服務(wù)品牌宣傳方案(優(yōu)質(zhì)13篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-05 17:30:02
服務(wù)品牌宣傳方案(優(yōu)質(zhì)13篇)
時(shí)間:2023-11-05 17:30:02     小編:紫薇兒

方案的成功與否直接影響到項(xiàng)目的最終效果和成果,所以在選擇方案時(shí)要慎重考慮。一個(gè)完美的方案需要靈活調(diào)整和適應(yīng)環(huán)境的變化。以下范文可以幫助我們更好地理解如何撰寫一個(gè)完美的方案。

服務(wù)品牌宣傳方案篇一

在營銷革命3.0時(shí)代,品牌的作用越來越明顯,然而品牌創(chuàng)建思維的變化相對于過去二三十年也已發(fā)生巨變,新媒體和自媒體像洪水一樣涌進(jìn)了人們的生活,也創(chuàng)造并改變著人們的生活。無論體育運(yùn)動本身的品牌打造,還是體育運(yùn)動相關(guān)品牌的打造,都迫切地?cái)[在相關(guān)從業(yè)者的面前。在中國的文化產(chǎn)業(yè)方興未艾的今天,中國非常需要以體育運(yùn)動為中心打造一批具有世界影響力的泛體育運(yùn)動品牌。任立軍指出,對于一個(gè)國家一個(gè)民族來說,體育運(yùn)動產(chǎn)業(yè)的地位甚至要超過其他任何一個(gè)產(chǎn)業(yè)的地位,從某種角度來講,體育興則國家興,體育強(qiáng)則國家強(qiáng)。因此,黨的十八大以來,體育事業(yè)和體育產(chǎn)業(yè)成為中央國家/領(lǐng)導(dǎo)人都在關(guān)注和重視的事情就不足為奇了。

中國泛體育運(yùn)動品牌謀勢何方?

做為一個(gè)擁有13億人口的大國,中國的體育事業(yè)和泛體育產(chǎn)業(yè)顯然不會僅限于此,會是中國未來最為重要的事業(yè)和產(chǎn)業(yè)。僅從產(chǎn)業(yè)層面來看,體育運(yùn)動職業(yè)化、休閑體育運(yùn)動、體育產(chǎn)業(yè)、圍繞體育事業(yè)和體育產(chǎn)業(yè)而建立起來的泛體育圈子等等,將是中國泛體育運(yùn)動品牌未來重點(diǎn)發(fā)展的目標(biāo)。

中國的體育職業(yè)化發(fā)展尚處于萌芽階段,很多體育項(xiàng)目還處于專業(yè)化圈養(yǎng)的階段,只有部分項(xiàng)目走向市場,進(jìn)行職業(yè)化操作,相對于歐美發(fā)達(dá)的職業(yè)體育來講,職業(yè)化的水平還很低。一方面,我們看到了差距,另一方面也展現(xiàn)了機(jī)遇。

目前,中國發(fā)展比較好的職業(yè)體育項(xiàng)目包括足球、籃球、臺球、網(wǎng)球等項(xiàng)目,基本上實(shí)現(xiàn)了職業(yè)化的發(fā)展,形成了可持續(xù)的發(fā)展,然而,圍繞職業(yè)體育運(yùn)動而形成的大體育產(chǎn)業(yè)尚未形成,政策機(jī)制的改革還需要深入,企業(yè)和資本的參與程度還有限,民眾當(dāng)中未形成良性的氛圍,表明中國的體育產(chǎn)業(yè)的大格局尚未形成,體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展空間無限、需求無限。

做為品牌營銷策劃機(jī)構(gòu),我們更加關(guān)注大體育產(chǎn)業(yè)所帶來的市場需求,我們認(rèn)為主要有以下幾個(gè)方面:第一,體育做為強(qiáng)身健體的運(yùn)動項(xiàng)目的存在,在廣大人民群眾當(dāng)中擁有巨大的需求空間,需要政策機(jī)制和市場機(jī)制的運(yùn)營,來滿足這樣的需求,它是與人們的衣食住行相等同的需求;第二,體育具有極大的觀賞性和娛樂性,在廣大人民群眾當(dāng)中存在著極大地此類需求,人們通過觀看或者不同程度地參與體育運(yùn)動來實(shí)現(xiàn)身心的愉悅,目前這類需求由于職業(yè)體育發(fā)展的缺失,還不能完全滿足這類需求;第三,體育配套及體育裝備的需求皆因上述兩項(xiàng)需求未能得到滿足而具備極大的潛力,目前的社區(qū)體育、學(xué)校體育、民間體育的成長空間巨大;第四,輔助體育的產(chǎn)業(yè)空間巨大,如體育營養(yǎng)、體育醫(yī)療、體育保險(xiǎn)、體育培訓(xùn)等尚未形成體系,普通體育運(yùn)動基本上不會得到上述的專業(yè)服務(wù);第五,體育相關(guān)服務(wù)產(chǎn)業(yè)未得到充足發(fā)展,如體育經(jīng)紀(jì)、體育品牌運(yùn)營、體育組織等都未健全。

圍繞著上述五點(diǎn),中國的泛體育運(yùn)動品牌的發(fā)展空間巨大,有空間就會蓄勢,蓄勢一定會發(fā),只是現(xiàn)在中國的泛體育運(yùn)動產(chǎn)業(yè)處于蓄勢待發(fā)的狀態(tài)。我們看到,像進(jìn)入到中國職業(yè)足球領(lǐng)域的廣州恒大、中信國安、長春亞泰、河南建業(yè)等企業(yè)持續(xù)投入加大投入,都是看到了中國職業(yè)足球的未來前景,像很多企業(yè)贊助網(wǎng)球運(yùn)動員和臺球運(yùn)動員,也是因?yàn)樗麄兛吹搅酥袊殬I(yè)化較成熟項(xiàng)目的未來。當(dāng)然,也有像李寧、安踏等體育運(yùn)動裝備企業(yè)的暫時(shí)性困難,他們正在為過去的快速發(fā)展埋單,品牌策劃專家任立軍指出,這一定是暫時(shí)性的困難,相信中國有關(guān)體育及相關(guān)的產(chǎn)業(yè)的未來仍然前途光明。

職業(yè)體育品牌化乃心由之路

中國職業(yè)體育也有像中超、cba這樣的品牌,但其品牌力與歐洲足球五大聯(lián)賽和nba等知名職業(yè)聯(lián)賽品牌尚有差距。以中超聯(lián)賽為例,不但中超品牌化程度低,其放下足球俱樂部品牌也基本處于企業(yè)品牌托管的狀態(tài),比如廣州恒大足球俱樂部,雖然近幾年在整個(gè)亞洲其影響力無有出其右者,在世界范圍內(nèi)也贏得了聲譽(yù),但從某種角度來看,恒大品牌還不是足球品牌,而是投資于足球產(chǎn)業(yè)的房地產(chǎn)品牌,顯然,這樣的發(fā)展是不利于足球俱樂部的發(fā)展的,也不利于職業(yè)體育的發(fā)展。在這方面,中國職業(yè)體育品牌的還是由地域名字加投資企業(yè)品牌共同組成,一旦出現(xiàn)企業(yè)退出的現(xiàn)象,原俱樂部的品牌基本上等于消失,這對于該地域的職業(yè)項(xiàng)目的發(fā)展是沒有好處的,因此,我們認(rèn)為中國職業(yè)體育發(fā)展的品牌化乃必由之路。

顯然,職業(yè)體育品牌的建設(shè)與其他行業(yè)企業(yè)品牌的建設(shè)思路存在明顯不同。其中主要還是品牌資產(chǎn)的構(gòu)建上存在不同,但是整體思路仍然還是要打造品牌資產(chǎn),形成品牌力,建立良好的品牌形象。

首先,建立在市場需求之上的職業(yè)體育品牌。在職業(yè)體育品牌化的創(chuàng)建歷程來看,市場需求仍然是職業(yè)體育品牌打造的最終目標(biāo)。因此,在品牌創(chuàng)建之初,職業(yè)體育企業(yè)一定要做好目標(biāo)消費(fèi)人群的調(diào)研,以北京國安足球俱樂部為例,你的目標(biāo)消費(fèi)人群在哪里?他們的核心需求是什么?圍繞足球本身的核心需求之外,他們還有什么樣的物質(zhì)和精神層面的其他需求,比如,他們需要多少國安的球衣?他們是否有與國安球員互動的積極性?等等,在這個(gè)方面,俱樂部要把事情做細(xì)做精,研究透徹,只要建立在滿足目標(biāo)受眾需求之上的品牌資產(chǎn)打造才是最科學(xué)的。

其次,精準(zhǔn)的品牌定位是職業(yè)體育組織價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。通常來講,定位就是對公司的供應(yīng)品和形象進(jìn)行設(shè)計(jì),從而使其能在目標(biāo)顧客心目中占有一個(gè)獨(dú)特的位置的行動。比如北京國安足球俱樂部的定位用一條口號來表述就是“國安永遠(yuǎn)爭第一”。當(dāng)然,國安是一家職業(yè)化以來少數(shù)堅(jiān)持下來的足球俱樂部,我們感覺這家俱樂部還是做了很清晰的品牌定位。其他中國的職業(yè)體育組織包括中超、cba及旗下俱樂部都缺乏清晰精準(zhǔn)的品牌定位。比如廣州恒大足球俱樂部的定位是什么?有人說它要成為亞洲之王,奪得亞冠冠軍,做為一個(gè)職業(yè)體育的品牌,顯然不精準(zhǔn)。那么做為中超這一中國足球頂級聯(lián)賽品牌,它的品牌定位是什么?它愿意為球迷提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)?品牌策劃專家任立軍認(rèn)為,中國職業(yè)體育的品牌建設(shè)隨著關(guān)注度的增強(qiáng)將會走向規(guī)范化,定位清晰的品牌,將會有利于中國職業(yè)體育的快速發(fā)展,希望中國職業(yè)體育逐漸由明星效應(yīng)、冠軍效應(yīng)轉(zhuǎn)向品牌效應(yīng),其中品牌定位是關(guān)鍵。這樣才是中國職業(yè)體育發(fā)展的快車道。

第三,品牌元素的創(chuàng)造和積累將成為職業(yè)體育品牌未來重要的一筆無形資產(chǎn)。申花兩個(gè)字已經(jīng)使用20年,盡管中間存在著股東的更迭,仍然把這一品牌元素保留了下來。所謂品牌元素,是指品牌名稱、標(biāo)識、符號、特征、口號、代言人、包裝、記號、顏色等。品牌元素的更迭在職業(yè)體育領(lǐng)域非常讓人吃驚,這對于品牌的持續(xù)塑造、對于品牌資產(chǎn)的創(chuàng)建、對于品牌形象的樹立等都是重大損失。今年是這個(gè)俱樂部,明年就轉(zhuǎn)賣給另一家公司,就變成了另一個(gè)俱樂部,導(dǎo)致整個(gè)職業(yè)體育行業(yè)內(nèi)人士都缺乏對于品牌資產(chǎn)的忽視。以大連實(shí)德足球俱樂部為例,其前身是由大連萬達(dá)集團(tuán)投資的大連萬達(dá)足球俱樂部,20xx年竟然因?yàn)閷?shí)德集團(tuán)出現(xiàn)問題而退出足球圈,竟然沒有一家企業(yè)愿意接收該俱樂部,一方面因?yàn)樨?fù)債問題,另一方面也是緣于品牌資產(chǎn)無價(jià)值。

第四,沒有形成品牌序列。在西方職業(yè)體育比較發(fā)達(dá)的國家,一個(gè)聯(lián)賽底下?lián)碛胸S富完整的品牌序列,以nba聯(lián)賽為例,其旗下?lián)碛斜姸嗲蜿?duì)品牌不說,還擁有很多子品牌及合作品牌,形成了強(qiáng)大的品牌序列體系,每一個(gè)品牌代表著一個(gè)產(chǎn)品或者服務(wù),都能夠?yàn)檎麄€(gè)聯(lián)賽創(chuàng)造巨大的商業(yè)價(jià)值,這也是其得以健康發(fā)展,成為最著名的國際職業(yè)體育品牌之一。在中國的職業(yè)聯(lián)賽里面,品牌序列基本屬于空白,除了投資、廣告費(fèi)、門票、贊助費(fèi)等再無主要收入來源,不是因?yàn)槭袌鰺o需求,而是職業(yè)組織的產(chǎn)品構(gòu)建不合理,更無相對應(yīng)的子孫品牌體系和序列,良好的資源不能得到有效的價(jià)值實(shí)現(xiàn)。

體育產(chǎn)業(yè)的布局和贏利模式的粗放式思考

僅僅依靠企業(yè)的社會責(zé)任而創(chuàng)建起來的體育產(chǎn)業(yè)是不健康的不可持續(xù)的。近年來,圍繞著中國足球籃球等職業(yè)聯(lián)賽的發(fā)展存在著不少爭論,很多行業(yè)專家僅僅從提高相關(guān)體育運(yùn)動水平的角度來提出問題解決問題。專家任立軍也是體育迷,對于足球和籃球等項(xiàng)目的喜愛也達(dá)到了相當(dāng)?shù)某潭?,他認(rèn)為,中國體育職業(yè)化的核心問題是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的贏利模式的構(gòu)建,無論俱樂部也好還是個(gè)人職業(yè)單飛也好,都可以做為經(jīng)濟(jì)單位來對待,如何讓市場化的機(jī)制來平衡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展問題才是關(guān)鍵,不要因?yàn)楸荣惖牡檬Ф艁硖接懏a(chǎn)業(yè)的發(fā)展問題,而是時(shí)刻要以對待普通企業(yè)的態(tài)度來對待體育企業(yè)。

對于體育產(chǎn)業(yè)的贏利模式問題,這可能并不是很短的篇幅能夠解決的問題,不但涉及不同的體育形式、不同的企業(yè)、不同的體育參與方式等,都會面對不同的贏利模式。這里,我們要談的是贏利模式在專業(yè)化走向市場化之后的轉(zhuǎn)變的問題。

中國經(jīng)濟(jì)正處于轉(zhuǎn)型期,做為體育產(chǎn)業(yè)及與體育相關(guān)的產(chǎn)業(yè)必然也會面臨著同樣的問題,甚至來得比其他行業(yè)更迅猛,為什么?原因就是中國的絕大多數(shù)行業(yè)都已經(jīng)市場化多年,只有體育產(chǎn)業(yè)市場化程度比較低,在這樣的背景下,體育相關(guān)產(chǎn)業(yè)也無法像國外體育相關(guān)產(chǎn)業(yè)一樣健康發(fā)展。

因此,在這樣的背景下,一些民營資本應(yīng)該尋求主動介入的機(jī)會。民營資本的介入可以從兩個(gè)方面帶來益處:一是帶來民營資本,推動相關(guān)領(lǐng)域的發(fā)展,二是帶來先進(jìn)的市場化企業(yè)化運(yùn)營理念,推動相關(guān)體育產(chǎn)業(yè)向著市場化企業(yè)化運(yùn)營模式轉(zhuǎn)變。在這一轉(zhuǎn)變過程中,民營資本的運(yùn)作必然要探討贏利模式的轉(zhuǎn)變。

相信,未來會有越來越多的民營資本進(jìn)入到體育產(chǎn)業(yè)當(dāng)中,無論是體育產(chǎn)業(yè)的核心部分還是體育產(chǎn)業(yè)的邊緣部分,都會有民營資本的影子,把體育產(chǎn)業(yè)當(dāng)成其他產(chǎn)業(yè)一樣來做就對了,到時(shí)候,中國的足球該是什么樣的水平就會達(dá)到什么樣的水平,不用愁。

顯然,如今進(jìn)入到體育核心產(chǎn)業(yè)里邊來的企業(yè),絕大部分出于社會責(zé)任,或者出于廣告宣傳,或者尋求政府支持,這樣的做法不利于產(chǎn)業(yè)的市場化發(fā)展。而進(jìn)入到體育產(chǎn)業(yè)邊緣產(chǎn)業(yè)里邊的企業(yè),想著通過滲入到體育產(chǎn)業(yè)里來賺錢贏利。

營銷策劃專家任立軍認(rèn)為,中國的體育產(chǎn)業(yè)正處于布局階段,無論是能夠贏利的邊緣產(chǎn)業(yè),還是無法實(shí)現(xiàn)贏利的核心產(chǎn)業(yè),走完產(chǎn)業(yè)化布局,并建立起足夠強(qiáng)悍的贏利模式,都尚需時(shí)日,但從產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度來看,這必然是中國目前最具朝陽性質(zhì)的行業(yè)之一。

現(xiàn)在的冷門未來不可限量

如果說中國的泛體育產(chǎn)業(yè)的熱門是什么?那么自然要包括中超、cba、乒超等幾大熱門的職業(yè)聯(lián)賽了,當(dāng)然,也會包括體育裝備行業(yè)了,紅雙喜、星牌、李寧、安踏等都做得不錯(cuò)。如果說冷門,可能包括體育培訓(xùn)、體育教育、體育經(jīng)紀(jì)、體育品牌推廣、體育轉(zhuǎn)播、體育醫(yī)療、體育保健康復(fù)、體育保險(xiǎn)等一大堆。任立軍指出,冷門不一定永遠(yuǎn)冷下去,熱門一定會繼續(xù)熱下去,因此,現(xiàn)在的任何一個(gè)有關(guān)體育的冷門行業(yè)都有可能在不久的將來成為熱門行業(yè),發(fā)展前景都不可限量。

目前,國內(nèi)具備專業(yè)能力服務(wù)體育產(chǎn)業(yè)企業(yè)的品牌營銷策劃及品牌推廣的機(jī)構(gòu)并不多,絕大多數(shù)從事的是體育賽事、贊助、代言、廣告、票務(wù)等的營銷推廣工作,并非純正意義上的體育產(chǎn)業(yè)企業(yè)品牌營銷推廣。這方面的空白,也使泛體育企業(yè)領(lǐng)域的品牌建設(shè)理念、理論、模式等的嚴(yán)重落后,而由一批跨國體育管理公司為代表的國際化體育品牌推廣機(jī)構(gòu)由于高昂的費(fèi)用常常令國內(nèi)體育企業(yè)望而卻步。

服務(wù)品牌宣傳方案篇二

(草案)。

2013年3月。

目錄。

一、序言3二、目標(biāo)消費(fèi)群…7宣傳推廣的原則………10。

誠信經(jīng)營貼心服務(wù)務(wù)實(shí)高效合作共贏。

企業(yè)愿景:

做值得信賴的本地化電子代金券運(yùn)營商。

企業(yè)使命:

