評、扣罰獎金??說到這，淚珠禁不住從孟女士的眼眶中滾落。
3
耐心傳授錄賬技巧和公式套用方法。每次都會忙到凌晨。
人心換人心，你對她真誠，她也會對你報以真心。孟女士知道趙嵐晚上經(jīng)常加班，一忙起來，啃點馕就打發(fā)了晚飯，根本顧不上吃菜。細心的她從此便有了給趙嵐帶咸菜的習慣：“晚上你加班時，也嘗嘗我的咸菜！”“太謝謝了！”大家都稱贊孟女士的咸菜腌得好，她說：“下次我教你做，這樣你在家也可以吃到咸菜了！”本以為是句客套話，孟女士下回來辦理業(yè)務(wù)時，果真遞上了一張菜譜，工工整整、一筆一劃寫著做咸菜的流程和注意事項，其中一些步驟寫地通俗，質(zhì)樸，讓人看了忍俊不禁，她還反復(fù)交待：“記著不能沾油啊，一點兒都不能沾！”“好，我記住了?！敝钡浆F(xiàn)在趙嵐也沒有時間學做咸菜，但那張飽含真情的小菜譜，仍珍藏在餐桌玻璃板下，時常看一眼，那濃地化不開的情誼總會在趙嵐心中縈繞。
類似的“小”事，在全疆農(nóng)村信用社時有發(fā)生。員工業(yè)務(wù)水平的高低，客戶盡收眼底，客戶的稱贊是最大的肯定，一聲問候、一句關(guān)心的話語，都能讓大家倍感溫暖。
新疆農(nóng)信社員工業(yè)務(wù)水平的提高，與全疆各縣市聯(lián)社平。
4
時的各種學習、評比密不可分，以學習促業(yè)務(wù)，用考試測水平，各類學習、評比、達標已成為信用社的常態(tài)化工作，大家充分意識到，學無止境，細涓成流，銀行業(yè)各種新技術(shù)層出不窮，不學習就會被時代所淘汰，要養(yǎng)成學習的習慣，視學習為保持競爭力的第一生命線。
自治區(qū)聯(lián)社十分重視員工職業(yè)能力建設(shè)，本著適應(yīng)全區(qū)農(nóng)村信用社發(fā)展變化的新形勢，貫徹落實新疆農(nóng)村信用社聯(lián)社黨委“打基礎(chǔ)、利長遠”的發(fā)展方略，堅持“注重質(zhì)量、提升水平、講求實效、加大宣傳”的工作原則，構(gòu)建了發(fā)現(xiàn)、選拔、培養(yǎng)和使用人才的長效機制。
2010年，自治區(qū)聯(lián)社成功舉辦了第一屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽。比賽從制定方案到舉辦決賽歷時8個月，參加人員覆蓋全區(qū)農(nóng)村信用社所有網(wǎng)點的員工，參加訓練比賽人員達7500余人。比賽調(diào)動了全系統(tǒng)員工“學技術(shù)、學業(yè)務(wù)、練本領(lǐng)、強素質(zhì)”的積極性、主動性，一批業(yè)務(wù)技術(shù)能手脫穎而出，取得優(yōu)異成績，系統(tǒng)全員學習技能、鉆研業(yè)務(wù)、提高技藝的熱情空前高漲，比、學、趕、幫、超的學習氛圍越發(fā)濃厚，構(gòu)建學業(yè)習型企業(yè)的發(fā)展理念落到了實處，農(nóng)信社員工的學習能力獲得提升，專業(yè)技能得以強化，綜合素質(zhì)進一步提高，企業(yè)整體實力大幅增強。
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二屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽，比賽項目涉及綜合門柜業(yè)務(wù)、單指單張點鈔、機器點鈔、財新系統(tǒng)項目各模塊核算原理及操作流程、信貸管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作技能等。
原來，這些群眾見網(wǎng)點營業(yè)后，迅速沖到柜面，在大廳排起了長隊，主動要求要開辦農(nóng)村信用社的玉卡，由于排隊的人多，蜿蜒的隊伍延伸到了營業(yè)廳大門外。其中一位客戶不無感慨地說：“你們早就該來我們這開辦網(wǎng)點了，從前這里的銀行少，我們沒的選，旁邊那家開門晚，關(guān)門早，辦理業(yè)務(wù)速度慢，態(tài)度還不好，實在郁悶！早聽說信用社服務(wù)態(tài)度好，現(xiàn)在總算把你們給盼來了，我一大早趕來，就是為了在這辦張玉卡，開了卡我就把錢全存過來?！甭犃朔@話，網(wǎng)點員工個個臉上樂開了花?？蛻粢痪錈o心的感慨，道出了農(nóng)村信用社在他們心中的形象，從中可以看出群眾對農(nóng)村信用社的高度認可。
在新疆，提起農(nóng)村信用社，人們會想到三件事：一是貸款辦地快，二是服務(wù)態(tài)度好，三是不拒絕換零錢、換殘幣。
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有了這三件寶，農(nóng)村信用社的各項業(yè)務(wù)一路高歌猛進，經(jīng)營業(yè)績節(jié)節(jié)攀升，在新疆銀行業(yè)獲得驕人的業(yè)績。良好的口碑，與多年來不間斷的文明服務(wù)規(guī)范工作常抓不懈密不可分。
新疆農(nóng)村信用社在主抓經(jīng)營管理的同時，以企業(yè)文化建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，大力塑造企業(yè)形象，不斷提升員工隊伍素質(zhì)，著力打造專業(yè)化服務(wù)團隊，將文明規(guī)范服務(wù)的要求嵌入經(jīng)營管理的各個層面，向服務(wù)要效益，用服務(wù)贏得客戶，憑借過硬的硬件設(shè)施和優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得廣大客戶的青睞，走出了一條屬于自己的特色之路。
新疆農(nóng)村信用社從自治區(qū)聯(lián)社到各縣市聯(lián)社，再到各營業(yè)網(wǎng)點，高度重視文明規(guī)范服務(wù)工作，一級抓一級，層層抓落實，定期組織培訓。從著裝儀表、文明用語、人際關(guān)系和溝通藝術(shù)、服務(wù)禮儀與待客技巧、客戶投訴與糾紛處理規(guī)范及技巧、柜面營銷技巧、網(wǎng)點現(xiàn)場管理能力提升、大堂經(jīng)理的職責和角色定位等方面對員工進行全方位“打造”。
一位老員工對培訓的效果感觸頗深：“大堂經(jīng)理主題培訓后，我們網(wǎng)點專設(shè)了大堂經(jīng)理，通過大堂經(jīng)理專業(yè)化的引導和服務(wù)，不僅降低了柜面壓力，大廳里也變得秩序井然了，以前提過意見的顧客都開始夸獎我們了！”
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員工三個層面營造出你追我趕，爭奪榮譽的氛圍，把員工的積極性、創(chuàng)造性引導到推動農(nóng)村信用社跨越式、可持續(xù)式發(fā)展上來。
在青河縣信用社工作了40年的員工吾央汗·汗加爾終于盼到了退休的日子，多年來，因為信用社工作繁忙，家里家外的事常常由妻子一個人承擔，吾央汗·汗加爾覺得虧欠妻子太多，現(xiàn)在退休了，總算可以好好在家陪陪老伴，他打算把這些年來虧欠妻子的一一補上，然而退休后的幸福生活才剛剛開始，他卻不幸患上了高峰化胃腺癌。病痛的折磨、治病開銷的經(jīng)濟負擔，加之對親人的虧欠感，使吾央汗·汗加爾精神一蹶不振。
2011年7月7日，自治區(qū)聯(lián)社工會帶著自治區(qū)聯(lián)社黨委的關(guān)懷與囑托，向吾央汗·汗加爾送去了3萬元的信合愛心基金。當吾央汗·汗加爾汗用顫抖的雙手接過3萬元慰問金時，老淚縱橫，用能發(fā)出的最大的聲音反復(fù)重復(fù)著：“感謝共產(chǎn)黨、感謝信用社！”
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自治區(qū)聯(lián)社機關(guān)黨工委共同發(fā)起倡議，建立了“新疆維吾爾自治區(qū)農(nóng)村信用合作社信合愛心基金”，由全疆農(nóng)村信用社系統(tǒng)干部員工捐款籌集資金93.9萬元，此后，自治區(qū)聯(lián)社從機關(guān)經(jīng)費中向“信合愛心基金”劃撥了補充資金100萬元。
“新疆信合愛心基金”實施近四年來，愛心救助覆蓋到了天山南北，對31名重大疾病患者和6名病故員工家庭實施愛心救助，其中少數(shù)民族員工23人（含維吾爾族11人，哈薩克族8人，回族2人，蒙古族1人，塔吉克族1人），漢族員工14人；男性26人，女性11人。累計捐助金額144萬元，其中向3位患有尿毒癥的員工各資助19萬元。
這些身患重病的員工和困難家庭不論來自哪個地區(qū)，哪個民族，都得到了新疆農(nóng)村信用社各族干部員工的真誠關(guān)愛和無私幫助，感受到了集體的溫暖，增強了與病魔和困難作斗爭的信心和勇氣。各族干部員工也在關(guān)愛他人、奉獻愛心的過程中，深深感受到新疆農(nóng)村信用社這個大家庭和各民族干部員工手足情深。充分體現(xiàn)了新疆信合幾十年積累和傳承的互助友愛、扶貧濟困、無私奉獻的傳統(tǒng)美德。
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基金”，其它的聯(lián)社也爭先恐后，你追我趕，把建立“信合愛心基金”作為當前工作中的大事來抓。
“新疆信合愛心基金”的建立和實施，增強了干部員工對新疆農(nóng)村信用社的認同感、歸屬感、自豪感，增強了隊伍的向心力和凝聚力，激發(fā)了廣大干部員工愛社如家、努力為農(nóng)村信用社爭做貢獻的熱情，同時也在社會上引起了熱烈反響，受到了社會各界的普遍贊譽和高度評價，向社會充分展示了新疆農(nóng)村信用社的優(yōu)秀企業(yè)文化，樹立起了新疆農(nóng)村信用社團結(jié)互助、扶貧幫困、民族團結(jié)的良好形象。“新疆信合愛心基金”既是新疆信合事業(yè)的一項任重道遠的“民心工程”，又是創(chuàng)建“和諧信合”企業(yè)文化的重要組成部分。
新疆農(nóng)村信用社團結(jié)全疆各縣市聯(lián)社在經(jīng)營管理、風險防控等方面打了一個又一個漂亮“仗”，加之企業(yè)文化建設(shè)的大力助推，企業(yè)形象大幅提升，獲得社會一致好評，榮譽和鮮花接踵而至。
2011年，在中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會、中國銀行業(yè)協(xié)會開展的“農(nóng)村信用社成立60周年金融支農(nóng)評先活動”中，自治區(qū)聯(lián)社推出的“畜牧業(yè)貸款”與“兩居工程貸款”分別獲得“最佳農(nóng)戶金融產(chǎn)品創(chuàng)新獎”與“最佳消費信貸產(chǎn)品創(chuàng)新獎”；2012年，自治區(qū)聯(lián)社被新疆維吾爾自治區(qū)黨委評選為開發(fā)建設(shè)新疆獎狀單位。
10。
在全國農(nóng)村合作金融機構(gòu)服務(wù)“三農(nóng)”和支持中小企業(yè)先進評選活動中。伊寧縣聯(lián)社被評為“最佳服務(wù)縣域經(jīng)濟貢獻獎”，青河縣聯(lián)社努爾古麗·塔依希別克同志獲得“最佳服務(wù)標兵獎”，在全國農(nóng)合機構(gòu)和社會各界產(chǎn)生了良好影響。同時，呼圖壁縣聯(lián)社、奇臺縣聯(lián)社獲得“最具潛力十佳銀行”，莎車縣聯(lián)社獲得“最具影響力十佳銀行”稱號。
烏魯木齊市聯(lián)社大十字信用社被評為“2010年度中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位”，石河子農(nóng)村合作銀行北泉分理處等5個網(wǎng)點被評為“新疆銀行業(yè)2009--2010年度文明規(guī)范服務(wù)金牌服務(wù)單位”，黃馨萱、熱孜玩·木合木的等8名員工被評為“新疆銀行業(yè)2009--2010年度文明規(guī)范服務(wù)金牌服務(wù)明星”。
烏魯木齊市聯(lián)社的吳湘軍、和靜縣聯(lián)社的吾熱也提·尼牙孜兩位同志被光榮地評選為“自治區(qū)勞動模范”，成為全區(qū)農(nóng)村信用社的先進典型。
企業(yè)文化建設(shè)工作規(guī)劃篇六
與其他多種文化一樣，企業(yè)文化也只有常變常新，才能夠迎合社會發(fā)展和企業(yè)員工的需求。多年來，我國的企業(yè)文化建設(shè)主要將生產(chǎn)、安全、勤奮、務(wù)實等元素納入到企業(yè)文化當中去，對于黨建活動的關(guān)照并不多。而若是以黨建發(fā)展的角度來考慮企業(yè)文化這一課題，則可以完全將企業(yè)文化與黨建思想實現(xiàn)有效的融合。當代黨建思想中的精粹部分，例如走群眾路線，深入實際開展實踐活動等內(nèi)容，與企業(yè)文化本身固有的“以人為本”、“尊重員工”的理念是相契合的，而近年來作風建設(shè)活動的開展，與企業(yè)本身提倡的勤儉節(jié)約相關(guān)的文化內(nèi)核，都是具有相似性的。從中可以發(fā)現(xiàn)，企業(yè)文化的內(nèi)涵與黨建思想、決策等的關(guān)聯(lián)度是比較高的，兩者存在互通的可能，而企業(yè)文化作為更加柔性的文化，在員工內(nèi)的傳播力更好。因而，黨建工作發(fā)展到目前，可以將相關(guān)主旨、活動內(nèi)涵與要求進行提煉，融入到企業(yè)文化的挖掘當中去，使得黨建思想中的精粹能夠融入企業(yè)文化的日常傳播和推廣，更為有效起到教育作用。
2、企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與黨建活動有效配合
