安保部門年終工作總結(jié)(熱門22篇)

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安保部門年終工作總結(jié)(熱門22篇)
時間:2023-11-05 17:45:18     小編:GZ才子

總結(jié)是一個反思和提升自我的過程,可以幫助我們更好地規(guī)劃未來的目標。寫總結(jié)時,我們可以運用一些統(tǒng)計數(shù)據(jù)和圖表,以增強總結(jié)的可信度和有說服力。以下是對某個項目的總結(jié),供大家學習參考。

安保部門年終工作總結(jié)篇一

我很榮幸成為xx大酒店大家庭的一員,成為防護部的一員,感謝酒店領導給我的這次機會。因為有領導的關心和同事的照顧,我很慶幸我能擁有這一份工作,經(jīng)過一年的磨練,我學到了很多在學校學不到的的東西。使我成熟了很多,也懂事了很多。不再是一個做事毛毛愣愣的孩子。忙碌的20xx過去了,酒店的前景越來越好,各項措施也越來越完善,員工的福利更是越來越好。我們也在部門正確領導、各部門的積極配合下完成了酒店布置的各項艱巨的任務。

保安是一項特殊的、并具有很大危險性而且非常榮耀的工作,作為一名保安人員有責任保護酒店的財產(chǎn)安全,旅客和酒店人員的生命財產(chǎn)安全。保安員的責任重大,我們不是在為家人工作,更不是為了老板工作,我們是為了我們自己工作。所以我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。做好自己的本職工作,完好的完成領導交給我每項任務,做到讓領導放心。

在工作之余,部門還給我們進行了保安員的體能訓練,隊列的訓練。各崗位職責,消防安全專業(yè)知識的培訓。酒店也組織了幾次的消防演練,讓我們在實踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎么報火警和報火警時應注意的事項。

回想自己20xx年的工作,有很多地方做的不好:

1、員工通道:沒有按照員工通道的崗位職責去做,對員工外出物品的檢查不是很到位,(有時查有時候不查)。對外來人員控制的比較松懈,有時來訪人員沒有經(jīng)打電話確認就放行。

2、前廣場:在崗值班懶懶散散,不能及時的引導來店客人把車停到車位上。車輛記錄做的也不是很及時,不能及時了解來店客人車輛狀況。

3、巡邏崗:經(jīng)常為了填表或者打點而偷懶,不仔細檢查樓內(nèi)的消防設施、安全標志、安全出口和消防通道,不能及時的發(fā)現(xiàn)樓內(nèi)的安全隱患。

4、夜班睡崗:上夜班有時候白天不注意休息,到晚上不能清醒的值班,上班迷迷糊糊,嚴重影響了部門的秩序。因為這事也挨過處罰。

5、消防、安全的專業(yè)知識掌握不夠好,經(jīng)常培訓的東西不能熟悉的掌握和應用。

6、突發(fā)事件的處理也不是很得當,不能按突發(fā)事件的處理方案來解決事情,把事態(tài)搞大,也給酒店帶來過麻煩。

針對以上工作中的不足我以后會堅決服從領導、認真領會執(zhí)行酒店的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實到崗位。

掌握并認真旅行的各崗位的職責,熟悉自己崗位的環(huán)境,物品的情況,熟悉安全出口的位置和消防器材的擺放位置,堅持“預防為主、防消結(jié)合”的消防方針,嚴格執(zhí)行防火制度,積極參加消防活動,提高防火意識,能掌握消防設備的操作方法,確保安全。牢記內(nèi)部報警電話和酒店消防中心的電話。發(fā)生火災時聽從指揮員的統(tǒng)一指揮。加強自身的體能素質(zhì),堅持不怕苦不怕累的精神,保質(zhì)保量的完成領導交給的每一項任務。加強自己的值班力度,每天都能精神飽滿的去上班,高高興興的下班。

20xx年保安部在賓館各級領導的大力支持與關懷指導下,在其他部門的配合下,經(jīng)過全體員工的努力,團結(jié)協(xié)作,任勞任怨,比較圓滿地完成了賓館各項安全保衛(wèi)工作;以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務,部門的工作也取得了一定的成績。總體來說,保安部已逐步邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將一年來的工作做以總結(jié),以便揚長避短,繼往開來為來年工作打下堅實的基礎。

應對奧運期間要求我部組織在9月1日進行了全館安全大檢查,及時就檢查情況進行了發(fā)文確保奧運期間安保無問題;響應渭南市政府號召,及時制定《祥龍賓館百日安全整頓活動方案》,確保賓館各部門人人重視,杜絕安全隱患;針對定邊發(fā)生的煤氣中毒事件,結(jié)合律總要求與指示及時下發(fā)事故警示,對員工提出要求與警示。這些文件對于賓館安全工作起到很好的效果。

我部對于員工明確職責,從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,確定安全工作重點區(qū)域,在東雷分局的指導下,從每一個環(huán)節(jié)入手,周密細致地檢查,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。在今年的八月份,時值北京奧運會的召開,我們與東雷分局緊密配合,嚴格按照既定方案摸排、檢查,并按照上級要求每周一向公安臨渭分局匯報一周安全情況,得到了上級好評。奧運期間我館無安全事故發(fā)生。

我們賓館處于黃金地段,又是知名企業(yè),加上餐飲、住宿、娛樂種類全所以每天人流量很大,賓館里出現(xiàn)的各種客人較多。一方面我們從內(nèi)部培訓入手,本著無論什么原因,以客人總是對的為原則,再仔細詢問情況,盡量滿足客人。另一方面我們與東雷分局保持緊密聯(lián)系,隨時應對突發(fā)事件,對于滋擾鬧事的人員盡量勸其離開,實在不行扭送公安機關,避免人員損傷,全年配合公安機關抓獲犯罪嫌疑人5名,解救傳銷組織控制人員2名。

在維持賓館秩序方面,部門先從門口車輛停放開始。利用每周一、三、五的學習,觀看教學碟片,每周二、四外聘交警進行車輛指揮培訓,規(guī)范員工執(zhí)勤動作,有效地保證了門前車輛停車入位,有序進出,為賓館的經(jīng)營營造了良好的外部環(huán)境。再在內(nèi)部加大巡邏力度,對閑雜人員、可疑人員及時盤問跟蹤、清理,同時又在重點部位加裝監(jiān)控設備,大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使賓館的安全秩序有了明顯提高。經(jīng)過全體員工的共同努力,年度賓館無事故、未發(fā)生治安刑事案件,確保了賓館的正常經(jīng)營。

安全責任重于泰山,消防工作始終都是賓館工作的重點。為了把消防工作做好,為安全經(jīng)營保駕護航。我們本著預防為主的思想,實行消防安全責任制,確定部門經(jīng)理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查,及時消除火災隱患。

制定了詳細的檢修計劃,對各種消防設施進行檢查、維護、保養(yǎng),在今年3月份對全館的滅火器材進行了年檢及加壓維護,6—9月份對賓館的消防應急設施及時更換和補裝確保各項設備正常運行。東區(qū)改造成貴賓樓以后,賓館高度重視消防安全,對于貴賓樓消防設施進行了全新配置,并于今年十月份進行了消防驗收且通過了驗收。

針對賓館現(xiàn)狀我們制定了詳細可行的滅火預案、疏散應急預案,同時積極與臨渭消防隊聯(lián)系,6月份對我館進行了消防滅火演練。全年共組織了六場次的.消防安全培訓,四次消防滅火實戰(zhàn)演練,培訓人員達到300余人次。今年xx月中旬的一天,娛樂部員工雷利正在搞保健衛(wèi)生,突然聞到了一股焦糊味,而且漸漸濃烈。

因為平時接受過培訓,本能反應有問題,及時匯報。工程部保安部配合立即對于該包間進行檢查,最后在吊頂與樓層夾層之間發(fā)現(xiàn)了焦糊味發(fā)生點,原來是電線老化接地產(chǎn)生高溫引起的燃燒。危險源找到了,隱患及時排除了,使一場災害消除在萌芽狀態(tài)。由于做了大量細致防控工作,本年度賓館消防安全狀況良好,未發(fā)生消防安全事故。

安保部門年終工作總結(jié)篇二

我部積極地配合校、院兩委的各項工作,都取得不錯的成果。對于我們的常規(guī)工作,我們也很認真對待,嚴格的要求我院同學,保證了同學們的人生財產(chǎn)安全。

我部會積極認真配合學校學院完成各項安全預防工作,盡己所能為同學們創(chuàng)造一個安全和諧的學習和生活環(huán)境!

一、召開例會。

參加了周三,學校安保部的會議后,按照慣例,于周三中午13:00我們部門于b201召開例會。09、10級的全體安保部成員參加會議,并要求安保部成員做好相應的記錄。

二、查違規(guī)電器。

考慮到部分學生可能比較缺乏安全意識。因此,我們都不定時的檢查違規(guī)電器,我們都認真仔細工作,最大限度的發(fā)揮監(jiān)督作用,確保為同學們營造一個安全和諧的學習以及生活環(huán)境。

對于這個學期,我們部門比較圓滿的完成了工作。新的這一學期,我部會繼續(xù)努力,再接再厲,盡最大的力量為同學們服務。

安保部的各項工作需要在全體安保成員共同努力之下才能更好的完成,因此我們強調(diào)部門內(nèi)部的團結(jié)和成員們的綜合能力,因此在成功完成我部基本工作的同時還會加大力度培訓成員們綜合素質(zhì)和綜合能力。雖然我們現(xiàn)在還存在很多不足之處,但我相信通過不斷學習知識,會提升我部成員的綜合素質(zhì)。我部成員會用百分之百的工作熱情和效率對待目前和未來的工作,盡所有成員最大的努力,把安保部建設成為一個更完美、更出色、更富有活力的部門,相信我們的安保工作將會做得更好。同時,我們會盡全力實現(xiàn)我部的終極目標:全心全意為學校、學院服務,為同學們創(chuàng)造一個安全、和諧的學習和生活環(huán)境。

安全是企業(yè)發(fā)展的永恒主題,為全面推進“安全生產(chǎn)月,安全生產(chǎn)年”活動的開展,緊緊圍繞“安全發(fā)展,預防為主”這一活動主題。結(jié)合xx安委辦【20xx】7號文件《關于印發(fā)賓館飯店“四個能力”建設標準》和《消防安全“四個能力”建設考核標準》的通知要求,踐行酒店安全理念,全面推進消防安全“防火墻”工程,提高酒店員工的消防安全意識。20xx年安保工作總結(jié)如下:

一、指標完成情況。

按照酒店年初制定的工作計劃,在酒店領導大力支持、各部門積極配合、全體員工共同參與下,全面完成了各項工作指標,實現(xiàn)了“四個為零”和“兩個百分百”,即火災事故、人身傷亡事故、刑事案件和重大治安案件零發(fā)生;設備完好率、安全隱患整改率為百分百,實現(xiàn)了全年安全無事故目標。在治安綜合治理方面,成功調(diào)處了3起內(nèi)外部糾紛;協(xié)助公安機關查處2起治安事件;成功避免一起液化氣泄露事故。

二、基礎管理情況。

1、認真貫徹執(zhí)行上級相關部門下達的不同時期的各項任務:貫徹了消防局關于《賓館飯店消防安全“四個能力”建設標準》會議精神;開展了“全省構(gòu)筑社會單位防火墻工程”和“119”消防活動日;組織實施了“四個能力”建設的解析并對酒店全體員工進行了理論測試與實際操作(有針對性的防火實戰(zhàn)演習二次);參加了全市消防“四個能力”建設活動,并經(jīng)考核驗收全部達標獲得由本溪市消防安全委員會頒發(fā)的《二0一0年度消防管理“四個能力”建設優(yōu)勝單位》;按照消防局要求更新了全部消防12本檔案、重新完善了《防火應急預案》、《防恐應急預案》、《安全生產(chǎn)管理制度》等,從而鞏固了基礎管理。

2、安全培訓:今年以來,按照酒店總體部署,各部門不間斷的開展了責任意識教育和安全常識培訓。其中集中培訓2次,單兵教練46次,培訓合格率達95%以上。組織進行防火疏散演練2次,參加人數(shù)74人,其中客房部人數(shù)最多,組織最好。

3、設備維護:按時進行了設備年度檢測,其中防雷電檢測、消防檢測、電梯檢測、鍋爐檢測,四項檢測全部一次性合格。

4、檢查巡視:堅持了每月檢查和每日巡視相結(jié)合,綜合性聯(lián)檢和專項檢查相結(jié)合,遵循了“三個確認”原則,即物品確認,場所確認,責任確認。全年共進行聯(lián)檢3次,專項檢查12次。常態(tài)下堅持每日兩個小時巡視一次。通過巡檢,全年共查出問題點21項,經(jīng)篩選歸類確認屬于安全隱患的6項,一般常見問題點15項,現(xiàn)場責成相關部門解決處理,如通道堵塞,設備前或下有阻礙物,懸掛飾物等。在進行聯(lián)檢過程中相關部門都積極參與,認真全面細致,不留死角,特別是謝總,牛總分別在質(zhì)檢會上提出;組織相關部門到基層各部位進行安全檢查,極大的推動了安保工作向更高層次發(fā)展,激發(fā)了全員參與安全工作的熱情。

5、隱患整改:全年整治各種安全隱患6項,其中較大的隱患1項(維修費用超過千元以上):

(1)購買應急燈、指示標志。

(2)樓層區(qū)顯無顯示,已修復。

(3)手動報警插孔電話多處失靈,已修復。

(4)地下室泵房更換穩(wěn)壓泵、噴淋泵、消防泵壓力表。

(5)后廚更換滅火器。

(6)更換控制器主機電源盒。

6、調(diào)處糾紛:全年調(diào)處糾紛3起,其中內(nèi)部員工2起,賓客糾紛1起。20xx年x月x日22:00禮賓部在大宴會廳進行婚禮布場時,佟歡、銀光勇因未按工作流程操作,致使餐飲部員工李明受傷,事后李秋實經(jīng)理調(diào)查原因時二人認錯態(tài)度較差,頂撞領導。20xx年x月x日劉振濤因?qū)ο笈c后廚員工發(fā)生爭執(zhí)。20xx年x月x日上午一大連客人駕車駛出前門停車場時被交警處以罰款200元處罰,事后客人找酒店要求賠償200元損失,經(jīng)調(diào)解圓滿解決。上述3起糾紛相關部門都能夠積極參與處理,最終使糾紛圓滿調(diào)處。

三、存在問題。

1、職能部門執(zhí)行制度不夠堅決。對現(xiàn)場查出的問題點沒有按照相關制度進行處罰,盡管現(xiàn)場制止和召開現(xiàn)場會,指出問題危害性,但這些舉措遠沒有觸動當事者乃至部門管理者的覺醒,放縱了此類現(xiàn)象,致使一般問題點屢次出現(xiàn)。

2、安保人員素質(zhì)偏低。安保隊伍較上年雖有了較為穩(wěn)定的態(tài)勢,但人員素質(zhì)還不太理想,盡管達到了年初指定的三分之二隊員達到能獨立操作的目標,但仍有三分之一人至今未能達到獨立操作。

3、食品加工部燃油燃氣存在安全隱患,排除明火外,排煙道目前仍是最大的隱患,由于不易清理,日久積垢,加之操作不當極易發(fā)生煙道竄火而引發(fā)火災;灶臺用火有時無人監(jiān)管;液化氣儲罐無檢驗標識。

針對20xx年存在的問題和隱患著力采取如下整治措施:

1、繼續(xù)堅定不移的貫徹上級相關部門下達的各項工作指標和不同時期的各項臨時性任務,緊密圍繞“預防為主,防消結(jié)合”這一消防工作方針開展工作,為群防群治營造氛圍,奠定思想基礎。

2、利用集中培訓和班前例會繼續(xù)加強職業(yè)化教育,提升職能意識、安全意識和操作流程意識,使其真正做到違章有人管,措施有人落,按程序操作,按制度處罰,使單位消防標準化管理再邁進一步。

3、繼續(xù)強化各類突發(fā)事件處置程序和應變能力訓練,以及員工的素質(zhì)拓展訓練,全面提升綜合素質(zhì),打造一支能想事,能做事的安保隊伍。

4、繼續(xù)加大巡視檢查力度和頻次。實行日例檢制度,即每日由保安經(jīng)理、主管對七個重點部位、八個一般部位、九個封閉區(qū)域進行例行檢查,做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決,消除一切不安全因素,力爭將事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。

5、繼續(xù)加強治安管理:一是周邊區(qū)域內(nèi)的公共設施,如庫房、宿舍、更衣室、車場的安全保衛(wèi)。二是加強內(nèi)部人員出入門管理,嚴肅檢查制度。特別是員工通道和后廚的后門。杜絕和減免公私財產(chǎn)跑冒流失。三是杜絕閑散人員隨意出入酒店,特別是無行為能力人和形跡可疑人員。

6、責成食品加工部嚴格強化燃油燃氣操作流程,杜絕違章操作,灶臺操作中要避免火苗上竄,過油操作時油量控制在鍋體積的二分之一以下,并有專人監(jiān)控。不定期最大限度地清理煙道油垢并檢查燃油燃氣管道是否有泄漏和滴漏。液化氣儲罐必須有檢驗標識并責成財務部與送貨方簽署《安全使用合同》。全方位減免火災危險源。

7、擬定明年3-x月份進行一次報警、滅火和疏散逃生演練,借以增強實戰(zhàn)經(jīng)驗和熟練《應急預案》中設定的各項程序。

總之,20xx年安保工作在以謝總為首的酒店領導班子齊抓共管、親力親為和全體員工的共同努力積極參與下,取得了滿意的成績。新的一年即將到來,我們要一如既往地繼續(xù)有計劃有步驟的開展好“兩個標準化”建設。繼續(xù)深入開展“四個能力”建設深化鞏固20xx年工作成果。