為用戶——提供便捷、舒心、優(yōu)質(zhì)的電子代金券服務(wù)。

為員工——提供學(xué)習(xí)成長、健康發(fā)展的職業(yè)空間。

為合作伙伴——提供互利共贏的合作平臺服務(wù)理念:

簡約、細(xì)膩、高效、專注。

高效——簡單做人、坦誠溝通、開放直言,專業(yè)領(lǐng)域無上下級,我們高效做事、一切以結(jié)果導(dǎo)向?qū)Wⅰ獓@企業(yè)使命和目標(biāo),勇于實(shí)踐,持續(xù)進(jìn)步,專注領(lǐng)域內(nèi)業(yè)務(wù)發(fā)展宣傳口號:(參考)。

1.“您身邊的消費(fèi)指導(dǎo)專家(幫手)”;“您身邊的生活服務(wù)專家(幫手)”;“您身邊的時(shí)尚生活專家”

2.“精致生活,自由選擇”;“自由生活,健康消費(fèi)”;

第二種為對稱型;該口號主要主要以簡單對稱,押韻易記為特點(diǎn),在傳播起來比較簡單。譬如寶馬汽車“駕駛樂趣,創(chuàng)新無限”;譬如天梭手表“瑞士穿梭,世界穿梭”;3.“讓購物更無憂”;“讓生活更美好”

第三種為簡約、感性型,該口號同樣以簡約為主,但更側(cè)重與突出了一些或人文、或態(tài)度、或精華的東西在里面,而該類宣傳如果定位精準(zhǔn),非常易于口碑傳播并且容易成就”經(jīng)典“。如英特爾”給電腦一顆奔騰的芯“;如柯達(dá)”就在這一刻“網(wǎng)站名稱:

麥券:諧音“買券”。突出電子代金券的功能性質(zhì),同時(shí)與前期”麥單網(wǎng)“并沒有完全斷裂成兩個(gè)互相關(guān)聯(lián)不起來的名字,不至于之前的人氣全部流失。而兩個(gè)字的名字也朗朗上口容易傳播和記憶。(備注:之前想過很多名字,如樂券、愛券、有吧(u吧)、優(yōu)購、優(yōu)券等等,幾乎全被注冊和使用過了,唉!起名真嘔血?。。?/p>

【目標(biāo)消費(fèi)群】。

市場競爭日益加劇,對網(wǎng)站的市場定位顯得尤為重要,定位的準(zhǔn)確與否可直接關(guān)系到網(wǎng)站經(jīng)營的成敗,所以找準(zhǔn)目標(biāo)客戶群是我們經(jīng)營的首要任務(wù)。

首先分析一下團(tuán)購行業(yè)目標(biāo)客戶群主要是:

a.吸引40歲以下的年輕人,絕大部在30歲以下的年輕人。其中大學(xué)生占30%,年輕商務(wù)人士占40%,以及其他特定消費(fèi)群。b.少男少女、年輕白領(lǐng)、大學(xué)生等年輕用戶,以及崇尚自由、品味、個(gè)性、新潮的個(gè)性消費(fèi)人群。c.中高檔商務(wù)人士;企業(yè)商務(wù)人士和白領(lǐng)。

通過以上,我們可以找到我們與團(tuán)購網(wǎng)站對客戶定位的共通點(diǎn),就是對追求自由、新潮的消費(fèi)群體的把握。電子代金券的業(yè)務(wù)的前提是針對信用卡的持卡人,所以表面上30%的大學(xué)生群體,并不在我們的營銷對象里,但隨著消費(fèi)市場的不斷升級,大學(xué)生、年輕白領(lǐng)對本地化的生活服務(wù)的品質(zhì)需求不斷革新。他們早期熱愛網(wǎng)購,逐漸熱衷團(tuán)購,成為團(tuán)購市場早期的中流砥柱和擁護(hù)者;他們青春時(shí)尚、有強(qiáng)烈的消費(fèi)需求也不缺創(chuàng)造財(cái)富的能力;他們認(rèn)同適度消費(fèi)的理念,也渴望可以在快捷支付的前提下做到省錢最大化!這類人群品牌接受能力強(qiáng),特別是大學(xué)生群體,大學(xué)畢業(yè)參加工作后仍會很長時(shí)間保留xxx的品牌認(rèn)知,因而潛在的持續(xù)消費(fèi)需求旺盛。所以現(xiàn)在很多商業(yè)銀行早已對大學(xué)生群體開發(fā)信用卡辦理,并意識到未來誰是消費(fèi)的主流群體;因此從根本上我們也不能忽略這方面群體的營銷。

濟(jì)南市的消費(fèi)群體數(shù)量可觀,但新興事物的接收能力一般,主要取決于地域原因,這所古城介于時(shí)尚與保守的邊緣,要打開市場就應(yīng)該首先從年輕的商務(wù)人群攻克。他們是東西方價(jià)值觀并存一體的群體,他們會為了實(shí)現(xiàn)自我而鋒芒畢露,他們?nèi)栽跒楦玫纳姝h(huán)境和資本積累而努力。他們的消費(fèi)方式是尊貴(要求享受)、智慧(愛比較重體驗(yàn))、時(shí)尚(快捷方便新奇)、價(jià)值感(物超所值)以及內(nèi)斂而奔放的生命熱情的體現(xiàn)。

【形象定位】。

一.市場定位。

建議4:同一頁面顏色使用不超過4色,且顏色對比反差不宜太大。

1.視覺識別系統(tǒng)。

網(wǎng)站的logo設(shè)計(jì)建議可以融入代表卡通、簡筆畫風(fēng)格的圖或者符號元素,有視覺沖擊力,醒目易識別,突出簡約、個(gè)性等品牌元素。

麥券的品牌要求以現(xiàn)代營銷模式和服務(wù)個(gè)性化來追求三高:即高知名度、高美譽(yù)度、高使用率。同時(shí),前期依靠優(yōu)質(zhì)商戶擴(kuò)張和利潤下降達(dá)到適度規(guī)模,快速獲取經(jīng)營利潤。

市場拓展?fàn)I銷與品牌形象塑造方面是一個(gè)相互依托、彼此遞進(jìn)的關(guān)系,只有在網(wǎng)站品牌的知名度迅速提升的同時(shí),銷售的利潤才會出現(xiàn)同步增長;一方面是網(wǎng)站的服務(wù)性產(chǎn)品給予用戶需求強(qiáng)有力的支撐,另一方面是網(wǎng)站品牌的知名度漸漸深入人心,在品牌和產(chǎn)品兩個(gè)方面協(xié)調(diào)發(fā)展前提下,才能取得品牌價(jià)值的穩(wěn)步積累。

3.宣傳口號。

a.“您身邊的生活服務(wù)專家”b.“讓生活更美好!”

宣傳口號釋義:這兩句廣告語瑯瑯上口,簡潔明了,一個(gè)有氣勢夠權(quán)威,一個(gè)富有想象力,都易于傳播,有助于擴(kuò)大品牌知名度,比較貼切地表達(dá)出麥券的功能定位和服務(wù)特點(diǎn),拉近消費(fèi)者心理距離和價(jià)值認(rèn)同。

【宣傳推廣的目標(biāo)和原則】。

一.宣傳推廣的目標(biāo)。

目標(biāo)一:以網(wǎng)站正式上線后的活動為載體,將麥券全方位宣傳出去,使得形象觸目(曝光)率進(jìn)一步增加,打響知名度,樹立初步品牌形象;(可以于上線前積累10到20單“強(qiáng)心”單,如影票、優(yōu)質(zhì)餐飲、限量超市購物卡等)。

目標(biāo)二:建立口碑,造成城市小眾傳播的聲勢;

廣告宣傳往往會有這樣一個(gè)困惑:投放的廣告費(fèi)有一半被浪費(fèi)了,但不知道是哪一半。我們的廣告投放要與競爭者實(shí)現(xiàn)區(qū)分;要基于一定的市場判斷,明確要達(dá)到的目標(biāo)實(shí)施;要對商品促銷、利潤增長和品牌價(jià)值產(chǎn)生有利影響。遵循成本控制、有效精準(zhǔn)的原則,注重口碑、營銷和媒介三方傳播。

(一)做好服務(wù),注重口碑傳播。通過推廣、人際口碑相傳來影響消費(fèi)者,建立良好口碑,迅速樹立起消費(fèi)者建對麥券品牌的認(rèn)知、好感度。(二)借助活動,注重營銷傳播。通過利用站慶,東西方節(jié)假日、活動促銷等來宣傳麥券品牌,提高知名度,擴(kuò)大特定目標(biāo)客戶群。

(三)精準(zhǔn)有效,注重媒介傳播。采取必要大眾媒體(網(wǎng)絡(luò)、廣告牌、廣播、報(bào)紙、宣傳冊等),形成麥券品牌的社會認(rèn)知,投入精力選擇最精準(zhǔn)對接目標(biāo)客戶群的媒體,精準(zhǔn)出擊。

【宣傳推廣的步驟和策略】。

一.策略建議和媒體選擇(一)策略建議:

麥券品牌宣傳推廣活動應(yīng)貫穿于整個(gè)項(xiàng)目的前期、運(yùn)營期及后期。1.前期:宣傳推廣主要是為市場造勢,引起市場關(guān)注,提高影響力。

2.運(yùn)營期:主要以慶典活動、冊頁和廣告宣傳為主要媒體,力將信息全面覆蓋到主要目標(biāo)和潛在客戶所在的區(qū)域。

1.公共媒體——選擇性采用。

b.電視媒體——創(chuàng)意表現(xiàn)空間較大,較全面;傳遞速度快、涵蓋面廣、創(chuàng)意承載能力強(qiáng),干擾度高、被動地接受。但費(fèi)用不菲,建議放棄。

c.移動媒體——(出租車、公交車)車身廣告??梢愿鶕?jù)目標(biāo)對象(大學(xué)生、上班族)的生活形態(tài),針對特定區(qū)域及線路安排廣告投放,有效且精準(zhǔn)的溝通,有效將廣告信息傳至區(qū)域,每天平均12小時(shí)的廣告信息暴露時(shí)間,適合品牌形象建立,發(fā)揮廣告效果的最大化效益。建議采用。

d.雜志廣告——品位高,樹立長期、持續(xù)品牌有利;素質(zhì)高,傳播針對性強(qiáng);根據(jù)消費(fèi)群體(大學(xué)生、年輕白領(lǐng)、商務(wù)人士)具體情況,投放少量雜志廣告。但費(fèi)用較高,建議少用。

e.電臺廣告——出租車、私家車、公交車廣播,頻率重復(fù)度高,受眾針對性相對強(qiáng)一點(diǎn)。費(fèi)用雖高,但建議酌情采用。

f.網(wǎng)絡(luò)廣告——方便、快捷媒體,知識階層受眾,國際性受眾成為可能;其覆蓋范圍廣闊,無區(qū)域限制,成本低等特點(diǎn)越來越受人們喜愛,(團(tuán)購導(dǎo)航、微博、搜索排名等)建議采用。

a.印刷類:品牌形象畫冊、產(chǎn)品手冊、手提袋、臺掛歷等;通過商戶處或銀行網(wǎng)點(diǎn)等渠道派送單張廣告進(jìn)入每一個(gè)潛在客戶手中,從而擴(kuò)大項(xiàng)目自身的影響范圍。

(一)入市期。

籌備期,對網(wǎng)站內(nèi)外部包裝和前期宣傳強(qiáng)勢入市,形象導(dǎo)入,建立網(wǎng)站核心價(jià)值體系;提高網(wǎng)站知名度,使信息覆蓋到目標(biāo)和潛在客戶群區(qū)域,引起市場關(guān)注。

1.vi視覺識別系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案的選定、設(shè)計(jì)以及投入使用;2.內(nèi)部業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)設(shè)定;

3.業(yè)務(wù)知識、話術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)等培訓(xùn);

(二)運(yùn)營期。

以網(wǎng)站重裝上線為契機(jī),通過個(gè)別影響力媒介和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟達(dá)到信息覆蓋,快速提高網(wǎng)站勢頭(以往細(xì)水長流的觀念不適合本地化網(wǎng)站的運(yùn)營),樹立品牌形象,為全面拓展市場奠定基礎(chǔ)(要先樹立商戶信心);進(jìn)行立體化宣傳、突出麥券的特性,讓消費(fèi)者從感性上對網(wǎng)站有一個(gè)認(rèn)識。

3.運(yùn)營初,可以在已簽約的商圈、或者影院考慮人員駐點(diǎn)。

7.投放專線公交車、車座套廣告;

8.發(fā)布手機(jī)短信廣告,對象是商務(wù)白領(lǐng)及高校學(xué)生等。

(三)后續(xù)經(jīng)營和鞏固期。

該階段要使信息全面到達(dá)目標(biāo)客戶,為網(wǎng)站可持續(xù)發(fā)展提供支持,網(wǎng)站中后期的廣告宣傳側(cè)重于目標(biāo)客戶群,因此,在媒體選擇上,應(yīng)以大多數(shù)目標(biāo)客戶接觸的媒體為準(zhǔn),一方面要考慮客戶市場,另一方面要注重新進(jìn)用戶和商務(wù)這個(gè)客戶群體。在對外宣傳上,增強(qiáng)與銀行銀聯(lián)及傳媒產(chǎn)業(yè)、各類協(xié)會的合作,營造公信力,達(dá)到相互促進(jìn),共贏共利的作用和目的。

1.制定各類節(jié)日的推廣方案,抓住暑期、國慶、春節(jié)、情人節(jié)等消費(fèi)高峰期。2.通過建立客戶信息數(shù)據(jù)庫,加大對曾經(jīng)消費(fèi)過的用戶的數(shù)據(jù)分析,提高客戶“回頭率”;3.加強(qiáng)對市場調(diào)查和洞察力,能把握第一手市場反饋信息。4.加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),完善產(chǎn)品訂制,提升用戶體驗(yàn)。

5.加強(qiáng)與合作伙伴的合作,針對長期合作的優(yōu)質(zhì)伙伴通過銀行活動等方式爭取政策性偏移。6.針對元旦和春節(jié),進(jìn)行專案營銷,提前2個(gè)月開始籌備。

服務(wù)品牌宣傳方案篇三

品牌的先后不同時(shí)期劃分為導(dǎo)入期、成長期、全盛期和衰落期四個(gè)發(fā)展階段。

一、導(dǎo)入期

導(dǎo)入期為企業(yè)的品牌第一次面對顧客或第一次參與競爭的階段。

首先,針對一個(gè)新品牌的面市,目標(biāo)顧客的反應(yīng)肯定有很大的差異――漠視、關(guān)注、嘗試和充當(dāng)傳播者的都有。企業(yè)在品牌的推廣前必須制訂一套有連續(xù)性和針對性的推廣步驟,這些步驟著眼于長期并適用于目標(biāo)顧客的生活方式和習(xí)慣。企業(yè)進(jìn)行推廣的目的之一是引起大多數(shù)持“漠視”態(tài)度的顧客的關(guān)注和惠顧。他們之所以是漠視的,嚴(yán)格來說這是一種消費(fèi)慣性使然,企業(yè)的目的是打破這種慣性。從產(chǎn)品或品牌層面上來解釋,顧客造成消費(fèi)慣性的原因不外乎品牌的忠誠、購買和使用的便利性。顧客對某品牌的忠誠,企業(yè)一時(shí)難以撼動。但購買和使用的便利性,企業(yè)則擁有很大的主導(dǎo)權(quán)。誠然如此,從根源上看,打動持漠視態(tài)度的顧客群,第一要使品牌包含內(nèi)涵定位在內(nèi)的三定位準(zhǔn)確;第二廣告和宣傳要連續(xù);第三要使產(chǎn)品具有差異性和功能的適應(yīng)性;第四渠道布局要合乎顧客的較高期望;第五營銷規(guī)劃要以品牌化為基準(zhǔn)。相信這五個(gè)步驟足以使“漠視”的顧客群轉(zhuǎn)變?yōu)椤瓣P(guān)注和惠顧”的顧客群。

競爭者對于一個(gè)新品牌面市所表現(xiàn)出來的態(tài)度也會因企業(yè)的市場動作而存在較大差別,但總會有個(gè)普遍性的態(tài)度,那就是密切關(guān)注和企圖探尋企業(yè)的市場圖謀。很顯然,企業(yè)在品牌推廣時(shí),一些策略將完全暴露在競爭者面前,這勢必成為競爭者制訂下一步阻擊計(jì)劃的依據(jù)。因此,企業(yè)有必要故意露一些假象給競爭者以拖延其阻擊計(jì)劃的即時(shí)實(shí)現(xiàn),讓企業(yè)爭取更多時(shí)間來獲得使競爭者深感意外的市場空間和品牌知名度。

對于媒體而言,一個(gè)新品牌的面市也會抱有一定的興趣,他們一般視企業(yè)的市場作為給予不同程度的關(guān)注。因此,營造焦點(diǎn)或新聞效應(yīng)此時(shí)應(yīng)該成為企業(yè)品牌推廣的重頭戲。品牌在導(dǎo)入期的推廣因不同產(chǎn)品及其不同的市場表現(xiàn)而沒有一成不變的推廣模式,這要求企業(yè)針對具體的產(chǎn)品、具體的目標(biāo)市場、具體的市場狀況來設(shè)定一些優(yōu)勢的、并適合自己的推廣模式。

二、成長期

首先,品牌在導(dǎo)入期階段企業(yè)可能已經(jīng)收集到顧客反饋回來的有關(guān)產(chǎn)品、定位和推廣方式的信息,這些信息的及時(shí)收集十分有利于企業(yè)改進(jìn),而如果沒有這些信息,或顧客不愿就自己的消費(fèi)感受如實(shí)地告訴企業(yè),這說明品牌可能已經(jīng)進(jìn)入死胡同。因此,在這一階段,企業(yè)必須要對這些品牌要素進(jìn)行重新審視并調(diào)整,以適應(yīng)顧客或超越競爭者。

一般情形下,猶如進(jìn)入產(chǎn)品生命周期的成長期一樣,目標(biāo)顧客會對該品牌的產(chǎn)品加以評頭論足,產(chǎn)品現(xiàn)狀的好與不好都會有傳播的動力和空間。從實(shí)際狀況來看,顧客這些反饋的信息具有一定的普遍性,因此企業(yè)應(yīng)就該品牌產(chǎn)品的技術(shù)、外觀、包裝、品質(zhì)和服務(wù)等產(chǎn)品成分,參考顧客反饋的信息和要求進(jìn)行適應(yīng)性或超前性調(diào)整。