黨建活動有時需要大張旗鼓，聲勢浩大，有時也需要潤物無聲，直入人心。黨建活動的柔性開展，可以為現(xiàn)階段活動組織的主要方式，而黨建活動與企業(yè)文化建設(shè)活動的有效結(jié)合，能夠為黨建目標的實現(xiàn)達到一定的推動效果。企業(yè)文化建設(shè)活動內(nèi)涵豐富，形式多樣，比起黨建活動形式更加活潑，特色更為鮮明，因而可以成為黨建活動的一個窗口與形式。在黨建思想與企業(yè)文化融合的基礎(chǔ)上，以企業(yè)文化建設(shè)滲透黨建活動思想，其實現(xiàn)路徑是極為暢通的，只要在企業(yè)文化建設(shè)中設(shè)計與黨建有關(guān)的剛性或者柔性內(nèi)容即可。例如，某企業(yè)當年推崇的企業(yè)文化的重要內(nèi)涵為“聚”，設(shè)計了一系列以凝聚企業(yè)員工為目標的文藝活動與戶外活動，員工參與度極高，聚合力也很強，而在我們的黨建思想中，也談到“提高黨組織的向心力”，在這一層面上，在企業(yè)文化建設(shè)活動中彰顯黨建特色，植入相關(guān)內(nèi)容，則能夠起到更好的傳播效果。而在黨建活動中，需要借鑒企業(yè)文化建設(shè)中一些好的經(jīng)驗、好的策劃，形成有效的配合，壯大兩方面活動的聲勢，方能夠起到互相推動，共同促進發(fā)展的效果。
3、企業(yè)文化平臺應(yīng)與黨建平臺實行交互
現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)與黨建平臺建設(shè)都面臨著平臺網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展趨勢，這是無法阻擋的。黨建網(wǎng)站是一種比較普遍的信息化黨建形式，然而其存在的弊端也是十分明顯的：網(wǎng)站與基層黨員之間的關(guān)系是單向的，基層黨員只能夠在網(wǎng)站上面接受消息而不能反映消息，達不成雙方的交流反饋機制，而黨建工作做的是思想工作，需要有人情味的、人性化的交流。企業(yè)最活躍的因子是人，而企業(yè)的核心競爭力的關(guān)鍵也在于人，企業(yè)的信息化管理必須要以人為本，要建立互聯(lián)網(wǎng)信息化信息發(fā)布、互動平臺，促進企業(yè)內(nèi)部員工之間的交流與互動，增強班組內(nèi)部人員之間的感情，實現(xiàn)企業(yè)文化的傳播與推廣。而在黨建工作不斷深入的當下，可以將黨建平臺與企業(yè)文化平臺在傳播信息、交流互動這兩方面實現(xiàn)有效的打通，使得黨建平臺能夠“借勢”，取得更為廣泛的傳播效果。例如，在企業(yè)內(nèi)部，一般會使用飛信等即時通訊軟件，工作人員能夠直接和領(lǐng)導進行溝通，在不面對面的輕松環(huán)境之下，從而排解工作、生活上的問題和壓力，而黨建活動也可以基于這一平臺進行發(fā)展，實現(xiàn)黨建活動中各種問題的反饋與解決。
企業(yè)文化建設(shè)與黨建思想政治工作的結(jié)合，對于企業(yè)來說，是未來思政工作發(fā)展的必然。企業(yè)文化與黨建思想政治工作中的諸多內(nèi)容、要素與內(nèi)涵都是相似、相近的，正是因為如此，其兩者才有進行融合的前提條件。企業(yè)在這一過程中，需要加強對于自身文化的挖掘，在企業(yè)文化建設(shè)的方式方法上推陳出新，方能夠為黨建思想政治工作開辟出一片新的天地。
企業(yè)文化建設(shè)工作規(guī)劃篇七
論文摘要：加強企業(yè)文化建設(shè)，能夠科學整合企業(yè)生產(chǎn)要素，引導企業(yè)形成共同價值觀，增強企業(yè)凝聚力，貫徹落實科學發(fā)展觀，構(gòu)建和諧企業(yè)，使企業(yè)在激烈的市場競爭中實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。不同企業(yè)更要建設(shè)不同特色的企業(yè)文化，企業(yè)價值觀決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
關(guān)鍵詞：企業(yè) 企業(yè)文化 企業(yè)文化建設(shè)
現(xiàn)階段我國經(jīng)濟正在飛速發(fā)展的過程中，市場發(fā)生了重大變化，企業(yè)必須加強企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是員工行為的指導思想?，F(xiàn)代企業(yè)里的員工，已不僅僅只想通過勞動從企業(yè)中獲得相應(yīng)的經(jīng)濟回報，他們還需要被社會和企業(yè)認可，并有一種個人的成就感和歸屬感。企業(yè)是員工賴以實現(xiàn)自身價值的環(huán)境寄托，企業(yè)也就是員工之家。讓員工們認識到企業(yè)是自己的企業(yè)，這就是好的企業(yè)文化產(chǎn)生出來的積極作用。反之，員工們認為企業(yè)不是自己的企業(yè)，吃光、用光、敗光，這是失敗的企業(yè)文化產(chǎn)生的消極作用。企業(yè)文化就是全體員工認可和共有的企業(yè)核心價值，它規(guī)劃了員工基本的思維模式和行為模式，并漸漸將其演變成一種習以為常的規(guī)則。而且這種思維模式和行為模式還能在新老主管交替、新老員工交替過程中具有延續(xù)性和保持性，這樣的企業(yè)文化能使企業(yè)真正立于不敗之地。企業(yè)文化是與企業(yè)相伴而生的客觀現(xiàn)象。
早在企業(yè)這一經(jīng)濟組織形態(tài)誕生之時，就存在企業(yè)文化。但是，人們對這一文化現(xiàn)象的認識和研究，則始于上世紀80年代初期。首先提出并倡導企業(yè)文化理論的是美國的管理學者。70年代起，美國經(jīng)濟長期陷于停滯狀態(tài)，而日本經(jīng)濟迅速發(fā)展，其產(chǎn)品大量沖擊和占領(lǐng)美國曾居于優(yōu)勢的市場領(lǐng)域。這一嚴峻的挑戰(zhàn)引起美國各界的震驚和深刻反思。經(jīng)過多方面的比較研究，美國學者發(fā)現(xiàn)成功的企業(yè)管理是日本經(jīng)濟發(fā)展的重要原因之一。而日本的企業(yè)管理方法中有不少是為美國企業(yè)界所忽視的，其根本差異表現(xiàn)在，美國企業(yè)注重管理的硬件方面，強調(diào)理性的科學管理。日本企業(yè)則不但重視“硬”管理，更注重“軟”管理，即注重企業(yè)中的文化因素，注重為全體職工共有的價值觀念，注重強化職工對本企業(yè)的向心力，注重企業(yè)中的人際關(guān)系。比較的結(jié)果使美國學者認識到，文化是企業(yè)管理中不可忽略的重要因素，對于企業(yè)的成功與否具有深刻的影響作用。美國關(guān)于企業(yè)文化的研究引起日本企業(yè)界和理論界的強烈反響，并相繼波及其他國家，由此興起一股世界范圍的企業(yè)文化熱潮。
目前，企業(yè)文化在理論和實踐方面均得到長足發(fā)展，企業(yè)文化學作為一門新興邊緣學科，已成為現(xiàn)代管理從物質(zhì)的、制度的層面向文化層面發(fā)展的趨勢，被稱為自古典管理以來管理理論發(fā)展的第四個階段。 中國西電集團這幾年文化建設(shè)，用“責任之道”啟示我們:企業(yè)文化之所以對企業(yè)經(jīng)營管理起作用，是靠了其對職工的熏陶、感染和引導。企業(yè)文化中所包容的共同理想、價值觀念和行為準則作為一個群體心理定勢及氛圍存在于企業(yè)職工中。在這種企業(yè)文化面前，職工會自覺地按照企業(yè)的共同價值及行為準則去從事工作、學習、生活，發(fā)自內(nèi)心地為企業(yè)創(chuàng)造財富，這種作用是無法去度量和計算的。 企業(yè)要生存發(fā)展就必須尋求更科學、更系統(tǒng)、更完整的管理體系。企業(yè)文化提供了必要的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理機制，當代企業(yè)要保持又好又快和持續(xù)發(fā)展，必須開發(fā)具有自己特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)管理具有同等重要的作用。
在探索企業(yè)文化建設(shè)路子的過程中，一些企業(yè)對企業(yè)文化的認識存在著較為片面、機械僵化的現(xiàn)象，具體表現(xiàn)是：
（一）注重企業(yè)文化的形式而忽略了內(nèi)涵
在中國企業(yè)文化建設(shè)過程中最突出的問題就是盲目追求企業(yè)文化的形式，而忽略了企業(yè)文化的內(nèi)涵。一些企業(yè)把內(nèi)部開展的文體活動當成企業(yè)文化，熱衷于活動的轟轟烈烈，并將其作為企業(yè)文化建設(shè)的硬性指標來完成；還有的企業(yè)把以前開展的一些文體活動都歸納為企業(yè)文化，在開展企業(yè)文化建設(shè)中并沒有搞明白企業(yè)文化的基本內(nèi)涵。企業(yè)文化活動和企業(yè)ci形象設(shè)計都是企業(yè)文化表層的表現(xiàn)方式。企業(yè)文化是將企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中的基本價值觀灌輸給全體員工，通過教育、整合而形成的一套獨特的價值體系，是影響企業(yè)適應(yīng)市場的策略和處理企業(yè)內(nèi)部矛盾沖突的一系列準則和行為方式，這其中滲透著創(chuàng)業(yè)者個人在社會化過程中形成的對人性的基本假設(shè)、價值觀和世界觀，也凝結(jié)了在創(chuàng)業(yè)過程中創(chuàng)業(yè)者集體形成的經(jīng)營理念。將這些理念和價值觀通過各種活動和形式表現(xiàn)出來，才是比較完整的企業(yè)文化。
（二）將企業(yè)文化等同于企業(yè)精神而脫離企業(yè)管理實踐
有些企業(yè)家認為，企業(yè)文化就是要塑造企業(yè)精神或企業(yè)的圣經(jīng)，而與企業(yè)管理沒有多大關(guān)系。這種理解是很片面的。企業(yè)文化就是以文化為手段，以管理為目的，這種理解是有一定道理的，因為企業(yè)組織和事業(yè)性組織都屬于實體性組織，它們不同于教會的信念共同體，它們是要依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營狀況和一定的業(yè)績來進行評價的，精神因素對企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、企業(yè)生產(chǎn)效率及企業(yè)發(fā)展固然有著重要的作用，但這種影響不是單獨發(fā)揮作用的，它是滲透于企業(yè)管理的體制、激勵機制、經(jīng)營策略之中，并協(xié)同起作用的。
（三）忽視了企業(yè)文化的創(chuàng)新和個性化
企業(yè)文化是某一特定文化背景下該企業(yè)獨具特色的管理模式，是企業(yè)的個性化表現(xiàn)，不是標準統(tǒng)一的模式，更不是迎合時尚的標語。綜觀許多企業(yè)的企業(yè)文化，方方面面都大體相似，多數(shù)企業(yè)認為企業(yè)文化就是制定和執(zhí)行企業(yè)的規(guī)章制度，就是職工的文明禮貌、道德風范、企業(yè)的知名度等，把企業(yè)文化看成一旦形成就長此永久不變的信條。
為使企業(yè)科學、可持續(xù)地發(fā)展，我們必須高度重視企業(yè)文化建設(shè)，融合中華民族優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)，培育形成具有中國特色的企業(yè)文化。筆者認為，新形勢下企業(yè)文化建設(shè)的具體措施和途徑主要有：
（一）企業(yè)文化的構(gòu)建要以人為本
企業(yè)中蘊含著某種有價值的獨特文化因素，這是任何一個企業(yè)在創(chuàng)辦或運行過程中都會有的因素。我們的管理者通常不會特別注意這些事情，這些事情并沒有得到應(yīng)有的重視。只有善于培育企業(yè)文化的管理者，才會知道它們的價值，發(fā)現(xiàn)它們的價值，因為它們是企業(yè)文化形成的基礎(chǔ)要素。好的企業(yè)文化，就是在一些瑣碎的積極要素基礎(chǔ)上成長起來的。對于企業(yè)文化因素，有些管理者不認為那是從本企業(yè)孕育出來的，而是看重外部引進、移植。企業(yè)管理者通常認為：企業(yè)可以任意造就文化，甚至認為管理者自己可以造就企業(yè)文化，員工接受與否是企業(yè)文化形成的關(guān)鍵。
（二）突出和依靠主體
企業(yè)文化從某種特定意義上可以說是“企業(yè)家”文化，因為企業(yè)是由領(lǐng)導者進行管理的，企業(yè)文化在很大程度上取決于領(lǐng)導者的決心和行動。企業(yè)領(lǐng)導者應(yīng)該帶頭學習企業(yè)文化知識，對企業(yè)文化的內(nèi)涵要有深刻的認識，對建設(shè)本企業(yè)文化有獨到的見解，對本企業(yè)發(fā)展有長遠的戰(zhàn)略思考。突出和依靠主體，還要在企業(yè)文化諸多要件都按程序正確確立起來以后，必須通過反復(fù)深入的宣傳教育和思想工作達到全員認同，變?yōu)槿w員工的自覺行動。突出和依靠主體，還表現(xiàn)在領(lǐng)導者和領(lǐng)導班子要率先垂范地實踐企業(yè)文化的信條，自覺接受職工群眾的監(jiān)督，使企業(yè)文化不僅成為領(lǐng)導者對全體員工的要求，也同樣成為全體員工對領(lǐng)導者群體的要求。
（三）企業(yè)文化建設(shè)必須與企業(yè)管理相互融合
加強企業(yè)文化建設(shè)并不意味著拋開制度管理。沒有較完善的規(guī)章制度，企業(yè)就無法進行有效的生產(chǎn)和經(jīng)營活動。但是，不論規(guī)章制度多么完善，也不可能包羅企業(yè)的一切活動，不能從根本上規(guī)范每一個職工的行為意識。而企業(yè)文化則是一種無形的文化上的約束力量，形成一種規(guī)范和理念，來彌補規(guī)章制度的不足。企業(yè)文化對管理的現(xiàn)實指導意義就在于挖掘文化管理的本質(zhì)，豐富文化管理的內(nèi)涵，提高文化管理的導向作用。企業(yè)文化優(yōu)勢是：可以增強企業(yè)的內(nèi)聚力，加強職工的自我控制；能激勵職工工作激情，提高生產(chǎn)效率，形成創(chuàng)業(yè)動力；有助于提高企業(yè)對環(huán)境的適應(yīng)能力；有利于改善人際關(guān)系，產(chǎn)生極大的協(xié)同力；有利于樹立企業(yè)形象，提高企業(yè)聲譽，擴大企業(yè)影響。通過文化對管理的先導作用，實現(xiàn)職工與企業(yè)的共同目標，使企業(yè)不斷提高品位，提升企業(yè)在市場中的競爭力。