延伸閱讀。

安保部門通過一年的工作后就該對這一年的安保工作做一個總結(jié)了,我們便可以通過安保部年度工作總結(jié)來把我們的成績進行記錄,一篇優(yōu)秀的安保部年度工作總結(jié)是怎么樣的?以下是工作總結(jié)之家小編收集整理的安保部門新進員工個人年終總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。

一、堅決服從上司的領導,認真領會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。

二、堅持“預防為主、防治合”的治安管理方針,時刻教育和要求隊員,并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度,于x月19日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有安全隱患。于x月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進入我司轄區(qū)的可疑男子。

三、堅持“預防為主、防消合”的消防工作方針,完善消防設備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓,提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保項目工地的消防安全。

四、制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實施運作。

五、總公司領導經(jīng)常帶領客人到項目工地參觀,要求各隊員認真做好禮節(jié)禮貌等工作。

六、領班是部門管理工作開展的基礎重要環(huán)節(jié),開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到:

1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關心鼓勱隊員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。

2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,給隊員樹立良好的榜樣,引導隊員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。

3、在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調(diào)動隊員的工作積極性。

4、在工作、生活中細致、認真,時刻了解掌握和關心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保安隊的實際情況,引導隊員與時俱進,提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。

5、在各類理論培訓中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學問。成為一名合格保安員關鍵在于人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。

以上是我在一年中力爭做到、做好的方面??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正:

1、工作方式過于急燥,對新入職隊員要求過高造成xx年x月至x月保安隊人員流動率增高。

2、工作中時有松懈。

3、工作經(jīng)驗和相關管理知識仍需進一步學習、積累。

20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下,物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻一份微薄。

一、本年度所做工作。

一是應公司要求,制定了消防安全預案,樹立了消防崗位職責、包抓到人對消防設施設備的使用等消防方面的知識作出了培訓,對全體保安、服務員及吧員組織了消防安全、消防技能、自救及組織人員疏散逃生等知識的學習,開展了兩次消防安全演練,從而讓大家更深刻的了解消防安全方面知識技能,更好的提高安全意識,對日常的消防安全、隱患排查和突發(fā)事件的處理奠定了良好的基礎,更是為火鳳凰及客人的生命財產(chǎn)安全有了更好的保障。

二是紀律方面,加強對所有保安人員的紀律管理與監(jiān)督,制定了懲獎措施和制度,讓大家更加深刻的牢記紀律觀念,嚴格要求全體保安遵守伙的各項規(guī)章制度,認真履行自己的工作職責,從而提升了安保的工作質(zhì)量。

三是協(xié)助施工方面,近期工程即將結(jié)束,我安保部全體員工積極配合公司加班加點裝卸裝卸瓷磚、沙發(fā)、清理建筑、裝潢垃圾,對各類工作都認真負責,發(fā)揚不怕苦不怕累的精神,保障了場內(nèi)的干凈整潔,確保工程收尾工作順利進行。同時也響應公司劉總場內(nèi)禁止吸煙的號召,安保部經(jīng)理和主管帶頭到門外抽煙,要求大家從平時的點點滴滴做起,養(yǎng)成良好的習慣,消除安全隱患。

四是禮儀禮貌問題,通過對我安保部員工加強管理、培訓與監(jiān)督力度,全體保安對禮節(jié)禮貌方面的工作都很認真積極,響應公司領導的要求:全體保安人員注意禮節(jié)禮貌問題,早晚向領導問好,見面打招呼問好,平時多用您、謝謝等禮貌用語,努力把全員禮節(jié)禮貌和親情化服務做得更好、更出色,做出我們火鳳凰的亮點來。

五是儀容儀表方面,對所有安保人員個人儀容儀表進行嚴格的監(jiān)督與管理,所有在職老員工頭發(fā)都按要求理短,確保個人儀容儀表完全符合公司規(guī)定及要求,提升火鳳凰的服務質(zhì)量。

六是員工培訓方面,積極開展安保部員工的崗位技能培訓和文明禮貌等方面培訓工作。我們從簡單入手,每天對員工進行站姿、走姿、安檢技巧等崗位技能培訓和安保知識及應急處置能力培訓,培養(yǎng)隊員的工作意識、服務意識,是對員工工作的責任心更強。

七是新入職員工問題,本年度開業(yè)在即,訓練壓力大,我部又增添了許多名新員工,走了也有幾名,人員流動性大,我們?yōu)榱俗屝聠T工能夠盡快的適應公司的工作環(huán)境及熟悉和掌握本崗位技能,每位新員工都要由老員工帶領,手把手教,手把手帶,從而盡快的的熟悉工作,獨立上崗,取得了良好的效果。定期對新到隊員進行技能理論培訓和進行現(xiàn)場技能講解,組織考核。

八是宿舍方面,對于宿舍衛(wèi)生紀律方面,采取加大管理和監(jiān)督的力度,對于違反紀律的人員,追究責任到個人,所有工作按照火鳳凰宿舍規(guī)定進行,開除了一名嚴重違紀的人員。

九是員工日常行為規(guī)范及日常活動,采用加強監(jiān)督與管理的方法,時時刻刻糾正員工在工作期間存在的一些打鬧、文明用語、舉止不文明等毛病,總體提高自身素質(zhì)。在每天下班前組織員工玩一些小游戲,豐富員工的班前生活,讓一天的工作更輕松快樂。

二、工作中存在的不足之處。

1、一些員工在日常工作中紀律觀念不強,責任心不強,對工作態(tài)度不端正應加強管理與監(jiān)督,屢教不改的應予以勸退或開除。

2、保安部負責的值班工作沒有做好,出現(xiàn)放入陌生人進入公司的情況,夜間值班睡崗不盡責等情況,我安保部成立值班制度,全員學習和培訓,夜間值班由經(jīng)理和主管輪換帶班,確保此類事件不再發(fā)生。

3、禮節(jié)禮貌方面,部分員工未有按照安保部禮儀要求執(zhí)行,應當加強管理和檢查力度,按公司領導要求執(zhí)行,讓員工的全員禮節(jié)禮貌做的更好。

4、對老員工紀律管理有些松懈,對幾名老員工不請假曠工的給予了勸退;對一名員工在下班后喝酒與公司其他部門人員打架斗毆導致嚴重傷害的,直接開除;還有兩名回族新進保安無故鬧事,不服從管理,甚至出手攻擊領導的,也給予處理和開除。

三、未來工作計劃。

1、加大對安保部員工的管理力度,充分調(diào)動員工作積極性、主動性,進一步完善安保工作中存在的一些問題。突出工作行為標準化,工作檢查制度化,工作流程規(guī)范化、迎客送客服務到位化。

2、加大消防知識培訓力度,進一步提高全員防范意識及處置事故的能力,排除一切安全隱患。

3、加大保安職業(yè)技能的訓練定期考核,從而提高整體隊伍素質(zhì),強化工作質(zhì)量,嚴格要求按照工作流程進行,從而提高火鳳凰的整體服務水平。

4、對門口值班保安的禮節(jié)禮貌方面的工作進行嚴格監(jiān)督,確保執(zhí)行力度到位、工作服務到位,提升火鳳凰的整體形象。

5、衛(wèi)生檢查加大力度,日常衛(wèi)生中存在的問題讓其及時改正,確保各區(qū)域衛(wèi)生狀況良好。

6、更換過期的消防設備,加大消防設施的檢查與維護力度,確保安全隱患不再存在。

7、配合火鳳凰各部門,完成火鳳凰的日常管理工作。

一轉(zhuǎn)眼一年過去了,回顧這一年來的工作,物業(yè)部保安緊緊圍繞著物業(yè)部保安求發(fā)展的總體戰(zhàn)略,全起保安員工完成本職工作外,辦公室二次搬家保安隊員不說一句話,一個字“搬”。從日常的交接班中,錘煉嚴格的組織紀律觀念;從每星期三、四、五的交接班前進行二十五分鐘的軍事列隊訓練中,鍛煉整齊劃一、團結(jié)一致的優(yōu)良作風;在消防安全工作方面,在羅總、和劉經(jīng)理的合理周密的安排下,對商城全起員工、和全體商家、有消防中隊配合一起,進行一次商城大型消防演習,派出所領導也到現(xiàn)場觀參看,得到了公司領導及消防中隊領導的好評。平時對消防抓的也緊,新員工入職對他們都進行消防培訓,必須達到每個員工都會滅火,讓他們知道消防的重要性。通過一系列的思想教育培訓引導,使部門員工服務意識更加牢固。我們增強了使命感和緊迫感,為確保世貿(mào)商城各類大型活動的順利舉行無重大責任事故,對員工作了專項的技能培訓。

總的看來,我們的工作還存在著許多明顯的不足,為了能在今后的工作中,揚長避短,取得更大的成績,以適應未來商城發(fā)展的需要,特作如下總結(jié):

一、抓緊培訓不放松,保證員工牢固樹立服務意識,在服務技能上有較大提升。

服務意識、服務水平、及服務技能的綜合提高,關鍵是離不開有效的專業(yè)陪訓。因此,在領導們指導下本部全面強化、細化了培訓工作,使培訓無處不在,無時不在。突出了對崗位服務技能、基礎知識、愛崗敬業(yè)思想教育等內(nèi)容的培訓。通過豐富多樣的培訓方式方法,開展崗位帶訓、以老帶新、以強帶弱、部門指導。利用交接班前后,使培訓工作更具實效性、針對性、可操作性,確實以培訓帶動和促進部門各項工作順利完成,同時,對保安的服務水平和服務技能有了較大的進步,服務質(zhì)量也得到了有效的保證。

二、始終以抓安全,勝過抓一切工作的高度責任感。

加強安全防范措施、落實安全管理制度,確商城保安全經(jīng)營“隱患險于明火、防范勝于救災、責任重于泰山”的警示,時刻牢記在心。對領導“抓安全就是抓效益”的指示精神認識到位。部門在安全工作管理上,從不懈怠,嚴肅認真狠抓落實。嚴格執(zhí)行相關管理規(guī)章制度,落實安全責任制、切實的把安全防范工作落實到日常的工作管理中。要充分利用電視監(jiān)控設備的作用對樓層,重點區(qū)域、重點時段。對可疑情況的監(jiān)視巡查力度,確商城每個區(qū)域都是安全的,給客人創(chuàng)造一個良好的消費環(huán)境,給員工一個安全的工作環(huán)境。在領導對消防工作的大力支持下,及時糾正消防安全隱患,保證了消防設施設備處于良好的工作狀態(tài),確保商城正常運營。在對部門員工安全管理上,嚴格按照消防安全工作要求,利用各類器材設施,強化專業(yè)知識技能的學習。使每一名員工都能了解設施設備基本性能和用途,熟練操作使用,確保所有隊員遂行各種突發(fā)急難險重任務的能力。

三、規(guī)范服務標準,細化服務流程,全面提高物業(yè)保安部工作質(zhì)量。

不可否認安保部的中心工作、重點工作是安全。在即部門絕大部分人員認識還不到位;總以為我們把消防設施管理好、維護好,保證商城財產(chǎn)、客人財產(chǎn)不受損失,客人及員工的人身安全得到保證我們就圓滿完成任務了,對服務這個問題認識不足,不知道應該怎樣去為客人服務。部門領導提醒及時覺醒,集中了大量的時間和精力安排、服務技能的'培訓工作,為了使培訓工作更系統(tǒng)、更具體、更有目標,員工都能較準確的掌握自己在服務方面應該做到哪些,他們的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句細小的問候語言,我們都做了比較詳細的規(guī)定。提升了員工形象、直觀的掌握了崗位服務標準及服務流程,為提高部門的全面工作打下扎實的基礎。

認識注重細節(jié),精細化管理是我們工作的又一個努力方向。通過觀察分析,我們部分的員工綜合素質(zhì)有了不同程度的提高。

四、存在的問題。

1、個別員工服務意識不強,服務技能水平較低,履行職責能力差。

2、在培養(yǎng)保安員應對突發(fā)事件的能力方面做的不夠。

3、個別班長對員工監(jiān)督力度不夠。

20xx年,公司認真貫徹落實各項文件精神,按照《20xx年安全保衛(wèi)工作要點》,切實抓好公司內(nèi)部安全管理、保衛(wèi)隊伍建設、政務值班和消防安全工作。在黨委的正確領導下,在全體保衛(wèi)人員共同努力下,順利完成了安全保衛(wèi)工作任務?,F(xiàn)總結(jié)如下:

一、修訂完善應急預案,提高應急管理水平。

今年1月份,公司針對搬遷新址和部門人員的調(diào)整,在做好組織架構(gòu)的同時,進一步健全和補充了現(xiàn)有安全保衛(wèi)及消防責任制度、各類應急預案。5月份,根據(jù)年初制定的安全保衛(wèi)工作計劃,開展全公司職工消防演練活動,模擬火災發(fā)生現(xiàn)場,組織進行了消防實戰(zhàn)演練。8月份,邀請市消防大隊消防科專家來司,組織全員(外地部門通過視頻)學習和了解有關消防知識和消防應急預案程序。同時,派出所民警每兩個月會來公司了解安全保衛(wèi)工作存在的問題。這些活動的開展,有力地提高了公司全員的安全消防意識,提高應急管理水平。

二、加強組織領導,層層落實責任。

一是及時調(diào)整了安全保衛(wèi)工作領導小組,根據(jù)地方政府和集團要求,積極配合物業(yè)管理,將應急管理、綜合治理、三防一保及安全檢查等工作都按要求配備和充實了相關的人員,加強了領導,建全了組織。二是年初公司與物業(yè)、公司各部門簽訂了安全保衛(wèi)工作、消防和綜合治理目標責任書,把安全管理工作目標分解到部門,責任落實到個人。三是為了加強工作的計劃性,制訂了《20xx年度安全保衛(wèi)工作計劃》,做到有組織、有計劃、有安排。

三、建設保衛(wèi)隊伍,加強學習教育。

在加強隊伍建設方面,一是加強對安保工作人員的學習教育,增強他們對崗位工作的責任心。二是通過學習和教育,進一步增強了工作人員的崗位意識、服務意識和主人翁責任感。

四、抓好安全檢查工作,及時整改安全隱患。

今年以來,公司綜合管理部先后多次組織相關責任人開展全公司安全檢查,根據(jù)集團和投資公司關于加強節(jié)假日安全管理通知要求,對公司用電、用氣、用火、易燃易爆物品進行了重點檢查。對易出現(xiàn)安全隱患苗頭及時進行了整改,有效地杜絕和防范事故隱患,每逢節(jié)假日各部安排值班人員24小時值班。

五、存在的問題:

1、部分消防栓存在漏水現(xiàn)象。

2、安全檢查工作還不夠扎實,個別部門對發(fā)現(xiàn)的問題整改不徹底。

3、由于現(xiàn)有保衛(wèi)人員兼職工作,工作開展不夠深入。

六、下一步的工作重點。

在公司的領導、黨委的支持下,從年初至今公司整體安全保衛(wèi)工作較好,未出現(xiàn)任何安全責任事故,也為下一步的工作打下堅實基礎。下一步主要抓好以下工作:

一是要繼續(xù)抓好落實安全檢查工作,做到組織到位、檢查到位,整改落實到位。二是要檢查和做好技防設備的日常維護和管理工作,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時報告,及時排除。三是要改變工作思路,將安全保衛(wèi)工作與綜合治理相結(jié)合,檢查工作改為以訓代查。四是要不定期邀請市綜治處領導對公司保衛(wèi)干部進行培訓,增強“綜治”知識。

作為安保部門在通過一年的安保工作后就該做一個總結(jié)了,我們便可以通過安保部年度工作總結(jié)來把我們的成績進行記錄,怎么才能將安保部年度工作總結(jié)寫好呢?為了讓您在使用時更加簡單方便,下面是工作總結(jié)之家小編整理的樓盤安保部門新入職員工個人年終工作總結(jié),僅供參考。

一年來,在各位領導的關心支持下,在同志們的幫助下,經(jīng)過全體保安同志的共同努力,較好的完成了領導交給的各項工作任務,取得了學習上的收獲,思想上的進步,業(yè)務上的提高,我們愛崗敬業(yè),盡心盡責,克服困難,不懼艱險,開拓進取,增強了大局意識、全局觀念。以下是我的工作總結(jié):

一、加強政治思想學習,提高業(yè)務技能。

作為安全保衛(wèi)人員,不僅提高政治素養(yǎng),牢固樹立大局觀念,而且還要注重加強學習,不斷提高個人的業(yè)務水平。努力做到政治上放心業(yè)務上過硬,工作中堅持以防為主,防治結(jié)合、巡防巡查、重點保護。較好的履行了自己的崗位職責。

二、敬崗愛業(yè)無私奉獻。

由于保衛(wèi)工作的特殊性,所以對我們來說,上班與下班、上班與休息、已經(jīng)難以區(qū)分,正因為如此,所以我們特別注意強調(diào),敬崗愛業(yè)和無私奉獻,要求人人講大局、講工作、講風格、講奉獻。常言道:“功夫不負有心人”。通過我們的共同努力,學校安全工作呈現(xiàn)良好的局面。我們做到了文明、科學、嚴格、高效。并因此而受到了廣大教職工的好評。

三、努力實現(xiàn)安保工作安全無事故。

隨著xx的啟用,領導來訪及各種會議與日俱增。加之我們幾個人以前都沒從事安全保衛(wèi)工作,因此如何努力實現(xiàn)保衛(wèi)工作安全無事故,的確并非易事;我們也確實感到了壓力和挑戰(zhàn)。但是我們畢竟有領導的充分信任和同志們的大力支持,也有一腔熱血,使我們變壓力為動力,化條件為機遇,并采取確實有效的措施,終于把領導的重托、大家的希望一件件地落實到實處。