品牌成長期所采用的推廣方式恰當(dāng)與否關(guān)系到品牌競爭力和影響力的提高,因而,企業(yè)同時(shí)還應(yīng)評價(jià)現(xiàn)有的推廣模式是否有利于品牌的成長。目標(biāo)顧客往往難以準(zhǔn)確說出企業(yè)推廣有何不對,即使有,也因主觀性太強(qiáng)而沒有參考價(jià)值,這勢必要求企業(yè)在推廣時(shí),自行進(jìn)行認(rèn)真、客觀地分析現(xiàn)有的推廣模式中存在哪些不適應(yīng)??赡苡忻襟w的選擇問題、媒體投放的頻率問題、企業(yè)的管理和控制能力問題、營銷能力問題、推廣人員的觀念和執(zhí)行問題等等??傊?,成長期對于推廣的步驟、推廣的協(xié)同力和推廣的創(chuàng)新性要求很高。

競爭者一般從產(chǎn)品、媒體投放力度和推廣模式等三方面設(shè)定阻擊計(jì)劃。如果競爭者實(shí)力龐大且其品牌的市場定位趨于相同或相似,那么企業(yè)只有在營造產(chǎn)品的差異化、專注于相對狹小的市場和設(shè)立差別化服務(wù)等方面可能尚存勝出的機(jī)會,迎頭反擊極有可能使品牌遭受不可逆轉(zhuǎn)的打擊。如果競爭者實(shí)力相當(dāng),迎頭反擊也決非是一種良策,兩敗俱傷是不愿見的,陷入低級別的價(jià)格戰(zhàn)更不可取。因此,企業(yè)可以就技術(shù)、渠道、服務(wù)和產(chǎn)業(yè)鏈升級方面與競爭者建立戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系,共同分割現(xiàn)有市場或合力擴(kuò)展至其他市場。同時(shí),在合作無望時(shí),企業(yè)應(yīng)該花許多精力和時(shí)間去分析競爭者的技術(shù)缺陷、產(chǎn)品組合漏洞、服務(wù)方面的不足、定位和訴求的模糊點(diǎn)、傳播和推廣的脫節(jié)等方面,相信總會找到令對手措手不及的地方。如果競爭者的實(shí)力小于企業(yè),那么就應(yīng)該是正面迎戰(zhàn),但也必須講究投入與產(chǎn)出比。

只要掌握媒體報(bào)道的原則,總會在企業(yè)的推廣過程中找到令媒體感興趣的東西:技術(shù)更新、渠道拓展、品牌訴求、核心價(jià)值構(gòu)建、企業(yè)內(nèi)部和社會公益活動等都可能使相關(guān)媒體趨之若鶩。

三、全盛期

處在全盛時(shí)期的該品牌產(chǎn)品,技術(shù)水平已經(jīng)顯得相當(dāng)成熟。

四、衰落期

如果是危機(jī)引發(fā)的衰落,那么應(yīng)當(dāng)在排除危機(jī)后繼續(xù)全盛期的定位;如果是競爭者因素,還要看競爭者是采取什么舉措才使品牌滑向衰落期;一般情形下,競爭者不外乎采用實(shí)力或相同定位的方式。如果是實(shí)力強(qiáng)于企業(yè)并使品牌衰落,企業(yè)這時(shí)應(yīng)保持高度的警惕,很可能會使品牌永遠(yuǎn)不再輝煌,那么應(yīng)適當(dāng)修正全盛期的定位以規(guī)避正面的惡性競爭。如果其采用相同定位方式,品牌的衰落很可能是一種假象,因?yàn)橛邢薜哪繕?biāo)市場暫時(shí)容不下兩家相同的企業(yè),市場正在均衡打破下的重新調(diào)整,但較終的結(jié)果可能是目標(biāo)顧客在排除混淆后繼續(xù)原來的忠誠而在潛意識里排斥新來者,因此建議企業(yè)繼續(xù)保持全盛期的定位。如果其采用更加適應(yīng)的競爭個(gè)性定位,那么企業(yè)應(yīng)認(rèn)真檢討自己定位有何不當(dāng)之處,要么朝接近競爭者的定位方向修正,加大推廣投入,以期重登全盛期;要么主動與競爭者定位錯(cuò)開,另辟蹊徑。

現(xiàn)在來看看推廣方法。

一、網(wǎng)絡(luò)策略

網(wǎng)絡(luò)營銷的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌,知名企業(yè)的網(wǎng)下品牌可以在網(wǎng)上得以延伸,一般企業(yè)則可以通過互聯(lián)網(wǎng)快速樹立品牌形象,并提升企業(yè)整體形象。網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)是以企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)為基礎(chǔ),通過一系列的推廣措施,達(dá)到顧客和公眾對企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可。在一定程度上說,網(wǎng)絡(luò)品牌的價(jià)值甚至高于通過網(wǎng)絡(luò)獲得的直接收益。

二、網(wǎng)頁策略

中小企業(yè)可以選擇比較有優(yōu)勢的地址建立自己的網(wǎng)站,建立后應(yīng)有專人進(jìn)行維護(hù),并注意宣傳,這一點(diǎn)上節(jié)省了原來傳統(tǒng)市場營銷的很多廣告費(fèi)用,而且搜索引擎的大量使用會增強(qiáng)搜索率,一定程度上對于中小企業(yè)者來說比廣告效果要好。網(wǎng)站作為企業(yè)品牌營銷的重要平臺,并不僅僅只是企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)展示的‘櫥窗’,更應(yīng)該是企業(yè)獲得用戶反饋和建議的窗口。

三、產(chǎn)品策略

中小企業(yè)要使用網(wǎng)絡(luò)營銷方法必須明確自己的產(chǎn)品或者服務(wù)項(xiàng)目,明確哪些是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者選擇的產(chǎn)品。定為目標(biāo)群體,因?yàn)楫a(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售的費(fèi)用遠(yuǎn)低于其他銷售渠道的銷售得費(fèi)用,因此中小企業(yè)如果產(chǎn)品選擇得當(dāng)可以通過網(wǎng)絡(luò)營銷獲得更大的利潤。

四、價(jià)格策略

價(jià)格策略也是較為復(fù)雜的問題之一。網(wǎng)絡(luò)營銷價(jià)格策略是成本與價(jià)格的直接對話,由于信息的開放性,消費(fèi)者很容易掌握同行業(yè)各個(gè)競爭者的價(jià)格,如何引導(dǎo)消費(fèi)者作出購買決策是關(guān)鍵。中小企業(yè)者如果想在價(jià)格上網(wǎng)絡(luò)營銷成功應(yīng)注重強(qiáng)調(diào)自己產(chǎn)品的性能價(jià)格比以及與同行業(yè)競爭者相比之下自身產(chǎn)品的特點(diǎn)。除此之外,由于競爭者的沖擊,網(wǎng)絡(luò)營銷的價(jià)格策略應(yīng)該適時(shí)調(diào)整,中小企業(yè)營銷的'目的不同,可根據(jù)時(shí)間不同制定價(jià)格。例如,在自身品牌推廣階段可以以低價(jià)來吸引消費(fèi)者,在計(jì)算成本基礎(chǔ)上,減少利潤而占有市場。品牌積累到一定階段后,制定自動價(jià)格調(diào)整系統(tǒng),降低成本,根據(jù)變動成本市場供需狀況以及競爭對手的報(bào)價(jià)來適時(shí)調(diào)整。

五、促銷策略

銷售促進(jìn)。營銷的基本目的是為增加銷售提供幫助,網(wǎng)絡(luò)營銷也不例外,大部分網(wǎng)絡(luò)營銷方法都與直接或間接促進(jìn)銷售有關(guān),但促進(jìn)銷售并不限于促進(jìn)網(wǎng)上銷售,事實(shí)上,網(wǎng)絡(luò)營銷在很多情況下對于促進(jìn)網(wǎng)下銷售十分有價(jià)值。以網(wǎng)絡(luò)廣告為代表。網(wǎng)上促銷沒有傳統(tǒng)營銷模式下的人員促銷或者直接接觸式的促銷,取而代之的使用大量的網(wǎng)絡(luò)廣告這種軟營銷模式來達(dá)到促銷效果。這種做法對于中小企業(yè)來說可以節(jié)省大量人力支出、財(cái)力支出。通過網(wǎng)絡(luò)廣告的效應(yīng)可以與更多人員到大不了的地方挖掘潛在消費(fèi)者,可以通過網(wǎng)絡(luò)的豐富資源與非競爭對手達(dá)到合作的聯(lián)盟,以此拓寬產(chǎn)品的消費(fèi)層面。網(wǎng)絡(luò)促銷還可以避免現(xiàn)實(shí)中促銷的千篇一律,可以根據(jù)本企業(yè)的文化,以及幫助宣傳的網(wǎng)站的企業(yè)文化相結(jié)合來達(dá)到較佳的促銷效果。

六、渠道策略

網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道應(yīng)該是本著讓消費(fèi)者方便的原則攝制。為了在網(wǎng)絡(luò)中吸引消費(fèi)者關(guān)注本公司的產(chǎn)品,可以根據(jù)本公司的產(chǎn)品聯(lián)合其他中小企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品為自己企業(yè)的產(chǎn)品外延,相關(guān)產(chǎn)品的同時(shí)出現(xiàn)會更加吸引消費(fèi)者的關(guān)注。為了促進(jìn)消費(fèi)者購買,應(yīng)該及時(shí)在網(wǎng)站發(fā)布促銷信息、新產(chǎn)品信息、公司動態(tài),為了方便購買還要提供多種支付模式,讓消費(fèi)者有更加多種地選擇,在公司網(wǎng)站建設(shè)時(shí)候應(yīng)該設(shè)立網(wǎng)絡(luò)店鋪,加大銷售的可能。

七、服務(wù)策略

網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷模式不同還在于它特有的互動方式,傳統(tǒng)營銷模式人與人之間的交流十分重要,營銷手法比較單一,網(wǎng)絡(luò)營銷則可以根據(jù)自身公司產(chǎn)品的特性,根據(jù)特定的目標(biāo)客戶群,特有的企業(yè)文化來加強(qiáng)互動,節(jié)約開支,形式新穎多樣,避免了原有營銷模式的老套單一化。

1、網(wǎng)絡(luò)口碑營銷是如何作用的?

互聯(lián)網(wǎng)越來越“社會化”,也越來越“關(guān)系化”。“六度空間”理論構(gòu)建了一個(gè)宏偉的互聯(lián)網(wǎng)世界圖譜――能認(rèn)識每一個(gè)人,和任何一個(gè)人發(fā)生“關(guān)系”,只要選擇對渠道。

因?yàn)檫@些“關(guān)系”的存在,也因?yàn)槊恳粋€(gè)人都在互聯(lián)網(wǎng)上可以“發(fā)聲”,都可以是“媒體”,因此互聯(lián)網(wǎng)世界似乎成為了“口碑營銷”較完美的場所――通過“個(gè)體”制造口碑,通過“關(guān)系”傳播口碑――網(wǎng)絡(luò)口碑營銷,“看上去很美”。

有一種說法,給被無限度放大的“網(wǎng)絡(luò)口碑營銷”潑了點(diǎn)冷水:“80%的口碑來自于線下,11%的口碑產(chǎn)生于im即時(shí)通訊工具,只有8-9%的口碑產(chǎn)生自blog、bbs、sns等社會化網(wǎng)絡(luò)媒體平臺?!保▉碜悦绹鴚omma協(xié)會創(chuàng)始人)

仔細(xì)想想,確實(shí)或多或少都有像朋友推薦或勸阻使用某個(gè)品牌的經(jīng)歷,并且,大多是在日常生活的聊天中,或者是通過即時(shí)通訊工具。更樂意與熟識的人去談?wù)撘粋€(gè)品牌,或者說,會在對某個(gè)人消費(fèi)行為習(xí)慣有一定了解或判斷的基礎(chǔ)上,向他推薦認(rèn)為適合他的品牌,而這個(gè)品牌基本上也是自己喜愛或者是不排斥的品牌。

大部分的品牌推薦產(chǎn)生在熟人之間,很難想象會像一個(gè)不太認(rèn)識的人去推薦品牌,除非是促銷員。

思考這些線下口碑的產(chǎn)生條件,對于做網(wǎng)絡(luò)口碑營銷其實(shí)很有幫助。在諸多能夠看到的成功網(wǎng)絡(luò)口碑營銷案例中,不難發(fā)現(xiàn)他其實(shí)多少都是符合線下口碑產(chǎn)生規(guī)律的。

“意見領(lǐng)袖”往往能夠引起更多的關(guān)注,并成為口碑傳播的中心,更便于口碑營銷的推進(jìn)。多少有一些“偶像崇拜”心理,有意無意的模仿偶像的言行舉止,不論是大眾偶像或者身邊的“個(gè)人偶像”。會更加相信權(quán)威人士的推薦,如果認(rèn)為這個(gè)人在某個(gè)領(lǐng)域懂得比自己更多。

人們或許會拒絕專業(yè),但人們永遠(yuǎn)不會拒絕娛樂。有些笑話會一傳十、十傳百,每個(gè)人幾乎都有娛樂需求。當(dāng)試圖尋找共同話題的時(shí)候,“笑話”成為了促進(jìn)彼此關(guān)系感情的工具。在互聯(lián)網(wǎng)上,把一些具備圈群穿透力的信息叫做“病毒”。病毒侵襲所有人,穿透所有圈群,感染所有人。于是開心網(wǎng)流行起來,于是“兔斯基”無處不在,于是“一個(gè)饅頭引發(fā)的血案”無人不知。病毒營銷,成為了幾乎屢試不爽的營銷手段,唯一要解決的,只剩下了如何將品牌信息做良好的結(jié)合。

2、網(wǎng)絡(luò)口碑營銷究竟該如何做?

aisas消費(fèi)者行為模式或許可以幫助梳理一些做網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的思路

關(guān)注(attention)――高關(guān)注的話題或許可以引起一定的關(guān)注

行動(action)――讓消費(fèi)者做出較后消費(fèi)選擇的可能不會是某個(gè)病毒視頻,也不是某些不痛不癢的碎片信息,更多的可能是來自于他所信服的人的影響。

分享(share)――80%的網(wǎng)絡(luò)言論由20%的網(wǎng)民制造,活躍的網(wǎng)民數(shù)量并不多,愿意分享消費(fèi)感受的人可能還不到20%,這部分已經(jīng)選擇品牌的消費(fèi)者,如果恰巧又是活躍網(wǎng)民,這是時(shí)候該做的,或許應(yīng)該是深度的消費(fèi)者溝通管理了?!芭囵B(yǎng)”一群真正的忠實(shí)口碑創(chuàng)造者,可能可以為品牌創(chuàng)造更多真實(shí)可靠的正面口碑言論。

不論用論壇還是用博客,甚至是sns,都是利用某一個(gè)或某幾個(gè)id的社會化網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,利用他在這個(gè)關(guān)系鏈中的“話語權(quán)”,使“自媒體”“媒體化”。

希望“一傳十、十傳百”,需要找到共同的“關(guān)系基礎(chǔ)”、“語言基礎(chǔ)”、“意識形態(tài)基礎(chǔ)”等等,然后制造“好”的內(nèi)容,人們樂于傳播的內(nèi)容,讓信息口口相傳下去。

服務(wù)品牌宣傳方案篇四

為了慶祝大學(xué)生社團(tuán)的成立,河南經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院將在十二月中旬隆重舉行“第五屆學(xué)團(tuán)文化節(jié)”。借此良機(jī)我校有關(guān)單位希望與知名企業(yè)建立合作關(guān)系,而白象公司將是一個(gè)良好的選擇。這樣的合作不僅可以宣傳和鞏固白象品牌的優(yōu)勢地位,亦可為我校此次活動提供支持并擴(kuò)大影響,使雙方達(dá)到共贏。

一、晚會概況:

“第五屆學(xué)團(tuán)文化節(jié)”主要由我院學(xué)生團(tuán)體聯(lián)合會舉辦,學(xué)院的二十三個(gè)社團(tuán)圍繞自己社團(tuán)主題出演節(jié)目,具有很高的藝術(shù)欣賞性。類似的晚會已在我校成功舉辦四次,它以極其高雅的格調(diào)和新穎的形式吸引著全校師生乃至兄弟院校及社會的關(guān)注。

二、學(xué)生團(tuán)體聯(lián)合會簡介:

學(xué)生團(tuán)體聯(lián)合會是主管大學(xué)生社團(tuán)的學(xué)生機(jī)制,大學(xué)社團(tuán)包括體育、文化和娛樂等各個(gè)方面,進(jìn)入大學(xué)后學(xué)生積極參加各種社團(tuán),使得我們的.學(xué)生團(tuán)體聯(lián)合會發(fā)展成一支擁有近兩千七百多人的最大的學(xué)生群體,總?cè)藬?shù)占學(xué)校人數(shù)的三分之一,而我校的優(yōu)秀社團(tuán)曾多次參加鄭州各大高校舉行的聯(lián)誼比賽,并多次獲得個(gè)人及團(tuán)體大獎,在鄭州各大高校中引起強(qiáng)烈反響。

三、院學(xué)生會提供的宣傳形式及預(yù)期效果:

1、前期宣傳:

a、橫幅。

規(guī)格:4x(5—8)米。

分布:學(xué)校超市門前,吸引進(jìn)超市同學(xué)的目光!

規(guī)格:1.5x2.5米。

分布:學(xué)校人流量最大的廣場上及晚會入口。

宣傳板由宣傳精英隊(duì)伍——院學(xué)生團(tuán)體聯(lián)合會宣傳部策劃完成,一定會給人以耳目一新的效果!