四、結(jié)束語
把創(chuàng)新這個內(nèi)核植入企業(yè)價值觀，全方位融入企業(yè)文化諸多要素和建設(shè)企業(yè)文化的全過程，培育全體員工的創(chuàng)新精神，使創(chuàng)新成為企業(yè)的品質(zhì)，這是企業(yè)文化建設(shè)必須始終關(guān)注的焦點問題，也是所有成功企業(yè)的共同經(jīng)驗。創(chuàng)新作為一條成功的共同經(jīng)驗，又存在于各個企業(yè)的個性化實踐之中，以本企業(yè)特有的表達方式、實踐式和實際效果表現(xiàn)出來。成為富有創(chuàng)新精神的企業(yè)，與企業(yè)的發(fā)展目標保持一致。要激發(fā)和培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識，同時為其提供創(chuàng)新的外部環(huán)境，大力推進企業(yè)的經(jīng)營理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新。在企業(yè)文化建設(shè)中，注意發(fā)現(xiàn)、總結(jié)、提升獨具特色的創(chuàng)新內(nèi)核，無疑是一項十分重要的工作。
企業(yè)文化建設(shè)工作規(guī)劃篇八
【文章摘要】通過列舉路橋公司在企業(yè)文化建設(shè)中的做法以及個人體會，提出了路橋企業(yè)文化建設(shè)核心是企業(yè)精神和企業(yè)價值觀這樣的論點;得出了結(jié)論是：路橋的企業(yè)文化所包含的企業(yè)價值觀和目標記錄著企業(yè)在過去歲月里成功與不足的經(jīng)驗，因此，是企業(yè)立身于社會所必需的精神支柱，更是未來企業(yè)發(fā)展和壯大的導向。路橋的企業(yè)文化建設(shè)不僅能夠解釋企業(yè)內(nèi)部的運行情況;更為重要的是它能向企業(yè)管理的領(lǐng)導者指出什么是企業(yè)最重要的問題;所以，它更是企業(yè)領(lǐng)導者的重要課題。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化建設(shè);企業(yè)精神和價值觀;探討
企業(yè)文化由20世紀80年代興起，到今天已發(fā)展為一種企業(yè)管理理論。人們把它作為一種實踐，升華為企業(yè)在實現(xiàn)企業(yè)目標的過程中形成和建立起來的，由企業(yè)內(nèi)部全體成員共同認可和遵守的價值觀念、道德標準、企業(yè)哲學、行為規(guī)范、經(jīng)營理念、管理方式、規(guī)章制度等的總和，以人的全面發(fā)展為最終目標。其核心是企業(yè)精神和企業(yè)價值觀。
就廈門路橋公司而言，成功與發(fā)展已根植于企業(yè)文化的底蘊之中。公司的企業(yè)文化建設(shè)也取得一系列的成績，其中，最令路橋人驕傲和自豪的就是路橋在多年無止境的追求過程中，形成了“銳意進取，追求卓越”的企業(yè)精神，這種精神就是路橋人特有的價值觀和目標。這種精神已滲透在員工的行為規(guī)范;這種精神具體體現(xiàn)在“沒有進取就沒有創(chuàng)新，沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展”的座右銘，是路橋人的目標和追求;不屈不饒，團結(jié)拼搏，向上奮進，追求極限的狀態(tài)是路橋人的形象和標志!在時光的隧道里，路橋的企業(yè)文化所包含的企業(yè)價值觀和目標記錄著企業(yè)在過去歲月里成功與不足的經(jīng)驗，因此，是企業(yè)立身于社會所必需的精神支柱，更是未來企業(yè)發(fā)展和壯大的導向。它不僅能夠解釋企業(yè)內(nèi)部的運行情況，更為重要的是還能向企業(yè)管理的領(lǐng)導者指出什么是企業(yè)最重要的問題。
可見，企業(yè)的文化建設(shè)應(yīng)是企業(yè)領(lǐng)導者的重要課題。在總結(jié)公司企業(yè)文化建設(shè)成果的基礎(chǔ)上，較好地定位路橋公司的企業(yè)文化應(yīng)是：最外層的是物質(zhì)文化—具體體現(xiàn)是為國家管養(yǎng)價值數(shù)十億元的交通基礎(chǔ)設(shè)施;中間是制度行為文化—充分表現(xiàn)為有一套與企業(yè)共同價值觀協(xié)調(diào)一致的行為規(guī)范;最里面的是價值觀—那就是“銳意進取，追求卓越”企業(yè)精神和精品意識。
那么，如何進一步做好公司的企業(yè)文化建設(shè)?筆者認為：
1、建立并鞏固鮮明的企業(yè)價值觀。企業(yè)的世界觀是企業(yè)的基石，是企業(yè)內(nèi)部絕大多數(shù)人所共同的價值觀，是企業(yè)的經(jīng)營宗旨。那么，我們要不放手對企業(yè)價值觀的建立與鞏固，并號召企業(yè)員工自覺推崇和尊重自己企業(yè)的價值觀，向社會展示自己獨特的企業(yè)性格和公眾形象，努力培育企業(yè)的共同價值觀。
2、進一步明確共同的價值追求和奮斗目標。把“創(chuàng)造精品”、“積極創(chuàng)新、崇尚唯美”的奮斗目標作為員工自己的價值追求，使員工能自覺把維護社會利益、促進企業(yè)發(fā)展看作最有意義的工作，并為之奮斗而奉獻，從而激發(fā)員工極大的勞動熱情和工作主動性，使企業(yè)的外部適應(yīng)能力和內(nèi)部協(xié)調(diào)能力得到加強，企業(yè)也由此獲得成功和發(fā)展。
3、鑄造、弘揚靈魂般的企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)全體員工共同認可的企業(yè)理念和長期形成的風范，是彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、意志狀況和精神境界。它決定著全體員工的行為規(guī)范和企業(yè)文化的各個主要方面，因此，應(yīng)進行大力弘揚。
路橋公司企業(yè)精神具體表現(xiàn)為：口號—“銳意進取，追求卓越”;企業(yè)歌曲—“路橋請”;標識——寓意是不斷蜿蜒的路是堅忍不拔，開拓進取的象征。
4、創(chuàng)建企業(yè)的共同愿景即企業(yè)的目標和宗旨。這個目標和宗旨是：打造精品項目—創(chuàng)新內(nèi)部管理—提升對外服務(wù)—樹立品牌形象。
要發(fā)揮企業(yè)領(lǐng)導群體的核心作用并建立團隊合作精神必須有良好的組織形式，因為組織形式是公司賴以存在的骨架，是命令得以傳達的渠道，組織形式不健全，管理者就無法使其指揮發(fā)生功效。若要做好做實企業(yè)文化建設(shè)工作，它應(yīng)有相對固定的組織機構(gòu)和人員進行具體的運作。
首先，在內(nèi)部建立完善的學習機制，將職工與工作持續(xù)結(jié)合起來，使組織在個人、工作團隊及系統(tǒng)三個層次上得以共同發(fā)展，形成“學習--持續(xù)改進--建立競爭優(yōu)勢”這一良性循環(huán)。具體策略是：
1、使學習成為公司的一項“基礎(chǔ)業(yè)務(wù)”，在公司內(nèi)形成健康向上的學習氛圍。
2、建立一個合適的組織結(jié)構(gòu)讓知識的匯集和傳播暢通無阻。
3、把目標作為職工奮斗軌跡的永遠動力。其次，實行分權(quán)管理，上級與下級共擔責任、共同控制、尊重下級的創(chuàng)造性和智能。
做到既關(guān)系工作任務(wù)的完成，又關(guān)心下級積極性的發(fā)揮和能力的培養(yǎng);建設(shè)一個配合默契的團隊。
企業(yè)的內(nèi)部管理制度，是外在的行為規(guī)范，只有制度激勵創(chuàng)新甚至把創(chuàng)新作為工作的責任和義務(wù)的制度，才能使企業(yè)制度與群體價值觀協(xié)調(diào)一致。
對已建精品工程、在建優(yōu)良項目、bmms系統(tǒng)、國家級青年文明號、國家級巾幗文明崗、花園式綠化工作等精品做大力的宣傳和推廣。
常言道：榜樣的力量是無窮的，典型是制度實施的結(jié)果，是企業(yè)所倡導的精神的化身，是企業(yè)行為實實在在的代表。企業(yè)中的榜樣主要從一線員工產(chǎn)生，在一線管理人員和技術(shù)人員中發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、樹立。
硬管理即規(guī)章制度、外部監(jiān)督、行政命令進行下的剛性管理，它可以采用計算機信息系統(tǒng)等現(xiàn)代化的物質(zhì)手段。軟管理即指開展企業(yè)文化建設(shè)，培育共同世界觀，建立良好的企業(yè)風氣，形成和諧的人際關(guān)系。
當然，企業(yè)文化的內(nèi)涵是極為廣泛的，而且影響又是那么關(guān)鍵而漫長。它滲透在企業(yè)經(jīng)營管理活動的方方面面，這樣便給人一種“虛”的感覺。那么，如何將“虛”做“實”，具有推動力的方法是什么?近期主要做些什么?筆者認為可以從以下方面著手:
一、制作獨特的《企業(yè)文化手冊》。對公司多年形成的企業(yè)文化建設(shè)進行概括總結(jié)并為未來作個導向性的方案，達到對外宣傳，對內(nèi)成為行為準則的作用。具體內(nèi)容可設(shè)計為企業(yè)價值觀、發(fā)展總目標、工作任務(wù)、工作主線、企業(yè)精神、企業(yè)管理理念、工作作風、企業(yè)形象、職工基本行為規(guī)范、優(yōu)良傳統(tǒng)或榮譽、公司標識等。
二、實行以人為中心的管理。人是企業(yè)管理的出發(fā)點和歸宿點。要關(guān)心職工、尊重職工，解決當?shù)禺敃r職工群眾的熱點、難點問題，千方百計調(diào)動職工的積極性，發(fā)揮職工的創(chuàng)造性。
三、制作精品項目宣傳畫冊及光盤。充分體現(xiàn)公司的“精品”意識經(jīng)營，也以“精品”示人，重要品牌是：“bmms系統(tǒng)”“國家級青年文明號”、“國家級巾幗文明崗”、“省級花園式單位”。重要的行業(yè)優(yōu)秀事例是強電系統(tǒng)節(jié)能燈的技術(shù)革新，bmms系統(tǒng)在具體橋梁的應(yīng)用和推廣項目的成功等內(nèi)容。
四、形成特有的人文定勢。企業(yè)的人文定勢不能坐而論道，要形成制度：(1)發(fā)揮企業(yè)文化習俗與儀式的作用(2)精心策劃文化體育活動(3)讓領(lǐng)導者參與其中，并努力充當企業(yè)文化的領(lǐng)袖。
五、樹立自己的典型即企業(yè)楷模。典型是制度實施的結(jié)果，是企業(yè)所倡導的精神的化身，是企業(yè)行為實實在在的代表。企業(yè)中的榜樣主要從一線員工中產(chǎn)生，進而予以培養(yǎng)、塑造、保護、宣傳。
六、大力推廣優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過創(chuàng)建文明窗口的“青年文明號”、“巾幗文明崗”等具體載體，大力推廣優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體做到：對外，關(guān)心服務(wù)對象，真正樹立“用戶第一，服務(wù)第一”的整體形象。對內(nèi)，關(guān)心職工、關(guān)心集體，力求內(nèi)外一致，表里如一，因此獲取良好的社會知名度。真正形成和諧的群體關(guān)系，努力溶入和建設(shè)和諧的社會關(guān)系。
七、把企業(yè)制度溶進群體價值觀之中。
企業(yè)的內(nèi)部管理制度，是外在的行為規(guī)范，它與內(nèi)在的群體價值觀必須協(xié)調(diào)一致。具體表現(xiàn)為在企業(yè)制度安排上，重點是a、鼓勵職工敢于承擔責任，積極承擔風險，鼓勵和獎勵的是敢于創(chuàng)新、敢于承擔風險的行為，而不僅僅是對創(chuàng)新結(jié)果的獎勵。b、促進對具有真才實干的職工參加到各種創(chuàng)新項目組，并保護項目組成員不受企業(yè)不良系統(tǒng)的擾亂，工作受到延誤。c、制度所保障的組織機構(gòu)和控制機制必須有效地激勵職工加強人員和部門間的協(xié)助與合作。
八、努力進行網(wǎng)絡(luò)化管理，讓職工的溝通更順暢。因網(wǎng)絡(luò)的功能，使企業(yè)較為開放，這種開放能改變企業(yè)的人際關(guān)系和權(quán)利結(jié)構(gòu)。企業(yè)中各個層次的人員能更清楚企業(yè)的戰(zhàn)略、運作和財務(wù)狀況，職工之間的溝通更順暢，他們更能預(yù)測和理解企業(yè)決策層的意圖和決定，企業(yè)更能揚長避短，保障企業(yè)運作的高效。
九、進行有效的人員培訓，栽培企業(yè)的企業(yè)文化。企業(yè)文化設(shè)計后要變成現(xiàn)實，必須對其進行栽培，而栽培的方法之一就是人員培訓。
十、樹立社會責任感和敬業(yè)精神。把技術(shù)革新、窗口創(chuàng)建工作作為有效載體，激勵廣大員工在崗成才，在崗做貢獻，并獲取以下成果：1、管養(yǎng)好管轄區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施，使道橋暢通、便捷、安全;2、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓文明形象成為城市建設(shè)一道亮麗的風景線。
有人還把企業(yè)文化喻為企業(yè)之源。尚若如此，我希望我個人以上的探討是拋磚引玉之舉，能為公司的企業(yè)文化建設(shè)尋得源頭，讓孕育企業(yè)這棵大樹之水源源不斷!
