人與自然和諧相處是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要保障。寫(xiě)一篇完美的總結(jié)需要有清晰的目標(biāo)和明確的結(jié)構(gòu)。下文是一些總結(jié)寫(xiě)作的典型例句,供大家參考和借鑒。
銀行會(huì)計(jì)工作規(guī)劃篇一
按照人民銀行《中國(guó)人民銀行xx中心支行轉(zhuǎn)發(fā)中國(guó)人民銀行關(guān)于改進(jìn)個(gè)人銀行賬戶服務(wù)加強(qiáng)賬戶管理的通知》(文件的要求,為改進(jìn)個(gè)人人民幣銀行結(jié)算帳戶服務(wù),便利存款人開(kāi)戶和使用個(gè)人銀行帳戶,加強(qiáng)銀行內(nèi)部管理,切實(shí)落實(shí)銀行帳戶實(shí)名制,結(jié)合我行實(shí)際情況,特制定我行關(guān)于改進(jìn)個(gè)人銀行賬戶服務(wù)加強(qiáng)帳戶管理的工作計(jì)劃。
從“了解你的客戶”的原則出發(fā),我行嚴(yán)格遵循實(shí)名制開(kāi)戶原則,開(kāi)立個(gè)人人民幣結(jié)算賬戶要求必須對(duì)開(kāi)戶申請(qǐng)人、身份證件及聯(lián)網(wǎng)核查件的一致性和開(kāi)戶申請(qǐng)人的實(shí)際意愿進(jìn)行核實(shí),不得開(kāi)立匿名和假名賬戶。我行為開(kāi)戶申請(qǐng)人開(kāi)立個(gè)人銀行賬戶時(shí),第一要求其提供本人有效身份證件,并對(duì)身份證件的真實(shí)性、有效性和合規(guī)性進(jìn)行認(rèn)真審查,通過(guò)有效身份證件仍無(wú)法準(zhǔn)確判斷開(kāi)戶申請(qǐng)人身份的,要求其出具輔助身份證明材料。有效身份證件及輔助身份證明材料的種類嚴(yán)格按照銀發(fā)[20xx]392號(hào)文件通知執(zhí)行。第二通過(guò)聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)核驗(yàn)身份信息。第三當(dāng)申請(qǐng)人、身份證件及聯(lián)網(wǎng)核查件一致時(shí),方可開(kāi)立個(gè)人銀行賬戶,并登記存款人的基本信息、與存款人身份信息核驗(yàn)有關(guān)的身份證明文件信息、完整的身份信息核驗(yàn)記錄。第四我行發(fā)現(xiàn)或者收到被冒用身份的個(gè)人聲明,并確認(rèn)該銀行賬戶為假名或虛假代理開(kāi)戶的,必須立即停止相關(guān)個(gè)人銀行賬戶的使用;在征得被冒用人或被代理人同意后予以銷(xiāo)戶,資金列入久懸未取專戶管理。
我行在建立銀行賬戶分類管理機(jī)制方面有一定的限制,一方面是目前我行開(kāi)戶方式與結(jié)算渠道相對(duì)單一,只能通過(guò)柜面受理銀行賬戶的開(kāi)立,暫時(shí)不能通過(guò)自助機(jī)具和電子渠道為客戶辦理開(kāi)戶業(yè)務(wù);另一方面我行是xx發(fā)起的村鎮(zhèn)銀行,一直使用xx的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù),截止20xx年1月5日,xx未對(duì)銀行賬戶分類管理作出具體實(shí)施辦法;綜上我行始終要求員工嚴(yán)格按照個(gè)人銀行賬戶實(shí)名制要求通過(guò)我行柜面渠道為客戶辦理客戶開(kāi)戶業(yè)務(wù)。
我行在辦理他人代理開(kāi)立個(gè)人銀行賬戶業(yè)務(wù)是,我行嚴(yán)格按照個(gè)人銀行賬戶實(shí)名制及銀發(fā)[20xx]392號(hào)文件要求并結(jié)合客戶實(shí)際情況為客戶辦理代理開(kāi)立的個(gè)人銀行業(yè)務(wù)。在具體辦理業(yè)務(wù)時(shí)我行要求代理人出具代理人、被代理人的有效身份證件以及合法的委托書(shū),特殊情況需要求代理人出具證明代理關(guān)系的'公證書(shū),柜面人員認(rèn)真審核代理人、被代理人的身份證件以及委托書(shū),對(duì)代理人身份信息的核驗(yàn)比照本人申請(qǐng)開(kāi)立銀行賬戶進(jìn)行,并聯(lián)系被代理人進(jìn)行核實(shí)。無(wú)法確認(rèn)代理關(guān)系的,我行不予辦理該代理業(yè)務(wù)。
我行將細(xì)化個(gè)人銀行賬戶開(kāi)立處理流程;加強(qiáng)對(duì)臨柜人員、客戶經(jīng)理的培訓(xùn)和指導(dǎo),要求通過(guò)詢問(wèn)開(kāi)戶申請(qǐng)人個(gè)人基本信息等方式,嚴(yán)格核驗(yàn)開(kāi)戶申請(qǐng)人身份信息,保障開(kāi)戶申請(qǐng)人與身份證件的一致性,重點(diǎn)防范不法分子冒用他人身份信息開(kāi)立假名賬戶。我行將針對(duì)不同的業(yè)務(wù)處理渠道,制定差異化的收費(fèi)策略,為存款人提供低成本或免費(fèi)的支付結(jié)算服務(wù)。
銀行會(huì)計(jì)工作規(guī)劃篇二
作為內(nèi)部培訓(xùn)師,至少有三種定位:
一是專職講師,側(cè)重于“講師”這個(gè)角色,把自己歸屬到“培訓(xùn)”這個(gè)產(chǎn)業(yè),而不是把自己的發(fā)展舞臺(tái)局限于某個(gè)公司。
三是定位為企業(yè)員工,在企業(yè)從事某項(xiàng)工作,比如財(cái)務(wù)管理,同時(shí)把自己的工作進(jìn)行了總結(jié)、提煉,結(jié)合外部的一些信息,整理成課程,在公司內(nèi)部進(jìn)行授課,一方面是自己的興趣,另一方面也是推動(dòng)本職工作比較好的方法。
內(nèi)部培訓(xùn)師【入行】。
內(nèi)部培訓(xùn)師的入行有兩個(gè)入行的途徑,一是把自己的本職工作整理成課件,在部門(mén)內(nèi)部授課。其好處是對(duì)授課內(nèi)容比較熟悉,并且壓力不是很大。如果你的工作是面向公司層面的(比如人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、研發(fā)管理、信息管理等,都是面向全公司的),就有機(jī)會(huì)走出部門(mén)給公司其他部門(mén)授課。如果你有一定的授課天賦,加上對(duì)講課比較感興趣,將會(huì)很快成為一個(gè)不錯(cuò)的講師。
另一個(gè)途徑是從素質(zhì)類或企業(yè)文化類課程開(kāi)始,從外面找一些資料,聽(tīng)過(guò)幾次課后,基本就形成了自己的課程。一般是先給新員工講課,新員工比較積極,心態(tài)比較好,講師壓力沒(méi)有那么大。逐漸地,找到了授課感覺(jué),在公司(新員工)里也有了一些名聲,就開(kāi)始給其他部門(mén)講課了。
在入行階段,要注意處理好工作和授課的關(guān)系(特別是你的時(shí)間和精力的分配),一定要爭(zhēng)取到直接上級(jí)的支持。二是要初步以專業(yè)講師的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不能僅僅局限于“把問(wèn)題講清楚了”,還要注意設(shè)計(jì)學(xué)員手冊(cè)、包裝自己(指形象包裝),提高課堂運(yùn)營(yíng)的技巧,使學(xué)員“學(xué)得有趣”。
對(duì)于素質(zhì)類的課程講師,所授課程不能貪多,要精選兩、三門(mén)課程,成為自己的品牌課程。如果要提升自己的“名聲”,給管理干部授課是一個(gè)很好的途徑,但千萬(wàn)要慎重,收益和風(fēng)險(xiǎn)成正比,講砸一次,影響面也很大。所以沒(méi)有把握的話,不要輕易嘗試。
內(nèi)部培訓(xùn)師【修煉】。
多講課。熟能生巧是熟語(yǔ),是很有道理的。在公司內(nèi)部稱為專業(yè)培訓(xùn)師,至少有兩個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn):一是能講兩天的課程,二是每個(gè)月的授課達(dá)到六天。半天的課程比較好講,一天的課程比較難以忽悠(除非是自己非常熟悉的業(yè)務(wù)領(lǐng)域),二天的課程更難講。因?yàn)檫@意味著講師的授課達(dá)到了一定的水平(否則,是沒(méi)有自信站在講臺(tái)上的,并且,如果沒(méi)有一定的水平,是留不住學(xué)員的),包括講師對(duì)課程的理解、對(duì)課堂的掌控、講師的心態(tài)、講師的體力都達(dá)到了專業(yè)的高度。每個(gè)月六天的授課量,則意味著講師有機(jī)會(huì)講課,有機(jī)會(huì)“在戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng)”,量變會(huì)引起質(zhì)變的。同時(shí),這也考驗(yàn)著講師是否真的有興趣講課,如果沒(méi)有興趣,是很難堅(jiān)持完成這么大的授課量的。那么,如何獲得講課機(jī)會(huì)呢?這一方面需要公司有政策,鼓勵(lì)大家多講課,總結(jié)、分享經(jīng)驗(yàn)。另一方面,也需要講師自己去創(chuàng)造:一是講大家需要的課程,二是把每一次授課都當(dāng)作營(yíng)銷(xiāo),講好每一次課,不斷“累積”自己的名聲。我一直認(rèn)為,課是越講越多的:你講得越好,就越是有需求。三是要有推銷(xiāo)意識(shí),要向業(yè)務(wù)部門(mén)主動(dòng)“營(yíng)銷(xiāo)”你的課程。培訓(xùn)公司開(kāi)公開(kāi)課也是一種很好的營(yíng)銷(xiāo)手段,我們要借鑒。四是要善借力,比如推動(dòng)公司的“技能認(rèn)證”,素質(zhì)類課程搭順風(fēng)車(chē),需求不就起來(lái)了么;還可以利用技能認(rèn)證的機(jī)會(huì),設(shè)計(jì)一些重要崗位的“必選課程”和“選修課程”,也可把素質(zhì)類課程“塞”進(jìn)去。五是通過(guò)培訓(xùn)部門(mén),要求公司員工人均培訓(xùn)必須達(dá)到多少課時(shí),從“官方”拉動(dòng)需求。
在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),參加ttt訓(xùn)練。所謂恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),是指累積了一定的舞臺(tái)經(jīng)驗(yàn)(比如100課時(shí))后。如果過(guò)早參加ttt,可能會(huì)在肢體語(yǔ)言上有所提高,但對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)這一部分,理解就不深了,會(huì)有點(diǎn)浪費(fèi)課程。因?yàn)槭忻嫔洗蟛糠謙tt課程是大而全的,沒(méi)有根據(jù)受訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行細(xì)分,比如ptt課程。(鑒于此,我們將ttt拆分成三個(gè)課程:走上講臺(tái),針對(duì)剛剛開(kāi)始或準(zhǔn)備開(kāi)始講課的培訓(xùn)師;如何講好產(chǎn)品技術(shù)課,針對(duì)連續(xù)講課8小時(shí),一年累積100課時(shí)的講師;以及專業(yè)講師授課技巧,更多的是針對(duì)管理、素質(zhì)類專職講師。)在初期,要重點(diǎn)訓(xùn)練自己的課堂呈現(xiàn)技巧(包括開(kāi)場(chǎng)技巧、肢體語(yǔ)言技巧、ppt技巧等),修煉培訓(xùn)師的職業(yè)動(dòng)作,讓自己看上去像個(gè)培訓(xùn)師。在觀念上,要認(rèn)識(shí)到成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn),在站在學(xué)員的角度開(kāi)發(fā)、講授課程。然后要借用課程設(shè)計(jì)技巧重新“包裝”自己的課程,不要僅僅是“陳述”自己的工作。最后,還要學(xué)習(xí)引導(dǎo)技巧,成為一個(gè)facilitator。
聽(tīng)大師的課,學(xué)習(xí)“舞臺(tái)技術(shù)”。在初期可以學(xué)習(xí)各種風(fēng)格的大師的“舞臺(tái)技術(shù)”,比如余世維大師的“話劇”能力,廣州鄧行誠(chéng)老師的激情,北京付亞和老師的侃侃而談,臺(tái)灣甑英才老師的“書(shū)香氣息”,金其莊老師的“殺人于無(wú)形”等。從中找到比較貼切自己情況的風(fēng)格,然后修煉成自己的“舞臺(tái)技術(shù)”??傮w來(lái)說(shuō),“激情”可以提高學(xué)員滿意度。
聽(tīng)原版的課程,學(xué)習(xí)課程架構(gòu)。中國(guó)人很難靜下心來(lái)潛心研究某個(gè)東西,所以國(guó)內(nèi)的好課并不多,基本是七拼八湊的。比較好的講師在設(shè)計(jì)課程的時(shí)候,找一大堆該主題的ppt,還找一大堆相關(guān)的書(shū)籍,然后出去聽(tīng)課,回來(lái)后狂開(kāi)發(fā)課程,基本框架出來(lái)后,再找一些案例、故事、游戲、視頻充實(shí)一下,甚至制作一些教學(xué)道具。這樣開(kāi)發(fā)出來(lái)的課程,超不出講師的思路、視野(經(jīng)理人封頂理論)。所以要多聽(tīng)引進(jìn)的原版課程,那些課程都是大師牽頭,經(jīng)過(guò)很多年在企業(yè)的研究提煉出來(lái)的,課程框架非常好。我比較喜歡聽(tīng)競(jìng)越的課程,并不是競(jìng)越的老師授課技巧多么高,主要原因是他的好多課程是從國(guó)外買(mǎi)進(jìn)來(lái)的,課程架構(gòu)非常好,值得我們深入研究其內(nèi)在的邏輯關(guān)系以及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)背景。
從影視中學(xué)習(xí)。一是學(xué)習(xí)舞臺(tái)技術(shù),電視臺(tái)的主持人舞臺(tái)技術(shù)不錯(cuò),可以學(xué)習(xí)其走臺(tái)、肢體語(yǔ)言(手勢(shì)、站姿、坐姿)、面部表情、講述技巧等等。最主要的是把影視中的一些精彩片斷應(yīng)用到課程中。我認(rèn)識(shí)一個(gè)講師,他把中央臺(tái)每期的《對(duì)話》、《絕對(duì)挑戰(zhàn)》等全部錄下來(lái),看看哪些可以應(yīng)用到課程中,這是一個(gè)不錯(cuò)課程豐富化的手段。再比如,很多營(yíng)銷(xiāo)老師從《大染坊》中錄了很多品牌建設(shè)、渠道管理方面的片段,《亮劍》中更是有很多執(zhí)行力方面的經(jīng)典案例。曾仕強(qiáng)老師還出了一個(gè)《點(diǎn)評(píng)》的碟子。
聽(tīng)大師的點(diǎn)評(píng)。中國(guó)教育領(lǐng)域有一個(gè)很好的習(xí)慣:隨堂聽(tīng)課,幾個(gè)講師互相聽(tīng)課,大家互相點(diǎn)評(píng),提出改進(jìn)意見(jiàn),這是一個(gè)很好、很有效的提高方式。最好是找到自己風(fēng)格領(lǐng)域內(nèi)的大師來(lái)聽(tīng)課,你就會(huì)有“聽(tīng)君一席話,勝讀十年書(shū)”的感覺(jué)。聽(tīng)課點(diǎn)評(píng)可以從以下幾個(gè)方面入手:肢體語(yǔ)言(特別是講師在進(jìn)入狀態(tài)下的狀態(tài)語(yǔ)言);口頭禪(絕大多數(shù)老師都有口頭禪);授課風(fēng)格以及風(fēng)格與主題的匹配度(風(fēng)格是否有明顯?是否與授課內(nèi)容匹配?是否與學(xué)員狀態(tài)匹配?是否發(fā)揮了自己的特長(zhǎng)?是否有助于演繹課程主題?等等);ppt及學(xué)員手冊(cè)制作水平、運(yùn)用狀況(很多講師講的東西與學(xué)員手冊(cè)有很大出入,或者在講課的時(shí)候,忘了照顧到學(xué)員手冊(cè));課程總體設(shè)計(jì)(包括各模塊的設(shè)計(jì)、模塊之間的過(guò)渡、模板的時(shí)間分配、課程主題的提煉與演繹等);與學(xué)員交流(是否在授課的時(shí)候照顧到學(xué)員,根據(jù)學(xué)員的狀態(tài)調(diào)整課程內(nèi)容?是否能照顧到大部分的學(xué)員?是否能夠取得學(xué)員的信任?)。
自我總結(jié)。沒(méi)有總結(jié),很難有提高,所以講師要多錄自己的授課片段,然后自己分析,這點(diǎn)要學(xué)習(xí)體育界,在每次比賽后,都要看錄像,進(jìn)行分析、總結(jié)、提高。另外,每次授課,都要寫(xiě)“授課日記”,包括自己的授課體會(huì);學(xué)員在課程中分享的內(nèi)容;授課中出現(xiàn)的問(wèn)題及當(dāng)時(shí)的解決方法;授課的創(chuàng)新點(diǎn),等等。
內(nèi)部培訓(xùn)師【提升】。
通過(guò)修煉,我們成為了一位講師,能夠講授一些課程,但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。作為企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師,要時(shí)時(shí)想到自己和外部專職講師的區(qū)別。只有深入到公司的運(yùn)作之中,才可能給公司提供更符合企業(yè)實(shí)際、解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的課程,這才是內(nèi)部培訓(xùn)師的價(jià)值所在。所以,我對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的要求就是“專業(yè)化”和“公司化”。
按需求設(shè)計(jì)課程。這需要我們?cè)L談培訓(xùn)對(duì)象(如果需要,還包括其上級(jí)和下屬),設(shè)計(jì)課前調(diào)查問(wèn)卷,再結(jié)合公司的文化與制度、政策、流程,提供個(gè)性化的課程。比如《時(shí)間管理》課程,我們需要設(shè)計(jì)一套問(wèn)卷,找出受訓(xùn)對(duì)象的時(shí)間殺手,了解受訓(xùn)對(duì)象的時(shí)間管理習(xí)慣和意識(shí),所以,每次《時(shí)間管理》的授課,(因其對(duì)象不同)內(nèi)容應(yīng)該都是有所區(qū)別的。我最近給cdma的三層、中東區(qū)四層、策劃部員工講過(guò)《時(shí)間管理》,每次重點(diǎn)都是不一樣的,因?yàn)楣芾砀刹康臅r(shí)間管理和普通員工的肯定不一樣,海外的和國(guó)內(nèi)的時(shí)間安排也不一樣。每個(gè)課程,能否設(shè)計(jì)出一套問(wèn)卷,把學(xué)員的問(wèn)題或需求掌握住?這是對(duì)講師的考驗(yàn)。當(dāng)然,在這個(gè)問(wèn)題上,內(nèi)部培訓(xùn)師和外部專職講師都是有機(jī)會(huì)做好的。
參與公司運(yùn)作。對(duì)于專職講師來(lái)說(shuō),最痛苦的莫過(guò)于與公司的業(yè)務(wù)越來(lái)越遠(yuǎn)。所以,有的公司把專職講師直接放到一線部門(mén),只不過(guò)其主要的工作是總結(jié)、提煉,形成課程,并推廣、授課。如果不能做到這一點(diǎn),則需要有一個(gè)“輪回”的機(jī)制。比如核電技術(shù)部培訓(xùn)中心的專職講師,是兩年一輪回:在培訓(xùn)中心授課兩年后,再回到業(yè)務(wù)一線去。在中興通訊學(xué)院,專職(技術(shù))講師則是從產(chǎn)品研發(fā)就開(kāi)始介入、跟蹤,甚至跟到現(xiàn)場(chǎng),與售后工程師一起開(kāi)局,這樣才能做到“與時(shí)俱進(jìn)”,保持授課內(nèi)容的先進(jìn)性、實(shí)戰(zhàn)性。
銀行會(huì)計(jì)工作規(guī)劃篇三
工作計(jì)劃網(wǎng)財(cái)務(wù)工作計(jì)劃?rùn)谀繛槟砹恕夺t(yī)院會(huì)計(jì)工作規(guī)劃》,歡迎您的閱讀。更多工作計(jì)劃信息,您可以登陸工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃?rùn)谀俊?/p>
一、收款、掛號(hào)進(jìn)后勤服務(wù)中心馬上實(shí)施,真正改革到誰(shuí)的頭上,各種思想都會(huì)涌現(xiàn),發(fā)牢騷也是難免的,我作為財(cái)務(wù)組長(zhǎng),應(yīng)配合領(lǐng)導(dǎo)作好工作,受點(diǎn)氣,委屈點(diǎn)是正常的,權(quán)當(dāng)是為改革做點(diǎn)貢獻(xiàn)。
1.進(jìn)中心人員有顧慮,怕經(jīng)濟(jì)上吃虧,財(cái)務(wù)組配合領(lǐng)導(dǎo),把改革意義講透,主要是已有人員編制不動(dòng),改革是引入機(jī)制,并非侵害他們的利益。
2.人員進(jìn)入中心之后,會(huì)出現(xiàn)管理上的銜接問(wèn)題,我們財(cái)務(wù)組多與中心工作人員聯(lián)絡(luò),同時(shí)充分發(fā)揮管理員曹娟的管理職能,傾聽(tīng)他們的意見(jiàn),配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)完成開(kāi)展的各項(xiàng)工作,在工作過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,隨時(shí)解決,并按要求每月對(duì)托管人員評(píng)定優(yōu)劣而打分向中心匯報(bào),財(cái)務(wù)組在業(yè)務(wù)上多指導(dǎo),使這一工作平穩(wěn)過(guò)渡。