訂立了夜間值班制、門衛(wèi)禮儀制、電話回訪制,治安巡防制統(tǒng)一調(diào)配制。設立了值班室和治安聯(lián)動電話。如發(fā)現(xiàn)問題,要求5分鐘到達事故現(xiàn)場。對某些崗位定人、定崗、定責,對全院所有場所放置的消防設施,做到心中有數(shù),使消防安全設施在管理和使用上更加科學規(guī)范。

雖然在領導的關心支持下,在同志們的幫助下我們在工作中取得了一定的成績,但是,離領導的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛(wèi)工作的規(guī)律研究還不夠,我們會吸取教訓,總結(jié)經(jīng)驗。

在新的一年里,我們在學院和處室的領導下,進一步加強學院的安全保衛(wèi)工作,使每項工作落到實處,做到防患于未然。確保安全無事故,使學院有一個良好的工作生活環(huán)境。

回顧過去的一年,我部在酒店領導關心下,各部門的配合下,我們在加強酒店的安全防范管理,完善種類制度,安全巡邏檢查、創(chuàng)服務品牌、組織學習等做了一定的工作。以下是今年的工作總結(jié)。

一、進一步健全和完善安全防范體系。

自接手保安部以來,根據(jù)酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會?,F(xiàn)人員有變動,重新調(diào)整了防火委員會,總經(jīng)理擔任防火委員會主任,副總經(jīng)理擔任副主任,各部門經(jīng)理任委員。按照“誰主管,誰負責”的原則,落實了三級安全管理目標責任書。

為了確保酒店的安全,我們從酒店的實際情況出發(fā),建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災處置預案、各重點部位崗位責任制、大門崗職責、巡邏崗位職責、停車場崗位職責、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點部位檔案等。同時落實了局、派出所規(guī)定的客人資料登記制度,做到認真登記,及時上傳。為了使消防、安全工作深入人心,增強員工的消防安全意識,我們采取有計劃多形式地對員工進行消防安全的宣傳、教育、培訓,同時將消防安全常識發(fā)放到各部門、租賃單位進行宣傳。使員工懂得防止火災的基本措施和撲救火災的基本方法,提高預防火災的警惕性。

二、落實安全檢查,確保酒店安全。

為了使消防安全工作落實到實處,我們貫徹落實酒店總經(jīng)理、我部門每周一、三、五每次晨會強調(diào)安全防范的指示精神,布置安全防范的內(nèi)容,加強安全檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地,時間長,任務重,我們落實重點防范,加強巡邏檢查次數(shù),在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進行監(jiān)護,同時落實動火審批制度,做到不審批不準動火,沒有操作證,不準動火,真正地把安全工作落實到實處。針對查出來的問題,我們都已下達了整改通知書,責令其限期整改,除部分滅火器未年審外,其余均整改完畢。

三、樹服務品牌,抓學習、管理。

作為一個酒店,抓服務質(zhì)量,首先是抓人,要抓自身建設,抓好員工的思想,素質(zhì)。只有這樣才能使員工真正懂得服務的目的。我們落實每月4次全體保安會議。充分利用會議與員工交流,剖解正反案例,灌輸我們酒店為客人服務的宗旨。同時在會議時比較好的員工及時進行表揚,對表現(xiàn)不好的員工進行嚴肅批評,同時對員工要進行要加強鐵的紀律教育,尤其是我們大門崗的員工,接觸人多面廣,更加要做到這一點。

根據(jù)酒店年初制定的酒店安全工作布置,以及酒店集團高層領導所提出的安全工作目標,同時也為了嚴格貫徹酒店“預防為主,安全第一”的工作指導方針,本部在配合酒店制定的合理配崗,工作標準化、規(guī)范化、程序化服務,同時做好開源節(jié)流、開拓新項目的工作任務的要求下,更進一步做好酒店各項安全保衛(wèi)工作,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:

一、消防管理。

加大對員工的消防知識培訓力度,本年度多次派消防主管對重點防火單位員工進行消防知識與防火知識的'學習,對監(jiān)控中心工作人員進行監(jiān)控系統(tǒng)技能操作培訓與考核,在進行考核后監(jiān)控人員表現(xiàn)出即能熟練運用各種知識與技能進行相關操作,又能體現(xiàn)出沉穩(wěn)、嫻熟的實質(zhì)表現(xiàn)。

保安部根據(jù)消防支隊要求,定期對酒店的各項安全設施進行檢查,并做好記錄。對檢查出的不合格項目及時整改到位,在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)已損壞的消防疏散指示燈、應急燈等消防設備及時進行報損更換,并于今年初對一批過期的防毒面具進行申報更換。并在近期按安穩(wěn)辦要求對酒店各種機房外張貼(機房重地、禁止吸煙)標語以防止意外事件。而在在節(jié)前或有重大接待任務時,增加檢查頻率,杜絕不安全事故的發(fā)生。在具有完善的設備基礎和嫻熟的消防技能的保障下,今年酒店從未發(fā)生過一起任何類型的火災,雖目前為獲得任何榮譽但我部很榮幸的圓滿完成了今年的安全指標。

二、門崗及停車場的管理。

強調(diào)儀表、儀態(tài)的標準與規(guī)范,一號門崗是客人對酒店的第一印象,是客人對酒店服務質(zhì)量的第一感受,保安部針對這一特點對一號門當班人員進行多次嚴格的標準敬禮姿勢、導車手勢的技能培訓與技能考核。在一號門人員離職后部門為保持一號門人員的整體性盡量挑選形象好、氣質(zhì)佳、有毅力的保安安排在一號門崗,讓客人進入酒店時有種即安全有舒適的感受。對一號門崗的要求是進入車輛排列有序,整齊規(guī)范,按照停車標識線停放,保證進出車輛的暢通,要求門崗人員對進出車輛有標準規(guī)范的指揮手勢。

對后院大型停車場,除規(guī)劃員工摩托車、電動車、自行車的區(qū)域,并要求停放秩序井然有序外。對酒店內(nèi)部小車也強調(diào)必須按規(guī)定位置停放,以便于旅客車輛按設計的位置依次停放,并多次圓滿完成重要賓客和車隊、會議的接待,得到客人的好評。

三、監(jiān)控管理。

監(jiān)控室是酒店各種隱患和事故的第一反映器,猶如人類的眼睛,是發(fā)現(xiàn)各種情況的第一窗口。至酒店開業(yè)以來監(jiān)控設備一直處在24小時不間斷的運行狀態(tài),因此部份設備出現(xiàn)老化現(xiàn)象,如煙感靈敏度下降、視頻攝像頭模糊、視頻顯示器故障,這些都是因設備老化引起的,在酒店領導和梁總大力支持下部分監(jiān)控設備的零件已經(jīng)開始進行更換與修護。預計明年還需對余下老化的設備進行更換。

在經(jīng)過一年的工作后作為安保部門就該其做一個總結(jié),我們要通過一篇安保部年度工作總結(jié)把我們這一年的成績記錄下來,那么該如何寫好一篇安保部年度工作總結(jié)呢?為了讓您在使用時更加簡單方便,下面是工作總結(jié)之家小編整理的安保部門年度工作總結(jié)報告范文,僅供參考。

一、堅決服從上司的領導,認真領會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。

二、堅持“預防為主、防治合”的治安管理方針,時刻教育和要求隊員,并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度,于x月19日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有安全隱患。于x月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進入我司轄區(qū)的可疑男子。

三、堅持“預防為主、防消合”的消防工作方針,完善消防設備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓,提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保項目工地的消防安全。

四、制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實施運作。

五、總公司領導經(jīng)常帶領客人到項目工地參觀,要求各隊員認真做好禮節(jié)禮貌等工作。

六、領班是部門管理工作開展的基礎重要環(huán)節(jié),開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到:

1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關心鼓勱隊員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。

2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,給隊員樹立良好的榜樣,引導隊員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。

3、在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調(diào)動隊員的工作積極性。

4、在工作、生活中細致、認真,時刻了解掌握和關心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保安隊的實際情況,引導隊員與時俱進,提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。

5、在各類理論培訓中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學問。成為一名合格保安員關鍵在于人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。

以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正:

1、工作方式過于急燥,對新入職隊員要求過高造成xx年x月至x月保安隊人員流動率增高。

2、工作中時有松懈。

3、工作經(jīng)驗和相關管理知識仍需進一步學習、積累。

20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下,物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻一份微薄。

“夯實基礎,提升形象,爭創(chuàng)一流,確保穩(wěn)定,創(chuàng)建平安、和諧中心”是安保部xx年工作的總體思路和目標的要求,安保部分工協(xié)作,完成了以下工作:

一、確保元旦、春節(jié)期間中心安全保衛(wèi)工作。

1、制定“雙節(jié)”期間中心安全保衛(wèi)工作安排,為使中心員工平安渡過“雙節(jié)”,發(fā)布“節(jié)日溫馨提示”及有關防火、防盜通知、通告等信息。

2、“雙節(jié)”前對全中心進行了安全檢查。對在檢查中發(fā)現(xiàn)存在安全隱患,現(xiàn)場予以解決。

3、為加強各監(jiān)控盲點的治安管理,增加保安24小時值班;

二、安全工作管理情況。

1、完善了各類安全管理制度、各類安全緊急預案、安全考核制度,層層落實簽訂了安全生產(chǎn)責任制,相關人員簽定了xx年度安全協(xié)議書,明確了各自的職責及工作要求,責任夯實到每名管理人員身上,進一步增強了員工做好安全生產(chǎn)工作的責任感和使命感。

2、在x月份認真組織開展了“企業(yè)防火宣傳教育”活動,進行了安全操作規(guī)程學習、安全知識培訓、各類事故案例、相關安全生產(chǎn)法規(guī)等,全面提高安全生產(chǎn)意識,將安全生產(chǎn)意識深入人心。

3、制作了消火栓與滅火器的月檢卡,安保部領班負責每月對消防設備進行檢查,充分保證了消防設備在突發(fā)情況下能夠“拿得出、用得上”。

三、宿舍流程管理情況。

加強對員工宿舍的管理是安保部一直以來堅持做好一項重點工作,只有給員工創(chuàng)造一個舒適、安全、健康的住宿環(huán)境才能體現(xiàn)中心“以人為本”的思想作風。

1、為宿舍人員進行了合理的宿舍分配、對工作上、下班時間不一樣的人員進行調(diào)整,保證人員夜間休息不受影響。

2、制定了xx國際交流中心《員工宿舍管理辦法》、《員工宿舍物品擺放標準及規(guī)范》、《員工宿舍管理員崗位職責》、《員工宿舍違規(guī)處罰細則》、《宿舍外來人員管理制度》、《員工宿舍入住手續(xù)》等6條宿舍相關管理規(guī)定,對員工宿舍及宿舍長進行調(diào)換,給新的宿舍長重新制定了工作職責。明確任務,實行宿舍長、領班、經(jīng)理層層管理責任制。

3、為了加強宿舍夜間管理,安保部派專人對員工宿舍進行全天值班制度管理,夜間有外來人員必須經(jīng)宿舍管理人員的同意后方可出入,保證員工的生命及財產(chǎn)安全。

4、建立員工信息檔案,安保部對不同部門及不同工種住宿員工進行登記備案。

四、存在主要問題:

1、績效考核獎金分配拉檔不大,還不能充分調(diào)動大家的積極性。

2、強化制度落實,加強制度管理,在執(zhí)行中還有不到位地方。

安全不光要避免安全事故的發(fā)生,作為中心的窗口部門還要進一步加強員工個人素質(zhì),因為員工的個人素質(zhì)也影響著中心的整體形象,所以在二季度加強業(yè)務培訓,提升員工素質(zhì)為主題,切實做好員工培訓工作。

20xx年度我部在公司及職能部門的領導下,認真貫徹執(zhí)行預防為主,安全第一的安全工作總方針和《消防法》、《安全生產(chǎn)法》的有關規(guī)定,從抓安全檢查、隱患整改和保安人員的素質(zhì)教育培訓著手,通過嚴格管理、嚴格監(jiān)督、嚴格獎懲,全面落實了安全責任和預防措施,確保了公司全年安全工作目標的實現(xiàn),為公司各項工作的順利開展做出了努力和貢獻。全年來我們主要做了以下工作:

一、完善安全制度,落實安全責任制。

二、加強安全教育、服務理念培訓,增強員工安全服務意識。

要確保安全,員工的安全意識和自我防范能力是關鍵,為此我部狠抓安全教育培訓,取得了好的成效。

3、商社大廈、電器大廈利用每月兩次培訓時間里組織保安隊員進行軍體、隊列、消防水帶的訓練和安全理論知識、服務意識的培訓。對消防中心操作人員進行了《消防智能報警系統(tǒng)》、《應急處置預案》知識的培訓及操作技能的實戰(zhàn)模擬演練,收到了較好的效果。各物管處小區(qū)保安隊根據(jù)自身的特點,除進行了消防、軍體的培訓外,還加強了服務禮儀,服務意識、服務技巧、物管知識的培訓,業(yè)主普遍反映保安服務良好。全年來兩大廈共組織培訓20余次,香悅?cè)A府共組織培訓100余次,陽光美地每位隊員培訓時間達到xx0小時∕人。為了檢驗培訓效果,及時發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),我們加強了對保安隊員的日常考核和半年、年終考核,通過我們對保安隊伍的培訓、考核,總的來看,保安隊員的整體素質(zhì)有了不斷提高,業(yè)主普遍反映保安素質(zhì)高,服務意識良好,為公司樹立了良好形象,為安全服務工作打下了堅實基礎。

三、做好治安保衛(wèi)工作。

今年以來我們從抓好日常治安管理和預防措施入手,對安全重點部位進行重點防范,主要做好了以下工作:

3、大廈門崗加強了平臺停放車輛的管理,保證了集團及公司車輛進出暢通。各小區(qū)在針對人員流動大、車輛進出較多,加強了對進出人員、車輛、物資的管理,嚴格落實詢問登記制度,保證了全年無盜竊案件發(fā)生,保護好了公司及業(yè)主財產(chǎn)。

20xx年工作思路:作為安全職能部門,我們將一如既往的重視安全保衛(wèi)工作,在公司及保衛(wèi)部的指導下,不斷探索創(chuàng)新安全管理新模式、新方法,把安全工作做細做扎實,建立和健全保安部各項規(guī)章制度,并強化執(zhí)行力度,使各項工作都向著健康、穩(wěn)定、和諧的目標發(fā)展。加強員工安全教育意識培訓,提高安全服務質(zhì)量,圓滿的完成全年安全保衛(wèi)任務,為公司生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常進行提供一個好的安全環(huán)境,維護好公司形象,爭取為公司明年再創(chuàng)佳績做出保安部應有的貢獻。

20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整。

一、保安隊伍的精編:

1、提高招聘要求,提升隊伍素質(zhì)。

為了適應新形勢、新環(huán)境下具有xx特色的安保工作,我們對人員入職條件提出了更高的標準,求職人員的基本條件必須是政治合格,無犯罪記錄,誠實、守信、具有愛崗敬業(yè)精神,以及較強服務和服從意識。

2、正規(guī)招聘流程,提升隊伍形象。

入職前通了面視,政審、現(xiàn)場答辨、身體檢查、形象等,確保了每位隊員符合公司的要求,全年共張?zhí)V吿招保安29人,其中11人辭工,3人不合格辭退,保安隊現(xiàn)有在崗人員33人,現(xiàn)在是一支具有專業(yè)技能精、綜合實力強,有凝聚力的團隊。

二、加強日常工作管理。

1、合理分工。

始終檢查一把鑰匙開一把鎖的原則,結(jié)合隊員的個人特長,合理分工。使他們在崗位上能發(fā)揮最大作用。

2、正規(guī)培訓。

全年組織軍訓工作3次,對保安的風氣,隊列隊形有一定的改善;在些期間,注重了團隊的指揮力,責任心,應急反應及體能訓練。

3、提升服務。

加強各服務項目的車輛、出入門登記、物品檢查;對來訪客人做好登記和接待,指揮好車輛停放。

4、落實檢查。

加強夜班監(jiān)督工作定期查夜,認隊員做到勤巡邏丶勤走動以預防為主,安全消防責任落實到了人頭。

三、存在的不足與今后的方向。

1、個別隊員的思想情緒有時起伏較大,工作表現(xiàn)時好時壞。

2、崗位執(zhí)勤紀律不能嚴格,出現(xiàn)聊天、扎堆、睡崗、著裝不整、吸煙等現(xiàn)象。

3、執(zhí)勤形象、禮節(jié)禮貌有得加強,主要表現(xiàn)在日常工作中重要接待的表現(xiàn)欠佳,責任心不強,安全意識,法律意識談薄。

4、發(fā)楊吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動找事干,做到、眼勒、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應各項工作環(huán)境。

5、來年我們保安隊伍應需要“五二三分”,五分包裝、二分管理、三分監(jiān)督。

回顧一年來所走的路,有感嘆、也有欣慰。感嘆的是xx實業(yè)各級領導信任與支持,保安隊伍雖作了一些工作,但也有不盡人意的地方,還須大力提升,欣慰的是我們保安隊在王經(jīng)理的指導下隊伍整體素質(zhì)有所提高,在原有基礎上,上了一個新的臺階,對我自己在組織能力和管理上得到了一定的鍛煉,也成長很多。新的—年意味著的機遇、新的桃戰(zhàn),我們堅信在公司正確領導下,我們保安部的明天會更好。帶領好全體員工全心全意的做出xx人的形象、做出xx人的品牌。

光陰似箭,歲月如梭,一年的工作就這樣過去了,無論這一年的工作成績?nèi)绾?,都需要總結(jié)一下自己的酒店前臺工作。找出自己工作中的問題,防止下一年繼續(xù)犯同樣的錯誤。以下是工作總結(jié)之家小編收集整理的酒店前臺新入職員工個人年終工作總結(jié)報告,僅供參考,大家一起來看看吧。