企業(yè)文化建設(shè)工作規(guī)劃篇九
根據(jù)企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)普遍“虛火上升”的現(xiàn)象，北京國富管理咨詢公司根據(jù)長期的企業(yè)文化咨詢實踐，總結(jié)出一套企業(yè)文化建設(shè)“四個同心圓”模型，有力地助推了企業(yè)文化建設(shè)落地難的問題。
核心項目組是企業(yè)文化建設(shè)項目的核心機構(gòu)，負責整個企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃的制定與推廣，是企業(yè)文化的核心執(zhí)行者和推動者。核心項目組一般由咨詢公司與企業(yè)內(nèi)相應(yīng)文化部門共同組成。咨詢公司企業(yè)文化項目組負責對整個企業(yè)的企業(yè)文化進行診斷，寫出診斷報告，提煉出企業(yè)的企業(yè)精神、核心價值觀、經(jīng)營理念等企業(yè)精神層文化，撰寫和制定企業(yè)文化手冊、員工管理制度、員工行為規(guī)范、企業(yè)文化培訓手冊等文本，并制定整個企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)劃。企業(yè)內(nèi)負責企業(yè)文化建設(shè)工作的部門一般有企業(yè)文化部（處）、人力資源部、黨委工作部、企業(yè)宣傳部、企業(yè)工會、行政辦公室等組成，核心項目組一般要求有這些企業(yè)文化部門的主要領(lǐng)導人參與，并配備3—5名的專職人員。核心項目組這部分人員要求全程參與企業(yè)文化建設(shè)的診斷、設(shè)計與宣貫實施，他們是企業(yè)的整個企業(yè)文化發(fā)展歷程中的見證者、參與人，能更深切地把握企業(yè)需要什么文化、要發(fā)展什么樣的文化。他們的工作辦法、他們對員工的把握是企業(yè)文化推動的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。咨詢公司項目組與企業(yè)項目組的通力合作、合理分工，是保證整個企業(yè)文化建設(shè)工程全面實施、保證到位的基本條件。
企業(yè)文化建設(shè)是一把手工程，離開企業(yè)高層領(lǐng)導的支持，企業(yè)文化建設(shè)將寸步難行。企業(yè)文化不是“說起來重要、做起來次要、忙起來不要”，而是企業(yè)老總的一項“重中之重”的必修課。所以我們根據(jù)眾多企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗，在“四個同心圓”模型中的第2層設(shè)立企業(yè)文化領(lǐng)導小組，該小組由企業(yè)的一把手及分管企業(yè)文化工作的主要領(lǐng)導人組成。企業(yè)文化領(lǐng)導小組是企業(yè)文化建設(shè)的協(xié)調(diào)者和推動者。因為企業(yè)文化建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，其主體部分包括戰(zhàn)略文化、組織文化、制度文化、經(jīng)營文化等，外在部分包括企業(yè)信譽、企業(yè)行為、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象等，這些都需要企業(yè)領(lǐng)導人總體把握，親自指導。企業(yè)文化的建設(shè)包括精神層、行為層和物質(zhì)層的建設(shè)，涉及到人力、財力、物力、信息和文化資源等五大資源，這些都需要企業(yè)領(lǐng)導人的協(xié)調(diào)與配合。企業(yè)文化領(lǐng)導小組主要是為了更好的使組織與顧問公司的項目部進行協(xié)調(diào)和溝通而成立的，參與項目的內(nèi)容比較少。同時，作為企業(yè)的領(lǐng)導者，如果對企業(yè)文化沒有深層次的理解，也很難使企業(yè)做強做大、基業(yè)常青。
彼得圣吉在他的學習型組織建設(shè)中提出了先導小組概念，其本意是通過先導小組活動把概念變?yōu)槟芰?，把理論變?yōu)閷嵺`。在企業(yè)文化建設(shè)過程中，我們也引進了先導小組的概念。先導小組是創(chuàng)建卓越企業(yè)文化組織、培育卓越執(zhí)行者的實驗室。在這個實驗室里，通過集中研討、定期會晤，確定目標，制定階段計劃，選擇議題，試運行方案等手段，使大家學習并改變，提高執(zhí)行意識和能力，推進企業(yè)文化建設(shè)工程。企業(yè)文化先導小組是企業(yè)文化建設(shè)的播種者、示范者和推動者。企業(yè)文化先導小組可以反饋企業(yè)文化內(nèi)容的實踐，為項目組提供真實客觀的信息和建議，將企業(yè)文化的內(nèi)容和精神在企業(yè)內(nèi)部快速而廣泛地傳播。先導小組的主要作用是推進企業(yè)文化建設(shè)，創(chuàng)建企業(yè)文化實驗室，這一作用主要表現(xiàn)在以下幾個方面。共同分析目前組織企業(yè)文化的問題并進行解決思路研討。成立先導小組的一個重要目的就是通過首先調(diào)動核心員工的積極性，共同對目前組織企業(yè)文化問題進行內(nèi)部診斷，對執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題整理成內(nèi)部案例，并對該案例進行深入研討和分析，提出解決的基本思路，并將經(jīng)過實踐檢驗的建議和思路轉(zhuǎn)化為企業(yè)文化建設(shè)的基本制度框架。促進企業(yè)文化組織建設(shè)思路的產(chǎn)生和方案的出爐。主要表現(xiàn)在兩個方面：一是在咨詢顧問引導下，先導小組成員共同探討創(chuàng)建企業(yè)文化建設(shè)的思路，為方案設(shè)計提供重要的參考信息；二是在設(shè)計方案拿出來之后，先導小組成員就所提出的方案中存在的漏洞及在實施中可能會出現(xiàn)的問題等，對方案進行論證，使方案更完善，更具可操作性。推動企業(yè)文化建設(shè)方案的中基層導入工作，促進知識、技能轉(zhuǎn)移，訓練內(nèi)部教練。在先導小組所開展的各種活動過程當中，咨詢顧問將通過大量的訓練，把自己掌握的知識和技能傳授給先導小組成員，使他們掌握執(zhí)行體系，并能夠把自己所掌握的知識在組織內(nèi)進行傳授，最后成為組織的內(nèi)部顧問，能夠?qū)M織在發(fā)展和成長的過程當中遇到的問題進行自我診斷和改進。企業(yè)文化先導小組由企業(yè)文化領(lǐng)導小組負責組建，成員組成包括：企業(yè)中、基層單位推薦、選出的員工；各個部門、車間或班組選出的2名成員等。員工身份要求包括：中層干部；職工意見代表；具有特色文化思想的員工，要求進步、表現(xiàn)積極的員工等。小組成員要按期參加文化項目專題活動和會議，接受文化培訓和方法學習，并參加企業(yè)文化理念提煉活動，向項目組提供建議和批評；與項目組共同探討一些文化建設(shè)的主題活動，積極參與并執(zhí)行活動，完成宣傳和收集信息的任務(wù)。
企業(yè)員工是企業(yè)的主體，是企業(yè)文化的源頭和最主要承載者、是企業(yè)文化的最終建設(shè)者和受益者。一個企業(yè)的企業(yè)文化特點，可以從企業(yè)的每一名員工身上反映出來。文化建設(shè)需要全員參與才能真正根植于企業(yè)，企業(yè)文化建設(shè)的成敗最終由員工決定。文化建設(shè)項目強調(diào)廣泛參與，從設(shè)計階段到實施階段，對各級員工都會有不同的參與要求。在企業(yè)文化建設(shè)初期的提煉、詮釋階段，更多的是企業(yè)高層與中層人員的參與，當這一層面心理認同度比較趨于一致之后，接下來是論證和讓員工討論、接受的過程，項目核心組通過小型會議等方式讓員工一起來討論，收集大家的意見。經(jīng)不斷修正后最后達到員工代表的基本認同，再以規(guī)范的文本和豐富多樣的活動、儀式向全體員工公布實施。企業(yè)文化使者作為企業(yè)員工的優(yōu)秀代表、企業(yè)文化的先知先覺者，是傳承文化的帶頭人、傳播文化的宣講人、員工企業(yè)文化疑問的答疑人。在利用企業(yè)文化“四個同心圓”組織建設(shè)模型進行企業(yè)文化建設(shè)過程中，我們還分別設(shè)計了產(chǎn)品線、培訓線和活動線三條平行線貫穿于四個同心圓的組織：產(chǎn)品線主要有《企業(yè)文化評估手冊》《企業(yè)文化手冊》《員工行為規(guī)范》《員工內(nèi)部讀本》等，這些文本是企業(yè)文化的核心產(chǎn)品，是企業(yè)文化建設(shè)的主要依據(jù)與工具；培訓線是企業(yè)文化內(nèi)化于心、外化于形、固化于制的基本保證，我們在企業(yè)文化建設(shè)過程中把培訓貫穿于前、中、后期，并利用“焦點小組訪談”、先導小組培訓、文化教程宣講等方式使企業(yè)文化能夠全員傳播；活動線是指開展豐富多彩的文體活動，比如拓展訓練、辯論賽、拔河比賽等，用活動提高員工的凝聚力、榮譽感，營造一個員工喜聞樂見的文化氛圍。四個同心圓與三條產(chǎn)品線的縱橫結(jié)合，構(gòu)成了整個企業(yè)文化建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)，把企業(yè)文化的觸角伸展到企業(yè)的各個部門、各個流程和各個層級。企業(yè)文化的核心理念體系必須從企業(yè)中來到企業(yè)中去，經(jīng)過企業(yè)管理經(jīng)營的實踐檢驗，“四個同心圓”企業(yè)文化組織建設(shè)模型根據(jù)文化建設(shè)的經(jīng)驗和創(chuàng)新的工作方法，使企業(yè)文化建設(shè)真正成為企業(yè)上下一致的行動，使企業(yè)精神、理念滲透落實到企業(yè)的各個層面，真正發(fā)揮企業(yè)文化的導向作用、凝聚作用、教化功能、輻射功能等作用，成為企業(yè)建立先進文化的基礎(chǔ)和保證。
企業(yè)文化建設(shè)工作規(guī)劃篇十
企業(yè)文化是企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的價值觀念、經(jīng)營思想、群體意識和行為規(guī)范的一種綜合體。它內(nèi)在地產(chǎn)生于企業(yè)自身，得到全體管理者和員工的認識與維護，并隨著企業(yè)的發(fā)展而日益強化，最終成為企業(yè)進步取之不盡、用之不竭的精神源泉。校園文化與企業(yè)文化大致相當，在本質(zhì)上是一致的，都是人的文化，是組織精神層面的管理。在各自領(lǐng)域具有舉足輕重的作用：正確導向性、團隊凝聚力、約束力、精神激勵及推動等?；趦烧叩墓残?，筆者認為我們應(yīng)該將兩者實現(xiàn)高度融合：相互借鑒、相互滲透、取長補短。實現(xiàn)真正意義上的“校企合作，學工結(jié)合”。在高職高專校園內(nèi)營造企業(yè)運營環(huán)境，與高職高專大學的特色學科實現(xiàn)對接，這樣才有利于體現(xiàn)高職高專大學獨有的辦學特色，使校園文化成為高職高專大學的核心競爭力。
1、缺乏文化底蘊
目前來看，大多數(shù)高職高專大學成立歷史晚，不管在辦學規(guī)模、硬軟件設(shè)施、社會影響力等方面存在明顯不足，這就造成高職高專大學校園文化沒有歷史底蘊，顯得品味不夠、層次不高。
2、盲目跟風
社會中很多高職高專大學通常采用“拿來主義”，存在盲目“跟風”，模仿其他高等大學，尤其是本科大學校園文化建設(shè)模式：創(chuàng)造校園口號、第二課堂組織、注重表象化，造成“只懂皮毛，不倫不類”的局面，無法觸及校園文化的靈魂。
3、缺乏特色
高職高專大學的基本辦學理念就是要體現(xiàn)“職業(yè)性”，但是現(xiàn)實中高職高專大學往往忽略了此點。企業(yè)在錄用高職高專大學學生時，往往定位于“高技能型人才”，希望招募的新員工做到“零培訓”上崗。對于企業(yè)文化的接受，企業(yè)也希望新員工盡快適應(yīng)社會環(huán)境及企業(yè)文化，做到無縫銜接?，F(xiàn)實情況卻事與愿違。因此我們需要迫不及待地建立具有企業(yè)文化特色的“特色”的高職高專大學校園文化，增強高職高專大學的核心競爭力。
1、有利于學校彰顯“職業(yè)教育”特色
校園文化在教育、培養(yǎng)和塑造人的品行、情操、意識等方面有著舉足輕重的作用，在和諧校園創(chuàng)建過程中的重要性是其它因素不可比擬、無法代替的。注入企業(yè)文化這一新鮮血液后的高職高專校園文化更是要彰顯出“高職高專”特色，充分發(fā)揮其技能型人才培養(yǎng)基地的作用。
2、有利于增強教師職業(yè)角色感
教師這個特殊的職業(yè)不同于企業(yè)中的員工，盡管現(xiàn)在高職高專大學教師在學歷層次有了很大提升，但是他們初出茅廬。理論功底也許很扎實但是缺少實戰(zhàn)經(jīng)驗，企業(yè)文化融入校園文化就要求教師根據(jù)自己所從事的專業(yè)教學，掌握相關(guān)企業(yè)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)，增強自己在企業(yè)中職業(yè)角色的認知。
3、有利于培育學生職業(yè)意識
現(xiàn)在的高職高專學生大部分為典型的“90后”，團隊意識、競爭意識、自律意識、自學能力等普遍較差，在就業(yè)中往往出現(xiàn)“不適應(yīng)”癥狀。事實上，這就是學校教育與社會需求脫節(jié)、學生自己職業(yè)意識薄弱等因素的結(jié)果。因此我們將企業(yè)中的管理理念、人文情懷、生產(chǎn)氛圍潛移默化地植入校園文化，有利于未雨綢繆，在學校中培養(yǎng)學生的職業(yè)意識，才能更好地適應(yīng)社會。
4、有利于深化校企合作
將優(yōu)秀企業(yè)文化植入校園文化中，有利于企業(yè)文化的推廣，增強企業(yè)競爭力；有利于學校新鮮血液的輸入，有利于提高學生的積極性、針對性，培育學生對企業(yè)文化的了解，增強學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的能力。
校園文化建設(shè)實質(zhì)上是一場價值革命，但在建設(shè)過程中不可能一蹴而就，需要循序漸進。校園文化建設(shè)本質(zhì)上要求拒絕浮躁，應(yīng)該與時俱進，這就要求我們需要在感性中實現(xiàn)質(zhì)的突破，用絢麗的表象點燃整個校園的激情。
1、建立校園mi（理念識別）