二、四季度均列為不正常,因此說(shuō)今年醫(yī)、藥比例定為38:62是可信的`,我也希望通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)能調(diào)節(jié)到這個(gè)比例,我希望在比例結(jié)構(gòu)達(dá)到目標(biāo)時(shí),每月能超計(jì)劃數(shù)5%,這樣今年預(yù)計(jì)超180萬(wàn)左右,在最后兩個(gè)月適當(dāng)控制藥品處方,此時(shí),醫(yī)、藥比例將更佳,而今年計(jì)劃數(shù)呈略超狀態(tài),醫(yī)、藥比例希望達(dá)31:69,此時(shí)將貢獻(xiàn)利潤(rùn)100左右,我將每月結(jié)果報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),借領(lǐng)導(dǎo)掌握來(lái)實(shí)現(xiàn)。
三、去年,我院治療項(xiàng)目電腦化管理,基本鋪開(kāi),再院本部、川北兩大塊都實(shí)施,且運(yùn)行效果不錯(cuò),完全達(dá)到了物價(jià)局提出的明細(xì)化要求,我們采取的是先在院本部開(kāi)展,在運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,隨時(shí)解決,逐步鞏固、熟練,再在川北實(shí)施,逐個(gè)展開(kāi),穩(wěn)步推進(jìn),今年同樣采取這一方法:本文由查字典本站為您搜集.整理~,預(yù)備先后在東苑、廣粵、長(zhǎng)春等各點(diǎn)推廣,推進(jìn)一個(gè),成熟一個(gè),預(yù)計(jì)全部實(shí)行醫(yī)療項(xiàng)目電腦管理。
四、去年我院制訂了每季、每月計(jì)劃醫(yī)保用量,雖然,以后在實(shí)施中偏離較大,應(yīng)了古俗言“人算不如天算”,主要是不可抗力的“非典”事件影響,在最后一季度中,準(zhǔn)備抓回計(jì)劃量的,醫(yī)保局又出臺(tái)了一個(gè)“乙類藥”自負(fù)10%的政策,干擾了計(jì)劃的實(shí)施,但通過(guò)年初制訂這一計(jì)劃,大致上能做到胸中有數(shù),而不是無(wú)軌電車(chē),開(kāi)到哪里是哪里的計(jì)劃用醫(yī)保量,一旦醫(yī)保局下達(dá)到我院全年醫(yī)保用量,我們財(cái)務(wù)組將在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,制訂一個(gè)較為詳盡的各部門(mén)按時(shí)間的計(jì)劃用量,做到心中有數(shù)。
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加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育。做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃,短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作規(guī)劃》是由工作計(jì)劃網(wǎng)財(cái)務(wù)工作計(jì)劃頻道為您提供,供您閱讀和借鑒。本站時(shí)刻更新,想要了解更多,您可以進(jìn)入工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道收藏本站。
一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育。
首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的.收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開(kāi)源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
三、個(gè)人見(jiàn)意措施要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。
使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
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課本上的內(nèi)容要掌握,經(jīng)常翻翻,牢記于心。雖說(shuō)是純理論,學(xué)起來(lái)很賣(mài)力,而且不一定能很好的理解。但是,基礎(chǔ)一定要打好,這已經(jīng)是個(gè)老生常談到話題了。考試不掛科,是底線。
2, 相關(guān)證書(shū)的獲取
今年九月份,計(jì)算機(jī)二級(jí)考試,但是一直以來(lái)都沒(méi)有著手復(fù)習(xí)。最近又忙著期末考試,很難抽出時(shí)間細(xì)心的總結(jié)、復(fù)習(xí)。我擬定在暑假把大量的時(shí)間用在access的練習(xí)上,爭(zhēng)取一次過(guò)關(guān),取得計(jì)算機(jī)二級(jí)考試的證書(shū),為以后找工作省些麻煩。
明年的這個(gè)時(shí)候,英語(yǔ)四級(jí)報(bào)考。學(xué)姐們普遍反映等級(jí)考試做起來(lái)很棘手,沒(méi)有平時(shí)的點(diǎn)滴積累,要想蒙混過(guò)關(guān),是不太可能的。因而,英語(yǔ)的學(xué)習(xí)將是今后甚至今生的重點(diǎn)項(xiàng)目。
3, 校獎(jiǎng)學(xué)金的爭(zhēng)取
我的理想是每門(mén)課程在80分以上,爭(zhēng)取拿二等獎(jiǎng)學(xué)金。似乎很難,但我會(huì)以此為動(dòng)力,督促自己,不能松懈。
4, 課外閱讀的積累
充分利用“圖書(shū)館”這筆巨額財(cái)富。每周末去學(xué)校圖書(shū)館或者國(guó)圖逛逛,涉獵古今中外感興趣的書(shū)籍,豐富自己,在書(shū)中學(xué)習(xí)為人處世的道理。
5, 社會(huì)實(shí)踐的磨礪
社會(huì)實(shí)踐即通常意義上的假期實(shí)習(xí),對(duì)于在校大學(xué)生具有加深對(duì)本專業(yè)的了解、確認(rèn)適合的職業(yè)、為向職場(chǎng)過(guò)渡做準(zhǔn)備、增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等多方面意義。在畢業(yè)找工作的過(guò)程中,經(jīng)驗(yàn),無(wú)疑是個(gè)很敏感的字眼。對(duì)于我們這些在象牙塔里長(zhǎng)大的孩子來(lái)說(shuō),經(jīng)驗(yàn)的積累的不多,因?yàn)樯媸啦簧?,?duì)生活的很多方面知之甚少。
留校勤工儉學(xué)、家教、零工等側(cè)重經(jīng)濟(jì)利益,是我們這些家庭困難的學(xué)生的首要選擇;另外我們也可以選擇做義工、支教,既鍛煉了能力,又奉獻(xiàn)了愛(ài)心。每年的寒暑假學(xué)校都會(huì)組織一批隊(duì)伍去西部支教,我會(huì)抓住這個(gè)機(jī)會(huì),為我的求職生涯積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
銀行會(huì)計(jì)工作規(guī)劃篇六
財(cái)務(wù)部作為公司的核心部門(mén)之一,肩負(fù)著對(duì)成本的計(jì)劃控制、各部門(mén)的費(fèi)用支出、以及對(duì)
銷(xiāo)售工作計(jì)劃
的配合與工作總結(jié)
等工作任務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財(cái)務(wù)部各工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項(xiàng)費(fèi)用的支出,保證財(cái)務(wù)物資的安全;服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶,以促進(jìn)公司開(kāi)拓市場(chǎng)、增收節(jié)支,從而謀取利潤(rùn)化,以的人力配置謀取的經(jīng)濟(jì)效益。xx年全球金融危機(jī)時(shí)刻警示著我們,在新的一年里,財(cái)務(wù)部工作人員應(yīng)在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對(duì)全廠其他部門(mén)的考核制度或者相關(guān)辦法。我做財(cái)務(wù)工作已經(jīng)好多年,深知xx年公司財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)工作計(jì)劃對(duì)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育,有著非常重要的作用。為了做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃,短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂了xx年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃。在國(guó)家各項(xiàng)財(cái)務(wù)法律、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下考核制度:
一、繼續(xù)開(kāi)展會(huì)計(jì)規(guī)范化管理工作,防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。
在去年會(huì)計(jì)工作規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開(kāi)展會(huì)計(jì)規(guī)范化管理工作,提高會(huì)計(jì)核算管理水平,防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。具體從8個(gè)方面抓起:會(huì)計(jì)基本規(guī)定;會(huì)計(jì)核算質(zhì)量;會(huì)計(jì)報(bào)表質(zhì)量;計(jì)算機(jī)管理;聯(lián)行結(jié)算管理;會(huì)計(jì)檔案管理;信用社網(wǎng)點(diǎn)管理及其它;會(huì)計(jì)經(jīng)營(yíng)管理。特別是會(huì)計(jì)檔案管理歷年來(lái)有所欠缺,每年的會(huì)計(jì)憑證雖然都?xì)w了檔,但未按檔案管理辦法歸類整理,需要進(jìn)一步規(guī)范。
二、繼續(xù)抓好增收、節(jié)支,進(jìn)一步提升增盈創(chuàng)利水平。
緊緊抓住增收、節(jié)支兩個(gè)環(huán)節(jié),外抓收入,內(nèi)抓管理,力爭(zhēng)全年實(shí)現(xiàn)在足額提取應(yīng)付利息,提高撥備水平的前提下,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)x萬(wàn)元,確保社社盈余和專項(xiàng)票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤(rùn)率逐年上升的目標(biāo)。針對(duì)目標(biāo),制定出臺(tái)《xx縣農(nóng)村信用社xx年增盈創(chuàng)利實(shí)施方案》,圍繞增收、節(jié)支兩個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了安排。外抓信貸質(zhì)量管理,積極盤(pán)活存量?jī)?yōu)化增量,拓寬增收渠道,千方百計(jì)應(yīng)收盡收。內(nèi)抓財(cái)務(wù)管理,降低經(jīng)營(yíng)成本,特別要加強(qiáng)營(yíng)業(yè)費(fèi)用的管理,在確保個(gè)人費(fèi)用的前提下,壓縮公費(fèi)用,確保專項(xiàng)票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費(fèi)用率逐年下降目標(biāo)。
具體抓好五項(xiàng)操作:
一是財(cái)務(wù)開(kāi)支操作:對(duì)營(yíng)業(yè)費(fèi)用實(shí)行費(fèi)用額和費(fèi)用率控制,嚴(yán)格實(shí)行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額,超支自負(fù)”的費(fèi)用計(jì)提開(kāi)支原則,將費(fèi)用控制在核定比例之內(nèi)。
二是比例操作:即在費(fèi)用開(kāi)支方面針對(duì)國(guó)家有關(guān)政策規(guī)定,對(duì)職工福利費(fèi),工會(huì)經(jīng)費(fèi),養(yǎng)老保險(xiǎn),待業(yè)保險(xiǎn)金等按比例準(zhǔn)確計(jì)提。對(duì)招待費(fèi)、宣傳費(fèi)等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用。
三是預(yù)算操作:對(duì)培訓(xùn)費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、修理費(fèi)、電子設(shè)備費(fèi)購(gòu)置及運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)實(shí)行了預(yù)算制,做到了在具體操作中嚴(yán)格按照預(yù)算控制支出。
四是包干操作:對(duì)差旅費(fèi)、郵電費(fèi)、水電費(fèi)、公雜費(fèi)等我們結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H和市場(chǎng)物價(jià)情況合理制定包干使用辦法,無(wú)正當(dāng)理由超出包干限額的社,其超額部分扣減個(gè)人費(fèi)用。五是成本操作:嚴(yán)格加強(qiáng)了其他成本項(xiàng)目和營(yíng)業(yè)外支出的管理,堅(jiān)持按月監(jiān)控,防止以其他名義列支。
20xx年的工作已經(jīng)在我行嚴(yán)格要求的“三抓”政策中結(jié)束。根據(jù)我行13年一年來(lái)會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況,明年的工作將繼續(xù)以三個(gè)方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)。
一、一切以客戶為中心是計(jì)劃的宗旨,做好結(jié)算服務(wù)工作??蛻羰俏覀兊纳嬷?,作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù).
1、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。
3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì)量。隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求.
1、督促科技部門(mén)對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開(kāi)戶單位的質(zhì)量)和上門(mén)服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。使計(jì)劃明細(xì),且每個(gè)員工都有自己的目標(biāo),有沖勁。銀行業(yè)聽(tīng)著很美,其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來(lái)確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門(mén),準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
20xx年是我負(fù)責(zé)工作的第3年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的大力幫助下,本人順利完成年度工作任務(wù),現(xiàn)將履職情況匯報(bào)如下:
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),優(yōu)質(zhì)高效為一線服務(wù)。做為一名總行員工,服務(wù)的好壞直接關(guān)系到總行形象。在日常工作中,我注重對(duì)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,扎實(shí)有效地踐行“以客戶為中心”的理念,想支行與客戶所想,急支行與客戶所急,高效率、高水平地為支行服務(wù)。
2、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《反洗錢(qián)法規(guī)匯編》、《個(gè)人金融業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)手冊(cè)》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。同時(shí),對(duì)照工作找差距、找問(wèn)題,抓執(zhí)行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行,從防范操作風(fēng)險(xiǎn)入手狠抓制度落實(shí),逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn)。一是注重引導(dǎo)員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),防控操作風(fēng)險(xiǎn)。如三季度在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下重點(diǎn)加大對(duì)授權(quán)人員和柜員的監(jiān)控力度,對(duì)廣電支行、江南支行召開(kāi)專題風(fēng)險(xiǎn)會(huì)議,下發(fā)風(fēng)險(xiǎn)提示,強(qiáng)化柜員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí);二是注重引導(dǎo)培養(yǎng)員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。有計(jì)劃有步驟地選擇《營(yíng)業(yè)室經(jīng)理日志》推薦到《心橋》,制定《20xx年季度柜員考核表》,以目標(biāo)為導(dǎo)向,促使員工成長(zhǎng)。
4、強(qiáng)化隊(duì)伍意識(shí),提高條線人員綜合能力。一是注重員工愛(ài)崗熱情和工作能力的提高。持續(xù)開(kāi)展“營(yíng)業(yè)室員工輪崗體驗(yàn)”活動(dòng),此舉得到行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,充分肯定為我行在加強(qiáng)案件專項(xiàng)治理,完善內(nèi)部控制機(jī)制上的有力舉措。二是注重溝通反饋控制行為偏差。適時(shí)與支行溝通會(huì)出差錯(cuò)、工作量、銀企對(duì)賬、業(yè)務(wù)授權(quán)等情況,有的放矢進(jìn)行會(huì)計(jì)輔導(dǎo)。
5、工作中存在的不足及今后的打算。一是學(xué)習(xí)不夠。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對(duì)這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。二是對(duì)一些業(yè)務(wù)還不夠精通。掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法以適應(yīng)我行的發(fā)展,這都需要我跟著形勢(shì)而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,朝著以下幾個(gè)方面努力:1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),我將堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識(shí),并用于實(shí)踐,以更好的適應(yīng)我行發(fā)展的需要。2、努力提高工作效率和質(zhì)量,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
銀行會(huì)計(jì)工作規(guī)劃篇七
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布2019年會(huì)計(jì)個(gè)人工作規(guī)劃,更多2019年會(huì)計(jì)個(gè)人工作規(guī)劃相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
這篇關(guān)于2019年會(huì)計(jì)個(gè)人工作規(guī)劃,是工作計(jì)劃網(wǎng)特地為大家整理的,希望對(duì)大家有所幫助!