一年來,在機關事務管理局的指導下,在接待中心李主任的具體領導下,圍繞工作中心,切實履行服務職責,創(chuàng)造性地開展接待工作,得到了多數(shù)客人和同事以及各位領導的一致好評,圓滿的完成了領導交辦的各項任務。同時,個人也在不同方面取得了一定的成績,主要體現(xiàn)在一下幾個方面:

一、提高認識。

酒店行業(yè)作為一項服務工作,本質(zhì)就是為來賓提供優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié),也代表著酒店的第一印象。前臺服務人員必須高度認識工作的重要性,始終牢記“賓客至上,服務第一”和“讓客人完全滿意”的服務宗旨,始終面帶微笑,認真謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對前臺工作的重要性認識,才能做好前臺工作,只有立足本職工作,注重每個服務環(huán)節(jié),才能保證各項工作的有序健康開展。

二、扎實工作。

一年來,本人對待工作勤懇扎實,嚴格按照關于前臺工作的各項規(guī)定和要求,認真履行前臺服務職責,積極主動開展各項工作。在工作期間,本人按時值班,從無遲到早退,保證了接待中心的正常營業(yè)秩序。對待客人能夠禮貌熱情,友善微笑,對提出問題和建議能夠耐心解答和虛心接受,并及時與相關單位積極協(xié)調(diào)和解決,妥善處理大大小小的客人投訴,得到了廣大客人的好評。在對待同事方面,能夠做到團結(jié)互助,友善和諧,妥善處理好個人生活上的各種問題。

三、加強學習。

扎實工作的同時,本人堅持對各項文化知識的學習,主要在酒店管理、法律、會計等方面的進行了系統(tǒng)深入的學習。一個人學習能力多大,就能決定走多遠。只有不斷的學習各方面的只是,才能在工作主動性、創(chuàng)新性上有所提高,才能適應不斷變化發(fā)展的酒店行業(yè)。

當然,在總結(jié)成績的同時,本人也存在一些缺點,如全局意識和積極主動行還不夠強,有待下一步重點提高。

總之,在20__年的歲末,我在領導和同事的關心和幫助下,取得了一些成績,但面對新情況新問題,還需站在新的起點上,迎接新的困難和挑戰(zhàn),再接再厲,繼續(xù)認真履行工作職責,不斷提高業(yè)務水平,創(chuàng)造性地開展工作,為接待中心的全面發(fā)展貢獻自己的光和熱。

根據(jù)經(jīng)理的工作安排,我主要負責酒店前臺的日常運作和酒店的培訓工作,現(xiàn)將20xx年度工作情況作總結(jié)匯報。

我深知自己扮演的是一個承上啟下,協(xié)調(diào)左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作,盡快的理順關系投入到工作中去是我重要的任務,全力配合好經(jīng)理日常工作是我的職責,這就要求我工作意識要強,工作態(tài)度要端正,工作效率要快,力求周全。我每天的職責是:

1、落實經(jīng)理下達的各項指示,管理好所屬員工。

2、監(jiān)督服務員為客人服務,組織員工現(xiàn)場調(diào)配,確保服務質(zhì)量。

3、檢查下屬服務員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、工作態(tài)度,并帶領下屬員工做好衛(wèi)生清潔,嚴格記錄本班員工考勤。

4、負責服務所需的物品領用,填寫領用單交保管。

5、每日開好班前例會,傳達本店及各部門的指示及通知,總結(jié)上個班次工作情況及注意事項,提出各崗位的服務要求。

6、對所屬區(qū)域的設備設施經(jīng)常檢查,確保經(jīng)營區(qū)的設施、設備保證良好的狀態(tài)。

我們的服務就是體現(xiàn)在人性化服務,要精益求精,為客人營造出一種在家的感覺。我現(xiàn)所擁有的經(jīng)驗還較少,前面還有很多的東西要等著我學習。工作中有時也難免會出現(xiàn)失誤之處,出現(xiàn)的問題我會引以為戒,在今后的工作中要再接再厲。

即將過去的xxxx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,我站在新舊交替的時間站臺,回首過去,展望未來,不禁思緒萬千。過去的一年里,在集團的指引下,在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學習得到了長足的發(fā)展。

一,加強業(yè)務培訓,提高自身素質(zhì)。

在前臺主管,領班以及同事的熱心幫助下,我的業(yè)務技能有了明顯的提高。前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接面對客人,所以我們員工的工作態(tài)度和服務質(zhì)量就反映出一個酒店的服務水平和管理水平。而前臺又是這個門面最核心的部分,我深知自己的責任重大,自己的一個疏忽就會給酒店帶來經(jīng)濟上的虧損。所以在工作中,我認真負責的做好每一項工作,積極主動的向其他同事學習更多的專業(yè)知識,以加強自己的業(yè)務水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務,讓客人喜出望外。

二,“開源節(jié)流,控制成本”從小事做起,從我做起。

“開源節(jié)流,增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求。在部門領導的帶領下,我們積極響應酒店的號召,開展節(jié)約節(jié)支活動,控制好成本。為節(jié)約費用,我們利用回收廢舊的歡迎卡做為酒店內(nèi)部人員使用,當hse房入住,當sales要帶客人參觀房間,我們都利用這些廢舊的歡迎卡來裝鑰匙以減少歡迎卡的使用量,給酒店節(jié)約費用。打印過的報表紙我們就用來打草稿,各種報表在盡可能的情況下都采用雙面打印。通過這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前臺應有的貢獻,也盡自己的一點微薄之力。

三,加強自身的銷售意識和銷售技巧,提高住房率。

在部門領導的培訓幫助下,我學到一些銷售上的小技巧。怎樣向客人報房價,什么樣的客人報何種房型的房價?如何向有預定的客人推薦更好的房型?等等。在這里我要感謝我們的部門領導毫無保留的把這些銷售知識傳授給我們。在增長我自身知識的同時,我也積極地為推進散客房銷售做出我自己的一份努力。只要到前臺的客人,我都想盡辦法讓客人住下來,哪怕是ug。以此爭取更高的入住率。

四,注意各部門之間的協(xié)調(diào)工作,和同事友好相處。

酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生些不愉快的小事。前臺作為整個酒店的樞紐,它同餐飲,銷售,客房等部門都有著密切的工作關系。所以在日常的工作生活中,我時刻注意自己的一言一行,主動和各部門同事處理好關系,尊重別人的同時也為自己贏得了尊重。家和萬事興,只有這樣,我們的酒店,我們的集團才能取得長足的發(fā)展。

在這一年里,我成長了不少,學到了很多,但不足之處我也深刻地意識和體會到。

1、在服務上缺乏靈活性和主動性,因為害怕做錯而不敢大膽去做。

2、遇到突發(fā)事件,缺乏良好的心理素質(zhì),不能冷靜處理問題。

3、在大型會議團隊的接待中不能很好的控制好房間。

新的一年即將開始,我將在飯店領導的帶領下,踏踏實實,認認真真做事。積極主動配合領班,主管以及各位領導完成各項工作,努力提高自身的綜合素質(zhì),提高服務質(zhì)量,改正那些不足之處,做一位優(yōu)秀的前臺接待。爭取在集團這個優(yōu)秀的平臺上取得更好的發(fā)展,為集團的繁榮昌盛奉獻自己的綿薄之力。

時光荏苒,新的一年正在向我們招手,即使過去一年工作不盡如人意,但我們?nèi)匀灰娴胤治龊涂偨Y(jié)網(wǎng)絡銷售工作,寫好一篇網(wǎng)絡銷售的年度報告,重點涉及哪些方面?工作總結(jié)之家小編收集整理了一些“酒店網(wǎng)絡銷售部門員工個人年終工作總結(jié)”,歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。

一、工作方面:

雖然只是我的想象暫時,但是我相信只要敢于去想,然后賦予行動,目標就會實現(xiàn),現(xiàn)在對于安惠公司目前供應的三大網(wǎng)站京東、卓越、庫巴,都是簡單的銷售完畢不再予以管理,是不是以后可以做些促銷活動,讓它們更多的帶動產(chǎn)品的銷售,比如送一些汽車類似的禮品或者其它實體店跟京東和卓越的綁定,這樣一來及增加了銷售量,也使得我們實體店得到更多的顧客群體。

(2)c2c網(wǎng)站:對于商城,目前評價條數(shù)已經(jīng)50多啦,對于明年開展其它活動正是符合條件,希望盡快把商城可以利用的有利條件利用起來,把安惠商城做大(在不違法美孚官方價格的問題上),不能再像這半年一樣銷量總是上不去,把實體店跟商城也聯(lián)合起來,由于目前實體店配件的申請還沒有通過,所以暫時緩慢了一下時間。

再次就是在其他網(wǎng)站上開類此與商城一樣的自營商城,抓住更多的電子商務平臺發(fā)展公司業(yè)務。

顧客:針對商城上的顧客,我會按照地區(qū)、購買寶貝等分類,然后每隔一段時間就給顧客發(fā)促銷信息,以便顧客及時的關注安惠商城。

二、生活方面:

(1)親情:

時不時的給家里打個電話,多關心親人,這就是幸福。再此感謝安惠給我這個展示自己的平臺,在20xx年里一起跟安惠公司加油,勇創(chuàng)佳績?。?!

(2)活動:

繼續(xù)參加北京志愿者活動,讓生活過的有意義,其次就是學習點音樂方面的東西,比如吉他是我比較感興趣的,再者沒事溜溜冰或者唱唱歌,讓自己心情每天保持一個良好的狀態(tài),迎接每一天的新開始。

(3)學習:

然后就是把自己的字練習一下,我已經(jīng)準備好了一個漢語大詞典,每天都在堅持練習我的寫字能力,我相信只要堅持沒有做不成的事情。還有每天堅持觀看新聞是我從小受父母的影響,即使有事給耽誤了,我也會找時間觀看,否從上班路上我也會通過微博關注每天時事政治等方面。

在互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達的今天,網(wǎng)絡營銷或者說電子商務顯得極為重要。首先,對于網(wǎng)絡平臺的總體發(fā)布情況來說,網(wǎng)站平臺的選擇不外乎兩塊,中文網(wǎng)站和英文網(wǎng)站,記得剛來的時候,比較注重中文網(wǎng)站平臺的發(fā)布,因而使得我們主打產(chǎn)品在中文排名上有了一定的位置,但是英文網(wǎng)站方面就相對弱了一點。

不過還好,后來將側(cè)重點慢慢移到了英文網(wǎng)站上,使得我們的主打產(chǎn)品在英文網(wǎng)站上也有了一定的排名。對于具體的關鍵詞排名每半個月都有做統(tǒng)計,總體來講還是可以的,基本上在各大搜索引擎的前三頁都能找到我們公司的產(chǎn)品信息。

從總體網(wǎng)站發(fā)布量來看,大概地統(tǒng)計了一下,目前注冊的中文網(wǎng)站約110個左右,英文網(wǎng)站90個左右。當然并不是說注冊的網(wǎng)站多,我們產(chǎn)品的曝光率就會高,因為搜索引擎都喜歡原創(chuàng)的東西,所以平時在產(chǎn)品簡介部分也下了一定的功夫。

安保部門年終工作總結(jié)篇三

本著一顆熱情與充滿自信的心,我來到白旄中學。從任職的那一天起,我就以“天道酬勤”自勵,立足扎實的基礎,在工作中不斷積極創(chuàng)新,不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷地進行自身建設和自我完善,盡可能地與廣大教師達成一片,與各處室搞好協(xié)作。由于學校的需要,除了完成上級布置的工作外,值班、代班、查堂中自然遇到了許多問題,但是我沒有氣餒,而是虛心向領導和老師們請教,認真鉆研《中小學安全管理辦法》及《中小學安全管理指導綱要》,精心制訂各種應急預案和實施方案,并積極參加市,縣舉辦的相關知識培訓,以便在安全管理過程中及時了解各種安全隱患的動態(tài)和信息,努力提高從師任教素質(zhì),掌握安全管理的必備基本技能,并使自己從思想上進一步認識到所肩負的使命。

在學校安全工作中,20xx年安全辦從無到有,建章立制、每次大型活動都制定了應急預案、每次活動都有實施方案。任職期間無論上級哪個層面的.安全檢查均取得可喜成績,眾所周知,學校連續(xù)兩年皆被縣教育局授予“安全工作先進單位”,當然,榮譽的獲得是全體教干教師共同努力的.結(jié)晶。

對于安全工作,要勝任它,我就必須花更多的時間和精力,從各個環(huán)節(jié)入手,熟悉環(huán)境,仔細分析在安全管理過程中可能遇到的問題,并一一解決。在管理上,我也竭盡所能,盡量為廣大師生們營造一個輕松、愉快的學習和生活氛圍,在確保安全穩(wěn)定的同時,我也不失時機的對學生進行安全教育。在這片新的領域里,我取得了一定的成績,2006年獲縣教育局安全工作先進個人,兩年的安全管理,雖嘗盡了酸、甜、苦、辣,卻體會到它的艱辛,也體會到它的樂趣。

我在完成上級安排任務的同時,也能夠認真完成學校布置的各項工作任務,同時,注重自己專業(yè)素質(zhì)的提高和各方面的業(yè)務學習,雖然取得一些小小的成績,雖然我的實踐經(jīng)驗還不夠,但我有一顆上進的心,我不會因為所取得的成績而驕傲,也不會因為自己的不足而氣餒。

謝謝大家。

安保部門年終工作總結(jié)篇四

??我們是在___從事保安工作的。商場的特點是:出口多,人員雜。怎樣預防公司的財產(chǎn)、人員受侵害,怎樣做好消防工作,自己怎樣把它做好就成了我不斷學習和怎樣改進的目標。___是一個國際化__產(chǎn)業(yè)平臺,定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進,這就要求我們保安工作必須與時俱進,不但要跟上,而且要走在___發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。因此,我們在工作中,盡量不受習慣思維、習慣經(jīng)驗的干擾,從客觀實際出發(fā),批判地接受新的思維,堅持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。

??1、工作內(nèi)容上創(chuàng)新。

??我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。

??2、思想觀念上的創(chuàng)新。

??我們采取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學習,同時,引導他們多問幾個“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。

??3、工作方法上創(chuàng)新。

??工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心,關愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。

??三、全體隊員的共同努力。

安保部門年終工作總結(jié)篇五

??一年復一年,在這xxx中學的大門口,一年的時間來,我兢兢業(yè)業(yè)的堅守這自己的崗位和工作,保護了校園中的安全與平靜。

??回顧這一年來,作為學校大門的保安人員,在工作當中,我嚴格的遵守學校規(guī)章制度,嚴格的要求自己,堅守崗位的規(guī)定,認真積極的完成好領導交代的任務,并努力的在工作中提升自己!現(xiàn)對自己在一年來工作情況做如下總結(jié):

??一、積極的強化自我能力,提升自我管理。

??工作強化:作為一名保安,隨著學校紀律的逐步完善與更新,我們在工作中也要積極的更新自己在崗位上的工作能力。

??在工作中,我首先積極的學習校園保安的工作要求,熟記自身職責,并緊跟學校校規(guī)的更新,不斷改進我在工作中的規(guī)范要求。此外,我也會認真的牢記的領導對我們工作的要求,讓自己能在現(xiàn)有的基礎上,積極的完成領導交代的任務,做好校園的防衛(wèi)工作!

??自我管理:除了牢記工作的要求,我也一直在工作中提升自我的鍛煉!在身體上,我堅持每天的晨跑和一些自我的鍛煉,保證良好的休息和作息,讓自己能在工作中保持充足的精力和良好的狀態(tài),認真仔細的完成工作要求。

??而對與個人的知識掌握,我除了對學校培訓的知識進行復習之外,還額外準備了一些關于安全方面的學習書籍。并積極的關注新聞時事,提高自己的安全警惕!一年來,我尤其對于消防安全和一些疏導技巧進行了學習和鍛煉。盡管我希望這些技巧在學校中“永遠不要用上”,但我會一直牢記這些知識,并確保工作的順利!

??二、校園保安工作的日常情況。

??在守衛(wèi)工作中,我最為重要的職責,就是守護好校園的大門。尤其是在周一的時間。因為學生的返校,有些時間段會變的額外的擁擠。尤其是在上課前的半個小時!在這個階段,除了保持提高安全警惕之外,我也會做好疏導,讓同學們有秩序的通過大門。當然,在此階段也常有領導幫助,不僅更有效的維持了秩序,也能防止學生私帶違紀物品。

??其次,在巡邏的工作中,我會重點在中午換班階段后做好巡邏。盡管校園圍墻高而堅固,但不僅學生總能找到辦法去翻越,還經(jīng)常有小販私遞外賣進校園,給校園的安全帶來威脅。但在我們保安隊有計劃的積極巡邏下,今年的情況有了很多的好轉(zhuǎn)。

??回顧過去整整一年來的時間,隨著學生的成長和更替,我們無論是對內(nèi)還是對外的工作要求都要不斷的更新!總之,在下學期的工作中,我會繼續(xù)堅持自身的要求,給學校帶來更加可靠的守護!