第一，建立全體教職工的價值觀。校園價值觀是校園文化建設(shè)的核心，關(guān)系著高職高專大學的生死存亡。高職高專大學不同于企業(yè)，它的“客戶”主要是學生和社會：立德樹人、服務(wù)社會，實現(xiàn)社會價值的最大化。作為高職高專大學教師在確立人才培養(yǎng)目標的時候，要以市場和社會需求為導向這就要求自己講授的.課程中學識淵博、循循善誘，更要通過言傳身教，榜樣示范，教給學生做真正的人、做正直的品德高尚的人的道理。要使學生樹立堅定的信念和遠大的理想。第二，建立大學遠景及大學精神。高職高專大學應(yīng)該結(jié)合自己辦學歷史及辦學目標來體現(xiàn)高職高專大學自己的價值觀。建立具有自身獨特個性的校園精神及理念，培育個性鮮明和內(nèi)涵豐富的校園精神及遠景，這樣才能有效地激發(fā)教職工及學生的內(nèi)在潛力。
2、建立校園vi（視覺識別）
在高職高專大學發(fā)展過程中，要以務(wù)實的態(tài)度建立并不斷完善校園識別各個要素，包括統(tǒng)一的標識、校園服裝、旗幟、宣傳語、印刷品等以此來規(guī)范教職工及學生的行為禮儀和精神風貌，在社會上樹立本校特色形象，增強學校責任感和辦學信譽。
3、建立校園bi（行為識別）
第一，教師、企業(yè)、學生實現(xiàn)聯(lián)動。學校將優(yōu)秀企業(yè)管理理念和管理辦法運用到日常生活中，實現(xiàn)管理的精細化。例如教師在專業(yè)建設(shè)、課程開發(fā)、實訓室建設(shè)等方面加強徐企業(yè)之間合作，雙方共同進行專業(yè)建設(shè)，開發(fā)實用的課程，建立具有企業(yè)文化的實訓室，作為高職高專大學的“雙師型”教師必須深入企業(yè)進行鍛煉，將企業(yè)管理和企業(yè)文化引入校園，建立全新的育人環(huán)境。在學校第二課堂方面體現(xiàn)企業(yè)價值觀、職業(yè)道德、職業(yè)精神、職業(yè)理念、職業(yè)氛圍，建立具有企業(yè)特點的規(guī)章制度和行為規(guī)范。第二，校園外部服務(wù)社會。要通過組織開展一系列活動，將學校確立的精神、理念融入到社會實踐中，規(guī)范師生在校園外的行為規(guī)范，樹立良好的社會形象，展現(xiàn)學校風采。
4、塑造具有校園特色的物質(zhì)文化
人與環(huán)境是相互影響的有機體，具有校園特色的環(huán)境對教師成長、學生培育產(chǎn)生深遠影響。因此要認真分析校園特色發(fā)育的物質(zhì)文化，使有形物質(zhì)文化和無形精神文化的有力因素成為促進校園文化建設(shè)的動力源泉。例如根據(jù)自己辦學歷史，校園內(nèi)部體現(xiàn)學校不同歷史時期的特色風采；將校園建筑物以企業(yè)冠名形式宣傳企業(yè)文化，根據(jù)學校辦學專業(yè)，在校園文化建設(shè)方面處處體現(xiàn)專業(yè)特色。
企業(yè)文化建設(shè)工作規(guī)劃篇十一
網(wǎng)銷億（），是由上海大學傳播學碩士研究生，資深記者，國家人力資源和社會保障部培訓中心特聘網(wǎng)絡(luò)營銷專家、百度認證高級網(wǎng)絡(luò)營銷師石洪彬（博客，百科）創(chuàng)建。
企業(yè)的管理團隊均接受了mba教育，擁有國內(nèi)強大的搜索引擎營銷優(yōu)化技術(shù)和社會化媒體資源，具備豐富的網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)經(jīng)驗和客戶案例（整合網(wǎng)絡(luò)推廣案例，搜索引擎優(yōu)化案例），為企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)營銷一站式解決方案。
主營業(yè)務(wù)：
搜索引擎營銷(seo,ppc)外包，網(wǎng)絡(luò)營銷培訓，社會化媒體營銷（口碑營銷、微博博客外包、事件營銷），整合網(wǎng)絡(luò)推廣。
搜索引擎外包方面：作為上海頂級的搜索引擎營銷服務(wù)商，為很多家國有大中企業(yè)及世界500強企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)營銷整體解決方案。在百度、谷歌等搜索引擎營銷及seo技術(shù)方面的自主研發(fā)，處于行業(yè)領(lǐng)先水平。業(yè)務(wù)涉足服務(wù)、醫(yī)療、教育、證劵等多個行業(yè)。
網(wǎng)絡(luò)營銷培訓方面：公司始終致力于幫助企業(yè)提高網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用水平。為了這個目標，映輝網(wǎng)絡(luò)將最前端的網(wǎng)絡(luò)營銷理論和實操知識帶給企業(yè)，幫助企業(yè)利用最前端的網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)，為企業(yè)帶來最便捷的和客戶溝通的通道，幫助企業(yè)通過最有效的方法在網(wǎng)絡(luò)上做生意。
社會化媒體營銷方面：針對b2c企業(yè)，通過社會熱點捕捉、事件策劃，通過微博、論壇、sns等工具進行傳播，借用自動傳播、迅速放大的效應(yīng)，為企業(yè)和產(chǎn)品做傳播，促進品牌推廣達到銷售的目的。 整合網(wǎng)絡(luò)推廣：就是綜合利用各種網(wǎng)絡(luò)推廣工具和手段，從企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌定位、網(wǎng)絡(luò)流量產(chǎn)生、網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)化率提高等方面著手，達到企業(yè)全面推廣的目的：帶來互聯(lián)網(wǎng)流量，獲取訂單，提升企業(yè)品牌。
我們的價值：
幫助企業(yè)找到最適合自己的營銷方式
降低企業(yè)的營銷成本
宣傳企業(yè)產(chǎn)品和品牌
幫助客戶企業(yè)最有效的帶來互聯(lián)網(wǎng)流量并轉(zhuǎn)化為訂單
幫助企業(yè)低成本的打造網(wǎng)絡(luò)品牌
我們的優(yōu)勢：
網(wǎng)絡(luò)營銷內(nèi)容為王，我們擁有頂尖的網(wǎng)絡(luò)營銷內(nèi)容策劃和設(shè)計人員，獨一無二而又適當?shù)膬?nèi)容是成功的核心。
我們的理念：
為客戶帶來價值，自己才有價值。
企業(yè)文化建設(shè)工作規(guī)劃篇十二
關(guān)鍵字：6s6s管理6s安全6s標準。
“6s”管理理論起源于日本企業(yè)，是現(xiàn)代企業(yè)行之有效的現(xiàn)場管理理念和方法，整理(seiri)、整頓(seion)、清掃(seiso)、規(guī)范(standdard)、素養(yǎng)(shitsuike)、安全(safety)，因以“s”開頭故稱為“6s”?！?s”管理要求在整理中學會判斷，在整頓中學會節(jié)約，在清掃中學會標準化，在規(guī)范中學會定置化、制度化，在素養(yǎng)中形成習慣，在操作中學會安全，培育和升華企業(yè)安全文化。
“6s”管理是打造具有競爭力的企業(yè)、建設(shè)一流素質(zhì)員工隊伍的先進管理手段，其目標是提升企業(yè)形象、提高安全水平、提高員工素質(zhì)、提高工作效率，提高企業(yè)的執(zhí)行力和競爭力。而公司推行“6s”管理的目的，就是透過細瑣、簡單的動作，潛移默化，改變員工的行為習慣，達到現(xiàn)場管理規(guī)范化、物資擺放定置化、庫區(qū)管理整潔化、安全管理常態(tài)化，建立良好的企業(yè)安全文化，使安全工作從有形管理走向無形管理，促進公司各項工作目標的順利實現(xiàn)。
推行“6s”管理以來，“整理、整頓”使倉儲公司各種物品得到了定點放置，讓員工養(yǎng)成了良好工作習慣，“文明禮貌、親情服務(wù)、精細管理”等行為規(guī)范已在潛移默化中融入職工言行，使公司現(xiàn)場安全管理工作邁上新臺階，實現(xiàn)了“四個轉(zhuǎn)變”，凸顯企業(yè)安全文化魅力。
現(xiàn)在，單純的懲罰性制度被弱化，員工主動參與安全管理的熱情被激發(fā)，對遵章守紀、嚴格踐行安全制度，能夠防患于未然、化險為夷的員工進行月度“安全標兵”評定和經(jīng)濟激勵成為熱點。2009年，公司發(fā)生“三違”15例，同比降低58%，各類承包商、外來人員違章25例，同比降低17%，處罰金額18900元，同比增加12%，安全表彰14800元，同比增加500%。
通過引入“6s”管理模式，實現(xiàn)了生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場的設(shè)備設(shè)施、工具物品“各就各位”；資料臺帳擺放整齊、有序；各類精美形象化的安全標識、hse警示標識標牌、設(shè)備操作點檢表一目了然；生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)所有流程、走向、標志清楚美觀，庫區(qū)面貌的煥然一新，促使各職能部門改變往日被動整改、突擊整改的方式，自覺執(zhí)行“6s”現(xiàn)場整理、整頓，堅持每天5－10分鐘的“6s”清掃和每兩小時巡檢活動，徹底杜絕了“臟、亂、差”現(xiàn)象，營造了人人參與創(chuàng)建舒適、整潔、文明工作環(huán)境的良好氛圍。
正是企業(yè)體現(xiàn)員工良好素質(zhì)，踐行“6s”管理模式的最好詮釋。
“6s”是現(xiàn)場管理的最基礎(chǔ)、最根本的管理技術(shù)，倉儲公司把“6s”定位為企業(yè)安全文化的重要組成部分，通過建立“6s”管理支撐體系，打造“6s”模版現(xiàn)場，深化安全文化內(nèi)涵，進一步推進了本質(zhì)安全型企業(yè)的建設(shè)。
企業(yè)安全文化建設(shè)的關(guān)鍵是使每一個員工在實踐中和過程控制中形成有益于安全的工作環(huán)境和養(yǎng)成重視安全的工作態(tài)度。因此，培育企業(yè)安全文化要立足于現(xiàn)場、立足于班組、立足于崗位員工。公司緊扣“素養(yǎng)”和“安全”兩個關(guān)鍵因素并將其融入企業(yè)安全文化，通過視覺沖擊、理性約束、親情感化的方式，讓每位員工掌握正確的思維方式，認識“6s”管理精髓，積極參與，營造濃厚的安全文化氛圍。
首先，利用電子滾動屏幕反復(fù)播放公司安全文化理念，強化員工安全意識。同時，根據(jù)不同的作業(yè)現(xiàn)場設(shè)置“6s”理念宣傳展板和宣傳標語，營造了濃郁的“6s味道”，使員工從內(nèi)心深處更加注重現(xiàn)場管理。其次，以辦公室、現(xiàn)場設(shè)施設(shè)備“6s”管理為重點，實行“定點攝影”。如：對消防器材的擺放進行對比拍照，一組隨意擺放，凌亂不堪；一組規(guī)范整潔，清爽宜人，讓員工切實地感到“6s”就在自己身邊。
“思想是行動的先導。”要改變員工長期來在固定環(huán)境下養(yǎng)成的惰性心理和不規(guī)范行為，必須打破已經(jīng)固定僵化的思維模式。在督促員工加強對“6s”應(yīng)知應(yīng)會學習的同時，一是結(jié)合崗位實際，制訂“6s”管理標準，自編《“6s”知識指南》和《現(xiàn)場管理實施細則》，建立現(xiàn)場示范點，讓員工從思想上、視覺上、心靈上對“6s”理念進行認知，促使員工在行為上與之互動。二是從儀容儀表、待人接物、勞動紀律入手，開展員工職業(yè)道德教育、禮儀培訓和管理干部“強化責任，提高職業(yè)素質(zhì)”主題軍訓活動，提高員工精益求精的職業(yè)素質(zhì)和標準化執(zhí)行力，形成了個性突出、文化鮮明、形象統(tǒng)一的倉儲團隊新形象。三是引入目視管理。對各種記錄資料，作業(yè)現(xiàn)場標識標牌的顏色以及庫區(qū)所有工藝流程和設(shè)施設(shè)備的專用標識進行統(tǒng)一規(guī)范，引導員工在具體工作中創(chuàng)新方法，理清程序，達到人、物、制度的和諧統(tǒng)一。
“6s”子要素之間是一個相互銜接、相互影響的有機整體，公司抓住其整體性特點，把人的安全思維方式和行為準則、安全道德觀和價值觀作為最核心的、居支配地位的、起決定性作用的因素，做到整體規(guī)劃，多方施治，分頭把關(guān)，持續(xù)改進，強化員工全方位治理意識，精心構(gòu)筑安全生產(chǎn)屏障。
組織機構(gòu)的健全是“6s”有序開展和持續(xù)推進的保障。公司專門成立“6s”領(lǐng)導小組，設(shè)立專職辦公室，制定《“6s”管理實施方案》和《崗位“6s”管理實施細則》，并確立了“432”推行思路，即做到“4個全”：全部覆蓋、全員培訓、全員考核、全面達標；堅持“3個逗硬”：責任逗硬、檢查逗硬、獎懲逗硬；實現(xiàn)“2個目標”：打造本質(zhì)安全型企業(yè)、塑造本質(zhì)安全員工。
個崗位、每一位員工手中，使員工熟知現(xiàn)場管理環(huán)節(jié)中存在的風險，進而提高規(guī)避風險的能力。二是崗位操作卡片化。按照“簡潔、實用、管用、可操作”原則，對公司8個工種的崗位操作規(guī)程進行優(yōu)化、提煉，并制成崗位操作卡，為員工現(xiàn)場安全操作提供了標準保障和理論依據(jù)。三是應(yīng)急操作卡片化。把應(yīng)急預(yù)案分崗位、部位提煉成操作性強的具體步驟，并實行“三定一統(tǒng)”的方法（定崗、定位、定使用搶險器材、統(tǒng)一編號），解決了員工對應(yīng)急操作具體職責、步驟、措施不清等問題。四是hse檢查表格化。根據(jù)hse體系要求，從設(shè)備設(shè)施、現(xiàn)場安全、人員操作等方面，制作日、周、月三級檢查“指引表”，使巡檢項目具體化、標準化，從而促進了現(xiàn)場管理制度執(zhí)行到位。
落實“三嚴”，“6s”穩(wěn)步推進。有制度而沒有很好地去執(zhí)行，安全管理工作就等于零。提高制度執(zhí)行力和約束力，最有效的辦法就是加大監(jiān)督考核力度，只有這樣才能確保“6s”管理及各項安全管理制度的有效執(zhí)行與落實。公司從健全制度、嚴格考核入手，以“三嚴”建立和完善了“6s”監(jiān)督考核保障體系。一是嚴格監(jiān)督機制。采用現(xiàn)場“干部走動式”管理，充分發(fā)揮“盯問題”工作法的作用，采用每周一的領(lǐng)導班子例行檢查和安委會綜合檢查相結(jié)合的方式，將發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄和處理，并制定整改措施。二是嚴格考核標準。按照hse體系的要求，建立了《倉儲分公司現(xiàn)場“6s”考評標準》，并突出領(lǐng)導和職能部門兩個層面的考核。每季度領(lǐng)導小組辦公室對日常檢查、抽查、測評等情況進行匯總評比，并作為評比先進依據(jù)；各職能部門按照考核標準對崗位員工日工作完成情況進行記錄，每月末統(tǒng)計日考核結(jié)果，并與員工獎金掛鉤。三是嚴格獎懲。完善《倉儲分該公司爭先創(chuàng)優(yōu)獎勵辦法》，設(shè)立“違章曝光臺”和“光榮榜”，開展月度紅旗班組、安全標兵、崗位操作能手和季度“促管理、保安全、增效益”流動紅旗等評選活動，形成了嚴格管理、嚴格約束、嚴格考核、全員參與的競爭氛圍。