在過(guò)去的一年中,我系按照學(xué)院工作部署,圓滿的完成了北遷大學(xué)城,人才培養(yǎng)水平評(píng)估,常規(guī)教學(xué),學(xué)生管理等各項(xiàng)工作任務(wù),全系教師發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗,團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,取得了顯著的工作業(yè)績(jī)和效果。展望20xx年,我系將嚴(yán)格按照學(xué)院的工作安排和要求,根據(jù)新的一年學(xué)院提出的發(fā)展目標(biāo)以及我系的實(shí)際情況,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗,團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng),努力做好以下各項(xiàng)工作:
一,指導(dǎo)思想和工作重點(diǎn)
(一)指導(dǎo)思想
以十六大精神為指導(dǎo),解放思想,實(shí)事求是,開(kāi)拓創(chuàng)新,圍繞學(xué)院20xx年總體工作思路,在認(rèn)真落實(shí)教學(xué)管理工作和學(xué)生管理工作的基礎(chǔ)上,抓好專業(yè)建設(shè),師資隊(duì)伍建設(shè)和畢業(yè)生就業(yè)工作,繼續(xù)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué),突出課程建設(shè)工作,努力實(shí)現(xiàn)各專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)。
(二)工作重點(diǎn)
1,教學(xué)管理工作
2,專業(yè)建設(shè)特別是課程建設(shè)工作
3,加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度建設(shè)
4,師資隊(duì)伍建設(shè)工作
5,畢業(yè)生就業(yè)工作
6,學(xué)生管理工作
二,加強(qiáng)常規(guī)教學(xué)管理,完成各項(xiàng)常規(guī)教學(xué)任務(wù)
完善的常規(guī)教學(xué)管理是實(shí)現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的重要保證。我系的常規(guī)教學(xué)管理工作運(yùn)行良好,但在評(píng)估工作過(guò)程中仍然暴露出一些問(wèn)題,為此,在新的一年,我們將一方面堅(jiān)持計(jì)劃,規(guī)劃的規(guī)范性,制度性,減少?gòu)椥?同時(shí),加強(qiáng)教學(xué)管理工作中檢查,督促的經(jīng)常性,持續(xù)性,有效性。
1,要求各任課教師根據(jù)所任教課程的特點(diǎn),認(rèn)真完成好各教學(xué)環(huán)節(jié),做好課前,課中和課后的各項(xiàng)相關(guān)工作。
2,吸取迎評(píng)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),建立,健全相關(guān)教學(xué)文件,加強(qiáng)檔案建設(shè)與檔案管理工作。齊全,完整,高質(zhì)量的教學(xué)文件是保證教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。我們?cè)谛碌囊荒陮⒋罅訌?qiáng)相關(guān)教學(xué)文件的建立,健全工作。如理論教學(xué)中的教學(xué)大綱,考試大綱,教學(xué)檔案,教案,教學(xué)日志,聽(tīng)課記錄,點(diǎn)名冊(cè),作業(yè)及作業(yè)批改紀(jì)錄等;實(shí)踐教學(xué)涉及到的基本教學(xué)文件如實(shí)踐教學(xué)大綱,實(shí)踐教學(xué)任務(wù)書(shū),計(jì)劃書(shū),審批表,總結(jié),實(shí)習(xí)/實(shí)訓(xùn)報(bào)告(含報(bào)告批改記錄,報(bào)告成績(jī)),實(shí)習(xí)/實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)記錄等都要建立健全,并在教學(xué)檢查和期末評(píng)定中作為考核項(xiàng)目。
3,各任課教師應(yīng)在遵循教學(xué)規(guī)律,堅(jiān)持教學(xué)原則的前提下,圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)積極探索高職高專的教學(xué)模式和教學(xué)方法。教學(xué)過(guò)程中必須充分考慮到學(xué)生的文化素質(zhì)及專業(yè)特點(diǎn),做到因材施教,實(shí)現(xiàn)教與學(xué)的有機(jī)結(jié)合,杜絕照本宣科。
三,加強(qiáng)專業(yè)建設(shè),突出課程建設(shè)
1,辦學(xué)模式的探索
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)已經(jīng)有了四屆畢業(yè)生,在辦學(xué)上有了一些成熟的經(jīng)驗(yàn),力爭(zhēng)在20xx年形成關(guān)于高職財(cái)會(huì)專業(yè)的示范性辦學(xué)模式;投資理財(cái)專業(yè)屬于新興專業(yè),目前各高職院校尚未形成成熟的辦學(xué)模式,我們應(yīng)在此領(lǐng)域抓緊探索,盡早摸索出一套可行的適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要具有地方特色的人才培養(yǎng)方案。我們對(duì)會(huì)計(jì)電算化專業(yè)也進(jìn)行了有益的嘗試和探索,積累了一些經(jīng)驗(yàn),今后要繼續(xù)加強(qiáng)該專業(yè)課程體系的改革與建設(shè),爭(zhēng)取盡快辦出鮮明的專業(yè)特色。
2,20xx年上半年做人才需求狀況調(diào)查,論證,金融與保險(xiǎn),房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理三個(gè)專業(yè)設(shè)置的必要性,可行性,并通過(guò)人才需求狀況調(diào)查,對(duì)投資理財(cái)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位,素質(zhì)能力結(jié)構(gòu)和教學(xué)計(jì)劃等進(jìn)行調(diào)整與修訂。
3,課程建設(shè)
課程建設(shè)是專業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ),是實(shí)現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的關(guān)鍵。我們要首先抓好核心專業(yè)課程的建設(shè),帶動(dòng)其他課程的建設(shè),進(jìn)而推動(dòng)專業(yè)建設(shè)的'步伐。在20xx年,我系各專業(yè)課程建設(shè)的重心是根據(jù)各專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo),加強(qiáng)教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱的修訂,力爭(zhēng)盡快建立起科學(xué)的,完善的理論和實(shí)踐課程(教學(xué))體系。
4,加強(qiáng)教學(xué)方法改革
先進(jìn)的教學(xué)方法能夠提高教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)學(xué)生理論水平與實(shí)踐技能的提高。在新的一年,我們鼓勵(lì)教師加強(qiáng)教學(xué)方法改革,推廣案例教學(xué)等先進(jìn)教學(xué)方法,培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)獨(dú)立思考問(wèn)題,分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。使學(xué)生在探討,解決問(wèn)題的過(guò)程中培養(yǎng)敢于解放思想,勇于創(chuàng)新的精神。在實(shí)踐實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)教學(xué)中,探利用多媒體教學(xué)方法和現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)方法等,提高學(xué)生的動(dòng)手操作能力。
5,加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)
認(rèn)真落實(shí)各專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),切實(shí)提高學(xué)生的實(shí)踐能力。我系財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和會(huì)計(jì)電算話專業(yè)實(shí)踐教學(xué)大綱和已編寫(xiě)完成,明年進(jìn)行各專業(yè)的編寫(xiě)工作,在編寫(xiě)實(shí)習(xí)/實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)過(guò)程中要以教研室為單位認(rèn)真討論,反復(fù)修訂,以使制定后的指導(dǎo)書(shū)能夠真正對(duì)實(shí)習(xí)/實(shí)訓(xùn)起到應(yīng)有的支持作用。
繼續(xù)加強(qiáng)校外實(shí)習(xí)基地建設(shè),充分利用社會(huì)資源來(lái)完成我們的若干實(shí)踐環(huán)節(jié)。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)和會(huì)計(jì)電算化專業(yè)在充分利用現(xiàn)有實(shí)驗(yàn)設(shè)施和校外實(shí)習(xí)基地的同時(shí),力爭(zhēng)在財(cái)務(wù)制度建設(shè)規(guī)范的工業(yè)企業(yè)建實(shí)習(xí)基地兩處;投資理財(cái)專業(yè)是新上專業(yè),爭(zhēng)取建立兩處校外實(shí)訓(xùn)基地(金融或保險(xiǎn)企業(yè)一處,房地產(chǎn)企業(yè)一處),以滿足實(shí)踐教學(xué)需要。
銀行會(huì)計(jì)工作規(guī)劃篇八
金融專業(yè)畢業(yè)生可選擇以下幾個(gè)去處:
(1)商業(yè)性質(zhì)銀行
中國(guó)工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行等在內(nèi)的國(guó)有四大銀行以及招商銀行等股份制商行、城市商業(yè)銀行、外資銀行駐國(guó)內(nèi)分支機(jī)構(gòu),金融學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生常有涉獵,而且往往是廣大考生的最佳選擇。
穩(wěn)定的收入、不大的壓力、較高的福利水平,銀行的工作經(jīng)常給人很大的吸引力。
(2)保險(xiǎn)公司
保險(xiǎn)公司、或者保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,如中國(guó)人壽保險(xiǎn)、平安保險(xiǎn)、太平洋保險(xiǎn)等也是考生的常去之處。
要在保險(xiǎn)方面就業(yè)的考生可以考慮保險(xiǎn)精算專業(yè),現(xiàn)在是非常熱門(mén)和吃香的。另外社保中心以及財(cái)政審計(jì)部門(mén)這些單位福利也非常好,但是穩(wěn)定的同時(shí)缺少靈活性,不安于現(xiàn)狀的考生最好避開(kāi)這些就業(yè)方向。
(3)金融業(yè)相關(guān)委員會(huì)
如中央人民銀行、銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)、證券業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)、保險(xiǎn)業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)等。
進(jìn)入監(jiān)管部門(mén)做政府官員一般是廣大金融學(xué)專業(yè)考生的理想,但是要進(jìn)這些部門(mén)是比較困難的,需要廣大考生有一定的經(jīng)濟(jì)理論支撐以及專業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理水平。
(4)政策性銀行
比如國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行等。
政策性銀行相比商業(yè)銀行,工作的性質(zhì)更加接近公務(wù)員,因此其沒(méi)有很大的靈活性。
(5)證券公司
含基金管理公司、上交所、深交所、期交所等。
6)投資公司
如信托投資公司、金融投資控股公司、投資咨詢顧問(wèn)公司、大型企業(yè)財(cái)務(wù)公司等。
(7)基金公司
如社保基金管理中心或社保局等。
以上證券、投資、基金公司都是以風(fēng)險(xiǎn)管理為基礎(chǔ)的,存在一定的風(fēng)險(xiǎn)因素,因此他們的人才選拔起點(diǎn)相對(duì)比較高,通常情況下最低就是碩士研究生,但是百萬(wàn)年薪同樣是一個(gè)很大的吸引力。
(8)上市(或欲上市)股份公司證券部及財(cái)務(wù)部
對(duì)考生的財(cái)務(wù)管理知識(shí)要求比較高,有志于證券、財(cái)務(wù)的考生可以把學(xué)習(xí)重點(diǎn)適當(dāng)向財(cái)務(wù)傾斜一下。
9)高等院校金融財(cái)政專業(yè)教師、研究機(jī)構(gòu)研究人員、出版?zhèn)鞑C(jī)構(gòu)等
專業(yè)在金融學(xué)就業(yè)的邊緣,是一種綜合的職業(yè)。
銀行會(huì)計(jì)工作規(guī)劃篇九
關(guān)鍵詞商業(yè)銀行票據(jù)截留票據(jù)電子信息。
摘要票據(jù)截留有利于提高支付清算系統(tǒng)的效率,有效規(guī)避票據(jù)在傳遞過(guò)程中可能出現(xiàn)的篡改、丟失、被盜搶等風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,有效促進(jìn)區(qū)域及全社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。結(jié)合我國(guó)國(guó)情,對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行實(shí)行票據(jù)截留提出了建議。
票據(jù)截留一般是指票據(jù)在流動(dòng)、使用或傳遞的過(guò)程中,在某一個(gè)環(huán)節(jié)被截留,在截留點(diǎn)通過(guò)計(jì)算機(jī)錄入相關(guān)信息和要素,將紙制票據(jù)轉(zhuǎn)換成電子信息,而再以電子信息的方式完成其后續(xù)的流轉(zhuǎn)周期。實(shí)現(xiàn)票據(jù)截留的必要條件有票據(jù)信息的電子化、票據(jù)真?zhèn)蔚碾娮雍蓑?yàn)、法律的保障和信用環(huán)境的完善。
(1)實(shí)現(xiàn)票據(jù)截留的首要條件是票據(jù)信息的電子化。票據(jù)電子信息包括票據(jù)電子影像與票面電子數(shù)據(jù)。近兩年來(lái),信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)新的突破,計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與圖像識(shí)別技術(shù)的高速發(fā)展,高速度高容量設(shè)備的迅速降價(jià),社會(huì)對(duì)擴(kuò)大票據(jù)交換范圍的迫切需求使票據(jù)截留的真正實(shí)現(xiàn)成為了可能。銀行票據(jù)自動(dòng)化處理現(xiàn)在已經(jīng)形成了以票據(jù)影像為處理核心,以自動(dòng)清分技術(shù)、掃描技術(shù)、自動(dòng)驗(yàn)印技術(shù)、支付密碼技術(shù)、票據(jù)圖像存儲(chǔ)技術(shù)、傳輸技術(shù)為關(guān)鍵技術(shù)的一整套解決方案,可成功解決票據(jù)圖像的采集、傳遞、票據(jù)要素的自動(dòng)提取與票面合法性的自動(dòng)審核等技術(shù)問(wèn)題。
(2)技術(shù)和業(yè)務(wù)難點(diǎn)是電子核驗(yàn)票據(jù)真假。紙票據(jù)截流后,要確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)處理的真實(shí)完整性,面臨最大的技術(shù)與業(yè)務(wù)難點(diǎn)是票據(jù)真假的電子核驗(yàn),尤其是電子印鑒識(shí)別。目前,銀行接受委托支付資金時(shí)大多數(shù)都采用人工驗(yàn)證印鑒的方法,這從原理上不能防止資金的被盜用。同時(shí),傳統(tǒng)圖章很難通過(guò)計(jì)算機(jī)傳遞,這種情況下,電子印鑒應(yīng)運(yùn)而生。電子印鑒實(shí)名為電子支付密碼,是一種先進(jìn)的防偽及身份識(shí)別技術(shù)。其含義不但包括圖章本身,同時(shí)涵蓋了票據(jù)上諸如日期、金額、銀行賬號(hào)、票據(jù)密碼等全部信息,一舉解決了傳統(tǒng)圖章所存在的缺陷,實(shí)現(xiàn)了印鑒的安全性和可傳遞性。電子印鑒系統(tǒng)經(jīng)歷了密碼簽?zāi)J剑瑔我恢Ц睹艽a器模式、ic卡的支付密碼器模式三個(gè)時(shí)期。因?yàn)橹Ц睹艽a只能由企業(yè)的授權(quán)人員計(jì)算,外部人員、銀行內(nèi)部人員、甚至軟件開(kāi)發(fā)商,都無(wú)法隨意編制密碼,從支付機(jī)制上保證了資金的安全性。反過(guò)來(lái),如果企業(yè)發(fā)現(xiàn)資金被外部人員盜用,一定能驗(yàn)證出支付密碼、驗(yàn)證通過(guò)碼的不正確,從而分清責(zé)任。電子印鑒的產(chǎn)生,將計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、加密技術(shù)等融為一體,給銀行業(yè)務(wù)帶來(lái)了質(zhì)的飛躍,不僅保障了銀行資金的安全運(yùn)行,還為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的正?;\(yùn)轉(zhuǎn)做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。
使用票據(jù)電子信息。商業(yè)銀行實(shí)行票據(jù)截留的現(xiàn)狀。
商業(yè)銀行實(shí)行票據(jù)截留的現(xiàn)實(shí)意義在于銀行業(yè)務(wù)流程和工作管理上的改善,主要體現(xiàn)在:第一,極大地?cái)U(kuò)大支票流通范圍,資金清算效率大大提高,網(wǎng)上審核、網(wǎng)上清算、網(wǎng)上查詢、數(shù)據(jù)分析成為了可能。第二,可以滿足票據(jù)跨商業(yè)銀行流通,實(shí)現(xiàn)票據(jù)實(shí)時(shí)到賬、跨商業(yè)銀行通存通兌、異地取現(xiàn)。第三,由于票據(jù)從紙質(zhì)運(yùn)轉(zhuǎn)躍進(jìn)到電子信息運(yùn)轉(zhuǎn),銀行將做到以自動(dòng)化批量識(shí)別代替人工識(shí)別,以高效的集中處理代替低效的分散處理,以電子檢索查詢代替手工查找,以電子存儲(chǔ)代替或部分代替實(shí)物存儲(chǔ),達(dá)到最大限度地節(jié)約人力、物力,提高票據(jù)結(jié)算效率。第四,可以實(shí)現(xiàn)電子退票,有效解決銀行間退票糾紛。第五,可以提供票據(jù)映像及票據(jù)數(shù)據(jù)備份、管理、查詢?cè)鲋捣?wù),既有利于票據(jù)信息的管理和分析,為銀行領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價(jià)值的金融信息,又有利于客戶實(shí)時(shí)核實(shí)自己賬戶的金額,從而有效防范支票詐騙。第六,票據(jù)截留在實(shí)現(xiàn)銀行監(jiān)督與控制作用方面也很有幫助,可以較好地實(shí)現(xiàn)對(duì)流程中每個(gè)環(huán)節(jié)的自動(dòng)監(jiān)控與隨機(jī)任務(wù)分配,使票據(jù)處理流程更加科學(xué)化、規(guī)范化,減少風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),提高票據(jù)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范水平。作為提高票據(jù)處理效率、擴(kuò)大票據(jù)交換范圍的關(guān)鍵性手段,票據(jù)截留已引起金融界普遍關(guān)注,國(guó)內(nèi)部分城市已開(kāi)始了試點(diǎn)工作。筆者認(rèn)為,在考慮我國(guó)票據(jù)截留發(fā)展方案時(shí),應(yīng)當(dāng)首先充分考慮我國(guó)的國(guó)情。
(1)我國(guó)銀行業(yè)已經(jīng)有了一定的電子圖像應(yīng)用基礎(chǔ)。國(guó)內(nèi)已有90%以上商業(yè)銀行的60%以上的銀行分支機(jī)構(gòu)建立了電子驗(yàn)印系統(tǒng);有的商業(yè)銀行已建立起全國(guó)性的票據(jù)圖像應(yīng)用環(huán)境,其所有的分支機(jī)構(gòu)都在柜臺(tái)掃描票據(jù)送全國(guó)總中心進(jìn)行帳務(wù)處理。