安保部門年終工作總結(jié)篇六

轉(zhuǎn)眼時光流逝,20xx年下半年已過,在這半年之中保安部在房產(chǎn)公司和物業(yè)公司領導的關懷指導下,圓滿地完成領導安排的各項工作任務,為了不斷提高和加強保安部的整體工作績效,在儀容儀表、內(nèi)部紀律、宿舍管理、班組調(diào)整、規(guī)章制度等方面加強了管理,使其逐步得到提升,保安部已逐步走向正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距、規(guī)劃前景,促進下一步工作再上一個新臺階,主要負責整個小區(qū)的治安、消防、車輛等日常管理工作,在各部門的配合下,認真抓好落實,現(xiàn)將近期具體工作情況總結(jié)如下:

(1)改變工作思路,深化制度改革。

1、原來三班倒改為兩班倒,設立專職夜班、早中班、巡邏崗、形象崗、監(jiān)控崗、分片區(qū)負責崗。

2、編排專職隊員對突發(fā)事件、違規(guī)裝修、私搭亂建的現(xiàn)象進行處理,加強監(jiān)管力度。

3、每日組織巡邏隊員對違規(guī)停放的電單車、摩托車、三輪車采取“拖車、鎖車、貼車”等方式進行管理,要求違規(guī)車輛按指定位置規(guī)范停放。

4、在主要門崗全天設立形象崗展示,提高業(yè)主和社會對公司的滿意度。

5、每月對消防器材進行登記、統(tǒng)計查無丟失或損壞,確保消防設施運行正常,保障得力。

6、重新整理業(yè)主汽車資料,在工作中收集、統(tǒng)計不備案的車輛,以便查詢,防止堵車、刮車引起的糾紛現(xiàn)象發(fā)生。

7、針對各崗位不同現(xiàn)狀制定不同的工作崗位流程,并加強培訓得以實施。

(2)明確細化職責,檢查落實制度。

1、每周一組織部門全體員工召開周例會,相互探討和解決各項問題,總結(jié)一周以來工作中存在的.不足和整改措施,明確公司目標和下周工作計劃,從而促使對保安隊伍的進一步管理。

2、部門經(jīng)理帶領當班骨干每天不少于兩次對小區(qū)安全和崗位工作檢查,并提出相應整改措施。

3、利用交接班時間對當日工作進行講評,總結(jié)和指導存在不足之處,揚長避短。

4、發(fā)揮和利用隊員各自優(yōu)勢,要求隊員做到的骨干必須做到,以身作則并相互做好監(jiān)督和管理。

5、落實好部門員工入職、裝正、崗位培訓等考核制度,做好理論與實際工作相結(jié)合。

(3)加強軍事技能培訓、改善環(huán)境制度管人。

1、每周一組織保安人員軍事技能、擒敵拳、儀容儀表、服務意識培訓,不斷提高員工在崗形象和禮節(jié)禮貌。

2、房產(chǎn)公司和物業(yè)公司領導對保安部的關懷厚愛,改善員工宿舍環(huán)境,安裝閉路電視、曬衣架等,提高員工待遇。

3、每天對保安宿舍物品進行檢查有無人為損毀,制定宿舍管理規(guī)定和每日排班表,確保制度落實到人。

1、道閘、單元門、監(jiān)控等智能化設施經(jīng)常損壞,業(yè)主意見大,管理難度增加。

2、車道崗沒有設置電單車、摩托車刷卡系統(tǒng),管理難度大。

3、小區(qū)汽車車位嚴重不足,車輛亂停亂放、占用車位、車輛被刮花現(xiàn)象時有發(fā)生,引起糾紛。

4、車道崗無人行專用通道,人車混行帶來一定的安全隱患。

5、保安流動較大,給管理帶來一定的困難。

6、進出人員、車輛實行登記制,有些業(yè)主不配合導致產(chǎn)生糾紛。

1、繼續(xù)做好電單車、摩托車亂停亂放的管理工作,規(guī)范整齊擺放。

2、不定期做好員工的思想工作,以情帶兵、以理服人,穩(wěn)定隊伍。

3、對二期加強裝修監(jiān)管,杜絕亂拆、亂打、亂掛的現(xiàn)象發(fā)生。

4、重點加強車道崗的管理力度,實行進出車輛、人員有專人監(jiān)管,嚴格控制外來車輛。

安保部門年終工作總結(jié)篇七

(一)一年來,我們采取了“七個結(jié)合”(定期查與不定期查相結(jié)合、普通查與重點查相結(jié)合、白天查與夜間查相結(jié)合、領導查與科室查相結(jié)合、工作時間查與非工作時間查相結(jié)合、平時查與節(jié)假日查相結(jié)合、現(xiàn)場查與電話查相結(jié)合)的方式,先后對全轄86個營業(yè)機構(gòu)進行了安全檢查9305社次,社均108次,其中夜間現(xiàn)場檢查153社次,社均2.2次,夜間電話抽查8895次,社均127次。我們對所掌握的個別人、個別社除了日常檢查外,還針對性的采取回頭看的方式進行復查。

(二)今年,在硬件設施上聯(lián)社大力投入資金,保衛(wèi)科積極參與指導,整改、維修、新建了營業(yè)場所8處,全部按照《安全防范設施規(guī)范標準》(ga38-)標準執(zhí)行,大大提高了我市農(nóng)村信用社的形象和地位,有效地提高了全市營業(yè)網(wǎng)點的安全率。

(三)確保全市現(xiàn)金運送安全無事故。全年我科除每天擔負著城區(qū)xx個營業(yè)機構(gòu)的鈔箱押運外,還擔負了日常的現(xiàn)金存、取業(yè)務,同時負責全市xx個大社的現(xiàn)金調(diào)運任務,全年共押運現(xiàn)金社次,金額x萬元,其中城區(qū)押運現(xiàn)金社次,金額x萬元,區(qū)鄉(xiāng)押運現(xiàn)金社次,金額x萬元,做到及時、準確、安全,確保我市各項業(yè)務的正常開展。

(四)以務實的工作態(tài)度更好地服務于基層。從增強業(yè)務功能出發(fā),我科人員利用業(yè)余時間,學習掌握了一些安全器械、設施的裝配與維修技術(shù),對部分社出現(xiàn)問題的安全設施進行了及時的維修。除按聯(lián)社安排做好檢查外,每到一社,都要對金庫門、保險柜、營業(yè)室門窗、護欄、報警器以及防衛(wèi)器具進行實地“看、聽、搖”,絕不只聽員工說,走馬觀花。通過摸排了解,先后發(fā)出整改通知書7份,對存在的不安全隱患及時提出了整改意見和措施,最大限度地杜絕了案件事故的發(fā)生。

為使安全保衛(wèi)工作落到實處。今年,我們按制度,比規(guī)章,加大查處力度,對違反制度的人和事出重拳、下猛藥,決不手軟,起到了殺一儆百的作用。全年共處罰款x元,處罰xx人次。

安保部門年終工作總結(jié)篇八

20__年保安部在賓館各級領導的大力支持與關懷指導下,在其他部門的配合下,經(jīng)過全體員工的努力,團結(jié)協(xié)作,任勞任怨,比較圓滿地完成了賓館各項安全保衛(wèi)工作;以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務,部門的工作也取得了一定的成績??傮w來說,保安部已逐步邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將一年來的工作做以總結(jié),以便揚長避短,繼往開來為來年工作打下堅實的基礎。

一、治安安全。

應對奧運期間要求我部組織在9月1日進行了全館安全大檢查,及時就檢查情況進行了發(fā)文確保奧運期間安保無問題;響應渭南市政府號召,及時制定《祥龍賓館百日安全整頓活動方案》,確保賓館各部門人人重視,杜絕安全隱患;針對定邊發(fā)生的煤氣中毒事件,結(jié)合律總要求與指示及時下發(fā)事故警示,對員工提出要求與警示。這些文件對于賓館安全工作起到很好的效果。

我部對于員工明確職責,從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,確定安全工作重點區(qū)域,在東雷分局的指導下,從每一個環(huán)節(jié)入手,周密細致地檢查,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。在今年的八月份,時值北京奧運會的召開,我們與東雷分局緊密配合,嚴格按照既定方案摸排、檢查,并按照上級要求每周一向公安臨渭分局匯報一周安全情況,得到了上級好評。奧運期間我館無安全事故發(fā)生。

我們賓館處于黃金地段,又是知名企業(yè),加上餐飲、住宿、娛樂種類全所以每天人流量很大,賓館里出現(xiàn)的各種客人較多。一方面我們從內(nèi)部培訓入手,本著無論什么原因,以客人總是對的為原則,再仔細詢問情況,盡量滿足客人。另一方面我們與東雷分局保持緊密聯(lián)系,隨時應對突發(fā)事件,對于滋擾鬧事的人員盡量勸其離開,實在不行扭送公安機關,避免人員損傷,全年配合公安機關抓獲犯罪嫌疑人5名,解救傳銷組織控制人員2名。

在維持賓館秩序方面,部門先從門口車輛停放開始。利用每周一、三、五的學習,觀看教學碟片,每周二、四外聘交警進行車輛指揮培訓,規(guī)范員工執(zhí)勤動作,有效地保證了門前車輛停車入位,有序進出,為賓館的經(jīng)營營造了良好的外部環(huán)境。再在內(nèi)部加大巡邏力度,對閑雜人員、可疑人員及時盤問跟蹤、清理,同時又在重點部位加裝監(jiān)控設備,大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使賓館的安全秩序有了明顯提高。經(jīng)過全體員工的共同努力,年度賓館無事故、未發(fā)生治安刑事案件,確保了賓館的正常經(jīng)營。

二、消防安全。

安全責任重于泰山,消防工作始終都是賓館工作的重點。為了把消防工作做好,為安全經(jīng)營保駕護航。我們本著預防為主的思想,實行消防安全責任制,確定部門經(jīng)理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查,及時消除火災隱患。

制定了詳細的檢修計劃,對各種消防設施進行檢查、維護、保養(yǎng),在今年3月份對全館的滅火器材進行了年檢及加壓維護,6—9月份對賓館的消防應急設施及時更換和補裝確保各項設備正常運行。東區(qū)改造成貴賓樓以后,賓館高度重視消防安全,對于貴賓樓消防設施進行了全新配置,并于今年十月份進行了消防驗收且通過了驗收。

針對賓館現(xiàn)狀我們制定了詳細可行的滅火預案、疏散應急預案,同時積極與臨渭消防隊聯(lián)系,6月份對我館進行了消防滅火演練。全年共組織了六場次的消防安全培訓,四次消防滅火實戰(zhàn)演練,培訓人員達到300余人次。今年__月中旬的一天,娛樂部員工雷利正在搞保健衛(wèi)生,突然聞到了一股焦糊味,而且漸漸濃烈。

安保部門年終工作總結(jié)篇九

20xx年10月22日進入海開倚源物業(yè)公司龍源項目部任職安保主管,工作至今已有3個月了。在工作中一直恪盡職守,認真聽取上級領導的建議和意見,隨時彌補工作中的不足之處,努力做好本項目的各項安全保衛(wèi)、管理工作。

進入龍源項目部以來首先對轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境及人員情況進行了解,對前期保安工作遺留的工作問題進行了分析和調(diào)整。對廠區(qū)的消防設施設備進行了檢查并登記入檔,制定了消防巡查制度。在工作中發(fā)現(xiàn)的各種隱患及時向廠區(qū)安檢委進行匯報并積極整改。整理完成了中控鑰匙的編號、排序、交接等工作。完成了部門的各崗位記錄的建檔、歸檔工作,制定了各項安全保衛(wèi)工作計劃及應急預案,并予以培訓落實到人。完成了老宿舍的搬遷工作,并對老宿舍的衛(wèi)生進行了清理。落實新宿舍的安全、衛(wèi)生管理制度,并對新宿舍的內(nèi)務進行了培訓整頓,做到半軍事化管理。119消防日配合廠區(qū)進行了一次消防預案演練比賽,較好的完成了領導交給的任務,得到了安監(jiān)委的表揚。

保安部定期組織公司員工進行安全培訓,和安全消防義務教育。增加全員的防火安全意識及自身保護能力。元旦期間對廠區(qū)進行了節(jié)日前期安全大檢查的工作。配合了前臺對來廠區(qū)參觀人員的安全保衛(wèi),做到合理布置、禮貌接待。在項目經(jīng)理以身作則的帶動下,同志們加班加點,任勞任怨沒有一個人有怨言;從中我們也學到了很多東西。

工作中有很多收獲;也有不足之處。大門崗作為物業(yè)的形象崗,由于禮貌禮儀沒有培訓到位,有時出現(xiàn)對客人接待工作方法不得當,出現(xiàn)了個別投訴;部門引起高度重視,會同項目經(jīng)理及時回訪客戶,征求意見,及時反饋處理結(jié)果;在此基礎上總結(jié)教訓,定期為全體隊員進行了禮儀禮貌培訓,以及工作中處理一般性事物的'方式方法培訓,在工作實踐中得以提高完善。

由于前期保安工作管理混亂,造成了部門人員流失率較大,隊員的思想不穩(wěn)定;經(jīng)過和隊員們溝通,了解他們的思想動態(tài),在生活上給予他們關心、照顧和幫助,穩(wěn)定了隊伍的流失,增強了隊伍的凝聚力,也為今后保安隊伍的建設奠定了良好基礎。

保衛(wèi)工作任重道遠,還有很多地方亟待我們?nèi)W習去完善。在新的一年里,安保部將認真貫徹公司的工作指導思想,加強全員各項業(yè)務技能的培訓,完善各項保安管理的制度,不斷提高自身服務品質(zhì)。做到項目全年無安全重大責任事故的發(fā)生。爭取為6月份的續(xù)簽工作做出應有的貢獻。

安保部門年終工作總結(jié)篇十

一年來的工作、學習和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?,也得到了鍛煉和提高,可以說受益匪淺。以下是今年的商場安保工作總結(jié)。

首先,xx主任身為領導,在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,xx主任等領導曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領導,都能親臨現(xiàn)場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。

我們是在xxx從事保安工作的。商場的特點是:出口多,人員雜。怎樣預防公司的財產(chǎn)、人員受侵害,怎樣做好消防工作,自己怎樣把它做好就成了我不斷學習和怎樣改進的目標。xxx是一個國際化xx產(chǎn)業(yè)平臺,定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進,這就要求我們保安工作必須與時俱進,不但要跟上,而且要走在xxx發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。因此,我們在工作中,盡量不受習慣思維、習慣經(jīng)驗的干擾,從客觀實際出發(fā),批判地接受新的思維,堅持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。

1、工作內(nèi)容上創(chuàng)新。

我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。

2、思想觀念上的創(chuàng)新。

我們采取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學習,同時,引導他們多問幾個“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。

3、工作方法上創(chuàng)新。

工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?;?從說教向談心,關愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。

我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學校,他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務多么艱巨,他們大家都能團結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務,其精神實在感人。我們之所以能在xxx大型活動多、情況復雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務,全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。

回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。明年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。

安保部門年終工作總結(jié)篇十一

20xx年上半年,安保部緊密圍繞中心的總體安全經(jīng)營發(fā)展目標,以強化部門管理,增強安保人員的崗位責任、安全意識,進一步提高服務水平為主,在中心領導的正確領導和各部門的大力配合下,較好的完成了上半年的各項工作任務,現(xiàn)將上半年工作內(nèi)容總結(jié)如下:

上半年,中心共有大小接待共計260余次,人數(shù)約1500余人,其中有中央巡視組一行、神華erp項目組、神東專項匯報組、神華新聞媒體、神華防爆柴油膠輪車性能提升研討會、wca協(xié)會會員單位參觀人員等vip接待任務,每當安保部在接到各項接待任務的通知后都會立即組織安保部人員開會,提前布置接待任務,正是這樣的工作態(tài)度,使得安保部在上半年的接待工作中未接到一起客人投訴安保部的。

為了更好地完成中心安保接待任務,中心領導通過研究在5月中旬將安保部外保崗位外委于綠波物業(yè),通過外委,填補了a座門房的空缺,使得安保部在真正意義上全面監(jiān)控中心。

由于外保外委,為了穩(wěn)定中心安保隊伍,中心領導通過聽取員工意愿將原有保安的崗位進行重新劃分,將原有保安分配至監(jiān)控室上班,由于保安工資與監(jiān)控員工資的`差異,中心領導決定分配至監(jiān)控室上班的保安不受餐費,此舉保證了安保部人事的穩(wěn)定。

通過查閱相關資料并結(jié)合中心安保工作實際,制定了中心安保部切合實際的工作制度、崗位職責和工作流程,并將其裝裱并掛在工作場所,使每位員工時時刻刻知道自己該做什么、能做什么、怎么去做。

上半年,安保部更換過期、失效滅火器共計58具,更換消防水袋20條,消火栓閥門18個,并在5月末組織了消防安全演習,參加人數(shù)共計97人,其中包括中心領導和各部門經(jīng)理。安保部堅持每周對中心所有消防設施設備進行檢查、檢驗,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,上半年,中心未發(fā)生一起消防安全事故。

安保部通過對賓客車輛、人員信息、來賓訪問等的記錄,充分保障了中心賓客人身與財產(chǎn)的安全,上半年中心未發(fā)生一起治安安全事故。

安保部堅信“休息好才能工作好”的道理,中心始終對員工宿舍保持高度的關注,為了使員工能夠在中心宿舍休息好,安保部要求宿舍管理員頻繁檢查,包括夜不歸宿、夜間訪客等影響其他員工正常休息的舉動,一旦發(fā)現(xiàn)要及時上報,此舉引來部分員工,但是為了廣大員工和中心的各項利益,我們迎難而上,并輔以說教,現(xiàn)在大部分員工已經(jīng)認同了我們的作法。安保部對宿舍用火用電情況同樣關注,安保部要求宿舍管理員不定期、不定時對員工宿舍采取突擊檢查,發(fā)現(xiàn)有違章用火用電情況的,要立即上報,沒收相關電器設備并除以罰款。通過這樣的舉措,上半年宿舍未發(fā)生一起消防事故。

上半年,安保部共組織部門培訓15次,內(nèi)容包括保安禮儀、工作流程、工作制度、應急預案、消防基礎知識與技能、案例學習等符合安保實際工作內(nèi)容的學習課程,并在每月學習結(jié)束后都會有考試,考試分數(shù)會納入員工績效考核,通過各種各樣的學習方式和學習內(nèi)容,使安保部員工充分掌握了消防基礎知識和中心相關流程、制度。

安保部門年終工作總結(jié)篇十二

今年,我市安全保衛(wèi)工作從抓建章立制,落實規(guī)章制度等基礎工作入手,使全市農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作出現(xiàn)了良好的局面,扭轉(zhuǎn)了過去有章不循的陋習。

一是認真落實聯(lián)社制定的“五級”連環(huán)監(jiān)督管理辦法,定人、定崗、定責、實行相互銜接,一級管一級,一級監(jiān)督一級,規(guī)定了各科室下鄉(xiāng)“五必查”,規(guī)定了各級監(jiān)督崗位必須繳納履職目標保證金,并按不同崗位進行獎懲,使各級都明確了監(jiān)督別人就是保護自己的道理。

二是市聯(lián)社保衛(wèi)科制定了防盜、防搶應急處置預案,并利用聯(lián)社舉辦的各類業(yè)務培訓班(會)進行了講解,在下鄉(xiāng)檢查時,每到一社就對該社人員進行現(xiàn)場操作問答,對各類防范預案進行現(xiàn)場演練,今年共組織全轄營業(yè)網(wǎng)點現(xiàn)場演練86社次,培訓人員達344人,培訓面達100%和61%。這樣,通過實地演練操作,臨柜人員即便于理解,又易于掌握,一看就會,收效頗佳,對安全防范知識和預案處置做到應知應會。

三是整合制度、做到有章可循。建立建全了安全保衛(wèi)制度,在原有的基礎上,我市根據(jù)全轄信用社的實際情況,不斷完善、改進,使制度更趨可行性和合理性。進一步完善了《___農(nóng)村信用社遠程視頻監(jiān)控系統(tǒng)管理辦法》、《___農(nóng)村信用社現(xiàn)金押運操作規(guī)定》、《___農(nóng)村信用社營業(yè)、值班、守庫、查崗管理辦法》,做到了事事有章可循、有制可依。

安保部門年終工作總結(jié)篇十三

保安管理設大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車場崗、許可證局大堂崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對大廈實行全方位365天24小時的安全保衛(wèi),嚴格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件、火災事故的發(fā)生。對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職保安員的培訓力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應急處理能力等多項培訓,從而增強保安員的工作責任心和整體素質(zhì);強化服務意識,樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛(wèi)并在”的服務職責,保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務,形成了一道亮麗的風景線。

拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎上,展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務過硬的保安隊員?”每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。

安保部門年終工作總結(jié)篇十四

20xx年度在緊張忙碌中過去了,在這辭舊迎新之際,我作為生產(chǎn)經(jīng)理代表生產(chǎn)部門將半年來生產(chǎn)質(zhì)量各方面的工作作以簡要總結(jié),同時祝愿公司在新的年度里更上一層樓!