2、當(dāng)晚宣傳:

a、晚會幕布背景宣傳,幕布固定在舞臺后面的墻壁上,給人以良好的視覺沖擊。

b、橫幅懸掛在場內(nèi),宣傳板擺放在入口處。

c、晚會抽獎。

d、現(xiàn)場鳴謝。

主持人將在晚會結(jié)束時(shí)再次告訴參加晚會的所有同學(xué)本次晚會是由白象公司友情贊助。

3、后期宣傳。

a、報(bào)欄或宣傳板晚會現(xiàn)場照片再次展示宣傳。

b、在校園超市門口做展賣,由于晚會前期和晚會現(xiàn)場已做了充分的宣傳,校園展賣一定會達(dá)到很好的效果并會帶來長期的經(jīng)濟(jì)收益。

四、建立長期合作關(guān)系。

經(jīng)過此次成功而友好的合作,我校將會在以后的大型活動(如:春季運(yùn)動會)中與白象公司再度聯(lián)手合作,以保持白象在我校的長期的穩(wěn)固地位。

五、貴公司提供:

1、噴繪背景和條幅。

背景內(nèi)容包括:白象公司的內(nèi)容和第五屆學(xué)團(tuán)文化節(jié)的主題。

條幅內(nèi)容:白象公司預(yù)祝第五屆學(xué)團(tuán)文化節(jié)圓滿成功。

2、晚會獎品。

可以是白象方便面也可以是學(xué)習(xí)用品(如:筆記本等)或體育用品(如:羽毛球拍和乒乓球拍等)。

3、資金贊助。

校園展賣:

晚會現(xiàn)場抽獎及鳴謝:

校園宣傳向來以“投資少,見效快”的優(yōu)勢被許多商家所青睞,再借以我校特色的“學(xué)團(tuán)文化節(jié)”,一定會通過雙方的真誠合作實(shí)現(xiàn)共贏。

服務(wù)品牌宣傳方案篇五

為了大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,進(jìn)一步建立、完善志愿者服務(wù)機(jī)制,推動我局志愿服務(wù)工作有序開展,根據(jù)上級文明委對志愿者服務(wù)活動的要求,制定我局2015年志愿者活動方案如下:

一、2015年志愿者活動的指導(dǎo)思想

深入貫徹落實(shí)和十八屆三中四中全會精神,緊緊抓住社會主義核心價(jià)值體系建設(shè)這個(gè)根本,貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾,廣泛普及志愿理念,大力弘揚(yáng)志愿精神,著力壯大志愿者隊(duì)伍,著力完善志愿服務(wù)體系,著力建立志愿服務(wù)社會化運(yùn)行模式,推動志愿服務(wù)有一個(gè)新的更大發(fā)展,使更多的人成為志愿者,使更多的志愿者成為良好社會風(fēng)尚的倡導(dǎo)者,成為社會主義精神文明的傳播者、實(shí)踐者。

二、2015年志愿者活動的目標(biāo)

深化志愿者服務(wù)建設(shè),完善各項(xiàng)志愿者服務(wù)制度和志愿者管理辦法,使志愿者服務(wù)活動更加科學(xué)規(guī)范。大力開展志愿者服務(wù)活動,逐步擴(kuò)展志愿者服務(wù)的范圍,開展具有審計(jì)特色的志愿者服務(wù)活動,為我局文明建設(shè)做出積極的貢獻(xiàn)。

三、志愿者活動的內(nèi)容

1

(二)積極開展是“四個(gè)關(guān)愛”志愿者服務(wù),即關(guān)愛空巢老人、關(guān)愛殘疾人、關(guān)愛農(nóng)民工及其子女(包括留守兒童)志愿服務(wù)。

(二)承擔(dān)臨時(shí)性、突擊性志愿服務(wù)任務(wù)(如大型服務(wù)活動等);

(三)發(fā)揮審計(jì)職能,開展具有審計(jì)特色的志愿者服務(wù)活動。

(四)積極開展結(jié)對幫扶工作,獻(xiàn)愛心活動。

四、志愿者活動的步驟

(一)完善志愿者服務(wù)隊(duì)伍建設(shè),建立健全組織機(jī)構(gòu),細(xì)化志愿者服務(wù)隊(duì)職責(zé)。

(二)主要活動。

1、美化家園行動,組織志愿者積極參與衛(wèi)生城市創(chuàng)建,掃除衛(wèi)生死角,宣傳衛(wèi)生知識等。

2、學(xué)禮儀、講文明、禮儀宣傳、文明乘車、文明排隊(duì)行動。重點(diǎn)是促進(jìn)干部職工養(yǎng)成良好的文明乘車禮儀、排隊(duì)禮儀、工作禮儀、就餐禮儀、活動禮儀。

3、文明交通宣傳教育活動,邀請民警舉辦文明交通專題講座,教育職工文明駕駛,勸導(dǎo)群眾遵守交通規(guī)則,定期上街宣傳文明交通知識,加強(qiáng)對機(jī)關(guān)車輛的管理,保證司機(jī)文明駕駛,安全駕駛。

4、獻(xiàn)愛心送溫暖,全年組織奧2次愛心捐款,針對社區(qū)、 2

幫扶村、困難職工開展結(jié)對幫扶活動,全年至少組織6次幫扶活動。

五、總結(jié)表彰

每次志愿者服務(wù)活動結(jié)束后,服務(wù)站都要對活動進(jìn)行總結(jié),對表現(xiàn)突出的志愿者進(jìn)行獎勵。年終根據(jù)全年服務(wù)情況,評出先進(jìn)志愿者服務(wù)隊(duì)和先進(jìn)志愿者,同文明股室和文明職工同表彰、同獎勵。

3

為進(jìn)一步弘揚(yáng)學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)他人、提升自己的志愿服務(wù)理念,充分發(fā)揮文明單位的示范帶動作用,在全縣形成良好的道德風(fēng)尚,為嵩明發(fā)展?fàn)I造良好的社會道德氛圍,現(xiàn)提出如下實(shí)施方案:

一、指導(dǎo)思想

以黨的精神為指導(dǎo),以社會主義核心價(jià)值體系建設(shè)為主線,以提高公民素質(zhì)、提升社會文明程度為著力點(diǎn),以建設(shè)“友愛嵩明”為目標(biāo),形成“學(xué)雷鋒做好事,人人爭當(dāng)志愿者”的良好社會人文環(huán)境。

二、成立組織

三、活動內(nèi)容

突出“弘揚(yáng)雷鋒精神,深化志愿服務(wù)”主題,廣泛普及奉獻(xiàn)他人,提升自己的志愿理念,突出“講文明樹新風(fēng)”主題,大力倡導(dǎo)“當(dāng)好人 做好事 長好心 有好報(bào)”的價(jià)值取向,廣泛開展關(guān)愛他人志愿服務(wù)活動、關(guān)愛社會志愿服務(wù)活動、關(guān)愛自然志愿服務(wù)活動。使學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動真正融入時(shí)代生活、走進(jìn)人們心靈、引領(lǐng)社會風(fēng)尚、服務(wù)發(fā)展大局。

1、開展關(guān)愛他人志愿服務(wù)。

扎實(shí)推進(jìn)“學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)愛心”志愿幫扶活動,重點(diǎn) 1

開展關(guān)愛空巢老人、農(nóng)民工、留守兒童和殘疾人等幾個(gè)重點(diǎn)群體志愿服務(wù)活動。

開展關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)。以小區(qū)為主體,開展關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)活動。為每位接受服務(wù)的老人建立檔案,記錄志愿者服務(wù)情況。讓孤寡老人感受關(guān)愛,體會親情。 開展關(guān)愛農(nóng)民工及其子女志愿服務(wù)。開展提升農(nóng)民工素質(zhì)志愿服務(wù),宣傳文明禮儀知識,開展職業(yè)道德教育和形勢政策教育。開展提高農(nóng)民工就業(yè)能力志愿服務(wù),為農(nóng)民工提供政策咨詢、信息引導(dǎo)和職業(yè)技能培訓(xùn)。開展保護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益志愿服務(wù),為農(nóng)民工提供法律服務(wù)和法律援助,組織農(nóng)民工參加文化娛樂活動,對農(nóng)民工進(jìn)行義診和心理疏導(dǎo)。開展關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù),加強(qiáng)鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮和未成年人心理健康輔導(dǎo)中心(站、點(diǎn))建設(shè),為農(nóng)民工子女提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和興趣培養(yǎng)。

開展關(guān)愛留守兒童志愿服務(wù)。組織青年志愿者、心理健康志愿者與留守兒童結(jié)成幫扶對子,通過“愛心媽媽”、“代理家長”、支教服務(wù)、慰問幫扶、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、興趣培養(yǎng)、心理疏導(dǎo)等活動,深入開展關(guān)愛留守兒童志愿服務(wù)活動,完善關(guān)愛留守兒童志愿服務(wù)的長效機(jī)制。

暖,幫助和鼓勵他們更好地融入社會。

2、開展關(guān)愛社會志愿服務(wù)。

重點(diǎn)在宣傳普及文明禮儀知識、維護(hù)社會秩序、引領(lǐng)文明交通及文化建設(shè)志愿服務(wù),引導(dǎo)人們知禮儀、重禮節(jié)、講道德,推動文明的社會風(fēng)尚、良好的社會秩序以及優(yōu)質(zhì)的社會服務(wù)的發(fā)展和形成。

開展文明禮儀志愿服務(wù)。

大力普及生活禮儀、職業(yè)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀和展場禮儀常識,深入群眾進(jìn)行宣講,在全社會樹立注重禮儀、熱情友善、文明禮貌的良好風(fēng)尚;開展“告別陋習(xí)、提升文明”志愿巡訪活動, 大力宣傳《文明公約》、《文明守則》,引導(dǎo)人們從自我做起、從身邊事情做起、從日常交往做起, 對隨地吐痰、亂扔垃圾、車外拋物等不文明行為進(jìn)行勸阻,養(yǎng)成文明禮貌的行為習(xí)慣。

開展文明交通志愿服務(wù)活動。繼續(xù)開展志愿者助交通活動。組織文明交通志愿者圍繞不闖紅燈、文明禮讓、拒絕酒后駕駛等主題開展文明交通公益活動。嚴(yán)格按照“三紅一哨”標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范站姿;積極營造氣氛,加強(qiáng)宣傳,發(fā)揚(yáng)志愿者不怕吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神。創(chuàng)建文明暢通和諧的交通環(huán)境。交通志愿者在執(zhí)勤點(diǎn)的`出勤人數(shù)每天不少于5人,1個(gè)隊(duì)長,4個(gè)執(zhí)勤員。

開展愛心送文化志愿服務(wù)活動。利用文化站、文化中心

等陣地,組織文藝志愿服務(wù)隊(duì),廣泛運(yùn)用群眾喜聞樂見的文藝形式宣傳優(yōu)良傳統(tǒng)美德,宣傳道德模范、身邊好人事跡,引導(dǎo)志愿者到社區(qū)擔(dān)任文化輔導(dǎo)員,組織群眾學(xué)唱紅色經(jīng)典歌曲,弘揚(yáng)主旋律、唱響正氣。

3、開展關(guān)愛自然志愿服務(wù)。

圍繞創(chuàng)“優(yōu)美環(huán)境”, 大力開展普及低碳生活理念,開展生態(tài)環(huán)境保護(hù)、植樹種綠、清潔環(huán)境衛(wèi)生志愿服務(wù),營造天藍(lán)、水清、地綠的生態(tài)環(huán)境,培育崇尚自然、善待環(huán)境的理念。

開展環(huán)保宣傳志愿服務(wù)活動。組織發(fā)動廣大志愿者走上街頭,深入各類公共場所和網(wǎng)絡(luò)虛擬空間,運(yùn)用多種形式,宣傳倡導(dǎo)“保護(hù)環(huán)境、人人有責(zé)”的理念,宣傳資源節(jié)約型、環(huán)境友好型生產(chǎn)方式和消費(fèi)模式,宣傳健康低碳的生活理念,宣傳普及環(huán)境保護(hù)知識和植樹綠化經(jīng)驗(yàn)、技術(shù),不斷提高群眾保護(hù)生態(tài)環(huán)境的意識和能力。

開展植樹種綠志愿服務(wù)活動。組織動員志愿者積極參與公園、植物園、單位小區(qū)的種綠護(hù)綠志愿服務(wù)活動,組織志愿者認(rèn)真種植、撫育和管護(hù)。開展護(hù)綠、清潔志愿服務(wù)活動,糾正損害樹木、破壞綠化的不文明行為。

四、工作要求

1、提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

要把志愿者服務(wù)活動作為一項(xiàng)長期性、重要性工作認(rèn)真

部署落實(shí)。要切實(shí)加強(qiáng)志愿服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),真正做到“單位有人管、人員有注冊、活動有組織、工作有登記”。

2、選準(zhǔn)載體,注重實(shí)效

要切實(shí)負(fù)起責(zé)任,制定詳細(xì)工作方案,明確任務(wù)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、工作要求和責(zé)任,嚴(yán)格督導(dǎo),切實(shí)抓好工作落實(shí)。充分發(fā)揮各部門人員、職能特點(diǎn)和資源優(yōu)勢,不斷拓展和創(chuàng)新活動載體、模式,真正做到“常年有點(diǎn)位、月月有安排、周周有活動”,從而使志愿活動抓出實(shí)效、形成特色、創(chuàng)出品牌。

3、全民發(fā)動,共同參與

要采取各種方式,在全系統(tǒng)大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,大力營造“當(dāng)好人、長好心、做好事、有好報(bào)”的社會氛圍。要堅(jiān)持做到志愿服務(wù)“公務(wù)人員帶頭、單位帶頭”,激勵廣大群眾不斷增強(qiáng)社會責(zé)任感,吸引更多社會愛心團(tuán)體和各界人士積極參與到志愿服務(wù)活動中來。

服務(wù)品牌宣傳方案篇六

充分利用假期,整合資源,有計(jì)劃、有策略的開展一次時(shí)間跨度較長的銷售活動,更好的傳達(dá)寶利匯商場的經(jīng)營理念,提升企業(yè)品牌形象,拉動產(chǎn)品銷售,實(shí)現(xiàn)品牌形象與產(chǎn)品銷量的同步提升。

活動主題:百款名品一元秒殺

活動口號:天冷了,來寶利匯吧!

通過一元秒殺、現(xiàn)場微信抽獎,發(fā)動所有商戶通過微信營銷發(fā)放電子代金券等銷售手法,直接讓利于消費(fèi)者,從而提高產(chǎn)品銷量及擴(kuò)展寶利匯的品牌影響及商鋪招租情況。

20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

寶利匯購物廣場

1、百款名品一元“秒殺”更勁爆!

2、活動當(dāng)天,憑電子優(yōu)惠券,到各商鋪購商量即享受最低折扣!

3、活動當(dāng)天,憑電子優(yōu)惠券,商場即可送抽獎兩次!

活動名稱

“寶利匯百款名品·一元“秒殺”更勁爆”執(zhí)行細(xì)則

活動概述:

一元秒殺,是隨著網(wǎng)絡(luò)繁榮而興起的一個(gè)新的銷售及消費(fèi)方式,鑒于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的原因,這種形式多被認(rèn)為缺乏誠信度,一元秒殺多被網(wǎng)友詬病。把一元秒殺移植到實(shí)際商業(yè)銷售中,增強(qiáng)活動公信力,xx傳媒信息報(bào)及網(wǎng)絡(luò)營銷的資源傳播活動、組織人員,會起到事半功倍的效果。

活動時(shí)間:

20xx年xx月xx日晚5點(diǎn),開始暖場,6點(diǎn)正式開始1元秒殺(根據(jù)商戶提供商品的情況,建議每件產(chǎn)品安排3-5分鐘,當(dāng)晚拍30件)

20xx年xx月xx日下午4點(diǎn)開始演出節(jié)目,6點(diǎn)開始1元秒殺,約8點(diǎn)開始抽獎。

服務(wù)品牌宣傳方案篇七

飾企業(yè)的民族品牌以抓住市場機(jī)會在行業(yè)中脫穎而出,是我們絕大多數(shù)服飾企業(yè)發(fā)展壯大的惟一選擇。本方案旨在抓住消費(fèi)者的消費(fèi)心理,協(xié)助“**”服裝新產(chǎn)品建立品牌形象及提高知名度,并配合營銷策略,使之取得優(yōu)良的銷售效果。

目錄。

上篇:“**”服裝品牌策劃。

一、前言。

二、女性服裝企業(yè)的格局與發(fā)展現(xiàn)狀分析。

三、女性品牌服裝的市場與消費(fèi)趨勢分析。

四、女性品牌服裝的消費(fèi)者分析。

五、服裝市場總結(jié)。

六、國內(nèi)女裝市場品牌分析。

七、競爭對手分析。

八、**集團(tuán)自身優(yōu)劣勢分析。

九、“**”服裝品牌及形象定位下篇:“**”服裝營銷推廣方案。

一、“**”廣告策略。

二、“**”品牌推廣策略。

三、“**”服裝品牌營銷策略。

上篇:“**”服裝品牌策劃。

一、前言。

改革開放二十多年以來,中國服裝業(yè)迅速發(fā)展,出口數(shù)量、出口創(chuàng)匯都居世界第一位,占領(lǐng)了高達(dá)20的全球服裝市場,已成為世界第一服裝生產(chǎn)大國,年產(chǎn)服裝近100億件,其中50%以上出口國外市場。據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì),2003年1-11月份服裝及衣著附件累計(jì)出口469.30億美元,比去年同期增長25.21%。其中,梭織服裝及附件出口206.82億美元,比去年同期增長20.24%;針織服裝及附件出口161.8億美元,比去年同期增長26.62%。另據(jù)中華全國商業(yè)信息中心統(tǒng)計(jì),2003年截至到11月份,全國重點(diǎn)大型零售企業(yè)服裝類商品銷售總額達(dá)358.2億元,比去年同期增長22.3%;各種服裝共銷售18664萬件,比去年同期增長8.6%。隨著服裝業(yè)的快速發(fā)展及中國加入wto,進(jìn)入服裝行業(yè)的企業(yè)數(shù)量已達(dá)50000多家,服裝品牌數(shù)量正呈現(xiàn)爆炸性的增長,國外二線品牌大規(guī)模進(jìn)入中國,使得中國的服裝品牌市場進(jìn)入了一個(gè)競爭日趨激烈、國際化和多元化并存的新時(shí)期。國內(nèi)企業(yè)和品牌面臨著一個(gè)如何重新定位和資源整合的現(xiàn)實(shí)課題。世界名牌的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)警示我們,要和它們在自己家門口擺開擂臺一比高低,走專業(yè)化道路,大力發(fā)展企業(yè)在本土中的競爭優(yōu)勢,打造中國服飾企業(yè)的民族品牌以抓住市場機(jī)會在行業(yè)中脫穎而出,是我們絕大多數(shù)服飾企業(yè)發(fā)展壯大的惟一選擇。本方案旨在抓住消費(fèi)者的消費(fèi)心理,協(xié)助“**”服裝新產(chǎn)品建立品牌形象及提高知名度,并配合營銷策略,使之取得優(yōu)良的銷售效果。

二、女性服裝企業(yè)的格局與發(fā)展現(xiàn)狀分析。

服裝行業(yè)是我國發(fā)展比較快的行業(yè)之一,過去的二十年一直保持著較高的增長速度。目前,我國服裝生產(chǎn)企業(yè)已有五萬多家,總生產(chǎn)量在世界上位居第一,占領(lǐng)了高達(dá)20的全球服裝生產(chǎn)市場,為我國出口創(chuàng)匯、解決就業(yè)等做出了突出的貢獻(xiàn)。