企業(yè)文化建設(shè)工作規(guī)劃篇十三
如今在激烈的市場競爭中，許多企業(yè)的人力資源部門常常抱怨現(xiàn)在用好并留住人才實在是太難了，甚至懷疑人才的忠誠度及職業(yè)道德。因為，你可以親自監(jiān)督個別員工及個別部門按你的要求做事，但你無法每時每刻親自監(jiān)督更多的員工和更多的部門；你可以用懲罰來防止員工犯錯，但你無法用懲罰讓員工創(chuàng)造佳績；你可以通過明確職責和程序來進行控制，但你無法做到天衣無縫、毫無漏洞；你可以用金錢買到員工的時間，但無法只靠金錢買到忠誠、熱情和創(chuàng)造性，并使他們超出你的期望。許多管理學者們也百思不得其解。其實，企業(yè)員工們心理都非常清楚自己為什么不愿意全力以赴、積極配合企業(yè)。很簡單，那就是企業(yè)文化的問題。企業(yè)能否持續(xù)經(jīng)營和發(fā)展，就是看企業(yè)能否營造出持續(xù)吸引人才、培育人才、凝聚人才的企業(yè)文化。
企業(yè)文化是一個企業(yè)在長期經(jīng)營實踐中所凝結(jié)起來的一種文化氛圍、企業(yè)價值觀、企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)制度、經(jīng)營境界和廣大員工所認同的道德規(guī)范和行為方式。企業(yè)文化的運行機理是，實行“以人為本”的管理，通過培育具有時代意義的企業(yè)價值觀、體現(xiàn)時代精神的企業(yè)精神，塑造團結(jié)和諧、積極向上的人際關(guān)系氛圍和文明健康的環(huán)境氛圍，來激發(fā)員工群體的積極性，提高員工素質(zhì)，推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)文化是企業(yè)精神與企業(yè)價值觀的人格化。企業(yè)要努力培育“生死與共”的價值觀，使企業(yè)全體員工增強主人翁意識，能與企業(yè)同呼吸、同成長、同發(fā)展、共生死，做到企業(yè)精神與企業(yè)價值觀的人格化，實現(xiàn)“人企合一”。因此企業(yè)文化對企業(yè)長期經(jīng)營有著重大的作用，搞好企業(yè)文化建設(shè)決定了企業(yè)的發(fā)展和未來。
業(yè)形象將對企業(yè)的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。
“人心齊，泰山移”。培養(yǎng)企業(yè)精神增強企業(yè)凝聚力是企業(yè)文化建設(shè)的核心部分。它要求企業(yè)在經(jīng)營管理的實踐中培育能表現(xiàn)本企業(yè)精神風貌、激勵職工奮發(fā)向上的群體意識，并以此引導職工樹立正確的價值觀念，強化職業(yè)道德。企業(yè)組織成員的自我價值的實現(xiàn)，都有賴于組織成員之間的相互協(xié)作，有賴于企業(yè)的發(fā)展。協(xié)作與團隊精神培育是企業(yè)文化建設(shè)的基本要求，它包括管理人員和員工的感情緊密度、團隊精神、向心力等。任何一個有文化內(nèi)涵的企業(yè)，都會建立一種感情投資機制。要管理就應(yīng)先尊重對方，使與被管理者建立起信任情結(jié)，有了這個感情上的紐帶，企業(yè)員工對管理人員就有了感情依附意識，管理就比較順暢；同樣，企業(yè)管理人員也會充分尊重員工的人格。2l世紀，企業(yè)競爭除了人才與科技的競爭以外，企業(yè)形象將對企業(yè)的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。
激勵的作用：激勵一方面可以調(diào)動員工的工作積極性，使其能為企業(yè)做更多的工作，另一方面可以對員工進行引導，鼓勵員工去做正確的事，使員工素質(zhì)有所提高，從而使人才增值。
激勵的方法：激勵可以通過滿足員工物質(zhì)需求和精神需求兩種方法去實現(xiàn)，滿足物質(zhì)需求可以通過工資、獎金、福利等多種方式實現(xiàn)，滿足精神需求可以通過提供晉升或發(fā)展機會、感情關(guān)懷、工作成績認可等方式來實現(xiàn)。
企業(yè)要保持永久的創(chuàng)造力，必須建立起激勵機制。將調(diào)動員工積極性當成企業(yè)的日常經(jīng)營管理行為，在企業(yè)中養(yǎng)成一種尊重創(chuàng)新、尊重人才的文化氛圍，使每個員工都能從中感受到事業(yè)的成就感。
的主動性、積極性、創(chuàng)造性極為重要。
綜上所述，良好的企業(yè)文化氛圍能增強企業(yè)人才的歸屬感和認同感。企業(yè)“公平、平等、競爭、擇優(yōu)”的用人原則；制度規(guī)范、透明公正、運行有序的用人方針；和諧的工作環(huán)境等等都能贏得人才的忠誠，使其心甘情愿地充分發(fā)揮自己的才能為企業(yè)的發(fā)展奉獻自己的一切。
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企業(yè)文化建設(shè)工作規(guī)劃篇十四
——承德市河北暢達集團有限公司。
在巍巍燕山的北部有一座歷史文化名城，這就是被譽為紫塞明珠的“承德”，河北暢達集團就是其中的一員。
集團始建于2002年，創(chuàng)始人即現(xiàn)任的董事長兼總經(jīng)理王貴玉，當年用借來的10萬元創(chuàng)業(yè)，歷經(jīng)不到8年的發(fā)展，目前有9個子公司，注冊資金1.33億元，資產(chǎn)總額5.4億元，有員工1200名，經(jīng)營范圍涉及礦業(yè)、油松花粉系列營養(yǎng)保健品開發(fā)利用、印刷器材、信用擔保、文化藝術(shù)、運輸、餐飲、旅游等，成為以礦業(yè)為依托、以油松花粉營養(yǎng)保健系列產(chǎn)品為龍頭、多元支撐的民營企業(yè)集團。特別是自2008年9月以來，在許多企業(yè)經(jīng)濟下滑，不得不停產(chǎn)或倒閉的情況下，暢達集團2008年繳納稅金5587萬元，同比增長27個百分點，員工年收入比上年平均增長8.7個百分點；2009年1—5月上繳稅金1000多萬元，仍保持在本地民營企業(yè)的領(lǐng)先位置。
是什么使暢達集團獲得如此快速的發(fā)展，并躋身于同行業(yè)的佼佼者？是什么使暢達集團臨危不亂，絕處逢生，保持運轉(zhuǎn)？是強勢的企業(yè)文化下形成的規(guī)范管理成就了暢達的輝煌。
堅持科學發(fā)展觀，提升管理水平，規(guī)范經(jīng)營行為，是暢達集團始終堅持的經(jīng)營理念。
1編輯《知識百問》、召開“應(yīng)對危機、科學發(fā)展”懇談會、設(shè)立建議箱等載體，使員工清醒的了解當前經(jīng)濟形勢，客觀認識國際金融危機對本企業(yè)的沖擊和影響，樹立員工應(yīng)對危機的信心，提高變消極為積極、變被動為主動、變挑戰(zhàn)為機遇的能力，為迎接挑戰(zhàn)、科學發(fā)展奠定思想基礎(chǔ)。
暢達集團從家族企業(yè)起步，幾年來，逐步打破舊的管理模式，走出制約發(fā)展的管理瓶頸，其中體會最深的就是人才的重要，所以，在企業(yè)經(jīng)營受到嚴峻挑戰(zhàn)時刻，集團仍然把人才放在重要位置。結(jié)合企業(yè)實際情況，從社會高薪招聘企管、科研、技術(shù)等人才，一視同仁，倡導能者上、庸者讓的用人機制，營造和諧的選人用人環(huán)境，積極采取合理的薪酬激勵機制，留住骨干人才，使企業(yè)管理水平更上一層樓。
面對危機，暴露出企業(yè)經(jīng)營中存在的一些問題，集團投入大量人力、物力、財力，建立健全各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，先后制定了各崗崗位責任制度、重要部門和崗位的管理制度、生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的操作流程等80余項。在企業(yè)經(jīng)營中，嚴格遵守國家的法律法規(guī)，集團及其子公司分別通過了iso9001質(zhì)量管理體系認證、iso22000食品安全管理體系和“保健食品良好生產(chǎn)規(guī)范（gmp）”三個認證。
組織開展多種競賽、評優(yōu)、創(chuàng)建以及文化娛樂活動。同時注重培養(yǎng)、發(fā)展新黨員，已有11名同志加入黨組織，調(diào)動全體員工的積極性。黨總支被市委評為“先進基層黨組織”。
2經(jīng)營經(jīng)歷著嚴重挑戰(zhàn)。然而，暢達人并沒有隨波逐流，而是激流勇進，沉著應(yīng)對，正向集團董事長兼總經(jīng)理王貴玉所說：“在危機面前，更是打造、升華企業(yè)文化的有利時機，要依靠積極向上的企業(yè)文化，磨煉員工的素質(zhì)，提升企業(yè)戰(zhàn)勝危機、突破困境的應(yīng)變能力?！睍尺_集團堅持沉下心來，尋找自己的應(yīng)對之策，在“危”與“機”面前昂首向前，以堅定的應(yīng)變能力超越自我，渡過寒冬。
首先集團高層經(jīng)過深思熟慮，反復(fù)研究，做出了創(chuàng)新管理模式，調(diào)整產(chǎn)業(yè)布局，突出盈利增長點，保運轉(zhuǎn)、不裁員、保工資的決策，同時在生產(chǎn)管理、原料采購、產(chǎn)品設(shè)計、市場營銷等方面進行創(chuàng)新與調(diào)整，使之更貼近運營與市場實際。
同時，采取有效措施開源節(jié)流、增收節(jié)支、降低成本，重新審視查找以前被忽視了的成本管理的薄弱環(huán)節(jié)，削減不必要開支。集團召開專題會議，研究制定挖潛增效具體措施，引導各分公司、部門緊密聯(lián)系實際，牢牢抓住成本管理這個“牛鼻子”，在降低成本上下功夫，向精細管理要效益。壓縮辦公費、招待費、小車管理費，倡議員工以大局為重，從節(jié)約一分錢做起，千方百計把成本降到最低。各子公司成本管理由原來月清月結(jié)變?yōu)槿涨迦战Y(jié)，隨時為領(lǐng)導提供決策依據(jù)，礦業(yè)公司通過提高球磨機臺效和設(shè)備作業(yè)率等措施保產(chǎn)量、降成本，成本核算工作登上新臺階。
另外，注重開拓市場，加大銷售力度。修訂完善營銷管理辦法，提高績效工資含量，實行目標責任制，調(diào)動營銷人員銷售積極性。
3靜、專注神情的笑臉，讓人看不到經(jīng)濟危機的陰影，而是煥發(fā)出一種發(fā)自內(nèi)心的振奮，體現(xiàn)出一種不同反響的精氣神，感受到暢達所特有的文化氛圍。
第一，同舟共濟，共度難關(guān)。暢達高層清醒的認識到，應(yīng)對當前金融危機，員工是財富而不是包袱，企業(yè)更應(yīng)該視員工如親人，從各個方面給予關(guān)心關(guān)懷，同舟共濟，共度難關(guān)，只有這樣才能贏得人心，增強企業(yè)的凝聚力、向心力，從而擺脫困境，向更高的目標邁進。暢達集團把保生產(chǎn)、保運轉(zhuǎn)、保就業(yè)作為第一要務(wù)。雖然目前集團礦業(yè)生產(chǎn)處于虧損經(jīng)營，但是暢達人相信：有黨和國家的堅強領(lǐng)導，有優(yōu)惠的政策支持，有企業(yè)自身的挖潛增效，一定會沖破“黑暗”，度過危機。為此，集團始終不忘社會責任，始終不忘顧全大局，寧可虧損也要保運轉(zhuǎn)、保就業(yè)，認真履行“共同約定”。為了妥善安置礦業(yè)富余人員，組織員工進行綜合素質(zhì)、營銷知識培訓。目前，80%的員工仍在原崗位工作，20%的員工由集團在子公司之間調(diào)整轉(zhuǎn)崗就業(yè)，并全額為員工繳納各種勞動保險，按時足額發(fā)放工資，逢傳統(tǒng)節(jié)日為員工發(fā)放福利物品。員工說：在暢達集團工作著舒心，生活著放心。
4策。利用集團建立的清華遠程教育平臺，組織員工收看學習，實施了員工自學成才獎勵辦法，形成了濃厚的學習氛圍。盡管今年的就業(yè)形勢非常嚴峻，但暢達的員工從未感到恐慌，因為他們精神是富有的，并對暢達充滿堅定信心。2008年以來，集團舉辦各種培訓班8期，培訓1000余人次，派到外地培訓深造12人次，有50人參加在職學歷教育，形成了濃厚的學習氛圍。集團被勞動局、總工會、企協(xié)評為“aa級勞動關(guān)系和諧企業(yè)。”
第三，寓教于樂，創(chuàng)造和諧的工作氛圍。開展專題演講比賽、勞動競賽等靈活多樣的形式，把文化活動與企業(yè)發(fā)展相互融合，投資100余萬元建立了“職工之家”，包括員工活動室、培訓室、榮譽室、棋牌室、圖書室、健身房、籃球場和多功能廳等，提升了全員的凝聚力和向心力。集團每年都定期組織員工到全國各地旅游，使員工既開闊視野，又增強了團隊精神。
責任重如泰山。
“發(fā)展思源，回報社會”是暢達集團的又一文化理念。幾年來累計向社會慈善及公益事業(yè)捐款1200多萬元。其中2008年金融危機以來捐款捐物150多萬元。
多年來，集團堅持按期繳納全部稅款，即使在企業(yè)資金出現(xiàn)緊張時，仍然及時繳納稅款，這已成為企業(yè)一條不容置疑的規(guī)矩。僅2005年以來，繳納各種稅金1.5億元，被評為a級納稅單位。
集團自成立以來，利用礦業(yè)、營養(yǎng)品等各個產(chǎn)業(yè)安排700多農(nóng)民剩余勞力，每年通過油松花粉項目帶動4萬多農(nóng)戶增收脫貧。2009年被團省委、市委、縣政府確定為“青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)見習基地”，已有10名青年進入暢達見習上崗，而且享受暢達正式員工同等待遇。
5三是積極參加社會公益活動和新農(nóng)村建設(shè)和“鄉(xiāng)風文明”建設(shè)。與市委宣傳部、市文化局、團市縣委等部門舉辦“暢達杯”首屆農(nóng)民藝術(shù)節(jié)、新農(nóng)村電視知識競賽、科學發(fā)展觀演講比賽等；出資鋪路架橋、修建公園、公廁，安裝路燈；集團還選定兩個貧困村作為扶貧點，幫助他們修建公路、建小學和村部；經(jīng)常都到企業(yè)周邊村鎮(zhèn)和扶貧點開展“送溫暖”活動，送去米、面、油、現(xiàn)金，到生病的孤寡老人家問寒問暖、排憂解難。
集團多次為市、縣、村小學捐資助教，改善辦學條件，資助貧困學生，還在承德縣兩所中學設(shè)立了“王貴玉。
教學。