從6月份在生產(chǎn)系統(tǒng)工作開始,就目前生產(chǎn)部門的現(xiàn)狀作了大量的制度改革和完善,使得車間管理不斷合理化。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

1、生產(chǎn)現(xiàn)場整理整頓:就當時的生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境,通過開會和6s管理方面的知識培訓,大家對生產(chǎn)現(xiàn)場的管理有了正確的認識,并積極配合,使生產(chǎn)現(xiàn)場比較以前更加清爽、整齊,各種產(chǎn)品,用具擺放規(guī)范有序。

2、開展質(zhì)量管理培訓:從銷售部反饋到生產(chǎn)部的客戶投訴信息,生產(chǎn)部積極主動找原因和更好的改進方法。并召集生產(chǎn)全體員工進行pdca質(zhì)量管理培訓,讓大家都有質(zhì)量管理意識和責任感。通過多次的質(zhì)量管理培訓,員工們的質(zhì)量細節(jié)控制和工作水平有了明顯的提高。

3、成立專項工作日:為了確保公司產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶要求,生產(chǎn)部門成立了質(zhì)量管理日(每周二為公司的質(zhì)量分析日)。針對質(zhì)量分析會上大家提出來的問題,生產(chǎn)經(jīng)理牽頭負責在一周內(nèi)給予解決或者上報技術(shù)部葉總來處理解決,并在下次質(zhì)量會上向大家做出提出來問題的解決辦法和處理結(jié)果。如此一來,公司產(chǎn)品方面有了全新的改進,客戶的滿意度不斷提升。

4、開展質(zhì)量活動月:通過質(zhì)量管理月活動的開展,充分體現(xiàn)全面質(zhì)量管理的重要性,全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中細節(jié)的控制,提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識,從而向?qū)崿F(xiàn)一起飛躍、鼎造精品的企業(yè)方針靠近!通過9月份對“一樓質(zhì)量提升活動月”的開展,充分體現(xiàn)金加工全面質(zhì)量管理的重要性,全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中各細節(jié)的控制,提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識,實現(xiàn)從根本意義上的對一樓配件庫存產(chǎn)品的質(zhì)量改進!

5、過程方法和細節(jié)管理:生產(chǎn)系統(tǒng)的漏洞就是在工藝方面、流程方面、細節(jié)方面做的遠遠不夠。如生產(chǎn)過程沒有流程卡,沒有圖紙,沒有記錄,沒有統(tǒng)計,導致生產(chǎn)效率無法統(tǒng)計,員工水平無法評定。面對這一現(xiàn)象,從8月份開始,車間執(zhí)行主管下單流程卡到位法、統(tǒng)計工作法和員工生產(chǎn)日記法。這樣一來,員工們的工作和質(zhì)量都能清楚的表現(xiàn)在表格上,質(zhì)量合格率也能在表格上看到。通過幾個月的堅持,員工們自檢產(chǎn)品行成了好的習慣,加工配件的質(zhì)量明顯提升。

6、成立質(zhì)量管理領導小組:通過對生產(chǎn)車間的綜合管理改進,生產(chǎn)部成立了質(zhì)量管理小組,任用車間代表做為管理小組的組長,多人參與的模式,對生產(chǎn)過程、設備保養(yǎng)方面,產(chǎn)品光潔度方面。產(chǎn)品的毛刺、鐵屑處理等細節(jié)方面做出有效的控制手法。在遇到質(zhì)量問題時采取三不放過的原則。就是:質(zhì)量問題原因不查明不放過、沒有緊急處理措施不放過、沒發(fā)長遠對策不放過!并在生產(chǎn)早會上針對生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)的問題進行有效分析,不能重復犯第二次同樣的錯誤!如此幾個月的堅持,使產(chǎn)品合格率明顯提升。

1、愛心管理。通過感性認識階段后,我和員工們之間的相處關系進入正?;?,在車間管理上,選出了員工代表和管理層代表,如車間設財務監(jiān)管(原是xx,現(xiàn)是xx),對車間違反車間規(guī)定的員工給予小額罰款(我們車間叫獻愛心)然后上交財務監(jiān)管處,財務監(jiān)管人員根據(jù)天氣情況,拿出罰款來給大家買飲料或者冰條吃。通過幾個月的綜合管理,大家的質(zhì)量意識和工作積極性形成了質(zhì)的飛躍!

2、走動管理。從6月份開始,每天銷售一下訂單到車間,象是跟單員,從配件開始到裝配現(xiàn)場,全過程都在跟蹤。在跟蹤訂單的過程,也是我學習的時候,同時能了解員工們的工作狀態(tài)和產(chǎn)品配件有沒有存在問題。通過半年多的努力,現(xiàn)在員工們的質(zhì)量意識明顯增強,產(chǎn)品質(zhì)量明顯提升。

3、激勵機制。從7月份開始,對車間表現(xiàn)好的員工采用適當激勵,如叫上幾位表現(xiàn)好的去外面吃飯,順便了解他們對工作方面或者職位晉升方面有什么想法,對生產(chǎn)管理方面有什么好的建議等?;蛘咴碌捉姓麄€生產(chǎn)系統(tǒng)人員去外面聚餐,唱歌等。通過這些活動,拉近了員工之間的距離,凝聚了團隊的合作精神和整體戰(zhàn)斗力!

對于銷售部門的信息反饋,生產(chǎn)部在生產(chǎn)結(jié)構(gòu)方面采取以下幾方面的改進。

1、外協(xié)會議:針對銷售反映生產(chǎn)部門發(fā)貨不及時,產(chǎn)品質(zhì)量存在問題,生產(chǎn)部組織了外協(xié)溝通會,把目前公司的外協(xié)客戶召集到公司進行有效溝通,把公司目前產(chǎn)品方面存在的發(fā)貨不及時和產(chǎn)品質(zhì)量客戶的反饋信息向外協(xié)戶做重要的說明,并提出了相互理解、相互促進的合作手法,同時規(guī)定了外協(xié)管理日,并由專人負責和外協(xié)的有關問題溝通和現(xiàn)場到外協(xié)處進行過程跟蹤,通過幾個月的實戰(zhàn),外協(xié)質(zhì)量和供貨期明顯好轉(zhuǎn)!

2、生產(chǎn)裝配車間和加工車間進行有效整合。要求凡是生產(chǎn)前必須有生產(chǎn)經(jīng)理下生產(chǎn)指令單,然后到技術(shù)部領取圖紙并簽上經(jīng)理名字,生產(chǎn)經(jīng)理把生產(chǎn)指令單交車間主任,并嚴格按生產(chǎn)單生產(chǎn)加工。裝配車間員工憑領料單到一樓配件倉庫領取配件時,要充當檢驗員的角色對所領的配件進行質(zhì)量方面的初步檢查,如果配件有問題,當場進行合理方式處理。另外要求裝配人員在裝配過程中必須站在客戶角度考慮,產(chǎn)品的質(zhì)量水平是否滿足客戶要求,如果裝配現(xiàn)場有任何質(zhì)量發(fā)現(xiàn)都上報生產(chǎn)經(jīng)理進行合理改進!

3、配件倉庫進行合理優(yōu)化。針對配件倉庫臟亂差、產(chǎn)品生銹、尺寸不對和質(zhì)量不穩(wěn)定、配件數(shù)量不清等問題上,通過生產(chǎn)部代表會議,決定對倉庫進行徹底的整理整頓(當時用了句口號是:天翻地覆、完美體現(xiàn)!)。從10月5日開始,進行整理和細節(jié)處理,現(xiàn)在已初見成效。通過1個多月對一樓倉庫的整理整頓,達到按區(qū)域、類別、標示固定存放,讓人一目了然的效果!并且各類別產(chǎn)品配件全部采用塑料袋包裝、涂油處理,確保入庫后的產(chǎn)品的合理保存、使用時是都是合格品!整理完畢后,倉庫執(zhí)行了“先進先出”的原則(因為每種配件上有合格標簽和入庫日期,先進先出才有時可查),重新規(guī)定倉庫各種產(chǎn)品配件的和最低的限量,利于生產(chǎn)合理計劃和降低庫存成本!

完成任務等。如銷售生產(chǎn)管理看板、裝配生產(chǎn)缺料綜合管理看板、成品庫綜合管理看板、配件倉庫綜合管理看板、生產(chǎn)質(zhì)量綜合管理看板、倉庫缺料綜合管理看板。通過看板的使用,生產(chǎn)節(jié)奏清爽了、配件加工及時了,各項工作是均衡有序!

20xx年,生產(chǎn)部門的各項工作在全體員工的積極參與下,和上級領導的明確指導下,生產(chǎn)質(zhì)量綜合方面正向著良性方面發(fā)展。過去的一年來,雖然然生產(chǎn)質(zhì)量各方面取得一些成績,但同時也存在很多問題。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

一、生產(chǎn)現(xiàn)場管理還比較混亂:雖然半年多來一直強化現(xiàn)場管理,但由于員工素質(zhì)不同,個別區(qū)域還有待進一步規(guī)范。員工綜合素質(zhì)教育和培訓還要不斷加強!

二、技術(shù)部門和生產(chǎn)部門配合的不夠深入。從多次的技術(shù)生產(chǎn)綜合會議上,針對目前的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和加工精度要求,都與生產(chǎn)實際嚴重脫節(jié)。導致圖紙根本指導不了生產(chǎn),希望在新的年度里,生產(chǎn)部門有權(quán)力來對圖紙進行合理的有效的修改(配一工程師在生產(chǎn)部,適時對產(chǎn)品的改進和質(zhì)量提升有直接效果?。?。

三、人員管理方面:由于公司人員的文化水平不同,分工不同,在對公司大的發(fā)展方針理解不到位,導致整體戰(zhàn)斗力還有待提升。希望在新的年度里,加大員工素質(zhì)教育和技能培訓。

四、產(chǎn)品質(zhì)量和細節(jié)管理方面:目前公司產(chǎn)品常出現(xiàn)質(zhì)量問題而退貨,一方面是員工裝配或者包裝時細節(jié)注意不到位,如機臺裝的表和夾具垂直度不夠,裝表的螺絲長度不合適,螺絲的強度不夠,螺絲生銹,機臺表面有劃傷缺料等現(xiàn)象,正是這些細節(jié)管理不到位導致客戶退貨現(xiàn)象的發(fā)生!另一方面是我們的技術(shù)方面有缺陷。希望在新的年度里各方面都能全員參與、持續(xù)改進!

面對20xx年新的起跑線。我們生產(chǎn)部將會嚴格按質(zhì)按量完成新年度的目標和生產(chǎn)質(zhì)量系統(tǒng)中的各項任務,上一年度好的方面繼續(xù)堅持,如看板管理的使用,倉庫配件入庫和出庫的管理,外協(xié)質(zhì)量管理的長抓不懈,質(zhì)量管理的持續(xù)改進,工藝流程的合理改進等諸多方面,同時祝愿xx公司在新的年度里大展宏圖,更進一步!

安保部門年終工作總結(jié)篇十五

抓好安全保衛(wèi)工作,強化責任是關鍵,領導重視是保障。以下是小編分享的安保部門。

工作總結(jié)。

一起來看看吧!

x年,我市農(nóng)村信用社的安全保衛(wèi)工作,在上級管理部門和當?shù)亻T的指導配合下,在市聯(lián)社的領導下,認真貫徹省聯(lián)社“以人為本”和預防為主、逐級負責、突出重點、保障安全的方針,以業(yè)務經(jīng)營為中心,以夯實人防、物防、技防基礎為重點,以管理規(guī)范、設施達標為目標,抓住改革發(fā)展的有利契機,著力構(gòu)建我市“抓基層、打基礎、嚴監(jiān)管、重預防”為核心的安全保衛(wèi)組織領導體系和規(guī)范化運作機制,努力提高我市農(nóng)村信用社預防和處置各類刑事案件和治安突發(fā)事故的能力和水平,為我市農(nóng)村信用社改革發(fā)展穩(wěn)定提供了有力保障?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我們主要做了以下幾方面的工作:

抓好安全保衛(wèi)工作,強化責任是關鍵,領導重視是保障,年初我市就把“四防一?!惫ぷ魈岣叩骄S護金融秩序,確保農(nóng)村信用社改革順利進行的高度來抓,樹立了用安全“保業(yè)務、增效益、促發(fā)展”的思想,堅持把“四防一保”工作同業(yè)務工作同布置、同檢查、同考核,主要領導親自抓,分管領導協(xié)同抓,職能科室具體抓,其他科室配合抓,齊抓共管,把工作重點放在抓內(nèi)部管理和案件防范工作上,狠抓薄弱環(huán)節(jié),重點整治不安全隱患,切實防止各類案件和治安突發(fā)事故的發(fā)生。

一是市聯(lián)社成立了以理事長為組長,主任為副組長、監(jiān)事長、副主任和各科室科長為成員的安全保衛(wèi)工作領導小組,明確了相應的職責。首先制定了全市信用社安全責任目標,再者是督促全市信用社安全責任制的落實,處置突發(fā)事件,定期召開安全保衛(wèi)工作專題會議,了解和掌握要害崗位人員的思想狀態(tài)和行為表現(xiàn),及時研究和解決安全保衛(wèi)工作中出現(xiàn)的突發(fā)問題。

二是各信用社成立了以信用社主任為組長,稽核員為副組長、座班主任、副主任及各分社主任為成員的安全保衛(wèi)工作領導小組。

三是層層簽訂了安全保衛(wèi)工作目標。

責任書。

市聯(lián)社與各信用社,信用社與各分社,分社與員工層層簽訂了《xx年防范案件事故工作目標責任書》,實行分級管理,逐級負責,層層落實,強化了全員案防責任意識,使全體干部、員工增強了安全防范意識,時刻繃緊安全之弦。

四是搞好聯(lián)防,構(gòu)建網(wǎng)絡,各營業(yè)網(wǎng)點與聯(lián)防單位或友鄰住戶簽訂治安聯(lián)防協(xié)議,使當?shù)嘏沙鏊ň瘎帐遥┖托庞蒙?、分社?gòu)筑成強大的聯(lián)防網(wǎng)絡,從而增強了內(nèi)外防范的力量。

案件防范,人防是前提,為保證我市全面提升“人防”力量,全面增強“技防”水平。

(一)強化思想警示教育。今年10月以來,我市先后在全市開展典型案例專項警示教育活動,利用典型案例教育啟發(fā),規(guī)范員工的思想道德和行為規(guī)范,教育員工牢固樹立憂患意識,風險防范意識,增強案防觀念,掌握犯罪特點,增強案防工作的有效性和針對性。

(二)強化治安形勢教育。面對日趨嚴峻的社會治安形勢,聯(lián)社領導審時度勢,以宣傳貫徹落實農(nóng)村信用社案件防范制度為主,以強化安全防范措施,增強安全防范意識,著力整改安全隱患,提高安全防范能力為內(nèi)容,以“學、練、改”為措施,在全市農(nóng)村信用社開展了“百日安全無(責任)事故”活動,通過學習制度,開展預防演練和排查整改隱患三個階段,各社層層動員,結(jié)合全轄農(nóng)村信用社典型案例警示教育的開展,進行了形式多樣的治安形勢教育,取得了較好的效果,逐步消除了員工僥幸麻痹思想,進一步增了安全防范意識和工作責任感,自覺落實好各項防范措施。