服務(wù)品牌宣傳方案篇八

在產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)時(shí)代,品牌是指區(qū)別于其他產(chǎn)品的名稱、詞句、符號、設(shè)計(jì)及其組合,是與產(chǎn)品融合在一起的東西。在市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代,品牌是以產(chǎn)品為依托的獨(dú)立的一種客觀存在。這個(gè)定義表達(dá)了品牌建設(shè)過程中的初級階段和高級階段的區(qū)別和聯(lián)系。在初級階段,品牌是產(chǎn)品對市場的需求,是品牌提高知名度的階段。成熟階段是市場對產(chǎn)品的評價(jià),是提高美譽(yù)度和忠誠度的階段。

我院將品牌策劃推廣歸納為三步:品牌塑造、品牌包裝、品牌傳播。

一、品牌塑造

1、市場分析。市場分析是我們塑造一個(gè)旅游品牌的第一個(gè)步驟,方法是通過對客源地市場狀況、當(dāng)?shù)氐臍v史文化、民俗、資源狀況等進(jìn)行深入的研究并對分析結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和提煉,為品牌定位做準(zhǔn)備。

2、市場定位。品牌定位是塑造品牌過程中的關(guān)鍵步驟和難點(diǎn)所在,在市場分析的基礎(chǔ)上通過使用定位方法提煉出特定旅游目的地的主題定位。

3、產(chǎn)品的提升和打造與城市風(fēng)貌打造。完成對品牌進(jìn)行定位后,對原有產(chǎn)品進(jìn)行提升和打造同樣是品牌塑造過程中的重要環(huán)節(jié)。利用產(chǎn)品提升和豐富品牌內(nèi)涵,提高品牌吸引力。圍繞旅游目的地的定位對城市風(fēng)貌進(jìn)行打造同樣是品牌塑造過程中的重要工作。城市風(fēng)貌的打造就像一個(gè)舞臺背景和氛圍的制造,貼合主題定位的城市風(fēng)貌打造將更好的烘托我們所塑造的主題。

二、品牌包裝

(一)cis(corporate identity system 企業(yè)形象識別系統(tǒng)) 視覺識別系統(tǒng)(vi)

vi是從視覺的角度對品牌進(jìn)行包裝,具體由代表品牌形象的logo、宣傳海報(bào)、展板、宣傳片、宣傳冊等。vi設(shè)計(jì)應(yīng)圍繞品牌的主題定位進(jìn)行,將品牌內(nèi)涵的視覺化形象以造型、顏色、字體變形等手法表現(xiàn)出來。 理念識別系統(tǒng)(mi)和行為識別系統(tǒng)(bi)

目前很多企業(yè)在進(jìn)行cis設(shè)計(jì)的過程中存在重vi輕mi和bi的現(xiàn)象,作為完整的cis系統(tǒng)中mi和bi同樣是不可缺少的重要組成部分。mi策重在品牌傳播過程中企業(yè)精神和理念的傳播,對于旅游目的地同樣需要有自己品牌理念,例如:德陽旅游的品牌就在傳播生態(tài)、自然、活力、健康的理念,其核心品牌內(nèi)涵就是倡導(dǎo)積極健康的休閑理念和生活方式。bi在旅游業(yè)的應(yīng)用主要是從業(yè)人員的接待行為標(biāo)準(zhǔn)化和市民為實(shí)現(xiàn)品牌內(nèi)涵的行為自覺化,以此來詮釋品牌的人文內(nèi)涵。

(二)宣傳口號

在品牌的傳播過程中好的宣傳口號對旅游品牌的傳播具有非常重要的意義。一句“樂山,樂水,樂逍遙”把四川樂山市的旅游形象宣傳的淋漓盡致。宣傳口號的提煉通常是圍繞品牌主題進(jìn)行,同時(shí)宣傳口號的壓韻和上口與否相當(dāng)重要。

(三)聽覺包裝

品牌聽覺包裝的常用手法就是“讓旅游插上歌聲的翅膀”。值得注意的是旅游歌曲必須情景交融。要把一定的理想、追求,或者是一種思想、情緒,結(jié)合在景觀之中,這才是最能感動人的地方。

(四)味覺包裝

味覺包裝主要是就旅游六要素中的“食”加以品牌化的包裝,使之具有旅游目的地所獨(dú)有的特點(diǎn)。

(五)意覺包裝

意覺包裝是指對品牌和產(chǎn)品進(jìn)行情境化、體驗(yàn)式的包裝。意覺包裝通過營造一種環(huán)境、設(shè)計(jì)一種場景、完成一個(gè)過程等來實(shí)現(xiàn),強(qiáng)調(diào)互動參與性與融入性,為旅游者建立一種個(gè)性化、值得記憶的聯(lián)系,使旅游產(chǎn)品與旅游者之間建立起更加親密的關(guān)系,并充分互動活化起來,實(shí)現(xiàn)一種精神層面的感情訴求和親和。

三、品牌傳播

品牌傳播按照目標(biāo)受眾可以分為對內(nèi)傳播以及對外傳播兩種。針對旅游目的地內(nèi)部市民進(jìn)行的傳播活動我們稱之為對內(nèi)傳播,品牌對內(nèi)傳播的目標(biāo)主要是增強(qiáng)市民的認(rèn)同感,提升市民的自豪感和參與感,促使市民與政府共同為建設(shè)旅游目的地品牌做出貢獻(xiàn);針對潛在市場和游客的傳播活動我們稱之為對外傳播。品牌對外傳播的目標(biāo)則是使旅游者產(chǎn)生一種追求感和購買欲望,進(jìn)而驅(qū)動旅游者前往該旅游目的地。

品牌傳播方法可以說多種多樣,包括過程控制系統(tǒng)(銷售過程、消費(fèi)過程)、傳播工具(節(jié)事活動、媒體廣告、公關(guān)、網(wǎng)絡(luò))等。

一.在線旅游簡介(商業(yè)模式、發(fā)展趨勢)

1、在線旅游介紹

旅游消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)的方式查閱旅游信息和預(yù)訂旅游產(chǎn)品,并可以通過網(wǎng)絡(luò)分享旅游攻略或旅行經(jīng)驗(yàn),囊括了包括航空公司、酒店、景區(qū)、租車公司、海內(nèi)外旅游局等旅游服務(wù)供應(yīng)商及搜索引擎、ota(在線旅游服務(wù)代理商)、電信運(yùn)營商、旅游資訊及社區(qū)網(wǎng)站等在線旅游平臺。

在線旅游服務(wù)的核心:提供旅游相關(guān)信息、提供行程安排預(yù)訂服務(wù)的功能。

2、目前在線旅游業(yè)主要的商業(yè)模式:

(一)一站式旅游服務(wù)提供商:提供全方位的旅游服務(wù)預(yù)訂,涵蓋酒店、機(jī)票、度假、租車、餐飲等。以攜程網(wǎng)為代表。在他們的網(wǎng)站上,基本你旅行體驗(yàn)中的各個(gè)要素都能預(yù)訂。主要盈利模式是傭金制度。

(二)單一的旅游要素的預(yù)訂:將旅游體驗(yàn)中的各個(gè)要素進(jìn)行拆分,有單訂酒店的、單訂租車、單訂機(jī)票等,例如單訂酒店有國外的booking,agoda,國內(nèi)的藝龍等,盈利主要來自于傭金。

中國版是大眾點(diǎn)評網(wǎng),盈利主要來自于廣告收入。

(四)游記攻略類網(wǎng)站:這類網(wǎng)站在大陸有非常多家,比較出名的螞蜂窩和窮游網(wǎng)。主要有論壇、游記和攻略幾個(gè)板塊,游客間可以互相分享自己的旅游感受,論壇也方便提問,請教資深的旅游達(dá)人。他們的盈利模式主要是廣告和保險(xiǎn)簽證等附加產(chǎn)品的預(yù)訂。

(五)搜索/比價(jià)網(wǎng)站:上述提到過那么多種旅游預(yù)訂網(wǎng)站,那么哪家酒店在哪個(gè)網(wǎng)站預(yù)訂最便宜,如果一家家網(wǎng)站查非常費(fèi)時(shí),這時(shí)候旅游搜索網(wǎng)站就誕生了?,F(xiàn)在國內(nèi)最出名的就是去哪兒網(wǎng),盈利來自于傭金和廣告。

(六)傳統(tǒng)旅行社的在線商城:目前大部分的資源還是掌握在傳統(tǒng)旅游社的手中,隨著電子商務(wù)的發(fā)展,很多傳統(tǒng)旅行社也開始注重在線化,最大的是大陸港中旅旗下的芒果網(wǎng),算是最早涉足在線旅游的傳統(tǒng)旅行社。而中青旅,則在淘寶網(wǎng)的淘寶旅行平臺上,業(yè)績一直非常突出。

3、在線旅游的發(fā)展趨勢

在線直銷模式完勝ota 所謂直銷模式,就是沒有中間商的模式,商家直接面對用戶,為用戶提供個(gè)性化的'服務(wù),更確保了商家品牌信息的準(zhǔn)確傳達(dá),重要的是,相比需要交付高昂傭金的ota,直銷平臺的成本占有很大優(yōu)勢。因此,直銷模式將成為旅游上游供應(yīng)商的首選營銷渠道。

移動互聯(lián)網(wǎng)成重點(diǎn)目標(biāo)

移動互聯(lián)網(wǎng)可以實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地訪問,通過智能手機(jī)等終端,旅行者登

錄旅游服務(wù)商的移動網(wǎng)站進(jìn)行相關(guān)旅游信息的查詢,完成金額支付,客戶端則把預(yù)訂的結(jié)果、航班的延遲等信息隨時(shí)通知旅行者,整個(gè)過程十分便捷。

傳統(tǒng)旅行社將集體轉(zhuǎn)型

依托自身資源,將傳統(tǒng)企業(yè)資源與網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)一步整合無疑將是最為主要的調(diào)整與發(fā)展方向,并且通過互聯(lián)網(wǎng)化和信息化能夠更好的節(jié)約渠道成本。

二.如何做好線上旅游?新疆旅游攻略網(wǎng)的運(yùn)營目標(biāo)和計(jì)劃

(一)新疆旅游攻略網(wǎng)的發(fā)展方向和盈利模式

向消費(fèi)者提供旅游產(chǎn)品、景點(diǎn)門票、酒店預(yù)定、租車服務(wù)、自助旅行預(yù)訂,以及疆內(nèi)各景點(diǎn)資訊、旅游攻略、旅游優(yōu)惠、目的地指南及旅游度假(吃、住、行、游、購、娛)的點(diǎn)評等等,打造成為疆內(nèi)一站式綜合旅游服務(wù)交易平臺,新疆旅游攻略網(wǎng)將作為未來新疆旅游集散中心的宣傳和服務(wù)的窗口。

(二)新疆旅游攻略網(wǎng)的運(yùn)營策略

網(wǎng)站優(yōu)化

網(wǎng)站質(zhì)量保障:

1.好的產(chǎn)品設(shè)計(jì):打造旅游產(chǎn)品的專屬路線,讓游客有獨(dú)一無二的體驗(yàn)感,是做好品牌推廣的基礎(chǔ)。

2.營銷活動:網(wǎng)站不定期做促銷活動、精品路線、主題活動等,購買

旅游產(chǎn)品返劵、點(diǎn)評返利等,提升網(wǎng)站影響力。

3.價(jià)格優(yōu)勢:旅游產(chǎn)品、景點(diǎn)、酒店等相比其他網(wǎng)站有價(jià)格優(yōu)勢,讓消費(fèi)者得到實(shí)惠。

4.做足點(diǎn)評推薦功課:努力提高網(wǎng)站旅游信息質(zhì)量(旅游攻略和資訊類),加大網(wǎng)站的旅游點(diǎn)評和推介方面的內(nèi)容,滿足客戶在線預(yù)訂的需求。

提升網(wǎng)站流量:

1.網(wǎng)站優(yōu)化:通過優(yōu)化提升網(wǎng)站的流量和自然排名。

2.定期更新網(wǎng)站文章,內(nèi)容更新頻率也是搜索引擎收錄的重要依據(jù)

3.搜索引擎競價(jià)優(yōu)化

4.網(wǎng)絡(luò)廣告投放

5.網(wǎng)絡(luò)新聞軟文投放,增強(qiáng)品牌影響力

6.發(fā)布外鏈,增加網(wǎng)站流量

活動策略:

線上活動:

1.與旅游門戶網(wǎng)站合作,開展線上有獎?wù)魑牡幕顒印?/p>

2.最美景點(diǎn)攝影作品票選活動

3.主題線路團(tuán)購活動

4.會員招募

5.有獎?wù){(diào)查活動等

線下活動:

1.芳香那拉提主題游產(chǎn)品推介會,各大網(wǎng)絡(luò)、傳統(tǒng)媒體宣傳報(bào)道。

2.芳香那拉提蜜月游、親子游、孝心游體驗(yàn)活動,拍攝微電影在各大視頻網(wǎng)站播放推廣,具有一定的傳播效應(yīng)。

3.開展旅游主題攝影展等,通過媒體宣傳報(bào)道。

廣告策略:通過多種廣告形式整合宣傳

平面媒體:大眾生活類、旅游類、時(shí)尚類、地方新聞類

網(wǎng)絡(luò)媒體:門戶網(wǎng)站旅游頻道、旅游產(chǎn)品網(wǎng)站、旅游論壇等,以banner及彈出廣告為主。

廣播:交通頻道

和在線旅游網(wǎng)站合作

目前行業(yè)中已經(jīng)做得比較好的旅游電子商務(wù)模式,那些值得我們借鑒,或者說可以進(jìn)行合作的在線旅游網(wǎng),合作模式有如下幾種:

1. 第一種和ota(在線旅游代理商)合作,代表是攜程、同程、途牛,是指有產(chǎn)品組織、包裝能力、有營銷推廣能力、有自己的會員管理系統(tǒng),有呼叫中心、通過互聯(lián)網(wǎng)使用信息化手段經(jīng)營旅游服務(wù)的電子商務(wù)公司,這種水泥+鼠標(biāo)的模式,進(jìn)入門檻很高,是旅行社,尤其是許多大型旅行社的主要競爭對手,但是他們在旅游產(chǎn)品這塊會與旅行社簽合作協(xié)議,雖然條件相對較苛刻,但畢竟也是一種合作。

付費(fèi),近一兩年增加按照成交訂單分成的模式,這是目前旅行社自營網(wǎng)站的主流營銷合作渠道,特別是去哪兒網(wǎng)的tts系統(tǒng)(在線交易平臺)成為各大ota合作的方式。

3. 第三種和是在線旅游超市合作,代表有同程網(wǎng)、51766旅游網(wǎng)、欣欣旅游網(wǎng)和淘寶旅行等,平臺的主要收入來自于旅行社的年費(fèi),相對來說這種模式對于旅行社來講成本較低,而且無須技術(shù)投入,實(shí)現(xiàn)周期短,回報(bào)快,有一定的平臺紅利,目前是中小型旅行社介入電子商務(wù)的首選渠道,另外比較好的方面就是第一可以用來做電子商務(wù)初步嘗試,第二可以通過這個(gè)渠道來培養(yǎng)一個(gè)電商團(tuán)隊(duì)。

4. 第四是和旅游社區(qū)合作,這些網(wǎng)站為驢友提供旅游攻略,旅游達(dá)人交流的平臺,代表是馬蜂窩、窮游、旅人網(wǎng)等,這些平臺可以作為宣傳企業(yè)資訊和品牌信息、口碑傳播渠道,通過社區(qū)活動形式、發(fā)布旅游攻略等方式來達(dá)到推廣的目的。

5. 再就是和旅游點(diǎn)評類網(wǎng)站合作,如到到網(wǎng),可以在旅游內(nèi)容輸出及相關(guān)內(nèi)容上有合作,從線上或者線下引入展示到到網(wǎng)的旅游內(nèi)容,例如旅行者最新的酒店或景點(diǎn)點(diǎn)評、評分或排名以及其他旅游信息等。

(三)新疆旅游攻略網(wǎng)運(yùn)營目標(biāo)和計(jì)劃

在網(wǎng)站推廣之前需要加強(qiáng)網(wǎng)站的基礎(chǔ)工作:

1.第三方支付平臺接口申請、短信接口申請等,確保網(wǎng)站支付功能正常使用。

2.有足夠的網(wǎng)站信息量,并保證內(nèi)容質(zhì)量,每天10條以上的信息錄入(最好大部分為原創(chuàng)的內(nèi)容信息),并且前期需注冊大量賬號,發(fā)布酒店、線路、攻略等點(diǎn)評內(nèi)容,加大網(wǎng)站的旅游點(diǎn)評和推介方面的內(nèi)容。

網(wǎng)站階段性推廣目標(biāo):

網(wǎng)站初期推廣目標(biāo)(3個(gè)月)

1.和同行網(wǎng)站建立5個(gè)左右的友情鏈接

2.發(fā)布外鏈至少達(dá)到450個(gè)(每天發(fā)布5-10個(gè)外鏈)

3.和同行類建立合作關(guān)系,合作渠道不少于10個(gè)

4.每天獨(dú)立訪問用戶量要到達(dá)(ip50)

5.網(wǎng)站pr值2

網(wǎng)站中期目標(biāo)(6個(gè)月)

經(jīng)過初期推廣,網(wǎng)站已經(jīng)有了一些訪問量,此階段仍然要保持推廣力度

1.線上線下活動策劃推廣,每月至少1個(gè)活動

2.和同行類建立合作關(guān)系,合作渠道不少于20個(gè)

3.和同行網(wǎng)站建立10個(gè)左右的友情鏈接

4.每天獨(dú)立訪問用戶量要到達(dá)(ip300)

5.網(wǎng)站pr值5

6.實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站營銷,訂單量逐步增加。

網(wǎng)站長遠(yuǎn)目標(biāo)(1-2年)

1.利用一年到兩年的時(shí)間,最大限度提升網(wǎng)站的流量,爭取實(shí)現(xiàn)每天獨(dú)立訪問用戶數(shù)量500人次,并加大用戶轉(zhuǎn)化率。