(2)票據(jù)交換運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)模逐步擴(kuò)大,交換區(qū)域化已成雛形。經(jīng)過(guò)近10年的培育與建設(shè),人民銀行下屬已有17個(gè)大中城市的分支機(jī)構(gòu)建立起具有相當(dāng)規(guī)模與水平的票據(jù)交換中心,這些中心大多數(shù)都已在當(dāng)?shù)刈?cè)為事業(yè)法人機(jī)構(gòu),大體按市場(chǎng)規(guī)律運(yùn)行。目前北京-天津-石家莊,廣州-深圳,深圳與港澳地區(qū),上海與其周邊,成都-重慶、武漢與其周邊7城市等地區(qū)實(shí)現(xiàn)了區(qū)域性票據(jù)交換。北京-天津-石家莊間的區(qū)域交換、深圳與港澳間的票據(jù)交換已采用電子票據(jù)圖像。(3)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)支撐的條件已完全具備。人民銀行主建的全國(guó)支付系統(tǒng)已投入運(yùn)行,大額支付系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定,小額支付系統(tǒng)正全面上線,實(shí)現(xiàn)了我國(guó)清算系統(tǒng)建設(shè)的跨越式進(jìn)步。
(4)各地發(fā)展不一。我國(guó)地域廣大,經(jīng)濟(jì)發(fā)展存在相當(dāng)?shù)牟黄胶猓煌ā⑼ㄐ乓约敖鹑诎l(fā)展差距也很大。
結(jié)合我國(guó)國(guó)情,我國(guó)商業(yè)銀行在正式實(shí)行票據(jù)截留之前應(yīng)做好以下準(zhǔn)備工作:
成為必然,票據(jù)在銀行端的自動(dòng)化處理及電子驗(yàn)真問(wèn)題將成為制約現(xiàn)代化支付系統(tǒng)建設(shè)的關(guān)鍵問(wèn)題。選擇恰當(dāng)?shù)钠睋?jù)截留模式,既要有效地解決票據(jù)實(shí)物傳遞問(wèn)題,又要解決票據(jù)在銀行端的自動(dòng)化處理問(wèn)題。
(2)選擇恰當(dāng)?shù)钠睋?jù)截留點(diǎn)。是截留在提出行還是截留在城市票據(jù)交換中心,應(yīng)視業(yè)務(wù)具體發(fā)展情況而定。如果考慮票據(jù)檔案電子化管理和會(huì)計(jì)事后稽核,筆者認(rèn)為,截留在提出行網(wǎng)點(diǎn)或提出行票據(jù)處理中心較妥當(dāng);如果考慮集約化效益,則截留在城市票據(jù)交換中心較好。截留在提出行成本就比較高,影象處理系統(tǒng)的投入者、使用者均為商業(yè)銀行。特別是在中等規(guī)模的城市,各行票據(jù)量并不大,那么,圖像在城市票據(jù)交換中心采集就可較好發(fā)揮集約化效益,為商業(yè)銀行節(jié)省人工與管理成本,也有益于票據(jù)圖像處理的標(biāo)準(zhǔn)化。在已上了票據(jù)圖像采集系統(tǒng)的部分城市及票據(jù)量日均6萬(wàn)以上的城市,也可以采用票據(jù)截在中心與截在提出行兩種方式相混合。
(3)解決票據(jù)電子驗(yàn)真問(wèn)題。目前,我國(guó)的票據(jù)截留實(shí)踐,除了深圳以外,大多只進(jìn)行電子信息交換,還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)真正的電子影像交換。一部分軟件專家正在尋求更多的輔助手段,進(jìn)一步提高計(jì)算機(jī)印鑒識(shí)別的能力,意圖在印鑒規(guī)范與預(yù)留印鑒庫(kù)的建立與運(yùn)行上大做文章,實(shí)現(xiàn)更實(shí)用的人機(jī)結(jié)合安排。另一方面,商家不停推出各種不同規(guī)格的支付密碼器,電子支付密碼已在部分城市、區(qū)域推廣試行,通過(guò)國(guó)家密碼管理委員會(huì)鑒定的支付密碼系統(tǒng)一般效果都不錯(cuò)。電子印鑒識(shí)別,技術(shù)手段目前乃至今后都不能達(dá)到完全替代人的程度,選擇票據(jù)電子驗(yàn)真方案,要在風(fēng)險(xiǎn)成本與核驗(yàn)成本之間進(jìn)行權(quán)衡。一般,一臺(tái)支付密碼器可以注冊(cè)15~20個(gè)銀行賬號(hào),企業(yè)花費(fèi)幾百元人民幣,購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)支付密碼器就可以全面管理其在不同銀行的賬戶。銀行端,由于各家商業(yè)銀行柜面系統(tǒng)都集中到總行,核驗(yàn)子系統(tǒng)可集中購(gòu)買(mǎi),網(wǎng)點(diǎn)只需安裝一個(gè)讀卡器,其成本也不高。相對(duì)于建立印鑒庫(kù)來(lái)說(shuō),銀行更樂(lè)于接受電子支付密碼系統(tǒng)。但是,銀行只有在驗(yàn)證支付密碼、并驗(yàn)證印鑒后才能最終確認(rèn)票據(jù)的真?zhèn)危a(chǎn)生“驗(yàn)證通過(guò)碼”支付資金。
(4)配套法規(guī)的出臺(tái)和完善。對(duì)我國(guó)現(xiàn)行的票據(jù)法規(guī)進(jìn)行相應(yīng)修改,賦予“票據(jù)截留”中的電子提示以與紙質(zhì)票據(jù)提示相同的法律效力。同時(shí),中央銀行應(yīng)出臺(tái)有關(guān)的制度和管理規(guī)定,對(duì)“票據(jù)截留”各方的權(quán)利義務(wù)做出明確規(guī)定,并出臺(tái)有關(guān)制度和規(guī)定。通過(guò)法律層次解決電子票據(jù)的法律地位,電子票據(jù)的簽發(fā)、兌付、托管、統(tǒng)一認(rèn)證等方面進(jìn)行規(guī)范。
銀行會(huì)計(jì)工作規(guī)劃篇十
安全保衛(wèi)工作繼續(xù)圍繞全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心,以黨中央“三個(gè)代表”思想為指針,堅(jiān)持以人防為主,物防為輔的原則,不斷提升全行安全穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的思想意識(shí),在提高專職保衛(wèi)經(jīng)警隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí),加快安防建設(shè)的步伐,夯實(shí)保衛(wèi)工作基礎(chǔ),加大安全檢查督導(dǎo)力度,規(guī)范安全操作程序,發(fā)揮各級(jí)保衛(wèi)干部的職能作用,切切實(shí)實(shí)為全行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)安全的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。為此,我們要努力做好以下工作:開(kāi)好一個(gè)會(huì),辦好一個(gè)班,搞好一次比武競(jìng)賽,進(jìn)行三次檢查。具體安排如下:
一、以會(huì)代訓(xùn),促全年工作的落實(shí)借全國(guó)保衛(wèi)工作會(huì)議的東風(fēng),召開(kāi)全行衛(wèi)工作會(huì)議:
(一)、傳達(dá)上級(jí)會(huì)議精神;
(二)、總布置工作;
(三)、表彰三年來(lái)在完成職能工作中表現(xiàn)突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人;
(四)、匯報(bào)介紹交流先進(jìn)經(jīng)驗(yàn);五、制定完成新年度工作任務(wù)的具體措施,研究推行職能工作評(píng)選評(píng)比辦法。
會(huì)議之后,接著進(jìn)行以技能競(jìng)賽為主要內(nèi)容的針對(duì)性培訓(xùn),達(dá)到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一動(dòng)作、統(tǒng)一要求,便于順利實(shí)施比武競(jìng)賽。
二、掀起習(xí)武練兵熱潮,全面提高警隊(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)。
為適應(yīng)現(xiàn)代條件下安全保衛(wèi)工作的需要,提高職能工作者的整體業(yè)務(wù)素質(zhì),迫在眉睫。針對(duì)目前守押人員,經(jīng)警隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)低下的實(shí)際狀況,20xx年要在全疆農(nóng)行掀起轟轟烈烈的愛(ài)武習(xí)武練兵熱潮,通過(guò)考核、比武競(jìng)賽一定的形式,激發(fā)全轄保衛(wèi)人員努力練就應(yīng)付突然情況、突發(fā)事件的過(guò)硬本領(lǐng),真正能夠勝任本職工作,完成各行交給的任務(wù)。比武競(jìng)賽時(shí)間初步確定在七~八月份。
三、加大安全督導(dǎo)檢查力度,防患堵漏于未然。
安全工作重在基層,重在第一線,這是做好工作,把好“病從口入”關(guān)的關(guān)鍵。從分行、各二級(jí)分行到各級(jí)支行,都必須嚴(yán)格按照上級(jí)要求進(jìn)行經(jīng)常性的,不間斷的安全檢查,通過(guò)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,采取果斷補(bǔ)救措施,有時(shí)甚至是較為嚴(yán)厲的不盡人情的處罰,都是很有必要和必須要做的工作。分行擬定分別在年初、年中、年末進(jìn)行三次各有所側(cè)重的督導(dǎo)檢查:
(一)年初(三月)進(jìn)行以槍支彈藥為主要內(nèi)容的檢查。以貫徹落實(shí)公安部《專職守護(hù)押運(yùn)人員槍支使用管理?xiàng)l例》為依據(jù),嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范管理,落實(shí)制度,真正使槍支彈藥的管理定人、定槍、定位、定庫(kù)、定彈、定操作程序。確保全行全年在槍彈管理方面不出問(wèn)題。
銀行會(huì)計(jì)工作規(guī)劃篇十一
會(huì)計(jì)電算化信息的真實(shí)可靠需要嚴(yán)格的內(nèi)控制度的保證。內(nèi)控制度要求處理同一筆。
由于會(huì)計(jì)電算化知識(shí)與功能的相對(duì)集中,必須制定相應(yīng)的組織和管理控制制度,以。
明確員工的各自職責(zé)分工,加強(qiáng)組織控制。以達(dá)到通過(guò)設(shè)立一種相互稽核、相互監(jiān)督和30相互制約的機(jī)制來(lái)保障會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、完整、可靠,減少錯(cuò)誤和舞弊發(fā)生可能性的目的。
(4)加強(qiáng)內(nèi)部稽核。
城商行要加強(qiáng)內(nèi)部各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理措施的宣傳和學(xué)習(xí),使風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)真正深入到員工的思想意識(shí)里,體現(xiàn)在員工的日常工作和生活中,使員工能夠自覺(jué)地防范會(huì)計(jì)方面的風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)城商行的利益。同時(shí),應(yīng)思想教育和實(shí)際懲罰相結(jié)合,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)違規(guī)懲罰措施,在城市商業(yè)銀行內(nèi)部形成良好的風(fēng)險(xiǎn)文化氛圍。
政治素質(zhì)。二是不斷提高員工的工作能力。鼓勵(lì)員工參加經(jīng)濟(jì)、會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)等系列職稱資格考試,并在工作實(shí)踐中不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平;堅(jiān)持經(jīng)常進(jìn)行以愛(ài)崗敬業(yè)為主要內(nèi)容的職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任教育,不斷豐富職工文化體育活動(dòng),以此全面提高員工的綜合素質(zhì),培養(yǎng)懂政策、通技術(shù)、守規(guī)矩、能經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理的高素質(zhì)干部職工隊(duì)伍。三是培養(yǎng)良好的作風(fēng)。要下決心克服形式主義和“三假”歪風(fēng),一定要講真話、辦實(shí)事、求實(shí)效,腳踏實(shí)地地把中央關(guān)于金融工作的方針政策和上級(jí)行的具體工作要求真正落到實(shí)處。四是進(jìn)一步抓好一線營(yíng)業(yè)單位負(fù)責(zé)人的管理。人事部門(mén)要統(tǒng)一規(guī)劃,分批落實(shí),有計(jì)劃的對(duì)基層機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人按規(guī)定進(jìn)行交流,并加強(qiáng)對(duì)干部的考核,31堅(jiān)持平時(shí)考核與、任期考核相結(jié)合,考核要注意德、能、勤、績(jī)?nèi)婵矗绕湟怀鲎I(yè)務(wù)發(fā)展和抓管理防風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)績(jī)。在加強(qiáng)管理的同時(shí)還要突出重點(diǎn),狠抓規(guī)章制度落實(shí),從源頭上防范風(fēng)險(xiǎn)。
5.1.4優(yōu)化股權(quán)環(huán)境,加強(qiáng)對(duì)管理層的監(jiān)管。
對(duì)于各支行的會(huì)計(jì)主管,城商行可實(shí)行委派制,即由總行選派會(huì)計(jì)主管進(jìn)駐支行領(lǐng)。
(1)會(huì)計(jì)檢查員制度。城市商業(yè)銀行普遍實(shí)行的是一級(jí)法人,二級(jí)治理的組織體。
從以往的我國(guó)商業(yè)銀行發(fā)生的會(huì)計(jì)案件來(lái)看,往往不是因?yàn)闆](méi)有完善的制度,而是因?yàn)闀?huì)計(jì)人員有章不循,違章操作,原因簡(jiǎn)單地說(shuō)就是制度執(zhí)行不力,所以,城市商業(yè)銀行要重點(diǎn)提高規(guī)章制度的執(zhí)行力。
首先,加強(qiáng)銀行戰(zhàn)略,運(yùn)營(yíng)目標(biāo)和會(huì)計(jì)管理目標(biāo)的科學(xué)性和可操作性研究,使各項(xiàng)會(huì)計(jì)管理規(guī)章制度的制定既能符合銀行發(fā)展的戰(zhàn)略要求,又具有科學(xué)性,準(zhǔn)確性和易于操作和執(zhí)行性。其次,要在會(huì)計(jì)人員中營(yíng)造執(zhí)行力文化氛圍,既要通過(guò)制度和監(jiān)督保證制度執(zhí)行者的合法行為,又要依靠制度執(zhí)行者調(diào)整好自己的心態(tài),進(jìn)行自我約束,使執(zhí)行制度成為一種主動(dòng)的,自覺(jué)的行為,只有這樣才能實(shí)現(xiàn)標(biāo)本兼治,從而真正達(dá)到強(qiáng)化管理,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的目的。第三,根據(jù)城商行的實(shí)際情況,調(diào)整會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程和相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu),留給會(huì)計(jì)人員發(fā)揮主觀能動(dòng)性的空間,逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的有機(jī)結(jié)合和集約處理,從而實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)管理的綜合化,核算一體化和內(nèi)部控制的規(guī)范化。
對(duì)于城市商業(yè)銀行來(lái)說(shuō),防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)是全行各部門(mén),全體銀行員工的事情,而不僅僅是會(huì)計(jì)人員、會(huì)計(jì)部門(mén)的事情。各支行在設(shè)計(jì)和完善崗位職責(zé)體系時(shí),要遵循全面風(fēng)險(xiǎn)管理的原則,即對(duì)整個(gè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中涉及的所有部門(mén)、業(yè)務(wù)過(guò)程進(jìn)行全面管理;要遵循風(fēng)險(xiǎn)管理與業(yè)務(wù)管理同時(shí)進(jìn)行的原則,真正使風(fēng)險(xiǎn)管理落到實(shí)處;要遵循提高效率,相互牽制的原則,即精簡(jiǎn)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程中的多余環(huán)節(jié),降低差錯(cuò)率,明確操作規(guī)范,實(shí)現(xiàn)職、責(zé)、權(quán)、利的有機(jī)結(jié)合。
(1)從源頭抓起,錄用高素質(zhì)的人員。
在會(huì)計(jì)人員上崗之前要嚴(yán)格進(jìn)行崗前培訓(xùn),并堅(jiān)持持證上崗制度。開(kāi)展針對(duì)性和適用性強(qiáng)的崗位培訓(xùn),通過(guò)集中學(xué)習(xí),自學(xué)和定期考核相結(jié)合的辦法,提高會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)技能,堅(jiān)持沒(méi)有會(huì)計(jì)證和會(huì)計(jì)上崗證的人員決不允許從事會(huì)計(jì)工作的原則,確保會(huì)計(jì)36工作的質(zhì)量和會(huì)計(jì)制度的執(zhí)行力。
(3)提高管理人員以及員工的職業(yè)道德素質(zhì)和法制意識(shí)。
銀行可以不定期對(duì)員工進(jìn)行多種形式的職業(yè)道德教育和政治思想教育。具體形式可以根據(jù)銀行的條件來(lái)決定,這些形式包括:舉辦職業(yè)道德教育知識(shí)競(jìng)賽;開(kāi)展先進(jìn)人物事跡報(bào)告會(huì),通過(guò)先進(jìn)人物的感人事跡來(lái)激發(fā)員工的奉獻(xiàn)精神,提高員工的道德素質(zhì)及思想覺(jué)悟;參觀鐵人紀(jì)念館等教育基地,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行革命傳統(tǒng)教育;到勞教基地參觀,觀看金融犯罪警示片,開(kāi)展貪污腐敗反面典型宣傳教育,使員工切身感受到法律的威懾力,提高員工遵紀(jì)守法的意識(shí),加強(qiáng)自律意識(shí),使員工能夠自覺(jué)抵御不良風(fēng)氣的侵蝕等。這些都可以幫助員工正確理解法規(guī)法紀(jì)教育和職業(yè)道德教育的內(nèi)涵,使員工樹(shù)立起正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,從思想上預(yù)防職務(wù)犯罪,杜絕違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生[42]。
(4)增強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
5.4.1防范城市商業(yè)銀行的會(huì)計(jì)模糊性風(fēng)險(xiǎn)。
第一,正確認(rèn)識(shí)會(huì)計(jì)的不確定性和模糊性。首先,在定性的認(rèn)識(shí)到不確定性普遍存。
城市商業(yè)銀行的會(huì)計(jì)部門(mén)要以資產(chǎn)負(fù)債表,利潤(rùn)表等會(huì)計(jì)報(bào)表及其他一些會(huì)計(jì)資料和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),查找責(zé)任預(yù)算,總預(yù)算和風(fēng)險(xiǎn)控制目標(biāo)與銀行實(shí)際經(jīng)營(yíng)結(jié)果之間產(chǎn)生差異的原因,以采取必要的措施。
(1)進(jìn)行資產(chǎn)流動(dòng)性分析。測(cè)算流動(dòng)比率和速動(dòng)比率,并分析其變化的原因等。(2)進(jìn)行資產(chǎn)安全性分析。測(cè)算質(zhì)押,抵押貸款和擔(dān)保貸款在全部貸款中的比重,并分析抵押品現(xiàn)值與賬面價(jià)值之間的比率結(jié)構(gòu);測(cè)算銀行營(yíng)運(yùn)資金充足度;按正常、次級(jí)、可疑、關(guān)注和損失的貸款五級(jí)分類,測(cè)算不同質(zhì)量貸款的結(jié)構(gòu);分析計(jì)提的壞賬準(zhǔn)備是否提足;測(cè)算并分析全行貸款結(jié)構(gòu),分析風(fēng)險(xiǎn)與效益的關(guān)系等。(3)進(jìn)行資產(chǎn)盈利性分析。測(cè)算無(wú)效資產(chǎn)占用在總資產(chǎn)中的比重,并著重分析其成因;測(cè)算各項(xiàng)貸款總額在總資產(chǎn)中的比重,同時(shí)測(cè)算相應(yīng)各項(xiàng)利息收入占全部利息收入的比重并分析其成因等。
本文研究了城市商業(yè)銀行會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理的相關(guān)理論,并對(duì)城市商業(yè)銀行會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)進(jìn)行了分析,在此基礎(chǔ)上,建立了會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,并運(yùn)用模糊評(píng)價(jià)法和因子分析法構(gòu)建了城市商業(yè)銀行會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體系,最后,提出了城市商業(yè)銀行會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)防范的有效措施。通過(guò)研究得出以下結(jié)論:
(1)城市商業(yè)銀行發(fā)展至今,雖然各方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,但是會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)普遍。