今年,我市安全保衛(wèi)工作從抓建章立制,落實。

規(guī)章制度。

等基礎工作入手,使全市農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作出現(xiàn)了良好的局面,扭轉(zhuǎn)了過去有章不循的陋習。

一是認真落實聯(lián)社制定的“五級”連環(huán)監(jiān)督管理辦法,定人、定崗、定責、實行相互銜接,一級管一級,一級監(jiān)督一級,規(guī)定了各科室下鄉(xiāng)“五必查”,規(guī)定了各級監(jiān)督崗位必須繳納履職目標保證金,并按不同崗位進行獎懲,使各級都明確了監(jiān)督別人就是保護自己的道理。

二是市聯(lián)社保衛(wèi)科制定了防盜、防搶應急處置預案,并利用聯(lián)社舉辦的各類業(yè)務培訓班(會)進行了講解,在下鄉(xiāng)檢查時,每到一社就對該社人員進行現(xiàn)場操作問答,對各類防范預案進行現(xiàn)場演練,今年共組織全轄營業(yè)網(wǎng)點現(xiàn)場演練86社次,培訓人員達344人,培訓面達100%和61%。這樣,通過實地演練操作,臨柜人員即便于理解,又易于掌握,一看就會,收效頗佳,對安全防范知識和預案處置做到應知應會。

三是整合制度、做到有章可循。建立建全了安全保衛(wèi)制度,在原有的基礎上,我市根據(jù)全轄信用社的實際情況,不斷完善、改進,使制度更趨可行性和合理性。進一步完善了《農(nóng)村信用社遠程視頻監(jiān)控系統(tǒng)管理辦法》、《農(nóng)村信用社現(xiàn)金押運操作規(guī)定》、《農(nóng)村信用社營業(yè)、值班、守庫、查崗管理辦法》,做到了事事有章可循、有制可依。

(一)加快普查,落實物防規(guī)劃。年初根據(jù)省聯(lián)社南充辦事處的安排,對全市營業(yè)機構(gòu)進行了全面排查,對全市86個營業(yè)網(wǎng)點按省公安廳、銀監(jiān)局《銀行業(yè)金融機構(gòu)安全評估辦法》的規(guī)定進行評估打分,并實施規(guī)劃三年全面整改達標,鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社達到三級防護標準,城區(qū)機構(gòu)達到二級防護標準。xx年規(guī)劃整改達標32個信用社,xx年規(guī)劃達標30個,xx年全面達標。今年已實施整改6個信用社,2個機構(gòu)正在實施,13個機構(gòu)已報預算、圖紙待進一步實施。

(二)加大投入、構(gòu)建“物防”體系。為更好地加強物防設施的防范能力,促進我市農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作邁向新臺階。我市今年共投入資金422萬元,其中210多萬元用于安裝56個營業(yè)網(wǎng)點的遠程視頻監(jiān)控系統(tǒng),目前,我市86個營業(yè)機構(gòu)已安裝了77個營業(yè)機構(gòu)的遠程視頻監(jiān)控系統(tǒng),占總數(shù)的89%,2個信用社進行了改建,對6個信用社的營業(yè)室、庫房進行了整改裝修。更換了報警器30臺,全市營業(yè)機構(gòu)和大社押運現(xiàn)金配備了多功能電警棍。構(gòu)建了先進的現(xiàn)代物防防范體系,切實保障轄內(nèi)信用社安全經(jīng)營。

(三)加強管理、發(fā)揮物防作用。為管好、用好現(xiàn)有的防范器具,我市制定了《農(nóng)村信用社遠程視頻監(jiān)控管理辦法》、《電警棍使用管理規(guī)定》,電警棍配發(fā)了《持械證》,嚴禁電警棍外借和非押運時間使用,以免造成傷害。

(一)一年來,我們采取了“七個結(jié)合”(定期查與不定期查相結(jié)合、普通查與重點查相結(jié)合、白天查與夜間查相結(jié)合、領導查與科室查相結(jié)合、工作時間查與非工作時間查相結(jié)合、平時查與節(jié)假日查相結(jié)合、現(xiàn)場查與電話查相結(jié)合)的方式,先后對全轄86個營業(yè)機構(gòu)進行了安全檢查9305社次,社均108次,其中夜間現(xiàn)場檢查153社次,社均2.2次,夜間電話抽查8895次,社均127次。我們對所掌握的個別人、個別社除了日常檢查外,還針對性的采取回頭看的方式進行復查。

(二)今年,在硬件設施上聯(lián)社大力投入資金,保衛(wèi)科積極參與指導,整改、維修、新建了營業(yè)場所8處,全部按照《安全防范設施規(guī)范標準》(ga38-)標準執(zhí)行,大大提高了我市農(nóng)村信用社的形象和地位,有效地提高了全市營業(yè)網(wǎng)點的安全率。

(三)確保全市現(xiàn)金運送安全無事故。全年我科除每天擔負著城區(qū)xx個營業(yè)機構(gòu)的鈔箱押運外,還擔負了日常的現(xiàn)金存、取業(yè)務,同時負責全市xx個大社的現(xiàn)金調(diào)運任務,全年共押運現(xiàn)金社次,金額x萬元,其中城區(qū)押運現(xiàn)金社次,金額x萬元,區(qū)鄉(xiāng)押運現(xiàn)金社次,金額x萬元,做到及時、準確、安全,確保我市各項業(yè)務的正常開展。

(四)以務實的工作態(tài)度更好地服務于基層。從增強業(yè)務功能出發(fā),我科人員利用業(yè)余時間,學習掌握了一些安全器械、設施的裝配與維修技術(shù),對部分社出現(xiàn)問題的安全設施進行了及時的維修。除按聯(lián)社安排做好檢查外,每到一社,都要對金庫門、保險柜、營業(yè)室門窗、護欄、報警器以及防衛(wèi)器具進行實地“看、聽、搖”,絕不只聽員工說,走馬觀花。通過摸排了解,先后發(fā)出整改。

通知書。

7份,對存在的不安全隱患及時提出了整改意見和措施,最大限度地杜絕了案件事故的發(fā)生。

為使安全保衛(wèi)工作落到實處。今年,我們按制度,比規(guī)章,加大查處力度,對違反制度的人和事出重拳、下猛藥,決不手軟,起到了殺一儆百的作用。全年共處罰款x元,處罰xx人次。

安全就是生命,安全就是效益。狠抓監(jiān)督、檢查基層工作的同時,我們還著力大抓了科室自身建設。首先是培養(yǎng)自身的戰(zhàn)斗力。今年,我們先后在夏季和冬季兩次聯(lián)系當?shù)伛v軍武警x部隊,對經(jīng)警人員進行了武器實彈射擊訓練,對武器的性能、槍械的使用、保養(yǎng)等知識進行了培訓,從而對專業(yè)知識有了進一步提高。同時還積極參與了南充市、閬中市公安局的相關業(yè)務培訓。

其次是經(jīng)警人員在執(zhí)行押運任務時,做到了持械著裝,對武器的保管嚴格執(zhí)行了有關規(guī)定,杜絕了涉槍案件的發(fā)生。

再者是科室人員團結(jié)協(xié)作,只要有任務,不論是份內(nèi)份外,都會積極主動完成,如夜間檢查時,專職駕駛員與非專職駕駛員,內(nèi)勤與外勤都會不分彼此,一聲令下,全員上陣。

四是率先垂范,以身作則,要求基層信用社做到的,首先自己做到。如我市結(jié)算金庫與營業(yè)部金庫,原來一直是城區(qū)職工輪流守護,但聯(lián)社領導考慮其庫存現(xiàn)金量大,應是我們重點保衛(wèi)的目標,所以改為由保衛(wèi)科人員守護,并參照了人民銀行金庫守護辦法,實行全天24小時不間斷值守,做到了不脫崗,不斷檔,保證了市聯(lián)社金庫的絕對安全,也為全市農(nóng)村信用社值班守庫做出了表率,起到了示范作用。

一年來,我們在安全保衛(wèi)工作方面下了大力氣,也收到了可喜的成效,但與上級要求,與規(guī)章制度相比,仍有差距,我們還應不斷改進和完善,把安全保衛(wèi)工作更加扎實地做好,杜絕案件事故的發(fā)生,使我市安全保衛(wèi)工作更上一層樓。

保安部是物業(yè)管理企業(yè)中非常重要的部門,肩負著大廈的治安、消防、監(jiān)控、車場管理等多項工作,在這半年中,我部員工本著“業(yè)主至上,服務第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事,站好每一班崗,確保了大廈的安全并通過日常的服務與溝通贏得廣大客戶及業(yè)主的一致好評,在這半年里保安部的工作有得有失、有好有壞,下面就半年來的工作做一下簡單匯報。

xx年3月28日保安員、因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留,后按部門規(guī)定兩人被開除,當時隊長在現(xiàn)場而未制止事件的發(fā)生,從側(cè)面縱容保安員的氣焰,事后隊長也被勸退。這是我部上半年比較嚴重的一次治安事件,給我部造成了非常被動的局面,產(chǎn)生了很壞的影響。為教育員工扭轉(zhuǎn)部門被動的工作局面,我部多次開會、培訓并請老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓,深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果,以老員工帶動新員工避免以后再次發(fā)生類似事件。

在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查,此事后公司加強了印章、營業(yè)執(zhí)照復印件的管理完善了簽字不確認制度。

在工作期間組織保安部員工多次進行治安演習,如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)能力、團隊合作精神、熟悉了各個人員在突發(fā)事件中應做的工作。

消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點,我部對大廈敏感單位每月進行多次檢查,下達隱患整改通知單10余份并督促相關單位進行了整改,其中工作重點為酒家及b1施工現(xiàn)場。多次組織本部門員工進行消防常識培訓、滅火實戰(zhàn)技能演習,在培訓中員工掌握了基本的消防常識。與工程部配合每月對消防設備進行測試、保養(yǎng)、維護,達到了消防設備完好率100%,保障了在緊急情況下消防設備的靈敏度。

煙感探測器由于長時間未做清洗,部分已經(jīng)開始出現(xiàn)誤報、錯報、不報警現(xiàn)象。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價格、質(zhì)量及保修時間,調(diào)研結(jié)束后計劃在近期對大廈所有煙感探測器進行清洗,工期約30天左右。同步還在進行中控室維保事宜的洽談,與維保單位已基本達成一致意見,計劃近期內(nèi)簽署維保。

合同。

并對中控室設備開始維修保養(yǎng)工作,確保設備的正常運轉(zhuǎn)。

保安管理設大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車場崗、許可證局大堂崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對大廈實行全方位365天24小時的安全保衛(wèi),嚴格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件、火災事故的發(fā)生。對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職保安員的培訓力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應急處理能力等多項培訓,從而增強保安員的工作責任心和整體素質(zhì);強化服務意識,樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛(wèi)并在”的服務職責,保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務,形成了一道亮麗的風景線。

4、警隊管理:一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我部在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在隊伍建設上,我部把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進來后,我部都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質(zhì)的訓練。隊員上崗后,我部還堅持每周2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務素質(zhì)不斷提高。半年來,保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務的隊伍。二是抓制度建設。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團隊組建后,對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。三是抓思想建設。由于隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的??伤苄院艽?,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業(yè)務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住警隊先進人員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎上,展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務過硬的保安隊員?”每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。

安保部門年終工作總結(jié)篇十六

3、4-5月,組織各家分包單位,根據(jù)集團發(fā)出《關于開展消防安全反“習慣性違章”專項活動的通知》精神,針對“習慣性違章”行為開展專項整治活動。

4、6月,組織廣東省安和主要裝飾分包單位對大樓全樓層、設備間進行整體滅蚊,持續(xù)每兩周進行一次重點部位滅蚊,做好夏季四害防止工作,確保有良好的施工環(huán)境。

5、6月,總包將動火管理升級,要求各家分包單位每日上報當天《動火作業(yè)告知表》,安排巡查員加強對動火部位的巡查監(jiān)督,確保動火作業(yè)規(guī)范安全。

6.6月,積極開展“安全生產(chǎn)月”安全宣傳教育活動,張貼安全宣傳標語,分批組織項目各家施工單位全體工人安全消防教育講座、消防演習等。

7、7-8月,開展“打非治違”專項行動,依據(jù)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和行業(yè)安全技術(shù)標準規(guī)范,對施工單位存在項目主體違法行為、現(xiàn)場違規(guī)行為進行檢查整改。

安保部門年終工作總結(jié)篇十七

20xx年,我市農(nóng)村信用社的安全保衛(wèi)工作,在上級管理部門和當?shù)亻T的指導配合下,在市聯(lián)社的領導下,認真貫徹省聯(lián)社“以人為本”和預防為主、逐級負責、突出重點、保障安全的方針,以業(yè)務經(jīng)營為中心,以夯實人防、物防、技防基礎為重點,以管理規(guī)范、設施達標為目標,抓住改革發(fā)展的有利契機,著力構(gòu)建我市“抓基層、打基礎、嚴監(jiān)管、重預防”為核心的安全保衛(wèi)組織領導體系和規(guī)范化運作機制,努力提高我市農(nóng)村信用社預防和處置各類刑事案件和治安突發(fā)事故的能力和水平,為我市農(nóng)村信用社改革發(fā)展穩(wěn)定提供了有力保障?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我們主要做了以下幾方面的工作:

一、加強領導、落實責任。

抓好安全保衛(wèi)工作,強化責任是關鍵,領導重視是保障,年初我市就把“四防一?!惫ぷ魈岣叩骄S護金融秩序,確保農(nóng)村信用社改革順利進行的高度來抓,樹立了用安全“保業(yè)務、增效益、促發(fā)展”的思想,堅持把“四防一保”工作同業(yè)務工作同布置、同檢查、同考核,主要領導親自抓,分管領導協(xié)同抓,職能科室具體抓,其他科室配合抓,齊抓共管,把工作重點放在抓內(nèi)部管理和案件防范工作上,狠抓薄弱環(huán)節(jié),重點整治不安全隱患,切實防止各類案件和治安突發(fā)事故的發(fā)生。

一是市聯(lián)社成立了以理事長為組長,主任為副組長、監(jiān)事長、副主任和各科室科長為成員的安全保衛(wèi)工作領導小組,明確了相應的職責。首先制定了全市信用社安全責任目標,再者是督促全市信用社安全責任制的落實,處置突發(fā)事件,定期召開安全保衛(wèi)工作專題會議,了解和掌握要害崗位人員的思想狀態(tài)和行為表現(xiàn),及時研究和解決安全保衛(wèi)工作中出現(xiàn)的突發(fā)問題。

二是各信用社成立了以信用社主任為組長,稽核員為副組長、座班主任、副主任及各分社主任為成員的安全保衛(wèi)工作領導小組。

三是層層簽訂了安全保衛(wèi)工作目標責任書。市聯(lián)社與各信用社,信用社與各分社,分社與員工層層簽訂了《xx年防范案件事故工作目標責任書》,實行分級管理,逐級負責,層層落實,強化了全員案防責任意識,使全體干部、員工增強了安全防范意識,時刻繃緊安全之弦。

四是搞好聯(lián)防,構(gòu)建網(wǎng)絡,各營業(yè)網(wǎng)點與聯(lián)防單位或友鄰住戶簽訂治安聯(lián)防協(xié)議,使當?shù)嘏沙鏊ň瘎帐遥┖托庞蒙?、分社?gòu)筑成強大的聯(lián)防網(wǎng)絡,從而增強了內(nèi)外防范的力量。

二、強化教育、提升素質(zhì)、增強防范意識。

案件防范,人防是前提,為保證我市全面提升“人防”力量,全面增強“技防”水平。

(一)強化思想警示教育。今年10月以來,我市先后在全市開展典型案例專項警示教育活動,利用典型案例教育啟發(fā),規(guī)范員工的思想道德和行為規(guī)范,教育員工牢固樹立憂患意識,風險防范意識,增強案防觀念,掌握犯罪特點,增強案防工作的有效性和針對性。

(二)強化治安形勢教育。面對日趨嚴峻的社會治安形勢,聯(lián)社領導審時度勢,以宣傳貫徹落實農(nóng)村信用社案件防范制度為主,以強化安全防范措施,增強安全防范意識,著力整改安全隱患,提高安全防范能力為內(nèi)容,以“學、練、改”為措施,在全市農(nóng)村信用社開展了“百日安全無(責任)事故”活動,通過學習制度,開展預防演練和排查整改隱患三個階段,各社層層動員,結(jié)合全轄農(nóng)村信用社典型案例警示教育的開展,進行了形式多樣的治安形勢教育,取得了較好的效果,逐步消除了員工僥幸麻痹思想,進一步增了安全防范意識和工作責任感,自覺落實好各項防范措施。

三、建章立制、規(guī)范管理。

今年,我市安全保衛(wèi)工作從抓建章立制,落實規(guī)章制度等基礎工作入手,使全市農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作出現(xiàn)了良好的局面,扭轉(zhuǎn)了過去有章不循的陋習。

一是認真落實聯(lián)社制定的“五級”連環(huán)監(jiān)督管理辦法,定人、定崗、定責、實行相互銜接,一級管一級,一級監(jiān)督一級,規(guī)定了各科室下鄉(xiāng)“五必查”,規(guī)定了各級監(jiān)督崗位必須繳納履職目標保證金,并按不同崗位進行獎懲,使各級都明確了監(jiān)督別人就是保護自己的道理。

二是市聯(lián)社保衛(wèi)科制定了防盜、防搶應急處置預案,并利用聯(lián)社舉辦的各類業(yè)務培訓班(會)進行了講解,在下鄉(xiāng)檢查時,每到一社就對該社人員進行現(xiàn)場操作問答,對各類防范預案進行現(xiàn)場演練,今年共組織全轄營業(yè)網(wǎng)點現(xiàn)場演練86社次,培訓人員達344人,培訓面達100%和61%。這樣,通過實地演練操作,臨柜人員即便于理解,又易于掌握,一看就會,收效頗佳,對安全防范知識和預案處置做到應知應會。