2.提升網(wǎng)站在各大搜索引擎的排名表現(xiàn),在各大搜索引擎搜索結(jié)果排名靠前。

3.擴(kuò)大網(wǎng)站鏈接的數(shù)量和注冊會員數(shù)量。

4.樹立網(wǎng)站品牌與口碑,提高網(wǎng)站在線交易金額,成為疆內(nèi)將最大的在線旅游交易平臺。

服務(wù)品牌宣傳方案篇九

緊緊圍繞楚湘樓努力建設(shè)一個(gè)高文化品位與高檔次形象的商務(wù)酒樓,并且使之成為邵陽一處的人文商務(wù)酒樓,策劃一系列相關(guān)的焦點(diǎn)事件,進(jìn)行層層推進(jìn)式的全方位新聞報(bào)道、促銷活動和廣告推廣。

2、策劃目標(biāo)。

(1)、近期:通過一系列強(qiáng)有力的宣傳推廣活動迅速提升楚湘樓知名度,并初步在邵陽市民中確立楚湘樓文化品位和服務(wù)檔次高這一印象,從而帶動酒樓銷售,力爭在宣傳開始后的三個(gè)月內(nèi)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

(2)、遠(yuǎn)期:使楚湘樓真正成為一個(gè)具有濃厚藝術(shù)氛圍的人文景觀和商務(wù)文化基地,牢固確立楚湘樓是邵陽高檔酒樓第一品牌“人文商務(wù)酒樓”的地位,在廣大市民中形成“更上一層樓,商約楚湘樓”的概念,同時(shí)由于其價(jià)值附載了巨大的知名度,酒樓的價(jià)值將大大提升,使之獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。并且,楚湘樓作為一個(gè)的酒樓品牌,可進(jìn)行具有極高經(jīng)濟(jì)回報(bào)的品牌輸出,同時(shí)可帶動、帶活楚湘樓其它相關(guān)項(xiàng)目。

3、優(yōu)勢與劣勢。

楚湘樓這一項(xiàng)目可以說優(yōu)勢和劣勢都很突出。

優(yōu)勢:

(1)隨著國家宏觀政策的放開和邵陽餐飲業(yè)的興旺發(fā)達(dá),這一項(xiàng)目進(jìn)入的門檻越來越高。因此,轉(zhuǎn)型后短期內(nèi)很難出現(xiàn)競爭者。

(2)規(guī)劃起點(diǎn)高,由于一開始楚湘樓就把趕超和打造邵陽餐飲業(yè)最成功的例子作為目標(biāo),因此起點(diǎn)要比其他的酒樓高出許多,這為最終把楚湘樓建設(shè)成為一個(gè)知名的人文景觀式商務(wù)酒樓打下了良好基礎(chǔ)。

(3)內(nèi)部管理非常到位,由于楚湘樓是由長城大酒店直接投資和管理的,因此管理和服務(wù)水準(zhǔn)上要比邵陽同行業(yè)其他酒樓成熟很多,在絕大多數(shù)已有顧客中留下了良好的形象和口碑。

劣勢:

(1)楚湘樓原址上原有酒店幾經(jīng)易手,一直經(jīng)營不善,服務(wù)質(zhì)量低下、管理不到位等原因在市民心目中留下了極壞的印象,更由于前些年的黑社會老大小紅包在此經(jīng)營,使之在市民中的形象更加惡化。

對策:只有加強(qiáng)品牌形象宣傳,明確告知消費(fèi)者現(xiàn)有楚湘樓的形象,才能消除人們對楚湘樓的誤解和不了解。

(2)地理位置不具備競爭優(yōu)勢,邵陽其他酒樓絕大多數(shù)處于交通要道旁,人氣旺盛,而楚湘樓地處邵水西路,交通便利但不發(fā)達(dá),不利于品牌形象的傳播,還有就是餐飲業(yè)中的湘中人家、湘里人家、廚佬星等也近在咫尺,吸引了市民的注意力。

對策:只有實(shí)現(xiàn)策劃目標(biāo),大大提升楚湘樓所附載的文化品牌特色等方面的附加值,提升檔次,進(jìn)行差異化營銷,從大眾餐飲轉(zhuǎn)型為高檔人文商務(wù)酒樓才能確立自身優(yōu)勢。

4、市場分析。

餐飲業(yè)是一個(gè)競爭非常激烈的行業(yè),業(yè)內(nèi)風(fēng)生水起,風(fēng)云激蕩,進(jìn)入的門檻隨之越來越高,市場也越來越難以開拓,因此,業(yè)內(nèi)的新起之秀如何突破重圍,實(shí)現(xiàn)異軍突起就成了困擾餐飲業(yè)老總們的最主要的難題.

近幾年,邵陽的餐飲業(yè)迅猛發(fā)展,老品牌如貴都、昭陽城等穩(wěn)坐江山,坐擁市場;湘里人家、廚佬星、湘中人家等新興勢力也出手不凡,遍地開花。

如果對市場進(jìn)行細(xì)分的話,我們不難發(fā)現(xiàn)貴都、湘里人家、廚佬星、湘中人家等走的都是一條平民化、大眾化的路子,在這種情形下,邵陽的大眾餐飲已經(jīng)達(dá)到了飽和狀態(tài),昭陽城等走的又是一條專業(yè)喜慶的路子,顯然,這一條路也走不通了,然而縱觀邵陽餐飲業(yè),高檔商務(wù)酒樓則為數(shù)不多,其市場也大有可為。

其實(shí),從楚湘樓餐的服務(wù)、管理、特色、設(shè)計(jì)等內(nèi)功的修煉方面已經(jīng)具備轉(zhuǎn)型為高檔商務(wù)酒樓的必備條件。因此楚湘樓只要在搞好酒樓基本建設(shè)和內(nèi)功修煉的同時(shí),能有效進(jìn)行宣傳(包括新聞,活動和廣告)與市場營銷,就能克服自身缺陷,在3個(gè)月內(nèi)全面達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

5、營銷目標(biāo)。

3月,日銷售額增長四分之一。

4月,日銷售額增長五分之一。

5月,日銷售額穩(wěn)定增長50%以上。

一個(gè)具有長遠(yuǎn)目標(biāo)而又效果良好的宣傳計(jì)劃,僅僅靠新聞,僅僅靠廣告或是僅僅靠幾次推廣活動都是不夠的,需要的是新聞、廣告與活動的有效組合,只有三者巧妙融合在一起的時(shí)候,才能產(chǎn)生強(qiáng)大的宣傳力,才能達(dá)到“投入最小.宣傳效果”這一理想境界,因此推薦:新聞報(bào)道十活動十廣告宣傳模式.

基本模式:新聞報(bào)道十活動十廣告。

新聞內(nèi)容。

在3.15消費(fèi)者權(quán)益日到來之際,設(shè)立全國首個(gè)10萬現(xiàn)金“楚湘樓餐飲消費(fèi)品質(zhì)保證金“。經(jīng)相關(guān)部門和公證處公證,為菜品、份量、服務(wù)有誤做出多倍賠償,并進(jìn)行新聞發(fā)布。炒到一定程度,推出“邵陽餐飲消費(fèi)品質(zhì)保證聯(lián)盟”

以“邵陽八景”或知名地名為題材并進(jìn)行新聞發(fā)布炒作,進(jìn)行菜品設(shè)計(jì)和開發(fā)。

邵陽名人蔡鍔楚湘樓當(dāng)“保安”。

關(guān)注提案,迅速反應(yīng)和響應(yīng),炒作新聞。

對重大節(jié)假日進(jìn)行新聞策劃,作好公關(guān)文章。

(2)活動:如征集楚湘樓形象代言人,聯(lián)手邵陽珠寶搞促銷,為書法名家在楚湘樓提供書展場地,設(shè)置贈品,凡在楚湘樓消費(fèi)每桌送紫砂壺一個(gè)等,但絕不打折、降價(jià)(具體體活動設(shè)計(jì)及本方案操作方案另行文本)。

(3)廣告:從品牌、形象、特色、服務(wù)、功能、理念六個(gè)方面入手推出六篇系列軟文和畫面廣告,明確告知消費(fèi)者今日之楚湘樓的優(yōu)質(zhì)形象,大致題目如下:《楚湘樓,風(fēng)景這邊獨(dú)好》、《十四個(gè)老板后的楚湘樓》、《楚湘樓,成功人士的選擇》、《營造氛圍、做足品位,楚湘樓打造商務(wù)酒樓航母》、《每一位顧客都成了楚湘樓的回頭客》、《一次邂逅次次選擇、只因楚湘樓里服務(wù)好》。

印制精美dm宣傳冊,定點(diǎn)投放于各門店,讓大部分生意人知曉。

發(fā)布出租車車頂或車身廣告,印制楚湘樓字樣座套送給的士司機(jī),把廣告做到車內(nèi)。

懸掛機(jī)關(guān)小區(qū)、商業(yè)小區(qū)。

7、“新聞開道,活動配合,廣告斷后”宣傳模式的優(yōu)勢。

(1)以新聞報(bào)道進(jìn)行宣傳的優(yōu)勢:閱讀(收看、收聽)面廣、可信度高,容易引起關(guān)注,容易被受眾記憶,對品牌的塑造尤為有效,另一個(gè)的好處是“省然”。

新聞報(bào)道的缺點(diǎn):一般難以詳細(xì)介紹產(chǎn)品的具體內(nèi)容,包括規(guī)格、價(jià)格等。

(2)廣告的優(yōu)勢:只要不違反有關(guān)法律規(guī)定,可以對自己的產(chǎn)品進(jìn)行全面而詳細(xì)的介紹。

廣告的缺點(diǎn):費(fèi)用太高,愛眾少,可信度差,愛關(guān)注程度低。

(3)活動:

活動的優(yōu)勢:活動能把許多新聞和廣告宣傳中的內(nèi)容具體化、現(xiàn)場化,并且許多活動本身就是有新聞性的,因此能有效配合宣傳。

活動的劣勢:投入精力大,難以。

結(jié)論:

“新聞報(bào)道+活動+廣告”模式,可稱之為“新聞開道、活動配合,廣告斷后”的宣傳模式,能有效組合彌補(bǔ)各自缺點(diǎn),以最少的投入達(dá)到效益的宣傳效果。

8、宣傳內(nèi)容和設(shè)想。

作為一個(gè)定位很高、目標(biāo)遠(yuǎn)大的酒樓,做好宣傳應(yīng)該是一項(xiàng)長期堅(jiān)持的工作,但宣傳必須分階段進(jìn)行,要有節(jié)奏,根據(jù)預(yù)先的策劃和對突發(fā)事件的策劃的把握,在不同的階段形成不同的宣傳熱點(diǎn),不斷加深受眾對楚湘樓的印象。

第一階段:亮相期。

這一部分的設(shè)想前面已經(jīng)陳述部分,此處略。

第二階段推廣期。

策劃要點(diǎn),策劃一系列有列于提高楚湘樓文化品位和知名度的事件,進(jìn)行恰到好處的炒作。

設(shè)想略。

第三階段:鞏固期。

這一階段仍然需要隔一段時(shí)間就出現(xiàn)楚湘樓的名字,以鞏固前面的宣傳成績。這一階段以公關(guān)為主,針對一些報(bào)道的熱點(diǎn)做出反應(yīng),比如報(bào)紙報(bào)道的某大學(xué)學(xué)子因家貧沒回家過年,楚湘樓可以告知記者愿把他接過來過年,這樣就達(dá)到了目的。

9、選擇。

以《邵陽晚報(bào)》為主,《邵陽日報(bào)》為輔。

選擇理由:雖然日報(bào)發(fā)行面廣,發(fā)行量大,但其以黨政新聞為主,受市民關(guān)注程度低。晚報(bào)發(fā)行面以縣市城區(qū)為主,以民生為視角民生新聞為主,深受市民歡迎,而楚湘樓的大部分客源就源于市縣城區(qū)。

10、實(shí)施原則。

在策劃實(shí)施中必須把握一個(gè)計(jì)劃性與靈活性相結(jié)合的原則。也就是說在一個(gè)有行于對楚湘樓進(jìn)行炒作的突發(fā)事件發(fā)生后,應(yīng)該馬上就有反映,可以改變原有計(jì)劃,立即抓住這一事件進(jìn)行炒作。

11、兩個(gè)一工程。

在進(jìn)行宣傳、促銷活動和廣告推廣的過程中,還應(yīng)該做好兩個(gè)一工程,這兩個(gè)一分別是:

(1)一套規(guī)范的ci視覺識別系統(tǒng),一個(gè)要打品牌的企業(yè),自身形象的規(guī)范是最基本的要求,因此應(yīng)該有一套規(guī)范的ci視覺識別系統(tǒng)來規(guī)范企業(yè)的形象。

(2)一個(gè)具有高品位的酒樓介紹樣本,就是像是酒樓的一張名片,樣本的好壞,往往代表了人們對楚湘樓第一印象的好壞,因此非常重要。

服務(wù)品牌宣傳方案篇十

經(jīng)營也是這個(gè)道理,萬物同宗規(guī)律相同,企業(yè)做長了,應(yīng)該也是這樣。

前日筆者買的一臺tclhd29b06彩電,喲,可巧了,剛好在保修期一年之后的今天,壞了!開機(jī)后,在待機(jī)時(shí)間長時(shí)間的閃爍不停,就是進(jìn)不了開機(jī)圖片?;蚴呛貌蝗菀走M(jìn)入了畫片,沒有五分鐘,又恢復(fù)了待機(jī)狀態(tài),打個(gè)售后電話一問,售后小姐也說不出原因,但是肯定的說,出了問題,上門80元,換零件要另外加錢。

不知道這保質(zhì)期之后,是不是廠家開始“贏利”時(shí)間呢?為什么廠家就“算”得這么好呢?剛剛過了保質(zhì)期,開始收錢的時(shí)候就“壞”了呢?廠家的質(zhì)檢部門真是“有水平”!

真不知道這中商鋼花店是怎么回事?一年半的購物時(shí)間,在憑積分卡兌換竟換不了一個(gè)9塊錢(零售價(jià))的生活用品?那么,積分卡倒底在積什么呢?我們敬愛的中商鋼花店真是“勾人有道”啊!

大家知道,tcl是民族的一面旗幟,彩電業(yè)的巨頭,名聲何等的響當(dāng)當(dāng)。武漢的中商平價(jià)超市也是武漢商界的“風(fēng)云人物”,中商集團(tuán)財(cái)大氣粗,也可以說,這是一個(gè)“品牌企業(yè)”,在武漢市民的耳邊是“如雷貫耳”。幾經(jīng)商場競爭,幾年沉淀才有今天的品牌企業(yè)。這個(gè)積累的過程就是服務(wù)的過程,好的服務(wù)決定著品牌企業(yè)的成長之路。從服務(wù)看企業(yè),可以預(yù)見,不出五年,這兩個(gè)品牌企業(yè)必會是灰塵蒙面。

服務(wù)真的很重要嗎?在經(jīng)歷了眾多次的市場輪回和淘汰賽中,這些大的商家能頑強(qiáng)的活下來,這不能不說是一種成功,總是說站穩(wěn)了才能跑。在跑的過程中我們的商家是否還能記得站不穩(wěn)時(shí)的跌跌撞撞呢?大多數(shù)人,在學(xué)跑的時(shí)候是不會記得當(dāng)初的學(xué)步的。商家的殘酷讓我們的商家越來越“勢利”,為此千方百計(jì)的“算計(jì)”我們的消費(fèi)者,打開網(wǎng)上搜索,輸入tcl的相似問題,網(wǎng)上竟然顯示也有同一款彩電型號與我的彩電是同一個(gè)故障,修下來3百多元。至于關(guān)于超市的積分問題更是達(dá)數(shù)十條,看來,這是一個(gè)共性而不是個(gè)案,不知道我們的“品牌企業(yè)”看到這些網(wǎng)頁時(shí)會怎么想?估計(jì),是沒有什么反映的。

企業(yè)長大了,在成長的同時(shí)也面臨著老化的自然規(guī)律,服務(wù)老化與品牌老化是一個(gè)硬幣的兩面,相互起著轉(zhuǎn)化的時(shí)候,服務(wù)老化決定品牌的老化,品牌的老化體現(xiàn)在服務(wù)上面,當(dāng)我們的企業(yè)對于消費(fèi)者日趨規(guī)范的時(shí)候,它離消費(fèi)者的距離也就會越來越遠(yuǎn),顧客不是上業(yè)的朋友,朋友不遠(yuǎn),就在身邊!對于我們剛剛從崇拜國外品牌轉(zhuǎn)向民族品牌國貨當(dāng)自強(qiáng)的時(shí)候,企業(yè)的身上開始有了光暈,大的叫集團(tuán),小的叫連鎖,一個(gè)個(gè)意氣風(fēng)發(fā),我們的品牌企業(yè)對待消費(fèi)者的“服務(wù)方法“更是游刃有余了。

6月份的一篇文章上說:當(dāng)ibm生產(chǎn)出第一臺個(gè)人電腦時(shí),就立即為這個(gè)原本高度分割的市場設(shè)定了標(biāo)準(zhǔn),但是這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的最大受益者是誰呢?不是ibm,而是微軟控制的操作系統(tǒng)。品牌對于ibm來說,是不是一種老化。

時(shí)代在變,一切都在改變,在近期出版的美國《財(cái)富》雜志8月6日證實(shí),墨西哥電信巨頭卡洛期?期利姆?埃盧以590億美元資產(chǎn),取代了微軟帝國的比爾?蓋茨。連世界首富蓋茨的位子都不保,看來真是應(yīng)了一位偉人的一句話:俱往矣,數(shù)風(fēng)流人物,還看今朝。這上“今朝”在這里,就是每一天了,真的時(shí)時(shí)在變。

查鋼經(jīng)營師武漢市蜂業(yè)協(xié)會理事湖北某醫(yī)藥公司副總經(jīng)理企劃人市場工作經(jīng)驗(yàn),從事醫(yī)藥市場營銷、策劃工作多年,擅長于經(jīng)營管理、產(chǎn)品策劃、招商運(yùn)作、市場推廣,對市場具有敏銳的觀察力和分析力,具體參與過多家企業(yè)經(jīng)營的模式實(shí)踐和市場診斷,涉及醫(yī)藥、保健品、家用醫(yī)療器械、日化等多個(gè)行業(yè)。

服務(wù)品牌宣傳方案篇十一

緊緊圍繞楚湘樓努力建設(shè)一個(gè)高文化品位與高檔次形象的商務(wù)酒樓,并且使之成為邵陽一處著名的人文商務(wù)酒樓,策劃一系列相關(guān)的焦點(diǎn)事件,進(jìn)行層層推進(jìn)式的全方位新聞報(bào)道、促銷活動和廣告推廣。

2、策劃目標(biāo)