還是處于較高的水平,對(duì)會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)不夠深刻,防范不夠嚴(yán)格,需要各城市商業(yè)銀行加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)注。
(2)對(duì)城市商業(yè)銀行會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的量化研究成果很少,由于會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)影響因素的模。
糊性,模糊評(píng)價(jià)方法能夠較好的反映城市商業(yè)銀行的會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)狀況;由模糊評(píng)價(jià)方法和因子分析方法組成的會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)量化評(píng)價(jià)體系,能夠進(jìn)行單個(gè)銀行和多個(gè)銀行的會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)量化和比較。
銀行會(huì)計(jì)工作規(guī)劃篇十二
某年上半年的工作很快結(jié)束了,面對(duì)今年宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)較為緊張,支行現(xiàn)狀不容樂(lè)觀的境遇下,作為公司業(yè)務(wù)部的客戶經(jīng)理更應(yīng)該充分發(fā)揮自己的作用,提出下半年的工作計(jì)劃,努力實(shí)現(xiàn)。
一,主動(dòng)學(xué)習(xí),提升技能。
作為一名入職一年的客戶經(jīng)理,工作時(shí)間不長(zhǎng),沒(méi)有坐柜的經(jīng)歷,確實(shí)是自己在工作中的不足之處。不論是自己的技能、還是營(yíng)銷(xiāo)能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績(jī)都有一定的距離,。因此在下半年的工作中,要繼續(xù)加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí),提升個(gè)人素質(zhì),努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。不斷總結(jié)、不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,爭(zhēng)取能從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題。
二,維系客戶,拓展市場(chǎng)。
主動(dòng)與客戶聯(lián)系,關(guān)心客戶需求,適時(shí)將我行新的業(yè)務(wù)產(chǎn)品介紹給客戶。對(duì)于現(xiàn)有客戶的上下游企業(yè),應(yīng)該做到深挖細(xì)刨,針對(duì)客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)工作。應(yīng)積極主動(dòng)并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)客戶的需求,引導(dǎo)客戶的需求,并及時(shí)給予滿足,為客戶提供“一站式”服務(wù)。對(duì)現(xiàn)有的客戶,要與之保持經(jīng)常的聯(lián)系,而對(duì)潛在的客戶,則要積極地去開(kāi)發(fā)。開(kāi)發(fā)的目的主要是營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“雙贏”。
其次是細(xì)分客戶,確立目標(biāo)市場(chǎng)和潛在客戶,對(duì)客戶進(jìn)行各方面的分析與評(píng)價(jià)。時(shí)刻保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動(dòng)客戶的資源,利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關(guān)系,對(duì)客戶進(jìn)行富有成效的拜訪與觀察。
第三,在與客戶的交往中,要積極推銷(xiāo)銀行產(chǎn)品。善于發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務(wù)需求,有針對(duì)性地向客戶主動(dòng)建議和推薦適用的產(chǎn)品。如有需求及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告,積極探索為其開(kāi)發(fā)專用產(chǎn)品的可能性。第四,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,有效監(jiān)測(cè)和控制客戶風(fēng)險(xiǎn)。密切注意客戶生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理各個(gè)環(huán)節(jié)的變化情況和大額資金流動(dòng)情況,無(wú)論出現(xiàn)什么問(wèn)題都要與資產(chǎn)安全聯(lián)系起來(lái)考慮,及時(shí)采取措施。
三、發(fā)散思維,勇于創(chuàng)新。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢(shì)已經(jīng)形成,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日激烈,在業(yè)務(wù)開(kāi)展上,如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶對(duì)我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。在下半年的工作中,要時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場(chǎng),注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài),研究市場(chǎng)就是分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過(guò)對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律,力爭(zhēng)將客戶的下游資金跟蹤到我行,實(shí)現(xiàn)資金從源頭開(kāi)始的“壟斷控制”,實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),鞏固我行資金實(shí)力。
銀行會(huì)計(jì)工作規(guī)劃篇十三
一、崗位描述
1、管理層級(jí)關(guān)系
直接上級(jí):營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)
直接下級(jí):佳麗小姐
2、
崗位職責(zé)
2)配合公司管理人員的工作,以公司的利益為大前提,搞好各部門(mén)管理人員的關(guān)系,搞好內(nèi)部溝通,以便更好地服務(wù)于客人。
3)注意儀容儀表,發(fā)型整齊,談妝,指甲修剪整齊,干凈,穿著*。
4)愉快地接受工作,接待客人時(shí)應(yīng)主動(dòng)熱情,彬彬有禮,落落大方,佳麗組長(zhǎng)必須保持一種健康向上的心態(tài)對(duì)待每一位顧客,不可厚此薄彼。
5)顧客離開(kāi)時(shí)應(yīng)有禮貌地與道別,并送至樓下大門(mén)處,真誠(chéng)地邀請(qǐng)客人下次光臨。
6)遵循行為規(guī)范,具有良好的品德和素質(zhì)。
7)具備最基本的溝通技巧和營(yíng)銷(xiāo)技巧。
8)不定期的組織新的佳麗進(jìn)場(chǎng),優(yōu)化整合員工隊(duì)伍。
9)督導(dǎo)本部門(mén)佳麗的日常工作,完成上級(jí)指派的工作任務(wù)及訂房任務(wù),保持良好工作狀態(tài)。
10)每日做好工作記錄和
工作總結(jié)
。3、工作內(nèi)容
1)完成營(yíng)業(yè)指標(biāo)及訂房任務(wù);
2)引進(jìn)、優(yōu)化整合公關(guān)佳麗隊(duì)伍,組織專業(yè)的教育培訓(xùn);
2)合理安排佳麗上班情況,作到"公平、公正";
3)檢查本部門(mén)佳麗到位情況,給客人提供及時(shí)高效的服務(wù);
4)嚴(yán)格要求各佳麗的儀容、儀表;
5)配合營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)工作,完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù),并與樓面部密切合作;
6)巡視和查房,及時(shí)補(bǔ)充遺漏的房間,并檢查佳麗在包廂內(nèi)的服務(wù)情況;
7)處理好當(dāng)日的客人投訴,與客人建立良好的公共關(guān)系;
8)提高部門(mén)佳麗的服務(wù)水平和公關(guān)意識(shí);
9)完成每周一次的培訓(xùn)科目,做好各佳麗的思想工作。
4、工作技巧
1)在服務(wù)過(guò)程中,要積極與服務(wù)人員溝通,了解客人的要求,適時(shí)地進(jìn)行服務(wù),共同配合達(dá)到留住客人的目的。
2)在服務(wù)過(guò)程中,遇到初次見(jiàn)面的客人,首先要留給客人好感的目的介紹,建立與人友好和諧的關(guān)系。
3)要做好服務(wù)工作,必須了解客人的心理,以便適時(shí)恰當(dāng)?shù)貫榭腿颂峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)。
a.營(yíng)造輕松的氣氛,在包房中要與客人積極地溝通,掌握幾種游戲方法,幾個(gè)笑話小段,活躍氣氛,讓客人得到放松,并且愿意與你交談。
b.善解人意,善于觀察客人,引導(dǎo)客人,滿足其心理需求,真正成為你的朋友,從而建立穩(wěn)定的顧客群。
c.使客人有被尊重感,認(rèn)真的工作,全心全意為客人服務(wù)。
d.當(dāng)個(gè)好聽(tīng)眾,有些客人長(zhǎng)期處于一種精神壓抑的狀況,心中的郁悶很想找個(gè)地方釋放,在娛樂(lè)中,正是一個(gè)人身心放松的時(shí)刻,要善于抓住時(shí)機(jī),讓客人在輕松的氣氛中訴說(shuō)自己的憂傷和痛苦,使客人得到朋友的安慰和心理壓力的理解,從而贏得客人對(duì)你的信任。工作技巧要靠實(shí)際工作中不斷地學(xué)習(xí)和完善,積累經(jīng)驗(yàn),提高工作質(zhì)量和效應(yīng)。
二、職業(yè)素質(zhì)
1.強(qiáng)烈的敬業(yè)精神,娛樂(lè)業(yè)務(wù)的對(duì)象是有感情的客人,而且是晚間的工作時(shí)間,于是增加了服務(wù)難度,又是真接面對(duì)客人,服務(wù)質(zhì)量好與壞,高與低直接影響公司的聲譽(yù)及效益,所以更要求客戶經(jīng)理具有敬業(yè)精神。
2.敏銳的觀察能力,在與客人接觸過(guò)程中,積極地與其交談.溝通了解客人對(duì)公司的意見(jiàn)和建議,能夠揣摩客人的心理,根據(jù)不同類型的客人,提供所需的服務(wù)。
3.良好的服務(wù)態(tài)度,語(yǔ)言,特別是服務(wù)語(yǔ)言是每位客戶經(jīng)理完成各項(xiàng)工作提供服務(wù),體現(xiàn)良好的服務(wù)態(tài)度最基本的條件,服務(wù)用語(yǔ)必須是禮貌用語(yǔ),讓素不相識(shí)的客人感到你的好客.熱情與客人談話時(shí)要面部表情自然,略帶微笑,語(yǔ)氣親切真摯熱誠(chéng)穩(wěn)重。
4.說(shuō)服客人的能力,在娛樂(lè)行業(yè)中,會(huì)遇到行行色色的客人,客戶經(jīng)理要做到不急不燥,遇到個(gè)別情形的客人,要積極配合管理人員,高質(zhì)量地完成對(duì)客人的服務(wù),結(jié)帳一系列工作,真誠(chéng)地與客人交談,改變其態(tài)度。
5.寬廣的知識(shí)面,作為一名客戶經(jīng)理,不斷地接觸各層次的客人,要求有較強(qiáng)的求知欲,對(duì)企業(yè)知識(shí)社會(huì)知識(shí)語(yǔ)言美學(xué)等知識(shí)略微掌握,這樣在接觸客人的時(shí)才會(huì)得心應(yīng)手,應(yīng)付自如。注意積極培養(yǎng)自己的內(nèi)在氣質(zhì)。
在年初我已經(jīng)制定了自己的
工作計(jì)劃
,雖然不是做的很好但是我已經(jīng)盡力了。在2月我會(huì)更加的努力所以我制定了以下的計(jì)劃:1:每周要增加2個(gè)以上的新客戶,還要有2到4個(gè)潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直有交流的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7:客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10:為了這月的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成1到2萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻(xiàn)。不過(guò)現(xiàn)實(shí)來(lái)說(shuō),我目前還是有著很多的不足之處需要我來(lái)解決的,我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,不過(guò)前景才是最重要的,我相信自己能夠做到,這是我應(yīng)該做好的。以后的道路上,我會(huì)走的更遠(yuǎn),因?yàn)槲业娜松猛静艅倓傞_(kāi)始,我相信自己會(huì)做的更好!
一、加強(qiáng)客戶管理,優(yōu)化服務(wù)流程
1、走訪客戶制度化,增進(jìn)溝通促進(jìn)共贏
建立走訪客戶制度,旨在進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶之間的交流和溝通,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),向社會(huì)展示郵政部門(mén)嶄新的形象和高層次的服務(wù)水平。為了把走訪工作做實(shí),不流于形式,明年將把這項(xiàng)工作作為制度納入服務(wù)規(guī)范。走訪客戶時(shí),走訪人需詳細(xì)填寫(xiě)《客戶走訪日志》,每月末交負(fù)責(zé)人核實(shí)處理情況,并填寫(xiě)意見(jiàn)。在走訪過(guò)程中,注重與客戶開(kāi)展面對(duì)面交流,積極傾聽(tīng)客戶的意見(jiàn)和建議,把握客戶需求的新導(dǎo)向,切實(shí)為改進(jìn)服務(wù)收集材料和依據(jù)為下一步開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)獲取第一手資料,以此增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)的針對(duì)性和提高營(yíng)銷(xiāo)效果。
2、積極推行客戶經(jīng)理制,規(guī)范大客戶開(kāi)發(fā)與管理流程。
在過(guò)去一年走訪客戶過(guò)程中遇到一些問(wèn)題,比如,由于走訪人之間缺乏交流和溝通,出現(xiàn)被走訪人的重疊性,客戶的難點(diǎn)問(wèn)題以及意見(jiàn)、建議的處理沒(méi)有得到很好監(jiān)督,等等。為此實(shí)行走訪人督辦制度,即遵循"誰(shuí)走訪誰(shuí)督辦"的原則,如由于客觀原因不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的,或不屬于本部門(mén)職責(zé)范圍的問(wèn)題應(yīng)向客戶說(shuō)明原因并詳細(xì)記錄下被訪用戶的資料、用郵困難以及對(duì)方提出的意見(jiàn)建議,送交相關(guān)專業(yè)局處理,并協(xié)調(diào)督促實(shí)施,事后將處理結(jié)果告知客戶;負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)《記錄表》的收集整理工作,每季度以報(bào)表的形式將走訪結(jié)果報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并對(duì)近期走訪工作進(jìn)行梳理,并對(duì)客戶意見(jiàn)建議的處理結(jié)果進(jìn)行分析、評(píng)議。
3、對(duì)大客戶實(shí)行分級(jí)管理,開(kāi)發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
為了不斷地深化、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,大客戶中心將從多方面著手改善、提高服務(wù)質(zhì)量,以滿足大客戶的要求。首先實(shí)行客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制,并對(duì)大客戶實(shí)施分級(jí)管理制度,強(qiáng)調(diào)服務(wù)的時(shí)效性、及時(shí)性,以制度化保證客戶服務(wù)工作得以順利進(jìn)行。同時(shí)開(kāi)發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),在走訪客戶時(shí)關(guān)注企業(yè)、客戶動(dòng)態(tài),了解新年新動(dòng)向和搜集信息,以保證時(shí)時(shí)更新大客戶檔案,為下一步開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)獲取第一手資料,以此增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)的針對(duì)性和提高營(yíng)銷(xiāo)效果,有助于提高運(yùn)行效率,降低運(yùn)營(yíng)成本,限度地減少內(nèi)耗,實(shí)現(xiàn)客戶資源的共享。
二、學(xué)無(wú)止境,全面提高客戶經(jīng)理整體素質(zhì)
客戶經(jīng)理是企業(yè)與客戶之間的橋梁和紐帶,客戶經(jīng)理能否對(duì)客戶提供"標(biāo)準(zhǔn)化、個(gè)性化、超值化"服務(wù),直接影響客戶對(duì)企業(yè)的"信任度、滿意度、忠誠(chéng)度"。大客戶中心將把握機(jī)會(huì),創(chuàng)造條件,致力于客戶經(jīng)理整體素質(zhì)的提高。
1、強(qiáng)化郵政業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
作為客戶經(jīng)理,首先必須對(duì)郵政業(yè)務(wù)有著深刻的了解。大客戶中心將定期組織學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù),以成長(zhǎng)為可以隨時(shí)接受公司指令與大客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)談判的營(yíng)銷(xiāo)專家為目標(biāo),積極參加各專業(yè)局的業(yè)務(wù)講座,并與各專業(yè)局保持高度溝通,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、美化言行舉止,提升客戶經(jīng)理形象
客戶經(jīng)理不僅要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和高尚的職業(yè)道德,其一言一行還代表著郵政企業(yè)的整體形象,工作效率、服務(wù)質(zhì)量和個(gè)人素質(zhì)直接影響著客戶對(duì)郵政企業(yè)的認(rèn)知。為此,在新的一年里,我們將系統(tǒng)提升客戶經(jīng)理商務(wù)禮儀和溝通技巧,進(jìn)一步美化客戶經(jīng)理的言行舉止、提升客戶經(jīng)理形象,有助于贏得客戶對(duì)郵政企業(yè)的好感,從而有利于營(yíng)銷(xiāo)工作的順利開(kāi)展。
3、豐富營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)體系,提高營(yíng)銷(xiāo)水平
為了進(jìn)一步提高營(yíng)銷(xiāo)水平,大客戶中心將創(chuàng)造條件通過(guò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)、優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)書(shū)籍等途徑獲得專業(yè)化銷(xiāo)售流程的知識(shí)與技能,豐富營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)體系,增強(qiáng)拜訪與服務(wù)客戶的能力、提升工作信心與客戶服務(wù)的滿意度。
通過(guò)學(xué)習(xí),旨在對(duì)郵政業(yè)務(wù)有全面的了解,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和大客戶管理也有更深刻的認(rèn)識(shí),培養(yǎng)客戶經(jīng)理的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),同時(shí)開(kāi)闊事業(yè),提高覺(jué)悟,使客戶經(jīng)理認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)不僅要通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶滿意,而且要通過(guò)積極有效的客戶關(guān)系管理培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng),并掌握培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)的方法和技巧,為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
銀行會(huì)計(jì)工作規(guī)劃篇十四
一、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。伴著近年來(lái)金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求:
2、會(huì)計(jì)結(jié)算部負(fù)責(zé)著全行的本外幣會(huì)計(jì)、出納、資金清算、人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理;組織落實(shí)相關(guān)制度、方法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理;負(fù)責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入;負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負(fù)責(zé)全行會(huì)計(jì)憑證的統(tǒng)一管理,包括領(lǐng)取、分發(fā)、保管與銷(xiāo)毀的管理;負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)專用印章的領(lǐng)取、分發(fā)、回收和銷(xiāo)毀工作;負(fù)責(zé)全轄現(xiàn)金、有價(jià)單證等貴重物品保管、調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)的管理。這些業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),要求我們按照制度規(guī)定加強(qiáng)對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)的控制。
二、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作,提高工作質(zhì)量。因我行的前臺(tái)臨柜人員的流淌性較大,而且我行的新業(yè)務(wù)新方法變化較快,對(duì)我行的會(huì)計(jì)核算質(zhì)量一直都是個(gè)挑戰(zhàn):
1、連續(xù)執(zhí)行柜員績(jī)效考核機(jī)制,經(jīng)過(guò)20xx年的績(jī)效考核對(duì)我行的臨柜人員產(chǎn)生了肯定的積極作用。20xx年我們將更好地利用這一個(gè)考核機(jī)制,讓更多的柜員參加到這個(gè)考核中來(lái),以提高柜員的工作主動(dòng)性與責(zé)任性。
2、對(duì)在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題除進(jìn)行通報(bào)處理外,我們將連續(xù)執(zhí)行對(duì)臨柜人員的經(jīng)濟(jì)處罰手段,以及差錯(cuò)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯(cuò)的發(fā)生,努力減少差錯(cuò)。
3、有罰有獎(jiǎng),按照全行臨柜人員的差錯(cuò)考核情況,對(duì)全年無(wú)差錯(cuò)及工作表現(xiàn)好的柜員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),以促進(jìn)柜員的工作積極性。
4、定期、準(zhǔn)確、及時(shí)地向市分行會(huì)計(jì)結(jié)算部上報(bào)各種會(huì)計(jì)結(jié)算報(bào)表。
1、制定出培訓(xùn)計(jì)劃,在20xx年我們準(zhǔn)備對(duì)我行股改上市后的會(huì)計(jì)制度、支付結(jié)算方法、新會(huì)計(jì)科目以及綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)新版本等業(yè)務(wù)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。及時(shí)讓柜員吸收新的業(yè)務(wù)知識(shí),幫助她們跟上我行的變革速度。
2、加強(qiáng)與其他各部門(mén)之間的聯(lián)系,在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上做好互通有無(wú),通過(guò)邀請(qǐng)其他各部門(mén)的業(yè)務(wù)人員為會(huì)計(jì)結(jié)算柜員講課,或講業(yè)務(wù)知識(shí),或講自己的工作經(jīng)驗(yàn),以加深相互之間的了解,從而相互學(xué)習(xí),以提高柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì),更好地做好服務(wù)。
3、好市分行會(huì)計(jì)結(jié)算部下達(dá)的各項(xiàng)會(huì)計(jì)結(jié)算工作,如版本晉級(jí)、
銀行會(huì)計(jì)工作規(guī)劃篇十五
1.1是實(shí)現(xiàn)決策科學(xué)化的重要保證管理會(huì)計(jì)作為企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng),能夠?qū)︺y行的財(cái)務(wù)信息進(jìn)行加工處理,生產(chǎn)出系統(tǒng)化的、可直接支持決策的有效信息,因而是構(gòu)建銀行決策支持系統(tǒng)的重要內(nèi)容。
1.2是控制成本、提高效益的重要手段我國(guó)銀行在深化改革進(jìn)程中,在向現(xiàn)在銀行邁進(jìn)過(guò)程中,不僅要追求集約式的發(fā)展道路,而且還要講究成本效益觀念,要改變采取粗線條的切塊方式管理運(yùn)營(yíng)費(fèi)用的模式,對(duì)利息支出、運(yùn)營(yíng)費(fèi)用和服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行分別控制,并細(xì)分到產(chǎn)品、客戶、部門(mén)和責(zé)任人;要改變成本管理僅僅出于節(jié)約支出、防止非常損失的成本維持階段,真正過(guò)渡到成本低的高級(jí)形態(tài),一切的一切都需要推行管理會(huì)計(jì)。只有推行管理會(huì)計(jì),才能達(dá)到細(xì)化核算、成本分析、成本控制的目的。
1.3是健全激勵(lì)約束機(jī)制客觀要求銀行最出的正確決策,如果不能得到有效的貫徹執(zhí)行,那么再正確的決策也只能是一張空文。同時(shí),隨著銀行規(guī)模的.不斷擴(kuò)張和管理方式的轉(zhuǎn)變,如果總行失去了統(tǒng)一法人體制下對(duì)分行及有關(guān)部門(mén)的控制,那么如此規(guī)模的擴(kuò)張和管理方式的轉(zhuǎn)變也很有可能是得不償失的。因此,在銀行改革和發(fā)展過(guò)程中,我們認(rèn)為必須始終強(qiáng)調(diào)總行對(duì)分行及其部門(mén)的控制和評(píng)價(jià)?,F(xiàn)代銀行必須依靠科學(xué)、高效的激勵(lì)約束機(jī)制,實(shí)現(xiàn)其內(nèi)部縱、橫兩個(gè)方向的有效控制,而管理會(huì)計(jì)中的全面預(yù)算及責(zé)任會(huì)計(jì)、業(yè)績(jī)考評(píng)等手段就為建立和健全激勵(lì)約束機(jī)制提供了有效的技術(shù)和手段。
1.4是實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)方式轉(zhuǎn)變的客觀要求隨著外貿(mào)銀行的進(jìn)入,國(guó)內(nèi)銀行之間競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈,我國(guó)商業(yè)銀行必須努力提高經(jīng)營(yíng)管理水平,切實(shí)強(qiáng)化成本管理,才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益的持續(xù)、穩(wěn)定增長(zhǎng)。而銀行要實(shí)現(xiàn)集約化經(jīng)營(yíng),就必須引進(jìn)先進(jìn)的管理會(huì)計(jì)思想和方法,充分發(fā)揮管理會(huì)計(jì)提供管理信息、籌劃未來(lái)業(yè)務(wù)、控制日?;顒?dòng)、評(píng)價(jià)經(jīng)營(yíng)績(jī)效等重要作用,挖掘內(nèi)部潛力,將財(cái)務(wù)工作的重心由過(guò)去的費(fèi)用核算和控制轉(zhuǎn)變到全行追求最大效益、控制成本和考評(píng)績(jī)效上來(lái)。
2.1建立科學(xué)的預(yù)測(cè)決策體系預(yù)測(cè)內(nèi)容主要有:資金量的預(yù)測(cè),貸款投放的預(yù)測(cè),成本的預(yù)測(cè),利潤(rùn)的預(yù)測(cè),經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的預(yù)測(cè)等等:通過(guò)技術(shù)方法對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)中需要決策的項(xiàng)目,提供為達(dá)到同一目標(biāo)的公眾備選方案,從而經(jīng)營(yíng)管理者最終選定最優(yōu)或次優(yōu)方案服務(wù)。決策內(nèi)容主要有:信貸規(guī)模及結(jié)構(gòu)的決策,負(fù)責(zé)規(guī)模及結(jié)構(gòu)的決策,資金合理運(yùn)用的決策,利率決策,長(zhǎng)、短期投資的決策等等。
2.2建立全面預(yù)算控制體系商業(yè)銀行的全面預(yù)算是指管理會(huì)計(jì)中心根據(jù)銀行所擁有的全部資產(chǎn)、負(fù)資情況編制,并報(bào)經(jīng)決策者批準(zhǔn)的未來(lái)一定時(shí)期財(cái)務(wù)收支及效益的消息計(jì)劃。全面預(yù)算是以編制全滿預(yù)算的前提條件。在全面預(yù)算的基礎(chǔ)上,根據(jù)各業(yè)務(wù)部門(mén)的責(zé)任范圍編制的預(yù)算及時(shí)部門(mén)預(yù)算,使經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)活動(dòng)能按照預(yù)定的目標(biāo)進(jìn)行。全面預(yù)算的編制方法主要有:固定預(yù)算、彈性預(yù)算、增量預(yù)算和零基預(yù)算。固定預(yù)算又稱靜態(tài)預(yù)算,就是根據(jù)預(yù)算期內(nèi)正常的可實(shí)現(xiàn)的某一業(yè)務(wù)量水平而編制的預(yù)算。彈性預(yù)算就是根據(jù)預(yù)算期內(nèi)可預(yù)見(jiàn)的不同業(yè)務(wù)量水平,分別確定其相應(yīng)的預(yù)算額,以反映在不同業(yè)務(wù)量水平下所應(yīng)開(kāi)支的費(fèi)用水平和收入水平。增量預(yù)算就是以上年(或基期)成本費(fèi)用水平為出發(fā)點(diǎn),結(jié)合預(yù)算其業(yè)務(wù)量水平及有關(guān)降低成本的措施,調(diào)整有關(guān)費(fèi)用項(xiàng)目而編制的預(yù)算。零基預(yù)算就是在編制預(yù)算時(shí)。對(duì)所有的預(yù)算支出均以零為基底,從實(shí)際需要與可能出發(fā),逐項(xiàng)審議各種費(fèi)用開(kāi)支的必要性、合理性以及開(kāi)支數(shù)額的大小,從而確定預(yù)算成本。
銀行會(huì)計(jì)工作規(guī)劃篇十六
證券客戶經(jīng)理工作不是一朝一夕的事,是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,需要足夠的耐心,平時(shí)細(xì)心的工作,能夠坦誠(chéng)地與客戶交流。為了20xx年能夠有目標(biāo)、有目的、有成效的工作,取得更好的成績(jī),特制定計(jì)劃如下:
一、帶著一顆“愛(ài)心”去工作
1、帶著一顆“愛(ài)心”去工作。保持良好的禮節(jié)禮貌,要從服務(wù)他人的角度出發(fā),讓客戶覺(jué)得你是真心地關(guān)心他,縮短經(jīng)紀(jì)人與客戶之間的距離,對(duì)客戶思想形成正確方案的引導(dǎo)。
2、做好宣傳,嚴(yán)格執(zhí)行公司的服務(wù)規(guī)范,做好來(lái)電咨詢和新客戶的預(yù)約開(kāi)戶工作。定期聯(lián)絡(luò)客戶做好客戶的維護(hù)工作。
3、做好溝通匯報(bào),工作無(wú)小事,對(duì)重要事項(xiàng)做好記錄并傳達(dá)給公司相關(guān)負(fù)責(zé)人員,做到不遺漏、不延誤。
二、自身素質(zhì)方面在認(rèn)真工作的同時(shí),我也會(huì)努力提高自己的自身素質(zhì)
不斷提升職業(yè)道德,掌握證券從業(yè)規(guī)律,拓展證券知識(shí),提高自己的證券業(yè)務(wù)水平。
1、多學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)的證券業(yè)務(wù)理論,學(xué)習(xí)公司同事的寶貴經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。
2、多琢磨、以便構(gòu)建良好的客戶關(guān)系。證券經(jīng)紀(jì)人只有與客戶之間相處得融洽,相處得愉快,才能更好更深入的完成任務(wù)!
3、多反思、多總結(jié)。自我反思是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的基本途徑。對(duì)于自己證券從業(yè)工作中的成功或失敗,要及時(shí)總結(jié),不斷為自己今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。從而不斷進(jìn)步,自己超越自己。在以后的日子中。我將勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,努力完成公司分配的工作和任務(wù),爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步!望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事多多幫忙和指正。我認(rèn)為最重要的一點(diǎn)就是激勵(lì)制度:那同樣是家族企業(yè),同樣是“給自己干”的制度,為何有的干得好,有的干得差?認(rèn)為,家族企業(yè)的制度主要包括兩個(gè)方面,一個(gè)是激勵(lì)制度,它體現(xiàn)財(cái)富的分配規(guī)則,在經(jīng)濟(jì)學(xué)里,就是“為誰(shuí)干”的問(wèn)題。激勵(lì)制度做得好,人們就愿意努力干。二是管理制度,主要解決“生產(chǎn)什么”和“怎么生產(chǎn)”的問(wèn)題,體現(xiàn)財(cái)富生產(chǎn)的效率規(guī)則。激勵(lì)制度的核心是調(diào)動(dòng)人的積極性,管理制度的核心是使激勵(lì)制度調(diào)動(dòng)起的干勁科學(xué)化、高效率。
沒(méi)有合理的激勵(lì)制度,再好的管理制度也沒(méi)有意義,但僅有好的激勵(lì)制度,管理制度不科學(xué),企業(yè)也很難成功。激勵(lì)制度鼓勵(lì)人們努力工作,激發(fā)人們心中向善的東西,主要是為大好人制定的,它使大好人工作更努力、更有創(chuàng)造性和自主性。而管理制度則是假設(shè)人都是自私的,從管理“壞人”的角度入手,它使壞人干不了壞事,被迫不斷去干好事,長(zhǎng)此以往把壞人變成大好人。在管住壞人的同時(shí),也使大好人不至于在利益的誘惑下去干壞事,成為更好的人。因此,激勵(lì)制度增加了大好人,管理制度減少了壞人。如果都像上面所說(shuō)的,我相信沒(méi)有干不好的工作。沒(méi)有完不成的任務(wù)。
我剛加入到這個(gè)團(tuán)隊(duì),在本人在此團(tuán)隊(duì)的一段時(shí)間以來(lái),受到領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩多方面的關(guān)心和照顧,在工作上更是得到了大家無(wú)微不至的指導(dǎo),為我指出工作中的不足,毫無(wú)保留的幫助我快速的勝任崗位。來(lái)到這個(gè)大家庭中,我感受到的是每個(gè)人積極向上的蓬勃的精神面貌和斗志昂揚(yáng)的工作作風(fēng)。同時(shí),他們對(duì)待工作認(rèn)真、細(xì)致、一絲不茍的刻苦精神也無(wú)時(shí)無(wú)刻不感染者我,熏陶著我,都在齊心協(xié)力的努力做好自身的本職工作。我對(duì)自身在工作中的要求也在不斷提高,因?yàn)橐谎砸恍卸即碇拘械男蜗?,工作中不得有一絲的馬虎和放松。因此就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。在工作中,同事們用以往的工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助我,沒(méi)當(dāng)我遇到了難以解決的問(wèn)題,老同志都會(huì)細(xì)心的給我予以解答。
客戶部是負(fù)責(zé)要深入實(shí)際,調(diào)查研究,注意監(jiān)測(cè)我行支出運(yùn)行情況,及時(shí)反映資金在使用中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題、為支出決策提出建議和意見(jiàn)。
一是嚴(yán)格規(guī)范理財(cái)產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道,實(shí)行一對(duì)一的客戶營(yíng)銷(xiāo)推介方式,認(rèn)真做好客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,充分提示產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)。
二是加強(qiáng)理財(cái)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),在加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí),加強(qiáng)職業(yè)操守、服務(wù)品質(zhì)方面的教育及監(jiān)督,切實(shí)防范道德風(fēng)險(xiǎn)。
三是嚴(yán)格規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,嚴(yán)禁發(fā)生代客戶理財(cái)?shù)刃袨椤?/p>
四是嚴(yán)格遵守為客戶保密原則,強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)行有關(guān)客戶信息風(fēng)險(xiǎn)防范的規(guī)章制度,如發(fā)生客戶信息泄露等現(xiàn)象,嚴(yán)厲追究相關(guān)人員責(zé)任。
五是嚴(yán)密關(guān)注高端客戶交易情況,了解客戶財(cái)富來(lái)源,積極履行反洗錢(qián)職責(zé)。
六是加強(qiáng)高端客戶理財(cái)知識(shí)及投資理念培訓(xùn),引導(dǎo)客戶科學(xué)理財(cái)投資。高端客戶的高端業(yè)務(wù),以其巨大的保費(fèi)數(shù)字與業(yè)務(wù)規(guī)模成為保險(xiǎn)公司重要的利潤(rùn)源與風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。高端客戶的主要風(fēng)險(xiǎn)是:心理壓力大,亞健康群體多,健康風(fēng)險(xiǎn)不容忽視;生活方式變化大,不確定因素多,意外風(fēng)險(xiǎn)較高;對(duì)服務(wù)的高要求與公司現(xiàn)有的水平存在差距;財(cái)務(wù)資料的索取困難;法制不健全,相關(guān)部門(mén)欠配合,缺乏對(duì)高端客戶的信用評(píng)定機(jī)構(gòu);缺乏高端客戶風(fēng)險(xiǎn)分析的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù);來(lái)自銷(xiāo)售部門(mén)與決策層的壓力。為此,必須嚴(yán)格高端客戶的核保工作;強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)與責(zé)任意識(shí);提升服務(wù)的品質(zhì)與服務(wù)的附加值。今后發(fā)展方向:
1、要嚴(yán)守資本充足率底線,保持資本充足率在當(dāng)前水平上的穩(wěn)定,確保資本構(gòu)成的質(zhì)量。
2.要進(jìn)一步完善風(fēng)險(xiǎn)管理;
6.要控制房地產(chǎn)貸款風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)格執(zhí)行“二套房”標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行住房按揭貸款首付款比例和貸款利率,對(duì)投資性住房要堅(jiān)持首付高成數(shù)、利率嚴(yán)格風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)和資信嚴(yán)格審查的原則,采取切實(shí)有效措施防范“假按揭”“假首付”現(xiàn)象的發(fā)生。
此外我要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,和同事搞好團(tuán)結(jié),和平相處。建立共同的目標(biāo),融項(xiàng)目目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)于一體的,有了這樣一個(gè)目標(biāo),才能產(chǎn)生和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。只有大家在思想意識(shí)上高度統(tǒng)一沒(méi)有分歧,才能確保項(xiàng)目的措施從上之下具體貫徹落實(shí),保證項(xiàng)目?jī)?nèi)部個(gè)體力量與目標(biāo)方向相同,避免“內(nèi)耗”現(xiàn)象,大大提高生產(chǎn)效率在工作之余,多參考相關(guān)資料,多想有經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)討教,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和積極性,端正態(tài)度,努力、扎實(shí)、本分的做好自己份內(nèi)的各項(xiàng)工作,爭(zhēng)取再上一個(gè)新的臺(tái)階!