三是整合制度、做到有章可循。建立建全了安全保衛(wèi)制度,在原有的基礎上,我市根據(jù)全轄信用社的實際情況,不斷完善、改進,使制度更趨可行性和合理性。進一步完善了《農(nóng)村信用社遠程視頻監(jiān)控系統(tǒng)管理辦法》、《農(nóng)村信用社現(xiàn)金押運操作規(guī)定》、《農(nóng)村信用社營業(yè)、值班、守庫、查崗管理辦法》,做到了事事有章可循、有制可依。

四、夯實基礎、增加投入、提高物防水平。

(一)加快普查,落實物防規(guī)劃。年初根據(jù)省聯(lián)社南充辦事處的安排,對全市營業(yè)機構(gòu)進行了全面排查,對全市86個營業(yè)網(wǎng)點按省公安廳、銀監(jiān)局《銀行業(yè)金融機構(gòu)安全評估辦法》的規(guī)定進行評估打分,并實施規(guī)劃三年全面整改達標,鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社達到三級防護標準,城區(qū)機構(gòu)達到二級防護標準。xx年規(guī)劃整改達標32個信用社,xx年規(guī)劃達標30個,xx年全面達標。今年已實施整改6個信用社,2個機構(gòu)正在實施,13個機構(gòu)已報預算、圖紙待進一步實施。

(二)加大投入、構(gòu)建“物防”體系。為更好地加強物防設施的防范能力,促進我市農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作邁向新臺階。我市今年共投入資金422萬元,其中210多萬元用于安裝56個營業(yè)網(wǎng)點的遠程視頻監(jiān)控系統(tǒng),目前,我市86個營業(yè)機構(gòu)已安裝了77個營業(yè)機構(gòu)的遠程視頻監(jiān)控系統(tǒng),占總數(shù)的89%,2個信用社進行了改建,對6個信用社的營業(yè)室、庫房進行了整改裝修。更換了報警器30臺,全市營業(yè)機構(gòu)和大社押運現(xiàn)金配備了多功能電警棍。構(gòu)建了先進的現(xiàn)代物防防范體系,切實保障轄內(nèi)信用社安全經(jīng)營。

(三)加強管理、發(fā)揮物防作用。為管好、用好現(xiàn)有的防范器具,我市制定了《農(nóng)村信用社遠程視頻監(jiān)控管理辦法》、《電警棍使用管理規(guī)定》,電警棍配發(fā)了《持械證》,嚴禁電警棍外借和非押運時間使用,以免造成傷害。

五、真抓實干、防漏堵缺。

(一)一年來,我們采取了“七個結(jié)合”(定期查與不定期查相結(jié)合、普通查與重點查相結(jié)合、白天查與夜間查相結(jié)合、領導查與科室查相結(jié)合、工作時間查與非工作時間查相結(jié)合、平時查與節(jié)假日查相結(jié)合、現(xiàn)場查與電話查相結(jié)合)的方式,先后對全轄86個營業(yè)機構(gòu)進行了安全檢查9305社次,社均108次,其中夜間現(xiàn)場檢查153社次,社均2。2次,夜間電話抽查8895次,社均127次。我們對所掌握的個別人、個別社除了日常檢查外,還針對性的采取回頭看的方式進行復查。

(二)今年,在硬件設施上聯(lián)社大力投入資金,保衛(wèi)科積極參與指導,整改、維修、新建了營業(yè)場所8處,全部按照《安全防范設施規(guī)范標準》(ga38—)標準執(zhí)行,大大提高了我市農(nóng)村信用社的形象和地位,有效地提高了全市營業(yè)網(wǎng)點的安全率。

(三)確保全市現(xiàn)金運送安全無事故。全年我科除每天擔負著城區(qū)xx個營業(yè)機構(gòu)的鈔箱押運外,還擔負了日常的現(xiàn)金存、取業(yè)務,同時負責全市xx個大社的現(xiàn)金調(diào)運任務,全年共押運現(xiàn)金社次,金額x萬元,其中城區(qū)押運現(xiàn)金社次,金額x萬元,區(qū)鄉(xiāng)押運現(xiàn)金社次,金額x萬元,做到及時、準確、安全,確保我市各項業(yè)務的正常開展。

(四)以務實的工作態(tài)度更好地服務于基層。從增強業(yè)務功能出發(fā),我科人員利用業(yè)余時間,學習掌握了一些安全器械、設施的裝配與維修技術(shù),對部分社出現(xiàn)問題的安全設施進行了及時的維修。除按聯(lián)社安排做好檢查外,每到一社,都要對金庫門、保險柜、營業(yè)室門窗、護欄、報警器以及防衛(wèi)器具進行實地“看、聽、搖”,絕不只聽員工說,走馬觀花。通過摸排了解,先后發(fā)出整改通知書7份,對存在的不安全隱患及時提出了整改意見和措施,最大限度地杜絕了案件事故的發(fā)生。

為使安全保衛(wèi)工作落到實處。今年,我們按制度,比規(guī)章,加大查處力度,對違反制度的人和事出重拳、下猛藥,決不手軟,起到了殺一儆百的作用。全年共處罰款x元,處罰xx人次。

六、加強自身建設,提高隊伍素質(zhì)。

安全就是生命,安全就是效益。狠抓監(jiān)督、檢查基層工作的同時,我們還著力大抓了科室自身建設。首先是培養(yǎng)自身的戰(zhàn)斗力。今年,我們先后在夏季和冬季兩次聯(lián)系當?shù)伛v軍武警x部隊,對經(jīng)警人員進行了武器實彈射擊訓練,對武器的性能、槍械的使用、保養(yǎng)等知識進行了培訓,從而對專業(yè)知識有了進一步提高。同時還積極參與了南充市、閬中市公安局的相關業(yè)務培訓。

其次是經(jīng)警人員在執(zhí)行押運任務時,做到了持械著裝,對武器的保管嚴格執(zhí)行了有關規(guī)定,杜絕了涉槍案件的發(fā)生。

再者是科室人員團結(jié)協(xié)作,只要有任務,不論是份內(nèi)份外,都會積極主動完成,如夜間檢查時,專職駕駛員與非專職駕駛員,內(nèi)勤與外勤都會不分彼此,一聲令下,全員上陣。

四是率先垂范,以身作則,要求基層信用社做到的,首先自己做到。如我市結(jié)算金庫與營業(yè)部金庫,原來一直是城區(qū)職工輪流守護,但聯(lián)社領導考慮其庫存現(xiàn)金量大,應是我們重點保衛(wèi)的目標,所以改為由保衛(wèi)科人員守護,并參照了人民銀行金庫守護辦法,實行全天24小時不間斷值守,做到了不脫崗,不斷檔,保證了市聯(lián)社金庫的絕對安全,也為全市農(nóng)村信用社值班守庫做出了表率,起到了示范作用。

一年來,我們在安全保衛(wèi)工作方面下了大力氣,也收到了可喜的成效,但與上級要求,與規(guī)章制度相比,仍有差距,我們還應不斷改進和完善,把安全保衛(wèi)工作更加扎實地做好,杜絕案件事故的發(fā)生,使我市安全保衛(wèi)工作更上一層樓。

安保部門年終工作總結(jié)篇十八

15、為確保項目消防設施完備,防止出現(xiàn)違章用水等情況,11月總包組織各分包安全管理人員全面檢查項目消防栓,并加強工人用水安全教育,對重點部位消防栓貼封條,并加強巡查力度。

16、12月,針對年底容易出現(xiàn)偷盜、討薪等問題,總包安全部加強人員進出管理。

17、為配合大樓消防、環(huán)保、質(zhì)量等各類驗收以及物業(yè)移交的工作,8-12月,組織各家分包單位大力對大樓材料垃圾,清潔衛(wèi)生狀況進行整治;9月,撤出大量臨時施工電箱。

六、明年工作計劃。

1、對新進場工人進行安全三級教育、安全操作規(guī)程交底。

2、加強消防、施工用電、高處作業(yè)管理。

回顧這一年的安全工作及所取得的成績,得益于公司項目領導的重視、投入及部門所有管理人員的認真負責所致,作為安全部們絕不能因此而松懈,必須堅守崗位到最后亦可,安全部會盡最大的努力做好帶頭模范作用,將繼續(xù)保持認真負責的工作態(tài)度,克服思想麻痹,杜絕違章作業(yè),為使施工現(xiàn)場在安全受控狀態(tài)下,穩(wěn)步順利進行而努力。

安保部門年終工作總結(jié)篇十九

回首過去,展望未來,身為酒店部門經(jīng)理,我在一年的工作中收獲了許多,也認識到了自己的不足,需要自己具體總結(jié)一下。

一、加強學習講奉獻

工作要干好,首先要有一個好的工作態(tài)度,要樹立正確的人生觀、價值觀。因此,今年我有計劃、有針對性地開展提高員工職業(yè)道德素質(zhì)的學習教育活動,幫助部門員工培養(yǎng)愛崗敬業(yè)與奉獻的精神,樹立全心全意的服務理念。同時,部門還將組織員工積極參加酒店的培訓,并且根據(jù)酒店的年度主題的員工培訓計劃,部門自己也將定期組織員工開展酒店規(guī)章制度與業(yè)務知識的培訓。通過培訓、學習,來不斷提高部門員工的業(yè)務技能與水平,提高辦事效率。

二、嚴格紀律樹形象

紀律是一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則,是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障。古人云:“無規(guī)矩不成方圓”。所以,總辦要搞好的全局性工作,必須要以嚴格的組織紀律作保障。組織紀律要常抓不懈,部門負責人要帶頭,從自己管起,徹底杜絕違紀違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規(guī)范,努力將總辦打造成酒店的一個文明窗口。

三、創(chuàng)新管理求實效

今年,我們將加大衛(wèi)生管理力度,除了繼續(xù)堅持周四的衛(wèi)生大檢查外,我們還將進行不定期的檢查,并且嚴格按照標準,決不走過場,決不流于形式,將檢查結(jié)果進行通報,并制定獎罰制度,實行獎罰兌現(xiàn),以增強各部門的責任感,調(diào)動員工的積極性,使酒店衛(wèi)生工作躍上一個新臺階。今年我們與新的花卉公司合作,加強花草的管理,要求花草公司定期來店修剪培植,保持花草的整潔美觀,并根據(jù)情況即時將花草的花色、品種予以更換,力求使酒店的花草常青常綠,常見常新,給賓客以溫馨、舒適之感。

四、節(jié)能降耗創(chuàng)效益

要加強宣傳、教育,將“提倡節(jié)約、反對浪費、開源節(jié)流”的觀念深入員工心中,增強員工的節(jié)約意識。同時更要加強這方面的管理。在水、電及空調(diào)的使用方面,我們將根據(jù)實際情況開放,并加強督促與檢查,杜絕“長流水、長明燈、長開空調(diào)”的現(xiàn)象,并加強員工澡堂的管理,嚴禁外來人員進澡堂洗澡以及員工在澡堂內(nèi)洗衣服等現(xiàn)象發(fā)生。

我們將參照以往的有關標準規(guī)定,并根據(jù)實際情況,重新梳理,制定各部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領用年限與數(shù)量標準,并完善領用手續(xù),做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放,做到帳實相符,日清月結(jié),并對倉庫物品進行妥善保管,防止變質(zhì)受損。

五、內(nèi)外協(xié)調(diào)促效率

總辦是酒店對外的接待窗口,是酒店與社會各職能部門、各單位進行聯(lián)系、銜接、協(xié)調(diào)的重要部室。今年,我們將利用已有的外交資源,繼續(xù)加強與有關部門的聯(lián)系,為酒店的經(jīng)營發(fā)展創(chuàng)造一個良好的外部發(fā)展環(huán)境。同時,根據(jù)部門職能,我部將注重與店內(nèi)各部室的銜接,協(xié)調(diào)各部室的工作,及時協(xié)調(diào)解決一些因銜接不到位而耽擱的事務,并對酒店的各項措施決定的落實情況進行督促,并編匯每月的工作會議紀要,使酒店各部門的工作月月有安排,日日有行動。

總之,在新的一年里,總辦全體員工將以新的起點,新的形象,新的工作作風,在酒店的正確領導下,與各部門緊密配合,團結(jié)一心,為酒店的發(fā)展與騰飛而努力奮斗!

安保部門年終工作總結(jié)篇二十

20xx年9月,我由東營泰基汽車銷售服務有限公司調(diào)到壽光玄武任管理部經(jīng)理。在公司領導的關心和支持以及同志們的協(xié)助下,管理部完成了各項工作,和領導交辦的各項任務,為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡單總結(jié)工作情況。

作為管理部經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執(zhí)行集團公司文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。

作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協(xié)調(diào)與集團公司及各部門的關系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業(yè)務,我經(jīng)常向公司領導學習,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認真落實集團要求,實行公開、民主管理。在工作中,我積極向領導反映職工的意見和建議,認真維護職工權(quán)益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關心送達到每名職工心中。

在公司領導的帶領下,我?guī)ьI本部門同志,完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期,根據(jù)集團文件結(jié)合本公司實際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領導帶領下,積極拓展外部關系,認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的建議,力爭做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過后,新建了車棚,方便職工停車,4月份,開始籌建蔬菜大棚,現(xiàn)已開始種植,很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。

安保部門年終工作總結(jié)篇二十一

(一)加快普查,落實物防規(guī)劃。年初根據(jù)省聯(lián)社南充辦事處的安排,對全市營業(yè)機構(gòu)進行了全面排查,對全市86個營業(yè)網(wǎng)點按省公安廳、銀監(jiān)局《銀行業(yè)金融機構(gòu)安全評估辦法》的規(guī)定進行評估打分,并實施規(guī)劃三年全面整改達標,鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社達到三級防護標準,城區(qū)機構(gòu)達到二級防護標準。__年規(guī)劃整改達標32個信用社,__年規(guī)劃達標30個,__年全面達標。今年已實施整改6個信用社,2個機構(gòu)正在實施,13個機構(gòu)已報預算、圖紙待進一步實施。

(二)加大投入、構(gòu)建“物防”體系。為更好地加強物防設施的防范能力,促進我市農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作邁向新臺階。我市今年共投入資金422萬元,其中210多萬元用于安裝56個營業(yè)網(wǎng)點的遠程視頻監(jiān)控系統(tǒng),目前,我市86個營業(yè)機構(gòu)已安裝了77個營業(yè)機構(gòu)的遠程視頻監(jiān)控系統(tǒng),占總數(shù)的89%,2個信用社進行了改建,對6個信用社的營業(yè)室、庫房進行了整改裝修。更換了報警器30臺,全市營業(yè)機構(gòu)和大社押運現(xiàn)金配備了多功能電警棍。構(gòu)建了先進的現(xiàn)代物防防范體系,切實保障轄內(nèi)信用社安全經(jīng)營。

(三)加強管理、發(fā)揮物防作用。為管好、用好現(xiàn)有的防范器具,我市制定了《___農(nóng)村信用社遠程視頻監(jiān)控管理辦法》、《電警棍使用管理規(guī)定》,電警棍配發(fā)了《持械證》,嚴禁電警棍外借和非押運時間使用,以免造成傷害。

安保部門年終工作總結(jié)篇二十二

工作,主要涉及到治安、消防、收費現(xiàn)場安保的工作很多;在公司領導的指導下和各部門的配合下,安保部認真開展各項工作,落實完成了20xx年度各項工作任務,按照安保部專業(yè)分工及內(nèi)部運行機制,現(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié)如下:

一.人員變動情況:安保部原編制共計27人(主管1人,隊長2人,安保員宜章南4人,長村4人,黃沙4人,堡城12人),本年度安保部先后有4名安保離職?,F(xiàn)安保部人員共計25人,并順利完成了部門內(nèi)離職及入職人員的交接和培訓工作。

二.安保部除每月定期召開部門全體會和班務會各一次之外,每月還對全體安保員進行一次業(yè)務培訓及每周兩次軍訓。9月份進行了1次全體安保員參加的通車前交通管制及通車慶典的秩序維護;11月份對公司全體職工冬季安全教育及消防演練的培訓;12月份組織了一次年終安全生產(chǎn)大檢查。

三.20xx年9月份至12月份,公司安保部共處理突發(fā)事件23起,火災1起,有效完成治安和消防保衛(wèi)工作。

四.20xx年9月安裝滅火器4公斤裝97個,35公斤裝2個,應急照明燈12個,滅火箱25個。11月份安裝4公斤滅火器71個,消防斧5把,滅火箱16個,滅火器使用方法標貼60張。12月份安裝滅火器4公斤裝68個,35公斤裝2個,滅火箱28個。

五.本年度規(guī)范了安保部對講機使用的頻道及編號工作,保障了各部門之間的正常通訊互不干擾和部門內(nèi)通訊的規(guī)范化,嚴格落實誰使用誰負責的交接制度。

六.安保部完成了《安保部管理手冊》的編制工作,并且專門安排培訓,傳達至每一位員工。

七.本年度安保部抽調(diào)3人次到資產(chǎn)部上京珠高速發(fā)傳單為期兩個月。

八.本年度安保部完成了元旦、春節(jié)、“十一”節(jié)假日之前的內(nèi)部重點部位的消防安全檢查和配備滅火器的.監(jiān)督檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)消防隱患并監(jiān)督整改,有效的保障了公司的利益和安全。并保障各收費站的秩序井然。

九.安保部完成了20xx年度各節(jié)假日期間的預案和節(jié)假日期間的安全保衛(wèi)值守工作。

十.安保部工作在20xx年度還成在一些不足,主要有以下幾個方面:

1.安保隊員的業(yè)務知識的培訓不夠。

2.值班巡查力度不夠。

3.對于處理外來人員或外來車輛的方式方法還需要加強。

4.對于應對和處理突發(fā)事件的能力不夠。

5.消防安全的培訓和管理有待提高。

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