獎勵基金”。在團市委“希望工程”設(shè)立暢達基金，2008年以來通過暢達基金捐款70萬元，救助24例。
2008年汶川地震，當時在山東公出的王貴玉立即決定為災(zāi)區(qū)捐款50萬元，并于當日將這筆善款匯往中國紅十字總會，委托他們將款項轉(zhuǎn)往災(zāi)區(qū)。隨后集團組織了所屬9個公司募捐動員大會，自發(fā)成立了抗震救災(zāi)領(lǐng)導小組和志愿者隊伍，組織員工加班加點為抗震救災(zāi)官兵及志愿者生產(chǎn)了價值100多萬元可以提高免疫力、抗疲勞的“暢達”油松花粉營養(yǎng)保健品，通過市民政部門發(fā)往災(zāi)區(qū)。集團及員工先后捐款捐物170余萬元。董事長王貴玉還經(jīng)常與四川災(zāi)區(qū)兒童聯(lián)系溝通，送去關(guān)懷和問候。
這就是暢達集團的企業(yè)文化，內(nèi)提素質(zhì)，外樹形象，實現(xiàn)了企業(yè)和社會的雙贏！
二00九年六月十六日。
企業(yè)文化建設(shè)工作規(guī)劃篇十五
講課人：趙波。
第一小講：
企業(yè)文化的定義：我們所說的企業(yè)文化不是脫離企業(yè)的社會文化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．或一般文化，從內(nèi)容上看它是反映企業(yè)現(xiàn)實運行過程的理念，它是企．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．業(yè)經(jīng)營管理、戰(zhàn)略選擇在價值理念上的表現(xiàn)，從性質(zhì)上講，它不是一．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．般地信奉和倡導的價值理念，而是必須付諸實踐的價值理念；從作用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．上看，它注重解決企業(yè)中存在的現(xiàn)實問題，并用來規(guī)范企業(yè)的行為和．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．企業(yè)員工的行為。．．．．．．．．企業(yè)文化是對企業(yè)有“實用價值”的文化。．．．．．．．．．．．．．．．．．．．企業(yè)文化的實踐開始于日本，理論出現(xiàn)于美國。（潞安企業(yè)文化p20）。
文明用語是由問候語、接洽語、辭別語、致謝語、致歉語、祈使語、贊美語等組成的規(guī)范的日常用語。大力推廣文明用語，不僅是企業(yè)文化建設(shè)的要求，也是加強企業(yè)精神文明建設(shè)的要求，是提高企業(yè)文明程度的重要體現(xiàn)，對于提高員工文明素養(yǎng)和提升企業(yè)社會形象具有十分重要的意義。
禁忌行為是企業(yè)從道德和法律的視角對員工提出的最基本要求，是每一名員工都應(yīng)該和必須做到的。把禁忌行為作為員工的基本行為規(guī)范提出來，會收到警示的效果，達到規(guī)范行為的目的。
員工誓詞是借助于宣誓和訓示的形式來表達員工對企業(yè)價值理念的認同，特別是對企業(yè)核心價值觀、企業(yè)精神和企業(yè)目標的認同，從而達到對企業(yè)的忠誠和擁戴。
企業(yè)禮儀是企業(yè)在慶典、社交、節(jié)日等活動中所采取的具有固定模式的禮節(jié)及形式，是企業(yè)在特定場景下的一種行為規(guī)范。
6s起源于日本，是指在生產(chǎn)現(xiàn)場中對人員、機器、材料、方法等生產(chǎn)要素進行有效管理。（p157）。
隨著企業(yè)管理的不斷發(fā)展，有的公司在原來5s的基礎(chǔ)上以增加了節(jié)約及安全兩個要素，形成了7s，還有的企業(yè)加上習慣、服務(wù)、堅持形成了10s，但萬變不離其中，所謂的6s、7s、10s都是從5s衍生出來的。
6s管理推行的內(nèi)容包括八個方面：一是組織建設(shè)，二是看板管理；三是崗前儀式；四是行為規(guī)則；五是考評細則；六是管理流程；七是獎懲辦法；八是審核改進。（p165）。
企業(yè)文化建設(shè)工作規(guī)劃篇十六
稱：avic
司旗、司歌、標準字體標準色
三新 五化 萬億
強軍富民
創(chuàng)新超越
告訴未來》
的汽車零部件供應(yīng)商
適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需要
二
理念：實力開拓市場，誠信留住客戶
愿景：成為客戶首選的、長期信賴的戰(zhàn)略合作伙伴
豫新精密裝備公司
二o一二年
企業(yè)文化建設(shè)工作規(guī)劃篇十七
一、為加強企業(yè)文化管理，塑造和推動企業(yè)文化的發(fā)展，規(guī)范企業(yè)文化建設(shè)管理工作，培育良好的企業(yè)文化氛圍，促進企業(yè)文化建設(shè)工作健康有序發(fā)展，鼓舞和激勵全體員工，特制定本制度。
二、本制度對企業(yè)文化建設(shè)管理的內(nèi)容與實施做出規(guī)定，是開展企業(yè)文化工作的依據(jù)。
三、本制度適用于各部門、各大區(qū)/辦事處的企業(yè)文化工作。
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企業(yè)文化建設(shè)工作規(guī)劃篇十八
編者按：本文主要從依法治企是反腐倡廉建設(shè)的根本之策；內(nèi)部控制是規(guī)范權(quán)力運行的核心關(guān)鍵；企務(wù)公開是推進廉政建設(shè)的有效措施；紀檢監(jiān)察是預(yù)防和懲治腐敗的監(jiān)督主體進行講述。其中，主要包括：黨風廉政建設(shè)需要制度建設(shè)來保障，反腐倡廉需要制度來深化，紀檢監(jiān)察工作需要制度來規(guī)范、加強監(jiān)督，關(guān)口前移，是有效防止腐敗的關(guān)鍵、企務(wù)公開是對企業(yè)管理體制與機制的一種完善，是搞好職工群眾監(jiān)督、促進黨風廉政、加強領(lǐng)導班子建設(shè)的重要手段、依法經(jīng)營和反腐倡廉工作是企業(yè)的“生命線”，只有把紀檢監(jiān)察審計工作溶入到企業(yè)的改革發(fā)展中去，才能起到抓一個部門，堵一片漏洞的作用，才能防患于未然，懲治于已然，不斷鏟除腐敗滋生的土壤，為企業(yè)發(fā)展保駕護航等，具體材料請詳見：
中共中央總書記胡錦濤在第十七屆中央紀律檢查委員會第五次全體會議上發(fā)表重要講話，他強調(diào)，要加強反腐倡廉教育制度建設(shè)、監(jiān)督制度建設(shè)、預(yù)防制度建設(shè)和懲治制度建設(shè)。作為國有企業(yè)，當前和今后一個時期，加強反腐倡廉建設(shè)，必須全面貫徹黨的十七大精神，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以改革創(chuàng)新為動力，以建立健全各項制度為重點，著力構(gòu)建內(nèi)容科學、程序嚴密、配套完備、有效管用的反腐倡廉制度體系，努力形成拒腐防變教育長效機制、反腐倡廉的制度保障機制、權(quán)力運行監(jiān)控機制，切實提高企業(yè)反腐倡廉建設(shè)成效。
黨風廉政建設(shè)需要制度建設(shè)來保障，反腐倡廉需要制度來深化，紀檢監(jiān)察工作需要制度來規(guī)范。因此，不斷完善、不斷規(guī)范、不斷創(chuàng)新制度，進一步調(diào)整企業(yè)決策、運行、監(jiān)督規(guī)則，是企業(yè)改革發(fā)展的一項重要基礎(chǔ)工作。首先，堅持改革創(chuàng)新，著力在重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)建章立制。針對企業(yè)管理中容易產(chǎn)生腐敗問題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和多發(fā)部位，制定有效防范和抵制各種腐敗現(xiàn)象的責任制度，做到用制度管人、管事、管權(quán)，不斷拓展從源頭治腐領(lǐng)域，為深化改革掃清制度障礙。第二，堅持系統(tǒng)構(gòu)建，著力提高制度建設(shè)的質(zhì)量和水平。制度建設(shè)必須注重整體性，最大化發(fā)揮整個懲防體系的功能；注重關(guān)聯(lián)性，最大限度減少滋生腐敗的制度漏洞；注重統(tǒng)一性，實現(xiàn)制度的有序化、體系化；注重嚴密性，減少腐敗產(chǎn)生的機會。第三，堅持狠抓落實，著力提高制度的執(zhí)行力。在制度落實上，完善制度宣傳教育機制，增強執(zhí)行制度的自覺性；完善保障機制，增強制度執(zhí)行的有效性；完善懲處機制，增強制度執(zhí)行的權(quán)威性，從體制機制上鏟除腐敗現(xiàn)象滋生的土壤。
加強監(jiān)督，關(guān)口前移，是有效防止腐敗的關(guān)鍵。企業(yè)管理的實踐證明，有控則強，無控則亂。因此，企業(yè)必須加強內(nèi)部控制，健全風險機制，夯實基礎(chǔ)管理，抓好監(jiān)督制約，積極探索全力監(jiān)督新機制，防止權(quán)力濫用。一是科學分工，明確工作職責，做到責、權(quán)相統(tǒng)一，實現(xiàn)各盡其職，分工合作；二是規(guī)范程序，再造流程，按照相互制約、全面監(jiān)控的原則設(shè)計工作流程，對崗位權(quán)責進行描述和規(guī)范，將內(nèi)部控制和總目標分解落實于各項管理流程和工作程序之中，實現(xiàn)全面監(jiān)控；三是嚴格考核，強化執(zhí)行。企業(yè)內(nèi)部審計部門通過審查和評價，找出控制薄弱點，提出改進意見和措施，促進控制政策和程序的有效執(zhí)行。通過統(tǒng)籌推進，綜合治理，增強懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)的科學性、系統(tǒng)性、前瞻性。
企務(wù)公開是對企業(yè)管理體制與機制的一種完善，是搞好職工群眾監(jiān)督、促進黨風廉政、加強領(lǐng)導班子建設(shè)的重要手段。真正意義上的企務(wù)公開，必須建立黨委統(tǒng)一領(lǐng)導、黨政共同負責、工會實施監(jiān)督、有關(guān)部門齊抓共管、職工群眾全員參與的運行機制。企務(wù)公開要將企業(yè)資產(chǎn)運行、經(jīng)營活動、項目投資、及費用開支、干部選拔任用、領(lǐng)導干部廉政、企業(yè)重大改革措施和設(shè)計群眾切身利益利益的事項等情況向員工公開，自覺接受監(jiān)督。在抓企務(wù)公開中，為落實好職工群眾民主監(jiān)督權(quán)利，必須理順三個方面的關(guān)系：一是處理好是企業(yè)黨組織、行政與工會組織之間的協(xié)調(diào)一致的關(guān)系，避免“各吹各的號，各唱各的調(diào)”，影響企務(wù)公開工作的深入開展；二是處理好實行企務(wù)公開與企業(yè)領(lǐng)導干部依法行使職權(quán)的關(guān)系，既要通過企務(wù)公開搞好民主監(jiān)督，保證行政決策的科學化、民主化，又要教育引導職工群眾支持企業(yè)領(lǐng)導干部正確行使管理權(quán)，維護其管理權(quán)威；三是處理好實行企務(wù)公開與維護職工合法權(quán)益的關(guān)系。保障職工群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán)，實施“陽光工程”是有效防止腐敗的有效措施。
依法經(jīng)營和反腐倡廉工作是企業(yè)的“生命線”，只有把紀檢監(jiān)察審計工作溶入到企業(yè)的改革發(fā)展中去，才能起到抓一個部門，堵一片漏洞的作用，才能防患于未然，懲治于已然，不斷鏟除腐敗滋生的土壤，為企業(yè)發(fā)展保駕護航。推動企業(yè)黨風廉政建設(shè)責任制建設(shè)，紀檢監(jiān)察部門要發(fā)揮“三個作用”，一是發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用。紀檢監(jiān)察部門在落實廉政建設(shè)責任制中，既要協(xié)助黨委抓好責任分解、責任考核和責任追究等重要環(huán)節(jié)的工作，又要做好上下級、相關(guān)部門的組織協(xié)調(diào)，督促企業(yè)建立起協(xié)調(diào)有效地責任落實機制。二是發(fā)揮參謀助手作用。企業(yè)黨風廉政建設(shè)責任制的實施有一個不斷深化和完善的過程。紀檢監(jiān)察部門圍繞責任制工作實踐中出現(xiàn)的新情況、新問題，積極開展調(diào)查研究，及時向同級領(lǐng)導班子提出意見和建議，充分發(fā)揮好參謀和助手作用。三是發(fā)揮監(jiān)督檢查作用。要督促各職能部門按照分工認真開展專項檢查和日常監(jiān)督。對責任制工作落實過程中存在的問題，要及時督促解決；對工作不利、敷衍塞責的，要嚴肅批評并督促整改；對不執(zhí)行有關(guān)政策規(guī)定，違法違紀的，要嚴肅查處。
企業(yè)黨風廉政建設(shè)是一項長期而艱巨的任務(wù)，只有用創(chuàng)新的思路，把國有企業(yè)的政治優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為經(jīng)營管理優(yōu)勢和核心競爭力，堅持在企業(yè)改革發(fā)展大局中整體推進反腐倡廉建設(shè)，把完善公司治理結(jié)構(gòu)同強化權(quán)力制約結(jié)合起來，把加強企業(yè)管理同健全反腐倡廉機制結(jié)合起來，把提高企業(yè)科學發(fā)展能力同增強懲治和預(yù)防腐敗能力結(jié)合起來，才能更好的保證企業(yè)快速和諧發(fā)展。
企業(yè)文化建設(shè)工作規(guī)劃篇十九
在激烈市場競爭的環(huán)境下，企業(yè)要實現(xiàn)發(fā)展，除了密切關(guān)注市場動態(tài)、實時調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃、銷售滿足市場需求的產(chǎn)品、提升員工技能外，企業(yè)文化建設(shè)更是非常重要的一環(huán)。上世紀80年代初，隨著日本松下、索尼等企業(yè)的崛起，企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的影響力日益引起人們的關(guān)注，許多企業(yè)也有意識地培育企業(yè)文化。我國企業(yè)文化的建設(shè)由于建設(shè)時間較短，且?guī)в忻黠@的本土色彩，在與世界先進的企業(yè)文化對比及競爭中還存在明顯的差距。