銀行會(huì)計(jì)工作規(guī)劃篇十七
會(huì)計(jì)結(jié)算工作對(duì)銀行來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)非常重要的工作,近些年來(lái),隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和完善,會(huì)計(jì)結(jié)算工作也得到了一定的完善。但是會(huì)計(jì)結(jié)算中存在的一些問(wèn)題影響了銀行會(huì)計(jì)結(jié)算的質(zhì)量。不斷的分析與研究銀行會(huì)計(jì)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于促進(jìn)銀行的快速發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。銀行應(yīng)認(rèn)識(shí)并了解銀行會(huì)計(jì)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)形式,了解誘發(fā)銀行會(huì)計(jì)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的主要原因,從而加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的正確認(rèn)識(shí),不斷完善會(huì)計(jì)結(jié)算的制度和體系,加強(qiáng)銀行會(huì)計(jì)結(jié)算的執(zhí)行力度以及提高會(huì)計(jì)結(jié)算隊(duì)伍的整體素質(zhì),以此來(lái)對(duì)會(huì)計(jì)結(jié)算中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的防范,進(jìn)而促進(jìn)銀行的快速有效發(fā)展。
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展與進(jìn)步,銀行的各項(xiàng)工作需要不斷地提升才能與之適應(yīng),而銀行會(huì)計(jì)結(jié)算作為銀行的基礎(chǔ)性工作,可有效的反映出銀行的經(jīng)營(yíng)成果,以及能夠在一定程度上對(duì)銀行的發(fā)展前景進(jìn)行合理的預(yù)測(cè)。隨著經(jīng)濟(jì)體制的不斷改革以及經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的不斷轉(zhuǎn)型,銀行會(huì)計(jì)結(jié)算的風(fēng)險(xiǎn)就變得越來(lái)越大,進(jìn)而就在一定程度上阻礙了銀行的快速發(fā)展。因此,為了規(guī)避銀行中會(huì)計(jì)結(jié)算的風(fēng)險(xiǎn),我們就必需了解與認(rèn)識(shí)會(huì)計(jì)結(jié)算中存在的問(wèn)題,進(jìn)而找出合理的應(yīng)對(duì)措施,從而能夠有效的規(guī)避銀行會(huì)計(jì)結(jié)算中的風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而有效的促進(jìn)銀行的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
(一)管理風(fēng)險(xiǎn)。
管理風(fēng)險(xiǎn)是銀行會(huì)計(jì)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的主要表現(xiàn)形式之一。銀行會(huì)計(jì)結(jié)算中的會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生主要是由于會(huì)計(jì)內(nèi)部管理不善而導(dǎo)致的,其主要包括兩個(gè)方面:第一,會(huì)計(jì)結(jié)算工作作為銀行發(fā)展中的基礎(chǔ)性工作,在銀行的發(fā)展過(guò)程中,具有多重的管理職能,這就在一定程度上大大降低了會(huì)計(jì)的結(jié)算業(yè)務(wù)以及降低了銀行的自身有效發(fā)展。隨著現(xiàn)代銀行的不斷發(fā)展與轉(zhuǎn)型,現(xiàn)代的會(huì)計(jì)結(jié)算工作已逐漸向多個(gè)領(lǐng)域發(fā)展,包括業(yè)務(wù)拓展以及營(yíng)銷(xiāo)方面,已不再是傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理職能,這也在一定程度上增大了銀行處理市場(chǎng)與內(nèi)部控制之間的關(guān)系難度,進(jìn)而就增加了銀行會(huì)計(jì)結(jié)算中的管理風(fēng)險(xiǎn)。第二,會(huì)計(jì)人員作為銀行中的管理者以及執(zhí)行者,其業(yè)務(wù)素質(zhì)的低下以及專業(yè)素質(zhì)低等原因都會(huì)給會(huì)計(jì)結(jié)算工作帶來(lái)一定的風(fēng)險(xiǎn)。而會(huì)計(jì)人員素質(zhì)低的主要原因是由于銀行培訓(xùn)工作的不到位以及會(huì)計(jì)人員缺少較為先進(jìn)的管理意識(shí)等。因此,會(huì)計(jì)人員自身素質(zhì)的欠缺也會(huì)為會(huì)計(jì)的結(jié)算工作帶來(lái)一定的管理風(fēng)險(xiǎn)。
(二)信用風(fēng)險(xiǎn)。
信用是一個(gè)銀行能夠持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的前提。而信用風(fēng)險(xiǎn)就是指由于借款人的私人違約行為或借款人信用等級(jí)的下降而在一定程度上造成債權(quán)人的本金與利息的下降,甚至不能及時(shí)的收回,而存在的風(fēng)險(xiǎn)。因此,信用風(fēng)險(xiǎn)也是銀行會(huì)計(jì)結(jié)算工作中存在的主要風(fēng)險(xiǎn)。其中,信用風(fēng)險(xiǎn)主要有兩個(gè)特征:風(fēng)險(xiǎn)的量和風(fēng)險(xiǎn)的質(zhì)這兩個(gè)明顯的特征。風(fēng)險(xiǎn)的量主要是指違約人所違約相應(yīng)的貸款金額,而風(fēng)險(xiǎn)的質(zhì)主要是指相應(yīng)借款人所發(fā)生違約行為的可能性,而由于違約事件屬于一個(gè)不確定性事件,因此,信用風(fēng)險(xiǎn)又可分為三種,即違約風(fēng)險(xiǎn)、敞口風(fēng)險(xiǎn)和追償風(fēng)險(xiǎn)等。
(三)操作風(fēng)險(xiǎn)。
倘若會(huì)計(jì)人員在進(jìn)行相應(yīng)的會(huì)計(jì)操作時(shí),若存在行為的不規(guī)范以及在操作的過(guò)程中不符合相應(yīng)銀行制定的要求,就會(huì)在一定程度上為會(huì)計(jì)的核算工作帶來(lái)一定的操作風(fēng)險(xiǎn)。而會(huì)計(jì)人員作為銀行業(yè)務(wù)的執(zhí)行者,其在銀行業(yè)務(wù)執(zhí)行過(guò)程中行為的規(guī)范與否,就在很大程度上影響著會(huì)計(jì)核算工作的真實(shí)性以及有效性。而一旦會(huì)計(jì)人員在執(zhí)行銀行業(yè)務(wù)的過(guò)程中,存在著主觀的惡意或者對(duì)銀行的業(yè)務(wù)隨意的執(zhí)行,這就大大加大了會(huì)計(jì)人員違反規(guī)章制度的可能性,這樣也就給會(huì)計(jì)核算工作帶來(lái)了一定的操作風(fēng)險(xiǎn)。其中銀行中高層管理人員以及領(lǐng)導(dǎo)為了滿足客戶的個(gè)別要求,而有意的要求會(huì)計(jì)人員忽略銀行業(yè)務(wù)執(zhí)行過(guò)程中的一些特別程序,進(jìn)而就給會(huì)計(jì)核算的工作帶來(lái)一定的風(fēng)險(xiǎn)。此外,銀行中的會(huì)計(jì)人員在執(zhí)行一定的銀行業(yè)務(wù)時(shí),往往以自己所認(rèn)為的規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行操作,這也在一定程度上給會(huì)計(jì)核算帶來(lái)了風(fēng)險(xiǎn)。
(四)欺詐風(fēng)險(xiǎn)。
欺詐風(fēng)險(xiǎn)是銀行會(huì)計(jì)核算風(fēng)險(xiǎn)中的一種特別表現(xiàn)形式。欺詐風(fēng)險(xiǎn)的構(gòu)成主要是由第三方人員引起的。欺詐風(fēng)險(xiǎn)主要是由一些不法人員通過(guò)偽造銀行中相關(guān)的會(huì)計(jì)憑證以及變更會(huì)計(jì)憑證而造成的欺詐風(fēng)險(xiǎn)。在現(xiàn)代存在的欺詐風(fēng)險(xiǎn)中,最為常見(jiàn)的就是犯罪分子對(duì)重要銀行票據(jù)的篡改,進(jìn)而就降低了會(huì)計(jì)信息的有效性,此外利用銀行工作人員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的薄弱,進(jìn)而騙取銀行的資金,從而就大大加大了會(huì)計(jì)核算工作中的欺詐風(fēng)險(xiǎn)。
(五)聯(lián)行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
資金速度的高效運(yùn)轉(zhuǎn)可有效的促進(jìn)銀行快速而穩(wěn)定的發(fā)展。因此,有些銀行為了加快資金的運(yùn)轉(zhuǎn)速度,就在資金的運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中,采用多樣的資金運(yùn)轉(zhuǎn)形式,大量的投入人力以及物力,通過(guò)實(shí)現(xiàn)一定的電子聯(lián)行,進(jìn)而有效的對(duì)資金進(jìn)行匯轉(zhuǎn),但這在一定程度上為銀行的會(huì)計(jì)核算工作帶來(lái)了聯(lián)行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。此外,在對(duì)銀行資金的清算方面,也存在著較大的風(fēng)險(xiǎn)。倘若銀行會(huì)計(jì)人員在對(duì)聯(lián)行業(yè)務(wù)的處理過(guò)程中,出現(xiàn)失誤以及對(duì)有關(guān)銀行數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯(cuò)發(fā)或者漏發(fā)的情況,這不僅在一定程度上延誤了自己的運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間,還加大了不法分子的犯罪率。
(一)認(rèn)識(shí)不充分,理解有偏差。
銀行中會(huì)計(jì)人員對(duì)于銀行中有關(guān)事務(wù)認(rèn)識(shí)的不充分,以及對(duì)銀行相應(yīng)業(yè)務(wù)的理解存在偏差等都會(huì)誘發(fā)銀行會(huì)計(jì)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)。首先,會(huì)計(jì)人員在思想上就缺乏一定的偏差意識(shí),對(duì)于銀行有關(guān)事務(wù)存在著一定的認(rèn)知誤區(qū),將銀行中的內(nèi)部控制制度偏差的認(rèn)為整章制度,進(jìn)而對(duì)內(nèi)部控制制度認(rèn)識(shí)不夠全面,且缺乏較為深刻的`理解,而對(duì)于內(nèi)部控制制度與監(jiān)督制約機(jī)制之間的關(guān)系認(rèn)識(shí)不夠深刻,這樣也就加大了銀行會(huì)計(jì)結(jié)算的風(fēng)險(xiǎn)。此外,由于會(huì)計(jì)人員對(duì)于銀行內(nèi)部的控制制度認(rèn)識(shí)不深刻,把互相牽制作為內(nèi)部控制的全部,進(jìn)而就導(dǎo)致對(duì)會(huì)計(jì)核算風(fēng)險(xiǎn)所采取的有效措施不能正常的發(fā)揮功效,這也在一定程度上增強(qiáng)了銀行會(huì)計(jì)結(jié)算的風(fēng)險(xiǎn)。
(二)會(huì)計(jì)結(jié)算制度體系不夠成熟。
雖然有關(guān)銀行對(duì)于銀行內(nèi)部的控制制度有了較為深刻的認(rèn)識(shí),但是銀行內(nèi)部還沒(méi)有建立一套較為完整的內(nèi)部控制制度,這也在一定程度上造成銀行的會(huì)計(jì)結(jié)算工作形如一盤(pán)散沙,沒(méi)有形成較為完整的核算體系,這不僅大大降低了銀行內(nèi)部控制制度與銀行的緊密度,還阻礙了資源的合理配置。就針對(duì)當(dāng)前的銀行而言,其內(nèi)部控制制度出現(xiàn)的問(wèn)題主要表現(xiàn)為以下三個(gè)方面:第一,一些商業(yè)銀行的內(nèi)部制度具有較高的原則性。一些商業(yè)銀行對(duì)于銀行內(nèi)部制度往往設(shè)置較高的原則性,這樣不僅沒(méi)有完善銀行內(nèi)部的控制制度,反而使內(nèi)部控制制度的操作性變低。第二,內(nèi)部控制制度的建設(shè)還不夠完善。由于內(nèi)部控制制度還沒(méi)有建成一套較為完整的控制體系,這樣就會(huì)導(dǎo)致內(nèi)部控制制度在實(shí)際的執(zhí)行過(guò)程中缺乏一定的保密性和嚴(yán)謹(jǐn)性。第三,內(nèi)部控制制度不能與時(shí)俱進(jìn)。雖然我國(guó)的銀行制度在不斷完善,但是還缺乏一套較為完整的內(nèi)部控制制度體系,這就在一定程度上阻礙了內(nèi)部控制制度的有效創(chuàng)新。此外,我國(guó)內(nèi)部控制制度的不完善性以及不完整性都為會(huì)計(jì)的結(jié)算工作帶來(lái)了風(fēng)險(xiǎn)。
無(wú)論是傳統(tǒng)的銀行會(huì)計(jì)結(jié)算工作,還是現(xiàn)代的會(huì)計(jì)結(jié)算工作,商業(yè)銀行在進(jìn)行會(huì)計(jì)結(jié)算時(shí),都需要遵循一定的“雙線核算”原則,即在對(duì)會(huì)計(jì)工作進(jìn)行核算的過(guò)程中要運(yùn)用交叉復(fù)核的方式。雖然近些年來(lái),我國(guó)的銀行在不斷的發(fā)展與進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)體制也在不斷的改革與發(fā)展,但是銀行內(nèi)部制度建設(shè)的不完善性就會(huì)在一定成都上導(dǎo)致會(huì)計(jì)核算的不及時(shí)性,進(jìn)而就不能對(duì)銀行的結(jié)算工作進(jìn)行有效的復(fù)核。此外,會(huì)計(jì)人員在執(zhí)行相應(yīng)的會(huì)計(jì)工作時(shí),需要遵守一定的操作流程,但是,有些銀行所制定的操作流程還不夠成熟,這樣就在一定程度上阻礙了內(nèi)部控制制度的有效實(shí)施,此外,也大大降低了對(duì)于內(nèi)部控制制度剛性的約束力,進(jìn)而就給銀行的結(jié)算工作帶來(lái)了風(fēng)險(xiǎn)。
銀行會(huì)計(jì)結(jié)算人員作為銀行業(yè)務(wù)的控制者以及執(zhí)行者,對(duì)促進(jìn)銀行的有效持續(xù)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。因此,銀行會(huì)計(jì)結(jié)算人員的綜合素質(zhì)的高低也在一定程度上決定著銀行效益的好壞。但隨著近些年來(lái)銀行數(shù)量的不斷增加,有些商業(yè)銀行為了獲取更高的利益,往往與其他銀行采取較為惡性的競(jìng)爭(zhēng),這樣就在一定程度上忽略了對(duì)于會(huì)計(jì)人員的培訓(xùn)力度,這樣就導(dǎo)致銀行中的會(huì)計(jì)人員的專業(yè)水平以及綜合素質(zhì)參差不齊,從而就加大了會(huì)計(jì)結(jié)算的風(fēng)險(xiǎn)。而一個(gè)綜合素質(zhì)較低的會(huì)計(jì)人員,往往會(huì)減低會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)執(zhí)行效率,進(jìn)而就加大了會(huì)計(jì)核算過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)。此外,有些會(huì)計(jì)人員為了獲取較高的利益,就會(huì)在執(zhí)行相關(guān)銀行業(yè)務(wù)的工作時(shí),忽略相應(yīng)的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,違背銀行內(nèi)部制定的內(nèi)部控制制度,對(duì)于有些會(huì)計(jì)人員所出現(xiàn)的結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行掩蓋,這樣就在一定程度上加大了會(huì)計(jì)結(jié)算過(guò)程中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。
(一)加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的正確認(rèn)識(shí)。
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展與進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)中所出現(xiàn)的新理念以及新原理等也不斷的出現(xiàn)在銀行中。因此,銀行應(yīng)及時(shí)的將風(fēng)險(xiǎn)管理中的新理念、新原理傳遞給員工,進(jìn)而讓會(huì)計(jì)人員對(duì)所出現(xiàn)的新原理以及新理念有個(gè)較為正確的認(rèn)識(shí)。只有當(dāng)會(huì)計(jì)人員對(duì)銀行業(yè)務(wù)中的新理念與新原理有較深的認(rèn)識(shí),才能夠在工作中保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,針對(duì)業(yè)務(wù)流程與工作結(jié)果進(jìn)行細(xì)致檢查,進(jìn)而才能有效的避免會(huì)計(jì)結(jié)算中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。此外,銀行不僅應(yīng)促進(jìn)會(huì)計(jì)人員了解會(huì)計(jì)結(jié)算的新原理以及新理念,而且還應(yīng)加強(qiáng)員工對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)防范措施的學(xué)習(xí),讓員工在工作中具備應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)并加以控制的能力。為了促進(jìn)銀行的長(zhǎng)期發(fā)展,銀行應(yīng)定期的對(duì)員工進(jìn)行一定的會(huì)計(jì)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的教育活動(dòng),讓員工對(duì)會(huì)計(jì)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)有一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)與理解,并在工作中進(jìn)行合理控制,如此會(huì)計(jì)人員的綜合素質(zhì)才能夠得到真正提升,從而有效的避免會(huì)計(jì)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
(二)完善會(huì)計(jì)結(jié)算的制度和體系。
隨著信息技術(shù)的不斷進(jìn)步與發(fā)展,建立完善的會(huì)計(jì)結(jié)算制度與體系對(duì)于有效防范會(huì)計(jì)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)有著至關(guān)重要的作用。我們可通過(guò)完善一定的電子支付會(huì)計(jì)結(jié)算管理制度以及相應(yīng)法規(guī)的制定流程,來(lái)不斷的規(guī)范會(huì)計(jì)結(jié)算制度。此外,我們還可設(shè)置一定的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防范,一旦會(huì)計(jì)結(jié)算中出現(xiàn)一定的風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制就會(huì)立即啟動(dòng),進(jìn)而就在一定程度上提高了會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與處理的效率,為降低風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的影響與損失進(jìn)行有效控制。對(duì)于會(huì)計(jì)結(jié)算人員,我們應(yīng)建立一套較為完整的激勵(lì)與懲罰機(jī)制,對(duì)于工作中操作規(guī)范,遵守業(yè)務(wù)流程的員工,可以予以適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),同時(shí)針對(duì)在工作中出現(xiàn)失誤甚至違規(guī)違紀(jì)的情況,也要進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰。并且可以將業(yè)務(wù)與薪酬掛鉤,將會(huì)計(jì)人員的薪資待遇與工作業(yè)績(jī)結(jié)合到一起,以此來(lái)增強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的監(jiān)督意識(shí),進(jìn)而可有效的保證會(huì)計(jì)人員能夠嚴(yán)格的遵守相應(yīng)的規(guī)章制度,從而就在一定程度上減少會(huì)計(jì)的結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)。
只有不斷的提高結(jié)算制度的針對(duì)性和可操作性,才能在一定程度上加強(qiáng)銀行會(huì)計(jì)結(jié)算的執(zhí)行力度。因此,銀行應(yīng)加強(qiáng)對(duì)于會(huì)計(jì)人員的培訓(xùn)力度,不斷的對(duì)會(huì)計(jì)人員宣傳銀行相應(yīng)的制度工作,使員工的制度意識(shí)得到增強(qiáng),與此同時(shí),還要加強(qiáng)員工在制度上的學(xué)習(xí),可以采用定期考核的方式,讓員工對(duì)相關(guān)制度有一個(gè)透徹的理解與認(rèn)識(shí),進(jìn)而在一定程度上提高會(huì)計(jì)人員的綜合素質(zhì)。此外,還應(yīng)不斷的加強(qiáng)控制銀行中操作崗位的自控力和自律力,確保相關(guān)人員在工作過(guò)程中具備規(guī)范的操作水平,避免違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象出現(xiàn)。同時(shí)還要嚴(yán)格的對(duì)上級(jí)管理部門(mén)的有關(guān)職能進(jìn)行有效的監(jiān)控和把關(guān),使其監(jiān)督與管理得到規(guī)范的同時(shí),充分發(fā)揮作用,從而有效的對(duì)會(huì)計(jì)核算工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
(四)提高會(huì)計(jì)結(jié)算隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
會(huì)計(jì)人員在銀行會(huì)計(jì)結(jié)算工作中扮演者較為重要的角色,會(huì)計(jì)計(jì)算人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)直接決定會(huì)計(jì)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的控制水平。因此,為了降低會(huì)計(jì)結(jié)算工作中的風(fēng)險(xiǎn),我們就應(yīng)不斷加強(qiáng)會(huì)計(jì)結(jié)算隊(duì)伍建設(shè),使會(huì)計(jì)結(jié)算隊(duì)伍的整體素質(zhì)得到顯著提升。對(duì)于會(huì)計(jì)人員的培訓(xùn),我們應(yīng)首先加強(qiáng)思想教育工作,提高會(huì)計(jì)人員的思想意識(shí),進(jìn)而促使會(huì)計(jì)人員有一個(gè)較為負(fù)責(zé)的態(tài)度,以此來(lái)不斷的降低會(huì)計(jì)結(jié)算工作中的風(fēng)險(xiǎn)。此外,我們還應(yīng)不斷的加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的法律意識(shí),進(jìn)而才能有效的確保會(huì)計(jì)人員對(duì)于相應(yīng)的法律法規(guī)有較為深刻的認(rèn)識(shí),在工作中嚴(yán)格按照法律法規(guī)辦事,從而才能避免會(huì)計(jì)人員在會(huì)計(jì)結(jié)算工作中出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于會(huì)計(jì)人員進(jìn)行相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的培訓(xùn)以及相關(guān)會(huì)計(jì)工作的培訓(xùn),能夠在一定程度上提高會(huì)計(jì)人員對(duì)于會(huì)計(jì)核算工作中出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的敏感度,進(jìn)而有效的減少會(huì)計(jì)結(jié)算工作中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。