(1)、近期:通過一系列強(qiáng)有力的宣傳推廣活動迅速提升楚湘樓知名度,并初步在邵陽市民中確立楚湘樓文化品位和服務(wù)檔次高這一印象,從而帶動酒樓銷售,力爭在宣傳開始后的三個(gè)月內(nèi)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

(2)、遠(yuǎn)期:使楚湘樓真正成為一個(gè)具有濃厚藝術(shù)氛圍的人文景觀和商務(wù)文化基地,牢固確立楚湘樓是邵陽高檔酒樓第一品牌“人文商務(wù)酒樓”的地位,在廣大市民中形成“更上一層樓,商約楚湘樓”的概念,同時(shí)由于其價(jià)值附載了巨大的知名度,酒樓的價(jià)值將大大提升,使之獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。并且,楚湘樓作為一個(gè)著名的酒樓品牌,可進(jìn)行具有極高經(jīng)濟(jì)回報(bào)的品牌輸出,同時(shí)可帶動、帶活楚湘樓其它相關(guān)項(xiàng)目。

3、優(yōu)勢與劣勢

楚湘樓這一項(xiàng)目可以說優(yōu)勢和劣勢都很突出。

優(yōu)勢:

(1)隨著國家宏觀政策的放開和邵陽餐飲業(yè)的興旺發(fā)達(dá),這一項(xiàng)目進(jìn)入的門檻越來越高。因此,轉(zhuǎn)型后短期內(nèi)很難出現(xiàn)競爭者。

(3)內(nèi)部管理非常到位,由于楚湘樓是由長城大酒店直接投資和管理的,因此管理和服務(wù)水準(zhǔn)上要比邵陽同行業(yè)其他酒樓成熟很多,在絕大多數(shù)已有顧客中留下了良好的形象和口碑。

劣勢:

(1)楚湘樓原址上原有酒店幾經(jīng)易手,一直經(jīng)營不善,服務(wù)質(zhì)量低下、管理不到位等原因在市民心目中留下了極壞的印象,更由于前些年的黑暗的社會老大小紅包在此經(jīng)營,使之在市民中的形象更加惡化。

對策:只有加強(qiáng)品牌形象宣傳,明確告知消費(fèi)者現(xiàn)有楚湘樓的形象,才能消除人們對楚湘樓的誤解和不了解。

(2)地理位置不具備競爭優(yōu)勢,邵陽其他酒樓絕大多數(shù)處于交通要道旁,人氣旺盛,而楚湘樓地處邵水西路,交通便利但不發(fā)達(dá),不利于品牌形象的傳播,還有就是餐飲業(yè)中的湘中人家、湘里人家、廚佬星等也近在咫尺,吸引了市民的注意力。

對策:只有實(shí)現(xiàn)策劃目標(biāo),大大提升楚湘樓所附載的文化品牌特色等方面的附加值,提升檔次,進(jìn)行差異化營銷,從大眾餐飲轉(zhuǎn)型為高檔人文商務(wù)酒樓才能確立自身優(yōu)勢。

4、市場分析

餐飲業(yè)是一個(gè)競爭非常激烈的行業(yè),業(yè)內(nèi)風(fēng)生水起,風(fēng)云激蕩,進(jìn)入的門檻隨之越來越高,市場也越來越難以開拓,因此,業(yè)內(nèi)的新起之秀如何突破重圍,實(shí)現(xiàn)異軍突起就成了困擾餐飲業(yè)老總們的最主要的難題.

近幾年,邵陽的餐飲業(yè)迅猛發(fā)展,老品牌如貴都、昭陽城等穩(wěn)坐江山,坐擁市場;湘里人家、廚佬星、湘中人家等新興勢力也出手不凡,遍地開花。

如果對市場進(jìn)行細(xì)分的.話,我們不難發(fā)現(xiàn)貴都、湘里人家、廚佬星、湘中人家等走的都是一條平民化、大眾化的路子,在這種情形下,邵陽的大眾餐飲已經(jīng)達(dá)到了飽和狀態(tài),昭陽城等走的又是一條專業(yè)喜慶的路子,顯然,這一條路也走不通了,然而縱觀邵陽餐飲業(yè),高檔商務(wù)酒樓則為數(shù)不多,其市場也大有可為。

其實(shí),從楚湘樓餐的服務(wù)、管理、特色、設(shè)計(jì)等內(nèi)功的修煉方面已經(jīng)具備轉(zhuǎn)型為高檔商務(wù)酒樓的必備條件。因此楚湘樓只要在搞好酒樓基本建設(shè)和內(nèi)功修煉的同時(shí),能有效進(jìn)行宣傳(包括新聞,活動和廣告)與市場營銷,就能克服自身缺陷,在3個(gè)月內(nèi)全面達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

5、營銷目標(biāo)

3月,日銷售額增長四分之一。

4月,日銷售額增長五分之一。

5月,日銷售額穩(wěn)定增長50%以上。

6、宣傳模式

一個(gè)具有長遠(yuǎn)目標(biāo)而又效果良好的宣傳計(jì)劃,僅僅靠新聞,僅僅靠廣告或是僅僅靠幾次推廣活動都是不夠的,需要的是新聞、廣告與活動的有效組合,只有三者巧妙融合在一起的時(shí)候,才能產(chǎn)生強(qiáng)大的宣傳力,才能達(dá)到“投入最小.宣傳效果最佳”這一理想境界,因此推薦:新聞報(bào)道十活動十廣告宣傳模式.

基本模式:新聞報(bào)道十活動十廣告

新聞內(nèi)容

在3.15消費(fèi)者權(quán)益日到來之際,設(shè)立全國首個(gè)10萬現(xiàn)金“楚湘樓餐飲消費(fèi)品質(zhì)保證金“。經(jīng)相關(guān)部門和公證處公證,為菜品、份量、服務(wù)有誤做出多倍賠償,并進(jìn)行新聞發(fā)布。炒到一定程度,推出“邵陽餐飲消費(fèi)品質(zhì)保證聯(lián)盟”

以“邵陽八景”或知名地名為題材并進(jìn)行新聞發(fā)布炒作,進(jìn)行菜品設(shè)計(jì)和開發(fā)。

邵陽名人蔡鍔楚湘樓當(dāng)“保安”。

關(guān)注****提案,迅速反應(yīng)和響應(yīng),炒作新聞。

對重大節(jié)假日進(jìn)行新聞策劃,作好公關(guān)文章。

(2)活動:如征集楚湘樓形象代言人,聯(lián)手邵陽珠寶搞促銷,為書法名家在楚湘樓提供書展場地,設(shè)置贈品,凡在楚湘樓消費(fèi)每桌送紫砂壺一個(gè)等,但絕不打折、降價(jià)(具體體活動設(shè)計(jì)及本方案操作方案另行文本)。

(3)廣告:從品牌、形象、特色、服務(wù)、功能、理念六個(gè)方面入手推出六篇系列軟文和畫面廣告,明確告知消費(fèi)者今日之楚湘樓的優(yōu)質(zhì)形象,大致題目如下:《楚湘樓,風(fēng)景這邊獨(dú)好》、《十四個(gè)老板后的楚湘樓》、《楚湘樓,成功人士的選擇》、《營造氛圍、做足品位,楚湘樓打造商務(wù)酒樓航母》、《每一位顧客都成了楚湘樓的回頭客》、《一次邂逅次次選擇、只因楚湘樓里服務(wù)好》。

印制精美dm宣傳冊,定點(diǎn)投放于各門店,讓大部分生意人知曉。

發(fā)布出租車車頂或車身廣告,印制楚湘樓字樣座套送給的士司機(jī),把廣告做到車內(nèi)。

懸掛機(jī)關(guān)小區(qū)、商業(yè)小區(qū)****。

7、“新聞開道,活動配合,廣告斷后”宣傳模式的優(yōu)勢

(1)以新聞報(bào)道進(jìn)行宣傳的優(yōu)勢:閱讀(收看、收聽)面廣、可信度高,容易引起關(guān)注,容易被受眾記憶,對品牌的塑造尤為有效,另一個(gè)最大的好處是“省然”。

新聞報(bào)道的缺點(diǎn):一般難以詳細(xì)介紹產(chǎn)品的具體內(nèi)容,包括規(guī)格、價(jià)格等。

廣告的缺點(diǎn):費(fèi)用太高,愛眾少,可信度差,愛關(guān)注程度低。

(3)活動:

活動的優(yōu)勢:活動能把許多新聞和廣告宣傳中的內(nèi)容具體化、現(xiàn)場化,并且許多活動本身就是有新聞性的,因此能有效配合宣傳。

活動的劣勢:投入精力大,難以****。

結(jié)論:

“新聞報(bào)道+活動+廣告”模式,可稱之為“新聞開道、活動配合,廣告斷后”的宣傳模式,能有效組合彌補(bǔ)各自缺點(diǎn),以最少的投入達(dá)到最大效益的宣傳效果。

8、宣傳內(nèi)容和設(shè)想

作為一個(gè)定位很高、目標(biāo)遠(yuǎn)大的酒樓,做好宣傳應(yīng)該是一項(xiàng)長期堅(jiān)持的工作,但宣傳必須分階段進(jìn)行,要有節(jié)奏,根據(jù)預(yù)先的策劃和對突發(fā)事件的策劃的把握,在不同的階段形成不同的宣傳熱點(diǎn),不斷加深受眾對楚湘樓的印象。

第一階段:亮相期

這一部分的設(shè)想前面已經(jīng)陳述部分,此處略。

第二階段推廣期

策劃要點(diǎn),策劃一系列有列于提高楚湘樓文化品位和知名度的事件,進(jìn)行恰到好處的炒作。

設(shè)想略。

第三階段:鞏固期

這一階段仍然需要隔一段時(shí)間就出現(xiàn)楚湘樓的名字,以鞏固前面的宣傳成績。這一階段以公關(guān)為主,針對一些****報(bào)道的熱點(diǎn)做出反應(yīng),比如報(bào)紙報(bào)道的某大學(xué)學(xué)子因家貧沒回家過年,楚湘樓可以告知記者愿把他接過來過年,這樣就達(dá)到了目的。

9、****選擇

以《邵陽晚報(bào)》為主,《邵陽日報(bào)》為輔。

選擇理由:雖然日報(bào)發(fā)行面廣,發(fā)行量大,但其以黨政新聞為主,受市民關(guān)注程度低。晚報(bào)發(fā)行面以縣市城區(qū)為主,以民生為視角民生新聞為主,深受市民歡迎,而楚湘樓的大部分客源就源于市縣城區(qū)。

10、實(shí)施原則

在策劃實(shí)施中必須把握一個(gè)計(jì)劃性與靈活性相結(jié)合的原則。也就是說在一個(gè)有行于對楚湘樓進(jìn)行炒作的突發(fā)事件發(fā)生后,應(yīng)該馬上就有反映,可以改變原有計(jì)劃,立即抓住這一事件進(jìn)行炒作。

11、兩個(gè)一工程

在進(jìn)行宣傳、促銷活動和廣告推廣的過程中,還應(yīng)該做好兩個(gè)一工程,這兩個(gè)一分別是:

(1)一套規(guī)范的ci視覺識別系統(tǒng),一個(gè)要打品牌的企業(yè),自身形象的規(guī)范是最基本的要求,因此應(yīng)該有一套規(guī)范的ci視覺識別系統(tǒng)來規(guī)范企業(yè)的形象。

(2)一個(gè)具有高品位的酒樓介紹樣本,就是像是酒樓的一張名片,樣本的好壞,往往代表了人們對楚湘樓第一印象的好壞,因此非常重要。

服務(wù)品牌宣傳方案篇十二

為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,全面推進(jìn)人民滿意的服務(wù)型民政建設(shè),進(jìn)一步提升全縣民政工作的服務(wù)水平,創(chuàng)建具有桓臺特色的民政工作品牌,根據(jù)《淄博市民政局關(guān)于在全市民政系統(tǒng)建設(shè)“親情民政”的意見》精神,結(jié)合我縣實(shí)際,制定如下實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想。

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以“人民群眾滿意”為最高標(biāo)準(zhǔn),以“親情服務(wù)”為主線,把維護(hù)群眾的利益、滿足群眾的需要、實(shí)現(xiàn)群眾的愿望作為一切民政工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),引導(dǎo)廣大民政干部職工從現(xiàn)在做起、從自身做起、從小事做起,不斷拓展服務(wù)內(nèi)容,轉(zhuǎn)變工作理念,改進(jìn)工作作風(fēng),創(chuàng)新服務(wù)方式,提升服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)發(fā)展、服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)群眾,為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展、保障社會公平正義、維護(hù)社會安定和諧做出積極貢獻(xiàn)。

二、基本內(nèi)涵。

“親情民政”的基本定位是:用“親情”構(gòu)筑民政人和服務(wù)對象之間的紐帶,把服務(wù)對象作為與民政人同呼吸、共命運(yùn)的親人來呵護(hù),把“親人幸福”作為民政人共同的情感歸宿和民政事業(yè)核心的價(jià)值追求。本質(zhì)屬性是服務(wù),服務(wù)優(yōu)先、服務(wù)至上,緊扣群眾關(guān)心、社會關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,創(chuàng)新服務(wù)理念,改進(jìn)服務(wù)方式,提升服務(wù)水平,樹立親民愛民形象。核心理念是:“以人民滿意為最高標(biāo)準(zhǔn),以人民幸福為最高追求”,讓民政事業(yè)真正體現(xiàn)群眾的意愿、滿足群眾的需求,真正經(jīng)得起人民的評判和歷史的檢驗(yàn)。

三、總體目標(biāo)。

把“親情民政”服務(wù)品牌打造成為能夠最有力地統(tǒng)領(lǐng)所有工作、最深層地打動人的內(nèi)心、最完整地展現(xiàn)民政特質(zhì)的靈魂性載體。通過建設(shè)“親情民政”,進(jìn)一步增強(qiáng)民政為民服務(wù)效能,進(jìn)一步提升民政部門“親民、愛民、為民”的社會形象,努力做到把群眾的冷暖時(shí)刻放在心上,把黨和政府的溫暖及時(shí)送到群眾的心坎上,實(shí)現(xiàn)全縣民政事業(yè)的科學(xué)發(fā)展。

四、積極創(chuàng)建“親情民政·愛在桓臺”系列子品牌。

1、縣婚姻登記處要以“親情民政-情系新人”為創(chuàng)建載體,通過開展“亮承諾,爭當(dāng)明星”、“心連心,親情服務(wù)”、“三公開,兩分開”等系列活動,正確處理嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)的關(guān)系,把服務(wù)對象當(dāng)親人,積極打造人民滿意的服務(wù)窗口。

2、低保辦公室要以“陽光低保-親情扶貧”為創(chuàng)建載體,不斷強(qiáng)化政策觀念,完善工作機(jī)制,規(guī)范服務(wù)流程,推進(jìn)民主審批,提高服務(wù)質(zhì)量,通過嚴(yán)把“四關(guān)”、建立實(shí)施“三項(xiàng)制度”打造“陽光低?!?實(shí)施“親情扶貧”工程,通過產(chǎn)業(yè)扶持,在對農(nóng)村低保戶實(shí)施錢、物等“輸血”式救助的同時(shí),努力提升低保戶的“造血功能”。要不斷擴(kuò)大“親情扶貧”范圍,讓更多的低保戶脫貧出保。

3、優(yōu)撫安置科要以“親情民政-情暖功臣”為創(chuàng)建載體,實(shí)施“三項(xiàng)工程”、“一個(gè)試點(diǎn)”,提升優(yōu)撫對象幸福指數(shù)。通過實(shí)施“關(guān)愛工程”,著力提升優(yōu)撫對象生活水平;通過實(shí)施“健康工程”,著力提升優(yōu)撫對象健康水平;通過實(shí)施“安居工程”,著力改善優(yōu)撫對象住房條件;通過開展為部分退役士兵發(fā)放老年生活補(bǔ)助試點(diǎn)工作,保障優(yōu)撫對象晚年生活。

4、慈善辦公室要以“親情民政-慈善桓臺”為創(chuàng)建載體,開展系列化的慈善公益活動,通過開展“愛心助醫(yī)”、“寒冬送暖”、“朝陽助學(xué)”、“愛心助孤”、“愛心助老”、“愛心復(fù)明”等系列工程,形成品牌效應(yīng),形成人人慈善,奉獻(xiàn)愛心,關(guān)心困難群體的氛圍。

5、基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)科要以“親情民政-愛在社區(qū)”為創(chuàng)建載體,以“居民的滿意就是我的追求”為服務(wù)理念,本著“用心服務(wù)、無怨無悔”的服務(wù)態(tài)度,在服務(wù)內(nèi)容上做到“全方位、全天候”,為居民提供“優(yōu)質(zhì)高效、方便快捷”的服務(wù),努力增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力和向心力,提高居民的幸福指數(shù),把社區(qū)打造成幸福、溫暖、和諧的大家庭。

6、社團(tuán)管理科要以“優(yōu)質(zhì)社團(tuán)-溫情服務(wù)”為創(chuàng)建載體,不斷強(qiáng)化政策觀念,規(guī)范服務(wù)流程,對于社團(tuán)審批和年檢工作要“把好關(guān),嚴(yán)把關(guān)”,強(qiáng)化管理理念,推進(jìn)政府購買公益服務(wù)活動,形成服務(wù)品牌,積極打造人民滿意的服務(wù)窗口。

7、老齡辦公室要以“親情民政-情暖夕陽”為創(chuàng)建載體,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級有關(guān)老齡工作的政策法規(guī),加強(qiáng)宣傳,引導(dǎo)全社會關(guān)注、關(guān)愛老年人。以“六個(gè)老有”為工作目標(biāo),結(jié)合我縣實(shí)際,全面抓好老年人養(yǎng)老、優(yōu)待政策落實(shí)、基本生活保障、老年陣地建設(shè)、老年文體活動組織等工作,保障老年人的合法權(quán)益,為構(gòu)建和諧桓臺作出積極貢獻(xiàn)。

8、信訪科要以“親情民政-滿意信訪”為創(chuàng)建載體,采取“聯(lián)三戶”、“領(lǐng)導(dǎo)包案”等措施,主動進(jìn)行積案化解,變被動接待群眾來訪為主動登門拜訪,上門傾聽群眾呼聲,從源頭上化解矛盾,消除不穩(wěn)定因素,不斷提升民政工作群眾滿意度,確保解決一個(gè)問題、收獲一片民心、促進(jìn)一方和諧。