具體到保險業(yè)，保險文化的建設(shè)對于任何一家保險公司的競爭戰(zhàn)略的實施都是至關(guān)重要的。國內(nèi)保險業(yè)在市場化運行之初，就在企業(yè)文化建設(shè)方面進行了諸多有益的探索。比如中國人壽認為“企業(yè)競爭已進入文化競爭時代”、“優(yōu)秀的企業(yè)文化是促進企業(yè)形成核心競爭力、建立強勢品牌的有效手段，是推動企業(yè)不斷變革和發(fā)展的內(nèi)在動力”，比如平安提出的“文化是企業(yè)的核心競爭力”。下面筆者將以中國人壽為例探究企業(yè)文化建設(shè)與競爭力提升的關(guān)系。
烈的市場競爭的大環(huán)境下，企業(yè)文化建設(shè)的目的很大程度上在于提高企業(yè)的競爭力，而不是追時尚、趕時髦的“裝飾品”。
傳統(tǒng)的管理模式強化了領(lǐng)導者的權(quán)威，有助于建立理性上的規(guī)范，但是也增加了管理者與員工的距離，不利于建立快捷高效的溝通方式。而文化管理作為企業(yè)管理的最高層次，它通過企業(yè)文化的培育、管理文化模式的推進，使員工形成共同的價值觀和行為方式，能彌合這種不足，主要體現(xiàn)在以下方面：
第一，對員工的情感進行有效管理。對情感進行管理就是要注重人的內(nèi)心世界，根據(jù)情感的可塑性、傾向性和穩(wěn)定性等特征進行管理，其核心是激發(fā)員工的積極性，消除其消極情感。人性化管理是以追求規(guī)范化的科學管理為基礎(chǔ)的，是一種內(nèi)在地蘊涵著科學管理的管理模式。因此，在進行管理創(chuàng)新時，應(yīng)當避免因注重管理中非理性的“人性化”成分而忽視其理性意義上的“規(guī)范化”的內(nèi)容，建立起人性化和科學化并重的管理形態(tài)，比如推行“快樂工作法”。
第二，鼓勵員工進行自我學習，自我管理。自我管理是鼓勵員工根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略和目標，自主制訂計劃、實施控制、實現(xiàn)目標。在企業(yè)發(fā)展過程中，在員工中存在“對公司總體發(fā)展目標不清楚”、“對公司的實力認識不清”、“對競爭對手不了解”和“公司上下溝通不暢”等問題。通過企業(yè)文化的潛移默化，可以消除部分員工信心不足的根源，使員工對公司有歸屬感、對工作有成就感，使他們對公司的未來充滿信心。它可以把個人意志和企業(yè)經(jīng)營理念結(jié)合起來，從而激發(fā)出員工的潛能，為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
在二元制的營銷模式里，保險公司與保險營銷員之間是“委托——代理”關(guān)系。營銷員每天都要面對不同的客戶，承受著多方面的壓力，挑戰(zhàn)、挫折與之相伴。企業(yè)文化的建設(shè)、群體式的學習與鼓勵可以幫助業(yè)務(wù)員化解壓力、完成歸零心態(tài)，保持激情與斗志。保險公司有必要建立相對完善的企業(yè)文化用以凝聚人、教化人、激勵人。與此同時，在公司內(nèi)部，企業(yè)文化也是化解員工之間矛盾的有效手段，以共同的愿景激勵人、以相通的文化協(xié)調(diào)人與人之間的關(guān)系，倡導公平競爭、廣泛合作、共同發(fā)展的觀念，把競爭與合作結(jié)合起來，使個人在競爭中不斷提升素質(zhì)，充分發(fā)揮自身潛能，齊心協(xié)力完成公司的宏圖偉業(yè)。
保險作為無形的商品，寄托著客戶對公司的信任。但是客戶往往是通過保險公司的員工及營銷員的舉止來衡量一個公司的。而與企業(yè)品牌形象有關(guān)的實力、信譽、服務(wù)等也都是細微之處體現(xiàn)出來的。因此員工和業(yè)務(wù)員的專業(yè)知識、著裝、禮儀、誠信、素養(yǎng)顯得尤為重要，這些都必然的需要企業(yè)文化來培育，比如中國人壽的“成己為人、成人達己”文化理念的提出?！俺杉簽槿恕奔赐晟坪蛪汛笞约旱哪康模菫榱烁玫貫榭蛻艉蜕鐣?wù)；另一方面，只有不斷完善和發(fā)展壯大自己，才能更好地為客戶和社會服務(wù)?！俺扇诉_己”是說，只有成就和幫助他人，才能發(fā)展和完善自己，實現(xiàn)自己的理想，達到自己的目標。
其次，良好的保險文化還可以成為公司、營銷員與客戶交流的平臺，通過文化找到共同語言，成為相互信任和合作的基礎(chǔ)。比如“客戶至上”的文化理念，集中體現(xiàn)了保險金融服務(wù)的特點。其內(nèi)涵包括：第一，樹立客戶至上的觀念，也就是一切以客戶的利益為重，每個部門、每個員工都必須把客戶作為各項工作首先考慮的要素；第二，完善客戶至上的制度，也就是通過一系列的管理制度和科學的業(yè)務(wù)流程使客戶的利益確實得到保證，把客戶至上的觀念落到實處；第三，打造客戶至上的形象，也就是通過規(guī)范的形象管理和高質(zhì)量的服務(wù)樹立“客戶至上”的形象。
我國保險業(yè)發(fā)展多年來取得了輝煌的業(yè)績。許多公司在長期發(fā)展過程中，形成了各具特色的文化特質(zhì)。比如中國人壽在企業(yè)文化建設(shè)方面開展了許多創(chuàng)新而卓有成效的工作，雙成理念的提出，晨會、創(chuàng)富特訓營等，比如倡導的誠信、行為規(guī)范、執(zhí)行，對于引導了保險企業(yè)文化發(fā)展的腳步。中國人壽企業(yè)文化戰(zhàn)略的實施，理順了公司內(nèi)外部各要素之間的關(guān)系，促進了公司內(nèi)外廣泛合作、共同發(fā)展；有利于全體員工明確公司發(fā)展目標和方向，營造公司上下休戚與共、齊心奮斗的文化氛圍，使公司保持強大的向心力；有利于發(fā)揚光大中國人壽“穩(wěn)健、實力、信譽、使命感”等傳統(tǒng)文化特質(zhì)，塑造兼容并蓄、寬厚包容的富有時代精神的新型文化個性；提升公司的現(xiàn)代性、國際性、專業(yè)性，培育公司員工的自信心、競爭意識和創(chuàng)新精神，最大限度地提升公司的綜合競爭力。
化不夠、創(chuàng)新能力不足、用人機制效率不高等問題，在一定程度上削弱了公司的競爭優(yōu)勢。為此，保險公司需要導入新型文化，以提升競爭力。
推行企業(yè)文化戰(zhàn)略的實施，切實找準企業(yè)文化與經(jīng)濟特征的結(jié)合點，以文化建設(shè)促進企業(yè)管理，理順公司內(nèi)外部各要素之間的關(guān)系，營造公司上下休戚與共、齊心奮斗的文化氛圍，使公司保持強大的向心力，使企業(yè)文化與企業(yè)管理協(xié)調(diào)發(fā)展，全面提高企業(yè)整體競爭能力。
制度文化，是指經(jīng)營活動中所形成的與企業(yè)精神、價值觀等精神文化相適應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu)，主要包括企業(yè)領(lǐng)導體制、企業(yè)組織機構(gòu)和企業(yè)管理制度。企業(yè)制度對企業(yè)行為具有強制性與約束力，是企業(yè)權(quán)威的象征，在制度面前應(yīng)做到人人平等。具體而言，包括企業(yè)的各種規(guī)章制度以及這些規(guī)章制度所遵循的理念，包括公司日常經(jīng)營的各項規(guī)章制、制度，員工文明禮儀規(guī)范制度，系統(tǒng)培訓制度等等。
規(guī)范制度文化即在加強企業(yè)管理過程中，主動導入企業(yè)文化概念，“以人為本”的管理思想得到充分體現(xiàn)和落實；牢固樹立企業(yè)文化建設(shè)就是加強企業(yè)管理的意識，使企業(yè)文化與加強企業(yè)管理融會貫通，密不可分；進一步改革和完善企業(yè)的勞動制度、人事制度、分配制度、績效考核等各項管理制度，使企業(yè)管理制度符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求，并且日益與國際管理接軌；進行專業(yè)化扁平化管理流程再造，使管理工作走上制度化、程序化、規(guī)范化運作軌道；干部員工自我管理意識和能力進一步增強；按照貫標及認證標準，修改和完善公司的各種管理制度和工作程序，并認真抓好落實；建立有效的企業(yè)文化建設(shè)考評機制；結(jié)合公司改革實際，繼續(xù)完善、推行《崗位規(guī)范》；形成在“以人為本”原則指導下，以法治企、特色鮮明的“管理文化”。
人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，企業(yè)發(fā)展，員工為本，企業(yè)活力的強弱、效益的高低均與員工有著直接的關(guān)系。而員工的需要能否得到滿足，是影響員工積極性發(fā)揮和企業(yè)經(jīng)營績效的關(guān)鍵。要調(diào)動員工的積極性、主動性與創(chuàng)造性，需最大限度地滿足員工的合理需要，提高全體員工的工作能力，從而推動企業(yè)的發(fā)展。
第一，企業(yè)必須堅持以人為中心的管理思想，時刻關(guān)注員工心理，把握員工需要并努力創(chuàng)造條件滿足員工的合理需求，提高員工的滿意度。第二，為員工營造良好的工作環(huán)境。工作環(huán)境的好壞、企業(yè)凝聚力的高低，在很大程度上影響著員工的滿意度。
工作環(huán)境包括硬環(huán)境和軟環(huán)境兩個方面：硬環(huán)境主要包括工作環(huán)境、休息環(huán)境、娛樂環(huán)境等；軟環(huán)境主要是指特定的企業(yè)文化、為員工所共同遵守的價值準則，它是企業(yè)凝聚力的核心。企業(yè)應(yīng)該在環(huán)境建設(shè)，尤其是企業(yè)文化建設(shè)方面切實采取有效措施，以提高企業(yè)的凝聚力。第三，實行科學的用工制度及工作制度，充分調(diào)動員工的積極性。公司應(yīng)結(jié)合人力資源的實際及企業(yè)現(xiàn)狀，建立科學的用工制度，打破論資排輩思想，在職稱評定、干部任免、業(yè)務(wù)進修等方面，努力創(chuàng)造條件，為員工尋求能充分發(fā)揮自身聰明才智的最佳位置機會。第四，建立完善的激勵機制，運用利益激勵手段，來激發(fā)員工的工作熱情，發(fā)揮其工作潛能，實現(xiàn)員工的自我價值。
企業(yè)的整體經(jīng)營活動都應(yīng)以顧客滿意為核心，用顧客的觀點而非企業(yè)自身的利益和觀點分析考慮消費者的需求，通過產(chǎn)品滿足顧客需求來實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標。一要牢固樹立以顧客為中心，視顧客為上帝的觀念，真正做到從思想上、行動上把顧客當作“上帝”，做到眼里有客戶，心中有客戶，全心全意為客戶服務(wù)，最大限度地讓顧客滿意。二要掌握顧客需求的動態(tài)，了解顧客的顯性和隱性的需求。必須主動而不是被動地了解保戶的需求動態(tài)。同時，在產(chǎn)品功能、價格設(shè)定等環(huán)節(jié)上，在完善售后服務(wù)系統(tǒng)等方面竭力為顧客著想，通過顧客的滿意度提高顧客的忠誠度。三要維護顧客的合法利益。在以企業(yè)本身利益最大化為唯一目的的企業(yè)文化下，在許多方面會自覺不自覺地損害了客戶的利益。四要面對“感情消費”與顧客建立“伙伴”關(guān)系。隨著人們的消費觀念從理性消費時代過渡到感情消費時代，消費者更多地在追求一種心靈的滿足，這就要求我們只有了解顧客面臨的問題與困擾，傾聽顧客的心聲，與顧客建立長期的伙伴關(guān)系，才能達到顧客滿意。比如中國人壽的“誠信為本、穩(wěn)健經(jīng)營”理念，沒有誠信就沒有一切，誠信是公司的靈魂。誠信不是一蹴而就的，誠信的形象需要每個員工共同塑造，需要大家嚴格按照公司的規(guī)章制度行事，對自己做的每一件事負責，言必信，行必果。就是要提高信譽，對客戶負責，對社會負責；對全體員工而言，就是要誠實守信，對自己負責，對企業(yè)負責。有實現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營，公司才能有實力、有信譽，從而才有生命力。“穩(wěn)健”不是保守和停滯不前，“穩(wěn)健”是一種求實的工作態(tài)度和科學的工作方法?！胺€(wěn)健”的最終結(jié)果是獲得長足的進步和更堅實有力的發(fā)展。
企業(yè)形象是社會大眾和企業(yè)職工對企業(yè)的整體評價，是企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、人員素。
質(zhì)、公共關(guān)系等各方面在社會和企業(yè)職工中所產(chǎn)生的總的印象，是得到社會承認的企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)風尚等的綜合反映和外部表現(xiàn)。美好的企業(yè)形象和品牌是企業(yè)的財富，是企業(yè)參與市場競爭并取得勝利的重要手段。制定符合實際的ci手冊，統(tǒng)一企業(yè)標志、旗幟、歌曲、徽章、色彩等多種企業(yè)標識；規(guī)范企業(yè)建筑風格、建筑色調(diào)，規(guī)范公司及各部門簡稱，規(guī)范公司車體外表，規(guī)范辦公設(shè)備、辦公器具，設(shè)計并規(guī)范員工著裝款式及色調(diào)，統(tǒng)一企業(yè)宣傳標牌、廣告牌的裝置規(guī)格和設(shè)置區(qū)位；崇尚工作環(huán)境、生產(chǎn)環(huán)境和生活環(huán)境的美化、凈化和現(xiàn)代化，建立和推行《公司環(huán)境建設(shè)標準》；在公司辦公樓、會議室等處制作大量企業(yè)理念的牌匾、圖板、燈箱，使企業(yè)理念深入人心，增強企業(yè)文化的感染力；作好企業(yè)和產(chǎn)品的廣告宣傳，打造企業(yè)品牌，擴大企業(yè)的知名度和美譽度；進一步抓好廣場、公園、俱樂部、報紙、電視、圖書活動室等文化載體和陣地建設(shè)，形成濃厚的企業(yè)文化建設(shè)氛圍，都有助于品牌形象的提升。
當然，企業(yè)文化必須要有所發(fā)展，隨著環(huán)境的變化、經(jīng)營的變化，有必要吸收新的理念、淘汰舊的內(nèi)容，使企業(yè)文化始終成為具有蓬勃生機的、與時代緊密相聯(lián)的、內(nèi)容豐富飽滿的，從而推動企業(yè)持續(xù)、健康、有序的發(fā)展。
參考文獻：
[1]胡付照.略論企業(yè)文化.[2]宋云、陳超等.企業(yè)戰(zhàn)略管理.
（作者單位：中國人壽保險股份有限公司東營分公司）。
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