結(jié)束語(yǔ)。
隨著銀行的不斷進(jìn)步與發(fā)展,銀行中會(huì)計(jì)結(jié)算所出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)成為當(dāng)前銀行所要解決的主要問(wèn)題。因此,不斷的分析與研究銀行會(huì)計(jì)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于促進(jìn)銀行的快速發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。首先,我們應(yīng)認(rèn)識(shí)與了解銀行會(huì)計(jì)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)形式,進(jìn)而了解到誘發(fā)銀行會(huì)計(jì)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的主要原因有:對(duì)于銀行會(huì)計(jì)制度認(rèn)識(shí)不充分,理解有偏差,會(huì)計(jì)結(jié)算制度體系不夠成熟,銀行會(huì)計(jì)結(jié)算程序的約束較薄弱以及銀行會(huì)計(jì)結(jié)算人員綜合素質(zhì)不高等原因,從而從加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的正確認(rèn)識(shí),不斷完善會(huì)計(jì)結(jié)算的制度和體系,加強(qiáng)銀行會(huì)計(jì)結(jié)算的執(zhí)行力度以及提高會(huì)計(jì)結(jié)算隊(duì)伍的整體素質(zhì)等方面,來(lái)有效的對(duì)會(huì)計(jì)結(jié)算中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的防范,進(jìn)而促進(jìn)銀行的快速有效發(fā)展。
銀行會(huì)計(jì)工作規(guī)劃篇十八
1.堅(jiān)持學(xué)習(xí)與實(shí)踐同步,加強(qiáng)全體黨員教師政治學(xué)習(xí),建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神。緊緊圍繞“貫徹十八大精神,推動(dòng)南洲教育科學(xué)發(fā)展”主題,把“中國(guó)夢(mèng)”的教育作為學(xué)習(xí)宣傳十八大的重要內(nèi)容,扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。通過(guò)舉辦專題培訓(xùn)、知識(shí)競(jìng)賽、召開(kāi)專題組織生活會(huì)、發(fā)放學(xué)習(xí)資料等形式,認(rèn)真落實(shí)黨的十八大精神“三進(jìn)”要求,引導(dǎo)教育系統(tǒng)黨員干部立足崗位建功立業(yè)。認(rèn)真落實(shí)中心組學(xué)習(xí)、政治學(xué)習(xí)和“三會(huì)一課”,扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。建立干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)檔案。
2.加強(qiáng)黨建工作。以“強(qiáng)組織、增活力、求實(shí)效”為目標(biāo),強(qiáng)化黨建“五大工程”。優(yōu)化黨組織設(shè)置,進(jìn)一步健全黨建工作制度,夯實(shí)黨建工作基礎(chǔ)。號(hào)召全體黨員“亮身份、樹(shù)形象”,積極開(kāi)展“黨員示范崗”、“黨員責(zé)任區(qū)”等主題實(shí)踐活動(dòng)。加強(qiáng)組織建設(shè),嚴(yán)格黨員教育與管理,做好黨員的發(fā)展工作,壯大和發(fā)展黨員隊(duì)伍。。
3.加強(qiáng)干伍建設(shè)。以建設(shè)節(jié)約型、廉潔型校園為契機(jī),深化學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。強(qiáng)化民主集中制教育,健全領(lǐng)導(dǎo)班子議事和決策機(jī)制。
4.開(kāi)展“_員示范崗”創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,評(píng)比優(yōu)秀_員。
5.加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。堅(jiān)持教育、制度、監(jiān)督、糾風(fēng)、懲處“五個(gè)并重”的工作方針,嚴(yán)格反腐倡廉工作責(zé)任,深入開(kāi)展“為民、務(wù)實(shí)、清廉”、“愛(ài)與責(zé)任”、“廉留心中”主題教育。強(qiáng)力規(guī)范“三重一大”決策制度、厲行勤儉節(jié)約制度、黨務(wù)校務(wù)公開(kāi)制度。強(qiáng)化效能監(jiān)察和督查督辦,轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)、實(shí)會(huì)風(fēng)。
品質(zhì)要求,強(qiáng)化“十項(xiàng)禁令”、“十項(xiàng)制度”、“十條公約”落實(shí),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。提升教師道德水準(zhǔn),評(píng)選校級(jí)師德標(biāo)兵和優(yōu)秀教師。
7.積極配合、協(xié)助學(xué)校行政、各部門(mén)認(rèn)真做好教育教學(xué)管理工作及學(xué)校重大事務(wù)組織指導(dǎo)工作,完成各項(xiàng)重要的教育活動(dòng)。精心設(shè)計(jì)各項(xiàng)專題活動(dòng),形成實(shí)驗(yàn)小學(xué)學(xué)校教育活動(dòng)的序列框架。
8.加強(qiáng)工會(huì)、少先隊(duì)工作,有效凝聚各方教育力量,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)學(xué)校的影響力,積極推動(dòng)“平安校園”創(chuàng)建工作。
9.強(qiáng)化教育信息報(bào)送與管理。上報(bào)各類教育信息和簡(jiǎn)報(bào)50條,在縣級(jí)以上電視臺(tái)、報(bào)刊、雜志公開(kāi)發(fā)表教育宣傳報(bào)道15次以上。
銀行會(huì)計(jì)工作規(guī)劃篇十九
摘要:商業(yè)銀行會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)是指銀行機(jī)構(gòu)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中因?yàn)闀?huì)計(jì)核算錯(cuò)誤或會(huì)計(jì)信息提供不真實(shí),使得判斷、決策發(fā)生失誤最終導(dǎo)致銀行機(jī)構(gòu)的資金、財(cái)產(chǎn)、信譽(yù)等蒙受損失的可能性。商業(yè)銀行會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的存在,給規(guī)范整個(gè)金融業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)了一定的阻礙。而自改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)的商業(yè)銀行開(kāi)始步入快速發(fā)展的階段,又在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的推動(dòng)下,我國(guó)的商業(yè)銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,同時(shí)其業(yè)務(wù)范圍也在不斷的擴(kuò)大,但在較大一部分商業(yè)銀行的內(nèi)部管理上卻存在著一定的問(wèn)題,這在一定程度上使商業(yè)銀行的信譽(yù)受到較大的影響,使其所面臨的風(fēng)險(xiǎn)加劇。本文就我國(guó)商業(yè)銀行會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的成因與防范問(wèn)題展開(kāi)探討。
會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)成因防范。
一、我國(guó)的商業(yè)銀行會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)形式。
當(dāng)前,我國(guó)的商業(yè)銀行會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)主要有以下幾個(gè)方面:
(一)、銀行會(huì)計(jì)的核算風(fēng)險(xiǎn)。由于我國(guó)會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)的,種類范圍多而復(fù)雜,很多銀行的風(fēng)險(xiǎn)都是與某個(gè)會(huì)計(jì)核算環(huán)節(jié)的失控有關(guān),這導(dǎo)致銀行的每筆實(shí)際業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)核算中都要可能發(fā)生錯(cuò)誤。
(二)、銀行會(huì)計(jì)的操作風(fēng)險(xiǎn)。銀行人員在進(jìn)行業(yè)務(wù)操作時(shí),有時(shí)出于某種利益的追求,選擇有利于相關(guān)利益人的會(huì)計(jì)方法,提供虛假信息。這種風(fēng)險(xiǎn)雖然發(fā)生的可能性小,但是其破壞性大。
(三)、銀行會(huì)計(jì)的監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)。銀行會(huì)計(jì)人員沒(méi)有能進(jìn)到監(jiān)督的責(zé)任,監(jiān)督工作沒(méi)有能及時(shí)到位,也不能達(dá)到預(yù)期的效果,從而更不能及時(shí)有效地控制會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。,一些社會(huì)審計(jì)機(jī)構(gòu)審計(jì)質(zhì)量不高,有的甚至違規(guī)執(zhí)業(yè),使會(huì)計(jì)信息失真的問(wèn)題未被充分揭示。
(四)、銀行會(huì)計(jì)的結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)。具體表現(xiàn)為票據(jù)的結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)、電子匯劃的結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)、信用卡的結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)。
(五)、人員管理中存在的風(fēng)險(xiǎn)。具體為人員素質(zhì)參差不齊、規(guī)章制度不健全、不完善、崗位職責(zé)不清。
二、商業(yè)銀行會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的外部原因分析。
1.銀行會(huì)計(jì)制度的建設(shè)遲緩,無(wú)法滿足銀行風(fēng)險(xiǎn)防范的需要。
首先,實(shí)行新會(huì)計(jì)制度后,銀行記賬原則由“收付實(shí)現(xiàn)制”變成“權(quán)責(zé)發(fā)生制”,權(quán)責(zé)發(fā)生制未將會(huì)計(jì)謹(jǐn)慎性原則貫穿于業(yè)務(wù)發(fā)展的始終。其次,不允許銀行對(duì)其資產(chǎn)采用成本與市價(jià)孰低的計(jì)價(jià)方法計(jì)提減值準(zhǔn)備,使我國(guó)銀行的多項(xiàng)金融與非金融資產(chǎn)完全暴露在減值跌價(jià)的風(fēng)險(xiǎn)之下,而無(wú)任何防范跌價(jià)減值風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)措施。再次,允許銀行計(jì)提呆賬準(zhǔn)備金的范圍過(guò)窄、比例過(guò)小、方法過(guò)死,審核的手續(xù)過(guò)繁,使我國(guó)商業(yè)銀行抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力顯得極為脆弱。最后,對(duì)衍生金融工具的制度規(guī)定相對(duì)滯后,使得銀行會(huì)計(jì)對(duì)日益增多的衍生金融工具業(yè)務(wù)可能帶來(lái)的高風(fēng)險(xiǎn)缺乏有效的披露。
2.銀行會(huì)計(jì)管理體制改革相對(duì)滯后,不能滿足防范銀行風(fēng)險(xiǎn)的要求。
一方面,分級(jí)管理的體制使作為經(jīng)營(yíng)主體的各級(jí)分支機(jī)構(gòu)部門(mén)利益膨脹,在利潤(rùn)指標(biāo)、支付保證、惡性同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、職工福利等種種壓力下,往往通過(guò)弱化會(huì)計(jì)的核算、監(jiān)督功能來(lái)達(dá)到其目的;同時(shí),絕大多數(shù)國(guó)有銀行的會(huì)計(jì)處理系統(tǒng)目前都與分級(jí)管理體制相適應(yīng),按行政區(qū)域分散核算、層層匯總上報(bào),使會(huì)計(jì)工作實(shí)際處于地區(qū)分割狀態(tài),從而為人為地篡改會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)提供了方便之門(mén);加之基層行領(lǐng)導(dǎo)、會(huì)計(jì)人員“本地化”的現(xiàn)象普遍存在,最終使弱化會(huì)計(jì)職能的各種違規(guī)行為占盡了“地利、人和”的有利條件,極易導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)和損失。
三、商業(yè)銀行會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的內(nèi)部原因分析。
1.內(nèi)部控制體系的缺陷。
近年來(lái)西方的管理理論逐漸為國(guó)內(nèi)企業(yè)所接受,并且也結(jié)合了本身實(shí)際情況進(jìn)行了一定程度上的改革。但是總體來(lái)說(shuō),國(guó)內(nèi)許多商業(yè)銀行的內(nèi)部控制體系還不夠完善。國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行普遍采用三層內(nèi)部控制體系,第一層為銀行前臺(tái)業(yè)務(wù)水員遵守職責(zé)崗位和業(yè)務(wù)操作的規(guī)范進(jìn)行現(xiàn)金收付、轉(zhuǎn)賬結(jié)算等業(yè)務(wù);第二層主要是各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、監(jiān)督員和業(yè)務(wù)管理部門(mén)的事后監(jiān)督控制;第三層涉及內(nèi)部審計(jì)部門(mén)對(duì)轄區(qū)內(nèi)各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)規(guī)范性進(jìn)行常規(guī)及專項(xiàng)審計(jì),對(duì)管理部門(mén)的財(cái)務(wù)核算的合規(guī)性、公允性進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督,履行對(duì)業(yè)務(wù)管理層的再監(jiān)督職責(zé)。雖然看起來(lái)這種體系相對(duì)比較完善,但是在監(jiān)督方面卻有很大的紕漏,監(jiān)督重心不夠明確,深層次的業(yè)務(wù)往來(lái)缺乏監(jiān)管,再就是監(jiān)督的力度偏小,也不夠連貫,尤其在范圍和內(nèi)容兩個(gè)方面還有待于深化。
(一)培養(yǎng)員工的法律意識(shí)。
要降低商業(yè)銀行的會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn),首先要培養(yǎng)員工的法律意識(shí),健全銀行會(huì)計(jì)操作方面的法律法規(guī),堅(jiān)決做到依法辦事、依法決策、依法經(jīng)營(yíng),以建設(shè)法制型企業(yè)為目標(biāo)。加強(qiáng)商業(yè)銀行的制度改革,就明確會(huì)計(jì)人員的崗位職責(zé),嚴(yán)格修訂不同崗位的操作規(guī)程。操作規(guī)程要具有可行性和針對(duì)性,在實(shí)施的過(guò)程中,做到有章可循、違章必究。針對(duì)銀行會(huì)計(jì)制度的薄弱環(huán)節(jié),要及時(shí)查找出問(wèn)題的根源所在,并落實(shí)到相關(guān)的業(yè)務(wù)部門(mén),讓會(huì)計(jì)核算與新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品保持同步。
銀行會(huì)計(jì)內(nèi)控制度需要不斷的改進(jìn)和完善,要建立一個(gè)內(nèi)控制度評(píng)價(jià)體系,對(duì)各個(gè)崗位的執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。內(nèi)控評(píng)價(jià)部門(mén)最好能獨(dú)立組織建設(shè),運(yùn)用科學(xué)、專業(yè)的方法進(jìn)行內(nèi)部評(píng)價(jià),保證公開(kāi)、公平、公正,提高商業(yè)銀行會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的防范能力。銀行內(nèi)部控制機(jī)制制定要嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,同時(shí)也要注意綜合風(fēng)險(xiǎn)防范方法的使用。具體操作辦法有:銀行可以通過(guò)授權(quán)控制法明確各級(jí)人員在其權(quán)限范圍內(nèi)完成自己的職責(zé),采用崗位輪換法消除潛在的舞弊行為;將前臺(tái)操作和后臺(tái)管理進(jìn)行分離,改進(jìn)管理模式;加大監(jiān)控和審查力度,完善內(nèi)部稽審制度等。銀行內(nèi)部控制要合理科學(xué),要根據(jù)不同機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)進(jìn)行分析,采取適用的辦法和制度,并認(rèn)真執(zhí)行,全體員工必須要維護(hù)內(nèi)控制度的相關(guān)條款,任何人不得超越制度的約束。
(三)建立適應(yīng)經(jīng)營(yíng)要求會(huì)計(jì)管理體制。
建立健全商業(yè)銀行的會(huì)計(jì)管理體制,就必須改變所有者主體虛擬的現(xiàn)狀。所有者主體虛擬產(chǎn)生的弊端就是使企業(yè)的利益難以在業(yè)務(wù)開(kāi)展、風(fēng)險(xiǎn)防范中得到落實(shí)。要提高會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的防范能力,可以選擇在國(guó)家控股的環(huán)境下,通過(guò)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力優(yōu)化銀行的內(nèi)部結(jié)構(gòu)。其次,改革完善現(xiàn)行的會(huì)計(jì)制度,在統(tǒng)一會(huì)計(jì)信息的基礎(chǔ)上,采取大集中、管理型的三級(jí)核算新體制。這一制度的優(yōu)點(diǎn)在于:第一,在這種體制的管理下,總行制定的考核指標(biāo)直接面向基層分行實(shí)施,大區(qū)核算中心負(fù)責(zé)指標(biāo)計(jì)算和數(shù)據(jù)加工,這樣可以有效防止銀行會(huì)計(jì)信息泄露或是被篡改,降低基層銀行經(jīng)營(yíng)中存在的風(fēng)險(xiǎn)。
四、強(qiáng)化監(jiān)督,充分發(fā)揮會(huì)計(jì)檢查和內(nèi)部審計(jì)的作用。
1.應(yīng)根據(jù)商業(yè)銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展的特點(diǎn),采取多樣化的檢查形式。一是要重視三查,即事前、事中和事后檢查,在注重對(duì)現(xiàn)金憑證實(shí)物檢查的同時(shí),注重業(yè)務(wù)制度、操作流程的檢查,有錯(cuò)必糾,防微杜漸。二是充分運(yùn)用科技手段,強(qiáng)化內(nèi)控管理。要充分利用計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)通訊技術(shù)和數(shù)據(jù)共享技術(shù),開(kāi)發(fā)計(jì)算機(jī)監(jiān)控軟件,及時(shí)、準(zhǔn)確地采集分析數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)、遠(yuǎn)程監(jiān)控,為銀行強(qiáng)化會(huì)計(jì)檢查和內(nèi)部審計(jì)提供依據(jù),達(dá)到計(jì)算機(jī)后臺(tái)對(duì)交易監(jiān)控與管理能力的全面提升。
2.要強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)的地位與職能。一是必須保持銀行審計(jì)部門(mén)的獨(dú)立性和權(quán)威性,實(shí)行對(duì)一級(jí)法人負(fù)責(zé),按下查一級(jí)的要求實(shí)行派駐制,以保證其獨(dú)立地履行監(jiān)督檢查職能;同時(shí),對(duì)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為要進(jìn)行責(zé)任追究,特別是較大案件要有嚴(yán)厲的經(jīng)濟(jì)處罰與紀(jì)律處分。二是加強(qiáng)對(duì)審計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高審計(jì)人員素質(zhì),充實(shí)監(jiān)督管理人員力量,為強(qiáng)化銀行內(nèi)控管理提供堅(jiān)強(qiáng)有力的監(jiān)管支持。三是要轉(zhuǎn)變觀念,隨著社會(huì)專業(yè)分工的不斷提高,可以在實(shí)行銀行內(nèi)部審計(jì)之外,將內(nèi)部審計(jì)的職能全部或部分地給會(huì)計(jì)師事務(wù)所或其他具備專業(yè)勝任能力的機(jī)構(gòu)。
五、結(jié)論。
商業(yè)銀行會(huì)計(jì)貫穿商業(yè)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的始終,加強(qiáng)商業(yè)銀行會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。與國(guó)外運(yùn)作先進(jìn)的商業(yè)銀行相比,當(dāng)前我國(guó)商業(yè)銀行在會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理的觀念、技術(shù)、方法、體系和外部環(huán)境上都存在著很大差距。因此,深入分析探討我國(guó)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的因素,從風(fēng)險(xiǎn)管理的體系、機(jī)制和技術(shù)等方面不斷加以完善和提高,我國(guó)商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)才能得到有效抑制。
參考文獻(xiàn):
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