9、縣殯儀管理所要以“真情關(guān)懷-優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為創(chuàng)建目標(biāo),結(jié)合窗口單位創(chuàng)先爭優(yōu)活動,加大配套設(shè)施建設(shè)力度,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境。提供齊全商品及個(gè)性化服務(wù),滿足不同服務(wù)對象需求,做到無微不至、關(guān)懷備至,讓喪屬“遂心”。

10、縣軍休所要以“和諧家園”為創(chuàng)建載體,健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度,優(yōu)化休養(yǎng)環(huán)境,全面落實(shí)好軍休干部“兩個(gè)待遇”,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,營造和諧軍休氛圍。

五、創(chuàng)建要求。

(一)建立健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。為全面做好“親情民政·愛在桓臺”服務(wù)品牌創(chuàng)建工作,縣局成立由局長任組長,局其他班子成員、局下屬單位主要負(fù)責(zé)人及各鎮(zhèn)辦民政辦公室主任為成員的全縣民政系統(tǒng)建設(shè)“親情民政·愛在桓臺”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,專門負(fù)責(zé)“親情民政·愛在桓臺”建設(shè)的組織協(xié)調(diào)、工作調(diào)研、情況反饋、督導(dǎo)考核等工作。

(二)實(shí)施工作項(xiàng)目化、項(xiàng)目責(zé)任化。將所有工作細(xì)化成工作項(xiàng)目,每個(gè)工作項(xiàng)目責(zé)任到人,目標(biāo)明確。要嚴(yán)格按照《桓臺縣民政局創(chuàng)建“親情民政·愛在桓臺”工作項(xiàng)目分解表》抓好落實(shí)。做到固定項(xiàng)目持之以恒,常規(guī)項(xiàng)目認(rèn)真完成,實(shí)事項(xiàng)目不打折扣,拓展項(xiàng)目實(shí)效創(chuàng)新。

(三)加強(qiáng)宣傳,營造氛圍。一是在縣廣播電視和《桓臺工作》開辟專欄,進(jìn)行“親情民政-愛在桓臺”系列報(bào)道;二是刊播《創(chuàng)建親情民政傾心傾力為民》的專題訪談;三是統(tǒng)一制作宣傳標(biāo)牌,在局各科室、單位及鎮(zhèn)(辦)民政辦公室懸掛;四是在縣城區(qū)商廈、公交車站等地制作宣傳燈箱;五是在各城市社區(qū)主要入口處設(shè)置宣傳標(biāo)牌。

(四)做好結(jié)合文章。要將創(chuàng)建“親情民政·愛在桓臺”服務(wù)品牌活動與深化三項(xiàng)主題實(shí)踐活動及窗口單位創(chuàng)先爭優(yōu)活動有機(jī)結(jié)合起來,繼續(xù)開展“民政規(guī)范管理年”、“民政優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”、“民政創(chuàng)新實(shí)踐年”活動,不斷推進(jìn)“依法、規(guī)范、陽光、優(yōu)質(zhì)、高效”民政建設(shè)。一要健全民政工作制度。加大民政工作制度規(guī)范的探索創(chuàng)新力度,探索建立長效機(jī)制,努力構(gòu)建多層次、全方位的民政工作制度體系,為全縣民政事業(yè)發(fā)展、塑造民政良好形象提供有力的制度保證。要更加注重傳統(tǒng)民政業(yè)務(wù)的深化、細(xì)化、實(shí)化,更加注重新拓展民政業(yè)務(wù)的研究、謀劃、創(chuàng)新,更加注重整體民政業(yè)務(wù)工作的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、發(fā)展,使全縣民政工作的總體布局更加科學(xué)、完善。二要規(guī)范民政運(yùn)行程序。要以便民、利民為核心,認(rèn)真研究各項(xiàng)民政業(yè)務(wù)的流程優(yōu)化,規(guī)范程序,嚴(yán)格管理,推動全縣民政工作有序開展。要針對各項(xiàng)具體工作特別是低保對象資格審核、救災(zāi)資金發(fā)放、退役士兵安置、優(yōu)待撫恤政策落實(shí)、村務(wù)公開民主管理、婚姻登記服務(wù)、殯葬管理、社會組織登記備案等,逐一建章立制,規(guī)范操作流程,規(guī)范民政工作運(yùn)行程序,將工作規(guī)范和具體要求細(xì)化到每一個(gè)程序、每一個(gè)環(huán)節(jié)之中,保證民政工作各項(xiàng)制度的執(zhí)行和落實(shí)。三要注重創(chuàng)新,不斷打造民政新亮點(diǎn)。既要創(chuàng)新工作機(jī)制,又要創(chuàng)新工作業(yè)務(wù)。各科室、單位要結(jié)合自身特點(diǎn),創(chuàng)造性地開展工作,實(shí)現(xiàn)常規(guī)工作的突破、延伸、創(chuàng)新。四要堅(jiān)持“以民為本,為民解困,為民服務(wù)”的核心理念,把服務(wù)對象當(dāng)親人,做到“小事大作為,實(shí)事真作為,好事常作為”。真情為低保戶等困難群體服務(wù),讓服務(wù)對象“暖心”;真情為優(yōu)撫安置對象服務(wù),讓服務(wù)對象“放心”;真情為部隊(duì)官兵服務(wù),讓服務(wù)對象“安心”;真情為老年人、孤殘兒童等特殊群體服務(wù),讓服務(wù)對象“舒心”;真情為社區(qū)居民服務(wù),讓服務(wù)對象“稱心”;真情為婚姻、殯葬等服務(wù)對象服務(wù),讓服務(wù)對象“遂心”;真情為各類新社會組織服務(wù),讓服務(wù)對象“省心”。

服務(wù)品牌宣傳方案篇十三

新媒體劇是一種全新的企業(yè)品牌宣傳工具,企業(yè)利用這種具備連續(xù)敘事能力的廣告形式能夠?qū)⑵放婆c劇情融為一體。下面是有20xx品牌宣傳推廣方案,歡迎參閱。

一、策劃核心。

緊緊圍繞楚湘樓努力建設(shè)一個(gè)高文化品位與高檔次形象的商務(wù)酒樓,并且使之成為邵陽一處著名的人文商務(wù)酒樓,策劃一系列相關(guān)的焦點(diǎn)事件,進(jìn)行層層推進(jìn)式的全方位新聞報(bào)道、促銷活動和廣告推廣。

二、策劃目標(biāo)。

(1)近期:通過一系列強(qiáng)有力的宣傳推廣活動迅速提升楚湘樓知名度,并初步在邵陽市民中確立楚湘樓文化品位和服務(wù)檔次高這一印象,從而帶動酒樓銷售,力爭在宣傳開始后的三個(gè)月內(nèi)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

(2)遠(yuǎn)期:使楚湘樓真正成為一個(gè)具有濃厚藝術(shù)氛圍的人文景觀和商務(wù)文化基地,牢固確立楚湘樓是邵陽高檔酒樓第一品牌“人文商務(wù)酒樓”的地位,在廣大市民中形成“更上一層樓,商約楚湘樓”的概念,同時(shí)由于其價(jià)值附載了巨大的知名度,酒樓的價(jià)值將大大提升,使之獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。并且,楚湘樓作為一個(gè)著名的酒樓品牌,可進(jìn)行具有極高經(jīng)濟(jì)回報(bào)的品牌輸出,同時(shí)可帶動、帶活楚湘樓其它相關(guān)項(xiàng)目。

三、優(yōu)勢與劣勢。

1、優(yōu)勢:

(1)隨著國家宏觀政策的放開和邵陽餐飲業(yè)的興旺發(fā)達(dá),這一項(xiàng)目進(jìn)入的門檻越來越高。因此,轉(zhuǎn)型后短期內(nèi)很難出現(xiàn)競爭者。

(2)規(guī)劃起點(diǎn)高,由于一開始楚湘樓就把趕超和打造邵陽餐飲業(yè)最成功的例子作為目標(biāo),因此起點(diǎn)要比其他的酒樓高出許多,這為最終把楚湘樓建設(shè)成為一個(gè)知名的人文景觀式商務(wù)酒樓打下了良好基礎(chǔ)。

(3)內(nèi)部管理非常到位,由于楚湘樓是由長城大酒店直接投資和管理的,因此管理和服務(wù)水準(zhǔn)上要比邵陽同行業(yè)其他酒樓成熟很多,在絕大多數(shù)已有顧客中留下了良好的形象和口碑。

2、劣勢:

(1)楚湘樓原址上原有酒店幾經(jīng)易手,一直經(jīng)營不善,服務(wù)質(zhì)量低下、管理不到位等原因在市民心目中留下了極壞的印象,更由于前些年的黑社會老大小紅包在此經(jīng)營,使之在市民中的形象更加惡化。

對策:只有加強(qiáng)品牌形象宣傳,明確告知消費(fèi)者現(xiàn)有楚湘樓的形象,才能消除人們對楚湘樓的誤解和不了解。

(2)地理位置不具備競爭優(yōu)勢,邵陽其他酒樓絕大多數(shù)處于交通要道旁,人氣旺盛,而楚湘樓地處邵水西路,交通便利但不發(fā)達(dá),不利于品牌形象的傳播,還有就是餐飲業(yè)中的湘中人家、湘里人家、廚佬星等也近在咫尺,吸引了市民的注意力。

對策:只有實(shí)現(xiàn)策劃目標(biāo),大大提升楚湘樓所附載的文化品牌特色等方面的附加值,提升檔次,進(jìn)行差異化營銷,從大眾餐飲轉(zhuǎn)型為高檔人文商務(wù)酒樓才能確立自身優(yōu)勢。

四、市場分析。

近幾年,邵陽的餐飲業(yè)迅猛發(fā)展,老品牌如貴都、昭陽城等穩(wěn)坐江山,坐擁市場;湘里人家、廚佬星、湘中人家等新興勢力也出手不凡,遍地開花。

如果對市場進(jìn)行細(xì)分的話,我們不難發(fā)現(xiàn)貴都、湘里人家、廚佬星、湘中人家等走的都是一條平民化、大眾化的路子,在這種情形下,邵陽的大眾餐飲已經(jīng)達(dá)到了飽和狀態(tài),昭陽城等走的又是一條專業(yè)喜慶的路子,顯然,這一條路也走不通了,然而縱觀邵陽餐飲業(yè),高檔商務(wù)酒樓則為數(shù)不多,其市場也大有可為。

其實(shí),從楚湘樓餐的服務(wù)、管理、特色、設(shè)計(jì)等內(nèi)功的修煉方面已經(jīng)具備轉(zhuǎn)型為高檔商務(wù)酒樓的必備條件。因此楚湘樓只要在搞好酒樓基本建設(shè)和內(nèi)功修煉的同時(shí),能有效進(jìn)行宣傳(包括新聞,活動和廣告)與市場營銷,就能克服自身缺陷,在3個(gè)月內(nèi)全面達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

推廣意義。

目前秋冬是服裝干洗的旺季,拿衣服去干洗店干洗的顧客都是我品牌的潛在目標(biāo)顧客,利用干洗店這一陣地做好品牌宣傳推廣工作,使得顧客留下較為深刻印象,從而使得顧客有購衣需求時(shí),想到步森。從而提升進(jìn)店率;進(jìn)而提升購買率。

具體操作。

洽談對象——大中型規(guī)模生意較好的,直接是老板坐堂經(jīng)營的干洗店(不是老板坐堂經(jīng)營的大型連鎖干洗店可以不用聯(lián)系,一般都是員工負(fù)責(zé),請示匯報(bào),事情繁瑣,不利于快速布點(diǎn)。)。

洽談內(nèi)容——給干洗店老板談:“我們在做一個(gè)干洗店推廣活動---‘你的顧客洗衣,步森來買單’,具體為---凡是到你這里來洗衣服的顧客(不論男女,任何衣服)都可以到步森專賣店購物后,憑干洗票報(bào)銷最高20元/次的干洗費(fèi)(具體按票面實(shí)際金額報(bào)銷,最高不超過20元/單),同時(shí)我店將憑票每張返5元給干洗店。這樣顧客洗衣也不要錢了,干洗店額外也有一筆介紹費(fèi)。開票時(shí)請你在開的小票上注明我們店的地址,電話,方便顧客找的到、報(bào)得了;或者給我們幾本票我們蓋上步森店章就不用再麻煩寫了。同時(shí)我們在你店張貼一張40厘米*60厘米的告示牌,方便給顧客介紹?!?/p>

后期預(yù)判——此方案要聯(lián)系多家干洗店(縣級城市要在20家以上,市級城市30家以上為宜)普遍的布點(diǎn),每個(gè)點(diǎn)保守預(yù)計(jì)每月貢獻(xiàn)1個(gè)顧客,一月下來也是對業(yè)績有一定幫助。哪怕一個(gè)顧客沒有,對品牌宣傳也是百利無害的。

對進(jìn)店購物顧客如提出在哪家干洗店看到了宣傳的,也可靈活給他報(bào)銷干洗費(fèi),不僅限持票來報(bào)銷的顧客。記錄是哪家干洗店來的,月底返介紹費(fèi)給他,做到誠信,反而該干洗店還會更認(rèn)真的幫我們推廣。

后期干洗店維護(hù)——因?yàn)樗懈上吹攴答亖淼目腿硕紩械讲缴瓉?,但返回到每個(gè)干洗店的介紹費(fèi)通常會很少或沒有,需要各位不定期走訪有布點(diǎn)的干洗店查看步森告示牌有無遺失,店家有無在做口頭宣傳。同時(shí)對客流較大,宣傳意義較大的干洗店,如店家提出異議可給予一定的宣傳費(fèi),維護(hù)好該網(wǎng)點(diǎn)。

目前已在富順和閬中已實(shí)施了本宣傳方案,在給干洗店介紹時(shí)沒有遇到任何阻力,也沒有讓我們先向他付宣傳費(fèi)的,并且還有干洗店把干洗小票本讓我們帶回來蓋步森專賣店章來幫我們宣傳的。例如,富順的賽維干洗店。

富順店當(dāng)天早上花15分鐘在噴繪店制作告示牌,上午和下午出去聯(lián)系了25家干洗店。第二天上午到廣告部取告示牌,利用上下午全部布置到位??偣灿昧?天完成布點(diǎn)工作。

此方案前期、后期投入的費(fèi)用都非常低(前期就是制作告示牌的費(fèi)用,后期報(bào)銷干洗費(fèi)和返介紹費(fèi)加在一起還沒有給顧客打一個(gè)折多),起到的影響確是無形而巨大的。

近年來開設(shè)的專賣店----宜賓柏溪、威遠(yuǎn)、樂山、華陽、安岳、邛崍、綿陽塘汛、南江、巴中、三臺,請盡快實(shí)施。其他老店也可根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施。

沒有那一種方法會對業(yè)績提升有立桿見影的效果,只有找準(zhǔn)了方向,堅(jiān)持的去做,強(qiáng)調(diào)的是不折不扣的執(zhí)行力。需要去掉浮躁心態(tài),磨練沉穩(wěn)心智。

一、活動背景。

7匹狼(通泰)上市以來,受到了宿遷卷煙消費(fèi)者的喜愛。為進(jìn)一步密切工商協(xié)同關(guān)系,促進(jìn)7匹狼(通泰)產(chǎn)品全面動銷,實(shí)現(xiàn)有效下柜,經(jīng)與福建中煙協(xié)商,決定在全市范圍內(nèi)開展促銷推廣活動。

二、活動目的。

旨在促進(jìn)客戶拆條銷售,調(diào)動客戶主動進(jìn)行零售推薦的積極性,從而增加更多消費(fèi)者購買嘗試機(jī)會。本次促銷推廣主要考慮三方面因素,一是擴(kuò)大口碑傳播,二是引發(fā)群體效應(yīng),三是引導(dǎo)意見領(lǐng)袖,從而全面帶動區(qū)域整體銷售提升;主要目的為:一是促進(jìn)客戶主動進(jìn)行產(chǎn)品推薦,二是刺激團(tuán)購客戶從而帶動禮品市場擴(kuò)展,三是提升意見領(lǐng)袖的品牌認(rèn)知及體驗(yàn)。

三、活動方式。

(一)活動范圍:針對全市范圍客戶,集空條盒兌換禮品,促進(jìn)拆條銷售,增加主動零售推薦。

(二)活動主題:通系有好禮,精彩1+1。

(三)活動方式:

1、活動期間,客戶只需憑“通泰”空條盒,即可實(shí)現(xiàn)一個(gè)“通泰”空條盒兌換“通運(yùn)”十支裝樣品煙一包。

2、由客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)向客戶兌換。

3、為便于回收,僅需裁剪條盒側(cè)面即可,但必須確保條盒條形碼區(qū)域完整無損。

4、兌獎流程:各分公司憑收集的7匹狼(通泰)空條盒數(shù)量到市公司營銷中心采供部領(lǐng)取兌獎物品,并填好“空條盒每日兌換記錄表”和“16支裝樣品煙兌付登記表”。各分公司由客戶經(jīng)理將獎品發(fā)放給客戶,并填好“零售客戶空條盒兌獎登記表”,同時(shí),做好客戶經(jīng)理獎品發(fā)放,并填好“零售客戶空條盒兌獎登記表”。

(四)活動時(shí)間:20xx年4月10日至5月31日,逾期不再給予兌付。

(五)活動對象:全市范圍客戶。本次活動不直接面向消費(fèi)者,若有消費(fèi)者知曉本活動,需通過客戶來進(jìn)行兌獎。為提高客戶經(jīng)理積極性,每兌十個(gè)7匹狼(通泰)空條盒向客戶經(jīng)理饋贈一包十六支裝通運(yùn)狼。

四、工作要求。

(一)抓好員工學(xué)習(xí)工作。集中組織員工,特別是市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理,學(xué)習(xí)培訓(xùn)7匹狼(通泰)促銷。

活動方案。

內(nèi)容,全面掌握促銷活動細(xì)節(jié),確保本次促銷活動順利開展。

(二)抓好客戶告知工作。利用一個(gè)周期時(shí)間,將本次促銷活動告知轄區(qū)內(nèi)每一位客戶,調(diào)動客戶的參與積極性,提高活動效果。

(三)抓好兌獎痕跡記錄。嚴(yán)格按照方案要求,做好獎品發(fā)放痕跡記錄,確保獎品發(fā)放到位、活動取得實(shí)效。相關(guān)痕跡記錄要妥善保存,作為今后市公司品牌培育工作檢查重要依據(jù)。

(四)抓好活動檢查工作。加大檢查力度,嚴(yán)禁弄虛作假現(xiàn)象發(fā)生,同時(shí),市公司將成立專項(xiàng)檢查小組,深入各縣區(qū)市場進(jìn)行檢查。

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